對于某一具體問題或任務,我們需要進行深入研究和調查,然后用報告的形式將結果呈現(xiàn)給相關人員。最后,對于長篇報告,可以考慮添加目錄、摘要和參考文獻等輔助材料,提供全面的信息和參考資源。下面是一些優(yōu)秀報告的范文,供大家參考和學習。
事業(yè)單位主要負責人述職報告篇一
通過此次市場調研,使我更深刻地認識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質的員工隊伍,才能取得良好的效益。由于所學知識有限,只能對企業(yè)人力資源的部分進行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。
xx國際飯店在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等方式獲得求職者的信息,從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。同時,酒店在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹酒店情況,員工工作的內容、要求,酒店所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法有助于xx國際飯店選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅定其在酒店長期工作和奮斗的信心,增強企業(yè)的凝聚力。
xx國際飯店從員工進店開始就指導員工確定自身的職業(yè)目標,幫助其設計個人的成長計劃,并為員工提供適當?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。
酒店大酒店采用的較為有效的職業(yè)生涯開發(fā)實踐方法有如下幾種:
(一)重視員工培訓
在酒店迅猛發(fā)展的今天,xx國際飯店的管理者認識到人是酒店成功諸因素中的第一要,只有高素質的員工才能提高酒店的競爭力。他們不只強調短期的經(jīng)濟效益,并不因為培訓工作會增加企業(yè)成本費用、降低利潤額而勿視對員工的培訓。因而,xx國際飯店的管理者本著“員工第一”的原則,重視員工的培訓工作,給他們提供各種再充電的機會。針對員工的特點提供一系列的培訓指導,除了課堂培訓外還有臨時代理主管負責等參與式、啟發(fā)式等多種方式。員工培訓是全方位的,除了各種崗位技能培訓,還有全面的素質培訓。
(二)建立店內招聘系統(tǒng)
xx國際飯店應采取公開方式如布告牌向全體員工提供空缺職位的信息,使符合要求的員工有機會參與應征。同時,在酒店職位發(fā)生空缺時,首先應在店內進行公開招聘補充,鼓勵員工只要好好干就有提升機會,給員工以發(fā)展的空間。當酒店內無法補充時,再從店外進行補充。
(三)定期的工作變動
酒店員工特別是服務第一線的員工通常工作比較單一。員工長期從事重復的工作容易產(chǎn)生厭煩情緒,服務質量也會降低。xx國際飯店通過工作輪換,安排臨時任務等途徑變動員工的工作,給員工提供各種各樣的經(jīng)驗,使他們熟悉多樣化的工作。通過員工交叉培訓、工作輪換,既可以在一定程度上避免員工對單調崗位工作的厭煩,提高員工的工作積極性,又能節(jié)約酒店人力成本。此外,通過輪崗,使員工不僅掌握多種崗位的服務技能,同時還熟悉其他崗位的服務程序,有助于提高部門之間工作的協(xié)調。
(四)為員工提供自我評估的工具
員工要樹立正確的職業(yè)發(fā)展計劃必須要充分認識自己、了解自己,從而才能確定切實可行的職業(yè)目標。xx國際飯店采用了一套《人才基本素質測評軟件》為員工進行自我評估提供幫助,該軟件可以對每一位申請職業(yè)生涯設計的員工進行測試,通過測試,測試者能了解到自己最大的潛能和最適合從事的職位,從而能很快確定自己的發(fā)展方向,并在實踐中最大限度的發(fā)揮自己的潛能。
(五)提供多種晉升途徑
酒店中,服務第一線的員工往往發(fā)展前途只有一條,便是提升到管理崗位。盡管不少優(yōu)秀的服務人員經(jīng)過培訓和鍛煉后走上了管理崗位,并且完全能夠勝任行政管理。然而,也有不少優(yōu)秀的服務人員卻無法做好行政管理工作,或者不喜歡從事行政管理工作,而服務工作第一線卻失去了一批骨干。
對此,xx國際飯店為前臺服務人員和后臺服務人員制定了兩類不同的晉升制度,并為每個職位設立幾個不同的等級。優(yōu)秀的服務人員可晉升職位級別,增加工資,卻不必脫離服務第一線。不同等級的服務員需承擔不同的職責。例如:高級服務員不僅需完成自己的服務工作,而且需要培訓新服務員。這樣,既可以實現(xiàn)酒店對優(yōu)秀員工的有效吸引力,又可以使企業(yè)達到合理用人的目的。
酒店的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此,xx國際飯店為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,積極參與管理,如總經(jīng)理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使酒店管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,xx國際飯店的管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比酒店現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應的措施,以便更好解決酒店經(jīng)營管理中存在的問題。
xx國際飯店讓員工參與管理,進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務工作。此外,該酒店除了鼓勵員工參與管理之外,還進一步采用授權方式,把一部分決策下放給員工,讓員工根據(jù)具體情況對客人的問題做出迅速的反應,這樣極大的激發(fā)了員工的積極性。
相對于其他行業(yè)來說,酒店員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,xx國際飯店的管理者從生活上多關心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應高度重視員工宿舍,員工餐廳的建設,為員工提供各種文體活動場所,豐富員工的業(yè)余精神生活,真正為員工營造一個“家外之家”。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
xx國際飯店從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。
(一)直接報酬
直接報酬主要指酒店為員工提供的基本工資、加班費、津貼、獎金等。為了提高服務人員的待遇,酒店推行以崗位工資為主的崗職工資制度。崗職工資制是從總經(jīng)理到員工按決策層、領導層、服務層分成許多級別,各級別有因技術工種的不同有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級別來劃分工資高低,工作多年的服務人員的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現(xiàn)象。
(二)間接報酬
間接報酬主要指員工的福利。xx國際飯店采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。
(三)非金錢性報酬
酒店管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質的需要,又有精神的需要。因而,管理人員應適當?shù)目紤]員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。如有的員工希望有良好的人際關系,酒店就組織一些文藝活動、聯(lián)誼會等社交活動以滿足他們的需求;有的員工希望受人尊敬,擁有較高的威望,酒店可通過授予各種榮譽稱號來激勵他們。
通過以上幾方面的調查,可以看出xx國際飯店的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把“員工第一”運用到酒店的人力資源管理中。正因為如此,xx國際飯店才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質的員工隊伍,為賓客提供高效、優(yōu)質的服務,得到各方朋友的肯定。
事業(yè)單位主要負責人述職報告篇二
是黨政機關、社會團體以及企事業(yè)單位的領導班子、干部或工作人員,就自己在任職期間履行。
崗位職責。
的情況進行。
自我總結。
時光飛逝,春去冬來。
我們xx公司的全體員工共同渡過了充實而忙碌且豐收的xx年!
為了迎接xx年的新的任務,讓xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,作為一個成品部門的一個負責人,反思自己一年來所做的一些工作,以便在今后的工作中做到揚長避短,讓每一個工作日都在無憾中渡過。
首先,我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現(xiàn)工傷事故。作為一個基層領導,我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作,員工們大多是女同胞,為此,我總是急她們所急,經(jīng)常督促她們不要延遲工作時間,讓她們盡可能在下班途中結伴而行,以減少員工家庭和公司的損失。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,是推動企業(yè)前進的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動性,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,讓他們有一種被這個大集體和我這個領導所器重的自信。為此,對新來的員工,我總會在生活上加以關注,并且在工作中給予親切的引導,并關照老職工要以親切的態(tài)度,寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進入工作狀態(tài)。同樣,對待一起辛勤工作的老職工們,我對他們的人品,性格,處事風格,工作能力都有個深入的了解,針對不同性格不同年齡,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務,同時以誠懇的態(tài)度去關心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
每天早上,忙碌而充實的一天的開始,本著質量是企業(yè)生命的宗旨,我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質量,然后仔細核對成品產(chǎn)量,最把這些產(chǎn)品的質量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領導匯報。我嚴格地把關著,盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務,我必須為公司站好這個崗!
當時光飛逝到xx年的十一月份的時候,新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦突然生病,無疑是對我的又一個考驗。但我以自己智慧和能力,經(jīng)過一個月的不斷思考和改進,現(xiàn)在的我,已經(jīng)可以自豪地說,我接受了這個挑戰(zhàn),同時我也戰(zhàn)勝了這個挑戰(zhàn)。我會對這一新的任務,象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認真的態(tài)度,不斷改進和努力做好。
日子在彈指一揮間無聲地消逝了,就在此時,回頭總結之際,我清醒地認識到,自已在工作中有一定的成績但也有不足之處:比如對質量的把關上,還存在一定的饒幸心理,這就影響了我下屬的檢驗員的質量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,我也認識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀律。這些都是我自己也期待改進的工作作風。
成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠,一年來,經(jīng)歷了很多,也學會了不少東西,積累這些經(jīng)驗,我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者,為我們xx公司的xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
20xx年已經(jīng)過去。一年來,在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生行政部門的正確領導和大力支持下,院黨委和院委會帶領全院黨員干部、職工深入學習實踐科學發(fā)展觀,落實衛(wèi)生工作的各項方針、政策,銳意改革,扎實工作,認真開展“醫(yī)療質量萬里行”活動,在以醫(yī)療服務為中心的各項事業(yè)中取得了較好成績,現(xiàn)代表班子作述職報告如下:
一、扎實做好小兒手足口病和甲型h1n1流感防控工作。
20xx年2月底,小兒手足口病疫情發(fā)生;4月中下旬,人感染豬流感疫情爆發(fā),并在全球蔓延,4月30日,衛(wèi)生部改稱甲型h1n1流感。在這兩場事關人民群眾身體健康和生命安全,影響社會穩(wěn)定的重大公共衛(wèi)生事件中,我院精心組織,周密部署,作為定點醫(yī)院,及早成立了領導小組和專家救治組,制定并完善了。
工作方案。
和
應急預案。
設立發(fā)熱分診點、發(fā)熱預檢門診和留觀病區(qū)。投資100多萬元購置小兒呼吸機、心電監(jiān)護儀、腦電圖機等設備成立了picu病房。組織全員培訓6次達2500余人次實戰(zhàn)演練2次開辦防治知識專欄15期制作固定宣傳版面12幅發(fā)放防治知識宣傳彩頁萬余張向縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局報送專項信息10余條使各級領導和廣大人民群眾了解相關知識得到一致好評。手足口病發(fā)熱皰疹預檢門診共排查2782人次留觀129人次住院203人痊愈出院188人轉院15人網(wǎng)絡直報236人。甲型h1n1流感排查518人住院15人。
二、加強黨建工作,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
按照縣委部署,從20xx年3月份至7月份,院黨委在全院黨員中深入開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動。活動遵循突出實踐特色、務求取得實效,解決突出問題的原則,分學習動員、分析檢查、整改提高三個階段進行,各階段均制定了實施方案和翔實的活動安排。活動中院黨委按時召開民主生活會、組織生活會和各階段轉段動員會,撰寫出了高質量的分析檢查報告和整改落實方案,得到縣委第六指導組的好評?!捌咭弧鼻跋?,住院部黨支部被縣委授予“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽稱號。積極吸收先進分子入黨,黨員隊伍不斷壯大,今年8名同志確定為入黨積極分子,5名同志進入預備黨員期。
三、圍繞“(抓黨建工作述職報告)醫(yī)療質量萬里行”活動,全面加強醫(yī)療質量管理。
一年來,我院扎實開展以“持續(xù)改進質量,保障醫(yī)療安全”為主題的醫(yī)療質量萬里行活動,全面加強醫(yī)院的制度化、規(guī)范化建設,提高了醫(yī)院管理水平。
(一)狠抓醫(yī)療質量管理。醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質量,落實醫(yī)療質量的重點是核心制度,醫(yī)院多次組織學習,人手一冊,要求人人掌握。病歷是醫(yī)療質量的反映,我院對病歷實行嚴格的四級質控,科主任、護士長作為第一級質控責任人,嚴格把關;質控醫(yī)師、質控護師認真負責;醫(yī)務科定期組織專家進行病歷質量檢查評比,不合格病歷返回并給予通報批評和經(jīng)濟處罰,全年組織病歷評比12次,使甲級病歷率達到了98%。
合理檢查、合理用藥檢查組繼續(xù)扎實開展工作,嚴格落實《合理檢查、合理用藥獎懲方法》,檢查結果及時報質檢科進行統(tǒng)一獎懲,并以通報、簡報等形式向全院反饋,全年發(fā)通報、簡報40期,深入科室120余次,統(tǒng)計醫(yī)技檢查6萬余人次,因不合理用藥5個科室被處以4475元,9名醫(yī)生被處以1845元的罰款,凡合理檢查、合理用藥均給予不同程度的獎勵,實行獎優(yōu)罰劣、獎懲結合的目標考核機制,促進了醫(yī)療質量的提高。
(二)重視人才梯隊建設,加強繼續(xù)醫(yī)學教育,搞好業(yè)務學習和崗位練兵活動。醫(yī)療市場的核心競爭是人才的競爭,我院長期以來存在學科帶頭人年齡老化、人才梯隊斷層及學科梯隊建設后繼乏人等問題,為建設一支高素質的人才隊伍,增強醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展后勁,今年以來,我院大力實施“請進來、走出去”的人才發(fā)展戰(zhàn)略。首先加快人才引進速度,先后引進碩士研究生1名,正規(guī)醫(yī)學院校??埔陨袭厴I(yè),具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格和中級職稱人員7名和具有護理執(zhí)業(yè)資格人員20余名。根據(jù)實際需求,選派10余名專業(yè)技術人員到省級以上醫(yī)院進修學習,30余人參加省、市學術交流會或短期培訓班,近百人正在接受本、專科學歷教育。院內多次組織專家講課、“三基三嚴”考試和護理技能操作比賽等,智力投資達30余萬元,這些措施有力地促進了醫(yī)院業(yè)務技術的發(fā)展,在10月份新鄉(xiāng)市衛(wèi)生局舉辦的急救技能綜合競賽中,我院張韶華獲得單人徒手心肺復蘇第一名的成績。在12月份縣衛(wèi)生局組織的競賽中,院前創(chuàng)傷急救派出四個組,獲得前四名的成績,單人徒手心肺復蘇術派出6人,獲得第1、2、3、5、7、8的成績。20xx年全院發(fā)表論文30余篇,開展新項目多項,其中腦外科開展的外傷性顱內血腫并腦疝搶救新程序經(jīng)鑒定為國內領先醫(yī)療技術;改良軟管道微創(chuàng)治療高血壓腦出血、持續(xù)腦室灌洗術治療腦室出血兩個項目經(jīng)鑒定為省內領先醫(yī)療技術。同時腦外科成立了全市第一家“新鄉(xiāng)市仁博神經(jīng)外科研究所”,業(yè)務技術豫北領先。
(三)加強院外急救站管理,確保急救綠色通道通暢。今年我院進一步加強了院外急救站的管理,調整充實了急救人員。工作人員均執(zhí)業(yè)資格齊全,并經(jīng)相關專業(yè)知識培訓合格,能夠熟練掌握專業(yè)急救知識。氧氣、急救箱等車載搶救設備及藥品均配備齊全,性能良好,處于應急狀態(tài),通訊聯(lián)系暢通無阻,院前急救與院內急救緊密銜接,接到120急救指揮中心指派或本院8283120急救電話后均3分鐘內出車。20xx年累計出車5169次,接診病人4288人,危重病人搶救102次,搶救成功率98.2%,確保了災害事故和人為事故發(fā)生時的急診搶救,保障了人民群眾的生命安全。
(四)嚴格護理技術操作培訓,強化護理質量。20xx年我院重點加強了對護理人員的技術操作培訓和考核,護理部經(jīng)常深入科室,對護理人員進行培訓指導,全年培訓140人次,組織業(yè)務講座12次;加強了對護理文書的檢查評比,對優(yōu)秀病歷,召開護士長會議進行展評,并給予獎勵,差的進行通報批評,并提出改進措施,使護理文書達到了規(guī)范化,合格率95%以上。全年有3名市級優(yōu)秀護士、2名縣級優(yōu)秀護理管理干部、14名縣級優(yōu)秀護士受到表彰。
(五)嚴格藥事管理,規(guī)范臨床合理用藥。我院所購進藥品,100%屬招標采購,臨床用藥100%是中標藥品,藥劑科嚴把藥品質量關,杜絕假冒偽劣藥品流入醫(yī)院,損害百姓健康和利益。藥事管理委員會發(fā)揮積極作用,嚴格控制抗菌藥物的使用,制定了各科藥收比。藥師不定期進行查房,抽查入檔病歷,查看住院病人藥物使用情況,指導臨床合理用藥。麻、精藥品嚴格按照《麻、精藥品管理條例》規(guī)定,實行專柜雙人雙鎖管理。建立了藥品不良反應報告制度,全年上報20余例。多次下調藥品價格,讓利患者50余萬元。藥品銷售嚴格按照國家加價規(guī)定執(zhí)行,無違規(guī)違價銷售現(xiàn)象。
(六)高度重視消毒感染和防疫保健工作。20xx年我院大力加強消毒感染工作,認真按照管理規(guī)范操作。對醫(yī)院購進的消毒藥液、一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品進行嚴格審查,并對使用、儲存、處理情況進行全程監(jiān)督;對全體工作人員進行了不同形式的醫(yī)院感染理論和技能知識培訓;對全院環(huán)境衛(wèi)生學、消毒、滅菌效果進行了檢測,結果全部合格。開展了現(xiàn)患率和漏報率調查,感染現(xiàn)患率6.12%,例次現(xiàn)患率為6.94%,漏報率15%。防保科對傳染病進行網(wǎng)絡直報,共報告手足口病等各類傳染病504例,向縣疾控中心轉送疑似肺結核病人123例。按照免疫程序,為轄區(qū)兒童接種各類疫苗780人次,為本院職工接種甲流感疫苗480人次。
四、加強基礎設施建設,改善就診環(huán)境。
五、更新醫(yī)療設備,提高診療水平。
今年以來,我院在經(jīng)濟較困難的情況下,經(jīng)領導班子研究,職代會審議通過,利用社會資金融資100萬元,購置了全自動生化分析儀、骨科手術c臂機、血液透析機。另外又投入120萬元,購置了心電除顫監(jiān)護儀、手術無影燈、超反射腦磁治療儀等先進醫(yī)療設備10余臺(件)。投入資金60余萬元,成立了血液透析室,規(guī)范化運作,已透析65人次,確保能夠持續(xù)滿足廣大患者日益增長的醫(yī)療需求。
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事業(yè)單位主要負責人述職報告篇三
(一)認真落實合作醫(yī)療政策。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是國家落實惠民政策的一項重大舉措。我院作為定點醫(yī)院,積極為參合患者和家屬提供了大量的政策咨詢和服務工作,盡快為符合政策的住院患者辦理了報補手續(xù),共調查核實參合住院病人11000余人次,逐一填寫了調查記錄;辦理報補手續(xù)7400余人次,補助金額900余萬元。
(二)實行單病種限價,為濟困人員實行費用減免措施。為緩解困難群眾看病問題,我院對單純性闌尾炎、疝氣、單胎足月順產(chǎn)等10個單病種實施了最高限價。全年實施95例,讓利患者23747元。設立了15張濟困惠民病床,對經(jīng)濟困難人員免除掛號費、診察費等項目費用,對取暖費、降溫費、床位費減免10%。全年惠民67例,為患者減免醫(yī)療費用16776元。
(三)認真貫徹執(zhí)行國家“降消”項目政策。凡在我院住院分娩的農(nóng)村孕產(chǎn)婦,出院時憑有關證件均給予專項資金補助,全年共計補助939人次,補助資金203880元。
七、以行政管理為依托,強化各項管理職能。
20xx年我院以行政管理為依托,積極為臨床一線提供保障,各行政科室充分發(fā)揮服務和管理職能,堅持每周行政查房,按照醫(yī)院勞動紀律,嚴格衛(wèi)生、考勤和工作人員著裝的管理,較好地履行了。
崗位職責。
和院委會交付的各項工作任務。
財務管理。20xx年財務科以《會計法》、《會計工作基礎規(guī)范》等相關法律法規(guī)為準則,合理組織收入,嚴格控制支出,每日向院領導匯報業(yè)務收支、財產(chǎn)管理等情況,為院領導提供發(fā)展決策依據(jù)。認真按照上級規(guī)定的收費項目、收費標準進行收費,做到收費代碼與收費標準一致,正確填寫住院病人治療費用,繼續(xù)嚴格實行了一日清單制。20xx年業(yè)務收入較上年增長21%。
人事管理。今年我院進行了第16次院內兩級招聘,共招聘科主任74名,護士長24名。晉職方面,全年共有4人晉升為副主任醫(yī)師(副主任護師)、6人晉升為主治醫(yī)師、7人晉升為主管護師,2人晉升為主管檢驗技師,體現(xiàn)了醫(yī)院的人材和技術力量。
計劃生育管理。醫(yī)院現(xiàn)有育齡婦女195人,其中一胎上環(huán)169人,新婚持證1人,半免檢25人,計劃生育任務繁重。院領導高度重視這項工作,專門設立了領導小組,下設辦公室,院內設計生專干,實行院科兩級管理,各科主任、護士長為本科室第一責任人。婦產(chǎn)科、手術室、超聲科、檢驗科等相關科室均設立了嚴禁非法性別鑒定和防止“四假”標志,并對違反者制定出罰款直至開除公職的處理規(guī)定。單月孕檢時,做到孕檢時間、人員、結果三落實,單月孕檢率達到100%。
社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作。醫(yī)院是開放性場所,人員混雜,治安、保衛(wèi)工作難度很大。對此,我院定期開展社會治安和安全生產(chǎn)大檢查,檢查防火、消防栓和鍋爐的安全使用情況。保衛(wèi)科堅持夜間值班巡邏,全年無安全生產(chǎn)責任事故和刑事案件的發(fā)生。
八、以精神文明創(chuàng)建為載體,扎實開展工會工作。
我院一直以文明單位創(chuàng)建活動為有效載體,全面推動醫(yī)院工作上臺階,積極開展了以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育活動。加強文明細胞建設,努力辦好文明學校,大力開展醫(yī)德醫(yī)風教育,推廣文明服務用語,掛牌上崗,文明行醫(yī),服務質量和服務意識顯著增強。在“扶貧濟困一日捐”活動中,全院職工踴躍捐款1萬余元。醫(yī)院好人好事層出不窮,老干病房對一離家出走10余年后因病偏癱的老人,免費給予精心治療和生活護理,護士長馮瑞君連續(xù)幾天幾夜未休息,多方聯(lián)系到其家人,家屬感動得熱淚盈眶,當場拿出現(xiàn)金表示酬謝,被護士長婉言謝絕。后家屬制作了錦旗,書寫了2封。
感謝信。
表達感激之情。據(jù)不完全統(tǒng)計20xx年我院共收到感謝信20余封錦旗10余面。
一年來,院工會把院務公開作為落實黨的依靠方針和振興醫(yī)院的大事來抓,建立健全了一系列的。
規(guī)章制度。
院務公開欄內容經(jīng)常更換月報表及時填寫上報。按時足額上繳工會經(jīng)費堅持幫扶困難職工。并堅持了院領導送生日蛋糕和在中秋、春節(jié)慰問離退休職工和病人活動。院工會很好地發(fā)揮了聯(lián)系行政班子和職工的橋梁和紐帶作用院工會主席韓保鋒同志被新鄉(xiāng)市總工會、市勞動和社會保障局授予“新鄉(xiāng)市首席員工”榮譽稱號。
縣醫(yī)院在積極做好醫(yī)療服務整體工作的同時,青年、婦女、審計、物價等工作均圓滿完成,受到了上級的好評。
總之,經(jīng)過全院干部、職工的共同努力,積極工作,20xx年醫(yī)院工作取得了顯著成績,門診人次數(shù)242255人次,其中門診97312人次,醫(yī)技144943人次,急診2262人次,入院13628人,出院13602人,治愈率73.8%;好轉率24.4%;病床周轉次數(shù)45次,病床使用率84.7%;病房手術1695例;危重病人搶救1834人次,成功率99.1%。同時,醫(yī)院還組織完成了各機關的健康體檢和高招、征兵體檢等社會公益性工作任務。
20xx年我院工作雖取得了一定成績,但和上級領導及全縣人民對我們的要求還有一定的差距,有些工作做的不很到位。如服務態(tài)度、住院環(huán)境等。為此,在新的一年里,要求全院干部、職工增強責任感、緊迫感,明確任務,盡職盡責,認真落實各項規(guī)章制度,實施各項服務承諾,提高醫(yī)療質量,提升服務品質,與時俱進,開拓創(chuàng)新,促進醫(yī)院整體工作的全面提高,為全縣人民的健康事業(yè)做出應有的貢獻。
尊敬的各位領導、同志們:
五年來在省聯(lián)社的正確領導下,在聯(lián)社黨委、經(jīng)營班子和廣大員工的支持幫助下,我團結和帶領聯(lián)社全體職工認真貫徹落實省聯(lián)社各項工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社工作總體思路,帶領全區(qū)廣大職工解放思想、銳意進取、扎實工作,促進了聯(lián)社各項工作健康、協(xié)調、快速發(fā)展。
下面我就五年來,在聯(lián)社的職責履行情況,簡要進行述職:
一、聯(lián)社的基本情況和經(jīng)營現(xiàn)狀。
現(xiàn)任領導班子由理事長、主任、監(jiān)事長和三名副主任共6人組成,聯(lián)社機關設置了綜合管理部、市場發(fā)展部、計劃財務部、風險管理部、稽核審計部、安全保衛(wèi)部。
二、任職期限內工作職責履行情況。
五年來,我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關規(guī)章制度的要求,不斷規(guī)范經(jīng)營行為,始終把加強學習作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措,牢固樹立終身學習的觀念,努力使自己的政治思想、理論素養(yǎng)和管理能力適應聯(lián)社領導職務。本人與聯(lián)社領導班子保持高度一致,特別注重加強政治理論的學習,不斷用先進的思想武裝頭腦,提高自身的政治理論素質,注重理論與實踐相結合,在工作中堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認真落實省聯(lián)社的工作部署及各項規(guī)章制度,始終保持與省聯(lián)社高度一致,做到“有令則行,令行禁止”,保持政令暢通。
(一)將黨的建設,貫穿到業(yè)務發(fā)展的始終,充分發(fā)揮黨組織的核心領導作用。
作為聯(lián)社黨委書記,我始終把黨的建設放在聯(lián)社可持續(xù)、健康發(fā)展的首要位置。在思想建設方面,聯(lián)社黨委采取多種形式加強黨員教育,如組織黨員干部參觀學習哈達鋪紅軍長征紀念館、延安革命紅色圣地,激勵黨員干部繼承革命傳統(tǒng),弘揚艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神;在黨風廉政建設方面,我自覺將自己置于群眾的監(jiān)督之中,按制度規(guī)定和程序辦事;始終堅持集體利益第一原則,不徇私情,嚴格紀律,加大反腐倡廉的宣傳力度,組織黨員干部進行黨風廉政建設教育;班子成員通過開展批評與自我批評,統(tǒng)一了思想,明確了方向,促進了黨員干部的作風轉變,強化了黨性修養(yǎng),切實加強了作風建設。
(二)注重隊伍建設,打造運行有序,執(zhí)行高效的員工隊伍。
在領導班子建設上,我努力做到服從大局,服從上級主管部門的安排,與省聯(lián)社保持高度一致。始終堅持“班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發(fā)展”的工作理念。堅持民主集中制,嚴格按照議事日程辦事,做到了重大決策由黨委會討論,集體研究,集體拍板,做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關心。聯(lián)社作為一個集體,領導班子的精誠團結關系到管理和服務職能的有效履行,關系到機關和基層廣大干部職工積極性和能動性的發(fā)揮。這五年,我與班子成員分片負責基層社,與一線員工同考核、同兌現(xiàn)、同甘苦、共患難,多次組織召開民主生活會,鼓勵大家提意見、說真話、講實話,大膽開展批評與自我批評,切實解決工作中存在問題,消除誤會,增進了解,達到了統(tǒng)一思想、共謀發(fā)展的目的,通過不懈努力,塑造并維護了聯(lián)社班子務實、團結的形象。
在中層干部管理上,從人事制度入手,深化勞動用工制度改革,打破陳舊用人觀念,建立富有生機與充滿活力的選人用人機制和優(yōu)勝劣汰的競爭機制。對信用社正(副)職主任、部門正(副)職經(jīng)理進行年度政績考核,按照德、能、勤、績、廉等情況,通過組織考核,把真正能干事、想干事、會干事的年輕干部選拔到中層領導崗位,建立了能上能下的用人機制。
在員工隊伍建設上,強化思想道德建設,堅持不懈地開展員工思想教育,增強員工辨別美丑、是非、榮辱的能力;對員工開展警示教育活動,激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、銳意進取、勇于趕超的精神。經(jīng)常主動同員工開展談心活動,溝通思想、交流工作;制定完善相關內控制度,將收益與任務掛鉤,建立有效的激勵機制,調動員工組織存款、清收不良、營銷飛天卡等工作的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)經(jīng)營活力,使人才的勞動價值在分配中得到體現(xiàn),激發(fā)每個員工的潛力,達到事半功倍的效果。
(三)狠抓業(yè)務經(jīng)營,各項經(jīng)營指標實現(xiàn)重大突破。
20xx年至20xx年,是聯(lián)社存款增速最快、經(jīng)營管理最規(guī)范、減虧成效最顯著的五年。五年中,聯(lián)社以改革經(jīng)營體制為動力,以提高經(jīng)營效益為中心,以業(yè)務競賽活動為契機,以強化管理、防范風險為重點,勇于創(chuàng)新,真抓實干,通過全體員工的不懈努力,圓滿完成了省聯(lián)社下達的各項經(jīng)營目標,各項存款實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式增長;各項貸款總量實現(xiàn)新突破;資產(chǎn)質量有了新的提高;財務收支明顯改善,徹底甩掉歷史包袱,實現(xiàn)扭虧增盈。
(四)營造良好外部環(huán)境,凸顯區(qū)域金融服務的優(yōu)勢。
五年里,我?guī)ьI聯(lián)社班子主動走出去,積極加強與當?shù)卣块T和企事業(yè)單位的溝通合作,在支持農(nóng)戶、地方中小企業(yè)中實現(xiàn)互利共贏,為信用社爭取和營造良好的外部環(huán)境,構建新型的政社合作關系,開創(chuàng)政社雙贏全面發(fā)展的新局面。為此,聯(lián)社連續(xù)三年組織召開了“銀政、銀企團拜會”,搭建了銀企互動平臺,拉近了信用社與地方政府、企業(yè)客戶的距離,達到了共鑄誠信、共謀發(fā)展、銀企共贏的目的。同時,我花了很多精力在與地方黨政各方面關系的協(xié)調溝通上,經(jīng)常深入當?shù)卣案鹘值?、社區(qū),廣泛宣傳我區(qū)聯(lián)社,逐步形成了各方面關心支持信用社工作的有利局面,成功吸納當?shù)刎斦ㄔO資金,促進了聯(lián)社的發(fā)展。我多次參加委、各街道召開的座談會,對高新工業(yè)經(jīng)濟園區(qū)的建設主動提供信貸資金支持,通過友好合作,一方面支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展,一方面促進了聯(lián)社存款快速穩(wěn)定增長。
(五)建章立制,強化內控制度建設。
任職以來,我主動轉變經(jīng)營理念,大膽探索內部改革,不斷完善內控機制,安排制定了一系列的管理制度,強化了內部經(jīng)營管理。一是嚴格落實“三會一層制”,不斷深化改革,20xx年成立一級法人以后,聯(lián)社初步形成了在聯(lián)社黨委統(tǒng)一領導下的理事會決策、主任管經(jīng)營、監(jiān)事會監(jiān)督的法人治理結構的管理體系。通過幾年的管理運行,社員代表大會、理事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)營管理層(簡稱“三會一層”)均能有效地發(fā)揮各自職能作用,一個相互制約又互相協(xié)作的現(xiàn)代企業(yè)治理結構日臻成熟。20xx年省聯(lián)社實行干部交流,經(jīng)省聯(lián)社批準,聯(lián)社按照聯(lián)社章程的有關規(guī)定,及時召開了第一屆第五次社員代表大會,聘任了新一屆領導班子。新班子組建以來,繼承聯(lián)社優(yōu)良傳統(tǒng),團結一致,敢打敢拼,確保聯(lián)社各項工作平穩(wěn)發(fā)展。在加快管理體制改革的同時,聯(lián)社不斷推進農(nóng)村信用社的產(chǎn)權制度改革,通過增資擴股,資格股轉投資股等股權改造工作,為進一步深化了聯(lián)社產(chǎn)權制度改革,組建股份制農(nóng)村商業(yè)銀行做好準備。
二是實行經(jīng)營目標責任制,建立績效掛鉤制度。根據(jù)省聯(lián)社年度工作任務,結合聯(lián)社實際,認真研究制訂落實年度目標任務,將年內的各項經(jīng)營目標逐項量化分解到各社,并于每個季度末召開經(jīng)營分析工作會議,表揚先進,鞭策后進,為適應業(yè)務快速發(fā)展的需要,聯(lián)社從改革工資分配制度入手,加大了考核力度,將工作業(yè)績和經(jīng)營效益直接與職工的工資收入掛鉤,年末根據(jù)經(jīng)營指標完成情況,考核兌現(xiàn),績效工資,建立起較為科學的考核激勵機制,調動了全員工作積極性,幾年來聯(lián)社職工的工資收入和福利待遇有了大幅度的提高,生活質量和水平有了顯著改善。
三是加強內控管理。財務管理方面,率先建立全市第一家事后監(jiān)督中心,對所有網(wǎng)點綜合業(yè)務集中進行監(jiān)督;建成了標準化的會計檔案中心,對全區(qū)會計檔案進行集中管理;實行考試上崗制,通過考試、考評的方式公開競聘會計,并實行會計委派上崗制。信貸管理方面,經(jīng)過考試、考評,聘任了客戶經(jīng)理,建立客戶中心,實行客戶經(jīng)理制;通過組織“貸款新規(guī)知識競賽“等活動,認真學習貫徹落實“三個辦法一個指引”;在案件防控方面,開展內控和案防制度執(zhí)行年活動,督導和檢查全區(qū)信用社內控和案防制度落實情況,全面提高聯(lián)社“內控案防”工作水平;對監(jiān)控中心進行改造,按照標準化的要求把原有的閉路監(jiān)控系統(tǒng)改造成遠程網(wǎng)絡監(jiān)控管理系統(tǒng),有效提高了技防能力;制訂和完善了《聯(lián)社重大突發(fā)事件。
應急預案。
》、《農(nóng)村信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作制度》和《農(nóng)村信用聯(lián)社消防安全管理制度》等一系列安全保衛(wèi)工作制度。
四是黨群聯(lián)動機制。深入開展黨群聯(lián)動機制,不斷發(fā)揮團委、工會、女工等群眾組織作用,加強聯(lián)社社務民主建設,成功召開團員代表大會、職工代表大會、工會會員代表大會,選舉產(chǎn)生聯(lián)社團組織、民主管理領導成員和工會領導成員。
(六)推進企業(yè)文化建設,著力提升行業(yè)形象。
企業(yè)文化是魂,根據(jù)聯(lián)社實際,我提出了“和諧、發(fā)展、敬業(yè)、守紀”的企業(yè)文化理念。在平時注重人文關懷,實現(xiàn)和諧管理,提高職工福利待遇,讓全體員工享受到發(fā)展帶來的成果;關心退休老職工,熱心社會公益、履行社會責任、幫助困難職工渡過難關、積極創(chuàng)建省級文明單位等。
二、任職期間存在的不足及今后努力方向。
在這五年的工作中,我雖然取得了一些的成績,但由于工作不夠深入、主觀努力有所欠缺、深入基層調研不夠等,工作尚存在一些不足,離上級的要求還有一定差距,在今后的工作,我將繼續(xù)加強政治學習和業(yè)務學習,努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務素質,學會用新思維、新觀念去發(fā)現(xiàn)問題,分析研究和解決問題,指導好工作實踐,提高領導管理水平;加強黨性鍛煉,努力在改造客觀世界的同時,自覺改造主觀世界,做好黨風廉政建設工作,帶頭模范遵守廉政方面的各項規(guī)定;加大對基層的關注和調研力度,加深對基層工作和問題的了解探討,多與職工溝通。
三、重大經(jīng)營管理決策和案件事故。
本人在任職期間沒有發(fā)生過管理決策和案件事故,也無其他需要說明的問題。
四、述職人聲明。
本人鄭重聲明,本人對任職期間內主管工作及本人相關的工作存在的風險或損失承擔相應的責任。本人鄭重承諾,對以上述職報告內容的真實性和完整性負責,在審計過程中向審計組織提供真實和完整的資料。
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事業(yè)單位主要負責人述職報告篇四
尊敬的領導:
時光荏苒,歲月如梭,轉眼來我們公司已經(jīng)有兩年多的時間了,在過去的兩年內,我十分有幸與公司的各位同仁一起見證了公司在陳總、洪總的領導及各位同仁共同努力下的高速發(fā)展,作為個人,十分感謝陳總給予的這個展示自己的平臺及洪總日常工作給予的指導,在此,我對分公司過去的一年的工作予以回顧和總結,同時堅信在陳總及洪總的帶領下,公司會大跨步的進入一個新的發(fā)展里程。
1、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基礎,在過去的20xx年,金平分公司共發(fā)生6起,其中包括3起氯化鎳過敏、1起腰部扭傷、1起蒸氣管燙傷、1起維修時設備鐵銹濺傷。雖然較2013年8起有所提高,但仍存在著巨大的改善空間,個人認為,所有的安全事故都是可以預防的,從造成安全事故的根本原因來看,大致可分為兩大類:人的不安全行為與物的不安全狀態(tài),導致人的不安全行為有兩種可能,一種是他們已經(jīng)有意識到,但不愿去做,可能是會覺得不方便或為了節(jié)省時間,一種是他們沒有意識到,對自己的行為所帶來的危害沒有一個直觀的認識。而物的不安全狀態(tài),則需要現(xiàn)場管理人員,尤其是現(xiàn)場安全巡查員的及時發(fā)現(xiàn)并糾正、總結,培訓,來達到滿足安全生產(chǎn)的狀態(tài)。針對于以上分析,我們在20xx年主要做了如下方面工作:
1.1建立安全操作技能培訓
正如如上所述,對于人的不安全行為導致的安全事故的兩種原因分析,我認為,后一種情況即他們沒有意識到,自己行為可能帶來的危害,會占安全事件人的因素中的絕大多數(shù),于是我們充分利用早會時間,對生產(chǎn)一線員工進行安全操作培訓,具體的培訓內容側重于告知他們不當操作會有哪些潛在的危險,并對正確的操作加以示范,以及對培訓后效果的評估、確認。
1.2推行每周一次的安全巡查
對于一個正常運作的組織,安全部門的存在對消除安全隱患、預防事故的發(fā)生有著重要的意義,而我到分公司來之后,發(fā)現(xiàn)并沒有安全人員參與分公司的日常運作,經(jīng)與she部門經(jīng)理的溝通,建立了每周一次的安全巡查工作,對分公司全工廠的安全隱患進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題后,跟進整改。
1.3注重安全意識培養(yǎng)
除she部門組織的安全培訓外,在日常工作過程中,分公司一線作業(yè)人員安全主要通過早會有意識進行安全意識的強化,以及巡查時發(fā)現(xiàn)安全隱患后,對員工進行及時的教育,并將此情況作為早會的教材進行安全意識培養(yǎng),并將通過各途徑得到的安全方面的案件,對全體一線人員進行宣導,以期通過時間及頻率達到強化安全意識的目的。
1.4建立員工過敏檔案
通過去年6月份的3起過敏事件的分析,我們認為,由于個人身體特質,車間存在部分員工對某些產(chǎn)品過敏的情況,于是建立了車間員工過敏檔案,以期減少員工由于過敏情況而導致的工作事件。
2、產(chǎn)品質量方面
產(chǎn)品質量是企業(yè)生產(chǎn)的根本,本著"質量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的"的原則,利用早會及巡查時間,強調生產(chǎn)過程中的質量控制異常重要,在巡查過程中,嚴格控制每道工序的質量,保證產(chǎn)品質量的持續(xù)穩(wěn)定。14年全年的產(chǎn)品一檢合格率為98.93%,金平分公司的外部有效投訴,根據(jù)質保部提供的數(shù)據(jù)為3起,其中包括2起桶口密封圈腐蝕、1起甲醛ph值偏低,根據(jù)產(chǎn)品質量至上原則作指導,在20xx年度,對生產(chǎn)實行了:
2.1產(chǎn)品生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)的統(tǒng)計
雖然產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中,存在著大量的約束因素,如原料質量、能源狀況甚至操作人員的個體差異等,但對產(chǎn)品過程的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,能對產(chǎn)品的生產(chǎn)有著一定的指導作用,并能在產(chǎn)品發(fā)生異常情況時,能很快劃到異常的原因,且對以后進行規(guī)范化作業(yè)時,有著重要的指導作用,故在14年下半年,要求廠區(qū)的技術員建立對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。
2.2完善生產(chǎn)過程記錄
從管理的角度出發(fā),產(chǎn)品生產(chǎn)過程的控制,需要每一工序進行嚴格的控制,在14年車間設計并建立了各工序的記錄,如物料泵的清潔記錄、振動篩的清潔記錄及使用記錄、金屬探測器的使用記錄、周轉桶的清潔記錄、工具的清洗記錄等相關記錄約20份,留下了真實全面的工序管理控制情況。
2.3異常情況反饋機制建立
起草并推行了異常情況反饋工作流程,并在早會及日常工作過程中,對員工進行及時的培訓與適時提醒,并在執(zhí)行過程中,輔以績效手段。從推行的效果來看,工作過程中的異常情況,得到較大的改善,如去年一年沒有發(fā)生過收到交叉污染及產(chǎn)品異物方面的投訴。
2.4完善首檢責任制
由于包裝車間采取的是計件模式,而分公司的包裝又包括分公司和西庫以及食添樓三處,有時存在著同時都有包裝組進行包裝的情況,而分公司現(xiàn)場質檢只有一人,故存在著產(chǎn)品轉換時質檢不在現(xiàn)場的情況,這給產(chǎn)品的質量控制帶來一定的缺陷,于是組織了主管、班長、外質檢三方面人進行溝通,最后達成了共識,在產(chǎn)品包裝完成前二十分鐘,需由包裝班長通知到外質檢,落實包裝開始前以及首檢的質量確認。
3、機器設備管理方面
在過去的一年里,制定了分公司1車間及2車間的設備日常維護及保養(yǎng)計劃,并根據(jù)計劃進行維護與保養(yǎng),使得1、2車間的設備運轉完好率達到100%,尚未出現(xiàn)一起因設備原因影響到生產(chǎn)的事件,并建立了設備維護與保養(yǎng)的相關記錄,如離心機維護保養(yǎng)記錄、過濾泵維護與保養(yǎng)記錄等。且建立了每月一次的用電安全檢查制度,對所有用電設備及電柜線路及相應的標識進行處理。
4、人員管理
人員是組織正常運作的核心資源,對人員管理在很大程度上影響企業(yè)的運營。在14年的工作過程中,推行了一線員工的能力矩陣培訓、點滴教育、ojt培訓以及結合以老帶新的培訓模式進行組織培訓,保證了新進員工的順利進入崗位角色,做到對崗位的絕對勝任,且對老員工進行輪崗培訓,保證崗位輪換工作的順利進行。
人才梯隊的建設,是工作得以持續(xù)開展的關鍵,基層人員的管理能力又對公司文件方針政策落實有著至關重要的影響,因此20xx年,我對車間主管及班長進行了有意識的培養(yǎng),如在和員工談話時讓其在場,示范如何溝通達到我們預定的目標。
5、強化車間物料管理
定額是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,對人力、物力、財力的配備、利用和消耗以及獲得的成果等方面所應遵守的標準或應達到的水平。對于在14年作業(yè)過程中主原料的定額控制,在全年都達到了100%,當然由于工藝及作業(yè)環(huán)境等各方面因素的改進,已與技術人員進行溝通,計劃在今年會對主原料的定額進行重新核定。
在20xx年,推行車間在清場時,所產(chǎn)出的母液一律采用25kg桶進行分裝再入庫,并確保所有清場時剩余的物料都有明確的標識,并放置于待檢室指定母液放置區(qū)域。
對于車間易耗品及工具控制,以前經(jīng)常出現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)品前,發(fā)現(xiàn)工具缺少的情況,20xx年11月份開始,我們推行了專人負責制,所有車間在清場完成后,對工具進行回收并登記,在生產(chǎn)下一產(chǎn)品時,領取所需的工具。
6、庫存管理
庫存對企業(yè)來說至關重要,它能滿足預期顧客需求、平衡生產(chǎn)產(chǎn)能、保證生產(chǎn)正常運作、防止缺貨、避免價格上漲以及采購時數(shù)量折扣等,庫存不足將錯過送貨、失去銷售額、使顧客不滿、產(chǎn)生生產(chǎn)瓶頸等;而庫存過剩則不必要地占用如果用在別處會更有效益的資金。
20xx年在洪總的帶領下,分公司和西庫對現(xiàn)有老庫存進行了重新的統(tǒng)計梳理,并建立了專人跟進處理,處理了相當一部分老庫存,釋放了大量的庫存空間及減少了庫存成本。
在20xx年初曾發(fā)生過西庫產(chǎn)品交庫后,沒有及時入庫的情況,經(jīng)與倉庫管理人員溝通,要求其在拿到流轉卡,確認為當天發(fā)貨產(chǎn)品后,需立即通過傳真,傳回分公司,并通過電話提醒分公司倉管員收單入庫,并跟進了盡2周的時間,已確認此問題得到了解決。
事業(yè)單位主要負責人述職報告篇五
xx年度,我公司在三環(huán)總公司新班子的正確領導下,始終把安全生產(chǎn)放在工作的首要位置,認真落實安全生產(chǎn)責任制,努力學習安全知識,通過“檢查、整改、鞏固、提高”過程管理,和“防火、防盜、防交通事故”安全重點防范,收到了很好的效果,公司全年沒有發(fā)生任何不安全現(xiàn)象,圓滿地完成了全年安全指標,保證了經(jīng)營工作的順利開展,以下是我的述職報告。
能夠積極參加總公司召開的安全生產(chǎn)例會和其他安全生產(chǎn)分析會,認真記錄會議內容,及時傳達和落實上級安全會議精神;自學交通安全法規(guī)和電力安全規(guī)程等有關內容,學習經(jīng)營管理知識,提高管理水平;學習有關法律法規(guī),為安全經(jīng)營打下良好的理論基礎。汲取兄弟單位的安全經(jīng)驗教訓,結合公司實際,教育員工注重安全基礎,形成人人關心安全、人人重視安全,人人做好安全的良好氛圍,在思想上保證安全不出問題。
加強安全生產(chǎn)組織建設,成立了以我為組長,分管經(jīng)理、安全員、各部門負責人等為成員的安全網(wǎng)絡。在公司所轄區(qū)域劃分安全責任區(qū),落實防火防盜安全責任人,制定明確的安全職責和任務,層層分解,責任到人,全面落實了安全生產(chǎn)責任制,在組織上保證安全不出問題。
加強安全經(jīng)費的投入,為安全提供硬件上的保障。為保障消防安全,我根據(jù)公司安全要求,安排布置公司安全員對安全重點進行檢查,新購進部分滅火器材,對辦公室、商場、倉庫等重點防火場所進行更換和補充。維修防盜門4次,增加監(jiān)控攝像頭3個,增加漏電開關一組,同時配備安全協(xié)管員一名,在硬件上保證安全不出問題。
加強安全培訓和教育,增強職工的安全意識。重點抓了新進人員和特殊崗位人員的安全教育和培訓,部分人員進行了書面考試。凡是新進的人員,根據(jù)崗位性質的不同,對安全重點進行培訓,如在店面營業(yè)的人員,重點培訓防火防盜方面的知識,維修人員重點培訓外出時交通安全、防止低壓觸電方面的知識,使其一方面建立安全意識,一方面知道自己應付的安全責任,在技能上保證安全不出問題。
強化檢查監(jiān)督,整治排查安全隱患。依照公司規(guī)定和總公司的要求,組織人員所有崗位和各個環(huán)節(jié)進行了全方位、全過程檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,對存在的問題進行認真整治,未雨綢繆,防患于未然。同時加大監(jiān)督力度,提高安全管理的有效性和閉環(huán)性,在監(jiān)管上保證安全不出問題。
突出安全重點,制定針對措施。防火、防盜、防交通事故是我們公司的三大安全重點。在平時的工作中,要求員工把三大安全重點作為公司安全工作的重中之重。并對每一項安全重點做了認真部屬,逐一過問,確保在重點工作方面不出問題。
1、防止火災事故。商貿(mào)公司是一個主要面向外部市場經(jīng)營的企業(yè),經(jīng)營品種多樣化,有空調,電腦,圖書等產(chǎn)品,對防火的要求很高。特別是圖書更是如此,針對這種情況,我在工作中做了認真部署,設置了專職消防人員,制定消防預案,進行防火知識宣傳和消防知識培訓,消防演習等,使員工掌握了處理緊急情況的知識和技能。
2、防止盜竊事故。為了確保公司財產(chǎn)的安全,防止被盜事故的發(fā)生,根據(jù)阜陽市目前的治安狀況,結合公司自身的特點,我召開公司有關人員研究制定了一系列防盜安全措施,采取了一些行之有效的方法。在空調專賣店、電腦專賣店、圖書城分別安裝了和110聯(lián)網(wǎng)的非法入侵報警系統(tǒng),并在圖書城容易出現(xiàn)問題的地方加設了實時監(jiān)控系統(tǒng),有效地防止了盜竊事件的發(fā)生,確保了公司財產(chǎn)的安全。
3、防止交通事故。交通事故是影響我公司安全的重要因素之一,良好的安全意識,必要的安全措施是保證交通安全的重要手段。為了保證交通安全,我在公司車輛的管理和派遣使用上采取了一線措施:一是要求駕駛員平時要樹立良好的安全意識,不高速行車,行車期間系安全帶、不飲酒、不接打電話,惡劣天氣不出車等;二是加強車輛的保養(yǎng)和日常維護,結合上級部門的大檢查,我公司的兩輛送貨車均定期送到指定維修點恒利公司進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和排除了一些隱患;三是要求用車單位在出車前必須填寫派車單,注明出車時間、任務,經(jīng)理簽字后方可出車。
4、防止高空墜落事故。由于商貿(mào)公司的經(jīng)營項目之一是空調器的銷售安裝,存在高空作業(yè)的情況,因此,防止高空墜落是我公司的重要安全環(huán)節(jié)。首先,我對售后安裝維修人員嚴格要求,加強高空作業(yè)方面的安全知識培訓,簽訂安全施工協(xié)議書,要求售后主任每次派工之前都要針對現(xiàn)場情況安排安全注意事項,做好安全措施。其次認真檢查安全工器具的配備和使用情況,要求安全用具配備要全面,質量要合格,檢查要定期,使用要規(guī)范,做到每一個環(huán)節(jié)上都不出問題。為了確??照{安裝安全問題能夠一勞永逸,報三環(huán)總公司批準后,從xx年,把公司空調安裝維修服務業(yè)務實行了外部承包,即委托具有安裝服務能力的法人企業(yè)代替我公司進行售后服務,從而解除了空調高空作業(yè)等一系列的安全問題。
通過一年的努力,我公司在重點全方工作面取得了良好的成績,全年沒有發(fā)生任何安全問題,安全隱患也得到了及時排除,為公司的正常經(jīng)營提供了穩(wěn)定的環(huán)境。xx年,我將再接再厲,始終把握“安全是最大的效益”這一理念,把安全工作做的更扎實,更穩(wěn)固,做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里,使公司的安全工作更上一個臺階。
事業(yè)單位主要負責人述職報告篇六
尊敬的領導、同事們:
大家上午好!
回顧即將過去的一年,我始終堅守著“對員工負責、對客人負責的、對上級負責”的管理理念,為員工創(chuàng)造一個公開、公平、公正、的工作氛圍,有明確的工作目標和方向,做好每一項接待任務,努力爭取完成營收指標,發(fā)揚積極向上、和諧、共進的團隊精神。
我自20xx年8月開始擔任餐飲部經(jīng)理,第一個月,主要通過每天兩個小時的會議了解、溝通各小部門存在的問題和急待解決的問題。作為部門管理者,一直堅守著公平、公正、人性化管理的原則,對員工“深疼厚愛,狠抓嚴管”,但在努力做好工作的過程中總有一些不應該出現(xiàn)的工作疏漏,下面我將用具體數(shù)據(jù)和事件回顧20xx年的工作。
1、營收總體狀況
20xx年餐飲部自營收入考核指標為766萬(不含房包早和銷售收入),綜合銷售預算為1192.06萬,截止到12月6日實際完成1071.24萬。完成考核指標的89.86%。相差額為120.82萬,預計20xx年剩余收入65萬,完成總預算的95.31%,其中,10月18日收入15.48萬,創(chuàng)酒店開業(yè)以來日收入最高;2月份、8月份、10月份、11月份均超出二次預算完成考核指標。
中餐收入,散客和會議的收入有明顯的減少,是整體收入減少的主要原因,散客主要在上半年菜品的調整上,未起到明顯的變化,收入為30.12萬,下半年,針對菜品進行了大幅度的調整,截止到12月6日,中餐收入為49.31萬,經(jīng)過對整體菜品的調整后僅5個月超過了上半年收入19.19萬,取得了明顯的成效。
西餐考核指標為261.06萬,截止到12月6日實際完成263.13萬。西餐完成預算的100.8%。從營收狀況分析,西餐廳的全年客源與預算情況基本相符,除了大堂吧(截止到12月6日)完成11.51萬,預算為18萬,房包早、散客、送餐均能完成全年預算指標。
2、成本費用的控制
從婚宴上,進行調整成本,部門配合采購部直接從市場采購婚宴用的加吉魚、多寶魚等,大大降低了成本。另外,在調整了廚師班子后,要求廚師長做到盡職盡責,從初加工、制作過程、到出品層層把關,保證出品質量。中、西廚將菜品制作時間進行嚴格登記,尤其是西餐自助冷菜。每個環(huán)節(jié)由廚師長統(tǒng)一監(jiān)督管理,落實到責任人,并做好各項記錄。
明確部門工作目標,使每一名員工都能知道我們要做什么、怎么做、達到什么效果,保證部門的信息流暢,資源共享。
“對員工負責”。部門要求管理人員時刻關注員工的心態(tài),主動與員工交流溝通,了解員工生活和工作中是否有需要幫助解決的,并及時調整員工心態(tài),使其以積極的狀態(tài)投入到工作中。員工在工作中有違反紀律的,部門進行單獨談話,批評、教育,使其團隊意識增強。朱文琪11月份在西餐廳滑倒,腳扭傷,作為部門負責人帶領基層管理人員第一時間看望、關心,她本人非常感激并以最快的時間上崗工作。我們始終把以人為本的理念體現(xiàn)在管理督導實踐中,堅持“以誠待人、以理服人”。
“對客人負責”。維護客人利益、讓客人滿意一直以來是我們的服務宗旨,讓客人消費得高興是我們的目標。部門個別管理人員仍欠缺管理經(jīng)驗和管理綜合素質,對于客人的需求關注的不到位,服務意識淡薄,作為部門負責人,一再針對提高管理人員服務意識和現(xiàn)場協(xié)調工作的能力方面進行培養(yǎng),雖然不能有明顯的成效,但仍相信有提高管理意識的謙遜心態(tài)就會使賓客的滿意度不斷提升。綜合菜品、服務滿意度,20xx年較20xx年有了較大的提升。
“對上級負責”,部門要求我們各級管理人員和員工服從上級的指揮,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時與上級領導溝通,提出解決問題的良好建議和方案。在工作時間上不計較個人得失,任勞任怨。雖然家在本市,但因為工作原因,每個月最多回家兩次,就連母親生病也沒能親自陪上一天。愛崗敬業(yè)、顧全大局、盡職盡責、樂于奉獻的良好品質,使我在部門起到了帶頭作用。
取得的成績:
1、二月份的情人節(jié)優(yōu)惠活動以優(yōu)雅的裝飾和精心準備的菜品提高了餐廳的知名度,接待客人36對。當天營收為xxx元。較xxx年相比增加收入xxxx元。
2、三八婦女節(jié),當天接待人次xxx,收入為xxx元。
3、 “六一”兒童節(jié)在相關部門的通力協(xié)作下,也取得了較理想的收益,當天營收為xxxx元。
4、八、九月份推出了“激情啤酒節(jié)”、“海鮮自助餐節(jié)”等套裝優(yōu)惠促銷推動了季節(jié)性銷售工作。
5、十月份的xxxx用餐接待中,作為部門負責人,每天睡眠不足4小時,一直在廚房緊跟菜品質量,強調安全問題,抓好每一個細節(jié),確保接待的順利,當然,部門每一位成員都付出了很大的努力,犧牲了休息時間加班。在接待中,通過對客人的交談,客人對我們的服務很滿意,鄒平主動給黑龍江的一位感冒的女運動員送上姜湯,她是通過客人打噴嚏感覺到客人可能是不舒服,這種細微的關心,打動了客人。這也正體現(xiàn)了我們細節(jié)培訓的成效。付出就會有回報,xxxx餐飲創(chuàng)收36.8萬(含房包早7.67萬),并收到客人書面表揚信數(shù)封和錦旗兩面。
不足之處:
1、在暗訪中,西餐送餐服務沒有按照sop標準配備花瓶,餐具為一次性餐具,并且直接接觸到桌面,菜品配料不齊;早餐服務程序不符合標準。
2、由于日常管理工作不嚴謹,工作重點、主次不清晰,因此,在酒店質量委及部門的檢查中,屢次出現(xiàn)違紀和操作標準不規(guī)范事例,被酒店質量委評為月質量不合格崗位兩次。
3、對應市場及客源產(chǎn)品調整程度不夠,特色不突出,西餐調整廚房廚師班子,更新了菜品。
4、在團隊建設和員工管理中沒有形成良好的循環(huán),人員短缺,新員工到崗后,前廳和后廚對員工的技能培訓開展不到位,一是服務標準、程序達不到北方公司sop要求。
5、西餐夜班多次被mod查出偷吃問題,盡管部門管理者也進行多次抽查,但問題仍未得到解決,“在位不到位”便是管理西餐問題的最好體現(xiàn),因此,將在20xx年進行“狠抓嚴管”,杜絕浪費成本、偷吃偷喝等不良風氣的形成。
6、在下半年暗訪中,西餐出現(xiàn)問題較多。
中餐取得的成績:
1、1—2月份做了冬季滋補湯類美食節(jié),客人反響較好。
2、六月份北方公司明察工作中,員工微笑周到的服務以得到檢查組領導的表揚。
3、八月份舉辦了以“激情啤酒節(jié)”為主題,同時每天一種海鮮特價銷售得到客人的好評。
4、調整中廚房管理班子,隨之調整零點菜品和婚宴個別菜品,客人對新口味、新特色給與了較好的評價,但菜品種類還有待于增加。
5、xx期間,中餐包房昆侖廳xx月22日收入xxxxxx元,創(chuàng)酒店開業(yè)以來,單個包房收入最高。
6、圓滿接待了大統(tǒng)紡織會議,并承接了區(qū)政府高規(guī)模的用餐任務,雖有細節(jié)溝通方面的遺缺,但員工們的工作狀態(tài)及服務標準得到區(qū)政府領導的認可。
7、安排中餐領班張玉棟、中餐主管段海霞去北方公司酒店管理學校學習,取得了優(yōu)異的成績,并在部門進行了學習心得分享。
8、完善婚宴接待,在兄弟部門的配合下,最大可能的為客人提供周到的服務,上菜及時、菜品質量較好是客人對我們的評價,從而達到婚宴服務零投訴;在酒水管理上,吸取20xx年工作不足,制作了酒水暫存管理表,宴會現(xiàn)場有專人管理酒水,客人反映我們酒水管理較專業(yè),是四星級酒店優(yōu)秀管理服務的體現(xiàn)。
9、部門員工在包房服務上,多次收到客人表揚信。
不足之處:
1、管理人員在工作經(jīng)驗及標準方面欠缺,服務中缺乏特色與個性化,體現(xiàn)出服務細節(jié)的不足(如點菜人員的技巧、經(jīng)驗;服務中細節(jié)關注不夠;員工菜品知識欠缺;服務語言不到位;)。
2、明查衛(wèi)生工作檢查中,查出中餐衛(wèi)生死角,出現(xiàn)了這樣低級的管理問題,日常檢查、督導工作的不到位,部門管理人員負主要責任,并在今后工作中,每周進行一次衛(wèi)生大檢查,要求各區(qū)域每天做衛(wèi)生,并檢查效果,尤其宴會結束后,要安排充足人員進行衛(wèi)生徹底清掃,尤其對死角和不易清掃的部位,要重點處理和檢查。
3、產(chǎn)品在調整過程中特色不顯著,品牌建立緩慢,雖然菜品的調整得到了客人的認可,但是特色菜品、品牌菜品并沒有扎根于客人的心里,因此當務之急就是樹立我們的特色菜品,也是20xx年上半年的主要工作目標之一。
看到了部門取得的成績和各方面的不足,我意識到部門管理的松散和執(zhí)行力所存在的問題,因此20xx年將從細節(jié)抓起,從培訓中提升服務水平,從管理中出品質,逐級管理、落實。
1、講安全,促進經(jīng)營
加強安全教育,對于各環(huán)節(jié)易發(fā)生安全問題的進行重點強調。
2、抓培訓,提升質量
嚴格按照20xx年50小時培訓計劃和餐飲部sop培訓計劃進行培訓(培訓計劃已制定完畢),考核,并達到效果。
3、控制成本,增加利潤
加強設施設備、餐具、易耗品等的管理,嚴格執(zhí)行保護制度和賠償制度,控制電能使用,杜絕長流水,充分利用原材料,以最小的成本創(chuàng)造最大的價值。
4、加強團隊建設,確保服務質量的穩(wěn)定
部門員工與酒店統(tǒng)一思想,加強與員工的思想交流,重視員工的建議和意見,切實“對員工負責”。
在這里,要特別感謝北方公司以及各部門領導的的檢查和指導,針對餐飲部的這些問題,我們馬上召開會議,作出深刻反省以及整改意見,具體的整改意見將在本月25日全部整改完畢。
我們每一個人,都希望看到這個團隊的輝煌,可是我們管理人員的管理意識、業(yè)務水平的差距,再加上不能夠全身心投入到切實的工作中,管理工作缺乏原則性,沒有主見等,使我們工作存在著太多的漏洞,我作為部門管理者,深感到仍要做的工作還有很多,細節(jié)上需要改變和完善的還有很多,所以,我們不僅要努力完成考核指標,還要加強日常工作的疏導、管理、培訓,20xx年我將從基礎細節(jié)管理,嚴格執(zhí)行公司管理制度“深疼厚愛,狠抓嚴管”。
目前部門面臨的服務提升困難還是人員的合理配置以及服務培訓體制的建立,實習生實習期較短,前兩個月的適應期,半年實習期的學生,積極努力工作就只有四個月,員工流動性較大,不能較快的培養(yǎng)骨干力量,20xx年部門通過合理申請?zhí)嵘糠终絾T工的工資,來建立部門優(yōu)秀員工體制,但是,建立健全良好的人力資源體制,仍需要酒店以及人力資源部門給予支持。
最后,我要代表部門向辛苦工作的員工表達謝意,是大家共同的付出才有部門的收獲。我們都是從基層做起,深知只有在不斷的小事情中跌倒了爬起來才會成熟,才會完美。作為部門負責人,應該好好深思、總結一年來的管理工作,取其精華,去其糟粕。
我在這里向大家明確20xx年的工作方向,將從部門的細節(jié)管理到經(jīng)營發(fā)展為目標,大家以積極的心態(tài)和工作狀態(tài)全力配合,榮辱共勉。去努力爭取我們的市場,迎接明年新的工作任務。
乘風破浪會有時,相信有酒店領導的支持和信任以及部門全體員工的努力,樹起我們的特色餐飲品牌,20xx年餐飲部會是一個嶄新的面貌。
最后感謝酒店領導和各位同事對餐飲部過去一年來工作的支持和配合!
謝謝大家!
事業(yè)單位主要負責人述職報告篇七
各位領導,各位同事:
上午好!
每一個人,都有屬于自己的一份事業(yè),每一個人,都有屬于自己的職場座右銘,我的職場座右銘就是:盡職、盡責、盡心、盡力。 2003年從武漢大學工商管理及計算機應用專業(yè)畢業(yè)后,進入省客集團新華路站務公司微機室, 20xx年,我調入集團機關信息管理中心,擔任信息管理員至今天,同時也兼任集團機關團支部書記一職。在信息管理中心,我的主要職責是協(xié)助部門領導進行公司信息化項目的研發(fā),實施,推廣,用信息化工程來提升企業(yè)的整體實力?,F(xiàn)述職如下:
隨著企業(yè)經(jīng)營業(yè)務的不斷拓展,信息技術的不斷提升,我們信息管理中心的職能也發(fā)生了很大的變化,如何建設全面高效的信息化交通管理系統(tǒng)是我們所面臨的新課題。在我們信息管理中心陳主任的帶領下,作為信息管理員的我和同事們一起開始了自己的角色轉換,我們的工作不再僅僅局限于維護網(wǎng)絡,硬件系統(tǒng)穩(wěn)定、保障售票系統(tǒng)安全運行。而是滲透到各個不同的生產(chǎn)經(jīng)營領域,了解一線生產(chǎn)經(jīng)營需求,開發(fā)具有綜合管理能力、適應本單位生產(chǎn)特點的信息化系統(tǒng)成了我們首要的任務。
20xx年,“車輛報班及運費結算系統(tǒng)”信息化項目孕育而生。在領導的支持與信任下,我參與了該項目從研發(fā),到具體實施、再到推廣的全過程。在研發(fā)階段,我負責編制系統(tǒng)研發(fā)需求報告。通過走訪、調研各個相關部門的工作流程,并且梳理,優(yōu)化,匯總,編制完成《結算系統(tǒng)開發(fā)需求報告》獲得了專業(yè)開發(fā)工程師的認可。
在實施階段,我負責協(xié)助工程人員進行程序開發(fā)及系統(tǒng)運行的配套管理文件的起草工作,起草制定《結算系統(tǒng)實施推進表》將領導要求落實到科室,落實到日期,協(xié)同財務處、企管辦等部門,起草了《車輛報班和運費結算管理規(guī)定》。在系統(tǒng)上線運行階段,我陪同領導走訪生產(chǎn)一線,了解程序運行情況,根據(jù)基層單位反映的運行情況,連續(xù)起草并下發(fā)了系統(tǒng)運行情況通報,持續(xù)改進系統(tǒng)。2009年11月26日,“運費結算管理系統(tǒng)”在集團公司的四大客運站正式上線運行。新系統(tǒng)有效規(guī)范了生產(chǎn)經(jīng)營流程,從經(jīng)營合同管理開始,售票管理,報班管理,檢票管理,運費結算管理,財務核算管理六個方面環(huán)環(huán)相扣,實現(xiàn)了集團公司關于進一步提升運費結算管理水平的要求;達到了精確結算、快速結算、優(yōu)化結算的目的。
隨著電子商務的迅猛發(fā)展,搭建網(wǎng)上售票平臺,搶占電子票務市場,為旅客提供高效快捷的購票服務已迫在眉睫?!熬W(wǎng)上售票系統(tǒng)”成了我們管理中心今年的核心任務。在“網(wǎng)上售票系統(tǒng)”項目中,我負責了三部分的工作:一是協(xié)助專業(yè)工程人員進行程序開發(fā)、信息設備的調試安裝,網(wǎng)絡安全保障的監(jiān)控;二是協(xié)調項目實施期間各部門的支持與配合。三是匯集總體實施方案,文檔整理。協(xié)同企管辦,運輸處,起草了《網(wǎng)上售票實施細則》,《網(wǎng)上購票須知》、《客服人員培訓資料》,《票務網(wǎng)絡營銷管理制度》等文件。為網(wǎng)上售票系統(tǒng)在年底的正式上線做好了充足的準備。
總結這幾年在信息管理員的崗位上,我得到了三個方面的鍛煉和提高。一是提升了自己的專業(yè)技術水平。二是鍛煉了自己的組織,協(xié)調能力。三是親身感受了集團領導的領導風范、工作藝術,使我學到了一些行之有效的工作步驟,管理方法。每一個任務對我而言就是一次考驗。我一直盡職盡責地努力去完成。并且在自己能力允許的范圍內,盡可能做到盡善盡美。
我從自己的工作實踐中認識到,信息管理員是一個技術型崗位,信息技術的高新率。要求我們必須具備“知之者不如好知者,好之者不如樂知者”的學習品質。使自己保持對新技術,新知識的敏銳感覺,使自己專業(yè)技術水平與時代同步,才能為企業(yè)的發(fā)展盡職盡責,盡心盡力。
為了實現(xiàn)這一目標,我不斷努力。工作之余,我利用一切可利用的時間向書本學習,除了閱讀《電腦愛好者》、《電腦報》等專業(yè)報刊雜志外,還根據(jù)工作需要自學了《數(shù)據(jù)庫編程》,《辦公自動化》。今年七月份,在“華航杯”職工技術比武活動中,我榮獲了計算機技能比武第一名的好成績。
古人云:三人行,必有我?guī)?。集團機關的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務專家,有科技尖兵,是一個藏龍臥虎之地。正是通過不斷向我的同事們學習,以自己的同事為楷模,同事們也給予了我極大的幫助和支持。
20xx年,我通過競聘上崗,擔任了集團機關的團支部書記一職。開始了由任務執(zhí)行者向任務組織者這樣一個角色上的轉變,成為黨組織的忠誠助手,團員青年的領頭人。
任職期間,在集團黨委,團委領導的關心和支持下開展了一系統(tǒng)的青年工作,一是:組織材料,積極申報,將gps中心打造成為集團機關團支部的特色班組,被團市委、安監(jiān)局授予“武漢市青年文明號”、“武漢市青年安全示范崗”榮譽稱號。二是:開展豐富多彩的活動,組織舉辦了“羽毛球友誼賽”、“退團紀念儀式”、“端午姻緣會”、“團員培訓班”等活動。以活動為載體,增強團組織的凝聚力,更好的服務于團員青年。三是以每年的“五四”為契機,以爭當“優(yōu)秀團員”、“新長征突擊手”等活動為載體,積極做好青年團員的典型表彰和宣傳工作。
總結這幾年,我在團支書這個崗位的工作,盡心盡力,做到三投入,時間投入,感情投入,智力投入。我的這些努力與投入也得到了豐厚的回報。機關團支部榮獲了零九年度的“五四紅旗團組織”榮譽稱號,我本人也被評為了“優(yōu)秀團干”。 黨組織也一直在關心我,培養(yǎng)我,今年七月份,黨組織批準了我的入黨申請,我終于成為中國共產(chǎn)黨預備黨員。
我追求的目標是,沒有最好,只有更好。正因為如此,我才覺得自己的工作雖然是盡心,盡力,盡職,盡責,但并不是每一項工作都做得到盡善盡美,總是留有一些遺憾,或者說留有某些不足,這也是我需要不斷努力的地方。懇請各位領導對我的報告進行評議、對我的工作進行指導,我愿意借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導各位同事表示誠摯的謝意!我將一如既往的努力工作,以此來回報關心我的集體和關懷我的每一個人!
述職人:
20xx年xx月xx日
事業(yè)單位主要負責人述職報告篇八
xx年,工藝四班在集團公司及分廠領導的親切關懷和幫忙下,全年共完成產(chǎn)量實物84847。05噸,噸尿氨耗582千克,噸尿蒸汽消耗1。141噸,全年無員工輕、重傷亡事故,無因違章作業(yè)造成的設備事故。
工藝四班現(xiàn)有員工17人,共有8個生產(chǎn)崗位,1個班長崗位。盡管崗位人員配備比較緊張,但工藝四班崗位與崗位之間調節(jié)配合密切,崗位人員工作用心主動,群眾榮譽觀念較強,有爭創(chuàng)一流的干勁,有創(chuàng)新爭優(yōu)的勇氣和信心。在過去的一年里,涌現(xiàn)出像牛傳軍、王明文、倪月田、耿輝等這些以群眾利益為重顧大家而舍小家的員工,有帶病堅守崗位工作的主操作,他們默默無聞的工作著,甘于吃苦,不求索取,他們干一行愛一行,從不怨天尤人。在全班人員的共同努力下,19年全體工藝指標執(zhí)行合格率為百分之九十九點一,成品質量合格率為,優(yōu)十一率為百分之九十七點九七,無產(chǎn)品質量事故發(fā)生。
安全管理方面
四班全體員工認真學習河南煤化安全一號文件,把安全零理念作為指導安全生產(chǎn)的行動指南。充分利用每個白班下班后的40分鐘時光學習安全生產(chǎn)法規(guī),崗位操作規(guī)程,不定期地進行手指口述考查,做好崗位開停車預案演練,做好突發(fā)事故崗位處理預案演練,學習事故案例,教育全班員工增強安全意識,時刻繃緊安全弦。透過上述知識的學習,員工不僅僅熟練掌握了崗位操作技能,而且也大大提高了對突發(fā)事故的處理潛力,同時還開展了人人爭做安全員,個個都是安全崗活動,充分發(fā)揮群監(jiān)員的作用,制定隱患排查獎罰制度,全年共發(fā)現(xiàn)大小隱患135起,并得到及時排除和控制。
四型班組建立方面
四班用心響應永煤公司四型班組建立文件精神,把建立工作落到實處,把指標分解量化細化。以建立為契機提高班組管理水平上臺階。在建立活動中,班組把“以人為本”作為提升班組管理質量的切入點,發(fā)動全員用心自愿參與到建立之中,用好的推薦,好的工作態(tài)度,好的學習方法為建立工作添勁增力?!鞍嗪腿f事興”,開展“班組是我家,我愛我家”活動,開展四比一創(chuàng)活動,即比產(chǎn)量、比消耗、比安全、比遵守守紀,創(chuàng)班組,并制定班組零事故,員工無三違,現(xiàn)場無隱患,質量無缺陷的考核標準。
另外,在四型班組建立活動中,四班還逐步完善了各項臺帳制度,建立個個人檔案和兩違考核記錄、談心記錄、家訪記錄檔案,建立了個人工作績效檔案。功夫不負有心人。19年四班在分廠內部實行的四比一創(chuàng)競賽中,有四次被評為第一名,五次被評為第二名,而且,在第三季度永煤公司四型班組建立考評中,榮獲建立班組的榮譽稱號。
班組是企業(yè)的細胞,是安全生產(chǎn)的前沿陣地,班組管理的好壞與企業(yè)的興衰休戚相關。新年伊始,我們不單要看到過去一年取得的成績,而且還要總結工作失誤的教訓,糾正錯誤,以飽滿的激情投入到新年的工作中去,繼續(xù)發(fā)揚成績,團結協(xié)作、爭創(chuàng)一流的精氣神為三星化工的明天再立新功。
事業(yè)單位主要負責人述職報告篇九
單位領導、各位同仁:
大家好!
年初,單位xx總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行xx總下達的目標管理責任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結:
年初,按xx總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標??茖W安排,強化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,展開工作,較好地完成了單位下達的經(jīng)濟各項任務。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
xx總在年初公布單位經(jīng)營狀況時說:整個單位盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為單位的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結20xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質性強化。單位和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)單位打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
20xx年,我將緊扣單位的發(fā)展規(guī)劃,一方面認真完成單位xx總交給我的各項工作任務,另一方面,繼續(xù)加強單位自身的各項制度建設,進一步拓展業(yè)務范圍,提高服務質量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制,內強管理,外拓業(yè)務,使單位的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我單位各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務范圍進一步擴大,20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項目,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使單位的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設,打造朝陽物業(yè)品牌。
單位在完成中心工作任務的基礎上,20xx年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上,繼續(xù)完善單位的網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我單位拓展服務深度與提升服務質量的突破點,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設。
要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。通過與陜西財經(jīng)學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)單位全體同事對我的幫助和信任。
事業(yè)單位主要負責人述職報告篇十
年初以來,在市委、政府的堅強領導下,在安監(jiān)局的大力支持下,我們認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,以上級一系列安全生產(chǎn)工作會議精神為指導,不斷強化安全生產(chǎn)宣傳教育,抓好安全檢查制度,落實大量整改事故隱患,突出專項治理,圓滿完成了市政府下達的各項任務,有力地促進了徐塘辦事處經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展,為人民群眾安居樂業(yè)提供了安全保障。
(一)高度重視,真抓實干。徐塘辦事處一直十分重視安全生產(chǎn)工作,具體表現(xiàn)在:辦事處安委會成員繼續(xù)得到充實和加強,領導在每次開會時都強調安全生產(chǎn)工作,另外經(jīng)常召開專題會議,在每次安全檢查中,辦事處領導親自掛帥,帶領安監(jiān)人員進村入企,仔細檢查,發(fā)現(xiàn)隱患當場整改或限期整改。由于領導高度重視,所以安監(jiān)人員和其他單位,不馬虎不松懈。從宣傳到召開會議,從布置到檢查,形成了主要領導親自抓,分管領導著手抓,安全人員一齊抓的工作局面。
(二)廣泛宣傳,形成氛圍。為使廣大干部職工在思想上高度重視安全工作,在行為規(guī)范上保證安全,通過廣泛的宣傳教育,使轄區(qū)內廣大干部職工群眾增強了安全生產(chǎn)法律觀念和法律意識。我們緊緊圍繞《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》《江蘇省安全生產(chǎn)管理規(guī)定》等法律法規(guī)來進行宣傳。采取宣傳車、懸掛橫幅、張貼小標語等多種形式來營造安全生產(chǎn)工作良好氛圍。據(jù)統(tǒng)計,我們共出動宣傳車50余次,掛過路橫幅150余條,張貼小條幅1000多條,廣播宣傳100余次及在廠區(qū)、車間、重點地段有各種安全警示牌、標語、宣傳欄等,收到了良好的效果。
(三)制度措施,狠抓落實。隨著招商引資工作力度加大,各類企業(yè)發(fā)展,企業(yè)安全工作重要性日益突出,我們采取多項措施抓好安全工作。這項措施主要有:
(1)各項制度落實,我們以江蘇省安全生產(chǎn)達標活動內容為準則,要求各類企業(yè)、各村(居)、各單位都要制定嚴格的安全生產(chǎn)各項管理制度。
(2)進駐企業(yè)必須保證安全工作做到實處,凡是由招商引資進駐辦事處的企業(yè)在開工時必須落實“三同時制度”,在施工過程中,必須把安全工作放在第一重要位置,確保不發(fā)生任何事故。
(3)簽訂責任狀,落實好安全生產(chǎn)責任制,是搞好安全生產(chǎn)工作的關鍵。辦事處在與市政府簽訂責任狀后,便與各村(居)、企業(yè)簽訂“安全生產(chǎn)目標管理責任狀”。做到年終及時總結,獎罰分明。
(4)持之以恒,常抓不懈,查隱患、查苗頭、查規(guī)章制度,每月中旬進行拉網(wǎng)式大檢查,采取重點檢查,突出檢查,專項治理及多種檢查形式。
(5)堅持每月18日召開安監(jiān)員列會,上傳下達及時調度,交流總結查找問題,取長補短。
(7)進一步規(guī)范了檔案、健全了臺帳,保證了辦公場所人、財、物的投入,改善了工作條件。
(四)從細從嚴查處隱患。根據(jù)市安監(jiān)局的要求,結合辦事處的實際情況,我們統(tǒng)一思想,組織力量,集中時間,在結合大檢查的基礎上首先重點進行了一是煙花爆竹專項整治,對4家銷售點進行了督察督辦,確保安全規(guī)范,對無證違規(guī)攤點進行清除,對其他商鋪和居民分別簽定了責任書。二是結合市化治辦開展的化工行業(yè)專項整治對本轄區(qū)化工企業(yè)進行徹底檢查和整治3家化工廠,除1家停產(chǎn),其余兩家已達標順利通過聯(lián)合組的檢查驗收。三是在建筑行業(yè)著重開展了安全警示和防護的督促督辦活動,對_一條街、_園和_鞋廠及_×小學內施工中的安全隱患,辦事處安監(jiān)人員多次到現(xiàn)場對施工方、施工人、責任人進行宣傳教育,并及時下達整改通知書。_×的13戶、_×居委會原中心小學教工宿舍16戶危房進行說服教育,限期搬遷、整修,并同當事人簽訂責任書。四是狠抓交通管理。對__2處草危橋進行維護和協(xié)調重建。_×在無交通信號的交叉路口設有專兼職安全員看護,并對_×路與路等無紅綠燈的交匯點存在隱患及時向有關部門進行反映。五是對易燃易爆有壓力容器特種設備的板材廠、小浴室、冷庫進行專項普查和整治達58臺套,使其軟硬件規(guī)范有明顯提高,操作人員安全意識大大增強。六是對人員密集場所和板材廠、加油站等重點企業(yè)進行消防的專項檢查和整治,建立了組織。
事業(yè)單位主要負責人述職報告篇十一
一年的時間就要過去了,以下是我對這一年工作的述職報告:
我從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使我們在工作中學到了更多的`知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發(fā)展。
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。
我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
新的一年給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業(yè)務,提高個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
我會努力學好專業(yè)知識,利用空余時間學習與相關知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
事業(yè)單位主要負責人述職報告篇十二
各位領導、同志們:
本人任小良鎮(zhèn)鎮(zhèn)長,擔任安全生產(chǎn)第一責任人。20xx年,本人都能認真依法依規(guī)履行安全職責,積極落實安全生產(chǎn)責任制,全年未發(fā)生傷亡事故,為生產(chǎn)經(jīng)營活動正常開展提供根本保障。下面就20xx年開展安全工作,履行安全管理職責情況述職如下。
事業(yè)單位主要負責人述職報告篇十三
我始終把檢查監(jiān)管作為做好安全生產(chǎn)工作的主要抓手,組織開展安全生產(chǎn)專項治理,適時開展安全生產(chǎn)大檢查,排查整治各類重大隱患。根據(jù)制定的工作計劃和上級部署,20xx年,全鎮(zhèn)共進行了多次安全生產(chǎn)大檢查,每逢元旦、春節(jié)、“五一”、“安全生產(chǎn)月”、“十一”等重大節(jié)日前夕或生產(chǎn)旺季,組織安監(jiān)所、派出所、供電等相關部門人員,深入各村和企事業(yè)單位進行拉網(wǎng)式的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,迅速整改,立即消除事故隱患。在檢查中做到了“四個”突出:
1、突出重點企業(yè)(場所)的安全檢查。
重點加強了對危險化學品使用企業(yè)、制鞋等人員密集企業(yè)的檢查。要求各事業(yè)單位均配備了xx名兼職安全干部從事安全生產(chǎn)的日常管理工作。并要求轄區(qū)內企業(yè)報送企業(yè)安全生產(chǎn)報告書,積極督促企業(yè)單位制定應急救援預案,并定期演練。
2、突出事故隱患和危險源監(jiān)控管理。今年以來,鎮(zhèn)組織安監(jiān)所、派出所等有關部門多次到各企業(yè)進行隱患排查。
通過隱患排查共發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患xx條,對相關單位開出隱患整改通知書27份,得到了相關單位領導的重視,在整改中做到了整改有計劃,措施到位、人員到位、資金到位,確保了整改質量,全鎮(zhèn)隱患整改率達xx%以上,共投入整改資金xx余萬元。強化對危險化學品重點單位的危險源監(jiān)控,落實了監(jiān)控措施和責任人,建立了危險源預案。
3、突出重、特大事故的預防控制。
為切實消除各類事故隱患,有效預防控制各類事故,尤其是重、特大事故的發(fā)生,一方面認真組織參與對全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的督查;另一方面嚴格安全措施,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要求相關單位限期整改到位,牽頭檢查單位跟蹤督查,確保了全年無重、特大事故發(fā)生。
事業(yè)單位主要負責人述職報告篇十四
20xx年對我們公司來說是極不平凡的一年,也是我在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受世界經(jīng)濟危機的風暴影響,各項費用不斷的上漲等諸多不利因素的影響,制約著生產(chǎn)的全面展開。應對困難,我一方面認真分析生產(chǎn)形勢,用心采取措施,充分挖掘和調動各方面潛力,千方百計保證了生產(chǎn)的順利進行,圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務,我主要從以下幾個方面來抓的:
1、以生產(chǎn)經(jīng)營為主線抓好生產(chǎn)運行管理。
任何一個公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),脫離了生產(chǎn)其他的說辭都是空白的,今年我主要負責分公司的生產(chǎn)工作。針對分公司的實際狀況,采取了以技術革新管理為主線抓好生產(chǎn)管理,緊緊圍繞市場營銷開展工作。
(2)開展科技創(chuàng)新活動,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,讓公司在激烈競爭的市場上站穩(wěn)腳;
(3)用心響應集團公司提出“一爭、二改、三確?!睘橹黝}的勞動競賽活動(一爭:爭創(chuàng)先進群眾、爭當十大標兵、爭做先進個人。二改:每個員工至少落實一項改善活動;每個單位圍繞本單位實際工作至少提出一項操作性強的改善意見并切實落實。三確保:確保安全指標同比下降50%,確保質量損失金額同比下降50%,確保經(jīng)營目標任務圓滿完成),為確保勞動競賽順利進行,分公司加強了競賽活動的組織領導,出臺了勞動競賽實施辦法、各項考核評比辦法及相關細則;干部職工踴躍參加,活動中我分公司合理化推薦27條,其中我提出4條推薦,有8條推薦在整改中;透過活動有效的起到了鞭策后進、鼓勵先進的作用。
(4)在生產(chǎn)管理上做到:三個堅持。兩個要求,即,堅持從計劃作業(yè)指揮生產(chǎn),堅持每周一。三。五早會檢查生產(chǎn)。指導生產(chǎn),堅持現(xiàn)場督促指導生產(chǎn),要求執(zhí)行力。要求質量保證按時完成,并主動配合加工車間。六車間按月完成生產(chǎn)任務。做到生產(chǎn)管理有計劃、有次序,有安排、有檢查,保質保量保安全地完成各項生產(chǎn)任務。在立足本職的狀況下,還協(xié)助其他車間完成公司下達的各項任務。
(5)靠前指揮,及時解決問題。在生產(chǎn)中,為了及時掌握生產(chǎn)進展的第一手材料,深入一線,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務,大大地提高了工作效率,有效地促進了各個生產(chǎn)的進度。全年開發(fā)新產(chǎn)品個,完成經(jīng)濟利潤350萬元,上繳利潤50萬元,有效的促進了公司的發(fā)展。
2、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
安全生產(chǎn)工作是電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎工作,是電力企業(yè)永恒主題。我深刻地認識到"安全是基礎,設備是重點,管理是關鍵,人員是保證"的'真諦。堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;今年在安全管理工作上我用心推進6s管理,即為了樹立我公司良好的外部形象,在全公司范圍內全面推行整理(seiri)整頓(seiton)清掃(seiso)清潔(seiketsu)素養(yǎng)(shitsuke)安全(safety)的6s管理模式,我將6s管理活動分四個階段進行開展,即宣傳發(fā)動階段、全面實施階段、總結提高階段、鞏固成果階段,透過6s管理,改善了我公司辦公環(huán)境和生產(chǎn)現(xiàn)場面貌,提升了全體員工的工作品質,樹立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我們還結合全國安全生產(chǎn)月的契機,在分公司開展了大戰(zhàn)六月"勞動競賽及產(chǎn)品外觀質量競賽活動,透過競賽,大大激發(fā)了職工的主人翁職責感。全年沒有發(fā)生一齊安全事故,確保全公司安全管理工作的平穩(wěn)運行。
事業(yè)單位主要負責人述職報告篇十五
大家好,轉眼已工作三年了?;仡櫧衲甑墓ぷ?,在單位領導和同事的支持與幫助下,按照公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作。由于分管的是市場部。現(xiàn)就本年的工作情況簡要做一個匯報。
市場大眾經(jīng)營工作:面對年年加劇的市場形勢,在分公司正確的領導支持下,因地制宜對小區(qū)進行精細劃分施行地推一地一策及上門服務詢問在網(wǎng),異網(wǎng)用戶實際使用情況并及時填寫使用信息表為后期統(tǒng)計網(wǎng)格各區(qū)域情況奠定基礎。通過日常的堅持和累積,使得公司員工在認識市場環(huán)境和個人業(yè)務能力的提升上有了很大的進步。大眾業(yè)務在競爭不斷加劇的環(huán)境下基本與同期持平。這離不開各位領導的支持和鼓勵,更離不開各位同事的努力和堅持。
用戶資源的網(wǎng)格經(jīng)理負責制的落實。全市首先使用手持,連續(xù)三個月,自營直銷全省排名位居前列。手持的使用,是網(wǎng)格化管理的亮點,也是貫徹網(wǎng)格精細化管理的起點。有了手持,好比士兵有了鋼槍,手持就是聯(lián)系用戶的利器,也是網(wǎng)格經(jīng)理精細管理用戶很好的平臺,手持數(shù)據(jù)更是對網(wǎng)格經(jīng)理管理行為、管理水平的展示。從部門考核網(wǎng)格的角度,手持數(shù)據(jù)更是有力的考核佐證。
營業(yè)廳及一線網(wǎng)格的資源共享,實現(xiàn)一線及營業(yè)廳強有力的業(yè)務聯(lián)系,把營業(yè)廳窗口化的平臺資源和一線網(wǎng)格的實時用戶信息及動態(tài)緊密聯(lián)系,為市場各套餐的增長和業(yè)務辦理的精準興提高保證和支撐。
多次開展提升營業(yè)廳服務標準化培訓,一改營業(yè)廳之前服務態(tài)度不積極,擺設不規(guī)范,業(yè)務知識不完備的缺陷,使得各營業(yè)員能力不斷提升,業(yè)務知識不斷豐富,服務熱情不斷好轉,開展網(wǎng)格經(jīng)理營銷技能培訓,對手持的應用優(yōu)化提升,對日常營銷的安排處理,對用戶的話語話術上都有很積極的加強及推動。
在三年的工作中,面對激烈的市場競爭,端正了態(tài)度,敢于亮劍。市場打拼,由剛來的時候粗放單一的路演地推,轉化為用戶資源網(wǎng)格經(jīng)理負責制。由原來的粗放式被動作戰(zhàn),轉變成精細化目標化的主動出擊,手持邀約,主動上門入戶服務,增加了用戶粘合度;落實了網(wǎng)格經(jīng)理負責制,細化了網(wǎng)格管理;堅持多勞多得的承包費分配原則,打破了大鍋飯,有力地調動了員工創(chuàng)收的積極性;圍繞部門月度經(jīng)營計劃,實現(xiàn)了網(wǎng)格外勤實戰(zhàn)與營業(yè)廳值班人員團結互動,效益共享的聯(lián)動機制,面對殘酷的市場競爭局面,更進一步遏制市場用戶的流失,也有力得鞏固了市場份額。
回顧這三年的工作,也存在不少的問題:大眾相關業(yè)務知識相對缺乏,了解各項政策不夠透徹具體。對待日常性工作上態(tài)度還不夠積極主動。在這兩年里,和同事的相處中,學到了很多,也感觸很多。在這里要謝謝公司領導和各位同事對我的平時幫助和支持。也感謝分公司的各位領導的信任。讓我對工作和人生有了更穩(wěn)重,更深刻的認識。
事業(yè)單位主要負責人述職報告篇十六
我鎮(zhèn)2014-2014年度安全生產(chǎn)工作,在博羅縣委、縣政府的正確領導下和縣各相關單位的大力支持幫忙下,我鎮(zhèn)切實按照“三個代表”和落實“科學發(fā)展觀”重要思想的要求,加強安全生產(chǎn)工作,不斷務實安全生產(chǎn)基礎設施。全鎮(zhèn)群眾安全意識不斷提高、社會防控火災本事進一步增強,確保安全生產(chǎn)形勢健康穩(wěn)定發(fā)展。
2014-2014年全鎮(zhèn)發(fā)生工礦商貿(mào)安全生產(chǎn)事故0宗,消防火災0宗,道路交通事故*宗,死亡*人,受傷*人。直接經(jīng)濟損失*萬無。下頭我代表鎮(zhèn)政府及本人將履職情景向考核組的領導和同志們匯報如下:
一、科學把握形勢,增強安全生產(chǎn)政治職責感和使命感,做好各項工作。
準確科學確定形勢,是我們做好安全生產(chǎn)工作的前提,安全生產(chǎn)工作作為經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的重要組成部分,又是經(jīng)濟和社會發(fā)展重要保障條件,做好安全生產(chǎn)工作使命艱巨、職責重大。2014-2014年我們統(tǒng)籌兼顧,狠抓了安全生產(chǎn)各項工作的落實:
要有:消防安全“一暢兩會”專項治理工作會議。季度安全生產(chǎn)形勢分析工作會議;防臺風防風防災工作會議;“五一”、元旦暨春節(jié)前、“迎奧運、保平安”安全生產(chǎn)大檢查工作會議;深刻吸取深圳“9.20”異常重大火災事故教訓工作會議和冬防火工作會議;鎮(zhèn)村消防安全統(tǒng)籌規(guī)劃工作會議和其他安全生產(chǎn)專項整治等工作會議。
經(jīng)過貫徹落實一系列的安全生產(chǎn)會議,精心組織部署各項工作,使我鎮(zhèn)的安全事故隱患得到及時排除、整治,有效遏制了較大的安全事故的發(fā)生,確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(二)制訂各類安全生產(chǎn)監(jiān)督管理方案,落實安全生產(chǎn)職責制。
為了加強對安全生產(chǎn)的檢查監(jiān)督,專項整治工作。進一步提升我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)的管理力度、增強安全生產(chǎn)預防控制,救援保障、事故查處的工作本事。根據(jù)安全生產(chǎn)相關的法律法規(guī)和上級的指示、指令、工作部署,結合我鎮(zhèn)的實際,制定了《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)職責書》,與各村(居)企業(yè)簽率達100%?!秞x鎮(zhèn)重大突發(fā)事故應急預案》、《xx鎮(zhèn)防災減災避災應急預案》、《關于成立xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室的決定》、《關于成立xx鎮(zhèn)兼職消防隊的決定》、《關于成立xx鎮(zhèn)道路交通事故預防工作聯(lián)席會議的決定》,以及各類安全生產(chǎn)專整治,安全生產(chǎn)檢查行動工作方案。
并加強督促檢查,構成齊抓共管的工作機制。
(三)加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度、加強安全生產(chǎn)檢查和狠抓隱患整改的落實。預防和減少安全事故發(fā)生、加大安全生產(chǎn)常識的宣傳教育,提高全民的安全意識是重要環(huán)節(jié),2014-2014我們結合工作實際,緊緊圍繞“關注消防、珍重生命、共享平安”的宣傳主題,采取多種宣傳形式,以普及消防法律法規(guī),消防常識和逃生自救知識宣傳為重點,全面推進消防宣傳“進社會,進農(nóng)村,進學校,進企業(yè),進家庭”活動。
3.4萬元,完成整改安率100%。
二、設置安全生產(chǎn)組織機構,加大安全生產(chǎn)專項資金的投入。
按照市、縣安全生產(chǎn)工作的統(tǒng)一部署,為了進一步增強我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,2014年三月我們調整設立了鎮(zhèn)道路交通事故預防工作聯(lián)席會議工作領導小組,六月設立了鎮(zhèn)安全辦,配置工作人員有5人,投入辦公室日常工作資金3.2萬元,十二月設立了xx鎮(zhèn)兼職消防隊,配置救援20人,投入設施,救援物資資金4.6萬元,我們加快消防隊伍的教育培訓和基礎設施建設,加強管理,不斷改革創(chuàng)新,有效資金社會資源不斷提升這只隊伍預防控火災和事故救援本事。
我們按照縣委,縣政府關于城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展一體化和公共服務均等化的部署要求,我堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,把安全生產(chǎn)工作納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃。去年,全鎮(zhèn)公共安全基礎設施投入達20萬元,其中城鎮(zhèn)創(chuàng)立與維修11萬元,村組路道安全維護9萬元。
三、安全生產(chǎn)工作中存在的問題。
雖然去年我鎮(zhèn)加強了安全生產(chǎn)工作的領導,加大了對安全生產(chǎn)的檢查整治力度,并取得了必須成績,但實事求是地講,目前我們的工作中還存在著不少問題,主要有:
(1)思想認識不到位,群眾安全素質不夠高。一些村和單位對安全生產(chǎn)工作的重要性各緊迫性認識還不夠,職責心和使命感不強,工作進取性不高。群眾的安全意識薄弱.有些“三小”場所業(yè)主對安全生產(chǎn)整治的重要性認識不夠統(tǒng)一,有的存在有抵觸整改和監(jiān)督情緒,有的不愿增加大對安全生產(chǎn)設施的投入,確保從業(yè)人員和消費者的安全。
(2)全鎮(zhèn)消防基礎設施不完善和落后。由于歷史發(fā)展的原因,我鎮(zhèn)過去的鎮(zhèn)村規(guī)劃建設、消防設計設施按當前的工作要求相差大,預防火災本事薄弱。
(3)部分企業(yè)對從業(yè)人員的職業(yè)安全健康管理不建全。一些企業(yè)還不夠自覺執(zhí)行按行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所適用的職業(yè)安全健康法律法規(guī)的要求,主要體此刻從業(yè)人員的工作環(huán)境差和健康保護裝備投入不足,職業(yè)安全健康管理不落實不到位。
教育工作落實不夠細致,造成安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督,隱患整改工作存在不足,不夠到位。
(5)農(nóng)村摩托車,農(nóng)用運輸車日常交通管理工作不建全,整治工作還不夠到位。無證駕馭摩托車,無牌無證機動車上路,不戴安全頭盔等違法行為比較突出。
四、下一步的工作打算。
當前,我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)正處在重要的發(fā)展階段,消防基礎設施建設進入關鍵時期。下一步我們安全生產(chǎn)工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,重點圍繞縣委縣政府的工作部署,針對薄弱環(huán)節(jié)開展工作。
一是進一步增強安全生產(chǎn)工作的政治職責感各緊迫感。
二是以新《消防法》實施為契機,利用各種宣傳教育平臺,陣地、開創(chuàng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和常識***。
三是完善各項管理機制、嚴格落實安全生產(chǎn)職責制。四是整合有效的社會資源加大公共消防基礎設施建設,增強安全生產(chǎn)資金的投入。五是繼續(xù)加大安全生產(chǎn)檢查力度,狠抓各類隱患的整治工作。六是進一步加強部門聯(lián)動,鐵腕打擊“三非”和各類交通違法行為。七是加強消防隊伍的建設與管理,全面推進各項工作的落實,確保安全生產(chǎn)工作上新的臺階。
事業(yè)單位主要負責人述職報告篇十七
我始終堅持宣傳、培訓作為抓好安全生產(chǎn)的一項基礎性工作來抓。
一是鎮(zhèn)黨委和政府在相關鎮(zhèn)村干部、企業(yè)負責人會議上,通過以會代訓等形式,傳達貫徹上級安全生產(chǎn)工作會議精神,學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)等知識,提高鎮(zhèn)村干部和企業(yè)人的安全意識。
二是認真組織開展“安全生產(chǎn)月”等群眾性安全生產(chǎn)活動,通過宣傳畫、標語、橫幅等進行宣傳,通過宣傳一些地區(qū)和單位所發(fā)生的安全事故的慘案,教育全鎮(zhèn)干部群眾吸取教訓,做到警鐘長鳴,防患未然。
今年全鎮(zhèn)共制作宣傳標語xx多條,懸掛橫幅xx條,黑板報xx塊。通過宣傳工作,提高了全鎮(zhèn)人民群眾的安全防范意識,為全面做好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作奠定了基礎。
事業(yè)單位主要負責人述職報告篇十八
20xx年元月份我來到***項目部從事質安部主任工作以來,在業(yè)主、監(jiān)理、公司及項目部的領導下,認真貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,履行自我的安全生產(chǎn)職責。一年來,在分局質安部及業(yè)主、監(jiān)理的指導下、在項目部班子的正確領導下,在各部室的大力支持下,在大家的幫忙下,我履行工作職責,帶領部室全員,進取圍繞質量安全職責目標開展工作,現(xiàn)將一年來的工作情景匯報如下:
一、勤于學習,堅定信念。
作為一名基層的質量安全管理人員,我深知,必須要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情、事業(yè)心和職責感。在平時工作中,我始終以一個...員標準嚴格要求自我,加強思想政治理論的學習,業(yè)務知識的學習培訓,在政治思想上始終與項目部領導堅持高度一致,堅持清醒的頭腦,虛心理解監(jiān)督,廉潔自律,以黨員的標準要求自我,警示告誡自我的行為,做一個合格的...員。在工作中自我加壓,認真分析、解決工作中存在的問題和不足,牢固樹立自我愛崗敬業(yè)工作作風。
二、不懼困難,認真履職,完成各項工作任務。
(一)認真落實安全生產(chǎn)目標職責。
落實安全職責是做好安全工作的關鍵所在。20xx年本項目具有施工難度大、任務重、施工場地狹窄、地質條件復雜等諸多困難,我與項目部共同努力,精心組織,協(xié)調配合,實現(xiàn)了零死亡事故,零傷亡事故,零火災、機械設備、交通事故,零環(huán)境污染事故,零職業(yè)病,零中毒事故,圓滿的完成了20xx年年度安全生產(chǎn)職責目標。
(二)組織開展活動。
我認真貫徹公司、分局及業(yè)主各項文件要求,組織項目部大力開展“百日安全”、“安規(guī)月”、“安全生產(chǎn)月”、“安全大反思、大討論”、“枯期安全季”等活動,項目部在今年開展的“百日安全”活動中被業(yè)主評選為“先進單位”榮譽稱號,在年度考評中安全環(huán)保部被評為“先進團體”,我個人也在“百日安全”、“安全生產(chǎn)月”活動中及二季度、三季度、年度考評中被評選為“先進個人”。
(三)抓好安全教育。
身為安全環(huán)保部主任,在認真執(zhí)行安全管理規(guī)章制度的同時,也充分認識到安全教育工作的重要性。不但按照項目部安全培訓計劃定期開展安全教育培訓活動,我還在日常安全巡視過程中對現(xiàn)場施工人員進行安全知識灌輸、經(jīng)過參加作業(yè)班組“班前5分鐘”活動開展安全知識教育、利用休息時間在施工人員宿舍經(jīng)過交談的方式對施工人員進行安全意思教育,在今年共計組織入場安全教育18場次,培訓人員397人.次,安全學習會議12場次,參加人員267人.次,各項專項安全技術培訓14次,參加人數(shù)162人.次。
(四)認真落實安全檢查制度。
在工作中,我具有高度安全生產(chǎn)職責心,堅持每日對施工現(xiàn)場進行巡視,根據(jù)工地實際情景定期開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,深入施工一線,對現(xiàn)場施工安全細節(jié)進行隱患排查、整改。今年共組織綜合性安全檢查18次,專項檢查36次,堅持每日進行安全巡視,在各項檢查、巡查中共計發(fā)現(xiàn)安全隱患192條,下發(fā)整改通知48份,整改完成189條,3條因工作完成而不需整改,整改回執(zhí)47份。經(jīng)過項目部全體人員的共同努力本標段順利完成年度安全職責目標,未發(fā)生因工作失職造成的人員傷亡事故、其它職責事故或質量缺陷。
三、正視缺點,找出差距,努力克服自身不足。
過去的一年,雖然我本人較好地履行了職責,但我深感還存在差距和不足,還有不少的問題亟待解決,需要在今后的工作中努力克服和改善:一是不能將自我的意思很好的傳達給他人,溝通方式有待改善。二是工作方面考核不夠,制度執(zhí)行方面還不夠嚴格,在以后的工作中我將會注重實現(xiàn)制度管人,促使自我的工作水平有更大的提高。三是性格急躁,說話時不能很好的控制自我的情緒。在以后工作中我會努力克服心浮氣躁、發(fā)揚長處,改善不足,爭取更大的成績。
以上是我20xx年述職情景,誠懇理解大家監(jiān)督、檢查和評議。多謝大家!
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