不斷改進(jìn)方案是我們不斷提升自身能力和解決問題的重要途徑。方案的核心是解決問題，我們需要明確問題的本質(zhì)和關(guān)鍵點(diǎn)。方案的成功離不開項(xiàng)目管理的有效引導(dǎo)和統(tǒng)籌安排，確保資源的合理利用。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一
立足本職工作，教書育人，為人師表，做到敬崗愛業(yè)，積極參與教研教改，改革課堂教學(xué)，關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，用自己的良好行為潛移默化的影響學(xué)生，努力成為學(xué)生成長的引導(dǎo)者。通過不斷的學(xué)習(xí)與努力，積累教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并努力地將自己的教育理論與實(shí)踐相結(jié)合。
二、年度發(fā)展目標(biāo)。
1、善于思考，勤于總結(jié)，不斷提升自己的教學(xué)教育能力。
2、樂于動(dòng)筆，及時(shí)總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，撰寫教學(xué)論文或案例。
3、不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求和學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。
三、主要措施。
1、認(rèn)真上好每一堂課，認(rèn)真?zhèn)湔n，爭取做到每課有創(chuàng)新、有亮點(diǎn)、有反思，并做好反思工作。
2、以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真對待各種比賽。
3、抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，利用一切學(xué)習(xí)條件，提高業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二
企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
一、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀。
從目前現(xiàn)有情況來看，集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范，操作上無制度可依，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加，分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加，課程如何設(shè)置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例，置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人，如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計(jì)起來，就達(dá)40人左右。這樣對新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會(huì)產(chǎn)生不利的影響，而且，因?yàn)楹芏嗳硕际且呀?jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn)，會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系，特別是"金地之道"的推廣活動(dòng)開始之后，原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計(jì)劃的關(guān)系需要明確下來。
二、新員工培訓(xùn)目的。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣。
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)。
減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司。
讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容。
到職前：
致新員工歡迎信。
讓本部門其他員工知道新員工的到來。
準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職后第一天：
到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責(zé)要求。
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天：
一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)。
設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn)，填寫評價(jià)表。
銷售技巧的培訓(xùn)。
到職后第九十天。
人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn)：)。
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
四、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案。
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。
對推薦出來的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會(huì).
給每個(gè)部門印發(fā)"新員工培訓(xùn)實(shí)施方案"資料。
每一位新員工必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格。
根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)。
在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn).
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三
為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，建設(shè)適應(yīng)新形勢、新任務(wù)需要的高素質(zhì)干部隊(duì)伍，根據(jù)上級要求，結(jié)合全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，現(xiàn)就20__年農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作制訂如下計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)精神，緊緊圍繞建設(shè)“沖刺?hào)|臺(tái)前五位、躋身鹽城三十強(qiáng)”目標(biāo)，以增強(qiáng)素質(zhì)、提升能力為目的，本著“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則，不斷用黨的基本知識(shí)和基本理論武裝黨員干部，用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育黨員干部，用實(shí)用科技技術(shù)充實(shí)黨員干部，培養(yǎng)和造就一支守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行，符合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作大突破提供理論支撐、智力支持、思想先導(dǎo)、知識(shí)儲(chǔ)備，加快五烈從大鎮(zhèn)向強(qiáng)鎮(zhèn)、強(qiáng)鎮(zhèn)向名鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)變。
1、突出黨員主體培訓(xùn)。著眼于增強(qiáng)黨員意識(shí)、發(fā)揮先鋒模范作用，通過采取集中學(xué)習(xí)、黨課教育、座談研討、主題活動(dòng)等方式，時(shí)間不少于3天。同時(shí)結(jié)合黨員實(shí)際和工作需要，確定特色鮮明的黨日主題，組織黨員開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
2、突出村兩委班子培訓(xùn)。著眼于建設(shè)一支守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行的農(nóng)村(社區(qū))黨組織、經(jīng)濟(jì)帶頭人隊(duì)伍，通過遠(yuǎn)程教育、集中輪訓(xùn)等辦法，圍繞年度工作計(jì)劃、推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)，抓好村兩委經(jīng)常性培訓(xùn)，集中培訓(xùn)時(shí)間不少于5天，提高他們的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和管理水平。
3、突出“兩新”組織黨組織書記培訓(xùn)。著眼于提高“兩新”組織黨組織帶頭人的綜合素質(zhì)和工作能力，舉辦“兩新”組織黨務(wù)工作者培訓(xùn)班，時(shí)間不少于2天。
4、突出優(yōu)秀人才黨員培訓(xùn)。著眼于培育一批政治素質(zhì)高、影響力大、帶動(dòng)作用強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目等優(yōu)秀人才黨員，通過專題講座、實(shí)地考察、現(xiàn)場觀摩、集中研討等方式，組織優(yōu)秀人才黨員進(jìn)行集中培訓(xùn)，結(jié)合落實(shí)人才發(fā)展規(guī)劃和我鎮(zhèn)三產(chǎn)旅游業(yè)、高效特色農(nóng)業(yè)發(fā)展要求，開展以專業(yè)技能培訓(xùn)為主的引導(dǎo)性培訓(xùn)，時(shí)間不少于3天。
5、突出大學(xué)生“村官”培訓(xùn)。著眼于培養(yǎng)善于做群眾工作的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)帶頭人，采取鎮(zhèn)黨校集中培訓(xùn)、到先進(jìn)村實(shí)踐培訓(xùn)、請優(yōu)秀鄉(xiāng)村干部傳授經(jīng)驗(yàn)等多種方式，培訓(xùn)內(nèi)容為市情、縣情、鎮(zhèn)情，黨和國家農(nóng)村工作政策法規(guī)、農(nóng)村基層工作基本知識(shí)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、基層工作安全教育等,時(shí)間不少于3天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
20__年，全鎮(zhèn)黨員干部培訓(xùn)重點(diǎn)突出以下內(nèi)容：
1、黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神;。
2、省、鹽城、東臺(tái)各級全委擴(kuò)大會(huì)精神。
3、“十二五”規(guī)劃解讀;。
4、全面小康知識(shí)宣講;。
5、迎接建黨90周年黨史知識(shí)系列學(xué)習(xí)教育;。
6、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級及九大戰(zhàn)略性新產(chǎn)業(yè)知識(shí);。
7、中央一號(hào)文件《中共中央關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》;。
8、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展有關(guān)政策文件精神和各地好的做法經(jīng)驗(yàn);。
9、先進(jìn)地區(qū)、人物介紹和學(xué)習(xí);。
10、現(xiàn)代企業(yè)管理商務(wù)禮儀等知識(shí)，主要邀請鎮(zhèn)內(nèi)外企業(yè)家主講。
四、主要形式。
1、集中培訓(xùn)。主要以鎮(zhèn)黨校和村級組織活動(dòng)場所等培訓(xùn)陣地為主，把政治理論、法律法規(guī)學(xué)習(xí)與科技培訓(xùn)一并進(jìn)行，培養(yǎng)一批政治理論骨干和科技帶頭人。
2、巡回培訓(xùn)。依托鎮(zhèn)村教育培訓(xùn)陣地，通過深入村組巡回授課、播放電教片、發(fā)放科技明白卡等形式，有針對性地進(jìn)行設(shè)施農(nóng)業(yè)、肉牛產(chǎn)業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)等知識(shí)的培訓(xùn)。
3、黨建網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。利用黨建網(wǎng)和黨員教育頻道信息豐富、覆蓋面廣、靈活快捷、生動(dòng)直觀的優(yōu)勢，緊密結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際，編播政治理論、政策法規(guī)、科普知識(shí)、實(shí)用技術(shù)和技能等群眾喜歡的節(jié)目，并積極組織廣大農(nóng)村黨員干部收看，讓他們在家里隨時(shí)接受新知識(shí)、新技能。
4、實(shí)踐培訓(xùn)。選擇具有代表性和說服力的典型進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)，提高培訓(xùn)效果。在聘請專家教授或致富能手現(xiàn)場傳授最新致富技術(shù)，提供科技咨詢的同時(shí)，組織黨員干部到先進(jìn)地區(qū)或本地先進(jìn)村考察學(xué)習(xí)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的吸引力和實(shí)效性。
五、保證措施。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各黨組織要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)將農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作列入日程，確定專人負(fù)責(zé)，有組織、有計(jì)劃、有步驟地開展好此項(xiàng)工作。把教育培訓(xùn)工作與深化“三級聯(lián)創(chuàng)”、實(shí)施“能力提升”工程、開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，切實(shí)提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
2、強(qiáng)化管理。要健全和完善農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)工作目標(biāo)化管理責(zé)任制。各村都要制定培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)任務(wù)，確立培訓(xùn)目標(biāo)，使任務(wù)層層分解，層層落實(shí)。培訓(xùn)工作的目標(biāo)完成情況要列入黨建工作目標(biāo)進(jìn)行考核，與村黨組織實(shí)績和工資掛鉤。
3、保證經(jīng)費(fèi)。對農(nóng)村基層干部、黨員進(jìn)行培訓(xùn)，是一項(xiàng)面廣、量大的工作，必須有一定的經(jīng)費(fèi)作為保障。各級黨組織積極多方籌措資金，保證場所、經(jīng)費(fèi)、教材落實(shí)到位。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四
提高衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力;提高醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急意識(shí)和常識(shí);提高社會(huì)公眾的自我防范意識(shí)和自救、互救能力。從而達(dá)到提早預(yù)防、有效應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件之目的。
(二)培訓(xùn)時(shí)間：
每年不少于20學(xué)時(shí)。培訓(xùn)方式：每年集中培訓(xùn)2次，以科室日常培訓(xùn)為主。
(三)培訓(xùn)對象：
衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍成員和護(hù)士應(yīng)急庫成員。
(四)培訓(xùn)內(nèi)容：
各類應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容及實(shí)施程序;突發(fā)公共衛(wèi)生事件和救災(zāi)防病相關(guān)信息報(bào)告管理規(guī)范;衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)知識(shí)和技能，重點(diǎn)急性傳染病，不明原因中毒、核和輻射損傷，、個(gè)人安全防護(hù)知識(shí)等;現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查及處理方法、標(biāo)本采集等。
(五)培訓(xùn)方式：采取專題培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等形式進(jìn)行。二、培訓(xùn)責(zé)任及效果評估：
衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)，培訓(xùn)效果納入個(gè)人績效獎(jiǎng)勵(lì)中，每次組織培訓(xùn)后要及時(shí)寫出培訓(xùn)小結(jié)，并對培訓(xùn)資料進(jìn)行整理和歸檔。
三、應(yīng)急培訓(xùn)內(nèi)容安排。
培訓(xùn)內(nèi)容、參加人員：
傳染病知識(shí)及三級防護(hù)庫成員及新員工。
應(yīng)急技能演練庫成員及新員工。
院前急救基本技能庫成員及新員工。
核醫(yī)學(xué)應(yīng)急庫成員及新員工。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五
為切實(shí)加強(qiáng)黨員干部的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)全體社區(qū)黨員干部的政治思想教育，結(jié)合社區(qū)黨員干部的實(shí)際情況和八一街道黨工委的教育培訓(xùn)計(jì)劃，制定20__年社區(qū)黨員干部培訓(xùn)計(jì)劃：
一、社區(qū)黨員干部培訓(xùn)要求。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞八一街道黨工委黨員干部教育計(jì)劃，通過多種形式來提高社區(qū)黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)社區(qū)每一名黨員干部為社區(qū)居民群眾服務(wù)本領(lǐng)，不斷開拓創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，努力使社區(qū)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)成為有力的思想保證。
瑞安社區(qū)教育培訓(xùn)對象是社區(qū)在冊黨員、入黨積極分子和流入本地區(qū)的流動(dòng)黨員，特別是社區(qū)班子成員為重點(diǎn)。20__年教育培訓(xùn)指標(biāo)為：社區(qū)在職黨員培訓(xùn)率達(dá)100%，離退休黨員、下崗失業(yè)職工黨員、居民黨員等，培訓(xùn)率要達(dá)到80%以上，入黨積極分子培訓(xùn)率要達(dá)到100%。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
瑞安社區(qū)20__年培訓(xùn)的主要內(nèi)容：
1、上級黨委指示精神，構(gòu)建和諧社會(huì)和黨的基本路線、方針、政策。
2、黨的__大精神，鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
3、八一街道黨工委的各項(xiàng)要求，學(xué)習(xí)新黨章及新形勢下作好黨務(wù)工作的知識(shí)，基層黨建工作一系列文件、重點(diǎn)內(nèi)容。
4、社區(qū)管理與服務(wù)。
5、社區(qū)公民道德建設(shè)實(shí)施綱要及有關(guān)法律法規(guī)。
6、學(xué)習(xí)烏魯木齊市各部門的文件精神。
7、學(xué)習(xí)計(jì)劃生育、綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、城市低保、社會(huì)保障、居民就業(yè)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
瑞安社區(qū)教育培訓(xùn)內(nèi)容，圍繞年度中心工作，結(jié)合社區(qū)黨員干部思想現(xiàn)狀和社區(qū)特點(diǎn)，有針對性開展社區(qū)相關(guān)教育培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式。
1、集中培訓(xùn)，社區(qū)培訓(xùn)對象為在職黨員干部和社區(qū)其它有學(xué)習(xí)能力的黨員，社區(qū)黨委采取多種形式，舉辦社區(qū)黨員培訓(xùn)班，時(shí)間不少于六天。
2、送學(xué)上門，瑞安社區(qū)對體弱多病的離退休黨員和其它原因不能參加集中培訓(xùn)的黨員，采取送學(xué)上門，把學(xué)習(xí)的內(nèi)容和需要黨組織解決的問題結(jié)合起來。
3、參觀學(xué)習(xí)，圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)項(xiàng)目要求，組織全體黨員干部到優(yōu)秀社區(qū)參觀學(xué)習(xí)，把好的經(jīng)驗(yàn)和管理方式帶回來，開拓視野。
4、樹立典型，結(jié)合社區(qū)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的長期有效開展，把各項(xiàng)工作涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和事跡進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓廣大黨員干部樹對立比、學(xué)、趕先進(jìn)的良好風(fēng)氣，更加為社區(qū)群眾服務(wù)，當(dāng)好貼心人。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六
為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責(zé)與公司的各種規(guī)章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求，能更好的為客人服務(wù)及為開業(yè)前準(zhǔn)備，為此做以下培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)大綱。
(一)、第一節(jié)：全體員工相互的了解，如：姓名、愛好、工作經(jīng)歷等了解。對員工的工作能力分析及培訓(xùn)前準(zhǔn)備。
(二)、第二節(jié)：全體員工對本公司的規(guī)章制度培訓(xùn)，待遇、樓面環(huán)境等情況的了解。
(三)、第三節(jié)：全體員工對本身儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)、語言標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。
(四)、第四節(jié)：全體員工對本酒樓的餐牌、菜品、酒類飲品、菜品配料等知識(shí)培訓(xùn)、出品注意事項(xiàng)培訓(xùn)。
(五)、第五節(jié)：對全體員工工作流程、服務(wù)流程、崗位職責(zé)的培訓(xùn)。
a、服務(wù)員的崗位培訓(xùn)。
(1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)。
(2)、崗位衛(wèi)生責(zé)任培訓(xùn)。
(3)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：如產(chǎn)品質(zhì)量、出品標(biāo)準(zhǔn)等。
(4)、點(diǎn)餐技巧、上茶、上酒水、上菜、點(diǎn)餐系統(tǒng)培訓(xùn)。
(5)、服務(wù)語言、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程的培訓(xùn)。
(6)、訂餐流程培訓(xùn)。
(7)、人性化營銷及溝通能力培訓(xùn)。
(8)、樓面服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)變能力培訓(xùn)。
(9)、餐具擺放標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
(10)、樓面儀器使用及保養(yǎng)培訓(xùn)。
b、哋哩員的崗位培訓(xùn)。
(1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)。
(2)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：如產(chǎn)品質(zhì)量、出品標(biāo)準(zhǔn)等。
(3)、崗位衛(wèi)生責(zé)任培訓(xùn)。
(4)、端菜標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
(5)、服務(wù)語言、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
(6)、服務(wù)應(yīng)變能力培訓(xùn)。
(7)、人性化營銷及溝通能力培訓(xùn)。
c、收銀員的崗位培訓(xùn)。
(1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)。
(2)、崗位衛(wèi)生責(zé)任培訓(xùn)。
(3)、點(diǎn)餐系統(tǒng)及操作的培訓(xùn)。
(4)、收銀流程及用語培訓(xùn)。
(5)、電話訂餐流程培訓(xùn)。
d、領(lǐng)班的崗位培訓(xùn)。
(1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)。
(2)、領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)。
(3)、領(lǐng)班培訓(xùn)員工知識(shí)培訓(xùn)。
(4)、業(yè)務(wù)處理、應(yīng)變能力培訓(xùn)。
f、部長的崗位培訓(xùn)。
(1)、部長崗位職責(zé)培訓(xùn)。
(2)、部長領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)。
(3)、業(yè)務(wù)處理、應(yīng)變能力培訓(xùn)。
備注：酒樓可根據(jù)所設(shè)有的崗位做好培訓(xùn)調(diào)整。
(六)、第六節(jié)：全體員工對大型宴會(huì)客人的迎接、餐前、餐中、餐后的規(guī)范禮貌用語、操作流程、注意事項(xiàng)的培訓(xùn)。
a、宴會(huì)迎接客人培訓(xùn)。
b、宴會(huì)餐前培訓(xùn)。
c、宴會(huì)餐中培訓(xùn)。
d、宴會(huì)餐后培訓(xùn)。
(七)、全體員工心態(tài)精神面貌及成長激勵(lì)培訓(xùn)。
a、如何調(diào)整自己的心態(tài)?
b、如何讓自己更好的成長?
c、如何從工作中得到快樂?
d、如何成為一名出色的服務(wù)員。
e、什么是成功?
(八)、安全及消防知識(shí)。
1、酒樓安全規(guī)章制度培訓(xùn)。
2、消防逃生自救培訓(xùn)。
二、崗位實(shí)習(xí)，從中找出不足加以改進(jìn)。
a、服務(wù)員的崗位實(shí)習(xí)。
b、哋哩員的崗位實(shí)習(xí)。
c、收銀員的崗位實(shí)習(xí)。
……。
備注：計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間：每天可利用兩個(gè)小時(shí)左右培訓(xùn)，3—5天為理論文字培訓(xùn)，4—6為實(shí)踐培訓(xùn)，4—6天為綜合培訓(xùn)?？偣苍?5天左右為宜。也可根據(jù)酒樓開張時(shí)間來調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。以下小編在這給大家整理了一些醫(yī)院護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案，希望對大家有幫助！
培訓(xùn)目的：
鞏固和提高學(xué)校中獲得的知識(shí)，使新同志能夠熟悉病區(qū)環(huán)境及各項(xiàng)規(guī)章制度和各班次的工作職責(zé);熟練掌握心內(nèi)科常見疾病的基本理論、基本知識(shí)、基本技能，使理論知識(shí)進(jìn)一步聯(lián)系實(shí)際;逐步掌握心內(nèi)科專科護(hù)理知識(shí)，能獨(dú)立完成心內(nèi)科常用的護(hù)理技術(shù)操作;具有護(hù)理書寫能力，適應(yīng)護(hù)士的角色，培養(yǎng)獨(dú)立工作能力。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、熟悉病區(qū)環(huán)境，病房設(shè)置，了解病區(qū)一般工作狀況。
2、了解本病區(qū)各種儀器、物品、藥品的放置。
3、了解病區(qū)各種規(guī)章制度，各項(xiàng)護(hù)理制度。
1、了解本病區(qū)各班次的工作職責(zé)，能獨(dú)立完成輔班工作。
2、了解心內(nèi)科疾病的臨床特點(diǎn)、護(hù)理要點(diǎn)。
3、在老師指導(dǎo)下，學(xué)會(huì)系統(tǒng)的護(hù)理評估。
1、在老師指導(dǎo)下能獨(dú)立完成新病人護(hù)理病歷的書寫。
2、能主動(dòng)與病人進(jìn)行良好的護(hù)患溝通，獨(dú)立完成出入院病人的健康宣教。
3、在老師指導(dǎo)下掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀的操作，并能說出操作程序、注意事項(xiàng)。
1、掌握本?？瞥Ｒ娂膊?如心功能不全，心絞痛，心肌梗塞)的病情觀察及護(hù)理要點(diǎn)。
2、在老師指導(dǎo)下對心功能不全，心絞痛，心肌梗塞列出護(hù)理問題、護(hù)理目標(biāo)和措施，并完成護(hù)理措施的落實(shí)。
3、熟悉本?？瞥Ｓ脫尵人幦绨⒗?，多巴胺，西地蘭，異丙腎上腺素，利多卡因，腎上腺素的作用、副作用及搶救儀器(如除顫儀、負(fù)壓吸引器、簡易呼吸氣囊)的應(yīng)用。
4、在老師指導(dǎo)下熟悉并進(jìn)行各種心內(nèi)科檢查前的準(zhǔn)備和護(hù)理，包括心電圖、b超檢查、胃鏡檢查，人工心臟起搏器安裝術(shù)及心血管介入診療前后的護(hù)理。
5、熟練掌握吸氧、無菌技術(shù)、輸液等七項(xiàng)技能操作。
6、熟悉本?？瞥Ｒ姷膽?yīng)急處理。
第一季度。
鞏固第一月要求內(nèi)容，講解常見心律失常及心電圖的基本知識(shí)。
考核：專科護(hù)理常規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二季度。
能正確運(yùn)用護(hù)理程序開展整體護(hù)理，在責(zé)任組長的指導(dǎo)下完成責(zé)任護(hù)士的工作職責(zé)。
考核：常見心律失常的急救、護(hù)理常規(guī)及健康宣教。
第三季度。
掌握?？茟?yīng)急內(nèi)容及處理方法。
考核：出入院病人的健康宣教、心血管介入診療前后的護(hù)理。
第四季度。
能勝任并獨(dú)立完成責(zé)任護(hù)士的工作職責(zé)，熟悉其它各班次的工作職責(zé)(如主班、7-3班、夜班等)。
考核：?？茟?yīng)急內(nèi)容及處理方法、七項(xiàng)基本技能操作。
每季度參加科室的?？评碚摵妥o(hù)理操作考試。
培訓(xùn)目標(biāo)：
1、掌握護(hù)理核心制度、本科室相關(guān)制度及工作流程。
2、掌握心內(nèi)科安全標(biāo)識(shí)。
3、能規(guī)范執(zhí)行科室專科技能操作：除顫儀、ccu監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、低分子肝素注射技術(shù)。
4、掌握ccu病房消毒隔離制度。
5、掌握血管活性藥物劑量計(jì)算方法。
6、能使用科室常用儀器：心電監(jiān)護(hù)儀、注射泵、呼吸氣囊、中心及電動(dòng)負(fù)壓吸痰器、除顫儀及呼吸機(jī)。
7、掌握循環(huán)系統(tǒng)解剖生理特點(diǎn)。
8、掌握心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病的治療原則、護(hù)理常規(guī)。
9、心臟介入手術(shù)的圍手術(shù)期護(hù)理。
10、熟悉心血管科常見病種的病情觀察要點(diǎn)。
11、掌握心血管科常用藥物的主要作用、副作用、常用劑量、使用方法及用藥的注意事項(xiàng)。
12、掌握急救技術(shù)：心肺復(fù)蘇、電除顫、各種方式吸氧等。
13、能配合心血管科醫(yī)生的搶救：心肌梗塞、急性左心衰、各種心律失常等。
14、掌握心內(nèi)科常用檢驗(yàn)標(biāo)本的采集方法。
15、能完成心內(nèi)科護(hù)理文件的書寫。
16、按照層級進(jìn)行查房。
17、及時(shí)準(zhǔn)確的完成心血管科班種職責(zé)。
18、能與患者及家屬有效溝通、健康教育。
為使新來院實(shí)習(xí)的護(hù)生更好地適應(yīng)臨床工作，護(hù)理部在護(hù)生臨床實(shí)習(xí)前進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn)，旨在培養(yǎng)護(hù)生的職業(yè)安全防范意識(shí)和職業(yè)認(rèn)同感，提高護(hù)生工作能力和綜合素質(zhì)，有效避免醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)，確保實(shí)習(xí)計(jì)劃高質(zhì)順利完成。培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、首先進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員，引導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)士熱愛護(hù)理專業(yè)，培養(yǎng)護(hù)理專業(yè)所需的態(tài)度、價(jià)值觀、道德觀。
2、介紹醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境、醫(yī)院組織體系、護(hù)理隊(duì)伍概況等。
3、解讀實(shí)習(xí)生的管理規(guī)定。
4、學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)理制度《查對制度》、《交接班制度》、《分級護(hù)理制度》等，要求她們把這些制度全部熟悉掌握。
5、學(xué)習(xí)醫(yī)院感染基本知識(shí)。包括病區(qū)消毒管理、手衛(wèi)生規(guī)范、職業(yè)暴露的防護(hù)等。
6、進(jìn)行護(hù)士的禮儀規(guī)范、護(hù)患溝通技巧培訓(xùn)。
7、進(jìn)行醫(yī)療安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)常見護(hù)理問題的處理、常用藥品使用注意事項(xiàng)等。
8、進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作示范，強(qiáng)調(diào)操作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)及注意事項(xiàng)。
二、考核。
培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，以了解護(hù)生對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況，合格者入科實(shí)習(xí)，不合格者繼續(xù)培訓(xùn)至考核合格為止。
一、培訓(xùn)目標(biāo)：
為了幫助新護(hù)士盡快適應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作，全面掌握各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、工作程序、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理工作方法，緊急事件處理辦法，?？谱o(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能，有利于醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的提高。特制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。
二、實(shí)施方法：
第一階段：在護(hù)理部進(jìn)行，依據(jù)新護(hù)士個(gè)人情況，幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院歷史和現(xiàn)狀及相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)士行為規(guī)范要求、熟悉基本護(hù)理技能操作規(guī)范等。
第二階段：在科室內(nèi)進(jìn)行，主要為專科知識(shí)培訓(xùn)。各相關(guān)護(hù)士長要詳細(xì)列出轉(zhuǎn)科期間期須了解、掌握的相關(guān)制度、操作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理工作方法程序、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間、考核方式均應(yīng)有記錄。
2、制訂完善的護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)是新護(hù)士培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。
護(hù)理工作制度、職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護(hù)理工作技巧等項(xiàng)目均按護(hù)理部制定的統(tǒng)一護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行。
3、具體培訓(xùn)病房護(hù)士長將培訓(xùn)計(jì)劃及工作標(biāo)準(zhǔn)在新護(hù)士進(jìn)科時(shí)向每位新護(hù)士講解，使其了解培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)及考核方式。由護(hù)士長詳細(xì)介紹培訓(xùn)步驟，了解新護(hù)士的認(rèn)知狀態(tài)。講解學(xué)習(xí)方法，介紹病房帶教老師特點(diǎn)。減輕新護(hù)士的思想壓力，提高學(xué)習(xí)效果。
4、規(guī)范化教學(xué)病房護(hù)士長、教學(xué)老師及病房均備有一套完整的新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃及護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)老師對照工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)，在教與學(xué)的過程中強(qiáng)調(diào)規(guī)范化的教與學(xué)。
5、培訓(xùn)方式采取科內(nèi)、病房集中培訓(xùn)，病房專人帶教、單獨(dú)講解及對照標(biāo)準(zhǔn)自學(xué)的方法相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)。
6、考核方式采用護(hù)理部考核與科室考核相結(jié)合，筆試與實(shí)際操作考核相結(jié)合的考核方法，一方面考核新護(hù)士的業(yè)務(wù)能力，一方面了解各科的帶教效果。最后由護(hù)理部組織進(jìn)行全面的理論和技術(shù)操作考試?？己顺煽儗⑦M(jìn)入個(gè)人技術(shù)檔案。
進(jìn)修學(xué)習(xí)是提高在職護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的方法之一，做好進(jìn)修護(hù)士的帶教管理是醫(yī)院的重要工作，為使進(jìn)修護(hù)士能夠順利完成進(jìn)修計(jì)劃，培養(yǎng)觀察病情、分析評判思維、解決實(shí)際問題的能力，提高護(hù)理操作技能，確保帶教質(zhì)量，特制訂以下計(jì)劃：
1、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)入臨床科室前進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：醫(yī)院概況、規(guī)章制度，護(hù)理文書書寫規(guī)范，護(hù)患溝通技巧、儀容儀表、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，護(hù)理安全教育等。
2、科室根據(jù)進(jìn)修護(hù)士的進(jìn)修目的、時(shí)間、工作經(jīng)歷、自身能力制定進(jìn)修帶教計(jì)劃。由護(hù)士長指定專人負(fù)責(zé)進(jìn)修生教學(xué)工作，保證各項(xiàng)進(jìn)修計(jì)劃的落實(shí)。
3、護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室工作情況，結(jié)合進(jìn)修生自身水平，指定業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、護(hù)師以上職稱人員擔(dān)任進(jìn)修生帶教教師。
4、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)入臨床科室，首先由科室教學(xué)負(fù)責(zé)人介紹科室人員情況、專科業(yè)務(wù)特色、工作環(huán)境、科室規(guī)章制度、各班工作流程、崗位職責(zé)等。
5、根據(jù)進(jìn)修護(hù)士的業(yè)務(wù)水平，由帶教老師指導(dǎo)一周后，可酌情安排班次進(jìn)行單獨(dú)值班，參與科室各種護(hù)理工作。
6、科室合理安排護(hù)理教學(xué)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高進(jìn)修護(hù)士的?？茦I(yè)務(wù)知識(shí)水平。
7、進(jìn)修人員在合理安排科室工作的同時(shí)，應(yīng)參加進(jìn)修醫(yī)院舉辦的各種培訓(xùn)講座，不斷更新自身的專業(yè)知識(shí)。
8、護(hù)理部定期檢查各科室進(jìn)修帶教情況。
9、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)修期滿，由本人寫出總結(jié)，由科室對其進(jìn)行理論和技能操作的考核，將成績記入進(jìn)修鑒定書，并寫出鑒定。
10、護(hù)理部根據(jù)科室鑒定和本人工作表現(xiàn)，寫出綜合鑒定。
一、培訓(xùn)目標(biāo)：
培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要，具有良好的職業(yè)道德，全面系統(tǒng)地領(lǐng)會(huì)和掌握手術(shù)室的基本知識(shí)和理論，掌握手術(shù)室護(hù)理技術(shù)，從而對手術(shù)配合運(yùn)用自如，成為現(xiàn)代手術(shù)護(hù)理工作需要的使用型高級專業(yè)人才。
二、帶教計(jì)劃：
第一周熟悉環(huán)境：
1、講解潔凈手術(shù)部的布局、設(shè)備與設(shè)施，潔凈手術(shù)室的分類，介紹手術(shù)室的人員配置、工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、入敷料室，熟悉各類敷料的尺寸、名稱、用途。
3、講解器械清洗機(jī)操作流程，器械打包滅菌方法。
4、了解低溫滅菌操作方法。
3、講解各類手術(shù)體位安置方法及體位安全制度。
第二、三、四周巡回工作帶教。
1、參與普外科手術(shù)和婦產(chǎn)科手術(shù)的巡回工作，一對一的講解使學(xué)員盡快掌握巡回護(hù)士職責(zé)。
2、熟悉各種基本儀器如電刀、吸引器的操作使用方法。
第二個(gè)月洗手工作帶教。
1、由導(dǎo)師帶領(lǐng)參加基本外科常見手術(shù)如疝修補(bǔ)、甲狀腺、乳腺等手術(shù)的洗手配合；參加?jì)D產(chǎn)科手術(shù)的洗手配合，如子宮手術(shù)、卵巢手術(shù)、剖宮產(chǎn)手術(shù)燈；安排骨科中小手術(shù)。
2、現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)員手術(shù)配合過程中的無菌操作方法，規(guī)范其無菌操作。
第三、四個(gè)月手術(shù)輪轉(zhuǎn)及獨(dú)立性的培養(yǎng)。
1、由導(dǎo)師指導(dǎo)完成基本外科典型手術(shù)的洗手配合，反復(fù)帶教。
2、根據(jù)考查情況安排相應(yīng)的手術(shù)，并由學(xué)員獨(dú)立完成各科典型手術(shù)的洗手配合工作。
第五個(gè)月大手術(shù)專人帶教。
根據(jù)學(xué)員的要求有針對性的安排專人帶教各科大手術(shù)如關(guān)節(jié)手術(shù)、脊柱手術(shù)、胰十二指腸手術(shù)、顱腦手術(shù)、心外科手術(shù)等的洗手配合。
第六個(gè)月考核與反饋。
1、通過授課與實(shí)踐相結(jié)合，掌握手術(shù)室突發(fā)事件處理及安全管理制度。
2、安排理論和操作考試兩大部分。
3、由帶教領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí)反饋，總結(jié)帶教經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八
為增強(qiáng)我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督本事，提高安全意識(shí)和安全防護(hù)本事，減少事故發(fā)生，建立和完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度，按照湖南住建廳的相關(guān)規(guī)定，特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓(xùn)計(jì)劃。
公司安全管理部門負(fù)責(zé)安全管理人員培訓(xùn)工作。
公司安全管理部門負(fù)責(zé)在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃組織實(shí)施，同時(shí)應(yīng)將教育培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情景報(bào)公司安全管理部門。
公司每年要提取專門經(jīng)費(fèi)，確保足額安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并將列支記錄登記清楚。
從事公司安全管理人員安全培訓(xùn)工作人員的資格，應(yīng)當(dāng)具備以下條件并將人員名單上級管理部門：
1、具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱；
2、有5年以上施工現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。
安全培訓(xùn)教育實(shí)行登記制度，公司建立安全管理人員的安全培訓(xùn)教育檔案，沒有理解安全培訓(xùn)教育的管理人員，不得在施工現(xiàn)場從事管理活動(dòng)。
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的主要資料包括：
1、安全生產(chǎn)法律法規(guī)；
2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程；
3、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)及崗位操作技能；
4、安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動(dòng)防護(hù)用品的使用、維護(hù)和保管知識(shí)；
5、生產(chǎn)安全事故的防范和應(yīng)急措施、自救互救知識(shí)；
6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示；
7、其他應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能。
1、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和管理人員具備相應(yīng)安全知識(shí)和管理本事，培訓(xùn)合格后，持國家有關(guān)規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于32學(xué)時(shí)，每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。
2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人，項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行一次專門的安全培訓(xùn)。企業(yè)法定代表人、項(xiàng)目經(jīng)理專門培訓(xùn)時(shí)間為4學(xué)時(shí)，專職安全管理人員安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間為8學(xué)時(shí)，特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓(xùn)時(shí)間為10學(xué)時(shí)。
3、建立安全培訓(xùn)檔案；規(guī)范記錄培訓(xùn)資料和結(jié)果。
4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計(jì)劃；積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)；開展職工參與的寓教于樂宣傳活動(dòng)。
6、企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作情景將納入企業(yè)管理考核，考核結(jié)果將作為公司各項(xiàng)評選等的依據(jù)。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇九
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將20xx的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:。
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
1.組織各部門集中授課培訓(xùn)，再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行考核評價(jià)。(附培訓(xùn)課程安排表)。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野并加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
3、新員工入廠培訓(xùn)。20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過實(shí)行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于10天。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十
新的一年，新的開始，如何制定培訓(xùn)計(jì)劃呢？下面是本站小編收集整理的年度培訓(xùn)計(jì)劃，歡迎閱讀。
一、前言。
*公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命：即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊(duì)成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作，以期快速進(jìn)入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅(jiān)力量。
本計(jì)劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容。
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守。
3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法。
4、幫助新員工快速投入工作。
5、貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針。
本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬，即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩，即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威，即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)。
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)。
我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)。
規(guī)章制度。
3、經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析。
4、實(shí)際操作培訓(xùn)。
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、
合同。
撰寫等實(shí)際操作練習(xí)，由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評估，反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度。
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況，定期生成報(bào)告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評估結(jié)果掛鉤。
6、新員工績效考核。
制定專門針對新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。
3、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn)，時(shí)間約為15:00至17:00。
該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主，氣氛務(wù)求輕松熱烈，充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個(gè)人魅力，這一點(diǎn)至關(guān)重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。
4、第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn)，時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上，是以新員工表達(dá)為主，講師糾正鼓勵(lì)為輔。
5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容：a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師。
評語。
g、其他(待定)。
具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。
六、新員工培訓(xùn)效果的評估辦法。
1、評估人員：銷售部門主管及幫帶老師。
2、評估內(nèi)容：
a、工作態(tài)度：出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。
c、工作成果：出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估。
d、培訓(xùn)記錄總結(jié)：相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)。
3、評估方法：
b、參考公司的考勤及日?？己擞涗?。
c、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考。
d、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀，并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價(jià)。
e、綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評估結(jié)果，并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn)，并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。
餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料主要是針對服務(wù)員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)能力、服務(wù)身體素質(zhì)要求等四個(gè)方面來進(jìn)行培訓(xùn)的。該份餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料適用于新進(jìn)員工服務(wù)也適用于老員工的培訓(xùn)，但針對不同的餐廳服務(wù)員還需要進(jìn)行相對的增加和刪減一些培訓(xùn)內(nèi)容。
一、服務(wù)態(tài)度。
服務(wù)態(tài)度是指餐廳服務(wù)員在對客服務(wù)過程中體現(xiàn)出來的主觀意向和心理狀態(tài)，其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務(wù)態(tài)度取決于員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性、責(zé)任感和素質(zhì)的高低。其具體要求是：
1.主動(dòng)。
餐廳服務(wù)員應(yīng)牢固樹立“賓客至上、服務(wù)第一”的專業(yè)意識(shí)，在服務(wù)工作中應(yīng)時(shí)時(shí)處處為賓客著想，表現(xiàn)出一種主動(dòng)、積極的情緒，凡是賓客需要，不分份內(nèi)、份外，發(fā)現(xiàn)后即應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)地予以解決，做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤，把服務(wù)工作做在賓客開口之前。
2.熱情。
餐廳服務(wù)員在服務(wù)工作中應(yīng)熱愛本職工作，熱愛自己的服務(wù)對象，象對待親友一樣為賓客服務(wù)，做到面帶微笑、端莊穩(wěn)重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人，具有助人為樂的精神，處處熱情待客。
3.耐心。
餐廳服務(wù)員在為各種不同類型的賓客服務(wù)時(shí)，應(yīng)有耐性，不急噪、不厭煩，態(tài)度和藹。服務(wù)人員應(yīng)善于揣摩賓客的消費(fèi)心理，對于他們提出的所有問題，都應(yīng)耐心解答，百問不厭;并能虛心聽取賓客的意見和建議，對事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)尊重賓客，并有較強(qiáng)的自律能力，做到心平氣和、耐心說服。
4.周到。
餐廳服務(wù)員應(yīng)將服務(wù)工作做得細(xì)致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務(wù)前，服務(wù)人員應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作，對服務(wù)工作做出細(xì)致、周到的計(jì)劃;在服務(wù)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并滿足賓客的需求;在服務(wù)結(jié)束時(shí)，應(yīng)認(rèn)真征求賓客的意見或建議，并及時(shí)反饋，以將服務(wù)工作做得更好。
二、服務(wù)知識(shí)。
餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較廣的知識(shí)面，具體內(nèi)容有：
1.基礎(chǔ)知識(shí)。
主要有員工守則、服務(wù)意識(shí)、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、外事紀(jì)律、飯店安全與衛(wèi)生、服務(wù)心理學(xué)、外語知識(shí)等。
2.專業(yè)知識(shí)。
主要有。
崗位職責(zé)。
工作程序運(yùn)轉(zhuǎn)表單管理制度設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)飯店的服務(wù)項(xiàng)目及營業(yè)時(shí)間溝通技巧等。
3.相關(guān)知識(shí)。
主要有宗教知識(shí)、哲學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、法律各國的歷史地理、習(xí)俗和禮儀、民俗與宗教知識(shí)、本地及周邊地區(qū)的旅游景點(diǎn)及交通等。
三、服務(wù)能力。
1.語言能力。
語言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要運(yùn)用語言來表達(dá)。因此，餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較好的語言能力。對餐廳服務(wù)人員的語言要求為：“語言要文明、禮貌、簡明、清晰;提倡講普通話;對客人提出的問題無法解答時(shí)，應(yīng)予以耐心解釋，不推諉和應(yīng)付”。此外，服務(wù)人員還應(yīng)掌握一定的外語。
2.應(yīng)變能力。
由于餐廳服務(wù)工作大都由員工通過手工勞動(dòng)完成，而且賓客的需求多變，所以，在服務(wù)過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件，如賓客投訴、員工操作不當(dāng)、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的秘訣，這就要求餐廳服務(wù)人員必須具有靈活的應(yīng)變能力，遇事冷靜,及時(shí)應(yīng)變，妥善處理，充分體現(xiàn)飯店“賓客至上”的服務(wù)宗旨，盡量滿足賓客的需求。
3.推銷能力。
餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及賓客消費(fèi)幾乎是同步進(jìn)行的，且具有無形性的特點(diǎn)，所以要求餐廳服務(wù)人員必須根據(jù)客人的愛好、習(xí)慣及消費(fèi)能力靈活推銷，以盡力提高賓客的消費(fèi)水平，從而提高餐飲部的經(jīng)濟(jì)效益。
4.技術(shù)能力。
餐飲服務(wù)既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。技術(shù)能力是指餐廳服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)顯現(xiàn)的技巧和能力，它不僅能提高工作效率，保證餐廳服務(wù)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，更可給賓客帶來賞心悅目的感受。因此，要想做好餐廳服務(wù)工作，就必須掌握嫻熟的服務(wù)技能，并靈活、自如地加以運(yùn)用。
5.觀察能力。
餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于賓客在享受服務(wù)后的生理、心理感受，也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務(wù)人員在對客服務(wù)時(shí)應(yīng)具備敏銳的觀察能力，隨時(shí)關(guān)注賓客的需求并給予及時(shí)滿足。
6.記憶能力。
餐廳服務(wù)員通過觀察了解到的有關(guān)賓客需求的信息，除了應(yīng)及時(shí)給予滿足之外,藝術(shù)涂料招商，還應(yīng)加以記憶，當(dāng)賓客下次光臨時(shí)，服務(wù)人員即可提供有針對性的個(gè)性化服務(wù)，這無疑會(huì)提高賓客的滿意程度。
7.自律能力。
自律能力是指餐廳服務(wù)員在工作過程中的自我控制能力。服務(wù)員應(yīng)遵守飯店的員工守則等管理制度，明確知道在何時(shí)、何地能夠做什么，不能夠做什么。
8.服從與協(xié)作能力。
服從是下屬對上級的應(yīng)盡責(zé)任。餐廳服務(wù)人員應(yīng)具有以服從上司命令為天職的組織紀(jì)律觀念，對直接上司的指令應(yīng)無條件服從并切實(shí)執(zhí)行,淘姿名品女裝折扣店。與此同時(shí)，服務(wù)人員還必須服從客人，對客人提出的要求應(yīng)給予滿足，但應(yīng)服從有度，即滿足客人符合傳統(tǒng)道德觀念和社會(huì)主義精神文明的合理需求。
四、身體素質(zhì)。
1.身體健康。
餐廳服務(wù)員必須身體健康，定期體檢，取得衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的健康證,手機(jī)加香，如患有不適宜從事餐廳服務(wù)工作的疾病,汽車裝飾加盟，應(yīng)調(diào)離崗位,冰淇淋加盟。
2.體格健壯。
餐飲服務(wù)工作的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，餐廳服務(wù)員的站立、行走及餐廳服務(wù)等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐廳服務(wù)員必須要有健壯的體格才能勝任工作。
此外，餐廳服務(wù)工作需要團(tuán)隊(duì)精神，餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產(chǎn)品加盟。在餐廳服務(wù)工作中，要求服務(wù)人員在做好本職工作的同時(shí)，應(yīng)與其他員工密切配合，尊重他人，共同努力，盡力滿足賓客需求。
最后對該份的運(yùn)用進(jìn)行一下提醒吧，該份資料雖說可以拿來即用，但必須根據(jù)自身餐廳的具體情況來進(jìn)行增加或減少一些相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。
資料前面三項(xiàng)都是可以通過自身不斷的努力進(jìn)行提高的，第四項(xiàng)可能會(huì)因?yàn)閭€(gè)人身體狀況不同而有所不同，自身根據(jù)自身體質(zhì)來進(jìn)行鍛煉加強(qiáng)體質(zhì)也是可以的。
(一)財(cái)務(wù)培訓(xùn)目的。
(1)財(cái)務(wù)管理，職責(zé)重大。
從大處說，公司的大量資金從我們手中流過，大量的資產(chǎn)交給我們管理，各項(xiàng)管理目標(biāo)要依靠財(cái)務(wù)管理來實(shí)現(xiàn);從小處說，每一筆資金的流向、每一個(gè)單據(jù)的報(bào)銷，都牽扯著干部職工的切身利益。所以，我們的財(cái)務(wù)管理工作不是簡單，而是繁雜，不是可有可無，而是非常重要。在座的每一位員工，都是我們宏強(qiáng)不可缺少的“管家”，是領(lǐng)導(dǎo)決策不可缺少的參謀和助手。這個(gè)“管家”當(dāng)?shù)姆Q職不稱職，參謀作用到位不到位，都對公司的工作產(chǎn)生極大的影響。這一點(diǎn)，希望大家能有清醒的認(rèn)識(shí)，不論是財(cái)務(wù)人員還是非財(cái)務(wù)人員，都應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn)，這有利于提高全體員工的整體素質(zhì)，形成成本節(jié)約意識(shí)，提高公司整體經(jīng)濟(jì)效益。
(2)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。在這樣一個(gè)時(shí)代，財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵、目標(biāo)和方式都發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。利益追求主體趨于多元化，社會(huì)責(zé)任得到真正重視，無形資產(chǎn)成為投資決策的重點(diǎn)，人力資本成為決定性的重要資源等等，都成為新時(shí)代財(cái)務(wù)管理的特征。就我公司來講，隨著海外市場的不斷擴(kuò)展，許多新的業(yè)務(wù)、新的項(xiàng)目被納入了正常的管理范疇，如各種計(jì)劃項(xiàng)目資金的管理等，都給我們帶來了不同程度的挑戰(zhàn)。要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，迎接新的挑戰(zhàn)，唯一的辦法就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。只有這樣，才能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)財(cái)務(wù)管理工作的政策和規(guī)定，及時(shí)掌握最新的管理手段，更好地履行法律法規(guī)賦予的職能。
(3)明確要求，學(xué)以致用。
為切實(shí)提高大家的財(cái)務(wù)管理水平，這次我們專門組織了財(cái)務(wù)培訓(xùn)，希望每位員工都要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，努力做到以下幾點(diǎn)：
一要明確培訓(xùn)的重點(diǎn)和要求，及時(shí)了解財(cái)經(jīng)法規(guī)的規(guī)定，熟練掌握財(cái)務(wù)管理的新方式、新方法，開闊視野，博采眾長，為創(chuàng)造性開展財(cái)務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。
二要結(jié)合崗位的實(shí)際和特點(diǎn)，認(rèn)真聽講，廣泛討論，做好筆記，寫好心得，并自覺運(yùn)用到實(shí)際工作中去，推動(dòng)本職工作再上新臺(tái)階。
三要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司規(guī)章制度。每一位員工，都必須把遵紀(jì)守法，廉潔奉公作為自己的命脈。
(二)課程介紹。
講師：--------。
開課地點(diǎn)：三樓培訓(xùn)室。
上課時(shí)間：--------------。
適用對象：總經(jīng)理，財(cái)務(wù)人員，商專，庫房主管。
課程簡介：注重與公司非財(cái)務(wù)管理相結(jié)合，讓非財(cái)務(wù)人員了解企業(yè)財(cái)務(wù)本質(zhì)及財(cái)務(wù)管理原理，學(xué)習(xí)運(yùn)用預(yù)算等財(cái)務(wù)工具加強(qiáng)內(nèi)部管理，運(yùn)用財(cái)務(wù)思維解讀企業(yè)運(yùn)作，并尋求提升經(jīng)營績效的方法，將企業(yè)整體戰(zhàn)略與自身的財(cái)務(wù)管理責(zé)任更好地結(jié)合起來,有效提升企業(yè)的管理水平。
分組授課、互動(dòng)交流、案例分析、小組討論.
課程大綱：一、財(cái)務(wù)部基本情況講述。
1、財(cái)務(wù)部的崗位設(shè)置及職責(zé)、職權(quán)表述。
總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制(財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、出納、材料會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、內(nèi)審會(huì)計(jì)、分公司會(huì)計(jì)、分公司出納)。
1)財(cái)務(wù)經(jīng)理：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作。
3)出納：負(fù)責(zé)銀行結(jié)算，現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及庫存現(xiàn)金管理。
4)材料會(huì)計(jì)：負(fù)責(zé)存貨(原材料、自制半成品、在品、外協(xié)半成品、產(chǎn)成品)出入庫的核算，及庫存物資6s，及時(shí)傳遞出入庫單據(jù)。
5)銷售會(huì)計(jì)：負(fù)責(zé)查收貨款，審核銷售訂單，登記預(yù)收、應(yīng)收賬款明細(xì)表，上報(bào)銷售業(yè)績。
6)內(nèi)審會(huì)計(jì)：監(jiān)督檢查，財(cái)務(wù)工作清理，整頓。
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醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十一
加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化全民安全意識(shí)，提高勞動(dòng)者安全生產(chǎn)素質(zhì)，是遏止或減少各類安全事故、保障從業(yè)人員安全健康的必要手段。安全生產(chǎn)的宣傳與教育培訓(xùn)，是安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)。圍繞“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)強(qiáng)化年”集中行動(dòng)和全年目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我x實(shí)際，努力營造“安全發(fā)展，和諧共建”的社會(huì)氛圍，開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展，現(xiàn)制定xx鎮(zhèn)20xx年“安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)”活動(dòng)安排方案如下：
以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針為指導(dǎo)，以認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》為抓手，以抓好“一樹立、三堅(jiān)持、三強(qiáng)化”，既牢固樹立科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展理念;堅(jiān)持預(yù)防為主、堅(jiān)持落實(shí)責(zé)任、堅(jiān)持依法治理;強(qiáng)化科學(xué)支撐、強(qiáng)化應(yīng)急處理、強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)的宣傳貫徹落實(shí)為手段，著力推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的專項(xiàng)整治、安全科技進(jìn)步、企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等項(xiàng)工作的落實(shí)，加強(qiáng)安全宣傳教育，營造安全生產(chǎn)氛圍，有效保障我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
20xx年是實(shí)施安全生產(chǎn)發(fā)展“”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大、影響深遠(yuǎn)。安全生產(chǎn)宣傳教育工作，要立足狠抓安全發(fā)展理念，促進(jìn)安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步協(xié)調(diào)發(fā)展。要通過進(jìn)一步宣傳貫徹落實(shí)國務(wù)院有關(guān)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的指示及我鎮(zhèn)《安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》等，以強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點(diǎn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)依法監(jiān)督，加大宣傳教育力度，使全鎮(zhèn)廣大企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任進(jìn)一步強(qiáng)化，企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，從業(yè)人員的安全基礎(chǔ)、安全生產(chǎn)意識(shí)和防范能力進(jìn)一步提高，有效防范和堅(jiān)決遏制事故，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)發(fā)展“”規(guī)劃打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
為有序開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，強(qiáng)化政府的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)宣傳教育的指導(dǎo)，成立由黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長，分管安全的副鎮(zhèn)長和分管宣傳的黨委委員任副組長，各安委會(huì)成員單位負(fù)責(zé)人、各村(居)主任、各礦企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、進(jìn)一步開展安全生產(chǎn)宣傳，提高生產(chǎn)經(jīng)營單位的法制意識(shí)。重點(diǎn)是要加強(qiáng)國務(wù)院國發(fā)我鎮(zhèn)政府相關(guān)配套文件的宣傳貫徹，采取多種有效方式，把文件中一系列政策措施，宣傳到生產(chǎn)經(jīng)營單位和從業(yè)人員。同時(shí)要開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳，提高全社會(huì)的法制意識(shí)。做好《安全生產(chǎn)法》、《貴州省安全生產(chǎn)條例》、《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國煤炭法》、《礦山安全生產(chǎn)條例》、《食品安全法》、《道路交通安全法》、《消防法》等法律法規(guī)及用電知識(shí)、防火防災(zāi)等常識(shí)的學(xué)習(xí)、宣傳、教育和普及。
2、抓好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作會(huì)議明確、嚴(yán)明政企主體、夯實(shí)基層基礎(chǔ)、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管、完善體制機(jī)制等重點(diǎn)工作的宣傳，為完成縣政府確定的今年工作目標(biāo)，打好輿論基礎(chǔ)。同時(shí)要切實(shí)抓好春節(jié)后、“五一”、“十一”等重要時(shí)段安全生產(chǎn)宣傳與預(yù)警工作，有針對性地進(jìn)行安全生產(chǎn)防范措施的宣傳，確保節(jié)日期間和重要時(shí)節(jié)的安全生產(chǎn)。
3、進(jìn)一步開展安全生產(chǎn)典型宣傳，提高先進(jìn)典型的激勵(lì)作用。及時(shí)宣傳報(bào)道安全監(jiān)管和生產(chǎn)經(jīng)營單位的先進(jìn)典型事例與經(jīng)驗(yàn)，讓全社會(huì)更多地了解安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)工作者，對社會(huì)所做的奉獻(xiàn)和崇高的職業(yè)精神。重點(diǎn)要總結(jié)提煉基層、企業(yè)安全監(jiān)管先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在全鎮(zhèn)進(jìn)行交流推廣。
4、要開展安全生產(chǎn)誠信建設(shè)宣傳，提高企業(yè)加強(qiáng)安全管理的責(zé)任意識(shí)。營造企業(yè)安全生產(chǎn)誠信建設(shè)輿論氛圍，讓“安全承諾、安全誠信、安全理念”深入人心，成為生產(chǎn)經(jīng)營單位的自覺行動(dòng)。大力宣傳安全生產(chǎn)信譽(yù)良好、成績顯著、社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè)，定期公布安全生產(chǎn)“黑名單”，促進(jìn)企業(yè)遵守社會(huì)公德、誠信經(jīng)營。
5、進(jìn)一步開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，提高安全生產(chǎn)宣傳的有效性。精心謀劃以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)”宣傳活動(dòng)，做到早計(jì)劃、早安排、早發(fā)動(dòng)，采取多種形式，動(dòng)員廣大生產(chǎn)經(jīng)營單位和從業(yè)人員積極參與，確保取得實(shí)效。繼續(xù)開展“12.4”法制宣傳日、“安全生產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí)周”、“六五”普法教育等活動(dòng)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)常識(shí)、應(yīng)急防護(hù)知識(shí)、隱患識(shí)別、舉報(bào)投訴的宣傳，充分發(fā)揮全社會(huì)參與安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和積極性，營造關(guān)注安全、關(guān)愛生命的社會(huì)氛圍。
6、抓好媒體宣傳和輿論監(jiān)督工作，提高安全生產(chǎn)宣傳的覆蓋面。進(jìn)一步發(fā)揮鎮(zhèn)、村及有關(guān)部門的主導(dǎo)作用，積極引導(dǎo)企業(yè)發(fā)揮主體作用，開展各種形式的安全宣傳。通過黨政信息網(wǎng)、安監(jiān)網(wǎng)、《安全生產(chǎn)簡訊》、廣播、報(bào)紙、電視、影視傳媒等主流媒體，及戶外廣告、宣傳窗、墻報(bào)、內(nèi)部刊物、橫幅、標(biāo)語、會(huì)議、培訓(xùn)等，進(jìn)行廣泛宣傳，不斷提升全社會(huì)對安全生產(chǎn)的認(rèn)知度。結(jié)合安全檢查、專項(xiàng)整治和事故查處等，對有法不依、非法生產(chǎn)經(jīng)營、安全隱患嚴(yán)重、安全管理不善或事故頻發(fā)的典型，進(jìn)行公布曝光。
1、繼續(xù)抓好新職工上崗前培訓(xùn)和企業(yè)“三級安全教育”工作。發(fā)動(dòng)、督促生產(chǎn)經(jīng)營單位，及時(shí)組織開展職工崗前培訓(xùn)和三級安全教育。各地和有關(guān)部門，要擬定今年職工上崗前安全教育計(jì)劃，全力組織開展并做好職工安全培訓(xùn)月報(bào)表制度。
2、組織開展安全培訓(xùn)專項(xiàng)檢查。要組織開展對新職工崗前安全教育、高危行業(yè)員工安全培訓(xùn)以及企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員持證上崗情況進(jìn)行執(zhí)法檢查。各地及有關(guān)部門要把對培訓(xùn)工作的檢查作為監(jiān)督監(jiān)察的重點(diǎn)，并要盡早擬定企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員等持證上崗培訓(xùn)及復(fù)審工作計(jì)劃。
3、開展企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)示范點(diǎn)和安全生產(chǎn)文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。按照國家安監(jiān)總局《關(guān)于開展安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)指導(dǎo)意見》，繼續(xù)推進(jìn)安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，樹立一批企業(yè)安全文化建設(shè)先進(jìn)典型，引導(dǎo)帶動(dòng)全鎮(zhèn)企業(yè)落實(shí)安全主體責(zé)任，營造安全氛圍。要進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)企業(yè)“安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)示范點(diǎn)”運(yùn)作機(jī)制，統(tǒng)一規(guī)范的管理、培訓(xùn)、考核辦法，進(jìn)一步擴(kuò)大示范點(diǎn)建設(shè)與影響，逐步建立專業(yè)教育、職業(yè)教育、企業(yè)教育和社會(huì)化宣傳教育全方位的安全生產(chǎn)宣傳教育體系。各有關(guān)部門要做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，盡早組織企業(yè)做好申報(bào)、考評工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各村(居)委會(huì)、各部門、各企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育的重要意義，要把安全生產(chǎn)宣傳與培訓(xùn)工作擺上重要位置，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，保障經(jīng)費(fèi)，配備人員，把安全生產(chǎn)宣傳與教育工作列入年度安全生產(chǎn)目標(biāo)考核。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力。協(xié)調(diào)、整合各種社會(huì)資源，加大安全宣傳教育力度，形成有載體、有平臺(tái)，范圍廣、覆蓋面大的安全生產(chǎn)宣傳教育態(tài)勢。要發(fā)揮鎮(zhèn)安委會(huì)成員單位和新聞單位的作用，及時(shí)對安全監(jiān)管新動(dòng)向、好做法、新成效進(jìn)行宣傳報(bào)道，建立安全生產(chǎn)宣傳報(bào)道工作機(jī)制，形成齊抓共管的合力。
3、以推進(jìn)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，廣泛開展落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任的宣傳。企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備安全生產(chǎn)條件，履行安全保障義務(wù)，建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度、依法設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、加大安全生產(chǎn)投入、組織安全培訓(xùn)，加強(qiáng)監(jiān)管，確保企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落到實(shí)處。通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，努力提高企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理水平與企業(yè)經(jīng)營者、從業(yè)人員安全意識(shí)和事故防范能力。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，完善制度。抓好隊(duì)伍建設(shè)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)好安全生產(chǎn)有關(guān)知識(shí)和有關(guān)理論，提高踐行科學(xué)發(fā)展觀的能力。組織執(zhí)法人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各村(居)委會(huì)、各部門、各礦(企)業(yè)、安監(jiān)站要完成機(jī)構(gòu)獨(dú)立設(shè)置工作。要做好村級安全協(xié)管員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，使村級協(xié)管員基本掌握安全生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)知識(shí)。
要健全落實(shí)安全生產(chǎn)工作的相關(guān)考核制度。
通過考核，強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳、教育、信息報(bào)送等工作的全面開展。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十二
為響應(yīng)董事長在年初提出的xx年度為“管理培訓(xùn)年”的號(hào)召，穩(wěn)步推進(jìn)“學(xué)習(xí)型組織”的創(chuàng)建，進(jìn)一步提高公司全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平、凝聚力和向心力，我們在征求各單位意見的基礎(chǔ)上擬定了xx年度培訓(xùn)方案（討論稿）。
接受培訓(xùn)不僅是公司員工的權(quán)利，更是公司員工的義務(wù)。通過大力開展內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)，旨在實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”?！皩W(xué)習(xí)型組織”是使企業(yè)通過學(xué)習(xí)，提升整體運(yùn)作“群體智力”和持續(xù)的創(chuàng)新能力，成為不斷創(chuàng)造未來的組織。知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速崛起，對企業(yè)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，現(xiàn)代人工作價(jià)值取向的轉(zhuǎn)變，終身教育、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當(dāng)代社會(huì)主流理念對組織群體的積極滲透，為組織學(xué)習(xí)提供理論上支持。
2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群體成員之間為實(shí)現(xiàn)群體活動(dòng)目標(biāo)而實(shí)施團(tuán)結(jié)協(xié)作的程度；向心力是指群體成員以群體領(lǐng)導(dǎo)為中心而實(shí)施團(tuán)結(jié)協(xié)作的程度。公司通過制定共同愿景、核心價(jià)值觀、道德規(guī)范并將其運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞焦噍斀o全體員工，使之潛移默化，就可以最大限度地凝聚人心。
3、提高專業(yè)勝任能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司是由不同的專業(yè)部門組成，組織能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)，很大程度上取決于這些部門的業(yè)務(wù)熟練程度。
員工接受培訓(xùn)的方式多種多樣，包括經(jīng)批準(zhǔn)脫產(chǎn)外出培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育、內(nèi)部培訓(xùn)、參加討論會(huì)、職稱考試自學(xué)等，本方案重點(diǎn)探討內(nèi)部培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育，不涉及脫產(chǎn)培訓(xùn)。
遠(yuǎn)程教育由各單位自行組織，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，目前可以利用的遠(yuǎn)程教育包括會(huì)計(jì)x網(wǎng)校、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、工程管理課程。
各單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自實(shí)際擬定相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容，確定培訓(xùn)目標(biāo)、撰寫講義、確定授課人和參與人員、計(jì)劃課時(shí)等；參與人員應(yīng)當(dāng)做好預(yù)習(xí)、培訓(xùn)筆記、復(fù)習(xí)，在培訓(xùn)過程中，要認(rèn)真聽講，勤于思考。
機(jī)關(guān)各職能部門在組織培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能，盡量吸收成員企業(yè)的相關(guān)科室人員輪流參與。比如會(huì)計(jì)專題培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)吸收各財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員參與；供銷部組織采購、存貨方面的培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)吸收洛礦保管參與；人力資源部組織人力資源方面的培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)吸收各單位人事專員參與等。
各成員企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位實(shí)際和二級職能科室的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，機(jī)關(guān)各部室應(yīng)當(dāng)根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和我們的建議，制定本單位、部門2010年度培訓(xùn)計(jì)劃和方案（培訓(xùn)計(jì)劃的格式附后），并于xx年2月28日前報(bào)內(nèi)控審計(jì)部備案。
每月中旬，各單位、部門負(fù)責(zé)人要檢查下屬的學(xué)習(xí)筆記，確定是否按計(jì)劃完成了培訓(xùn)任務(wù)；每季，應(yīng)當(dāng)考慮采用筆試方式對培訓(xùn)效果進(jìn)行測試，測試試卷及成績作為秘密級檔案保存。
為保證培訓(xùn)效果，不致流于形式，內(nèi)控審計(jì)部在每季對各單位的培訓(xùn)情況進(jìn)行專門檢查，檢查內(nèi)容包括：是否按計(jì)劃完成了培訓(xùn)任務(wù)，學(xué)習(xí)筆記是否齊全、完整、字跡端正，單位（部門）負(fù)責(zé)人是否對下屬的培訓(xùn)情況進(jìn)行了檢查，是否對培訓(xùn)效果進(jìn)行了測試。
必要的情況下，由內(nèi)控審計(jì)部根據(jù)培訓(xùn)教材或講義命題，對相關(guān)員工加以測試。
公司的各類員工應(yīng)當(dāng)保障充足的學(xué)習(xí)課時(shí)，其中機(jī)關(guān)各部門、各單位負(fù)責(zé)人不得少于60課時(shí)，二級科室負(fù)責(zé)人不得少于80課時(shí)，主辦科員不得少于100課時(shí)。
員工通過自學(xué)參加職稱類考試，并獲得通過的，可以抵頂一部分課時(shí)，其中，初級職稱可以抵頂40課時(shí)，中級職稱可以抵頂60課時(shí)。
各單位負(fù)責(zé)人指定專人對員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)課時(shí)進(jìn)行如實(shí)統(tǒng)計(jì)（可以參照后附的統(tǒng)計(jì)表），內(nèi)控審計(jì)部在每半年進(jìn)行一次檢查。
根據(jù)公司實(shí)際，各單位、部門必須列入培訓(xùn)范圍的內(nèi)容包括共性課程和個(gè)性課程兩部分。其中國共產(chǎn)黨性課程包括：企業(yè)文化、相關(guān)的控制制度（章程、制度、辦法、程序）；共性課程的學(xué)習(xí)采取分級方式，由內(nèi)控審計(jì)部組織講義撰寫，各單位、部室的副職以上人員參與，培訓(xùn)時(shí)間暫定為6—7月份，培訓(xùn)課時(shí)約20個(gè)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：內(nèi)部控制的定義、原則、要素、控制方法、案例等。此后，各單位自行組織共性課程培訓(xùn)，向其他員工講授。
個(gè)性課程是根據(jù)各個(gè)部門的專業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)加以學(xué)習(xí)的內(nèi)容，后附的表格列舉了一些我們的建議。
各單位、部門必須學(xué)習(xí)培訓(xùn)共性課程，學(xué)習(xí)計(jì)劃自行制定；后附的個(gè)性課程計(jì)劃建議也是各部門應(yīng)當(dāng)必修的，具體的時(shí)間安排、課時(shí)預(yù)算、培訓(xùn)方式可以根據(jù)情況略加調(diào)整，同時(shí)，各部門也可以根據(jù)人員素質(zhì)增加培訓(xùn)內(nèi)容。
建議的表格所稱“推薦教材”由內(nèi)控審計(jì)部統(tǒng)一郵購；“參與人員”中的“全體”不僅指本部門全體人員，還包括成員企業(yè)與業(yè)務(wù)相關(guān)的主辦人員；培訓(xùn)方式既可以是自行組織，由負(fù)責(zé)人或其指定人員講授，也可以是網(wǎng)絡(luò)課堂。
1、組織實(shí)施部門：內(nèi)控審計(jì)部、人力資源部。
2、考核頻率：半年。
3、考核方式：百分制，同時(shí)給予加分獎(jiǎng)勵(lì)。
4、考核內(nèi)容：包括四個(gè)方面――a、課時(shí)保障（20分），平均課時(shí)每少1課時(shí)，減1分；b、培訓(xùn)內(nèi)容（30分），共性課程每少一項(xiàng)減2分，規(guī)定的選修課程每少一項(xiàng)減1分；c、培訓(xùn)測試（30分），測試平均成績以70分為基準(zhǔn)，實(shí)際成績與70分相差多少分，相應(yīng)增減多少分（最多10分）；d、培訓(xùn)檔案（20分），培訓(xùn)檔案包括學(xué)習(xí)筆記、講義、試卷、培訓(xùn)計(jì)劃、課時(shí)統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容，培訓(xùn)檔案每少一項(xiàng)，視其重要性分別減1-5分。
5、課時(shí)認(rèn)定：由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)情況進(jìn)行如實(shí)統(tǒng)計(jì)，內(nèi)控審計(jì)部與人力資源部依其培訓(xùn)計(jì)劃聯(lián)合不定期抽查，在抽查時(shí)，未進(jìn)行培訓(xùn)的相應(yīng)扣減其課時(shí)。
6、加分規(guī)定：各單位、部門應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)所屬員工參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的全國考試，其中獲得通過的，初級職稱每人每科加0.5分，中級職稱每人每科加1分；每一單位最多加10分。對于獲得通過的，各單位應(yīng)當(dāng)向考核部門提供考試人員的準(zhǔn)考證、查分網(wǎng)站等信息。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十三
為保障我單位餐飲服務(wù)食品安全，提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全法律意識(shí)和管理水平，依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》及《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓(xùn)管理辦法》的要求，特制訂本單位培訓(xùn)方案。
（一）經(jīng)過培訓(xùn)，使餐飲服務(wù)從業(yè)人員了解并熟悉餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管法律法規(guī)，全面提升我單位從業(yè)人員的食品安全基礎(chǔ)知識(shí)和依法經(jīng)營意識(shí)。
（二）對餐飲服務(wù)單位從業(yè)人員進(jìn)行食品安全法律法規(guī)、食品安全管理體系以及食品安全基礎(chǔ)知識(shí)等資料的培訓(xùn)，強(qiáng)化單位負(fù)責(zé)人是食品安全第一職責(zé)人的意識(shí)，提高自身食品安全管理水位，加強(qiáng)從業(yè)人員的食品安全守法意識(shí)、自律意識(shí)、誠信意識(shí)，增強(qiáng)食品安全知識(shí)水平和操作技能，預(yù)防和控制食品安全事件的發(fā)生。
（三）食品安全的專業(yè)知識(shí)，包括：食品標(biāo)準(zhǔn)；食品污染及其預(yù)防控制措施；食物中毒和其他食源性疾病的預(yù)防；重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障技能；廚房、環(huán)境、設(shè)備以及食品采購、儲(chǔ)存、加工、烹制過程的衛(wèi)生要求；食品從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生要求等。
（一）培訓(xùn)對象：我單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、相關(guān)食品從業(yè)人員。
《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓(xùn)管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》、《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》、《餐飲服務(wù)食品采購索證標(biāo)管理規(guī)定》、《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和食品安全知識(shí)。
（三）培訓(xùn)時(shí)間全年不少于40小時(shí)。
食品安全管理員負(fù)責(zé)授課，準(zhǔn)備授課資料，發(fā)放學(xué)習(xí)資料。
（五）培訓(xùn)考核。
每期培訓(xùn)結(jié)束后參加人員簽字，由我單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理員對員工進(jìn)行考核并建檔。
餐飲服務(wù)質(zhì)量管控制度。
1、餐飲服務(wù)質(zhì)量管控指在找出服務(wù)工作中存在的問題，采取必須的措施，在原有基礎(chǔ)上到達(dá)改善和提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
2、餐飲部門定期組織餐飲領(lǐng)班以上管理人員對餐飲服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查。
3、餐飲經(jīng)理應(yīng)采取定期或隨時(shí)抽查的方式對餐飲服務(wù)各個(gè)部門在開餐過程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量檢查。
4、聘請相關(guān)專家對餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行不定期暗訪檢查。
5、檢查資料以餐廳衛(wèi)生、設(shè)備保養(yǎng)、采購查驗(yàn)、臺(tái)賬記錄、服務(wù)技能、工作態(tài)度、工作規(guī)范、服務(wù)程序、業(yè)務(wù)知識(shí)、投訴意見等為主。
6、檢查方法：設(shè)計(jì)考核表格，建立考核標(biāo)準(zhǔn)，分別對餐廳主管、領(lǐng)班、廚師長等進(jìn)行工作情景考核。
7、對檢查結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真記錄，對有關(guān)嚴(yán)重違紀(jì)等事項(xiàng)進(jìn)行公開處理并公布處理結(jié)果。
8、對檢查出的質(zhì)量問題，必須制定切實(shí)可行的改善措施并限期改正。
9、檢查者必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是、處事公正?？己嗽u分表由專人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，每月一次做出考核情景分析報(bào)告，報(bào)餐飲部經(jīng)理審閱。
一、從事餐飲服務(wù)從業(yè)人員必須在理解食品安全法律法規(guī)和食品安全知識(shí)培訓(xùn)并經(jīng)考核適宜后，方可從事餐飲服務(wù)工作。
二、認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，在食品藥品監(jiān)督部門的指導(dǎo)下定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識(shí)、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓(xùn)以及食品安全操作技能培訓(xùn)。
三、餐飲服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)包括負(fù)責(zé)人、管理人員和餐飲服務(wù)從業(yè)人員，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于40小時(shí)。
四、新參加工作的餐飲服務(wù)從業(yè)人員包括實(shí)習(xí)工、實(shí)習(xí)生必須經(jīng)過培訓(xùn)、考核合格后方可上崗。
五、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合，定期考核，不合格者離崗學(xué)習(xí)一周，待考核合格后再上崗。
六、建立餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)資料、考核結(jié)果記錄歸檔，以備查驗(yàn)。
一、為健全食品安全保障制度，明確食品安全職責(zé)，加強(qiáng)食品安全監(jiān)督管理，保障人體健康和生命安全，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本店實(shí)際，制定本制度。
二、適用范圍：員工食堂全體員工、采購加工各環(huán)節(jié)均適用本制度。三、員工食堂負(fù)責(zé)人是食品安全第一職責(zé)人，對員工食堂的食品安全監(jiān)督管理負(fù)總責(zé)；員工食堂主管為兼職食品安全管理員，負(fù)責(zé)食品安全日常工作。
四、員工食堂依法辦理餐飲服務(wù)許可證，食品經(jīng)營范圍與條件設(shè)施應(yīng)當(dāng)貼合國家食品安全相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
五、食品制售應(yīng)當(dāng)具備保障食品安全的設(shè)施設(shè)備和條件，遠(yuǎn)離污染源，并貼合國家有關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
六、建立健全的食品采購索證和臺(tái)帳制度，索證索票齊全。七、注重環(huán)境衛(wèi)生管理，做好場地的清潔工作。
八、嚴(yán)格做好食品從業(yè)人員健康管理工作，定期進(jìn)行健康檢查，取得健康證后才能從事本店的經(jīng)營工作，凡患痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動(dòng)性肺結(jié)核，化膿性或滲出性皮膚以及其他有礙食品安全疾病者不得從事食品經(jīng)營。
九、明確員工食堂食品安全管理職責(zé)，組織開展食品安全自查自糾。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十四
根據(jù)省、市、縣教育廳局關(guān)于中小學(xué)教師培訓(xùn)及繼續(xù)教育工作的實(shí)施意見和相關(guān)的文件精神，結(jié)合我縣教師隊(duì)伍實(shí)際情況，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)、推進(jìn)新一輪教師繼續(xù)教育工作，本著“立足校本、強(qiáng)化全員、突出骨干、傾斜農(nóng)村”的原則，以培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、科研型、創(chuàng)新型教師為重點(diǎn)，努力為全面提高我縣教師的師德水平和專業(yè)能力、促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xx年—20xx年我校將重點(diǎn)開展以下幾項(xiàng)培訓(xùn)工作。
一、開展履職晉級培訓(xùn)。采用送教下鄉(xiāng)和城區(qū)集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行履職晉級培訓(xùn)。
二、做好新一輪民族地區(qū)教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)。到20xx年止，按省、市教育主管部門要求，做好輔導(dǎo)及報(bào)告冊的審核工作。
三、全員性信息技術(shù)教育培訓(xùn)。按照省教育廳及市教育局的安排，各縣要在xx年以前完成第一輪中小學(xué)教師計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的培訓(xùn)(初級培訓(xùn))，并于xx年開始啟動(dòng)第二輪中小學(xué)教師信息技術(shù)教育培訓(xùn)(中級培訓(xùn))。由于種種原因，我縣至今未完成第一輪中小學(xué)教師計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的培訓(xùn)，沒有啟動(dòng)第二輪中小學(xué)教師信息技術(shù)教育培訓(xùn)。在計(jì)算機(jī)已大量走進(jìn)中小學(xué)的今天，盡快啟動(dòng)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)顯得十分必要和迫切，因此，可以利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校已配備計(jì)算機(jī)的有利條件，采用送教到校、送教下鄉(xiāng)的方式開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)培訓(xùn)。
四、啟動(dòng)全縣的小學(xué)校長培訓(xùn)。
根據(jù)1999年12月30日發(fā)布實(shí)施的中華人民共和國教育部令第8號(hào)《中小學(xué)校長培訓(xùn)規(guī)定》第一章第三條“各級人民政府教育行政部門根據(jù)教育事業(yè)發(fā)展的需要，按照校長任職要求，有計(jì)劃地對校長進(jìn)行培訓(xùn)”的規(guī)定，為了提高我縣中小學(xué)校長隊(duì)伍的整體素質(zhì)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)基礎(chǔ)教育的改革和發(fā)展，結(jié)合省、市關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)校長培訓(xùn)的相關(guān)精神和要求，于20xx年10月開展培訓(xùn)。全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、學(xué)校共有197位中小學(xué)校長，分四期培訓(xùn)，每期50人(第四期47人)，培訓(xùn)時(shí)間五天。
六、小學(xué)班主任培訓(xùn)。
為深入貫徹國家教育部、云南省教育廳和普洱市教育局關(guān)于開展中小學(xué)班主任培訓(xùn)的通知要求，提高我縣小學(xué)骨干班主任隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力，于20xx年7月至20xx年1月開展培訓(xùn)。培訓(xùn)小學(xué)班主任100名培訓(xùn)，全程為半年，分三個(gè)階段進(jìn)行。
七、開展縣級骨干教師培訓(xùn)。根據(jù)《云南中小學(xué)中青年骨干教師培訓(xùn)實(shí)施方案》(云教師[2xx0]2號(hào))、《云南中小學(xué)中青年骨干教師培訓(xùn)指導(dǎo)意見》(云教師[2xx0]15號(hào))和《思茅地區(qū)中小學(xué)中青年教師培訓(xùn)實(shí)施方案》、《思茅地區(qū)中小學(xué)中青年骨干教師培訓(xùn)選拔使用的實(shí)施意見》(思行教[2xx1]47號(hào))的有關(guān)精神和規(guī)定開展骨干教師培訓(xùn)，每期培訓(xùn)教師100人(語文骨干50人，數(shù)學(xué)骨干50人)，培訓(xùn)時(shí)間為一年，連續(xù)三年開展培訓(xùn)，共培訓(xùn)縣級骨干300人，為我縣培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的骨干教師隊(duì)伍。
八、開展教師輪訓(xùn)。學(xué)習(xí)外市、縣的做法，每學(xué)期或每學(xué)年抽調(diào)30-50名教師到教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行為期半年或一年的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)新課程背景下的方法、理念，進(jìn)行新課程設(shè)計(jì)，提高課堂教學(xué)水平，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展及教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
九、開展校本培訓(xùn)。在骨干教師、小學(xué)班主任、小學(xué)校長、小學(xué)教導(dǎo)主任培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，于20xx年啟動(dòng)全縣各鄉(xiāng)、校的校本培訓(xùn)，立足課堂及當(dāng)?shù)貙?shí)際，全面提高教師教學(xué)水平和科研能力。
十、爭取引進(jìn)各種教師培訓(xùn)項(xiàng)目。向省、市、縣教育主管部門爭取引進(jìn)各種培訓(xùn)項(xiàng)目，借助培訓(xùn)項(xiàng)目中的先進(jìn)理念和培訓(xùn)方式，提高教師培訓(xùn)的質(zhì)量，并彌補(bǔ)我縣教師培訓(xùn)金費(fèi)緊缺及培訓(xùn)方式單一的不足。
醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十五
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo)，提高整體人員素質(zhì)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo)，特制定本培訓(xùn)方案。
1、一級培訓(xùn)：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn)，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓(xùn)：各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是四個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)，消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì)，根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)行探討交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€(gè)方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)，以適應(yīng)公司的高速發(fā)展，同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃，培訓(xùn)年度于一月二十日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師，以走出去請進(jìn)來的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定，如市職培中心、教育集團(tuán)等。
培訓(xùn)需求調(diào)查可采用的方法很多，包括觀察法、調(diào)查問卷法、面談法、訪問專家等等。人力資源部首先需要設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查問卷，在問卷中不僅要列明課程名稱，還要寫明培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)，讓參與調(diào)查的人明確各項(xiàng)課程的主要內(nèi)容以及課程需要達(dá)到的培訓(xùn)目標(biāo);同時(shí)還應(yīng)該設(shè)計(jì)一些開放式問題，如：“需要什么培訓(xùn)”、“為什么需要這些培訓(xùn)”，“希望通過什么方式進(jìn)行培訓(xùn)等”，讓各部門把需求充分的提出來。下一步就是把調(diào)查問卷下發(fā)給各部門，并對各部門需求調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行匯總。做得好一點(diǎn)的企業(yè)，還會(huì)在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，安排和相關(guān)部門人員進(jìn)行訪談，訪談的人員通常包括部門經(jīng)理、主管、員工等各層級人員，在面談溝通的過程中把調(diào)查問卷中解決不了或描述不清的問題進(jìn)行進(jìn)一步明確。
這個(gè)過程中，需要注意的是，要切實(shí)掌握各部門的真實(shí)需求，了解各部門當(dāng)前的工作最需要的培訓(xùn)內(nèi)容，而不是時(shí)下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。
明確培訓(xùn)目標(biāo)。
年度培訓(xùn)的目標(biāo)要清晰。所謂培訓(xùn)目標(biāo)，其實(shí)很簡單，也很明確，就是幫助員工改善績效。在這個(gè)大目標(biāo)的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)員工的工作職責(zé)以及上一績效周期的績效考核，確定針對性的培訓(xùn)目標(biāo)。例如，上一績效周期內(nèi)，員工在工作計(jì)劃方面存在薄弱環(huán)節(jié)，工作缺乏計(jì)劃性或計(jì)劃不合理，可以設(shè)計(jì)一個(gè)《如何做好計(jì)劃管理的課程》，培訓(xùn)目標(biāo)就是：掌握計(jì)劃管理的理論、學(xué)會(huì)編制計(jì)劃、學(xué)會(huì)檢查計(jì)劃。
為使年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定更加有效，人力資源部應(yīng)該編寫一份高質(zhì)量的年度培訓(xùn)計(jì)劃，年度培訓(xùn)計(jì)劃通常包括以下幾方面內(nèi)容：培訓(xùn)需求調(diào)查、年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)組織、培訓(xùn)效果評估等。
制定培訓(xùn)計(jì)劃要本著有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、有利于提高競爭能力、獲利能力及獲利水平的原則，以員工為中心點(diǎn)，切實(shí)提高和改善員工的態(tài)度、知識(shí)、技能和行為模式。良好的計(jì)劃是成功的一半，當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展提供幫助，在為管理者提高整體績效時(shí)，培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用。
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