總結(jié)是一種思維整理和歸納的過程,有助于提高我們的思維能力和邏輯思維能力。要寫一篇較為完美的總結(jié),需要在表達(dá)方式上做到簡明扼要。請參考以下總結(jié)范文,相信能夠為你的寫作提供一些建設(shè)性的意見和建議。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇一
市場營銷策略(簡稱4p's)是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略(現(xiàn)代市場營銷策略還要加上政治權(quán)利、公共關(guān)系策略,簡稱6p’),為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。因此,在企業(yè)營銷活動中,要正確分析市場機會,選擇目標(biāo)市場,設(shè)計相適應(yīng)的營銷策略,制定切實可行的營銷計劃,建立合理、高效的營銷組織,對營銷計劃的執(zhí)行實施有效控制。
中小型企業(yè)貼近顧客,經(jīng)營靈活,經(jīng)營業(yè)務(wù)“小而專、小而特”適應(yīng)市場變化的能力強,但競爭力相對較弱,屬于市場弱勢群體,易受市場及外部條件沖擊。
我國中小企業(yè)的市場營銷觀念落后,營銷方式和策略運用不當(dāng),嚴(yán)重地制約著中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。應(yīng)該加強對中小企業(yè)的市場營銷策略的探討。
在企業(yè)營銷活動中,要正確分析市場機會,選擇目標(biāo)市場,設(shè)計相適應(yīng)的營銷策略,制定切實可行的營銷計劃,建立合理、高效的營銷組織,對營銷計劃的執(zhí)行實施有效控制。我國中小企業(yè)存在著市場營銷觀念落后,營銷方式和策略運用不當(dāng)?shù)仍S多問題。例如某中小型it企業(yè)成立之初,公司專注于輸入技術(shù),在國內(nèi)it行業(yè)最景氣的中后期,趁勢而起成為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期,積極尋求實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突破,涉足了多個領(lǐng)域,其中以鼠標(biāo)作為突破口進(jìn)行電腦外設(shè)產(chǎn)品的拓展,但三年后,該業(yè)務(wù)銷售毛利的貢獻(xiàn)率僅為全公司的0.5%。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),一是但該公司源于軟件企業(yè)并不具備大規(guī)模生產(chǎn)制造能力,且公司核心產(chǎn)品和其他產(chǎn)品均屬于小規(guī)模多批量生產(chǎn)型產(chǎn)品,成本居高不下,再加上核心產(chǎn)品高毛利的定價策略,產(chǎn)品一直在市場是最貴的鼠標(biāo)品牌之一,而公司的品牌在這個領(lǐng)域并沒有建立起與之價格相匹配的品牌形象;二是由于是通路型產(chǎn)品,必然需要大量鋪貨,增加代理,結(jié)果該產(chǎn)品在一些重要的區(qū)域市場幾進(jìn)幾出,這就與該公司的區(qū)域獨家代理的渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生沖突,產(chǎn)品形象也就蕩然無存;三是公司為扭轉(zhuǎn)局面又引進(jìn)了產(chǎn)品性質(zhì)類似的小數(shù)碼產(chǎn)品,希望通過豐富產(chǎn)品線的辦法,改善該業(yè)務(wù)的狀況,但是新引入產(chǎn)品與鼠標(biāo)遭遇同樣的問題,并無多大成效。從行業(yè)和公司內(nèi)部資源與能力的來看,這類業(yè)務(wù)是典型的“瘦狗”業(yè)務(wù),繼續(xù)投入只能造成更大的資源浪費。
上述企業(yè)只是我國很多中小型企業(yè)的代表之一,由此可見,我國中小型企業(yè)在市場營銷方面存在著諸多問題,歸納起來,主要有以下幾個方面的問題:
(1)中小企業(yè)市場營銷環(huán)境嚴(yán)峻。
中小企業(yè)在市場營銷中的劣勢地位依然十分明顯,與大企業(yè)相比,其市場營銷的方法、手段、策略,以及相應(yīng)的市場營銷的組織、銷售渠道、網(wǎng)點和人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)都相對處于很不利的狀態(tài)。如大企業(yè)可以設(shè)置獨立的品牌職能機構(gòu),進(jìn)行從企業(yè)文化、價值觀到品牌資產(chǎn)評估的完整品牌規(guī)劃流程,依靠大規(guī)模廣告來創(chuàng)造消費者拉動力,采取深度分銷、精耕細(xì)作等銷售渠道的管理方式等,但中小企業(yè)卻絕沒有這樣的人力物力。因此,總體上講中小企業(yè)市場營銷的主動性較差,大多處于被動的從屬地位,有的是依附于大企業(yè)而存在。
(2)中小企業(yè)的市場營銷觀念和營銷方法落后。
目前,大多數(shù)中小企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)營銷、產(chǎn)品營銷和市場推銷的觀念,組織績效低下,營銷大多通過大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來強化營銷管理,沒有專門從事市場調(diào)查和專業(yè)的營銷咨詢?nèi)藛T,營銷管理的效率不高;在營銷方法上,以傳統(tǒng)的隨機直銷、推銷和訂單營銷為主,忽視網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷、品牌營銷、整合營銷等多種營銷方式,無計劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,不僅浪費營銷資源,而且無法取得好的營銷業(yè)績。
(3)營銷管理缺位,缺乏營銷戰(zhàn)略。
大多數(shù)中小企業(yè)的市場營銷都是采取以市場為導(dǎo)向的隨機應(yīng)變戰(zhàn)略,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。受傳統(tǒng)營銷管理觀念的影響,中小企業(yè)營銷管理缺乏內(nèi)外部協(xié)調(diào),沒有將內(nèi)外部營銷管理有機地結(jié)合起來,只追求短期營銷成果,注重行事快捷,沒有營銷調(diào)研及相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略,大多通過簡單的營銷組織、有限的營銷人員、有限投資及通過產(chǎn)品的包裝設(shè)計等確定營銷目標(biāo)和定價標(biāo)準(zhǔn),利用廣告?zhèn)髅?,以代銷和直銷等形式進(jìn)行常規(guī)銷售。
針對上述問題,我們必然要采取相應(yīng)的營銷策略予以應(yīng)對。但不同的企業(yè)又有著各自不同的特點,要結(jié)合自己的實際情況量身定制符合自身發(fā)展的營銷策略。但總體來說,主要可以采取以下幾方面的策略:
(1)先要確定“先勝而后求戰(zhàn)”的營銷思想。
正確的營銷思想才能引導(dǎo)正確的'行動。營銷活動從本質(zhì)上來說就是企業(yè)間的戰(zhàn)爭,因此許多的軍事思想能夠被企業(yè)所借鑒?!跋葎俣笄髴?zhàn)”是《孫子兵法》的核心思想之一,是說具備了勝利的條件后再開始作戰(zhàn)。對于中小企業(yè)來說,這一思想尤其具有重要意義。與大企業(yè)相比,小企業(yè)資源少、底子薄,抗風(fēng)險能力弱,在營銷上一旦出現(xiàn)失誤,很有可能將企業(yè)推入萬劫不復(fù)的境地。很多中小型企業(yè),都是在條件不成熟的情況下倉促上陣,一輪市場拼殺后不見效果,但此時產(chǎn)品、包裝都已定型,渠道也做成了夾生飯,僅做小的調(diào)整解決不了根本問題,全部推倒重來,企業(yè)又將面臨極大的財務(wù)風(fēng)險,左右為難。造成這種進(jìn)退兩難局面的主要原因就是“先戰(zhàn)而后求勝”造成的。企業(yè)未經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、充分的營銷規(guī)劃即倉促上馬,推出的產(chǎn)品無特殊之處,包裝也是平淡無奇,加上模糊的品牌定位、無差異的賣點,直接導(dǎo)致招商這一關(guān)都難過,產(chǎn)品到了終端也難有所作為。這時企業(yè)寄希望于加大對渠道和消費者的促銷力度、加強銷售隊伍的建設(shè)都已于事無補,問題還是會層出不窮。
(2)夾縫經(jīng)營市場營銷策略。一方面,中小企業(yè)規(guī)模小,競爭實力弱,不能與大企業(yè)面對面“碰撞”;另一方面,它又機動靈活,適應(yīng)性強,適宜采取拾遺補缺,夾縫經(jīng)營戰(zhàn)略。尋找市場上被大企業(yè)忽視或沒有提供足夠有效服務(wù)又具有開發(fā)價值的市場空白。由于補缺市場的容量有限,同時可能會遇到其他企業(yè)攻擊,因而經(jīng)營風(fēng)險大。中小企業(yè)必須接連不斷地創(chuàng)造開發(fā)新的補缺市場,依靠多種補缺減少經(jīng)營風(fēng)險,增加盈利能力和生存機會。
(3)產(chǎn)品差別化市場營銷策略。中小企業(yè)資金有限,無法像大企業(yè)那樣進(jìn)行大批量生產(chǎn),并通過公關(guān)、廣告宣傳等促銷手段或低價格戰(zhàn)術(shù)等來占領(lǐng)市場。中小企業(yè)的特點比較適應(yīng)小批量多品種的生產(chǎn),所以中小企業(yè)應(yīng)將市場定位在個性化、獨特化的生產(chǎn)領(lǐng)域,盡量實現(xiàn)產(chǎn)品的差別化和高級化。對能有效發(fā)揮企業(yè)特長的市場空間實行重點投資,密集型經(jīng)營,走專業(yè)化經(jīng)營道路,提高市場占有率,同樣可以取得經(jīng)營的成功。
(4)外部銷售網(wǎng)絡(luò)的市場營銷策略。大型企業(yè)憑借其雄厚的實力,可以建立起遍布全國甚至全世界的龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),來向市場推銷其產(chǎn)品。中小企業(yè)受實力所限,往往沒有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。所以,對中小企業(yè)來說,需要借助企業(yè)外部的銷售網(wǎng)絡(luò),如傳統(tǒng)的批發(fā)商和零售商,或通過與大企業(yè)的分包,借助大企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)來銷售其產(chǎn)品,這種充分利用外部力量來進(jìn)行銷售的方式,有利于中小企業(yè)提高銷售量,降低銷售成本,并實現(xiàn)銷售渠道的多樣化。
(5)聯(lián)合銷售市場營銷策略。激烈的市場競爭使越來越多的企業(yè)由原來的敵對走向合作,通過聯(lián)合銷售達(dá)到共贏的目的。其實,中小企業(yè)之間也可以采用這種方法。采用聯(lián)合銷售使中小企業(yè)的資源得到合理配置,有利于突破自身能力的限制,以較少的資金和較短的時間形成較大的銷售能力,縮短了產(chǎn)品流通時間,提高了銷售效率。
(6)“寄生”市場營銷策略。中小企業(yè)可依附大企業(yè),借勢生存。目前的oem(業(yè)務(wù)外包生產(chǎn))方式是大企業(yè)與中小企業(yè)之間合作的主要方式,即小企業(yè)接納了大企業(yè)轉(zhuǎn)移出的部分產(chǎn)品生產(chǎn)線,在大企業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量監(jiān)督下,其成品以大企業(yè)的品牌包裝進(jìn)入市場。而大企業(yè)也可將智能和資源集中于自身的核心競爭優(yōu)勢上,并獲得范圍經(jīng)濟(jì)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。同時小企業(yè)也能集中力量生產(chǎn)某項零部件,走專精優(yōu)的道路。
我國中小企業(yè)應(yīng)該在自身內(nèi)部條件和外部環(huán)境不斷變化的過程中,冷靜分析自己的優(yōu)勢與弱點,善于抓住機遇,并利用各種有利于中小企業(yè)的法律、法規(guī),選擇適合的市場營銷策略。
參考文獻(xiàn)。
[1]劉文洋。我國中小企業(yè)營銷策略探索。商場現(xiàn)代化。20xx。
[2]王剛,張燕林。中小企業(yè)營銷策略探討。商場現(xiàn)代化。20xx。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇二
由于中小企業(yè)受生產(chǎn)規(guī)模、資金數(shù)量等諸多因素的限制,使得中小企業(yè)在市場營銷方面存在著一些問題,主要有以下幾方面。
1.1對市場環(huán)境的分析不透徹
中小企業(yè)的營銷活動不能被動地接受環(huán)境的影響,營銷活動的決策層應(yīng)采取積極、主動的態(tài)度能動地去適應(yīng)營銷環(huán)境,這就要求決策層必須對市場環(huán)境進(jìn)行透徹的分析。然而,現(xiàn)在我國中小企業(yè)的營銷活動的領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常憑自己主觀的想法、看法來斷定現(xiàn)時的市場環(huán)境,更有甚者,對自己企業(yè)的基本環(huán)境、基本條件掌握不清,這樣就會對整個企業(yè)的營銷活動,甚至將來的發(fā)展造成了極大的影響。
1.2對顧客的需求估計不足
有些中小企業(yè)的決策者沒有對本企業(yè)產(chǎn)品的消費者的消費心理、消費行為進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查,從而使得本企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或是供不應(yīng)求——造成企業(yè)不得不放棄熱銷期,放棄高利潤;或是供過于求——造成企業(yè)產(chǎn)品銷售不出去、存貨積壓嚴(yán)重,進(jìn)而造成損失。
1.3目標(biāo)市場不明確,也就是市場定位不準(zhǔn)確
市場定位的不準(zhǔn)確,破壞了原有的固定消費群體;不準(zhǔn)確的市場定位,直接影響了企業(yè)的未來發(fā)展。
1.4產(chǎn)品定價的不合理
有些中小企業(yè)只見眼前的高利潤,把自己產(chǎn)品的價格定得較高,雖然可以“狠賺一筆”,但會給消費者“趁火打劫”的感覺,使消費者對該企業(yè)印象下降,以至“冷落”該企業(yè)。不過,過低的定價會使消費者(尤其是不理性的消費者)的心理感到不平衡,會使他們認(rèn)為這種產(chǎn)品不高貴,不受歡迎,從而不進(jìn)行購買。
1.5經(jīng)銷商的選擇有誤
1
有些中小企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品覆蓋較大的范圍,不經(jīng)過嚴(yán)密的調(diào)查、審核以及評估,就接受了中間商的代理申請。由于有些經(jīng)銷商的不合理定價以及不妥當(dāng)?shù)姆?wù),使得消費者對該企業(yè)的形象,對企業(yè)有厭倦感。
2提升中小企業(yè)營銷能力的對策分析
借鑒國際中小企業(yè)營銷發(fā)展的經(jīng)驗,結(jié)合我國中小企業(yè)的發(fā)展特點,要全面提升我國中小企業(yè)的營銷能力,就應(yīng)該從營銷文化、營銷管理體系、營銷組織團(tuán)隊等方面人手,打造一支本領(lǐng)真正過硬的營銷隊伍。
2.1培養(yǎng)創(chuàng)新的營銷文化
培養(yǎng)創(chuàng)新的營銷文化,其關(guān)鍵是建立科學(xué)、合理、有效的企業(yè)價值觀。事實上,價值觀是企業(yè)員工精神的動力源泉,它對企業(yè)的經(jīng)營行為起著重要的引導(dǎo)作用。通過創(chuàng)新的營銷文化建設(shè),培養(yǎng)與中小企業(yè)生存與發(fā)展相適應(yīng)的價值觀,并使之得到全體員工的認(rèn)同,進(jìn)而形成一種向心力與凝聚力,這樣,員工們才能不斷感受到自己工作的意義,并與企業(yè)同呼吸、共命運,自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,開展創(chuàng)造性地工作??傊ㄟ^建立科學(xué)、合理、有效的企業(yè)價值觀來培養(yǎng)創(chuàng)新的營銷文化,對于規(guī)范營銷人員的行為,提升中小企業(yè)的營銷能力等有著重要的意義.
2.2建立科學(xué)的營銷管理體系
建立科學(xué)的營銷管理體系,其重點是營銷人員的分配制度和營銷人員的日常管理制度。目前,許多中小企業(yè)對營銷人員采取的是典型的單一銷售額目標(biāo)考核體系。這種分配制度對于銷售人員的成長,尤其是新進(jìn)人員的培養(yǎng)是極為不利的。因此,改革中小企業(yè)營銷人員的分配體制成為提升其營銷能力的當(dāng)務(wù)之急。具體做法是:
2.2.1變過去單一考核銷售額的目標(biāo)考核體系為多目標(biāo)考核體系
將考核的指標(biāo)由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開發(fā)率、銷售增長率、客戶滿意度、市場占有率等多項指標(biāo)。
2.2.2適當(dāng)提高基本工資,建立富有挑戰(zhàn)性的激勵制度
2
的行為;(2)通過業(yè)務(wù)管理制度的建立,規(guī)范業(yè)務(wù)流現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息程和個人業(yè)務(wù)行為;(3)通過行動管理制度的建立,規(guī)范個人的市場行動,以保證必要的工作時間。制度的具體執(zhí)行則可以依靠營銷例會制度。通過營銷例會的召開,做到上情下達(dá)、下情上報、共同探討市場問題,同時表揚先進(jìn)、鞭策落后,培養(yǎng)營銷人員歸屬感、榮譽感。
2.3塑造優(yōu)秀的營銷組織團(tuán)隊
對于優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊來說,團(tuán)隊成員之間應(yīng)相互信任,共同分享市場利益和研究成果,準(zhǔn)確把握產(chǎn)品市場的變化和走向,建立共同的品牌網(wǎng)絡(luò)形象,制定和實施企業(yè)的營銷計劃。中小企業(yè)要打造這樣一支強有力的、專業(yè)化的營銷團(tuán)隊,首先是要轉(zhuǎn)變觀念,掙脫從內(nèi)部選擇人才的束縛,樹立“眼球向外”的人才招聘意識。其次是從相關(guān)的高等院校、培訓(xùn)機構(gòu)、咨詢公司或政府部門聘請高水平的營銷專業(yè)講師,對營銷人員進(jìn)行市場調(diào)研、市場開發(fā)、客戶管理、通路管理、促銷與市場推廣、廣告、公關(guān)、談判等方面的知識與技能培訓(xùn),以全面提高中小企業(yè)營銷人員的素質(zhì)和能力水平。
《中小企業(yè)市場營銷策略分析》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
3中小企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的選擇
中小企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲得一席之地,除了要有正確的目標(biāo)市場選擇,還要在產(chǎn)品策略、價格策略、銷售渠道的選擇等方面增強企業(yè)的競爭能力。
3.1運用正確的產(chǎn)品策略,增強企業(yè)的競爭能力
當(dāng)前競爭激烈的國際市場環(huán)境中,企業(yè)為了生存必須滿足銷費者對新產(chǎn)品或改良產(chǎn)品的源源不斷的需求。這就要求企業(yè)要不斷的開發(fā)新產(chǎn)品。而開發(fā)新產(chǎn)品需要有雄厚的資金和先進(jìn)的技術(shù)支持,中小企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法與大企業(yè)抗衡。在這方面,中小企業(yè)可借鑒香港的企業(yè)的明智選擇。香港的企業(yè),一般規(guī)模都不大,以中小企業(yè)居多,缺乏獨立研制產(chǎn)品的條件。他們的產(chǎn)品策略主要是緊跟國際市場潮流,充分利用國際上的最新技術(shù),研制仿制產(chǎn)品。
3.2選擇正確的銷售渠道,增強企業(yè)的競爭能力
在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與制度下,絕大多數(shù)國際企業(yè)都未能將產(chǎn)品直接銷售給消費者,在他們與消費者之間存在著一些中間媒介,這些媒介各自起著不同的作用。有些中間媒介如批發(fā)商、零售商,在取得產(chǎn)品合法所有權(quán)之后,再轉(zhuǎn)售出去;另外如經(jīng)紀(jì)人,企業(yè)代表,銷售代理人,負(fù)責(zé)尋找顧客,代表企業(yè)與人洽商,但他們并沒有取得產(chǎn)品所有權(quán)。
3.3采取適當(dāng)?shù)膬r格策略,增強企業(yè)的競爭能力
別定價策略等。而對于中小企業(yè)一般采用低價法策略,滿足顧客追求物美價廉的的動機,贏得市場優(yōu)勢。香港的產(chǎn)品常以物美價廉的姿態(tài)出現(xiàn)在國際市場上,這歸功于香港的中小企業(yè)的價格策略,他們以微利低價全力推出新產(chǎn)品,爭取以最快的速度進(jìn)入市場,進(jìn)而占領(lǐng)市場。由此可見,成功的價格策略,是中小企業(yè)營銷成功的又一關(guān)鍵因素。
3.4選擇正確的促銷策略,增強企業(yè)的競爭能力
產(chǎn)品的促銷就是人們通過一些有意識的活動手段和媒介等來宣傳、介紹產(chǎn)品,激發(fā)消費者的購買欲望,達(dá)到銷售的目的。促銷活動主要有廣告、人員推銷、公共關(guān)系、營業(yè)推廣等方式。中小企業(yè)要通過一系列的宣傳促銷活動,將其獲得的競爭優(yōu)勢準(zhǔn)確地傳播給消費者,并得到目標(biāo)顧客的認(rèn)同理解。但中小企業(yè)由于受資金的限制,在促銷方式的選擇上,應(yīng)注重區(qū)域廣告和公共關(guān)系的方式,或直接讓利,把促銷交給有實力的經(jīng)銷商。
總論
在激烈的市場競爭環(huán)境中,中小企業(yè)實施市場營銷戰(zhàn)略計劃時要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,揚長避短,善于找先機和制度創(chuàng)新,發(fā)揮先行優(yōu)勢,并揚“船小好調(diào)頭”之長,打好主動戰(zhàn)。
一、我國中小企業(yè)國際營銷現(xiàn)狀及存在的問題分析中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位,它能否做強做大,取得可持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,改變營銷方式,實施創(chuàng)新新舉措,要做到這些,目前我國中小企業(yè)還有較大差距。
1.營銷理念落后,營銷手段跟不上形勢。
展,因此企業(yè)也應(yīng)該不斷創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)新產(chǎn)品。營銷要以消費者需求為導(dǎo)向,著力于分析消費者的需求及其發(fā)展趨勢。
2.開發(fā)新市場的能力低。
一些中小企業(yè)市場定位較低,產(chǎn)品定位于農(nóng)村消費者,但又不了解農(nóng)村消費者的真正需求,去開拓新產(chǎn)品新市場,滿足于現(xiàn)狀,企業(yè)在對市場中的地位沒有清醒的認(rèn)識,產(chǎn)品發(fā)展方向模糊,缺乏競爭實力,以至于產(chǎn)品僅在周邊地區(qū)銷售,打不進(jìn)主流市場。
3.企業(yè)融資困難,外部經(jīng)營環(huán)境較差
我國的民營中小企業(yè)普遍存在資金短缺問題,其原因首先是家族性本質(zhì)決定了家族式企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)的單一性,單純的.家族所有限制了社會資本的吸納和利用。家族式企業(yè)往往抱有“肥水不流外人田”的傳統(tǒng)思想,不愿讓社會資本投入到企業(yè)中,這在很大程度上限制了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。其次,由于信用擔(dān)保制度不健全。民營中小企業(yè)很難取得銀行貸款,即使取得一些,也是杯水車薪。其三,民營中小企業(yè)缺乏專門管理機構(gòu)的指導(dǎo)和專門的法律保護(hù),沒有完善的社會服務(wù)體系等,嚴(yán)重限制了民營中小企業(yè)的發(fā)展。
《中小企業(yè)市場營銷策略分析》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
4、規(guī)模小,底子差
一般情況下中小企業(yè)由于其歷史發(fā)展的原因,實際存在著規(guī)模偏小、技術(shù)水平低、設(shè)備落后、資金不足、人才短缺和市場渠道狹窄等資源與能力方面的缺陷。
二、中小企業(yè)國際營銷策略選擇
1、樹立新的營銷理念
西方工業(yè)發(fā)達(dá)國家的市場營銷觀念隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和營銷環(huán)境的變化而隨之發(fā)生了變化,由傳統(tǒng)的營銷觀念轉(zhuǎn)換為全球化條件下新型的市場營銷觀念,觀念的轉(zhuǎn)變隨之帶來了新的國際化營銷策略。企業(yè)市場營銷的主要任務(wù)已不在是單純的追求銷售量的短期增長,而是從整體利益出發(fā),通過優(yōu)良品質(zhì),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)惠的價格提高信譽,以求長期實現(xiàn)占領(lǐng)市場,獲取更大利潤的目的。但是對于中小企業(yè)而言,由于在其規(guī)模資源等方面與大型企業(yè)相比存在著明顯的不足,所以在國際市場營銷的策略選擇上自然也有其自身的特點。為了培養(yǎng)和創(chuàng)造新的國際競爭優(yōu)勢,中小企業(yè)充分把握營銷環(huán)境提供的有利機遇,并充分發(fā)揮在自身的競爭優(yōu)勢。
2、聯(lián)合營銷
在現(xiàn)代市場環(huán)境下,營銷的競爭愈加激烈,營銷手段、營銷方式不斷變革,需要的投入也日漸增加,造成營銷成本不斷上升。對于中小企業(yè)來說,由于規(guī)模小,實力弱,在和大企業(yè)的競爭中處于不利的地位。而任何一個中小企業(yè)又都不具有在較大范圍內(nèi)與大企業(yè)進(jìn)行營銷競爭的條件和實力,為了在與大企業(yè)的競爭中保持不敗,中小企業(yè)必須要聯(lián)合起來,充分利用不同企業(yè)在不同地域、不同領(lǐng)域的營銷優(yōu)勢開展聯(lián)合營銷,努力尋找一種與自己有互補性的企業(yè),建立營銷伙伴關(guān)系,形成新的國際市場營銷模式。以“雙贏”為理念的互補營銷越來越受國際市場營銷者的青睞。
3、發(fā)展中小企業(yè)融資租賃
中小企業(yè)融資租賃亦稱為資本性租賃或財務(wù)租賃,是由出租人按照承租人要求,出資購入預(yù)定的資產(chǎn),然后租給承租人長期使用的租賃方式。中小企業(yè)融資租賃以“融物"代替“中小企業(yè)融資",由於出租人預(yù)先支付了預(yù)備的全部價款,這等於向承租人提供了長期信貸,因此具有長期信貸性質(zhì)。開辦中小企業(yè)融資租賃業(yè)務(wù),有利於拉動政府投資,降低中小企業(yè)融資成本和中小企業(yè)融資的系統(tǒng)風(fēng)險,有利於提高投資報酬率。這種中小企業(yè)融資方法也有很多可供借鑒的經(jīng)驗,是一種國際上常用的中小企業(yè)融資方法,可以用來拓寬我國中小企業(yè)的中小企業(yè)融資渠道。
4、實行利基營銷策略
在激烈的國際市場競爭中,為了生存和贏得竟?fàn)巸?yōu)勢,必須盡量避免與大企業(yè)和外資企業(yè)、國外大企業(yè)等競爭強手進(jìn)行正面的交鋒,所以應(yīng)選擇那些強勢企業(yè)不在意或無暇顧及的細(xì)分“小市場”作為自己的目標(biāo)市場,集中企業(yè)的主要資源和專長于目標(biāo)市場,同時利用區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群和企業(yè)經(jīng)營機制靈活的優(yōu)勢,發(fā)揮規(guī)模效益和經(jīng)驗效益,向目標(biāo)市場提供既有成本比較優(yōu)勢,又有特色的具有市場競爭力的“小”產(chǎn)品、配套零件和半成品等,從而在目標(biāo)市場上溉得較高的市場占有率,在國際市場營銷中形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。利基營銷是一種避開力量強大的競爭對手,通過靈活應(yīng)變的手段,在國際市場中獲得屬于自己利潤空間的營銷方式。中小企業(yè)為了避免在市場上與強大的競爭對手發(fā)生正面沖突,根據(jù)營銷者自身內(nèi)在特點和條件,選擇競爭對手獲利微小或力量薄弱的小塊市場(稱為利基市場或補缺基點)作為其專門的市場營銷對象,然后再全力予以滿足該市場的各種實際需求,以達(dá)到牢固地占領(lǐng)該市場的目的。
總之,中小企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的一支重要力量,是解決我國就業(yè)問題,提升經(jīng)濟(jì)活力,維持社會穩(wěn)定的關(guān)鍵因素。在實際的經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中,除了要創(chuàng)造中小企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境之外,還應(yīng)該進(jìn)一步探討我國中小企業(yè)發(fā)展尤其是營銷中存在的問題,分析問題產(chǎn)生的原因,結(jié)合對中小企業(yè)特點以及國外中小企業(yè)發(fā)展的介紹,探索有利于我國中小企業(yè)發(fā)展的新的營銷策略,并以此指導(dǎo)我國中小企業(yè)的市場營銷行為,提升中小企業(yè)的競爭力,最終形成中小企業(yè)健康發(fā)展的良好局面,為全面建設(shè)小康社會和推進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)創(chuàng)造有利條件。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇三
春節(jié)來臨,又到了一個拜年送禮的旺季。
喜年來蛋卷以第一品牌形象在消費群中仍穩(wěn)居領(lǐng)導(dǎo)者地位,然而其他同類品牌的禮盒也相繼侵入市場,尤其是大方筒新包裝于中秋節(jié)推出以后,蛋卷市場又進(jìn)入另一新紀(jì)元,其他各種品牌也相繼在此時,以龐大廣告預(yù)算侵奪市場,市場競爭將更激烈。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,喜年來在行銷策略運用及廣告媒體應(yīng)用上,應(yīng)謹(jǐn)慎小心,步步為營,采取如下廣告企劃戰(zhàn)略:
戰(zhàn)略目標(biāo)確保第一品牌、鞏固市場。
戰(zhàn)略重點以不同的表達(dá)方式,配合各種媒體使用,使本品牌在各通路中,互相配合,以求在年關(guān)時節(jié),能開創(chuàng)更佳的業(yè)績。
1、運用tv,cf(商業(yè)電視)作為主要的傳播訊息工具,以加深消費者的記憶。
2、廣告活動于春節(jié)前兩星期至春節(jié)展開,以喚起消費者對喜年來品牌的記憶。
3、配合市場需求,提供其他附屬廣告制作物,如np,dm(零售店)夾報、海報等,加深廣告信息的傳播效果。
4、制作特別廣告在除夕團(tuán)圓(大年3),初一、初二、初三播出,把品牌性的廣告宣傳與春節(jié)過年之風(fēng)俗結(jié)合起來,以強化促銷效果。
1、以表現(xiàn)喜年來蛋卷的高貴感及價值感,尤其是表現(xiàn)外包裝優(yōu)勢,加強知名度(但不標(biāo)榜新包裝)。
2、以過年喜氣的氣氛塑造與喜年來第一品牌的商品印象,來表現(xiàn)喜年來領(lǐng)導(dǎo)者的地位,使消費者把春節(jié)與喜年來相連。
3、確保第一品牌的優(yōu)良印象,以對抗其他品牌的市場侵入。
4、除年節(jié)固定一般送禮市場外,另作平面稿表現(xiàn)公司、工廠春節(jié)犒賞員工的心理需求,加強機會性的銷售。
1、以包裝產(chǎn)品為主要畫面,用春節(jié)團(tuán)圓送禮氣氛烘托,突出指名送禮佳品喜年來。
氣氛:高級感,親切感。
3、人物感覺定位:現(xiàn)代中國人過年,喜年來是最好的情感表達(dá)。
1、以根據(jù)市場的性質(zhì),除使用大眾媒體如tv、報紙、雜志為主力媒體外,另外根據(jù)市場性質(zhì)不同的對象,輔以特定媒體加強廣告表達(dá),火力支援,如夾報、dm、電臺等。
2、拍春節(jié)篇cf一支,以作為喜年來春節(jié)蛋卷禮盒上市的廣告,以密集的方式播出于三家電視臺,以加強春節(jié)促銷。
3、配合春節(jié)的風(fēng)俗習(xí)慣,制作4套tvslide(幻燈),從除夕到初三播出一系列的喜年來蛋卷商品的廣告,使商品與濃郁的過年氣氛相結(jié)合。
4、以制作針對工廠員工士氣,送禮給員工的dm信函一套,加強機會性銷售,提高成交的比率。
5、制作海報、夾報、消息稿及電臺節(jié)目的廣告加強效果,以增加廣告播出的頻率與層次。
6、制作系列雜志稿,強化品牌氣勢及商品的表現(xiàn)。
poster(廣告招貼)一。
head(標(biāo)題):春節(jié)。
logo(標(biāo)識):喜年來蛋卷slogan(標(biāo)語):愛心經(jīng)營,名揚世界。
poster二。
head:恭禧!恭禧!祝大家喜年來!
sub:喜年來蛋卷超薄蛋卷。
logo:喜年來蛋卷。
slogon:愛心經(jīng)營,名揚世界。
radio(電臺)3f。
背景音樂喜年來。
小女孩:爸爸,今天要去奶奶(阿媽)家我們要帶什么禮物呢!
父:當(dāng)然是帶奶奶最愛吃的喜年來蛋卷羅!
小女孩:那,我跟弟弟也可以吃嗎?
父:可以啊!看到爺爺奶奶,你就說恭禧,恭禧,喜年來。奶奶最疼你了!
小女孩:好棒哦!喜年來蛋卷又香又脆,奶奶愛吃,我更喜歡吃呢!
父:春節(jié)送禮,喜年來蛋卷,體面又受歡迎喜年來mg(雜志)一。
head:迎春接喜。
sub:喜年來蛋卷是家家都?xì)g迎的春節(jié)賀禮!
copy:喜氣洋洋過春節(jié),家家戶戶樂陶陶。
恭禧恭禧新年好,迎春接福喜年來。
超薄蛋層,卷卷留香。
喜年來蛋卷完全采用新鮮雞蛋調(diào)制,絕不加一滴水,所以特別香、特別酥、特別有滋味!
新春賀禮饋贈喜年來蛋卷,體面又受歡迎。
榮獲1981、1982年世界食品評賞會金牌獎。
logo:喜年來蛋卷。
slogan:愛心經(jīng)營,名揚世界。
mg二。
head:開門見喜。
sub:喜年來蛋卷是家家都?xì)g迎的春節(jié)賀禮!
copy:喜氣洋洋過春節(jié),家家戶戶樂陶陶。
恭禧恭禧新年好,開門見喜喜年來。
超薄蛋層,卷卷留香。
喜年來蛋卷完全采用新鮮雞蛋調(diào)制,絕不加一滴水,所以特別香、特別酥、特別有滋味!
新春賀禮饋贈喜年來蛋卷,體面又受歡迎。
榮獲1981、1982年世界食品評賞會金牌獎。
logo:喜年來蛋卷。
slogan:愛心經(jīng)營,名揚世界。
dm(直郵)。
head:士氣大增、喜氣百倍。
sub:獎勵員工、酬謝客戶,饋贈喜年來蛋卷。
copy:員工的辛勞,做老板的您最了解,工作了一年,該給他們鼓勵鼓勵!
喜年來蛋卷,超薄蛋層,卷卷留香。
喜年來蛋卷完全以新鮮雞蛋調(diào)制,絕不加一滴水,所以特別香、特別酥、特別有滋味!
榮獲1981、1982年世界食品評賞會金牌獎。
logo:喜年來蛋卷。
夾報。
head:喜氣臨門禮尚往來。
sub:喜年來蛋卷是家家都?xì)g迎的春節(jié)賀禮!
copy:喜氣洋洋過春節(jié),家家戶戶樂陶陶。
恭禧恭禧新年好,喜氣臨門喜年來。
超薄蛋卷,卷卷留香。
喜年來蛋卷完全采用新鮮雞蛋調(diào)制,絕不加一滴水,所以特別香、特別酥、特別有滋味!
喜年來蛋卷外裝高雅,內(nèi)質(zhì)精致,新春送禮體面又受歡迎。
榮獲1981、1982年世界食品評賞會金牌獎。
logo:喜年來蛋卷。
slogan:愛心經(jīng)營,名揚世界。
電視一。
(除夕團(tuán)圓喜年來)。
畫外音:除夕夜全家團(tuán)圓,喜年來蛋卷當(dāng)點心。
畫面:(春節(jié)賀禮)。
(喜年來體面受歡迎)。
o畫外音:過年送大禮,喜年來蛋卷體面受歡迎。
電視二。
(初一拜年喜年來)。
畫外音:喜年來向大家拜年,恭禧、恭禧新年好畫面。
(春節(jié)賀禮)。
(喜年來體面受歡迎)。
畫外音:過年送大禮,喜年來蛋卷體面受歡迎。
電視三。
(初二回門喜年來)。
畫外音:年初二女兒、女婿帶著喜年來回娘家。
畫面(春節(jié)賀禮)。
(喜年來體面受歡迎)。
畫外音:新年大禮,喜年來蛋卷,體面受歡迎。
電視四。
(初三歡聚喜年來)。
畫外音:親友歡聚,喜年來蛋卷使您賓主盡歡。
畫面(春節(jié)送禮喜年來)。
(喜事年年來)。
畫外音:春節(jié)送禮,喜年來蛋卷祝您喜事年年來。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇四
2002年,計紅日創(chuàng)立了自己的襪子生產(chǎn)企業(yè)。10多年間,計紅日專注于襪子生產(chǎn),為國內(nèi)外一線品牌做配套代工,歷練了企業(yè)的制造和產(chǎn)品開發(fā)能力,成為晉江聞名的襪子生產(chǎn)商。眼看著客戶靠品牌一天天成長,計紅日也萌生了打造品牌的念頭。
代工企業(yè)從幕后走向臺前,最大的問題是品牌運作和渠道開拓能力的缺失。機緣巧合,精通品牌運作和電商運營的吳家淡正在尋找有潛力的產(chǎn)品,二人一拍即合。做了幾次深入溝通和調(diào)研之后,因為價格問題吳家淡猶豫了:淘寶等電商平臺上一雙襪子平均售價6元,而生產(chǎn)成本在4—5元,血紅的同質(zhì)價格戰(zhàn)打掉了整個行業(yè)的利潤。
就在此時,計紅日董事長發(fā)現(xiàn)了具備抗菌防臭功能的納米材料,并洞察到其未被其他品牌企業(yè)發(fā)現(xiàn)。他立即聯(lián)合幾所大學(xué)的教授研發(fā)了這項技術(shù),并應(yīng)用到襪子上形成了差異化的賣點。
基于互補的能力、資源和共贏的愿景,愛優(yōu)恩科技有限公司于2013年成立,并推出了aun品牌。與此同時,吳家淡憑借自己的電商背景迅速組建了電商運營團(tuán)隊,選擇具備打造爆品和試錯成本低優(yōu)勢的電商渠道,快速啟動aun的銷售。
優(yōu)秀的產(chǎn)品制造能力加上抗菌防臭的賣點訴求,配以專業(yè)的電商運營團(tuán)隊,aun憑一個單品,上線3個月月銷量就突破30萬。之后,aun的銷售快速放量:2014年突破1000萬,2015年突破3000萬。
“三條腿”站得最穩(wěn)。
aun究竟踩準(zhǔn)了哪些步點,在小品類中創(chuàng)造了大市場?經(jīng)過快速放量,aun會不會遭遇銷售瓶頸,進(jìn)入平臺期?這兩個問題取決于aun品牌的先天基因和后天布局。
產(chǎn)品體驗決定做多久。
對于電商渠道,買家的評價決定產(chǎn)品的生死,而評價的優(yōu)劣來源于消費者的使用體驗。尤其是對于新品牌而言,沒有品牌背書,能否打開銷售局面完全依賴產(chǎn)品體驗。襪子這種貼身品類,每個消費者都是經(jīng)驗豐富的專家,一眼就能看到、一上腳就能感知襪子的品質(zhì)和舒適度,一兩天就可以完成賣點測試——是否防臭。
做電商出身的吳家淡自然明了此中利害,而負(fù)責(zé)制造的計紅日要求更高:“做產(chǎn)品要專注,甚至深深愛上它?!币浑p襪子品質(zhì)的好壞主要取決于棉線等原料,10多年給一線品牌代工的計紅日對原料采購的標(biāo)準(zhǔn)是:寧可以高于行業(yè)一倍的成本,也要采購上等原料,并且??顚S茫灰蜻\營環(huán)境的改變降低采購預(yù)算。
aun如何防臭呢?腳部細(xì)菌大量生長并產(chǎn)生代謝物,極易產(chǎn)生臭味,aun應(yīng)用銀基抗菌技術(shù),抑制和分解多種細(xì)菌。實現(xiàn)銀基抗菌需要織入銀基納米材料和抗菌工藝處理兩個步驟達(dá)成。銀絲極細(xì)且容易斷裂,在產(chǎn)品研發(fā)階段,每斤上萬元的銀絲在無數(shù)次試驗中巨量耗費,終于解決斷裂問題,織出了均勻、完美的防臭襪子。
銀絲納米材料和抗菌處理讓一雙襪子的制造成本上升了一倍,而在計紅日看來,成本就是底氣,是給到消費者的價值體驗。
隨著銷量的急劇上升,aun需要不斷擴(kuò)大產(chǎn)能。擴(kuò)建工廠也好,外部合作也罷,能否保證產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定和提升,將最終決定aun品牌能做多久。
品牌戰(zhàn)略決定做多大。
起初,吳家淡把防臭看作一個賣點。看到王老吉、香飄飄等定位成功的案例后,他突然意識到aun不僅是個生意,很可能是值得一生付出的事業(yè)。
aun上市幾個月就實現(xiàn)了銷量突破,說明“防臭”概念在消費者中有心智基礎(chǔ)。同時,襪子是一個典型的有品類無品牌行業(yè),在市場份額和心智份額上都沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌。好的戰(zhàn)略源自有效的戰(zhàn)術(shù),深入思考之后吳家淡認(rèn)為,將防臭作為品牌定位所釋放的戰(zhàn)略勢能,將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于將其作為賣點所帶來的戰(zhàn)術(shù)優(yōu)勢。于是,aun以防臭分化品類,開創(chuàng)了防臭襪品類。
為了不讓“防臭襪品類開創(chuàng)者”淪為傳播概念,aun開始圍繞防臭定位配稱企業(yè)資源。在研發(fā)上,aun不斷升級抗菌防臭技術(shù),并不斷推出防臭船形襪、隱形襪等系列新品;在產(chǎn)品包裝上,增加設(shè)計感的同時重點凸顯定位信息;在定位口號上,直接將aun與防臭襪關(guān)聯(lián)——我們不生產(chǎn)普通棉襪,aun就是防臭襪;在傳播上,aun作為現(xiàn)象級案例被眾多媒體關(guān)注,aun也與自媒體大咖合作傳播防臭襪品類、做品類教育;在公關(guān)活動上,aun專注于“第一”:包括贊助攀珠峰、登陸美國時代廣場等。此外,吳家淡還在眾多論壇和線上課堂上分享aun案例,借以實現(xiàn)對成百上千意見領(lǐng)袖的品類傳播,其后形成的二次傳播和自傳播更是起到了不可忽視的品類教育作用。
aun未來能做多大?因為生產(chǎn)成本比較高,aun產(chǎn)品的價格是市場均價的兩倍,有品牌意識的消費者才會選擇aun。而作為品類的開創(chuàng)者甚至代名詞,aun能做多大取決于防臭襪品類能做多大。因此,未來aun的發(fā)展取決于兩個方面:一是在數(shù)百億元的襪子市場中品牌襪的份額占比,二是品牌襪中防臭襪品類的份額。
消費在不斷升級,品牌襪的消費自然不斷增加。而防臭襪的品類份額在很大程度上取決于對手:競爭對手的模仿與跟進(jìn)會共同做大防臭襪品類,而競爭對手的分化競爭,又會不斷切割防臭襪品類的份額。目前來看,aun的品牌戰(zhàn)略在有品類無品牌的市場中占盡先機。
渠道策略決定做多快。
天下武功,唯快不破。問及如何占據(jù)防臭認(rèn)知,吳家淡的答案是銷量和速度:更多的消費者體驗了aun,防臭認(rèn)知才會占據(jù)其心智;通過速度跟對手拉開數(shù)量級的差距,就能牢牢占據(jù)品類領(lǐng)導(dǎo)者地位。
aun從電商起步,而電商的復(fù)制性很強。很多店鋪看到防臭襪賣得好,在產(chǎn)品未做改變的情況下,直接模仿aun的圖片和文案,這一階段aun需要不斷升級視覺形象和頁面。而隨著aun的流量和復(fù)購率都做到了第一,對手的直接模仿被消費者認(rèn)為是山寨,領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)勢顯現(xiàn)出來。
雖以電商起家,但aun并沒有形成路徑依賴。去年aun開始了微商招商。吳家淡判斷,微商與電商相比多了o2o屬性,其自媒體屬性又可以同步實現(xiàn)品牌傳播與銷售,未來分散化的微商銷量將超越集中化的電商。aun初步的微商運營,已經(jīng)顯現(xiàn)出極大的銷售潛力。
同時,aun還在探索線下渠道。首先,aun在昆明和晉江開出了防臭襪形象店,前期不考核盈虧,重在品牌形象展示。其次,針對防臭品類的原點人群,aun提出了“出差7天,僅需一雙”的銷售口號,并與一些賓館合作,將aun防臭襪放到客房進(jìn)行銷售。將防臭襪放到消費場景中銷售,aun同時實現(xiàn)了品類教育和銷售兩項營銷功能。再次,一些足浴渠道因為aun的防臭定位和消費口碑,也開始主動要求鋪貨。最后,aun將在全國招商,通過經(jīng)銷商開拓不同的線下渠道。
aun先易后難,從低投入、高產(chǎn)出的電商、微商渠道逐漸向各類線下渠道滲透,產(chǎn)品沒有區(qū)分但有側(cè)重。全渠道運作中,最關(guān)鍵的是如何把控價格體系,以及線上和線下渠道的權(quán)限和利益如何劃分。aun未來能否繼續(xù)保持高速增長,一要看新渠道開拓是否順利,二要看多渠道運營的管理能力。
是轉(zhuǎn)型還是創(chuàng)業(yè)。
從對aun的調(diào)研中,我看到了專注、極致、口碑和快等互聯(lián)網(wǎng)基因的身影。所謂的“上當(dāng)”,是因為aun的成功并不是我最初設(shè)想的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成功,而是制造、品牌運營和渠道運作等資源和能力重新組合的成功,準(zhǔn)確來講是一次成功的創(chuàng)業(yè)。
計紅日在總結(jié)aun競爭優(yōu)勢時特別強調(diào)了一點:“我們做了一個資源整合,所有的股東都參與決策和運營,并具體負(fù)責(zé)生產(chǎn)、品牌規(guī)劃、渠道運營甚至設(shè)計等環(huán)節(jié),這樣我們就把企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)都做到了極致?!比绻凑粘R?guī)的轉(zhuǎn)型思路,可以想象,aun現(xiàn)在也不過就是天貓上一家普通的深陷價格戰(zhàn)紅海的店鋪而已。
傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,從營銷層面看分三個層次:品牌戰(zhàn)略清晰、營銷體系發(fā)育完善的領(lǐng)先企業(yè),需要不斷以互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建商業(yè)生態(tài)圈,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)工具提升營銷效率和能力;成長性企業(yè)應(yīng)重點關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)帶來的消費和競爭環(huán)境的改變,及時調(diào)整自己的營銷模式和營銷重心,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)工具完善營銷體系和能力;而對于初創(chuàng)企業(yè)、代工企業(yè),營銷體系和能力嚴(yán)重缺失,不如參考aun的經(jīng)驗,重新組建一家先天具備互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)。
如同改變性格一樣,企業(yè)轉(zhuǎn)型非常難。若不能像aun這樣重新組建一家新企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)在內(nèi)部孵化類似的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊也會極大地提高轉(zhuǎn)型成功的概率。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇五
[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中小企業(yè)在擔(dān)負(fù)推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展重任的同時,還能解決大學(xué)生就業(yè)難的問題,由此可見,中小企業(yè)是社會穩(wěn)定進(jìn)步發(fā)展的重要促進(jìn)角色。本文通過對市場營銷對策概念及中小企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀和目前的不足進(jìn)行深入研究和討論,總結(jié)概括出中小企業(yè)提升市場營銷效果的實際對策,以供相關(guān)人員借鑒參考。
一個產(chǎn)品營銷的成功與否與其對應(yīng)的營銷管理策路有著直接的關(guān)系,市場營銷策略分很多種方式,比如:促銷、打折還有某購物網(wǎng)站剛剛結(jié)束的“雙11”購物狂歡節(jié)都屬于市場營銷策略。對于中小企業(yè)來說,一份好的市場營銷策略會使經(jīng)營利益成倍翻。一個企業(yè)的市場營銷策略從另一種角度上來講就是整個企業(yè)的中心部分和核心部位,同時其也是使整個公司保證正常運轉(zhuǎn)的重要因素。所以不論是大型企業(yè)還是每一個中小企業(yè)都應(yīng)該有和自己企業(yè)相應(yīng)的企業(yè)市場定位,而決定中小企業(yè)市場定位是否準(zhǔn)確有效的因素就是市場營銷策略。所以不論從哪方面來看,市場營銷策略都是一個企業(yè)發(fā)展的“靈魂”。市場營銷策略必須嚴(yán)格遵循企業(yè)自身發(fā)展的實際情況和真正發(fā)展需求,以使整個企業(yè)的定位更加精準(zhǔn)。
2.1企業(yè)目標(biāo)不明確。
當(dāng)今,不管是公司還是個人,全部把自己的效益當(dāng)成最終宗旨,即使一定程度上能帶動社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)步,然而若單純只是盲目追求經(jīng)濟(jì)效益,日后的經(jīng)營難度也會加大。在當(dāng)前新形勢背景下,中小企業(yè)在經(jīng)營層面應(yīng)避免盲目追求經(jīng)濟(jì)效益卻不重視其他因素的情況,這對公司工作人員不公平,其僅重視經(jīng)濟(jì)效益,可能會損害社會利益。在中小型企業(yè)經(jīng)營過程中,應(yīng)把誠信當(dāng)成宗旨與行為準(zhǔn)則,全面響應(yīng)有關(guān)部門的指令,秉著負(fù)責(zé)于社會與人民的信念運行。
2.2企業(yè)經(jīng)營模式有漏洞。
新形勢下,市場競爭激烈,公司運行方式并不完善,實際細(xì)節(jié)體現(xiàn)在管理制度及公司生產(chǎn)目的層面。當(dāng)今,市場競爭非常激烈,一個公司若缺乏相應(yīng)清晰的產(chǎn)品規(guī)劃,即無法掌握市場需要,導(dǎo)致產(chǎn)品滯留,將增加公司的經(jīng)濟(jì)壓力,導(dǎo)致投入資金以及收入資金比例失衡,讓企業(yè)承擔(dān)過多資金壓力,嚴(yán)重者將由于無法按期歸還銀行貸款使得資金鏈斷裂,導(dǎo)致公司倒閉。目前很多公司都會有此問題出現(xiàn),其經(jīng)營方法不足對其自身發(fā)展進(jìn)步有著深刻影響。
2.3營銷管理理念落后。
現(xiàn)如今大多數(shù)中小企業(yè)都受到傳統(tǒng)經(jīng)營管理理念的影響,并且在經(jīng)營管理方面,其理念也較為落后,根本原因就是營銷管理理念太過于落后,缺乏創(chuàng)新,大多數(shù)中小企業(yè)對營銷管理的觀念都停留在產(chǎn)品推銷方面,且沒有認(rèn)清營銷管理環(huán)境,對營銷管理的理念分析不夠透徹和深入,經(jīng)營方式仍然采用的是產(chǎn)品的營銷和生產(chǎn),導(dǎo)致中小企業(yè)缺乏市場競爭力。
中小企業(yè)要努力開發(fā)新型業(yè)務(wù),形成自身特色,特色會吸引很多人的眼球,“眼球效應(yīng)”在這個網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境之下會顯得十分搶眼,在“眼球效應(yīng)”的同時適當(dāng)推廣中小企業(yè)的特色業(yè)務(wù),抓住購買者購買心理,制定合適套餐。并不是說要一味迎合消費者,而是要了解消費者真正的需求是什么,再制定適合的特色業(yè)務(wù)來提高中小企業(yè)的市場營銷價值。
人們對打折或者促銷的產(chǎn)品一般都沒有什么抵抗力,抓住消費者的這個心理,根據(jù)這個心理制定促銷策略,主要與中小企業(yè)下屬零售店進(jìn)行合作,在自身利益最大化的情況下進(jìn)行促銷。具體的促銷活動可以在大型商場、學(xué)校、晚會或節(jié)目贊助、廣告、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道進(jìn)行,通過這些渠道進(jìn)行促銷,中小企業(yè)一定會獲得最大利益。
3.3提升國際市場競爭力。
中小企業(yè)經(jīng)營時,不能只安于現(xiàn)狀,應(yīng)居安思危,制定較為長遠(yuǎn)的規(guī)劃和宗旨,讓公司可持續(xù)發(fā)展道路。即使目前中國多部分企業(yè)有著很大的國際市場野心,然而實際落實規(guī)劃過程中經(jīng)常由于不同的原因(內(nèi)在、外在因素)導(dǎo)致計劃無法實施。公司今后的發(fā)展道路,如果要更加有前瞻性和發(fā)展性,就需要為自身在國際市場中爭取一席之地,并由此開拓國際市場。
3.4改善營銷渠道。
現(xiàn)如今大部分中小企業(yè)都沒有認(rèn)識到信息化策略和營銷管理在中小企業(yè)中的重要性,并且我國中小企業(yè)的營銷管理模式也不如國外一些發(fā)達(dá)國家成熟,缺乏系統(tǒng)化的管理模式和營銷渠道,導(dǎo)致我國現(xiàn)如今中小企業(yè)的發(fā)展速度緩慢。必須改善營銷渠道,從實體店到網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變,現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá),中小企業(yè)完全可以將企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷,最大程度上提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,強化中小企業(yè)的競爭實力。
4結(jié)語。
在企業(yè)競爭激烈到白熱化的大環(huán)境下,我國大部分中小企業(yè)都面臨著同樣的問題,即同行的競爭以及現(xiàn)如今消費者逐漸提高的消費需求和要求。中小企業(yè)必須對營銷策略進(jìn)行適當(dāng)改革,解決營銷策略中存在的問題,最大程度上保證企業(yè)的正常運行,從而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
主要參考文獻(xiàn)。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇六
現(xiàn)代社會,每一個企業(yè)都有其存在的優(yōu)勢。然而,企業(yè)要想長久的發(fā)展壯大,立于不敗之地,既要靠企業(yè)自身的硬實力,同時也要了解自身所處的市場環(huán)境。在這里我們所說的是企業(yè)所面臨的市場營銷環(huán)境,這種環(huán)境是始終圍繞兩種基本趨勢發(fā)展的,即環(huán)境威脅與營銷機會。
一. 市場營銷環(huán)境分析
(一) 市場營銷微觀環(huán)境
微觀環(huán)境是指對企業(yè)服務(wù)其客戶的能力構(gòu)成直接影響的各種力量,包括企業(yè)本身及其市場營銷渠道。
1、 ***企業(yè)本身在多年的經(jīng)營過程中積累了許多寶貴經(jīng)驗,就企業(yè)本身來說,其部門
結(jié)構(gòu)完整,人員分配合理,市場營銷部門工作出色,整體屬于發(fā)展態(tài)勢。
2、 (簡述企業(yè)的外部環(huán)境),競爭實力都很強勁;要想在競爭過程中略勝一籌,就要
加強企業(yè)部門管理,制定符合自身的發(fā)展戰(zhàn)略。
(二) 市場營銷宏觀環(huán)境
宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場機會和環(huán)境威脅,進(jìn)而能夠影響公司運作和績效的自
3
然及社會力量的總和,包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境等。
1. 人口環(huán)境
(1)、(***企業(yè))位于東部人口密集城市,不但本地及鄰近城市固有人口多,流動人口數(shù)量也相當(dāng)大。這樣的市場規(guī)模,對一個旅游景區(qū)來說是營銷機會。(***)可以適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大市場規(guī)模,增加市場占有率。
(2)、東部發(fā)達(dá)城市由于生活水平的提高和醫(yī)療保障的健全,人口平均壽命延長,即老年人口較多。其次人們生活觀念的改變,出現(xiàn)了許多單身族和丁克家庭,即年輕人也不少。而這兩類人群是推動旅游業(yè)發(fā)展的主力軍。這同樣是優(yōu)勢。(適當(dāng)更改)
2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
(1)、我國東部地區(qū)省市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),人均收入高;老年人社會福利豐厚。其恩格爾系數(shù)較低,也就是說人們的可人以自由支配收入相對來說較多。這就是他們有能力進(jìn)行旅游活動。
(2)、整體消費水平偏高。(適當(dāng)更改)
3. 政治環(huán)境
(1)、今年國家兩會上提出要發(fā)展森林生態(tài)旅游。國家的政策支持給旅游業(yè)帶來了春天,尤其像***這樣的景區(qū)。
(2)、況且***是省級的綠色生態(tài)旅游景區(qū),在政策的鼓勵和幫助下,景區(qū)可以再允許的情況下開展?fàn)I銷活動。
二. 目標(biāo)市場戰(zhàn)略
(一) 、目標(biāo)市場選擇:
1. 市場細(xì)分
目標(biāo)市場是指企業(yè)決定擬投其所好,為之服務(wù),且其需求具有相似性的顧客群。然而要想選擇一個正確的目標(biāo)市場,就先要對市場進(jìn)行細(xì)分。而***所服務(wù)的消費者有:從經(jīng)濟(jì)上看有高收入的人群,也有低收入的人群;從年齡上看有老年人青年人、中年人和小孩子,其中老年人和青年人居多;從地點來說,有本省的游客,有外省來的游客。
4
2. 市場選擇
然而現(xiàn)在的***經(jīng)營的市場戰(zhàn)略是:無差異化市場營銷,這就意味著景區(qū)的經(jīng)營模式和管理形式都很單一,而老年人和青年人的欲望和需求不可能一樣,不管什么樣的游客,其服務(wù)都是一樣的,沒有特色和差異。這就使游客的滿意度降低,對景區(qū)的印象降低。
經(jīng)過市場細(xì)分后,***景區(qū)的目標(biāo)市場已經(jīng)很明顯了。所以應(yīng)該采取差異化市場營銷,通過設(shè)計不同的產(chǎn)品,并在渠道、定價方面加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個子市場的需求。這樣,景區(qū)在競爭上占有優(yōu)勢的同時,也提高了消費者對景區(qū)的信任感,進(jìn)而提高重復(fù)消費率。對于旅游景點來說,游客對景區(qū)的印象是至關(guān)重要的,當(dāng)游客對其所游玩的景區(qū)有一定的印象之后,就會產(chǎn)生連鎖反應(yīng),在促使其重復(fù)消費的同時,會給景區(qū)帶來很多新的游客。給景區(qū)帶來效益,增加市場規(guī)模。
企業(yè)的目標(biāo)市場的選擇是關(guān)鍵的,一個適合本企業(yè)的目標(biāo)是市場會使這個企業(yè)發(fā)展壯大;相反,錯誤的目標(biāo)市場的選擇,在激烈的競爭環(huán)境中,后果是很明顯的,就是倒閉。
(二) 、市場定位:
市場定位是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進(jìn)行營銷設(shè)計,創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或個性特征。
1. 市場定位步驟
企業(yè)在進(jìn)行市場定位是要遵循一定的方式,一般有兩種類型:一是價格競爭優(yōu)勢,二是偏好競爭優(yōu)勢。***景區(qū)是國家4a級風(fēng)景旅游景區(qū),又是省級旅游區(qū),所以在價格方面不具有一定的競爭優(yōu)勢。因為是國家級別的,優(yōu)勢省級的風(fēng)景區(qū),其門票價格必然要相對高一些,就消費者的消費心理來說,這樣他們更會認(rèn)可景區(qū)的價值所在,以及景區(qū)的知名度要匹配。所以其定位方向不應(yīng)該是價格。
其次就是消費者的偏好,游客出來游玩,追求的就是一種刺激,一種不同的體驗,這就要求服務(wù)者要滿足消費者的這種欲望。對于***來說,海拔***米的山峰,全長***棧道,飄渺猶如仙境的云海,刺激的滑雪運動等等,正是游客所想要得到的滿足。
2. 市場定位依據(jù)
在遵循正確的市場定位方式之后,要想完美的做出市場定位,還要遵循一些依據(jù)。包括產(chǎn)品屬性、顧客利益、價格、質(zhì)量、用途、使用者等。
***景區(qū)主要山勢雄偉壯闊,景色神奇變換,具有深厚的文化底蘊。是精神抖擻的老人游玩的樂園,更是精力充沛的年輕人釋放激情的樂土。
所以,終上所述:***的市場定位我想應(yīng)該是“夏天的避暑勝地,冬天的滑雪天堂”。
三. 品牌策略(適當(dāng)更改)
品牌實質(zhì)上代表著賣者對交付給買者的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性的承諾。企業(yè)經(jīng)營的又一要素品牌的策略選擇。
(一) 、品牌策略選擇
品牌對于消費者來說意味著產(chǎn)品的屬性、能夠得到的利益、展品的價值所在、產(chǎn)品的文化內(nèi)涵以及是否適合購買等,而品牌對于企業(yè)來說意味著市場、企業(yè)形象、競爭優(yōu)勢等等??梢哉f品牌的力量是無窮大的。
1. 品牌有無策略分析
通過品牌的有無策略分析,企業(yè)可以選擇有自己的品牌,也可已選擇沒有品牌。然而,在現(xiàn)代社會行業(yè)競爭激烈的程度以及可以使企業(yè)有一定的競爭優(yōu)勢的條件下,一般的企業(yè)都是選擇有自己的品牌。
而***企業(yè)應(yīng)該選擇的就是擁有自己的產(chǎn)品品牌,就其景區(qū)特征來說,其品牌應(yīng)該是“***”。
2. 品牌使用者策略
品牌使用者分為使用自己的品牌,中間商品牌,二者兼顧。其中各有利弊,景區(qū)應(yīng)該使用自己的品牌與中間商的品牌混合,這樣既可以增加景區(qū)的知名度,又可以降低景區(qū)的管理成本。
(二) 、品牌擴(kuò)展策略
品牌擴(kuò)展策略有五種,即產(chǎn)品線擴(kuò)展策略、品牌延伸策略、多品牌策略、新品牌策略、合作品牌策略。下面我們僅從新品牌策略和合作品牌策略對***景區(qū)的品牌策略進(jìn)行分析。
1. 新品牌策略
它是一種為新產(chǎn)品設(shè)計新品牌的策略,就***企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來看,其服務(wù)模式與經(jīng)營范圍過于固定,鑒于人們生活觀念的改變,適應(yīng)社會的發(fā)展形勢。景區(qū)就應(yīng)該推陳出新,制定新的經(jīng)營模式與產(chǎn)品開發(fā)。如開發(fā)新的游步道和景點,并賦予其特色。
2. 合作品牌策略
合作品牌(也稱雙重品牌)是兩個或更多的品牌在一個品牌上聯(lián)合起來。每個品牌都期望另一個品牌能強化整體的形象或購買意愿。所以為了景區(qū)能過長久的發(fā)展與壯大,應(yīng)該考慮與一些知名的品牌合作,開發(fā)新的營銷組合,增加市場份額,爭取雙贏。
四. 價格策略
定價策略是企業(yè)市場營銷組合策略中一個及其重要的組成部分。
(一) 、影響定價的因素
影響定價的因素是多方面的,包括定價目標(biāo)、產(chǎn)品成本、市場需求、競爭者的產(chǎn)品和價格及其他市場營銷組合因素。在此,僅就市場需求和競爭者的產(chǎn)品和價格進(jìn)行分析。
1. 市場需求
市場需求對企業(yè)定價有著重要的影響,而需求又受價格和收入變動的影響。所以,景區(qū)在門票定價方面要充分考慮到各種游客群體的收入情況來定價格。這樣使各個人群都能有機會考慮來這里游玩。
2. 競爭者的產(chǎn)品和價格
任何一個企業(yè)都有競爭對手,然而在競爭過程中是否能占據(jù)有利優(yōu)勢,在很大程度上取決于產(chǎn)品的價格。所以***企業(yè)鄰近也有很多相當(dāng)好的旅游景區(qū),考慮到這一點,要想擴(kuò)大市場份額,就要采取一定的措施,就是適當(dāng)降價,增加游客數(shù)量。
(二) 、定價策略
企業(yè)在市場營銷實踐中,由于市場的變化無常,要考慮或利用靈活多變的定價策略,修正或調(diào)整產(chǎn)品的基礎(chǔ)價格。
1. 折扣與折讓定價策略
企業(yè)為了鼓勵顧客及早付清貨款、大量購買、淡季購買,還可以酌情降低其基本價格。這種價格調(diào)整叫做價格折扣與折讓。景區(qū)應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)市場的變化,及時調(diào)整價格策略,如在旅游淡季門票降價,旅游旺季,門票漲價,在特殊節(jié)假日推出各種活動,打折扣或折讓來促使游客消費?,F(xiàn)在******旅游景區(qū)正是缺乏這種經(jīng)營模式。
2. 地區(qū)定價策略
來自不同城市或地區(qū)的游客進(jìn)行不同門票套餐的制定,滿足其需求。
五. 分銷策略(適當(dāng)更改)
場需求,實現(xiàn)企業(yè)的市場營銷目標(biāo)。
(一) 、分銷渠道的職能
分銷渠道就是為了產(chǎn)品和服務(wù)于使用者建立聯(lián)系。
1、 調(diào)研。收集制定生產(chǎn)經(jīng)營計劃和進(jìn)行交換所必需的信息。
2、 促銷。進(jìn)行關(guān)于所供應(yīng)產(chǎn)品的說明性溝通。
3、 接洽。尋找可能的購買者并與之進(jìn)行溝通。
4、 配合。使所供應(yīng)的產(chǎn)品符合購買者的需求。
5、 談判。為了轉(zhuǎn)移所供應(yīng)產(chǎn)品的所有權(quán)而就其價格及有關(guān)條件達(dá)成最后協(xié)議。
6、 物流。從事產(chǎn)品的運出。
7、 融資。為補償渠道工作的成本費用而對資金的獲得與支出。
8、 風(fēng)險承擔(dān)。承擔(dān)與工作有關(guān)的全部風(fēng)險。
在了解分銷渠道的功能的前提下,景區(qū)的分銷工作就要按照這個只能進(jìn)行,不要做無用功,無故給景區(qū)帶來不必要的財務(wù)支出。
(二) 、分銷渠道策略(適當(dāng)更改)
******景區(qū)已經(jīng)經(jīng)營很多年,已經(jīng)占有相當(dāng)大的市場份額,所以應(yīng)該采取的市場分銷渠道是:景區(qū)—旅行社—游客。在這個渠道中要注意選擇渠道成員,也就是旅行社,不同的旅行社有不同的游客資源,所以要針對不同的旅行社制定不同的營銷策略。
其次要激勵渠道成員,因為既然是一個渠道中的成員,就應(yīng)該為這個渠道的經(jīng)營做出自己的努力,時期朝著更好的方向發(fā)展。同時根據(jù)市場的變化做出調(diào)整。
六. 促銷策略
產(chǎn)品能否有一個好的銷路,關(guān)鍵是顧客對這種產(chǎn)品所持的態(tài)度及消費觀念,而促銷就是通過多種媒體進(jìn)行有效地信息溝通,創(chuàng)造消費和使用該產(chǎn)品的社會氛圍和市場條件,最終達(dá)到銷售的提升。
(一) 、促銷組合
促銷組合是指企業(yè)根據(jù)促銷的需要,對廣告、銷售促進(jìn)、推銷與公共關(guān)系等各種促銷方式的適當(dāng)選擇和綜合編配。
而***企業(yè)的促銷組合就應(yīng)該是景區(qū)的特色,即突出的景點如***、***、***等,加上各種旋床廣告,海報,網(wǎng)上的宣傳來組成其促銷方式。根據(jù)市場的變化隨時調(diào)整各種宣傳的側(cè)重點,及不同的任務(wù)采取不同的促銷方法,來實現(xiàn)在顧客心目中的印象。
(二) 、推銷策略
推銷是一種傳統(tǒng)的促銷方式,但在現(xiàn)在社會市場上仍然是一種重要的推銷方式。而且企業(yè)也會有大量的費用支出在推銷上。
就***景區(qū)而言,做市場是重中之重的,首先要有好的人員,因為景區(qū)所在的地區(qū)的市場很大,不需要開發(fā)新的市場。所以好的市場推銷人員必然是重要的。要對推銷人員進(jìn)行培訓(xùn)等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。使其更好的為景區(qū)服務(wù)。
景區(qū)的工作日人員要相應(yīng)的做出激勵和評估,來增加員工的積極性。
建議:經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,社會在前進(jìn),人們的生活方式在改變。誰也不知道將來會發(fā)生什么?無論對個人還是企業(yè)來說,未來都是一種挑戰(zhàn),在這個過程中,不會有僥幸的人存在。就***企業(yè)來說,不斷發(fā)展才是硬道理。要加強景區(qū)的經(jīng)營管理,同時不斷有新的旅游產(chǎn)品和經(jīng)營方式的推出,為景區(qū)注入新的活力。在基礎(chǔ)設(shè)施完善的同時,要制定出適合自身的經(jīng)營促銷策略,根據(jù)市場的變動,及時調(diào)整策略。(適當(dāng)更改總結(jié))
一、引言
中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要地位,對維持我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了重大貢獻(xiàn)。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中小企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中面臨著不小的壓力,創(chuàng)新是我國企業(yè)和國際競爭環(huán)境接軌的必然結(jié)果。市場營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)為了能夠適應(yīng)市場和環(huán)境的變化,站在戰(zhàn)略的高度,以長遠(yuǎn)的視角,從全局出發(fā)來研究市場營銷問題,策劃整體市場的新的營銷活動。企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮企業(yè)內(nèi)部資源狀況和外部市場環(huán)境等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場,選擇相應(yīng)的市場營銷戰(zhàn)略組合,并予以有效實施和控制的過程。為此, 本文從中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的重要性出發(fā), 探討中小企業(yè)市場營銷策略中存在的問題, 分析中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的必要性和影響因素, 探討提高中小企業(yè)市場營銷水平的創(chuàng)新策略方法。
二、中小企業(yè)進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略的原則及必要性
(一)中小企業(yè)進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略的原則
中小企業(yè)受到自身條件的制約,致使其在市場營銷上與大企業(yè)相比較簡單。因此,中小企業(yè)更應(yīng)該根據(jù)自身的優(yōu)勢,取長補短。首先,中小企業(yè)要選擇好目標(biāo)市場,發(fā)現(xiàn)和滿足消費者的需求。應(yīng)盡量避免參與競爭太多激烈的市場。其次,中小企業(yè)應(yīng)該指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營決策。盡量的去節(jié)約成本,減少不必要的支出。第三,積極開拓市場,增加銷售渠道,靈活的采用多種營銷方式。并確保企業(yè)銷售渠道的暢通。第四,為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)確立獨特的市場定位。中小企業(yè)要了解客戶的需求,尋求空白市場。中小企業(yè)就像是在夾縫中生存一樣,這是由于它自身的特點所造成的。
(二)中小企業(yè)進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略的必要性
企業(yè)的市場營銷活動是企業(yè)經(jīng)營管理決策的主要組成部分,是企業(yè)職能活動
的重要部分,市場營銷的特點是促使企業(yè)能夠充分的認(rèn)識市場和了解客戶的實際需求,根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢進(jìn)行產(chǎn)品、定價、營銷的決策,來溝通客戶需求與內(nèi)部能力,使企業(yè)整體經(jīng)營能夠以市場為導(dǎo)向,同時能夠?qū)⑵髽I(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)及時有效的抵達(dá)給客戶。
中小企業(yè)大多為分散性行業(yè), 建立時間短,規(guī)模小,管理層次簡單;抗御風(fēng)險能力較差;資金缺乏, 企業(yè)要想發(fā)展必須創(chuàng)新。企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才有市場。但是, 中小企業(yè)由于其所面對的市場結(jié)構(gòu)形成的環(huán)境特性, 以及它們的規(guī)模類型所決定的自身特性, 創(chuàng)新戰(zhàn)略就顯得更為重要。
三、中小企業(yè)在市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題
(一)市場營銷的觀念及方法的滯后 沒有理性的營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善,市場競爭十分激烈,雖然有不少的中小企業(yè)在激烈的競爭中得以生存下來,但是沒有理性的營銷戰(zhàn)略指導(dǎo),使得企業(yè)難以發(fā)展壯大。目前,大多數(shù)中小企業(yè)進(jìn)行市場推廣依舊采用傳統(tǒng)的生產(chǎn)銷售手段,呈現(xiàn)出組織效率低、營銷成本高的特點。在市場營銷的方法上,主要手段仍然是傳統(tǒng)隨機性的直銷和訂單營銷,營銷的手段比較落后,例如中小企業(yè)對市場的開拓力度不夠、對市場營銷認(rèn)識不足、信息獲取渠道不寬等,往往把市場營銷當(dāng)做一般的推銷一樣。忽視了創(chuàng)新型的市場營銷方式,如品牌營銷、概念營銷、整合營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷等。沒有計劃、沒有目標(biāo),只是一味的銷售產(chǎn)品,不單單浪費了營銷資源,并且也無法獲得優(yōu)良的業(yè)績。
(二)缺乏市場定位 缺乏營銷人才
人力資源在企業(yè)發(fā)展中占有重要地位,在企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮了重要作用。而目前大多數(shù)中小企業(yè)通過采用硬性指標(biāo)及規(guī)章制度來加強營銷管理,沒有形成科學(xué)合理的人才聘用、培養(yǎng)、利用機制,使得中小企業(yè)缺乏營銷人才,也無法吸引留住營銷人才,缺乏專門從事市場調(diào)研和營銷咨詢的工作人員,缺乏市場定位,市場營銷的管理效率低下。使得企業(yè)在市場營銷上處于不利地位。
(三)營銷競爭方式單一 缺乏有效的銷售模式
一位營銷專家曾經(jīng)說過, “市場, 說到底就是`網(wǎng)絡(luò)+品牌' ———銷售網(wǎng)絡(luò)加上品牌的影響力?!痹诋?dāng)今激烈的市場競爭中, 多數(shù)中小企業(yè)并沒有在市場網(wǎng)絡(luò)上下過功夫, 它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn), 無計劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品, 這樣, 不僅浪費營銷資源, 而且無法取得好的營銷業(yè)績。有些中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品類型相同,技術(shù)和質(zhì)量都差不多,因此,在產(chǎn)品的營銷上,采用互相壓價的方式,掀起價格大戰(zhàn)。這種單一的價格戰(zhàn)營銷方式,雖然能夠獲取一定的市場份額,卻嚴(yán)重影響到了企業(yè)自身的穩(wěn)健發(fā)展。
四、應(yīng)對中小企業(yè)市場營銷問題的對策建議
中小企業(yè)應(yīng)借鑒國際上已成功的中小企業(yè)的營銷經(jīng)驗,結(jié)合我國中小企業(yè)的發(fā)展特點,全面的提高自己的營銷能力。針對中小企業(yè)市場營銷策略中存在的問題, 提出幾點提高中小企業(yè)市場營銷水平的創(chuàng)新策略方法:強化營銷觀念的創(chuàng)新;建立科學(xué)、實用的'營銷組織框架;提高營銷人員業(yè)務(wù)水平以及增強品牌競爭力;增強企業(yè)開發(fā)新市場、新產(chǎn)品的能力。
(一)樹立符合發(fā)展市場營銷新理念 制定合理的營銷戰(zhàn)略
對于我國的中小企業(yè)來講, 樹立營銷觀念創(chuàng)新理念對于企業(yè)的發(fā)展幫助很大。具體要樹立以下幾個方面的營銷觀念創(chuàng)新:建立創(chuàng)新的營銷文化, 其關(guān)鍵是建立科學(xué)、合理、有效的企業(yè)價值觀;建立科學(xué)的營銷管理體系, 其重點是營銷人員的分配制度和營銷人員的日常管理制度;強化營銷觀念的創(chuàng)新。首先是樹立全球化營銷觀念。通過樹立全球化營銷觀念, 可以增加大局觀, 增加視野, 開拓更大的市場;其次是個性化營銷觀念。通過創(chuàng)新個性化營銷觀念, 可以設(shè)計出滿足不同消費者需求的產(chǎn)品;再就是客戶關(guān)系營銷。通過客戶關(guān)系營銷創(chuàng)新, 可以提供服務(wù)質(zhì)量, 向客戶提供“ 超值服務(wù)” 。
中小企業(yè)在發(fā)展過程中要根據(jù)自身的發(fā)展情況和市場發(fā)展規(guī)律,制定符合自身發(fā)展的合理的營銷策略,對企業(yè)的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等方面制定詳細(xì)的發(fā)展策略。選擇的市場應(yīng)具備的條件為:產(chǎn)品生產(chǎn)周期短、地域性強、市場范圍分散、產(chǎn)品供應(yīng)多樣化、供貨速度快。同時還要對自身的產(chǎn)品進(jìn)行有效地宣傳,開展一些促銷活動,努力爭取消費者的認(rèn)可,充分發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢。
(二)創(chuàng)建并培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊
優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊對中小企業(yè)的市場營銷有著重要影響。能夠提高市場營銷的效率,為企業(yè)獲取良好的經(jīng)濟(jì)效益。樹立正確的人才觀念,集思廣益,掙脫從內(nèi)部選擇人才的束縛,樹立“眼球向外”的人才招聘意識;聘請高水平的營銷專業(yè)講師, 對營銷人員進(jìn)行有關(guān)知識與技能的培訓(xùn), 以全面提高中小企業(yè)營銷人員的業(yè)務(wù)水平以及市場營銷人員的道德水準(zhǔn),增強品牌競爭力。建立有效的吸引人才的機制,打造一支優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊。從而準(zhǔn)確的去制定和實施企業(yè)的營銷計劃,最大程度的保證企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
(三)創(chuàng)新并建立科學(xué)的營銷管理體系 利用好網(wǎng)絡(luò)營銷
營銷人員工作的積極性。二是建立多目標(biāo)考核制度,將原來單一的銷售目標(biāo)考核變?yōu)槎嗄繕?biāo)考核,實行多項指標(biāo)。對營銷人員個人行為、業(yè)務(wù)規(guī)范、行動方式等方面的管理,使?fàn)I銷人員的業(yè)務(wù)能力得到有效地提高,對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,時刻將企業(yè)的利益放在首位,為企業(yè)謀取良好的利益。同時現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,中小企業(yè)要跟上時代發(fā)展的步伐,必須利用好網(wǎng)絡(luò)營銷,拓寬市場營銷的渠道,獲取有用的信息,提高企業(yè)的競爭力。
五、結(jié)束語
總之,隨著社會的發(fā)展,市場營銷對中小企業(yè)有著重要的意義,健全的市場營銷機制對于中小企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。在中小企業(yè)市場營銷發(fā)展中,找到適合自身的合理性策略,不斷創(chuàng)新進(jìn)程,提升企業(yè)的市場營銷管理,并且能夠更好的滿足消費者對產(chǎn)品以及市場的需求。設(shè)計出科學(xué)、合理、適合企業(yè)發(fā)展的營銷戰(zhàn)略,從而促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
一、娃哈哈公司基本情況
娃哈哈創(chuàng)建于1987年,在創(chuàng)始人宗慶后的領(lǐng)導(dǎo)下,從踩著三輪車代銷棒冰、汽水和校簿開始艱苦的創(chuàng)業(yè)歷程白手起家,現(xiàn)已發(fā)展成為一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型食品飲料企業(yè)集團(tuán),為中國最大的飲料生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)量位居世界前列,在中國29個省市自治區(qū)建有66個基地、170余家子公司,擁有員工3萬名、總資產(chǎn)320多億元。
公司產(chǎn)品涉及含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品、嬰兒奶粉等九大類150多個品種,其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來產(chǎn)銷量一直位居全國第一。
24年來,公司堅持把食品飲料主業(yè)做強做大,通過產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新,一直保持健康快速發(fā)展勢頭,年均增長超60%。2011年,全年集團(tuán)公司實現(xiàn)營業(yè)收入678.55億元,同比增長23.65%,實現(xiàn)利稅123.34億,同比增長10.54%,上繳稅金54.43億元,同比增長19.10%,各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)第14年登上中國飲料行業(yè)榜首,位列2011年中國企業(yè)500強第148位,中國企業(yè)效益200佳第60位。
娃哈哈在自身獲得快速發(fā)展的同時,積極回饋社會,履行社會責(zé)任。創(chuàng)立24年來,累計上繳稅金243億元,資助各類公益事業(yè)超3億元,先后獲得了1000多項國家、省、市級榮譽稱號。
二、娃哈哈公司目標(biāo)市場和產(chǎn)品定位
二個月沖上20萬盒,自此一炮走紅。而且連續(xù)火爆了6年,先后榮獲30余項國內(nèi)外的大獎!
相比兒童市場,成人飲料的市場空間潛力更大。娃哈哈向成人飲料延伸的第一種產(chǎn)品,選擇了受眾面最廣的純凈水。而這次,娃哈哈的品牌延伸是建立在理性訴求基礎(chǔ)上的。既要保證產(chǎn)品的品質(zhì)不偏離,從產(chǎn)品本身入手推廣,又要向消費者說清楚他們的“純凈水是什么產(chǎn)品,好處在哪里”。 在推廣中努力淡化原先的兒童概念,以“我的眼里只有你”、“愛你等于愛自己”等宣揚年輕、純凈的情感歌曲,成功地營造了成人特別是年輕人對品牌的認(rèn)同感。
隨著企業(yè)規(guī)模的逐漸發(fā)展,娃哈哈集團(tuán)在不斷謀求進(jìn)入更多的細(xì)分市場,尋找新的業(yè)績增長點。2000年之后,娃哈哈緊跟康師傅、統(tǒng)一等跨國企業(yè)的步伐,適時推出茶飲料、果汁飲料、保健飲料,在每次的新興消費浪潮中穩(wěn)扎穩(wěn)打,不斷延伸自己的產(chǎn)品線。而對于本身扎根已久的系列產(chǎn)品,娃哈哈同樣投入大量財力人力進(jìn)行升級。其中,2004年剛推出便大受好評的營養(yǎng)快線,經(jīng)過7年來的不斷升級更新,于2011年突破150億元銷售大關(guān),坐穩(wěn)國內(nèi)飲料市場單品銷量的頭把交椅。
三、娃哈哈公司市場營銷組合策略
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是營銷組合中第一和最重要的要素。娃哈哈的經(jīng)營者有強烈的產(chǎn)品更新意識和商標(biāo)意識。他們認(rèn)為:任何一種產(chǎn)品,無論它的銷售多么成功都有自己的生命周期。一個企業(yè)要獲得持久的生命力,必須不斷調(diào)整產(chǎn)品,或者使產(chǎn)品更新?lián)Q代。基于這樣的意識,在“娃哈哈營養(yǎng)口服液”仍然暢銷之時,他們斷定該產(chǎn)品已進(jìn)入成熟期,于是他們開發(fā)出“娃哈哈果奶”,再接著是“娃哈哈營養(yǎng)八寶粥”和“娃哈哈冰糖營養(yǎng)燕窩粥”,他們即將推出的還有藥理功能的“娃哈哈清涼露”、“娃哈哈平安感冒液”,還有新一代營養(yǎng)品——“娃哈哈兒童健身液”。新產(chǎn)品的不斷推出,使企業(yè)生機勃勃。
2、渠道策略
四個城市設(shè)立了辦事處。把銷售網(wǎng)點撒向世界,是他們描繪的宏圖。
3、促銷策略
娃哈哈主要以廣告促銷。參照消費者媒體接觸偏好調(diào)查,娃哈哈實施對不同產(chǎn)品與不同需求的消費者進(jìn)行有針對性的廣告策略。。同時將選擇點擊率最高的幾個校園網(wǎng)站投放娃哈哈碳酸飲料的廣告以維護(hù)作為重讀消費者的大學(xué)生消費市場。公司還將選擇車體廣告對其碳酸飲料進(jìn)行宣傳。用店內(nèi)海報及印刷品廣告進(jìn)行關(guān)于公司產(chǎn)品的促銷。娃哈哈還在報紙上大做“專家版”,請全國營養(yǎng)協(xié)會主席和著名教授寫文章介紹產(chǎn)品,給人以可信賴的感覺。
4、價格策略
娃哈哈堅持低價策略,薄利多銷,擴(kuò)大市場覆蓋面,多銷才能形成規(guī)模優(yōu)勢,才能有效降低成本,消費者受益,企業(yè)受益。在對消費者方面,娃哈哈在產(chǎn)品新上市期間采取嘗試活動,并對市場銷量不理想的產(chǎn)品采取收集瓶蓋兌換獎品的活動。
四、娃哈哈公司市場營銷策略評價和建議
娃哈哈在營銷策略上,加大了銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及營銷隊伍建設(shè)力度,以市場需求為導(dǎo)向,充分發(fā)揮娃哈哈經(jīng)銷商的聯(lián)銷體,利用娃哈哈較有影響力的產(chǎn)品的市場影響力帶動各產(chǎn)品的發(fā)展,完善娃哈哈碳酸飲料產(chǎn)品品種,對主城區(qū)的大中超市也實行經(jīng)銷商聯(lián)銷體,讓超市也同其它經(jīng)銷商那樣和娃哈哈形成一個整體,開發(fā)特殊經(jīng)銷商(比如開發(fā)火車站、火車上的銷售),對產(chǎn)品的從新定位及新產(chǎn)品的不斷推出。但公司的市場營銷策略同樣存在一些問題,比如企業(yè)的跨度延伸給企業(yè)帶來了危機;企業(yè)現(xiàn)有品牌的內(nèi)涵不足以滿足品牌延伸的需求等。
在當(dāng)今這個激烈而巨大的世界競爭市場上,娃哈哈在食品和飲料行業(yè)已經(jīng)具備了建立贏利而成功的全球品牌的經(jīng)驗、人才和生產(chǎn)力。因此娃哈哈應(yīng)該專注于食品和飲料領(lǐng)域,相信在不久的將來它可以成為一個全球領(lǐng)先品牌。我覺得需要強調(diào)的是,娃哈哈所面臨的環(huán)境是時刻變化的,作為企業(yè)的營銷策略也應(yīng)該根據(jù)環(huán)境、消費者及競爭對手策略的變化而適時的調(diào)整和修正,這樣才能實現(xiàn)階段性的戰(zhàn)略目標(biāo),從而最終戰(zhàn)勝競爭對手實現(xiàn)企業(yè)的壯大發(fā)展。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇七
摘要:本文就工匠精神與企業(yè)管理進(jìn)行分析闡述。工匠精神的養(yǎng)成應(yīng)從企業(yè)和社會兩個層面抓起,使更多的人具有敬業(yè)態(tài)度、人格品質(zhì)與專業(yè)能力。工匠精神的養(yǎng)成與弘揚對企業(yè)管理具有重要意義,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視和強化企業(yè)文化建設(shè),讓企業(yè)擁有優(yōu)良的基因,方可獲得卓越績效與持續(xù)成功。
關(guān)鍵詞:工匠精神;企業(yè)治理;價值觀;企業(yè)文化。
一、工匠精神的本質(zhì)。
工匠精神歸納起來其實就是兩個方面:敬業(yè)與專業(yè)。
1.敬業(yè)。
敬業(yè)表達(dá)的是工作態(tài)度,支撐態(tài)度的是價值觀。態(tài)度是價值觀的外顯。一個人的奮斗目標(biāo)與言行舉止總是受其價值觀支配的。態(tài)度決定努力的程度,價值觀決定方向。認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、創(chuàng)新、執(zhí)著、熱愛、注重細(xì)節(jié)、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越、完美主義、精益求精、耐心、專注、堅持、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍等,可歸入態(tài)度范疇。公正、博愛、尊重規(guī)律、堅持真理、誠信、謙卑、服務(wù)、淡泊名利、敬畏、敬天愛人、奉獻(xiàn)、犧牲等,展示的是品質(zhì)與價值觀。
2.專業(yè)。
專業(yè)是對技能、能力和業(yè)績的表達(dá),其核心是能力,業(yè)績是能力加敬業(yè)的果實。專業(yè)能力是長期探索和不斷積累的結(jié)果。工匠的專業(yè)能力可能來自師傅多年的言傳身教,或家族的世代傳承,或者個人千百次的錘煉。無論精湛的手藝緣何習(xí)得,都離不開個人的持續(xù)努力與不斷創(chuàng)新。專業(yè)能力的獲得離不開敬業(yè)態(tài)度的支撐與引導(dǎo)。工匠精神的核心是敬業(yè),沒有敬業(yè)態(tài)度與品質(zhì),不可能練就專業(yè)能力。再從字面上看,“工匠”一詞指有工藝專長的匠人,“精神”一詞有四種解釋:一是意識、靈魂,二是實質(zhì),要旨,三是生氣、活力,四是意志。兩詞合體之工匠精神表達(dá)的也是精神(靈魂)的作用與力量。綜上,工匠精神的本質(zhì)就是敬業(yè)加專業(yè)。敬業(yè)表達(dá)的是態(tài)度和品質(zhì),專業(yè)表達(dá)的是能力。要想獲得工匠精神,要從態(tài)度、品質(zhì)、能力三個方面修煉,其核心是品質(zhì),即價值觀的養(yǎng)成。1前德國人設(shè)計修建的青島城市排水系統(tǒng),今天仍是國人的榜樣。正是工匠精神確保了德、日產(chǎn)品的制造工藝和質(zhì)量,贏得了世界的尊重。
二、工匠精神的養(yǎng)成。
當(dāng)下許多企業(yè)面臨共同難題,即便出高薪,也難招到滿意的員工,只好降低標(biāo)準(zhǔn),退而求其次。對企業(yè)而言,除了看重專業(yè)技能外,企業(yè)更關(guān)注敬業(yè)精神,即員工的態(tài)度與品質(zhì)。招不到具有敬業(yè)精神員工的原因之一,是國內(nèi)的學(xué)校和家庭教育普遍重視知識和技能的培養(yǎng),而不重視甚至完全忽視態(tài)度與品質(zhì)的.教育。盡管有學(xué)校開設(shè)了品德課,但收效甚微。因此,培養(yǎng)工匠精神,重點與難點是敬業(yè)精神的養(yǎng)成。怎么彌補這種缺失呢?這是中華民族的重大課題,是全社會的使命,不僅是企業(yè)的事情。下面從企業(yè)和社會兩個層面闡述。
1.企業(yè)層面。
需從以下四方面著手培育出企業(yè)的工匠精神,確保企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。第一,最高管理者應(yīng)當(dāng)重視并逐步建設(shè)積極向上的企業(yè)文化。這是企業(yè)的一項戰(zhàn)略決策。世界知名企業(yè)無不重視企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的核心是價值觀,價值觀可以解讀為許多表達(dá)美德的詞匯,但實質(zhì)就是公正與愛。誠信也是對公正與愛的表達(dá)。企業(yè)文化還離不開追求卓越的精神。建立在公正、愛、誠信、追求卓越基礎(chǔ)上的企業(yè)文化,一定能培養(yǎng)出積極向上的企業(yè)文化,這是企業(yè)走向持久成功不可或缺的基因。華為的企業(yè)文化可概括為兩點:一是以奮斗者為本,二是“以人為本”,強調(diào)的是人性化管理,經(jīng)營管理中要尊重人的基本權(quán)利,不能把人當(dāng)機器。而“以奮斗者為本”則強調(diào)的是,企業(yè)需要勤奮努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于付出的人,要以他們?yōu)闃?biāo)桿,他們是企業(yè)生存之本。不讓雷鋒吃虧,強調(diào)的是公平正義,在用人、利益分配中的公正。這兩點,不正是前邊講的態(tài)度與品質(zhì)嗎?第二,最高管理者應(yīng)積極踐行企業(yè)文化,最重要的是言行一致和克服自我,通過自己的言行為全體員工樹立標(biāo)桿,否則,企業(yè)文化只能淪為掛在墻上的標(biāo)語口號。第三,建立有效的培訓(xùn)體系。因為現(xiàn)有教育體制沒有敬業(yè)教育的內(nèi)容,企業(yè)必須設(shè)法補課。華為大學(xué)做出了榜樣。其全封閉、半軍事化的培訓(xùn)中,文化課占一半課時,內(nèi)容包括誠信、自我批判、團(tuán)隊合作、奮斗精神、互助、責(zé)任心、敬業(yè)、服從、以客戶為中心等。此外,華為大學(xué)還設(shè)了思想導(dǎo)師崗位,均由德高望重的人擔(dān)當(dāng),負(fù)責(zé)學(xué)生的思想溝通和精神引導(dǎo)。第四,將企業(yè)文化融入制度體系,包括分配制度、監(jiān)管體系。
2.社會層面。
企業(yè)是社會的一部分,整個社會的聯(lián)動才是最有效的。第一,全社會都應(yīng)清醒地認(rèn)識到,這是一項宏大的系統(tǒng)工程,需要全社會數(shù)代人的持續(xù)努力,需要系統(tǒng)的頂層設(shè)計。任何事情,策劃先行。第二,黨和政府從自身做起,為公眾立標(biāo)桿,帶動整個社會的效法。敬業(yè)應(yīng)是對每個公務(wù)員和黨員的基本要求。第三,選拔德高望重的精神導(dǎo)師,制訂可行計劃,對教師隊伍開展系統(tǒng)培訓(xùn)與考核,夯實教師信仰,提升教師的道德水準(zhǔn),凈化各級教師隊伍,使他們不辜負(fù)“靈魂工程師”的稱號。第四,鼓勵開辦家長美德培訓(xùn)學(xué)校,對家長進(jìn)行免費的強制性培訓(xùn),使他們成為稱職的家長。家庭對孩子成長的影響還是第一位的,若家長缺乏精神力量,沒有教育能力,是教育體系的一個潛在隱患。第五,強化媒體宣傳在精神文明建設(shè)方面的導(dǎo)向作用,深度解析人的本質(zhì)、人生價值、精神教育的重要性與手段,對媒體從業(yè)人員的精神素養(yǎng)提出更高要求,讓主流媒體真正發(fā)揮其應(yīng)有作用。總之,舉國上下都須重視精神境界的提升,在全社會范圍開展美德教育,激發(fā)靈性學(xué)習(xí)潛能,使每個人都具有工匠精神,即敬業(yè)態(tài)度、人格品質(zhì)、專業(yè)能力,逐漸提升社會與民族的成熟度。有了這樣的大環(huán)境,企業(yè)工匠精神的養(yǎng)成就有了土壤和源泉。
三、工匠精神與現(xiàn)代企業(yè)治理。
1.企業(yè)治理的兩層保障。
維持穩(wěn)定的社會秩序,需要兩層保障:一是自律,二是他律。自律就是個人自我約束,他律是指依靠法律和各種規(guī)章制度來約束不合法與不合規(guī)的行為。他律需要外來力量的介入,如司法部門、媒體、行政管理部門、監(jiān)督機構(gòu)(如監(jiān)理公司、紀(jì)委巡視組)等。自律則完全仰賴于自我修養(yǎng)和對規(guī)則、對真理的敬畏。企業(yè)治理,也要靠這兩層保障。企業(yè)內(nèi)部員工的自律程度依賴于個人修養(yǎng)與企業(yè)文化,這兩者都離不開工匠精神。員工的他律則靠企業(yè)的規(guī)章制度約束。個人修養(yǎng)宜在招聘時把關(guān),員工入職后則應(yīng)當(dāng)依仗企業(yè)文化這個無形但強大的力量約束。企業(yè)文化通常表達(dá)為使命、愿景和價值觀。文化是企業(yè)的基因,基因?qū)ι闹鲗?dǎo)作用是顯而易見的。企業(yè)文化建設(shè)的好,人與人之間是服務(wù)、協(xié)作與共贏的關(guān)系,則企業(yè)內(nèi)耗低,效率高,管理成本與隱性成本小,合力大,機會多;否則,人與人之間是役使、欺詐的關(guān)系,企業(yè)內(nèi)部沒有公正,員工之間沒有互信,內(nèi)耗高,效率低,管理成本與隱性成本大,形不成合力,機會自然就少。企業(yè)的規(guī)章制度是現(xiàn)代企業(yè)治理不可或缺的重要保障,這已成為企業(yè)管理的基本共識。制度建設(shè)離不開企業(yè)文化,只有融入了優(yōu)秀文化基因的制度才是具有生命力。就拿績效考評與激勵制度來說,如果制度不能體現(xiàn)公正原則,則制度就起不到激發(fā)員工積極性的作用。多數(shù)員工不努力,哪來效率與贏利,生存都會成問題。企業(yè)的成功,是戰(zhàn)略、人才、技術(shù)、市場、政策、企業(yè)文化、規(guī)章制度等因素共同作用的結(jié)果。企業(yè)短期的、小富即安的成功,制度與文化的作用可能不是很突出,但追求卓越績效與可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),必須依靠文化與制度。而且,文化比制度更重要。優(yōu)秀的企業(yè)文化與完善的規(guī)章制度是企業(yè)做好戰(zhàn)略規(guī)劃、利用好人才、技術(shù)、市場、政策等各種資源的重要保障。中國的百年老店與世界五百強,無不如此。哈佛商學(xué)院課堂上討論的經(jīng)典案例也在傳遞同樣的真理。
2.現(xiàn)代企業(yè)管理離不開基于標(biāo)準(zhǔn)的管理體系。
質(zhì)量管理體系iso9001,它為國內(nèi)許多企業(yè)的管理制度體系和持續(xù)改進(jìn)提供了框架。建立這些管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基本原則是一致的。這些標(biāo)準(zhǔn)隱含了對企業(yè)文化的要求,如公正、誠信、尊重、堅持不懈、追求質(zhì)量與品質(zhì)等。有些標(biāo)準(zhǔn)則明確提出了對價值觀、企業(yè)文化的要求,如版的iso9001和iso9004。被榮為現(xiàn)代管理之父的彼得德魯克,在其管理理論中提出或強調(diào)了人的價值觀、敬業(yè)精神的重要性。質(zhì)量管理之父約瑟夫朱蘭博士,在其大量培訓(xùn)與質(zhì)量管理圣經(jīng)《朱蘭質(zhì)量手冊》中,也反復(fù)強調(diào)了與德魯克同樣的觀點,此不贅述。其實,產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量就是人品、精神的體現(xiàn)。綜上所述,企業(yè)要獲得卓越績效與持續(xù)成功,必須重視企業(yè)文化的建設(shè),讓企業(yè)擁有優(yōu)良的基因,再依賴現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理體系,不斷提升敬業(yè)精神與專業(yè)能力,這樣就能有效整合各種資源,應(yīng)對各種風(fēng)險,既收獲物質(zhì)利益又為社會精神文明做出貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]彼得德魯克.卓有成效的管理者[m].北京:機械工業(yè)出版社,.
[2]阿迪卜塔赫爾扎德.巴哈歐拉啟示錄[m].北京:新紀(jì)元出版社,.
[3]約瑟夫朱蘭等.朱蘭質(zhì)量手冊(第6版):通向卓越績效的全面指南[m].北京:中國人民大學(xué)出版社,.
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇八
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,建筑業(yè)的發(fā)展迎來了新的機遇,越來越多的建筑企業(yè)發(fā)展起來,對于國有建筑企業(yè)來說是一項不小的挑戰(zhàn)。在這樣的前提下,國企想要實現(xiàn)自身市場競爭力的提高和發(fā)展步伐的加快,必須從多個方面進(jìn)行改革。其中,施工經(jīng)濟(jì)成本管理的改進(jìn)就是重要的一個方面。國企對經(jīng)濟(jì)成本的管理進(jìn)行改進(jìn),能夠有效地減少資源浪費的現(xiàn)象,從而為企業(yè)贏得更多的經(jīng)濟(jì)利益,減少運行成本,使企業(yè)內(nèi)部的資源進(jìn)行優(yōu)化和重新配置,給企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。本文將對國企建筑施工經(jīng)濟(jì)成本管理的現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)地分析,并為改進(jìn)措施提出具體的建議。
1.經(jīng)濟(jì)成本控制的特點。建筑施工中的經(jīng)濟(jì)成本管理的.特點主要分為以下幾個方面:首先,經(jīng)濟(jì)成本管理具有一定的全面性,在對建筑工程進(jìn)行成本管理的時候,需要對企業(yè)每一個部門、每一個環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的控制,需要對各方面的資料都進(jìn)行詳細(xì)的了解,不能有任何的遺漏,這主要是因為企業(yè)內(nèi)部的每個員工都對經(jīng)濟(jì)成本管理有一定的責(zé)任,不應(yīng)該把這個責(zé)任完全落在財務(wù)管理部門頭上;其次是具有一定的過程性,經(jīng)濟(jì)成本管理的工作涉及施工過程中的每個過程和財務(wù)管理工作的每個環(huán)節(jié),因此,在這樣的情況下需要按照pdca循環(huán)機制來對經(jīng)濟(jì)成本進(jìn)行管理;最后是實時性,這是經(jīng)濟(jì)成本管理的最主要的特點之一,主要是指在經(jīng)濟(jì)成本管理的過程中,需要對施工中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的發(fā)現(xiàn)和解決,這樣才能保證經(jīng)濟(jì)成本管理的有效性。
2.經(jīng)濟(jì)成本控制的重要性。建筑行業(yè)是一個需要眾多勞動力的產(chǎn)業(yè),因此項目成本主要是由建筑工程的直接費用與間接費用組成的。經(jīng)濟(jì)成本的控制應(yīng)該是按照施工前的計劃來進(jìn)行,然后根據(jù)施工過程中的具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整。把計劃中預(yù)計的成本與實際的成本相比較,在此基礎(chǔ)上可以發(fā)現(xiàn)一些資源浪費的現(xiàn)象,并且及時想辦法解決,以此保證施工進(jìn)程的順利進(jìn)行。由此可知,在建筑施工的過程中進(jìn)行經(jīng)濟(jì)成本管理是非常重要的,合理的管理不僅能使企業(yè)在施工的過程中避免浪費的現(xiàn)象,從而提高工程的經(jīng)濟(jì)效益,還能通過這種管理手段與適當(dāng)?shù)呢攧?wù)政策實現(xiàn)企業(yè)自身運營能力的提高,從而提高企業(yè)的市場競爭力,有利于其在激烈的市場競爭格局中實現(xiàn)更好的發(fā)展。
1.經(jīng)濟(jì)成本管理理念落后。就目前國有建筑企業(yè)的管理工作來看,大多數(shù)企業(yè)采用較為傳統(tǒng)的管理理念,就是過于注重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的高低,對經(jīng)濟(jì)成本的重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在管理的過程中,很多企業(yè)對施工過程中的資源消耗問題十分關(guān)注,但是對前期的供應(yīng)鏈問題并沒有進(jìn)行過多的研究,在這樣的情況下,工程的成本問題就沒有專人負(fù)責(zé),經(jīng)濟(jì)成本管理工作就沒有辦法順利進(jìn)行。因此,如果國有建筑企業(yè)不對落后的經(jīng)濟(jì)成本管理理念進(jìn)行改進(jìn),那么會在很大程度上制約企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
2.對經(jīng)濟(jì)成本管理缺乏合理的認(rèn)識。合理的認(rèn)識對于提高經(jīng)濟(jì)成本的管理水平說是至關(guān)重要的,就目前的情況來看,很多企業(yè)在這方面還有一定的欠缺。這種欠缺主要是指對經(jīng)濟(jì)成本管理的重要性沒有加以足夠的重視,認(rèn)為成本控制是可有可無的,這種思想就使得成本管理工作遇到了很大的阻礙。這樣錯誤的認(rèn)識也許是由于我國的企業(yè)運營理念決定的。在大部分企業(yè)中,都把獲得經(jīng)濟(jì)利益作為企業(yè)運營的最主要的目的,就忽視了經(jīng)濟(jì)成本管理工作,從而導(dǎo)致管理工作不能得到真正的落實。除此之外,建筑企業(yè)中負(fù)責(zé)管理的工作人員的工作意識的不合理也是重要的缺陷之一,其在工作中對數(shù)量的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于質(zhì)量,這就很有可能會導(dǎo)致建筑工程施工延期等問題,使企業(yè)的整體發(fā)展進(jìn)程受到影響。
3.企業(yè)缺乏合理的成本管理考核制度。成本管理考核制度的制定和實施,能夠有效地對建筑企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本管理工作進(jìn)行監(jiān)督,從而提高管理的水平。但是在大部分國有企業(yè)中,都缺乏這種考核制度。即使有一些公司具有成本考核制度,也僅限于表面形式的程度,并沒有真正得到貫徹落實,這就導(dǎo)致監(jiān)督部門的工作受到了很大的影響。此外,缺乏相應(yīng)的獎懲制度使得管理人員的工作積極性受到了不利的影響,從而影響了工作效率,使管理工作并沒有發(fā)揮出其強大的優(yōu)勢,對企業(yè)的長久發(fā)展十分不利。
1.增強管理人員的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)。在前文的分析中可以得知,管理人員的工作意識以及工作水平對管理工作的正常進(jìn)行有很大的影響,因此,增強管理人員的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)是改進(jìn)管理措施的關(guān)鍵所在。具體的方法可以深入到管理人員的內(nèi)部,對管理隊伍進(jìn)行定期的培訓(xùn)。對于一些工作積極性不高、專業(yè)素養(yǎng)較差的管理人員進(jìn)行特殊的培訓(xùn),以提高管理水平為目的對其進(jìn)行定期的檢查工作,使其在最短的時間內(nèi)達(dá)到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從而更好地投入到經(jīng)濟(jì)成本管理中去。
2.控制成本和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。在實際的施工過程中,首先要對整個工程進(jìn)行合理的預(yù)算,預(yù)算工作結(jié)束后,對其進(jìn)行嚴(yán)格的考察,如果不存在問題,就可以與施工單位簽訂工程項目的合同。在簽訂合同的環(huán)節(jié),需要多加注意。企業(yè)必須要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對合同內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的分析,不能由于趕時間等無關(guān)緊要的原因就對合同掉以輕心,這樣很容易會出現(xiàn)被施工單位的文字游戲所迷惑的現(xiàn)象。這樣一來,會給施工工作帶來很多的問題。為了實現(xiàn)成本控制的有效性和合理性,在合同簽訂工作結(jié)束之后,還要對整個工程項目制定一個成本計劃,在實際的施工過程中要按照這個計劃來進(jìn)行成本的劃分與調(diào)整,在施工結(jié)束之后再對實際的成本花費進(jìn)行總結(jié)與比較,這樣才能實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)成本的準(zhǔn)確管理,便于總結(jié)經(jīng)驗,在下一個建筑工程中實現(xiàn)更好的管理。
3.加強建筑工程材料的管理。建筑材料在工程施工的過程中占據(jù)著非常重要的位置,也是經(jīng)濟(jì)成本管理中最重要的環(huán)節(jié)之一。根據(jù)實踐經(jīng)驗可以得出,在建筑工程的總體成本中,材料會占據(jù)到55%以上的比重,這就很好地說明了材料的管理對于經(jīng)濟(jì)成本管理工作的重要性。如果在施工的過程中不能對材料成本進(jìn)行合理的控制,那么會給施工工作帶來很大的困擾,甚至?xí)斐墒┕ぶ袛唷榱烁玫貙Σ牧铣杀具M(jìn)行控制,在對工程成本進(jìn)行預(yù)算的時候,還需要制定詳細(xì)的材料清單,以便于在實際的施工工作中使用。除此之外,還應(yīng)該成立一個專門負(fù)責(zé)的部門,對材料的浪費和破壞情況進(jìn)行監(jiān)督和改善,促進(jìn)整個工程的順利進(jìn)行??偠灾瑖薪ㄖ髽I(yè)想要在激烈的市場競爭中實現(xiàn)進(jìn)行一步的發(fā)展,必須要對建筑施工的經(jīng)濟(jì)成本管理工作進(jìn)行一定的改進(jìn),才能使自身的市場競爭力不斷提高,實現(xiàn)企業(yè)的長久性發(fā)展。提高經(jīng)濟(jì)成本的管理水平,可以從管理人員的工作意識、經(jīng)濟(jì)合同的簽訂等幾個方面入手,全面地進(jìn)行改革。
作者:黃新發(fā)單位:新興建設(shè)開發(fā)總公司十二公司。
參考文獻(xiàn):
[4]張曉敏.新時期對我國施工項目成本控制的思考[j].經(jīng)營管理者,(17).
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇九
一般型酒店提供的服務(wù)內(nèi)容大同小異,主要是酒店配置的高低、消費檔次和服務(wù)質(zhì)量的差異。酒店的個性服務(wù)是吸引消費者的一個重要原因,我國的酒店按照星級劃分為五種,從一星級一直排到五星級,合理的廣告宣傳是非常有必要的',能直接將酒店品牌深入人心。要想制定合理的廣告策略,首先應(yīng)準(zhǔn)確的做好市場定位。找準(zhǔn)酒店服務(wù)針對的消費群體和消費需要,滿足這部分人群的需要是非常關(guān)鍵的,也是提高廣告宣傳效應(yīng)的有效途徑。另外尋找與別的酒店不同的差異化優(yōu)勢來突出自身的特色,利用特色服務(wù)來吸引目標(biāo)群體。廣告的投放方式和宣傳場合應(yīng)符合酒店的市場定位和消費群體的生活習(xí)慣,便于人們接受。
3.2科學(xué)的公關(guān)策略。
科學(xué)的公關(guān)策略就是實施有效的方式將各類資源進(jìn)行優(yōu)化,通過策劃特色活動來吸引消費者,營造出良好舒適的酒店環(huán)境,用真誠、熱情、用心的服務(wù)來留住顧客。通常通過收集顧客信息、人性化的服務(wù)和定期的客戶回訪等方式來公關(guān)。比如及時了解入駐酒店的顧客的生活習(xí)慣、興趣、喜好和聯(lián)系方式,通過進(jìn)行有效的溝通來搭建與顧客之間良好的關(guān)系橋梁,對以往的顧客信息也進(jìn)行統(tǒng)計分析,及時更新維護(hù)。現(xiàn)在酒店的職能已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾矫娴挠猛?,不僅用于就餐和住宿,還用于商務(wù)談判、宴會、婚慶等多種活動,提供全面的服務(wù)和娛樂。酒店在推行獨特營銷模式的時候還可及時對客戶進(jìn)行回訪,了解客戶的需要和意見。建議等,及時的調(diào)整改革方案,制定出更人性化的服務(wù)理念。
3.3精確的品牌經(jīng)營。
酒店要想贏得一席之地還應(yīng)重視品牌的經(jīng)營。樹立正確的符合自身條件的品牌營銷理念。不僅對員工形象,還包括服務(wù)的特點,都樹立起品牌營銷的思想,讓每一個員工都切實的重視和維護(hù)酒店的品牌形象,并將這些傳遞給目標(biāo)消費群體,就像酒店本身的商標(biāo)效應(yīng),讓消費者的心里印象深刻。酒店行業(yè)也應(yīng)重視自身的品牌文化,對酒店的形象、標(biāo)志和服務(wù)都應(yīng)有一個明確的設(shè)定,融入濃厚的品牌文化,使其扎根在消費人群的心中。
4結(jié)語。
合理的將市場營銷策略與酒店管理相融合,有利于提高酒店的服務(wù)和管理品質(zhì),增強酒店的核心競爭力,使酒店資源配置更加合理的應(yīng)用,有效的推動了酒店的發(fā)展,提高了酒店的經(jīng)濟(jì)效益,兩者相輔相成,相互促進(jìn),值得在酒店管理方面廣泛的推廣和應(yīng)用。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇十
摘要:分析了煤炭企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營管理,推行“一項制度”、“三化”管理的必要性,提出管理是主題,制度是基礎(chǔ),創(chuàng)新是靈魂,改革是動力;同時還要有與之配套的保證措施,才能收到良好的效果。
關(guān)鍵詞:責(zé)任法人制度內(nèi)部市場創(chuàng)新經(jīng)營方法步驟實踐成效。
對于每個企業(yè)來說,經(jīng)營是龍頭,經(jīng)營決策決定著企業(yè)的成敗。美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)家得主赫伯特?西蒙教授告訴我們:“經(jīng)營管理的核心問題是經(jīng)營,經(jīng)營的核心問題是決策,決策的核心問題是創(chuàng)新”。因此,搞好企業(yè)這項系統(tǒng)工程必須從研究市場、改善經(jīng)營抓起,按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,不斷開展經(jīng)營創(chuàng)新,這是搞好企業(yè)管理的新課題。幾年來,山西焦煤集團(tuán)公司**礦從市場競爭與企業(yè)的實際出發(fā),以符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的新的`認(rèn)識來開展全面的經(jīng)營創(chuàng)新,把市場機制引入企業(yè),分階段在全礦范圍內(nèi)推行了“一項制度”、“三化”管理,取得了良好效果,原煤產(chǎn)量逐年大幅遞增,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步攀升,全員效率提高到噸/工,礦井生產(chǎn)模式人員素質(zhì)、裝備水平和管理水平得到進(jìn)一步的改善和提高,企業(yè)管理邁上健康高效、超常規(guī)的發(fā)展軌道。
1、礦井概況。
**煤礦是古交礦區(qū)最后一座現(xiàn)代化特大型礦井,于1988年8月開工建設(shè)至10月31日建成試生產(chǎn),1月正式投產(chǎn)。設(shè)計年生產(chǎn)能力400萬噸,井田面積71km2,儲量10.48億噸,可采儲量6.4億噸,共有可采煤層13層,主要可采煤層3層,即山西組2#煤層,太原群的8#、9#煤層,煤種以焦煤為主,肥煤次之,還有少量瘦煤、貧煤。地層整體呈北高南低的單斜構(gòu)造。地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜、斷層發(fā)育,瓦斯涌出量大,全井田帶壓開采。礦井開拓方式為主斜、副立聯(lián)合開拓,分為+750和+650兩個水平,初期開采為+750水平,服務(wù)年限47.9年。
2、“一項制度”、“三化”管理的內(nèi)涵及重點。
2.1一項制度,即“現(xiàn)任法人”管理制度,就是以法人責(zé)任形式,確立礦所屬各單位、各部門為責(zé)任主體,以行政一把手為責(zé)任法人代表,黨委書記為責(zé)任保證人,黨政一把手負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子中的其他成員為其分管范圍內(nèi)的責(zé)任人。以落實責(zé)任為核心,層層建立以經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和社會責(zé)任于一體的責(zé)任目標(biāo)體系,并運用經(jīng)濟(jì)的、法律的以及必要的行政手段進(jìn)行綜合考核的管理制度。
2.2三化管理,即內(nèi)部市場化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、考核制度化。
1)內(nèi)部市場化管理機制,就是通過企業(yè)管理機制再造,將市場機制引入企業(yè)內(nèi)部,以各部門和單位工作為內(nèi)部市場的經(jīng)營主體,建立起一種新型的企業(yè)管理模式。各市場主體之間按市場的原則運行,依據(jù)統(tǒng)一的內(nèi)部價格,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)往來。大市場之間的經(jīng)濟(jì)活動由礦市場化管理辦公室進(jìn)行宏觀調(diào)控,通過內(nèi)部市場機制在全礦線與線之間、線與各基層單位之間、基層單位與各班組之間以及班組與班組之間,形成規(guī)范的有償往來利益制約的關(guān)系,變過去單純的行政隸屬關(guān)系為行政隸屬和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的有機結(jié)合,做到以市場統(tǒng)一礦井管理的行為,以市場調(diào)控礦井管理的節(jié)奏,使礦井內(nèi)部的管理活動與市場接軌。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇十一
只有了解了市場,才能做好產(chǎn)品定位,并根據(jù)市場情況制定營銷策略。因此,在國際工程市場營銷管理中,除了進(jìn)行國內(nèi)市場調(diào)研工作,還要加強國際市場調(diào)研工作,比較國內(nèi)市場與國際市場,發(fā)揮比較優(yōu)勢,然后根據(jù)調(diào)研情況確定市場目標(biāo)。就目前來說,我國的國際工程技術(shù)與部分發(fā)達(dá)國家相比,還有很大的差距,而傳統(tǒng)的勞動力優(yōu)勢也逐漸消失,這使得我國的企業(yè)在國際市場中的發(fā)展舉步維艱。面對這一現(xiàn)狀,企業(yè)必須要做好國際市場調(diào)研,找出國際市場中同行業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢,并找出自身的優(yōu)勢與劣勢,然后努力彌補自身的缺陷,發(fā)揮自身的優(yōu)勢。比如,我國的國際工程企業(yè)技術(shù)方面存在差距,企業(yè)在發(fā)展中就要不斷的引進(jìn)先進(jìn)技術(shù);勞動力成本雖然逐年升高,但是相對于發(fā)達(dá)國家來說,成本依然比較低廉,企業(yè)要抓住這一優(yōu)勢。與部分第三世界國家相比,我國的國際工程技術(shù)處于優(yōu)勢地位,但是勞動力成本處于劣勢地位,因此,在打開第三世界國際市場時,需要發(fā)揮技術(shù)的優(yōu)勢,同時可以借用第三世界國家的勞動力,降低勞動力成本。這樣才能夠真正發(fā)揮比較優(yōu)勢,根據(jù)市場具體情況科學(xué)合理的制定營銷方案,促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。
3.2加強市場營銷管理,建立營銷渠道。
創(chuàng)新市場營銷管理,還需要加強對國際工程的市場營銷管理,收集與之相關(guān)的市場信息,根據(jù)收集到的信息建立營銷渠道。在信息收集時,可以從各個國家的網(wǎng)站、專業(yè)報刊等地方了解相關(guān)國家的國際工程信息以及政府政策。當(dāng)收集到有效的信息后,可以對信息進(jìn)行分析,根據(jù)自身情況決定是否投資該項目,一般在做出決定前,需要進(jìn)行實地考察,并向項目所在國家的負(fù)責(zé)人了解情況。對于一些大型項目,可以在網(wǎng)上收集相關(guān)信息,了解他們公布的項目計劃、運營計劃等,并需要密切關(guān)注他們的網(wǎng)站,避免因疏忽大意錯過招標(biāo)信息。在建立營銷渠道時,先要分析當(dāng)前的國際工程市場環(huán)境,包括國內(nèi)環(huán)境和國外環(huán)境,對自身的營銷渠道進(jìn)行審視,并分析競爭者的渠道,以及未來可以打通的`營銷渠道;然后根據(jù)這些信息制定短期的渠道對策,包括短期營銷方案與渠道;進(jìn)行國際工程行業(yè)模擬分析,建立相對比較實際的可行的營銷渠道;找出自身的差距,彌補不足,然后可以制定出比較完美的營銷計劃,選擇最佳的可行的營銷渠道。
3.3加強企業(yè)橫向聯(lián)系,發(fā)揮協(xié)同作用。
國際工程企業(yè)要想在國際市場競爭中取得優(yōu)勢地位,不僅要抓住國內(nèi)市場,也要抓住國際市場。目前我國的工程承包企業(yè)分為對外承包和對內(nèi)承包兩種,對外承包企業(yè)主要負(fù)責(zé)國際工程的承包,對內(nèi)承包企業(yè)主要承包國內(nèi)工程,如果能夠?qū)⑦@二者有效結(jié)合起來,加強企業(yè)之間的橫向聯(lián)系,便能夠讓我國的工程企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢作用。具體來說,對內(nèi)承包企業(yè)比較了解國內(nèi)工程市場和環(huán)境,但是缺乏對國際工程的了解,這嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展,尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)如果不走出去,便難以得到長遠(yuǎn)的發(fā)展;而國際工程承包企業(yè)對海外市場比較了解,但是卻不能充分的了解國內(nèi)工程市場,這使得對外工程承包企業(yè)難以獲得有效的支持。部分想進(jìn)入我國工程市場的海外工程企業(yè),迫切的需要與我國的國內(nèi)工程企業(yè)合作,以獲取相關(guān)的市場信息。我國企業(yè)要想發(fā)展,必須要將對內(nèi)企業(yè)與對外企業(yè)聯(lián)合起來,建立良好的合作關(guān)系,或者將企業(yè)合并,實現(xiàn)國內(nèi)國外信息的交流與共享,只有這樣,才能減少企業(yè)進(jìn)入國際市場的風(fēng)險,增強企業(yè)的國際競爭力。
3.4鞏固客戶,提供增值服務(wù)。
無論什么企業(yè),在營銷的過程中都需要鞏固客戶,建立自己的客戶群??蛻羰瞧髽I(yè)的資源,是企業(yè)無形的資產(chǎn)。一般來說,客戶的好評比企業(yè)的廣告更為重要。目前我國國際工程企業(yè)最大的問題在于只注重走出去,卻忽視了后期的客戶鞏固工作,導(dǎo)致大量的客戶流失,進(jìn)而影響到了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。比如,企業(yè)在完成一項住房建筑工程后,主要的目的在于將住房賣出去,聰明的企業(yè)或在賣房的過程中,通過提供增值服務(wù)等方式樹立自己的口碑,以此來建立自己的品牌,留住客戶并吸引回頭客,同時讓客戶為自己的品牌做宣傳;而有的企業(yè)卻只注重將房子賣出,使用折扣、降價等方式讓客戶簽訂合同,甚至使用欺騙的手段,這樣的企業(yè)可能會在短時間內(nèi)獲利,但是卻不能得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。因此,國際工程企業(yè)在營銷的過程中,必須要學(xué)會鞏固客戶,讓客戶成為自己的長久顧客,成為自己品牌的宣傳者。要做到這一點,企業(yè)就必須要做好自己的產(chǎn)品,并且為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客戶能夠切切實實得到利益。比如可以為客戶提供增值服務(wù),做好后期的服務(wù)與管理,為客戶提供方便。
3.5策劃項目,組裝社會資源。
做好企業(yè)的營銷管理創(chuàng)新工作,還需要結(jié)合市場情況策劃具體的營銷項目。要做好項目的營銷推廣工作,需要充分了解市場信息,并有足夠的社會資源。目前我國國際工程企業(yè)的信息資源和人力資源都相對缺乏,要解決這一問題,需要重新組裝社會資源,合理利用有限的人力和信息資源,讓有限的資源發(fā)揮出最大的價值。企業(yè)的各個部門要相互配合,企劃部要做好市場規(guī)劃,市場部要做好市場調(diào)研工作,并收集市場信息,人力資源部要充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各個工作人員的積極性,讓每一位員工都發(fā)揮出最大的價值。各個部門通力合作,舉辦大型的市場營銷活動,在營銷的過程中推廣企業(yè)的產(chǎn)品,打響企業(yè)的旗號,最終實現(xiàn)建立企業(yè)品牌的目的。在社會資源的組裝過程中,除了利用企業(yè)內(nèi)部資源,也要學(xué)會利用政府資源、行業(yè)資源,要與國內(nèi)企業(yè)合作,實現(xiàn)信息交流與共享,避免內(nèi)部惡性競爭,同時還要與政府部門搞好關(guān)系,及時掌握政策的變化;除此之外,企業(yè)還要充分利用客戶資源,建立良好的客戶關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)要擁有自己的特色,要有與其他企業(yè)的不同之處。
4結(jié)語。
總之,我國的國際工程企業(yè)要想在國際市場的競爭中取得優(yōu)勢地位,必須要掌握市場營銷的策略,創(chuàng)新營銷管理方式。具體來說,企業(yè)需要有科學(xué)的定位,并合理運用價格策略和文化策略;同時,還要做好市場調(diào)研工作,充分了解市場,建立營銷渠道,加強與國內(nèi)企業(yè)的聯(lián)系,建立企業(yè)客戶群,為客戶提供良好服務(wù);除此之外,還要策劃營銷項目,合理運用社會資源。
參考文獻(xiàn)。
1王永周,李冬霞.談中國建筑企業(yè)國際工程營銷存在問題及對策[j].山西建筑,(1)。
2丁曉波,湯廷發(fā),郭東磊,等.解碼企業(yè)盈利的基因———中國十九冶如何提升海外項目管理能力[j].施工企業(yè)管理,(4)。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇十二
摘要:隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,全球化的目標(biāo)在更加廣泛的意義上確定了營銷體系的重要性。在營銷體系的構(gòu)建中,策略與管理是組成的重要部分,具體到國際工程項目的市場營銷中,筆者認(rèn)為策略是國際工程市場營銷的“軟件”,管理是國際工程市場營銷的“硬件”,兩者的重要性則決定了國際工程營銷的重點則必須通過技術(shù)創(chuàng)新達(dá)到營銷創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:國際工程管理間性戰(zhàn)略性營銷構(gòu)架。
國際工程市場營銷必須依附與策略的創(chuàng)新與管理的創(chuàng)新,尤其是在當(dāng)前國際工程企業(yè)競爭激烈、工程市場營銷管理更加具體化的條件下,國際工程市場營銷必須要通過兩條腿走路,逐漸實現(xiàn)營銷資源的整合,最終達(dá)到工程市場營銷的勝性。
筆者認(rèn)為:國際工程市場營銷的策略選擇要通過科學(xué)的定位,優(yōu)化的策略,優(yōu)勢的技術(shù)聯(lián)盟以及完善的科學(xué)管理來實現(xiàn)的,顯然在具體的營銷管理中,策略自然成為管理的精髓所在。
國際工程市場營銷的基成敗首先取決與國際工程市場營銷的定位,我們都知道戰(zhàn)略對于國際化企業(yè)的重要性,往往好的戰(zhàn)略可以促進(jìn)企業(yè)在國際競爭中,忽視競爭的剛性,自然地組合成優(yōu)勢競爭能,;重要的一點是良好的管理間性是在整個營銷活動中,對于市場的基本控制與整理,并通過企業(yè)營銷能力與企業(yè)自身的技術(shù)力量或者區(qū)域的產(chǎn)業(yè)模式來生成企業(yè)的群體影響,最終通過群體的產(chǎn)業(yè)規(guī)模定位,實現(xiàn)國際工程市場營銷的合理化資源配置。我們都知道選擇適銷對路的產(chǎn)品策略是實現(xiàn)有效出口營銷的關(guān)鍵之一,我國企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的條件與特點,避開與強大競爭對手的直接抗衡,根據(jù)目標(biāo)市場的需要開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,調(diào)整企業(yè)的差異化策略。
長期以來,我國的人力資源相對低廉,而又缺乏技術(shù)核心,造成了在長期的國際工程項目操作中,價格策略成了競爭的主要手段,而低廉的價格可能造成的就是惡性競爭。缺乏核心技與過度競爭是我國國際工程企業(yè)目前惡性價格大戰(zhàn)的直接導(dǎo)因,企業(yè)缺乏有效的產(chǎn)權(quán)約束與市場機制不健全則是目前惡性價格大戰(zhàn)的制度性成因。因此,我們應(yīng)當(dāng)在國際工程市場營銷中要通過行業(yè)自性與行業(yè)的規(guī)范進(jìn)一步的整頓好市場的秩序,杜絕或者減少這種惡性競爭的局面也是非常重要的,在國際市場打造中國知名品牌,首先企業(yè)間要團(tuán)結(jié)。從合作層面上看,在工程競爭高度同質(zhì)化、差異很小情況下,企業(yè)可按成本、競品價格定價;第二為按國外企業(yè)的需求與能力定價;第三為按工程概念和營銷模式定價,避免國內(nèi)無序競爭的局面在國際上繼續(xù)上演。
文化策略是任何競爭環(huán)節(jié)的重要策略,無論是商品的營銷,還是技術(shù)工程,甚至國際工程的過程環(huán)節(jié),都需要相對的文化“韌性”來培育競爭的優(yōu)勢。在國際工程市場營銷策略的統(tǒng)籌中,文化策略是培養(yǎng)市場購買力與市場美譽度的重要手段。我們應(yīng)當(dāng)注重文化策略的構(gòu)建,注重企業(yè)文化,行業(yè)文化與國際工程合同施工地的企業(yè)的文化相互銜接,通過文化關(guān)對資源的有效配置,實現(xiàn)資源的科學(xué)管理,尤其值得注意的是要關(guān)注文化的風(fēng)險性規(guī)避,通過文化策略的具體實現(xiàn)在營銷過程中實現(xiàn)國際工程管理的文化營銷,同時將構(gòu)建強勢的企業(yè)文化,并有機接納本土文化最終形成文化張力,以求得市場競爭的最大化效益(即:經(jīng)濟(jì)效益與社會效益)。
1.加強國際市場調(diào)研,發(fā)揮比較優(yōu)勢。
研究市場、跟蹤項目、發(fā)揮比較優(yōu)勢、找到開拓國際工程承包市場的切入點是開展大客戶營銷的關(guān)鍵。國際工程企業(yè)與發(fā)達(dá)國家的企業(yè)相比在國際競爭力上還有很大差距,但仍有自己獨有的優(yōu)勢。我國人口眾多、勞動力低廉,有利于提高我國在對外承包工程和勞務(wù)合作方面的競爭力。我國國際工程承包企業(yè)應(yīng)加強對國際市場的綜合調(diào)研,對國際市場發(fā)展趨勢和熱點地區(qū)應(yīng)有詳盡的研究和有針對性的措施,對于如何發(fā)揮自身優(yōu)勢有一個清醒的認(rèn)識,把握市場的基本特點,發(fā)揮我國企業(yè)的比較優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、勞動力優(yōu)勢、加工能力優(yōu)勢和資源、科技的相對優(yōu)勢。我們的傳統(tǒng)市場是非洲、中東、東南亞和拉美等欠發(fā)達(dá)國家市場,這并不是指我國國際工程承包企業(yè)的競爭優(yōu)勢強、技術(shù)水平高或管理水平高,而是其比較優(yōu)勢同西方發(fā)達(dá)國家相比更容易被同屬發(fā)展中的國家所接受,在文化傳統(tǒng)上更具親和力,更容易把我國的管理、技術(shù)、勞動力比較優(yōu)勢發(fā)揮出來。
2.加強市場營銷管理,建立營銷渠道。
獲取項目信息是我們開展?fàn)I銷活動的核心。針對各國政府的項目,我們從其網(wǎng)站、工作報告、發(fā)展規(guī)劃或政府白皮書、相關(guān)政府政策咨詢機關(guān),都可以了解到某國市場容量、項目信息的概況。對我方感興趣的某一具體項目,可向該國駐華使館、經(jīng)商、經(jīng)參處去函了解。針對世行、亞行、世界500強中的企業(yè)和一些發(fā)展基金組織的項目,可以從其網(wǎng)站、年度工作計劃上了解。同時,這些組織都有專門的機構(gòu)來發(fā)標(biāo)和運營項目,有專門網(wǎng)站發(fā)布項目信息和項目發(fā)標(biāo)通知,更為重要的一點是,這類組織一般采用備案制,對于合格物資供應(yīng)商、合格分包商、合格承包商等會向其咨詢、尋價、甚至議標(biāo)。針對分包單位、物資供應(yīng)商、設(shè)計咨詢公司等合作單位,應(yīng)建立定期的聯(lián)系和信息交流機制,及時交換項目信息,利益共享,共同承攬項目。
3.加強企業(yè)橫向聯(lián)系,發(fā)揮協(xié)同作用。
如何應(yīng)對“入世”后的機遇,工程承包企業(yè)需要找到“自身優(yōu)勢”與市場營銷的結(jié)合點。由于對外工程承包企業(yè)與我國其他企業(yè)相比較而言,更早接觸國際市場,更了解國際市場運行規(guī)則和國際市場行情,在其發(fā)展過程中,培育了獨有的行業(yè)優(yōu)勢,擁有豐厚的專業(yè)知識、客戶關(guān)系、公司信譽等無形資源,具有較豐富的國際市場經(jīng)驗,在國際市場中往往能夠搶先一步,占領(lǐng)制高點,奪取主動權(quán)。這正是國內(nèi)企業(yè)“走出去”所缺乏的。另外,我國工程承包企業(yè)對國內(nèi)建筑市場的運作更加了解,有自己完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息渠道,這也是急于進(jìn)入我國建筑市場的'外國大承包商所借重的地方。我國國際工程承包企業(yè)市場營銷管理的一個重要內(nèi)容,就是要在“國際競爭國內(nèi)化”和“國內(nèi)競爭國際化”的環(huán)境中研究市場,在充分發(fā)揮各自優(yōu)勢的基礎(chǔ)上聯(lián)合起來,最大程度地發(fā)揮協(xié)同作用,共享利益,共創(chuàng)繁榮。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇十三
摘要:隨著我國改革的不斷深化,社會主義經(jīng)濟(jì)市場出現(xiàn)較大的波動性,企業(yè)的交易環(huán)境也越來越復(fù)雜,存在諸多潛在風(fēng)險。相應(yīng)地,國家稅收法律法規(guī)體系也越來越復(fù)雜,使得企業(yè)稅務(wù)問題越來越突出。企業(yè)稅務(wù)問題已成為企業(yè)風(fēng)險的制造者,稍有不慎,企業(yè)就會產(chǎn)生涉稅糾紛,使企業(yè)利潤遭受損失,給企業(yè)形象帶來負(fù)面影響。針對這一點,本文主要探討了企業(yè)面臨的主要稅務(wù)風(fēng)險及相關(guān)應(yīng)對措施,望各企業(yè)單位能重視稅務(wù)管理,積極防范稅務(wù)風(fēng)險,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:稅務(wù)風(fēng)險;稅務(wù)管理;相關(guān)措施。
一、企業(yè)面臨的主要稅務(wù)風(fēng)險。
因稅務(wù)造成的風(fēng)險主要是指企業(yè)涉稅行為未能正確遵守國家稅收法規(guī)規(guī)定而給企業(yè)帶來利益損失。在企業(yè)經(jīng)營中稅務(wù)風(fēng)險是無法避免的,是客觀存在的,具體表現(xiàn)為:政府機關(guān)檢查、稽查時發(fā)現(xiàn)企業(yè)漏稅、逃稅等,或是引起補稅、罰款等,更有甚者被依法追究刑事責(zé)任。
1.內(nèi)因造成的稅務(wù)風(fēng)險。這部分風(fēng)險主要是由于企業(yè)自身原因而造成的,主要分為以下幾類:
(1)納稅意識淡薄,部分企業(yè)納稅意識淡薄或者對稅務(wù)籌劃認(rèn)識不足,認(rèn)為籌劃的目的是少納稅、不納稅,導(dǎo)致企業(yè)在追求利潤最大化的過程中進(jìn)行非法經(jīng)營、投資活動,以達(dá)到偷稅、漏稅的目的,這類事項活動風(fēng)險較高。
(2)企業(yè)辦稅人員素質(zhì)不高,由于企業(yè)內(nèi)部辦稅人員對國家相關(guān)稅法法規(guī)的認(rèn)識不明,不能及時依據(jù)稅法變動做出調(diào)整,使得企業(yè)在實際運作過程中未能完全按照相關(guān)稅法的要求操作,引起了企業(yè)事實上的偷稅、漏稅行為,給企業(yè)運營帶來了隱形風(fēng)險。
(3)企業(yè)稅收籌劃不當(dāng),企業(yè)稅收籌劃是合法的節(jié)稅籌劃活動,是納稅人在國家政策允許的前提下,以降低稅負(fù)為目的,對生產(chǎn)經(jīng)營行為進(jìn)行籌劃安排,選擇有利于節(jié)稅的生產(chǎn)經(jīng)營方案。企業(yè)是可以通過合法的稅務(wù)籌劃來進(jìn)行節(jié)稅的,但由于部分企業(yè)稅收籌劃計劃的不規(guī)范,不僅沒能實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo),反而擾亂了企業(yè)的正常經(jīng)營,致使企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)混亂,最終加大了企業(yè)經(jīng)營的潛在風(fēng)險。在企業(yè)日常經(jīng)營中經(jīng)常忽視籌劃的機會成本,招致稅負(fù)抑減效應(yīng)過度,最終得不償失。部分企業(yè)對籌劃目的認(rèn)識不清,做出許多錯誤的決定,造成企業(yè)持續(xù)虧損。這種本末倒置的做法,最終只會導(dǎo)致企業(yè)整體利益受損,使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程受阻。
(4)錯誤運用國家稅收優(yōu)惠政策,國家為了進(jìn)一步刺激經(jīng)濟(jì),會依據(jù)一定時期的政治、經(jīng)濟(jì)和發(fā)展目標(biāo),頒布不同的企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。企業(yè)要根據(jù)不同時期的稅收優(yōu)惠政策及時做出調(diào)整,依據(jù)國家新政策的要求提交相關(guān)數(shù)據(jù)材料,在具備一定條件和資格的條件下,享受國家稅收優(yōu)惠。若企業(yè)不能及時調(diào)整,故步自封,不能在政策實行時效內(nèi)正確行使權(quán)利,就會給企業(yè)帶來稅務(wù)風(fēng)險。例如某企業(yè)錯將非科研研究直接相關(guān)的工作人員的薪酬當(dāng)作科研研究費加計扣除政策的部分,最終被稅務(wù)機關(guān)查處罰款。因此企業(yè)一定要重視國家政策內(nèi)容,熟知操作程序,以免錯誤利用國家稅收優(yōu)惠政策給企業(yè)帶來不必要的風(fēng)險。
(5)企業(yè)兼并、合并和收購活動帶來的風(fēng)險,企業(yè)在兼并重組時,往往只重視被兼并方的資產(chǎn)負(fù)債情況,而忽略了被兼并方的稅務(wù)核查。而被兼并方如果存在潛在的稅務(wù)糾紛或是嚴(yán)重涉稅違法事項,那么在兼并結(jié)束之后,這些隱患將由兼并企業(yè)承擔(dān),這會給兼并企業(yè)帶來極大的稅務(wù)風(fēng)險。
(6)企業(yè)內(nèi)部管理制度不完善,一個企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險控制必須依靠企業(yè)內(nèi)部完善健全的管理制度?,F(xiàn)行國內(nèi)仍有眾多企業(yè)內(nèi)部管理制度殘缺不整,缺少全面系統(tǒng)的稅務(wù)管理體制,從而大大降低了企業(yè)防范稅務(wù)風(fēng)險的效益,許多稅務(wù)風(fēng)險問題無法得到根本上的解決,這直接拖慢了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。
2.外因造成的稅務(wù)風(fēng)險。隨著經(jīng)濟(jì)全球化潮流來襲,企業(yè)的交易行為越來越復(fù)雜,所面臨的外部風(fēng)險種類越來越多,潛藏風(fēng)險愈來愈大。由外因所造成的稅務(wù)風(fēng)險主要分為以下幾類:
(1)市場經(jīng)濟(jì)變動引起的稅務(wù)風(fēng)險,經(jīng)濟(jì)全球化從潮流的沖擊引起了我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的動蕩,在不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,國內(nèi)各種涉稅事項多而雜,且變動頻繁,企業(yè)面臨的稅務(wù)風(fēng)險日益上升。
(2)稅法體系不完善,我國作為一個正在崛起中的大國,在市場經(jīng)濟(jì)方面還存在不足之處,稅法體系仍處于完善階段。因此而出現(xiàn)了稅法法律法規(guī)變動頻繁,若企業(yè)不能及時依法變動,則很可能導(dǎo)致企業(yè)違規(guī)操作、違法涉稅現(xiàn)象的出現(xiàn)。稅法體系的不完善進(jìn)一步擴(kuò)大了企業(yè)的稅收風(fēng)險。
(3)稅務(wù)監(jiān)督檢查機關(guān)執(zhí)法不規(guī)范給企業(yè)帶來的風(fēng)險。由于我國稅法體系的不完善,稅法法規(guī)的頻繁變動,部分執(zhí)法機關(guān)未能嚴(yán)格遵照國家最新頒布的稅法法規(guī)辦事。且部分稅務(wù)執(zhí)法部門之間存在重疊現(xiàn)象,行政執(zhí)法人員法律意識、執(zhí)法力度不一致等因素,都會增加企業(yè)的稅收風(fēng)險。
二、控制稅務(wù)風(fēng)險的相關(guān)措施。
1.增強稅務(wù)風(fēng)險防范意識。稅務(wù)風(fēng)險是市場經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物,不會因人們的主觀意識增強而消失,但是企業(yè)管理人員只有增強了稅務(wù)風(fēng)險防范意識才能在企業(yè)發(fā)生稅務(wù)糾紛是采取積極有效的應(yīng)對措施,分散稅務(wù)風(fēng)險,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供保障。增強稅務(wù)風(fēng)險防范意識要求企業(yè)相關(guān)人員做到誠信納稅、熟知我國的稅法章程、及時依據(jù)稅法政策變動作出相應(yīng)地調(diào)整、在企業(yè)內(nèi)部建立完整的會計核算體制,只有企業(yè)認(rèn)真落實稅務(wù)管理,才能有效控制稅務(wù)風(fēng)險,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
2.完善企業(yè)內(nèi)部稅務(wù)管理相關(guān)制度。在日常管理中,企業(yè)應(yīng)注重構(gòu)建完善的稅務(wù)風(fēng)險管理系統(tǒng),包括稅務(wù)籌劃、稅務(wù)風(fēng)險分類、應(yīng)對不同風(fēng)險的措施、風(fēng)險控制系統(tǒng)四大類。部分企業(yè)還可以借助外部稅務(wù)中介機構(gòu)或引進(jìn)稅務(wù)專家來幫助解決企業(yè)內(nèi)部的稅務(wù)問題。總之,完善的.稅務(wù)管理制度有利于提高稅收籌劃的合理性和可行性,實現(xiàn)對企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險的有效管理。
3.合理避稅。企業(yè)可以加大稅收籌劃的投入,通過避稅籌劃、節(jié)稅籌劃、轉(zhuǎn)嫁籌劃等方法實現(xiàn)企業(yè)合法合理的節(jié)稅。企業(yè)要根據(jù)自身行業(yè)特點和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行考究,制定合理的稅務(wù)籌劃計劃,減少企業(yè)稅收壓力,通過規(guī)范合理的操作,降低企業(yè)避稅的風(fēng)險。
4.提高企業(yè)管理層決策的科學(xué)性。一個企業(yè)的管理層是決定企業(yè)日后發(fā)展情況的決定力量,因此提高企業(yè)管理層決策的科學(xué)性來控制稅務(wù)風(fēng)險的至關(guān)重要的。因為防范稅務(wù)風(fēng)險需要企業(yè)內(nèi)部各個階級力量的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、相互配合,企業(yè)管理層在進(jìn)行稅務(wù)風(fēng)險預(yù)估和做決定時,一定要全面的考慮各種方案的成本代價,謹(jǐn)慎防范各種情形下的風(fēng)險,避免意外事故的發(fā)生,降低稅務(wù)風(fēng)險,提高企業(yè)收益。
5.創(chuàng)建良好的稅企關(guān)系。建立良好的稅企關(guān)系是控制風(fēng)險的重要手段。企業(yè)必須要熟練掌握稅務(wù)機關(guān)的工作流程,在日常交往中加強與相關(guān)部門的聯(lián)系,樹立良好的納稅人形象。只有這樣,企業(yè)才能在遇到意外事件時,爭取到相關(guān)機關(guān)的信任,為解決問題爭取時間。企業(yè)只有獲得稅務(wù)機關(guān)的認(rèn)可,才能在某些彈性較大的稅收政策中享受更大的稅收優(yōu)惠。企業(yè)制定的稅收籌劃計劃必須得到稅務(wù)機關(guān)的批準(zhǔn)才得以實施,因此建立良好的稅企關(guān)系是防范稅務(wù)風(fēng)險必要手段,但在日常經(jīng)營時,企業(yè)經(jīng)常忽略這一點。
三、結(jié)語。
綜上所述,企業(yè)在日常管理中要明確企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險來源,并采取合理有效的措施來正確控制稅務(wù)風(fēng)險,從而緩解企業(yè)稅收壓力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)變化蓬勃發(fā)展。筆者建議,企業(yè)要重視稅務(wù)風(fēng)險防范,樹立稅務(wù)風(fēng)險防范意識,成立專門的稅務(wù)風(fēng)險管理機構(gòu),建立稅務(wù)風(fēng)險預(yù)警機制,構(gòu)建并完善稅務(wù)風(fēng)險管理體系以控制稅務(wù)風(fēng)險。當(dāng)前,隨著國家稅務(wù)機關(guān)稽查力度不斷加強,以及國家xx對反腐事件打擊力度的加大,企業(yè)更需要謹(jǐn)慎守法,依法繳稅,避免偷稅漏稅事件給企業(yè)發(fā)展帶來負(fù)面影響,阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]李慶虎段學(xué)仲張佰容《企業(yè)全面風(fēng)險管理、識別、評估與控制》(9).
[2]王玉娟《稅收籌劃風(fēng)險及對策研究》【m】2005.
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇十四
國際工程是指工程的主體國籍不同,并且依據(jù)國際慣例對工程進(jìn)行管理的項目。國際工程企業(yè)的發(fā)展離不開市場營銷。就目前而言,我國的國際工程企業(yè)在發(fā)展中存在著很多問題,要解決這些問題,必須要改變市場營銷策略,創(chuàng)新營銷管理方式。
隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快,國際工程項目也越來越多,國際工程企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈。在這樣的背景下,國際工程市場營銷與管理的難度也在逐漸增加。目前,我國的國際工程市場營銷與管理中面臨著很多問題,主要包括市場定位不明確,營銷渠道不合理,國內(nèi)企業(yè)缺乏合作,后期服務(wù)不到位等。只有找到解決這些問題的策略,創(chuàng)新營銷管理方式,才能夠使我國的國際工程市場營銷走出困境。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇十五
摘要:建筑施工成本管理是建筑施工企業(yè)建設(shè)管理過程中的重要步驟,離開了建筑施工成本管理的企業(yè)很難夠很好的把握好企業(yè)的工作效率和工作質(zhì)量。影響建筑施工成本管理的因素是多種多樣的,為了能夠更好的加強企業(yè)的建筑施工成本的管理,就必須要對其進(jìn)行相關(guān)性研究分析,并能夠給出解決相應(yīng)問題的策略,為我國的建筑施工企業(yè)建立起更好的管理制度。
在建筑施工的過程中,施工成本直接決定了建筑施工企業(yè)的核心利益,也影響到了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和品牌名聲。做好建筑施工企業(yè)的成本管理能夠提升我國建筑工程的施工質(zhì)量和整體的效果。但是,在我國長期的社會發(fā)展中,建筑施工方面的成本管理存在著或多或少的問題,因此,這些影響成本管理的因素直接影響到了建筑施工企業(yè)的整體發(fā)展效益。根據(jù)研究,主要將建筑施工企業(yè)的成本管理因素歸納成以下四點因素。
(一)成本管理人員因素。
管理人員是成本管理的執(zhí)行者,成本管理人員直接影響到了建筑施工成本管理者的質(zhì)量和企業(yè)整體的水平。成本管理人員由于存在著綜合素質(zhì)不高,成本管理的責(zé)任意識淡薄,這就會引發(fā)實際企業(yè)的管理成本的增加。再者,建筑施工企業(yè)的培訓(xùn)、吸收成本管理人才的體制不完善,這就會導(dǎo)致所得的人才參差不齊,一些專業(yè)水平差,專業(yè)技能差的人員混進(jìn)到了成本的管理過程中去,嚴(yán)重影響到了整個企業(yè)的成本管理體系。
管理制度是一切管理的前提和基礎(chǔ),只有對應(yīng)合理的成本管理制度,才能夠建立健全起完善的成本管理體系,但在實際建筑施工的過程中,由于一些建筑施工企業(yè)對相關(guān)的成本管理制度不重視,甚至對成本管理工作的不重視,導(dǎo)致了在建筑施工企業(yè)中,成本過高,且建筑工程質(zhì)量也較差,這就是受到了成本管理制度因素的影響。
成本管理監(jiān)督直接影響到了建筑施工企業(yè)的成本管理水平的好壞,建立健全完善的監(jiān)督成本管理體制,有利于加強建筑施工企業(yè)的成本管理,做好企業(yè)成本的監(jiān)督管理,有利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,相反如果企業(yè)缺乏相應(yīng)的監(jiān)督管理體制,這就會影響到企業(yè)的建筑施工的成本。
(四)成本管理執(zhí)行力因素。
執(zhí)行力則是對一項要求的執(zhí)行,在很多建筑施工企業(yè),管理懶散,制度不全,執(zhí)行力較差,因此,很難將成本管理的效率提高,從而影響了整個建筑施工企業(yè)的成本管理,直接影響到了企業(yè)的效益。
(一)提高成本管理人員綜合素質(zhì)。
成本管理人員的綜合素質(zhì)是關(guān)乎到整個企業(yè)能不能持續(xù)發(fā)展,能不能繼續(xù)發(fā)展,能不能更好發(fā)展的關(guān)鍵因素。整個企業(yè)的成本管理離不開人的操作和管理,更離不開人的主觀能動性。因此,要想能夠提高建筑施工企業(yè)的成本管理的效率和能力就必須要加強人力資源的建設(shè)和管理,提高成本管理人員的綜合素質(zhì),加強成本管理人員的職業(yè)道德,與此同時還要對一些成本管理人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),讓他們不斷的提高自身的專業(yè)水平和技能。在對成本管理人員進(jìn)行培養(yǎng)的同時,也要完善更好的人才監(jiān)督和人才選拔工作,真正的做到盡其才,讓合適的人到合適的崗位。
(二)健全可行性成本管理制度。
管理制度的建設(shè)是整個建筑施工企業(yè)成本管理的關(guān)鍵,但是在許多建筑施工企業(yè)的成本管理制度落后,不能滿足現(xiàn)代化企業(yè)的要求,落后的成本管理制度直接影響到了企業(yè)的建筑施工的成本控制,極大地威脅了企業(yè)的經(jīng)營效益。因此,各個企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全可行性成本管理制度,加強各部門的同心協(xié)作,努力克服在實際建筑過程中的問題,為企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。最后,建筑施工企業(yè)也要建立起賞罰分明的獎懲制度,要不定期的對相關(guān)的成本管理人員進(jìn)行有效的考核,對他們的工作完成情況,效率進(jìn)行有效的分析,完善成本管理制度。
建筑施工企業(yè)首先要能夠?qū)ㄖこ痰捻椖窟M(jìn)行成本控制和管理,同時也要做好經(jīng)濟(jì)的核算,并盡量的減少相關(guān)費用的浪費支出,以便于企業(yè)能夠取得更好的利益。要加強建筑工程項目的成本控制與管理,要做好施工項目的經(jīng)濟(jì)核算工作,通過對比分析等方式,科學(xué)合理計算出人工、材料等方面的費用,事半功倍,達(dá)到利益效益雙豐收,以此取得較佳的經(jīng)濟(jì)效益;在實際施工的過程中,還要加強對材料的管理和存儲,堅決避免浪費或偷工減料現(xiàn)象的發(fā)生;優(yōu)化建筑施工的方法,提升施工的整體水平,在保證工程質(zhì)量的同時加快施工進(jìn)度;也要做好對機械的保養(yǎng)和維修,力爭使其發(fā)揮最大工作效率。
(四)加強對施工項目資源的管理。
在建筑施工的過程中,資源是多樣的,其中包含了人力資源、物力資源以及財力資源,應(yīng)該加強對這些建筑資源進(jìn)行有效的管理,能夠極大的控制建筑施工成本,與此同時,企業(yè)也要能夠為這些資源建立一個良好的管理系統(tǒng),將這些資源的真實情況全部的進(jìn)行反映和記載,以便對這些施工項目資源資源進(jìn)行有效的管理工作,減少建筑施工的成本,達(dá)到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
三、結(jié)束語。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)的成本管理體制也逐漸完善,但是在我國仍然存在不同程度的成本管理的問題,在一定程度上影響到了建筑施工企業(yè)整體的發(fā)展,因此,建筑施工企業(yè)要能夠積極的融入到現(xiàn)代化潮流中,開拓進(jìn)取,積極創(chuàng)新,不斷的改善自身成本管理中的不足,從而更好的提升建筑施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,形成良好的態(tài)勢。
作者:李米樂單位:重慶市工程管理有限公司。
參考文獻(xiàn):。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇十六
引言:
供電企業(yè)的營銷管理對供電企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用,供電營銷水平的提高將會提高供電企業(yè)的效率和收益。
一、電力市場營銷新觀念。
(一)基于電力市場環(huán)境下營銷觀念的更新。
市場營銷觀念的重點也是在于市場營銷上,電力市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變和更新最終是服務(wù)于電力企業(yè)融入市場中。因此,電力市場營銷觀念的更新必須基于對市場環(huán)境的不斷調(diào)查和電力企業(yè)市場營銷的狀況來開展和進(jìn)行,脫離市場營銷的電力市場營銷新觀念也只是浮于表面、脫離實際,無法發(fā)揮其實際作用和價值,對電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的提高根本沒有作用。
(二)樹立以用戶需求為導(dǎo)向的新觀念。
顧客是上帝的理念具有一定的科學(xué)性,而且也與我國以人為本的觀念相符合,顧客所需便是企業(yè)未來的發(fā)展方向。電力市場若想市場營銷質(zhì)量更好,就需要加強對電網(wǎng)和電路運輸?shù)母脑焯岣?,使其與用戶的用電理念相一致。另外,還需要充分利用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),建立輸電和電網(wǎng)的信息化、便捷化以及網(wǎng)絡(luò)化,給予用戶更加人性化、便捷化的服務(wù)。而且,要加強對電力市場中各項業(yè)務(wù)的監(jiān)管水平,避免錯誤操作和與用戶之間產(chǎn)生矛盾,生產(chǎn)用戶適用型的電力產(chǎn)品。只有以用戶需求為導(dǎo)向,才能提高電力市場服務(wù)質(zhì)量,從而提高電力市場的市場營銷業(yè)績。
(三)營銷人員應(yīng)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。
對于電力市場而言,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是建立信譽和品牌的最好選擇,在當(dāng)前激烈競爭的市場中,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)獲得更多市場份額的途徑。因此,電力企業(yè)必須提高服務(wù)質(zhì)量,尤其是營銷人員,作為與用戶接觸最多的工作人員,必須樹立為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。不僅如此,電力企業(yè)還需要建立健全相應(yīng)的制度規(guī)范和監(jiān)管體系以及對營銷人員的考核體系,加強對營銷人員服務(wù)質(zhì)量和營銷業(yè)績的審核和考察,從而提高電力市場營銷成果,為市場營銷未來的發(fā)展打好堅實基礎(chǔ)。
二、我國電力市場營銷現(xiàn)狀與存在的問題。
(一)理論研究和法律法規(guī)還不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
目前,我國的電力企業(yè)主要遵照和使用的《電力法》、《電網(wǎng)調(diào)度管理條例》以及《電力設(shè)施保護(hù)條例》等電力法規(guī)頒布的時間已經(jīng)過去了很久,當(dāng)前的電力市場。因此就造成了供電企業(yè)在運營時還是缺乏理論依據(jù)。原因主要是我國的供電企業(yè)已經(jīng)長時間失去了市場競爭的服務(wù)意識、危機感以及緊迫感,雖然企業(yè)自身在研究電量分配、安全生產(chǎn)、限制負(fù)荷以及電費結(jié)零方面的理論儲備非常的豐富,但由于在營銷理論方面的嚴(yán)重缺乏,已經(jīng)不能很好的滿足市場的需要。不僅沒有透徹的分析市場需求,對于客戶的消費心理和需求也沒有做到充分的了解,從而就沒有具體措施應(yīng)用到實踐的營銷工作中。
(二)營銷體制不健全。
目前我國的電力市場營銷管理工作,營銷體制不健全是一個比較突出的問題,在管理方法方面仍然還用著傳統(tǒng)的方法,陳舊且保守。不能很好的適應(yīng)營銷服務(wù)的新體制,這樣就會讓營銷部門的職能管理作用進(jìn)一步的削弱,對營銷部門以及其它部門的相互協(xié)作非常不利。在我國的電力企業(yè)當(dāng)中,營銷功能通常分散在四個部門當(dāng)中,分別是用電、計劃、調(diào)度以及財務(wù),但這幾個部門只是各自為政,并沒有很好的協(xié)調(diào)工作,沒有一個科學(xué)合理的營銷系統(tǒng)。這樣就會讓電力企業(yè)的營銷工作不能夠適應(yīng)市場的變化,從而對企業(yè)的盈利造成影響。
(三)營銷管理信息系統(tǒng)仍有不足。
當(dāng)前,供電企業(yè)使用的營銷管理系統(tǒng)是以計算機和網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)的。使用這個系統(tǒng)可以實現(xiàn)電力營銷中的數(shù)據(jù)錄入、過濾匯總以及報表輸出等功能,讓管理和維護(hù)過程當(dāng)中的科學(xué)化、自動化以及準(zhǔn)確化水平得到了提高。但是目前營銷管理信息系統(tǒng)仍然存在著很多不足之處,例如不夠人性化,操作方式不夠靈活等等,這些都會給電力市場的營銷管理工作帶來一定的影響。
三、創(chuàng)新電力營銷管理。
(一)更新電力營銷理念。
一是樹立以市場為導(dǎo)向的營銷理念。加強需求側(cè)管理,把握市場發(fā)展動態(tài),對電力市場的`潛力以及未來市場情況都要做出-定程序的評估,并以此為依據(jù)及時制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),及時調(diào)整電力營銷策略,有效開拓市場。二是樹立以用戶需求為導(dǎo)向的營銷理念。電力營銷需要做到一切以用戶為中心,樹立優(yōu)質(zhì)、可靠的供電理念,通過對供配電網(wǎng)絡(luò)的完善,從而更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過先進(jìn)的通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),嚴(yán)格的管理和監(jiān)控措施,從而確保為用戶提供的服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效。三是樹立以客戶為中心的服務(wù)理念。利用現(xiàn)代化手段健全電力營銷的功能環(huán)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,同時企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程能夠滿足顧客需求導(dǎo)向要求,建立社會化服務(wù)體系,提高服務(wù)知曉率,并盡可能降低服務(wù)成本。
一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢,使用電能符合國家的環(huán)保能源政策,受到國家政策的支持和能源用戶的重視,以此為契機作為能源市場的切入口,在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌,并成為形象設(shè)計的主要特點。二是彈性靈活的價格策略。積極推行新的電價政策,處理好電度電價和基本電價的比例關(guān)系,在電價中充分考慮各類費用因素,建立梯度電價體系,對不同類型的電力用戶采取差別定價,爭取最大的市場份額。三是豐富多樣的促銷策略。在電力營銷策劃時,需要加強利用多種促銷手段,來進(jìn)行全方位的促銷活動,使電力企業(yè)與用戶之間能夠加強信息溝通,通過為電力用戶提供完整、及時的用電信息,從而增強用戶對企業(yè)的信任感,打造良好的企業(yè)形象,為電力企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。四是細(xì)分市場客戶群。通過電力用戶市場細(xì)分,可掌握市場負(fù)荷的變化規(guī)律,研究不同客戶不同時間的用電規(guī)律和發(fā)展需求,采取彈性靈活的電力價格,擴(kuò)大供電銷售。
(三)加強電力企業(yè)自身建設(shè)。
一是要優(yōu)化供電品質(zhì),提高供電品質(zhì)的基礎(chǔ)是電網(wǎng)的建設(shè)與運行管理。二是要建立社會監(jiān)督渠道,加強輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是電力企業(yè)中職工、干部應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營思想,在信息技術(shù)支撐下,努力提高電力企業(yè)職工隊伍建設(shè)和管理系統(tǒng)升級,不斷提高對電力需求側(cè)的服務(wù)和管理水平,進(jìn)一步拓寬電力市場份額,促進(jìn)電力企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。
(四)創(chuàng)新企業(yè)的大客戶。
為了滿足大客戶的用電需求,要開展針對性的服務(wù),在現(xiàn)實營銷中進(jìn)行細(xì)分。在細(xì)分之后,營銷人員能夠更懂得如何細(xì)致地創(chuàng)新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及大客戶的自身需求。在特定的細(xì)分和穩(wěn)定的消費客戶,并且具有一定規(guī)模的效益時,企業(yè)就可能把握住業(yè)務(wù)創(chuàng)新的首要機遇。電力企業(yè)應(yīng)對大客戶進(jìn)行針對性的營銷策略研究,始終堅持市場的導(dǎo)向作用,對客戶進(jìn)行深入的調(diào)查和了解,掌握其行業(yè)的發(fā)展和需求趨勢,對競爭的市場局勢有所掌控,從容制定出有效的價格、營銷、和服務(wù)的競爭策略。
(五)組織創(chuàng)新。
營銷組織的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是企業(yè)各項創(chuàng)新的保證。電力營銷必須貫穿于電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程,并在各個環(huán)節(jié)建立有效的激勵機制、用人機制和分配機制。要以消費者為中心構(gòu)建以市場為導(dǎo)向的專業(yè)營銷組織機構(gòu)和以客戶服務(wù)中心為依托的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系;建立一支知識結(jié)構(gòu)合理政治素質(zhì)、營銷技能全面,適應(yīng)市場開發(fā)、引導(dǎo)消費和善于經(jīng)營的營銷隊伍。
結(jié)語:
綜上所述,要重視對當(dāng)前的電力營銷管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,以便可以在市場經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入的環(huán)境下,保障電力市場實現(xiàn)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
企業(yè)市場營銷策略分析論文篇十七
隨著電力企業(yè)商業(yè)化運營、法制化管理的不斷推進(jìn)和電力行政管理職能移交地方政府,政企分開、廠網(wǎng)分開、網(wǎng)配分開、配售分開等改革舉措的逐步實施,電力市場化進(jìn)程日益加快。電力市場營銷,要以電力用戶的需求為中心,使電力用戶獲得可靠、持續(xù)、安全合格的電力產(chǎn)品和周到、細(xì)致、滿意的服務(wù)是電力市場營銷管理的主要目標(biāo)。電力企業(yè)必須順應(yīng)改革,建立和完善新的營銷管理機制和市場營銷體系,增強企業(yè)的應(yīng)變力和競爭力,贏得市場,提高效益。
1、影響電力市場營銷的因素。
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,電力市場意識不斷增強,管理水平也逐步提高。但與正在發(fā)生變化的客觀環(huán)境相比,與其他行業(yè)相比,目前許多供電企業(yè)在電力市場營銷方面仍然存在不少問題。
1.1市場開拓精神不強:部分供電企業(yè)思想守舊,沒有深入客戶進(jìn)行用電宣傳,沒有向廣大客戶進(jìn)行電、煤、天然氣等能源的比較分析,還停留在“守株待兔”的思想模式下,坐等客戶上門。對于重點大客戶的服務(wù)跟不上,沒有切實落實跟蹤服務(wù)、重點服務(wù)措施,影像了企業(yè)形象,同時也影像企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
1.2沒有形成面向市場的營銷體系:目前的供電企業(yè)的供電技術(shù)手段、管理水平遠(yuǎn)不能滿足商業(yè)化運營要求。無論是法律手段、行政手段、技術(shù)手段以及經(jīng)濟(jì)手段的運用,都難以適應(yīng)電力市場的需要。
1.3與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求不相適應(yīng):供電基本上以行政區(qū)劃為界,一個行政區(qū)劃范圍內(nèi)只有一個供應(yīng)商,客戶不能自由選擇供應(yīng)商,供應(yīng)商也不能跨越自己的供電范圍供電。目前的供電企業(yè)不具備“自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,獨立核算”的條件,主要表現(xiàn)在政企不分,行政干預(yù)多,責(zé)權(quán)利不明確。長期以來實行的“統(tǒng)收統(tǒng)支,收支兩條線”的經(jīng)濟(jì)管理模式,致使供電企業(yè)缺乏應(yīng)有的經(jīng)營自主權(quán),嚴(yán)重妨礙了提高供電企業(yè)以經(jīng)濟(jì)效益為中心開展工作的主動性和積極性。
2、改進(jìn)電力市場營銷思路。
電力市場營銷是供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主渠道。因此,必須確立電力營銷工作在企業(yè)運營中的中心地位,樹立以市場需求為導(dǎo)向,以滿足客戶需求為中心,以引導(dǎo)客戶消費為手段,以取得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益相統(tǒng)一為最終目的的指導(dǎo)思想,建立起以客戶需求為導(dǎo)向的全方位電力市場營銷服務(wù)體系。
2.1加快電網(wǎng)改造,做好精細(xì)化管理:電網(wǎng)薄弱是影響電力市場發(fā)展的重要因素。要改革用電管理體制和電價機制,全面推行“五統(tǒng)一”,電價、發(fā)票、抄表、核算、考核統(tǒng)一,和“三公開”,電量、電價、電費公開,逐步實現(xiàn)“四到戶”,銷售、抄表、收費、服務(wù)到戶管理。堅決杜絕“人情、權(quán)力、關(guān)系電”,取消中間管理環(huán)節(jié),實現(xiàn)一體化管理,建立統(tǒng)一有序的市場營銷管理秩序。
精細(xì)化管理的實質(zhì)就是電力企業(yè)在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,對其生產(chǎn)流程、管理流程進(jìn)行科學(xué)細(xì)化和合理優(yōu)化的過程,以實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)專業(yè)化、工作方式標(biāo)準(zhǔn)化等,重點是在“精”字上提要求,在“細(xì)”字上下功夫,最終體現(xiàn)在實效上,將管理目標(biāo)具體化,責(zé)任明確化,人人在管理,處處有管理,事事見管理,時時都管理。在實施精細(xì)化管理的過程中,要明確班組精細(xì)化管理是供電企業(yè)管理的重點。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個系統(tǒng)工程,包括直接面對客戶的營業(yè)窗口,還包括電網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、運行、維護(hù)、搶修等一系列環(huán)節(jié)。通過采用先進(jìn)的科技手段,提高終端客戶用電效率。抓住重點建設(shè)項目,實現(xiàn)新的用電增長點,實施可替代能源競爭,加大對電能安全、潔凈、便利、經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢的宣傳,加強電力需求側(cè)管理,提高市場預(yù)測的及時性和準(zhǔn)確性。加強用電業(yè)務(wù)管理,正確劃分用電性質(zhì),保證電價分類準(zhǔn)確、電量收費正確無誤,做好各專業(yè)之間基礎(chǔ)資料的銜接工作,嚴(yán)格執(zhí)行電價政策。要充分利用當(dāng)前成熟的計算機和通信技術(shù),建設(shè)和完善電力營銷管理系統(tǒng),充分利用數(shù)據(jù)挖掘、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)的市場營銷管理。
2.2實施用電促銷策略,提高整體市場營銷能力:電力銷售量由人們的用電需求決定,用電需求又取決于人們是否有用電的欲望,是否有購買的能力,也就是想不想買以及買不買得起的問題,另外還要解決能否買得到、向誰買的問題。電價決定了客戶是否“買得起”的問題,兩網(wǎng)改造的效果決定了客戶是否“買得到”,促銷的主要作用就是激發(fā)人們用電的欲望,在買得起買得到的基礎(chǔ)上注重買方需要,要以實現(xiàn)客戶過渡價值、滿足客戶精神需要為導(dǎo)向,在企業(yè)的服務(wù)價值、人員價值、形象價值上投本錢下功夫,使客戶在購買電力與享受服務(wù)時有所增值。
提高整體市場營銷能力,要重視客戶服務(wù)中心這一首要環(huán)節(jié),客戶報裝、供電、增容等工作需要建設(shè)營銷其牽頭,這些工作牽涉到一部三中心、分局、基建、規(guī)劃和生產(chǎn)等部門,因此理順三個中心內(nèi)部及三個中心與分局之間管理關(guān)系,是當(dāng)前必須高度重視的。如三個中心內(nèi)部的運轉(zhuǎn)應(yīng)建立計劃信息溝通機制,使專業(yè)管理層次更加分明;營銷部加強對三個中心和各分局工作的檢查、監(jiān)督和考核;建立營銷和規(guī)劃、基建及生產(chǎn)管理等部門的有效溝通平臺。在企業(yè)層面上,建立以服務(wù)督察為主的優(yōu)質(zhì)服務(wù)督察隊,對營銷、規(guī)劃、基建及生產(chǎn)管理等部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,達(dá)到市場營銷工作的反應(yīng)快速、高效通暢、和諧統(tǒng)一。
2.3做好營銷效果評價,建立以市場為導(dǎo)向的營銷體制:對于供電企業(yè)營銷效果的評價,不能只局限于本企業(yè)的利益,將營銷目標(biāo)鎖定在增供擴(kuò)銷和企業(yè)的盈利等方面,更應(yīng)該樹立社會營銷觀念,擴(kuò)大營銷視野,考慮供電企業(yè)與其利益相關(guān)者之間所發(fā)生的所有關(guān)系,具體地說,應(yīng)考慮供電企業(yè)與客戶的關(guān)系;供電企業(yè)與供應(yīng)者的關(guān)系;供電企業(yè)與員工的關(guān)系;供電企業(yè)與競爭者的關(guān)系。因此,為了對供電企業(yè)的營銷效果有一個科學(xué)的認(rèn)識,應(yīng)該對供電企業(yè)的營銷工作做一個多角度、全方位、綜合的評價,為今后企業(yè)制定滾動營銷計劃提供科學(xué)依據(jù),促進(jìn)電力事業(yè)的長期發(fā)展。
建立以市場為導(dǎo)向的管理體制和機制,目的是為客戶提供安全、可靠、經(jīng)濟(jì)的電力和快捷、方便、高效的服務(wù)。建立和完善現(xiàn)代化的營銷管理系統(tǒng)。供電企業(yè)要加大科技投入力度,加快電力市場營銷管理系統(tǒng)的技術(shù)進(jìn)步,盡快建立以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)為支撐的營銷管理體系,形成管理、控制、查詢、監(jiān)督為一體的用電管理信息系統(tǒng),抓緊電力營銷信息管理系統(tǒng)和負(fù)荷管理系統(tǒng)建設(shè);實現(xiàn)用電計量現(xiàn)代化;改革收費方式,逐步完善銀行自動劃撥,建立負(fù)荷監(jiān)控系統(tǒng)、配電管理系統(tǒng)和用電查詢系統(tǒng),全面提高營銷管理水平。
總之,在新形勢下,電力市場競爭已經(jīng)日趨激烈,電力企業(yè)發(fā)展所面臨的困難和阻力也越來越大。因此,只有加強對電力市場營銷的管理,強化企業(yè)的競爭力,電力企業(yè)才能良好的發(fā)展,在市場經(jīng)濟(jì)中不斷推進(jìn),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/9720098.html】