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保險原理心得體會篇一
保險是一種重要的經(jīng)濟活動,對于社會的穩(wěn)定和個人的風(fēng)險承受能力有著重要的影響。而保險學(xué)原理則是保險業(yè)的基礎(chǔ)理論,對于了解保險的本質(zhì)和其運行機制具有重要作用。通過學(xué)習(xí)保險學(xué)原理,我深刻領(lǐng)悟到了保險的目的和原則以及保險產(chǎn)品的設(shè)計和運作方式,使我對于保險業(yè)有了更全面的認識。以下是我對于保險學(xué)原理的心得體會總結(jié)。
首先,保險學(xué)原理強調(diào)了保險的基本目的:減輕風(fēng)險。在現(xiàn)代社會中,風(fēng)險伴隨著人們的生活,保險的出現(xiàn)正是為了減輕個人和社會面臨的風(fēng)險。保險通過分散風(fēng)險和互助共濟的方式,使個人和社會能夠在面對意外風(fēng)險時得到經(jīng)濟上的支持和幫助。這種以減輕風(fēng)險為目的的保險,不僅滿足了人們的安全感和幸福感,也對于社會的穩(wěn)定和發(fā)展起到了積極作用。
其次,保險學(xué)原理揭示了保險的基本原則。保險學(xué)原理認為,保險的實質(zhì)是通過合同方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險,因此誠實守信是保險業(yè)的基本原則。保險合同是一種特殊的契約關(guān)系,保險人和投保人之間不存在對等的權(quán)利和義務(wù),而是保險人為投保人提供風(fēng)險轉(zhuǎn)移的服務(wù)。因此,保險人必須信守承諾,及時履行合同中的責(zé)任,而投保人也應(yīng)當(dāng)誠實向保險人披露風(fēng)險情況。只有建立在互相信任的基礎(chǔ)上,保險業(yè)才能有效運作,保障投保人的利益。
接著,保險學(xué)原理還涉及了保險產(chǎn)品的設(shè)計和運作方式。保險產(chǎn)品的設(shè)計需要根據(jù)實際需求和風(fēng)險特征來確定保險金額、保險期限和保險費率等。同時,保險公司在承保風(fēng)險的過程中需要通過充分的調(diào)查和評估,對風(fēng)險進行定量和定性的研究,從而合理確定保險費率。此外,保險運作方式的成功與否還與保險公司的風(fēng)險管理能力密切相關(guān)。保險公司需要制定科學(xué)的風(fēng)險管理策略,建立完善的風(fēng)險管理體系,以有效地控制和分散風(fēng)險,確保自身的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
最后,保險學(xué)原理還涉及了保險市場的運行機制。保險市場是保險業(yè)的重要組成部分,它通過供求關(guān)系的調(diào)節(jié)來確定保險產(chǎn)品的價格和保險合同的約定。保險市場的運行需要保險公司充分競爭,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。同時,監(jiān)管機構(gòu)的有效監(jiān)管也對于保險市場的健康運行尤為重要。監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對保險公司的監(jiān)管,確保其自律和合規(guī),維護市場秩序,保護投保人的合法權(quán)益。只有保險市場充滿活力,才能更好地服務(wù)于社會。
綜上所述,通過學(xué)習(xí)保險學(xué)原理,我深刻認識到保險的目的和原則,在保險產(chǎn)品的設(shè)計和運作方式上有了更全面的了解,并了解了保險市場的運行機制。保險學(xué)原理為我提供了一種深入思考保險問題的方法和途徑,使我對于保險行業(yè)有了更深入的認識和理解。我相信,只有在深入研究和了解保險學(xué)原理的基礎(chǔ)上,才能更好地應(yīng)對風(fēng)險,保護自己的權(quán)益,實現(xiàn)人生的安全和幸福。
保險原理心得體會篇二
保險是一種管理和化解風(fēng)險的方式,對個人和企業(yè)來說都非常重要。而保險原理則是保險業(yè)運作的基石,關(guān)乎保險合同的成立和履行。在這段時間的學(xué)習(xí)和實踐中,我深刻體會到保險原理的重要性,并通過實務(wù)案例加深了自己的認知和理解。本文將分享對保險原理實務(wù)的一些心得體會。
第二段:保險合同的成立
保險合同的成立是保險原理的首要環(huán)節(jié)。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)保險合同的成立需要滿足以下幾個基本要素:投保人的申請、保險人的承諾、保費的支付、保險標的的確定以及合法的目的和原因。例如,某投保人投保了一份汽車保險,保險公司確認了投保人的申請,并以書面形式向投保人發(fā)送了保險合同,投保人按時支付了保險費用,并且保險標的(汽車)的所有權(quán)明確屬于投保人。這樣,保險合同就成立了。保險合同的成立是保險原理實務(wù)中的重要一環(huán),也是保險業(yè)務(wù)順利展開的前提。
第三段:保險合同的履行
保險合同的履行是保險原理的核心環(huán)節(jié)。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)保險合同的履行需要遵守以下幾個基本原則:誠實信用原則、保證原則、知情原則、損失補償原則等。例如,某投保人在購買了一份人壽保險后,保險公司對其進行了充分的告知,包括保險責(zé)任、權(quán)益及注意事項等等。隨后,在保險責(zé)任發(fā)生后,保險公司迅速進行了理賠處理,并按照約定的方式和金額進行了賠償。保險合同的履行能夠有效地保障投保人的權(quán)益,也是保險原理實務(wù)中的重要環(huán)節(jié)。
第四段:保險合同的變更和解除
保險合同的變更和解除是保險原理實務(wù)的重要一環(huán)。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)保險合同的變更和解除需要符合以下原則和條件:協(xié)商一致原則、書面變更原則、事實變更原則、合法原因原則等。例如,某投保人在投保一份醫(yī)療保險后,由于個人身體情況的變化,需要調(diào)整保險合同的保險金額和保費。在與保險公司協(xié)商后,雙方達成了一致意見,并按照約定的方式進行了合同的變更。保險合同的變更和解除能夠根據(jù)實際情況靈活調(diào)整,確保投保人的利益最大化。
第五段:保險爭議的解決
保險爭議的解決是保險原理實務(wù)的最后一環(huán)。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)保險爭議的解決需要遵循以下原則和程序:調(diào)查取證原則、公正公平原則、先予執(zhí)行原則、協(xié)商解決原則等。例如,某保險公司與投保人之間就對一起車輛損失的理賠金額存在爭議。為了解決爭議,雙方首先進行了現(xiàn)場勘查,收集了相關(guān)證據(jù)。隨后,通過三方調(diào)解、專業(yè)鑒定等多種方式進行協(xié)商,最終達成了一致意見,解決了爭議。保險爭議的解決能夠維護雙方的權(quán)益,也是保險原理實務(wù)中的關(guān)鍵一環(huán)。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過對保險原理實務(wù)的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻意識到保險原理對于保險業(yè)務(wù)的重要性,并且增加了自己對于保險原理的認知和理解。保險合同的成立、履行、變更和解除以及保險爭議的解決,都是保險原理實務(wù)中的重要環(huán)節(jié)。只有充分理解和遵守保險原理,才能夠提供更好的保險服務(wù),保障投保人的權(quán)益。在今后的實際工作中,我將進一步加強對保險原理的學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。
保險原理心得體會篇三
保險原理是保險領(lǐng)域的核心理論之一,它通過解決風(fēng)險與不確定性問題,對風(fēng)險進行量化評估和分散,為社會經(jīng)濟發(fā)展提供了堅實的保障。在現(xiàn)代社會中,保險原理已經(jīng)廣泛應(yīng)用于個人和企業(yè),讓人們在面臨意外風(fēng)險時獲得了經(jīng)濟上的安全感。在學(xué)習(xí)和研究保險原理的過程中,我深刻體會到了它的重要性和應(yīng)用價值。
第二段:保險原理的核心思想
保險原理的核心思想是“大數(shù)定律”。這個思想告訴我們,在大量保單的基礎(chǔ)上,風(fēng)險可以被更準確地測量和評估。通過建立合理的風(fēng)險模型和利用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,可以更準確地預(yù)測風(fēng)險事件的發(fā)生概率和損失程度,從而為保險公司的資產(chǎn)配置和保費定價提供可靠的依據(jù)。保險原理通過科學(xué)的計量方法,提高了風(fēng)險評估的準確性和可預(yù)見性,為保險公司和保險消費者提供了良好的風(fēng)險管理工具。
第三段:保險原理在實際中的應(yīng)用
保險原理在實際中的應(yīng)用非常廣泛,涵蓋了人壽保險、財產(chǎn)保險、健康保險等多個領(lǐng)域。以人壽保險為例,保險公司根據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計和風(fēng)險模型,對不同年齡段、性別、職業(yè)等人群的壽命進行預(yù)測,通過合理的風(fēng)險管理和資金配置,為被保險人提供長期的經(jīng)濟保障。在財產(chǎn)保險領(lǐng)域,保險原理通過評估房屋、汽車等不動產(chǎn)的價值,合理定價保費,為保險消費者提供了財產(chǎn)保障,為經(jīng)濟發(fā)展提供了安全穩(wěn)定的環(huán)境。
第四段:保險原理的啟示與思考
保險原理的成功應(yīng)用,給我們帶來了重要的啟示與思考。首先,保險原理告訴我們,風(fēng)險和不確定性是社會經(jīng)濟中不可避免的存在,我們需要采取科學(xué)的方法進行分析和管理。其次,保險原理強調(diào)風(fēng)險的共享和分散,通過眾多個體的共同投入和分擔(dān),實現(xiàn)整體上的風(fēng)險降低。這給我們提供了一種思路,即在面對挑戰(zhàn)和困難時,應(yīng)積極尋求合作和共享,以求得最優(yōu)解。此外,保險原理還要求我們依賴于數(shù)據(jù)和科學(xué)的方法,而不是主觀的猜測和臆斷,這對我們在決策過程中具有重要的指導(dǎo)意義。
第五段:關(guān)于保險原理的展望和總結(jié)
保險原理作為一種經(jīng)濟學(xué)理論,已經(jīng)取得了非常顯著的成果和應(yīng)用。然而,隨著社會經(jīng)濟的快速變化和科技的進步,我們?nèi)匀幻媾R著新的風(fēng)險和挑戰(zhàn),需要不斷深化和完善保險原理。例如,在人工智能和大數(shù)據(jù)時代,如何更好地利用技術(shù)手段進行風(fēng)險分析和管理,是我們需要思考和探索的方向??傊kU原理在風(fēng)險管理、社會保障等方面發(fā)揮著重要的作用,我們應(yīng)該進一步深入學(xué)習(xí)和研究,不斷豐富保險理論的內(nèi)涵,為社會經(jīng)濟的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
以上,就是我對于保險原理的一些心得體會。保險原理的價值和應(yīng)用是顯而易見的,它對于個人和社會來說都具有重要意義。希望通過對保險原理的深入學(xué)習(xí)和研究,可以為我們提供更好的風(fēng)險管理和經(jīng)濟保障手段,為社會的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻。
保險原理心得體會篇四
保險作為一種重要的風(fēng)險管理工具,其學(xué)以致用的原理一直以來備受關(guān)注。在學(xué)習(xí)保險學(xué)原理的過程中,我深感其對我個人和社會發(fā)展的重要性。通過深入學(xué)習(xí)和思考,我對保險學(xué)原理有了更加深刻的理解和體會。以下是我對保險學(xué)原理的心得體會總結(jié)。
首先,保險學(xué)原理教會了我風(fēng)險管理的重要性。風(fēng)險是我們生活中無法避免的存在,而保險正是通過有效的風(fēng)險轉(zhuǎn)移和分散,幫助我們應(yīng)對不可預(yù)測的事件。在學(xué)習(xí)保險學(xué)原理的過程中,我了解到保險公司作為專業(yè)的風(fēng)險管理機構(gòu),通過收取保費來為客戶承擔(dān)風(fēng)險,并在發(fā)生保險事故時提供賠償。這種風(fēng)險轉(zhuǎn)移和分散的機制,不僅能夠幫助個人和企業(yè)降低風(fēng)險,還能夠促進經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定。因此,我深信風(fēng)險管理在個人和社會發(fā)展中至關(guān)重要。
其次,保險學(xué)原理啟示我保險合同的基本原則。保險合同是保險交易的重要保障,它規(guī)范了保險雙方的權(quán)利和義務(wù)。在學(xué)習(xí)保險學(xué)原理的過程中,我了解到保險合同的基本原則包括合法性、公平性、合理性和誠實信用原則。保險合同必須符合法律規(guī)定,保證保險雙方的公平交易;保險費和保險賠償必須合理,不能過高或過低;同時,雙方應(yīng)本著誠實守信的原則進行合作。只有在遵守這些原則的基礎(chǔ)上,保險合同才能夠真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。通過學(xué)習(xí)保險學(xué)原理,我明白了保險合同的基本原則是維護保險市場秩序和保護消費者權(quán)益的基石。
然后,保險學(xué)原理教會了我保險產(chǎn)品的設(shè)計和定價。保險產(chǎn)品是保險公司為滿足客戶需求而設(shè)計的金融工具。在學(xué)習(xí)保險學(xué)原理的過程中,我了解到保險產(chǎn)品的設(shè)計和定價需要考慮一系列因素,包括風(fēng)險的類型和程度、歷史賠付數(shù)據(jù)、市場需求等。保險產(chǎn)品的設(shè)計應(yīng)該根據(jù)不同的風(fēng)險進行分類,以便更好地滿足客戶的需求;同時,定價需要根據(jù)風(fēng)險的大小和保險賠付的概率進行合理的確定。通過學(xué)習(xí)保險學(xué)原理,我明白了保險產(chǎn)品的設(shè)計和定價是保險公司能否在市場上獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
最后,保險學(xué)原理啟發(fā)我對保險公司的經(jīng)營管理有了更深入的理解。保險公司的經(jīng)營管理涉及到風(fēng)險評估、資金運作、市場拓展等多個方面。在學(xué)習(xí)保險學(xué)原理的過程中,我了解到保險公司需要通過科學(xué)的風(fēng)險評估和定價來降低風(fēng)險;同時,保險公司也需要合理運作其資金,以保證在發(fā)生大規(guī)模保險賠償時能夠承擔(dān)得起;此外,市場拓展也是保險公司經(jīng)營管理中的重要環(huán)節(jié),需要不斷推出創(chuàng)新的保險產(chǎn)品來滿足市場需求。通過學(xué)習(xí)保險學(xué)原理,我認識到保險公司的經(jīng)營管理是保險能否持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。
綜上所述,學(xué)習(xí)保險學(xué)原理使我對保險的重要性、保險合同的基本原則、保險產(chǎn)品的設(shè)計和定價以及保險公司的經(jīng)營管理有了更加深刻的理解。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我將能夠在保險領(lǐng)域中發(fā)揮自己的作用,為個人和社會的穩(wěn)定和發(fā)展做出貢獻。
保險原理心得體會篇五
保險學(xué)是一門探究各種保險形式、保險市場和保險管理方面的知識體系。在保險學(xué)的學(xué)習(xí)過程中,我們需要了解和理解保險學(xué)的基本原理,這是擁有一定保險知識的人應(yīng)該掌握的知識點之一。本文將從個人的角度出發(fā),結(jié)合自己的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗,談?wù)剬ΡkU學(xué)原理的一些體會和感悟。
第二段:保險學(xué)原理的概念與作用
保險學(xué)原理是指以險種的特點,保險公司的運作和管理模式、保險制度和相關(guān)法律為基礎(chǔ),通過對于保險服務(wù)的需求以及保險人和被保險人的權(quán)益的充分考慮而形成的保險學(xué)基本問題和規(guī)律。對于保險公司而言,掌握保險學(xué)原理可以有效的管理風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險,同時可以為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)和透明的保險服務(wù),使保險公司得到更好的發(fā)展。而對于消費者而言,了解保險學(xué)原理,可以明確自己購買保險的目的,避免被一些不良商家侵害自己的權(quán)益。
第三段:保險學(xué)原理對我自身的影響
在我個人的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗中,保險學(xué)原理的應(yīng)用相當(dāng)廣泛,尤其是在保險理賠方面,更是體現(xiàn)的淋漓盡致。作為一名與財產(chǎn)保險密切相關(guān)的業(yè)務(wù)人員,很多時候我們都不得不面對復(fù)雜的理賠申請,在處理時需要結(jié)合具體險種的特點,同時需要了解被保險人和保險人的權(quán)益,并且考慮到時間、金錢等方面的問題,才能夠做出準確的判斷和處理。
第四段:保險學(xué)原理對保險業(yè)的發(fā)展影響
保險學(xué)原理對于保險業(yè)的發(fā)展也是有著重要影響的,尤其是保險業(yè)的發(fā)展環(huán)境和相關(guān)法律制度的完善。在過去的幾年中,保險業(yè)的快速發(fā)展加快了中國經(jīng)濟的步伐,同時也帶來了一些負面的影響。而學(xué)習(xí)保險學(xué)原理,可以幫助保險公司更好地推動保險行業(yè)的發(fā)展,同時也能為消費者提供更好的服務(wù)保障。
第五段:總結(jié)
保險學(xué)原理是保險學(xué)中非常重要的一部分,它對于保險公司和消費者都有著重要的意義。在我個人的實踐中,保險學(xué)原理的應(yīng)用也是十分廣泛。我們需要深刻認識保險學(xué)原理,并準確掌握有效的實踐方法。只有這樣,我們才能夠在保險行業(yè)中獲得更好的發(fā)展和更好的保障。
保險原理心得體會篇六
保險學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)科,它的本質(zhì)是通過風(fēng)險分散的機制來減輕個人或所有人的損失。在廣泛的意義上,人們需要保險來保護他們的生命、健康、財富和資產(chǎn)等等。因此,學(xué)習(xí)保險學(xué)原理對于我們來說是非常重要的。
保險原理包括共同貢獻原則、相互同情原則、重要性原則、人性原則和正確性原則等。其中共同貢獻原則是保險的核心,它指的是被保險人共同分擔(dān)保險合同的風(fēng)險。在這樣的情況下,每個人都可以享受到互相分擔(dān)并減輕風(fēng)險的好處。
相互同情原則是另一個重要的保險原則,它提示了保險業(yè)的理念:幫助受災(zāi)者并使之重建。重要性原則是指物品的價值和重要性相對的原則,這意味著被保險的物品越重要,保險費也越高。
人性原則是指擁有保險的人類的自然特征和行為特點,例如遵從性、自私性和風(fēng)險規(guī)避等。這些特點會影響人們是否購買保險以及他們選擇的保險產(chǎn)品和投入的資金。而正確性原則則強調(diào)了保險合同應(yīng)該是合法的、公正的、真實的、客觀的和完整的。
三、風(fēng)險管理。
風(fēng)險管理是保險學(xué)原理的一個關(guān)鍵方面,與風(fēng)險管理相關(guān)的有三個要素:風(fēng)險、風(fēng)險評估和風(fēng)險控制。風(fēng)險是一種不確定性的狀況,它可能帶來損失。保險值的確定仍是基于相對的評估,存在難以預(yù)估的基礎(chǔ)和不確定因素;風(fēng)險評估是指評估風(fēng)險和其概率的過程。由于每個人對風(fēng)險的接受度不同,因此在購買保險時需要進行風(fēng)險評估,我們需要根據(jù)個人的收入和支出、職業(yè)、健康等情況來衡量風(fēng)險和保險價值。風(fēng)險控制是指采取預(yù)防和減輕損失的措施以保護人員和財產(chǎn)。例如,購買醫(yī)療保險或意外保險會讓受保人更加安心。
四、保險規(guī)劃。
保險規(guī)劃也是保險學(xué)原理的一個重要方面。保險規(guī)劃可能具有不同的目標和考慮因素,主要考慮個人因素、財務(wù)目標和風(fēng)險因素。個人因素指的是個人年齡、家庭狀況、職業(yè)狀況、現(xiàn)有保障和責(zé)任等因素;而財務(wù)目標則指的是個人的即期、短期和長期目標。風(fēng)險因素則是進一步細分了個人的財務(wù)目標,這包括收入、支出、財產(chǎn)和信用等方面。
在進行保險規(guī)劃時,首先需要確定自身的保險需求,接著通過風(fēng)險評估和保險金額計算,為自己量身定制一份完備的保險規(guī)劃。這份規(guī)劃需要根據(jù)個人的實際情況進行調(diào)整和完善。
五、結(jié)論。
保險學(xué)原理涵蓋了許多方面,了解保險原則、風(fēng)險管理和保險規(guī)劃等方面顯然對于我們有重要意義。作為一名保險學(xué)專業(yè)學(xué)生,我們需要學(xué)習(xí)保險學(xué)的理論知識和實踐能力,以更好地為個人和社會提供保障服務(wù)。同時,我們也需要不斷完善人性原則中相關(guān)的行為特點,遵守正確性原則指引,持續(xù)提升自身素質(zhì),做一個合格的保險人。
保險原理心得體會篇七
保險原理是保險業(yè)的核心基礎(chǔ),它是保險公司運作的基本原則。我認為,從不同的角度來理解和運用保險原理,可以幫助保險從業(yè)人員更好地發(fā)揮保險的作用,保護被保險人的利益。以下是我對保險原理的一些心得體會。
首先,了解保險原理有助于選購合適的保險產(chǎn)品。在購買保險時,我們常常會面臨眾多的選擇,如人壽保險、意外保險、醫(yī)療保險等。了解保險原理可以幫助我們理解每種保險產(chǎn)品的特點和保障范圍,從而選擇最適合自己需求的保險產(chǎn)品。例如,了解到人壽保險的保險原理是根據(jù)人的壽命來設(shè)定保費和賠償金額,我們可以根據(jù)自己的家庭狀況、財務(wù)狀況和健康狀況等因素,選擇適合的人壽保險產(chǎn)品,為家人的未來提供經(jīng)濟支持。
其次,掌握保險原理可以幫助我們正確理解保險合同。保險合同是保險公司和被保險人之間的約定,保險原理告訴我們保險合同的基本要素和權(quán)益分配原則。例如,了解到保險是逐份賠付的原理,我們就知道保險公司在賠償時會按照投保金額的比例進行賠償,而不會全額賠付。掌握保險原理可以讓我們在簽訂保險合同時更加明確和清晰地了解自己的權(quán)益和義務(wù),避免發(fā)生糾紛和誤解。
再次,運用保險原理可以幫助我們合理評估風(fēng)險和制定風(fēng)險管理策略。保險原理的基本出發(fā)點是風(fēng)險共擔(dān)和分散風(fēng)險,保險公司通過合理的定價和投資運作來平衡賠付風(fēng)險和資金收益。了解保險原理可以幫助我們更好地評估和理解風(fēng)險,通過購買適當(dāng)?shù)谋kU來分散和規(guī)避風(fēng)險。例如,了解到汽車保險的保險原理是根據(jù)車輛保險金額、使用性質(zhì)、駕駛?cè)藛T年齡和駕齡等因素來確定保費,我們可以根據(jù)自己的車輛價值和使用情況,選擇適合的保險保障,以應(yīng)對可能發(fā)生的意外事故。
最后,保險原理的理解和運用還能夠幫助我們加強風(fēng)險管理和預(yù)防意識。保險原理告訴我們,保險公司在賠付時會考慮被保險人的風(fēng)險管理和防范措施。了解保險原理可以提醒我們做好防范措施,減少意外風(fēng)險的發(fā)生。例如,在購買房屋保險時,了解到保險原理是基于房屋的有效防護措施和安全設(shè)備來確定保費,我們會更加重視房屋的安全問題,加強火災(zāi)、盜竊和水災(zāi)等風(fēng)險的預(yù)防措施,降低房屋保險的風(fēng)險和保費。
總之,保險原理在保險行業(yè)中具有重要的作用。我們應(yīng)該通過學(xué)習(xí)和實踐,深入理解和運用保險原理,以更好地管理和評估風(fēng)險,選擇合適的保險產(chǎn)品,并加強風(fēng)險管理和預(yù)防意識,保護自己和家人的財產(chǎn)和生命安全。通過不斷提高保險意識和風(fēng)險管理能力,我們可以更好地利用保險這一金融工具為自己創(chuàng)造更安全、更可靠的未來。
保險原理心得體會篇八
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細心教導(dǎo)下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
一位保險營銷員在從業(yè)的時間內(nèi)可能會與數(shù)不清的客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,也會與客戶簽訂無數(shù)的保單,并會繼續(xù)開發(fā)新客戶。
如此不停的循環(huán)服務(wù),成為了營銷員生活的常態(tài),但怎樣才能使展業(yè)工作更輕松,有所創(chuàng)新和突破,這仍需要營銷員從保險營銷生活中的點滴做起,特別是從對保單的整理和總結(jié)做起,從中發(fā)現(xiàn)和挖掘展業(yè)中的'既得秘訣。
首先,對不同性格的客戶進行整理分類,并建立標簽制度。
通過對客戶進行分類,將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財需求,并有針對性地開展后續(xù)的客戶開發(fā)工作。為客戶建立標簽制度的過程,就是一個回顧和回憶營銷員展業(yè)故事的過程。
其次,設(shè)置適用的展業(yè)語。
營銷員在與客戶的接觸和交流過程中,根據(jù)客戶不同的性格特點和素養(yǎng)而采取相應(yīng)靈活的營銷用語是非常關(guān)鍵的。這就是見什么樣的客戶,應(yīng)當(dāng)說什么樣的話,才能夠使?fàn)I銷員贏得客戶的認可和信賴。但在展業(yè)用語的運用上,僅憑營銷員的臨場發(fā)揮是遠遠不夠的,更需要營銷員結(jié)合環(huán)境,合理運用營銷語,進行提前的設(shè)計,采取標簽制度。
第三,建立客戶服務(wù)標簽制度,是提高客戶忠誠度的重要法寶。
怎樣才能讓自身的服務(wù)達到客戶的滿意,還需要對客戶服務(wù)進行分解和細化,并充分地考慮到不同客戶的服務(wù)需求,在客戶中樹立良好的威信和形象。
最后,建立標簽制度還要落實標簽的執(zhí)行情況。
營銷員通過建立客戶管理和服務(wù)的標簽制度,將有助于對眾多客戶的細化管理,更能從日常的客戶服務(wù)和管理中積累更多的知識和經(jīng)驗,也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務(wù)。
作為營銷員來講,僅僅認識到建立標簽制度的重要性是遠遠不夠的,更多的應(yīng)當(dāng)做到堅決執(zhí)行,才能使這種良好的客戶服務(wù)管理制度落到實處。
保險原理心得體會篇九
第一,在營銷保險前,我們自己要對保險有一個清晰的認識,只有自己認同并熟悉的產(chǎn)品,才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前,我一定會盡可能的了解清楚這個保險,特別是一些重要的細節(jié)之處,當(dāng)與客戶介紹這個保險時,你能把客戶有疑惑的細節(jié)解釋清楚,會讓客戶覺得你非常專業(yè),并且對該保險的信心也會增加。
第二,把適合的保險推薦給適合的人。這點是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險后,要選對營銷的對象,不能亂撒網(wǎng)。一般我會先問清楚客戶的想法,了解清楚客戶的需求,再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。
第三,數(shù)字表達很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時,不能只說概念,畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的,太多專業(yè)的話術(shù)會讓他們覺得復(fù)雜,我們明白了客戶卻不一定明白,這個時候一些數(shù)字計算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說,在營銷新華人壽的吉星高照時,就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器,將客戶相關(guān)資料輸進去,直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障,會讓他們對這個保險更感興趣。
第四,建立與客戶間的信任?;仡欁约撼晒I銷的客戶發(fā)現(xiàn),有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項長期的投資,客戶免不了會對相應(yīng)的保險公司的整體實力進行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況,我們作為理財人員,給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險,包括在營銷別的產(chǎn)品時,我們也會發(fā)現(xiàn),向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多,有得客戶甚至?xí)f,只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此,在與客戶接觸的過程中,要慢慢建立客戶對自己的信任感,有句話說得好:客戶是需要慢慢經(jīng)營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷成功的。
還有一點,就是在給客戶介紹保險產(chǎn)品時,多結(jié)合自身案例或身邊案例。比如說,在營銷贏家理財保險的時候,除了介紹清楚這個產(chǎn)品的性質(zhì),我會把自己和以前購買該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)歷拿出來跟客戶分享,并與同時間推出的其他產(chǎn)品做比較,客戶在聽完我們自身的購買經(jīng)歷并經(jīng)過實實在在的比較后,會對這個產(chǎn)品更加有信心。此外,如果可以的話,盡量備齊主推保險的保險合同范本,當(dāng)客戶需要了解一些非常細節(jié)的問題,可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。
以上是我的一些小小的保險營銷心得,有不對的地方希望得到各位的指正,希望我們能在不斷的總結(jié)經(jīng)驗中更有效的做好保險營銷。
保險原理心得體會篇十
總體來看,我國保險業(yè)仍處在發(fā)展的黃金時期。雖然國民經(jīng)濟的快速增長勢頭有所放緩,但由于我國的保險密度和保險深度和世界平均水平仍有較大的差距,中國保險市場的發(fā)展?jié)摿艽?。而且人民生活水平的提高、風(fēng)險保障意識的日益增強,為保險業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
中國保險業(yè)是我國金融業(yè)“開飯時間”最早、開放力度最大、發(fā)展步伐最快的行業(yè)。雖然我國的保險業(yè)在近幾年中發(fā)展迅速,取得了一定的成績,但是與國外發(fā)展水平相比,仍存在較大的差距,在目前國內(nèi)保險業(yè)發(fā)展中仍存在諸多問題。本文主要從中國保險業(yè)的發(fā)展歷史角度入手,闡述我國保險業(yè)的現(xiàn)狀并對其發(fā)展前景做出展望。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富化,合理化,從政策上講,銀保監(jiān)會批文讓保險姓保,加大對保險公司產(chǎn)品的核查力度、處罰,和監(jiān)管要求,使得保險公司目前極力在進行轉(zhuǎn)型,從投保,到業(yè)務(wù)員入職,退保,后續(xù)服務(wù)以及產(chǎn)品都在進行很大的改變,這個可以隨便查。從前的存款變保險,短險長做已經(jīng)逐漸退出歷史舞臺,因為這幾種營銷模式既不符合客戶需求也不利于保險公司作為商業(yè)公司的發(fā)展,以前在別的評論里說過,保險公司是以誠信為最大行為準則行走在市場上,持續(xù)的投保續(xù)保才是保險公司盈利的關(guān)鍵所在,因為保險公司需要長線投資來獲取更高收益,從而實現(xiàn)公司的內(nèi)含價值,如果客戶不續(xù)保,則不僅支付現(xiàn)金價值,同時減少了投資資金,并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規(guī)的保險產(chǎn)品是沒有市場價值的,是讓保險公司虧損的。
保險公司專業(yè)度的提升,首先從入職學(xué)歷,你要你想來就能來,到現(xiàn)在要求本科以上學(xué)歷才可以入司。提現(xiàn)了公司對于客戶服務(wù),專業(yè)度有了更深的要求,一方面現(xiàn)在的客戶素質(zhì)越來越高,另一方面保險業(yè)較于銀行證券,現(xiàn)在正處在起步階段,大量的公司急需專業(yè)性人才,行業(yè)內(nèi)淘汰率越來越高,并且保險業(yè)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容真的很多,需要很多復(fù)合型人才。
國家的政策導(dǎo)向,中國老齡化的加重可以預(yù)見的是未來養(yǎng)老問題的`嚴重性無法忽視,簡單說,未來老的一批人在養(yǎng)老方面,商業(yè)養(yǎng)老保險必將是趨勢,養(yǎng)兒防老,以房養(yǎng)老,社保養(yǎng)老真的不一定有商業(yè)養(yǎng)老保險好,并且不少保險公司也建立了想當(dāng)完善豪華的養(yǎng)老社區(qū),且商業(yè)養(yǎng)老保險具有傳承作用,有的產(chǎn)品還可以撬動家族信托(目前針對大客戶)。最后,雖然保險不僅可以合理避稅,法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動大額保障為健康、意外、養(yǎng)老保駕護航,但保險絕不等同于風(fēng)險,抵御風(fēng)險的方式有很多,保險只是更加專業(yè)的應(yīng)對風(fēng)險的一種選擇而已。
保險原理心得體會篇十一
雖然是短短的兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實例出發(fā),寫自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的.兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購置保險。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。
保險原理心得體會篇十二
1、嚴格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負責(zé),制定并落實部門工作規(guī)劃。
2、負責(zé)編制并上報分公司年度財務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標規(guī)劃,根據(jù)集團公司審批結(jié)果,進展掌握和治理。
3、負責(zé)編制和上報集團公司財務(wù)會計報表及各種資料。
4、負責(zé)財務(wù)會計核算和工程本錢核算的治理。協(xié)作工程部工程價款回收工作。
5、負責(zé)分公司固定資產(chǎn)的治理,按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各工程開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、工程核算和本錢分析,降低工程本錢,降低費用支出,并會同相關(guān)部門建立工程工程經(jīng)濟檔案。
7、負責(zé)對工程經(jīng)理部實施審計監(jiān)視。負責(zé)分公司的財務(wù)電算化治理。
8、負責(zé)“卓越績效體系”的財務(wù)科各種資料的預(yù)備及復(fù)驗工作。
9、負責(zé)工程投標保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負責(zé)集團公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負責(zé)上報分公司年度財務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標規(guī)劃,根據(jù)集團公司審批結(jié)果,進展掌握和治理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負責(zé)核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的治理和計算機檔案治理職責(zé),對會計軟件的運行進展日常維護,保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對工程經(jīng)理部經(jīng)營治理制度和內(nèi)部掌握制度是否健全,運行機制是否正常進展監(jiān)視。對工程經(jīng)理部實施財務(wù)審計、承包及兌現(xiàn)審計。
分公司與工程部及經(jīng)營實體,相互占用資金確實定額是:工程部及經(jīng)營實體上交的資金與應(yīng)交分公司的治理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金局部相抵的差額為基數(shù),按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、工程部欠分公司的治理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司治理費累計總額的80%為基數(shù),乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉(zhuǎn)工程部并同時工程部記入財務(wù)費用。計息時間是從收取治理費的月份的第三個月末開頭計息劃帳。
2、分公司為工程部辦理投標保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金局部從辦完保函月份的其次個月初開頭計息,每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳工程部,工程部記入財務(wù)費用。
3、分公司與工程部的往來帳目中,假如分公司的往來帳余額(扣除工程部利潤虧損額)欠工程部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給工程部。
決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預(yù)付款的可以預(yù)付,但預(yù)付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴厲執(zhí)行,若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人全都,否則堅決拒付,實屬狀況特別,但必需辦理本人托付證明書、托付人和受托人的`身份證復(fù)印件并同時附在付款憑證后面。托付證明書假如雙方是企業(yè)單位的必需有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,假如是個人的必需有雙方當(dāng)事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避開經(jīng)濟糾紛。
依據(jù)國家財經(jīng)制度規(guī)定、集團公司的嚴格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點,制定單位相關(guān)人員,因公暫借“備用金”的治理方法:
1、暫借“備用金”的人員范圍:分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理,工程經(jīng)理及付經(jīng)理,機關(guān)各科室正、付職,公用小車司機,機關(guān)材料處及工程材料選購員,具體人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認后再定。
2、“備用金”借用限額:
(2)、工程付經(jīng)理、機關(guān)處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額最高3000元。
(3)、機關(guān)材料處及工程材料選購人員“備用金”借款限額最高2000元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限:在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批,在工程部借“備用金”由工程經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過程中,杜絕超過規(guī)定限額并準時歸還“備用金”,嚴格掌握人員范圍,4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開頭扣工資,扣清為止。
會議打算:為了強化財務(wù)治理,標準各項經(jīng)濟行為,杜絕工程本錢潛虧因素存在,保證路橋分公司經(jīng)濟活動安康持續(xù)的進展,結(jié)合分公司施工特點,對有關(guān)經(jīng)濟行為標準的內(nèi)容,作如下強調(diào)要求:
1、各級財務(wù)人員在支付各種款項時,核對賬面欠款狀況,堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同商定預(yù)付款,但付款不超過合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額,付款時并索要單位收款收據(jù)或個人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符全都。若不是同一人,必需辦理托付,否則財務(wù)拒絕付款。
2、財務(wù)部門對外結(jié)算的機械租賃費、周轉(zhuǎn)工具租賃費、分包商(具有法人資格的企業(yè),可出示財務(wù)公章的收據(jù))的結(jié)算費用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。假如對方不能提供或不能準時提供發(fā)票,財務(wù)部門臨時根據(jù)總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视嬎愠鰬?yīng)交稅金額可以掛帳,等提供發(fā)票后根據(jù)相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商假如領(lǐng)用工程部或分公司材料(依據(jù)財務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機務(wù)隊機械臺班費用(依據(jù)財務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計提稅金掛帳.
3、人工費承包或執(zhí)行任務(wù)書,按計件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場開出的票據(jù),按內(nèi)部職工工資掌握。
4、購置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必需索要發(fā)票后入帳。
5、各工程部及經(jīng)營實體、各種經(jīng)濟收入上繳記入財務(wù)賬戶,由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外,財務(wù)統(tǒng)一對外辦理收據(jù)發(fā)票,嚴禁坐收坐支。
6、各經(jīng)營實體,涉及經(jīng)營收入欄目,與分公司單獨定立賬戶,以上繳資金的責(zé)任指標形式消失,因涉及收入納稅問題,不再消失銷售收入和租賃收入工程。
7、強調(diào)分公司機關(guān)的治理費開支,單獨建立賬戶。原列入機關(guān)支出的竣工工程所支出的費用,單獨列支,隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各工程部及經(jīng)濟實體對外發(fā)生的業(yè)務(wù)款待費、市場開發(fā)經(jīng)費必經(jīng)分公司經(jīng)理批。
準簽字后財務(wù)部門方可報銷入帳。
1、建立完善專項基金臺賬:職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、“應(yīng)收帳款”科目要進展帳齡分析,帳齡到達三年以上為不良資產(chǎn),結(jié)算是否準時,債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在,單位是否注銷,訴訟期限是否超過兩年,債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明,證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”
全額提取壞帳。
3、壞帳預(yù)備金的預(yù)提方法,是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時也可以按單個分析計提,但是必需在財政局備案并批準。(財務(wù)制度規(guī)定為會計科目“借方”金額的1%)。
4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細臺賬:
(1)、已竣工結(jié)算的工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結(jié)算時間、結(jié)算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現(xiàn)拖欠款。
(2)、已竣工未結(jié)算工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結(jié)算時間、報出結(jié)算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結(jié)算與收款差。
(3)、在建工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能消失“借方”余額,如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任),要依據(jù)年底財務(wù)帳面金額分別以工程工程、暫估時間、供給單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價,編制“貨物暫估明細表”并注明未準時沖銷的緣由。
6、各分包隊的付款方法:責(zé)任劃清楚確,付分包隊款時如財務(wù)帳面不欠款的超付款,必需是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反響。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除治理費后的超付款)。(3)超結(jié)算款的超付款。
7、其他供給貨物單位的超付款(是以財務(wù)入帳為準)也必需是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反響;有供貨合同商定予付款的,付款時在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財務(wù)帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供給商超付款的局部金額,到20xx年6月底以前必需辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù),財務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長期掛帳業(yè)務(wù)要準時清理,以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來”“集團內(nèi)部往來”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與工程之間的財務(wù)往來帳年底必需無未達帳項,如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
保險原理心得體會篇十三
xx保險股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注冊成立,并分別在xx、xx和xx三地上市的人壽保險公司,在我國保險市場居領(lǐng)先地位,是中國成立時間最早的保險公司,其前身是19xx年成立的xx保險公司。中國人壽保險股份有限公司是全球市值排名第二的保險公司,也是排名第一的壽險公司。
實訓(xùn)是在我們充實、奮斗、團結(jié)的過程中完成的。由xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的xx經(jīng)理、xx講師、xx講師、xx講師等優(yōu)秀的講師,xx助教、xx助教以及學(xué)校xx老師、xx老師等的帶領(lǐng)完成的。這次實訓(xùn)的目的為了培養(yǎng)我們的個人素質(zhì)和團隊素質(zhì),提高我們的職業(yè)道德意識,學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)展業(yè)知識和管理知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,是我們將來適應(yīng)社會工作的墊腳石。
本次實訓(xùn)的具體要求有:
1、拋棄故有觀念,全情投入,用心體悟,認真做好筆記。
2、理論聯(lián)系實際。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。
4、培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。
5、擺脫安逸,提升自我,艱苦奮斗。
6、培養(yǎng)愛心、責(zé)任心和自信心。
7、找出自身狀況與社會實際需要的差距。
這次實訓(xùn)基本內(nèi)容與過程:
1、銀行保險的發(fā)展和機遇。由公司的講師到學(xué)校開展專題講座,分享經(jīng)驗,我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、客戶經(jīng)理的角色定位。由公司的講師到學(xué)校開展專題講座,學(xué)會分析自我,明確職業(yè)目標。
3、保險代理人資格考試輔導(dǎo)。
4、標準化銷售流程。由師生共同進行模擬演練,提高實戰(zhàn)技巧。
5、保險產(chǎn)品介紹。了解中國人壽的壽險產(chǎn)品,熟悉保險代理員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。
6、表達能力、口風(fēng)訓(xùn)練,通關(guān)演練。進行模擬演練,提高實戰(zhàn)技巧。課堂上同學(xué)們積極發(fā)言,互相溝通,分享自己的看法。
7、銀行保險產(chǎn)品銷售步驟與技巧。專題講座以后,進行模擬演練,提高實戰(zhàn)技巧。
8、銷售現(xiàn)場訓(xùn)練。部分同學(xué)到保險公司的網(wǎng)點接觸實際的工作情況,了解社會,其余同學(xué)在保險公司進行模擬演練。
在xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的優(yōu)秀講師和學(xué)校幾位老師的指導(dǎo),以及我們團隊的努力協(xié)作之下,我們的實訓(xùn)獲得了圓滿的成功。
1、思想上的飛躍。一是吸收了xx保險公司的優(yōu)秀文化。二是進一步認識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法,更是一種計劃和服務(wù),保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執(zhí)著真誠的態(tài)度和良好的人際關(guān)系這四個基本條件。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了保險理論與實務(wù)的基礎(chǔ)知識,實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。
3、培養(yǎng)了保險代理人的職業(yè)能力。實習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險代理人的.工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。通過團隊的協(xié)作讓我更加有團隊精神和團隊的榮譽感,提高了自己與別人的溝通能力,也讓我明白了要真誠地對待每一個人,要以交朋友的心態(tài)去面對壽險的展業(yè)工作,讓客戶看到我們的誠信。
5、是未來就業(yè)的模擬和演練。實習(xí)中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,鍛煉自己,為將來的職業(yè)生涯做好充分的準備。
在我們的實訓(xùn)操作中,切實到保險公司實踐的時間太少,只有少數(shù)同學(xué)有機會到銀行網(wǎng)點中去接受挑戰(zhàn),而大多數(shù)時間只把實訓(xùn)的內(nèi)容當(dāng)作一門課程,無法更好的接觸實際。學(xué)校的教室安排不夠,沒有專門的教室使用。此外,大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出了不自信的心理,這需要我們以后在生活中鍛煉自己。
1、真誠是作好保險的要素之一。保險不是商品,而是一種計劃和服務(wù)。我們與客戶溝通,只有待人真誠,客戶才會信任我們,保險才能做好。
2、人壽保險是一項人際關(guān)系的工作。從業(yè)人員要與客戶或準客戶建立起良好的關(guān)系和互相信任,充分了解客戶,才能順利的將工作開展下去,與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品。
3、保險代理人是一項事業(yè)也是在交朋友的一個過程。銷售人員是在傳播保障的福音,為廣大群眾防范人生風(fēng)險于未然,讓客戶了解人壽保險,喚起客戶的愛心、善心和責(zé)任心。作為保險代理人,最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,而是吸收了具有愛心的人為客戶,與他們交朋友。
4、做人壽保險是時間。作為一個代理人,能夠給予客戶的除了保險知識和對客戶的關(guān)心,就是寶貴的時間,代理人與客戶討論分析,幫助客戶解決問題,客戶覺得有道理才會簽單。
5、保險代理人需要一種奮斗、執(zhí)著、樂觀的精神。做保險代理人每天從早忙到晚,要受到各種障礙和不斷的拒絕,其中的酸甜苦辣只有自己能體會,所以只有不斷進取,樂觀向上,以執(zhí)著的心態(tài)面對工作才能有所成就。
路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的,人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學(xué)校安排了這次的機會,也感謝xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的培養(yǎng),讓我們有這樣的機遇,為以后事業(yè)的騰飛做準備。
保險原理心得體會篇十四
首先我要感謝總、省公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次難得的學(xué)習(xí)機會,讓我們在繁忙的工作中抽出時間學(xué)習(xí)、充電,雖然只有短短的五天時間,但還是讓我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的系統(tǒng)以外學(xué)不到的知識。當(dāng)然,這只是上級公司給我們提供的一種自我學(xué)習(xí)的方法,今后仍要進一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行匯報:
這次培訓(xùn)班是由我們來自全省市縣兩級柜面經(jīng)理、主管和業(yè)務(wù)骨干等近120名學(xué)員組成的,講師是由從全省各市縣兩級優(yōu)秀的柜面經(jīng)理來擔(dān)任。培訓(xùn)時間雖短,但各位老師利用自身積累的豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識優(yōu)勢,向我們靈活多樣地講述了“客戶關(guān)系危機管理”“柜面經(jīng)理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現(xiàn)場管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會議管理”等等跟柜面管理工作息息相關(guān)的課程。用心服務(wù)就是用心為我們的客戶提供真誠的,發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí),我知道只有熱心對待每位客戶,才能獲得信任并能進一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必須細心觀察與體會,才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求,我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿,才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶覺得安心舒適,我們要營造美好的服務(wù)氣氛,讓客戶體驗到愉悅的服務(wù),進一步讓客戶認同并喜歡到接受我們的服務(wù)。
對于我們保險行業(yè)而言,經(jīng)營我們的服務(wù)品牌必須用至少50%的時間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先,要想使品牌服務(wù)有效,必須教會員工親歷他們服務(wù)的品牌,因為對客戶而言,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),品牌與顧客之間的關(guān)系就會崩潰。此次給我們授課的虞堅老師在講課中給我們講的一個案例,同是服務(wù)行業(yè),他們的做法好比一面鏡子,啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國,曾下榻東方飯店,第一次入住時良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細節(jié),更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨,他剛走出房門準備用餐,樓層服務(wù)生恭敬的問道:“于先生是要用早餐嗎?”于先生很奇怪,反問:“你怎么知道我姓于?”服務(wù)生說:“我們飯店規(guī)定,晚上要背熟所有客人的姓名?!边@令于先生大吃一驚,因為往返世界各地,入住無數(shù)酒店,這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳,剛出電梯,餐廳服務(wù)生就說:“于先生,里面請?!庇谙壬右苫螅骸澳阒牢倚沼冢俊狈?wù)生答“上面電話剛剛下來,說您已經(jīng)下樓了?!比绱烁叩男首層谙壬俅未蟪砸惑@。于先生剛進餐廳,服務(wù)小姐微笑著問:“于先生還要老位子嗎?”于先生的驚訝再次升級,心想“盡管我不是第一次在這里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好?”看到于先生驚訝的目光,服務(wù)小姐主動解釋說:“我剛剛查過記錄,您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐。”于先生聽后興奮地說:“老位子!老位子!”服務(wù)小姐接著問:“老菜單?一個三明治,一杯咖啡,一個雞蛋?”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單!”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業(yè)務(wù)調(diào)整,于先生3年沒有去泰國。生日這天,他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡,里面還附了一封短信:“親愛的于先生,您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了,我們?nèi)w人員非常想念您,希望還能再次見到您。今天是您的生日,祝您生日愉快?!庇谙壬?dāng)時非常感動,發(fā)誓如果再去泰國,一定住在東方飯店,而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們在日常的服務(wù)中也應(yīng)該用心服務(wù),注意細節(jié),發(fā)揮團隊協(xié)作精神,鞏固老客戶,從而發(fā)展新客戶。市場營銷學(xué)告訴我們,爭取一個新客戶的.成本是留住一個老客戶的5倍,在利潤貢獻方面,老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤,增強我們在市場中的競爭力。
我們這次的學(xué)習(xí)班,班主任和班導(dǎo)師將我們分成三個班,每班四組,班導(dǎo)師采取互動的方式,讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝嗪?,利用敬業(yè)時間來增加我們的士氣,讓各班輪流給大家?guī)碚n間帶動,用來活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞;老師們利用總公司下發(fā)的學(xué)習(xí)課件和自身工作經(jīng)驗結(jié)合在一起與學(xué)員們學(xué)習(xí)、研討。并進行現(xiàn)場討論。
在“柜面投拆處理”這堂課上,老師教我們要注意以下幾點:
一是建立良好的心態(tài)。
當(dāng)客戶向你表達對公司的任何抱怨與不滿時,你就是代表保險公司負責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態(tài)是:這又不是我引起的,或者這不是我們公司的錯,為什么要我處理?因此,就對客戶的抱怨與不滿,進行一連串的解釋、反問與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當(dāng)遇到客戶對我們的服務(wù)不滿時,盡管不是因為我們自身的錯誤,也應(yīng)該主動向客戶表達歉意,此時的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認事情本身的錯誤。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w,有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點是我們在柜面服務(wù)中經(jīng)常遇到的:客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時,客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時,我們在客戶面前不要急于先搬出公司的制度,可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法,同時委婉的告知客戶我們的風(fēng)險點,展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
二是參加培訓(xùn)的體會。
這次培訓(xùn)中的處理客戶糾紛、投拆現(xiàn)場講解,給我留下了深刻的印象,它把整個日常服務(wù)中的柜員、柜面經(jīng)理、銷售人員及客戶貫穿起來,教給我們應(yīng)該分工不分家,相互配合,真正創(chuàng)出中國人壽一流的服務(wù)品牌。
中國人壽保險公司在我們中國是一家歷史較悠久的公司,隸屬中央直接管理,盡管跟國外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足,但它具有先進的管理理念、經(jīng)營理念和不斷向上進取的學(xué)習(xí)精神,它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆?。我既然成為這個大家庭中的一員,就應(yīng)該立足崗位,做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),按照上級公司對我們提出的要求做好,塑造自己的形象,規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,從自我做起,為有效提高中國人壽整體服務(wù)的競爭力而努力。
保險原理心得體會篇十五
保險是一種重要的風(fēng)險管理工具,不僅可以保護我們的個人或企業(yè)財產(chǎn),還可以幫助我們應(yīng)對不可預(yù)見的突發(fā)事件。在這個不確定的世界中,保險可以讓我們在最需要幫助的時候獲得支持,讓我們更加安心的生活。
第二段:保險的基本概念。
保險是一種商業(yè)協(xié)議,雙方中的一方(被保險人)支付保險費用,向另一方(保險人)獲得保障,以便在未來某個時間遭受損失時得到賠償。保險種類繁多,包括人身保險、財產(chǎn)保險、醫(yī)療保險等等。不同類型的保險有不同的保障范圍和賠償方式。保險公司根據(jù)風(fēng)險評估和保費計算,為客戶提供個性化的保障計劃,確保保費與風(fēng)險之間的平衡。
第三段:保險的作用和意義。
保險的作用包括風(fēng)險分散、資產(chǎn)保護、資本釋放和社會穩(wěn)定等。在日常生活中,我們可能會遭遇意外事故、自然災(zāi)害和疾病等不可預(yù)見的風(fēng)險,而保險可以幫助我們避免或減少損失。在企業(yè)運營中,保險可以保護企業(yè)的資產(chǎn)和收益,減少企業(yè)風(fēng)險,提高企業(yè)信譽,從而為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。從宏觀層面看,保險是社會經(jīng)濟發(fā)展的重要支持,有助于推動就業(yè)增長和國家經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展。
第四段:保險的購買和理賠。
保險的購買和理賠是保險合同的兩個重要環(huán)節(jié)。在購買保險時,我們需要根據(jù)自己的需求和風(fēng)險選擇適合的保險種類和保額,同時了解保險條款和保費計算方式。理賠是保險公司履行保險合同的一項重要義務(wù),需要在保險事故事件發(fā)生后及時聯(lián)系保險公司,提供必要的證據(jù)和文件,以便保險公司進行賠償。保險公司也應(yīng)該提供及時、公正、專業(yè)的理賠服務(wù)。
第五段:結(jié)論。
保險是一種可以幫助我們管理風(fēng)險、保護資產(chǎn)和應(yīng)對突發(fā)事件的有效工具。在購買保險時,我們需要根據(jù)自身情況選擇合適的保險種類和保額,并詳細了解保險條款和保費計算方式。同時,在理賠時我們也需要了解保險公司的理賠流程和服務(wù)承諾,維護自己的合法權(quán)益。總之,保險購買須謹慎,但一旦需要使用時,就能帶給我們無可比擬的安全感和保護。
保險原理心得體會篇十六
保險是一種保障,可以在我們遇到意外情況時幫助我們渡過難關(guān),許多人認為保險不太重要,但是當(dāng)需要的時候,保險就能起到非常關(guān)鍵的作用。保險的種類繁多,無論是人壽保險、車險還是家財險,都可以為我們提供必要的保障。本文將分享關(guān)于保險的心得體會。
第二段:認識保險的過程。
我第一次認識保險是在我家人購買的人壽保險。那時候我還不是很理解保險的作用和含義,只是簡單地聽從家人的安排購買了這份保險。直到有一天,我突然得知了一個令人震驚的消息,我的一位朋友因為患了癌癥,在醫(yī)院里度過了漫長的三年。病情的治療需要巨額的醫(yī)藥費用,而他的家人因為沒有購買保險,所以承受了巨大的負擔(dān)。這讓我深刻意識到保險的重要性,并開始主動了解保險知識,以期能夠為自己和家人提供更全面的保障。
第三段:選擇適合自己的保險。
對于很多人來說,選擇保險并不是一件容易的事情。不同的保險產(chǎn)品會有不同的保障新型、條款和保費等方面的差異。在選擇保險時,我們需要認真考慮自己的收入、支出和風(fēng)險承受能力,選擇適合自己的保險產(chǎn)品。比如,購買人壽保險可以為家人提供保障,同時也能獲得紅利收益;購買車險可以為車輛提供保障,保障車輛以及自己的安全等等。因此,在選擇適合自己的保險時,不僅需要考慮保險的種類,還要考慮保險保障的程度和保費的負擔(dān)。
第四段:保險與投資。
投資是許多人的選擇,但是在投資的同時,我們也需要考慮風(fēng)險的承受。在這方面,保險也提供了選擇,比如購買儲蓄型保險。儲蓄型保險結(jié)合了風(fēng)險保障和財產(chǎn)積累,能夠提供一定的經(jīng)濟支持,同時也能夠獲得投資收益。對于投資初學(xué)者來說,儲蓄型保險可以說是一次很好的選擇,不僅能夠保障自己的風(fēng)險,還能夠為未來的投資積累一些資金。
第五段:總結(jié)感受,未來展望。
保險是人生道路上的一個必須面對的問題,我們應(yīng)該認真對待。通過了解保險知識,我們可以更好地選擇合適的保險產(chǎn)品,并提供更全面的風(fēng)險保障。同時,對于不同的人群來說,購買保險產(chǎn)品也可以成為一種投資方式,為自己的人生計劃提供保障。未來,我們期待更加智能化的保險產(chǎn)品可以更好地服務(wù)人們,在保障的同時也為我們帶來更多的便利和更高的收益。
保險原理心得體會篇十七
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx人壽保險股份有限公司xx省分公司第x期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
第x期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標,同時,我認為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
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