每周工作計(jì)劃書(shū)(通用17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 00:12:13
每周工作計(jì)劃書(shū)(通用17篇)
時(shí)間:2023-11-09 00:12:13     小編:筆硯

計(jì)劃的制定可以提高工作效率,使我們更加有條理地完成任務(wù)。制定計(jì)劃時(shí)要有具體的安排和時(shí)間表,不能含糊其辭,要將任務(wù)細(xì)化,分配到每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上。我們常說(shuō)計(jì)劃趕不上變化,但好的計(jì)劃卻可以為我們指明方向和目標(biāo)。以下是一些計(jì)劃范文,供你參考。

每周工作計(jì)劃書(shū)篇一

1、使用流程:填寫(xiě)計(jì)劃上級(jí)主管匯總填寫(xiě)人暫存本周實(shí)施結(jié)果說(shuō)明人事部門(mén)留存,每周工作計(jì)劃,工作計(jì)劃范文《每周工作計(jì)劃》。

2、適用范圍:

3、填寫(xiě)說(shuō)明:

4、如為部門(mén)計(jì)劃,在工作項(xiàng)目具體計(jì)劃?rùn)谧⒚鲌?zhí)行人(員工)。

5、對(duì)本周未計(jì)劃而執(zhí)行的工作,可附加在本表下部。

每周工作計(jì)劃書(shū)篇二

在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是公司xx年總的銷(xiāo)售情況:

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場(chǎng)分析現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。

在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。

年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

每周工作計(jì)劃書(shū)篇三

項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢(shì),展望未來(lái),聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制。

定2010年個(gè)人年度工作計(jì)劃:

轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗。

位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹(shù)立。

刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

工作:

一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。俗話(huà)說(shuō)“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”“態(tài)度決定一切”、,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。

因此,面對(duì)新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個(gè)方面的工作:

工作角色,認(rèn)清工作形勢(shì)。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹(shù)立”三百六十行,行行出狀元”和“既來(lái)之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問(wèn)題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹(shù)立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

超前的原則,重新建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目。

標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努。

力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè),因績(jī)提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根。

腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。

學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終,要通過(guò)。

學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此,要從三方面著手:

場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來(lái)端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上。

強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷。

前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來(lái)宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),促進(jìn)自己由“要我安全”

到“我要安全”的自覺(jué)轉(zhuǎn)變,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。

位技術(shù)水平。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排,盡快熟。

悉自己的工作和職責(zé),熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟。

集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性;

第三要向“書(shū)本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過(guò)唐礦“互幫互助”等活動(dòng),虛。

心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)。

第四要不折不扣地參加集團(tuán)、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn),積極參加檢測(cè)評(píng)。

估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

事,要對(duì)得起社會(huì),對(duì)得起企業(yè),對(duì)得起自己的良心。唐礦是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),它為員工。

鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望。因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)。

造業(yè)績(jī),只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話(huà)。無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮。

工作,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿(mǎn)的熱情,充沛的干勁投。

個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)。

人平臺(tái)提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充。

分施展個(gè)人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。因此,首先要。

每周工作計(jì)劃書(shū)篇四

pa分部保潔員勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范。

1、必須按照酒店要求著裝、打卡、簽到、上、下班。

2、工作期間不準(zhǔn)將無(wú)關(guān)人員帶入酒店會(huì)客和辦理私事;

3、遇見(jiàn)客人、領(lǐng)導(dǎo)、同事主動(dòng)熱忱打招呼,并為客人提供相應(yīng)的服務(wù);

4、不允許談?wù)摽腿?、領(lǐng)導(dǎo)和同事,學(xué)會(huì)真誠(chéng)做人;

5、不允許遲到、早退、溜崗、串崗、睡崗及扎堆聊天;

6、不準(zhǔn)將酒店物品帶出酒店,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資后開(kāi)除;

7、主動(dòng)幫助客人、同事,相互協(xié)助,相互關(guān)心,做文明禮貌之人;

8、做好本職工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),盡量避免影響和損失;

9、隨時(shí)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指令和其它工作任務(wù);

2、接受當(dāng)日工作任務(wù),巡查所屬區(qū)域按先急后緩順序進(jìn)行;

6、客人就餐前要多次巡查大堂,公共區(qū)域衛(wèi)生狀況;

9、晚餐前再次檢查當(dāng)日的衛(wèi)生質(zhì)量度及時(shí)跟進(jìn);

一、清掃辦公室;

1.先用擦布把地面以上的物品擦完(如門(mén)窗、辦公桌、凳子、飲水機(jī)、柜子等),擺放整。

齊(如凳子放到位、報(bào)子夾好、桌面物品等),把茶幾下面的水倒了。

2.先把地掃完,再用濕拖把拖一遍,最后用干拖把干拖一遍。注意:辦公室清掃。

用的水必須保持干凈不能太臟,辦公室茶幾下的水每天至少來(lái)倒3次。

(早、中、晚),辦公室垃圾袋每天下班前要換了,早上上班來(lái)要檢查垃圾袋是否滿(mǎn)了。

二、清掃衛(wèi)生間;

1.先把男女衛(wèi)生間地面以上(如墻壁、門(mén)窗等)清洗、擦完。

2.換掉男女衛(wèi)生間內(nèi)垃圾袋。

3.用掃把先把衛(wèi)生間掃一遍,再用水管沖洗。

4.清掃衛(wèi)生間外走廊垃圾(如煙頭、紙皮等),而后再將丟煙頭的桶換了。注意:衛(wèi)生。

間內(nèi)不能倒大件物品和固體物品,以免衛(wèi)生間堵住,(如煙頭、布條、紙皮等)。

三、清掃車(chē)間;

1.將車(chē)間過(guò)道清掃。

2.車(chē)間飲水區(qū)水桶水倒掉,地面上的水掃干。

擦布清潔兩次或以上。

宿舍不用清掃,也不可沒(méi)經(jīng)允許擅自進(jìn)入員工宿舍)。

五、車(chē)間樓頂清理。

1.先把紙箱內(nèi)垃圾清理出來(lái),可以賣(mài)的放在一邊,不能賣(mài)的倒掉。

2.將紙箱壓平捆好統(tǒng)一放。

工作區(qū)域進(jìn)行時(shí)常衛(wèi)生巡查,每天須保持以上幾個(gè)衛(wèi)生區(qū)的長(zhǎng)期干凈整潔,工作和巡查時(shí)也。

可監(jiān)督車(chē)間員工有無(wú)亂丟和不愛(ài)撫清潔衛(wèi)生的不道德現(xiàn)象(如有發(fā)現(xiàn)可以當(dāng)場(chǎng)指正批評(píng)或向。

2012年pa部工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃2012年工作總結(jié)。

中的不足,推動(dòng)明年工作再上一個(gè)臺(tái)階,不說(shuō)是做到最好,但向做得更好的方向努力,年終。

總結(jié)如下:

1、大廳大理石全部做了二次翻新,及會(huì)所大理石也做了翻新;

2、vip餐前、餐中、餐后接待工作流程,做到了保潔員儀容儀表檢查是否達(dá)到要求,廣。

3、pa部承擔(dān)8f水池?zé)o人清洗的任務(wù);。

4、對(duì)酒店外墻玻璃進(jìn)行了清洗;。

5、增加西餐廳地板打臘清洗工作,保證西餐廳的衛(wèi)生干凈;

6、對(duì)各樓層房間地毯清洗,走道間一次性到位,決不返工,使地毯有足夠壞干透過(guò)程;

7、為確保每次大型商務(wù)、婚宴、宴席都提前做好衛(wèi)生工作;

8、深入現(xiàn)場(chǎng)巡查各樓層衛(wèi)生,確保客人有一個(gè)完美而潔凈的環(huán)境消費(fèi);

1、保潔員儀容儀表培訓(xùn);

2、確保酒店無(wú)有害生物(四害);

3、做好酒店地面大理石養(yǎng)護(hù)及病變處理;

打造成為衛(wèi)生環(huán)境優(yōu)良的星級(jí)酒店。后勤保障中心pa部。

2014。

下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo),使酒店的業(yè)績(jī)更上一層樓。

一、整體工作思路:

2014年pa和洗衣房的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。

二、作為pa和洗衣房的管理者,主要任務(wù)就是就是酒店內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺(jué)得要做。

好一名合格的管理者必須做好以下幾點(diǎn):

1)、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),主要針對(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn),要讓所有人員都有一種不達(dá)。

目的誓不罷休的工作態(tài)度;

2)、負(fù)責(zé)布草洗滌熨燙和部門(mén)衛(wèi)生的跟進(jìn),按時(shí)保質(zhì)的完成;

3)、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,布草合格率和衛(wèi)生的合格率是第一負(fù)責(zé)人;

保質(zhì)保量的完成后勤保障工作!

三、2014年工作措施及方法:

合作,方能提高效率,增進(jìn)品質(zhì),同時(shí)也會(huì)減少人員的流失。

2)、做事的態(tài)度:

我為什么不說(shuō)做事的方法呢!著名足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)“態(tài)度決定。

方法,因?yàn)槭裁捶椒ǘ伎梢猿晒Γ?/p>

任務(wù)又要做到把成本降低,我部門(mén)是二線(xiàn)部門(mén)本就是一個(gè)消耗的部門(mén)只要做到合理的節(jié)能降。

年中肯定能交給酒店一份滿(mǎn)意的答卷。

4)、質(zhì)量控制方面:

a、沒(méi)有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運(yùn)轉(zhuǎn);

b、沒(méi)有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍,需建立人才培養(yǎng)、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施,進(jìn)。

e、沒(méi)有完善的質(zhì)檢記。

錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過(guò)程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報(bào)告、事故。

糾偏措施等);

方面降低生產(chǎn)成本和提高酒店經(jīng)營(yíng)效率;

g、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;

h、做好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;

進(jìn)入洗衣房參觀,需有專(zhuān)人陪同,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度及注意事項(xiàng);

b.定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),使全體。

員工都有強(qiáng)烈的安全意識(shí),要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;

c.將各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,與機(jī)器操作員簽訂安全責(zé)任承包書(shū),把安全工作落到實(shí)。

更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過(guò)自身努力,團(tuán)結(jié)身邊的全體同仁,圓滿(mǎn)。

子刷,然后沖洗。

星期五、電梯間及電梯口清潔保養(yǎng);注意使用百潔布、毛巾和鋼油。電梯道沿要用鏟刀。

和刷子把垃圾和灰塵清潔干凈。

星期六、衛(wèi)生間墻面、地面清潔保養(yǎng);注意使用清潔劑,高處擦洗時(shí)注意安全。星期日、上午洗水池,下午垃圾桶、沙發(fā)清潔保養(yǎng);注意使用家私蠟給沙發(fā)打蠟。每日清早一來(lái)要用牽塵劑推一遍大廳。每月1號(hào)、16號(hào)發(fā)財(cái)樹(shù)澆水;每天臺(tái)階的綠植澆水。

唐縣中醫(yī)院。

部門(mén)年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃表。

部門(mén)工作匯報(bào)表。

to致:各部門(mén)from由:總經(jīng)辦sub事宜:

關(guān)于提交2013年度工作計(jì)劃表的通知。

工作計(jì)劃表》(52周),現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下:

一、內(nèi)容部分。

1.經(jīng)營(yíng)部門(mén):根據(jù)年度預(yù)算目標(biāo)、節(jié)假日旺季,制定對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和調(diào)整工作重點(diǎn);安排部署例行工作,如:培訓(xùn)、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn);針對(duì)淡季期間設(shè)計(jì)相應(yīng)的工作計(jì)劃,提高部門(mén)工作質(zhì)量和效率等。

2.非經(jīng)營(yíng)部門(mén):根據(jù)部門(mén)職能和目標(biāo),調(diào)整部門(mén)的工作重心,如工程部對(duì)每月重點(diǎn)排查和驗(yàn)收工程進(jìn)行部署;安排部署例行工作,如:培訓(xùn)、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn);制定改善性和戰(zhàn)略性工作計(jì)劃,提高部門(mén)的綜合管理等。

3.各部門(mén)圍繞全年經(jīng)營(yíng)和工作目標(biāo),對(duì)2013年度開(kāi)展的工作事項(xiàng)、目標(biāo)表述,盡量。

加以量化(質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間、完成程度),不能量化的事項(xiàng)須有明確的完成意見(jiàn)。

4.內(nèi)容切記空話(huà)、套話(huà),須簡(jiǎn)明扼要,目標(biāo)清晰操作性強(qiáng),且有可達(dá)成的清晰路徑和措施。

date日期:2012年月日no.檔號(hào):gmo2012通004

二、文件格式和提交時(shí)間。

每周工作計(jì)劃書(shū)篇五

生活活動(dòng)有進(jìn)餐、睡眠、喝水、來(lái)園、離園等,它是幼兒一日生活的重要組成部分,是培養(yǎng)幼兒生活習(xí)慣和自理能力的主要途徑,也是參透社會(huì)性教育、行為練習(xí)、發(fā)展認(rèn)知能力、寬展知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)。如進(jìn)餐時(shí),不僅可以聯(lián)系使用餐具,養(yǎng)成不挑食、不剩飯及飯前便后洗手的衛(wèi)生習(xí)慣,還可以幫助幼兒認(rèn)識(shí)糧食、蔬菜,學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)知識(shí),發(fā)展自理能力。

生活活動(dòng)在幼兒園一日活動(dòng)時(shí)間上占有大比例,不可忽視。許多教育目標(biāo)不能在教育生活中全部實(shí)現(xiàn),教師要做有心人,充分利用生活活動(dòng),依據(jù)月教育目標(biāo)和教育建議,確定本周生活活動(dòng)指導(dǎo)要點(diǎn),進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的指導(dǎo)。如9月份小班幼兒剛剛?cè)雸@,生活指導(dǎo)要點(diǎn)是認(rèn)識(shí)標(biāo)記,熟悉幼兒園,利用生活活動(dòng)與每名幼兒親近,建立良好關(guān)系,消除分離焦慮;大班生活指導(dǎo)要點(diǎn)則是獨(dú)立能力、任務(wù)意識(shí)、規(guī)則意識(shí)與習(xí)慣,利用生活活動(dòng)學(xué)習(xí)照顧弟妹,開(kāi)展“小問(wèn)號(hào)”、“小幫手”等活動(dòng)。

生活活動(dòng)指導(dǎo),應(yīng)該說(shuō)明個(gè)別幼兒的指導(dǎo),如體弱兒的照顧、個(gè)別幼兒動(dòng)作與生活技能的輔導(dǎo),或與自閉兒共同游戲等。

活動(dòng)區(qū)活動(dòng)是幼兒有范圍的自選活動(dòng),應(yīng)以活動(dòng)區(qū)形式提供選擇機(jī)會(huì),如角色區(qū)、構(gòu)建區(qū)、美工區(qū)、表演區(qū)、認(rèn)知區(qū)等。在活動(dòng)區(qū)活動(dòng)時(shí)間,幼兒可以根據(jù)自己的興趣和需要,自己選擇活動(dòng)內(nèi)容、游戲伙伴、玩具材料和活動(dòng)方式,得到情感的滿(mǎn)足,促進(jìn)其全面的和諧發(fā)展。

在活動(dòng)區(qū)活動(dòng)時(shí)間,教師不是直接的組織者、指揮者,而要學(xué)會(huì)隱性指導(dǎo),通過(guò)創(chuàng)設(shè)環(huán)境、提供材料、師生交往、言傳身教,參透教育意圖。因此教師要根據(jù)月計(jì)劃,確定本周活動(dòng)區(qū)指導(dǎo)要點(diǎn)。如在大班,9月設(shè)立了動(dòng)物娃娃家、操作區(qū)、寵物區(qū)等,第一周,重點(diǎn)指導(dǎo)寵物區(qū),學(xué)會(huì)大家一起玩;第二周,重點(diǎn)指導(dǎo)角色區(qū),模仿家庭生活,教師參與游戲,建立師生親密關(guān)系;第三周,重點(diǎn)指導(dǎo)操作區(qū),提供穿衣、系扣、喂飯等材料,學(xué)習(xí)生活技能。

最后注意,活動(dòng)區(qū)活動(dòng)也應(yīng)重視對(duì)個(gè)別幼兒的知道。

生活活動(dòng)指導(dǎo)要點(diǎn)。

1、認(rèn)知班級(jí)和自己的標(biāo)記,指導(dǎo)幼兒使用自己的毛巾、水碗。

2、知道幼兒吃飯、入廁。

1、動(dòng)物娃娃家:提供足夠的動(dòng)物頭飾、小動(dòng)物玩具、小桌椅、餐具。引導(dǎo)幼兒扮演角色,使用玩具材料。

2、積塑區(qū):大型塑料插具、穿珠、積木等。指導(dǎo)幼兒拼搭積簡(jiǎn)單物體,高高興興地玩。

3、寵物區(qū):鼓勵(lì)幼兒帶自己最喜歡的一件玩具或物品,允許幼兒摟抱自己的寵物,增加安全感。

4娛樂(lè)玩具區(qū):長(zhǎng)毛絨玩具、慣性玩具、電動(dòng)玩具、拖拉玩具。

教育安排活動(dòng)。

快樂(lè)的第一天。

參觀幼兒園;歌曲《打電話(huà)》;寵物角;兒歌:《我戴上了大紅花》。

木偶戲《小紅上幼兒園》;美術(shù);粘貼會(huì)笑的嘴。

高高興興上幼兒園。

提供足夠數(shù)量的拖拉玩具、帶響花球等,讓幼兒自由玩耍。

認(rèn)識(shí)大型運(yùn)動(dòng)器械,學(xué)習(xí)玩法,鼓勵(lì)幼兒大膽游戲,盡量多組織大帶小活動(dòng)。讓幼兒感到愉快、自由和安全。

每周工作計(jì)劃書(shū)篇六

各位家長(zhǎng)、小朋友們:

大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過(guò)得忙碌、愉快而充實(shí),現(xiàn)將有關(guān)的工作小結(jié)如下:

1、在周一的晨檢中,本班幼兒的`個(gè)人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個(gè)別幼兒指甲沒(méi)剪,幼兒都保護(hù)自己很好,沒(méi)有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園,幼兒園中班每周工作總結(jié)與計(jì)劃。

2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng),還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練,比如:上操、吃飯、上床睡覺(jué)的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯(cuò)。

3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長(zhǎng)朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、、張亞楠三個(gè)小朋友請(qǐng)長(zhǎng)假外,其他幼兒請(qǐng)假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個(gè)別的孩子帶藥了,老師都能及時(shí)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。

4、本周還進(jìn)行了老師、家長(zhǎng)和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長(zhǎng)朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對(duì)各位家長(zhǎng)的支持表示感謝。

1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個(gè)人衛(wèi)生,剪掉長(zhǎng)指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。

2、夏季雖然已經(jīng)來(lái)到,但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生,希望家長(zhǎng)朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會(huì)細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。

3、六月份咱們對(duì)幼兒要進(jìn)行“爭(zhēng)做誠(chéng)信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會(huì)進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長(zhǎng)也積極投入這一教育行列,對(duì)孩子進(jìn)行文明、誠(chéng)信教育。

4、感謝各位家長(zhǎng)對(duì)我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長(zhǎng)朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開(kāi)心無(wú)限。

每周工作計(jì)劃書(shū)篇七

上午重點(diǎn)打電話(huà),下午時(shí)間長(zhǎng)找一些客戶(hù)信息做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)如:

(1)要給部分客戶(hù)寄樣品,報(bào)價(jià)等。

(2)重點(diǎn)客戶(hù)情況(用紅色字標(biāo)注)。

(3)新客戶(hù)情況(想好怎么打第一通電話(huà)等)。

(4)信譽(yù)不佳客戶(hù)(沒(méi)事想辦法整他)。

1、尋找客戶(hù)來(lái)源。這是所有計(jì)劃的源頭,只要分清客戶(hù)群在哪里才能更好的尋找客戶(hù)。主要有:各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購(gòu)信息的養(yǎng)殖場(chǎng)、酒廠及加一些qq群等。

(二)計(jì)劃的初步實(shí)施。

1、按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情,將實(shí)施過(guò)程中遇到的困難、問(wèn)題、實(shí)施的效果做詳細(xì)說(shuō)明和記錄,及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通。

2、所做的計(jì)劃有兩個(gè),一個(gè)是整個(gè)的全盤(pán)計(jì)劃(由于是第一次做計(jì)劃,這個(gè)是必須的,以后幾周的計(jì)劃也有可能按照這個(gè)來(lái))。

(三)要達(dá)到的目標(biāo)。

工作時(shí)間充實(shí),工作有效率,工作有成果,盡的努力去做好每一件事。

注:以上內(nèi)容除每天基本工作外(如:發(fā)布、刷新求購(gòu)信息等)。

每周工作計(jì)劃書(shū)篇八

自采購(gòu)部成立以來(lái),采購(gòu)部的工作思路就特別明朗。采購(gòu)部的'一切工作都是圍繞服務(wù)于一線(xiàn)部門(mén)展開(kāi)的。我們始終以酒店的整體利益為重,牢固樹(shù)立酒店聲譽(yù)和形象至上,一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一的觀念,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善工作作風(fēng),努力營(yíng)造和諧融洽的經(jīng)營(yíng)氛圍。對(duì)內(nèi)和諧共處,對(duì)外友好協(xié)作,爭(zhēng)取獲得酒店內(nèi)部和社會(huì)供貨商對(duì)采購(gòu)工作的廣泛支持與信賴(lài)。現(xiàn)在,社會(huì)上對(duì)酒店采購(gòu)工作的口碑很好,這不僅是采購(gòu)部努力付出的成果,更是我們酒店的榮譽(yù)。

二、基本做法。

擺正了位置,端正了心態(tài),始終如一的把酒店的發(fā)展大計(jì)掛與心間。采購(gòu)部作為酒店二線(xiàn)部門(mén),始終牢固樹(shù)立經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)部門(mén)第一的觀念,時(shí)刻把握采購(gòu)部三項(xiàng)工作原則:

4、竭盡全力去配合、支持一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的工作。

每周工作計(jì)劃書(shū)篇九

1、要求幼兒養(yǎng)成餐前、入廁后要洗手,洗完后要拿毛巾擦干的習(xí)慣。2、要求幼兒進(jìn)餐的時(shí)候能注意桌面衛(wèi)生,吃完后懂得收拾自己的餐盤(pán)。環(huán)境創(chuàng)設(shè)將幼兒完成的作品《我設(shè)計(jì)的船》粘貼在作品欄上,供幼兒欣賞。

1、在家應(yīng)該引導(dǎo)幼兒入廁后學(xué)會(huì)如何將衣服塞到褲子里包好。2、學(xué)習(xí)整理自己的書(shū)籍、玩具,學(xué)會(huì)歸類(lèi)。

每周工作計(jì)劃書(shū)篇十

1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。

2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。

3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等;部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。

1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國(guó)際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過(guò)保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。

2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車(chē)輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要。

3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺(jué)悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。

4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門(mén)、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。

2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。

3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全。

1)、組織隊(duì)員服務(wù)禮儀的培訓(xùn),特別是對(duì)新來(lái)隊(duì)員講解值班相關(guān)注意事項(xiàng)。

2)、要求保安監(jiān)控中心的值班人員提高警惕性,利用園區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)加強(qiáng)園區(qū)的治安防范工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理,避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

3)、1、2、3號(hào)崗無(wú)人進(jìn)出時(shí),一定要保證門(mén)襟出獄關(guān)閉狀態(tài)。發(fā)揮園區(qū)智能門(mén)襟系統(tǒng)的安全防范作用。杜絕無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)出園區(qū)。

4)、一定要堅(jiān)持一周三練,特別是近段時(shí)間新入職的保安員較多,值班站崗的動(dòng)作不規(guī)范,必須通過(guò)日常訓(xùn)練來(lái)提高。

5)、為了保證園區(qū)突發(fā)事件時(shí)有足夠的人員應(yīng)付處理,要求早班的隊(duì)員,下班后不能離開(kāi)園區(qū),特殊情況經(jīng)保安隊(duì)長(zhǎng)同意方可離開(kāi)。

每周工作計(jì)劃書(shū)篇十一

生活活動(dòng)有進(jìn)餐、睡眠、喝水、來(lái)園、離園等,它是幼兒一日生活的'重要組成部分,是培養(yǎng)幼兒生活習(xí)慣和自理能力的主要途徑,也是參透社會(huì)性教育、行為練習(xí)、發(fā)展認(rèn)知能力、寬展知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)。如進(jìn)餐時(shí),不僅可以聯(lián)系使用餐具,養(yǎng)成不挑食、不剩飯及飯前便后洗手的衛(wèi)生習(xí)慣,還可以幫助幼兒認(rèn)識(shí)糧食、蔬菜,學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)知識(shí),發(fā)展自理能力。

生活活動(dòng)在幼兒園一日活動(dòng)時(shí)間上占有大比例,不可忽視。許多教育目標(biāo)不能在教育生活中全部實(shí)現(xiàn),教師要做有心人,充分利用生活活動(dòng),依據(jù)月教育目標(biāo)和教育建議,確定本周生活活動(dòng)指導(dǎo)要點(diǎn),進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的指導(dǎo)。如9月份小班幼兒剛剛?cè)雸@,生活指導(dǎo)要點(diǎn)是認(rèn)識(shí)標(biāo)記,熟悉幼兒園,利用生活活動(dòng)與每名幼兒親近,建立良好關(guān)系,消除分離焦慮;大班生活指導(dǎo)要點(diǎn)則是獨(dú)立能力、任務(wù)意識(shí)、規(guī)則意識(shí)與習(xí)慣,利用生活活動(dòng)學(xué)習(xí)照顧弟妹,開(kāi)展“小問(wèn)號(hào)”、“小幫手”等活動(dòng)。

生活活動(dòng)指導(dǎo),應(yīng)該說(shuō)明個(gè)別幼兒的指導(dǎo),如體弱兒的照顧、個(gè)別幼兒動(dòng)作與生活技能的輔導(dǎo),或與自閉兒共同游戲等。

活動(dòng)區(qū)活動(dòng)是幼兒有范圍的自選活動(dòng),應(yīng)以活動(dòng)區(qū)形式提供選擇機(jī)會(huì),如角色區(qū)、構(gòu)建區(qū)、美工區(qū)、表演區(qū)、認(rèn)知區(qū)等。在活動(dòng)區(qū)活動(dòng)時(shí)間,幼兒可以根據(jù)自己的興趣和需要,自己選擇活動(dòng)內(nèi)容、游戲伙伴、玩具材料和活動(dòng)方式,得到情感的滿(mǎn)足,促進(jìn)其全面的和諧發(fā)展。

在活動(dòng)區(qū)活動(dòng)時(shí)間,教師不是直接的組織者、指揮者,而要學(xué)會(huì)隱性指導(dǎo),通過(guò)創(chuàng)設(shè)環(huán)境、提供材料、師生交往、言傳身教,參透教育意圖。因此教師要根據(jù)月計(jì)劃,確定本周活動(dòng)區(qū)指導(dǎo)要點(diǎn)。如在大班,9月設(shè)立了動(dòng)物娃娃家、操作區(qū)、寵物區(qū)等,第一周,重點(diǎn)指導(dǎo)寵物區(qū),學(xué)會(huì)大家一起玩;第二周,重點(diǎn)指導(dǎo)角色區(qū),模仿家庭生活,教師參與游戲,建立師生親密關(guān)系;第三周,重點(diǎn)指導(dǎo)操作區(qū),提供穿衣、系扣、喂飯等材料,學(xué)習(xí)生活技能。

最后注意,活動(dòng)區(qū)活動(dòng)也應(yīng)重視對(duì)個(gè)別幼兒的知道。

(一)生活活動(dòng)指導(dǎo)要點(diǎn)。

1、認(rèn)知班級(jí)和自己的標(biāo)記,指導(dǎo)幼兒使用自己的毛巾、水碗。

2、知道幼兒吃飯、入廁。

(二)游戲材料與指導(dǎo)。

1、動(dòng)物娃娃家:提供足夠的動(dòng)物頭飾、小動(dòng)物玩具、小桌椅、餐具。引導(dǎo)幼兒扮演角色,使用玩具材料。

2、積塑區(qū):大型塑料插具、穿珠、積木等。指導(dǎo)幼兒拼搭積簡(jiǎn)單物體,高高興興地玩。

3、寵物區(qū):鼓勵(lì)幼兒帶自己最喜歡的一件玩具或物品,允許幼兒摟抱自己的寵物,增加安全感。

4、娛樂(lè)玩具區(qū):長(zhǎng)毛絨玩具、慣性玩具、電動(dòng)玩具、拖拉玩具。

(三)教育安排活動(dòng)。

1、快樂(lè)的第一天。

2、參觀幼兒園;歌曲《打電話(huà)》;寵物角;兒歌:《我戴上了大紅花》。

3、木偶戲《小紅上幼兒園》;美術(shù);粘貼會(huì)笑的嘴。

4、高高興興上幼兒園。

(四)戶(hù)外與游戲材料。

1、提供足夠數(shù)量的拖拉玩具、帶響花球等,讓幼兒自由玩耍。

2、認(rèn)識(shí)大型運(yùn)動(dòng)器械,學(xué)習(xí)玩法,鼓勵(lì)幼兒大膽游戲,盡量多組織大帶小活動(dòng)。讓幼兒感到愉快、自由和安全。

每周工作計(jì)劃書(shū)篇十二

每周工作安排(第一周)

一、生產(chǎn)管理:

1、煙氣凈化系統(tǒng)周五、周六兩天進(jìn)行電場(chǎng)的沖洗工作,白班做好配合工作。

2、元月5日白班開(kāi)始,生產(chǎn)640高生坯;7日白班開(kāi)始裝640塊。在此之前,各班要把610高生坯按照整爐進(jìn)行裝爐,生坯不夠,從一線(xiàn)調(diào)劑;多余的生坯,送一線(xiàn)使用(記錄當(dāng)班轉(zhuǎn)運(yùn)數(shù)量)。各班合理安排裝爐進(jìn)度,盡快轉(zhuǎn)入640生坯的使用。

3、多功能天車(chē)每班必須大料倉(cāng)的灰倉(cāng)卸灰,每周六必須對(duì)除塵風(fēng)機(jī)的灰倉(cāng)卸灰,白班班長(zhǎng)每天早上要聯(lián)系吸塵車(chē)來(lái)拉灰(電廠:13649991391),并做好配合。

4、本周日前,完成對(duì)附跨廢陽(yáng)極的轉(zhuǎn)運(yùn)工作,扭轉(zhuǎn)清塊區(qū)域的積壓。凡2#爐所產(chǎn)廢陽(yáng)極,必須分區(qū)域、分廠家進(jìn)行外排,堆垛,嚴(yán)禁混堆。

5、610高炭塊使用完后,640高的'不合格生坯全部轉(zhuǎn)運(yùn)到廠房外邊,嚴(yán)禁進(jìn)入打垛。各班將嚴(yán)格按照區(qū)域劃分進(jìn)行堆垛、使用,發(fā)現(xiàn)不合格生坯進(jìn)入垛體或使用它班生坯要嚴(yán)格考核。

6、煙氣凈化循環(huán)水池加堿工作,每班3袋,水質(zhì)的ph值不低于8,解組工負(fù)責(zé)。

二、安全管理

1、各班完成第一周的安全培訓(xùn)工作,每周六時(shí)各班上交安全培訓(xùn)記錄。

2、各班每周必須對(duì)本班的安全工作進(jìn)行總結(jié),每周六上交工段。

三、質(zhì)量管理

1、本月已經(jīng)開(kāi)始出6、26、46#以后的爐室,各班自己去查看一下出爐炭塊質(zhì)量,本月開(kāi)始對(duì)人為廢品進(jìn)行考核,要求各班必須做好出爐炭塊的打號(hào)工作,根據(jù)班報(bào)進(jìn)行追溯考核。

2、本周開(kāi)始裝640高的生坯,各班要加強(qiáng)對(duì)裝爐質(zhì)量的控制;修爐工作由裝爐工承擔(dān),7p及以后各爐頭的搗實(shí)、密封、補(bǔ)料、冷卻打蓋由出爐工負(fù)責(zé);6p至排煙架的爐室搗實(shí)、密封、補(bǔ)料由調(diào)溫工負(fù)責(zé);連廊北側(cè)一層、二層及樓梯,主控室衛(wèi)生由中控工負(fù)責(zé)。

3、各班組在裝爐時(shí),底層、中層必須搗料;上層爐頭必須分三次封起,第一層用干填充料補(bǔ)至爐面塊下并搗實(shí),第二層用收塵粉鋪5cm厚(密封作用,防止氧化和爐面紅料),第三層封至爐面塊以上15cm左右。

四、現(xiàn)場(chǎng)管理

各班要堅(jiān)持做好現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)域物資的整理、整頓、清掃、清潔工作,保持良好的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。邊火道硅膠布下的填充料必須在清理出來(lái),嚴(yán)禁進(jìn)入邊墻內(nèi)。

五、設(shè)備管理

1、做好設(shè)備、設(shè)施的保潔、報(bào)修與驗(yàn)收工作;認(rèn)真填報(bào)《設(shè)備缺陷通知單》。

2、各崗位嚴(yán)格交接班,對(duì)設(shè)備的故障、缺陷原則上當(dāng)班消缺,嚴(yán)禁帶病工作。

3、本周開(kāi)始重點(diǎn)檢查設(shè)備操作、維護(hù)、保養(yǎng)工作,對(duì)于違反規(guī)定的,嚴(yán)肅處理。

地點(diǎn):院s1-208會(huì)議室

內(nèi)容:院黨政例會(huì)

主持:王暉副書(shū)記

出席人員:在揚(yáng)院領(lǐng)導(dǎo)、李勝才、院綜合辦及團(tuán)委相關(guān)人員

時(shí)間:7月5日(星期二)上午8:30

地點(diǎn):校行政樓一樓報(bào)告廳

會(huì)議內(nèi)容:宣傳、人武、學(xué)工、研工、共青團(tuán)工作會(huì)議

主持:葉柏森副書(shū)記、副校長(zhǎng)

出席人員:王暉副書(shū)記、田甜

時(shí)間:7月5日(星期二)下午2:30

地點(diǎn):校行政樓一樓報(bào)告廳

會(huì)議名稱(chēng):揚(yáng)州大學(xué)本科生教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議

主持:胡效亞副校長(zhǎng)

出席人員:劉雁副院長(zhǎng)

時(shí)間:7月6日(星期三)下午2:30

地點(diǎn):院s1-208會(huì)議室

內(nèi)容:土木工程一級(jí)學(xué)科申報(bào)省重點(diǎn)學(xué)科工作會(huì)議

主持:肖鵬院長(zhǎng)

出席人員:康愛(ài)紅副院長(zhǎng)、李勝才、費(fèi)康、叢海兵、楊衛(wèi)波、楊挺、孫懷林

時(shí)間:7月6日(星期三)下午2:30

活動(dòng)內(nèi)容:“兩學(xué)一做”黨課、黨支部討論

主持:院黨總支、黨支部書(shū)記

出席人員:各支部黨員

時(shí)間:7月6日(星期三)下午4:00

地點(diǎn):院s1-202會(huì)議室

活動(dòng)內(nèi)容:院班主任工作會(huì)議

主持:王暉副書(shū)記

出席人員:全院非畢業(yè)班班主任、院團(tuán)委(學(xué)工辦)全體人員

時(shí)間:7月8日(星期五)下午2:30

地點(diǎn):院s1-102報(bào)告廳

會(huì)議名稱(chēng):院教職工大會(huì)

主持:肖鵬院長(zhǎng)

出席人員:全院教職工

時(shí)間:7月8日(星期五)下午3:00

地點(diǎn):荷花池校區(qū)大學(xué)生活動(dòng)中心三樓小劇場(chǎng)

會(huì)議名稱(chēng):2016年揚(yáng)州大學(xué)暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)出征儀式

出席人員:王暉副書(shū)記、田甜

時(shí)間:7月8日(星期五)下午4:30

地點(diǎn):院s1-208會(huì)議室

活動(dòng)內(nèi)容:“兩學(xué)一做”黨課、黨支部討論

主持:劉永朋

出席人員:機(jī)關(guān)、實(shí)驗(yàn)中心黨支部全體黨員

每周工作計(jì)劃書(shū)篇十三

隨著xx樓已基本收完樓,進(jìn)場(chǎng)裝修的比較多,開(kāi)荒工作也進(jìn)行的快接近尾聲。保潔部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔的跟進(jìn)工作必須加強(qiáng),同時(shí),清理整頓好周邊的環(huán)境衛(wèi)生,在完成日常的清潔工作后,還需加強(qiáng)每個(gè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以便更好的完善保潔部的清潔服務(wù)工作,其每周工作計(jì)劃如下:

一、加強(qiáng)日常巡查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角立即組織整改。

二、實(shí)行績(jī)效考核制度,使員工對(duì)自己崗位的工作不斷完善,起到激勵(lì)作用。

三、保潔部員工從八月份開(kāi)始全部實(shí)行四天休假制度,和每日9小時(shí)工作制。

四、處理突發(fā)事件,如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問(wèn)題,其它不可預(yù)料事件。

五、跟進(jìn)裝修樓層所帶出灰塵、泥沙的清潔工作,保潔員或保潔領(lǐng)班做好管理工作。

六、領(lǐng)班每日巡視監(jiān)督各崗位工作,必要時(shí)以身作則,起到帶頭作用,并填寫(xiě)日檢記錄表。

七、保潔部主任每日一次對(duì)保潔領(lǐng)班所巡視檢查的結(jié)果進(jìn)行審核,并簽字,對(duì)某些不合格的工作內(nèi)容必須及時(shí)做出改進(jìn)。

八、每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及操作技能培訓(xùn)規(guī)范崗位工作的操作方法。

九、對(duì)會(huì)所前面通道每周沖洗一次,管理處門(mén)口及a、b座大堂"歡迎光臨"字樣紅色地毯每?jī)扇涨逑匆淮巍?/p>

十、每日檢查管理處盆景綠化、a、b座盆景綠化、入伙通道盆景綠化等的生長(zhǎng)情況,填好日檢表,交部門(mén)主任審核,并整改。

十一、對(duì)周?chē)h(huán)境進(jìn)行清理整頓。

十二、協(xié)助管理處辦理交樓手續(xù)及裝修申請(qǐng)工作。

十三、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。

每周工作計(jì)劃書(shū)篇十四

本周是xx月的第二周,工作日從x月x日至x月x日,現(xiàn)將本周工作做以計(jì)劃。

1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)上報(bào);

2、配合招商三局楊寧局長(zhǎng)進(jìn)行項(xiàng)目服務(wù)工作;

3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。

5、積極參加統(tǒng)計(jì)局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動(dòng),并借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)局的關(guān)系,以方便相關(guān)工作的順利開(kāi)展。

本周,我將提高工作效率,對(duì)各項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在完成分內(nèi)工作的同時(shí),全力配合其他同事完成綜合局各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),虛心向老同志、有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,將各項(xiàng)工作做好。

每周工作計(jì)劃書(shū)篇十五

新的一年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的`步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:

一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌經(jīng)營(yíng)的格局。

三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取的政策。

七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

每周工作計(jì)劃書(shū)篇十六

證券公司是專(zhuān)門(mén)從事有價(jià)證券買(mǎi)賣(mài)的法人企業(yè)。分為證券經(jīng)營(yíng)公司和證券登記公司。以下是整理的證券公司表格,希望對(duì)大家有幫助。

主要包括市場(chǎng)拓展組的工作職能、發(fā)展方向:

客戶(hù)開(kāi)發(fā),市場(chǎng)拓展方案的制定與實(shí)施;

開(kāi)發(fā)渠道的建設(shè)、溝通與創(chuàng)新;

社區(qū)及各種場(chǎng)合的對(duì)外宣傳、講座。

基金銷(xiāo)售與其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣;

營(yíng)業(yè)部形象推廣與品牌建設(shè);

營(yíng)業(yè)部及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

建立并繼續(xù)完善理財(cái)交流圈,各個(gè)行業(yè)的研究細(xì)化,國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式研究。

市場(chǎng)拓展組工作人員具體分工協(xié)作與工作職責(zé)的分類(lèi):主要包括督導(dǎo)崗位、綜合崗位、渠道一組、渠道二組。

崗位的劃分不僅明確了各自主要職責(zé),更注重整體的協(xié)作,強(qiáng)化增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,集中力量辦大事,提高市場(chǎng)拓展組的整體戰(zhàn)斗力。

a、督導(dǎo)崗位---王亞林。

負(fù)責(zé)部署市場(chǎng)拓展組的工作方向、設(shè)定明確工作目標(biāo);

負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場(chǎng)拓展組成員進(jìn)行各個(gè)新渠道的開(kāi)發(fā);

負(fù)責(zé)綜合組、渠道一組、渠道二組的工作進(jìn)度管理;

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小組成員之間的交流、溝通、學(xué)習(xí)、協(xié)作和提升開(kāi)拓能力等;負(fù)責(zé)引導(dǎo)、解決以上三個(gè)小組在拓展工作中的遇到的問(wèn)題;負(fù)責(zé)圍繞達(dá)成下半年工作計(jì)劃過(guò)程中及時(shí)處理其它問(wèn)題。

b、綜合崗位---。

負(fù)責(zé)網(wǎng)上預(yù)約客戶(hù)的及時(shí)開(kāi)戶(hù)及服務(wù)工作;

負(fù)責(zé)和渠道一組、渠道二組進(jìn)行配合,做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作;

負(fù)責(zé)新客戶(hù)的及時(shí)回訪(fǎng)、服務(wù)需求調(diào)研工作;

負(fù)責(zé)月度小組績(jī)效考核總結(jié)及獎(jiǎng)懲制度實(shí)施的記錄;

負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)拓展組每月量化的工作任務(wù)。

c、渠道一組---。

負(fù)責(zé)制定營(yíng)業(yè)部形象宣傳等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方案;

負(fù)責(zé)和綜合崗、渠道二組,客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作的配合;

負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展組每周進(jìn)行一次學(xué)習(xí)討論,如何更好開(kāi)展工作;

負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)拓展組每月量化的工作任務(wù)。

d、渠道二組---。

負(fù)責(zé)配合渠道綜合組、渠道一組的工作,在階段營(yíng)銷(xiāo)主題活動(dòng)上協(xié)同開(kāi)發(fā);負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)拓展組每月量化的工作任務(wù)。

原則上做到目標(biāo)細(xì)分、責(zé)任到人。為了更好的發(fā)揮我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,達(dá)成我們既定的工作目標(biāo),履行我們的工作職責(zé),下面把工作任務(wù)分解到每個(gè)小組;使大家都有明確的個(gè)人目標(biāo),充滿(mǎn)激情、充滿(mǎn)動(dòng)力的做好工作。

市場(chǎng)拓展組在圍繞下半年工作規(guī)劃開(kāi)展工作時(shí)計(jì)劃進(jìn)行完善的流程控制,以密切關(guān)注整體目標(biāo)進(jìn)程為核心,通過(guò)總結(jié)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)持續(xù)增強(qiáng)我們的戰(zhàn)斗力。

1.市場(chǎng)拓展組成員圍繞工作任務(wù)實(shí)施目標(biāo)管理。

根據(jù)目標(biāo)達(dá)成的進(jìn)度合理安排好工作的時(shí)間,工作活動(dòng)的區(qū)域、準(zhǔn)客戶(hù)的儲(chǔ)備管理等一系列的流程控制。

2.團(tuán)隊(duì)提升管理。

a、每周一晨會(huì)后市場(chǎng)拓展部成員舉行例會(huì)總結(jié)上周工作進(jìn)度;

b、交流工作中的心得體會(huì),分享經(jīng)驗(yàn);

c、每人提出自己所遇到的問(wèn)題,大家集思廣益提供建議;

d、討論下階段工作的重要之處,更有效率的開(kāi)展工作。

2.每周進(jìn)行一次創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)的深入交流、探討。比如融資融券、創(chuàng)業(yè)板、即將發(fā)行的好產(chǎn)品等內(nèi)容,為更好的服務(wù)客戶(hù)做好準(zhǔn)備。

3.營(yíng)業(yè)部組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)必須參加,特別是學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。如實(shí)際工作中有需要調(diào)整,最少提前一天向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

每周工作計(jì)劃書(shū)篇十七

(一)培訓(xùn)目的:讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識(shí),為進(jìn)一步培訓(xùn)崗位知識(shí)做必要鋪墊。

(二)培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容:

1、酒店職業(yè)道德的講解說(shuō)明。

2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。

3、了解酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定。

4、如何正確出入酒店。

___月___日:

1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡(jiǎn)介,酒店主要簡(jiǎn)介,酒店行政構(gòu)簡(jiǎn)介;了解本部門(mén)概況,包括:本部門(mén)構(gòu),各部門(mén)功能,認(rèn)識(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人。

2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話(huà)。

3、了解酒店各類(lèi)營(yíng)業(yè)部門(mén)及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)推廣。

4、了解本部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),包括:了解客房構(gòu)、房型、并參觀各分部營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,各類(lèi)房間。

___月___日:

1、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)銷(xiāo)售技巧及對(duì)客服務(wù)方式。

2、辨認(rèn)各部門(mén)主要管理人員及了解管理人員主要職責(zé)及權(quán)限。

3、由部門(mén)管理人員帶領(lǐng)參觀、介紹酒店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。

4、由受訓(xùn)員向培訓(xùn)員陳述以上三天所了解情況。

(三)培訓(xùn)考核:三天基礎(chǔ)培訓(xùn)后進(jìn)行書(shū)面考核,合格者進(jìn)入崗位培訓(xùn)程序,不合格者重新接受培訓(xùn)。

1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語(yǔ)言方面等。

2、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)起來(lái)這樣才有利于酒店的利益。

3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問(wèn)詢(xún),最后是為客人辦理核對(duì)信息并與客人交流。

4、語(yǔ)言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)客人使用本土方言,為什么呢?1、是對(duì)客人不尊重,2、是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來(lái)了不好的影響,所以時(shí)刻運(yùn)用普通話(huà)是工作中的基本要求,。

5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來(lái)酒店住宿的大部分客人都是來(lái)各個(gè)城市及國(guó)外的,這就要求我們不僅要對(duì)鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握,還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。

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