促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 04:48:21
促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)20篇)
時(shí)間:2023-11-09 04:48:21     小編:琉璃

心得體會(huì)是在工作、學(xué)習(xí)或生活過(guò)程中,通過(guò)總結(jié)和概括自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟,形成的一種文字表達(dá)形式。它可以反思過(guò)去的經(jīng)歷,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)今后的發(fā)展和改進(jìn)提供指導(dǎo)和啟示。寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)反思自己的機(jī)會(huì),有助于提高自我認(rèn)知和個(gè)人成長(zhǎng)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意線索清晰,邏輯流暢,語(yǔ)言簡(jiǎn)練。希望以下這篇心得體會(huì)范文能夠給大家?guī)?lái)一些啟示和思考。

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇一

作為一名白酒銷(xiāo)售人員,我曾多次參與過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中,促銷(xiāo)活動(dòng)被看作是吸引消費(fèi)者和提升銷(xiāo)售額的重要手段。通過(guò)這些活動(dòng),我認(rèn)為我們公司在近期取得的一系列成果,正是促銷(xiāo)活動(dòng)所帶來(lái)的。

第二段:策劃與前期準(zhǔn)備。

好的促銷(xiāo)活動(dòng)必須要經(jīng)過(guò)充分的策劃和前期準(zhǔn)備工作,這是促銷(xiāo)活動(dòng)成功的基礎(chǔ)。我們的白酒促銷(xiāo)活動(dòng)通常分別從多個(gè)方面入手,例如:優(yōu)惠價(jià)格、贈(zèng)品、廣告宣傳和商家合作等。在計(jì)劃促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),我們一定要本著遵守真實(shí)、公正和合法原則。同時(shí),在推廣活動(dòng)方案的過(guò)程中,我們也應(yīng)該注意媒體渠道和宣傳印制品的針對(duì)性,這可以為活動(dòng)帶來(lái)更好的效果和更大的影響力。

第三段:現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。

盡管我們?cè)谇捌谧鲎懔藴?zhǔn)備,執(zhí)行過(guò)程中還是會(huì)遇到各種突發(fā)情況。例如:客流量不理想、售貨員銷(xiāo)售困難等。在這種情況下,我們銷(xiāo)售人員應(yīng)該隨時(shí)妥善解決問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)選擇消費(fèi)。為了達(dá)到良好的銷(xiāo)售效果,我們必須要注重售貨員的招待和提供高品質(zhì)的服務(wù)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),售貨員應(yīng)該始終保持友好的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)與技能,這可以更好的吸引客戶(hù)、與客戶(hù)交流和建立關(guān)系,同時(shí)也有利于提高客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。

第四段:反思與總結(jié)。

每次促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后,我們的團(tuán)隊(duì)都會(huì)進(jìn)行總結(jié)和反思。我們會(huì)評(píng)估銷(xiāo)售成績(jī)并尋找促進(jìn)銷(xiāo)售的有效策略,同時(shí)也會(huì)總結(jié)出不足之處并在下次促銷(xiāo)活動(dòng)中予以改進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們也可以從競(jìng)爭(zhēng)者的成功實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)和借鑒,不斷更新和優(yōu)化活動(dòng)策略,推動(dòng)白酒行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

第五段:結(jié)論。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,白酒促銷(xiāo)活動(dòng)是贏得客戶(hù)心理認(rèn)同的重要手段。通過(guò)在活動(dòng)策劃和前期準(zhǔn)備中注重細(xì)節(jié)、現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)執(zhí)行和后續(xù)評(píng)估反思,我們可以提高銷(xiāo)售效果和客戶(hù)滿(mǎn)意度,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展注入新的動(dòng)力。

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇二

商場(chǎng)打促銷(xiāo)活動(dòng)是吸引顧客、增加銷(xiāo)量的重要手段。筆者最近參與了某商場(chǎng)舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng),深受啟發(fā),特在此總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),與大家分享。本文將從準(zhǔn)備、推廣、執(zhí)行、反饋和改進(jìn)等五個(gè)方面,探討商場(chǎng)打促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)。

第二段:準(zhǔn)備。

在商場(chǎng)打促銷(xiāo)活動(dòng)之前,準(zhǔn)備工作非常關(guān)鍵。首先,要明確促銷(xiāo)目標(biāo),確定增加銷(xiāo)量、提高知名度、增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度等具體目標(biāo)。其次,要確定促銷(xiāo)手段,如降價(jià)、贈(zèng)品、滿(mǎn)減等。同時(shí),還要合理規(guī)劃促銷(xiāo)時(shí)間,選擇合適的日子來(lái)舉辦,比如周末或節(jié)假日,以吸引更多的顧客。最后,要預(yù)先準(zhǔn)備好足夠的貨品和人手,以應(yīng)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)中出現(xiàn)的潮涌人潮和購(gòu)物狂潮。

第三段:推廣。

在商場(chǎng)打促銷(xiāo)活動(dòng)之前,充分的宣傳是必不可少的。商場(chǎng)可以通過(guò)電視廣告、報(bào)紙宣傳、社交媒體等渠道,將促銷(xiāo)活動(dòng)的信息傳遞給更多的人群。此外,商場(chǎng)還可以利用自己的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)送短信或電子郵件,邀請(qǐng)他們參與促銷(xiāo)活動(dòng),并提前告知促銷(xiāo)的具體內(nèi)容和時(shí)間。通過(guò)強(qiáng)力的宣傳,有效地吸引了大量的顧客前來(lái)參與活動(dòng),增加了銷(xiāo)量。

第四段:執(zhí)行。

在促銷(xiāo)活動(dòng)期間,商場(chǎng)要做好相關(guān)準(zhǔn)備和組織工作。首先,要確保商場(chǎng)內(nèi)外的環(huán)境整潔舒適,增強(qiáng)顧客購(gòu)物的舒適感和愉悅感。其次,要提供良好的服務(wù),包括禮貌的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和幫助等。此外,商場(chǎng)還可以舉辦各種有趣的活動(dòng)和互動(dòng),如抽獎(jiǎng)、小游戲等,增加顧客的參與度和粘性。在促銷(xiāo)期間,商場(chǎng)要充分監(jiān)控銷(xiāo)售情況和顧客需求,根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)整促銷(xiāo)策略和手段,以最大程度地滿(mǎn)足顧客的需求。

第五段:反饋和改進(jìn)。

促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后,商場(chǎng)要及時(shí)進(jìn)行反饋和改進(jìn)。可以通過(guò)顧客的反饋和建議,了解他們對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的滿(mǎn)意度和不滿(mǎn)意度,從而改進(jìn)促銷(xiāo)策略和提高服務(wù)質(zhì)量。此外,商場(chǎng)還可以進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析,了解各種促銷(xiāo)手段的效果,以決策是否繼續(xù)使用或調(diào)整。通過(guò)不斷的反饋和改進(jìn),商場(chǎng)能夠更好地提升促銷(xiāo)活動(dòng)的效果,吸引更多的顧客,提高銷(xiāo)量。

結(jié)尾段:總結(jié)。

商場(chǎng)打促銷(xiāo)活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,需要各方面的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)。通過(guò)準(zhǔn)備、推廣、執(zhí)行、反饋和改進(jìn)等五個(gè)方面的努力,商場(chǎng)能夠更好地打出促銷(xiāo)活動(dòng)的勢(shì)頭,吸引更多的顧客,提高銷(xiāo)量,達(dá)到促銷(xiāo)目標(biāo)。然而,要想做好促銷(xiāo)活動(dòng),還需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧。只有這樣,商場(chǎng)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇三

5月13日?qǐng)A滿(mǎn)完成了“____”五一促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:

活動(dòng)時(shí)間:2014-4-21~2014-5-13。

活動(dòng)主題:“___x”

活動(dòng)對(duì)象:全市市民活動(dòng)方式:降價(jià)打折買(mǎi)贈(zèng)。

賣(mài)場(chǎng)形象:賣(mài)場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”

分析說(shuō)明:

此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。

總結(jié):

a。業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn),實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn),達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。

3。宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角;。

4。商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。

除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類(lèi),材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。

b。活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況,有高有低,總銷(xiāo)售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百?gòu)?qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明,沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。

c?;顒?dòng)成本,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下:金條(5g)3個(gè),電視2臺(tái)(1599),冰箱2臺(tái)(1299),山地車(chē)4輛(460),自行車(chē)5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。

d。此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好勵(lì)志網(wǎng)http:///,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。

另,活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng):1。主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2。主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3。主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷(xiāo)售。

從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,銷(xiāo)售平穩(wěn),沒(méi)有高潮,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇四

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),白酒市場(chǎng)也逐漸成為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,白酒企業(yè)必須不斷努力尋找新的促銷(xiāo)策略,以吸引更多的消費(fèi)者。我最近參與了一個(gè)白酒促銷(xiāo)活動(dòng),并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)這次活動(dòng)的感受,并提出一些建議,希望能為其他白酒企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)提供一些啟示。

首先,我要談?wù)劵顒?dòng)的組織和執(zhí)行。這次活動(dòng)是由一個(gè)大型白酒企業(yè)舉辦的,他們?cè)谝粋€(gè)購(gòu)物中心租用了一個(gè)展位,用于展示和銷(xiāo)售他們的產(chǎn)品。展位的布置非常精美,吸引了很多人的眼球。此外,活動(dòng)期間,他們還邀請(qǐng)了一些知名美食網(wǎng)紅和著名酒評(píng)人來(lái)進(jìn)行品鑒和推廣。這些舉措為活動(dòng)增添了一份特別的魅力,吸引了更多的人來(lái)參與。

其次,我要談?wù)劵顒?dòng)的互動(dòng)體驗(yàn)。為了吸引消費(fèi)者的注意力,白酒企業(yè)設(shè)置了一些互動(dòng)環(huán)節(jié)。例如,他們?cè)O(shè)置了一個(gè)品酒區(qū),消費(fèi)者可以免費(fèi)品嘗不同品牌的白酒。此外,他們還準(zhǔn)備了一些小游戲,例如猜酒名稱(chēng)、拼裝白酒等,參與者通過(guò)完成游戲獲得一些小禮物。這種互動(dòng)體驗(yàn)使參與者更加積極參與活動(dòng),也讓他們更加了解白酒的品牌和特點(diǎn)。

然后,我要談?wù)劵顒?dòng)的銷(xiāo)售策略。對(duì)于白酒企業(yè)來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)活動(dòng)最終的目的是增加銷(xiāo)量。在這次活動(dòng)中,企業(yè)采取了一些有效的銷(xiāo)售策略。首先,他們推出了一些特價(jià)產(chǎn)品,吸引了很多消費(fèi)者。其次,他們提供了一些購(gòu)酒優(yōu)惠,例如滿(mǎn)額贈(zèng)送禮品或贈(zèng)送積分等,鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)更多的產(chǎn)品。這些策略在一定程度上提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)量,也為企業(yè)帶來(lái)了一定的利潤(rùn)。

最后,我要談?wù)劵顒?dòng)的宣傳和推廣。一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)離不開(kāi)宣傳和推廣的支持。在這次活動(dòng)中,白酒企業(yè)采用了多種宣傳渠道,例如在購(gòu)物中心內(nèi)外張貼宣傳海報(bào),通過(guò)微博、微信等社交媒體平臺(tái)宣傳和推廣活動(dòng)。此外,他們還利用現(xiàn)場(chǎng)直播和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的形式,將活動(dòng)的精彩瞬間傳遞給更多的人。這種全方位的宣傳戰(zhàn)略為活動(dòng)帶來(lái)了很大的關(guān)注度和曝光度。

通過(guò)參與這次白酒促銷(xiāo)活動(dòng),我深刻地體會(huì)到了一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)所需要的一切要素?;顒?dòng)的組織和執(zhí)行、互動(dòng)體驗(yàn)、銷(xiāo)售策略以及宣傳和推廣的力度都至關(guān)重要。只有當(dāng)這些要素相互配合,才能真正吸引消費(fèi)者的注意,并帶動(dòng)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到每個(gè)白酒企業(yè)都需要根據(jù)自身的實(shí)際情況制定相應(yīng)的促銷(xiāo)策略,不能一味跟風(fēng),要注重與消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通,才能更好地滿(mǎn)足他們的需求。希望這些心得體會(huì)對(duì)其他白酒企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)有所幫助。

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇五

白酒促銷(xiāo)活動(dòng)是現(xiàn)代商業(yè)的常見(jiàn)現(xiàn)象,各大白酒廠商一年中至少會(huì)進(jìn)行一場(chǎng)大型的促銷(xiāo)活動(dòng)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我也曾參加過(guò)幾場(chǎng)白酒促銷(xiāo)活動(dòng)。今天我想分享我的一些心得體會(huì)和總結(jié),探討一下白酒促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)于企業(yè)的意義。

第一,白酒促銷(xiāo)活動(dòng)能夠提高企業(yè)的知名度。通過(guò)活動(dòng)的宣傳,消費(fèi)者會(huì)對(duì)企業(yè)有一個(gè)進(jìn)一步的了解,提高企業(yè)在顧客心目中的影響力。第二,白酒促銷(xiāo)活動(dòng)能夠幫助企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品,通過(guò)促銷(xiāo)和打折等手段,吸引更多顧客前來(lái)購(gòu)買(mǎi),提高銷(xiāo)售額。第三,白酒促銷(xiāo)活動(dòng)能夠提高企業(yè)的忠誠(chéng)度。對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)企業(yè)產(chǎn)品的顧客,企業(yè)可以推出更多的優(yōu)惠和禮品,密切顧客關(guān)系,從而提高忠誠(chéng)度。

在白酒促銷(xiāo)活動(dòng)中,如何選擇恰當(dāng)?shù)牟呗砸彩欠浅V匾?。首先,企業(yè)需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)人群的喜好、需求和購(gòu)買(mǎi)能力等信息,制定相應(yīng)的促銷(xiāo)策略。其次,企業(yè)需要設(shè)置多種形式的優(yōu)惠手段,例如打折、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等,讓消費(fèi)者感到實(shí)惠。最后,還需要注意促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳力度,通過(guò)各種媒體傳播,讓更多人知曉。

雖然白酒促銷(xiāo)活動(dòng)在提高企業(yè)品牌知名度和銷(xiāo)售額等方面有著重要的意義,但是也存在某些不足。例如,某些企業(yè)為了追求短期的銷(xiāo)售沖量,可能會(huì)做出過(guò)度承諾或虛假宣傳的情況,甚至?xí)D壓同行企業(yè)利潤(rùn),這都會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)造成不良影響。因此,在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),企業(yè)需要注意營(yíng)銷(xiāo)的誠(chéng)信和合法性,不能追求過(guò)多的利益,而應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)。

第五段:結(jié)論。

通過(guò)對(duì)白酒促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和分析,我們不難發(fā)現(xiàn),白酒促銷(xiāo)活動(dòng)在企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售額提升方面起到了重要作用。企業(yè)需要合理利用各種優(yōu)惠手段,吸引更多的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品。但是,企業(yè)同時(shí)也需要注意宣傳和營(yíng)銷(xiāo)的誠(chéng)信性,不能為短期利益而損害整個(gè)行業(yè)。在合理利用白酒促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí),企業(yè)也需要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),提高營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量和效率。

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇六

20xx年xx月26至27日,市場(chǎng)部就國(guó)慶1952促銷(xiāo)活動(dòng)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題做出總結(jié)分析,并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。

公司于十一期間開(kāi)展的“1952,王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,公司針對(duì)此次活動(dòng)的開(kāi)展情況,進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午,會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行,參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷(xiāo)中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告,會(huì)上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中凸顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jī)與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來(lái)。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,大家各抒己見(jiàn),對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。

最后,總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià),充分肯定此次活動(dòng)取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說(shuō):各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷(xiāo)商要客服自身惰性,滿(mǎn)足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)11和12月份的銷(xiāo)售任務(wù)做出具體規(guī)劃。

承載著經(jīng)銷(xiāo)商朋友諸多期待和渴望的國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng),在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷(xiāo)售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng),公司對(duì)部分經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了回訪。

其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷(xiāo)售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開(kāi)業(yè)同樣出手不凡,長(zhǎng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷(xiāo)售成績(jī)。當(dāng)然,也有一些銷(xiāo)售則讓經(jīng)銷(xiāo)商感到心酸。整合眾多專(zhuān)賣(mài)店的珍貴經(jīng)驗(yàn),我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷(xiāo)售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對(duì)廣大經(jīng)銷(xiāo)商朋友有所助益。

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇七

促銷(xiāo)活動(dòng)是商家吸引消費(fèi)者的重要手段之一。而策劃好一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),則可以大幅提升活動(dòng)的效果,增加企業(yè)的銷(xiāo)售額以及知名度。在我的工作經(jīng)歷中,不斷地策劃、參與各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),讓我深刻體會(huì)到了許多策劃心得,現(xiàn)在,我愿意分享這些心得體會(huì)。

第二段:制定具體可行的促銷(xiāo)計(jì)劃。

在策劃促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),首先需要制定具體可行的促銷(xiāo)計(jì)劃。這一計(jì)劃包括活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)方案、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)等環(huán)節(jié)。其中,活動(dòng)目標(biāo)是制定促銷(xiāo)計(jì)劃的核心所在。根據(jù)不同的目標(biāo),制定相應(yīng)的促銷(xiāo)策略是相應(yīng)的。同時(shí),活動(dòng)方案的制定要保證產(chǎn)品或服務(wù)的特色以及目標(biāo)客戶(hù)群的需求。這一步非常重要,如果活動(dòng)策劃不合理,可能會(huì)導(dǎo)致群眾反感、關(guān)注度不高等問(wèn)題。

第三段:提升營(yíng)銷(xiāo)力度,引爆商品熱度。

與此同時(shí),讓活動(dòng)有大眾化、互動(dòng)化、個(gè)性化的元素極為必要。我曾經(jīng)參與電商平臺(tái)上的居家生活用品的促銷(xiāo)計(jì)劃。我們?cè)谏唐返男麄魃霞尤胍俗⒛康膹V告語(yǔ),制作了有趣的短視頻,貼心地開(kāi)展了幾輪優(yōu)惠活動(dòng)。其中一項(xiàng)重要的活動(dòng)是,在廣場(chǎng)上搭建一個(gè)展示攤位,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試用、體驗(yàn),并提供深度的咨詢(xún)服務(wù),引爆了該類(lèi)商品的熱度,最終達(dá)到了我們預(yù)期的銷(xiāo)售指標(biāo)。

第四段:完善客戶(hù)后續(xù)服務(wù)給人留下好印象。

除了促銷(xiāo)策劃,策劃好的活動(dòng)可以通過(guò)完善的后續(xù)客戶(hù)服務(wù),保持一種好的形象。我所在的酒店集團(tuán),每次在促銷(xiāo)活動(dòng)中,派駐專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),為消費(fèi)者提供及時(shí)準(zhǔn)確的酒店預(yù)訂服務(wù),除此之外,還有專(zhuān)屬旅游線路咨詢(xún)等服務(wù),這些服務(wù),都在顧客的使用過(guò)程中,留下了極其優(yōu)秀的用戶(hù)評(píng)價(jià)。

第五段:總結(jié)。

促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,在售前、售中、售后環(huán)節(jié),都需要便捷、透明、時(shí)效的服務(wù)體驗(yàn)。更加注重于對(duì)客戶(hù)需求的理解,對(duì)于精心策劃的優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo),也需要考慮因素的綜合。通過(guò)以上經(jīng)驗(yàn)都可以總結(jié)出來(lái):高品質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)不僅能夠吸引顧客的注意力,而且也成為了企業(yè)的品牌傳播的一大利器,讓消費(fèi)者始終記得自己使用的產(chǎn)品或服務(wù)。

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇八

早晨六點(diǎn)一刻從家里出發(fā),到達(dá)杭州集散用了一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。進(jìn)入集散映入眼簾的就是堆積如山的快件,讓我不禁想起平日購(gòu)物的歡喜,換來(lái)的是快遞小哥不論風(fēng)吹雨打,不論嚴(yán)寒酷暑,默默無(wú)聞的穿梭在各個(gè)街區(qū)小巷之間辛苦的奔忙。

我在流水線上主要的工作就是分揀和睦翠苑五常這三個(gè)區(qū)域的快件,根據(jù)編號(hào)進(jìn)行區(qū)分。站在運(yùn)輸帶的邊緣,盯著大大小小不同的快件面單,是我的主要工作。通過(guò)分揀這個(gè)流程,快件就能快速準(zhǔn)確的送到客戶(hù)的手中。

由辦公室里的小白領(lǐng),變身為快遞一線的女漢子真的只要片刻間,沒(méi)有絲毫的猶豫,準(zhǔn)確抓住不同區(qū)域的快件分類(lèi),不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè),讓自己全身心的投入其中,忙碌反而有了一種踏實(shí)感。

身穿灰藍(lán)相間工作服的人員,彎曲著腰身雙手過(guò)濾每一個(gè)快件,運(yùn)輸帶是身邊伴隨著的音樂(lè),鼓動(dòng)著大家。在這里似乎早就沒(méi)有男女性別,職位高低之分,大家的共同目標(biāo)就是希望整個(gè)社會(huì)能夠接收到我們的心意,我們認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤,不為別的,只是為了能夠更好的為大家服務(wù)。

雙十二對(duì)以前的人們來(lái)說(shuō),無(wú)非是數(shù)字比較順一點(diǎn),日子臨近元旦而已。自從馬云創(chuàng)立了阿里巴巴,創(chuàng)立了淘寶,雙十二不再是簡(jiǎn)單的數(shù)字了,這數(shù)字意味著一筆財(cái)富,意味著購(gòu)物狂潮席卷,意味著你的荷包不保了。

剛過(guò)了雙十一,快遞哥們還沒(méi)有從快遞積壓到爆倉(cāng)的狀態(tài)中完全清醒,又快要到雙十二了。眼看著雙十二,思想?yún)R報(bào)范文商家已經(jīng)提前打出低價(jià)、促銷(xiāo)、優(yōu)惠、套餐、買(mǎi)一送三等等招攬生意的方法,想必一到雙十二肯定會(huì)更加瘋狂。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō),那天無(wú)疑是大轉(zhuǎn)機(jī),當(dāng)然有可能是危機(jī)!面臨著快遞與售后的兩大問(wèn)題,商家也會(huì)犯難。對(duì)于買(mǎi)家而言,這里注意是是一個(gè)人是否好貪便宜,是否看著好就抓沒(méi)有理智地去消費(fèi),我想這就是大多數(shù)人犯的通病。對(duì)于物流公司來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是賺錢(qián)的大機(jī)會(huì),但是人手不夠、車(chē)子不夠也成了雙十二要考慮的問(wèn)題。

我想真正的購(gòu)物是滿(mǎn)足人們基本需要后,能夠使生活便捷的服務(wù),心得體會(huì)范文而不是手忙腳亂、守在電腦旁瘋狂刷屏的購(gòu)物,對(duì)于這一點(diǎn),商家也好,消費(fèi)者也好,都應(yīng)該深思。

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇九

促銷(xiāo)就是營(yíng)銷(xiāo)者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售量的目的。經(jīng)過(guò)在學(xué)校超市做了段時(shí)間促銷(xiāo),我對(duì)超市促銷(xiāo)有了些心得體會(huì)。

當(dāng)促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束時(shí),我們就要總結(jié)一天的得失,吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取在下次的活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,讓促銷(xiāo)能力更上一層樓。

經(jīng)過(guò)這次促銷(xiāo),我學(xué)到了促銷(xiāo)活動(dòng)的運(yùn)作程序,對(duì)于促銷(xiāo)這個(gè)概念也有了具體的了解。在實(shí)際操作中體會(huì)了一次促銷(xiāo)活動(dòng)!

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇十

白酒作為我國(guó)的傳統(tǒng)飲品,一直以來(lái)都備受人們的喜愛(ài)。為了提升銷(xiāo)售量,不少白酒企業(yè)都積極推行促銷(xiāo)活動(dòng)。近期,我參加了一家知名白酒企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng),深深感受到了白酒促銷(xiāo)活動(dòng)的獨(dú)特魅力與營(yíng)銷(xiāo)智慧。在這次活動(dòng)中,我不僅品嘗了多款精選白酒,還領(lǐng)略到了白酒企業(yè)的傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代化創(chuàng)新。以下是我對(duì)此次白酒促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)。

第一段:活動(dòng)引人入勝的宣傳手法。

這次白酒促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳手法非常引人入勝。從活動(dòng)預(yù)告開(kāi)始,企業(yè)采用了多種媒體形式進(jìn)行宣傳,包括電視廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳、戶(hù)外海報(bào)等。尤其是通過(guò)社交媒體平臺(tái)的推送,準(zhǔn)確精準(zhǔn)地傳遞了活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和參與方式,吸引了大量的關(guān)注和參與者?;顒?dòng)的宣傳手法不僅提高了活動(dòng)的知名度,也極大地激發(fā)了人們對(duì)白酒促銷(xiāo)活動(dòng)的興奮和期待。

第二段:豐富多樣的產(chǎn)品展示。

白酒促銷(xiāo)活動(dòng)的核心是白酒產(chǎn)品的展示和推銷(xiāo)。在這次活動(dòng)中,企業(yè)在展示產(chǎn)品上下足了功夫。他們準(zhǔn)備了多款精選白酒供參與者品嘗,從傳統(tǒng)的白酒到新穎的創(chuàng)新產(chǎn)品,應(yīng)有盡有。不僅如此,他們還為每款白酒配備了專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員,向參與者介紹酒的特點(diǎn)和品酒技巧。參與者不僅可以盡情品味白酒的獨(dú)特風(fēng)味,還能夠了解到每款酒背后的故事和文化內(nèi)涵。

第三段:互動(dòng)式的品酒體驗(yàn)。

為了增加參與者的互動(dòng)體驗(yàn),白酒企業(yè)設(shè)置了多種互動(dòng)環(huán)節(jié),包括品酒比賽、酒文化知識(shí)問(wèn)答等。這些互動(dòng)環(huán)節(jié)不僅增加了活動(dòng)的趣味性和參與度,在參與者中營(yíng)造了輕松愉快的氛圍,也是企業(yè)宣傳自己產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌形象的絕佳機(jī)會(huì)。我在這些互動(dòng)環(huán)節(jié)中,不僅收獲到了獎(jiǎng)品,還結(jié)識(shí)了不少白酒愛(ài)好者,與他們分享了對(duì)白酒的熱愛(ài)和心得。

第四段:傳承白酒文化的意義。

白酒促銷(xiāo)活動(dòng)并不僅僅是為了推銷(xiāo)產(chǎn)品,更是為了傳承白酒文化,激發(fā)人們對(duì)傳統(tǒng)文化的興趣。通過(guò)參與活動(dòng),我了解到白酒不僅是一種飲品,更是我國(guó)文化的瑰寶?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了許多展示區(qū)域,介紹了白酒的歷史、工藝和傳統(tǒng)文化,引導(dǎo)參與者加深對(duì)白酒文化的了解和認(rèn)同。我認(rèn)為,白酒企業(yè)積極推行促銷(xiāo)活動(dòng),一方面提升了銷(xiāo)售,另一方面也為傳承和弘揚(yáng)中華文化做出了積極的貢獻(xiàn)。

第五段:對(duì)白酒企業(yè)的未來(lái)展望。

此次白酒促銷(xiāo)活動(dòng)讓我對(duì)白酒企業(yè)的未來(lái)充滿(mǎn)了期待。我希望白酒企業(yè)能夠繼續(xù)創(chuàng)新和改革,推行更多有趣和有意義的促銷(xiāo)活動(dòng),增加產(chǎn)品的附加值和消費(fèi)者的黏性。通過(guò)更加全面和深入的宣傳,不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)樹(shù)立起自己的品牌形象,也能夠在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。同時(shí),我也希望白酒企業(yè)在推行促銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中更加注重社會(huì)責(zé)任,倡導(dǎo)健康飲酒和文明消費(fèi)的理念,為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

總結(jié):

通過(guò)參加這次白酒促銷(xiāo)活動(dòng),我不僅對(duì)白酒產(chǎn)品有了更深入的了解,還深刻感受到了白酒企業(yè)在促銷(xiāo)活動(dòng)上的用心和智慧?;顒?dòng)宣傳手法的巧妙運(yùn)用、豐富多樣的產(chǎn)品展示、互動(dòng)式的品酒體驗(yàn)、對(duì)傳統(tǒng)文化的傳承以及未來(lái)的展望,都讓我對(duì)白酒促銷(xiāo)活動(dòng)充滿(mǎn)了信心和期待。我相信,未來(lái)的白酒促銷(xiāo)活動(dòng)將繼續(xù)帶給人們更多的驚喜和愉悅,推動(dòng)我們國(guó)家的白酒產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇十一

當(dāng)我們離開(kāi)那個(gè)叫家的避風(fēng)港,踏向一個(gè)叫社會(huì)的江湖,自力更生顯得十分重要。出門(mén)在外,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。在實(shí)踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門(mén)半招難。身在社會(huì),你不能什么都依靠他人,你必須學(xué)會(huì):自力更生,自立自強(qiáng)。

二戰(zhàn)以前,人們公認(rèn)為:當(dāng)今社會(huì),生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶:口才,金錢(qián),;二戰(zhàn)以后,當(dāng)今社會(huì),生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶:口才,金錢(qián),電腦。由此可見(jiàn),電腦取代了,而口才始終放在第一位,足見(jiàn)口才的重要性。說(shuō)話(huà)要將就技巧,不能什么話(huà)都說(shuō),畢竟:言者無(wú)心,聽(tīng)者有意。不錯(cuò)的口才,可以為你帶來(lái)良好的人際關(guān)系,受到他人歡迎,迅速走向成功。發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國(guó)某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)。

社會(huì)人際關(guān)系復(fù)雜,不想你想象的那么簡(jiǎn)單。然而,你身在社會(huì),又不能脫離社會(huì),獨(dú)立存在,故你必須學(xué)會(huì):為人處世的技巧,待人接物的策略。唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。曾經(jīng),有過(guò)這樣一句話(huà),流傳美國(guó)大街小巷:一個(gè)人的成功,15%來(lái)自專(zhuān)業(yè)知識(shí),85%來(lái)自人際關(guān)系。

智慧之書(shū)的第一章,也是最后一章,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。而專(zhuān)業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專(zhuān)業(yè),方能為自己贏取更多的午餐。在李開(kāi)復(fù)《致中國(guó)大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到,有關(guān)學(xué)習(xí)的四個(gè)層次:熟記硬背,舉一反三,無(wú)師自通,融會(huì)貫通。專(zhuān)業(yè)至上,你必須學(xué)會(huì)自主探究學(xué)習(xí)的能力,提高自我:提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。據(jù)世界留有組織有關(guān)報(bào)道:21世界,中國(guó)將成為世界旅游的中心;另外,中國(guó)旅游發(fā)展日新月異,而旅游專(zhuān)業(yè)猶如朝陽(yáng),欣欣向榮。

人生只有經(jīng)歷才會(huì)懂得,只有懂得才會(huì)感悟。通過(guò)此次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐,讓我了解到:掙錢(qián)的辛苦,自力更生的必要性,口才、專(zhuān)業(yè)的重要性,人際關(guān)系的復(fù)雜,為我走向社會(huì)搭起一座橋梁,使我對(duì)自身乃至社會(huì)有更深的了解。在競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機(jī)意識(shí),提高自我競(jìng)爭(zhēng)力,才能處于不敗之地。

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇十二

首先,做到。

總結(jié)。

數(shù)據(jù)化,客觀地用表格來(lái)表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī)。xx年公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,人均銷(xiāo)售額是多少,通道費(fèi)用多少,完成利潤(rùn)多少,與去年同期相比增長(zhǎng)率是多少,周轉(zhuǎn)情況如何,是提高還是降低了。與其他門(mén)店相比,我的業(yè)績(jī)排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù),更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯(cuò)的工具圖樣,能制作各類(lèi)表格、圖形(如柱狀圖、趨勢(shì)圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來(lái),可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀,一目了然。

其次,針對(duì)以上事實(shí)(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果),總結(jié)分析其形成原因,對(duì)不足之處進(jìn)行深刻的剖析,從市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷(xiāo)、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié),找出是何因所致,并用文字詳細(xì)記錄,以備后戒。同時(shí),若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其他門(mén)店有指導(dǎo)借鑒意義的,需要生動(dòng)的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn),并廣泛推廣。

總之,做總結(jié)就象下完一盤(pán)棋,棋手都要復(fù)一下盤(pán),對(duì)棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思,為自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)做一個(gè)積累和調(diào)整,然后在下一盤(pán)棋中贏回來(lái)。

這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時(shí)臺(tái)江區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)時(shí),在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店創(chuàng)維專(zhuān)柜幫忙促銷(xiāo)創(chuàng)維彩電,讓我感受到了銷(xiāo)售的不易和帶來(lái)的快樂(lè),以及知道自己的不足。在試營(yíng)業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),那時(shí)已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往創(chuàng)維專(zhuān)柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了,當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷(xiāo),我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始促銷(xiāo)創(chuàng)維彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷(xiāo)量就3臺(tái)左右的小專(zhuān)柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識(shí)和推銷(xiāo)技巧來(lái)說(shuō),難度是非常大的。

在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店剛開(kāi)始促銷(xiāo)的時(shí)候只是到專(zhuān)柜口看到人就說(shuō):你好、創(chuàng)維電視看一下,都不敢主動(dòng)去向顧客推銷(xiāo)電視,怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客,從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專(zhuān)柜走向別的專(zhuān)柜。過(guò)了一會(huì)兒,人流量越來(lái)越大,促銷(xiāo)員根本就忙不過(guò)來(lái),致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷(xiāo)就走向別的專(zhuān)柜,看到這樣的場(chǎng)景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是創(chuàng)維電視這次在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店拿不到第一,從而沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識(shí)努力向顧客推銷(xiāo)創(chuàng)維彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷(xiāo)不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷(xiāo)員旁邊看看聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么推銷(xiāo)的,怎么去問(wèn)顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。

就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷(xiāo)的情況下,在過(guò)時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后,終于推銷(xiāo)出了人生中的第一臺(tái)電視:32e60hr、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí)很興奮,在開(kāi)好單、帶顧客買(mǎi)好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺(jué)得全身充滿(mǎn)了激情。后來(lái),還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷(xiāo)的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開(kāi)了5單,最后回來(lái)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒(méi)飯吃的,只有回來(lái)的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο?,?chuàng)維在賣(mài)場(chǎng)里銷(xiāo)售額超過(guò)十萬(wàn),排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購(gòu)員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣(mài)場(chǎng)。

在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了,這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫(xiě)這篇心得的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天,他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣(mài)出了他這個(gè)老導(dǎo)購(gòu)員都難以賣(mài)出的37l05hr、售價(jià)3599rmb,二是在賣(mài)場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說(shuō)不出話(huà)的時(shí)候我說(shuō)了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷(xiāo)下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō),說(shuō)賣(mài)了37l05hr這臺(tái)電視我記得,但那句話(huà)我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。

從這次的促銷(xiāo)中,讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的知識(shí),學(xué)會(huì)了推銷(xiāo)電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷(xiāo),同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T(mén)的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭,希望我的未來(lái)會(huì)充滿(mǎn)希望、更加美好!

由于商品市場(chǎng)的形勢(shì)處于供大于求的狀態(tài),商家都在費(fèi)勁心機(jī)的用什么積分卡、買(mǎi)一送一等手段搞商品促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)于一般商品如此搞無(wú)可非議,但藥品也這么搞本人覺(jué)得就甚為不妥了。

藥品,是治病救人的東西,吃多吃少要經(jīng)醫(yī)生視患者的病情而定,少了治不好病,多了反而有壞處,甚至危及生命,所以藥的計(jì)量歷來(lái)為醫(yī)生所重視。中醫(yī)的藥量精確到錢(qián),中醫(yī)開(kāi)處方時(shí)明確標(biāo)注××藥材幾錢(qián)、××藥材又幾錢(qián),中藥店配藥也是用精確到錢(qián)的等子稱(chēng)來(lái)計(jì)量,現(xiàn)在新的計(jì)量單位為克,過(guò)去16兩進(jìn)位制的一錢(qián)折合為3克,所以現(xiàn)在中醫(yī)在開(kāi)處方時(shí)就以克為單位了,藥店配藥也用精確到克的等子稱(chēng)來(lái)計(jì)量了。西藥是以片或粒為單位的,服用時(shí)要謹(jǐn)遵醫(yī)囑或藥品說(shuō)明一天幾次,每次幾片或幾粒。記得年輕時(shí)生了病,看中醫(yī),醫(yī)生最多開(kāi)三副,吃完后視病情好轉(zhuǎn)程度再在原處方上增刪藥材和增減藥量,然后再開(kāi)看西醫(yī),醫(yī)生開(kāi)藥最多給三天的,三天后沒(méi)好再視病情來(lái)開(kāi),藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒中或瓶中取出需要的藥量裝入印有服用說(shuō)明的小紙帒中給你。那時(shí)候的醫(yī)生很講究醫(yī)德,記得有副對(duì)聯(lián)寫(xiě)道:“但愿世間人無(wú)病,何怨架上藥生塵”,就充分說(shuō)明醫(yī)生是以治病救人,救死扶傷為宗旨的,決不能以贏利為目的,藥量必須視病情而定,多開(kāi)少開(kāi)都是對(duì)病人的不負(fù)責(zé)任。

現(xiàn)在倒好,中醫(yī)開(kāi)藥有的以療程為單位,一個(gè)療程十副,如須三個(gè)療程,就能裝一大包,對(duì)于藥量,有的藥劑師信手拈來(lái),不用稱(chēng)稱(chēng),我曾在某醫(yī)院遇到過(guò)一次,拿著醫(yī)生開(kāi)的處方到藥房配藥,見(jiàn)藥劑師正在徒手配藥,因從未見(jiàn)過(guò)不用稱(chēng)稱(chēng)的配藥法,故不敢恭維而不配而別。西醫(yī)開(kāi)藥現(xiàn)在都挺大方,以盒和瓶為單位的給你開(kāi),比如一個(gè)小小的感冒,凡涉及治感冒的藥能給你開(kāi)一大堆,沒(méi)有個(gè)大幾十或好幾百的花你走不了,至于如何服用,藥品上寫(xiě)得明白,就無(wú)須進(jìn)行醫(yī)囑了,我曾問(wèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生為什么開(kāi)這么多藥,答復(fù)是,現(xiàn)在藥的性能沒(méi)有過(guò)去高了,少了治不好病,這倒是個(gè)說(shuō)法,但絕對(duì)排除不了以贏利為目的的原因。

現(xiàn)在的藥店也大搞買(mǎi)一贈(zèng)一或多買(mǎi)多送的促銷(xiāo)手段進(jìn)行銷(xiāo)售藥品活動(dòng),鼓勵(lì)人們多買(mǎi)藥,多吃藥,此做法是關(guān)心民眾的身體乎?還是關(guān)心自己的錢(qián)袋乎?承前啟后吧。

旺季搶量,同時(shí)強(qiáng)化“步步高音樂(lè)手機(jī),完美音質(zhì)”的形象定位,通過(guò)主推音樂(lè)手機(jī),提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。

促銷(xiāo)主題和內(nèi)容:

主題:“完美音質(zhì),隨身暢響”

xx年9月20日-10月31日,凡購(gòu)買(mǎi)步步高音樂(lè)手機(jī)(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈(zèng)送。

贈(zèng)品介紹:該贈(zèng)品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶(hù)利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂(lè)的共享,可以在郊游,聚會(huì)等時(shí)刻,隨時(shí)隨地播放手機(jī)中存儲(chǔ)的音樂(lè)。

此次促銷(xiāo)活動(dòng),全國(guó)統(tǒng)一開(kāi)展,贈(zèng)品全部由工廠采購(gòu),公司根據(jù)各地音樂(lè)手機(jī)完成率核銷(xiāo)各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷(xiāo)的辦法。

禮品費(fèi)用核銷(xiāo)辦法:根據(jù)各地促銷(xiāo)活動(dòng)其間的音樂(lè)手機(jī)銷(xiāo)售任務(wù)的完成率核銷(xiāo)禮品金額。

完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)×單臺(tái)禮品價(jià)格。

各地的贈(zèng)品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo),不考慮補(bǔ)通路庫(kù)存。

配合本次促銷(xiāo)活動(dòng),公司將專(zhuān)門(mén)制作陳列,形象展示,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)用pop物料。

除不可抗力影響外,本次促銷(xiāo)的所有贈(zèng)品,戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達(dá)各一級(jí)倉(cāng)庫(kù)。

終端的贈(zèng)品配送方式:

派駐促銷(xiāo)員的鋪貨型的賣(mài)場(chǎng):贈(zèng)品必須由促銷(xiāo)員控制,贈(zèng)品的發(fā)放數(shù)量必須和活動(dòng)開(kāi)始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷(xiāo)量一一對(duì)應(yīng)。

無(wú)派駐促銷(xiāo)員的鋪貨售點(diǎn):最好能借助促銷(xiāo)活動(dòng)轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨;否則,不必在此類(lèi)售點(diǎn)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

現(xiàn)金進(jìn)貨的售點(diǎn):由于促銷(xiāo)禮品主要是對(duì)于實(shí)銷(xiāo)活動(dòng)的促銷(xiāo),原則上不補(bǔ)通路庫(kù)存。建議根據(jù)促銷(xiāo)開(kāi)始之前的零售商音樂(lè)手機(jī)庫(kù)存的實(shí)際情況,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補(bǔ)部分贈(zèng)品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補(bǔ)庫(kù)存的情況,必須來(lái)自于該售點(diǎn)有新的訂單下達(dá)。

從全國(guó)來(lái)看,音樂(lè)手機(jī)80%以上的銷(xiāo)售來(lái)自于促銷(xiāo)員;另外,還有很大一部分的銷(xiāo)售來(lái)自于經(jīng)銷(xiāo)商老板的絕對(duì)主推。因此,我們的促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)在此類(lèi)售點(diǎn)開(kāi)展。

招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動(dòng)范圍,加大成交面。各地要從暑假開(kāi)始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款。

促銷(xiāo)員演示樣機(jī)配備.k098,k028,k128必須配真機(jī)。

陳列和形象更新。為突出音樂(lè)手機(jī)的主題以及整體品牌形象,在促銷(xiāo)開(kāi)展之前,各地務(wù)必在大賣(mài)場(chǎng),核心售點(diǎn),專(zhuān)區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂(lè)手機(jī)主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺(tái)做專(zhuān)門(mén)的音樂(lè)手機(jī)陳列。工廠屆時(shí)有專(zhuān)門(mén)的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。

各地征訂的音樂(lè)手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷(xiāo)活動(dòng)售點(diǎn)。尤其是人流量大的核心售點(diǎn)。

本次促銷(xiāo)贈(zèng)品,很好地和音樂(lè)手機(jī)“完美音質(zhì)”的賣(mài)點(diǎn)相切合,可以在銷(xiāo)售時(shí)加以演示,進(jìn)一步突出“完美音質(zhì)”的概念。因此,促銷(xiāo)品的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵。

搶占銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷(xiāo)量就會(huì)成倍提升。因此,各地在9月15日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。

注意資源的投放和集中優(yōu)勢(shì)兵力。旺季的時(shí)候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在xx市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計(jì)十一各品牌的投入力度會(huì)更大。因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢(shì)兵力,必須抓住主動(dòng)攔截顧客并帶到柜臺(tái)前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售競(jìng)賽和短信互動(dòng)。在國(guó)慶三天高頻度互動(dòng)。其余時(shí)間每天短信通報(bào)省內(nèi)各地銷(xiāo)售。

3月8日,某連鎖店開(kāi)展了“三·八”婦女節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)并取得巨大成功,旗下12家店當(dāng)日銷(xiāo)售額高達(dá)84.77萬(wàn)元,其中4家店單店日銷(xiāo)售額突破10萬(wàn)元(其中最小的店面積僅50多平米),比平時(shí)增加了8倍。現(xiàn)將本次活動(dòng)組織者所談的詳細(xì)情況整理如下:

分公司旗下12家店。

第一,打折促銷(xiāo)。同等品牌比正常時(shí)間下浮五個(gè)點(diǎn),比如以前打八折,現(xiàn)在打七折五,以前打八五折的品牌現(xiàn)在打八折。對(duì)丁家宜、尼維雅這樣的品牌來(lái)說(shuō),這算是很低的折扣。

第二,會(huì)員雙倍積分。(我們做商場(chǎng)做了很多年,所以我們還是采用了商場(chǎng)一些常用的促銷(xiāo)方法,比如會(huì)員雙倍積分)。

三、

第一,后臺(tái)的采購(gòu)必須把貨品配足。

(注意事項(xiàng):其實(shí)坦率來(lái)講,這次活動(dòng)我們也是在積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槿ツ曛挥腥业曜龌顒?dòng),量畢竟很小,貨品的要求不是很高。今年2月25號(hào)才上班,3月8號(hào)就要做活動(dòng),才短短十天時(shí)間,而且尼維雅、歐萊雅這些廠家的貨品要過(guò)了三八才能到。大家想盡了所有辦法,在七天之內(nèi)貨品全部到位了。明年我們就會(huì)在春節(jié)前就會(huì)開(kāi)始考慮了)。

第二,在做活動(dòng)前把店里的氛圍、裝飾全部到位,還專(zhuān)門(mén)買(mǎi)樹(shù)葉、柳枝做裝飾,營(yíng)造出特別溫馨的感覺(jué)。

第三,宣傳活動(dòng)信息,包括給會(huì)員發(fā)短消息,在店外張貼橫幅等,派發(fā)dm單。

(注意事項(xiàng):我們的dm單其實(shí)比較簡(jiǎn)單,沒(méi)什么花樣,封面把所有特價(jià)的商品寫(xiě)上,背面是所有店的店名,地址、電話(huà),還畫(huà)上路線圖)。

做這種活動(dòng)需要團(tuán)隊(duì)非常默契。因?yàn)楹芏嗍虑殚T(mén)店是想不到的,必須公司把它想到。公司想不到的,門(mén)店要把它想到。倉(cāng)庫(kù)、公司跟門(mén)店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個(gè)人,其他全部上一線。3月8日這一天,八點(diǎn)鐘就開(kāi)門(mén),晚上十點(diǎn)鐘關(guān)門(mén),這十三四個(gè)小時(shí)里面,大家連吃個(gè)飯的時(shí)間也沒(méi)有,是一個(gè)一個(gè)輪著去吃的,明年會(huì)再有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),買(mǎi)點(diǎn)面包放在后面。

在活動(dòng)中,我們的優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)出來(lái)了。我們的商品有年終返利,而且名牌又多,有超市所不具備的品牌,比如歐萊雅、歐泊萊。價(jià)格還比超市便宜,我們的店面也正規(guī)。

這次活動(dòng)我們也發(fā)了獎(jiǎng)金。那天我說(shuō),如果這次活動(dòng)能夠完成任務(wù),每人給發(fā)100塊錢(qián)。然后員工就起哄說(shuō),如果翻番了呢?我就說(shuō)再加50!活動(dòng)一結(jié)束,咣咣咣經(jīng)理就拿錢(qián),咣咣咣就把現(xiàn)金發(fā)到員工手上,只要是今天在這店里的,不管是我們的員工,還是廠家的直銷(xiāo),反正見(jiàn)者有份。加盟店的獎(jiǎng)金也是由分公司一體照發(fā)。發(fā)獎(jiǎng)金的目的是鼓勵(lì)士氣,其實(shí)不發(fā)大家也很開(kāi)心,一天賣(mài)10萬(wàn)塊錢(qián),樂(lè)死了!

6、7萬(wàn)。

這些年來(lái)越來(lái)越感受到,“三·八”是一個(gè)很好的商機(jī)。這個(gè)節(jié)日是婦女的節(jié)日,婦女節(jié)是什么?就是化妝品和服裝的節(jié)日而且這一天女人很舍得花錢(qián),男人也舍得花錢(qián)。婦女節(jié)國(guó)家規(guī)定女性放半天假,有的機(jī)關(guān)單位還發(fā)現(xiàn)金或者購(gòu)物券,正好去逛街呀,購(gòu)物呀,往往是成群結(jié)隊(duì)的。還有“五·一”、“十·一”、“春節(jié)”,都是很好的商機(jī),就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每個(gè)節(jié)日的特點(diǎn)制定適合自己的促銷(xiāo)方式。所以我想凡事要先去做,不要總想著這是根本不可能的。只要去做了,就會(huì)有回報(bào)。

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇十三

一個(gè)人怎樣才能認(rèn)識(shí)自己呢?決不是通過(guò)思考,而是通過(guò)實(shí)踐歌德說(shuō)過(guò)。

眾所周知,大學(xué)猶如一個(gè)《準(zhǔn)社會(huì)》,而個(gè)人所遭所遇的林林總總,只不過(guò)是社會(huì)的一個(gè)縮影。

故通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,踏向社會(huì)顯得尤其重要。

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們可以輕而易舉地發(fā)現(xiàn)自身的不足,從不足之處提高自我綜合素質(zhì);更好地接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì),尋找自身人生價(jià)值之所在。

大學(xué),是大學(xué)生走向社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),而大學(xué)生活則是社會(huì)生活的一部分。

試想一下,當(dāng)我們走出象牙塔的校園,置身于一個(gè)叫社會(huì)的地方--一個(gè)不同于校園的復(fù)雜世界,你將會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn):外面的世界很精彩,但同樣很無(wú)奈。

有時(shí)候,校園內(nèi)外形成的反差,令我覺(jué)得茫然,不知所措,甚至倍感不適應(yīng)。

但是這個(gè)社會(huì)不因?yàn)槲叶淖儯冶仨殲檫@個(gè)社會(huì)改變我自己。

通過(guò)這次統(tǒng)一飲料的促銷(xiāo)活動(dòng),不僅使我增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而且是我意識(shí)到:怎樣使自己發(fā)展成為社會(huì)所需之才。

實(shí)踐決定認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)源于實(shí)踐。

在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到。

可是,紙上覺(jué)來(lái)終覺(jué)淺,所學(xué)理論必須與實(shí)踐相結(jié)合,達(dá)到融會(huì)貫通。

在促銷(xiāo)活動(dòng),有幸結(jié)識(shí)了一名來(lái)自廣東大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的大四學(xué)生,據(jù)他所說(shuō):凡遇見(jiàn)的事,幾乎書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)也沒(méi)有用處。

這使我尤其感慨:學(xué)校與社會(huì)的脫軌,理論與實(shí)踐的脫節(jié),使得我們有關(guān)理論的學(xué)習(xí),毫無(wú)用武之地,學(xué)而不用,使所學(xué)理論為零;唯有使自身達(dá)到理論與實(shí)踐的完美結(jié)合,才能學(xué)有所得,學(xué)有所用。

承認(rèn)自己不懂的地方,并從自己不懂的地方學(xué)習(xí);更新自己的只是、觀念,你將發(fā)現(xiàn):你將大有不同,改變自己,然后改變世界。

于是,我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。

通過(guò)這次在廣州的促銷(xiāo)活動(dòng),使我受益匪淺,感慨頗多:(1)掙錢(qián)不易不經(jīng)社會(huì)實(shí)踐,怎知掙錢(qián)的辛苦呢?早上8點(diǎn)工作,下午6點(diǎn)下班,中午半小時(shí)休息時(shí)間,勞作時(shí)間之長(zhǎng),其中辛苦自不待言,而為之換取地卻是少的可憐的薪水。

一分一錢(qián)都來(lái)自不易,需要你付出努力,時(shí)間,心血,汗水。

心酸中,悲涼中,恍惚中,聽(tīng)見(jiàn)了,那來(lái)自多少父母內(nèi)心的吶喊:誰(shuí)知掙錢(qián)難?滴滴血汗錢(qián)(2)自力更生當(dāng)我們離開(kāi)那個(gè)叫家的避風(fēng)港,踏向一個(gè)叫社會(huì)的江湖,自力更生顯得十分重要。

出門(mén)在外,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。

在實(shí)踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門(mén)半招難。

身在社會(huì),你不能什么都依靠他人,你必須學(xué)會(huì):自力更生,自立自強(qiáng)。

(3)口才重要二戰(zhàn)以前,人們公認(rèn)為:當(dāng)今社會(huì),生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶:口才,金錢(qián),原子彈;二戰(zhàn)以后,當(dāng)今社會(huì),生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶:口才,金錢(qián),電腦。

由此可見(jiàn),電腦取代了原子彈,而口才始終放在第一位,足見(jiàn)口才的重要性。

說(shuō)話(huà)要將就技巧,不能什么話(huà)都說(shuō),畢竟:言者無(wú)心,聽(tīng)者有意。

不錯(cuò)的口才,可以為你帶來(lái)良好的人際關(guān)系,受到他人歡迎,迅速走向成功。

發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國(guó)某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)。

(4)人際關(guān)系社會(huì)人際關(guān)系復(fù)雜,不想你想象的那么簡(jiǎn)單。

然而,你身在社會(huì),又不能脫離社會(huì),獨(dú)立存在,故你必須學(xué)會(huì):為人處世的技巧,待人接物的策略。

唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。

曾經(jīng),有過(guò)這樣一句話(huà),流傳美國(guó)大街小巷:一個(gè)人的成功,15%來(lái)自專(zhuān)業(yè)知識(shí),85%來(lái)自人際關(guān)系。

(5)專(zhuān)業(yè)至上智慧之書(shū)的第一章,也是最后一章,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。

而專(zhuān)業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專(zhuān)業(yè),方能為自己贏取更多的午餐。

在李開(kāi)復(fù)《致中國(guó)大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到,有關(guān)學(xué)習(xí)的四個(gè)層次:熟記硬背,舉一反三,無(wú)師自通,融會(huì)貫通。

專(zhuān)業(yè)至上,你必須學(xué)會(huì)自主探究學(xué)習(xí)的能力,提高自我:提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

據(jù)世界留有組織有關(guān)報(bào)道:21世界,中國(guó)將成為世界旅游的中心;另外,中國(guó)旅游發(fā)展日新月異,而旅游專(zhuān)業(yè)猶如朝陽(yáng),欣欣向榮。

人生只有經(jīng)歷才會(huì)懂得,只有懂得才會(huì)感悟。

通過(guò)此次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐,讓我了解到:掙錢(qián)的辛苦,自力更生的必要性,口才、專(zhuān)業(yè)的重要性,人際關(guān)系的復(fù)雜,為我走向社會(huì)搭起一座橋梁,使我對(duì)自身乃至社會(huì)有更深的了解。

在競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機(jī)意識(shí),提高自我競(jìng)爭(zhēng)力,才能處于不敗之地。

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)一文到這里就全部結(jié)束了,本文體會(huì)有5點(diǎn):掙錢(qián)不易、自力更生、口才重要、人際關(guān)系、專(zhuān)業(yè)至上,可以參考這個(gè)思路。

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇十四

不覺(jué)間實(shí)習(xí)已接近尾聲,沒(méi)有了激烈面試后對(duì)xxx的期待,也拋棄了初到xxx的那份拘束和擔(dān)憂(yōu),逐步形成的是業(yè)務(wù)員整體思想意識(shí)。在這短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期可以用幾個(gè)階段來(lái)概括吧。

我的實(shí)習(xí)生活在xx的xx市展開(kāi),初到本地遇見(jiàn)了許許多多的問(wèn)題,例如說(shuō)地界不熟無(wú)法順利的到達(dá)目的地;飲食習(xí)慣有差距,不能夠很好的適應(yīng)等等;而最關(guān)鍵的是語(yǔ)言障礙,促銷(xiāo)員的職責(zé)很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效宣傳,最終達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的。

xx是一個(gè)比較特殊的地區(qū),當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民服務(wù)員甚至是學(xué)生大部分均以當(dāng)?shù)氐募亦l(xiāng)話(huà)為主,因此售藥時(shí)的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動(dòng)就沒(méi)法有效的開(kāi)展,甚至?xí)谙蝾櫩屯扑帟r(shí)遇見(jiàn)類(lèi)似于我聽(tīng)不懂你說(shuō)話(huà),我還是等老板的推辭。

在總結(jié)這些失敗原因后我就利用空閑時(shí)間和老板聊天,讓他告訴我當(dāng)?shù)氐囊恍┏S眉亦l(xiāng)話(huà)例如說(shuō)水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時(shí)將語(yǔ)速放慢,盡量讓他們能夠聽(tīng)得更清楚明了。

經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語(yǔ)言障礙解除和他們間的距離,順利的進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。人不可能永遠(yuǎn)都生活在同一個(gè)環(huán)境中,轉(zhuǎn)移到一個(gè)新的環(huán)境要很好的適應(yīng)它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化。

第二時(shí)期就得從農(nóng)資市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行講述,在中國(guó)農(nóng)藥領(lǐng)域可將國(guó)內(nèi)兩千多家廠家和國(guó)外許多企業(yè)分為多個(gè)層次,其中有走高價(jià)格路線的公司,走高質(zhì)量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤(rùn)操作走紅的商品。

如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點(diǎn)突顯,如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加樂(lè)意使用本公司的產(chǎn)品,需要的不僅僅是重復(fù)多次的閱讀產(chǎn)品手冊(cè),還需要了解同類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的售價(jià),農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點(diǎn)藥的次數(shù)。

農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級(jí)終端,生產(chǎn)者藥效實(shí)驗(yàn)只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能,而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對(duì)某中藥物的直觀反映。

因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類(lèi)產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計(jì)農(nóng)民的反饋信息,經(jīng)過(guò)整理和總結(jié)這類(lèi)信息后就能有效的對(duì)本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點(diǎn)。例如說(shuō)本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對(duì)稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽(yù),我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手,說(shuō)明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買(mǎi)藥的錢(qián),而且減少了噴藥的次數(shù)。

農(nóng)民是最淳樸最實(shí)在的群體,只有你將產(chǎn)品的特點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái),讓他們看到了真正的實(shí)惠,那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來(lái)了解站店點(diǎn)區(qū)域的同類(lèi)產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)打贏,需要了解地形,氣候,對(duì)手情況。如何能做一位好的業(yè)務(wù)員也需要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)情況,用藥意識(shí)以及同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息。

最后一個(gè)方面可用情商來(lái)表示,我們的身份是實(shí)習(xí)生,而且是暑期的實(shí)習(xí)生。在大北農(nóng)集團(tuán)我們是屬于他們的暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務(wù)員和服務(wù)員,另外我們還有的一重身份是xx農(nóng)業(yè)大學(xué)的社會(huì)實(shí)踐學(xué)生。

如何能夠很好的處理好這幾重關(guān)系中的矛盾,如何能夠使自己對(duì)得起良心和職責(zé)就需要逐步考慮實(shí)習(xí)期間的問(wèn)題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓xxx集團(tuán)感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂(lè)意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說(shuō)上一句xx農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生好樣的。零售商一般情況下會(huì)在同類(lèi)產(chǎn)品中選利潤(rùn)高的做為主推,而業(yè)務(wù)員一大職責(zé)就是讓零售商愿意主動(dòng)給你所在公司推廣產(chǎn)品。

一個(gè)光憑自身來(lái)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)員不是一位合格的業(yè)務(wù)員,因?yàn)槟悴豢赡苊刻於嫉酵粋€(gè)店進(jìn)行推銷(xiāo),而長(zhǎng)時(shí)間擁有推廣權(quán)的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關(guān)系是一步很重要的措施。在這一點(diǎn)上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學(xué)歷者,但由于長(zhǎng)時(shí)間的工作,他們不能夠有很多時(shí)間陪伴他們四年級(jí)的女兒,甚至?xí)?jīng)常用很沖動(dòng)的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時(shí)間和精力。

通過(guò)教小女孩畫(huà)畫(huà)和陪她做作業(yè)的方式我和她的關(guān)系急劇升溫,甚至有時(shí)候我能解決她爸媽不能解決的問(wèn)題。小女孩認(rèn)可我之后很多事情便都順理成章了,推藥時(shí)老板會(huì)幫我說(shuō)好話(huà),這就解除了顧客朋友對(duì)欺騙行為的顧慮,我不在時(shí)老板也會(huì)主動(dòng)的給我推產(chǎn)品,這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻(xiàn)。

短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)生活就將逝去,盡管有許多的辛酸,盡管有許多東西需要承受,但這就是我們這個(gè)即將踏入社會(huì)的半社會(huì)群體需要好好把握的一筆資產(chǎn)。起早算什么,我們有得是精力;被拒絕有什么可怕,我們需要的是有意義的尊嚴(yán);飯菜不可口有什么問(wèn)題,我們的身體完全能適應(yīng);孤獨(dú)那就更不能當(dāng)作限制我們的理由了,因?yàn)槲矣凶銐蚨嗟膼?ài)好來(lái)排解寂寞。

實(shí)習(xí)生活沒(méi)有想象的艱難,也沒(méi)有傳說(shuō)中的有意思,但這次體驗(yàn)一定是難得的資產(chǎn),是一種別樣五彩的生活。

作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,參加實(shí)習(xí)是很有必要的。在學(xué)校的組織安排下,我來(lái)到了一家手機(jī)城實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是手機(jī)促銷(xiāo)員,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是有一定挑戰(zhàn)的工作,但是我并不會(huì)退縮,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì),我要在實(shí)習(xí)中證明自己的能力,在實(shí)習(xí)中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)正式走向工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)剛開(kāi)始的時(shí)候,指導(dǎo)老師只是要我看著他是如何開(kāi)始促銷(xiāo)的,從中吸取經(jīng)驗(yàn),差不多九點(diǎn)的時(shí)候,來(lái)了一個(gè)客人,我見(jiàn)指導(dǎo)老師馬上就喜迎上去,熱情主動(dòng)的詢(xún)問(wèn)客人需要什么類(lèi)型的手,要什么品牌,什么價(jià)位,什么功能等等。

通過(guò)我的不斷努力,我的促銷(xiāo)成績(jī)是最好的,在手機(jī)促銷(xiāo)實(shí)習(xí)中我也以我的優(yōu)秀表現(xiàn)征服了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們對(duì)我實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)給予了肯定,對(duì)我的實(shí)習(xí)成績(jī)感到很滿(mǎn)意,我這才覺(jué)得自己的付出得到了回報(bào),手機(jī)促銷(xiāo)員實(shí)習(xí)讓我這個(gè)大學(xué)生成長(zhǎng)了很多,學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理,是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

到今天為止,來(lái)到xx辦事處實(shí)習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來(lái)了審計(jì)來(lái)進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時(shí)xx區(qū)xx廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售的火爆場(chǎng)面,第一次迎來(lái)五星級(jí)導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為xx導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)歷了元旦銷(xiāo)售活動(dòng)的火爆場(chǎng)面……這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時(shí)xx區(qū)xx廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)時(shí),在xx店xx專(zhuān)柜幫忙促銷(xiāo)xx彩電,讓我感受到了銷(xiāo)售的不易和帶來(lái)的快樂(lè),以及知道自己的不足。

在試營(yíng)業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)xx廣場(chǎng),那時(shí)已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往xx專(zhuān)柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了,當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷(xiāo),我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始促銷(xiāo)xx彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷(xiāo)量就3臺(tái)左右的小專(zhuān)柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識(shí)和推銷(xiāo)技巧來(lái)說(shuō),難度是非常大的。在xxxx店剛開(kāi)始促銷(xiāo)的時(shí)候只是到專(zhuān)柜口看到人就說(shuō):你好,xx電視看一下,都不敢主動(dòng)去向顧客推銷(xiāo)電視,怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客,從而使顧客灰心的走出xx專(zhuān)柜走向別的專(zhuān)柜。

過(guò)了一會(huì)兒,人流量越來(lái)越大,促銷(xiāo)員根本就忙不過(guò)來(lái),致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷(xiāo)就走向別的專(zhuān)柜,看到這樣的場(chǎng)景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是xx電視這次在xxxx店拿不到第一,從而沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)始。

在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識(shí)努力向顧客推銷(xiāo)xx彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷(xiāo)不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷(xiāo)員旁邊看看聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么推銷(xiāo)的,怎么去問(wèn)顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷(xiāo)的情況下,在過(guò)時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后,終于推銷(xiāo)出了人生中的第一臺(tái)電視:32e60hr、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí)很興奮,在開(kāi)好單、帶顧客買(mǎi)好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺(jué)得全身充滿(mǎn)了激情。

后來(lái),還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷(xiāo)的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開(kāi)了5單,最后回來(lái)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒(méi)飯吃的,只有回來(lái)的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο?,xx在賣(mài)場(chǎng)里銷(xiāo)售額超過(guò)十萬(wàn),排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購(gòu)員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣(mài)場(chǎng)。

在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了,這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫(xiě)這篇心得的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天,他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣(mài)出了他這個(gè)老導(dǎo)購(gòu)員都難以賣(mài)出的37l05hr、售價(jià)3599rmb,二是在賣(mài)場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說(shuō)不出話(huà)的時(shí)候我說(shuō)了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷(xiāo)下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō),說(shuō)賣(mài)了37l05hr這臺(tái)電視我記得,但那句話(huà)我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。

從這次的促銷(xiāo)中,讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的知識(shí),學(xué)會(huì)了推銷(xiāo)電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷(xiāo),同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T(mén)的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭,希望我的未來(lái)會(huì)充滿(mǎn)希望、更加美好!

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇十五

今年,公司為加強(qiáng)卷煙零售工作,倡導(dǎo)公司青年職工深入到營(yíng)銷(xiāo)第一線,如火如荼地開(kāi)展了團(tuán)員進(jìn)店促銷(xiāo)活動(dòng),我很榮幸地參加了第五期促銷(xiāo)活動(dòng),分別進(jìn)駐東城四店、西城一店、崇文三店和豐臺(tái)二店,歷時(shí)16天,促銷(xiāo)品牌涉及“黃鶴樓(軟蘭)”和“芙蓉王(硬)”。本次銷(xiāo)售我取得了小組第三名的成績(jī)。

個(gè)人就此次活動(dòng)從經(jīng)濟(jì)的角度進(jìn)行了粗淺總結(jié):

1.因本次選擇自營(yíng)店大部門(mén)是新建店,客源沒(méi)有充分的培育到位,通過(guò)實(shí)時(shí)的推薦、贈(zèng)送活動(dòng)還是能夠帶動(dòng)一些人氣。

2.由于地域、購(gòu)買(mǎi)力水平的差異,對(duì)不同的品牌各店服務(wù)的消費(fèi)群有不同的認(rèn)知。

3.消費(fèi)者對(duì)材質(zhì)好的、功能齊全的促銷(xiāo)品比較感興趣,一定程度上確實(shí)能起到激發(fā)消費(fèi)意識(shí)的作用。

4.店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售技巧和接待方式對(duì)提升顧客購(gòu)買(mǎi)欲望有積極的作用,因此,在專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)領(lǐng)域我們?nèi)杂刑岣叩目臻g和要求。

領(lǐng)會(huì)店員的辛苦,但是此時(shí)的我卻能感同身受,將自己更深刻地融入到營(yíng)銷(xiāo)工作中。

營(yíng)銷(xiāo)人員耐心的服務(wù)性工作令我產(chǎn)生了很大的觸動(dòng),從我自身來(lái)講,財(cái)務(wù)工作更是要求細(xì)心、認(rèn)真、謹(jǐn)慎的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,任何一點(diǎn)疏忽,任何一絲大意都會(huì)造成錯(cuò)誤的結(jié)果,甚至于讓公司面臨很大的損失,應(yīng)該學(xué)習(xí)店員們不厭其煩、深入顧客的工作態(tài)度,學(xué)習(xí)她們不畏困難、堅(jiān)持不懈的工作精神,認(rèn)真處理公司的每一筆收支業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)部門(mén)在日常工作中和店員們接觸非常頻繁,在今后的工作中我將從實(shí)際出發(fā),想零售店之所想,急零售店之所急,盡量為一線營(yíng)銷(xiāo)人員提供工作上的便利,提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理效率,為她們節(jié)省時(shí)間,提供更貼心的后勤保障服務(wù)。

只有通過(guò)自身的努力,拿出百尺竿頭的干勁,不斷學(xué)習(xí)新的工作技能,不斷提高自身的綜合素質(zhì),才能在人才濟(jì)濟(jì)的公司取得滿(mǎn)意的成績(jī),將本職工作圓滿(mǎn)完成;也只有牢固樹(shù)立服務(wù)門(mén)店、服務(wù)消費(fèi)者的意識(shí),才能使本職工作具備生命力,具備競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,在本職崗位上為公司創(chuàng)造成績(jī),奉獻(xiàn)自己的力量。

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇十六

這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺。最深刻的感受是,當(dāng)泰江區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)在圣誕節(jié)新開(kāi)業(yè)時(shí),我?guī)椭趪?guó)美萬(wàn)達(dá)店創(chuàng)維柜臺(tái)推廣創(chuàng)維彩電,讓我感受到銷(xiāo)售的困難和快樂(lè),了解自己的缺點(diǎn)。試營(yíng)業(yè)的第一天,10:30到達(dá)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),人山人海??吹竭@種情況,我們加快了創(chuàng)維柜臺(tái)的步伐。到達(dá)時(shí)已經(jīng)有很多人了,當(dāng)時(shí)只有兩個(gè)人在推廣,我們立即進(jìn)入狀態(tài),開(kāi)始推廣創(chuàng)維彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓(xùn)的小柜臺(tái)來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)一點(diǎn)電視知識(shí)和銷(xiāo)售技巧是非常困難的,只是上次一天的銷(xiāo)量在3臺(tái)左右。

在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店推廣之初,只是去柜臺(tái)看人說(shuō):你好,創(chuàng)維電視看,不敢主動(dòng)向客戶(hù)推廣電視,擔(dān)心自己的水平不能解決客戶(hù)的問(wèn)題,不能說(shuō)服客戶(hù),讓客戶(hù)灰心走出創(chuàng)維柜臺(tái)到其他柜臺(tái)。過(guò)了一會(huì)兒,人流越來(lái)越大,促銷(xiāo)員一點(diǎn)也不忙,導(dǎo)致很多顧客看到?jīng)]有促銷(xiāo)就去其他柜臺(tái)。看到這樣的場(chǎng)景,我很擔(dān)心創(chuàng)維電視這次在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店拿不到第一,所以沒(méi)有好的開(kāi)始。在這樣的心里,我硬著頭皮去找客戶(hù),努力用一點(diǎn)知識(shí)把創(chuàng)維彩電賣(mài)給客戶(hù)。當(dāng)然,很多前面的銷(xiāo)售畢竟是不成功的。在這個(gè)前提下,在客戶(hù)數(shù)量少的情況下,我會(huì)站在推銷(xiāo)員旁邊,看看他們是如何推銷(xiāo)的,如何詢(xún)問(wèn)和回答客戶(hù),如何獲得客戶(hù)的青睞和青睞。

就這樣,在學(xué)習(xí)和推銷(xiāo)的同時(shí),過(guò)時(shí)約一個(gè)小時(shí)后,我終于推銷(xiāo)了人生中的第一臺(tái)電視:32e60hr、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí),我非常興奮。當(dāng)我打開(kāi)訂單,帶顧客買(mǎi)訂單,微笑著把顧客送走時(shí),我非常高興。我還去浴室小便,在鏡子里看著自己,感到充滿(mǎn)激情。后來(lái),在學(xué)習(xí)和銷(xiāo)售的情況下加上熱情,那天在我手里開(kāi)了五個(gè)訂單,最后回來(lái)時(shí)間是12點(diǎn),聲音嘶啞,疲憊,一整天沒(méi)有食物吃,只有回來(lái)吃一點(diǎn)食物,但仍然很興奮和快樂(lè),因?yàn)樵谖覀兊呐ο?,?chuàng)維在商店銷(xiāo)售超過(guò)10000,排名第一。這一天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購(gòu)員的'艱辛和困難。想象一下他們每天在一線奮斗卻能堅(jiān)持下去是多么令人欽佩和學(xué)習(xí)!然后我們休息了一下,準(zhǔn)備明天再去商店。

第二天,可能是人流減少了,也可能是精神和聲音真的不如第一天。這一天,我手里有三個(gè)訂單。晚上在宿舍寫(xiě)這篇文章的時(shí)候,和當(dāng)時(shí)一起去的同事老鵬聊天。他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感覺(jué)最深:第一,我賣(mài)了他的37,老導(dǎo)購(gòu)很難賣(mài)。l05hr、售價(jià)3599rmb,第二,當(dāng)?shù)昀锩總€(gè)人的聲音都快說(shuō)不出話(huà)來(lái)的時(shí)候,我說(shuō):只要我還有一點(diǎn)聲音,我就會(huì)繼續(xù)給客戶(hù)賣(mài)。他晚上說(shuō)的時(shí)候,我告訴他賣(mài)了37l05hr我記得這臺(tái)電視,但我不記得我是否說(shuō)過(guò)那句話(huà)。

從這次推廣中,我學(xué)到了更多關(guān)于電視的知識(shí),更多關(guān)于推廣電視的技巧,最好的推廣是微笑著迎接客戶(hù)。同時(shí),我意識(shí)到我只是彩電行業(yè)的一個(gè)剛剛起步的毛毛男孩。未來(lái)還有很多人在等待我的學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),這給了我前進(jìn)的動(dòng)力和前進(jìn)的動(dòng)力,我希望我的未來(lái)會(huì)充滿(mǎn)希望,更美好!

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇十七

促銷(xiāo)活動(dòng)是如今商家常用的一種營(yíng)銷(xiāo)策略,因?yàn)樗梢晕嗟念櫩?,提升銷(xiāo)售量并加強(qiáng)品牌知名度。但是,如何成功地策劃一項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)?本文就是要分享我的心得體會(huì),希望能給廣大商家提供一些幫助。

第二段:確定目標(biāo)。

在開(kāi)始任何促銷(xiāo)活動(dòng)之前,你需要先確定自己的目標(biāo)。你是想提升銷(xiāo)售量呢還是想吸引新的顧客?或者你想清除庫(kù)存并提高客戶(hù)回頭率?無(wú)論你的目標(biāo)是什么,它必須明確且具體,這樣你才能擁有一個(gè)清晰的方向。

第三段:計(jì)劃策略。

經(jīng)過(guò)目標(biāo)的確定后,你應(yīng)該制定一份可操作性強(qiáng)的促銷(xiāo)活動(dòng)策略。你需要考慮許多因素,諸如節(jié)日、新產(chǎn)品、銷(xiāo)售周期等。同時(shí),你也要考慮你的促銷(xiāo)方式是折扣、禮品或者贈(zèng)品,它們將如何影響顧客的購(gòu)買(mǎi)決策。

第四段:推廣宣傳。

促銷(xiāo)活動(dòng)是需要宣傳推廣的。你可以使用各種廣告形式,如電視、網(wǎng)絡(luò)、紙質(zhì)媒體等。在忙碌的現(xiàn)代社會(huì),追求快捷的生活方式,因此能擠出時(shí)間去逛商場(chǎng)的消費(fèi)者并不多。因此,你可以考慮在社交媒體上發(fā)布宣傳信息,以獲得更廣泛的推廣效果。

第五段:活動(dòng)跟進(jìn)。

當(dāng)促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始后,你需要密切關(guān)注銷(xiāo)售情況,以及顧客對(duì)活動(dòng)的反饋。這樣你就能快速響應(yīng)二次宣傳,及時(shí)確認(rèn)促銷(xiāo)活動(dòng)的效果。同時(shí),你還可以根據(jù)活動(dòng)的數(shù)據(jù)分析銷(xiāo)售情況,進(jìn)而優(yōu)化下一次活動(dòng)策劃。

結(jié)論:

促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)于當(dāng)下的商家來(lái)說(shuō)是必不可少的,但只有成功的促銷(xiāo)活動(dòng)才能有效吸引顧客并提高銷(xiāo)售量。因此,商家們必須認(rèn)真策劃,注意細(xì)節(jié),并確?;顒?dòng)能夠充分利用和優(yōu)化促銷(xiāo)方式。只有這樣,才能獲得滿(mǎn)意的結(jié)果。

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇十八

由于商品市場(chǎng)的情況處于供過(guò)于求的狀態(tài),商家正在努力使用積分卡、購(gòu)買(mǎi)一送一等手段進(jìn)行商品推廣活動(dòng)。對(duì)于普通商品來(lái)說(shuō),這是無(wú)可爭(zhēng)議的,但我認(rèn)為藥品也是如此。

藥物是治病救人的東西。醫(yī)生應(yīng)該根據(jù)病人的病情來(lái)決定多吃少吃。少治病是有害的,甚至危及生命。因此,醫(yī)生一直重視藥物的計(jì)量。中醫(yī)藥劑量準(zhǔn)確到錢(qián),中醫(yī)開(kāi)處方時(shí)明確標(biāo)注xx藥材幾錢(qián)、xx藥材幾美元,中藥店的配藥也是用準(zhǔn)確到錢(qián)的等子來(lái)衡量的。現(xiàn)在新的計(jì)量單位是克,過(guò)去16兩進(jìn)位制的`一美元相當(dāng)于3克。因此,現(xiàn)在中醫(yī)開(kāi)處方時(shí)以克為單位,藥店的配藥也用準(zhǔn)確到克的等子來(lái)衡量。西藥以片或粒為單位,服用時(shí)要聽(tīng)從醫(yī)囑或藥物說(shuō)明,一天幾次,一次幾片或幾粒。記得年輕的時(shí)候生病了,看中醫(yī),醫(yī)生最多開(kāi)三副,然后根據(jù)病情好轉(zhuǎn)程度在原處方上增減藥材,再開(kāi)。看西醫(yī),醫(yī)生最多給三天開(kāi)藥,三天后根據(jù)病情不好,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒子或瓶子里取出所需的劑量進(jìn)入印有服用說(shuō)明書(shū)的小紙。當(dāng)時(shí),醫(yī)生非常注重醫(yī)學(xué)道德。他記得一個(gè)副對(duì)聯(lián)寫(xiě)道:“我希望世界上的人不會(huì)生病。為什么要抱怨藥生塵?”,這充分說(shuō)明醫(yī)生的目的是治病救人,救死扶傷。他決不能以盈利為目的。劑量必須取決于病情。對(duì)患者不負(fù)責(zé)任。

現(xiàn)在,有些中醫(yī)藥以療程為單位,一個(gè)療程十副。如果需要三個(gè)療程,可以裝一大包。對(duì)于劑量,有些藥劑師很容易得到,不用說(shuō),我在一家醫(yī)院遇到過(guò)一次。我?guī)еt(yī)生開(kāi)的處方去藥店配藥。我看到藥劑師徒手配藥,因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)不稱(chēng)之為的配藥方法,所以我不敢恭維,也不配告別。西醫(yī)開(kāi)藥現(xiàn)在挺大方的。以盒子和瓶子為單位給你開(kāi),比如小感冒。任何涉及治療感冒的藥物都可以給你開(kāi)很多。沒(méi)有幾十或幾百朵花你走不動(dòng)。至于怎么吃,藥寫(xiě)清楚了,就不用給醫(yī)囑了。我曾經(jīng)問(wèn)農(nóng)村醫(yī)生為什么開(kāi)這么多藥。答案是,現(xiàn)在藥的性能不如以前了。但絕對(duì)不能排除以盈利為目的的原因。

如今,藥店也從事購(gòu)買(mǎi)一贈(zèng)一或多買(mǎi)多送藥的促銷(xiāo)活動(dòng),鼓勵(lì)人們多買(mǎi)藥,多吃藥。這種做法是關(guān)心人們的健康還是關(guān)心他們的錢(qián)袋?繼承過(guò)去和未來(lái)。

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇十九

連銷(xiāo)商場(chǎng)或超市總部將各個(gè)分店反饋回來(lái)的商情信息以及帶有共性的影響銷(xiāo)售的住處加以綜合分析,慎重考慮和周密計(jì)劃之后制定統(tǒng)一的促銷(xiāo)方案下達(dá)給各分店,制訂促銷(xiāo)方案必須掌握以下要點(diǎn):

1.樹(shù)立企業(yè)形象,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。連鎖商場(chǎng)或超市應(yīng)發(fā)揮自身多分店規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),制訂統(tǒng)一的促銷(xiāo)活動(dòng)措施。這樣就可以使一些經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不是很好的分店獲得廣告業(yè)的支持,贏得消費(fèi)者。連鎖企業(yè)通過(guò)大型促銷(xiāo)活動(dòng)和企業(yè)形象宣傳達(dá)到提高企業(yè)的知名度,擴(kuò)大企業(yè)在消費(fèi)者心目中的影響,獲得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感的。目的。

2.刺激消費(fèi),增加銷(xiāo)售額在企業(yè)的正常銷(xiāo)售階段,通過(guò)采取一項(xiàng)或幾項(xiàng)促銷(xiāo)手段,推波助瀾,以提高銷(xiāo)售額。

3.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),將滯銷(xiāo)的商品推銷(xiāo)出去,以調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu),加速資金流轉(zhuǎn)。

4.向顧客介紹新商品聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的促銷(xiāo)活動(dòng)可以直接向消費(fèi)者推薦新的商品。強(qiáng)貨宣傳消費(fèi)新觀念、新時(shí)尚、新生活方式以及與之對(duì)應(yīng)的新商品,在縮短了接受某種生活觀念的過(guò)程中,不僅普及了新產(chǎn)品也使商家獲得了利潤(rùn)。

測(cè)算促銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),費(fèi)用的大小與促銷(xiāo)規(guī)模成正比。這些必要的費(fèi)用支出的大部分是用來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售刺激的。比如折扣、贈(zèng)物、降價(jià)等。由于這些費(fèi)用支出要從銷(xiāo)售額中得到補(bǔ)償,所以促銷(xiāo)活動(dòng)方案的制定必須要考慮企業(yè)的實(shí)際承受能力。

促銷(xiāo)活動(dòng)可以針對(duì)任何一個(gè)進(jìn)店購(gòu)物的顧客,也可以是經(jīng)過(guò)選擇的參加購(gòu)物的一部分人。比如讓利銷(xiāo)售,商場(chǎng)在全面降價(jià)時(shí)就是針對(duì)一切來(lái)店購(gòu)物的顧客;如果采用規(guī)模購(gòu)買(mǎi)讓利活動(dòng),顧客購(gòu)買(mǎi)商品就必須達(dá)到規(guī)定的數(shù)額后才能享受讓利;如果組織一些特殊的活動(dòng),那就只有參加活動(dòng)的人才能受益??傊还懿扇∧姆N方法,促銷(xiāo)方案都要規(guī)定得明確而具體,同時(shí)在廣告宣傳中要有醒目的提示,使顧客了解促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容。

每一次促銷(xiāo)活動(dòng),不論其規(guī)模大小,時(shí)間長(zhǎng)短,都必須提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

1.方案的策劃與制定。

2.商品標(biāo)價(jià)簽的修改。

3.方字宣傳品的準(zhǔn)備、印刷與分發(fā);

4.廣告的設(shè)計(jì)、制作與安置;

5.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所人員的調(diào)配和工作安排。

6.商品庫(kù)存數(shù)量的落實(shí)以及銷(xiāo)售額的預(yù)測(cè)。

促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間要結(jié)合推銷(xiāo)商品的特點(diǎn)因地制宜,因時(shí)制宜。

1.促銷(xiāo)活動(dòng)通常安排在節(jié)假日,起止時(shí)間與節(jié)假日基本同步,或提前幾日開(kāi)始,推后幾日結(jié)束。

2.對(duì)于某一種或者幾種商品開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間一般說(shuō)來(lái)先擇時(shí)間7天為宜。

3.大型百貨商場(chǎng)采用的突出主題的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間通常較長(zhǎng),一般為一個(gè)月左右。

每一次促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后都要對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。

促銷(xiāo)活動(dòng)的心得體會(huì)篇二十

促銷(xiāo)就是營(yíng)銷(xiāo)者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售量的目的。經(jīng)過(guò)在學(xué)校超市做了段時(shí)間促銷(xiāo),我對(duì)超市促銷(xiāo)有了些心得體會(huì)。

有就是我們促銷(xiāo)人員心理上也要做好準(zhǔn)備,調(diào)整自身工作狀態(tài),自我激勵(lì);

物超所值,同時(shí)我們不能只著眼駐足詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的顧客,對(duì)于路過(guò)的行人也要。

采取各種措施引起他們的注意,因?yàn)樗麄兌际菨撛诳蛻?hù),這點(diǎn)可以通過(guò)促銷(xiāo)。

活動(dòng)的優(yōu)惠來(lái)吸引他們前來(lái)了解我們的產(chǎn)品,向顧客透露現(xiàn)在促銷(xiāo)活動(dòng)的優(yōu)。

惠可以勾起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,當(dāng)顧客有欲望購(gòu)買(mǎi)時(shí),我們?cè)俳榻B產(chǎn)品就可以。

事半功倍地向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品,整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中也是考驗(yàn)口才和交際能力的過(guò)。

讓顧客感受到我們的熱情,促銷(xiāo)的賣(mài)點(diǎn)不僅是產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),還有我們促銷(xiāo)員的工作熱情;

四、總結(jié);當(dāng)促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束時(shí),我們就要總結(jié)一天的得失,吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取在下。

次的活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,讓促銷(xiāo)能力更上一層樓。

經(jīng)過(guò)這次促銷(xiāo),我學(xué)到了促銷(xiāo)活動(dòng)的運(yùn)作程序,對(duì)于促銷(xiāo)這個(gè)概念也有了具體的了解。在實(shí)際操作中體會(huì)了一次促銷(xiāo)活動(dòng)!

做為一名在“白云邊”從事推銷(xiāo)工作多年的推銷(xiāo)人員,一直以來(lái),我認(rèn)為在推銷(xiāo)中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測(cè)客戶(hù)心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語(yǔ)言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會(huì)。

一、推銷(xiāo)產(chǎn)品要有信心。

我覺(jué)得一名合格的推銷(xiāo)員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿(mǎn)信心,才能消除面對(duì)客戶(hù)的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言推銷(xiāo)給客戶(hù)。

一是在自身形象上要有自信,只有對(duì)自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對(duì)形形色色的客戶(hù)。任何人不可能一生就天生麗質(zhì),而且我們所面對(duì)的每一個(gè)客戶(hù)的審美觀點(diǎn)不一樣,俗話(huà)說(shuō)“三分長(zhǎng)相,七分打扮”,因此在工作中或面對(duì)客戶(hù)時(shí),我們要注重儀表,在著裝打扮上結(jié)合自身形象揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。二是對(duì)所推銷(xiāo)的產(chǎn)品要自信,要相信“白云邊”系列酒無(wú)論是品牌、口感、銷(xiāo)量、客戶(hù)的認(rèn)可度,在同類(lèi)產(chǎn)品中永遠(yuǎn)都是最好的,同時(shí)除全面掌握了解“白云邊”系列產(chǎn)品外,我們也要選擇了解1-2中賣(mài)場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的同類(lèi)產(chǎn)品的相關(guān)信息,找準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)推銷(xiāo)產(chǎn)品的信心,做到能夠游刃有余去觖決推銷(xiāo)過(guò)程可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題,滿(mǎn)足不同客戶(hù)和不同需求。

不為推銷(xiāo)失敗找借口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅(jiān)信只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心,那我們已經(jīng)成功了一半。

二、確定對(duì)象有目標(biāo)雖然中國(guó)有著“無(wú)酒不成宴”習(xí)俗,但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高,各類(lèi)“富貴疾病”的相繼出現(xiàn),客戶(hù)待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化,人們飲食習(xí)慣由過(guò)去的“物資滿(mǎn)足型”向現(xiàn)在的“健康舒適型”逐步在轉(zhuǎn)變,單一的酒店賣(mài)場(chǎng)推銷(xiāo)已不適應(yīng)該形勢(shì)發(fā)展的需要,因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷(xiāo)策略,在保障客戶(hù)賣(mài)場(chǎng)面對(duì)面推銷(xiāo)的同時(shí),確定一些重點(diǎn)客戶(hù)向團(tuán)購(gòu)型推進(jìn),來(lái)確保我們的市場(chǎng)占有份額。

一是在面對(duì)面推銷(xiāo)時(shí)要學(xué)會(huì)察言觀色,深入了解客戶(hù)心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶(hù),看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人,然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準(zhǔn)確定位所推薦的產(chǎn)品,按照中國(guó)人的習(xí)慣,在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶(hù)選擇。

二是建立良好的客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),對(duì)在日常推銷(xiāo)過(guò)程中確定的重點(diǎn)客戶(hù)對(duì)象要定期進(jìn)行禮節(jié)的拜訪,形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),逐步向團(tuán)購(gòu)型拓展,發(fā)展一家鞏固一家。

三是熱情服務(wù)有保障。

在同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新服務(wù)方式,以熱情周到的服務(wù),為每一位客戶(hù)服好務(wù)。

一是接待要熱情,在酒店各賣(mài)場(chǎng),對(duì)無(wú)論是否選擇“白云邊”產(chǎn)品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人提供方便;對(duì)已確立的重點(diǎn)客戶(hù)更要積極主動(dòng),大方服務(wù)。

二是派送要快速,對(duì)新老客戶(hù)提出的產(chǎn)品派送要求,一定要做到快速送達(dá),特別是高端用戶(hù)。

“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話(huà)說(shuō)明了成功是需要一種精神的。推銷(xiāo)人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。推銷(xiāo)是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。

我有幸與**相伴,在營(yíng)銷(xiāo)的歷程中一起走過(guò)了4年的風(fēng)。

風(fēng)雨雨,應(yīng)該算是一個(gè)老員工了。作為一名營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)士,我首先要感謝**帶給我的自由和如此豐富的人生體驗(yàn),感謝**逐漸將我磨練地堅(jiān)韌和不屈,感謝**讓我更加熱愛(ài)生活。下面是我在**營(yíng)銷(xiāo)的幾年中的幾點(diǎn)感悟,愿同大家分享。營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,我經(jīng)常檢查自己的營(yíng)銷(xiāo)思路和營(yíng)銷(xiāo)體會(huì)。我覺(jué)得,無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),首先都先要了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能,了解產(chǎn)品的所有信息,盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景;一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員,必須不斷地充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品要先有所認(rèn)識(shí),要能說(shuō)出與同類(lèi)產(chǎn)品的異同,最主要的是優(yōu)點(diǎn)在哪里,做到知己知彼。

一個(gè)有成就的營(yíng)銷(xiāo)者,在他身上一定有吃苦耐勞和持之以恒的精神,一分耕耘、一分收獲的真理在這上面得到了最全面的詮釋。坦白地說(shuō),做營(yíng)銷(xiāo)并不是一件輕松的事,它是體力和腦力的共同結(jié)合,可謂“勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗,亂其所為?!睘榱怂?,我四處奔波,日夜操勞;為了它,我挖空心思,有時(shí)徹夜難眠。經(jīng)驗(yàn)告訴我,凡事都貴在堅(jiān)持,客戶(hù)不是一朝一夕就有的,是需要長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。明白了這個(gè)道理,那么前面的苦也就算不得苦了。如果因?yàn)閼峙吕щy而放棄,那么就永遠(yuǎn)都不會(huì)成功,我堅(jiān)信只有堅(jiān)持到底才有見(jiàn)到曙光的那一天。

人之間溝通的最好的橋梁;熱情的微笑,會(huì)讓人倍感親切,雙方之間的陌生感會(huì)頓然消失,溝通的渴望便會(huì)油然而生。我認(rèn)為,當(dāng)熱情的微笑成了一種職業(yè)習(xí)慣,必然會(huì)帶來(lái)源源不斷的商機(jī)。

以誠(chéng)相待,把客戶(hù)當(dāng)成自己的朋友和伙伴。做銷(xiāo)售沒(méi)有速成的訣竅,大多數(shù)業(yè)務(wù)都不是一次就能談成功的。要取得別人的信任,以誠(chéng)相待是第一位的。子曰:“人無(wú)信,不知其可也?!闭麄€(gè)社會(huì)都在呼喚誠(chéng)信的今天,在營(yíng)銷(xiāo)中要求我必須做一個(gè)誠(chéng)實(shí)而客觀的人,既不欺人更不自欺。說(shuō)話(huà)動(dòng)聽(tīng)固然重要,但若出爾反爾,弄虛作假,就算一次生意做成了,可往后的合作就很難了。因?yàn)槲叶谜\(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯來(lái)說(shuō)占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話(huà)負(fù)責(zé),當(dāng)然,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。同時(shí),我覺(jué)得,對(duì)待客戶(hù)的拒絕,要把它當(dāng)成我們財(cái)富的積累而不要把它當(dāng)成業(yè)務(wù)上的失敗,要把客戶(hù)當(dāng)成事業(yè)上雙贏的伙伴,而不是要征服的對(duì)象。說(shuō)到底,合作成功的關(guān)鍵是人與人之間的一種信賴(lài)。我的體會(huì)是,真誠(chéng)的交流,合作就會(huì)更加愉快。**給我們的營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),她是健康天使,為人間增添溫暖,讓我們一齊努力,與**一起成長(zhǎng),共享成功。

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