總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進(jìn)行概括和總結(jié)。要寫一篇較為完美的總結(jié),可以多方面的收集素材和資料,進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望可以給大家提供一些思路和靈感。
團(tuán)建旅游活動(dòng)總結(jié)篇一
本人自xx年開始參與**區(qū)旅游局共青團(tuán)工作。這幾年來,在本局黨組和團(tuán)區(qū)委的不斷關(guān)心和支持下,我局團(tuán)組織不斷擴(kuò)大,團(tuán)員人數(shù)不斷增加,團(tuán)員素質(zhì)不斷提高。通過緊密維系和凝聚旅游系統(tǒng)團(tuán)員青年,在堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建的前提下,充分發(fā)揮了組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年和維護(hù)青年合法權(quán)益四項(xiàng)職能。
1、發(fā)展下屬基層團(tuán)支部。作為我局團(tuán)委的副書記,大力發(fā)展團(tuán)的隊(duì)伍,壯大團(tuán)的組織建設(shè),以更強(qiáng)大的陣容,優(yōu)秀人才服務(wù)于旅游系統(tǒng)中心工作是我一直堅(jiān)持的目標(biāo)任務(wù)。通過我委精心考察和正確引導(dǎo),今年的7月1日,**愛心國(guó)際旅行社團(tuán)支部正式成立,成為繼xx國(guó)旅、xx旅、xx國(guó)際、xxxx國(guó)際等旅行社成立團(tuán)支部后的又一新成員。
2、成立旅游企業(yè)義工服務(wù)隊(duì)。義工是當(dāng)前共青團(tuán)工作的一個(gè)重要載體,通過義工服務(wù)不但能為社會(huì)上有需要的人士提供幫助,更有助于樹立良好的企業(yè)形象。xx年,經(jīng)過多方調(diào)查研究,我委選定了**xxxx旅游社(現(xiàn)改名為**xx國(guó)旅國(guó)際旅行社)為**旅游行業(yè)義工服務(wù)試點(diǎn)單位。xx年4日,**春秋國(guó)旅義工服務(wù)隊(duì)正式成立,成為旅游行業(yè)的首支義工服務(wù)隊(duì)伍。該義工服務(wù)隊(duì)的成立不但體現(xiàn)了該公司對(duì)義工服務(wù)工作的重視,還標(biāo)志著本系統(tǒng)的青年團(tuán)員服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛心的意識(shí)不斷增強(qiáng)。
1、4月15日,旅游行業(yè)黨支部、工會(huì)聯(lián)合會(huì)、共青團(tuán)在**xx賓館聯(lián)合舉辦“旅游行業(yè)慶‘五一’賀‘五四’聯(lián)歡晚會(huì)”。晚會(huì)通過開展自編自演、內(nèi)涵豐富的文藝節(jié)目、旅游知識(shí)問答比賽和黨群組織建設(shè)知識(shí)問答比賽等豐富內(nèi)容,展示了全區(qū)旅游從業(yè)人員積極向上、敬業(yè)樂業(yè)、團(tuán)結(jié)合作、朝氣蓬勃的良好精神風(fēng)貌。
2、5月28日,我區(qū)旅游行業(yè)在岡州賓館舉辦“快樂旅游,精彩導(dǎo)游——xx**區(qū)旅游行業(yè)導(dǎo)游大賽”,我委積極發(fā)動(dòng)青年團(tuán)員參賽。通過一番激烈的角逐,最后由**xx旅行社**營(yíng)業(yè)部容柏釗、**xx國(guó)旅xx和**xx國(guó)際旅行社xx三位導(dǎo)游分別榮獲冠、亞、季軍。此后,容xx和譚xx代表我區(qū)參加**市的導(dǎo)游大賽榮獲“**市十佳導(dǎo)游”稱號(hào)。賽后,容xx同志再度晉級(jí)代表**參加全省導(dǎo)游大賽并獲“全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)游員”稱號(hào)。
3、為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,創(chuàng)新凝聚青年英才、推動(dòng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)團(tuán)組織的創(chuàng)建,打造機(jī)關(guān)青年品牌,5月26日,我委組織屬下團(tuán)員共25人參加了由區(qū)機(jī)關(guān)團(tuán)工委舉辦的**區(qū)直機(jī)關(guān)青年講壇揭幕儀式暨“博學(xué)·成長(zhǎng)”青年講壇。通過參加該活動(dòng),加深了團(tuán)員對(duì)黨的政策的認(rèn)識(shí),開闊了眼界,同時(shí)也大力提升了團(tuán)員的政治素質(zhì)和水平。
4、11月6日xx峰xxxx廣場(chǎng)舉辦“xx**xx歡樂節(jié)開幕式暨旅游行業(yè)文藝大賽”。通過我委的積極發(fā)動(dòng),xxxx旅行社團(tuán)支部、xx旅團(tuán)支部、xx國(guó)際旅行社團(tuán)支部和xx國(guó)際旅行社團(tuán)支部紛紛組織團(tuán)員青年積極參與。最后,**xx國(guó)際旅行社的健身舞《活力春秋、舞動(dòng)全城》、**xx國(guó)際旅行社的獨(dú)唱《mylove》、和**xx國(guó)際旅行社的街舞《popping》獲得最高殊榮“優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)”,充分展現(xiàn)旅游從業(yè)人員多才多藝的一面。
作為我區(qū)旅游行業(yè)的團(tuán)干部,我時(shí)刻肩負(fù)著正確引導(dǎo)投身于社會(huì)服務(wù)建設(shè)的重任。今年,通過我委的積極發(fā)動(dòng)和精心組織,屬下支部的青年團(tuán)員紛紛投入到無償獻(xiàn)血、創(chuàng)建全國(guó)文明城市和扶貧濟(jì)團(tuán)的社會(huì)服務(wù)中去。先后涌現(xiàn)“青年團(tuán)員踴躍爭(zhēng)搶無償獻(xiàn)血名額”、“團(tuán)員節(jié)假日馬路當(dāng)輔警”、“方健團(tuán)支部重陽(yáng)敬老獻(xiàn)愛心”等先進(jìn)事跡,青年、團(tuán)員主動(dòng)積極投身社會(huì)事業(yè)建設(shè),為有需要的人士奉獻(xiàn)一分力量。
1、根據(jù)團(tuán)區(qū)委要求,我委積極落實(shí)深入開展以“積極創(chuàng)建五四紅旗團(tuán)組織,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共青團(tuán)員”為主題的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。結(jié)合我區(qū)旅游系統(tǒng)工作實(shí)際,成立了旅游局團(tuán)委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)本系統(tǒng)青年團(tuán)員開展以“五好”、“五帶頭”為主要目標(biāo)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
2、以旅游行業(yè)黨支部、團(tuán)委、工會(huì)、婦委等組織建設(shè)為主要組成部分的旅游行業(yè)“五好”示范點(diǎn)于今年4月份正式成立。創(chuàng)建“五好”示范點(diǎn)是本行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)做活動(dòng)的其中一項(xiàng)內(nèi)容,目的是為了對(duì)外展示行業(yè)風(fēng)采、接受社會(huì)監(jiān)督,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)行業(yè)交流,促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步。
團(tuán)建旅游活動(dòng)總結(jié)篇二
我校接到市文明、市創(chuàng)建辦《關(guān)于開展“文明旅游”主題月實(shí)踐活動(dòng)的通知》。馬上通過學(xué)校會(huì)議及校訊通通知到全體師生開展活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況小結(jié)如下:
臨近暑假,為了加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo),培育社會(huì)文明風(fēng)尚,提升全體師生的旅游文明素質(zhì)。我校利用期末的國(guó)旗下講話對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,學(xué)習(xí)《旅游法》等法律條規(guī),讓學(xué)生及時(shí)普及文明旅游知識(shí)。紅領(lǐng)巾廣播站利用每天的廣播播放關(guān)于文明旅游的標(biāo)語(yǔ)、公約等,倡導(dǎo)全體師生做文明旅游的守護(hù)者。
為進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo),培育社會(huì)文明風(fēng)尚,少先隊(duì)大隊(duì)部組織各個(gè)中隊(duì)展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主題班會(huì)。
班會(huì)上,同學(xué)們以觀看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識(shí)競(jìng)賽等多樣的形式開展活動(dòng),通過開展班會(huì),讓全體隊(duì)員對(duì)外出旅游有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。更加深入地認(rèn)識(shí)旅游的安全的重要性。同時(shí),教育學(xué)生以小手牽大手的形式,引導(dǎo)他們與家長(zhǎng)一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時(shí),通過班會(huì),發(fā)動(dòng)學(xué)生在暑假里尋找最美導(dǎo)游、最美游客,努力使廣大導(dǎo)游及游客成為社會(huì)文明的傳播者。
本次活動(dòng),我校學(xué)生受到了良好的教育效果,今后將不斷加強(qiáng)“文明旅游、安全旅游”方面的教育,力求教育到位!
團(tuán)建旅游活動(dòng)總結(jié)篇三
20xx年x月xx日,公司組織了xx兩日游,我們玩的非常開心而且難忘,感謝公司讓我們擁有了快樂的兩天。這次是跟同事一起去的,也是第一次跟同事集體去旅游,就這樣,這兩日的旅行開始了。
我坐在車上,望向窗外宜人的風(fēng)景,心情是那么的愉悅。當(dāng)我看到一眼望去青山秀水,碧云藍(lán)天,整個(gè)人的心情也放松了,大自然的空氣是我們城市比不上的,在清新的空氣中我們爬了山,玩了水上漂流,體驗(yàn)到了大自然的無限風(fēng)光,也讓我們放下了工作的壓力,使疲憊的身心得到了放松。
我們到了目的地,玩了水上漂流,沿著溪水漂流而下,最先遇到的就是很大的水流落差,激流的水把我們?nèi)矶即驖窳耍媸求@險(xiǎn)萬分。整個(gè)漂流既有平緩如鏡的慢漂,又有波濤洶涌的險(xiǎn)漂,但經(jīng)過我們的共同努力,互相配合都有驚無險(xiǎn),我們共同抵擋、團(tuán)結(jié)、共抗,然后濕漉漉的哈哈大笑。漂流帶給我們的不僅是激蕩沖擊、戰(zhàn)勝自然的快感,還有整個(gè)過程中與同伴一起努力的喜悅,和感受大自然帶給我們的一切美好。
我們一起又去爬了山,好久沒有這樣運(yùn)動(dòng)了,起初興致高昂,連跑帶爬很帶勁,沒過多久就不行了,汗出來了,喘著氣爬著,陌生的路讓人心里沒了底,因?yàn)橄氩坏角懊娴穆愤€有多遠(yuǎn),開始追問下山的人路還有多遠(yuǎn),他們總會(huì)說不遠(yuǎn)了,自己也就有了信心,堅(jiān)定了信念,一定要親自爬上去看到那美麗的風(fēng)景,就這樣我們堅(jiān)持了下來。雖然感覺有點(diǎn)累,不過還是很開心,也有點(diǎn)小感觸。在未知的路上,永遠(yuǎn)不知道前面有什么,只有自己走過了才會(huì)明白。就像人生的路一樣,路途中一定會(huì)遇到很多的人,聽到很多的有趣故事,上山的人要是問下山的人這路還有多遠(yuǎn),下山的人總會(huì)說不遠(yuǎn)了,結(jié)果自己爬上去的時(shí)候總覺得很遠(yuǎn),最后到終點(diǎn)的時(shí)候覺得也沒多遠(yuǎn),通過這次爬山,大自然給我的啟示很多,我愛大自然。
雖然團(tuán)隊(duì)活動(dòng)結(jié)束了,但團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)結(jié)的重要性卻深刻的印記在我心里,我知道在今后的工作或生活中,團(tuán)結(jié)、協(xié)作都將是我們進(jìn)步或成功的必要因素。今天的體驗(yàn)與感受將使我一生受益。
經(jīng)過這兩天的旅游,一解工作的壓力,同時(shí)也體驗(yàn)到很久沒接觸的大自然,這次的旅行是值得去的,學(xué)到了很多東西,也樂在其中,最喜歡的在水上漂流,不僅僅是那種刺激,而是那久違的自由和心情的放松。身心得到了放松,接下來是努力的工作,把那種堅(jiān)持和團(tuán)結(jié)的精神放到工作中去。
團(tuán)建旅游活動(dòng)總結(jié)篇四
繼20xx年末我縣與福建新浪網(wǎng)合作成功策劃“縣長(zhǎng)年貨節(jié)”后,今年初再次攜手福建新浪網(wǎng)推出“縣長(zhǎng)帶你游”旅游節(jié)慶系列活動(dòng)。首先3月22日x縣趙縣長(zhǎng)通過新浪微博“大道為德”重磅推出五條“微旅游”精品線路;其次3月29日,精心策劃并推出“縣長(zhǎng)帶你游”節(jié)慶活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間從3月29日至4月29日,主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式,通過新浪微博平臺(tái)在3月梨花盛開之際全方位推介一日游、二日游3條精品線路;同時(shí)邀請(qǐng)10余位福建微博達(dá)人暢游,深入實(shí)地體驗(yàn)美麗風(fēng)光、獨(dú)特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計(jì),x縣日均游客創(chuàng)歷史新高,29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次,其中接待自駕車一日游游客達(dá)4000余人次,占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。
(二)主要成效和經(jīng)驗(yàn)。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視,就沒有這次旅游節(jié),更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結(jié),縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注,縣長(zhǎng)更是通過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動(dòng)??h分管領(lǐng)導(dǎo)召開多次旅游節(jié)慶活動(dòng)籌備會(huì)議,明確相關(guān)部門職責(zé),安排部署相關(guān)工作。
2.精心策劃是關(guān)鍵。游什么,怎么游?一個(gè)精心策劃的活動(dòng)方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初,對(duì)20xx年運(yùn)作推出的x縣10條微旅游精品線路進(jìn)行重組整合成5條,聘請(qǐng)縣知名文人墨客編寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞,從攝影愛好者收集景點(diǎn)照片400多張,組織旅游社深入旅游線路踩點(diǎn)踩線。
3.部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對(duì)外展示的不僅是旅游資源,還是x縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動(dòng),涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個(gè)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動(dòng)順利開展,縣政府專門成立x縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、紀(jì)委書記任組長(zhǎng),縣政府分管副縣長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng),各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報(bào)道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個(gè)工作籌備組,由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。
4.宣傳造勢(shì)是基礎(chǔ)。沒有強(qiáng)大的宣傳造勢(shì),就沒有人關(guān)注旅游,更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動(dòng)。一是充分利用旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣,及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通,整合網(wǎng)站旅游資源,更新網(wǎng)站內(nèi)容,并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。二是“縣長(zhǎng)帶你游”活動(dòng)推出后,邀請(qǐng)福建電視臺(tái)、南平電視臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)節(jié)慶活動(dòng)情況進(jìn)行全面跟蹤報(bào)道,閩北日?qǐng)?bào)、要訊等報(bào)刊同時(shí)賦以大量篇幅進(jìn)行持續(xù)專欄報(bào)道。
團(tuán)建旅游活動(dòng)總結(jié)篇五
為深入推進(jìn)xx市“千億旅游產(chǎn)業(yè)”行動(dòng)計(jì)劃和迎高鐵時(shí)代旅游工作,全力打造中國(guó)生態(tài)食品城,建設(shè)美麗xxxx,今年我縣通過在梨花盛開之際以“縣長(zhǎng)帶你游”形式全面推介xxxx精品旅游線路和特色美食,有效推動(dòng)我縣特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,取得了必須的成效?,F(xiàn)將首屆有關(guān)節(jié)慶活動(dòng)總結(jié)如下:
(一)活動(dòng)開展?fàn)顩r。
繼20xx年末我縣與xxxx網(wǎng)合作成功策劃“縣長(zhǎng)年貨節(jié)”后,今年初再次攜手了xxxx網(wǎng)推出“縣長(zhǎng)帶你游”旅游節(jié)慶系列活動(dòng)。
其次3月29日,精心策劃并推出“縣長(zhǎng)帶你游xxxx”節(jié)慶活動(dòng),活動(dòng)時(shí)刻從3月29日至4月29日,主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式,通過xx微博平臺(tái)在3月梨花盛開之際全方位推介xxxx一日游、二日游3條精品線路;同時(shí)邀請(qǐng)10余位xx微博達(dá)人暢游xxxx,深入實(shí)地體驗(yàn)xxxx美麗風(fēng)光、獨(dú)特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計(jì),xxxx縣日均游客創(chuàng)歷史新高,29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次,其中接待自駕車一日游游客達(dá)4000余人次,占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。旅行社組團(tuán)人數(shù)1000余人次,xx山莊、xx水鄉(xiāng)漁村、xx梨園景區(qū)、xx農(nóng)家樂等餐飲、住宿接待點(diǎn)游客接待量突破4000余人次,僅農(nóng)家樂的收益就到達(dá)10000元,當(dāng)?shù)卮迕癯闪俗畲蟮氖芤嬲摺?/p>
通過舉辦本次旅游節(jié)慶活動(dòng),使省內(nèi)外更多人了解、參與xxxx旅游發(fā)展,擴(kuò)大了xxxx對(duì)外開放程度,提升了全縣旅游知名度;第一次舉辦大型旅游節(jié)慶活動(dòng),積累了旅游節(jié)慶經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)成功和不足之處,進(jìn)一步理清了旅游發(fā)展思路。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視,就沒有這次旅游節(jié),更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結(jié),縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注,縣長(zhǎng)更是通過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動(dòng)??h分管領(lǐng)導(dǎo)召開多次旅游節(jié)慶活動(dòng)籌備會(huì)議,明確相關(guān)部門職責(zé),安排部署相關(guān)工作。并且,還從旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中安排節(jié)慶活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),從團(tuán)縣委、縣文體新局、縣經(jīng)研中心抽調(diào)3名優(yōu)秀人員充實(shí)旅游隊(duì)伍,主要從事節(jié)慶后勤接待服務(wù)管理咨詢等工作,確保了活動(dòng)的順利開展。
2、精心策劃是關(guān)鍵。游什么,怎樣游?一個(gè)精心策劃的活動(dòng)方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初,對(duì)20xx年運(yùn)作推出的xxxx縣10條微旅游精品線路進(jìn)行重組整合成5條,聘請(qǐng)縣知名文人墨客編寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞,從攝影愛好者收集景點(diǎn)照片400多張,組織旅游社深入旅游線路踩點(diǎn)踩線。同時(shí)依托xxxx縣名優(yōu)特產(chǎn)品展銷中心,結(jié)合游客中心功能,對(duì)其進(jìn)行臨時(shí)改造簡(jiǎn)易裝修,及時(shí)設(shè)立縣游客服務(wù)中心,并制作印發(fā)旅游電子地圖、線路宣傳折頁(yè)、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料,制作游客接待制度、導(dǎo)游人員問詢制度、導(dǎo)游人員監(jiān)督臺(tái)、投訴受理指示牌等,在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫、xxxx縣旅游線路電子地圖,添置部分游客休憩桌椅,并不間斷播放xxxx縣旅游風(fēng)光宣傳片。
3、部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對(duì)外展示的不僅僅是xxxx的旅游資源,還是xxxx縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動(dòng),涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個(gè)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動(dòng)順利開展,縣政府專門成立xxxx縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、紀(jì)委書記任組長(zhǎng),縣政府分管副縣長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng),各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報(bào)道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個(gè)工作籌備組,由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。各成員單位按照各自職責(zé)分工,細(xì)化工作方案,全力配合,有效確保節(jié)慶工作正常開展。
4、宣傳造勢(shì)是基礎(chǔ)。沒有強(qiáng)大的宣傳造勢(shì),就沒有人關(guān)注xxxx旅游,更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動(dòng)。
一是充分利用xxxx旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣,及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通,整合網(wǎng)站旅游資源,更新網(wǎng)站資料,并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。
二是“縣長(zhǎng)帶你游”活動(dòng)推出后,邀請(qǐng)福建電視臺(tái)、南平電視臺(tái)、xxxx電視臺(tái)等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)節(jié)慶活動(dòng)狀況進(jìn)行全面跟蹤報(bào)道,閩北日?qǐng)?bào)、xxxx要訊等報(bào)刊同時(shí)賦以超多篇幅進(jìn)行持續(xù)專欄報(bào)道。
三是節(jié)慶活動(dòng)前期,福建新聞?lì)l道“我愛廚房”欄目還專程深入我縣億帆水鄉(xiāng)漁村和神山梨園景區(qū)實(shí)地拍攝,宣傳推廣我縣鄉(xiāng)村旅游特色美食和制作。
(三)存在不足和問題。
通過本次旅游節(jié)慶活動(dòng),充分暴露出我縣旅游業(yè)發(fā)展存在著一些不足和問題,值得認(rèn)真梳理、總結(jié)、研究、改善。
1、旅游要素配套不夠完善。
一是旅游餐飲、住宿接待潛質(zhì)嚴(yán)重不足。xx景區(qū)、xxxx漁村和xx農(nóng)莊餐飲只能接待1050人,住宿接待200余人,與6000人次游客接待差距相差甚遠(yuǎn)。
二是旅游道路設(shè)施薄弱。止xxxx街—xx道路路面狹窄、損壞嚴(yán)重、沿河沒有設(shè)防護(hù)欄,道路標(biāo)準(zhǔn)不高,且每一天還有圣農(nóng)雞業(yè)車輛通行,造成梨花節(jié)期間車輛無法交匯,只能靠交警或交通部門采用單行道維持正常秩序,存在安全隱患。連接xxxx漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄,不易旅游車輛通行,同時(shí)還設(shè)置垃圾焚燒爐,影響景點(diǎn)安全和美觀。xx農(nóng)莊連接城區(qū)的旅游道路沒有安裝路燈,不利于游客夜間前往城區(qū)購(gòu)物、娛樂等。在國(guó)道或縣道主要路段未設(shè)立景區(qū)景點(diǎn)道路交通指示牌,旅游指示標(biāo)牌資料不規(guī)范、不具體,部分景區(qū)內(nèi)也沒有道路指示牌,造成部分外地游客走錯(cuò)道路。同時(shí)停車場(chǎng)容量不夠,以至于車輛??吭诒疽褤矶聠涡械郎希y以滿足自駕游、自助游等游客停車。
在建設(shè)中,景區(qū)管理人員不足,管理較為混亂。xxxx漁村目前也只能觀魚、垂釣等,其網(wǎng)球場(chǎng)、民俗館、高爾夫球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)中。
四是旅游購(gòu)物中心不達(dá)標(biāo)。xx、xx、xxxx景點(diǎn)購(gòu)物場(chǎng)所受平時(shí)旅游客流量影響,基本上沒有對(duì)外營(yíng)業(yè)。為配合縣旅游節(jié),縣政府對(duì)名優(yōu)特產(chǎn)品中心進(jìn)行簡(jiǎn)易改建裝修,增加旅游咨詢服務(wù)功能,設(shè)立縣游客服務(wù)中心,但目前主要功能以名優(yōu)產(chǎn)品展銷為主,主要是以展銷茶葉等農(nóng)產(chǎn)品為主,手工品、工藝品等旅游商品開發(fā)研制較少,產(chǎn)品較為單一,同時(shí)旅客中心沒有整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、停車場(chǎng)、旅游公廁等配套基礎(chǔ)設(shè)施不全,造成游客服務(wù)中心功能單一,無法發(fā)揮游服中心對(duì)外服務(wù)咨詢功能。
五是娛樂活動(dòng)項(xiàng)目不能滿足游客需求。xx景點(diǎn)旅游特色活動(dòng)單一,管理跟不上,如李坊xx景區(qū)雖然被評(píng)為三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游單位,但平時(shí)游客中心沒有對(duì)外開放,造成自開車體驗(yàn)項(xiàng)目只在梨花期間對(duì)外開放,其他時(shí)刻沒人看管,出現(xiàn)游客投訴事件。xx農(nóng)耕文化娛樂體驗(yàn)活動(dòng)主要集中在夏季,如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚等娛樂活動(dòng),目前只能觀鱷魚、鴕鳥等。xxxx娛樂的水上兒童娛樂園項(xiàng)目、網(wǎng)球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)當(dāng)中,目前也只有燒烤,包呅子、打糍粑等簡(jiǎn)易農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目。
2、旅游宣傳力度不夠,宣傳形式單一。目前隨著網(wǎng)絡(luò)信息化迅猛發(fā)展,宣傳渠道不斷更新,為此要轉(zhuǎn)變方式,采取多種方式宣傳。
3、旅游管理體制不夠完善,旅游人才緊缺。目前我縣旅游行政管理部門只有參公事業(yè)編在職管理人員2人,轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)四家旅游社、三星級(jí)酒店和三家星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)管,工作難度很大。且全縣具有國(guó)家導(dǎo)游證的專(兼)職導(dǎo)游人員只有5人,導(dǎo)游人員齊缺、素質(zhì)參差不齊,難以適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)各旅游點(diǎn)服務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高,大多數(shù)旅游接待點(diǎn)服務(wù)員沒有經(jīng)過旅游行政部門專業(yè)培訓(xùn),素質(zhì)不高且不穩(wěn)定。另外當(dāng)前沒有出臺(tái)旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策,縣內(nèi)旅游社無法享受一日游政策補(bǔ)助,造成部分業(yè)主推動(dòng)xxxx一日游積極性不高、主動(dòng)性不強(qiáng),氛圍營(yíng)造受限。
4、旅游專用車輛奇缺。當(dāng)前全縣在冊(cè)的具有旅游運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的旅游車輛僅有2臺(tái),只能臨時(shí)從外縣租用旅游交通營(yíng)運(yùn)車輛,無法滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展和廣大旅客用車需求,給旅游車輛安全帶來必須隱患。
5、旅游經(jīng)費(fèi)投入有限,旅游扶持要加強(qiáng)。旅游是一個(gè)長(zhǎng)鏈產(chǎn)業(yè),涉及到“吃住行游購(gòu)?qiáng)省备鱾€(gè)環(huán)節(jié),涉及20多個(gè)部門、110多個(gè)產(chǎn)業(yè),目前我縣于20xx年設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金100萬元,主要用于旅游規(guī)劃、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作,地方投入有限,因此需要各部門通力合作和支持,以便更好地協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關(guān)問題。
團(tuán)建旅游活動(dòng)總結(jié)篇六
今年短途旅游由公司員工委員會(huì)組織于3月9—10日,3月24—25日分兩批兩天游,每批約40人,家屬6人,共90出人參加,活動(dòng)內(nèi)容為:野戰(zhàn)拓展俱樂部,茶溪谷,茵特拉根溫泉;此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì),又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),重要的是在體現(xiàn)出公司對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中,更重要的是營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
根據(jù)政策,按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神,公司委員會(huì)首先組織各部門委員召開了通報(bào)會(huì),并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào),把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,員工委員會(huì)公開性與所有員工一起討論選擇旅游路線,最后,統(tǒng)一了路線,并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與xx市旅行社簽署了旅游協(xié)議。
野戰(zhàn)pk戰(zhàn)斗、激發(fā)學(xué)員的熱情,用心感受同事之間的情感,全身心地融入團(tuán)隊(duì)中來,進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài);增強(qiáng)學(xué)員之間的觀察、溝通、表達(dá)及呈現(xiàn)能力;塑造團(tuán)隊(duì)精神,鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛,使不熟悉的學(xué)員有機(jī)會(huì)在一起交流,迅速形成組織榮譽(yù)感。
感受大自然,感受綠化,自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間,區(qū)內(nèi)竹林茂密,溪水潺潺空氣中蘊(yùn)含大量負(fù)離子的茶溪谷:后放松身心,泡座落于風(fēng)光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。
此次旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,途中不止一片歡樂;更多的則是各種各樣的收獲,營(yíng)造了有青春、活力的氛圍,體現(xiàn)的則是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,良好的團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)建旅游活動(dòng)總結(jié)篇七
按照省道路運(yùn)輸局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于持續(xù)做好貴州省文明引導(dǎo)和“五一”期間宣傳報(bào)道的方案的通知》的通知要求。為落實(shí)劉奇葆通知把文明旅游正面宣傳批評(píng)報(bào)道相結(jié)合的重要批示,加強(qiáng)近期和“五一”期間文明旅游宣傳,營(yíng)造濃厚輿論氛圍,確保取得建設(shè)性效果,結(jié)合我司實(shí)際,現(xiàn)將工作開展匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)駕駛員宣傳教育力度、增強(qiáng)駕駛員安全教育學(xué)習(xí)宣傳。
二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍制定宣傳資料,在晴隆汽車站售票大廳門口進(jìn)行宣傳,營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。
三、提升服務(wù)等級(jí),優(yōu)化便民、利民安全出行舉措。
(一)充分利用安全告知、文明旅游宣傳視頻、廉政公益廣告等視頻進(jìn)行宣傳,保障旅客能夠第一時(shí)間看到、聽到,提醒廣大旅客按時(shí)上車、注意有關(guān)事宜,提醒廣大旅客春運(yùn)期間注意出行安全。
(二)啟動(dòng)了24小時(shí)值班制度。堅(jiān)持24小時(shí)值班,做好gps監(jiān)控登記記錄,發(fā)現(xiàn)有違法的營(yíng)運(yùn)及時(shí)糾正和阻止。
(三)五一期間堅(jiān)持每天向通過監(jiān)控平臺(tái)向駕駛?cè)藛T發(fā)短信提醒行車安全,提醒每輛客車做好行車安全,謹(jǐn)慎駕駛。
(四)遵守公共秩序,并保持良好的公共環(huán)境衛(wèi)生,給旅客營(yíng)造較好的乘車環(huán)境,保障五一期間的乘車秩序。五一期間,各客運(yùn)車輛要做好車輛衛(wèi)生清潔情況,迎接每一位出行的旅客,保持了良好的車容車貌,努力為各族旅客營(yíng)造了優(yōu)美的乘車、候車環(huán)境。
在五一期間,我司本著“文明旅游”活動(dòng)指導(dǎo)思想,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,采取創(chuàng)新舉措,提升服務(wù)質(zhì)量,開展志愿服務(wù),做優(yōu)做細(xì),全心全意服務(wù)廣大旅客,傾注真情,付出愛心,做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨,確保了五一工作便民利民、安全有序,為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),取得了經(jīng)濟(jì)效益和保障人民群眾生產(chǎn)財(cái)產(chǎn)安全的雙豐收。
團(tuán)建旅游活動(dòng)總結(jié)篇八
在即將過去的20xx年,也是中天恒信成立7周年之際,為回饋一直關(guān)注、支持河南中天恒信而默默做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀終端商朋友,公司成功推出圓夢(mèng)之旅大型旅游交流活動(dòng)。此次活動(dòng)主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營(yíng)中的難題,提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。讓公司和各地?jīng)銷商在20xx年有完美的結(jié)尾,也為20xx年有個(gè)良好的開端。
自10月10日活動(dòng)正式啟動(dòng),宣傳推廣至今,兩個(gè)月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下,已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工,很榮幸全程參與此次活動(dòng)。從分析比較各旅行社,收集整理報(bào)名名單,通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店,接待安排送團(tuán)到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),有考慮不周和不足之處,胡經(jīng)理都耐心的指點(diǎn)并且提前考慮到,使活動(dòng)得以順利進(jìn)行,讓客戶滿意而歸。
鍛煉和提升系統(tǒng)為一個(gè)整體思路。
首先本著為公司負(fù)責(zé)為客戶負(fù)責(zé),肯定要選擇實(shí)力和服務(wù)口碑都比較不錯(cuò)的旅行社。這其中的第一輪報(bào)價(jià)和溝通中,可以探測(cè)其公司實(shí)力規(guī)模,人員數(shù)量安排等。也可以利用各家旅行社相互競(jìng)爭(zhēng)的因素,運(yùn)用些小心理戰(zhàn)術(shù),逼其說出自家相對(duì)的低價(jià)和對(duì)手的不足之處。得到更多的信息,就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價(jià)的過程中發(fā)現(xiàn),如果不給旅行社人員名單、出行時(shí)間、以及我們的費(fèi)用預(yù)算是無法真正核算出確切價(jià)位的。胡經(jīng)理考慮很到位,其根據(jù)我們的財(cái)務(wù)來預(yù)估合適的預(yù)算,此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后,把相關(guān)的匯總信息及時(shí)向胡經(jīng)理回報(bào)。此后,讓各個(gè)旅行社到我們公司面談,每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個(gè)團(tuán)是湖北出行,經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋,總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處,也讓我對(duì)我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個(gè)很好的決策者,在遇到問題時(shí),總是會(huì)在關(guān)鍵點(diǎn)上提點(diǎn)一下,理清我們的思路和解決方法。因而我們將湖北團(tuán)的事情大體總結(jié)分析,在湖北出行之后的所有團(tuán),提前做好與主體客戶的溝通,做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備,整個(gè)行程變得順利起來。在遇到問題時(shí)候也盡可能的在第一時(shí)間解決,把問題的影響降低到最小范圍。在出團(tuán)時(shí)候,不把雞蛋放在一個(gè)籃子里,選擇兩家旅行社合作,各取所長(zhǎng),使每次出團(tuán)都能達(dá)到最大化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費(fèi)心思的事情。所有人員來鄭州,這些接待費(fèi)用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時(shí)候最大的問題是,在控制成本的同時(shí)要考慮客戶住宿的標(biāo)準(zhǔn)。像如家,漢庭之類的全國(guó)連鎖的商務(wù)酒店價(jià)格比較高,而鄭州本地的酒店幾乎不帶餐飲,而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源,通過從地理位置和價(jià)位各方面的比較,以及運(yùn)用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對(duì)合適的酒店入住。我們要合理的控制房間的使用,最大化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個(gè)小問題,主體客戶來送團(tuán)可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。要合理合適的來解決這個(gè)問題了,公司舉辦活動(dòng)就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作,更好的維護(hù)新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶,讓其跟銷售聯(lián)系,讓銷售幫忙申請(qǐng),公司把好完全給銷售,這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來覺得當(dāng)時(shí)為之頭疼的問題,現(xiàn)在看起來也不是什么難事,因?yàn)槊靼琢嗽谡麄€(gè)過程中遇到問題一定要注意方法。比如港澳和新馬泰的小費(fèi)問題,經(jīng)銷商站在自己的立場(chǎng)上不肯付,旅行社是非收不可。銷售人員也是被客戶埋怨,這個(gè)時(shí)候我們不是要強(qiáng)硬改變客戶的意識(shí),而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國(guó)外旅游如果不收小費(fèi)就不正常”的觀念。不僅通過銷售的首次提出小費(fèi),公司的再次解釋小費(fèi),旅行社的最后確認(rèn)小費(fèi),來灌輸這種觀念,并且專門制作文件讓客戶了解國(guó)外認(rèn)識(shí)國(guó)外,才不枉費(fèi)一次真正的旅行。
經(jīng)過這次活動(dòng),我都有了很大進(jìn)步,對(duì)類似活動(dòng)也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
1、組織活動(dòng)一定要注意整個(gè)過程的連續(xù)性,注重細(xì)節(jié)。制定活動(dòng)方案的時(shí)候盡可能的考慮到每一個(gè)步驟,以及其中的漏洞,甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個(gè)活動(dòng)的組織時(shí)候首先應(yīng)就各個(gè)環(huán)節(jié)考慮到位,做好整體的把控。公司各個(gè)部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合,分工協(xié)作,整個(gè)公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑,以免出現(xiàn)問題時(shí)候,沒有相關(guān)人員及時(shí)去解決,應(yīng)該共同維護(hù)公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動(dòng)的整個(gè)過程中,每個(gè)人都應(yīng)該有積極謹(jǐn)慎的處事態(tài)度和行為動(dòng)作,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)更好的順利進(jìn)行。
4、活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時(shí)解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通,處理無誤。
5、事后要注意收集客戶的信息,聽取客戶的意見和建議。維護(hù)主體客戶更好的長(zhǎng)久合作關(guān)系。也為下次活動(dòng)的內(nèi)容提供參考。
總之,這次活動(dòng)效果規(guī)模還是很好的,公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動(dòng),可以針對(duì)不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動(dòng)就力爭(zhēng)達(dá)到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動(dòng)之間就形成良性的循環(huán)了。
團(tuán)建旅游活動(dòng)總結(jié)篇九
x月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計(jì)3xxxx,其中包括酒店2xxxx;其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員xxxx;家屬人員xxxx。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長(zhǎng)島、煙臺(tái);參觀、游玩1xxxx景點(diǎn)。11號(hào)下午18:50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全回到廊坊,旅游圓滿結(jié)束。
此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì),又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中,更重要的是營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段
1、根據(jù)政策,按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神,公司工會(huì)首先組織各部門經(jīng)理召開了通報(bào)會(huì),并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào),各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí),各部門經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工,并和工會(huì)一齊做好思想動(dòng)員工作。
2、出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中到達(dá)滿意度,工會(huì)組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一齊,針對(duì)旅游路線選取、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì),負(fù)責(zé)旅游全程管理,并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報(bào)集團(tuán)。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行,x月6日下午,工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開了行前叮囑會(huì),總經(jīng)理王來了做了個(gè)性強(qiáng)調(diào):
(1)活動(dòng)時(shí)必須要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,就應(yīng)知道怎樣做。
(2)在旅途中,不好私自改變旅程或掉隊(duì),外出時(shí)不能少于xxxx以上并要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假,隨時(shí)注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
x月7日凌晨4:30分由3xxxx組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬分;隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服;家屬人員激動(dòng)不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對(duì)唱、結(jié)成語(yǔ)
x月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉歌對(duì)唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ),首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對(duì)歌比賽便開始了。左隊(duì),來一個(gè);來一個(gè),左隊(duì)。右隊(duì),來一個(gè);來一個(gè),右隊(duì)……,頓時(shí),高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個(gè)車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲這天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對(duì)我們隊(duì)伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來。
笑聲之二:參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入,務(wù)必關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī),打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司,進(jìn)公司站,最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨?chǔ)蓄罐。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊說:此站站地面積4xxxx,儲(chǔ)蓄20xx0平立方,上半年經(jīng)營(yíng)狀況可觀,超額完成計(jì)劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成狀況就應(yīng)沒問題。大家聽了,會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字:先進(jìn)的價(jià)值觀,優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)。,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的期望。
笑聲之三:漁家樂
x月9日,住宿長(zhǎng)島漁家。晚飯之后到了駐軍大院,參加篝火晚會(huì)。漁家一曲歡迎到長(zhǎng)島漁家來做客和秧歌舞激起了大家興致,紛紛加入到活動(dòng)中。您看:吳曉嶺駕起驢來,手拿揚(yáng)鞭,奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來;領(lǐng)隊(duì)陳絲絲接過龍頭,追起火球,篝火點(diǎn)燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號(hào)子,一邊跳了起來,領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來,一齊進(jìn)入了漁家樂,笑聲、歌聲、號(hào)子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫忙
x月9日晚上,大家洗漱完畢后,領(lǐng)隊(duì)王
總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了24:00點(diǎn)多鐘,吳曉嶺得了胃腸炎,躺在床上翻來翻去,同一宿舍5xxxx歲的李來同志看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí),一邊找來藥,一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣貌,才放下心來,并不時(shí)向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊(duì)員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)兔ο?,第二天就康?fù)了,付春江露出了笑容。
11號(hào)下午18:50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京(公安局學(xué)習(xí)十九大精神心得體會(huì)及感受),而后安全回到廊坊,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度,沒有到達(dá)我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題,就是正因問題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們?cè)诜?wù)中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能到達(dá)客人滿意呢?我想,大家在旅途中理解別人服務(wù)時(shí)感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,應(yīng)對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新應(yīng)對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
團(tuán)建旅游活動(dòng)總結(jié)篇十
本月的6月15日-6月19日,6月22日-6月26日,我公司分批組織全體員工到麗江和大理兩地,進(jìn)行為期5天的旅游活動(dòng)。本次旅游活動(dòng)主要是為了讓公司的全體員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在麗江和大理的這幾日,大家的身心得到放松和調(diào)整,營(yíng)造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。本次旅游為5日游,公司參游人員共計(jì)28個(gè)人。這次的麗江大理5日游,同事們玩的都非常的開心。
這次的活動(dòng)我在4月初的時(shí)候就開始進(jìn)行策劃了,因?yàn)榭紤]到訂得越早價(jià)格越有優(yōu)勢(shì),包括我們要求性價(jià)比高一點(diǎn)的酒店,好的導(dǎo)游。新一點(diǎn)的大巴車等。我剛開始是比較了網(wǎng)上評(píng)價(jià)較好的幾家旅游網(wǎng)站,途牛這進(jìn)行了一個(gè)比較。行程景點(diǎn)上面,住宿吃飯等進(jìn)行了比較。購(gòu)物團(tuán)和純玩團(tuán)也是進(jìn)行了一個(gè)比較。我們?nèi)ツ晔歉九:献鞯模w大家都非常的滿意。加上途牛的酒店住宿,吃飯,行程的安排都有一定的優(yōu)勢(shì),所以還是跟途牛進(jìn)行了合作。我告知了途牛我們7月初去云南,途牛開始給我們報(bào)價(jià)純玩團(tuán)是3500左右/人,我覺得價(jià)格偏高了,想還是考慮別的地方別的行程了,但是問了后勤的各位同事們,大家都有意向去云南的。后來,途牛的吳小姐告訴我,如果行程中加進(jìn)兩個(gè)購(gòu)物店的話,價(jià)格會(huì)便宜到2500元。我讓他保證在合同里面寫上不強(qiáng)制購(gòu)物的條款,她說好的。然后她說他們途牛價(jià)格是明明白白標(biāo)出來的,有購(gòu)物店是不隱瞞直白告訴我們,而且能保證的是不強(qiáng)制購(gòu)物,而且2500元的價(jià)格,是保證服務(wù)質(zhì)量的,純粹的購(gòu)物團(tuán)只要1000不到,那種是不保證服務(wù)質(zhì)量的。我們這個(gè)保證不強(qiáng)制購(gòu)物的,高性價(jià)比的團(tuán)。然后我咨詢了后勤的同事們,大家都覺得可行也能接受的。但是后來要定下來的時(shí)候途牛忽然告訴我說我們?nèi)绻?月份去的話2500元的價(jià)格做不了,經(jīng)過了商量后,我們只能是提前到了6月份去。然后我再確定人數(shù)后,向途牛旅行社落實(shí)各項(xiàng)旅游細(xì)節(jié)。并調(diào)整游覽景點(diǎn),再預(yù)訂機(jī)票和賓館。與途牛簽訂旅游合同,并支付訂金,與導(dǎo)游聯(lián)系,兩批團(tuán)陸續(xù)發(fā)放旅游須知和安全注意事項(xiàng)。
本次旅游目的地麗江大理是歷史文化名城。6月15日-6月19日我們是安排第一批人員去麗江大理,去的前一天聯(lián)系好導(dǎo)游李杏梅和司機(jī)王師傅。第一批的領(lǐng)隊(duì)安排葉玲和聶小虎。關(guān)于這次的旅游行程是第一天到麗江,下午逛古城木府,第二天是去大理,洱海雙廊,第三天行程是去崇圣寺三塔后回到麗江,第四天的行程是去玉龍雪山的,當(dāng)時(shí)我跟葉玲是有問過途牛的客服的,關(guān)于索道的問題,玉龍雪山景區(qū)共有三個(gè)索道(纜車),分別是:大索道(又叫“冰川索道”),票價(jià)180元/人(來回雙程不含氧氣瓶羽絨服等),可抵達(dá)海拔4500米的高度;小索道(也叫“云杉坪索道”),票價(jià)57元/人(雙程),可抵達(dá)海拔3200米的云杉坪;牦牛坪索道,62元/人(雙程),可抵達(dá)海拔3700多米的牦牛坪。三條索道可看到的風(fēng)景各不相同。而且分別是不同的方向,我們?nèi)サ氖窃粕计?。總的來說,乘大索道可以讓你摸到雪,而小索道(云杉坪)是在雪山半山腰位置,能讓你拍到雪山全景。牦牛坪也與云杉坪一樣,位于半山位置,但這里比較開闊,距離雪線更近些。人最多的索道是大索道和云杉坪索道。
途牛的客服跟我們說,海拔很高的那個(gè)索道不是天天都能開放的,要提前三天預(yù)約的,總的來說,第一批同事們?nèi)サ倪@個(gè)行程期間也在網(wǎng)上傳了很多的開心照片,大家總體沉浸在美景里面,非常開心的。但是因?yàn)橛屑舆M(jìn)購(gòu)物店,大家這次行程上面也花了一些費(fèi)用。6月22日-6月26日第二批去麗江大理,領(lǐng)隊(duì)是我,作為領(lǐng)隊(duì)最主要的任務(wù)就是大家開心的游玩,平平安安的回到杭州。第二批的購(gòu)物店消費(fèi)沒有第一批消費(fèi)的多,但是導(dǎo)游一點(diǎn)也沒有為難我們,導(dǎo)游非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),講解也很細(xì)致。
還有諸多需要改進(jìn)的地方:
(1),首先我負(fù)責(zé)這次活動(dòng)的組織,前期籌劃過程中,比較了多家旅行社,但是向經(jīng)理做線路報(bào)告過程中做的還不夠好。尤其是玉龍雪山的索道方面,關(guān)于大索道和小索道,因?yàn)橐紤]整體的旅游經(jīng)費(fèi),選了小索道。沒有很詳細(xì)的跟大家講解這個(gè)方面的問題。
(2)這次第二批的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力,執(zhí)行力方面,真的要向?qū)в蚊纷訉W(xué)習(xí),缺乏號(hào)召力、處理事情不夠果斷和靈活。
(3)關(guān)于購(gòu)物店的問題,還需要加強(qiáng)跟同事們的交流,因?yàn)榧淤?gòu)物店能節(jié)約團(tuán)費(fèi),原先團(tuán)費(fèi)要3500左右,加了購(gòu)物店后是2500元,因?yàn)橥九?头囊辉購(gòu)?qiáng)調(diào)不強(qiáng)制消費(fèi),可以理性消費(fèi)等。這個(gè)問題沒有跟領(lǐng)導(dǎo)好好的交流溝通。是比較失誤的。
本次活動(dòng)結(jié)束后,我也聽取了各位同事多方面的意見,大家基本都是對(duì)這次的行程很滿意的。住宿方面覺得還可以的,吃的也是比去年北京的要稍好一些些的。男同志們大都是沒有購(gòu)物欲望,有部分女同志這次去消費(fèi)比較高,不過她們倒是覺得購(gòu)物也挺開心的?;顒?dòng)結(jié)束后,準(zhǔn)備整理出照片布置公告欄,因?yàn)檫@也是公司文化的一部分。
團(tuán)建旅游活動(dòng)總結(jié)篇十一
為深入推進(jìn)xx市“千億旅游產(chǎn)業(yè)”行動(dòng)計(jì)劃和迎高鐵時(shí)代旅游工作,全力打造中國(guó)生態(tài)食品城,建設(shè)美麗xxxx,今年我縣透過在梨花盛開之際以“縣長(zhǎng)帶你游”形式全面推介xxxx精品旅游線路和特色美食,有效推動(dòng)我縣特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,取得了必須的成效?,F(xiàn)將首屆有關(guān)節(jié)慶活動(dòng)總結(jié)如下:
(一)活動(dòng)開展?fàn)顩r
繼20xx年末我縣與xxxx網(wǎng)合作成功策劃“縣長(zhǎng)年貨節(jié)”后,今年初再次與xxxx網(wǎng)推出“縣長(zhǎng)帶你游”旅游節(jié)慶系列活動(dòng)。
其次3月29日,精心策劃并推出“縣長(zhǎng)帶你游xxxx”節(jié)慶活動(dòng),活動(dòng)時(shí)刻從3月29日至4月29日,主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式,透過xx微博平臺(tái)在3月梨花盛開之際全方位推介xxxx一日游、二日游3條精品線路;同時(shí)邀請(qǐng)10余位xx微博達(dá)人暢游xxxx,深入實(shí)地體驗(yàn)xxxx美麗風(fēng)光、獨(dú)特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計(jì),xxxx縣日均游客創(chuàng)歷史新高,29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次,其中接待自駕車一日游游客達(dá)4000余人次,占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。旅行社組團(tuán)人數(shù)1000余人次,xx山莊、xx水鄉(xiāng)漁村、xx梨園景區(qū)、xx農(nóng)家樂等餐飲、住宿接待點(diǎn)游客接待量突破4000余人次,僅農(nóng)家樂的收益就到達(dá)10000元,當(dāng)?shù)卮迕癯闪说氖芤嬲摺?/p>
透過舉辦本次旅游節(jié)慶活動(dòng),使省內(nèi)外更多人了解、參與xxxx旅游發(fā)展,擴(kuò)大了xxxx對(duì)外開放程度,提升了全縣旅游知名度;第一次舉辦大型旅游節(jié)慶活動(dòng),積累了旅游節(jié)慶經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)成功和不足之處,進(jìn)一步理清了旅游發(fā)展思路。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視,就沒有這次旅游節(jié),更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結(jié),縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注,縣長(zhǎng)更是透過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動(dòng)。縣分管領(lǐng)導(dǎo)召開多次旅游節(jié)慶活動(dòng)籌備會(huì)議,明確相關(guān)部門職責(zé),安排部署相關(guān)工作。并且,還從旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中安排節(jié)慶活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),從團(tuán)縣委、縣文體新局、縣經(jīng)研中心抽調(diào)3名優(yōu)秀人員充實(shí)旅游隊(duì)伍,主要從事節(jié)慶后勤接待服務(wù)管理咨詢等工作,確保了活動(dòng)的順利開展。
2、精心策劃是關(guān)鍵。游什么,怎樣游?一個(gè)精心策劃的活動(dòng)方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初,對(duì)20xx年運(yùn)作推出的xxxx縣10條微旅游精品線路進(jìn)行重組整合成5條,聘請(qǐng)縣知名文人墨客編寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞,從攝影愛好者收集景點(diǎn)照片400多張,組織旅游社深入旅游線路踩點(diǎn)踩線。同時(shí)依托xxxx縣名優(yōu)特產(chǎn)品展銷中心,結(jié)合游客中心功能,對(duì)其進(jìn)行臨時(shí)改造簡(jiǎn)易裝修,及時(shí)設(shè)立縣游客服務(wù)中心,并制作印發(fā)旅游電子地圖、線路宣傳折頁(yè)、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料,制作游客接待制度、導(dǎo)游人員問詢制度、導(dǎo)游人員監(jiān)督臺(tái)、投訴受理指示牌等,在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫、xxxx縣旅游線路電子地圖,添置部分游客休憩桌椅,并不間斷播放xxxx縣旅游風(fēng)光宣傳片。
3、部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對(duì)外展示的不僅僅是xxxx的旅游資源,還是xxxx縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動(dòng),涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個(gè)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動(dòng)順利開展,縣政府專門成立xxxx縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、紀(jì)委書記任組長(zhǎng),縣政府分管副縣長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng),各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報(bào)道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個(gè)工作籌備組,由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。各成員單位按照各自職責(zé)分工,細(xì)化工作方案,全力配合,有效確保節(jié)慶工作正常開展。
4、宣傳造勢(shì)是基礎(chǔ)。沒有強(qiáng)大的宣傳造勢(shì),就沒有人關(guān)注xxxx旅游,更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動(dòng)。
一是充分利用xxxx旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣,及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通,整合網(wǎng)站旅游資源,更新網(wǎng)站資料,并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。
二是“縣長(zhǎng)帶你游”活動(dòng)推出后,邀請(qǐng)福建電視臺(tái)、南平電視臺(tái)、xxxx電視臺(tái)等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)節(jié)慶活動(dòng)狀況進(jìn)行全面跟蹤報(bào)道,閩北日?qǐng)?bào)、xxxx要訊等報(bào)刊同時(shí)賦以超多篇幅進(jìn)行持續(xù)專欄報(bào)道。
三是節(jié)慶活動(dòng)前期,福建新聞?lì)l道“我愛廚房”欄目還專程深入我縣億帆水鄉(xiāng)漁村和神山梨園景區(qū)實(shí)地拍攝,宣傳推廣我縣鄉(xiāng)村旅游特色美食和制作。
(三)存在不足和問題
透過本次旅游節(jié)慶活動(dòng),充分暴露出我縣旅游業(yè)發(fā)展存在著一些不足和問題,值得認(rèn)真梳理、總結(jié)、研究、改善。
1、旅游要素配套不夠完善。
一是旅游餐飲、住宿接待潛質(zhì)嚴(yán)重不足。xx景區(qū)、xxxx漁村和xx農(nóng)莊餐飲只能接待1050人,住宿接待200余人,與6000人次游客接待差距相差甚遠(yuǎn)。
二是旅游道路設(shè)施薄弱。止xxxx街-xx道路路面狹窄、損壞嚴(yán)重、沿河沒有設(shè)防護(hù)欄,道路標(biāo)準(zhǔn)不高,且每一天還有圣農(nóng)雞業(yè)車輛通行,造成梨花節(jié)期間車輛無法交匯,只能靠x或交通部門采用單行道維持正常秩序,存在安全隱患。連接xxxx漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄,不易旅游車輛通行,同時(shí)還設(shè)置垃圾焚燒爐,影響景點(diǎn)安全和美觀。xx農(nóng)莊連接城區(qū)的旅游道路沒有安裝路燈,不利于游客夜間前往城區(qū)購(gòu)物、娛樂等。在國(guó)道或縣道主要路段未設(shè)立景區(qū)景點(diǎn)道路交通指示牌,旅游指示標(biāo)牌資料不規(guī)范、不具體,部分景區(qū)內(nèi)也沒有道路指示牌,造成部分外地游客走錯(cuò)道路。同時(shí)停車場(chǎng)容量不夠,以至于車輛??吭诒疽褤矶聠涡械郎希y以滿足自駕游、自助游等游客停車。
三是旅游點(diǎn)游覽項(xiàng)目不夠精細(xì)、吸引力不高,亟需深入打造。神山景區(qū)旅游景點(diǎn)如獅山,洞光巖、白水際瀑布等目前屬自然生態(tài)景觀,千畝梨園花期也只有10余天,時(shí)刻較短,吸引力不夠,因此后期需透過招商引資進(jìn)行深入開發(fā)打造。鴻建農(nóng)莊的農(nóng)業(yè)創(chuàng)意園、民俗文化街等項(xiàng)目還正在建設(shè)中,景區(qū)管理人員不足,管理較為混亂。xxxx漁村目前也只能觀魚、垂釣等,其網(wǎng)球場(chǎng)、民俗館、高爾夫球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)中。
四是旅游購(gòu)物中心不達(dá)標(biāo)。xx、xx、xxxx景點(diǎn)購(gòu)物場(chǎng)所受平時(shí)旅游客流量影響,基本上沒有對(duì)外營(yíng)業(yè)。為配合縣旅游節(jié),縣政府對(duì)名優(yōu)特產(chǎn)品中心進(jìn)行簡(jiǎn)易改建裝修,增加旅游咨詢服務(wù)功能,設(shè)立縣游客服務(wù)中心,但目前主要功能以名優(yōu)產(chǎn)品展銷為主,主要是以展銷茶葉等農(nóng)產(chǎn)品為主,手工品、工藝品等旅游商品開發(fā)研制較少,產(chǎn)品較為單一,同時(shí)旅客中心沒有整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、停車場(chǎng)、旅游公廁等配套基礎(chǔ)設(shè)施不全,造成游客服務(wù)中心功能單一,無法發(fā)揮游服中心對(duì)外服務(wù)咨詢功能。
五是娛樂活動(dòng)項(xiàng)目不能滿足游客需求。xx景點(diǎn)旅游特色活動(dòng)單一,管理跟不上,如李坊xx景區(qū)雖然被評(píng)為三鄉(xiāng)村旅游單位,但平時(shí)游客中心沒有對(duì)外開放,造成自開車體驗(yàn)項(xiàng)目只在梨花期間對(duì)外開放,其他時(shí)刻沒人看管,出現(xiàn)游客投訴事件。xx農(nóng)耕文化娛樂體驗(yàn)活動(dòng)主要集中在夏季,如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚等娛樂活動(dòng),目前只能觀鱷魚、鴕鳥等。xxxx娛樂的水上兒童娛樂園項(xiàng)目、網(wǎng)球場(chǎng)等項(xiàng)目還在建設(shè)當(dāng)中,目前也只有燒烤,包呅子、打糍粑等簡(jiǎn)易農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目。
2、旅游宣傳力度不夠,宣傳形式單一。目前隨著網(wǎng)絡(luò)信息化迅猛發(fā)展,宣傳渠道不斷更新,為此要轉(zhuǎn)變方式,采取多種方式宣傳。
3、旅游管理體制不夠完善,旅游人才緊缺。目前我縣旅x政管理部門只有參公事業(yè)編在職管理人員2人,轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)四家旅游社、三酒店和三家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)管,工作難度很大。且全縣具有國(guó)家導(dǎo)游證的專(兼)職導(dǎo)游人員只有5人,導(dǎo)游人員齊缺、素質(zhì)參差不齊,難以適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)各旅游點(diǎn)服務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高,大多數(shù)旅游接待點(diǎn)服務(wù)員沒有經(jīng)過旅x政部門專業(yè)培訓(xùn),素質(zhì)不高且不穩(wěn)定。另外當(dāng)前沒有出臺(tái)旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策,縣內(nèi)旅游社無法享受一日游政策補(bǔ)助,造成部分業(yè)主推動(dòng)xxxx一日游用心性不高、主動(dòng)性不強(qiáng),氛圍營(yíng)造受限。
4、旅游專用車輛奇缺。當(dāng)前全縣在冊(cè)的具有旅游運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的旅游車輛僅有2臺(tái),只能臨時(shí)從外縣租用旅游交通營(yíng)運(yùn)車輛,無法滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展和廣大旅客用車需求,給旅游車輛安全帶來必須隱患。
5、旅游經(jīng)費(fèi)投入有限,旅游扶持要加強(qiáng)。旅游是一個(gè)長(zhǎng)鏈產(chǎn)業(yè),涉及到“吃住行游購(gòu)?qiáng)省备鱾€(gè)環(huán)節(jié),涉及20多個(gè)部門、110多個(gè)產(chǎn)業(yè),目前我縣于20xx年設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金100萬元,主要用于旅游規(guī)劃、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作,地方投入有限,因此需要各部門通力合作和支持,以便更好地協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關(guān)問題。
團(tuán)建旅游活動(dòng)總結(jié)篇十二
我校接到市文明、市創(chuàng)建辦《關(guān)于開展“文明旅游”主題月實(shí)踐活動(dòng)的通知》。馬上通過學(xué)校會(huì)議及校訊通通知到全體師生開展活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況小結(jié)如下:
臨近暑假,為了加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo),培育社會(huì)文明風(fēng)尚,提升全體師生的旅游文明素質(zhì)。我校利用期末的國(guó)旗下講話對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,學(xué)習(xí)《旅游法》等法律條規(guī),讓學(xué)生及時(shí)普及文明旅游知識(shí)。紅領(lǐng)巾廣播站利用每天的廣播播放關(guān)于文明旅游的標(biāo)語(yǔ)、公約等,倡導(dǎo)全體師生做文明旅游的守護(hù)者。
為進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo),培育社會(huì)文明風(fēng)尚,少先隊(duì)大隊(duì)部組織各個(gè)中隊(duì)展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主題班會(huì)。
班會(huì)上,同學(xué)們以觀看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識(shí)競(jìng)賽等多樣的形式開展活動(dòng),通過開展班會(huì),讓全體隊(duì)員對(duì)外出旅游有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。更加深入地認(rèn)識(shí)旅游的安全的重要性。同時(shí),教育學(xué)生以小手牽大手的形式,引導(dǎo)他們與家長(zhǎng)一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時(shí),通過班會(huì),發(fā)動(dòng)學(xué)生在暑假里尋找最美導(dǎo)游、最美游客,努力使廣大導(dǎo)游及游客成為社會(huì)文明的傳播者。
本次活動(dòng),我校學(xué)生受到了良好的教育效果,今后將不斷加強(qiáng)“文明旅游、安全旅游”方面的教育,力求教育到位!
xx小學(xué)。
xx年x月x日。
團(tuán)建旅游活動(dòng)總結(jié)篇十三
時(shí)間過的飛快,轉(zhuǎn)眼嶄新的20xx即將到來,回顧過去的20xx年,我有幸成為xx國(guó)旅的一員,來到我們xx崗營(yíng)業(yè)部工作,同時(shí),這也是我來公司的第三個(gè)月,回顧這三個(gè)月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下,快速熟悉公司業(yè)務(wù),掌握基本操作業(yè)務(wù)流程,思想上積極要求進(jìn)步,工作中努力學(xué)習(xí)提高,紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己,業(yè)務(wù)能力和各方面的技能也得到了相應(yīng)的鍛煉?,F(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下:
在來公司的初期,我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開學(xué)習(xí),盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程,遇到難題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教,使我快速進(jìn)入角色,融入到公司的大家庭中來。我始終堅(jiān)持旅游理論知識(shí)學(xué)習(xí),時(shí)刻關(guān)心關(guān)注旅游實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),掌握前沿性信息,不斷提高個(gè)人綜合業(yè)務(wù)能力,始終嚴(yán)格要求自己,努力工作,爭(zhēng)做表率,不斷提高思想政治素質(zhì)。
旅游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,學(xué)會(huì)換位思考,從客戶的角度出發(fā),急游客之所急,想游客之所需,在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行熱情服務(wù)的理念。
一支有活力、有激情的工作團(tuán)隊(duì),在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),把每一次會(huì)議、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升,使我快速融入了公司的環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。在業(yè)務(wù)中,我們緊密配合,互幫互助,共同追求業(yè)績(jī)的快速提升,并在實(shí)踐中不斷交流工作心得體會(huì),在加深業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),更好的和同事們一起成長(zhǎng)。在生活里,我積極與領(lǐng)導(dǎo)同事打成一片,使之成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手,好伙伴。
一是在工作中積極拓寬渠道,利用網(wǎng)站、論壇、qq群、朋友聚會(huì)等方式,積極開拓新客源,發(fā)掘潛在客戶群,同時(shí)借鑒其他公司先進(jìn)營(yíng)銷模式,不斷提升公司業(yè)績(jī)。
二是認(rèn)真做好老客戶感情交流,有針對(duì)性地對(duì)客戶的進(jìn)行跟蹤回訪式的溝通,認(rèn)真梳理客戶意見建議,培養(yǎng)與客戶之間的感情。
三是積極建立與景區(qū)同業(yè)之間的良好互動(dòng)關(guān)系,增進(jìn)友誼,加深感情,以期達(dá)到愉快的合作。
在這幾個(gè)月的工作中我個(gè)人也存在很多不足:
一是業(yè)務(wù)還夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)和和實(shí)際工作需要還有很大的差距。
二是業(yè)績(jī)不是很突出,沒有達(dá)到理想中的期望值。
三是工作比較粗心,還不夠細(xì)致。在未來的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問題,希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽取,及時(shí)改正。
新的一年,我將從以下幾個(gè)方面努力提高自己:
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。
三是及時(shí)了解最新的行程及報(bào)價(jià),以便更好地為客戶服務(wù)。四是除了業(yè)務(wù)流程外,我希望了有機(jī)會(huì)了解相關(guān)的帶團(tuán)流程,以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,更好地為公司服務(wù)。
團(tuán)建旅游活動(dòng)總結(jié)篇十四
今年國(guó)慶期間,我局高度重視文明旅游宣傳工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了方案,在全行業(yè)大力開展文明旅游宣傳引導(dǎo)工作,收到了良好的效果。相關(guān)工作總結(jié)如下:
一是成立文明旅游宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組。制定工作計(jì)劃,動(dòng)員全行業(yè),通過國(guó)慶假期前后一系列文明旅游宣傳引導(dǎo)活動(dòng),進(jìn)一步提升我市文明旅游形象。
二是積極宣傳國(guó)家旅游局倡導(dǎo)的旅游文明活動(dòng),并結(jié)合實(shí)際情況,發(fā)布《蚌埠市文明旅游倡議書》和文明旅游宣傳材料。國(guó)慶期間,發(fā)布了3000多冊(cè)文明旅游和安全旅游宣傳提示材料。通過現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放旅游宣傳咨詢、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)向客戶宣傳等方式,向所有旅游企業(yè)、公眾和游客宣傳普及文明旅游和安全旅游知識(shí),積極推動(dòng)旅游企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行文明素質(zhì)教育,加強(qiáng)對(duì)客戶的文明旅游宣傳提示,引導(dǎo)公民和游客關(guān)注和提升文明素質(zhì),促進(jìn)理性消費(fèi)、文明旅游和安全旅游。
三是開展文明旅游“六進(jìn)”系列宣傳活動(dòng)?!皣?guó)慶”期間,市、縣、區(qū)旅游局和旅游企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r,不同程度地開展了文明旅游“走進(jìn)廣場(chǎng)、社區(qū)、景區(qū)、旅行社、酒店、會(huì)館”活動(dòng)。向公眾發(fā)起“文明旅游”倡議,發(fā)放文明旅游宣傳材料,播放文明旅游宣傳視頻,與市民溝通互動(dòng),共同推進(jìn)旅游文明。
四是開展“文明餐桌”活動(dòng)?!拔拿骶筒汀毙麄魈嵝芽ńy(tǒng)一制作,免費(fèi)發(fā)放到所有星級(jí)酒店。要求所有星級(jí)酒店使用led宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng),對(duì)“文明就餐”的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入宣傳,在餐廳等顯著位置張貼文明就餐、環(huán)保等口號(hào)和名言,并在餐桌上張貼文明就餐宣傳牌。
第五,開展文明旅游監(jiān)督檢查。市、縣旅游部門結(jié)合假日旅游安全工作,對(duì)照《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》,對(duì)旅游企業(yè)的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)議,有效地推動(dòng)了活動(dòng)的開展。
總之,我局國(guó)慶前后開展的文明旅游宣傳活動(dòng)比較扎實(shí),取得了較好的效果。下一步,在省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,我局將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)省委書記張關(guān)于加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)的重要指示精神,進(jìn)一步提升我市文明旅游形象,積極開展一系列文明旅游宣傳引導(dǎo)活動(dòng),努力提升蚌埠文明旅游新形象,大力推動(dòng)蚌埠旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
團(tuán)建旅游活動(dòng)總結(jié)篇十五
在即將過去的xx年,也是成立xx周年之際,為回饋一直關(guān)注、支持而默默做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀終端商朋友,公司成功推出圓夢(mèng)之旅大型旅游交流活動(dòng)。
此次活動(dòng)主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營(yíng)中的難題,提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑW尮竞透鞯亟?jīng)銷商在xx年有完美的結(jié)尾,也為xx年有個(gè)良好的開端。
自xx月xx日活動(dòng)正式啟動(dòng),宣傳推廣至今,兩個(gè)月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下,已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工,很榮幸全程參與此次活動(dòng)。
從分析比較各旅行社,收集整理報(bào)名名單,通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店,接待安排送團(tuán)到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),有考慮不周和不足之處,胡經(jīng)理都耐心的指點(diǎn)并且提前考慮到,使活動(dòng)得以順利進(jìn)行,讓客戶滿意而歸。
在活動(dòng)后進(jìn)行必要的總結(jié),一方面為以后相關(guān)活動(dòng)的舉行和操作積累經(jīng)驗(yàn)做些參考;另一方面也讓我在整個(gè)過程中得到鍛煉和提升系統(tǒng)為一個(gè)整體思路。
首先本著為公司負(fù)責(zé)為客戶負(fù)責(zé),肯定要選擇實(shí)力和服務(wù)口碑都比較不錯(cuò)的旅行社。這其中的第一輪報(bào)價(jià)和溝通中,可以探測(cè)其公司實(shí)力規(guī)模,人員數(shù)量安排等。
也可以利用各家旅行社相互競(jìng)爭(zhēng)的因素,運(yùn)用些小心理戰(zhàn)術(shù),逼其說出自家相對(duì)的低價(jià)和對(duì)手的不足之處。得到更多的信息,就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價(jià)的過程中發(fā)現(xiàn),如果不給旅行社人員名單、出行時(shí)間、以及我們的費(fèi)用預(yù)算是無法真正核算出確切價(jià)位的。
胡經(jīng)理考慮很到位,其根據(jù)我們的財(cái)務(wù)來預(yù)估合適的預(yù)算,此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后,把相關(guān)的匯總信息及時(shí)向胡經(jīng)理回報(bào)。此后,讓各個(gè)旅行社到我們公司面談,每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個(gè)團(tuán)是出行,經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋,總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處,也讓我對(duì)我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個(gè)很好的決策者,在遇到問題時(shí),總是會(huì)在關(guān)鍵點(diǎn)上提點(diǎn)一下,理清我們的思路和解決方法。
因而我們將團(tuán)的事情大體總結(jié)分析,在出行之后的所有團(tuán),提前做好與主體客戶的溝通,做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備,整個(gè)行程變得順利起來。在遇到問題時(shí)候也盡可能的在第一時(shí)間解決,把問題的影響降低到最小范圍。
在出團(tuán)時(shí)候,不把雞蛋放在一個(gè)籃子里,選擇兩家旅行社合作,各取所長(zhǎng),使每次出團(tuán)都能達(dá)到化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費(fèi)心思的事情。所有人員來,這些接待費(fèi)用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時(shí)候的問題是,在控制成本的同時(shí)要考慮客戶住宿的標(biāo)準(zhǔn)。
像如家,漢庭之類的全國(guó)連鎖的商務(wù)酒店價(jià)格比較高,而本地的酒店幾乎不帶餐飲,而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源,通過從地理位置和價(jià)位各方面的比較,以及運(yùn)用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對(duì)合適的酒店入住。
我們要合理的控制房間的使用,化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個(gè)小問題,主體客戶來送團(tuán)可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。
要合理合適的來解決這個(gè)問題了,公司舉辦活動(dòng)就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作,更好的維護(hù)新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶,讓其跟銷售聯(lián)系,讓銷售幫忙申請(qǐng),公司把好完全給銷售,這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來覺得當(dāng)時(shí)為之頭疼的問題,現(xiàn)在看起來也不是什么難事,因?yàn)槊靼琢嗽谡麄€(gè)過程中遇到問題一定要注意方法。比如和小費(fèi)問題,經(jīng)銷商站在自己的立場(chǎng)上不肯付,旅行社是非收不可。
銷售人員也是被客戶埋怨,這個(gè)時(shí)候我們不是要強(qiáng)硬改變客戶的意識(shí),而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國(guó)外旅游如果不收小費(fèi)就不正?!钡挠^念。不僅通過銷售的首次提出小費(fèi),公司的再次解釋小費(fèi),旅行社的最后確認(rèn)小費(fèi),來灌輸這種觀念,并且專門制作文件讓客戶了解國(guó)外認(rèn)識(shí)國(guó)外,才不枉費(fèi)一次真正的旅行。
經(jīng)過這次活動(dòng),我都有了很大進(jìn)步,對(duì)類似活動(dòng)也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
1、組織活動(dòng)一定要注意整個(gè)過程的連續(xù)性,注重細(xì)節(jié)。制定活動(dòng)方案的時(shí)候盡可能的考慮到每一個(gè)步驟,以及其中的漏洞,甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個(gè)活動(dòng)的組織時(shí)候首先應(yīng)就各個(gè)環(huán)節(jié)考慮到位,做好整體的把控。公司各個(gè)部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合,分工協(xié)作,整個(gè)公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑,以免出現(xiàn)問題時(shí)候,沒有相關(guān)人員及時(shí)去解決,應(yīng)該共同維護(hù)公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動(dòng)的整個(gè)過程中,每個(gè)人都應(yīng)該有積極謹(jǐn)慎的處事態(tài)度和行為動(dòng)作,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)更好的順利進(jìn)行。
4、活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時(shí)解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通,處理無誤。
5、事后要注意收集客戶的信息,聽取客戶的意見和建議。維護(hù)主體客戶更好的長(zhǎng)久合作關(guān)系。也為下次活動(dòng)的內(nèi)容提供參考。
總之,這次活動(dòng)效果規(guī)模還是很好的,公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動(dòng),可以針對(duì)不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動(dòng)就力爭(zhēng)達(dá)到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動(dòng)之間就形成良性的循環(huán)了。
團(tuán)建旅游活動(dòng)總結(jié)篇十六
我校的春游實(shí)踐活動(dòng)全部結(jié)束了?;顒?dòng)從組織和實(shí)施來看還是很成功的。下面我就本次春游活動(dòng)做一個(gè)總結(jié):
首先,活動(dòng)計(jì)劃到位,組織有序。我們這次活動(dòng)從前期的各班制定《文明春游規(guī)則》到當(dāng)天的文明、安全、有序活動(dòng)再到后期的春游實(shí)踐成果作業(yè)的完成,全得益于活動(dòng)計(jì)劃和組織到位。
其次,安全和文明禮儀到位。在途中老師們強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)。要求小學(xué)生們不瘋打,不追逐,不私自離隊(duì)。學(xué)生們聽從教師安排,隊(duì)列整齊,不大聲喧嘩,做文明的小學(xué)生。在安全教育的同時(shí),也樹立了清泉學(xué)生形象,所有學(xué)生穿著整齊,排著整齊的隊(duì)伍。在整個(gè)活動(dòng)中,絕大多數(shù)的班級(jí)同學(xué)們之間能團(tuán)結(jié)合作,互幫互助,文明謙讓,遵守社會(huì)公德。
最后,學(xué)科老師積極配合,班主任引導(dǎo)到位,促進(jìn)預(yù)期目標(biāo)。學(xué)校提倡“一項(xiàng)活動(dòng),多項(xiàng)成果?!币虼?,我們?cè)谟?jì)劃時(shí)也考慮到除了游玩,一定要留下可見的成果。因此在活動(dòng)前提出了舉行班級(jí)交流活動(dòng),學(xué)生自己動(dòng)手實(shí)踐活動(dòng)。對(duì)這次活動(dòng)的成果進(jìn)行進(jìn)一步的總結(jié)提升。本次活動(dòng)能夠比較圓滿的成功,離不開春游活動(dòng)每一位老師的奉獻(xiàn)和努力!
當(dāng)然,這次活動(dòng)也有一些不足,總結(jié)了一下,以便提高:
1、同學(xué)們?cè)诖河螆?chǎng)地隨地丟垃圾的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,讓我們無法與我們是文明學(xué)生的形象畫上等號(hào)。所以讓我在這里再一次倡議,集體活動(dòng)注意我們舉止文明,只要我們每個(gè)人為文明形象邁出一小步,我校的文明形象將向前前進(jìn)一大步。
2、個(gè)別班級(jí)文明謙讓表現(xiàn)不足。在集體娛樂時(shí)大同學(xué)謙讓小同學(xué)表現(xiàn)還不夠好,希望有此現(xiàn)象的班級(jí)要積極改進(jìn)。
通過春游這一次有意義的活動(dòng),不僅讓我們玩得開心還學(xué)到了很多知識(shí)。我們講文明、懂禮貌,知道團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,懂得堅(jiān)持、不怕困難、努力奮進(jìn),這些不僅僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上,也體現(xiàn)在我們的實(shí)踐活動(dòng)上。最后,讓我們?cè)僖淮胃兄x老師們的辛勤勞動(dòng),感謝同學(xué)們的認(rèn)真努力。
團(tuán)建旅游活動(dòng)總結(jié)篇十七
根據(jù)國(guó)家旅游局和省旅游局的統(tǒng)一部署,嘉興市旅游局積極做好20xx年“中國(guó)旅游日”旅游惠民系列活動(dòng),倡導(dǎo)文明旅游,健康生活,不斷提升公民旅游意識(shí)和休閑意識(shí),激發(fā)人民群眾旅游熱情,在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動(dòng)旅游的良好氛圍。
一、精心策劃,及早籌備。4月初,市旅游局下發(fā)了《關(guān)于組織開展“5.19中國(guó)旅游日”系列宣傳和旅游惠民活動(dòng)的通知》(嘉旅[20xx]16號(hào)),制定了切實(shí)可行的工作方案,確?;顒?dòng)內(nèi)容豐富。各縣(市、區(qū))和有關(guān)單位也高度重視,積極做好各項(xiàng)宣傳、推廣活動(dòng)。
二、廣場(chǎng)宣傳,有聲有色。5月16日(星期六)市旅游局組織了南湖區(qū)、秀洲區(qū)旅游局以及全市40多家旅游企業(yè)參加了在市區(qū)月河廣場(chǎng)舉行了5.19中國(guó)旅游日嘉興旅游惠民宣傳活動(dòng)。嘉興旅游志愿者服務(wù)隊(duì)也為市民和游客提供旅游便民服務(wù)?;顒?dòng)當(dāng)天不僅圍繞打造運(yùn)河國(guó)際旅游休閑城市主題,布置了圖片展示,而且順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+“的發(fā)展新趨勢(shì),重點(diǎn)推廣《itaravels嘉興》app應(yīng)用軟件、嘉興旅游官方微信微博、《itaravel嘉興》電子雜志、巨蟹旅行網(wǎng)等智慧旅游新載體?!赌虾韴?bào)》、《嘉興日?qǐng)?bào)》(嘉善版)等新聞媒體進(jìn)行了中國(guó)旅游日專版宣傳。
三、同步啟動(dòng),異彩紛呈。今年中國(guó)旅游日期間,各縣(市、區(qū))也開展了豐富多彩的活動(dòng)。南湖區(qū)舉辦了第六屆嘉興國(guó)際鋼雕藝術(shù)節(jié)暨南湖區(qū)文化旅游產(chǎn)品推廣會(huì);梅花洲景區(qū)推出帳篷節(jié)和紅5月采摘節(jié)活動(dòng);平湖推出了“旅游宣傳走上高速“活動(dòng),在服務(wù)區(qū)開展5.19中國(guó)旅游日大型旅游宣傳活動(dòng);海鹽縣在5.19召開全縣旅游發(fā)展大會(huì),推出旅游519規(guī)程,開展“三毛”主題月活動(dòng)和5.19“海鹽那么美,讓我們健康暢游海鹽”、“南北湖,為愛約跑”等活動(dòng);海寧市旅游局舉辦20xx“中國(guó)旅游日”主題宣傳活動(dòng)暨首屆“潮海寧”伴手禮創(chuàng)意大賽評(píng)獎(jiǎng)發(fā)布,宣傳文明旅游的有關(guān)知識(shí),推廣“5.29”潮博會(huì),開展海寧親子自駕游活動(dòng)。
四、惠民促銷,豐富實(shí)在。圍繞“休閑惠民,樂游嘉興”主題,活動(dòng)期間,全市40家景區(qū)和企業(yè)推出惠民活動(dòng)。5月16日和5月19日兩天市民憑身份證免費(fèi)游覽月河景區(qū)(嘉禾端午民俗體驗(yàn)館、灶畫藝術(shù)館);梅花洲、蓮泗蕩等景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)開展旅游景區(qū)門票優(yōu)惠券、免費(fèi)體驗(yàn)券派送活動(dòng);5月19日生日的游客在免費(fèi)游覽西塘、鹽官等景區(qū)。鹽官景區(qū)當(dāng)天為購(gòu)聯(lián)票游客贈(zèng)送特色明信片一套,在5月24日前,網(wǎng)購(gòu)景區(qū)聯(lián)票可以享受半價(jià)優(yōu)惠。莫氏莊園、東湖“九峰一覽樓”5.19當(dāng)天免費(fèi)游覽。嘉欣絲綢園景區(qū)、澳多奇農(nóng)莊、嘉善國(guó)際木雕文化園等當(dāng)天實(shí)行半價(jià)。海鹽綺園景區(qū)、南北湖景區(qū)、蓮泗蕩風(fēng)景區(qū)、鐵哥們機(jī)器人主題公園、清池溫泉、云瀾灣溫泉、梅花洲景區(qū)推出各種門票優(yōu)惠活動(dòng)。嘉興國(guó)際毛衫城在開展為期五個(gè)月的免門票活動(dòng),并現(xiàn)場(chǎng)有親子游樂活動(dòng)。歌斐頌巧克力小鎮(zhèn)diy、巧克力工廠店全場(chǎng)、西餐廳全場(chǎng)優(yōu)惠。另外,希爾頓逸林酒店、金棕櫚度假酒店、君特酒店等也推出各種優(yōu)惠活動(dòng)。不少旅行社為市民提供一日游、二日游特價(jià)旅游線路產(chǎn)品和優(yōu)惠券等。
五、文明旅游,普法宣傳。文明旅游始終是旅游不變的主題。在5.19中國(guó)旅游日市旅游局推出文明旅游公益漫畫宣傳,開展文明旅游宣傳活動(dòng),提高社會(huì)文明程度、促進(jìn)社會(huì)和諧、形成良好社會(huì)風(fēng)尚的有效途徑。同時(shí)開展《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》、《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》、旅游廁所革命,傳遞嘉興旅游的“正能量”。同時(shí)免費(fèi)向市民發(fā)送《中華人民共和國(guó)旅游法》、文明旅游宣傳冊(cè)、旅游政策法規(guī)資料等。市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所現(xiàn)場(chǎng)接受游客和市民的旅游投訴、旅游維權(quán)咨詢,為游客提供維權(quán)和《旅游法》相關(guān)解讀。
團(tuán)建旅游活動(dòng)總結(jié)篇十八
春天是一年中最美的季節(jié),也是踏青的大好時(shí)節(jié)。4月10日,我校組織三至六年級(jí)學(xué)生開展了研學(xué)旅行活動(dòng)。活動(dòng)從組織到實(shí)施,計(jì)劃到位,組織有序,加強(qiáng)安全,注重禮儀,配合密切。
本次活動(dòng)以“走進(jìn)秦嶺 憧憬夢(mèng)想”為主題,通過本次活動(dòng),讓學(xué)生走出課堂,走進(jìn)社會(huì),豐富了學(xué)生的課余生活,拓展學(xué)生的知識(shí)面,進(jìn)一步感受大自然之美。培養(yǎng)學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)、熱愛祖國(guó)、熱愛大自然的情感。
活動(dòng)地點(diǎn)是秦嶺野生動(dòng)物園,首先組織學(xué)生有序坐車,到達(dá)目的地,以班為單位組織開展了豐富多彩的參觀活動(dòng)。工作人員熱情地接待、詳細(xì)地介紹,給小學(xué)生們上了一堂生動(dòng)的知識(shí)課。孩子們?cè)谥v解員的引領(lǐng)下,帶著極大的好奇,興致勃勃的參觀了野生動(dòng)物區(qū)、動(dòng)物博物館、動(dòng)物表演、海洋館,孩子們用手中的相機(jī)和紙筆記錄著他們所追尋的,從他們可愛的笑臉上可以看到他們的收獲和喜悅。 通過這次參觀活動(dòng),不僅豐富了同學(xué)們的動(dòng)物知識(shí),還激發(fā)了他們濃厚的求知欲望。參觀結(jié)束后,學(xué)生們戀戀不舍的離開了秦嶺野生動(dòng)物園。
4月21日對(duì)學(xué)生的優(yōu)秀作品進(jìn)行了評(píng)比展覽,并及時(shí)給學(xué)校上
交了孩子們的作品。從孩子們意猶未盡的語(yǔ)言文字里,從一幅幅承載著文明,傳播著對(duì)大自然的熱愛的作品中,看到國(guó)家推行“研學(xué)旅行”的必要性和實(shí)效性。
在整個(gè)活動(dòng)中,學(xué)生們自覺遵守紀(jì)律、注意安全、文明有禮、活動(dòng)有序、愛護(hù)環(huán)境、團(tuán)結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了康橋小學(xué)的良好校風(fēng)。
團(tuán)建旅游活動(dòng)總結(jié)篇十九
20xx年9月25日,我校組織員工到廣西陽(yáng)朔旅游,旅游線路主要是聚龍?zhí)丁獔D騰古道————漓江游船————西街泡吧————遇龍河漂流————單車騎行往返大榕樹。9月27日下午,全體人員乘坐大巴安全回到長(zhǎng)沙,旅游圓滿結(jié)束。
本次活動(dòng)主要為了讓學(xué)校的全體員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在陽(yáng)朔的這幾日,大家的身心得到放松和調(diào)整,營(yíng)造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。 此次旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段:
20xx年7月25日,陳總召開辦公室全體人員會(huì)議時(shí),曾提出一年組織幾次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的建議。9月底為各教學(xué)點(diǎn)培訓(xùn)間歇期,經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究,決定于9月25日至27日組織全體教職員工去陽(yáng)朔旅游。
9月12日,辦公室提交了三條旅游路線。9月15日,確定旅游路線為三天兩晚陽(yáng)朔游。9月16日,通過向多家旅行社詢價(jià),最終確定在獨(dú)立成團(tuán)進(jìn)行旅游,并制定了《20xx年9月份旅游項(xiàng)目方案》。9月19日,經(jīng)校長(zhǎng)審批后開始實(shí)施。9月20日,與旅行社簽訂協(xié)議,并支付定金,與導(dǎo)游聯(lián)系。9月22日,準(zhǔn)備所需物資,發(fā)放旅游須知和注意事項(xiàng)。9月23日14點(diǎn),全體人員共計(jì)33名乘坐大巴前往陽(yáng)朔。
乘坐大巴離開長(zhǎng)沙開始,全體人員就在向彬彬的帶動(dòng)下開展活動(dòng),一路高歌,一路笑聲,開往陽(yáng)朔。在陽(yáng)朔的幾日,大家玩得很開心,美麗的陽(yáng)朔、清澈的漓江,充滿異國(guó)情調(diào)和民族特色的西街都富有情趣,晚餐時(shí)大家開懷暢飲,酣暢淋漓,打水戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)合作,所向披靡,高潮迭起……一張張照片記錄了大家的歡樂與青春。整個(gè)行程帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。體現(xiàn)了學(xué)校良好的團(tuán)隊(duì)精神。
主要是組織工作上,還有諸多需要改進(jìn)的地方:
首先相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的精神,并要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給員工,統(tǒng)一大家的思想,調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性,曉之以理,動(dòng)之以情。其次,及時(shí)觀察和了解員工思想動(dòng)向,快速反應(yīng),早做安排。
在出游景點(diǎn)的選擇上,思路不夠清晰,應(yīng)該僅僅圍繞本次活動(dòng)的目的,合理選擇景點(diǎn)和住宿方案,將安全、衛(wèi)生、舒適等放在重點(diǎn)。要預(yù)先考慮到各種可能會(huì)出現(xiàn)的問題并做好防患、準(zhǔn)備工作。對(duì)于景點(diǎn)的天氣、地形等一些細(xì)節(jié)問題要查詢清楚,以便于組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
在本次活動(dòng)中,作為責(zé)任人的我發(fā)現(xiàn)了自己很多性格和能力上的不足,最為突出的就是不能夠恩威并施、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力、處理事情不夠果斷和靈活。我需要加強(qiáng)思考,努力學(xué)習(xí),從領(lǐng)導(dǎo)、同事身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使自己能夠在各個(gè)方面勝任所肩負(fù)的工作,為學(xué)校的發(fā)展出力。
本次活動(dòng)也是大家充分展示自己的一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。在學(xué)校,我們看到的更多的員工在工作上的表現(xiàn),但在這次旅游中,可以看到大家其他一些方面的表現(xiàn): 本次活動(dòng)是學(xué)校的一次大型活動(dòng),每一份記憶、每一張照片都是值得紀(jì)念和珍藏的。活動(dòng)結(jié)束后,計(jì)劃整理并精選一些照片,刻成光盤,一是作為紀(jì)念;而是充分發(fā)揮其后繼的作用,在新人入職時(shí),可以展示給他們看,這也是學(xué)校文化的一部分。
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