分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)(專業(yè)18篇)

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分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)(專業(yè)18篇)
時間:2023-11-09 06:55:18     小編:雅蕊

通過總結(jié)我們可以了解自己的弱點和優(yōu)點,從而更好地調(diào)整自己的態(tài)度和行為。在寫總結(jié)時,我們要全面客觀地概括自己的表現(xiàn)和經(jīng)驗。這里有一些優(yōu)秀總結(jié)的范例,希望能給大家提供一些寫作上的靈感。

分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)篇一

20___年,全省地稅系統(tǒng)將認真落實上級重大部署要求,著重在以下五個方面狠下功夫,奮力開創(chuàng)新時代全省地方稅收工作新篇章。

(一)強化依法征稅,全力抓好組織收入中心任務(wù)。牢牢抓住依法組織收入這個中心不動搖,加強收入形勢預(yù)測,密切關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展變化和宏觀政策調(diào)整情況,科學(xué)制定組織收入預(yù)案,牢牢把握收入主動權(quán)。強化重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點稅源監(jiān)測管理,著力促進經(jīng)濟稅收良性互動。著力強化依法組織收入措施,強化組織收入紀律監(jiān)督檢查,確保收入伴隨地方經(jīng)濟增長不斷增長。

(二)強化改革創(chuàng)新,全面推進重大涉稅改革試點。認真落實全面深化改革部署要求,全面做好環(huán)境保護稅征收管理;抓好全面營改增后“雙代”工作;穩(wěn)步推進深化國稅、地稅征管體制改革任務(wù)落實,積極推進轉(zhuǎn)變稅收征管方式、提高稅收征管效能任務(wù)落實,盤活用好征管資源,提高征管質(zhì)效;深化稅務(wù)行政審批改革,深化“放管服”改革。

(三)堅持服務(wù)為先,著力營造良好稅收環(huán)境。加強和督導(dǎo)各級地稅機關(guān)全面落實各項稅收優(yōu)惠政策,大力服務(wù)支持我省供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革大局。全力助推我省融入“一帶一路”等國家重大發(fā)展戰(zhàn)略,最大限度釋放稅收政策紅利。深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,持續(xù)推進辦稅便利化改革,持續(xù)創(chuàng)新完善辦稅服務(wù)手段和方式,推行執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、執(zhí)法決定法制審核制度試點,全面推進政務(wù)公開,持續(xù)提升稅收服務(wù)管理水平。

(四)堅持科學(xué)規(guī)范,持續(xù)提升稅收征管水平。深化國稅、地稅征管體制改革,完善納稅人分類分級管理體系,進一步強化稅源管理,完善事中事后稅收征管制度。完善稅收風(fēng)險管理機制,全面推行稅收風(fēng)險管理。加強和規(guī)范各稅種管理。深化稅務(wù)稽查改革,全面推行“雙隨機一公開”監(jiān)管。加強國際稅收改革和治理。深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動計劃,不斷提升“信息管稅”水平。

分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)篇二

迎難而上找突破團結(jié)一心創(chuàng)佳績回首20xx年,是分局極具挑戰(zhàn)性的一年,也是我們?nèi)w干部職工奮力拼搏取得重大成績的一年。一年來,在縣局和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣局工作的總體要求,分局干部職工認真貫徹黨的xx大會議精神,以開展黨員先進性教育活動為契機,認真學(xué)習(xí)、查找問題抓整改;以稅費精細化管理為中心,強化征管、依法治稅、創(chuàng)新思維;以愛崗敬業(yè)的進取精神,與時俱進、開拓創(chuàng)新、扎實工作;以求真務(wù)實的工作作風(fēng),真抓實干,團結(jié)拼搏,使各項稅收收入任務(wù)取得了歷史性的突破,年入庫稅收收入4177萬元、社保費收入996萬元,圓滿地完成了縣局分配的各項工作目標。我們主要作了以下工作:

一、認清形勢,在強化認識上求突破。

今年的稅費計劃增幅之高、任務(wù)之重、完成難度之大在我們分局是前所未有的?!练志质莻€點多面廣(原六個鄉(xiāng)鎮(zhèn))戰(zhàn)線長、稅源差的農(nóng)村分局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分個體戶納稅意識淡薄,市場疲軟,經(jīng)濟環(huán)境差,主體稅源煤炭行業(yè)生產(chǎn)不穩(wěn),xx年煤礦無一戶正常運行轉(zhuǎn),全年共停產(chǎn)達6個月之久,百分之七十的礦縣、縣政府要求整改,整改期間不許出煤,整改期限為2年,加之煤炭監(jiān)控站、卡撤銷以后,30%的煤礦產(chǎn)量難以控制,分局骨干稅源嚴重滑坡,面對這樣嚴峻的稅收形勢,分局班子統(tǒng)攬全局,審時度勢,正視現(xiàn)實,理清工作思路,采取了強有力的收入工作措施,提出了向征管要稅源,向改革要稅源,向考核要稅源,有效地彌補了主體稅源的不足,努力做到三個到位,實現(xiàn)了稅收收入總量和質(zhì)量的提高。

其次,確保任務(wù)落實到位。年初,我們在上級未下達收入任務(wù)之前,不等不靠,提前安排任務(wù),牢牢抓住組織收入的主動權(quán)。同時,我們按照縣局分配的任務(wù)基數(shù),對xx年度的稅收任務(wù)完成情況進行了分析,找出了稅收增減變化的因素,并以此為依據(jù),對各組xx年稅費任務(wù)進行了分解,再由征收組分解到專管員和納稅戶,實現(xiàn)了千斤重擔(dān)眾人人挑。

其三,確保工作措施到位。一是加強領(lǐng)導(dǎo),由我負責(zé)分局全面跟蹤,包保一組和綜合組稅費收入工作,由副局長×××同志負責(zé)包保三組稅費收入工作,由副局長×××同志負責(zé)包保三組稅費收入工作。工作細化到月,月前詳細做規(guī)劃,月中認真搞征收,月末扎實抓入庫,做到稅收任務(wù)一月一安排、一月一檢查,一月一考核。二是建立健全各項管理制度,年初我們制定完善了《機構(gòu)管理制度》、《車輛安全管理制度》、《支部學(xué)習(xí)制定》等十二項制定和六項崗位職責(zé)。使人人責(zé)任明確,任務(wù)明確。

二、分兵把守,在強化責(zé)任上求突破。

扎實的工作作風(fēng)是我們完成各項任務(wù)的重要保證。結(jié)合當(dāng)前開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,我們查找分局征管中存在的不足抓整改,把精力集中到征收上,把本領(lǐng)用在征管上,把責(zé)任放在行動上。

(一)在強化責(zé)任上下功夫。一是合理進行崗位輪換。分局根據(jù)干部工作能力、政治素質(zhì),對轄區(qū)干部進行了調(diào)整,對分局部分干部進行了崗位輪,從而促使了干部愛崗敬業(yè)的精神,提高了工作責(zé)任心。二是稅費任務(wù)下達后,分局及時與各組簽訂了目標管理責(zé)任狀,分局在縣局考核分局稅費任務(wù)的基礎(chǔ)上進行了二級考核,將收入任務(wù)完成情況與征收人員、包組人員的獎金掛鉤,按月考核,連帶獎懲,形成了全員抓收入、保進度的局面,極大的調(diào)動了干部職工完成任務(wù)的主動性和積極性。要求各組及時掌握稅源變化情況,合理完成稅收任務(wù),做到進度不空檔,淡季不短收。

(二)在征收管理上下功夫。在征收管理上我們首先是加大對煤炭行業(yè)的稅源管理。今年煤炭行業(yè)自撤銷三個站卡以來,納稅人申報稅收與往年同期比大幅度下降,生產(chǎn)產(chǎn)量無從摸清,納稅人申報入庫降到歷史最低點。針對征管現(xiàn)狀和煤炭行業(yè)管理的情況,綜合組組長王建忠同志迅速反映情況,分局立即抽調(diào)得力人員,加大了煤炭行業(yè)的征管力量,人員到位以后,×××、×××等同志采取“三定、一跟”的方法,即:“三定”就是對生產(chǎn)產(chǎn)量大的煤炭開采業(yè)戶實行定時查看煤炭的庫存情況,定時查看煤炭開采業(yè)戶雇傭工人情況,定點守候掌握生產(chǎn)情況?!耙桓本褪歉櫿{(diào)查煤炭的銷售價格。煤炭行業(yè)管理人員歷經(jīng)了千辛萬苦,承受了種種壓力,克服了種種困難,通過嚴查細管,打破歷史記錄,一分耕耘、一分收獲,入庫稅款150萬元,為分局完成全年稅收任務(wù)做出了巨大貢獻。其次是開展交通運輸行業(yè)管理,入庫稅款35.5萬元。最后是開展電子定稅工作,分局按照縣局電子定稅工作要求,各組征管人員加班加點丈量納稅人經(jīng)營面積,整理納稅人典型調(diào)查,測算納稅人經(jīng)營細數(shù),按照電子定稅要求進行了采集,上報和錄入。使分局征管質(zhì)量、稅收任務(wù)都取得了雙豐收。

(三)在完成任務(wù)上下功夫。稅收收入是衡量稅收工作的重要標志,完成稅收收入任務(wù)是整個稅收工作的中心,只有布置沒有完成,等于空談。我們在加強重點稅源監(jiān)控的同時,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。一是規(guī)范了稅收秩序。對農(nóng)村零星稅收和三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場的稅收進行嚴格征管,共組織入庫稅款41.2萬元。二是對企業(yè)欠稅加大了征繳力度,先后對東鞏鎮(zhèn)加油站、煤管站、自來水廠、巡檢電瓷廠、羊角山茶嘗肖堰鎮(zhèn)水泥廠等單位進行了清理檢查,查補稅款24.6萬元;三是加強發(fā)票管理,實行以票控稅,組織入庫22.3萬元。四是對交通運輸行業(yè)和建安行業(yè)進行了清理結(jié)算,查補稅款3.8萬元,有效地防止了稅源的流失。通過分局干部職工的共同努力,取得了可喜成績,圓滿地完成了全年稅費任務(wù)。

三、多方配合,在強化執(zhí)法上求突破。

針對分局在征管過程中存在的難點、熱點、重點問題,我們對癥下藥,采取措施,加大執(zhí)法力度,確保了出色完成各項任務(wù)。

(一)多方配合。一是與轄區(qū)內(nèi)的各工商管理部門加強配合,及時了解掌握個體戶的增減變化。二是與轄區(qū)內(nèi)的國稅管理部門加強配合,及時溝通煤炭行業(yè)的生產(chǎn)銷售情況。三是與土地及房管部門配合,及時了解涉及兩稅事宜。四是與廣播站配合,把新的稅收政策及時在東鞏鎮(zhèn)新聞媒體上進行滾動宣傳。

(二)以查促管。結(jié)合分局征管狀況,首先是開展重點檢查,主要是煤炭行業(yè),檢查煤炭開采業(yè)戶22戶,其中查出問題8戶,入庫稅款30萬元、滯納金3萬元、罰款19萬元、合計入庫52萬元。其次是開展行業(yè)檢查,組織專班對分局交通運輸行業(yè)、建筑安裝行業(yè)、集貿(mào)市場進行了清理檢查,累計檢查482戶,在這次清理檢查過程中,其中查出問題41戶,入庫稅款2.8萬元、滯納金罰款0.5萬元,合計入庫3.3萬元,清理漏征漏管戶26戶,補辦稅務(wù)登記26戶,通過檢查起到了“以查促管”作用。

(三)上下協(xié)作。在縣局聯(lián)合辦的支持下對拒不履行納稅義務(wù)的納稅戶進行了清理打擊。東鞏鎮(zhèn)街道個體戶但某從事美容美發(fā)半年之久,稅收管理員多次催繳,下達執(zhí)法文書,但某據(jù)不履行納稅義務(wù),并當(dāng)眾撕毀執(zhí)法文書,造成極壞影響,分局通過政策宣傳,除繳清稅款和罰款外,為消除影響,本人自愿寫出檢討張貼于納稅大廳窗口處和人員集中的地段,以此警示他人。分局在加大執(zhí)法力度以來,真正起到了打擊偷、逃、騙、抗稅的行為,進一步規(guī)范了稅收秩序,受到了納稅人的一致好評。

四、從嚴管理,在強化考核上求突破。

稅收從嚴管理,強化考核是稅務(wù)工作永恒的主題。根據(jù)省局提出的“依法治稅、從嚴治隊、科技加管理”的工作思路。分局按照省局的要求,主要從稅收管理上、征管考核上尋求突破。

(一)征管質(zhì)量考核,實現(xiàn)了傳統(tǒng)考核向現(xiàn)代化考核的轉(zhuǎn)變征管質(zhì)量考核是傳統(tǒng)考核向現(xiàn)代化考核的重大突破。對此,我們深有感觸。過去,我們一直用傳統(tǒng)的思想和辦法來考核高科技配置下的稅收征管,不僅難度大、效率低,而且產(chǎn)生的考核數(shù)據(jù)不全面、不真實,考核工作既費時又費力,基于這一認識,為了全力推進征管質(zhì)量考核,我們以稅收信息化為依托,以局域網(wǎng)為載體。一是加大投入,以推進稅收信息化建設(shè)為前提。在資金有限的情況下,采取“三壓一?!保磯嚎s辦公費、招待費、會議費支出)的'辦法,配置辦公自動化設(shè)備??h局又及時巡檢、肖堰兩地開通了局域網(wǎng)。二是應(yīng)用征管軟件,以計算機管戶為基矗征管質(zhì)量考核通過計算機實現(xiàn),考核的數(shù)據(jù)來源于計算機,產(chǎn)生于計算機。要保證考核的全面性和真實性,就必須將所有納稅戶納入計算機管理。針對分局農(nóng)村納稅戶多、小而分散的實際情況,我們按照市局電子定稅的管理要求,對分局轄區(qū)所有納稅戶納入計算機管理。目前,分局實現(xiàn)計算機管戶達985戶,基本與實際應(yīng)稅戶相對應(yīng)。

(二)征管質(zhì)量考核,實現(xiàn)了征管質(zhì)量提高和稅收增長通過運用征管質(zhì)量考核體系,為我們七分局提高稅收征管質(zhì)量,實現(xiàn)稅收穩(wěn)步增長插上了騰飛的翅膀。xx年,分局征管質(zhì)量各項考核指標登記率、申報率、滯納金加收率、入庫率、處罰率分別達到99%、98%、99%、98%、95%,比上年明顯提高。稅收收入比上年增長19.3%,為稅收收入的穩(wěn)定增長提供了可靠的保證。

(三)征管質(zhì)量考核,構(gòu)建了高效、公開、規(guī)范、廉潔的新機制由于征管質(zhì)量考核不斷的完善,更加科學(xué)化、透明化。實現(xiàn)考核以來,有效的解決了征管力量不足,考核手段落后,效率低下等老問題,促進了征管質(zhì)量和效率的提高。同時,也大大激發(fā)了廣大地稅干部的工作熱情,增強了工作責(zé)任感,變以往領(lǐng)導(dǎo)“盯著干、催著干”為現(xiàn)在的“主動干、自覺干”,改變了過去稅干“攬戶不管戶、管戶不收稅”的現(xiàn)象。實現(xiàn)了由原來的“人管人”過渡到“機器管人”,制約了權(quán)利膨脹和集中,提高了稅收執(zhí)法和行政管理水平,促進了分局黨風(fēng)廉正建設(shè),提升了地稅機關(guān)和地稅人員的形象。

(四)嚴格考核,獎懲兌現(xiàn)。

要使征管質(zhì)量考核達到預(yù)期效果,就必須建立健全各類崗位職責(zé)體系并嚴格考核,獎懲兌現(xiàn)、獎罰分明。為此,我們首先制定了一系列的崗位責(zé)任制體系,以保證各項工作有序進行,如《申報率考核辦法》、《停復(fù)業(yè)管理考核辦法》等一系列制度。使各崗位都明確自己干什么、怎么干,以及不作為或作為不當(dāng)怎么辦。考核起來,處之有據(jù),罰之心服;其次,分局按照崗位責(zé)任制的基本內(nèi)容和要求,制定了百分制考核目標,對工作不認真、不負責(zé)的同志,獎勤罰懶,處罰堅決不手軟,按照崗位責(zé)任制的有關(guān)獎懲辦法嚴格執(zhí)行,做到一月一考核,一月一兌現(xiàn)。

回首過去,我們倍感欣慰,無愧時代!展望未來,我們信心百倍,豪情滿懷!在新的一年里,分局全體干部將以嶄新的精神面貌、飽滿的工作熱情、高度的工作責(zé)任心,緊密團結(jié)在縣局×局長為首的局黨組周圍,按照縣局提出的“一二三四五六”工作思路,開拓進取,扎實工作,為地稅事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,為實現(xiàn)創(chuàng)建和諧社會的宏偉目標而努力奮斗!

分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)篇三

文明創(chuàng)建工作自95年以來,從縣級文明單位已上升為市級文明單位,由縣級青年文明號已升為市級最佳青年文明號,xx年又被市文明委、市面上地稅局命名為“雙文明示范點”,今年被推薦為省級雙文明建設(shè)示范點,級次越來越高我們緊緊圍繞“六講六示范”這根主線豐富文明創(chuàng)建活動的內(nèi)容堅持以“六講”作先導(dǎo),以“示范”促發(fā)展,通過全體干部的共同努力,實現(xiàn)了分局精神面貌煥然一新和各項任務(wù)的圓滿完成的大好局面

一、統(tǒng)一思想,把文明單位創(chuàng)建活動與開展雙文明示范點活動工作緊密結(jié)合起來。

1、制定規(guī)劃措施,明確創(chuàng)建目標。結(jié)合自身實際,制定了東鞏地稅分局xx-----xx年文明單位創(chuàng)建規(guī)劃及實施方案,建立和健全了文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子,明確了以“六講六示范”為文明單位和雙文明示范點建設(shè)的主要內(nèi)容,并對全年創(chuàng)建活動進行了安排,制定了獎懲措施,能保持現(xiàn)有榮譽稱號和再進位的,給予每個干部一定的物質(zhì)獎勵,如被淘汰出局,班子成員每人扣1000元,一班干部扣500補助工資,年終考核定為不稱職,將其與干部人事制度改革聯(lián)系起來,確保目標實現(xiàn)。做到了思想上有位子、組織上有班子、工作有盤子、行動上有樣子。

2、切實開展六講六示范活動,把六講六示范與收入工作密切聯(lián)系起來。六講六示范只有與收入工作與業(yè)務(wù)工作聯(lián)系起來,才具有活力和生命力。在實際操作上,我們繼續(xù)將六講六示范實行評星上榜的方法抓好落實。將六講六示范定為六顆示范明星,增添內(nèi)容,將每一講每一示范要求細化成若干具體標準,滿分為10分,采用自我評定,群眾評議、專班審定,掛星上榜,資料本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊歸檔的辦法,一季度一考核,綜合各方面因素,得最分者為示范明星。并將評選示范明星活動與個人利益掛鉤,年終評獎,綜合全年累計得星數(shù),每星給予50元獎勵。通過這一活動,分局掀起爭當(dāng)示范明星的高潮。促進了收入任務(wù)和征管質(zhì)量的提高,結(jié)合開展行政執(zhí)法“滿意杯”和文明服務(wù)“新風(fēng)杯”活動,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立窗口形象。在納稅廳開展爭當(dāng)文明示范窗口活動,做到文明、高效、準確,堅持糾正官僚主義作風(fēng),善待納稅人,尊重納稅人的合法權(quán)益,建立起融洽和諧的征納關(guān)系。凡納稅人請示需要答復(fù)和辦理的事情,必須在規(guī)定的時間予以答復(fù)和辦理,一時不能答復(fù)和辦理的,也要說明理由,禁止任何形式的推諉。建立首問責(zé)任制,對接待納稅人的第一個工作人員的服務(wù)進行約束,凡出現(xiàn)不文明行為的,刁難、推諉的,給予追究責(zé)任。為了更好的為納稅人服務(wù),方便納稅人,我們在納稅期,延長上班時間,受理辦稅不分上下班,下班后有人交稅仍然執(zhí)情接待,另外,在納稅廳內(nèi)設(shè)有納稅人專座,備有茶水,讓納稅人有一種賓至如歸和家的親切感,使他們產(chǎn)生一種積極納稅的光榮感,同時密切了征納關(guān)系。

二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高干部素質(zhì),體現(xiàn)文明創(chuàng)建效果。

在業(yè)務(wù)上我們結(jié)合全省統(tǒng)考,組織全體干部集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)講課光盤,對不懂不通的問題開展討論,以達到弄懂弄通、加深印象的目的。集中學(xué)習(xí)了新《稅收征管法》,開展與舊征管法的對比討論,掌握操作程序。采用集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,熟練掌握稅收政策法規(guī),要求干部養(yǎng)成愛好學(xué)習(xí)的習(xí)慣,刻苦鉆研的精神,養(yǎng)成理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),達到學(xué)以致用的效果。為達到以考促學(xué)的目的,我們還制定學(xué)習(xí)制度和獎勵辦法,凡在省、市統(tǒng)考中達到一定名次的給予一定的獎勵,以此來促進學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)上,開展了“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)貫徹和警示教育,制定“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育計劃,安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,做到自學(xué)筆記,上交心得體會,用“三個代表”的重要思想指導(dǎo)我們的工作,切實做到為人民服務(wù),推動地稅事業(yè)的健康展。六是開展三反一整頓,治理地方稅收秩序。襄樊新華市場稅案出現(xiàn)后,在整個襄樊地稅系統(tǒng)開展反腐敗、反瀆職、反歪風(fēng),治理地方稅收秩序活動,接此通知后,我們級織干部職工認真進行學(xué)習(xí),針對干部職工討論中總結(jié)的十種表現(xiàn)開展自查自糾,結(jié)合自身實際寫出心得體會,時時以新華市場稅案為教材,警鐘長鳴,確保地方稅收健康有序發(fā)展。

一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,在廉潔自律上示范。開展示范點活動以來,分局支部一班人首先從自身做帶頭垂范,特別是廉潔自律上,支部一班人堅持做到秉公執(zhí)法,清正廉潔,以實際行動為群眾做好表率,當(dāng)好排頭兵。今年五月的一天,東鞏鎮(zhèn)一納稅戶為了達到少交稅的目的,托一位很有面子的人給分局領(lǐng)導(dǎo)送去了兩條煙,在實在無法推脫的情況下,他將兩條煙上交辦公室,并折價180元給這位納稅人開了稅票抵繳了稅款。半年來分局班子成員上交各種禮品折價兩千多元。

在他的帶動下,峽口崗的四名同志深入農(nóng)村挖潛稅源,尋找增收潛力,做到應(yīng)收盡收,半年達到全年任務(wù)的100%。打了一個漂亮的翻身仗。雙坪崗的王健中,一人負責(zé)整個崗位100多戶的征管工作,他本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊克服人手少,任務(wù)重,征管難的現(xiàn)狀,以崗為家,常年堅守在工作崗位上,既是指揮官又是戰(zhàn)斗員,把所有的精力都用在了工作上。特別是今年把征管質(zhì)量作為一項重要考核內(nèi)容,一個人抓管理更是困難重重,但他硬是用延長工作時間,把征管質(zhì)量的相關(guān)內(nèi)容補了起來,在一季度縣局考核中,得到上級好評。雖然離家為足20公里,只有半個小時的路程,但他每月只在月底休息五天假,平常日夜堅守在工作崗位上,從不回家。

%,個體95%,每差1%扣2分,入庫率企業(yè)90%以上,個體95%以上等等。

?(2)加強督辦落實。及時督促干部對征管要求進行自查,按月對各線的.征管質(zhì)量進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并對干部進行考核,改變過去重收入輕管理,忽視征管質(zhì)量的錯誤認識。執(zhí)法了考核辦法,按照一季度檢查的情況進了嚴格的考核兌現(xiàn),所懲工資達1500多元。通過考核征管質(zhì)量,東鞏崗的收入有了大幅度增長,取得了超過半的好成績。在雙過半與孩子高考相矛盾時,他選擇了工作,沒有因孩子高考而分散精力。六月底他負責(zé)的崗位收入任務(wù)達93%。年過半百的柏世槐,身患高血壓、冠心病等多種疾病,分局考慮他年歲大,身體多病,出于安全考慮安排他從事較輕的工作,而他都表示一方面自已對征收工作情況熟,二是自已也不能再搞多少年,能在一線抓出點成績也能了卻自已的心愿,主動要求到分局最偏遠的白云崗工作,并且抓得很好,得到了征管質(zhì)量驗收專班的好評。

?正是由于這些模范黨員干部的帶動工作用,xx年十一月底完成稅收任務(wù)169萬元,占110%。今年上半年我們累計入庫地方各稅324.2萬元,占年計劃的94%,位居全縣前列,征管質(zhì)量經(jīng)過縣局考核專班的檢查得到縣局精神和物質(zhì)的獎勵。干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)在全省組織的統(tǒng)考中取得了好成績,沒有一人不合格,由于各項工作成績突出,七月份在縣局慶祝中國共產(chǎn)黨建黨八十周年慶祝集會上,分局支部被縣局機關(guān)黨委授予先進黨支部稱號。

?我們針對自身存在的問題在分局內(nèi)開展了反對“部門優(yōu)越感”的斗爭,除了根據(jù)征管法的要求實行的稅務(wù)服務(wù)“八公開”外,對外進行了公開服務(wù)承諾、限時服務(wù)、納稅日領(lǐng)導(dǎo)坐班等一系列的服務(wù)職能的完善工作,并層層簽定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀,與個人利益掛鉤,同時,我們根據(jù)自身實際因地制宜,因陋就簡,本著一切從實際出發(fā),有多大財力辦多大事原則,完善配套了分局會議室,接待室和餐廳,具有了接待30人的接待能力。內(nèi)部食堂和接待室建立起來后,堅持單位的任何接待都在機關(guān),本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊不準在外就餐,節(jié)省招待費支出。僅今年半年來,僅在內(nèi)部食堂接待費用比同期節(jié)省開支1萬多元。在征管基礎(chǔ)高級施上,我們向上爭取,向內(nèi)挖潛,建立納稅分戶檔案室,使納稅檔案基礎(chǔ)逐步走上規(guī)范化管理的軌道,使查閱更快捷,管理更規(guī)范。爭職資金更新了計算機,使稅收管理逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。計算機的應(yīng)用,為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)、讓稅收更具透明性,更具公平性,讓納稅人交稅更放心。通過不斷地完善基礎(chǔ)設(shè)施,使人們服務(wù)功能更健全。為實現(xiàn)現(xiàn)代化管理打好堅實基礎(chǔ)。

三、組織開展形式多樣的創(chuàng)建活動,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。

文明創(chuàng)建活動是一項廣泛的群眾活動,必須引起全體干部的共鳴,我們繼續(xù)把分作“十星級地稅干部”作為創(chuàng)建活動的載體,用星級標準衡量人,用星級活動激勵人,用星級效應(yīng)引導(dǎo)人,一是把“凈化語言”、“文明習(xí)慣養(yǎng)成”等活動引入到創(chuàng)建活動中來,開展“給我單位樹形象”的大討論,在職工之間開展“找毛病”活動;二是積極參加地方團委開展義務(wù)植樹、登山、歌詠比賽活動,樹立地稅干部良好的精神風(fēng)貌,連續(xù)兩年職得了“最佳組織獎”、“表演獎”,兩位同志獲得了個人獎勵;三是在分局內(nèi)部開展“五好文明家庭”、“優(yōu)秀干部”、“十佳公仆”和“六講六示范明星”評星上榜活動;四是根據(jù)分局干部年輕人多愛動的特點,以工會組織為陣地,積極引導(dǎo)干部開展文體娛樂活動,利用現(xiàn)有的乒乓球、羽毛球、足球、卡拉ok機等設(shè)備組織干部在單位內(nèi)進行友誼比賽,鍛煉身體、陶冶情操;四是加強機關(guān)管理,營造優(yōu)美環(huán)境。結(jié)合自身實際制定機關(guān)管理制度,安全衛(wèi)生制度,財務(wù)管理制度等,明確職責(zé)和責(zé)任。按照文明單位要求,在機關(guān)大院載樹種草,采集盆景美化、綠化機關(guān)環(huán)境。教育和培養(yǎng)機關(guān)居住的干部及家屬子女養(yǎng)成文明習(xí)慣,共創(chuàng)文明家庭和文明機關(guān),保持清潔整齊,使機關(guān)面貌達到美化、綠化、凈化、亮化的標準,成為當(dāng)?shù)匦〕擎?zhèn)建設(shè)的典范。積極參與“門前三包”活動,養(yǎng)成文明衛(wèi)生的習(xí)慣。調(diào)動了干部職工熱愛生活、熱愛工作、愛崗敬業(yè)的積極性,增強了凝聚力和向上力。

?文明單位創(chuàng)建工作是一項系統(tǒng)工程,我們所做的離文明單位的要求還有一定差距,今后,我們將繼續(xù)深入開展各種創(chuàng)建活動,力求創(chuàng)建檔次再進位,創(chuàng)建效果更明顯,讓創(chuàng)建工作更好的服務(wù)和促進稅收工作健康有序發(fā)展,以取得兩個文明建設(shè)的更大勝利用。

分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)篇四

20xx年是市局提出的基礎(chǔ)管理年,也是地稅十年大慶的歡慶年。面對稅源嚴重不足、干部參差不齊、區(qū)域點線不一、經(jīng)費短缺不夠等諸多矛盾和困難,××縣地稅局第×分局堅定信心狠抓基礎(chǔ),圍繞管理細做文章,落實責(zé)任促進發(fā)展,謀求機遇夯實征管。通過“嚴管、細征、實收、硬扛”,全面實現(xiàn)了縣局年初下達的收入計劃目標。截至11月底,累計征收入庫地方各稅×××萬元,占年任務(wù)的100.5%,比上年凈增××萬元;組織征收入庫社保費×××萬元,占年任務(wù)的102.9%。

一、以塑造人、培養(yǎng)人、凝聚人為目的,調(diào)整干部管理機制,實現(xiàn)干部精神面貌煥然一新。

萬事人為本。今年我們由管事向管人轉(zhuǎn)變,著力將干部隊伍調(diào)齊、干部思想調(diào)順、干部素質(zhì)調(diào)高,積極調(diào)整干部管理機制,大力營造干部職業(yè)道德建設(shè)新氛圍。

一是在凝聚人上正確引。年初財貿(mào)集訓(xùn)一結(jié)束,我們結(jié)合貫徹市、縣局會議精神,迅速把襄地稅黨發(fā)[20xx]17號《市地方稅務(wù)局黨組關(guān)于開展基礎(chǔ)管理年活動的決定》來源于2月26日復(fù)印后發(fā)到干部職工手中,做到人手一份,并認真組織學(xué)習(xí)《決定》、《行政許可法》以及汪局長講話精神,進一步樹立強化基礎(chǔ)管理理念,使全體干部職工明確了“五個方面”、“七大任務(wù)”、“二十條”具體內(nèi)容的基礎(chǔ)管理任務(wù)和目標,即稅源、費源、征管工作、稅政工作、收入工作、稅收信息工作、機關(guān)事務(wù)、干部人事工作基礎(chǔ)管理。在學(xué)習(xí)中全體干部職工認為:“萬事人為本”,開展“基礎(chǔ)管理年”活動,關(guān)鍵是激發(fā)干部職工的工作熱情。分局通過中層干部競爭上崗,一般干部優(yōu)化組合,全員實行能級管理,切實增強了班子的戰(zhàn)斗力、干部的向心力。一年來,分局每個同志心往一處想,勁往一處使,無論稅費源普查、無論藍球比賽活動,無論征管質(zhì)量競賽,處處體現(xiàn)了干部職工團結(jié)就是力量的例證。

二是在培養(yǎng)人上看準帶。鍛煉隊伍、培養(yǎng)干部是延續(xù)地稅工作,承繼地稅傳統(tǒng),培養(yǎng)后備力量,適應(yīng)未來需要的一項人才興稅工程。今年,我們結(jié)合縣局黨組對中層干部進行充實調(diào)整的機遇,把分局內(nèi)條件成熟、有培養(yǎng)前途,且能獨檔一面、工作干得去,群眾中推得開的三名優(yōu)秀骨干“上推、呈報、考核、評選”,經(jīng)過逐程序到位,配強配齊了分局班子和中層干部。一年來,三名新提拔的干部工作賽著干,困難頂著上,個個出色,人人當(dāng)先。副局長×××,兼負××鎮(zhèn)的各項地稅工作,他總是風(fēng)雨兼程,日夜操勞,一心赴在工作上,任務(wù)提前完成。征收一組組長×××響亮地提出了“以嚴管尋找征收缺口,以質(zhì)量驗證收入績效,以檢查促進各項工作,以考核提高收入水平”的口號,動員全組三名同志以“基礎(chǔ)管理”為核心,向37萬元稅費收入目標發(fā)起沖鋒,在征收一組內(nèi)開展“基礎(chǔ)管理”工作競賽,實現(xiàn)了逐月超收,個人進度排名第一。綜合組組長×××積極向分局班子獻計獻策,為增收節(jié)支、節(jié)約成本拿出預(yù)案,并大膽提出開源節(jié)流、強化后勤管理的設(shè)想,得到分局領(lǐng)導(dǎo)的采納和認可,為嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律樹立一道有效屏障。

三是在塑造人上施計壓?!熬疅o壓力不出油”。塑造干部隊伍,創(chuàng)造一流業(yè)績,必須施以重典。今年來,我們緊緊圍繞治稅先治隊的方針,多措并舉抓塑形。主要開展了“素質(zhì)教育、典型教育、法紀教育”和“三查三看”活動。查思想根源,看有無思想偏軌行為;查工作作風(fēng),看有無工作漂浮行為;查執(zhí)行紀律,看有無違法違紀行為。通過查履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,看領(lǐng)導(dǎo)是否率先垂范;查履行干部責(zé)任,看是否敬業(yè)愛崗;查履行黨員職責(zé),看是否立黨為公;查履行專管員責(zé)任,看管理是否到位、資料是否齊全、任務(wù)是否完成、責(zé)任是否盡到。通過整頓作風(fēng)查原因,因勢利導(dǎo)壓重擔(dān),因人制宜傳幫帶,通報情況算細帳,嚴格考核自加壓,分局呈現(xiàn)出前所未有的活力。征收一組協(xié)稅員×××,身患三期糖尿病,體重下降50多斤,人瘦了一大圈,醫(yī)生勸他住院多治療幾天,但他重病在身不下火線,一心掛在工作上,天天想著任務(wù)的完成。征收二組×××雖然身兼多職,一人干了稅政聯(lián)絡(luò)員、管片、出納、內(nèi)勤等其他多人干的工作,仍把××市場、黃潭征管工作抓到位,不叫苦、不叫累,分局有兩名未入黨的同志遞交了入黨申請書,有5名參加湖南遠程教育的同志按時取得了本、??茖W(xué)歷。

二、以“基礎(chǔ)管理年”活動為契機,夯實基礎(chǔ)項目管理,實現(xiàn)地稅基礎(chǔ)工作管理更新。

俗話說,“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”。地稅基礎(chǔ)在征管。圍繞基礎(chǔ)建設(shè),我們強化內(nèi)功,致力“三化”。

第一,以人為本抓基礎(chǔ),征管實現(xiàn)電算化。一方面,主要是針對干部隊伍素質(zhì)參差不齊、能力有大有小、業(yè)務(wù)水平有高有低、工作績效有好有差的現(xiàn)狀,從“強化培養(yǎng)扎根基”入手,通過今年政治業(yè)務(wù)抽考、小組互幫競賽、提供機遇培訓(xùn)、組織課堂講學(xué)、嚴格考核逼壓等多種形式,在分局內(nèi)營造一種健康、有益的學(xué)習(xí)氛圍,造就一支會管、能征、善戰(zhàn)的地稅干部隊伍,全面提升技能水平,夯實全員電算厚基。另一方面,在辦公經(jīng)費特別緊張的情況下,千方百計籌措資金,添置納稅廳、計統(tǒng)系統(tǒng)電腦桌椅四套,實現(xiàn)了納稅廳與計統(tǒng)系統(tǒng)的電算微機科學(xué)分離和聯(lián)網(wǎng),征管軟件合理利用,微機開票率在70%以上,大大減少了手工票,初步實現(xiàn)了辦稅服務(wù)、會計結(jié)算電算一體化目標。

第二,鞏固成效抓完善,戶管實現(xiàn)檔案化。廣大納稅人的戶管檔案歸集整理過去一直是個老大難。今年為了從根本上完善戶管檔案,形成有序規(guī)范,方便征管工作,我們從長計議,結(jié)合稅費源普查工作,狠抓培訓(xùn)輔導(dǎo),嚴抓普查填表,細抓分析匯總,強抓存量基礎(chǔ),有步驟、有方法、有力度地推進稅費源普查工作。分局各組嚴格按照各項步驟,通過20多天調(diào)查摸底、查看報表、詢問法人及相關(guān)人員等多種辦法,在4月30日前將各管戶情況透徹摸清,并在5月10日前將各管戶普查數(shù)據(jù)填報分局。分局針對各管戶繳納稅費情況進行了全面、仔細統(tǒng)計,實行人員集中、時間集中、資料集中,科學(xué)分類歸集。7月初,經(jīng)過一周的日夜奮戰(zhàn),一個一類一檔、一戶一檔的標準化檔案庫房形成,且初具規(guī)模,共收集整理出戶管檔案案卷1000多盒,從而較好地鞏固了稅費源普查成果。

第三,節(jié)能降耗抓嚴管,財管實現(xiàn)規(guī)范化。我們主要是通過健全和落實各項管理制度來化解內(nèi)部資產(chǎn)不全、辦公經(jīng)費不足、事物管理不順的難題。緊緊圍繞管人、管錢、管物、管事大做節(jié)能降耗文章,節(jié)約稅收成本。突出“八個嚴”,即日常開支嚴、購置物品嚴、招待客人嚴、財經(jīng)紀律嚴、公物使用嚴、派駐用車嚴、獎懲考核嚴、廉政把關(guān)嚴,切實堵塞機關(guān)管理漏洞,儲備必要的辦公經(jīng)費。與此同時,我們突出重點,在資產(chǎn)管理上,重新登記造冊,明確責(zé)任,做到賬實相符;在經(jīng)費管理上,堅持會計、出納分離,事前安排登記,領(lǐng)導(dǎo)審核簽批,逐月上報審計,做到嚴管細算過日子;在處理不良資產(chǎn)、不良債務(wù)上,積極與法庭等有關(guān)部門溝通,依法處理不良資產(chǎn),先后對竹制品廠宅地產(chǎn)權(quán)認定、龍溝村周轉(zhuǎn)金回收進行了依法剝離,目前正在進一步落實之中。

分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)篇五

20___年,xx區(qū)地稅局在阜陽市地稅局和xx區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“干好稅務(wù)、帶好隊伍”的總要求,緊緊圍繞“兩手抓兩提升”的工作部署,以開展“講看齊、講重做、嚴轉(zhuǎn)提促”等系列活動為主線,抓牢黨建、抓實基礎(chǔ),積極圍繞強管理、優(yōu)服務(wù)工作目標,上下一心、奮發(fā)圖強,成效顯著,全面超額完成了年度各項工作任務(wù)。

一、認真落實兩手抓兩提升要求,20___年工作取得新成績。

(一)勇于創(chuàng)新轉(zhuǎn)機制,黨的建設(shè)實現(xiàn)新躍升。

1.加強思想建設(shè),牢固樹立理想信念。一是以思想理論建設(shè)為根本。區(qū)局中心學(xué)習(xí)組始終堅持每月集中召開一次理論學(xué)習(xí)會議,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和示范作用,積極適應(yīng)新形勢發(fā)展需要。二是以黨性教育為核心?;I劃建設(shè)區(qū)局黨建室,增強黨員的認同感和歸屬感,推動各項工作取得了新進展、新突破、新成效。三是以道德建設(shè)為基礎(chǔ)。注重講黨性、重品行、做表率,引導(dǎo)廣大稅干遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,以實際行動彰顯黨員的人格魅力。

2.加強組織建設(shè),提升強基固本能力。一是壓實黨建工作責(zé)任。明確全面從嚴治黨責(zé)任,形成黨組書記負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)、機關(guān)黨委組織協(xié)調(diào)、支部書記主要負責(zé)和黨務(wù)干部專職負責(zé)的黨建工作新格局。二是鞏固黨組自身建設(shè)。推行黨建工作述職報告制,加大談心談話和調(diào)研力度,努力做到科學(xué)決策、民主決策。20___年以來,區(qū)局組織中心組學(xué)習(xí)10次,系統(tǒng)內(nèi)開展專題座談8次,切實加強了黨員干部思想政治教育。三是發(fā)揮機關(guān)黨委作用。編制《xx區(qū)地稅局基層黨組織工作規(guī)范》和《xx區(qū)地稅局黨建工作制度》,推進基層黨組織規(guī)范化建設(shè)。四是抓好分局班子建設(shè)。開展爭創(chuàng)五好班子活動,想方設(shè)法提高基層分局班子建設(shè)水平,打造金字塔式堅強戰(zhàn)斗堡壘。五是加強基層支部建設(shè)。積極開展示范黨支部和黨員示范崗爭創(chuàng)活動,充分發(fā)揮黨員干部模范帶頭作用。

3.加強教育培訓(xùn),激發(fā)黨建工作活力。一是建立層級化的活動落實機制。形成條塊結(jié)合、齊抓共管、運行高效的重要活動開展機制。二是順暢網(wǎng)格化的聯(lián)動運轉(zhuǎn)機制。建立區(qū)局黨組、機關(guān)黨委和基層黨支部“上抓機關(guān)作表率、下抓典型點帶面”的聯(lián)動機制,保證系列活動不走過場,取得實效。三是嚴格同步化的監(jiān)督考評機制。建立政治活動與稅收工作“同步安排同考評、齊抓共管出成效”的考評機制,對考核和督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題,責(zé)令限期整改。

4.加強基礎(chǔ)建設(shè),提升黨建工作保障。一是規(guī)范工作流程,制定基層黨組織工作規(guī)范,使黨建工作有規(guī)可依;二是建立了xx區(qū)第一家專門的黨務(wù)管理平臺,促進了黨內(nèi)的民主發(fā)展、監(jiān)督到位、落實有力,提高了黨建工作的執(zhí)行力。

(二)凝心聚力抓收入,服務(wù)發(fā)展做出新貢獻。

1.科學(xué)調(diào)度,稅費收入平穩(wěn)。區(qū)局緊緊圍繞組織收入工作中心,嚴格執(zhí)行上級收入調(diào)度安排,及時匯報收入進度,注重加強分析預(yù)測水平,不斷提高收入質(zhì)量。

2.突出實際,稅收政策有效落地。細化完善稅種管理,以扣繳義務(wù)人為抓手,完善12萬元及兩處以上所得個人所得來源地及扣繳的管理,構(gòu)建自然人稅收管理體系;加強事中事后監(jiān)管,對涉稅政策落實情況進行督查,確保政策落地生根的同時形成長效機制,切實提高稅收水平。

(三)深化改革強管理,稅收征管取得新成效。

1.優(yōu)化征管體制,在推進改革上下功夫。區(qū)局充分借鑒現(xiàn)代管理理念,著力打破“一畝三分地”的落后思維模式,積極構(gòu)建稅收共治格局,形成協(xié)稅護稅、綜合治稅的.強大合力。

2.依托金三系統(tǒng),在信息管稅上謀新篇。一是持續(xù)推進金稅三期上線運維工作,定期收集整理存在問題并上報市局,確保業(yè)務(wù)正常開展。二是利用省局桌面防護系統(tǒng),做到每月進行一次全局計算機設(shè)備安全檢查,全局桌面防護系統(tǒng)和殺毒軟件安裝率100%。三是持續(xù)推進征管電子檔案管理工作,切實保證系統(tǒng)良好運行,截至目前區(qū)局已完成9萬余份資料的掃描歸檔工作。

3.加強風(fēng)險防控,在管理升級上用全力。一是認真開展風(fēng)險篩選和應(yīng)對工作,截至20___年11月底,共完成風(fēng)險應(yīng)對戶,入庫稅款萬元,滯納金萬元,罰款萬元。二是嚴格注銷戶和非正常戶管理。制訂出臺《xx區(qū)地稅局關(guān)于加強納稅人注銷管理工作的通知》和《xx區(qū)地稅局關(guān)于加強非正常戶管理的通知》,建立注銷戶稅收管理事項風(fēng)險模型,實時推送風(fēng)險任務(wù)。

4.堅持團隊協(xié)作,在任務(wù)攻堅上求突破。一是組建了風(fēng)險應(yīng)對團隊、金三運維團隊、納稅評估團隊、創(chuàng)新思維團隊,集中力量成功開展了xx智能辦稅廳建設(shè)等工作。二是深入推進國地稅合作。打造“xx區(qū)國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳”,實現(xiàn)在一個窗口內(nèi)為納稅人辦理國地稅雙方各項業(yè)務(wù);簽訂代扣稅款協(xié)議,納稅人僅需要到國地稅任何一家,都可以領(lǐng)取加蓋國地稅雙方印章的扣款協(xié)議書;聯(lián)合開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保一線職工全面掌握兩家稅收政策、熟練操作兩個應(yīng)用系統(tǒng)、共同執(zhí)行一個辦稅標準,不斷提高窗口工作人員服務(wù)能力和水平。

(四)智能辦稅敢為先,納稅服務(wù)秀出新作為。

1.“一窗式”服務(wù),跑出改革加速度。區(qū)局推行全功能“一窗式”服務(wù),形成“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的辦稅新模式,有效提高了辦事效率。

2.依托信息共享,數(shù)據(jù)跑腿提質(zhì)效。建成系統(tǒng)內(nèi)首個縣級24小時自助辦稅終端,率先開通“微信叫號”辦稅服務(wù)系統(tǒng),積極升級改造網(wǎng)上納稅服務(wù)平臺,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和新興媒介,為納稅人提供政策解讀、納稅咨詢、納稅申報提醒,切實提高辦稅效率。購置安裝智能導(dǎo)稅機器人“潁稅寶”,不斷深化電子稅務(wù)局系統(tǒng)應(yīng)用,大力打造智能辦稅優(yōu)良品牌。

3.稅收優(yōu)惠軟著陸,充分釋放稅收紅利。一是創(chuàng)新媒體宣傳形式。建立“xx國地稅聯(lián)合服務(wù)平臺”公眾號,方便納稅人隨時隨地了解涉稅新政。二是舉辦納稅人培訓(xùn)會。舉辦國務(wù)院六項減稅政策、“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”稅收優(yōu)惠政策等各類培訓(xùn)會共場,培訓(xùn)納稅人人次,切實為提升納稅服務(wù)宣傳輔導(dǎo)面。

(五)依法治稅促規(guī)范,法治水平實現(xiàn)新提升。

1.加強制度建設(shè)。印發(fā)《xx區(qū)地稅局行政審批事項公開目錄》、《xx區(qū)地稅局行政審批事項清單》,嚴格執(zhí)行行政審批限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制和責(zé)任追究制。

2.規(guī)范執(zhí)法行為。強化日常監(jiān)督,開展退稅管理、注銷清稅管理執(zhí)法督察;全面提升區(qū)局稅干依法行政能力。

3.強化行政監(jiān)督。完善監(jiān)管機制,設(shè)置舉報的信箱,公開電子郵箱和舉報電話,設(shè)立局長接待日,建立了工作臺賬,切實強化行政監(jiān)督機制。

(六)嚴管善待提素質(zhì),干部的隊伍迸發(fā)新活力。

1.練兵比武強本領(lǐng)。持續(xù)開展崗位練兵比武活動,提升整體業(yè)務(wù)水平;改進日常培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式,在全局推廣理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)輪流授課制度;加強在線學(xué)習(xí)管理,定期對學(xué)習(xí)情況進行抽查,保證學(xué)習(xí)效果。

2.績效引領(lǐng)提效能。根據(jù)績效考評指標,按照時間節(jié)點,制定年度績效“任務(wù)書”;認真落實梳理提醒、績效輔導(dǎo)、情況反饋、監(jiān)督問責(zé)、資料歸集等制度,實現(xiàn)績效管理的全過程動態(tài)監(jiān)控。

3.文化建設(shè)優(yōu)形象。一是大力打造xx地稅文化品牌,以“敬業(yè)、創(chuàng)新、陽光、清廉”的xx地稅精神,引領(lǐng)稅干講擔(dān)當(dāng)、講奉獻。二是定期開展職工文體活動,引導(dǎo)干部職工保持自尊自信、理性平和、與人為善的良好心態(tài)。三是積極開展巾幗建功、學(xué)雷鋒崗位標兵等爭創(chuàng)活動,著力培養(yǎng)系統(tǒng)各類先進典型。

4.精準扶貧促和諧。一是提高認識。多次召開專題會議,增派稅干駐點工作,以高度的政治自覺、強烈的擔(dān)當(dāng)精神、飽滿的精神狀態(tài),投身脫貧攻堅戰(zhàn)。二是發(fā)揮優(yōu)勢。結(jié)合實際情況宣傳落實各項稅收優(yōu)惠政策,做好政策解讀、統(tǒng)計分析和成效宣傳等工作,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,拓展政策空間,擴大扶貧成效。

(七)突出責(zé)任促落實,黨風(fēng)作風(fēng)呈現(xiàn)新氣象。

1.強化責(zé)任抓落實。一是抓“主體責(zé)任”落實。召開黨組專題學(xué)習(xí)會,細化將“兩個責(zé)任”內(nèi)容,簽訂主體責(zé)任和廉潔從政承諾書。二是抓“監(jiān)督責(zé)任”落實。認真落實“三轉(zhuǎn)”任務(wù),加強對分管單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)、教育和督查。

2.嚴明紀律抓作風(fēng)。一是堅持抓早抓小,在元旦、春節(jié)等重要時間節(jié)點,印發(fā)專門通知,嚴明節(jié)日紀律;二是開展專項整治工作,制定“嚴轉(zhuǎn)提促”專項整治方案,確保專項整治工作取得實效;三是加大明查暗訪力度,堅持定期或不定期明查暗訪制度,及時通報暗訪檢查情況,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時加以整改。

3.堅定信念抓教育。一是加強政治教育。堅持黨組中心組學(xué)習(xí)制度,做到每次學(xué)習(xí)必有黨風(fēng)廉政建設(shè)內(nèi)容;二是加強紀律教育。組織開展《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》和《問責(zé)條例》學(xué)習(xí)貫徹活動,教育、督促各支部和黨員干部增強黨章黨規(guī)黨紀意識。三是深入開展反腐倡廉形勢教育。堅持把廉政教育列入黨員干部教育培訓(xùn)計劃,在各類培訓(xùn)班上開設(shè)專題廉政課。

(八)完善制度重督導(dǎo),行政管理得到新加強。

1.規(guī)范政務(wù)管理。嚴格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算、政府采購、公務(wù)接待、公車管理等制度,積極推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè),嚴格控制能耗消耗。

2.強化安全管理。定期開展安全檢查和治理活動,深入排重點場所的安全隱患,嚴格執(zhí)行重大緊急情況報告制度,切實強化安全管理。

3.強化輿情應(yīng)對。有針對性的加強自身建設(shè),將輿情防范和稅收工作緊密結(jié)合起來,對可能引發(fā)輿情的事項做到周密部署,嚴防密控。

二、緊緊圍繞收好稅帶好隊目標,20___工作更上新臺階。

(一)再接再厲,齊力提升黨建水平。緊緊圍繞局中心工作任務(wù),建立組織完備、目標明確、責(zé)任清晰、制度完善、保障有效、創(chuàng)建豐富的黨建工作體系。

(二)實事求是,努力提高收入質(zhì)量。堅持組織收入原則不動搖,嚴肅收入工作紀律,強化稅源管控,優(yōu)化稅收預(yù)測模型,形成科學(xué)合理的收入調(diào)控機制,切實提高稅費收入質(zhì)量。

(三)遵紀守規(guī),竭力降低執(zhí)法風(fēng)險。主動開展稅收執(zhí)法綜合督查,加強內(nèi)審監(jiān)督管理和日常督辦,認真落實經(jīng)濟責(zé)任審計和一案三查;積極配合上級巡視巡察工作,及時制定整改措施,與日常工作相結(jié)合形成長效機制,防止稅收風(fēng)險事件發(fā)生。

(四)與時俱進,著力加強管理能力。深化征管改革,細化基礎(chǔ)管理,加強對征管數(shù)據(jù)過程監(jiān)控,提高征管數(shù)據(jù)質(zhì)量;探索風(fēng)險防控體制建設(shè),加強稅種管理,做好企業(yè)所得稅、個人所得稅和土地增值稅的征收工作。

(五)開拓進取,聚力開發(fā)創(chuàng)新項目。依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,加強信息化建設(shè),開發(fā)創(chuàng)新項目,積極借力開發(fā)應(yīng)用數(shù)字辦公系統(tǒng),繼續(xù)推進智能辦稅建設(shè),提高工作質(zhì)效。

(六)積極探索,致力提高服務(wù)效能。持續(xù)推進“便民辦稅春風(fēng)行動”,積極落實各項稅收優(yōu)惠政策,結(jié)合服務(wù)五大發(fā)展行動計劃,抓好政策解讀輔導(dǎo),加強跟蹤分析問效,確保政策落地見效。

(七)以人為本,勉力促進隊伍建設(shè)。抓好干部教育培訓(xùn),圍繞大局、緊扣需求,實施分類分級培訓(xùn),著力提升干部教育培訓(xùn)整體水平;持續(xù)推進績效管理工作,強化結(jié)果運用,切實發(fā)揮績效管理“指揮棒”“推進器”作用。

(八)嚴實結(jié)合,極力防控廉政風(fēng)險。緊緊圍繞監(jiān)督、執(zhí)紀、問責(zé),切實落實黨組主體責(zé)任和紀檢監(jiān)察部門監(jiān)督責(zé)任,認真履行“一崗雙責(zé)”;進一步加強作風(fēng)效能建設(shè),加大明察暗訪力度,抓好專題教育和警示教育,營造風(fēng)清氣正的工作氛圍。

(九)砥礪前行,合力塑造地稅形象。依托公眾號、微博、qq等平臺,廣泛宣傳xx地稅精神,借助文化建設(shè)和文明創(chuàng)建活動,塑造xx地稅優(yōu)良形象,實現(xiàn)隊伍一流、業(yè)務(wù)一流、服務(wù)一流、作風(fēng)一流、形象一流的目標。

20___年,xx區(qū)地稅局將按照省局、市局確立的新目標新要求,不忘初心、牢記使命,用飽滿的精神狀態(tài)、一流的工作業(yè)績,實現(xiàn)收好稅帶好隊目標,為推動地稅事業(yè)發(fā)展、建設(shè)作出新貢獻!

分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)篇六

根據(jù)省局和市局的精神,20開發(fā)區(qū)地稅工作的總體思路是:高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟,深刻領(lǐng)會貫徹黨的十六屆四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,緊緊圍繞“抓住一個中心,加強兩大建設(shè),實現(xiàn)三項創(chuàng)新,塑造四種形象”這一工作思路,開展全年工作。即:抓住以組織收入為中心,突出加強干部隊伍和基層工作兩大建設(shè);實現(xiàn)工作機制、管理、制度三項創(chuàng)新,塑造依法行政、愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、務(wù)實高效四種形象。

為了更好地貫徹上述指導(dǎo)思想,把各項工作落到實處,將我區(qū)地稅事業(yè)推向一個全新的發(fā)展階段,全局必須著重樹立五種意識,抓好各項工作:

一是樹立大局意識,以組織收入為中心,大力推進收入任務(wù)的完成。

組織稅收收入,把稅源變成稅收入庫是稅務(wù)機關(guān)的第一要務(wù),是稅務(wù)工作的根本。為此,我局將站在全區(qū)稅收工作和經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展的高度,從大局出發(fā),堅持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅決不收‘過頭稅’”的組織收入原則,扎扎實實做工作,一心一意抓收入。

開發(fā)區(qū)地稅分局成立十年來,通過全體稅務(wù)干部的團結(jié)奮斗和艱苦努力,年年完成或超額完成收入任務(wù),既屬來之不易,又是莫大的鞭策,但仍應(yīng)清醒的看到,年我局在組織收入上所面臨的壓力是前所未有的:一是基數(shù)高。由于我局今年清理欠稅力度大,2005年可供清理的欠稅已經(jīng)寥寥無幾;二是政策性減收因素多。如下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策和提高營業(yè)稅的起征點將使我局一年減收約萬元。雖然我局在組織收入工作中面臨諸多不利因素,但也要看到有利的方面:一是有市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有各級地方黨政以及有關(guān)部門的大力支持,這是我們做好組織收入工作的強大后盾和組織保證;二是今年以來開展的為納稅人辦實事與機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動營造了較好的稅收環(huán)境;三是岳陽市經(jīng)濟建設(shè)在穩(wěn)步向前發(fā)展,為我局稅收收入增長打下了堅實的基礎(chǔ)。因此,只要我們能夠正視困難,樹立戰(zhàn)勝困難的信心,就一定能使我們的組織收入工作出水平、出成效。

二、樹立創(chuàng)新意識,深化征管改革,大力推進信息化建設(shè)的步伐。

創(chuàng)新是管理的靈魂。因此,必須不斷完善稅收征管模式,要進一步創(chuàng)新管理理念,改進管理方法,優(yōu)化征管結(jié)構(gòu),堅持依法行政、依法治稅和適應(yīng)信息化的要求,按照專業(yè)化的要求,科學(xué)設(shè)定征管各環(huán)節(jié)的職責(zé)分工,健全崗責(zé)體系,切實防止“疏于管理,淡化責(zé)任”。

深化征管改革,要不斷夯實征管基礎(chǔ),千方百計提高征管質(zhì)量,通過完善稅收征管考核辦法建立具有操作性、科學(xué)性、合理性的稅收征管機制。

努力深化信息化建設(shè)力度,提高稅收工作的科技含量。今年我局將繼續(xù)高度重視稅收信息化建設(shè)工作,充分發(fā)揮和利用計算機信息技術(shù)和計算機廣域網(wǎng)絡(luò)的作用,為征管改革服務(wù),為納稅人服務(wù),向管理要效率,向科技要稅收。

三、樹立服務(wù)意識,簡化辦稅程序,大力推進為納稅人辦實事的落實。

文明辦稅是為納稅人辦實事的基礎(chǔ),是解放思想和切實尊重納稅人的權(quán)利的具體體現(xiàn)。因此,我局將在深入推廣政務(wù)公開、首問責(zé)任制和辦稅服務(wù)承諾制等便民服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅持圍繞“民本岳陽”,不斷轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),做好稅收服務(wù)工作,構(gòu)建對納稅人服務(wù)的“四大支持系統(tǒng)”。即:對優(yōu)勢企業(yè)的“助推系統(tǒng)”,對納稅不規(guī)范納稅人的“幫控系統(tǒng)”,對弱勢群體和困難企業(yè)的“幫扶系統(tǒng)”,對特殊困難納稅人的“幫助系統(tǒng)”,為納稅人提供文明、優(yōu)質(zhì)、高效、簡化、規(guī)范的納稅服務(wù)。切實維護好廣大納稅人的合法權(quán)益,充分發(fā)揮稅收宏觀調(diào)控作用,促進地方經(jīng)濟的發(fā)展。

四、樹立發(fā)展意識,以德治隊,大力推進隊伍素質(zhì)再上新臺階。

2005年,我局將結(jié)合形勢,在全局范圍內(nèi)廣泛開展思想政治理論教育,加強干部隊伍自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高他們的理論修養(yǎng)和執(zhí)政為民水平,帶動和引導(dǎo)全局地稅系統(tǒng)整個隊伍的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,同時結(jié)合地稅文化建設(shè),加強對廣大干部職工的`思想政治和道德教育,突出“以德治隊”,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會的職業(yè)道德觀念。加大黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作力度,緊密結(jié)合我局稅收工作實際,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制,強化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,加強“兩權(quán)”監(jiān)督工作,從源頭上預(yù)防和治理腐敗,不斷推進黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展。

五、樹立形象意識,加強基層建設(shè),大力推進精神文明創(chuàng)建活動的開展。

今年,我們將開展“三大活動”推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作,著力提高基層建設(shè)水平,塑造依法行政、愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、務(wù)實高效四種形象。

(一)積極開展樹形象、添光彩活動。旨在通過開展活動讓開發(fā)區(qū)地稅分局在全市人民面前樹立起依法治稅、公正公平的執(zhí)法形象;忠于職守、勤政為民的公務(wù)員形象;文明禮貌、廉潔高效的辦事形象;著裝整齊、舉止端莊的儀表形象。為地稅系統(tǒng)增光添彩。

(二)大力開展各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動。通過開展爭創(chuàng)“文明機關(guān)”、“青年文明號”、“巾幗建功示范崗”、“青年崗位能手”,爭當(dāng)“人民滿意的公務(wù)員”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,力爭在市級以上組織的各類創(chuàng)建活動中取得好成績。在宣揚推廣老典型的基礎(chǔ)上,挖掘、培養(yǎng)一批能在開發(fā)區(qū)乃至全國叫得響、過得硬的“青年文明號”、“文明示范稅務(wù)所”、“巾幗建功示范崗”等有各自特色的典型,在全系統(tǒng)形成一種健康向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,促進基層單位穩(wěn)步健康發(fā)展。

(三)廣泛開展群眾性的文體活動。重視豐富干部職工的文化生活,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。我局計劃年內(nèi),一是因地制宜地舉辦一些干部職工書法、繪畫、攝影作品展覽等,以反映稅務(wù)人員的精神風(fēng)貌及藝術(shù)品味;二是開展全民健身活動,選擇性地組織開展足球、籃球、羽毛球、跑步等項目的比賽,廣泛開展群眾性的文體活動;通過開展上述活動,寓教于樂,陶冶干部職工情操,增強隊伍的身體素質(zhì)、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

新的一年里,我們面臨的形勢和任務(wù)依然緊迫和艱巨,我們將振奮精神,銳意進取,不斷提高隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以過硬的政治、熟練的業(yè)務(wù)、優(yōu)良的作風(fēng),創(chuàng)新工作,再展宏圖!

分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家好。

一年來,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞組織收入這個中心,認真履行職責(zé),堅定不移地執(zhí)行上級的指示和政策,抓好班子,帶好隊伍,自覺接受各方面的監(jiān)督,較好地完成了各項工作任務(wù)。下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)同事匯報我在xxxx年的工作情況、xxxx年的工作展望以及學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀情況:

一、xxxx年的工作回顧。

1、全年稅收收入創(chuàng)新高。

xxxx年,分局狠抓干部職工思想意識,認清大局、提高覺悟。我們將永成局長對全體干部職工提出的“凝心聚力抓管理、扎扎實實創(chuàng)一流”的要求與分局實際工作相結(jié)合,在思想上與局黨組保持高度一致,切實提高干部職工使命感和責(zé)任心,全身心投入到工作中去,全力以赴抓收入,打好每一個月的收入攻堅戰(zhàn),扎扎實實地完成市局各項指標,確保市局統(tǒng)籌計劃的順利實現(xiàn)。

2、征管效能有了新突破。

三大系統(tǒng)順利上線。鞏固加強了12萬元個人自行申報,提高了全員明細申報質(zhì)量。強化兩稅比對,進一步提高了“兩稅”征管效能;以查促管,稅務(wù)核查評估質(zhì)量大幅提升;持續(xù)開展了分局無欠稅工程。

3、隊伍建設(shè)得到了進一步加強。

廣高干部職工的綜合素質(zhì)得到提高;開展了“三個一流”大討論,打造攻堅團隊;貫徹落實“一個黨員一面旗幟”活動;積極開展正反兩面教育。

4、認真做好服務(wù),服務(wù)好地方經(jīng)濟。

xxxx年,分局緊緊圍繞市局提出的“打造一流的服務(wù)水平解放思想,著力提高服務(wù)質(zhì)量”要求,致力于優(yōu)化服務(wù)模式、深化服務(wù)機制、細化服務(wù)內(nèi)容,認真執(zhí)行市局提出是“下企業(yè)年”,扎實開展“走進企業(yè)為企業(yè)服務(wù)、幫企業(yè)解難”活動。

二、xxxx年的工作展望。

1、積極應(yīng)對國際金融危機,做好稅收征管工作。

當(dāng)前,由于金融危機的影響,國內(nèi)經(jīng)濟增長趨緩,xxxx年稅收收入必然會受到?jīng)_擊??梢灶A(yù)見,今年的稅收征收任務(wù)將更加繁重。因此,分局全體干部職工要在思想上和具體業(yè)務(wù)工作中要做好應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)的準備,既要認清形勢,把握有利時機主動出擊,又要從最壞打算考慮,趨利避害,化不利因素為有利條件,不辱使命,履行黨和人民賦予的神圣職責(zé),圓滿完成上級交給我們的光榮任務(wù)。

(一)保持清醒頭腦,堅持依法征稅。

當(dāng)前,在稅收收入面臨很大壓力的情況下,我們要保持清醒的頭腦,正確認識當(dāng)前以及今后一段時期的經(jīng)濟和稅收形勢,始終堅持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則,實事求是抓好組織收入工作。要扎實推進依法治稅。按照“內(nèi)外并舉,重在治內(nèi),以內(nèi)促外”的思路,全面推進依法治稅,加強對稅收執(zhí)法的監(jiān)督,確保各項經(jīng)濟政策、稅收法規(guī)落實到位。

(二)堅持未雨綢繆,準確預(yù)測稅收收入的態(tài)勢。

經(jīng)濟決定稅收,經(jīng)濟增長的速度,決定稅收收入增長的態(tài)勢。我們在認真分析當(dāng)前的經(jīng)濟形勢后,要周密安排下一階段及明年的收入計劃,樹立起“手抓當(dāng)年、眼前明年、腦想后年”的可持續(xù)發(fā)展征收理念,摸清稅源的變化情況,做到心中有數(shù)。

(三)利用利好政策,扶持引導(dǎo)企業(yè)走出困境。

涵養(yǎng)稅源,營造科學(xué)發(fā)展的稅收征收環(huán)境。在堅持以法征收、應(yīng)收盡收的同時,應(yīng)用國家稅收政策,扶持引導(dǎo)企業(yè)走出困境,培植稅源。

2、引導(dǎo)廣大干部把思想統(tǒng)一到當(dāng)前形勢的判斷和作出的決策部署上來,共同攻克難關(guān)。

xxxx年,廣大干部要切實增強政治意識、大局意識、責(zé)任意識、憂患意識,突出以人為本,著力帶好隊伍收好稅。

我們堅持以人為本、人才興稅的觀念,以造就高素質(zhì)、專業(yè)化干部隊伍為目標,培育文明、高效、和諧的稅務(wù)文化,弘揚團隊精神,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”的地稅機關(guān),打造一支思想作風(fēng)過硬的干部隊伍。

要繼續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù),努力提升服務(wù)水平。以轉(zhuǎn)變征管觀念為先導(dǎo),增強全方位的服務(wù)觀念。堅持以納稅人為中心,整合服務(wù)資源,降低辦稅成本,密切和諧征納關(guān)系。

3、進一步抓好班子建設(shè),改進工作作風(fēng)。

xxxx年,面對稅收事業(yè)發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn),分局領(lǐng)導(dǎo)班子要大力加強綜合素質(zhì),提高科學(xué)判斷能力、駕馭市場經(jīng)濟能力、應(yīng)對復(fù)雜局面能力、依法行政能力、總攬全局能力。

我們要按照“在科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下,以法治高效的方式執(zhí)行稅法、組織收入,為廣大納稅人、各級黨政、社會各界、稅務(wù)干部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的組織使命,以好字優(yōu)先、從嚴治隊、服務(wù)帶動為發(fā)展導(dǎo)向,著力通過在稅收征管、管理機制、人本建設(shè)、組織文化等各方面的深入實踐,推動分局地稅事業(yè)的健康和諧發(fā)展。

三、結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)談?wù)劥嬖诘膯栴}和整改措施。

科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵十分豐富,對稅收工作有許多重要啟示。稅務(wù)部門作為執(zhí)法部門和宏觀經(jīng)濟調(diào)控部門,必須自覺以科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)、引領(lǐng)各項工作,用科學(xué)、發(fā)展的觀點研究工作,開展工作,不斷提高執(zhí)政能力和稅收工作水平,推動稅收事業(yè)全面發(fā)展。落實科學(xué)發(fā)展觀,提高黨的執(zhí)政能力,體現(xiàn)在稅收管理工作中,就是要求我們以更加科學(xué)的態(tài)度和務(wù)實的精神,推進各項稅收工作不斷科學(xué)化、規(guī)范化。

在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的過程中,我感覺到自己在工作中還存在如下問題:

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,政治理論修養(yǎng)不到家。

對學(xué)習(xí)自覺性不強、重視不夠以及政治鑒別力缺乏的問題,究其思想根源:一是沒有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置,學(xué)習(xí)存在片面性。二是理論與實踐隔離,忽視了理論與實踐的辨證唯物關(guān)系,對政治理論的學(xué)習(xí)只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話,缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí),不能用馬列主義的立場和觀點分析問題,不具備用鄧小平理論認識問題、解決問題的能力。

2、工作缺乏創(chuàng)新。從實際工作中看,自己能夠在完成主管的工作上動腦筋、想辦法,既力爭完成工作,也不失有一些創(chuàng)新的舉措,但從目前看,創(chuàng)新意識還不夠強,創(chuàng)新的思路還不夠?qū)掗?,層次還不高。具體到組織收入方面,一是力度有所弱化,致使干部不敢有所作為。二是對一些稅源調(diào)查不準確。三是欠稅、漏稅現(xiàn)象時有發(fā)生。

3、存在工作作風(fēng)不扎實、工作不深入的問題。主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一是浮在上層時間多,沉入基層時間少。坐在辦公室時間多,深入基層檢查幫助少,多是以聽匯報為主,對基層一些工作或問題只是了解表面,沒能靜下心來,深入研究探討。調(diào)研時與主管領(lǐng)導(dǎo)交流的多,與具體工作人員和其他領(lǐng)導(dǎo)溝通的較少,也沒能更多地深入到職工群眾中,溝通思想、交換意見,總認為下次不忙時再說??晒ぷ饕幻ζ饋?,就又把大量的時間和精力投放在事務(wù)性工作、各種會議以及工作應(yīng)酬溝通上。二是布置工作任務(wù)多,搞好工作結(jié)合少。上級有了指示要求,立即布置下去,并要求限時完成,沒有根據(jù)基層的實際情況,很好結(jié)合,使基層工作出現(xiàn)忙亂,往往過多注重對上負責(zé),而忽略對下負責(zé),過多重視完成任務(wù),而輕視工作實效。

4、對黨員干部廉政教育上,存在著抓得不實、形式多、具體指導(dǎo)少等現(xiàn)象。有時只注重開了多少會,下發(fā)了多少文件,提出多少要求,而忽視了具體工作的指導(dǎo),導(dǎo)致有些教育活動,有好的開頭,沒有達到預(yù)期效果。在廉潔自律上,存在要求不嚴現(xiàn)象。按照“兩個務(wù)必”的要求,對照自己的工作和生活進行自查,認為作為局長,必須嚴格要求自己和家人及身邊工作人員時刻注意言行舉止,自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定。自己雖然能夠堅持原則,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,但在工作和生活中的一些細節(jié)上還存在需要改進的地方。

xxxx年,作為分局局長,要帶領(lǐng)分局廣大干部職工,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持用科學(xué)理論武裝頭腦,努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)知識,不斷提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì);改進工作作風(fēng),增強服務(wù)意識;保持清正廉潔,抵制歪風(fēng)邪氣,提高抵御風(fēng)險和拒腐防變能力;與時俱進,開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造新的工作業(yè)績。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,xxxx年,分局要在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,堅持突出實踐特色,認真貫徹落實總局的部署和要求,圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧稅收”,及時研究出臺落實擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的稅收政策措施,力保xxxx年稅收收入保持強勁增長。

分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)篇八

一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。

在我局推行全功能“一窗式”服務(wù),除了售窗設(shè)置專窗外,申報征收、發(fā)票驗舊、、抄報稅、稅務(wù)登記等實行全功能一窗式管理,采取“一個窗口受理,內(nèi)部協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),全程限時辦結(jié)”,大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間,有效疏通了辦稅大廳的人流量,提高了辦事效率。

二、推行“文明服務(wù)之星”評選,提高稅務(wù)人員工作熱情。

為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì),樹立增城國稅良好形象,制定《增城市國稅局評選“文明服務(wù)之星”試行辦法》,開展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評選活動。由每位前來辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項后,填寫一份《文明辦稅評議表》,對提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進行評議,再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進行統(tǒng)計評選出“文明服務(wù)之星”。

三、對辦稅服務(wù)廳硬件進行改造,營造良好辦稅環(huán)境。

(一)合理設(shè)置辦稅大廳,做到辦稅標志鮮明醒目,對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標明。

(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通,根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。

(三)合理設(shè)置辦稅窗口,將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設(shè)置為低柜臺,讓納稅人與稅務(wù)人員面對面進行辦稅,拉近稅企距離,并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標志,方便納稅人識別。

(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),根據(jù)各分局實際情況,部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口,負責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。

(五)設(shè)立納稅人休息區(qū),配備休息椅、飲水機、報紙等,為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。

(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū),放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料,方便納稅人閱覽和免費索取相關(guān)資料。

四、大力推行多元化申報方式。

從節(jié)約納稅成本角度出發(fā),并結(jié)合我市實際情況,將申報方式劃分為三類:第一類為網(wǎng)上申報,適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報,適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲稅申報,適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報方式,在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點。

五、實行投訴屬實整改制度。

在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話,如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話,被納稅人投訴的,按時進行處理,經(jīng)調(diào)查屬實,對被投訴人進行教育,并根據(jù)情況換崗處理。

六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。

(一)實行首問負責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負責(zé)為納稅人解答或提供指引,不屬自己職權(quán)范圍的事,由其負責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交,不以任何借口推諉或敷衍。

(二)實行辦稅服務(wù)廳負責(zé)人值班制度。由征收組長擔(dān)任值班長,負責(zé)整個辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào),及時解決納稅人在辦理涉稅事項中產(chǎn)生的問題。

(三)在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務(wù)項目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標準、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容,接受納稅人監(jiān)督。

分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)篇九

1、加強收入計劃分析預(yù)測。堅持實事求是和對上負責(zé)的原則,努力提高收入分析預(yù)測報告的質(zhì)量。一方面通過深入實地調(diào)查研究,加強重點稅源、重點行業(yè)、重點企業(yè)的稅收分析預(yù)測,建立完善的統(tǒng)計報表體系,充分運用數(shù)據(jù)資源,認真比對分析,找出收入增減變化的因素,從而找準稅收征管工作中的薄弱環(huán)節(jié),及時提出改進工作的方法。另一方面加強稅源控管,擴大重點稅源監(jiān)控范圍,分局擬對重點稅源大戶,按月實行分行業(yè)監(jiān)控,并進行跟蹤分析;密切關(guān)注重點工程動向,全程監(jiān)控跟蹤重點工程稅源。如分局的重點行業(yè)――石材業(yè)仍然形勢嚴峻,由于對石材開采牌照的頒發(fā)如果涉及到礦區(qū)屬于耕地保護的范圍則不予審批,這將使石材礦區(qū)數(shù)量大大減少,從而進一步影響主要以本地石料生產(chǎn)的石材廠家;在重點項目建設(shè)方面,由于土地征用問題,幾個市級重點工程進展緩慢,明年分局稅收收入增幅不大,預(yù)計比上年增長10%左右。

2、強化管征,向管征要稅收。一是建立健全建安檔案,重點對企業(yè)新擴建廠房進行勘查清理,并對舊廠房進行全面核實比對,有條件的適時建立電子建安檔案,實現(xiàn)建安稅收的長效管理;二是加強協(xié)稅護稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。利用與工商、國稅等部門的定期信息傳遞工作,大力清理漏征漏管戶;三是加強稅款征收的日常監(jiān)督,確保稅款及時足額均衡入庫,防止欠稅的發(fā)生;四是做好新辦企業(yè)甄別,防止企業(yè)所得稅流失。

3、繼續(xù)大力推進“稅務(wù)公開、民主評稅”,提高參評率。深入探索民主參與和公開形式的多樣化,著力對民主評稅的流程進行合理化的再造,同時結(jié)合納稅評估的要求,探討擴大民主評稅范疇,把“納稅評估”與“民主評稅”有機結(jié)合起來,增強納稅評估的公開性與公平性,并不斷提高民主評稅的參評率和幅度。

4、加強代征費宣傳和征收工作。明年將按上級的工作要求,對社?!叭M”的開征做好宣傳準備工作,確保社?!拔遒M合一”征收的有序開展,構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)的稅費征收管理體制,努力完成收入任務(wù)。

5、廣泛開展調(diào)研活動,不斷提高稅收的執(zhí)法水平。充分調(diào)動每一名同志發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的能力,即“能力型”的`轉(zhuǎn)變。鼓勵大膽積極探索,將稅收一線征管與稅收理論良好的結(jié)合,切實發(fā)揮基層調(diào)研工作優(yōu)勢,為領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,用更科學(xué)有效的征管手段促進各項工作的長足發(fā)展。

6、架構(gòu)稅企橋梁,努力實現(xiàn)納稅服務(wù)向“實效型”轉(zhuǎn)變。一方面要重視加強干部管理教育,規(guī)范行政行為和廉政教育。教育全員牢固樹立稅收服務(wù)觀,深化服務(wù)和效率是優(yōu)化環(huán)境的第一標準的理念,多方了解納稅人所需、所想,真正做到知民情、重民意、排民憂、解民難。另一方面在涉稅服務(wù)過程中不僅僅要提供良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù),更重要的是如何通過稅務(wù)部門信息靈通等優(yōu)勢,真正為納稅人解決生產(chǎn)經(jīng)營和涉稅方面的有關(guān)問題。

約談。

制度,將。

約談。

與日常管征相結(jié)合,以談促查,以查促管。

8、努力加大信息化建設(shè)力度,提高稅收工作的科技含量,充分發(fā)揮和利用計算機信息技術(shù)的作用,特別要充分利用稅收征管系統(tǒng)完善各項征管制度,從中發(fā)現(xiàn)征管過程的薄弱環(huán)節(jié),同時加強全員電腦操作應(yīng)用和培訓(xùn),逐步實現(xiàn)全員*,為征管改革服務(wù),為納稅人服務(wù),向管理要效率,向科技要稅收。

9、加。

強勤政廉政教育,促進黨團工作在各崗位發(fā)揮有效作用,使黨風(fēng)廉政建設(shè)及工青婦工作為整體工作鋪好路、墊好基;要以“三個年”建設(shè)為契機,以開展“四零”活動和踐諾行動為載體,抓效能促行風(fēng),鞏固文明創(chuàng)建成果,擴大文明創(chuàng)建內(nèi)涵,用地稅文化統(tǒng)領(lǐng)全員思想,引導(dǎo)全員行動。

二00四年十二月二日。

分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)篇十

為了認真貫徹靖地稅監(jiān)20xx年6號文件的精神,我分局緊緊地圍繞組織收入這個中心,切實地把行風(fēng)建設(shè)作為一項重要議事日程,積極穩(wěn)妥地開展民主評議行風(fēng)工作,經(jīng)過半年來的實施,整個分局精神面貌煥然一新,受到本地群眾的一致好評,在本鎮(zhèn)的民主測評中名列前茅,現(xiàn)將主要開展情況總結(jié)如下:

分局自接到文件通知后,馬上召開全體干部職工會議,進行認真學(xué)習(xí),以激發(fā)全體干職工參與積極性和主動性。通過對文件的學(xué)習(xí),進一步領(lǐng)會今年民主評議行風(fēng)的精神實質(zhì),進而把民主評議行風(fēng)工作與分局的各項工作有機地結(jié)合起來,使民主評議行風(fēng)工作貫穿于整個工作之中。如10月底召開了分局全體干部職工會議,對行風(fēng)建設(shè)進行再動員、再部署,自加壓力,提出四個要求以實際行動迎接行風(fēng)檢查。一是要求全體人員提高思想認識,正確理解行評工作的意義,樹立搞好糾風(fēng)工作的'信心。二是要求全體人員把改進行風(fēng)與日常工作有機結(jié)合起來,使納稅服務(wù)溶于稅收工作之中,做到“既要優(yōu)質(zhì)服務(wù),又要有效管理”,三是要求分局的全體人員立足現(xiàn)有條件,更新管理和服務(wù)觀念,創(chuàng)造性的開展服務(wù)活動,積極開展首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和服務(wù)承諾制,以不斷提高服務(wù)質(zhì)量。四是要求全體人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高理論和依法行政水平,特別是對新征管法及其實施細則的學(xué)習(xí)。

分局一年來以學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》為動力,以近期學(xué)習(xí)黨的“十六大”精神為契機,在狠抓隊伍建設(shè)的同時,全面提高干部職工的職業(yè)道德素質(zhì),增強干部職工的宗旨意識,使干部職工的服務(wù)水平和工作效能不斷得到提高。同時,虛心地接受各民主評議行風(fēng)工作部門的檢查指導(dǎo),自覺接受群眾監(jiān)督,積極主動地與當(dāng)?shù)攸h政加強聯(lián)系,傾聽各級的意見和建議,把一些群眾反映較為強烈的問題解決于萌芽狀態(tài)。

分局采取走出去,找差距的方式。由分局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)干部職工定期地深入納稅戶之中,及時地了解納稅人的心聲,并印制發(fā)放測評表和征詢意見表,使納稅人有了反映問題的充分渠道。據(jù)統(tǒng)計,半年來共走訪企業(yè)30家,發(fā)放征詢意見表40多份,發(fā)現(xiàn)群眾反映較為熱點的主要問題4條,如稅法宣傳不到位;個別同志實際工作中有時不注意宣傳解釋,態(tài)度較為生硬;存在稅務(wù)報刊重復(fù)征訂的問題;對一些納稅人提出的意見反饋不及時的問題。從而使分局在推進行風(fēng)建設(shè)中,能夠做到有的放矢,確保了民主評議行風(fēng)工作的質(zhì)量和效果。

在深入群眾尋找問題的基礎(chǔ)上,分局針對群眾所提出的問題,逐一登記,逐條逐項認真地加以整頓,如辦稅大廳功能配備上,分局新設(shè)置了“便民工具箱”和“便民醫(yī)藥箱”。如對于一些報刊重復(fù)征訂問題,馬上與國稅部門聯(lián)系,提出了國稅部門已征訂的則地稅不再予以征訂。在政務(wù)公開問題上,分局設(shè)置了群眾來訪登記薄和情況反饋薄,使群眾的反饋意見能夠得到及時解決。為了提高全體人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,經(jīng)常性地開展職業(yè)道德教育。為了讓群眾及時地了解更多的地方稅收知識,分局通過各種渠道不定期地開辟形式多樣的稅法宣傳。同時,積極開展黨紀政紀法紀思想教育活動,組織全體干部職工多次觀看警示教育片,做到廉潔從政。積極地開展情暖納稅人,滿意在地稅活動,從而把分局的整個行風(fēng)建設(shè)推向了一個新的水平。

分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)篇十一

今年我們工作的重點是突出以人為本,堅持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順思想激發(fā)活力、提高素質(zhì),嚴格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程,我們的作法是:

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認識。今年我們把人本教育,堅持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點建設(shè)目標,建立兩種模式和三大體系,切實抓好干部的管理能力,抓好干部隊伍的綜合素質(zhì),這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此,分局黨組高度重視,把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題,分局黨組多次召開專門會議討論研究,進行工作布置落實,領(lǐng)導(dǎo)分工,責(zé)任明確,層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調(diào),各級領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育,加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求,設(shè)置了工作目標任務(wù),將責(zé)任分解到職、到崗、到人,量化、細化、精化,使之規(guī)范化管理,嚴格考核體系,這樣進一步強化了組織領(lǐng)導(dǎo),提高了思想認識,以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標,促進了各項工作的開展。

2、明確工作目標,提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標,在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下,我們科根據(jù)分局安排,結(jié)合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施,尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定,作出了積極的努力,對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗,我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見,制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大、尺度緊點,特別是督辦的落實要到位,形成了東西必須落實執(zhí)行,我們通過仔細的研究分析,辦法出臺后反復(fù)修改,認為這些意見不錯,確實反映了群眾的心聲和民意,很有代表性,通過實際操作收到了明顯效果。

在“規(guī)范管理年”中,我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先,簽訂了工作目標責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標現(xiàn)任狀,通過一年的工作實踐,收效明顯。例如:站前所創(chuàng)建“四星級”、八門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”,各所創(chuàng)建工作緊然有序,有特色、有創(chuàng)新,督辦落實到位,通過抽查符合上級要求。其次,我們著實抓了中層骨干的教育培訓(xùn),改變以往的學(xué)習(xí)模式,不強求學(xué)、不灌輸學(xué),而是用半天的時間集中一起,命一個主題、討論分析,提建議、談看法、將中心議題擺到桌面,暢所欲言,大家談,這個形式很直觀,很實際、很實在,一談就懂,我們喜歡。通過這個活動的開展,改變了以前有話沒地方講,有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情,干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以學(xué)習(xí)為動力,提高干部隊伍素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是根本、是源泉,是一切人工作的動力,也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證,因此,學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初,分局對學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排,按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是:

1、統(tǒng)一認識,提高學(xué)習(xí)氛圍。

分局在提高干部隊伍素質(zhì),營造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫,局長余愛華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,學(xué)習(xí)總是放在第一位,學(xué)在前、走在前,以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗:《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課,通俗易懂,大家愛聽。因此,領(lǐng)導(dǎo)好的行動被大家所感動,全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛,極其濃厚,充分認識了學(xué)習(xí)意義的重要性,認為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟和信息時代的需要,沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作:一是抓認識的提高,再宣傳發(fā)動,從認識的態(tài)度上有一個根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況,交流思想,提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實到位,確實收到效果,在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對過去的學(xué)習(xí)認真加以總結(jié)和分析,推存出新,大膽改革,結(jié)合實際,制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法,在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上,加大檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題,從爭先進、個個當(dāng)先進,一年來各項工作都已取得明顯效果。

(1)(2)(3)。

分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)篇十二

多年來,我行黨委高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程,堅持“兩手抓,兩手硬”,認真貫徹落實市政府糾風(fēng)辦的工作部署,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認真查擺問題,扎實整改,不斷提升,推進民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作邁上新臺階?,F(xiàn)將我行20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況匯報如下:

我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處,141名員工。今年以來,我行在市區(qū)兩委、政府及有關(guān)部門、廣大客戶的大力支持下,各項業(yè)務(wù)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標持續(xù)向好,發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實。

截至9月末,我行人民幣各項存款余額29。47億元,比年初增加2。7億元,城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額(24。18%)同業(yè)排名第二,比上半年前移一位,人民幣各項存款日均增量2。56億元,主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構(gòu)類客戶,如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶(在我行獨家開立)、梅列土地收儲分中心專戶(僅在兩家行開立)三個賬戶,構(gòu)建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元,比年初增加1。42億元,前三季度,我行積極推進信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶,新增授信客戶10戶,中小企業(yè)板塊新增授信達2億元,著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶,敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元,比年初減少598萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3225萬元,撥備后利潤7956萬元,盈利水平穩(wěn)步提高。

在業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展的同時,內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設(shè)先進典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進單位”,連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”,被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”,被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”,被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號,連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經(jīng)濟發(fā)展工作一等獎”,連續(xù)三年獲得民主評議政風(fēng)行風(fēng)考評第一名的好成績,被列為20xx年民評免評單位;連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位,連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務(wù)經(jīng)濟工作先進單位”,連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時,我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責(zé)任事故,呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好格局。

(一)健全民評工作機制,狠抓責(zé)任落實。

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),扎實部署推進。

今年以來,我行黨委始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要工作之一,堅持把抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排,狠抓落實。

一是鞏固民評工作成果。20xx年,梅列支行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭,我行及時總結(jié)經(jīng)驗,明確優(yōu)勢、查找不足,研究下階段突破方向,對20xx年民評工作提出新要求。

二是認真制定民評工作實施方案。根據(jù)xx市政府民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案精神,我行結(jié)合本行實際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》,對全年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進行部署。

三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員會,對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為目標,以群眾滿意為標準,加強行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),不斷提高服務(wù)水平,樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象。

2、主動查找不足,廣泛征求意見。

為更好地了解工作中存在的問題和不足,我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實,并結(jié)合20xx年的民主評議工作,認真制定整改措施,推進梅列農(nóng)行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中,將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內(nèi)容,督促員工履行崗位職責(zé),合規(guī)操作。

3、進行選題評議,維護消費者權(quán)益。

今年,我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)選題評議活動的實施方案》精神,結(jié)合支行實際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風(fēng)工作選題評議實施方案》,確定選題評議的議題為“改進工作作風(fēng)、履行社會責(zé)任、維護銀行業(yè)消費者權(quán)益”。一是認真組織,深入學(xué)習(xí)。要求全行深刻領(lǐng)會選題評議工作有關(guān)文件和會議精神,確保每一個網(wǎng)點、每一個條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點工作,尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時公示,接受監(jiān)督。我行將“七不準”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行,在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示,接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉,維護消費者權(quán)益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項,將原收費項目660項調(diào)整為405項;通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程;開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權(quán)益保護主題宣傳,開展維護金融消費者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力;組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險排查和化解工作,對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進行全面梳理和分類處置,爭取提前化解矛盾,有效降低投訴量。

(二)提升服務(wù)能力,致力打造“農(nóng)行夢”

我行強勢推進服務(wù)品質(zhì)提升工程,助力打造“三明農(nóng)行全面建設(shè)成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢”,具體涵蓋兩大夢想,即:“員工夢”,讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長;“網(wǎng)點夢”,建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。

1、打造學(xué)習(xí)型銀行,提升員工素質(zhì)。

第一,強化領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學(xué)習(xí)等制度,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素養(yǎng),堅定理想信念,加強黨性鍛煉,遵守政治紀律,貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求,結(jié)合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二,強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學(xué)習(xí)制度,明確每周集中學(xué)習(xí)內(nèi)容;堅持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會上進行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流,相互借鑒、取長補短;通過農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)教育平臺,開展《學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等;突出運營隊伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理等專業(yè)隊伍建設(shè),部署開展柜員“三基本”學(xué)習(xí)培訓(xùn),定期舉辦對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓(xùn)班,舉辦柜臺業(yè)務(wù)技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式,引導(dǎo)轄內(nèi)各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三,統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設(shè)。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂,全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進行結(jié)對幫扶活動,開展公共文明志愿活動。今年2月,我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖。

2、規(guī)范網(wǎng)點建設(shè),提升服務(wù)品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作列為一項戰(zhàn)略性工程,集中人力物力,從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手,強勢推進轉(zhuǎn)型工作?!坝厕D(zhuǎn)型”方面,我行不斷完善硬件建設(shè),讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網(wǎng)點完成“硬”轉(zhuǎn)型,對營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)外標識、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造,提升“硬實力”,打造了農(nóng)行特色品牌?!败涋D(zhuǎn)型”方面,規(guī)范禮儀行為,讓服務(wù)態(tài)度好起來。今年,我行在全行開展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動。一是堅持從細微處抓起,以每天晨會為抓手,對上一天的服務(wù)情況進行點評,對存在的問題提出整改措施;開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓(xùn),推行柜員“七步”服務(wù),即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂,勝在網(wǎng)點”轉(zhuǎn)型項目實施計劃,促進了網(wǎng)點在標準服務(wù)、營銷能力、崗位定位、文化建設(shè)、績效考核等方面明顯提升。

3、組織明察暗訪,強化監(jiān)督檢查。

為提高規(guī)范化服務(wù)水平,推動民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入開展,我行重內(nèi)管、強服務(wù)、勤檢查、夯基礎(chǔ),堅持從保障上強化,建立健全暗訪檢查工作機制,在全行范圍內(nèi)深入開展營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式,對各網(wǎng)點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網(wǎng)點開展規(guī)范化服務(wù)大檢查,檢查面達100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式,即明查與暗訪相結(jié)合;現(xiàn)場檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場檢查相結(jié)合,重點檢查營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律、晨會夕會等方面內(nèi)容,其中明查占40分,暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計,上半年總行神秘人檢查1次;省行神秘人檢查1次;市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導(dǎo)實效性,我行將檢查情況制作成光盤,每個季度定期下發(fā)通報,表揚先進,鞭策后進,促進服務(wù)質(zhì)量提升。

4、完善投訴機制,實施消費者保護。

在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95599的同時,我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設(shè)立了意見簿,公布了投訴電話。接到客戶投訴,我們都及時妥善處理,對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等,并向客戶賠禮道歉,得到了客戶的認可。

(三)勇?lián)鐣?zé)任,助力地方經(jīng)濟。

1、支持重點大項目發(fā)展。

我行主動對接對地方國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源建設(shè)等重點項目,以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè),將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末,我行人民幣各項貸款余額21、79億元,比年初增加1、42億元,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到積極推動作用。

2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。

我行始終抱著負責(zé)任的態(tài)度,實行減費讓利、加強與改進服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動,并堅持拓面、提質(zhì)并舉,擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔(dān)保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè),不斷創(chuàng)新適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末,我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元,比年初增加1、8億元,占全行貸款總量的78、8%。

3、支持當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)。

在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的同時,我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè),作為強化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容。我行為支援雅安災(zāi)區(qū),眾多營業(yè)網(wǎng)點開辟雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道,優(yōu)先辦理雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù);今年2月,與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖;為積極響應(yīng)全國婦聯(lián)《關(guān)于開展“母親郵包”項目的意見》號召,我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式,累計捐款1、3萬元;此外,我行積極開展志愿服務(wù)活動,將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動陣地,以“便民”為手段,以“聯(lián)創(chuàng)”為重點,積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導(dǎo)、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動,與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關(guān)系,共同推動文明共建活動的開展。(四)開展專項治理,規(guī)范員工行為。

根據(jù)省、市分行部署,我行結(jié)合實際,認真研究,精心組織,合理部署,在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風(fēng)險以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項專項治理活動?;顒訒r間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進,6月8日,我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會,進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責(zé)人為副組長的三個條線專項治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責(zé)分工,并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展,進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識,規(guī)范權(quán)力運行,加強了員工行為管理,健全完善了廉政風(fēng)險防控機制。

(五)深化作風(fēng)建設(shè),強化廉潔自律。

作風(fēng)如何,對黨風(fēng)行風(fēng)乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風(fēng)規(guī)定。我行結(jié)合中央八項規(guī)定、上級行關(guān)于改進工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定,制定下發(fā)了《關(guān)于改進工作作風(fēng)的實施辦法》,進一步細化了領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)的標準,做到每項內(nèi)容有有明確要求,每項工作都有量化標準。同時,我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關(guān)于改進工作作風(fēng)的規(guī)定,作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一,納入年底黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關(guān)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,我行抓住矛盾的焦點,突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時辦結(jié)的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督,并納入部門年度考核,促使各部門主動作為,強化執(zhí)行,不再推諉扯皮、當(dāng)簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結(jié)情況的同時,制定了工作落實督查督辦制度。年初,我們對20xx年度各項工作部署進行梳理,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和完成時間,并每周通報。建立嚴格問責(zé)制度。對多次領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的相關(guān)工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責(zé)任人和部門負責(zé)人進行問責(zé),并給予警示。三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網(wǎng)上進行的高管問卷調(diào)查,促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾,不斷改進工作作風(fēng),提升自我約束的能力。

雖然我們在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面取得了較大進步,但也還存在一些不足之處,如:有些網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,今后,我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針,進一步完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作機制,促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得更好成績。

今年以來,我行圍繞市委市政府工作部署,積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展的生力軍作用,積極促進經(jīng)營發(fā)展重點目標與考評目標的有機融合,金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力不斷提高,繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。

預(yù)計到年末,全行資產(chǎn)總額達到300億元,增長20%;負債總額280億元,增長21%。存款余額達到228億元,新增34億元,增長20%;貸款余額153億元,新增20億元,增長16%。

貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策,新增投放超額完成市政府任務(wù)目標,完成表外融資接近240億元,超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念,新增投放環(huán)保合格率100%。

盈利水平保持穩(wěn)定。預(yù)計實現(xiàn)撥備前利潤6、5億元,上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%,低于監(jiān)管指標11個百分點。

在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革,初步建成業(yè)務(wù)流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。

新建國際業(yè)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部,管理架構(gòu)日趨完善;微小企業(yè)“擔(dān)保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶,得到監(jiān)管機構(gòu)認可;現(xiàn)代化、綜合化服務(wù)能力提升,中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0、5個百分點。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)量質(zhì)并增。

主動增強經(jīng)營決策、管理服務(wù)的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項,其中,現(xiàn)金封包存款業(yè)務(wù)填補我市銀行業(yè)服務(wù)空白,保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶增值服務(wù)的有益嘗試;實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作,積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。

進一步完善治理主體議事規(guī)則,建立督辦制度;積極推進效能建設(shè);厘清并壓實新的組織架構(gòu)各主體職責(zé)凝成經(jīng)營發(fā)展合力;對授信等重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域,積極推進精細化管理;強化預(yù)算控制和成本制約,費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理,管理的預(yù)見性、靈活性、針對性不斷提高。

不良貸款保持“雙降”,控制在預(yù)期水平;撥備覆蓋率超過400%,撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風(fēng)險防控體系建設(shè),防控機制、手段和技術(shù)同步提高,繼續(xù)保持案件、重大責(zé)任事故“雙零”成果;啟動并實施了資本達標規(guī)劃及方案,資本引領(lǐng)型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。

積極推進數(shù)據(jù)質(zhì)量標準化、業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)備中心等項目、系統(tǒng)建設(shè),中后臺支撐支持能力有效增強;加快提升城區(qū)網(wǎng)點功能,強化員工能力和服務(wù)標準化建設(shè),健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊和業(yè)務(wù)流程,注重執(zhí)行力建設(shè)和監(jiān)督糾偏,發(fā)揮考核引領(lǐng)和績效激勵作用,保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。

新建3家縣域同城支行,縣域支行數(shù)量達到16家;獲準籌建濱州分行并有望實現(xiàn)年內(nèi)試運行;新增自助設(shè)備16臺,有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程,加快培育良好經(jīng)營文化,提質(zhì)擴量發(fā)展活力增強。

回顧一年來的改革發(fā)展歷程,一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實現(xiàn)平穩(wěn)運轉(zhuǎn);明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進目標,資源科學(xué)配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名;榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關(guān)系和諧單位”榮譽稱號,喜攬山東省富民興魯勞動獎?wù)隆H瞧放平ㄔO(shè)成果大?;窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點和自助渠道相互補充的服務(wù)格局,成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點最多、代理公眾服務(wù)項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務(wù)效率最高的銀行。

分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)篇十三

我局領(lǐng)導(dǎo)班子對民主評議行風(fēng)工作高度重視,迅速成立了以局黨組書記、局長任組長,班子成員、相關(guān)科室負責(zé)人為成員的民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)民主評議行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,紀檢組長任辦公室主任,落實了專門工作人員,負責(zé)民主評議行風(fēng)工作的日常組織、監(jiān)督、檢查、考評工作。同時,還聘請區(qū)監(jiān)察、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、用地戶代表、村民代表為我局行風(fēng)評議員和行風(fēng)監(jiān)督員。在民主評議行風(fēng)活動中,我們始終牢牢把握住以下三個環(huán)節(jié):

市局會議后,局黨組專門召開會議,要求民主評議行風(fēng)工作要條塊結(jié)合,將評議活動延伸到基層,通過召開中層干部會,明確要求局屬各單位的每一位干部職工切實把思想和行動統(tǒng)一到全市民主評議行風(fēng)工作會精神上來,在鞏固去年作風(fēng)整頓成果的基礎(chǔ)上,再提高,務(wù)求取得實效。5月11日,與區(qū)監(jiān)察局聯(lián)合召開全區(qū)國土資源系統(tǒng)行風(fēng)評議工作動員會,傳達學(xué)習(xí)了全市國土資源系統(tǒng)民主評議行風(fēng)工作的意見,制定了《全區(qū)國土資源系統(tǒng)民主評議行風(fēng)工作實施方案》,提出了評議的重點和明確要求。12個鎮(zhèn)(鄉(xiāng))也迅速行動起來,積極投入到行風(fēng)評議工作中。局屬各單位負責(zé)人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土辦負責(zé)人為民主評議行風(fēng)的第一責(zé)任人。為擴大影響,爭取社會各界的支持,在區(qū)電視臺對全系統(tǒng)開展民主評議行風(fēng)的時間、對象、內(nèi)容進行了公告,及時通報行風(fēng)進展情況,公布監(jiān)督舉報電話,還利用簡報、座談會、黨支部生活會等宣傳教育形式,加強對行風(fēng)評議必要性的認識,提高了系統(tǒng)內(nèi)干部職工參與評議活動的積極性和主動性。

(二)抓民主評議,深入查找作風(fēng)建設(shè)存在的問題。

在民主評議行風(fēng)中,我們要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析,人人發(fā)言,人人撰寫心得體會,突出“實”和“準”,內(nèi)外結(jié)合找問題。5月下旬至6月底,行風(fēng)評議員分2個調(diào)查小組,采取召開座談會、問卷調(diào)查、明查暗訪等形式,分別對12個鎮(zhèn)(鄉(xiāng))民主評議工作進行深入調(diào)查。各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))也分別通過設(shè)立意見箱、開座談會、發(fā)放行風(fēng)測評表等形式,廣泛征求意見。全區(qū)召開相關(guān)部門、服務(wù)對象座談會14次,召開面對面的民主評議大會1次,社會各界參與人數(shù)180余人次,發(fā)放測評表160份,收集各類意見建議26條。各界對全區(qū)國土資源系統(tǒng)的評價“好”和“較好”的分別占82%和16%。將收集到的建議歸為3類10條,在7月底召開的全區(qū)民主評議會上進行了通報并反饋。

通過層層開展批評與自我批評,廣泛征求意見,我局在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面存在以下突出問題:在行政執(zhí)法和行政管理方面,主要是國土資源管理法律法規(guī)的宣傳和違法占用土地行為查處執(zhí)法力度不夠。在工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率方面,主要是土地征用、審批、辦證時間長;指導(dǎo)基層工作不夠;風(fēng)氣不正、效率不高、方法不當(dāng)、團隊精神不強。在隊伍建設(shè)方面,主要是學(xué)習(xí)國土資源法律法規(guī)不夠,業(yè)務(wù)不精,對全系統(tǒng)干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)不夠。

(三)抓整改落實,清除死角。

我們把查擺出的問題按職責(zé)分類,制定了6條整改措施,將責(zé)任層層分解到每個單位和相關(guān)工作人員,局黨組成員按照分工抓好落實。一是抓學(xué)習(xí)教育。在干部職工中開展加強“三個教育”、提高“三個素質(zhì)”、增強“三種意識”的學(xué)習(xí)教育活動。二是堅持在建章立制上下功夫。新修訂了會審制度、信息發(fā)布制度等,完善原有制度7個,并編印成冊,印發(fā)給每位干部職工,對規(guī)范公務(wù)接待提出了要求,下發(fā)通知,建立行風(fēng)整頓的長效機制。三是堅持抓細節(jié),推行“6個w”工作模式。購買《細節(jié)決定成敗》一書30本,發(fā)到每位職工手中。將各股室和下屬事業(yè)單位崗位職責(zé)進行細化并上墻,人人佩戴胸牌,公開身份,接受群眾監(jiān)督,推進“6個w”工作模式,提高工作執(zhí)行力。四是堅持動真格,絕不姑息遷就。在行風(fēng)評議活動期間,對在工作中不認真履行職責(zé),不遵守勞動紀律,工作作風(fēng)飄浮的原土地儲備中心副主任作出了辭退的處理。五是進一步推進政務(wù)公開。所有行政審批事項均納入行政服務(wù)大廳受理,將辦理事項、收費依據(jù)、辦理時限編印成小冊子,方便辦事人員查閱,針對群眾反映辦證時間過長問題,及時調(diào)整了辦理時限并上墻。六是抓黨員示范工程。開展黨員示范崗、監(jiān)督崗活動,評定示范崗,擴大監(jiān)督途徑,以先進促后進,起到了以點帶面的作用。

我們在民主評議行風(fēng)活動中,不搞唯評議而評議,把行風(fēng)評議與其他工作分裂開來,而是堅持將行風(fēng)評議貫穿到國土資源管理各項工作之中,做到有機結(jié)合,相互促進。

(一)把行風(fēng)評議與班子和隊伍建設(shè)相結(jié)合。

在評議活動中,我們堅持“班長抓班子,班子帶隊伍,隊伍促發(fā)展”的觀念,領(lǐng)導(dǎo)班子和成員針對評議中反映出來的問題,查找思想上、管理上、帶頭作用發(fā)揮上等方面的差距,干部職工查找思想上、工作作風(fēng)、服務(wù)意識等方面的不足。加強了對重點崗位的約束監(jiān)督,實行輪崗制;對外公布了行風(fēng)監(jiān)督電話,設(shè)立了意見箱;建立了領(lǐng)導(dǎo)值班制度,確定了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日,解答群眾疑難;加強對干部職工的培訓(xùn)力度,支持職工參加土地估價師、土地登記持證上崗、土地登記代理資格、國土資源法律法規(guī)、地礦知識等方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),鼓勵大家通過多種渠道參加各種在職培訓(xùn),提高學(xué)歷。規(guī)定全局干部職工每年必須完成讀書筆記6000字以上,努力提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。

(二)把行風(fēng)評議與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。

改造項目的拆遷摸底調(diào)查和拍賣工作;完成了土地利用現(xiàn)狀建庫及礦產(chǎn)資源規(guī)劃編制工作。查處違法案件14件,對竹根鎮(zhèn)新華村三組一村民在口糧地上取土,嚴重破壞耕地種植的典型土地違法行為在五通電視臺、四川電視臺進行了曝光。真正把行風(fēng)評議與業(yè)務(wù)工作有機地結(jié)合在一起,抓行風(fēng)、促業(yè)務(wù)效果明顯。

我們在抓整改的基礎(chǔ)上,研究制定了行之有效的工作機制和工作方法,積極探索糾風(fēng)工作的標本兼治之策。局領(lǐng)導(dǎo)班子認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照分工,各負其責(zé),在班子民主生活會上對照進行自查。在治理領(lǐng)導(dǎo)干部收受現(xiàn)金專項工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員分別作出了廉政承諾,并將專項治理工作延伸到了各直屬單位和基層國土辦,受到區(qū)紀委檢查組的好評。為從源頭上預(yù)防和杜絕違法違紀行為的發(fā)生,對招標、拍賣成本價,土地開發(fā)整理、重點工程招投標實行“三長會審”。出臺了土地管理執(zhí)法監(jiān)察工作制度,從6個方面加強土地執(zhí)法監(jiān)察,進一步規(guī)范從政行為。

經(jīng)過全區(qū)系統(tǒng)上下的共同努力,我區(qū)的民主評議行風(fēng)工作雖取得了一定成效,但行風(fēng)整頓工作是一項長期而漸進的工作,今后我們將進一步加強工作督導(dǎo),工作中堅持抓行風(fēng)促工作,全面提升部門形象,為全市國土資源改革發(fā)展穩(wěn)定大局做出新的貢獻。

分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)篇十四

根據(jù)蓬教發(fā)15號文件和蓬教監(jiān)(2008)6號文件的精神,我校積極開展了民主評議行風(fēng)校風(fēng)工作,并取得了良好的評議整改成果,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、認識明確,領(lǐng)導(dǎo)重視。

(一)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織全體干部和教職工認真學(xué)習(xí)了縣教育局關(guān)于教育系統(tǒng)民主評議行風(fēng)校風(fēng)的相關(guān)文件和安排意見,使大家充分領(lǐng)會了行風(fēng)校風(fēng)評議的重大意義,統(tǒng)一了思想,提高了認識。

(二)學(xué)校成立了以校長任組長,分管校級領(lǐng)導(dǎo)任副組長、各年級主任、處室負責(zé)人為成員的校風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各年級也建立了以年級主任為組長,年級主任助理、黨支部書記、教師代表為成員的校風(fēng)評議小組,建立健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確了工作職責(zé)任務(wù)。將校風(fēng)評議工作納入了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的議事日程,進行了統(tǒng)一安排和部署。

(三)學(xué)校制定了《蓬溪中學(xué)民主評議校風(fēng)工作實施方案》、《蓬溪中學(xué)民主評議校風(fēng)工作日程安排》和《蓬溪中學(xué)民主評議校風(fēng)問卷調(diào)查表》。對校風(fēng)評議工作進行了周密安排,保證了評議工作的有序開展。

(四)學(xué)校層層召開了校風(fēng)評議動員會,對師生員工進行了廣泛的宣傳動員,提高其參與的積極性。

(五)在學(xué)校校園網(wǎng)上公布了評議方案、評議內(nèi)容及投訴電話和郵箱,以廣泛征求教職工和社會各界的評議意見。

二、自查自糾,措施得力。

(一)在全校教職員工、學(xué)生、家長和社會人士中廣泛開展了校風(fēng)評議問卷調(diào)查。

(二)召開了教職工代表、學(xué)生代表、家長代表和社區(qū)代表座談會,廣泛征求了大家對學(xué)校工作的意見和建議。

(三)組織校聘評議員對學(xué)校校風(fēng)開展了全面評議。

(四)針對評議反饋意見和建議,積極進行了自糾和整改。

三、校風(fēng)評議工作有效促進了學(xué)校各項工作的健康發(fā)展。

(一)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子更加堅強有力。學(xué)校結(jié)合校風(fēng)評議工作,深入開展了干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動,領(lǐng)導(dǎo)班子的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)得到了極大提高,班子成員做到了勤學(xué)習(xí)、勤調(diào)研、勤管理、勤奉獻,班子更加團結(jié),管理更有成效。

(二)學(xué)校依法辦學(xué)、依法治校收到了良好效果。

1、認真貫徹了黨和國家的教育方針、政策和《教育法》、《義務(wù)教育法》、《民辦教育促進法》等法律法規(guī)。積極深化教育改革,大力推進素質(zhì)教育,按部頒教學(xué)計劃開齊課程,開足課時,無隨意增加考試科目課時或減少非考試科目課時的行為,學(xué)校教育教學(xué)秩序良好。

2、認真執(zhí)行了國家對義務(wù)教育階段學(xué)生的“兩免一補”政策和招生政策,沒有無序招生和違規(guī)招生行為。

3、學(xué)校財務(wù)管理制度健全,收費行為規(guī)范。進行了收費項目和收費標準公示,開據(jù)了專用票據(jù),沒有自立項目,提高收費標準的`亂收費行為,沒有強迫學(xué)生訂購書刊、教輔資料、強制學(xué)生統(tǒng)一購買保險等違規(guī)行為。

(三)師德師風(fēng)建設(shè)成效顯著。

1、學(xué)校組織全體教職工認真學(xué)習(xí)了國家頒布的教師職業(yè)道德規(guī)范和市、縣教育行政部門制定的教師行為規(guī)范,并結(jié)合實際頒布了教師師德師風(fēng)建設(shè)的十條承諾。

2、全體教師認真貫徹黨的教育方針,愛崗敬業(yè),廉潔從教為人師表。

3、全體教師依法執(zhí)教,遵紀守法,無違法違紀、體罰或變相體罰學(xué)生的行為發(fā)生。

4、學(xué)校涌現(xiàn)出了全國優(yōu)秀教師馮軍,省師德標兵岳一毅,市師德標兵趙相華,縣師德標兵胡貴等一大批優(yōu)秀教師和先進教育工作者。

(四)、學(xué)校管理民主,人際關(guān)系和諧。學(xué)校教代會參與了學(xué)校民主管理,領(lǐng)導(dǎo)班子形成了民主議事制度,學(xué)校基本建設(shè)進行了公開招投標,學(xué)校大宗物品的采購和設(shè)備設(shè)施維修都進行了公開招標,對群眾反映的熱點問題,學(xué)校都進行了認真的調(diào)查處理,學(xué)校評先選優(yōu)、職稱晉升等都進行了條件、名額公開,評定結(jié)果公示,廣泛征求了群眾意見。學(xué)校師生關(guān)系、干群關(guān)系和諧。

(五)、學(xué)校各項工作取得了顯著的成績,學(xué)校鞏固了省級文明單位、省級衛(wèi)生先進單位等成果,獲得了縣思想政治工作先進集體、組織工作先進集體、優(yōu)秀基層黨組織、縣中考質(zhì)量綜合評估第一名,高考質(zhì)量評估特等獎,學(xué)校全面工作綜合考核一等獎等榮譽稱號。學(xué)校安全穩(wěn)定全年未發(fā)生重大安全事故。

20xx年我校教育教學(xué)質(zhì)量進一步提高,高考文考硬上線499人,其中重本82人。黃容以文考692分位居全市理科第三名,被北京大學(xué)錄?。桓叨?5歲學(xué)生黃橙以全省同類考生第二名的優(yōu)異成績被中國科技大學(xué)少年班錄取,為遂寧建市以來第一人;黃容、張小洪雙雙獲得縣文理科狀元。學(xué)校榮獲市高考先進單位、縣高考評估特等獎、培養(yǎng)優(yōu)生特別獎。

20xx年中考也取得了全縣同類學(xué)校綜合評估第一名的優(yōu)異成績。

在“5.12”汶川大地震期間,學(xué)校教育教學(xué)秩序正常,全校師生發(fā)揚“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德,為災(zāi)區(qū)人民獻血6400毫升,捐款19萬余元,表現(xiàn)了蓬溪中學(xué)全校師生員工的崇高思想境界和精神風(fēng)貌。

綜上所述,校風(fēng)評議雖然促進了我校各項工作的全面發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的顯著提高但通過民主評議,我們也發(fā)現(xiàn)還存在以下不足:一是工作從精從細要求還做得不夠,二是工作從難從嚴要求還做得不夠,三是各項工作優(yōu)質(zhì)示范還不夠,四是工作任務(wù)的認真落實還做得不夠。我們將針對這些問題認真整改,大力倡導(dǎo)從精從細的工作作風(fēng),從難從嚴的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)示范的工作作風(fēng),認真落實的工作作風(fēng),力爭把學(xué)校各方面的工作作得更好,努力辦好人民滿意的教育。

分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)篇十五

根據(jù)縣教科局“襄教科監(jiān)〔20xx〕86號”文件精神,為進一步加強我校行風(fēng)建設(shè),鞏固20xx年建設(shè)工作成果,切實解決廣大家長關(guān)注的教育熱點問題,根據(jù)縣教科局的統(tǒng)一部署,我校于9月初至今,認真開展行風(fēng)民主評議活動。從宣傳動員到深入學(xué)習(xí)、從問卷調(diào)查到落實整改,各個階段的工作在規(guī)定時間內(nèi)有條不紊的進行。通過開展此項工作,端正了校風(fēng)政風(fēng)、師德師風(fēng),改善了校容校貌,維護了教育形象,拉近了學(xué)校與社會、老師與家長的距離,為學(xué)校教育教學(xué)和宣傳工作創(chuàng)造了更加寬松的環(huán)境?,F(xiàn)就行此項工作從以下幾方面進行總結(jié)。

一、加強領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳。

為加強對民主評議行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),9月初,學(xué)校成立了行風(fēng)民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組和家長民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了行風(fēng)建設(shè)的部署查糾段、問卷調(diào)查階段和總結(jié)整改階段的工作,明確了大路吳回民中心小學(xué)民主評議行風(fēng)活動組織宣傳、材料準備、督促考核的負責(zé)人。9月中旬,學(xué)校召開民主評議行風(fēng)活動動員大會,動員全體教職工,統(tǒng)一思想,提高認識,增強對此項工作的責(zé)任感。

二、加強學(xué)習(xí),提高認識。

在廣泛宣傳的基礎(chǔ)之上,我校采取多種形式,切實開展職業(yè)道德教育、人生觀價值觀教育,不斷提高教職工的思想政治水平。9月中旬,學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)了《教育法》、《教師法》以及上級有關(guān)加強行風(fēng)建設(shè)的文件。9月底,組織教師重溫了《教師職業(yè)道德規(guī)范》,并開展了宗旨意識大討論。

1、處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的辦法。

2、學(xué)習(xí)時,要認真通讀全文、領(lǐng)會文章的精神實質(zhì)。

3、學(xué)習(xí)時嚴格考勤,任何人不得缺席、遲到、或早退。

4、每一位教師必須按時做學(xué)習(xí)記錄,同時要寫出個人的心得體會。通過學(xué)習(xí),凈化了廣大教師心靈,陶治了他們的情操,提高了他們的思想覺悟。

三、認真開展問卷調(diào)查工作。

為了查深查透,我們通過各種渠道廣泛征求社會各屆的意見,主要做法是:

1、設(shè)立行風(fēng)建設(shè)評議意見箱,公布了學(xué)校和縣教科局的舉報電話。

2、向家長發(fā)放問卷調(diào)查。

3、召開“行風(fēng)建設(shè)和評議工作征求教職工意見和建議座談會”,就行風(fēng)建設(shè)中的組織領(lǐng)導(dǎo)、政風(fēng)校風(fēng)、師德建設(shè)、招生等問題向廣大教職工征求意見。

4、深入家訪,廣泛征求家長朋友對學(xué)校、對老師的意見和建議。

四、認真開展自查自糾工作。

9月中旬,我們主要開展了自查自糾工作。

對于教師個人進行自查自糾,自查要求做到“嚴、準、實、深”,不準只講成績、不講缺點;不準含含糊糊,文過飾非;不準虛情假意、戴空帽子;不準就事論事,只見樹木、不見森林。

對于學(xué)校,我們通過開展“四看”活動,查糾出學(xué)校內(nèi)部存在下列問題和不足:

1、學(xué)生的自律意識還不強;

2、師德狀況一般,個別教師教書育人的積極性不夠;

3、校園文化有待加強;

4、常規(guī)管理有待加強。

五、狠抓整改,建立和完善內(nèi)部監(jiān)督約束機制。

9月底,我校對排查出來的問題,進行了認真的梳理,學(xué)校和個人都制定了整改措施,并限期進行了改正。學(xué)校和個人都按制定的整改方案如期進行整改,成績顯著。通過這一階段的整改,進一步加強了黨風(fēng)廉政建設(shè),消除了在校師生的事故隱患,端正了師德師風(fēng),同時“減輕小學(xué)生過重負擔(dān)的規(guī)定”也得到了貫徹執(zhí)行。

我們深刻認識到,良好的教育行風(fēng)是日積月累形成的,必須天天抓、月月抓、年年抓。沒有規(guī)矩,不成方圓,抓行風(fēng)建設(shè)必須建立和完善有關(guān)工作制度。對于工作中的不足,我們決心在今后的工作中堅決克服,我們將以高度的責(zé)任感和使命感進一步做好行風(fēng)建設(shè)工作,為推動襄城縣教育事業(yè)和精神文明建設(shè)作出不懈的努力!

分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)篇十六

1、認真落實行評工作。

學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認真學(xué)習(xí)了市教育局【2011】14、16號和園教發(fā)【2011】22號文件精神,并就學(xué)校開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動一覽表,明確了責(zé)任人和責(zé)任科室。通過學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員對教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動的意義有了深刻的認識,認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實,關(guān)系到黨在群眾中的威望,關(guān)系到社會安定團結(jié)的大好局面,也直接關(guān)系到教師隊伍整體素質(zhì)的提高。

2、加大宣傳力度。

學(xué)校召開教職工民主評議政風(fēng)行風(fēng)的動員大會,龔大榮校長向全體教師做了動員報告,組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)工作實施的有關(guān)要求,公示了二實小依法治校的承諾書,并與每位教師簽訂了師德師風(fēng)承諾書。為加大宣傳力度,辦宣傳專欄1期,拉橫幅1條,立學(xué)校依法治校承諾書1塊。

(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。

1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機構(gòu)自查。我校將評議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室,由各職能科室的校級領(lǐng)導(dǎo)牽頭,對照評議內(nèi)容和標準,逐條自查,理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標。

2、開展“千名家長評校、百名學(xué)生評教”活動。調(diào)查活動分為座談會和問卷調(diào)查兩鐘形式進行。

(1)、座談會情況:10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學(xué)生代表座談會、行評監(jiān)督員督查員座談會。會議由學(xué)校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學(xué)生代表15人、行評監(jiān)督員督察員8人。

家長代表座談會上,與家長展開了熱烈的交流,他們對我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評價。在交流的過程中,家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事,同時也對學(xué)校和教師工作提出了建議。

學(xué)生座談會中,圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負擔(dān)、違規(guī)補課、體罰行為、收費行為、關(guān)愛學(xué)生等方面進行了座談,同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業(yè)負擔(dān)、是否體罰學(xué)生、是否進行有償家教等問題實事求是的發(fā)表了自己的'看法。

行評監(jiān)督員督察員座談會中,首先由學(xué)校書記對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的主要做法和措施、近年來學(xué)校工作的主要成績及家長代表座談會和學(xué)生代表座談會的情況進行了匯報,然后行評員們紛紛發(fā)言,并對下一步工作出謀劃策,建議學(xué)校建立長效機制,加大正面典型的宣傳力度,促使師德師風(fēng)建設(shè)取得更大的成績。

(2)、問卷調(diào)查情況。本次調(diào)查活動共調(diào)查學(xué)生家長千名、學(xué)生百余名,采取不記名的形式,進行了問卷調(diào)查,保證了問卷調(diào)查的真實性和數(shù)據(jù)可靠性,讓學(xué)校掌握了有價值的真實的第一手材料,更好地了解教師師德師風(fēng)現(xiàn)狀,有針對性的開展師德師風(fēng)教育活動,提高了學(xué)校的師德教育水平。

分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)篇十七

今年以來,我局按照縣政府糾風(fēng)辦和市旅游局的部署,在縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線,扎實開展民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作,進一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,營造良好的行業(yè)風(fēng)氣。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣旅游系統(tǒng)切實把開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓,擺上重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到一級抓一級,層層抓落實。今年,我局成立了民評工作機構(gòu),由陳文聯(lián)局長擔(dān)任民評工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,其他干部職工為小組成員,并聘請了行風(fēng)監(jiān)督員,充分發(fā)動群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。定期分析旅游系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)狀況,針對不同時期的不同問題,明確旅游行風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點,做到有部署、有檢查、有總結(jié),有效推動了全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。

二、統(tǒng)一思想認識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作進行動員部署,對全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認識。指出行風(fēng)建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事,要緊密聯(lián)系行業(yè)實際,開展行之有效的旅游行風(fēng)建設(shè)活動,切實落實“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的要求,管好行風(fēng)促進行業(yè)發(fā)展。二是要切實抓好民評日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域,加強對旅行社和星級飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的,要約談旅游企業(yè),提出明確的整改意見,落實整改。該依法查處的,堅決查處,絕不手軟;該落實整改的,必須限期整改到位。三是要切實抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投訴統(tǒng)一受理機制,穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音,事事有著落。通過動員學(xué)習(xí),進一步統(tǒng)一了大家的思想認識,進一步明確工作重點、目標、任務(wù)和要求。

三、細化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作,進一步完善民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案,制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》,明確了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法和步驟及工作要求,把整個民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作分為準備階段、評議階段、總結(jié)階段等三個階段進行,指導(dǎo)和推動全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展。

四、強化選題評議。按照縣糾風(fēng)辦的部署,結(jié)合旅游行業(yè)實際,積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點問題進行整治、規(guī)范”作為重點選題評議,制定《選題評議方案》,明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施,落實責(zé)任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施,推動《選題評議方案》的落實。今年以來,我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式,對全縣賓館和旅行社加強監(jiān)管,進一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴,沒有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴,也沒有旅游安全責(zé)任事故的投訴。

五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度,根據(jù)縣糾風(fēng)辦和市旅游局的總體部署,我局結(jié)合旅游行業(yè)實際,注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動交流,注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體,及時將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾,及時報道我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的進展情況,歡迎社會各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于聘請xxx縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)員的通知要求和20xx年督導(dǎo)組分組安排,我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系,主動支持配合民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)組開展工作,及時將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作文件資料上傳至xxx縣民評網(wǎng),使其了解我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況,便于開展工作。對民評督導(dǎo)員提出的問題,我局堅持立說立行,邊查邊改,有針對性地研究制定整改計劃,限期整改,努力促進政風(fēng)行風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評工作需要,聘請了5位行風(fēng)監(jiān)督員,以加強對全縣旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo),提出意見建議,督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用??h旅游局主動到服務(wù)單位走訪征求意見,并通過oa網(wǎng)向全縣有關(guān)部門發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民主評議問卷調(diào)查表》,征求各種意見和建議。

六、全面整改提升。問題查擺出來后,只有采取切實有效的措施加以解決,推動整個行業(yè)發(fā)展上新臺階,民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作才能取得實效。今年以來,我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風(fēng)行風(fēng)是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,從群眾最盼望的事情做起,從群眾最不滿意的事情改起,堅持立說立行,邊查邊改,促進民評工作深入開展。一是著力整改落實。高度重視整改落實工作,對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議,能立即整改的立即整改,暫時無法整改到位明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人,切實抓好整改落實。二是著力改進作風(fēng)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實踐活動,以服務(wù)帶發(fā)展,以服務(wù)強基層,以服務(wù)助企業(yè),以服務(wù)贏游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓(xùn),加強行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點的村頭村,解決影響和制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題,為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星,并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點,堅持將行風(fēng)建設(shè)工作納入到黨風(fēng)廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項工作中,通過社會監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機關(guān)和企業(yè)自查等措施,實現(xiàn)民評工作常態(tài)化,并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道,切實提高民評工作成效。

從總體上來看,今年我縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效,但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距,有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決,有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在:工作開展還不夠平衡,有的人認識還不夠到位,抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯,對群眾反映的一些問題未能有效解決,群眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強、關(guān)聯(lián)度大的特點,有的問題的解決需要相關(guān)部門通力協(xié)作,僅靠旅游部門顯得力不從心。為此,我們將在縣糾風(fēng)辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,把民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促進我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

xxx縣旅游局

分局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)篇十八

根據(jù)省財政廳《并于繼續(xù)深入開展民主評議行風(fēng)和行政效能監(jiān)察工作的實施意見》和市糾風(fēng)辦《關(guān)于2005年度全市開展民主評議行風(fēng)“回頭看”活動的安排意見》要求,我局的民主評議行風(fēng)和行政效能監(jiān)察工作與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動充分結(jié)合起來,融為一體,高度重視,精心組織,周密部署,狠抓落實,努力營造良好看行風(fēng)評議氛圍和工作環(huán)境,以營造和諧財政關(guān)系為出發(fā)點,深入查找在行風(fēng)建設(shè)上存在的突出問題,認真制定切實可行的整改措施,目前已圓滿完成了各項工作任務(wù),取得了顯著成效,達到了預(yù)期目的,使干部職工的精神面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了明顯改變,有力的促進了當(dāng)前財政工作的開展,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下,不妥之處請批評指正。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),深入宣傳工作。

一是為切實加強對行風(fēng)評議和行政效能監(jiān)察工作的組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合我局正在開展先進性教育活動的實際情況,為保證互不脫節(jié),做到兩不誤兩促進,決定由局先進性教育領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),安排行風(fēng)評議工作,不再另設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,以便二者更好融為一體,優(yōu)勢互補。二是及時召開動員會,認真組織職工學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神以及“三個代表”重要思想,省紀委第五次會議精神和省政府廉政工作會議精神以及省、市有關(guān)文件精神,引導(dǎo)職工進一步統(tǒng)一思想,提高認識,增強責(zé)任心和自覺性,為全局搞好行風(fēng)評議工作打下了堅實的思想基礎(chǔ)。

三是深入思想發(fā)動,注重從提高干部職工的思想認識入手,引導(dǎo)全局職工增強責(zé)任感和自覺性,以飽滿的`工作熱情,積極的姿態(tài)投入到行風(fēng)評議活動中來,為此我們點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章結(jié)合先進性教育活動,廣泛開展專題討論活動,通過組織學(xué)習(xí)任長霞、牛玉儒的先進事跡,開展了“學(xué)先進、找差距,如何促財政工作發(fā)展”大討論和“樹立科學(xué)發(fā)展觀,促財政工作發(fā)展”大討論。為增強行風(fēng)評議的針對性,我們開展了《行政許可法》《預(yù)算法》等財政法規(guī)制度學(xué)習(xí)教育,結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月活動,加強黨風(fēng)廉政法規(guī)學(xué)習(xí)教育,同時舉辦了《財政違法行為處分處罰條例》培訓(xùn)班,不斷增加財政人員的責(zé)任意識和依法行政意識,提高財政質(zhì)量,降低財政風(fēng)險。四是豐富活動栽體,開展豐富多彩的學(xué)習(xí)教育活動,在全局職工中深入開展了宗旨教育和職業(yè)道德教育,以建黨84周年為契機,組織職工觀看革命歷史題材故事片《張思德》、紀念“紅軍長征、遵議會議七十周年大型文藝晚會,加深財政人員對艱苦奮斗和毛澤東同志倡導(dǎo)的全心全意為人民服務(wù)偉大精神的理解,并引起了強烈的思想共鳴。組織新黨員進行入黨宣誓和老黨員重溫入黨誓詞,召開慶"七一"優(yōu)秀黨員表彰大會,表彰先進,弘揚正氣,為全局職工樹立了榜樣。

二、廣泛征求意見,切實找準在行風(fēng)效能上存在的突出問題,在具體工作中,我局始終堅持開門整風(fēng),把糾風(fēng)評議工作出發(fā)點和落腳點放在虛心接受社會議議和監(jiān)督,深入查找在行風(fēng)建設(shè)方面和行政效能監(jiān)察方面存在的突出問題。為此我們通過采取召開小型座談會,發(fā)放征求意見表、上門征求、個別訪談?wù)匍_民主生活會等多種形式廣泛分兩次向上級組織、人大、政協(xié)委員、退休職工,市直各行政事業(yè)、企業(yè)單位和本局黨員群眾、廣泛征求了意見,一是發(fā)放征求意見表、結(jié)合先進性教育活動,我局向社會各界發(fā)放征求意見表*份,得到積極響應(yīng),收回*份。同時向社會公開了行風(fēng)建設(shè)舉報電話設(shè)置了征求意見箱,加大了社會評議和社會監(jiān)督的力度,使我們更加全面深入地認識到自身存在的不足,為搞好整改打下堅實的基礎(chǔ)。對征求到的意見和建議,我們及時進行梳理分析,認真研究制定了整改措施。切實做到了邊查邊改。二是先出去,局領(lǐng)導(dǎo)分頭帶領(lǐng)有關(guān)人員,主動上門走訪單位和幫扶村,一方面征求對我局行風(fēng)建設(shè)的意見,加強相互了解和溝通,另一方面深入基點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章層開展調(diào)查研究,幫助解決實際問題。難過這種方式,共征求意見**人(次),召開座談會*次,征求到意見建議**條,梳納整理后有*條。三是召開民主生活會。為高標準、高質(zhì)量的開好民主生活會,民主生活會前組織干部職工認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,做好當(dāng)前思想發(fā)動,班子成員認真與職工談心、交流思想,表明接受批評的誠意,使大家清除了思想顧慮拋開了怕露短、怕丟丑的思想包袱。每個干部職工在民主生活會前,都寫出了批評意見建議提綱,做到言之有物,聯(lián)系實際。大家在民主生活會上坦誠相見,暢所欲言,既嚴肅認真地開展自我批評,檢查自身存在工作作風(fēng)和工作方法上存在的不足和差距,又誠懇地對他人提出批評,實事求是地指出存在的問題,使民主生活會真正達到了溝通思想、找出問題,增進團結(jié)的目的。對通過“自己找、群眾提、互相點”查找出來的問題,我們及時進行梳納整理,深挖思想根源,剖析問題實質(zhì),提出切實可行的整改方案,組織職工進行了充分討論,并進行了公布。

二、存在的突出問題。

通過廣泛征求意見和自查,我局主要存在以下八個方面存在著不足和問題,需要不斷改進和完善。

1、財政人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)水平不高;2、對財政工作匯報、宣傳力度不夠;3、對財政撥款單位的監(jiān)督檢查力度和廣度不夠;4、財政部門要加強同其他部門配合,共同做好經(jīng)濟監(jiān)督工作;5、對政治理論學(xué)習(xí)認識不深刻,在理論聯(lián)系實際方面還有一定的差距,解決思想和實際問題的能力不高。對開展批評與自我批評認識不深,工作不到位;6、宗旨意識不強,密切聯(lián)系群眾不夠;7、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做的不夠,離黨和人民的要求還有很大差距;8、財政工作缺乏創(chuàng)新。

四、邊整邊改,標本兼治,狠抓落實。

行風(fēng)評議能否取得實效關(guān)鍵在于抓整改,抓落實,切實解決行風(fēng)建設(shè)上存在的突出問題,針對通過內(nèi)部排查和社會評議查找出來的問題,我們一方面在全局上下進行了深入的反思,正視差距、自加壓力,使干部職工進一步增強整改的責(zé)任感和自覺性,另一方面堅持以讓群眾滿意為宗旨,努力完善整改方案,強化整改責(zé)任,在強化財政服務(wù)意識和提高財政質(zhì)量上動真格、出實招,充分發(fā)揮了行風(fēng)評議對財政干部隊伍建設(shè)和財政工作的促進作用。為狠抓落實,保證整改切實取得實效,針對存在的*個方面的問題,逐一研究、分析,追根溯源,按照輕重緩急制定出**條整改措施,落實了責(zé)任人,確立了整改時限,進行了扎實有效的整改,取得了明顯的成效。

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