物業(yè)第三季度工作總結(jié)匯報范文(14篇)

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物業(yè)第三季度工作總結(jié)匯報范文(14篇)
時間:2023-11-09 06:35:03     小編:筆塵

總結(jié)可以幫助我們回顧過去并規(guī)劃未來。在寫總結(jié)之前,需要先做好充分的準(zhǔn)備工作,收集必要的資料和信息。閱讀總結(jié)范文有助于我們擴寬視野,了解到不同領(lǐng)域和不同人的總結(jié)方式。

物業(yè)第三季度工作總結(jié)匯報篇一

我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個,其中有物業(yè)管理的小區(qū)有xxx多個,占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的`75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié)。

一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)

為切實提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,編制了《xx物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,舉辦物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計xxx余人次進行專業(yè)培訓(xùn),同時還舉辦了物業(yè)項目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識。

二、創(chuàng)建示范小區(qū)

為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個街道辦事處確定了9個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點,以做到以點帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,共指導(dǎo)10個物業(yè)小區(qū)參加優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動,有7個小區(qū)獲得物業(yè)管理示范小區(qū)稱號,其中3個通過物業(yè)管理示范項目考評。

三、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)

自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個項目,做到100%實行招投標(biāo)。

四、推進業(yè)委會成立

針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀,根據(jù)我區(qū)實際情況,季度初下達任務(wù)給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應(yīng)達到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)xxx個,第三季度的任務(wù)基本完成。

五、加強小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)

為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開的原則,開發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺進行刷卡操作,預(yù)留擴展至網(wǎng)絡(luò)平臺操作,可有多種投票方式。

進行試運行效果顯著,參與投票人數(shù)由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計準(zhǔn)確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡化、縮短了整個投票程序和時間,節(jié)省大量的人力物力成本。

六、下一步工作思路

建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動,進一步貫徹落實《關(guān)于加強物業(yè)管理工作的實施意見》,切實按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,負責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。

同時,各社區(qū)居委會要設(shè)立物業(yè)管理機構(gòu),配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員,負責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成社區(qū)建設(shè)的整體合力,改進城市管理方法,營造人居環(huán)境,提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動街道、社區(qū)管理的積極性,其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績的70%。

物業(yè)第三季度工作總結(jié)匯報篇二

本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會7月20日――10月20日的工作情況。

1、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決。

2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會,提出四項決議案:《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。

3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴(yán)格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。

1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預(yù)算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。

2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。

3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上,成為大家休閑娛樂的中心。

2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等

3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:

3、1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責(zé)園區(qū)綠化工作的負責(zé)人座談,大家就園區(qū)綠化工作的`諸多問題作了充分的討論。

3、2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負責(zé)人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。

3、3園區(qū)規(guī)劃:

3、3、1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6―4―5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。

3、3、2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。

3、4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。

1、召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元

2、業(yè)主投票快遞費130元

3、領(lǐng)辦公用品:a4復(fù)印紙2包47元

磁珠30個12元

注:b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。

隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:

1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。

2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。(葛啟明、朱麗君)4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務(wù)進行審計監(jiān)督工作,目標(biāo)是針對業(yè)主問題每月專項監(jiān)督。(趙莉)

物業(yè)第三季度工作總結(jié)匯報篇三

敬愛的黨組織:

一、思想方面。

重新翻看黨的發(fā)展歷程,我得到了很多感悟,也得到了思想的升華。革命戰(zhàn)爭歲月里,自13位革命者卷起紅色狂飆,歷經(jīng)28年,共產(chǎn)黨,人民的執(zhí)政黨帶領(lǐng)全國人民開始走向了自由、繁榮。人民群眾的擁護和信賴是制勝的法寶;建設(shè)、改革的征程上,從百廢待興,到一個又一個奇跡,同樣是人民群眾對黨和政府的擁護和信賴,成為事業(yè)發(fā)展與社會進步的重要基礎(chǔ)。中國共產(chǎn)黨之所以贏得了全國各族人民群眾的擁護,就是因為他始終堅持以人民利益高于一切為宗旨,他是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表最廣大人民的根本利益。

對入黨來說,最重要的是端正入黨動機。首先,正確的動機,是正確行動的精神力量。只有樹立了正確的入黨動機,才能有持久不衰的動力,刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,更加自覺地貫徹執(zhí)行黨的基本路線,把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同執(zhí)行黨的基本路線統(tǒng)一起來,在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中積極作出貢獻;才能夠在日常工作和生活的各個方面,更加嚴(yán)格地要求自己,努力擺正黨和人民的利益同個人利益的關(guān)系,逐步培養(yǎng)和樹立起甘愿“吃虧”、不怕“吃苦”、為人民無私奉獻的人生價值觀;才能夠正確對待爭取入黨過程中遇到的一些具體問題。

其次,只有正確的入黨動機,才能經(jīng)受住時間的考驗。這種考驗在新時期更有重要的現(xiàn)實意義,現(xiàn)在我們處于和平、繁華的年代,沒有饑寒交迫的經(jīng)歷,沒有艱巨繁重的任務(wù),沒有槍林彈雨的危險,沒有嚴(yán)刑拷打的考驗。安逸慣了的我們,如果意志不堅定,如果入黨動機不純,一但遇到困難、危險、誘惑,就很容易變質(zhì)。因此,我會進一步端正入黨動機,剔除內(nèi)心一切雜念,立足崗位,堅定意志、堅定信仰,在日常工作和生活中做到不怕辛苦、不懼困難、正直為人、廉潔自律、拒絕,經(jīng)受住時間的考驗,經(jīng)受住黨組織的考驗。

二、工作、學(xué)習(xí)方面。

在組織的指導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)、同志、師傅的關(guān)心、支持、幫助下,二季度以來,我在線路施工方面取得了很大的進步。近期學(xué)習(xí)了有關(guān)架線工程相關(guān)方面的施工操作技能,在師傅和同事的悉心幫助下,我對工程最后一個階段:架線分部工程也完成了學(xué)習(xí),取得了工作收獲。

三、反思與不足。

回望整個第二季度,思想、工作、學(xué)習(xí)雖然均取得了一定成績,但距離黨員標(biāo)準(zhǔn)還存在很大差距。在今后工作中,我將繼續(xù)努力,以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取新的、更大的進步,爭取早日成為企業(yè)合格員工。

以上是我心得體會和近期思想情況匯報。

此致

敬禮

匯報人:

匯報日期:x年x月x日

物業(yè)第三季度工作總結(jié)匯報篇四

__月份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作!

(一)在第三季度里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標(biāo)。

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。

(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。

(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。

(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔(dān)心的事情還是不可避免。

(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。

三、主要經(jīng)驗和收獲。

在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,

做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

(五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。

因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!

物業(yè)第三季度工作總結(jié)匯報篇五

一、供暖期間,能夠做到及時報及時修,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,秉承“小修不過夜,中修不過周”的公司服務(wù)宗旨,得到公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大業(yè)主的認可,供暖結(jié)束后,對地?zé)峋艿兰吧罹眠M行維護保養(yǎng)。

二、在維修中發(fā)現(xiàn)華興路6、8樓住宅自來水管道漏水嚴(yán)重,配合公司對該管道進行了改造,為業(yè)主創(chuàng)造了便利。

三、在日常維修中,發(fā)現(xiàn)自來水水表井內(nèi)管道閥門不管用,配合自來水公司人員對其進行了更換,為維修工作奠定了基礎(chǔ)。

四、配合公司對蘋果社區(qū)進行了前期驗收,并對該小區(qū)線路等進行熟悉。

五、供暖前對各區(qū)片泵房設(shè)備進行養(yǎng)護,并調(diào)試地?zé)峋罹?,對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓(xùn),以便出現(xiàn)問題及時處理。

六、在嘉和a泵房暖氣試壓時,發(fā)現(xiàn)有滲水嚴(yán)重情況,并對該區(qū)片管道進行了維修。

七、供暖期間,對某某花園暖氣管道滲漏進行了維修,并在供暖的同時也發(fā)現(xiàn)某某育新組團2#暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,配合施工隊完成了某某育新組團2#暖氣回水改造工程,并且也做到了加班加點,對各區(qū)片暖氣進行維修,并得到了業(yè)主的好評。

以上為20xx年工作總結(jié),有不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。在新的一年里,我會加倍努力工作,為公司的美好明天貢獻我的一份力量。

物業(yè)第三季度工作總結(jié)匯報篇六

感謝各位業(yè)主的.支持,在過去的時間里,積極配合,共同致力于小區(qū)的發(fā)展,現(xiàn)在,我將從以下幾個方面對過去的第三季度的工作做出總結(jié)。

自我公司接手物業(yè)以來,增設(shè)了道闡桿子,更換了地下車庫設(shè)備系統(tǒng),設(shè)置了門禁等,發(fā)行遠距離卡200張,門禁卡300張,實行一庫一卡制,使車輛進出井然有序。在各重要地段,安裝監(jiān)控,對往來人員予以記錄,使違法犯罪消除在萌芽之中。對之前已損壞的單元門鎖進行了修復(fù)。在7棟、8棟、10棟進行了管道疏通,保護了小區(qū)衛(wèi)生,方便了業(yè)主。

電梯系統(tǒng),專人維護,定期保養(yǎng),有故障及時排除,保證系統(tǒng)的正常工作。道路燈或其他照明隨壞隨修。排水管,水泵發(fā)現(xiàn)問題及時維修。污水池、化糞池定期清理。

第三季度,剛接手這個小區(qū)時,窗戶、樓梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也隨處可見,垃圾桶也配備不全,自我接手后,請了專門的保潔人員,實行一天兩掃制,同時,補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶,另外,聘請了專門的環(huán)衛(wèi)人員,按時清運垃圾,保證了小區(qū)的干凈。

之前小區(qū)雜草叢生,樹木也無人修剪,顯得亂而雜,后來,我集中了各部門人員進行了初步的除草,隨后聘用了專業(yè)的人員對其打理。此外,還增設(shè)了其它樹種,豐富了小區(qū)的植被。

安裝道闡桿子,設(shè)置門禁,安裝監(jiān)控等,在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生,同時安排保安進行巡邏,特別針對節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時段,實施重點布控,加派隊員蹲守、避免無關(guān)人員進入小區(qū)、材料出入必須到值班室進行登記,截止目前為止,從未發(fā)生過一起盜竊事件。

此外,我也要對各位業(yè)主說聲抱歉,因合同未簽,導(dǎo)致部分工作不好開展,如:

1、對車庫進行整頓。對各單元門鎖再次進行修復(fù)。對綠化花壇進行修補,樹木進行維護。在各單元門門口增設(shè)專門信息欄。聯(lián)合業(yè)主委員會與前期物業(yè)進行交接,退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費、水費、裝修保證金等。

2、建議使用封閉式管理,電梯也已經(jīng)用了好幾季度,經(jīng)常使用不當(dāng)會造成電梯維修率上升,建議電梯使用刷卡制,這樣杜絕外來人員隨意進入小區(qū),造成電梯頻繁使用及安全隱患。部份地方增加攝像頭。

最后,我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標(biāo)被廣大業(yè)主選舉出來的,在接手初期,我對小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,業(yè)委會是在不久前才成立的,那就是說,我們在沒有業(yè)委會的情況下,一直在摸索努力做到,在這個過程中,服務(wù)存在瑕疵在所難免,我相信各位業(yè)主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧?,F(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌,重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益,當(dāng)然也包括我的利益,所以個人覺得有些小小的不公平,對那些已繳會繳物業(yè)費的人更加不公平。

俗話說,和氣生財,和諧發(fā)展,業(yè)委會和我都是為廣大業(yè)主服務(wù)的,所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會的工作。在此同時,也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作,希望你們能繼續(xù)支持我,說句煽情的話,我對這個小區(qū)是有感情的,也是這次競標(biāo)物業(yè)公司中最了解這個小區(qū)的,我會改善自身的不足,為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),所以請大家繼續(xù)支持我,支持xx物業(yè),謝謝大家!

物業(yè)第三季度工作總結(jié)匯報篇七

我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)360多個,其中有物業(yè)管理的小區(qū)有220多個,占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。

1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

為切實提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,xx區(qū)建設(shè)局編制了《xx區(qū)物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,于第三季度x月份聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動和社會保障局等,舉辦xx區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級第一次)的物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計500余人次進行專業(yè)培訓(xùn)(參訓(xùn)人員包括:各街道及社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項目經(jīng)理、業(yè)委會正、副主任),同時還舉辦了物業(yè)項目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識。

2、創(chuàng)建示范小區(qū)。

為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個街道辦事處確定了9個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點,以做到以點帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,區(qū)建設(shè)局共指導(dǎo)10個物業(yè)小區(qū)參加省、市級優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動,有7個小區(qū)獲得市級物業(yè)管理示范小區(qū)稱號,其中3個通過全省物業(yè)管理示范項目考評。

3、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)。

區(qū)建設(shè)局自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個項目,做到100%實行招投標(biāo)。

4、推進業(yè)委會成立。

針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀,區(qū)政府根據(jù)我區(qū)實際情況,季度初下達任務(wù)給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應(yīng)達到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)112個(其中當(dāng)季度成立的有24個),第三季度的任務(wù)基本完成。

5、加強小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)。

為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開的原則,區(qū)建設(shè)局在我市率先開發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺進行刷卡操作(類似銀行自助服務(wù)系統(tǒng)),預(yù)留擴展至網(wǎng)絡(luò)平臺操作,可有多種投票方式(如:上網(wǎng)、電話、短信等)。系統(tǒng)于6月份在xx住宅小區(qū)進行試運行,效果顯著,參與投票人數(shù)由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計準(zhǔn)確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡化、縮短了整個投票程序和時間,節(jié)省大量的人力物力成本。日前,區(qū)建設(shè)局?jǐn)M再確定1-2個小區(qū)進行二次測試,完善后報區(qū)、市政府向全市推廣。

(二)下一步工作思路。

建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動,進一步貫徹落實《xx區(qū)人民政府關(guān)于加強物業(yè)管理工作的實施意見》,切實按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,我局要求各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,負責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。同時,各社區(qū)居委會要設(shè)立物業(yè)管理機構(gòu),配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員,負責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成社區(qū)建設(shè)的整體合力,改進城市管理方法,營造最佳人居環(huán)境,提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動街道、社區(qū)管理的積極性,其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績的70%。

物業(yè)第三季度工作總結(jié)匯報篇八

我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個,此中有物業(yè)治理的小區(qū)有xxx多個,占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié)。

為切實進步我區(qū)物業(yè)治理工作,晉升物業(yè)辦事程度,編制了《xx物業(yè)治理培訓(xùn)資料》,舉辦物業(yè)治理工作培訓(xùn)班,分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計xxx余人次進行專業(yè)培訓(xùn),同時還舉辦了物業(yè)項目司理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的晉升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及辦事意識。

為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改晉升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個街道做事處肯定了9個住宅小區(qū)作為整改晉升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點,以做到以點帶面,全面晉升物業(yè)治理工作程度。第三季度以來,共指導(dǎo)10個物業(yè)小區(qū)參加優(yōu)秀示范小區(qū)評選運動,有7個小區(qū)得到物業(yè)治理示范小區(qū)稱號,此中3個通過物業(yè)治理示范項目考評。

自吸收物業(yè)治理職能以來,高度看重規(guī)范前期物頤魅招投標(biāo)法度模范,全力做好前期物頤魅招投標(biāo)運動的指導(dǎo)和監(jiān)監(jiān)工作,第三季度新售樓盤前期物頤魅招投標(biāo)的有10個項目,做到100%實行招投標(biāo)。

針對業(yè)委會成立難的近況,依據(jù)我區(qū)實際環(huán)境,季度初下達任務(wù)給各街道做事處,要求第三季度各街道做事處相符成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應(yīng)達到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)治理小區(qū)xxx個,第三季度的任務(wù)基礎(chǔ)完成。

為進步我區(qū)居民小區(qū)自行治理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公道、公正、公開的原則,開拓勝利“住宅小區(qū)事務(wù)智能化治理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、看護布告、數(shù)據(jù)采集等功能,采納一戶一卡一暗碼,在操作平臺進行刷卡操作,預(yù)留擴展至網(wǎng)絡(luò)平臺操作,可有多種投票方法。

進行試運行后果顯著,介入投票人數(shù)由本來的60%多進步到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求看法,突破了時空障礙,大大進步了投票效率。而且整個投票歷程透明、公開、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計精確、實時,完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡化、縮短了整個投票法度模范和光陰,節(jié)省大量的人力物力本錢。

樹立街道物業(yè)治理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)治理運動,進一步貫徹落實《關(guān)于增強物業(yè)治理工作的實施看法》,切實依照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地治理”的原則,樹立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)治理和諧體系,各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)治理工作督導(dǎo)員,負責(zé)本轄區(qū)物業(yè)治理工作的指導(dǎo)、協(xié)折衷監(jiān)督治理工作。

同時,各社區(qū)居委會要設(shè)立物業(yè)治理機構(gòu),配備1-2名物業(yè)治理工作協(xié)管員,負責(zé)本轄區(qū)物業(yè)治理工作的日常巡查、反省協(xié)折衷監(jiān)督治理工作。樹立和完善社區(qū)物業(yè)治理網(wǎng)絡(luò)體系,形成社區(qū)扶植的整體合力,改進城市治理措施,營造人居情況,晉升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動街道、社區(qū)治理的積極性,其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評造詣的70%。

物業(yè)第三季度工作總結(jié)匯報篇九

時間流轉(zhuǎn),到現(xiàn)在第三季度已經(jīng)很快過去了,一直以來,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將第三季度的個人工作總結(jié)如下:

一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

由于是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。

二、心系本職工作,認真履行職責(zé),做好個人工作總結(jié)報告

(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手__管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。結(jié)合__的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,第一季度的服務(wù)費已全額到賬。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。第一季度,我主要從事辦公室的工作,__的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是入職的第二個月開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在第三季度中,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20__年的工作存在以下不足:

(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

(四)做好下季度工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

以上就是我對于第三季度的一個工作總結(jié),下個季度會繼續(xù)努力,做好基礎(chǔ)保障工作。

物業(yè)第三季度工作總結(jié)匯報篇十

尊敬的董事長先生、集團領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家上午好!在這舉國歡慶、欣欣向榮的日子里;在這普天同慶、幸福美滿的日子里,物業(yè)公司在集團領(lǐng)導(dǎo)巨大的關(guān)懷與鼓勵下;在房產(chǎn)公司以及其它部門的大力支持與配合下;在物業(yè)公司內(nèi)部職工不斷開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗,圓滿完成了xx年第三季度工作。

本季度,物業(yè)公司主要在以下幾個方面做了大量的工作:

第一個方面:堅定不移做好物業(yè)品牌建設(shè)。

一、xx年x月,物業(yè)公司為開展德信花園三創(chuàng)工作,先后對小區(qū)流動水景進行徹底清洗;對小區(qū)道路進行徹底沖洗;對小區(qū)樹種進行掛牌宣傳;對小區(qū)花園進行徹底打掃,新增小區(qū)羽毛球場以及健身娛樂設(shè)施、休閑設(shè)施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區(qū)”這一殊榮,同時也得到了廣大業(yè)主的一致好評。

二、xx年x月,物業(yè)公司在德信花園開辦首次“我愛德信”業(yè)主征文比賽活動。此次比賽,得到了廣大業(yè)主的踴躍參與,大家紛紛前來投稿,把自己對物業(yè)公司的喜愛、贊揚、祝福、認可,統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達出來。此次活動也進一步拉進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離,進一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè)。

三、xx年x月,物業(yè)公司對德信花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進行更新,將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進行宣傳,這不僅讓業(yè)主收獲知識,同時更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關(guān)懷!

第二個方面:與時俱進創(chuàng)新管理理念。

物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大,必須改革創(chuàng)新、銳意進取。xx年x月物業(yè)公司內(nèi)部實行制度創(chuàng)新、自主改革,先后推行了公司周檢制、部門周會制、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施,目的在于及時發(fā)現(xiàn)問題;及時解決問題;及時總結(jié)問題,糾正員工服務(wù)態(tài)度,提高員工主動服務(wù)意識,讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時間,員工們的思想覺悟、服務(wù)意識,較之以前,有了較大的提高,這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。

第三個方面:居安思危加強物業(yè)風(fēng)險防范。

一、物業(yè)公司先后多次進行消防設(shè)施設(shè)備檢查,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。在檢查過程中,也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障,物業(yè)公司及時將情況向相關(guān)部門反映并監(jiān)督整改,從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問題讓工程承包商進行妥善處置,減少因超過質(zhì)保期帶給集團不必要的維修支出。

二、開展節(jié)假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人,讓其提高警惕,做好自身安全防范工作,共同維護小區(qū)安全,共同構(gòu)建和諧社會。通過檢查,將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時間進行有效處理,保障物業(yè)安全管理工作的有效開展。

長設(shè)施設(shè)備使用壽命,降低物業(yè)維護成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。

第四個方面:全心全意做工作、一心一意為業(yè)主。

本季度物業(yè)公司總計處理業(yè)主報事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外,物業(yè)公司也加大了費用催收力度,經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進行費用催收工作,確保了每月目標(biāo)任務(wù)的準(zhǔn)時完成。

雖然說,物業(yè)公司,較之過去,有了一定的進步,但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團滿意;讓業(yè)主認可;讓員工自豪的企業(yè),還相距甚遠,還有許多地方顯得不足,需要學(xué)習(xí)的地方太多太多。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個問題:1、專業(yè)知識不夠2、主動意識不夠3、風(fēng)險防范力度不夠。下來物業(yè)公司將進一步完善自我、彌補不足,不斷提高管理服務(wù)水平。

物業(yè)第三季度工作總結(jié)匯報篇十一

第三季度物業(yè)前臺工作的完成讓我不禁感慨時間流逝之快,但也正因為如此讓我更加重視自己在前臺崗位上的表現(xiàn),畢竟我也希望通過前臺工作的完成從而獲得部門領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,但我明白工作成就的獲得需要身為前臺員工的自己積極爭取才行,現(xiàn)對我在第三季度完成的物業(yè)前臺工作進行以下總結(jié)。

嚴(yán)格遵守物業(yè)公司的各項規(guī)定并為業(yè)主們提供服務(wù),既然選擇前臺崗位自然明白自身的服務(wù)水平與公司的發(fā)展有著重要的聯(lián)系,因此我很重視平時的接待工作并希望能夠為往來的客戶提供較好的服務(wù),將客戶轉(zhuǎn)化為物業(yè)公司的業(yè)主或者加深與業(yè)主之間的聯(lián)系都是我應(yīng)該做到的事情,再加上我也善于對完成的工作進行反思從而能夠及時改進自身的不足,雖然我在第三季度能夠嚴(yán)格遵守部門規(guī)定且從未出現(xiàn)過遲到或者缺勤的記錄,但由于辦理業(yè)務(wù)的效率較低的緣故導(dǎo)致忙碌的時候會出現(xiàn)排隊的狀況,針對這類狀況應(yīng)該在下一季度盡快提升自身的工作效率以免讓客戶對物業(yè)的服務(wù)感到不滿。

認真記錄業(yè)主反饋的意見并及時進行處理,為了通過工作中的努力滿足業(yè)主的需求自然要具備較高的辦事效率才行,因此業(yè)主反饋的意見往往能夠在當(dāng)天進行匯總并上交給部門領(lǐng)導(dǎo),對于設(shè)施出現(xiàn)故障的問題也能夠及時通知其他部門的員工進行處理,作為業(yè)主與物業(yè)之間的聯(lián)系人自然得要發(fā)揮橋梁般的作用才行,另外當(dāng)業(yè)主對處理進度感到不滿之時也要及時進行催促才行。雖然能夠為業(yè)主提供較好的服務(wù)卻在收繳物業(yè)費的時候常常遇到困難,關(guān)于這點還需要加強與業(yè)主間的溝通并向部門領(lǐng)導(dǎo)進行請教才行。

負責(zé)部分文件的整理以及前臺區(qū)域的物資補充工作,雖然這方面的工作比較繁瑣卻是前臺人員的主要職責(zé)之一,因此我能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求打印并整理部分重要的文件,平時也會注重資料的收集并做好文件的編制工作,飲水機沒有水的情況下也會及時聯(lián)系相關(guān)人員進行配送,而且為了保障前臺工作的順利進行還會對打印設(shè)備進行日常的維護,確保不會在工作日期間出現(xiàn)故障才能夠較好地履行前臺人員的職責(zé)。

我明白在下一季度的前臺工作中還有著不少的考驗等待著自己,所以我會更加認真地做好自身的工作并強化對職責(zé)的理解,也希望在往后的工作中能夠保持這方面的優(yōu)勢從而讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意,我也會認真做好物業(yè)前臺工作并為了物業(yè)公司的發(fā)展提供助力。

(本文為工作總結(jié)之家編輯原創(chuàng)文章,謝謝您的閱讀!)

在即將結(jié)束的第三季度里我能夠兢兢業(yè)業(yè)地完成公司后勤的各項工作,對我而言做好自己的本職工作也是得到領(lǐng)導(dǎo)認可的前提,再加上后勤工作的完成也是為了公司的運營提供保障自然容不得半點疏忽,伴隨著第三季度的結(jié)束也應(yīng)當(dāng)對當(dāng)前階段完成的后勤工作加以總結(jié)了。

認真制定好季度工作計劃并嚴(yán)格遵守部門的規(guī)章制度,對于后勤工作的完成而言任何的疏忽都可能造成不好的影響,所以我在開展第三季度的工作之前便制定好詳細的計劃,通過計劃的落實來履行后勤人員的職責(zé)從而取得了理想的效果,而且我在做好第三季度后勤工作的同時也會嚴(yán)格遵守公司的各項制度,既要按時完成自身的各項工作又要確保第三季度不出現(xiàn)缺勤或者遲到的現(xiàn)象,正因為能夠以這樣嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己才能夠通過后勤工作的完成提升自身的綜合素質(zhì),但我并不會因為些許成就的獲得便在后勤工作中感到沾沾自喜,因此我得繼續(xù)保持后勤工作中的優(yōu)勢并爭取下一季度做得更好。

加強和采購人員以及財務(wù)部門之間的聯(lián)系從而做好成本方面的控制,通過以往后勤工作的完成讓我明白部門的經(jīng)費是有限的,因此如何利用有限的經(jīng)費創(chuàng)造更大的價值便是我在工作中需要思考的問題,而且采購的物資還不能夠出現(xiàn)質(zhì)量方面的問題便需要做到貨比三家,但我也明白只有大批量的采購才能夠獲得費用的減免自然要對采購的物資制定清單,這樣的話便能夠一次性采購近期所需的全部物資以免影響到公司的正常運營,所以我很重視采購工作的完成并將其順利整理至公司的倉庫之中,而且我在每次采購后都會索取相應(yīng)的發(fā)票從而確保財務(wù)報銷環(huán)節(jié)能夠順利完成。

及時完成當(dāng)前季度的總結(jié)以便于在今后改善后勤工作的方式,雖然現(xiàn)階段的后勤工作完成得較為差不錯卻也應(yīng)當(dāng)從中吸取經(jīng)驗,而我也通過對以往后勤工作的總結(jié)較好地改善了第三季度的方式,無論是工作優(yōu)勢的繼承還是改善以往的不足都是我重視后勤工作的方式,關(guān)鍵是后勤工作中的努力對我而言也是職業(yè)發(fā)展中不能忽視的,我很慶幸當(dāng)前季度后勤工作的完成能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的積極配合。

總之我會牢記自己在第三季度后勤工作中的所作所為并爭取做得更好,既要為了公司的發(fā)展負責(zé)也要通過后勤工作的完成履行自己的職責(zé),相信保持積極的態(tài)度能夠讓我通過后勤工作中的努力有所作為。

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物業(yè)第三季度工作總結(jié)匯報篇十二

我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個,其中有物業(yè)管理的小區(qū)有xxx多個,占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié)。

為切實提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,編制了《xx物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,舉辦物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計xxx余人次進行專業(yè)培訓(xùn),同時還舉辦了物業(yè)項目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識。

為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個街道辦事處確定了9個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點,以做到以點帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,共指導(dǎo)10個物業(yè)小區(qū)參加優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動,有7個小區(qū)獲得物業(yè)管理示范小區(qū)稱號,其中3個通過物業(yè)管理示范項目考評。

自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個項目,做到100%實行招投標(biāo)。

針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀,根據(jù)我區(qū)實際情況,季度初下達任務(wù)給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應(yīng)達到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)xxx個,第三季度的任務(wù)基本完成。

為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開的原則,開發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺進行刷卡操作,預(yù)留擴展至網(wǎng)絡(luò)平臺操作,可有多種投票方式。

進行試運行效果顯著,參與投票人數(shù)由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計準(zhǔn)確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡化、縮短了整個投票程序和時間,節(jié)省大量的人力物力成本。

建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動,進一步貫徹落實《關(guān)于加強物業(yè)管理工作的實施意見》,切實按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,負責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。

同時,各社區(qū)居委會要設(shè)立物業(yè)管理機構(gòu),配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員,負責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成社區(qū)建設(shè)的整體合力,改進城市管理方法,營造最佳人居環(huán)境,提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動街道、社區(qū)管理的積極性,其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績的70%.

物業(yè)第三季度工作總結(jié)匯報篇十三

敬愛的黨支部:

201x年10月20日至23日,中國共產(chǎn)黨第xx屆中央委員會第四次全體會議在北京勝利召開。在日新月異的改革時代,本屆四中全會將主題明確為“依法治國”,明確指向“權(quán)大于法”這一公權(quán)力痼疾,為進一步深化改革搬開絆腳石。會議亦被稱為判斷中國改革走向的風(fēng)向標(biāo)。除了依法治國議題外,中央部分人事變動亦是此次全會看點。

十x大上,依法治國方略首次被提升到執(zhí)政黨和國家政治層面,并在歷次黨dai會上一再重申。但2019年來,將研究“依法治國”作為中央全會主題,還是頭一次。十x屆x中全會肯定會涉及有關(guān)依法治國的所有重大問題,比如,如何用法律規(guī)范執(zhí)政行為和治理方式,如何加大司法改革的力度、遏制司法腐bai,如何把反腐bai納入法制反腐、制度反腐的框架,如何用法律構(gòu)建制度籠子管人、管權(quán)、管事,如何保障人民用法律監(jiān)督執(zhí)政黨和政府等。

從1997年中共提出依法治國方略后,盡管我國法律條文越來越完善,但法治效果還有不盡人意的地方。所以,要想使中國真的走向法治,就必須有新的重大舉措。從國家治理的角度看,解決污染、食品藥品安全、民生、社會保障等問題都離不開法治。只有加強這些方面的立法,并且得到有效執(zhí)行,才有可能解決問題。

x中全會對依法治國將作出的具體部署在立法方面,至少有3個重點:1、繼續(xù)完善中國特色社會主義法律體系,或推進重點領(lǐng)域立法。2、突出立法引領(lǐng)推動改革的作用。3、進一步完善監(jiān)督審查制度和機制。執(zhí)法方面,至少有3項舉措。1、執(zhí)法權(quán)將相對集中,執(zhí)法層級將減少。2、完善行政執(zhí)法程序,規(guī)范執(zhí)法自由裁量權(quán)。3、執(zhí)法所需經(jīng)費將由財政保障,杜絕靠罰款養(yǎng)活執(zhí)法人員的現(xiàn)象。此外,還將實現(xiàn)一大轉(zhuǎn)變。通過簡政放權(quán),讓政府少管一些,可以從根本上改變野蠻執(zhí)法、違法執(zhí)法、選擇性執(zhí)法。司法方面,xx屆三中全會和此后召開的中央深改小組二次、三次會議對司法改革作了許多部署。四中全會將細化這些部署。

除了依法治國議題外,中央部分人事變動亦是此次全會看點。

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神,是當(dāng)前和今后一個時期全黨的重大政治任務(wù)。作為一名大學(xué)生積極要求進步,積極向黨組織靠攏的我,也要把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神作為近期自身黨性修養(yǎng)培養(yǎng)的重點。

經(jīng)過學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神,我意識到自身還有很多缺點和不足,對黨的了解也不夠深刻。我會在今后的學(xué)習(xí)工作生活中認真學(xué)習(xí)黨的理論知識,堅持用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦。關(guān)心國家大事,深入分析新形勢下我黨面臨的新情況。求真務(wù)實,不說空話、套話。嚴(yán)肅認真的開展批評和自我批評,做到知無不言、言無不盡。要堅持原則,敢于揭露和糾正缺點錯誤,及時提出改進工作的要求和建議,反對和克服好人主義。多與黨組織和同學(xué)們交流,時刻保持和發(fā)展黨員的先進性。

經(jīng)過學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神,使我看到了中國共產(chǎn)黨對于自身歷史及現(xiàn)今形勢的客觀評價,也看到了黨對加強和改進新形勢下黨的建設(shè)不斷努力和堅強決心,這些無不更加堅定我作為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員的決心。雖然我還未成為一名正式黨員,但我要時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,緊密團結(jié)在以為領(lǐng)導(dǎo)的黨中央周圍,堅定信心,迎難而上,共同迎接中華民族偉大復(fù)興的美好明天,永遠不辜負黨組織對我的信任和期望!

201x年已接近尾聲,留給我們的是無盡的感慨和反思,這一年,有遺憾,有失落,但更多的是在各方面不斷取得的進步,這一年工作中所積累的經(jīng)驗也是我獲得的寶貴財富?,F(xiàn)將今年的思想總結(jié)如下:

一、認真學(xué)習(xí)黨的精神,用先進的政治思想武裝自己的頭腦。

這一年來,我依然始終堅持運用馬列主義的方法論和辯證唯物主義與歷史唯物主義分析和觀察事物,是非分明,立場堅定,樹立正確的人生觀,世界觀,價值觀,杜絕一切腐朽思想的侵犯,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),認真做好本職工作,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),力求在平凡的崗位上做出力所能及的貢獻。

二、學(xué)無止境,在學(xué)習(xí)中前進。

雖然脫離了校園的學(xué)習(xí)環(huán)境,但學(xué)習(xí)于我,早已成為一種習(xí)慣,不因環(huán)境的改變而改變,進入工作崗位之后,我依然保持日日讀書的習(xí)慣,不同的是,如今不僅僅注重理論的學(xué)習(xí),同時也十分注意實踐經(jīng)驗以及為人處世的方法等方面的學(xué)習(xí)。

近段時間,我認真學(xué)習(xí)了黨的xx屆五中全會精神,更加充分的認識到我們黨執(zhí)政為民的政治品格,黨領(lǐng)導(dǎo)人民進行社會主義建設(shè)的根本目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求,讓老百姓生活越來越好。當(dāng)前,我國經(jīng)濟總量已居全球前列,以工業(yè)化、城鎮(zhèn)化為重點的現(xiàn)代化建設(shè)生機勃勃,人民生活不斷改善,但人口多、底子薄、發(fā)展不平衡的基本國情沒有改變,發(fā)展中國家地位沒有變,社會主義初級階段的基本特征沒有變。老百姓看病難、上學(xué)難的問題還沒有得到徹底解決。

與此同時,還面臨著貧富差距擴大、勞動者報酬偏低、社會保障制度不夠健全等問題。我國改善民生的任務(wù)還十分繁重,黨的xx屆五中全會把保障和改善民生提升到一個新高度,是黨中央立足當(dāng)前、謀劃長遠做出的重大戰(zhàn)略部署。國家興亡,匹夫有責(zé),在國家積極謀求發(fā)展的同時,反躬自省,作為國家的一份子,我也要更加努力的工作,為社會主義經(jīng)濟建設(shè)貢獻一份力量。

三、積極工作,按時完成任務(wù)。

一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐重要思想。努力做好服務(wù)工作:首先,認真了解和掌握工作中需要掌握的信息,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時匯報,為領(lǐng)導(dǎo)解決問題,做出正確決策提供便利。

其次,科學(xué)安排時間,分清任務(wù)的輕重緩急,按時、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)。最后,接待來訪群眾的工作中,熱情周到,耐心做好群眾的服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

我在工作總嚴(yán)格要求自己,取得了一定的進步,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點,在以后的工作中,我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,更進一步提高工作質(zhì)量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

物業(yè)第三季度工作總結(jié)匯報篇十四

感謝各位業(yè)主的支持,在過去的時間里,積極配合,共同致力于小區(qū)的發(fā)展,現(xiàn)在,我將從以下幾個方面對過去的第三季度的工作做出闡述。

自我公司接手物業(yè)以來,增設(shè)了道闡桿子,更換了地下車庫設(shè)備系統(tǒng),設(shè)置了門禁等,發(fā)行遠距離卡200張,門禁卡300張,實行一庫一卡制,使車輛進出井然有序。在各重要地段,安裝監(jiān)控,對往來人員予以記錄,使違法犯罪消除在萌芽之中。對之前已損壞的單元門鎖進行了修復(fù)。在7棟、8棟、10棟進行了管道疏通,保護了小區(qū)衛(wèi)生,方便了業(yè)主。

電梯系統(tǒng),專人維護,定期保養(yǎng),有故障及時排除,保證系統(tǒng)的正常工作。道路燈或其他照明隨壞隨修。排水管,水泵發(fā)現(xiàn)問題及時維修。污水池、化糞池定期清理。

第三季度,剛接手這個小區(qū)時,窗戶、樓梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也隨處可見,垃圾桶也配備不全,自我接手后,請了專門的保潔人員,實行一天兩掃制,同時,補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶,另外,聘請了專門的環(huán)衛(wèi)人員,按時清運垃圾,保證了小區(qū)的干凈。

之前小區(qū)雜草叢生,樹木也無人修剪,顯得亂而雜,后來,我集中了各部門人員進行了初步的除草,隨后聘用了專業(yè)的人員對其打理。此外,還增設(shè)了其它樹種,豐富了小區(qū)的植被。

安裝道闡桿子,設(shè)置門禁,安裝監(jiān)控等,在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生,同時安排保安進行巡邏,特別針對節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時段,實施重點布控,加派隊員蹲守、避免無關(guān)人員進入小區(qū)、材料出入必須到值班室進行登記,截止目前為止,從未發(fā)生過一起盜竊事件。

此外,我也要對各位業(yè)主說聲抱歉,因合同未簽,導(dǎo)致部分工作不好開展,如:

1、對車庫進行整頓。對各單元門鎖再次進行修復(fù)。對綠化花壇進行修補,樹木進行維護。在各單元門門口增設(shè)專門信息欄。聯(lián)合業(yè)主委員會與前期物業(yè)進行交接,退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費、水費、裝修保證金等。

2、建議使用封閉式管理,電梯也已經(jīng)用了好幾季度,經(jīng)常使用不當(dāng)會造成電梯維修率上升,建議電梯使用刷卡制,這樣杜絕外來人員隨意進入小區(qū),造成電梯頻繁使用及安全隱患。部份地方增加攝像頭。

最后,我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標(biāo)被廣大業(yè)主選舉出來的,在接手初期,我對小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,業(yè)委會是在不久前才成立的,那就是說,我們在沒有業(yè)委會的情況下,一直在摸索努力做到最好,在這個過程中,服務(wù)存在瑕疵在所難免,我相信各位業(yè)主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧?,F(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌,重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益,當(dāng)然也包括我的利益,所以個人覺得有些小小的不公平,對那些已繳會繳物業(yè)費的人更加不公平。

俗話說,和氣生財,和諧發(fā)展,業(yè)委會和我都是為廣大業(yè)主服務(wù)的,所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會的工作。在此同時,也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作,希望你們能繼續(xù)支持我,說句煽情的話,我對這個小區(qū)是有感情的,也是這次競標(biāo)物業(yè)公司中最了解這個小區(qū)的,我會改善自身的不足,為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),所以請大家繼續(xù)支持我,支持xx物業(yè),謝謝大家!

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