心得體會是通過學(xué)習(xí)和經(jīng)歷某個事件或問題后的個人感悟和領(lǐng)悟，它反映了我們對這個事件或問題的思考和理解程度。寫心得體會有助于加深對所學(xué)知識的理解和應(yīng)用，同時也提高了我們的寫作能力。我們平時要多思考、多總結(jié)，才能更好地提升自己。寫一篇完美的心得體會首先要選擇一個適合的主題。借鑒一些成功人士的心得體會，或許能給我們一些啟示。
保潔的心得體會報告篇一
第一段：引言（100字）。
在學(xué)校保潔工作中，每位同學(xué)都有責(zé)任和義務(wù)參與其中，努力營造一個干凈、整潔、衛(wèi)生的校園環(huán)境。本人在參與保潔工作時深刻意識到，保潔不僅僅是一種無盡的勞作，更是一種價值與意義的體現(xiàn)。
第二段：對學(xué)校保潔意義的認(rèn)識（200字）。
保潔是我們學(xué)校的一件大事情，這是關(guān)系到我們自己的事情。首先，清潔整潔是迎接每一天學(xué)習(xí)的好開端，學(xué)生的學(xué)習(xí)和更好的成績都與所處的生活環(huán)境息息相關(guān)。而且，在提高全體學(xué)生校園環(huán)境衛(wèi)生意識方面，保潔也起到了很好的示范作用。其次，讓我們在保潔過程中了解到清潔工的工作環(huán)境與辛苦程度，更加珍惜自己的學(xué)習(xí)環(huán)境。最后，保潔活動也可以充分鍛煉我們的身體，培養(yǎng)自己的動手能力，增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。因此，我們每個同學(xué)都應(yīng)該做好保潔，共同營造一個美好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
第三段：學(xué)校保潔中的收獲（300字）。
在學(xué)校保潔工作中，我充分體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，只有團(tuán)隊(duì)互相協(xié)作，才能順利完成保潔工作。在清理垃圾時，必須要有人把垃圾袋遞給同伴，個人的努力可以激發(fā)隊(duì)友的努力和團(tuán)隊(duì)的力量，共同完成保潔任務(wù)。同時，保潔過程中也讓我深刻感受到了自己的責(zé)任，保潔是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作，必須盡責(zé)地完成，讓自己完成的任務(wù)真正意義上得到了認(rèn)可，也是很有成就感的。
第四段：保潔工作中遇到的問題及解決辦法（300字）。
在學(xué)校保潔過程中，我們也遇到了很多問題，比如大量的垃圾分類、清潔道路上的石子以及處理不慎造成的臟污等。為了解決這些問題，我們需要在團(tuán)隊(duì)之間密切配合，充分溶入保潔行動中。首先，對于垃圾分類，我們需要加強(qiáng)同學(xué)的宣傳教育，提高大家的環(huán)保意識；其次，對于石子等難清理物品，我們需要使用魯班橋、掃把等工具，同時有必要手拉手互相幫助；最后，由于保潔中容易臟污衣物，所以需要穿上適合保潔工作的衣物，做好個人衛(wèi)生。
第五段：結(jié)語（200字）。
總之，參與學(xué)校保潔是一件值得稱贊的事情。在保潔活動中我們可以培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高個人責(zé)任感和動手能力，同時學(xué)校環(huán)境更是因?yàn)槲覀兠總€同學(xué)的努力變得更加干凈和美好。再次呼吁每位同學(xué)一起投入保潔工作中，共同維護(hù)校園環(huán)境，為自己和他人的學(xué)習(xí)生活創(chuàng)造一個干凈、舒適的環(huán)境。
保潔的心得體會報告篇二
20xx年馬上過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的`關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終的把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?，F(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2、培訓(xùn)。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）。
（9）完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
在20xx年保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
保潔的心得體會報告篇三
時間如白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，一年的實(shí)習(xí)生活就快要結(jié)束了。很榮幸能有機(jī)會在貴酒店實(shí)習(xí)，尤其是在前臺這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學(xué)校填鴨式的教學(xué)方式，把所學(xué)知識理論與實(shí)踐相結(jié)合。
我在客房部實(shí)習(xí)，在此期間我學(xué)到了也懂得了很多。每個部門上崗之前，都要經(jīng)過培訓(xùn)。當(dāng)然，客房部也不例外。培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪床。有我們主管培訓(xùn)我們鋪床。整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套。其中三線合一就是指被子的中線要和床、被單的中線重合。鋪床的每一步都有要求，床單要整齊的包進(jìn)床墊上，套被子要把被子和被套的角相對應(yīng)，用力甩幾下即可；套枕套，要讓枕頭充滿枕套。除了鋪床之外，還有清理房間包括擦塵、吸地、清理衛(wèi)生間。每一次進(jìn)入客人房間，都要先敲門，然后進(jìn)行床上用品的整理；擦塵也是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，每個角落都要擦到位，并且將物品放回原處；吸地就是吸房間地上的塵土、毛發(fā)，同樣如此，每個角落都要吸到包括床底下。接下來就是衛(wèi)生間的工作，要更換干凈的毛巾、清理馬桶、衛(wèi)生間地面，最后補(bǔ)齊客用品。
除了每天做房以外，我們還有查房、查洗衣等工作。查房就是在客人離開飯店時檢查一下房間物品有無缺失，同時看一下客人是否有遺留物品，以便客人及時取走，與此同時，若客人有酒水消費(fèi)，我們要將酒水及時入賬。差洗衣也是一項(xiàng)重要內(nèi)容，每天早上xx點(diǎn)開始查洗衣，其過程為客房服務(wù)員先問客人是否有洗衣，若有，請客人填好洗衣單，然后服務(wù)員簽上自己的姓名和收洗衣的時間，將洗衣收出后由工服放人員將洗衣收走。這些工作基本上是客房服務(wù)員的主要工作，當(dāng)然還有每天的計劃衛(wèi)生，也不可忽略。作為為一名剛剛接觸社會的實(shí)習(xí)生，我深知自己要學(xué)的東西還有很多，而對即將踏入的工作崗位又有太多的陌生和神秘。在這種矛盾心理的促使下，我懷著信心和期待去迎接它。來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，因?yàn)閺膩砦唇佑|過酒店管理，一切都需要學(xué)習(xí)摸索，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機(jī)會。從踏入崗位的那天起，我就暗下決心自己一定要努力，不要讓自己有遺憾。
在這xx個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論是繁忙還是清閑，都要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作。我們不要把事情想得太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對每一天，因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不覺得工作的疲憊與乏味。＂只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑。＂微笑的去對待每一位客人，我們所得到的不僅僅是微笑，更是客人對我們飯店的認(rèn)可，對我們飯店發(fā)展的支持與贊賞。
為期八個月的短期實(shí)習(xí)，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，認(rèn)識到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。同時，在實(shí)習(xí)的過程中，也結(jié)識了很多同事和朋友，對于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。這次實(shí)習(xí)英語口語是鍛煉到了，英語真的很重要，但是對于自己的英語還有待加強(qiáng)。
保潔的心得體會報告篇四
保潔工作是每一個崗位上必不可少的一項(xiàng)工作，它關(guān)系著一個單位的整體形象。我作為一名保潔員多年來一直從事這項(xiàng)工作，積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會。在此我想分享一下我在干保潔工作中的心得體會。
第二段：注重細(xì)節(jié)。
在干保潔工作中，我發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)決定成敗。所謂“巧婦難為無米之炊”，保潔工作亦是如此。在打掃時，我注意每個角落，尤其是容易被忽略的地方，如通風(fēng)口、懸掛物后面以及墻角等地方，經(jīng)常被遺漏。在清洗瓷磚時，我會特別注意縫隙的清潔，因?yàn)檫@些污垢會滲入縫隙并累積在那里，導(dǎo)致瓷磚變黃、發(fā)霉。此外，我也經(jīng)常檢查衛(wèi)生間的衛(wèi)生紙和手紙是否及時補(bǔ)充，以保證員工和來賓的用衛(wèi)生間時的舒適度。注重細(xì)節(jié)是保潔工作的基本功，也是提升整體服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
第三段：靈活運(yùn)用清潔工具。
在干保潔工作中，使用正確的工具可以事半功倍。除了傳統(tǒng)的掃把、拖把和拖布外，現(xiàn)代的電動設(shè)備成為了我們工作的好幫手。例如，使用吸塵器可以將地毯中的灰塵和細(xì)小纖維物質(zhì)吸走，效果比傳統(tǒng)的塵砂布要好得多。另外，還可以使用清潔劑和消毒液來進(jìn)行清潔和消毒工作，以確保環(huán)境的衛(wèi)生和健康。然而，選擇正確的清潔工具并不是一勞永逸的，我們需要根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用，以達(dá)到最佳的清潔效果。
第四段：養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
保潔工作需要保持持久的耐心和較高的工作效率。在我多年的保潔工作中，我意識到養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是保持高效率的關(guān)鍵。首先，遵守規(guī)章制度，準(zhǔn)時上班，做到早到、早干活，能夠盡快完成任務(wù)。此外，保持思路清晰也是非常重要的，我通常會將整個工作區(qū)劃分為幾個小的步驟，逐個進(jìn)行清潔和整理。這樣能夠更好地利用時間，提高工作效率。此外，我還習(xí)慣性地將工作場所保持干凈整潔，因?yàn)槭孢m的工作環(huán)境能夠給人更好的工作體驗(yàn)。
第五段：定期學(xué)習(xí)和交流。
在保潔工作中，持續(xù)學(xué)習(xí)和積極交流是不可或缺的。保潔工作并非一成不變的，隨著科技的不斷進(jìn)步和新的清潔技術(shù)的出現(xiàn)，我們需要關(guān)注并學(xué)習(xí)最新的保潔知識和技巧。為了提高自身的清潔水平，我定期參加培訓(xùn)課程，并積極與同行交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)借鑒。在交流中，我們可以相互了解行業(yè)的最新動態(tài)和新技術(shù)的應(yīng)用，激發(fā)彼此的工作熱情和創(chuàng)造力。通過不斷學(xué)習(xí)和交流，我們可以不斷提升自己的技術(shù)水平和專業(yè)能力，為保潔工作增添新動力。
結(jié)尾：
在干保潔工作中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。注重細(xì)節(jié)、靈活運(yùn)用工具、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣以及不斷學(xué)習(xí)和交流，這些都是我多年來干保潔工作的心得體會。我相信只要我們在工作中能夠始終保持這些良好的習(xí)慣和態(tài)度，我們的保潔工作將會越來越好，為單位提供更加舒適和整潔的工作環(huán)境。
保潔的心得體會報告篇五
保潔崗是一個辛苦但是使人充滿成就感的工作。作為保潔員，我們需要負(fù)責(zé)保持各種場所的清潔衛(wèi)生，包括辦公室、學(xué)校、商店、醫(yī)院等等。我們的目標(biāo)是讓每個人在一個整潔舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。盡管這個工作不是最輕松的，但是它對于我們的日常生活來說是至關(guān)重要的。
第二段：描述在保潔崗中的挑戰(zhàn)。
在保潔崗中，最大的挑戰(zhàn)就是時間和效率。我們必須在一個短暫的時間內(nèi)完成大量的清理工作，并且保持高水平的質(zhì)量。同時，在清理時還需要保證不會對人造成傷害或者對物品造成損壞。這需要我們具備高度的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。此外，市面上的清潔用品也層出不窮，我們必須根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的清潔產(chǎn)品以免對環(huán)境造成污染。
第三段：談?wù)撔枰邆涞募寄芎蛻B(tài)度。
在保潔崗中，我們必須具備一些特定的技能和素質(zhì)。首先，我們需要對清潔和衛(wèi)生保持高度的重視，認(rèn)真體察需要清潔的地方，做到知行合一。我們還需要有良好的時間管理能力和組織能力，以便更好地完成工作任務(wù)和計劃安排。在與顧客和其他員工交往時，態(tài)度和氣質(zhì)也很重要，以及高度的服務(wù)意識和溝通技能?？傊?，我們必須做到工作細(xì)致認(rèn)真，敬業(yè)精神高，以及服務(wù)熱情。
第四段：如何避免職業(yè)病。
由于保潔崗是一個長期的體力活，如果沒有適當(dāng)?shù)念A(yù)防和保健措施，會導(dǎo)致一系列的職業(yè)病發(fā)生，如肌肉勞損、關(guān)節(jié)炎等等。為了避免這些職業(yè)病的發(fā)生，我們需要做好日常的健康保健措施，如定期進(jìn)行身體檢查，注意飲食健康，避免過度靜坐或長時間站立等。我們還需要根據(jù)工作的實(shí)際情況來合理分配體力和工作量，以防過度勞累。
在整個保潔崗的工作過程中，我們需要有一份堅(jiān)定的職業(yè)信仰。堅(jiān)微在保持每個工作場所的清潔衛(wèi)生的過程中，我們能夠充滿成就感和愉悅感。同時，我們能夠保持身體的健康和提高工作效率。從一開始，我們就已經(jīng)明白到這個工作的辛苦和困難，但是我們也知道這個工作對于周圍的人來說是至關(guān)重要的。因此，我們應(yīng)該始終保持積極向上的精神狀態(tài)，做到專業(yè)化和高效率的工作，從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
保潔的心得體會報告篇六
保潔是一項(xiàng)重要而細(xì)致的工作，在日常生活中我們經(jīng)常會接觸到各種各樣的保潔場景，干保潔成為了我們不可或缺的一部分。在長期從事保潔工作的過程中，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將與大家分享關(guān)于干保潔的心得體會。
首先，保持干凈是保潔工作的根本目標(biāo)。無論是對個人環(huán)境還是公共環(huán)境，保持干凈都是至關(guān)重要的。在進(jìn)行保潔工作時，我們應(yīng)該全面地觀察環(huán)境，及時清理垃圾和雜物，并確保各個細(xì)節(jié)都干凈整潔。例如，在清理辦公室時，我們需要經(jīng)常清潔桌子、電腦和打印機(jī)等設(shè)備，確保一切都處于干凈的狀態(tài)。只有保持環(huán)境的整潔，我們才能創(chuàng)造出一個舒適和健康的生活空間。
其次，保潔工作需要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定了保潔的質(zhì)量和效果。在干保潔過程中，我們需要仔細(xì)觀察，確保每一個細(xì)節(jié)都得到了妥善處理。例如，在清潔衛(wèi)生間時，不僅僅要擦洗地面和墻壁，還要注意清洗馬桶和水槽等隱蔽的角落。只有在細(xì)節(jié)上下功夫，我們才能做出令人滿意的保潔工作。
第三，保潔工作需要有計劃性和系統(tǒng)性。在干保潔之前，我們應(yīng)該制定一個合理的計劃，合理安排時間和資源，以確保保潔工作的有序進(jìn)行。在干保潔的過程中，我們需要按照既定的計劃進(jìn)行，依次完成各個步驟。例如，當(dāng)我們清掃地板時，應(yīng)該先清理垃圾，再用拖把拖地，最后再打掃干凈。只有按照計劃進(jìn)行，我們才能高效地完成各項(xiàng)工作。
第四，保潔工作需要積極主動。作為一名保潔員，我們應(yīng)該具備積極主動的工作態(tài)度。我們不僅需要主動發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決，還要主動尋找可以提高保潔工作效果的方法和途徑。在干保潔的過程中，我們可以常常檢查自己的工作成果，并向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，以獲得更多經(jīng)驗(yàn)和技巧。
最后，保潔工作需要細(xì)致耐心。保潔工作來之不易，它需要我們付出大量的時間和努力。在干保潔的過程中，我們需要保持細(xì)致耐心的態(tài)度，對每一個環(huán)節(jié)都要認(rèn)真對待。當(dāng)遇到困難和挫折時，我們要保持耐心和毅力，不輕易放棄。只有細(xì)致耐心地完成保潔工作，我們才能取得好的效果。
總之，干保潔是一項(xiàng)重要而細(xì)致的工作，它需要我們保持環(huán)境的整潔，注重細(xì)節(jié)，制定計劃，積極主動，具備細(xì)致耐心。通過不斷實(shí)踐和總結(jié)，我深刻認(rèn)識到保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)性。只有做到這些，我們才能以優(yōu)秀的保潔質(zhì)量為人們創(chuàng)造一個干凈整潔、舒適宜居的環(huán)境。
保潔的心得體會報告篇七
保潔工作是一項(xiàng)重要的服務(wù)工作，無論是在家庭、學(xué)校還是辦公場所，保潔都是不可或缺的一環(huán)。多年來，我從事保潔工作，積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會。在這里，我想和大家分享一下我的心得體會。
第一段：保持清潔恒心。
保潔工作需要持之以恒的清潔意識。當(dāng)我們面對大量的垃圾、污漬時，有時會感到力不從心，容易產(chǎn)生疲倦和厭倦的情緒。但是我們必須堅(jiān)持刷新自己的清潔意識，時刻提醒自己保持清潔恒心。只有保持持之以恒的清潔習(xí)慣和工作態(tài)度，才能做好保潔工作。
第二段：注重細(xì)節(jié)的處理。
保潔工作不是簡單地清理表面的垃圾，更重要的是注重細(xì)節(jié)的處理。只有仔細(xì)觀察、細(xì)致入微地清理每一個角落，才能達(dá)到真正的清潔效果。例如，在擦拭辦公桌時，要注意清潔桌子的背面和角落，打掃地板時要注意清除隱藏在角落里的灰塵等。注重細(xì)節(jié)的處理，是保潔工作的關(guān)鍵之一。
第三段：善用清潔工具。
保潔工具的選擇和使用也是保潔工作非常重要的一環(huán)。不同的場所和區(qū)域需要不同的工具來進(jìn)行清潔。例如，掃地需要用掃把和簸箕，擦拭玻璃需要用玻璃清潔劑和紙巾等。善用清潔工具可以提高工作效率和清潔質(zhì)量。同時，我們還要注意清潔工具的保養(yǎng)和更新，以確保其正常使用和清潔效果。
第四段：與他人合作共同努力。
保潔工作通常需要與他人合作，尤其是在大型場所或團(tuán)體中。保潔工作不僅僅是個人的努力，更是一個團(tuán)隊(duì)合作的過程。與他人合作的過程中，我們要學(xué)會尊重他人的工作和觀點(diǎn)，互相配合，共同努力，才能順利完成保潔工作。團(tuán)隊(duì)合作不僅能提高工作效率，還能減輕個人的壓力和負(fù)擔(dān)。
第五段：保潔工作的目的。
保潔工作的目的不僅僅是為了讓環(huán)境保持整潔，更重要的是為人們創(chuàng)造一個干凈、舒適和健康的生活空間。保潔工作可以提升人們的生活質(zhì)量和幸福感。在保潔工作中，我們要時刻牢記這個目的，以此為動力，不斷提高自身的工作質(zhì)量和水平，為人們創(chuàng)造一個優(yōu)雅、清潔的環(huán)境。
總結(jié)：保潔工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和意義的工作。通過持之以恒的清潔恒心、注重細(xì)節(jié)的處理、善用清潔工具、與他人合作共同努力以及明確保潔工作的目的，我們可以更好地完成保潔工作。保潔工作不僅僅是清理垃圾，更是為人們提供一個清潔、舒適和健康的生活環(huán)境，為社會做出自己的貢獻(xiàn)。
保潔的心得體會報告篇八
作為一名大學(xué)生，我一直覺得自己應(yīng)該積極參與社會實(shí)踐，將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合，以便更好地鍛煉自己。因此，當(dāng)校園里招募保潔部成員的消息傳開時，我毅然決然地報名參加。我覺得保潔部既能鍛煉我的毅力和耐力，還能讓我了解更多社會實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，為社會做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
第二段：我在保潔部的工作內(nèi)容和感受。
保潔部的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)校園的清潔、整理和維護(hù)工作。每天清晨，我們要走進(jìn)教室、辦公室、圖書館，清掃衛(wèi)生和整理物品。我們也會定期清理走廊、操場等公共區(qū)域，確保校園整潔無障礙。在這個過程中，我收獲頗多。首先，我學(xué)會了如何與他人相處和合作。團(tuán)隊(duì)成員之間需要相互協(xié)作，而且有時工作很累，只有大家一起努力才能完成任務(wù)。其次，我對清潔工作有了更深的理解和尊重。保潔工作需要細(xì)致入微和耐心，每一個工作崗位都至關(guān)重要。最后，我認(rèn)識到自己的工作對于整個校園環(huán)境的協(xié)調(diào)十分重要。我們的工作不僅僅是為了個人的興趣愛好，更是為了幫助大家創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
第三段：在保潔部的成長與收獲。
在保潔部的一年多時間里，我不僅提高了自己的動手能力，提升了自己的組織協(xié)調(diào)能力，還學(xué)會了時刻保持微笑和樂觀的態(tài)度。工作中，我們常常會遇到一些困難和挑戰(zhàn)，但是只要心態(tài)積極，抱著對待工作的熱情，一切困難都能迎刃而解。在工作過程中，我也逐漸意識到自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。保潔部的每一位成員都是校園環(huán)境的守護(hù)者，我們的工作不僅影響校園環(huán)境的整體效果，也與同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活密切相關(guān)。因此，我時刻堅(jiān)持以自己的工作為榮，對自己的工作負(fù)責(zé)。
第四段：與同學(xué)的關(guān)系和影響。
在保潔部的工作中，我結(jié)識了很多優(yōu)秀的同學(xué)，并與他們建立起了深厚的友誼。我們彼此之間相互支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一同為校園的美化做出努力。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己對他人工作的不公平和苛刻態(tài)度，并逐漸克服了這種思維。每個人都有特定的任務(wù)和能力，我們要相互理解和包容，而不是以偏概全。這種觀念的改變使得我的人際關(guān)系更加融洽。
第五段：保潔部為我的未來帶來的影響。
通過在保潔部的工作，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己對于環(huán)境衛(wèi)生保持高度的關(guān)注和重視。這也使我對保潔行業(yè)有了更深入的了解。我逐漸意識到保潔行業(yè)的重要性和潛力。盡管有人認(rèn)為保潔工作平凡，但它對于社會的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生都有著重要的影響。未來，我希望能夠在相關(guān)領(lǐng)域繼續(xù)深造，研究如何提高保潔工作的效率和質(zhì)量，為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過參加保潔部的工作，我不僅提高了自己的動手能力和組織協(xié)調(diào)能力，還學(xué)會了樂觀和對他人的理解和尊重。與此同時，我還結(jié)識了很多優(yōu)秀的同學(xué)，并獲得了對保潔行業(yè)的興趣和關(guān)注。這樣一段寶貴的經(jīng)歷帶給我很多啟示和影響，也為我的未來道路提供了新的思路和機(jī)遇。愿我能將這些收獲和體會運(yùn)用于未來的工作和生活中，不斷成長。
保潔的心得體會報告篇九
醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理，面臨的問題多，工作復(fù)雜且難度大。尤其是保潔管理工作最不同于其他業(yè)態(tài)，它不僅僅是清掃收集垃圾，擦掉塵埃那樣簡單，同時還必須做好消毒隔離，預(yù)防交叉感染，這是提高醫(yī)療質(zhì)量的要求，是醫(yī)院管理的需要，也是提高醫(yī)院整體水平的重要環(huán)節(jié)。
保潔管理是這樣定義的：物業(yè)管理公司通過宣傳教育監(jiān)督治理和日常保潔工作，保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，防止環(huán)境污染，定時定點(diǎn)定人進(jìn)行垃圾的分類收集處理和清運(yùn)，通過清掃擦拭整理等專業(yè)性操作，維護(hù)轄區(qū)所有公共地方公共部位的清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔，提高環(huán)境效益。
筆者結(jié)合山東明德物業(yè)管理有限公司在管醫(yī)院項(xiàng)目南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院的保潔管理工作，淺談以下經(jīng)驗(yàn)和啟示。
（一）服務(wù)具有雙重性
1、服務(wù)對象的雙重性
物業(yè)的員工不僅要對各種各樣的病人提供服務(wù)，而且還要為醫(yī)護(hù)人員服務(wù)，為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個舒適優(yōu)雅的環(huán)境。
2、服務(wù)效益的雙重性
物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個整潔舒適的環(huán)境，而且應(yīng)通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過硬的專業(yè)技術(shù)為醫(yī)院樹立良好的形象，以增加醫(yī)院的就診率，進(jìn)而為醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)效益。
（二）服務(wù)范圍廣，個性化強(qiáng)
服務(wù)的范圍主要包括門診、病房、手術(shù)室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等，而且每一部分又有各自特點(diǎn)和運(yùn)作機(jī)制。
（三）衛(wèi)生要求高，專業(yè)性強(qiáng)
這是醫(yī)院管理的一大特點(diǎn)，醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理，醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作，不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈、整潔，又要定時對環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格消毒，防止交叉感染，這樣就要求保潔人員要有高度的責(zé)任心和過硬的專業(yè)技術(shù)，才能圓滿地完成工作。
（四）人員復(fù)雜流量大，工作強(qiáng)度高
醫(yī)院是開放式管理，人員復(fù)雜流量大，并且樓層多，建筑面積大，增加了保潔工作的難度。
物業(yè)人員必須以專業(yè)的技能、積極的態(tài)度來完成他們面對的工作。
（一）對工作人員的要求
1、個人防護(hù)
保潔員在清潔衛(wèi)生時要戴帽子、口罩、手套，穿著工作衣、工作鞋；在不同的工作區(qū)域工作時要洗手，更換手套；接觸清潔物品時應(yīng)脫去手套；衛(wèi)生清潔完畢應(yīng)脫去手套，認(rèn)真洗手；熟練掌握六步洗手法。
啟示：安全生產(chǎn)責(zé)任大于天。工人在工作時只有做好個人防護(hù)才能保證不受到或減輕傷害，確保工作正常開展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種保潔工具的使用技巧。
啟示：扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能是出色完成工作的基礎(chǔ)。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧，依靠的是工作中的摸索總結(jié)和主管的培訓(xùn)與引導(dǎo)。在解決困難問題時，主管要充分調(diào)動員工的積極性，眾人拾柴火焰高，只有員工積極參與，專業(yè)技能才能得到提高，現(xiàn)場品質(zhì)得以提升。
3、自救技能
發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
（1）皮膚若意外接觸到血液或體液，應(yīng)立即以肥皂和清水沖洗，再用速干手消毒劑消毒；若是患者的血液或體液意外進(jìn)入眼睛、口腔，立即用大量清水或生理鹽水反復(fù)沖洗干凈。
（2）如有傷口，應(yīng)當(dāng)用健側(cè)手在傷口近心端向遠(yuǎn)心端輕輕擠壓，盡可能擠出損傷處的血液，同時用肥皂液和流動水進(jìn)行沖洗；禁止進(jìn)行在傷口的上方擠壓。
（3）刺傷部位的傷口沖洗后，應(yīng)當(dāng)用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進(jìn)行消毒，并包扎傷口；被暴露的黏膜，應(yīng)當(dāng)反復(fù)用生理鹽水沖洗干凈。
啟示：意外傷害突如其來，只有掌握了自救的方法，當(dāng)傷害發(fā)生時，才能降低傷害程度，減少損失。
4、儀容儀表
面帶微笑，工裝、工鞋穿著整潔，胸前佩戴工牌，左臂佩戴控?zé)熍疲块L發(fā)者頭發(fā)盤起佩戴頭花。
啟示：良好的精神風(fēng)貌是服務(wù)的基本要求。規(guī)范整潔的儀容儀表給人留下良好的印象，塑造良好的公司形象。同時也是做好個人防護(hù)。
5、勞動紀(jì)律
按時上下班，班中堅(jiān)守崗位，不得串崗、離崗等。
啟示：沒有規(guī)矩不能成方圓。
（二）清潔工具分區(qū)使用，定位擺放
醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多，各種病菌和污染源也較多，因此，必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術(shù)，防止交叉感染，因此所有清潔工具必須分類作業(yè)。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時，保潔員從張貼有已消毒標(biāo)識的儲物盒中取出一塊清潔的抹布，對一張病床或者床頭柜進(jìn)行清潔消毒作業(yè)完成后，那塊抹布不能再用來擦拭其他物品，只能將其放入張貼有已污染標(biāo)識的儲物盒中，進(jìn)行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲物盒中待用。
2、拖把分區(qū)使用，定位擺放
在清潔病區(qū)不同房間的地面時需要使用不同的拖把。為了方便區(qū)分使用，拖把上張貼不同顏色的標(biāo)簽：治療室—白色、病房—黃色、走廊—藍(lán)色、衛(wèi)生間—紅色。
啟示：醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具分區(qū)使用，定位擺放是為了預(yù)防交叉感染，利于病人康復(fù)。在其他業(yè)態(tài)雖然沒有這么高的要求，如果也實(shí)行工具分區(qū)使用，定位擺放，服務(wù)水平便會有立竿見影的提高。
（三）特色保潔工具的使用
1、多功能保潔車
多功能保潔車潔車分為前、后、左、右、上、中、下等部位，在各個部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將指定區(qū)域環(huán)境內(nèi)的清潔專用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車上，在清潔工作時保潔員推著保潔車，可以及時地取到相應(yīng)的各種工具，保證日常保潔工作有序進(jìn)行。另外，主管巡視時根據(jù)保潔車的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車在不使用時，固定放置在規(guī)定位置。
保潔的心得體會報告篇十
保潔部門是一個重要的組成部分，負(fù)責(zé)保持整個單位的清潔、衛(wèi)生和安全。作為一名保潔員，我在這里工作已經(jīng)有一年了。在這段時間里，我收獲很多，也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。今天，我想分享一下我在保潔部門的心得體會。
第二段：工作能力的提升。
一開始，我對保潔工作并不是很了解。然而，通過每天的實(shí)踐和觀察，我逐漸掌握了一些基本的技巧和方法。比如，我學(xué)會了如何高效地清潔不同的表面材質(zhì)，如何選擇和使用清潔工具和消毒劑。我也學(xué)會了如何根據(jù)不同的工作場所和場合，制定適合的清潔計劃和時間表。這些經(jīng)驗(yàn)讓我變得更加熟練和自信，不論是在辦公室、學(xué)校還是其他場所，我都能夠勝任自己的工作。我的工作能力的提升，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和贊許。
第三段：面對困難和挑戰(zhàn)。
當(dāng)然，在工作中不可避免地會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，這讓我更加成長和鍛煉。有時候，我會面臨一些頑固污漬或者特殊材質(zhì)的清潔，需要花費(fèi)更多的時間和精力。有時候，工作量過大，需要在有限的時間內(nèi)完成任務(wù)，這要求我具備良好的時間管理和組織能力。此外，我還需要面對著一些不滿意的用戶或者同事的投訴和指責(zé)，這時候我要保持冷靜和耐心，與他們進(jìn)行有效的溝通和解決。這些困難和挑戰(zhàn)讓我學(xué)會了更加堅(jiān)強(qiáng)，努力迎接并解決問題。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在保潔部門，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。每個人的工作都相互關(guān)聯(lián)，只有團(tuán)結(jié)一致，共同努力，才能保持工作的高效和質(zhì)量。我很慶幸能夠加入一個有著和諧氛圍和團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)。我們相互支持，互相鼓勵，分擔(dān)壓力。每次清潔任務(wù)，我們都進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商，確保任務(wù)的順利進(jìn)行和完成。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們不僅提高了工作效率，還建立了良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，成為了一個向著共同目標(biāo)奮斗的整體。
第五段：工作的意義和價值。
作為一名保潔員，我漸漸明白了工作的意義和價值。我不僅僅是在清潔物件，我也在保護(hù)員工和用戶的健康與安全。我的工作直接關(guān)系到整個單位的形象和環(huán)境，給人們創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境。通過我的努力，我能夠?yàn)閱挝粠砜鞓泛褪孢m，同時也間接地為社會做出貢獻(xiàn)。這種成就感和自豪感讓我愿意長期從事這個工作，并且不斷進(jìn)取，追求更好的自己。
總結(jié)：
通過這一年的保潔工作，我無論是從技能上還是心理上都得到了很大的成長和提高。我明白了工作的意義和重要性，學(xué)會了面對困難和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作也讓我明白了集體的力量和力量。希望在未來的工作中，我可以繼續(xù)努力，提升自己的能力，為單位和社會做出更多的貢獻(xiàn)。
保潔的心得體會報告篇十一
保潔部是一個負(fù)責(zé)衛(wèi)生和清潔工作的部門，它在各種場所起著至關(guān)重要的作用。在過去的一段時間里，我有幸成為保潔部的一員，通過自己的親身經(jīng)歷，對保潔工作有了更深刻的認(rèn)識和體會。
第二段：常規(guī)保潔工作。
保潔部的工作范圍很廣，每天都有一系列的常規(guī)保潔任務(wù)要完成。例如，清掃地面、拖地、擦洗窗戶、打掃衛(wèi)生間等。這些任務(wù)看似簡單，但實(shí)際上需要我們細(xì)致入微的注意力和耐心。尤其是對于一些繁忙的公共場所，如學(xué)校、商場或醫(yī)院，我們需要保持高效和快速，確保清潔工作不會給人們的日常生活和工作造成影響。
第三段：特殊保潔工作。
除了常規(guī)的保潔工作，保潔部還需要應(yīng)對一些特殊的任務(wù)和挑戰(zhàn)。例如，處理突發(fā)事件和衛(wèi)生問題，如水災(zāi)、污水溢出和化學(xué)物品泄漏。應(yīng)對這些情況需要我們冷靜、迅速的行動和問題解決能力。保潔部也會參與大型活動的清潔工作，如會議、展覽和演出。這些活動既是對我們技能的考驗(yàn)，也是對我們協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力的挑戰(zhàn)。
第四段：重視團(tuán)隊(duì)合作。
保潔部的工作需要團(tuán)隊(duì)的密切合作，只有團(tuán)隊(duì)成員能夠相互信任、支持和配合，才能夠高效地完成任務(wù)。在我的心得體會中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作是成功保潔工作的關(guān)鍵。每個人都有自己的專長和能力，我們需要發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互相補(bǔ)充和幫助。同時，團(tuán)隊(duì)合作也能夠提升整個部門的凝聚力和士氣，使得每個人都感到工作的重要性和滿足感。
第五段：總結(jié)體會。
通過參與保潔部的工作，我深刻體會到了保潔工作的重要性和意義。保潔部的工作并不只是簡單的清潔和衛(wèi)生，它關(guān)乎著人們的生活質(zhì)量和環(huán)境健康。我們每一個保潔人員都應(yīng)該以專業(yè)精神對待自己的工作，提供高質(zhì)量的清潔服務(wù)。同時，我們也應(yīng)該不斷提高自己的技能和知識，適應(yīng)不同場所和環(huán)境的需求。只有這樣，我們才能夠真正發(fā)揮保潔工作的作用，為人們創(chuàng)造一個潔凈而舒適的生活或工作環(huán)境。
保潔部的工作雖然看似平凡，但實(shí)際上是一個充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)。在這個職業(yè)中，我們需要細(xì)心、耐心、團(tuán)隊(duì)合作、技能和專業(yè)精神。通過我的親身體驗(yàn)，我對保潔工作有了更深刻的理解和認(rèn)識，也更加珍惜這份職業(yè)。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，為保潔工作做出更大的貢獻(xiàn)。
保潔的心得體會報告篇十二
保潔工作是一項(xiàng)艱苦而重要的工作，無論是大型辦公樓、商場，還是小區(qū)、學(xué)校，都需要保潔人員的辛勤勞動來保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。多年來，作為一名保潔人員，我積累了不少心得體會。在這篇文章中，我將分享我對保潔工作的理解和體驗(yàn)。
第二段：工作技巧。
首先，我認(rèn)為保潔工作要注重技巧。清潔各種不同類型的地面表面，需要選擇合適的清潔劑和工具，并且掌握正確的清潔方法。例如，在清潔地板時，我通常先用濕拖把擦洗地面，然后再用干拖把將水分擦干。這樣可以確保地面既干凈又沒有殘留水漬。此外，對于不同的污漬，我也會選用不同的清潔劑和工具，以達(dá)到最佳的清潔效果。
第三段：溝通與協(xié)作。
其次，保潔工作需要與他人進(jìn)行良好的溝通與協(xié)作。我經(jīng)常與同事、管理人員和客戶進(jìn)行交流，了解他們對衛(wèi)生狀況的要求和期望。通過及時溝通，我能夠更好地了解客戶的需求，并將其轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃。此外，與同事之間的合作也很重要。我們互相支持，共同解決問題，提高工作效率。只有通過良好的協(xié)作，我們才能在保潔工作中取得更好的成績。
第四段：細(xì)心與耐心。
另外，保潔工作需要細(xì)心和耐心。保潔過程中，需要細(xì)致地清潔每一個角落，包括難以達(dá)到的地方，如墻角和天花板。這需要我們投入更多的時間和努力，同時也要保持耐心。有時，清潔工作可能并不容易，尤其是遇到頑固的污漬或衛(wèi)生條件較差的地方。但是，只有保持耐心和恒心，我們才能將最困難的清潔任務(wù)完成得漂漂亮亮。
第五段：心態(tài)和責(zé)任感。
最后，我認(rèn)為保潔工作需要正確的心態(tài)和責(zé)任感。作為保潔人員，我們要經(jīng)常接觸各種污物和垃圾，這對我們的身體和心理都是一種考驗(yàn)。因此，我們要保持積極樂觀的心態(tài)，堅(jiān)持自己的職責(zé)和工作價值。此外，保潔人員還要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的工作進(jìn)行認(rèn)真對待。只有全心全意地投入到保潔工作中，我們才能做到盡職盡責(zé)，給客戶提供最滿意的服務(wù)。
結(jié)論。
保潔工作是一項(xiàng)困難但有意義的工作。通過多年的實(shí)踐，我明白了保潔工作的技巧和要領(lǐng)。良好的溝通與協(xié)作能夠提高我們的工作效率和成果。細(xì)心和耐心是保潔工作中不可或缺的品質(zhì)。正確的心態(tài)和責(zé)任感是保潔人員走得更遠(yuǎn)的關(guān)鍵。我相信只要我們把這些心得體會付諸實(shí)踐，我們的保潔工作將會更加出色，為社會提供一個清潔、舒適的環(huán)境。
保潔的心得體會報告篇十三
回顧一下時光我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業(yè)漢嘉項(xiàng)目已經(jīng)3年多了，首先我要感激銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心，漢嘉保潔項(xiàng)目給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的平臺。也感激各位同事的支持配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，一齊堅(jiān)持、一齊奮斗。但總會因?yàn)榉N種原因達(dá)不到夢想的效果。2上半年我們引進(jìn)了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、開展重點(diǎn)及執(zhí)行情景。
本年度，保潔部在各項(xiàng)工作的計劃執(zhí)行當(dāng)中，對漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達(dá)了我部預(yù)期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客供給了一個良好的居家環(huán)境。具體實(shí)施保潔工作如下：
1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;。
2.完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次;。
3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;。
4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;。
5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;。
6.完成地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;。
7.完成地下車庫地面大清洗4次;。
8.完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次;。
9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;。
10.完成單元路臺面清掃12次;。
11.完成547套空置房清掃2次;。
12.完成園區(qū)水景池清洗52次;。
13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;。
14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;。
17.完成家政保潔的前期工作。
二、內(nèi)部管理工作。
下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，著重在以下幾個方面進(jìn)行改善：
1.調(diào)整班長及員工的工作崗位，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：
結(jié)合平時工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有兩班長進(jìn)行調(diào)換，對生活垃圾收集人員進(jìn)行調(diào)換，班長一二期調(diào)換，班長在不一樣的崗位能找出不一樣的問題，也提升班長的本事，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動受益如下：
(1).調(diào)動班長的工作進(jìn)取性，巡查清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高;。
(2).生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避免因個人辭職而導(dǎo)致一時又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。
(3).減少自我無謂的休息時間，充實(shí)工作時間;。
2.加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：
為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點(diǎn)，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
三、培訓(xùn)方面：
1.禮儀禮貌培訓(xùn)4次年;。
2.素質(zhì)教育培訓(xùn)3次年;。
3.安全防火培訓(xùn)2次年;4.工作程序培訓(xùn)4次年;。
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次年;。
經(jīng)過培訓(xùn)，使得員工們對自我工作有了一個新的認(rèn)識，同時，經(jīng)過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，了解了自我的工作所應(yīng)負(fù)的職責(zé)，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，經(jīng)過素質(zhì)教育培訓(xùn)，本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中，共有8人次，共揀拾3手機(jī)部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評，同時，為物業(yè)贏得了榮譽(yù)，并為客戶贏造出一個良好安全的居家環(huán)境。
總之，作為服務(wù)者來講，未來的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭，僅有注意細(xì)節(jié)服務(wù)，在每一個細(xì)節(jié)上都用足功夫，才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、公司的管理工作。
作為漢嘉環(huán)境維護(hù)部主管，縱橫保潔公司現(xiàn)駐場人員為44人，其中39人擔(dān)負(fù)著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作，其余5人負(fù)責(zé)銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作，一年以來，我們作為管理者，相繼在以下幾個方應(yīng)對保潔公司進(jìn)行著有效的管理：
1.素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度，我們在工作運(yùn)作的同時，對保潔人員進(jìn)行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每一天每次的提醒，喚起大家對該項(xiàng)規(guī)定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負(fù)責(zé)的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時率，對于上述四個方面的工作，我部按物業(yè)的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。經(jīng)過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項(xiàng)的保潔服務(wù)基本上到達(dá)管理處的要求，保潔部的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的提高，為客戶供給更好的服務(wù)，創(chuàng)造了良好的條件。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施。
本年度，我在相繼完成各項(xiàng)工作的過程中，同時也暴露出我的一些不足之處：
2.對細(xì)節(jié)的管理、落實(shí)不到位：做事而沒做細(xì);缺乏“舉一反三”;。
4.物耗用品的管理使用控制有待進(jìn)一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項(xiàng)行為人員，進(jìn)行制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù)，超出正常領(lǐng)用數(shù)量，講明原因，使其清潔消耗品的費(fèi)用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
20xx年是我部細(xì)化管理，穩(wěn)步發(fā)展的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取，如何降低、減少紕漏等，現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景，特制定如下工作改善計劃：
2.開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)儉能源;。
3.開展快潔管理理論，引進(jìn)《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》并加以全體員工學(xué)習(xí);。
4.強(qiáng)化管理、細(xì)化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;。
5.強(qiáng)化管理人員的管理水平。;。
6.認(rèn)真落實(shí)“職責(zé)書”的資料;。
7.注重“個人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)。
透過表面看本質(zhì)，我們清醒地認(rèn)識到，過去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我密理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用職責(zé)書中的資料去“落實(shí)、檢查、完善”我們的管理和服務(wù)工作，使全體員工真正懂得“做什么?怎樣做?”。注重“個人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)“個人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素，我們必須要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個人行為”，同時，我們更要“進(jìn)取地、有意識地、主動地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止，提高素質(zhì)修養(yǎng)，并從制度和培訓(xùn)中規(guī)范自我。
以上各項(xiàng)計劃的改善實(shí)施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合，更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。期望明年我們在回顧20xx年的工作時，我們收獲的不僅僅是信心滿意，還有豐碩的成果!!
回顧一年的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自我還是稱職的，一年以來，本人在自我的崗位上雖然做出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，管理本事相應(yīng)提高了一些，但本人認(rèn)為與公司的要求還相差甚遠(yuǎn)，同時，讓我們思考的東西還有很多，但我們會經(jīng)過總結(jié)，找到新的起點(diǎn)，在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，克服所有的困難，加強(qiáng)思想和專業(yè)知識上的學(xué)習(xí)，有組織、有計劃、有目的進(jìn)行培訓(xùn)，繼續(xù)加強(qiáng)個人自身素質(zhì)的約素力，發(fā)揮自我專業(yè)知識、技能的特長，努力學(xué)習(xí)管理知識，使之管理水平有一質(zhì)的提高，最終，我們堅(jiān)信，來年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
保潔的心得體會報告篇十四
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
在這呢我個人對以后的保潔工作有幾點(diǎn)想法：
在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級要求長效管理，我們至始至終。從認(rèn)識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來，樂意干活，沒有怨言。
在世俗人們的想象中，做保潔是在普通不過得了，誰都能做，其實(shí)呢，能做，不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
保潔的心得體會報告篇十五
第一段：引言（150字）。
保潔工作是一個既重要又被人們忽視的職業(yè)。作為一名保潔工作多年的人，我深刻體會到了保潔工作的意義和價值。在這篇文章中，我將分享我的保潔心得體會，希望能夠喚起大家對保潔工作的重視和尊重。
第二段：保潔工作的重要性（250字）。
保潔工作不僅僅是清潔環(huán)境，更是維護(hù)健康和安全的責(zé)任。一個干凈整潔的環(huán)境可以提高員工和居民的工作和生活質(zhì)量。保潔員通過清潔地面、擦拭桌面、打掃衛(wèi)生間等工作，可以防止病菌滋生，減少傳染病的發(fā)生。此外，保潔員還負(fù)責(zé)處理垃圾和廢物，保障環(huán)境衛(wèi)生，減少環(huán)境污染。因此，保潔工作的重要性不容忽視。
第三段：保潔工作的挑戰(zhàn)和困難（300字）。
保潔工作雖然重要，但也面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。首先，保潔工作需要在有限的時間內(nèi)完成，有時候任務(wù)繁重，時間緊張，需要高效率地工作。此外，保潔工作還要面對各種各樣的污垢，有時需要處理不干凈、有味道的物品，需要耐心和專業(yè)技巧。而且，保潔員在工作中還可能遇到一些不能預(yù)料的問題，如突發(fā)情況、客戶的不合理要求等，需要有良好的應(yīng)對能力。因此，保潔工作既需要體力，也需要智力和心理的雙重支持。
第四段：保潔工作的技巧和技巧（300字）。
在多年的保潔工作中，我掌握了一些保潔技巧和技巧，幫助我更高效地完成工作。首先，分清輕重緩急，根據(jù)不同的任務(wù)和時間合理安排工作內(nèi)容和順序。其次，保持細(xì)心和耐心，觀察環(huán)境的細(xì)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以處理。再次，學(xué)會使用專業(yè)的清潔工具和清潔劑，提高清潔效果和速度。此外，保潔工作還需要和客戶和諧相處，尊重客戶的要求，及時反饋問題和建議?？傊?，保潔工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升，保持積極的工作態(tài)度和樂觀的心態(tài)，才能更好地完成工作。
第五段：結(jié)論（200字）。
保潔工作是一項(xiàng)需要付出努力和耐心的任務(wù)，但它也是一項(xiàng)充滿意義和價值的工作。通過保潔工作，我們可以為他人提供一個干凈、舒適、健康的環(huán)境，為社會的和諧和美好貢獻(xiàn)一份力量。所以，我希望大家能夠尊重保潔工作，理解并支持保潔員的辛勤努力。同時，我也鼓勵保潔員繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素質(zhì)，更好地為人們的生活和工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。讓我們共同努力，使保潔工作得到應(yīng)有的重視和尊重。
保潔的心得體會報告篇十六
20xx年即將過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我二次進(jìn)入這頗有知名度的工作，是給了我重生的機(jī)會，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里，我非常感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無保留地奉獻(xiàn)于;二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點(diǎn)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，認(rèn)真領(lǐng)會每一次會議精神，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，對每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。
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