總結可以讓我們更清晰地認識到自己在某個領域的優(yōu)勢和不足??偨Y要突出重點,概括全面,注意突出重要信息。以下是一些總結的實用指導和寫作建議,希望能夠對大家寫總結有所幫助。
績效考核的總結與體會篇一
時光荏苒,2015年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題??v觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定11年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的`基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
績效考核工作是xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了積極的改進意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后通過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
一、xx年績效考核工作完成情況
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核。考核程序按照《績效考核管理辦法》進行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只考慮了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束后,各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談,形成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時間要求改正,改過仍不符合要求的,對其單位負責績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
經(jīng)過xx年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了一定的成績。
首先,績效考核使員工明確了自己的工作任務和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。
行為與企業(yè)目標一致性增強??冃Э己说闹笜耸歉鶕?jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導向了公司的經(jīng)營目標。
地完成工作,逐步改變了原來“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。
績效考核是一項技術性比較強,復雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原來績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關人員都投入了大量的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表現(xiàn)在:
(一)接受心態(tài)方面
并且人為地去調整考核的結果。?
(二)指標方面
1.項目部考核指標設定過于理想化
參與指標制定的人員中,有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少,因此,制定過程中往往考慮的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結算???等項指標,從理想化的角度來考慮,的確是在工程施工結束后就應該及時進行考核,但是實際的情況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到可以竣工驗收時,承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標只能是流于形式。
2.有些指標的可操作性不強
績效考核中,有些指標所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計算出準確的結果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3.考核指標選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業(yè)務。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術方面的指標,對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展必須要提升集團公司的管理能力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此應該通過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4.指標解釋不夠清晰
指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考核內(nèi)容的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標,由于解釋不清,導致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進度。
5.對指標目標值和和評價標準的擬定混亂
績效考核的評分應該嚴格按照預定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標評價標準,只是按照個人的主觀判斷,或者與被考核者關系的遠近-親疏來給出分數(shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分數(shù)偏離了實際工作表現(xiàn),考核結果失去了公正性和準確性。
(四)績效面談方面
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改進的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談內(nèi)容除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
(五)績效考核推動方面
在考核期結束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去考慮。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當成自己需要完成的一項工作任務,完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
三、xx年績效考核工作重點
新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解
(一)持續(xù)培訓,使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識中
(二)調整指標,使指標與實際工作更契合
一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調整,現(xiàn)有的指標已經(jīng)與實際工作越來越靠近,但是仍然有多余的指標和遺落的指標。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學。提高對考核者的要求,督促并幫助其提高制定指標,指標評價標準和目標值的能力。
(三)嚴格檢查,使績效面談發(fā)揮作用
應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經(jīng)理的全年考核當中,作為其職位晉升的一項參考內(nèi)容,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作情況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預定計劃采取了相應措施;發(fā)覺預定措施無效時,是否及時進行了調整;調整過后是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行,要及時予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實行同崗位不同指標的考核方式
xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業(yè)績,對個人的關注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔的工作內(nèi)容并不完全一致,技術復雜程度也不一樣,承擔的責任也輕重不同。在xx年的績效考核中,應考慮在項目部中也按每個人實際工作內(nèi)容來進行考核,實現(xiàn)責權利的統(tǒng)一。
(六)落實到位,做好績效考核結果的使用
xx年績效考核工作將緊密結合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標分解落實,對每一名員工完成目標情況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰(zhàn)略目標的一致性,為集團公司戰(zhàn)略落實提供強有力的支持。
績效考核的總結與體會篇二
第一段:
政府績效考核是一項以強化政府職能、提高服務質量為目的的工作,是對政府行政機關的全面檢查、評估和監(jiān)督。多年來,政府績效考核已經(jīng)成為我國政府治理體系不可或缺的一部分,通過考核的結果,政府能夠了解自身工作中存在的不足之處,并且加以改進。作為一名政府工作者,我參與了多次績效考核,并從中汲取了許多心得體會。
第二段:
首先,權責明確是政府績效考核中最為重要的一環(huán)。在考核前,部門和人員應該明確自身的職責和義務,以達到明確權責、明確目標和明確責任的效果,從而保證公共事業(yè)的順利推進。同時在考核后,還應當總結自身工作的不足之處,來加強以后工作中的改進。
第三段:
其次,過程管理是政府績效考核中另一個重要環(huán)節(jié)。在考核過程中應該注重各個過程的管理,并對每一個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控和檢驗,針對工作中的不足進行積極的反思和改進。同時,還應注重行政效率,使工作流程良好,提高行政效能。
第四段:
再次,對關鍵績效指標進行明確定量也是政府績效考核的重要環(huán)節(jié)。政府的工作中存在許多取決于績效指標的部分,因此在考核過程中比較重要。關鍵績效指標應當量化且具體化,否則會導致不明確的目標和方向,增加了工作和管理的難度。
第五段:
最后,政府績效考核是一項多方面的綜合性工作。在考核過程中,要注意突出重點任務,以及注重各個方面的指標評判。同時還應合理配置各項資源,以達到合理分配、高效利用的效果,促進長期可持續(xù)發(fā)展。
總結:
政府績效考核是一項重要的工作,要在各個方面注重,才能達到預期的效果。權責明確、過程管理、關鍵績效指標明確、多方面的綜合性工作,是政府績效考核的重要環(huán)節(jié)。作為政府機構的一員,我會在今后的工作中,積極應用績效考核的經(jīng)驗和成果來提高自我水平與組織能力。同時也要不斷總結自身在工作中的不足,從而不斷加強自我能力提升。
績效考核的總結與體會篇三
每個企業(yè)都有自己的管理方式,也是如此,可以根據(jù)自己的實際情況來管理,別人的管理模式不一定適合你,所以企業(yè)的方式也是不一樣的呢,具體如下:
1、實行季度考核:確定關鍵業(yè)績指標(kpi):得分比例60%;本季度主要(重點)工作:得分比例40%.每季度開始的第一天確定本季度主要工作:先由被考核人提出再由考核人確認后納入考核。
2、各部長對本部門員工的考核:在每季度最后一周的星期一進行。首先由員工填寫"自我評價"一欄,并當天把考評表交給部長。星期二由部長填寫"上級意見"一欄。對各部門的員工由各部長參照此辦法制訂《部門人員關鍵業(yè)績指標》。
3、總經(jīng)理對部長的考核:在每季度最后一周的星期一進行。首先由部長填寫"自我評價"一欄,并當天把考評表交給總經(jīng)理。關鍵業(yè)績指標考評的數(shù)據(jù)由對應的考核部門和人員提供,企管部搜集和整理,星期三由總經(jīng)理填寫"上級意見"一欄。
4、成績分布:考核結果分為優(yōu)秀、良好、一般、尚可、較差五個檔次,對應的分值采用相對比較法(即把各下屬職員相互比較)得出結果,考核成績必須為強制分布。
5、績效懇談:各部長對職員的.績效懇談在星期三進行,總經(jīng)理對部長的績效懇談在星期四進行。績效懇談時,上級單獨找每一位下級進行談話,以告知考核結果,同時針對下級任務達成的結果提出意見和期望,并就改進措施取得一致(若不能取得一致,則以上級的意見為主)。
6、對考核結果的申訴:一般員工如對考核結果有疑問,可向副總經(jīng)理提出正式書面申訴,由副總經(jīng)理在兩周內(nèi)做出書面答復。部門負責人如對考核結果有疑問,可向總經(jīng)理提出正式書面申訴,由經(jīng)理辦公會研究,在兩周內(nèi)做出書面答復。
企業(yè)管理者在日常的企業(yè)管理中也要加強,這樣才能更好的管理好企業(yè),管理的好對企業(yè)的發(fā)展是有很大促進作用的呢,關鍵在于尋找適合自己的管理方式。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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績效考核的總結與體會篇四
政府的績效考核是評估政府工作表現(xiàn)的一種重要手段。隨著社會的發(fā)展和進步,政府的責任和使命日益重大。為了更好地履行職責,政府需要有一個完善的績效考核機制來確保其工作的合理性和有效性。在這篇文章中,我將結合我自己的工作經(jīng)驗,談談我的一些心得和體會。
政府績效的考核并不是一件容易的事情。政府機構的相互間影響和社會的復雜性,給考核帶來了很大的困難。同時,考核本身也存在一些問題,例如太過于關注數(shù)字數(shù)據(jù)、過分強調結果等。為了改進這種狀況,政府需要建立一個更為科學、更為合理的績效考核機制,注重考核過程和結果的平衡,確??己说亩嗑S度并保證考核的科學性。
第三段:建立完善的績效考核機制需要全面推進。
建立一個完善的績效考核機制需要政府在多個方面做出努力。政府應該強化考核制度的透明度和公正性,確??己藰藴实墓?、合理和準確。另外就是加強政府的公共服務和治理能力,使政府的工作更加高效和貼近市民需求,提高政府的滿意度和民生指數(shù)。最后,政府應該注重對職工和領導干部的能力培養(yǎng)和評估,提高政府職能人員的工作能力和素質,確保政府工作的家族性和可持續(xù)發(fā)展。
政府績效考核是建設和諧社會的關鍵。政府任何工作的成效都是直接關系到國家和社會的全局穩(wěn)定。在長遠的宏觀層面上,政府績效考核忠實地反映了政府工作的實際成效,同時也為國家和社會發(fā)展提供了參考依據(jù)。因此,政府績效考核不僅是政府內(nèi)部管理的有效手段,也是我們建設和諧社會的需要。
第五段:結論。
總之,政府績效考核是一個復雜而嚴肅的問題,建立一個科學合理的績效考核機制是保證政府工作合理性和有效性的關鍵。政府應該在多個方面做出努力,加強政府能力和素質的培養(yǎng),合理平衡考核過程和結果,確保考核的科學性和有效性。只有這樣,政府才能夠實現(xiàn)其職能和使命,促進社會的和諧發(fā)展。
績效考核的總結與體會篇五
9月19日至9月20日(星期一和星期二),市局組織的績效考核組通過隨機抽取的方式,對東西湖工商分局六個工商所進行了新的模式的績效考核,對我所的考核已于星期一的下午考核完畢。雖然最終的具體考核成績的計算、排名還有段時間的操作,但我所及時召開所務會,針對考核前對新的績效考核模式的學習、網(wǎng)格的建立,以及考核過程中的情況進行了總結,具體如下:
一、 通過考核,總結工作中的亮點
(一)、對照公務員績效考核標準指導參考手冊, 合理建立網(wǎng)格,靈活用人
在建立網(wǎng)格之初,我所克服管轄面積大,工作人員少的現(xiàn)狀,不等不靠,靈活用人。以往整個分局各個工商所的工作模式是塊塊結合,即全所按照工作性質分為企業(yè)組、辦案組、巡查組等幾個功能組,但新的績效考核的模式,按照各個監(jiān)管網(wǎng)格來開展工作,要求各個監(jiān)管區(qū)域有相應的企業(yè)組、辦案組、巡查組等,根據(jù)我所所轄的地域特點,我所轄區(qū)劃分為四個監(jiān)管區(qū)域,如果四個監(jiān)管區(qū)域都配備功能組,人手肯定不夠,針對這種情況,我所將以往的塊塊分工和現(xiàn)在的網(wǎng)格管理有機的結合起來,在網(wǎng)格上,兩位副所長鄧學東、洪育英都下網(wǎng)格,另兩位一般干部李致傲、吳勝國一共四人,各負責一個監(jiān)管區(qū)域,但在實際的工作中,積極發(fā)揮事業(yè)編制趙韜、工勤編制袁振兩人的作用,分別編在兩個網(wǎng)格,配合責任人搞好日常管理,還與東山辦事處聯(lián)系,在辦事處的支持下,由他們安排兩人配合東山網(wǎng)格的日常事務,網(wǎng)格人員安排了,支架就建立起來了。在專業(yè)性的事情上,如企業(yè)年檢,案件查處,12315申投訴的處理,還是發(fā)揮各自所長,在完成各自網(wǎng)格事務的同時,繼續(xù)做好前期安排的各自的事務。
跟以往相比,新的考核辦法突出數(shù)字績效模式:把工商系統(tǒng)公務員“德、能、勤、績、廉”五項考核內(nèi)容歸納為共同、管理、業(yè)務等三大類,共23項考核項目,63個考核指標,116項評分標準,深入理解“怎么考,考什么、結果怎么運用”的實際問題,明確指出,今后的工作重點就是圍繞績效考核標準指導參考手冊來開展。并且針對“月考是基礎,季考是關鍵,年考來兌現(xiàn)”的考核的獎懲機制,讓大家在心里上對考核模式增加理解,減少抵觸情緒。
(三)、局所聯(lián)動,大家齊心協(xié)力,形成合力,一心迎檢
1、局所聯(lián)動,科室明確相應指標,發(fā)揮督導職責,提升團隊協(xié)作精神
為促進分局基層工商所績效考核各項工作的順利開展,在全局形成科所聯(lián)動、上下有責、全局推進、人人參與的實戰(zhàn)狀態(tài),為分局各所在基層績效考核中創(chuàng)先爭優(yōu)提供良好的制度保障。分局將工商所績效考核的116項指標與機關綜合、業(yè)務科室對接進行責任分解,明確規(guī)定各科室負責監(jiān)督、指導工商所相關的各項工作,并為方便工商所開展工作,在各項文件、流程、工作方法等方面提供相應的幫助和指導。各工商所在績效考核工作中遇到的'問題和疑問,與116項指標對應的相關責任科室聯(lián)系,由各科室指導、協(xié)調、解決。如:登記注冊局針對各工商所無照戶多的特殊情況,大力推行社區(qū)一照式備案;人教科組織機關各科室統(tǒng)一標示標牌的公開內(nèi)容,并為各所統(tǒng)一制作標示標牌;辦公室統(tǒng)一配備便民箱、辦理證照流程的范本;分局各業(yè)務科室積極為各所服務;掛點科室下到各所工作。切實做到了科所聯(lián)動,從思想、組織、業(yè)務上為全面做好工商所績效考核工作獻策獻力。
2、在所內(nèi),發(fā)揮每個人的潛力,共同迎檢
如果形容整個考核過程,就是一場戰(zhàn)役,我想每一個和我一樣親身經(jīng)歷過的同事一定深有感觸。在整個考核過程中,我所始終處于一種緊張、有序的工作狀態(tài),事后,我們都笑稱,所長辦公室就是前線指揮部,所長沉著應戰(zhàn),任何緊急事情他自己都保持一顆冷靜的頭腦,還時常提醒大家,事情一點一點扎實的完成,對整個工作要有思路,不要坼東墻補西墻,把事情搞得雜亂無章。正是他的這種狀態(tài),感染了我們,大家放棄休息,主動加班工作,各負其責,干好各自職責范圍內(nèi)的工作。特別是我所的袁振同志,是工勤編制,這次的績效考核,工勤編制人員暫不納入考核人員范疇,但袁振同志以公務員的考核標準要求自已,不僅做好燕嶺轄區(qū)的網(wǎng)格日常事務,還發(fā)揮自己會電腦方面知識的特長,做好網(wǎng)上錄入等方面的工作。在星期六加班時,由于一心想著把辦理好的兩戶營業(yè)執(zhí)照送到經(jīng)營戶的營業(yè)點,右小腿的外側劃到了我所正用于裝修的油漆桶的邊緣處,頓時鮮血如注,送到醫(yī)院縫了五針。但他就在當天還堅持去了燕嶺轄區(qū)處理事情,星期天照常加班,特別是星期一考核的當天,他一直在他的轄區(qū)堅持到下午四點半外勤組考核完畢。當?shù)弥鄮X網(wǎng)格在外勤考核時沒有失分時,他說了一句最質樸的話:我明天終于可以在家放心休息了。
二、通過考核,發(fā)現(xiàn)考核工作中的不足之處,并提出針對性的意見
考核中的不足,表現(xiàn)在所內(nèi)的工作的不足、改進之處和考核小組考核中的不足、改進之處
(一)、所內(nèi)的工作的不足和改進之處
1、在考核的內(nèi)勤組方面,從考核過后的扣分點來看,主要失分是在個體工商戶的登記和食品流通許可的檔案管理上,如在紙質檔案的設立表的登記不全這一點上,5戶檔案都扣了分,在以后的檔案整理中,一定要將表中的逐項登記齊全,不漏項,不得隨意涂改,此外,有前置許可的開業(yè)戶,必須做到有前置許可的復印件附在檔案中,還要在電腦流程中相應詳細錄入。
2、在考核的外勤組方面,主要是在檢查市場的三無產(chǎn)品時,有一經(jīng)營戶的大包裝上有標簽,小包裝上沒有,在今后的工作中要仔細,注意督促。
(二)、考核小組考核中的不足之處和改進之處
不論中心城區(qū)和遠城區(qū)、大分局和小分局、大所與小所,指標體系與目標設置都是一樣,這樣就導致了各地特色不鮮明,重點不突出。雖然綜合了某些因素,在考核時,考核小組采取了郊區(qū)、城區(qū)、開發(fā)區(qū)分開考核的方式,但從實踐來看,顯得重點工作目標不突出,特點不明顯,常規(guī)工作也只能對付檢查。 在外勤組考核抽考的網(wǎng)格時,考核網(wǎng)格的主干道,主干道的起始點如何認定?主干道由誰認定?在抽檢集貿(mào)市場時,各所的集貿(mào)市場的條件不一,有的所的轄區(qū)的集貿(mào)市場是市級甚至省級集貿(mào)市場,但就拿我所的四個集貿(mào)市場來說,由于各方面的原因,沒有一個集貿(mào)市場是較規(guī)范的市場。這些在今后的模塊設置上都要明確。
2、在考核小組的設置上,人為的操作因素過多
a、由于個人績效考核在指標上存在量化指標少,抽象指標多,導致在考核過程中出現(xiàn)過多的人為因素的問題 。如在內(nèi)勤考核小組考核個體工商戶的登記、食品流通許可程序合法、材料齊全、歸檔規(guī)范的指標內(nèi)容時,分別對3戶個體工商戶登記和2戶食品流通許可進行評查,按照《行政許可案卷評查標準》評分,但《行政許可案卷評查標準》的制定較抽象,個體工商戶的登記和食品流通許可的評查的分值設置不一致,個體工商戶登記設置的分值小,食品流通許可設置的分值大;在公平交易綜合整治考核指標中,要求專項整治做到“五有”,即有方案、有措施、有記載、有行動、有回復,本身就是一個抽象的概念,要做到怎樣的工作程度才能得分、不失分;況且每次考核小組不一致,各所之間的考核小組也不統(tǒng)一,導致對待同一個考核點,考核的結果不一。
b、考核小組的考核人員之間業(yè)務熟悉程度不一,導致考核結果有偏差
市局這次組織的考核人員原則上是從各所指定的一名工作業(yè)務強、個人素質高的人員中產(chǎn)生的,但一個考核小組只六名同志,一個帶隊領導是市局業(yè)務處室領導,他也許只熟悉他的業(yè)務領域,一名社會監(jiān)督員不大懂工商業(yè)務,另四名考核人員分為兩名外勤、兩名內(nèi)勤,內(nèi)外勤的工作方方面面,四名同志那能做到工商業(yè)務的面面俱到?導致在同一個考核點的處置上,由于考核人員的業(yè)務能力有高有低,有的能夠發(fā)現(xiàn)問題,有的發(fā)現(xiàn)不了問題,或者是發(fā)現(xiàn)了問題,但由于個人素質的原因,扣分的度的掌握上也有偏差。
三、意見和建議
(一)、細化考核指標的量化的設置,減少考核操作時的隨意性
通過這次的實際考核來看,現(xiàn)在試行的公務員績效考核標準指導參考手冊,在考核的指標的量化的設置上,較粗糙,不但被考核人員在實際工作中不好操作,考核人員也不好掌握尺度,建議在量化上更細致,標準更明確,針對每一個考核點,有明確的解釋、說明。
(二)、在考核結果的獎懲上更科學、更人性化
考核的目的,就是為了促進工作,通過這次考核,大家都有共識,的確發(fā)現(xiàn)了很多在平時工作中的疏忽之處,也通過考核,所與所之間有了比較,有了交流,從而達到了改進工作的目的。但在考核的獎懲機制上,應該對照公務員條例以鼓勵、獎勵先進為主,試想,如果通過新的績效考核模式,整個市局和其他市局的工作相比,有了很大的提高,新的績效考核就是為了促進工作的目的也就實現(xiàn)了。
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績效考核的總結與體會篇六
近年來,隨著社會安全形勢的不斷變化和治安管理方式的不斷升級,民警績效考核對于警察工作的重要性日益凸顯。作為保障社會安寧的第一道防線,民警應當時刻保持工作效率的高水平,并通過績效考核發(fā)現(xiàn)問題、提升自身素質。經(jīng)過個人多年的工作經(jīng)驗,我深深體會到民警績效考核的重要性,下面將從準備工作、工作態(tài)度、工作方法和自我提升四個方面進行思考和總結。
首先,準備工作是民警績效考核的關鍵。有效的考核工作必須有一個全面、科學的考核指標體系。明確考核指標,并細化為每個具體的行為要求,從而實現(xiàn)對民警工作進行全方位的評估。準備工作還包括民警的個人素質和基本技能的提升。民警在平時工作中,要按照警察職責,保持敬業(yè)精神,提升自己的專業(yè)能力;同時,要注重與其他部門的溝通和合作能力的培養(yǎng),以便更好地協(xié)調資源,提高工作效率。
其次,工作態(tài)度對民警績效考核至關重要。作為公務員,民警崗位是充滿挑戰(zhàn)的。因此,民警要樹立正確的工作態(tài)度,嚴守崗位紀律,履行職責,保持敬業(yè)和責任心。在工作中,要對待每個案件一視同仁,不偏私、不遷就,處理每個案件都要公正、嚴謹。同時,民警也要與群眾積極互動,充分宣傳和普及警民合作的重要性,增強群眾對警察工作的支持和信任。
此外,工作方法也是影響民警績效考核的重要因素。民警在日常工作中,要注重科技手段的應用。通過運用先進的技術設備,如監(jiān)控攝像頭和人臉識別技術,可以大大提高案件偵破的效率。同時,要注重信息共享和協(xié)調合作,與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作,形成聯(lián)動效應,提高工作效率。
最后,自我提升也是民警績效考核的重要方面。民警要時刻關注社會對警察工作的要求變化,并根據(jù)工作需要,積極參加各種培訓和學習機會,不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。通過參加專業(yè)講座、學習新的法律法規(guī)和先進的研究成果,提高自己的執(zhí)法水平和偵查能力。同時,要善于總結工作經(jīng)驗,在實踐中不斷提高自己的工作方法和技巧,累積寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗,為今后的工作打下堅實的基礎。
綜上所述,民警績效考核是保障社會安寧的關鍵環(huán)節(jié)。準備工作的合理安排、正確的工作態(tài)度、科學的工作方法和積極的自我提升都是保證民警績效工作順利進行的關鍵。只有民警在工作中能夠積極投入、全身心去做好,才能保證社會正常秩序的維護和公民的安全。希望每位民警能夠充分認識到績效考核的重要性,不斷提升自己的工作水平,為實現(xiàn)社會治安的更好發(fā)展而不懈努力。
績效考核的總結與體會篇七
民警績效考核是對公安干警工作表現(xiàn)的綜合評價,旨在激勵和規(guī)范警察隊伍,提高治安維穩(wěn)和打擊犯罪的整體質量和效率。通過科學、公正、客觀、全面的考核體系,能夠促使民警隊伍形成良好的競爭氛圍,推動他們不斷增強職業(yè)素養(yǎng)和履職能力。
民警績效考核中的關鍵要素包括責任感、敬業(yè)精神、工作能力、工作作風等。責任感是民警的基本素質,對于維護社會穩(wěn)定和人民安全至關重要。敬業(yè)精神則是民警工作的出發(fā)點和落腳點,只有對工作充滿熱情與責任感,才能切實為人民群眾服務。工作能力則是評價民警實際工作成效的重要指標,包括專業(yè)知識技能、處置突發(fā)事件的能力等。工作作風是對民警工作態(tài)度和方式的整體評價,包括是否廉潔奉公、言行舉止是否規(guī)范等。
在民警績效考核中,一些問題也是不可避免的。首先,考核指標的設置要科學合理,不應忽視一些重要的考核內(nèi)容,例如人民群眾的滿意度和社會反響;其次,考核標準要明確,不能含糊其辭,避免任意主觀評價和不公正的判定;再次,評價程序要公正公正,避免陷入任人唯親或其他不正之風;最后,要注重考核結果的利用,通過獎懲機制和激勵措施,進一步激發(fā)民警的工作積極性。
民警績效考核的意義和價值是顯而易見的。首先,通過績效考核可以激勵民警充分發(fā)揮個人和集體的工作潛力,提高工作效率和水平。其次,績效考核可以實現(xiàn)民警隊伍的優(yōu)勝劣汰,推動人員的流動性和優(yōu)化。再次,績效考核可以加強民警隊伍的組織紀律和管理效能,提高工作的科學性和規(guī)范性??傊冃Э己四軌蛴行Т龠M公安工作的持續(xù)發(fā)展,為保持社會穩(wěn)定和人民安全做出更大貢獻。
第五段:個人的思考和體會。
作為一名警察,我深感績效考核的重要性。在實際工作中,我時刻保持高度責任感和敬業(yè)精神,用心對待每一起案件和每一位受害者。我積極學習專業(yè)知識和技能,提高自身的工作能力,并注重培養(yǎng)良好工作作風,做到廉潔奉公、守法辦案。同時,我也要主動參與各項考核和培訓,不斷提高自己的綜合素質。通過努力,我相信自己能夠在民警績效考核中取得好成績,為創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境做出自己的貢獻。
總結:民警績效考核是對警察工作進行科學評價的重要手段。在績效考核中,民警的責任感、敬業(yè)精神、工作能力和工作作風等因素起著決定性作用。然而,在績效考核過程中可能出現(xiàn)一些問題,因此,在設定指標、明確標準、公正評價和合理利用考核結果等方面都需要引起重視。只有通過科學合理的績效考核,才能夠更好地推動民警隊伍的快速發(fā)展,提高警察工作的質量和效率。
績效考核的總結與體會篇八
20x
年在市委、市政府的高度重視和關心下,荊州市績效考核工作領導小組辦公室成為常設性工作 機構,工作職責進一步明確,促進了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展,干部平時實績考核成功開考,平時 考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺了平時實績考核結果 運用辦法,干部平時實績考核結果運用“有章可依”。荊州績考的關注度和認可度也越來越高,孝感、平頂山等省內(nèi)外7個地方來我市進行了交流;省委組 織部、省公務員局領導先后專程調研我市的績考工作;我市還應邀參加了在杭州召開的全國公務員平時考核 座談會,并在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言?;仡?0x
年,我們主要做了以下幾個方面的工作。一、全力以赴,確保干部平時實績考核成功開考
干部平時實績考核工作是我市全面深化改革的亮點,干部群眾關注的焦點,也是我們的工作重點。 作為省公務員平時考核試點地區(qū),我們認真貫徹中央和省委“完善干部考核評價制度”,“以前所未有的緊 迫感建立健全方向正確、方法科學、效果良好的干部業(yè)績考核評價機制”精神,深入推進干部平時實績考核 工作的開展,努力做好試點。
一是抓系統(tǒng)建設。以多年績效考核工作經(jīng)驗為基礎,結合先進績考理論和我市工作實際,建立起開 放式的考核評價系統(tǒng),全面啟動并不斷完善。考核系統(tǒng)堅持層級管理和360度評價,實現(xiàn)業(yè)務工作上評下, 服務工作下評上,解決了平時實績考核工作“考核難”的瓶頸問題,保證了市委“轉、抓、曬”的深入推進 。
二是抓人員培訓??荚u設置是平時實績考核的基礎,為做好考評設置,確??己斯ぷ黜樌_展,我 們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓,編印操作指南兩種共600余份,主動為市教育、衛(wèi)計系統(tǒng)進行了上門培 訓,積極對部門系統(tǒng)管理員進行一對一、手把手培訓指導,并隨時答疑解惑,幫助解決具體操作問題。同時 ,定期檢查考評設置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評設置完成率達100%,考評成功率也 達到100%。
三是抓督促推進。逐一檢查81家市直單位記載考評情況,并下發(fā)了三期督辦通報,直接指出各單位 未記載和評分的人數(shù),并將檢查通報情況與對單位的年度績效考核掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政 局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看,市直單位記載率達到95.2%,評分率 達到96.49%。同時,我們還定期提醒市領導評價打分,市領導大力支持,基本做到了考評不漏一人。
經(jīng)過一段時間的努力奮斗,從3月份開始,全市320x
余名干部正式開考,已經(jīng)順利完成全年六次雙 月評分。從各地反饋的情況來看,考核結果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進,強化了對干部的 日常管理,激發(fā)了干部主動工作、奮發(fā)有為的積極性。二、積極探索,以信息化推動績考工作現(xiàn)代化
績效考核沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡技術運用于干部平時實績考核,不斷完善 ,全力推進,建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調查等多功能的新荊州績效考核網(wǎng) ,推動我市績考工作上臺階、上水平。
一是高水平建設績考網(wǎng)站。我們把原荊州市績考展示評價網(wǎng)與荊州市干部平時實績考核系統(tǒng)進行了 有機整合,創(chuàng)建了新的荊州績效考核網(wǎng),新網(wǎng)既有信息上傳下達功能,又有動態(tài)監(jiān)督點評功能;既有干部平 時實績曬評功能,又有單位亮點工作曬評功能;既有群眾評議功能,又有干部測評功能,基本涵蓋績效考核 各個方面。
為建好網(wǎng)站,我們不僅多次與技術部門溝通確定設計方案,而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場協(xié)調 督促,確保新網(wǎng)4月份順利上線運行。網(wǎng)站上線后,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各 單位意見,先后進行了十余次改進微調,最大限度滿足全市績考工作需要。同時,出臺了嚴格的信息更新制 度,確保網(wǎng)站信息更新率。一年來,荊州績考網(wǎng)運行順暢,已經(jīng)成為荊州績考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺 。
二是大力度推進“網(wǎng)上曬業(yè)績”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績”,擴展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各 級,包括二級單位;進一步充實了曬的內(nèi)容,每個干部每年都要填報300字左右的“年度工作紀實”,作為年 度工作的述職,在單位內(nèi)公開展示,成為年度考核民主測評的依據(jù)之一;同時,開通了市直單位“出彩工作 ”展示評價專欄,市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績,接受人民群眾的監(jiān)督與評價,這項工作推出以來得到市直單 位和社會各界的高度關注,全年共展示市直單位“出彩工作”560條,收到群眾有效評論275條。
三是全領域推進網(wǎng)上測評調查。下發(fā)了20x
年度績效考核結賬工作通知,明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡 不兼容外,20x年度績效考核結賬的調查測評工作,包括社會公眾形象測評,年度考核民主測評,十佳新業(yè) 績測評,十佳實績突出干部測評,均在荊州績效考核網(wǎng)上進行。20x
年度的績考結賬工作,只需要點擊鼠標,就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務,不僅 極大地精簡了考核程序,方便了考核工作的組織開展,僅社會公眾測評一項就減少了幾千份測評票的印刷量 ,和幾十人的統(tǒng)計匯總工作量;而且測評的針對性更強,可以靈活選擇了解情況的人當評委;參與度更廣,涵 蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表,考核結果將更加客觀公正。目前,年度民主測評和社會公眾形象測評已經(jīng) 設置完成,隨時可以開始測評,當天就能得出結果。三、注重實績,促進各項目標任務的落實
我們繼續(xù)按照“目標制定、過程管理、科學考核、結果運用”四位一體的工作模式開展對市直單位 和縣市區(qū)的績效目標考核,同時將“以實效為標準、以實績論英雄”的思想貫穿始終,發(fā)揮績考指揮棒作用 ,推動各項目標任務的完成。
一是目標制定重實績。將市直單位目標精簡到7+2,總共9項,最多不超過10項,要求所有目標任務 都要做到明確量化,減少務虛、抽象、概念性的目標。年初,市績考辦集中精力用兩個多月的時間,對照省 考核我市的目標,市政府年度工作目標,十件實事等,對各單位上報的目標進行嚴格審核把關,對不符合要 求的單位發(fā)回重新制定,努力將目標做實。
根據(jù)省對我市的考核目標任務,組織市直責任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū),縣市區(qū)的目標任 務做到了既兼顧發(fā)展實際,又有一定的挑戰(zhàn)性,需要跳起來才能摘到桃子;同時,降低抽象性指標的考核權 重,對明確、量化的指標賦予較高的權重,做到了既落實了省對我市的考核任務,又突出了工作實績。
二是過程管理看實績。我們堅持每季度通報各縣市區(qū)重點目標任務完成進度,并對指標任務完成情 況進行分析,對縣市區(qū)完成進度進行排名,引起各地的高度重視,努力創(chuàng)造出色的工作實績。堅持對市直單 位呈報的出彩工作進行預審,對其中不實在、不突出的項目不予通過,對實績突出,排名靠前的項目,在年 度考核中予以加分,激勵市直單位爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三是考核結賬比實績。年底,要求縣市區(qū)呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告并在網(wǎng)上 公式,集中展示各地各單位一年來的工作實績。并組織發(fā)改、財政、商務、招商等有關職能部門重點對中心 目標任務進行評價打分,評價主要看的也是各單位工作實績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實績突出干 部、實績考核工作先進單位評選活動,都以有據(jù)可查的工作實績?yōu)橐罁?jù)評價,對實績突出干部擬表彰對象還 要到單位進行考察座談,確保其業(yè)績的真實性。
四、從嚴管理,當好管人管事的參謀助手
從嚴治黨的關鍵是從嚴治吏,荊州干部平時實績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具,我們充分利用這 一優(yōu)勢,推動各地各單位加大運用系統(tǒng),強化管理的工作力度,提高行政管理精細化水平。
一是加強重點人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領導干部的招商引資工作進行了2次檢查核對,發(fā)現(xiàn)問題并進行了 反饋。繼續(xù)實行駐點招商、后備干部、“轉抓曬”活動、掛職、政務服務中心窗口等人員的專欄管理,為有 關責任單位配置u盾,方便其使用,加強對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調研推動監(jiān)管。利用兩個多月的時間,分別到市直、縣市區(qū)30多個單位進行了專題調研, 指導各地各單位運用績考系統(tǒng),加強監(jiān)督管理。各地各單位積極探索,先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗,如公安 縣將工作日志記載情況通報到了縣領導干部個人,并進行了領導干部履職分析,督促領導干部抓重點、下基 層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績”為依據(jù),檢查黨員干部“三在”工作情況,加強了走讀干部治理。江 陵縣每月將所有領導干部自薦亮點業(yè)績打印出來公示傳閱,傳導工作壓力,激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動監(jiān)管。12月,召開了全市績考工作交流會,七個單位在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言,介 紹各自抓績考、強管理、轉作風、促工作的好做法,同時印發(fā)了材料匯編,供各地各單位學習借鑒。會后, 還利用網(wǎng)上工作動態(tài)欄目,對運用系統(tǒng)加強監(jiān)管的成功經(jīng)驗進行了重點推廣,如市工商局對平時實績考核成 績進行公示,對排名靠后的實行談話提醒的做法。
五、運用結果,發(fā)揮干部考核的激勵導向作用
結果運用是績效考核的生命線,考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持, 爭取20x
年度市直單位年度績考獎勵面擴大到55%左右,績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的 全額工資。20x年度的表彰面將達到85%左右。對當選的9名20x年度實績突出干部每人發(fā)放1500元的獎金。 這些實實在在的獎勵,有效調動了干部參與績考,爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。為實現(xiàn)以用促考、以考促記,記考用良性循環(huán),推動平時實績考核工作開展,經(jīng)過3個多月調研,15 次反復修改,研究出臺了《荊州市干部平時實績考核結果運用辦法(試行)》。將干部平時實績考核結果與公 務員年度考核、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分數(shù)排名標準,平時實績考核結果運用更加剛性化、可操作 性更強。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分數(shù)的干部,定為基本稱職和不稱職。
年度實績考核排名在二分之一以下的干部,不得作為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動模范、三八 紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用為領導職務的對象,一般應當具備近三年年度實績考 核得分均在85分以上,或三年總分在同職務層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀” 等次,或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開市委市政府的重視與關心,離不開各 地各部門的理解與配合,離不開廣大干部群眾的關注與支持。20x
年,我們將加強調查研究,不斷完善績考 制度和干部平時實績考核系統(tǒng),強化過程管理,一步一個腳印繼續(xù)深入推進績考工作向前發(fā)展,進一步轉變 工作作風,調動干部積極性,為加快推動荊州振興營造好的環(huán)境氛圍。績效考核的總結與體會篇九
績效考核在各個行業(yè)與領域也有所發(fā)展,但是在我國的行政單位上,主管部門對于績效考核的重視還達不到要求,今天本站小編給大家整理了績效考核的總結,謝謝大家對小編的支持。
為加強機關行政效能建設,改進機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,**鄉(xiāng)結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核
工作總結
如下:一、開展績效考核的基本情況
(一)開展前期調研
為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?0xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進行詳細調查了解,通過調研,為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組
為加強績效考核工作的組織領導,20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案
在認真調研的基礎上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和
崗位職責
,細化崗位指標,20xx年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機關工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編li干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領導交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領取考核資金。
(四)全面組織實施
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標難于細化量化,特別是工青婦等群團組織
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細化、量化指標,根據(jù)指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
建議:一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員,出臺相關的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
時光荏苒,20cc年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題??v觀整個20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的
工作計劃
與安排。1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政 部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
一、 職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l ,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2, 崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、 考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、 認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標:
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
l 職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效,能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
績效考核的總結與體會篇十
20xx年以來,本人堅持認真學習,踏實做事,清白為人,在上級領導和同志們的關心、支持、幫助下,認真履行職責,完成了各項工作任務?,F(xiàn)作如下總結:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。認真學習了《公務員法》、《行政處罰法》等法律知識,較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀。始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,為人口和計劃生育工作的發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
自己在系統(tǒng)已工作了10年,經(jīng)過不斷學習、積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。在基層工作期間,我做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)清晰可靠,分析報告詳盡有有條理,對下級單位業(yè)務指導細致有針對性,并圓滿完成各項目標任務。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展
率和工作質量,服務群眾,指導基層,保證了計生工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。
四、盡職盡責,扎實工作,不斷取得新成效
20xx年本人具體負責的工作在領導的指導和同事的協(xié)助下,注重實用和創(chuàng)新,通過不斷提升基礎應用水平,于20__年被定為全省應用試點區(qū)后,不斷完善管理模式,多次接待廣西、北京、大連等外省市參觀學習,為我區(qū)全年工作取得優(yōu)異成績作出了貢獻。
五、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律
在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致,在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng),把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,堅決做到立黨為公,執(zhí)政為民。
本人工作中還有一些不足和問題。諸如學習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。
績效考核的總結與體會篇十一
10月份績效考核已落下帷幕,其中暴露出的諸多缺點和錯誤,體現(xiàn)了我們的稚嫩和不足。面對如此多的紕漏和缺憾,我們更要以此為鑒,面向未來。經(jīng)過討論,共有以下幾個方面需要改正和完善,并以此提出解決方法。
第一, 考核過程問題
(一),我組組員在實行績效考核時,存在以下三點問題。
1、 第一次績效考核共分四組每組兩位部員,組別較多組員較為分散,導致工作時聯(lián)系較少,效率低下。
解決方法:應從分工上著手,應該將任務分工到每個人手里,實行責任制,并選出兩位組長做統(tǒng)籌工作,誰出問題找誰,以避免工作布置和推行脫節(jié)的情況發(fā)生,并調動部員的責任感和工作的積極性,減輕工作負擔。
2、 第一次績效考核發(fā)送的短信格式雜亂無章,導致后續(xù)工作進程受到影響。
解決方法:統(tǒng)一短信格式。暫定短信如下:
各位部長好!
本期的績效考核工作即將拉開帷幕,請各位部長自收到短信起三日內(nèi)將部長自評表(表一)和部長互評表(表三)認真填寫好并發(fā)到郵箱上,具體格式請看校學生委員會辦公室的小黑板。感謝您的支持與配合。收到請回復。
3、 向部長、分管主任發(fā)送短信及聯(lián)絡的時候,不注重禮貌用語,惡化了我部部員與其他的關系。
解決途徑:在今后的績效考核中,我們一定要注意禮貌用語,與各位部長建立起良好的關系,同時也要做到不卑不亢,維護監(jiān)察部的尊嚴。
(二) 績效考核中,考評對象和參與考評人員也存在一些問題。
1、 不少部長收到短信后并沒有及時回復或者沒有回復,這給我們進行工作增加了困難。
解決途徑:以短信或電話形式再次聯(lián)系未回復的部長,直到確定部長獲悉績效考核已開始;
還有些部長未能及時將兩張表及時上傳,或者只上傳一張,而使績效考核后續(xù)工作置后,導致整個考核周期拉長,影響我部門其他工作的進度。
解決方法:希望各位部長配合,支持我們的工作。
2、 部員評分表中也存在敷衍的問題。
解決途徑:需要加強現(xiàn)場監(jiān)督,仍不合格的表格,就要求部員重填,并通知各部長對各自部員進行教育,并可以適當考慮追加部長責任。
3、 分管主任的表格存在兩個問題,一是有分管主任只打了總分而沒有打考評細則的分數(shù),二是有分管主任打分不注重實際,打分過高乃至全是滿分。
解決方法:前一類的情況向分管主任提出后一定能杜絕這一情況的發(fā)生,而后一情況由于其評定性質的界限很難確定,對于明顯沒有尊重實際的就要求重填。
還有一點,分管主任上傳表格速度比較慢,希望在以后的考評中,各位分管主任能積極配合。
第二,制度問題
本次績效考核未能充分反映各位部長的工作業(yè)績和能力,需要對制度進行進一步修改。
(一)制度條款方面
1、 第二章《分則》中對考核內(nèi)容里部長工作業(yè)績的部分過于弱化,從而造成績效考核實施過程中對部長的工作成績重視不足,從而產(chǎn)生了結果不公正的現(xiàn)象。
解決途徑:在第七條中增加工作成績的部分,并作地位上的強化。
2、 第十條中考核的八方面內(nèi)容仍然未能達到充分客觀公正考核部長的目的,部長自評、部員評價和分管主任評價都出現(xiàn)了過于主觀的無效評價結果。違背了制定制度時通過增加考核對象渠道來增加公正性的.初衷。
解決途徑:化繁就簡,刪去部員評價項目,弱化部長自評和分管主任評價的比例,同時增加主任委員團會議評價的內(nèi)容,通過民-主化的評價來增加結果有效性,并通過增強考核諸方面的有效性來增強整個績效考核的公正性。
3、制度第三節(jié)《考核程序》中對具體情況對定太少,有待加強。對部長和其他考核對象的配合問題及在考核過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況沒有做出詳細規(guī)定。
解決途徑:在第十三條和第十四條之間增加一條:
學生干部應當積極配合績效考核各項工作。如存在學生干部拖延、推辭填寫績效考核表格的情況,考核工作人員有權進行催促;如存在學生干部惡意填寫、草率填寫績效考核表格的情況,考核工作人員有權進行無效退回處理;情節(jié)嚴重者,則做零分處理。校學委會主任委員會議有權對學生干部的違規(guī)行為做出批評的處罰。
(二)評價表格與欄目方面
制度附表在實際操作中出現(xiàn)了欄目虛化、評分模糊化、評價方向重人品輕成績等問題。1、標準中有大量是評價部長的主觀形象,即人品、性格等,而對部長工作能力及工作態(tài)度的評分太少。這樣就造成評價過程中的偏差,影響實事求是的原則。在部長互評和部員評價中,產(chǎn)生按個人喜好給予評價的現(xiàn)象,打出所謂的“人情分”。更為重要的是,主觀形象替代了對部長工作能力及工作態(tài)度的考核,使考核的分數(shù)不能很好地體現(xiàn)部長的工作效率和工作業(yè)績。這樣可能會挫傷一些努力工作的部長的積極性,影響考核的公平性。
解決措施:修改評分標準,減少主觀項目,比如團結部員、待人和善等類似內(nèi)容,提高客觀評價分,降低人情比重分,如部長平時工作完成情況等。并建議增加一項集體打分項目,由主任委員和各分管主任集體評分。
2、標準中內(nèi)容存在過于抽象的問題,比如部長的組織能力和協(xié)調能力等概念過于模糊和抽象。還有內(nèi)容重復的問題,部長的一個考核方面往往從不同角度在各個項目里出現(xiàn)。這樣會使評分者感到評分困難,影響準確性。
解決途徑:對表格內(nèi)容進行量化,刪除抽象概念,根據(jù)各個部門的職能和部長的工作內(nèi)容列出項目,比如例會工作完成情況,內(nèi)部活動取得的成績等;充實表格項目。把重復累贅的內(nèi)容合并簡化,并根據(jù)績效考核工作的經(jīng)驗,填加遺漏的考核方面,力求使標準精準、全面。
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績效考核的總結與體會篇十二
1、認真落實課程計劃,嚴格執(zhí)行五嚴規(guī)定,規(guī)范教學行為、規(guī)范教育收費。加強對各年級教學常規(guī)的檢查、指導與管理。學校黨政人人參與聽課交流、常規(guī)視導工作。陽光體育活動深受學生喜愛。
2、學校各項工作有計劃、有落實、有成效。全面實施校務公開。每年針對績效考核修正完善考核方案。學校、家庭、社區(qū)三結合工作緊密有效。
3、德育為首,不斷拓展教育途徑。開展學生心理健康輔導、江南燕小志愿者服務以及爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體活動。以英雄中隊創(chuàng)建和星級評比為立足點,不斷豐富和拓展德育工作的途徑與方法;開設學習瞿秋白故事校本課程,打造德育特色。評選12個校級一星以上優(yōu)秀中隊,3個班級獲無錫市、新區(qū)先進集體稱號,2名老師分別獲得市區(qū)優(yōu)秀班主任、區(qū)優(yōu)秀輔導員稱號。學校被評為“無錫市德育先進學?!薄?/p>
1、重視基層黨建工作,打造黨員示范崗24個。積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)及行風建設年活動,落實學習例會制度、認真踐行主題實踐活動。工青婦隊工作健全正常開展,取得較好成效。積極完善并實施《教師績效工作獎勵條例》?!皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動中學校被評為“新區(qū)教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進集體”、“江溪街道創(chuàng)先爭優(yōu)模范黨組織”;校長個人被評為“江蘇省爭先創(chuàng)優(yōu)活動先進個人”。
2、強化師德規(guī)范建設。健全師德監(jiān)督機制,切實規(guī)范教師從教行為。每學期進行家長對教師的師德考評。有2名教師獲得市、區(qū)優(yōu)秀教師表彰。
3、完善師資隊伍發(fā)展規(guī)劃,制定青年教師、骨干教師等培養(yǎng)計劃并落實。每學期有4次以級全員培訓,高一層次學歷提升。今年教師學歷進修本科畢業(yè)3人,新招教師中研究生學歷1人。
4、抓好學生心理健康教育,配備了具有三級心理咨詢師證書的老師當輔導員。加強班主任隊伍建設,年內(nèi)組織班主任培訓超過3次。
4、抓好骨干教師培養(yǎng)。以教師沙龍為載體,扎實校本培訓。3名教師新評或晉升為區(qū)骨干教師。骨干教師考核合格率100%。專任教師和骨干教師輪崗雙超15%。
5、校級領導積極參加各類培訓,有省小學骨干校長高級研修班及全國中小學校長遠程培訓班學習并獲得結業(yè)證書。正職兼課每周不少于2節(jié),每學期聽課不少于30節(jié)。
1、抓實教師專業(yè)提升。認真開展全體教師參與的“六認真、六提高”活動,通過不斷的學習與實踐使全體教師樹立起教學觀和質量觀,爭做學習型教師。組織市區(qū)級開放公開課活動。2名教師評為新區(qū)教改先進個人。
2、畢業(yè)班全科合格率達到98%以上,原希望小學并校班學生成績提升大。
3、加強學科教研組建設,切實提高學科沙龍活動、校本培訓活動實效,建設學習型學科組。加強校際間交流,在教研互動活動中提升教學質量。學校年初被評為區(qū)教改先進學校、區(qū)科研領航先進教科室、區(qū)先進教研組(語文)。開展基于網(wǎng)絡在線教師社區(qū)實踐研究,新區(qū)教研中心年度中對各校教改工作調查中,我校細致、扎實、創(chuàng)新的做法獲得高度評價。
4、本學期,發(fā)放家長問卷調查對學校的`滿意率達 95.7 %,較滿意率為4.3%;學生對教學滿意率達98.6 %,較滿意率為1.4%。
5、學生體質健康水平不斷提高,測試合格率、優(yōu)秀率、綜合素質評價優(yōu)良率超過區(qū)教育局考核指標。
1、教科室認真指導教師的教科研工作,教師成為教科研活動的參與者、實踐者。《瞿秋白精神引領下的校園文化建設研究》評為江蘇省教育科學“十二五”規(guī)劃普教類課題,開創(chuàng)了江溪教育科研工作的歷史新紀元。本課題于今年4月26日順利進行了開題論證?;诰W(wǎng)絡在線的教師社區(qū)實踐研究取得一定實效,在市數(shù)字化校園檢查中獲得好評。
2、積極支持教師參與教學研究活動;鼓勵教師參與各類課堂教學及教科研論文競賽,教師在區(qū)級以上論文獲獎80多篇;教師課堂技能獲獎44個,其中全國級比賽5個;新區(qū)教師基本功比賽獲獎30人次,其中胡婷獲區(qū)數(shù)學教師特等獎,楊麗娜、施易各獲英語、美術教師一等獎。教師在省市區(qū)級刊物發(fā)表文章12篇。
3、整合各類課程資源,認真開展環(huán)境保護和生態(tài)文明教育。學校積極開展校本教材編制及校本課程開設,已有健康與安全、法制教育、體教項目、機器人、雙語歌唱等6個項目。新編制“瞿秋白英雄故事與詩歌精讀”校本課程教材1本,并利用班隊活動課進行學習。2012年學校獲得“江蘇省第三批綠色學校創(chuàng)建活動先進綠色學?!狈Q號。大隊部開展多項生態(tài)教育及環(huán)保小天使活動,走出校門、走進社區(qū)做志愿者服務。
學校體教結合項目為新區(qū)“aa”級學校,組隊參加市小學生羽毛球賽獲團體第四名,學校足球隊首次參加市比賽獲無錫市第四名,均取得了新區(qū)代表隊歷史最好成績。下半年度體育成績獲得區(qū)田徑團體第六名、區(qū)羽毛球賽團體第四名、區(qū)足球賽第三名、圍棋團體第四名、游泳團體第六名。
4、以打造活力校園為目標,以“江南燕少年宮”社團活動為載體,開設了二十多個興趣小組活動,取得良好成效。學校舞蹈隊獲得區(qū)百靈鳥匯演金獎、市銅獎??萍蓟顒有〗M成績突出,學校獲“無錫市青少年科技教育先進集體”榮譽。2012年學生參加各類比賽獲獎598個。
5、積極與國內(nèi)外學校結對交流,積極與結對友好學校新區(qū)實小開展教育教學互動交流及教科研活動,新增了與臺灣瀘州國民-國小結對友好協(xié)作。
6、加大學校宣傳工作力度。今年來在全國、省級報刊等媒體宣傳3次,市教育臺專題新聞報道2次。區(qū)教育網(wǎng)、街道政務網(wǎng)宣傳報道多篇。接待了《中國教育報》、江蘇省小學骨干校長高級研修班、寧夏青銅峽市教育團、常州市教育局團、無錫市義務教育高位均衡檢查組等多家代表團的考察。
1、承辦江蘇省第十九屆暨無錫市二十八屆青少年科技模型大賽,獲得圓滿成功,并被市教育局、市科協(xié)授予“突出貢獻獎”。
作為市科技教育特色學校和區(qū)“一校一品”aa級特色學校,堅持傳統(tǒng),抓好科學教育普及工作,評為無錫市青少年科技教育先進集體,已被市科協(xié)推薦送審江蘇省青少年科學教育特色學校,并進行了全市申報學校集中評估匯報。
抓好體教結合項目工作,提高學生身體素質,培養(yǎng)精英運動員取得一定成績。羽毛球運動是我校特色項目,已被市體育局推薦報送評審江蘇省體育傳統(tǒng)項目學校。
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績效考核的總結與體會篇十三
xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題??v觀整個xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。
2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的.一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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績效考核的總結與體會篇十四
20xx年在市委、市政府的高度重視和關心下,荊州市績效考核工作領導小組辦公室成為常設性工作 機構,工作職責進一步明確,促進了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展,干部平時實績考核成功開考,平時 考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺了平時實績考核結果 運用辦法,干部平時實績考核結果運用“有章可依”。
荊州績考的關注度和認可度也越來越高,孝感、平頂山等省內(nèi)外7個地方來我市進行了交流;省委組 織部、省公務員局領導先后專程調研我市的績考工作;我市還應邀參加了在杭州召開的全國公務員平時考核 座談會,并在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言。回顧20xx年,我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、全力以赴,確保干部平時實績考核成功開考
干部平時實績考核工作是我市全面深化改革的亮點,干部群眾關注的焦點,也是我們的工作重點。 作為省公務員平時考核試點地區(qū),我們認真貫徹中央和省委“完善干部考核評價制度”,“以前所未有的緊 迫感建立健全方向正確、方法科學、效果良好的干部業(yè)績考核評價機制”精神,深入推進干部平時實績考核 工作的開展,努力做好試點。
一是抓系統(tǒng)建設。以多年績效考核工作經(jīng)驗為基礎,結合先進績考理論和我市工作實際,建立起開 放式的考核評價系統(tǒng),全面啟動并不斷完善??己讼到y(tǒng)堅持層級管理和360度評價,實現(xiàn)業(yè)務工作上評下, 服務工作下評上,解決了平時實績考核工作“考核難”的瓶頸問題,保證了市委“轉、抓、曬”的深入推進 。
二是抓人員培訓。考評設置是平時實績考核的基礎,為做好考評設置,確保考核工作順利開展,我 們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓,編印操作指南兩種共600余份,主動為市教育、衛(wèi)計系統(tǒng)進行了上門培 訓,積極對部門系統(tǒng)管理員進行一對一、手把手培訓指導,并隨時答疑解惑,幫助解決具體操作問題。同時 ,定期檢查考評設置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評設置完成率達100%,考評成功率也 達到100%。
三是抓督促推進。逐一檢查81家市直單位記載考評情況,并下發(fā)了三期督辦通報,直接指出各單位 未記載和評分的人數(shù),并將檢查通報情況與對單位的年度績效考核掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政 局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看,市直單位記載率達到95.2%,評分率 達到96.49%。同時,我們還定期提醒市領導評價打分,市領導大力支持,基本做到了考評不漏一人。
經(jīng)過一段時間的努力奮斗,從3月份開始,全市320xx余名干部正式開考,已經(jīng)順利完成全年六次雙 月評分。從各地反饋的情況來看,考核結果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進,強化了對干部的 日常管理,激發(fā)了干部主動工作、奮發(fā)有為的積極性。
二、積極探索,以信息化推動績考工作現(xiàn)代化
績效考核沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡技術運用于干部平時實績考核,不斷完善 ,全力推進,建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調查等多功能的新荊州績效考核網(wǎng) ,推動我市績考工作上臺階、上水平。
一是高水平建設績考網(wǎng)站。我們把原荊州市績考展示評價網(wǎng)與荊州市干部平時實績考核系統(tǒng)進行了 有機整合,創(chuàng)建了新的荊州績效考核網(wǎng),新網(wǎng)既有信息上傳下達功能,又有動態(tài)監(jiān)督點評功能;既有干部平 時實績曬評功能,又有單位亮點工作曬評功能;既有群眾評議功能,又有干部測評功能,基本涵蓋績效考核 各個方面。
為建好網(wǎng)站,我們不僅多次與技術部門溝通確定設計方案,而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場協(xié)調 督促,確保新網(wǎng)4月份順利上線運行。網(wǎng)站上線后,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各 單位意見,先后進行了十余次改進微調,最大限度滿足全市績考工作需要。同時,出臺了嚴格的信息更新制 度,確保網(wǎng)站信息更新率。一年來,荊州績考網(wǎng)運行順暢,已經(jīng)成為荊州績考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺 。
二是大力度推進“網(wǎng)上曬業(yè)績”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績”,擴展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各 級,包括二級單位;進一步充實了曬的內(nèi)容,每個干部每年都要填報300字左右的“年度工作紀實”,作為年 度工作的述職,在單位內(nèi)公開展示,成為年度考核民主測評的依據(jù)之一;同時,開通了市直單位“出彩工作 ”展示評價專欄,市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績,接受人民群眾的監(jiān)督與評價,這項工作推出以來得到市直單 位和社會各界的高度關注,全年共展示市直單位“出彩工作”560條,收到群眾有效評論275條。
三是全領域推進網(wǎng)上測評調查。下發(fā)了20xx年度績效考核結賬工作通知,明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡 不兼容外,20xx年度績效考核結賬的調查測評工作,包括社會公眾形象測評,年度考核民主測評,十佳新業(yè) 績測評,十佳實績突出干部測評,均在荊州績效考核網(wǎng)上進行。
20xx年度的績考結賬工作,只需要點擊鼠標,就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務,不僅 極大地精簡了考核程序,方便了考核工作的組織開展,僅社會公眾測評一項就減少了幾千份測評票的印刷量 ,和幾十人的統(tǒng)計匯總工作量;而且測評的針對性更強,可以靈活選擇了解情況的人當評委;參與度更廣,涵 蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表,考核結果將更加客觀公正。目前,年度民主測評和社會公眾形象測評已經(jīng) 設置完成,隨時可以開始測評,當天就能得出結果。
三、注重實績,促進各項目標任務的落實
我們繼續(xù)按照“目標制定、過程管理、科學考核、結果運用”四位一體的工作模式開展對市直單位 和縣市區(qū)的績效目標考核,同時將“以實效為標準、以實績論英雄”的思想貫穿始終,發(fā)揮績考指揮棒作用 ,推動各項目標任務的完成。
一是目標制定重實績。將市直單位目標精簡到7+2,總共9項,最多不超過10項,要求所有目標任務 都要做到明確量化,減少務虛、抽象、概念性的目標。年初,市績考辦集中精力用兩個多月的時間,對照省 考核我市的目標,市政府年度工作目標,十件實事等,對各單位上報的目標進行嚴格審核把關,對不符合要 求的單位發(fā)回重新制定,努力將目標做實。
根據(jù)省對我市的考核目標任務,組織市直責任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū),縣市區(qū)的目標任 務做到了既兼顧發(fā)展實際,又有一定的挑戰(zhàn)性,需要跳起來才能摘到桃子;同時,降低抽象性指標的考核權 重,對明確、量化的指標賦予較高的權重,做到了既落實了省對我市的考核任務,又突出了工作實績。
二是過程管理看實績。我們堅持每季度通報各縣市區(qū)重點目標任務完成進度,并對指標任務完成情 況進行分析,對縣市區(qū)完成進度進行排名,引起各地的高度重視,努力創(chuàng)造出色的工作實績。堅持對市直單 位呈報的出彩工作進行預審,對其中不實在、不突出的項目不予通過,對實績突出,排名靠前的項目,在年 度考核中予以加分,激勵市直單位爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三是考核結賬比實績。年底,要求縣市區(qū)呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告并在網(wǎng)上 公式,集中展示各地各單位一年來的工作實績。并組織發(fā)改、財政、商務、招商等有關職能部門重點對中心 目標任務進行評價打分,評價主要看的也是各單位工作實績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實績突出干 部、實績考核工作先進單位評選活動,都以有據(jù)可查的工作實績?yōu)橐罁?jù)評價,對實績突出干部擬表彰對象還 要到單位進行考察座談,確保其業(yè)績的真實性。
四、從嚴管理,當好管人管事的參謀助手
從嚴治黨的關鍵是從嚴治吏,荊州干部平時實績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具,我們充分利用這 一優(yōu)勢,推動各地各單位加大運用系統(tǒng),強化管理的工作力度,提高行政管理精細化水平。
一是加強重點人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領導干部的招商引資工作進行了2次檢查核對,發(fā)現(xiàn)問題并進行了 反饋。繼續(xù)實行駐點招商、后備干部、“轉抓曬”活動、掛職、政務服務中心窗口等人員的專欄管理,為有 關責任單位配置u盾,方便其使用,加強對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調研推動監(jiān)管。利用兩個多月的時間,分別到市直、縣市區(qū)30多個單位進行了專題調研, 指導各地各單位運用績考系統(tǒng),加強監(jiān)督管理。各地各單位積極探索,先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗,如公安 縣將工作日志記載情況通報到了縣領導干部個人,并進行了領導干部履職分析,督促領導干部抓重點、下基 層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績”為依據(jù),檢查黨員干部“三在”工作情況,加強了走讀干部治理。江 陵縣每月將所有領導干部自薦亮點業(yè)績打印出來公示傳閱,傳導工作壓力,激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動監(jiān)管。12月,召開了全市績考工作交流會,七個單位在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言,介 紹各自抓績考、強管理、轉作風、促工作的好做法,同時印發(fā)了材料匯編,供各地各單位學習借鑒。會后, 還利用網(wǎng)上工作動態(tài)欄目,對運用系統(tǒng)加強監(jiān)管的成功經(jīng)驗進行了重點推廣,如市工商局對平時實績考核成 績進行公示,對排名靠后的實行談話提醒的做法。
五、運用結果,發(fā)揮干部考核的激勵導向作用
結果運用是績效考核的生命線,考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持, 爭取20xx年度市直單位年度績考獎勵面擴大到55%左右,績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的 全額工資。20xx年度的表彰面將達到85%左右。對當選的9名20xx年度實績突出干部每人發(fā)放1500元的獎金。 這些實實在在的獎勵,有效調動了干部參與績考,爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。
為實現(xiàn)以用促考、以考促記,記考用良性循環(huán),推動平時實績考核工作開展,經(jīng)過3個多月調研,15 次反復修改,研究出臺了《荊州市干部平時實績考核結果運用辦法(試行)》。將干部平時實績考核結果與公 務員年度考核、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分數(shù)排名標準,平時實績考核結果運用更加剛性化、可操作 性更強。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分數(shù)的干部,定為基本稱職和不稱職。
年度實績考核排名在二分之一以下的干部,不得作為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動模范、三八 紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用為領導職務的對象,一般應當具備近三年年度實績考 核得分均在85分以上,或三年總分在同職務層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀” 等次,或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開市委市政府的重視與關心,離不開各 地各部門的理解與配合,離不開廣大干部群眾的關注與支持。20xx年,我們將加強調查研究,不斷完善績考 制度和干部平時實績考核系統(tǒng),強化過程管理,一步一個腳印繼續(xù)深入推進績考工作向前發(fā)展,進一步轉變 工作作風,調動干部積極性,為加快推動荊州振興營造好的環(huán)境氛圍。
績效考核的總結與體會篇十五
在____年度里,我本人能夠擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,認真學習各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領導布置的各項任務,能夠團結同事之間的關系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認真負責,有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準確;有整體觀念,能團結同事,共同完成任務。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在____年主要工作有:
1、 努力學習新業(yè)務知識,在鞏固原有知識的基礎上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財務系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關操作及技術情況,通過不斷的學習和虛心請教,使自己永不落后。
2、 處理好同事之間關系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細致的工作,既贏得了同事的認同也提高了科技部在機關中地位。
3、 遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、 理清各科室的設備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、 管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機光碟恢復正版win_p系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機都安裝了省行招標的pc cillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pc cillen的基礎上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、 分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關所有員工業(yè)務都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務進行,經(jīng)常是加班加點排除故障。
8、 13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務部門,包含了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監(jiān)控,6臺服務器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關也相互獨立,從開始施工的網(wǎng)絡布線,到裝修結束后的服務器調度,各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進,使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質量,建議更換投影設備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡,理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,無論是會議質量還是培訓質量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動,做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程,加強檢查,預防由于管理或技術漏洞導致的信息泄露務,及時反饋問題,排除設備故障,營造良好的服務環(huán)境。
11、做好臨時接待任務,經(jīng)常有很多檢查團來進行檢查,為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要,提供足夠的設備保證了網(wǎng)絡與打印的要求。
科技部作為分行一個重要部門,負擔著系統(tǒng)和網(wǎng)絡正常運作的重要職責,現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡,如缺少其中一樣,必然會造成工作效率低下,所以作為科技人員一定要有清晰的認識,高度重視,把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里,我應緊跟行領導和科技部老總領導,再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
績效考核的總結與體會篇十六
。否則扣10分。(4)服務及時:對病人的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。否則每次扣30分,情景嚴重的另外追究職責。(5)對于得到病人的感激信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。(6)病人滿意度調查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是理解病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它職責。五、考核方法與結果1、績效工資=業(yè)績指標提成_個人系數(shù)+質量考核獎懲結果2、如果醫(yī)療質量和病人關系中出現(xiàn)嚴重問題的,能夠一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他職責。3、本考核方案一般針對科室,科室執(zhí)行二級考核分配。各科室可在必須的原則下制定更細致的考核細則,但需要經(jīng)過醫(yī)院批準執(zhí)行。4、考核的形式主要是績效考核辦對科臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室進行考核。5、采取日常考核和以月集中考核相結合的形式,獎懲及時兌現(xiàn)。月考核中的先進單位和個人另外給予獎勵6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
醫(yī)院績效考核的標準
效率指標包括:平均住院日,床位使用率,病床周轉率,每醫(yī)生年門診人次,人均業(yè)務工作量等;消耗指標包括:平均每門診人次費用,平均每住院病人費用,藥費占醫(yī)療收入的比例,萬元醫(yī)療收入衛(wèi)生材料支出等;質量指標包括:院內(nèi)感染發(fā)生率,術后感染率,入院三日確診率,出入院診斷貼合率,危重病人搶救成功率,基礎護理合格率,治愈率,醫(yī)生占衛(wèi)技人員比例,醫(yī)護比等;醫(yī)院經(jīng)營狀況指標包括:人均業(yè)務收入,人均人員經(jīng)費,人員經(jīng)費占業(yè)務支出比,業(yè)務支出與業(yè)務收入比,資產(chǎn)負債率,藥品周轉天數(shù)等。
醫(yī)院績效考核的方法
檢查和考核工作目標的完成情景。該方法的實施可分為明確醫(yī)院目標、討論和確定科室目標、確定員工個人目標、進行工作績效評價以及供給反饋和溝通五個步驟。
績效考核的總結與體會篇十七
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
一、職能部考核試行結果。
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2,崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標:
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
l職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效,能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
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績效考核的總結與體會篇十八
一年來,我鎮(zhèn)嚴格按照黨的群眾路線活動要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標及相關精神,認真落實《x年*鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關制度,各項工作取得了長足的發(fā)展?,F(xiàn)將x年績效管理工作總結如下:
一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍
(一)強化組織領導,提高思想認識
鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領導小組。宣傳、組織、紀檢、婦聯(lián)和有關工作目標及數(shù)據(jù)采集的責任單位為成員。領導小組下設辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進行績效評估,促進黨員干部轉變工作作風,提高服務水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實工作基礎
黨委、政府按照細致、周密、有效的原則,結合我鎮(zhèn)實際情況及時制定了《x年績效評估工作方案》,在方案的實施中,做到“四個突出”:一是突出機制創(chuàng)新,按照縣政府的要求,我鎮(zhèn)進一步探索建立推進加強黨員干部作風建設提高工作效能,更好服務發(fā)展的有效機制。二是突出工作銜接。在工作目標的制定中,注意與年初工作責任制相互銜接,注意與縣政府對我鎮(zhèn)績效評估的工作要求相銜接,使整個方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,更加體現(xiàn)了工作實際。三是加強監(jiān)督管理。結合“*鎮(zhèn)村干部目標責任制”,加強對績效評估過程的監(jiān)督管理,嚴格規(guī)范考核程序,指標考核小組對考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求進行整改,并進行全程跟蹤,服務、督查組隨時進行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務的完成。四是突出績效改進??冃гu估領導小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和服務情況進行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進度慢的進行通報,對存在的問題,給予追究責任,促進整改,推進工作。
(三)全面動員部署,扎實推進工作
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會,并制定具體實施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個村委會,使全鎮(zhèn)上下進一步形成共識,明確目標,明確責任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。
(四)細化績效指標,加強量化考核
我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務的分解,每項任務都有明確的領導責任人、完成時限、分管領導、辦事干部、責任人,將各項任務分別細化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標,實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好發(fā)展
按照年初確定的發(fā)展目標任務,我鎮(zhèn)超額完成各項工作指標。x年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預計達到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項目7700萬元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破
按照縣政府招商引資工作會議精神的要求,結合我鎮(zhèn)招商引資的實際,*鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項目4個和牲畜交易市場等建設項目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設
*鎮(zhèn)結合當?shù)貙嶋H,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進牧業(yè)園區(qū)建設,全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是客商到*村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標準化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是*村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;
三是引進項目資金新建*村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;
四是引進遼寧客商來*村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。牲畜交易市場建設吸引域外資金400萬元,在*村新建牲畜交易市場一處。
(二)新農(nóng)村建設取得新進展
一是調整農(nóng)業(yè)種植結構,發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項目近10個,建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟示范屯1個,糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個臺階,全年總產(chǎn)量達到9萬噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎設施建設力度。在繼完成了*村、*村3萬畝高標準農(nóng)田項目建設任務的基礎上,今年積極協(xié)調上級有關部門,爭取到*村、*村高標準農(nóng)田建設項目,預計投入資金規(guī)模1500萬元,20xx年開始動工。全年新打抗旱井104 眼,新增水澆地面積700公頃,實施節(jié)水增糧205個單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機用戶 170戶,新增大型農(nóng)機專業(yè)戶8 戶,機械滅茬 10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機械播種32.8萬畝,機械收獲17.4萬畝,保護性耕作0.8萬畝。
三是深入推進了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設。采取置換、租賃、入股等方式,引導土地合理流轉,走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場一個。農(nóng)村合作經(jīng)濟組織建設不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點建設養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個,牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進一步改善。今春,今年林地清收20xx多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個。健全了管護隊伍,落實了管護責任,強化管護措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個屯都設立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼*村、*村、*村修建圍墻后,今年*村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調發(fā)展邁出新步伐
人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達到100%,符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預到位率100%。計劃生育政策符合率達94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務70對,完成71對。
(四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強
今年,全鎮(zhèn)共勞務輸出5539人次,農(nóng)村勞動力轉移3877 人,實現(xiàn)勞務收入4501 萬元。
通過民政救濟幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補助177.95萬元。
通過開展“行動”,全鎮(zhèn)共結成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。
(五)社會各項事業(yè)取得新進步
教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財政撥款籌集資金1500萬元,新建*鎮(zhèn)小學,其中,教學樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,*鎮(zhèn)中學考入一中25人,升學率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
文化建設。x年我鎮(zhèn)加大對文化基礎設施的投入,新建文化廣場3處。
安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安”活動,實行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報安全報表,隱患排查落實到人,實行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會治安滿意率達到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護航。
三、重在持續(xù)改進,充分發(fā)揮績效評估應有作用
我們高度重視績效評估結果的運用力度,增強導向作用,圍繞評估中出現(xiàn)的問題,加大督促,加強整改,真正做到“以評促改、以評促進、以評促優(yōu)”,扎實推進工作進展。
(一)突出落實整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績效評估領導小組的結果對績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施,做到認識到位、措施到位、責任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標準,以群眾滿意度為依據(jù),以機制創(chuàng)新破解難題能力為閃光點,鼓勵創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進加強效能建設的共識和合力。
(二)強化績效督查。圍繞目標工作進展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會上報目標任務完成情況,對目標任務未完成進度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標任務按時間進度完成。為促進項目工作落實,由黨委、政府領導帶隊,對全鎮(zhèn)項目工作情況進行專項督查,及時總結項目建設中的典型,推廣經(jīng)驗,同時發(fā)現(xiàn)項目建設中的存在問題,采取有效措施,加快項目建設步伐。
(三)重視成果應用。建立激勵約束機制,加大績效評估結果應用力度,增強導向作用??冃Э荚u為優(yōu)秀的給予通報表揚,工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對績效評估后三名的通報批評,績效評估結果作為黨員、干部工作實績的重要依據(jù),并與干部使用、評先評優(yōu)、物質獎勵掛鉤,對績效突出的予以表彰和獎勵。
總之x年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領導下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強了黨員、干部為民辦實事,辦好事的工作意識,充分調動了黨員、干部工作的積極性,增強了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動了我鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展,實現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好的發(fā)展。
績效考核的總結與體會篇十九
時光荏苒,2012年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。在領導班子的直接領導下,結合生產(chǎn)任務、經(jīng)營管理目標順利完成了各項績效考核工作?,F(xiàn)將2012年度績效考核工作開展情況匯報如下:
一、2012年績效考核工作開展情況
1、部門績效考核工作 2012年年初,根據(jù)明君集團績效考核的要求,在總結2011年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標責任書。結合了各部門的工作職責特點,更加全面、細致。新辦法充分發(fā)揮了各部門的職能,相互監(jiān)督,相互考核??己私Y果由行政人資部匯總,并由行政督察組對考核結果進行調查,使績效考核結果更公平公正,并且細化了專項考核標準,促進各部門更好的完善了各項基礎工作,提高了制度的執(zhí)行力。
2、員工績效考核工作 員工考核方面,員工績效考核考核分為兩個部分:80%與部門考核掛鉤,20%由部門領導考核得出,考核內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。由部門負責人每個季度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀、工作協(xié)調、責任感、精神文明等十個方面進行評分,最后根據(jù)得分情況確定績效。
3、公示考核結果
每月績效考核結束后,在公示欄及oa辦公網(wǎng)上及時公布考核成績,使部門、員工認識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,各部門員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞動業(yè)績掛鉤,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。 總體來說,公司2012年的績效考核工作還是取得了令人滿意的效果。績效考核充分體現(xiàn)了領導重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機,進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情??冃Э己私Y果也為評價各部門和職工2012年的業(yè)績提供了依據(jù)。
二、2012年績效工作存在的問題
1、部門績效考核中的部分考核指標太過于細化,不能突出關鍵績效考核指標(kpi),從而不能很好的與公司經(jīng)營管理充分結合。
2、公司各部門部分參與績效考核的人員專業(yè)行不強,應組織對公司各部門進行專項培訓,強化績效考核意識,規(guī)范績效考核管理。 2013年,公司績效考核工作將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務內(nèi)容,充分結合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從公司和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年 績效考核總結。
績效考核的總結與體會篇二十
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的2014年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
一、職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2,崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多-維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的.收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
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績效考核的總結與體會篇二十一
近期,武漢督察局組織召開績效管理工作碰頭會,就2012年績效管理中存在的問題進行總結梳理,為切實有力部署2014年績效管理工作奠定基礎。工作小組就去年績效管理工作的實施情況進行了全面總結,認真梳理分析目前存在的三項突出問題。
一、處室績效管理考核的針對性有待提升
2012年武漢督察局首次采取量化指標的形式,完成了處室績效管理的量化考核及評優(yōu)獎先工作??己说幕A評價、領導評價、群眾測評以及創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新加分等口徑基本依據(jù)部績效管理的指導思想和操作流程。但由于部績效管理辦法和考核細則是面向部機關司局、土地督察機構以及事業(yè)單位等為考核對象,其普遍適用性較強,專項針對性較弱。因此,2014年武漢督察局將進一步細化處室績效管理,重點加強對核心督察業(yè)務、重要督察工作、督察業(yè)務創(chuàng)新的實績實效考核,突出武漢督察局自選重點工作的考核,實現(xiàn)局績效考核與處室績效考核的有效對接。
二、績效管理的日常監(jiān)督考核機制有待固化
績效管理的日常監(jiān)督考核是一項重要的基礎性工作,一方面能確保量化指標按照既定時點、措施、目標完成;另一方面固化日??己藱C制,定期生成考核結果,可大大提升年終考核的效率和客觀公正性。因此,2014績效管理日??己瞬荒茉俸唵我栏接谠诰€土地督察系統(tǒng)的政務督辦功能來實施,必須以局2014績效管理“一書一表”為基礎,及時拆分為處室績效管理量化指標表,明確處室各階段工作目標、措施、完成時限等具體考核指標,建立自成體系的績效管理日??己藱C制,以月或季度為周期開展日??己?,生成考核記錄,并將日??己私Y果累計形成年終考核基礎評價,避免年終考核與日??己说摹皟蓮埰ぁ爆F(xiàn)象。
三、績效考核結果與干部考核的融合度有待深化
績效管理的宗旨在于充分調動被考核對象的積極性和主觀能動性。去年局處室績效考核結果并未與干部考核直接掛鉤,2014年的'績效考核可參照部績效管理先進單位適當增加干部考核優(yōu)秀等次推薦比例的相關規(guī)定,在進一步完善細化處室績效管理辦法和考核細則的基礎上,結合處室績效考核結果,采取對督察工作實績突出、成效顯著的先進處室,其干部考核的優(yōu)秀人選給予一定的彈性放寬的方式,探索績效考核結果與干部考核深化融合的多種形式,發(fā)揮考核結果的最大效用。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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績效考核的總結與體會篇二十二
根據(jù)總公司20xx年經(jīng)濟工作務虛會議上部署績效管理“五要素”(管人、管事、管過程、管結果、管獎罰),巴士公司針對績效考核“六大誤區(qū)”建立科學的績效考核指標體系,讓績效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴格按照考核流程進行績效考核,各項工作明顯取得了初步成績,實現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟目標。
一、建立和完善科學的考核指標體系
績效管理是一個完整的循環(huán),它由績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價以及績效結果應用等幾個環(huán)節(jié)構成,巴士公司根據(jù)年初總公司的經(jīng)營目標,將各種指標由部門到個人、逐層分解,制定《目標管理責任書》,再根據(jù)部門和員工的年度工作計劃結合各個崗位的工作內(nèi)容和性質,提煉各個崗位的工作要素,最后結合員工在工作流程中扮演的角色、責任及上下關聯(lián)的工作關系,最終確定各個崗位的考核指標,并且調整考核方案加大考核力度。一是根據(jù)《目標管理責任書考核細則》逐月對各部門對照考核,對營運部門1、2、3部進行排名實行獎優(yōu)罰末,排名最后的部門罰5分,排名最前的獎勵5分;二是各部門必須建立健全考核體系,確定績效考核責任人(暫定部長),每月對部門所有人員進行嚴格考核,考核依據(jù)對照本部門人員崗位責任書;三是根據(jù)“定量+定性”的考核方式對員工績效考核進行a、b、c等級評定,考核分排在本崗位前20%為a級,在中間的60%為b級,在最后的20%為c級。通過本績效考核過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋,指導、幫助、激勵下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力。
二、半年度績效考核成果
1、企業(yè)戰(zhàn)略目標在績效考核中實現(xiàn)。實施績效考核的出發(fā)點是通過績效考核全面實現(xiàn)企業(yè)管理目標,巴士公司上半年完成運營收入4892萬元,其中無人售票車收入4573萬元,承包車收入38萬元,租車收入163萬元,的士車收入118萬元,整體完成全年計劃的54.12%。運營成本4573萬元(管理成本、攤銷成本為匡算),節(jié)約年初計劃成本41.3萬元。利潤控虧節(jié)約指標108萬元(年初控虧指標2227萬元)。
2、轉變績效考核觀念。
績效考核工作要取得成功,必須要企業(yè)領導重視在第一位。20xx年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領導組成績效考核機構,組織管理人員學習績效管理理論知識。謝總經(jīng)理著重剖析績效管理“六大誤區(qū)”:一是正確的認識各級管理人員才是績效管理的主角,各級管理人員既是績效管理的對象(被考核者),又是其下屬績效管理的責任人(考核者)。即:各部門部長既是考核者又是被考核者,他既承擔公司對本部門的考核,又作為本部門的考核責任人,每月底按時對部門員工進行公平公正的考核評價;二是闡明績效考核的目的是持續(xù)提升組織和個人的績效,保證企業(yè)目標發(fā)展的實現(xiàn),正確評估員工的績效,以便有效進行激勵,突出績效管理的重要環(huán)節(jié)。即:績效管理的目的不是為了發(fā)放績效工資和獎金,不是為了漲工資,更不是挑員工的毛病,從把績效考核作為約束、控制員工的手段,通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來;三是既重考核又不可忽視績效計劃制定環(huán)節(jié),科學的績效計劃能夠保證部門目標的貫徹實施。20xx年巴士公司績效考核辦法是以總公司的工作方針為中心,聽取總公司各職能部門指導意見,以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標體系及評價標準》,并對該指標體系及評價標準實行動態(tài)管理,每年進行修訂、完善??己诵〗M依據(jù)部門年度工作目標責任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責,在溝通的基礎上,分別制定具體考核內(nèi)容。四是突出績效考核導向作用??冃Э己说膶蜃饔檬窃谝欢ㄆ陂g符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導向的行為就應該受到獎勵。上半年給予巴士修理廠在三年電動化工作中對電動車液壓油杯改革進行了重點獎勵,每月對生產(chǎn)單位完成經(jīng)營目標突出的進行5分制獎勵,對員工績效考核實行a、b、c等級制,打破了往日的平均主義。五是考核結果與過程控制共同注重,績效考核絕不是秋后算賬,通過考核過程對績效計劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)督與控制,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生??己诵〗M每周三對生產(chǎn)單位進行日常工作督導檢查,每月5日對職能部門進行全月考核檢查,并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實,從行為上進行持續(xù)的改變和意識上的完全糾偏。六是績效管理效果持之以恒。一個企業(yè)的基礎管理水平不是短期就能快速提高的,推行績效管理不可能解決所有的問題,但績效管理對企業(yè)會產(chǎn)生深遠的影響,只是影響速度緩慢,績效管理影響著企業(yè)各級管理者和員工的理念,同時績效管理對于促進和激勵員工改進工作方法提高績效有很大促進作用,但這些改變都是逐漸的,不是一蹶而就的??冃Ч芾碇灰獔猿志陀谐尚?,績效管理的效果是逐步顯現(xiàn)的。
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