營(yíng)銷策略研究論文題目(實(shí)用21篇)

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營(yíng)銷策略研究論文題目(實(shí)用21篇)
時(shí)間:2023-11-09 07:32:09     小編:靈魂曲

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營(yíng)銷策略研究論文題目篇一

摘要:當(dāng)前電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,快速發(fā)展的市場(chǎng)給企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇,同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念提出了挑戰(zhàn)。在電子商務(wù)環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境不斷發(fā)生著新的變化;企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中也出現(xiàn)各種問(wèn)題。分析電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷的變化和面臨的問(wèn)題,提出市場(chǎng)營(yíng)銷的新舉措,使得企業(yè)能正確應(yīng)對(duì)當(dāng)前環(huán)境下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷;策略

在當(dāng)今快速發(fā)展的信息時(shí)代,電子商務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生,豐富了大眾的購(gòu)物方式。他作為新興產(chǎn)業(yè)依靠發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)和廣闊的受眾群體在近幾年快速發(fā)展,利用電子信息技術(shù)搭建虛擬網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),消費(fèi)者可以足不出戶在平臺(tái)快速搜尋自己心儀的產(chǎn)品。這種新穎的購(gòu)物模式營(yíng)銷模式對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)不小沖擊,因此企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,樹(shù)立新的營(yíng)銷思想,構(gòu)建新的營(yíng)銷戰(zhàn)略,不斷適應(yīng)滿足消費(fèi)者需求迫在眉睫。

1電子商務(wù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的新變化

1.1營(yíng)銷環(huán)境的變化

1.1.1市場(chǎng)范圍的增大

這里市場(chǎng)范圍的增大包含空間跟時(shí)間上的概念。從空間上來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷限制在有限的地理空間上,而且還需親自查看,耗費(fèi)大量人力物力財(cái)力。而互聯(lián)網(wǎng)上的銷售則省去了這些繁瑣的步驟,在這里它是一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在這個(gè)廣大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易平臺(tái)中,消費(fèi)者可以方便快捷的搜尋自己喜歡的產(chǎn)品,并且可以同時(shí)了解比較商家產(chǎn)品信息,從而選擇出最優(yōu)產(chǎn)品。從時(shí)間上說(shuō),由于是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中交易,受時(shí)間限制小,改變了傳統(tǒng)朝五晚九的商業(yè)模式,并且隨著信息技術(shù)的發(fā)展,上網(wǎng)群體增多,綜合在線時(shí)間加長(zhǎng),商家可以在任意時(shí)間銷售自己的產(chǎn)品。這種新的營(yíng)銷方式帶來(lái)了極大的好處。

1.1.2市場(chǎng)銷售環(huán)節(jié)的減少

傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式中產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后要經(jīng)過(guò)多級(jí)代理商逐漸向下傳遞,經(jīng)過(guò)中間商的層層克扣到達(dá)消費(fèi)者手里之后不僅降低了商品質(zhì)量壽命,還加大了產(chǎn)品成本,降低了消費(fèi)體驗(yàn)。而在當(dāng)前的電子商務(wù)時(shí)代下,消費(fèi)者下單之后,商家通過(guò)相應(yīng)的物流環(huán)節(jié)直接將產(chǎn)品發(fā)給消費(fèi)者,減少了不必要的中間環(huán)節(jié),降低產(chǎn)品成本,加快了產(chǎn)品流通,一定程度上提高了產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)商家消費(fèi)者的雙贏。

1.1.3交易與支付手段的簡(jiǎn)化

伴隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,為了實(shí)現(xiàn)更加完善的即時(shí)電子支付,set協(xié)議應(yīng)運(yùn)而生(安全電子交易協(xié)議)。為了更安全快捷的進(jìn)行交易,各類銀行機(jī)構(gòu)和電商不斷提出并完善多種貨款支付方式手段,目前市面上主要有信用卡、電子現(xiàn)金、智能卡、儲(chǔ)蓄卡等,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購(gòu)物下單時(shí)可以使用這些支付手段方便快捷的進(jìn)行交易。在引入ca(證書授權(quán))認(rèn)證體系后,消費(fèi)者的支付手段更加電子信息化,并且大大提高了交易的安全性、可靠性,更加促進(jìn)了電子商務(wù)的快速發(fā)展。

1.1.4溝通渠道與信息渠道的增加

在信息發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)能夠利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向廣大消費(fèi)者群體推廣宣傳自己的產(chǎn)品。別樣的宣傳方法能夠吸引消費(fèi)者,從而使自己的產(chǎn)品得到有效推廣。在這種互聯(lián)網(wǎng)方式下的溝通能夠相互反饋,讓彼此了解對(duì)方的需求及意見(jiàn),企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能夠及時(shí)獲知消費(fèi)者的用戶體驗(yàn),可以針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)整,熟悉市場(chǎng)情況,生產(chǎn)迎合消費(fèi)者品味的高端產(chǎn)品。

1.2消費(fèi)者行為的變化

1.2.1自主消費(fèi)方式的變化

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,營(yíng)銷對(duì)象沒(méi)有細(xì)化而是針對(duì)所有受眾群體展開(kāi)的,消費(fèi)者的消費(fèi)行為容易受到現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響產(chǎn)生沖動(dòng)的不理性消費(fèi),購(gòu)買并非出于自己真正需要的商品。而在電子商務(wù)時(shí)代,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋找自己真正中意喜歡的產(chǎn)品,不易收到干擾,從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)方式自主化,這種新型的消費(fèi)模式使得消費(fèi)者更加理性,能減少資源浪費(fèi),更可以反映出消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的信任度增強(qiáng)其依賴感。

1.2.2對(duì)比選擇的變化

在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下,消費(fèi)者在有限的時(shí)間地域能夠接觸到的產(chǎn)品也有限,沒(méi)有更多的消費(fèi)選擇余地,可能不得不選擇沒(méi)有深入了解的產(chǎn)品。而在電子商務(wù)時(shí)代下,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)達(dá)使得消費(fèi)者能夠接觸到豐富的產(chǎn)品,增大選擇余地,所有相似的產(chǎn)品都可以很輕松的被找到,方便消費(fèi)者購(gòu)物,增加選擇余地。

1.3市場(chǎng)營(yíng)銷理念與策略的變化

1.3.1營(yíng)銷理念的變化

電子商務(wù)的產(chǎn)生改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷的地域限制,企業(yè)發(fā)展不再受制于本地區(qū)這一小小的市場(chǎng)。產(chǎn)品在全國(guó)乃至世界范圍內(nèi)銷售已不成問(wèn)題,當(dāng)然,這也意味著企業(yè)會(huì)面臨更多競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。在新的營(yíng)銷環(huán)境下,企業(yè)要將顧客服務(wù)至上的理念落實(shí)到實(shí)處。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的同時(shí)更要關(guān)注客戶利益,形成利益共同體,實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。

1.3.2營(yíng)銷策略的變化

傳統(tǒng)營(yíng)銷理論主要關(guān)注產(chǎn)品、價(jià)格、促銷等策略。對(duì)于傳統(tǒng)上的價(jià)格策略,其定價(jià)原則是基于成本、價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)等,而是在電子商務(wù)時(shí)代下,商家對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格關(guān)注表現(xiàn)出了新的觀點(diǎn):(1)顧客主導(dǎo)化。在電子商務(wù)時(shí)代,產(chǎn)品價(jià)格逐漸透,消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方便快捷的搜索到產(chǎn)品的價(jià)格信息。(2)價(jià)格趨低化。產(chǎn)品價(jià)格的透明化和網(wǎng)絡(luò)的普及使得消費(fèi)者有更多的選擇權(quán)利,商家為了搶占市場(chǎng)在價(jià)格上給予優(yōu)惠,從而使得產(chǎn)品價(jià)格出現(xiàn)低價(jià)趨勢(shì),接近于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上產(chǎn)品的零利潤(rùn)狀態(tài)。

2電子商務(wù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

2.1服務(wù)不配套

在當(dāng)期的電子商務(wù)發(fā)展中,網(wǎng)購(gòu)的增多帶動(dòng)了物流行業(yè)的發(fā)展,物流公司的數(shù)量正在日益增多。電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展初期對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈欠缺考慮,沒(méi)有建立配套的物流公司,因此產(chǎn)品的運(yùn)送需要借助外界的`幫助,與專門的物流公司簽訂合同達(dá)到產(chǎn)品的運(yùn)送目的。然而,實(shí)際操作過(guò)程中,產(chǎn)品損壞、產(chǎn)品丟失、產(chǎn)品延誤等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,引起顧客的強(qiáng)烈不滿,并且物流公司在實(shí)際交付中還不允許顧客先驗(yàn)貨再簽收。以上問(wèn)題都是電子商務(wù)運(yùn)行中的缺陷,嚴(yán)重拉低了電子商務(wù)企業(yè)在顧客心中的形象,也產(chǎn)生了一系列負(fù)面影響。同時(shí),我國(guó)是個(gè)人口大國(guó),每時(shí)每刻的網(wǎng)站在線訪問(wèn)量對(duì)網(wǎng)速提出了嚴(yán)峻地考驗(yàn),網(wǎng)站的在線容納量畢竟有限,偶爾的訪問(wèn)大流量導(dǎo)致網(wǎng)站系統(tǒng)癱瘓,引來(lái)消費(fèi)者滿腹怨言。

2.2網(wǎng)購(gòu)中的虛假信息

雖然網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)給消費(fèi)者帶來(lái)巨大的便利性,但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性使得網(wǎng)絡(luò)上容易出現(xiàn)大量的虛假信息,時(shí)常威脅消費(fèi)者的購(gòu)物安全,發(fā)生欺騙消費(fèi)者的事情。在海量的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,如何辨別復(fù)雜的面對(duì)復(fù)雜多變又有海量信息的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,如何保護(hù)消費(fèi)者自身的合法權(quán)益成為當(dāng)今企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)該幫助消費(fèi)者篩選虛假信息,一方面提高消費(fèi)者體驗(yàn)感覺(jué),另一方面又可增加企業(yè)在消費(fèi)者心中的形象。乃是一舉兩得的好事。

3電子商務(wù)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的新策略

3.1加大對(duì)電子商務(wù)的投入

意識(shí)到電子商務(wù)的重要性是關(guān)鍵。通過(guò)培訓(xùn)和宣傳,使企業(yè)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)是當(dāng)今人們購(gòu)物首要選擇,大力發(fā)展電子商務(wù),認(rèn)識(shí)到它的商業(yè)前景和規(guī)模。其次,還要加大對(duì)其的投資,利用科技、資金等方式不斷完善。將關(guān)注的重點(diǎn)放在管理模式、業(yè)務(wù)流程、資源重組等身上,加大對(duì)員工的技能培訓(xùn)、優(yōu)秀人才的資金支持。充分發(fā)揮電子商務(wù)在信息化時(shí)代的優(yōu)勢(shì),迎接復(fù)雜的電子商務(wù)時(shí)代下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

3.2尋找有效的營(yíng)銷手段

imc(整合營(yíng)銷傳播)關(guān)鍵在于尋找適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷手段,以此影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。imc將品牌與企業(yè)的所有觸點(diǎn)作為信息傳達(dá)渠道,進(jìn)而影響消費(fèi)者購(gòu)買目標(biāo),其將消費(fèi)者作為出發(fā)點(diǎn),運(yùn)用各種營(yíng)銷手段進(jìn)行有力的傳播,讓廣大消費(fèi)者了解充分的商品信息并作出購(gòu)買決定。

4結(jié)語(yǔ)

社會(huì)在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,電子商務(wù)的使用越來(lái)越廣泛,然而電子商務(wù)時(shí)代下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的研究才剛起步。新時(shí)代有其新特點(diǎn),開(kāi)放的國(guó)際環(huán)境和我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為市場(chǎng)營(yíng)銷理論的研究提供了廣闊的空間,更要以此機(jī)會(huì)再不斷地探索中發(fā)現(xiàn)解決創(chuàng)新發(fā)展。

作者:史新艷單位:呼和浩特職業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)信息學(xué)院

參考文獻(xiàn):

[1]張泉馨,王凱平.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)[m].濟(jì)南:山東人民出版社,2003.

營(yíng)銷策略研究論文題目篇二

伴隨我國(guó)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)酒店在此背景下如何能夠提高自己的發(fā)展速度,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)就必須要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,能夠根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。如何能夠在信息時(shí)代做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作,是酒店管理者們必須要考慮的一項(xiàng)內(nèi)容。酒店管理中從過(guò)去落后的價(jià)格營(yíng)銷必須要轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前的品牌文化營(yíng)銷。制定合理科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略就需要酒店管理者不斷更新思想和理念,依賴于提供更加優(yōu)勢(shì)的服務(wù)來(lái)啟動(dòng)科學(xué)的服務(wù)管理機(jī)制,以提升當(dāng)前酒店在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。下面就當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析探討,以便找到有效的解決策略來(lái)提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。

營(yíng)銷策略研究論文題目篇三

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步,我國(guó)出國(guó)留學(xué)市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大。隨著人們收入水平的提高,出國(guó)留學(xué)已經(jīng)不再是少數(shù)富裕家庭子女才有的專屬權(quán)利,而變得越來(lái)越普及,越來(lái)越大眾化。而滿足出國(guó)留學(xué)條件的也往往是一些有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和理財(cái)意識(shí)的客戶。本文以出國(guó)留學(xué)財(cái)政金融服務(wù)業(yè)務(wù)為主要研究?jī)?nèi)容,結(jié)合目前我國(guó)出國(guó)留學(xué)金融市場(chǎng)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),從營(yíng)銷環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶需求方面進(jìn)行分析,總結(jié)了現(xiàn)在出國(guó)留學(xué)金融服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,并提出改善意見(jiàn)。

一、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析與評(píng)價(jià)

1.出國(guó)留學(xué)與金融服務(wù)需求的調(diào)查研究

出國(guó)金融業(yè)務(wù),顧名思義是專為出入境人士開(kāi)通的業(yè)務(wù)。中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告20xx》顯示,20xx年我國(guó)出境旅游繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),出境旅游規(guī)模1.14億人次,同比增長(zhǎng)16%,出境旅游花費(fèi)1400億美元,同比增長(zhǎng)18%。在20xx年,中國(guó)海外移民存量已達(dá)到934.3萬(wàn)人,23年增長(zhǎng)了128.6%。

這些數(shù)據(jù)都顯示了一個(gè)征兆,銀行的出國(guó)金融業(yè)務(wù)成為香餑餑。因?yàn)?,凡是需要辦理出入境的人員,必須涉及到金融業(yè)務(wù)。從出國(guó)第一步辦理簽證開(kāi)始,簽證辦理完,踏上出國(guó)之旅,外匯買賣等出國(guó)金融業(yè)務(wù)必不可少。

因此,銀行在這個(gè)環(huán)節(jié)里就顯得至關(guān)重要。而大學(xué)生留學(xué)人數(shù)在留學(xué)人數(shù)中占有很大比重,準(zhǔn)備出國(guó)留學(xué)的人一般在出國(guó)之前一年或者更早,就需要開(kāi)始對(duì)自己心儀的學(xué)校進(jìn)行申請(qǐng)。而很多國(guó)外院校在接受申請(qǐng)時(shí),往往需要申請(qǐng)者交納一定的申請(qǐng)費(fèi)用。并且想順利出國(guó)留學(xué),簽證時(shí)免不了要準(zhǔn)備一筆高額的保證金,這就需要你在銀行開(kāi)立存款證明。

一般來(lái)說(shuō),當(dāng)你收到學(xué)校的錄取通知書后,就可以開(kāi)始準(zhǔn)備這筆資金了。根據(jù)各個(gè)國(guó)家對(duì)保證金存期的不同規(guī)定,你需要提前將這筆錢存入銀行。很多活動(dòng)都離不開(kāi)銀行,所以,隨著出國(guó)和入境的逐漸火熱,對(duì)銀行而言,抓住了出國(guó)金融,也就意味著抓住了一大筆外匯業(yè)務(wù)。面對(duì)如此巨大的“蛋糕”,各商業(yè)銀行都希望自己大有作為。

2.金融產(chǎn)品支持出國(guó)留學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀與問(wèn)題研究

出國(guó)金融業(yè)務(wù)屬于銀行的零售業(yè)務(wù),所以它也具備了零售業(yè)務(wù)的特點(diǎn),靈活,講究服務(wù)。為了能得到客戶的`青睞,我們看到,不管是四大銀行,還是其他的商業(yè)銀行,如招商銀行等,在出國(guó)金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域都設(shè)計(jì)了很多很有特點(diǎn)的產(chǎn)品。

例如:興業(yè)銀行推出的“寰宇人生”出國(guó)金融服務(wù),包括了留學(xué)金融綜合服務(wù)方案,貸款為核心,涵蓋出國(guó)借記卡、留學(xué)信用卡、購(gòu)匯、境外匯款、境外賬戶開(kāi)立見(jiàn)證等一系列產(chǎn)品和服務(wù)。另外,還有工行的“留學(xué)百寶箱”、農(nóng)行的“金鑰匙留學(xué)寶”和建行面向高端客戶推出的“留學(xué)鑫”出國(guó)(境)留學(xué)服務(wù)套餐等。

這些產(chǎn)品我們發(fā)現(xiàn),除了本行特色之外,最重要的是都實(shí)現(xiàn)了一站式服務(wù)。中國(guó)銀行針對(duì)留學(xué)生提供的一站式服務(wù)里,除了貨幣的兌換、保證金的開(kāi)具等專屬于銀行的業(yè)務(wù)以外,留學(xué)生的食宿、參觀學(xué)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等也都被設(shè)計(jì)進(jìn)了產(chǎn)品里,可謂面面俱到。銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,使得這個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)百花齊放的局面,但是因?yàn)闃I(yè)務(wù)的相似性,所以,到最后,爭(zhēng)奪市場(chǎng)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)變成了服務(wù)質(zhì)量。再好的產(chǎn)品設(shè)計(jì),服務(wù)跟不上,就無(wú)法真正吸引消費(fèi)者。

民意調(diào)查發(fā)現(xiàn),越是設(shè)計(jì)繁雜、收費(fèi)龐雜的服務(wù)、合作機(jī)構(gòu)不夠出名的產(chǎn)品,市場(chǎng)反倒不如精煉實(shí)惠的產(chǎn)品。所以就形成了一個(gè)現(xiàn)象,實(shí)惠型產(chǎn)品比高端的產(chǎn)品選擇的客戶多,合作機(jī)構(gòu)知名度高的產(chǎn)品比知名度低的產(chǎn)品選擇的客戶多以方便快捷無(wú)抵押的個(gè)人留學(xué)。

二、完善出國(guó)金融產(chǎn)品營(yíng)銷的對(duì)策研究

1.抓業(yè)務(wù)流程重點(diǎn)

由于保證金數(shù)額較大,通常為幾十萬(wàn)元,而且需要在銀行存較長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)于相當(dāng)部分的家庭不存在將較大金額的閑置資金存入銀行且長(zhǎng)期不動(dòng)。銀行應(yīng)做足充分準(zhǔn)備來(lái)面對(duì)愈來(lái)愈多的留學(xué)貸款申請(qǐng)。留學(xué)貸款意味著客戶的留學(xué)決定做得比較倉(cāng)促,從客戶做出出國(guó)留學(xué)打算開(kāi)始申請(qǐng)留學(xué)貸款到客戶出國(guó)學(xué)習(xí)之間的這段時(shí)間并不充裕,客戶會(huì)帶有焦急和迫切情緒,在此期間商業(yè)銀行要在保證審批審核質(zhì)量前提上盡可能提高審批效率,或者適當(dāng)提高貸款抵押轉(zhuǎn)換率,盡早解決客戶出國(guó)留學(xué)的首要問(wèn)題。

2.針對(duì)性推薦產(chǎn)品

對(duì)于富裕家庭客戶,學(xué)雜費(fèi)等并不構(gòu)成問(wèn)題,客戶在付出學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)后還有部分剩余,并拿這部分錢來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物或在國(guó)外投資,因此他們可能需要海外網(wǎng)上銀行和外幣理財(cái)?shù)确?wù)。而資金不夠充裕的更在意哪種更省錢,應(yīng)重點(diǎn)推薦母子信用卡此類的業(yè)務(wù)。

3.開(kāi)發(fā)客戶周邊潛在客戶

雖然出國(guó)留學(xué)金融服務(wù)在銀行業(yè)務(wù)中所占比重不大,但從另一方面看,留學(xué)市場(chǎng)是一個(gè)中高端市場(chǎng),能夠送孩子出國(guó)留學(xué)的家庭都是潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。對(duì)于銀行而言,看重的不僅應(yīng)當(dāng)是留學(xué)客戶辦理的業(yè)務(wù)本身,更重要的是可以向留學(xué)家庭拓展更多的其他業(yè)務(wù)。

4.教育理財(cái)規(guī)劃類創(chuàng)新業(yè)務(wù)

為子女教育理財(cái)正成為越來(lái)越多家庭在財(cái)富管理中優(yōu)先考慮的目標(biāo)之一,而這一現(xiàn)象將逐步發(fā)展成為一種趨勢(shì)。我們應(yīng)看到,留學(xué)家庭不僅需要銀行為子女留學(xué)期間的資金支持和保障提供服務(wù),同時(shí)也需要早期的教育金規(guī)劃、出發(fā)前的財(cái)務(wù)安排等。例如推出海外留學(xué)綜合金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和留學(xué)基金。

營(yíng)銷策略研究論文題目篇四

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,中國(guó)與國(guó)際間的往來(lái)日益加強(qiáng),旅游業(yè)得到快速發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了酒店業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的形式下,市場(chǎng)營(yíng)銷成為了酒店管理者在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要策略。同時(shí)酒店管理者也開(kāi)始意識(shí)到酒店只有在以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的前提對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的營(yíng)銷策略,才能使其在現(xiàn)代的酒店行業(yè)內(nèi)取得優(yōu)勢(shì)地位。因此酒店管理者開(kāi)始通過(guò)模仿和學(xué)習(xí)國(guó)外一些酒店的營(yíng)銷模式,以服務(wù)作為主要營(yíng)銷手段對(duì)酒店的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略,使其提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力,但在市場(chǎng)營(yíng)銷的制定過(guò)程中,一些酒店管理者他們往往因缺乏品牌意識(shí),無(wú)法從酒店的特色出發(fā),從而導(dǎo)致酒店的服務(wù)理念和品牌無(wú)法很好的融合在一起。

一、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀

媒體作為promtiomstrategy(促銷策略)中的非人員促銷,在信息化傳播今天,以其速度快、影響范圍廣被酒店管理者所運(yùn)用。酒店在以廣告媒體為傳播媒介,根據(jù)不同的營(yíng)銷目標(biāo)和不同時(shí)期的產(chǎn)品服務(wù),利用報(bào)紙、雜志、廣播,電視等媒體進(jìn)行策劃和宣傳。從而使得社會(huì)大眾進(jìn)一步了解酒店。而市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的pricingstrategy(價(jià)格策略)也是酒店管理者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最長(zhǎng)使用的一種營(yíng)銷策略,酒店管理往往通過(guò)降低酒店的價(jià)格和吸引顧客,這種策略雖然能在短時(shí)間內(nèi)快速的提高顧客的入住率,但也常常因?yàn)槌杀締?wèn)題導(dǎo)致一些酒店在服務(wù)方面未能很好的跟進(jìn)。出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量下降和居住環(huán)境不理想等現(xiàn)象。

二、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題

市場(chǎng)營(yíng)銷策略在我國(guó)興起的時(shí)間并不長(zhǎng)且我國(guó)并沒(méi)有成熟的酒店市場(chǎng)營(yíng)銷策略培訓(xùn)中心,使得國(guó)內(nèi)酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷策略都是模仿和學(xué)習(xí)國(guó)外酒店的營(yíng)銷方式,往往忽視了國(guó)內(nèi)與國(guó)外在針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體時(shí)所存在的差異問(wèn)題,導(dǎo)致酒店管理在策劃運(yùn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)存在著許多的問(wèn)題。

(一)大部分酒店出現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷定位不準(zhǔn),潛在客戶流失

明確酒店的服務(wù)對(duì)象,是酒店管理者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)的首要內(nèi)容,但由于管理者在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的策劃中是模仿和學(xué)習(xí)國(guó)外酒店的營(yíng)銷策略,并未根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,因此各大酒店在在找尋目標(biāo)顧客市場(chǎng)定位中往往沒(méi)有根據(jù)酒店自身的特點(diǎn)和消費(fèi)群體的需求來(lái)選擇客戶群,導(dǎo)致大量的潛在客戶流失。

(二)酒店廣告雷同現(xiàn)象泛濫,無(wú)法突出自身優(yōu)勢(shì)

廣告媒體是現(xiàn)代酒店市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的主要策略之一,它具有傳播速度快,范圍廣且能豐富、形象的.向消費(fèi)群體傳遞酒店特色和管理者所要傳達(dá)的思想等特點(diǎn)。被酒店管理者爭(zhēng)相采用,但是由于我國(guó)的酒店服務(wù)基本都是餐飲、住宿、宴會(huì)、婚禮等項(xiàng)目,導(dǎo)致絕大部分酒店的廣告制作缺少亮點(diǎn)出現(xiàn)雷同現(xiàn)象嚴(yán)重,各大酒店往往除了突出價(jià)格和基礎(chǔ)設(shè)施功能外并不能體現(xiàn)酒店自身亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

(三)品牌化策略運(yùn)作意識(shí)薄弱

現(xiàn)代生活人們對(duì)品牌的意識(shí)的概念增強(qiáng),一個(gè)家庭大到老人小的孩子他們每個(gè)人腦海里都有屬于自己中意的品牌如汽車品牌(寶馬、奧迪、比亞迪)飲料品牌(王老吉、農(nóng)夫山泉、康師傅)衣服品牌(耐克、阿迪達(dá)斯、李寧)等等,基于此種背景下一些酒店開(kāi)始走品牌化市場(chǎng)營(yíng)銷道路,湖州的喜來(lái)登溫泉酒店、三亞的龍灣海景國(guó)際度假酒店、北京的康萊德酒店、上海的浦東文華酒店等都是以高端人士度假、聚會(huì)、宴會(huì)、商務(wù)會(huì)議為主,走出了酒店自身的特色突出了酒店的優(yōu)勢(shì),但這只是酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中極少數(shù)部分,我國(guó)大多數(shù)的酒店的管理在品牌化策略的意識(shí)依舊薄弱,他們對(duì)酒店依舊只是停留在豪華的裝修,配套的娛樂(lè)設(shè)施等方面,并沒(méi)有形成品牌化策略的思路,無(wú)法突出酒店自身的特色。

三、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略的運(yùn)行

(一)酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷定位因明確

在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)知識(shí)理論中,市場(chǎng)的需求存在著普遍性和差異性。而對(duì)于酒店而言,市場(chǎng)差異性的特點(diǎn)可以營(yíng)造出不斷發(fā)展的空間,并有利于促進(jìn)酒店在運(yùn)行時(shí)的創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)力提高,同時(shí)也能淘汰掉一些不符合市場(chǎng)發(fā)展的酒店。對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行定位是酒店在市場(chǎng)運(yùn)行過(guò)程中細(xì)化出來(lái)的結(jié)果,是酒店將產(chǎn)品或者服務(wù)推向市場(chǎng)的基本要求,酒店只有明確市場(chǎng)定位,才能不斷推進(jìn)、發(fā)展和壯大酒店。

(二)制定符合酒店自身特色的廣告策略

由于現(xiàn)代的大部分酒店提供的服務(wù)內(nèi)容差別并不大,使得酒店的特色被掩埋,導(dǎo)致一些消費(fèi)者產(chǎn)生了消費(fèi)感知麻木等現(xiàn)象,因此各大酒店通過(guò)對(duì)不同的市場(chǎng)定位突出自身的優(yōu)勢(shì)和特色的同時(shí),對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)群體進(jìn)行生活習(xí)慣的調(diào)查與分析,選擇合適的廣告媒體進(jìn)行宣傳,給消費(fèi)者營(yíng)造出差異化的優(yōu)勢(shì)從而達(dá)到吸引目標(biāo)消費(fèi)群體來(lái)消費(fèi)要求。

(三)樹(shù)立酒店管理者的品牌化經(jīng)營(yíng)意識(shí)

酒店在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略突出酒店自身特色,進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也應(yīng)樹(shù)立起酒店管理者的品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

首先要樹(shù)立起品牌營(yíng)銷策略的思想,要讓每個(gè)員工都了解酒店的形象定位,并結(jié)合酒店特色設(shè)計(jì)標(biāo)志性的酒店logo,通過(guò)員工的實(shí)際行動(dòng)傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體并在目標(biāo)消費(fèi)群體中建立起酒店的品牌。

其次精確酒店品牌的文化,雖然有了酒店的形象定位和logo,但還需要把酒店的這種形象和logo融入到品牌文化中,通過(guò)提供各種優(yōu)質(zhì)的、貼心的服務(wù)讓目標(biāo)消費(fèi)群體在享受的過(guò)程中記住。

最后加強(qiáng)酒店的質(zhì)量管理,品牌的建立和傳播離不開(kāi)酒店自身的服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量,酒店要想建立成功的品牌,就必須依賴酒店的質(zhì)量管理從安全性、可靠性、舒適性以及目標(biāo)消費(fèi)群體可接受性等角度出發(fā),從而提升酒店的品牌核心意思。

四、結(jié)語(yǔ)

樹(shù)立正確的酒店管理意識(shí)和制定突出酒店自身特色的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,是提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,并使酒店不斷發(fā)展重要前提,當(dāng)前酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略在運(yùn)行中還存在著許多的不足之處,要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須要求酒店管理者加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),樹(shù)立起正確的酒店管理意識(shí),才能制定出符合突出酒店自身的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

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營(yíng)銷策略研究論文題目篇五

3。1大力推進(jìn)期貨公司的服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新(產(chǎn)品策略)因?yàn)榭蛻舻男枨笫嵌鄻有缘模虼似谪浌窘o客戶提供的的服務(wù)也應(yīng)該是多樣性的。著重應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是客戶的內(nèi)在需求以及與之相匹配的服務(wù)產(chǎn)品。特別是在股指期貨推出以后,營(yíng)業(yè)部提供的服務(wù)不在是簡(jiǎn)單的商品期貨服務(wù)內(nèi)容。因?yàn)楣芍钙谪浀膬?nèi)涵很大程上要求客戶經(jīng)理要有相關(guān)證券知識(shí)修養(yǎng)。在提供這樣服務(wù)的同時(shí)還要著力區(qū)分投機(jī)客戶和機(jī)構(gòu)客戶的不同需求。投機(jī)客戶是為了盈利,所以投資指導(dǎo)就是其需要的核心服務(wù)產(chǎn)品。而機(jī)構(gòu)客戶是為了套期保值,那么經(jīng)紀(jì)公司為其提供的良好后勤和財(cái)務(wù)保障就是其所需要的核心服務(wù)產(chǎn)品,在給客戶提供服務(wù)產(chǎn)品的時(shí)候,期貨公司要注重各部門,各單位,各人員間的協(xié)調(diào)配合,努力做到基本一致。

3。2降低運(yùn)營(yíng)成本,提高經(jīng)紀(jì)服務(wù)附加值(價(jià)格策略)期貨經(jīng)紀(jì)服務(wù)行業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)提高高新技術(shù)應(yīng)用,高效運(yùn)營(yíng),達(dá)到降低成本的目的。與此同時(shí),可以適當(dāng)?shù)丶?xì)分服務(wù)品種以及相應(yīng)的`價(jià)格層次。最后就是要提高期貨經(jīng)紀(jì)服務(wù)的附加值,提供捆綁服務(wù),使客戶充分感知服務(wù)價(jià)值。目前的期貨手續(xù)費(fèi)之戰(zhàn)或多或少已經(jīng)體現(xiàn)出期貨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,也深刻體現(xiàn)了手續(xù)費(fèi)之爭(zhēng)這把“雙刃劍”在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的殺傷力。什么樣的服務(wù)價(jià)格才是客戶能夠接受的?由于期貨經(jīng)紀(jì)公司以往總是單純?cè)诮?jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的傭金和手續(xù)費(fèi)上面做文章,關(guān)乎核心競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)價(jià)格反而被忽略,這在期貨經(jīng)紀(jì)服務(wù)業(yè)是一種不正常的市場(chǎng)現(xiàn)象。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原理,價(jià)格應(yīng)當(dāng)由市場(chǎng)和顧客來(lái)決定,對(duì)于屬于服務(wù)業(yè)的期貨經(jīng)紀(jì)行業(yè)也是如此。期貨經(jīng)紀(jì)公司必需根據(jù)不同的顧客層次和不同的服務(wù)水平來(lái)設(shè)計(jì)出不同的價(jià)格層次,以滿足不同客戶的需求。就目前我國(guó)的期貨經(jīng)紀(jì)服務(wù)業(yè)而言,絕大多數(shù)的期貨經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)定價(jià)策略屬于單一型的,或者僅僅滿足于向少數(shù)重大客戶提供“暗箱服務(wù)價(jià)格策略”上,因此,在降低期貨經(jīng)紀(jì)公司的運(yùn)營(yíng)成本、提高其經(jīng)紀(jì)服務(wù)附加值的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建合理的服務(wù)定價(jià)體系是期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)需要達(dá)成共識(shí)的重要議題。

3。3選擇目標(biāo)客戶,刺激客戶需求(促銷策略)目標(biāo)客戶的選擇包括市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位兩個(gè)方面。期貨經(jīng)紀(jì)公司有必要將其客戶市場(chǎng)細(xì)分為不同的群組,根據(jù)盈利性、群組規(guī)模、投資能力的可測(cè)量與否,以及能否吸引其進(jìn)行投資等條件確定一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)。在選定目標(biāo)客戶市場(chǎng)之后,期貨經(jīng)紀(jì)公司還必須考慮如何確立自己在市場(chǎng)中的位置,比如,向顧客傳遞一種什么樣的特色形象、提供什么樣的服務(wù)、這種服務(wù)是全方位的還是有主次選擇之別的,如此等等。期貨經(jīng)紀(jì)公司在做好市場(chǎng)定位以后,就要基于自身的特色期貨品種和服務(wù)進(jìn)行宣傳,激發(fā)客戶對(duì)其的興趣。然后通過(guò)客戶教育和培訓(xùn),獲得較穩(wěn)定的客戶群。期貨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,當(dāng)期貨經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)營(yíng)的期貨品種和服務(wù)都雷同的時(shí)候,客戶自然趨向于選擇服務(wù)價(jià)格和傭金較低的公司。我國(guó)期貨經(jīng)公司在促銷方面多局限于“物質(zhì)促銷”,比如開(kāi)戶送現(xiàn)金、送電腦、送手機(jī)等,交易量達(dá)到一定規(guī)模送旅游、送家電等,至于促銷的效果,自然有優(yōu)有劣,主要的原因就是這些促銷的手段同樣呈現(xiàn)出同質(zhì)化的基本特征。沒(méi)有特色的促銷,不可避免地帶來(lái)了一個(gè)副作用:所謂的促銷最后往往演變成成本消耗戰(zhàn),對(duì)期貨經(jīng)紀(jì)公司和行業(yè)都十分不利。事實(shí)上,“精神促銷”對(duì)于期貨經(jīng)紀(jì)公司或許應(yīng)該更吸引力,期貨經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)該時(shí)刻對(duì)其客戶保持一種溫情和人性的關(guān)懷,而不僅僅局限于利益刺激的“物質(zhì)促銷”。

3。4主動(dòng)出擊,提高期貨經(jīng)紀(jì)公司與客戶的接觸度(渠道策略)守株待兔式的經(jīng)營(yíng)方式已漸漸退出市場(chǎng),根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)及其發(fā)展速度,期貨經(jīng)紀(jì)公司必須考慮其服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立的時(shí)間、數(shù)量、速度和地點(diǎn),不斷優(yōu)化市場(chǎng)布局。對(duì)現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)區(qū)域的狀況進(jìn)行重新審視,設(shè)立較合理的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),保證與客戶較高的接觸度,從而達(dá)到迅速搶占市場(chǎng)份額的目的。從我國(guó)期貨經(jīng)紀(jì)行業(yè)興起至今,許多期貨經(jīng)紀(jì)公司都在致力于渠道建設(shè)工作,建設(shè)營(yíng)業(yè)部成為期貨經(jīng)紀(jì)公司最主要的市場(chǎng)擴(kuò)張為?,F(xiàn)在,許多期貨經(jīng)紀(jì)公司又大量投入搞網(wǎng)上交易平臺(tái)也是因?yàn)槲磥?lái)網(wǎng)上交易將占據(jù)主導(dǎo)地位這一基本趨勢(shì)。到目前為止,我國(guó)期貨經(jīng)紀(jì)公司在渠道建設(shè)上的成效確實(shí)是顯著的,除了營(yíng)業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)外,期貨經(jīng)紀(jì)公司還同銀行、it等行業(yè)結(jié)成了同盟合作關(guān)系,部分期貨經(jīng)紀(jì)公司還組建了“智囊團(tuán)”(服務(wù)咨詢隊(duì)伍)。盡管這樣,許多期貨經(jīng)紀(jì)公司的渠道仍然很不成熟,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也非常的弱,這就要求期貨經(jīng)紀(jì)公司注意建設(shè)高客戶接觸度的優(yōu)質(zhì)渠道,而不是盲目拓展現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)。

3。5將無(wú)形產(chǎn)品有形化和可視化(有形展示策略)期貨經(jīng)紀(jì)行業(yè)提供的是無(wú)形產(chǎn)品,推銷無(wú)形產(chǎn)品的一個(gè)基本方略就是將無(wú)形產(chǎn)品有形化和可視化。期貨產(chǎn)品不同于任何一種實(shí)體產(chǎn)品,它提供給客戶的是一種新的金融觀念、方法、技巧等等,要讓這些觀念、方法、技巧等進(jìn)入客戶心中,期貨經(jīng)紀(jì)公司就必須結(jié)合后臺(tái)開(kāi)發(fā)出來(lái)的投資策略、操作技巧等,并融入公司的企業(yè)文化、價(jià)值理念、服務(wù)策略等等,將公司的所有這些內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)的包裝,例如設(shè)計(jì)出紙質(zhì)的計(jì)劃書、電子的規(guī)劃書等等。只有有形展示的工夫到位,期貨經(jīng)紀(jì)公司服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)才可以全面體現(xiàn)出來(lái),讓客戶可以有直觀的比較,然后做出他們認(rèn)為最明智的選擇。

3。6服務(wù)過(guò)程規(guī)范化,服務(wù)環(huán)節(jié)人性化(過(guò)程策略)現(xiàn)期期貨經(jīng)紀(jì)公司的很多客戶都不再愿意受過(guò)去傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)時(shí)間和呆板固定服務(wù)的束縛。他們需要能夠滿足其需求的動(dòng)態(tài)的、服務(wù)組合,因此期貨經(jīng)紀(jì)公司所面臨的挑戰(zhàn)是既要規(guī)范服務(wù)過(guò)程,又要不斷簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié),提供人性化和個(gè)性化的服務(wù),以此實(shí)現(xiàn)保留現(xiàn)有客戶,贏得新客戶的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),期貨經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)該尋求建立強(qiáng)大的業(yè)務(wù)和技術(shù)伙伴關(guān)系的途徑。

期貨經(jīng)紀(jì)公司必須注重對(duì)其服務(wù)營(yíng)銷過(guò)程的掌控和重視,因?yàn)槠涮峁┑姆?wù)一定要講究人與人之間的互動(dòng)感受,必須在達(dá)到顧客滿意的情形下成交才有后來(lái)的繼續(xù)交易。這個(gè)過(guò)程也是期貨經(jīng)紀(jì)公司細(xì)化客戶和市場(chǎng)的過(guò)程,只有了解和把握了這個(gè)過(guò)程,期貨經(jīng)紀(jì)公司才能夠把握住市場(chǎng)的命脈和客戶的需求心理,然后進(jìn)一步做到為客戶的需求提供更加完善的服務(wù)。期貨經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)過(guò)程是一個(gè)充滿人性化的過(guò)程,這個(gè)工作不可能由期貨經(jīng)紀(jì)公司以機(jī)構(gòu)的面目來(lái)完成,只能夠由一線的前臺(tái)服務(wù)人員來(lái)完成3。7提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)人員素質(zhì)(人員策略)期貨經(jīng)紀(jì)公司提供的服務(wù)由于具有不可視這一特殊性,絕大多數(shù)情況下客戶只有依靠自身感受來(lái)評(píng)價(jià)它的優(yōu)劣。制定了具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)使得評(píng)價(jià)有了可靠的依據(jù),有利于期貨經(jīng)紀(jì)行業(yè)的整體發(fā)展。然而標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行又有賴于期貨經(jīng)紀(jì)行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì),我國(guó)由于期貨經(jīng)紀(jì)行業(yè)起步較晚,形成了高素質(zhì)服務(wù)人員和經(jīng)紀(jì)人培養(yǎng)的一個(gè)缺口。而對(duì)這些服務(wù)人員和經(jīng)紀(jì)人的培養(yǎng)是一個(gè)漸進(jìn)積累的過(guò)程,所以國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)的期貨經(jīng)紀(jì)公司都應(yīng)該加大培養(yǎng)高素質(zhì)服務(wù)人員和經(jīng)紀(jì)人的力度。從現(xiàn)有的期貨經(jīng)紀(jì)公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)看,期貨經(jīng)紀(jì)公司對(duì)于加強(qiáng)后臺(tái)的人才更新和補(bǔ)充已經(jīng)做了不少努力,也頗有成效,但對(duì)于前臺(tái)的銷售及服務(wù)體系建設(shè)則明顯落后。從營(yíng)銷的角度來(lái)看,一種好的服務(wù),有了合理的價(jià)格,基本就具備了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,但是,沒(méi)有好的渠道和好的促銷,這個(gè)服務(wù)很難得到推廣,更重要的是,對(duì)于期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有高素質(zhì)的服務(wù)人員去承擔(dān)服務(wù)工作,則必然會(huì)對(duì)服務(wù)創(chuàng)造的成效產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此,除了更新后臺(tái)人才以外,期貨經(jīng)紀(jì)公司必須努力組建前臺(tái)營(yíng)銷人才體系,這個(gè)體系將擔(dān)負(fù)著將期貨經(jīng)紀(jì)公司創(chuàng)造出的差異化期貨品種和服務(wù)以差異化的營(yíng)銷方式遞送到客戶那里,它也將成為期貨經(jīng)紀(jì)公司差異化經(jīng)營(yíng)的重要組成部分。

營(yíng)銷策略研究論文題目篇六

從70年代起,我國(guó)一些有進(jìn)出口權(quán)的大型國(guó)營(yíng)公司在國(guó)際市場(chǎng)參與期貨交易,其主要目的在于套期保值,它們?cè)谧誀I(yíng)的同時(shí)也為本系統(tǒng)企業(yè)代理期貨業(yè)務(wù)。專門從事代理業(yè)務(wù)的期貨經(jīng)紀(jì)公司是90年代初以來(lái)陸續(xù)組建的,如中國(guó)國(guó)際期貨經(jīng)紀(jì)有限公司。

到1994年初,全國(guó)已有60余家期貨交易所相繼開(kāi)業(yè),接近全世界商品期貨交易所數(shù)量的總和。僅鋼材期貨就有15家交易所同時(shí)上市交易、有9家交易所開(kāi)展銅、鋁的交易。

1993年底以來(lái),針對(duì)期貨市場(chǎng)存在的混亂局面和盲目發(fā)展的問(wèn)題,國(guó)務(wù)院發(fā)布了關(guān)于堅(jiān)決制止期貨市場(chǎng)盲目發(fā)展的指示精神,中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)我國(guó)期貨市場(chǎng)采取了一系列規(guī)范整頓措施,取得了一定成效。到底。通過(guò)關(guān)、停、并、轉(zhuǎn),期貨交易所由最初的60多家減少到14家、剎住了各地一哄而上盲目興建期貨交易所的勢(shì)頭。對(duì)期貨經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了清理整頓,實(shí)行廠許可證制度,各類期貨經(jīng)紀(jì)公司由近千家壓縮到現(xiàn)在的294家。停止了國(guó)債,鋼材、白糖、石油等20個(gè)期貨品種的交易。與1995年交易量相比交易量下降了10%,19交易量又比19下降了27%,與前幾年交易量成倍上漲情況相比,連續(xù)兩年出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng),市場(chǎng)泡沫成分大為減少。通過(guò)規(guī)范試點(diǎn),有色金屬、大豆等個(gè)別品種初步發(fā)揮了期貨中場(chǎng)發(fā)現(xiàn)價(jià)格、套期保值的功能。

在這十年間,期貨市場(chǎng)頑強(qiáng)地生存下來(lái),并經(jīng)歷了方案研究階段,期貨試點(diǎn)階段,規(guī)范整頓階段,步步走向規(guī)范和成熟。從1988年初步試驗(yàn)開(kāi)始,我們走完了西方發(fā)達(dá)國(guó)家一百多年來(lái)的期貨市場(chǎng)發(fā)展歷程。但是中國(guó)期貨市場(chǎng)在享受后發(fā)性利益的同時(shí),出現(xiàn)了盲目發(fā)展的勢(shì)頭,而且,大戶操縱市場(chǎng)等事件破壞了市場(chǎng)的聲譽(yù)。針對(duì)這種狀況,監(jiān)管部門采取了行政性的干預(yù)措施以制止這種不良趨勢(shì)的蔓延,而且取得了階段性成果,保障期貨市場(chǎng)今后的健康發(fā)展。

2。期貨經(jīng)紀(jì)服務(wù)業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題分析。

我國(guó)期貨業(yè)發(fā)展用10左右的時(shí)間走完西方100多年的歷史,期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),建立起一個(gè)職能、功能和監(jiān)管都較為健全的期貨行業(yè),然而在市場(chǎng)建設(shè)中卻忽視了一個(gè)很重要的問(wèn)題,那就是期貨經(jīng)紀(jì)公司的運(yùn)作管理。期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)雖然經(jīng)過(guò)了幾次大的洗牌,但面對(duì)有限的客戶市場(chǎng),面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)的期貨經(jīng)紀(jì)公司在營(yíng)銷管理上沒(méi)有突破,只能是通過(guò)的手續(xù)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)招攬客戶,而造成現(xiàn)在這種局面的根本在于期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)對(duì)營(yíng)銷的忽視。

市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于我國(guó)的期貨經(jīng)紀(jì)行業(yè)來(lái)講并不陌生,大家都在經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候意識(shí)到營(yíng)銷管理上有問(wèn)題,但即便是發(fā)現(xiàn)了癥結(jié)所在,絕大多數(shù)期貨經(jīng)紀(jì)公司卻仍然無(wú)法擺脫困境。這主要源于絕大多數(shù)期貨經(jīng)紀(jì)公司在營(yíng)銷管理中存在著很多問(wèn)題。

2。1營(yíng)銷缺乏系統(tǒng)性與連續(xù)性。

現(xiàn)在,我國(guó)絕大多數(shù)期貨經(jīng)紀(jì)公司在開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)上缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性,在組織營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),沒(méi)有做出詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃,不知道在遇到不同的市場(chǎng)動(dòng)向時(shí)需要開(kāi)展系統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)適應(yīng),這種系統(tǒng)性與連續(xù)性的缺乏主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:2。1。1營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展有很大的隨機(jī)性和沖動(dòng)性我國(guó)期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)很多,如采用條幅宣傳、開(kāi)培訓(xùn)會(huì)、推介會(huì)、打廣告宣傳公司、在媒體上發(fā)表軟文提高公司的知名度,甚至于開(kāi)始打手續(xù)費(fèi)的價(jià)格戰(zhàn)。有些時(shí)候,有些活動(dòng)在當(dāng)時(shí)看來(lái)是經(jīng)紀(jì)公司營(yíng)銷活動(dòng)中的一個(gè)亮點(diǎn),但因?yàn)椴幌到y(tǒng)、不連續(xù),就無(wú)法有效地形成營(yíng)銷體系,從整體提上來(lái)講營(yíng)銷效果并不好。

2。1。2營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)不健全。

期貨經(jīng)紀(jì)公司營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)不健全是其營(yíng)銷缺乏系統(tǒng)性與連續(xù)性的另一重要原因。通過(guò)對(duì)我國(guó)現(xiàn)有的期貨經(jīng)紀(jì)公司組織結(jié)構(gòu)的研究,絕大多數(shù)的經(jīng)紀(jì)公司都沒(méi)有專門的職能機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)、策劃營(yíng)銷活動(dòng),這些營(yíng)銷職能活動(dòng)在有些經(jīng)紀(jì)公司中由市場(chǎng)部、交易部甚至策劃部、行政部負(fù)責(zé),還有些經(jīng)紀(jì)公司中由研發(fā)部負(fù)責(zé)。在這種沒(méi)有專職營(yíng)銷部門的情況下,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)得不到規(guī)范、系統(tǒng)的管理,最終導(dǎo)致公司的營(yíng)銷活動(dòng)缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性。

2。2客戶服務(wù)流程過(guò)于簡(jiǎn)單。

每一家期貨經(jīng)紀(jì)公司在為其客戶提供服務(wù)時(shí),都會(huì)按照一定的準(zhǔn)則和流程來(lái)進(jìn)行,現(xiàn)在絕大多期貨經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)流程都屬于“一刀切”模式,也就是說(shuō)在面對(duì)不同的客戶時(shí),期貨經(jīng)紀(jì)公司所提供的服務(wù)基本相同。

2。3營(yíng)銷管理過(guò)程常有違規(guī)操作。

期貨、保險(xiǎn)和證券等金融行業(yè)與一般的行業(yè)不同,有其特殊性。政府為了保障金融市場(chǎng)的正常的運(yùn)作,社會(huì)的穩(wěn)定,往往對(duì)這些行業(yè)采取嚴(yán)格的監(jiān)管,在中國(guó),期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)的監(jiān)管政策尤其嚴(yán)格。由于有了政府的監(jiān)管及相關(guān)法規(guī)的限制,期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)的營(yíng)銷空間似乎顯得有些狹窄,于是違規(guī)似乎成了經(jīng)紀(jì)公司營(yíng)銷創(chuàng)新的一個(gè)突破點(diǎn)。通過(guò)在營(yíng)銷過(guò)程中的違規(guī)操作,經(jīng)紀(jì)公司可以獲取短期的利益,但是經(jīng)紀(jì)公司因?yàn)檫`規(guī)所承受的風(fēng)險(xiǎn)似乎太大了。

營(yíng)銷策略研究論文題目篇七

摘要:現(xiàn)階段社會(huì)的不斷發(fā)展,我國(guó)酒店企業(yè)在服務(wù)行業(yè)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越激烈,酒店企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中更好的發(fā)展,就要注重酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷管理。酒店?duì)I銷在酒店企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中是重要的組成部分,它影響著酒店發(fā)展中的盈利。近年來(lái)我國(guó)酒店企業(yè)在營(yíng)銷管理中還存在諸多問(wèn)題,本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷在酒店發(fā)展中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討,并提出了市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)酒店發(fā)展的重要性,以此提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施,使得我國(guó)酒店在未來(lái)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展中可以更加完善。

關(guān)鍵詞:酒店管理;市場(chǎng)營(yíng)銷;問(wèn)題;優(yōu)化措施

引言

酒店的營(yíng)銷是為了使酒店在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)做到酒店的盈利,酒店?duì)I銷管理的核心是圍繞著消費(fèi)者進(jìn)行的一系列經(jīng)營(yíng)、銷售的活動(dòng)。酒店的營(yíng)銷管理不是經(jīng)營(yíng)銷售,它所包括的具體項(xiàng)目是:負(fù)責(zé)了解消費(fèi)者的服務(wù)要求與消費(fèi)需求。酒店確定市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造合理的酒店產(chǎn)品,以此來(lái)滿足經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需求。酒店的營(yíng)銷管理必須與內(nèi)部相關(guān)部門密切合作,營(yíng)銷往往代表消費(fèi)者的要求利益,面對(duì)挑剔的消費(fèi)者,營(yíng)銷部門也應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作。酒店的營(yíng)銷作用在于溝通酒店與消費(fèi)市場(chǎng)之間的供應(yīng)關(guān)系,以保證酒店的最佳效益,以此酒店的營(yíng)銷管理是酒店企業(yè)中的一個(gè)重要核心。

一、酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷的概念

酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷即是實(shí)現(xiàn)酒店的總體性經(jīng)營(yíng),其具備的特點(diǎn)需根據(jù)不同的酒店服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)行不同的營(yíng)銷制定方式,以滿足不同類型消費(fèi)者的需求?,F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,酒店已經(jīng)不是單純的吃飯與住宿,更是具有娛樂(lè)休閑、商務(wù)活動(dòng)為一體的綜合表現(xiàn),酒店管理是按照一定的管理目標(biāo)和管理方法等,對(duì)酒店的各項(xiàng)設(shè)施資源展開(kāi)優(yōu)化配置?,F(xiàn)在的酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,是要與內(nèi)部的各個(gè)部門息息相關(guān)的,要不斷提高消費(fèi)者對(duì)酒店的.滿意度,以實(shí)現(xiàn)酒店各項(xiàng)活動(dòng)的順利高展開(kāi),以最低成本獲得酒店企業(yè)的最大經(jīng)營(yíng)效益。為了提升酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力,酒店就必須要重視市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,從而有效的使酒店企業(yè),在我國(guó)提升知名度來(lái)獲得相應(yīng)的利益。

二、酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

(一)缺乏酒店品牌意識(shí)

在現(xiàn)階段很多酒店企業(yè)都缺乏獨(dú)立品牌相關(guān)意識(shí),酒店管理營(yíng)銷中缺乏特色、個(gè)性化,不能有效的了解到消費(fèi)者心理的需求,進(jìn)行獨(dú)立品牌的運(yùn)作制定。大部分酒店管理目光只是看中休閑娛樂(lè)、餐飲住宿、豪華裝修、服務(wù)態(tài)度等方面,嚴(yán)重缺乏獨(dú)立品牌優(yōu)秀創(chuàng)作,目光狹隘并不放長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)對(duì)酒店企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。一些酒店企業(yè)認(rèn)為,只要酒店自身的硬件設(shè)施條件達(dá)到一定的要求,消費(fèi)者對(duì)酒店的滿意度就會(huì)提升,但在現(xiàn)在情況看來(lái)這是一個(gè)錯(cuò)誤的想法,對(duì)于酒店企業(yè)的未來(lái)發(fā)展是非常不利的。酒店企業(yè)道德?tīng)I(yíng)銷方式過(guò)于保守,只停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式上,根本沒(méi)有任何的突破性進(jìn)展,更加沒(méi)有對(duì)于國(guó)內(nèi)外酒店企業(yè)的營(yíng)銷方式進(jìn)行借鑒,還有許多酒店在營(yíng)銷過(guò)程中,對(duì)社會(huì)市場(chǎng)中的定位也不是很明確,導(dǎo)致酒店的盈利沒(méi)有有效的提升。

(二)對(duì)酒店內(nèi)部營(yíng)銷體系不重視

由于當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系較為開(kāi)放,相關(guān)部門對(duì)酒店企業(yè)的支持不斷增加,因此,在這一系列有利的條件下,使得各個(gè)酒店的硬件設(shè)施逐漸完善,酒店企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力都放在了酒店硬件設(shè)施的管理上,從而忽視企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。在酒店企業(yè)努力完善自身的硬件設(shè)施過(guò)程中,缺少了對(duì)酒店企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)提升,并缺乏對(duì)員工服務(wù)的態(tài)度監(jiān)督,以此忽略了酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷體系。但是一些酒店存在著把酒店員工看做是單純的勞動(dòng)力,并沒(méi)有看做是一個(gè)酒店的重要運(yùn)營(yíng)體系,甚至酒店管理人員對(duì)服務(wù)員工產(chǎn)生不尊重的心理,以此情況導(dǎo)致了酒店無(wú)法實(shí)現(xiàn)形成酒店內(nèi)部員工的凝聚力。酒店企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作主要在于酒店內(nèi)服務(wù)體系的完善,以及酒店服務(wù)質(zhì)量方面的提高,酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中都避免不了與消費(fèi)者溝通交流,對(duì)此酒店管理層的做法會(huì)對(duì)酒店的形象產(chǎn)生很大的影響。

三、酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)化措施

(一)廣告品牌的優(yōu)化

目前,我國(guó)酒店企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,很多服務(wù)內(nèi)容相似,缺乏酒店自身的個(gè)性化與明顯的酒店特色品牌,以至于不能帶給消費(fèi)者良好的新鮮感。因此,為了實(shí)現(xiàn)我國(guó)酒店獨(dú)立品牌個(gè)性化的有效提升,需制定良好的特色化品牌的應(yīng)用策略,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)酒店品牌的投放效率,走進(jìn)大眾視野,提升酒店的知名度。酒店要充分發(fā)揮酒店廣告的作用,選擇合適的媒體,提升酒店廣告的渲染力,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的調(diào)動(dòng),從而產(chǎn)生對(duì)消費(fèi)者的吸引力。酒店也要針對(duì)本身在社會(huì)市場(chǎng)的定位,進(jìn)行相關(guān)廣告投放媒體的選擇,主要目的是要突出酒店特色,制定與眾不同的廣告,并在社會(huì)市場(chǎng)上定位。酒店還要對(duì)消費(fèi)者群體對(duì)酒店管理服務(wù)的需求進(jìn)行有效分析,并且制定相符合消費(fèi)者群體對(duì)酒店管理服務(wù)要求的模式,以此來(lái)有效的吸引更多消費(fèi)者群體。

(二)推動(dòng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新

酒店企業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷工作,需依靠酒店服務(wù)人員具體來(lái)完成,所以,酒店企業(yè)應(yīng)注重對(duì)酒店內(nèi)部服務(wù)人員的凝聚力,還要加強(qiáng)酒店服務(wù)人員的綜合素質(zhì)能力,來(lái)有效提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。目前,我國(guó)酒店服務(wù)人員普遍存在專業(yè)技能不強(qiáng)與服務(wù)意識(shí)差等問(wèn)題,這些問(wèn)題極大的限制了酒店企業(yè)的發(fā)展,因此酒店管理者應(yīng)大力吸引酒店服務(wù)專業(yè)人才,還需對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核與專業(yè)技能培訓(xùn),相應(yīng)的對(duì)酒店的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行有效指導(dǎo)。我國(guó)酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷贏不斷的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,找出酒店哪些產(chǎn)品可以很好的進(jìn)行社會(huì)市場(chǎng)銷售,并預(yù)測(cè)出下一次的市場(chǎng)促銷策略。酒店可以使用市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)來(lái)吸引大量客戶,從而有效提升酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷的有效性,并提高酒店企業(yè)的相應(yīng)利潤(rùn)。

四、結(jié)語(yǔ)

目前,隨著社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷的不斷發(fā)展,我國(guó)酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷的運(yùn)作體系也在不斷完善,在此過(guò)程中我國(guó)酒店的發(fā)展規(guī)模在不斷擴(kuò)大,也因此面臨著不同的挑戰(zhàn)與問(wèn)題。所以,我國(guó)酒店企業(yè)為了創(chuàng)造酒店經(jīng)營(yíng)的最大利益,需針對(duì)酒店企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)管理市場(chǎng)營(yíng)銷作出相應(yīng)的優(yōu)化解決措施,從而實(shí)現(xiàn)滿足現(xiàn)階段酒店企業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷的需求,來(lái)有效提升酒店企業(yè)在社會(huì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):

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營(yíng)銷策略研究論文題目篇八

摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模及在線預(yù)訂市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,酒店業(yè)主對(duì)在線營(yíng)銷的意識(shí)覺(jué)悟和力度也逐漸增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)風(fēng)潮更是風(fēng)起云涌。酒店團(tuán)購(gòu)風(fēng)潮從去年開(kāi)始呈現(xiàn)出越來(lái)越火爆的局面,數(shù)據(jù)顯示,截至底團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站總數(shù)超2600個(gè),預(yù)計(jì)銷售總額將達(dá)165億元,相當(dāng)于20的10倍,旅游團(tuán)購(gòu)、酒店團(tuán)購(gòu)也得到了快速發(fā)展,但與此同時(shí),酒店網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷自身也存在著諸多的局限和發(fā)展難題。

關(guān)鍵詞:酒店;網(wǎng)絡(luò);團(tuán)購(gòu);營(yíng)銷

據(jù)統(tǒng)計(jì),在線酒店預(yù)訂服務(wù)在我國(guó)目前的酒店銷售電子商務(wù)中,一直領(lǐng)先于機(jī)票、度假等旅游產(chǎn)品,穩(wěn)居首位。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模及在線預(yù)訂市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,酒店業(yè)主對(duì)在線營(yíng)銷的意識(shí)覺(jué)悟和力度也逐漸增強(qiáng)。除了在線預(yù)訂,微博和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也為酒店的電子營(yíng)銷提供了更廣闊的平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)風(fēng)潮更是風(fēng)起云涌。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年中國(guó)酒店市場(chǎng)電子商務(wù)渠道售出客房數(shù)達(dá)5200萬(wàn)間/夜,電子商務(wù)在整體酒店市場(chǎng)的滲透率進(jìn)一步提升至17%。眾多國(guó)內(nèi)酒店業(yè)巨頭也紛紛“觸電”,開(kāi)拓酒店電子商務(wù)市場(chǎng)。酒店團(tuán)購(gòu)風(fēng)潮從去年開(kāi)始呈現(xiàn)出越來(lái)越火爆的局面,數(shù)據(jù)顯示,截至年底團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站總數(shù)超2600個(gè),預(yù)計(jì)20銷售總額將達(dá)165億元,相當(dāng)于2010年的10倍,旅游團(tuán)購(gòu)、酒店團(tuán)購(gòu)也得到了快速發(fā)展。

一、酒店網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷的局限

(一)團(tuán)購(gòu)在旅游業(yè)不是新概念

不管是團(tuán)隊(duì)游還是自助游,本身就是一種團(tuán)購(gòu)行為,旅行社一方面從航空公司、旅游景區(qū)、酒店獲得更低的打包價(jià)格,一方面向單個(gè)消費(fèi)者銷售旅游產(chǎn)品。以攜程的東南亞包機(jī)旅游為例,其本質(zhì)就是團(tuán)購(gòu)行為,集中采購(gòu)直飛機(jī)票和酒店,再和其他旅游產(chǎn)品和服務(wù)打包出售。

(二)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的購(gòu)買、支付和預(yù)訂都和在線旅游網(wǎng)站不同

當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買酒店團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),其并不知道確切的入住時(shí)間,同時(shí)必須全額支付款項(xiàng),這樣就勢(shì)必帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)產(chǎn)品有不少使用附加條件,因此,會(huì)出現(xiàn)購(gòu)買本地酒店的現(xiàn)象,異地酒店也以臨近城市為主??梢?jiàn),在線旅游網(wǎng)站在預(yù)訂的便捷性、產(chǎn)品的豐富性、訂單變更的靈活性方面更具優(yōu)勢(shì)。

(三)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)和在線旅游網(wǎng)站的主流消費(fèi)群大相徑庭

團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上的酒店產(chǎn)品普遍打出超低價(jià)旗號(hào),適合對(duì)價(jià)格敏感型顧客,但同時(shí)這部分人群必須擁有寬裕的去各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)“淘寶”,其出行時(shí)間和目的地都比較自由,不排除為了團(tuán)購(gòu)臨時(shí)想去某地度假旅行;而大型在線旅游網(wǎng)站更適合對(duì)旅游品質(zhì)較為看重的游客,并且其出差的目的地和時(shí)間明確,對(duì)出行的便捷性、確定性、安全性要求更高。

二、酒店網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

(一)為酒店提供了一個(gè)新的營(yíng)銷平臺(tái)

酒店團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站給酒店提供了一個(gè)除了酒店自有網(wǎng)站、在線旅游網(wǎng)站外的新平臺(tái),以超低房?jī)r(jià)吸引眼球,配合圖文介紹讓更多消費(fèi)者了解酒店的優(yōu)勢(shì),吸引客人入住體驗(yàn)酒店,其方式特別適合新開(kāi)業(yè)的酒店,用來(lái)提升酒店的知名度。此外,將吸引眼球的籌碼從客房換成房券、有償會(huì)員卡等,對(duì)酒店集團(tuán)吸納新會(huì)員、擴(kuò)大知名度也有這非常重要的作用。經(jīng)濟(jì)型酒店如如家、7天等大多是通過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)提高自己的知名度,而不是單純的通過(guò)團(tuán)購(gòu)直接銷售。通過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站接觸到更多的潛在性客戶,增添了一個(gè)獲取客戶的渠道,并可讓他們對(duì)酒店的品牌有更多的了解。

(二)打破了單一的營(yíng)銷渠道、降低了風(fēng)險(xiǎn)?

酒店團(tuán)購(gòu)從某種程度上打破了主流渠道的壟斷,拓寬了酒店銷售渠道,降低了酒店因分銷渠道過(guò)度的.單一和集中帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。有助于酒店在較短時(shí)間內(nèi)迅速提高出租率,尤其在酒店業(yè)淡季,將閑置客房以優(yōu)惠的價(jià)格出售,以增加酒店的收益。

(三)提高酒店的出租率和知名度

作為國(guó)內(nèi)最大快捷連鎖酒店集團(tuán),如家酒店目前嘗試采取類似于團(tuán)購(gòu)的模式來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷,推出了“6元搶購(gòu)酒店”等這樣的營(yíng)銷團(tuán)購(gòu)活動(dòng)以促進(jìn)銷售,這是團(tuán)購(gòu)模式的延伸。此外,在淡季時(shí)嘗試和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行合作,可以借此擴(kuò)大知名度,提高出租率。但這些合作僅僅作為營(yíng)銷手段之一,不會(huì)成為主流渠道,因此酒店要慎重考慮其風(fēng)險(xiǎn)。

三、酒店對(duì)選擇團(tuán)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的反思

由此可見(jiàn),在線旅游網(wǎng)站將仍是市場(chǎng)的主流,酒店團(tuán)購(gòu)只是提供另一種營(yíng)銷渠道選擇,單體酒店或酒店集團(tuán)要努力找到平衡直銷、ota分銷和團(tuán)購(gòu)三者之間的關(guān)系和平衡。酒店團(tuán)購(gòu)對(duì)于酒店而言,提供了ota渠道以外的新選擇,其核心功能是幫助酒店拓展?fàn)I銷渠道,但其目前并不最重要的渠道更不是唯一的渠道。在美國(guó),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站存在著“一家獨(dú)大”的情況,這已經(jīng)成為了一個(gè)社會(huì)媒體式的存在。而在國(guó)內(nèi),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站如雨后春筍、數(shù)量成百上千,不管是商家還是客戶在范圍選擇上都十分廣泛,因而這也在一定程度上讓客戶群變得很分散,為了獲得更大利潤(rùn),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站這個(gè)商業(yè)形態(tài)本身也一定會(huì)陸續(xù)整合。因此,酒店不妨選擇與大型網(wǎng)站進(jìn)行合作,獲取一定的信譽(yù)度和人群資源,如此才能達(dá)到擴(kuò)大知名度、提高出租率的收效。

營(yíng)銷策略研究論文題目篇九

用電公司通過(guò)一系列嚴(yán)格的規(guī)章制度對(duì)用電過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,對(duì)用電對(duì)象進(jìn)行基礎(chǔ)評(píng)估基礎(chǔ)管理。在檢查和評(píng)估的過(guò)程中得到的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)可以對(duì)以后檢查制度的修改提供一定的依靠。本文旨在對(duì)用電檢查和用電營(yíng)銷策略進(jìn)行研究。

一、對(duì)供電公司用電檢查的研究

1。1用電檢查的意義

用電檢查是供電公司活動(dòng)中最不可缺少的一部分,用電檢查對(duì)用戶用電安全、用電質(zhì)量具有重要的作用,可以保證用電用戶和整個(gè)用電網(wǎng)絡(luò)的正常安全運(yùn)行。

1。2用電檢查的內(nèi)容

檢查人員在進(jìn)行用電檢查過(guò)程中要對(duì)用電用戶進(jìn)行相應(yīng)的用電知識(shí)講解,提高用電用戶的安全用電意識(shí),從源頭上解決用電隱患,使其合理用電,對(duì)發(fā)現(xiàn)安全非法的問(wèn)題要進(jìn)行合理相應(yīng)檢查,如果確定了非法行為就要進(jìn)行相應(yīng)的教育,必須使其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,進(jìn)行罰款或其他懲罰措施以達(dá)到教育的目的,并維護(hù)正常的供電秩序。

用電檢查是一個(gè)繁瑣而且復(fù)雜的工作,需要檢查人員具有良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的職業(yè)技能。如果職業(yè)操守不夠過(guò)硬,在檢查過(guò)程中往往疏忽一些安全隱患,給供電企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。這時(shí)需要對(duì)檢查人員進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)普及,鞏固其檢查的能力。也有些檢查人員職業(yè)操守不過(guò)關(guān),檢查過(guò)程中故意不仔細(xì),對(duì)非法人員進(jìn)行包庇,利用職務(wù)便利對(duì)不法人員提供方便,對(duì)于思想品德不過(guò)關(guān)的要進(jìn)行相應(yīng)的思想道德教育。供電公司應(yīng)該定期對(duì)檢查人員進(jìn)行職業(yè)道德操守和職業(yè)進(jìn)本技能進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。用電檢查還要建立健全完整的組織機(jī)構(gòu),不論是什么企業(yè),分工明確、分工合理都是必要的。同樣,我們?cè)谟秒姍z查過(guò)程中也要分工明確,建立一支專門的檢查小組,組織企業(yè)精英對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的特殊培訓(xùn),加強(qiáng)其職業(yè)技能。

二、營(yíng)銷策略的研究

2。1用電市場(chǎng)的現(xiàn)狀

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,廣大人民群眾的生活質(zhì)量逐步提高,我國(guó)已經(jīng)基本進(jìn)入小康社會(huì),人民生活質(zhì)量提高,相應(yīng)的能源消耗量也逐漸擴(kuò)大,這其中電力消耗所占的比率最大。據(jù)統(tǒng)計(jì),近十年以來(lái),我國(guó)農(nóng)村用電量逐年攀升,每年的增速達(dá)到10%。目前農(nóng)村和城市的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快,一些行業(yè)非常需要電力,其中學(xué)校、政府部門、居民用戶所需的電量非常大,幾乎占據(jù)整個(gè)用電的90%,多數(shù)集中在第三行業(yè)、服務(wù)業(yè)、電子產(chǎn)業(yè)、大型工廠,在政府對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整之后高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快,能源主要消耗在這些方面。

2。2通過(guò)用電市場(chǎng)趨勢(shì)分析用電營(yíng)銷手段

用電量的.85%已經(jīng)被一些事業(yè)機(jī)關(guān)和居民所占有,因此電量銷售主要集中在這幾個(gè)部分。供電公司的市場(chǎng)營(yíng)銷部門應(yīng)該將工作重點(diǎn)放在這幾個(gè)方面,對(duì)這些方面進(jìn)行高度重視,在一些市政改造、市政建設(shè)、農(nóng)村拆遷等需要用電的建設(shè)上面要做到一戶一個(gè)表。

在20xx年的夏天,由于厄爾尼諾現(xiàn)象的影響,高溫天氣持續(xù)不斷,此時(shí)空調(diào)電扇的使用量劇增,所以用電量也大幅度的增大,其中使用量最大一天的中午時(shí)間就使用了16710萬(wàn)千瓦的電量,比去年同比增長(zhǎng)13%,由于天氣的原因,導(dǎo)致大量的用電設(shè)備在同一時(shí)期使用,造成用電量的大幅集中,同時(shí)我們還要保證企業(yè)工廠的用電量,國(guó)家大力號(hào)召節(jié)能減排呼吁大家低碳環(huán)保,電力作為一個(gè)二次能源,價(jià)格便宜,而水利發(fā)電和太陽(yáng)能發(fā)電都相對(duì)環(huán)保,所以我們不難看出電力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的潛力也是十分大的。

總之,我們要根據(jù)夏季冬季用電十分集中的特點(diǎn)來(lái)制定合理電力營(yíng)銷策略。

2。3供電營(yíng)銷策略

2。3。1市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

電力營(yíng)銷技術(shù)在現(xiàn)代電力建設(shè)中處于一個(gè)十分重要的地位,作為現(xiàn)代電氣化建設(shè)中的重要組成部分,電力營(yíng)銷工作的涵蓋面十分廣闊,這不僅涉及到數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),還包括了管理決策等其他幾個(gè)重要的工作,因此我們必須根據(jù)技術(shù)支持系統(tǒng)來(lái)對(duì)各個(gè)不同的工作進(jìn)行合理的調(diào)整,通過(guò)這個(gè)辦法達(dá)到資源使用的最大化。

2。3。2制定合理的電力營(yíng)銷策略。

要想更好地提高企業(yè)效益,為企業(yè)帶來(lái)最大化的經(jīng)濟(jì)效益,就需要電力公司最大化地將電力銷售出去,這就要求電力公司把電力作為一種商品來(lái)進(jìn)行看待,將企業(yè)產(chǎn)品大量銷售出去,供電公司才能得到大量的經(jīng)濟(jì)效益。電力是一種很特殊的商品,因此要想將其銷售出去,營(yíng)銷手段也會(huì)相應(yīng)地發(fā)生改變。要從各個(gè)不同的方面進(jìn)行考慮,以最低的價(jià)格提供最高的服務(wù)質(zhì)量和供電質(zhì)量。找出供電公司市場(chǎng)營(yíng)銷的核心所在,重點(diǎn)研究核心部分。

營(yíng)銷策略一:價(jià)格營(yíng)銷策略。

現(xiàn)如今,我國(guó)的市場(chǎng)電力價(jià)格都是由政府進(jìn)行定價(jià),并不是所說(shuō)的市場(chǎng)調(diào)節(jié),沒(méi)有跟上市場(chǎng)調(diào)整的腳步。因此一個(gè)供電公司的銷售額度并不能反映出一個(gè)供電公司營(yíng)銷手段是否合理,供電公司是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,供電公司的經(jīng)營(yíng)狀況是否運(yùn)營(yíng)良好,我們需要考慮是否需要根據(jù)市場(chǎng)的狀況來(lái)調(diào)節(jié)電力價(jià)格,是否需要拜托政府的價(jià)格指定,這就需要我們來(lái)對(duì)這一規(guī)律進(jìn)行研究,在這一規(guī)律的指導(dǎo)和政策的配合與支持下合理科學(xué)地制定電價(jià)來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

同時(shí)我們還要估計(jì)用電用戶節(jié)約電力,用電高峰期節(jié)約用電,進(jìn)行階梯化的收費(fèi),用電高峰期提高用電價(jià)格,低峰期間降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)對(duì)于用電企業(yè),國(guó)家高度扶持的企業(yè),高科技企業(yè)使用另一套收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理使用價(jià)格營(yíng)銷策略使電高峰和低谷進(jìn)行合理的調(diào)整,使能源的時(shí)間分布更加合理化,冬季降低用電價(jià)格,使居民采暖使用電力采暖,以此解決電力公司冬季用電低谷的特點(diǎn)。

營(yíng)銷策略二:優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷策略。

目前我國(guó)電網(wǎng)建設(shè)步伐很快,電廠和電網(wǎng)逐漸分離,電網(wǎng)的合并和新建中使用了很多的高科技的設(shè)備,以此來(lái)使電壓更加穩(wěn)定,頻率和波形也更加可靠。和以前相比,居民用電質(zhì)量得到大幅度的提高,基本可以滿足各種不同的用電用戶的用電需求。但是我們?nèi)匀灰谔岣哂秒娰|(zhì)量的這一方面進(jìn)行努力,盡快趕超發(fā)達(dá)國(guó)家。

營(yíng)銷策略三:服務(wù)營(yíng)銷策略。

不論是電力還是其他的方面,服務(wù)質(zhì)量一直是人們最看中的一個(gè)方面,因此供電企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著電力銷售額度的高低。電力公司的其他幾個(gè)營(yíng)銷手段營(yíng)銷策略是否成功也和服務(wù)質(zhì)量相掛鉤。

所以,對(duì)于供電公司中的服務(wù)人員、職工、領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),應(yīng)該逐步轉(zhuǎn)變自己的固有觀念,重新樹(shù)立起市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)的供電觀念,同時(shí)對(duì)于技術(shù)人員來(lái)說(shuō),更要提高自己的業(yè)務(wù)技能夯實(shí)基礎(chǔ),提高自身水平,樹(shù)立起“客戶至上,服務(wù)第一”的觀念。

三、結(jié)語(yǔ)

目前我國(guó)電力發(fā)展迅速,電力發(fā)展迎來(lái)了一個(gè)良好的發(fā)展時(shí)期,隨著改革開(kāi)放步驟的大力加快,我國(guó)電力體制的改革也在不斷深入,在將來(lái),電力市場(chǎng)一定還會(huì)逐步開(kāi)放,將迎來(lái)更加有序、競(jìng)爭(zhēng)透明的一個(gè)電力市場(chǎng)。這個(gè)時(shí)候更加需要供電公司提高自身服務(wù)質(zhì)量,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,堅(jiān)持客戶第一的原則的同時(shí),以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況作為自己制定營(yíng)銷手段的依據(jù),提高供電公司在市場(chǎng)中的地位,達(dá)到加快企業(yè)發(fā)展的目的。

營(yíng)銷策略研究論文題目篇十

摘要:隨著我國(guó)社會(huì)的不斷進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)的日漸成熟,帶動(dòng)我國(guó)城市化發(fā)展進(jìn)程,使得房地產(chǎn)項(xiàng)目數(shù)量增加。如在城市化進(jìn)程中,商業(yè)地產(chǎn)的項(xiàng)目數(shù)量增加,發(fā)展形勢(shì)大好。商業(yè)地產(chǎn)建設(shè)完善城市商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化大眾消費(fèi)環(huán)境,對(duì)人們生產(chǎn)和生活具有較大影響。為了更好的發(fā)展商業(yè)地產(chǎn),需增加對(duì)其市場(chǎng)營(yíng)銷策劃和策略研究?;诖吮疚倪x擇就商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷策劃策略及其效果展開(kāi)分析,力求分析其發(fā)展中不足,并對(duì)提升商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷策劃策略效果給予科學(xué)指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞:商業(yè)地產(chǎn);營(yíng)銷策劃;策略;效果

商業(yè)地產(chǎn)與普通地產(chǎn)營(yíng)銷不同,商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)策劃營(yíng)銷和商家、投資者、發(fā)展商的利益聯(lián)系密切,而普通地產(chǎn)和居民利益聯(lián)系更密切。當(dāng)下,我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)策劃和營(yíng)銷中存在一些不足,影響了營(yíng)銷的利潤(rùn)和商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展,如對(duì)營(yíng)銷設(shè)計(jì)缺失合理規(guī)劃,忽視品牌定位,營(yíng)銷手段單一等,使得商業(yè)地產(chǎn)在市場(chǎng)中地位降低,也降低了商業(yè)地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,針對(duì)這一現(xiàn)狀,商業(yè)地產(chǎn)必須做出改變,利用多樣化的市場(chǎng)營(yíng)銷方法,完善商業(yè)地產(chǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷的策略,解決掉以往市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的不足。

一、商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)闡述

1、商業(yè)地產(chǎn)理論闡述商業(yè)地產(chǎn),英文名為commercialrealestate,經(jīng)營(yíng)模式包括出租、只租不售、租售結(jié)合三種。從其字面上來(lái)看,商業(yè)地產(chǎn)就是用作于商業(yè)用途的土地,因此,也被稱之為商鋪地產(chǎn)。商業(yè)地產(chǎn)和以居住為主要功能的別墅、公寓、普通住宅在用途、功能方面具有較大不同,商業(yè)地產(chǎn)主要作為工業(yè)用地,體現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)功能。廣義上商業(yè)地產(chǎn)常指用于休閑、健身、娛樂(lè)、餐飲、零售等不同用途的商業(yè)建筑。

2、商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷的營(yíng)銷要素商業(yè)地產(chǎn)從其外觀來(lái)看,并不是一個(gè)單一固定的產(chǎn)品,其也包括營(yíng)銷主體、產(chǎn)品的定位、營(yíng)銷需求、營(yíng)銷價(jià)值、目標(biāo)客戶等要素。詳細(xì)來(lái)說(shuō),商業(yè)地產(chǎn)各要素具體內(nèi)容如下。其一,營(yíng)銷需求。商業(yè)房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商自身的營(yíng)銷需求為,在短時(shí)期的現(xiàn)金流以及商業(yè)品牌建設(shè)和商業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。其二,營(yíng)銷的主體。商業(yè)地產(chǎn)的營(yíng)銷主體包括地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的商家,也包括入駐的不同商家。其三,目標(biāo)客戶群體。目標(biāo)客戶群體可劃分成初期階段客戶和后期階段客戶。初期階段客戶有商鋪?zhàn)庥萌藛T和商鋪的投資者,后期階段客戶有游客和普通類型消費(fèi)者。其四,產(chǎn)品的定位。商業(yè)地產(chǎn)地址選擇、外觀設(shè)計(jì)選擇主要是商圈的環(huán)境和液態(tài)分成的選擇。其五,營(yíng)銷策略。營(yíng)銷策略需注重內(nèi)容營(yíng)銷和位置營(yíng)銷,保證營(yíng)銷的全面性、多層次和多角度。其六,營(yíng)銷價(jià)值。把開(kāi)發(fā)商投資效益和品牌價(jià)值的實(shí)現(xiàn)整合,以求實(shí)現(xiàn)商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)和帶動(dòng)程式化建設(shè)的共同目標(biāo)。

二、營(yíng)銷策劃工作的影響

商業(yè)地產(chǎn)的營(yíng)銷策劃,體現(xiàn)了商業(yè)地產(chǎn)自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程。近些年,我國(guó)城市化建設(shè)不斷深入,也相應(yīng)促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展,逐漸引起商業(yè)地產(chǎn)商對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)發(fā)展策略的重視度。營(yíng)銷策劃整體方向、營(yíng)銷策略對(duì)商業(yè)地產(chǎn)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷率具有較大營(yíng)銷,也對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的成品所處城市生態(tài)化建設(shè)等具有較大影響,塑造商業(yè)地產(chǎn)所處城市的全新形象,給大眾帶來(lái)全新的體驗(yàn)。

1、對(duì)商業(yè)地產(chǎn)銷售影響一個(gè)優(yōu)秀的策劃方案,需把客戶作為服務(wù)主體,了解客戶的實(shí)際需求,把客戶的需求和商業(yè)地產(chǎn)的營(yíng)銷策劃結(jié)合,并從商業(yè)地產(chǎn)的設(shè)計(jì)、管理和推廣等方面,實(shí)施差異化和個(gè)性化、全面化服務(wù)。因此,對(duì)于商業(yè)地的產(chǎn)營(yíng)銷策劃來(lái)說(shuō),也是如此,其在營(yíng)銷策劃期間,應(yīng)從不同方面策劃,包括價(jià)格、戶型、區(qū)位、環(huán)境、設(shè)計(jì)等方面,并把其與整個(gè)房地產(chǎn)的營(yíng)銷策劃整合,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行良好定位。并針對(duì)客戶的多樣化需求,為其提供滿足自身需求的服務(wù),以此來(lái)帶動(dòng)商業(yè)地產(chǎn)的市場(chǎng)銷售額。由此可見(jiàn),一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)地產(chǎn)策劃應(yīng)從市場(chǎng)出發(fā),了解市場(chǎng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),細(xì)化每個(gè)客戶實(shí)際需求,針對(duì)性對(duì)客戶定位,收集客戶的反饋,判斷客戶潛在需求。企業(yè)應(yīng)注重品牌建設(shè),在實(shí)現(xiàn)客戶群體自我需求基礎(chǔ)上,促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)的市場(chǎng)銷售,實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大目標(biāo)。

2、對(duì)生態(tài)城市建設(shè)營(yíng)銷城市化發(fā)展帶動(dòng)商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展,但是商業(yè)地產(chǎn)要想穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須做好建筑區(qū)位的選擇,既要滿足市場(chǎng)導(dǎo)向要求,也要滿足市場(chǎng)發(fā)展需求。而且其也要做好市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作,設(shè)計(jì)一個(gè)健全的營(yíng)銷策劃方案,發(fā)揮營(yíng)銷策劃積極影響。首先,一個(gè)健全的營(yíng)銷策劃,可以保證商業(yè)地產(chǎn)在建設(shè)后,發(fā)揮價(jià)值最大,并可帶動(dòng)城市的發(fā)展,塑造城市中最具標(biāo)志性和最具特色的建筑,為城市增添美感和為大眾帶來(lái)美的享受。其次,良好的城市建設(shè)規(guī)劃,也可能帶動(dòng)商業(yè)地產(chǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌建設(shè)和品牌推廣工作,提升商業(yè)地產(chǎn)對(duì)城市的影響力,為城市建設(shè)增添景觀特色,塑造了商業(yè)地產(chǎn)所在城市的視覺(jué)美感。最后,商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷策劃,也對(duì)城市的生態(tài)化建設(shè)帶來(lái)積極影響,多重業(yè)態(tài)的出現(xiàn),改善了城市中居民的生活環(huán)境,多樣化價(jià)值觀的宣傳,也有利于建設(shè)豐富都市文化,擴(kuò)展城市中商業(yè)類型,帶動(dòng)城市的全面、綜合化發(fā)展,這樣才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值。

三、商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷期間存在不足

1、缺失品牌意識(shí)商業(yè)和地產(chǎn)具有復(fù)合性,商業(yè)地產(chǎn)是商業(yè)和地產(chǎn)結(jié)合產(chǎn)生。我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā),優(yōu)先從一線城市開(kāi)始并逐漸延伸到二線和三線城市,一線城市中商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)較為密集,而二線和三線市場(chǎng)相對(duì)發(fā)展空間較大。但是,受到開(kāi)發(fā)商缺失品牌意識(shí),對(duì)品牌建設(shè)不夠重視,導(dǎo)致大部分開(kāi)發(fā)商把一線城市的市場(chǎng)營(yíng)銷方法直接復(fù)制到二線、三線城市,導(dǎo)致商業(yè)地產(chǎn)在二線和三線城市開(kāi)發(fā)受到阻礙。如一些開(kāi)發(fā)商忽略整體品牌的塑造,單一對(duì)個(gè)別建筑特色廣泛推廣和宣傳,注重短期的利益,導(dǎo)致顧客的粘性降低。也有部分開(kāi)發(fā)商對(duì)品牌建設(shè)不夠重視,延續(xù)以往市場(chǎng)營(yíng)銷方式,僅是對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的重新命名,盡管這確實(shí)會(huì)讓客戶眼前一亮,但是卻不能深入人心。

2、沒(méi)有深入對(duì)市場(chǎng)調(diào)研同質(zhì)化是商業(yè)地產(chǎn)的突出問(wèn)題,此問(wèn)題的出現(xiàn)源自開(kāi)發(fā)商對(duì)市場(chǎng)調(diào)研不夠深入影響,導(dǎo)致建設(shè)的商業(yè)地產(chǎn)無(wú)法滿足市場(chǎng)和客戶需求。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度、文化形態(tài)的不同、氣候特點(diǎn)的不一,均是影響商業(yè)地產(chǎn)的市場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)、營(yíng)銷策劃關(guān)鍵因素。介于這些因素也是市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容,如果商業(yè)地產(chǎn)忽略對(duì)這些因素進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,定會(huì)影響商業(yè)地產(chǎn)的建設(shè)與市場(chǎng)營(yíng)銷,導(dǎo)致商業(yè)地產(chǎn)無(wú)法了解市場(chǎng)的需求,無(wú)法滿足客戶多樣化和個(gè)性化的實(shí)際需求。

3、營(yíng)銷模式單一首先,當(dāng)下我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷主要是通過(guò)人員營(yíng)銷進(jìn)行,其忽略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,沒(méi)有把線上營(yíng)銷和線下影響良好結(jié)合,導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷模式過(guò)于單一,影響市場(chǎng)營(yíng)銷的效果。其次,商業(yè)地產(chǎn)在市場(chǎng)營(yíng)銷期間,也忽略全過(guò)程營(yíng)銷,沒(méi)有構(gòu)建一套系統(tǒng)化,內(nèi)容健全、環(huán)節(jié)銜接性好的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)和宣傳目標(biāo)沒(méi)有統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),阻礙商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四、商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃策略效果提升途徑

1、加強(qiáng)房地產(chǎn)品牌建設(shè)商業(yè)地產(chǎn)的周圍商圈、建筑地址、外觀是其外在價(jià)值的體現(xiàn),客戶使用商業(yè)地產(chǎn)后的服務(wù)感受是商業(yè)地產(chǎn)的內(nèi)在價(jià)值體現(xiàn)。當(dāng)下社會(huì),房地產(chǎn)的高速發(fā)展,使得商業(yè)地產(chǎn)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,一些開(kāi)發(fā)商為了實(shí)現(xiàn)短期經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),忽略房地產(chǎn)的內(nèi)在價(jià)值和外在價(jià)值。導(dǎo)致商業(yè)地產(chǎn)出現(xiàn)了建筑同質(zhì)化問(wèn)題,建筑物失去特色,商業(yè)地產(chǎn)的應(yīng)用無(wú)法滿足客戶的需求。因此,商業(yè)地產(chǎn)內(nèi)外價(jià)值均無(wú)法體現(xiàn)?;谏鲜霭l(fā)展現(xiàn)狀,商業(yè)地產(chǎn)應(yīng)樹(shù)立品牌營(yíng)銷理念,注重對(duì)建筑物的外觀設(shè)計(jì),凸顯自身建筑優(yōu)勢(shì)和特色,并充分挖掘商業(yè)地產(chǎn)的內(nèi)外價(jià)值,打造一個(gè)全新的房地產(chǎn)品牌,注重客戶群體的口碑與美譽(yù)度。本著為客戶全體忠實(shí)服務(wù)的理念去營(yíng)銷策劃,了解客戶對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的需求特點(diǎn),這樣才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值,獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

2、深入調(diào)研商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷的前提是,了解和明確客戶群體的需求,依據(jù)客戶的需求,制定營(yíng)銷策劃和方案。因此,為了促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷,開(kāi)發(fā)商需做好市場(chǎng)調(diào)研工作,深入調(diào)查商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)。并利用不同渠道收集市場(chǎng)中客戶信息、房地產(chǎn)發(fā)展形勢(shì)信息等,對(duì)這些重要信息研究、整理,尋找到消費(fèi)者以及市場(chǎng)的實(shí)際需求,這樣才能進(jìn)行針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。而后,商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商也要注重客戶的反饋,了解客戶消費(fèi)體驗(yàn),只有這樣才能避免出現(xiàn)客戶信息不對(duì)稱問(wèn)題的發(fā)生,增加對(duì)客戶需求了解,以此提升客戶的.滿意度和消費(fèi)動(dòng)力。

3、擴(kuò)寬市場(chǎng)營(yíng)銷渠道商業(yè)地產(chǎn)的營(yíng)銷,采取多樣化市場(chǎng)營(yíng)銷模式,可協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)和銷售之間存在矛盾,擴(kuò)展市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃,更加靈活和全面的為客戶服務(wù)。信息時(shí)代,計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的出現(xiàn),豐富了人生的生活,使得網(wǎng)絡(luò)成為大眾的常見(jiàn)的一大生活方式。客戶群體可以足不出口,在網(wǎng)絡(luò)上就獲取商業(yè)地產(chǎn)的消息,客戶可以反復(fù)在內(nèi)網(wǎng)絡(luò)中對(duì)比,選擇適合自己的商業(yè)地產(chǎn)。因此,商業(yè)地產(chǎn)需認(rèn)知到這一點(diǎn),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),注重網(wǎng)絡(luò)影響,把商業(yè)地產(chǎn)的信息在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,為客戶全面展現(xiàn)。為了確保網(wǎng)絡(luò)技術(shù)營(yíng)銷效果,房地產(chǎn)商家在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷期間,需注重以下幾點(diǎn)內(nèi)容。首先,構(gòu)建一個(gè)可體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站,并結(jié)合自身特色、優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)網(wǎng)站,吸引客戶群體的瀏覽欲望。而且在網(wǎng)站中,要保證房地產(chǎn)信息可在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中完整展示,可為客戶帶來(lái)視覺(jué)沖擊,使其一目了然。其次,建設(shè)互動(dòng)平臺(tái)體系。商業(yè)地產(chǎn)商必須了解這一點(diǎn),不能單一認(rèn)為網(wǎng)站的建設(shè)就是為了展示商業(yè)樓群所處位置、外在結(jié)構(gòu)和商業(yè)價(jià)值。應(yīng)明確網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo)是及時(shí)與客戶溝通交流。因此,為了實(shí)現(xiàn)和客戶良好交流,必須建設(shè)一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)系統(tǒng),對(duì)客戶的咨詢及時(shí)回復(fù)。最后,要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì),把線上和線下完美結(jié)合,線上做好樓群的推廣活動(dòng),線下與線上的客戶溝通,并輔以促銷活動(dòng),邀請(qǐng)客戶參與到企業(yè)實(shí)施的促銷活動(dòng)中,增加客戶對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的了解,利用促銷激發(fā)客戶的購(gòu)買欲。

4、逐步推進(jìn)營(yíng)銷的全過(guò)程其一,營(yíng)銷策劃。為了提升商業(yè)地產(chǎn)的影響力和知名度,使得商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,必須做好基礎(chǔ)的營(yíng)銷策劃工作。依據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì),設(shè)置市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo),突出顯示項(xiàng)目的特點(diǎn)、外在包裝、市場(chǎng)形象和經(jīng)營(yíng)檔次。其二,廣告宣傳。商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷傳播手段選擇,影響市場(chǎng)銷售額。廣告宣傳是一個(gè)常見(jiàn)的營(yíng)銷宣傳手段,企業(yè)可把項(xiàng)目的市場(chǎng)口碑形象作為統(tǒng)一的宣傳標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)定位與宣傳,實(shí)施目標(biāo)一致的廣告營(yíng)銷策略,保證商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)宣傳效果。其三,促進(jìn)營(yíng)銷。需構(gòu)建一套系統(tǒng)化,內(nèi)容健全、環(huán)節(jié)銜接性好的市場(chǎng)促銷體系,對(duì)銷售的項(xiàng)目設(shè)置統(tǒng)一的市場(chǎng)銷售目標(biāo)、策略,統(tǒng)一市場(chǎng)營(yíng)銷的行為和統(tǒng)一部署市場(chǎng)營(yíng)銷工作。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述我們可以看出,商業(yè)地產(chǎn)在市場(chǎng)營(yíng)銷期間,存在一些問(wèn)題如缺失品牌意識(shí),沒(méi)有深入對(duì)市場(chǎng)調(diào)研,營(yíng)銷模式單一等。針對(duì)于此,商業(yè)地產(chǎn)需注重自身以往市場(chǎng)影響環(huán)節(jié)存在不足,加強(qiáng)房地產(chǎn)品牌建設(shè),深入調(diào)研商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng),增加對(duì)客戶群體的了解,為其提供個(gè)性化服務(wù)。也應(yīng)逐步推進(jìn)營(yíng)銷的全過(guò)程并擴(kuò)寬市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,把線上營(yíng)銷和線下影響良好結(jié)合,策劃商業(yè)地產(chǎn)促銷活動(dòng),引領(lǐng)商業(yè)地產(chǎn)高速、健康和長(zhǎng)遠(yuǎn)運(yùn)行。

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[2]劉智慧.沈陽(yáng)新華國(guó)際金融中心市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究[d].大連理工大學(xué),20xx.

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營(yíng)銷策略研究論文題目篇十一

摘要:隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的迅速普及,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生。然而它的出現(xiàn)也引發(fā)了企業(yè)新型渠道沖突。企業(yè)應(yīng)建立立體協(xié)同的多渠道復(fù)合結(jié)構(gòu),對(duì)網(wǎng)絡(luò)中間商和傳統(tǒng)中間商進(jìn)行渠道整合。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;渠道沖突;渠道整合。

基金項(xiàng)目:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)新型渠道沖突研究,吉林省教育廳“十二五”2013年度社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目(課題編號(hào):2013626)。

1、研究的背景。

為全面貫徹《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》,我國(guó)工信部制定了《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。加快發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是企業(yè)降低成本、提高效率和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式的一種有效手段。

當(dāng)今時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)下最炙手可熱的行業(yè)之一,各個(gè)領(lǐng)域在互聯(lián)網(wǎng)這片廣闊天地之間紛紛崛起,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在帶給人們巨大便利,改變?nèi)藗兿M(fèi)習(xí)慣的同時(shí)也改變著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,并帶給進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)巨大的利潤(rùn)空間。截至2012年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,我們國(guó)民規(guī)模5.64億,消費(fèi)額達(dá)2000億美元之多,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.3%。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷僅用了幾年就得到了迅速的發(fā)展。但與網(wǎng)絡(luò)銷售蓬勃發(fā)展相對(duì)應(yīng)的卻是傳統(tǒng)中間商的銷售增速放緩、利潤(rùn)普遍下降,很多國(guó)際國(guó)內(nèi)的實(shí)體零售巨頭相繼關(guān)閉了部分實(shí)體門店。國(guó)內(nèi)知名的家電零售巨頭國(guó)美電器,在其2013年第一季度的業(yè)績(jī)報(bào)告中顯示,在報(bào)告期內(nèi),國(guó)美上市公司關(guān)閉門店43家,而在電子商務(wù)方面,實(shí)現(xiàn)銷售7.14億元,同比增長(zhǎng)51.3%,電商業(yè)務(wù)毛利率同比大幅提高。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示:2013年春節(jié)銷售中,一線城市中出現(xiàn)了春節(jié)銷售同比下降的現(xiàn)象,其中杭州市7家商場(chǎng)在春節(jié)期間的銷售額同比下降2.6%,廣州的傳統(tǒng)零售商部分門店也遭遇了5年來(lái)的首次春節(jié)期間業(yè)績(jī)下滑。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的出現(xiàn),也引發(fā)了企業(yè)新型渠道沖突的出現(xiàn)。新型渠道沖突是指將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道引入到企業(yè)營(yíng)銷渠道系統(tǒng)后所產(chǎn)生的渠道沖突。對(duì)于企業(yè)而言,如何在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下更有效地管理這種新型渠道沖突并成功突圍,成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

2、渠道整合策略的必然性。

面對(duì)著越來(lái)越個(gè)性化的消費(fèi)者和不斷豐富的渠道,企業(yè)以渠道區(qū)隔策略可以從一定程度上緩解渠道沖突,但選擇建立立體協(xié)同的多渠道復(fù)合結(jié)構(gòu),對(duì)網(wǎng)絡(luò)中間商和傳統(tǒng)中間商進(jìn)行渠道整合,依據(jù)各渠道和消費(fèi)者的特點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)分工,并建立相應(yīng)的運(yùn)作機(jī)制,促進(jìn)其協(xié)同發(fā)展是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。

2.1網(wǎng)絡(luò)渠道是未來(lái)發(fā)展的主流模式之一。

網(wǎng)絡(luò)渠道的迅猛發(fā)展,給傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商帶來(lái)了威脅與挑戰(zhàn),但是從渠道的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)渠道肯定是未來(lái)的主流模式之一。由于網(wǎng)絡(luò)渠道在很多方面存在著優(yōu)勢(shì),企業(yè)不可避免地要采用網(wǎng)絡(luò)渠道。如果企業(yè)不能處理好線上網(wǎng)絡(luò)渠道和線下傳統(tǒng)實(shí)體中間商的渠道沖突而放棄網(wǎng)絡(luò)渠道的話,肯定是要被市場(chǎng)淘汰的。

2.2傳統(tǒng)渠道具有不可替代性。

有數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)線上消費(fèi)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于線下消費(fèi)的比例,trialpay的創(chuàng)始人兼ceo埃里克斯的說(shuō)法很形象:“普通的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者每年花費(fèi)約為1000美元,假使普通美國(guó)人每年收入為4萬(wàn)美元,那么剩下的39000美元到哪里去了?答案是,大部分都在本地消費(fèi)了,人們會(huì)把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站和發(fā)廊等?!奔幢闫髽I(yè)的物流做得很好了,卻也不能把必須在線下實(shí)體店的服務(wù)直接送到消費(fèi)者面前,尤其是很多體驗(yàn)性較強(qiáng)的產(chǎn)品,更是決定了消費(fèi)者不可能完全把錢交給網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷渠道的關(guān)系變得更加復(fù)雜和微妙,網(wǎng)絡(luò)渠道作為新興的渠道模式對(duì)傳統(tǒng)渠道的擠壓是必然存在的,傳統(tǒng)渠道對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道存在敵意也是難免的。既然網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道長(zhǎng)期共存成為不爭(zhēng)的事實(shí),而兩者之間的天然沖突又在所難免,可行的出路之一就是尋求二者的融合與協(xié)調(diào),實(shí)施渠道整合策略。

整合兩個(gè)字,知易行難。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下企業(yè)渠道整合可以選擇o2o,o2o模式能夠?qū)€下線上資源進(jìn)行整合,使參與的各方都能夠得到合理的利益,能夠有效地對(duì)資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;盒?yīng),進(jìn)行專業(yè)化分工,實(shí)現(xiàn)立體協(xié)同的多渠道復(fù)合結(jié)構(gòu),是解決線下傳統(tǒng)中間商和線上網(wǎng)絡(luò)中間商渠道沖突的有效方式。

3.1o2o模式。

o2o這個(gè)概念最早是在2010年8月由美國(guó)一家支付公司trialpay的創(chuàng)始人埃里克斯在techcrunch上發(fā)表的一篇文章中提出來(lái)的,他對(duì)于o2o定義就是onlinetooffline(線上到線下),目前,o2o的范圍已經(jīng)脫離了最初的“線上對(duì)線下”,延伸到“線下對(duì)線上”“線下―線上―線下”“線上―線下―線上”等幾個(gè)新的方向,但不論是哪一種具體的模式,o2o的本質(zhì)都是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將線上交易與線下企業(yè)實(shí)體進(jìn)行有機(jī)地整合,其核心是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的實(shí)體店中去,是一種線上線下互動(dòng)的新的渠道模式。線上快捷下單與付款,線下快速送達(dá)與體驗(yàn),是這種模式的優(yōu)點(diǎn)。

3.2o2o模式的優(yōu)勢(shì)。

3.2.1增強(qiáng)體驗(yàn)。

大部分消費(fèi)者更喜歡到實(shí)體店去體驗(yàn),調(diào)查顯示,60%至70%的消費(fèi)者不愿意在線上消費(fèi)的原因就是不能進(jìn)行實(shí)體體驗(yàn),親眼看見(jiàn)、親手碰觸、親手嘗試的體驗(yàn)刺激更容易讓消費(fèi)者作出購(gòu)買決策。由于o2o這種模式打通線上線下的信息和體驗(yàn)環(huán)節(jié),既讓線下消費(fèi)者避免了因信息不對(duì)稱而遭受的“價(jià)格欺詐”和“質(zhì)量缺失”,又實(shí)現(xiàn)了線上消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)。

3.2.2能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

o2o模式可以對(duì)中間商的營(yíng)銷效果進(jìn)行直觀的統(tǒng)計(jì)和追蹤,因?yàn)樗械南M(fèi)行為均可以準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),避免了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的推廣效果不容易測(cè)定的問(wèn)題,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了線上下單和線下消費(fèi)的結(jié)合,又使傳統(tǒng)中間商和網(wǎng)絡(luò)中間商的利益得到了兼顧,更好地為消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

3.2.3分工協(xié)作、充分發(fā)揮各渠道成員之間的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。

傳統(tǒng)渠道商經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,擁有完善的服務(wù)體系及物流配送系統(tǒng)。而網(wǎng)絡(luò)渠道則可以利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)快速實(shí)現(xiàn)信息流和資金流,如網(wǎng)絡(luò)渠道比較容易獲得消費(fèi)者信息及市場(chǎng)需求信息。因此可以將信息流交給線上網(wǎng)絡(luò)渠道,如訂貨、信息交流、反饋等,而將送貨上門、售后服務(wù)等交給線下傳統(tǒng)渠道來(lái)做,通過(guò)這些信息的共享實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中間商與傳統(tǒng)中間商互利互惠,促進(jìn)渠道成員的合作。

3.2.4可極大減少線下實(shí)體店的租金支出。

對(duì)于傳統(tǒng)實(shí)體店來(lái)說(shuō),由于客流量的不同,地段對(duì)店鋪的影響通常是比較大的,實(shí)體企業(yè)對(duì)黃金地段旺鋪的依賴性較大。而在o2o平臺(tái)下,通過(guò)線上發(fā)布優(yōu)惠、打折等信息,如果能夠吸引消費(fèi)者到店消費(fèi)體驗(yàn),那么只要寫清楚地址,消費(fèi)者可以主動(dòng)找到店鋪,即使實(shí)體店的位置比較偏僻也影響不大。

3.3o2o模式的具體類型。

3.3.1利用第三方平臺(tái)。

對(duì)于規(guī)模比較小的企業(yè)來(lái)說(shuō),利用第三方平臺(tái)實(shí)施o2o模式不失為一個(gè)很好的選擇。第三方平臺(tái),最為典型的莫過(guò)于各類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站(例如美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站),消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買支付后,到該企業(yè)的實(shí)體門店提貨或消費(fèi)體驗(yàn),從而完成“線上購(gòu)買―線下消費(fèi)”的營(yíng)銷過(guò)程。

3.3.2自建o2o平臺(tái)。

對(duì)于很多實(shí)體渠道布局完善的企業(yè)來(lái)講,可以自建o2o平臺(tái)。消費(fèi)者在網(wǎng)上商城選購(gòu)、支付,企業(yè)將訂購(gòu)商品統(tǒng)一配送到各個(gè)門店之后消費(fèi)者在自mm己指定的門店提貨。這一模式對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)的大賣場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)超市、便利店等都適用。這樣,既縮短了消費(fèi)者的等待時(shí)間,提升了顧客滿意度,還能省下遠(yuǎn)距離派送的物流成本和服務(wù)成本,消費(fèi)者也得到了更好的購(gòu)物體驗(yàn),而這部分省下來(lái)的物流成本和服務(wù)成本可以作為企業(yè)對(duì)渠道商的利潤(rùn)分配來(lái)源。

4、o2o模式的構(gòu)建。

4.1建立共享目標(biāo),協(xié)調(diào)渠道成員的行為。

共享目標(biāo)是“所有群體的迫切期望的目標(biāo),這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要多個(gè)群體的資源和努力”。企業(yè)在公司上下建立共享目標(biāo),就是要使各渠道成員形成全局營(yíng)銷和以顧客為導(dǎo)向的理念。企業(yè)的所有的渠道成員都應(yīng)該以渠道整體績(jī)效作為共同的目標(biāo),避免因各自自身的利益而惡性競(jìng)爭(zhēng)和相互爭(zhēng)奪。讓各個(gè)成員明確,不管渠道哪個(gè)成員,向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)才是最重要的。企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)一個(gè)渠道向另一個(gè)渠道推薦業(yè)務(wù),也可以在企業(yè)網(wǎng)站上推廣經(jīng)銷商,鼓勵(lì)實(shí)體中間商在其網(wǎng)站上進(jìn)行推廣,國(guó)外一些知名的企業(yè),如通用電氣、國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司等提供詳細(xì)的帶有搜索引擎的產(chǎn)品信息并鏈接到分銷商。

4.2完善利益分配。

將線上和線下中間商組成利益共同體,允許線下實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)中間商共享利潤(rùn)分成,根據(jù)各類中間商在營(yíng)銷體系中所起的作用進(jìn)行合理的利益分配。網(wǎng)絡(luò)中間商在信息的溝通上具有很大的優(yōu)勢(shì),比如訂貨、信息的交流和反饋,但網(wǎng)絡(luò)中間商的有形商品的物流配送存在一定的難度,“最后一公里”的物流問(wèn)題成為網(wǎng)絡(luò)中間商的弊端之一。傳統(tǒng)中間商的物流能力很強(qiáng),如送貨上門、上門維修調(diào)試等。因此,傳統(tǒng)中間商參與網(wǎng)絡(luò)中間商的物流配送和售后服務(wù),可以有效解決“最后一公里”的問(wèn)題,對(duì)所銷售的產(chǎn)品也可視為該傳統(tǒng)中間商的業(yè)績(jī),企業(yè)可以給傳統(tǒng)中間商一定的返點(diǎn),這樣傳統(tǒng)中間商得到了好處,就不會(huì)抵觸網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商,從而各方都得到了利益上的滿足。如果實(shí)體店在宣傳網(wǎng)絡(luò)渠道方面有不錯(cuò)的成果,生產(chǎn)企業(yè)也可以給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。此外,對(duì)傳統(tǒng)中間商的考核上,不僅僅要考核傳統(tǒng)中間商的日常銷售,也要考核其為線上渠道提供的服務(wù)效率和質(zhì)量。

4.3搭建統(tǒng)一的信息系統(tǒng)。

對(duì)于o2o模式來(lái)說(shuō),如何對(duì)線上線下資源的整合是關(guān)鍵,這就需要有很強(qiáng)的信息系統(tǒng)作為支撐。對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō),可以將線下門店的庫(kù)存信息都匯總到it系統(tǒng)當(dāng)中,升級(jí)硬件服務(wù)平臺(tái),這相當(dāng)于有了充足的貨源。當(dāng)線上產(chǎn)生訂單之后,不是線上發(fā)貨,而是根據(jù)消費(fèi)者的收貨地址分配給距離最近的線下實(shí)體經(jīng)銷商。這樣可以解決線上和線下的沖突。

4.4完善物流和售后服務(wù)體系。

物流會(huì)影響消費(fèi)者的滿意度,因此物流管理和交付能力就是o2o平臺(tái)的關(guān)鍵。2013年“雙11”當(dāng)天所有電商產(chǎn)生訂單快遞包裹量達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的1.8億件,電商企業(yè)全天交易總額超過(guò)400億,全天快遞企業(yè)共處理6000多萬(wàn)件快遞,是2012年“雙11”最高峰的1.7倍,達(dá)到2012年快遞日均處理量的2倍以上。如果物流得到不很好的解決,將影響企業(yè)的銷售。

此外,售后服務(wù)極大地影響了渠道整合,特別是對(duì)售后服務(wù)有著很高關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)品,例如對(duì)于需要安裝的家電,由于送貨和安裝是兩班人馬,其中的銜接、責(zé)任劃分等問(wèn)題都是線上銷售過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)引起消費(fèi)者差評(píng)如潮。很多企業(yè)由于線下體驗(yàn)部分服務(wù)的缺失和不完美,讓消費(fèi)者的體驗(yàn)很不滿意,從而無(wú)法形成重復(fù)購(gòu)買、重復(fù)消費(fèi)。

4.5逐步縮小線上線下價(jià)格差。

消費(fèi)者在線上購(gòu)買的時(shí)候由于要承擔(dān)一定的購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)和購(gòu)買成本,并享受較少的顧客總價(jià)值,因此可以承受一定范圍的線上線下價(jià)格差,有學(xué)者曾經(jīng)研究過(guò),當(dāng)線上價(jià)格較線下價(jià)格便宜的比例不超過(guò)20%時(shí),線上產(chǎn)品不會(huì)對(duì)線下產(chǎn)品產(chǎn)生太大的沖擊。但是,隨著智能移動(dòng)終端和各種條碼識(shí)別軟件的普及,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的相關(guān)信息的掌握會(huì)越來(lái)越多,越來(lái)越全面,線上線下價(jià)格趨同將是未來(lái)企業(yè)不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí),而且線上線下產(chǎn)品價(jià)格趨同也是美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的成功做法。

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營(yíng)銷策略研究論文題目篇十二

目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家旅游景區(qū)比較通用的做法。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在2014年美國(guó)8700萬(wàn)出國(guó)旅游消費(fèi)者中,有76%的消費(fèi)者是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取旅游信息并定制旅游服務(wù)產(chǎn)品的,當(dāng)年全美在線旅游業(yè)務(wù)總額達(dá)到1300億美元。截至2014年,我國(guó)與旅游行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站已經(jīng)達(dá)到12000余家,同比增長(zhǎng)4%。越來(lái)越多旅游消費(fèi)者愿意在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)計(jì)自己的出行路線并定制所需的旅游服務(wù)產(chǎn)品,這對(duì)旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力提出了更高要求,贏得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意味著贏得了旅游景區(qū)發(fā)展的美好未來(lái)。

(一)旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)(s)分析

二是營(yíng)銷成本更低。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)需店面、也不需要派人常駐,加之旅游景區(qū)可以借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)開(kāi)展各類促銷活動(dòng),可以大大節(jié)省旅游景區(qū)營(yíng)銷成本。

三是營(yíng)銷覆蓋面更廣。一方面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以將旅游景區(qū)資訊迅速傳遞給旅游消費(fèi)者,另一方面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以讓景區(qū)便捷地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),從而吸引更多的外國(guó)游客,使景區(qū)營(yíng)銷覆蓋面更廣。

(二)旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷劣勢(shì)(w)分析

一是對(duì)旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)知度不夠。一方面許多旅游企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)存在偏差。長(zhǎng)期以來(lái),基于對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的駕輕就熟,一些旅游企業(yè)對(duì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心存疑慮,不愿意在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上投入更多資金與資源,進(jìn)而導(dǎo)致旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流于形式,如網(wǎng)站更新不及時(shí)、與旅游消費(fèi)者基本沒(méi)有互動(dòng)等等。另一方面旅游消費(fèi)者對(duì)景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也心存疑慮。對(duì)于處于旅游信息劣勢(shì)地位的消費(fèi)者而言,他們可能更愿意相信來(lái)自親朋好友的推介信息,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息則持懷疑態(tài)度。

二是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)不到位。目前我國(guó)旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)不盡如人意,極大程度削弱了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的魅力。如我國(guó)大部分旅游景區(qū)無(wú)法提供免費(fèi)wifi,對(duì)早已習(xí)慣了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的消費(fèi)者而言,其旅游體驗(yàn)滿意度會(huì)大大降低。特別是在許多年輕人高度依賴社交軟件、電子地圖等工具的情況下,這些基礎(chǔ)設(shè)施的缺失會(huì)導(dǎo)致他們無(wú)法享受到旅游景區(qū)提供的實(shí)時(shí)服務(wù)。

三是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平普遍偏低。我國(guó)旅游景區(qū)在如何結(jié)合旅游消費(fèi)者個(gè)性化需求、提供個(gè)性化旅游服務(wù)產(chǎn)品方面基本處于空白狀態(tài);在營(yíng)銷渠道建設(shè)、維護(hù)及處理傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道方面沒(méi)有實(shí)際舉措;對(duì)如何高效使用微信、微博等自媒體、社交軟件開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面沒(méi)有更好的想法,導(dǎo)致景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平低下。

(三)旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)遇(o)分析

一是國(guó)家政策導(dǎo)向支持。隨著旅游經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,各級(jí)政府對(duì)旅游行業(yè)發(fā)展越來(lái)越重視。從中央政府到地方政府,都將旅游經(jīng)濟(jì)作為了拉動(dòng)內(nèi)需和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力,在財(cái)政、金融、稅收等方面出臺(tái)了諸多優(yōu)惠政策。旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容,理所當(dāng)然地會(huì)更加受到重視。

二是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益成熟。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用讓旅游景區(qū)對(duì)旅游消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)偏好的分析更加便捷、更加準(zhǔn)確,有利于景區(qū)提出更具針對(duì)性的營(yíng)銷策略。第三方支付系統(tǒng)的日益成熟,有效提高了旅游景區(qū)和旅游消費(fèi)者的交易效率。

四是讓旅游消費(fèi)者擁有了更多選擇。旅游景區(qū)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后,旅游消費(fèi)者得以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行旅游咨詢的查詢和篩選,并定制自己想要的旅游服務(wù)產(chǎn)品。同時(shí),通過(guò)旅游景區(qū)微信、微博、論壇等平臺(tái),旅游消費(fèi)者可以獲得更多其他消費(fèi)者的旅游體驗(yàn),并將其作為參考。相較于全部由旅游景區(qū)營(yíng)銷網(wǎng)站推介的資訊,由旅游消費(fèi)者提供的旅游體驗(yàn)更能得到消費(fèi)者信賴。如此,旅游消費(fèi)者在旅游目的地、旅游出行方式、旅游線路方面的選擇也越來(lái)越多。

(四)旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷挑戰(zhàn)(t)分析

一是網(wǎng)絡(luò)安全度較低。網(wǎng)絡(luò)安全旅游景區(qū)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須直面的重要問(wèn)題。伴隨網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也日益嚴(yán)重。旅游景區(qū)必須確保其營(yíng)銷網(wǎng)站不會(huì)受到入侵或病毒攻擊,進(jìn)而保障企業(yè)和消費(fèi)者利益。如旅游消費(fèi)者擔(dān)心個(gè)人信息外泄會(huì)對(duì)生活產(chǎn)生極為不利的影響等。消費(fèi)者的這種擔(dān)心并非杞人憂天,事實(shí)證明因消費(fèi)者個(gè)人信息外泄已經(jīng)極大程度影響了他們的工作與生活,一些不法分子甚至利用掌握的消費(fèi)者個(gè)人信息進(jìn)行詐騙,使許多消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益受損。

三是網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)任重道遠(yuǎn)。在線下旅游營(yíng)銷中,旅游消費(fèi)者對(duì)旅游景區(qū)的滿意度就不高,虛假宣傳、搭車收費(fèi)等問(wèn)題一直受到消費(fèi)者質(zhì)疑。在線上旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,由于旅游消費(fèi)者對(duì)景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比較陌生,加之旅游企業(yè)良莠不齊,消費(fèi)者上當(dāng)受騙的事件也頻繁發(fā)生,大大削弱了旅游消費(fèi)者對(duì)旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信心。因此,網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)迫在眉睫。

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略(product)

旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須立足于景區(qū)資源提供能夠真正滿足旅游消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。目前喜歡在網(wǎng)上進(jìn)行消費(fèi)的大多為年輕人,他們有著鮮明的個(gè)性化特征。盡管網(wǎng)絡(luò)上的旅游資訊浩如煙海,但這些年輕的旅游消費(fèi)者只需輕輕一點(diǎn)鼠標(biāo)就可以輕易獲得所需信息。作為企業(yè),要想在眾多的旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中脫穎而出、獲得消費(fèi)者青睞,必須有效開(kāi)發(fā)更多能夠滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的旅游產(chǎn)品。如旅游景區(qū)可以通過(guò)建立自己的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)或旅游營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析方法,對(duì)每一個(gè)訪問(wèn)網(wǎng)站或到景區(qū)游玩的旅游消費(fèi)者信息進(jìn)行分析,進(jìn)而有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品。此外旅游景區(qū)不僅要在線上積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,在線下景區(qū)管理和產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面也要提供強(qiáng)有力的支撐,以及時(shí)滿足旅游消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略(price)

旅游景區(qū)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格過(guò)程中,必須準(zhǔn)確把握消費(fèi)者消費(fèi)心理,充分考慮消費(fèi)者利益。一般情況下,旅游消費(fèi)者都會(huì)對(duì)旅游景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格作出自己的判斷,只有當(dāng)旅游產(chǎn)品成為能夠滿足其預(yù)期價(jià)值的產(chǎn)品,消費(fèi)者才會(huì)真正認(rèn)同旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格,否則就會(huì)被消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)比價(jià)篩選掉。需要指出的是,旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須糾正“網(wǎng)絡(luò)價(jià)格就是比線下價(jià)格低”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),而是要比哪個(gè)旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“線下?tīng)I(yíng)銷更具針對(duì)性和個(gè)性化特征”。這就要求旅游景區(qū)在大數(shù)據(jù)技術(shù)分析支撐下,應(yīng)盡可能圍繞消費(fèi)者個(gè)性化需求來(lái)開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,即旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賣的不僅僅是旅游產(chǎn)品,更有個(gè)性化的服務(wù)。在此情形下,旅游景區(qū)完全可以對(duì)不同消費(fèi)者收取不同的服務(wù)價(jià)格,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷策略(promotion)

一是精心創(chuàng)作旅游景區(qū)軟文。軟文在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的成功案例非常多,所起到的作用也非常大。旅游景區(qū)可以針對(duì)主要旅游消費(fèi)者喜好,結(jié)合景區(qū)特色有針對(duì)性地創(chuàng)作軟文,并將其投放到各大網(wǎng)絡(luò)媒體上。

二是加大旅游景區(qū)在各大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、門戶網(wǎng)站的廣告投放力度。當(dāng)前搜索引擎、門戶網(wǎng)站在網(wǎng)民日常生活中依然扮演著非常重要的角色,加大在搜索引擎、門戶網(wǎng)站的廣告投放力度,可以迅速提高旅游景區(qū)知名度。三是借助新型社交媒體進(jìn)行營(yíng)銷。近年來(lái),微博、微信等各種新型社交媒體迅猛發(fā)展,獲得了眾多網(wǎng)民的親睞。

利用微博、微信等新型社交媒體開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更具針對(duì)性,廣告投入也更精準(zhǔn)、更有效。相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,微信營(yíng)銷的精準(zhǔn)率要比門戶網(wǎng)站營(yíng)銷的精準(zhǔn)率高出40%~50%。四是有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行一對(duì)一個(gè)性化產(chǎn)品推介。借助云計(jì)算等技術(shù),大數(shù)據(jù)分析在旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中所發(fā)揮的作用越來(lái)越重要,它可以準(zhǔn)確鎖定范圍更小的用戶群體,并分析出這些消費(fèi)者的旅游偏好,從而有針對(duì)性地推介旅游服務(wù)產(chǎn)品。

(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道(place)策略

一是堅(jiān)持分銷渠道最大化。旅游需求具有明顯的同質(zhì)特征,同理旅游產(chǎn)品也具有批量生產(chǎn)特性。在很大程度上,旅游景區(qū)與最終消費(fèi)者之間的交流有時(shí)并不是必須的,此時(shí)要想讓旅游消費(fèi)者知曉景區(qū)、如何去景區(qū)以及了解景區(qū)主要旅游服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,必須通過(guò)中間商推介來(lái)實(shí)現(xiàn)。雖然網(wǎng)絡(luò)直銷、一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)可以提高景區(qū)營(yíng)銷的效益及消費(fèi)者的旅游體驗(yàn),但這些推介方法成本過(guò)高,對(duì)旅游消費(fèi)者本身的素質(zhì)要求也非常高。依靠中間商進(jìn)行推介,不僅可以節(jié)省旅游景區(qū)資源,還可以方便普通旅游消費(fèi)者選擇。從這個(gè)意義上來(lái)看,中間商營(yíng)銷渠道越廣越好。

二是應(yīng)努力延長(zhǎng)分銷渠道。旅游產(chǎn)品的異地性或國(guó)家間壁壘等問(wèn)題始終存在,這需要有一個(gè)中間商能夠幫助旅游景區(qū)將旅游產(chǎn)品送到消費(fèi)者面前,并將其帶到景區(qū)。因此,旅行社等中間商的輻射范圍越廣越好。

[1]陳志軍。旅游景區(qū)開(kāi)展全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)策研究[j]。中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2010(30):276.

[5]羅茜。旅游景區(qū)淡季營(yíng)銷現(xiàn)狀與對(duì)策研究[j]。旅游縱覽(下半月),2014(10):34.

營(yíng)銷策略研究論文題目篇十三

社交網(wǎng)絡(luò)的最初目標(biāo)和作用是滿足人與人之間的交流溝通需求,而正因?yàn)樯缃痪W(wǎng)絡(luò)在信息傳播上的便捷性和開(kāi)放性,為建立于其之上的營(yíng)銷模式提供了基礎(chǔ)。社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本較低,且傳播速度快、影響力大,實(shí)際營(yíng)銷效果突出,是營(yíng)銷體系中不可或缺的一部分,也是今后營(yíng)銷的重要方向。明確社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的贏利模式,并掌握具體有效的營(yíng)銷策略,才能為營(yíng)銷成功打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生源于社交功能突出的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn),故其主要的營(yíng)銷渠道就應(yīng)當(dāng)是有著相當(dāng)社交屬性的網(wǎng)站。首先,社交網(wǎng)站作為基礎(chǔ)性的網(wǎng)絡(luò)社交工具,是社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要渠道之一。社交網(wǎng)站又有著諸多分類,除微信、微博和人人等一般性社交網(wǎng)站外,優(yōu)酷和sns等也有著很強(qiáng)的社交屬性[1]。在該平臺(tái)上,企業(yè)可通過(guò)建立賬號(hào)定期發(fā)布最新的產(chǎn)品信息,以獲得客戶的廣泛關(guān)注并進(jìn)行進(jìn)一步的消費(fèi)行為。其次,電子社區(qū)類網(wǎng)站如軟件類網(wǎng)站、貼吧、天涯等聚集了大量有著共同愛(ài)好的人群,其愛(ài)好相對(duì)統(tǒng)一,也就為營(yíng)銷提供了針對(duì)性、專門性、便捷性。商家通過(guò)發(fā)布有趣的相關(guān)信息并與社區(qū)用戶進(jìn)行互動(dòng)交流,柔和地進(jìn)行產(chǎn)品推廣,能夠起到很好的營(yíng)銷作用。

(一)專門社區(qū)的構(gòu)建與經(jīng)營(yíng)

要想實(shí)現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的實(shí)踐應(yīng)用并達(dá)到贏利目的,首先即應(yīng)構(gòu)建起專門化的專門社區(qū),匯聚有著相對(duì)統(tǒng)一愛(ài)好和共同話題的用戶人群,保證營(yíng)銷的目標(biāo)性,也為進(jìn)一步的營(yíng)銷工作提供高度的針對(duì)性。比如,通過(guò)搭建興趣社區(qū),以電子產(chǎn)品交流社區(qū)為例,在不斷擴(kuò)大該社區(qū)影響力的過(guò)程中會(huì)吸引更多數(shù)量的、具備同樣愛(ài)好的用戶,該社區(qū)為其提供了話題交流討論和信息溝通的良好平臺(tái),也為企業(yè)進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了便利。企業(yè)通過(guò)全面的相關(guān)信息服務(wù)和產(chǎn)品推介,讓用戶產(chǎn)生消費(fèi)欲望,進(jìn)而發(fā)生消費(fèi)行為,為企業(yè)提供了產(chǎn)品贏利。

(二)個(gè)性專門化的營(yíng)銷策略

相較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷,社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠有更加完善的營(yíng)銷策略,其策略還能夠根據(jù)客戶的需求和喜好變化進(jìn)行即時(shí)調(diào)整,大大提高了營(yíng)銷的準(zhǔn)確性。比如,通過(guò)對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)中用戶日常評(píng)論的分析和整理,企業(yè)能夠掌握用戶的主要喜好和具體需求,在此基礎(chǔ)上企業(yè)可針對(duì)性地制定相應(yīng)營(yíng)銷策略,結(jié)合不同客戶的具體需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品,保證營(yíng)銷產(chǎn)品的多樣化和個(gè)性化,提高了營(yíng)銷成功率[2]。同時(shí),個(gè)性專門化的營(yíng)銷策略避免傳統(tǒng)營(yíng)銷策略對(duì)于客戶的嚴(yán)重打擾,保證了企業(yè)與客戶之間的良性關(guān)系,為品牌價(jià)值的經(jīng)營(yíng)提供重要保證。

(三)產(chǎn)品服務(wù)的不間斷創(chuàng)新

創(chuàng)新意味著對(duì)陳舊的打破,也意味著新的吸引力。企業(yè)在進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),通過(guò)不斷的產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,能夠避免單一化和呆板化造成的審美疲勞和吸引力下降,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的進(jìn)一步強(qiáng)化;同時(shí),能夠與時(shí)俱進(jìn)地滿足客戶變化中的實(shí)際需求,保證營(yíng)銷策略的有的放矢,提高營(yíng)銷成功率。企業(yè)可利用社交網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)交流,獲取客戶對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)建議,從而幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新與創(chuàng)造,開(kāi)發(fā)出符合客戶需求的新產(chǎn)品和新服務(wù),保證企業(yè)的銷售水平,為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

(一)建立并維護(hù)屬于自身的開(kāi)放平臺(tái)

企業(yè)或商家要實(shí)際執(zhí)行社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,并預(yù)期在營(yíng)銷中獲得實(shí)際盈利,就應(yīng)當(dāng)首先建立起屬于自身的社交開(kāi)放平臺(tái),不斷獲取活躍用戶,為自身社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供營(yíng)銷標(biāo)的[3]。而在建立起開(kāi)放平臺(tái)之后,還應(yīng)當(dāng)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行有效維護(hù),使?fàn)I銷主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。首先,企業(yè)可通過(guò)設(shè)立專門的互動(dòng)機(jī)制,由專人代表企業(yè)回復(fù)評(píng)論用戶,保證自身的發(fā)聲,也避免惡意評(píng)論造成輿論的惡化。其次,可通過(guò)篩選社交用戶中的領(lǐng)袖用戶,借助其力量進(jìn)行營(yíng)銷宣傳,定期發(fā)布企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度,也為企業(yè)帶來(lái)更多的目標(biāo)客戶和消費(fèi)者,確保社交網(wǎng)絡(luò)的有效性和實(shí)效性。

(二)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)特色的碎片化重聚體系

社交網(wǎng)絡(luò)的高度發(fā)達(dá),加上電子媒介的日益普及,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)當(dāng)中花費(fèi)的時(shí)間將進(jìn)一步碎片化,這既提高了網(wǎng)絡(luò)信息的傳播力度、廣度和傳播效率,同時(shí)也容易造成用戶群體的碎片化分布。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分借助碎片化的優(yōu)勢(shì),利用其信息傳播效率的長(zhǎng)處,借助于社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)用戶群體的聚合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)用戶需求的有效聚合。比如,企業(yè)通過(guò)搭建專門的信息交流平臺(tái),通過(guò)受眾需求的自我選擇來(lái)選取用戶聚合“地點(diǎn)”,打造屬于企業(yè)的專門社區(qū)平臺(tái)[4]。在此基礎(chǔ)上,讓該平臺(tái)中的用戶需求得到黏合和誘發(fā),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)打動(dòng)用戶群,將其轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者,獲取高效率的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。

(三)創(chuàng)建用戶群高參與度的消費(fèi)社區(qū)

消費(fèi)社區(qū)的創(chuàng)建是社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的重要部分,是實(shí)現(xiàn)該營(yíng)銷模式贏利的重要前提。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合消費(fèi)產(chǎn)品和消費(fèi)模式的特點(diǎn),主動(dòng)創(chuàng)建屬于該特定消費(fèi)群體的消費(fèi)社區(qū),讓其能夠自由地進(jìn)行消費(fèi)心得和消費(fèi)預(yù)期的抒發(fā)表達(dá),方便企業(yè)在原有的營(yíng)銷模式和消費(fèi)模式基礎(chǔ)上進(jìn)行強(qiáng)化和提升。在該消費(fèi)社區(qū)中,目標(biāo)用戶會(huì)主動(dòng)依據(jù)自身需求進(jìn)行產(chǎn)品的搜索和選擇,企業(yè)只要參與其中完成產(chǎn)品的生產(chǎn)制作和提供,就能夠搭建起完整的社交網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)鏈條,為企業(yè)提供相應(yīng)的產(chǎn)品創(chuàng)收。而該消費(fèi)社區(qū)的進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)還能為企業(yè)帶來(lái)高黏性用戶,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷體系的長(zhǎng)足發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式有著很大不同,其中雖然需要企業(yè)的主觀努力,消費(fèi)者在營(yíng)銷模式中的主動(dòng)選擇,會(huì)為營(yíng)銷過(guò)程實(shí)現(xiàn)提供更大的成功率和發(fā)生效率。對(duì)于企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到該營(yíng)銷模式的重要價(jià)值,建立并維護(hù)屬于自身的開(kāi)放平臺(tái),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)特色的碎片化重聚體系,并逐步創(chuàng)建用戶群高參與度的消費(fèi)社區(qū),打造起完善的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)。企業(yè)的營(yíng)銷更具針對(duì)性,營(yíng)銷的實(shí)際回報(bào)會(huì)大大強(qiáng)化企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)力,對(duì)于企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展無(wú)異于錦上添花。

參考文獻(xiàn):

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營(yíng)銷策略研究論文題目篇十四

因?yàn)楫?dāng)前我們國(guó)家正處于發(fā)展階段,對(duì)于酒店市場(chǎng)營(yíng)銷人員的教育存在著水平不統(tǒng)一、教育深度淺的問(wèn)題,十分缺乏比較專業(yè)的酒店管理人才,因此在死定酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略的時(shí)候缺乏專業(yè)化和規(guī)范化,沒(méi)有形成自己專業(yè)有效的營(yíng)銷策略與思路,大多數(shù)時(shí)候都是模仿和借鑒國(guó)際上大型酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,這就造成酒店市場(chǎng)營(yíng)銷不科學(xué),不符合當(dāng)前酒店發(fā)展情況使得酒店的管理不能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

(二)酒店廣告雷同現(xiàn)象嚴(yán)重,缺少差異化。

當(dāng)前酒店管理中進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的重要手段就是進(jìn)行廣告宣傳,借助當(dāng)前信息時(shí)代便利的多種媒介,經(jīng)過(guò)相應(yīng)的廣告制作來(lái)將自己的酒店推向目標(biāo)群體,做到宣傳介紹的目的。可是當(dāng)前在互聯(lián)網(wǎng)、電視、平面媒體中做的酒店宣傳廣告雷同情況特別嚴(yán)重,基本上都是大同小異,使得酒店的廣告沒(méi)有自己的個(gè)性,缺乏酒店的特色宣傳,這就造成了酒店在廣告宣傳方面雖然投入不小但是收到的'效果卻很小。

很多中小酒店在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中大多都存在著公關(guān)營(yíng)銷制度不完善、漏洞很多的問(wèn)題,通常只關(guān)注一方面資源的開(kāi)發(fā)和利用,不能綜合考慮全局和對(duì)各種資源的綜合全面應(yīng)用,這就使得酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中將眾多可應(yīng)用的資源白白浪費(fèi)掉。

營(yíng)銷策略研究論文題目篇十五

摘要:加強(qiáng)營(yíng)銷策略是中小企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),營(yíng)銷策略是企業(yè)制造與實(shí)施戰(zhàn)略的觀念和思維方式,是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的行動(dòng)準(zhǔn)則。中小企業(yè)必須根據(jù)自身特點(diǎn)重新認(rèn)識(shí)自己的比較優(yōu)勢(shì),以此制定合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)當(dāng)前中小企業(yè)生存發(fā)展面臨的新形勢(shì),分析了幾種可行的營(yíng)銷策略,從而使中小企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng),贏得用戶。

關(guān)鍵詞:中小企業(yè);營(yíng)銷策略;品牌戰(zhàn)略。

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國(guó)已告別短缺經(jīng)濟(jì),人民的需求檔次逐步提升,價(jià)格影響減弱,沒(méi)有特色的中小企業(yè)在低層次的競(jìng)爭(zhēng)中很難繼續(xù)生存。這就要求中小企業(yè)必須根據(jù)自身特點(diǎn)重新認(rèn)識(shí)自己的比較優(yōu)勢(shì),以此制定合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略。本文根據(jù)當(dāng)前中小企業(yè)生存發(fā)展面臨的新形勢(shì),分析了幾種可行的營(yíng)銷策略,從而使中小企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng),贏得用戶。

一、中小企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。

中小企業(yè)應(yīng)該做品牌,這是毋庸置疑的。然而,目前中國(guó)中小企業(yè)的品牌影響力卻普遍較弱,有的中小企業(yè)甚至還認(rèn)為做品牌是大企業(yè)的事,自己只是一家小企業(yè),只要有市場(chǎng)就行了,做不做品牌無(wú)所謂。實(shí)際上,沒(méi)有品牌支撐的“市場(chǎng)”必然缺乏穩(wěn)定性,也就是說(shuō),品牌是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最有力的保證,只要企業(yè)存在就需要做品牌。如何針對(duì)中小企業(yè)的現(xiàn)狀,恰到好處的塑造品牌,才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。

1.因“企”制宜制定品牌策略。

中國(guó)的企業(yè)大都起點(diǎn)低,底子薄,企業(yè)的資源極為有限,往往應(yīng)付生產(chǎn)建設(shè)單一方面的投入就已經(jīng)不堪重負(fù),根本沒(méi)有多余的資源再來(lái)投資品牌。在這種情況之下,先解決企業(yè)的生存問(wèn)題,為企業(yè)贏得發(fā)展的機(jī)會(huì),贏得資源積蓄的機(jī)會(huì)顯得更為務(wù)實(shí),待到時(shí)機(jī)成熟,準(zhǔn)備充分時(shí)再塑造品牌形象,走上品牌大道品牌投資投入大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、見(jiàn)效慢,是典型的“百年工程”。如果企業(yè)在生存和品牌之間選擇后者,那么以當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)水平說(shuō),往往意味著較大的風(fēng)險(xiǎn)而不是機(jī)會(huì)。因此我們要具體問(wèn)題具體分析。視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心而定。譬如在it、汽車、數(shù)碼等高科、時(shí)尚產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則一開(kāi)始就是品牌競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有品牌甚至連競(jìng)爭(zhēng)的資格都談不上。在這種前提條件下,品牌的問(wèn)題比什么都重要,企業(yè)要經(jīng)營(yíng),要參與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就必須要有良好的品牌形象,企業(yè)就必須把品牌作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的頭等大事來(lái)抓。在這些領(lǐng)域,研發(fā)可以委托,產(chǎn)品可以oem,渠道可以共享,市場(chǎng)可以外包,但品牌不能租借。沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)的品牌,就沒(méi)有企業(yè)的現(xiàn)在,當(dāng)然更不可能有企業(yè)的未來(lái)[1]。

2.做公關(guān)先于做廣告。

時(shí)代在變,營(yíng)銷水平的要求越來(lái)越高,單一的“明星+廣告”已經(jīng)不復(fù)往昔風(fēng)光?!懊餍?廣告”的模式比較適合那些借助代理渠道進(jìn)行市場(chǎng)推廣的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)初期,在初期憑借“明星+廣告”能夠?yàn)榇砬罉?shù)立信心與具備實(shí)力的品牌策劃公司合作,利用公關(guān)塑造品牌是一個(gè)趨勢(shì),而且很適合中小企業(yè)資金少、缺乏人才、實(shí)力不強(qiáng)的普遍狀況。因?yàn)?,利用公關(guān)塑造品牌的成本要比利用廣告轟炸低很多,而且公關(guān)更有助于快速有效地提高品牌知名度。筆者操作的一個(gè)企業(yè),其每年的公關(guān)費(fèi)用還不到高速公路一塊路牌廣告的費(fèi)用。但是,該企業(yè)卻在公關(guān)的作用下,短時(shí)間內(nèi)異軍突起,品牌迅速?zèng)_出“重圍”,帶動(dòng)銷售翻番,并進(jìn)一步促進(jìn)人才引進(jìn)。目前該企業(yè)綜合實(shí)力已經(jīng)躋身行業(yè)前列,品牌知名度和美譽(yù)度更是位居行業(yè)前三甲,令業(yè)界驚嘆。當(dāng)然,廣告對(duì)于維護(hù)品牌的重要作用一定不能忽略,中小企業(yè)發(fā)展到一定階段,具備一定的實(shí)力后,可以考慮用廣告的方式來(lái)維護(hù)自己的品牌形象。不過(guò)決策者得切記,企業(yè)必須具備一定的實(shí)力,否則極有可能遭遇品牌“猝死”。

3.塑造品牌要持之以恒。

塑造一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌要比引進(jìn)一臺(tái)先進(jìn)設(shè)備困難得多,它需要持之以恒,但企業(yè)決策者必須深謀遠(yuǎn)慮,才能逐漸掌控市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,成就一個(gè)卓越的品牌。事實(shí)上,任何一家強(qiáng)盛的大企業(yè),他們成長(zhǎng)壯大的歷史無(wú)不與其品牌建設(shè)有著緊密的關(guān)系。日本企業(yè)在世界的快速成長(zhǎng)就是極好的佐證。比如sony(索尼),20世紀(jì)50年代還不過(guò)是一個(gè)生產(chǎn)電子晶體管的小企業(yè),自盛田昭夫提出“我們要有自己的品牌”開(kāi)始,sony便應(yīng)運(yùn)而生,并執(zhí)著地堅(jiān)持塑造品牌,不斷創(chuàng)新,不斷為品牌注入新的內(nèi)涵和活力,最終鑄就了一個(gè)世界級(jí)的品牌。我國(guó)的中小企業(yè)應(yīng)該從中學(xué)習(xí),以堅(jiān)持品牌創(chuàng)新,塑造出自己的強(qiáng)勢(shì)品牌,提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。再如,總部設(shè)在倫敦的雷克薩姆公司,通過(guò)持之以恒地創(chuàng)新,已經(jīng)成為世界上最大的飲料罐制造商;新加坡虎豹兄弟有限公司,持之以恒地專營(yíng)萬(wàn)金油,年銷售量達(dá)200億瓶,全世界有1/3的人知曉和使用[2]。

首先,對(duì)于規(guī)模和生產(chǎn)水平都并不大的.小型企業(yè)而言,企業(yè)成長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)并不在于投入品牌廣告和市場(chǎng)公關(guān)行為,而在于對(duì)市場(chǎng)靈活的應(yīng)變能力和可調(diào)控的終端渠道。對(duì)于這一點(diǎn),無(wú)品牌營(yíng)銷能夠有利于小企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)時(shí)更好地發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),不浪費(fèi)掉每一份投入。

其次,對(duì)于小型企業(yè)而言,無(wú)品牌營(yíng)銷更為企業(yè)節(jié)約了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成本。如果作品牌營(yíng)銷,企業(yè)首先需要知道這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的工程,企業(yè)不僅僅是要?jiǎng)?chuàng)造出一個(gè)品牌名,更要圍繞這個(gè)品牌名去作多元的輻射,這是因?yàn)槠放浦辉诰哂猩詈竦滋N(yùn)的時(shí)候才能夠?qū)κ袌?chǎng)產(chǎn)生作用。而無(wú)品牌營(yíng)銷則繞過(guò)了這些繁文縟節(jié),使企業(yè)直接面對(duì)市場(chǎng),面對(duì)消費(fèi)者的選擇,作更有效更有實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷選擇,既為企業(yè)減少了多余的開(kāi)支,更增加了實(shí)際的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)空間。

小型企業(yè)要實(shí)施無(wú)品牌營(yíng)銷,需要進(jìn)行思想的統(tǒng)一。

無(wú)論是新成立的企業(yè)還是已經(jīng)發(fā)展了一段時(shí)期的小型企業(yè),首先做到敢于對(duì)以前的工作說(shuō)不。這是因?yàn)楫?dāng)企業(yè)決心要以無(wú)品牌營(yíng)銷實(shí)施市場(chǎng)行為時(shí),應(yīng)該勇于斬?cái)嘣?jīng)為企業(yè)和產(chǎn)品制定的有關(guān)品牌營(yíng)銷的所有戰(zhàn)略規(guī)劃,而這些戰(zhàn)略規(guī)劃在現(xiàn)在已經(jīng)變得毫無(wú)意義了。

同時(shí),更新企業(yè)自身已有的各單位組織和市場(chǎng)推廣模式。過(guò)去某些與市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品上市無(wú)關(guān)的部門應(yīng)該肅清,重建為市場(chǎng)和產(chǎn)品運(yùn)作市場(chǎng)的新部門。具體表現(xiàn)為,直接負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售計(jì)劃、渠道管理的單獨(dú)部門與收集和分析市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的反饋信息,兩大部門直接面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行工作,簡(jiǎn)化工作流程,便于企業(yè)在生產(chǎn)中和市場(chǎng)緊密接軌,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的應(yīng)變能力和發(fā)展空間。

另外,在無(wú)品牌營(yíng)銷中,最大的優(yōu)勢(shì)在于最大限度地減少日常慣性支出和成本控制,這兩大因素的貫徹實(shí)施能夠有效提高產(chǎn)品在價(jià)格上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在產(chǎn)品直面消費(fèi)者時(shí),產(chǎn)品名變得不再重要,企業(yè)名成為了醒目識(shí)別,消費(fèi)者看到產(chǎn)品時(shí)能夠有效同其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品作出認(rèn)知和比較,提高企業(yè)的知名度和產(chǎn)品的市場(chǎng)記憶力。

沒(méi)有質(zhì)量的保證,產(chǎn)品即使成功登陸了市場(chǎng),其生命力也是短暫的,對(duì)企業(yè)而言更是危機(jī)。保證產(chǎn)品質(zhì)量,才能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)同,才能夠發(fā)生市場(chǎng)需要的持續(xù)。對(duì)于小型企業(yè)而言,提高生產(chǎn)和銷售的規(guī)模就能夠有效降低單位成本,并且在質(zhì)量上得到一定程度的保證。有了質(zhì)量,再有了成本的控制,就等于消滅了模仿對(duì)手的市場(chǎng)空間,為企業(yè)的發(fā)展?fàn)幦〉搅霜?dú)有的市場(chǎng)份額,以便企業(yè)不斷獲取市場(chǎng)利益,不斷成長(zhǎng)。

首先,中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的地址建立自己的網(wǎng)站,建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù),并注意宣傳,這一點(diǎn)上節(jié)省了原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的很多廣告費(fèi)用,而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率,一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好。

其次,使用產(chǎn)品策略。中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目,明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品,定為目標(biāo)群體,因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費(fèi)用,因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得更大的利潤(rùn)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中不可忽視的是價(jià)格策略,價(jià)格策略也是最為復(fù)雜的問(wèn)題之一。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對(duì)話,由于信息的開(kāi)放性,消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格,如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購(gòu)買決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外,由于競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整,中小企業(yè)營(yíng)銷的目的不同,可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者,在計(jì)算成本基礎(chǔ)上,減少利潤(rùn)而占有市場(chǎng)。品牌積累到一定階段后,制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動(dòng)成本市場(chǎng)供需狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)來(lái)適時(shí)調(diào)整。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還有自身的促銷策略,以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒(méi)有傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷模式來(lái)達(dá)到促銷效果。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來(lái)達(dá)到最佳的促銷效果。

渠道策略也是不可忽視的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則攝制。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本公司的產(chǎn)品,可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延,相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會(huì)更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。為了促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買,應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài),為了方便購(gòu)買還要提供多種支付模式,讓消費(fèi)者有更加多種地選擇,在公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪,加大銷售的可能。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不同還在于它特有的互動(dòng)方式,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式人與人之間的交流十分重要,營(yíng)銷手法比較單一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群,特有的企業(yè)文化來(lái)加強(qiáng)互動(dòng),節(jié)約開(kāi)支,形式新穎多樣,避免了原有營(yíng)銷模式的老套單一化[3]。

綜上所述,中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,在不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,采用適合自己的營(yíng)銷策略,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

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[3][英]伊恩·查斯頓.營(yíng)銷e書[m].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,。

營(yíng)銷策略研究論文題目篇十六

在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌建設(shè)中,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和發(fā)展已成為企業(yè)品牌營(yíng)銷制勝的重要因素。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的合理應(yīng)用、配置和管理,不再只是市場(chǎng)專員對(duì)傳媒廣告的單向應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能夠完全記錄下消費(fèi)者從認(rèn)知產(chǎn)品、篩選產(chǎn)品、購(gòu)買產(chǎn)品、產(chǎn)品評(píng)估等完整的購(gòu)買行為路徑。所以不管是一般的整合營(yíng)銷,還是網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷,它們傳播的核心都是以消費(fèi)者為中心,現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷尤為重要!這就對(duì)以往的傳播策略思考方向和思考過(guò)程產(chǎn)生了重大的影響,意義其實(shí)很簡(jiǎn)單,通過(guò)使用一些網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求所擴(kuò)展的溝通方式,詳細(xì)了解記錄消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為動(dòng)向,為企業(yè)品牌和產(chǎn)品建立起一種認(rèn)知購(gòu)買的價(jià)值。

網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,對(duì)某一階段傳播執(zhí)行效果的調(diào)查、記錄與評(píng)估,既是對(duì)上一階段的總結(jié),又是對(duì)資料庫(kù)的一種補(bǔ)充與更新。調(diào)查、記錄與評(píng)估的內(nèi)容包括:消費(fèi)者是否接觸到了信息,他們是否相信?品牌個(gè)性符合消費(fèi)者的需要嗎?他們對(duì)品牌的認(rèn)知和反應(yīng)如何?等等。這些問(wèn)題的答案將提供消費(fèi)者行為的資訊,會(huì)使傳播策略修正得更精確。

在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境。企業(yè)也正在利用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的快速便車,促進(jìn)企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體,以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),更有效地促進(jìn)個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)如何在如此潛力巨大的市場(chǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、占領(lǐng)新興市場(chǎng),對(duì)企業(yè)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也產(chǎn)生于消費(fèi)者價(jià)值觀的變革:滿足消費(fèi)者的需求,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)永恒的核心。利用網(wǎng)絡(luò)這一科技制高點(diǎn)為消費(fèi)者提供各種類型的服務(wù),是取得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。

公平性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個(gè)人提供了平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),并不意味者財(cái)富分配上的平等。

虛擬性:由于互聯(lián)使得傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或虛擬社會(huì)。

對(duì)稱性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,互聯(lián)性使信息的非對(duì)稱性大大減少。消費(fèi)者可以從網(wǎng)上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有關(guān)專家的適時(shí)指導(dǎo)。

模糊性:由于互聯(lián)使許多人們習(xí)以為常的邊界變得模糊。其中,最顯著的是企業(yè)邊界的模糊,生產(chǎn)者和消費(fèi)者的模糊、產(chǎn)品和服務(wù)的模糊。

復(fù)雜性:由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模糊性,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)變得撲朔迷離,難以分辨。

壟斷性:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的壟斷是由創(chuàng)造性破壞形成的壟斷,是短期存在的,因?yàn)樾录夹g(shù)的不斷出現(xiàn),會(huì)使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。

多重性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,一項(xiàng)交易往往涉及到多重買賣關(guān)系。

快捷性:由于互聯(lián),使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生了快速運(yùn)行的特征,你可以訊速搜索到所需要的任何信息,對(duì)市場(chǎng)作出即時(shí)反應(yīng)。

正反饋性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,由于信息傳遞的快捷性,人們之間產(chǎn)生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用,從而形成不斷強(qiáng)化的正反饋機(jī)制。

全球性:由于互聯(lián),超越了國(guó)界和地區(qū)的限制,使得整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都緊緊聯(lián)系在一起。信息、貨幣、商品和服務(wù)的快速流動(dòng),大大促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程。

成本費(fèi)用控制:開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給企業(yè)帶來(lái)的最直接的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)成本費(fèi)用的控制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷采取的是新的營(yíng)銷管理模式。它通過(guò)因特網(wǎng)改造傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷管理組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作模式,并通過(guò)整合其他相關(guān)部門如生產(chǎn)部門、采購(gòu)部門,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本費(fèi)用最大限度的控制。利用互聯(lián)網(wǎng)降低管理中交通、通訊、人工、財(cái)務(wù)和辦公室租金等成本費(fèi)用,可最大限度地提高管理效益。許多在網(wǎng)上創(chuàng)辦企業(yè)也正是因?yàn)榫W(wǎng)上企業(yè)的管理成本比較低廉,才有可能獨(dú)自創(chuàng)業(yè)和需求發(fā)展機(jī)會(huì)。

公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須考慮公司的目標(biāo)、公司的規(guī)模、顧客的數(shù)量和購(gòu)買頻率、產(chǎn)品的類型、產(chǎn)品的周期以及競(jìng)爭(zhēng)地位等;還要考慮公司是否能支持技術(shù)投資,決策時(shí)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r和應(yīng)用情況等。

二是分析計(jì)算收益時(shí)要考慮戰(zhàn)略性需求和未來(lái)收益;

管理規(guī)劃,即組織變化后必然要求管理的變化,公司的管理必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要。

二是要對(duì)執(zhí)行規(guī)劃時(shí)的問(wèn)題及時(shí)識(shí)別和加以改進(jìn);

三是對(duì)技術(shù)的評(píng)估和采用。因此,產(chǎn)品策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的支柱和基石。

在本次的網(wǎng)絡(luò)能力秀的實(shí)踐當(dāng)中,讓我明白了做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、互動(dòng)、推銷自己是關(guān)鍵。

也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足,網(wǎng)絡(luò)能力秀不僅僅是我們學(xué)習(xí)的地方和交流的場(chǎng)所,亦是我學(xué)習(xí)做人處世的課堂,接觸社會(huì)的地方。大學(xué)是我們進(jìn)入社會(huì)之前的一個(gè)課堂。我感覺(jué)到我們現(xiàn)在所接受的教育是一個(gè)多層面的,所以我一定會(huì)好好把握這個(gè)難得的機(jī)會(huì),珍惜這段寶貴,難得的時(shí)間。嚴(yán)格地要求自己,力求作一名合格的大學(xué)生?,F(xiàn)在我不得不為今后即將所面臨的就業(yè)壓力做好準(zhǔn)備。

營(yíng)銷策略研究論文題目篇十七

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)是指給網(wǎng)上營(yíng)銷的產(chǎn)品和服務(wù)制定價(jià)格。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格是指企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中買賣雙方成交的價(jià)格。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格的形成過(guò)程較為復(fù)雜,受到諸多因素的影響和制約,如傳統(tǒng)營(yíng)銷因素和網(wǎng)絡(luò)自身對(duì)價(jià)格的影響因素。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的影響因素。

一般來(lái)說(shuō),影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的因素主要有以下幾個(gè)方面:

1、成本因素。

成本是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的最低界限,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格有很大的影響。產(chǎn)品成本是由產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程和流通過(guò)程中耗費(fèi)的物質(zhì)資料和支付的勞動(dòng)報(bào)酬所形成的,其一般由固定成本和變動(dòng)成本兩部分組成。

2、供求關(guān)系。

供求關(guān)系是影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的基本因素之一。一般而言,當(dāng)商品供小于求時(shí),企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷價(jià)格可能會(huì)高一些;反之,則可能低一些;在供求基本一致時(shí),企業(yè)的銷售價(jià)格將采用買賣雙方都能接受的“均衡價(jià)格”。此外,在供求關(guān)系中,企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷價(jià)格還受到供求彈性的影響。一般來(lái)說(shuō),需求價(jià)格彈性較大的商品,可采取薄利多銷策略;而需求價(jià)格彈性較小的商品,可采取適當(dāng)高價(jià)策略。

3、競(jìng)爭(zhēng)因素。

競(jìng)爭(zhēng)因素對(duì)價(jià)格的影響,主要考慮商品的供求關(guān)系及變化趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品定價(jià)目標(biāo)和定價(jià)策略以及變化趨勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)是影響企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的重要因素之一,在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中,以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為主的定價(jià)方法主要有三種:低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同價(jià)和高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格。

4、其他因素。

除過(guò)上述三個(gè)主要因素以外,市場(chǎng)營(yíng)銷的其他組合因素,如產(chǎn)品、營(yíng)銷渠道、促銷手段、消費(fèi)者心理、企業(yè)本身規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況和國(guó)家政策等,對(duì)會(huì)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格產(chǎn)生不同程度的影響。

開(kāi)放快捷的因特網(wǎng)使企業(yè)、消費(fèi)者和中間商對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格信息都有比較充分的了解,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)與傳統(tǒng)營(yíng)銷有很大的不同。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的特點(diǎn)如下:

1、低價(jià)位化。

第一,因特網(wǎng)成為企業(yè)和消費(fèi)者交換信息的渠道,一方面可以減少印刷費(fèi)用與郵遞成本,免交店面租金,節(jié)約水電費(fèi)與人工成本,另一方面可以減少由于多次迂回交換造成的損耗。第二,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能使企業(yè)繞過(guò)許多中間環(huán)節(jié)和消費(fèi)者直接接觸,進(jìn)而使企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷成本大大降低。第三,消費(fèi)者可以通過(guò)開(kāi)放互動(dòng)的因特網(wǎng)掌握產(chǎn)品的各種價(jià)格信息,并對(duì)其進(jìn)行充分的比較和選擇,迫使開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)以盡可能低的價(jià)格出售產(chǎn)品,增大了消費(fèi)者的讓渡價(jià)值。

2、全球定價(jià)化。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)面對(duì)的是開(kāi)放的和全球化的市場(chǎng),世界各地的消費(fèi)者可以直接通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行交易,而不用考慮網(wǎng)站所屬的國(guó)家或地區(qū)。企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)從過(guò)去受地理位置限制的局部市場(chǎng),一下拓展到范圍廣泛的全球性市場(chǎng),這使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品定價(jià)時(shí)必須考慮目標(biāo)市場(chǎng)范圍的變化帶來(lái)的影響因素。企業(yè)不能以統(tǒng)一市場(chǎng)策略來(lái)面對(duì)差異性極大的全球性市場(chǎng),而是必須采用全球化和本地化相結(jié)合的原則進(jìn)行。

3、價(jià)格水平趨于一致化。

因特網(wǎng)市場(chǎng)是一個(gè)開(kāi)放的、透明的市場(chǎng),在這個(gè)市場(chǎng)中,消費(fèi)者可以及時(shí)獲得同類產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格信息,對(duì)價(jià)格及產(chǎn)品進(jìn)行充分的比較,迫使企業(yè)努力減少因國(guó)家、地區(qū)等因素的不同而產(chǎn)生的價(jià)格差異,進(jìn)而使價(jià)格趨于趨于一致。

4、彈性化。

方便快捷的因特網(wǎng)能夠使消費(fèi)者及時(shí)獲取各種產(chǎn)品的多個(gè)甚至全部廠家的價(jià)格信息,真正做到貨比多家,這就決定了網(wǎng)上銷售的價(jià)格彈性很大。因此,企業(yè)在制定網(wǎng)上銷售價(jià)格時(shí),應(yīng)當(dāng)科學(xué)量化每個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)格構(gòu)成,制定出較為合理的價(jià)格策略。另外,隨著消費(fèi)者不斷趨于理性化,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)時(shí)要綜合考慮各種因素,如消費(fèi)者的價(jià)值觀,消費(fèi)者的偏好等。

5、顧客主導(dǎo)化。

傳統(tǒng)市場(chǎng)中,產(chǎn)品的價(jià)格是以生產(chǎn)成本為基準(zhǔn),加上一定的利潤(rùn)率,就成為市場(chǎng)價(jià)格。在因特網(wǎng)市場(chǎng)中,消費(fèi)者能及時(shí)獲取產(chǎn)品及其價(jià)格的各種信息,通過(guò)綜合這些信息決定是否接受企業(yè)報(bào)價(jià)并達(dá)成交易。所以,在定價(jià)時(shí),企業(yè)必須考慮消費(fèi)者的心理特點(diǎn)和價(jià)格預(yù)期,以消費(fèi)者為中心,根據(jù)生產(chǎn)成本和消費(fèi)者心理意識(shí)到的產(chǎn)品價(jià)值綜合定價(jià),以贏得消費(fèi)者的接受和認(rèn)可,產(chǎn)生購(gòu)買欲望,實(shí)現(xiàn)雙贏。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)目標(biāo)是指企業(yè)通過(guò)制定產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格所要求達(dá)到的目的。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的目標(biāo)主要包括:維持生存、當(dāng)期利潤(rùn)最大化、市場(chǎng)占有率最大化、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化等。不同的定價(jià)目標(biāo),有著不同的涵義和運(yùn)用條件,企業(yè)可以據(jù)此制定產(chǎn)品的價(jià)格。就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷初期來(lái)看,企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的首要目標(biāo)是占領(lǐng)市場(chǎng)求得生存發(fā)展機(jī)會(huì),然后才是追求利潤(rùn)。

(二)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)定價(jià)目標(biāo)確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格。

企業(yè)要想制定合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格,必須做好以下幾個(gè)方面:

首先,企業(yè)必須通過(guò)調(diào)研活動(dòng)獲取并分析消費(fèi)者的需求,主要包括市場(chǎng)的總需求量,需求結(jié)構(gòu)以及不同價(jià)格水平上人們可能購(gòu)買的數(shù)量與需求價(jià)格彈性等。

其次,相關(guān)人員要對(duì)產(chǎn)品的成本進(jìn)行評(píng)估。

第三,分析市場(chǎng)中同類產(chǎn)品與替代品的價(jià)格及其策略,為企業(yè)選擇定價(jià)目標(biāo)和定價(jià)方法提供參照。

第四,初步確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格,然后將其拿到實(shí)驗(yàn)市場(chǎng)上征求消費(fèi)者的意見(jiàn),并最終確定產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格的形成過(guò)程極為復(fù)雜,要受諸多因素的影響和制約。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)時(shí),不但要考慮運(yùn)用傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷價(jià)格理論,更要考慮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的軟營(yíng)銷和互動(dòng)特性以及消費(fèi)者易于比較價(jià)格的特點(diǎn)。企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)時(shí)必須綜合考慮各種因素,采用適合的定價(jià)策略。常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略可以分為以下幾種。

(一)低價(jià)定價(jià)策略。

據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,消費(fèi)者之所以選擇上網(wǎng)購(gòu)物,一方面是因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物比較方便,另一方面是因?yàn)閺木W(wǎng)上可以獲取更多的產(chǎn)品信息。低價(jià)定價(jià)策略是企業(yè)常見(jiàn)的一種定價(jià)策略,主要包括直接低價(jià)定價(jià)、折扣定價(jià)和促銷定價(jià)三種方法。直接低價(jià)定價(jià)策略在定價(jià)時(shí)采用成本加一定利潤(rùn),甚至是零利潤(rùn),因此價(jià)格比同類產(chǎn)品低;折扣定價(jià)是在原價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行折扣來(lái)定價(jià);促銷定價(jià)除了折扣策略外,還包括有獎(jiǎng)銷售和附帶贈(zèng)品銷售。

實(shí)施低價(jià)定價(jià)策略的注意事項(xiàng)有:企業(yè)不宜銷售那些顧客對(duì)價(jià)格敏感而企業(yè)又難以降價(jià)的產(chǎn)品;對(duì)不同消費(fèi)對(duì)象提供不同的價(jià)格信息發(fā)布渠道;網(wǎng)上發(fā)布價(jià)格時(shí)要注意比較同類站點(diǎn)公布的價(jià)格。

(二)定制定價(jià)策略。

定制定價(jià)策略包括定制生產(chǎn)和定制定價(jià)。由于消費(fèi)者的個(gè)性化需求差異性大,加上消費(fèi)者的需求量少,因此企業(yè)實(shí)行定制生產(chǎn)必須在管理、供應(yīng)、生產(chǎn)和配送各個(gè)環(huán)節(jié)上,適應(yīng)這種小批量、多樣式、多規(guī)格和多品種的生產(chǎn)和銷售變化。定制定價(jià)策略是在企業(yè)能實(shí)行定制生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計(jì)軟件,幫助消費(fèi)者選擇配置或者自行設(shè)計(jì)能滿足自己需求的個(gè)性化產(chǎn)品,同時(shí)承擔(dān)自己愿意付出的價(jià)格成本。

(三)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略。

競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)主要是企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格,來(lái)確定本企業(yè)商品的價(jià)格。這種策略的特點(diǎn)是:競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格不變,即使成本或需求有所變動(dòng),價(jià)格也不變,反之亦然。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)包括隨行就市定價(jià)、投標(biāo)定價(jià)和拍賣定價(jià)等三種方法。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)是一把雙刃劍,企業(yè)只有熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的過(guò)程及其影響因素,才可能制定出科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力才能得到提升。

營(yíng)銷策略研究論文題目篇十八

2.1繼續(xù)培育龍頭企業(yè),帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況,借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),可以帶動(dòng)農(nóng)戶進(jìn)入市場(chǎng),有利于產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,也就說(shuō)政府對(duì)龍頭企業(yè)的扶持實(shí)質(zhì)上是對(duì)農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入增加和致富的支持。從開(kāi)始,國(guó)家先后認(rèn)證了幾批龍頭企業(yè),其中有國(guó)家級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè),省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)以及小型龍頭企業(yè),帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的多樣化發(fā)展。在以后的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中,需要繼續(xù)培育經(jīng)濟(jì)實(shí)力更加雄厚、經(jīng)營(yíng)機(jī)制更加靈活、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)的龍頭企業(yè),帶動(dòng)全國(guó)的農(nóng)戶在農(nóng)產(chǎn)品精深加工、良種繁育、現(xiàn)代營(yíng)銷和新技術(shù)推廣等發(fā)面取得更大發(fā)展與進(jìn)步[2]。

2.2規(guī)范農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展,帶動(dòng)農(nóng)民就業(yè)致富近年來(lái),全國(guó)各地紛紛開(kāi)辦農(nóng)民專業(yè)合作社,探索農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的多樣化道路。農(nóng)民專業(yè)合作社在組成上以農(nóng)戶作為經(jīng)濟(jì)主體,合作社中農(nóng)戶人數(shù)至少占總?cè)藬?shù)的80%以上,這就保證了農(nóng)民專業(yè)合作社對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售等環(huán)節(jié)相關(guān)信息、政策掌握的比較全面,真正為農(nóng)戶自身爭(zhēng)取利益。在管理上,農(nóng)民專業(yè)合作社實(shí)行民主制,入社自愿,退社自由,通過(guò)民主決策的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,更具有創(chuàng)新潛力。與一般的股份公司制企業(yè)不同的是,農(nóng)民專業(yè)合作社的主要目的不是追求利潤(rùn)的最大化,而是為社員即農(nóng)戶提供農(nóng)業(yè)交易所需服務(wù),交易產(chǎn)生的盈余只留一小部分作為公共積累,其他大部分按照交易額和股份結(jié)合的形式分配給社員[3]。各級(jí)政府應(yīng)該在未來(lái)穩(wěn)步辦好一批具有示范性質(zhì)的農(nóng)民專業(yè)合作社,進(jìn)而引導(dǎo)其他農(nóng)民專業(yè)合作社自下而上、循序漸進(jìn)的規(guī)范發(fā)展。在農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展過(guò)程中尤其要注意的是要堅(jiān)持農(nóng)戶為主,注重體現(xiàn)專業(yè)性;堅(jiān)持自愿原則,實(shí)行民主管理;明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,保障成員效益。農(nóng)民專業(yè)合作社的規(guī)范合理發(fā)展具有極大的潛力,能夠緩解農(nóng)民的就業(yè)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶自主創(chuàng)業(yè),帶領(lǐng)農(nóng)戶走上經(jīng)濟(jì)致富道路。

2.3進(jìn)一步建立和完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制首先,要鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)自主投資建設(shè)集中的農(nóng)產(chǎn)品加工原料基地,按照市場(chǎng)高產(chǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)和安全的需求來(lái)發(fā)展。企業(yè)負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持、生產(chǎn)資料供應(yīng)等服務(wù),農(nóng)戶與企業(yè)簽訂合同或者被雇傭進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)活動(dòng),建立龍頭企業(yè)與農(nóng)戶緊密的利益聯(lián)結(jié),這樣既能保證企業(yè)有穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品來(lái)源,又能在地基的農(nóng)戶能獲取優(yōu)厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)[4]。其次大力發(fā)展農(nóng)業(yè)專業(yè)協(xié)會(huì),提供中介組織服務(wù)。一方面避免企業(yè)與農(nóng)戶之間產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益糾紛,導(dǎo)致摩擦糾紛影響農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,另一方面站在第三方的客觀立場(chǎng)有義務(wù)同時(shí)保障企業(yè)和農(nóng)戶的合法權(quán)益。最后,可以嘗試創(chuàng)新機(jī)制,如農(nóng)戶把自己所擁有的土地承包權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓入股龍頭企業(yè),這樣企業(yè)的發(fā)展和農(nóng)戶的利益緊密聯(lián)系起來(lái),農(nóng)戶同時(shí)獲取地租和入股分紅。

3結(jié)語(yǔ)

我國(guó)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展已經(jīng)取得了豐碩的成果,很好地實(shí)現(xiàn)了我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變革,提高了我國(guó)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)力水平,促進(jìn)我國(guó)農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入水平的整體提高。但在肯定農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果的同時(shí),也要及時(shí)對(duì)實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析,并以此來(lái)確定未來(lái)的發(fā)展方向。相信在國(guó)家、政府的大力支持下,通過(guò)現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的不斷管理創(chuàng)新及農(nóng)戶積極性響應(yīng)、辛勤勞動(dòng)的共同努力作用,中國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展會(huì)迎來(lái)更加美好的明天。

參考文獻(xiàn)

[4]楊小霞.積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展[j].科教導(dǎo)刊(電子版),(7):126.

營(yíng)銷策略研究論文題目篇十九

目前我國(guó)已經(jīng)步入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)時(shí)期,酒店要想在管理中制定科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,第一步必須要制定科學(xué)合理的廣告策略,應(yīng)用好多中媒介來(lái)做好宣傳工作。科學(xué)合理的廣告策略對(duì)于酒店的發(fā)展和提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力有著強(qiáng)力的顯著作用。首先,酒店在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的過(guò)程中必須要能夠準(zhǔn)確的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定位,將酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中主要服務(wù)的消費(fèi)群體準(zhǔn)確的劃分出來(lái),進(jìn)而能夠在制定廣告的時(shí)候更加有針對(duì)性,進(jìn)而提升廣告的投放率和收視率。其次,在進(jìn)行酒店廣告營(yíng)銷策略的過(guò)程中一定要注重差異化競(jìng)爭(zhēng),酒店需要找到自己的特殊和與眾不同之處,進(jìn)而在進(jìn)行廣告宣傳和營(yíng)銷的時(shí)候能夠突出自己的優(yōu)勢(shì)和特色,能夠應(yīng)用差異化來(lái)吸引更多的消費(fèi)者。最后,需要在進(jìn)行廣告宣傳的時(shí)候選擇合適的媒體。當(dāng)前隨著信息時(shí)代的道路廣告的媒介越來(lái)越多,平面廣告的形式也變得多種多樣,酒店在選擇媒體的時(shí)候必須首先了解消費(fèi)者的生活習(xí)慣,進(jìn)而有針對(duì)性的選擇消費(fèi)者接觸最多的媒體來(lái)實(shí)行酒店的廣告宣傳。

(二)科學(xué)的公關(guān)策略。

制定科學(xué)的公關(guān)策略是酒店管理中實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略中的重點(diǎn)項(xiàng)目,如何能夠通過(guò)酒店制定的科學(xué)公關(guān)策略,來(lái)將酒店日常相關(guān)的各種資源進(jìn)行優(yōu)化組合,能夠經(jīng)科學(xué)高效的酒店公關(guān)策劃來(lái)打造優(yōu)良的酒店形象,在消費(fèi)者中樹(shù)立良好的口碑,增加在消費(fèi)者中的影響力和顧客對(duì)酒店的滿意度,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。而做好就當(dāng)管理市場(chǎng)營(yíng)銷中的公關(guān)策略,首先,酒店必須要做好顧客信息的收集和維護(hù)工作,這是前期必須要做和完善的關(guān)鍵項(xiàng)目。顧客是一個(gè)酒店能夠發(fā)展和盈利的重要元素,所以酒店管理中必須要將顧客信息收集和維護(hù)當(dāng)做必須工作。顧客在光臨酒店的過(guò)程中紅必須通過(guò)詳細(xì)觀察和詢問(wèn)其各種生活習(xí)慣以及興趣愛(ài)好,做好顧客的個(gè)人檔案,尤其要保存好顧客的聯(lián)系方式。其次,酒店要做好全面和體貼的人性化服務(wù),能夠在一定程度上滿足顧客的多種需求,和傳統(tǒng)酒店只提供住宿與就餐兩項(xiàng)服務(wù)有了巨大的改變,現(xiàn)代酒店已經(jīng)集就餐住宿、會(huì)議集會(huì)、商務(wù)談判、婚姻宴請(qǐng)等多種服務(wù)于一體。最后,酒店要做好客戶回訪工作,進(jìn)而能夠讓酒店能夠?qū)崟r(shí)了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求。因?yàn)轭櫩偷膫€(gè)人信息在不斷變化,隨著時(shí)代的發(fā)展顧客的興趣愛(ài)好和各種注意事項(xiàng)都在不斷發(fā)生著改變,要能夠及時(shí)進(jìn)行回訪做好顧客的信息完善工作。

3結(jié)語(yǔ)。

科學(xué)高效的酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷策略能夠促進(jìn)酒店在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下快速發(fā)展,促進(jìn)酒店在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),酒店管理過(guò)程中高效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略能夠讓酒店顧客盈門,進(jìn)而利用最少的投入使酒店獲得更高的收益。

參考文獻(xiàn):

營(yíng)銷策略研究論文題目篇二十

會(huì)展?fàn)I銷策略研究論文,會(huì)展也是旅游管理中的一個(gè)方向,下面需要寫這方面論文的朋友可以閱讀以下文章。

【摘要】隨著我國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),會(huì)展在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的地位也越重要,企業(yè)通過(guò)參加會(huì)展進(jìn)行產(chǎn)品推廣、樹(shù)立品牌形象以及企業(yè)整體形象將成為企業(yè)的重要營(yíng)銷活動(dòng).這就要求會(huì)展業(yè)要增加會(huì)展的內(nèi)涵,也要求企業(yè)在會(huì)展中制定出有效的營(yíng)銷策略,才能使會(huì)展在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的功能和作用更加明顯.

展覽會(huì)的舉辦,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是打造一個(gè)平臺(tái),讓供需雙方在一個(gè)平臺(tái)上有效的溝通,達(dá)到行業(yè)內(nèi)信息的共享,同時(shí)促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展,對(duì)于產(chǎn)業(yè)處于朝陽(yáng)期的行業(yè)展覽會(huì)來(lái)說(shuō),由于對(duì)未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)的不明朗,需要?jiǎng)佑酶鞣N營(yíng)銷策略來(lái)吸引買家和賣家共同支持展覽會(huì)這個(gè)平臺(tái)。

通過(guò)會(huì)展,企業(yè)可以展示自己的品牌,通過(guò)會(huì)展提供的信息渠道和網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的商品。

企業(yè)可以在很短的時(shí)間內(nèi)與目標(biāo)顧客直接溝通,可將產(chǎn)品的信息發(fā)送給特定的客戶,并可產(chǎn)生來(lái)自顧客的即時(shí)反應(yīng)。

而專業(yè)性會(huì)展則是其所代表行業(yè)的縮影,在某種程度上甚至就是一個(gè)市場(chǎng),企業(yè)可以在會(huì)展中建立并維持與利益相關(guān)者的關(guān)系,建立在市場(chǎng)中的企業(yè)整體形象。

通過(guò)展會(huì)期間的調(diào)查和觀察,企業(yè)可以收集到有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者、分銷商和新老顧客的信息,企業(yè)能夠迅速、準(zhǔn)確地了解國(guó)內(nèi)外最新產(chǎn)品和發(fā)明的現(xiàn)狀與行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等,從而為企業(yè)制定下一步的發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)。

1.會(huì)展?fàn)I銷的分析和評(píng)述。

1.1會(huì)展的內(nèi)涵。

所謂會(huì)展,即會(huì)議展覽的簡(jiǎn)稱,是一種促進(jìn)營(yíng)銷的活動(dòng)。

會(huì)展的形式可以是展示會(huì)、交易會(huì)、展覽會(huì)或商業(yè)市場(chǎng),其主要目的在于宣傳競(jìng)爭(zhēng)和互補(bǔ)賣方的有關(guān)信息并展示其產(chǎn)品和服務(wù)。

它是以會(huì)展企業(yè)和會(huì)展場(chǎng)館為核心,為與會(huì)者、參展商和專業(yè)觀眾服務(wù)的,能帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合性產(chǎn)業(yè)。

國(guó)內(nèi)提出會(huì)展業(yè)的概念,主要是出于會(huì)議與展覽活動(dòng)的高度融合、并且都伴隨著人員的大規(guī)模流動(dòng)和消費(fèi),對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)機(jī)制極為相似等原因。

這個(gè)定義是以需求為取向的。

1.2會(huì)展?fàn)I銷的內(nèi)涵。

會(huì)展?fàn)I銷是為了提高展會(huì)品牌價(jià)值和影響力,通過(guò)價(jià)格、服務(wù)、宣傳以及品牌塑造等手段所進(jìn)行的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

是展覽會(huì)組織者尋找目標(biāo)市場(chǎng)、研究目標(biāo)客戶需求、設(shè)計(jì)會(huì)展產(chǎn)品和服務(wù)、制定營(yíng)銷價(jià)格、選擇營(yíng)銷渠道以及保持良好客戶關(guān)系等一系列銷售活動(dòng)的總和。

1.3會(huì)展?fàn)I銷的特點(diǎn)。

1.3.1信息高度集中。

會(huì)展?fàn)I銷之所以不斷發(fā)展,主要在于它能夠在短時(shí)間、小范圍內(nèi)聚集大量的信息,包括大量的供求信息和會(huì)展產(chǎn)品信息,無(wú)論是買家還是賣家或者觀眾,都可以節(jié)約大量的時(shí)間和精力,從會(huì)展?fàn)I銷中獲得大量的重要信息。

1.3.2選擇空間大。

會(huì)展聚集了大量的買家和賣家,為買賣雙方提供了廣闊的交易空間。

通過(guò)會(huì)展的營(yíng)銷,賣家可以面對(duì)大量的訂購(gòu)型買家,可以選擇最優(yōu)的對(duì)象進(jìn)行合作。

1.3.3涉及行業(yè)最新前沿。

會(huì)展?fàn)I銷不僅要提供新會(huì)展產(chǎn)品和服務(wù),還要聚集最新的思維與理念以及行業(yè)的最新發(fā)展態(tài)勢(shì)。

因此,“新”成為了會(huì)展?fàn)I銷過(guò)程的主旋律.

知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,會(huì)展?fàn)I銷觀念的更新通過(guò)對(duì)新?tīng)I(yíng)銷方式的認(rèn)同體現(xiàn)出來(lái),過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)者們認(rèn)識(shí)到了整合的力量,從而走到一起,成為合作者;過(guò)去品牌是成功營(yíng)銷的結(jié)果,現(xiàn)在品牌成為營(yíng)銷的手段;過(guò)去更多的是價(jià)格營(yíng)銷,現(xiàn)在更多的是特色營(yíng)銷,過(guò)去主要采用網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷方式,現(xiàn)在采用網(wǎng)上營(yíng)銷會(huì)更便利,更有效。

2.1整合營(yíng)銷的觀念。

整合營(yíng)銷是通過(guò)把展覽業(yè)發(fā)展的各種有利因素組合成一種綜合優(yōu)勢(shì)向外界宣傳,以充分發(fā)揮有限資金和人力的整體效用,是不同營(yíng)銷主體聯(lián)合開(kāi)發(fā)一個(gè)或幾個(gè)營(yíng)銷機(jī)會(huì),有水平整合、垂直整合、交叉整合等形式。

2.2品牌營(yíng)銷的觀念。

品牌營(yíng)銷會(huì)展組織者必須從所擁有的參展商、觀眾、媒介、政府或行業(yè)組織背景以及外協(xié)單位等資源著手,找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可復(fù)制或不可獲取的優(yōu)勢(shì),確定展會(huì)以貿(mào)易為主還是以展示為主,以最尖端科技展示為主還是以商品的上市預(yù)熱展示為主,以政府形象公關(guān)為主還是以銷售渠道開(kāi)拓為主,在此基礎(chǔ)上,確定展會(huì)品牌定位,并通過(guò)各種營(yíng)銷手段的整合運(yùn)用,塑造品牌形象,不斷地延伸和發(fā)展品牌,建立品牌忠誠(chéng)度,最終達(dá)到品牌營(yíng)銷的目的。

會(huì)展?fàn)I銷策略通過(guò)前面對(duì)企業(yè)會(huì)展?fàn)I銷的分析,我們可以提出相應(yīng)的會(huì)展?fàn)I銷創(chuàng)新策略。

展覽展示要出特色:

3.1創(chuàng)意要新、定位要準(zhǔn)、效果要好。

創(chuàng)意要新、定位要準(zhǔn)、效果要好。

縱然頓頓鮑魚,食之過(guò)五也會(huì)生厭,因此,要充分利用好有限的展位,讓展位生輝,魅力四射。

別的參展商做忙著做時(shí)尚,你就做復(fù)古;別人走復(fù)古路線,你就中西合璧;別人在地面做文章,你就在空中出新意…一定要形成差異營(yíng)銷,在差異營(yíng)銷中讓企業(yè)脫穎而出。

3.2造型要奇、制作要精、花錢要省。

企業(yè)展覽展示的產(chǎn)品,一定要突破俗套,無(wú)論是采用概念嫁接還是經(jīng)典挪用,造型一定要出新出奇,外觀要雅致大氣,要具有強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力。

在制作上,要用料講究,做工精致,能夠完美的體現(xiàn)企業(yè)自身的實(shí)力、地位,產(chǎn)品的檔次。

企業(yè)做展臺(tái)、戶外展示景點(diǎn)所用的材料,要從至少三套制作報(bào)價(jià)中選擇、估算,使用時(shí)間短的能租則租,技術(shù)含量高的要有專業(yè)人員把關(guān),能夠不截開(kāi)的材料最好保留原樣,這樣可以再利用,或在展覽結(jié)束時(shí)讓價(jià)賣出。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),細(xì)處省錢最后算下來(lái)也不是個(gè)小數(shù)目。

3.3媒體傳播要有策略。

企業(yè)參加展會(huì)在做好展覽展示“落地”工作的同時(shí),還要做好宣傳的“飛天”工作。

企業(yè)每年的宣傳計(jì)劃應(yīng)該考慮自身的參展計(jì)劃,把在參展地的宣傳提前做起來(lái)在,其中,媒體應(yīng)多電視、電臺(tái)、報(bào)紙、路牌、公交廣告中選擇,根據(jù)各個(gè)媒體的特點(diǎn)進(jìn)行組合,將宣傳效果發(fā)揮到最好。

企業(yè)也可以贊助展會(huì),借展會(huì)宣傳傳播企業(yè),或利用展會(huì)專用的參展證、紀(jì)念品等做宣傳。

對(duì)于會(huì)展期間的宣傳,策略至關(guān)重要。

企業(yè)宣傳的越密集,設(shè)計(jì)的懸念、賣點(diǎn)越多,參展商和消費(fèi)者關(guān)注的越多,取得的整合傳播效果也就越好。

3.4展會(huì)促銷不可少。

促銷也是會(huì)展?fàn)I銷中的一環(huán),企業(yè)可以根據(jù)各類展會(huì)的實(shí)際情況靈活運(yùn)用。

營(yíng)銷策略研究論文題目篇二十一

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展將農(nóng)村的發(fā)展與城市的發(fā)展結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌發(fā)展,城鄉(xiāng)差距因此也得以縮減。另外,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí)以及實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。調(diào)查顯示,目前我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化營(yíng)銷發(fā)展與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展并不同步,我們有必要正視農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化營(yíng)銷所面臨的問(wèn)題,努力解決問(wèn)題以促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展順應(yīng)時(shí)代的需求也是我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的一大成就,它改變了我國(guó)農(nóng)業(yè)分布相對(duì)分散的模式,使我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展向著更加規(guī)范有序的方向發(fā)展。

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展迅速的背后我們不能忽視農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化營(yíng)銷的巨大作用。社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的過(guò)程中,需要相關(guān)人員實(shí)行與大市場(chǎng)相對(duì)應(yīng)的大生產(chǎn),因此在這個(gè)過(guò)程中農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化營(yíng)銷策略的運(yùn)用具有非常重要的意義。

1.1農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)民增收的有效途徑。

我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段,發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是推動(dòng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)快速轉(zhuǎn)變以及增加農(nóng)民收益的有效途徑。

目前,農(nóng)民收入難以有所提高,主要是因?yàn)槠涫杖雭?lái)源單一、農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)較為分散以及管理不到位。這農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展有利于將農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈都提升一個(gè)檔次,并且還能有效解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力問(wèn)題。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化可以將資金、人才以及技能結(jié)合起來(lái)充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)激活市場(chǎng)勞動(dòng)力從而促進(jìn)農(nóng)民增收。

1.2農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然選擇。

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)而言可以說(shuō)是一種必然選擇,通過(guò)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),能夠?qū)⑥r(nóng)業(yè)打造的更加具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)將會(huì)發(fā)展起大量有特色、高質(zhì)量以及安全健康的農(nóng)產(chǎn)品;另外在產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)下,農(nóng)業(yè)附加值也大大增加。小城鎮(zhèn)也因此發(fā)展起來(lái),小城鎮(zhèn)的發(fā)展帶動(dòng)周圍農(nóng)業(yè)整體的進(jìn)步,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的加以調(diào)整。農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)擺脫了過(guò)去的盲目和低效向著高科技高水準(zhǔn)進(jìn)發(fā)。

1.3農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是新農(nóng)村建設(shè)的重要支撐。

新農(nóng)村建設(shè)有賴于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,可以說(shuō)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是新農(nóng)村建設(shè)的重要支撐。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化核心還是市場(chǎng)為導(dǎo)向和經(jīng)濟(jì)效益為中心的生產(chǎn)模式。從鄉(xiāng)風(fēng)民俗角度來(lái)說(shuō),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展能夠大力發(fā)展有本地特色的產(chǎn)品發(fā)揚(yáng)本地的優(yōu)勢(shì),由此也會(huì)大大推動(dòng)勤勞淳樸和敢于創(chuàng)新的文化氛圍。

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化將會(huì)使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者一改傳統(tǒng)的思維模式,轉(zhuǎn)向適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思維模式,這也是新農(nóng)村建設(shè)的一部分。新農(nóng)村建設(shè)包括了很多方面,包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)等等。

通過(guò)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,我們必然能夠打造一個(gè)經(jīng)濟(jì)繁榮和濃郁文化氛圍的新農(nóng)村。當(dāng)然,作為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要途徑,中國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化之路不能在短期內(nèi)走完。事實(shí)上,目前農(nóng)業(yè)發(fā)展還存在各種問(wèn)題,比如農(nóng)民素質(zhì)、農(nóng)業(yè)融資、農(nóng)民權(quán)益保證等等問(wèn)題急需工作人員的解決。在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展能夠帶動(dòng)農(nóng)民共同致富,解決部分剩余勞動(dòng)力,最終實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。

1.4農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的必由之路。

比傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)所含有的科技成分更高,除此之外現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的管理方法也更加科學(xué)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的產(chǎn)生和發(fā)展大幅度提高了農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村面貌發(fā)生巨大的改變。縱觀國(guó)際,農(nóng)業(yè)產(chǎn)化發(fā)展必然走向現(xiàn)代農(nóng)業(yè),農(nóng)業(yè)科技現(xiàn)代化和產(chǎn)加銷一條龍服務(wù)的方式使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的存在大大激發(fā)我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展有望更上一個(gè)臺(tái)階。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化具有的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)實(shí)體的組合的能力,這對(duì)于我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。

2.1營(yíng)銷觀念淡薄。

營(yíng)銷在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)中有很重要的意義,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下我們必須強(qiáng)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下充分把握機(jī)遇推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。但是,相關(guān)工作人員應(yīng)該樹(shù)立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的營(yíng)銷意識(shí),未能清晰地看準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展所處的階段并積極采取市場(chǎng)手段來(lái)發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。

工作人員沒(méi)有重視以顧客為中心的思想,也沒(méi)有及時(shí)了解市場(chǎng)消費(fèi)者的動(dòng)態(tài),大多數(shù)甚至依舊停留在過(guò)去的思維方式中。相關(guān)工作者由于沒(méi)有較強(qiáng)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化營(yíng)銷觀念導(dǎo)致了對(duì)市場(chǎng)缺乏了解、產(chǎn)品缺乏特色、不能滿足消費(fèi)者需求等等嚴(yán)重的問(wèn)題。強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)更新觀念大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的營(yíng)銷手段早已在專業(yè)化生產(chǎn)中搶占了優(yōu)勢(shì)。

2.2營(yíng)銷信息閉塞。

農(nóng)村本身不具有收集信息的優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化營(yíng)銷信息的閉塞成為當(dāng)前農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的一大障礙。目前的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品大多數(shù)還是獨(dú)自銷售,缺乏有秩序有規(guī)劃的銷售渠道,產(chǎn)品是否與消費(fèi)者對(duì)口難以確定。較差的信息收集能力和缺乏對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控反饋,最終導(dǎo)致的是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)盲目而沒(méi)有針對(duì)性。

目前,我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化營(yíng)銷策略陷入了困境中,營(yíng)銷策略不夠創(chuàng)新和大膽,甚至有的還停留在過(guò)去的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中。如此落后的營(yíng)銷策略難以捕捉到瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求,加之與市場(chǎng)的銜接不夠無(wú)法較好的適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的需求,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展受到嚴(yán)重阻礙。營(yíng)銷策略的缺乏主要是指缺乏市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位、缺乏產(chǎn)品細(xì)分、缺乏定價(jià)策略以及缺乏品牌意識(shí)。

對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),正確有效的市場(chǎng)營(yíng)銷手段關(guān)系著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的未來(lái)。我國(guó)目前的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷基本是大量營(yíng)銷的階段,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化單純追求附加值或者產(chǎn)業(yè)鏈的完善還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們有必要采用新的營(yíng)銷策略與目標(biāo)市場(chǎng)相對(duì)應(yīng)實(shí)現(xiàn)兩者的完美契合。

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