醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報(bào)(專業(yè)13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 12:56:18
醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報(bào)(專業(yè)13篇)
時(shí)間:2023-11-09 12:56:18     小編:ZS文王

通過總結(jié),我們可以回顧過去的成果和不足,為未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作提供指導(dǎo)。為了寫一篇較為完美的總結(jié),我們需要準(zhǔn)確把握總結(jié)的目的和要求。以下是一份經(jīng)過精心收集的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。

醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報(bào)篇一

20__年已過去,按照年初的計(jì)劃做了一些工作。但是由于本身工作較為繁忙,大內(nèi)科工作做的還不夠到位,離計(jì)劃還有些差距,現(xiàn)總結(jié)如下:

1、內(nèi)科每個(gè)病區(qū)都很忙,危重病人多、壓瘡、跌倒等高風(fēng)險(xiǎn)患者多,但是由于各科共同努力,都圓滿的完成了年初工作計(jì)劃,管理目標(biāo)基本達(dá)標(biāo),護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)。

2、按照年初的計(jì)劃,每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,片內(nèi)各病區(qū)由護(hù)士長(zhǎng)參加學(xué)習(xí),增加了理論知識(shí)。年底內(nèi)科片護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了一次科研項(xiàng)目立項(xiàng)培訓(xùn)(由仲金丹護(hù)士長(zhǎng)完成)。

3、每月召開一次片內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,將質(zhì)控過程中存在的問題拿出來(lái)共同討論,解決困惑,一起交流管理經(jīng)驗(yàn)。

4、每月不定期檢查護(hù)理質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。四月份年初制定的“人文關(guān)懷”檢查因無(wú)檢查標(biāo)準(zhǔn)未落實(shí)。

5、每季度參加1次片內(nèi)一個(gè)病區(qū)的交接班。參加消化內(nèi)科主任查房一次。

6、每月對(duì)片內(nèi)各病區(qū)隨機(jī)抽一名護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)操作考試,進(jìn)行了一次片內(nèi)急救藥品知識(shí)測(cè)試,并將考試成績(jī)反饋科室,要求護(hù)士長(zhǎng)對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的給予表?yè)P(yáng)。

存在的不足及急需解決的問題:

1、年輕護(hù)士多,理論知識(shí)缺乏,技能水平欠佳,危重病人的管理需要加強(qiáng)督查。

2、對(duì)于片內(nèi)發(fā)生的'不良事件原因分析不透徹,尚不能從根本上解決問題。

3、質(zhì)控檢查項(xiàng)目與護(hù)理部、科室重疊,起不到真正的督查作用,所以在20__年以創(chuàng)“微笑服務(wù)、溫馨醫(yī)院”為抓手,改變工作思路,優(yōu)化工作流程,按照護(hù)理部的目標(biāo)管理計(jì)劃,各科室制定的服務(wù)措施,制定片內(nèi)的工作計(jì)劃,加強(qiáng)“三基”培訓(xùn),針對(duì)性地進(jìn)行片內(nèi)質(zhì)量督查,減輕護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士的工作壓力,更好地為患者服務(wù),保證病人安全。

醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報(bào)篇二

一年來(lái),在院班子、主管院長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我護(hù)理科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:

加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“一級(jí)”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費(fèi)用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

今年加大了對(duì)微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了dr影像系統(tǒng),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人花最少的錢得到最好的效果。

結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

一年來(lái),通過全護(hù)理科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。

在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報(bào)篇三

藥劑科的各項(xiàng)工作,在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神態(tài)度,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),制定了全年的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念,還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購(gòu)制度,保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全。

積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè),將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān),及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告表,我可及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報(bào)工作。

做好藥品采購(gòu)單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對(duì)賬工作,協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

重視藥品效期管理,建立了效期藥品報(bào)警制度,做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近效期內(nèi)的藥品報(bào)告臨床,根據(jù)具體情況采取措施,臨床合理調(diào)整,以減少藥品的報(bào)損量。

做好藥劑科的清潔衛(wèi)生,每天清潔藥品包裝,做好防塵管理,保證發(fā)出的藥品整潔。

遵守院規(guī)院紀(jì),全科無(wú)一例不良記錄。

在以后工作中,堅(jiān)持做到更好更細(xì),把藥劑科工作完美化,科學(xué)化,合理化,是我們的奮斗目標(biāo)。

醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報(bào)篇四

宣傳科的工作得到了董事會(huì)、院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在醫(yī)院各科室職工的配合下,宣傳科工作進(jìn)度扎實(shí)開展,工作安排有條不紊,工作力度有增無(wú)減,工作效果比較明顯,較好地完成了各項(xiàng)預(yù)期工作。

1、在全科室人員的共同努力下,宣傳鄉(xiāng)醫(yī)介紹病人到中醫(yī)院住院治療的人數(shù),1—5月份已達(dá)409人,較去年1—6月份的267人,增長(zhǎng)了53%。

2、和我院發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的鄉(xiāng)醫(yī)人次,1—5月份已有1271人次,較去年1—6月份的741人次,增長(zhǎng)了72%。

帶領(lǐng)科室主任與重點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)面對(duì)面多次溝通。在上半年的工作中,我們走訪了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),拜訪了所有與中醫(yī)院有聯(lián)系的鄉(xiāng)村醫(yī)生,并和多個(gè)衛(wèi)生院的內(nèi)、外科醫(yī)生建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系。積極參與醫(yī)院的文化建設(shè)和管理建設(shè)中來(lái)。

醫(yī)院網(wǎng)站在領(lǐng)導(dǎo)支持下,得到了充實(shí)更新和完善,新的網(wǎng)頁(yè)形象將以更強(qiáng)大的功能展現(xiàn)給關(guān)心醫(yī)院發(fā)展的每一個(gè)人,同時(shí)利用各種媒體平臺(tái)宣傳醫(yī)院網(wǎng)站,提升網(wǎng)站的訪問量,網(wǎng)站的正常運(yùn)行為醫(yī)院打造了一個(gè)信息交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),成為醫(yī)院與患者、院領(lǐng)導(dǎo)與全院職工溝通的窗口。

在董事會(huì)統(tǒng)一指揮下和院委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,與電視臺(tái)合辦醫(yī)療健康專題欄目。欄目的宗旨是向廣大觀眾增加認(rèn)知、傳遞健康,使觀眾認(rèn)識(shí)健康,了解健康,擁有健康。此欄目不僅推出我院各專業(yè)的醫(yī)療專家,還宣傳了護(hù)理質(zhì)量、檢測(cè)設(shè)備、醫(yī)療環(huán)境等工作,達(dá)到了醫(yī)院綜合實(shí)力的整體宣傳目的。此欄目?jī)?nèi)容覆蓋了我院科室的多個(gè)專業(yè),欄目?jī)?nèi)容播出后,受到社會(huì)的一致好評(píng)。

為了把《就醫(yī)信息》辦好,提升一個(gè)較高的檔次,突出醫(yī)院文化特色,宣傳科動(dòng)了腦筋,想了很多辦法,最后決定把報(bào)紙的內(nèi)容定位為:圍繞中心工作開展醫(yī)院先進(jìn)性工作、專家風(fēng)采、天使風(fēng)采、門診科室、醫(yī)療醫(yī)技等專欄。報(bào)紙的出版,始終是宣傳我院良好的醫(yī)療氛圍,先進(jìn)的醫(yī)技設(shè)備。同時(shí)傳播健康知識(shí),為溝通醫(yī)護(hù)患之間的信息,保障病友健康和生命安全,架起了一座友誼的橋梁。

為了支持響應(yīng)上級(jí)的文件、規(guī)章等,同時(shí)也為職工和廣大患者營(yíng)造一個(gè)整潔溫馨,文化濃郁的外部環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵,今年我們?cè)谠O(shè)計(jì)上遵循整體規(guī)劃,總體布局,統(tǒng)一色調(diào),人文設(shè)計(jì),厲行節(jié)約的原則,在工作中,制作設(shè)計(jì)各式標(biāo)牌、條幅、幕墻、版面、貼紙等宣傳工具,起到了良好的作用。

1、加強(qiáng)健康教育的宣傳。

2、加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)的.宣傳。

3、積極聯(lián)絡(luò)科室,發(fā)覺好人好事。

塑造了一個(gè)又一個(gè)可歌可泣的醫(yī)護(hù)形象,及時(shí)宣傳了科室的醫(yī)療動(dòng)態(tài)和技術(shù)的進(jìn)展,他們是中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的堅(jiān)決執(zhí)行者和塑造者,是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“愛院如家”的響應(yīng)者和模范。我院根據(jù)董事會(huì)指示精神和醫(yī)院工作計(jì)劃要求,開展“好人好事”征集活動(dòng)以來(lái),全院科室積極配合,把醫(yī)院的“好人好事”的搜集當(dāng)成一件工作來(lái)抓,當(dāng)成一種精神來(lái)推動(dòng)。為加速我院精神文明建設(shè)的前進(jìn)步伐,弘揚(yáng)我院新風(fēng)正氣起到了典型的帶動(dòng)作用。

宣傳科上半年的工作在上級(jí)精神的指導(dǎo)下和全體人員的幫助下,差強(qiáng)人意。但我們的工作仍有不足,離董事會(huì)和院委會(huì)的要求還相差甚遠(yuǎn),和醫(yī)院的先進(jìn)科室更有差距。我們?nèi)孕枧Γ瑘F(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,苦干爭(zhēng)先,為我院的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量!

中醫(yī)院宣傳科每一項(xiàng)工作的開展和進(jìn)度,都離不開背后默默支持的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員。我們的工作只是把大家工作場(chǎng)景的真實(shí)再現(xiàn),我們的存在只是為了襯托大家的璀璨。宣傳科的成績(jī),是在座每個(gè)科室、每個(gè)醫(yī)護(hù)人員成績(jī)的復(fù)制和粘貼,我們只是大家輝煌成績(jī)的搬運(yùn)工。宣傳科的全體工作人員感激大家為我們提供的點(diǎn)滴信息、感激大家在我們工作時(shí)的配合和支持。謝謝大家!

醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報(bào)篇五

今年10月31日,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委辦公廳發(fā)布關(guān)于開展“2017年抗菌藥物合理使用宣傳周”活動(dòng)的通知,活動(dòng)時(shí)間為11月13日至19日,13日與who同步啟動(dòng)。為提高公眾對(duì)合理使用抗菌藥物的知曉率和配合率、提高我院各級(jí)醫(yī)師合理使用抗菌藥物的能力、降低耐藥細(xì)菌的流行率,我院積極配合國(guó)家衛(wèi)計(jì)委的活動(dòng)要求,xx科和藥學(xué)部進(jìn)行了系列宣傳活動(dòng)。總結(jié)如下:

一是11月16日下午舉辦xx省人民醫(yī)院抗菌藥物合理使用宣傳周學(xué)術(shù)研討會(huì)暨2017年第四季度ams協(xié)作組工作會(huì)議。醫(yī)務(wù)處段降龍副處長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了抗菌藥物合理使用的重要性和迫切性,要求大家加強(qiáng)抗菌藥物相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,并注意密切關(guān)注抗菌藥物領(lǐng)域的新進(jìn)展,加強(qiáng)ams體系下各科室之間的合作。會(huì)議由醫(yī)務(wù)處劉鵬處長(zhǎng)助理主持。藥學(xué)部、xx科、檢驗(yàn)科三位專家分別進(jìn)行了精彩紛呈的學(xué)術(shù)報(bào)告。

二是舉辦抗菌藥物合理使用義診宣傳活動(dòng)。11月15日上午,藥學(xué)部聯(lián)合xx科在我院門診大廳進(jìn)行了火熱的義診宣傳活動(dòng)。藥學(xué)部提前張貼了多張宣傳彩頁(yè)以配合此次活動(dòng)。義診咨詢宣傳活動(dòng)持續(xù)2個(gè)多小時(shí),前來(lái)咨詢的病人和家屬絡(luò)繹不絕,xx科還為大家發(fā)放了自行印制的精美的宣傳材料,大家爭(zhēng)相領(lǐng)取。通過專家的講解和宣傳材料的瀏覽,大家認(rèn)識(shí)到了謹(jǐn)慎對(duì)待抗菌藥物的重要性。

三是舉辦社區(qū)科普宣傳活動(dòng)。11月15日下午,xx科張鴻主任在中海華庭國(guó)際幼兒園為大約100余名幼兒家長(zhǎng)及園長(zhǎng)、園醫(yī)進(jìn)行了科普講座,強(qiáng)調(diào)了抗菌藥物不能治療感冒和流感等病毒性疾病,告知大家抗菌藥物不是越高檔、越貴越好,并指導(dǎo)大家遵守我國(guó)抗菌藥物管理的規(guī)定,不自行購(gòu)買、使用抗菌藥物。

四是建立“xx省人民醫(yī)院抗菌藥物合理使用聯(lián)盟”公眾號(hào)。我院有關(guān)部門及科室深知抗菌藥物合理使用還有很多工作需要做,僅憑一時(shí)、一周的幾次活動(dòng)很難起到長(zhǎng)久作用,為把抗菌藥物合理使用工作常態(tài)化,由醫(yī)務(wù)處牽頭、xx科具體負(fù)責(zé),建立了我院“抗菌藥物合理使用聯(lián)盟”公眾號(hào),擬將抗菌藥物的相關(guān)課件、視頻、科普知識(shí)進(jìn)行推送,滿足因繁忙的臨床工作不能在上班時(shí)間參加院內(nèi)相關(guān)培訓(xùn)的工作人員的要求,以期提高廣大醫(yī)師抗菌藥物使用能力,并使患者及家屬提高配合醫(yī)師合理使用抗菌藥物的自覺性。

通過一系列宣傳活動(dòng)及新媒體宣傳平臺(tái)的建立,提高醫(yī)務(wù)人員和社會(huì)公眾對(duì)細(xì)菌耐藥危機(jī)的認(rèn)識(shí),牢固樹立抗菌藥物合理使用觀念,減少不必要的抗菌藥物使用,營(yíng)造全院、全社會(huì)關(guān)心、支持和參與抗菌藥物合理使用的良好氛圍。

醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報(bào)篇六

在西門藥店中醫(yī)館進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉。雖然只有短短一個(gè)月,但是對(duì)藥理知識(shí)、為人處事和經(jīng)營(yíng)管理等方面的認(rèn)識(shí)都有了一定的提高。

藥理知識(shí)有所豐富。中藥是我們國(guó)家特有且博大精深的一門學(xué)問。對(duì)我們這一代來(lái)說,接觸中藥的機(jī)會(huì)是比較少的,即使在自己生病的時(shí)候也是西藥主治,因此,對(duì)中藥進(jìn)行基本的藥理知識(shí)學(xué)習(xí)和藥物實(shí)體認(rèn)識(shí)是非常必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項(xiàng)國(guó)粹的繼承和發(fā)揚(yáng)。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對(duì)其藥性和作用有一定的認(rèn)識(shí);能看懂一部分藥方,對(duì)一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對(duì)于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。

為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個(gè)向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時(shí)還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)行一定的交流。對(duì)中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對(duì)他們多一份耐心、多一點(diǎn)關(guān)心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對(duì)待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對(duì)他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對(duì)其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實(shí)非常能鍛煉一個(gè)人的隨機(jī)應(yīng)變能力,但是必須把握原則。拿藥店來(lái)說,就必須堅(jiān)持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計(jì)錯(cuò)誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時(shí)正好碰到藥店停水,這位患者非常憤怒,一直指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時(shí),我們可以斷定責(zé)任方是我們,需要彌補(bǔ)顧客的時(shí)間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對(duì)策,并且得到了患者的認(rèn)同。

管理經(jīng)驗(yàn)有所積累。在經(jīng)營(yíng)管理方面,西門藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴(yán)格的要求是必須的,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的是藥材,關(guān)系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯(cuò)。進(jìn)貨,有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗(yàn)貨,由資深的老藥師帶領(lǐng)倉(cāng)庫(kù)部門人員對(duì)每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個(gè)星期一進(jìn)行盤倉(cāng)。在撮藥時(shí),經(jīng)理嚴(yán)格要求營(yíng)業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯(cuò)。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點(diǎn)。比如,一次幾位黃巖來(lái)的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一直堅(jiān)持自己只要抓十付。但當(dāng)時(shí),店里刷醫(yī)保和收銀臺(tái)的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都特別跟她確認(rèn)過。顧客一直堅(jiān)持是店員的失誤,堅(jiān)持要退,最后經(jīng)過調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時(shí)候,一點(diǎn)小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽(yù)和形象才是最重要的。

但是,在實(shí)習(xí)期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會(huì)被輪流安排操作,特別是刷醫(yī)保的人員,很多時(shí)候是誰(shuí)有空就去。因此,我建議各班次應(yīng)該明確人員分工,落實(shí)責(zé)任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來(lái)。這樣可以避免因人員流動(dòng)頻繁,交接—班時(shí)交代不清楚而發(fā)生錯(cuò)誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進(jìn)行,因?yàn)榧词故撬⑨t(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識(shí)。

在西門藥店實(shí)習(xí)的一個(gè)月,讓我看到了萬(wàn)豐“大氣經(jīng)營(yíng),精細(xì)管理,開放合作,誠(chéng)信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,萬(wàn)豐是我們社會(huì)新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會(huì)的堅(jiān)實(shí)橋梁、自我發(fā)展的平臺(tái)。

醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報(bào)篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

關(guān)于2012年2月份保安部的安全工作總結(jié)現(xiàn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào):

一、對(duì)公司的總體環(huán)境熟悉(車間)與了解方面。

所有保全人員現(xiàn)以知曉公司的所在位置與地理情況包括公司周邊情況,公司的各點(diǎn)環(huán)境是什么區(qū)域都以了解,并能在第一時(shí)間出現(xiàn)在被告知的地點(diǎn),車間的掌握做到了:幾層是什么車間是做什么的都以知曉并掌握。也知道了公司做的什么產(chǎn)品及什么樣式。

二、各崗?fù)さ墓ぷ魇马?xiàng)了解及掌握并對(duì)工作模式的整改與實(shí)施。

現(xiàn)對(duì)于各崗?fù)さ陌踩ぷ魇马?xiàng)基本都有了解并掌握,在實(shí)施安全工作過程中為了達(dá)到更高的工作效率也做了針對(duì)性的整改并予以實(shí)施,其效果很好。主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:

(一)、1號(hào)崗?fù)さ能囕v現(xiàn)在會(huì)主動(dòng)說明來(lái)意或者說明車內(nèi)的物品來(lái)去方向并接受檢查。

(二)、2號(hào)崗?fù)ご蚩ㄒ约叭藛T出入問題得到了有效的解決,現(xiàn)在要打卡人員都有打卡,有帶物品的也能主動(dòng)接受檢查。

(三)、3號(hào)崗?fù)?duì)于員工出入要佩戴廠牌,物品要接受檢查也形成了良好的習(xí)慣。

三、對(duì)消防工作的落實(shí)。

公司消防器材的種類以及放置點(diǎn)所有安全員都已經(jīng)熟知,對(duì)器材的檢查事項(xiàng)也都明了,并在其間進(jìn)行了幾次的消防理論知識(shí)培訓(xùn)。

四、對(duì)公司管理制度的落實(shí)與監(jiān)督。

保安部對(duì)于公司的各項(xiàng)管理制度都有嚴(yán)格的落實(shí)到每日的工作中,工作成效也是相當(dāng)明顯。而且對(duì)宿舍及飯?zhí)玫墓芾硪沧龅暮芎?,現(xiàn)在員工不在把飯菜端到宿舍食用了,飯?zhí)么蝻埖闹刃蛞驳玫搅肆己玫母纳?,不在出現(xiàn)排隊(duì)時(shí)擠、亂現(xiàn)象,也沒有出現(xiàn)搶饅頭的現(xiàn)象了。

五、理論與實(shí)踐培訓(xùn)方面。

每周都有定期的進(jìn)行保安管理制度及工作職責(zé)培訓(xùn)、消防安全知識(shí)培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練。并且每周一下午開會(huì)進(jìn)行對(duì)上周的工作總結(jié)及整改,每天交接班有對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行講評(píng)。

六、下步工作計(jì)劃描述。

1、加強(qiáng)對(duì)管理制度的落實(shí)與整改工作方式提高安全工作效率。

2、加強(qiáng)對(duì)各崗位的工作細(xì)節(jié)的改進(jìn)。

3、加強(qiáng)對(duì)消防知識(shí)的培訓(xùn)(理論與實(shí)踐相結(jié)合)提高安全意識(shí)。

4、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、工作職責(zé)培訓(xùn),增強(qiáng)保安員的身體素質(zhì)及職業(yè)道德。

5、加大對(duì)公司管理制度的執(zhí)行力度,給予公司安全方面強(qiáng)有力的保障。

七、工作請(qǐng)示。

1、是否定期進(jìn)行消防安全演練及理論知識(shí)培訓(xùn)。

2、在宿舍煮飯的是否進(jìn)行查處。

3、崗?fù)さ脑O(shè)施更換落實(shí)問題。

2012年2月份工作匯報(bào)完畢,有不正確之處望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。

匯報(bào)人:

2012年3月15日。

醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報(bào)篇八

隨著衛(wèi)生改革的不斷深化,衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展越來(lái)越受到社會(huì)公眾的關(guān)注。醫(yī)院健康和諧發(fā)展,需要良好的社會(huì)輿論的支持。近年來(lái),我院衛(wèi)生宣傳工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引和全體職工的共同努力下,始終把握正確的輿論導(dǎo)向,圍繞醫(yī)院中心工作,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍,為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件,根據(jù)醫(yī)院的工作計(jì)劃和發(fā)展綱要,現(xiàn)就今年來(lái)宣傳工作匯報(bào)如下:

1.為了加強(qiáng)醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、名醫(yī)名科、科技創(chuàng)新等醫(yī)療衛(wèi)生方面的宣傳報(bào)道,提高醫(yī)院知名度,通過各科推薦的形式設(shè)立各科室信息通訊員,于5月24日召開了全體通訊員會(huì)議,會(huì)議中落實(shí)了建立醫(yī)院信息宣傳刊物有關(guān)細(xì)節(jié)。

2.與社會(huì)工作部緊密聯(lián)系,同縣電視臺(tái)、各村衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)保持密切聯(lián)系,為開展宣傳工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

每月為院報(bào)組織稿件,設(shè)計(jì)、排版、協(xié)助校對(duì)12期,出版后負(fù)責(zé)安排分發(fā),共向縣直機(jī)關(guān)及醫(yī)院各門診科室、臨床病區(qū)發(fā)放院報(bào)約12萬(wàn)份,受到社會(huì)各界一致好評(píng)。

1.新醫(yī)院搬遷新址后,為保證醫(yī)療工作秩序更加規(guī)范,第一時(shí)間為全院干部職工設(shè)計(jì)、制作統(tǒng)一胸卡。

2.為紀(jì)念“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),組織開展“三八婦女節(jié)”表彰大會(huì),旨在通過女性對(duì)健康的需求意識(shí),倡導(dǎo)全院女職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)不息,勇爭(zhēng)一流的進(jìn)取精神,進(jìn)一步提高職業(yè)形象,積極投身我院建設(shè)和發(fā)展,努力創(chuàng)造崗位新業(yè)績(jī),爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代新女性。期間拍攝照片、組織撰寫相關(guān)資料刊登在當(dāng)期院報(bào)上。

3.為了使醫(yī)生對(duì)患者及家屬的診治需求了解更加全面,用我們的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“便民惠民,衛(wèi)生先行”服務(wù)承諾,配合“4.19醫(yī)師節(jié)”開展義診咨詢活動(dòng),期間向群眾發(fā)放院報(bào)、醫(yī)院宣傳冊(cè),并在院報(bào)上宣傳進(jìn)行報(bào)道。

4.在平安廣場(chǎng)舉行“醫(yī)患攜手共塑健康”大型義診活動(dòng)期間,組織相關(guān)的文字資料、拍攝照片,刊登在當(dāng)月院報(bào)上。

5.組織撰寫平鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院歷程,回顧我院60余年來(lái)的風(fēng)雨歷程,拍攝了大量照片,制作成展板,在展廳展出。堅(jiān)定了我們“創(chuàng)一流科室、辦一流名院”的信心!

6.組織“迎五一勞動(dòng)節(jié)”、“全院健身強(qiáng)素質(zhì)”系列活動(dòng)(跳繩、拔河、長(zhǎng)跑、籃球比賽),并拍攝照片、組織撰寫相關(guān)資料刊登在當(dāng)期院報(bào)上。獲獎(jiǎng)人員及圖片在大屏幕上滾動(dòng)播放,對(duì)活躍職工業(yè)余文化生活、釋放工作壓力、強(qiáng)身健體起到積極的作用。

醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報(bào)篇九

與領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開的。醫(yī)院的發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,靠大家的齊心協(xié)力才能把工作做好。

回顧剛剛過去的2017年,截止到12月20日,我院門診營(yíng)業(yè)額同比去年增加了約200萬(wàn),住院患者增加了173人2017年住院患者871人,管局364人,市政407人,農(nóng)合98人,市政農(nóng)合2人,這些來(lái)之不易的成績(jī),凝聚了廣大員工的辛勤和汗水,充分體現(xiàn)了我們各級(jí)團(tuán)隊(duì)高效的執(zhí)行力和強(qiáng)大的創(chuàng)造力,我為有這樣的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)深感自豪。

另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心,萬(wàn)事不自我設(shè)相,萬(wàn)事都問問自己,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心和開心。

2、門診醫(yī)生開方要細(xì)心核對(duì)準(zhǔn)確不要給患者及各科室造成不必要的麻煩,3、關(guān)于退方要求誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)簽字,4、輔助科室見票做其檢查,體檢人員見體檢單,住院患者見醫(yī)囑單、門診患者見收費(fèi)票據(jù)其它一律不允許做,5、門診醫(yī)生關(guān)于處置患者要追溯繳費(fèi)處方,避免處置完沒收費(fèi)現(xiàn)象,6、護(hù)理部要嚴(yán)格進(jìn)行三查八對(duì),無(wú)菌操作,工作做到細(xì)心、對(duì)待患者要有耐心。

醫(yī)院要想發(fā)展不是在于我們服務(wù)了多少患者,而是我們服務(wù)好了多少患者,提出的這幾點(diǎn)要求希望大家認(rèn)真對(duì)待,如18年還有這類問題出現(xiàn),我們將會(huì)嚴(yán)肅處理。我把各科室的問題提出來(lái)不是否認(rèn)大家的辛苦付出,其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善,相信只要全體員工心往一處想,智往一處謀,勁往一處使,把各方面的智慧和力量凝聚起來(lái),我們一定會(huì)再創(chuàng)輝煌。最后希望咱們2018年擼起袖子加油干,爭(zhēng)取把上一年拍在沙灘上。

醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報(bào)篇十

時(shí)光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:

一、思想政治方面。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和。

規(guī)章制度。

一切以病人為中心嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。

我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好。

個(gè)人工作計(jì)劃。

有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面明確了工作的程序、方向提高了工作能力在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

這一年來(lái),我收獲很多,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),逐步改進(jìn)自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹(jǐn)慎,展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

篇二。

一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,注重職業(yè)道德培養(yǎng)。

加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,建立了醫(yī)務(wù)人員定期考核制度,對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、工作業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行全面評(píng)價(jià),客觀公正記錄醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)狀況,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為,提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,能更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。

二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展?。

醫(yī)院按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入和貫徹?“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持?“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。完善了醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)制度,堅(jiān)持院長(zhǎng)查房、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。進(jìn)一步規(guī)范了廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,做到了依法執(zhí)業(yè)。各科室進(jìn)一步明確了。

崗位職責(zé)。

工作人員履行崗位職責(zé)的意識(shí)明顯加強(qiáng)對(duì)工作決不推委扯皮。門診醫(yī)生嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《處方管理辦法》門診病歷和處方書寫合格率均達(dá)90%以上門診抗菌藥物二聯(lián)及以上聯(lián)用處方不超過20%門診激素處方不超過7%護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)90%。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策醫(yī)療收費(fèi)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。所有工作人員兢兢業(yè)業(yè)忠于職守診斷符合率和治愈率均大于85%以上。嚴(yán)格藥品購(gòu)銷制度所有藥品、醫(yī)療器械均從正規(guī)渠道購(gòu)進(jìn)資質(zhì)齊全無(wú)偽劣藥品出現(xiàn)。由于有良好的服務(wù)態(tài)度和對(duì)工作極端負(fù)責(zé)的精神至目前我院無(wú)一例差錯(cuò)事故和醫(yī)療事故發(fā)生為保障人民的身體健康作出了積極的貢獻(xiàn)。

三、積極開展國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。

自三月下旬至今我院共抽調(diào)人員400余人次,進(jìn)村入戶為各行政村居民建立居民健康檔案,目前已完成了對(duì)唐灣村,墩子村和灣子村常住人口的居民健康檔案建立,共建居民健康檔案700余份,做到了健康檔案內(nèi)容詳實(shí)、填寫規(guī)范。針對(duì)健康基本知識(shí)、慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容,通過進(jìn)村入戶、宣傳,為轄區(qū)居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)置了健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展了健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。截止目前,共發(fā)放健康教育處方20xx余份。向廣大人民群眾宣傳防病、治病及有益健康的生活知識(shí),大大提高了人民群眾的自我保健意識(shí)。

四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度,提高衛(wèi)生院診療水平。

近期我院選派4名責(zé)任心強(qiáng),善于鉆研業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)以提高本院業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生保潔制度,美化患者就醫(yī)環(huán)境。

每日安排人員對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和走道衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃,在辦公室、樓道、病房等場(chǎng)所,擺放盆花,至今我院共投入60余人次,綠化花池18平方米,栽種月季花、牽牛花等花卉一千余株,丁香、龍爪槐,紫花槐等樹木80余棵,切實(shí)做到醫(yī)院環(huán)境美觀整潔、窗明幾凈,使患者就醫(yī)環(huán)境賞心悅目、輕松怡人。

以上是我院近期開展工作的匯報(bào),不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報(bào)篇十一

20__年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全部人員堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計(jì)劃的要求,積極開展工作,全面落實(shí)了我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。

后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時(shí)性,強(qiáng)突發(fā)情況多的特點(diǎn),為了加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)物資采購(gòu),水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會(huì)議研究決定,對(duì)重點(diǎn)部位,重點(diǎn)設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。

二、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。

后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時(shí)學(xué)習(xí),并傳達(dá)院周會(huì)議精神,醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)及后勤部各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。

三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項(xiàng)目。

根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20__年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項(xiàng)目,較為突出的項(xiàng)目有:

1、完成了總院電改工程項(xiàng)目、增容工作。

3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評(píng)驗(yàn)收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站。

4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作。

5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理。

6、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測(cè),確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運(yùn)行。

7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計(jì)招標(biāo)。

四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評(píng)資料。

根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評(píng)資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復(fù)評(píng)順利通過。

五、加強(qiáng)水、電安裝維護(hù)管理。

水、電維修是后勤部下屬的班組,負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個(gè)人得失,全年下科室10000余次,確保了醫(yī)院的正常供電。

六、科室巡查及零星維修工作。

后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,改變工作方式,由原來(lái)的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅(jiān)持每周兩次下臨床科室巡查,強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報(bào)與后勤巡查相結(jié)合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評(píng)。一年來(lái)共完成各項(xiàng)維修工程約16000次,共計(jì)維修金額約1200萬(wàn)元。

七、節(jié)能減排工作。

后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來(lái),在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象,成功申報(bào)了“全國(guó)創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。

八、整治環(huán)境臟亂差。

我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)簡(jiǎn)陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項(xiàng)工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點(diǎn),對(duì)醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場(chǎng)地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。

九、外包業(yè)務(wù)管理。

為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對(duì)醫(yī)院所承包的項(xiàng)目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負(fù)責(zé),定期或不定期檢查,實(shí)行分值考評(píng),將檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實(shí)整改。

醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報(bào)篇十二

近年來(lái),以構(gòu)建人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),以開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動(dòng)為重點(diǎn),著力解決黨組織和黨員隊(duì)伍中存在的突出問題,不斷推動(dòng)了醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和黨建工作的深入開展。我們的主要做法是:

一、強(qiáng)化責(zé)任,周密部署,確保黨建工作扎實(shí)推進(jìn)。

一是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)理論貫穿于教育活動(dòng)的全過程。在學(xué)習(xí)教育中,我們始終堅(jiān)持把全面領(lǐng)會(huì)、正確把握中心文件精神同通讀規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)同個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái),組織黨員反復(fù)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨章的精神實(shí)質(zhì)及基本要求。通過學(xué)習(xí)討論、舉辦專題報(bào)告會(huì)、重溫入黨誓詞等活動(dòng),使廣大黨員干部理論上有了新收獲,思想上有了新提高,黨性上有了新增強(qiáng),政治上有了新進(jìn)步。

二、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),黨建工作取得明顯成效。

一是加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。去年年初,在縣委組織部的具體指導(dǎo)下,并根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,重新調(diào)整黨支部及所轄科室,新設(shè)置了行政一支部等四個(gè)黨支部,為加快醫(yī)院發(fā)展和全面落實(shí)黨建目標(biāo)治理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

二是深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)。我們結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)提出的整改方案,我們采取了更為有效的措施,建立健全述學(xué)、督學(xué)、評(píng)學(xué)制度。我們按照胡錦濤同志在中心紀(jì)委第六次全體會(huì)議上明確提出要始終把學(xué)習(xí)黨章,遵守黨章,貫徹黨章,維護(hù)黨章作為全黨的一項(xiàng)重大任務(wù)抓緊抓好的要求。醫(yī)院黨委通過學(xué)習(xí)講話精神,統(tǒng)一思想熟悉,在2008上半年在全院黨員中開展了主題教育,明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目的,規(guī)定了學(xué)習(xí)《胡錦濤同志在中紀(jì)委六次全體會(huì)議上的講話》、《黨章》等7篇必讀篇目,非凡強(qiáng)調(diào)黨員要熟悉和把握黨章有關(guān)黨的性質(zhì)的闡述、關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想的歷史地位和重要作用的論述等八個(gè)方面的內(nèi)容。提出了學(xué)黨章、講黨性、對(duì)比看、較干勁、作表率的具體要求。通過開展學(xué)習(xí)黨章和社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),以及開展“黨在我心中”黨章知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),把學(xué)習(xí)黨章活動(dòng)不斷引向深入。

三是扎實(shí)推進(jìn)黨建目標(biāo)治理。我們組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面貫徹縣直機(jī)關(guān)工委關(guān)于年度黨委、黨支部黨建工作要求,明確黨委書記、支部書記負(fù)總責(zé)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,通過落實(shí)“三會(huì)一課”制度,表彰先進(jìn)黨支部、先進(jìn)黨小組、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員及優(yōu)秀黨務(wù)工作者,組織黨員觀看電影活動(dòng),黨員的歷史責(zé)任感和黨員素質(zhì)有了明顯增強(qiáng),提高了黨組織的號(hào)召力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。發(fā)展黨員工作成效突出。這幾年來(lái),我院黨委高度重視發(fā)展工作,按照黨章的要求,每年都能及時(shí)地把承認(rèn)黨的章程、符合入黨條件和黨員標(biāo)準(zhǔn)的3—5名優(yōu)秀分子吸收到黨內(nèi)來(lái),不斷增加黨組織的生氣與活力。

四是黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)。由院黨委辦方峰同志負(fù)責(zé)黨風(fēng)黨紀(jì)、行政工作、財(cái)務(wù)物價(jià)檢查監(jiān)督工作。其次是建立健全基建工程、藥品醫(yī)用耗材招標(biāo)采購(gòu)等制度,從而使我院行風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作有了較為完善的制度保障。再次是加強(qiáng)督促檢查,從而有效的糾正和預(yù)防違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。

三、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,精心安排,開展主題實(shí)踐活動(dòng)取信于民。

我院按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳及市局、縣局要求,首先是組織黨醫(yī)務(wù)人員深入到地城、老觀、柳溝、中崗、龍王等五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展五次較大規(guī)模的為民義診活動(dòng),出動(dòng)黨員醫(yī)務(wù)人員310人次,出動(dòng)車輛46車次,為群眾義診4739人次,為他們減免包括b超檢查、肝功能檢查等費(fèi)用292809元。其次是為王家壩災(zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)愛心活動(dòng)。我們及時(shí)派出醫(yī)療組。為災(zāi)區(qū)群眾診病治病2666人次,黨員干部踴躍捐款2755元,捐衣物2020件,醫(yī)院捐款12000元。我院在主題實(shí)踐活動(dòng)中,醫(yī)院黨委書記,院長(zhǎng)劉學(xué)武多次深入到消防隊(duì)開展走訪慰問活動(dòng)。如鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)、到柴集第三敬老院健康檢查活動(dòng)等,給他們做健康檢查,診病治病,送去慰問品和慰問金。得到群眾的廣泛稱贊,醫(yī)患關(guān)系得到了鞏固和加強(qiáng)。

四、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,著力構(gòu)建和諧人民滿足醫(yī)院。

針對(duì)黨建工作中查找出在行風(fēng)和工作中等方面存在的問題和不足,針對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的看病難看病貴的問題,我們以創(chuàng)建“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動(dòng)為契機(jī),努力做好以下四方面的工作:一是做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,我們召開了全院職工大會(huì),由醫(yī)院劉學(xué)武院長(zhǎng)同志親自作動(dòng)員,講清開展醫(yī)院治理年工作的目的和意義,講清加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和緊迫性,努力提高干部職工的思想覺悟。

二是建立健全規(guī)章制度。針對(duì)行風(fēng)建設(shè)中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),我們建立健全并落實(shí)了藥品采購(gòu)、基建工程、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材招標(biāo)采購(gòu)制度,非凡是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等三十多項(xiàng)核心制度,使醫(yī)院治理工作更加規(guī)范化、制度化和科學(xué)化治理。

三是強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)工作。我院把提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性主要工作來(lái)抓,通過定期集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、選送業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、采取優(yōu)惠措施。鼓勵(lì)在職職工參加各種函授學(xué)習(xí)和撰寫學(xué)術(shù)論文及組織他們開展科研活動(dòng)等,使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng)深入人心,深得人心,取得了明顯實(shí)效。

四是加強(qiáng)督促檢查。按照行風(fēng)建設(shè)和規(guī)范醫(yī)療的要求,每月組織醫(yī)療、護(hù)理、行政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)組,對(duì)全院的規(guī)范行醫(yī)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、因病施治、服務(wù)流程、就醫(yī)環(huán)境、財(cái)經(jīng)活動(dòng)程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行考核評(píng)估,考核結(jié)果在全院進(jìn)行公布。一些觸犯有關(guān)制度得到及時(shí)整改,創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)成績(jī)突出的給予一定物資獎(jiǎng)勵(lì)。通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“流動(dòng)紅旗”競(jìng)賽等一系列爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),有力促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也進(jìn)一步改善了醫(yī)患之間的關(guān)系。

這些年來(lái),在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我院物質(zhì)文明建設(shè)、精神文明建設(shè)和黨建工作取得了顯著成績(jī),院黨委先后榮獲“先進(jìn)單位”、“誠(chéng)信醫(yī)院”、“誠(chéng)信單位”、“防治艾滋病工作先進(jìn)單位”。

我們已取得的成績(jī),鼓舞著我院全體黨員干部的壯志豪情;我們正在開創(chuàng)的事業(yè),凝聚著全院?jiǎn)T工的創(chuàng)造力量。讓我們更加緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為總書記核心的黨中央周圍,高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟,團(tuán)結(jié)拼搏,艱苦奮斗、努力把我院衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),譜寫我院社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和黨建工作的新篇章,為構(gòu)建構(gòu)建和諧醫(yī)院作出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院宣傳科工作總結(jié)匯報(bào)篇十三

1、強(qiáng)化相關(guān)

專業(yè)

知識(shí)及規(guī)章制度的

學(xué)習(xí)

。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習(xí),主管護(hù)師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù),完成了全年繼續(xù)教育學(xué)分。

2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核。以強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練為主今年進(jìn)行了兩次護(hù)理基本理論測(cè)試,兩次基本技能測(cè)試。同時(shí)每位護(hù)理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)(基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康教育)。

3、積極參加社會(huì)公益活動(dòng);有多名護(hù)士參加無(wú)償獻(xiàn)血。

4、繼續(xù)新護(hù)士的輪科工作(每科3個(gè)月),今年有兩名護(hù)士參加執(zhí)業(yè)注冊(cè)。

5、指定具有護(hù)師以上職稱的.護(hù)士負(fù)責(zé)

實(shí)習(xí)

生的帶教工作,制定帶教計(jì)劃,做到出科有

成績(jī)

,對(duì)不能完成實(shí)習(xí)任務(wù)的學(xué)生不予轉(zhuǎn)科。

6、全年無(wú)重大事故發(fā)生。

7、初步實(shí)行了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)制和護(hù)理工作量上報(bào)制。

但是工作中還有很多不足;如護(hù)理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,護(hù)理科研方面是空白;在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯(cuò)。

我們深刻的體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍迫在眉捷。

1、打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”服務(wù)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

2、為使護(hù)理隊(duì)伍管理年輕化、知識(shí)化。xx年我們將調(diào)整1~2名年輕的護(hù)士擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。

3、隨著護(hù)理技術(shù)不斷發(fā)展,我們想選送一些護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。建立中醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修基地。聯(lián)系一家上級(jí)醫(yī)院,對(duì)我院的護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干進(jìn)行為期2~3個(gè)月的輪訓(xùn)。

4、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,結(jié)合我院的工作實(shí)際把xx年護(hù)理質(zhì)量檢查7項(xiàng)濃縮成xx年的五項(xiàng),并同時(shí)制定出急診室、手術(shù)室??茩z查細(xì)則表。每月進(jìn)行一次科室護(hù)理質(zhì)量單項(xiàng)檢查,每季度進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

5、完善護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)制度。

6、實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度。

7、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作。

8、招聘四名護(hù)理人員。

總之,xx年我們要認(rèn)真貫徹醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以病人為中心,以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢(shì),提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化管理意識(shí),質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)和

安全

意識(shí),本著“質(zhì)量?jī)?yōu)先,教育為重,管理為新,人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),不斷提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,為患者提供“優(yōu)質(zhì)高效,便捷滿意”的服務(wù)。

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