總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。在寫總結(jié)時可以借鑒他人的經(jīng)驗和做法，進行比較和借鑒?？偨Y(jié)是寫作中的一種重要形式，下面是一些總結(jié)范文，希望對你的寫作有所幫助。
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇一
按照安全監(jiān)察部8月份工作計劃，特此展開消防專項檢查，主要針對xxxx站、xxxx站、xxxx加氣站以及公司辦公樓內(nèi)的各類消防器材，逐一統(tǒng)計、檢查，對于不合格的消防器材，欠壓、超期未檢的滅火器及時充裝、年檢。具體工作如下：
一、通過各加氣站反饋上來的站內(nèi)各類消防器材清單，逐一對各站現(xiàn)有器材進行核對，將欠壓、破損、購買之日至今未年檢、超期未年檢的滅火器進行分類并統(tǒng)計，聯(lián)系廠家維修、年檢。維修、年檢合格后，按照購買日期、年檢日期分別放置于不同區(qū)域使用。并敦促各站內(nèi)管理人員建立消防設(shè)施器材檔案有備可查，同時定期維護保養(yǎng)，確保消防設(shè)施器材在任何時候都能夠使用，達到消防撲滅明火的目的。
二、根據(jù)內(nèi)部統(tǒng)計制作的公司辦公區(qū)域、庫房、食堂消防滅火器的檔案資料，逐一對各樓層、各放置區(qū)域的滅火器箱、滅火器、滅火毯等設(shè)施器材進行核對；檢查器材現(xiàn)狀，校隊購買日期及檢驗日期，對于漏編、無信息的`已及時編號、登記信息。除由于公司應(yīng)急演練時提走的5kg手提式滅火器、8kg手提式滅火器暫缺未核對外，其余在冊信息的滅火器使用狀態(tài)一切正常，使用期限在年檢期限內(nèi)。同時，已對暫缺的滅火器進行了解情況，找尋未果。
三、為確保公司辦公區(qū)域以及各站在應(yīng)急等情況下，仍能保證消防設(shè)施器材的充足完備，以及維修時能夠便于調(diào)換，又購置新的5kg手提式滅火器12個，35kg手推式滅火器3個，35kg手推式滅火器、保護罩14個。提高安全預(yù)防效率，保障生產(chǎn)運營安全有備無患，不做無準(zhǔn)備打算。
四、對公司辦公區(qū)域、各加氣站內(nèi)的各類消防隱患進行巡檢、排查，對于現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令當(dāng)事人現(xiàn)場進行整改，如有特殊原因的限期整改并復(fù)查，不放過任何細節(jié)和漏洞。由于先期的日常巡檢，工作能夠做到位，暫未發(fā)現(xiàn)消防隱患問題。
本次消防專項檢查總體情況良好，各分管負責(zé)人對此次專項檢查積極配合，并提高了重視程度，能夠主動反映日常使用時的問題，同時也提升了各分管負責(zé)人在消防設(shè)施器材檔案資料方面的完善性，能夠做到提早對消防設(shè)施現(xiàn)狀作出預(yù)警，發(fā)揮出消防用品的作用實效，確保公司的安全生產(chǎn)正常運營。
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間xx經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝!一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1.采用日報表對當(dāng)天的工作進行記錄，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。
驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目：
1.為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：xx版質(zhì)量管理體系，3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達成情況。對未達標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達成。
xx年初步計劃完成項目：。
1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
三、
嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：1.進料品質(zhì)控制：
1).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作。品管，顧名思義：品質(zhì)管理。這是對品管廣義的一種詮釋，也只是我對品管初步的一種認識。
當(dāng)初始接觸這一工作至今日，從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗至天然氣檢驗，再至今日的配件來件檢驗，讓我對品管這一工作有了更加深刻的認知，亦讓我深感這一工作的巨大責(zé)任感。具體體現(xiàn)在自己對公司的責(zé)任感，對客戶的責(zé)任感。特別是天然氣檢驗工作，更加體現(xiàn)了對乘客生命安全的責(zé)任感和對社會的一種責(zé)任感。同樣也是要求自己具有這些責(zé)任感。天然氣是具有一定危險性的氣體，特別是以天然氣為動力燃料的汽車，由于汽車運行時發(fā)動機產(chǎn)生的高溫和眾多電路線束通電等環(huán)境、結(jié)構(gòu)的特殊性，致使天然氣可能帶來很多非安全因素。嚴(yán)重時可能導(dǎo)致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責(zé)任感，我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作，時刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看見一份公司十月售后索賠的報表。本月共索賠2747臺次：海獅系列816臺次；湖里基地405臺次；海滄基地783臺次；漳州基地743臺次。這是一份多么駭人聽聞的數(shù)據(jù)，一個月索賠數(shù)如此龐大。可想而知，索賠金額之龐大，公司承受的損失有多大。所以我時刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān)，亦始終秉持著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅由我們自己而定，更加要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)而定。只有自己在職工作中盡職盡責(zé)，嚴(yán)把各項質(zhì)量關(guān)，做到提高整車質(zhì)量從細節(jié)、從每一個環(huán)節(jié)，從每一個人做起，才能為公司減少損失，打造世界精品和樹立良好信譽做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈，是員工生活的保障，只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意，只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場，企業(yè)才能更好的發(fā)展，才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力，抓好合格品質(zhì)而盡社會義務(wù)，追求卓越品質(zhì)而為社會做貢獻。
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇三
辦公室文員工作是我從事的x份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20xx年的工作情景總結(jié)如下：
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多，工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時間來做，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大，異常是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙本人都會花時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
1、文員工作嚴(yán)要求。
（1）公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
（2）下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
（3）編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后經(jīng)過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情景，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：xx祝賀廣告：xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個講職責(zé)心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé)對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展，每一天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的`任務(wù)需要加班加點，本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多，沒有想在前做在先；工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)當(dāng)以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的提高。本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃，以求更大的提高。
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇四
1、每季度對全市自維巡檢維護一次工作，多次往返翠巒、皓良河、烏伊嶺等基站。
2、和鐵塔集團對我市基站進行核查工作，核查1000余次。在核查過程中，為給公司節(jié)省差旅費用，都是自己駕駛車輛進行核查，在核查的過程中，發(fā)現(xiàn)電信、聯(lián)通等公司利用移動電源線路10多個基站，核查后經(jīng)過整改，已查出涉及4家分割電費款項上萬元左右，經(jīng)與鐵塔溝通，要求對線路進行整改，使我公司電費降低，進一步保障了我公司的線路安全，為公司節(jié)省了電費支出。
3、利用專業(yè)技術(shù)能力進行應(yīng)急保障緊急搶修工作，xx年主要解決問題有夏天漲水進行支援和下雨天搶修線路，南岔停電支援更換電池等許多臨時突發(fā)工作。
4、本人在一年的'工作中，業(yè)務(wù)上有了相對的提高，每一次的實踐工作，都是對我業(yè)務(wù)能力提高的一次經(jīng)驗積累。
1、按照公司的xx年重點工作要求，積極主動的完成本職工作
2、繼續(xù)跟蹤、推進基站維護、核查電費工作
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作、
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)走過xx年。這一年是我人生旅途中的重要一程，透視過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的關(guān)心、配合下，從化驗員這個崗位轉(zhuǎn)變?yōu)檠矙z員。在某些方面可以說上了一個新臺階，作為化驗員來說，也在從思想到行動，從理論到實踐的一些方面較好地完成了自己的任務(wù)。努力做到了使實驗緊密結(jié)合，不斷提高了自己諸多方面的素質(zhì)。工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面、著公司的發(fā)展，實驗室儀器的增加。為了更好的完成工作，在之前的工作基礎(chǔ)之上，又學(xué)習(xí)了快速水分，滴定儀等新的實驗方法。并且熟練掌握，較好的完成了相關(guān)的工作任務(wù)。其次在工作中也經(jīng)常遇到一些新的問題，通過和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的商討研究最終解決。同時也對相關(guān)工作有了進一步的認識。從十月份開始正式從化驗員轉(zhuǎn)變?yōu)檠矙z員，這個轉(zhuǎn)變也是我的給工作有了新的改變。
1、場監(jiān)督檢查。為了更好地落實現(xiàn)場質(zhì)量管理，我們對車間各工序、倉庫等崗位進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查并每天做出書面報告?，F(xiàn)場物料和工具定置存放、各種工具采取工序?qū)Ｓ玫墓芾矸绞?，進一步加強了車間現(xiàn)場管理有效地降低了物料之間交叉污染的風(fēng)險。同時遵守公司質(zhì)量管理方面的各項制度，執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)。
2、織各種形式的培訓(xùn)個人素質(zhì)的高低是工作效率高低和成敗的關(guān)鍵。為此，我們利用每周五下午一個小時的時間進行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能進一步熟練掌握質(zhì)量管理方面的知識。
3、配和其他部門的工作。協(xié)同各部門一起為產(chǎn)品的銷售做好準(zhǔn)備等服務(wù)工作。
4、和預(yù)防措施的改進狀況組織不合格品進行評審，并對生產(chǎn)中出現(xiàn)的.各種問題做出分析，并提出改進建議，對改進的過程進行了跟蹤實施與驗證。不積跬步，無以成千里。在這幾個月中由于工作的欠缺，在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和半年前的無知比起來，現(xiàn)在的我無論做什么明顯會感覺較之以往更加的順手。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆極大的財富。
小結(jié)：思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)公司的目標(biāo)，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的產(chǎn)品寄予厚望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。我將盡最大的努力去完成這件事情。
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇六
xx年即將結(jié)束，工段在熟料分廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在“安全第一，預(yù)防為主”的思想指導(dǎo)下。使工段的工作順利完成月度、季度的生產(chǎn)指標(biāo)。
1、對工段員工進行生產(chǎn)責(zé)任制的教育和宣傳各項安全生產(chǎn)管理制度，并在工作中存在的安全隱患及時整改、把工作安全風(fēng)險降到最低，有效的防止防范事故發(fā)生。對進入工作中的工作人員進行教育，使員工的安全思想意識提高，預(yù)防在工作中發(fā)生事故，經(jīng)常與工段人員進行溝通，使工段人員在工作中注意易發(fā)生事故的要點，降低安全事故發(fā)生的風(fēng)險系數(shù)。
2、深入對設(shè)備的檢查工作，對設(shè)備進行檢查，對檢查出來有隱患的設(shè)備及時報修、整改。做到不帶隱患出工的原則，確保生產(chǎn)安全進行。
3、7到8月份高溫天氣作時，防止有人中暑，工段領(lǐng)到分廠發(fā)下的防暑降溫藥品，并下發(fā)給每位員工，同時合理安排員工休息時間，防止有中暑事件出現(xiàn)。
4、進入秋季對員工進行宣傳教育防火安全意識，重點檢查滅火器是否正常，對滅火器有異常情況的進行更換，卻保防火工作做到萬無一失。
5、工段在公司的要求下，及時合理的'根據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化，進行軟件和硬件的建設(shè)，取得了一定的成效，并在安全標(biāo)準(zhǔn)化的驗收中，圓滿完成。
目前已進去12月份，進行冬季生產(chǎn)，要做好冬季安全生產(chǎn)。在12月份的安全生產(chǎn)中，要做到以下幾點：
1、根據(jù)冬季特點，對員工做好安全防護教育。工段班組利用班前會，部室利用周工作會做好防滑跌、防墜落、防觸電、防機械傷害（卷刮）等教育。不準(zhǔn)穿大衣和肥大衣服及高跟鞋上崗，不準(zhǔn)酒后上班，嚴(yán)禁亂拉亂接電源線和擅自使用大功率燈具、電器（除空調(diào)）取暖及烘烤衣物。
2、加強現(xiàn)場的檢查和監(jiān)管，嚴(yán)禁“三違”行為的發(fā)生。
3、提前做好設(shè)備設(shè)施的過冬防凍保護工作，確保設(shè)備安全運行。
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇七
202x年x月，品質(zhì)部正式成立。短短三個多月100余天的時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結(jié)：
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機制。
2、實施內(nèi)部審核。
3、優(yōu)化管理體系。
4、實施管理評審。
5、配合監(jiān)督審核。
迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;。
2、通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
3、作為品質(zhì)控制部門，由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇八
20xx年即將成為過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)下，通過各部門配合，隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功，使得20xx年成為了我公司進步的階段。面對市場，我部門更加重視產(chǎn)品的質(zhì)量，將我公司以質(zhì)量為主導(dǎo)，人人注重品質(zhì)，確保制造精美產(chǎn)品，滿足客戶要求。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅持貫徹iso、ts16949質(zhì)量管理體系，部門各項工作有順序的進行。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時，我們對過去一年工作做了如下幾方面總結(jié)：
1、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗。
2、加強檢驗人員工作崗位培訓(xùn)工作，要求部門人員都掌握多種檢驗技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。
3、加強了部門溝通，車間人員質(zhì)量意識的增強和質(zhì)量培訓(xùn)工作，使人員的工作態(tài)度向工作質(zhì)量轉(zhuǎn)變，發(fā)揚工作熱忱，把生產(chǎn)工作質(zhì)量做好。
4、過程控制從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問題，對產(chǎn)品進行分析并改進，優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。
5、在質(zhì)量方面：嚴(yán)格控制進貨檢驗、過程檢驗、終檢體系的監(jiān)控。與生產(chǎn)技術(shù)等部門的溝通工作，排除信息等待現(xiàn)象，做好相關(guān)檢驗記錄，實現(xiàn)了生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性。
6、在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，來提高產(chǎn)品質(zhì)量。
7、協(xié)助生產(chǎn)保證了批量訂單“211臺中國電信，248臺中國電網(wǎng)，50臺長安冷藏，10臺部隊軍車，20臺單排冷藏，72臺公安系統(tǒng)車”的按時交付客戶使用。
8、不合格品全年控制到了70次。
9、為了全面系統(tǒng)地評價整車質(zhì)量，加強評審力度，充分發(fā)揮評審對質(zhì)量保證的有效性，達到使客戶滿意，建立完善了評審制度。
從整體來看，20xx年我們還有問題存在之處：
1、對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計，在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施。
2、缺乏對新入職員工標(biāo)準(zhǔn)化初期管理，影響后期產(chǎn)品質(zhì)量。
3、今后我們將加強對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
4、對于公司例會中形成的決議我們工作做得還不夠。必須充分認識到這一點，進行深刻的反思后開始行動做好此項工作。
5、作為品質(zhì)檢驗部門，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到品檢科的職責(zé)。
1、加強了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：部門今年在生產(chǎn)量大，任務(wù)緊人員不足的時候，適當(dāng)加強思想溝通工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。加強與試制車間、技術(shù)部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，通過對流程的控制來提高產(chǎn)品的質(zhì)量；加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對工藝參數(shù)的管理。3、品檢科在今年的質(zhì)量控制過程中，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部門，分析原因，并采取糾正措施。凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施；對下道工序的要求制定了預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，客戶反映良好。
4、質(zhì)量月統(tǒng)計報表完善，質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?，F(xiàn)已形成品質(zhì)月報統(tǒng)計，能直觀的反映各工位質(zhì)量狀況，以便于各工位采取有效措施即時改善。
產(chǎn)品品質(zhì)作為一項長抓不懈的工作，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)才能提高顧客滿意度。品檢科作為為生產(chǎn)服務(wù)的部門，為迎接我公司的快速發(fā)展，我部門人員必須及時提高自身專業(yè)技能，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性，展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實地的完成各項任務(wù)；及時學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以iso、ts16949為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和政策，繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。過去的一年品檢科人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。20xx年我們工作的總體指導(dǎo)思想是：認清形勢，提高認識，堅定信心，鼓足干勁，全面完成20xx年公司各項目標(biāo)任務(wù)。
我們的工作計劃為：
1、加強培訓(xùn)，提高檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，讓各檢驗人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，規(guī)范操作。
2、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作。完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
3、統(tǒng)計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。并通過報表和審核對目標(biāo)指標(biāo)的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達成情況。對未達標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進行跟蹤，要求責(zé)任部門改進，確保目標(biāo)指標(biāo)的達成。
4、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段。嚴(yán)格進貨檢驗，加強過程質(zhì)量控制，穩(wěn)固全車型檢驗和出廠檢驗。
5、質(zhì)量目標(biāo)分解與展開。對公司制定的質(zhì)量目標(biāo)進行展開，從而使質(zhì)量目標(biāo)更具有操作性，只有明確了自己的質(zhì)量目標(biāo)，知道了努力的方向，明白了應(yīng)該干什么，什么時候干，怎樣去干，干到什么程度，才能夠充分調(diào)動其積極性，以確保質(zhì)量目標(biāo)的完成。
6、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升，做好服務(wù)工作。
新的一年，檢驗人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標(biāo)的實現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。最后祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康，合家幸福！以上是我們一年來工作的總結(jié)，接下來我們要依靠團隊的力量去迎接新一年的挑戰(zhàn)，保質(zhì)保量的完成20xx年工作計劃，為我公司的發(fā)展壯大貢獻我們的力量。
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇九
溫故而知新，前行回望更知曲直，20xx平靜悄無聲息的過去，但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結(jié)束，而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時，將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧，旨在去疑竇、組綱目、立主腦，為20xx年能具有績效的工作，打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期，而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應(yīng)用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié)：
由于新公司成立不久，存在人才奇缺的嚴(yán)重不足。作為的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人，美工一人、程序兩人?？此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否，其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為：策劃分析需求-美工按需制版-切片按版制頁-程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站，目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三職多有不堪；程序無需求文檔，且版面多變，以致事必下問；而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用，答非所問更是常事；是以溝通不順積極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商，擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部，此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日，公司也曾多次招聘，幾次面試亦無成效。一方面公司新立，待遇不豐，而使任勞者寡；另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒，能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下；是以公司招聘當(dāng)立重點及持久方針。
20年共開展項目如下：
dna（資訊項目），改版三五次，其中穿插幾個開發(fā)（搶購、論壇）耗時四月余；
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有“點評項目”和“資訊項目”是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。
項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的`忌諱，缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合，而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類：設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù)，目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別：技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認識，對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性，以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認識，導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致；另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排，導(dǎo)致dna（仿豆瓣點評項目）和dna（比價返利項目）均不同程度的進行二次開發(fā)。
程序邏輯設(shè)計：月天商城（b2c項目）、月天綜合社區(qū)（sns項目）、dna（資訊項目）這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯；dna（比價返利項目）程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯，返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn)；dna（仿豆瓣點評項目）這個程序比豆瓣還復(fù)雜，目前除了能仿的可以實現(xiàn)外，其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段；而將dna（仿豆瓣點評項目）及dna（資訊項目）共同整合成產(chǎn)品庫的形式，則停留在想法階段。
懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話，那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活，要充分的細心和耐心。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多，總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。月天商城（b2c項目）、月天綜合社區(qū)（sns項目）、dna（資訊項目）三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細手工活，可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇十
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目前所在：廣州年齡：24
戶口所在：佛山國籍：中國
婚姻狀況：未婚民族：漢族
誠信徽章：未申請身高：171cm
人才測評：未測評體重：
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位：財務(wù)/會計助理/會計文員
工作年限：0職稱：初級
求職類型：實習(xí)可到職日期：隨時
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣東省,廣州,佛山
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：巡檢員
離職原因：
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：
畢業(yè)院校：仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院
專業(yè)一：會計學(xué)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語：英語一般粵語水平：精通
其它外語能力：
國語水平：良好
工作能力及其他專長
能熟練地運用office軟件。
詳細個人自傳
專業(yè)證書：獲得證券從業(yè)資格、期貨從業(yè)資格、會計從業(yè)資格證、初級會計師
其他證書：c1駕駛照
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇十一
越來越多的人將目光放在求職過程中的個人簡歷書寫層次上，他們大都希望能夠借助自己的努力創(chuàng)作出質(zhì)量較高，影響力比較出色的簡歷，繼而吸引到招聘方的關(guān)注。
個人信息
性別：男
民族：漢族年齡：29
婚姻狀況：已婚專業(yè)名稱：機械設(shè)計制造及其自動化
主修專業(yè)：機械制造類政治面貌：群眾
畢業(yè)院校：三明學(xué)院畢業(yè)時間：6月
最高學(xué)歷：本科電腦水平：精通
工作經(jīng)驗：四年以上身高：177cm體重：76公斤
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：長汀縣
求職意向
期望從事職業(yè)：持續(xù)改進工程師，質(zhì)量工程師，生產(chǎn)管理期望薪水：面議
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全職
最快到崗時間：2周以內(nèi)需提供住房：不需要
教育/培訓(xùn)
教育背景：
學(xué)校名稱：三明學(xué)院(9月-206月)
專業(yè)名稱：機械設(shè)計制造及其自動化學(xué)歷：本科
所在地：福建省三明市證書：
培訓(xùn)經(jīng)歷：
工作經(jīng)驗
公司名稱：林德(中國)叉車有限公司(年7月-至今)
所屬行業(yè)：機械制造·機電·重工公司性質(zhì)：外商獨資.外企辦事處
公司規(guī)模：1000人以上工作地點：廈門
職位名稱：加工巡檢員
離職原因：家庭原因，離家相對比較近
自我評價
自我評價：有一定的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，有良好的溝通協(xié)作能力，較強的適應(yīng)能力，具有相關(guān)持續(xù)改進項目經(jīng)驗，熟悉一些生產(chǎn)管理優(yōu)化項目工具。
語言能力
語種名稱掌握程度
英語良好
普通話良好
拓展閱讀：用人企業(yè)最見不得的簡歷
用人企業(yè)最見不得的求職者一般是那些驕傲自大，目中無人的類型，當(dāng)然，事無絕對，并不一定只有這一類的求職者才不會被招聘企業(yè)認可，很多情況下，一旦求職者書寫出來的個人簡歷存在比較嚴(yán)重的錯誤，那么它可表現(xiàn)出來的運用效果也會有所降低。
那么以簡歷的使用來分析，招聘企業(yè)最見不得哪些簡歷呢?
首先、空談能力
其實良好的第一印象才是求職成功的重要依仗，自己如何如何出色，以及獲得過怎樣的成就，以及可以為招聘企業(yè)帶來哪些幫助，看似質(zhì)量比較高的簡歷，其實很大一部分內(nèi)容都是沒有根據(jù)的。求職者不敢列舉出實際的工作能力，原因不過是他們在吹噓能力上比較出色而已，一旦真正進入職場那么這種謊言也就會不攻自破，故而在這種情況下，我們?nèi)羰遣幌胧拐衅阜椒锤?，那么必要的實際工作能力一定要書寫出來，只有如此，才能夠顯現(xiàn)出它實用性的一面來。
其次、協(xié)調(diào)能力
團隊的.合作是否融洽，也會嚴(yán)重影響到一家企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，能力再出色的求職者一旦進入職場后無法與同事進行良好的合作溝通，他們多少也會因此而被招聘企業(yè)反感，故而簡歷的制作不應(yīng)該僅僅將能力表現(xiàn)出來，我們還需要對一些比較重要的協(xié)調(diào)問題進行概述，只有全面的人才，才能夠在步入職場后，發(fā)揮出更全面，更優(yōu)質(zhì)的能力。
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)走過20xx年。這一年是我人生旅途中的重要一程，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的關(guān)心、配合下，從化驗員這個崗位轉(zhuǎn)變?yōu)檠矙z員。在某些方面可以說上了一個新臺階，作為化驗員來說，也在從思想到行動，從理論到實踐的一些方面較好地完成了自己的任務(wù)。努力做到了使實驗緊密結(jié)合，不斷提高了自己諸多方面的素質(zhì)。工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面、著公司的發(fā)展，實驗室儀器的增加。為了更好的完成工作，在之前的工作基礎(chǔ)之上，又學(xué)習(xí)了快速水分，滴定儀等新的實驗方法。并且熟練掌握，較好的完成了相關(guān)的工作任務(wù)。
其次在工作中也經(jīng)常遇到一些新的問題，通過和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的商討研究最終解決。同時也對相關(guān)工作有了進一步的認識。從十月份開始正式從化驗員轉(zhuǎn)變?yōu)檠矙z員，這個轉(zhuǎn)變也是我的給工作有了新的改變。
1、場監(jiān)督檢查。為了更好地落實現(xiàn)場質(zhì)量管理，我們對車間各工序、倉庫等崗位進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查并每天做出書面報告?，F(xiàn)場物料和工具定置存放、各種工具采取工序?qū)Ｓ玫墓芾矸绞?，進一步加強了車間現(xiàn)場管理有效地降低了物料之間交叉污染的風(fēng)險。同時遵守公司質(zhì)量管理方面的.各項制度，執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)。
2、織各種形式的培訓(xùn)個人素質(zhì)的高低是工作效率高低和成敗的.關(guān)鍵。為此，我們利用每周五下午一個小時的時間進行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能進一步熟練掌握質(zhì)量管理方面的知識。
3、配和其他部門的工作。協(xié)同各部門一起為產(chǎn)品的銷售做好準(zhǔn)備等服務(wù)工作。
4、和預(yù)防措施的改進狀況組織不合格品進行評審，并對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題做出分析，并提出改進建議，對改進的過程進行了跟蹤實施與驗證。不積跬步，無以成千里。在這幾個月中由于工作的欠缺，在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和半年前的無知比起來，現(xiàn)在的我無論做什么明顯會感覺較之以往更加的順手。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆極大的財富。
5、思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)公司的目標(biāo)，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的產(chǎn)品寄予厚望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。我將盡最大的努力去完成這件事情。
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇十三
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到公司工作已經(jīng)快一年多了，感受頗多，收獲頗多。進入龍河污水處理有限公司，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在此，特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作?；仡欉^去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在著諸多不足?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、思想學(xué)習(xí)方面
在這短短的一年中，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下，按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。在思想上積極向上，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
二、工作態(tài)度方面
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，能夠主動尋找自己的不足并及時學(xué)習(xí)補充。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，團結(jié)同事、務(wù)實求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
三、工作能力及專業(yè)知識方面
在今年這一年里，主要是跟著師傅學(xué)習(xí)電工維修知識。學(xué)習(xí)了十個月以后，這才調(diào)到了現(xiàn)在的崗位中控巡檢上?，F(xiàn)電工總結(jié)如下：
剛到電工班組時，由于對公司電氣設(shè)備還不是很了解，工作經(jīng)驗也不足，很多工作一時還不能上手，幸好有師傅和同事的耐心指點和教導(dǎo)，我的工作才開始有起色，慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護工作。在師傅開始教我學(xué)習(xí)電氣維修知識時，首先要做的是熟悉工作環(huán)境，熟悉要維護的電氣設(shè)備，這是展開工作的基礎(chǔ)。
在熟悉了各車間的環(huán)境和設(shè)備后，重點就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書，收集整理氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的，是維修手段方面應(yīng)具備的條件?，F(xiàn)在的設(shè)備越來越先進了，特別是表曝機，具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能，對比較常見的故障都能自我診斷，并把故障代碼顯示出來，供電工維修人員查找維護。
搞電氣維修，要知識面廣，現(xiàn)在的科技發(fā)展很快，電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快，類型又多又廣，除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù)，除了要掌握電子電氣的維修技術(shù)，還要掌握一定的機械維修技術(shù)，現(xiàn)在的設(shè)備故障，不再是電氣故障機械故障分得那么清的了，很多都是電氣、機械等故障交混在一起，要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時間，我就看看相關(guān)的書籍，不斷充實自己和增進自己的知識水平，另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來充實自己。
除了掌握好理論知識外，主要的是要不斷實踐，積累大量的工作經(jīng)驗，有了豐富的實踐經(jīng)驗，加上扎實的理論知識，檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。丁博峰師傅經(jīng)驗豐富，維修起電氣故障來得心應(yīng)手，每次有維修任務(wù)時，我都會跟著他到維修現(xiàn)場，通過觀察他維修的過程，了解師傅是怎樣查找故障原因，又是怎樣排除故障的，通過做他的維修副手，參與維修工作，從實踐中鍛煉自己的維修能力，掌握一定的維修方法和技巧，以及增加自己的維修經(jīng)驗。
在這幾個月的實踐里，我學(xué)到了很多，如：巡檢過程中需要注意設(shè)備的氣味，聲音，電器元件的溫度、顏色、好壞等。鉗式萬用表、500v搖表、各種工具的使用。怎樣維護電機，更換軸承和變速箱潤滑油等。畫出了提升泵、羅茲鼓風(fēng)機、砂水分離器、螺旋輸送機、推進器、攪拌器配電柜的電氣控制原理圖，重新整理了細格柵、橋式吸砂機、污泥回流泵、剩余污泥泵、二沉池配電柜電氣原理圖。打印一式三份，一份貼在各個配電柜里面，一份查看，一份存檔。各設(shè)備抽屜柜停送電操作，路燈夜間啟?？刂茣r間操作。廠內(nèi)高低壓配電室停送電倒閘操作。發(fā)電機發(fā)電和停送電操作。電氣元件的維護和更換。廠內(nèi)三相和兩相電的接法等。
例如：電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面：
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象；
要做一個合格的電氣維修人員，除了以上這些外，還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德，要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗，要有比較廣的電氣安全常識，還要有一顆謙虛的上進心。這些我相信會隨著我維修經(jīng)驗的增加而增強。
在中控巡檢工作工作以來，我要做到明確責(zé)任、明確任務(wù)、明確分工，使安全生產(chǎn)和安全管理有機地聯(lián)系在一起，全面完成各項工作。認真參加班前、班后會，貫徹執(zhí)行交接班制度。
我們的主要責(zé)任就是要控制好工藝，保證我廠全年生產(chǎn)工作有條不紊的進行，通過全年對工藝的及時調(diào)整，確保了出水基本達標(biāo)排放。
在巡檢過程中，必須雙人同行，攜帶對講機和防護用具，做好防護措施。巡檢必須到點到位。仔細觀察設(shè)備運行情況，技術(shù)狀態(tài)，確保符合技術(shù)要求、衛(wèi)生要求和環(huán)境要求。做到：走到、看到、聽到、聞到、想到、寫到。及時發(fā)現(xiàn)、消除安全苗頭和故障隱患，防患于未然。
我廠的宗旨“安全保運行、平穩(wěn)促發(fā)展”就說明了一個主要問題，安全是一個廠的主要前提，只有做好安全工作，才能保證正常生產(chǎn)。所以在平時，經(jīng)常學(xué)習(xí)相關(guān)安全知識，提高自己的安全意識，警示他人注意安全，才能保證正常安全生產(chǎn)。
四、存在的不足及下年度計劃
在電工班組時，參與維護、維修工作中，發(fā)現(xiàn)目前電氣管理工作的一些不足，維護工作做得還不夠好，車間很多電氣設(shè)備陳舊破損，線路潮濕、零亂、老化，加之車間長年潮濕，充滿水霧，很容易使線路和電氣元件氧化，造成接觸不良引起各種電氣故障。電工不應(yīng)是有故障就去維修，無故障就閑著，應(yīng)該經(jīng)常到車間去逛逛，查看一下電氣設(shè)備的運行狀況和線路情況，做好維護工作，發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小，但也要重視，要不時間長了就會引起故障。還有有些電線是多余的，為了減少故障因素和維修方便，最好拆去。只有平時維護得好，設(shè)備正常工作，才能充分利用好設(shè)備，創(chuàng)造大的效益。而一但設(shè)備（特別是表曝機）出現(xiàn)故障，即會影響車間的生產(chǎn)，要是出現(xiàn)大故障，造成停止生產(chǎn)時間過長，對公司來說就會造成巨大的經(jīng)濟損失。
做中控巡檢員時，主要是安全意識不足，還有就是工作比較粗心，干活的時候，把主要的工作干完后，一些瑣碎的小活注意不到，不能圓滿的完成任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，不能及時完成，有點拖后。
下年度工作計劃：
1、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
2、要樹立起危機意識，在實際工作中不斷提高自己的綜合能力，要在公司的末尾淘汰機制中勇爭上游，使自己的工作能力更上一個階段。
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇十四
在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價值的和有意義?；仡欉^去一年的工作經(jīng)歷，作為雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻和指導(dǎo)，通過不懈努力，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方。在過去的一年，現(xiàn)在的工作歸納如下：
我嚴(yán)格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。巡檢是一項細致的工作?！凹毠?jié)決定成敗”，在巡檢的.過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?zé)，下道工序復(fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。
在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，及時的處理問題。
質(zhì)檢員本身以及自身職責(zé)舉足輕重，我們每一個質(zhì)檢工作者都深有體會，技術(shù)的不斷創(chuàng)新，裝配工藝的不斷進步時刻提醒著我們，需要去學(xué)習(xí)，去體驗，去認識，去掌握的東西遠遠不夠，為此，我們應(yīng)該保持對工作的熱情，激情，一絲不茍。同時，配合好其他崗位同事的工作，起到相得益彰的作用。
在20xx年的工作中，我會在以后的歲月里盡我的全力來參加工作，一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)瞬間已進入新的一年，在過往的20xx年里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和協(xié)作下，品管部基本完成了各項工作，全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售狀況呈明顯增加趨勢，同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升，而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視，相識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，主動協(xié)作品管部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作總結(jié)。
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的.時代，企業(yè)想要在改變莫測的市場占一席之地，那么企業(yè)必需具備核心競爭力，而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不行分的，所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎(chǔ)，同時也是先決條件。品管部作為公司管理團隊的一份子，工作重心始終圍圍著公司整體發(fā)展目標(biāo)，仔細執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，履行各類檢驗標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)負著公司三體系運行，原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗，生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗，計量器具管理，售后服務(wù)，等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣修理工作，思想上不敢有半點松懈。大家都知道經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。
原材料入廠都要經(jīng)過我部進行一一檢驗，做到了合格入庫。對不合格品剛好處理，不合格選擇運用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等剛好溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，盡管如此，在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)當(dāng)可以避開的問題，因此我司的檢驗方法和檢查項目還須要進一步增加完善。
生產(chǎn)員工讀圖，識圖不清，造成加工錯誤至返工改進方向：加大過程限制，可有效預(yù)先發(fā)覺錯誤及不良，削減完工后的返工工時;針對質(zhì)量意識，識圖實力，檢驗標(biāo)準(zhǔn)，工藝標(biāo)準(zhǔn)，懲罰標(biāo)準(zhǔn)等進行宣貫培訓(xùn)，加大懲罰力度，和風(fēng)險的宣揚，提高員工的質(zhì)量意識。由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗，甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨，報驗手續(xù)還沒有。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行。
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器復(fù)原供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明修理。
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇十六
我們燒成工段在公司與分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)，兄弟工段的配合與支持，工段全體職員共同努力下，累計生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)熟料xx萬噸。超額完成全年的生產(chǎn)任務(wù)。回顧20xx，我們燒成工段主要從以下幾個方面開展工作：
1)我們燒成工段在分廠的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以日常工作為抓手，強化內(nèi)部管理，狠抓勞動紀(jì)律與工作執(zhí)行力。對各項規(guī)章制度進一步完善與細化，使工作責(zé)任更加明確，考核制度更加規(guī)范、明朗化。人人頭上有壓力，使壓力有效分解與傳遞，人人做事有動力。做到工作有計劃、有布置、有要求、有落實、有檢查、有考核。同時工段管理人員認真學(xué)習(xí)公司與分廠各項規(guī)章制度、文件精神，及時有效的傳達公司與分廠各項指示精神，使員工明確了解公司與分廠生產(chǎn)形勢及工作重點，工段每天對員工的工作執(zhí)行情況進行檢查，及時對檢查結(jié)果按照制度進行獎懲，考核結(jié)果公開上墻。使員工明確了解自己的工作不足與當(dāng)月考核情況，主動查找對比差距，起到調(diào)動激發(fā)工作積極性同時督促員工及時整改工作不足，也避免了因考核不規(guī)范而打擊員工工作積極性的現(xiàn)象發(fā)生。
2)在運行管理上，我們以穩(wěn)定運行為目標(biāo)，把物流輸送線作為生命線。以查兩頭、堵中間的工作思路，穩(wěn)定物料確保輸送的暢通。上半年由于耐火材料使用周期的延長以及c1a進口處積料和內(nèi)筒掛片的脫落，造成預(yù)熱器堵塞六次的工藝事故，使生產(chǎn)很被動，在分廠的指導(dǎo)下，我們工段痛定思痛，認真查找總結(jié)了制約生產(chǎn)運行的瓶頸因素，積極協(xié)調(diào)利用分廠資源，對燒成工段設(shè)備與工藝進行運行評估，通過對隱患排查，制定檢修計劃。分廠領(lǐng)導(dǎo)對檢修計劃多次評審，在分廠的組織下，分別于xx三個月份內(nèi)進行了計劃檢修，及時排除了影響運行隱患。同時我們工段在分廠三級點檢的基礎(chǔ)上，又制定了詳細的點檢計劃于點檢周期，并責(zé)任到人，通過點檢來彌補巡檢的不足，及時制定新的隱患監(jiān)控措施。著重抓住兩臺磨機的預(yù)檢修質(zhì)量，并有專人負責(zé)，使磨機的故障停機率由每月每臺10次降為每月每臺2至3次，磨多次實現(xiàn)了零故障停機。在備用機的使用上，定期切換保養(yǎng)，確保了備用機的完好率。從而保證了回轉(zhuǎn)窯長期安全穩(wěn)定運行，為全年生產(chǎn)任務(wù)完成夯實了基礎(chǔ)。
3)在班組管理上，我們定期召開民主生活會，不搞“一言堂”，積極聽取采納員工的合理化建議，對于員工反應(yīng)的問題，及時予以協(xié)調(diào)解決，我們職責(zé)范圍內(nèi)解決不了的，及時上報分廠。平時注重與員工交流談心，及時掌握員工的思想動態(tài)，關(guān)心員工的生活與身體健康，由過去一人管理變?yōu)楸娙藚⑴c管理，充分調(diào)動大家管理積極性，同時提高了員工的能動性，我們由追求工作效率到追求工作效果，使員工的`自信心和主人翁意識都得到了增強。由過去的“要我干”轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?。我們?yōu)樾菹⑹姨碇昧孙嬎畽C，方便了職工的飲水。通過交流談心，眾人參與管理提高職工的向心力與凝聚力，使我們燒成工段成為一只敢打，敢拼，敢打硬仗的隊伍。
根據(jù)分廠清潔文明生產(chǎn)的要求，我們加強了對現(xiàn)場“跑、冒、滴、漏”的治理工作，重點對各油站及各設(shè)備的漏油進行集中整治，不僅減少了油污的污染又減輕了員工的勞動強度，設(shè)備衛(wèi)生治理難度降低，同時大大激發(fā)了員工工作積極性，我們對袋收塵、電收塵運行跟蹤處理，漏風(fēng)點進行密封，更換了電收塵軟連接，收沉內(nèi)部振打調(diào)整，收沉效果得到了保證。針對煤磨袋收塵分格輪漏灰嚴(yán)重，與維修工段協(xié)調(diào)研究，利用磨機預(yù)檢修機會，改造20臺分格輪的密封，徹底解決袋收塵的二次揚沉。我們又加了大現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生治理力度，對現(xiàn)場衛(wèi)生死角徹底清理，并把設(shè)備包機到人?，F(xiàn)場基本上做到了設(shè)備見本色，衛(wèi)生無死角，窗明幾亮，無白色垃圾。使我們的工作在一個舒適的工作環(huán)境當(dāng)中。
20xx年是向管理要效益，向時間要效益，向困難要效益的一年，也是我們在技術(shù)改造上下大力氣的一年，經(jīng)過全區(qū)員工的不懈努力和磨合下，車間各項工作已經(jīng)步入正軌，管理深入而富有成效，取得的成績有目共睹，涌現(xiàn)出了如金建新，20xx年一定會更好的!
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇十七
我們燒成工段在公司與分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)，兄弟工段的配合與支持，工段全體職員共同努力下，累計生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)熟料357.1萬噸。超額完成全年的生產(chǎn)任務(wù)?；仡?0xx，我們燒成工段主要從以下幾個方面開展工作：
1）我們燒成工段在分廠的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以日常工作為抓手，強化內(nèi)部管理，狠抓勞動紀(jì)律與工作執(zhí)行力。對各項規(guī)章制度進一步完善與細化，使工作責(zé)任更加明確，考核制度更加規(guī)范、明朗化。人人頭上有壓力，使壓力有效分解與傳遞，人人做事有動力。做到工作有計劃、有布置、有要求、有落實、有檢查、有考核。同時工段管理人員認真學(xué)習(xí)公司與分廠各項規(guī)章制度、文件精神，及時有效的傳達公司與分廠各項指示精神，使員工明確了解公司與分廠生產(chǎn)形勢及工作重點，工段每天對員工的工作執(zhí)行情況進行檢查，及時對檢查結(jié)果按照制度進行獎懲，考核結(jié)果公開上墻。使員工明確了解自己的工作不足與當(dāng)月考核情況，主動查找對比差距，起到調(diào)動激發(fā)工作積極性同時督促員工及時整改工作不足，也避免了因考核不規(guī)范而打擊員工工作積極性的現(xiàn)象發(fā)生。
2)在運行管理上，我們以穩(wěn)定運行為目標(biāo)，把物流輸送線作為生命線。以查兩頭、堵中間的工作思路，穩(wěn)定物料確保輸送的暢通。上半年由于耐火材料使用周期的延長以及c1a進口處積料和內(nèi)筒掛片的脫落，造成預(yù)熱器堵塞六次的工藝事故，使生產(chǎn)很被動，在分廠的指導(dǎo)下，我們工段痛定思痛，認真查找總結(jié)了制約生產(chǎn)運行的瓶頸因素，積極協(xié)調(diào)利用分廠資源，對燒成工段設(shè)備與工藝進行運行評估，通過對隱患排查，制定檢修計劃。分廠領(lǐng)導(dǎo)對檢修計劃多次評審，在分廠的組織下，分別于二、五、九三個月份內(nèi)進行了計劃檢修，及時排除了影響運行隱患。同時我們工段在分廠三級點檢的基礎(chǔ)上，又制定了詳細的點檢計劃于點檢周期，并責(zé)任到人，通過點檢來彌補巡檢的不足，及時制定新的隱患監(jiān)控措施。著重抓住兩臺磨機的預(yù)檢修質(zhì)量，并有專人負責(zé)，使磨機的故障停機率由每月每臺10次降為每月每臺2至3次，磨多次實現(xiàn)了零故障停機。在備用機的使用上，定期切換保養(yǎng)，確保了備用機的完好率。從而保證了回轉(zhuǎn)窯長期安全穩(wěn)定運行，為全年生產(chǎn)任務(wù)完成夯實了基礎(chǔ)。
3）在班組管理上，我們定期召開民主生活會，不搞“一言堂”，積極聽取采納員工的合理化建議，對于員工反應(yīng)的問題，及時予以協(xié)調(diào)解決，我們職責(zé)范圍內(nèi)解決不了的，及時上報分廠。平時注重與員工交流談心，及時掌握員工的思想動態(tài)，關(guān)心員工的生活與身體健康，由過去一人管理變?yōu)楸娙藚⑴c管理，充分調(diào)動大家管理積極性，同時提高了員工的能動性，我們由追求工作效率到追求工作效果，使員工的自信心和主人翁意識都得到了增強。由過去的“要我干”轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?。我們?yōu)樾菹⑹姨碇昧孙嬎畽C，方便了職工的飲水。通過交流談心，眾人參與管理提高職工的向心力與凝聚力，使我們燒成工段成為一只敢打，敢拼，敢打硬仗的隊伍。
根據(jù)分廠清潔文明生產(chǎn)的要求，我們加強了對現(xiàn)場“跑、冒、滴、漏”的治理工作，重點對各油站及各設(shè)備的漏油進行集中整治，不僅減少了油污的污染又減輕了員工的勞動強度，設(shè)備衛(wèi)生治理難度降低，同時大大激發(fā)了員工工作積極性，我們對袋收塵、電收塵運行跟蹤處理，漏風(fēng)點進行密封，更換了電收塵軟連接，收沉內(nèi)部振打調(diào)整，收沉效果得到了保證。針對煤磨袋收塵分格輪漏灰嚴(yán)重，與維修工段協(xié)調(diào)研究，利用磨機預(yù)檢修機會，改造20臺分格輪的密封，徹底解決袋收塵的二次揚沉。我們又加了大現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生治理力度，對現(xiàn)場衛(wèi)生死角徹底清理，并把設(shè)備包機到人?，F(xiàn)場基本上做到了設(shè)備見本色，衛(wèi)生無死角，窗明幾亮，無白色垃圾。使我們的工作在一個舒適的工作環(huán)境當(dāng)中。
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇十八
南昌奧克斯電氣制造有限公司隸屬于奧克斯集團。集團的現(xiàn)有的文化觀念是“行為論--公正、陽光、透明；品德為先、組織為綱，能力為尊，簡單做事”。組織文化是：“使命--創(chuàng)領(lǐng)智能生活成就卓越職境；愿景--讓奧克斯成為世界品牌；價值觀--精確、高效、務(wù)實、簡單；機會來自業(yè)績”。戰(zhàn)略是：“win穩(wěn)健治業(yè)?和贏未來”戰(zhàn)略路徑是：“全球化、智能化、卓越化”（全球化【worldwideaux】--做強中國，做大海外，實現(xiàn)競爭地位的跨越；智能化【intelligentaux】--領(lǐng)先一步，培育智能化核心競爭力，創(chuàng)領(lǐng)智能生活；卓越化【navigatingaux】--整合發(fā)展，系統(tǒng)經(jīng)營，精細管理，打造卓越價值鏈）。
戰(zhàn)略目標(biāo)【20xx-20xx年】：戰(zhàn)略成長，打造智能化核心競爭力，做大做強5大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，用3-5年時間突破800億，成為中國百強企業(yè)。
南昌奧克斯電氣制造有限公司成立于，投資16億元、占地1230畝。現(xiàn)建有鈑金分廠、銅管兩器分廠、總裝分廠、塑膠分廠，兩座大型中轉(zhuǎn)倉庫。秉承“以人為本、誠信立業(yè)”為企業(yè)宗旨的一座擁有年產(chǎn)家用空調(diào)300萬臺以上及3000名員工的現(xiàn)代化空調(diào)生產(chǎn)制造基地。
一、崗位職責(zé)
銅管兩器分廠巡檢員崗位職責(zé)如下：
1、負責(zé)工序的質(zhì)量控制和檢查記錄及確認工作
2、負責(zé)按照工藝標(biāo)準(zhǔn)、按照圖紙參數(shù)生產(chǎn)產(chǎn)品的落實、檢查和監(jiān)督工作
3、負責(zé)原材料和原輔料的質(zhì)量驗收工作
4、負責(zé)成品及半成品的出廠質(zhì)量檢驗工作
5、負責(zé)檢查和糾正現(xiàn)場不合格品質(zhì)要求的作業(yè)方法和作業(yè)行為
6、負責(zé)檢查落實車間各項標(biāo)準(zhǔn)制度的執(zhí)行工作
7、負責(zé)制程異常反饋，并呈報處理
二、工作要領(lǐng)
2、硬，強硬的原則，不論什么原因，不合格產(chǎn)品堅決不能出現(xiàn)
3、活，解決問題的方法千千萬，以最好的方法解決釣問題，盡量減少停機時間
4、細，細心才能發(fā)現(xiàn)問題所在
5、據(jù)，凡事要有依據(jù)而行之
6、擔(dān)，責(zé)任心建立在敢于承擔(dān)的前提下，不為自己找理由
7、學(xué)，把每一個人都當(dāng)做師傅，虛心請教
三、崗位總結(jié)
任職于銅管兩期分廠組建脹管巡檢員不到半個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下，我堅持不斷地把理論知識和實踐相結(jié)合，扎實工程制圖及cad的專業(yè)知識與實踐相結(jié)合總結(jié)工作經(jīng)驗，嚴(yán)格遵守公司的廠規(guī)廠紀(jì)，完成了自己的各項工作，具體總結(jié)如下：
1、在思想上比之前更加成熟和人作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多，受益匪淺”，自己能有今天這樣的成就和變化，主要靠領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的支持、幫助及自身不斷的努力，在很多方面（理論知識、工作經(jīng)驗）還需要不斷學(xué)習(xí)。
2、、我熱衷于本職工作，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度，保持“精確、高效、務(wù)實、簡單”為價值觀，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)，堅定信念。
3、不論是我們巡檢員還是每一位員工，我們都要站在企業(yè)的立場去做事，以全局的觀念去考慮問題。從根本上減少不良品和報廢品的產(chǎn)生，更要以維護奧克斯根本利益和形象為根本去開展工作。
四、問題反饋
1、巡檢員隊伍之間思想觀念、素質(zhì)、專業(yè)水平、實踐經(jīng)驗等各方面參差不齊，更有甚者連基礎(chǔ)的度量工具、自動化軟件都不能使用。
2、作業(yè)員首檢不規(guī)范、作業(yè)員的作業(yè)手法與操作規(guī)范，減少不良品的發(fā)生常態(tài)問題不能解決，導(dǎo)致養(yǎng)成惡性習(xí)慣。例如：首檢規(guī)程工作必須要作業(yè)員按照圖紙來生產(chǎn)產(chǎn)品，并且作業(yè)員要根據(jù)生產(chǎn)成品參數(shù)對照圖紙參數(shù)填寫首檢表，巡檢員予以確認，故才能生產(chǎn)。而作業(yè)員習(xí)慣于對產(chǎn)品不進行首檢并根據(jù)經(jīng)驗填寫首檢表。
3、巡檢員與班組的觀念存在差別（不排除作業(yè)員思想意識落后）。
作業(yè)員不明白巡檢員的工作是在維護奧克斯根本利益和形象的同時是在維護作業(yè)員的根本利益。
4、巡檢員缺乏問題跟蹤。例如12月19日下午16:00質(zhì)檢會反饋112240050081部分喇叭口不開。該類問題在此之前脹管巡檢員在會議之前并未的得息（白班、夜班脹管巡檢員均不知曉，此產(chǎn)品生產(chǎn)與18日晚班）。
五、工作建議
1、針對巡檢隊伍思想觀念、素質(zhì)、專業(yè)水平、實踐經(jīng)驗等各方面參差不齊問題，采取團內(nèi)互補互幫的方式，你教我專業(yè)知識，我授你工作經(jīng)驗；你培養(yǎng)我思想觀念，我?guī)幽銔徫凰刭|(zhì)。與此同時加強巡檢隊伍工種培訓(xùn)。周二例會強調(diào)問題，周五例會理論學(xué)習(xí)，周六周日實踐培訓(xùn)。
3、巡檢員定期對班組進行考核，考核結(jié)果與班組效益直接掛鉤
4、巡檢員工作互動。例如：工序：制管--沖床--穿件--脹管--總成，按照工序分析了解問題的根源，總成發(fā)現(xiàn)部分喇叭口不開，及時向脹管巡檢員反饋，分析結(jié)果是脹管機原因，要知道是哪個脹管機、哪個工人，及時向班組反饋。若是長短管，則反饋給制管巡檢員，同樣分析機器原因及人為原因。
5、加強巡檢團隊內(nèi)部的素質(zhì)拓展活動；不定期開展交流會或者舉辦娛樂活動。五湖四海皆兄弟，一人有難人人幫。提高隊伍整體素質(zhì)的同時增加彼此的感情。增強團隊凝聚力，培養(yǎng)家文化，減少人員的流失。
因工作時間短、缺乏實踐經(jīng)驗，略有不足之處，還請領(lǐng)導(dǎo)多多訓(xùn)導(dǎo)。
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇十九
進入2006年公司更加認識到質(zhì)量工作的重要性，先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀(jì)錄等，這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會議并自4月份起形成了質(zhì)量例會制度，通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實鞏固。上半年公司還通過質(zhì)量通報的形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質(zhì)量通報、處罰了29人次，有效地制止了質(zhì)量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術(shù)更改進行控制，避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外，公司組織進行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進一步提升。為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患，公司于本月實施了一項重要的預(yù)防措施，對20xx年生產(chǎn)的`18臺sq5sb2t產(chǎn)品進行了技術(shù)加固，該措施動用4名技術(shù)熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶負責(zé)的態(tài)度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質(zhì)量意識！
1-6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45％，產(chǎn)品合格率93.55％、在交貨時存在問題9臺次，交貨合格率90.32％、合計計算產(chǎn)品出廠合格率83.87％，反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費用39779.58+12000計51779.58元、維修差旅費用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費用計48000元，共計損失130332.08元。
不合格形成的主要原因為：
1.調(diào)試檢驗不夠嚴(yán)格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標(biāo)識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉(zhuǎn)死點不明確、油管長度不合適等。
3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4.公告出現(xiàn)錯誤造成合同損失。
5.產(chǎn)品設(shè)計有重大缺陷。
1-6月份共接到質(zhì)量信息218條，其中設(shè)計原因80條占36.70％，供方原因114條占52.30％，其余為制造原因6條占2.75％、采購9條4.13％。
從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點要放在對設(shè)計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規(guī)整、控制外，各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續(xù)改進的機制。
上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質(zhì)提出了更高要求，由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導(dǎo)致銷售合同損失累計4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年，我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購、設(shè)計、公告管理等工作流程，堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重，我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓(xùn)，下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。
總而言之，較之于20xx年公司在發(fā)展規(guī)模、產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量方面都取得了進步，但下半年還將面臨公司發(fā)展中更嚴(yán)峻的考驗。盡管在過去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經(jīng)有能力去解決這些問題、會取得進一步的發(fā)展。
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇二十
時間總是在我們不知不覺中悄然而逝，眨眼之間已然步入年尾，新的一年已經(jīng)大步向我們走來，以前來為今年的工作做一個。
總結(jié)。
轉(zhuǎn)瞬間已進入新的一年，在過往的20x年里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下，品管部基本完成了各項工作，全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢，同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升，而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視，認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合品管部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作總結(jié)。
一、市場分析。
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時代，企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地，那么企業(yè)必須具備核心競爭力，而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的，所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎(chǔ)，同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo)，認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，履行各類檢驗標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)負著公司三體系運行，原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗，生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗，計量器具管理，售后服務(wù)，等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作，思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。
二、原材料方面。
原材料入廠都要經(jīng)過我部進行一一檢驗，做到了合格入庫。對不合格品及時處理，不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，盡管如此，在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問題，因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善。
三、
工作中存在的問題。
針對質(zhì)量意識，識圖能力，檢驗標(biāo)準(zhǔn)，工藝標(biāo)準(zhǔn)，處罰標(biāo)準(zhǔn)等進行宣貫培訓(xùn)，加大處罰力度，和風(fēng)險的宣傳，提高員工的質(zhì)量意識。由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗，甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨，報驗手續(xù)還沒有。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行。
四、其他工作。
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修。
一年中，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了這一年來的各項工作任務(wù)，素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來，本人認真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間；
堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)知識；
具有強烈的責(zé)任感。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面。
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。
三、存在的不足。
總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
1、是有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責(zé)任心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。
四、未來的工作打算。
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備，檢查時認真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費人工。
20xx年，我們品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細化管理的指引下，認真學(xué)習(xí)運用，更好的完成了項目部對我們部門]的各項要求。也就在這一年，我們品質(zhì)部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年在品質(zhì)管理方面主要做到了以下幾個方面：
一、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度，把質(zhì)量職責(zé)落到實處。
同時，積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過例會形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。
二、嚴(yán)格執(zhí)行精細化管理制度，確保工程質(zhì)量。
質(zhì)量報表及資料管理方面，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負責(zé)制，專人負責(zé)質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項目竣工資料驗收效率。
在技術(shù)、品質(zhì)方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負責(zé)-個工號或-一個區(qū)域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題，另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓(xùn)，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學(xué)習(xí)和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再比如，面對新同事的工作指導(dǎo)（如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責(zé)及部門]工作內(nèi)容進行培訓(xùn)，多次組織新同事召開總結(jié)會等）或現(xiàn)場實體負責(zé)（安排各新同事到每個裝置，各負其責(zé)）等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最后，我感覺我們品質(zhì)部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計劃，“讓每個技術(shù)人員都能各自負責(zé)一個項目”，我認為大家都在努力向這個目標(biāo)靠近，而且越來越近?！坝斜容^才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學(xué)習(xí)熱忱。
20xx年，我們品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細化管理的指引下，認真學(xué)習(xí)運用，更好的完成了項目部對我們部門]的各項要求。
也就在這一年，我們品質(zhì)部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在新年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年在品質(zhì)管理方面主要做到了以下幾個方面：
一、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度，把質(zhì)量職責(zé)落到實處。
質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標(biāo)。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等情況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進度。同時，督促施工隊認真自檢，各技術(shù)負責(zé)人對自己負責(zé)的工號或區(qū)域不間斷檢查。
同時，積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過例會形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。
二、嚴(yán)格執(zhí)行精細化管理制度，確保工程質(zhì)量。
質(zhì)量報表及資料管理方面，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負責(zé)制，專人負責(zé)質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項目竣工資料驗收效率。
在技術(shù)、品質(zhì)方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負責(zé)-個工號或-一個區(qū)域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題，另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。
通過有計劃的培訓(xùn)，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學(xué)習(xí)和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次，我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時準(zhǔn)備提供幫助。
再比如，面對新同事的工作指導(dǎo)（如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責(zé)及部門]工作內(nèi)容進行培訓(xùn)，多次組織新同事召開總結(jié)會等）或現(xiàn)場實體負責(zé)（安排各新同事到每個裝置，各負其責(zé)）等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最后，我感覺我們品質(zhì)部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計劃，“讓每個技術(shù)人員都能各自負責(zé)一個項目”，我認為大家都在努力向這個目標(biāo)靠近，而且越來越近?！坝斜容^才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學(xué)習(xí)熱忱。
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇二十一
不知不覺一年就過去了，20xx年是我人生中很重要的一年，這一年我結(jié)束了我四年的大學(xué)生涯，走向社會，開始工作。
從20xx年二月份進入公司以來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，按照各方面的要求更好的完成了自己的本質(zhì)工作。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的只是九牛一毛，我所需要學(xué)習(xí)、積累的經(jīng)驗還差很多。在這一年里，我學(xué)到了很多，同時也有很多的不足，現(xiàn)將20xx年總結(jié)如下：
進入公司之前，我對自來水的生產(chǎn)工藝及其處理方法等幾乎沒有認識，但是在進入公司后，我有了很深的認識，自來水行業(yè)關(guān)乎著千千萬萬人的生命安全，它比其他的食品行業(yè)更為重要，它是一個很嚴(yán)謹?shù)男袠I(yè)，要求工作人員具有求真務(wù)實、嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度，更重要的是要有高度的責(zé)任心。
從二月份到六月份在化驗室及生產(chǎn)部之間輪流實習(xí)期間，我學(xué)到了很多。在生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與指導(dǎo)下，我們對自來水的生產(chǎn)工藝有了更深刻的了解，通過在泵房、膜車間、中控室的實習(xí)，我們對各個工藝的原理及需注意的地方都有所掌握。在化驗室我認真的學(xué)習(xí)水質(zhì)分析工作中所接觸到的各項指標(biāo)及其意義，也在主任及同事們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)日常分析相關(guān)的各種儀器及其使用方法。做到規(guī)范的進行實驗，準(zhǔn)確的報告結(jié)果。另外我們也在主任的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗的各項規(guī)章制度及實驗室的各種安全制度，牢記各項安全措施，遇事不能慌，對常見事故能夠及時妥善的處理。
實習(xí)期間我有了很大的收獲，無論是在工作上，還是在生活中，領(lǐng)導(dǎo)及同事們都會很耐心的教導(dǎo)我們，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀，讓我們在公司也能感受到親人給予的關(guān)心和溫暖。當(dāng)聽到轉(zhuǎn)正消息時，我們激動之余更多的是感謝，初入社會的我們無論是在工作上還是思想上都有很多不成熟的地方，是領(lǐng)導(dǎo)及同事們在我們的成長道路上指導(dǎo)我們前進。
轉(zhuǎn)正之后，我們被安排在化驗室，作為化學(xué)專業(yè)畢業(yè)的我，也正好可以將自己所學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識與工作結(jié)合起來，化所學(xué)為所用。而胡主任也對我們的工作作了具體分工，我每天的工作除了與同事們一起完成日檢、周檢、月檢外，還負責(zé)每個月的水源水報表、月報、臺賬的填寫以及使用離子色譜對各種陰離子進行分析檢測。從十月份開始，我也接手在線綜合毒性儀的日常維護工作。另外在工作的同時，我也加強對各種大型分析儀器的學(xué)習(xí)，在熟練掌握離子色譜的同時，學(xué)習(xí)好原子吸收、（“三嚴(yán)三實”專題教育總結(jié)匯報）氣相色譜等儀器的簡單操作。
化驗室的工作連接著生產(chǎn)與供水等環(huán)節(jié)，自然也就不僅僅局限于實驗室，每天我們都會對公司內(nèi)部的出廠水、水源水、進膜前水、膜產(chǎn)水做多次多時段監(jiān)測，確保水質(zhì)合格。當(dāng)用戶對我們的水質(zhì)提出質(zhì)疑時，我們也在第一時間趕到現(xiàn)場，為用戶講解水質(zhì)的基本知識，并且取水實驗，通過數(shù)據(jù)讓用戶對滿意，并放心用水。當(dāng)增加供水管網(wǎng)時，我們要隨時跟蹤監(jiān)測水質(zhì)，確保及時供水，安全供水，讓用戶滿意用水。夏天洪水期時，我們也會時刻取樣分析，為安全供水作保障。化驗室的工作十分嚴(yán)謹，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)，所以，我認真地對待每一項工作，在胡主任及同事們的手把手帶領(lǐng)下，規(guī)范自己的實驗技能，按照各項實驗要求進行分析檢測，積極參加公司提供的學(xué)習(xí)機會，努力提升自己的專業(yè)技能。
總結(jié)這一年來的工作，盡管有了很大的進步，但在一些方面還存在著不足，比如在做事的條理性方面還有待提高，對個別實驗原理不是很熟悉，這有待于在以后的工作中加以改進。公司的桶裝水項目也正在建設(shè)中，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的專業(yè)知識也更廣，為此，在以后的工作中，我將更加努力的提高自己的專業(yè)知識水平及工作技能，爭取成為一名優(yōu)秀的化驗員，為公司的發(fā)展獻出一份力量。
1.防損員年終總結(jié)怎么寫
2.采購員年終總結(jié)怎么寫
3.郵政營業(yè)員年終總結(jié)怎么寫
4.物業(yè)管理員個人年終總結(jié)怎么寫
5.汽車駕駛員年終總結(jié)怎么寫
6.采購員個人年終總結(jié)怎么寫
年終總結(jié)怎么寫
8.保安年終總結(jié)怎么寫
9.公司年終總結(jié)怎么寫
10.年終總結(jié)開頭怎么寫
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇二十二
20xx年，我們品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細化管理的指引下，認真學(xué)習(xí)運用，更好的完成了項目部對我們部門]的各項要求。也就在這一年，我們品質(zhì)部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年在品質(zhì)管理方面主要做到了以下幾個方面：
質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標(biāo)。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等情況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進度。同時，督促施工隊認真自檢，各技術(shù)負責(zé)人對自己負責(zé)的工號或區(qū)域不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進行質(zhì)量巡回檢查；同時，積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過例會形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。
質(zhì)量報表及資料管理方面，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負責(zé)制，專人負責(zé)質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項目竣工資料驗收效率。
在技術(shù)、品質(zhì)方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負責(zé)-個工號或-一個區(qū)域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題，另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓(xùn)，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學(xué)習(xí)和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次，我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時準(zhǔn)備提供幫助。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折；再比如，面對新同事的工作指導(dǎo)（如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責(zé)及部門]工作內(nèi)容進行培訓(xùn)，多次組織新同事召開總結(jié)會等）或現(xiàn)場實體負責(zé)（安排各新同事到每個裝置，各負其責(zé)）等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最后，我感覺我們品質(zhì)部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計劃，“讓每個技術(shù)人員都能各自負責(zé)一個項目”，我認為大家都在努力向這個目標(biāo)靠近，而且越來越近?！坝斜容^才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學(xué)習(xí)熱忱。
品質(zhì)巡檢個人工作總結(jié)篇二十三
物業(yè)品質(zhì)部20xx年各項工作有條不紊進行?，F(xiàn)將本年度具體工作總結(jié)匯報如下：
（一）規(guī)范維修、客服、環(huán)境等文件檔案管理。
先后三次組織各物業(yè)處經(jīng)理、項目負責(zé)人、維修、客服、辦公室相關(guān)人員進行文件規(guī)范化管理培訓(xùn)與交流，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系為依據(jù)，針對各項目文件管理方面存在的問題，如記錄不完善、歸檔不及時等進行限期整改、完善，為內(nèi)審、外審工作順利進行奠定基礎(chǔ)，促進了物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
（二）三級責(zé)任狀管理辦法的制定與實施。
制定了物業(yè)總公司三級責(zé)任狀管理辦法，以“安全第一，預(yù)防為主”為指導(dǎo)方針，依照“誰主管，誰負責(zé)”的職責(zé)定位，執(zhí)行“三級安全管理”。物業(yè)總公司對集團、項目經(jīng)理對總公司、主管對項目經(jīng)理、員工對主管分別簽訂責(zé)任狀。先后與xx個物業(yè)處經(jīng)理、x個職能部門經(jīng)理負責(zé)人簽訂了責(zé)任狀。簽訂責(zé)任狀后，增強了各項目負責(zé)人的安全管理意識，有效降低了企業(yè)風(fēng)險。統(tǒng)計顯示，20xx年度僅發(fā)生一起工傷事故。責(zé)任狀的簽訂，對物業(yè)總公司范圍內(nèi)各項工作良性發(fā)展有積極意義。
（三）經(jīng)理績效季度考核工作。
制定了《項目經(jīng)理季度考核實施辦法》《項目經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評分細則》《職能部門經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評分細則》，二、三、四季度分別對項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理進行了季度考核工作。
通過對各項目經(jīng)理季度工作的實際情況評估，將月度績效工資的發(fā)放與實際工作業(yè)績緊密結(jié)合起來。利用績效工資的激勵性，提高了經(jīng)理的工作積極性，對服務(wù)品質(zhì)的提升有一定的推動作用。
（四）項目創(chuàng)優(yōu)工作。
依據(jù)評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)培訓(xùn)部主要圍繞整改做相關(guān)工作：
1.創(chuàng)優(yōu)整改。
圍繞評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，制定創(chuàng)優(yōu)整改xx多條，全程跟蹤完成情況，累計抽查整改完成項xx余項。
2.培訓(xùn)交流。
組織創(chuàng)優(yōu)項目員工培訓(xùn)、參觀、交流計逾xx人次，為進一步規(guī)范各種作業(yè)記錄、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)起到了促進作用。
3.創(chuàng)優(yōu)資料規(guī)范。
圍繞創(chuàng)優(yōu)匯報ppt及創(chuàng)優(yōu)資料整理，完成品質(zhì)部修訂、審核、定稿材料10余套。
4.設(shè)備房規(guī)范。
對x個創(chuàng)優(yōu)項目的設(shè)備房進行規(guī)范，更換、懸掛設(shè)備標(biāo)識牌以及安全生產(chǎn)標(biāo)識牌xx余塊，并對地面統(tǒng)一進行刷漆，清除設(shè)備銹跡、上油、刷漆保養(yǎng)，規(guī)范了設(shè)備房維修、巡查等記錄表格。
（五）公司內(nèi)審與外審工作。
根據(jù)貫標(biāo)認證工作整改要求，組織物業(yè)相關(guān)人員對xx、xx、xx、xx和xx物業(yè)處進行了內(nèi)部審核，驗證公司質(zhì)量環(huán)境體系及覆蓋產(chǎn)品是否符合iso9001；xx、iso14001；xx標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。內(nèi)審后，xx物業(yè)處作為各物業(yè)處代表，順利通過了專家組的外審工作。內(nèi)審與外審工作的順利通過，確認了物業(yè)公司質(zhì)量環(huán)境質(zhì)量體系的符合性和有效性。
（六）住戶滿意度調(diào)查工作。
組織各物業(yè)處部分房管、秩序隊員協(xié)助進行20xx年度業(yè)主滿意度調(diào)查，上、下半年各一次。組織入戶調(diào)查xx多人次，發(fā)放入戶問卷xx份；統(tǒng)計整理業(yè)主合理化建議xx余項，并下發(fā)各處制定計劃整改。從統(tǒng)計結(jié)果看，20xx年住戶滿意度整體保持xx以上（比去年有所提升）。
（七）石家莊基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)社會考評工作。
組織各物業(yè)處迎接由房管部門帶隊的考評團隊，積極應(yīng)對xx基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)社會考評并順利通過。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考評工作對物業(yè)服務(wù)提出了更高要求，有利于物業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)化運作的進一步加強。
（八）日常工作。
1.工作促提計劃的監(jiān)督檢查。
匯總各物業(yè)處的全年整改項共計xxx余項，每周都對其進行詳實的記錄并定期對整改完成項進行檢查和監(jiān)督，提高了物業(yè)處的自查自糾自整改的有效性。
2.宣傳資料的分發(fā)和管理。
累計發(fā)放《xxx報》《xx日報》等宣傳資料共計xx余萬份，同時，根據(jù)發(fā)放明細不定期對各物業(yè)處執(zhí)行相關(guān)制度情況進行抽查，確保報紙發(fā)放到位。
3.通過獎懲促提高。
經(jīng)日常檢查及不定期夜查，因員工違紀(jì)及工作不達標(biāo)下發(fā)處罰通報達xx余次（含物業(yè)處自行處罰次數(shù)），累計處罰xx余人次，款額xx余元。
4.有效處理業(yè)主各類投訴。
接待各類投訴xx余起，實現(xiàn)以投訴促工作提升。通過投訴后與相關(guān)部門、人員溝通總結(jié)，提高跨部門協(xié)作與解決投訴能力，增強了物業(yè)人員接待業(yè)主、處理事件的能力。
品質(zhì)培訓(xùn)部20xx年度完成的主要培訓(xùn)項目共五項，參訓(xùn)員工達xx多人次（各物業(yè)處自行組織的培訓(xùn)不計入此受訓(xùn)人次），培訓(xùn)課時xx多個課時。
（一）新入職員工崗前培訓(xùn)。
根據(jù)每月人事部提供的報崗人員名單，截止xx月中旬，品質(zhì)培訓(xùn)部先后組織新入職員工崗前培訓(xùn)十五次，共培訓(xùn)員工xx人次。培訓(xùn)內(nèi)容包括集團和物業(yè)公司概況、行為規(guī)范與規(guī)章制度、物業(yè)服務(wù)禮儀等。
（二）參觀見學(xué)。
x月份，品質(zhì)培訓(xùn)部組織各物業(yè)處經(jīng)理及物業(yè)總公司骨干員工，共計xx人，赴北京參觀了xx大廈、xx及xx項目。在各項目認真聽取了項目物業(yè)處的講解及經(jīng)驗介紹并形成書面報告存檔。培訓(xùn)時間約為兩天。
（三）培訓(xùn)交流會。
20xx年，品質(zhì)培訓(xùn)部共參與組織專題培訓(xùn)交流會三次。
案例培訓(xùn)會。
x月份，整合公司實際發(fā)生的案例，舉辦了xx案例（第一輯）專題培訓(xùn)會，參訓(xùn)員工xx人，范圍涵蓋物業(yè)全體秩序隊員、部長級以上員工等。此次培訓(xùn)加強了員工的.自我約束及風(fēng)險防范意識。
2.創(chuàng)優(yōu)項目試點單位交流會。
x月xx日，組織各物業(yè)處設(shè)備主管、負責(zé)人參觀了創(chuàng)優(yōu)試點單位xx物業(yè)的工程設(shè)備規(guī)范資料及設(shè)備房。對項目設(shè)備管理存在問題及改進方向、措施提出建議并相互交流，有助于促進創(chuàng)優(yōu)項目設(shè)備管理水平的提升。
3.客服、環(huán)境資料交流會。
x月xx日，品質(zhì)培訓(xùn)部舉辦客服、環(huán)境資料規(guī)范交流會，各物業(yè)處經(jīng)理及相關(guān)主管、物業(yè)總公司員工總計xx人參加了培訓(xùn)。此次培訓(xùn)對完善各項資料、規(guī)范資料管理提出了更高要求，對項目創(chuàng)優(yōu)、內(nèi)審工作有指導(dǎo)意義。
（四）專業(yè)技能培訓(xùn)。
本年度，共組織各項專業(yè)技能培訓(xùn)七次。
1.注冊物業(yè)管理師培訓(xùn)。
聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu)，對物業(yè)公司骨干員工進行了注冊物業(yè)管理師培訓(xùn)。培訓(xùn)xx人，培訓(xùn)時間為xx天。通過培訓(xùn)，在20xx年全國物業(yè)管理師考試中，3人全科通過，其余人員部分科目通過。
2.操作系統(tǒng)使用培訓(xùn)。
品質(zhì)培訓(xùn)部協(xié)同辦公室、集團信息中心于x月份、x月份、xx月份，分三次對辦公平臺oa系統(tǒng)的操作方法進行了由淺入深的講解。受訓(xùn)員工共xx人次，均為經(jīng)常使用oa報件的辦公室人員和經(jīng)理級以上人員，培訓(xùn)課時逾10課時。培訓(xùn)有助于員工熟悉oa操作系統(tǒng)，有效的提高了報件效率。
3.秩序隊服務(wù)禮儀、隊列比賽培訓(xùn)。
x月份，組織對秩序隊員進行了軍訓(xùn)及服務(wù)禮儀的培訓(xùn)；xx月份，協(xié)同秩序部組織各物業(yè)秩序舉辦秩序隊列比賽，有助于提升秩序隊的服務(wù)意識、服務(wù)水平和團體榮譽感。
4.消防培訓(xùn)。
x月份，組織主管級以上員工參加消防安全培訓(xùn)會。x月份，聯(lián)系河北xx防火教育中心，對主管級以上及秩序隊全體員工進行消防意識、安全用火、滅火設(shè)備使用的專題培訓(xùn)。兩次參訓(xùn)員工共計xx人次，培訓(xùn)共計x學(xué)時。培訓(xùn)結(jié)束后，對培訓(xùn)效果進行調(diào)查問卷，結(jié)果顯示，受訓(xùn)員工對于培訓(xùn)的滿意度評分為xx分（滿分3分），98%的員工認為培訓(xùn)有助于工作的開展，97.6%的受訓(xùn)員工有繼續(xù)參加公司培訓(xùn)的意愿。
5.門禁系統(tǒng)辦卡規(guī)定培訓(xùn)。
x月份，組織對秩序隊員、收費員、經(jīng)營人員進行了門禁系統(tǒng)辦卡管理規(guī)定的培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為兩天，參訓(xùn)員工xx人。對規(guī)范收費、辦卡流程及操作有積極的推動作用。
6.配電室操作培訓(xùn)。
x月份組織對相關(guān)人員進行了配電室操作講解現(xiàn)場培訓(xùn)，時長約2小時，xx名維修電工及主管參加培訓(xùn)。此次培訓(xùn)有助于規(guī)范操作、降低工作風(fēng)險、減少事故發(fā)生。
7.如何做好業(yè)主工作培訓(xùn)。
x月份，組織對各物業(yè)處部長級以上員工進行如何做好業(yè)主工作培訓(xùn)。培訓(xùn)員工xx人，培訓(xùn)時間x課時。就如何和業(yè)主有效溝通、如何解決業(yè)主投訴的技巧詳細講解，對改善工作方法、促進服務(wù)提升起到了積極作用。
（五）新項目員工培訓(xùn)。
本年度對新承接項目xx局、xx員工進行了統(tǒng)一培訓(xùn)。培訓(xùn)包括講授崗前培訓(xùn)課程、參觀公司管理項目等。共培訓(xùn)員工30多人次，培訓(xùn)時間約12課時。對xx、xx、xx項目員工進行了現(xiàn)場培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為公司企業(yè)文化、相關(guān)規(guī)章制度、行為規(guī)范等，培訓(xùn)30多人次，培訓(xùn)時間約4課時。
（六）xx員工培訓(xùn)。
x月份，接待xx員工十人進行了為期兩周的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括對物業(yè)相關(guān)崗位規(guī)范、流程、標(biāo)準(zhǔn)的講解，參觀物業(yè)管理項目，各物業(yè)處輪崗實習(xí)等。培訓(xùn)結(jié)束后，組織參訓(xùn)員工以交流座談會形式探討了工作中遇到的問題及今后工作規(guī)劃，并形成總結(jié)文檔留存。
（一）全面統(tǒng)籌仍有欠缺。
因物業(yè)管理瑣碎事情較多，臨時性的突發(fā)事件處理也需投入部分精力、人力、物力，工作中有時會墜入具體事務(wù)的處理，導(dǎo)致品質(zhì)培訓(xùn)工作全面統(tǒng)籌仍有欠缺，不能確保物業(yè)各項工作有效執(zhí)行到位。
（二）工作廣度、深度不夠，可追溯性落實有待提高。
品質(zhì)檢查工作仍顯單薄，缺乏應(yīng)有的廣度和深度，缺少對檢查項目可追溯性的切實落實。目前，在環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)外觀外貌、公用設(shè)備實施維護等方面檢查的多，檢查深度不夠；對秩序維護、xx、xx、xx等專業(yè)公司檢查較少涉及。檢查中，對出現(xiàn)問題的上、下相關(guān)節(jié)點、環(huán)節(jié)糾察不足，未能確保可追溯性的具體落實。同時，對各崗位、部門員工的培訓(xùn)工作沒有形成系統(tǒng)，缺乏對培訓(xùn)深度的挖掘，培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及成效有待完善和提高。
（三）過程管理亟待加強。
過程有效執(zhí)行和把控，才能贏得良好的結(jié)果。好過程是橫向工作的合理匹配和縱向工作的平穩(wěn)順延。物業(yè)管理各項工作的過程控制未能實現(xiàn)具體工作的合理匹配和順延，亟待理順和有效管控。滿意度調(diào)查作為事后調(diào)查，未能完全體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)過程管控。
（四）員工評估和培訓(xùn)激勵長效機制缺乏。
有效評估與激勵，是員工不斷追求進步、工作逐步完善的推動力。目前，員工培訓(xùn)評估方面仍不完善，對員工受訓(xùn)后工作表現(xiàn)缺乏長效評估激勵機制，致使員工工作績效提升方面不能有效衡量，工作監(jiān)督和人才提拔也受到制約，對員工的激勵和品質(zhì)培訓(xùn)工作的持續(xù)改進有一定影響。
（一）強化對工作的處理與掌控能力。
通過不斷學(xué)習(xí)，提高部門專業(yè)技能及個人素養(yǎng)，加強對工作的預(yù)測、計劃、實施、指揮和掌控能力。立足質(zhì)量監(jiān)控與服務(wù)考核兩大工作內(nèi)容，具體事件及各環(huán)節(jié)確定相應(yīng)責(zé)任人，做到事前想到、事中控制、事后反饋。
（二）落實可追溯性，拓寬工作深度與廣度。
拓寬品質(zhì)檢查范圍，將物業(yè)公司各物業(yè)處及職能部門工作列入檢查督導(dǎo)日程。完善作業(yè)記錄、巡查文件，將可追溯性落實到綠化、環(huán)衛(wèi)、保潔、維修、秩序、客服等各個板塊，對服務(wù)過程中涉及到的記錄，如派工單、維修記錄、回訪記錄、工作巡查本及相關(guān)記錄定期檢查。一旦發(fā)現(xiàn)問題，問題起因、發(fā)展、是否及時控制等，各環(huán)節(jié)一目了然。
聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu)，拓寬培訓(xùn)渠道，加強與各物業(yè)處（部門）的溝通聯(lián)系，調(diào)動中基層員工培訓(xùn)的積極性。根據(jù)市場需求和部門、崗位需要，建立完善員工培訓(xùn)成長體系，有針對性地協(xié)助、指導(dǎo)、監(jiān)督各物業(yè)處（部門）根據(jù)培訓(xùn)計劃舉辦不同形式和內(nèi)容的培訓(xùn)。
（三）加強對過程和服務(wù)質(zhì)量的管控。
通過培訓(xùn)和工作實踐等多種形式，提升員工工作能力。品質(zhì)管培訓(xùn)部組織專業(yè)知識培訓(xùn)；各物業(yè)處、部門組織具體崗位服務(wù)流程培訓(xùn)。根據(jù)各物業(yè)處意見和工作實際情況，不斷完善、優(yōu)化各物業(yè)處、部門的工作流程，加強對各處工作流程的落實。通過日常品質(zhì)檢查、不定期夜查等多種途徑，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)工作流程的規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量的提升。
（四）建立培訓(xùn)與考核激勵的長效機制。
完善培訓(xùn)與考核體系，建立評估、激勵的長效機制。在客戶滿意度考核的基礎(chǔ)上，將過程內(nèi)部質(zhì)量指標(biāo)納入考核體系，強力推進，確保效果。將培訓(xùn)與考核聯(lián)系起來，不僅對員工進行培訓(xùn)激勵與考核，還對培訓(xùn)講師激勵與考核，二者結(jié)合，強化培訓(xùn)效果，建立長效考核激勵機制。
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