報告的內(nèi)容應(yīng)該客觀、準(zhǔn)確，避免主觀性和個人偏見的影響。引用合適的數(shù)據(jù)和案例可以增加報告的權(quán)威性和可信度。報告中的觀點和結(jié)論具有一定的說服力和可信度。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報告篇一
一、不京歷風(fēng)雨，怎佳入警界。
二、培育政法之京英，提供最佳之途徑。
三、百煉成京，磨礪鑄佳。
四、生活工作的特種部隊基地進(jìn)來的是學(xué)子，走出的是夫子。
五、京佳助你一臂之力，讓你脫穎而出。
六、進(jìn)京趕考，培訓(xùn)為佳。
七、一鳴京人，佳音頻傳。
八、公考理念，贏在京佳。
九、警秀河山，京佳助戰(zhàn)。
十、招教之路，京佳指道（問道）。
十一、成就京彩，仕途有佳。
十二、選京佳，就調(diào)你。
十三、京佳教育，讓你有個好未來。
十四、仕志高遠(yuǎn)，途啟京佳。
十五、欲問教師何處備，喜君帶我入京佳。
十六、想端金飯碗，找京佳教育。
十七、京佳在手，暢通無阻。
十八、坐上京佳號高鐵，直達(dá)通往政法界。
十九、京佳培訓(xùn)，出仕有名。
二十、京佳培訓(xùn)，夢想成真。
二十一、高招京彩，佳選好警。
二十二、人生仕途，京佳起步。
二十三、學(xué)士有京佳，前途不在憂。
二十四、京彩贏未來，佳績傳天下。
二十五、不同的警察，共同的選擇。
二十六、京彩公務(wù)之路，佳教英才一族。
二十七、京佳主張，選調(diào)莫慌。
二十八、京挑細(xì)選，給您最佳。
二十九、培訓(xùn)精品，釀制佳才。
三十、為小家，為國家，公考培訓(xùn)最到家。
三十一、京佳培訓(xùn)：資訊全面，考試如愿。
三十二、京佳在手，考試（證）無憂。
三十三、業(yè)京于勤，做佳人師。
三十四、京佳招教，自有高招。
三十五、人生的目標(biāo)是仕途，仕途的起點是京佳。
三十六、京雕細(xì)琢，最佳選擇。
三十七、京佳學(xué)生，警察新兵。
三十八、從警之旅，京佳伴你。
三十九、立志戎政警，京佳成就你。
四十、想當(dāng)警察，先找京佳。
四十一、京佳警務(wù)通，成就正義行。
四十二、鞘開政法門，悄，過金盾關(guān)。
四十三、京佳訓(xùn)民警，教育練精英。
四十四、京佳培訓(xùn)，公務(wù)員的'搖籃。
四十五、報國之仕，培訓(xùn)有佳。
四十六、前腳進(jìn)京佳，后腳入警校。
四十七、教師有時也得充充電京喜看招教，佳音傳神妙。
四十八、京佳名師出高徒，京佳高徒作名師。
四十九、京英調(diào)教，佳教精英。
五十、想當(dāng)人民教師，京佳甘為人梯。
五十一、飛躍夢想，從京佳起航。
五十二、政法肅京威，干警護(hù)佳法。
五十三、成功在京佳，成事在自己。
五十四、在于京益求精，佳于堅持不懈。
五十五、法比天大，警學(xué)京佳。
五十六、師出有道，京心佳教。
五十七、警察先鋒，京佳領(lǐng)航。
五十八、選出來的精彩，調(diào)出來的未來。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報告篇二
中國教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)市值空間非常巨大。從宏觀上講，中國教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的總需求達(dá)到1.8萬億元，除去正規(guī)的學(xué)校教育(大約占60%,折合1.08萬億)之后，市場化培訓(xùn)需求達(dá)到7200億元。7200億元的需求可以滋養(yǎng)一個龐大的社會培訓(xùn)市場，未來市場上將會出現(xiàn)1-2家年銷售收入過1000億元的超級培訓(xùn)企業(yè)，另外，還會產(chǎn)生5-8家年銷售收入過100億元的中型培訓(xùn)企業(yè)，以及30家左右年銷售收入過20億元的上市公司。以來的金融危機(jī)導(dǎo)致各大企業(yè)紛紛裁員，越來越多的員工選擇各項職業(yè)培訓(xùn)進(jìn)行充電，企業(yè)也開始漸漸重視與加強(qiáng)員工培訓(xùn)。中國培訓(xùn)市場將迎來龐大的消費需求。
除此之外，未來每年都有上千萬的大學(xué)畢業(yè)生需要就業(yè)，而金融危機(jī)卻使得用工崗位縮減，為了使自己在競爭中擁有絕對的優(yōu)勢，這些畢業(yè)生會選擇更多的機(jī)會參加培訓(xùn)，這也為教育培訓(xùn)市場提供了巨大的商機(jī)。具體的講，未來的培訓(xùn)市場將從目前的培訓(xùn)師導(dǎo)向走向更加以參訓(xùn)學(xué)員為中心，培訓(xùn)的側(cè)重點將從企業(yè)的實際需求出發(fā)，并且最終企業(yè)與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將形成合作伙伴關(guān)系，聯(lián)合尋求培訓(xùn)相關(guān)的解決方案。
教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展前景教育培訓(xùn)行業(yè)，為何會快速崛起?
一方面，我國人口眾多，而且9年義務(wù)教育后，還有大量的教育空白需要填補，因此教育培訓(xùn)行業(yè)潛藏巨大的前景是毋庸置疑的。在這樣巨大的前景下，專業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成了填補教育空白的主要力量。另一方面，我國歷來就有重視教育的傳統(tǒng)，新生代的父母都不想讓孩子輸在起跑線上，各式各樣的培訓(xùn)班才得以發(fā)展。
在大環(huán)境方面，隨著國民經(jīng)濟(jì)的變化，對國民整體教育情況也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。我國在城市化的過程中，專業(yè)人才和知識勞動者成了主要趨勢。另外，國民經(jīng)濟(jì)提高，中國家長們也有更多的資金投入到對子女的教育中。
其實，更重要的原因是，社會上的人才需求與統(tǒng)一教育培養(yǎng)出來的人才有一定的偏差。社會上需要專業(yè)性比較強(qiáng)的人才，而專業(yè)性只能在實踐中培養(yǎng)。而大學(xué)里培養(yǎng)的人才，往往理論多于實踐。企業(yè)招聘這樣的人才，還需要花大量的時間和精力去培養(yǎng)專業(yè)技能。
相對來說，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正好解決了這些企業(yè)的痛點。專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過規(guī)?；呐囵B(yǎng)，人才培養(yǎng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于企業(yè)的內(nèi)部培養(yǎng)。而且在信息時代，企業(yè)的人才流動性很大，使得企業(yè)都希望能夠招到專業(yè)性強(qiáng)的人才，在短期內(nèi)就能帶來效益轉(zhuǎn)化。
很多家長認(rèn)為，培育培訓(xùn)行業(yè)是暴利行業(yè)。補課費越來越貴，培訓(xùn)費越來越貴，讓很多家長叫苦不迭。但是有需求就有市場，不少家長還是依然為孩子報著補習(xí)班、培訓(xùn)班。如今教育培訓(xùn)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展出了一定的規(guī)模，只要是小區(qū)，不管大小，幾乎都能夠看到各種教育培訓(xùn)班的蹤影。
從最初俞敏洪創(chuàng)辦的新東方學(xué)校，到現(xiàn)在各種各樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般的崛起。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，在互聯(lián)網(wǎng)+教育的風(fēng)口下，各大機(jī)構(gòu)也開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上教育。既能夠節(jié)省成本，又能夠不受時間場地的限制，對于很多職場上的家長們來說，也比較方便省時。通常一節(jié)課，收費幾百到上千不等。
但看似為暴利行業(yè)的教育培訓(xùn)行業(yè)，到底有多少利潤可賺呢?前段時間，課滿滿為一家教育機(jī)構(gòu)搭建了微信端小程序。在工作之余，與他們的負(fù)責(zé)人也聊到了教育培訓(xùn)業(yè)的一些話題。他們說，在線上教育，成人教育可能會好一些，利潤在10%左右。而他們所在的k12教育領(lǐng)域，線上教育基本處于摸索階段，利潤非常微薄。
而線下大班課，市場基本上是趨于萎縮的。招生前景已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如以前那么樂觀。他們現(xiàn)在的大班業(yè)務(wù)量銳減，招生難度加大，運營成本加大，利潤率大概也就15%左右。他們看中課滿滿的一個重要原因，正是看中了我們的產(chǎn)品裂變傳播的優(yōu)勢，對招生、增值、維護(hù)老客戶有很大的幫助。
他們也有線下精品小班，利潤比大班稍微好些，一般利潤率在15%-30%左右。他們說像我們這種小規(guī)模的機(jī)構(gòu)，利潤率可能大一些，像那些大機(jī)構(gòu)反而小一些。他們現(xiàn)在面臨的一大問題，就是成本越來越高。首先是租金成本的提高，后期運營，老客戶維護(hù)都面臨挑戰(zhàn)。
由于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是既看過程、又看結(jié)果的。如果沒有效果，家長們換培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的概率也很大。其實，每個教育機(jī)構(gòu)，都有一定的流失率，因此對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，招生就是擺在當(dāng)下最現(xiàn)實的問題，需要不停的招生。他希望通過課滿滿小程序在維護(hù)老學(xué)員，開拓新學(xué)員上，取得實質(zhì)性的效果。
教育培訓(xùn)行業(yè)是暴利行業(yè)嗎?其實可以看出，教育培訓(xùn)行業(yè)并不是一個暴利行業(yè)，但無疑他們是一個具有巨大潛力的行業(yè)。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
20__年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
20__年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實。
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標(biāo)的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標(biāo)都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對2003年咨詢公司對__客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，__區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊伍特別是__區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展。
渠道的建設(shè)一直是__工作中的弱項，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項工作落實好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力。
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為__事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報告篇四
xx各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
早上好！
現(xiàn)在，我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報，請予審議。
從20xx年x月x日份公司實行高級管理職位競選上崗以后，我擔(dān)任建筑公司代理總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)建筑公司的工作，重點分管對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標(biāo)、合同管理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)管理?；仡櫩偨Y(jié)四個月來的工作，主要有以下三個方面：
1、對外業(yè)務(wù)拓展情況：
區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標(biāo)報名、資格預(yù)審和標(biāo)前會議，目前正在編制投標(biāo)文件；
區(qū)天寶實驗學(xué)校二期工程的投標(biāo)報名及過程追蹤；
九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開展（園區(qū)內(nèi)第一項業(yè)務(wù)在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報后放棄）；
接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現(xiàn)有施工項目管理情況。
目前公司施工項目不多，主要是去年幾個項目的收尾交付，在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個項目，公司堅持以"對業(yè)主負(fù)責(zé)、為項目部服務(wù)"的原則，開展監(jiān)督管理工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下，施工進(jìn)展良好，述職報告《建筑公司經(jīng)理述職報告》。同時我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓?zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí)，收集龍湖工地的各種管理資料，逐步應(yīng)用到公司的工程管理之中。
3、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上。
為提高公司全面管理工程的水準(zhǔn)、配合集團(tuán)樹立企業(yè)文化的總目標(biāo)，我們通過組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育，使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分，只要觀念改變，劣勢可以變優(yōu)勢，只要有本事，冷部門也能作出大貢獻(xiàn)。目前，公司員工工作作風(fēng)扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少員工在搞好本職工作同時，積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論，全面提高自身素質(zhì)。
今后，我想，絕不能辜負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：
１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的總經(jīng)理。
一個公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的，其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù)，宏觀把握全局，微觀處理各種熱點難點，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局，把公司的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了公司的發(fā)展，與公司全體員工搞好團(tuán)結(jié)，放下包袱，積極主動抓工作。
２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力。
今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí)，提高管理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，及時處理各種問題，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。
３、嚴(yán)格要求，廉潔自律。
今后，我一定要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不搞權(quán)錢交易，絕不利用職權(quán)為個人謀私利，絕不干有損于集體和全體員工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，同時對社會上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對，敢于抵制。
謝謝大家！
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報告篇五
產(chǎn)品視圖?產(chǎn)品方案?支撐組織與能力?成功案例?客服流程。
產(chǎn)品視圖。
幼兒園。
成熟產(chǎn)品上規(guī)模。
利用成熟產(chǎn)品切入校園市場，打造標(biāo)桿，快速復(fù)制推廣。
中
小學(xué)。
試點產(chǎn)品樹標(biāo)桿。
與關(guān)系好的省級教育主管部門合作，試點推廣。
大中專。
高
校解決方案型產(chǎn)品運營型。
產(chǎn)品視圖產(chǎn)品方案支撐組織與能力成功案例客服流程。
信息時代，原有教育模式正在發(fā)生變化。
教學(xué)多元化。
從學(xué)習(xí)知識到培養(yǎng)學(xué)溝通，解決問題，創(chuàng)造思考能力……..
內(nèi)容多樣化。
傳統(tǒng)文本，磁帶，習(xí)題到電子書，試題庫，音頻,視頻……..
載體數(shù)字化。
從書本，磁帶到電腦，學(xué)習(xí)機(jī)，手機(jī)，pad……。
連接泛在化。
廣播，衛(wèi)星，互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)，wifi……。
教育是中國人最基本的需求和最重要的支出。
居民重要支出：
在城市，居民文化教育項目支出比重已經(jīng)超過14%，成為繼食品支出之后的第二大支出，在農(nóng)村，我國農(nóng)村居民教育成為繼食品和居住支出之后的第三大支出項目。
國家重點投入：
2012年國家財政性教育經(jīng)費支出占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到4%。各方資金涌入：
教育已經(jīng)成為繼it、互聯(lián)網(wǎng)之后吸引投資額位于第三的行業(yè)，所占投資金額比例達(dá)13.68％.
教育創(chuàng)新平臺產(chǎn)品說明。
簡介。
應(yīng)用中心（。
pc。
端）。
資源中心（pc端）。
主要功能。
資源中心：匯聚優(yōu)質(zhì)的視頻課程供用戶學(xué)習(xí)，同時用戶可將優(yōu)秀視頻推薦到微博、微班給更多的用戶觀看學(xué)習(xí)。
登錄地址：
登陸賬號：6。
應(yīng)用中心客戶端。
資源中心客戶端。
(
()。
)
特色應(yīng)用。
備課助手：中小學(xué)在職教師可隨時了解和獲取與自己教授學(xué)科、學(xué)段相匹配的備課素材、電子教案、專題論文等電子化備課資源。精品試卷：為中小學(xué)教師、學(xué)生提供各省精品試卷。
家教中心：幫助孩子盡快提升成績早教天地：提供多種形式豐富的幼兒教育教學(xué)資源，幫助孩子們輕松學(xué)習(xí)。
pc端。
客戶端。
資費標(biāo)準(zhǔn)：
備課助手。
精品試卷。
家教中心。
早教天地。
部分應(yīng)用免費下載。
點播收費：0.5元/月，1元/月，1.5元/月，2元/月。
在線學(xué)習(xí)和測評：用戶可以在線進(jìn)行英語知識學(xué)習(xí)，并對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行測評。
外研社英語。
南方傳媒數(shù)字教輔。
三年級九個年段、多門學(xué)科課程。
外研社英語。
與教材配套的教學(xué)輔導(dǎo)課程,覆蓋從小學(xué)一年級到初中。
同步顯示課文講解的圖文內(nèi)容。
擴(kuò)展多媒體影音資源和動態(tài)演示。
資費標(biāo)準(zhǔn)：
部分資源免費下載。
南方傳媒數(shù)字教輔。
包月收費：5元/月，10元/月，15元/月，20元/月。
點播收費：0.5元/月，1元/月，1.5元/月，2元/月。
翼校通（中小版）產(chǎn)品說明。
簡介。
管機(jī)構(gòu)、學(xué)校、教師提供的一套滿足日常交流、安全管理的教育信息化系統(tǒng)。
家?；樱簩崿F(xiàn)學(xué)校通知、家庭作業(yè)、在校表現(xiàn)、考試成績、課堂評語等教學(xué)信息的傳遞與互動。交流園地：通過名師大講堂、家校微博等，實現(xiàn)教師、學(xué)生、家長間的互動交流。
特色應(yīng)用：匯聚高質(zhì)量的教育資源。如：英語口語、翼記單詞、同步課堂、課堂教學(xué)等。
報安短信。
家校微博互動留言作業(yè)通知成績發(fā)布。
翼校通是依托寬帶和移動通信網(wǎng)絡(luò)為中小學(xué)教育主。
核心功能。
資費標(biāo)準(zhǔn)。
省份廣西元/月江西。
收費月10個月。
省份功能費。
5元－10元/。
月
10－12個月個月－12個月親情通話。
元/月元/月元/月10－12個月。
四川元/月10個月。
翼校通（中小版）產(chǎn)品說明-本地化第三屏定制。
與各省合作，引入各省本地資源，通過翼校通第三屏作為訪問入口。
-教育基地提供云部署。
-基地平臺提供數(shù)據(jù)分析能力，對資源和應(yīng)用在第三屏進(jìn)行精確營銷。
各省公司。
-引入本地化教育資源與應(yīng)用-對資源應(yīng)用審核管理、日常維護(hù)。
資源開放范圍：
-本地化教育資源，僅向本省用戶開放，構(gòu)建具備各省特點的翼校通客戶端第三屏。
收益。
-第三屏應(yīng)用收益基地與各省按比例分成。
例1：廣東（特色：外研社英語）。
例2：內(nèi)蒙古。
（特色：同步課堂、課堂教學(xué)）。
簡介。
與教師、家長之間教育教學(xué)信息的傳遞與互動。包括通知公告、作息公告、疫情通告、家園聯(lián)系本等信息。
利用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)等手段，實現(xiàn)幼兒園。
核心功能。
班級故事：記錄班級成員日常生活點滴。
寶寶歷程：記錄每個寶寶的成長歷程。
通訊錄：學(xué)校老師與家長可以通過電話、短信進(jìn)行溝通。
家校短信：查看短信發(fā)送記錄。
資費標(biāo)準(zhǔn)。
5元-10/月(10元包括增值應(yīng)用和資源）。
簡介。
與教師、家長之間教育教學(xué)信息的傳遞與互動。包括通知公告、作息公告、疫情通告、家園聯(lián)系本等信息。
利用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)等手段，實現(xiàn)幼兒園。
核心功能。
家園互動：實現(xiàn)幼園通知、幼園活動、營養(yǎng)配餐、疫情。
交流園地：通過圖片/視頻形式記錄分享寶寶日常生活。
特色應(yīng)用：提供多種形式豐富的幼兒教育教學(xué)資源，提。
資費標(biāo)準(zhǔn)。
5元-10/月(10元包括增值應(yīng)用和資源）。
校園云產(chǎn)品說明。
“校園云”是面向高校學(xué)生、教師群體推出的校園信息化移動互聯(lián)應(yīng)用品牌。整合校園內(nèi)的教學(xué)、科研、管理和學(xué)習(xí)生活服務(wù)信息，面向高校師生提供隨時隨地隨需的移動信息服務(wù)。
最輕量級的課程表強(qiáng)大圖書搜索功能并方便管理圖書借閱最快捷得知自己的成績狀況。
教務(wù)oa的移動入口。
超好玩的活動版塊班級活動最新消息發(fā)布窗口實景還原校園的微窗口。
13。
產(chǎn)品營銷推廣策略。
針對不同類型產(chǎn)品提供靈活的推廣策略。
推廣模式-線上線下結(jié)合，以點帶面，自上而下。
產(chǎn)品經(jīng)驗：聚焦用戶需求，針對目標(biāo)用戶群行為特點，通過自研整合+合作引入的方式，以差異化功能快速切入用戶，協(xié)同規(guī)模發(fā)展。
營銷推廣經(jīng)驗：線上預(yù)熱，線下引爆，以點帶面，通過試點打造省市級示范校園快速復(fù)制推廣，自上而下層層推進(jìn)。
線上線下雙結(jié)合營銷推廣模式。
以點帶面、自上而下。
樹立省、市級示范標(biāo)桿校園，綜合豐富的營銷手段，規(guī)模復(fù)制推廣。
借力教育主管部門，自上而下推動推廣規(guī)模發(fā)展。
局
產(chǎn)品省外落地步驟。
商業(yè)合作模式。
嵌入式支撐。
及時響應(yīng)全國各地重點項目及投標(biāo)支撐需求全渠道培訓(xùn)。
協(xié)助全國性渠道培訓(xùn)，針對目前發(fā)展較好的行業(yè)應(yīng)用，如翼校通等應(yīng)用領(lǐng)域開展深入培訓(xùn)。
解決方案型省外推廣合作模式。
教育基地(廣州)負(fù)責(zé)平臺提供以及運營、售前支撐。
各省系統(tǒng)集成分公司負(fù)責(zé)設(shè)備集成、實施、維護(hù)。
產(chǎn)品運營型省外推廣合作模式。
教育基地(廣州)負(fù)責(zé)產(chǎn)品提供以及運營、售中售后支撐。
各省系統(tǒng)集成分公司負(fù)責(zé)本地服務(wù)。
產(chǎn)品提供、運營重點項目支撐。
合作分成。
支撐。
產(chǎn)品視圖產(chǎn)品方案支撐組織與能力成功案例客服流程。
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教育培訓(xùn)行業(yè)述職報告篇六
伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，自然有不同的情況出現(xiàn)，這段時間的工作我們非常努力，好好總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！下面是小編收集整理的教師教育培訓(xùn)工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
在縣教育局、教師進(jìn)修學(xué)校的統(tǒng)一部署下，全縣小學(xué)全面開展了教師教育科研專題培訓(xùn)，以期進(jìn)一步更新廣大小學(xué)教師的教育教學(xué)觀念，提高教育科研水平，以適應(yīng)新一輪基礎(chǔ)教育課程改革和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要。我校的教科研培訓(xùn)工作本著“有序、扎實、注重實效”的原則，按照縣局要求和學(xué)校校本培訓(xùn)計劃有條不紊的開展，現(xiàn)將一個多學(xué)期來的工作總結(jié)如下：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實。
在接到教育局文件后，校領(lǐng)導(dǎo)班子立即進(jìn)行了共同學(xué)習(xí)，明確了進(jìn)行此次培訓(xùn)的目的，結(jié)合我校的教科研實際，大家更深刻認(rèn)識到了此次培訓(xùn)的必要性。學(xué)校即時成立了由校長親自掛帥，教導(dǎo)主任、教科研負(fù)責(zé)人和骨干教師組成的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實可行的培訓(xùn)計劃。在全體教師會上，校長將文件和計劃作了專門傳達(dá)，強(qiáng)調(diào)了此次培訓(xùn)的必要性和重要性。全體教師也一致認(rèn)為，在我校爭創(chuàng)“嘉興市文明單位”和“省級農(nóng)村示范性小學(xué)”的進(jìn)程中，進(jìn)行這樣的科研基本技能培訓(xùn)，對于提高教師的個人素質(zhì)，提高我校教育科研的整體水平很有必要，也很及時。全體教師參與科研培訓(xùn)的積極性高漲，統(tǒng)一了認(rèn)識，培訓(xùn)工作的逐項活動也就順利鋪開了。
2、狠抓理論學(xué)習(xí)，彌補先天不足。
農(nóng)村學(xué)校教師重教學(xué)實踐，輕理論學(xué)習(xí)是長期以來由諸多因素形成的頑疾。教育理論學(xué)習(xí)不足，理論水平低下，無法將自己寶貴的實踐經(jīng)驗與先進(jìn)的教育理論想結(jié)合，使之成為一線教師自己的科研成果。這也成為制約農(nóng)村學(xué)校教育科研工作的深入開展的一個瓶頸。此次培訓(xùn)，我們在選送了兩位骨干教師參加縣教科研骨干培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上，我校參加縣級培訓(xùn)的兩位骨干教師（姚海英、嚴(yán)建光）于1月份和3月份分別為全體教師作了《現(xiàn)代教育思想概述》和《〈小學(xué)教師教育科研基礎(chǔ)〉學(xué)習(xí)指導(dǎo)》的理論講座。與此同時，利用我校完善的現(xiàn)代教育設(shè)施，利用周一例會和中午休息時間，我們組織全體教師收看了《教育科研基礎(chǔ)知識、課題的選擇》（杜偉明）、《論文、方案、結(jié)題報告的寫作》（謝榮）、《教育科學(xué)研究量化方法及運用》（張金良）、《案例剖析》（邱月亮）等縣內(nèi)外教科研專家所作的專題理論講座。我們還從網(wǎng)上下載了《課題的選擇要從小處入手》、《論文的寫作》等相關(guān)理論知識編印、下發(fā)到教師手中。我校的圖書室有較豐富的教育理論書籍，借著此次培訓(xùn)的東風(fēng)，在集體學(xué)習(xí)的過程中，我們以教研組活動為載體，由全校十三個教研組自由選定了一本理論專集作為教研組內(nèi)集體學(xué)習(xí)資料，統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)。教師個人的理論自學(xué)則以學(xué)校和教師個人訂閱的教育教學(xué)類雜志為主要學(xué)習(xí)資料，要求教師邊自學(xué)邊摘錄，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果?！缎W(xué)青年教師》、《教學(xué)月刊》、《上海教育》、《海鹽教育科研》等雜志成為教師們爭相閱讀的精神食糧。通過縣、校、教研組和教師個人四級絡(luò)，我校掀起了一次次理論學(xué)習(xí)的高潮，教師的教育、科研理論水平有了明顯的進(jìn)步，極大的彌補了學(xué)校教師理論水平低下的先天不足，學(xué)理論、參科研的積極性空前高漲。
3、接軌新課程，迎接新挑戰(zhàn)。
今年9月，我縣小學(xué)、初中起始年級將全面實施新課程。針對這次不僅僅停留于教材的改編，而是從教學(xué)理念、教學(xué)行為等方面全方位進(jìn)行的教育改革，我們把4、5月份作為新課程學(xué)習(xí)專題學(xué)習(xí)月，對全體教師進(jìn)行新課程全員通識培訓(xùn)。在《新課程標(biāo)準(zhǔn)》未能及時送大的情況下，我們從網(wǎng)上下載了所有《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，印發(fā)到每一位教師手中。我們利用周一教師例會和教研組活動時間，組織學(xué)習(xí)了《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，并就《新課程標(biāo)準(zhǔn)》與《教學(xué)大綱》的異同，《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的新理念等問題開展了專題討論，使全體教師對新課程的要求和新變革有了初步的認(rèn)識。結(jié)合大規(guī)模的縣級新課程通識培訓(xùn)，我們利用校園網(wǎng)資源，組織收看了《本課程開發(fā)的理論與方法》（王斌華）、《從教學(xué)意識向教學(xué)意識擴(kuò)展》（吳剛平）等專題講座，更進(jìn)一步提高了教師的理論水平，增強(qiáng)了教師投身新課程改革，迎接新挑戰(zhàn)的熱情。
4、理論指導(dǎo)實踐，實踐驗證理論。
通過充分的理論學(xué)習(xí)，教師自然的意識到投身教育科研并不像想象中那樣神秘，可怕，自己完全有能力參與教科研實踐。在每月一篇的教學(xué)反思中，我們可惜的看到，教師已逐步嘗試將所學(xué)的理論運用到對自己的教學(xué)實例的分析中。3月，我們以學(xué)校優(yōu)質(zhì)課評比活動的課堂實錄為藍(lán)本，以教研組為單位開展了學(xué)校課堂案例分析評價活動，并將其中的優(yōu)秀案例選送縣、市參賽，獲得了一個市級二等獎（體育案例），一個縣級二等獎（常識案例）和兩個縣級三等獎（語文案例、數(shù)學(xué)案例）。在5月份的課題申報中，全體教師精心選題，認(rèn)真撰寫課題方案，踴躍申報。在此次課題申報中，所有教師均參加了課題設(shè)計，共申報課題12項，其中3項已獲縣級課題立項，三項課題（語文、數(shù)學(xué)、美術(shù)各一項）選送申報市級課題，有望實現(xiàn)我縣市級課題立項零的突破。5月，我校青年教師分學(xué)科參加了縣《新課程標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)校競賽，均獲得了較好成績。上學(xué)期末，我校27位教師參加了縣教師進(jìn)修學(xué)校統(tǒng)一組織的教科研全員培訓(xùn)理論考核，成績優(yōu)良。
通過半年多來的教科研全員培訓(xùn)，全體教師了解和掌握了教育科研的一般過程和方法，能夠結(jié)合教育教學(xué)實際選擇研究課題，較規(guī)范地開展教育科學(xué)研究；通過培訓(xùn)，全體教師結(jié)合新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，了解了當(dāng)前教育發(fā)展動態(tài)和課堂教學(xué)改革趨勢，更新了教育理念，自覺地對教育教學(xué)實際中存在的問題進(jìn)行反思，敢于探究創(chuàng)新，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法；通過培訓(xùn)，全體教師進(jìn)一步認(rèn)識了教育科研的重要性和可能性，增強(qiáng)了參與教科研的自覺性，教育科研為課堂教學(xué)服務(wù)的意識逐步樹立起來；通過培訓(xùn)，我校的教育科研工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的可喜局面。我們認(rèn)為，這極大的得益于此次教科研培訓(xùn)。我們將繼續(xù)把此次活動深入開展下去，不斷完善，不斷創(chuàng)新，使我校教師的教科研水平不斷提升，使我校的教科研工作不斷發(fā)展，日趨完善、成熟。
辦好一所學(xué)校，關(guān)鍵在于擁有一支高素質(zhì)、穩(wěn)定的教師隊伍。這是提高學(xué)校辦學(xué)水平的基本保證。這一年來，我校主要從以下幾個方面來做好教師培訓(xùn)的工作。
一、堅持以人為本，加強(qiáng)師德建設(shè)工作，努力穩(wěn)定整個教師隊伍。
教務(wù)處堅持在教師例會時間認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文章。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步幫助教師提高認(rèn)識，樹立正確的人生價值取向。此外，學(xué)校還進(jìn)一步努力，創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的人際環(huán)境。因為大家能在一起學(xué)習(xí)、生活和工作，就是一種緣分。作為學(xué)校管理者，能夠經(jīng)常深入到教師中間，參與各種大小活動，通過相互溝通、交流，彼此間建立一種比較和諧、融洽的同事關(guān)系，自然也就可以避免和消除許多工作上的不理解和誤會，對于學(xué)校整個教師隊伍的穩(wěn)定工作起著十分重要的作用。
二、認(rèn)真抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及工作，努力促進(jìn)教師個人專業(yè)成長。
一是通過這一活動的開展，增進(jìn)了教師間的相互了解。
各位教師在聽課中中提高了自己的業(yè)務(wù)水平，有力的促進(jìn)了我校教師的課堂教學(xué)登臺階、上水平、提質(zhì)量。所有示范課教師在教材挖掘方面都非常細(xì)致，教學(xué)活動設(shè)計比較有創(chuàng)意，課件制作精美，注重了師生互動和生生互動，用自己獨特的教學(xué)方式，從不同角度展現(xiàn)了自己的教學(xué)風(fēng)采。特別是王璐老師講解的《神奇的貨幣》，深入淺出，貼近實際、貼近學(xué)生、貼近社會，引人入勝。
二是加強(qiáng)對新教師的培養(yǎng)。
3月份教務(wù)處新進(jìn)6名青年教師，絕大多數(shù)都沒有教學(xué)經(jīng)驗。為此，教務(wù)處要求各教研室開展“一幫一”活動。針對每位教師自身實際和不足，制定聽課計劃，請指導(dǎo)教師幫助解決。擔(dān)任“一幫一”活動的導(dǎo)師自覺履行培養(yǎng)青年教師的職責(zé)，毫無保留地向青年教師傳授知識、教學(xué)經(jīng)驗和方法，盡職盡責(zé)地幫助青年教師提高教學(xué)水平。5月份，教務(wù)處對6位教師進(jìn)行了上崗前的講課考核，大部分教師通過了考核。
三是師生談話活動。
師生談話是全面把握學(xué)生思想脈搏的有效途徑，談話可以全面深化學(xué)生教育管理工作，推動良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。通過推行師生談話，溝通思想，交流情況，研究問題，交換意見，拉近師生間距離，有16位教師不僅針對學(xué)生存在的問題積極尋求方法解決，而且針對反映的問題和解決的方法進(jìn)行了認(rèn)真的反思和總結(jié)，并運用到實踐中，有效地提高了課堂管理水平。
工作已有一個多年頭了，身感肩負(fù)的責(zé)任重大，為不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望，凡事都腳踏實地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認(rèn)真做好本校的教師教育工作。下面，就這一學(xué)期師訓(xùn)的工作情況的匯報如下：
一、明確目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，計劃詳實。
二、以校為本，加大“校本研修”學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度。
1、強(qiáng)化教師培訓(xùn)，提高教師業(yè)務(wù)理論水平。
在提升教師內(nèi)涵的大環(huán)境下，本學(xué)期把組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的工作放在了首位。學(xué)期初就根據(jù)學(xué)校特色，制定了本學(xué)期的學(xué)習(xí)專題，對教師進(jìn)行了新課程培訓(xùn)、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。充分利用校本培訓(xùn)進(jìn)行了課堂教學(xué)培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、教學(xué)經(jīng)驗交流等。促使教師在不短完善自身的知識結(jié)構(gòu)和理論素養(yǎng)的同時，提高了教師研究和解決教學(xué)實際問題的能力。
每位教師在撰寫萬字讀書筆記和讀教育名著撰寫心得體會的基礎(chǔ)上，要結(jié)合自己的任教學(xué)科結(jié)合自己的教師實際撰寫一篇教學(xué)案例、至少一篇教學(xué)反思；每學(xué)期至少聽課20節(jié)。通過這樣理論聯(lián)系實際的反思、交流，解決了教師課堂教學(xué)中的疑難困惑，促使教師逐步成為了研究型的教師。
2、強(qiáng)化教師的校本研修管理。
每次組織的校本研修活動，都要做詳實的活動記錄。加強(qiáng)出缺勤的管理以及記錄。學(xué)校按時對教師自主學(xué)習(xí)筆記，讀書筆記、聽課記錄等校本研修記錄做檢查、記錄、評比。促使校本教研工作不斷的改進(jìn)能更深入的開展。
我校根據(jù)校工作的具體特點，不斷提高教師素質(zhì)，提高教師服務(wù)教育教學(xué)的教育理念。我校通過不斷的實踐——反思，為教師的發(fā)展提供了良好的學(xué)習(xí)、研修氛圍及環(huán)境，使每個教師都有不同程度的發(fā)展。
三、取得的一些成績。
4月份接受上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查考核，本校9位班主任通過考核，我校班主任培訓(xùn)工作效果顯著，被評為學(xué)區(qū)先進(jìn)體，謝樂平老師被評為學(xué)區(qū)先進(jìn)個人。08年的校本學(xué)分我校教師都能達(dá)到16分以上。同時如火如荼開展的教師素質(zhì)年活動，各位教師都能自覺完成上級任務(wù)，各項成果都是可喜可賀的，各項工作也得到了學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可贊賞。
四、工作中的不足之處。
1、努力營造各位教師安心樂教的氛圍，善于凝聚人心。
通過加強(qiáng)校本培訓(xùn)，廣大教師的教育觀念發(fā)生了深刻的變化。首先，廣大教師真正學(xué)有所得，學(xué)以致用。其次，教育理念也發(fā)生了深刻變化。校本培訓(xùn)是教師繼續(xù)教育的主要形式，學(xué)校是教師繼續(xù)教育的主陣地，第三，廣大教師的終身教育理念已經(jīng)初步形成，教師們深切地認(rèn)識到，接受終身教育不僅是教育改革與發(fā)展的需要，也是自身發(fā)展、自身生存的需要。通過培訓(xùn)，廣大教師的教育觀念和教學(xué)策略發(fā)生了深刻的變化，許多現(xiàn)代教育思想和先進(jìn)經(jīng)驗已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煹慕逃虒W(xué)實際行動，提高了教師迎接課程改革的自覺性。今后將為教師搭建更廣闊的研修交流平臺，讓教師感受最前沿的教育教學(xué)理念，不斷提高教師專業(yè)化水平，為提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
我校高度重視創(chuàng)建綠色學(xué)校、環(huán)境教育培訓(xùn)工作，對各級組織的此項培訓(xùn)工作積極響應(yīng)，踴躍報名并按要求準(zhǔn)時選派領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建人員參加培訓(xùn)，參訓(xùn)人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)，及時傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容并對師生進(jìn)行創(chuàng)建動員，同時，我校定期組織教師進(jìn)行環(huán)境教育專題培訓(xùn)，培訓(xùn)效果顯著、創(chuàng)建工作順利開展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，重視隊伍建設(shè)。
為確保培訓(xùn)的實效性，我校成立了以校長為組長的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，各室負(fù)責(zé)人、教研組長、年級組長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。校長重視環(huán)境教育培訓(xùn)工作，在開展此項培訓(xùn)工作中，切實具到領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理作用。環(huán)境教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確，職責(zé)清晰。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)工作的日常事務(wù)工作，包括制訂培訓(xùn)計劃，組織、實施、協(xié)調(diào)和監(jiān)督培訓(xùn)工作，建立教師培訓(xùn)檔案，組織形式多樣的環(huán)境教育培訓(xùn)。
學(xué)校把環(huán)境教育培訓(xùn)工作納入教師年度考核管理體系，建立了環(huán)境教育培訓(xùn)實施、考核、獎懲、管理等相關(guān)制度，充分發(fā)揮教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性，保證了環(huán)境教育培訓(xùn)工作順利進(jìn)行和有效開展。
環(huán)境教育培訓(xùn)是學(xué)校工作中的一部分，為使環(huán)境教育培訓(xùn)的不斷深入，學(xué)校的工作檢查、總結(jié)、評比都把環(huán)境教育培訓(xùn)列入其中，在任職考核和評優(yōu)評先中，均把此項工作列為評比條件。在環(huán)境教育培訓(xùn)工作中，做到有計劃、有方案，結(jié)合實際，查找問題，總結(jié)經(jīng)驗，讓環(huán)境教育培訓(xùn)工作走向規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。
二、加大資金投入，拓寬培訓(xùn)渠道。
我校環(huán)境教育培訓(xùn)資源充足，有一大批教育教學(xué)能力強(qiáng)，教研經(jīng)驗豐富的學(xué)科帶頭人及骨干教師，他們承擔(dān)著環(huán)境教育培訓(xùn)者工作。同時不斷加大環(huán)境教育培訓(xùn)的經(jīng)費投入力度。學(xué)校有教師專用閱覽室1間、圖書室1間、多媒體電教室1間，教學(xué)平臺10個，有內(nèi)容豐富的環(huán)境教育培訓(xùn)用書、相關(guān)的書報雜志、音像資料及電子類等環(huán)境教育培訓(xùn)的相關(guān)資源，并在校園網(wǎng)上建立了環(huán)境教育培訓(xùn)的教育資源庫，通過校園網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)教育、教學(xué)、研討資源共享。校園網(wǎng)絡(luò)是環(huán)境教育培訓(xùn)的互動平臺，充足的培訓(xùn)資源是我校開發(fā)多種形式的有實效性的環(huán)境教育培訓(xùn)工作及滿足教師修習(xí)環(huán)境教育培訓(xùn)需要的保證，也是高質(zhì)高效，順利開展的有力保障。
三、明確培訓(xùn)任務(wù)，注重培訓(xùn)實效。
近年來，我校環(huán)境教育培訓(xùn)工作不斷深入開展，培訓(xùn)效果顯著。為適應(yīng)新時代環(huán)境教育的需要，我校根據(jù)國家、省、市的有關(guān)要求，有針對性地對全體教師專業(yè)能力的培訓(xùn)，我們注重實效，不走過場，結(jié)合實際促進(jìn)教師素質(zhì)的全面發(fā)展，使廣大教師不斷更新觀念，具備新的教育思想，教育理念、教育方法和手段。我校積極組織教師開展各層次、各種形式的環(huán)境教育培訓(xùn)，提高教師的思想覺悟、師德師風(fēng)水平和專業(yè)素質(zhì)。
四、創(chuàng)新培訓(xùn)模式，力求培訓(xùn)高質(zhì)高效。
我校結(jié)合本校實際按計劃、方案組織教師學(xué)習(xí)，開展了《創(chuàng)建綠色學(xué)校的目的和意義》、《綠色的環(huán)境，綠色的人》、《校園環(huán)保》等為主題的培訓(xùn)。我們基于學(xué)?；诮處煟浞职l(fā)揮創(chuàng)建綠色學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，以集中培訓(xùn)、分散培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、自行學(xué)習(xí)等形式，鼓勵教師互學(xué)共研，提高環(huán)境教育水平和教學(xué)能力。在支持教師自學(xué)、組織教師參加多層次多渠道環(huán)境教育培訓(xùn)的同時，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組善于發(fā)現(xiàn)教師中新的培訓(xùn)模式、方法、措施，及時組織教師學(xué)習(xí)、研討，提高思想認(rèn)識和環(huán)境教育培訓(xùn)效果。我們堅持組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)環(huán)境教育相關(guān)理論知識、研修教育教學(xué)理論，研究教育教學(xué)方法，撰寫論文、寫心得體會、書畫比賽、問卷調(diào)查等多種形式的互動，藉此提高教師的認(rèn)識水平、教研教學(xué)能力。我校教職工積極、自覺、全員參與環(huán)境教育培訓(xùn)，培訓(xùn)效率高。
奏響“環(huán)境教育”之歌努力創(chuàng)建“綠色學(xué)?！睘榉e極響應(yīng)提出的“綠色文明示范工程”號召，全面扎實地開展環(huán)境教育，推動學(xué)校素質(zhì)教育的發(fā)展，我校按照市教育局、環(huán)保局的正確指示，在獲得了鎮(zhèn)級“綠色學(xué)?！钡幕A(chǔ)上，又進(jìn)一步結(jié)合學(xué)校實際，嚴(yán)格按照《綠色學(xué)校評審細(xì)則》，全面深入地開展了創(chuàng)建市“綠色學(xué)?！钡母黜椆ぷ?，現(xiàn)將創(chuàng)建情況總結(jié)匯報如下：
一、校園環(huán)境方面：
我?？删G化地面均得到綠化。校園內(nèi)有花壇、冬青、松樹、楊樹等，環(huán)境優(yōu)美，綠化覆蓋率達(dá)到37%以上。學(xué)生有良好的環(huán)保行為習(xí)慣，無吸煙、無亂丟、亂畫亂寫行為、無折枝毀草現(xiàn)象。校園內(nèi)有乒乓球臺等活動設(shè)施，富有兒童化、教育化效果。教室整潔，垃圾實行“廢紙類、塑料類、生活類”分類集中堆放。廁所每天定時清理，干凈無臭味。校園無水、氣、噪聲等污染物。
二、學(xué)校能力建設(shè)方面：
學(xué)校環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，正在籌備建設(shè)供學(xué)生進(jìn)行環(huán)境實驗的生物園地和實驗室。同時訂閱環(huán)保教材，每月定期播放環(huán)境科普vcd，閱讀相關(guān)科普讀物、環(huán)境報刊。學(xué)校通過黑板報、櫥窗、廣播站、閉路電視等媒體多方面堅持環(huán)保教育，為了提高教師的環(huán)保意識，學(xué)校積極組織教師參加環(huán)境教育培訓(xùn)，開展“環(huán)保知識學(xué)習(xí)”、演講賽等活動。
三、教育教學(xué)方面：
學(xué)校每周開設(shè)一節(jié)環(huán)保課，購置教材《環(huán)境教育abc》，并有專人負(fù)責(zé)備課、上課，開展相應(yīng)的環(huán)?；顒?。還結(jié)合實際在思品、語文、自然、社會等各科中都有環(huán)境滲透教育內(nèi)容，各科教師均有2次以上環(huán)境教育研討課，并有詳細(xì)教案。每學(xué)期班級有2次以上環(huán)境教育班會，有內(nèi)容、有記錄。學(xué)校還開設(shè)科技等十余個興趣小組，配備專業(yè)教師定時間、定內(nèi)容、有記錄的活動，每學(xué)期活動在15次以上，少先隊大隊部組織開展專題教育，如“綠色的呼喚”主題隊會、“環(huán)保知識我知道”競賽、以及環(huán)保小報、環(huán)保宣傳語、環(huán)保標(biāo)志我設(shè)計征集等，多種多樣的活動，全校學(xué)生參與率為100%，效果很好。在一些重大節(jié)日及環(huán)境紀(jì)念日中，組織學(xué)生參與社區(qū)環(huán)保調(diào)查與宣傳。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報告篇七
年來，在縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下，克服重重困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”的重要思想，充分發(fā)揮辦公室職能作用，強(qiáng)化服務(wù)意識，較好地完成了各項工作任務(wù)，為全行各項經(jīng)營目標(biāo)的圓滿實現(xiàn)盡了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、狠抓學(xué)習(xí)教育，提高全體人員整體素質(zhì)。
辦公室人員如果沒有較高的素質(zhì)、良好的工作作風(fēng)、過硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導(dǎo)、為各部室、為職工出謀劃策，搞好服務(wù)。為此，我們首先從思想建設(shè)入手，開展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)，以加深對黨在新時期的路線、方針、政策和“三個代表”重要思想的理解，以提高全員的政治素質(zhì)，使每個職工進(jìn)一步端正了行業(yè)作風(fēng)，增強(qiáng)了金融服務(wù)意識，職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神，干實事、務(wù)實效、求實績，成為辦公室全體人員的共識，干部職工的精神面貌有了新的變化。
二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學(xué)習(xí)、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過教育，全體人員的遵紀(jì)守法、廉潔自律意識得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高。
三是開展業(yè)務(wù)知識與專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學(xué)習(xí)《銀行公文處理辦法》，使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式，行文規(guī)則，發(fā)文處理等工作程序，為有效提高學(xué)習(xí)質(zhì)量還進(jìn)行了測驗。通過開展一系列學(xué)習(xí)教育，大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì)，一個敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。
二、搞好協(xié)調(diào)，為全行工作服務(wù)。
首先是協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織抓好縣行機(jī)關(guān)的辦公程序。通過做好會議組織、綜合協(xié)調(diào)、督促查辦、公文處理等日常工作，并對工作中出現(xiàn)的各類情況和問題積極出主意想辦法，共提出合理化建議10條，使全行工作健康有序、扎實有效的順利進(jìn)行。
其二，是協(xié)助黨支部加強(qiáng)目標(biāo)管理。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責(zé)任目標(biāo)，辦公室及時了解和掌握有關(guān)情況，并積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋目標(biāo)工作中存在的問題和出現(xiàn)的新情況，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。同時切實與縣目標(biāo)督察辦聯(lián)系，按時上報目標(biāo)完成情況，完成市分行和縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
三、積極做好信息宣傳報道，廣樹銀行良好的社會形象。
為全面加強(qiáng)我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績，廣樹我行的良好社會形象，我們狠抓宣傳報道工作。積極向行領(lǐng)導(dǎo)做好匯報，爭得其理解和大力支持，并制定出臺了《年度各類人員撰寫文章考核獎懲辦法》，對全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱檔次，明確寫作任務(wù)，并定期考核，實行重獎重罰，進(jìn)而調(diào)動了全員撰寫文章的積極性，同志們也由過去的“要我寫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙憽?，在我行已蔚然成風(fēng)。一年來，我們及時向上級行和地方黨委、政府提供信息，被采用8篇，被市行采用撰寫通訊報道和理論文章30余篇，被采用18篇，其中省級采用15篇，市級采用3篇。辛勤付出的汗水，得到了豐厚的回報，通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行，大大提高了我行在社會中的知名度。為實現(xiàn)收購資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運行營造了良好的理論環(huán)境，同時也加強(qiáng)了大家的參與意識和寫作能力，激發(fā)了大家去研究、去探討前進(jìn)中的新情況、新問題，動腦子，想辦法，為我行振興做貢獻(xiàn)。
四、搞好紀(jì)檢監(jiān)察工作，為業(yè)務(wù)經(jīng)營順利開展創(chuàng)造條件。
積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。首先加強(qiáng)制度建設(shè)，完善各項黨風(fēng)廉政規(guī)章制度。根據(jù)中央及上級行黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，協(xié)助黨支部進(jìn)行量化黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo)，使全行從領(lǐng)導(dǎo)班子到各部室，從班子成員到每個員工，層層落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。逐人簽訂了責(zé)任目標(biāo)，把目標(biāo)任務(wù)落實到各個部室和每個員工，進(jìn)一步完善了股級以上干部黨風(fēng)廉政檔案，從而強(qiáng)化了內(nèi)控制約機(jī)制，預(yù)防了各類案件發(fā)生;其次是對領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在車子、房子、機(jī)子方面進(jìn)行監(jiān)督，對領(lǐng)導(dǎo)干部落實配偶子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)干部接收和贈送現(xiàn)金有價證卷進(jìn)行自查和清理，經(jīng)過自查我行領(lǐng)導(dǎo)干部均沒有違法違紀(jì)行為。并將監(jiān)督檢查結(jié)果向上級紀(jì)委和縣行職工大會通報情況，確保廉政建設(shè)的落實。其次是加強(qiáng)對職工的法制教育，一方面是及時將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個員工手中組織學(xué)習(xí)，并進(jìn)行多次測試，保證學(xué)習(xí)效果，另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教育，在全體干部職工中深入開展以反面教材的警示教育，進(jìn)一步提高了員工的法律意識和遵紀(jì)守法自覺性，全年我行無發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)案件。
五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保安全目標(biāo)實現(xiàn)。
辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門，今年我們繼續(xù)在全行開展了“四無”安全活動，努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作，一方面從加強(qiáng)干部職工安全防范教育入手，按照“預(yù)防為主，群防群治”的方針，努力提高安全防范意識，定期請公安局內(nèi)?？葡揽频娇h行防暴預(yù)案的演練和培訓(xùn)，進(jìn)行消防知識的培訓(xùn)和實地操作輔導(dǎo)，全行共進(jìn)行二次消防、安全保衛(wèi)、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練，有力的提高了全員的防范意識和應(yīng)變突發(fā)事件的能力，做到了警鐘長鳴。同時還制定了“四無”安全目標(biāo)責(zé)任書，層層落實安全防范責(zé)任制;另一方面加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，先后加固和安裝了營業(yè)室互動聯(lián)鎖門，安裝了安全電視監(jiān)控設(shè)備，更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時加大對安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，狠抓安全消防措施落實，及時消除隱患，把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)，全年實現(xiàn)了“四無”安全目標(biāo)，保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
過去的幾個月里，在大家的諄諄教導(dǎo)之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進(jìn)步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累都堅持，爭取做到更好。因為是在古鎮(zhèn)，這個中國的燈之城，做燈飾生意的非常多，客戶量也很多，每天每個人的業(yè)務(wù)量都很多，有人說我們這里一個人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量，或許有夸張的成分，但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎，一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作，因此在過去的半年里始終如一地要求自己，即使不能避免完全的沒差錯，也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇，直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開始投入到銀行工作時，我就告誡自己，銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì)，必須對自己負(fù)責(zé)，對單位負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)，從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然，在做好自己工作的同時，還堅持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識，遇到了問題，都虛心向同事請教，他們都會悉心幫助我，耐心幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能，就是堅持三人行必有我?guī)?，要千方百計地把自己不會的學(xué)會，我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，每周的統(tǒng)一培訓(xùn)，都會認(rèn)真地聽課做練習(xí)，爭取可以順利通過考試，提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷地完善自己。
在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上，對比當(dāng)前工作中遇到的問題，結(jié)合我行工作的具體實踐經(jīng)驗，在自己柜員工作中，一定要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量，以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源，從某種程度上講，客戶就是我們的一切，沒有客戶的支持，我們不可能完成國家對銀行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。作為柜員，工作地點又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽，在工作中首先要保證認(rèn)真仔細(xì)，在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率，主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù)，更好地完成工作上的各項任務(wù)，把任務(wù)擴(kuò)散到日常工作中，當(dāng)成一種工作的樂趣去享受，而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。
沒有最好，只有更好?；厥走^去，總結(jié)這些日子的點點滴滴，展望未來，描繪以后的天空，一定更藍(lán)。過去的學(xué)生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問題，應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠(yuǎn)的主角?；蛟S我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷，擔(dān)子有多重，但一起走過了不平凡的20xx，我們有足夠的信心迎接更美好的20xx，因為我們屬于永遠(yuǎn)的大家庭——xxx支行，我們時時刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報告篇九
xx年，對于工作來說，大部分都是運維。
項目運維，主要就是對已上線功能存在和產(chǎn)生的bug、新的需求做即時、有計劃的解決。
前半年，還需要自己去寫寫代碼，后半年基本由新人去寫代碼，而我要做的事，告訴他們怎么樣去做，寫開發(fā)設(shè)計，當(dāng)然小的調(diào)整就簡單的口述，記于工作日志即可。
那么從技術(shù)和管理兩方面做下總結(jié)：
技術(shù)方面：在掌握公司已使用的技術(shù)外，同時自修了anroid，學(xué)習(xí)雖然不是很全面，但主要對自己感興趣的方向做了簡單的嘗試。
如，從在eclipse中搭建anroid框架，到可以實現(xiàn)圖片查看，anroid內(nèi)置數(shù)據(jù)庫的增刪改查，sdcard的使用，到可以音樂播放器等簡單的功能的實現(xiàn)。
自學(xué)的過程中，遇到了很多問題，我都會即時記下，在經(jīng)過查閱資料，不斷嘗試把問題解決后，再整理成文檔，放在博客中與大家分享，我很喜歡這個習(xí)慣，記錄下自己經(jīng)歷的問題，希望給予需要的人一個參考意見或解決方法。
年末應(yīng)項目需要，對在項目中發(fā)送msn消息又做了嘗試，可以發(fā)送給在線好友，但是還存在一些小問題有待解決，不過，我沒有放棄，一有時間就會尋找解決辦法，就是有一種不到黃河心不死的執(zhí)著啊，呵呵。
技術(shù)的學(xué)習(xí)，首先要簡單的理論基礎(chǔ)，其次也是最重要的，就是大量的嘗試，只有在不斷的嘗試中才能得到屬于自己的知識，和適合自己的學(xué)習(xí)方法。
管理方面：雖然很少寫代碼了，是期望的事，因為一直想向管理方向發(fā)展，但是又沒有經(jīng)驗更不知道怎么去做。
后半年的時間，大部分都是以管理為主，真正的作為了管理者，才發(fā)現(xiàn)，管理，真的不是自己想的那么容易，每天說說話，指導(dǎo)兩下就可以了，形式是這樣，但是執(zhí)行是否能按照你的指示做事，做了事是否符合要求，安排下去的工作任務(wù)能否按時有效的完成等這些都是需要學(xué)習(xí)的。
開始安排任務(wù)時，不懂得合理安排時間，到交付日期了，新人做不完的，只有自己來完成;項目中的小調(diào)整，或許自己很清楚，也認(rèn)為自己給新人講的很清楚，但是做出來的結(jié)果卻存在很大差異;讓別人按照你的要求去做事，首先要讓他們信服，至少可以在關(guān)鍵時刻指點迷津，給出好的解決方案。
我在不斷總結(jié)自己在這方面存在一些不足，并且盡快改掉。
除了工作問題外，個人也存在問題，性子有時會很急，不夠冷靜，說話有時會傷人，直言不諱，有時是好事，但是有時也會讓他們產(chǎn)生反感，當(dāng)然，我不可能做到讓全世界都喜歡我，但是，有時我的確不夠淡定。
針對個人和工作上存在的不足，我會不斷的去改善，好的習(xí)慣繼續(xù)保持，同時也會不斷更新自己的知識庫。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報告篇十
學(xué)校為了加強(qiáng)我們對所學(xué)理論知識的理解和掌握，于大三第一學(xué)期末即20xx年1月1日至16日安排了一項分散實習(xí)，有關(guān)會計崗位的實地實習(xí)，冶金實習(xí)報告。基于學(xué)校安排，在邊麗潔老師的指導(dǎo)下順利地完成實習(xí)。于20xx年元旦過后直接去唐山鋼鐵設(shè)計研究院有限公司實習(xí)。該公司辦公地點在唐山市路北區(qū)建華西道1號，實習(xí)期間先了解公司的總體情況，然后跟著出納學(xué)習(xí)，最后跟會計實習(xí)。
實習(xí)的目的：把所學(xué)兩年半的理論知識與實際操作結(jié)合起來，找出差距，看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題?？偨Y(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識的不足之處，不扎實的地方，找出需要重新鞏固的知識，學(xué)會了和同事溝通，以及在社會工作中應(yīng)該如何為人處事。
實習(xí)的內(nèi)容：先了解公司的發(fā)展史以及各個機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況，公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史，認(rèn)識了一些同事，公司給安排了一個特定的指導(dǎo)人;然后在財政部看財務(wù)人員工作，看會計人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表(主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表)：之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最后是跟著會計實習(xí)，看會計如何處理業(yè)務(wù)。
實習(xí)的心得體會：剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不象別人所說的那么險惡，對社會又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識到對一個大公司也只能是從整體上認(rèn)識了解一下，至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解，再對自己的崗位工作有所認(rèn)識，要知道公司設(shè)那個崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運行。
在財務(wù)部跟隨出納實習(xí)時，先了解公司的財務(wù)制度，國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序?？粗黾{工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責(zé)任，按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實很簡單，只是沒有實際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個機(jī)會會比她們做的更熟練、更出色。
對于如何簽發(fā)支票，作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時沒太注意，等到實際操作上就要犯錯誤了，簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會計其實是一項比較煩瑣的工作，看我們?nèi)绾螌Υ?，我本人比較喜歡計算，喜歡數(shù)字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會計越來越有興趣，越來越喜歡做會計。
跟隨會計實習(xí)時，會計告訴我公司遵循企業(yè)會計準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī)，該公司以冶金設(shè)計等為主，需要遵守好多國家的政策法規(guī)，該公司比較正規(guī)。剛跟隨會計實習(xí)時，會計不是很高興我去實習(xí)，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，后來由于我的耐心等待，合理的處理人際關(guān)系，會計態(tài)度緩和了，讓我看她處理業(yè)務(wù)，還給我看了公司的憑證，原始單據(jù)，以及明細(xì)帳和總帳等，讓我總結(jié)了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學(xué)的，要把它深入扎根不是很容易啊，還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點什么，要看看你能幫別人做什么。
有一點遺憾的就是實習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報稅的問題，如果涉及到了，應(yīng)該能學(xué)到好多知識，畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題，而在公司中，對會計而言，稅是一個比較關(guān)鍵的問題。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報告篇十一
這一年總的來說高興的事挺多，經(jīng)過艱苦努力之后，我從記者升為副總編，擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。
而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認(rèn)可，xx年4月只身訪問美國硅谷、xx年5月美國十市采訪、xx年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、xx年9月訪問韓國、xx年9月訪問香港、xx年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內(nèi)外的游歷不僅開闊了我的眼界，而且使我對世界的認(rèn)識、對人生的感悟有了深刻的變化。
美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。
xx年12月，我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認(rèn)識。
值得指出的是，xx年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點，1～3月我踏實運作寫出了不少作品，比如年初對無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測，五問push-to-talk綜述，數(shù)字集群的三篇分析等無論在時間和深度上都做的不錯。
然而3月以后，由于其他事情所累，文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。
所幸，年底我又重新回歸，創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關(guān)注。
全心全意為客戶服務(wù)也是我在xx年力圖堅持的信念，除了客觀公正報道為讀者負(fù)責(zé)之外，與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要。
在xx年發(fā)揮了重要作用，經(jīng)過近一年運作，歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次。
在堅持塑造個人品牌的指引下，我的知名度在xx年有了很大提升。
通過“無線與投資全球論壇”和“apoc亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”，以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展“總裁在線”的，擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。
我的確非常熱愛媒體這個行業(yè)，但在深入的同時也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂，其中既有客觀的不足，當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。
中國本站首先，通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱，xx年我的文章中多數(shù)仍為褒揚性的，批判性的寥寥。
而且，行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運營商壟斷日盛都令人氣餒。
在影響力方面，日報、周刊正在迅速超過月刊，網(wǎng)站的影響力更是如日中天，如何綜合利用各個媒體實現(xiàn)自己價值非常關(guān)鍵。
其次，由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景，自己與人溝通的能力亟待提高，這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展。
克服懶惰、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時間里我做的不太好，這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善，否則將來一事無成。
第三，管理能力和經(jīng)營能力的提高也必須提到我的日程。
在這個競爭激烈的世界，這兩種能力決定了未來的核心競爭力，應(yīng)該充分利用目前平臺，打造自己各方面的綜合實力，不能再靠單打獨斗來贏取成功，應(yīng)該創(chuàng)造并抓住每一個機(jī)遇，創(chuàng)造并維護(hù)每一個資源，繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
豬年逝去，豬年降臨，新的一年意味著新的希望。
在北京飄下第一場雪的時候，我回鄉(xiāng)看望了我的父親，那里的生活依然艱苦。
在母親墳前我再一次放聲大哭，有感激也有自責(zé)。
我愈發(fā)感到，過去的永遠(yuǎn)不能忘卻，將來的永遠(yuǎn)值得期望。
祝所有認(rèn)識我和我認(rèn)識的朋友們新年快樂。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報告篇十二
一年來銀行工作在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時，嚴(yán)格遵守行里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)和情況下取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進(jìn)一步改善。
一、政治思想學(xué)習(xí)情況：
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法規(guī)，關(guān)心國家大事，積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間，認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時，嚴(yán)格遵守行里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。
二、履行職務(wù)情況：
1、大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大。在___分理處任主任期間，我克服了接手時儲蓄存款負(fù)增長__萬元，余額僅為___萬元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短_個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增___萬元，公司企業(yè)存款凈增___萬元，全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點整合，分理處于200_年_月與__支行并賬，并于200_年_月在南湖路重新開張營業(yè)，__分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進(jìn)來，那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。去年底，在分理處成立半年多一點的時間里，分理處各項存款余額達(dá)___萬元，全面完成上級下達(dá)給我們的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“______”百日吸存競賽活動中去。在工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時機(jī)，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興__”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里，人民幣儲蓄存款凈增___萬元，完成全年任務(wù)的___%;外幣存款凈增_萬美元，完成全年任務(wù)的___%;公司存款凈增___萬元，完成全年任務(wù)的___%，各項余額達(dá)____余萬元。
2、從嚴(yán)管理，切實規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強(qiáng)了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識，形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報告篇十三
我一直在中國__銀行__分理處工作，今年7月份跟隨分理處從__支行轉(zhuǎn)到區(qū)分行__部，經(jīng)歷了不同的上級主管行領(lǐng)導(dǎo);我也在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下，從最初的儲蓄柜員成長成為___銀行優(yōu)秀的個人客戶經(jīng)理。兩年來，無論作為普通的柜臺人員還是客戶經(jīng)理，我都始終遵循為客戶服務(wù)的原則，將客戶的利益放在第一位，盡職盡責(zé)，無愧于自己?，F(xiàn)將我這兩年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。我積極參加分支行黨支部組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤七一重要講話、十六屆四中全會關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。認(rèn)真學(xué)__銀行新出臺的各項政策，學(xué)習(xí)分、支行的經(jīng)營分析會議，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的各項政策，提高了執(zhí)行力。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)分行安排我參加了個人理財師和個人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)。在每周一次的培訓(xùn)中，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高，并快速的進(jìn)入了客戶經(jīng)理的角色。通過分行提出的“將__銀行打造成區(qū)域市場內(nèi)客戶首選銀行”和“__銀行要成為大___市場份額第一”的目標(biāo)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步理解了我行出臺的各項方針和政策，看到了建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
二、腳踏實地，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
在___銀行__分理處工作的兩年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，我完成了從儲蓄員到個人客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，期間我具體參與的工作和取得的成績主要包括以下幾個方面:。
第一，作好客戶分流工作，完善排班制度。作為儲蓄員期間，我針對分理處客戶排隊嚴(yán)重的現(xiàn)象，在當(dāng)時還沒有大堂經(jīng)理和人員沒有增加的情況下，我經(jīng)過認(rèn)真分析和對業(yè)務(wù)流水的統(tǒng)計，同時借鑒其他行的經(jīng)驗，在和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流以后，提出了設(shè)立綜合柜臺，將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一起來，提高了柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也在一定程度上緩解了客戶排隊帶來的壓力。此后，這種成功排班經(jīng)驗被介紹給支行其他分理處，并在一定范圍內(nèi)推廣。
第二，改進(jìn)績效考核辦法，提高員工積極性。原來分理處為了員工的團(tuán)結(jié)，提倡同工同酬，不鼓勵拉大員工間的績效收入，然而卻挫傷了部分員工的積極性，使得儲蓄柜員和會計柜員間，甚至儲蓄柜員間也有一定矛盾。分理處領(lǐng)導(dǎo)對此很重視，為此我提出了___性的建議，就是要完善績效考核辦法，分理處提高二次績效分配的比例，鼓勵員工多營銷，多辦理業(yè)務(wù)。并實現(xiàn)單純的服務(wù)型向服務(wù)營銷型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)時大家并不真正理解什么是服務(wù)營銷，還表示一定的懷疑。但從今年區(qū)分行提出了要“將__銀行打造成區(qū)域內(nèi)市場首選銀行”，并明確表示網(wǎng)點要從傳統(tǒng)的單純服務(wù)型向服務(wù)營銷型轉(zhuǎn)變，大家才真正的理解。而我們瑯西分理處已經(jīng)實行有一年多了。分理處的中間業(yè)務(wù)收入和人均績效子在支行的排名也從比較落后的名次，升到支行前列第三，銳意進(jìn)取，創(chuàng)新營銷新思路，為__支行和__分理處爭得了榮譽。作為___銀行個人客戶經(jīng)理，我代表__支行參加__銀行廣西區(qū)分行客戶經(jīng)理2006年前二季度的電子銀行第一、第二屆勞動競賽，在全區(qū)1000多名客戶經(jīng)理中脫穎而出，兩次均排名第一。并且每次積分都是比第二、第三名積分的總和還要高。我的經(jīng)驗總結(jié)《千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金-談電子銀行營銷》，發(fā)表在__銀行總行網(wǎng)站上，桃源支行專門為此開設(shè)“客戶經(jīng)理營銷”專欄長達(dá)半年多。我多次作為優(yōu)秀客戶經(jīng)理代表隨區(qū)分行電子銀行部的領(lǐng)導(dǎo)到建行__支行、__支行、__支行、新城支行進(jìn)行經(jīng)驗交流。同時在我擔(dān)任客戶期間，瑯西分理處的保險營銷更是突破了兩年來保險營銷零的記錄，基金的銷售也是在支行領(lǐng)先地位。一時我在__銀行內(nèi)部聲名赫起。根據(jù)支行辦公室要求，__支行七星西分理處的5位員工每人每天連續(xù)一個星期來和我跟班學(xué)習(xí)，并回去寫成工作總結(jié)。付出總有回報，在第一屆比賽中，我獲得第一名，讓我獲得去香港學(xué)習(xí)考察機(jī)會;在第二屆比賽中，我又獲得第一名并作為唯一的特等獎獲得者，獲得一臺價值____元的筆記本電腦的獎勵。我也在__支行全行經(jīng)營大會上登臺領(lǐng)取支行額外給的專項獎勵。
第四，堅持理論聯(lián)系實際，勇于探索新理論、新問題。我習(xí)慣將平時工作中遇到的問題和一些成功的做法，記錄在個人客戶經(jīng)歷日志中，并定期整理，然后經(jīng)過思考和討論后，形成論文，先后在___銀行內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)表《swot分析：中國商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制》、《中國__銀行客戶經(jīng)理制運行及研究》、《正確認(rèn)識客戶投訴提高服務(wù)競爭力》、《千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金-談電子銀行營銷》等論文。另外作為支行特約通訊員，我注意觀察周圍的人和事，并將其中的一些有代表性和重要性的事情，寫成了多篇通訊報道。此外還寫其他一些隨筆，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的廣泛好評。
第五，努力與客戶溝通，化解各類矛盾?？蛻艚?jīng)理是對外服務(wù)的窗口，是___銀行對外的形象。個人素質(zhì)的高低直接就反映建行的服務(wù)水平，因此我始終在努力完善自身的綜合素質(zhì)，給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而難免也遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。分理處也實現(xiàn)零有效投訴的目標(biāo)。
此外，我積極參加支行組織的各項集體活動。如先后參加支行工會組織的氣排球比賽，跟隨支行團(tuán)支部到橫縣參加植樹活動，到朝陽廣場參加學(xué)雷鋒活動等等，為此我獲得2005年“工會先進(jìn)員工”稱號。
今年7月份由于__分理處被劃分到區(qū)分行__部，一個同事被調(diào)走，另一個同事因早產(chǎn)而請假四個月，分理處人員就顯得特別的緊張，在新人還沒有到位的情況下，我犧牲自己，無怨無悔的進(jìn)柜臺頂班了三個多月。以身作則，和同事們一起頂過了最艱難的時期，得到了區(qū)分行__部領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
兩年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，對公業(yè)務(wù)知識水平不夠高，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高等等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
第一，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是對公業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。第二、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。第三、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報告篇十四
回顧走過的20xx年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整，安排了低柜銷售人員，個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場，加大營銷工作。
以下是20xx年度金融銷售個人工作總結(jié)報告：
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作：
4.結(jié)合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進(jìn)取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。
在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認(rèn)證考試，并于10月取得資格證書；通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)，經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據(jù)不同的客戶，適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力，結(jié)合我行實際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力。
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚，起點較低，使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開（受營銷人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約）缺少專業(yè)性理財。
2.營銷力度薄弱，需要團(tuán)隊協(xié)作加強(qiáng)營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力；
1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，了解掌握個人理財業(yè)務(wù)市場，應(yīng)對同業(yè)競爭，進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù)。
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn)；進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.加大營銷力度推進(jìn)各項目標(biāo)工作，有效的重點放在客戶量的增長。
4.結(jié)合我行工作實際加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作，做好20xx年個人工作計劃。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，伴著紛飛的雪花，踩著歡慶的鼓點，我們將豬年的輝煌成就塵封于歷史的檔卷，迎來了20xx年燦爛的陽光，我無比高興和自豪。
要注意休息，友情提醒：忙碌的工作中。
作為一名從事通聯(lián)工作的科員，過去的歲月承載的內(nèi)容太多，有壓力，有挑戰(zhàn)，有耕耘的艱辛，也有收獲的喜悅。
面對單一而又復(fù)雜，平凡而又重要的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的指導(dǎo)和幫助下，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，勤勤懇懇的工作作風(fēng)，較好的完成了本職工作。
現(xiàn)將20xx年的工作情況，簡要的匯報如下。
在通聯(lián)部工作崗們上，我主要是負(fù)責(zé)稿件的登記、填寫稿費單、收發(fā)以及給上級領(lǐng)導(dǎo)和郵寄信件，并負(fù)責(zé)報紙用稿、簽審稿的歸檔，還有一些零碎的工作。
從去年8月通聯(lián)部、總編室和考核辦合并以來，自己根據(jù)工作的輕重緩急，及時調(diào)整工作思路，把份內(nèi)工作與份外工作有機(jī)地結(jié)合起來，突出重點，兼顧一般，正確處理室與室之間的關(guān)系，積極協(xié)助兩位主任搞好總編室、考核辦和通聯(lián)部工作。
在抓好報紙用稿和簽審稿工作中，堅持做到排列有序，美觀整潔，確保查閱資料準(zhǔn)確無誤。
在秦《巴都市報》發(fā)行工作中，極積響應(yīng)報社領(lǐng)導(dǎo)的決號召，園滿地完成了征訂任務(wù)。
在做好本職工作的同時，還積極勇躍地參加報社組織的其它活動。
20xx年來，工作實踐使我深深地體會到做好本職工作的重要性，也煉就了我寵辱不驚，去留無意的平和心態(tài)。
面對領(lǐng)導(dǎo)的表揚從不沾沾自喜，面對同志們的批評，從不灰心喪氣。
總之，能夠嚴(yán)格要求自己，遵守各頂規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守，一步一個腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，用自己的言行樹立個人的良好形象，用能力體現(xiàn)自己的價值，用事實取得別人的認(rèn)可，用成績回報領(lǐng)導(dǎo)的信任。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報告篇十六
根據(jù)學(xué)校的要求，本人在20__年2月21日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進(jìn)行了畢業(yè)實習(xí)。在中國銀行吳中支行實習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下，我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務(wù)工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?，F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體情況報告如下。
一、實習(xí)的目的。
通過在中國銀行實習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識，學(xué)會理論聯(lián)系實際，增強(qiáng)自我解決實際問題的能力。
通過在中國銀行的實習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
通過在中國銀行的實習(xí)，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間。
20__—02—21—20__—03—27共5周。
三、實習(xí)地點。
中國銀行蘇州吳中支行。
四、企業(yè)概況。
1、中國銀行介紹。
中國銀行，全稱中國銀行股份有限公司，是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機(jī)構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算，20__年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
中國銀行通過全資子公司中銀集團(tuán)保險有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。其中，在香港擁有中銀集團(tuán)保險有限公司及其六家分公司、中銀集團(tuán)人壽保險有限公司、東亮保險專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司，在內(nèi)地?fù)碛兄秀y保險有限公司，澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團(tuán)保險有限公司在香港保險市場經(jīng)營一般保險業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)品種齊全繁多，業(yè)務(wù)量多年位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。
中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年，中國銀行在倫敦設(shè)立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后，中國銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。目前，中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過10，000家，境外機(jī)構(gòu)600多家。1994年和1995年，中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
20__年6月1日、7月5日，中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至20__年12月31日的市值計算，中國銀行為全球第四大銀行。
2、關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
五、實習(xí)過程。
在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實習(xí)期間，我能夠做到虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。
1、在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識，才能更好的解答客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī)，還有就是解答他們有關(guān)理財產(chǎn)品的問題。由于實習(xí)的時候正值央行加息，所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)，對這么年長的客戶，需要提供取號、填寫存單、核對、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過程中最重要的是學(xué)會微笑服務(wù)。
2、到吳中西路支行學(xué)習(xí)，了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。
我在網(wǎng)點從事的是柜員工作，中國銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等等。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
另外，在這個過程中，我還學(xué)習(xí)了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能，這都是一個合格柜員的基本功，雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難，第一次接觸的時候覺得很復(fù)雜，但接觸多了，我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每天練習(xí)了也就覺得沒那么困難了。
在網(wǎng)點，我還學(xué)了一些對公業(yè)務(wù)。銀行對公業(yè)務(wù)中最常見的是票據(jù)業(yè)務(wù)。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗，主要是核驗印鑒，每個開戶的單位都會在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時候，首先利用的是電子核鑒系統(tǒng)，如果電子核鑒系統(tǒng)通過的話就可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，但是有時候，由于印泥的質(zhì)量問題，或者是敲章的時候方法不對，使得印鑒在機(jī)器中不能核驗通過，這時候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時預(yù)留的印鑒卡，然后把支票上的印章折掉一部分，把剩余的部分與印鑒卡上的核對，這里面最關(guān)鍵的一點是不能自己說通過就行了，要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可，也就是說要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對一遍。
由于從20__年3月1日開始，央行發(fā)出通知使用新的票據(jù)，所以3月1日前后對公柜臺特別擁擠，我的一個新的任務(wù)就是賣支票，支票包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩類，在空白支票上要敲好銀行的行號，名稱，還有開戶單位的賬號等，這幾天下來，我每天的手都是酸酸的，不過能得到客戶的一句肯定或者一聲謝謝，再累我也覺得值了。
3、到業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí)，了解中行日常的后臺運作。
業(yè)務(wù)管理部屬于中行的后臺管理部門，對于中行的日常運行起著舉足輕重的作用。在業(yè)務(wù)管理部，我閱覽一些余額表和憑證，還學(xué)會了如何使用復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，掃描機(jī)和傳真機(jī)。
業(yè)務(wù)管理部的重要職能之一是收發(fā)各類郵件。銀行有一個郵件收發(fā)的系統(tǒng)，在這里你能看到各種notes，當(dāng)然省行的一些文件也是通過這個系統(tǒng)下發(fā)的，在漸漸了解了部門的職能，接著就開始了最基層的工作“轉(zhuǎn)發(fā)郵件”。這是一項細(xì)活，有從省行發(fā)來的各種加急通知，需要轉(zhuǎn)發(fā)至本行內(nèi)部相應(yīng)的部門或本市各支行有關(guān)部門。這份工作要求你能用最快時間分辨信件內(nèi)容分類及對應(yīng)的部門。我統(tǒng)計了一下，絕大多數(shù)的信件都需要抄送給“個金部主任”及“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊”。所以這兩個部門負(fù)責(zé)的內(nèi)容之多我想誰都清楚了。舉個例子，“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊”里的“中間業(yè)務(wù)”是一個很統(tǒng)籌的概念，大凡提及基金、保險、黃金等等負(fù)債內(nèi)容都?xì)w這個部門管轄;atm、網(wǎng)點建設(shè)都?xì)w“渠道”管轄;資產(chǎn)、貸款都是抄送給“消貸”部門;碰上反洗錢，就要抄送給特定的一位領(lǐng)導(dǎo)了。我這份工作聽說是一位職員辭職后遺留下來的，一直是張師傅在兼做，于是這成了我接下來每天每時每刻必做的功課，真高興終于有了能展現(xiàn)自己的機(jī)會。很多時候有些緊急郵件不會回復(fù)，得一次次地跑去問師傅，幾天下來已經(jīng)能基本熟練操作了，很有成就感。
4、學(xué)習(xí)營銷和客戶關(guān)系管理。
(1)收集客戶信息。
銀行要進(jìn)行客戶細(xì)分，針對不同客戶的需求提供個性化服務(wù)，確立自身的市場定位和經(jīng)營戰(zhàn)略，就必須對自身客戶的價值有一個更加全面深入的了解。要解決這個問題最直接的辦法就是在與客戶的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶各方面的信息，在保護(hù)客戶商業(yè)機(jī)密和個人隱私的法律前提下，對群體客戶信息進(jìn)行深層次。多視角的分析，對社會金融機(jī)構(gòu)的客觀數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)性變化進(jìn)行對比分析，建立一個完整、科學(xué)、客觀的客戶需求及市場變化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客戶的信息，然后把相關(guān)信息錄入電腦。當(dāng)然，主管對我嚴(yán)格要求，讓我務(wù)必好好保存客戶信息，不能有外泄的情況發(fā)生。
(2)做好客戶聯(lián)系，取得客戶信息反饋。
銀行要做好客戶服務(wù)，從客戶那里得到有價值的反饋信息非常重要。從這些反饋信息中，銀行可以學(xué)到許多有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的東西，比如客戶購買銀行的主要產(chǎn)品只是為了得到免費贈送的禮品，客戶可能覺得銀行的網(wǎng)站導(dǎo)航不太方便等等。了解到諸如此類的重要信息，銀行可以做出相應(yīng)的調(diào)整，例如：改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計、產(chǎn)品或服務(wù)，廣告以及營銷策略等，這樣會更好地加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。
(3)“商戶通”的營銷。
長城商戶通是中國銀行順應(yīng)電子支付日益普及的趨勢，為方便商戶收支款項而推出的新產(chǎn)品。以專用固定電話機(jī)為支付設(shè)備，以長城借記卡為結(jié)算賬戶，提供安全方便快捷的金融服務(wù)功能，讓銀行開在您的身邊。
由于銀行業(yè)務(wù)繁忙，所以有關(guān)“商戶通”的一些業(yè)務(wù)就由我這個實習(xí)生來完成。王經(jīng)理來到一臺電腦前，她開始教我熟悉“商戶通”產(chǎn)品的審核手續(xù)，我只記得她最后告訴我“數(shù)字絕對不能出錯”?！吧虘敉ā睒I(yè)務(wù)是指為個體批發(fā)業(yè)主安裝一臺電話pos機(jī)具作為支付終端，與申請人借記卡卡號、電話號碼和電話終端綁定，方便快捷，中行正在大力發(fā)展這個。我的審核手續(xù)說起來其實相當(dāng)乏味，需要核對“工商注冊名”、“工商注冊號”、“法人代表姓名”、“刷卡電話號碼”、“終端psim卡號”、“銀行戶名”、“身份證”、“聯(lián)系方式”與“經(jīng)辦人”。這一切都在“終端支付系統(tǒng)管理平臺”上操作，需要每一筆“業(yè)務(wù)維護(hù)”的“初審”和“終審”。一開始我看得眼睛都直了，生怕出錯，一條號碼來回看上三五遍才罷休。不一會兒王經(jīng)理過來催了要審核表，心里咯噔一下，實習(xí)并不是為了不出錯，我這么慢吞吞的永遠(yuǎn)不會有好的績效。于是加快速度，卻不馬虎，順利完成了十家企業(yè)的終端申請審核。我突然明白，人無完人，犯錯這未嘗不是件好事。做事，需要的是膽大心細(xì)。
六、實習(xí)的心得與收獲。
雖然這只是五個星期的實習(xí)，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等，這些都為我在銀行的實習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實習(xí)過程中，讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí)，因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細(xì)介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習(xí)過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)一個月的實習(xí)時，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高，還有就是做人做事的道理。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報告篇十七
20__年是很不尋常、很不平凡的一年，祖國在冰雪中挺立，在震蕩中堅強(qiáng)。無以倫比的奧運，一飛沖天的神七，圓了國人百年的夢想，向世界展示了中國的力量。
____年也是經(jīng)濟(jì)金融形勢復(fù)雜多變，不穩(wěn)定不確定因素明顯增多的一年。我國經(jīng)濟(jì)運行中的困難增加，經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，企業(yè)經(jīng)營困難增多，金融領(lǐng)域潛在風(fēng)險增加。
欣喜的是，中國農(nóng)業(yè)銀行股改方案獲得國務(wù)院的批準(zhǔn)，終于讓我們踏上了建設(shè)股份制商業(yè)銀行的新征程。
一年來，在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下，在各位同事的配合下，我按照上級行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會計結(jié)算部的工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神，狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。
為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差，內(nèi)部控制力弱的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)工作會議。會議認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。
會后不久，會計結(jié)算部正式單設(shè)。作為會計結(jié)算部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和工作切入點，并從以下幾個方面開展了工作：
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的《會計基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書》的落實為契機(jī)，把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負(fù)責(zé)人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，會計內(nèi)控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機(jī)構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎。
從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看，累計查出問題273個次，絕大部分問題已得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人96人次，其中扣發(fā)考核性工資44人次，扣款金額7750元，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅持值班制度，提高預(yù)警信息核銷的及時性和真實性，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
州分行會計結(jié)算部分設(shè)后，我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視，明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息，督促網(wǎng)點機(jī)構(gòu)會計主管按時核銷預(yù)警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實回復(fù)。節(jié)假日輪流值班，值班員輪班或休假交接時，通過“值班交接”功能進(jìn)行交接。值班工作的加強(qiáng)，直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用。
4、注重提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)，__年，我認(rèn)真貫徹落實會計主管委派制，倡導(dǎo)提高會計主管待遇，加大考核力度，提高會計主管履職能力。__年，我督促對在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會計主管進(jìn)行輪換調(diào)整，全州九個營業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會計主管六名，新委派會計主管三名，增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導(dǎo)、直管網(wǎng)點會計主管、會計結(jié)算部人員、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人等人員參加的會計主管例會，分析內(nèi)控形勢，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓(xùn)，提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。
二、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
1、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動是適應(yīng)新形勢，完成新任務(wù)，實現(xiàn)新發(fā)展的需要，對于推動我行業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實意義。通過認(rèn)真的思考、學(xué)習(xí)和實踐，我認(rèn)為我行會計工作要貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，讓會計工作上水平，為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，著重應(yīng)做好以下幾點：
(1)、堅持以人為本，狠抓內(nèi)控建設(shè)。“以人為本”，是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本，把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè)，確保業(yè)務(wù)實現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展?！昂谩笔侵纲|(zhì)量、安全，“快”是指速度、效益。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對銀行來講，首先就是要講風(fēng)險、內(nèi)控，然后才是效益、發(fā)展。
(2)、堅持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，突出工作重點。會計工作落實科學(xué)發(fā)展觀，必須堅持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對我行會計結(jié)算工作來講，所謂“全面”，就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能，全面提高會計質(zhì)量和會計工作水平，將凡是有經(jīng)濟(jì)活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調(diào)”，就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng)，使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
(3)、堅持可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險防控長效機(jī)制。會計工作要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險防控長效機(jī)制，必須堅持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念，特別是在案件防控工作中，要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強(qiáng)化培訓(xùn)、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段，提高相關(guān)人員的風(fēng)險識別能力。要強(qiáng)化問責(zé)，不斷健全完善考核激勵機(jī)制。
教育培訓(xùn)行業(yè)述職報告篇十八
作為剛從學(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生，第一份工作就落在智通，來到智通，深深地被這個企業(yè)的文化所感染，我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專一，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點。在這三個月的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人，我對自己有信心，對智通更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專業(yè)知識，不斷地充實自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長，要有很好的團(tuán)隊協(xié)作精神，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實事。在智通上班的三個月里，我主要完成了以下工作項目：
一、剛來的兩個星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言，為接下來一個月的工作打了堅實的基礎(chǔ)。
二、接下來的時間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計等幾個模塊的功能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時的權(quán)限控制與企業(yè)職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計，職位刷新數(shù)統(tǒng)計的功能設(shè)計。在完成這些各種功能需求的時候，對后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究，因此對銷售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺設(shè)計提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進(jìn)，企業(yè)管理、個人管理模塊查詢功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、目前新版是用jsp開發(fā)的，在這三個月里，我進(jìn)一步對java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。
四、作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作者，當(dāng)然不能忽視對數(shù)據(jù)庫知識的學(xué)習(xí)，在這段時間我也進(jìn)一步對sql語句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，對sql語句的查詢進(jìn)行了分析，比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識學(xué)習(xí)。通過這階段的學(xué)習(xí)，把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化功能上，在實際工作中得以實踐運用。
五、網(wǎng)站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個數(shù)據(jù)庫對照表。
六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作，主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試，還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理的流程測試，測出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、入職以來，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件，配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件，每天堅持固定給注冊會員群發(fā)。在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生，在實際開發(fā)中的經(jīng)驗尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進(jìn)一步提高自己的開發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息，平衡自己的知識結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后，要加強(qiáng)與同事們的溝通，融入團(tuán)隊，互相學(xué)習(xí)、相互提高，在團(tuán)隊中不斷完善自己。
我相信，通過我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工，一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會，也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
初踏入職場，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，兩個月的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足?？偨Y(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本文將主要從幾個方面來對工作進(jìn)行述職總結(jié)：
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對xxxx公司有了一定的新的認(rèn)識。
在5月中旬我來到了xxxx公司信息科技有限公司參加招聘，經(jīng)過幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了xxxx公司這個大家庭，在我進(jìn)入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明，當(dāng)時只是覺得公司很正規(guī)，很強(qiáng)大。在和部門領(lǐng)導(dǎo)以及項目經(jīng)理交流后，感覺公司很親切，很溫馨。對其它方面就不太知道了，特別是對視頻監(jiān)控幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對公司的理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是xxxx公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是xxxx公司的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年多的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，半年來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)參與公司軟件項目的開發(fā)與測試;(2)負(fù)責(zé)安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、扎實的技術(shù)能力、較強(qiáng)的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然加入公司這個大家庭已經(jīng)半年有余，對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考慮，能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!
一、前期工作回顧。
參與工作，最能發(fā)現(xiàn)這幾年在學(xué)校學(xué)習(xí)成果，和自身的不足，這多半年，抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化，了解公司產(chǎn)品框架，主要技術(shù)，主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗，希望能更快的融入公司、融入開發(fā)團(tuán)隊，能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限，下一簡單列了部份工作，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
1、熟悉公司開發(fā)流程：
工作描述：根據(jù)供電可靠性管理系統(tǒng)需求分析說明書設(shè)計供電可靠性管理系統(tǒng)原型，設(shè)計完成后，在項目經(jīng)理陳建欣的指導(dǎo)下，對每個所負(fù)責(zé)功能的實現(xiàn)，設(shè)計流程圖、實體關(guān)系圖，設(shè)計完成后，開始進(jìn)行系統(tǒng)的編碼工作，開發(fā)與設(shè)計期間還每天提交工作日志。
2、開發(fā)供電可靠性管理系統(tǒng)的報表展示、停電事件錄入、日志管理、及時率統(tǒng)計模塊。
工作描述：
日志管理：以列表(以錄入時間為降序排列)的形式展現(xiàn)錄入的停電事件;。
工作描述：
團(tuán)青活動：對團(tuán)青活動進(jìn)行信息化記錄.二、感受公司企業(yè)文化。
進(jìn)入公司以后，參加了公司年終聚餐、平時開展的運動，感覺公司的同事氛圍活躍，工作條理清晰，團(tuán)結(jié)一致為用戶滿意我們的產(chǎn)品不斷地提升公司的產(chǎn)品，而且平時工作雖忙，但領(lǐng)導(dǎo)也注重員工的身體，盡管工作再怎么忙也堅持每周四讓我們?nèi)ミ\動;上級領(lǐng)導(dǎo)熱心督促與指導(dǎo)我們進(jìn)行工作，讓我們每時每刻督促自己學(xué)習(xí)新知識充實自己。
最后，感謝公司給我在此就業(yè)的機(jī)會，我會盡自己最大的努力去工作，迅速完成任務(wù)。
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