2023年金融專業(yè)調(diào)查報(bào)告（精選13篇）

報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰明了，段落之間要有合理的銜接和過(guò)渡。撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和專業(yè)性，避免使用模糊、含糊不清的詞語(yǔ)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，幫助大家更好地理解和撰寫(xiě)報(bào)告。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題的報(bào)告，包括科學(xué)研究報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、年度工作報(bào)告等等。通過(guò)閱讀范文，可以了解報(bào)告的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式，同時(shí)也可以獲得一些寫(xiě)作技巧和注意事項(xiàng)。希望這些范文能夠?qū)Υ蠹覍?xiě)作報(bào)告提供一些參考和幫助。

金融專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇一

1、為了促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，規(guī)范財(cái)務(wù)工作，應(yīng)該根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，嚴(yán)格制定一套合理的財(cái)務(wù)管理制度。

2、公司會(huì)計(jì)核算要遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。

3、做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作，建立健全的財(cái)務(wù)管理制度，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。

4、財(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的主要方面，公司財(cái)務(wù)管理中心對(duì)財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任，財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事，并嚴(yán)守公司秘密。同時(shí)要對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)加大力度，財(cái)會(huì)人員的再教育主要是通過(guò)自學(xué)和每年一次的財(cái)政部門(mén)組織的培訓(xùn)來(lái)完成。致使相關(guān)專業(yè)知識(shí)更新較慢，涉獵不夠廣泛，這也在一定程度上制約著會(huì)計(jì)工作的發(fā)展。

5、加強(qiáng)原始憑證管理，在原來(lái)的工作基礎(chǔ)上，做到更加制度化和規(guī)范化。

6、做好會(huì)計(jì)審核工作，經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表時(shí)，應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核，重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。

7、建立會(huì)計(jì)檔案，包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其它會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)都應(yīng)建立檔案、妥善保管，按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。隨著社會(huì)的進(jìn)步和公司體制改革的不斷深入，該公司的財(cái)務(wù)管理制度也應(yīng)當(dāng)在保留原有好的做法的基礎(chǔ)上，對(duì)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題，涉及到的新領(lǐng)域進(jìn)行不斷修改、補(bǔ)充與完善，以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。

(二)對(duì)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的建議。

這次社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求安排的，是非常有意義的一次活動(dòng)。為了更好的提高自身綜合能力和業(yè)務(wù)水平，作為學(xué)生應(yīng)主動(dòng)配合學(xué)校的安排，并積極參與，及時(shí)做好社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告，并在實(shí)踐活動(dòng)中多發(fā)現(xiàn)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，為將來(lái)踏上社會(huì)奠定一定的工作基礎(chǔ)。

現(xiàn)如今，會(huì)計(jì)是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的技術(shù)專業(yè)，不能照搬書(shū)本，只有真正的“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)—實(shí)習(xí)，將是我們踏入會(huì)計(jì)領(lǐng)域工作前不可缺少的鍛煉，作為當(dāng)代研究生，惟有把理論聯(lián)系實(shí)際才是當(dāng)今社會(huì)真正需要的優(yōu)秀人才。作為一個(gè)即將走上社會(huì)的研究生。實(shí)習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會(huì)計(jì)是指對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。

(一)實(shí)踐目的。

會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用，其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面：一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動(dòng)力，它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里，無(wú)論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。

會(huì)計(jì)上經(jīng)歷著前所未有的變化，這種變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是會(huì)計(jì)技術(shù)手段與方法不斷更新，會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬，而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下，實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。二是會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍不斷拓展，會(huì)計(jì)的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新，而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書(shū)本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí)，而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起，只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。

隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。于是，這個(gè)暑假，我到瑞新有限責(zé)任會(huì)計(jì)師事務(wù)所參加了社會(huì)實(shí)踐，看他們?nèi)绾喂ぷ?，做一些力所能及的事情?/p>

(二)實(shí)踐內(nèi)容。

會(huì)計(jì)是個(gè)講究經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)是求職時(shí)的優(yōu)勢(shì)，為了積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，在放假期間我獲得了一次十分難得的機(jī)會(huì)。在這期間努力將自己所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評(píng)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。通過(guò)實(shí)踐從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動(dòng)的是，領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會(huì)我處理公司的綜合事物。

在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科，盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí)，覺(jué)得又和書(shū)上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內(nèi)部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策，新舊政策如何過(guò)渡，一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。

帶著這些問(wèn)題，我在這幾個(gè)月里用眼睛看，不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事，讓我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告這些問(wèn)題有了一定的解答，達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的，員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理業(yè)務(wù)的過(guò)程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員，通過(guò)這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實(shí)務(wù)能力，應(yīng)變能力，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心，進(jìn)取心也是非常重要的。

在實(shí)踐中，我參與了全部的出納工作，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會(huì)計(jì)報(bào)表都有親自動(dòng)手。認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)流程，應(yīng)前輩的教誨還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會(huì)計(jì)法》，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了會(huì)計(jì)工作的全過(guò)程，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理，并掌握了三門(mén)財(cái)務(wù)軟件的使用。我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能，具體包括以下幾點(diǎn)：

(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會(huì)計(jì)簿記的登記;(4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;(5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;(6)內(nèi)部的審核;(7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。其中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù)，會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向信息的使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí)，然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持，報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性，沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展，在短短的幾年時(shí)間里，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響，單位基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。

為期半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這半年的實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺，以學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)的我們，可以說(shuō)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。

以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照葫蘆畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。

首先，就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性，。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。

其次，登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。

然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳，借、貸憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行本日終結(jié)處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳，檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門(mén)的會(huì)計(jì)人員裝訂起來(lái)，再次審查，然后裝訂憑證交予上級(jí)。

單位需要有人“當(dāng)家”，而“當(dāng)家”人則要善于“理財(cái)”。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大，商務(wù)局的日常管理事項(xiàng)將會(huì)越來(lái)越多，所面臨的業(yè)務(wù)也會(huì)隨著推陳出新，這需要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員不斷學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)中理財(cái)要求。

(三)實(shí)踐心得。

在我的實(shí)踐生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。實(shí)踐的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是實(shí)踐生活的全部吧。我不知道多少實(shí)踐的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的實(shí)踐生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來(lái)，十天的實(shí)踐生活，我收獲還是蠻大的。

我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧?，F(xiàn)今人才市場(chǎng)上研究生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，研究生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校研究生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)研究生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的，就是我們的會(huì)計(jì)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的?！扒Ю镏?，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢查一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)，找出自己的不足和差距所在。在這種地方，看得到的機(jī)會(huì)，的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過(guò)多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí)，不能過(guò)于攀比，更不可自以為是。

結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺(jué)，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人，的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

(四)實(shí)踐感觸。

短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。

因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

在一個(gè)月的時(shí)間里，我在xx有限公司的會(huì)計(jì)科進(jìn)行了我今年的暑期實(shí)踐。要想熟悉和掌握該公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本操作流程和財(cái)務(wù)核算過(guò)程是不易的。

我主要采用了“多看、多問(wèn)、多學(xué)、多悟”四多的方式，基本了解了該公司的整體情況和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概況?！岸嗫础保凑J(rèn)真、仔細(xì)地閱讀、翻看他們以前編制的記帳憑證、登記的帳簿和編制的財(cái)務(wù)報(bào)表?！岸鄦?wèn)”，即在仔細(xì)閱讀過(guò)程當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)實(shí)踐工作和書(shū)本理論知識(shí)有差異的地方多多請(qǐng)教老師，不恥下問(wèn)。“多學(xué)”，即學(xué)習(xí)他們?cè)鯓营?dú)立地進(jìn)行日常財(cái)務(wù)核算工作，學(xué)習(xí)他們碰到具體問(wèn)題時(shí)解決問(wèn)題的方式、方法以及他們對(duì)財(cái)務(wù)工作的敬業(yè)精神和職業(yè)操守。“多悟”，即在多看、多問(wèn)、多學(xué)的基礎(chǔ)上，自己真正體會(huì)到了什么，怎樣能合理安排日常財(cái)務(wù)工作，怎樣建立一個(gè)日常工作的好習(xí)慣，使理論與實(shí)踐更好地結(jié)合在一起。

企業(yè)的貨幣投放就比較放心，因?yàn)檫@樣到期收回貸款的風(fēng)險(xiǎn)就有企業(yè)和擔(dān)保公司共同承擔(dān)。其實(shí)在這過(guò)程中，擔(dān)保公司充當(dāng)了國(guó)家發(fā)展中小企業(yè)的扭帶。但是作為擔(dān)保公司為了降低自身的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，除了在事先對(duì)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格、詳細(xì)的調(diào)研分析外，還要企業(yè)法定代表人以個(gè)人的資產(chǎn)為此次貸款提供一份個(gè)人反擔(dān)保。對(duì)于擔(dān)保公司來(lái)說(shuō)，這既能支持中小企業(yè)自身的發(fā)展，又能幫助銀行降低貸款收回的風(fēng)險(xiǎn)，也能帶給公司經(jīng)濟(jì)上收益，一舉三得。其次，在第二周的時(shí)間里，我認(rèn)真、仔細(xì)學(xué)習(xí)了日常財(cái)務(wù)操作的全過(guò)程。跟出納人員學(xué)會(huì)了如何開(kāi)支票等票據(jù)、如何根據(jù)原始憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、每月月底如何根據(jù)銀行對(duì)帳單與帳戶進(jìn)行核對(duì)，及時(shí)編制調(diào)節(jié)表，向主辦會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和財(cái)務(wù)分析。公司開(kāi)業(yè)幾年間，在市委市政府、財(cái)政局和市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)的大力支持和關(guān)心指導(dǎo)下，業(yè)務(wù)有了較快的發(fā)展，并取得了較好成績(jī)。

聯(lián)系，使工作協(xié)調(diào)一致;擬定并推行部門(mén)的行動(dòng)方針和目標(biāo)等。

二、公司在財(cái)會(huì)方面成功的主要經(jīng)驗(yàn)。

幾年來(lái)，公司在經(jīng)營(yíng)不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大的客觀需要的前提下，財(cái)務(wù)管理得到董事會(huì)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的極大重視，行業(yè)會(huì)計(jì)制度日趨規(guī)范，會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)預(yù)算也更加完善。

(一)合理規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)。

近年來(lái)，在擔(dān)保待業(yè)和金融、財(cái)政部門(mén)的要求下，公司在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)預(yù)算等各方面向規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化方向努力。公司根據(jù)行業(yè)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則統(tǒng)一制訂了會(huì)計(jì)憑證，對(duì)財(cái)務(wù)票據(jù)實(shí)行專人管理，并且建立了擔(dān)保企業(yè)臺(tái)賬記錄和貸款時(shí)間記錄克服了過(guò)去管理不嚴(yán)、資料不全、數(shù)據(jù)不齊等不規(guī)范現(xiàn)象。

(二)建立、健全成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄。

它能確保公司內(nèi)部成本核算和預(yù)算合同的統(tǒng)一口徑，使其更有利于同行業(yè)信息的溝通和對(duì)比。雖然公司成立至今不過(guò)短短5年，但是公司的人員變動(dòng)和注冊(cè)資本的變動(dòng)以及業(yè)務(wù)范圍的調(diào)整都需要在貫徹行業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則時(shí)有不同的要求。因而，在新的形勢(shì)和外部環(huán)境下，如何適應(yīng)新形勢(shì)需要是財(cái)務(wù)人員的迫切任務(wù)。因此，根據(jù)現(xiàn)行擔(dān)保行業(yè)的特殊性，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，對(duì)分類目錄進(jìn)行歸集，并對(duì)二、三級(jí)科目進(jìn)行整理，以保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)符合可比性原則和一貫性原則。

(三)進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和管理制度。

編制出來(lái)的會(huì)計(jì)報(bào)表要符合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的需要，這就要對(duì)公司內(nèi)部現(xiàn)行的報(bào)表內(nèi)容作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和充實(shí)，以保證公司領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部管理的需要。并按月、季、年提供財(cái)務(wù)報(bào)表資料和財(cái)務(wù)報(bào)告分析，董事會(huì)的決策提供強(qiáng)有力的支持，并積極履行會(huì)計(jì)職能。

(四)建立、健全財(cái)務(wù)預(yù)算制度，提高資金利用效率。

為確保公司合理正常的運(yùn)行，壓縮不合理的開(kāi)支，充分發(fā)揮資金盜用的最大化。公司各部門(mén)實(shí)行費(fèi)用預(yù)算管理，加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督，不僅能合理安排資金，提高資金利用率，更有利于控制和杜絕一切不合理開(kāi)支，以達(dá)到降低費(fèi)用增加利潤(rùn)，保證所有股東的收益，財(cái)務(wù)預(yù)算制度的貫徹實(shí)施也促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作制度化和規(guī)范化。

(五)適時(shí)開(kāi)展“會(huì)計(jì)法”教育。

切實(shí)貫徹會(huì)計(jì)制度涉及到許多相關(guān)人群，如總經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、行政總監(jiān)等，只有大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，業(yè)務(wù)上就能很好的溝通，這樣公司才能順利地運(yùn)營(yíng)下去。因此，公司多次組織相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，內(nèi)容包括二個(gè)方面:一是會(huì)計(jì)法和有關(guān)相關(guān)會(huì)計(jì)知識(shí)及人力、物力、財(cái)力的投入和消耗。二是有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的簡(jiǎn)介，使他們了解相關(guān)方面的內(nèi)容。

三、公司在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面存在的主要問(wèn)題。

雖然這次社會(huì)實(shí)踐時(shí)間很短，但感覺(jué)到公司的整個(gè)管理，尤其是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作比較規(guī)范、出色。公司在整個(gè)擔(dān)保行業(yè)里起到一個(gè)排頭兵的角色。由于近年來(lái)國(guó)家的支持，這個(gè)新興的行業(yè)發(fā)展很迅猛，從做大做強(qiáng)的要求來(lái)看，公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)也面臨著新的挑戰(zhàn)，目前我認(rèn)為該公司在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面存在以下幾方面的問(wèn)題:。

(六)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理服務(wù)對(duì)象不能面對(duì)不同層次。

(七)內(nèi)部管理報(bào)告的報(bào)告形式與報(bào)告內(nèi)容不完善。

(八)財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不完善。

(九)財(cái)會(huì)電算化不強(qiáng)。

四、實(shí)踐調(diào)查的收獲和體會(huì)。

上，通過(guò)這次實(shí)踐，我有了很深的體會(huì)，感覺(jué)到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的，在實(shí)踐過(guò)程中能主動(dòng)的請(qǐng)教，虛心的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了日常財(cái)務(wù)工作的一般流程、盡量把理論知識(shí)融入到實(shí)踐中去，使自己的理論知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階，而且實(shí)踐技能與水平得到提高。在實(shí)踐過(guò)程中與該公司領(lǐng)導(dǎo)和一般科室人員相處關(guān)系融洽，鍛煉了自己在社會(huì)上人與人之間相處的方式、方法，深刻體會(huì)到立足于社會(huì)是多么不容易的一件事情。

(十)改進(jìn)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的建議:。

1、根據(jù)各管理層次的相應(yīng)職責(zé)范圍提供其所需的會(huì)計(jì)信息。當(dāng)前，尤其應(yīng)該將董事會(huì)這一最高管理層次由于其獨(dú)特地位而需要關(guān)注的公司治理信息、受托責(zé)任履行狀況。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)、銷售和盈利的總趨勢(shì)、本期戰(zhàn)略計(jì)劃以及重要投資項(xiàng)目的實(shí)施情況等信息應(yīng)納入財(cái)會(huì)部門(mén)的視野之中，并主動(dòng)研究和及時(shí)滿足董事會(huì)的會(huì)計(jì)信息需求。

2、為了使財(cái)會(huì)人員提供的針對(duì)各層次管理者的會(huì)計(jì)信息產(chǎn)生應(yīng)有的效果，必須采用管理者能充分理解和有效運(yùn)用的簡(jiǎn)明報(bào)告形式，報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)突出重要問(wèn)題以及應(yīng)采取的對(duì)策，財(cái)會(huì)人員應(yīng)綜合運(yùn)用書(shū)面形式、口頭形式及電子形式的會(huì)計(jì)報(bào)告，向董事會(huì)報(bào)告具有戰(zhàn)略性、全局性、專題性、分析性、趨勢(shì)性的信息。

3、公司財(cái)務(wù)人員不僅應(yīng)該熟練掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息生成與報(bào)送的方法、技術(shù)，更應(yīng)該突破就會(huì)計(jì)論會(huì)計(jì)的狹隘思維，廣泛學(xué)習(xí)和深入思考公司治理機(jī)制、企業(yè)戰(zhàn)略和策略管理的思想與方法。

短短假期一晃就過(guò)去了，新的一個(gè)學(xué)期馬上開(kāi)始。我利用暑假的時(shí)間在**廠會(huì)計(jì)部進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)，一下就是我實(shí)習(xí)的收獲的體會(huì)和心得。

**廠的會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)。剛到會(huì)計(jì)部就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前的暑假有過(guò)類似的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò)，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。

制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要，平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫(xiě)起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫(xiě)，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。

所有的帳記好了，接下來(lái)就結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。

除了做好會(huì)計(jì)的本職工作，其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù)，日?，F(xiàn)金的保管與開(kāi)支，以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī)。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開(kāi)兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了?？墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春?jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用，學(xué)會(huì)了基本的操作，以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器。

是的，課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部的同事相處好，那工作起來(lái)的效率才高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐學(xué)習(xí)，我可以運(yùn)用書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)用到工作上，得到了一個(gè)很好的學(xué)以致用的機(jī)會(huì)，不但加深了帶知道的理解，而且也讓我初步了解了工作的程序，我想這些都是對(duì)我以后的學(xué)習(xí)有非常大的幫助吧!

金融專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇二

題目：

姓名：

專業(yè)：

班級(jí)：

學(xué)號(hào)：

時(shí)間：xx年xx月xx日。

近幾年來(lái)，基于國(guó)家十分重視農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，浙江省農(nóng)村金融和農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)也在進(jìn)一步完善。建立村鎮(zhèn)銀行就是為了彌補(bǔ)農(nóng)村商業(yè)金融機(jī)構(gòu)的空缺，增加農(nóng)村金融市場(chǎng)的有效貨幣供給。創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以解決農(nóng)村銀行金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的不充分，從而更好地建設(shè)農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境；但是村鎮(zhèn)銀行尚屬方興未艾之際，其在發(fā)展過(guò)程中尚存在一系列問(wèn)題，我通過(guò)對(duì)浙江省5家村鎮(zhèn)銀行的村鎮(zhèn)銀行問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)證分析，科學(xué)總結(jié)現(xiàn)存問(wèn)題、分析原因并提出對(duì)策，以期能為浙江省村鎮(zhèn)銀行更好的建設(shè)提供服務(wù)。

6月25日~7月1日。

(1)調(diào)研目的。

希望通過(guò)了解浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的現(xiàn)狀以及國(guó)外村鎮(zhèn)銀行發(fā)展模式，分析浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的當(dāng)前問(wèn)題；然后通過(guò)剖析當(dāng)前問(wèn)題，以及借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的模式和經(jīng)驗(yàn)。提出促進(jìn)現(xiàn)階段浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的一些對(duì)策和建議，并分析浙江省村鎮(zhèn)銀行可持續(xù)發(fā)展的前景。

(2)調(diào)研方法。

（3）現(xiàn)狀與問(wèn)題。

由于村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)村金融的新兵，剛剛起步，存在的問(wèn)題還很多。部分村鎮(zhèn)銀。

在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中資金頭寸緊張，存款的'增長(zhǎng)速度和貸款增長(zhǎng)速度嚴(yán)重不匹配。以吉林東豐村鎮(zhèn)銀行為例，截至20xx年6月25日，該行儲(chǔ)蓄存款211萬(wàn)元，其中活期存款180萬(wàn)元，而同期貸款為1310萬(wàn)元。而浙江省村鎮(zhèn)銀行成立的時(shí)間更短，第一家成立的時(shí)間是20xx年的5月，所以仍然有很多的問(wèn)題也是可以理解的，主要的問(wèn)題有以下；四個(gè)方面。

（一）經(jīng)營(yíng)模式還不成熟。

村鎮(zhèn)銀行作為一種新型的金融機(jī)構(gòu)，需要在摸索中不斷發(fā)展，不僅要在本地招聘一些有人際和經(jīng)驗(yàn)的人員，而且也需要更多具有專業(yè)技能和豐富執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才。按照《關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策更好支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見(jiàn)》要求，在人員素質(zhì)上的要求并不高，但是農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與工資水平不利于招到合適的專業(yè)人才，而且符合要求的也大多都分布在已有的金融機(jī)構(gòu)中，村鎮(zhèn)銀行并不能夠提出更優(yōu)越的條件以吸引具有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才。經(jīng)驗(yàn)不足及業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的從業(yè)人員存在著很大的操作風(fēng)險(xiǎn)。

（二）搞風(fēng)險(xiǎn)能力還很弱。

村鎮(zhèn)銀行信貸支持的主要對(duì)象為弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)和弱勢(shì)群體的農(nóng)民，農(nóng)業(yè)作為高風(fēng)險(xiǎn)低受益的行業(yè)，受自然風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)影響巨大，而目前農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋率不高，且手續(xù)復(fù)雜，一旦發(fā)生自然災(zāi)害，借款人就可能不按時(shí)履行還貸責(zé)任。即使有抵押，但由于抵押品大多數(shù)是農(nóng)民住房、宅地或農(nóng)機(jī)等，這些抵押品一般都很難變現(xiàn)，所以村鎮(zhèn)銀行還要承擔(dān)不良貸款損失。

（三）業(yè)務(wù)和營(yíng)銷手段單一。

村鎮(zhèn)銀行設(shè)立的初衷之一是要在農(nóng)村地區(qū)發(fā)揮“鯰魚(yú)效應(yīng)”，在經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新上有所突破。但從岱山稠州村鎮(zhèn)銀行20xx年經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，利息收入為1452萬(wàn)元，在營(yíng)業(yè)收入中的占比達(dá)到99.73，利潤(rùn)來(lái)源和結(jié)構(gòu)單一，嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。目前，岱山村鎮(zhèn)銀行開(kāi)辦的中間業(yè)務(wù)也僅有代理企業(yè)產(chǎn)險(xiǎn)和代理借款人意外傷害保險(xiǎn)等幾項(xiàng)，還不能辦理代扣代繳稅金等中間業(yè)務(wù)，無(wú)法留住企業(yè)基本結(jié)算賬戶，吸收企業(yè)存款難度較大。

（四）高質(zhì)量從業(yè)人員不足。

村鎮(zhèn)銀行作為國(guó)家大力發(fā)展的一種新型金融機(jī)構(gòu)，要想在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，就需要更多具有專業(yè)技能和豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才。但是農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、工資水平等客觀因素，不利于吸引人才，直接制約了村鎮(zhèn)銀行的創(chuàng)新。

（4）解決方法。

（一）通過(guò)強(qiáng)化監(jiān)管措施，切實(shí)防范可能帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)。

各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)在積極爭(zhēng)取試點(diǎn)工作的過(guò)程中要加強(qiáng)監(jiān)管與控制，要始終把防范風(fēng)險(xiǎn)放在第一位，優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，完善公司治理，加強(qiáng)內(nèi)部控制，強(qiáng)化資本約束，把村鎮(zhèn)銀行辦成具有可持續(xù)發(fā)展能力的農(nóng)村社區(qū)性銀行。

（二）合理設(shè)置村鎮(zhèn)銀行規(guī)模。

在農(nóng)村地區(qū)，必要的規(guī)模對(duì)于維持村鎮(zhèn)銀行信譽(yù)、防止擠兌、降低成本等方面均大有好處。根據(jù)國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，村鎮(zhèn)銀行應(yīng)采取發(fā)起方式設(shè)立，且應(yīng)有1家以上(含1家)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為發(fā)起人，并適度提高境內(nèi)投資人入股農(nóng)村地區(qū)村鎮(zhèn)銀行持股比例。最大限度防止新成立的村鎮(zhèn)銀行被單一的資金供給者所控制，鼓勵(lì)投資來(lái)源多元化和股權(quán)結(jié)構(gòu)分散化，為村鎮(zhèn)銀行未來(lái)的運(yùn)作奠定良好的資本來(lái)源結(jié)構(gòu)。

（三）減少政府的不當(dāng)干預(yù)。

發(fā)展村鎮(zhèn)銀行，應(yīng)該按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則，政府對(duì)村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展只能通過(guò)政策加以引導(dǎo)，使其向利于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的方向發(fā)展，而不能采取行政手段進(jìn)行干預(yù)。組建村鎮(zhèn)銀行要杜絕政府參股和干預(yù)管理決策，為村鎮(zhèn)銀行提供一個(gè)市場(chǎng)化的、充分競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展環(huán)境。

（四）加強(qiáng)培訓(xùn)與教育，盡快建立一支高素質(zhì)的村鎮(zhèn)銀行工作人員隊(duì)伍。一是要強(qiáng)化對(duì)村鎮(zhèn)銀行工作人員的遵紀(jì)守法、行業(yè)自律意識(shí)教育和崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培育出一批政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良的員工隊(duì)伍。二是要加快人才引入步伐。既可考慮優(yōu)薪從外地引進(jìn)高素質(zhì)人才，亦可通過(guò)協(xié)商從當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)中吸納一批富有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)有從業(yè)人員。

（五）建設(shè)村鎮(zhèn)銀行應(yīng)因地制宜。

農(nóng)村金融業(yè)務(wù)具有較高的風(fēng)險(xiǎn)，加上我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距較大，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展水平嚴(yán)重不均衡。因此，因地制宜，分類指導(dǎo)，堅(jiān)持產(chǎn)權(quán)制度模式的多元化和組織形式的多樣性，應(yīng)是村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的基本原則。

一直對(duì)暑期實(shí)踐充滿了期待，覺(jué)的暑期實(shí)踐是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)踐可以接觸社會(huì)，并把學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際當(dāng)中去，并把遇到的問(wèn)題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過(guò)的知識(shí)去分析，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合。而且通過(guò)暑期實(shí)踐鍛煉自己的能力，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，能夠了解到更多的東西，還能培養(yǎng)自己處理事情的能力，提高與人交流的能力?？傊?，參加暑期實(shí)踐是一次非常有意義的活動(dòng)。

金融專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇三

一、公司簡(jiǎn)介。

二、調(diào)查發(fā)現(xiàn)該企業(yè)人才流失的問(wèn)題及原因。

（一）人力資源觀念落后。

1、該企業(yè)僅僅視人力資源開(kāi)發(fā)與管理為事務(wù)性的工作，如檔案管理等，并沒(méi)有將其提高到相應(yīng)的戰(zhàn)略高度。

2、該企業(yè)將人力僅僅視為被動(dòng)的生產(chǎn)要素，而不是一種可以開(kāi)發(fā)和利用的資源。

3、該企業(yè)的管理層將工資、福利等視為成本而不是投資。在管理中，往往表現(xiàn)為對(duì)人力成本的精打細(xì)算，能省就省，對(duì)人力資源方面無(wú)所作為。

4、領(lǐng)導(dǎo)者視企業(yè)利益高于一切，他們并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到只有將企業(yè)利益與員工利益結(jié)合起來(lái)，才能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

（二）用人機(jī)制不合理。該企業(yè)存在著“論資排輩”和“裙帶”。

現(xiàn)象，一個(gè)人坐上某個(gè)位置后，只要他不犯大的錯(cuò)誤，一般會(huì)長(zhǎng)期占居這個(gè)位置，直至升遷。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在企業(yè)里做著很一般的工作，不是他們的能力不夠，而是沒(méi)有他們發(fā)揮的舞臺(tái)，這嚴(yán)重影響了他們的積極性。個(gè)人的才能得不到發(fā)揮，英雄無(wú)用武之地。

（三）缺乏科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制。

該企業(yè)的績(jī)效考核機(jī)制缺乏合理性主績(jī)效評(píng)價(jià)中目的不清、原則不明、方法不當(dāng)，考核和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)較單一，不能根據(jù)不同的部門(mén)制定不同的業(yè)績(jī)考核體系，不能將企業(yè)的人才分類（如稀缺人才、特殊的無(wú)人代替人才等），不能對(duì)不同類型的人才采用不同的考核及獎(jiǎng)懲辦法等。

（四）分配制度不合理，且工資待遇偏低。

該企業(yè)的工資大部分由崗位工資、工齡工資、技能工資以及獎(jiǎng)金組成，過(guò)多的考慮員工的資歷、學(xué)歷，而不是能力，缺乏靈活性，拉不開(kāi)檔次，體現(xiàn)不了干好干壞、水平高低的差異，平均主義色彩濃厚。有相當(dāng)一部分是進(jìn)入企業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)的年輕人，由于嚴(yán)格的限制，他們的待遇往往很低，付出得不到合理的回報(bào)，這就直接導(dǎo)致了他們的離職。另外，相對(duì)于外資企業(yè)，該國(guó)企的工資待遇普遍偏低，這也迫使追求高報(bào)酬的人才大量流失。

（五）員工個(gè)人因素。

從工齡結(jié)構(gòu)上看，呈年輕化特點(diǎn)，這與行業(yè)從業(yè)人員的特點(diǎn)是相符的。同時(shí)也說(shuō)明公司人才流失較為頻繁，工齡1年以下及1-3年離職的現(xiàn)象最為普遍。

1、年齡和工齡因素。

員工的年齡越輕、工齡越短，流失的就越大。年輕的員工精力旺盛，對(duì)企業(yè)的依賴性不強(qiáng)，加之自身的適應(yīng)力強(qiáng)和家庭負(fù)擔(dān)輕，一旦有更好的選擇，他們就會(huì)離開(kāi)企業(yè)。此外，年輕的員工，特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生，在進(jìn)入企業(yè)的初期容易產(chǎn)生過(guò)高的期望，一段時(shí)間后便會(huì)感到失望，從而產(chǎn)生離職的意向甚至行為。

2、就業(yè)、擇業(yè)觀的轉(zhuǎn)變。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，企業(yè)的壽命越來(lái)越短，被市場(chǎng)更新的速度越來(lái)越快。企業(yè)壽命的縮短使員工的就業(yè)觀念有了很大的轉(zhuǎn)變，他們對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)度超過(guò)了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，他們會(huì)想到以更好的方式來(lái)保全自己的職業(yè)生涯，而非甘心與企業(yè)共同衰亡。同時(shí)，隨著高校的擴(kuò)招，畢業(yè)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大，“先就業(yè)再擇業(yè)”的觀念也已深入人心。此外，很多企業(yè)在招聘員工時(shí)明確要求工作經(jīng)驗(yàn)，這也迫使部分員工，特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生把企業(yè)作為“跳板”，等積累了經(jīng)驗(yàn)后就另?yè)袼Α?/p>

三、解決該公司人才流失的建議與策略。

（一）樹(shù)立正確、科學(xué)的人力資源觀。

1、企業(yè)必須樹(shù)立正確的人力資源觀。企業(yè)要樹(shù)立正確的人力資源管理觀就必須把員工視為企業(yè)最重要的資源，把人才視為企業(yè)最寶貴的財(cái)富，必須清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，把人力資源開(kāi)發(fā)與管理提升到戰(zhàn)略高度。

正如聯(lián)想集團(tuán)原董事局主席柳傳志先生所說(shuō)：“小公司做事，大公司做人”。1985年20萬(wàn)元起家的聯(lián)想集團(tuán)，現(xiàn)在已經(jīng)成為世界it行業(yè)的巨頭，它靠的是什么？靠的是人才，沒(méi)有人才，它不可能有現(xiàn)在的輝煌。如果不繼續(xù)依靠人才，聯(lián)想的未來(lái)也就不可能更輝煌。由此可以看出，誰(shuí)掌握了人才，誰(shuí)才是最大的贏家。

2、企業(yè)必須樹(shù)立科學(xué)的人力資源管理觀。企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到人力資源管理的意義作用，明確人力資源管理的目標(biāo)，同時(shí)掌握并能夠運(yùn)用各種先進(jìn)的人力資源管理方法，使企業(yè)有可能薈萃對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大意義的各方面人才。

（二）建立和形成人才輩出、拴心留人的機(jī)制。

完善考核機(jī)制，公平用人、晉升機(jī)制。首先要做到“賢者治、能者上、庸者下”。

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金融專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇四

機(jī)服務(wù)、辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)、辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)以及電話銀行業(yè)務(wù)等五個(gè)方面進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查。

經(jīng)過(guò)綜合分析，辦理個(gè)人存取款業(yè)務(wù)時(shí)窗口等候時(shí)間長(zhǎng)、自動(dòng)atm機(jī)數(shù)量少布局不合理、理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示不充分、信用卡單方面變更服務(wù)條款、電話服務(wù)菜單不合理等，成為最具代表性的五方面問(wèn)題。

五大期望促發(fā)展。

針對(duì)本次調(diào)查活動(dòng)，沈陽(yáng)市消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)王金文對(duì)各銀行給予了五方面期望：“期望金融企業(yè)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，把滿意服務(wù)真正落實(shí)到第一線上;期望在具體服務(wù)中科學(xué)組織，以市場(chǎng)和用戶需求為組織工作人員的向?qū)?期望加強(qiáng)管理，提高理財(cái)能力，擴(kuò)大服務(wù)技能;期望與消費(fèi)者廣泛溝通，傾聽(tīng)消費(fèi)者意見(jiàn)并傳遞服務(wù)信息;期望加強(qiáng)與媒體溝通，通過(guò)媒體的`宣傳，讓消費(fèi)者理解金融行業(yè)的服務(wù)與運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與行業(yè)的雙豐收。”

在會(huì)議中，各家銀行代表紛紛表示認(rèn)同，并著手對(duì)反映的問(wèn)題進(jìn)行整改。

本組稿件由本報(bào)記者龔文武王躍霖見(jiàn)習(xí)記者張章采寫(xiě)。

金融服務(wù)離“非常滿意”有多遠(yuǎn)?

沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)全面點(diǎn)評(píng)“消費(fèi)與服務(wù)”金融行業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷。

圖一：調(diào)查者對(duì)atm機(jī)服務(wù)情況的評(píng)價(jià)。

方面一：atm機(jī)服務(wù)。

消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置5個(gè)小問(wèn)題(圖一)，在所調(diào)查的11家銀行中，atm機(jī)服務(wù)中，“atm機(jī)分布少”、“安全防護(hù)差”、“經(jīng)常出現(xiàn)故障”是影響該項(xiàng)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的三大理由，也是影響被調(diào)查者對(duì)該方面調(diào)查未給滿分的主要問(wèn)題。

29.75%。

29.75%。

27.24%。

12.54%。

0.72%。

atm機(jī)分布少。

安全防護(hù)差。

經(jīng)常出現(xiàn)故障。

程序設(shè)計(jì)人性化不夠。

其他。

消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置四個(gè)小問(wèn)題(圖二)，在所調(diào)查的11家銀行中，辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中“推銷時(shí)夸大產(chǎn)品收益”是讓被訪者產(chǎn)生較大反感的因素，而且比例最高，達(dá)到了50%以上。另外，各銀行在向消費(fèi)者推薦理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的提示也需要加大力度。

方面二：辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。

圖二：調(diào)查者對(duì)辦理理財(cái)業(yè)務(wù)情況的評(píng)價(jià)。

其他。

理財(cái)產(chǎn)品盈利能力低。

理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示不充分。

推銷時(shí)夸大產(chǎn)品收益。

50.39%。

35.16%。

11.72%。

2.73%。

圖三:調(diào)查者對(duì)窗口辦理個(gè)人存取款和其他業(yè)務(wù)的評(píng)價(jià)。

消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置7個(gè)小問(wèn)題(圖三)，在所調(diào)查的11家銀行中，辦理個(gè)人存取款及其他業(yè)務(wù)時(shí)，“等候時(shí)間15分鐘以上”是影響該項(xiàng)服務(wù)滿意度評(píng)分的主要因素，41.38%的被調(diào)查者對(duì)此表示了不滿意。

1.92%。

方面三：窗口辦理個(gè)人存取款和其他業(yè)務(wù)。

0.77%。

2.68%。

13.03%。

18.77%。

21.46%。

41.38%。

其他。

服務(wù)指南不清。

收費(fèi)不透明。

等候設(shè)施差。

服務(wù)態(tài)度差。

網(wǎng)點(diǎn)少。

等候時(shí)間15分鐘以上。

方面四：辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)。

消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置6個(gè)小問(wèn)題(圖四)，對(duì)于影響您給該方面滿分的主要問(wèn)題是什么的詢問(wèn)中，所調(diào)查的11家銀行，辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)中“安全防護(hù)差”是困擾被訪者的主要原因之一。

圖四：調(diào)查者對(duì)辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)情況的評(píng)價(jià)。

安全防護(hù)差。

卡未開(kāi)通收取年費(fèi)。

單方變更服務(wù)條款。

滯納金收取不公平。

卡身質(zhì)地差。

其他。

2.02%。

6.48%。

14.98%。

20.24%。

21.46%。

34.82%。

方面五：電話銀行服務(wù)。

圖五：調(diào)查者對(duì)電話銀行服務(wù)情況的評(píng)價(jià)。

消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置五個(gè)小問(wèn)題(圖五)，在所調(diào)查的11家銀行中，消費(fèi)者在使用電話銀行服務(wù)時(shí)，主要應(yīng)用為開(kāi)通業(yè)務(wù)和銀行卡掛失等，“接通等候時(shí)間長(zhǎng)”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。

41.28%。

30.96%。

22.06%。

4.27%。

1.42%。

其他。

服務(wù)態(tài)度差。

電話菜單設(shè)計(jì)不科學(xué)。

插播廣告。

接通等候時(shí)間長(zhǎng)。

金融專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇五

題目：

姓名：

專業(yè)：班級(jí)：學(xué)號(hào)：

xx年xx月xx日

村鎮(zhèn)銀行發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研

不充分，從而更好地建設(shè)農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境。但是村鎮(zhèn)銀行尚屬方興未艾之際，其在發(fā)展過(guò)程中尚存在一系列問(wèn)題，我通過(guò)對(duì)浙江省5家村鎮(zhèn)銀行的村鎮(zhèn)銀行問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)證分析，科學(xué)總結(jié)現(xiàn)存問(wèn)題、分析原因并提出對(duì)策，以期能為浙江省村鎮(zhèn)銀行更好的建設(shè)提供服務(wù)。

希望通過(guò)了解浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的現(xiàn)狀以及國(guó)外村鎮(zhèn)銀行發(fā)展模式，分析浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的當(dāng)前問(wèn)題，然后通過(guò)剖析當(dāng)前問(wèn)題，以及借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的模式和經(jīng)驗(yàn)，提出促進(jìn)現(xiàn)階段浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的一些對(duì)策和建議，并分析浙江省村鎮(zhèn)銀行可持續(xù)發(fā)展的前景。

由于村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)村金融的新兵，剛剛起步，存在的問(wèn)題還很多。部分村鎮(zhèn)銀

在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中資金頭寸緊張，存款的增長(zhǎng)速度和貸款增長(zhǎng)速度嚴(yán)重不匹配。以吉林東豐村鎮(zhèn)銀行為例，截至20xx年6月25日，該行儲(chǔ)蓄存款211萬(wàn)元，其中活期存款180萬(wàn)元，而同期貸款為1310萬(wàn)元。而浙江省村鎮(zhèn)銀行成立的時(shí)間更短，第一家成立的.時(shí)間是20xx年的5月，所以仍然有很多的問(wèn)題也是可以理解的，主要的問(wèn)題有以下；四個(gè)方面。

的金融機(jī)構(gòu)中，村鎮(zhèn)銀行并不能夠提出更優(yōu)越的條件以吸引具有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才。經(jīng)驗(yàn)不足及業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的從業(yè)人員存在著很大的操作風(fēng)險(xiǎn)。

村鎮(zhèn)銀行信貸支持的主要對(duì)象為弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)和弱勢(shì)群體的農(nóng)民，農(nóng)業(yè)作為高風(fēng)險(xiǎn)低受益的行業(yè)，受自然風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)影響巨大，而目前農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋率不高，且手續(xù)復(fù)雜，一旦發(fā)生自然災(zāi)害，借款人就可能不按時(shí)履行還貸責(zé)任。即使有抵押，但由于抵押品大多數(shù)是農(nóng)民住房、宅地或農(nóng)機(jī)等，這些抵押品一般都很難變現(xiàn)，所以村鎮(zhèn)銀行還要承擔(dān)不良貸款損失。

金融專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇六

作者： 王 謀

學(xué)院： 金融學(xué)院

專業(yè)： 金融學(xué)雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)班

班級(jí)： 一班

年級(jí)： 2009級(jí)

學(xué)號(hào):

輔導(dǎo)老師：蘇 靈

（一）本篇調(diào)查報(bào)告因個(gè)人水平、時(shí)間、精力有限，僅如實(shí)反映金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，并不做，也沒(méi)有足夠信息來(lái)做相關(guān)研究分析。報(bào)告中的設(shè)計(jì)到的任何觀點(diǎn)均引自其它研究報(bào)告，非本人觀點(diǎn)，僅作參考。

（二）調(diào)查范圍為金融證券業(yè)及金融銀行業(yè)；調(diào)查樣本為申銀萬(wàn)國(guó)證券公司成都分公司及中國(guó)工商銀行四川省分行；調(diào)查方式為個(gè)別樣本觀察；調(diào)查對(duì)象為公司基層，中層各職位；調(diào)查內(nèi)容為金融專業(yè)畢業(yè)生在證券，銀行宏觀就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況及趨勢(shì)和具體樣本崗位工作狀況。

（三）調(diào)查時(shí)間精力限制，調(diào)查資料除來(lái)自實(shí)地考察記錄整理以外，在一定程度上的參考了網(wǎng)路上一些大型、權(quán)威的相關(guān)內(nèi)容調(diào)查研究報(bào)告。

（四）作者現(xiàn)今水平有限，信息搜集有限，內(nèi)容在一定程度上反映情況，讀者在瀏覽本報(bào)告時(shí)請(qǐng)有選擇的進(jìn)行參考。

金融是現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)典型的高收入彈性產(chǎn)業(yè)，會(huì)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而占據(jù)越來(lái)越重要的地位。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，金融日益廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點(diǎn)認(rèn)為，如今金融人才短缺，就業(yè)前景廣闊。

然而在大學(xué)擴(kuò)招的浪潮中，金融學(xué)個(gè)專業(yè)的擴(kuò)招是極其明顯的。另外，2006年廣東省高考有70%的學(xué)生首選金融和商業(yè)相關(guān)專業(yè)，而在商業(yè)極其發(fā)達(dá)的美國(guó)，這個(gè)比例也只有30%。經(jīng)統(tǒng)計(jì)資料表明，許多本科畢業(yè)生畢業(yè)之后進(jìn)入銀行都是從站柜臺(tái)開(kāi)始，最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對(duì)金融行業(yè)越來(lái)越高的入行門(mén)檻，另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，金融從業(yè)壓力大，就業(yè)前景看壞。

那么，到底哪種觀點(diǎn)更符合現(xiàn)今金融就業(yè)狀況呢？從招聘公司來(lái)說(shuō)，對(duì)當(dāng)今畢業(yè)生有著什么樣的 招聘要求呢？從招聘者來(lái)說(shuō)，在金融行業(yè)工作又應(yīng)該具備何種學(xué)歷和哪些能力呢？工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢？本報(bào)告將從但不限于這些問(wèn)題的角度，通過(guò)對(duì)證券公司的整體調(diào)查，公司經(jīng)理的述說(shuō)以及對(duì)相關(guān)職位職員的采訪來(lái)反映就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，事實(shí)甚于雄辯，在對(duì)事實(shí)有過(guò)一定的了解后來(lái)回答以上兩個(gè)問(wèn)題也許會(huì)有新的感悟。

（一） 證券公司調(diào)查

調(diào)查時(shí)間：2010-2-2

調(diào)查單位（地點(diǎn)）：申銀萬(wàn)國(guó)證券股份有限公司成都分公司

調(diào)查對(duì)象：該公司總經(jīng)理王，職員肖、徐等。

1、 證券業(yè)金融專業(yè)宏觀就業(yè)狀況（總經(jīng)理介紹）

以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有直接聯(lián)系的職位?；鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生，職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)，細(xì)心，耐心。但一般無(wú)論是證券或者銀行的職位如今都會(huì)將職員安排到基層進(jìn)行一段時(shí)間的鍛煉。

證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營(yíng)業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)及咨詢顧問(wèn)業(yè)務(wù)由分公司執(zhí)行，其它業(yè)務(wù)均由總公司開(kāi)展。在總公司（更高級(jí)的業(yè)務(wù)）中對(duì)學(xué)歷和能力總體會(huì)比分公司高，一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。

證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，為金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀(jì)人、證券（期貨）分析師、理財(cái)師等，學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀(jì)人要求人際交往能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)，細(xì)心，耐心；分析師則要求對(duì)證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀(jì)人薪水根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定，多則月薪一萬(wàn)左右，底則月薪2000-3000。

金融專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇七

題目：

西安郵電學(xué)院職場(chǎng)調(diào)查報(bào)告研發(fā)人員逆境商數(shù)與工作績(jī)效的關(guān)系姓名：楊九龍、易嘉明、羅盼、張晶晶所在系部：工商管理系專業(yè)班級(jí)：人力1002班學(xué)號(hào)：01105052指導(dǎo)教師：

劉霞日期：2012年4月5日關(guān)于《研發(fā)人員的逆境商數(shù)與工作績(jī)效的關(guān)系》

一、前言。

現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)就顯得相當(dāng)殘酷。根據(jù)達(dá)爾文的“用進(jìn)廢退”理論來(lái)看，在殘酷的外界競(jìng)爭(zhēng)中能最終生存下來(lái)的動(dòng)物，其生命力是最強(qiáng)的。因此，在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，但是競(jìng)爭(zhēng)在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，對(duì)社會(huì)中的人造成了另外一種影響——壓力?，F(xiàn)代社會(huì)對(duì)企業(yè)提出了更高的要求，不僅要求管理者合適的進(jìn)行壓力管理，更要求員工具有較高的抗壓能力。同時(shí)，企業(yè)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變，也要求員工能夠及時(shí)適應(yīng)，調(diào)整面對(duì)挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù)，是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式，即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里，對(duì)企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實(shí)意義。

研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員，他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。因此，對(duì)企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)企業(yè)的人力資源管理來(lái)說(shuō)就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，同時(shí)更能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以，學(xué)校為我們專業(yè)設(shè)置了這次難得的接近企業(yè)的機(jī)會(huì)，我們?cè)趯I(yè)老師的指導(dǎo)下，獨(dú)立分組進(jìn)行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績(jī)效的關(guān)系的調(diào)查，希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀，從而對(duì)行業(yè)內(nèi)的情況做實(shí)際了解。

二、調(diào)查目的通過(guò)調(diào)查，了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實(shí)際現(xiàn)狀，以及研發(fā)人員對(duì)逆商和工作績(jī)效的關(guān)系的理解。同時(shí)，提升了我們的實(shí)踐能力和心理素質(zhì)，加強(qiáng)了與社會(huì)的聯(lián)系，為我們以后邁入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。此次實(shí)習(xí)不僅鍛煉我們的交流溝通能力，讓我們對(duì)自己未來(lái)將要從事的職業(yè)有所了解；更讓我們明白自己的不足之處，為有針對(duì)性地搞好自己的學(xué)習(xí)、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。

三、調(diào)查時(shí)間。

四、調(diào)查地點(diǎn)。

校外，有研發(fā)人員的公司企業(yè)。

五、調(diào)查單位。

西安電子科技大學(xué)多媒體通信研究所陜西開(kāi)元制藥有限公司。

陜西恒通智能機(jī)器有限公司。

陜西省輕工業(yè)研究設(shè)計(jì)院。

西安宏發(fā)電器有限公司。

西安宏達(dá)電子有限公司。

六、調(diào)查方式與方法。

主要采用深入企業(yè)內(nèi)部對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的方式。

七、調(diào)查過(guò)程與內(nèi)容。

本學(xué)期我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)的課外實(shí)習(xí)時(shí)間一共兩周，在實(shí)習(xí)開(kāi)始的第一天上午，專業(yè)老師王養(yǎng)成教授為我們專業(yè)的同學(xué)講解了本學(xué)期的實(shí)習(xí)任務(wù)，然后由全班同學(xué)進(jìn)行自由分組，最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個(gè)組成了一組，并由他們推舉我擔(dān)任組長(zhǎng)。之后我們小組單獨(dú)開(kāi)會(huì)，我為大家布置了接下來(lái)每位成員的工作任務(wù)，初步計(jì)劃了我們的調(diào)查方案和進(jìn)度。

本次實(shí)習(xí)兩周時(shí)間分為兩個(gè)部分，第一周是外出跑企業(yè)的校外調(diào)查，完成了每組40份的問(wèn)卷任務(wù)，第二周是在校內(nèi)分析報(bào)告，對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，完成分析結(jié)果的整理。

（一）第一周校外調(diào)查3月27日，天氣不錯(cuò)，似乎預(yù)感到我們小組第一天肯定也會(huì)很順利，早上八點(diǎn)半在食堂門(mén)口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地——高新區(qū)的長(zhǎng)安科技園下車后，我們就直接前往中興產(chǎn)業(yè)園，繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓，令人意外的是，外界名氣這么大的公司連個(gè)正門(mén)都沒(méi)有。我們從旁邊的小路直0接進(jìn)入到了企業(yè)內(nèi)部，直接進(jìn)入到公司的辦公樓，我們興致沖沖地跟前臺(tái)說(shuō)明了來(lái)意，那位前臺(tái)說(shuō)公司的研發(fā)部門(mén)非常忙，根本沒(méi)時(shí)間做外界的這些跟本職工作無(wú)關(guān)的問(wèn)卷，所以前臺(tái)也沒(méi)法幫我們聯(lián)系。最后跟他聊到我們是西安郵電學(xué)院的，沒(méi)想到他說(shuō):“原來(lái)你們是西郵的啊，你們可以去找人事部問(wèn)一下，他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會(huì)，出門(mén)左拐就可以看見(jiàn)?！边B著說(shuō)了好幾聲謝謝后我們幾個(gè)趕緊奔往人力資源部，跟門(mén)口的前臺(tái)又說(shuō)了我們的來(lái)意，然后她就聯(lián)系保安帶我們幾個(gè)去了人力資源部。當(dāng)時(shí)人力資源部部門(mén)經(jīng)理正在忙，讓我們稍等一會(huì)，等了好久都沒(méi)人搭理我們。這時(shí)旁邊的一位姐姐隨便問(wèn)了一句：你們是哪個(gè)學(xué)校的，我趕緊報(bào)上西郵的名字，她轉(zhuǎn)身給后邊的一個(gè)女的說(shuō)，過(guò)來(lái)接待一下這幾個(gè)學(xué)生。那位女士放下手頭工作，看著我們走了過(guò)來(lái)?？礃幼雍孟袼彩俏鬣]的，原來(lái)是學(xué)姐，我心中有點(diǎn)激動(dòng)，想著這下有學(xué)姐幫忙應(yīng)該很快就完成任務(wù)了。羅盼給她介紹了我們的問(wèn)卷，她看了會(huì)后說(shuō)：“要不你先放這把，我們這邊研發(fā)部門(mén)都比較忙，等他們有空了我把這個(gè)問(wèn)卷發(fā)下去讓他們填，到時(shí)候填完了我叫你過(guò)來(lái)拿。”我們連聲說(shuō)謝謝，把所有的四十份問(wèn)卷給了她，然后就高高興興地回學(xué)校了。想著我們的任務(wù)這么快就完成了，我給其他幾個(gè)人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺(jué)了。睡的正香的時(shí)候，接到了一個(gè)電話，是羅盼打來(lái)的，她說(shuō)那位學(xué)姐給她打電話了，說(shuō)公司的研發(fā)部門(mén)特別忙，而且考慮到可能會(huì)泄露公司的重要信息，所以不會(huì)接受外界的調(diào)查問(wèn)卷。讓我們明天過(guò)去把問(wèn)卷拿回來(lái)。聽(tīng)到這我的心情一下子跌倒了谷底?？磥?lái)我們又得從零開(kāi)始了。

晚上我們班的學(xué)習(xí)委員蔡昱霖組織全班同學(xué)在食堂開(kāi)會(huì)，大家聊聊今天的經(jīng)歷。我剛過(guò)去，他們就特別好奇我們是怎么混進(jìn)中興而且把四十份問(wèn)卷任務(wù)一下子全給做完的，我只好跟大家解釋了，又引得全班同學(xué)一陣唏噓。然后聽(tīng)著大家交流了各個(gè)小組的經(jīng)驗(yàn)，反省了自己當(dāng)時(shí)遇到的問(wèn)題，準(zhǔn)備了相應(yīng)的解決方法，并一一做了相關(guān)記錄。

第二天早上我們幾個(gè)又去了一趟中興公司，去人力資源部找那位學(xué)姐把我們的東西拿了回來(lái)。再次謝過(guò)那位學(xué)姐之后，我們又重新開(kāi)始尋找新的企業(yè)。

接下來(lái)我們四個(gè)人又去了高新區(qū)錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司，先去了瑞恩軟件，跟前臺(tái)解釋后她答應(yīng)幫我們聯(lián)系公司的人力資源部，過(guò)了一會(huì)一位人力資源部的人出來(lái)了，知道我們的來(lái)意后，她告訴我，公司的研發(fā)人員都非常忙，沒(méi)有空余時(shí)間來(lái)做問(wèn)卷調(diào)查，所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份，但是考慮到人力資源部與本次調(diào)查對(duì)象的偏差，所以我們就沒(méi)有達(dá)成一致，也沒(méi)在這家公司做成。之后我們幾個(gè)又去了ibm西安分公司，公司的前臺(tái)說(shuō)公司有明確規(guī)定，不接受外界的問(wèn)卷調(diào)查，奈何我們費(fèi)盡口舌，還是打不通，最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部，但一到門(mén)口跟前臺(tái)說(shuō)明我們的來(lái)意時(shí)，前臺(tái)告訴我們，研發(fā)部門(mén)是公司的核心機(jī)密部門(mén)，連他們都不能輕易進(jìn)去，更不用說(shuō)外界的無(wú)關(guān)人員。況且，我們要調(diào)查的對(duì)象——研發(fā)部門(mén)一般工作都非常忙，根本沒(méi)時(shí)間接受外界的這些與他們本職工作無(wú)關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查，因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國(guó)航空631技術(shù)研究所，在門(mén)口的接待室和那位接待人員解釋了半天，可人家就是不讓進(jìn)，跟我們說(shuō)這是國(guó)家保密單位，更何況調(diào)查對(duì)象是最機(jī)密的科研部門(mén)，所以單位根本不可能接受這些外界的問(wèn)卷調(diào)查。這下我們才明白了，然后才有針對(duì)性地去找企業(yè)。

時(shí)間已經(jīng)中午十二點(diǎn)了，可是我們連一家公司的大門(mén)都進(jìn)不去，這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說(shuō)他得趕回去中午有經(jīng)管院跟社科院的足球比賽，比賽完了他再過(guò)來(lái)。然后我，羅盼，張晶晶三個(gè)人又繼續(xù)在高新區(qū)轉(zhuǎn)悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進(jìn)，我給她倆說(shuō)我知道長(zhǎng)安產(chǎn)業(yè)園，那里的企業(yè)型單位比較多，我們可以去那邊試試。說(shuō)走就走，結(jié)果到企業(yè)壹號(hào)公園那邊的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始下小雨了，我們幾個(gè)人隨便吃了點(diǎn)東西以后，繼續(xù)在周圍的企業(yè)附近跑，但是都在門(mén)衛(wèi)那里吃了閉門(mén)羹，回答也差不多都如出一轍“如果要找誰(shuí)讓他出來(lái)接?！蔽覀兛隙](méi)有里面認(rèn)識(shí)的人，所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行，得變換方式。我就試著在網(wǎng)上搜每家企業(yè)的公司信息，找到他們的聯(lián)系電話，然后打過(guò)去，跟對(duì)方說(shuō)明我們的來(lái)意，沒(méi)想到這樣的效果真的很不錯(cuò)，最終跟一家叫“陜西開(kāi)元制藥有限公司”的人給聯(lián)系上了，我給門(mén)衛(wèi)說(shuō)已經(jīng)跟人事部的某位主任預(yù)約好了，現(xiàn)在叫我們進(jìn)去，結(jié)果竟然就放我們進(jìn)去了。進(jìn)去以后我們才開(kāi)始自己找研發(fā)部門(mén)的位置。好不容易才找對(duì)了地方以后，跟研發(fā)部辦公室的一位女士說(shuō)明我們的來(lái)意，她倒是很樂(lè)意。但是不能給蓋章，因?yàn)楣静粫?huì)負(fù)擔(dān)這些責(zé)任。由于公司規(guī)模不大，所以研發(fā)部門(mén)只有四個(gè)人，但其他兩位不在，因此我們也只收到2份問(wèn)卷。但我們還是非常感謝她，盡管只有2份，總比一份都沒(méi)有強(qiáng)。

出來(lái)以后我們又用同樣的方式進(jìn)入了另外一家企業(yè)——西安宏達(dá)電子有限公司。這時(shí)易嘉明也趕過(guò)來(lái)了，雖然兩次的數(shù)量都不多，一共只做了4份，而且都沒(méi)有公章，但今天我們?cè)倮垡仓盗恕Ｓ暌苍较略酱?，時(shí)間也已經(jīng)下午五點(diǎn)多了。經(jīng)過(guò)大家舉手表決，一致同意今天就先到這，天氣也不好，明天再繼續(xù)弄。然后我們幾個(gè)人就回學(xué)校了。回宿舍才發(fā)現(xiàn)兩條腿都腫了，鞋也濕了，衣服也被雨淋透了。今天大家確實(shí)很辛苦，尤其是易嘉明，中午下著雨還跑回去踢比賽，比賽完了草草吃了點(diǎn)飯就又冒雨趕過(guò)來(lái)與我們會(huì)合。兩個(gè)女生跟著我走了整整一天，也沒(méi)說(shuō)聲累，實(shí)在不容易，值得表?yè)P(yáng)~~西安這地方邪，天氣更邪，昨天還凜凜寒風(fēng)，下著小雨，今天一下子又晴了起來(lái)。由于昨天已經(jīng)小有收獲，所以今天大家都干勁十足，看上去精神都很不錯(cuò)。昨晚我們班的蔡萌打電話問(wèn)我們組的情況，她告訴我他們?nèi)チ岁兾鬏p工業(yè)研究設(shè)計(jì)院，說(shuō)那里的一個(gè)主任人特別好，推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個(gè)人就乘車前往那里。幾經(jīng)周折才找對(duì)了地方，沒(méi)想到那位熱情的張主任不在，最后我給他留了張紙條，跟他說(shuō)明我們的問(wèn)卷數(shù)量不夠，還得再多做幾份，請(qǐng)他回來(lái)了給我打電話然后我們?cè)谶^(guò)去，放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來(lái)的時(shí)候我特意帶了地圖，然后我們幾個(gè)就前往地圖上附近的企業(yè)單位，照著地圖，我們找到了西北有色地質(zhì)研究院，可是哪里的門(mén)衛(wèi)可沒(méi)有那么好說(shuō)話，容不得我們解釋就趕我們走，我們幾個(gè)在，門(mén)口待了一會(huì)，想起了老師說(shuō)的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進(jìn)，那我們就在門(mén)口等！我們幾個(gè)從十點(diǎn)一直等到十二點(diǎn)下班，里面的人陸陸續(xù)續(xù)地出來(lái)，看到我們手里拿的東西，但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了，門(mén)衛(wèi)都開(kāi)始吃飯了，我說(shuō)要不先吃飯吧，下午在這里上班之前早點(diǎn)過(guò)來(lái)，我們幾個(gè)就在附近的飯館吃了點(diǎn)東西。休息一會(huì)差不多快一點(diǎn)半了我們就又蹲到研究院的門(mén)口，羅盼和張晶晶主動(dòng)去和門(mén)衛(wèi)叔叔聊天，從他那里套來(lái)了一點(diǎn)有用的信息。下午好不容易他才答應(yīng)讓我們進(jìn)去，說(shuō)找前臺(tái)，我們連聲道謝后進(jìn)入了辦公大樓，跟前臺(tái)的阿姨解釋了我們的來(lái)意，請(qǐng)她打電話給人力資源部的主任，可是電話那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調(diào)查。直接拒絕了我們的要求，任憑羅盼和張晶晶怎么解釋，那位主任就是不見(jiàn)我們。僵持了好久也沒(méi)有半點(diǎn)進(jìn)展。最后我們還是決定放棄這家單位，另覓出路。

前三天已經(jīng)做了20份了，我們班有的小組已經(jīng)完成得差不多了，因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經(jīng)提前在網(wǎng)上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話，所以今天坐車直接去了高新區(qū)的高新路，我把今天的第一個(gè)目標(biāo)定到了位于高新區(qū)科技路海星城市廣場(chǎng)的陜西恒華電熱設(shè)備有限公司，可是我們?cè)诟浇斡屏丝煲粋€(gè)小時(shí)，竟然還沒(méi)找到公司的地址，網(wǎng)上留的電話也打不通，最后不得不放棄。

又過(guò)了一會(huì)兒，羅盼發(fā)現(xiàn)了一幢有“中國(guó)聯(lián)通”的大樓，她建議去那試試，一時(shí)找不到其他路子，我們就決定去碰碰運(yùn)氣。走近大樓的門(mén)口我們才發(fā)現(xiàn)這棟樓上有好幾家公司，于是便打算挨個(gè)去問(wèn)問(wèn)。現(xiàn)決定去一樓的聯(lián)通公司，待我們跟前臺(tái)說(shuō)明來(lái)意后，前臺(tái)直接告訴我們，這里沒(méi)有研發(fā)部門(mén)，又是竹籃打水一場(chǎng)空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司，跟前臺(tái)說(shuō)了以后前臺(tái)就幫我們聯(lián)系人力資源部，過(guò)了一會(huì)人力資源部主管就過(guò)來(lái)了，我們幾個(gè)又跟他說(shuō)明了來(lái)意，他說(shuō)公司的研發(fā)人員都非常忙，可能沒(méi)有太多的時(shí)間來(lái)做這個(gè)，羅盼趕緊搶先說(shuō)道：沒(méi)關(guān)系的，我們可以把問(wèn)卷留在這，等他們有空了再填，然后明天再過(guò)來(lái)取也行。這位主管就答應(yīng)了，最后在那里留了五份，答應(yīng)明天讓我們過(guò)去取。之后我們幾個(gè)跟那位主管還聊了一會(huì)，他對(duì)我們現(xiàn)在在校學(xué)習(xí)的問(wèn)題進(jìn)行了指導(dǎo)，給我們一些好的建議，確實(shí)對(duì)我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒(méi)多打擾，就先走了。接下來(lái)的目標(biāo)是西安宏發(fā)電器有限公司，這家公司竟然沒(méi)有前臺(tái)，我們也沒(méi)多想，直接就走了進(jìn)去，碰見(jiàn)一個(gè)穿工作服的工人，他問(wèn)我們找誰(shuí)，我說(shuō)找研發(fā)部門(mén)主任，他告訴我直走最前面的那個(gè)房間就是。輕輕地敲了下門(mén)，我們幾個(gè)一塊進(jìn)去，里面有三位女的正在電腦上設(shè)計(jì)圖紙，我輕聲跟其中一位說(shuō)明了來(lái)意，她說(shuō)什么問(wèn)卷啊，拿來(lái)看看，然后就很爽快地幫我們填了，其他兩位也都停下了手中的工作，都拿起筆來(lái)幫我們填，不到三分鐘就填好了，但是他們說(shuō)研發(fā)部門(mén)沒(méi)有公章，所以不能蓋章。我們也不好意思再追問(wèn)，謝過(guò)之后就退了出來(lái)。在出來(lái)的路上我接到了那位張主任的電話，然后我跟他約定好明天早上十點(diǎn)去拜訪。

時(shí)間也已經(jīng)不早了，雖然只做了3份，大家積極性有點(diǎn)受挫，但是收獲也不少，至少接觸了形形色色的人物，也都跟他們打過(guò)交道。隨即我們就乘車回學(xué)校。晚上回來(lái)給爸爸打電話聊到我們最近的實(shí)習(xí)任務(wù)，他說(shuō)可以找我一個(gè)親戚幫忙，并把電話告訴了我，然后我就給那個(gè)在陜西恒通智能機(jī)器有限公司搞科研的伯伯打電話，找他幫忙在公司的研發(fā)部做個(gè)調(diào)查問(wèn)卷，他答應(yīng)明天弄好了讓我中午過(guò)來(lái)取。

數(shù)字100市場(chǎng)研究公司在2011年5月23日，通過(guò)數(shù)字100在線樣本庫(kù)。

（auredsample?）在態(tài)度8調(diào)查網(wǎng)全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)783位受訪者進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，其中男性問(wèn)卷占55.2%、女性問(wèn)卷占44.8%，受訪者的性別比例基本平衡，年齡分布基本與互聯(lián)網(wǎng)人群相符。

四成七的受訪者比較在乎辦公桌的整潔和布置47%的受訪者不服水土比較在乎自己的辦公桌整潔和布置，女性的比例要高于男性。

五成六的受訪者辦公桌屬于干凈整潔型。

七成三的受訪者對(duì)辦公桌的定位是方便工作。

四成五的受訪者會(huì)根據(jù)辦公桌對(duì)員工進(jìn)行一些參考。

陸裕華李嘉怡張明杰陳志強(qiáng)（蘇州大學(xué)215021）。

［摘要］大學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位后成為職場(chǎng)新人，這些職場(chǎng)新人的工作狀況如何，他們有怎樣的需求，又有怎樣的困惑。在校的大學(xué)生以及輸出職場(chǎng)新人的高校，從職場(chǎng)新人的工作狀況中能夠獲得什么樣的啟示，帶著這些問(wèn)題，蘇州大學(xué)創(chuàng)業(yè)人社區(qū)“開(kāi)拓者”隊(duì)利用暑期，在老師帶領(lǐng)下進(jìn)行了社會(huì)調(diào)查。他們從大學(xué)文化知識(shí)對(duì)工作的幫助、學(xué)校到社會(huì)最難銜接的方面以及在校期間對(duì)工作影響較大的活動(dòng)等若干方面，通過(guò)訪談與問(wèn)卷相結(jié)合的方式進(jìn)行了較為廣泛的調(diào)查，最后完成了該調(diào)查報(bào)告。

［關(guān)鍵詞］職場(chǎng)新人工作狀況啟示調(diào)查報(bào)告。

一、研究的動(dòng)機(jī)和背景。

我國(guó)每年都有幾百萬(wàn)的大學(xué)生走出校門(mén)成為職場(chǎng)新人，這些職場(chǎng)新人的工作狀況如何，他們成為職場(chǎng)新人后會(huì)有什么樣的需求，又會(huì)遇到什么樣的困惑，從這些職場(chǎng)新人的工作狀況中我們能得到什么樣的有用信息，尤其是對(duì)即將成為職場(chǎng)新人的學(xué)子，以及培養(yǎng)這些學(xué)子的高校來(lái)說(shuō)，又有能從這些信息中得到什么樣的啟迪，針對(duì)上述問(wèn)題，我們蘇州大學(xué)創(chuàng)業(yè)人社區(qū)“開(kāi)拓者”隊(duì)，在老師的指導(dǎo)下，利用暑期開(kāi)展了社會(huì)調(diào)研，我們通過(guò)走訪與問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式獲得了大量的有用數(shù)字，經(jīng)過(guò)對(duì)這些第一手資料的整理和分析，完成了此報(bào)告。

二、研究思路以及方法。

我們計(jì)劃先從職場(chǎng)新人的“背景”入手，首先掌握社會(huì)環(huán)境的狀況，然后再設(shè)計(jì)問(wèn)卷向職場(chǎng)新人發(fā)放、調(diào)查，其中我們還與一些職場(chǎng)新人進(jìn)行了面對(duì)面的交流。在對(duì)職場(chǎng)新人“社會(huì)環(huán)境”的調(diào)研中，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，電視媒體，報(bào)刊雜志等方式了解了目前社會(huì)對(duì)職場(chǎng)大學(xué)生新秀各方面綜合能力以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等的要求；我們通過(guò)與勞動(dòng)與社會(huì)保障機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，了解了國(guó)家對(duì)“大學(xué)生求職難”的相關(guān)政策以及后期的鼓勵(lì)培養(yǎng)措施，探究政府在解決目前企業(yè)需求與大學(xué)生職場(chǎng)心理雙向溝通方面所能夠采取的各種措施。在此基礎(chǔ)上，我們通過(guò)設(shè)計(jì)并發(fā)放問(wèn)卷與面談相結(jié)合的方式，了解了職場(chǎng)新人所遇到的各種問(wèn)題與自身訴求。并希望籍此為即將進(jìn)入職場(chǎng)的學(xué)子提供有益的參考，為培養(yǎng)這些學(xué)子的高校制定培養(yǎng)人才的政策提供參考依據(jù)。

三、研究過(guò)程及結(jié)果分析。

調(diào)查的行業(yè)主要包括金融、房地產(chǎn)、制造業(yè)等行業(yè)，調(diào)查的職場(chǎng)新人主要為畢業(yè)未滿三年的公司員工。調(diào)查的內(nèi)容涉及到：大學(xué)文化知識(shí)對(duì)工作的幫助、在校期間對(duì)工作影響較大的活動(dòng)、學(xué)校到社會(huì)最難銜接的方面、最初選擇工作重視的方面、工作壓力的主要來(lái)源問(wèn)題等。

在接受調(diào)查的眾多人群中絕大多數(shù)人認(rèn)為實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)工作影響較大，其他重要的影響因素依次是兼職經(jīng)歷、大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)、各類比賽以及其他活動(dòng)如公益事業(yè)等，當(dāng)然大學(xué)期間的班級(jí)活動(dòng)也不容忽視。從調(diào)查人群口中我們了解到：實(shí)習(xí)經(jīng)歷尤為重要，實(shí)習(xí)階段可謂是大學(xué)生身份的轉(zhuǎn)換階段，從學(xué)生到社會(huì)人，所處的環(huán)境也發(fā)生重大變化，實(shí)習(xí)生面臨的更重要的還是心理、社會(huì)認(rèn)知和承受能力等多方面的考驗(yàn)。此外，大學(xué)期間的兼職經(jīng)歷對(duì)工作影響也較大，在學(xué)好專業(yè)課程的基礎(chǔ)上走出校園做些兼職可以讓學(xué)生提前進(jìn)入社會(huì)，鍛煉做事的毅力，一方面增加了社會(huì)閱歷，另一方面可以在一定程度上給從學(xué)生身份到工作崗位的轉(zhuǎn)換提供過(guò)渡。社團(tuán)活動(dòng)相當(dāng)于學(xué)校這個(gè)小型社會(huì)的社會(huì)活動(dòng)方面，學(xué)生通過(guò)這個(gè)平臺(tái)發(fā)揮自己的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)才能，更重要的是社團(tuán)活動(dòng)增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任感和服務(wù)他人的意識(shí)，這些都對(duì)將來(lái)的工作影響深遠(yuǎn)。大學(xué)期間的各類比賽有利于培養(yǎng)學(xué)生勇于挑戰(zhàn)的精神，同時(shí)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，大有裨益。當(dāng)然班級(jí)活動(dòng)也是不可忽略的重要方面。3.學(xué)校到社會(huì)最難銜接的方面我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查分析出來(lái)的數(shù)據(jù)，從溝通協(xié)調(diào)能力、工作強(qiáng)度、工作壓力、專業(yè)技能應(yīng)用、工作經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題的能力等方面反映了初入職場(chǎng)的大學(xué)生感覺(jué)大學(xué)到社會(huì)最難銜接的方面。

從我們的問(wèn)卷中可以看出，選擇“發(fā)展前景好”這一選項(xiàng)的人占絕對(duì)大多數(shù)，“薪資待遇好”次之，“符合興趣愛(ài)好”、“工作環(huán)境好”和“安逸穩(wěn)定”也較多，選擇“工作強(qiáng)度低”的最少。

首先，我們可以看出，現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)最初選擇工作不是看的薪水，而是看的發(fā)展前景，說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生有了為自己長(zhǎng)遠(yuǎn)打算的意識(shí)，不只看到眼前的利益（薪水高低），而看重工作單位的潛力值，這是新一代大學(xué)生與舊時(shí)代大學(xué)生的重要區(qū)別。

其次，我們?cè)倏础鞍惨莘€(wěn)定”這一選項(xiàng)，這一選項(xiàng)的人數(shù)不是很多，只有83人，遠(yuǎn)低于“發(fā)展前景好”，經(jīng)過(guò)分析可看出，現(xiàn)代社會(huì)公司企業(yè)林立，新興公司與老牌企業(yè)層出不窮，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，在此環(huán)境下，想要找個(gè)安逸穩(wěn)定的工作異常困難。再者，我們看到大學(xué)生之所以很少選擇“安逸穩(wěn)定”這一項(xiàng)，也和大學(xué)生本身的價(jià)值取向有關(guān)，現(xiàn)在跳槽已不是一個(gè)“失業(yè)人”的代名詞，反而成為了一種“時(shí)尚”，當(dāng)代大學(xué)生尤為看重自己的意愿，意欲選擇更適合自己的工作。

再者，我們?cè)賮?lái)看看“工作環(huán)境好”這一選項(xiàng)。選擇這一選項(xiàng)的人也比較多，分析可知，當(dāng)代大學(xué)生頗為看重自身所處的環(huán)境，這與大學(xué)生生活條件的改善有莫大的關(guān)系，同時(shí)也是大學(xué)生要找一個(gè)福利制度等外界因素優(yōu)越的公司有關(guān)。

然后我們?cè)賮?lái)看看“工作強(qiáng)度低”這一選項(xiàng)，很少有人選，說(shuō)明現(xiàn)在的公司企業(yè)都走的人性化道路，很多都為員工考慮，這是當(dāng)代公司較之以前公司所喜人的地方。最后，我們?cè)賮?lái)看看“符合興趣愛(ài)好”這一選項(xiàng)，選擇的人雖不及“發(fā)展前景好”，但也是很多的，可以看出，大學(xué)生越來(lái)越重視自己的工作要符合自己的興趣，雖然當(dāng)今社會(huì)要想找到一個(gè)完全對(duì)口的工作很難，但是大學(xué)生對(duì)這方面的要求還是有的。

接近半成的工作壓力是經(jīng)濟(jì)上對(duì)于買(mǎi)房買(mǎi)車的壓力。這與現(xiàn)今高的驚人的房?jī)r(jià)以及飛。

速上漲的物價(jià)不無(wú)關(guān)系，由于被調(diào)查對(duì)象是年輕人的緣故，他們想要買(mǎi)房有很大一部分是家里要求以及用作結(jié)婚用，這反映的不僅僅是錢(qián)的問(wèn)題，還有社會(huì)觀念的問(wèn)題?，F(xiàn)如今還有很多人存在著沒(méi)房就不結(jié)婚的舊思想舊理念，這是要不得的。次最大的壓力來(lái)源便是工作時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題，年輕人可能渴望更多的自由空間，不希望花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間在工作上。接下來(lái)便是工作任務(wù)太重的問(wèn)題，從一方面來(lái)說(shuō)可以解讀為公司方給了員工過(guò)多的壓力，沒(méi)有給他們營(yíng)造輕松自由的環(huán)境，另一方面也可以說(shuō)是員工抗壓能力有限，不希望承擔(dān)過(guò)重的壓力。而嚴(yán)格的管理制度和補(bǔ)貼家用帶來(lái)的壓力也是不容小視的。有時(shí)過(guò)度嚴(yán)格的管理制度沒(méi)能起到督促員工提高員工生產(chǎn)率的作用，反而會(huì)引起員工反感，降低員工工作效率，欲速則不達(dá)啊。反而寬松的工作環(huán)境能給員工營(yíng)造一個(gè)家的感覺(jué)，使他們投入更多的精力在工作上，把工作完成的更出色。

四、政策及建議。

通過(guò)我們的調(diào)查與分析，我們認(rèn)為：

對(duì)于在校的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，一方面應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@是以后走入職場(chǎng)后繼續(xù)發(fā)展的一個(gè)基礎(chǔ)，有了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，才能為以后的發(fā)展提供更廣闊的空間；其次，要提高自己與外界交往的能力。有了較強(qiáng)的與外界交往的能力才能較好地適應(yīng)環(huán)境的變化，才能在比較短的時(shí)間里完成由大學(xué)書(shū)生到職場(chǎng)達(dá)人的心理轉(zhuǎn)變，從而在職場(chǎng)里找到自信。這就要求在校的大學(xué)生不能死讀書(shū)，要積極參加學(xué)校的各類活動(dòng)（包括社團(tuán)活動(dòng)），通過(guò)參加各種活動(dòng)，學(xué)會(huì)于不同人的交往。還要利用假期積極參加實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)啟了解社會(huì)的窗口；最后，大學(xué)生應(yīng)該自覺(jué)地培養(yǎng)自身的耐壓能力，接受挫折教育，培養(yǎng)樂(lè)觀、積極向上的情操，這對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為重要。

對(duì)于接受大學(xué)生的單位來(lái)說(shuō)，應(yīng)該盡快掌握職場(chǎng)新人的特點(diǎn)，了解他們的需求與困惑，積極幫助他們完成身份的轉(zhuǎn)變。在可能的情況下給職場(chǎng)新人提供較為寬松的政策與環(huán)境，為他們提供公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，對(duì)于比較突出和優(yōu)秀者及時(shí)委以重任，為他們?cè)诠礁?jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，打開(kāi)正常晉升的通道。要給剛進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生提供足夠的發(fā)展空間，這樣才能吸引優(yōu)秀的大學(xué)生進(jìn)入公司。惟有此，才能使今天的職場(chǎng)新人，成為明天的職場(chǎng)達(dá)人。

聯(lián)系地址：蘇州市東環(huán)路50號(hào)聯(lián)系單位：蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院。

聯(lián)系人：陳志強(qiáng)。

2．辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿；3．辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿；4．辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。

職位要求：1.本科及以上學(xué)歷。

西安郵電大學(xué)。

題目：研發(fā)人員逆商與工作績(jī)效的關(guān)系。

日期：2013年07月20日—2013年07月25日

職場(chǎng)調(diào)查指導(dǎo)教師成績(jī)?cè)u(píng)定表。

西安郵電大學(xué)。

關(guān)于《研發(fā)人員的逆境商數(shù)與工作績(jī)效的關(guān)系》。

一、前言：

現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)就顯得相當(dāng)殘酷，在殘酷的外界競(jìng)爭(zhēng)中能最終生存下來(lái)的動(dòng)物，其生命力是最強(qiáng)的。因此，在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，但是競(jìng)爭(zhēng)在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，對(duì)社會(huì)中的人造成了另外一種影響——壓力?，F(xiàn)代社會(huì)對(duì)企業(yè)提出了更高的要求，不僅要求管理者合適的進(jìn)行壓力管理，更要求員工具有較高的抗壓能力。同時(shí)，企業(yè)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變，也要求員工能夠及時(shí)適應(yīng)，調(diào)整面對(duì)挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù)，是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式，即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里，對(duì)企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實(shí)意義。研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員，他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。因此，對(duì)企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)企業(yè)的人力資源管理來(lái)說(shuō)就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，同時(shí)更能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以，學(xué)校為我們專業(yè)設(shè)置了這次難得的接近企業(yè)的機(jī)會(huì)，我們?cè)趯I(yè)老師的指交代下，在暑假期間個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績(jī)效的關(guān)系的調(diào)查，希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀，從而對(duì)行業(yè)內(nèi)的情況做實(shí)際了解。

二、調(diào)查目的：通過(guò)調(diào)查，了解企業(yè)研發(fā)人員的實(shí)際現(xiàn)狀，以及研發(fā)人員對(duì)逆商和工作績(jī)效的關(guān)系的理解。同時(shí)，提升了我們的實(shí)踐能力和心理素質(zhì)，加強(qiáng)了與社會(huì)的聯(lián)系，為我們以后邁入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。此次實(shí)習(xí)不僅鍛煉我們的交流溝通能力，讓我們對(duì)自己未來(lái)將要從事的職業(yè)有所了解；更讓我們明白自己的不足之處，為有針對(duì)性地搞好自己的學(xué)習(xí)、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。

金融專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇八

一、商品價(jià)格會(huì)下降。隨著需求減少，各類商品價(jià)格會(huì)下降，想買(mǎi)房子的別急，有人估計(jì)國(guó)內(nèi)的房子價(jià)格會(huì)在未來(lái)一到三年左右的時(shí)間會(huì)跌去50%。

二、精打細(xì)算。即使你是有錢(qián)人，即使你是大款，也別再“燒包”了，別再“斗富”了，別再“瀟灑”了，還是把好日子當(dāng)作苦日子過(guò)得好！

三、工作越來(lái)越難找。企業(yè)都在倒閉，在裁員，哪里還會(huì)想到增加新員工啊？所以大學(xué)畢業(yè)生找工作會(huì)更難。

四、工資別想再提高。在全球金融危機(jī)中，加薪會(huì)逐漸變成很難的事情，你的工資收入可能會(huì)降低，獎(jiǎng)金會(huì)越來(lái)越少甚至想都別想了。所以你如果是靠工資的消費(fèi)人群那就要注意減少開(kāi)支了。

五、百業(yè)蕭條錢(qián)是寶。包括投資，消費(fèi)，貿(mào)易都會(huì)變冷。人們會(huì)越來(lái)越重視現(xiàn)金?，F(xiàn)金會(huì)越來(lái)越珍貴，錢(qián)會(huì)越來(lái)越覺(jué)得是錢(qián)了。

六、更多企業(yè)會(huì)倒閉。特別是一些外貿(mào)企業(yè)，受國(guó)外金融危機(jī)影響，出口虧損，當(dāng)企業(yè)資不抵債的時(shí)候，就會(huì)倒閉，而企業(yè)倒閉自然會(huì)殃及百姓。

七、企業(yè)再掀裁員潮。企業(yè)生意難做，就會(huì)想辦法壓縮成本，減少生產(chǎn)，就會(huì)在裁減員工上打主意，而一個(gè)家庭如果有一位成員被裁員，就會(huì)影響到家庭生活。

八、“量入為出”為上招。一個(gè)“美國(guó)老太”和一個(gè)“中國(guó)老太”的故事幾乎是盡人皆知。媒體的渲染和引導(dǎo)，讓不少中國(guó)百姓尤其是年輕一代，十分羨慕美國(guó)人“瀟灑一揮”的消費(fèi)模式，貸款消費(fèi)、提前消費(fèi)的觀念幾乎深入人心，“卡奴”、“房奴”、“車奴”大量涌現(xiàn)。現(xiàn)在是這些“奴隸”們反省的時(shí)候了！

十、窮人日子最難熬。中國(guó)尚有許多的窮人，在這場(chǎng)金融危機(jī)到來(lái)的時(shí)候，本來(lái)捉襟見(jiàn)肘的日子就更難熬了，好在大家過(guò)去都有過(guò)苦日子的經(jīng)歷，好在現(xiàn)在的，政府會(huì)關(guān)心弱勢(shì)群體，因此挺一挺也就過(guò)去了。

金融專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇九

金融專業(yè)是運(yùn)用性極強(qiáng)的一門(mén)專業(yè)，它適用于任何人事部門(mén)、企業(yè)、機(jī)關(guān)及其他組織的活動(dòng)中。通過(guò)大學(xué)兩年的課程學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)了各種有關(guān)金融專業(yè)的理論知識(shí)。但是卻還沒(méi)有把所學(xué)知識(shí)淋漓盡致的運(yùn)用到實(shí)踐生活中去。所以我的調(diào)查目的就是把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，這是必須的。我的調(diào)查目的就是負(fù)責(zé)了解調(diào)查單位的業(yè)務(wù)流程及財(cái)務(wù)運(yùn)作模式，進(jìn)一步加深對(duì)金融專業(yè)理論知識(shí)的理解和運(yùn)用。是自己理論知識(shí)和實(shí)際操作更加扎實(shí)，使專業(yè)技能更加提高，為畢業(yè)投身于社會(huì)工作打下良好的基礎(chǔ)。

我所在的調(diào)查單位是江西省興泰建設(shè)工程有限責(zé)任公司，是依法設(shè)立、從事招標(biāo)代理業(yè)務(wù)并提供相關(guān)服務(wù)的社會(huì)中介公司。其性質(zhì)不是一級(jí)行政機(jī)關(guān)，是從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)化公司，工作程序多，環(huán)節(jié)多，專業(yè)性強(qiáng)，工作人員分類精細(xì)，有造價(jià)工程師，工程造價(jià)預(yù)算員，會(huì)計(jì)師，項(xiàng)目經(jīng)理，文員，出納等等，我所調(diào)查的職位是該公司的一名財(cái)務(wù)。

（一）原始憑證的審核、整理。

所謂原始憑證就是當(dāng)一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)最先取得或填制的，我的任務(wù)是把每次工作人員送來(lái)的憑證先審核其真實(shí)性，看看是否有填制單位公章和填制人員簽章。然后在確認(rèn)憑證的完整性，看是否有涂改，數(shù)字是否清晰。確認(rèn)其真實(shí)性之后再按時(shí)間順序整理裝訂，再將其進(jìn)行分類，以方便記賬。

（二）原始憑證的錄入。

原始憑證的錄入就是把填制的憑證數(shù)據(jù)將其歸類，然后填寫(xiě)到單位的賬本里。我所在的調(diào)查單位的這一程序是由電腦來(lái)完成的。電腦有自己編織好的賬單表，然后我的任務(wù)就是對(duì)應(yīng)手頭上的填制單，將其數(shù)據(jù)一個(gè)個(gè)的輸入進(jìn)電腦。然后根據(jù)借貸雙方的原則，電腦自動(dòng)生成賬本。這一步驟主要取決于細(xì)心程度，不然一個(gè)小數(shù)點(diǎn)，都可以使工作發(fā)生紕漏。

（一）真誠(chéng)。

你可以偽裝你的面孔或者外表，但是絕不能偽裝你的心。第一次在這種公司調(diào)查，心里不免有些困惑，不知道周圍同事怎么樣。應(yīng)該怎樣與別人相處，第一次踏進(jìn)辦公室，我就知道自己到了一個(gè)新環(huán)境，必須開(kāi)始去適應(yīng)這一切。但是無(wú)論你想怎么去適應(yīng)它，真誠(chéng)是唯一的方式。比如見(jiàn)面了一句微笑的問(wèn)候，就能給自己和他人帶來(lái)很好的心情。也代表了對(duì)同事和周圍人的尊重，然別人感受到了尊重和關(guān)心。

（二）溝通。

想要調(diào)查期間學(xué)到更多的東西，除了用耳朵，還要學(xué)會(huì)用嘴去溝通，跟領(lǐng)導(dǎo)之間，同事之間都需要有交流才會(huì)有收獲。剛開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)了解你的工作能力，也不清楚你的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在哪，溝通，是了解一個(gè)人最快的方式。跟老板之間的溝通同時(shí)也在考驗(yàn)?zāi)愕膽?yīng)變能力和口才水平，這就需要你發(fā)揮你的智慧，在短時(shí)間內(nèi)讓老板知道你的個(gè)人長(zhǎng)處，讓老板加深對(duì)你的印象。跟同事建立起好的關(guān)系也是從溝通開(kāi)始的。很好的溝通能力其實(shí)這也是我們走向未來(lái)社會(huì)必須要具備的一項(xiàng)基本技能。

（三）講究條理。

你不想讓你在上班期間忙的手忙腳亂，養(yǎng)成良好的有條理的習(xí)慣，在整理憑這一階段，各種各樣的憑證很多，這就需要學(xué)會(huì)有條理的去給它們分類，以便很好的區(qū)分。避免翻箱倒柜的找，憑證很小，但是你不能忽視它們，一張小小的憑證可能是整個(gè)工作任務(wù)是否能成功完成的關(guān)鍵。這使我聯(lián)想到一個(gè)故事，一個(gè)企業(yè)里，總有那么一個(gè)人每天都能把堆積如山的資料整理完成，而其他同事們卻每天都在為這些文件而煩惱，別人問(wèn)他的成功之處，他就說(shuō)雖然每天的信件很多，但是他可以將他們按緊急性和重要性來(lái)分類，是工作變的井然有序，辦事效率也隨之提高了。所以養(yǎng)成有條理的好習(xí)慣，能使我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

轉(zhuǎn)眼間，暑假即將過(guò)去了，我也即將成為一名大三的學(xué)生了，這意味著大三過(guò)后，我們就要踏入社會(huì)，靜下心來(lái)回顧了一下自己的調(diào)查生涯，發(fā)現(xiàn)短短的一個(gè)月給我?guī)?lái)的感觸頗深，調(diào)查真的是一個(gè)相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)，它不僅是對(duì)你一個(gè)學(xué)期下來(lái)對(duì)所學(xué)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，更是一個(gè)把理論跟實(shí)際相結(jié)合的最好方式。鍛煉我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論，基本技能和專業(yè)知識(shí)。學(xué)會(huì)去獨(dú)立分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提高我們實(shí)際動(dòng)手的能力。在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中，我每天都有新的體會(huì)，和新的收獲。

這次的調(diào)查，我第一次接觸了原始憑證，以及各種各樣的發(fā)票，和賬單。還有各種原始合同，這讓我對(duì)經(jīng)濟(jì)專業(yè)有了一個(gè)更加感性的認(rèn)識(shí)，不懂的我上網(wǎng)查找或者問(wèn)同事，并把所學(xué)知識(shí)結(jié)合在一起，這讓我對(duì)我的專業(yè)有個(gè)更加深刻的了解與體會(huì)，并知道了專業(yè)知識(shí)的重要性。

通過(guò)調(diào)查，我也使我的思維有了更多的轉(zhuǎn)變，邏輯能力也增強(qiáng)了。做任何事情都可以按部就班，循序漸進(jìn)。我也懂得了，其實(shí)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚，進(jìn)入工作崗位，大家都是從頭開(kāi)始，凡事都要自己去摸索，學(xué)會(huì)變通。沒(méi)有人會(huì)手把手教你，只有你自己去培養(yǎng)好自己的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力，努力提高自身素質(zhì)，以便適應(yīng)時(shí)代的需要。通過(guò)這次調(diào)查，我主要有一下感想：

一、要確立自己的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平時(shí)，我們不管做任何事情，都要給自己確立一個(gè)目標(biāo)，在公司，你能否勝任這份工作也取決于你對(duì)你工作的態(tài)度是否積極，只有態(tài)度正確，即使你的專業(yè)知識(shí)在這方面很薄弱，你也可以很好的在最短的時(shí)間內(nèi)掌握它，學(xué)習(xí)好它。態(tài)度正確了，再樹(shù)立好自己的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要看看別人是怎么做的，聽(tīng)別人是怎么說(shuō)的，不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)。

二、要有堅(jiān)持不懈的精神，其實(shí)我們?cè)谛Ｉ还茉谀募夜竟ぷ鞫家粯?，不可能一開(kāi)始就會(huì)有大把大把的工作交給你，甚至在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，你都不知道你來(lái)這個(gè)公司你可以干嘛，甚至出現(xiàn)在這里上班沒(méi)意思，想要放棄的念頭，但是千萬(wàn)不要有這樣的想法，你熟悉公司你需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間，同時(shí)公司熟悉你也需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間，你在這個(gè)期間必須努力學(xué)習(xí)，讓自己更加優(yōu)秀，有能力的話就要做到讓公司離不開(kāi)你的存在，這才是正確的方法。并且遇到任何困難都不要輕言放棄。

三、要勤勞，任勞任怨。我們?cè)谛Ｉフ{(diào)查，其實(shí)大部分人還是把我們當(dāng)學(xué)生一樣去看待，公司一般不會(huì)把很重要的工作任務(wù)交給我們?nèi)プ觯覀冎挥袕纳磉呑钗⑿〉墓ぷ鏖_(kāi)始做起，這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的注意和賞識(shí)，勤勞是一個(gè)人最能讓人欣賞的本質(zhì)，只有這樣，我們才有機(jī)會(huì)一步一步的往更高的層面去發(fā)展。所以不要抱怨任何小事，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)去做好任何一件小事。

這次調(diào)查不僅僅是對(duì)我大學(xué)兩年生涯所學(xué)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，更是讓我學(xué)到了很多書(shū)本上不知道的知識(shí)。并且在就業(yè)的心態(tài)上有了很大的改善，以前的我只想找一份自己喜歡，并且最好和專業(yè)對(duì)口的工作，但是現(xiàn)在我知道了，想找一份合自己興趣愛(ài)好的工作很難，找一份跟自己專業(yè)對(duì)口的工作也不是一件容易的事，很多東西我們是出了社會(huì)才開(kāi)始學(xué)習(xí)和接觸的，甚至跟專業(yè)沒(méi)有任何關(guān)系。所以我們要建立起先就業(yè)在擇業(yè)的就業(yè)關(guān)，不要小看任何一份工作，任何一份工作你想要把它做好都很難很難。

這次調(diào)查讓我鍛煉了自己，提高了自己。這次實(shí)踐是我的一比寶貴的財(cái)富，相信在以后的工作生涯里，我能更好的熟悉我未來(lái)的工作，并且把它做的更好。

金融專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十

近來(lái)年，金融系統(tǒng)的貪污、賄賂、挪用公款等職務(wù)犯罪案件不斷發(fā)生，且呈上升趨勢(shì)，不僅擾亂了金融秩序，使國(guó)家財(cái)產(chǎn)蒙受巨大損失，而且嚴(yán)重影響了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展，應(yīng)引起高度重視。近期我院對(duì)九九年以來(lái)查辦的金融系統(tǒng)職務(wù)犯罪案件的特點(diǎn)、原因等進(jìn)行了認(rèn)真地分析。

這類案件的特點(diǎn)：

（1）犯罪數(shù)額大，危害嚴(yán)重。

銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣的場(chǎng)所，是直接管理資金的職能部門(mén)，由于其職能的特殊性和工作上的便利條件，金融系統(tǒng)工作人員大都直接管理和經(jīng)營(yíng)貨幣，利用職務(wù)之便進(jìn)行犯罪活動(dòng)機(jī)會(huì)多，涉及金額也大。如原農(nóng)業(yè)銀行某儲(chǔ)蓄所主任劉某自98年2月至99年6月，利用職務(wù)之便先后十次挪用公款32萬(wàn)元，進(jìn)行營(yíng)利活動(dòng)，使國(guó)家財(cái)產(chǎn)受到損失。

（二）發(fā)案面廣，基層所、部、科負(fù)責(zé)人作案比例高。

我院查辦的21起30人案件涉及工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、人民銀行等單位，其中3人為基層負(fù)責(zé)人，另有1名科級(jí)干部。

（三）犯罪手段隱蔽，犯罪案件多為共同私吞“小金庫(kù)”。

金融系統(tǒng)基層機(jī)構(gòu)是開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的“窗口”，長(zhǎng)期以來(lái)，由于點(diǎn)多、面廣、人員雜、職業(yè)素質(zhì)較低，加之規(guī)章制度落實(shí)不到位，監(jiān)督制約機(jī)制不完善等原因，致使金融基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)收入隱瞞不報(bào)，私設(shè)“小金庫(kù)”，從而為濫發(fā)獎(jiǎng)金、挪用、甚至私分國(guó)家財(cái)產(chǎn)大開(kāi)方便之門(mén)。并且大部分“小金庫(kù)”由有帳記載發(fā)展到不建帳或建帳后銷毀，對(duì)“小金庫(kù)”支配隨意性強(qiáng)，犯罪手段隱蔽。

（四）犯罪動(dòng)機(jī)有由貪圖享樂(lè)型向投資營(yíng)利型發(fā)展的趨勢(shì)。

隨著社會(huì)物質(zhì)文化生活水平的提高，金融工作人員因經(jīng)濟(jì)拮據(jù)違法犯罪的極為罕見(jiàn)，絕大部分犯罪人員受拜金主義、享樂(lè)主義的影響，不滿足于現(xiàn)狀，企圖謀取更大私利。同時(shí)，有的金融系統(tǒng)人員挪用、貪污公款不直接用于個(gè)人享樂(lè)，而是用于個(gè)人、親友投資營(yíng)利活動(dòng)，并在這方面有發(fā)展的趨勢(shì)。

（一）主觀上經(jīng)不起金錢(qián)的誘惑。

金融部門(mén)作為經(jīng)營(yíng)單位，以追求經(jīng)濟(jì)效益為主，不少單位思想、法制教育工作薄弱，致使工作人員思想不堅(jiān)定，法律意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)于什么是違法犯罪模糊不清，在金錢(qián)面前，動(dòng)搖不定，經(jīng)不起金錢(qián)的誘惑。一是存有僥幸心理，二是得手再次作案。

（二）客觀上有掌握財(cái)錢(qián)的便利。常年從事金融業(yè)務(wù)，客觀上為職務(wù)犯罪提供了便利條件，有一種不撈白不撈、不要白不要的想法。以福利、辛苦費(fèi)等名堂，以“紅包”的形式發(fā)給個(gè)人。

（三）有章不循，違章不糾，內(nèi)部監(jiān)督不力，致使犯罪分子多次作案，屢屢得逞。

隨著金融行業(yè)電腦設(shè)備的不斷更新和數(shù)量增多，加之缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，其運(yùn)營(yíng)體系和監(jiān)督機(jī)制不完善，有一些金融部門(mén)又存在重效益、輕監(jiān)督的現(xiàn)象，致使多種檢查“走過(guò)場(chǎng)”，監(jiān)督制度得不到貫徹，監(jiān)督措施不到位，管理混亂，對(duì)基層的利益收入情況根本掌握不起來(lái)，使這部分資金流入“小金庫(kù)”，為實(shí)施犯罪提供方便。如劉某任工商銀行某儲(chǔ)蓄所主任期間，在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)多次挪用“小金庫(kù)”資金達(dá)30余萬(wàn)元，個(gè)人進(jìn)行營(yíng)利活動(dòng)，內(nèi)部監(jiān)督部門(mén)毫無(wú)覺(jué)察。

（四）金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，特別是采取不正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng)，也給犯罪分子以可乘之機(jī)。在專業(yè)銀行向商業(yè)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌過(guò)程中，各金融機(jī)構(gòu)之間的攬儲(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，有些金融機(jī)構(gòu)為穩(wěn)儲(chǔ)增存，便暗中或變相提高存款利率，給儲(chǔ)戶一定的回扣或“好處費(fèi)”。單位為支付這筆錢(qián)，便采取攬儲(chǔ)戶后不入帳或其他方式設(shè)立兩套帳，進(jìn)行帳外經(jīng)營(yíng)、高息貸出，致使大量銀行資金“體外循環(huán)”。

（五）進(jìn)人把關(guān)不嚴(yán)，給犯罪埋下隱患。

近年來(lái)，由于金融業(yè)的迅速發(fā)展和職工待遇較高，金融行業(yè)成為年青人擇業(yè)的熱點(diǎn)。進(jìn)入金融系統(tǒng)的人員相當(dāng)一部分沒(méi)有通過(guò)嚴(yán)格的考試、考核而直接上崗，使一些品行不良的人混入金融隊(duì)伍，甚至提拔為骨干，安排在重要崗位上，授予大權(quán)，稱為“能人”。當(dāng)“能人”如魚(yú)得水，瘋狂作案，侵吞國(guó)有財(cái)產(chǎn)被檢察機(jī)關(guān)立查后，單位才以“沒(méi)看準(zhǔn)人”而“痛心”。因用人不當(dāng)給國(guó)家造成了難以挽回的損失。

為進(jìn)一步維護(hù)金融秩序，保證金融體制改革，促進(jìn)金融事業(yè)的發(fā)展，必須切實(shí)做好金融系統(tǒng)貪污賄賂等犯罪案件的防范工作。

（一）必須進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，切實(shí)把防范措施落到實(shí)處。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，金融系統(tǒng)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)是健全的，規(guī)章制度也是很嚴(yán)密的，但隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，機(jī)構(gòu)的擴(kuò)大，人員的增加以及外部環(huán)境的變化，金融系統(tǒng)在票據(jù)結(jié)算管理、利率計(jì)算和支付以及信貸審批、發(fā)放、回收等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上，仍存在一定的問(wèn)題。因此，金融系統(tǒng)內(nèi)部應(yīng)進(jìn)一步完善多層次的監(jiān)督體系，嚴(yán)格支款憑證和審批制度，增強(qiáng)管理環(huán)節(jié)，堅(jiān)決杜絕違法經(jīng)營(yíng)、帳外經(jīng)營(yíng)、私設(shè)“小金庫(kù)”等現(xiàn)象發(fā)生。此外，要切實(shí)保障各項(xiàng)規(guī)章制度的督查落實(shí)，克服“重現(xiàn)金輕憑證、重防外輕防內(nèi)”的現(xiàn)象，積極推廣崗位輪換制度和靈活多變的稽核檢查制度，防止稽核流于形式，達(dá)到事后監(jiān)督的最佳效果，防微杜漸，嚴(yán)防犯罪發(fā)生。

（二）以人為本，不斷加強(qiáng)廉政教育和法制教育。在當(dāng)前金融系統(tǒng)工作人員貪污賄賂犯罪增多的情況下，特別需要加強(qiáng)廉政教育和法制教育，切實(shí)搞好金融從業(yè)人員的政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，兩手抓，兩手都要硬。對(duì)重點(diǎn)部位要選用思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、德才兼?zhèn)涞娜藛T，努力消除因用人不當(dāng)所帶來(lái)的各種隱患，尤其是加強(qiáng)基層所、部、科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。同時(shí)要嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，真正把素質(zhì)較高的人才錄用到金融行業(yè)，安排在關(guān)鍵崗位。

（三）加大打擊金融犯罪力度，充分發(fā)揮法律震懾力作用。

政法各部門(mén)特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要提高對(duì)打擊金融犯罪重要性認(rèn)識(shí)，要從講政治、維護(hù)大局的高度，把打擊、防范金融問(wèn)題擺上重要議事日程。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)典型案例的分析研究，逐步掌握犯罪的規(guī)律、特點(diǎn)，提高辦理這類案件的專業(yè)知識(shí)和水平。

（四）做好預(yù)防金融犯罪工作，為金融行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的運(yùn)行秩序。金融部門(mén)要很好地運(yùn)用直接管理同間接管理相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督相結(jié)合的方式，對(duì)各類金融機(jī)構(gòu)實(shí)行全方位監(jiān)督，司法機(jī)關(guān)有打擊金融犯罪活動(dòng)中，也要與金融部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，幫助他們建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)防范工作措施，堵塞漏洞，消除隱患，不給犯罪分子可乘之機(jī)。檢察機(jī)關(guān)在查辦案件的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)與金融系統(tǒng)的聯(lián)系，積極開(kāi)展檢企共建活動(dòng)，并采用以案釋法等多種形式經(jīng)常給金融行業(yè)干部職工敲警鐘，努力為金融行業(yè)的改革和發(fā)展服務(wù)。

金融專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十一

較為寬裕的資金狀況與部分子市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的不斷累積，是進(jìn)入2011年以來(lái)上海金融市場(chǎng)運(yùn)行呈現(xiàn)出的主要特征?！皩捸泿?、緊信貸”的實(shí)質(zhì)在于儲(chǔ)蓄資金無(wú)法有效轉(zhuǎn)化為投資，導(dǎo)致資金在商業(yè)銀行大量沉淀，這同時(shí)也反映了金融市場(chǎng)的不成熟和發(fā)展滯后，需要加快金融市場(chǎng)改革和創(chuàng)新步伐，推動(dòng)金融市場(chǎng)全面、快速和穩(wěn)健發(fā)展。

貨幣市場(chǎng)：

銀行同業(yè)拆借與債券市場(chǎng)。

上半年，銀行間同業(yè)拆借與債券市場(chǎng)累計(jì)成交萬(wàn)億元，日均成交億元，同比分別增長(zhǎng)和。

由于市場(chǎng)資金保持持續(xù)寬松，市場(chǎng)利率價(jià)格區(qū)間不斷下行。同業(yè)拆借、質(zhì)押式回購(gòu)和買(mǎi)斷式回購(gòu)的月加權(quán)平均利率分別由月的、和，下降到月的、和，分別大幅下降、和。月日超額準(zhǔn)備金利率下調(diào)以后，商業(yè)銀行的超額存款準(zhǔn)備金率不斷下降。一季度末，商業(yè)銀行超額存款準(zhǔn)備金率為，比上年同期低個(gè)百分點(diǎn)，月末則降到。公開(kāi)市場(chǎng)操作力度顯著增強(qiáng)，但是貨幣回籠量?jī)H相當(dāng)于外匯占款量。雖然上半年央行票據(jù)的發(fā)行節(jié)奏不斷趨于緩和，進(jìn)入月份后更是取消了年期央票的發(fā)行，但是票據(jù)發(fā)行總量明顯增多，上半年，央行共發(fā)行票據(jù)期，共計(jì)回籠資金億元；進(jìn)行了次正回購(gòu)，共計(jì)回籠資金億元；春節(jié)前進(jìn)行了次逆回購(gòu)，共計(jì)投放資金億元；三項(xiàng)合計(jì)，上半年公開(kāi)市場(chǎng)操作累計(jì)凈回收億元基礎(chǔ)貨幣，而去年上半年凈回籠僅為億元。相對(duì)于上半年多億美元的外匯儲(chǔ)備增加額而言，公開(kāi)市場(chǎng)操作較好地對(duì)沖了外匯占款的資金投放量。

票據(jù)市場(chǎng)：

上半年，一方面由于市場(chǎng)資金寬松，票據(jù)市場(chǎng)利率始終處于下降通道；另一方面由于商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制審慎，貸款增長(zhǎng)放緩，商業(yè)銀行買(mǎi)票并持票到期以彌補(bǔ)信貸規(guī)模下降的意愿不斷增強(qiáng)。上半年，上海票據(jù)市場(chǎng)承兌、貼現(xiàn)及買(mǎi)斷式轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)余額分別為億元、億元，同比分別下降和上升；承兌、貼現(xiàn)及買(mǎi)斷式轉(zhuǎn)貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生金額分別為億元、億元，同比分別下降和上升。

二資本市場(chǎng)。

股票市場(chǎng)：

上半年，滬市共有家首發(fā)、家增發(fā)，合計(jì)募集資金億元，同比僅增長(zhǎng)。月份股權(quán)分置改革啟動(dòng)后，新股發(fā)行和再融資均暫停。

滬市、股合計(jì)成交億元，日均成交億元，同比大幅下降。滬市上證指數(shù)振蕩走低，股價(jià)整體下調(diào)。上證指數(shù)年初以開(kāi)盤(pán)，月末以收盤(pán)，比年初下降，振幅達(dá)。債券市場(chǎng)：

在加息預(yù)期減弱和市場(chǎng)充沛的資金推動(dòng)下，滬市國(guó)債指數(shù)始終處在連續(xù)上升通道中，并屢創(chuàng)近年新高。滬市債券市場(chǎng)累計(jì)成交億元，日均成交億元，同比下降。銀行間債券市場(chǎng)保持了半年的上漲行情，債券綜合指數(shù)處于持續(xù)上升趨勢(shì)，至六月末已升至點(diǎn)，創(chuàng)歷史新高，與年初點(diǎn)相比，上升點(diǎn)，增幅達(dá)。

三外匯幣場(chǎng)：

上半年，我國(guó)貿(mào)易順差達(dá)到。億美元，超過(guò)去年全年的順差總額，加上人民幣升值預(yù)期造成的外資流入銀行間外匯市場(chǎng)交易活躍，成交量大幅增加，市場(chǎng)供大于求差額擴(kuò)大。上半年，銀行間外匯市場(chǎng)累計(jì)成交折合億美元，日均成交量?jī)|美元，同比分別大幅增長(zhǎng)和。四黃金市場(chǎng)：

上半年，上海黃金市場(chǎng)成交保持活躍，價(jià)格表現(xiàn)為箱體振蕩走勢(shì)。上海黃金市場(chǎng)累計(jì)成交億元，日均成交億元，同比大幅增長(zhǎng)。黃金累計(jì)成交噸，日均成交噸，同比大幅增長(zhǎng)。商業(yè)銀行上半年以大量?jī)糍u(mài)出交易為主。交割比由月份的，大幅下降到月份的，市場(chǎng)投資交易需求在一定程度上超過(guò)了實(shí)物交易需求。

五期貨市場(chǎng)：

上半年，因主要期貨價(jià)格處于歷史高位，成交大幅萎縮，上海期貨交易所累汁成交合約萬(wàn)手，成交金額萬(wàn)億元，同比分別大幅下降和，分別占全國(guó)期貨市場(chǎng)的和。

一宏觀調(diào)控較為明顯地影響著金融市場(chǎng)運(yùn)行。

金融市場(chǎng)資金尤其是銀行間市場(chǎng)資金充裕，交易量持續(xù)放大。進(jìn)入××年以來(lái)，宏觀調(diào)控效果開(kāi)始逐步顯現(xiàn)，固定資產(chǎn)投資和貸款增速明顯回落，商業(yè)銀行出于對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的考慮和資本充足率考核的約束，出現(xiàn)廠一定的信貸緊縮傾向，大量資金沉淀于商業(yè)銀行，銀行間市場(chǎng)成為商業(yè)銀行資金運(yùn)作的主要渠道。同時(shí)，超額準(zhǔn)備金利率的下調(diào)，使得銀行間市場(chǎng)資金供求失衡的問(wèn)題更為顯性化。

關(guān)于人民幣匯率制度改革的討論和此起彼伏的人民幣升值預(yù)期，直接帶動(dòng)了上半年出口的快速增長(zhǎng)和順差規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大。一方面，銀行間外匯市場(chǎng)成交量大幅增加，另一方面，外匯占款所帶來(lái)的貨幣投放規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，導(dǎo)致銀行間同業(yè)拆借和債券市場(chǎng)、銀行間外匯市場(chǎng)的成交量同時(shí)顯著放大，成交十分活躍。

上半年房地產(chǎn)：調(diào)控力度加大，房地產(chǎn)價(jià)格漲幅逐步回落，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款增速明顯放緩。原先投資于房地產(chǎn)市場(chǎng)的資金開(kāi)始流人其他領(lǐng)域，在一定程度上提高了銀行間市場(chǎng)和其他金融市場(chǎng)的交易活躍程度。

由于宏觀調(diào)。

控帶來(lái)的不確定性，上牛年作為重要保值渠道的黃金市場(chǎng)成交量也顯著放大，商業(yè)銀行在黃金市場(chǎng)中交投活躍，交割比明顯下降。

金融市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)反映了宏觀調(diào)控下經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的不確定性。

受制于目前的投融資體制現(xiàn)狀和宏觀調(diào)控政策，亡半年金融市場(chǎng)表現(xiàn)出明顯的“寬貨幣、緊信貸”特征，對(duì)商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債管理帶來(lái)了壓力，助漲了市場(chǎng)投機(jī)行為，也對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行產(chǎn)生了一定程度的影響。

一是導(dǎo)致銀行間市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)累積。面對(duì)金融市場(chǎng)上充裕的資金狀況和不斷走低的收益率，金融機(jī)構(gòu)采取了一定的變通模式進(jìn)行應(yīng)對(duì)。一種是金融機(jī)構(gòu)通過(guò)質(zhì)押式回購(gòu)以較低的利率融到資金后，再以甚至是高于的利率水平轉(zhuǎn)存入銀行，進(jìn)行銀行利潤(rùn)回吐式的簡(jiǎn)單套利操作；另一種是金融機(jī)構(gòu)通過(guò)質(zhì)押式回購(gòu)以較低的利率融到資金后，再買(mǎi)入債券，不斷進(jìn)行放大套做，套取債券價(jià)格與資金成本之間的利差收益。兩種模式均推動(dòng)了銀行間債券市場(chǎng)價(jià)格的不斷走高，市場(chǎng)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)加大。

不斷放大的杠桿效應(yīng)、不斷縮短的資金使用期限和不斷延長(zhǎng)的套做券種期限，使銀行間債券市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)正在一步步積聚。無(wú)風(fēng)險(xiǎn)套利本身是對(duì)價(jià)格的一種修正，但由于我國(guó)銀行間債券市場(chǎng)在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面還處于初級(jí)發(fā)展階段，市場(chǎng)本身并不具有平衡修復(fù)機(jī)制，套利的結(jié)果不是套利空間的消失，而是風(fēng)險(xiǎn)的積累和暴發(fā)。由于市場(chǎng)資金供給比較集中在國(guó)有商業(yè)銀行，一旦資金成本上升，或者資金供應(yīng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，市場(chǎng)將立即面臨流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。

一是信貸資源的“擠出效應(yīng)”，在信貸緊縮的傾向下，談判能力較弱但成長(zhǎng)性較好的企業(yè)的信貸規(guī)模首先被擠出，影響這類企業(yè)的發(fā)展；二是“成本遞增”效應(yīng)，由于正常的銀行信貸渠道受到阻滯，部分企業(yè)或項(xiàng)目轉(zhuǎn)而尋求民間金融和地下金融渠道，融資成本將會(huì)增加，進(jìn)而影響到企業(yè)效益和經(jīng)濟(jì)發(fā)展；三是“順周期”效應(yīng)將縮短經(jīng)濟(jì)景氣周期，我國(guó)商業(yè)銀行的信貸行為具有順經(jīng)濟(jì)周期的偏好，缺乏對(duì)長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)收益的理性權(quán)衡，—旦經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)回落，即以減少信貸投入規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，而正常項(xiàng)目的投資規(guī)?？s減甚至取消，將會(huì)使宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的景氣周期縮短。

“寬貨幣、緊信貸”對(duì)于商業(yè)銀行的影響最為嚴(yán)重。一方面，銀行間市場(chǎng)利率的逐步走低，給商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債管理帶來(lái)了巨大壓力。作為債券市場(chǎng)重要參考指標(biāo)的年期央行票據(jù)的發(fā)行利率，已經(jīng)降到了左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一年期定期存款利率的水平。另一方面，商業(yè)銀行信貸的緊縮，將使部分流動(dòng)性不足的企業(yè)出現(xiàn)資金緊張甚至瀕臨破產(chǎn)，又可能引致商業(yè)銀行不良資產(chǎn)的增加。

對(duì)于保險(xiǎn)公司而言，債券市場(chǎng)是目前保險(xiǎn)公司最重要的資金運(yùn)作渠道，而目前“寬貨幣”所導(dǎo)致的債券市場(chǎng)低收益率已經(jīng)接近保險(xiǎn)公司底線，保險(xiǎn)公司在市場(chǎng)上很難找到適合資產(chǎn)負(fù)債匹配的中長(zhǎng)期債券，這已經(jīng)成為保險(xiǎn)公司正常經(jīng)營(yíng)亟待破解的難題。

利率渠道、信貸渠道和資產(chǎn)價(jià)格渠道是我國(guó)貨幣政策傳導(dǎo)的三條主要渠道，在“寬貨幣、緊信貸”的條件下，貨幣政策的三條傳導(dǎo)渠道均受到了一定程度的影響。一是如此低的貨幣市場(chǎng)利率，與宏觀經(jīng)濟(jì)的基本面嚴(yán)重脫節(jié)，作為貨幣政策重要中介目標(biāo)之一的短期利率，已經(jīng)失去了貨幣政策傳導(dǎo)意義。二是信貸渠道是貨幣政策傳導(dǎo)最直接的渠道，直接與最終產(chǎn)出發(fā)生聯(lián)系，由于銀行信貸趨緊，部分真正有需求的企業(yè)得不到資金，將會(huì)最終影響企業(yè)效益和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是“寬貨幣、緊信貸”只能提高債券資產(chǎn)的價(jià)格，不能帶來(lái)公司價(jià)值的提高，更無(wú)法給公司帶來(lái)財(cái)富效應(yīng)，資產(chǎn)價(jià)格傳導(dǎo)渠道也無(wú)法形成。

三、進(jìn)一步推進(jìn)金融市場(chǎng)發(fā)展的建設(shè)。

在繼續(xù)發(fā)展短期融資券的同時(shí)，推出短期國(guó)債和其他短期債券品種；加快推出債券互換、國(guó)債期貨等業(yè)務(wù)，綜合輔助市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)提高風(fēng)險(xiǎn)管理的能力。

二是要完善金融市場(chǎng)機(jī)制。要促進(jìn)以政府信用為主導(dǎo)的債券市場(chǎng)向商業(yè)信用、非政府信用為主導(dǎo)的市場(chǎng)過(guò)渡，并完善信用評(píng)級(jí)機(jī)制，給市場(chǎng)傳達(dá)正確信息；推動(dòng)債券市場(chǎng)發(fā)行從主體集中、量大、頻率低向主體分散、量小、頻率高轉(zhuǎn)變，完善市場(chǎng)利率期限結(jié)構(gòu)，盡快形成合理的收益率曲線；逐步形成以做市商為核心，經(jīng)紀(jì)商和金融機(jī)構(gòu)為主體，眾多非金融機(jī)構(gòu)投資者積極參與的銀行間市場(chǎng)運(yùn)行架構(gòu)；引入債券預(yù)發(fā)行機(jī)制、國(guó)債發(fā)行余額管理機(jī)制，改債券發(fā)行審批管理為備案管理。

二完善市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和管理機(jī)制。

一是要在適時(shí)推出衍生交易品種，為市場(chǎng)提供更多避險(xiǎn)工具的同時(shí)，加強(qiáng)研究和分析提高此類衍生產(chǎn)品交易活躍性的措施和方法，充分發(fā)揮其價(jià)格發(fā)現(xiàn)和風(fēng)險(xiǎn)避險(xiǎn)功能，平抑單邊非理性投機(jī)，防范債券市場(chǎng)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。

二是要加強(qiáng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)與管理機(jī)制建設(shè)。針對(duì)當(dāng)前銀行間市場(chǎng)普遍存在的非理性投機(jī)行為，要通過(guò)盡快建立債券市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系，采取必要的窗口指導(dǎo)措施，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期，抑制過(guò)度炒作現(xiàn)象。對(duì)于債券回購(gòu)業(yè)務(wù)量過(guò)大，持續(xù)進(jìn)行滾動(dòng)操作，風(fēng)險(xiǎn)程度明顯超過(guò)其承受能力的金融機(jī)構(gòu)，要進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控并有針對(duì)性地采取提高結(jié)算備付金比例、強(qiáng)制減倉(cāng)等風(fēng)險(xiǎn)控制措施。要督促和引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)在債券投資中提高風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量與控制能力，促使其完善債券業(yè)務(wù)組織架構(gòu)；鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)提前按照市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管要求，將債券賬戶細(xì)分為投資類、中間類和交易類賬戶，并充分利用靈敏度、、壓力試驗(yàn)等方法，不斷建立和完善自身的債券業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

“寬貨幣、緊信貸”雖然僅僅表現(xiàn)在銀行間市場(chǎng)，其實(shí)也是與其他金融市場(chǎng)之間聯(lián)系溝通不順暢的一種反映，因此必須統(tǒng)一協(xié)調(diào)金融市場(chǎng)發(fā)展的整體規(guī)劃，形成較為明確的金融市場(chǎng)整體發(fā)展戰(zhàn)略。目前，金融市場(chǎng)尤其是債券市場(chǎng)的管理政出多門(mén)，人民銀行負(fù)責(zé)銀行間市場(chǎng)債券包括央行票據(jù)、政策性金融債券、商業(yè)銀行次級(jí)債、短期融資券的發(fā)行和流通，財(cái)政部負(fù)責(zé)國(guó)債的發(fā)行，發(fā)改委負(fù)責(zé)企業(yè)債券的審批與發(fā)行，證監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)交易所市場(chǎng)債券如可轉(zhuǎn)債等的發(fā)行和流通。不僅現(xiàn)有的監(jiān)管體制復(fù)雜，而且市場(chǎng)呼聲甚高的一些衍生金融工具的監(jiān)管歸屬也尚未完全明確，市場(chǎng)的發(fā)展受到嚴(yán)重掣肘。

今后，不僅僅是銀行間債券市場(chǎng)和交易所債券市場(chǎng)，發(fā)行市場(chǎng)和流通市場(chǎng)、現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)、債券市場(chǎng)和其他金融市場(chǎng)的聯(lián)系也將更加緊密，市場(chǎng)間的聯(lián)動(dòng)也將不斷增強(qiáng)。因此，統(tǒng)一協(xié)調(diào)金融市場(chǎng)發(fā)展的整體規(guī)劃，將有利于避免金融市場(chǎng)發(fā)展中“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的短期價(jià)值取向，更有利于各個(gè)監(jiān)管部門(mén)形成合力，加快金融市場(chǎng)的發(fā)展步伐。建議成立由人民銀行牽頭的金融市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展委員會(huì)，統(tǒng)一進(jìn)行金融市場(chǎng)發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃，推進(jìn)金融市場(chǎng)向全面和縱深方向發(fā)展。

11春工商管理（本）楊達(dá)2011.05.03。

金融專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十二

三流企業(yè)抓產(chǎn)品，二流企業(yè)抓營(yíng)銷，一流企業(yè)抓文化。企業(yè)文化是價(jià)值觀、神話、英雄、象征的集結(jié)，是一種精神，是一種意識(shí)，是一種境界，是如影隨形、飄飄欲仙的企業(yè)靈魂。地方金融要建設(shè)具有中國(guó)傳統(tǒng)文化、儒家思想、鄉(xiāng)土社會(huì)與西方開(kāi)放兼容、個(gè)性張揚(yáng)相結(jié)合的獨(dú)立法人經(jīng)濟(jì)文化。

我國(guó)的地方金融企業(yè)植根地方、服務(wù)地方，大多都在小氣候、小環(huán)境中誕生、成長(zhǎng)與發(fā)展，無(wú)論如何也割不斷濃郁的鄉(xiāng)情和傳統(tǒng)文化淵源。

明清山西商人用孔子“天下熙熙，皆為利來(lái)；天下壤壤，皆為利往。夫千乘之王，萬(wàn)家之侯，百室之君，尚猶患貧，而況匹夫編戶之民乎”之觀點(diǎn)來(lái)發(fā)起利益追逐的進(jìn)取精神；用“執(zhí)事敬，事思敬，修己以敬”的主張，倡導(dǎo)敬業(yè)精神；用宗法社會(huì)的家族孝悌和睦、鄉(xiāng)誼團(tuán)結(jié)之鄉(xiāng)情建立商幫群體，完成“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”，因而稱雄國(guó)內(nèi)商界五個(gè)多世紀(jì)，出現(xiàn)了“生意興隆通四海，財(cái)源茂盛達(dá)三江”的鼎盛局面。在商業(yè)的迅速發(fā)展下，山西票號(hào)錢(qián)莊歷經(jīng)100多年，給山西創(chuàng)造了億萬(wàn)兩白銀收入，使山西成為全國(guó)首富，山西票號(hào)被人們稱為“匯通天下”的金融組織。寶豐社當(dāng)時(shí)的地位可類比當(dāng)今人民銀行，它曾領(lǐng)導(dǎo)錢(qián)莊參與清末晉商行會(huì)整理貨幣、建立制度、打擊沙錢(qián)、維護(hù)正常貨幣流通、穩(wěn)定社會(huì)經(jīng)濟(jì)、組織貨幣交易市場(chǎng)、管理金融機(jī)構(gòu)、組織借貸轉(zhuǎn)帳、票據(jù)流通等等。寶豐社等票號(hào)錢(qián)莊的財(cái)東大都是飽讀詩(shī)書(shū)之人，深受孔孟之道影響，遵循“君子愛(ài)財(cái)，取之有道”的傳統(tǒng)文化道德，并不是亂中撈利。他們實(shí)行“銀股”“身股”平均分配；知人善用任人唯賢；抽疲轉(zhuǎn)快調(diào)度資金；預(yù)提“護(hù)本”防止倒閉；職業(yè)教育培養(yǎng)人才；規(guī)章制度嚴(yán)格要求；經(jīng)理負(fù)責(zé)運(yùn)籌帷幄；誠(chéng)信為本注重信譽(yù)等一系列制度和措施更是構(gòu)建了當(dāng)時(shí)票號(hào)錢(qián)莊的文化體系。

上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行是舊中國(guó)最大的商業(yè)銀行之一，創(chuàng)辦人陳光甫開(kāi)辦之初就以“服務(wù)社會(huì)、以人為本、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新”為核心內(nèi)容的企業(yè)文化。提出“我行一無(wú)所恃，可恃者乃發(fā)揮服務(wù)之精神也”，并在傳票帳單上都醒目地印上“服務(wù)社會(huì)”字樣，要求業(yè)務(wù)工作的每一個(gè)方面、每一個(gè)環(huán)節(jié)都“務(wù)求顧客之歡心，博社會(huì)之好感”。陳光甫要求基層行員儀容整潔，熱情待客。“對(duì)于本行一切顧客無(wú)論何界中人或鄉(xiāng)愚婦女，應(yīng)謙恭和悅竭誠(chéng)相待”，“無(wú)論貧賤，視同一律?！比缬信c顧客吵架者，不問(wèn)是非曲直一律開(kāi)除；處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真禮貌?！叭绯Y(jié)單給顧客，必須行列整齊，內(nèi)容清晰，讓顧客樂(lè)于核閱”，否則，“滿紙涂鴉，顧客隨即棄置一隅，不愿詳閱，且對(duì)本行發(fā)生不好印象?！?；業(yè)務(wù)嫻熟，力求手續(xù)簡(jiǎn)便，收付敏捷。對(duì)于主要存戶的存款余額表要心中有數(shù)，對(duì)于支票上的簽字或印簽，要能夠一看即知真?zhèn)?，不必?yàn)對(duì)所留模式，以免顧客久等；嚴(yán)禁上班時(shí)間吸煙、閑談、閱報(bào)，應(yīng)以“全副精神接待顧客，始能得社會(huì)之好感”。陳光甫還是中國(guó)金融界屈指可數(shù)的、在行內(nèi)推出“利益共同體”和“命運(yùn)共同體”的銀行家，他經(jīng)常向行員灌輸“銀行是我，我是銀行”的思想。他說(shuō)，“凡百事業(yè)，以人而興，而新陳代謝，尤愿繼起有人，俾可維持事業(yè)于永久?！薄坝腥瞬牛m衰必盛；無(wú)人才，雖盛必衰。銀行尤盛”。

中國(guó)傳統(tǒng)的“儒文化”強(qiáng)調(diào)“仁、義、禮、智、信”。“誠(chéng)信”是立身之本，修養(yǎng)之首，齊家之基，立國(guó)之本。對(duì)此，儒學(xué)給予了前所未有的重視和廣泛而深入的闡發(fā)。孟子曰：“誠(chéng)者天之道也，思誠(chéng)者人道也”；《中庸》說(shuō)：“惟天下之誠(chéng)為能化”，“君子誠(chéng)之為貴”；《大學(xué)》曰：“心誠(chéng)求之，雖不中，不遠(yuǎn)矣”，“所謂誠(chéng)其意者，毋自欺也”；荀子道：“君子養(yǎng)心莫善于誠(chéng)，至誠(chéng)則無(wú)他事矣?！保恢芏仡U說(shuō)：“誠(chéng)，五常之本，百行之源也”；朱熹也曾有“誠(chéng)者何？不自欺，不妄之謂也”的見(jiàn)解?！柏浿志么?，實(shí)告經(jīng)紀(jì)，使好裁奪售賣(mài)，若昧之不言，希為僥幸出脫，恐自誤也”；“賒須誠(chéng)實(shí)，約議還期，切莫食言”?？梢?jiàn)，儒學(xué)的誠(chéng)，指的是胸懷坦蕩，真實(shí)無(wú)偽。以誠(chéng)相伴而生的是“信”，有誠(chéng)才有信，誠(chéng)實(shí)不欺，謂之“信”?？鬃釉唬骸叭硕鵁o(wú)信，不知其可也”；司馬光認(rèn)為：“夫信者，人君之大寶也。國(guó)保于民，民保于信；非信無(wú)以使民，非民無(wú)以守國(guó)。是故古之王者不欺四海，霸者不欺四鄰，善為國(guó)者，不欺其民，善為家者，不欺其親。不善則反之，欺其鄰國(guó)，欺其百姓，欺其兄弟，欺其父子，上不信下，下不信上，上下離心，以至于敗”。言而有信，取信于人是儒家學(xué)說(shuō)推崇備至的倫理準(zhǔn)則。儒學(xué)乃國(guó)之瑰寶，鄉(xiāng)規(guī)鄉(xiāng)俗與民約乃傳統(tǒng)文化之要略。在儒家文化和鄉(xiāng)土風(fēng)情基礎(chǔ)上建立的票號(hào)錢(qián)莊與舊銀行企業(yè)文化應(yīng)成為現(xiàn)今地方金融企業(yè)文化建設(shè)的重要參照和借鑒。正本請(qǐng)?jiān)?，票?hào)錢(qián)莊是我們的根，倫理道德、儒家思想是地方金融文化的源。

美國(guó)管理專家認(rèn)為，企業(yè)文化是“價(jià)值觀、神話、英雄和象征凝聚而成，這些價(jià)值觀、神話、英雄和象征對(duì)公司員工具有重大意義”。我們現(xiàn)在的大多數(shù)地方金融企業(yè)具有規(guī)模較小、網(wǎng)點(diǎn)不多、擴(kuò)張受限、支持體系不足的特點(diǎn)。這一特點(diǎn)把董事長(zhǎng)（或行長(zhǎng)）推上了地方金融企業(yè)文化主導(dǎo)者的位置上。地方金融機(jī)構(gòu)，尤其是獨(dú)立法人地方金融機(jī)構(gòu)，決策者的文化素質(zhì)、志向、抱負(fù)、價(jià)值觀、施政方針和實(shí)踐，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層以至全體人員，是一種無(wú)形的精神力量，這種力量甚至在他本人離開(kāi)這個(gè)企業(yè)或者人世，也能被這個(gè)企業(yè)傳承并發(fā)揚(yáng)光大。因此，地方金融企業(yè)文化的形成，一是領(lǐng)導(dǎo)人要穩(wěn)定。如果領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常調(diào)換，一個(gè)將軍一個(gè)令，領(lǐng)導(dǎo)者不能充分展示才華，必然是短期行為，不能安下心來(lái)專心致志辦好自己企業(yè)，企業(yè)文化就無(wú)法形成。民國(guó)時(shí)期，從夾縫中出現(xiàn)的一批銀行家，他們以自己所辦的銀行為終身的事業(yè)，他們大多有學(xué)識(shí)、有能力、有魄力，他們的共同點(diǎn)是愛(ài)國(guó)、愛(ài)帝、敬業(yè)。實(shí)踐證明，他們?cè)谧约航?jīng)過(guò)十幾年至幾十年的努力所辦的銀行中，培育營(yíng)造出各自獨(dú)特的企業(yè)文化。二是要建立地方金融的高智商決策者文化。俗話說(shuō)，兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩，帥熊天下會(huì)滅亡。地方金融企業(yè)的董事長(zhǎng)（行長(zhǎng)）很多是單兵作戰(zhàn)，很大程度上要靠自身和班子成員的德行操守、事業(yè)心和敏銳思維來(lái)掌管企業(yè)的前程。在目前的一些地方金融機(jī)構(gòu)中，許多的高智商和見(jiàn)多識(shí)廣者，在小銀行中創(chuàng)出了大的企業(yè)文化思路。江蘇連云港贛榆農(nóng)村信用社，在當(dāng)時(shí)的主任喬宗君領(lǐng)導(dǎo)下，從90年代開(kāi)始就建立了自己的企業(yè)文化，打出了“農(nóng)民自己的銀行”“中小企業(yè)家的朋友”“服務(wù)贛榆百姓”的口號(hào)，并形成了嚴(yán)格的制度保證。

天津農(nóng)村合作銀行，立行之日始以精神和境界為導(dǎo)向，用浴火鳳凰為徽標(biāo)提升自己的價(jià)值觀和理念。金色的鳳凰在烈焰中浴火騰飛，涅磐重生，揮舞出璀璨的生靈圖景。他們意圖把天津農(nóng)村合作銀行這一社區(qū)銀行、零售銀行、農(nóng)民銀行，打造成像浴火騰飛的鳳凰一樣的傳奇銀行、陽(yáng)光銀行、吉祥銀行。天津農(nóng)村合作銀行的標(biāo)志是一只迎著旭日東升的金鳳凰，寓意著成立半個(gè)世紀(jì)后重新騰飛。浴火鳳凰，涅磐重生，九圓體、金黃色的行徽蘊(yùn)含著合作與圓滿，象征著長(zhǎng)久與騰飛，更昭示著天津信合事業(yè)一個(gè)全新“銀行時(shí)代”的開(kāi)端。

記得有一個(gè)美麗的傳說(shuō)，金色的鳳凰在烈焰中浴火騰飛，涅磐重生，揮舞出璀璨的生靈圖景。天津農(nóng)村合作銀行是社區(qū)銀行、零售銀行、農(nóng)民銀行，也是像浴火騰飛的鳳凰一樣的傳奇銀行、陽(yáng)光銀行、吉祥銀行。天津農(nóng)村合作銀行的標(biāo)志是一只迎著旭日東升的金鳳凰，寓意著成立半個(gè)多世紀(jì)后重新騰飛。浴火鳳凰，涅盤(pán)重生，九圓體、金黃色的行徽蘊(yùn)含著合作與圓滿，象征著長(zhǎng)久與騰飛，更昭示著天津信合事業(yè)一個(gè)全新“銀行時(shí)代”的開(kāi)端。

寧波鄞州農(nóng)村合作銀行以創(chuàng)新精神打造自己的核心文化——“蜜蜂文化”。由太陽(yáng)蜂和太陽(yáng)花組成的行徽，揭示了鄞州銀行“勤勞、奉獻(xiàn)、和諧快樂(lè)、建設(shè)家園”的境界和意識(shí)，形成了“以蜜蜂文化為核心的銀行是平民的銀行；勤勞是我們對(duì)自我的最基本的要求；奉獻(xiàn)是我們道德情操的要求；快樂(lè)是我們追求的工作環(huán)境；家園是我們與客戶共同努力的目標(biāo)?！?/p>

標(biāo)志是文化的集中體現(xiàn)物，它的每一個(gè)部分都傳達(dá)著我們的追求與承諾。

1、圓是圓滿，是輝煌。

2、“蜜蜂”是快樂(lè)、勤勞、奉獻(xiàn)的象征。

品牌吉祥物：太陽(yáng)蜂。

太陽(yáng)蜂，勤勞快樂(lè)的生靈、甜蜜生活的釀造師、誠(chéng)實(shí)守信的實(shí)踐者。鄞州銀行正師以太陽(yáng)蜂精神自勵(lì)的銀行！

品牌象征：太陽(yáng)花。

太陽(yáng)花，永遠(yuǎn)向著太陽(yáng)的花，富又生命力的花，五彩繽紛的花。

浴火鳳凰、烈焰中騰飛，是神的象征，是神的力量；蜜蜂飛舞在太陽(yáng)花之上，快樂(lè)工作，辛勤奉獻(xiàn)象征著中華民族的勤勞、無(wú)私與奉獻(xiàn)。這就是特色的企業(yè)文化，是高智商決策者文化。

美國(guó)加州大學(xué)管理學(xué)教授威廉·大內(nèi)在《z理論—美國(guó)企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》中指出：“一個(gè)公司的文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成。此外，還包括一個(gè)公司的價(jià)值觀，如進(jìn)取性、守勢(shì)、靈活性——即確定活動(dòng)、意見(jiàn)和行動(dòng)模式的價(jià)值觀”。

地方金融的企業(yè)文化建設(shè)無(wú)疑應(yīng)該是民族文化的傳承和風(fēng)土人情與行業(yè)特性、市場(chǎng)定位、發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的企業(yè)價(jià)值觀與精神境界的全面體現(xiàn)。

地方金融企業(yè)一是要有拖不垮、打不爛、不卑不亢的進(jìn)取精神。許多地方金融企業(yè)偏安一隅、規(guī)模小、條件差，有時(shí)還要受到各方面的擠壓。那種在夾縫中生存的艱難，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和堅(jiān)忍不拔的毅力是無(wú)法形成團(tuán)隊(duì)力量和企業(yè)精神的。四川聚興誠(chéng)銀行領(lǐng)導(dǎo)人楊燦三經(jīng)常在早會(huì)、周會(huì)上向員工們說(shuō)“蠶經(jīng)三眠方能吐絲，人歷三眠事業(yè)乃成；三眠之中，第一眠要忍耐，第二眠要自持，第三眠要堅(jiān)定”。

二是要培育優(yōu)秀的地方金融銀行家。銀行家的精神就是銀行的精神。有思想、有德行的優(yōu)秀銀行家就會(huì)帶出優(yōu)秀的金融團(tuán)隊(duì)。在當(dāng)前的地方金融企業(yè)中，象天津農(nóng)村合作銀行的董事長(zhǎng)齊逢昌、浙江臺(tái)州城商行的陳小軍、鄞州銀行的陳耀芳、九江商業(yè)銀行董事長(zhǎng)劉羨庭、廊坊商業(yè)銀行關(guān)景春、江蘇靖江城市信用社董事長(zhǎng)朱惠健等都是非常優(yōu)秀和敬業(yè)的真正的銀行家。許多地方金融企業(yè)的董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)發(fā)揮自身的聰明才智和高尚情操打造了本行非常出色的企業(yè)文化。

三是要把企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。地方金融企業(yè)要從自身實(shí)際出發(fā)，不攀比，不求大而全。有實(shí)力和條件的，作強(qiáng)作大；條件有限的，辦特色銀行，辦精品銀行，辦社區(qū)銀行，辦平民銀行。

四是打造地方金融堅(jiān)固的誠(chéng)信大廈。地方金融企業(yè)的生命線是得到當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)組織和當(dāng)?shù)匕傩盏男湃闻c支持。

地方金融企業(yè)大多沒(méi)有縱向的領(lǐng)導(dǎo)體系和橫向的網(wǎng)路支撐。這從表面上看，是一個(gè)很大的缺陷，但細(xì)一琢磨，這恰是梁山好漢，是出英豪的好機(jī)會(huì)，是建立自身特色文化的絕好條件，“一個(gè)好的董事長(zhǎng)（行長(zhǎng)）就是一家好的銀行”；“一個(gè)好的董事長(zhǎng)（行長(zhǎng)）就是這家銀行的精氣神”。好領(lǐng)導(dǎo)帶出的團(tuán)隊(duì)是拖不垮、打不散的團(tuán)隊(duì)。在好領(lǐng)導(dǎo)、好團(tuán)隊(duì)行為和良好風(fēng)氣與傳統(tǒng)下形成的企業(yè)文化就是這家銀行的“魂”！是一種高尚的、飄飄欲仙的、如影隨形的精神境界。

金融專業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十三

金融學(xué)，是以融通貨幣和貨幣資金的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為研究對(duì)象，具體研究個(gè)人、機(jī)構(gòu)、政府如何獲取、支出以及管理資金以及其他金融資產(chǎn)的學(xué)科，是從經(jīng)濟(jì)學(xué)中分化出來(lái)的學(xué)科。人類已經(jīng)進(jìn)入金融時(shí)代、金融社會(huì)，因此，金融無(wú)處不在并已形成一個(gè)龐大體系，金融學(xué)涉及的范疇、分支和內(nèi)容非常廣，如貨幣、證券、銀行、保險(xiǎn)、資本市場(chǎng)、衍生證券、投資理財(cái)、各種基金（私募、公募）、國(guó)際收支、財(cái)政管理、貿(mào)易金融、地產(chǎn)金融、外匯管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等。金融學(xué)行業(yè)培養(yǎng)的是具備金融學(xué)方面的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，能在銀行、證券、投資、保險(xiǎn)及其他經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)和公司從事相關(guān)工作的專門(mén)人才。金融學(xué)行業(yè)近年來(lái)一直是考生報(bào)考的熱門(mén)行業(yè)，金融學(xué)行業(yè)畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展前景好、收入高，是吸引眾多考生報(bào)考的重要原因。該行業(yè)也被人們戲稱為最有“錢(qián)”途的行業(yè)。而我前往了銀行進(jìn)行了調(diào)查，并對(duì)銀行的一些業(yè)務(wù)做了相對(duì)的了解，并因此更了解銀行的業(yè)務(wù)，也為以后的學(xué)習(xí)做了鋪墊。我知道了想要進(jìn)入銀行工作最基本的一點(diǎn)是要有資格證書(shū)與上崗證，并且一定要是本科畢業(yè)，并且銀行工作很注重動(dòng)手能力，特別是柜臺(tái)的工作人員，也知道了銀行一天的客流量大概200多人。

對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶、辦理儲(chǔ)蓄卡、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。不像業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)。

信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借記卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸記卡與準(zhǔn)貸記卡。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級(jí)分為金卡與普通卡?；诖蠖鄶?shù)學(xué)生的實(shí)際生活水平和手中的資金數(shù)量考慮，每人手中都持有眾多的銀行卡，無(wú)疑是一種社會(huì)資源的浪費(fèi)。隨著商業(yè)銀行之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，高校成為爭(zhēng)奪的重要市場(chǎng)，銀行的客戶經(jīng)理各顯其能進(jìn)行公關(guān)，為大學(xué)生配發(fā)了一張又一張的銀行卡，而學(xué)生往往因?yàn)閷?duì)集體發(fā)放的東西不放心使用，自己到金融機(jī)構(gòu)去開(kāi)立帳戶，使大量“集體卡”處于閑置狀態(tài)，從而出現(xiàn)了銀行自己的拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為導(dǎo)致了成本上升的怪圈。銀行技術(shù)條件有待改善。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，持卡人對(duì)刷卡信心不足，抱怨最多的是atm開(kāi)機(jī)率和吞卡率及pos刷卡的成功率不高、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、網(wǎng)上支付的安全性不可靠等。特別是跨行、異地設(shè)備使用信用卡出錯(cuò)時(shí),問(wèn)題就更復(fù)雜，發(fā)生過(guò)此類問(wèn)題的客戶大多對(duì)此不滿。有的在銀行之間已經(jīng)確認(rèn)沖正問(wèn)題，但也不能立刻把客戶錢(qián)款劃回,使商戶與客戶間發(fā)生很多矛盾。

由于目前的實(shí)際情況，中小公司融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小公司貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押和不動(dòng)產(chǎn)抵押。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

近期銀行有很多好的理財(cái)項(xiàng)目，現(xiàn)在的理財(cái)項(xiàng)目可以保本穩(wěn)收益并贈(zèng)送身故保障，并且支取靈活，但是也明白了這些理財(cái)項(xiàng)目有風(fēng)險(xiǎn)，投資需謹(jǐn)慎。并且現(xiàn)在保險(xiǎn)有五大神器：穩(wěn)、快、活、高、低。穩(wěn)：預(yù)期利率穩(wěn)定?？欤簺](méi)有募集期，承保即起息?；睿?0天后，可以無(wú)費(fèi)用提取認(rèn)購(gòu)金額的80％。高：有高額保障。低：費(fèi)用低廉，初始費(fèi)用、管理費(fèi)和風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用為0。

第五套人民幣100元紙幣在2015年11月12日期發(fā)行，而公眾防偽特征有：光變鏤空開(kāi)窗安全線、光彩光變數(shù)字、人像水印、膠印對(duì)印圖案、橫豎雙號(hào)碼、白水印、雕刻凹印。行業(yè)防偽特征有：

1、有色熒光豎號(hào)碼：位于票面正面右側(cè)，藍(lán)色豎號(hào)碼在特定波長(zhǎng)紫外線照射下可見(jiàn)綠色熒光效果。

2、雙色橫號(hào)碼：位于票面正面左下方，其冠字和前兩位數(shù)字為暗紅色，后六位數(shù)字為黑色。用特定儀器檢測(cè)，雙色紅號(hào)碼具有磁性，可供機(jī)讀。

3、全埋安全線：位于票面中部。透光觀察，可見(jiàn)安全線中鏤空面額數(shù)字“100”。儀器檢測(cè)有磁性，可供機(jī)讀。

4、紅外配對(duì)圖案：位于票面背面中部和右側(cè)的凹印圖案中，部分圖案具有紅外特征。

5、無(wú)色熒光纖維;隨機(jī)分布于紙張中。在特定波長(zhǎng)紫外光照射下，可看到黃色和藍(lán)色纖維。6、有色熒光圖案：位于背景主景人民大會(huì)堂圖案上方橢圓形圖案中，部分圖案在特定波長(zhǎng)之外光線照射下可見(jiàn)橘黃色熒光圖案。

7、無(wú)色熒光圖案：位于票面正面中部，行名下方。在特定波長(zhǎng)紫外光照射下可見(jiàn)黃色熒光的面額數(shù)字“100”，可供機(jī)讀。

8、防復(fù)印標(biāo)記：在票面正面左側(cè)、背面右側(cè)的部分圖案，可以防止彩色復(fù)印。

現(xiàn)在銀行也開(kāi)展了很多服務(wù)有：我的身家、客戶俱樂(lè)部、出國(guó)金融、etc、居家金融、信e通商城、繽紛活動(dòng)等。我的身家：可以隨時(shí)隨地地查看賬戶余額、基金理財(cái)持有情況、薪金煲收益。客戶俱樂(lè)部：菁英卡、香卡、幸福年華卡、菁鉆卡、尊享會(huì)對(duì)號(hào)入座盡享專屬服務(wù)。出國(guó)金融、查詢美國(guó)簽證進(jìn)度。etc：在線查看高速公路過(guò)路明細(xì)，預(yù)約打印發(fā)票。居家金融：查詢水電簽約代扣明細(xì)。信e通商城：辦理銀行各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)不但可享優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還可賺取豐厚的信e幣！信e幣可換取話費(fèi)、油卡、電影票、支付寶紅包和各類生活用品，還能當(dāng)錢(qián)花。

繽紛活動(dòng)：全行精彩活動(dòng)一網(wǎng)打盡、吃喝玩樂(lè)難以割舍！現(xiàn)在銀行轉(zhuǎn)賬全免費(fèi)，理財(cái)收益高，體驗(yàn)超級(jí)炫，安全有保障?，F(xiàn)在的銀行已是我們生活的一部分，隨時(shí)隨地，觸手可及。

小而言之，對(duì)于金融行業(yè)學(xué)生的就業(yè)也不僅僅局限于股票和銀行。該行業(yè)學(xué)習(xí)金融理論和實(shí)務(wù)。培養(yǎng)理論功底扎實(shí)、知識(shí)面廣、適應(yīng)性強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)、管理和理論研究人才。要求學(xué)生掌握現(xiàn)代金融理論和市場(chǎng)操作的技術(shù)，掌握我國(guó)經(jīng)濟(jì)政策與法規(guī)，能過(guò)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行金融資產(chǎn)組合管理、資本運(yùn)營(yíng)、公司財(cái)務(wù)管理、價(jià)值評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制，并且有一定的決策、協(xié)調(diào)和組織能力，畢業(yè)后適合在銀行、保險(xiǎn)、證券、基金管理公司、公司財(cái)務(wù)部門(mén)、金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及新聞媒介工作。并且，了解了那么多關(guān)于金融學(xué)行業(yè)的知識(shí)，相信會(huì)對(duì)我們的行業(yè)選擇提供很好的指導(dǎo)。并且我在以后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)行業(yè)課程，努力培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力，并且在文化課上也一定會(huì)努力，在將來(lái)的高考中考出一個(gè)好成績(jī)，考近本科，進(jìn)入銀行工作。所以我一定會(huì)努力的。

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