方案的優(yōu)劣直接影響著項目的成功與否，需要謹慎考慮。方案的制定需要綜合考慮各種因素，包括時間、資源、風險等。方案是為了解決問題或?qū)崿F(xiàn)某種目標而制定的一系列具體步驟和方法，它可以幫助我們規(guī)劃和安排時間、資源以及工作內(nèi)容。每一個方案都應該從問題的核心出發(fā)，找到最有效的解決方法。根據(jù)我們提供的方案，我們可以進行進一步的討論和評估。以下是小編為大家收集的成功方案的案例，供您參考和借鑒，希望這些范文能夠給您提供一些思路和啟發(fā)，以便更好地制定和實施方案。
應急服務方案篇一
2015年2月3日。
為進一步提高我公司反恐防控應對能力，及時有效地預防和控制各種恐怖襲擊突發(fā)事件的發(fā)生，進一步強化各項反恐防控和責任的落實，確保公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序和企業(yè)、職工生命財產(chǎn)安全，切實做好我公司安全反恐防控工作，有效防控各類恐怖事件的發(fā)生，建設平安交通，根據(jù)縣道路運輸局制定的反恐防控工作方案安排，結(jié)合公司實際，制訂如下反恐防控工作方案。
一、指導思想。
以“科學發(fā)展觀”和黨的十八大精神為指導，以“反恐怖求穩(wěn)定”為宗旨，著眼當前恐怖襲擊手段不斷變化的實際情況，認真做好反恐怖防范工作，促進我公司生產(chǎn)經(jīng)營的有序發(fā)展。
二、提高認識，加強領(lǐng)導。
反恐怖防范工作是當前乃至今后一項長期而艱巨的政治任務。恐怖活動影響著社會穩(wěn)定和企業(yè)的安全生產(chǎn)秩序以及職工群眾的生活秩序，危害企業(yè)和職工生命財產(chǎn)安全，我們要站在講政治、講穩(wěn)定，保安全的高度，深刻認識反恐怖防范工作對維護公司穩(wěn)定和安全生產(chǎn)的重要性。為加強反恐怖防范工作，特成立公司防恐工作領(lǐng)導組：
組長：王淑娟副組長：劉。
成員：鞏云廣。
李云濤。
張善彤。
于義清領(lǐng)導小組下設辦公室，由劉汀同志任辦公室主任。辦公室電話：0411-。
三、明確責任，強化管理。
各部門負責人是反恐怖防范工作的第一責任人，一定要提高認識，加強反恐怖防范工作的組織領(lǐng)導，建立反恐怖防范工作的長效機制，確保反恐怖防范工作的順利開展。各工作人員要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，明確自己的職責。各駕駛員和外檢員要強化對檢測車輛的安全檢查，要加強公司辦公場所的安全反恐防控工作，做到防患于未然，要對院內(nèi)人員注意觀察，嚴防檢測車輛攜帶“三品”進院，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和報告，保證公司及周邊的安全。
四、督促檢查，嚴格考核。
為確保反恐怖防范工作的順利開展，公司反恐防控安全領(lǐng)導小組將對公司的反恐怖防范工作落實情況進行檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患問題，提出整改意見。對未按要求整改隱患或問題的，要進行嚴格考核。凡因工作不負責任，造成重大影響和損失的，要追究有關(guān)人員的責任。
五、制定預案、強化安全反恐防控能力。
公司要制定安全反恐防控工作預案，將所制定的預案傳達到每位工作人員，使各崗位工作人員都明確自己的職責，做到心中有數(shù)；要向上級部門上報公司制定的工作預案，及時接收上級部門通報的有可能發(fā)生或正在發(fā)生的恐怖襲擊事件等。
2015年2月3日。
應急服務方案篇二
為認真貫徹省廳《關(guān)于進一步加強交通運輸行業(yè)恐怖襲擊防范工作的通知》精神，全面落實好《通知》的要求。特制定總站做好反恐安全工作的落實方案：
一、傳達文件精神，搞好反恐安全工作教育。
總站安排召開班子會，傳達學習吉交密電【2010】1號《關(guān)于進一步加強交通運輸行業(yè)恐怖襲擊防范工作的通知》文件精神；成立總站反恐安全工作領(lǐng)導組；研究制定總站反恐安全工作方案。
開總站反恐安全工作會，傳達省廳《關(guān)于進一步加強交通運輸行業(yè)恐怖襲擊防范工作的通知》文件精神；通過總站反恐安全工作落實方案；安排總站反恐安全工作。
機關(guān)、公司、基層站分別開好職工會，傳達總站反恐安全工作方案進行反恐安全工作教育明，確崗位具體工作和要求。動員職工認真落實好反恐工作。
二、成立總站反恐安全領(lǐng)導組，明確反恐安全責任。總站安全領(lǐng)導組同為反恐安全領(lǐng)導組。
組長：滕忠誠。
副組長：鄒承政、李賀民、姜雪彪。
成員：郝順、田雪峰、于曉琳、高革、李玉國。
龔建飛、單華、郭樹平、湯天東、于興偉。
吳相君、武俊杰。
領(lǐng)導組主要負責總站反恐工作的組織領(lǐng)導工作。
領(lǐng)導組下設反恐安全工作辦公室，辦公室設在人事安全科，田雪峰兼主任。
總站明確，組長對反恐安全工作負全責，由鄒承政副組長負責具體組織抓落實。姜雪彪副組長負責基建安全和廣告公司，李賀民副組長負責三個基層站、三產(chǎn)辦和旅游公司的反恐安全工作。機關(guān)由人事安全科負責總站整個反恐安全工作的全面協(xié)調(diào)、督促，抓好落實。機關(guān)科長、主任、基層站長、公司經(jīng)理為本單位反恐安全工作第一負責人。
三、制定完善總站反恐安全措施預案，做好應急準備。由人事安全科負責落實好三件事：
1、制定出總站預防恐怖爆炸事件的措施預案。經(jīng)總站反恐安全領(lǐng)導組研究審定后印發(fā)執(zhí)行。
2、落實好消防器材、滅火器的檢查、配備、管理責任，確保應急時能正常使用。
3、準備好應急使用的消防服等應急器材。
四、突出重點狠抓落實，確保杜絕恐怖事件。
總站反恐安全工作的重點是，防止班車在站內(nèi)和候車室內(nèi)發(fā)生爆炸事件。重點應下功夫抓住四個環(huán)節(jié)：
1、加大安檢力度，嚴把“三關(guān)”。
第一關(guān)：嚴把安檢關(guān)。由中心站調(diào)整安排責任心強，安檢知識熟、安檢員必須做好安檢登記。會安檢程序的站務員到安檢崗位，做到按時開機，大小包必檢，防止“三品”進站。
第二關(guān)：嚴把出站關(guān)。由各基層站負責落實好檢票員監(jiān)察出站旅客行李包裹。嚴禁旅客攜帶“三品”出站上車。
第三關(guān)：嚴把班車出入關(guān)。由各基層站負責落實好“三不進站”、“五不出站”規(guī)定，督促稽查員每天嚴格檢查班車，嚴禁攜帶“三品”進場和出站，確保不發(fā)生班車爆炸事件。
2、加大巡查密度，看住三類人。由各基層站、三產(chǎn)辦和快件公司分別指定專人為兼職反恐安全觀察員，每天負責巡查候車室、發(fā)、停車場，注意觀察及時發(fā)現(xiàn)形跡可疑人，客流高峰期旅客涌擠的人，候車買票聚堆的人，及時清出站內(nèi)乞丐和社會閑散人員。防止_趁亂施暴制造恐怖事件。
3、加大對進京等長線運行班車的監(jiān)管力度。
由站務科負責監(jiān)督，各基層站、旅游公司負責落實對進京等長線運行的班車、包車和夜班車進行逐個班次逐臺班車發(fā)車前的檢查工作，主要是檢查收繳易燃易炸危險品，確保進京、長線運行的班車、包車還有夜班車不發(fā)生爆炸事件。檢查人必須如實填寫檢查登記表，并簽字，以示負責。
4、加大監(jiān)查力度，督促反恐安全工作落實到位。
1、由各基層站站長、公司經(jīng)理、機關(guān)科長、主任負責每周監(jiān)督本單位本部門的反恐安全工作落實到位。
2、由人事安全科負責每旬對總站反恐安全全面工作進行一次檢查督促落實。
3、由總站分管領(lǐng)導負責每半月監(jiān)督檢查分管單位部門的反恐安全工作。
總站要求，各級領(lǐng)導務必高度重視反恐安全工作，務必把反恐安全工作落到實處，確保總站在世博會期間不發(fā)生恐怖事件。
二〇一〇年五月十三日。
應急服務方案篇三
為維護學院的穩(wěn)定,確保學院安全,及時、妥善地處置恐怖襲擊對學院的破壞,最大限度地保護師生員工生命財產(chǎn)安全和維護學院穩(wěn)定,確保學院的正常秩序,按照省教育廳有關(guān)反恐怖精神,結(jié)合我院實際,特制定本應急預案。
一、總則。
(一)工作原則和目的。
1、反恐怖工作原則:以防為主,分級負責,團結(jié)協(xié)作,全力搶險。
2、反恐怖工作目標:指導我校做好對突發(fā)事件的控制和處理,保障師生的身體健康和生命安全,維護學校教育教學秩序的穩(wěn)定,確保突發(fā)事件一旦發(fā)生,及時采取有效措施,盡量把損失減少到最低程度。
(二)適用范圍。
1、因自然災害而引起的突發(fā)事件:地震、水災、風災、電災、地質(zhì)災害、生物災害等。
2、因事故災難方引起的突發(fā)事件;。
各安全事故、交通事故、火災、公共設施和設備事故、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等。
3、因公共衛(wèi)生事件引起的突發(fā)事件:傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全和職業(yè)危害,以及其他嚴重影響公眾健康和生命安全的事件。
4、因社會安全事件而引發(fā)和突出事件:重大群眾事件如、*、*、*等,刑事案件、_或敵對勢力破壞,恐怖暴力活動等。
二、組織機構(gòu)與職責。
學院成立反恐怖工作領(lǐng)導小組,由黨委*和院長分別擔任組長和副組長,其余黨委成員任成員,領(lǐng)導小組下設辦公室,負責反恐怖日常工作。
辦公室成員由相關(guān)部門和系部負責同志組成,辦公室設保衛(wèi)處。
領(lǐng)導小組辦公室職責:負責收集、掌握有關(guān)情況,及時向領(lǐng)導小組報告;。
提出相關(guān)處置建議;。
貫徹落實上級領(lǐng)導小組或反恐怖工作協(xié)調(diào)機構(gòu)(或反恐怖指揮部)的指示精神。
黨政辦:負責協(xié)調(diào)、綜合、宣傳和*等有關(guān)工作。
應急服務方案篇四
為了更好的貫徹落實《河北省大型商場反恐怖防范標準(試行)》文件要求,為了有效預防、及時控制、妥善處置發(fā)生在我商場的恐怖破壞襲擊事件,最大程度的預防和減少恐怖襲擊事件造成的損害,維護*和社會穩(wěn)定,保護公眾生命和國家、公民的財產(chǎn)安全,在上級主管單位的監(jiān)督和指導下,結(jié)合我商場的實際情況,編制本預案。
二、編制依據(jù)。
依據(jù)《_突發(fā)事件應對法》、《國家突發(fā)事件總體應急預案》、_*第421號令《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《河北省大型商場反恐怖防范標準(試行)》,編制本預案。
三、適用范圍。
本預案所稱恐怖性事件,是指各種恐怖性組織和犯罪分子采取暴力手段,有預謀的實施嚴重威脅*或社會公共安全的恐怖行為。
主要包括:。
一、危害*的恐怖行為。
(二)蓄意制造恐怖氣氛,造成公眾心理恐慌,導致社會動蕩、騷亂或產(chǎn)生其他嚴重后果的行為。
(三)實施嚴重暴力犯罪活動,造成社會治安秩序重大混亂、人員重大傷亡、財產(chǎn)重大損失的大要案件。
包括:劫持機動車輛的行為;。
采用放火、爆炸、投毒等手段,嚴重危害公共安全的行為;。
以報復社會為目的,采用暴力或恐怖手段或劫持綁架人質(zhì)的行為;。
重大破壞交通設施、交通工具、電力設備、燃氣設備、易燃易爆設備的行為。
(四)其他嚴重危害國家利益、公共安全及國計民生的重大暴力犯罪事件。
四、處置原則。
(一)國家利益和人民群眾生命安全第一的原則。
處置恐怖性事件,要把國家利益和人民群眾的安全放在首位,要及時采取一切必要手段,果斷處置,把傷亡、損失和影響降到最低限度。
(二)聽從縣委、縣*及上級管理部門統(tǒng)一指揮,有關(guān)部門協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的原則。
處置恐怖性事件,要在縣委、縣*及上級管理部門的統(tǒng)一指揮下,形成合力。
(三)堅持行動迅速,果斷處置的原則。
提高預警預報能力、協(xié)同作戰(zhàn)能力和快速反應能力,隨時應對各種恐怖性事件。
健全機制,一旦發(fā)生恐怖性事件,立即啟動應急預案,全面開展各項工作。
(四)堅持依法打擊的原則。
依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),對恐怖性事件的組織、策劃、指揮者和其他骨干分子嚴厲打擊,對受脅迫、受蒙蔽欺騙參加的一般成員,要做好教育爭取工作,以打擊極少數(shù),挽救大多數(shù)。
(五)堅持最大限度減少傷亡損失的原則。
處置恐怖性事件,既要堅持原則又要講究策略和方法,針對不同情況采取不同措施,始終把人民群眾的生命財產(chǎn)安全放在第一位。
對有可能造*員重大傷亡和財產(chǎn)重大損失,以及有可能在國內(nèi)外產(chǎn)生惡劣影響的恐怖性事件,要及時采取一切必要手段,把損失和影響降低到最低限度。
五、組織機構(gòu)。
為加強對處置恐怖事件的組織領(lǐng)導,公司成立反恐怖工作領(lǐng)導小組。
由公司常務副總擔任組長,事業(yè)部副總為副組長,各部門經(jīng)理為領(lǐng)導小組成員。
由資產(chǎn)運營部負責反恐怖日常管理工作。
組長:劉學波。
副組長:曹雅輝史豐收潘如敏楊建全吳小峰。
六、辦事機構(gòu)。
(一)設立反恐應急指揮部,由劉學波副總負責,主要負責全公司范圍內(nèi)恐怖襲擊事件的接警、報警和上級反恐應急指揮部有關(guān)指令的下達等工作。
應急指揮中心接收各部門(店)的報警信息。
應急指揮中心在接到報警信息后,應立即報告上級反恐應急指揮部,上級反恐應急指揮部通過應急指揮中心或者通過其它方式實施統(tǒng)一指揮調(diào)度。
(二)反恐應急領(lǐng)導小組下設辦公室,作為日常辦事機構(gòu),主任由潘如亭經(jīng)理擔任。
職責是:。
(2)建立公司恐怖襲擊事件應急信息管理系統(tǒng)、應急指揮機制和落實各項保障措施;。
(3)負責指導現(xiàn)場指揮部開展具體工作,組織對應急處置工作進行評估和總結(jié);。
(4)聯(lián)系各部門單位,對其履行應急預案的職責情況進行指導、督促和檢查;。
(5)組織、指導專業(yè)應急隊伍的培訓與演練;。
(6)組織開展恐怖襲擊事件的預防和宣傳教育;。
(7)承擔組織編制、評估、修訂公司處置恐怖襲擊事件各類專業(yè)預案的具體工作等;。
(8)上級反恐應急指揮部交辦的其它工作。
七、應急小組工作職責。
(一)處置突發(fā)事件指揮部。
接到恐怖襲擊事件報警后,確定預警等級,向*機關(guān)報警;。
指揮、組織、協(xié)調(diào)各組按預案開展工作;。
在專業(yè)反恐人員到達現(xiàn)場后積極配合專業(yè)人員對突發(fā)事件進行處置,積極協(xié)調(diào)單位有關(guān)部門,給予專業(yè)人員全力支持。
(二)通信聯(lián)絡組。
負責處置過程中的通信聯(lián)絡,信息傳達,保障視頻監(jiān)控靈敏有效;。
利用廣播準確播報信息,穩(wěn)定顧客情緒。
(三)疏散引導組。
依據(jù)預案措施及疏散路線有秩序地疏散引導群眾員工撤離,疏散完畢后,檢查現(xiàn)場是否有人員滯留。
(四)先期處置組。
配合專業(yè)消防、*、安全人員進行處置救援工作。
(五)外圍支援組。
在專業(yè)醫(yī)療急救人員到達現(xiàn)場之前,組織對現(xiàn)場顧客、員工的救護工作并積極穩(wěn)妥地搶救。
受傷人員;。
負責單位外圍安全區(qū)域警戒,保證疏散出來的人員得到安全保護;。
提高警惕,加強對現(xiàn)場周邊的巡邏檢查,及時發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況,并迅速向指揮部報告。
八、應急保障。
按照職責分工進行應急準備,強化日常工作,為處置恐怖襲擊事件提供可靠的保障。
根據(jù)《河北省大型商場反恐怖防范標準(試行)》文件要求及應急預案需要,置備相關(guān)所需應急裝備、應急物資,以及應急救援臨時調(diào)動的運輸設備。
九、日常防范。
(一)堅持專門工作與群眾路線相結(jié)合,努力獲取預警性、內(nèi)幕性、深層次的反恐怖信息情報,先發(fā)制敵,將各類恐怖活動制止在萌芽狀態(tài)。
(二)監(jiān)控室、停車場要加強對重要部位、場所的安全防范工作。
(三)警衛(wèi)人員對班前班后進出人員加強監(jiān)控、審查,做好夜間清場巡視工作。
(四)服務中心及各部門對來往郵件、包裹等做好檢查,防止危險品流入。
(五)收、驗貨人員對商品及送貨人員做好檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時報告。
(六)宣傳部門做好有關(guān)科普宣傳教育工作,增加與反恐怖斗爭的積極性,增強公眾的防范意識,提高公眾的防范能力。
十、人員防護。
按照*戰(zhàn)結(jié)合的原則,根據(jù)實際情況,科學規(guī)劃、合理布建恐怖襲擊事件的人員緊急避難場所。
以相臨的大戲院、相近的和*廣場、金輝廣場等作為臨時避難場所。
應急服務方案篇五
為有效預防、控制與處置可能發(fā)生在我校校園內(nèi)的恐怖暴力事件，積極營造平安和諧的教育教學管理環(huán)境，最大限度地保護全體在校學生和教職員工的人身與財產(chǎn)安全，保證教育教學正常的工作秩序，根據(jù)《定海區(qū)教育系統(tǒng)暴力恐怖襲擊事件應急預案》的文件精神，結(jié)合我校實際，特制定本預案。
本預案中的恐怖活動，是指發(fā)生在校園內(nèi)、人為制造的一切危害學校穩(wěn)定、社會穩(wěn)定和人的生命與財產(chǎn)安全的一切形式活動，通常包括爆炸、襲擊、綁架、投毒、縱火等活動。
（一）指揮部組織機構(gòu)。
組長：朱彩娟。
副組長：鮑艷艷徐兆國蔣海芬。
成員：楊敏李方波朱瑤娜林海婭張芬波兩名學校輔警。
（二）具體分工。
組長：全面負責應急處理工作；根據(jù)形勢做出決定；制定臨時對策,適時發(fā)布命令、通告；對所需的人、財、物進行總體調(diào)撥。
副組長：在總指揮領(lǐng)導下，組織救援工作，統(tǒng)一指揮和組織我校對突發(fā)恐怖襲擊的應急處理工作。
組員：及時了解事故發(fā)生的時間、地點、事情起因、現(xiàn)場情況、傷亡報告；向?qū)W校有關(guān)領(lǐng)導匯報情況，遵從上級指示，開展相關(guān)工作：組織初期的救援工作，穩(wěn)定施害方的情緒，采取積極有效的措施嚴防死守；對現(xiàn)場情況進行拍照等取證工作；通知公安、消防、交通、防爆等部門支援處理事件。
（三）具體工作職責。
5.調(diào)動一切積極因素，迅速恢復教育教學秩序，全面保證和促進社會安全穩(wěn)定；
6.及時向上級相關(guān)職能部門報告應急處置工作進展情況；
7.研究處理重大事項的后續(xù)問題。
(一)統(tǒng)一指揮，快速反應原則。一旦發(fā)生恐怖事件，學校要及時向上級有關(guān)部門和當?shù)豞門報告。
(二)主動搶險、迅速處理原則。事件發(fā)生后，要在第一時間組織相關(guān)部門和人員進行有效救援。
(三)生命第一原則。事件發(fā)生后，要把救護師生生命作為首要任務，最大限度減少人員傷亡。
(四)科學施救，控制危險源，防止事態(tài)擴大原則。在事件處理過程中，要迅速判斷現(xiàn)場狀況，采取有效措施控制危險源，避免應急處理過程中再次發(fā)生人員傷亡。
(五)保護現(xiàn)場，收集證據(jù)原則。在實施救援過程中，要盡可能對現(xiàn)場進行有效保護，收集有關(guān)證據(jù)，為公安等有關(guān)部門查找原因，為正確處理提供依據(jù)。
（一）校園爆炸事件處理程序。
1.學校發(fā)生爆炸事件后，要迅速組織人員進行救援，并立即向公安等部門和領(lǐng)導小組報告。
2.及時設置隔離帶，封鎖和保護現(xiàn)場，迅速疏散師生，迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險，防止次生事故發(fā)生。
3.要認真配合公安消防部門做好物證搜尋、排除險情工作，防止再次發(fā)生爆炸事故。
（二）火災事故處理程序。
1.學校發(fā)生火災事故，要在第一時間按照學?；馂氖枭㈩A案全力組織師生疏散和自救工作，同時立即向119指揮中心和領(lǐng)導小組報告。
2.安排人員配合消防部門組織救人和滅火搶險工作。
3.配合醫(yī)療機構(gòu)妥善安置受傷人員。
（三）校園內(nèi)犯罪分子持刀行兇事件應急程序。
本應急程序的要點是：迅速集結(jié)優(yōu)勢力量阻止犯罪分子行兇。
1.獲得事件信息的任何人都應當在第一時間向值班干部和學校領(lǐng)導報告，并同時撥打110報警。
2.值班干部或任何工作人員立即組織現(xiàn)場人員，不惜一切代價建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學生，防止事態(tài)擴大。
3.應急領(lǐng)導小組宣布學校進入全面應急狀態(tài)，立即實施應急救援行動。
4.集結(jié)優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子_勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間，在有利條件下設法制服犯罪分子。
5.盡快把所有學生和無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。
6.救護受傷學生和其他傷員。
7.實施事件現(xiàn)場警戒，阻止無關(guān)人員進入學校，維護現(xiàn)場秩序，防范別有用心的人肇事，引導外部救援人員進入事件現(xiàn)場。
8.事件發(fā)生后，學校應即向教育主管部門報告。
（四）校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應急程序。
本應急程序的要點是：迅速采取措施控制可疑人物。
1.在校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能作案的可疑人物，在場人員都應當立即向值班干部和校領(lǐng)導報告。
2.學校保安人員和領(lǐng)導指派人員要立即對此人進行詢問，同時把他的行動限制在局部區(qū)域內(nèi)。
3.若此人自述進入校園的目的明顯缺乏可信度，無人證、物證可以證明，甚至說話前后矛盾，蠻不講理，保安人員應當將其帶入辦公室進行進一步盤問。
4.若有證據(jù)表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人，應立即打110報警，由警方帶走作進一步調(diào)查。
5.若可疑人物在盤問時奪路逃跑，單位人員應當將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向向警方報告，同時，學校應當做好此人再一次闖入校園作案的思想準備和預案準備。
6.在整個過程中，學校應采取切實有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要確保周圍人員的安全。
7.學校應把事件情況及時向教育行政主管部門報告。
（五）校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應急程序。
可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的物品，也從無看到過此種物品不知此物品有何用途，為何會擺放在學校某處。
本應急程序的要點是：防范易燃易爆有毒有害物品傷害事故。
1.收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都要在第一時間向值班干部和領(lǐng)導報告。
2.發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應當試圖打開或隨意擺弄它，要禁止在周圍吸煙或使用手機，對講機或發(fā)動機動車輛等。
3.學校應當指定有專業(yè)知識和經(jīng)驗的人員進行初步鑒別，判斷是不是危險物品，若不能排除危險物品，應立即打110報警請警方專業(yè)人員進行檢測和處理。
4.若可疑郵包和物品被警方確定為危險物品，學校應立即在其周圍設置警戒線，無關(guān)人員應立即撤離，并采取嚴密的防范措施。
5.學校應當配合警方組織人員在校園其它區(qū)域搜尋檢查，確定在校園內(nèi)是否還有其它可疑物品。
6.學校配合警方開展各項處理工作，并及時向教育行政主管部門報告。
學校要經(jīng)常性開展有關(guān)反恐防暴宣傳教育工作，增強師生預防恐怖、暴力襲擊的常識，鼓勵師生舉報恐怖、暴力犯罪線索，廣泛調(diào)動師生參與反恐防暴斗爭的積極性，增強師生的防范意識，提高師生的防范能力。
應急服務方案篇六
為深入貫徹落實_關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神和^v^、^v^決策部署，切實做好新冠疫情常態(tài)化防控與寄遞服務保障工作，堅決筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”堅實屏障，建立健全__市__快遞業(yè)突發(fā)新冠肺炎疫情應急工作機制和應急預案體系，提高應對各類突發(fā)事件能力，保障寄遞服務暢通，確保本市__快遞業(yè)平穩(wěn)運行。
1、2編制目的。
根據(jù)《__快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務保障工作指南（試行）》、《疫情防控期間__快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議（第七版）》、《__市新型冠狀病毒肺炎防控方案（加強版）》等規(guī)范和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市行業(yè)實際編制本預案。
1、3適用范圍。
本預案適用于__市__快遞業(yè)突發(fā)疫情事件的預防預警和應急處置工作。
1、4工作原則。
1、4。1實事求是。
根據(jù)本市各轄區(qū)疫情發(fā)展需要和管控實際，有針對性地開展__快遞業(yè)疫情防控和寄遞服務保障工作，防止“一刀切”和簡單化。
1、4。2科學精準。
科學研判疫情發(fā)展形勢，遵循客觀規(guī)律，精準制定行業(yè)疫情防控和寄遞服務保障工作措施，著力優(yōu)化流程，全面提升工作效率，精準做好行業(yè)疫情防控各項工作。
1、4。3統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
統(tǒng)籌謀劃行業(yè)疫情防控與寄遞服務保障工作，既要防止疫情通過寄遞渠道傳播擴散，又要保障重點物資和人民群眾基本生活物資運遞。
1、4。4協(xié)調(diào)聯(lián)動。
加強部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，協(xié)同各派出機構(gòu)，統(tǒng)一部署調(diào)度，做好信息共享，充分發(fā)揮工作合力，切實保障寄遞服務需求。
2組織指揮體系。
__市__管理局（以下簡稱市局）成立__市__快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導小組，由局主要領(lǐng)導任組長，分管領(lǐng)導任副組長，相關(guān)業(yè)務處室及各派出機構(gòu)主要負責人任組員，負責統(tǒng)籌指揮寄遞渠道安全服務保障工作。
__快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導小組辦公室設在市場監(jiān)管處，負責日常協(xié)調(diào)、組織調(diào)度和應急管理等工作。
各寄遞企業(yè)成立新冠肺炎疫情防控工作專班，由__公司負責人任疫情防控專班負責人，由疫情防控工作專項負責人任疫情防控專班聯(lián)絡人，具體負責疫情防控綜合協(xié)調(diào)工作，確保緊急情況下能夠快速響應、準確應對、規(guī)范處置。
3預防預警。
3、1預防。
各派出機構(gòu)要按照預防和應急并重的要求，建立風險管理長效機制，加強對寄遞企業(yè)的安全監(jiān)管，維護寄遞渠道安全暢通，保障__業(yè)安全穩(wěn)定運行。
各寄遞企業(yè)應當采取多種方式積極開展新冠肺炎防疫知識宣傳，提高從業(yè)人員健康素養(yǎng)，確保從業(yè)人員知悉防疫要求，具備個人防護意識，熟悉應急處置流程，主動配合疫情防控工作。
3、2預警。
應急服務方案篇七
為提高xx水電站反恐怖襲擊事件應急處置能力，確保電站對恐怖事件發(fā)生時能夠做出迅速響應，使損失降到最低;檢驗反恐怖應急預案的科學性、合理性和可操作性，進一步完善應急預案;磨合各部門對恐怖襲擊事件的應急處置機制，規(guī)范應對恐怖襲擊事件的程序和方法;鍛煉應急指揮機構(gòu)和應急救援隊伍，提高應急指揮和事故處置能力;教育廣大員工增強危機意識，掌握恐怖襲擊事件發(fā)生時抵抗的程度。
2、演練方案編制依據(jù)《xxxx水電開發(fā)有限公司反恐怖應急預案》
3、本方案適用范圍
（1）適用類型:本演練方案適用于xx水電站_企圖入侵電站廠房實施破壞應急演練。
（2）演練型式:本演練方案適用于實地演練，桌面推演等演練方式。
（3）演練涉及區(qū)域:xx水電站廠房、綜合樓。4)事故涉及單位:xx水電站全體員工、外委單位、安保人員、xx政府相關(guān)部門、電監(jiān)機構(gòu)、xx能源(集團)有限公司。
二、成立演練組織機構(gòu)
1、演習組織機構(gòu)的組成
（1）演習組的組成
領(lǐng)導小組組長:xx
中控室負責人:xx
現(xiàn)場記錄:xx
中控室記錄:xx
值班人員:xx
反恐分子扮演人員:xx
被襲擊人員:大門及保安
現(xiàn)場跟蹤攝影:xx
現(xiàn)場觀摩人員:xx公司相關(guān)部門人員、點檢員
（2）現(xiàn)場處置組
組長:xx
成員:xx
現(xiàn)場職責:在綜合反演過程中提供技術(shù)、后勤、勸解、處置等保障。
（3）保障組
組長:xx
成員:xx
保證組職責:為演習提供后勤保障。
（4）評估組的組成
組長:xx
成員:電站、維護部
三、反事故演習的安全技術(shù)保證和應急措施
1、通訊方式要求:
演習期間設置專用電話，并與運行電話完全隔離，除參加演習相關(guān)人員外其他人等不得使用。
演習組長(xx)、大門保安(xx)、反恐應急管理辦公室(xx)、xx公司、xx政府(xx)
主要職責:
1、組織演練工作，負責審定演練方案，部署演練任務，檢查督促演練各項準備工作，督促演練的總結(jié)改進。
2、負責制定演練總體方案，協(xié)調(diào)演練的相關(guān)事宜，完成演練的相關(guān)準備工作，組織演練的實施及信息發(fā)布，指導參演部門進行應急演練準備等工作。記錄演練整個過程及節(jié)點時間。
3、負責對應急演練進行評估，跟蹤記錄演練情況，查找演練存在的問題。負責評估演練實施中存在的風險，審核演練安全保障措施。
四、應急演練工作方案
1、演練要求
要求各參演部門高度重視，參演人員積極認真、盡心盡責，確保本次演練取得圓滿成功。
2、演練課題
xx水電站反恐怖襲擊演練。一伙不明身份人員手執(zhí)破壞性工具，企圖強行通過電站大門保安室。此伙人員及有可能將對電站電力設備實施有針對性、有組織、有計劃的破壞行為。根據(jù)《xx水電站反恐應急預案》要求。電站采取相應處置流程，如何應對、采取哪些措施、如何上報、如何對人員傷害進行處置等情況進行演練。
3、演練方式
綜合樓、電站、廠區(qū)保安人員，正常上班中，突發(fā)恐怖襲擊事件，所有人員按《xx水電站反恐應急預案》要求，以程序性演練的方式，運用手機等報警器材、車輛、石頭、棍棒等真實裝備，開展緊急疏散演練活動或以桌面推演方式進行。
4、演練時間地點
時間:2013年3月12日(星期)下午14:3014:30時，xx會議室進行演練方案宣貫和啟動。14:50時,正式啟動演練。15:50時,xx會議室對演練效果進行點評和總結(jié)。
5、演練場景設計
2013年03月12日下午時，xx電站廠房保安室出現(xiàn)三名男子，手執(zhí)破壞性工具，在電站大門放火要求進電站，被保安阻攔后_揮刀砍傷保安人員進入電站，隨后保安立即撥通反恐應急管理辦公室(on-call室，電話xx，報告電站遭到恐怖入侵，_正向廠房進入，同時匯報發(fā)生時間、地點、_數(shù)量、_使用武器、事件起因以及目前狀態(tài)等情況。反恐應急管理辦公室立即向反恐領(lǐng)導小組組長(xx)報告，并要求立即啟動《xx水電站反恐應急預案》。反恐領(lǐng)導小組組長接到報告后宣布立即啟動應急預案，并根據(jù)匯報情況宣布啟動相應級別應急響應，并按《xx水電站反恐應急預案》相關(guān)要求臨時成立恐怖襲擊事件處置的現(xiàn)場辦公組和非現(xiàn)場辦公組，同時向xx有限公司和xx縣政府相關(guān)部門及電監(jiān)機構(gòu)匯報xx水電站正在受到恐怖襲擊事件?，F(xiàn)場辦公組負責恐怖襲擊事件現(xiàn)場的協(xié)調(diào)、指揮、抓捕_，并及時向非現(xiàn)場辦公組反饋事態(tài)進展情況，非現(xiàn)場辦公組應與現(xiàn)場辦公組實時溝通信息，并將現(xiàn)場反饋情況形成書面材料，上報領(lǐng)導小組。公司全體人員在演練過程中必須聽從反恐怖應急領(lǐng)導小組和現(xiàn)場辦公室的調(diào)遣。
6、演練進程
（1）召開演練工作啟動會議
會議由安全員組織召集電站員工、維護部、保安人員參加。會議定于2013年03月12日下午14:30在xx二樓會議室進行。會議由演練領(lǐng)導小組組長主持。
會議內(nèi)容:
a、由安全員組織學習《xx水電站反恐怖襲擊演練方案》。
b、演練領(lǐng)導小組組長講話。人員返回待命。2)演練程序
在各部門人員返回部門后，演練領(lǐng)導小組組長宣布:xx水電站反恐怖襲擊演練開始。
(1)×時×分，xx水電站進場大門保安室保安×××向xx水電站站長報告:×時×分xx水電站進場大門有三名男子手執(zhí)大錘和刀具要求進電站，被保安阻攔后刺傷保安進入電站。
(2)×時×分，xx水電站站長立即向應急領(lǐng)導小組組長報告情況。
應急服務方案篇八
為深入貫徹落實_關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神和_、_決策部署，切實做好新冠疫情常態(tài)化防控與寄遞服務保障工作，堅決筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”堅實屏障，建立健全__市__快遞業(yè)突發(fā)新冠肺炎疫情應急工作機制和應急預案體系，提高應對各類突發(fā)事件能力，保障寄遞服務暢通，確保本市__快遞業(yè)平穩(wěn)運行。
1、2編制目的。
根據(jù)《__快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務保障工作指南(試行)》、《疫情防控期間__快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議(第七版)》、《__市新型冠狀病毒肺炎防控方案(加強版)》等規(guī)范和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市行業(yè)實際編制本預案。
1、3適用范圍。
本預案適用于__市__快遞業(yè)突發(fā)疫情事件的預防預警和應急處置工作。
1、4工作原則。
1、4。1實事求是。
根據(jù)本市各轄區(qū)疫情發(fā)展需要和管控實際，有針對性地開展__快遞業(yè)疫情防控和寄遞服務保障工作，防止“一刀切”和簡單化。
1、4。2科學精準。
科學研判疫情發(fā)展形勢，遵循客觀規(guī)律，精準制定行業(yè)疫情防控和寄遞服務保障工作措施，著力優(yōu)化流程，全面提升工作效率，精準做好行業(yè)疫情防控各項工作。
1、4。3統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
統(tǒng)籌謀劃行業(yè)疫情防控與寄遞服務保障工作，既要防止疫情通過寄遞渠道傳播擴散，又要保障重點物資和人民群眾基本生活物資運遞。
1、4。4協(xié)調(diào)聯(lián)動。
加強部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，協(xié)同各派出機構(gòu)，統(tǒng)一部署調(diào)度，做好信息共享，充分發(fā)揮工作合力，切實保障寄遞服務需求。
2組織指揮體系。
__市__管理局(以下簡稱市局)成立__市__快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導小組，由局主要領(lǐng)導任組長，分管領(lǐng)導任副組長，相關(guān)業(yè)務處室及各派出機構(gòu)主要負責人任組員，負責統(tǒng)籌指揮寄遞渠道安全服務保障工作。
__快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導小組辦公室設在市場監(jiān)管處，負責日常協(xié)調(diào)、組織調(diào)度和應急管理等工作。
各寄遞企業(yè)成立新冠肺炎疫情防控工作專班，由__公司負責人任疫情防控專班負責人，由疫情防控工作專項負責人任疫情防控專班聯(lián)絡人，具體負責疫情防控綜合協(xié)調(diào)工作，確保緊急情況下能夠快速響應、準確應對、規(guī)范處置。
3預防預警。
3、1預防。
各派出機構(gòu)要按照預防和應急并重的要求，建立風險管理長效機制，加強對寄遞企業(yè)的安全監(jiān)管，維護寄遞渠道安全暢通，保障__業(yè)安全穩(wěn)定運行。
各寄遞企業(yè)應當采取多種方式積極開展新冠肺炎防疫知識宣傳，提高從業(yè)人員健康素養(yǎng)，確保從業(yè)人員知悉防疫要求，具備個人防護意識，熟悉應急處置流程，主動配合疫情防控工作。
3、2預警。
應急服務方案篇九
在生活中，我們經(jīng)常會遇到各種突發(fā)事件和緊急情況，例如自然災害、意外傷害等，這時候，我們需要及時采取應急服務來保護自己和他人的安全。應急服務的專業(yè)性和高效性是關(guān)鍵，但更重要的是服務過程中的溝通技巧和人性化服務。在我多年的工作經(jīng)驗中，我深刻認識到了應急服務的重要性，并結(jié)合自己的心得體會總結(jié)了以下幾點：
第二段：情境應對經(jīng)驗。
在應對緊急情況時，我們需要保持冷靜，并以專業(yè)的態(tài)度快速做出應對方案。這需要我們具備豐富的應急知識和實踐經(jīng)驗，并能夠根據(jù)情況做出靈活的應對決策。例如，在山區(qū)遇到突然冰雪坍塌，我們需要迅速組織人員進行救援和疏散，避免事態(tài)擴大。同時，我們需要及時聯(lián)系相關(guān)部門和媒體，以便獲得外部的支援和援助。
第三段：溝通技巧與人性化服務。
在應急服務中，與人溝通是至關(guān)重要的。我們需要了解被服務者的心理和需求，并通過合適的方式與他們進行溝通，讓他們感受到溫暖和關(guān)懷。同時，我們也需要積極聽取他們的意見和建議，并及時做出反應。例如，在處理一起火災中，我們需要及時安撫被困者和家屬，并為他們提供必要的飲食和住宿安排。同時，我們還需要認真聽取他們的問題和反饋，并及時向上級匯報，以便改進我們的服務質(zhì)量。
第四段：團隊協(xié)作與職業(yè)規(guī)范。
應急服務是一個涉及多個部門和人員合作的過程，因此，團隊協(xié)作和職業(yè)規(guī)范也是至關(guān)重要的。我們需要建立良好的工作機制和流程，確保各個部門和人員能夠協(xié)調(diào)一致地進行工作，并按照規(guī)定和標準執(zhí)行任務。例如，在處理一起重大交通事故時，我們需要與警察、醫(yī)院、交通管理等多個部門緊密協(xié)作，確?，F(xiàn)場救援和后續(xù)工作的順利進行。
第五段：社會責任與專業(yè)發(fā)展。
作為應急服務人員，我們不僅需要履行好自己的職責，還需要承擔起社會責任和推進專業(yè)發(fā)展。我們需要積極參與應急知識培訓和演練，不斷提升自己的應急綜合能力和專業(yè)素質(zhì)。同時，我們還需要向社會傳遞正能量和服務理念，積極參與公益活動和志愿服務。例如，在疫情期間，我們需要承擔起防控工作，并向社會廣泛宣傳防控知識和健康理念，為疫情防控做出應有貢獻。
結(jié)論：
總之，應急服務是我們應對緊急情況和保障人民生命財產(chǎn)安全的重要保障。我們需要提高應對能力，改進管理體制，加強團隊協(xié)作和創(chuàng)新應急技術(shù)，為社會和人民提供更好的服務。
應急服務方案篇十
衛(wèi)生部國際緊急救援中心(地址：??市???區(qū)???路??號，以下簡稱甲方)是衛(wèi)生部直接領(lǐng)導下的非營利性事業(yè)單位，受衛(wèi)生部醫(yī)政司委托，組建國際緊急救援網(wǎng)絡，組織、協(xié)調(diào)全國涉外醫(yī)療救援工作，通過與國內(nèi)外保險公司合作，為在中國大陸的港、澳、臺同胞及外籍人士提供醫(yī)療救援服務。
(地址：，以下簡稱乙方)是由各施自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳(局)推薦，甲方審核認定承擔涉外醫(yī)療救援任務的網(wǎng)絡醫(yī)院。
雙方本著平等互利、救死扶傷的原則，通過友好協(xié)商，同意合作開展針對上述商業(yè)保險客戶(以下簡稱傷患者)的免押金醫(yī)療救援服務項目。為了明確雙方的職責和任務，特簽訂本協(xié)議。
第一章甲方職責和任務。
1、協(xié)助衛(wèi)生部醫(yī)政司認定乙方作為衛(wèi)生部國際緊急救援中心網(wǎng)絡醫(yī)院，并向乙方頒發(fā)網(wǎng)絡醫(yī)院標識牌、證書。
2、組織、協(xié)調(diào)乙方在中國大陸開展及時、便捷的免押金醫(yī)療救援服務，并及時向乙方提供甲方已確定合作關(guān)系的機構(gòu)情況等相關(guān)信息。
3、設立(或授權(quán)設立)24小時服務的呼叫中心，并保持電話、傳真通暢，如有變化及時通知乙方。
4、向乙方提供甲方制定的《衛(wèi)生部國際緊急救援中心網(wǎng)絡醫(yī)院工作手冊》(以下簡稱《工作手冊》)和甲方合作機構(gòu)?quot;意外急救醫(yī)療保險卡"等。
5、承諾擔保傷患者救治和住院治療免押金及向乙方結(jié)算還款手續(xù)的責任，及時將前往乙方就醫(yī)的傷患者的基本信息、費用擔保額度，用傳真的形式告知乙方。接到乙方提供的傷患者診療費用清單后，向乙方支付相關(guān)費用。詳見《工作手冊》。
6、有計劃地組織乙方管理人員和醫(yī)務人員參加國內(nèi)外專業(yè)學習、培訓及國際緊急救援學術(shù)交流活動。
第二章乙方職責和任務。
1、承擔為甲方出具擔保的傷患者的免押金救治工作，嚴格執(zhí)行甲方制定的《工作手冊》，協(xié)助甲方確認傷患者身份。乙方不得隨意拒絕為傷患者提供醫(yī)療救援服務。
2、責成專人負責落實向傷患者提供及時、便捷的醫(yī)療救援服務，并向甲方提供負責人和聯(lián)系人的姓名、電話和傳真，發(fā)生變化時，及時書面通知甲方。
3、在醒目位置懸掛"衛(wèi)生部國際緊急救援中心網(wǎng)絡醫(yī)院"標識牌，在急診室(科、部)、特需醫(yī)療部和收費處等醒目位置懸掛甲方提供的"意外急救醫(yī)療保險卡"宣傳畫等。
4、按照甲方提供的《工作手冊》中確定的責任范圍和醫(yī)療救援服務流程實施救治工作，履行帳務結(jié)算手續(xù)。
5、傷患者未與甲方呼叫中心聯(lián)系而直接就診時，乙方應在做好傷患者救治工作的同時，即與甲方呼叫中心聯(lián)系，確認傷患者身份和付費手續(xù)。詳見《工作手冊》。
6、協(xié)助甲方為傷患者提供轉(zhuǎn)院和其它醫(yī)療救援服務。
7、可以使用網(wǎng)絡醫(yī)院特定標識并對外宣傳。
第三章協(xié)議生效及其它。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，有效期4年，自20__年1月26日至20__年1月25日。
本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可簽訂備忘錄，備忘錄與本協(xié)議具有同等效力。
在有效期內(nèi)，如一方欲終止協(xié)議，應提前三個月以書面形式通知對方，并最終獲對方書面確認。
甲方法人代表(簽字)：?????????(甲方蓋章)。
乙方法人代表(簽字)：?????????(乙方蓋章)。
應急服務方案篇十一
按照_《關(guān)于設立“防災減災日”的批復》（國函1號），自起每年5月12日為全國“防災減災日”。根據(jù)國家減災委《關(guān)于做好“防災減災日”有關(guān)工作的通知》和趙樹叢副省長批示精神以及省政府生產(chǎn)救災指揮部辦公室、省民政廳要求，為做好我市首個“防災減災日”各項工作，營造濃厚活動氛圍，動員全社會廣泛參與，達到良好的防災減災宣傳教育效果，促進全社會防災減災意識和能力的提高，結(jié)合我市實際，特制訂本方案。
我國是世界上自然災害最為嚴重的國家之一，災害種類多、分布地域廣、發(fā)生頻率高、造成損失重。近年來，隨著全球氣候變化加劇和經(jīng)濟社會快速發(fā)展，災害形勢愈加嚴峻。我市地處江淮分水嶺，地理條件復雜，多發(fā)干旱、洪澇并常伴有風雹等自然災害,又多次受到從江浙沿海登陸的臺風影響，引發(fā)暴雨而導致洪澇災害。開展“防災減災日”活動，有利于喚起社會各界對防災減災工作的高度關(guān)注，有利于進一步增強全社會災害風險防范意識，有利于廣泛普及災害自救互救意識，有利于深入推進各級綜合減災能力建設。必須站在堅持以人為本、實現(xiàn)科學發(fā)展的高度，把做好“防災減災日”有關(guān)工作作為維護群眾利益、保障人民生命安全、促進社會和諧的重要舉措，高度重視，加強領(lǐng)導，精心組織，確保各項活動順利舉辦、取得實效。
（一）、省暨市開展現(xiàn)場咨詢宣傳活動。
5月12日上午9：00－11：30在市府廣場舉行“防災減災日”現(xiàn)場咨詢宣傳活動。省、市民政、水利、國土資源、農(nóng)委、林業(yè)、教育、科技、氣象、地震、人防、紅十字會等部門聯(lián)合開展“防災減災日”現(xiàn)場宣傳，進行街頭咨詢、散發(fā)“防災減災”宣傳材料。屆時，省、市領(lǐng)導親臨活動現(xiàn)場巡視指導。由省民政廳、市民政局牽頭。
三縣參照省、市方式相應開展“防災減災日”宣傳活動，在政府辦公樓及轄區(qū)主干道懸掛宣傳橫幅。由各縣政府統(tǒng)一安排。
（二）、新聞媒體開展防災減災宣傳活動。
5月7日至13日宣傳周內(nèi)，地區(qū)兩臺一報要配合省新聞媒體加強宣傳。電視臺滾動播出“防災減災日宣傳標語”，市電臺、《晚報》刊播“防災減災日宣傳標語”和防災減災知識。由市委宣傳部牽頭。
（三）、開展防災減災志愿者服務周活動。
5月7日至13日，由團市委牽頭，組織志愿者開展防災減災志愿者服務周活動。
（四）、開展社區(qū)防災減災宣傳活動。
全市城市社區(qū)、農(nóng)村村委會利用村務公開欄開辟專版專欄，宣傳“防災減災日”和防災減災知識。由各縣區(qū)民政部門牽頭。
1、市民政局配合省民政廳負責組織開展“省暨市現(xiàn)場咨詢宣傳活動”。租用廣場、氣球標語等宣傳費用約3萬元左右，由市民政局先行承擔，市財政下半年予以追加預算。
2、市民政局、市水務局、市國土資源局、市農(nóng)委、市林業(yè)局、市教育局、市科技局、市氣象局、市地震局、市人防辦、市紅十字會等部門和單位派員參加“省暨市現(xiàn)場咨詢宣傳活動”，提前20分鐘入場，散發(fā)防災減災宣傳材料，接受群眾咨詢。咨詢臺、席卡由市民政局統(tǒng)一安排。防災減災宣傳材料各家自備。
應急服務方案篇十二
為了保障格力項目部四標壓縮機裝配、沖壓壓鑄工程項目施工中公共財產(chǎn)和生命安全，保證雨季期間一旦施工現(xiàn)場出現(xiàn)暴雨、大風等險情時，能夠及時地進行“應急救援”，從而最大限度地降低生產(chǎn)安全事故，特制訂本預案。
二、指導思想。
堅決執(zhí)行國家有關(guān)防洪搶險的法令法規(guī)，堅持“以防為主、防搶結(jié)合”的防汛方針，確保整個施工期安全渡汛。搶險時實行統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一調(diào)動，實施責任區(qū)段劃分，顧全大局，團結(jié)協(xié)作，形成項目全員防洪防汛的局面。
三、工作目標。
強化汛期防護，消除或降低洪汛災害事故，確保汛期安全施工。
四、應急組織機構(gòu)及職責。
（一）公司防汛應急救援領(lǐng)導小組。
1、組織機構(gòu)：
總指揮：
副總指揮：
成員：
2、職責：
（1）總指揮職責：
1）與公司應急求援指揮中心保持聯(lián)絡、協(xié)調(diào)應急反應行動；
2）與相關(guān)的外部應急部門、組織和機構(gòu)進行聯(lián)絡；
3）協(xié)調(diào)后勤方面以支援應急反應組織；
4）在應急終止后，負責組織事故現(xiàn)場的恢復工作；
5）負責人員、資源配置、應急隊伍的調(diào)動；
6）保護事故發(fā)生后的相關(guān)數(shù)據(jù)。
（2）副總指揮職責。
1）協(xié)助總指揮組織和指揮場內(nèi)應急操作任務；
2）事故現(xiàn)場應急操作的直接指揮和協(xié)調(diào)；
3）事故現(xiàn)場評估；
4）及進向場外反應操作指揮通報應急信息；
5）對場外的應急求援行動提出建議；
6）控制現(xiàn)場出現(xiàn)的緊急情況；
7）現(xiàn)場應急行動與場外反應操作指揮的協(xié)調(diào)；
8）負責事故求援后的現(xiàn)場清除工作。
（二）項目部防汛應急救援領(lǐng)導小組。
1、組織機構(gòu)：
組長：
副組長：
組員：
2、職責：
（1）組長：負責事故的決策和全面指揮，調(diào)動各工區(qū)的救援人員、設備、物資等資源。
（2）副組長：協(xié)助組長工作，負責事故現(xiàn)場的具體指揮，組織相關(guān)人員及時趕到事故現(xiàn)，組織指揮救援工作。
（三）安環(huán)部部防汛應急救援各組成員及職責。
1、應急行動組：
負責人：
成員：
職責：接到現(xiàn)場報警通知后，第一時間向應急救援小組組長匯報事故概況，并通知各組負責人做好應急出發(fā)準備工作。
2、疏散引導組：
負責人：
成員：
職責：負責現(xiàn)場警戒、維護秩序、疏散救援現(xiàn)場閑雜人員及疏導交通，引導救援人員、物資、車輛、設備進入救援現(xiàn)場，保護好現(xiàn)場。
3、資金物資設備保障組：
負責人：
成員：
4、現(xiàn)場技術(shù)組：
負責人：
成員：
職責：制定搶險方案并進行論證，組織現(xiàn)場救援人員落實施救措施。
5、后勤車輛保障外部協(xié)調(diào)組：
負責人：
成員：
職責：對搶險現(xiàn)場進行組織、協(xié)調(diào)、指導，并與事故相關(guān)方進行協(xié)調(diào)溝通，并負責救援人員的食品和用水以及救護用品的保障。
6、救護組：
負責人：
成員：
職責：負責現(xiàn)場受傷人員的緊急護理，撥打120急救電話，協(xié)助急救中心把受傷人員及時送往醫(yī)院搶救。
五、培訓和演練。
（1）各部門負責組織實施汛期水害事故的應急救援模擬演練。各隊組員應按其職責分工，協(xié)調(diào)配合完成演練。演練結(jié)束后由組長組織對演練的有效性進行評價，必要時對“應急預案”的要求進行調(diào)整或更新。
（2）各部門負責對相關(guān)人員進行適當?shù)膽迸嘤枴?/p>
六、應急物資的準備、維護、保養(yǎng)。
（1）應急物資的準備：現(xiàn)有的施工機械如挖掘機、起重機、抽水機、發(fā)電機、運輸車以及木板、鋼管、槽鋼、方木、鐵絲、麻袋、碎石、黃砂等急救物資。
（2）儲備物資及救護用品：救生衣、安全繩、救生圈，簡易擔架、跌打損傷藥品、包扎紗布。
（4）各種應急物資要配備齊全并加強日常管理。
七、潛在危險性與危險目標的確定及預防。
在工程施工中，洪澇災害引發(fā)的事故具有一定的潛在危險性，必須準確的將潛在危險性的危險目標確定出來，加以有效的預防，才能減少洪澇災害事故發(fā)生時的損失。下面將洪澇災害事故的預防措施簡單的介紹一下：
1、施工現(xiàn)場排水。
（1）施工現(xiàn)場應按標準實現(xiàn)現(xiàn)場硬化處理。
（2）根據(jù)現(xiàn)場地形確定排水方向，按規(guī)定坡度挖好排水溝。
（3）設置連續(xù)、通暢的排水設施和其他應急設施，防止泥漿、污水、廢水外流或堵塞排水溝。
（4）雨期指定專人負責，及時疏浚排水系統(tǒng)，確保施工現(xiàn)場排水暢通。
2、施工現(xiàn)場運輸?shù)缆贰?/p>
（1）臨時道路起拱5%，兩側(cè)做寬300mm、深200mm的排水溝。
（2）對路基易受沖刷部分，鋪石塊、焦渣、礫石等滲水防滑材料，或設涵管排泄，保證路基的穩(wěn)固。
（3）雨期指定專人負責維修路面，對路面不平或積水現(xiàn)象及時修復。
3、基坑邊坡。
（1）汛期前應清除溝邊堆物，減輕坡頂壓力。
（2）雨后應及時對基坑邊坡進行檢查，并派專人對深基坑進行測量，觀察邊坡情況，如發(fā)現(xiàn)邊坡有裂縫、疏松、走動等危險征兆，立即采取措施解決。
（3）加強對基坑周邊的監(jiān)控，配備足夠的潛水泵等排水設施，確保排水及時，防止基坑坍塌。
4、腳手架工程。
（1）遇大雨、高溫、雷擊和六級以上大風等惡劣天氣，停止腳手架搭設和拆除作業(yè)。
應急服務方案篇十三
在會議中會遇到各種各樣的情況發(fā)生，應對突發(fā)事件的方法就是在會前最大化的設想好所有可能發(fā)生的事情，做好及時的措施及防護，讓突發(fā)事件縮小。以下是針對一些突發(fā)事件的預防和措施：
一、食物中毒事件
無論在什么地方對于食物的衛(wèi)生和質(zhì)量都要嚴格的把關(guān)。
1.對食品、茶水、杯具等做嚴格的.衛(wèi)生檢查。
2.在會前要了解參會人員是否對某種食物或水果有過敏現(xiàn)象。
3.會中是否有病人不能食用某種食物。
4. 和醫(yī)療部門事先做好溝通，同時要熟悉會議場地附近醫(yī)院及醫(yī)療機構(gòu)的情況。
二、房屋安全突發(fā)事件
會前嚴格的檢查可以避免很多不必要的麻煩。
1.對會場內(nèi)桌椅檢查是否有螺絲松動。
2.吊掛物品是否牢固。
3.會場內(nèi)墻壁是否出現(xiàn)裂痕。
三、斷電突發(fā)事件
斷電影響會議正常進行，如何處理和預防。
1.會前要和供電相關(guān)部門提前做好溝通及準備工作。
2.檢查會場內(nèi)電路是否正常。
3.是否有另外的供電設備或供電方法。
四、火災突發(fā)事件
火災來勢迅速而且兇猛，如何應對。
1. 在會前首先要檢查會場內(nèi)是否有引發(fā)火災的安全隱患。
2. 定時檢查更新滅火器及相應工具。
3. 查看安全通道是否暢通。
4. 火災降臨時，工作人員要及時的穩(wěn)定現(xiàn)場持續(xù)，引導大家從安全出口逃生。
五、醫(yī)療突發(fā)事件
醫(yī)療突發(fā)事件在任何地點都會發(fā)生，而且常常出乎我們的預料。一個人心臟病發(fā)作時可能沒有任何預兆。有些人吃了過敏的食物后，身上會突然出現(xiàn)皮疹并且呼吸道發(fā)生阻塞。糖尿病人有可能會陷入昏迷。這些醫(yī)療突發(fā)事件的時間、地點以及情形總是不斷變化的。
會議中應該考慮到這些情形。
1. 和醫(yī)療部門事先做好溝通。
2. 要熟悉會議場地附近醫(yī)院及醫(yī)療機構(gòu)的情況。
3. 讓工作人員學會人工呼吸或心肺救助復蘇方法。
1、 配置專業(yè)的多媒體操作人員，防備多媒體出現(xiàn)故障；
2、 對會議文件等材料進行逐一檢查，看看是否有遺漏或損壞等；
3、 預備電源，以防會議期間出現(xiàn)停電現(xiàn)象；
4、 設置安全入口，疏通通道，檢查消防等安全設備是否可用，排除安全隱患；
5、 配置醫(yī)療人員、藥品，以防與會人員的身體出現(xiàn)問題時可以得到及時的救助；
6、 與交通、安全部門進行協(xié)商，保證交通的暢通等；
7、 對會場周邊進行采點，確定醫(yī)院、酒店、打印場所等；
8、 設置停車場，便于與會期間的車輛安排；
9、 提前配置好車輛，用于與會人員的接送等；
10、會前一個鐘對會場進行全方面的檢查，查看各方面是否都已落實到位，以求做到萬無一失。
應急服務方案篇十四
xxxx年x月x日至x月x日，總隊在xx培訓基地舉辦了全省滅火救援攻堅組培訓班，來自全省xx個支隊的xx余名官兵參加了集中強化訓練。
此次培訓在組織部署、科學組訓、訓練內(nèi)容等方面都做到了貼近實戰(zhàn)、完美無缺。我支隊的xx名隊員參加了此次培訓，在培訓過程中，參訓隊員克服老傷復發(fā)、皮膚過敏等帶來的傷痛，不拋棄，不放棄，頑強拼搏;也因有各級領(lǐng)導的鼓舞和訓練中的互相鼓勵讓我們信心百倍。總之，此次培訓滋味是酸甜苦辣。此次培訓活動給我們上了一堂生動的課，就培訓過程中的一些體會或是感想與各位官兵共勉。
攻堅組培訓中，xx名隊員累計跑步xx余公里、共計掉肉xx公斤，參訓隊員充分發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神，勇敢頑強，充分樹立了水城消防官兵的良好形象。
一、基本情況。
此次集訓工作主題突出，組織嚴謹，打破常規(guī)，成果顯著。主要呈現(xiàn)四個特點：一是師資力量強。為確保培訓效果，總隊先后邀請各領(lǐng)域?qū)＜?、講師教授水域、交通事故救援以及石油化工事故處置專業(yè)技能。聘請國家優(yōu)秀教練員教授cfw熱身搏擊操、pilates核心訓練、nfr放松操等國際前沿訓練方法，讓大家了解了戰(zhàn)訓工作一些新的觀點、新的理念。二是培訓內(nèi)容實。此次培訓的思路非常明確，內(nèi)容涵蓋體能熱身放松操、攻堅技能操，緊急避險、繩索救援、車輛事故救援、水域救援、石油化工滅火救援技術(shù)等7大模塊。將單杠卷身上、100米負重跑等傳統(tǒng)科目與15公里團隊越野、四人130公斤負重攜行、圓木組合練習等現(xiàn)代競技科目相結(jié)合，增強了攻堅組隊員的團隊意識，提升了實戰(zhàn)打贏能力。三是組訓形式多。集訓隊員全部為基層中隊指揮員和隊長助理，訓練采取“一對一”教學示范、中隊交叉教學等方式，為各個支隊培養(yǎng)一批優(yōu)秀戰(zhàn)訓教練員。
二、收獲與見解。
(一)思想認知上再提升，切實提升石油化工處置、車輛事故(水域)救援水平。
通過參加培訓，使我們進一步提高了石油化工火災處置、車輛事故(水域)救援新裝備，新理念、新技術(shù)的認識。一方面培訓開拓了我們當前對石油化工處置、車輛事故(水域)救援的視野，使我們認識到要將培訓內(nèi)容及時消化吸收，及時傳授，用于指導實戰(zhàn)。一是將新理念、新知識及時的傳授給戰(zhàn)友們，將所學內(nèi)容力爭得到更加廣泛的傳授普及;二是將掌握的先進的理論知識和救援操法跟單位的轄區(qū)實際結(jié)合起來，因地制宜，開展訓練。同時，我們也認識到，當前我們總隊的不少基層執(zhí)勤中隊配備了石油化工火災處置、車輛事故(水域)救援新裝備，但是我們對這些方面的系統(tǒng)訓練少，實戰(zhàn)化水平低。我們應當進一步提高對石油化工火災處置、車輛事故(水域)救援新裝備提升的迫切性、重要性的認識，強化專業(yè)培訓，開展系統(tǒng)訓練，切實提升滅火救援水平。
(二)開闊了視野，增長了見識。
培訓期間，參訓部分學員實地到xx安邦煉化有限公司進行實地踐學。在廠區(qū)技術(shù)人員的帶領(lǐng)下，學員先后參觀了常減壓裝置、加氫精制裝置、連續(xù)重整裝置、dcs生產(chǎn)指揮控制中心、液化烴儲罐區(qū)、油品儲罐區(qū)等。在參觀過程中，廠區(qū)技術(shù)員向?qū)W員詳細講解了每個裝置的名稱、用途、工藝流程以及發(fā)生緊急情況時的應急處置措施等知識。
(三)儲罐事故處置操訓練。
集訓大隊依托xx安邦煉化有限公司，開展了利用半固定接口注入泡沫操、外浮頂罐垂直干線鋪設操、液化烴球罐液相泄漏事故處置操等8個綜合性實戰(zhàn)操法訓練。
(四)緊急避險能力訓練。
在深化部局緊急避險培訓內(nèi)容的基礎(chǔ)上，為使參訓學員熟練掌握在黑暗、高溫、濃煙等復雜環(huán)境下，面對突發(fā)狀況，安全、高效完成救援任務和實施緊急避險，集訓大隊參照美國《消防員救援與自救技術(shù)》，結(jié)合多種救援工具和不同環(huán)境，進行穿越障礙技術(shù)、消防員移動救援法、狹小空間救援法、消防員緊急逃生自救法、搜索技術(shù)、上下臺階救援法等緊急避險操法的系統(tǒng)訓練。此次系統(tǒng)的緊急避險訓練，必將有效地提高參訓隊員滅火救援現(xiàn)場識險、處險、避險能力，進一步提高部隊科學、安全處置災害事故的能力。
(五)攻堅技能訓練。
在攻擊技巧訓練中，為加強班組的攻堅打贏能力，集訓大隊結(jié)合當前基層部隊滅火救援實際，組織開展了五帶三槍操、百米梯次進攻操、樓層快速控火操、三人架設15米金屬拉梯操、槍炮協(xié)同進攻操、200米供水操、巷道滅火救人操等10余種攻堅技能操法訓練。
集訓大隊創(chuàng)編了三人架設15米金屬拉梯操、200米供水操、樓層快速控火操等八類操法，使人員編配更加合理，更符合實戰(zhàn)要求，作戰(zhàn)效能顯著提高。
(六)繩索救援技術(shù)訓練。
為提升全省消防部隊高空山岳救援能力，集訓大隊聘請美國cmc培訓學校講師戴鑫為教官，結(jié)合美式繩索救援技術(shù)特點，為參訓學員進行樓層繩索救人操、高空索降操、攀爬橫渡、復雜環(huán)境繩索救助操等科目的教學，傳授了新的救援理念和救援技巧，切實提高了參訓隊員的繩索救援技術(shù)水平和基層中隊的高空山岳救援能力。
三、幾點體會。
(一)看到了差距，明確了方向。經(jīng)過培訓，使我們感到隨著經(jīng)濟的發(fā)展，各類搶險救援及建筑火災撲救的理論點在不斷更新，自己不了解、不熟悉的知識不斷涌現(xiàn)，專家講解的一些新思維，新理論、新觀點讓人耳目一新，一些兄弟單位交流的經(jīng)驗方法和舉措，使我們深刻體會到自身知識面的掌握尚顯不足。我們將在今后工作中，以實戰(zhàn)化訓練需求為準則，以職責任務為牽引，多學習、多研究、多總結(jié)，努力提高自己，爭取在戰(zhàn)訓工作崗位上發(fā)揮自己更大的作用。
(二)堅持到最后就是成功，“不言棄”才能“不言敗?！爸灰Ψ蛏睿F杵磨成針”，這是中國流傳已久的至理名言，它無刻不提醒著我們：無論做什么事情，只要有決心，有毅力，肯下工夫，勇于吃苦，堅持到最后一定會取得成功的。在此次培訓攻堅組集訓過程中，令我印象較深的是我們戰(zhàn)友之間的深厚友誼，在訓練出現(xiàn)疲勞及身體厭倦的時候，總是相互鼓勵相互加油，尤其是在四人園木協(xié)同訓練中，這個科目訓練的目的就是鍛煉我們的團結(jié)意識，告訴我們一個很直觀的道理，一個人的能力在強大，沒有團隊的合作也是無濟于事，團結(jié)就是力量，團結(jié)出凝聚力，出戰(zhàn)斗力，出新的生產(chǎn)力。
(三)要帶頭謀訓練、講實干。通過此次培訓不僅是我們學會了救援的新理念，還使我們學會了基層干部要以強烈的事業(yè)心和責任感，把人民群眾的救援工作當成首要任務，救援工作想在前、訓練工作干在先。要緊盯社會形勢的發(fā)展，積極開拓思路，主動接受先進救援理念、切實組織好救援訓練工作，把搶險救援工作做實，做好，在急難險重任務面前要身先士卒，用表率作用拉近與戰(zhàn)士心靈上的距離?；鶎痈刹恐挥性趯嵏芍刑岣咦约?，在實干中樹立威信，才能帶領(lǐng)官兵完成上級領(lǐng)導和人民群眾交付的各項工作任務。
應急服務方案篇十五
（一）為做好生活中心餐飲部消防安全防范工作，建立健全有效的消防安全防范應急機制，落實消防安全防范工作責任制，部署消防重點部位的安全防范應急機制，防止火災事故的發(fā)生，貫徹落實“預防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，明確“誰主管、誰負責”的原則，提高自防自救能力，遇有火災事故發(fā)生各職能相關(guān)部門明確自己的職責和任務，并及時開展有效的撲救和救助工作，最大限度的減少火災事故所造成的損失和影響，特制訂本預案（以下簡稱：消防應急預案）。
（二）本預案依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度制定，是生活中心餐飲部發(fā)生火災事故時，組織撲救、救援、事故調(diào)查及事故處理所遵循的依據(jù)。
（一）指揮組成員結(jié)構(gòu)
組長：杜x
副組長：姜x
成員：秦x
安全消防員：侯x
（二）消防應急預案組織機構(gòu)人員職責
消防應急預案指揮組具體負責消防安全防范、搶險、救援、事故調(diào)查處理等項工作的組織協(xié)調(diào)。
1、組長職責:負責消防安全應急預案組織實施演練、事故現(xiàn)場全面指揮協(xié)調(diào)工作。并按照現(xiàn)場具體分工情況負責消防重點部位發(fā)生火災事故時，現(xiàn)場進行指揮組織人員、物資疏散、火災撲救、保護火災現(xiàn)場、組織事故調(diào)查等項工作。
2、消防安全員的職責：負責消防安全防范應急預案組織的制定、修改完善并協(xié)助指揮組組長組織協(xié)調(diào)應急預案的演練實施及現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。
3、其它成員職責：負責本班門的消防安全防范工作。了解本單位消防重點部位的基本情況、火災危險性、撲救方法及措施。熟悉了解重點部位的消防設施配備數(shù)量、放置部位、疏散通道是否暢通等。必須掌握管轄范圍內(nèi)的消防安全管理情況是否存在火災隱患以及消防設施配備是否到位等基本情況。一旦本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生險情，立即報告消防應急指揮組，并及時組織有關(guān)人員進行初期火災撲救工作，把事故損失降至最低。保持通信暢通，指揮組成員手機24小時開機。
（一）發(fā)生火災時，預案組長、消防安全員及本班組消防安全預案成員應立即在火災現(xiàn)場前匯集，組織和指揮滅火作戰(zhàn)及現(xiàn)場人員的疏散。
（二）在公安消防搶險救援人員到達后，現(xiàn)場人員服從公安消防搶險救援指揮人員的指揮，協(xié)助公安消防搶險救援人員救助遇險人員，撲滅火災，搶救貴重物品，視事故情況撥打醫(yī)院急救電話（120）。
（三）報警
（2）指揮組接到火警后，應迅速查明火災事故發(fā)生的部位和大小，在查明情況發(fā)生的火災事故較大的情況下，要及時撥打火警電話（119）、及急救電話（120）準確報告起火地點、部位、火情、報告人單位、姓名、聯(lián)系電話，并安排專人到路口等候，引導消防車輛進入火災事故現(xiàn)場。
（四）初起火災的處置
（1）發(fā)現(xiàn)火災，應保持頭腦清醒、沉著，迅速切斷起火部位電源，為撲救火災創(chuàng)造條件。
（2）由發(fā)生火災部位的領(lǐng)導和消防責任人負責組織現(xiàn)場人員進行撲救，做到初期火災力爭撲滅，較大火災力爭控制。
（3）火勢較小時，就近利用現(xiàn)場配備滅火器、室內(nèi)（外）消火栓等消防設施進行火災撲救，最大限度的避免火災事故的擴大或蔓延。
（4）火災現(xiàn)場所有人員必須聽從指揮，確?；饒鲋刃?。
（五）疏散
疏散的原則：確保生存，相互幫助，快速有序，遠離火場。
（1）火災發(fā)生后，無論火災大小，除必要的撲救人員外，所有人員應盡快撤離。
（2）火災發(fā)生后，所有車輛應迅速遠離起火現(xiàn)場，騰出疏散、滅火通道，保障消防通道暢通。
（3）各部位負責人負責組織處所有人員迅速撤離，按疏散通道的指示方向疏散，確保在最短時間遠離火災現(xiàn)場。
（4）若通道阻塞或煙氣較重，無法撤離火災現(xiàn)場時，應迅速選擇遠離火場的房間或樓頂躲避，緊閉房門，堵塞進煙孔洞，防止煙氣熏嗆，并設法向外界呼救。
（5）人員撤離火災現(xiàn)場前必須切斷所有電源；如果來不及切斷電源應向上級匯報，切斷上級電源。
（6）人員疏散后應撤離至安全區(qū)域，防止因墜落物造成傷亡。
（1）消防設施
各重點部位配有8公斤滅火器等消防設施。
（2）管理措施
1、每1年組織一次模擬火災事故演練。
2、每年舉辦一次消防知識培訓。
3、按照消防法規(guī)結(jié)合本部門實際對重點部位和場所配備消防設施、器材，并定期進行檢查維護、及時更換到期的消防器材，確保各種滅火器保持良好狀態(tài)。
4、嚴格執(zhí)行公司《消防安全管理制度》。
5、對消防工作貫徹落實情況進行每月檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
（3）滅火器材的使用
滅火器是一種簡易的滅火工具，使用方便，便于撲救初期火災。手提式干粉滅火器可以撲救石油、石油產(chǎn)品、有機溶劑、電器設備和一般物質(zhì)初起火災，射程為5米。使用方法將滅火器提到距離火場的安全位置，首先上、下翻倒幾次，使干粉松動，使用時要垂直操作，拔掉安全銷，一只手握住噴嘴，另一只手握住提柄提起滅火器，將噴嘴對準火焰，壓下壓桿即可。
推車式干粉滅火器使用方法，使用推車式干粉滅火器要兩個人配合操作，首先一人將管帶抖開，雙手緊握干粉槍，轉(zhuǎn)動握柄，將槍口對準著火處；另一人拔掉安全銷，打開控制柄干粉即噴出。將火撲滅后，要注意防止復燃。
1、食堂供應火鍋的風味餐廳，最好使用電磁爐、固定酒爐，不要使用液體酒精爐、木炭爐、液化爐。
2、食堂煤氣應從室外單獨引入，定期檢查易煤氣導管、接頭、儀表閥門，防止泄漏；發(fā)現(xiàn)泄漏時，首先要關(guān)閉閥門，及時通風，嚴禁明火和啟動各種電源開關(guān)。
3、廚房內(nèi)的電氣機械設備不得過載運行，并防止電器設備和線路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。
4、油炸食品時，鍋內(nèi)的油不得超過2/3，以防溢鍋引起火災。
5、廚房工作結(jié)束后，應及時關(guān)閉電源、氣源，檢查無誤后方可離開。
6、廚房應按有關(guān)規(guī)范配備相應滅火器材。
（一）報案
（二）保護好現(xiàn)場，等待公安、消防機關(guān)的到來。
（三）做好現(xiàn)場人員的筆錄工作，保管好現(xiàn)場筆錄。
（四）協(xié)助公安、消防機關(guān)對火災的調(diào)查。
一、機構(gòu)組成及其任務：
1、應急情況組織機構(gòu)主要由，火災總指揮、滅火行動組、通訊聯(lián)絡組、疏散引導組、安全防護救護組組成。各機構(gòu)人員組成及任務為：
1、火災總指揮部設置于消防控制中心，總指揮由飯店領(lǐng)
任務：
a、協(xié)調(diào)各部門人員的分配使用；
b、火災現(xiàn)場的其他應急決策(如確定疏散樓層；下令疏散客人；決定采取撲救措施等)。
2、滅火行動組：由工程部當時值班工程師和保安部值班
任務：利用一切消防器材，奮力進行撲救，盡可能地減少火災損失。
任務：按總指揮的指令將指定樓層的住客及時疏散到指定的安全地點，并逐一檢查每一房間的人員疏散情況。
4、安全防護救護組：餐飲部當班負責人和醫(yī)務室人員為組長，組員由餐飲部人員、醫(yī)務室人員、駕駛班人員組成。
任務：接應人員在安全通道出口處引導客人到指定的安全地點集中，安撫客人情緒，醫(yī)護人員對傷員進行醫(yī)治，對重癥者視病情向總指揮提出送醫(yī)院救治的建議。
二、報警及處置程序
1、報警：
（1）當區(qū)域報警儀報警時，客房值班人員應立即查明報警儀所指示的房號或部位，按消音鍵后，迅速趕到該房間或部位，當確認發(fā)生火災或其他災害事故時，應采取下列應急措施:
a、當火情很小，一人足以撲滅時，應立即動用就近的滅火機或其他器材進行撲救，同時用電話或?qū)χv機向飯店領(lǐng)導、值班經(jīng)理、消防中心和保安部值班干部報告。
b、當火勢已大，一人難以撲滅時，應火速用對講機或電話向飯店領(lǐng)導、值班經(jīng)理、消防中心和保安部、技工部值班干部報告，同時用滅火機或其他器材進行撲救，防止火勢蔓延。
（2）當飯店內(nèi)沒有安裝火災報警儀的部位發(fā)生火災或其他災害事故時，發(fā)現(xiàn)災情的任何員工都應立即呼救，設法用電話報告總機、消防中心，由總機用對講機或電話報告飯店領(lǐng)導、值班經(jīng)理、消防中心、和保安部、技工部值班干部。
（3）報警時應講清:
a、火災事故發(fā)生的部位(地點)
b、火勢大小程度
c、什么物質(zhì)在燃燒
d、有無被困人員
e、報警人姓名
消防中心接到報警后，迅速向飯店領(lǐng)導和保安部報告失火部位和火勢情況，并立即開啟自動滅火系統(tǒng)，起動消防泵，迅速關(guān)閉新風機組和空調(diào)系統(tǒng)，切斷相應部位電源。
2、處置程序：
（1）總指揮：
a、接到報警后，立即趕到火災、事故現(xiàn)場，在適當?shù)牡攸c設置臨時指揮部，迅速了解火情，及時決定是否向“119”報警，并發(fā)布相應的命令。
b、迅速召集各部門值班干部，分配撲救、疏散、搶險任務，組織飯店義務消防隊員和其他力量，利用飯店現(xiàn)有的消防設施和器材積極進行撲救。無法撲滅時，應千方百計控制火勢，防止蔓延。
c、當消防支隊到達后，向支隊領(lǐng)導匯報火情，并移交指揮權(quán)，隨后協(xié)助消防支隊領(lǐng)導進行組織指揮作戰(zhàn)。
（2）滅火行動組：
a、接到報警后，先用對講機了解現(xiàn)場火情；
b、應立即攜帶空氣呼吸器、太平斧等裝具，趕往火災(事故)現(xiàn)場，按照分工進行滅火；
（3）疏散組：
a、火災初起時，應迅速調(diào)集本部門人員，指定一人負責報警，其余人員分頭進行撲救和疏散相關(guān)樓層的客人，(程序是a失火層;b失火層上層;c失火層下層)
b、當撲救組到達現(xiàn)場后，房務部人員全力投入疏散工作。
c、值班人員應備帶電筒、濕毛巾、粉筆，迅速通知相關(guān)樓層每一只房間的客人，開啟疏散安全門，指明疏散通道，帶領(lǐng)客人至安全疏散出口，逐一招呼客人疏散，待確認客人已全部疏散完畢后，疏散組才可撤出現(xiàn)場。
d、大樓疏散通道以室外消防樓梯為主，室內(nèi)主樓梯為輔，停止使用電梯。
e、對老幼病殘和行動不便者，應采取扶、背、抱、抬等方式，竭盡全力搶救出危險區(qū)域。
f、如現(xiàn)場已經(jīng)煙霧彌漫，則應用濕毛巾掩住本人及客人的口鼻，盡量采用低姿或跑或爬脫離險境。
（4）安全救護組：
b、設置明顯標志，對傷員分輕重進行救治。
c、向客人解釋時要沉著鎮(zhèn)靜安撫客人情緒，阻止客人返回危險區(qū)域。
（5）其他人員：
a、工程部：向總(副)指揮提供各項指揮指令建議，協(xié)助總(副)指揮落實各項撲救、疏散指令；保證消防泵正常運轉(zhuǎn)，保障滅火用水，指揮切斷相應部位的.電源，關(guān)閉相應部位的空調(diào)風機系統(tǒng)，遇有需要破拆作業(yè)時指揮破拆，指揮電梯停止運行；調(diào)用本店值班車輛運送傷員；必要時配合保安部值班干部率領(lǐng)撲救組奮力撲救。
d、總機人員應堅守工作崗位，迅速切斷與撲救疏散工作無關(guān)的一切電話，保證滅火指揮通訊絕對暢通。
3、善后處理
（1）全面疏散后，各部門要清點自己人員是否全部撤出危險區(qū)域。客房部經(jīng)理要組織人員清點客人，防止遺漏。
（2）人事部門負責視情況與供電局、自來水公司、液化氣公司和醫(yī)院等餐廳的聯(lián)系。
（3）餐飲部視情況準備食品飲料，安排好疏散客人的臨時生活。
（4）工程部在火災撲滅后，應及時關(guān)閉自動水噴淋閥門，更換損壞的噴頭或其它消防設備，并使所有的消防設施恢復正常。
（5）保安部負責保護現(xiàn)場，并重新配備輕便滅火器。
（6）工程部和保安部配合消防支隊進行火場事故原因調(diào)查。
一、發(fā)現(xiàn)火情立即報警
每位員工發(fā)現(xiàn)火情都有責任報警；以最快的速度報告飯店消防部門與飯店領(lǐng)導
1、記住火警電話：9（總機），119（公安局消防火警），
2、報告火情：將火情發(fā)生的區(qū)域、部門地點、樓層、房號、自己所在部門及姓名報告總機與消防值班室。
二、接到報警后的措施
1、總機或消防值班人員要詳細記錄報警人姓名、部門；
2、冷靜詳細了解火情發(fā)生的位置、區(qū)域、樓層、房號與火勢大??；
3、由總機將火情報告保安部、客房部經(jīng)理與工程部值班人員；
4、由保安部、客房部經(jīng)理與工程部值班人員組成調(diào)查、甄別、確認小組，趕赴現(xiàn)場查清下列問題：
a、火情的具體位置、燃燒物品、燃燒范圍及火勢走向；
b、火源是電起火還是其他原因；
c、火場有無人員被困，有無貴重物品，有無易燃易爆危險物品等。
5、立即通知總機報告飯店領(lǐng)導，迅速組成火場臨時指揮部，由指揮部領(lǐng)導迅速做出是否119報警的決定，同時向旅游局報告。
三、各相關(guān)部門的任務
1、義務消防隊
a、立即帶好消防器材與工具趕赴現(xiàn)場，等候命令；
b、按照指揮部的指令進行撲救。
2、保安部
a、保安部經(jīng)理帶上通訊與必備物品趕赴指揮部；
b、保安部值班人員守住電話，注意與消防、公安部門的聯(lián)系；
c、清理飯店周圍場地，確保消防通道的暢通；
d、阻止無關(guān)人員進入飯店，防止治安案件的發(fā)生；
e、對飯店財務部、商場等場所加強巡查與戒備；
f、迎接消防車，引導配合消防車到現(xiàn)場。
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