通過撰寫心得體會，我們可以反思自己的行為和做法，進而不斷提高自己。寫心得體會時要注重透過現(xiàn)象看本質，深入挖掘問題的根本原因和解決之道。小編為大家整理了一些寫作心得，并附上了范文供大家參考。
電話訪談心得體會篇一
通過采訪，我知道了1964年，我姥爺加入了中國共產(chǎn)黨、入了伍，是工程兵，去過越南修公路，駐扎過湖北、內蒙古。
其中，最令我難忘的是我姥爺去越南修路。1965年，我姥爺去支修廣西靖西縣到越南河內的公路。我當時問姥爺修路累不累，姥爺說：“修路是累，但是一想到是為人民的利益做貢獻，是完成黨交給我的任務，我的精神面貌就非常好，在我們這些人中，都是帶著五個偉大去的：偉大的領袖、偉大的黨、偉大的人民、偉大的軍隊、偉大的祖國。之所以我們不怕吃苦、不怕勞累，是因為我們帶表著五個偉大去的?！?/p>
要說到為人民服務，就要不怕吃苦、不怕勞累。我想，我是很怕吃苦的，那是什么力量來驅使他們不怕吃苦呢?還是一顆為人民服務的心呀!共產(chǎn)黨員無私奉獻的大無畏精神是多么令人敬佩呀!
有多少駐扎在邊防的戰(zhàn)士保衛(wèi)著祖國，有多少解放軍在為了保護祖國此時在烈日下艱苦地訓練，有多少干部為人民的利益工作而舍去了自己休息的時間啊!有很多很多。
在采訪時，姥爺還說過，當共產(chǎn)黨員就要起帶頭做用，這句話一點也不假。做什么都要搶著干，做在前頭，給年紀小的同志作榜樣、助人為樂不正是共產(chǎn)黨員那良好的做風嗎?雷鋒不就是一個很好的例子嗎?他助人為樂，不怕辛苦，又工作認真，他的事跡我們都知道，而且現(xiàn)在我們都號召“向雷鋒同志學習”，他這就是給我們帶頭、告訴我們一個中國的共產(chǎn)黨員應該做的。
共產(chǎn)黨員為人民服務、給群眾帶好頭、助人為樂的精神會永遠刻在我的心里，而每位共產(chǎn)黨員愛黨、忠于黨的信念也同樣令我敬佩，通過這次采訪，我明白了這些。
電話訪談心得體會篇二
有人說我們這一代是最艱難的一代，學姐并不認同。
在學姐他們那個時候還沒有訂單班，工作是要自己找的。當然比起現(xiàn)在找工作當時還是相對容易的。不過，在找工作的時候，這才是人生的一中寶貴的經(jīng)歷與磨煉。因此凡事都會有兩重性。在競爭社會中被淘汰，并不意味著被消滅，而是一種激勵。失敗并不是結束，而是另一個開始。
學姐對我們這一代充滿著期待，她認為年輕人還有很長的資本。也許一開始沒有機會，但經(jīng)過磨煉，就一定會有機會。有人輕易地放棄自己，那是他們的個人問題，不是社會的全部。社會有陰暗面很正常，但不要太極端?？赡芾弦惠叺娜苏J為我們嬌生慣養(yǎng)，這是一種代溝，我們并不是垮掉的一代，不能用絕對的思想去看待自己。
那么怎么才能讓社會去接納我們呢？
學姐的看法十分獨特，要主動地融入社會而不是讓社會去適應自己。一方面，人要合理地定位。正確地分析自己與社會的關系。自己有什么特長，本領，自己的身體素質，動手能力等等，并不是每個人都可以成為劉翔，但每個人都是獨特的自己。所以把自己放在合適的位置上十分關鍵。另一方面，我們要合適地走位。人不一定要從一而終，要學會改變。學姐看來，首先要做到的就是與社會和諧。強調個性與社會對抗并不是好的出路，與社會合拍地尋找機遇才可以走的更遠。
我們又接著聊到了大學生就業(yè)問題，學長說：現(xiàn)在的就業(yè)形勢比較嚴峻，大學生一定要在校園里學出真本事，到了社會才能有所作為。
綜述：此次校友尋訪活動增強了隊員們對學校的歸屬感、自豪感和責任感，激勵學生努力學習，立志成才。同時對優(yōu)秀校友的尋訪，讓隊員們獲益良多：不僅鍛煉了大家的寫作、采訪、交際能力等綜合素質，尤其是校友們的奮斗歷程與人生體驗，對我們這群正處在象牙塔里的大學生具有很強的借鑒和指導意義---要在大學里好好地規(guī)劃學習和職業(yè)生涯，增強知識面，加強專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃，從而更好地提高就業(yè)的競爭力。
電話訪談心得體會篇三
近年來，隨著科技的不斷進步，電話訪談成為了一種廣泛應用的調查手段。作為一名電話訪談員，我有幸參與了多次大型調查項目，在工作中積累了許多心得體會。以下是我對于電話訪談員工作的體會與反思。
首先，電話訪談員需要具備良好的溝通能力。電話調查是一種特殊的溝通方式，缺乏面對面的交流，因此語言表達和溝通技巧顯得尤為重要。在進行電話訪談時，我通常會注意自己的語速和音調，盡量使自己的語言流暢清晰，使被調查者能夠聽得清楚并理解問題的含義。同時，我要耐心傾聽對方的回答，并且能夠靈活應對各種回答情況，以便更好地引導對話和提問。這種良好的溝通能力對于電話訪談的順利進行至關重要。
其次，作為電話訪談員，我深刻認識到了問卷設計的重要性。問卷是電話訪談的基礎，合理的問卷設計能夠幫助我們更準確地獲得受訪者的反饋信息。在設計問卷時，我會根據(jù)調查的目的和受眾特點選擇合適的題目和回答方式，并盡量避免模糊、帶有主觀性的問題。此外，我還會根據(jù)實際情況進行問卷的調整和修改，使其更加符合調查目的和要求。合理的問卷設計可以提高受訪者的參與度，從而保證電話訪談的有效性和可信度。
第三，電話訪談員需要保持專業(yè)和禮貌。電話訪談工作需要與各種受訪者進行溝通，他們的教育背景、經(jīng)濟狀況和文化背景各不相同，因此我們要以一個專業(yè)的態(tài)度對待每一位受訪者，尊重他們的價值觀和觀點。同時，我在電話訪談中會保持禮貌和耐心，不輕易干擾對方的發(fā)言，并盡量在對方愿意回答的前提下，主動提供協(xié)助和適當引導。通過專業(yè)和禮貌的表現(xiàn)，我更容易獲取受訪者的合作并得到真實有效的數(shù)據(jù)。
第四，電話訪談員需要具備良好的數(shù)據(jù)分析和整理能力。在電話訪談結束后，我們會得到大量的數(shù)據(jù)和信息，如何進行整理和分析成為了一項重要的任務。為了更好地開展這項工作，我通常會將類似的數(shù)據(jù)進行比較和統(tǒng)計，將得出的結果進行分類和總結，然后將分析結果形成報告，便于讓他人理解。同時，我還會根據(jù)需要進行數(shù)據(jù)的可視化處理，如制作圖表和統(tǒng)計圖，以便更直觀地傳達數(shù)據(jù)結果。良好的數(shù)據(jù)整理和分析能力可以幫助我們更加深入地理解調查結果，并為后續(xù)工作提供可靠的依據(jù)。
最后，作為一名電話訪談員，我認識到持續(xù)學習和提高自身能力的重要性。電話訪談工作隨時隨地都有可能遇到各種困難和挑戰(zhàn)，對于這些問題，我們需要保持良好的學習態(tài)度和解決問題的能力。在工作中，我會不斷學習相關知識和技巧，參加培訓和討論以提高自己的專業(yè)水平。同時，我也積極與同事交流和分享經(jīng)驗，相互學習和幫助，不斷提高自己的工作效率和質量。
綜上所述，電話訪談員需要具備良好的溝通能力、合理的問卷設計能力、專業(yè)和禮貌的態(tài)度、良好的數(shù)據(jù)分析和整理能力，以及持續(xù)學習和提高自身能力的能力。這些都是電話訪談員工作中不可或缺的要素，只有不斷提升自己，才能更好地完成電話訪談任務，為調查工作提供真實有效的數(shù)據(jù)。
電話訪談心得體會篇四
隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的文明進步、知識的普及，教師這個職業(yè)變得越來越重要，教師的社會地位也得到了極大的提高。尊重知識、尊重人才、尊重發(fā)明和創(chuàng)造，教師是知識的傳授者，人生的導師。正如韓愈所說：“師者，所謂傳道授業(yè)解惑也。”這是對老師經(jīng)典詮釋。通過對中南民族大學文學與新聞傳播學院謝榮娥老師的訪談，我明確了自己教師的職業(yè)方向，對于這個職業(yè)，認識到自己不足的地方并加以改正，制定自己人生職業(yè)規(guī)劃并且付諸于實踐。
二、訪談過程。
20xx年12月2日星期一晚上，通過問答的形式進行訪談。問了十幾個問題，比如：為什么選擇教師這個職業(yè)?這個職業(yè)需要具備什么素質?這個行業(yè)就業(yè)情況???通過這些問題我初步了解教師這個職業(yè)的基本情況，需要具備什么樣的條件，就業(yè)形勢如何。擇業(yè)最為重要的是根據(jù)自己的興趣愛好，選擇自己喜歡做的事情，根據(jù)自己的實際情況去擇業(yè)。興趣要與社會相適應，我們要雙向雙向選擇。當一個人民教師需是要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，具備高尚的品德。需要學習心理學、教育學、管理學，具備良好的普通話話水平。具有堅實專業(yè)知識，積極進取的人生態(tài)度，樂觀開朗的性格，還要有耐心、熱心、恒心、責任心。真正的為學生著想，為學生排憂解難，幫助困難的學生。無私奉獻自己的知識和愛心。三遲講臺、一本書、一支筆、一份課件，講述知識和學問、做人的道理、人生的故事，默默地奉獻自己的青春熱血給自己的學生。正所謂：“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚使干”。沒有老師燈下，辛勤的批改作業(yè)，開導、幫助困難的學生，怎有來年花園里的沁人心脾的芳香。教師這個職業(yè)是平凡的但是又是偉大的，平凡的人教授平凡的知識，卻創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。教師這個職業(yè)是我所喜歡的，我愿意傳遞愛和正能量，幫助、開導、教育孩子們。
20xx年的暑假，我踏上支教之路，去真正體會怎樣做好一個老師。冒著炎熱的酷暑，放棄家里舒適安逸的環(huán)境，我毅然選擇了支教。用我所學，去陪伴留守的孩子們，和他們一起度過一個歡快的暑假。當我第一次站在講臺上的時候，面對著二十幾個不同年齡的學生的時候，我慌了，我能夠教他們什么呢?我要怎樣上課他們才會喜歡呢?一連串的問號在心中翻騰，不知所措。最后還是鼓起勇氣，用生動的ppt展示了安全、衛(wèi)生、法律等基本的常識。上課還是得到了大多數(shù)學生的喜歡。特別是在吉他課上，給他們帶去外面世界動聽的歌聲。當看到孩子一張張可愛的笑臉，一雙雙渴望知識的眼睛，我被打動了。明白了作為一個老師你的一個動作，一句話語都將會深深的影響著孩子們。家訪的過程，我們收獲了很多，也了解了孩子們的基本情況。一個個調皮可愛的孩子中，有著動人的故事，他們的行為表現(xiàn)與家庭、社會、自身性格有關，我想我不枉此行。教師不為什么，只是為了孩子們的未來，健康而快樂地成長默默奉獻自己，讓他們享受著童年的快樂，青春的奔放，快快樂樂長大。
通過親身實踐和面談采訪，懂得了教師這個職業(yè)的真正意義和使命，也使我更加堅定自己的職業(yè)目標。我會改進自己的不足，積累自己的專業(yè)知識，提高自己的普通話水平，認真學習心理學、教育學，大三參加全國教師資格考試。為將來，從事人民教師這個職業(yè)打下堅實的基礎。教師意味著無私的奉獻，傳道解惑，一切為學生著想。
電話訪談心得體會篇五
2011年4月19日晚六點，黑龍江大學第十屆女生文化節(jié)成功女性系列講座——對話女主播，于三號樓地下報告廳成功舉行。本次講座邀請到的嘉賓有：黑龍江電視臺《本山快樂營》主持人王培培，哈爾濱電視臺《都市零距離》主播孫科，《早安哈爾濱》主播賈琳。
她們，是龍江大地上精明干練的女主播；她們，是生活中青春靚麗的新女性；她們，是黑大校園的精英學子。一場視聽盛宴，為黑龍江大學的在校學生帶來了心靈的洗禮。
熒幕上，她們是成熟穩(wěn)重的女主播;熒幕下她們是親切隨和的學姐，時光荏苒，大浪淘沙，經(jīng)歷了殘酷考驗的她們變得成熟而優(yōu)雅，今天她們攜手走進黑大，講述她們臺前幕后的精彩生活。校廣播臺組織全體臺員參加了這次講座。
講座中，三位精明干練的女主播，向同學們敘述了自己從校園到社會的歷程和經(jīng)驗。說到她們的校園生活時，三個人都用“精彩”“充實”來形容。作為參與講座的廣播臺成員，我們在聆聽她們故事的同時，也深深感受到作為校園傳媒人的責任感。王培培說到，“在工作過程中，始終保持一個緊張的狀態(tài)，保持新鮮感，利用每一次機會歷練自己，這樣才有利于提醒自己更好的完成工作，并保持對工作的熱情?！弊鳛榇┧笤谛@的新聞人，每次采訪，寫稿，放音，都是對自己的一次考驗。在這個過程中我們也是在不斷學習，不斷完善，不斷嘗試、突破、創(chuàng)新。她們談起在工作崗位時的喜與憂，沒有抱怨，沒有牢騷，更多的是對這份工作的執(zhí)著。賈琳說“只要有夢想，追夢的過程就不痛苦”這讓我們堅定了對于“傳媒”的赤子之心。每一個在廣播臺工作的臺員，都深切的熱愛著這里。雖然有過艱辛，有過抱怨，但仍然秉持著心中的信念，堅定的站在這方熱土之上。在主持人問道，以前的主持經(jīng)歷對現(xiàn)在工作的幫助時，孫科毫無保留的說，比起現(xiàn)在的工作，她更喜歡校園的主持。她說“在學校主持晚會時，面對臺下熱情的觀眾更有成就感”，同時她也鼓勵大家積極參與此類活動，不要害怕碰壁，成長不分大小，只要有進步就是成長。有過主持經(jīng)歷的臺員說，學姐們的故事讓自己面對挫折時能更好的調整心態(tài)，所有的收獲都是辛勤付出得來的。在聽過王培培五年的記者生涯故事后，一位臺員表示，自己從不知道記者的責任是如此重大，一個報道有時就會引起全社會的關注。雖然現(xiàn)在只是在校園內采訪、播報校園新聞，但我們也該把自己份內的工作做好，成為合格的校園新聞人。
聽過兩個小時的訪談后，臺員們對自己的工作都有了更深刻的認識，三位美女主播風趣幽默的語言，為整場訪談增色不少。臺員們紛紛表示，會以她們?yōu)槟繕耍湎г趶V播臺的每一天，不斷提升自己的能力，為自己的未來奮斗。
校團委校學生會校有線廣播臺。
校有線廣播臺新聞中心記者：劉陽子項茜雯。
編輯：王忠強。
電話訪談心得體會篇六
第一段：引言（200字）。
作為電話訪談員，我有幸參與了許多有趣和有挑戰(zhàn)性的電話訪談。這個職業(yè)需要高度的專業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧和情感智能。在這個職位上工作的經(jīng)歷給予了我許多寶貴的體會和啟示。在這篇文章中，我將分享我作為一名電話訪談員的心得體會，希望對那些有興趣從事這份工作的人或正在從事這份工作的人有所啟示。
第二段：與客戶建立有效的溝通（200字）。
作為電話訪談員，與客戶建立起有效的溝通是非常重要的。首先，我要保持平靜和專注的態(tài)度，以及友善和耐心的言辭。我需要用清晰而友好的語言表達自己，確保對方能夠明白我的意思。其次，我要學會傾聽，這是一種溝通的關鍵技巧。通過傾聽，我可以更好地理解客戶的需求和意見，并以更準確的方式回應他們。最后，我要學會善于提問。通過提問，我可以獲取更多的信息，并將對話引向更有深度和有價值的方向。
第三段：管理情緒和處理挑戰(zhàn)（200字）。
作為電話訪談員，經(jīng)常會遇到情緒激動或消極的客戶。處理這些情況需要一定的技巧和耐心。首先，我要學會控制自己的情緒，并保持冷靜和專業(yè)。我要以積極的態(tài)度面對挑戰(zhàn)，并用友善和禮貌的方式回應客戶的不滿。其次，我要采取主動解決問題的態(tài)度，并提供合理的解決方案。如果客戶仍然不滿意，我會尋求上級的幫助，以確保問題能夠妥善解決。最后，我要學會與團隊成員合作，分享經(jīng)驗和策略，共同應對各種挑戰(zhàn)。
第四段：培養(yǎng)自信和專業(yè)素養(yǎng)（200字）。
在電話訪談員的職業(yè)中，自信和專業(yè)素養(yǎng)是非常重要的。首先，我要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，以確保自己能夠勝任工作。我會參加培訓課程、閱讀相關資料，并與同行進行經(jīng)驗交流。其次，我要鍛煉自己的自信心。我相信自己的能力，并相信我能夠處理好各種情況。我會通過積極的自我評價和鼓勵來增強自己的自信心。最后，我要保持耐心和樂觀的態(tài)度。電話訪談是一項需要時間和耐心的工作，在遇到困難和挫折時，我要保持樂觀，并相信一切都會變得更好。
第五段：總結（200字）。
作為一名電話訪談員，我學到了許多有關溝通、情緒管理和專業(yè)素養(yǎng)的重要經(jīng)驗。這份工作不僅讓我成長和進步，也讓我更好地理解人與人之間的聯(lián)系和交流的重要性。通過與各種各樣的客戶進行電話訪談，我更加了解了人們的需求和期望，也更加明確了如何成為一名優(yōu)秀的電話訪談員。我相信我的經(jīng)驗和體會將對那些有興趣從事這個職業(yè)的人有所幫助，并激勵他們在這個領域取得成功。
電話訪談心得體會篇七
在現(xiàn)代社會，電話訪談調查成為了獲取信息和了解民意的重要方式之一。我最近參與了一項電話訪談調查，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和啟示。本文將就我的心得體會進行詳細闡述。
首先，在進行電話訪談調查時，有效的溝通和表達能力是非常重要的。電話訪談是一種無法通過面部表情和身體語言來交流的方式，所以我們需要通過語言和聲音來傳達信息和表達自己的問題。在訪談過程中，我發(fā)現(xiàn)要盡量用簡潔明了的語言提問，避免使用專業(yè)術語和過于復雜的句子結構，以確保被訪者能夠理解我的問題。同時，我還要以友好和耐心的方式進行交流，以盡可能減少被訪者的緊張感和壓力，幫助他們更好地回答問題。
其次，靈活應對各種情況也是在電話訪談中必備的技能。在訪談中，我遇到了一些情況，例如被訪者可能會在電話那頭有其它事情要處理，或者他們可能會對某些問題回避或者不愿回答。這時，我需要保持冷靜和理解，不要強迫對方回答問題，而是可以先轉移到其他問題上，或者換一種方式來提問。此外，有些被訪者可能會提出問題或者對我詢問一些關于調查內容的細節(jié)，而我必須隨時準備好回答并提供相關信息。通過靈活應對各種情況，我可以更好地保持調查的進行。
第三，保護被訪者的隱私和個人信息是非常重要的。電話訪談可能涉及一些敏感話題或者個人信息，因此在進行調查時，我必須始終尊重被訪者的隱私權。在開始訪談之前，我會先向對方說明調查目的和使用數(shù)據(jù)的方式，并征得他們的同意。在訪談過程中，我會努力使用匿名方式進行問卷調查，避免直接詢問身份和敏感信息。如果被訪者不愿回答某些問題，我也需要尊重他們的意愿，并且保證他們的信息不會被泄露。
第四，記錄和整理訪談數(shù)據(jù)也是非常重要的環(huán)節(jié)。在訪談過程中，我會使用專門的錄音設備進行記錄，確保不會遺漏任何細節(jié)。等訪談結束后，我會對錄音進行反復聽取，整理提取出有價值的信息和數(shù)據(jù)，以備之后的分析和報告撰寫。此外，我還要注意記錄訪談的時間和地點，這些細節(jié)對于后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和解讀也非常重要。
最后，與被訪者建立和諧的關系也是進行電話訪談調查時的關鍵要素。電話訪談是一種雙向的溝通方式，要想獲取準確和有價值的信息，與被訪者建立良好的溝通和合作關系是非常必要的。在訪談過程中，除了問題回答外，我還會盡量給予被訪者一些肯定和鼓勵，讓他們感受到調查的重要性和他們參與的價值。我還會感謝他們花時間和精力參與我的訪談，并承諾將把他們的意見和建議充分體現(xiàn)在最終的研究報告中。通過與被訪者建立良好的關系，不僅可以加強他們的參與意愿，還能夠提高數(shù)據(jù)的真實性和準確性。
總結起來，電話訪談調查是一種重要的數(shù)據(jù)收集方式，在進行這項工作時，我們需要具備良好的溝通和表達能力，靈活應對各種情況，尊重被訪者的隱私和個人信息，記錄和整理訪談數(shù)據(jù)，與被訪者建立和諧的關系。我深知這項工作的重要性，也期待在以后的工作中能夠更好地應用和發(fā)展這些技能。
電話訪談心得體會篇八
電話訪談員是一種獨特的職業(yè)，需要與陌生人進行電話交流、收集信息和解答問題。在從事電話訪談員工作的過程中，我深深體會到了許多成長與收獲。本文將從訪談技巧、情緒管理、挑戰(zhàn)與困惑、專業(yè)素養(yǎng)以及人際交往方面，闡述我在電話訪談員工作中的心得體會。
訪談技巧。
作為電話訪談員，掌握有效的訪談技巧至關重要。首先，自我介紹應簡明扼要，給被訪者留下良好的第一印象。其次，問題的提問應具備邏輯性和開放性，以便被訪者主動回答并提供更多詳細信息。此外，傾聽和引導也是成功的訪談技巧。傾聽時，我會仔細聆聽被訪者的回答，并適時引導他們回到主題上。通過不斷的實踐和經(jīng)驗積累，我逐漸提高了自己的訪談技巧。
情緒管理。
在電話訪談過程中，遇到一些被訪者可能會表達出情緒化的言辭或情緒不穩(wěn)定的態(tài)度是常有的事情。面對這些情況，我需要學會控制自己的情緒，并保持冷靜和專業(yè)。在訪談過程中，我堅持以禮貌和尊重的方式對待每個被訪者，即使遇到態(tài)度惡劣的人，也能夠保持耐心。情緒管理的能力在電話訪談員的工作中至關重要，只有冷靜面對各種情況，才能保持高效的溝通和工作效率。
挑戰(zhàn)與困惑。
作為電話訪談員，我經(jīng)常面臨一些挑戰(zhàn)和困惑。其中之一是遇到不配合或拒絕接受訪談的被訪者。在這種情況下，我需要忍受挫折，并尋找解決方法。有時，一些被訪者可能會提出問題或對訪談主題提出異議，這需要我具備清晰的思維和解決問題的能力。此外，與一些比較難以理解的行業(yè)專業(yè)人士的交流也是一種挑戰(zhàn)。然而，通過不斷學習和提升自己專業(yè)知識的能力，我漸漸適應了這些挑戰(zhàn)，并對其充滿了信心和勇氣。
專業(yè)素養(yǎng)。
作為一名電話訪談員，我始終堅守著職業(yè)道德和素養(yǎng)。首先，保證被訪者的信息隱私和保密性是至關重要的。我會嚴格遵循相關法規(guī)和公司政策，妥善處理和保存訪談數(shù)據(jù)。其次，我會盡力提供準確、全面和客觀的信息，不偏袒任何一方。這要求我具備良好的自學能力，及時了解和學習與訪談相關的知識。此外，對于不懂的問題，我會坦誠承認，并承諾及時解答，以維護我的職業(yè)形象和信譽。
人際交往。
電話訪談員工作的核心是與陌生人進行溝通和交流。通過與不同背景和經(jīng)歷的人打交道，我學會了更好地處理人際關系。首先，我要充分理解被訪者的需求和心理狀態(tài)，盡量站在他們的角度思考問題，以更好地獲得有效信息。其次，我要通過給予贊美和鼓勵，樹立積極的工作氛圍。最后，我會注意維護良好的口頭和書面溝通方式，以確保信息的準確傳達。通過不斷的實踐和努力，我逐漸提高了自己的人際交往能力，并與被訪者建立了良好的關系和信任。
總結起來，作為一名電話訪談員，我在工作中不斷成長和學習。通過掌握訪談技巧、良好的情緒管理、應對挑戰(zhàn)和困惑、培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展良好人際交往，我逐漸實現(xiàn)了自己在職業(yè)發(fā)展上的目標。這份工作帶給了我寶貴的經(jīng)驗和機會，讓我更好地了解人際關系和溝通技巧。我相信，這些收獲將對我的未來帶來更多機遇和成功。
電話訪談心得體會篇九
為了深入學習和了解，我特意采訪了我們村的一名老師，是我家的一個鄰居，我一直叫他張大爺，他在我們村的小學教書，現(xiàn)在已經(jīng)退休了，今年69歲了。
他說，改革開放30多年來，國家經(jīng)濟發(fā)展，國力日益強盛。特別是近20xx年來，民生極大改善，群眾幸福指數(shù)不斷提高。同時，基層老黨員也期待國家能繼續(xù)改革創(chuàng)新，加強黨在基層的影響力。工作中，他見證了老百姓社會保障水平的提高。“20xx年我下崗時，沒有任何醫(yī)療保障?，F(xiàn)在人人都有，沒有單位的居民也有，特別是年紀大的，更能體會到醫(yī)保的好處。新農(nóng)保的政策更好。這幾項保險逐步與國際接軌。我感覺，老百姓的基本需求，吃飯、看病、就業(yè)基本都解決了?！闭劦竭@時，張大爺?shù)哪樕下冻隽诵牢康谋砬椤?/p>
他說，這些年黨在惠民方面做了許多實事好事，但黨的基層政權建設還有待加強。他說：“基礎不牢，地動山搖。希望后國家政策向基層傾斜，特別是對社區(qū)的職能應該進一步明確和加強，讓閑下來的老黨員有事做?！睉訌娀鶎咏M織建設，加強對基層黨員干部管理，讓他們發(fā)揮黨員作用。他認為，如今基層黨員作用發(fā)揮不明顯，甚至看不出與普通民眾有什么區(qū)別。希望能采取切實可行的舉措，把基層黨員的作用發(fā)揮出來，進一步密切基層黨員和廣大人民群眾的關系，這樣才能確保長治久安。
采訪老黨員心得體會暑假期間，我和幾位朋友來到老人中心，目的是來看望這里的退休老黨員。
我們來到這里的時候快十點多了，老黨員們看到我們的到來都非常高興，熱烈歡迎我們的到來。
我們雖然很累吧，但還是認真地傾聽老黨員給我們講他們當年的故事，我們認真的傾聽，短短一個小時，老黨員們字字如磯，“堅定信念、踏實認真、鍥而不舍、追求卓越”，深刻地讓青年團員們感受到了他們對于黨，對于祖國的深切情感以及對于自身使命的偉大責任感。離開的時候，我們依依不舍，老黨員們真情的話語依然回響在耳畔，我們要做的，從現(xiàn)在起，做好每一件事，走好每一步。
當問老黨員入黨經(jīng)歷的時候，他的話又再一次讓我們感受到了質樸與真實的力量。老人回憶說，當時入黨確確實實是因為周圍的一些黨員身上的優(yōu)秀品質感染并激發(fā)了他。生活與學習中與黨員室友不經(jīng)意間的交談，讓他感受到了黨組織的先進思想與積極上進的信念。他向往這樣的組織，更期望通過自己的身體力行，言傳身教，讓這樣的精神得以延續(xù)。對如今青年人在入黨時存在一些動機不純的問題，老人寬厚的表示畢竟入黨動機是一個不斷端正的過程。他鼓勵青年人應該抱著一種追求上進的政治熱情，來加入黨的組織。并在入了黨以后，通過黨內的教育，不斷的提高對黨的認識。只有通過不斷的學習，不斷的完善，才能使我們的黨后繼有人。雖然沒有豪言壯語，如慈父般真情的言語讓在場的我們感受到了一位老黨員的殷切期望。
傾聽完老黨員們的故事，我們也將結束我們這次活動，最后我們合影留作紀念。這次活動讓我感受到老黨員、老革命者對黨的接班人的關愛與期盼，鼓勵每一名學生黨員都奮力前行，盡力為黨、為人民、為身邊的同學發(fā)揮黨員的作用和價值，也引導著其他積極向黨組織靠攏的同學融入到黨員為他人服務的建設隊伍中來!
最后，老黨員張大爺語重心長地說，你們年輕人作為黨未來的接班人，作為祖國未來的希望，要把長期參加學習作為一種任務，把提高素制裁能力作為一種責任，把取得實際效果作為衡量目標，加強理論學習，研究思考，黨性修養(yǎng)，實踐鍛煉，長大后不管在社會的哪個崗位，哪個角落，貢獻出自己的力量。經(jīng)過這次的采訪，讓我對黨的認識更深了一層次。我了解了許多有關黨的知識，使我對黨的了解又加深了一步，在采訪中，我了解了許多老黨員的優(yōu)秀品質，面對學習，生活中的種種困難，只有發(fā)揚黨員們的優(yōu)秀品質才能克服，作為新一代的我們，要不斷發(fā)揚老一輩的優(yōu)秀品質，提高自己的素質，將黨員精神發(fā)揚光大。我了解到了作為一名黨員應具備的品質與情操，因此對共產(chǎn)黨更是信仰與崇敬，作為一名合格的黨員。
電話訪談心得體會篇十
從電視里面所講述的是一個公安局的所長和指導員的不道德行為。
路政稽查要對全縣的民用車作一次檢查，恰恰就把公安局指導員_的車(這輛車民用繳養(yǎng)路費，還是冒用其他車輛的牌照)擋下了，這個指導員就下來斷吼到：“我看哪個敢查我的車，我就弄死他。”這樣霸氣的話他也說得出，這些話是得到當時溆浦圍觀居民的證實了的。之后稽查人員要檢查他的車，令人沒有想到的是，他們居然打了起來，當然稽查人員還是把那個很囂張的指導員的車擋下來了，再之后到了晚上，出現(xiàn)了驚人的一幕，路口到處都是警察，看到路政稽查的車和人就揪下來，甚至打他們，在路政稽查的大院里更是上演了百姓們僅有在電視里才能看到的一切：警察拿著槍和警棍沖至稽查大院，看人就打。
在之后的詢問中，大家都明白，他們在睜著眼睛說瞎話，也許我們不明白，在我們這個多創(chuàng)傷的祖國身上到底還有許多這樣的.“膿瘡”，反正，我看了以后真的很難過，這樣的人居然也是指導員和所長，我覺得他們那樣的事情應當受到嚴厲的處罰，這樣的人居然能為老百姓工作，看了這期《焦點訪談》的人的心境應當和我是一樣的吧!
當然，我說的不是很全面，公安局的很多惡劣行徑我是沒有說完的，反正看了這節(jié)目的人應當明白，在我們當今社會上，居然有這樣的不道德的公安和什么指導員，大家想想，我們的國家會興旺嗎?我真的期望國家能把那群害群之馬趕出去，并給予嚴厲的懲罰，這樣才能更好得建設國家。
電話訪談心得體會篇十一
最近，我校組織了關于x月x日中央電視臺《焦點訪談》播出了關于“門難進、臉難看、事難辦”專題座談會學習活動。本人也觀看了x月x日中央電視臺《焦點訪談》播出了關于“門難進、臉難看、事難辦”專題視頻。學習和觀看之后，感觸頗深。
節(jié)目中，看到那位辦事人員對辦事群眾愛理不理，上班時間凈干些與工作無關的事，我的心中就已經(jīng)對她產(chǎn)生不滿了。得知小伙子是從外地趕去辦理護照的，來回已經(jīng)跑了5趟了，而這個辦事人員竟然沒有一點兒愧疚，竟然第六次找出了新的理由不予辦理，把自己的工作當成了權利，把群眾戲弄于鼓掌之中，態(tài)度惡劣至極;同時也很佩服小伙子的耐心，覺得如果換成自己，估計早都和她吵起來了。
突然聯(lián)想到自己是一名教師，直接面對的是家長和孩子，自己的一言一行都會影響到學生和家長的利益。根據(jù)自身工作進行了自我檢查、自我反省，認真對照檢查自身過去和現(xiàn)在的工作情況，要杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生在自己身上，時刻牢記黨章，堅決遵守黨的紀律，全心全意的為人民服務。不僅要提高辦事效率，而且要讓辦事群眾有個好心情，讓他們開開心心來，高高興興回。
首先，要接待好家長，為家長疑難解釋，與家長多溝通，多了解，不拖拉，不為難，誠懇接待，盡可能方便家長，讓家長少跑路，少抱怨。
其次，想學生之所想，急學生之所急。為家長和學生辦實事、做好事、解難題。尊重學生，體諒學生，工作中不亂收費，不亂體罰學生，打罵學生。
最后，在實際工作中，要堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，把家長和學生當親人，耐心傾聽他們的心聲，解答他們的問題，不踢皮球、不推責任，勇于負責、敢于擔當。用最好的態(tài)度、最快的效率、最真切地“為人民服務”!
電話訪談心得體會篇十二
5月2日至5月4日期間，阿拉山口市人大常委會辦公室組織全體在家黨員干部職工觀看三期“學轉促”專題訪談。
5月4日下午觀看結束后，結合我辦實際展開學習討論。市人大常委會黨組成員、副主任王遠征同志強調“學轉促”是自治區(qū)貫穿全年的一項重要活動，我機關干部職工一方面要在思想上高度認識“學轉促”活動的重要性;另一方面要確確實實的'把自己擺進去，結合自身實際情況查擺問題。同時，人大機關作為監(jiān)督檢查機關，要切實監(jiān)督好政府各項惠民措施如何落實到實處，充分發(fā)揮好人大機關的職能作用和人大代表的作用，始終堅持維護各族群眾的利益，了解群眾意愿，安撫群眾情緒。
市人大黨組成員、副主任肖拉提·巴拉吉同志指出“學講話、轉作風、促落實”專項活動，是貫徹黨中央部署、推動“兩學一做”學習教育常態(tài)化、制度化的重要載體，是推進全面從嚴治黨、保持黨的先進性純潔性的具體實踐，是貫徹黨的治疆方略、實現(xiàn)社會穩(wěn)定和長治久安的有力保障，是落實管黨治黨責任、加強干部隊伍作風建設的有效平臺，是順應各族群眾期盼、密切黨群干群關系的迫切需要，影響深遠，意義重大。機關黨員干部要及時通過集中學習和個人自學的方式觀看學習“學轉促”專項活動系列訪談，切實把思想和行動統(tǒng)一到新疆工作總目標上來。
人大辦觀看專題訪談的其他黨員干部職工也相繼圍繞“學轉促”專題訪談活動做了表態(tài)發(fā)言。
電話訪談心得體會篇十三
在現(xiàn)代社會中，訪談作為一種重要的人際交流方式被廣泛應用。在我作為訪問者參與訪談的過程中，我深刻體會到了訪談的重要性，也明白了如何在訪談中表達自己并獲取信息。通過這次訪談，我對人際交往有了更深入的了解，并增強了我的溝通能力和自信心。
首先，訪談的過程需要雙方的積極參與。作為訪問者，我需要充分準備，了解被訪者的背景資料，并提前制定好訪談的主題和問題。在訪談的過程中，我要有足夠的耐心聆聽被訪者的回答，并及時與其互動。同樣重要的是，被訪者也要積極配合，給予真實、詳細的回答。通過這種互動，雙方能夠建立起相互信任和理解的關系，從而實現(xiàn)有效的信息交流。
其次，在訪談中展示自己的思想和態(tài)度也是一個重要的環(huán)節(jié)。通過訪談，我可以表達自己對某個問題的見解和觀點，讓被訪者了解我的思考方式和價值觀。在表達自己的觀點時，我必須清晰明了，避免含糊不清或者模棱兩可的說辭。此外，我還應該注意自己的語言和態(tài)度，要保持禮貌和尊重，不給被訪者帶來任何不良感受。
另外一個重要的體會是，在訪談中獲取信息的技巧。作為訪問者，我要學會提問并靈活運用不同類型的問題。開放性問題可以幫助被訪者展開回答，深入挖掘問題的內涵；封閉性問題則可以幫助我獲取具體的答案。此外，我還要學會傾聽細節(jié)，注意觀察被訪者的言行舉止，通過非語言的溝通方式獲取更多信息。這些技巧能夠幫助我更好地獲取所需信息，提高訪談的質量和效果。
最后，訪談還能夠提高我自信心和溝通能力。通過參與訪談，我不僅僅是一個聽者，更是一個參與者。我可以在訪談中展示自己的觀點并得到被訪者的回應，這增強了我的自信心。同時，訪談也是一種與陌生人進行交流的機會，這鍛煉了我的社交能力和表達能力。通過與不同的人交談，我能夠更好地理解和尊重不同的觀點，提高自己的溝通技巧。
總而言之，訪談是一種重要的人際交往方式，在我參與訪談的過程中，我深刻體會到了訪談的重要性以及如何在訪談中表達自己并獲取信息。通過積極參與和展示自己的思想和態(tài)度，我不僅能夠在訪談中獲得所需信息，也能夠提高自己的溝通能力和自信心。訪談不僅僅是一種方式，更是一種交流的藝術，只有不斷學習和實踐，才能在訪談中獲得更好的表現(xiàn)。
電話訪談心得體會篇十四
第一段：引言（約200字）。
作為一名訪談者，我有幸參與了很多訪談活動，從政治領域到社會問題，從名人到普通人，每一次訪談都給予我難以忘懷的經(jīng)驗和啟示。無論是通過提問獲得新的見解，還是與被訪者的交流建立聯(lián)系，都使我對這個世界更加充滿好奇和熱情。
第二段：提問技巧與溝通（約300字）。
作為一個訪談者，掌握恰到好處的提問技巧和良好的溝通能力至關重要。在準備階段，我會盡可能了解被訪者的背景和專業(yè)領域，以編寫出有針對性的問題。然而，真正的挑戰(zhàn)在于面對面的交流。我學會了傾聽并提出有針對性的追問，以引導被訪者深入討論。我還學會了在面對敏感話題時，尊重對方的感受并保持專業(yè)的態(tài)度。
第三段：洞察力與觀察力（約300字）。
在訪談過程中，我逐漸培養(yǎng)并提高了洞察力和觀察力。通過仔細觀察被訪者的肢體語言、言辭措辭和表情，我能更好地理解他們的真實想法和情感狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn)，有時候被訪者的非言語暗示能更加直觀地表達出他們內心的想法，而不僅僅是口頭的回答。這樣的觀察力和洞察力使我能夠深入探討話題，了解被訪者的真實想法。
第四段：自我反思與成長（約200字）。
訪談者身份也讓我在每次訪談結束后進行深刻的自我反思。我會回顧整個訪談過程，審視自己的表現(xiàn)并找出需要改進的地方。我發(fā)現(xiàn)，有時候我的問題可能過于狹隘，未能觸及到訪談對象的核心觀點；有時候我的反應可能過于主觀，影響到對方的開放回答。通過這些反思和改進，我能夠不斷提高自己的訪談技巧，并更好地應對各種情況。
第五段：訪談的意義與啟示（約200字）。
在我的訪談經(jīng)歷中，我從每一次訪談中都汲取到了一些重要的意義和啟示。首先，訪談是一種寶貴的學習機會，我通過與各個領域的專家和有影響力的人物交流，擴展了自己的知識視野。其次，訪談也是一種人際交往的方式，能幫助我培養(yǎng)人際關系和建立人脈。最重要的是，訪談讓我更加了解人性、社會現(xiàn)象和世界的多元性，增強了我對這個世界的理解與關愛。
結尾（約100字）。
作為一名訪談者，我深深地感受到了訪談帶來的樂趣和挑戰(zhàn)，它讓我與各行各業(yè)的人有了更多的接觸和了解。通過提問、溝通、洞察力和自我反思的不斷提高，我愿意繼續(xù)在這個領域中學習和成長，將訪談的藝術發(fā)揮到極致。
電話訪談心得體會篇十五
訪談目的：為了進一步明確職業(yè)方向，規(guī)劃大學生活，使今后的人生道路更加精彩。
1、回想大學的生活，你最大的收獲是什么?
答：學校對我影響最大的，我想就是“務實”兩個字。而且，大學是最沒有壓力的地方，可以讓我不斷地試錯，積累經(jīng)驗。于是，我就有了在工作中盡可能不犯錯的基礎。不過，現(xiàn)在回想大學生活，最深的體會，一句話：那是我最珍貴的也是最留戀的時光。
2、現(xiàn)在的很多大學生都想要考研，對于這個你有什么看法?答：現(xiàn)在大學擴招使更多的人能夠上大學，大學生已經(jīng)變得十分普通，考研對于有精力的同學來說是一件很有幫助的事。研究生期間的經(jīng)歷能幫助你在畢業(yè)后更好的找到工作，并且你的潛力也會遠比大學畢業(yè)生高。
3、你覺得在大學里當學生干部的意義是什么?
答：在當時組織參加的許多社會活動中，我學到了許多現(xiàn)在我工作中所應學到或者說會用到的很多能力。如果我們把大學看成是走向社會的臺階，看成半個社會的話，那么這半個社會也是由寢室、班級、學院等多個小型社會所組成的。在這些社會里，我們要學會如何去面對不同的人，和他們打交道，如何去把一件非常困難的事情做成功。我作為校學生會干部，就帶領我們學校的舞蹈團出去參加過演出，我現(xiàn)在自己回想看來就覺得當時工作的感受和現(xiàn)在在企業(yè)工作的感受是十分相似的。確實，無論是在策劃企業(yè)的工作還是在學校組織活動，策劃者和組織者所要做的就是最大程度上調動員工或學生的積極性，發(fā)揮所有人潛在的能力，使工作做到最好，取得最廣泛的反響。
4、你覺得實習對我們大學生有幫助嗎?
答：我們首先應該看清自己做這件事的目的，不是所有的實習經(jīng)歷都是有價值的。社會經(jīng)驗的積累就和專業(yè)知識的積累一樣，我們要先看清自己，要給自己一個準確的定位，再以客觀的角度看待實習，進而選擇一條最適合自己的路。當然選擇在學校參與學生工作，創(chuàng)造學生文化，也不失為培養(yǎng)個人能力的一個好方法。選擇培養(yǎng)個人能力的渠道多種多樣，可是我們應該選擇一些具有指導性意義的工作去做。比如說在公司實習也許確實能讓你看到一個企業(yè)的結構，一些工作上的流程，但是學生工作卻是能讓你真正參與到其中，俗話說地好：“看一萬遍不如做一遍”。相信每個大學生都能夠學會某項技能，可是區(qū)別在于有的人也許要十次才能學會，有的人也許三次甚至一次就能學會。這也是一種能力，一種適應能力和迅速掌握知識的能力，真正做到了效用的最大化。當然在工作中還應具有的就是“責任心”，這是現(xiàn)在很多大學生缺乏的。
5、談談你找工作和面試經(jīng)驗吧，給像我這樣的在校大學生一些指點。
答：首先，他們第一是看你簡歷上的成績和獎學金情況，還要看你參加或者組織過什么活動以及你的實習情況，才決定要不要給你面試機會，所以寫簡歷是有技巧的，現(xiàn)在很多大學生不會寫簡歷是找不到工作的一個重要原因。我想在面試的時候，對于自己的表現(xiàn)不要太過強求，這樣可能會讓自己太緊張。最自然、最輕松地將自己展現(xiàn)就可以了。在這之前多了解一些他們的企業(yè)文化，畢竟你是要在人家的公司工作。還有著裝也很重要，大方得體就好了。還有就是現(xiàn)在的大學生找工作時心態(tài)要放正，避免高不成低不就。工作上注重的是你的能力，而不是你的學歷有多高。同時你的忠實度和你的積極性也是用人單位非?？粗氐摹．斎?，在大學期間就要努力提升自己綜合素質，同時還要把握住每次求職的機會。因為求職過程真的是實力加機遇的過程。
6、今天挺麻煩您了，時間也不早了，最后給像我這樣的大學生點忠告吧。
答：談不上忠告吧，我覺得生活是美好的，尤其是學生時代的生活，沒有什么大的壓力。所以在踏入社會之前一定要擁有扎實的基本功，要有牢靠的書本理論知識，這樣才真正是你出來闖蕩社會的第一桶金?，F(xiàn)在社會的競爭是激烈的，弱者就要被淘汰掉。所以當代的大學生一定要樹立一個正確的意識，給自己的人生一個合理的定位，找到自己的目標和方向。我們年輕，我們有激情、有活力、有創(chuàng)造力，不要害怕失敗，勇于嘗試，這樣的人生才會煥發(fā)出光彩!
二、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃人物訪談總結。
首先，對于一個毫無社會經(jīng)驗的剛剛畢業(yè)的大學生來講，一定要謙虛，不能好高騖遠。也許你的文憑，你的畢業(yè)學校只會在你求職的一剎那是有用的，但是在以后的工作中，你需要學習的東西還有很多很多，即使你很有能力，也一定要懂得謙虛，懂得如何與人合作，這點是很重要的。
其次，就是一定要務實，要腳踏實地，踏踏實實的，在一個領域要能夠深入下去，這樣才能夠做出點什么，才能發(fā)現(xiàn)點什么，才能悟出點什么，最后才會悟出原來好的機遇都是在這樣一個發(fā)現(xiàn)的過程當中出現(xiàn)的。
第三，同學們在學校讀書一方面是學習知識，更重要的是學習、鍛煉一種能力。你的參與意識、你的刻苦精神、你的鉆研勁頭、你的冷靜思考、你的敏銳觀察等等綜合能力，當你走上社會的時候就是一個怎樣發(fā)揮這樣一個能力的問題，在這樣一個轉換的過程中，可能會有很多的不適應，有很多的茫然，但只要用心去發(fā)現(xiàn)，就會覺得其實現(xiàn)實中的很多事情都是我們書本理論的一種實際表現(xiàn)，當你盡快適應這種形式融入這種形式以后，你的空間就會變得無限開闊。
電話訪談心得體會篇十六
訪談方式：電話采訪。
訪談人：
被訪談人簡介：，男，24歲從北京**大學畢業(yè)，至今從業(yè)3年有余，大學畢業(yè)后進入百度成為一個普通的程序員。從底層一個個項目做起，積累了十分豐富的軟件開發(fā)經(jīng)驗，認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，肯干務實的工作作風，幫助他一步步走到現(xiàn)在軟件研發(fā)工程師的職位，在自己的職業(yè)生涯中有所成就。
訪談目的：通過采訪自己感興趣的職業(yè)的從業(yè)人士，從他們的從業(yè)經(jīng)歷中更清醒地認識到如今的就業(yè)現(xiàn)狀，意識到自身的不足之處，了解他們從走上崗位到小有所成經(jīng)歷的大概過程，從中汲取可貴的個人品質，促進我們更認真地學習、生活。為以后在自己的職業(yè)生涯中取得成功打下堅實的基礎。
問題1：您當初為何選擇這份工作?
答：其實最主要的原因是我對這方面的工作很感興趣，而且跟我學習的計算機專業(yè)也對口，我覺得從中我能找到工作的樂趣，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，當然，也參考了身邊一些同學朋友的選擇，仔細考慮之后，就選擇了這份工作。
問題2：您現(xiàn)在每天具體做哪些工作?
答：我現(xiàn)在的職務是軟件研發(fā)工程師，我的本職工作是進行新產(chǎn)品的開發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品的改良，在這整個過程中，不僅僅是編程，大大小小的事情幾乎都有涉及，比如說一個軟件的構想、代碼的編寫和完善、界面設計方面的問題也會給出一些建議等等。
問題3：該職業(yè)需要什么樣的人，比如個人品質、性格和能力等方面?
答：現(xiàn)在大部分企業(yè)對軟件開發(fā)人員都要求本科文憑或者以上，當然也有一些能力強一點的有?？莆膽{也可以。至于個人品質方面，大家都知道，程序員對很多人來說可能是一項比較枯燥的工作，所以要從事這個行業(yè)，可能要比較有耐心，也要細心的人，才能做好。而且編程是一門很深的學問，還要有持續(xù)學習的能力，才能不斷完善自我，與時俱進。另外，這項工作到后期會越來越強調綜合的能力，只會寫代碼，是遠遠不夠的。
問題4：您在做這份工作時，日常面臨的問題是什么?什么最有挑戰(zhàn)性?
答：剛開始上班的時候，日常面臨的問題更多的是編程方面的，隨著工作經(jīng)驗的增加，現(xiàn)在更多的可能是創(chuàng)意方面的，因為新產(chǎn)品的研發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品的完善都離不開創(chuàng)新。創(chuàng)新也是我認為在工作中最有挑戰(zhàn)性的。
問題5：學校中的哪些課程對這個行業(yè)或職業(yè)比較有幫助?
答：計算機相關的專業(yè)課程當然是很重要的，因為是從事這個行業(yè)的基本要求。還有的話，因為隨著自己慢慢工作久了，就會更多地強調綜合素質，比如管理、經(jīng)濟、心理等等對完善自身有積極作用的知識，在生活里也是不應該忽視的。
問題6：我們在大四的時候有一個實習，在實習之前我們需要在哪些方面有所準備?
答：實習的話當然專業(yè)知識方面是不能缺少的，因此實習前理論知識方面要準備充分，為了讓自己的實習單位以后有意愿留下自己，在實習的期間要主動地去爭取機會展示自己。而且實習單位的選擇很重要，自己要提前鎖定一些目標實習單位，然后積極爭取去這些單位實習的機會，最后也是很重要的一點，是在上學的時候就盡量培養(yǎng)與他人溝通的能力，因為以后在企業(yè)中有很多同事，需要處理好和他們之間的關系，也會讓自己的工作更加順利。
二、大學生職業(yè)生涯人物訪談總結。
以前都是在電視或網(wǎng)絡媒體上看到人物的訪談，如今當自己做起來時，確實有一番不一樣的感受，給我留下了很深的印象，收獲頗豐。通過這次訪談，我了解到計算機相關領域的工作對個人素質的要求，對如今的就業(yè)形勢和企業(yè)對人才能力的要求有了更直觀的認識，意識到自己與那些如今已經(jīng)有所成就的人士以前付出的努力還有不小的差距，知道了學習和持續(xù)學習能力對職業(yè)發(fā)展的重要性。我自己以后也希望從事計算機行業(yè)相關工作，對這個領域所要求的品質會堅持培養(yǎng)，更多地重視綜合素質而不只是專業(yè)知識，關注計算機領域最新的發(fā)展動態(tài)。除此之外，我還認識到與人交流與溝通的重要性，通過交流溝通，開拓了自己的眼界，而不是僅僅局限于書本上的知識，使我更多地關注現(xiàn)實生活，知道了很多前輩們的經(jīng)驗都會變成自己以后踏上社會寶貴的財富。
電話訪談心得體會篇十七
訪談方式：電話采訪。
訪談人：
被訪談人簡介：李君，女，浙江省第三小學會計。初工作時，僅為一名普通出納。工作至今不斷積累經(jīng)驗，現(xiàn)已為一名會計師。從小出納到會計師，她實現(xiàn)了職業(yè)發(fā)展的不斷上升。
訪談目的：為了進一步了解會計行業(yè)，明確自己的職業(yè)生涯方向，規(guī)劃大學生活。同時，通過訪談了解工作者的成功的路程、經(jīng)驗，為自己邁步社會、走向工作崗位打下良好的基礎，使未來的人生之路更精彩。
問題1：您當初是怎么獲得這份工作的?
答：我原來就是一個出納員，后來一邊工作一邊學習考了會計師資格證。當時看到教育口有招會計，我就去參加考試了，通過筆試、面試我獲得了這份工作。一開始是在鄉(xiāng)下的中學當會計，后來他們把我調到了現(xiàn)在的學校。
問題2：目前，行業(yè)內要求從事這份工作的人應該具備什么樣的教育、培訓背景及能力?答：財務工作需要具備一定的會計專業(yè)基本知識和基本技能,一定要有會計任職資格證書和會計電算化證書。你要是想往上走，還要考初級、中級、高級會計師職稱。對稅法、財務管理、成本管理的知識要融會貫通。會計這個工作需要積累經(jīng)驗，越老越吃香。還要有一定的溝通能力,會跟人打交道。
問題3:您覺得會計這份工作適合有什么樣的性格、品質的人?
答：做財會就要認真細致，要有耐心，靜得下心，我們是和數(shù)字打交道的，一個零都不能看錯。另外，財務人員要有良好的道德品質，誠實守信,公正守法。要嚴格按照規(guī)范操作，不為個人利益做假賬，嚴守道德底線。還有一點，要有學習進取心，要跟上新信息的腳步,及時更新知識,適應新的法規(guī)制度，因為會計制度總是在不斷完善中的。
問題4：做會計的日常工作任務是哪些?
答：會計主要任務是監(jiān)督和管理。平時要填制會計憑證，編制會計報表，整理會計檔案，分析單位、企業(yè)運營的財務狀況，使得資金利用率達到最優(yōu)。也要通過財務數(shù)據(jù)對會計核算、預算進行監(jiān)督。
問題5：據(jù)您所知，會計這門職業(yè)的發(fā)展的前景怎樣?
答：會計發(fā)展情景還是可以的，找工作還是容易的，只是初級財務人員較多，所以他們工資普遍較低?，F(xiàn)在市場上會計人口結構不平衡，初級財務人員供大于求，但是高級財務人員緊缺，特別是注冊會計師人才缺口很大。所以高級財務人員就業(yè)前景是不愁的。
二、大學生職業(yè)生涯人物訪談總結。
這次職業(yè)生涯人物訪談是我認識會計工作的第一步，它打開了我對會計職業(yè)認識的大門，是我未來對職業(yè)生涯擬定的一種探索。所謂“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，對專業(yè)會計從業(yè)人員的采訪使我更深地接近會計這項工作。對于如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯和未來的努力方向我有了以下認識：
(一)夯實基礎財務知識。
從事財務工作需要過硬的專業(yè)知識為基礎，基礎知識是基石，沒有基石哪來的上層建筑?，F(xiàn)在我們正處在大學階段，這是我們學習這些專業(yè)知識的最佳時機，所以，我們要加強重視，不斷學習，精益求精，為之后的上崗打下堅實的基礎。
(二)在實踐中增強自己的技能。
日后工作之中所需的知識是基于學校知識又超于知識之上的，只有通過進入社會的再深造，才能充實、完善自身的知識體系。所謂實踐出真知，一切理論都是要歸于實踐、為實踐服務的。財務工作是一個實踐性很強的工作，只有通腳踏實地地積累實踐，才能熟練掌握財務工作的專業(yè)技巧。我覺得在寒暑假期間到一些單位、企業(yè)、事務所里實習是很好的積累經(jīng)驗的方式，既溫顧平時的基礎知識，又培養(yǎng)自己獨立執(zhí)行力。
(三)培養(yǎng)自己的良好品質。
細節(jié)決定成敗，而良好的品質就是細節(jié)所勝。首先，要求自己要有進取、負責的態(tài)度，這對初入職場的大學生來說很重要。進取可以增強自己的實力，負責可以讓領導放心把工作交給你。其次，要友善對人，這樣才可以交到更多的朋友，拓寬自己的交際圈，經(jīng)營維護好自己的人脈資源。
財會工作是當今中國社會的熱門工作，競爭人員眾多。隨著中國經(jīng)濟的繁榮，對財務工作人員的要求也越來越高。我們只有對會計這門職業(yè)有一定的真實的了解，對自己的職業(yè)生涯有一定的規(guī)劃，才可以在未來的就業(yè)大潮中從容不迫。這次訪談使我收獲頗多，不論是在專業(yè)領域還是為人處事上。我的未來藍圖逐漸清晰明確起來，相信終有一天夢想可以照進現(xiàn)實。
電話訪談心得體會篇十八
問：您當初是如何選擇進入這個行業(yè)的?
答：當初也沒有選擇太多，因為現(xiàn)在這個行業(yè)就是我當初上大學時候的目標和規(guī)劃，就這樣一步步順其自然走下來的。
問：您認為現(xiàn)在的工作什么是最成功的?什么最有挑戰(zhàn)性?
答：我覺得成功沒有標準，只要自己高興，隨時都是成功的。挑戰(zhàn)無處不在，能把一件簡單的事兒做好、做全、做新最有挑戰(zhàn)。
問：在您每天的工作中，是怎么安排您的時間的?
答：我們公司都有時間計劃安排的，每天都會寫在工作安排板上，按照上面的安排來就行。
問：在這份工作中，您最喜歡哪方面，最不喜歡哪一方面?
答：我們的工作是很枯燥的，說實話我不喜歡工作，我喜歡每天悠閑一點，但是我知道責任的重要性，為了身上的責任，有了工作的動力，就這樣每天做該做的工作，盡應盡的責任。
答：不需要什么特殊的技能，要做到的就是不要有投機性，專業(yè)基礎最重要。大學是一個比較幸福的階段，學校的課程要學好，自己的方向要明確，不要總是追求別人的腳步，模仿別人的路，這樣不利于自己的發(fā)展。學歷只能代表過去，或許有時候也只是走上工作崗位開始的門檻，但是在走上工作崗位后學歷并沒有所謂，我們看中的是學習能力和工作能力。
問：個人品質、性格對做好這份工作很重要么?
答：對于工作，最重要的事要學會學習，要找到自己性格的優(yōu)勢，利用自己性格的優(yōu)勢，考慮清楚你是誰;你喜歡干什么;你能干什么;你希望怎么干。給自己的人生一個規(guī)劃，而且要在每過一個階段對自己走過的路做一次后評價，看自己哪里做對了，哪里需要改變，這樣才會不斷進步，不斷完善自己。
問：您認為這個行業(yè)存在的困難和發(fā)展前景怎樣?
答：目前看來比較有前景，符合國家政策和社會價值。而且現(xiàn)在各行各業(yè)都到了需要提高社會品質的關鍵點，以前不太關注的部分，現(xiàn)在變得很搶手。但是專業(yè)發(fā)展，30年河東，30年河西，具體會怎么發(fā)展下去也說不準。但知識改變命運，做自己認為對的事沒有錯。
問：可以通過什么方式，提高哪些技能，學習哪些能力進入這個行業(yè)?
答：還是剛才我說過的，我們看中的并不是你有多高的學歷，而是你的學習能力和工作能力，也許，一個大專生和一個本科生同時面試，我們更愿意要?？粕?，因為他們大部分比較有實踐能力。在工作中，要找到學習的使命感和責任感，對每一個有學習能力和工作能力并且有責任感的人，我們很樂意和他一起做事。
問：就您的工作經(jīng)驗而言，我們專業(yè)還可以進入那些領域工作?
答：工作領域對專業(yè)知識要求不同，如果你要找的是和自己專業(yè)相關的工作，那可以選擇設計院、工程項目管理之類的單位，但是現(xiàn)在也有很多對專業(yè)基礎并沒有太大嚴格的單位，就看自己的目標在哪里了，可以具體視情況對待。
問：您能提供一些關于學習或就業(yè)方面的建議么?
答：關于學習，還是那句話，大學是一個幸福的階段，有那么多愿意教你們的老師，隨時愿意解答你們的問題，這是一個很不錯的學習機會，也是你們提升很快的階段，一定要把握大學的幾年，學好自己的專業(yè)知識，同時也要具備自己學習的能了;關于就業(yè)，第一份工作對人一生的影響是很重要的，不管這份工作怎么樣，而且，遇到的第一個老板也是非常關鍵的，如果遇上一個愿意帶你的老板，一定要好好的，因為不管什么工作，或許你沒接觸前會覺得很難，自己做不到，但是一旦有人愿意帶你，那樣會提升很快，上手也會很迅速。除了學習能力和工作能力，機遇也是很重要的。
電話訪談心得體會篇十九
還記得第一次知道抗日戰(zhàn)爭是在爺爺?shù)恼f書里，《雞毛信》里聰明機智不怕犧牲的海娃，《放牛少年王二小》里被頌揚的王二小，還有那調皮機靈幫助敵后武工隊狠狠教訓敵人的小兵張嘎。
遙想七十年前，中華民族那積貧積弱的時代，日本人的鐵蹄肆意踐踏我國大好河山，置我同胞于苦難，喪心病狂的殺戮掠奪，對中國人民犯下了令人發(fā)指的滔天大罪，是堅忍勇敢又帶有滿腔熱血的戰(zhàn)士們保衛(wèi)了我們的國家，守衛(wèi)我國國土。
為響應我國“抗戰(zhàn)勝利70周年”的號召，浙江師范大學夏風甬月實踐隊在寧波當?shù)貙ふ以鴧⑴c戰(zhàn)爭的老兵。在詢問眾多熱心村民和人脈廣泛的老村長后，在村委會的聯(lián)系安排下，老兵俞南成驅車前來，親切熱情地與隊員們打招呼。
從隊員的采訪中，了解到老兵俞南成曾經(jīng)參加過越南戰(zhàn)爭。在21歲時，由于家庭條件不好，又恰好處于戰(zhàn)爭時期，俞南成毅然決然地投身戰(zhàn)爭，保家衛(wèi)國。一開始，他在野戰(zhàn)部隊呆了一年多，繼而轉到鐵道部隊當游擊隊，一干就是四年。而令余南成最難忘的，是他在當兵第三年時，成功打下了敵方的戰(zhàn)斗機。似乎又看到冒著黑煙的飛機在眼前垂直墜落，俞南成老爺爺?shù)募贡澄⑽⑼χ薄Ｄ嵌谓?jīng)歷在他心中留下了難以磨滅的光輝印記，從他的眼神中，隊員看到了驕傲與自豪。
談起軍中生活，無疑是艱苦甚至是難熬的。戰(zhàn)爭時，住宿在山上，菜只能夠每周一次送上山，而當時的保存技術差，天氣稍微潮濕，菜就爛掉了。為此，山上的人自己養(yǎng)豬，放牛。每年的5月份到11月份，是越南的暴雨季節(jié)，條件便愈發(fā)的艱苦。說到這，老人欣慰地感嘆，能在和平年代，在家中享受政府的優(yōu)待，享受兒女繞膝，真的很幸福。
最后，老兵俞南成詢問了夏風甬月實踐隊在這里的經(jīng)歷，當?shù)弥獙嵺`隊在艱難的條件下依舊開設了暑期假日培訓班后，老人心中萬分感慨，他感謝隊員們來到這里體驗困苦的生活并為徐洋村的發(fā)展做出努力。他熱情地與夏風甬月的隊員以及隊旗合影。隊員們也從老人的經(jīng)歷中學到了不少可貴的精神，大家相信，老兵俞南成在戰(zhàn)爭中所做的貢獻一定會為他帶來無數(shù)的好運。
聽著旁邊學堂里的讀書聲，老兵俞南成和隊員們對徐洋村的未來充滿了信心。
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