8.總結可以促使我們思考,發(fā)現(xiàn)問題的關鍵所在,提出相應的改進方案??偨Y的重點應該放在經驗教訓和改進措施上,而不是太過糾結于問題本身。如果你還不知道如何寫一篇令人滿意的總結,不妨參考以下范文,相信會對你有所幫助。
醫(yī)院科室年終工作總結匯報篇一
在政治思想方面,我們始終以“”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的最好時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務量持續(xù)增長,經濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助,我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經有了很大的默契,彼此關系處理得很是融洽和諧。在處理好和患者之間的關系上,我經常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務情況,了解病人的康復情況。定期進行滿意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調查了解,盡量協(xié)調護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評。
為了能當好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用,并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質,提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務骨干和精英。
注重護士業(yè)務水平的提高,科室里經常組織開展新業(yè)務、新技術的學習,以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓連基本功,倡導他們通過上網閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習,來豐富自己的專業(yè)知識,同時要學以致用,要及時的把所學到的技術和方法應用于臨床護理。
一個科室就是一個家,是一個很復雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務,而是積極的調動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
(二)護理工作。
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標”的服務宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調99、8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮斗的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?/p>
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
1、加強制度與職責教育。
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強教學安全管理。
對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理。
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、堅持查對制度。
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;。
(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;。
(5)收費日、夜、出院查對簽字制。
(6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;。
(7)急救器材、藥品查對簽字制;。
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;。
(9)長備藥品每日查對簽字制;。
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;。
(11)每周查對護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性。
5、完善護理風險預案。
平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。
(三)增收節(jié)支,提高經濟效益。
1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉,為科室創(chuàng)造最大的經濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲。“金無足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?;厥走^去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們任重而道遠,充滿希望。我相信,在我院x院長的帶領指導下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關。我會帶領我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設上取得更大的成績。
醫(yī)院科室年終工作總結匯報篇二
救死扶傷是天職,關愛病人是本心。更新觀念,圍繞科室工作性質,著眼于醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績。下面是整理的“醫(yī)院科室年終工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年即將過去,在院領導的正確領導和高度評價下,在院感委員會的指導下,全院醫(yī)護人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作,各縣局醫(yī)師對所有住院患者進行醫(yī)院感染前瞻性調查,發(fā)現(xiàn)院內感染能及時、準確報告,同時院感科也加強院感病例上報管理,出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時,加強監(jiān)測與控制,無院感流行事件暴發(fā)。常規(guī)依托護理部進行消毒隔離質量督查、無菌技術督查并反饋,協(xié)同醫(yī)務科、護理部,配合院領導做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議,推出一次院感簡訊。
在1至10月份進行了以下工作:
根據(jù)醫(yī)院“安全生產”和“質量管理”的要求,完善了醫(yī)院的質量控制與考評制度,細化了醫(yī)院感染細化質量綜合長遠目標考核標準,根據(jù)項目管理綜合總體目標進行督查反饋,全面檢查和梳理有關醫(yī)院感染預防與控制的各方面工作,認真排摸安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感著力點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理,特別是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染;又制定了重點部位、重點單元的防治院內感染措施,院感科常規(guī)進行督查和指導,防止院感在院內泛濫成災。
在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,進一步加強預檢分診將臺、兒科門診、內科門診、發(fā)熱門(急)診等重點場所的運營管理,著重貫徹落實手足口病、甲型h1n1流行病醫(yī)院感染控制要求,加大醫(yī)院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特別是對全院醫(yī)務人員以及工勤人員,加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓,苛刻落實舉措了院感防控和個人防護措施,防止會發(fā)生院內交叉感染,積極配合有關部門,共同做好疫情防控其他工作。
1至9月份,全院共出院的xx例病例,院感科全部進行了回顧性的調查,結果表明:醫(yī)院感染率1。04%,例次感染率1。09%。發(fā)生中前醫(yī)院感染的科室分別為:內二科中心醫(yī)院感染發(fā)生率為2。05%,骨傷科醫(yī)院感染發(fā)生率為1。09%,外科醫(yī)院感染發(fā)生率為0。51%,內一科醫(yī)院感染存活率為0。24%。感染好發(fā)部位依次為:下呼吸道感染感染率0。30%;上呼吸道例次感染率0。30%;泌尿道例次發(fā)生率0。25%;胃腸例次感染率0。25%;醫(yī)院清潔化療手術切口感染率為0%。醫(yī)院感染好發(fā)病種順次為:神經系統(tǒng)疾病類,例次感染率10。28%;內分泌類疾病類,例次感染率2。30%;循環(huán)類疾病,例次感染率0。98%,泌尿生殖系統(tǒng)類疾病,例次感染率1。39%,肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病,例次感染率1。15%。各危險因素調查發(fā)現(xiàn):乳癌例次感染率2。91%,慢性病例次在感染率1。35%,高齡例次感染率1。27%。前三位院感相關易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,xx年度院感科加強院感抽樣監(jiān)測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時繼續(xù)加強對手術室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區(qū)的統(tǒng)計分析環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測及醫(yī)務人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年全院共采樣358份,其中空氣采樣培養(yǎng)56份,地球表面表面采樣培養(yǎng)41份,醫(yī)護人員單手采樣培養(yǎng)41份,消毒液采樣培養(yǎng)47份,消毒物件采樣培養(yǎng)12份,無菌物品采樣培養(yǎng)137份,高壓消毒滅菌療效監(jiān)測24份,合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監(jiān)測23份,合格率100%。
對全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監(jiān)測,共監(jiān)測各種類型的.紫外線燈管29根,發(fā)現(xiàn)不合格及早更換,使其合格率達100%。
按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應用指導原則〉管理辦法》等規(guī)定,為加強抗菌藥物重復使用臨床使用的管理,我院制定了抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度,各臨床科室結合自身實際情形,重新制定具體落實措施。
醫(yī)院感染管理科積極參與臨床感染合理使用抗菌藥物的監(jiān)督管理,制定了抗菌藥物臨床擬定應用管理制度,加強抗菌藥物應用的督查,并每月向全院通報結果。全院阿司匹林使用情況全院1至9月份共出院xx例病例,使用抗生素者689例,科粉及以上使用者247例,菌檢者142例,抗生素使用率34。26%,麥門冬及以上使用率35。85,菌檢率20。61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥分析匯總公布,為臨床醫(yī)生合理使用抗生素醫(yī)護人員提供支持可靠的幫助。
院感科不斷完善各項改革規(guī)章制度,明確各類人員職責,落實責任制,常規(guī)性加強醫(yī)療廢料管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓,使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理財務管理不善引起感染暴發(fā)。
進行9次醫(yī)院感染知識培訓,參加人員包括全院醫(yī)務人員及工勤人員,共246人次。培訓內容為:院感基礎知識培訓課程,手足口病消毒控管知識培訓,工勤人員的職業(yè)防護及隔離知識培訓,甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓,醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓,新上崗的醫(yī)護人員崗前培訓等。對5位新上崗醫(yī)護人員進行了培訓考核,合格后上崗。
第三季度對全院現(xiàn)病例進行了全面橫斷面調查,全院共住院病人64人,調查64人,接受調查率100%。其結果現(xiàn)患率為0,無院感漏報。上半年對3月份歸檔236份病例進行了漏報三萬調查,漏報率為0。
為加強消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理,20xx年院感科對其使用進行常規(guī)性督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結果各證齊全,全部合格。
醫(yī)院科室年終工作總結匯報篇三
xxxx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結如下:
因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的`碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
俗話說活到老學到老,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。
用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:
1、客觀上。
設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應該有高于其他醫(yī)院的設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。
2、主觀上。
科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關,希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業(yè)務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高,責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫(yī)療隊伍。
最后,個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差,體現(xiàn)不出以病人為中心的服務宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,xx醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。
醫(yī)院科室年終工作總結匯報篇四
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做以下總結。
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護理工作正常運轉,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫(yī)療定期舉辦科內業(yè)務講座及參加護理查房。
一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業(yè)道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
醫(yī)院科室年終工作總結匯報篇五
20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。
1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的`隱患,隨時調整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調動護士們的積極性。
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
1、按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。
3、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
普內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
1、護理質控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。
醫(yī)院科室年終工作總結匯報篇六
一年來,在主管院長的帶領指導下所,在其他科室的支持幫助下所,全心全意為休病員服務。認真履行行風建設相關服務承諾,團結一致,共同奮進,較好地完成了本科的各項工作任務。
全科人員下在黨支部紀委書記和黨的小組長的帶領下,深刻理解其歷史唯物主義。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為休病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,不斷增加思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時進行政治學習,認真召開民主生活會,會上大家能夠暢所欲言,慎重開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
今年是全國各個業(yè)行風建設年,端正行風,轉變工作作風,全面提高組織工作質量,也是我院全年的中心組織工作。這個活動期間,辦公室作為對內對外服務的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心組織工作,周密布置,精心安排,首先是組織工作科室人員認真學習了院行風評議活動職能部門有關文件,具體實施方案和院服務承諾具體內容,不斷深化服務意識,并且針對科內各項業(yè)務工作制定了服務承諾的十項具體內容,并張貼上墻,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在復核廉政建設評議第二階段,全科工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,做到真抓實干,在抓落實上所下功夫。第二階段也是最底層活動的核心,在這個階段中,你都能夠顧全大局,克服人員少,任務重的困難,正確處理各種矛盾,使服務部的各項使工作都落到了實處。初級階段在第三階段行風評議階段中,院行風領導小組對全院19個科室需要進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領導好評。
全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有極佳的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
辦的.事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
1、積極舉行省廳應積極組織的知識競賽,取得好成績。
在省廳、省直組隊參加的黨章黨紀知識競賽中,隊員我科岳書靜同志作為主力軍隊員,克服種種困難,認真背題,比賽中發(fā)揮出色,均贏取了第一名的好成績,為醫(yī)院、為省廳爭得了獎章,受到省廳黨組的通報表揚。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。
為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓環(huán)境和市場條件,我科在遵行招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。
3、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經過幾個幾個月的認真細致組織工作,加班加點,查閱大量參考資料,結合我院實際情況,對我院原有工作人員職責和舊有工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過而后正式成冊印刷。
總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦完成室的各項此項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的還有差距,在新的一年里,要加大政治學習積極性,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準基本完成院辦室重大任務的工作任務和領導交辦的臨時任務。
醫(yī)院科室年終工作總結匯報篇七
對于醫(yī)院科室的要求,需要寫一份述職報告,寫自己在工作上的收獲和進步,工作情況等。以下是小編整理的醫(yī)院科室年終工作總結最新,歡迎大家借鑒與參考!
20__年度,教務科全體人員在校領導的重視和支持下,開拓創(chuàng)新,團結合作,齊心協(xié)力,群策群力,較好地完成了學歷教育的各項工作,在工作中取得了一定的成績?,F(xiàn)總結匯報如下:
一、珍珠電大全年工作喜人。
20__年我校電大在校生全年人數(shù)有519人。今年共招收電大新生154人,共畢業(yè)129人,其中??飘厴I(yè)生82人;本科畢業(yè)生47人;獲得學士學位的有1人。電大在校合計共有14個班,共開課程52門次,聘請教師28人(外聘老師25人)。20__年,教務科共組織電大111場期末考試,參加的學生有2399人次。10春、秋本科行政管理專業(yè)共51人順利通過市電大論文答辯。20__年10月,我校新招與湘潭大學公共管理學院聯(lián)辦的公共管理碩士(mpa)研究生班24人。
二、20__年工作的主要成績。
(一)珍珠電大圓滿完成20__年招生任務。
20__年招生工作,教務科努力打好“招生戰(zhàn)役”,春秋兩季招生人數(shù)達到了154人。特別是秋季招生,計劃數(shù)是60人,實際招生94,完成率達到157%。在全市電大系統(tǒng)中屬于招生進步較快的分校之一,受到了市電大的肯定及表揚。
在20__年的招生工作措施上,教務科立足本區(qū)區(qū)情,專心研究、認真策劃,多維多渠道宣傳、積極主動出擊,在宣傳上下工夫,在聯(lián)辦上下工夫,在服務上下工夫,創(chuàng)出了珍珠電大招生的特色。例如,市電大統(tǒng)一部署的秋季招生時間是20__年7月1日至8月31日,教務科在此之前就認真研究招生形勢,提前介入招生工作,在5月份就專門召開招生工作會議,探討切實可行的招生工作措施。我們在招生方面采取的措施主要有:
1、動員全校員工全員投入招生。校領導班子高度重視招生工作,多次召開會議,動員號召全校員工以校為家,全員投入招生工作,以解生源難以為繼之困。全校員工本著對學校的責任感和使命感,通過口口相傳及多方積極宣傳我校教學的專業(yè)品牌效應,努力挖掘、引導身邊每一個可能就讀的對象,全校員工成功介紹生源90人。特別是秋季招生中,達到了54人,占到招生總數(shù)的58%。
2、吸收往年招生工作經驗,充分發(fā)揮老帶新效應。根據(jù)往年招生情況,教職員工和電大、黨校老生帶新生占到新生總數(shù)的70%,所以,這條招生途徑我們緊抓不舍,要求班主任利用一切機會宣傳動員,要求校學生會干部發(fā)揮影響力,讓在校學生以自己的學習經歷和對珍珠電大的熱愛來吸引親朋好友,充分發(fā)動老生動員新生到我校就讀;并健全獎勵機制,給予老帶新學生150元的獎勵。今年春秋兩季,由老生介紹的生源有36人,占到招生總數(shù)的23.4%。
3、爭取區(qū)各部門的大力支持,聯(lián)合發(fā)文招生。在區(qū)委組織部的牽頭下,我校聯(lián)合區(qū)民政局、區(qū)房屋租賃局,四家單位聯(lián)合發(fā)文,鼓勵街道、社區(qū)工作站以及租賃所工作人員報讀電大,報讀者由單位予于報銷學費。這一有效措施,產生了良好的吸引力,帶來了不少的生源。并對已經就讀電大的學生產生了積極的影響作用,許多畢業(yè)生也藉此文件精神使學費得到了報銷。
(二)開拓創(chuàng)新辦學思路,提升辦學層次,成功舉辦研究生班。
在校領導的正確決策及大力支持下,教務科開拓創(chuàng)新辦學思路,積極籌劃拓展辦學形式,提升辦學層次,與湘潭大學公共管理學院簽訂了聯(lián)合辦學協(xié)議,舉辦__年公共管理碩士(mpa)“雙證”研究生班。并在珍珠區(qū)直各單位及街道辦進行了招生宣傳,現(xiàn)已有24人報名,考前輔導班也已順利開班。研究生班的成功舉辦,填補了珍珠黨校高層次辦學的空白,對提升珍珠區(qū)各單位工作人員的素質,培養(yǎng)具有先進科學理論知識、現(xiàn)代管理思想與管理能力的高級管理人才,更好的促進珍珠區(qū)經濟社會發(fā)展具有重要的意義。
(三)珍珠電大鼓勵學生積極參加市電大文體活動。
市電大舉辦第二屆體育運動會,教務科積極配合,鼓勵我校學生參加體育運動會。我校學生在學生數(shù)比校本部和兄弟分校相比處于劣勢的情況下,發(fā)揚團結拼搏的精神,在乒乓球比賽和男子三人籃球比賽中脫穎而出,均取得了第二名的好成績,鼓舞了學生的士氣,增進了學生的榮譽感,為珍珠電大爭了光。
三、存在的主要問題。
(一)對招生重要性的認識還有待提高。盡管校領導一再強調招生工作對學校生存的重要意義,但還是有一部分同志在思想上對招生工作重視程度不夠,積極性和主動性不夠,對招生工作產生一定的不良影響。
(二)學生的學習風氣還不夠濃厚,網絡平臺利用率不高。學生學習積極性不高,到課率偏低;學風特別是考風沒有得到根本性好轉,考試作弊較常發(fā)生。開放教育學生以“自主化個性化”的學習方式為要求,師生網上互動(答疑)成為教學過程中突出的一個重要環(huán)節(jié)。但有的教師對利用、整合網上資源進行教學做的不夠好,電大在線網上的自建資源內容不夠豐富,形式較少;學生對利用網絡平臺進行學習和互動的積極性不高。
(三)教師的教學態(tài)度、方法還有待改進。我校聘請的教師中有部分社會上的“上課專業(yè)戶”,由于在各校兼課太多,調課現(xiàn)象多;還有個別教師上課照本宣科,課堂上缺少生機活力,教學方法比較單一,難以吸引學生興趣,調動學生學習積極性;有些教師批改作業(yè)、指導論文應付了事;個別教師存在擅自缺課的現(xiàn)象;教研活動開展的不多等。這些都影響了我校學歷教育質量的提高。這些現(xiàn)象都使教學質量受到一定的影響。
我科在局領導的準確領導和其他科室的大力支持下,經過全科同志的共同努力,我們順利完成了各項工作任務,實現(xiàn)全年工作目標。一年來,我科深入貫徹上級各項決策,認真落實稅收工作十六字方針,面對挑戰(zhàn),團結進取,務實開拓,取得了一定成績,另一方面,在工作中,還存有一些不足?,F(xiàn)總結如下:
一、統(tǒng)一思想,統(tǒng)籌安排,確定整體工作目標。
我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序,真正實現(xiàn)依法治稅。在具體工作內容上,我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為,維護稅收法律法規(guī)的尊嚴,確保稅法的準確實施和稅制的穩(wěn)定運行。
二、腳踏實地,扎實工作,確保各項任務完成。
我科根據(jù)局整體工作布署和計劃,扎扎實實展開了一系列工作。
1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自__月份,我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排,制定了詳細的稽查計劃與方案,分小組對所轄企業(yè),分行業(yè)采取全封閉式調帳的方法實行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結合,耐心宣傳稅法,取得納稅人的支持與配合。歷時__個月,共查補各項稅款元、滯納金及罰款元,取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在__月、__月的稅法宣傳活動中,我科配合上級和局的安排,走上街頭,散發(fā)宣傳單,向納稅人解答咨詢,張貼宣傳圖片,同時,我們還注重日常工作中的稅法宣傳,把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終,在宣傳的內容上,有目的地擴大宣傳面,增大宣傳力度,在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關于繼續(xù)深入展開整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查,強化稅收征管工作指示精神,以____主要思想為指導,堅持依法治稅的基本原理,充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段,突出重點,強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動,全面改善依法納稅環(huán)境。五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認真展開專項整治,在認真調查研究摸清重點檢查對象的基礎上,集中精力,對家行政單位的房屋出租實行重點檢查,因為行政單位納稅意識淡薄,稅源分散,有些單位去幾次本文來自找不到人,無形中給檢查工作帶來一定困難,我科同志不畏艱難,在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作,使這些單位的納稅意識明顯提升,共入庫稅款、滯納金、罰款合計____元。
__月份為了貫徹落實國務院全國增收節(jié)支工作會議精神和總局、省局個人所得稅工作會議精神,進一步增強個人所得稅征收管理,強化對高收入者的調節(jié),大力組織收入,按照省局關于實行個人所得稅專項檢查的要求,認真展開個人所得稅專項檢查,在檢查中確保做到以法律為準繩,證據(jù)確鑿,定性準確,程序合法,手續(xù)齊備,并且查深、查細、查透,我科在工作量大,人員少的情況下,克服實際困難,共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學習提升素質推動工作全面發(fā)展。
我科高度重視過硬的政治業(yè)務素質對工作起的促動作用,努力造就政治過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務熟練、道德高尚的知識型高素質的干部隊伍,以適合新形勢對地稅工作的要求。
平時,我們注重道德修養(yǎng),秉公執(zhí)法,中雨職守,清正廉潔,禮貌待人,文明服務,誠實守信,尊重和保護納稅人的合法權益,樹立良好地稅形象。半年來,我們努力學習政治、經濟、外語等現(xiàn)代知識,擴大知識層面,改善知識結構,提升應變情況的即時性,專業(yè)知識的豐富性,進一步提升為納稅人服務的水平,促動稅收的全面進步。
我科始終注重工作中的廉正建設,堅持糾建并舉的工作方針,從源頭上預防,持續(xù)學習黨風廉正建設的相關規(guī)定,中央、省、市相關雙節(jié)期間的相關規(guī)定,提升全體同志的廉潔從政意識。半年來,我科拒吃請十余次,沒有發(fā)生一起為稅不廉行為。
四、克服不足,全面提升。
我科清醒地看到,工作中還存有個別不足的問題,主要是:個別時候有安于現(xiàn)狀,不思進取的思想,在優(yōu)質服務方面,未能全面按照公正執(zhí)法、文明辦稅的要求去做。
在新的一年里,我科全體同志要立足實際,著眼未來,改革創(chuàng)新,努力完成各項工作任務。
一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務素質。
對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分__分以上;技能操作考核:口腔護理平均分__分、吸痰護理平均分__分、心肺復蘇平均分__分。
二、改善服務流程,提高服務質量。
規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達__%以上。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質量要求,力求做到準確、客觀及連續(xù)。
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至x月出院病歷x份,護理文書書寫質量到達了x分以上。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)。
病房每日定時通風,持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20__年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增長x人次;出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增長x人次;一級護理及基礎護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為x。
急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標到達質量標準。
六、工作中還存在很多不足。
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
我們在持續(xù)原有的成績的基礎上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質護理服務。
尊敬的各位領導、同事,大家下午好!本人于x月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡要總結如下:
一、加強學習,全面熟悉醫(yī)院的運行管理。
醫(yī)院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在主任和其他同事的協(xié)調指導下,學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來,我積極學習主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協(xié)調配合,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責。
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規(guī)范、高效,根據(jù)主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協(xié)助或組織了x多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發(fā)了x份文件,協(xié)助主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平。
來醫(yī)院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調較少,對縣級公20__年的工作中,我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網絡學,努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。
我來醫(yī)院的時間不長,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),多開展專業(yè)技術培訓,提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢??频於ɑA,增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
在過去的一年里,我在領導、同事們的支持和幫助下,用自己所學知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務。為公司做出了應有的貢獻。同時,身為一名化驗員我也在從思想到行動,從理論到實踐,進一步學習,提高自己的工作水平。現(xiàn)將本人本年度工作總結如下:
一、努力學習,完善自我:
隨著公司的發(fā)展,實驗室儀器的增加。為了更好的完成工作,在之前的工作基礎之上,又學習了水中油含量、柴油烴類組成(稀釋法)、hcl的測定等新的實驗方法,并且熟練掌握,較好的完成了相關的工作任務。其次在工作中也經常遇到一些新的問題,通過和領導、同事們的商討研究最終解決。同時也對相關工作有了進一步的認識。
二、工作內容與體會:
我的工作主要是配合研發(fā)一部的其它幾個崗位做相應的分析。第一,配合重整催化劑評定崗位生成油的折光率和烴類組成分析;第二,配合抽提組的芳烴抽提的柴油做烴類組成分析;第三,配合代研究做的裂解油的黏度,酸值及色度等分析;第四,負責研發(fā)一部水樣的水中油含量、水垢等相關分析;另外在原油評價中負責酸值、蠟含量、硫醇硫、色度、冷慮點、黏度及逆流黏度等相關分析;參加hr-05b300溶劑生產負責取樣及黏度分析共二十一天;其次就是一些儲存油樣的色度分析及其它的一些實驗分析;另外我還積極配合其他同事完成了一些工作任務。
一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下:我共完成色度數(shù)據(jù)500多個;折光率數(shù)據(jù)150個;黏度數(shù)據(jù)88個;逆流黏度數(shù)據(jù)140個;水中油數(shù)據(jù)245個;熒光族組數(shù)據(jù)193個;柴油族組成數(shù)據(jù)115個;酸值數(shù)據(jù)30多個;蠟含量數(shù)據(jù)11個;密度數(shù)據(jù)16個;冷慮點數(shù)據(jù)5個;溴價溴指數(shù)數(shù)據(jù)18個。
化驗工作精細瑣碎,而且由于我們主要是搞研發(fā),所以不像煉油廠的化驗工作很有規(guī)律性。我們會經常遇到不同的新問題。所以為了搞好工作,我不怕麻煩,細心觀察實驗現(xiàn)象,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在實驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。所以我工作投入,能夠正確認真對待每一項工作,熟記各項安全措施,遇事不能慌。環(huán)保也是相當重要,做到每種化學試劑和需要處理的油樣,集中分類處理,不隨意亂倒。這些對環(huán)境都很有影響。在刷洗瓶子時,不隨便倒沾有油的污水。同時注意到實驗室的通風和各種化學試劑及油樣的擺放問題。
三、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè):
我熱愛自己的本職工作,正確認真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時完成各項工作。熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。積極參加公司組織的各項活動,如春游,秋季五項全能體育比賽等。
總結這一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如很多實驗只是停留在簡單的操作而忽視了工作原理;實驗過程中由于自己的粗心導致實驗儀器損壞或實驗結果誤差較大等。還有個別實驗做得不夠熟練,不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。通過這段時間的工作實踐,讓我懂得從事實驗分析工作一定要細心,不能放過一個疑點,有問題多請示,多匯報。
在今后的時間里,我將認真遵守各項考勤制度,努力學習有關石油化工的各項實驗分析方法及石油化工知識,爭取成為一名更為優(yōu)秀的全方面的實驗分析化驗員,為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量。
醫(yī)院科室年終工作總結匯報篇八
新的一年即將來臨,20__知不覺地過去了。在過去的一年中,沒有一點前展。在即將踏入20__際,作為一名車間主任我對我在20__工作有必要做一個總結,爭取明年好了點。
1、首先在生產上為了加強生產管理,車間制定了詳細的規(guī)章制度。在制度的約束下,和質檢部門的配合下能夠及時完成上級下達的生產任務,確保生產出來的產品要高質量,要求員工認識到質量的重要性。
2、在生產過程中進行質量監(jiān)控,協(xié)助質檢做好產品的檢查工作,確保生產出來的產品要高質量,真正做到我們正典人所提倡的“正品”。
3、在管理方面提出的三效管理方式。
a.管理要效益,向質量要效益,緊抓安全生產,沒有安全就談不上效益,要求員工能夠合理規(guī)范的進行操作。沒有質量也就沒有效益,產量再高也是徒勞,相反還會對企業(yè)造成損失。
b.管理要效率,合理進行工作分工,做到知人善用,對員工定員定崗,讓每位員工都在最適合的崗位工作,提高設備的利用率,提高工作效率。節(jié)約生產成本。
c.管理要效力,對效力的理解我個人認為就是發(fā)揮個人的最大能力。在這點上要注意員工的思想動態(tài),根據(jù)我個人的管理經驗做好員工的思想工作,提高員工的凝聚力。這樣才能出效力。杜絕員工出人不出力的現(xiàn)象。我覺得一個好的管理者,對上級要讓上級放心,對下級要讓員工覺得和你干有奔頭。
4、生產設備方面,每個月都進行維護保養(yǎng),有專人負責。車間主任負責監(jiān)督,確保正常生產,一年當中基本上沒有因為設備損壞而耽誤生產。
5、對新員工的培訓做到先易后難,在新員工剛剛來的時候,連打包帶都不會換,經過培訓現(xiàn)在車間的工人都可以使用所有的生產設備。員工的思想素質低,針對這個現(xiàn)象,車間一個星期開一次工作例會,一個月開一次質量事故會議。提高員工的思想素質,和技術素質,使員工慢慢成為一個合格的正典人。
6、在gmp信息系統(tǒng)使用上,所有的產品都做了記錄,原來的記錄是一個人做,從10月份開始我們的兩個班組有一個班組已經能夠獨立的填寫記錄。用系統(tǒng)來指導生產,減少質量事故的發(fā)生。
7、車間的衛(wèi)生和廠房的維護也做的比較不錯。除了有個別的門有輕微的擦痕之外沒有發(fā)現(xiàn)員工故意的損壞。沒有發(fā)現(xiàn)門鎖不能正常使用。衛(wèi)生也搞的一塵不染,每個衛(wèi)生區(qū)域都有專人負責,生產輔助設備有專人清洗,工衣和洗手間都有專人清洗打掃,分工明確大大提高員工的工作積極性。
8、在原料的采購方面,基本上做到及時準確。在生產上也是按照先報先生產,確保正常供貨。
9、員工的待遇方面,車間配備了潔凈工作服,一次性手套。口罩按月定量發(fā)放。工資采取記件制,提高了員工的工作熱情,每個月的工資表都能準時交到財務部,配合財務部門按時發(fā)放工資。
車間不足的地方主要在以下幾個方面:
1、員工的安全意識不強。
2、對新員工的監(jiān)督不到位,在生產速補的時候有多裝和少裝的現(xiàn)象。
3、員工和質檢配合不是很好。
4、員工的質量意識不強,認為質量就是質檢的事情。
醫(yī)院科室年終工作總結匯報篇九
這一年在創(chuàng)三甲的緊張備戰(zhàn)中,隨著“優(yōu)質護理服務”工作的全面開展,我們科也積極調整了排班模式,建立臨床護士分層級使用制度,落實責任制整體護理,夯實基礎護理,提高??谱o理水平,制作了科室常見病的“健康教育”手冊,方便病人及家屬閱讀,提高病人對疾病的認識。并于3月份開展了“血液風濕科優(yōu)質護理服務展評”活動,提高科室醫(yī)護人員對優(yōu)質護理的全面了解,促進優(yōu)護更好落實。
這一年我們科繼續(xù)做好“血脈相連,愛心守護”這一服務品牌。包括:“愛心奉獻”、“愛心守護站”、“愛心相隨”、“愛心講堂”、“愛的生命線”、“守護天使”六個小活動?!皭坌姆瞰I”,給患病的小朋友過生日,甜蜜的蛋糕,歡快的歌聲,可愛的生日禮物,是一種溫暖;“愛心講堂”,目前已到銀行、學校、企業(yè)、社區(qū)等多地進行健康宣教,渴望的眼神,陣陣的掌聲,滿意的微笑,是一種肯定;“愛心守護站”,便利的'方式,細心的幫助,溫馨的守護,是一種關懷。與愛同行,用心守護,血脈相連,用行動鑄就品牌。
同時科室每月開展一次業(yè)務學習、護理查房、院感知識培訓、理論考核,每季度開展一次操作考核。我們不斷提高自己,來更好的服務于患者??剖医ⅹ剳椭贫?、績效考核制度等提高護士積極性。工作雖忙碌、緊張,但大家很團結,很溫暖。
這就是我們,努力工作用愛溫暖病人,快樂生活用心感受美好的血液風濕科。
醫(yī)院科室年終工作總結匯報篇十
xx縣人民醫(yī)院婦科在xx院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現(xiàn)經濟創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫(yī)護人員(6名醫(yī)生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規(guī)程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協(xié)作,開拓進取,全年實現(xiàn)了經濟創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務繁忙的情況下,堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關系穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好;有時候交不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規(guī)章制度,堅決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的工作計劃:
xx年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上,再創(chuàng)新高:實現(xiàn)經濟創(chuàng)收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質的服務;繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
醫(yī)院科室年終工作總結匯報篇十一
以科研教學為載體統(tǒng)領科教文化提升內涵建設(20xx年科教科工作總結)20xx年,在上級主管部門和院領導的正確領導和關心支持下,在全體職工的共同努力和積極配合下,堅持貫徹“科教興醫(yī)”的發(fā)展戰(zhàn)略,扎實推進“科技興院”的步伐和“一二三四五”工作思路,以創(chuàng)建等級醫(yī)院為抓手,圍繞“醫(yī)院科教內涵建設,全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展”的工作主題,加大人才培養(yǎng)力度和科研水平,認真落實科研、教學、繼續(xù)教育工作,圓滿地完成年初所提出的的工作目標?,F(xiàn)將科教科20xx年工作總結如下:
一、基本情況。
科教科共有6人,副高職稱1人,中共黨員2人。
二、堅持“按需施教-講究實效”的原則,以督導為途徑,營造良好的學習氛圍。
20xx年,我科協(xié)同醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室做好繼續(xù)教育的項目申報、計劃安排、學習班舉辦、各項資料報送和年終學分統(tǒng)計工作,申報自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學教育項目18項,衛(wèi)計委批準12項。20xx年,我院共舉辦學習班63期,專題講座12期,其中國家級5期,自治區(qū)級16期,自治州級42期,各級各類學習班均按照pdca循環(huán)原理準備七項資料。邀請區(qū)內外知名專家111人來院開展專題講座、手術示教、學術交流、疑難病例討論等,參加學習人員達13600人次。通過專題講座、學術交流等多形式、多渠道、有目標、有計劃地組織安排醫(yī)務人員參加繼續(xù)教育,學習新知識,掌握新技術。
根據(jù)自治區(qū)文件《關于開展專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目網絡遠程培訓教育工作的通知》要求,我院中級職稱人員完成兩項、高級職稱人員完成三項公需科目的指令性培訓。20xx年,我院組織開展《巴州地區(qū)重點傳染病》《院內感染控制管理》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置與上報》《臨床輸血知識》等全員培訓,醫(yī)務人員參加率98%,學科覆蓋率98.75%,在巴州各縣市區(qū)域覆蓋面達95%以上。為進一步加強繼續(xù)醫(yī)學教育項目執(zhí)行過程的管理,我院制定了《xx人民醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學教育執(zhí)行情況督導檢查方案》、《xx人民醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學教育項目督導檢查記錄》,通過繼續(xù)醫(yī)學教育項目的實地督導,了解項目的授課內容、師資、教材、所授學分、收費、學員反饋意見等情況,促進我院繼續(xù)醫(yī)學教育項目在執(zhí)行過程中的規(guī)范化管理,提高項目質量和效益。完成我院20xx年度擬晉升副高以上職稱67人和衛(wèi)生技術人員1615人的學分審核工作。
三、建立“科研項目-過程管理”的體系,以獎勵為機制,培養(yǎng)科研型人才。
區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術推廣項目、2項自治區(qū)青科項目、5項自治區(qū)科技支撐計劃項目和12項自治州科學技術研究(含星火)項目。其中呼吸內科吳永紅等申報的《吸入治療對支氣管哮喘氣道重構指標干預作用的研究》獲得自治區(qū)自然科學基金立項并撥款6萬元,心血管內科王紅燕申報的《血栓抽吸導管在急性心肌梗死急診pci術中的應用》和神經內科關玉華申報的《巴州地區(qū)腦卒中高危人群篩查及干預項目》立項,自治州科技局各撥款5萬元。20xx年,我院15項科研成果在自治州科學技術進步獎評選中,榮獲一等獎1項,二等獎3項,三等獎5項,占全州科研成果的1/3。其中《巴州醫(yī)院在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的應對處置策略與體系建設研究》項目通過自治區(qū)科技進步獎專業(yè)組評審并獲獎。
四、推進“三級教學-目標管理”的機制,以制度為目標,鞏固教學醫(yī)院。
織督導各教研室開展小講課87次,教學查房43次,病例討論54次,技能示教31次。按照教學醫(yī)院的標準嚴格實施請銷假制度和出科考核制度,在輪轉科室進行實習生手冊填寫、理論和技能的考核,本科實習完成2份手寫陰性大病歷,專科實習生完成1分手寫陰性大病歷。定期召開實習生組長例會,反饋科室輪轉情況。每月下科室質控檢查,了解各科室的入科教育、教學查房、教學病例討論、小講課、考勤、考核、評教等工作開展情況,對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)質控整改通知單。
為加強臨床教學管理,提高臨床教學質量,我院定期召開教學管理委員會會議,安排落實巴州衛(wèi)校臨床教學,及時通報臨床帶教工作情況,對臨床帶教存在問題提出整改措施。根據(jù)巴州衛(wèi)校的教學計劃,安排29位教師授課,共計1012學時,保證了教學工作的順利完成。
五、深入開展全科醫(yī)生培訓任務,促進基層醫(yī)療衛(wèi)生改革。
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生計生委《關于開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全科醫(yī)生轉崗培訓工作開班工作的通知》和《關于切實做好20xx年助理全科醫(yī)生規(guī)范化培訓學員駐地培訓的通知》要求,20xx年我院承擔第五期全科醫(yī)生轉崗培訓8人,第二期全科醫(yī)生規(guī)范化培訓29人、第三期全科醫(yī)生規(guī)范化培訓28人的培訓任務,分別為其組織理論及技能的崗前培訓并進行崗前培訓考核,隨后建立學員檔案,簽訂《xx人民醫(yī)院全科醫(yī)生培訓協(xié)議書》,《xx人民醫(yī)院全科醫(yī)生培訓實施方案及各項規(guī)章制度》,制定輪轉計劃、培訓計劃,安排臨床科室輪轉。
組織安排兩期規(guī)范化培訓學員和轉崗培訓學員完成教學查房、病例討論、科室小講課、技能示教等共計42次;網絡平臺遠程學習共計44次;下科室調查學員輪轉情況18次;開展轉崗學員座談會5次;定期組織填寫《培訓學員對帶教老師評價表》、《培訓學員對授課老師評價表》。各項培訓工作按照計劃做到培訓前有通知、培訓中有記錄,培訓后有總結。按照技能操作采用“五站七項”,理論試題由題庫中按系統(tǒng)抽取100道題的考核方式,于20xx年11月,組織第四期全科醫(yī)生轉崗培訓學員進行結業(yè)考核,20xx年4月,組織安排第一期規(guī)培學員24人參加階段考核、第二期規(guī)培學員29人參加入院摸底考核。針對學員成績兩極分化和心電圖成績不理想的現(xiàn)象,采取安排輪轉放射科、心電圖室和培訓后抽考5%學員的措施加強管理。
六、全面落實住院醫(yī)師培訓方案,加快醫(yī)學教育體系建設。
醫(yī)院科室年終工作總結匯報篇十二
齊齊哈爾醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神。
積極響應醫(yī)院的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的醫(yī)療服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務。
在日常工作中,醫(yī)務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入院時,醫(yī)務人員在門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心??浦魅谓洺T儐柾碌墓ぷ骷夹g,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體醫(yī)療,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任醫(yī)師的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、醫(yī)療措施的落實、對科室醫(yī)師的滿意度調查等工作,從而大大增強了醫(yī)師的工作責任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善,多次組織全體醫(yī)師學習有關整體醫(yī)療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。
四、提高醫(yī)師素質、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)務人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化醫(yī)療方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、醫(yī)療科研方面立項不多;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
醫(yī)院科室年終工作總結匯報篇十三
按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應用指導原則〉管理辦法》等規(guī)定,為加強抗菌藥物臨床使用的管理,我院制定了抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度,各臨床科室結合自身實際情況,制定具體落實措施。
醫(yī)院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應用管理制度,加強抗菌藥物應用的督查,并每月向全院通報結果。全院抗生素使用情況全院1至9月份共出院xx例病例,使用抗生素者689例,二聯(lián)及以上使用者247例,菌檢者142例,抗生素使用率34.26%,二聯(lián)及以上使用率35.85,菌檢率20.61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥情況分析匯總公布,為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
醫(yī)院科室年終工作總結匯報篇十四
來到醫(yī)院的2年多來,醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學習筆記,在科里,以主任為代表的黨員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導,還在生活中給我?guī)椭?,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。
一年前,我只是一個有理論知識的醫(yī)學生,來到放射科,科室同事們非常關心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應了放射科的工作,走上了工作崗位。主任堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作,讓我積累了經驗;主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術,讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術,基本達到影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為保障單位成立了醫(yī)療隊,我作為醫(yī)院的生力軍,參加了去年3個月的訓練和今年2個月的`后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務。
我在主任、主任的指導下,對放射診斷進行了理論聯(lián)系實際,結合實踐鞏固和加深理論的學習,主任還督促我學習《中華放射學雜志》,積累影像資料,并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫(yī)學知識和臨床醫(yī)學知識進行了復習與梳理,報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
以上幾點是我這一年來的主要收獲,當然還有許多不足,特別是在醫(yī)療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現(xiàn)過漏診與誤診的情況,我通過認真分析,吸取教訓,在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯,盡職盡責,做好一名放射診斷醫(yī)生。
醫(yī)院科室年終工作總結匯報篇十五
為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,xx年度院感科加強院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強對手術室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測及醫(yī)務人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年全院共采樣358份,其中空氣采樣培養(yǎng)56份,物體表面采樣培養(yǎng)41份,醫(yī)護人員手采樣培養(yǎng)41份,消毒液采樣培養(yǎng)47份,消毒物品采樣培養(yǎng)12份,無菌物品采樣培養(yǎng)137份,高壓消毒滅菌效果監(jiān)測24份,合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監(jiān)測23份,合格率100%。
對全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監(jiān)測,共監(jiān)測各種類型的紫外線燈管29根,發(fā)現(xiàn)不合格及時更換,使其合格率達100%。
醫(yī)院科室年終工作總結匯報篇十六
從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內形勢,服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
在科主任的領導下,業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養(yǎng)使用。指導、輔導實習醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實踐相結合,學習掌握基本麻醉方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應有的作用。
工作業(yè)績與上年相比,麻醉例數(shù)有所增加。日間麻醉水平有所提高;學習掌握了麻醉科幾種新藥的具體應用;小兒、老人麻醉更加得心應手。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫(yī)學技術,造福社會,造福病人的.同時,完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫(yī)術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!
醫(yī)院科室年終工作總結匯報篇十七
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習,提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業(yè)務范圍,引進新技術。
6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
總之,在20××年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度,以更好的服務于廣大病員群眾。
醫(yī)務科在院委會的關心、支持和全體醫(yī)務人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療質量為核心的管理理念,緊抓制度落實、增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關系,在醫(yī)療質量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
醫(yī)院科室年終工作總結匯報篇十八
申報省部級課題1個,未立項;申報廳局級課題26個,立項11個;科研課題結題2項,成果鑒定2個;成果獲獎2項;骨傷科獲發(fā)明專利1項。
(二)存在問題。
重點科技攻關方面,特別是省部級重點項目的申報策劃需要加強。與中醫(yī)藥大學、上級醫(yī)院合作未開展,沒有有效利用科技平臺。
(三)下一步措施。
1.做好科研申報指導,改進科研管理機制,激發(fā)專業(yè)技術人員科研創(chuàng)新能力,鼓勵科研從臨床中來、從實踐中來,協(xié)助做好科研前瞻性設計。
2.設立院級科研專項,鼓勵各科開展填補醫(yī)院空白的新技術、新項目。
3.完善現(xiàn)有立項課題經費管理,提高科研經費使用效率,試行“項目負責人責任制”,促進及時結題。
4.結合科技進社區(qū)工作,推廣我院現(xiàn)有的中醫(yī)適宜技術。
5.完善科技平臺建設。建立與中醫(yī)藥大學或嘉興學院共享的科技文獻信息檢索平臺、實驗動物研究平臺。
6.加強與上級部門的聯(lián)絡,邀請省市專家指導,探索科研合作。
7.抓住科研資金經費資助方式改革這一契機,爭取獲得更多經費資助,特別是爭取優(yōu)勢病種、省部級重點專項的經費。
8.努力創(chuàng)造條件,爭取中藥重點實驗室(制劑室)建設。
二、學科建設。
1、優(yōu)勢病種建設初見成效。年初招標產生10個優(yōu)勢病種,除了一個病1。
種中途中止以外,其余各科均圍繞優(yōu)勢病種建設作了一系列工作,其中兒科哮喘、針推神經科腦卒中、肛腸科痔科、婦科保胎、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規(guī)范,舉辦了一系列較有影響力的學術活動,專病病人數(shù)同比大多有明顯增長。
2、各級重點學科、專科建設順利推進。已建成的3個市級重點學科(???、專?。┲校瑹齻慰婆e行省級繼教項目1項,院級新技術獲獎1項;糖尿病專病開展市級繼續(xù)教育項目2項,舉行糖尿病專題活動6次,獲得科研立項2項,成果獲獎1項;現(xiàn)有在建的4個重點學科/??浦?,眼科、兒科在20xx年度省市級考評中獲得了較好的成績;婦科在人員培養(yǎng)進修、優(yōu)勢病種建設、科研立項方面均有較好發(fā)展,針灸科與神經科合并后業(yè)務增長較為顯著。
3、制定并討論完成院級學科近三年發(fā)展規(guī)劃。配合院部全面調整學科發(fā)展規(guī)劃,經過5次分科討論,基本確定了扶持學科、品牌學科、推廣學科和發(fā)展學科的不同定位、資源配置和規(guī)劃。
4、新技術新項目采取了先申報學術委員會討論立項的方法,避免了年終突擊申報的問題。
(二)存在問題。
1、部分優(yōu)勢病種建設進展遲緩。少數(shù)病種專病設備不能到位、人員不足而影響發(fā)展。頸椎病、腰腿痛專病分科治療缺少合作。
2、已建成的市級重點學科缺乏考核激勵機制。燒傷整形科在人才梯隊建設方面有欠缺;骨傷科在學科帶頭人培養(yǎng)、中醫(yī)特色建設方面需要努力。在建的學科在目標管理方面需要理順機制,使責、權、利進一步統(tǒng)一。
3、學科新技術新項目整體創(chuàng)新能力不足,追蹤技術前沿的能力不夠。
(三)下一步措施。
1.對發(fā)展好的優(yōu)勢病種增加人才、設備等支持力度;淘汰發(fā)展不理想的優(yōu)勢病種。配合醫(yī)院做好針推骨傷中心建設,將頸椎病、腰腿痛兩個專病整合成為頸肩腰腿痛??啤?/p>
2.依照省、市重點學科建設要求,指導各級學科的發(fā)展,爭取責、權、利的進一步統(tǒng)一。在人才梯隊建設、中醫(yī)特色方面爭取有新的突破。爭取現(xiàn)有重點建設???0xx年順利通過驗收。
3.實施學科規(guī)劃并定期考核。組織考察、學習國內其它醫(yī)院重點學科,借鑒學科建設經驗。
4.配合醫(yī)院進行新技術新項目招標。
三、各級人才培訓、培養(yǎng)工作。
(一)組織嘉興市“西學中”班、“農村中醫(yī)骨干班”;參與市“社區(qū)護士培訓班”。
1.目標完成情況。
(1)“西學中”班已完成所有必修課的學習。
(2)“農村中醫(yī)骨干班”完成所有課程的學習,首批學員即將結業(yè),
(3)參與衛(wèi)生局組織的“社區(qū)護士培訓班”,啟動社區(qū)護士中醫(yī)培訓科研課題。
2.存在問題。
(1)“西學中”班出席率不高,管理難度較大。
(2)農村中醫(yī)骨干班師資力量不足。
3.下一步措施。
與各醫(yī)院及衛(wèi)生局、省中醫(yī)繼教中心加強聯(lián)絡,“西學中”班爭取20xx年上半年結業(yè)。農村中醫(yī)骨干班爭取20xx年招第二批學員。
(二)年輕專業(yè)技術人員培養(yǎng)、臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓及專科醫(yī)師培訓進修工作。
1.目標完成情況。
(1)、按照臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的要求,對70余位年輕醫(yī)師進行規(guī)范化培訓管理,20xx年取得規(guī)范化培訓合格證11人。全年外出進修23人,其中??漆t(yī)師13人,均為歷年最多。7人參加醫(yī)師資格考試,6人通過,合格率為嘉興市前列。
(2)、上半年組織7項“三基”技能競賽;下半年組織專業(yè)技能競賽,許多年輕員工取得了優(yōu)秀的成績。
(3)、4月份承辦市中醫(yī)系統(tǒng)技能競賽,選派我院5位選手參加,包攬三個組別的一等獎。另有三位選手參加紅十字會急救講課比賽,獲得團體第一名的好成績。
2.存在問題。
(1)、因醫(yī)院人員緊張,以及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓新規(guī)定即將出臺,老的輪轉規(guī)定不能適合實際要求,09年年輕醫(yī)師的規(guī)范化輪轉沒有完全按要求實施。同時部分科室科內帶教不夠,使年輕醫(yī)師的專業(yè)發(fā)展不均衡。
(2)對“三基”考試成績差者缺乏有效的處罰措施,增加管理難度。“三基”病例分析競賽中發(fā)現(xiàn),許多年輕醫(yī)師臨床思維局限,對超出??品秶牟±\斷處理不夠準確。本??撇±蔫b別診斷思路也不夠清晰,存在大包圍現(xiàn)象。
3.下一步措施。
(1)按照新的“三甲”評審規(guī)定和新臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度,加強年輕醫(yī)師的規(guī)范化培養(yǎng)。
(2)將“三基”考試成績與職稱晉升掛鉤,不參加或補考不合格者不能晉升。
(3)開展基于臨床思維的電子病案科研課題開發(fā),減輕書寫工作量,同時利于年輕醫(yī)師規(guī)范診療及臨床思維培養(yǎng)。
(4)條件允許時,選送優(yōu)秀??漆t(yī)師出國進修。
(三)繼續(xù)醫(yī)學教育、學術活動。
1.目標完成情況。
(1)、申報省級繼教項目5項,通過1項;主辦及合作舉辦2個省級繼教項目,發(fā)放i類學分證188張,其中本院141張。
(2)舉辦市級繼續(xù)教育項目18次、院級學術活動33次,其中外請專家22人,為歷年最多。出席聽課4717人次。
(3)專業(yè)技術人員外出學習239人次;其中初級57人次,中高級182人次;赴上海20人次,省內115人次,省外16人次,市內88人次;護理67人次,臨床105人次,藥劑11人次,醫(yī)技37人次,其他專業(yè)19人次??傆嬞M用19.6萬,另進修費7.6萬,西學中班費用4.8萬,合計32萬,費用控制合理。(20xx年為30.8萬)。
2.存在問題。
(1)部分專業(yè)技術人員學習主動性不強,業(yè)務學習出席率低。
(2)省級繼教項目因省繼教中心數(shù)量限制及申報材料不夠完善,僅成功申報一項。
(3)繼續(xù)教育覆蓋面不夠100%。部分藥劑、醫(yī)技科室院內學習、院外學習均較少。
3.下一步措施。
(1)積極協(xié)助各??粕陥蟾骷壚^教項目。
(2)適當增加醫(yī)技科室外出學習機會。每月組織一次院級業(yè)務學習,以外請教授講課為主。條件成熟的情況下,擬請國外教授講課。
(3)提高繼續(xù)醫(yī)學教育信息化管理水平,做好繼續(xù)醫(yī)學教育學分周期驗證工作。
(4)發(fā)揮中醫(yī)藥學會、針灸學會作用,每季度開展專業(yè)學術活動,配合醫(yī)院組織高層次學術講座或論壇。
四、教學工作、附屬醫(yī)院建設。
1.目標完成情況。
(1)20xx年累計接受實習、見習生共250人,其中實習生147人(本科54人、大專61人、中專27人),見習生103人。上半年完成離院100余人。9月份舉行了實習生中秋晚會,由學生自編自演,取得了非常好的效果。12月組織了找工作經驗介紹座談會,邀請人事科長介紹招工情況及我院年輕醫(yī)生、護士介紹應聘、考試經驗。
(2)20xx年接受外院進修23人(不含管理類)。
2、存在問題。
(1)部分科室未按要求安排實習生小講課、個別老師帶教意識不強。
(2)實習后期個別學生為了找工作,未能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,存在曠課現(xiàn)象。
(3)接受進修數(shù)量、覆蓋面仍達不到要求(名院建設要求接受下級單位專業(yè)技術職務人員進修每年不少于30名,名科每年接受進修),根據(jù)“三甲”評審標準的進修來源也達不到要求(三甲要求每年接受三級醫(yī)院2人以上,二級醫(yī)院4人以上)。
3、下一步措施。
(1)科內制定教學計劃要有小講課的安排,科教科不定期檢查并要求實習組長每月初統(tǒng)計本組學生所在科室小講課情況。
(2)修改實習生請假制度,發(fā)現(xiàn)曠課一次,補實習一周。特別加強實習生后期管理,與科室加強溝通,及時了解實習生的情況。
(3)加強與下級醫(yī)院的協(xié)作,提升進修人員的數(shù)量與質量。
(4)與中醫(yī)藥大學加強聯(lián)絡,提升教學水平。
五、其它工作。
(一)病案室管理:三位工作人員團結協(xié)作,在人員較少的情況下,以較好的質量完成全年2萬份病歷的管理。
存在問題:病案庫容量已滿,急需增加一間,以保證5年內的病案上架。病案首頁部分數(shù)據(jù)與his系統(tǒng)不銜接,需要手工輸入,另外空號等問題尚未解決。病案數(shù)據(jù)的利用程度不高,沒有有效利用于科研、教學和臨床。
下一步計劃:配合醫(yī)院數(shù)字化建設,完善電子病案系統(tǒng),實行電子簽名,實現(xiàn)電子病案科內無紙化管理,病人出院24小時后自動歸檔到病案室。逐步實現(xiàn)病案統(tǒng)計分析月報表,更好地服務于臨床和科研。
(二)圖書館管理:基本達到“三甲”標準。
存在問題:圖書信息的利用程度不夠。
下一步計劃:聯(lián)系中醫(yī)藥大學,共享網絡數(shù)字化資源,在期刊數(shù)據(jù)庫的基礎上,開通醫(yī)學圖書電子書庫,更好地為專業(yè)技術人員服務。
(三)配合醫(yī)院做好中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚中醫(yī)特色工作。全國第四批老中醫(yī)藥專家繼承工作順利開展。
存在問題:部分院級名老中醫(yī)的繼承人跟師時間較少。中醫(yī)診療規(guī)范掌握不夠、臨床實施不規(guī)范。
下一步計劃:根據(jù)“三甲”評審標準及醫(yī)院管理年要求落實中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚中醫(yī)特色工作。
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