總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活表現(xiàn)進行總結(jié)和概括的一種重要方式。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要對過去一段時間的工作和學(xué)習(xí)進行全面的回顧。小編精心挑選了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家?guī)硪恍椭椭笇?dǎo)。
行政人員上半年工作總結(jié)篇一
今年上半年即將結(jié)束,在這半年的工作中我有很多的感觸,我是年初來到xx工作,擔(dān)任行政專員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程,盡快上手?,F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規(guī)范流程,學(xué)習(xí)檔案管理。做好了各類信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。做好合同的管理工作,對合同進行編檔,建立合同收發(fā)臺賬,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同,走合同流程。協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點,對固定資產(chǎn)登記造冊。
做好公章的管理工作。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,做好行車記錄。做好會議記錄和來客接待工作。做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。安排值班人員,要求值班人員認真填寫值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。
文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方:完善登記流程,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現(xiàn)誤差。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。在專業(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負責(zé)人,由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,做好記錄工作。食堂外部人員就餐達人數(shù)較多,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導(dǎo)致餐費收繳困難,損害集體利益。建議就餐一律現(xiàn)金收費,不存在掛賬。講究分工合作,分工合理,各部門都互相關(guān)聯(lián),團隊合作尤為重要。
與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實際,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),進行交流,防止錯誤發(fā)生。
認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應(yīng)同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助辦公室主任完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!
公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
行政人員上半年工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年的工作。作為公司的行政人員,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行。盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。半邊年共寫會議記錄xx篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和xx招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
行政人員上半年工作總結(jié)篇三
不知不覺中,2018上半年的時光已悄然飛逝。自2018年x月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
主要包括:
3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
1、落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司時,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,我建立了相關(guān)人事表格并和xx方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個月的團隊活動。先后組織到xxx、xx、xxx聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
上半年已過去,上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信陜西隆翔會越做越強。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
行政人員上半年工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間2020年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、文化版報8期,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。
4、日常行政工作:車輛的使用和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經(jīng)驗少,未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學(xué)習(xí)和實踐,更加深刻的認識到執(zhí)行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下:學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合能力。
3、良好的人際交往:對于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動工作進度。
4、工作質(zhì)量成績:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量。
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng),今后我會更加努力的改變自我的處事風(fēng)格。
行政人員上半年工作總結(jié)篇五
不知不覺,上半年又過去了。自加入公司以來已經(jīng)半年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì)。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持了較好的工作狀態(tài)。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責(zé)一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在上半年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過上半年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過———學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以后的工作中加以解決。上半年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政人員上半年工作總結(jié)篇六
本人202x年的上半年在公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,半年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我用心、認真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對202x年上半年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳。
5、分公司本部職場狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面。
1、完成了第四五屆職工運動會、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標準的.酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理。
1、在202x年上半年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控202x年上半年的分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,透過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司202x年上半年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司202x年上半年的實際及202x年下半年的規(guī)劃及時地完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時完成了上半年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司之前多收取的費用將及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用。
(五)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部202x年上半年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(六)其它后勤工作。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
行政人員上半年工作總結(jié)篇七
本人2020年的上半年在公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,半年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我用心、認真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對2020年上半年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳。
5、分公司本部職場狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面。
1、完成了第四五屆職工運動會、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理。
1、在2020年上半年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控2020年上半年的分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,透過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司2020年上半年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司2020年上半年的實際及2020年下半年的規(guī)劃及時地完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時完成了上半年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司之前多收取的費用將及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用。
(五)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部2020年上半年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(六)其它后勤工作。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
行政人員上半年工作總結(jié)篇八
今年上半年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了上半年的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。學(xué)在工作中有條理處理事情的方法。
行政助理工作對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!以后我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
行政人員上半年工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度。
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
回顧20xx年,作為公司的行政文員,半年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這半年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
一、盡職盡責(zé),做好行政管理工作:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責(zé)人對xxxxxx等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí),并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理。
接管資產(chǎn)已經(jīng)半年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xxxxxxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況。
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路:
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的半年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxxxxxxxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
轉(zhuǎn)眼間已至x月,進入公司至今,已有半年多的時間,回首這幾個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;。
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
二、工作中存在的不足:
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政人員上半年工作總結(jié)篇十
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼快到20xx年上半年過去了,而我到xxx也正好x個月了?,F(xiàn)回首這將近半年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
在未進入xxx之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這半年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤生產(chǎn)。
總結(jié)這半年期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會更好!
行政人員上半年工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年,在縣委、縣政府的高度重視和市中心的悉心指導(dǎo)下,**縣行政服務(wù)中心緊緊圍繞全縣發(fā)展大局,以打造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)平臺為目標,以推進行政服務(wù)體系建設(shè)為重點,切實加強中心窗口建設(shè)和管理,窗口審批服務(wù)工作進一步規(guī)范;認真做好優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,“雙優(yōu)”工作水平進一步提升;全面規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和公共資源交易站建設(shè),基層便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進一步健全;全力推進統(tǒng)一公共資源交易平臺建設(shè),交易監(jiān)管水平進一步提高,中心各項工作均取得了較好成效,實現(xiàn)了行政效能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的“雙”提升,全縣發(fā)展環(huán)境得到進一步優(yōu)化。上半年中心共接待服務(wù)對象約9200余人次,辦結(jié)各類事項5701件,收取各項規(guī)費累計5567萬元,同比增長170%(主要為房地產(chǎn)報建規(guī)費增長,今年已累計收取房地產(chǎn)報建規(guī)費3433萬元,而去年同期僅為204萬元,是去年同期的16.8倍)。現(xiàn)將中心上半年工作總結(jié)和下半年工作打算匯報如下:
(一)切實加強中心窗口建設(shè)和管理,提升窗口審批效率和服務(wù)水平今年以來,中心緊緊圍繞提高“三率”,即“項目進駐率、窗口辦結(jié)率、群眾滿意率”,狠抓中心窗口建設(shè)和規(guī)范管理,切實加強窗口審批服務(wù)工作,窗口審批效率和服務(wù)水平得到進一步提升。
1、開展行政審批“兩集中、兩到位”改革“回頭看”活動。一是召開會議強力推進。于5月6日和7月8日先后召開了全縣加強行政服務(wù)中心窗口審批工作會和全縣行政服務(wù)工作推進會,會議指出了各窗口單位在窗口建設(shè)和窗口審批工作中存在的具體問題,明確了整改措施和具體整改落實時間,同時要求各單位嚴格落實“兩集中、兩到位”改革要求,做到部門進駐到位、項目進駐應(yīng)進必進、窗口授權(quán)應(yīng)授盡授、行政效能全面提升、窗口建設(shè)文明規(guī)范,并明確了民政局、公路分局等**個新進廳單位,在7月20日前全部進駐到位。二是下發(fā)文件進行規(guī)范。針對我縣行政服務(wù)工作中存在的部門進廳不到位、項目進廳不到位、環(huán)節(jié)集中不到位等問題,以政府辦文件下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范我縣行政服務(wù)體系建設(shè)的通知》文件,對進一步規(guī)范行政服務(wù)體系建設(shè)提出了“五個必須”(部門進駐必須到位、項目進廳必須徹底、窗口授權(quán)必須充分、人員派駐必須加強、業(yè)務(wù)辦理必須規(guī)范)、“四個加強”(加強體系建設(shè)、加強事項進駐、加強便民服務(wù)、加強制度建設(shè))和“三個嚴格”(嚴格抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易站標準化建設(shè)、嚴格執(zhí)行“兩個一律”規(guī)定、嚴格鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易活動督查指導(dǎo))要求,促進我縣行政服務(wù)體系建設(shè)工作再上新臺階。三是繼續(xù)進行流程再造。部分窗口還積極進行流程再造,簡化審批程序,精簡不必要的申報材料,縮短辦理時限。如建設(shè)局窗口依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),對建設(shè)工程規(guī)劃許可辦理流程進行了重新設(shè)計和優(yōu)化,精簡不必要的審批環(huán)節(jié),再次壓縮了辦理時限,承諾時限由15個工作日壓縮到10個工作日,壓縮了33.3%。
2、優(yōu)化網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)。一是修改完善網(wǎng)上審批系統(tǒng)錄入資料。在網(wǎng)上審批系統(tǒng)運行中,認真做好了審批事項增減、人員變更、審批流程優(yōu)化、審批時限壓縮等內(nèi)容的更改、調(diào)整,確保審批系統(tǒng)錄入資料的準確和同步。同時對系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題,及時反饋**軟件公司,督促其修改完善,確保系統(tǒng)穩(wěn)定高效運行。二是嚴格落實電子監(jiān)察。中心專門落實專人,每天通過電子監(jiān)察系統(tǒng)和視頻監(jiān)察系統(tǒng),對網(wǎng)上辦件情況和窗口人員服務(wù)情況進行實時電子監(jiān)察。同時建立了“黃燈”預(yù)警糾錯和“紅燈”責(zé)任追究機制,對出現(xiàn)“黃燈”預(yù)警事項由中心及時提醒糾錯,出現(xiàn)“紅燈”警示事項由縣效能辦和行政服務(wù)中心對責(zé)任單位和責(zé)任人進行調(diào)查核實和效能追究。上半年累計“黃燈”預(yù)警糾錯15人次,未出現(xiàn)“紅燈”警示事項。三是進一步完善網(wǎng)上審批系統(tǒng)和中心網(wǎng)站功能。強化系統(tǒng)和網(wǎng)站的信息資源共享、流程查詢、表單下載、外網(wǎng)申報等功能,所有審批事項需填寫的表單在中心網(wǎng)站均可下載填寫,減少了辦事群眾到窗口領(lǐng)取表格的往返次數(shù),極大方便了辦事群眾。同時,積極鼓勵更多窗口單位擴大外網(wǎng)申報、內(nèi)網(wǎng)審批事項范圍,目前,有工商、計生委、質(zhì)監(jiān)3個窗口的三項審批事項實現(xiàn)了外網(wǎng)申報,上半年共辦理外網(wǎng)申報件10件。
3、創(chuàng)新各項審批服務(wù)制度。一是全面實施集中審批登記制度。為嚴格按照項目流程規(guī)范審批操作,突出窗口(單位行政服務(wù)股)在行政審批工作中的核心作用,使中心“一站式”審批服務(wù)功能落到實處,從今年5月份開始,中心積極推行集中審批登記制度,除單位授權(quán)窗口直接辦理項目由首席代表現(xiàn)場審批、現(xiàn)場辦結(jié)外,對其他未授權(quán)窗口直接辦理事項實施集中審批登記,即由窗口通知單位業(yè)務(wù)股室到窗口完成審批并進行登記;需單位分管領(lǐng)導(dǎo)簽批的,由單位分管領(lǐng)導(dǎo)到中心窗口現(xiàn)場辦公、現(xiàn)場簽批,以此倒逼各窗口單位切實做到“部門圍繞窗口轉(zhuǎn)”。實施集中審批登記制度以來,共有發(fā)改委、環(huán)保局、城管局、國土局、房管局、衛(wèi)生局等10個窗口辦理集中審批登記事項120余件,單位分管領(lǐng)導(dǎo)到中心窗口現(xiàn)場辦公120余人次。二是建立首席代表管理制度。為進一步規(guī)范窗口審批工作,提高審批效率,今年以來,中心從人員機構(gòu)、體制機制、制度建設(shè)上狠抓窗口首席代表規(guī)范管理,建立首席代表管理制度,確保窗口審批工作優(yōu)質(zhì)高效。一方面,各窗口單位按照“選優(yōu)配強”的原則,對窗口首席代表進行了重新調(diào)整,不合格的首席代表一律進行了調(diào)換,所有窗口單位今年全部與窗口首席代表重新簽訂了《授權(quán)委托書》,明確了窗口首席代表審批權(quán)限和承擔(dān)窗口審批中的組織、協(xié)調(diào)、督促職責(zé),目前,由窗口首席代表在窗口直接審批辦結(jié)事項62項,占進駐中心事項的41.9%。另一方面,建立首席代表業(yè)務(wù)培訓(xùn)機制,中心組織所有窗口首席代表進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),由中心主任授課,對項目流程操作、集中審批登記、行政許可案卷規(guī)范整理進行了詳細講解和培訓(xùn),要求首席代表做到審批業(yè)務(wù)的行家里手、窗口工作的管理能手、規(guī)范操作的協(xié)調(diào)高手,充分發(fā)揮首席代表在窗口審批中的核心作用、牽頭作用、協(xié)調(diào)作用。三是建立優(yōu)秀許可案卷評選制度。要求各窗口依法審批許可,嚴格按照《**省行政許可案卷評查標準》規(guī)定規(guī)范許可案卷整理,并建立窗口辦件臺賬。許可案卷做到四個“一項不少”:許可前置材料一項不少、許可必備環(huán)節(jié)一項不少、人員簽名一項不少、材料歸檔一項不少。同時,每年對窗口許可案卷進行評選,評出優(yōu)秀案卷給予獎勵,對不合格案卷責(zé)令整改、重新整理規(guī)范,并對窗口評先評優(yōu)“一票否決”。
(二)認真做好優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提升“雙優(yōu)”工作水平今年以來,中心以“優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作為主線,嚴格落實涉企收費“三零兩減半”制度、入企檢查、收費、罰款審批備案制等優(yōu)化環(huán)境各項政策規(guī)定,建立聯(lián)系企業(yè)服務(wù)制度,抓好環(huán)境整治和投訴查處,促進了我縣發(fā)展環(huán)境的進一步優(yōu)化。
1、優(yōu)化政策環(huán)境。以縣委辦、政府辦文件出臺了我縣《關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“六不準”規(guī)定》,對行政執(zhí)法、入企檢查、涉企收費、罰款、行政審批等方面設(shè)置“高壓線”,對違反“六不準”規(guī)定的行為制定了嚴格的處罰措施和規(guī)定,切實做到“六個不準”:不準擅自進入企業(yè)檢查、不準對企業(yè)亂罰款、不準亂收費或擅自提高收費標準、不準“廳外審批”和“超時審批”、不準向企業(yè)敲詐勒索、吃拿卡要、謀取私利、不準隨意停電、停水、中斷網(wǎng)絡(luò)信號。同時,中心對進入園區(qū)企業(yè)檢查、收費、罰款嚴格把關(guān),所有入企檢查和對企業(yè)實施行政處罰數(shù)額超過500元的,必須經(jīng)縣政府常務(wù)縣長審定同意方可進行,嚴禁以罰代管、不教而罰,切實維護企業(yè)合法權(quán)益。上半年經(jīng)審批共發(fā)放進入園區(qū)企業(yè)檢查備案通知書4份、進入企業(yè)收費罰款審批備案表1份,未發(fā)現(xiàn)未經(jīng)審批擅自進入園區(qū)企業(yè)檢查、罰款情況。
2、建立紀檢監(jiān)察、“雙優(yōu)”辦科級干部聯(lián)系企業(yè)、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境制度。由縣紀檢監(jiān)察部門、“雙優(yōu)”辦42名副科級以上干部每人各聯(lián)系2家園區(qū)企業(yè)共84家企業(yè),堅持定期走訪聯(lián)系企業(yè),向企業(yè)宣傳和落實鼓勵扶持園區(qū)企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和環(huán)境投訴問題,尤其是對部門、單位工作人員服務(wù)企業(yè)情況進行監(jiān)督,對聯(lián)系企業(yè)發(fā)展環(huán)境負責(zé),切實為企業(yè)撐起“保護傘”。實行該制度以來,通過走訪共收集企業(yè)有關(guān)意見建議26條,已落實22條,均書面反饋給了相關(guān)企業(yè),并針對其中5個突出問題,對所涉及責(zé)任單位下發(fā)了整改通知單,督促相關(guān)部門限期整改落實,為企業(yè)發(fā)展營造了良好發(fā)展環(huán)境。
3、暢通投訴渠道。公布了我縣影響發(fā)展環(huán)境投訴電話:****,暢通投訴舉報渠道,接受社會各界對發(fā)展環(huán)境投訴舉報,同時,不定期開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境走訪調(diào)查和明察暗訪,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為嚴懲不貸,始終保持對破壞發(fā)展環(huán)境的高壓嚴懲態(tài)勢。今年1月份和4月份,在園區(qū)企業(yè)分別開展了兩次優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項走訪調(diào)查,對縣直部門和工作人員在服務(wù)企業(yè)過程中是否存在辦事拖拉、“索拿卡要”等現(xiàn)象以及強買強賣、強攬工程等行為進行了重點調(diào)查了解,共走訪企業(yè)60余家,收集存在問題10個,對“定海鉭鈮化工有限公司頻遭敲詐卻被停廠”和“赤岸鎮(zhèn)村民到大華云通公司阻工擾工”兩起投訴進行了詳實地調(diào)查核實,并及時向縣領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報處理,在全縣上下營造了鐵腕整治發(fā)展環(huán)境的濃厚氛圍。
4、引進中介機構(gòu)服務(wù)企業(yè)發(fā)展。為進一步完善中心綜合服務(wù)功能,更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,中心今年引進了一家中介服務(wù)組織—**企業(yè)服務(wù)股份有限公司**分公司,為企業(yè)提供注冊代理、資產(chǎn)評估、環(huán)評、企業(yè)上市籌劃等全方位、全天候、多功能的一站式服務(wù),今年以來,已為企業(yè)代辦注冊登記、驗資、國家項目資金申報服務(wù)60余項。同時,進一步完善了重大項目證照辦理“綠色通道”服務(wù)機制,在設(shè)立專窗受理、實行抄告制和明確窗口專人辦理基礎(chǔ)上,實行了中心人員“全程代辦幫辦服務(wù)”,主動對接重大項目落地,確保落地的重大項目都能在最短的時限內(nèi)辦完所有行政審批事項,上半年通過“綠色通道”共為重大項目辦理各類事項7件。
(三)全面規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和公共資源交易站建設(shè),提升基層便民服務(wù)水平上半年,中心通過下發(fā)文件、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作督查等方式不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、公共資源交易站和社區(qū)(村)便民服務(wù)代辦點規(guī)范化、標準化建設(shè),力促鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心常態(tài)化管理和公共資源交易站規(guī)范運行,逐步完善縣、鄉(xiāng)、社區(qū)(村)三級便民、利民高效服務(wù)平臺,我縣建立縣、鄉(xiāng)、社區(qū)(村)三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗做法分別在今年3月2日**衛(wèi)視《**新聞聯(lián)播》和2月25日《**新聞》中播出。上半年全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心共辦理辦理各類事項4647件,提供致富信息716條,調(diào)解糾紛635次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站共完成各類交易26場,總交易額183.3萬元,共計增收(節(jié)支)10.6萬元。
1、切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。以縣紀委、監(jiān)察局、行政服務(wù)中心管委會三家名義聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的實施意見》(奉監(jiān)字〔20xx〕6號)和《關(guān)于在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行〈便民手冊〉的通知》等文件,就便民服務(wù)中心加強場所建設(shè)、完善項目入駐、嚴格窗口管理、規(guī)范業(yè)務(wù)辦理、健全服務(wù)機制等方面進行了進一步細化和明確,力促便民服務(wù)中心建設(shè)做到“四個到位”:硬件設(shè)施到位、項目進駐到位、制度建設(shè)到位、規(guī)范運行到位。同時在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行統(tǒng)一格式的《便民手冊》,力爭做到每戶一份,方便群眾查閱辦事。目前,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本都建立了大廳式便民服務(wù)中心,且運行情況良好,較好地發(fā)揮了便民、利民服務(wù)功能。
2、加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站標準化建設(shè)。與監(jiān)察局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好公共資源交易工作的通知》文件,在去年7個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)上,從完善交易設(shè)備、健全交易制度、統(tǒng)一交易程序、規(guī)范交易檔案、消除“零交易”等方面,著力抓好全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站標準化建設(shè)。同時,進一步加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站的業(yè)務(wù)指導(dǎo),明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易必須做到“三個規(guī)范”:一是規(guī)范交易信息發(fā)布。中心對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易招標公告和中標公示嚴格把關(guān),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易信息除在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場和交易站信息公示欄公示外,還必須同時在縣公共資源交易網(wǎng)上發(fā)布,對未在網(wǎng)上及時發(fā)布的交易項目,均視為鄉(xiāng)鎮(zhèn)未發(fā)生此場交易。二是規(guī)范評標辦法。中心加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用報價承諾法評標辦法的推廣和培訓(xùn)力度,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)小型工程建設(shè)項目一律采用了報價承諾法評標辦法,促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易公開透明、陽光操作。三是規(guī)范交易檔案。交易完成后,各項交易項目交易材料均要按照標準化格式文本規(guī)范整理,存檔備查。
3、積極推動社區(qū)(村)便民服務(wù)代辦點規(guī)范化建設(shè)。以縣紀委、監(jiān)察局、行政服務(wù)中心管委會文件聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強社區(qū)(村)便民服務(wù)代辦點規(guī)范化建設(shè)的實施意見》(),按照“五個規(guī)范”(規(guī)范名稱和標識、規(guī)范場所設(shè)施建設(shè)、規(guī)范服務(wù)項目進駐、規(guī)范工作流程、規(guī)范管理考核)的要求進一步完善社區(qū)(村)便民服務(wù)代辦點建設(shè),全程為群眾提供生產(chǎn)生活及證照辦理等方面的代辦服務(wù)。
(四)全力推進統(tǒng)一公共資源交易平臺建設(shè),提高交易監(jiān)管水平今年以來,我縣以推進統(tǒng)一公共資源交易平臺和網(wǎng)上交易系統(tǒng)建設(shè)為契機,不斷加強硬件建設(shè),規(guī)范信息發(fā)布、嚴格中介機構(gòu)管理,切實構(gòu)筑公開、公平、公正陽光交易平臺。上半年縣公共資源交易中心共完成各類交易48場,總交易金額22491萬元,共計增收(節(jié)支)2115.8萬元。其中:建設(shè)工程項目交易38場,交易額1**79.2萬元,比預(yù)算控制價節(jié)約891.6萬元,節(jié)約率7.27%;政府采購3場,采購總金額200.8萬元,比預(yù)算控制價節(jié)約0.22萬元,節(jié)約率0.11%;產(chǎn)權(quán)交易2場,交易額477.2萬元,比標底價增加163萬元,增幅51.88%;土地出讓交易5宗,出讓總金額10433.8萬元,比出讓底價增加1060.9萬元,增值率11.32%。
1、建立統(tǒng)一平臺。根據(jù)省、市有關(guān)要求,在縣委、縣政府的高度重視下,我縣已撤銷原采購招標中心和產(chǎn)權(quán)交易中心,設(shè)立了縣公共資源交易中心管理委員會,與縣行政服務(wù)中心管委會實行兩塊牌子、一套人馬合署辦公,作為全縣統(tǒng)一的公共資源交易平臺,將所有公共資源交易活動一律進入統(tǒng)一交易平臺規(guī)范交易,現(xiàn)班子成員已配齊到位,場所建設(shè)、人員調(diào)配、硬件設(shè)備配置等各項工作正在順利推進中。
2、規(guī)范交易操作。在交易工程中嚴把“三關(guān)”:一是嚴把項目進場關(guān)。嚴格履行項目備案報批制度和招標告知制度,做到手續(xù)不全不進場。二是嚴把信息公開關(guān)。所有公開招標項目的招標信息、中標公示一律公開發(fā)布信息,都做到了在市、縣公共資源交易網(wǎng)上公布,確保了信息公開的范圍廣、時間足。三是嚴把評委抽取關(guān)。在開標前半小時,由招標單位在行業(yè)主管部門和紀檢監(jiān)察機關(guān)的監(jiān)督下,在專家?guī)熘须S機抽取專家組成評委。
3、嚴格交易監(jiān)管。行業(yè)主管部門、紀檢監(jiān)察機關(guān)通過備案管理、現(xiàn)場巡視、視頻監(jiān)察、受理投訴等多種形式,強化了對各交易主體、中介機構(gòu)和評標專家的行業(yè)管理監(jiān)督和紀律監(jiān)督,切實杜絕交易過程中可能出現(xiàn)的串標、圍標、資質(zhì)掛靠、中介機構(gòu)壟斷等問題,避免違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,確保了交易活動的規(guī)范有序。
回顧中心上半年工作,雖取得了一些成效,但與上級要求和兄弟縣市建設(shè)相比,還存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是少數(shù)進廳單位審批事項進駐不全,對窗口授權(quán)不充分,未能真正實現(xiàn)“部門圍繞窗口轉(zhuǎn)、窗口圍繞群眾轉(zhuǎn)”。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)進展不平衡,少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心窗口和人員進駐不到位、業(yè)務(wù)辦理不夠規(guī)范,規(guī)范化建設(shè)力度還有待進一步加大。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易操作還不夠規(guī)范,縣、鄉(xiāng)兩級公共資源交易中心(站)標準化建設(shè)還有待加強等等,這些問題的存在制約了我縣行政((便民)服務(wù)水平的提高和發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化,我們將在今后的工作中認真研究,采取有力措施加以解決。
下半年,中心工作總體思路和工作目標是:繼續(xù)圍繞全年工作目標任務(wù),以提升行政效能為核心,以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為主線,突出“規(guī)范、便民、高效、廉潔”服務(wù)理念,認真抓好行政(便民)服務(wù)和“雙優(yōu)”工作,進一步創(chuàng)新運行機制和工作機制,促進行政審批再提速、“雙優(yōu)”服務(wù)水平再提升、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和公共資源交易站規(guī)范化建設(shè)再加強,努力打造群眾最滿意的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)平臺,進一步優(yōu)化我縣發(fā)展環(huán)境。著力做好以下幾方面工作:
1、繼續(xù)強化窗口建設(shè),進一步夯實一站式服務(wù)基礎(chǔ)。繼續(xù)以深化“兩集中、兩到位”改革為突破口,以落實人員進駐和項目進廳為根本,以窗口充分授權(quán)為重點,以規(guī)范窗口業(yè)務(wù)辦理為關(guān)鍵,認真抓好市紀委督查通報問題的整改落實,真正做到部門、項目、環(huán)節(jié)“應(yīng)進必進”,不斷夯實中心“一站式”服務(wù)基礎(chǔ),提升窗口服務(wù)能力和水平。
2、繼續(xù)完善網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè),進一步提高辦事效率。一是完善網(wǎng)上審批系統(tǒng)功能。探索開發(fā)網(wǎng)上審批系統(tǒng)短信提醒功能,對審批各環(huán)節(jié)人員進行即時短信告知,提醒其在承諾時限內(nèi)及時審批,避免審批操作不規(guī)范、審批全過程都由窗口一人完成和超時審批現(xiàn)象。二是加強電子監(jiān)察。加強行政審批事項辦理情況的動態(tài)管理,對出現(xiàn)超時辦件亮紅燈,不使用網(wǎng)上審批系統(tǒng)進行審批的以及違規(guī)審批辦件的,會同縣效能辦進行效能追究。三是抓好系統(tǒng)延伸工作。推動網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)、視頻監(jiān)察系統(tǒng)向有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,爭取行政服務(wù)中心與便民服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)對接,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批事項的網(wǎng)上辦理和實時動態(tài)電子、視頻監(jiān)察。
3、繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和公共資源交易站規(guī)范化、標準化建設(shè),進一步健全基層便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是進一步加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作督查力度,按照《關(guān)于進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的實施意見》“七個規(guī)范”要求,力爭所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建設(shè)達標。二是進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易行為。下半年按照標準化建設(shè)要求對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站進行檢查驗收,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易站各項標準化建設(shè)標準必須嚴格落實到位。同時加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對“三資”管理和使用情況進行清查,建立詳細管理臺賬,嚴格做到交易項目“應(yīng)進必進”,切實解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易項目少和交易金額少的問題。三是推進社區(qū)(村)便民服務(wù)代辦點建設(shè)。按照《關(guān)于加強社區(qū)(村)便民服務(wù)代辦點建設(shè)的實施意見》要求,力爭全縣所有社區(qū)(村)全部建立便民服務(wù)代辦點,做到“四個有”:有場所、有牌子、有制度、有臺賬。
4、繼續(xù)加強公共資源交易程序監(jiān)管,進一步提升規(guī)范化交易水平。一是高標準進行新組建的公共資源交易中心場地改造、硬件設(shè)備配置等標準化建設(shè),做到全部達到市中心相關(guān)要求。全面開展公共資源網(wǎng)上交易,制定和完善進場管理、平臺監(jiān)督、交易服務(wù)、應(yīng)急措施等相關(guān)制度,促進公共資源網(wǎng)上交易工作的全面鋪開,真正實現(xiàn)各類交易項目網(wǎng)上交易、網(wǎng)上監(jiān)督,實現(xiàn)“科技防腐”。二是進一步規(guī)范專家?guī)旃芾砗椭薪闄C構(gòu)管理,嚴格評委隨機抽取制、公務(wù)回避制和封閉評標,規(guī)范評標行為;探索完善公共資源中介代理機構(gòu)管理辦法,規(guī)范市場準入,施行誠信管理,推行退出市場制度,對在招投標代理過程中有違法、違規(guī)行為的中介機構(gòu),停止其在一定期限內(nèi)參加本縣行政區(qū)域內(nèi)的交易活動。三是充分發(fā)揮電子監(jiān)察作用,加強程序監(jiān)管,確保進場的各項公共資源交易活動規(guī)范有序。
5、繼續(xù)做好服務(wù)企業(yè)工作,進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。加強對各單位執(zhí)行優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“六不準”規(guī)定情況的監(jiān)督檢查,嚴格規(guī)范入企檢查、收費、罰款行為,加大對破壞發(fā)展環(huán)境投訴查處力度,為我縣“四大戰(zhàn)役”順利實施營造良好服務(wù)環(huán)境。
行政人員上半年工作總結(jié)篇十二
為貫徹落實國務(wù)院《綱要》和市政府下達的20xx年度依法行政工作責(zé)任目標任務(wù),我縣進一步加大工作力度,采取有力措施,全面推進依法行政工作,取得了明顯實效。現(xiàn)將20xx年上半年依法行政責(zé)任目標任務(wù)完成情況總結(jié)如下:
一是召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣政府各部門和各有關(guān)單位分管法制工作的領(lǐng)導(dǎo)和法制機構(gòu)負責(zé)人參加的全縣依法行政工作會議,對20xx年度全縣依法行政工作進行了全面安排部署。二是根據(jù)縣政府上年度各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門依法行政目標考核情況,對20xx年度依法行政先進集體和先進工作者進行了表彰。同時,結(jié)合**縣實際,制定印發(fā)了《**縣人民政府關(guān)于進一步推進依法行政工作的意見》和《**縣20xx年依法行政工作安排》,將有關(guān)工作任務(wù)進行了分解,分階段明確了工作目標、工作任務(wù)和責(zé)任單位、責(zé)任人;并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣政府各部門結(jié)合本地、本部門實際,制定出具體的工作計劃、工作方案,報縣政府審定后實施,確保全縣依法行政工作責(zé)任目標落到實處。
一是進一步推進規(guī)范行政機關(guān)行政處罰自由裁量權(quán)工作,在去年制訂完成規(guī)范行政機關(guān)行政處罰自由裁量權(quán)罰款適用規(guī)則和罰款基準工作的基礎(chǔ)上,各行政執(zhí)法部門按照計劃進行了實施??h政府把各行政執(zhí)法部門落實罰款自由裁量階次制度、規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作納入依法行政責(zé)任目標進行評議考核,并在辦理行政復(fù)議案件、開展行政執(zhí)法案卷評查時,作為重要依據(jù)。二是認真落實行政處罰首查先行整改制度,加強對全縣行政執(zhí)法單位行政處罰的指導(dǎo)與監(jiān)督,促進行政執(zhí)法機關(guān)及執(zhí)法人員依法行政,切實維護行政相對人的合法權(quán)益。三是積極落實重大行政處罰備案制度,實行“一案一備”。要求各行政執(zhí)法機關(guān)在重大行政處罰決定作出之日起15日內(nèi)向縣政府法制辦公室備案,備案材料包括統(tǒng)一格式的備案報告和重大行政處罰決定書復(fù)印件。同時,加強監(jiān)督檢查,縣政府法制辦公室具體負責(zé)對報送備案的重大行政處罰決定的審查和監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時督促相關(guān)單位進行整改、落實,并將備案審查工作納入依法行政年度考核內(nèi)容。四是嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法人員持證上崗、亮證執(zhí)法制度,全縣行政執(zhí)法人員在履行職務(wù)時全部持證上崗,亮證執(zhí)法。各行政執(zhí)法部門還制定和完善了有關(guān)規(guī)章制度和崗位職責(zé),進一步明確了行政執(zhí)法人員的責(zé)任,有力地規(guī)范了行政執(zhí)法行為,提高了執(zhí)法質(zhì)量。全縣不存在無執(zhí)法主體資格的單位和個人從事行政執(zhí)法工作的情況。五是做好行政執(zhí)法證年審工作。今年3月份對全縣行政執(zhí)法人員進行了培訓(xùn)考試。對未參加縣政府法制辦組織的培訓(xùn)考試,或者考試不合格的人員,不得通過年審,并取消其行政執(zhí)法資格;六是堅持行政執(zhí)法主體和行政執(zhí)法人員資格制度,對擬上崗行政執(zhí)法人員進行相關(guān)法律知識考試,經(jīng)考試合格的授予其行政執(zhí)法資格,方能上崗執(zhí)法。七是進一步加大行政執(zhí)法責(zé)任追究力度。依據(jù)《**縣行政執(zhí)法責(zé)任追究試行辦法》的規(guī)定,把行政執(zhí)法責(zé)任追究作為推進依法行政的重要舉措,切實加大追究力度,對群眾舉報、新聞媒體曝光、上級機關(guān)交辦或其他部門轉(zhuǎn)辦,以及執(zhí)法監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法執(zhí)法線索,一經(jīng)查證屬實,嚴格追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。八是進一步落實部門行政執(zhí)法責(zé)任制。行政執(zhí)法責(zé)任制是一項規(guī)范和監(jiān)督行政機關(guān)及執(zhí)法人員行政行為的重要制度,它作為一種行政機關(guān)內(nèi)部管理的監(jiān)督機制,對促進依法行政工作開展,提高行政執(zhí)法水平,有著不可替代的現(xiàn)實意義。全縣各行政執(zhí)法部門內(nèi)部均建立了行政執(zhí)法制約機制、行政執(zhí)法評議考核機制、行政執(zhí)法獎勵機制、行政執(zhí)法追究、懲戒機制。使“有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究、侵權(quán)須賠償”的原則落到實處。
為進一步加強行政復(fù)議工作,切實履行行政復(fù)議工作職責(zé),縣政府采取了多項工作措施。一是加強對行政復(fù)議工作的宣傳力度,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直各單位通過各種形式,組織本機關(guān)人員進一步學(xué)習(xí)《行政復(fù)議法》,充分認識行政復(fù)議在解決行政爭議方面的重要作用,積極將群眾反映的行政爭議引入行政復(fù)議渠道。二是要求信訪工作人員在辦理信訪事項過程中積極宣傳《行政復(fù)議法》,發(fā)現(xiàn)依法應(yīng)當通過行政復(fù)議解決的信訪事項,及時引導(dǎo)信訪人向有關(guān)行政復(fù)議機關(guān)申請行政復(fù)議。三是縣政府法制辦積極采取便民措施,完善接待制度,認真接待行政復(fù)議申請人。對于符合法定條件的行政復(fù)議申請要在法定期限受理,切實做到有案必受,受案必審,審案必結(jié)。對于不符合行政復(fù)議法定條件的申請,也要及時告知其他救濟渠道。有效地發(fā)揮行政復(fù)議化解行政爭議的主渠道作用,及時糾正違法或不適當?shù)男姓袨椤K氖莿?chuàng)新復(fù)議工作模式,注重運用協(xié)調(diào)和調(diào)解的方式化解行政爭議,努力做到案結(jié)事了。今年上半年,縣政府共收到行政復(fù)議申請7件,決定受理5件,全部按照法定的時限辦理。目前已審結(jié)3件,其中維持原具體行政行為2件,經(jīng)調(diào)解,當事人撤回行政復(fù)議申請1件。法定期限內(nèi)審結(jié)率為100%。
按照《綱要》要求和**政辦〔20xx〕67號 文件要求,各單位、各部門將創(chuàng)建“依法行政示范單位”活動納入重要議事日程,建立領(lǐng)導(dǎo)組織,注重建章立制,完善基礎(chǔ)工作,規(guī)范行政行為,全面提高依法行政水平和辦事效率。同時,作為依法行政示范單位,著重突出體現(xiàn)部門特色,在整體推進法治誠信服務(wù)型政府建設(shè)進程的前提下,選擇最符合(單位)職能要求的某一個或幾個方面作為工作重點,形成重點突出、各具特色的工作格局。20xx年上半年,我們在認真總結(jié)以往示范單位創(chuàng)建工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步擴大示范單位面,確定李口鄉(xiāng)、縣林業(yè)局、縣物價局為全縣第三批依法行政示范單位培育對象,力爭到20xx年,使全縣60%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和政府部門達到依法行政示范單位標準。
根據(jù)《**縣20xx年依法行政工作安排》和《**市20xx年政府法制工作要點》,縣政府法制辦制定印發(fā)了《**縣20xx年政府法制工作要點》。確定20xx年度的政府法制工作,要以深入貫徹國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》、《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》和省政府《貫徹國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政決定的實施意見》,繼續(xù)推進法治誠信服務(wù)型政府建設(shè)為主線,以進一步促進政府職能轉(zhuǎn)變和科學(xué)民主依法決策,努力提高制度建設(shè)質(zhì)量,全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制和評議考核制為重點,突出抓好行政復(fù)議、行政執(zhí)法監(jiān)督、依法行政示范單位創(chuàng)建和依法行政宣傳等工作,為維護社會公平與正義、構(gòu)建和諧社會提供堅強的法制保障。并將有關(guān)工作任務(wù)進行了分解,分階段明確了工作目標、工作任務(wù)和責(zé)任單位、責(zé)任人。確保圓滿完成省、市確定的依法行政責(zé)任目標。
一是成立了開展企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,實行縣領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制,確定384家重點聯(lián)系企業(yè)和66家重點聯(lián)系項目,切實幫助企業(yè)解決實際問題。共排查出各類問題88個,現(xiàn)已解決落實到位。二是繼續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,開展企業(yè)環(huán)境和項目建設(shè)專項整治,取消316個涉企項目,降低了74項收費標準。發(fā)揮縣信用擔(dān)保有限公司的作用,搞好銀企對接,為重點企業(yè)落實資金7010萬元。
行政人員上半年工作總結(jié)篇十三
上半年我們廠在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重點抓了水質(zhì)安全、成本管理和職工崗位培訓(xùn)等工作,取得了明顯的成績?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、以出廠水水質(zhì)為重點,加強水質(zhì)研究,探索處理高藻水的新方法。
由于溫度的逐漸升高,水體中藻類等微生物大量繁殖,藻類含量高大400萬,藻類成為影響凈水生產(chǎn)主要因素。采用成倍增加投加指標,縮短濾池反沖周期等傳統(tǒng)方法,水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施,取得了明顯的效果。
1、在xx沉砂池、xx、xx中,投加硫酸銅、檸檬酸,進行殺藻。
2、投加高效脫色除臭劑,用于除灶去色,吸附水中得異味合助凝。
3、增大藥劑的投加量,及時將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調(diào)整為3:1,提高混凝沉淀效果,并將濾前水濁度控制5度以下。
4、加大沉淀前、濾前的家濾量,濾后采用折點加氯,以保證出廠水水質(zhì)。
5、加密對源水檢測頻率,密切監(jiān)測源水變化,根據(jù)源水變化,隨時做出需礬量和需氯量,及時指導(dǎo)車間科學(xué)投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,我廠化驗室每星期到xx沿線十個點進行取樣化驗,到尖崗水庫和常莊水庫進行水體自凈研究,為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
6、建立源水監(jiān)測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規(guī)律,制定了源水監(jiān)測制度,落實了部門責(zé)任,規(guī)定了不同季節(jié)和暴雨期間的源水監(jiān)測內(nèi)容和時間要求,使源水監(jiān)測工作程序化,制度化,成為水質(zhì)管理的一項重要內(nèi)容。
二、嚴格按照工藝規(guī)范進行操作,保證工藝設(shè)施發(fā)揮最佳能力
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經(jīng)過深入的研究,發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高,反沖強度達不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結(jié)嚴重造成的。針對這些問題,廠領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)技術(shù)人員認真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時兼顧對承托層的清洗效果。嚴格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質(zhì)量。根據(jù)實際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅持洗前、洗后的浸泡時間到到6小時,在酸洗過程中,增加氣沖次數(shù),提高了酸洗效果,在反沖后對濾池表面的沉淀物進行人工清除。經(jīng)過濾后水檢驗,最低濁度可達到0.3度,比洗前濾后水平均降低0.3度,達到了酸洗的目的,保證了出廠水水質(zhì)。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何工作只要嚴格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時間,就能夠出色的完成任務(wù)。
三、積極摸索新沉淀池的運行方式
新沉淀池新建后,由于種種原因一直未能投入使用,今年為配合污泥排放系統(tǒng)調(diào)研,準備投入運行。為保證沉淀效果,組織全體男職工對新沉淀池進行了清洗,疏通排泥系統(tǒng),維修排泥行架,在排泥角閥不運行的情況下,想盡辦法,保證反應(yīng)系統(tǒng)排泥正常。經(jīng)過多次的試驗,得出新系統(tǒng)在進水量每小時3000立方米的時候,反應(yīng)沉淀效果最好,快前水能夠達到要求。
四、認真開展安康杯活動和安全周活動
結(jié)合安康備活動和安全周活動,我們重點加強了安全工作的基礎(chǔ)工作。首先加強職工的宣傳教育和安全知識的學(xué)習(xí)工作。組織職工認真學(xué)習(xí)活動方案,結(jié)合本崗位,重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)范進行操作,杜絕違章操作。其次,養(yǎng)成開展每項工作,都寫出工作方案的習(xí)慣。把工作內(nèi)容、時間、安全措施詳細的列出來,并指定責(zé)任人。使工作在統(tǒng)一指揮下,按照預(yù)先制訂的步驟,有序的開展。在清洗沉淀池,濾池和清水池等工作中,我們已經(jīng)逐步養(yǎng)成了開展工作定方案的好習(xí)慣,拋掉了過去隨意性強的工作習(xí)慣。
通過安全月活動增強職工的安全意識,廠領(lǐng)導(dǎo)提出:每一位職工在安全月結(jié)束后,要寫出總結(jié),把安全月活動期間學(xué)到了什么,做到了什么。
六月份開展了消防訓(xùn)練和培訓(xùn),提高職工的消防意識和滅火的知識。
五、廣泛開展學(xué)習(xí)小組活動,加強崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
在職工培訓(xùn)上,年初工作要點提出,以系統(tǒng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識為重點,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎(chǔ)知識學(xué)好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創(chuàng)新的能力。
為引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)的積極性和熱情,廠班子鼓勵成立各種形式的學(xué)習(xí)小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進行分組,也可以跨工種進行分組參加學(xué)習(xí),但要做到有組織、有計劃、有目標、每周堅持有活動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學(xué)習(xí)小組。通過學(xué)習(xí)小組開展半年活動的效果來看,成效顯著。職工業(yè)務(wù)知識有了明顯的提高,解決生產(chǎn)問題的能力也有了進步。
六、實行成本看板管理,加強成本管理
今年非生產(chǎn)性費用在去年的基礎(chǔ)上壓縮xx%,降成本工作非常艱巨,我們繼續(xù)堅持均衡生產(chǎn)的管理方法,降低電耗;加強各個環(huán)節(jié)的管理,嚴格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費用。成本核算單位逐步縮小,對非生產(chǎn)費用和管理費用加強定額管理,核算單車單泵的維修費用,模擬市場機制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學(xué)倒算分解開,指標情況人人明,節(jié)超原因逐項擺,措施辦法細制訂,考核獎懲嚴兌現(xiàn)”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理工作,既要抓水質(zhì),又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進生產(chǎn)管理工作,實現(xiàn)生產(chǎn)管理和成本管理的有機結(jié)合,使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過程。
七、創(chuàng)建工作是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的展現(xiàn)
環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的體現(xiàn),展示了企業(yè)的整體形象,是企業(yè)文化建設(shè)的外在的體現(xiàn)。通過這幾年的創(chuàng)建工作,這是一個深深的體會。廠區(qū)的環(huán)境搞好了,給人們留下美好的印象,使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠形象,才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的、放心的自來水。我們廠職工已經(jīng)養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習(xí)慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經(jīng)成為每一位員工的份內(nèi)工作,一年四季每天都拿出時間來,開展人均xx平方米的綠化美化工作。
以上是上半年工作的簡要總結(jié),下半年我們將按照上級的要求,以水質(zhì)安全為重點,保證出廠水達到要求;積極配合總公司搞好更新改造工作;抓好職工的培訓(xùn)等各項工作,為順利完成責(zé)任目標任務(wù)帶領(lǐng)全體職工而努力工作。
不知不覺中半年的時光已悄然飛逝。自202x年8月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,多虧了領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的學(xué)習(xí)和考驗?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況及上半年個人工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報:
一、日常工作主要包括:
1、負責(zé)接聽公司電話和接內(nèi)線。
2 、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室的衛(wèi)生清潔及本辦公室的衛(wèi)生清潔,并保持整潔干凈。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,復(fù)印、傳真、訂餐、印制各類廣告、文件的保管、采購的辦公用品、電子郵件的查收、辦公室和衛(wèi)生間的打掃及日常維護、庫存物品的保管、會議紀要的記錄和整理以及下發(fā)上級領(lǐng)導(dǎo)指示。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度
由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月底統(tǒng)計好數(shù)據(jù)報財務(wù)。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下應(yīng)用好公司建立好的相關(guān)人事表格包括《應(yīng)聘登記表》《進廠登記表》《離廠登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、檔案的歸檔
每次會議記錄、考勤表、在職人員檔案、離職人員檔案,各類通知等檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況等。
20xx年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對202x年后半年工作中存在的不足,在這其間的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、注意復(fù)印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。
3、需更加強與員工相互團結(jié),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使公司的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善公司管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的'管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司業(yè)務(wù)需知,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門業(yè)務(wù)人員的工作。作為一名行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強理論、專業(yè)知識的學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
在這進一年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為行政辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實。
其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
四、下半年工作計劃:
1、加強學(xué)習(xí)不斷充實自己的專業(yè)、知識。
2、在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高工作能力。
3、在工作進一步增強服務(wù)意識,積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
4、制訂各部門相關(guān)規(guī)章制度,強化公司內(nèi)部管理。
(一)、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí)、明確服務(wù)宗旨。
認真學(xué)習(xí)積極參各部門活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記服務(wù)宗旨,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝領(lǐng)導(dǎo)這快一年來對我工作的幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
行政人員上半年工作總結(jié)篇十四
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
在未進入xxx之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這半年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤生產(chǎn)。
總結(jié)這半年期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
行政人員上半年工作總結(jié)篇十五
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了__公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我半年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念。
要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié)。
不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
行政人員上半年工作總結(jié)篇十六
今年非生產(chǎn)性費用在去年的基礎(chǔ)上壓縮,降成本非常艱巨,我們繼續(xù)堅持均衡生產(chǎn)的管理方法,降低電耗;加強各個環(huán)節(jié)的管理,嚴格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費用。
成本核算單位逐步縮小,對非生產(chǎn)費用和管理費用加強定額管理,核算單車單泵的維修費用,模擬市場機制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學(xué)倒算分解開,指標情況人人明,節(jié)超原因逐項擺,措施辦法細制訂,考核獎懲嚴兌現(xiàn)”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理,既要抓水質(zhì),又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進生產(chǎn)管理,實現(xiàn)生產(chǎn)管理和成本管理的有機結(jié)合,使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過程。
行政人員上半年工作總結(jié)篇十七
上半年,辦公室(人事處)在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及局機關(guān)各處室(中心)的大力支持下,圍繞中心、服務(wù)大局,認真踐行“三嚴三實”和“五個堅持”,不斷提升“三服務(wù)”水平,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,行政運轉(zhuǎn)高效有序。
充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)功能,注意調(diào)動方方面面的積極性,確保機關(guān)運轉(zhuǎn)高效有序。一是強化綜合協(xié)調(diào),保障日常運轉(zhuǎn)。加強與部移民局的匯報協(xié)調(diào)、與省直有關(guān)單位的聯(lián)系溝通、與領(lǐng)導(dǎo)和處室之間的匯報銜接,提高了行政效能,保證了政令暢通。上半年,圍繞國家審計署專項審計及省審計廳經(jīng)濟責(zé)任審計等重頭工作,主動協(xié)調(diào),全力配合,確保了相關(guān)工作有序推進。二是強化籌劃組織,確保會務(wù)圓滿。認真籌劃組織全省移民工作會議、全省移民工作績效考核座談會、全省移民資金年報決算暨內(nèi)部審計工作總結(jié)會等重大會議,確保了服務(wù)到位、保障有力。三是強化信息化建設(shè),推進政務(wù)公開。加強門戶網(wǎng)站的日常維護和規(guī)范管理,保證了設(shè)備和系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。擴充網(wǎng)站欄目,及時做好信息發(fā)布。優(yōu)化升級oa系統(tǒng),努力推進全面應(yīng)用??疾鞂W(xué)習(xí)廣東、福建移民系統(tǒng)信息化建設(shè)經(jīng)驗,積極籌劃省級信息分中心建設(shè),并引進技術(shù)力量制定了籌建方案。四是強化綜合治理,優(yōu)化機關(guān)環(huán)境。嚴格落實綜合治理責(zé)任,強化人防、物防、技防措施,加強防爆、防盜、防火等安全檢查,消除安全隱患。認真開展應(yīng)急知識宣傳和“六無”院落創(chuàng)建活動,實現(xiàn)了無計劃外生育,無黃、賭、毒現(xiàn)象,無違紀違法行為,無重大消防安全事故的“四無”綜治工作目標。加強食堂管理,合理調(diào)整食譜,確保膳食安全營養(yǎng);完成了辦公樓電梯安裝、調(diào)試和驗收,進一步規(guī)范公共區(qū)域保潔和車輛停放,營造了舒適優(yōu)美環(huán)境。加強與省直機關(guān)事務(wù)管理局銜接,就有關(guān)辦公樓層收回管理進行了有效溝通。
二、認真履行參謀助手職責(zé),以文輔政成效明顯。
緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注重點、群眾關(guān)注熱點、社會關(guān)注焦點,加大綜合調(diào)研、政務(wù)信息、督查督辦、建議提案辦理工作力度,為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策執(zhí)行當好參謀助手。一是調(diào)查研究力求高質(zhì)高效。上半年,先后就工作思路謀劃、避險解困試點、移民資金監(jiān)管、移民產(chǎn)業(yè)建設(shè)等重點、熱點、難點問題開展調(diào)查研究,起草匯報材料和領(lǐng)導(dǎo)講話稿等綜合材料43篇,其中《突出工作重點改善庫區(qū)民生》、《湖南省三峽移民安穩(wěn)致富工作的調(diào)查與思考》等調(diào)研文章分別在《水工程移民》和《湖南信息》發(fā)表。二是文秘檔案保密力求精益求精。按照無錯誤、無失誤、無延誤的要求,共校核、印發(fā)各類文件173件,簽收、處理各類來文765件,起草印制局黨組會議紀要9期,公文處理質(zhì)量和效率進一步提高。切實加強機要文件和涉密事項的安全工作,確保無泄密、無遺漏、無丟失。啟動了局機關(guān)檔案集中整理整體移交工作,已完成20xx年前檔案整理掃描任務(wù)。三是政務(wù)信息力求準新快精。上半年共編發(fā)《移民快訊》18期,上報省“兩辦”政務(wù)信息61條,采用10條。及時整理上報動態(tài)信息,上半年共在湖南移民網(wǎng)、湖南紅網(wǎng)、湖南在線網(wǎng)、湖南日報、湖南衛(wèi)視等媒體上稿67條,其中湖南日報4條。四是督查督辦力求及時有效。上半年共督辦完成領(lǐng)導(dǎo)批示件44件,督辦率達100%;辦理局長信箱12件,確保了及時無誤。同時,通過《情況反映》按月通報各處室工作計劃和完成情況,做到了事事有著落、件件有回音,確保了局黨組決策的貫徹執(zhí)行。五是建議提案辦理力求三個100%。全面完成14件省人大代表建議和5件省政協(xié)委員提案辦理工作,實現(xiàn)了“見面溝通率、辦理答復(fù)率和代表委員滿意率”三個100%的目標。六是移民志編撰有序推進。落實了工作力量和經(jīng)費,完成了資料的搜集、梳理、歸類、錄入以及部分章節(jié)的編寫工作。
三、嚴格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,后勤服務(wù)保障有力。
認真落實中央八項規(guī)定、省委九項規(guī)定和省局十條規(guī)定,不斷提升內(nèi)部管理水平。一是公務(wù)接待簡樸化。嚴格執(zhí)行《局機關(guān)公務(wù)外出和接待管理辦法》,堅持簡樸節(jié)儉原則,公務(wù)接待費全部納入預(yù)算管理,單獨列支。嚴格接待審批,從緊從嚴控制標準,對能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排。加強公務(wù)接待報銷審核,憑單位公函、審批單、票據(jù)、消費清單等據(jù)實報銷相關(guān)費用。公務(wù)接待費用同比下降12、44%。二是車輛管理嚴格化。從嚴執(zhí)行機關(guān)車隊管理辦法,從嚴推進車輛統(tǒng)一管理調(diào)度和用車申報制度,用車秩序得到進一步規(guī)范;安排長途出車120趟次,安全行車23萬公里,較好地保障了公務(wù)用車;實行定點維修、憑卡加油、定點保險以及維修費、路橋費、油料費單車支出核算,較好地控制了公務(wù)用車經(jīng)費開支;加強駕駛員管理,要求周末時間公車一律停車隊,違規(guī)違章現(xiàn)象明顯減少,實現(xiàn)了無事故目標。三是財務(wù)管理規(guī)范化。強化支出管理,規(guī)范財務(wù)行為,積極推行公務(wù)卡結(jié)算和轉(zhuǎn)賬支付,嚴肅財經(jīng)紀律,合理、節(jié)約、有效地使用資金,杜絕不合理開支。在確保機關(guān)運轉(zhuǎn)的前提下有效壓縮了經(jīng)費支出,“三公”經(jīng)費比同比凈減少10、49萬元。同時,嚴格執(zhí)行政府采購制度、程序,相關(guān)資產(chǎn)嚴格入庫、出庫手續(xù),做到節(jié)約不浪費。
四、切實加強干部育選考管,人事管理服務(wù)得到優(yōu)化。
落實從嚴治黨治吏要求,突出思想政治建設(shè)和能力提升,不斷加強干部育選考管,激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。一是抓實干部教育培訓(xùn)。把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提,采取集中學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、黨校培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考試等形式,不斷提升干部隊伍政策理論水平。共組織集中學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考試3次,有1名局領(lǐng)導(dǎo)、4名處級干部和2名科級干部參加黨校培訓(xùn),60名機關(guān)干部參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)考試。二是依法依規(guī)選撥調(diào)整干部。堅持組織嚴密、嚴格程序標準、力保民主公正,交流任職干部1名,掛職鍛煉1名,提拔正科級干部2名、副科級干部1名,公開選調(diào)辦公室文秘人員1名。三是加強干部日常監(jiān)督管理。進一步完善了干部請銷假和公休假制度,強化了干部日??己斯芾怼K氖墙y(tǒng)籌抓好其它干部人事服務(wù)工作。進一步細化了干部人事、機構(gòu)編制和干部選拔任用基礎(chǔ)性工作;完成了編制、公務(wù)員管理、醫(yī)療保險等有關(guān)信息系統(tǒng)的信息更新工作;完成了公務(wù)員津補貼調(diào)標,工資調(diào)整異動,人事、工資、勞動等報表填報等工作;及時辦理了調(diào)整人員工資、醫(yī)療、養(yǎng)老保險等手續(xù);妥善做好退休人員服務(wù)工作。
五、深入開展“三嚴三實”教育,自身建設(shè)有新面貌。
深入開展“三嚴三實”專題教育,按照關(guān)于辦公室工作“堅持絕對忠誠的政治品格,堅持高度自覺的大局意識,堅持極端負責(zé)的工作作風(fēng),堅持無怨無悔的奉獻精神,堅持廉潔自律的道德操守”的要求,重點從品格、能力、作風(fēng)上加強辦公室干部隊伍建設(shè),努力把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強干、勤政務(wù)實的第一陣容,節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道,誠信開明、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口,努力構(gòu)建辦公室工作新常態(tài)。一是堅持品格礪煉。堅持深入細致的思想政治工作,加強崗位實踐磨練,教育引導(dǎo)干部把辦公室工作當事業(yè),在品格礪煉中堅定信仰、堅守忠誠、堅持奉獻,在思想和行動上與局黨組“無縫對接”、“同頻共振”,堅定不移地推進全面小康庫區(qū)建設(shè),切實發(fā)揮辦公室“前哨”“后院”作用。二是堅持能力補“鈣”。認真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型處室活動,引導(dǎo)全辦干部把學(xué)習(xí)作為人生常態(tài)、事業(yè)追求和工作習(xí)慣,努力做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。堅持定期集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,多形式組織學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論,黨的及xx屆三中、四中全會精神,系列重要講話精神及移民工作政策法規(guī)和崗位業(yè)務(wù)知識,不斷提高政治素養(yǎng)和履職能力。三是堅持作風(fēng)改進。繼續(xù)聚焦“四風(fēng)”,整肅“慵懶散拖”。大力倡導(dǎo)聯(lián)系服務(wù)群眾、調(diào)查研究、求真務(wù)實、批評與自我批評四種風(fēng)氣,不斷增強干部責(zé)任感和事業(yè)心。在聯(lián)系服務(wù)移民方面,認真開展支部聯(lián)基層活動,組織黨員深入湘陰縣東塘鎮(zhèn)青竹橋村,研究年度計劃,指導(dǎo)項目建設(shè),開展走訪慰問,深受移民群眾稱贊。在調(diào)查研究方面,堅持把移民的呼聲作為第一信號,圍繞避險解困、依法移民、機構(gòu)建設(shè)等工作,深入基層調(diào)研調(diào)查了解情況,積極向部際聯(lián)席會議和省委省政府領(lǐng)導(dǎo)反映相關(guān)問題,擴大調(diào)研影響,啟動了汝城等12縣市29672人和五強溪庫區(qū)沅陵等縣4000人的特困移民避險解困搬遷工作,實現(xiàn)了調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化運用。在求真務(wù)實方面,認真開展“踐行‘五個堅持’,做合格的辦公室干部”活動,不斷增強干部的責(zé)任感和事業(yè)心,以實際行動創(chuàng)先爭優(yōu)。落實“一崗雙責(zé)”,加強黨風(fēng)廉政教育,防微杜漸,確保干部能干事、不出事。
上半年,辦公室雖然做了大量工作,取得了一定成績,但離局黨組的要求和機關(guān)工作的需要還有一定的差距。一是忙于事務(wù)較多,協(xié)助局黨組抓大事、謀全局不夠;二是深入實際調(diào)查研究較少,建議的針對性、適用性和可操作性有待進一步增強;三是辦公室工作人員的服務(wù)意識、服務(wù)方式、服務(wù)手段有待進一步改進。下步,辦公室將在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍上狠下功夫,不斷探索,不斷改進,努力推動辦公室工作再上新臺階。
行政人員上半年工作總結(jié)篇十八
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經(jīng)過深入的研究,發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高,反沖強度達不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結(jié)嚴重造成的。針對這些問題,廠領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)技術(shù)人員認真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時兼顧對承托層的清洗效果。嚴格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質(zhì)量。根據(jù)實際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅持洗前、洗后的浸泡時間到到小時,在酸洗過程中,增加氣沖次數(shù),提高了酸洗效果,在反沖后對濾池表面的沉淀物進行人工清除。經(jīng)過濾后水檢驗,最低濁度可達到度,比洗前濾后水平均降低度,達到了酸洗的目的,保證了出廠水水質(zhì)。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何只要嚴格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時間,就能夠出色的完成任務(wù)。
行政人員上半年工作總結(jié)篇十九
20xx年上半年工程局行政部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下以及辦公室全體員工的團結(jié)協(xié)作下,工作穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將上半年的總結(jié)如下:
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時學(xué)習(xí),做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。半年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,積極參加集團公司所組織的各項專業(yè)知識學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)了集團制度及工程局的業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
進一步完善和落實工程局所制定的各項管理制度。在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守管理制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之工程局對專業(yè)要求的專精尖,一些職位不能及時招聘到位,造成人才的短缺,給工程局正常運轉(zhuǎn)帶來影響。為提高工程局的管理水平、增加工程局實力以適應(yīng)未來發(fā)展,我局新增員工:財務(wù)部會計一名、工程部技術(shù)人員一名。在招聘人才的同時,也注重對員工的培訓(xùn)工作,行政部做好了員工培訓(xùn)的各項準備工作,積極組織員工進行專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。在這半年中行政部認真做到了:
1、員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;
2、收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;
5、成功組織了籃球賽、員工職業(yè)技能培訓(xùn)、員工健康體檢等活動。
行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為工程局樹立了良好形象,起到了窗口作用。
上半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事務(wù)繁雜,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對工程局各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四是招聘力度不夠,造成某些職位人員短缺,對員工的培訓(xùn)力度不夠。
五是員工考評工作不到位。六是對工程局其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
1、努力提高行政部人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,充分發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
2、認真落實工程局所制定的各項制度,并不斷完善,以適應(yīng)工程局的發(fā)展。
3、進一步加強人力資源管理,堅持“抓住人才、留住人才,用好人才”的方針,及時為工程局招聘所需人才,以保障工程局各項工作得到順利的進行。
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