總結(jié)是一種反思人生的方式,通過總結(jié)過去的經(jīng)歷和成就,我們可以更好地認(rèn)識自己,規(guī)劃未來的發(fā)展方向??偨Y(jié)是回顧過去、展望未來的橋梁,我想我們需要運用總結(jié)的思維方式做出更好的決策。以下是一些規(guī)范的通知范本,供大家在撰寫通知時參考和借鑒。
大學(xué)生禮儀論文表篇一
握手是公關(guān)場合中最為常用的一種禮節(jié),每一種握手方式都有著它的意義及意味所在,所以和別人握手的時候,一定要切記握手時該有的禮儀。
握手時伸手的先后順序很重要,且有一定的觀則:
1男士與女士之間,遵循女士優(yōu)先的原則。
2主賓之間,主人應(yīng)該先伸手,客人再伸手相握,但客人辭行時,應(yīng)是客人先伸手表示辭行,主人才能握手告別。此外,遇到祝賀對方,寬慰對方,諒解對方或表達(dá)誠意的時候,應(yīng)主動伸手。
3在長輩與晚輩之間,上級與下級之間,應(yīng)該前者先伸手,后者先問候,待前者伸出手后,后者才能伸手相握。
4在平輩朋友相見時先出手為敬。
5待女士、前輩、已婚者、職位高者伸出手來以后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼聲。
注意:初次見面握手時,時間不要超過3秒。行握手禮的時候,一定要雙目注視對方,微笑致意,為表示尊敬,握手時上身應(yīng)略微前傾,頭還應(yīng)該要略低一些,表示你的真誠。
大學(xué)生禮儀論文表篇二
《論語》說:“不學(xué)禮,無以立,”《禮記》說得好:“凡人之所以為人者,禮義也。”葉圣陶說過,教育就是培養(yǎng)習(xí)慣。培根說過,習(xí)慣是人生的主宰。
接聽電話禮儀。
1、學(xué)會規(guī)范用語:喂,你好,請問您找誰,請稍等,不用謝,再見等等。
2、如受話人不在,應(yīng)客氣地詢問:要留口信嗎?
3、對來電者不無端盤詢。
4、同學(xué)家長來電話,可稱呼叔叔或阿姨。
5、掌握好通話時長,不長時間占用公用電話。
6、不在公共場合打涉及個人隱私的電話;通話時音量適中。
7、與人交往過程中需接電話先致歉或征得同意,并及時結(jié)束通話。
8、通話結(jié)束時,應(yīng)稍候,估計對方話機離耳后再掛斷。
9、誤撥號碼,應(yīng)主動致歉。
10、別人通話時與通話人保持適當(dāng)距離。
1、先下后上,依序出進(jìn)。
2、長者優(yōu)先,女士優(yōu)先,但不在電梯門口過度推讓。
3、進(jìn)電梯后盡量不站在進(jìn)門處。
4、面朝門同一方向站立。
5、等待即將到達(dá)者。
6、主動幫助不方便者按儀表。
7、請別人幫忙,不越過別人身體按鈕。
8、不當(dāng)眾整裝,適當(dāng)保持距離。
9、不吸煙,盡量避免交談。
課堂禮儀。
1、穿著整齊。
2、進(jìn)門面帶微笑,平視教室。
3、如果老師在教室,應(yīng)向老師致意。
4、如果遲到,應(yīng)向老師報告致歉。
5、帶好相關(guān)書籍與筆記本,最好不帶與上課內(nèi)容無關(guān)的物品、書籍。
6、發(fā)言或提問要舉手經(jīng)老師同意并起立。
7、上課不睡覺,不吃零食,聽課不出聲。
8、手機等通訊工具應(yīng)關(guān)閉或調(diào)至無聲狀態(tài)。
9、下課不起哄,按秩序離開教室。
10、最后一個離開教室,應(yīng)自覺關(guān)燈,關(guān)門。
就餐禮儀。
大學(xué)生禮儀論文表篇三
在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,剛走出校門、即將步入社會的大學(xué)畢業(yè)生由于求職能力欠缺,時常不能很快地適應(yīng)社會或被用人單位所認(rèn)可,經(jīng)過多年寒窗苦讀卻找不到合適工作的困惑和煩惱隨之產(chǎn)生。那么怎么樣才能夠讓公司滿意哪,就是我們要解決的問題。
一、修飾和衣著。
很多么沒有參加過面試的大學(xué)生認(rèn)為面試的時候非要從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型,”其實這樣做也是是不對的。去面試就是你要去工作的,所以衣著要得體,要莊重,不要給人一種浮的感覺,女士要畫淡妝不要濃妝艷抹,打扮的盡量自然、舒服。
面試時要提前半小時去,先與他們的總臺人熟悉一下,總臺是個很關(guān)鍵的人物,多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。如稱呼等。
二、自我介紹。
應(yīng)籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務(wù)等。
工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式:你好,我是xx,請多多關(guān)照,或送上名片。比較隨便。
禮儀式:如:開學(xué)儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。
三、眼神。
時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。
部位:額頭上,屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。
眼睛上,屬于關(guān)注型注視。睛睛至唇部,屬于社交型注視。眼睛到胸部,屬于親密型注視。角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。俯視:從上往下看,輕視別人。
四、笑容。
要學(xué)會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。你去面試的時候?qū)χ嬖嚬俚囊恢笔且粡埿δ樐敲幢饶憔o繃著一張臉的成功率肯定要高的多。
五、身體語言。
面試的時候個人的舉止是非常重要的,一定不要出現(xiàn)抓耳,撓腮,摳鼻子等一些習(xí)慣性的小動作。要站有站相,左右坐像,就像我們古人說的站如松,坐如鐘,認(rèn)真回答面試官的問題,一定要誠實,對自己說的話負(fù)責(zé)。
大學(xué)生社交禮儀希望所有的大學(xué)生朋友能夠知禮,懂禮,應(yīng)用禮儀,俗話說教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。只要大家能夠從細(xì)節(jié)做起,一點點培訓(xùn)自己的素質(zhì)和修養(yǎng),相信我們在面對挑戰(zhàn)懂得時候就多一份機遇。
大學(xué)生禮儀論文表篇四
對于做公關(guān)工作的人來說,接待是一項必不可少的工作,公關(guān)工作實際上就是一種對外交往,在日常生活中交往首先就是從接待開始的,好的接待能使公關(guān)工作成功了一半,而接待工作是否做得好直接與接待禮儀相關(guān)。
在接待工怍中,首先要處理的就是如伺在相同的時間內(nèi),對采自多方的客人進(jìn)行詳盡而周到的接待,第一條就是你必須懂得如何區(qū)分和安排這多方客人,才會不至于遺漏或是出現(xiàn)狀況。一般來說,排列順序可以分為這么幾種:
按照職務(wù)的高低來排列客人中有很多可能是從政府部門或是從公司來的,這個時候在安排上就要按照人物在所在單位中的行政職位來排列。如果接待的是團隊類的客人,則應(yīng)該按照團隊成員的職務(wù)高低來排列:
按照來賓所在的單位或是所在國家的字母順序排列;。
按照先來后到的到場順序進(jìn)行排列,這種排列方式一般是用于非正式的交往活動中。
按照報名的先后順序來排列。
在迎賓中,作為公關(guān)的你在確定了自己的服務(wù)團隊或是個人之后,就要開展公關(guān)工作,開展公關(guān)工作的第―步就涉及到見面時候的基本禮節(jié)了。無論在哪個場合見面,這首先就是要涉及介紹的禮儀。
大學(xué)生禮儀論文表篇五
2、鞋子、換洗衣服放置整齊。
3、敲門而入,輕聲關(guān)門。
4、維護公廁衛(wèi)生,不隨意傾倒垃圾。
5、不占用公共空間,不破壞公共財產(chǎn)。
6、不破壞整體環(huán)境美觀。
7、使用適當(dāng)音量交談。
7、對鄰居和宿舍管理員應(yīng)待之以禮。
8、不窺探別人隱私,尊重別人私密空間。
9.公共消費(如用電),應(yīng)足額承擔(dān)自己消費的部分。
10.用別人物品要征得主人同意。
1、穿著整齊。
2、進(jìn)門面帶微笑,平視教室。
3、如果老師在教室,應(yīng)向老師致意。
4、如果遲到,應(yīng)向老師報告致歉。
5、帶好相關(guān)書籍與筆記本,最好不帶與上課內(nèi)容無關(guān)的物品、書籍。
6、發(fā)言或提問要舉手經(jīng)老師同意并起立。
7、上課不睡覺,不吃零食,聽課不出聲。
8、手機等通訊工具應(yīng)關(guān)閉或調(diào)至無聲狀態(tài)。
9、下課不起哄,按秩序離開教室。
10、最后一個離開教室,應(yīng)自覺關(guān)燈,關(guān)門。
1、不越級找領(lǐng)導(dǎo)辦公。
2、赴領(lǐng)導(dǎo)辦公室,盡可能事前應(yīng)電話預(yù)約。
3、進(jìn)門前輕聲敲門,得到許可后方可進(jìn)入。
4、得到辦公室主人許可后方可就座。
5、迅速把問題提出,請求答復(fù)解決。
6、不翻看桌面文件,書籍和其他物品。
7、不在他人辦公室內(nèi)抽煙,不向老師、長者敬煙。
8、不在他人辦公室內(nèi)接聽手機、電話。
9、不把無關(guān)人員帶入辦公室。
10、不在辦公室內(nèi)來回走動。
11、辦完事后,應(yīng)致謝并盡快退出辦公室。
12、退出辦公室時應(yīng)輕聲把門關(guān)好。
1、不遲到。
2、不著艷妝,服飾整潔大方得體。
3、依次進(jìn)場,按指定位置入座。
4、有奏國歌儀式時,應(yīng)起立肅靜(面向國旗行注目禮)。
5、不使用通訊工具。
6、不吹口哨,不起哄,不喝倒彩。
7、欣賞高雅藝術(shù),不在演員或指揮致謝前鼓掌。
8、不看書報雜志。
9、不在中途走動或退場。
10、不吃零食,不把垃圾留在場內(nèi)。
11、有貴賓或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)場應(yīng)歡迎。
12、積極配合主持人完成所有活動程序。
大學(xué)生禮儀論文表篇六
社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)?,F(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。
比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨立性更強,更具社會性。個體開始獨立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題。
一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)。
有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
第一類:缺少知心朋友。
這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨和無奈。
第二類:與個別人難以相交。
這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。
第三類:與他人交往平淡。
這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
第四類:感到交往有困難。
這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨來獨往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
第五類:社交恐懼癥。
這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察。總擔(dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。
社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏?;颊呖赡軙J(rèn)為自己是個乏味的人,并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
二、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題。
在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中,由于主觀和客觀的原因,其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來,由于各種因素的影響,大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個普遍問題。看看上面那個調(diào)查,同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時,選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型:
1、自我中心型。
在與別人交往時,“我”字優(yōu)先,只顧及自己的需要和利益,強調(diào)自己的感受,而不考慮別人。在與他人相處時,不顧場合,不考慮別人的情緒,自己高興時,就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時,就郁郁寡歡,誰都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。
2、自我封閉型。
這種類型有兩種情況,一種是不愿讓別人了解自己,總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來,往往持一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體驗,在心理上人為地建立屏障,故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊里也存在著這樣的學(xué)員,喜歡一個人獨來獨往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個人,很難融合到大集體中,產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。
3、社會功利型。
任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法,都有使自己通過交往得到提高,進(jìn)步的愿望,這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望,利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,實現(xiàn)的可能性有多大等,就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏,使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊中,也有部分學(xué)員把市場經(jīng)濟通行的“等價交換原則”用于人際交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以實現(xiàn)個人目的;或“唯利是圖”;大利多交,小利少交,無利不交,冷落不能給自己“實惠”的人,濫交亂捧能給自己“實惠”的人。個別學(xué)員把個人利益看得很重,最好榮譽、成績都屬于自己,別人都不如自己,在分隊與分隊之間,甚至區(qū)隊與瞿之間也存在類似的問題,對于本分隊本區(qū)隊的工作都盡力完成,但在其它分隊區(qū)隊有困難的時候不愿伸手幫助一下,希望自己所在分隊,區(qū)隊成為一枝獨秀。
4、猜疑妒忌型。
嫉妒心限度就會走向反面,影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績,獲得了榮譽就沾沾自喜,但同時又焦慮不安,對他人過分堤防,害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,嫉的是賢,妒的是能,這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理,自己得不到的東西,別人也別想得得到。自己不成功,他人也休想成功。能夠坐在這里的,大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運者,一帆風(fēng)順,優(yōu)越感,自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了,中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起,有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀,學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落,很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,躲避,重者出現(xiàn)精神妄想,自殺甚至犯罪等。
5、江湖義氣型。
有些學(xué)生熱衷于江湖義氣,對所謂的江湖好漢,義士崇拜得五體投地,與其他同學(xué)稱兄道弟,拜把子,管它什么軍紀(jì),國法,集體利益,不惜為哥們兩肋插刀,大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實際上,這是對革命同志關(guān)系的玷污,它是封建社會的產(chǎn)物,是維護個人和小團體私利的宗派團伙意識,與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時交往中,我們一定不能搞小團體,小圈子,應(yīng)當(dāng)堅持團結(jié)合作,珍惜互相之間的情誼,這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫。
7、面子問題。
愛美之心,人皆有之,愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖,大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等,本來只要打個招呼、說聲道歉,也就沒事了,但雙方都"賭氣",不打招呼,不道歉,而是出言不遜,結(jié)果爭吵起來。更有甚者,一個不讓,一個拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護自尊,即典型的面子心理,仿佛誰先道歉就傷了面子,誰在威脅面前低了頭,誰就孬種、于是層層升級,以悲劇而告終。
三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問題的原因。
其實產(chǎn)生這些問題的原因很多,分析起來大體上有以下幾各方面的因素:
1、家庭教育的原因;。
現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女,所以在家里父母總是怕孩子吃虧,慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好,由于長期的渲染,致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師,所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的,所以有時候,做家長的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育,這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。
2、學(xué)校教育的原因;。
在很多中小學(xué)校,包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績放在第一位,忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時候,有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時候面紅耳赤,羞羞答答,這是學(xué)校教育的失誤,其實學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人,以及怎么面對和接觸社會,時刻讓同學(xué)們明白,雖然他們不能改變一個社會,但他們一定要適應(yīng)這個社會。
3、社會的影響;。
4、自私自利的個人思想;。
如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨苗”的呵護,成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計如大學(xué)校園,獨立地過集體生活,與同學(xué)相處時,一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
5、素質(zhì)教育的匱乏;。
我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。
6、市場經(jīng)濟的負(fù)面影響。
市場經(jīng)濟的發(fā)展,一方面動了我國經(jīng)濟社會的發(fā)展與進(jìn)步,另一方面也助長了一些功利思想的膨脹,這種思想意識也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。
四、大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。
每個成長中的大學(xué)生,都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中,如何提高個人的人際魅力,保持良好的人際關(guān)系狀態(tài),這是每個大學(xué)生值得思考的問題,調(diào)查結(jié)果也表明,那些對大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生,其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對在校大學(xué)生,就從品性格、能力、學(xué)識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗等方面鍛煉自己,使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的,它需要在社會交往實踐中學(xué)習(xí),鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,大學(xué)生在交往過程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。
(一)掌握良好人際關(guān)系的原則。
1、正直原則。
主要是指正確、健康的人際交往能力,營造互幫互學(xué)、團結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友,無原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。
主要是指交往的雙方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),是兩心相通的橋梁。交往必須平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,這是社會進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛己也,必先愛人;愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。
3、誠信原則。
指在人際交往中,以誠相待、信守諾言。在與人交往時,一方面要真誠待人,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽為“人生的無價之寶”。古人也說,“精誠所至,金石為開”,“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道:“只有拋掉虛偽,以誠相見的人際關(guān)系,才識最有力、最美好、最崇高的”。
4、寬容原則。
在與人相處時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,寬容待人,接受對方的差異。俗話說,“金無足赤,人無完人”。交往中,對別人要有寬容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠換誠,以情換情,以心換心,善于展再對方的角度去理解對方,回柳暗花明,豁然開朗。
5、換位原則。
在交往中,要善于從對方的角度認(rèn)知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
6、互補互助交互原則。
這個原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,也是人際交往的一項基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟生活上還沒有獨立,依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時代,因此互補性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個性特征的內(nèi)容。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好,而能力非常強的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短,寸有所長”,在交往過程中要勇于吸收他人的常常,以彌補自己的不足。
從心理學(xué)上講,每個人都是天生的自我中心者,個體都希望別人能承認(rèn)自己的價值,支持自己,接納自己,喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向,在社會交往中,更重視自己的自我表現(xiàn),注意吸引別人的注意,希望別人能接納自己,喜歡自己。阿倫森的研究表明,人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們,喜歡我們的人,我們也更愿意接納對方,愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
福阿夫婦1975年研究表明,任何人都有著保護自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性、合理性,并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣,當(dāng)別人對我們表示出友好,表示接納和支持時,我們也感到應(yīng)該對別人報以相應(yīng)的友好,這種“應(yīng)該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力,接納別人,否則我們的行為就顯得不合理。與此同時,如果我們的友好的行動別人接納后,我們也希望別人作出相應(yīng)的回答,如果別人的行動偏離了我們的期望,我們會認(rèn)為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗,對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者,人恒愛之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。
7、功利作用原則。
心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出,人與人之間的交往本質(zhì)上是一個社會交換過程,人們希望交換對自己來說是值得的,希望在交換過程中至少得等于失,不值得交換是沒有理由去實施的,不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持,所以人們的一切交往行動及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的,或得大于失的人際關(guān)系,人們傾向于建立和保持,對自己來說不值得,或失大于得的,人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止。
我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),隨著人們的價值觀傾向不同,人際交往中存在著不同的社會交換機制。對重內(nèi)在情感價值的人而言,他們在人際交往中個人情感卷入更多,因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向,與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份,因此在回報時,往往也超出別人的期望,這種過程的循環(huán)往復(fù),就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時,對重外在物質(zhì)利益的人而言,他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識多于個人情感的投入,因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失,在人際交往中處于減值交換。
8、自我價值保護原則。
自我價值。
指個人對自身價值的意識與評判;自我價值保護指人為了保持自我價值的確立,心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感,都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面,一是符合人們意愿,自我支持力量的增加,另一方面,與人們的期望相反,使人們面臨自我價值威脅,因而必須進(jìn)行自我價值保護的消極變化,即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時,我們面臨兩種選擇:一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性,否定我們自己,貶低自我價值;二是進(jìn)行自我價值保護,盡可能維護自我價值的不變,降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明,自我價值否定是非常痛苦的,因此當(dāng)面臨自我價值威脅時的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,而是盡可能保護自己。
(二)建立良好的人際關(guān)系。
建立良好的人際關(guān)系,是一個人事業(yè)成功的基礎(chǔ),左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要積極交往的主動性,塑造很好的個人形象,善用各種交際手段,克服社會知覺中的偏見。
1、克服社會知覺中的偏差。
知人者智,自知者明,能否正確地認(rèn)識和了解他人,同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū),要注意以下幾個方面:
暈輪效應(yīng)。
在我們的頭腦中,總有一些潛在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來評價和判斷他人,因為這樣做所耗費的心理能量最少,也就是說,它最省事。但是,圖省事往往會造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放,英國人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個個如此,還要“具體問題具體對待”。人如其面,各個不同,不能用概念來衡量人,把人簡單化。某人的一種優(yōu)點、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全?!敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事,個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)?、全面地認(rèn)知他人,就要克服說好全好,說壞全壞的絕對化方法。
首應(yīng)效應(yīng)。
我們通常所說的印象實際上指第一印象或最初印象,社會心理學(xué)中,由于第一印象的形成上最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象,稱為首應(yīng)效應(yīng)(primaryeffect),也稱為最初印象。
第一印象,也就是第一次對人知覺時形成的形象,它往往最深刻,而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說,先入為主,講的就是這個道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時間的接觸,又無以往的經(jīng)驗作參照,主觀性、片面性較強。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑?!敖鹩衿渫?,敗絮其中”,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長期的相處中全面、正確認(rèn)識和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的自我介紹在同學(xué)的頭腦中留下強有力的第一印象,即使以后他的表現(xiàn)不如以前,學(xué)生認(rèn)為不是能力問題,而是不夠盡力;相反,有的同學(xué)在尋求職業(yè)時留下很不稱職的第一印象,那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
近因效應(yīng)。
新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。
刻板效應(yīng)。
有些人習(xí)慣于機械地將交往對象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,而總是將對該類人的評價強加于他,從而影響正確認(rèn)知,特別是當(dāng)這類評價帶有偏見時,會損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私,家庭社會地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等,這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng),妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。
定勢效應(yīng)。
定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識,影響人們對人和事物的認(rèn)知和評價。當(dāng)我們與他人接觸時,常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評判。
投射效應(yīng)。
人際關(guān)系中的投射效應(yīng),即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,認(rèn)為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對自己也應(yīng)不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會的動物,人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中,過分留心、處處算計、總怕吃虧上當(dāng),這當(dāng)然得不到快樂??梢哉f,這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵,因此他無法體驗到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果,還是一人一個蘋果,倆人互相交換一個主意,一人就有了兩個主意,這個例子是交往露內(nèi)涵的一個體現(xiàn)。此外,交往的意義還在于增大個人的心理空間,減少彼此的心理距離,建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。
消極的情緒,如不快、痛苦、憤怒、失望等,會影響人際交往的正常進(jìn)行,這點不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生,可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學(xué)會在生活中對付這些不良情緒,這也是個人成長的一種重要表現(xiàn)。現(xiàn)代社會主張個性獨立,人際交往也日益復(fù)雜,如果說在一些場合,或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬,那么,建立和發(fā)展深入持久的人際交往,最重要的是坦誠相見、表達(dá)真實的自我?!八燎鍎t無魚,人至察則無友”,人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然,如果是自己身上存在著明顯的缺點,理應(yīng)努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認(rèn)識自己和他人,不斷領(lǐng)悟人生,這是人際交往的內(nèi)涵之所在。
2、建立健康的人際交往模式。
適度的自我價值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價值感來源于對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認(rèn)識。任何一個個體都是無法完全被取代的,都有其獨特性,有其獨特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。
3、塑造良好的個人形象,增進(jìn)個人魅力。
社會交往中,個體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個人形象應(yīng)從點滴開始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。優(yōu)化個人的社交形象。
提高心理素質(zhì)。人與人的交往,是思想、能力與知識及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,都不易建立良好的人際關(guān)系。加強自我訓(xùn)練,提高自身的心理素質(zhì),以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。
提高自身的人際魅力。每個個體都有其內(nèi)在的人際魅力,他是一個人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學(xué)識,多方位提高自己。心理學(xué)研究表明,初次交往中,良好的社交形象會給對方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學(xué)識更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。
4、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度。
大學(xué)生對外在世界的觀察和思考已接近成熟,但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中,他們往往覺得別人不關(guān)心自己,或不尊重自己,卻很少反省自身,問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向,并容易對挫折做出錯誤的歸因。
人際交往本質(zhì)上是一個互動的過程,但許多時候互動鏈的運行需要有人激發(fā)。事實上,許多交際成功的人往往會主動激發(fā),開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號,主動關(guān)心別人,主動幫助別人,主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣,“我敬人,人自會敬我”,他們以此打開了人際交往的局面。
大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€問題是:我怎么對待我自己?
是相信自己一定能成功,還是擔(dān)心自己會失敗?是認(rèn)為自己比別人強,和別人一樣,還是比別人差?一個人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。
許多時候,一個人如何對待自己以及如何對待別人,別人也會以相應(yīng)的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己,通過改變自己來改變別人。對大學(xué)生而言,思維已近成熟,所以從反省自我開端,從具體行動起步,乃不失為上策。有人說:播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運。
對一個風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說,都需要有豐富的人際關(guān)系,并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中,那些主動去接納別人的人,在人際關(guān)系上較為自信。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔(dān)心遭到拒絕,擔(dān)心別人不會象自己期望的那樣理解、應(yīng)答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實上,問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重,因為人際關(guān)系中,雙方都需要適應(yīng),需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會認(rèn)為我無能,會討厭我”等等。
主動交往特別是當(dāng)面臨人際危機時,主動解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因為性格內(nèi)向,被人誤認(rèn)為封閉;有的是整天忙忙碌碌,因為緊張的學(xué)習(xí),始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動起來;有的則是因為心靈上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人,結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,因此對人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對生活的追求。
要熱情待人還須從心里對他感興趣,真心喜歡他人?!皩e人不感興趣的人,他的一生中困難最多,對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人?!?/p>
“只要你對別人真心感興趣,在兩個月之內(nèi),你所得到的朋友,就會比一個要別人對他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多?!?/p>
運用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說:“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來,都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外,還可運用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者,直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。
把每個人都看成重要人物自尊得以維護,自我價值得到承認(rèn),這是許多人最強烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點,才能對應(yīng)自如。的確,每個人都是重要的,當(dāng)我們把自己看得非常重要時,也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此,在交往中,我們應(yīng)注意:(1)讓他人保住面子如果一個人習(xí)慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明,那將是最愚蠢的,必將為此付出高昂的代價。人人都有毛病和缺點,所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”,這是許多人所反感的,因為這威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭論,若是為探討問題,這是有益的,但試圖以此改變對方,則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點看成是自我的一部分。當(dāng)你反駁他的觀點時,便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論,其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負(fù)而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利,自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會覺得自尊受到傷害,他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解,為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊,或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。
“人性中最深切的品質(zhì),是被人賞識的渴望?!毙睦韺W(xué)家認(rèn)為,贊揚能釋放一個人身上的能量,調(diào)動人的積極性?!百潛P能使羸弱的身體變得強壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意,適時適度地表示你對別人的贊揚,贊揚要對人也對事,能夠增進(jìn)彼此的吸引力。
最有效的贊賞是贊揚他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點。如果你贊賞一個領(lǐng)導(dǎo)能力強,他也會高興,但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會教育子女,他一定會更高興。如果你贊賞一個容貌出眾的女孩子漂亮,可能不會引起太大的反響,因為她對這一點很自信;如果你說她性格很好或聰明,她可能會更為高興。
5、鍛煉提高人際交往能力技巧。
加強和提高人際交往與溝通的技巧很多,概括地講有四種:
(1)、善于結(jié)交。
在人際交往中,結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意,并主動制造機會,自然地與對方進(jìn)行初步接觸,進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程。
(2)、善于表達(dá)。
常言道:與君一席話,勝讀十年書。談話是溝通信息,獲得間接經(jīng)驗的好形勢,也是表達(dá)感情,增進(jìn)友誼的重要手段,善于表達(dá),要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確,表達(dá)的方式要恰當(dāng),幽默和風(fēng)趣,是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應(yīng)該掌握的技能,即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想,有什么感受,對他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而,許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情,從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時機,否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言,談自己的合適時機之一是有人邀請你談?wù)勛约旱臅r候。這時,如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時,即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人,因為贊成自己的人實際上是在肯定我們的價值和自信。所以,“我也一樣”,“我也喜歡這個”,“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應(yīng),使談話氣氛熱乎起來。
(3)、善于傾聽。
傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達(dá)的機會,另一方面是是自己能更好地了解對方,以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會提高傾聽的藝術(shù),首先要靜聽他人的談話,不要貿(mào)然打斷對方的話題,也不要時時插話,影響他人的談話思路,或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次,要鼓勵對方講下去,可以用簡單的贊同、復(fù)述、評論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外,不要做無關(guān)的動作,如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看表、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣,又是一種非常無禮的行為。記住,鼓勵他人談?wù)撍麄冏约?、他們的感受、他們的成就,是贏得友誼的有力品質(zhì)。
(4)、善于處理各類矛盾。
在人與人的交往過程中,難免會產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,而善于出力問題,就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局,或者能夠做到大事化小,小事化了,保持良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚和誠心的感謝入手。在此之前,我們已深知贊揚和感謝的作用,它可以提高對方的自信和自尊,從而在感情上接納我們。在這種背景下,我們誠懇地提出批評,對方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲,坦誠但不輕率,謙虛但不虛偽,謹(jǐn)慎但不拘禁,或波但不清服,老練但不圓滑,勇敢但不魯莽,隨和但不懦弱。
我相信,只要我們能努力朝這些方向前進(jìn),我們就會發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改變:朋友之間的不快蕩然無存,能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會過得充實愉快,會覺得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度,對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。
大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強烈成功的愿望,針對自己人際交往中存在的問題,結(jié)合自己的個性特點,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,逐漸學(xué)會交往,建立和諧的人際關(guān)系。
參考文獻(xiàn):
【1】郭麗《大學(xué)生人際交往個案解析》華南理工大學(xué)出版社。
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大學(xué)生禮儀論文表篇七
3、霸祖孤身取二江,子孫多以百城降。豪華盡出成功后,逸樂安知與禍雙?——王安石。
4、禮貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅?!āっ系滤?。
5、天空是廣闊的,而比天空更廣闊的是人的內(nèi)心。
6、人人需要贊美,你我都不例外。
7、人無禮不立,事無禮不成,國無禮不寧。——荀子。
8、利益,是聰明人想出來的與愚人保持距離的一種策略。——愛默生。
9、善氣迎人,親如弟兄;惡氣迎人,害于戈兵?!苤佟?/p>
10、人有禮則安,無禮則危。
12、人在智慧上應(yīng)當(dāng)是明豁的,道德上應(yīng)該是清白的,身體上應(yīng)該是清潔的?!踉X夫。
13、天下有大勇者,猝然臨之而不驚,不故加之而不怒?!K軾。
14、禮貌經(jīng)??梢蕴娲罡哔F的感情。
15、校園從此而美麗,從我做起·閃光的青春,從文明起步。
16、歷覽前賢國與家,成由勤儉破由奢?!钌屉[。
17、禮貌周全不花錢,卻比什么都值錢。——西班牙·塞萬提斯。
18、懷著善意的人,是不難于表達(dá)他對人的禮貌的?!āけR梭。
19、貧而無諂,富而無驕。——子貢。
20、禮貌像只氣墊,里面什么也沒有,卻能奇妙地減少顛簸。——約翰遜。
21、良好的禮貌是由微小的犧牲組成。——愛默生。
22、不學(xué)禮,無以立?!鬃?。
23、理智要比內(nèi)心為高,思想要比感情可靠?!郀柣?。
24、為人粗暴意味著忘卻自己的尊嚴(yán)。
25、無禮是無知的私生子?!吞乩?。
26、強本而節(jié)用,則天不能貧。——荀況。
27、講話氣勢洶洶,未必就是言之有理?!_迪。
28、禮貌是人類共處的金鑰匙?!商K內(nèi)吉。
29、國尚禮則國昌,家尚禮則家大,身有禮則身修,心有禮則心泰?!濉ゎ佋?/p>
30、良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。
31、將不可驕,驕則失禮,失禮則人離,人離則眾叛?!T葛亮。
32、以微笑融化陌生,用信任溝通內(nèi)心。
33、自覺心是進(jìn)步之母,自賤心是墮落之源,故自覺心不可無,自賤心不可有?!u韜奮。
34、生命因你而美麗,世界因我而精彩,學(xué)校因文明而美好!
35、行一件善事,心中泰然;行一件歹事,衾影抱愧?!窈?。
36、侈而惰者貧,而力而儉者富?!n非。
37、彬彬有禮是對別人的情感表示關(guān)心的一種方式。
38、良心是由人的知識和全部生活方式來決定的`?!R克思。
39、夫君子之行,靜以修身,儉以養(yǎng)德,非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)?!T葛亮。
40、凡人之所以貴于禽獸者,以有禮也?!蛾套哟呵铩?。
41、土扶可城墻,積德為厚地?!畎住?/p>
42、禮儀是素養(yǎng)的體現(xiàn)。
43、我們應(yīng)該注意自己不用言語去傷害別的同志,但是,當(dāng)別人用語言來傷害自己的時候,也應(yīng)該受得起。
44、禮貌是最容易做到的事,也是最珍貴的東西。
45、不是不能見義,怕的是見義而不勇為?!x覺哉。
46、侈則多欲。君子多欲則念慕富貴,枉道速禍?!抉R光。
47、奢者狼藉儉者安,一兇一吉在眼前?!拙右住?/p>
48、與人為善內(nèi)心美,開拓進(jìn)取人文美。
49、親善產(chǎn)生幸福,文明帶來和諧。
50、有禮走遍天下,無禮寸步難行。
51、博學(xué)于文,約之以禮?!鬃?。
52、一個人最傷心的事情無過于良心的死滅。——郭沫若。
53、應(yīng)該熱心地致力于照道德行事,而不要空談道德?!轮兛死?。
54、禮貌之風(fēng)為每個人帶來文明、溫暖和愉快。
56、禮貌是兒童與青年所應(yīng)該特別小心地養(yǎng)成習(xí)慣的第一件大事。——英·洛克。
57、沒有禮貌的人,就像沒有窗戶的房屋。——維吾爾族諺語。
58、人不能象走獸那樣活著,應(yīng)該追求知識和美德?!?。
大學(xué)生禮儀論文表篇八
2、鞋子、換洗衣服放置整齊。
3、敲門而入,輕聲關(guān)門。
4、維護公廁衛(wèi)生,不隨意傾倒垃圾。
5、不占用公共空間,不破壞公共財產(chǎn)。
6、不破壞整體環(huán)境美觀。
7、使用適當(dāng)音量交談。
7、對鄰居和宿舍管理員應(yīng)待之以禮。
8、不窺探別人隱私,尊重別人私密空間。
9.公共消費(如用電),應(yīng)足額承擔(dān)自己消費的部分。
10.用別人物品要征得主人同意。
1、穿著整齊。
2、進(jìn)門面帶微笑,平視教室。
3、如果老師在教室,應(yīng)向老師致意。
4、如果遲到,應(yīng)向老師報告致歉。
5、帶好相關(guān)書籍與筆記本,最好不帶與上課內(nèi)容無關(guān)的物品、書籍。
6、發(fā)言或提問要舉手經(jīng)老師同意并起立。
7、上課不睡覺,不吃零食,聽課不出聲。
8、手機等通訊工具應(yīng)關(guān)閉或調(diào)至無聲狀態(tài)。
9、下課不起哄,按秩序離開教室。
10、最后一個離開教室,應(yīng)自覺關(guān)燈,關(guān)門。
1、不越級找領(lǐng)導(dǎo)辦公。
2、赴領(lǐng)導(dǎo)辦公室,盡可能事前應(yīng)電話預(yù)約。
3、進(jìn)門前輕聲敲門,得到許可后方可進(jìn)入。
4、得到辦公室主人許可后方可就座。
5、迅速把問題提出,請求答復(fù)解決。
6、不翻看桌面文件,書籍和其他物品。
7、不在他人辦公室內(nèi)抽煙,不向老師、長者敬煙。
8、不在他人辦公室內(nèi)接聽手機、電話。
9、不把無關(guān)人員帶入辦公室。
10、不在辦公室內(nèi)來回走動。
11、辦完事后,應(yīng)致謝并盡快退出辦公室。
12、退出辦公室時應(yīng)輕聲把門關(guān)好。
1、不遲到。
2、不著艷妝,服飾整潔大方得體。
3、依次進(jìn)場,按指定位置入座。
4、有奏國歌儀式時,應(yīng)起立肅靜(面向國旗行注目禮)。
5、不使用通訊工具。
6、不吹口哨,不起哄,不喝倒彩。
7、欣賞高雅藝術(shù),不在演員或指揮致謝前鼓掌。
8、不看書報雜志。
9、不在中途走動或退場。
10、不吃零食,不把垃圾留在場內(nèi)。
11、有貴賓或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)場應(yīng)歡迎。
12、積極配合主持人完成所有活動程序。
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大學(xué)生禮儀論文表篇九
隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá),企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,而代表公司形象和服務(wù)意識、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識和行為是不可模仿的。
也就是說,在市場經(jīng)濟條件下,商品的競爭就是服務(wù)的競爭。
怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。
所以,現(xiàn)代企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫,才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強的競爭力。
一位銀行家朋友對在高爾夫球場上談生意頗有心得,“首先,打球時你和朋友會置身在舒適的自然環(huán)境里,而戶外又經(jīng)常會有好天氣和美麗的景色。
大學(xué)生禮儀論文表篇十
中國人民素來以禮儀著稱,在大力提倡社會主意精神文明的今天,大學(xué)生出來職場工作都要講究其禮儀。下面由小編給大家?guī)淼拇髮W(xué)生職場禮儀的論文,希望各位客官喜歡!
首先我們要知道文明禮儀并不是要驚天地泣鬼神,它注重從點滴小事做起,潛移默化地改變我們的形象.在校園中最基本的就是愛護公物.小到一棵草,大到課桌椅,教室門,多媒體設(shè)備,盡量不去損壞它,使用時小心翼翼.雖然它不是我們自己的東西,但它是對下一屆同學(xué)的尊重.想想看,如果上一屆的同學(xué)也不愛護它使用時就會有很多麻煩,那我們豈不是也不舒服?管住自己的手,不損壞公物,就是文明禮儀的體現(xiàn).其次,我們要尊重老師,尊重同學(xué).面對老師時敬個禮,說聲"老師好"讓老師感到開心,課間幫老師整理整理桌子,讓老師感到舒心,當(dāng)老師合格的小助手,讓老師感到放心.面對同學(xué)時要多關(guān)心,多理解,在同學(xué)說錯話,做錯事時要學(xué)會寬容,一句"沒關(guān)系的"會讓同學(xué)松一口氣,在同學(xué)遇到困難時要伸出援手,一句"我來幫你"會讓同學(xué)們感到溫暖.幫助老師,幫助同學(xué),就是文明禮儀的表現(xiàn).只要大家也從這樣的點滴小事做起,是不是會覺得老師更喜歡你了,同學(xué)也都愿意和你玩,關(guān)系越來越好了呢?這就是文明禮儀的功勞.
一個好的"領(lǐng)地".經(jīng)過一段比較"短暫"的時間,車子像蝸牛一般開動了.才沒多久,車子來了個急剎車,昏昏欲睡的我一個不注意撞在了扶手上,疼得我眼淚都要出來了.本來無所謂的我開始在心里抱怨起來,怎么搞得啊,公交公司也不多發(fā)幾班車.這時,一個人站起身來,我兩眼立刻放光,還沒等他完全出來,我就已經(jīng)一個箭步?jīng)_上去.有座位的感覺就是好,我立刻陷入了睡眠狀態(tài).不知過了多久,我睜開了眼睛.咦?這個人怎么還在啊?我開始打起精神來看,這是個老大伯,頭發(fā)還沒怎么白,但已經(jīng)有了皺紋,大約五十多歲吧.我立即就覺得臉燒了起來,我不敢抬頭,也不敢聽,一些人正悄悄地說著什么,難道是在說我嗎?我想重新把位子讓回去,但又舍不得這個舒服的地方,直到這個老大伯下車,我也沒有動.其實就一個座位根本不算什么,但我竟然還放棄了文明的好形象去得到它,真是不對.學(xué)會在生活中細(xì)致一點,多關(guān)心別人一點,就是文明禮儀的體現(xiàn).
所有文明禮儀都很容易做到,只要大家再細(xì)心一點,再注意一點,文明禮儀就會伴我們同行!
職場禮儀是職業(yè)人處在職業(yè)環(huán)境時所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則和禮儀規(guī)范.職場上具備禮儀規(guī)范,有助于一個人職業(yè)形象的提升.因此,每一個職業(yè)人都需要具備良好的素質(zhì),懂得通過職場禮儀樹立、塑造并維護自己的職業(yè)形象.
無論在生活中還是在工作中,禮儀都能夠發(fā)揮調(diào)節(jié)人際關(guān)系的作用.可以說,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們在交往時能夠按照禮儀規(guī)范去做,有利于加強人們之間的互相尊重,建立友好的合作關(guān)系,緩和和避免不必要的沖突和矛盾,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展.
了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于維護和完善職場人的職業(yè)形象,會使其在職場中左右逢源,事業(yè)如魚得水,從而成為一個成功的職業(yè)人.才華橫溢對職場的成功十分重要,但更重要的是在職場中要有一定的職場技巧,用一種恰當(dāng)合理的方式與其他人進(jìn)行溝通和交流,這樣才能在職場中贏得其他人的尊重,才能在職場中獲勝.
2握手禮儀。
采用正確的握手方式,握手時遵守禮儀原則將有助于給人留下良好的印象,有利于自己在職場中建立起積極的交流舞臺.握手的姿勢、力量和時間的長短都能夠反映出不同的禮遇與態(tài)度,顯露自己的性格,從而給人留下深刻的印象,良好的握手禮儀有助于在職場中贏得交際的主動.
2.1正確的握手順序握手時應(yīng)該是上司、長輩和女士主動伸出手,下屬、晚輩和男士再相迎握手.如果有的人忽略了握手禮儀的先后順序已經(jīng)先伸出了手,對方則應(yīng)毫不遲疑地回握,表現(xiàn)出自己的禮貌和良好個人素養(yǎng).
2015年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
去年的12月31日,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細(xì)節(jié)出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法。“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
大學(xué)生禮儀論文表篇十一
修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人呀!
當(dāng)面試時,有的人說:"面試時,不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?"其實這樣做是不對的。一、會讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了,有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。二、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。
面試時要多帶幾份簡歷,因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,這時你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡歷給他,他會覺得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個本或筆。
應(yīng)籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務(wù)等。
工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式:你好,我是xx,請多多關(guān)照,或送上名片。比較隨便。
禮儀式:如:開學(xué)儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。
時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。
部位:額頭上,屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。
眼睛上,屬于關(guān)注型注視。
睛睛至唇部,屬于社交型注視。
眼睛到胸部,屬于親密型注視。
角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。
俯視:從上往下看,輕視別人。
有的時候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀!
要學(xué)會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當(dāng)你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習(xí)慣了。下面我給你們講一個故事:
以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個任務(wù)交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結(jié)果還是去了。到那時,只見那位科長還在破口大罵呢?這時小李什么也沒有說,只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說著:"噢?這樣呀?是嗎?",只是點著頭微笑著。后來,那個吳科長罵了一陣子的時候,小李說:"吳科長,你很會善于表達(dá)你內(nèi)心里的憤怒呀!"。后來,吳科長看了看小李說:"嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了,你就拿回去吧!",就這樣別人沒有拿到的,他卻拿到了。
當(dāng)與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實自己。
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽。在大理提倡社會注意精神文明的今天,講文明,講禮儀,講禮貌,是每一位公民必須具體的社會公德。本文著重探討當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的重要性及當(dāng)代大學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀等。關(guān)鍵詞:禮儀修養(yǎng)禮貌大學(xué)生我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。
隨著時代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進(jìn)社會進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。一個知書不達(dá)禮,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。
禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨。可是禮儀教育,還未引起高校的足夠重視,大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。大學(xué)生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的.要求。追求個性是當(dāng)代年輕人的特點,在追求突出個性過程中,卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”,在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面,經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見,如關(guān)門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別,而且有著愈加普遍的趨勢。
造成一些大學(xué)生禮儀素養(yǎng)低下的原因,大致有以下幾點:
第一點:中學(xué)時代的應(yīng)試教育副作用。在這個層面上,家長,教師,乃至整個教育體系都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。高考的指揮捧的魔力使中小學(xué)的教育是以“分?jǐn)?shù)”和“考試”為中心的教育,德育和美育長期受到不應(yīng)該的冷落。學(xué)生把分?jǐn)?shù)看成是“命根”,老師把分?jǐn)?shù)看成是“法寶”,家長只看學(xué)生的成績,不關(guān)心學(xué)生的心理和品格的全面發(fā)展。這種只用學(xué)習(xí)成績的名次來衡量學(xué)生的優(yōu)劣,就決定只在教學(xué)上下工夫而在塑造孩子的靈魂方面卻很少花費時間和精力??磥斫逃闹贫仁且罅Φ耐度耄粩嘟梃b古今中外的教育制度中的合理的成分,不斷地完善一個能適應(yīng)時代發(fā)展的教育體系。
第二點:社會的轉(zhuǎn)型。當(dāng)社會初于價值的轉(zhuǎn)型,倫理,道德,觀念,都處系亂狀態(tài)之中,作為社會的一部分的大學(xué)生,也是難作到“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”。大學(xué)城已非伊甸園般的凈土。作為一個典型的亞文化圈,大學(xué)城必然要受到社會大文化的影響和侵蝕。在商品化和傳煤化的社會里出,不吃人間煙火的象牙塔早已不復(fù)存在。當(dāng)代的中國正面臨著相似的社會文化背景中國的大學(xué)生正經(jīng)歷著一個痛苦的“斷奶”歷程,如何判斷真、善、美,是他們的是他們急待禰補的課程。
第三點:社會的不良的風(fēng)氣的影響。就大學(xué)生身邊的就很多的不良風(fēng)氣,像如“課桌文學(xué)”,“廁所文學(xué)”的泛濫,圖書館的書被亂圖亂寫,某些大學(xué)教授抄襲他人的學(xué)術(shù)論文被揭露,有些教師為了創(chuàng)收而對上課敷衍了事……,還有是社會上的兇殺,色情,x賄,貪婪,蒙騙……由此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓,提高文化道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識,方可立足于社會、立足于風(fēng)潮的前端,方可得到人們更多的肯定。
其實,不知道大學(xué)生是否曾想過:當(dāng)你在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交往時,成功都會向你靠近一步!
在當(dāng)今時代中,大學(xué)生是社會中一個特殊的群體,他們個性突出、有著充沛的精力,有著良好的文化知識,有著敢做敢為的無畏精神,有著強烈的求知欲望,是社會上的精英,是祖國的接班人??墒呛芏啻髮W(xué)生缺乏禮儀意識,缺乏交際禮儀的能力,這一點會讓大學(xué)生難以在社會上立足,因此,關(guān)于培養(yǎng)大學(xué)生交際禮儀的問題值得大家深思,大學(xué)更應(yīng)當(dāng)將大學(xué)生的禮儀教育納入培養(yǎng)過程。
禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質(zhì)的重要組成。
2.1是大學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要
現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為, 尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通, 從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠(yuǎn)程溝通, 從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通變化,對人類社會交往的內(nèi)容和方式提出了更高要求。
2.2是大學(xué)生提高思想政治素質(zhì)的需要
一個知書不達(dá)禮,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。
2.3是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的需要
大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系, 對大學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。心理學(xué)家約翰戈特曼的研究結(jié)果顯示, 那些懂得以適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q身邊問題和處理生活中煩心事的孩子, 其身心更加健康, 而且更會關(guān)心他人, 更富有同情心, 朋友更多, 學(xué)習(xí)成績更好。戴爾卡耐基的《成功之路》及吉米道南與約翰麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導(dǎo)出同一條公式: 個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。因此, 通過人際交往活動, 在交往中獲得友誼, 是大學(xué)生適應(yīng)新的生活環(huán)境的迫切需要, 是從“ 依賴于人”的人發(fā)展成“ 獨立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會的迫切需要。大學(xué)生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識, 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則, 就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關(guān)系。
2.4是強化大學(xué)生文明行為的需要
據(jù)報載,在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。也就是說,在市場經(jīng)濟大潮之下,社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。但很多大學(xué)生的交際禮儀能力并不如我們想象中優(yōu)秀,他們甚至不懂什么為交際禮儀,更別說講禮儀了。一個知書不達(dá)禮、知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生, 不可能成為優(yōu)秀人才。目前大學(xué)生禮儀實際行為的低水平與社會對大學(xué)生禮儀素養(yǎng)要求的高層次之間還存在著很大的矛盾,主要表現(xiàn)為部分學(xué)生在宿舍不能與同學(xué)和諧相處;在課堂不尊敬師長、隨意接打手機及遲到早退;在公共場合行為放蕩不羈;在個人外在形象上肆意追求時尚、穿著不得體等。作為學(xué)校會計系禮儀隊隊長,我感同身受,在開學(xué)初禮儀隊招新面試中,許多大一新生缺乏禮儀禮貌,有些甚至連最基本的問好也沒有,而儀容儀表方面,衣著頗隨意,他們并沒有表現(xiàn)出對面試的尊重,對面試官的尊重。
4.1教育體制不合理,致使中小學(xué)校禮儀教育缺位
道德與禮儀教育表現(xiàn)為一個由內(nèi)到外、由低到高的傳遞過程。因此學(xué)前階段、小學(xué)及中學(xué)階段恰當(dāng)?shù)亩Y儀教育至關(guān)重要,學(xué)校在這些階段對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)禮儀理論及行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。然而目前我國的應(yīng)試教育模式和考試制度尚未得到徹底改變,衡量一個學(xué)生好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)習(xí)成績,學(xué)校過分注重“成長教育”而忽視“成人教育”,這就導(dǎo)致從學(xué)前到中學(xué)只重視學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,而輕視學(xué)生的“德考”,尤其忽略了學(xué)生做人的禮儀知識傳授和禮儀規(guī)范行為的養(yǎng)成,使學(xué)生的禮儀培養(yǎng)不能從小得到很好的培養(yǎng),以至于升入大學(xué)后仍然有許多不文明、缺乏禮儀修養(yǎng)的行為。
4.2家庭禮儀教育缺位
家庭中家長忽視了對孩子進(jìn)行做人教育,而往往較多關(guān)注子女的物質(zhì)生活、學(xué)習(xí)情況等。此外,由于實行計劃生育政策,我國目前的家庭成員關(guān)系比較簡單,沒有機會再家庭中參與和感受禮儀實踐。當(dāng)孩子在家庭活動中和交往中出現(xiàn)失禮或失誤行為時,一些家長也采取模棱兩可甚至包容的態(tài)度,這在一定程度上使孩子失去了學(xué)習(xí)禮儀知識和養(yǎng)成禮儀素養(yǎng)的機會。
4.3高校放松了對學(xué)生的禮儀行為管理,忽視了禮儀教育課程的設(shè)置
現(xiàn)行教育體制下的德育工作特別是對禮儀文化的教育十分空泛,高校放松了對學(xué)生的行為管理,學(xué)校的“教書育人”中的“育人”功能淡化,使不少大學(xué)生一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事。而高校也幾乎取消了升旗禮和課前的尊師禮,禮儀教育氛圍的淡化,使大學(xué)生的知禮、行禮意識也逐漸淡化。從課程設(shè)置看,許多高校尚未對大學(xué)生禮儀教育給予足夠重視,缺乏禮儀教育意識。我國大部分高校都理所當(dāng)然地把專業(yè)理論和技術(shù)課設(shè)置為必修課,,一些學(xué)校的公選課雖設(shè)置了禮儀教育課,但大多受禮儀教師不足、開課次數(shù)少等因素影響,不能滿足學(xué)生需求。
5.1把提高禮儀素養(yǎng)作為構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,重新審視禮儀教育重要性
社會主義和諧社會,是一個具有民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧共處的社會。其中前五項內(nèi)容都是指人與人之間和諧的間接形式表現(xiàn)出來,由此可得出結(jié)論:和諧社會最核心的內(nèi)容就是人與人之間的和諧,即人與人之間的和睦相處成為構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容和中心工作。而人與人之間關(guān)系和諧的前提是人人具有良好的禮儀修養(yǎng),因此把禮儀教育作為加強和諧社會構(gòu)建的切入點,對構(gòu)建社會主義和諧社會有著重要意義。
5.2大學(xué)生禮儀規(guī)范化
大學(xué)生禮儀自身要求規(guī)范化。所謂“沒有規(guī)矩,不成方圓”。禮儀本身的特點之一就是規(guī)范化。倘若對大學(xué)生禮儀不講究規(guī)范化,而是任憑大學(xué)生在具體運用禮儀時自行其是,各搞一套,則大學(xué)生不像大學(xué)生,而混同于社會一般青年了?!豆竦赖陆ㄔO(shè)實施綱要》指出:“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌的活動,對規(guī)范人們的言行舉止,有著重要的作用?!蔽阌怪靡?,對大學(xué)生禮儀的規(guī)范,必將直接有助于我國大學(xué)生精神風(fēng)貌的建設(shè)。
5.3學(xué)校禮儀教育功能歸位,保障禮儀教育的持續(xù)性
人的行為是一個不斷實踐的過程。要使當(dāng)代大學(xué)生養(yǎng)成符合禮儀的行為習(xí)慣,并非一朝一夕之事,需要進(jìn)行持續(xù)不斷的禮儀教育及反復(fù)持久的禮儀實訓(xùn)。一個人只有養(yǎng)成了一定的禮儀習(xí)慣,才能具備相應(yīng)的禮儀素養(yǎng)和品質(zhì)。建議有關(guān)部門加強對小學(xué)到大學(xué)禮儀課程開設(shè)的監(jiān)督,在內(nèi)容設(shè)計上適合合個年齡段禮儀要求,使學(xué)生在成長的各個時期都不缺乏禮儀教育。
5.4高校應(yīng)提高禮儀教育課程在教學(xué)中的重要地位和教學(xué)實效性
建議高校把大學(xué)生禮儀課程設(shè)為必修課,把禮儀教育引入各個大學(xué)各個專業(yè),對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀基本理論和具體規(guī)范化。此外在禮儀課程教學(xué)中藥強化實踐訓(xùn)練教育。教師要堅持理論聯(lián)系實際原則,在課堂上創(chuàng)設(shè)各種情景將禮儀知識變?yōu)閷嵺`活動,讓學(xué)生多想多練,成為一位有禮儀修養(yǎng)的大學(xué)生。
”不學(xué)禮,無以立?!敝袊怨啪褪嵌Y儀之邦,崇尚禮儀是中華民族美德的體現(xiàn)。良好的禮儀風(fēng)范在人際交往中起到非常重要的作用,它不僅可以表達(dá)對交往對象的尊重,同時也反映出自身的良好修養(yǎng)。禮儀不僅僅是一種形式,而且是一個人、一個集體乃至一個國家精神文明的象征。對于領(lǐng)導(dǎo)干部來講,良好的禮儀是領(lǐng)導(dǎo)者智慧與人格魅力的體現(xiàn),講禮儀,不僅關(guān)系到自身形象,而且直接關(guān)系到集體、事業(yè),甚至關(guān)系到民族和國家的形象。
領(lǐng)導(dǎo)禮儀關(guān)乎國家形象?,F(xiàn)代傳媒的迅速發(fā)展,使領(lǐng)導(dǎo)者在公眾場合、國際交往中的一言一行、舉手投足都被媒體追蹤,不同舉止往往會引發(fā)人們眾多的揣摸、猜測。媒體的解讀、公眾的理解,使領(lǐng)導(dǎo)者的禮儀舉止成為社會密切關(guān)注的焦點。領(lǐng)導(dǎo)人物的禮儀舉止是否得當(dāng),關(guān)系重大。前蘇聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)人赫魯曉夫,作為一個大國的領(lǐng)袖,在一次國際會議發(fā)言時,用皮鞋敲桌子,這一不文明之舉頓時讓世界嘩然,也引來媒體和公眾指責(zé)??梢?,領(lǐng)導(dǎo)者的行為舉止對社會、對國家的影響不容忽視。
領(lǐng)導(dǎo)禮儀是職場學(xué)習(xí)的表率。禮儀昭示著文明素養(yǎng)水平,特別是在政治場合中,一個有親和力、公信力的領(lǐng)導(dǎo)者,禮儀是必不可少的條件。領(lǐng)導(dǎo)禮儀的本質(zhì)是一種社會角色對其所做的要求,也應(yīng)是其職業(yè)精神的一種體現(xiàn)?!白鹬厣霞壥且环N天職,尊重同事是一種本分,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重所有人是一種教養(yǎng)”,西方學(xué)者這段話告訴我們這樣一個道理:一個懂禮儀的領(lǐng)導(dǎo)者必然懂得尊重所有人。
領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)禮儀,首先要學(xué)會尊重別人,謙和待人。一個禮儀周全的人,其人格的魅力也必然得以提升。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,是否懂得和運用禮儀,不僅反映著自身素質(zhì),而且一舉一動都代表著單位的形象。所以,不管在什么場所下,領(lǐng)導(dǎo)者一定要做到約束自己,尊重他人,樹立良好的形象。其次,領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)禮儀,必須提高對生活、對文化全方位的理解,同時要加強自身的道德修養(yǎng),要懂得自制、自律。第三,要通過運用文明禮儀性的語言和行為,通過得體的文明儀容服飾和外表形象,通過在實踐中加強對文明行為舉止的鍛煉,不斷提高文明禮儀知識和文明行為的養(yǎng)成。唯其如此,領(lǐng)導(dǎo)者的禮儀風(fēng)范才能成為公眾和部下的表率。
禮儀,作為一種傳統(tǒng)美德,具有歷史的傳承性,也具有不竭的生命力。領(lǐng)導(dǎo)者只有學(xué)禮儀、懂禮儀、守禮儀,才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的無限智慧與人格魅力。總之,只要我們領(lǐng)導(dǎo)干部平時多注意觀察,多注意學(xué)習(xí),多注意實踐,多注意講究禮儀修養(yǎng),就會給大家展示出自己良好的形象,進(jìn)而樹立機關(guān)部門良好的形象。
禮儀,是整個社會文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。具備基本的社交禮儀知識并掌握必要的社交禮儀的,對于我們立足于社會具有很重要的意義,本文總結(jié)了社交禮儀中存在的問題,提出了幾種基本的社交禮儀供借鑒。
所謂禮儀,就是人們?yōu)榱司S系社會正常生活,要求共同遵守的最基礎(chǔ)的道德規(guī)范,在人們長期共同生活、相互交往中漸漸形成的,并且以風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)等各種方式固定下來。對個體來說,禮儀是思想道德水平、交際能力、文化修養(yǎng)的外在表現(xiàn),對社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、生活習(xí)慣、道德風(fēng)尚的反映。從個體修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)高低的外在表現(xiàn)。從交際角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一門藝術(shù)、一種交際方式抑或交際方法,是人際關(guān)系交往中約定俗成的以表示尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧??梢苑譃檎?wù)禮儀、服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、涉外禮儀、社交禮儀等五大類。
曾經(jīng)有個故事就談到了禮儀問題,有個年輕人問路,遇到一個老太爺,他問:“喂,陳村怎么走?”老太爺笑呵呵地說:“不遠(yuǎn)不遠(yuǎn),往這個方向還有三四拐杖?!蹦贻p人走啊走,走來走去還是在原來的那個村子里面,他意識到可能因自己沒禮貌被老太爺騙了,回頭又遇見了老太爺,他作揖對老太爺說:“老伯,請問陳村怎么走?”老太爺說:“這就對了,往那個方向出了村莊直走再右拐就到了。”由此可知,禮儀在社交禮儀中存在著重要作用,可現(xiàn)實生活中存在大量問題:比如公共場所到處亂扔垃圾、不懂排隊、大聲喧嘩、不懂禮節(jié)禮貌等等。這就是人們?nèi)狈ΧY儀意識,平時生活中都不大注重禮儀問題,不重視的具體表現(xiàn)。比如在比較重要的場合,如餐桌禮儀,沒有專門的禮儀教程指導(dǎo),不懂禮儀。人們無論是在學(xué)生時代還是工作時代,都沒好好的去學(xué)習(xí)和注意禮儀問題,如商務(wù)禮儀、乘車禮儀、餐桌禮儀等等,沒有好好去學(xué)習(xí)、實踐。缺乏禮儀,導(dǎo)致自身形象也會受損,工作上的升遷也可能受到影響。
1、餐桌禮儀
(1)入坐禮儀
如果你是以主人的身分舉辦宴會,則男女主人應(yīng)該分別坐在長餐桌的中間、面對面地坐,身為主人的你要逐一邀請所有賓客入坐,邀請入坐的順序為:第一位安排入坐的應(yīng)是貴賓的女伴,位置應(yīng)在男主人的右邊,貴賓則應(yīng)坐在女主人的右邊。如果主客之分,也沒有有長輩在場,女士們可以大方地先行入坐,一個有禮貌的紳士也應(yīng)該等女生坐定之后,再行入坐。需要中途離席時,有必要跟同桌的人打招呼,男士應(yīng)該起身表示禮貌,如果離開的是隔座的長輩或女士,可以幫忙拖拉座位。外出用餐時,可能會攜帶包包,這時包包應(yīng)放在背部與椅背間,而不應(yīng)該隨便放在餐桌上或地上。
(2)使用禮儀
有些人或許會擔(dān)心食具的衛(wèi)生問題,因而用餐巾來擦拭食具,其實這是很不禮貌的舉動,會造成餐廳或主人的難堪。用餐完畢之后,應(yīng)該將餐巾折好,置放在餐桌上再離開。使用餐巾時,等大家都坐定后,才開始使用。餐巾攤開后,應(yīng)該攤平放在大腿上,千萬不要放進(jìn)領(lǐng)口,餐巾的主要是為了防止食物弄臟衣服,以及擦掉嘴唇與手的油漬,請不要在忘記帶面紙的情況下,拿來擦鼻子,因為這樣既不典雅也不衛(wèi)生。
西餐的刀叉使用順序,原則是由外而內(nèi)。要先使用擺在餐盤最外側(cè)的食具,每吃一道,就用一副刀叉;食用完畢之后,刀叉并排在盤子中央,在正式場合下轉(zhuǎn)動盤子是很不禮貌的行為。
(3)食用禮儀
肉類:切牛排時應(yīng)由外側(cè)向內(nèi)切,切一塊吃一塊,這是缺乏氣質(zhì)的表現(xiàn),割肉塊時大小要適中,咀嚼食物時,務(wù)必將嘴巴合起來,避免發(fā)出聲音。食用貝類海鮮時應(yīng)以左手持殼,右手持叉,將其肉挑出來吃。遇到一整條魚的時候,先吃魚的上層,再用刀叉剔除魚骨,切忌翻身,吃魚片時,可用右手持叉進(jìn)食,避免使用刀具,因為細(xì)嫩的魚肉很容易就會被切碎而變得難以收拾;吃龍蝦時,可用手指去掉蝦殼后食用。食用水果時,水分多的水果應(yīng)該用小湯匙取食。切片的水果,應(yīng)該用小叉子取食。
2 、乘車禮儀
(1)上下車禮儀
當(dāng)主人與客人同乘一輛轎車時:主人應(yīng)為同車的第一主賓打開轎車的右側(cè)后門,用手擋住車門上沿,防止客人碰到頭。 客人坐好后再關(guān)門,注意不要夾了客人的手或者衣服,然后從車尾繞到左側(cè)為另外的客人開門或自己上車;當(dāng)和女士、長輩一同乘車:應(yīng)請女士、長輩先上車,并為對方開關(guān)車門;抵達(dá)目的地時,主人首先下車,然后為客人打開車門;倘若女士裙子太短或太緊不宜先上車時;男士可主動表示坐次要位置;女士上車時:先背對車座,輕輕坐在座位上,合并雙腳并一同收入車內(nèi);下車時,也要雙腳同時著地,否則有失大雅。
(2)小轎車的座次排序
第一個上座稱“社交場合的上座”:主人開車時,上座為副駕駛。把這個位置能和主人方便的交談。如果這時你坐在后排,就有把主人當(dāng)成你司機的嫌疑。
(3)注意
乘坐主人駕駛的轎車時,不能令前排座空著,表示相伴。主人駕車送其友人夫婦回家時,由友人之中的男士,一定要坐在副駕駛座上,與主人相伴,而不宜形影不離地與其夫人坐在后排,那將是失禮之至。
3、飲茶禮儀
放置茶壺時壺嘴不能正對他人,否則表示請人趕快離開斟茶時只斟七分即可,暗寓"七分茶三分情"之意。茶滿不便于握杯啜飲。
沖泡開始前,先拿出一些名優(yōu)茶放在茶盤中,供客人挑選,以表達(dá)主人對客人的尊重,同時讓客人仔細(xì)欣賞茶的外形、色澤和干香。將茶筒中的茶葉放入壺或杯中,應(yīng)使用竹或木制的茶匙攝取,不要用手抓。應(yīng)簡要地介紹一下所沖泡的茶葉名稱,以及這種茶的文化背景、產(chǎn)地、品質(zhì)特征、沖泡要點等。要語言精練,語意正確,語調(diào)親切,使飲者感到茶道是一種高雅的享受,起到畫龍點睛的作用。將泡好的茶端給客人時,最好使用托盤,若不用托盤,注意不要用手指接觸杯沿。端至客人面前,說“請用茶”??腿嗽谥魅苏堊约哼x茶、賞茶或主人敬茶時,應(yīng)在座位上略欠身,并說“謝謝”。
4、公共禮儀
(1)影劇院
出席正式的晚會時,著裝要莊重、高雅、嚴(yán)肅。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的??梢赃x擇深色中山裝套裝、西服套裝、旗袍、連衣裙或西服套裙。
入場時間宜在演出正式開始之前的一刻鐘左右,即應(yīng)進(jìn)人出場所。應(yīng)提前入場。入場后應(yīng)配合組織者的安排,持票排隊人場,憑票對號人座。在走向自己的座位時,如果需要從其他已經(jīng)落座的觀眾前面通過,觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間,應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應(yīng)當(dāng)先向?qū)Ψ秸f一聲“對不起”,隨后面向?qū)Ψ絺?cè)身而過。
去參加晚會,主要目的就是觀看演出。在觀看演出時,既不能妨礙演員的表演,也不能影響其他觀眾的觀看。不交頭接耳、不通訊聯(lián)絡(luò)、不進(jìn)食吸煙、不隨便走動、不影響他人。不提前退場。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,,不要推搡,做到井然有序。不爭道搶行,制造混亂。
(2)圖書館、閱覽室
圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場所,首先要保持安靜和衛(wèi)生,腳步要輕,不要高聲談話;要注意整潔,遵守規(guī)則,不能背心、拖鞋入內(nèi),就座時,不要為別人預(yù)占位置。圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都應(yīng)該注意愛護,不要隨意刻畫;查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。
禮儀在我們的生活中尤為重要,我們都應(yīng)該重視它!
大學(xué)生禮儀論文表篇十二
摘要:古人說,“不學(xué)禮,無以立”。那么,什么是禮呢?簡單地說,禮儀就是律己、敬人,在生活工作表現(xiàn)對他人尊重和理解,在社會中立足的必備素養(yǎng)。文明禮儀,不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。所以,學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑單位更能夠潤滑和改善人際關(guān)系。作為具有50文明史的“禮儀之邦”,講文明、用禮儀,也是弘揚民族文化、展示民族精神的重要途徑。
關(guān)鍵詞:禮儀;文明;大學(xué)生;素質(zhì)。
所謂社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用于表示尊重、親善和友好的行為規(guī)范和慣用形式。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。對于社會來說,禮儀維護社會正常的生活秩序,是一種道德行為規(guī)范,對人的行為進(jìn)行約束,告訴你要怎么做,不要怎么做。對于個人來說,禮儀是一個人的立身之本。意大利社會公關(guān)學(xué)家皮利亞諾曾說“社交禮儀關(guān)系到每個人的形象塑造和人格展示,視而不見、置之不理都是最為輕率的人際交往態(tài)度;反之,善于發(fā)現(xiàn)和運用社交禮儀的每個細(xì)節(jié),才能順應(yīng)人與人交往的基本要求,才能給自己提供難能可貴的良機?!?/p>
作為大學(xué)生,我們應(yīng)注重禮儀的修養(yǎng),不僅是一種外在行為的表現(xiàn)形式,它與人的內(nèi)在的`道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)密切相關(guān)的,是其內(nèi)在的道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)的反映和折射。而大學(xué)生禮儀的內(nèi)在修養(yǎng)主要有倫理修養(yǎng)、文化修養(yǎng)、藝術(shù)修養(yǎng)。
倫理修養(yǎng)是指一個人的意識、信念、行為和習(xí)慣的磨練與提高的過程,同時也是指達(dá)到一定的境界。有德才會有禮,缺德必定無禮,倫理是禮儀的基礎(chǔ)、文化修養(yǎng)是指一個人文化底蘊的提升。風(fēng)度是人格化的表征,是精神化的社會形象,它是人們長期而又自覺的文化思想修養(yǎng)的結(jié)果。藝術(shù)是通過具體、生動的感性形象來反映社會生活的審美活動。藝術(shù)作品蘊藏著豐厚的民族文化藝術(shù)素養(yǎng),更凝聚著藝術(shù)家的思想、人生態(tài)度和價值取向。
禮儀的“禮”字指的是尊重,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”,實際上是一種待人接物的基本要求?!岸Y多人不怪”。
在現(xiàn)代社會,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要你與人進(jìn)行交往,你在裝著打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里,并留下深刻印象。禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人。
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大學(xué)生禮儀論文表篇十三
眾所周知,我國是一個文明古國、禮儀之邦。從古至今,我們都重視文明禮儀教育,講文明、重禮儀、守秩序和善待人是中華民族世代相傳的美德,促使我們提高禮儀意識,自覺踐行文明禮儀,成為文明禮儀行動的先鋒隊,同時全系的文明禮儀素質(zhì)也得到了提高。然而,現(xiàn)在這個社會是一個注重精神文明的時代。精神文明就包括語言文明,禮儀文明,行為文明,以及心理文明等。
禮儀在人際關(guān)系中的作用是顯而易見的。首先,禮儀是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的基礎(chǔ)。人際關(guān)系具有互動性。這種互動性表現(xiàn)為思想和行為的互動過程。比如,當(dāng)你走路時妨礙了對方,你表示歉意后,對方還之你以友好的微笑;當(dāng)你遭遇天災(zāi)人禍時,朋友會伸出友誼之手援助你。再比如,人與人之間的互相原諒、互相謙讓等等。其次,禮儀也是人際關(guān)系的尺度。人們常以“遠(yuǎn)”、“近”、“親”、“疏”來形容人與人之間關(guān)系的程度。人與人之間的交往中,往往也根據(jù)不同程度,采用不同的禮儀去交往。
烏申斯基曾經(jīng)說過:“好習(xí)慣是人在神經(jīng)系統(tǒng)中存放的資本,這個資本會不斷地增長,一個人畢生都可以享用它的利息。而壞習(xí)慣是道德上無法償清的債務(wù),這種債務(wù)能以不斷增長的利息折磨人,使他最好的創(chuàng)舉失敗,并把他引到道德破產(chǎn)的地步”。
不可置否,我們的社會中還存在著許多陋習(xí),例如隨手亂扔垃圾,用詞不雅,浪費資源等等。再者由于在校的學(xué)生多數(shù)為獨生子女,家長望子成龍追求分?jǐn)?shù),養(yǎng)成教育反而被淡化甚至放棄。而隨著時代的進(jìn)步,社會的發(fā)展,市場經(jīng)濟的確立,內(nèi)在素質(zhì)、外在素養(yǎng)的好壞,將直接關(guān)系到人在社會中的發(fā)展和成功,加強文明行為養(yǎng)成教育既是我們弘揚傳統(tǒng)美德的需要,也是學(xué)生身心發(fā)展的必然。文明行為的養(yǎng)成必須從學(xué)生中抓起,從自我做起。盡管一個人的力量難以改變些什么,但是我相信,只要我們大家都攜起手來,對其身心健康的發(fā)展、樹立自信心、建立良好的人際關(guān)系及提高學(xué)習(xí)主動性、自覺性等都將產(chǎn)生積極的影響。任何陋習(xí)也都可以解決。
文明是自身道德的體現(xiàn),而公共文明又建立在個人文明禮儀之上。倘若一個人不注重自身的文明修養(yǎng),他也不會有良好的公共文明。個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊的小事做起。所以魯迅先生說:“中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡事舉?!薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng)。
要完善個人修養(yǎng),首先要致力于讀書求學(xué),完善自身的認(rèn)知水平;認(rèn)知到達(dá)一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態(tài),不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn),自己的修養(yǎng)便得到完善。正如古人所說的:格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養(yǎng),便有了推進(jìn)社會公共文明的基礎(chǔ)。“文明禮儀是精神文明的一個重要內(nèi)容,是一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn),是衡量一個人教育程度的標(biāo)尺,文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個體道德、品質(zhì)和個性形成的基礎(chǔ)教育,也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會主義精神文明的基礎(chǔ)教育?!边@是一篇文章中對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用,她在衡量一個人教養(yǎng)中的尺度價值。
文明禮儀在我們的生活中處處可現(xiàn)。首先就表現(xiàn)在人際交往上,要想跟人建立一個良好的關(guān)系,必須要注意自己在交往中的言行舉止。這就要求我們文明用語,舉止得當(dāng)。對于初識的人,我們要習(xí)慣用敬語,什么“請”、“對不起”、“謝謝”這些詞要常用。
社交禮儀,是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入,人們交往不斷增多,講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關(guān)干部,主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),有修養(yǎng)的良好形象。
實踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會有兩種截然不同的效果。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們進(jìn)入大學(xué)除了學(xué)習(xí)知識,還要學(xué)習(xí)如何與人交往溝通,更重要的是學(xué)習(xí)社交禮儀。我們每個人都要面臨出身社會,在這個復(fù)雜的社會中生存。這就要求我們要學(xué)會并做到自尊但不自傲,坦誠但不輕率,謙虛但不虛偽,謹(jǐn)慎但不拘謹(jǐn),老練但不圓滑,勇敢但不魯莽,隨和但不懦弱,從而建立并發(fā)展良好的人際關(guān)系。
作為畢業(yè)生或者就業(yè)者,在面試時一定要注重自己的儀表,不僅要衣著整潔、談吐文明,更要注意舉止端莊。我曾聽我們的一位任課教師講過這樣一個故事:說的是一個同學(xué)畢業(yè)了去公司面試,還是老師推薦過去的得意門生,但沒有被公司錄取,老師在后來問為什么沒有錄取,那個學(xué)生的素質(zhì)很不錯??!一問才知道開始時是不錯,坐的也很符合標(biāo)準(zhǔn)坐在椅子的前半部分,雙腿平放、腰桿筆直,有問有答,語言流暢,面試的老總對他也很滿意。然后就長聊了,聊著聊著,那學(xué)生的背就靠著椅子背了,再聊著聊著二郎腿就蹺起來了,再聊著聊著那腳就放到人家老總面前的茶幾上了,然后就被老總給駁回去了?!八阅忝嬖嚨臅r候有很多時候都是面試官在考察你的各方面素質(zhì),平時的不良習(xí)慣,這些不符合禮儀規(guī)則的二郎腿習(xí)慣很容易就會暴露出你短處、對上司的態(tài)度。對這人家老總你的二郎腿就上來了明顯是不把人家放在眼里,那人家還敢雇用你?”記得老師那時如是說到。
所以,在任何公共場合,我們都應(yīng)該要時刻注意自己的言行舉止是否得體。而在職場時,我們不僅要注意言行,更加要注重著裝,特別是在一些企業(yè)里嚴(yán)格要求員工統(tǒng)一著正裝。這里有一些女性職場正裝搭配,如下圖所示:
這里我只是特別的談到了女性職業(yè)裝,而男式的無非就是不同顏色的西裝,大體都是差不多。
人際交往能力就是在一個團體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣?有人存在,必須與人交往。當(dāng)我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會涉及到自身能力的問題。我以為,我們在校學(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談,可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點,可以談對社會現(xiàn)象的不同認(rèn)識,在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認(rèn)識,可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場;與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。
正因為如上所說,因此,禮儀這門課程,讓我得到了許多平常學(xué)不到的東西,在此充實了自己也鍛煉提高了自己。
這門課程讓我受益匪淺,相信我定會在今后的學(xué)習(xí)生活中活用這些課本上學(xué)不到的知識的。
大學(xué)生禮儀論文表篇十四
大學(xué)生有沒有禮儀是我們的素質(zhì)體現(xiàn),那么大學(xué)生又要如何做到有禮儀呢?下面是有關(guān)于大學(xué)生社交禮儀的論文,我們一起來看看吧!
“我是家里的獨苗!”很多的我們會這樣和別人介紹自己。
是的,目前,在校的大多數(shù)學(xué)生都是獨生子女,因此大都數(shù)家長對自己的孩子是捧在手里怕凍了,含在嘴里怕化了,只追求文化的分?jǐn)?shù),卻淡化了素質(zhì)的教育。
通過一學(xué)期大學(xué)生社交禮儀的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。
在為人處世上,我們要盡可能做到以下幾點。
一,我們要保留意見:過分爭執(zhí)無益自己且又有失涵養(yǎng);二,我們正確的認(rèn)識自我,只有正確的認(rèn)識自己,才能了解自己的優(yōu)勢,并把握好它;三,取長補短:學(xué)習(xí)別人的長處,彌補自己的不足;四,言簡意賅:簡短的言語更容易讓人接受;五,做事決不抱怨:抱怨會使你喪失信譽。
自己做的事沒成功時,要勇于承認(rèn)自己的不足,并努力使事情晝圓滿。
你為人處世的成功與否在很大程度上便決定了你這個人生會不會成功。
現(xiàn)在,有很多大學(xué)生喜歡追求時髦,大筆大筆的錢花在給自己的打扮上面,并理直氣壯的認(rèn)為“本來就應(yīng)該這樣,如果不這樣,那你就out了”。
然而在更多的人追求所謂的漂亮的時候,卻忘記了服飾在禮儀中起到的作用。
服飾也是一種文化,它會反映出一個人的文化素養(yǎng),精神面貌和物質(zhì)文明的程度。
一個人最直觀的表現(xiàn)就是他的容貌,禮儀也是從端正容貌和服飾開始的。
一個有良好修養(yǎng)的人,在公共場合,特別是一些十分鄭重的場合,一定是體態(tài)端正、服飾整潔、表情莊敬、言辭得體,這既是內(nèi)在修養(yǎng)的表露,也是對他人尊敬的表現(xiàn)。
可是在我們的大學(xué)校園,我卻看到了很多的穿著短裙,黑絲襪,腳蹬十幾厘米高的高跟鞋,我想這不是一個正常的大學(xué)生的裝扮吧。
在所有學(xué)到的禮儀中,我認(rèn)為最重要的要樹立正確的戀愛觀。
也許有人會認(rèn)為,這并不是一種禮儀,但我卻認(rèn)為它是一個大學(xué)生所必須具備的。
愛情是一個幾乎令所有的人都迷戀的名詞,幾乎每個人都渴望自己會擁有一個屬于自己的美好愛情。
進(jìn)入大學(xué),只要你不低著頭走路,幾乎隨處都能看到成雙成對的戀人。
甚至連你低著頭的時候,這一對對鴛鴦也會不斷的闖進(jìn)你的視野內(nèi),因為他們或是坐在柳蔭下聊天,或是躺在草地上說悄悄話。
對于談戀愛,在大學(xué)這個世界里已經(jīng)常見到讓人幾乎可以忽略的事情了,有些人甚至把談戀愛當(dāng)作兒戲,竟然會比較誰的戀愛經(jīng)驗更豐富;有的人會對大學(xué)里沒有談戀愛的人持一種比較輕視的態(tài)度,認(rèn)為他們沒有能力。
在我認(rèn)為,如果我不能遇到自己正真喜歡的人,那么我寧可一個人穿梭在密密的人群中。
李開復(fù)博士說,大學(xué)是人生的一個關(guān)鍵階段,也是人生中最后一次有機會系統(tǒng)的接受教育,所以,他認(rèn)為大學(xué)生要擺正自己的戀愛觀。
戀愛不要盲目的跟風(fēng),不要認(rèn)為別人都有了女朋友或是男朋友,自己也一定要找一個,以這樣為初衷的的戀情往往是沒有好結(jié)果的,甚至可能發(fā)生很多不愉快的事情,對雙方都造成不可彌補的傷害。
但是,并不是大學(xué)生談戀愛就沒有好的結(jié)果,因此絕不能把戀愛當(dāng)成兒戲,一定要認(rèn)清自己的方向,并為之好好努力奮斗。
希望所有的我們能夠建立正確的戀愛、婚姻觀,培養(yǎng)理智的行為方式,塑造自身良好的人格,你定能釀就芳香四溢的人生,找到真正的屬于自己的感情停泊的港灣,讓生命的溫度保持在楚天,讓燦爛的太陽照亮你的一生。
人生苦短,生命可貴,時間穿梭,一學(xué)期在轉(zhuǎn)眼間又過去了大半,在之前的十多周的大學(xué)生社交禮儀課上,我學(xué)到了很多我所不知道的,懂得了如何去與周圍的人交流,知道了穿著如何才是最得體的,曉得了如何去看待戀愛這個敏感的話題!
大學(xué)生社交禮儀是當(dāng)代大學(xué)生朋友們必須要熟悉的社交禮儀課程。
現(xiàn)代很多的大學(xué)生都缺乏禮儀常識,不僅影響了大學(xué)生的整體形象也給自己未來的職業(yè)生涯造成了不好的要素和困惑,大學(xué)生社交禮儀根據(jù)以上情況為您分析現(xiàn)代大學(xué)社社交禮儀現(xiàn)存問題,大學(xué)生求職禮儀,大學(xué)生校園社交禮儀等。
大學(xué)生社交禮儀現(xiàn)存問題
1、過分追求個性
現(xiàn)在社會就是一個張揚自己個性的的年代,但是很多的大學(xué)生朋友盲目追求個性,前幾天在在網(wǎng)上看到一個帖子,說是一個學(xué)校組織運動會,一位打扮時尚的女生手舉“高二11班”的牌子,走在班級隊列的最前面,下身卻穿著與學(xué)生身份極不相稱的黑色吊襪,網(wǎng)友冠之以“黑絲女”。
從這個案例我們可以看出現(xiàn)在的學(xué)生追求個性已經(jīng)到了盲目的地步。
2、沾惹社會不良風(fēng)氣
由此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓,提高文化道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識,方可立足于社會、立足于風(fēng)潮的前端,方可得到人們更多的肯定。
3、修養(yǎng)欠缺
現(xiàn)在很多的大學(xué)生上課時不尊重老師,隨便講話,甚至大規(guī)模地玩手機,睡覺,不珍惜糧食,浪費糧食;只顧盲目攀比消費,不夠節(jié)儉造成父母的血汗錢白白浪費在了吃喝玩樂上了!愛慕虛榮,不做實事,沒事就瞎搞,不做有實際意義的事。
還有就是很多的大學(xué)生紛紛學(xué)習(xí)社會潛規(guī)則,也都開始利欲熏心,人生觀價值觀嚴(yán)重扭曲,造成現(xiàn)在的.大學(xué)風(fēng)氣極差。
大學(xué)生校園社交禮儀
一、運動會禮儀
2.穿著運動服或指定服裝,不穿奇裝異服;
3.尊重、服從裁判的判決,尊重比賽對手;
4.做文明觀眾,自覺維護賽場秩序,為雙方隊員鼓掌加油,不起哄鬧事;
5.不把食品帶入賽場,垃圾放進(jìn)垃圾桶;
6.頒獎時獲獎?wù)吲c領(lǐng)導(dǎo)握手向觀眾致意,觀眾報以熱烈的掌聲;
7.有序離場,并將相關(guān)物品帶離賽場。
二、圖書館禮儀
1.進(jìn)入圖書館不能穿拖鞋,要衣著整潔;
2.保持圖書館內(nèi)安靜,做事輕手輕腳;
3.進(jìn)入圖書館要自覺排隊,還圖書時要將書雙手地道工作人員手中;
4.保持圖書館室內(nèi)衛(wèi)生;
三、食堂禮儀
1.買飯時自覺排隊,不能插隊;
2.尊重炊事員,不能與之爭吵;
3.愛護食堂的衛(wèi)生;
4.不浪費糧食。
大學(xué)生社交禮儀之求職
在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,剛走出校門、即將步入社會的大學(xué)畢業(yè)生由于求職能力欠缺,時常不能很快地適應(yīng)社會或被用人單位所認(rèn)可,經(jīng)過多年寒窗苦讀卻找不到合適工作的困惑和煩惱隨之產(chǎn)生。
那么怎么樣才能夠讓公司滿意哪,就是我們要解決的問題。
一、修飾和衣著
很多么沒有參加過面試的大學(xué)生認(rèn)為面試的時候非要從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型,"其實這樣做也是是不對的。
去面試就是你要去工作的,所以衣著要得體,要莊重,不要給人一種浮的感覺,女士要畫淡妝不要濃妝艷抹,打扮的盡量自然、舒服。
面試時要提前半小時去,先與他們的總臺人熟悉一下,總臺是個很關(guān)鍵的人物,多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。
如稱呼等。
二、自我介紹
應(yīng)籌式:在不太重要的場合。
如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務(wù)等。
工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式:你好,我是xx,請多多關(guān)照,或送上名片。
比較隨便。
禮儀式:如:開學(xué)儀式,升旗儀式等等。
比較莊嚴(yán)。
三、眼神
時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你。
如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。
20分鐘至30分鐘說明兩種情況:一、重視。
二、敵視。
也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。
部位:額頭上,屬于公務(wù)型注視。
不太重要的事情和時間也不太長的情況下。
眼睛上,屬于關(guān)注型注視。
睛睛至唇部,屬于社交型注視。
眼睛到胸部,屬于親密型注視。
角度:平視,表示平等。
斜視,表示失禮。
俯視:從上往下看,輕視別人。
四、笑容
要學(xué)會微笑。
微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。
你去面試的時候?qū)χ嬖嚬俚囊恢笔且粡埿δ樐敲幢饶憔o繃著一張臉的成功率肯定要高的多。
五、身體語言
面試的時候個人的舉止是非常重要的,一定不要出現(xiàn)抓耳,撓腮,摳鼻子等一些習(xí)慣性的小動作。
要站有站相,左右坐像,就像我們古人說的站如松,坐如鐘,認(rèn)真回答面試官的問題,一定要誠實,對自己說的話負(fù)責(zé)。
大學(xué)生社交禮儀希望所有的大學(xué)生朋友能夠知禮,懂禮,應(yīng)用禮儀,俗話說教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
只要大家能夠從細(xì)節(jié)做起,一點點培訓(xùn)自己的素質(zhì)和修養(yǎng),相信我們在面對挑戰(zhàn)懂得時候就多一份機遇。
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
社交禮儀大致可分為個人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、聯(lián)通禮儀、應(yīng)酬禮儀、聚會禮儀、餐飲禮儀。
禮儀是塑造形象的重要手段。
在社會活動中。
交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處。
總之一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。
在通過這個學(xué)期的社交禮儀課上,個人禮儀這節(jié)課上,我收獲頗多,講了關(guān)于坐姿,行姿,手姿,立姿方面的細(xì)節(jié)問題。
我是一個走路不太好看的人,媽媽就提醒過我,一個女孩子走路不要走外八字,幅度要小一點,弄得我都不好意思,都不知道要怎么走路才好了,老師講了一下怎么才不會走外八字的方法,呵呵,就是兩個側(cè)膝蓋有摩擦,雖然還很不習(xí)慣,但我會堅持的,讓自己的形象好一點,這樣也會更自信一點,加油!
修養(yǎng)指的是一個人所具有的一些美好的品質(zhì)和素質(zhì),包括一個人的儀容、言談、行為舉止等各個方面,同時,修養(yǎng)的培養(yǎng)和提高需要一個長期和逐漸的過程,要求我們在日常生活中的點滴積累。
大學(xué)生禮儀論文表篇十五
很多時候,尚未步入高校校園的大門,就業(yè)問題就已經(jīng)成為熱議的話題。一旦大學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位,光靠自身的知識還不能游刃有余的應(yīng)對工作,他們還需要具備良好的職業(yè)道德。否則,沒有良好的禮儀修養(yǎng),必然影響優(yōu)良職業(yè)道德的形成,甚至可能導(dǎo)致職業(yè)道德滑坡,不利于工作的穩(wěn)定。因此,禮儀修養(yǎng)教育能夠使大學(xué)生意識到禮儀修養(yǎng)的重要性,為他們在工作崗位上樹立優(yōu)良的職業(yè)操守打下了堅實基礎(chǔ)。
2高校大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的基本要求。
禮儀修養(yǎng)不僅關(guān)乎大學(xué)生自身的人格魅力,關(guān)乎高校的對外形象,更是關(guān)系我國大學(xué)生群體的整體素養(yǎng)水平。因此,推進(jìn)高校大學(xué)生禮儀修養(yǎng)教育也要為大學(xué)生制定一些基本要求,并敦促他們嚴(yán)格遵守。
2.1明確自身身份,不做過格行為高校大學(xué)生盡管在年齡、視野、心理等方面都有了進(jìn)一步成熟的表現(xiàn)。但是,他們?nèi)匀粚儆趯W(xué)生群體。因此,大學(xué)生的言行舉止不能超越一個學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)范疇。高校要促使大學(xué)生明確自身的學(xué)生身份,嚴(yán)格遵守學(xué)生行為規(guī)范,不能做出過格的行為。
2.2勤奮學(xué)習(xí),滿足時代發(fā)展要求大學(xué)校園已經(jīng)或多或少的與社會接軌。因此,高校大學(xué)生對于社會的認(rèn)知度不是特別低,反而對社會有著屬于自己的獨特看法或想法。因此,大學(xué)生禮儀修養(yǎng)教育不能脫離社會現(xiàn)實。面對知識型社會的不斷深入發(fā)展,高校要鼓勵學(xué)生勤奮學(xué)習(xí),滿足知識型社會的融入條件,否則,大學(xué)生完全有可能被社會所淘汰。
2.3尊重師長,塑造基本禮儀修養(yǎng)在某種意義上分析,這個基本要求是第一個要求的自然延伸。尊重師長是任何教育階段都要積極遵守的基本要求。尊重師長才能促使學(xué)生更為主動的配合禮儀修養(yǎng)教育的各種要求。這樣,大學(xué)生才能具備基本的禮貌,并將這些禮貌行為轉(zhuǎn)化為禮儀修養(yǎng),進(jìn)而實現(xiàn)自身禮儀修養(yǎng)的全面提升。
高校大學(xué)生禮儀修養(yǎng)教育仿佛一面鏡子可以招錄大學(xué)生的未來。高校必須拿出妥善的策略,及時應(yīng)對社會發(fā)展形勢,促使大學(xué)生樹立優(yōu)秀的禮儀修養(yǎng)。如此,才能完善自我,適應(yīng)社會。
3.1高度重視禮儀修養(yǎng)教育,完善教育結(jié)構(gòu)及規(guī)劃高校領(lǐng)導(dǎo)要率先轉(zhuǎn)變過來思想,不要過分看重學(xué)生的成績,要將眼光放長遠(yuǎn),以學(xué)生的綜合素質(zhì)修養(yǎng)作為根本落腳點。因此,高校領(lǐng)導(dǎo)可以針對大學(xué)生禮儀修養(yǎng)開設(shè)課程,并與老師實現(xiàn)及時對話,促使老師逐步完善教育結(jié)構(gòu)及教學(xué)內(nèi)容,從而使大學(xué)生的“軟件設(shè)施”也能夠?qū)崿F(xiàn)檔次上的有效提升。如此,高校的發(fā)展才能更好的.依托學(xué)生,在培養(yǎng)學(xué)生的同時,也能夠合理借助學(xué)生的力量。
3.2從生活中尋找突破口,進(jìn)行禮儀修養(yǎng)教育在生活中,老師要鼓勵大學(xué)生自省,要求大學(xué)生注重自身的語言行為是否得當(dāng)、注重自身的衣著是否得體、注重自身的外在打扮是否合適等等。畢竟,大學(xué)生如果在語言行為、穿著打扮等基本層面有所失誤,必然與大學(xué)生的身份特征相違背,將成為禮儀修養(yǎng)教育的敗筆。
3.3完善自身性格弱點,彰顯優(yōu)秀氣息大學(xué)生的性格特點因人而異。大學(xué)生的性格缺點要引起自己的重視。否則,不利于健康思想的重塑。因此,大學(xué)生要時刻自省,克服性格中的弱點,不能我行我素,而是在學(xué)校生活中學(xué)會客觀的審視自己,時刻自我剖析,擺脫驕傲自大的缺點,學(xué)會謙虛待人。
3.4鼓勵學(xué)生見賢思齊,向典型榜樣學(xué)習(xí)大學(xué)生群體中,必然會涌現(xiàn)出禮儀修養(yǎng)比較高的學(xué)生,老師可以將這些學(xué)生作為典型,號召其他學(xué)生向榜樣學(xué)習(xí)。同時,也可以邀請這些禮儀修養(yǎng)較高的學(xué)生進(jìn)行演講,從而有效強化大學(xué)生對禮儀修養(yǎng)的認(rèn)同感,并學(xué)會在實際學(xué)習(xí)生活中時刻反省自己,完善自己。
4結(jié)語。
高校大學(xué)生是社會發(fā)展的后盾力量。注重對學(xué)生禮儀修養(yǎng)教育,是完善大學(xué)生自身綜合素質(zhì)的必備條件。我們必須從現(xiàn)實社會形勢出發(fā),以高校發(fā)展為目標(biāo),以大學(xué)生未來為規(guī)劃,努力提升大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)。
大學(xué)生禮儀論文表篇十六
“我是家里的獨苗!”很多的我們會這樣和別人介紹自己。
是的,目前,在校的大多數(shù)學(xué)生都是獨生子女,因此大都數(shù)家長對自己的孩子是捧在手里怕凍了,含在嘴里怕化了,只追求文化的分?jǐn)?shù),卻淡化了素質(zhì)的教育。
在為人處世上,我們要盡可能做到以下幾點。
一,我們要保留意見:過分爭執(zhí)無益自己且又有失涵養(yǎng);二,我們正確的認(rèn)識自我,只有正確的認(rèn)識自己,才能了解自己的優(yōu)勢,并把握好它;三,取長補短:學(xué)習(xí)別人的長處,彌補自己的不足;四,言簡意賅:簡短的言語更容易讓人接受;五,做事決不抱怨:抱怨會使你喪失信譽。
自己做的事沒成功時,要勇于承認(rèn)自己的不足,并努力使事情晝圓滿。
你為人處世的成功與否在很大程度上便決定了你這個人生會不會成功。
現(xiàn)在,有很多大學(xué)生喜歡追求時髦,大筆大筆的錢花在給自己的打扮上面,并理直氣壯的認(rèn)為“本來就應(yīng)該這樣,如果不這樣,那你就out了”。
然而在更多的人追求所謂的漂亮的時候,卻忘記了服飾在禮儀中起到的作用。
服飾也是一種文化,它會反映出一個人的文化素養(yǎng),精神面貌和物質(zhì)文明的程度。
一個人最直觀的表現(xiàn)就是他的容貌,禮儀也是從端正容貌和服飾開始的。
一個有良好修養(yǎng)的人,在公共場合,特別是一些十分鄭重的場合,一定是體態(tài)端正、服飾整潔、表情莊敬、言辭得體,這既是內(nèi)在修養(yǎng)的表露,也是對他人尊敬的表現(xiàn)。
可是在我們的大學(xué)校園,我卻看到了很多的穿著短裙,黑絲襪,腳蹬十幾厘米高的高跟鞋,我想這不是一個正常的大學(xué)生的裝扮吧。
在所有學(xué)到的禮儀中,我認(rèn)為最重要的要樹立正確的戀愛觀。
也許有人會認(rèn)為,這并不是一種禮儀,但我卻認(rèn)為它是一個大學(xué)生所必須具備的。
愛情是一個幾乎令所有的人都迷戀的名詞,幾乎每個人都渴望自己會擁有一個屬于自己的美好愛情。
進(jìn)入大學(xué),只要你不低著頭走路,幾乎隨處都能看到成雙成對的戀人。
甚至連你低著頭的時候,這一對對鴛鴦也會不斷的闖進(jìn)你的視野內(nèi),因為他們或是坐在柳蔭下聊天,或是躺在草地上說悄悄話。
對于談戀愛,在大學(xué)這個世界里已經(jīng)常見到讓人幾乎可以忽略的事情了,有些人甚至把談戀愛當(dāng)作兒戲,竟然會比較誰的戀愛經(jīng)驗更豐富;有的人會對大學(xué)里沒有談戀愛的人持一種比較輕視的態(tài)度,認(rèn)為他們沒有能力。
在我認(rèn)為,如果我不能遇到自己正真喜歡的人,那么我寧可一個人穿梭在密密的人群中。
李開復(fù)博士說,大學(xué)是人生的一個關(guān)鍵階段,也是人生中最后一次有機會系統(tǒng)的接受教育,所以,他認(rèn)為大學(xué)生要擺正自己的戀愛觀。
戀愛不要盲目的跟風(fēng),不要認(rèn)為別人都有了女朋友或是男朋友,自己也一定要找一個,以這樣為初衷的的戀情往往是沒有好結(jié)果的,甚至可能發(fā)生很多不愉快的事情,對雙方都造成不可彌補的傷害。
但是,并不是大學(xué)生談戀愛就沒有好的結(jié)果,因此絕不能把戀愛當(dāng)成兒戲,一定要認(rèn)清自己的方向,并為之好好努力奮斗。
希望所有的我們能夠建立正確的戀愛、婚姻觀,培養(yǎng)理智的行為方式,塑造自身良好的人格,你定能釀就芳香四溢的人生,找到真正的屬于自己的感情停泊的港灣,讓生命的溫度保持在楚天,讓燦爛的太陽照亮你的一生。
人生苦短,生命可貴,時間穿梭,一學(xué)期在轉(zhuǎn)眼間又過去了大半,在之前的十多周的大學(xué)生社交禮儀課上,我學(xué)到了很多我所不知道的,懂得了如何去與周圍的人交流,知道了穿著如何才是最得體的,曉得了如何去看待戀愛這個敏感的話題!
現(xiàn)代很多的大學(xué)生都缺乏禮儀常識,不僅影響了大學(xué)生的整體形象也給自己未來的職業(yè)生涯造成了不好的要素和困惑,大學(xué)生社交禮儀根據(jù)以上情況為您分析現(xiàn)代大學(xué)社社交禮儀現(xiàn)存問題,大學(xué)生求職禮儀,大學(xué)生校園社交禮儀等。
1、過分追求個性。
現(xiàn)在社會就是一個張揚自己個性的的年代,但是很多的大學(xué)生朋友盲目追求個性,前幾天在在網(wǎng)上看到一個帖子,說是一個學(xué)校組織運動會,一位打扮時尚的女生手舉“高二11班”的牌子,走在班級隊列的最前面,下身卻穿著與學(xué)生身份極不相稱的黑色吊襪,網(wǎng)友冠之以“黑絲女”。
從這個案例我們可以看出現(xiàn)在的學(xué)生追求個性已經(jīng)到了盲目的地步。
2、沾惹社會不良風(fēng)氣。
由此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓,提高文化道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識,方可立足于社會、立足于風(fēng)潮的前端,方可得到人們更多的肯定。
3、修養(yǎng)欠缺。
現(xiàn)在很多的大學(xué)生上課時不尊重老師,隨便講話,甚至大規(guī)模地玩手機,睡覺,不珍惜糧食,浪費糧食;只顧盲目攀比消費,不夠節(jié)儉造成父母的血汗錢白白浪費在了吃喝玩樂上了!愛慕虛榮,不做實事,沒事就瞎搞,不做有實際意義的事。
還有就是很多的大學(xué)生紛紛學(xué)習(xí)社會潛規(guī)則,也都開始利欲熏心,人生觀價值觀嚴(yán)重扭曲,造成現(xiàn)在的大學(xué)風(fēng)氣極差。
一、運動會禮儀。
2.穿著運動服或指定服裝,不穿奇裝異服;。
3.尊重、服從裁判的判決,尊重比賽對手;。
4.做文明觀眾,自覺維護賽場秩序,為雙方隊員鼓掌加油,不起哄鬧事;。
5.不把食品帶入賽場,垃圾放進(jìn)垃圾桶;。
6.頒獎時獲獎?wù)吲c領(lǐng)導(dǎo)握手向觀眾致意,觀眾報以熱烈的掌聲;。
7.有序離場,并將相關(guān)物品帶離賽場。
二、圖書館禮儀。
1.進(jìn)入圖書館不能穿拖鞋,要衣著整潔;。
2.保持圖書館內(nèi)安靜,做事輕手輕腳;。
3.進(jìn)入圖書館要自覺排隊,還圖書時要將書雙手地道工作人員手中;。
4.保持圖書館室內(nèi)衛(wèi)生;。
三、食堂禮儀。
1.買飯時自覺排隊,不能插隊;。
2.尊重炊事員,不能與之爭吵;。
3.愛護食堂的衛(wèi)生;。
4.不浪費糧食。
在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,剛走出校門、即將步入社會的大學(xué)畢業(yè)生由于求職能力欠缺,時常不能很快地適應(yīng)社會或被用人單位所認(rèn)可,經(jīng)過多年寒窗苦讀卻找不到合適工作的困惑和煩惱隨之產(chǎn)生。
那么怎么樣才能夠讓公司滿意哪,就是我們要解決的問題。
一、修飾和衣著。
很多么沒有參加過面試的大學(xué)生認(rèn)為面試的時候非要從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型,“其實這樣做也是是不對的。
去面試就是你要去工作的,所以衣著要得體,要莊重,不要給人一種浮的感覺,女士要畫淡妝不要濃妝艷抹,打扮的盡量自然、舒服。
面試時要提前半小時去,先與他們的總臺人熟悉一下,總臺是個很關(guān)鍵的人物,多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。
如稱呼等。
二、自我介紹。
應(yīng)籌式:在不太重要的`場合。
如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務(wù)等。
工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式:你好,我是xx,請多多關(guān)照,或送上名片。
比較隨便。
禮儀式:如:開學(xué)儀式,升旗儀式等等。
比較莊嚴(yán)。
三、眼神。
時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你。
如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。
20分鐘至30分鐘說明兩種情況:一、重視。
二、敵視。
也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。
部位:額頭上,屬于公務(wù)型注視。
不太重要的事情和時間也不太長的情況下。
眼睛上,屬于關(guān)注型注視。
睛睛至唇部,屬于社交型注視。
眼睛到胸部,屬于親密型注視。
角度:平視,表示平等。
斜視,表示失禮。
俯視:從上往下看,輕視別人。
四、笑容。
要學(xué)會微笑。
微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。
你去面試的時候?qū)χ嬖嚬俚囊恢笔且粡埿δ樐敲幢饶憔o繃著一張臉的成功率肯定要高的多。
五、身體語言。
面試的時候個人的舉止是非常重要的,一定不要出現(xiàn)抓耳,撓腮,摳鼻子等一些習(xí)慣性的小動作。
要站有站相,左右坐像,就像我們古人說的站如松,坐如鐘,認(rèn)真回答面試官的問題,一定要誠實,對自己說的話負(fù)責(zé)。
大學(xué)生社交禮儀希望所有的大學(xué)生朋友能夠知禮,懂禮,應(yīng)用禮儀,俗話說教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
只要大家能夠從細(xì)節(jié)做起,一點點培訓(xùn)自己的素質(zhì)和修養(yǎng),相信我們在面對挑戰(zhàn)懂得時候就多一份機遇。
大學(xué)生禮儀論文表篇十七
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:
1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長。
2.指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3.胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。
4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1.襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3.鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補,不得穿帶釘子的鞋。
4.女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:
1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。
4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5.出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:"對不起,打斷您們的談話"。
6.遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
7.走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
大學(xué)生禮儀論文表篇十八
生活中,社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是大學(xué)生走向成功必要的鋪路石。下面是3篇有關(guān)于大學(xué)生社交禮儀的800字論文,我們一起閱讀下吧!
社交禮儀不僅能體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且是個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要。
社會在不斷進(jìn)步,對個人的社交禮儀也提出更高要求。
高水平的社交能力、優(yōu)雅的禮儀可以使大學(xué)生更好地適應(yīng)社會。
大學(xué)生自我形象管理。
服裝大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間,整體儀容儀表應(yīng)以簡單大方為主。
大學(xué)校園配備食堂、圖書館、運動館、晚會大廳等完善的設(shè)施,滿足大學(xué)生日常文體娛樂需求。
大學(xué)生應(yīng)該注意,在不同的場合要身著得體的服裝。
在教室、圖書館、晚會大廳等場合切忌穿拖鞋、背心、迷你裙等太隨便的服裝。
妝容學(xué)生在校園的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),面部化妝要以清新、自然為主。
在平時社交場合,可適當(dāng)化一些淡妝,體現(xiàn)好氣色即可。
切忌濃妝艷抹,失去本真。
舉止大學(xué)生要有禮貌,舉止端正,要遵守學(xué)校規(guī)則。
有些大學(xué)生顯得不拘小節(jié),在食堂就餐后將餐具隨意留在餐桌就離開;在校園見到任課老師從不打招呼;在校園里追逐打鬧,隨意大喊大叫,臟話連篇……完全不注意自身行為舉止,不具有當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的風(fēng)貌。
尋找與人交流的突破口。
現(xiàn)在的大學(xué)生幾乎個個都是獨生子女,在家中被父母寵得幾乎失去自理能力,使得許多剛進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生患上社交恐懼癥。
他們把自己封閉起來,沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,喪失社交能力,不知道該如何與人溝通交流。
以下幾點建議,可以指導(dǎo)幫助他們快速尋找與人交流的突破口。
申請加入學(xué)生會學(xué)生會是每個大學(xué)都有的,新生可以根據(jù)自己的喜好、特長申請加入自己喜歡的部門。
加入學(xué)生會可以結(jié)識同校好友,認(rèn)識學(xué)姐學(xué)長,向他們請教不懂的問題,使自己更快地適應(yīng)大學(xué)生活。
融入社團社團是大學(xué)里的特色,社團極大豐富了學(xué)生的大學(xué)生活。
在自己有興趣的社團,可以結(jié)識很多志趣相投的好友。
積極參加各種比賽如校園歌手大賽、舞蹈比賽、知識競賽、辯論賽等。
參加這種比賽獲得名次不僅會有榮譽獎勵,也大大增加了與人交流的機會。
學(xué)會與舍友和睦相處。
大學(xué)期間,朝夕相處的就是舍友。
近來,各種舍友鬧矛盾甚至毒害舍友的新聞不斷出現(xiàn),微博上“感謝當(dāng)年舍友不殺之恩”的話題不得不引起大學(xué)生的深思與重視。
在與舍友的日常社交中應(yīng)注意以下幾項:。
學(xué)會尊重別人大學(xué)舍友都是從五湖四海來的,每個學(xué)生都有自己的生活習(xí)慣和信仰。
一定要學(xué)會尊重別人的習(xí)慣和信仰。
不能要求對方改掉這些。
可以不認(rèn)同,但是要學(xué)會尊重。
學(xué)會遷就忍讓遷就忍讓不等于懦弱,而是包容。
舍友之間發(fā)生一些小摩擦是不可避免的,無須太計較,退一步海闊天空。
學(xué)會互助進(jìn)入集體生活,一定要學(xué)會互相幫助。
遠(yuǎn)離家人,遠(yuǎn)離自己熟悉的城市,一切都是陌生的。
這時候,舍友的幫助顯得尤為重要。
正所謂遠(yuǎn)親不如近鄰。
在學(xué)校里,遠(yuǎn)親不如舍友。
良好的社交禮儀是個人的形象,是一種生活態(tài)度,更是對他人的尊重。
每個大學(xué)生具備良好的社交禮儀,對走向社會、適應(yīng)社會、獲得成功具有不容小覷的作用。
作為一名華夏兒女,我們都知道我國是有著上下五千年悠久歷史文明古國,一直以來文明禮貌傳統(tǒng)代代相傳,因此我國素有“禮儀之邦”的美稱。
千百年來中國璀璨多樣的傳統(tǒng)文化孕育了我們每一個炎黃子孫高尚的道德情操,同時也在傳承的過程中形成了一套完善的禮儀體系。
當(dāng)今,在各種信息文化競相綻放的環(huán)境下,禮儀的內(nèi)涵也變得更加豐富多樣。
而能夠嫻熟靈活地掌握禮儀技巧并且得心應(yīng)手地運用禮儀知識則會對一個人的成功產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。
所謂禮儀就是指人們在各種社會交往中為了互相尊重而約定俗成、共同認(rèn)可的行為規(guī)范和程序,它是禮節(jié)和儀式的總稱。
社交禮儀即指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。
隨著社會的發(fā)展社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮著愈加重要的作用,通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們還可以順利進(jìn)行信息互通,資源共享。
而在大學(xué)校園中,我們和朋友、同學(xué)、老師們相互交流也是一種社會交往。
一、社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。
即社交禮儀是一種約束與規(guī)范人的行為舉止的法則。
每個人做事的方法方式各有不同,同樣一件事業(yè)會因人們的不同處理方法而產(chǎn)生不同的結(jié)果。
比如進(jìn)老師辦公室,應(yīng)該先敲門,得到允許再進(jìn)入,而不是直接開門進(jìn)去,這雖然是我們?nèi)粘I钪锌此圃俸唵尾贿^的事情了,但這種行為就是一種社交禮儀。
而社交禮儀的遵守就要依靠我們每個人自覺地約束與規(guī)范,即是一種道德行為的規(guī)范。
渴望得到他人的尊重是每個人的精神需求,在社交禮儀中如果我們自身做到了對他人足夠的尊重,那么,在給他人帶來愉悅和滿足的同時,更重要的是增進(jìn)了彼此之間的友誼,使彼此之間的關(guān)系更加和諧融洽,對自己的發(fā)展也會有好處。
三、社交禮儀維護社會正常生活秩序。
試想一下,如果每個人都不遵循社交禮儀,以為得按照自己的想法來,想怎么做就怎么做,那么我們的社會將會是一種怎樣的局面,難以想象。
如果我們能夠自覺遵守社交禮儀,主動約束自我行為規(guī)范,那么我們的社會才會是如今的這樣有條不紊地向前發(fā)展。
四、社交禮儀要求在人際交往、社會交往中遵守。
這是它的履行范圍。
雖說社交禮儀很重要,但它一定適用于一定的范圍,而一旦超出了這個范圍將無法適用。
比如在家里穿拖鞋,而在公眾場合穿拖鞋就顯得失禮了。
因此,運用社交禮儀一定要分場合分地點,要靈活運用。
一、交流信息。
交流信息即信息資源共享。
我們在日常生活中都會需要獲取大量的信息以方便我們這樣或那樣的需要。
然而,僅憑我們個人直接獲取我們所需的一手信息資源是很繁雜的,也是無法實現(xiàn)的。
這時,人際交流就顯得格外重要,而日常生活也很好地證明了這一點。
比如某一天要停水停電,相關(guān)單位是不會直接告訴你的,我們更多的是通過樓道里的通知或是其他人那里得知這一消息的,我們會提前接一些水,準(zhǔn)備好手電筒或蠟燭以備停水停電,這樣就避免我們在不知情的情況下措手不及。
二、增進(jìn)感情。
社會交往是一個人與人相互溝通的過程,它是雙向的,需要雙方都投入其中,因此在社交中投入的時間與精力會為我們的友誼和感情帶來收獲。
比如經(jīng)常與朋友一起休閑娛樂則會增進(jìn)彼此之間的友誼,使雙方更加了解彼此,相處更加融洽。
三、建立關(guān)系。
社交在彼此熟悉的人中會增進(jìn)感情,而在陌生人之間,很多時候則會促使彼此之間建立關(guān)系。
比如在很多情況下會建立商業(yè)合作、感情姻緣等關(guān)系的紐帶。
而當(dāng)關(guān)系建立,我們則要注意跟進(jìn)關(guān)系,加強聯(lián)系,以免忘記,以致淡化關(guān)系,失去聯(lián)系。
四、充實自我。
在與不同人群、不同的社會環(huán)境接觸的時候,會豐富我們不同方面的經(jīng)驗,從而豐富我們的人生閱歷與人生情感。
下面介紹幾個社交禮儀的具體相關(guān)禮儀:。
一、握手禮。
握手禮是在一切交際場合使用最頻繁,適用范圍最廣泛的見面致意禮節(jié)。
它表示致意、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝等多種含義。
有時候握手往往比語言更具有親和力,更充滿情感。
握手禮的'場合:迎送客人、拜訪告辭、久別重逢、初次見面等。
握手禮的規(guī)則:行握手禮是存在先后次序,其次序主要根據(jù)握手雙方所處的社會地位、身份、性別等條件來確定。
通常是上級在先、長輩在先、女士在先、主人在先,而下級、晚輩、男士、客人應(yīng)先問候,在對方伸出手后再伸手同他握手,如果兩個人身份、年齡、職務(wù)等相仿時,先伸手為禮貌。
如果男女初次見面,雙方可以不握手,互相致點頭禮即可。
如果一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,那么另一方應(yīng)立即回握,以免尷尬。
握手禮的正確姿勢:握手時雙方相距約一步,上身稍前側(cè),伸出右手,四指并攏拇指張開,兩人的手掌與地面垂直相握,持續(xù)二至三秒,力量適中,注視對方,微笑或用簡單的語言致意或寒暄。
二、鞠躬禮。
鞠躬禮是一種人們用來表示對別人的恭敬的致意禮節(jié)。
鞠躬禮的場合:莊嚴(yán)或喜慶的儀式、演講、演員謝幕等。
鞠躬禮的方式:一鞠躬,行禮時身體上部向前傾斜15—20度,隨即恢復(fù)狀態(tài),只做一次;三鞠躬,行禮時身體上部向下彎約90度,然后恢復(fù)原樣,如此連續(xù)三次。
鞠躬禮的正確姿勢:行禮者和受禮者互相注目,不得斜視和環(huán)視,行禮時不可戴帽,脫帽所用之手應(yīng)與行禮之邊相反,行禮者在距受禮者兩米左右進(jìn)行。
行禮時,以腰部為軸,頭、肩、上身順勢向前傾約20度至90度,雙手應(yīng)在上身前傾時自然下垂放兩側(cè),也可交叉相握放在體前,面帶微笑,目光下垂。
三、介紹。
介紹時社交場合中互相了解的基本方法。
通過介紹,可以縮短人與人之間的距離,以便更好地交流,更好地深入了解彼此。
自我介紹:時間應(yīng)選在對方有時間、心情好、有認(rèn)識你的興趣的時候。
態(tài)度要親切、友好、自信。
內(nèi)容包括姓名的全稱、供職單位、負(fù)擔(dān)的工作。
禮儀就仿佛一張人際交往的明信片。
尤其是社會交往,它可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物;塑造良好形象,贏得社會尊重;架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。
因此禮儀又是一張我們?nèi)松耐ㄐ凶C,它能幫助我們獲得成功,從而創(chuàng)造屬于我們自己的幸福與人生。
在這個發(fā)展迅速,注重人際關(guān)系的社會中,社交禮儀無疑成為每個人立足社會的基本前提之一。
有利于我們同他人建立良好的社交關(guān)系,形成和諧美好的氛圍,從而促進(jìn)我們的心理健康成長。
有利于促進(jìn)我們大學(xué)生更好地與社會接觸,鍛煉心智,增強心理承受力。
總之,我們每個人都必須重視禮儀修養(yǎng),一個人只有擁有良好的禮儀修養(yǎng),才能更好地展示出自身的氣質(zhì),更好地為他人所接受所喜歡,從而塑造更好的自我,實現(xiàn)更有價值的人生。
大學(xué)生禮儀論文表篇十九
真誠合作:接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人:在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競爭:不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
主動打招呼:每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信:對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
2.與上級相處的禮儀。
尊重上級:樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級:只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。
理解上級:在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時,應(yīng)當(dāng)安分守己。
3.匯報和聽取匯報的禮儀。
遵守時間:匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。
注意禮貌:先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉:匯報時口音清晰,聲音適當(dāng),語言精煉,條理清楚。
匯報結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭:告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”。
聽取下級匯報時,也應(yīng)遵行以下禮儀:
守時:如果已約定時間,應(yīng)準(zhǔn)時等候,如有可能可稍提前一點時間,并作好記載要點的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時招呼匯報者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽:當(dāng)下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來,要求匯報者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。
不要隨意批評、拍板,要先思而后言:聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級結(jié)束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。
大學(xué)生禮儀論文表篇二十
大學(xué)生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
大學(xué)生是知識層次較高的群體。因此在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)具有較高水平。特別是在現(xiàn)代競爭日趨激烈的職場上,社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)和修養(yǎng)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。注重言語禮儀,可以有一個和睦、友好的人際環(huán)境,注重行為的禮儀,可以有一個寧靜、潔凈的生活環(huán)境,可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧,也可以美化人生、美化社會。因此禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)是精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容!
關(guān)鍵詞:
引言。
中國自古以來以“文明古國”和“禮儀之邦”著稱于世,然而現(xiàn)今我國大學(xué)生的禮儀教育卻存在著明顯的缺失,大學(xué)生的文明修養(yǎng)和文明行為令人擔(dān)憂。目前由于國內(nèi)外形勢的變化、市場的沖擊、家庭環(huán)境的影響、個人素質(zhì)修養(yǎng)的`差異及學(xué)校禮儀的不足等因素,出現(xiàn)了某些大學(xué)生禮儀行為不文明的現(xiàn)象。加強大學(xué)生禮儀教育事不宜遲,學(xué)校和有關(guān)部門應(yīng)齊抓共管,通過各種途徑加強大學(xué)生禮儀教育,提高大學(xué)生的綜合人才素質(zhì),以此來提高大學(xué)生的社會生存能力。
1.1開課教育。
許多高校都強調(diào)不允許學(xué)生穿拖鞋到課堂,但我們在夏天經(jīng)??梢钥吹皆S多同學(xué)特別是男同學(xué)穿著拖鞋去上課;在衛(wèi)生間、校園里、教室的墻壁上隨處可見的污言穢語;在圖書館的雜志、圖書上亂涂亂畫,任意損毀;在公共場合勾肩反搭背,大聲喧嘩。上課隨意遲到、早退;摔酒瓶、講粗話、亂扔果屑紙條等。
培養(yǎng)大學(xué)生的道德情操是禮儀的基礎(chǔ)。從總體上看當(dāng)代大學(xué)生具有一定的社會公德意識和社會責(zé)任感,多數(shù)青年學(xué)生在觀念上都能夠認(rèn)同遵守公共秩序,愛護公共財產(chǎn),講究公共衛(wèi)生,處理好與他人的人際關(guān)系等公德意識的重要意義。然而在上述公德意識行為的體現(xiàn)上,大學(xué)生的公德意識水平卻表現(xiàn)的偏低。雖然不文明行為僅是一部分人所為,但是卻在校園精神文明建設(shè)中造成了極壞的影響,不文明行為也影響了大學(xué)生公德意識總體水平的提高。鑒于此,加強大學(xué)生的公德教育,培養(yǎng)大學(xué)生高尚的道德情操,就成為當(dāng)前德育工作者義不容辭的責(zé)任。
2.1站姿。
站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止,是生活靜力造型的動作。優(yōu)美而典雅的造型,是優(yōu)雅舉止的基礎(chǔ)。男士要求“站如松”,剛毅灑脫;女士則應(yīng)秀雅優(yōu)美,亭亭玉立。
標(biāo)準(zhǔn)的站姿是:
(1)頭正,雙目平視,嘴角微閉,下頜微收,面容平和自然。
(2)雙肩放松,稍向下沉,人有向上的感覺。
(3)軀干挺直,挺胸,收腹,立腰。
(4)雙臂自然下垂于身體兩側(cè),中指貼攏褲縫,兩手自然放松。
(5)雙腿立直、并攏,腳跟相靠,兩腳尖張開約60度,身體重心落于兩腳正中。
2.2坐姿。
坐是舉止的主要內(nèi)容之一,無論是伏案學(xué)習(xí)、參加會議,還是會客交談、娛樂休息都離不開坐。坐,作為一種舉止,有著美與丑、優(yōu)雅與粗俗之分。坐如鐘“,指人的坐姿像座鐘般端直,當(dāng)然這里的端直指上體的端直。優(yōu)美的坐姿讓人覺得安詳、舒適、端正、舒展大方。
正確的坐姿:
(1)入坐時要輕、穩(wěn)、緩。走到座位前,轉(zhuǎn)身后輕穩(wěn)地坐下。女子入座時,若是裙裝,應(yīng)用手將裙子稍稍攏一下,不要坐下后再拉拽衣裙,那樣不優(yōu)雅。正式場合一般從椅子的左邊入座,離座時也要從椅子左邊離開,這是一種禮貌。女士入座尤要嫻雅、文靜、柔美。如果椅子位置不合適,需要挪動椅子的位置應(yīng)當(dāng)先把椅子移至欲就座處,然后入座。而坐在椅子上移動位置,是有違社交禮儀的。
(2)神態(tài)從容自如(嘴唇微閉,下頜微收,面容平和自然)。
(3)雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙發(fā)扶手上,以自然得體為宜,掌心向下。
(4)坐在椅子上,要立腰,挺胸,上體自然挺直。
(5)雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放,雙腳并攏或交疊或成小”v“字型。男士兩膝間可分開一拳左右的距離,腳態(tài)可取小八字步或稍分開以顯自然灑脫之美,但不可盡情打開腿腳,那樣會顯得粗俗和傲慢。
(6)坐在椅子上,應(yīng)至少坐滿椅子的2/3,寬座沙發(fā)則至少坐1/2。落座后至少10分鐘左右時間不要靠椅背。時間久了,可輕靠椅背。
(7)談話時應(yīng)根據(jù)交談?wù)叻轿?,將上體雙膝側(cè)轉(zhuǎn)向交談?wù)?,上身仍保持挺直,不要出現(xiàn)自卑、恭維、討好的姿態(tài)。講究禮儀要尊重別人但不能失去自尊。
(8)離座時,要自然穩(wěn)當(dāng),右腳向后收半步,而后站起。
2.3走姿。
行路時彎腰駝背、低頭無神、步履蹣跚,給人以倦怠、老態(tài)龍鐘的感覺;還有的搖著八字腳,晃著”鴨子“步,這些步態(tài)都十分難看。走姿的基本要求應(yīng)是從容、平穩(wěn)的,應(yīng)走出直線。
具體要求:
(1)雙目向前平視,微收下頜,面容平和自然,不左顧右盼,不回頭張望,不盯住行人亂打量。
(2)雙肩平穩(wěn)、肩峰稍后張,大臂帶動小臂自然前后擺動,肩勿搖晃;前擺時,手不要超衣扣垂直線,肘關(guān)節(jié)微屈約30度,掌心向內(nèi),勿甩小臂,后擺時勿甩手腕。
(3)上身自然挺拔,頭正、挺胸、收腹、立腰,重心稍向前傾。
(4)注意步位。行走時,假設(shè)下方有條直線,男士兩腳跟交替踩在直線上,腳跟先著地,然后迅速過渡到前腳掌,腳尖略向外,距離直線約5厘米。女式則應(yīng)走一字步走姿,即兩腿交替邁步,兩腳交替踏在直線上(一字步走姿)。
(5)步幅適當(dāng)。男性步幅(前后腳之間的距離)約25厘米,女性步幅約20厘米?;蛘哒f前腳的腳跟與后腳尖相距約為一腳長。步幅與服飾也有關(guān),如女士穿裙裝(特別是穿旗袍、西服裙、禮服和穿高跟鞋)時步幅應(yīng)小些,穿長褲時步幅可大些。
(6)注意步態(tài)。步態(tài),即行走的基本態(tài)勢。性別不同,行走的態(tài)勢應(yīng)有所區(qū)別。男性步伐矯健、穩(wěn)重、剛毅、灑脫、豪邁,好似雄壯的”進(jìn)行曲“,氣勢磅礴,具有陽剛之美,步伐頻率每分鐘約100步;女性步伐輕盈、玲瓏、嫻淑,具有陰柔秀雅之美,步伐頻率約每分鐘90步。
手勢是人們交往時不可缺少的動作,是最有表現(xiàn)力的一種”體態(tài)語言“,俗話說:”心有所思,手有所指“。手的魅力并不亞于眼睛,甚至可以說手就是人的第二雙眼睛。手勢表現(xiàn)的含義非常豐富,表達(dá)的感情也非常微妙復(fù)雜。如招手致意,揮手告別,拍手稱贊,拱手致謝,舉手贊同,擺手拒絕;手撫是愛,手指是怒,手摟是親,手捧是敬,手遮是羞等等。手勢的含義,或是發(fā)出信息,或是表示喜惡表達(dá)感情,能夠恰當(dāng)?shù)剡\用手勢表情達(dá)意,會為交際形象增輝。使用手勢應(yīng)該注意:
(1)在交往中,手勢不宜過多,動作不宜過大,切勿”指手畫腳“和”手舞足蹈“。
(2)打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌屬于手勢范圍,應(yīng)該注意其力度大小、速度的快慢、時間的長短,不可過度。鼓掌是表示歡迎、祝賀、贊許、致謝等的禮貌舉止。在正式社交場合,觀看文藝演出、重要人物出現(xiàn)、聽報告、聽演講等都用熱烈鼓掌表示欽佩、祝賀。鼓掌的標(biāo)準(zhǔn)動作應(yīng)該是用右手掌輕拍左手掌的掌心,鼓掌時不應(yīng)戴手套,宜自然,切忌使勁鼓掌,應(yīng)隨自然終止。鼓掌要熱烈,但不要”忘形“,一旦忘形,鼓掌的意義就發(fā)生了質(zhì)的變化而成”喝倒彩“、”鼓倒掌“,有起哄之嫌。這樣是失禮的。注意鼓掌盡量不要用語言配合,那是無修養(yǎng)的表現(xiàn)。
(3)在任何情況下都不要用大拇指指自已的鼻尖和用手指指點他人。談到自己時應(yīng)用手掌輕按自已的左胸,那樣會顯得端莊、大方、可信。用手指指點他人的手勢是不禮貌的。
(4)一般認(rèn)為,掌心向上的手勢有誠懇、尊重他人的含義;掌心向下的手勢意味著不夠坦率缺乏誠意等。攥緊拳頭暗示進(jìn)攻和自衛(wèi),也表示憤怒。伸出手指來指點,是要引起他人的注意,含有教訓(xùn)人的意味。因此,在介紹某人、為某人引路指示方向、請人做某事時,應(yīng)該掌心向上,以肘關(guān)節(jié)為軸,上身稍向前傾,以示尊敬。這種手勢被認(rèn)為是誠懇、恭敬、有禮貌的。
(5)有些手勢在使用時應(yīng)注意區(qū)域和各國不同習(xí)慣,不可以亂用。因為各地習(xí)俗迥異,相同的手勢表達(dá)的意思,不僅有所不同,而且有的大相徑庭。如在某些國家認(rèn)為豎起大拇指、其余四指蜷曲表示稱贊夸獎,但澳大利亞則認(rèn)為豎起大拇指、尤其是橫向伸出大拇指是一種污辱。英國人蹺起大拇指是攔車要求搭車的意思。用大拇指和食指構(gòu)成一個圓圈,其它三指伸直,就是”ok“的手勢,這一手勢在歐洲表示贊揚和允諾的意思,特別在青年學(xué)生中廣為流行,然而在法國南部、希臘、撒丁島等地,它的意思恰好相反,在巴西,人們打”ok“這個手勢表示的是”肛門“。
阿拉伯人用兩個小拇指拉在一起表示斷交,吉卜賽人撣去肩上的塵土表示你快滾開。由此不難看出,每種文化都有自己的”手勢語言“,千姿百態(tài)的手勢語言,飽含著人類無比豐富的情感。它雖然不像有聲語言那樣實用,但在人際交往中能起到有聲語言無法替代的作用。日常生活中某些不雅的行為舉止會令人極為反感,嚴(yán)重影響交際風(fēng)度和自我形象,應(yīng)該十分注意避免。
如當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、咬指甲、剜眼屎、搓泥垢等,餐桌上更應(yīng)注意。參加交際活動前不要吃蔥、蒜、韭菜等異味食品,如果已經(jīng)吃過這類食品應(yīng)該漱口,含茶葉、口香糖、口香液以除異味??人?、打噴嚏時,請用手帕或手巾紙捂住嘴轉(zhuǎn)向一側(cè),避免發(fā)出大聲??谥杏刑嫡埻略谑旨埨铩⑹峙林?,手中的廢物請扔進(jìn)垃圾箱,特別是拜訪別人時,這些簡單的禮儀要求都是必須遵守的,否則你將是一位不受歡迎的人。
由此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓,提高文化道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識,方可立足于社會、立足于風(fēng)潮的前端,方可得到人們更多的肯定。
3禮儀教育要與學(xué)校的管理制度相結(jié)合。
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4總結(jié)。
禮儀貫穿人際交往的始終為交往的內(nèi)涵服務(wù),不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大,對外交往,我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習(xí)慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。在社會上,大學(xué)生個人形象往往與高校形象劃等號,所以大學(xué)生對個人形象的維護將直接有助于高校形象的維護,甚至有助于對整個高等教育形象的維護,有助于增進(jìn)人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為,必須注重人際溝通。
桂林電子科技大學(xué)課程設(shè)計(論文)報告用紙第6頁共6頁。
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