總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。
社區(qū)工作人員年終工作總結篇一
在計劃生育工作中始終堅持以“科學發(fā)展觀”重要思想為指導，加強業(yè)務知識的學習，不斷提高自身工作能力，本人緊緊圍繞街道下達的各項目標任務和居委會中心工作，以服務群眾為宗旨，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作。新時期的人口和計生工作，已不再是找著人做工作，而是全面推行優(yōu)質服務。沒有知識不行，不依法辦事不行，不講科學不和，群眾不滿意不行，工作必須接受群眾監(jiān)督。管理服務要求人性化，怕的是群眾不滿意，講究的是優(yōu)質服務，滿意服務，文明服務。我在作群眾的思想工作時，心中時刻裝著育齡婦女，和流動育齡婦女交朋友，盡心盡力圍繞育齡群眾最關心的直接利益做工作，在工作中注重與相關條線結合，認真查驗《流動人口婚育證明》，督促流入流出人員辦證，做好一年兩次的查體。保證建檔率、查體率。 二、社區(qū)基層黨建等工作方面
配合社區(qū)黨總支對居民關心的各項事務及時地協(xié)商解決，關心社區(qū)居民的生活質量，充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的領導核心作用和共產黨員的先鋒模范作用，積極配合開展各項工作：①組織支部黨員參加社區(qū)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動和集中學習的開展。②配合創(chuàng)建和諧社區(qū)的活動宗旨，組織好春節(jié)、殘疾人日、建黨、國慶等重大節(jié)日活動，促進社區(qū)的各項工作的順利開展。③配合社區(qū)做好民政救濟工作，經常關心、幫助社區(qū)孤老、病、殘、特困家庭和下崗、失業(yè)的群眾。④關心殘疾人，組織社區(qū)聾啞殘疾人進行精神心理康復，為殘疾人編排舞蹈、組織排練。⑤配合組織支部黨員及退休人員開展各種形式的活動，增進感情，加強相互間的交流，如：外出旅游、廣場文藝演出、社區(qū)服務、端午節(jié)包粽子等活動。⑥配合總支積極組織支部黨員及轄區(qū)居民參加區(qū)、街道舉辦的各種文體活動，豐富社區(qū)隊伍，開展社區(qū)傳統(tǒng)運動會。⑦做好社區(qū)特困職工工會水費管理工作，定時上報社區(qū)特困職工情況，按時下發(fā)水費補貼。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為社區(qū)
的創(chuàng)建，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。
社區(qū)工作人員年終工作總結篇二
工作人員日常行為規(guī)范
為規(guī)范工作人員日常行為，加強站務管理，提高工作效率，樹立站良好形象，結合我站實際，制定本規(guī)范。
第一條工作人員日常行為規(guī)范，是指工作人員日常工作中在儀表、業(yè)務、交際、語言等方面必須遵循的基本要求和行為標準。
第二條本日常行為規(guī)范適用于站全體工作人員。
第三條工作人員在工作期間必須著正裝，男同志不得穿背心、短褲和拖鞋，女同志不得穿露臍低胸吊帶衫、超短裙、怪異形狀的皮鞋等。
第四條儀表儀容須端莊大方。頭發(fā)常理，指甲常修。男同志不留長發(fā)、不蓄胡須；女同志不濃妝艷抹，不留長指甲、不涂指甲，不染怪發(fā)。
第五條遵守出勤紀律，不遲到早退，不擅自離崗。因事、因病不能出勤，須按規(guī)定履行請假手續(xù)，經批準后方可離開崗位，特殊情況須事后補假。
第六條工作時間須集中精力，專心工作。不串崗聊天，不上網聊天，不電話聊天，不上網玩游戲等。不得在工作時間內打撲克，打麻將，無接待任務中午不得飲酒。
第七條遵守會議規(guī)定，按時出勤，不無故缺席。開會時集中精力，認真做好記錄，不看與會議無關的材料，不開小會，不隨便走動；隨身攜帶的通訊工具均應關閉或處于靜音狀態(tài)。
第八條對工作精益求精，講求工作質量。業(yè)務工作要嚴謹細致，不粗枝大葉，不拖泥帶水。
第九條講求工作效率，當日事當日畢，不得推諉拖拉，貽誤工作。要不斷更新觀念，創(chuàng)造性地開展工作。
第十條按程序辦事，不越級、不越權、不侵權，不推卸責任。第十一條熱情對待來訪人員，做到“六個一”，即“一個起立、一張笑臉、一句問候、一聲請坐、一杯茶水、一份滿意”。
第十二條遵守辦公場所管理規(guī)定，維護文明辦公環(huán)境。每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔，辦公室布局美觀合理，擺放有序，辦公桌面干凈整齊，下班后要關好門窗和電源。
第十三條保守工作秘密，不私自傳播、泄露不宜公開的會議決定、決議，不傳播不宜宣傳的單位人事關系方面的事宜。
第十四條愛護桌椅、微機等辦公設備，節(jié)約用水、用電及辦公易耗品，不得浪費。
第十五條養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，不亂放雜物，不得將煙灰、煙頭彈于地面，保持辦公室和公用場所衛(wèi)生整潔。
第十六條自覺服從領導，認真完成上級交給的各項工作任務，顧大局、識大體。
第十七條搞好科室之間、同事之間的團結，互相尊重，互相幫助，大事講原則，小事講風格。
第十八條服從工作調動，聽從工作安排，維護集體榮譽，自覺為集體多做貢獻，外派幫助工作，要自覺聽從有關方面指揮，積極配合做好工作，遵守工作紀律，維護站里形象。
第十九條對外交往要熱情謹慎，講求人品，不濫交朋友，維護工作人員的品德和尊嚴。
第二十條接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，接打電話應輕拿輕放，自覺使用禮貌用語，盡量簡潔，做到長話短說，要仔細傾聽對方講話，重要電話作好接聽記錄。
第二十一條講究語言文明，與人談話應語氣溫和，音量適中，簡潔明了，在公共場所，不大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。第二十二條本規(guī)范實施情況列入工作人員年度考核。第二十三條本規(guī)范自發(fā)布之日起施行。
社區(qū)工作人員年終工作總結篇三
時間過得真快，忙忙碌碌中，我擔任社區(qū)工作者已經快一年了。20xx年2月，經過筆試、面試等層層選拔，我有幸成為了一名社區(qū)干事，并被分配到城西社區(qū)工作。通過這9個月的磨練和考驗，我對社區(qū)這項工作有了更深刻的認識和了解，也學到了很多的知識和經驗:我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾;明白了要用真心為每一位居民服務;學會了要充滿愛心的去關愛每個人;也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態(tài)。下面，我就自己這9個月來的工作情況和心路歷程做一下匯報和總結:
5月6日、7日，xx縣組織召開了社區(qū)干部培訓大會，全縣80多名社區(qū)干事參與了這次培訓，培訓內容吩咐多彩，我們享受了一次豐富的知識大餐。
由于我們縣城社區(qū)正處在起步階段，辦公室都還沒有落實，所以我們所有社區(qū)干部都臨時在舊武裝部院子里工作。這給了我們50名社區(qū)新同志有了相互了解的機會。自五月份起到六月份下旬，短短的一個多月，我們50名社區(qū)干事相處的十分和諧。可以說是基本情況大致了解。
6月初，我們迎來了城西社區(qū)的主任李映和同志，在李主任的指導下，我分管文衛(wèi)、養(yǎng)老、勞動就業(yè)和食品藥品監(jiān)督管理四項工作。
在6月14號，武瑞明副書記主持會議，分布各社區(qū)主任及工作人員名單，吳志紅副鎮(zhèn)長的'講話發(fā)人深思，為我們講述了社區(qū)工作的宗旨、原則、標準、要求等，并為我們這些新同志講述了社區(qū)的具體工作。自此，我認識到，作為一個社區(qū)干事，任重道遠。
6月20日，我們來到我們城西社區(qū)的辦公室（殘聯(lián)五樓502），并且在下午開了一個新老同志見面會，在會議上，我們見到了幾個具有豐富經驗的社區(qū)老同志。并且見到了我們的副主任弓學萬。在見面會上，李主任發(fā)表講話，主要內容是要求我們要積極向老同志學習，這完全與我的思想不謀而合。作為剛進入社區(qū)的新人，可以說是什么都不懂，什么都不會。所以我們急需要一部分老同志為我們做好傳、幫、帶，老同志既是我們的的同事，也是我們的老師。在他們的諄諄教誨下，我們學會了很多以前我們從來沒接觸到的東西。在見面會上，李主任對我們下段工作進行了安排。
隨著汛期來臨，第一項重要任務來了，在7月10日，我們社區(qū)緊急召開防汛會議，并且在當天下午進行入戶防汛工作大排查。并對檢查出存在安全隱患住房的4家住戶，下發(fā)了危房整改通知書，與此同時，我們第一次見識到了老同志的社區(qū)工作方式。并且我從中了解到，從事社區(qū)工作，還需要我不斷地學習積累更多的知識經驗。
社區(qū)可以說是國家的最基層，所以千頭萬緒，什么事都有。防汛工作剛完，我們開始了入戶工作，隨之，20xx年養(yǎng)老保險繳費工作也展開了。在7月22日到8月20日短短一個月時間，我對我轄區(qū)的居民進行了入戶調查，成功入戶106戶。入戶是一項十分需要智慧的工作，在入戶的過程中，會遇到各式各樣的情況，所以，經過一個月的磨練，我積累了一些談不上經驗的經驗。并且在入戶的過程中做了大量對養(yǎng)老保險做了宣傳，為養(yǎng)老保險繳費工作奠定了基礎。從而使我社區(qū)養(yǎng)老保險累計繳費人數(shù)達232人。這個成績雖然不理想，但是我已經盡力了。
9月，一年一度的醫(yī)療保險繳費開始了，繳費工作社區(qū)的由社區(qū)來完成，我被指派協(xié)助收繳醫(yī)療保險工作。而且在醫(yī)保中心進行了業(yè)務技術培訓。我很慶幸我又掌握了一門技術，雖然量很大，但是我們按時足量了完成了醫(yī)保繳費任務，繳費人數(shù)多達913人，完成度達95以上，出錯率低于0.01%，給了醫(yī)保中心一個相當滿意的答卷。
10月22日，政法委著急我們社區(qū)所有工作者開會，落實網格化工作。在會議中我了解到社區(qū)網格化管理系統(tǒng)依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺，將城市管理轄區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。對于政府來說的主要優(yōu)勢是政府能夠主動發(fā)現(xiàn)，及時處理，加強政府對城市的
管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前。在會議結束后，我們簽署了協(xié)議并領取了社區(qū)網格化專用手機。到現(xiàn)在為止，我已經上報社區(qū)發(fā)現(xiàn)的各種社會問題16件。以后我將更加努力完成黨和國家交給的任務。
11月29日，經濟適用房申購第一階段進入尾聲，我們社區(qū)全體社區(qū)進行了入戶調查，對申購戶主進行了核實，并且讓戶主簽字按手印，從而圓滿的完成了上級交代的任務。12月初，一個國家性的重要任務落到了我們這些社區(qū)干事的肩膀上，那就是五年一度的經濟普查，經過短暫、集中的培訓，我們這些普查員上崗了。到12月21日，我與聶麗媛、梁愛花對我們普查區(qū)域做了一次徹底的清查摸底，并將摸底情況上報到統(tǒng)計局。至今日為止，我的工作是安排的僅僅有條，每項工作都按時保質保量的完成，為我20xx年度工作提交了一份滿意的答卷。
在近一年的工作當中，我總結出做好社區(qū)工作需要做到以下幾點：
串：即常串群眾門，熟悉居民情況。對社區(qū)的管理分兩個階段，一是初級階段的靜態(tài)管理；二是高級階段的動態(tài)管理。由初級階段到高級階段必須深入社區(qū)多串門上戶，通過與群眾多接觸，拉近與居民之間的距離，增進相互信任，在串門時，我注意三個方面的問題：三是走訪的時間要講求短、頻、快，對轄區(qū)居民各方面的變化情況，采取不同的走訪方式，了解到不同的情況和信息，起到不同的作用和效果。
聊：即勤與群眾拉家常，融入群眾中間。我與群眾聊天把握住了兩點：一是在態(tài)度上謙和，擺正自己的位置，以換位思考作為聊天的原則，人與人是平等的，只是工作的分工不同，給群眾距離感，而在平等的基礎上進行心與心交流。在社區(qū)，我每當碰到居民的時候，我總是一張笑臉，一聲招呼，一語問候。用這三個一舉動，形成一種親切和謁、誠懇待人的印象。二是在聊天內容上區(qū)別對象打開話題。到什么山唱什么歌，與老年人聊從健康和子女聊起，與中年人聊從工作方面聊起，與青年人聊從新鮮時尚聊起，與婦女聊就從家庭、生活方面聊起?？傊?，要找居民感興趣的話題。
幫：即誠懇幫人，以實際行動感召群眾。在日常工作中，不僅十分留意群眾的艱難困苦，而且能千方百計為群眾排憂解難，急群眾之所急，幫群眾之所需。總的來說，我堅持了三心工作法，即談心、交心、關心。城市社區(qū)工作人員年度思想工作總結。
實：即把工作做實，夯實社區(qū)工作基礎。由于常串百姓門、常與百姓聊、常幫百姓困，使我對轄區(qū)居民的基本情況非常熟悉，在下社區(qū)時，我經常帶著民情日記本，俗話說：好記心不如爛筆頭，對居民反映的情況和急需要辦的事情及聯(lián)系的方試，我都一一寫在本子上，便于記憶。當今社會，經濟加快發(fā)展，社區(qū)內人口流動性大，這就要求社區(qū)管理員不但要熟悉常住人口情況，摸清底數(shù)。
雖然各項工作大體上都圓滿，但是成績的取得并不是我一個人的功勞，我的每一點進步，每一個成長都離不開領導的協(xié)調和關懷，離不開同事的配合和幫助，離不開各級部門提供的平臺和載體，也離不開家人的默默支持和理解。有成績就有不足，在工作中感覺到我的工作經驗嚴重缺乏，尤其是在與居民交流對話的過程中體現(xiàn)出不成熟的一面，所以以后有待加強學習鍛煉。我深知社區(qū)是一項長遠而持久的工程，要成為一名合格的社區(qū)工作者，以后的路還很長，在以后的工作中，我會虛心學習，積極進取，把自己的工作做實，做細，在業(yè)務上不斷提高，并發(fā)揮團結，協(xié)作的精神，與大家共同努力，共同進步。
社區(qū)工作人員年終工作總結篇四
社聯(lián)日常工作規(guī)劃
社聯(lián)全體日常工作：
一議會
全體議會在周日晚上進行
1日常議會流程
i簽到點名，重要事宜安排
ii部長工作匯報
每部一人匯報本周工作和下周工作安排。
iii會員工作匯報，每個部隨機抽查五人左右，每人時間控制在一分鐘，督察部計時。時間到不管說完沒有一律結束。
iv總結補充
2緊急會議
i簽到點名，重要事宜安排
ii…
二值班
簽到寫值班日志，負責各類社團會員工作代表的簽到工作。
新增的工作規(guī)劃：
辦公室：負責各類社團辦公室值班人員的簽到工作，每周一負責全體社團辦公室會員開會，協(xié)助督察部女生宿舍的會員調查，整理各類社團集體上交的內部資料。
督察部：每周
外聯(lián)部：社團外聯(lián)部及內部的定期培訓工作，協(xié)助督察部調查工作。
宣傳部：社團宣傳的量化工作。
網絡部：及時收集社團及社聯(lián)的活動及培訓資料，發(fā)布到網上；定期負責會員的聯(lián)系工作，協(xié)助督察部調查工作。
社區(qū)工作人員年終工作總結篇五
一是為確保環(huán)境保護責任目標任務的完成，社區(qū)成立了由主要領導任組長，班子成員為副組長，轄區(qū)共建單位、環(huán)保網格員、信息員和環(huán)保專干任成員的環(huán)境保護工作領導小組，加強對轄區(qū)內環(huán)境保護工作的領導和管理。二是嚴格落實環(huán)境監(jiān)管網格化管理，由社區(qū)主要領導擔任三級網格長，分管領導擔任副網格長，社區(qū)內又按照小區(qū)劃分為4個四級網絡，每個網格確定1名人員擔任網格員，具體負責各自網格內環(huán)境監(jiān)管工作，配合上級環(huán)保部門加強對轄區(qū)重點行業(yè)企業(yè)的環(huán)境監(jiān)察和現(xiàn)場檢查，同時將本轄區(qū)的環(huán)境污染情況及時上報至上級部門以便配合市、區(qū)環(huán)保部門加以整治。三是我們還將環(huán)保工作列入社區(qū)年度重點工作目標，年初制定工作方案，定期研究環(huán)保工作，嚴格落實“一崗雙責”制度，并注意加強對網格員的督查和考核，采取逐級負責制和首問負責制，做到任務明確、責任明晰。
在環(huán)保工作中，我們采取了以“宣傳為先導”的方法，組織開展各項宣傳教育活動，以達到凝心聚力、全社會共同參與和支持的目的。一是利用今年“6.5”世界環(huán)境日，以“改善環(huán)境質量，推動綠色發(fā)展”為主題開展了形式多樣的宣傳活動，向轄區(qū)居民發(fā)放宣傳資料300余份。二是通過宣傳櫥窗、橫幅標語、宣傳欄及各種會議進行宣傳，使廣大居民群眾的環(huán)保意識進一步增強，使“人人參與、個個關心”環(huán)保工作的氛圍進一步形成。三是在社區(qū)服務大廳開辟專門的環(huán)保吐書角，提供《綠色視野》、《環(huán)境保護報》已經一系列倡導低碳出行、綠色生活的環(huán)保書籍供居民閱讀，通過一系列的環(huán)保宣傳教育增強了居民的環(huán)保意識，提高了居民的環(huán)保參與程度，使節(jié)能減排和生態(tài)文明走進了千家萬戶并深入人心，使環(huán)境保護成為全民的自覺行動。
一是不斷培育社區(qū)環(huán)境文化氛圍。通過修建環(huán)保配套設施、增加環(huán)保宣傳欄、布置制度文化墻等措施有力提升社區(qū)環(huán)境文化氛圍。
二是實行生活垃圾分類回收。社區(qū)區(qū)域內設有一個垃圾轉運站和130多個垃圾桶，積極推行“垃圾袋裝化”，有專業(yè)的環(huán)衛(wèi)隊伍專門負責環(huán)境衛(wèi)生和垃圾清運，真正做到垃圾“日產日清”。
三是建立“綠色志愿者”隊伍。通過組建“綠色志愿者”隊伍，開展“社區(qū)義務勞動”和“回收廢舊電池”等活動，既美化了環(huán)境又提高居民的環(huán)保意識?！熬G色志愿者”隊伍主要是以轄區(qū)內的黨員、大學生和中學生為主，通過他們進行宣傳勸導，使得居民的環(huán)境意識與參與環(huán)境事務的熱情雙提高，在社區(qū)掀起了“綠色”新風尚。
四是建立環(huán)境管理協(xié)調機制。在社區(qū)居民中開展問卷調查，共同商討社區(qū)內的環(huán)境事務，并將創(chuàng)建計劃和實施方案以居民大會、張貼公告等方式公開征求居民的意見或告知。通過環(huán)境管理協(xié)調機制推動環(huán)境工作邁向深入，最大限度的讓老百姓參與進來。
五是開展專項整治工作。一是在今年高考、中考期間積極配合區(qū)環(huán)保部門在轄區(qū)內集中開展環(huán)境噪聲污染綜合整治專項行動，為考生營造一個良好的考試、休息環(huán)境;二是嚴格按照上級要求，嚴禁居民“秸稈焚燒”行為，對于在巡查中發(fā)現(xiàn)的個別居民焚燒菜梗、雜物行為及時予以制止，發(fā)放《關于秸稈禁燒等煙塵污染防治工作致全區(qū)市民朋友的一封信》宣傳材料并結合電子宣傳欄做好秸稈禁燒工作。切實改善了轄區(qū)環(huán)境質量，保障居民身心健康，維護社會穩(wěn)定。
六是結合雙創(chuàng)工作，徹底整治轄區(qū)衛(wèi)生。按照雙創(chuàng)工作要求，轄區(qū)內大力開展了以普掃大環(huán)境、清運暴露垃圾、清除衛(wèi)生死角、整治道路環(huán)境衛(wèi)生、疏通下水道，清理亂貼亂畫等為重點內容的環(huán)境衛(wèi)生大整治活動。突出抓好了 “清垃圾、清雜物”。對于背街小巷、城鄉(xiāng)結合部、鐵路沿線、小區(qū)建筑垃圾和生活垃圾，安排人員及時進行清運，對于已整治的衛(wèi)生死角安排專人進行保潔。同時加大日常保潔力度，防止新的衛(wèi)生死角和垃圾的產生。為居民創(chuàng)造了一個健康整潔的綠色社區(qū)。
繼獲得省級、市級綠色社區(qū)榮譽后，多年來我社區(qū)始終把創(chuàng)建省級綠色社區(qū)作為重點工作目標，我們通過提高居民創(chuàng)建綠色社區(qū)意識著手，建立健全《創(chuàng)建綠色社區(qū)實施方案》、《居民環(huán)保行為公約》、《居民日常衛(wèi)生公約》等一系列規(guī)章制度，不斷完善環(huán)境監(jiān)管網格化管理體系，積極引導社區(qū)樓棟長、居民代表、老黨員和企事業(yè)單位等社會力量共同參與打造和諧社區(qū)、綠色社區(qū)，使社區(qū)居民生活在一個美化、亮化、綠化和諧的社區(qū)環(huán)境里。
社區(qū)工作人員年終工作總結篇六
辦公室工作人員日常規(guī)范
為配合好整個項目部的工作，規(guī)范本部門行為準則，特制定以下規(guī)范：
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