一份優(yōu)秀的報(bào)告應(yīng)該能夠清晰地表達(dá)研究的目的、方法、結(jié)果和結(jié)論。在寫報(bào)告之前,建議先進(jìn)行充分的調(diào)研,收集相關(guān)資料,確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和可靠性。通過閱讀這篇報(bào)告,我們可以了解到相關(guān)領(lǐng)域的最新研究進(jìn)展和趨勢(shì)。
移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇一
牢牢把握黨的政治建設(shè)這個(gè)根本性建設(shè),樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,全面加強(qiáng)黨支部建設(shè)。學(xué)習(xí)貫徹**x重要講話、指示精神和黨中央重大決策部署,推進(jìn)貫徹落實(shí)黨中央重大決策部署執(zhí)行落地。貫徹落實(shí)**x重要指示批示情況,企業(yè)履行職責(zé)使命,自覺服務(wù)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會(huì)等國家戰(zhàn)略,落實(shí)中國移動(dòng)創(chuàng)世界一流“力量大廈”?,F(xiàn)將具體完成情況匯報(bào)如下:
1、認(rèn)真按時(shí)、按要求開展”三會(huì)一課”制度學(xué)習(xí),開展集中學(xué)習(xí)7次、黨員大會(huì)3次、支委會(huì)11次、黨課3次認(rèn)真學(xué)習(xí)**x思想和**x精神以及**x指示精神.
2、利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”app、網(wǎng)上大學(xué)、黨報(bào)黨刊等媒介,抓好黨員個(gè)人學(xué)習(xí),組織支部黨員進(jìn)行黨知識(shí)理論測(cè)試。
1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,制定支部上年度計(jì)劃并組織實(shí)施,積極指導(dǎo)督促黨員,努力形成黨建工作合力。
2、落實(shí)黨建工作責(zé)任制。按照黨建工作總體要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職能職責(zé),形成任務(wù)清單,將責(zé)任落實(shí)到人。
3、杜絕“兩張皮”現(xiàn)象的發(fā)生。完善黨建工作制度,從領(lǐng)導(dǎo)層開始深入理解標(biāo)準(zhǔn),并將制度標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化到每個(gè)崗位和每個(gè)職能,經(jīng)常性的總結(jié)借鑒解決“兩張皮”問題的經(jīng)驗(yàn)做法,真正將黨建融入到生產(chǎn)經(jīng)營工作當(dāng)中。
在踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任上,**公司深入開展精準(zhǔn)扶貧工作,與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行了良好的對(duì)接,2020年在盧家村共包8戶,開展入戶調(diào)研十余次,組織支部全體黨員及公司員工為貧困戶捐款捐物,精準(zhǔn)施策,現(xiàn)已全部脫貧,保質(zhì)保量完成了駐村扶貧工作任務(wù).
作為**黨建工作的第一責(zé)任人,我深知黨建工作的重要性,切實(shí)強(qiáng)化崗位職責(zé)的政治責(zé)任感和自覺性,牽頭抓總,全面部署。在工作上,**黨支部嚴(yán)格按照“六好黨支部”標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)建工作,時(shí)刻與黨中央保持高度一致,制定了2020年**黨支部黨員學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)計(jì)劃,研究制定了**黨支部2020年度黨員教育培訓(xùn)計(jì)劃和年度黨員發(fā)展計(jì)劃、部署了**黨支部2020年度黨員聯(lián)系幫扶群眾等重點(diǎn)工作、制定了一支部一品牌”**公司黨建品牌創(chuàng)建方案、創(chuàng)建了**移動(dòng)5g建設(shè)青年黨員突擊隊(duì)、開展了反腐倡廉教育月制度學(xué)習(xí)、研究制定購買匯聚機(jī)房的流程部署和機(jī)房選購問題以及后續(xù)購買匯聚機(jī)房的合同辦理流程及相關(guān)事宜、完成2020年牡丹江分公司“一先兩優(yōu)”評(píng)選的相關(guān)工作。體現(xiàn)了黨組織政治核心作用。開展員工關(guān)愛,為員工準(zhǔn)備水果降暑送清涼,疫情期間及時(shí)與員工談心談話,了解員工情況安撫員工心情。體現(xiàn)了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。6月,公司樓下小區(qū)物業(yè)起火,黨員干部李河山、陳海峰、韓瑜不顧個(gè)人安危,沖在防火第一線,體現(xiàn)了黨員先鋒模范作用。
1、著力整治“形式主義”和“官僚主義”。強(qiáng)化政治思想教育,完成公司要求的安排所有支部成員網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到110小時(shí),不定期抽查黨員干部學(xué)習(xí)強(qiáng)國學(xué)習(xí)積分情況。
2、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)“四風(fēng)”整治落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)中央、集團(tuán)公司、省公司各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)控職務(wù)消費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格審核業(yè)務(wù)招待費(fèi)的合理合規(guī)性,開展“文山會(huì)?!睂m?xiàng)整治,重復(fù)性的文件嚴(yán)禁下發(fā),組織培訓(xùn)充分利用電視電話會(huì)議形式。
**黨支部組織全體支部黨員集體學(xué)習(xí),宣傳貫徹十九屆四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要圍繞把學(xué)習(xí)貫徹全會(huì)精神與學(xué)習(xí)貫徹***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想相結(jié)合,與落實(shí)中央巡視、集團(tuán)巡視主題教育整治整改相結(jié)合,與落實(shí)公司改革發(fā)展黨建各項(xiàng)重點(diǎn)工作相結(jié)合,確保全會(huì)提出的各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處、取得實(shí)效.
開展反腐倡廉教育月活動(dòng),組織全體員工網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)“絕大戰(zhàn)、經(jīng)大考、擔(dān)責(zé)任”為主題的反腐倡廉教育月相關(guān)學(xué)習(xí),完成率達(dá)100%。組織黨員干部集中學(xué)習(xí)并觀看反腐倡廉警示教育片。為扎實(shí)推進(jìn)公司黨建管理領(lǐng)域反腐倡廉建設(shè),**分公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司下發(fā)的嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作,總結(jié)了本部門嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和相關(guān)內(nèi)容并積極做好廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控。
積極開展學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī)活動(dòng),以《黨章》要求約束自己,以《廉政準(zhǔn)則》、《處分條例》、《監(jiān)督條例》規(guī)范自己。
本人堅(jiān)持履行好“一崗雙責(zé)”,既對(duì)本公司的業(yè)務(wù)發(fā)展完成情況負(fù)責(zé),又對(duì)分管黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督工作責(zé)任負(fù)好責(zé)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)自己配偶、子女的教育和管理,保有一顆平常心,顧全大局,敢于擔(dān)當(dāng)。努力做到利益面前不動(dòng)搖,原則問題不讓步,接受任務(wù)不講價(jià),落實(shí)任務(wù)不打折。
移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇二
為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神,加強(qiáng)黨員作風(fēng)建設(shè),提高黨員的拒腐敗能力。我支部從制度建設(shè)、典型案例學(xué)習(xí)和監(jiān)督教育等方面入手,抓好“四風(fēng)”問題,扎實(shí)有效地推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
(一)以制度約束權(quán)力。根據(jù)我支部實(shí)際情況制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并組織支部各黨員與支部書記簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。同時(shí)還制定了一把手權(quán)力清單和負(fù)面清單,對(duì)權(quán)力進(jìn)行了有效的約束和管理。
(二)抓好典型案例學(xué)習(xí)。通過參觀聶榮臻陳列館、參觀鄧小平故里、觀看《永遠(yuǎn)在路上》教育片、學(xué)習(xí)《中共四川儲(chǔ)備局黨組紀(jì)檢組關(guān)于結(jié)合魏鵬遠(yuǎn)案件深入開展專題教育活動(dòng)實(shí)施方案》、學(xué)習(xí)“八項(xiàng)禁令”和“六項(xiàng)規(guī)定”等反腐資料,讓黨員同志時(shí)刻保持頭腦清醒,牢記自己的使命與職責(zé),將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作堅(jiān)定不移的開展下去。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督管理。為加強(qiáng)支部監(jiān)督管理,落實(shí)兩個(gè)責(zé)任,支部制定了兩個(gè)責(zé)任清單,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作支部書記負(fù)主體責(zé)任,支部副書記負(fù)監(jiān)督責(zé)任,支部黨員有舉報(bào)責(zé)任。
移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇三
本次會(huì)議采用“述、問、評(píng)、測(cè)”方式。會(huì)上,綜合部黨支部、財(cái)務(wù)部黨支部、人力資源部黨支部、紀(jì)檢工會(huì)黨支部的支部書記就抓黨建工作進(jìn)行述職匯報(bào),重點(diǎn)圍繞支部學(xué)習(xí)貫徹***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神情況、落實(shí)全國國有企業(yè)黨建工作會(huì)和省公司黨建工作會(huì)任務(wù)情況、提高基層黨組織建設(shè)質(zhì)量情況、履行基層黨建工作責(zé)任、查找和解決問題情況等內(nèi)容,介紹支部做法成效,分析短板不足,闡述下一步努力方向和改進(jìn)思路,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各支部述職報(bào)告逐一進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。
劉玉蘭同志指出,各支部認(rèn)真執(zhí)行黨委決策部署,深入研究,強(qiáng)化舉措,落實(shí)管黨治黨的主體責(zé)任意識(shí)持續(xù)提升,在推動(dòng)黨支部建設(shè)、落實(shí)黨員教育、發(fā)揮支部凝聚力、戰(zhàn)斗力等方面都有很大的提升,也不乏特色亮點(diǎn),在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到,與新形勢(shì)新任務(wù)的要求相比,我們工作中還存在一些問題和不足。部份領(lǐng)域工作仍停留在完成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的基礎(chǔ)上,執(zhí)行力“層層衰減”、黨建與生產(chǎn)融合創(chuàng)新不夠等情況仍存在。
劉玉蘭書記要求,一是扎扎實(shí)實(shí)做好整改。針對(duì)這次述職查擺出來的問題和點(diǎn)評(píng)提問發(fā)現(xiàn)的問題,各黨支部要持續(xù)發(fā)揚(yáng)“釘釘子精神”,認(rèn)真分析梳理,列出整改清單,逐項(xiàng)研究措施、整改落實(shí),切實(shí)兌現(xiàn)整改承諾,防止問題“年年述、年年改、年年在”,真正起到“以述促改、以述促建”的目的。
二是認(rèn)認(rèn)真真抓好黨建。抓好黨建工作,黨支部書記是第一責(zé)任人,要切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到***總書記從嚴(yán)治黨八項(xiàng)要求和上級(jí)黨組織的決策部署中來,按照市公司黨風(fēng)廉政建設(shè)暨反腐敗工作會(huì)相關(guān)安排,認(rèn)真抓好執(zhí)行,落實(shí)“四個(gè)親自”,抓具體、抓深入、抓扎實(shí)。三是提高黨建質(zhì)量,充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用。各黨支部要充分認(rèn)識(shí)到提高黨的建設(shè)質(zhì)量對(duì)推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展的重要作用,堅(jiān)決把提高黨的建設(shè)質(zhì)量擺在更加突出位置,進(jìn)一步按照市公司黨委的安排部署,以創(chuàng)建六好黨支部為抓手,深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,特別是黨建與經(jīng)營發(fā)展的“融合嵌入”,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流,以奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài),積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn),敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,攻堅(jiān)克難,切實(shí)把黨的建設(shè)工作落到實(shí)處、見到實(shí)效。
移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
2020年11月,在上級(jí)黨委的關(guān)心與指導(dǎo)下,公司成立了黨支部--中共xxxxxx有限公司黨支部。我作為公司黨支部書記,深感肩上責(zé)任的重量,圍繞公司中心工作和規(guī)范化黨支部要求開展工作,使支部工作與公司各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來,團(tuán)結(jié)和帶動(dòng)全體員工和黨員干部,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策和公司黨、政安排的各項(xiàng)工作任務(wù),積極引導(dǎo)和激發(fā)全體職工的工作積極性和工作熱情,有效地促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。
一、思想學(xué)習(xí)情況。
緊密結(jié)合形勢(shì)和實(shí)際工作需要學(xué)習(xí)黨史、黨章、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定、共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例等。努力把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高個(gè)人黨性修養(yǎng)、掌握黨的路線方針政策、尋找切入點(diǎn)、構(gòu)思企業(yè)發(fā)展思路、提高工作質(zhì)量和效能的有效手段,并且把學(xué)習(xí)理論與理解落實(shí)公司黨支部各項(xiàng)重大決策相結(jié)合,增強(qiáng)自身的使命感、緊迫感和責(zé)任感;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用的原則,把學(xué)習(xí)理論與公司中心工作結(jié)合起來,并加以運(yùn)用,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展,找出理論依據(jù)、政策支持,并努力查找制約公司發(fā)展的突出問題,謀求解決之道,從而提高工作成效。
二、恪盡職守,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
對(duì)于公司行政、黨委、工會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),積極主動(dòng)、認(rèn)真對(duì)待,帶頭組織參加,對(duì)于班子分工范圍和會(huì)議決定由自己負(fù)責(zé)的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠想方設(shè)法積極開展。
1、堅(jiān)持執(zhí)行“三會(huì)一課”制度等,按照規(guī)范化黨支部的要求正常開展了支部組織生活。以上級(jí)黨組織的文件資料為課題,規(guī)范學(xué)習(xí)制度,要求全體黨員在學(xué)習(xí)中做筆記,發(fā)感言,寫心得來筑固學(xué)習(xí)效果,使全體黨員,學(xué)得會(huì)、學(xué)得懂、學(xué)能理解,促進(jìn)學(xué)習(xí)能深入領(lǐng)悟、融會(huì)。在支部大會(huì)上,生產(chǎn)會(huì)議上,公司例會(huì)上,宣貫黨的政策方針、路線,及進(jìn)步的精神文明事例,讓人民群眾、先進(jìn)分子,黨員干部了解黨,認(rèn)識(shí)黨,讓人民群眾吸取黨的營養(yǎng)和滋潤(rùn)。
2、對(duì)職工中,管理隊(duì)伍中的先進(jìn)分子進(jìn)行培養(yǎng),吸收思想好、覺悟好的職工干部到黨組織周圍來,為黨為企業(yè)培養(yǎng)有用的人才,為黨為企業(yè)培養(yǎng)后備人才。
3、對(duì)能積極向黨組織靠攏的職工干部,吸收其中的先進(jìn)分子,從思想上、行動(dòng)上,工作態(tài)度上進(jìn)行衡量,吸收拔尖的人才培養(yǎng)成入黨積極分子,為黨的事業(yè),進(jìn)行著重培養(yǎng),作為黨的后備儲(chǔ)備有用的人才。
4、對(duì)入黨積極分子進(jìn)行嚴(yán)格培養(yǎng),按入黨程序嚴(yán)格把關(guān),使入黨積極分子不斷向黨靠攏,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,不斷提高思想覺悟,及時(shí)修正錯(cuò)誤,改正缺點(diǎn),保證黨的先進(jìn)性、純潔性。
5、教育黨員干部,正確理解黨在新時(shí)期的路線、方針和政策,為使入黨積極分子和廣大黨員思想更符合實(shí)際,符合時(shí)代的發(fā)展,讓黨組織在企業(yè)中發(fā)揮政治核心作用,戰(zhàn)斗保壘作用及共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,從而培養(yǎng)成為有知識(shí),懂業(yè)務(wù),管理能勝任本職工作的黨員干部。
在本支部中進(jìn)一步健全完善學(xué)習(xí)制度,“三會(huì)一課”制度、民主生活會(huì)制度,廉政建設(shè)制度,思想工作匯報(bào)制度,民主評(píng)議黨員制度,交納黨費(fèi)和請(qǐng)假考勤制度等一系列工作制度,堅(jiān)持用制度規(guī)范組織的活動(dòng)和黨員干部的行為。
要細(xì)致、系統(tǒng),深入,讓支部成為企業(yè)的不可或缺的部門,做好企業(yè)文化,做好企業(yè)內(nèi)部的精神文明建設(shè),讓支部成為企業(yè)文化的精神支柱,發(fā)揮好黨組織的政治核心作用,戰(zhàn)斗堡壘作用,先鋒模范作用。
三、
黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)情況。
自己作為公司黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人、提出責(zé)任目標(biāo),明確了職責(zé)和工作程序。各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行認(rèn)真研究、部署和落實(shí),做到了制度完善、警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸。公司堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)黨委的決策和工作部署,圍繞公司中心工作,嚴(yán)格執(zhí)行集體決策制度。
自己堅(jiān)決認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制的各項(xiàng)要求,并嚴(yán)格要求自己,始終牢記黨的紀(jì)律、不忘初心,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻提醒自己,不論是在做任何事情、在任何情況下,都要做到謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗,自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕,保持清醒的頭腦。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度辦事,無論事大事小,每個(gè)工作環(huán)節(jié)都實(shí)行陽光操作、透明處理,做到廉潔自律、奉公守法。
移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來,作為黨委工作的牽頭人和組織者,我緊緊依靠和團(tuán)結(jié)黨政一班人,秉承“做好_人、辦好_事”的工作信念,努力謀政、勤政、廉政,全身心投入到打造“安全_、發(fā)展_、活力_、和諧_”的事業(yè)中去。
一年來,在集團(tuán)公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,_煤礦黨委一班人緊緊圍繞“爭(zhēng)當(dāng)_公司科學(xué)發(fā)展排頭兵,創(chuàng)建全國同類型安全高效礦井”的奮斗目標(biāo),取得了良好成效。
今年“七一”前后,礦黨委被x煤集團(tuán)黨委和_公司黨委授予創(chuàng)建“四強(qiáng)”黨組織先進(jìn)集體稱號(hào),同時(shí),礦黨政一班人被_公司黨委評(píng)為“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。
前不久,我們創(chuàng)建“省級(jí)安全文化示范企業(yè)”還順利通過了_省、_市安監(jiān)局的驗(yàn)收,同時(shí)順利通過省級(jí)文明單位復(fù)查驗(yàn)收。
截止目前,“三違”和隱患總量分別比去年同期下降了x%和x%,輕傷較去年同期下降了x%,全年發(fā)生重傷事故x人次,杜絕了重傷以上事故和二級(jí)以上非傷亡事故。
x月份,采煤二隊(duì)生產(chǎn)原煤x噸,創(chuàng)下_公司綜采隊(duì)月產(chǎn)原煤新紀(jì)錄。_月份,掘進(jìn)一隊(duì)又傳捷報(bào),完成進(jìn)尺_(dá)x米,在刷新_煤礦綜掘紀(jì)錄的同時(shí),也刷新了_公司綜掘紀(jì)錄,我們也較好完成了全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。下面,我就礦黨委工作一年來的工作情況向同志們進(jìn)行匯報(bào),敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
第一部份主要成績(jī)。
一、創(chuàng)新人事管理激發(fā)干部隊(duì)伍活力。
今年以來,礦黨委積極踐行公司“人盡其才,才盡其用”的人才觀,大力實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,通過進(jìn)一步完善和推行五條舉措,極大地增強(qiáng)了整個(gè)干部隊(duì)伍的活力,激發(fā)了廣大干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情,有力地促進(jìn)了礦區(qū)安全生產(chǎn)、和諧穩(wěn)定。
一是加大了干部的交流力度。今年x—_月,礦內(nèi)管理崗位交流達(dá)_人次;同時(shí),全力服從集團(tuán)公司的工作部署,主動(dòng)向上級(jí)和兄弟單位輸送干部_人,其中,有x名正礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,x名副礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,x名副總工程師,x名科級(jí)干部,x名管理人員;積極接納調(diào)入礦內(nèi)副礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部x人,副總工程師x人。
二是加大了年青干部的培養(yǎng)力度。x-_月,全礦新提拔副科級(jí)及以上管理人員_名,其中,副總工程師x人,科級(jí)干部x人,副科級(jí)干部x人。
三是加大基層隊(duì)干的公選力度。今年以來,通過組織x次全礦性的公選活動(dòng),共從基層隊(duì)踴躍報(bào)名參加公選的_名優(yōu)秀班組長(zhǎng)中公選出x名德才兼?zhèn)?、具備豐富管理經(jīng)驗(yàn)的班組長(zhǎng)分別擔(dān)任了采煤一隊(duì)、掘進(jìn)一隊(duì)、運(yùn)輸隊(duì)和加工維修隊(duì)的副隊(duì)長(zhǎng)。
四是加大了科隊(duì)級(jí)干部年度述職述廉力度。自_月份以來,礦黨委利用周三晚上組織舉辦了x批次的干部年度年度述職述廉大會(huì),全礦共有_名基層隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、黨支部書記和機(jī)關(guān)部門及劃轉(zhuǎn)分離單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開述職述廉,其余副科級(jí)干部撰寫了書面述職述廉報(bào)告,交由分管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后交黨委政工部集中在礦辦公大樓底樓大廳集中展示,接受職工群眾的監(jiān)督考評(píng)。
五是加大干部年度考評(píng)力度。近來,礦還認(rèn)真開展了年度干部考評(píng)工作,采取礦領(lǐng)導(dǎo)、部門(單位)負(fù)責(zé)人、職工代表三個(gè)層次分別對(duì)全礦管理人員以中層干部、機(jī)關(guān)及劃轉(zhuǎn)分離單位非中層管理人員、基層隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和黨支部書記、副隊(duì)級(jí)管理人員四類進(jìn)行了_測(cè)評(píng)。
考評(píng)結(jié)果將在礦年末職代會(huì)上通報(bào),同時(shí),對(duì)考評(píng)分?jǐn)?shù)在_分以上管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并從中遴選出優(yōu)秀中干、優(yōu)秀管理人員給予表彰,對(duì)綜合考核得分_—_分及以下人員進(jìn)行誡勉談話,批評(píng)教育,并給予黃牌警告和一定經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)連續(xù)兩年考核位居同類倒數(shù)一、二名者,給予降職、免職或調(diào)離管理崗位。
二、黨員主題教育與實(shí)踐活動(dòng)成效明顯。
今年,礦黨委開展黨員主題教育與實(shí)踐活動(dòng)做了一些探索。
一是在全體黨員中推行了黨員承諾制。二是結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”的開展,在基層隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子中舉行了_生活會(huì)。三是把黨員主題教育與實(shí)踐活動(dòng)作為黨員_評(píng)議的重要工作來抓,以此作為衡量基層黨支部是否有戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)造力的重要標(biāo)尺,要求各黨支部按照新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格教育黨員、管理黨員、激勵(lì)黨員、塑造黨員。各基層黨支部圍繞自身工作實(shí)際,有力有序地開展了各種生動(dòng)活潑的黨員主題教育與實(shí)踐活動(dòng)。
通風(fēng)隊(duì)黨支部圍繞杜絕“一通三防”事故的目標(biāo)在黨員中開展了“講述事故案例、背誦違章行為”活動(dòng)。采煤二隊(duì)黨支部圍繞爭(zhēng)創(chuàng)_公司“綜合機(jī)械化采煤標(biāo)桿隊(duì)”的目標(biāo),在黨員中開展了“比學(xué)習(xí)、比安全、比出勤、比貢獻(xiàn)”的“四比”活動(dòng)。
機(jī)電隊(duì)黨支部積極組織全隊(duì)_多名黨員利用“五一”節(jié)到張愛萍將軍故居開展了愛國主義教育活動(dòng),并組織全體黨員在鮮紅的黨旗下重溫了入黨誓詞,進(jìn)一步激發(fā)了黨員的愛國主義情懷。物業(yè)公司黨支部緊緊圍繞礦區(qū)環(huán)境綜合治理工作在黨員中開展了“我為‘共建美好家園’出一計(jì)、獻(xiàn)份力、盡職責(zé)、做表率”活動(dòng)。
運(yùn)輸隊(duì)黨支部在黨員中開展了“和諧家園我盡責(zé),崗位貢獻(xiàn)我盡心”的主題實(shí)踐活動(dòng)。采煤一隊(duì)黨支部在黨員中開展了井下生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“手指口述”競(jìng)賽活動(dòng),極大地帶動(dòng)了廣大職工自覺參與“手指口述”的熱情,有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
供應(yīng)黨支部在黨員中開展了“學(xué)習(xí)黨章、牢記宗旨、當(dāng)家理財(cái)、勤儉節(jié)約”活動(dòng)。四是_月中旬,我們還開展了“爭(zhēng)做‘四優(yōu)’共產(chǎn)黨員”主題教育培訓(xùn)班。
三、宣傳思想政治工作扎實(shí)推進(jìn)。
一是狠抓新聞宣傳工作。截止_月上旬,全礦共播送廣播稿件_篇,其中,安全稿件_多篇。共制作和播放《_新聞》_期_x條?!禵礦工報(bào)》用稿_篇,《_電視新聞》用稿_條,《_網(wǎng)頁》用稿_篇,《x煤網(wǎng)頁》用稿x篇,全礦有x篇新聞在《_日?qǐng)?bào)》《_工人日?qǐng)?bào)》《_礦業(yè)報(bào)》《_煤炭報(bào)》《_生產(chǎn)報(bào)》等媒體刊用。其中,報(bào)紙《工人日?qǐng)?bào)》有x篇。
二是這些年來,我們一直堅(jiān)持開展了調(diào)研工作。今年有關(guān)我礦在黨建思想政治工作方面的經(jīng)驗(yàn)性調(diào)研論文還被專業(yè)學(xué)會(huì)收編錄入《黨的建設(shè)與思想政治工作》等大型文獻(xiàn)叢書出版,同時(shí),我們繼續(xù)開展了_年政研論文征集活動(dòng),目前,共收到論文_篇,即將開展評(píng)選及上報(bào)工作。
四、安全文化建設(shè)邁上新臺(tái)階。
一是加大了硬件投入。在_個(gè)基層隊(duì)職工會(huì)議室添置了多媒體。在井口、井下_及-_架空人車等職工上下班集中的地方,安裝了三套聽覺系統(tǒng),讓職工在欣賞音樂的同時(shí),定時(shí)播放宣傳國家的安全生產(chǎn)法律法規(guī)及企業(yè)的各種規(guī)章制度、管理辦法。
二是強(qiáng)化學(xué)習(xí),著力抓好“三會(huì)”,即職工安全學(xué)習(xí)會(huì)、班前會(huì)、周一安全分析會(huì)上下足工夫。其中,職工安全學(xué)習(xí)會(huì)主要從備齊學(xué)習(xí)材料,規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容,固定學(xué)習(xí)時(shí)間,規(guī)范學(xué)習(xí)程序,狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量,確保學(xué)習(xí)效果上做工作。
與此同時(shí),我們堅(jiān)持召開周一安全分析會(huì),推行“安全管理周循環(huán)法”,將安全管理細(xì)分為“一周”管理,分析和匯總上周安全生產(chǎn)管理動(dòng)態(tài),了解一周安全制度的執(zhí)行與落實(shí)、事故、反“三違”及隱患排查治理等情況,安排部署下周的安全生產(chǎn)管理重點(diǎn)難點(diǎn),指出一周安全生產(chǎn)管理的薄弱環(huán)節(jié)。
此項(xiàng)管理法既使管理層及時(shí)準(zhǔn)確掌握安全生產(chǎn)狀況,又使各基層區(qū)隊(duì)及時(shí)反映問題,為基層的安全生產(chǎn)管理提出指導(dǎo)性意見,從而以實(shí)現(xiàn)“一周”的短期安全管理保證礦井長(zhǎng)期的安全生產(chǎn)。
此外,我們還狠抓班前會(huì)質(zhì)量。對(duì)基層隊(duì)班前會(huì)的內(nèi)容和形式進(jìn)行了規(guī)范,要求班前會(huì)不但要詳細(xì)布置工作任務(wù)還要講清當(dāng)班安全注意事項(xiàng),不但值班隊(duì)干要講,當(dāng)班班長(zhǎng)也要發(fā)言,參加班前會(huì)的職工必須在班前會(huì)記錄上簽字備查,同時(shí)規(guī)定當(dāng)班職工必須在隊(duì)會(huì)議室統(tǒng)一參加班前會(huì),集中進(jìn)行安全宣誓,每日值班領(lǐng)導(dǎo)必須參加并檢查督促班前會(huì),從而提高了班前會(huì)質(zhì)量。
二是齊抓共管,強(qiáng)力推行“三項(xiàng)”活動(dòng)。即組織職工開展背誦事故案例、講述違章行為、推行“手指口述”安全確認(rèn)法。
三是健全制度,著力抓好“兩考”,即管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制月度考核和基層隊(duì)安全文化建設(shè)月度考核,并將考核結(jié)果與管理人員工資掛鉤。我們還堅(jiān)持每月對(duì)副隊(duì)級(jí)以上管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制履職考核情況進(jìn)行公示。
五、黨務(wù)基礎(chǔ)工作有條不紊開展。
一年來,礦黨委繼續(xù)十分重視黨務(wù)基礎(chǔ)管理工作。一是根據(jù)人員調(diào)整后的實(shí)際情況,采取自學(xué)與互相學(xué)習(xí)等方式,讓黨委文書和秘書盡快熟悉和掌握相關(guān)辦文辦會(huì)業(yè)務(wù)流程。
二是及時(shí)做好文件和信息編發(fā)、上報(bào)工作。全年共編發(fā)政工信息_期,學(xué)習(xí)資料x期,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)x期。上報(bào)黨務(wù)信息調(diào)研工作任務(wù)完成每季度均居集團(tuán)公司二級(jí)單位之首。
三是加強(qiáng)了工作,及時(shí)調(diào)整了礦保密委員會(huì)成員,組織涉密崗位的_名管理人員開展了《保密法》考試。
六、紀(jì)檢監(jiān)察工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一是注重制度建設(shè),制定了《_煤礦關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》,修訂完善了《_煤礦“雙廉”責(zé)任制考核細(xì)則》《_煤礦安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法》《_煤礦經(jīng)營管理辦法》《_煤礦合同管理辦法》等制度、辦法。同時(shí),督促有關(guān)部門修訂完善了《_煤礦業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理辦法》《_煤礦物資比價(jià)采購管理辦法》《_煤礦廢舊物資管理辦法》《_煤礦經(jīng)濟(jì)合同管理辦法》等規(guī)定,對(duì)價(jià)格委員成員進(jìn)行了調(diào)整。有效規(guī)范了各級(jí)管理人員的工作程序和行為。
二是認(rèn)真落實(shí)了“領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度”、“收入申報(bào)制度”、“領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度”、“領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉潔談話和廉潔承諾制度”、“領(lǐng)導(dǎo)干部誡勉談話制度”、“領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律_生活會(huì)制度”等制度。據(jù)統(tǒng)計(jì),x-_月,礦紀(jì)委共對(duì)擬任科、隊(duì)級(jí)干部進(jìn)行廉潔鑒定_人.次,對(duì)新提拔干部任前廉潔談話_人.次,同時(shí)堅(jiān)持每季度對(duì)管人、管錢、管物等重要崗位人員進(jìn)行一次廉潔談話。
三是切實(shí)推進(jìn)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。礦紀(jì)委根據(jù)_公司黨委、行政《關(guān)于印發(fā)的通知》要求,認(rèn)真按照_煤礦《關(guān)于開展廉潔風(fēng)險(xiǎn)防范管理的實(shí)施意見》進(jìn)行廉潔風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。
全礦各部門、各管理崗位和關(guān)鍵操作崗位,對(duì)照部門和崗位的工作職責(zé),認(rèn)真查找廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定出切實(shí)可行的防范措施,廉潔風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作正在全礦范圍內(nèi)展開,逐步向縱深發(fā)展。
四是認(rèn)真簽訂黨風(fēng)廉潔建設(shè)責(zé)任書。_年,我們按照上級(jí)紀(jì)委以及_公司黨委、紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉潔建設(shè)的新規(guī)定和部署,對(duì)責(zé)任書及考核細(xì)則作了進(jìn)一步的修訂和完善,做到了責(zé)任內(nèi)容明確,責(zé)任考核量化標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確,責(zé)任追究規(guī)定具有可操作性,切實(shí)把“一崗雙責(zé)”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的要求落到實(shí)處。_年全礦共簽訂黨風(fēng)廉潔建設(shè)責(zé)任書_份。
五是認(rèn)真落實(shí)“雙廉”責(zé)任制度。_年,我們嚴(yán)格按“雙廉”責(zé)任書的要求,逐月進(jìn)行考核,考核結(jié)果與所在單位月度工資掛鉤。今年,對(duì)礦屬_個(gè)單位x人.次違反“雙廉”規(guī)定的行為進(jìn)行了考核和責(zé)任追究,共處考核扣款_x余元。
六是加強(qiáng)對(duì)管理人員的作風(fēng)督查工作。_年,我們按照《_煤礦關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》的要求,通過設(shè)立意見收集箱、抽查、明查暗訪等形式對(duì)管理人員工作作風(fēng)進(jìn)行了督查。__年,對(duì)違反下井管理規(guī)定的_人.次進(jìn)行了批評(píng)教育,對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律等規(guī)定的_人.次進(jìn)行罰款處理,共處罰款__元。通過督查,有力地促進(jìn)了全礦各級(jí)管理人員工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
七、群團(tuán)工作開展得有聲有色。
一是開展了職業(yè)技能競(jìng)賽。今年上半年,由礦工會(huì)牽頭,在采煤司機(jī),瓦檢工、絞車司機(jī)、井下維修電工、鉗工、綜掘司機(jī)等崗位開展了職工職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng),共計(jì)x余人參加了競(jìng)賽,其中絞車司機(jī)_、掘進(jìn)工_、電工_獲得了_公司第一名,被評(píng)為_公司第三屆十佳技能人才,綜掘司機(jī)_還代表_公司參加了x煤集團(tuán)綜掘司機(jī)職業(yè)技能競(jìng)賽。
二是開展小改小革及合理化建議活動(dòng)。今年x月,礦工會(huì)與礦行政聯(lián)合行文出臺(tái)了《關(guān)于開展小改小革和合理化建議活動(dòng)的通知》,每半年在全礦范圍內(nèi)征集、評(píng)審、表彰一批小改小革成果及合理化建議,有效激發(fā)了職工參與小改小革和提合理化建議的積極性。
今年上半年,全礦共征集小改小革成果x項(xiàng),經(jīng)過評(píng)審,由采煤二隊(duì)邊際榮等人主研的《_x采區(qū)運(yùn)輸上山皮帶運(yùn)輸機(jī)改裝及應(yīng)用》獲得一等獎(jiǎng)。
三是在技術(shù)含量較高的崗位開展技師評(píng)聘工作。今年,在井下維修電工、井下維修鉗工等崗位率先建立了技師評(píng)聘制度,享受x元/月的技師津貼。電工_、鉗工_還獲得了首席技師的評(píng)聘資格,享受x元/月的技師津貼。
三是礦工會(huì)利用圖書閱覽室積極開展“職工讀書學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)”,吸引了廣大職工積極響應(yīng)和參與。今年,職工借閱圖書人數(shù)達(dá)x余人次,閱讀報(bào)刊人數(shù)達(dá)x余人次。x月和x月,礦工會(huì)分兩批次購買新圖書x余冊(cè),極大地豐富了礦圖書室的藏書,同時(shí),還為職工書屋配置了電腦、空調(diào)等硬件設(shè)施,各基層隊(duì)以及各居委會(huì)設(shè)立了小書柜,極大地方便了礦區(qū)廣大職工家屬讀書的需要。目前,省總工會(huì)已將我礦“職工書屋”推薦為“全國工會(huì)優(yōu)秀職工書屋示范點(diǎn)”。
四是我們將采煤二隊(duì)將職工小家建設(shè)納入重要議事日程,并形成了支部重視、行政支持、工會(huì)主抓的良好格局,為建設(shè)安全之家、_之家、技能之家、和諧之家做出不懈努力,并取得顯著成效,今年x月,該隊(duì)分工會(huì)被中華全國總工會(huì)命名為“全國模范職工小家”稱號(hào)。
五是_工作室享譽(yù)x煤。今年_月份的《x簡(jiǎn)報(bào)》第_期全文刊載了我礦_工作室的相關(guān)情況,包括工作室簡(jiǎn)介、科技成就、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式、工作室成員、相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,號(hào)召x煤系統(tǒng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升了我礦_工作室的知名度。
今年以來,該工作室已完成了主井絞車自動(dòng)停車裝置改進(jìn)、地面調(diào)度站載波機(jī)電源改進(jìn)、_x架空人車急停拉線改進(jìn)等多項(xiàng)小改小革成果,帶動(dòng)了我礦技術(shù)人才學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性。
八、存在的主要不足。
二是職工思想比較活躍,維護(hù)穩(wěn)定工作面臨一定的壓力,黨建思想政治工作的手段還需進(jìn)一步創(chuàng)新,人性化的思想政治工作還需進(jìn)一步做細(xì)做實(shí)。
三是企業(yè)文明創(chuàng)建工作還需進(jìn)一步提升,創(chuàng)建省級(jí)安全文化建設(shè)示范企業(yè)成果的鞏固、提升面臨進(jìn)一步的壓力。
第二部份自身建設(shè)。
銅鏡可以正衣冠,諫言可以端言行。我以此為準(zhǔn)繩,在工作中堅(jiān)持了如下原則:一是堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行_集中制。特別是重大決策、重大項(xiàng)目、重要人事任免和大額度資金使用等“三重一大”上,嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、_集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,完善議事規(guī)則和決策程序,做到了集體決策。二是堅(jiān)持從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治干,嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律。
今年以來,礦黨委通過x月開展黨風(fēng)廉潔宣傳教育活動(dòng)月等形式,組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《_》等一系列規(guī)章,并在帶頭執(zhí)行各項(xiàng)制度的同時(shí),還嚴(yán)格管好身邊的同志,要求他們清白做人,廉潔干事。
今年,包括我在內(nèi)的礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全礦管理人員沒有發(fā)生一例違法亂紀(jì)現(xiàn)象,在全礦職工群眾中樹立了良好的形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,如果說黨委工作能夠初步取得這樣的效果,這既是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各處室同仁傾力關(guān)心、大力支持的結(jié)果,也是我們黨政一班人精誠團(tuán)結(jié)、勵(lì)精圖治的結(jié)果,更是基層各黨支部和全體共產(chǎn)黨員、全礦干部職工和家屬共同努力、大力支持的結(jié)果,我本人僅僅是起到了一個(gè)牽頭人的倡導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和平衡作用。
如果說我本人能取得一些進(jìn)步,既是班子成員傾力關(guān)心、支持的結(jié)果,更是全礦干部職工大力支持的結(jié)果。為此,我真誠地感謝大家對(duì)黨委工作的理解和支持!我本人真誠地感謝班子成員和全礦干部職工及其家屬對(duì)我工作的理解和支持!真誠地感謝我的搭檔礦長(zhǎng)鄧同志對(duì)我工作的理解和支持!在此,我給大家深深地鞠上一躬。
第三部分工作不足及需要加強(qiáng)的地方。
(一)學(xué)習(xí)上有一定差距,還有待進(jìn)一步提高自己的理論素養(yǎng)和政策水平,同時(shí)針對(duì)煤礦的特殊性和安全生產(chǎn)的重要性,還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)采掘等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以便更好地為礦山安全生產(chǎn)服務(wù)。
(二)安全文化建設(shè)有待進(jìn)一步增強(qiáng)合力,職工群眾對(duì)安全文化建設(shè)的積極性和主動(dòng)性還有待進(jìn)一步調(diào)動(dòng),安全文化建設(shè)更需要進(jìn)一步植根于生產(chǎn)管理的全過程。
(三)精細(xì)化管理不夠,安全文化建設(shè)的重要內(nèi)容之一就是要搞好精細(xì)化管理。實(shí)事求是的講,這方面差距較大,主要表現(xiàn)在:認(rèn)識(shí)不到位、措施不到位、考核獎(jiǎng)懲不到位。
(四)作為老礦,歷史遺留問題多,傷病殘職工、困難家庭多,要求組織關(guān)照、幫助的多。在構(gòu)建和諧礦區(qū)堅(jiān)持原則的同時(shí),在政策允許范圍內(nèi),切實(shí)解決實(shí)際問題,讓他們享受改革發(fā)展的成果和持之以恒抓好教育、引導(dǎo)、幫助他們樹立自強(qiáng)不息、克服困難的信心和勇氣的有關(guān)工作都還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
第四部分工作打算。
在新的一年里,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,加倍努力,充實(shí)自我。我認(rèn)為明年黨委總體上要圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,堅(jiān)守安全生產(chǎn)不能出大事、穩(wěn)定工作不能出大事、黨風(fēng)廉政不能出大事的“三個(gè)底線”,強(qiáng)化基層、基礎(chǔ)、基本功的“三基”建設(shè),具體抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)進(jìn)一步抓好黨建工作的信息化、制度化、規(guī)范化和精細(xì)化。
二是進(jìn)一步建章立制、查漏補(bǔ)缺,切實(shí)抓好制度建設(shè),以精、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的管理方式推動(dòng)黨建工作制度化、規(guī)范化和精細(xì)化,做到“日事日畢,日清日結(jié),日結(jié)日高”。
三是抓好黨建思想政治工作的日常考核,進(jìn)一步細(xì)化考核項(xiàng)目、明確考核部門,加大考核責(zé)任追究力度,促進(jìn)考核規(guī)劃化、制度化、實(shí)效化。
(二)堅(jiān)持以精細(xì)化為抓手,全面推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)。
古人云:“細(xì)節(jié)決定成敗”。要確保安全就必須走精細(xì)化之路。采用“六s管理法”“目錄管理法”、“清單梳理法”和“安全檢查表法”等,實(shí)施精細(xì)化,還要強(qiáng)化系統(tǒng)意識(shí),做好相互間的協(xié)調(diào)和配合。九層之臺(tái),起于壘土。
要落實(shí)規(guī)則,必須有細(xì)節(jié)的支持,我們只有通過精益求精,注重精細(xì)化管理,從現(xiàn)在做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,從每一個(gè)操作步驟做起,以精益求精的工作態(tài)度,一絲不茍的科學(xué)精神,挑戰(zhàn)“零缺陷”、實(shí)現(xiàn)“零誤差”,把小事做細(xì),把細(xì)事做透,實(shí)現(xiàn)安全管理向規(guī)范化轉(zhuǎn)變、向科學(xué)型轉(zhuǎn)變、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,全力推進(jìn)精細(xì)化管理落實(shí)與創(chuàng)新。
(三)大力提升企業(yè)文明創(chuàng)建水平,努力創(chuàng)建省級(jí)文明單位。
20_年,我們緊緊圍繞創(chuàng)建省級(jí)文明單位的奮斗目標(biāo),加大“四個(gè)文明”建設(shè)的工作力度,在“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象”上狠下功夫。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大創(chuàng)建文明單位工作力度。二是堅(jiān)持以人為本,切實(shí)提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。三是關(guān)心職工生活,努力為職工辦實(shí)事解難題。四是改善工作環(huán)境,豐富企業(yè)職工業(yè)余文化生活。五是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),開展主題實(shí)踐活動(dòng)。六是深入持久地開展礦區(qū)環(huán)境綜合治理工作。通過創(chuàng)建“省級(jí)文明單位”,努力推進(jìn)礦區(qū)“四個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展!我的述職完畢,謝謝大家!
在春節(jié)即將到來之際,真誠祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位朋友,身體健康、工作順利、家庭安康!也祝愿我們_煤礦在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,明天變得更加美好!
移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇六
(一)健全支部制度。支部建立伊始,各項(xiàng)制度亟需完善,我支部根據(jù)工作要求制定了“三會(huì)一課”制度、民主評(píng)議制度、民主生活會(huì)制度、黨務(wù)公開制度、黨員談心制度、黨員學(xué)習(xí)教育制度、黨員紀(jì)律處分制度、發(fā)展黨員制度、黨費(fèi)管理制度和兩個(gè)責(zé)任清單等十余項(xiàng)支部制度,并根據(jù)支部工作不斷完善。
(二)抓好黨員管理工作。因工作調(diào)整,我支部今年轉(zhuǎn)出黨員2人,轉(zhuǎn)入黨員2人,支部現(xiàn)有黨員5人;支部確定入黨積極分子1人,因工作調(diào)整轉(zhuǎn)入我支部入黨積極分子1人,支部現(xiàn)有入黨積極分子2人;此外有2人向我支部提交了入黨申請(qǐng)書。我支部嚴(yán)格按照《黨章》中要求管理黨員,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》的相關(guān)要求發(fā)展黨員,做到“成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè)”。積極做好黨員談心和入黨積極分子談話工作,整理歸檔談話記錄,聽取思想?yún)R報(bào),及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)。
(三)完善日常管理。首先,我支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,每月召開支部黨員大會(huì),按時(shí)上黨課。其次,支部實(shí)行黨務(wù)政務(wù)公開,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,并嚴(yán)格按照《黨章》規(guī)定及時(shí)收繳黨費(fèi),并建立了黨費(fèi)收繳臺(tái)賬,我支部今年共收繳黨費(fèi)4980元,按時(shí)將黨費(fèi)上交黨總支。最后,建立并及時(shí)完善黨員“一表一卡”信息管理制度、黨員積分制管理臺(tái)賬,及時(shí)組織學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各類文件,將壓力層層傳達(dá)并落實(shí)到每一個(gè)黨員。
(四)落實(shí)一崗雙責(zé)。支部書記同時(shí)抓好黨建工作和業(yè)務(wù)工作,做到黨建工作與業(yè)務(wù)工作同研究、同規(guī)劃、同部署、同檢查、同考核、同問責(zé),做到黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)促進(jìn)黨建,切實(shí)做到“兩手抓、兩手硬”。
(五)推進(jìn)黨團(tuán)工作和黨群工作。我支部堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建、以團(tuán)建促黨建,二者相輔相成。支部黨員同志積極與身邊群眾溝通交流,組織群眾參與集體活動(dòng),了解他們的思想動(dòng)態(tài)和生活工作中的困難,并及時(shí)組織黨員向土灣加油站生病的困難群眾予以幫助,推動(dòng)黨員愛心互助資金工作,以實(shí)際行動(dòng)讓群眾向黨組織靠攏。
移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇七
中國奉節(jié)網(wǎng)訊(記者馬丹)“奉節(jié)移動(dòng)公司主要經(jīng)營移動(dòng)語音、數(shù)據(jù)、寬帶、大數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)?!狈罟?jié)移動(dòng)公司黨支部書記、總經(jīng)理王同民在電視述職時(shí)說,奉節(jié)移動(dòng)認(rèn)真落實(shí)縣委縣府各項(xiàng)工作部署,踐行“坐不住,等不起,慢不得”的工作理念,以誠信為準(zhǔn)則、以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),充分發(fā)揮通信企業(yè)信息化能力優(yōu)勢(shì),助力縣大數(shù)據(jù)智能化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,為把奉節(jié)建設(shè)成為長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶上多位一體的“智慧城市”而不懈努力。
王同民說,該公司主要從四個(gè)方面開展工作:一是加快網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)投入,提升區(qū)域網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)覆蓋。奉節(jié)移動(dòng)繼續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)覆蓋,消除盲區(qū)。全年在通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上投資1.67億,其中基站建設(shè)投資1.39億,寬帶建設(shè)投資2900余萬元?;ヂ?lián)網(wǎng)出口帶寬160g,今年增長(zhǎng)50%;現(xiàn)有大數(shù)據(jù)接入機(jī)房170個(gè),覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村,為近50萬奉節(jié)移動(dòng)用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。二是進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè),服務(wù)更多智慧奉節(jié)項(xiàng)目。
通過加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資,結(jié)合自己的行業(yè)優(yōu)勢(shì),為各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域提供了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以及大數(shù)據(jù)、智能化的信息化建設(shè)服務(wù)。2018年我公司還承辦了“云領(lǐng)山城,智慧互聯(lián)”奉節(jié)縣信息化研討會(huì)和“智聯(lián)時(shí)代·慧聚校園”巡展活動(dòng),為奉節(jié)的5g、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智慧校園等新技術(shù)的應(yīng)用提供了展示平臺(tái)。三是加大扶貧力度,助力全縣脫貧攻堅(jiān)。
奉節(jié)移動(dòng)積極爭(zhēng)取資源加快扶貧區(qū)域通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),共計(jì)在平安等7個(gè)扶貧村投資近700萬元,建設(shè)扶貧基站17個(gè),建設(shè)有線寬帶3914戶。同時(shí)指派專人到草坪等3個(gè)扶貧村,開展“精準(zhǔn)幫扶、宣傳政策、走訪關(guān)懷”等工作,助力脫貧攻堅(jiān)。四是扎實(shí)做好移動(dòng)客戶服務(wù)工作,踐行社會(huì)責(zé)任。奉節(jié)移動(dòng)一直秉承“客戶為根,服務(wù)為本”的服務(wù)理念,積極響應(yīng)國家政策,認(rèn)真落實(shí)提速降費(fèi),多次在各社區(qū)開展客戶服務(wù)工作,同時(shí)還成立了農(nóng)村分局,為農(nóng)村客戶提供更加貼心的移動(dòng)服務(wù),借助電子渠道與實(shí)體渠道,線上線下合力做好客戶服務(wù)工作。
在發(fā)展的同時(shí),奉節(jié)移動(dòng)還深入踐行社會(huì)責(zé)任,繳納各項(xiàng)稅款近1000萬元,通過渠道招募代理商、代維人員等,提供約1600個(gè)就業(yè)崗位,為奉節(jié)本土人才的培養(yǎng)和保留提供了機(jī)會(huì)和平臺(tái)。同時(shí)還積極參加縣內(nèi)各種文體活動(dòng)、參與奉節(jié)縣政府的“創(chuàng)文”工作、組織青年志愿者開展無償獻(xiàn)血、為“歸來三峽”等大型活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的通信保障。
王同民說,奉節(jié)移動(dòng)將啟動(dòng)部署5g移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),這必將對(duì)“智慧奉節(jié)”的發(fā)展戰(zhàn)略起到極大的促進(jìn)作用,同時(shí)我們將繼續(xù)在縣委、縣政府和重慶市公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以更加有力的舉措和更加實(shí)際的行動(dòng),圍繞“變中求變,大膽創(chuàng)新”的思路,艱苦奮斗,砥礪前行,扎扎實(shí)實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)保障、客戶服務(wù)等工作,切實(shí)履行社會(huì)職責(zé),與縣委、縣政府各單位密切協(xié)作,合力共進(jìn),讓我們的詩城奉節(jié)更加便捷、安全、宜居、和諧,讓廣大人民生活更加幸福、更加美好!
移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我是_年8月1日被組織提拔任命為_鉆井隊(duì)黨支部書記的,_年6月25日調(diào)到_鉆井隊(duì)擔(dān)任黨支部書記。_x年5月隨_隊(duì)整建制從_回撤,組建_鉆井隊(duì),我擔(dān)任黨支部書記。
回顧今年的工作,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在本隊(duì)干部的大力支持和積極幫助下,在全體職工的密切配合和共同努力下,以確保完成本隊(duì)各項(xiàng)工作為中心,以全心全意為廣大員工服務(wù)為宗旨,以加強(qiáng)員工思想教育和員工培訓(xùn)為手段,以全面提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)、全面保證職工的生活需要、確保我隊(duì)完成生產(chǎn)任務(wù)為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)上級(jí)精神和指示,根據(jù)我隊(duì)的實(shí)際情況開展所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
現(xiàn)就本人今年所做的具體工作分六個(gè)方面,向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報(bào):
一、圍繞一個(gè)中心,即鉆井生產(chǎn)施工這一中心。
為使我隊(duì)的黨群工作始終在圍繞鉆井生產(chǎn)施工這一個(gè)中心上發(fā)揮功效,我和隊(duì)上其他干部共同商議、共同想方設(shè)法,從各方面保證生產(chǎn)施工的順利進(jìn)行,我主要是做好后勤保障工作,職工培訓(xùn)工作和思想教育工作等,解除大家思想上、生活上、精神上的各種包袱,提高員工操作技能和理論水平,為員工加油打氣,使大家全身心投入到鉆井生產(chǎn)施工之中,為生產(chǎn)順利進(jìn)行提供強(qiáng)有力的保證。
二、發(fā)揮兩個(gè)作用:黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
確立黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和地位,建立“黨員先鋒崗”“黨員模范崗”,劃分黨員責(zé)任區(qū),在接受群眾監(jiān)督、支部嚴(yán)格考核的基礎(chǔ)上,使每個(gè)黨員明確責(zé)任,工作有了動(dòng)力、有了目標(biāo),自我加壓,認(rèn)真完成工作、學(xué)習(xí)和思想政治任務(wù)。真正做到了積極學(xué)習(xí)使覺悟高于群眾,努力工作使業(yè)績(jī)高于群眾,鉆研業(yè)務(wù)使技能高于群眾,形成人人爭(zhēng)做優(yōu)秀黨員的良好風(fēng)尚、給群眾做出了良好的示范和表率作用。
三、理順三種關(guān)系,干群關(guān)系,黨群關(guān)系,黨政關(guān)系。
通過上級(jí)精神、指示和班子學(xué)習(xí),使黨員干部更加明確了組織和群眾的重托和厚望,深知了權(quán)力就是責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)就是協(xié)調(diào),干部就是給給員工服務(wù)的。黨員干部都能用積極的心態(tài)對(duì)待工作、對(duì)待人生;用感恩的心態(tài)對(duì)待組織、對(duì)待群眾。從而全面的促進(jìn)了干群、黨群關(guān)系,使干部、黨員和群眾在生活和工作中,都能打成一片,為隊(duì)伍的和諧和工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
黨支部和隊(duì)委會(huì)在增強(qiáng)黨性的基礎(chǔ)上統(tǒng)一思想,黨政雙方互為依存,互相補(bǔ)臺(tái),互相促進(jìn),相互制約和監(jiān)督。在確定生產(chǎn)經(jīng)營方針、人員調(diào)整、制度制訂、保障職工主人翁地位等重大問題上,都能做到用黨性原則統(tǒng)一思想,統(tǒng)一步調(diào)。
無論是黨務(wù)干部還是行政干部,遇事都能從大局出發(fā),能站在對(duì)方的角度上考慮,達(dá)到了遇到問題豁然開朗,有了誤解及時(shí)化解,有了分歧心平氣和的商議,黨政的關(guān)系處理的很融洽。促進(jìn)了班子的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力,戰(zhàn)斗力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、采取四種方法:?jiǎn)枺?,穩(wěn),溫。
問,就是了解職工的需要和困難,意見和想法,不滿、建議以及情緒和心里包袱,及時(shí)進(jìn)行分析和解決。
文,就是進(jìn)行集中思想教育和個(gè)別談心教育,打開心結(jié),化解矛盾,糾正消極思想,端正工作態(tài)度,改變錯(cuò)誤觀念,消除各種誤會(huì)。
穩(wěn),就是想辦法,確保和促進(jìn)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
溫,就是讓職工感覺到本隊(duì)的溫暖,我們協(xié)調(diào)幫助解決員工工作和生活中遇到的困難,像給家庭困難的員工申請(qǐng)補(bǔ)助等,讓不少職工感受到意外的驚喜和組織的溫暖。
五、夯實(shí)五個(gè)基礎(chǔ):黨、政、工、團(tuán)、班。
黨支部是我隊(duì)的主心骨,是職工群眾的帶路人,一舉一動(dòng),一言一行,都代表著一個(gè)基層黨組織的形象。
因此,在支部建設(shè)上,我始終銘記著自己肩負(fù)的責(zé)任。把握一個(gè)“全”字,那就是全方位地抓好黨支部建設(shè),樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想,把黨支部的各項(xiàng)工作全部溶入生產(chǎn)經(jīng)營工作之中。加強(qiáng)黨支部班子建設(shè),發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,加強(qiáng)黨員管理。堅(jiān)持“雙培雙提高”,使全體黨員都能以良好的自身形象,扎扎實(shí)實(shí)的工作,感染和帶動(dòng)群眾,發(fā)揮模范帶頭作用。今年預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正3人,發(fā)展入黨積極分子3人,黨支部建設(shè)得到加強(qiáng)和提高。
在本隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,我堅(jiān)持班子學(xué)習(xí)、班子民主生活和民主集中制。注重發(fā)揮集體的智慧和力量。把員工的調(diào)整、獎(jiǎng)金分配、先進(jìn)的評(píng)選等一切涉及生產(chǎn)、勞動(dòng)分配和職工群眾切身利益的事,都做為大事,慎之又慎,集體研究決定。凡事都要事先交流思想,形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后,再提交職工代表會(huì)議上進(jìn)行討論。
尊重班子每位成員的意見,群策群力,擇善而定,不搞“一言堂”、不跳“獨(dú)腳舞”,從而激發(fā)、調(diào)動(dòng)了每一個(gè)班子成員的積極性,依靠集體的力量把各項(xiàng)工作開展起來。另外,還注重加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),讓干部做好職工群眾的領(lǐng)頭羊、排頭兵。
鉆井隊(duì)的工會(huì)工作密切的關(guān)系職工切身利益。所以工會(huì)建設(shè)及工會(huì)工作的開展上,我也非常重視,嚴(yán)格按照上級(jí)要求和有關(guān)規(guī)定認(rèn)真開展工會(huì)工作,確保了職工代表參與重要決策和重大問題,對(duì)職工代表提出的問題,督促隊(duì)上及時(shí)的進(jìn)行解決和處理,確保員工合法利益的維護(hù)。認(rèn)真開展工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作,對(duì)檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行整改。隊(duì)上的重要事情,像考勤、工資、獎(jiǎng)金、材料、生活采購和收支情況等方面都在工會(huì)組織的監(jiān)督之下,使員工對(duì)隊(duì)上的各種事情清楚明了,確保工會(huì)職能的發(fā)揮,確保隊(duì)伍的穩(wěn)定。
團(tuán)支部是黨支部的助手,是培養(yǎng)青年員工的學(xué)校。我協(xié)助團(tuán)支部成員按照上級(jí)組織的要求、結(jié)合本隊(duì)的實(shí)際情況積極的開展工作,通過教育引導(dǎo)和開展的一系列活動(dòng),陶冶了青年員工的情操,提高了他們的素質(zhì),豐富了他們的生活,緩解了他們的情緒,使青年員工進(jìn)步成長(zhǎng)很快,大部分都成為我隊(duì)發(fā)展的人才,一些人還能獨(dú)擋一面。
班組是企業(yè)的最基本單元,更是我隊(duì)發(fā)展的根基,制約著我隊(duì)的發(fā)展前景和發(fā)展速度。因此我對(duì)班組建設(shè)向來重視,我通過職工大會(huì)、周會(huì)、班組座談會(huì)和個(gè)別談心,引導(dǎo)和鼓勵(lì)班組長(zhǎng)大膽管理,正確管理,既給班組長(zhǎng)布置任務(wù),施加壓力,又給他們出主意,想辦法,教方法,理順各種關(guān)系,解決各種矛盾,協(xié)助他們上傳下達(dá),管理班組人員、工作、學(xué)習(xí)和生活,使廣大員工都能遵守公司和隊(duì)上的各項(xiàng)管理制度和要求,確保了各項(xiàng)工作的正常開展。
尤其督促各班組進(jìn)行人員教育、培訓(xùn)及“五型”班組工作的開展和員工評(píng)比工作的落實(shí)。使各班組的工作都得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,尤其工程二班由后進(jìn)班組,成為先進(jìn)班組。
六、著重六個(gè)方面:
黨風(fēng)廉政建設(shè),“三禁一反”和綜合治理,員工教育培訓(xùn),營地管理,隊(duì)伍管理以及基層建設(shè)。
七、落實(shí)七項(xiàng)活動(dòng):
百日三禁一反,百日安全,迎奧運(yùn)系列活動(dòng),節(jié)能降耗活動(dòng),安全群眾性戰(zhàn)爭(zhēng),慶雙節(jié)活動(dòng),事故案例學(xué)習(xí)。
總結(jié)今年來的工作我更感到自己及工作上的不足,深知要適應(yīng)改革和發(fā)展需要,必須不斷更新思想觀念,加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力,為適應(yīng)新的需要和干出成績(jī)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。來年,我會(huì)認(rèn)真履行崗位職責(zé),更加努力的工作爭(zhēng)取給領(lǐng)導(dǎo)和同志交一份更滿意的答卷。
移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇九
尊敬的xx總經(jīng)理,尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!下面,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委做述職報(bào)告,請(qǐng)審議。任內(nèi)三年,是企業(yè)在變革中成熟的三年,也是我個(gè)人職業(yè)生涯中難忘的三年。難忘于省公司管理層的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),難忘于省公司各部門、各兄弟公司的指導(dǎo)幫扶,難忘于xx公司全體員工的奮勇拼搏。正因如此,我們才能克服種種困難和挑戰(zhàn),年年圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我想用三句話來總結(jié)三年來的工作:第一句是指標(biāo)健康完成,守土一方讓領(lǐng)導(dǎo)省心;第二句是網(wǎng)絡(luò)持續(xù),感知良好讓客戶放心;第三句是管理基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí),以人為本讓員工開心。
具體來說,我將三年的工作歸納為“強(qiáng)化了三個(gè)優(yōu)勢(shì)”。下面我逐一匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
首先,實(shí)現(xiàn)了大市場(chǎng)的穩(wěn)健發(fā)展。相比06年,20xx年運(yùn)營收入增長(zhǎng)了xx%,考核利潤(rùn)增長(zhǎng)了xx%,用戶數(shù)增長(zhǎng)了xx%,達(dá)到了xx萬,總體市場(chǎng)占有率為xx%,提高了xx個(gè)百分點(diǎn)。每年的凈增市場(chǎng)占有率都保持在xx%以上,機(jī)器客戶數(shù)則翻了x番。個(gè)人客戶滿意度考核每年都位列全省前三名,20xx年中高端客戶保有率為xx%,位列全省第二、二類公司第一。
其次,實(shí)現(xiàn)了信息化的創(chuàng)新發(fā)展。經(jīng)過幾年的努力,我們的信息化應(yīng)用和產(chǎn)品,已經(jīng)得到了廣泛的接受和使用。比如說,在政府層面,市委主要領(lǐng)導(dǎo)每年都對(duì)xx公司的信息化工作做出批示,市委信息交換系統(tǒng)被省委辦公廳采納全省推廣,東華村成為全國首批“新農(nóng)村建設(shè)科技示范村”;在行業(yè)層面,“移紡?fù)ā弊鳛槿〖徔椥袠I(yè)信息化的代表參展了第xx屆中國國際中小企業(yè)博覽會(huì);在家庭層面,承接全省家庭信息化創(chuàng)新基地項(xiàng)目,目前已收編了xx萬家庭客戶;在消費(fèi)層面,在ktv訂購彩鈴、用e積分購物、用二維碼買電影票等等,已成為一種時(shí)尚和習(xí)慣??梢哉f,從政府工作到行業(yè)發(fā)展再到百姓生活,移動(dòng)信息化已經(jīng)滲透到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。相比06年,20xx年集團(tuán)客戶數(shù)增長(zhǎng)了xx%,集團(tuán)信息化收入翻了兩番,重要集團(tuán)客戶保有率達(dá)到了xx%,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)了xx%,占比提高了xx個(gè)百分點(diǎn),健康度位居二類公司第一。
第三,實(shí)現(xiàn)了支撐職能的高效發(fā)展。在資源支撐方面,我們堅(jiān)持按照市場(chǎng)規(guī)律有計(jì)劃、有步驟地使用成本和折扣,以小投入撬動(dòng)大市場(chǎng)。20xx年多項(xiàng)效益類指標(biāo)比06年明顯改善,價(jià)值貢獻(xiàn)指標(biāo)在二類公司中一季度排第二,二、三季度排第一,四季度排第x。在系統(tǒng)支撐方面,先后圓滿完成了boss2.0、動(dòng)感地帶、神大回割boss系統(tǒng)等x個(gè)省級(jí)試點(diǎn)項(xiàng)目,開發(fā)了圖表賬管控系統(tǒng)等x個(gè)自有支撐系統(tǒng),連續(xù)三年獲得了全省業(yè)務(wù)支撐管理考核一等獎(jiǎng)。
過去三年,是我們網(wǎng)絡(luò)工作困難重重、挑戰(zhàn)不斷的三年,如華為設(shè)備質(zhì)量問題、基站建設(shè)受阻、電子干擾、雙網(wǎng)雙設(shè)備融合等等,但在省公司的指導(dǎo)和幫助下,我們迎難而上,大膽創(chuàng)新,確保了網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)的持續(xù)。
首先,加大了優(yōu)化整治力度。累計(jì)完成投資10.39億元,使網(wǎng)絡(luò)規(guī)模翻倍。開展了xx項(xiàng)省市級(jí)專題整治行動(dòng),客戶感知明顯提升。例如,通過整治,使非法呼叫絕跡xx,率先完成了省級(jí)黑點(diǎn)整治目標(biāo)等等。特別是在省公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問和協(xié)調(diào)下,xx華為網(wǎng)的早期設(shè)備得到了及時(shí)更換。借此機(jī)會(huì),我也向省公司各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!同時(shí),推動(dòng)政府成立了由市領(lǐng)導(dǎo)掛帥的全市td網(wǎng)絡(luò)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并完成了td站點(diǎn)建設(shè)xx個(gè),著手布局無線城市。
其次,加強(qiáng)了應(yīng)急保障能力。先后圓滿完成了25次重要節(jié)假日、20次臺(tái)風(fēng)侵襲、8次特大型活動(dòng)的應(yīng)急通信保障任務(wù),網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)每年均達(dá)到省公司規(guī)定的挑戰(zhàn)值,還榮獲了全省應(yīng)急通信工作突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
第三,加快了技術(shù)轉(zhuǎn)型步伐。主要通過科技創(chuàng)新、課題攻關(guān)、技能競(jìng)賽等途徑,不斷提升隊(duì)伍的技術(shù)水平,先后有12個(gè)項(xiàng)目成為集團(tuán)和省公司的科技項(xiàng)目,有5個(gè)班組獲得全國質(zhì)量信得過班組稱號(hào),有xx個(gè)小組獲得國有和省優(yōu)qc小組稱號(hào),還獲得了全國網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能競(jìng)賽一等獎(jiǎng)、央企職工技能大賽優(yōu)秀技能選手等榮譽(yù)。
首先,系統(tǒng)實(shí)施了“一年一工程”。針對(duì)06年員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)的短板和形勢(shì)發(fā)展的需要,先后實(shí)施了07年的幸福管理工程、08年的可視化管理工程、20xx年的贏在移動(dòng)班組建設(shè)工程,構(gòu)建了基于滿意度提升的、從員工到干部再到班組的員工價(jià)值化管理體系,“累但快樂著”是大多數(shù)員工這幾年的真實(shí)感受。08年,xx公司在全省員工滿意度調(diào)查中名列第一;20xx年,《基于滿意度提升的員工價(jià)值化管理體系》榮獲了第xx屆廣東省企業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。
其次,創(chuàng)新落實(shí)了系列專項(xiàng)工作。包括解放思想、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、中高層“五個(gè)一”、“三抓”、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)“五個(gè)一”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等等,為企業(yè)科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航、推波助瀾。三年來沒有發(fā)生一起廉政案件,各個(gè)指標(biāo)完成情況真實(shí)可靠。
三年來,xx公司還先后獲得了全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、全國工人先鋒號(hào)、廣東省文明單位等稱號(hào)近50項(xiàng),轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果100多項(xiàng),其中有近30項(xiàng)獲得了省級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng),先后10多次在全省工作會(huì)議和經(jīng)營分析會(huì)上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,我個(gè)人也獲得了全國三八紅旗手、廣東省勞動(dòng)模范等榮譽(yù)。
成績(jī)不管大小,都已屬于過去。站在新的起跑線上,我依然清醒地認(rèn)識(shí)到工作上的一些不足之處,包括量收增幅不同步,資源的使用效益有待提升;指標(biāo)感知不同步,網(wǎng)絡(luò)的客戶感知有待提升等等,我將在今后的工作中努力解決和完善。
未來三年,是3g全面發(fā)展并向4g過渡的關(guān)鍵三年,企業(yè)發(fā)展所面臨的內(nèi)外環(huán)境將更加復(fù)雜多變。在現(xiàn)崗位上,我將繼續(xù)在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與班子其他成員一起,以“三個(gè)堅(jiān)定不移”為施政綱領(lǐng),帶領(lǐng)xx公司繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。
一是堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)省公司各項(xiàng)戰(zhàn)略部署和工作要求,積極探索形成第二條增長(zhǎng)線,打造第二個(gè)利潤(rùn)點(diǎn),確保企業(yè)在行業(yè)繼續(xù)三年。
二是堅(jiān)定不移地加快推進(jìn)企業(yè)的本土化創(chuàng)新和特色化發(fā)展,主動(dòng)融入地方社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、民生、文化等方方面面,確保企業(yè)在本地繼續(xù)領(lǐng)跑三年。
三是堅(jiān)定不移地持續(xù)夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)管理和廉潔從業(yè)規(guī)范,打造一支德才兼?zhèn)?、士氣高漲、功底扎實(shí)的人才隊(duì)伍,確保企業(yè)在管理繼續(xù)xxxx三年。
我的述職就到這里,謝謝大家!
移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年,緊緊圍繞省公司“抓住一個(gè)中心,提高兩個(gè)能力,把握三個(gè)關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)”的中心思路開展工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,部門員工的共同努力下,各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成較好,現(xiàn)將20xx年的主要工作述職如下,請(qǐng)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給予審議。
一、20xx年個(gè)人履職情況。
(一)1月1日至6月16日。
我擔(dān)任合作渠道管理中心經(jīng)理助理,通過保存量、促發(fā)展的營銷策略,加大放號(hào)、td終端銷售的力度,全面提升合作渠道的運(yùn)營能力;通過科學(xué)規(guī)劃,合理發(fā)展渠道網(wǎng)點(diǎn),全面鞏固合作渠道的控制力;通過落實(shí)渠道營業(yè)員層級(jí)管理,提升渠道營業(yè)員關(guān)懷度,強(qiáng)化渠道店內(nèi)軟硬件實(shí)力,全面提高渠道網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)滿意度。
(二)6月16日至9月15日。
我擔(dān)任重點(diǎn)客戶中心經(jīng)理助理,通過加強(qiáng)管理,提高效率,努力提升班組執(zhí)行力;通過部門結(jié)構(gòu)調(diào)整,明確責(zé)權(quán)范圍,提升部屬綜合素質(zhì);通過集中資源,狠抓集團(tuán)專項(xiàng)產(chǎn)品,提升信息化收入。
(三)9月15日至12月31日。
我擔(dān)任綜合部經(jīng)理助理,圍繞著夯實(shí)綜合管理基礎(chǔ)到,持續(xù)提升管理效能;強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理技能,持續(xù)深化全面預(yù)算管理,提升資源使用效率;執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)督辦制度,強(qiáng)調(diào)令行禁止,全面提升公司執(zhí)行力。
二、20xx年主要工作任務(wù)和績(jī)效目標(biāo)完成情況。
(一)指標(biāo)完成情況。
1、合作渠道管理中心。
(1)戰(zhàn)略性數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)月均使用用戶達(dá)2681戶,完成全年計(jì)劃的82.91%;
(2)td用戶數(shù)累計(jì)凈增4240戶,完成上半年計(jì)劃的139%;在一周之內(nèi)完成467部集采終端指標(biāo),得到了省公司的表揚(yáng),并以此作為優(yōu)秀案例向全省介紹推廣經(jīng)驗(yàn)。
(3)二季度服務(wù)滿意度考核得分19.84分,其中綜合部滿意度得分78.6分,比一季度提升2.3分。
(4)執(zhí)行軟硬件管理常態(tài)優(yōu)化制度,通過業(yè)務(wù)受理單管理、兼職培訓(xùn)員管理、優(yōu)秀營業(yè)員拓展活動(dòng)等,鼓勵(lì)專營渠道通過培訓(xùn)員和班長(zhǎng)制度做好專營渠道的內(nèi)務(wù)管理工作。
(5)創(chuàng)新試用積分管理制度,通過對(duì)代理商的執(zhí)行力考核、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模、指標(biāo)完成情況等進(jìn)行積分排名,并每月根據(jù)積分的高低情況合理調(diào)配資源,保證渠道資分配的公正性,提升渠道的競(jìng)爭(zhēng)力和資源分配的合理性。
2、重點(diǎn)客戶中心。
(1)信息化完成45.3萬元,完成季度指標(biāo)值的110.9%;寬帶業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.34萬元,完成季度指標(biāo)值的260.9%。重要集團(tuán)覆蓋率年度第三季度指標(biāo)值是50%,年度指標(biāo)是60%,現(xiàn)已達(dá)到67.75%,完成年度指標(biāo)。由全省倒數(shù)提升到全省第14名。
(2)v網(wǎng)普及率38.4,完成第三季度指標(biāo),組織客戶經(jīng)理落實(shí)包括短號(hào)漫游推廣、v網(wǎng)新客戶營銷、v網(wǎng)分享有禮等v網(wǎng)營銷方案。
(3)集中資源大力發(fā)展校訊通業(yè)務(wù),保存量提增量,拓展新市場(chǎng)。組織外出業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí),開展校訊通學(xué)校聯(lián)誼活動(dòng),利用活動(dòng)契機(jī)推介校訊通業(yè)務(wù),為全年完成4289戶增幅120%的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)提升專線業(yè)務(wù)的發(fā)展速度,安排專人分管專線,新簽訂視頻監(jiān)控項(xiàng)目、教育局專線項(xiàng)目等260條專線,增加信息化收入。
(5)加強(qiáng)客戶經(jīng)理管理,提高工作效率,提升班組執(zhí)行力,修訂重點(diǎn)客戶中心二級(jí)績(jī)效考核管理辦法,確定客戶經(jīng)理的獎(jiǎng)金劃分及績(jī)效得分。對(duì)客戶經(jīng)理的工作動(dòng)態(tài)按進(jìn)行月-周-日的維度進(jìn)行管理,實(shí)時(shí)掌握客戶經(jīng)理目標(biāo)設(shè)置及工作計(jì)劃安排,提高客戶經(jīng)理工作效率。
(6)調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,部門內(nèi)部形成以小組為單位,各項(xiàng)分工,并且對(duì)于集團(tuán)業(yè)務(wù)產(chǎn)品如集團(tuán)v網(wǎng)業(yè)務(wù),專線類、校訊通等進(jìn)行專人劃分,專項(xiàng)分管,使各項(xiàng)指標(biāo)都落實(shí)到人,做到事事有人管、人人有專責(zé),保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
3、綜合部。
(1)客戶服務(wù)滿意度其中的`網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量服務(wù)滿意度考核得分為79分,全省排名第二;
(2)基站征址三項(xiàng)達(dá)成56個(gè),城域網(wǎng)建設(shè)完成10.27管程公里,wlan建設(shè)完成98個(gè)熱點(diǎn),建設(shè)有線寬帶小區(qū)49個(gè),社會(huì)渠道接入建設(shè)17個(gè)完工站點(diǎn)。
(3)寬帶業(yè)務(wù)建設(shè)完成小區(qū)建設(shè)49個(gè),完成onu端口數(shù)量4858個(gè),覆蓋用戶數(shù)量達(dá)到4696戶。發(fā)展有線寬帶用戶數(shù)為八百多戶。平均每小區(qū)開通用戶數(shù)12戶;平均端口利用率14%;平均每小區(qū)投資15萬;小區(qū)初始投資的平均回報(bào)周期。以上指標(biāo)表現(xiàn)排名在全省前列。
(4)信息管理方面,順利完成分公司20xx年至20xx年分公司志的擬寫工作,全年發(fā)布新聞稿109篇,增幅達(dá)131%;共收集新聞?wù)掌?495張,增幅達(dá)84%;有效地向上級(jí)公司及兄弟公司宣傳我分公司形象,年底勞動(dòng)競(jìng)賽更是以專題系列報(bào)道形式連載,為營造公司濃厚競(jìng)賽氛圍起到重要作用,獲得省公司優(yōu)秀宣傳團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)。
(5)綜合事務(wù)方面,全年完成重要會(huì)議的組織工作達(dá)12次,多次擬寫領(lǐng)導(dǎo)的講話發(fā)言稿、工作總結(jié)、交流材料、競(jìng)聘報(bào)告會(huì)議、創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)等材料;完成企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理、黨團(tuán)工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察、安全生產(chǎn)等綜合事務(wù)型的工作,圓滿完成省公司各項(xiàng)工作要求。
(6)財(cái)務(wù)管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)賬務(wù)管理制度,進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,強(qiáng)化全面預(yù)算管理制度,全員實(shí)施預(yù)算管理機(jī)制,12月對(duì)全體員工進(jìn)行的預(yù)算管理工作,取得較好的效果,提升資源使用的計(jì)劃性,提高財(cái)務(wù)支出的效率性。
(7)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)督辦制度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上的要求進(jìn)行跟蹤,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格考核,使公司領(lǐng)導(dǎo)的指令能快速得到執(zhí)行,營造令行禁止的氛圍,全面提升公司執(zhí)行力。
(二)績(jī)效表現(xiàn)情況。
20xx年一至三季度績(jī)效為a、b、a;全年績(jī)效被評(píng)定為a。
三、20xx年工作體會(huì)。
1.綜合部管理工作要向“五個(gè)發(fā)展”的方向前進(jìn),綜合管理工作,既是一個(gè)老課題,也是篇新文章?!拔鍌€(gè)發(fā)展”指的是均衡化發(fā)展、協(xié)同化發(fā)展、精細(xì)化發(fā)展、創(chuàng)新化發(fā)展、持續(xù)化發(fā)展。
均衡化發(fā)展指的是要關(guān)注短板、鞏固優(yōu)勢(shì),要看到成績(jī)的同時(shí),也要注意到不足,集中資源解決存在的問題,實(shí)現(xiàn)均衡化發(fā)展。
協(xié)同化發(fā)展指的是在開展各項(xiàng)綜合工作是,要充分與各部門工作緊密地結(jié)合,統(tǒng)籌公司資源,營造協(xié)同作戰(zhàn)的良好氛圍,共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)協(xié)同化發(fā)展。
精細(xì)化發(fā)展發(fā)展指的是要重視細(xì)節(jié),學(xué)會(huì)精打細(xì)算,千方百計(jì)降低公司的運(yùn)營成本,提高公司的運(yùn)營效率;制度上,我們要想法設(shè)法精細(xì)化各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)、程序和制度,要事事精細(xì),環(huán)環(huán)相扣,使管理工作做到無縫銜接,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化發(fā)展。
創(chuàng)新化發(fā)展指的是強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”,在完成好各項(xiàng)日常工作的同時(shí),除了會(huì)干事還要會(huì)思考、會(huì)總結(jié)、會(huì)宣傳,要完善創(chuàng)新機(jī)制,努力營造創(chuàng)新的氛圍,積極開展各種創(chuàng)新活動(dòng)。
持續(xù)化發(fā)展指的是工作上要有規(guī)劃、計(jì)劃,不能有想一事做一事,要有整體、系統(tǒng)的規(guī)劃和計(jì)劃,并且規(guī)劃和計(jì)劃要進(jìn)行科學(xué)的論證,以保障實(shí)施過程中的可持續(xù)性發(fā)展。
2.安全生產(chǎn)、紀(jì)檢監(jiān)察工作是企業(yè)經(jīng)營的保險(xiǎn)線,
安全始終是經(jīng)營生產(chǎn)中的大事,我們思想上要重視,感情上要更加關(guān)愛員工安全,行動(dòng)上則要自覺落實(shí)在公司生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)方面。過去一年中,分公司始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅(jiān)持生產(chǎn)之前確保安全,不安全不生產(chǎn)。全年無重大安全事故發(fā)生,員工安全及公司財(cái)產(chǎn)得到保障。但是昨天安全,今天安全,并不意味著明天就自然安全。安全生產(chǎn)時(shí)時(shí)不能松懈,要制度化、常態(tài)化管理,在班組建設(shè)中強(qiáng)化安全文化的建設(shè)力度,只有在團(tuán)隊(duì)文化、生產(chǎn)文化中倡導(dǎo)安全生產(chǎn),才能保證安全警鐘時(shí)時(shí)警示。
紀(jì)檢監(jiān)察工作要做好加強(qiáng)監(jiān)督制度建設(shè),加大監(jiān)督的力度。對(duì)公司三重一大事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督,做到公平公正公開,集體把關(guān),相互監(jiān)督;處理各類事務(wù)按章、按法、按制度規(guī)定辦事;對(duì)工程建設(shè)和廣告招投標(biāo)、物資采購等重要工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察,做到嚴(yán)格招標(biāo)采購程序,嚴(yán)格把關(guān)、公開透明、規(guī)范公正。加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育,對(duì)全體員工開展黨風(fēng)黨規(guī)專題教育,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)反腐自覺性。認(rèn)真開展廉政警示教育。用反面典型和身邊血的教訓(xùn)經(jīng)常進(jìn)行警示教育,幫助大家分析腐敗的成因及危害性,教育大家勿以惡小而為之,謹(jǐn)慎從事、警鐘長(zhǎng)鳴。
3.財(cái)務(wù)工作要扎實(shí)穩(wěn)健的步伐努力前進(jìn)。做好全面預(yù)算管理工作,持續(xù)深化公司的財(cái)務(wù)資源配置的效率。進(jìn)一步精細(xì)化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,實(shí)施公司財(cái)務(wù)管理考核制度,執(zhí)行財(cái)務(wù)督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,健全內(nèi)控管理制度,按季度完成內(nèi)部自查整改工作,保持扎實(shí)穩(wěn)健的財(cái)務(wù)管理步伐。
4.重視黨團(tuán)工企的思想戰(zhàn)線建設(shè)工作,塑造員工思想導(dǎo)師,黨團(tuán)工作重點(diǎn)是深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng);工會(huì)工作的重點(diǎn)是打造“職工之家”和推進(jìn)班組建設(shè),激發(fā)組織活動(dòng);企業(yè)文化工作的重點(diǎn)是做好落地,積極打造“服務(wù)、關(guān)愛、執(zhí)行、創(chuàng)新、和諧”的五大特色文化。
5.提升內(nèi)部服務(wù)滿意度的工作,在員工食宿等生活環(huán)境,在員工的工作環(huán)境上貼近員工需求做好各項(xiàng)后勤保障工作,每半年通過座談會(huì)、調(diào)查問卷等形式做好內(nèi)部服務(wù)滿意度的測(cè)評(píng)工作,并將結(jié)果納入到部門內(nèi)部績(jī)效考核管理范圍。
6.充分管理好領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間,企業(yè)在得到發(fā)展壯大的同時(shí),各個(gè)需要領(lǐng)導(dǎo)決策或?qū)徍说沫h(huán)節(jié)逐漸增多,領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間是寶貴的,需要綜合部合理地安排管理好領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間,如發(fā)票簽名時(shí)間安排,領(lǐng)導(dǎo)行程備案和重要日程提醒,領(lǐng)導(dǎo)需參加會(huì)議的協(xié)調(diào)等工作要做好精細(xì)化并落到實(shí)處。
四、20xx年工作存在問題及整改計(jì)劃。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到,工作中仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在工程管理知識(shí)教匱乏,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間管理不嚴(yán)謹(jǐn),打造高效團(tuán)隊(duì)效果不明顯,這些問題都需要我們高度重視、認(rèn)真對(duì)待、真抓實(shí)干,并爭(zhēng)取在20xx年的工作中得到提高。
五、20xx年廉潔從業(yè)情況。
1、勤學(xué)習(xí)。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨內(nèi)兩個(gè)《條例》,《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員企業(yè)廉潔從政若干準(zhǔn)則、規(guī)定》通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),拒腐防變能力。學(xué)習(xí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制不正之風(fēng)。
2、建制度。
擴(kuò)大黨風(fēng)廉政責(zé)任制的層面,針對(duì)各個(gè)部門的工作性質(zhì),梳理涉及各個(gè)部門的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),分別簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,提示在涉及采購管理、營銷活動(dòng)、財(cái)務(wù)開支等方面上通過制定和執(zhí)行相關(guān)流程制度來達(dá)到制度管控、流程防范、監(jiān)督強(qiáng)化地目的。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇十一
第一,抓好思想理論學(xué)習(xí)。我支部以毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹十八屆六中全會(huì)、四川省第十一次黨代會(huì)和十九大精神,結(jié)合上級(jí)黨組織要求,開展支部理論學(xué)習(xí)和研討工作。第二,落實(shí)文件資料學(xué)習(xí)。我支部除了及時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)黨組織下發(fā)的各項(xiàng)文件外,還組織學(xué)習(xí)了“憲法”、“黨章黨規(guī)”、“兩準(zhǔn)則四條例”、“八項(xiàng)規(guī)定”和“六項(xiàng)禁令”等資料,并將文件中相關(guān)規(guī)定和要求落實(shí)到了工作中。第三,建學(xué)習(xí)型書香支部。我支部學(xué)習(xí)了《紅船》、《習(xí)近平總書記系列重要講話讀本》等書籍,結(jié)合“輝煌中國”“將改革進(jìn)行到底”等宣傳片,深入開展了讀書心得交流活動(dòng),營造了篤學(xué)敬業(yè)的良好氛圍。第四,加強(qiáng)培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)。我支部參加了管理局黨員干部培訓(xùn)1次、十九大精神專家講解1次、支部書記講黨課2次、支部每月集中學(xué)習(xí)教育12次、十九大專題學(xué)習(xí)教育6次。
移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員:
根據(jù)市委安排,我代表中國移動(dòng)通信有限公司分公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以評(píng)議。
xx年以來,移動(dòng)公司在市委、市政府和省移動(dòng)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,圍繞政府關(guān)注點(diǎn)、客戶需求點(diǎn)、社會(huì)熱難點(diǎn),加快通信建設(shè),提升服務(wù)水平,融入社會(huì)發(fā)展,履行社會(huì)責(zé)任,以優(yōu)秀企業(yè)公民的責(zé)任精神,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)出了一份力量。
加快規(guī)模發(fā)展增強(qiáng)綜合實(shí)力。按照市委市政府“保增長(zhǎng)、保稅源、保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生、保重大決策落實(shí)”的“六?!蹦繕?biāo),積極融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局,通過企業(yè)的發(fā)展來推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。公司各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)均衡發(fā)展,全市移動(dòng)用戶總數(shù)達(dá)到近萬戶,用戶市場(chǎng)份額在全省移動(dòng)各地市分公司中排名第一。xx年上繳稅收總計(jì)超過萬元,占全市通信行業(yè)上繳稅收的%,獲得xx年度企業(yè)納稅大戶發(fā)展獎(jiǎng)。積極扶持農(nóng)村代辦網(wǎng)點(diǎn)、城鎮(zhèn)社區(qū)便利店建設(shè),一年來新增網(wǎng)點(diǎn)家。公司在全市總計(jì)為社會(huì)創(chuàng)造了近個(gè)就業(yè)崗位。
綜合管理水平和軟實(shí)力邁上新臺(tái)階。多維度推進(jìn)員工關(guān)愛計(jì)劃,關(guān)注員工的價(jià)值成長(zhǎng),關(guān)愛員工的心理健康,豐富員工文體生活,成功舉辦了移動(dòng)公司首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì),積極營造“快樂工作、健康生活”的良好氛圍,被命名為“全國群眾體育先進(jìn)單位”。繼續(xù)加大了管理創(chuàng)新力度,獲得xx年全國通信行業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)先進(jìn)單位稱號(hào)。精神文明建設(shè)不斷取得新成果,獲得全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位稱號(hào),網(wǎng)優(yōu)中心網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化班獲得“江西省工人先鋒號(hào)”稱號(hào)。公司情系汶川地震災(zāi)區(qū),派出兩名員工前往災(zāi)區(qū)青川縣支援搶險(xiǎn)救災(zāi)。選派了3名優(yōu)秀員工參與北京奧運(yùn)服務(wù)。緊抓綜合治理工作,建設(shè)和諧平安單位。公司始終把社會(huì)治安綜合治理、單位平安建設(shè)作為一項(xiàng)事關(guān)全局的頭等大事和基礎(chǔ)性工作來抓,社會(huì)治安綜合治理、交通安全管理機(jī)構(gòu)及管理制度健全,深入開展和諧平安創(chuàng)建活動(dòng),獲得全市綜治先進(jìn)單位稱號(hào)和消防工作先進(jìn)單位稱號(hào)。公司計(jì)劃生育率達(dá)到100%。
率先引導(dǎo)鷹潭通信行業(yè)進(jìn)入g時(shí)代。今年3月9日,公司在中心城區(qū)開通首批td—3g網(wǎng)絡(luò)基站,進(jìn)行了首個(gè)視頻電話的測(cè)試,標(biāo)志著市開始進(jìn)入3g時(shí)代。td-scdma是第一個(gè)以我國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)為主的無線通信國際標(biāo)準(zhǔn),是我國自主創(chuàng)新領(lǐng)域的重要實(shí)踐和典范。td-scdma工程是今年省政府確定的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,它的建設(shè)和運(yùn)營,將顯著提升我省、我市的信息化水平,帶動(dòng)我市信息產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,為鷹潭經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。公司將以最快速度實(shí)現(xiàn)3g業(yè)務(wù)從試商用到全面商用,為鷹潭信息產(chǎn)業(yè)建設(shè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
公司堅(jiān)持以客戶為中心,不斷優(yōu)化服務(wù)渠道的培訓(xùn)管理、營業(yè)環(huán)境設(shè)施管理、客戶挽留等工作流程,持續(xù)提高客戶服務(wù)水平。開展了“金牌服務(wù),滿意100”系列活動(dòng);推出了“奧運(yùn)服務(wù)大使、奧運(yùn)優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”評(píng)比等系列活動(dòng),公司整體服務(wù)能力和服務(wù)水平得到顯著提升。通過營業(yè)員“多說一句話”,營業(yè)廳內(nèi)張貼資費(fèi)導(dǎo)購宣傳,為客戶提供了最優(yōu)惠的資費(fèi)選擇。把每周五設(shè)定為“店面經(jīng)理接待日”,由店面經(jīng)理親自解答客戶有關(guān)業(yè)務(wù)、服務(wù)上的疑問,傾聽客戶對(duì)營業(yè)廳服務(wù)的建議。組織了“我用中國移動(dòng)去北京看奧運(yùn)”移動(dòng)客戶羽毛球比賽,全市共有24個(gè)移動(dòng)集團(tuán)單位、220余名移動(dòng)客戶參加了此次羽毛球比賽,進(jìn)一步提升集團(tuán)客戶與全市移動(dòng)客戶的服務(wù)感知。針對(duì)客戶普遍反映的“繳費(fèi)難”問題,我們加大繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)力度,公司繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)充到560多個(gè),社區(qū)便利店101個(gè),村級(jí)服務(wù)站255個(gè)。同時(shí),推出了網(wǎng)上營業(yè)廳、電話營業(yè)廳等業(yè)務(wù),進(jìn)一步解決了客戶繳費(fèi)不方便的問題。針對(duì)客戶提出的“希望信號(hào)覆蓋能更廣一些”意見,公司開展了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)覆蓋調(diào)查活動(dòng),實(shí)施了“信息化新農(nóng)村五階段和六階段工程”建設(shè),通過多種措施加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的力度,使移動(dòng)信號(hào)覆蓋所有高速交通干線、縣鄉(xiāng)公路和行政村,全市20戶以上的自然村的覆蓋率達(dá)到100%。在全體市民的支持和鼓勵(lì)下,通過全體員工的共同努力下,公司被評(píng)為度全省民主評(píng)議行風(fēng)工作先進(jìn)單位,受到了省政府表彰。公司的10086班組被授予全省三八紅旗先進(jìn)集體光榮稱號(hào),廣場(chǎng)營業(yè)廳還被命名為鷹潭市文明服務(wù)窗口。同時(shí),公司一名客戶經(jīng)理在省委宣傳部、省文明委、省廣電局等聯(lián)合舉辦的“全省十佳文明服務(wù)明星“評(píng)選中,成為全省移動(dòng)公司當(dāng)中唯一的獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
責(zé)任之所在,是發(fā)展之所在;民心之所在,也是市場(chǎng)之所在。一年來,公司積極發(fā)揮全市信息化建設(shè)的主力軍和排頭兵作用,努力推進(jìn)‘四大一新’發(fā)展戰(zhàn)略,以“移動(dòng)信息化”保民生、促和諧,做到恪盡職守,回饋社會(huì),努力成為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的典范。
公司深刻理解“保增長(zhǎng)是頭等大事、強(qiáng)投入是根本途徑、調(diào)結(jié)構(gòu)是必然要求、惠民生是最終目標(biāo)”的重大意義,緊抓鷹潭“抓項(xiàng)目、保增長(zhǎng)”系列政策帶來的發(fā)展機(jī)遇,在夏埠新區(qū)建設(shè)、鷹瑞高速公路建設(shè)等一大批重點(diǎn)工程項(xiàng)目開工的同時(shí),我們及早介入,深度參與,進(jìn)一步加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。同時(shí),助力民生工程,提升社會(huì)效率。面向全市部分中小學(xué)校家長(zhǎng)、教師、學(xué)生提供了校信通服務(wù)。協(xié)助水利部門在信江流域布設(shè)移動(dòng)水文監(jiān)控點(diǎn),實(shí)現(xiàn)防汛抗旱的移動(dòng)高效指揮。在全市多個(gè)行業(yè)提供了遠(yuǎn)程監(jiān)控、無線信息傳輸?shù)裙δ芎头?wù)。面向10萬農(nóng)村移動(dòng)用戶提供農(nóng)業(yè)綜合資訊、種植養(yǎng)殖、科技動(dòng)態(tài)、價(jià)格行情等信息服務(wù)。建成企信通、商信通、手機(jī)郵箱、無線網(wǎng)站、移動(dòng)寬帶網(wǎng)等多項(xiàng)服務(wù)企事業(yè)單位的信息化平臺(tái)和應(yīng)用,服務(wù)客戶達(dá)到4萬余戶。
今年,市委市政府把旅游業(yè)當(dāng)作“保民生、保發(fā)展、保穩(wěn)定”的一個(gè)重要增長(zhǎng)點(diǎn)來發(fā)展,制訂并印發(fā)了《xx年旅游發(fā)展發(fā)展年活動(dòng)實(shí)施方案》。我公司主動(dòng)按照省移動(dòng)公司黨組書記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理簡(jiǎn)勤對(duì)鷹潭移動(dòng)所作的“積極響應(yīng)、全力支撐”的重要批示精神,就移動(dòng)公司助力鷹潭旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的實(shí)質(zhì)舉措進(jìn)行多次的專題研究部署,尋求共振點(diǎn),找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn),培育增長(zhǎng)點(diǎn),從旅游行業(yè)化產(chǎn)品和個(gè)人化產(chǎn)品兩方面著手助力旅游產(chǎn)業(yè)化水平的整體提升。積極將二維碼電子門票、短信排隊(duì)、小區(qū)短信、景點(diǎn)信息化管理平臺(tái)、旅游投訴和救助系統(tǒng)、導(dǎo)游v網(wǎng)等行業(yè)化產(chǎn)品,運(yùn)用、融入到龍虎山景區(qū)的信息化建設(shè)進(jìn)程中,并開創(chuàng)性地在龍虎山營銷中心建立了以“旅游通”為主的信息化基地,將信息化產(chǎn)品的規(guī)模推廣提升到新的高度,得到了當(dāng)?shù)卣母叨日J(rèn)可。目前,全市有18000余名用戶定制了“旅游通”個(gè)人產(chǎn)品,在普及旅游政策法規(guī)、了解掌握旅游資訊的同時(shí)極大地增強(qiáng)了用戶的粘性。公司還正式開通了“上清天師府”無線網(wǎng)站,通過無線網(wǎng)站平臺(tái)向全國手機(jī)客戶展示了中國道教發(fā)源地—“上清天師府”獨(dú)特的人文景觀,提升了天師府的知名度,得到了道教協(xié)會(huì)和廣大游客一致好評(píng)。
近期,公司遵照《市龍虎山申報(bào)世界自然遺產(chǎn)迎接iucn專家評(píng)估考察環(huán)境綜合整治工作方案》的要求,積極整改落實(shí),率先對(duì)余家鄉(xiāng)口上村等多個(gè)山頂直放站進(jìn)行了拆除,3月底已經(jīng)完成。對(duì)斗笠山等基站,我公司已拆除基站鐵塔,拿出了景觀鐵塔改造設(shè)計(jì)的方案,正在加緊施工。達(dá)到了既確保龍虎山申遺順利地迎接專家評(píng)估的目的,又保障了瀘溪河漂流河段、正一觀、九曲洲等核心景區(qū)的信號(hào)覆蓋,和五一黃金旅游旺季的通信。電視臺(tái)等多家媒體就此事也做了跟蹤報(bào)道。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必然有著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。在以優(yōu)異的發(fā)展業(yè)績(jī)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的.同時(shí),我公司始終秉承“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀,以實(shí)際行動(dòng)助力環(huán)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),積極響應(yīng)市委市政府布置的“清潔家園”活動(dòng)。開展了“綠色行動(dòng)計(jì)劃”,促進(jìn)了節(jié)能減排。切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,將平臺(tái)建設(shè)作為一項(xiàng)構(gòu)建和諧社會(huì)的民生工程和政治任務(wù)來完成,全力支撐和服務(wù)“市長(zhǎng)手機(jī)”的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。投資500多萬元,保障省運(yùn)會(huì)場(chǎng)館的通信覆蓋,已完成體育館的室內(nèi)分布系統(tǒng)建設(shè),能滿足5000人的通信需求;針對(duì)體育場(chǎng)的話務(wù)預(yù)測(cè)需求,進(jìn)行了體育場(chǎng)室內(nèi)分布的建設(shè),能滿足體育場(chǎng)2萬人的通信需求。在體育場(chǎng)館附近新建、改遷3公里9孔管道,用于滿足應(yīng)急通信車輛開通傳輸資源的需求。啟動(dòng)實(shí)施了鷹潭市青年志愿服務(wù)千百萬工程”,在全市范圍內(nèi)建設(shè)10個(gè)“江西青年志愿者服務(wù)站”、100個(gè)“江西移動(dòng)志愿服務(wù)愛心便利店”,彰顯了當(dāng)今時(shí)代主流價(jià)值觀。此外,為促進(jìn)我市文化大發(fā)展、大繁榮,與市文化局一道大力支持婺劇《遙祭杏花村》演出活動(dòng)。在革命老區(qū)貴溪市周坊小學(xué)設(shè)立了“中國移動(dòng)愛心圖書館”。熱心贊助了春節(jié)期間市中心廣場(chǎng)裝飾工程和“3.15”大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
回顧一年多來的工作,移動(dòng)公司注重內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,深入開展了機(jī)關(guān)效能年等活動(dòng),對(duì)市委、市政府提出的“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、守底線”工作,采取了積極有效的措施進(jìn)行了貫徹落實(shí),促使班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)有所加強(qiáng)。認(rèn)真抓好了中層以上干部隊(duì)伍廉潔自律教育,把抓教育、抓防范、抓源頭、抓隊(duì)伍建設(shè)貫穿到了經(jīng)營管理的全過程。集中進(jìn)行了黨風(fēng)廉政教育和警示教育。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,進(jìn)一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)。
xx年以來,在市委、市政府和省移動(dòng)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鷹潭移動(dòng)公司上下信心足、斗志強(qiáng)、士氣高,以服務(wù)和諧社會(huì)為己任,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會(huì)貢獻(xiàn)度的同步增長(zhǎng),取得了一些工作成績(jī)。這些成績(jī)的取得,離不開全體員工奮力拼搏,離不開各級(jí)地方黨政部門和社會(huì)各界的關(guān)心和幫助。在此,我代表公司黨委,向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和崇高的敬意!
同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,在工作當(dāng)中我們還存有許多的不足之處,離市委、市政府的要求還有一定的差距。突出表現(xiàn)在少數(shù)干部工作動(dòng)力不足、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、辦事效率不高,同時(shí),公司黨委對(duì)中層管理人員團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的牽引也有待進(jìn)一步改進(jìn)。針對(duì)這些問題,我們已經(jīng)予以高度重視,正采取措施逐步地加以改善。
展望未來,作為一個(gè)“責(zé)任型、價(jià)值型”企業(yè),我公司將在今后的工作中,繼續(xù)實(shí)施“通信消費(fèi)拉動(dòng)計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)投資保障計(jì)劃、社會(huì)就業(yè)促進(jìn)計(jì)劃”,做到堅(jiān)定信心求發(fā)展,聚焦優(yōu)勢(shì)謀發(fā)展,謙虛務(wù)實(shí)促發(fā)展。做好各項(xiàng)工作的動(dòng)力,更加謙虛務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地做好自身工作,更加積極主動(dòng)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,不斷提升服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力,為廣大客戶提供方便、快捷、安全、優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)通信信息服務(wù),為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展再立新功!
述職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我叫xx,是環(huán)縣公司的服務(wù)管理,從始至終我向來以飽滿的熱忱勤勤奮懇、腳踏實(shí)地奮戰(zhàn)在工作,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的必定,就是我工作動(dòng)力的源泉,下邊,我就將到崗以來的工作狀況,向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要述職,不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)論、指正。
這個(gè)年以來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成,我從以下幾個(gè)方面睜開了工作:
1、擬訂和完美客戶服務(wù)管理制度,規(guī)范和完美崗位職責(zé),優(yōu)化服務(wù)流程,加強(qiáng)績(jī)效管理,提高員工的工作踴躍性。
在服務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬馈倍稚舷聲r(shí)間,從頭訂正、完美了服務(wù)管理流程,在平時(shí)工作中,加強(qiáng)了營業(yè)廳的監(jiān)察檢查力度,即時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存有的細(xì)節(jié)問題,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)更正,盡量防止管理上的破綻,減少由于營業(yè)員的服務(wù)細(xì)節(jié)、解說不到位造成客戶的投訴。
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)換員工的工作踴躍性,我特別重視部門及員工的績(jī)效管理,經(jīng)過績(jī)效管理工作的睜開,使?fàn)I業(yè)員對(duì)流程的成立有的工作推行評(píng)估,使?fàn)I業(yè)廳店長(zhǎng)和營業(yè)員的工作水平都有了不一樣水平的提高。
5、負(fù)責(zé)全公司員工客戶服務(wù)理念、制度、技術(shù)的培訓(xùn)和查核。
一年以來,在市縣公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過營業(yè)廳店長(zhǎng)和營業(yè)員的共同努力,我所分管的工作獲得了較好的成績(jī)。在獲得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在執(zhí)行職責(zé)過程中,還存有必定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的整體掌握上還有短缺之處,駕馭水平有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存有急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決議不夠堅(jiān)決,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)建性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存有的問題,我有比較清醒的理解,并有信心和信心經(jīng)過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以戰(zhàn)勝和改良。
針對(duì)自己及工作中存有的`問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面下手:
1、連續(xù)加強(qiáng)績(jī)效管理工作,經(jīng)過這項(xiàng)工作的睜開,指導(dǎo)營業(yè)廳店長(zhǎng)和營業(yè)員即時(shí)掌握工作方向,努力提高他們的工作水平,帶動(dòng)全體一線員工的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的達(dá)成,在客戶服務(wù)工作中于同行。
2、努力提高一線人員的服務(wù)水平,力求在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和提高客戶的整體滿意度上有一個(gè)重要的打破,踴躍推進(jìn)行業(yè)服務(wù)的全面提高,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、創(chuàng)新工作模式,在管理上、工作執(zhí)行上擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題、解決問題,對(duì)問題推行系統(tǒng)性概括,防止此后工作中再犯相同問題。
4、加強(qiáng)管理,防止破綻,保證各個(gè)廳店工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在此后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的相信和希望,努力提高自己政治業(yè)務(wù)素質(zhì),連續(xù)加強(qiáng)盛局意識(shí)、責(zé)隨意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),弘揚(yáng)成績(jī),戰(zhàn)勝不足,腳踏實(shí)地作好本員工作,在20xx年的工作中做出新貢獻(xiàn)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對(duì)咨詢公司對(duì)客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的'溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,通過績(jī)效管理工作的開展,使我們對(duì)經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jī)效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇十五
按照市直機(jī)關(guān)工委要求,我就抓基層黨建工作情況進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
一、主要工作情況。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。我積極完善機(jī)關(guān)支部黨員理論學(xué)習(xí)制度,組織機(jī)關(guān)全體黨員干部全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了系列講話和黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神等,全年共組織集中學(xué)習(xí)教育20次、領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課6次、專家輔導(dǎo)1次、播放專題片8次、專題研討2次。通過學(xué)習(xí),使機(jī)關(guān)黨員干部的理論素質(zhì)、政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。
2、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。根據(jù)我辦人事變動(dòng)的實(shí)際情況,對(duì)支部委員進(jìn)行了調(diào)整,將黨性強(qiáng)、素質(zhì)高的工程科負(fù)責(zé)人補(bǔ)選為支部委員,壯大黨建力量。嚴(yán)把黨員入口關(guān),做好發(fā)展黨員工作。20pc年,將新調(diào)入的秘書科負(fù)責(zé)人培養(yǎng)為入黨積極分子,不斷增加黨組織的新鮮血液。相繼制定和完善了“三會(huì)一課”制度、民主評(píng)議黨員等8項(xiàng)黨內(nèi)制度,通過開展監(jiān)督檢查確保黨內(nèi)制度落實(shí)到位。
3、開展“基層服務(wù)型黨組織建設(shè)年活動(dòng)”。在開展“黨組織服務(wù)日”活動(dòng)中,先后3次組織干部職工80多人次參加機(jī)關(guān)工委組織的“背街小巷”衛(wèi)生清理活動(dòng)。組織開展“黨組織聯(lián)系社區(qū)”活動(dòng),為金河社區(qū)購買了1500余元的鑼鼓等文體宣傳用品。在開展“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)中,組織在職黨員全部到所居住的社區(qū)報(bào)到,根據(jù)社區(qū)實(shí)際需求,認(rèn)領(lǐng)工作崗位,積極參加社區(qū)活動(dòng)。在開展黨內(nèi)幫扶活動(dòng)中,組織全辦黨員干部為雞冠砬子村20戶貧困戶捐贈(zèng)了米、面、油等價(jià)值人民幣5000元的生活必需品,并送上了慰問金1000元。為商城管理處患病職工鞠永久同志進(jìn)行愛心捐助5000余元。
二、存在的主要問題及原因。
一是思想認(rèn)識(shí)不到位。存在“重業(yè)務(wù)、輕黨建”的思想,基層黨建工作不同程度地存在“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。二是黨組織服務(wù)能力和水平還不高。對(duì)健全和完善功能方面抓得不夠,部分黨員干部缺乏科學(xué)決策、組織協(xié)調(diào)和處理復(fù)雜問題的能力,服務(wù)群眾“最后一公里”問題解決得還不夠好。三是在發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員隊(duì)伍的先鋒模范作用方面還存在差距。對(duì)黨員的思想政治建設(shè)工作重視不夠,抓得不實(shí)。宗旨意識(shí)不強(qiáng),個(gè)別黨員把自己等同于普通群眾,沒有充分發(fā)揮先鋒模范作用。
針對(duì)上述問題,認(rèn)真剖析原因,我感到主要有以下幾個(gè)方面:一是抓黨建的思想自覺和行動(dòng)自覺不夠強(qiáng)?!白ズ命h建是最大政績(jī)”的正確政績(jī)觀樹得不牢,在精力分配和工作擺布上抓業(yè)務(wù)工作多,抓黨建工作少。二是對(duì)黨建工作研究不深入。沒有深入細(xì)致地研究黨建工作,沒有認(rèn)真分析研究新情況、新問題,處理熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題方法簡(jiǎn)單,辦法不多。三是由于我平時(shí)只注重業(yè)務(wù)工作完成的結(jié)果,忽視了對(duì)黨員干部的思想政治教育工作,從而導(dǎo)致對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部教育引導(dǎo)不到位,部分黨員缺乏應(yīng)有的黨性鍛煉,不能很好保持先進(jìn)性。
三、下步工作思路和主要措施。
1、提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新黨建工作的思想觀念。我們要深刻認(rèn)識(shí)基層黨建工作服務(wù)中心的重要作用,加大黨建工作力度,著重調(diào)整黨建工作方法,切實(shí)樹立“黨建第一責(zé)任人”意識(shí)和抓好黨建是最大政績(jī)的政績(jī)觀。從嚴(yán)落實(shí)好黨建工作責(zé)任制度,帶頭搞好調(diào)查研究、帶頭解決問題,充分發(fā)揮好基層黨建工作的保障和促進(jìn)作用。
2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力。必須創(chuàng)新后備干部選拔培養(yǎng)機(jī)制,健全基層黨務(wù)干部動(dòng)態(tài)管理機(jī)制和科學(xué)考評(píng)機(jī)制。要以群眾滿意不滿意、愿意不愿意、支持不支持作為檢驗(yàn)基層黨務(wù)干部隊(duì)伍的基本標(biāo)準(zhǔn),著力選拔“黨性強(qiáng)、能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)”的干部充實(shí)到基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子中來,全面提升黨建工作整體水平。
3、加強(qiáng)教育,堅(jiān)定理想信念。重點(diǎn)抓好黨員干部的理想信念和宗旨意識(shí)教育,教育引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),激勵(lì)黨員干部在各自崗位發(fā)揮先鋒模范作用。
按照市直機(jī)關(guān)工委要求,我就抓基層黨建工作情況進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
一、主要工作情況。
1、落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)開展工作。圍繞黨工委年初下發(fā)的工作重點(diǎn),我堅(jiān)持以身作則,先后組織召開了6次支委會(huì)專題研究黨建工作,完善和細(xì)化了書記負(fù)總責(zé),委員抓具體的責(zé)任分工機(jī)制。逐級(jí)明確職責(zé),分解任務(wù),將黨建工作納入重要議事日程組織落實(shí)。一是完善黨建工作例會(huì)制度,每月召開一次,研究探索黨建工作的新思路,好舉措。二是完善黨建協(xié)調(diào)會(huì)制度,每季召開一次,每次會(huì)議著重解決一兩個(gè)問題,并明確分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí)。
2、狠抓思想教育、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)是抓好黨建工作的重要內(nèi)容。一是黨支部多次組織召開支部和各黨小組會(huì)議,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省、市委有關(guān)文件精神,系統(tǒng)學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論體系、黨章和黨的報(bào)告及省、市不同時(shí)期有關(guān)文件精神。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),按照八項(xiàng)規(guī)定和狠剎“四風(fēng)一頑癥”的要求,黨支部認(rèn)真開展了作風(fēng)建設(shè)自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,并召開了專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì),黨員與黨員之間,領(lǐng)導(dǎo)班子成員與普通黨員之間,領(lǐng)導(dǎo)班子各成員之間都不同程度的開展了批評(píng)與自我批評(píng),取得了比較明顯的效果。
3、狠抓制度建設(shè),確?;顒?dòng)到位。黨支部廢除了原有不合時(shí)宜的。
規(guī)章制度。
完善和修訂了新的制度。把機(jī)關(guān)黨員干部直接聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾做了明確的規(guī)定使機(jī)關(guān)黨員有章可循。參加了“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)主動(dòng)到所居住社區(qū)報(bào)到并積極為所在社區(qū)黨組織建言獻(xiàn)策等。幫助社區(qū)協(xié)調(diào)解決力所能及的難點(diǎn)問題10余個(gè)并送去學(xué)習(xí)書籍和辦公用品等。黨支部以開展“黨組織服務(wù)日”活動(dòng)為契機(jī)10余次組織黨員干部輪流到田間地頭參加義務(wù)勞動(dòng)開展了到社區(qū)衛(wèi)生清掃、幫扶特困黨員等活動(dòng)共送去慰問金5000余元讓困難群眾真正感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、存在的主要問題及原因。
一是黨建工作落實(shí)的程度不夠。存在著重業(yè)務(wù)、輕黨建的思想,在工作擺布上還存在著不平衡的現(xiàn)象。針對(duì)我個(gè)人方面,即使是抓黨建工作,不同程度存在著抓制度建設(shè)多、抓具體工作少的問題,導(dǎo)致抓考核落實(shí)的力度不夠,二是黨組織生活比較單調(diào),缺少活力,黨組織開展黨的活動(dòng)內(nèi)容比較單一、方法陳舊,滿足于學(xué)習(xí)教育和一般活動(dòng),催交黨費(fèi)等,豐富多彩的黨內(nèi)活動(dòng)開展的不夠,使機(jī)關(guān)黨的活動(dòng)對(duì)全體黨員的吸引力不強(qiáng)。三是黨支部隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。黨支部沒有專職黨務(wù)工作者,支委都是業(yè)務(wù)科室的科長(zhǎng)兼任,且絕大多數(shù)都是本單位的業(yè)務(wù)骨干,承擔(dān)著較重的業(yè)務(wù)工作,沒有把足夠的時(shí)間和精力放在抓黨務(wù)工作上,使黨務(wù)工作的創(chuàng)新力度和活力沒有得到很好的發(fā)揮。
針對(duì)上述問題,認(rèn)真剖析原因,我感到主要有以下幾個(gè)方面:一是認(rèn)為搞黨建工作是虛的,有時(shí)又不被理解等,因此放松了要求,對(duì)黨建工作投入的精力不足,且力量配備不平衡。二是在具體活動(dòng)中,對(duì)黨建工作研究不夠,不深不細(xì),對(duì)解決新情況、新問題的辦法和思路不多,推動(dòng)工作落實(shí)的深度不夠。三是在思想認(rèn)識(shí)上,由于學(xué)習(xí)不夠,對(duì)落實(shí)黨建工作的責(zé)任認(rèn)識(shí)理解程度不夠,存在著大幫哄的思想,對(duì)黨員干部的思想引導(dǎo),素質(zhì)提升,特別是對(duì)做好黨建工作和如何發(fā)揮黨員的模范作用引導(dǎo)的不夠。
三、下步工作思路和解決問題的措施。
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育、加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)。切實(shí)發(fā)揮好黨員干部帶頭學(xué)習(xí)的示范作用,每個(gè)月、每個(gè)季度都要按照年初。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
進(jìn)行學(xué)習(xí),規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性、實(shí)效性,避免淺嘗輒止,流于形式。加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),積極參加有關(guān)活動(dòng),如乒乓球,羽毛球比賽等活動(dòng),以此激發(fā)黨員干部的活力。
2、拓寬服務(wù)渠道、提升服務(wù)質(zhì)量。以抓黨建促發(fā)展為根本,正確處理好業(yè)務(wù)與黨建的工作關(guān)系,使業(yè)務(wù)工作和黨建工作協(xié)調(diào)發(fā)展、相互平衡,把服務(wù)基層、服務(wù)群眾作為落腳點(diǎn),積極開展黨員包保企業(yè)和非“公有制”企業(yè)等活動(dòng),使黨建工作在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮先鋒作用。
3、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。堅(jiān)持把開好民主生活會(huì)、組織生活會(huì)和“三會(huì)一課”的效果作為檢查考核黨建工作的主要內(nèi)容。從理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律等方面強(qiáng)化對(duì)黨員的教育管理。嚴(yán)把學(xué)習(xí)關(guān)、組織生活會(huì)的關(guān)口,以嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活為目的,創(chuàng)新工作方法,提升工作質(zhì)量,營造一個(gè)和諧、舒暢的工作氛圍,為各項(xiàng)工作的開展奠定良好的基礎(chǔ)。
以上是我的述職報(bào)告,敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見!!!
謝謝!
本人自20xx年連任本村支部書記以來,負(fù)責(zé)制定黨支部工作規(guī)劃并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,實(shí)施市委對(duì)村書記提出的目標(biāo)要求。三年來,在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在全村黨員、代表、村民的共同努力下,立足我村實(shí)際,帶領(lǐng)兩委班子成員開展好每項(xiàng)工作。現(xiàn)我把本屆來工作情況匯報(bào)如下。不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、始終不渝地抓好組織建設(shè),為物質(zhì)文明建設(shè)提供智力支持。
(一)、組織黨員和村兩委成員學(xué)習(xí)黨的“xx大”精神,實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼往開來,與時(shí)俱進(jìn),全面實(shí)施爭(zhēng)創(chuàng)小康文明村目標(biāo),提高兩委成員的思想水平,從而促進(jìn)我村全面工作的順利開展。
1、堅(jiān)持對(duì)兩委成員的培養(yǎng)和監(jiān)督,切實(shí)發(fā)揮好兩委成員在各項(xiàng)工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,成為能帶領(lǐng)群眾加快致富奔小康的農(nóng)村基層黨支部。
2、充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,落實(shí)黨員目標(biāo)責(zé)任,認(rèn)真履行義務(wù),正確行使權(quán)力,協(xié)助黨支部做好各項(xiàng)工作,堅(jiān)持民主評(píng)議黨員制度,使其在維護(hù)群眾利益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,遵紀(jì)守法,科技致富,遵循社會(huì)公德,計(jì)劃生育移風(fēng)易俗等方面真正發(fā)揮作用,在村兩個(gè)文明建設(shè)中真正發(fā)揮先鋒模范作用。
3、明確了村黨支部是村各種組織和各項(xiàng)工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心,確保思想、政治和組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范村民委員會(huì)要在村黨支部的帶領(lǐng)下,積極主動(dòng)地做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作,村兩委成員自覺維護(hù)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和班子團(tuán)結(jié),積極主動(dòng)地做好分管的工作,共同把村里的事情辦好、管好。
4、嚴(yán)格選拔思想覺悟高,年輕有為,能帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)奔小康的同志,加強(qiáng)其思想教育,努力提高其思想修養(yǎng),使其成為優(yōu)秀后備力量和入黨積極分子。三年來我支部共發(fā)展黨員3名,還有3名入黨積極份子正在考查中。
二、結(jié)合本村情況,經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,千方百計(jì)地讓群眾增收。
1、結(jié)合本村實(shí)際情況,確立積極發(fā)展思路,擴(kuò)大種養(yǎng)業(yè)規(guī)模,勤勞致富,積極創(chuàng)收。
2、積極多方籌措資金,繼續(xù)完善水利農(nóng)田設(shè)施建設(shè),建水渠等。
3、完善了村部中心廣場(chǎng)的設(shè)施建設(shè)。
4、完成六條機(jī)耕道路的水泥硬化。極大方便村民生產(chǎn)出行。美化鄉(xiāng)風(fēng)鄉(xiāng)貌。
5、抓好計(jì)劃生育工作,三年來我村計(jì)生各項(xiàng)工作走在正常管理的軌道。
三、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作,創(chuàng)造優(yōu)良的社會(huì)環(huán)境,群防群治,確保村民安居樂業(yè),反對(duì)封建迷信活動(dòng),增強(qiáng)村民的法制觀念,集體觀念,形成黨群干部之間融合、團(tuán)結(jié)的局面。確保了無信訪、上訪案件的發(fā)生。
四、工作中存在的問題:過去三年里,由于籌措資金偏少,對(duì)村里生產(chǎn)生活設(shè)施建設(shè)力度不夠,村容村貌美化力度不夠,有待加強(qiáng)。三年來,在各位黨員、村民代表和全村村民的共同努力下,我們雖然做了一些工作,同時(shí)也存在很多不足之處。希望今后兩委班子在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難,艱苦奮斗,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,將我村的各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
移動(dòng)公司支部書記述職報(bào)告篇十六
轉(zhuǎn)眼間,20xx過去了。在這過去的兩年中,是中國移動(dòng)選擇了我,也是我選擇了中國移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國移動(dòng)需要什么樣的員工。
經(jīng)過這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。
2、結(jié)合客戶的消費(fèi)行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn),不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3、繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗(yàn)式營銷。體驗(yàn)式營銷是提高客戶對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動(dòng)性不夠,那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施,如開展娛樂活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo),我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn),。最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的.機(jī)會(huì),感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個(gè)精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/9719601.html】