當(dāng)我們面臨新的任務(wù)或項目時，總結(jié)可以幫助我們更好地理清框架，制定計劃。寫總結(jié)要重點突出對重要事件、項目或階段的總結(jié)。下面是對過去一段時間工作的總結(jié)，僅供參考借鑒。
耳鼻喉科個人年終總結(jié)篇一
2019年已悄然過去，回顧2019年的工作，我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心和支持下，以醫(yī)院工作計劃為指南，針對年初的工作計劃和目標(biāo)，逐步完成了本年度的護理工作，現(xiàn)總結(jié)如下。
以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理示范醫(yī)院為目標(biāo)，組織開展學(xué)習(xí)《護士條例》﹑《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》﹑《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》明確臨床護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范并履行到位。同時加強了健康宣教力度，正確選擇和運用健康教育方法，提高健康教育的效果，提升患者的滿意度，為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護理服務(wù)。
建立和完善各項安全制度與規(guī)范，認(rèn)真落實新的分級護理制度，藥品管理制度，患者身份識別制度，加強護理風(fēng)險教育和培訓(xùn)，對重點環(huán)節(jié)加以監(jiān)控，針對出現(xiàn)的護理不良事件進行討論分析，提出整改措施，杜絕了差錯事故的發(fā)生。
科內(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈，定期組織崗位培訓(xùn)，強化耳鼻喉?？苹A(chǔ)理論學(xué)習(xí)和?？茖嵺`技術(shù)操作培訓(xùn)，護患溝通技術(shù)培訓(xùn)，新技術(shù)，新項目的專業(yè)護理培訓(xùn)，使每一位在崗人員的新業(yè)務(wù)，新技術(shù)和操作技術(shù)水平得到提高，從而也提高了護士的綜合素質(zhì)，促進護理質(zhì)量提高，得到了患者及家屬的好評。
全年收治住院病人546人，手術(shù)病人389人，全年業(yè)務(wù)收入一百二十多萬，基礎(chǔ)護理合格率為90%以上，病人滿意度95%以上，急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%，而褥瘡發(fā)生為0，護理差錯事故為0，在護理人員少，工作任務(wù)重的情況下，護理工作順利完成。
1.管床護士流于形式：由于客觀原因?qū)嵭?4小時值班制，管床護士難以保證把時間都留給病人，心理溝通欠缺。
2.護士的?？萍夹g(shù)操作有待加強。
耳鼻喉科個人年終總結(jié)篇二
今天我做為五官科主任做這個述職報告，我既感責(zé)任重，有干好工作的使命感，但深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的信任，借此機會，談幾點自己的感性認(rèn)識和一些想法，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：
我是20xx年8月來到鄂爾多斯第三人民醫(yī)院擔(dān)任五官科主任，本人認(rèn)真履行科主任職責(zé)，盡職盡責(zé)，較好地完成了上級下達的各項指標(biāo)，現(xiàn)從三方面述職如下：
組織全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次，開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)5項。完成了我院第一例局麻扁桃體切除手術(shù)、第一例小兒全麻耳前瘺管切除術(shù)、第一例電子支氣管鏡檢查術(shù)、第一例電子鼻咽喉鏡檢查術(shù)，第一例等離子鼻腔止血術(shù)，無醫(yī)療事故發(fā)生。
做到這一點，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認(rèn)真的工作方式、細致耐心的思想交流，在當(dāng)前不正常的醫(yī)療環(huán)境下，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以治病為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
我科是由耳鼻喉、眼、口腔三個專業(yè)組成，大家在工作上互相幫助，積極配合，但是由于目前全院病患不多，專業(yè)配備人員短缺，每個科室都在獨立承擔(dān)全院排班，特別是年輕人，為了工作需要，努力克服個人的種種實際困難，不僅完成正常工作日排班，還積極承擔(dān)了中午、周六、周日以及法定節(jié)假日的排班，極大的.方便了周邊廣大患者就醫(yī)。雖然我科目前病患不多，但是醫(yī)療工作的性質(zhì)就是“無規(guī)律”、“不由自主”的，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，而且責(zé)任重大。沒有腳踏實地的作風(fēng)，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是我科工作的必備人格素質(zhì)。一年來全科工作人員踏踏實實，每天以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室支持分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，希望完成一些較大手術(shù)，開展一些新業(yè)務(wù)，爭取在社會效益和經(jīng)濟效益上取得更大的突破。
耳鼻喉科個人年終總結(jié)篇三
xxxx年年已悄然過去，回顧xxxx年年的工作，我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心和支持下，以醫(yī)院工作計劃為指南，針對年初的工作計劃和目標(biāo)，逐步完成了本年度的護理工作，現(xiàn)總結(jié)如下。
以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理示范醫(yī)院為目標(biāo)，組織開展學(xué)習(xí)《護士條例》﹑《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》﹑《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》明確臨床護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范并履行到位。同時加強了健康宣教力度，正確選擇和運用健康教育方法，提高健康教育的效果，提升患者的滿意度，為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護理服務(wù)。
建立和完善各項安全制度與規(guī)范，認(rèn)真落實新的分級護理制度，藥品管理制度，患者身份識別制度，加強護理風(fēng)險教育和培訓(xùn)，對重點環(huán)節(jié)加以監(jiān)控，針對出現(xiàn)的護理不良事件進行討論分析，提出整改措施，杜絕了差錯事故的發(fā)生。
科內(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈，定期組織崗位培訓(xùn)，強化耳鼻喉?？苹A(chǔ)理論學(xué)習(xí)和專科實踐技術(shù)操作培訓(xùn)，護患溝通技術(shù)培訓(xùn)，新技術(shù)，新項目的專業(yè)護理培訓(xùn)，使每一位在崗人員的新業(yè)務(wù)，新技術(shù)和操作技術(shù)水平得到提高，從而也提高了護士的綜合素質(zhì)，促進護理質(zhì)量提高，得到了患者及家屬的好評。
全年收治住院病人546人，手術(shù)病人389人，全年業(yè)務(wù)收入一百二十多萬，基礎(chǔ)護理合格率為90%以上，病人滿意度95%以上，急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%，而褥瘡發(fā)生為0，護理差錯事故為0，在護理人員少，工作任務(wù)重的情況下，護理工作順利完成。
1、管床護士流于形式：由于客觀原因?qū)嵭?4小時值班制，管床護士難以保證把時間都留給病人，心理溝通欠缺。
2、護士的?？萍夹g(shù)操作有待加強。
耳鼻喉科個人年終總結(jié)篇四
畢業(yè)實習(xí)，是每個學(xué)生走向社會必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，對我們醫(yī)學(xué)生顯得尤為重要。通過實習(xí)，把以前所學(xué)理論在現(xiàn)實中實踐，能夠?qū)W到許多課本上沒有的知識，為今后走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
今年大x啦，我暫別美麗的校園，來到xx市中醫(yī)醫(yī)院，開始了忙碌又充實的實習(xí)生活。
我的第一個實習(xí)科室是耳鼻喉科，去報道的第一天，看著絡(luò)繹不絕的患者，我都有點傻眼了。上學(xué)的時候聽說過醫(yī)院工作繁忙，卻真的沒想到，會忙碌到走路恨不得用跑的、每天說話說得口干舌燥卻連喝水的時間都沒有。
即便如此，老師還是在工作間隙對我認(rèn)真帶教。xx老師專注而又耐心地為患者換藥、做檢查時，就把我?guī)г谏磉?，讓我認(rèn)真學(xué)習(xí)記錄每個操作步驟。經(jīng)過一個上午的忙碌，吃完午飯后，x老師帶我參觀了科室各個治療室，為我詳細講解每個治療室的用途，以及常見器械的使用方法、操作注意。
實習(xí)第二天，帶教老師xxx正式授課了，她先帶我復(fù)習(xí)了課本上耳鼻喉科的相關(guān)知識點，又詳細講解了人體耳鼻喉的正常解剖結(jié)構(gòu)，帶著我熟悉耳鼻喉科醫(yī)師每天的工作事項。
我也逐漸地進入狀態(tài)，由操作最簡單的微波治療開始，再到霧化治療，都做得心應(yīng)手，后來還能獨立完成一些簡單的穴位注射操作。老師們隨時會講到新的知識點，實習(xí)的每一天都會有新驚喜：戈智花老師給在給患者做穴位注射時，會講解如何取穴、進針，然后指導(dǎo)我進行操作；x老師為患者做喉鏡、耳鏡檢查時，每次都會不厭其煩地講解正常的耳道、鼓膜、咽喉、聲帶等部位的正常解剖結(jié)構(gòu)，再與患者的異常表現(xiàn)做對比，我對這個疾病的印象就更加深刻了。
實習(xí)中學(xué)到的知識遠比在課本上看到的更加生動、更加具體，也更加印象深刻。
感謝xxxx醫(yī)院耳鼻喉科所有的帶教老師，為我的實習(xí)生活營造一個良好的開端，我會更加努力，為成長為優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員不懈奮斗！
耳鼻喉科個人年終總結(jié)篇五
20xx年年已悄然過去，回顧20xx年年的工作，我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心和支持下，以醫(yī)院工作計劃為指南，針對年初的工作計劃和目標(biāo)，逐步完成了本年度的護理工作，現(xiàn)總結(jié)如下。
以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理示范醫(yī)院為目標(biāo)，組織開展學(xué)習(xí)《護士條例》﹑《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》﹑《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》明確臨床護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范并履行到位。同時加強了健康宣教力度，正確選擇和運用健康教育方法，提高健康教育的效果，提升患者的滿意度，為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護理服務(wù)。
建立和完善各項安全制度與規(guī)范，認(rèn)真落實新的分級護理制度，藥品管理制度，患者身份識別制度，加強護理風(fēng)險教育和培訓(xùn)，對重點環(huán)節(jié)加以監(jiān)控，針對出現(xiàn)的護理不良事件進行討論分析，提出整改措施，杜絕了差錯事故的發(fā)生。
科內(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈，定期組織崗位培訓(xùn)，強化耳鼻喉?？苹A(chǔ)理論學(xué)習(xí)和?？茖嵺`技術(shù)操作培訓(xùn)，護患溝通技術(shù)培訓(xùn)，新技術(shù)，新項目的專業(yè)護理培訓(xùn)，使每一位在崗人員的新業(yè)務(wù)，新技術(shù)和操作技術(shù)水平得到提高，從而也提高了護士的綜合素質(zhì)，促進護理質(zhì)量提高，得到了患者及家屬的好評。
全年收治住院病人546人，手術(shù)病人389人，全年業(yè)務(wù)收入一百二十多萬，基礎(chǔ)護理合格率為90%以上，病人滿意度95%以上，急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%，而褥瘡發(fā)生為0，護理差錯事故為0，在護理人員少，工作任務(wù)重的情況下，護理工作順利完成。
五、工作中存在的不足
1、管床護士流于形式：由于客觀原因?qū)嵭?4小時值班制，管床護士難以保證把時間都留給病人，心理溝通欠缺。
2、護士的專科技術(shù)操作有待加強。
耳鼻喉科個人年終總結(jié)篇六
20xx年已悄然過去，回顧20xx年的工作，我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心和支持下，以醫(yī)院工作計劃為指南，針對年初的工作計劃和目標(biāo)，逐步完成了本年度的護理工作，現(xiàn)總結(jié)如下。
以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理示范醫(yī)院為目標(biāo)，組織開展學(xué)習(xí)《護士條例》﹑《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》﹑《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》明確臨床護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范并履行到位。同時加強了健康宣教力度，正確選擇和運用健康教育方法，提高健康教育的效果，提升患者的滿意度，為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護理服務(wù)。
建立和完善各項安全制度與規(guī)范，認(rèn)真落實新的分級護理制度，藥品管理制度，患者身份識別制度，加強護理風(fēng)險教育和培訓(xùn)，對重點環(huán)節(jié)加以監(jiān)控，針對出現(xiàn)的護理不良事件進行討論分析，提出整改措施，杜絕了差錯事故的發(fā)生。
科內(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈，定期組織崗位培訓(xùn)，強化耳鼻喉?？苹A(chǔ)理論學(xué)習(xí)和?？茖嵺`技術(shù)操作培訓(xùn)，護患溝通技術(shù)培訓(xùn)，新技術(shù)，新項目的專業(yè)護理培訓(xùn)，使每一位在崗人員的新業(yè)務(wù)，新技術(shù)和操作技術(shù)水平得到提高，從而也提高了護士的綜合素質(zhì)，促進護理質(zhì)量提高，得到了患者及家屬的好評。
全年收治住院病人xx人，手術(shù)病人xx人，全年業(yè)務(wù)收入xx萬，基礎(chǔ)護理合格率為xx%以上，病人滿意度xx%以上，急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率xxx%，而褥瘡發(fā)生為x，護理差錯事故為x，在護理人員少，工作任務(wù)重的情況下，護理工作順利完成。
1。管床護士流于形式：由于客觀原因?qū)嵭?4小時值班制，管床護士難以保證把時間都留給病人，心理溝通欠缺。
2。護士的?？萍夹g(shù)操作有待加強。
耳鼻喉科個人年終總結(jié)篇七
根據(jù)《醫(yī)院管理年活動方案實施細則》，結(jié)合我科室實際情況，全面樹立落實科學(xué)發(fā)展觀，規(guī)范診療行為，確保醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)，解決病人看病貴看病難的問題，根據(jù)我院20xx年醫(yī)院管理實施方案，全面落實和實施方案細則，現(xiàn)總結(jié)如下。
增強醫(yī)療衛(wèi)生法紀(jì)觀念，依法管理，依法行醫(yī)，年內(nèi)按醫(yī)院規(guī)劃學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)文件，不準(zhǔn)缺席，并檢查學(xué)習(xí)筆記，在醫(yī)療活動中按照相關(guān)法規(guī)行事。
根據(jù)20xx年五官科綜合目標(biāo)管理方案落實各位人員責(zé)任制，強化安全質(zhì)量意識，積極防范醫(yī)療事故，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立各類人員業(yè)務(wù)考核檔案，將成績與獎金掛鉤，加強醫(yī)療文書書寫及管理，建立病歷檔案。健全護理管理體系，另建立護理部質(zhì)量管理細則，根據(jù)醫(yī)院抗生素使用原則理使用權(quán)用抗生素。
在提高醫(yī)療質(zhì)量的同時，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。在全科建議每人為病人做好一件好事，對病人及家屬實行人性化服務(wù)，結(jié)合眼科綜合管理方案，將服務(wù)質(zhì)量與獎金掛鉤。我科現(xiàn)以創(chuàng)建市青年文明號。
針對目前醫(yī)療行業(yè)存在私收費，亂收費的現(xiàn)象，在醫(yī)院管理年，我科嚴(yán)格按照湖南省收費標(biāo)準(zhǔn)收費，杜絕私收費及少收費現(xiàn)象，公開收費標(biāo)準(zhǔn)，提高收費透明度，完善住院病人一日清制度。
不斷強化為人民服務(wù)的意識，弘揚救死扶傷人道主義精神，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，拒絕紅包回扣及請吃請喝現(xiàn)象，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良人員將按院科兩極綜合管理方案與獎金晉升掛鉤。
為全面降低病人單病種費用，在醫(yī)療活動中堅決禁止開大方及過度用藥，過度檢查現(xiàn)象，嚴(yán)格控制藥費比例在35%以內(nèi)，將醫(yī)生的治療收入，材料消耗的比例與醫(yī)生護士的收入掛鉤，避免大量使用一次性用品及高成本醫(yī)療用品，以減少病人的負擔(dān)，增加醫(yī)療收入。
嚴(yán)格控制自費藥的.使用，盡可能使用保內(nèi)藥品，如病情需要，需病人同意，上級醫(yī)師同意后方可使用，切實解決了病人看病貴的問題。
按照醫(yī)院方案的實施步驟全面實施細則，建立20xx年醫(yī)院管理年活動五官科管理小組，爭取在醫(yī)院管理年的活動中取得好的成績，得到檢查組的好評。
耳鼻喉科個人年終總結(jié)篇八
在即將過去的20xx年里我們耳鼻喉科全體醫(yī)務(wù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，團結(jié)合作，共同奮斗，圓滿完成了科里的各項工作，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
今年，我科把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要目標(biāo)，把“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”當(dāng)作各項工作的中心任務(wù)來抓，在日常工作中結(jié)合實際，從自身做起，注意自己的`一言一行，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，設(shè)身處地的為患者著想，盡可能為他們提供溫馨、細心、熱心和耐心的服務(wù)，將各種便民、利民，方便群眾就醫(yī)的措施和服務(wù)落實到工作中的點點滴滴。我們盡量做到優(yōu)化就醫(yī)流程。特別及注意做到規(guī)范用藥、合理檢查、有效治療，為群眾減輕醫(yī)療負擔(dān)，從而逐步提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、規(guī)范醫(yī)療操作、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、降低醫(yī)療費用，讓人民群眾確實感受到我們醫(yī)務(wù)人員的真誠和友善，使他們從中得到更多的實惠和好處，為構(gòu)建和諧社會盡自己應(yīng)用的力量，同時，我們的醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為進一步規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療核心制度得到落實，大大減少了出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的可能性。
同時，我科人員以“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，精益求精，樂于奉獻，文明行醫(yī)”為準(zhǔn)則，不做違法違紀(jì)行為。
為了提高我科人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，訂購?？齐s志，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使大家臨床業(yè)務(wù)水平不斷提高。
總之，20xx年即將過去，我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中我科人員能夠繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績！
耳鼻喉科個人年終總結(jié)篇九
在耳鼻喉科的實習(xí)即將結(jié)束，在這一個多月的實習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習(xí)期間，遵守勞動紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了耳鼻喉科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習(xí)生逐步向護士過度，從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。
以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實投入實習(xí)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
在耳鼻喉就2周，時間說長不長說短不短。帶教老師是xx醫(yī)師，上級帶教是xx老師，主任是xx老師。跟值一次，帶教xxx老師。
剛剛進入醫(yī)院，對操作系統(tǒng)不熟悉，沒有其他同學(xué)上手那么快，不過我還是比較努力去學(xué)習(xí)的。耳鼻喉是操作性很強的一門學(xué)科，在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術(shù)等，在臨床上均非常重要。進去才知道，原來五官科也是術(shù)科，里面的老師各個都是手術(shù)好手，也是開始實習(xí)才知道，原來我的實習(xí)線路里面，前面4個科室全是術(shù)科（耳鼻喉，眼科，外科，骨科），師姐說一開始就是術(shù)科其實不是很劃算，因為剛上臨床就要“內(nèi)外兼修”很累人。
耳鼻喉最重要的檢查就是入院檢查了，這是給病人開針對性強的檢查的關(guān)鍵。包括：耳部檢查（耳廓，外耳道，鼓膜），鼻部檢查（鼻外觀，鼻前庭，下鼻甲，中鼻甲，觀察粘膜、引流及息肉等等），咽喉部檢查（扁桃體環(huán)，咽扁桃體腫大與否，懸雍垂是否偏向，咽腭弓、舌咽弓充血與否，咽喉壁淋巴濾泡增生情況等等）。這些外部簡單檢查基本上都是入院時候必須做的。比較特殊的檢查如聽力測試中的音叉試驗，喉咽鏡觀察，也很常做。儀器檢查方面，我學(xué)會看純音聽閾測試試驗、中耳聲阻抗曲線圖，熟悉鼻咽喉鏡的一系列操作。
在耳鼻喉的兩周里面，我見過了幾種常見疾病：突發(fā)性耳聾（包括神經(jīng)性和傳導(dǎo)性），原因不明鼻出血，鼻咽癌放療化療，咽扁桃體膿腫，鼻息肉鼻竇炎，乳突炎癥，中耳炎。跟值晚上急診，學(xué)會了如何處理little區(qū)急性大量出血，如何解決卡魚骨的問題（包括棉絮鋇餐試驗），刺破上腭血泡等等。在手術(shù)室，參觀了腮腺混合瘤全切除術(shù)，雙fess+鼻中隔矯正術(shù)，會厭囊腫切除術(shù)。
一些很細知識點我就列在下面：
1.在耳鼻喉和內(nèi)分泌的聯(lián)系中，我查詢文獻發(fā)現(xiàn)，鼻粘膜在雌激素的刺激下，就像是子宮內(nèi)膜一樣會生長，同時粘膜分泌增多，這就是為什么孕婦會易發(fā)鼻炎的原因，同樣，也是為什么更年期婦女容易發(fā)生萎縮性鼻炎鼻出血的原因。
2.引起面神經(jīng)癱瘓的原因還可以是腮腺腫物壓迫，乳突病變等等，而且腮腺全切之后會有下頜發(fā)紅流汗的癥狀（是神經(jīng)長好過程中會出現(xiàn)的正?，F(xiàn)象，會自己緩解）。
3.突發(fā)性耳聾是不明原因下，最多3天內(nèi)出現(xiàn)的耳聽力明顯下降，而且多數(shù)原因和耳蝸前庭血管淤阻有關(guān)，臨床多用燈盞細辛針或燈盞花粉針靜滴，西比靈口服擴張血管改善血流。同時還會常規(guī)檢查腦多普勒血流情況排除頸椎血管受限因素。
4.聲阻抗測試是專門用來測定中耳功能的。正常曲線為高峰型。聽骨鏈固定曲線為低峰型，表示聽骨鏈勁度增大。鼓膜萎縮或聽骨鏈中斷，則聲順異常增大，曲線呈超限型。鼓室積液或粘連病變，鼓膜活動受限，曲線呈平坦型。當(dāng)外耳道與鼓室壓相等時聲順最大，形成峰頂，可顯示鼓室負壓程度。
5.如果醫(yī)囑里面有開跟凝血功能有關(guān)的藥物，臨囑里面一定要將全血分析、凝血四項兩個開成st！。
其實，初來乍到還是做錯很多事情的，比如說晚上跟值時候開錯醫(yī)囑，比如說上午交班時候搶臺詞+講錯話，比如說進手術(shù)室將參觀衣穿反……不過老師還是很包容，沒有說怎么罵我也沒有太責(zé)備我，我也在慢慢地變得醒目。
這兩周正好是趕上課題申請的時限，我經(jīng)驗不足設(shè)計不好，挨罵了幾次，心情也不是太好……焦頭爛額。
不過，還是要繼續(xù)努力。
耳鼻喉科個人年終總結(jié)篇十
xxxx年年即將過去，在這過去的一年里，在x院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下，全體醫(yī)務(wù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，扎實推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標(biāo)不斷前進。完成了xxxx年年的科室工作計劃?，F(xiàn)將情況工作總結(jié)如下：
1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進行院內(nèi)知識考試，組織全體人員進行學(xué)習(xí)，從而提高了自己的專業(yè)知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實際的操作能力。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。
1、開展了電子耳蝸植入手術(shù)。
2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心，已接受病人檢查，就診及手術(shù)，病人逐漸增加。
3、引進了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統(tǒng)，已服務(wù)于病人，取得明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
4、開展了經(jīng)口、頸側(cè)聯(lián)合徑路咽側(cè)頸部血管瘤切除術(shù)。
5、開展了耳內(nèi)窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術(shù)。
6、開展了耳廓畸形的整形手術(shù)。
7、與神經(jīng)外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術(shù)。
8、下鼻甲粘膜下切削吸除術(shù)。
9、開展了助聽器驗配工作。
10、與神經(jīng)外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術(shù)等。
總之xxxxx過去，我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績！
耳鼻喉科個人年終總結(jié)篇十一
2019年即將過去，在這過去的一年里，在x院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下，全體醫(yī)務(wù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，扎實推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標(biāo)不斷前進。完成了2019年的科室工作計劃。現(xiàn)將情況工作總結(jié)如下：
1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進行院內(nèi)知識考試，組織全體人員進行學(xué)習(xí)，從而提高了自己的專業(yè)知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實際的操作能力。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。
1、開展了電子耳蝸植入手術(shù)。
2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心，已接受病人檢查，就診及手術(shù)，病人逐漸增加。
3、引進了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統(tǒng)，已服務(wù)于病人，取得明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
4、開展了經(jīng)口、頸側(cè)聯(lián)合徑路咽側(cè)頸部血管瘤切除術(shù)。
5、開展了耳內(nèi)窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術(shù)。
6、開展了耳廓畸形的整形手術(shù)。
7、與神經(jīng)外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術(shù)。
8、下鼻甲粘膜下切削吸除術(shù)。
9、開展了助聽器驗配工作。
10、與神經(jīng)外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術(shù)等。
總之2019年即將過去，我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績！
耳鼻喉科個人年終總結(jié)篇十二
本人在五官科工作已經(jīng)將近五年了，在即將過去的20xx年過，有過心酸也有過痛苦。心酸是由今的醫(yī)患關(guān)系變得越來越緊張，痛苦的是如今的醫(yī)療人手依舊夠充足。但是這并不會難倒我們，我們依舊會堅守在一線為患者進行工作服務(wù)他們，并確保每一位患者都能夠安全健康的走出醫(yī)院。如今20xx已經(jīng)過去，我對上一年的工作進行一下總結(jié)跟梳理。
這一年多來我不斷地參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)活動，做到在思想上政治上根同志保持同樣的高度。同時堅持把學(xué)到的`東西靈活的運用到現(xiàn)實的醫(yī)療環(huán)境當(dāng)中，通過不斷地提升自己能夠為患者解決更加復(fù)雜的五官科問題。同時我也會不斷地看一些國外的先進醫(yī)療書籍，通過對國外先進技術(shù)的理解，把外國的理念引進到國內(nèi)引進到自身的醫(yī)院，這樣能更快速的為患者解決一些五官上的問題。
救死扶傷雖然在我們這個科室來說并不常見，但是我也必須要有這種義務(wù)。雖然無關(guān)科的手術(shù)并不是什么太大風(fēng)險，但是我們也要不斷的要求自己，盡可能的做到每一步都完美。身為醫(yī)生，我們要肩負起國家的重任，為百姓服務(wù)，為患者服務(wù)。尤其是一些重大的病患面前，我們需要秉著公正的態(tài)度拒絕一些外部的誘惑。
我們醫(yī)院也會不定期的組織各種科室進行下鄉(xiāng)慰問活動，五官科也經(jīng)常去到鄉(xiāng)下給一些孤寡老人病人跟小孩進行五官科的檢查。在檢查中我們發(fā)現(xiàn)一些醫(yī)療落后的村莊五官科的病痛非常嚴(yán)重，尤其是存在的是口跟鼻。我們也會給村民一些意見，讓他們能夠在自身上養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，避免出現(xiàn)一些口鼻上的病痛。
耳鼻喉科個人年終總結(jié)篇十三
七年來，我熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，堅持四項基本原則，堅持鄧小平理論，以江澤民同志“三個代表”重要思想作為自己的行為指南，努力實踐，發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用，與時俱進，開拓創(chuàng)新，救死扶傷，全心全意地為廣大患者服務(wù)，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。在醫(yī)療行業(yè)質(zhì)量管理年活動中，嚴(yán)格要求自己，努力進取，以胡錦濤同志的“八榮八恥”和__省醫(yī)療行業(yè)的“八榮八恥”作為自己的思想行為指南，保持高度的自覺性和警惕性，堅持正確的人生觀和價值觀，頭腦清楚，以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終和黨中央保持高度一致，維護白衣天使的光輝形象。
工作上，積極主動，任勞任怨，在上級醫(yī)師和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展本職工作。從本職工作出發(fā)，發(fā)揮自身的積極性和主動性，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，努力提高業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真實踐，全心全意的為廣大患者服務(wù)。同時，積極配合科主任做好科室工作，努力協(xié)調(diào)醫(yī)醫(yī)醫(yī)患醫(yī)護之間的關(guān)系。七年來，本人為數(shù)以千計的患者提供了高質(zhì)量的診療服務(wù)，受到了廣大患者的好評，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益和良好的社會效益。在工作中，為提高自身的業(yè)務(wù)水平，本人于2001年8月至2002年8月于北京大學(xué)__臨床醫(yī)學(xué)院耳鼻喉科進修學(xué)習(xí)一年，并參加了該院舉辦的二期鼻內(nèi)鏡外科學(xué)習(xí)班，通過外出學(xué)習(xí)和請專家指導(dǎo)手術(shù)及定期應(yīng)診的多種方式，提高自身的業(yè)務(wù)水平。七年來的學(xué)習(xí)和進步，本人能熟練開展鼻內(nèi)鏡下鼻竇炎鼻息肉之微創(chuàng)手術(shù)治療;鼻側(cè)切開術(shù);鼻中隔成形術(shù);上頜竇囊腫摘除術(shù);上頜竇根治術(shù);鼻腔內(nèi)翻性乳頭狀瘤切除術(shù);鼻外額竇骨瘤摘除術(shù);蝶竇開放術(shù);扁桃體擠切(摘除)術(shù);腺樣體刮除術(shù);懸雍垂腭咽成形術(shù);氣管切開術(shù);全麻支撐喉鏡下聲帶息肉及聲帶小結(jié)切除術(shù);食管異物取出術(shù);頸外動脈結(jié)扎術(shù);乳突根治術(shù);耳廓腫物切除術(shù);耳廓成形術(shù);耳前瘺管及囊腫摘除術(shù);腮裂瘺(囊腫)摘除術(shù);外耳道良惡性腫物切除術(shù);鼓膜修補術(shù);在上級醫(yī)師的輔助下完成喉癌及下咽癌的聯(lián)合根治術(shù);根治性頸廓清術(shù);功能性頸清掃術(shù);上頜竇癌根治術(shù);上頜骨切除術(shù);咽旁間隙腫瘤切除術(shù)等等。
其中，鼻內(nèi)鏡下鼻竇炎鼻息肉之微創(chuàng)手術(shù)居本地區(qū)領(lǐng)先水平，填補了我院在該領(lǐng)域的空白。到目前為止，本人已成功開展此類手術(shù)九百余例。扁桃體擠切術(shù)以手術(shù)時間短、出血少、恢復(fù)快、費用低廉的特點贏得了廣大患者的好評。同時，本人還充分利用業(yè)余時間，查看國內(nèi)外醫(yī)學(xué)文獻，學(xué)習(xí)先進的醫(yī)療技術(shù)，總結(jié)臨床經(jīng)驗，撰寫醫(yī)學(xué)論文，促進學(xué)術(shù)交流，現(xiàn)已發(fā)表學(xué)術(shù)論文19篇，其中，國家級12篇，省級7篇。在工作期間，本人還積極開展科研課題的研究工作，現(xiàn)已完成計劃外課題1項，取得了省級科研成果證書;主持開展省級計劃內(nèi)科研課題1項，也取得了省級科研成果證書;與他人合作開展省級計劃內(nèi)課題1項，取得了省級科研成果證書。由于本人工作認(rèn)真出色，卓有成效，于2005年初，被院領(lǐng)導(dǎo)任命為耳鼻喉科副主任，負責(zé)科里的管理工作。任職三年來，我于各個方面更加嚴(yán)格的要求自己，帶領(lǐng)全科醫(yī)護人員一道，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，積極開展新技術(shù)新項目，促進了科室經(jīng)濟效益和社會效益的全面發(fā)展，得到了院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時認(rèn)真執(zhí)行各項方針政策，做好實習(xí)學(xué)生的帶教工作。于2005年度被職工醫(yī)學(xué)院評為優(yōu)秀帶教老師的稱號。在抗擊非典的工作中，本人面對這場史無前例的戰(zhàn)斗，充分發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用，舍小利顧大義，主動請戰(zhàn)，于發(fā)熱門診堅持奮戰(zhàn)一個月，直到發(fā)熱門診解除。在全國開展的醫(yī)院質(zhì)量管理年活動當(dāng)中，不斷加強科室的管理與技術(shù)進步，從自身工作中找差距與不足，嚴(yán)格執(zhí)行管理年中的各項規(guī)定，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的各種不正之風(fēng)，樹立良好的自身形象。七年來，未發(fā)生一起責(zé)任及技術(shù)事故。
綜上，通過七年的工作與學(xué)習(xí)，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，在全科醫(yī)護人員的積極配合下，本人在業(yè)務(wù)技術(shù)及管理各個方面都取得了非常顯著的進步與提高。但仍存在很大的差距與不足，在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我一定要更加嚴(yán)格的要求自己，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，發(fā)揚成績，克服不足，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，恪盡職守，無私奉獻，為我院的發(fā)展貢獻自己的力量!
述職：___。
____年__月__日。
耳鼻喉科個人年終總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
新的一年即將過去，在這過去的一年里，在xx院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下，全體醫(yī)務(wù)人員牢記”以病人為中心”的服務(wù)宗旨，扎實推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作，朝著”患者滿意、社會滿意”的目標(biāo)不斷前進。完成了2021年的科室工作計劃?，F(xiàn)將情況工作總結(jié)如下:。
1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進行院內(nèi)知識考試，組織全體人員進行學(xué)習(xí)，從而提高了自己的專業(yè)知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實際的操作能力。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、xx戊二醛測試紙進行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。
“愛心，耐心，細心，責(zé)任心，誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的”六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的。
此致
敬禮!
述職人：xx。
2021年x月x日。
耳鼻喉科個人年終總結(jié)篇十五
五官科護理部門今年在醫(yī)院及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，鞏固質(zhì)量管理年取得的成績，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)及核心制度，把護理質(zhì)量與持續(xù)改進工作作為科室護理質(zhì)量常抓不懈的重要工作內(nèi)容，保障了護理工作安全，不斷提高了護理工作質(zhì)量，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
１、今年科室每月的護士例會都組織全護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了護理的核心制度，學(xué)習(xí)了各組各類人員的崗位責(zé)任制，學(xué)習(xí)了《護士條例》，《醫(yī)院感染管理辦法》，《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》?！夺t(yī)療廢物管理條件》及《護理文件書寫規(guī)范》，進一步制訂和完善了科室護理質(zhì)量二級考核方案，并對二級考核進行了反復(fù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格加以落實，對反復(fù)存在的問題及個人及時提出整改意見和措施，對整改不力進行質(zhì)量倒扣，與獎金掛鉤，并要求持續(xù)改進，x—xx月x級考核質(zhì)量倒扣共xx次，金額xxx.00元。
２、繼續(xù)學(xué)習(xí)《護理文件書寫規(guī)范》，責(zé)任護士加大了對護理文件書寫的檢查力度，特別是對運行病歷中的危重護理記錄、急診病人的護理記錄及各種醫(yī)囑執(zhí)行單等認(rèn)真進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改措施，加以整改，到年底，對護理記錄的書寫已較為規(guī)范，各種記錄及醫(yī)囑執(zhí)行單的涂改已有明顯改善。
３、開展人性化的護理服務(wù)，在護理工作中，全科護士始終堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨，盡量滿足病人的需求，科室不斷完善了護理工作的流程，規(guī)范了病人入院時如何接待，加強了對護工的管理，杜絕了病人取藥及送標(biāo)本現(xiàn)象，但工作中仍存在一些不足，要待改進。
４、全年在公益事務(wù)方面，科室接受了殘聯(lián)、紅十字會開展組織的白內(nèi)障病人“復(fù)明工程”活動，且今年的病人從體檢人次到手術(shù)人次均在去年基礎(chǔ)上增加了一倍以上的人員，在科室醫(yī)生、護士人員缺少的情況，而工作量大量增加時，科室全科醫(yī)護人員加班加點，長期不能上下班，全面完成了“復(fù)明工程”活動，80例白內(nèi)障病人無一例發(fā)生并發(fā)癥，受到了殘聯(lián)、衛(wèi)生局、紅十字會的好評。
５、今年科室積極參加與了“醫(yī)療安全白日活動”，并對各階段的工作進行了總結(jié)，特別是在護理缺陷管理方面，加強了護理缺陷的管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)了差錯事故管理和報告制度以及護理不良事故的上報制度，重點加強了護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和專項（科）護理質(zhì)量的管理，減少了差錯事故的發(fā)生。但今年科室護理工作中仍存在有核心制度落不夠的實情況，全年發(fā)生了一般差錯１起，嚴(yán)重差錯１起，此起嚴(yán)重差錯還造成糾紛，造成了一定的影響，其中，有一些需要我們?nèi)谱o士從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)的地方。
１、為保證節(jié)假日的護理安全及工作質(zhì)量，堅持實行了節(jié)假日責(zé)任護士二線班值班制度，必要時還安排三線班，責(zé)任護士做到了隨叫隨到，確保了護理安全及工作質(zhì)量。
２、今年還加強了對危急重病人的的管理，在基礎(chǔ)護理和?？谱o理質(zhì)量方面總的比較好，特別是今年收治了５例行氣管切開的病人，護理工作也較到位，口腔護理、皮膚護理及各種管道的護理質(zhì)量基本上都能達標(biāo)，且質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，其合格率達100％。
１、科室質(zhì)控小組，堅持了對護理質(zhì)量進行周檢評，按護理部要求，按時召開了護理質(zhì)控會，總結(jié)當(dāng)月的工作，并對存在的問題，及時在周檢評及護士例會上提出，并提出相應(yīng)的行之有效的護理措施，使護理質(zhì)量得到了不斷的.提高。
２、科室質(zhì)控人員堅持了對運行病歷及出院病歷進行認(rèn)真的檢查，對存在有問題的病歷和護理記錄，及時返工，加以整改，加強了環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的管理，提高了護理文件書寫質(zhì)量。
３、對科室發(fā)生的差錯，護理質(zhì)控組嚴(yán)格執(zhí)行了差錯報告制度，并對每次發(fā)生的差錯都進行了分析、討論、查找原因，并提出了補救及改進措施，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，加強了責(zé)任心，提高了防范意識。
全科室由于人員少，責(zé)任護士參與夜班值班，病房的護理工作不能嚴(yán)格進行分組負責(zé)制，這樣，給護理工作質(zhì)量的把關(guān)帶來了不利影響，加上今年與去年相比，住院病人及手術(shù)病人都比去年有所增長，每天除護士長外，僅有１名責(zé)任護士上辦公班，對病房的工作及整體護理，健康教育等工作也存在檢查力度不夠情況，因此，全科在整體護理工作質(zhì)量方面存在較多的問題。
１、今年科室堅持了每月１次業(yè)務(wù)講座及護理查房，每季度組織了一次?？谱o理理論考試，考試成績及格，合格率100％。
２、今年根據(jù)護理部制訂的“20xx年各科護理技術(shù)操作培訓(xùn)指導(dǎo)意見”，每月進了操作考核，均人人達85分以上，合格率為100％。
今年五官科護理工作已全面完成年初計劃中制訂的目標(biāo)任務(wù)。工作量統(tǒng)計：
今年五官科護理工作在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，已全面完成計劃中制訂的護理目標(biāo)任務(wù)。
１、接待病人入院的工作流程不規(guī)范，入院宣教不到位。
２、晨間護理及基礎(chǔ)護理不很到位。
３、護理核心制度落實不好。
４、整體護理質(zhì)量不高，健康教育不全面。
５、科室護理二級考核力度不夠。
６、個別護士對各級各類人員職責(zé)、專科護理常規(guī)及相關(guān)的制度撐握不好。
１、繼續(xù)加強科室護理質(zhì)量管理，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護理核心制度，崗位職責(zé)，?？谱o理常規(guī)，操作規(guī)程。
２、進一步落實護理缺陷預(yù)警和護理不良事件上報制度及防范措施，嚴(yán)防護理差錯事故的發(fā)生。
３、加強責(zé)任護士的管理力度，完善科室護理質(zhì)控體系及質(zhì)量檢查體系，重點加強環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的管理，提高護理工作質(zhì)量。
４、加強整體護理工作，開展人性化護理服務(wù)，理順護理服務(wù)流程，加強護患溝通，做好健康教育指導(dǎo)工作。
５、進一步完善科室護理二級考核方案，嚴(yán)格質(zhì)量倒扣。
６、加強“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高全科護士的業(yè)務(wù)技能及?？?。
耳鼻喉科個人年終總結(jié)篇十六
一、工作總結(jié)：
取得的成績。
1、1-10月各項醫(yī)療指標(biāo)：
門診量人次、出院人數(shù)人、手術(shù)例數(shù)例、平均。
住院日天，各項指標(biāo)處于良好態(tài)勢。比較門診量上升人、出院人數(shù)上升人、手術(shù)例數(shù)上升例。平均住院日天。
醫(yī)?；颊咦≡嘿M用,1-9月均控制在定額范圍內(nèi)。
2、人才培養(yǎng)、科研及教學(xué)工作。
注重人才建設(shè)，年輕醫(yī)生多,以老帶新，形成階梯式的醫(yī)療人才。
隊伍。王永良主任再次榮獲遼寧省醫(yī)學(xué)會嗓音分會常務(wù)委員資格。范。
彬彬、錢坤參加院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練比賽二等獎。王秀榮醫(yī)生被聘為技術(shù)骨干。
3、開展慢性中耳炎,慢性鼻-鼻竇炎兩個臨床路徑，規(guī)范診療護理程。
序。
4、門診管理。
門診患者量明顯增加，今年開始加強門診管理，周一到周五保證。
至少兩位專家出診，平診一名醫(yī)生出診，使門診病人能夠井然有。
序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生，保證病房、
會診、手術(shù)等工作順利進行并且不影響門診病人正常就診。
5、對科室發(fā)生的不良事件積極上報，并組織討論，分析原因，并實。
施改進措施。每月分別進行醫(yī)療護理安全總結(jié)與討論，并提出整改措。
施，明確下月的工作方向，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。
6、繼續(xù)開展部分喉,近全喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內(nèi)鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、鼻內(nèi)鏡下鼓膜置管術(shù).
7、開展電視監(jiān)視下鼻內(nèi)鏡手術(shù)。
8、創(chuàng)新護理項目“氣管套管帽在氣管切開患者家庭護理中的應(yīng)用”已在臨床試用并取得很好的效果及評價。
存在問題：
1、服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通，認(rèn)真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫(yī)護人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加各種學(xué)術(shù)會議，外出學(xué)習(xí)，不斷吸收先進治療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。
1、做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，分析。
終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細節(jié)服務(wù)，不斷提升醫(yī)療護理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持，引進新的設(shè)備。
2、加強本科系橫向溝通和聯(lián)系，分會委員年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。學(xué)習(xí)后在學(xué)會內(nèi)進行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。
3、引進門診電子喉鏡、手術(shù)室鼻內(nèi)鏡電視監(jiān)視設(shè)備、鼻內(nèi)鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位，耳內(nèi)鏡設(shè)備,避免耳聾，耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。
4、繼續(xù)加強臨床路徑，及抗生素合理應(yīng)用工作。
5、學(xué)習(xí)國內(nèi)先進經(jīng)驗，加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病，常見病得到減輕或治愈。
6、進一步開展喉ca發(fā)聲重建手術(shù)。
7、遼寧省醫(yī)學(xué)會嗓音分會帶動下陸續(xù)開展嗓音外科手術(shù)。
8、積極與其他科室心內(nèi)科，呼吸科，腎內(nèi)科等聯(lián)系，協(xié)同治療伴有osas疾病的內(nèi)科疾病。
9、加強門診病志書寫質(zhì)量，要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，及時化。
10、不斷優(yōu)化電子病歷模板，提高電子病歷質(zhì)量。
11、加強法制觀念，提高服務(wù)意識，樹立愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導(dǎo)醫(yī)生、護士善于思考，有創(chuàng)新意識，提高工作效率，共同“構(gòu)建和諧科室”。
耳鼻喉科個人年終總結(jié)篇十七
任耳鼻咽喉科主任屆滿，現(xiàn)將任現(xiàn)職以來的工作情況匯報如下：
在思想政治方面能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，在事關(guān)方向、原則問題上與醫(yī)院黨委保持一致。認(rèn)真貫徹“以病人為中心”工作，在科內(nèi)開展了“滿足病人特殊需求”的活動，認(rèn)真實踐“三個代表”的重要思想。
工作中能團結(jié)協(xié)作，尊重主任導(dǎo)師及科副主任意見，科內(nèi)重大問題廣泛征求群眾意見，討論協(xié)商決定。
為適應(yīng)信息化的社會環(huán)境，加強我科醫(yī)教研的科學(xué)管理，20xx年啟動了我科醫(yī)、教、研的數(shù)據(jù)化管理體系，耳鼻咽喉科網(wǎng)站正在積極建設(shè)，不久將與眾見面，使耳鼻咽喉科醫(yī)教研的管理更加科學(xué)、系統(tǒng)、高效。
針對我科科研方面的存在的薄弱環(huán)節(jié)，我科重點抓了科研立項工作，作為項目負責(zé)人《xxx》獲得了xx省衛(wèi)生廳立項，《xxx》獲得了xx省科委的立項，突破了我科歷史上沒有上級立項的落后局面在抓立項的同時積極推進已立項課題的研究，基本能按要求進度完成科研工作。在去年的廣州市耳鼻咽喉科學(xué)會的改選中，當(dāng)選為廣州市耳鼻咽喉科學(xué)會委員。
在教學(xué)中全面開展多媒體教學(xué)，在醫(yī)院組織的理論科的教學(xué)檢查評估中我講授的課程以97.5分取得了第一名。在本科教育隨機評估中，我科雖然不是重點檢查對象，但按學(xué)院的統(tǒng)一部署，我們認(rèn)真準(zhǔn)備材料，實現(xiàn)了教學(xué)管理數(shù)據(jù)化，進一步完善了教學(xué)文件的管理，得到了同行的好評，必將促進教學(xué)工作的開展。
在三科合并工作中，我們不計得失，順利推開了醫(yī)生管病人，護士管病床的工作，為醫(yī)院全面推行此項工作做出了表率，引進了良性競爭，提高了效率。
遵循醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定，乘醫(yī)院整頓行業(yè)不正之風(fēng)的活動，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的文章和精神，潔身自愛，自覺抵制藥品購銷及使用中的不正之風(fēng)。藥事小組在進藥過程中堅持按需進藥，堅持集體討論決策制度，杜絕進藥過程中的不正之風(fēng)。
存在問題：
由于個人素質(zhì)的局限性，不同程度的影響了學(xué)科的進一步發(fā)展。
科研雖然取得了立項，但由于科研能力、時間、人力等的局限，沒有取得上級的成果。
日常教學(xué)能順利開展，沒有市級以上的教學(xué)立項及科研成果。
由于各種主客觀因素的影響，歷年的工作均存在一些計劃不能按時完成的情況。
學(xué)科管理仍存在不完善之處，沒有形成競爭機制，個別工作人員不求進取，滿足現(xiàn)狀。
藥事管理工作涉及每位員工，素質(zhì)參差不齊，門診、急診藥物使用情況得不到有效的監(jiān)控，總藥比情況沒有得到有效控制，深感科主任在管理過程中不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
述職人：xxx。
耳鼻喉科個人年終總結(jié)篇十八
新的一年即將過去，在這過去的一年里，在xx院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下，全體醫(yī)務(wù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，扎實推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標(biāo)不斷前進。完成了xxxx年的科室工作計劃。現(xiàn)將情況工作總結(jié)如下：
1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進行院內(nèi)知識考試，組織全體人員進行學(xué)習(xí)，從而提高了自己的專業(yè)知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實際的操作能力。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。
“愛心，耐心，細心，責(zé)任心，誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。相反，病人對我們工作的鼓勵和認(rèn)可也大大增強了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個笑臉，我們心里會好欣慰，病人寫給我們簡單的幾個字：工作很棒，加油!會讓我們很感動，對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
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