接納自己的不完美,與自己和解,擁抱真實(shí)的自己??偨Y(jié)需要有一個(gè)積極向上的態(tài)度,同時(shí)也要對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí)??偨Y(jié)范文中包含了一些實(shí)用的寫作技巧和方法,可以幫助我們提升寫作水平。
參訪阿里巴巴心得篇一
阿里巴巴作為中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的巨頭,一直備受關(guān)注。我有幸參加了一次與阿里巴巴高管的訪談,給我留下了深刻的印象。以下是對(duì)此次訪談的心得體會(huì)。
第一段:訪談的前奏。
這次訪談是我參加的一場(chǎng)大型企業(yè)交流活動(dòng)的一部分。有幸能與阿里巴巴高管進(jìn)行一對(duì)一的交流,我非常激動(dòng)。之前的準(zhǔn)備工作非常充分,我對(duì)阿里巴巴的業(yè)務(wù)、發(fā)展歷程和創(chuàng)始人馬云的故事進(jìn)行了深入研究。這為我后面的訪談提供了強(qiáng)有力的支持。
在訪談中,我了解到了阿里巴巴在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的重要地位。作為一個(gè)全球電子商務(wù)巨頭,阿里巴巴的業(yè)務(wù)不僅僅是在線購物平臺(tái)。他們?cè)谠朴?jì)算、金融科技、數(shù)據(jù)智能等領(lǐng)域也積極布局。聽到如此多元化的業(yè)務(wù)拓展,我不禁為阿里巴巴所展現(xiàn)出的大膽和遠(yuǎn)見所折服。
第三段:對(duì)馬云的印象。
與馬云在訪談中的交流讓我對(duì)他有了更深刻的認(rèn)識(shí)。他是一個(gè)富有智慧和見識(shí)的企業(yè)家,他對(duì)未來的洞察力令人佩服。他在訪談中分享了他和阿里巴巴團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)初期的困難和挑戰(zhàn),以及面對(duì)逆境時(shí)的堅(jiān)持和勇氣。這樣的創(chuàng)業(yè)精神和堅(jiān)韌意志讓我深受鼓舞。
在訪談中,我也了解到了阿里巴巴積極推崇的企業(yè)文化。他們鼓勵(lì)員工勇敢創(chuàng)新,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作和共享。這種以用戶為中心的文化使得阿里巴巴能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)變化,并保持敏銳的競(jìng)爭(zhēng)力。這激發(fā)了我的思考,讓我思考如何將這種積極的企業(yè)文化運(yùn)用到自己的職業(yè)生涯中去。
第五段:收獲與感悟。
這次與阿里巴巴高管的訪談給予我許多收獲和感悟。首先,阿里巴巴的成功證明了創(chuàng)新和變革的力量。正是創(chuàng)新讓阿里巴巴不斷進(jìn)步,成功應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。其次,訪談讓我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。阿里巴巴一直強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的力量,這也是他們能夠在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵因素。最重要的是,在與馬云的交流中,我明白了如何保持對(duì)未來的信心和勇氣,在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)堅(jiān)持自己的理念和價(jià)值觀。
總體來說,這次與阿里巴巴高管的訪談對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我深深地被阿里巴巴的創(chuàng)新精神和韌性所打動(dòng),同時(shí)也受到了阿里巴巴積極向上的企業(yè)文化的鼓舞。這次訪談讓我更加堅(jiān)定了自己在職業(yè)生涯中要勇于創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作的決心,同時(shí)也激勵(lì)我在面對(duì)困難時(shí)堅(jiān)持自己的信念和價(jià)值觀。
參訪阿里巴巴心得篇二
阿里巴巴是中國最著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一,也是全球最大的電子商務(wù)公司之一。我有幸參加了一次與阿里巴巴的高層管理人員的訪談,對(duì)其公司文化、發(fā)展理念以及未來規(guī)劃有了深刻的了解。以下是我的思考和體會(huì)。
首先,在訪談中,阿里巴巴高層強(qiáng)調(diào)了公司的核心價(jià)值觀——誠信、客戶至上和團(tuán)隊(duì)合作。他們強(qiáng)調(diào),公司的成功離不開對(duì)員工和客戶的高度尊重和關(guān)懷。阿里巴巴強(qiáng)調(diào)了公司內(nèi)外溝通的重要性,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái)的發(fā)展,讓客戶更容易接觸和了解產(chǎn)品,也為員工提供了更廣闊的發(fā)展空間。這種以人為本,尊重人的價(jià)值觀念深深吸引著我,讓我對(duì)阿里巴巴有了更高的認(rèn)可度。
其次,訪談中,阿里巴巴的高層與我們分享了他們的發(fā)展理念和創(chuàng)新能力。他們強(qiáng)調(diào)要在不斷變化的市場(chǎng)中保持靈活和創(chuàng)新的能力,以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。他們強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,認(rèn)為只有通過團(tuán)隊(duì)的智慧和努力,才能推動(dòng)公司不斷創(chuàng)新和發(fā)展。他們還通過分享了公司的創(chuàng)新案例,展示了阿里巴巴在電子商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。這讓我深深意識(shí)到,只有不斷創(chuàng)新和發(fā)展,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第三,訪談中,阿里巴巴的高層向我們展示了他們對(duì)未來的規(guī)劃和愿景。他們強(qiáng)調(diào)了他們對(duì)中國和全球市場(chǎng)的深刻理解和洞察力,并表示將繼續(xù)發(fā)展全球市場(chǎng),為更多的人創(chuàng)造價(jià)值。他們還強(qiáng)調(diào)了信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)于公司未來的重要性,并表示將加大對(duì)技術(shù)研發(fā)的投入。對(duì)于我來說,這種遠(yuǎn)見和愿景讓我對(duì)阿里巴巴的未來充滿了信心,也激發(fā)了我對(duì)未來潛力無限的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興趣。
第四,在訪談中,阿里巴巴的高層強(qiáng)調(diào)了公司的社會(huì)責(zé)任感。他們表示,作為一家全球領(lǐng)先的企業(yè),阿里巴巴將積極投身于公益事業(yè),通過創(chuàng)新和技術(shù)改變社會(huì)。他們給我們舉了許多阿里巴巴公益項(xiàng)目的例子,如“菜鳥驛站”和“公益10分錢”等。這種注重社會(huì)責(zé)任與商業(yè)利益的平衡,讓我深感敬佩。在未來,我也希望自己能夠像阿里巴巴這樣的企業(yè)一樣,對(duì)社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
最后,在這次訪談中,我深切體會(huì)到了阿里巴巴的企業(yè)文化對(duì)于公司發(fā)展的重要性。阿里巴巴的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)誠信、客戶至上和團(tuán)隊(duì)合作,這是公司成功的基石。同時(shí),他們通過分享員工故事和經(jīng)驗(yàn),讓我們了解到了阿里巴巴的企業(yè)文化在員工心中的根深蒂固。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化是一家公司的靈魂,只有通過與員工密切合作,才能將企業(yè)文化傳承下去。
總之,這次與阿里巴巴的高層訪談讓我對(duì)這家公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。他們的核心價(jià)值觀、創(chuàng)新能力、愿景和社會(huì)責(zé)任感讓我深感敬佩。我相信,阿里巴巴將繼續(xù)引領(lǐng)中國和全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,為更多的人創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí),這次訪談也讓我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的未來充滿了信心和期待,我期待著自己能夠參與其中,共同創(chuàng)造美好的未來。
參訪阿里巴巴心得篇三
第一段:介紹訪談背景及目的(200字)。
本文訪談的主題是關(guān)于阿里巴巴的心得體會(huì)。阿里巴巴是中國最大的電商公司之一,在全球范圍內(nèi)享有很高的知名度和影響力。本次訪談旨在了解阿里巴巴的發(fā)展歷程、商業(yè)模式、核心價(jià)值觀以及成功的關(guān)鍵因素,以期能夠從中汲取有益的經(jīng)驗(yàn)和啟示,對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)之路有所幫助。
第二段:訪談對(duì)象介紹及闡述對(duì)阿里巴巴的認(rèn)識(shí)(300字)。
訪談的對(duì)象是一位曾在阿里巴巴工作多年的員工,他擔(dān)任過多個(gè)不同的職位,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深入理解阿里巴巴文化的視角。他在訪談中深入淺出地解釋了阿里巴巴的商業(yè)模式和核心價(jià)值觀,使我對(duì)阿里巴巴有了更加全面和深入的認(rèn)識(shí)。阿里巴巴強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心,用阿里巴巴創(chuàng)造的平臺(tái)、渠道和生態(tài),幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功”,以及“做更好的阿里人、做更加善良的人”,這種價(jià)值觀對(duì)于引領(lǐng)公司在變革時(shí)代保持穩(wěn)步發(fā)展具有重要意義。
第三段:闡述阿里巴巴的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及成功因素(300字)。
在訪談中,我了解到阿里巴巴的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有三方面。首先,阿里巴巴通過打造強(qiáng)大的電商平臺(tái),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供全面、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),建立了強(qiáng)大的消費(fèi)者信任,使阿里巴巴成為消費(fèi)者首選的購物平臺(tái)。其次,阿里巴巴注重創(chuàng)新和技術(shù)驅(qū)動(dòng),不斷推出新的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品,滿足不同用戶的需求,提高市場(chǎng)份額。最后,阿里巴巴注重建立良好的生態(tài)系統(tǒng),與中小企業(yè)合作,共同發(fā)展,提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:總結(jié)并提取對(duì)于個(gè)人的啟示(300字)。
通過這次訪談,我對(duì)阿里巴巴的經(jīng)營理念有了更為深刻的理解。首先,要以客戶為中心,理解客戶需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。其次,要持續(xù)創(chuàng)新,不斷追求技術(shù)的突破和商業(yè)模式的創(chuàng)新。最后,要注重生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè),與合作伙伴共同成長,提升整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。這些啟示對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)之路都具有重要的指導(dǎo)意義。我要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的商業(yè)意識(shí)和專業(yè)能力,積極主動(dòng)地探索和創(chuàng)新,與合作伙伴建立良好的合作關(guān)系,為個(gè)人和組織的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)和展望(200字)。
通過這次訪談,我對(duì)阿里巴巴公司的發(fā)展歷程、商業(yè)模式和核心價(jià)值觀有了更為深刻的了解。阿里巴巴的成功源自于強(qiáng)大的電商平臺(tái)、創(chuàng)新和技術(shù)驅(qū)動(dòng)以及良好的生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)我而言,心得是非常寶貴的財(cái)富,能夠啟迪我在個(gè)人和職業(yè)發(fā)展上的思考。我希望能夠借鑒和應(yīng)用這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,不斷提升自己的能力和價(jià)值,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)和創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。同時(shí),也希望阿里巴巴能夠繼續(xù)保持創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)地位,為中國乃至全球的電商領(lǐng)域做出更加杰出的貢獻(xiàn)。
參訪阿里巴巴心得篇四
阿里巴巴集團(tuán)是中國乃至全球最知名的電子商務(wù)企業(yè)之一,作為一家與眾不同的企業(yè),其獨(dú)特的創(chuàng)新理念、文化和經(jīng)營模式一直是業(yè)內(nèi)的楷模。近日,我有幸參觀了阿里巴巴集團(tuán)總部,并深入了解了該企業(yè)的運(yùn)營和管理方式。在這次參觀中,我深受啟發(fā),對(duì)阿里巴巴集團(tuán)的思維方式、企業(yè)文化和經(jīng)營理念有了更深入的理解和體會(huì)。
在參觀中,我首先深深感受到了阿里巴巴集團(tuán)的創(chuàng)新精神。阿里巴巴一直致力于打造一個(gè)開放、包容和合作的平臺(tái),使全球企業(yè)、個(gè)人和消費(fèi)者能夠通過這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互利互惠的合作。這種開放和包容的理念激發(fā)了員工的創(chuàng)新思維,鼓勵(lì)他們勇于嘗試新的想法和方式,成就了阿里巴巴集團(tuán)的巨大成功。在參觀中,我目睹了阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,那里充滿了各種尖端的科技設(shè)備和年輕有為的員工。這些實(shí)驗(yàn)室是推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉,也是阿里巴巴集團(tuán)持續(xù)創(chuàng)新的重要保證。
其次,我對(duì)阿里巴巴集團(tuán)特有的企業(yè)文化印象深刻。阿里巴巴集團(tuán)強(qiáng)調(diào)“合作、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的價(jià)值觀,并且將這一價(jià)值觀融入到企業(yè)的方方面面。參觀中,我看到了許多關(guān)于“合作”的標(biāo)語和口號(hào),員工之間的合作氛圍非常濃厚。無論是高管還是普通員工,都能夠感受到阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作精神,這也正是企業(yè)能夠不斷發(fā)展壯大的原因之一。此外,阿里巴巴集團(tuán)還鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和自我提升,為員工提供了豐富的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。這種鼓勵(lì)員工發(fā)展的文化氛圍,讓每個(gè)員工都能夠成為自己職業(yè)生涯的主導(dǎo)者。
第三,在參觀中,我進(jìn)一步了解了阿里巴巴集團(tuán)的經(jīng)營理念。阿里巴巴集團(tuán)提出了“讓天下沒有難做的生意”的口號(hào),并通過建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái),推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展。通過充分利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),阿里巴巴集團(tuán)為企業(yè)提供了更廣闊的市場(chǎng)和更高效的經(jīng)營方式。在參觀中,我了解到阿里巴巴集團(tuán)在全球范圍內(nèi)擁有廣泛的合作伙伴,這與其一貫的合作理念相契合。這種經(jīng)營理念的成功,不僅讓阿里巴巴集團(tuán)成為全球電子商務(wù)的巨頭,也對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用。
最后,在參觀中,我也深刻意識(shí)到了阿里巴巴集團(tuán)對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。阿里巴巴集團(tuán)一直致力于推動(dòng)普惠金融、環(huán)保保護(hù)等社會(huì)公益事業(yè)。他們通過設(shè)立阿里巴巴公益基金會(huì)、發(fā)起“菜鳥綠色包裝計(jì)劃”等活動(dòng),為推動(dòng)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。在參觀中,我看到了阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部的各項(xiàng)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目,深感該企業(yè)不僅是一家商業(yè)企業(yè),更是一家有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。這種社會(huì)責(zé)任的承擔(dān),進(jìn)一步增強(qiáng)了我對(duì)阿里巴巴集團(tuán)的尊重和認(rèn)同。
通過這次參觀,我對(duì)阿里巴巴集團(tuán)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。阿里巴巴集團(tuán)不僅代表了中國的創(chuàng)新力量,也是世界范圍內(nèi)的典范企業(yè)。我深受啟發(fā),從中汲取到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和智慧。相信未來我將能夠更好地運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)和智慧,為自己及所在企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
參訪阿里巴巴心得篇五
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,阿里巴巴這樣的偉大企業(yè)已經(jīng)成為了投資者和股民的熱門選擇。它的成功證明了其創(chuàng)始人馬云的勇氣和決心,同時(shí)也吸引了許多投資者的關(guān)注。在這種情況下,我們需要了解阿里巴巴的投資經(jīng)驗(yàn)和策略,以便更好地投資,獲得更大的收益。
第二段:選擇正確的投資時(shí)間。
在投資阿里巴巴之前,我們應(yīng)該好好考慮什么時(shí)候進(jìn)場(chǎng)。我們要看看公司的歷史和市場(chǎng)趨勢(shì),以確定適當(dāng)?shù)耐顿Y方式。通常,在公司更先進(jìn)的數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)期間進(jìn)行購買是最好的時(shí)間。這個(gè)時(shí)間段的價(jià)格通常較低,因此這是一個(gè)很好的選擇。另外,阿里巴巴還會(huì)發(fā)布業(yè)績報(bào)告和財(cái)務(wù)狀況,我們可以根據(jù)這些信息做出更明智的投資決策。
投資阿里巴巴是一項(xiàng)戰(zhàn)略性的行為,因此我們必須了解公司的核心價(jià)值和品質(zhì)。首先,我們應(yīng)該了解該公司的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式,以及公司管理層的表現(xiàn)。其次,我們應(yīng)該考慮公司的未來發(fā)展和長期計(jì)劃。最后,我們應(yīng)該了解市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng);這些都將有助于我們?cè)u(píng)估公司的現(xiàn)在和未來的價(jià)值。
第四段:著眼未來的高收益投資策略。
我們必須要有足夠的視野,選擇阿里巴巴這樣的公司進(jìn)行投資。當(dāng)我們選擇一個(gè)投資標(biāo)的時(shí),我們要看遠(yuǎn)。一種普遍的策略是投資公司的未來,尤其是在市場(chǎng)已經(jīng)崩潰和大幅波動(dòng)的情況下。這種策略不僅可以為我們帶來更高的收益,還可以保護(hù)我們免受市場(chǎng)崩潰的影響。另外,我們也可以采取“攤薄”策略,通過分散投資,管理風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的回報(bào)。
第五段:結(jié)論。
對(duì)于投資阿里巴巴的人來說,我們必須采取一種合適的、冷靜和理性的方法,尤其是在市場(chǎng)出現(xiàn)波動(dòng)的情況下。我們應(yīng)該認(rèn)真研究該公司的歷史、財(cái)務(wù)狀況和管理層的表現(xiàn),并依據(jù)對(duì)未來的正面預(yù)期進(jìn)行投資。最后,我們還應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)分散的策略,以在投資中實(shí)現(xiàn)較好的回報(bào)并降低風(fēng)險(xiǎn)。阿里巴巴的成功教會(huì)我們很多東西,我們需要從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并不斷完善自己的投資技能。
參訪阿里巴巴心得篇六
阿里巴巴是目前國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之一,始終以投資為核心發(fā)展策略之一。阿里巴巴的投資涵蓋了電商、物流、金融、文娛和云計(jì)算等領(lǐng)域,憑借先進(jìn)的投資理念和深刻的行業(yè)洞察力,阿里巴巴在投資領(lǐng)域中敗績連連,相繼獲得大量財(cái)團(tuán)的投資,堪稱行業(yè)佼佼者。
第二段投資決策。
阿里巴巴在進(jìn)行投資決策時(shí),首先會(huì)考慮行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及公司的愿景、戰(zhàn)略方向等因素,同時(shí)還會(huì)考慮到公司的財(cái)務(wù)狀況和營收情況,判斷是否具有投資價(jià)值。在投資過程中,阿里巴巴注重投后管理,通過在投資對(duì)象中獲得股權(quán),進(jìn)而影響其經(jīng)營決策,確保投資回報(bào)。
第三段投資案例。
阿里巴巴憑借其出色的投資理念和實(shí)力,在各個(gè)領(lǐng)域的投資中均有不俗表現(xiàn)。如天使輪投資支付寶、淘寶、菜鳥網(wǎng)絡(luò)和股權(quán)鏈,成為互聯(lián)網(wǎng)金融、電商、物流等領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。同時(shí),阿里巴巴也在娛樂、文化等領(lǐng)域的投資中,取得了顯著的成果,如華誼兄弟、阿里影業(yè)等,成功布局娛樂產(chǎn)業(yè)。
阿里巴巴在長期的投資實(shí)踐中探索出了自己的一套獨(dú)特的投資理念。其在投資過程中,注重以“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的思維方式,對(duì)投資對(duì)象進(jìn)行深入分析,以洞察到更多的商機(jī)。同時(shí),阿里巴巴還注重從投資對(duì)象中學(xué)習(xí)和借鑒成功之處,自主研發(fā)具有行業(yè)領(lǐng)先水平的技術(shù),不斷壯大自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段展望。
基于全球化的愿景,阿里巴巴目前正在全力推進(jìn)其海外投資業(yè)務(wù)。未來,阿里巴巴在投資領(lǐng)域?qū)⒗^續(xù)秉承“共贏”理念,與各界優(yōu)勢(shì)企業(yè)開展更廣泛的合作,深化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,加速科技與行業(yè)融合,為擁有合作和廣闊市場(chǎng)的合作伙伴帶來最大化的價(jià)值收益。
綜上所述,阿里巴巴的投資之路并不平坦,但憑借其獨(dú)特的投資理念和實(shí)力,在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),并帶動(dòng)形成了一大批優(yōu)秀的企業(yè)代表。未來,阿里巴巴將繼續(xù)發(fā)揮自身在電商、金融等領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),加速全球化戰(zhàn)略的實(shí)施,為全球用戶和合作伙伴創(chuàng)造更多的價(jià)值。
參訪阿里巴巴心得篇七
阿里巴巴是如今中國最為成功的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,旗下?lián)碛斜姸嗟淖庸?,如阿里巴巴集團(tuán)、淘寶、天貓、阿里云等,覆蓋了電商、云計(jì)算等領(lǐng)域。為了提升員工的素質(zhì),企業(yè)文化和員工價(jià)值觀的建立,阿里巴巴開設(shè)了各種各樣的培訓(xùn)課程。在我加入阿里巴巴后,也參加了公司的培訓(xùn),接下來我將在本篇文章中闡述我在阿里巴巴的培訓(xùn)心得與體會(huì)。
一、培訓(xùn)課程的內(nèi)容。
阿里巴巴的培訓(xùn)課程設(shè)置非常豐富,課程涵蓋了從基礎(chǔ)技能到高端管理層次,有“新員工入職指南”、“批判性思維講座”、“銷售、客服、運(yùn)營培訓(xùn)”、“產(chǎn)品經(jīng)理、UED、技術(shù)人才培訓(xùn)”等。這些課程涵蓋了企業(yè)運(yùn)營管理的方方面面,讓我深刻地了解了企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、培訓(xùn)課程的形式。
阿里巴巴的培訓(xùn)形式也非常多樣,既有線下面授課程,也有線上遠(yuǎn)程培訓(xùn),很好地解決了不同地區(qū)、時(shí)間的問題。阿里巴巴還建立了強(qiáng)大的內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),他們來自不同的部門,能夠從不同領(lǐng)域帶來寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和業(yè)界眼界。這些培訓(xùn)師用所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為新人傳授專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,不僅是成功落腳于各個(gè)崗位的關(guān)鍵,也能夠迅速提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。
三、學(xué)習(xí)中的分享與交流。
阿里巴巴重視分享交流,在學(xué)習(xí)的過程中鼓勵(lì)員工發(fā)起問答互動(dòng)。在每次培訓(xùn)課程開始前,我們都必須先為大家補(bǔ)充戰(zhàn)略知識(shí),這樣可以更好地交流與溝通。所有培訓(xùn)班都會(huì)進(jìn)行精心的準(zhǔn)備,以便為課堂學(xué)習(xí)提供更完整更有效的支持。從互動(dòng)與分享中,我們能夠獲得更多的信息、更廣闊的視野、更豐富的思維方式,并能很快地將它們?nèi)谌雽?shí)際業(yè)務(wù)中,使得我們的業(yè)務(wù)更上一層樓。
四、師資力量的專業(yè)性。
在阿里巴巴的培訓(xùn)師帶領(lǐng)下,我們學(xué)員沒有功力短板,他們無論是在企業(yè)運(yùn)營還是在高層級(jí)管理方面,都變得越來越強(qiáng)大。特別是在一些企業(yè)新興領(lǐng)域,如電子商務(wù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等,我們得到了良好的培訓(xùn)和指導(dǎo),使得我們學(xué)員在實(shí)際工作中大量減少了犯錯(cuò)誤的情況。這些師資力量們?yōu)槲覀兊膽敉廨敵隽舜罅筷P(guān)鍵知識(shí),培養(yǎng)了我們的實(shí)踐技能和服務(wù)態(tài)度,真正理解了客戶與顧客的需求和要求,幫助我們更好地完成我們的工作任務(wù)。
在阿里巴巴的培訓(xùn)期間,我和同事們有機(jī)會(huì)了解了阿里巴巴的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了阿里巴巴的底層技術(shù)哲學(xué)和管理制度。我更深刻地認(rèn)識(shí)到了自己所欠缺的知識(shí),也看到了企業(yè)對(duì)于員工技能的要求。這些培訓(xùn)讓我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的未來發(fā)展更加有信心,也讓我看到了自己在未來的職業(yè)規(guī)劃中,如何成為更優(yōu)秀的員工。阿里巴巴培訓(xùn)是我職場(chǎng)生涯中的重要旅程,也讓我深深愛上了這個(gè)企業(yè)。
參訪阿里巴巴心得篇八
作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的青年,我們身處信息爆炸的時(shí)代,隨處可見為數(shù)不少的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但在這些企業(yè)中,阿里巴巴卻是一家不可忽視的存在。阿里巴巴一路走來不斷創(chuàng)新的歷程,成為了社會(huì)各界的關(guān)注焦點(diǎn)。近日,筆者有幸觀看了一段阿里巴巴創(chuàng)建者馬云的訪談視頻,心生感悟。下面就跟隨筆者一起走進(jìn)這段視頻,分享一下對(duì)阿里巴巴的心得和體會(huì)。
第二段:從夢(mèng)想到成功的歷程。
馬云作為阿里巴巴的創(chuàng)建者,是很多人心目中的“奇才”。他用自己的實(shí)際行動(dòng)向全世界展示了一個(gè)上世紀(jì)90年代的中國學(xué)者、外語教師,如何跨越文化、語言、貿(mào)易等方面的困難,將自己的夢(mèng)想變成了一家擁有數(shù)十億美元市值的公司,創(chuàng)造了中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)奇跡。他的成功不是因?yàn)樗歇?dú)特的思維方式、出色的口才技巧以及其它非普遍人所能具備的天賦,而是通過自己堅(jiān)定不移的信仰,勇于沖擊天際,才有了阿里巴巴的存在。
第三段:專注、耐心是成功的基石。
阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云在訪談中說到,成功的前提是肯下苦工。即使再多的夢(mèng)想,在不付出努力的情況下都是虛妄的。傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)都是在靠資本投資達(dá)到提速的效果,而我們所需要的更多的是怎樣在最小的成本下實(shí)現(xiàn)巨大的價(jià)值。盲目追求硬件設(shè)施和資金的投入只會(huì)讓一個(gè)企業(yè)在發(fā)展中瞬間隕落。如今阿里巴巴已經(jīng)曾步入股市垃圾堆,然而他們并沒有喪失信心,一如既往地保持專注以及耐心,從而才有了今天的阿里巴巴?!耙淮绻怅幰淮缃穑回?fù)韶華,爭(zhēng)分奪秒地抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),用足每一分鐘,才能不斷向成功邁進(jìn)”。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作是創(chuàng)新的源動(dòng)力。
阿里巴巴在走出態(tài)度,走向國際的過程中,不僅僅是馬云一個(gè)人的努力,離不開他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)及全世界的志愿者的努力。作為成功的經(jīng)理人,一個(gè)基本的特質(zhì)就是透明。把企業(yè)內(nèi)部的信息保持透明、把:目標(biāo)和規(guī)劃告訴團(tuán)隊(duì)成員是馬云作為企業(yè)負(fù)責(zé)人所重視的管理方法。讓團(tuán)隊(duì)成員感受到企業(yè)的動(dòng)向,做到了解工作進(jìn)程,理解和順應(yīng)企業(yè)發(fā)展方向是減少無關(guān)成本的有效措施。同時(shí),建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)化的工作環(huán)境也是阿里巴巴能夠成就輝煌的因素之一,這樣才能最大化地調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才是創(chuàng)新的源動(dòng)力。
第五段:不斷進(jìn)取創(chuàng)新,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的法寶。
如今的阿里巴巴已經(jīng)不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的電商平臺(tái),而是一個(gè)集合了零售、物流、金融、文娛等眾多領(lǐng)域的復(fù)合電商平臺(tái)。而阿里巴巴也不斷地迭代和創(chuàng)新,進(jìn)一步擴(kuò)大阿里系的業(yè)務(wù)范圍。擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,知名的品牌和雄厚的資金實(shí)力,但阿里巴巴還在不斷的尋求新的突破和機(jī)會(huì)。“無論是在技術(shù)、金融,還是在文娛、物流等領(lǐng)域,阿里巴巴一直在與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。而這種不斷進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的法寶。"。
結(jié)尾:
在這個(gè)不斷發(fā)展的時(shí)代,只有不斷進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能夠與時(shí)俱進(jìn),保持活力。可以說,在阿里巴巴的歷史和未來中,我們看到的不僅僅是一家企業(yè),更是一個(gè)進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,這種精神會(huì)不斷地推動(dòng)阿里巴巴前行,讓其更好、更強(qiáng)。在未來的發(fā)展中,也希望更多的企業(yè)能夠秉承這種精神,推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。
參訪阿里巴巴心得篇九
阿里巴巴是一個(gè)相當(dāng)令人向往的企業(yè),其創(chuàng)始人馬云也成為了許多人的偶像。通過觀看阿里巴巴的訪談視頻,我對(duì)這家企業(yè)的運(yùn)營理念和文化做出了深刻的了解。以下是我對(duì)這些視頻的心得體會(huì)。
阿里巴巴一直是以自己極其獨(dú)特的企業(yè)文化著稱。在訪談中,馬云再次重申了這些文化特點(diǎn),并解釋了這是他們成功的關(guān)鍵之一。我對(duì)阿里巴巴文化的理解越來越深刻,比如強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和反傳統(tǒng)、注重團(tuán)隊(duì)合作以及重視個(gè)人信用等等。
第二段:對(duì)阿里巴巴從零到一的經(jīng)驗(yàn)。
阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)歷程可謂萬分不易,也是值得稱贊和學(xué)習(xí)的。在訪談中,馬云描述了他們從零開始創(chuàng)業(yè)的艱苦過程,以及背后的故事和經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)這些見證人一步一步創(chuàng)造出如此偉大的事業(yè)倍感欽佩。
第三段:對(duì)員工和企業(yè)文化的平衡。
企業(yè)文化和員工是相互關(guān)聯(lián)的,他們的平衡是非常重要的。阿里巴巴深知此道,他們?yōu)榱吮3诌@種平衡不斷地鉆研和調(diào)整,以確保員工與企業(yè)文化之間的良好關(guān)系。我認(rèn)為,這種平衡感是所有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都必須具備的素質(zhì)之一。
第四段:對(duì)創(chuàng)新和未來的思考。
阿里巴巴始終堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,建立起完整的國際業(yè)務(wù)體系,并參與到各種領(lǐng)域的發(fā)展之中。在訪談中,馬云強(qiáng)調(diào)阿里巴巴的未來不是通過AI或者大數(shù)據(jù),而是將一切變成數(shù)字經(jīng)濟(jì),人在其中是最重要的一環(huán)。我對(duì)這種“數(shù)字經(jīng)濟(jì)和人”的關(guān)系非常認(rèn)同,并且希望更多的企業(yè)也能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
第五段:對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和成果的反思。
這些訪談視頻也讓我思考到自己的生活和工作。我發(fā)現(xiàn)自己缺少的不是知識(shí)和技術(shù),而是擁有自己的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí),這些視頻也教會(huì)了我如何做出成功的決策,以及如何擴(kuò)大自己的影響力來收獲更多的成功。
總的來說,觀看阿里巴巴的訪談視頻不僅讓我了解到了阿里巴巴的企業(yè)文化和價(jià)值觀,也讓我領(lǐng)悟了如何構(gòu)建追求卓越,適應(yīng)市場(chǎng),并且獲得成功的商業(yè)模式。這些體驗(yàn)對(duì)我來說無疑是寶貴的財(cái)富。
參訪阿里巴巴心得篇十
段落一:引言及背景介紹(約200字)。
近年來,阿里巴巴以其獨(dú)特的商業(yè)模式和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的智慧引領(lǐng)著中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展。為了深入了解阿里巴巴的商業(yè)策略和成功之道,我參加了一次訪談阿里巴巴的活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)是由一家知名新聞機(jī)構(gòu)組織的,目的是向年輕人傳遞商業(yè)智慧和啟示。訪談中,我聽到了許多關(guān)于阿里巴巴的故事和感悟,深受啟發(fā)。以下是我對(duì)此次訪談的心得體會(huì)。
段落二:構(gòu)建信任,成就商業(yè)帝國(約250字)。
訪談中,阿里巴巴強(qiáng)調(diào)了信任的重要性。他們致力于在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建起更加可靠的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),并堅(jiān)守著“誠信、友善、簡(jiǎn)單、努力”等核心價(jià)值觀。他們相信,只有構(gòu)建起良好的信任基礎(chǔ),才能夠順利推進(jìn)電商、支付、物流等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在當(dāng)今商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,企業(yè)要想獲得長期的成功,就必須注重信任的建立和維護(hù),這也是我從阿里巴巴這次訪談中得到的重要啟示。
段落三:創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),引領(lǐng)行業(yè)變革(約300字)。
阿里巴巴的成功離不開他們的創(chuàng)新能力。訪談中,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云分享了他的創(chuàng)新理念和經(jīng)驗(yàn)。他提出了“不用人,不到場(chǎng),不操心”的商業(yè)理念,并強(qiáng)調(diào)技術(shù)的力量。阿里巴巴借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù),推動(dòng)了傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí),引領(lǐng)了行業(yè)的變革。我從中明白到,創(chuàng)新是企業(yè)成長的關(guān)鍵所在,只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
段落四:服務(wù)意識(shí),樹立口碑形象(約250字)。
阿里巴巴強(qiáng)調(diào)了客戶體驗(yàn)的重要性,他們打造了全球領(lǐng)先的電商平臺(tái),并致力于提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。訪談中,阿里巴巴的高層分享了他們對(duì)于客戶服務(wù)的理解和追求。他們認(rèn)為,只有將客戶放在第一位,真正滿足客戶的需求,才能樹立良好的口碑形象,并獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我深刻地認(rèn)識(shí)到,顧客滿意度是企業(yè)成功的重要指標(biāo),作為一名職場(chǎng)新人,我應(yīng)該始終保持對(duì)客戶的關(guān)注和服務(wù)意識(shí)。
段落五:未來展望及總結(jié)(約200字)。
參與訪談,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)智慧對(duì)于企業(yè)的重要性。阿里巴巴以其獨(dú)到的商業(yè)模式和理念成為中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭,但他們的成功并不是偶然。信任、創(chuàng)新、服務(wù)是阿里巴巴取得成功的關(guān)鍵,也是每一個(gè)企業(yè)和個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要具備的能力與品質(zhì)。未來,我將以此次訪談經(jīng)歷為動(dòng)力,不斷學(xué)習(xí)、成長,積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和商業(yè)智慧,為自己和企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
總結(jié):
通過這次對(duì)阿里巴巴的訪談,我對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)智慧有了更深刻的認(rèn)識(shí)。信任、創(chuàng)新和服務(wù)是阿里巴巴成功的關(guān)鍵,也是每個(gè)企業(yè)和個(gè)人需要具備的核心素養(yǎng)。這次訪談讓我深感啟發(fā),我將以此為動(dòng)力,不斷學(xué)習(xí)、成長,將商業(yè)智慧應(yīng)用于實(shí)際工作中,為自己和企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)遇和成功。
參訪阿里巴巴心得篇十一
客戶開發(fā)環(huán)節(jié)。
開發(fā),開發(fā),再開發(fā)!
銷售中漏斗效應(yīng)的另一種解釋:
所以要休息好,給自己找動(dòng)力和不給自己留退路。
一定要對(duì)自己狠一點(diǎn),尤其是男人!我認(rèn)為是我最缺的就是這種東西——要性,要性不等同于執(zhí)著,可以說是執(zhí)著的一種體現(xiàn)形式。這個(gè)詞我也是來了阿里巴巴才聽說過的,不是說沒有這種要性就一輩子碌碌無為,但是從我的實(shí)踐和觀察來看,沒有這種要性,做誠信通銷售基本上不可能做到top,尤其是年度top?!澳呛冒?!”、“那算了!”這些舉棋不定的詞只會(huì)消磨你的意志,只有“堅(jiān)決不可以!”“一定要!”這些堅(jiān)定的詞才能讓你達(dá)到你所設(shè)定的目標(biāo)。還有,有時(shí)候我們不要給自己太多的借口和選擇,太多選擇等于沒有選擇,沒有選擇就是最好的選擇!
到單來源:
陌生拜訪:
陌生拜訪,直銷人最應(yīng)該引以為傲的開發(fā)方式。對(duì)提高陌生拜訪效率的一些看法:
你必須慢慢了解當(dāng)?shù)乩习宓淖飨r(shí)間、行為習(xí)慣、喜好和禁忌。
清楚當(dāng)?shù)乩习宓男畔⒒潭?,誠信通會(huì)員普及率和使用體驗(yàn)反饋情況。陌生拜訪時(shí)可以帶上的“魔鬼”和“天使”:
陌生拜訪時(shí)你可以把客戶附近的誠信通會(huì)員名字和具體的地址整理出來,陌拜的時(shí)候拿出來在老板眼前晃一下,并問他:“你看你身邊這么多人做了,你為什么不做呢?”也許接下來你就會(huì)找到切入點(diǎn)······(注意:只是晃一下,不要把名錄留給ta,不然你會(huì)有麻煩的^_^)另外,自制一些宣傳冊(cè)。上面留上你的聯(lián)系方式,讓ic從你手機(jī)上響起,而非其他電話上。自制宣傳冊(cè)可以多和文聰交流交流。
拿名片的小方法:
你和客戶說話的同時(shí)順手就拿;或者和他說我留個(gè)你的郵箱,到時(shí)候我們發(fā)些買家信息給你;再或者和客戶說到時(shí)候我們可能會(huì)寄一些資料和小禮品給你們。名片價(jià)值的最大化利用:
拿回來的名片除了電話跟進(jìn)之外,可能不一定能全部錄到自己的庫里,但是這個(gè)動(dòng)作可能你一定要做——把客戶的手機(jī)號(hào)碼錄入并統(tǒng)一管理,這可是日后你和客戶唯一可以維系的方式。你可以給客戶發(fā)信息說你是xx地方的上門服務(wù)專員,也可以有事沒事發(fā)個(gè)促銷短信。你將會(huì)有意外的驚喜!
在很成熟的專業(yè)市場(chǎng)陌拜時(shí),在基本的觀察和寒暄之后最好直報(bào)家門,尤其是在中供跑得比較多的市場(chǎng)。你比如說永福路和南方大廈一帶,你說:“我是阿里巴巴的”沒有“我是阿里巴巴誠信通的”來得有新意。個(gè)人認(rèn)為,廣州的專業(yè)市場(chǎng)按行業(yè)信息化意識(shí)和普及率來排名的話依次是:
數(shù)碼產(chǎn)品和電子元器件——這些老板不用你說,很多比你還懂互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)。主要集中在南方大廈、惠福西路和崗頂一帶。
玩具工藝品、汽車用品和配件——老板不是特別土、做得效果好的客戶多,做的人也不少。汽車用品和配件的老板都比較有錢,出口的多,中供跑得多市場(chǎng)被炒得比較熱。主要集中在一德路一帶;永福路一帶?;?、化妝品、服裝鞋帽——全國70%以上的服裝都出自廣州,相對(duì)來說,服裝做誠信通的普及率其實(shí)并不太高。主要集中在東圃化工城一帶;白云邊檢站和火車站美博城一帶;服裝鞋帽在火車站一帶尤為集中。
五金、機(jī)電、裝飾材料等——一般,主要集中在大德路,解放中,惠福西路一帶;裝飾材料主要集中在白云沙太路,天平架一帶。
紡織、茶葉和農(nóng)產(chǎn)品——紡織是比較特殊,網(wǎng)絡(luò)上的成功客戶不是特別多,茶葉和弄產(chǎn)品的老板實(shí)在是比較土。主要集中在中大輕紡城,廣州國際輕紡城一帶;芳村茶葉城也是亞洲出了名的茶葉專業(yè)市場(chǎng)。其他還有很多市場(chǎng),等著你去開發(fā)。
狼性陌拜:略。
挑/打公海:
愚公移山,從量變到質(zhì)變的偉大過程。
挑選例子:挑同一個(gè)區(qū)域的、活躍客戶、重走流程的客戶。
篩選客戶:按照華哥給的流程修改一下,變成適合自己的套路來打電話。
公海,對(duì)于不擅長電話的人來說,除了量還是量。我們并不打算把客戶從電話里搞定,目的是為了判斷客戶,把有意向的客戶留下來再做跟進(jìn)和約見。
電銷甩單:
看待電銷甩單:你可視電銷甩單為錦上添花,亦可視電銷甩單為救命稻草。
個(gè)人認(rèn)為關(guān)鍵看你是否重視、是否用心去經(jīng)營電銷關(guān)系,是否在電銷當(dāng)中樹立你自己的品牌知名度和美譽(yù)度??傊?,不管你有多笨或者外形有多平凡,只要你用心,就一定可以,因?yàn)樘}卜白菜,畢竟各有所愛。以下幾點(diǎn)是你要注意的:
關(guān)于甩單的錄單:盡可能地及時(shí),尤其是電銷在pk的時(shí)候,互相支持互相理解。無償幫助電銷上門收款:盡可能地做到有來有往,適可而止。不撞不相識(shí),越撞越默契:陌生拜訪回來的名片都查一下撞單情況,如果遇到有例子在電銷庫里就可以加一下他旺旺,給他提供一些關(guān)于客戶的信息,你和ta的關(guān)系就從此刻開始,這樣有意義地開始,而不是去赤裸裸地索求或搭訕。在電銷關(guān)系的維系方面,新健這小靚仔是做得最出色的,他的面不一定很廣但是做得很精,和ta多交流交流吧!轉(zhuǎn)介紹:
認(rèn)真經(jīng)營各路和到單有關(guān)的關(guān)系,但這些關(guān)系的牢靠程度往往只有在危急時(shí)刻才能體現(xiàn)出來,同甘易,共苦難,幸??鞓返娜兆雍驼l都可以過,但艱苦卓絕的日子沒有多少人愿意和你共擔(dān),古話說得好:患難見真情!
客戶約見:
電話里判斷客戶意向的一些辦法:
地址判斷法——如果客戶是很耐心地告訴你地址生怕你找不到的客戶(或者直接用手機(jī)發(fā)地址給你),如果說讓你到某個(gè)地方等然后ta會(huì)去接你的客戶,基本上是可以過去收錢的客戶,只要他是老板。如果說“你過來介紹再說”“你過來再說嘛!”等等這有含糊敷衍的客戶,一定要慎重。
市外客戶的約見原則:
如果你已沒客戶談了,或者已經(jīng)好幾天沒出單了,再或者這一單對(duì)你極其重要,那么只要客戶愿意談就過去是可以理解的。但出市拜訪客戶一定要謹(jǐn)慎,否則將有可能導(dǎo)致勞民傷財(cái),賠了時(shí)間又折金。
出行線路的安排尤為重要,如果線路安排不合理,一天下來你見了兩個(gè)客戶就已經(jīng)沒時(shí)間了。
在出門前對(duì)客戶聯(lián)系資料準(zhǔn)備齊全的同時(shí)一定要有一個(gè)清晰的線路。一般安排盡可能地集中,高意向的客戶先見。第一個(gè)客戶就簽單,你一天的狀態(tài)就會(huì)好很多。關(guān)于一些常用的乘車線路:坐車網(wǎng)(),銷售生活的好幫手!廣州、深圳、東莞、佛山、中山、惠州、珠海、香港、上海的乘車線路應(yīng)有盡有。
從廣州去佛山比較方便的幾個(gè)車站:中山八路廣佛客運(yùn)站(地鐵中山八路)、窖口客運(yùn)站(地鐵窖口客運(yùn)站)、芳村客運(yùn)站(地鐵坑口)。
從廣州去中山比較方便的乘車,除了去以上車站之外,“福榮車隊(duì)”的車值得推薦,在廣州大道和廣佛高速上都可以很快搭到該公司的車。
從廣州去花都的車在市客運(yùn)站和桂花崗都有。
從廣州去黃埔和增城的車在體育中心和體育東路都有,現(xiàn)在5號(hào)線開通以后,直接坐地鐵到東圃有很多車過去。等等,其實(shí)這些本不算線路,走多了也就成了線路^_^跑佛山中山增城一帶多咨詢咨詢桂林,這個(gè)老靚仔可是馳騁珠三角家電渠道多年,也干過部長,問他一定會(huì)得到細(xì)致而精確的解答。
銷售談判環(huán)節(jié)。
談判流程:
知彼知己,百折不撓。知彼:
了解客戶,建立信任感,對(duì)客戶需求的深度挖掘。
華哥說前15分鐘不和客戶談阿里巴巴是一個(gè)“迫不得已”的要求,不過不是所有的客戶都需要或者條件允許(廣州老板惜時(shí)如金)等15分鐘后再說阿里巴巴的。只要你確定可以的興趣點(diǎn)和需求你了解了,把握準(zhǔn)了,你就可以立刻進(jìn)入第二步了。知彼:
給自己信心,給客戶信息。讓客戶認(rèn)可網(wǎng)絡(luò),認(rèn)可阿里巴巴,認(rèn)可誠信通。
在這個(gè)階段一定要抓住客戶的弱點(diǎn),把客戶的需求無限地放大,最好說到讓客戶覺得不辦這個(gè)東西就快落伍,就快活不下去了。美好的大餅和同行的刺激在這個(gè)時(shí)候也要充分地發(fā)揮作用。讓客戶在你勾勒的美好未來里難以自拔。百折不撓:
讓“我再考慮考慮”變成“我們小公司一般都給現(xiàn)金”在確定了客戶的意向之后大膽地拋促銷。
有些客戶是一定要堅(jiān)持,要磨的。你匆匆放棄了客戶還會(huì)認(rèn)為你不是阿里巴巴的呢!^_^“磨功”多和柏文和行政交流交流,他們可是有過磨一個(gè)客戶超過3,5個(gè)小時(shí)以上的偉大記錄哦!
另外,個(gè)人認(rèn)為,2800的東西雖然不需要多少格局,視野之類的東西,但是你有這些東西可能會(huì)讓客戶覺得阿里巴巴的人就是不一樣,對(duì)阿里巴巴更有信心,很走運(yùn)地我在與慧聰、百度、中企動(dòng)力等公司的sales三次“狹路遭遇”時(shí)沒有一次失敗的。所以日常的閱歷積累和知識(shí)面是你可以在技能之上提升的附加值。
你和老板聊生意,聊利益之外,其實(shí)還有很多東西可以聊,人生、政治、女人、酒、行業(yè)、股票、書籍、名人趣事、風(fēng)土人情、娛樂場(chǎng)所和八卦新聞,等等。
想看書,想買書的和談天說地的找王鵬,這哥們是廣州直銷乃至全國直銷第一文化人啊!
信任:
因?yàn)樾湃?,所以?jiǎn)單。
如果客戶信任你,他愿意和你多聊一下。
如果客戶信任你,他即使不怎么看好誠信通都會(huì)因?yàn)槟愣紤]買單。
如果客戶信任你,他在給錢的時(shí)候不會(huì)畏首畏尾,查來查去,弄得緊張兮兮的。那么,是那些因素在決定著客戶對(duì)你的信任程度呢?我想到的有幾個(gè)方面:面談前期的鋪墊的厚度,面談時(shí)你的言談舉止和ta的默契程度,客戶給你的專業(yè)度打分的高低。
給客戶一個(gè)真實(shí)的自己,華哥招的人里除了劉旭敏長得稍微有點(diǎn)兇悍之外(玩笑^_^),看起來都還算比較老實(shí)的,做回真實(shí)的自己試試,在客戶面前不要老帶著面具或者把自己武裝到牙齒??蛻粢欢ㄒ茸龊貌沤o錢的幾種解決辦法:第一、和他多說公司的開通流程,灌輸公司百萬客戶都是這么操作的,拿出合同來給客戶看“該訂單在客戶付清全額款項(xiàng)之日生效”的字樣,和客戶說會(huì)寫個(gè)收條給你,留下我的工號(hào)和身份證號(hào)碼,再不行就讓他打電話到公司核實(shí),總之要多磨一下。
第二、之前我也試過拿1000塊回來,幫他注冊(cè)一個(gè)免費(fèi)旺鋪,放些產(chǎn)品再去找ta。這種辦法是萬不得已,要慎用。
行業(yè)路線:
不是任何一個(gè)賣點(diǎn),任何一個(gè)說辭和任何一個(gè)促銷都能放之四海皆準(zhǔn)的。如果你想讓自己更專業(yè)一點(diǎn),想讓專業(yè)市場(chǎng)的老板眼前一亮,對(duì)你刮目相看并視你為專家的話,那么堅(jiān)定不移地走行業(yè)路線,行業(yè)現(xiàn)狀,行業(yè)動(dòng)態(tài),行業(yè)從業(yè)人群的組織行為分析等等這些工作都是你需要在日常的生活中去重點(diǎn)留意和積累的。
促銷:
總體原則:準(zhǔn)確、真實(shí)、狠毒。
卡時(shí)間:每個(gè)月都可以給自己設(shè)多個(gè)收割的節(jié)點(diǎn)??~:打dc促銷內(nèi)容的選用:
誠信通每個(gè)月都有促銷,任何一個(gè)細(xì)分功能都可以作為促銷。促銷只說客戶感興趣的,要有針對(duì)性地說,不一定是每個(gè)月銷售策劃給的促銷,三大功能、其中的任一個(gè)旺鋪、移動(dòng)誠信通、商機(jī)參謀都可以拿來做促銷,旺鋪卡可以,上門服務(wù)也可以,等等。個(gè)人認(rèn)為促銷不在于你自己有多激動(dòng),而在于客戶對(duì)你說的促銷有多感冒。不得不學(xué)的自摸,自摸本人不是最擅長的,一起向左左多請(qǐng)教請(qǐng)教吧!
補(bǔ)救短信。
不是所有的客戶都會(huì)很干脆地和你說做或不做,總有很猶豫的客戶,ta會(huì)在沒有給你明確答復(fù)的情況下把你“送”出門,你也是在沒辦法再磨下去了,在回家的路上你可能很郁悶,很納悶。這時(shí)其實(shí)你可以做些事情來補(bǔ)救。
“周先生,作為朋友,我還是忍不住和你說:e網(wǎng)打進(jìn)是個(gè)好產(chǎn)品,但并您所了解和最適合你們廠的產(chǎn)品···”“相信互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的力量,2010推薦供應(yīng)商是非常難得的機(jī)會(huì),等你們的答復(fù)?!薄啊ぁぁず玫?,你的建議可能會(huì)讓你老板的小投資收益最大化···”
等等,相信在特定情況下的你們會(huì)有靈感能有更好的短信來補(bǔ)救,一定試試哦,我可是成功過好幾次。
務(wù)必做到對(duì)公司各產(chǎn)品了解全面,并逐步提升專業(yè)性。
我有一個(gè)客戶是已經(jīng)被百度和慧聰搞得有點(diǎn)過敏,繞了幾次沒繞過去,他死活都要糾纏“網(wǎng)銷寶”。那時(shí)候我對(duì)“網(wǎng)銷寶”的設(shè)置操作和一些收費(fèi)方法不了解,一邊看網(wǎng)銷寶的介紹頁面一邊裝作很懂的樣子和他說,最后客戶還是覺得我不專業(yè)沒有和我最終確定,后面跟進(jìn)了幾次都不讓我再上門。如果再給我一次機(jī)會(huì)我就能把他提出來的網(wǎng)銷寶的問題全部搞定,但這樣的機(jī)會(huì)可能已經(jīng)不復(fù)存在了。
所以說,完全有必要對(duì)公司其他產(chǎn)品也有必要做一個(gè)全面的了解,網(wǎng)銷寶、黃展、出口通和其他vas都要做些了解,并逐步提升專業(yè)性。
“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”只會(huì)讓自己固步自封,寸步難行。多和其他部門和其他事業(yè)部,甚至是其他子公司的同事交流。
如果條件允許的話,抽抽時(shí)間多了解一些電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)、通信和it行業(yè)資訊,這些會(huì)讓你在客戶在朋友面前更加與眾不同。
銷售支持環(huán)節(jié)。
在收款之后的兩天內(nèi)一定要給客戶打個(gè)電話。
一、盡量幫客戶新注冊(cè)一個(gè)id,客戶id盡可能地設(shè)置為公司名的聲母(到時(shí)候客戶問起來就說是公司默認(rèn)的,也是經(jīng)過最新的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化技術(shù)優(yōu)化過的域名^_^),不要自作主張加數(shù)字,168,188,88很發(fā),020也很合情合理,但這些號(hào)碼你喜歡你的客戶未必就喜歡。要知道廣東老板非常信這些東西,如果你幫人家設(shè)置了一個(gè)人家不喜歡的數(shù)字,那有得你煩的啦!所以要切記這一點(diǎn)。認(rèn)證失敗:送認(rèn)證前,再三和客戶確認(rèn)公司營業(yè)執(zhí)照和身份證的條件符合性和時(shí)效性;公司名和法人,個(gè)人名字和身份證這幾個(gè)信息是在送認(rèn)證時(shí)要再三核對(duì)的。退款:
認(rèn)證失敗客戶的退款:如果到了這個(gè)份上,雖然情非得已,但必須按流程辦事,進(jìn)入銷售平臺(tái)找出定單提交,及時(shí)和客戶和上級(jí)管理者做好溝通。
開通客戶的退款:這是只有在客戶投訴,以至于在品控和客服都無法安撫的情況下才能考慮的事情。沒辦法,客戶第一嘛!
銷售支持的問題多找找文聰,你遇到的問題文聰他早就遇到或者早就在這個(gè)問題上有比你更深的認(rèn)識(shí)了。
客戶服務(wù)環(huán)節(jié)。
一、客戶服務(wù)適可而止,不要去搶客戶服務(wù)部門或服務(wù)續(xù)簽同事的飯碗。你可以點(diǎn)銷售平臺(tái)進(jìn)去找到該客戶的專屬服務(wù)續(xù)簽,做個(gè)簡(jiǎn)短的“交接”,把你的客戶介紹交給ta。
二、服務(wù)續(xù)簽的“盛情邀請(qǐng)”也要慎重,如果你有大把的時(shí)間沒地方用,那幫人家去收個(gè)款又何樂而不為呢?但千萬不要因此而打亂了你自己的安排,要知道今天的續(xù)簽不是昨天的續(xù)簽,這個(gè)大家都明白的,就不多說了。
三、客戶服務(wù)盡量安排在周末,不要讓客戶服務(wù)占用了你的正常工作時(shí)間。
客戶管理環(huán)節(jié)。
客戶管理在于用心分門別類,對(duì)癥下藥。準(zhǔn)客戶管理:
雖然包括自己在內(nèi)的很多同學(xué)都喜歡同學(xué)都喜歡把客戶抄在一個(gè)筆記本上管理,雖然這樣比較費(fèi)時(shí)間,但是這樣感覺比較實(shí)在,拿出去也比較方便。但個(gè)人還是認(rèn)為,無紙化的東西更值得我們提倡,《xxx直銷客戶管理標(biāo)準(zhǔn)版本》就是廣東直銷在發(fā)展過程中非常好的發(fā)明創(chuàng)造。還有crm,這個(gè)先進(jìn)的東西,我們能玩轉(zhuǎn)它的同學(xué)寥寥無幾??纯春芏嗤瑢W(xué)的庫,成熟度、重點(diǎn)和主次的標(biāo)注非常的混亂,更不要提客戶跟進(jìn)的進(jìn)度和時(shí)間管理了。在這一點(diǎn)上我也做得不好,所有不敢多說。希望我們每個(gè)同學(xué)都能重視起來,玩轉(zhuǎn)crm。重點(diǎn)客戶的統(tǒng)一整理:
老客戶管理:
不得不提的區(qū)域和行業(yè)路線:
相信我,如果你想做誠信通直銷這份工作在2年以上的話,堅(jiān)定不移地走區(qū)域和行業(yè)路線。如果干了1年后你不想從0開始,每天都只能去打電話和陌生拜訪接觸新客戶,每天都只能去開發(fā)新客戶的話來獲得到單的話,那么你必須選擇一個(gè)你自己的“根據(jù)地”,并在這個(gè)根據(jù)地上樹立你的良好形象,擴(kuò)大你的影響力。在這個(gè)根據(jù)地上或者在這個(gè)行業(yè)里,如果那一天你的知名度僅次于阿里巴巴或者超乎阿里巴巴,人們想到想到阿里巴巴就接著想到你,甚至人們先想到你才知道阿里巴巴,那么,你成功了!就像黃榮光在佛山陶瓷行業(yè)的地位無人可以撼動(dòng)!夢(mèng)想固然美好,但我們必須從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,付出非凡的努力和嘗盡不同尋常的酸甜苦辣。
見附件《關(guān)于老客戶轉(zhuǎn)介紹的幾點(diǎn)看法》。
新員工成長路線圖。
很羨慕現(xiàn)在新入職的同學(xué)有很多參照對(duì)象,可以踩在前人的肩膀上快速成長。
同時(shí)也很同情現(xiàn)在新入職的同學(xué)沒有太多的時(shí)間讓他們?nèi)ヌ剿鲗儆谧约旱臇|西,老板可能也沒太多的耐心讓他們自由成長。
遵循循序漸進(jìn)的教育和管理思路,任何揠苗助長或“直接吃第5個(gè)面包”的教育和管理思路都是急功近利的,難于持續(xù)的,不科學(xué)的。然而,做好誠信通直銷這份工作最重要的不是你什么學(xué)歷、有多少格局、懂多少或什么時(shí)候開始覺悟,而是:
停止空談,立即行動(dòng)!
ps:。
最后,想說:
一、誠信通直銷的到單固然重要,但短期內(nèi)就80個(gè)人的規(guī)模一個(gè)月再拼也到不了1500單,而即使到了1500單,以現(xiàn)在的情況來看有超過700單是來自于內(nèi)部的(這個(gè)上面的人未必能清楚,但一線的人都心知肚明)。所以我們?cè)诘絾蔚拇蠡A(chǔ)上還必須有些屬于直銷自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、以上是一組可能和誠信通直銷有些關(guān)系又或者毫不相干的數(shù)據(jù)。
廣州直銷其實(shí)很棒的,雖然一直活在下面。但我堅(jiān)信下面和上面都只是時(shí)間和看問題的角度問題。
自認(rèn)為2009年我搞得馬馬虎虎,主要是性格使然。這種從長遠(yuǎn)來看無法定義好與壞的性格。別了,2009!別了,廣東直銷元年!--以上觀點(diǎn),不代表黨不代表人民,只代表本人的一些看法和日常的一些錯(cuò)誤總結(jié),歡迎拍磚,歡迎指正!
參訪阿里巴巴心得篇十二
阿里巴巴關(guān)于《如何寫好外貿(mào)函電》的培訓(xùn)一共舉行了兩場(chǎng),分別于4月16日下午在華德中心廣場(chǎng)與4月18日上午在港灣大酒店舉行。
第一次的培訓(xùn)收獲總結(jié)如下:
1、在向外國客戶首次發(fā)送郵件時(shí),不要添加任何附件,因?yàn)橥鈬臑g覽器防火墻會(huì)阻截帶有附件的國外郵件,這樣詢盤的郵件將無法到達(dá)客戶郵箱。
2、詢盤回復(fù)分為三步:回盤是否被接受、打開、回復(fù)。
3、制作報(bào)價(jià)單時(shí)要注意兩點(diǎn):注明包裝明細(xì)、注明價(jià)格的有效期。
4、不要急于給客戶回復(fù)郵件。因?yàn)猷]件在郵箱里的排序是日期越晚的排序越靠上,所以,遇到客戶要求報(bào)價(jià)的郵件,先不要急于回復(fù)。越晚回復(fù)越早被客戶看到。
5、郵件要言簡(jiǎn)意賅,不要占用太大篇幅。
6、如果能講圖片表格等附件插入正文,就不要添加附件。
第二次培訓(xùn)收獲總結(jié):
1、良好的英語基礎(chǔ)是寫好外貿(mào)函電的基礎(chǔ)。因?yàn)橥赓Q(mào)針對(duì)的客戶大多數(shù)是外國客戶,尤其是英語國家的居多,所以具有良好的英語基礎(chǔ),才能進(jìn)行基本的溝通,并且要掌握專業(yè)術(shù)語,這就要求熟悉公司和產(chǎn)品。
2、寫外貿(mào)函電的第一步是仔細(xì)讀客戶的電子郵件。逐字逐句的讀,不放過任何不明白的句子和不認(rèn)識(shí)的單詞。要正確理解里面的歧義句,確認(rèn)客戶的真實(shí)表達(dá)。
3、整理思路。寫函電或者電話溝通時(shí)都要列提綱,紙筆放手邊。這樣能保證自己有個(gè)清晰的思路,會(huì)給客戶留下良好的印象。
4、寫好郵件后,不要急于發(fā)出,要仔細(xì)檢查郵件。檢查是否有拼寫錯(cuò)誤,有關(guān)數(shù)字是否正確,同時(shí)要檢查收件人、抄送人是否正確。
5、寫好外貿(mào)函電并不是說只對(duì)郵件內(nèi)容有要求,對(duì)郵件標(biāo)題也有要求。為了提高詢盤回復(fù)率,郵件標(biāo)題一定要簡(jiǎn)潔、清楚,以吸引客戶閱讀。
6、不要將郵件放在在線郵箱中,可使用outlook、foxmail等離線郵箱,這樣公司斷網(wǎng)時(shí)依然可查看往日的郵件,并且不會(huì)擔(dān)心被網(wǎng)上不法分子偷竊篡改。
7、在回復(fù)郵件時(shí),一定要注意客戶的郵件中包含幾個(gè)問題,然后針對(duì)每一個(gè)問題給出回答,內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了,盡量用短句,不要用長句。堅(jiān)決不要寫與主題無關(guān)的內(nèi)容,如客套、寒暄等。
8、在給客戶報(bào)價(jià)后兩三個(gè)工作日,再次確認(rèn)詢問價(jià)格是否合適,有哪些需要改動(dòng)。對(duì)于客戶要求的改動(dòng)等要有書面確認(rèn),郵件要留底,以防日后作證使用。
參訪阿里巴巴心得篇十三
阿里巴巴是一家著名的電商公司,在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商領(lǐng)域中占領(lǐng)了不小的市場(chǎng)份額,這離不開它強(qiáng)大的技術(shù)支持。阿里巴巴技術(shù)部門擁有眾多優(yōu)秀的技術(shù)人員,其中阿里巴巴架構(gòu)師更是核心中的核心。他們主要負(fù)責(zé)提出系統(tǒng)的大體設(shè)計(jì)方案和技術(shù)演進(jìn)方向,成就了阿里的一系列奇跡。筆者有幸從事這個(gè)領(lǐng)域,從阿里巴巴架構(gòu)師手中收獲了很多寶貴的心得體會(huì),下面跟大家分享一下。
阿里巴巴的架構(gòu)師是一支綜合性較強(qiáng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),他們能夠熟練運(yùn)用各種技術(shù)手段,具備大規(guī)模分布式系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)和能力。除了豐富的技術(shù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他們還需要具備很好的溝通與協(xié)作能力,能夠?qū)I(yè)務(wù)建模、性能指標(biāo)、系統(tǒng)安全等方面進(jìn)行全面考量,并能有效地協(xié)調(diào)解決團(tuán)隊(duì)之間的沖突和問題。
阿里巴巴架構(gòu)師還擁有面對(duì)困難的強(qiáng)大心理素質(zhì),他們能夠在面對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)架構(gòu)的設(shè)計(jì)和預(yù)測(cè)時(shí)保持清晰的思路和有效的執(zhí)行力。他們還有強(qiáng)大的自我驅(qū)動(dòng)力和責(zé)任感,全身心地投入到細(xì)節(jié)之中,保證系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。
從阿里巴巴架構(gòu)師的實(shí)踐中,筆者認(rèn)為他們最大的特點(diǎn)是強(qiáng)大的工程實(shí)踐能力。他們知道如何在實(shí)踐中掌握正確的方向,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。在技術(shù)選型、架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)踐、問題定位和系統(tǒng)升級(jí)等方面,他們具備創(chuàng)新、實(shí)踐、總結(jié)和改進(jìn)的基本功,能夠在實(shí)踐中提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平和工作效率。
阿里巴巴架構(gòu)師還具有優(yōu)秀的編程能力,能夠在高效的代碼和算法上花費(fèi)各種時(shí)間和精力。他們充分利用各種技術(shù)工具,并能夠根據(jù)不同業(yè)務(wù)、技術(shù)場(chǎng)景和問題優(yōu)化技術(shù)方案,提供高性能和高可用的系統(tǒng)。阿里巴巴架構(gòu)師在工程實(shí)踐中善于把握細(xì)節(jié),建立良好的設(shè)想與代碼溝通機(jī)制,為系統(tǒng)的靈活性和擴(kuò)展性提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名程序員或者技術(shù)創(chuàng)業(yè)者,我們可以從阿里巴巴架構(gòu)師身上學(xué)到很多東西。首先,我們要做一名有遠(yuǎn)見的技術(shù)專家,有目光和見識(shí),對(duì)技術(shù)的未來和整個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)有著清晰的認(rèn)識(shí)和獨(dú)到的洞察力。其次,我們要注重技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)掘新興的技術(shù)領(lǐng)域,探索更加先進(jìn)和成熟的技術(shù)方案。
此外,我們還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,高效溝通、迅速協(xié)商、共同解決問題。我們需要優(yōu)秀的工程實(shí)踐能力,善于運(yùn)用各種工具和技術(shù),快速迭代、高效交付,為用戶創(chuàng)造更優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。
第五段:結(jié)束語。
阿里巴巴架構(gòu)師所付出的努力和投入是高度可見的,他們的業(yè)績和成就也給我?guī)砹四蟮膯l(fā)和幫助。我們需要更加執(zhí)著于技術(shù)創(chuàng)新,注重工程實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提高,不斷鞏固自己的技術(shù)基礎(chǔ)和提高綜合素質(zhì),在未來的時(shí)間里做一名更優(yōu)秀的技術(shù)人員。
參訪阿里巴巴心得篇十四
阿里人呈現(xiàn)出來的,永遠(yuǎn)是快樂工作與精準(zhǔn)工作。他們簡(jiǎn)單、熱情、開放、直言無諱,面對(duì)自己的工作,充滿激情;他們能將工作進(jìn)展隨時(shí)呈現(xiàn)給你,高效準(zhǔn)確。阿里人最關(guān)注企業(yè)的文化、全員培訓(xùn)、商業(yè)模式。所有這些都是為了營造一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)氛圍,一個(gè)沒有利益集團(tuán)、沒有政治斗爭(zhēng)、沒有抱怨、充滿關(guān)心、理解、尊重的小環(huán)境。
阿里人認(rèn)為,阿里巴巴的企業(yè)文化,就是創(chuàng)始人馬云所倡導(dǎo)的文化。阿里的使命,是“讓天下沒有難做的生意”;阿里的文化核心,就是阿里人的夢(mèng)想。這份夢(mèng)想,不僅體現(xiàn)在阿里巴巴的使命和目標(biāo)中,也體現(xiàn)在阿里巴巴的價(jià)值觀里,所有的阿里團(tuán)隊(duì)都在圍繞著這一夢(mèng)想開展工作。快樂工作,認(rèn)真生活,是阿里人高呼并踐行的口號(hào)。阿里人堅(jiān)信顧客第一,員工第二,股東第三的準(zhǔn)則,他們一級(jí)級(jí)傳遞夢(mèng)想,一齊朝目標(biāo)前行。
管理文化。
阿里的管理文化很獨(dú)特也很優(yōu)秀,除人力資源、財(cái)務(wù)、法務(wù)屬于直線管理外,其他管理權(quán)限都下放給分公司。在人員管理上,阿里的十大執(zhí)行準(zhǔn)則值得借鑒:
1、堅(jiān)持人才盤點(diǎn)。
阿里認(rèn)為,每一位管理層的人員都應(yīng)該清楚知道,自己的接班人是誰,能夠下意識(shí)選撥接班人,培養(yǎng)接班人,對(duì)下屬的表現(xiàn)優(yōu)劣心中有數(shù)。當(dāng)自己離開該崗位時(shí),不會(huì)出現(xiàn)崗位空缺,人才能迅速補(bǔ)充上崗。
2、高管輪崗。
阿里一直實(shí)行管理輪崗的制度,防止高管在同一個(gè)崗位任命時(shí)間過久而導(dǎo)致的情感偏袒或管理惰性,希望通過此舉培育集團(tuán)作為生態(tài)平臺(tái)公司的開放、透明和穩(wěn)定性。在3月9日,阿里剛剛對(duì)外宣布將對(duì)集團(tuán)22名組織部中高層管理干部進(jìn)行輪崗。
3、“271”人員分類制。
阿里認(rèn)為員工體系中,應(yīng)有20%屬于核心人員,70%正常工作人員,10%是每年必須淘汰的人員,當(dāng)人員百分考核進(jìn)入10%范疇時(shí),即會(huì)收到書面整改通知,連續(xù)兩個(gè)季度進(jìn)入10%范疇即面臨淘汰。這個(gè)指標(biāo)是面向所有崗位,從基層員工到管理層。同時(shí),擁有超過25000名員工的阿里,人員平均年齡為27歲,對(duì)于75-85年代生人屬于集團(tuán)重點(diǎn)培養(yǎng)范疇,對(duì)于60后的員工,阿里則采取一刀切的方式,一旦超過年齡要求,必須離開原崗位。阿里認(rèn)為,工作只能是有精力的人來從事,60后的員工,雖然有經(jīng)驗(yàn),但精力欠缺,有時(shí)會(huì)力不從心;但同時(shí),對(duì)于不同年齡階層的員工,阿里分設(shè)了管理崗與技術(shù)崗,不會(huì)讓員工感覺沒有適合自己的崗位。這樣的分類,不僅僅局限于員工,而是涉及到除馬云之外的所有阿里人,包括高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)在內(nèi)。
4、百分考核制。
阿里的百分考核與眾不同,50%是業(yè)績考核,另50%則是以“六脈神劍”為參考的價(jià)值觀打分。阿里認(rèn)為,員工的價(jià)值觀,最終決定了員工對(duì)于公司是否認(rèn)同,是否有共同的目標(biāo),是百分考核的重要組成部分,對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同的考核,尤其細(xì)化。就如同馬云所說:“我們公司所有的策略、戰(zhàn)略都基于價(jià)值觀?!?/p>
5、溝通制度。
阿里規(guī)定,每位管理層人員每周至少有2小時(shí)與直接下屬做深度溝通,及時(shí)了解下屬的工作狀態(tài),將管理理念、公司目標(biāo)有效貫徹與傳達(dá)。
當(dāng)人員面臨淘汰時(shí),實(shí)行“1+1+hr”的談話制度,淘汰員工的直屬領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、以及人力資源,都需要對(duì)其進(jìn)行溝通與談話,一個(gè)都不能少。
阿里希望營造一個(gè)管理清晰、開誠布公的運(yùn)營環(huán)境,適于員工成長、汲取養(yǎng)分的公司文化,并將這一目標(biāo)比喻為“藍(lán)藍(lán)的天,厚厚的土地”,形象生動(dòng)。
6、人事管理:政委體系。
阿里的人事管理不僅注重人員招聘,也注重在職人員的價(jià)值觀培訓(xùn)。阿里仿造部隊(duì)建制,將hr塑造為政委體系,對(duì)人員的管理,細(xì)化到集團(tuán)每一個(gè)人的興趣愛好,這些數(shù)據(jù)的顯示在他們的展示平臺(tái)上就像一個(gè)巨大的互聯(lián)網(wǎng),信息從橫向到縱向,應(yīng)有盡有,人與人之間有圈子的區(qū)分,也有相互之間的交叉。這個(gè)信息絕對(duì)保密,但對(duì)于人力資源的管理,卻起到了很大幫助。
同時(shí),阿里的hr也非同凡響,阿里規(guī)定,只有出自基層、知曉業(yè)務(wù)的人員才能成為hr,他們敢于從業(yè)務(wù)尖子里選拔出人員調(diào)換至人力資源部門,以極大代價(jià)與成本換取人力資源的管理到位,確保公司人員的穩(wěn)定發(fā)展。
7、人人平等。
阿里人崇尚互聯(lián)網(wǎng)精神:公開、誠信、平等。在阿里,沒有干部與員工的稱呼,沒有等級(jí)劃分。在阿里,只有同學(xué)與同事的關(guān)系,員工之間一旦出現(xiàn)以“某總”相稱,即遭處罰。這一點(diǎn),在阿里開放式的辦公區(qū)域布局上也可見一斑。阿里的辦公區(qū)域非常之大,公司領(lǐng)導(dǎo)都與員工在一起工作,沒有單獨(dú)隔間,只有獨(dú)立的會(huì)議室,供會(huì)客、溝通以及文案處理。
8、高管考核。
阿里對(duì)高管的考核非常嚴(yán)格,除了正??己艘酝猓碛腥齻€(gè)標(biāo)準(zhǔn):戰(zhàn)略眼光;超越伯樂;寬廣胸懷。阿里認(rèn)為,一個(gè)管理者,要善于把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),懂得分析災(zāi)難,這樣才能改革創(chuàng)新;一個(gè)管理者,要敢于招聘優(yōu)秀的員工,要善于培養(yǎng)下屬超越自己;一個(gè)管理者,要寬容,要善于傾聽、接納不同的意見。每一個(gè)管理者的晉升,都要做360度調(diào)查。
9、正確價(jià)值觀。
在阿里的管理團(tuán)隊(duì)中,不能出現(xiàn)只報(bào)喜不報(bào)憂的現(xiàn)象,要真實(shí)反映現(xiàn)狀及問題。阿里認(rèn)為,價(jià)值觀的改變,心智的成熟,都是成長中的收獲,經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和資源的積累,同樣是合理的收益,而不僅僅以工資衡量收益。
10、精細(xì)管理。
阿里無論是對(duì)于員工的管理還是客戶的管理,一律采用信息化手段,對(duì)于每一個(gè)信息,每一個(gè)流程節(jié)點(diǎn),都實(shí)時(shí)錄入,上千萬家的客戶基本情況,交易記錄,歸屬客戶經(jīng)理,一一對(duì)應(yīng),只要提出需求,在數(shù)據(jù)展示廳里都可以迅速定位,隨時(shí)顯示。龐大的it系統(tǒng),支撐著阿里每一天的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。精細(xì)化的管理流程,再次印證了細(xì)節(jié)決定成敗。
辦公文化阿里在辦公環(huán)境的設(shè)計(jì)上,處處體現(xiàn)了人性化理念:
1、小商品展示區(qū),里面的物品都印有阿里的logo,實(shí)用、美觀,可以用做客戶營銷,也可贈(zèng)送親朋好友,無形之中,都是一種品牌的推廣和傳播。
2、食品專柜,自覺投幣,食品文具,應(yīng)有盡有。既解決了晚間加班同事的餐飲,也為大家的工作和生活提供了便利,同時(shí)還體現(xiàn)了阿里對(duì)于員工的信任。
3、辦公桌上的身份標(biāo)示,只有名字,沒有職務(wù),處處體現(xiàn)了一種融洽與平等。擊掌的小道具,時(shí)時(shí)傳送出交易成功后捷報(bào)的歡呼。
4、會(huì)議室玻璃墻面,代替了黑板,隨時(shí)書寫,高效而經(jīng)濟(jì)。
5、墻面標(biāo)語,宣傳口號(hào)隨處可見,無一正楷,均為藝術(shù)字,特色鮮明。
6、超市收銀臺(tái)的小標(biāo)語:“至2012年1月1日起,凡懷孕女員工均可申領(lǐng)一件防輻射服”;精心準(zhǔn)備的育嬰室,依據(jù)人體力學(xué)設(shè)計(jì)的座椅,在阿里,員工關(guān)愛隨處可見。
7、阿里十年慶宣傳口號(hào):“親愛的,我愿意,你愿意嗎?”
8、在阿里,有各種運(yùn)動(dòng)“派”,他們游泳,打球,乒乓,工作之余不忘強(qiáng)身健體,時(shí)刻牢記身體是革命的本錢。
小結(jié)。
自阿里巴巴于1999年成立以來,基于阿里巴巴價(jià)值觀體系的強(qiáng)大的企業(yè)文化已成為阿里巴巴集團(tuán)及其子公司的基石。坐落于江南杭城的阿里巴巴集團(tuán),就像一座帝國,凝結(jié)著社會(huì)的縮影,震撼著每一位為夢(mèng)想奮斗的人。
對(duì)比阿里,反觀我們的管理,是否應(yīng)留下些許思考:
我們何時(shí)可擁有龐大的數(shù)據(jù)庫,以支撐公司信息化、流程化、自動(dòng)化的需求?
馬云曾經(jīng)說過:一個(gè)公司的企業(yè)文化是可以聞得到的。阿里巴巴的企業(yè)文化,絕不是幾句蠱惑人心的口號(hào),也不是外在的宣傳與張揚(yáng),而是阿里人的行為準(zhǔn)則,道德底線,與精神支柱。文化對(duì)于阿里,是動(dòng)力源泉,更是核心競(jìng)爭(zhēng)力。阿里巴巴,向你看齊。
?團(tuán)隊(duì)合作——共享共擔(dān),平凡人做非凡事。
?擁抱變化——迎接變化,勇于創(chuàng)新適應(yīng)公司的日常變化,不抱怨。
?誠信——誠實(shí)正直,言行坦蕩誠實(shí)正直,表里如一。
不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息,不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人,并能正面引導(dǎo),對(duì)于任何意見和反饋“有則改之,無則加勉”
勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任,并及時(shí)改正對(duì)損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止。
?敬業(yè)——專業(yè)執(zhí)著,精益求精。
遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡(jiǎn),用較小的投入獲得較大的工作成果。
參訪阿里巴巴心得篇十五
阿里巴巴是中國最大的電子商務(wù)公司之一,擁有眾多的優(yōu)秀軟件開發(fā)人才。其中,架構(gòu)師是關(guān)鍵職位,負(fù)責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)工作,為平臺(tái)的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性、安全性等方面提供技術(shù)保證。身為員工之一,我深感榮幸,能夠成為其中一員并收獲一些寶貴的心得體會(huì)。以下分享給大家。
第一段:參加技術(shù)社區(qū)活動(dòng)。
在參加阿里巴巴之前,我曾經(jīng)是一名徘徊于技術(shù)領(lǐng)域的菜鳥。由于一次偶然的機(jī)會(huì)參加了阿里巴巴的技術(shù)社區(qū)活動(dòng),才逐漸了解了更多的技術(shù)知識(shí),并得到了更廣泛的認(rèn)識(shí)。對(duì)于架構(gòu)師來說,參加技術(shù)社區(qū)活動(dòng)是非常重要的,這可以幫助我們不斷拓展視野,了解技術(shù)的最新動(dòng)態(tài)。
第二段:閱讀業(yè)內(nèi)優(yōu)秀論文。
在阿里巴巴工作期間,我發(fā)現(xiàn)架構(gòu)師會(huì)使用并學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)最新的的論文,并將其中的方法、技巧和經(jīng)驗(yàn)引入到阿里巴巴現(xiàn)有的系統(tǒng)架構(gòu)中。當(dāng)然,這些論文都是非常有價(jià)值的,所以我們每天都會(huì)花費(fèi)一定的時(shí)間來閱讀和學(xué)習(xí),以便獲得盡可能多的技術(shù)信息和知識(shí),不斷提升自己的技能。
第三段:與團(tuán)隊(duì)充分溝通。
在阿里巴巴,任職架構(gòu)師意味著需要與許多開發(fā)人員以及其他相關(guān)團(tuán)隊(duì)緊密合作,并建立良好的合作關(guān)系。在這些交流中,交流報(bào)告是非常重要的,以便確保所有的部門和組織在整個(gè)開發(fā)過程中都能保持同步和透明。通過與團(tuán)隊(duì)良好的溝通習(xí)慣,架構(gòu)師們能理性地分析和解決問題,并且以一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆绞綄⒔鉀Q方案呈現(xiàn)給他們的團(tuán)隊(duì)。
第四段:注重實(shí)踐。
架構(gòu)師是一個(gè)非常重要的職位,因?yàn)樗麄冐?fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)作。而要將這些方法和技術(shù)融入到實(shí)際的生產(chǎn)環(huán)境中,需要注重實(shí)踐。通過不懈地應(yīng)用和實(shí)踐,架構(gòu)師可以將他們的創(chuàng)新想法不斷向前推進(jìn),以創(chuàng)建穩(wěn)定、可靠、高效的系統(tǒng)。
第五段:探索未知。
最后,在阿里巴巴的崗位中,我們必須保持創(chuàng)新和前瞻性思維。需要尋求未知的領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)優(yōu)于現(xiàn)有架構(gòu)的新方法,并將這些新思路應(yīng)用于現(xiàn)有的技術(shù)方案中。雖然這是一個(gè)很艱巨的任務(wù),但是它卻是建立一個(gè)成功的系統(tǒng)架構(gòu)的關(guān)鍵要素。因此,如果您是一位阿里巴巴的架構(gòu)師,或者正在尋求成為一位架構(gòu)師,那么您需要具備探索未知的勇氣和才能。
在阿里巴巴的經(jīng)歷給予我許多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和成功的實(shí)踐案例。結(jié)合上述經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),我相信未來的阿里巴巴架構(gòu)師們依然會(huì)繼承和發(fā)揚(yáng)這些精神,并不斷探索新的技術(shù)領(lǐng)域,為公司帶來更多的創(chuàng)新性和成果。
參訪阿里巴巴心得篇十六
隨著阿里巴巴的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張,公司員工數(shù)量也在不斷增加。為了讓公司能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn),阿里巴巴也在不斷完善自己的員工服務(wù)體系。作為一名阿里巴巴的員工,我深刻地體會(huì)到了公司對(duì)員工服務(wù)的重視和日益完善的服務(wù)體系,以下是我對(duì)這些服務(wù)的心得體會(huì)。
阿里巴巴對(duì)其員工的服務(wù)文化是與眾不同的,在眾多公司中獨(dú)樹一幟。我們有著一整套完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)流程,不僅僅局限于保障員工的物質(zhì)利益,更注重提供個(gè)性化、關(guān)懷式的服務(wù)。比如,公司組織各種社交活動(dòng),增強(qiáng)員工之間的互動(dòng),采取更加開放和平等的管理模式,讓員工感受到歸屬感。除此之外,公司還為員工提供了完善的健康保障和個(gè)人成長培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這些都體現(xiàn)了公司人性化的管理理念,也讓員工更加珍惜在這里的工作經(jīng)歷。
阿里巴巴員工服務(wù)的具體體現(xiàn)非常繁多。從入職培訓(xùn)、員工關(guān)懷、到健康保障、晉升機(jī)制、薪酬福利、求職指導(dǎo)等等。這些服務(wù)不僅讓員工感到實(shí)實(shí)在在的關(guān)愛,也讓員工更有動(dòng)力全身心地融入到公司的事業(yè)中,發(fā)揮出自己的最大能力。比如,阿里巴巴的薪酬福利待遇豐厚,公司還會(huì)補(bǔ)貼員工的日常生活開支,以及代為處理與工作相關(guān)的醫(yī)療保險(xiǎn)等事項(xiàng),讓員工更加專注于自己的工作。此外,公司還會(huì)幫助員工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并提供培訓(xùn)、晉升機(jī)制等喚起員工的工作熱情。
阿里巴巴員工服務(wù)的成效顯著。良好的員工服務(wù)能夠讓員工們更愿意投入到工作中,并且激勵(lì)員工不斷為公司發(fā)揮更好的能力。以往不少企業(yè)只重視業(yè)務(wù)發(fā)展和利潤,而容易忽略員工體驗(yàn)。但是,阿里巴巴公司對(duì)待員工的態(tài)度令人感到非常欣慰。公司幫助員工充分發(fā)揮自我價(jià)值,更加注重員工的職業(yè)生涯和身心健康,為員工服務(wù)扎實(shí),這些為公司良好運(yùn)營和蓬勃發(fā)展贏得了良好聲譽(yù)和信譽(yù)。
阿里巴巴公司不僅在過去的每一段時(shí)間內(nèi)始終致力于為員工提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且還在未來不斷完善服務(wù),提升員工的工作效率和工作體驗(yàn)。比如,在公司普及云考核的系統(tǒng),不僅能夠增加對(duì)員工業(yè)績的準(zhǔn)確評(píng)估,更能利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),為員工制定科學(xué)的個(gè)人成長路線。在未來,阿里巴巴還會(huì)繼續(xù)提高員工服務(wù)水平,為員工們提供更多的成長機(jī)會(huì)和更好的價(jià)值體驗(yàn)。
段落五:我的收獲與感悟。
作為一名阿里巴巴的員工,我時(shí)刻感受到公司對(duì)員工的關(guān)愛和重視。公司為員工提供的保障和成長機(jī)會(huì),讓我感受到歸屬感和榮譽(yù)感,也讓我更加信任和熱愛公司。隨著公司的不斷發(fā)展,我相信公司的員工服務(wù)體系會(huì)越來越完善和人性化,為更多員工帶來更加舒心和自由發(fā)展的職業(yè)理念。我也會(huì)更加努力工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,阿里巴巴的員工服務(wù)讓員工深深感受到歸屬以及價(jià)值感,不斷激發(fā)員工的工作熱情和動(dòng)力。感謝公司在服務(wù)和支持方面的優(yōu)良表現(xiàn),相信這種體系也可以在更多公司、更多行業(yè)中得以推廣,讓更多人嘗試到工作的美好和幸福。
參訪阿里巴巴心得篇十七
阿里巴巴是我夢(mèng)寐以求的公司,進(jìn)入這家公司后,我深深感受到了它獨(dú)特的工作環(huán)境。首先,阿里巴巴注重團(tuán)隊(duì)合作,鼓勵(lì)員工互相學(xué)習(xí)和分享。在這里,我不再只是一個(gè)孤立的個(gè)體,而是成為團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員。其次,公司充滿創(chuàng)新和開放的文化氛圍,員工被鼓勵(lì)提出和實(shí)施他們自己的創(chuàng)意。最后,阿里巴巴還重視員工的人生價(jià)值,提供廣泛的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和晉升渠道,幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
在阿里巴巴的工作中,我有幸遇到了一些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和導(dǎo)師,從他們身上我學(xué)到了很多。首先,他們總是以身作則,為我們樹立了良好的榜樣。他們對(duì)工作有著極高的熱情和責(zé)任感,時(shí)刻保持著專業(yè)和敬業(yè)的態(tài)度。其次,他們經(jīng)常給予我們指導(dǎo)和支持,幫助我們發(fā)現(xiàn)和發(fā)展自己的潛力。他們對(duì)我們的工作提出了富有見地的建議,使我們能夠不斷進(jìn)步和提升。最后,他們也是我們的良師益友,與我們建立了深厚的人際關(guān)系,并在工作中給予了我們無私的幫助和關(guān)心。
在阿里巴巴,工作習(xí)慣和方法是非常重要的。首先,工作效率是我們追求的目標(biāo)之一。我們不僅追求完成工作,還追求高效率的完成工作。我們注重工作的計(jì)劃和分配,合理安排時(shí)間,提高工作效率。其次,溝通是我們工作中不可或缺的一部分。我們注重團(tuán)隊(duì)溝通和合作,及時(shí)交流和解決問題,確保工作順利進(jìn)行。最后,我們還注重學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,關(guān)注行業(yè)、市場(chǎng)和技術(shù)的最新動(dòng)態(tài),并通過創(chuàng)新來推動(dòng)公司的發(fā)展。
阿里巴巴忠于自己的文化和價(jià)值觀,并將其滲透到公司的各個(gè)方面。首先,公司秉承“用戶至上”的原則,始終以為用戶創(chuàng)造價(jià)值為最高追求。無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是客戶服務(wù),我們都始終將用戶的需求放在首位。其次,公司鼓勵(lì)員工積極主動(dòng),敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。在阿里巴巴,我們注重自主權(quán)和責(zé)任,并通過自主權(quán)來調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力。最后,公司還倡導(dǎo)誠信和正直的價(jià)值觀。我們?cè)诠ぷ髦惺冀K遵循道義和倫理原則,嚴(yán)格要求自己的行為和決策符合道德規(guī)范。
第五段:我的成長和收獲。
在阿里巴巴的工作中,我不僅獲得了專業(yè)技能的提升,還在思想和能力上得到了全面的發(fā)展。首先,我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧。與優(yōu)秀的同事們一起工作,我學(xué)會(huì)了理解和尊重他人的意見,學(xué)會(huì)了如何和不同的人合作,達(dá)成共識(shí)和最終目標(biāo)。其次,我提高了自己的創(chuàng)新能力。公司提供了許多鼓勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)會(huì),我學(xué)會(huì)了創(chuàng)造和提供新的解決方案,提高了自己的問題解決能力。最后,我培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。在阿里巴巴,我有機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一些小項(xiàng)目,我學(xué)會(huì)了如何管理和組織團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)和發(fā)展下屬的能力。
總結(jié):
在阿里巴巴工作的這段時(shí)間里,我深深感受到了這家公司獨(dú)特的工作環(huán)境和文化。我學(xué)到了很多與團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)能力相關(guān)的知識(shí)和技能。在這里,我不僅得到了專業(yè)技能的提升,還培養(yǎng)了自己的思想和能力,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人和職業(yè)的雙重成長。我相信,通過這段寶貴的工作經(jīng)歷,我將更好地面對(duì)和應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
參訪阿里巴巴心得篇十八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電子商務(wù)越來越成為消費(fèi)者和商家交互的重要方式,其中阿里巴巴集團(tuán)成為了國內(nèi)外知名的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。因此,我選擇了調(diào)查阿里巴巴,希望深入了解它的運(yùn)營模式和現(xiàn)狀,為個(gè)人及企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的商業(yè)機(jī)會(huì)。
在進(jìn)行阿里巴巴調(diào)查之前,我首先要明確調(diào)查的目的是什么。阿里巴巴是一家全球性的電子商務(wù)企業(yè),致力于為企業(yè)和消費(fèi)者提供一個(gè)高效便捷的商業(yè)服務(wù)平臺(tái)。通過調(diào)查,我能夠更好地了解阿里巴巴的商業(yè)模式、企業(yè)文化、職業(yè)發(fā)展前景等方面的信息,從而找到切實(shí)可行的商業(yè)機(jī)會(huì)。
阿里巴巴集團(tuán)是由馬云于1999年創(chuàng)立的,目前涵蓋了電子商務(wù)、支付寶、云計(jì)算和數(shù)碼媒體等多個(gè)領(lǐng)域,其業(yè)務(wù)遍及全球,為數(shù)百萬家企業(yè)和億萬消費(fèi)者提供服務(wù)。為了了解阿里巴巴在中國和世界范圍內(nèi)的發(fā)展,我進(jìn)行了廣泛的調(diào)查和研究。
第二段:探究阿里巴巴的商業(yè)模式。
阿里巴巴集團(tuán)的商業(yè)模式以“中小企業(yè)為中心”的理念為核心,以在線市場(chǎng)貿(mào)易、廣告和在線金融等業(yè)務(wù)為主要收入來源。在阿里巴巴,商家可以購買展示廣告、推廣商品或參與公關(guān)活動(dòng),從而讓其產(chǎn)品更容易被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)和購買。
同時(shí),阿里巴巴還有一個(gè)“擔(dān)保交易”機(jī)制,讓消費(fèi)者可以安全的在線購物,同時(shí)也鼓勵(lì)供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。因此,阿里巴巴得到了越來越多的消費(fèi)者和中小企業(yè)的青睞,逐漸成為了中國和全球電商領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。
阿里巴巴作為一個(gè)追求“讓天下沒有難做的生意”的企業(yè),其企業(yè)文化秉承了“創(chuàng)新、協(xié)作、客戶第一、誠信”的價(jià)值觀念。在企業(yè)內(nèi)部,阿里巴巴鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新,創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品和服務(wù);并提倡協(xié)作、分享和開放的文化氛圍,讓團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持和信任。
此外,阿里巴巴對(duì)待顧客也非常重視,并以顧客滿意度為導(dǎo)向,為消費(fèi)者提供更好的人性化體驗(yàn)。這些價(jià)值觀念深入到阿里巴巴的日常運(yùn)營和管理中,并促進(jìn)了其成功的商業(yè)模式的建立。
第四段:展望阿里巴巴的未來發(fā)展前景。
在已經(jīng)成功運(yùn)營20年的阿里巴巴,電商業(yè)務(wù)已經(jīng)是一個(gè)非常成熟的產(chǎn)業(yè)。因此,阿里巴巴正在不斷開拓新的領(lǐng)域,如云計(jì)算、物流和數(shù)字娛樂,并在這些領(lǐng)域中取得了巨大的成功。因此,即使在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中,阿里巴巴依然保持著強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,具有極高的生命力和穩(wěn)定性。
從這個(gè)角度來看,阿里巴巴的未來發(fā)展前景非常廣闊,也始終在不斷探索新的創(chuàng)新和突破。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)的不斷變化,阿里巴巴將繼續(xù)致力于創(chuàng)新和協(xié)作,努力成為新時(shí)代商業(yè)模式的領(lǐng)導(dǎo)者。
第五段:總結(jié)。
通過對(duì)阿里巴巴的調(diào)查,我對(duì)其商業(yè)模式、企業(yè)文化、發(fā)展前景有了更為深入和全面的了解。從創(chuàng)造“讓天下沒有難做的生意”的愿景出發(fā),阿里巴巴成功的運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為中小企業(yè)提供了更為聚焦和可靠的商業(yè)平臺(tái),成為國內(nèi)外知名的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。
在未來的發(fā)展過程中,阿里巴巴將繼續(xù)憑借創(chuàng)新和協(xié)作的精神,開拓新的領(lǐng)域,不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,全力打造全球最大最有價(jià)值的數(shù)字經(jīng)濟(jì)公司。我相信,在這個(gè)發(fā)展的過程中,阿里巴巴將始終秉持誠信、負(fù)責(zé)任和合作精神,并為消費(fèi)者和企業(yè)提供更好的服務(wù)和價(jià)值。
參訪阿里巴巴心得篇十九
阿里巴巴作為中國最大的電商企業(yè),其成功背后離不開一群優(yōu)秀的開發(fā)人員以及架構(gòu)師。在阿里巴巴,架構(gòu)師是非常重要的一環(huán),他們負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)整個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu),以及解決系統(tǒng)中復(fù)雜的技術(shù)難題。本文將分享一些阿里巴巴架構(gòu)師的心得體會(huì),了解架構(gòu)師是怎樣在繁雜的工作中成為翹楚的。
第一段:架構(gòu)師的職責(zé)。
阿里巴巴架構(gòu)師的主要職責(zé)是設(shè)計(jì)系統(tǒng)的架構(gòu)和解決技術(shù)難題。他們需要了解整個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)架構(gòu),并根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行技術(shù)決策和架構(gòu)設(shè)計(jì)。此外,架構(gòu)師還需要領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行代碼開發(fā)、文檔編寫以及系統(tǒng)實(shí)施等工作。
第二段:架構(gòu)體系的設(shè)計(jì)。
在架構(gòu)體系設(shè)計(jì)上,架構(gòu)師需要關(guān)注的不僅是業(yè)務(wù)需求,還需要考慮系統(tǒng)的可靠性、可擴(kuò)展性、易維護(hù)性和可升級(jí)性等方面。當(dāng)然,高效的架構(gòu)不僅僅是應(yīng)對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)的需求,更要能夠適應(yīng)未來業(yè)務(wù)的擴(kuò)張和升級(jí)。
第三段:技術(shù)難題的解決。
架構(gòu)師需要不斷解決各種復(fù)雜的技術(shù)難題,例如大規(guī)模分布式系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)、高并發(fā)場(chǎng)景下系統(tǒng)的性能優(yōu)化和安全漏洞的修復(fù)等。為了解決這些問題,架構(gòu)師需要具備大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累,能夠獨(dú)立分析問題并確定最優(yōu)的解決方案。
第四段:開發(fā)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)能夠增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量,阿里巴巴架構(gòu)師更要具備領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力。在項(xiàng)目實(shí)施中,架構(gòu)師不僅要領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)團(tuán)隊(duì)一起完成項(xiàng)目的開發(fā)工作,還需要與其他部門進(jìn)行交流協(xié)作,達(dá)成共同目標(biāo)。
第五段:自我提升和學(xué)習(xí)。
不斷的學(xué)習(xí)和自我提升是成為一名優(yōu)秀的架構(gòu)師必備的素質(zhì)。阿里巴巴架構(gòu)師需要分析行業(yè)動(dòng)態(tài),關(guān)注新興技術(shù)的發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)和嘗試新的架構(gòu)方案,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)語:
作為阿里巴巴的一名架構(gòu)師,除了要具備出色的技術(shù)能力,還需要重視溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。只有不斷的學(xué)習(xí)和提升,才能在未來的競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
參訪阿里巴巴心得篇二十
我是一名新畢業(yè)的大學(xué)生,對(duì)阿里巴巴這樣一個(gè)國際知名的互聯(lián)網(wǎng)公司充滿了好奇與向往。在畢業(yè)前的職業(yè)規(guī)劃中,我決定投身于這個(gè)創(chuàng)新與變革的領(lǐng)域。經(jīng)過一番努力和面試,我終于成功地加入了阿里巴巴。這一剎那,興奮與期待涌上心頭。
第二段:阿里巴巴的文化和價(jià)值觀。
在進(jìn)入阿里巴巴之后,我意識(shí)到這個(gè)公司所倡導(dǎo)的企業(yè)文化和價(jià)值觀與其他公司有著明顯的不同。阿里巴巴提倡拼搏與創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步,培養(yǎng)積極向上的工作態(tài)度。公司內(nèi)部有著寬松的工作環(huán)境和開放的交流氛圍,員工間互相幫助和鼓勵(lì),讓我感到溫暖與融洽。這種獨(dú)特的文化和價(jià)值觀激發(fā)了我對(duì)工作的熱情,也讓我更加積極主動(dòng)地投入到工作中去。
第三段:與優(yōu)秀的同事共事。
在阿里巴巴,我有幸能與一群優(yōu)秀的員工共同工作。他們身上都有著才華和創(chuàng)造力,而且愿意與人分享和交流。在我剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候,他們不僅耐心地指導(dǎo)我工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),還很樂意與我分享他們?cè)诠ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這讓我感受到了互幫互助的工作氛圍,也讓我更加努力地拼搏與進(jìn)取。與優(yōu)秀的同事共事,我不僅得到了專業(yè)技能的提升,還收獲到了珍貴的人際關(guān)系,這對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。
第四段:挑戰(zhàn)與成長。
在阿里巴巴工作的過程中,我經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和困難。有時(shí)候,面對(duì)工作的壓力和快速變化的市場(chǎng)環(huán)境,我感到迷茫和無力。然而,正是這些挑戰(zhàn)讓我不斷成長和進(jìn)步。努力克服困難和學(xué)會(huì)解決問題,讓我在工作中成為一名更加自信和獨(dú)立的員工。阿里巴巴公司為員工提供了廣闊的發(fā)展空間和培訓(xùn)機(jī)會(huì),我能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己,不斷適應(yīng)并超越自己。這種挑戰(zhàn)與成長的過程讓我對(duì)職業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí),并且意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步才能適應(yīng)這個(gè)變化迅速的時(shí)代。
通過一段時(shí)間的工作,我深深地感受到了阿里巴巴這個(gè)大家庭的凝聚力和活力。我對(duì)阿里巴巴的未來充滿了期待與展望。我希望能夠在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的平臺(tái)上,不斷提升自己,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。我相信阿里巴巴將繼續(xù)保持著創(chuàng)新和開放的精神,不斷追求卓越,將中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)推向更廣闊的舞臺(tái)。我也將竭盡全力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,成為公司和行業(yè)的一名合格的從業(yè)者。
總結(jié)。
在阿里巴巴工作的這段時(shí)間里,我收獲了很多。阿里巴巴的企業(yè)文化和價(jià)值觀,優(yōu)秀的同事,面對(duì)的挑戰(zhàn)和成長,都使我獲得了成長和提升。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)秉持著阿里巴巴的核心價(jià)值觀,不斷拼搏與創(chuàng)新,追求卓越,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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