2023年延遲交貨道歉信 發(fā)貨慢道歉信(10篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-31 05:13:42
2023年延遲交貨道歉信 發(fā)貨慢道歉信(10篇)
時(shí)間:2022-12-31 05:13:42     小編:zdfb

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。

延遲交貨道歉信 發(fā)貨慢道歉信篇一

此次發(fā)貨中,由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲,給主人們?cè)斐闪死_,對(duì)于21日0點(diǎn)前訂單至今還未收到貨的主人,我們保證:

大年三十前,如未收到貨,松鼠們將會(huì)無(wú)條件承擔(dān)30%的訂單金額賠付我們的確很年輕,面對(duì)有些不可抗局面可能很被動(dòng),

此次年貨銷售的超預(yù)期,也的確讓全體松鼠手足無(wú)措:

年前干線運(yùn)輸導(dǎo)致松鼠北京、廣東倉(cāng)停運(yùn),

各快遞持續(xù)停運(yùn)、總部被各快遞公司擠爆,因而攬件嚴(yán)重滯后,造成無(wú)物流信息。但這些都并不是松鼠的理由

我們?cè)敢獬袚?dān)起我們的責(zé)任

承認(rèn)錯(cuò)誤并不可怕,重要的是成長(zhǎng)

大橡樹(shù)也曾是小堅(jiān)果,大夢(mèng)想也只是小堅(jiān)持

我們想做一顆大橡樹(shù),只為與主人并肩

此致

敬禮

20xx年x月x日

延遲交貨道歉信 發(fā)貨慢道歉信篇二

致尊敬的客戶:

首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠(chéng)懇的歉意!

作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們?cè)谌珖?guó)的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過(guò)了家,xx年下半年起開(kāi)始與“”全面合作,并且也成為了官方xx年度的開(kāi)年促銷的合作伙伴之一!

這次的“”活動(dòng)我們也拿出了我們?cè)趯?shí)體店里非常暢銷的款式來(lái)配合,虧本來(lái)進(jìn)行這次新喜的開(kāi)年促銷,由于xx活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(從幾百上千種商品中精選出來(lái)),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來(lái)趕制這批貨!在這里我們并不是想過(guò)多的解釋,只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對(duì)xx品牌的支持!

我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開(kāi)之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在x店都享有一次無(wú)條件購(gòu)物免郵的機(jī)會(huì)!

最后,再次感謝您對(duì)支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬(wàn)別忘了給我們滿分,這是對(duì)我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個(gè)大大的鼓勵(lì)哦,相信我們以后會(huì)做的!更好成為您最真誠(chéng)的朋友!

全體員工敬上

延遲交貨道歉信 發(fā)貨慢道歉信篇三

致尊敬的客戶:

首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠(chéng)懇的歉意!

作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們?cè)谌珖?guó)的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過(guò)了xxx家,xx年下半年起開(kāi)始與"xxx"全面合作,并且也成為了xx官方xx年度的開(kāi)年促銷的合作伙伴之一!

這次的"xx"活動(dòng)我們也拿出了我們?cè)趯?shí)體店里非常暢銷的款式來(lái)配合,虧本來(lái)進(jìn)行這次新喜的開(kāi)年促銷,由于xx活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(xxx從幾百上千種商品中精選出來(lái)),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來(lái)趕制這批貨!在這里我們并不是想過(guò)多的解釋,只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對(duì)xx品牌的支持!

我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開(kāi)之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xxx店都享有一次無(wú)條件購(gòu)物免郵的機(jī)會(huì)!

最后,再次感謝您對(duì)xxx的支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬(wàn)別忘了給我們滿分,這是對(duì)我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個(gè)大大的鼓勵(lì)哦,相信我們以后會(huì)做的!更好成為您最真誠(chéng)的朋友!

xx全體員工敬上

延遲交貨道歉信 發(fā)貨慢道歉信篇四

尊敬的顧客:

您好!

在這里,請(qǐng)?jiān)试S我真誠(chéng)地向您說(shuō)一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時(shí)的那份信任,對(duì)于發(fā)貨延遲,的的確確是本店的失誤,為此,本店也想認(rèn)真負(fù)責(zé)的給您一個(gè)解釋。

對(duì)于此款產(chǎn)品,可以說(shuō)是非常暢銷的,因?yàn)槎嗉业赇佂瑫r(shí)做活動(dòng),廠家必須給多家店鋪提供貨源,因此導(dǎo)致貨源不足。我們也焦急萬(wàn)分,因此,當(dāng)貨品一到的時(shí)候,我們立馬就進(jìn)行配送,只為減少顧客等待的天數(shù)。請(qǐng)您相信,這一點(diǎn),我們是十分努力的。

為了彌補(bǔ)您的損失,我們?cè)诿考浳锢锒几缴狭速?zèng)品,希望您能喜歡。這一次的過(guò)失我們會(huì)自行承擔(dān),因此這一單,我們實(shí)際并無(wú)利潤(rùn)可取,實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對(duì)我們的重要性,因此我們永遠(yuǎn)秉持著“顧客第一”的信念開(kāi)店。你知道嗎?您的一聲好評(píng),對(duì)我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,再多的辛苦勞累也值了。

為了表示誠(chéng)意,本店決定為所有給本店動(dòng)態(tài)評(píng)分為5分的顧客,或是給30字以上好評(píng)的顧客,一張本店專用的10元代金券,望您笑納!

希望顧客能夠接受本店的道歉,給本店一次機(jī)會(huì),讓我們有機(jī)會(huì)為您做得更好!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

延遲交貨道歉信 發(fā)貨慢道歉信篇五

親愛(ài)的嘉頓客戶:

我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品,但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送,給貴司帶來(lái)了很多麻煩,非常抱歉!

對(duì)本次配送造成的負(fù)影響,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬?,是不?huì)導(dǎo)致這樣的后果,我心存愧疚。如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

針對(duì)本次配送質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商,以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望貴司能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下,我們會(huì)做得越來(lái)越好!謝謝!

道歉人:

日期:

延遲交貨道歉信 發(fā)貨慢道歉信篇六

親愛(ài)的用戶:

親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意,對(duì)不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒(méi)想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。

今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意,請(qǐng)記得給我們好評(píng),動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分,好嗎?

再次謝謝親們的支持了,本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù),秉著真誠(chéng)的原則,我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。

心祝您淘寶開(kāi)心,事事順利!

此致

敬禮

致歉人:

20xx年x月x日

延遲交貨道歉信 發(fā)貨慢道歉信篇七

尊敬的蛋百寶顧客:

5月16日~5月20日下單的客戶,請(qǐng)?jiān)试S我真誠(chéng)地向您說(shuō)一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇“蛋百寶”,對(duì)于發(fā)貨延遲,的的確確是我們的失誤。

因?yàn)槲覀兪且患覄?chuàng)業(yè)型公司,在2周前剛剛推出了蛋百寶這款產(chǎn)品,雖然前期產(chǎn)品準(zhǔn)備非常充分(包括口味調(diào)研、風(fēng)味工藝、電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)招募、建立凍庫(kù)、建立發(fā)貨站)但是還有一個(gè)磨合期,在這一次發(fā)貨期間,我們和廠家生產(chǎn)周期協(xié)調(diào)、庫(kù)存管理以及發(fā)貨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)上沒(méi)有做到完美。

對(duì)于此款產(chǎn)品,可以說(shuō)是非常熱銷,非常受健身人群的喜歡。2周3000袋的銷售記錄。部分顧客拍下的訂單,當(dāng)時(shí)“蛋百寶”工作人員聯(lián)系過(guò)廠家,增了訂單量。逼迫廠家給了我們發(fā)貨時(shí)間,但沒(méi)想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對(duì)此我很抱歉也很無(wú)奈。

因訂單量過(guò),產(chǎn)生了爆倉(cāng)的情況,所以工廠也是加班加點(diǎn)的生產(chǎn),為了保證產(chǎn)品的的口味、安全和質(zhì)量,所以我們加長(zhǎng)了產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間,今天我們終于生產(chǎn)出了第四批貨,會(huì)在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會(huì)盡量為每一個(gè)顧客早點(diǎn)發(fā)貨的。

再次感謝家的支持,“蛋百寶”會(huì)一如既往的為每位顧客以真誠(chéng)的服務(wù),秉著真誠(chéng)的原則,我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。收到貨后,有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們,如果對(duì)產(chǎn)品有任何不滿意,請(qǐng)聯(lián)系我們,我們會(huì)努力讓您滿意的。

“蛋百寶”在此向所有顧客承若,即日起的所有訂單將在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

延遲交貨道歉信 發(fā)貨慢道歉信篇八

尊敬的顧客:

您好!

親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意,對(duì)不起!

您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒(méi)想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。

親~收貨后有還算滿意,請(qǐng)記得給我們好評(píng),動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分,好嗎?

再次謝謝親們的支持了,本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù),秉著真誠(chéng)的原則,我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。

祝您淘寶開(kāi)心,事事順利!

此致

敬禮

20xx年x月x日

延遲交貨道歉信 發(fā)貨慢道歉信篇九

致尊敬的客戶:

首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹,xx店鋪的全體員工向您致以最誠(chéng)懇的歉意!

作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們?cè)谌珖?guó)的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過(guò)了xx家,xx年下半年起開(kāi)始與“xx”全面合作,并且也成為了xx官方xx年度的開(kāi)年促銷的合作伙伴之一!

這次的“xx”活動(dòng)我們也拿出了我們?cè)趯?shí)體店里非常暢銷的款式來(lái)配合,虧本來(lái)進(jìn)行這次新喜的開(kāi)年促銷,由于xx活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(xx從幾百上千種商品中精選出來(lái)),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我毛司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來(lái)趕制這批貨!在這里我們并不是想過(guò)多的解釋,只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對(duì)xx品牌的支持!

我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開(kāi)之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xx店都享有一次無(wú)條件購(gòu)物免郵的機(jī)會(huì)!

最后,再次感謝您對(duì)xx的支持,親們喜歡yy跟小禮物千萬(wàn)別忘了給我們滿分,這是對(duì)我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個(gè)的鼓勵(lì)哦,相信我們以后會(huì)做的!更好成為您最真誠(chéng)的朋友!

道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

延遲交貨道歉信 發(fā)貨慢道歉信篇十

致我最親愛(ài)的買家:

親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。

親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的'完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架,罵過(guò)快遞他媽媽!只是。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始,出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,我們感覺(jué)到很悲痛,同時(shí),也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,所以向您表示誠(chéng)摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候,您申請(qǐng)下退款,我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。也非常的希望能夠得到親的理解和支持!

親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間

也許我們還有些不足,還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng),認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

母嬰用品全體同仁敬上

20xx年xx月xx日xx點(diǎn)xx分

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