心得體會是對某一經歷或事件的深入思考和總結，有助于我們從中獲取經驗和教訓。"要寫一篇較為完美的心得體會，我們需要充分回顧經歷，深入思考自己的感受和收獲。"小編在這里整理了一些優(yōu)秀心得體會的范文，供大家參考閱讀。
連鎖經營管理心得體會篇一
連鎖經營是近代產業(yè)革命所帶來的經濟高速發(fā)展的產物，是社會化大生產的的產物。在產業(yè)革命所帶來的經濟高速增長的推動下，連鎖經營作為一種現(xiàn)代流通業(yè)的新的企業(yè)組織形式和經營方式，產生于美國，但由于它一不受國家和地區(qū)的限制，二不受文化傳統(tǒng)、商業(yè)習慣的限制，三不受行業(yè)、零售業(yè)態(tài)的限制，所以很快傳遍了世界，在一切具備條件的地方和領域都產生了連鎖經營。
連鎖商店是美.英.日等經濟發(fā)達國家零售商業(yè)廣泛采用并仍在繼續(xù)發(fā)展著的一種經營方式和組織形式，至今在世界上已發(fā)展了一百多年，其經營范圍幾乎覆蓋了整個商品流通業(yè)和服務業(yè).連鎖商店是隨著商品經濟的發(fā)展而產生發(fā)展的，在其發(fā)展過程中也逐步形成了自身的特點，形成了理念連鎖，cis連鎖，商品服務連鎖和經營管理連鎖等特征，顯示了巨大的生命力.據我國資料顯示,20xx-20xx年，是中國連鎖業(yè)發(fā)展最快的幾年。其中前四年，中國連鎖百強企業(yè)的平均年店鋪增長率達51%，年銷售增長率達38%。連鎖業(yè)快速發(fā)展的幾年，也是政府管理部門探索連鎖行業(yè)管理、連鎖企業(yè)深入思考和實踐發(fā)展模式的幾年。20xx年社會消費品零售總額達到67177億元，比上年增長12.9%，扣除價格上漲因素，實際增長12.0%。分城鄉(xiāng)看，城市消費品零售額45095億元，增長13.6%;縣及縣以下消費品零售額22082億元，增長11.5%。分行業(yè)看，批發(fā)零售業(yè)零售額56589億元，增長12.6%;餐飲業(yè)零售額8887億元，增長17.7%;其他行業(yè)零售額1701億元，增長0.4%。20xx年1至11月，全國社會消費品零售總額達到68911億元，同比增長13.6%，是1997年以來的最快水平。20xx年我國社會消費品零售總額實現(xiàn)十年最大增幅。20xx年上半年我國連鎖企業(yè)繼續(xù)呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。全國前30家連鎖企業(yè)20xx年上半年銷售額達2751億元(其中，直營店的銷售額為2363.4億元，占銷售總額的86.1%)，比20xx年同期增長25%;店鋪總數為15563個，比20xx年同期增長17.1%。百聯(lián)集團有限公司(商業(yè)連鎖部分)以383.7億元銷售額、6451家店鋪的業(yè)績穩(wěn)居第一，銷售額與店鋪數分別比20xx年同期增長5.2%和9.4%。國美電器有限公司、蘇寧電器集團、大商集團股份有限公司、家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司分別以303億元、289億元、173元億元和119億元的業(yè)績排名第二至五位。
連鎖業(yè)如此好而快地發(fā)展,當然離不開企業(yè)良好的經營戰(zhàn)略,其是研究企業(yè)適應.開拓.占領.發(fā)展市場所應解決的具有長期性.方向性的問題.在競爭激烈的市場中，連鎖企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須制定正確的經營戰(zhàn)略.有了正確的戰(zhàn)略選擇，其他經營活動才有現(xiàn)實意義，戰(zhàn)略上的失敗是企業(yè)最根本性質的失敗.對于其經營戰(zhàn)略，我們來分析兩方面的問題：
一，企業(yè)自我完善方面.不管連鎖營銷的類型怎樣，其企業(yè)形象的塑造非常成功，其運用企業(yè)的經營理念，在整體視覺設計與內外行為意識上加以發(fā)揮，建立了企業(yè)文化.企業(yè)文化不是一朝一夕的事情，它必須經過長期的積累和沉淀，而這個過程基本遵循著一定的規(guī)律，按一定的模式不斷地創(chuàng)新.塑造企業(yè)文化要在突出其要點的的基礎上體現(xiàn)本企業(yè)的特色.由于社會文化不同\社會制度不同\社會經濟發(fā)展狀況不同\企業(yè)特點不同，決定了企業(yè)文化的不可模仿性.首先，企業(yè)要從三個方面進行塑造.1.物質文化塑造，包括品質文化(產品質量)，顧客愉悅(品質\價格\態(tài)度\及時性商品等得到顧客的滿意)，技術審美(反映顧客追求的精神境界).2.企業(yè)精神文化，是指全體員工共同一致\彼此共鳴的內心態(tài)度，意志.思想境界.理想追求.企業(yè)精神文化具有個性\時代特征\激勵作用\傳統(tǒng)文化精神\前瞻性.3.制度文化塑造，是指企業(yè)為實現(xiàn)自身目標對員工的行為給予一定限制的文化，包括工藝操作規(guī)程.廠規(guī)廠紀.經濟責任制.考核獎懲制度等.面對迅速發(fā)展的經濟，企業(yè)制度觀念要變革，建立科學的管理制度，保持領導體制和組織結構的適應性，到以文化促營銷的理念.
二，外部抵御與進攻.競爭戰(zhàn)略是在市場上企業(yè)與競爭對手競爭的基本方針，它的目標是使企業(yè)的經營活動能在所有競爭對手中技高一籌，使企業(yè)在與競爭對手的競爭中占據有利的位置.競爭戰(zhàn)略是企業(yè)環(huán)境管理中最基礎性的東西，從零售店到大企業(yè)集團，都離不開競爭戰(zhàn)略.因為企業(yè)的事業(yè)范圍一經確定，那么在這個范圍內企業(yè)如何開展活動就必須遵循一定的方針，而這個基本方針就是企業(yè)的競爭戰(zhàn)略.連鎖企業(yè)在這一塊做得很好，得到的反饋有三方面.(1)最大限度地確保企業(yè)活動的自主性.企業(yè)在平等條件下參與競爭，不受任何組織指示\命令的控制，可以自主地開展經營活動.(2)合理分配資源.在滿足一定條件基礎上，市場競爭能帶來合理的資源分配.(3)充分調動經營者的積極性和主動性.優(yōu)勝劣汰是市場競爭的規(guī)律，市場競爭的結果必然會產生失敗者.企業(yè)要想在競爭中獲勝，必須付出加倍的努力.另外，競爭本身具有的挑戰(zhàn)性，也可以激發(fā)經營者的上進心和成就意識，激發(fā)經營者努力奮斗.像世界著名的連鎖集團沃爾瑪\麥德龍等都是在市場競爭中逐步發(fā)展起來的，而在這期間，很多原來風光一時的企業(yè)逐步消失，成長壯大起來的連鎖企業(yè)都是身經百戰(zhàn)\經驗豐富，有著自己獨特的競爭優(yōu)勢的企業(yè).
隨著連鎖業(yè)的發(fā)展，連鎖經營模式也在不斷優(yōu)化.目前特許連鎖發(fā)展日趨加快,說明其結構先進那是不言而喻的,但是問題還是存在的.各類加盟店大部分都沒有后期管理，即使有的話，也僅僅是供貨，并不提供管理方面的服務。很多專業(yè)產品的加盟店，都沒有真正形成一種品牌式的管理體系，從而決定這種經營模式只是膚淺的加盟連鎖，既沒有統(tǒng)一的技術管理，開店標準也低，雖然會因產品的特殊性而迅速走紅，但大多以大起大落告終。專家指出，由于特許經營給中小企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者提供了站在巨人肩膀上的機會，因此目前的特許經營看起來就像一塊肥肉，誰都想抓住機會咬一口。加盟商的專業(yè)化不足，勢必會嚴重制約其發(fā)展和擴張。還有一點值得指出來的是,從發(fā)展趨勢來看，進入我國的特許經營品牌的經營范圍，已經由原來的綜合經營發(fā)展到以某類產品為主的專業(yè)性較強的專賣店。據20xx年國際特許加盟(上海)展覽會顯示,特許加盟的連鎖模式目前難以適應專業(yè)市場,專業(yè)店鋪正考驗著連鎖經營模式.
我認為,在現(xiàn)在的社會中,一切領域都包含著競爭,要想企業(yè)立于不敗之地,就是要在企業(yè)發(fā)展勢頭好的時候切勿養(yǎng)尊處優(yōu),而是要有憂患意識,做到”勝不驕,敗不餒”,完美企業(yè)形象,完善企業(yè)經營理念.
連鎖經營管理心得體會篇二
八月份的最后一周，營業(yè)部組織了第一期經營管理人員培訓班，參加該班的都是營業(yè)部機關各部門老總和支行行長，因自己7月份開始在豫章支行主持工作，于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓，也是我作為管理者的第一次培訓，因此我非常欣喜、重視和珍惜，同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待，營業(yè)部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋€又一個驚喜，讓我知曉了當前經濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產品、懂得了市場營銷的新方式，同時還參觀了當地基層行。
整個培訓下來，甚感充實；總的說來，受益匪淺，開闊了視野，活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下兩方面：
連鎖經營管理心得體會篇三
現(xiàn)在的社會日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來，每個管理者都應不斷地加強學習，不停地給自己充電，才能不斷的開拓進取，勇于創(chuàng)新，才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經過這3天緊張的學習過程，我學到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實，可以說我很好的完成這次學習任務。對此次培訓，我總結如下：
一、在人力資源管理方面。
1、員工培訓。
2、人員管理。
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力，了解員工的心態(tài)，適時轉變管理方式完善管理模式。
3、績效評估。
績效評估為企業(yè)的決策提供依據，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來，提供薪酬依據，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關人事調動。
4、員工福利待遇。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長久的留在企業(yè)工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學習，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術人員沒有及時補充專業(yè)知識，管理人員沒有及時補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進與落地方面。
規(guī)章制度。
企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此，我通過此次培訓，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的快速反應、馬上行動。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看，也強調員工的個人能力充分施展。
3、關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講，尤為重要。市場經濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài)，學他家之長，容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。
5、勇于承擔責任。責任的歸屬，需要詳細、準確的。
崗位職責。
說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個勇于，是需要我們員工自己來擔當的。全身心的做好自己的本職工作，不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團隊目標為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務，急員工所急;而員工更要積極為公司著想，時時保持憂患意識，不斷提升自己的工作水平，不斷關注公司管理的進步。
三、在非財務經理的財務管理方面。
楊立國老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務經理的財務管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得：
1、找準切入點，推行精細化的財務管理。
精細化的財務管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經濟管理活動，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標，需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰(zhàn)，提高公司經營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關鍵，深入推行精細化的財務管理。
2、實施全面預算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源。
預算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具，是公司的業(yè)務計劃與財務預算的集成工作，公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過程，在本質上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預算管理不單指預算控制，還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制，是兼具計劃、協(xié)調、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經營機制，是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實行人本財務管理，全員參與，提升素質。
樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領導和員工素質;第二，推行財務分層管理和全員財務管理，實行民主式和參與式財務管理，提高員工對財務的參與意識;第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。以精細化財務管理作為切入點，把精細化財務管理融合到公司生產經營的每個層次，通過不斷深化財務管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財務核算，提高財務信息的有效性，以精細化財務管理促進管理水平的提升，這是實現(xiàn)向管理要效益的有效途徑。最后，我想，這次培訓經歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里，更會激勵我更加努力的學習、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現(xiàn)自我價值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!
共
2
頁，當前第。
2
頁
1
2
連鎖經營管理心得體會篇四
1、易經是研究自然規(guī)律的著作，而現(xiàn)代企業(yè)的經營與管理也必須按照一定的規(guī)律來運行。
對照課程中“中國企業(yè)成敗分析案例”，不難發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在的企業(yè)一般不外乎從個人經營到一般商人再到開辦工廠做實業(yè)等等，期間必然要經歷發(fā)展初期、成長期、穩(wěn)定期、持續(xù)期、衰落期、死亡期等，如果企業(yè)領導人注重到這個發(fā)展規(guī)律，盡管不能改變這個規(guī)律，但我們可以通過各種手段來延長我們的穩(wěn)定期、持續(xù)期，推遲衰落期、死亡期的到來，這還是可行的，這也就是必須注重陰陽協(xié)調與平衡發(fā)展，這是萬物發(fā)展的客觀規(guī)律。我們也看到有些企業(yè)經營發(fā)展很快，從一點點到壯大只經歷了短短十數年，但有一天你會突然發(fā)現(xiàn)市場已經見不到它了――倒閉了。仔細研究發(fā)現(xiàn)，其經營與管理存在較大的問題，在很多方面沒能按規(guī)律辦事，沒能從低級到高級逐步遞進、循序前進，就比如我們的“大躍進”能搞好國家的經濟發(fā)展嗎？任何違背自然規(guī)律的行為，都是要受到懲罰的，企業(yè)經營管理也概不例外。
2、課程中第一部分就特別提到企業(yè)的經營為陽、管理為陰，動態(tài)平衡才是最好的概念，其實這就易經的“對立、統(tǒng)一”精髓的外在表現(xiàn)。
無論是八卦圖，還是六十四卦，給我們的認識都是“相對而立，有機統(tǒng)一”，對照我們企業(yè)運行狀況，管理者不就是需要不斷地的調和各種關系使其組織發(fā)揮最大的效能嗎？企業(yè)經營有旺季、淡季之分，發(fā)展有高、低潮之分，產品有主、輔之分等等無不是陰陽的顯在表現(xiàn)，只有抓好陰陽協(xié)調，在運動中發(fā)展、不斷地輪回前進才是企業(yè)生命力的.保證。
3、課程同時也告訴我們該如何做人與做事。
做人要具備德才――“乾德”、“坤德”、“革德”，也就是要具有自強不息、厚德載物和居安思危勇于創(chuàng)新的精神。對于如何做事呢？課程同時告訴我們要善于觀察事物的表象、透過表象分析其內在的本質并最終作出正確的決策，指導我們正確地做好正確的事。如果我們做每一件事都能這樣的話，那么就能無往而不勝。其實“觀察、分析、決策”也印證了傘老師的課程“map”這一理念，從經營到管理，再到樹立戰(zhàn)略決策。
連鎖經營管理心得體會篇五
《企業(yè)經營管理》課程留給我最深的印象就是企業(yè)經營管理與中國傳統(tǒng)文化的關聯(lián)，如易經、諸子百家（儒家、道家、縱橫家、兵家、墨家、法家）的文化與思想的有機結合，融合中國傳統(tǒng)文化的精髓來詮釋現(xiàn)代企業(yè)的經營與管理的要點，結合百家的特長來經營管理企業(yè)，現(xiàn)實階段還確實存在不少困難，不過課程并不是要求我們必須再回過頭去掌握中國古代傳統(tǒng)文化，而是讓同學們明白一個百年老店的延續(xù)是多么的艱難，又有誰知道這當中又經歷過多少艱難困苦？這幾天，我也集中時間查閱這些傳統(tǒng)文化的核心思想，其中講的最多的還是講究陰陽、協(xié)調，如何做人做事、修德修行，如何掌握自然規(guī)律并為我們服務等等。盡管傘老師也講解了不少現(xiàn)代企業(yè)管理的案例，不過體會最深的還是有關企業(yè)經營管理與易經等傳統(tǒng)文化之間的一些聯(lián)系。
連鎖經營管理心得體會篇六
作為一名合格的企業(yè)連鎖管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于連鎖經營管理學習。
吧!
轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結連鎖經營管理崗位工作實習這段時間自己體會和心得：
一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。
在連鎖經營管理崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結合連鎖經營管理崗位工作的實際情況，認真學習的連鎖經營管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。
把握工作的重點和難點，盡心盡力完成連鎖經營管理崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到連鎖經營管理崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對連鎖經營管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心。
實習報告。
在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。
目前，電力建設在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合電力多經企業(yè)的行業(yè)特點，我個人認為，電力多種經營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展，歸根結底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，始終如一的開拓、經營市場，培養(yǎng)核心競爭力求生存。
市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產品上，獲取高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。
具體到多經企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經濟的環(huán)境中生存。針對電力多經企業(yè)內部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經營和各種產業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調整股本結構，形成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，適時調整產品結構、產業(yè)結構和發(fā)展方向，用市場適銷產品去占有市場，開辟新財源，打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，明晰的產權關系，建立完善的法人治理結構。
清楚的產權界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經系統(tǒng)普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機遇，未來充滿不確定性?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除。
合同。
或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權分散，不利于集中決策，同時如果股權過于平均，還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產關系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產創(chuàng)造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經理層等四套班子的建設?，F(xiàn)代公司產權制度在確立法人財產基礎上，實現(xiàn)原始所有權、公司產權與經營權的三權分離，具有明晰的產權關系。在此基礎上，公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結構的設置和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節(jié)所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業(yè)經營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。
共
2
頁，當前第。
1
頁
1
2
連鎖經營管理心得體會篇七
《連鎖業(yè)經管二十條》前十條叫我們如何做人，后十條教我們如何為人處事。俗話說：“國有國法，家有家規(guī)，行業(yè)也有行業(yè)的規(guī)章制度。
沒有規(guī)矩不成方圓?！备魑恍吕吓笥讯贾?，國家沒有派出一兵一卒來管理我們，是這1040來管理我們。外面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)或公司都是以人的方式來管人的。俗話說：“人比人氣死人。”今天這個生意是在錢管人，也就是自我保障，自我約束自己，也就是行業(yè)所說的自侓，如果大家都不遵守，別說20條，就是200條也沒用……生活經營管理，就簡單的六個字。生活有我們自我選擇，你看外面的千萬富翁，億萬富翁，他們來從事這個行業(yè)，買一份是3800，買滿份是69800，窮人也是如此，買一份是3800，買滿份也是69800，這個行業(yè)講究的是公平、公正、公開。經營的意思是個人操作技巧，你若想生意紅紅火火，就必須擁有好的經營管理手段。
連鎖經營管理心得體會篇八
摘要：創(chuàng)業(yè)文化只有立足于當地社會和校園，才具有旺盛的生命力，才能引導大學生把職業(yè)要求和創(chuàng)業(yè)沖動內化為信念、道德和心理的力量。
烈的創(chuàng)業(yè)意識和全面的創(chuàng)業(yè)潛力，在連鎖經營行業(yè)領域創(chuàng)造出新穎的經營形式、優(yōu)質的服務或實現(xiàn)其潛在價值的專業(yè)人才。目前，高職院校連鎖經營管理專業(yè)重視對學生專業(yè)潛力的培養(yǎng)，而忽視了大學生創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)知識及創(chuàng)業(yè)潛力的培養(yǎng)，創(chuàng)業(yè)型連鎖經營管理人才十分欠缺，難以適應目前社會變化和行業(yè)發(fā)展的需求。連鎖經營管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育課程結構和體系尚未構成，多數高職院校的創(chuàng)業(yè)教育僅僅停留在就業(yè)指導層面上，或開設極少量創(chuàng)業(yè)教育課程，而且作為選修課，課程缺乏針對性、可操作性、全過程性和系統(tǒng)性，教學模式也只局限于知識的傳授，沒有給學生足夠的實踐機會，培養(yǎng)的連鎖經營管理專業(yè)人才普遍缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。因此，創(chuàng)新高職院校創(chuàng)業(yè)型連鎖經營管理人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)大批既具有創(chuàng)業(yè)潛力，又具有良好的專業(yè)素質的連鎖經營管理專業(yè)人才，以滿足社會需要。
在此背景下，連鎖經營人才無論是數量還是質量都無法滿足市場需要。一份來自《中國連鎖業(yè)人力資源發(fā)展報告》的資料顯示，按保守估計，目前全國連鎖行業(yè)的管理性人才缺口至少為60萬，人才需求十分旺盛。同時，從業(yè)人員整體素質偏低是困擾連鎖經營企業(yè)快速發(fā)展的主要因素之一。因此，開展高職院校連鎖經營管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探討，以便于不斷探索教育教學改革，提高連鎖經營管理專業(yè)人才培養(yǎng)質量，培養(yǎng)大批適應市場需要的連鎖經營管理專業(yè)人才，有很強的現(xiàn)實好處。
3.1科學制定專業(yè)潛力和創(chuàng)業(yè)潛力結合的人才培養(yǎng)方案。
人才培養(yǎng)方案是培養(yǎng)連鎖經營管理人才的指導思想。創(chuàng)業(yè)型連鎖經營管理人才是建立在連鎖經營管理專業(yè)潛力的基礎上的，在人才培養(yǎng)方案中，既要強化學生專業(yè)潛力的培養(yǎng)，也要突出學生創(chuàng)業(yè)潛力的培養(yǎng)。只有將專業(yè)潛力與創(chuàng)業(yè)潛力結合起來，才能使得創(chuàng)業(yè)潛力有專業(yè)的根基，培養(yǎng)學生基于本專業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神。根據高職院校連鎖經營管理專業(yè)定位，以就業(yè)崗位任職和創(chuàng)業(yè)潛力要求為邏輯起點，以職業(yè)崗位(群)的工作任務和創(chuàng)業(yè)任務為依據，綜合企業(yè)專家、創(chuàng)業(yè)者、教育專家和教師的意見和推薦，構建人才培養(yǎng)方案和開發(fā)課程資料，增強人才培養(yǎng)方案的科學性和針對性。把學生的創(chuàng)業(yè)素質和創(chuàng)業(yè)潛力納入人才培養(yǎng)目標，將人才培養(yǎng)方案設置為三大模塊，即基礎素能模塊、核心素能模塊、素能拓展模塊?；A素能模塊傳授基礎知識，以培養(yǎng)學生基本素能、道德素質和創(chuàng)業(yè)常識;核心素能模塊主要傳授專業(yè)知識、專業(yè)技能，以培養(yǎng)學生職業(yè)素質和基于本專業(yè)的創(chuàng)業(yè)素能;素能拓展模塊重在傳授拓展知識和創(chuàng)業(yè)實踐潛力，以培養(yǎng)學生綜合素質。
3.2合理設置專業(yè)潛力和創(chuàng)業(yè)潛力結合的課程模式。
生的實踐潛力培養(yǎng)。緊緊圍繞經濟社會的發(fā)展和連鎖經營市場的變化，整合課程資料，開發(fā)新課程，課程資料要重點加強學生創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)心理品質的訓練與培養(yǎng)，著力進行創(chuàng)業(yè)潛力的培養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)實務知識的傳授。突出崗位定位、工作任務、職業(yè)潛力和創(chuàng)業(yè)潛力，強化知識應用和技能實踐、創(chuàng)業(yè)教育過程和創(chuàng)業(yè)潛力。在課程形式上，做到學科課程與活動課程相結合，顯性課程與隱性課程相結合。
3.3大力推行專業(yè)潛力和創(chuàng)業(yè)潛力結合的教學設計。
業(yè)實踐等活動過程中將所學的知識與實踐相結合，正確認識社會的需要，積累創(chuàng)業(yè)經驗。
3.4確定校企合作工學結合的培養(yǎng)途徑。
連鎖業(yè)態(tài)及市場環(huán)境。
3.5加強雙師素質教師隊伍建設。
專業(yè)教師創(chuàng)業(yè)素質的培養(yǎng)是創(chuàng)業(yè)型連鎖經營人才培養(yǎng)的關鍵。培養(yǎng)連鎖經營專業(yè)教師的創(chuàng)業(yè)精神，提高教師自身創(chuàng)業(yè)素質。大力推行“一師一企”即一名教師聯(lián)系一家企業(yè)，設立“企業(yè)教師工作站”。選拔有潛質的青年教師到企業(yè)或直接參與創(chuàng)業(yè)實踐，讓教師深入連鎖經營企業(yè)尤其是自主創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)進行實踐學習，這樣才能潛心研究案例，并能夠帶著自己具有市場前景的項目和學生共同去創(chuàng)業(yè)，以造就一批“創(chuàng)業(yè)型教師”或“教師企業(yè)家”，增強教師指導學生基于本專業(yè)創(chuàng)業(yè)的教學潛力。
參考文獻。
連鎖經營管理心得體會篇九
職位名稱：
助理;文員;儲備干部。
工作地區(qū)：
湛江市湛江市;廣東廣州;。
待遇要求：
可面議;需要提供住房。
到職時間：
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：
英語良好;普通話一般。
計算機能力：
證書初級;。
其他技能：
除了主修連鎖經營管理專業(yè)以外，我還輔修了市場營銷專業(yè)作為自己的第二專業(yè)，還通過自己的努力，考取了廣東省會計從業(yè)資格證書，自學能力比較好。
教育培訓。
教育經歷：
時間。
所在學校。
學歷。
廣東培正學院。
?？?。
9月-207月。
湛江市振興中學。
高中。
9月-207月。
湛江市第九中學。
初中。
培訓經歷：
時間。
培訓機構。
證書。
工作經歷。
所在公司：
廣州市花都東風日產客戶服務中心。
時間范圍：
209月-年10月。
公司性質：
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè)：
汽車、摩托車。
擔任職位：
電話客服的兼職。
工作描述：
在廣州市花都東風日產客戶服務中心做電話客戶調查員的兼職，主要負責以電話形式詢問顧客免費保養(yǎng)的意見，并且?guī)涂蛻纛A定時間進行愛車保養(yǎng)等相關工作。
離職原因：
兼職時間只有一個月半。
所在公司：
湛江市荔灣粥城。
時間范圍：
2008年7月-2008年8月。
公司性質：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
服務員。
工作描述：
在湛江市荔灣粥城擔任一名服務員的`兼職，第一次工作，雖然只是一名服務員，詢問顧客吃什么，喝什么，為顧客寫菜單，從中學到對待每一個顧客都要微笑，并且要有耐心傾聽顧客訴說，處理一些突發(fā)矛盾。
離職原因：
要去上大學，所以離職。
其他信息。
自我介紹：
本人性格開朗，態(tài)度誠懇，做事踏實，具有較強的團隊合作精神和時間觀念。有責任心，做事認真負責，能吃苦耐勞，動手操作能力強，有進取心。自覺服從公司的紀律，對公司忠誠，適應能力強，善于與人溝通。
發(fā)展方向：
作為一名應屆畢業(yè)生，本身沒有社會經驗，希望能在公司里充分發(fā)揮。我不介意從底層做起，非常樂意擔任文員助理等崗位，我能吃苦耐勞，并且有上進心，自學能力比較強，希望能在貴公司得到成長的機會。態(tài)度誠懇，有較強的團隊合作精神和時間觀念。
其他要求：
希望能定期有培訓的機會，知識能力能得到提高；希望公司能購買五險一金...
聯(lián)系方式。
連鎖經營管理心得體會篇十
尊敬公司領導：
你好?。?/p>
感謝您在百忙中翻閱我的 求職信 ! 我是xx職業(yè)技術學院連鎖經營管理專業(yè)的應屆畢業(yè)生，xx年7月我將順利畢業(yè)。近期獲知貴公司正在招聘人才，我自信通過我大學三年的學習會使我能勝任這一職位。經過三年的學習我掌握了扎實的管理學知識并具有較好的科學文化知識與道德修養(yǎng)并且在校期間自己閱讀了大量的管理書籍和經濟類文獻，我可以熟練地進行office辦公軟件的操作，除此之外，我還具有較高的. 英語 水平。我的專業(yè)基礎扎實，有良好的理論知識背景和較強的動手實驗能力。
在大學期間，我參加過多次社會實踐活動，并曾在多家公司做過兼職工作。正因為此，使我在生產、銷售、管理方面積累了一定的經驗。我深知自己缺少了“名牌大學畢業(yè)生”這一光環(huán)，因此，我付出了加倍的努力來彌補，以提高自己的競爭力。自己三年來的耕耘取得了收獲，我自信自己已具備了爭取就業(yè)機會的實力，而未來的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。我很希望能加盟貴公司，并為貴公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。隨信附上我的 簡歷 。如有機會與您面談，我將十分感謝。
謹祝貴公司業(yè)績蒸蒸日上!
祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮！
自薦人：
連鎖經營管理心得體會篇十一
尊敬的hr經理：
您好！感謝您在百忙中翻閱我的自薦信！
我是xx職業(yè)技術學院連鎖經營管理專業(yè)的應屆畢業(yè)生，xx年x月我將順利畢業(yè)。近期獲知貴公司正在招聘xx人才，我自信通過我大學三年的學習我能勝任這一職位。
在校短暫而豐富的三年時光我掌握了扎實的管理學知識并具有較好的科學文化知識與道德修養(yǎng)并且在校期間自己閱讀了大量的管理書籍和經濟類文獻，我可以熟練地進行office辦公軟件的操作，除此之外，我還具有較高的英語水平。我的專業(yè)基礎扎實，有良好的理論知識背景和較強的動手實驗能力。
另外，我參加過多次社會實踐活動，并曾在多家公司做過兼職工作。正因為此，使我在生產、銷售、管理方面積累了一定的經驗。我深知自己缺少了“名牌大學畢業(yè)生”這一光環(huán)，因此，我付出了加倍的努力來彌補，以提高自己的競爭力。自己三年來的耕耘取得了收獲，我自信自己已具備了爭取就業(yè)機會的實力，而未來的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。我很希望能加盟貴公司，并為貴公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
隨信附上我的簡歷。如有機會與您面談，我將十分感謝。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
連鎖經營管理心得體會篇十二
尊敬的hr經理：
您好！感謝您在百忙中翻閱我的自薦信，近期獲知貴公司正在招聘人才，我自信通過我大學三年的學習會使我能勝任這一職位。
我是xx職業(yè)技術學院連鎖經營管理專業(yè)的應屆畢業(yè)生，xx年x月我將順利畢業(yè)。經過三年的學習我掌握了扎實的管理學知識并具有較好的科學文化知識與道德修養(yǎng)并且在校期間自己閱讀了大量的管理書籍和經濟類文獻，我可以熟練地進行office辦公軟件的操作，除此之外，我還具有較高的英語水平。我的專業(yè)基礎扎實，有良好的理論知識背景和較強的動手實驗能力。
在大學期間，我參加過多次社會實踐活動，并曾在多家公司做過兼職工作。正因為此，使我在生產、銷售、管理方面積累了一定的經驗。自己三年來的耕耘取得了收獲，我自信自己已具備了爭取就業(yè)機會的實力，而未來的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。
隨信附上我的簡歷。我很希望能加盟貴公司，并為貴公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。如有機會與您面談，我將十分感謝。謹祝貴公司業(yè)績蒸蒸日上！
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
連鎖經營管理心得體會篇十三
專業(yè)學號3212000529。
學生姓名xxx。
任課教師xxx。
完成日期2014年12月18日
關鍵字：xx連鎖超市低成本領先競爭戰(zhàn)略。
摘要。
“民以食為天”，衣、食、住、行是每一個人生存的基本，伴隨生活水平的上升，大型連鎖超市得倒迅速擴張，xx抓住了機遇并一步步腳踏實地發(fā)展到此刻排行第四的位置上，xx以低成本領先競爭戰(zhàn)略不斷的發(fā)展自身。隨著中國經濟結構調整及增速放緩，連鎖零售行業(yè)也迎來了自身的變革時代。在新的時代里，xx能否依然憑借低成本領先競爭戰(zhàn)略占到市場份額以新會xx為例，新會xx將及時抓住機遇迎接挑戰(zhàn)，為實現(xiàn)xx的企業(yè)愿景而努力。
本文在前應對xx及其所屬公司--潤泰全球的發(fā)展歷程、公司文化、發(fā)展現(xiàn)狀以及潤泰全球在零售業(yè)上采用的競爭戰(zhàn)略做出介紹;同時透過對新會xx連鎖超市進行的swot分析，從超市成本入手，闡述了新會xx自身所具有的優(yōu)勢和劣勢以及xx的發(fā)展方向。
最后，本文對新會xx在低成本領先競爭戰(zhàn)略的實行過程以及取得的成果進行總結，并提出今后新會xx在發(fā)展過程中的點滴推薦。
xx連鎖超市競爭戰(zhàn)略研究。
一、xx簡介。
(一)xx。
xx(rt-mart)是由臺灣潤泰集團于1996年創(chuàng)立的超市品牌，具體由xx流通事業(yè)股份有限公司負責經營。截至2008年，xx在中國大陸開設有101家店，年銷售額到達335.67億元，在2008年中國連鎖百強榜上排行第七，在外資連鎖零售企業(yè)中排行第二，僅次于家樂福。
1.企業(yè)簡介。
xx(rt-mart)是一家臺灣的大型連鎖量販店，成立于1996年，由潤泰集團總裁尹衍梁所創(chuàng)設。1997年，xx在大陸成立上海xx有限公司，截止到2011年1月14日，xx的最新門店數是150家。2008年，中國xx營收335.46億元人民幣，年增率約31.04%，獲利10.42億人民幣，年增38.9%。2009年，中國xx營收為人民幣404.3169億元，單店業(yè)績3.36億，較去年同期成長20.5%。2010年，營收人民幣404億元(約合新臺幣1854.5億元)代替家樂福成為中國大陸零售百貨業(yè)冠軍。
xx的股票并沒有在臺灣股票交易市場直接上市，而是由潤泰集團的子公司潤泰紡織(后改名為潤泰全球，持有中國xx股權16.7%)、潤泰建設(后改名為潤泰創(chuàng)新，持有中國xx股權10.85%)以及法國歐尚集團(groupeauchansa)持有67%股權。其中潤泰紡織(后改名為潤泰全球)因該公司的獲利有超過一半以上的獲利來自百貨貿易(當然包括來自xx的部份)，因此，該公司申請改列股市的百貨類，并改名為潤泰全球。
2.企業(yè)理念。
(2)服務宗旨：優(yōu)質的商品、超值的價格、熱情的服務、嚴格的管理;。
(3)企業(yè)目標：追求優(yōu)秀化連鎖的商業(yè)，做好、做強連鎖企業(yè);。
(4)發(fā)展理念：打造全國連鎖超市，做好連鎖服務口碑，放眼未來，精誠合作，共探商機，建立品牌，加盟xx超市，攜手走向成功之路。
(5)經營理念：“新鮮、便宜、舒適、便利”
五邑大學本科課程設計(論文)。
現(xiàn)一站式既能購足需求物品。
(二)xx目前發(fā)展現(xiàn)狀。
在2013年中國連鎖百強榜上排行相比于2012年的第五來說繼續(xù)向前邁進，銷售額到達8072000萬元，銷售增長率到達11.4%;在2013年末xx門店已達264家，相比2012年增長20.5%。
家(上海14家、江蘇46家、浙江19家、安徽10家、福建6家、江西3家、山東22家);其他省區(qū)除了廣東多達22家外均為個位數。
xx在營運中持續(xù)務實、簡單和富于創(chuàng)新的原則，持續(xù)推動企業(yè)的成長與進步。透過歐尚集團全球經營的優(yōu)勢，以每周一小時的訓練，培養(yǎng)員工的專業(yè)技能與專業(yè)知識，確實提升員工的專業(yè)素質。鼓勵各分店參與社區(qū)生活，深入了解商圈住戶的想法，以制定貼合顧客需求的商業(yè)提案，進而建立員工、企業(yè)與顧客之間，完全信任的互動關系。為了維護專業(yè)服務的企業(yè)形象，xx每年都會舉辦顧客滿意度調查活動，透過專業(yè)分析的問卷調查結果，找出問題進行改善，并力求從每位員工做起，來提升顧客滿意度。此外，持續(xù)落實會員制軟硬體的建構，以貼合顧客期盼的創(chuàng)新提案，給予會員更多的關注，讓xx走進每一位顧客的生活中。
與眾多同行有所不同的是，xx堅持運用現(xiàn)代信息化技術，建立了獨一無二的。
統(tǒng);hdcss店鋪支持系統(tǒng);hdeam資產管理系統(tǒng);hdwms倉庫物流管理系統(tǒng)，大大優(yōu)化了管理流程，降低了管理成本，提高了管理效能，并成為與協(xié)作伙伴實現(xiàn)共生與雙贏的有力保障。高信息化、自動化的管理為xx今后更快更好的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
(三)xx的低成本領先戰(zhàn)略。
xx始終堅持著“新鮮、便宜、舒適、便利”的經營理念，始終給消費者“xx是一個安適的家”的感覺。不同于華潤萬家的冰冷，人人樂的閉塞，走進xx，顧客會享受到寬敞明亮、并具現(xiàn)代感的購物環(huán)境，“豐”字形的簡單的購物路線，清楚的商品種類標示，為消費者帶給更貼心便利的生活服務，賣場內還設有免費飲水機及紙杯，提高免費車輛，拓寬輻射范圍。
xx不僅僅在顧客服務上做到了便民利民，而且它始終執(zhí)行低成本領先精湛戰(zhàn)略，與其他連鎖超市相比，xx的商品種類更加多樣，商品價格比其它超市市場低5毛-2塊不等，商品的品質有著充分的保證。xx能夠堅持低成本領先的競爭戰(zhàn)略在于其能夠對其采購環(huán)節(jié)和物流環(huán)節(jié)有著絕對的控制權。xx一般是以購物中心為其零售業(yè)態(tài)，巨大的商品采購量能夠提升xx討價還價的潛力;另外藉由歐尚擁有跨國聯(lián)合采購潛力使xx的商品及服務更具競爭力;在物流環(huán)節(jié)中，xx在中國大陸經過18年的經營發(fā)展，已經擁有自身的物流渠道。
二、xx之“swot”分析。
----以新會xx為例研究分析。
眾所周知，成功實施低成本戰(zhàn)略的關鍵在于，在帶給對顧客至關重要的產品和服務的前提下，實現(xiàn)相對于競爭對手的可持續(xù)性成本優(yōu)勢。換而言之，xx在奉行低成本戰(zhàn)略務必開發(fā)其成本優(yōu)勢的持續(xù)性來源，構成防止競爭對手模仿成本優(yōu)勢的壁壘。
新會xx坐落在江門新會區(qū)新港大道北，緊接新會碧桂園鳳凰酒店，與名人廣場只有一條公路的距離，交通便捷，社區(qū)人員入住率高，消費市場廣闊。xx作為知名的零售品牌，具有很高的知名度，公眾對其信任度也很高;消費者進入xx，第一感覺就是“我要買東西回家煮好吃的”，xx商品的陳列整齊，停車場、樓梯設計合理;新會xx與新會步行街相差1.5公里的路程，臨近商業(yè)點，高峰時間段客流量大;在xx，能夠感受到員工的高素質。xx自身的自營產品更是在保證質量的前提下以更低的價格銷售。
xx以其“新鮮、便宜、舒適、便利”的經營理念著稱，但其需要更大的空間，因此商場格局的模式就致使擴張所需要的資金投入大，市場擴張相對華潤萬家等同層次的連鎖超市較為緩慢。另外，xx的貼心服務往往也需要足夠的資金運轉，高品質的服務也是xx拓展市場的一大問題。
爭者卻不斷的增多，例如：1號店、淘寶、唯品會等等網購平臺。(一)成本分析(新會xx與華潤萬家)。
1.固定成本項目：
(1)房屋：新會rt-mart坐落在新港大道，位于市區(qū)與城鎮(zhèn)交界處，但又由于交通便利，環(huán)境好，地價在5500元/m2上下波動，而xx總部要求大賣場面積要在6000平方以上;華潤萬家位于振興二路，處于城區(qū)商業(yè)中心，人流量大，商業(yè)地價在6000-7000元/m2，但是新會華潤萬家的大賣場面積相對狹小，賣場環(huán)境一般。
(2)大賣場所需要的人員管理費用：xx對于員工素質有著必須的要求，統(tǒng)一的培訓、服飾等等所用到必須的花費;華潤萬家相對新會xx來說缺少了熟食類產品以及技術性產品，因此對于員工的技能要求不高。
(3)賣場所耗用的固定的水電雜費：水電是每一個企業(yè)都要面臨的成本問題，新會xx采用低耗的節(jié)能燈，在營造氣氛的同時也節(jié)省了企業(yè)的支出;新會華潤萬家采用色彩暗淡的燈光，水電費用相比較例較高。
(4)賣場所需要的貨架、購物車等：新會xx采用的兩層的設計理念，人流量大，方便消費者在商場內部逗留;新會華潤萬家的貨架擺放密集，即使相對xx的環(huán)境較小，但是貨架很多，所需要的成本也不低。
2.變動成本項目：
(1)商品損壞：與華潤萬家相比，xx的商品種類更加多樣，商品價格比其它超市市場低5毛-2塊不等，也因此，華潤萬家所損失商品的價格量更高。
(2)員工的薪酬激勵：節(jié)假日、季節(jié)問題等等會出現(xiàn)各類的員工激勵政策。華潤萬家位于城區(qū)中心，商業(yè)性質決定了它的員工薪酬要比同行業(yè)的要高。
(二)新會xx的優(yōu)勢：
(1)地址在交通要道，臨近居民區(qū)，以居民為主要消費對象，10分鐘可到達;。
(2)商店營業(yè)面積在10000平方米以上，有必須面積的停車場;。
(3)商品構成以購買頻率高的商品為主，營業(yè)時間每一天不低于11小時;。
(4)采取自選銷售方式，出入口分設，結算由設在出口處的收銀機統(tǒng)一進行。
(5)更適應江門本土化，根據本地顧客需求，滿足顧客的各種心理需求;。
(6)得益于歐尚的采購系統(tǒng)，商品價格便宜，有著品質保證;。
(三)新會xx的劣勢：
(1)位于城市市郊，人流量的落差大;。
(2)內部溝通較繁瑣，人員超負荷工作，效率不高;。
(4)為了在當地市場建立低價形象，不惜以負毛利銷售，個性是新店開業(yè)和周年慶，對新會市場的價格穩(wěn)定造成沖擊。
(四)新會xxswot分析。
在當前的競爭環(huán)境下，企業(yè)的競爭說到底是客戶價值之爭，也就是帶給比競爭者更優(yōu)異的貼合客戶需求的價值。xx在企業(yè)總體發(fā)展中，堅持低成本領先競爭戰(zhàn)略，龐大的采購系統(tǒng)、原有的企業(yè)品牌文化所持的影響力使得商場與供應商討價還價中處于買方市場，良好的物流渠道使得物流成本得到控制，這是xx能夠施行低成本戰(zhàn)略的基礎所在。強大的資金支持，有效的成本控制，xx能夠帶給貼心的服務，良好的服務為顧客帶給購物價值，亦是說，xx帶給貼合客戶需求的價值，對市場定位明確，與購買者共贏。巨大的資金運轉讓xx在連鎖零售業(yè)中處于領先狀態(tài)，行業(yè)新進入者與替代者的威脅低。xx始終堅持自身企業(yè)文化，為消費者創(chuàng)造價值，產品本土化，xx在新時代競爭中會有自身的一席之地。
當前的經濟環(huán)境中，客戶需求、客戶價值更是企業(yè)如今就應注重的，作為一個知名企業(yè)，xx就應針對自身的弱勢所在，建立產品售后服務中心，提升xx連鎖經營服務質量。xx貼近民生，堅持低成本領先競爭戰(zhàn)略，但企業(yè)存在的基礎是過去利潤，為降低成本，xx能夠發(fā)展自有品牌，抓住潛在市場。
新會xx在往后發(fā)展的過程中需要注意的是：
(1)注重對價值活動的內在聯(lián)系的協(xié)調和優(yōu)化。適當地增加銷售人員往往能夠降低商品的損壞，適當地提升員工薪酬已能提高員工工作的用心性，從而降低其他成本。因而，新會xx需要從各個成本中選取平衡點，使得利潤(實在利潤、潛在利潤)最大化局面出現(xiàn)。
(2)遵守市場“潛規(guī)則”，避免過度降價而受到同行抵制，持續(xù)零售市場穩(wěn)定。新會xx是市場中的一員，務必遵循市場原則，過度低價會讓消費者認為商品的價值低，也因此產生循環(huán)問題。
致謝：
本論文是基于江門市新會區(qū)以及鶴山市的實地調研的調研成果上完成的，歷經兩個月的奔波，針對xx實際發(fā)展狀況進行的研究。在此感謝羅俊老師在課堂上對我們的教導，讓我有著扎實的理論基礎;感謝理解調查的消費者，即使萍水相逢，但你們的回答給了我們方向;謝謝陪伴我一齊進行調查的兩位閨蜜，讓我有著堅持下去的勇氣。
“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海?！本陀眠@話作為這篇論文的一個結尾，也是一段生活的結束。期望自己能夠堅持努力，永不放棄。
參考文獻：
1.[m]楊錫懷王江《企業(yè)戰(zhàn)略管理-理論與案例》(第三版)。
高等教育出版社2010.02.
機械工業(yè)出版社2008.01.
3.[m]尤建新雷星暉《企業(yè)管理概論》。
高等教育出版社2010.09.
五邑大學本科課程設計(論文)。
附錄：
調查問卷：
關于消費者對于xx的印象調查。
朋友，您好，感謝你在繁忙的時間段能夠停下腳步參與這次的調查，這一次的問卷不會填寫關于你們自身的保密，請放心回答。謝謝您。
1.請問您經常逛超市嗎。
2.你明白xx在哪里嗎。
3.相比華潤萬家、人人樂等商場，您會選取xx嗎。
4.您選取xx的原因是什么呢。
5.您覺得會是哪一部分的人來xx呢。
的高峰時段是什么時候呢。
7.在這個時間段這么多顧客，您覺得是什么原因吸引消費者的呢。
8.您覺得xx令您印象最深的是什么呢。
我們的調查到此結束，感謝您的參與，祝您身體健康，家庭幸福。
連鎖經營管理心得體會篇十四
xx集團是一家以商業(yè)流通產業(yè)為主的集團公司，自1994年12月在北京率先創(chuàng)辦綜合超市以來，秉承“發(fā)展現(xiàn)代零售產業(yè)，提升大眾生活品質”的經營理念，以振興現(xiàn)代零售產業(yè)為己任，在連鎖超市領域辛勤耕耘。這天的xx已經成為首都最大的連鎖零售企業(yè)，年銷售額超過300億元，年納稅額超10億元，位列中國連鎖百強前茅。
xx大賣場杭州文一店共六層，地下一層為賣場辦公室和自行車車庫，可停放近千輛自行車;一層為購物中心，包括餐飲、服務、品牌等類經營;二、三層為大賣場主體，經營生鮮、副食、百貨、家電、紡織等商品3萬余種;四層是可停放150輛汽車的機動車車庫;五、六層是影視娛樂中心和健身休閑中心。
一切從實際出發(fā)，一切以成果為導向。在激烈的市場競爭中，依托“全面的預算制管理、先進的it信息系統(tǒng)、有效的績效考評體系”這三大法寶，透過整合創(chuàng)新，xx打造出了獨具特色的企業(yè)核心競爭力，隨著中國現(xiàn)代商業(yè)的快速發(fā)展，作為民族零售業(yè)的優(yōu)秀代表、顧客信賴的中國連鎖超市品牌，xx將更用心地應對挑戰(zhàn)，繼續(xù)發(fā)揮管理與技術的優(yōu)勢，愈做愈強，為繁榮中國零售市場、服務民眾做用心的貢獻。
2xx大賣場的陳列缺陷。
透過實地調研后總結分析發(fā)現(xiàn)xx大賣場文一店賣場陳列方面的存在以下問題。
2.1堆頭陳列凌亂、樣式單一。
優(yōu)秀的堆頭陳列能夠提高商品的形象及商品的對外渲染力，有效激發(fā)顧客對商品的消費欲望，促進消費。
顧客沒有了視覺的沖擊;色調雜亂，色彩與燈光環(huán)境的搭配不和諧，無法給人一種自然的。
感覺，明顯讓人感覺壓抑不自在，無法吸引顧客的眼光在此停留。這樣的堆頭陳列使得服裝的風格得不到良好的渲染，沒有了堆頭服裝陳列的氣勢，引不來顧客的駐足關注，這樣的堆頭陳列對銷售不利。
2.2賣場通道間距比較狹窄。
賣場中的服裝陳列的列與列之間過于緊密，造成賣場通道比較狹窄。
2.3賣場商品亂堆、散貨隨處亂放。
商品衛(wèi)生普遍較差，商品排面維護不到位。如圖，推頭上面的的商品隨意擺放，且有雜物，衛(wèi)生不到位。這樣會降低顧客對商品的購買欲望，造成許多顧客想買面包卻因為看到這樣的狀況，對面包匆匆一瞥，就走開的狀況。無法給顧客一個新鮮、安全、放心的形象。降低了大賣場在顧客心中的形象，從而影響了顧客的重復購買的可能性。
2.4堆頭陳列不夠吸引力。
堆頭是各種陳列的最佳空間，堆頭可依據商品的性格、變化作立體陳列，是最寬廣的活用范圍。并可立體陳列以增加其豐富感。堆頭陳列由于所占空間面大，主體明顯位于視覺重心，是最容易誘導顧客進行購買的位置，通常以重點商品作為陳列焦點。
2.5賣場陳列缺乏個性化和藝術性。
在有限的賣場空間商品陳列設計務必兼顧藝術性和科學性：即實現(xiàn)產品的藝術化再整。
合，使之在色彩及形態(tài)的排列上更加完美，刺激購買需求。陳列方式的形式美在陳列中的。
應用將對美化賣場環(huán)境，提升商品價值，吸引顧客對商品的注意，刺激顧客購買將發(fā)揮巨大的作用。然而目前賣場員工對陳列重要性認識還不夠，商品陳列中缺乏藝術性和科學性展示，陳列沒有統(tǒng)一的設計和管理，陳列人員缺乏專業(yè)素養(yǎng)，賣場陳列在思考功能性和基本組合方式不夠全面，怎樣使賣場變得和諧、有節(jié)奏，商品展示的布局具有美感這方面有很大的進步空間。
3國內大賣場陳列發(fā)展狀況。
國外大賣場起步早，陳列得到很好的注重。陳列技術高，陳列樣式多，有很多技術高深的陳列人員，有比較完善的服裝陳列機制。
我國的陳列由于起步較晚，目前還處于一個概念模糊的狀態(tài)。就目前狀況而言，、陳列沒有得到很好的重視，市場上，許多人沒有看到陳列行業(yè)的前景?？傊鐣狈ψ銐虻闹匾?，教育方面的滯后，各個方面的因素制約了國內的陳列的發(fā)展。相對于世界品牌來說，國內的品牌賣場陳列還是落后的，陳列還有一段路需要去經歷與摸索，才會構成有中國特色的陳列風格。
4店面陳列改善策略。
4.1陳列要遵循色彩搭配原則。
色彩具有豐富的商業(yè)價值，是陳列中重要的設計要素，利用色彩的誘目性來吸引消費者，用色彩的秩序感讓消費者對貨品識別和選取，色彩營造的氛圍來與消費者進行情感交流，促進其消費的欲望。優(yōu)化店面的色彩和商品的色彩的組合強化品牌文化和品牌風格，利于加強賣場秩序，便于管理。
首先，要把握商品陳列色彩之間的節(jié)奏。
不同商品之間要有呼應、有節(jié)奏美感，例如漸變的節(jié)奏，比較的節(jié)奏等等。根據市場的實際需求進行設計，把暢銷的產品作為重點。不同商品的相同色系能夠搭配起來，能夠讓同種色系中顯示出不同的商品，豐富了顧客的感官。
其次，要遵循色彩配置的比例。
隨著季節(jié)的變化和大眾對色彩審美的轉變，每個季節(jié)都有它的流行色，將這有代表性的流行色作為每個季度的“標志色”陳列在店里顯耀的位置，來吸引顧客的注意。流行色彩相對于灰度較高的的產品，銷售量受流行的影響較大，較難把握銷售的時機，易造成產品積壓。因此采用常用色(例如黑色、白色、灰色等)的產品與流行色按照必須的比例進行搭配，控制流行色彩的所占的比重，這樣“流行色”賦予品牌店一種全新的面貌，也能發(fā)揮出常用色下的產品銷售穩(wěn)定的優(yōu)勢。
4.2陳列要有個性化，富有藝術感。
齊排列，久而久之這會使這種配置和陳列使顧客產生單調感。
因此為打破這種單調感，應透過商品組合的藝術造型進行陳列的方法。各種商品都有其獨特的審美特征，如有的款式新穎，有的造型獨特，有的格調高雅，有的色澤鮮艷，有的包裝精美，有的氣味芬芳。在陳列中，應在持續(xù)商品獨立美感的前提下，透過藝術造型，使各種商品巧妙布局，相映生輝，到達整體美的藝術效果。能夠采用直線式、形象式、藝術字式、單雙層式、多層式、均衡式、斜坡式等多種方式進行組合擺放，賦予商品陳列以高雅的藝術品位和強烈的藝術魅力，從而對消費者產生強大吸引力。
4.3將必需品與刺激商品有機配合陳列。
為了自然地引導賣場內顧客流量，在各重要地方要配置陳列必需商品，其身旁陳列刺激商品，這是超級市場商品平面布置的原則之一，也是刺激顧客擴大購買量的陳列方法。這種原則的貫徹能夠用兩種方法來表現(xiàn)，第一種方法是根據顧客自然流向，以刺激商品引起顧客的注意，然后準必需商品和必需商品，第二種方法是與第一種方法順序相反，將刺激商品放在顧客自然流向的深處。
4.4優(yōu)化陳列的空間。
優(yōu)化陳列空間能夠從過道空間、櫥窗、堆頭或陳列空間等多方面綜合思考。
首先，貨柜、貨架、櫥窗的定位以及材料與形狀的選取，選取最適合顧客取物的高度75～125cm;貨柜、貨架可根據設計采用各種各樣的形狀到達各種不同的效果。櫥窗布置務必設計在店鋪最顯眼的地方或者是人流主道的位置，且前面沒有遮擋物，還務必留下足夠的空間任其充分地展現(xiàn)品牌的風格及精神。
其次，顧客空間是指顧客的活動區(qū)域。包括店內空間、店外空間。這些空間會對顧客在賣場的停留時間產生影響。顧客停留賣場時間越長，購買成交率越高。因此，要提高購買成交率，就務必延長顧客在賣場停留的時間。為此可采取以下兩種設計：一是顧客空間的s形路線，將顧客動線設計成s形有利于引導顧客逛完店鋪里所有的商品，由此延長顧客在賣場停留的時間。二是增大過道空間，路徑寬，人的行走速度慢，容易聚集人流，路徑窄，人的行走速度快，容易分散人流。因此顧客空間的行走區(qū)域設計以寬暢并能充分接觸商品為基本要求。
4.5加強陳列培訓，提高服務意識。
開展培訓是一種很有效的方式。陳列風格在隨季節(jié)等因素不斷更新，賣場陳列也必然會隨之的變化而變化。因為服裝每年每季每月每一天都在變化中，所以賣場的裝修風格、空間規(guī)劃、陳列布局，陳列設計，貨品的調整擺放等一系列陳列問題都要隨之變化。以學習培訓的方式傳達不同時期、時段服裝展示的標準。
公司直接理解培訓，或請品牌公司陳列師到代理品牌駐地講授品牌陳列。水平學習，學習借鑒同類同行的經驗，作為自己的補充。能夠請其他品牌公司或培訓機構進行陳列業(yè)務的培訓，取別人之長。
4.6建立健全陳列管理機制。
聘請陳列師和加強培訓只能從短時間上解決目前的問題。建立健全的管理機制，是從制度根本來解決對于人才的需求和人才缺乏的矛盾。管理機制包括陳列梯隊的建立，持續(xù)人才的穩(wěn)定性作為關鍵，建立穩(wěn)定的人才供應機制，可防止有經驗有才華的員工被競爭對手挖走給公司帶來的重大打擊。因此陳列環(huán)節(jié)中，掌握陳列經驗的優(yōu)秀運營主管或店長是推動銷售的重要主角，公司內部培養(yǎng)人才梯隊，并定期的開展內部學習交流來共同提升陳列水平，構成有競爭力的團隊，同時為建立陳列人才梯隊創(chuàng)造條件。
5總結。
陳列的設計應用對美化賣場環(huán)境，提升商品價值，吸引顧客對商品的注意，刺激顧客購買將發(fā)揮巨大的作用。隨著國內外賣場多元化的發(fā)展，品牌店中的銷售競爭日漸激烈，陳列設計的重要性日益凸顯，而陳列展示的成功與否，不僅僅影響到現(xiàn)實經濟利益，而且也關系到品牌的發(fā)展和延伸，甚至會影響到整個品牌在形象、文化、品質上的提升。
透過對xx大賣場文一店賣場的陳列研究以及現(xiàn)場調查對賣場陳列的現(xiàn)狀做出一系列的評定，對于賣場中存在的不足加以歸納。這些問題的產生宏觀上受到國內的整體陳列水平低和高校專業(yè)教育沒有跟上的影響，從自身的發(fā)展來看，主要是缺乏健全的陳列管理機制，缺乏陳列的人才以及缺乏對陳列就是銷售的明確認知。xx作為國內連鎖企業(yè)的領導品牌之一，應致力于找出自身發(fā)展中所存在的問題，分析問題，提出解決方案，力求其與國際品牌競爭上有一爭之力。
參考文獻：
連鎖經營管理心得體會篇十五
尊敬的hr經理：
您好！感謝您在百忙中翻閱我的自薦信，近期獲知貴公司正在招聘人才，我自信通過我大學三年的學習會使我能勝任這一職位。
我是xx職業(yè)技術學院連鎖經營管理專業(yè)的應屆畢業(yè)生，xx年x月我將順利畢業(yè)。經過三年的學習我掌握了扎實的管理學知識并具有較好的科學文化知識與道德修養(yǎng)并且在校期間自己閱讀了大量的管理書籍和經濟類文獻，我可以熟練地進行office辦公軟件的操作，除此之外，我還具有較高的英語水平。我的專業(yè)基礎扎實，有良好的理論知識背景和較強的動手實驗能力。
在大學期間，我參加過多次社會實踐活動，并曾在多家公司做過兼職工作。正因為此，使我在生產、銷售、管理方面積累了一定的經驗。自己三年來的耕耘取得了收獲，我自信自己已具備了爭取就業(yè)機會的實力，而未來的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。
隨信附上我的簡歷。我很希望能加盟貴公司，并為貴公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。如有機會與您面談，我將十分感謝。謹祝貴公司業(yè)績蒸蒸日上！
此致
敬禮！
自薦人：
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/9603313.html】
