10.心得體會是我們在學習和工作中獲得的寶貴收獲和啟示，對我們的成長具有重要意義。在寫心得體會之前，我們應該先梳理好自己的學習或工作經(jīng)歷。心得體會是人生道路上的一面鏡子，希望大家能夠用心體會和總結。
微笑心得體會小學生篇一
微笑是最簡單也是最常見的表達情感的方式之一。然而，我們時常忽視了微笑背后所蘊含的力量。微笑不僅僅能夠讓人感到溫暖和舒適，更可以引導我們擁有積極向上、自信樂觀的心態(tài)。今天，我們將會探討微笑力所帶來的積極影響，以及如何在生活中運用微笑力。
第二段：微笑力的積極影響。
微笑力不止可以影響自己的心態(tài)，也可以影響他人。根據(jù)研究，微笑可以觸發(fā)大腦內(nèi)的愉悅感受區(qū)，釋放出愉悅的化學物質(zhì)牛頓多巴胺，從而減輕壓力、緩解精神緊張。當一個人面對困難和挫折時，微笑可以讓他們感到更加堅定、自信，激勵他們不斷向前邁步。此外，微笑還可以增進人們之間的互動，打開彼此間的心扉，減輕社會疏離感。
第三段：微笑力在實際生活中的應用。
微笑力在生活中有無數(shù)的應用。在職場上，微笑可以增進領導與下屬之間的互動，讓員工感受到被關注和重視，從而提高貢獻意愿。在家庭中，微笑可以讓人感受到溫暖和親密，在情感上建立更加深入的聯(lián)絡。無論在何時何地，只要微笑面對生活，就可以讓你更加自信、快樂、積極。微笑是一種能夠給生活帶來積極影響的習慣，而應用微笑力，也是我們在成長中需要培養(yǎng)的一項重要技能。
第四段：微笑力對于健康的重要性。
微笑力不僅可以改變心態(tài)，也可以對身體健康產(chǎn)生積極影響。研究發(fā)現(xiàn)，微笑可以降低血壓、增強免疫力，減少患上許多疾病的風險，從而讓我們能夠擁有健康美好的生活。尤其是現(xiàn)代社會中，人們經(jīng)常因為壓力大、心態(tài)不佳而導致許多身體健康問題，這也進一步彰顯了微笑力于我們身心健康上的重要性。
第五段：結論。
在我們快節(jié)奏的生活中，微笑力的重要性被越來越多的人所認識。微笑不僅僅是人與人之間的交流，更是傳遞著對生活積極樂觀的態(tài)度。無論處在何種環(huán)境下，當你微笑面對生活時，會讓自己更加自信、快樂、健康，同時也會對周圍的人產(chǎn)生良好的影響。因此，讓微笑成為我們生活的一部分，讓微笑力漸漸地影響和改變我們的生活。（總字數(shù)：1051）。
微笑心得體會小學生篇二
《雷鋒的微笑》這部電影給我的感悟就是學習雷鋒好榜樣，不是一句空號，而是應該從學習和生活中的點滴做起。以下是小編為大家準備的《雷鋒的微笑》觀后感，歡迎大家前來參閱。
今天我在學校觀看了《雷鋒的微笑》，看后讓我感動不已，雷鋒叔叔是一位善良，樂觀的好人，他發(fā)揚了我們五千年古國團結的精神。
在電影中，雷鋒叔叔他樂于助人，總是讓大家笑口常開，她喜歡寫。
日記。
把自己的想法和感受留下來。雷鋒叔叔有一個目標：像馮姐學習震區(qū)見到毛主席。馮姐是他們村的模范標兵。可見雷鋒叔叔是多么謙虛。
有幾幕是我記憶最清楚的，小學校長要雷鋒叔叔去給孩子們做教育。因為沒乘上最后一班車，所以沒能按時到部隊。他自己走了三十多里路，而且天還下著大雨。在途中幫一位老奶奶找到了失散十年的兒子。
雷鋒叔叔還給災區(qū)捐獻一百元，但他自己卻穿著一雙補了又補的襪子，在運石灰石，他把撒在車上的石灰收起來，最終我日國家積累許多石灰。
看過這些，我潸然淚下，雷鋒叔叔為國家省資源，這讓我想起自己亂花錢買零食，把用過的舊衣物，書包丟了卻不曾有過一絲節(jié)省的心，自己是多么浪費。今天雷鋒叔叔教育了我，不已善下而不為，不以惡小而為之。要繼承和發(fā)揚雷鋒精神，做一位青少年“小雷鋒”。中國人以學習雷鋒精神為榮。
“向雷鋒同志學習”。這是毛主席為雷鋒叔叔寫下的，青少年都應成為一位小雷鋒，讓雷鋒精神溫暖世界。
《雷鋒的微笑》在三月綻放，《雷鋒的微笑》感動著每一個人，《雷鋒的微笑》讓我們更加忠于這位偶像英雄。“學習雷鋒，好榜樣，忠于革命忠于黨……”每當我聽到這首動聽的歌曲時，我就情不自禁地想起雷鋒。
雷鋒有著和我們截然不同的童年生活，遭遇了種種的不幸。雷鋒幼年時媽媽被吊死，弟弟被活活餓死，哥哥被餓死而爸爸被殘忍地絞死。全家上下就只剩下雷鋒一人艱難度日，但他始終堅定自己的信念，對生活充滿了積極向上的樂觀精神，面對再大的困難也永不言退，發(fā)誓要做一個對社會有用的人，報效祖國。
他不畏狂風暴雨，護送年邁大媽和幼齡孩童，當安全抵達到家時，他連一口水都沒喝就走了……雨雖大，卻澆不滅心中那一團團熱情之火。這，就是雷鋒!
雷鋒并沒有死，他已經(jīng)永遠地活在了人們的心中。雷鋒助人為樂，勇于奉獻的精神還活著，艱苦樸素，勤儉節(jié)約的作風還活著，積極樂觀，尊老愛幼的精神還活著，嚴于律己，熱愛集體的精神還活著!正如雷鋒所說的一句話：人的生命是有限的，可是，為人民服務是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務之中去。
電影看完了，可能有些人會潸然淚下，但看到更多的不應該是感動，是永存的雷鋒精神。我們要把雷鋒精神永遠的刻在人們的靈魂深處!讓《雷鋒的微笑》處處綻放吧!
星期一上午學校組織全校師生觀看了電影《雷鋒的微笑》，開始看的時候覺得沒有什么意思，可是當我看完整部片子，我的心情久久不能平靜。
雷鋒有著和我們現(xiàn)在截然不同的童年生活，遭遇了種種的不幸。雷鋒幼年時媽媽被吊死，弟弟被活活餓死，哥哥被累死，爸爸被殘忍地絞死，全家只剩下雷鋒一人艱難度日。他遇到過關心、同情他的人，也遇到過欺負他的人，但他始終堅定一種信念，對生活充滿了積極向上的樂觀精神，面對再大的困難永不言退，發(fā)誓要做一個對社會有用的人，報效祖國。雷鋒以實際行動踐行著自己的信念、誓言，他不計得失地幫別人搬磚;看到戰(zhàn)友有困難了，偷偷地以戰(zhàn)友的名字往戰(zhàn)友的家鄉(xiāng)寄去20元錢;看到行動不便的老人，主動幫助他們拿東西，送他們回家……，這些看起來微不足道的小事、細節(jié)，恰恰反映出了雷鋒同志的高尚品德，他不是一朝一夕做好事，而是用他的短暫一生都在做好事，他不圖回報，不圖名利，用平凡的一生鑄就了不平凡的精神。
雷鋒在一次執(zhí)行任務中不幸壯烈犧牲了，看到這里，我不禁潸然淚下。雷鋒同志雖然永遠地離開了我們，但他的死重于泰山，雖然他只活了20多歲，但是好事卻做了一火車。他并沒有死，他已經(jīng)永遠地活在了我們每個人的心中，正如雷鋒所說過的一句話:人的生命是有限的，但是為人民服務是無限的，我要把有限的生命投入到無限的事業(yè)中去。
電影看完了，雷鋒的身影永遠地留在了我的心里，在今后的生活、學習中，我會以雷鋒為榜樣，做一個對社會有用的人。
微笑心得體會小學生篇三
雷鋒，打雷的雷，沖鋒在前的鋒。多好的名字啊!這是雷鋒同志對自己的希望，雷鋒同志不僅是這樣想的，還是這樣做的。在洪水搶險中他的鐵鍬丟了，直接用手來挖，累的病倒了;他還給到災區(qū)捐了100元，要知道100元在當時可不是一個小數(shù)目呢;他為了幫助大娘尋找兒子，冒著大雨趕回部隊!……這些事情雖然不像、做的事那樣驚天動地，可是我們卻從中看出雷鋒同志一顆響應黨的號召，為人民服務的心，一顆金子般美好的心。
有人說，雷鋒就是一傻小子。雷鋒其實并不傻，他心里很清楚，可是他卻心甘情愿做一個傻小子，一個忠于革命，忠于黨，一心一意為人民服務的傻小子。雷鋒同志死了，可他并沒有真正離去，他那種精神將傳承下去，永垂不朽。
讓我們從今天開始，這個時刻開始，向雷鋒同志學習，成為個一心一意為人民服務的“傻子”。
今天我在學校觀看了《雷鋒的微笑》，看后讓我感動不已，雷鋒叔叔是一位善良，樂觀的好人，他發(fā)揚了我們五千年古國團結的精神。
在電影中，雷鋒叔叔他樂于助人，總是讓大家笑口常開，她喜歡寫。
日記。
把自己的想法和感受留下來。雷鋒叔叔有一個目標：像馮姐學習震區(qū)見到毛主席。馮姐是他們村的模范標兵。可見雷鋒叔叔是多么謙虛。
有幾幕是我記憶最清楚的，小學校長要雷鋒叔叔去給孩子們做教育。因為沒乘上最后一班車，所以沒能按時到部隊。他自己走了三十多里路，而且天還下著大雨。在途中幫一位老奶奶找到了失散十年的兒子。
雷鋒叔叔還給災區(qū)捐獻一百元，但他自己卻穿著一雙補了又補的襪子，在運石灰石，他把撒在車上的石灰收起來，最終我日國家積累許多石灰。
看過這些，我潸然淚下，雷鋒叔叔為國家省資源，這讓我想起自己亂花錢買零食，把用過的舊衣物，書包丟了卻不曾有過一絲節(jié)省的心，自己是多么浪費。今天雷鋒叔叔教育了我，不已善下而不為，不以惡小而為之。要繼承和發(fā)揚雷鋒精神，做一位青少年“小雷鋒”。中國人以學習雷鋒精神為榮。
“向雷鋒同志學習”。這是毛主席為雷鋒叔叔寫下的，青少年都應成為一位小雷鋒，讓雷鋒精神溫暖世界。
《雷鋒的微笑》讓我們看到了一個可愛的英雄，《雷鋒的微笑》讓我們看到了一個可愛的戰(zhàn)士，《雷鋒的微笑》綻放在美麗的三月。雷鋒叔叔那種先人后己、助人為樂的好品質(zhì)給我留下了深刻的印象。
雷鋒出身貧苦，他的父母、兄弟姐妹都悲慘死去，他成了一個孤兒。他覺得沒有共產(chǎn)黨、沒有毛主席，就沒有他的成長，所以他懷著一顆感恩的心，時時處處幫助他人，為別人分憂解難。“雷鋒出差一千里，好事做了一火車”是當時的真實寫照。
雷鋒叔叔最后因公殉職了，但他的精神是永遠在我們的心中。看了節(jié)目，我記住了撫順這個地名，在那里，處處都體現(xiàn)雷鋒精神的足跡?！袄卒h學?！?、“學校稅務”“雷鋒街”、“雷鋒班”、“雷鋒連”，雷鋒精神無處不在?！安乇备咴难┥彙迸硌唷ⅰ案呖站刃履铩钡墓蟹埠蛽犴槨鞍傩绽卒h”代表洪博、洪玉兄弟等，他們的先進事跡感動了我們，震撼了我們，他們都是我們學習做人的好榜樣。一個雷鋒倒下了，千萬個雷鋒站起來了。從他們身上，我深深懂得了，我們應該從現(xiàn)在開始，多做好事，時刻想著多幫助別人，學習雷鋒叔叔毫不利己，專門利人的偉大精神，做中華民族的優(yōu)秀接班人。
看完《雷鋒的微笑》想想自己，我真是羞愧萬分。自己整天想的是吃好，玩好。在家里，經(jīng)常為了玩電腦荒廢學業(yè)，被爺爺奶奶批評;在學校去衛(wèi)生區(qū)掃地時，我還常常偷懶，裝模作樣地糊弄老師和同學，把方便留給自己，把麻煩扔給別人。真是太不應該了!
今天《雷鋒的微笑》教育了我，雷鋒精神感動了我。不以善小而不為，我們要繼承和發(fā)揚毫不利己，專門利人的崇高品質(zhì)，走雷鋒的道路，做雷鋒式的好孩子。
微笑心得體會小學生篇四
《雷鋒的微笑》讓我們看到了一個可愛的英雄，我們看到了一個可愛的戰(zhàn)士!大家看完這部電影有什么感想呢?以下是小編為大家準備的關于電影《雷鋒的微笑》觀后感，歡迎大家前來參閱。
今天這節(jié)黨課，我們觀看了《雷鋒的微笑》這部電影，觀影之后，我感觸良多。
《雷鋒的微笑》讓我們看到了一個可愛的英雄，《雷鋒的微笑》讓我們看到了一個可愛的戰(zhàn)士，《雷鋒的微笑》綻放在美麗的三月。
雷鋒叔叔那種先人后己、助人為樂的好品質(zhì)給我留下了深刻的印象。
雷鋒出身貧苦，他的父母、兄弟姐妹都悲慘死去，他成了一個孤兒。他覺得沒有共產(chǎn)黨、沒有毛主席，就沒有他的成長，所以他懷著一顆感恩的心，時時處處幫助他人，為別人分憂解難?！袄卒h出差一千里，好事做了一火車”是當時的真實寫照。
“我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務之中去。”這句豪言壯語的。
名言。
出自一位“傻里傻氣”的英雄——雷鋒。
當雷鋒叔叔幫助一位老奶奶，找到失散十年的兒子;當他為災區(qū)捐獻一百元錢的時候;當他把破舊的襪子補了又補，接著穿的時候，處處都體現(xiàn)出了雷鋒叔叔的樂于助人，艱苦樸素的優(yōu)良品質(zhì)。
有這么一個人，他像個孩子似的，明朗、干凈的微笑總掛在他的臉龐上;有這么一個人，他是個“傻子”，傻到忘了吃飯，忘了休息，也忘了自己，只是全心全意的付出;有這么一個人，他說：人的生命是有限的，可是，為人民服務是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務之中去。
而作為新一代青年和黨的接班人，我們應該怎么做去傳承和發(fā)揚雷鋒的偉大精神，首先我們就需要弄明白到底什么是雷鋒精神。是一種艱苦奮斗、積極向上的進取精神;是一種“愛憎分明不忘本”具有堅定意志和昂揚斗志的精神;是一種忠于人民忠于黨的精神;是一種對人民充滿友愛、互相幫助的精神;是一種公而忘私、全心全意為人民服務的精神。這種精神的建立，有利于廣大的人民群眾團結在黨的旗幟下，為國家的進步和發(fā)展，為社會主義事業(yè)去奮斗、去拼搏、去戰(zhàn)勝困難。這同樣是一種忠于人民忠于黨的精神，主要包括以下幾點：一是完全、徹底，全心全意為人民服務，而不是半心半意，三心二意，無心無意或假心假意。二是一切言行都從人民的利益出發(fā)，不從個人或小集團的利益出發(fā)，任何時候都把人民利益放在第一位，處處為人民謀利益。三是在處理國家、集體、個人三者利益時，要把國家利益、集體利益放在第一位，個人利益服從人民利益，局部利益服從全局利益，眼前利益服從長遠利益。
“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一縷陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否永遠守在你生活的崗位上?如果你要告訴我們什么思想，你是否在日夜宣揚那最美麗的理想?你既然活著，你又是否為了未來的人類生活付出你的勞動，使世界一天天變得更美麗?我想問你，為未來帶來了什么?在生活的倉庫里，我們不應該只是個無窮盡的支付者?！?/p>
雷鋒精神，充分展示了社會主義一代新人以馬克思主義為指導，長期孜孜以求社會主義建設規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律的高度自覺。再接下來的生活中，我們一定會緊跟黨的步伐,學習并踐行雷鋒精神，肩負起國家和民族交給我們的任務。
學習雷鋒，好榜樣……”雷鋒叔叔的艱苦奮斗、樂于助人和無私奉獻的精神一直以來都是大家學習的好榜樣。
這部影片講述了雷鋒叔叔從一名普通戰(zhàn)士成長為全國人民共同學習的榜樣的歷程，展示了他“熱愛生活、自強不息、艱苦奮斗、助人為樂”的精神。
在影片中，描述雷鋒叔叔勤儉節(jié)約的情節(jié)令我感動不已：雷鋒叔叔的生活十分節(jié)儉，總是穿著打補丁的衣服和襪子。他從來不舍得給自己買一件新衣服，而是把自己每個月攢到的6元生活補貼都存進銀行，全部捐給災區(qū)人民和需要幫助的人們。雷鋒叔叔是多么偉大啊!
通過這次觀影活動，我深受教育：我們現(xiàn)在的生活是多么幸福啊!新衣服添了一件又一件，款式多樣;新文具換了一個又一個，新穎別致。可是想想那些生活在貧困山區(qū)的小朋友們，他們的衣服上打滿了補丁，書包都是用舊布拼湊做成的，他們需要幫助。
我們應該學習雷鋒叔叔勤儉節(jié)約、樂于助人的精神，平時把自己的零花錢節(jié)省下來，捐給山區(qū)那些貧困的小朋友們，讓他們也和我們一樣，過上幸福的生活!
雷鋒有著和我們現(xiàn)在截然不同的童年生活，遭遇了種種的不幸。雷鋒幼年時媽媽被吊死，弟弟被活活餓死，哥哥被累死，爸爸被殘忍地絞死，全家只剩下雷鋒一人艱難度日。他遇到過關心、同情他的人，也遇到過欺負他的人，但他始終堅定一種信念，對生活充滿了積極向上的樂觀精神，面對再大的困難永不言退，發(fā)誓要做一個對社會有用的人，報效祖國。雷鋒以實際行動踐行著自己的信念、誓言，他不計得失地幫別人搬磚;看到戰(zhàn)友有困難了，偷偷地以戰(zhàn)友的名字往戰(zhàn)友的家鄉(xiāng)寄去20元錢;看到行動不便的老人，主動幫助他們拿東西，送他們回家……，這些看起來微不足道的小事、細節(jié)，恰恰反映出了雷鋒同志的高尚品德，他不是一朝一夕做好事，而是用他的短暫一生都在做好事，他不圖回報，不圖名利，用平凡的一生鑄就了不平凡的精神。
雷鋒在一次執(zhí)行任務中不幸壯烈犧牲了，看到這里，我不禁潸然淚下。雷鋒同志雖然永遠地離開了我們，但他的死重于泰山，雖然他只活了20多歲，但是好事卻做了一火車。他并沒有死，他已經(jīng)永遠地活在了我們每個人的心中，正如雷鋒所說過的一句話:人的生命是有限的，但是為人民服務是無限的，我要把有限的生命投入到無限的事業(yè)中去。
電影看完了，雷鋒的身影永遠地留在了我的心里，在今后的生活、學習中，我會以雷鋒為榜樣，做一個對社會有用的人。
微笑心得體會小學生篇五
觀看了電影《雷鋒》之后，使我感觸很大。
雷鋒的精神值得我們每一個人去學習。在雷鋒小的時候，爸爸被敵人打死了，哥哥和弟弟都餓死了，媽媽死得更慘，被地主逼得上吊死了，家里只剩下了雷鋒。雷鋒長大了，他當了解放軍。他每天看書都到三更半夜，指導員給了他一本毛澤東選集，他更是愛不釋手了，他還寫出了一篇篇讀書筆記。雷鋒還很節(jié)約，他的一雙襪子穿了十幾年了，補補縫縫，就是不肯換，別人問他，他的回答總是說：“這比我小時候赤著腳好多了?！彼€十分誠實，有一次，他的戰(zhàn)友做錯了事，要雷鋒不要告訴指導員，雷鋒卻說：“我不說可以，你自己去說?！?/p>
雷鋒總是為他人著想，不顧一切的區(qū)關心別人。我永遠記得雷鋒的一句話：生命是有限的，為人民服務是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務之中去。雷鋒??！你的品質(zhì)是多么的高尚?。∥议L大后一定要做一個像你這樣的人，讓需要幫助的人得到到幫助。我感到你給別人的關愛要比對自己的關愛多得多。世上沒有了你，那些需要幫助的人怎么辦？那些需要關愛的人怎么辦？因此，我也要做一個“小雷鋒”讓他們知道其實雷鋒一直在我們大家的身邊。雷鋒啊雷鋒，你真是個可敬的“傻子”，你始終把有限的生命投入到無限的為人民服務之中去，時刻為他人著想，而從不考慮關心自己，你真是太“傻”了。你總是把新衣服留給他人，把省吃儉用結余下來的錢給更需要幫助的人。最近我看了感動中國的節(jié)目。
洪戰(zhàn)輝就是堅忍不拔的雷鋒，他經(jīng)歷過多少風風雨雨啊！可他從不退縮，永遠那么頑強。那位為鄉(xiāng)親們治病的女醫(yī)生，是一個為他人著想的雷鋒，如果不是因為有了這女醫(yī)生，村里的病人就不能及時救治，而且這位醫(yī)生還不要報酬，中國有這樣的人，真是我們的驕傲。希望世上的雷鋒還會更多。
[
]
微笑心得體會小學生篇六
雷鋒，打雷的雷，沖鋒在前的鋒。多好的名字啊!這是雷鋒同志對自己的希望，雷鋒同志不僅是這樣想的，還是這樣做的。在洪水搶險中他的鐵鍬丟了，直接用手來挖，累的病倒了;他還給到災區(qū)捐了100元，要知道100元在當時可不是一個小數(shù)目呢;他為了幫助大娘尋找兒子，冒著大雨趕回部隊!……這些事情雖然不像、做的事那樣驚天動地，可是我們卻從中看出雷鋒同志一顆響應黨的號召，為人民服務的心，一顆金子般美好的心。
有人說，雷鋒就是一傻小子。雷鋒其實并不傻，他心里很清楚，可是他卻心甘情愿做一個傻小子，一個忠于革命，忠于黨，一心一意為人民服務的傻小子。雷鋒同志死了，可他并沒有真正離去，他那種精神將傳承下去，永垂不朽。
讓我們從今天開始，這個時刻開始，向雷鋒同志學習，成為個一心一意為人民服務的“傻子”。
“我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務之中去?！边@句豪言壯語的。
名言。
出自一位“傻里傻氣”的英雄——雷鋒。
雷鋒有時是一位“傻乎乎”的人間“逗逗樂”;有時是一位多才多藝的演奏家;但他更是一位樂于助人，勤儉節(jié)約，艱苦樸素的人民英雄。
當我看到最后一個情節(jié)：雷鋒叔叔躺在潔白的床上，身旁有美麗的白花，身上蓋上了鮮艷的五星紅旗。我的眼圈紅了，心里默默地想，雷鋒叔叔雖然已經(jīng)永遠地睡著了，但在天堂，他生前一直都沒有實現(xiàn)的愿望，一定會實現(xiàn)的!
當雷鋒叔叔幫助一位老奶奶，找到失散十年的兒子;當他為災區(qū)捐獻一百元錢的時候;當他把破舊的襪子補了又補，接著穿的時候，處處都體現(xiàn)出了雷鋒叔叔的樂于助人，艱苦樸素的優(yōu)良品質(zhì)。
最讓我佩服的還是他艱苦樸素的精神。再看看我吧!當我把紙團團成一團扔掉的時候，卻沒有想到這張紙的背面可以當演算紙;當我把破舊的襪子隨手扔到垃圾箱的時候，從來沒有想到要把它縫補一下;當我把洗臉的水白白倒掉的時候，也沒有想到用它來沖洗廁所.....
“學習雷鋒，好榜樣?！彪m然雷鋒叔叔犧牲時只有二十二歲，但他的精神，卻像黑暗中一盞明燈，指引我們一代又一代的人們前進，前進......
提到雷鋒，人們想到的仍然是他助人為樂的高尚品質(zhì);提到雷鋒，人們想到的仍然是他默默無聞的奉獻。有人做了好事，人們一定會說：“他真像雷鋒!”
記得有一年春節(jié)，我和爸爸媽媽去走親戚，在車站等了半天，好不容易才來了一輛車，因為是春節(jié)，所以整個車就像一個罐頭一樣，里面塞滿了沙丁魚一樣的人們，頭挨頭，手挨手，腳挨腳擠得水泄不通。
因為那時我還小，手抓不住吊環(huán)，于是車一開，我就搖搖晃晃地，忽然車子來了個一百九十度急轉(zhuǎn)彎，我的心一下子提到了嗓子眼，繃得緊緊地，生怕自己摔了下去，趕緊抓住了爸爸的手。
一位阿姨在旁邊看出了我的窘態(tài)，就說：“小朋友，過來阿姨抱著你?！蔽乙宦牐幕ㄅ?，情不自禁地說：“哦，哦，謝謝阿姨?！痹谕局?，阿姨的腳都變換了好幾個姿勢，現(xiàn)在回想起來，一定是我把她的腿給壓酸了，可是阿姨卻一直把我抱到了終點站，下車時，那位阿姨還說：“慢慢走，別跌倒!”聽了阿姨的話，我心中像灌了蜜一樣，甜滋滋的。
雖然這只是件小事，卻令我至今難忘，其實好事并不難做，只要我們能“不以善小而不為”。
在我們的生活當中，還有許許多多的雷鋒事件，有熱心幫助他人的學生，有照顧孤寡老人的義工，還有掃大街的清潔工……我們要學習雷鋒，每人都伸出一雙助人為樂的手，讓世界變成愛的樂園。
如今雷鋒叔叔已經(jīng)離我們遠去，但他助人為樂的精神永遠也不會消失，就在我們身邊。
微笑心得體會小學生篇七
有了一些收獲以后，可以記錄在心得體會中，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是小編收集整理的微笑服務心得體會，歡迎閱讀與收藏。
笑，人人都會。微笑您會嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎？感動人不一定要用淚水去感染，有的時候微笑也能讓別人感動，一個微笑就能感動你的上帝，一個微笑就可以產(chǎn)生社會效益和經(jīng)濟效益的雙重意義。
“你今天對顧客微笑了沒有？”
微笑著為顧客做些什么，要讓顧客感動于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑，它不花費什么，但卻創(chuàng)造了許多尼意想不到的結果。微笑是人的天性，是內(nèi)心真誠的外露。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶。它不僅縮小心理距離、達成情感交流的階梯。
我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕松自如的`微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個人可以沒有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。
微笑是一種力量，在營銷市場競爭激烈，強手林立的今天，要想使自己占有一席之地，優(yōu)質(zhì)服務是至關重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑，又是其中的關鍵。談到微笑服務促進服務事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了，“希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽光?！痹谶@條高于一切的經(jīng)營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時間里，從一家飯店擴展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達數(shù)億美元。資金則由起家時的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言：“你今天對客人微笑了沒有？”
微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。他人一見就知道你是樂意助人，樂于為他人服務的。中國有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”，其實從某種意義上講，微笑本身就是語言的一種，或者說是語言的添加劑。
微笑服務可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感?！靶τ煜驴停瑵M意在我家”，保持微笑服務的人，走到哪里都是受歡迎的，誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心，微笑著批評他人使對方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。而不知道微笑服務的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，服務工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟效益的高低也就自然涇渭分明了。
微笑是對顧客最好的禮遇和尊敬也是最基本的表現(xiàn)!
微笑心得體會小學生篇八
經(jīng)過一個月以來細讀《帶著微笑去工作》一書，令我感觸頗深，使我深刻的認識到微笑的魅力，原來微笑對我們的生活和工作是多么的重要。讀完這本書，不但讓我學會了微笑，還學會了很多為人處事、學會了快樂輕松工作。下面就談談我的體會。
首先，讓我學會了微笑。書中第一章一句“今天，你微笑了嗎？”讓我思緒萬千，平時緊張而繁忙的工作和生活讓我遺失了不少的微笑。微笑其實很簡單，只需嘴角輕輕往上一揚，但這一個簡單的面部表情，卻是一個一人內(nèi)心世界的真實寫照，這種笑容是發(fā)自內(nèi)心的，它能給人以春風拂面的感覺。微笑還可以傳遞快樂、贊賞、同情、認定、尊敬……等等。在工作中，當你對別人直言相勸或是批評對方的錯誤時，送上一個真誠的微笑可將不快化解。因此，學會微笑吧，因為微笑不會付出太多的代價，就會換來豐碩的果實。
第三，變壓力為動力。隨著社會的進步和發(fā)展，我們的工作壓力越來越大。但是，我相信大家都聽過螞蟻的故事，螞蟻雖然承受著比自己大上百倍的壓力，但它并不會因此被壓垮，而是運用正確的方法去控制和調(diào)節(jié)壓力，最終讓它成為自己跨越地縫的得力工具。人類向螞蟻學習的不僅是頑強的抗壓能力，還有如何將壓力化為動力的智慧。有時壓力愈大因此而爆發(fā)的力量也就愈劇烈，所以，面對壓力時我們需要的'不是怯懦與煩躁，而是要化壓力為動力，讓它成為我們的武器而不是敵人。
第四，學會干一行，愛一行。
所謂“三百六十行，行行出狀元”。一位平凡的掏糞工人，“寧肯一人臭，換來萬戶香”的敬業(yè)精神感動了萬千中國人。我們的工作不分高低貴濺，只要能將自己的崗位看做是實現(xiàn)人生價值的平臺，你就會欣然接受自己的職業(yè)。干一行，愛一行是一種愛崗敬業(yè)的精神，是新時代員工基本的職業(yè)道德，如果不熱愛自己的工作，就不會取得好的成果，也就無法實現(xiàn)自我價值。因此，我們必須要干一行，愛一行。在工作中，我們也許一度時期對工作很滿意，但隨著時間的推移，周而復始的工作，對工作的滿意度日漸降低，這時候我們要學會平衡自己，正確認識自己的崗位，讓自己能夠在現(xiàn)有的崗位上發(fā)揮更大的作用。熱愛工作，珍惜這來之不易的工作，它將成為實現(xiàn)自己人生價值的媒介。
第五，停止抱怨，積極工作。由于工作的繁忙和壓力，我也難免對自己目前的工作不滿意而喋喋不休的抱怨。盡管無數(shù)的抱怨也不能解決問題。因為抱怨不是解決問題的有效途徑。因此，無論工作中遇到怎樣的不如意，都不能急著抱怨，與其花大量的時間和精力去抱怨，倒不如靜下心來好好反省一下自己，將問題搞清楚，并通過自己的努力將它最終攻克，老老實實做人，踏踏實實做事，這樣才能取得應有的回報。
第六，面對工作，少找借口。工作中無論失敗還是失誤，再華麗的借口也只是暫時的掩飾，它根本不會觸及成功與失敗的根源，如果只為自己找各種各樣失敗的借口，雖然可以在短時間內(nèi)得到心靈的安慰與平衡，但若時時找借口、事事找借口，只能是一個自欺欺人的懦弱者。所以，不要讓借口成為自己的面具，應該勇敢的擔當。
第七，工作中制訂計劃，抓住重點工作。因為工作中的大事小事非常繁雜，有時會手忙腳亂，忙得頭昏腦脹也豪無頭緒，常常還會出現(xiàn)一些差錯。通過學習，要為自己制定合理的工作計劃，分步驟、分階段地去完成，分清輕重緩急，抓住重點，才能有效提高工作效率。
第八，學會用一顆寬容的心對待同事。比地大的是海，比海大的是天，比天還要大的則是人的心靈。在日常的工作中，當有人在背后傳播你的謠言或是說你的壞話時，要用一顆寬容的心對待他人。因為寬容不僅可以使自己從仇恨與煩惱中解放出來，還可以讓自己的身體放松而健康，更能擁有一個好人緣。工作中，多一些寬容，多一些忍讓，不管是同事無意中的傷害，還是對手的惡意欺辱，要學會相視一笑泯恩仇，化干戈為玉帛。
第九，學會說話做事委婉一些。因為委婉可以讓溝通變得順利，也可以避免尷尬的發(fā)生。委婉還是工作中良好關系的催化劑，能夠讓你與同事之間的關系更加密切，從而更加有助于工作的開展。當對方情緒高漲時，不能說一些掃興的話，當對方情緒低落時，不能深深地傷害他，委婉是調(diào)適對方情緒的好辦法。委婉的勸說遠比冷漠、呵斥要好得多。委婉是一種語言修養(yǎng)，也是一個人智慧的表現(xiàn)，更是智者的藝術。
工作雖忙碌，但同樣需要微笑的點綴，微笑會使你的生活更加精彩絢爛！
微笑心得體會小學生篇九
微笑，是一種美麗的心情；是一種人生的態(tài)度。
有時候工作中我對司乘朋友微笑也會有種失落，看著別人冷漠的表情連句話都不說，甚至眼睛都不看一眼交完費就走了，心里很不是滋味。工作中當我們迎接老朋友時，請微笑吧，微笑能使老朋友更信賴我們；當我們接待新朋友時，請你微笑吧，微笑能令新朋友迅速消除疑惑，接受我們；當我們與別人發(fā)生矛盾時，請微笑吧，微笑能撫平憤怒、化解矛盾。
我們知道，人生并非坦途，我們也會有傷心，也會面對挫折，我們并不能時時刻刻保持好的心情。但是不管是為了自己，還是為了我們工作，我們都要學會控制自己的情緒，保持良好的心態(tài)，保持微笑，用微笑來回報生活，回報關心我們的朋友。
微笑吧！從現(xiàn)在開始，讓別人看到我們的微笑！我相信微笑可以傳遞！
微笑心得體會小學生篇十
第一段：引言（150字）。
微笑是一種簡單而又神奇的表情，它能夠瞬間改變我們的心情。無論是在喜悅的時刻，還是在面對困難和挫折時，微笑都具有治愈心靈的效果。微笑的力量是巨大而無私的，它能夠傳遞溫暖、減輕壓力、建立友誼。在日常生活中，我體會到了微笑帶給我的好處和影響，本文將聚焦于微笑之心得的體會。
第二段：微笑的積極影響（250字）。
微笑能夠改變我們的心情和態(tài)度，讓我們更加積極向上。我曾經(jīng)面臨一個重要考試，心情緊張而焦慮，正當我準備應對時，一位友善的朋友送給我一個微笑。這個微笑瞬間化解了我的緊張，讓我感到有人陪伴和支持。從那一刻起，我明白到微笑的力量。微笑不僅能夠使自己更加自信，還能夠感染他人，傳遞快樂。在工作場合，微笑會讓同事之間的氛圍更加融洽，提高工作效率；在家庭中，微笑會讓關系更加和睦，增強家庭成員的親密感。
第三段：微笑的健康益處（250字）。
微笑不僅對心情有積極的影響，對身體健康也有許多益處?？茖W研究表明，微笑能夠降低壓力和焦慮，提高免疫力。微笑時，我們的身體會釋放出內(nèi)啡肽和血清素等有益的化學物質(zhì)，這些物質(zhì)能夠讓我們放松心情，減少焦慮感，并增加快樂感。此外，微笑還有助于降低血壓、調(diào)節(jié)心率，讓我們保持身心健康。有研究表明，微笑者更長壽，因為微笑能夠減輕壓力對身體的負荷，保持充足的睡眠和良好的心理狀態(tài)。
第四段：微笑與人際關系（300字）。
微笑是一種非常受歡迎的社交表達方式，它能夠拉近人與人之間的距離，建立深厚的友誼。我曾經(jīng)參加一次社團活動，初次見面的成員們都微笑著與彼此打招呼，這讓我感受到了溫暖和友善的氛圍。微笑能夠促進溝通和交流，減少沖突和誤會。當我們微笑時，會顯得更加友好和開放，從而使他人愿意接近和了解我們。微笑還有助于樹立自己的正面形象，給他人留下良好的印象。我們經(jīng)常聽到“笑一笑，十年少”的說法，這是因為微笑能夠讓我們煥發(fā)自信、散發(fā)魅力，使我們更有吸引力。
第五段：微笑的實踐（250字）。
微笑是一種自我培養(yǎng)的能力，通過日常的實踐，我們可以逐漸擁有微笑之心。無論是面對挫折或者困境，保持微笑都能夠幫助我們積極應對和解決問題。我曾經(jīng)多次面臨挑戰(zhàn)，但每次都主動去面對并尋找解決的辦法，微笑也伴隨著我，讓我相信問題永遠都不是不可逾越的難關。在日常生活中，我盡可能地與他人分享微笑，幫助他們渡過困難的時刻。我發(fā)現(xiàn)，微笑的力量不僅改變了他人，也改變了我自己。因此，我堅信微笑是生活中最簡單而又最重要的能量。
結論（100字）。
微笑是一種簡單而又神奇的表情，它具有療愈心靈、改變態(tài)度和建立友誼的力量。微笑能夠讓我們更積極向上、更健康，并增加幸福感。通過微笑，可以改善人際關系，建立深厚的友誼。通過日常的實踐，我們可以培養(yǎng)微笑之心，逐步將微笑成為我們堅強面對困難的動力。因此，讓我們擁有微笑之心，帶著微笑面對生活中的挑戰(zhàn)，讓每一天都變得更加美好。
微笑心得體會小學生篇十一
微笑是人類最美麗的表情之一，它溫暖人心、傳遞愛的力量。微笑帶給我們快樂和幸福，它是我們生活中的一劑良藥。無論面對困難還是挫折，微笑都是我們戰(zhàn)勝困難的利器。在我個人的生活中，微笑也給了我很多的體會和啟示。
首先，微笑是一種積極的生活態(tài)度。每當我遇到挫折和困難時，只要我微笑著面對，我就能更有力量去克服它們。微笑可以給我?guī)矸e極的情緒，讓我變得樂觀向上。在學校，我曾經(jīng)遇到過一個數(shù)學題一直解不出來，我嘗試了很多方法也沒有成功，感到非常沮喪。但是，當我意識到我的臉上一直掛著笑容時，我突然變得更加堅定和自信。于是，我再次冷靜地思考問題，終于解開了難題。這個經(jīng)歷告訴我，微笑不僅是一種表情，更是一種力量和信念，只要我微笑，就能戰(zhàn)勝任何困難。
其次，微笑可以改善人際關系。無論是與家人、朋友還是陌生人相處，微笑都能讓人感到親切和融洽。在家庭中，當我面帶微笑與家人交流時，家庭氣氛變得更加溫馨和和諧，親情也得到了更好的傳遞和表達。在朋友圈中，微笑可以打破尷尬和冷漠，讓人之間的距離拉近，促進真誠的溝通和友誼的建立。當我與陌生人交談時，只要我微笑，對方往往也會以同樣的態(tài)度回應，這樣就能緩解緊張的氣氛，給彼此留下好的印象。微笑讓我們更容易與人交流和溝通，建立良好的人際關系。
再次，微笑是一種心靈的放松和愉悅。微笑可以舒緩壓力和緩解焦慮，讓心情變得輕松愉快。在學校，當我緊張或感到疲倦時，我會嘗試微笑來使自己放松。微笑讓我暫時忘記了壓力和煩惱，讓我的心情重新平靜下來。同時，微笑也會釋放大腦內(nèi)的內(nèi)啡肽，這是一種天然的抗壓荷爾蒙，可以讓我感到愉悅和幸福。微笑不僅可以讓我心情愉快，也能幫助我更好地調(diào)整狀態(tài)，提高工作效率。
最后，微笑可以感染他人，傳遞愛的力量。當我微笑著走在街上時，我會發(fā)現(xiàn)很多人看到我會回以微笑。這樣的互動讓我感到幸福和滿足，因為通過微笑，我和陌生人之間建立了一種無言的聯(lián)系。微笑不僅給了我快樂，也給了別人快樂。當我看到陌生人因為我的微笑而露出笑容時，我覺得自己有了一種使命和責任，那就是用微笑傳遞愛的力量，讓世界變得更加美好。
總之，微笑是一種珍貴而有力的情感表達方式。它可以使我們變得更加積極、樂觀、自信，改善人際關系，舒緩壓力和愉悅心靈。更重要的是，微笑可以感染他人，傳遞愛的力量。讓我們每個人都用微笑去面對生活中的困難和挫折，用微笑去關愛身邊的人，用微笑去照亮這個世界。微笑并非難以得到，它只需花費我們微小的努力，卻能給我們帶來巨大的幸福。讓我們擁抱微笑，擁抱快樂和愛，讓微笑成為我們生活中最美麗的風景。
微笑心得體會小學生篇十二
微笑，是一種表達喜悅、美好的面部表情。無論是在世界的任何角落，微笑都是人們最為普遍的語言。微笑不僅僅是一種日常的禮貌，更是一種積極向上的生活態(tài)度。通過微笑，我們可以傳遞友善、溫暖、關愛的情感，化解矛盾、增進友誼。經(jīng)過多年的身心體驗，我深深體會到微笑的重要性與力量。下面將分五個段落，從不同角度探討微笑之心得體會。
首先，微笑是一種積極的心態(tài)。人們常說，“笑一笑，十年少”。微笑可以緩解壓力、減輕焦慮，讓人心情愉悅、興致盎然。無論是遇到困難、逆境，還是面對重大壓力，微笑都能給人帶來力量與勇氣。曾經(jīng)有一次，我在參加一場決賽的比賽中遭遇了困境，失去了信心。然而，我的隊友用溫暖的微笑輕輕鼓勵了我，我重新恢復了自信，最終贏得了比賽。微笑是積極心態(tài)的體現(xiàn)，無論何時何地，微笑都能給人帶來希望與動力。
其次，微笑是一種傳遞愛心的語言。微笑不僅能夠帶給自己快樂，也能夠傳遞給身邊的人溫暖與關愛。當我們看到他人微笑時，常常會受到感染，感到自己也得到了關心與善意。曾經(jīng)在街上，有次無意間遇到一個乞討的老人，他雖然衣衫破舊，卻掛著一個燦爛的微笑。面對種種困境，他仍然保持著樂觀的態(tài)度，讓我深受觸動。此時，我明白了微笑無需語言，便已經(jīng)是一種最為真摯的愛心的表達。
第三，微笑是一種化解矛盾的手段。在日常生活中，人們難免會遇到矛盾沖突的情況。而微笑可以扮演和緩矛盾的角色，使得爭執(zhí)一波波平息。曾經(jīng)親身經(jīng)歷過一次工作上的分歧，在會議上雙方各執(zhí)一詞，僵持不下。直到有位同事微笑著說了一句化解的話，矛盾才得以解決。此言一出，雙方不禁笑出聲，尷尬與敵意煙消云散。微笑是一種軟性力量，擁有化解爭端的神奇力量。
第四，微笑是一種增進友誼的方式。通過微笑，我們與他人之間劃出了一道橋梁，促進了溝通與交流。無論是與陌生人相遇，還是與朋友一同享受時光，微笑都能拉近彼此的心距，建立起情感的紐帶。在我讀書的時候，每當遇到的困難時，總有一位朋友微笑著伸出援手，幫助我度過難關。這樣的友情讓我感動，也使我明白微笑在友誼中的重要性。
最后，微笑是一種美好生活的態(tài)度。生活中的憂愁、痛苦和讓人沮喪的事情層出不窮，但微笑可以讓我們保持一顆平和、善良的內(nèi)心。微笑是一種心情的展現(xiàn)，可以傳遞給他人力量和勇氣。以微笑為信仰，我們便能夠面對人生的挫折，勇往直前。在我人生初嘗甜酸苦辣的時候，微笑給了我勇氣去面對挑戰(zhàn)和困難，迎接更美好的未來。
在生活的道路上，微笑是如此重要與必要。它像魔力般無處不在，時刻可以點亮人們的生活。微笑是一種積極向上的心態(tài)，一種充滿愛與關懷的語言，一種和諧矛盾、增進友誼的手段，一種美好生活的態(tài)度。讓我們擁抱微笑，將其融入日常生活中的方方面面，用它驅(qū)散陰霾、傳遞溫暖與關愛，讓生活變得更加美好。
微笑心得體會小學生篇十三
在我們忙碌的生活中，微笑往往是被忽略的一件小事。然而，每年的5月第一周都是被定為了“微笑日”。這是一種國際性的活動，它的目的在于鼓勵人們積極面向生活，以微笑對待世界。在今年的微笑日，我認真體會了微笑的力量，也深刻領悟到了其對于個人以及社會的意義。
第二段：微笑對于身體健康的積極影響。
微笑可以給人帶來歡愉感和放松感，它不僅可以提升心情，還可以消除緊張情緒。在微笑日活動中，我注意到了一個有趣的現(xiàn)象，那就是笑容很容易感染別人。當我向行人微笑時，他們通常會回禮。微笑不僅可以消除個人的壓力，還可以促進社交互動，打破沉默。除此之外，研究證明微笑也可以增強人體的免疫力，降低血壓，減輕疼痛。
第三段：微笑的社會價值。
微笑除了對個人身心健康有益之外，在社會中也有著重要的價值。微笑可以讓人們更加友好和親切，對于處于困境中的人來說，微笑可以給他們帶來心理上的支持和激勵。另外，微笑也可以減少爭吵和沖突，促進人與人之間的和諧與理解，讓社會更為穩(wěn)定和諧。在世界范圍內(nèi)，“微笑行動”已經(jīng)成為了一個常見的形式，人們以微笑的方式傳遞著愛和關懷。
第四段：如何在生活中更好的微笑。
微笑不是只在5月的第一個星期，而在我們的生活中也需要保持微笑的態(tài)度。為了讓微笑成為一種習慣，我們可以先從日常生活中開始，例如在與家人、朋友、同事交流時，盡可能多地笑一些。在遇到不愉快的事情時，嘗試著不要抱怨，而是以更積極的態(tài)度去面對它。當然，也可以自然地練習微笑，或者通過看一些幽默的東西來放松心情。無論何時何地，微笑都是表達對生活積極態(tài)度和樂觀精神的最好方式之一。
第五段：總結。
微笑雖然是生活中的一件小事，但是卻對我們的人生態(tài)度和社會環(huán)境產(chǎn)生著深遠的影響。通過微笑，我們可以更好的保持身心健康，讓人與人之間更加融洽和諧。不論是在微笑日還是日常生活中，我們都應該學會微笑，用微笑來迎接生活中的每一個挑戰(zhàn)。
微笑心得體會小學生篇十四
當世界著名的旅店經(jīng)營之王希爾頓在德克薩斯的第一家旅館經(jīng)營中稍有成效時，他母親對其取得的成績卻不屑一顧。她指出，要使經(jīng)營真正得到發(fā)展，只有掌握一種秘訣，這種秘訣簡單、易行，不花本錢卻又行之長久。希爾頓冥思苦想，終得其解。這秘訣不是別的就是微笑。他發(fā)現(xiàn)只有微笑才同時具備以上4個條件，且能發(fā)揮強大的功效。以后“微笑服務”就成了希爾頓旅館經(jīng)營的一大特色。50多年來，希爾頓向服務人員問得最多的一句話就是“你今天對客人微笑了沒有？”
作為我們金融企業(yè)，微笑服務像是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，使它的光芒照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。然而微笑服務又更像是天使的翅膀，讓我們在天空中遨游，走在企業(yè)前端，與眾多強者站在紫禁之顛。微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務對象作感情上的溝通和交流。當你向客戶微笑時，要表達的意思是：“歡迎您來到我們的信用社，我很高興為您服務?！蔽⑿w現(xiàn)了這種良好的心境。而微笑服務并不意味著只是臉上掛笑，應是真誠的服務，試想一下，如果一個員工只會一味地微笑，而對客戶內(nèi)心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不問，那么這種微笑又有什么用呢？因此，微笑服務，還應有感情上的溝通和交流，只有這樣當你在服務和工作上出現(xiàn)疏忽時也會得到對方的諒解和包容。
微笑服務同樣也是一種無形資產(chǎn)，并且蘊藏著商機。據(jù)報載，美國一位老太太在一家日雜店購買了許多商品后遇到了店老板，老太太說：“我已經(jīng)12年沒到你的店來了，12年前，我每周都要到你的店買東西?？墒?，有一天，一位店員滿臉冰霜，態(tài)度實在糟糕，所以我就到其他店購買商品了??”老板聽完，趕快道歉。老太太走后，老板算了一筆賬：如果老太太每周在店里消費25美元，那么，12年就是1.56萬美元，按照最保守的估算，他至少損失了1000美元，而這僅僅是因為缺少了一個微笑。由此可見微笑服務之重要。如果連起碼的微笑服務都做不到，又怎能得到廣大客戶和社會的信任與支持呢？只有真心服務群眾，把群眾當成自家人，你發(fā)出的微笑才會自然甜美，群眾才會買你的“微笑”。要向服務要效益，向服務要發(fā)展，真正為客戶創(chuàng)造一個溫馨、舒心的環(huán)境。微笑服務應該成為我們信用社員工甚至所有工薪人員的座右銘。
告訴了她，她馬上要求我把假鈔還給她，我跟她說：我們收到假鈔必須沒收的，這時她非常生氣地說要把錢全部拿回頭不存了，還說了些難聽的話，面對他那憤怒的眼神，粗糙的話語，我們沒有生氣，還是面帶微笑耐心地向她解釋說：沒收假鈔是我們的職責，目的是為了更多的人不受假鈔的侵害，如果你不想假鈔再流向社會害人的話，請你配合我們的工作。最后她終于被我們的熱情感動了，另摸出了一百元湊足三萬元存了定期，并說：“你們信用社的服務太好了，還正規(guī)，我放心，下次我還到你們這來存錢?！苯?jīng)過這件事，讓我感覺微笑不僅是全世界通用的語言，還是一種無聲動人的音樂，更是人類一種高尚的表情，它永遠是生活里明亮的陽光。
中國有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”，微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心，微笑著批評他人使對方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處?，F(xiàn)在我們正在開展“標準基層行、社”創(chuàng)建工作，我們要從自我做起，從身邊小事做起，加強自身的服務意識，讓每一位顧客都有“笑迎天下客，滿意在我家”的感覺，把微笑服務的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)傳承下去，讓“寶石花”般的笑容開遍祖國乃至世界各地，使最溫馨，最真誠，最優(yōu)質(zhì)的微笑服務，帶給我們最心愛的顧客。給信用社帶來更多的利潤與過硬的品牌形象，我堅信在不久的將來還會有更多感人的畫面出現(xiàn)在你們的眼前。
微笑心得體會小學生篇十五
在參與微笑周活動的這一周，我深深感受到微笑的力量。微笑是一種無聲的語言，它可以打破隔閡，拉近人與人之間的距離。每次微笑都會使我心情愉悅、身心舒展，同時也感染了周圍的人。無論是在街上與陌生人微笑相對，還是在學校與同學微笑交流，微笑總能給人帶來積極向上的能量。微笑的力量是無窮的，它讓人感受到生活的美好和快樂。
第二段：微笑與人際關系。
微笑與人際關系密切相關。在微笑周期間，我注意到微笑對人際關系的影響。微笑是人際交往的一種積極表達方式，它能緩解緊張氣氛，增進人與人之間的友善和信任。我發(fā)現(xiàn)，當我微笑著走進教室，同學們會對我微笑回應，他們對我的態(tài)度也更加友好。微笑溝通不僅有助于建立良好的人際關系，還能提高工作效率，減少溝通的誤解。通過微笑，我與同學、老師、甚至是陌生人之間的關系都得到了改善。
第三段：微笑的積極影響。
微笑不僅對人際關系有積極的影響，還對個人的心理和身體健康帶來益處。微笑可以減輕壓力，放松心情，提高自信心。在微笑周中，我嘗試著用微笑來應對壓力，結果發(fā)現(xiàn)壓力竟然減輕了許多，心情也變得輕松愉快。微笑還有助于提高免疫力，增強身體健康。研究發(fā)現(xiàn)，微笑會使身體釋放出一種叫做內(nèi)啡肽的天然鎮(zhèn)痛物質(zhì)，有助于緩解疼痛，并且能夠促進身體各個系統(tǒng)的平衡。所以，微笑對個人的積極影響是多方面的。
第四段：微笑周的啟示。
通過參與微笑周活動，我得到了一些啟示。首先，微笑是一種可以改變自己和他人的力量。無論是正面的微笑還是坦然的微笑，都能展現(xiàn)自己的積極和自信。其次，微笑是一種心靈的交流方式。即使是陌生人之間，微笑也可以讓彼此感受到人性的溫暖。最后，微笑是一種積極面對生活的態(tài)度。無論遇到什么困難和挫折，微笑都能給予我們戰(zhàn)勝困難的勇氣和力量。所以，我決心在微笑之外，繼續(xù)保持積極的心態(tài)面對生活的各種挑戰(zhàn)。
第五段：微笑繼續(xù)。
微笑周即將結束，但微笑的生活將永不停歇。微笑是我們與世界和他人交流的一種方式，也是我們積極面對生活的態(tài)度。我希望自己能堅持微笑，無論遇到怎樣的困難和挫折，都能微笑面對。因為微笑不僅可以改變我們自己的心情，也會帶給身邊的人快樂和溫暖。通過微笑，我們可以創(chuàng)造更美好的人際關系，提高自己的心理和身體健康。讓我們一起將微笑傳遞出去，讓世界充滿陽光與希望。
通過參與微笑周活動，我深刻領悟到微笑的力量以及與人際關系、心身健康的緊密聯(lián)系。微笑不僅是個人和人際交往的表達方式，更是一種積極的生活態(tài)度。無論何時何地，微笑都是我們與世界溝通的橋梁，也是我們積極面對生活的勇氣和力量。我將永遠記住微笑讓我感受到的快樂和溫暖，并將微笑傳遞給更多的人。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/9625048.html】
