通過總結(jié),我們可以找到問題所在,并制定改進(jìn)的方案??偨Y(jié)的寫作需要進(jìn)行審閱和修改,確保語法準(zhǔn)確,邏輯嚴(yán)密,表達(dá)流暢。探索這些總結(jié)范文,并從中尋找屬于自己的總結(jié)風(fēng)格和寫作技巧。
工商登記個人工作總結(jié)篇一
板浦鎮(zhèn)自古以來就是商賈云集之地,1994年就率先成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的工商聯(lián)(商會),經(jīng)過十年的發(fā)展,工商聯(lián)現(xiàn)有企業(yè)會員91家,個人會員690家,分別占到全鎮(zhèn)企業(yè)數(shù)的95%和個體工商戶的48%。今年以來會員企業(yè)預(yù)計實現(xiàn)產(chǎn)值6.5億元,利稅6000萬元,在全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)中占有極其重要的地位。20xx年,我會在上級工商聯(lián)的正確指導(dǎo)下,在地方黨委、政府的大力支持下,各位會員共同努力,把握工作重點,確保與時俱進(jìn),推動工商聯(lián)(商會)工作沿著時代的發(fā)展向前快速推進(jìn)。
一、加強(qiáng)思想政治工作,努力提高會員思想素質(zhì)。
利用各種機(jī)會向非公有制經(jīng)濟(jì)人士宣傳黨的xx大所確定的方針政策,組織非公有制經(jīng)濟(jì)人士認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的xx屆三中、全會精神,使他們了解黨對非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方針、政策,從而解放思想,消除疑慮,放手發(fā)展。我們先后同工商、稅務(wù)、公安、司法等部門一起,與鎮(zhèn)內(nèi)9名較有影響的.非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士建立了掛鉤聯(lián)系制度,以此作為掌握個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的窗口,了解和做好他們思想政治工作的“實驗田”,著力培養(yǎng)和增強(qiáng)他們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)老工商業(yè)者聽黨話,跟黨走光榮傳統(tǒng)的自覺性。
今年二月份,我們召開20__年總結(jié)表彰大會,鎮(zhèn)長親自參加了大會,表彰了6家優(yōu)秀企業(yè),4家先進(jìn)行業(yè)商會,灌云縣水泥廠、板浦果園商會在大會上分別作了交流發(fā)言,在大會閉幕期間與會代表觀看了我們自編自演的文藝節(jié)目。今年我們還推薦其中一名同志隨市工商聯(lián)到中央黨校參加“濾布全國民營經(jīng)濟(jì)理論與實務(wù)”培訓(xùn)班,回來后立即召開商會骨干會議,傳達(dá)中央精神,讓非公有制經(jīng)濟(jì)人士了解國情、省內(nèi)外行情和未來發(fā)展趨勢。今年以來,我們共舉辦培訓(xùn)班3期和專題講座2次,參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的代表人士達(dá)500多人次。同時,我們還通過培育樹立典型,引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)人士愛國、敬業(yè)、守法,先后宣傳8名非公有制經(jīng)濟(jì)人士的先進(jìn)事跡,通過用本鎮(zhèn)的事例教育身邊的人,在他們當(dāng)中起到很好的示范教育作用。
二、積極扶持,創(chuàng)造加快發(fā)展的良好環(huán)境。
基層商會工作千頭萬緒,件件具體到人頭,思想教育不是靠講大話套話所能解決問題的,必須講真的來實的,抓住熱點,主攻難點,全力以赴燃亮閃光點。用真心、誠心、耐心,同他們心貼心,以心換心。在全鎮(zhèn)創(chuàng)造有利于個私經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的環(huán)境。讓他們深切體會到只有堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),貫徹黨的方針政策,才能實現(xiàn)自身發(fā)展的硬道理,自覺做到義利兼顧,遵紀(jì)守法。
今年,在全市全民創(chuàng)業(yè)大會后,我們商會立即召開全鎮(zhèn)300名會員創(chuàng)業(yè)動員大會,傳達(dá)了市委、市政府全民創(chuàng)業(yè)動員大會文件,在全鎮(zhèn)掀起了全民創(chuàng)業(yè)的熱潮。我們還利用省重點中學(xué)板浦中學(xué)建校80周年的契機(jī),現(xiàn)場擺放了10多種地方特色產(chǎn)品展銷,僅校慶期間就銷售達(dá)30多萬元。為了使我鎮(zhèn)個私骨干開拓眼界,我們還組織了13家商會企業(yè)老板參觀了連云區(qū)工商聯(lián)上規(guī)模的會員企業(yè),參觀了東??h溫泉鎮(zhèn)相關(guān)個私企業(yè),并與東海縣溫泉鎮(zhèn)商會、溫泉渡假區(qū)商會締結(jié)了友好商會。
今年以來,針對個體經(jīng)濟(jì)“壓濾機(jī)濾布融資難”這一難點問題,我們積極與有關(guān)方面協(xié)調(diào),作為主攻目標(biāo),抓緊抓好,在縣工商聯(lián)的幫助下,成立了由板浦商會、工商所等部門聯(lián)合參與的融資咨詢公司,先后為個體工商戶辦理貸款手續(xù)13份。我們還多次召開協(xié)調(diào)會,邀請政府支持,由工商稅務(wù)、派出所、建設(shè)、城管部門和眾多企業(yè)會員參加的座談會,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,共謀發(fā)展大計,都取得了良好效果。
今年,我們新發(fā)展了鵬程面粉廠、培亮面粉廠等32名會員,會領(lǐng)導(dǎo)一起前往杭州考察,引進(jìn)了總投資230萬元的編織帶廠,新增就業(yè)崗位50余人,從而增強(qiáng)了個體工商戶對商會的信任感,也增強(qiáng)了思想政治工作的感召力和基層商會的凝聚力。
三、因地制宜,打造加快發(fā)展的永久合力。
光彩事業(yè)活動是開展非公有制經(jīng)濟(jì)代表思想政治工作的有效載體,也是我們開展活動的閃光點。如何把這一閃光點燃亮、燃旺,我們注意根據(jù)實際情況的變化及時調(diào)整思路,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)方法,力求做到義利兼顧,增強(qiáng)推進(jìn)力;精心組織策劃,增強(qiáng)影響力;不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)持久力;重在教育,增強(qiáng)感召力。會員鄭厚昌家屬身患重病。我會執(zhí)委陳守霞帶頭捐款,并向會員發(fā)起募捐,短短3天就籌集了6000元,解決了鄭厚昌家的一時之難。大批非公有制經(jīng)濟(jì)人士通過參加公益事業(yè),增強(qiáng)了社會責(zé)任感,堅定了與板浦共興衰,同命運(yùn)的信念。潤浦紡織廠董事長趙潤生每年都要拿出數(shù)千元錢,扶持板浦中學(xué)十名特困學(xué)生,幫助敬老院的五保老人改善生活,安度晚年。中正棉業(yè)有限公司、潤浦紡織原料廠等涉棉企業(yè)與村組簽訂棉花收購合同,帶動農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)組織在招工用人上向鎮(zhèn)內(nèi)下崗職工、困難戶、特困戶傾斜,讓他們結(jié)隊幫扶鎮(zhèn)內(nèi)120余戶困難戶,保證在兩年內(nèi)脫困。
做好基層商會工作,引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展,是一項嶄新的、長期的、艱巨的任務(wù)。我們的工作剛剛開始,為增強(qiáng)工作的時代感,針對性和時效性,許多問題還有待進(jìn)一步探索。今后,我們還要進(jìn)一步精誠團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)合作、把握重點、與時俱進(jìn),真正樹立非公有制經(jīng)濟(jì)和基層商會的良好形象,全面加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,為改革開放和地方三個文明建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。
工商登記個人工作總結(jié)篇二
進(jìn)入工商系統(tǒng)一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)、熱情鼓勵下,在同事的支持幫助、密切配合、寬容提攜下,我不斷加強(qiáng)思想政治和工商業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),從嚴(yán)要求自己,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和工商業(yè)務(wù)工作能力都取得了顯著進(jìn)步,為今后的工作、學(xué)習(xí)打下了良好、堅實基礎(chǔ),現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)等情況總結(jié)、匯報如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)及提高。
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市委、市政府的一系列重大方針、政策、措施。特別是結(jié)合省委、省政府開展的“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動,認(rèn)真查找自身存在的缺點和不足,并針對存在的問題制定整改目標(biāo)和措施,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為重要契機(jī),加強(qiáng)對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作內(nèi)容及體會。
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)涉及工商的各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、在分局人教股期間,協(xié)助同事整理新聞稿件、個人年度考核、定崗定位雙向選擇、文體活動等涉人教方面的工作,為各項工作的有效開展和順利運(yùn)行提供了協(xié)助和支持,贏得了同事的好評。
2、今年2月份,到五一工商所后,積極適應(yīng)新的工作環(huán)境,調(diào)整工作狀態(tài),理清工作思路,迅速投入到新的工作中,在轄區(qū)商戶情況摸底清查、商戶信息統(tǒng)計、執(zhí)法辦案、消費(fèi)調(diào)解維權(quán)、打擊傳銷、食品安全整治、市場巡查、工商規(guī)費(fèi)收取等工商業(yè)務(wù)方面深入?yún)⑴c,在這些工作中,自己勤勤懇懇,盡心盡力,并能夠以全新的思維和方式思考問題、化解矛盾、力促和諧,為工作有效、順利開展,提供支持和保障。這些經(jīng)歷使我對工商職能作用有了更深刻地了解和體會、對工商業(yè)務(wù)更加熟知,為今后取得更大成績和進(jìn)步奠定了堅實基礎(chǔ),為從學(xué)生到公務(wù)員的身份和環(huán)境雙重轉(zhuǎn)變提供了深厚人生歷練,是工作和人生的重要財富和不竭動力。
三、學(xué)習(xí)與生活。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身工商業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、進(jìn)一步提高自身素質(zhì)的緊迫性和重要性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”和資源;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要成為一名合格的國家公務(wù)員,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,更好地服務(wù)于人民。
作為一名機(jī)關(guān)工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
四、不足和努力方向。
經(jīng)過大學(xué)四年的法律專業(yè)系統(tǒng)完整學(xué)習(xí),初步掌握了我國的法律體系和法律框架,對一些重要的法律法規(guī)進(jìn)行了深入的研究和探討,但囿于大學(xué)法科專業(yè)設(shè)置和培養(yǎng)目標(biāo),以及學(xué)科偏重程度,使得理論和實踐尚有一定差距,所以,為了自身實現(xiàn)工商總局提出的“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”四化建設(shè)、省局提出的“立足工商抓工商,跳出工商抓工商”思路及市局提出“三三四三”理念的目標(biāo),還有不少工作要做。認(rèn)真梳理、學(xué)習(xí)工商相關(guān)法律法規(guī)和制度,達(dá)到業(yè)務(wù)工作有效銜接、融會貫通將是今后工作的攻克方向和努力目標(biāo)。
務(wù)知識不夠深厚,工作方式還有提升空間。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整、完善自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務(wù)員。
請組織和同志們考驗。
工商登記個人工作總結(jié)篇三
我叫xxx,現(xiàn)任職務(wù)是xx工商所所長。
今年以來,在市局黨組和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確下,在全所干部和各界同仁的大力支持、下,我認(rèn)真履行職責(zé),兩手抓,一手抓監(jiān)管執(zhí)法,一手抓自身建設(shè)、干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設(shè),較好完成了上級交付的各項任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元,登記注冊企業(yè)3家,個體工商戶68戶,立案查處違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達(dá)到98.8%以上。完成報22篇,受理消費(fèi)投訴16起,全部解決。現(xiàn)把工作如下:
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力平的途徑,更是適用新形勢、新的必然要求。對我而言、唯恐辜負(fù)組織培養(yǎng)和群眾的,只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和知識,努力提高自身水平和各種能力,才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強(qiáng)個人學(xué)習(xí):一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、毛澤東和鄧小平理論,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí),用思想武裝自己的頭腦、指導(dǎo)各項工作。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí)和運(yùn)行,提高了自身素質(zhì),加強(qiáng)了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種,向兄弟學(xué),向老同志學(xué),學(xué)習(xí)他們的工作和良好的工作,把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中,從而增強(qiáng)自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
xx工商所管轄范圍雖然較小,但業(yè)戶較多,特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進(jìn)監(jiān)管模式等工作任務(wù)重,擔(dān)子重,壓力大,但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗和管理方法,我堅信能把工作搞好。
首先,我加強(qiáng)了所的內(nèi)部管理,建立健全和實行了上崗著裝制度,例會、學(xué)習(xí)制度,廉政勤政制度和行政執(zhí)法追究制度等多項管理制度,以制度管理人,用制度約束人。
第二,加強(qiáng)所班子建設(shè),從自己做起,認(rèn)真落實集中制,所班子成員帶頭遵守各項規(guī)章制度,開展與批評,做到議事講規(guī)則,辦事講原則,遇到問題及時原因、研究解,充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議,增強(qiáng)了隊伍的凝聚力和力。
今年是我國《食品安全法》的第一年,我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé),建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;二是鞏固基礎(chǔ),狠抓六個重點,即嚴(yán)把食品市場主體準(zhǔn)入關(guān),完善經(jīng)濟(jì)戶口管理和信用分類監(jiān)管,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),重點宣傳《食品安全法》,強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷貨臺帳制度,以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查,認(rèn)真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合,先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動,嚴(yán)格執(zhí)法,專項整治效果明顯。至十月份以來,先后開展了食品市場專項檢查18次,共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶,查處了無照經(jīng)營46戶。
營。為推動農(nóng)戶與企業(yè)對接,組建農(nóng)民社與項城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行生產(chǎn),大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植,著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再,又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。目前,賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了合同,種上了“訂單莊稼”,實現(xiàn)了再就業(yè),戶均年增收不低于1000元。
我所確定了16個12315投訴站點,聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)站點的工作。為站點配備了牌匾,明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。
積極為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供法律法規(guī)服務(wù),為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造條件,搭建平臺。服務(wù)臺設(shè)立以來,共接待農(nóng)民工165人次,回答解釋農(nóng)民工有關(guān)法律咨詢問題。為王海偉等22戶農(nóng)民工辦理了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。通過該服務(wù)平臺與企業(yè)互動,建立返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)信息網(wǎng),安置閆霞等農(nóng)民工32人到項城市三利食品有限公司;新力預(yù)制廠就業(yè),受到農(nóng)民工的普遍好評。
為營造良好的社會文化環(huán)境,促進(jìn)未成年人,1-10月份,我所在轄區(qū)范圍內(nèi)集中開展了16次黑網(wǎng)吧專項整治行動。在行動中,我所一是采取拉網(wǎng)式、地毯式多種排查方式,堅持露頭就打,保持高壓態(tài)勢。堅決做到發(fā)現(xiàn)一戶取締一戶,決不手軟。二是采用斬草除根的方式。對查處取締的黑網(wǎng)吧,及時通報互聯(lián)網(wǎng)接入單位,督促他們切斷接入服務(wù)。三是強(qiáng)化責(zé)任落實制度。分片包干,責(zé)任到人,加強(qiáng)巡查力度,建立黑網(wǎng)吧名單,并認(rèn)真開展回頭檢查工作,特別是黑網(wǎng)吧易發(fā)地段、多發(fā)地段,防止黑網(wǎng)吧死灰復(fù)燃。四是充分發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用。充分利用12315舉報平臺,發(fā)動群眾進(jìn)行監(jiān)督舉報,共同構(gòu)筑社會監(jiān)管維權(quán)體系。我所在管理區(qū)范圍內(nèi)檢查未登記注冊網(wǎng)吧4戶,出動執(zhí)法人員69人次,檢查周邊市場3個,取締黑網(wǎng)吧4戶,切實營造未成年人健康成長的社會文化環(huán)境。
為加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,確保廣大消費(fèi)者吃上放心的食品,我所積極開展了22次對轄區(qū)食品超市和食品經(jīng)營店進(jìn)行抽樣檢查,充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用,提高食品檢查的有效性,截止目前,檢查食品經(jīng)營戶96戶次,抽樣檢查食品168個品種,未發(fā)現(xiàn)不合格的食品。
服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。在開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,我所緊扣發(fā)展主題,立足部門職能,進(jìn)一步,創(chuàng)新服務(wù)舉措,助推賈嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。以強(qiáng)化效能為目標(biāo),以改進(jìn)作風(fēng)為重點,不斷改進(jìn)服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,把部門的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上,全力打造服務(wù)型工牌。緊密結(jié)合工作實際,積極推行上門、預(yù)約、跟蹤等延伸式服務(wù),把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與做好xx企業(yè)年檢和個體驗證工作結(jié)合起來,深入企業(yè)和個體工商戶積極主動地現(xiàn)場幫助指導(dǎo)企業(yè)和個體工商戶辦理有關(guān)年檢或驗照工作。通過開展“走進(jìn)企業(yè)和個體商戶,幫扶其健康發(fā)展”活動,向企業(yè)和個體工商戶宣傳工商政策法規(guī),并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題和困難,以熱情高效的風(fēng)范為廣大企業(yè)和個體商戶提供了細(xì)致周到的服務(wù),實現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。近一年來,賈嶺工商所已為企業(yè)和個體工商戶解決生產(chǎn)和經(jīng)營遇到的難點問題46個,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益22件,避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失26多萬元,糾正輕微違規(guī)行為65起,安全隱患16處,個體戶驗證252戶,新發(fā)展個體工商戶65戶,新登記企業(yè)3家,新增注冊資金368多萬元;新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社4家。受到了企業(yè)和個體工商戶的廣泛好評,促進(jìn)了xx經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
作為一名工商所的排頭兵,我時常提醒自已,要按照共產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,時刻繃緊這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強(qiáng),牢記黨的宗旨,服從黨的安排,顧全大局,保證政令暢通。要帶頭嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定。
工商登記個人工作總結(jié)篇四
我于20xx年1月進(jìn)入xx工商所工作,一年來在局領(lǐng)導(dǎo)及所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同志們的大力支持下,按照上級的各項工作要求,認(rèn)真貫徹開展工作,現(xiàn)將我一年來的工作情況作如下匯報:。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論水平和解決實際問題的能力,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領(lǐng)會精神實質(zhì)。堅持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。對講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解,對在新的形勢下,以思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實十七大精神,對重點章節(jié)熟記掌握,吃透精神,真正做到入耳、入腦、入心;二要學(xué)以致用,把對十七大學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到各項工作中,立足本職,做好工作的自覺性不斷增強(qiáng)。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,我十分注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和各項規(guī)章制度。把學(xué)習(xí)理論同實踐結(jié)合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。
正副職的關(guān)系能否有機(jī)協(xié)調(diào),直接影響一個領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和。
凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中,做到了在思想上尊重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要服從正職而不盲從,工作上主動配合正職而不越權(quán)。一年來協(xié)助所長完成了分局下達(dá)的各項任務(wù)。
1、認(rèn)真開展市場監(jiān)管工作。
市場監(jiān)管是一項很累但又很的工作,我跟著所里經(jīng)驗豐富的同事去巡查市場,在巡查中,及時了解經(jīng)營戶的經(jīng)營情況,調(diào)解糾紛,不失時機(jī)地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī),讓他們做到知法、懂法、守法。同時督促經(jīng)營戶做到證照齊全并懸掛上墻,規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營行為,做到誠信、守法經(jīng)營,自覺維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。我們認(rèn)真履行工商執(zhí)法職能,嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為,經(jīng)常對上市的`商品進(jìn)行檢查,力求各類商品符合法定要求,努力創(chuàng)建文明農(nóng)貿(mào)市場。
2、加強(qiáng)食品監(jiān)管力度。
安全責(zé)任重于泰山,食品安全責(zé)任重大,直接關(guān)系到人民群眾身心健康。我們把食品經(jīng)營戶作為監(jiān)管的重點對象,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。結(jié)合《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的特別規(guī)定》頒布實施,我所在食品監(jiān)管工作中在嚴(yán)格執(zhí)行市場巡查制和包保責(zé)任制的基礎(chǔ)上推行了五項措施。
一是規(guī)范經(jīng)營戶商品目錄,要求經(jīng)營戶認(rèn)真清理店內(nèi)商品,逐個登記,做到心中有數(shù)。
二是公示經(jīng)營戶代理的食品商品質(zhì)檢報告,接受消費(fèi)著監(jiān)督,保證商品質(zhì)量過關(guān)。
三是規(guī)范商品樣品,對于樣品時間過于長久,過期、變質(zhì)等商品,督促其及時處理和更新。
四是督促經(jīng)營戶整理進(jìn)銷貨臺帳,公示進(jìn)銷貨票據(jù)及質(zhì)檢報告,便于消費(fèi)者查詢和工商部門檢查。
執(zhí)行情況;整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為;著重糾正不符合食品經(jīng)營衛(wèi)生規(guī)范及可能導(dǎo)致食品污染的食品經(jīng)營環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象。使食品市場經(jīng)營秩序進(jìn)一步得到規(guī)范。
項紀(jì)律八頂要求”,做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、寬以待人。始終牢記職責(zé),依法行政,保證潔身自好。
這一年來我的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
工商登記個人工作總結(jié)篇五
20--年,是創(chuàng)建婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位活動豐收年,婚姻登記處年終工作總結(jié)。一年來,我處在上級主管部門和業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨,以創(chuàng)建文明窗口為載體,以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo),圓滿完成婚姻登記的各項工作,全年辦理結(jié)婚登記4263對,離婚登記875對,補(bǔ)發(fā)婚姻證件751份,出具證明924份。20--年榮獲全國及省婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
(一)主要工作情況。
1、創(chuàng)建婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)成效顯著。
為貫徹落實《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》,根據(jù)民政部《關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動的通知》(民函[20--]70號)精神,為了搞好創(chuàng)建工作,具體抓以下幾個方面工作:
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視,把規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程。按照《通知》精神,年初向局領(lǐng)導(dǎo)匯報創(chuàng)建窗口單位活動的工作,局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視規(guī)范化建設(shè)工作,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,業(yè)務(wù)科室和登記處齊抓共管的工作格局,形成創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)活動的良好氛圍。
(2)完善各項規(guī)章制度。對照規(guī)范化檢查內(nèi)容,在原有制度的基礎(chǔ)上制定并完善了《崗位責(zé)任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《應(yīng)急預(yù)案》等各項規(guī)章制度,全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)加強(qiáng)政務(wù)公開工作,提高依法行政水平。3月份根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求,制作了四塊牌子,對工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進(jìn)行公開,進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量,并接受社會監(jiān)督。全年來電咨詢達(dá)到3000多人次。今年群眾來信收到1封,及時給予了答復(fù)。
(4)抓好檔案規(guī)范化管理工作。今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求,及時按新辦法進(jìn)行檔案整理,邀請市檔案館人員進(jìn)行指導(dǎo),對06年檔案按新《辦法》重新進(jìn)行整理,通過全體人員的加班加點,已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作,購買了檔案制作縫紉機(jī)、檔案盒,安裝了檔案管理軟件,實現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管,規(guī)范了檔案的管理,確保檔案資料萬無一失,維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(5)創(chuàng)新便民服務(wù)措施,提高服務(wù)水平。為了不斷完善便民措施,提高窗口單位的行風(fēng)建設(shè)。在原有三項便民措施的基礎(chǔ)上,今年1月份開通了語音咨詢電話(16882707),這是自集中登記以來我處推出的第四項便民措施。
2、開展婚姻法律法規(guī)宣傳工作形式多樣。
我們始終把婚姻法律法規(guī)和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項重要任務(wù)來抓。今年5月份,在《科學(xué)與消費(fèi)》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規(guī),印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊、2萬多份結(jié)、離、補(bǔ)登記告知單供當(dāng)事人免費(fèi)閱知。
由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規(guī),取得了良好的宣傳效果。另外,舉辦大型集體婚禮。在結(jié)婚頒證儀式取得實效的基礎(chǔ)上,20--年我們又對證婚活動進(jìn)行了深化,推出了大型“浪漫潮鄉(xiāng)·玫瑰婚典”證婚活動,今年舉辦了二期,有70名新人報名參加。通過這些活動旨在倡導(dǎo)一種健康文明的婚姻觀念,為進(jìn)一步弘揚(yáng)社會主義文明新風(fēng),促進(jìn)我市社會主義和諧社會建設(shè)做出努力。
3、加強(qiáng)隊伍建設(shè),樹立窗口單位良好形象。
一是認(rèn)真組織婚姻登記員學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī),組織學(xué)習(xí)“xx大”精神和上級的有關(guān)文件資料。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取定期組織全體登記員集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,通過業(yè)務(wù)知識、案例分析、互相探討等形式開展學(xué)習(xí),全年已組織學(xué)習(xí)10次。
三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學(xué)習(xí),今年已有3名同志參加了函授、自考的報名,以不斷提高自身素質(zhì)。四是加強(qiáng)計算機(jī)技能培訓(xùn)。今年為了提升計算機(jī)操作技能,對每位登記員進(jìn)行計算機(jī)新三級培訓(xùn),都取得了合格證書,從而全面做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建市機(jī)關(guān)效能示范崗,提高登記員的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,使婚姻登記工作再上新臺階。
4、存在問題。
一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強(qiáng)。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協(xié)調(diào)解決,有利于工作的開展。二是婚姻登記力量相對薄弱。人員缺少,工作量大,人員經(jīng)費(fèi)緊張,尤其是近年來出具無婚姻登記記錄證明和補(bǔ)領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多。
二、20--年工作思路。
20--年婚姻登記工作,堅持以“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果,開拓創(chuàng)新,深化改革,狠抓落實,一流服務(wù),努力提升婚姻登記機(jī)關(guān)的良好形象。
20--年重點抓以下四個方面的.工作:
(一)繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。
為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》,引導(dǎo)人民群眾學(xué)法知法守法,學(xué)會用法律武器保護(hù)自己合法婚姻權(quán)益,在社會上倡導(dǎo)文明婚姻家庭和生活行為。一是通過宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開展宣傳。二是組織一次全市性的《婚姻法》知識競賽活動。三是舉辦集體婚禮。繼續(xù)開展豐富多樣和群眾喜聞樂見的婚姻法律法規(guī)宣傳,準(zhǔn)備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動。讓廣大群眾了解婚姻登記制度的基本精神,不斷增強(qiáng)遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺性,在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規(guī)的執(zhí)法環(huán)境。
(二)進(jìn)一步提高依法行政水平。
根據(jù)推行政務(wù)公開的要求,進(jìn)一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開工作,虛心接受群眾監(jiān)督。進(jìn)一步完善以首問責(zé)任制、責(zé)任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度,切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責(zé)任感和使命感,不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量,堅決遏止搭車收費(fèi),切實減輕群眾負(fù)擔(dān),推動婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。
(三)進(jìn)一步落實為民服務(wù)措施。
加強(qiáng)窗口單位的行風(fēng)建設(shè),健全和落實服務(wù)承諾制,優(yōu)化工作流程,繼續(xù)完善和落實好“四項”便民措施。繼續(xù)設(shè)置民主評議箱,虛心聽取群眾意見,不斷探索和創(chuàng)新行之有效的便民服務(wù)措施。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記隊伍建設(shè)。
按照建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴(yán)明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊伍的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)或考試,深化和完善民主評議與年度目標(biāo)責(zé)任考核制度,不斷調(diào)動和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動性和積極性;繼續(xù)加強(qiáng)婚姻登記處軟硬件建設(shè),積極營造溫馨祥和的登記環(huán)境;積極探索部門間數(shù)據(jù)交換和共享,進(jìn)一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對加強(qiáng)社會管理的積極作用。
工商登記個人工作總結(jié)篇六
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
工商登記個人工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入工商系統(tǒng)已經(jīng)一年有余,在這一年中,我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項工作,總體來說,提高了兩個素質(zhì),樹立了兩個意識,做到了一個轉(zhuǎn)變,具體匯報如下:
一、兩個素質(zhì)。
兩個素質(zhì)即政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。借助年初的作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機(jī)會,我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的十七屆五中全會精神,以及胡錦濤總書記在中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話,與自己的工作情況進(jìn)行了對照,切實體會自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足?!拔鍌€工商”的提出,更是對依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識、履職盡責(zé)意識等有了更高的要求。通過學(xué)習(xí)教育,我進(jìn)行了深刻的反思,切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
法規(guī),熟悉了不同市場主體注冊登記的流程和手續(xù);二是市場監(jiān)管方面,我積極配合所里的巡查小組開展市場監(jiān)管工作,詳細(xì)做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面,我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī),熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費(fèi)維權(quán)方面,針對廣大農(nóng)民群眾法律意識不高,維權(quán)意識不強(qiáng)的現(xiàn)狀,我配合所里同事利用“五進(jìn)兩站”工作的開展,積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律,耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。
二、兩個意識。
兩個意識即責(zé)任意識和服務(wù)意識。
全示范店的作用,樹標(biāo)桿,以點帶面,進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營行為。
2、服務(wù)意識是與時俱進(jìn)在工作中的具體體現(xiàn)。盧展工書記曾談到:“要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”,作為一名普通的工商行政管理人員,就是要大處著眼、小處著手,把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)“發(fā)展”這個大局的工作理念。在日常的工作中,我堅持從自身做起,從小事做起,利用年輕人接觸新事物快、理解能力強(qiáng)的特點,在較短的時間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用,提高了個體戶的辦證效率。同時,在年檢期間,我耐心向各企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟,針對計算機(jī)操作不熟練的企業(yè),我主動幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認(rèn)書、報告書的打印,降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。
三、
一個轉(zhuǎn)變。
極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項工作,同時,堅持“三人行,必有我?guī)煛钡睦砟?,向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后,轉(zhuǎn)變了看問題的方法和角度,學(xué)會以公務(wù)員的身份來辨證看待工作中遇到的問題,做事“三思而后行”,同時,在工作中加強(qiáng)了與服務(wù)對象的理解和溝通,做到換位思考,深刻認(rèn)識人民群眾關(guān)心的,就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。
以上就是我一年來在工作、生活方面的總結(jié)??偟膩碚f,雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績,自身也得到了一定成長,但同時我清醒的認(rèn)識到自己還存在一些缺點和不足,如:政治素質(zhì)還不夠扎實,業(yè)務(wù)知識還不夠精通等。特別是在調(diào)到***工作后,更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中,我會繼續(xù)秉持踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,積極實踐,不斷提高自己的服務(wù)意識和水平,成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。
***。
2011年7月25日。
工商登記個人工作總結(jié)篇八
一是各項改革任務(wù)得以較好實施。上半年的改革工作,科室準(zhǔn)確把握改革定位與脈絡(luò),始終堅持不越軌、不冒進(jìn)、不盲從,立足我市實際情況,將我市的改革試點工作與國家層面的注冊資本登記制度改革內(nèi)容有機(jī)銜接起來,相關(guān)制度與規(guī)定得以順利銜接,體現(xiàn)了頂層與一線相銜接,靈活和務(wù)實相結(jié)合的泉州特色。二是改革政策措施迅速普及。由于改革起步較早,準(zhǔn)備充分,宣傳到位,故有著廣泛的群眾基礎(chǔ),通過積極引導(dǎo),不僅^v^注冊資本登記制度改革規(guī)定廣泛推廣,“先照后證”等我省自有改革措施也得以較快鋪開。從改革數(shù)據(jù)來看,改革以來的市場主體總數(shù)同比增長了,公司制企業(yè)同比增長了,呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭;從行業(yè)分布看,改革期間增幅前兩位的行業(yè)為“衛(wèi)生、社會保障和社會福利業(yè)”和“住宿和餐飲業(yè)”,且多為原涉及前置許可的行業(yè);從窗口反映看,工商登記申請與咨詢數(shù)量明顯增多,企業(yè)辦照熱情較高。三是改革得到社會各界正面評價。對于改革,泉州社會各界普遍表示歡迎,認(rèn)為降低了門檻,簡化了手續(xù),縮短了時限,節(jié)省了費(fèi)用,是便民、惠民之舉?!陡=ㄈ請蟆奉^版頭條以“住所登記改革:寬了條件,活了資源”為題予以報道。省、市多位領(lǐng)導(dǎo)到我局調(diào)研時,均對改革后工商注冊的便利化及工商窗口的高效服務(wù)給予高度評價,鄭新聰市長在視察市行政服務(wù)中心窗口時專門指出:“工商這些年做了不少事,改革最徹底!”。
(二)服務(wù)方式有創(chuàng)新,登記效能有較大提高
三、深入推進(jìn)12315“訴轉(zhuǎn)案”工作。在2013年制定《12315行政調(diào)解與行政處罰銜接工作暫行規(guī)定》的基礎(chǔ)上,上半年,各地結(jié)合實際制定“訴轉(zhuǎn)案”具體操作規(guī)程和“訴轉(zhuǎn)案”工作考核辦法,加大“訴轉(zhuǎn)案”工作力度,全市12315機(jī)構(gòu)通過消費(fèi)投訴篩查案源線索66條,移交辦案機(jī)構(gòu)立案查處 17件,罰沒萬元,其中立案查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件7件。下半年,市局將開展“訴轉(zhuǎn)案”、“消費(fèi)侵權(quán)案件”量化比較考察評估工作,進(jìn)一步推進(jìn)在 12315消費(fèi)投訴舉報中篩查案源線索,在案源線索中查找違法,在查處中提升維權(quán)服務(wù)效能。
四、加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)監(jiān)管執(zhí)法,維護(hù)消費(fèi)安全。一是突出重點領(lǐng)域,部署專項整治執(zhí)法。根據(jù)工商總局、省工商局《關(guān)于開展流通領(lǐng)域服裝質(zhì)量專項整治的通知》文件精神,從3月26日起,以兒童服裝、內(nèi)衣等為重點品種,在全市范圍內(nèi)部署開展了為期一個多月的流通領(lǐng)域服裝質(zhì)量專項整治行動,共查處銷售不合格和假冒違劣服裝案件9件,案值萬元。根據(jù)省工商局、xx市食安辦轉(zhuǎn)發(fā)^v^食安辦等3部門《關(guān)于嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營假冒偽劣食品違法行為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村食品市場監(jiān)管工作的通知》(食安辦[2014]7號)文件精神,結(jié)合工商職能,重點針對農(nóng)村食品市場存在的侵權(quán)仿冒、虛假廣告、無照經(jīng)營食品等違法行為,部署開展專項整治行動,查扣假冒偽劣食品數(shù)量公斤,取締無照食品經(jīng)營戶3戶,立案查處假冒偽劣食品案件25件。二、加強(qiáng)重點領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作。根據(jù)《福建省工商系統(tǒng)進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管加強(qiáng)重點領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作方案》(閩工商消〔2013〕418號)文件精神,上半年,流通領(lǐng)域商品以家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具為重點,服務(wù)領(lǐng)域以美容美發(fā)業(yè)、洗染服務(wù)業(yè)、快遞服務(wù)業(yè)、通信服務(wù)業(yè)為重點,繼續(xù)部署開展重點領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)專項整治工作,1至6月,全市系統(tǒng)共查處銷售假冒偽劣和不合格商品案件數(shù)17件,罰沒金額萬元;共立案查處有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域違法案件53件,罰沒金額萬元。
五、加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗工作。根據(jù)新的《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》和2014年度省局重點商品抽查檢驗安排,從5月5日開始,指揮中心開展以兒童服裝、成人內(nèi)衣為主要品種的紡織產(chǎn)品的抽查檢驗工作,監(jiān)測區(qū)域以市區(qū)主要服裝批發(fā)區(qū)、百貨、超市、大賣場為主,檢測甲醛含量、色牢度、禁用偶氮染料、纖維成分及含量等項目指標(biāo),共抽檢40個紡織品樣品,經(jīng)委托有資質(zhì)的檢驗機(jī)構(gòu)檢測,依法認(rèn)定8個樣品為不合格商品,指揮中心已通知梅列、xx區(qū)工商局責(zé)令被抽樣的經(jīng)營者立即停止銷售不合格商品,并配合兩區(qū)工商局對不合格商品進(jìn)行依法處理。4月份,根據(jù)省局消保處抽檢計劃,配合省局商品檢驗分局在三明轄區(qū)抽檢化肥商品,經(jīng)省局商品檢驗分局檢測,依法認(rèn)定xx縣工商局轄區(qū)3戶經(jīng)營者3個復(fù)合肥料樣品為不合格商品,指揮中心已通知xx縣工商局責(zé)令被抽樣的經(jīng)營者立即停止銷售不合格商品,并組織對不合格商品進(jìn)行依法處理。全系統(tǒng)通過執(zhí)法抽樣取證檢測,依法查處不合格化肥商品8噸和一批不合格裝飾裝修材料等商品,立案7件,罰沒萬元。目前,指揮中心正在組織在全市范圍內(nèi)開展流通領(lǐng)域柴油商品抽查檢測工作。
工商登記個人工作總結(jié)篇九
打鐵必須自身硬。要持續(xù)推進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),打造一支符合深化商事制度改革要求的工商干部隊伍。
堅持把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神作為首要政治任務(wù),深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會^v^新時代中國特色社會主義思想的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和實踐要求,在學(xué)懂弄通做實上下功夫,在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以^v^同志為核心的^v^保持高度一致。
認(rèn)真落實黨組主體責(zé)任,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),堅持“三會一課”制度,推進(jìn)活動方式創(chuàng)新,與全市黨建工作先進(jìn)單位建立黨建教育基地共享聯(lián)盟,增強(qiáng)黨員教育管理有效性。推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,開展好“不忘初心、牢記使命”主題教育,教育引導(dǎo)黨員干部堅定理想信念,牢記黨的宗旨。
進(jìn)一步深入貫徹落實中央八項規(guī)定精神,重點在反對形式主義、官僚主義上下功夫,在觀念轉(zhuǎn)變、敬業(yè)精神、工作落實等方面對標(biāo)找差,堅決防止和克服“不思進(jìn)取、不抓落實、不會創(chuàng)新、不敢擔(dān)當(dāng)”等問題,保持積極有為的精神狀態(tài),做忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)暮酶刹俊?/p>
加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)把握大局、開拓創(chuàng)新能力;加強(qiáng)基層隊伍建設(shè),優(yōu)化干部隊伍年齡和知識結(jié)構(gòu),打造專業(yè)化、復(fù)合型基層執(zhí)法隊伍;開展精準(zhǔn)化、高質(zhì)量的業(yè)務(wù)培訓(xùn),繼續(xù)完善“每周講壇”和“每月黨員談”學(xué)習(xí)制度,增強(qiáng)改革創(chuàng)新的工作本領(lǐng)。
加強(qiáng)權(quán)責(zé)清單動態(tài)管理,不斷完善權(quán)力運(yùn)行流程;加強(qiáng)行政執(zhí)法督查檢查,堅決杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生,加強(qiáng)執(zhí)法質(zhì)量考評和依法行政考核工作,提高行政執(zhí)法質(zhì)量;制定行政復(fù)議委托鑒定工作制度,為全區(qū)工商系統(tǒng)行政復(fù)議規(guī)范建設(shè)工作提供“南寧經(jīng)驗”。
提高“小個?!秉h組織覆蓋率,實現(xiàn)“應(yīng)建盡建”,推進(jìn)在條件成熟的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道依托工商所成立“小個專”黨總支(黨支部);按照“三全六有”標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)推進(jìn)“小個?!秉h支部建設(shè),制定全市小個專黨建工作規(guī)程;深入實施“黨旗領(lǐng)航”系列活動,發(fā)揮小個專黨組織政治引領(lǐng)作用,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提速。
工商登記個人工作總結(jié)篇十
這次會議是請示區(qū)政府和市局同意召開的,會議的主要內(nèi)容是認(rèn)真總結(jié)分局上半年工作,及時發(fā)現(xiàn)先進(jìn)作法和典型經(jīng)驗,仔細(xì)查找工作中的不足,科學(xué)安排下半年工作。下面,我代表分局黨委做會議報告。
年初以來,分局緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府和全市工商行政管理工作會議部署,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法的“四個統(tǒng)一”,扎實推進(jìn)工商行政管理制度化、規(guī)范化、程序化、法治化建設(shè),全面提升精細(xì)化管理工作水平,努力提高監(jiān)管效能、執(zhí)法效能和服務(wù)效能,圓滿地完成了上半年各項工作任務(wù)。截止5月末,全局已實現(xiàn)兩費(fèi)收入273萬元,占年度計劃的65%,與去年同期比增加6%;新增注冊企業(yè)98家,個體工商戶1594戶;立案查處各類違法經(jīng)營案件192件,下達(dá)擬處罰114。41萬元,實現(xiàn)罰沒款入庫109。56萬元,占全年指導(dǎo)性計劃的68%;受理并處理各類消費(fèi)申訴、舉報及投訴92件,依法為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失20余萬元。
一、創(chuàng)新思維、優(yōu)化舉措,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)有新貢獻(xiàn)
年初以來,分局把“促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展”當(dāng)作第一要務(wù),在市場主體準(zhǔn)入、新農(nóng)村建設(shè)及品牌保護(hù)等工作中,立足招商引資、大項目建設(shè)、品牌興區(qū)和開發(fā)區(qū)發(fā)展需要,著力開展職能服務(wù),以服務(wù)促發(fā)展,全力支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
1、優(yōu)化辦事環(huán)境,提升服務(wù)水平?;盍κ愕牡怯洿翱?,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)有力引擎,分局把登記窗口軟硬件升級作為著力點,先后投入資金100余萬元,對注冊大廳和8個工商所窗口進(jìn)行了功能化裝修、設(shè)置,制作了政務(wù)公開、崗位職責(zé)、工作規(guī)范揭示板,重點改造了通陽路、北山路兩個工商所。在軟件建設(shè)上,分局結(jié)合登記職能建立健全了配套服務(wù)制度,先后推行了首辦責(zé)任制、上門服務(wù)制、重點項目跟蹤服務(wù)制、預(yù)約服務(wù)制、快速通道制、重大事項局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)制、重點企業(yè)回訪制等一系列服務(wù)措施,這些制度不滿足于讓群眾“進(jìn)門有溫暖感、辦照有親切感”,大多是要求窗口人員走去,為不同的市場主體提供個性化服務(wù),為企業(yè)排憂解難,出謀劃策。為更深層次破解企業(yè)發(fā)展難題,分局先后4次召開企業(yè)座談會,采取“不聽褒獎、只求意見”的態(tài)度,誠懇地征求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和個體工商戶代表的意見,對征求到的問題逐條進(jìn)行梳理,拿出切實可行的整改措施,實行“一對一幫扶”,基本實現(xiàn)了“三滿意”工作目標(biāo)既讓群眾滿意、讓企業(yè)滿意、讓政府滿意?!坝梦嗤┲θ~茂,招來鳳凰落滿枝”,截止目前,全局新辦企業(yè)設(shè)立登記98戶、注銷登記9戶、變更登記696項,企業(yè)總數(shù)達(dá)1160戶,同比增長6。2﹪;新辦個體登記1312戶、注銷登記1080戶,個體工商戶總數(shù)6737戶,無論是市場主體總數(shù)還是發(fā)展勢頭均進(jìn)入了歷史最好水平。
2、創(chuàng)新年檢方式,扶持企業(yè)發(fā)展。在過去,企業(yè)年檢工作中往往會現(xiàn)扎堆年檢、超期年檢等問題,今年分局想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,注冊科和各工商所一改過去坐等企業(yè)上門的單一被動服務(wù)方式,采取了上門年檢、預(yù)約年檢、集中年檢、跟蹤年檢等多種服務(wù)方式,3—5月份,分局登記人員普遍放棄雙休日休息,利用班后及休息時間深入企業(yè),先后為123家市區(qū)人大代表、政協(xié)委員所辦企業(yè)和區(qū)政府重點項目、公用企業(yè)進(jìn)行上門年檢,解決了企業(yè)因業(yè)務(wù)忙而無法按期辦理年檢的難題。在企業(yè)年檢遇到困難時,分局不等不靠,積極加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào),區(qū)鹿鄉(xiāng)鎮(zhèn)有45戶養(yǎng)殖戶的《野生動物收購銷售加工許可證》到期,無法通過年檢,面臨著被吊銷營業(yè)執(zhí)照的局面,分局沒有輕易地一吊了之,而是抽調(diào)專人負(fù)責(zé),靈活把握政策,集中進(jìn)行年檢,很好地化解了矛盾,受到了廣大養(yǎng)殖戶的好評。目前,全局共辦理企業(yè)年檢635戶、個體年檢6312戶,個體年檢率達(dá)100%。
3、開辟服務(wù)直通車,服務(wù)大項目建設(shè)?!疤厥绿剞k”是分局今年提出的又一服務(wù)理念,在具體登記過程中,對招商引資企業(yè)和重大項目上馬,凡是法律、法規(guī)和政策允許的,一定保證暢通;對于法律、法規(guī)和政策無明文規(guī)定的,則主動進(jìn)行溝通。先后為吉林省華安礦業(yè)有限公司、吉林修正生物工程有限公司、吉林華能可再生資源有限公司、長春生物質(zhì)熱電廠等多家企業(yè)開辟服務(wù)直通車,提供預(yù)約服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)和陪同服務(wù)等特色服務(wù),僅上半年就促成了37個引資項目的落地,引入資金12億元。吉林修正生物工程有限公司是區(qū)政府招商引資項目,3月份由通化市遷入我區(qū),當(dāng)時不能提供環(huán)保許可證,分局積極協(xié)調(diào)政府和市局,在企業(yè)經(jīng)營范圍后加注(僅限取得證照的子公司或分公司生產(chǎn)經(jīng)營),使企業(yè)順利落戶,每年可為增加稅收1000余萬元。吉林省一心制藥有限公司準(zhǔn)備上市,分局了解這一情況后,主動為企業(yè)提供上門服務(wù),多次陪護(hù)企業(yè)到省市局進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,幫助企業(yè)做好了上市前的各項準(zhǔn)備工作,受到區(qū)政府和企業(yè)好評。
4、圍繞區(qū)情實際,加快新農(nóng)村建設(shè)步伐。一是實施政策扶農(nóng)工程,大力支持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展。目前,我區(qū)已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社11戶,成員總數(shù)74人,其中農(nóng)民成員68人,出資總額達(dá)890萬元。年初,區(qū)黑魚葡萄專業(yè)合作社積極為成員引進(jìn)新品種,簽訂了30萬株葡萄苗的訂單合同,還為成員提供貼息貸款,僅此一項,每戶農(nóng)民就可增收1萬余元。二是實施經(jīng)濟(jì)活農(nóng)工程,積極探索鹿業(yè)經(jīng)紀(jì)人登記,累計發(fā)展鹿業(yè)經(jīng)紀(jì)人280人,這些鹿業(yè)經(jīng)紀(jì)人跑廣州、闖上海、赴內(nèi)蒙、下新疆,產(chǎn)品銷售渠道越來越多,有力拉動了全區(qū)鹿業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。三是實施合同幫農(nóng)工程,對全區(qū)范圍內(nèi)的農(nóng)業(yè)訂單進(jìn)行普查,涉及農(nóng)業(yè)訂單項目7個,簽單企業(yè)7家,農(nóng)戶4782戶,基地面積2260公頃,協(xié)議金額2860萬元。
5、實施商標(biāo)戰(zhàn)略,支持品牌興區(qū)。商標(biāo)是企業(yè)的名片,是區(qū)域經(jīng)濟(jì)核心競爭力的最好體現(xiàn),今年我區(qū)商標(biāo)注冊工作取得了歷史性突破,3月份,我省共有5件商標(biāo)被國家工商總局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo),其中就有1件是吉林亞泰水泥有限公司的“鼎鹿”商標(biāo),這是東北三省第一枚建筑材料領(lǐng)域的.中國馳名商標(biāo)。4月份,商標(biāo)培育工作又傳捷報,“梅花鹿”地理標(biāo)志證明商標(biāo)被國家工商總局正式核準(zhǔn)注冊,填補(bǔ)了地理標(biāo)志在品牌經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上的空白,實現(xiàn)了全省養(yǎng)殖業(yè)地理標(biāo)志證明商標(biāo)的零突破,“梅花鹿”地理標(biāo)志的注冊,標(biāo)志著區(qū)鹿產(chǎn)業(yè)由原來的松散單一經(jīng)營向集約化、品牌化邁出了重要一步,對鹿業(yè)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展必將起到強(qiáng)大的助推作用。截至5月末,全區(qū)已注冊商標(biāo)98件,新推薦市知名商標(biāo)6件、省著名商標(biāo)5件,新增中國馳名商標(biāo)1件、新增地理標(biāo)志證明商標(biāo)1件,在成績面前,分局沒有固步自封,“鼎鹿”被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)后,分局連續(xù)15天在區(qū)內(nèi)2家主流媒體發(fā)布公告,讓公眾及時了解國家對馳名商標(biāo)的特殊保護(hù)規(guī)定,大力宣傳工商部門對“鼎鹿”商標(biāo)扶持政策,引起了很大的社會反響?!懊坊埂钡乩順?biāo)志初審公告期滿后,分局商標(biāo)廣告合同管理所主動加強(qiáng)與區(qū)政府和上級局溝通,認(rèn)真研究地理標(biāo)志的后期使用和管理事項,為鹿業(yè)的健康發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
二、履行職能,構(gòu)建長效,市場監(jiān)管工作有新成績
分局認(rèn)真履行市場監(jiān)管職能,不斷探索市場監(jiān)管新途徑,創(chuàng)新市場監(jiān)管新方式,走出了一條獨具特色的市場監(jiān)管之路。5月21日,全省工商系統(tǒng)市場巡查工作現(xiàn)場會在召開,省局對分局在推進(jìn)市場主體數(shù)據(jù)庫建設(shè)、提升信息化應(yīng)用水平、規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法制度、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面做出的探索與實踐,給予了高度評價。
1、市場長效監(jiān)管機(jī)制基本建立。一是實行“網(wǎng)格化管理”,科學(xué)劃分了監(jiān)管責(zé)任。分局注冊科、公平交易科、市場科、消??聘魉酒渎?、密切配合,按照“誰登記誰錄入、誰監(jiān)管誰錄入、誰處罰誰錄入”的原則,指導(dǎo)工商所進(jìn)一步加強(qiáng)推進(jìn)市場主體數(shù)據(jù)庫建設(shè),將全區(qū)范圍內(nèi)的8個工商所轄區(qū),劃分成43個責(zé)任區(qū),每個責(zé)任區(qū)確定一名責(zé)任人,做到“一人一格”,分局經(jīng)濟(jì)戶口“底數(shù)清、責(zé)任明、監(jiān)管易、效果佳”整體優(yōu)勢體現(xiàn)的越來越明顯。二是實行分類分級管理,有效提高了市場監(jiān)管效能。近年來,分局市場監(jiān)管工作任務(wù)異常繁重,相關(guān)科室和工商所人員經(jīng)常加班加點,非常辛苦。為緩解工作壓力,分局以各工商所為基點,以信用類別為依托,對轄區(qū)市場主體實施分類分級監(jiān)管,側(cè)重加強(qiáng)對b級以下警示單位和高風(fēng)險行業(yè)的目標(biāo)巡查,科學(xué)界定對每個級別市場主體的巡查頻次和標(biāo)準(zhǔn),改變過去力量一樣使,力度一樣大,重點不突出問題,有效降低了行政成本。三是推行科所聯(lián)動機(jī)制,增強(qiáng)了市場監(jiān)管合力。年初分局制定了科所聯(lián)動制度,要求科室與工商所進(jìn)行對接,實行對口包保,科室每月保證有10天時間深入工商所,有針對地指導(dǎo)工商所市場監(jiān)管工作,協(xié)助工商所加強(qiáng)食品、農(nóng)資市場監(jiān)管,科所聯(lián)動機(jī)制收到了良好的效果,解決了工商所監(jiān)管執(zhí)法力量不足的難題,保證了科室指導(dǎo)意見得以最直接、最迅速的落實。
2、食品安全整治工作成效明顯。一是建立了工商監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督三位一體的監(jiān)管體系,形成了以“經(jīng)濟(jì)戶口”為依托,以“雙七項”制度為統(tǒng)領(lǐng),以嚴(yán)把上市食品質(zhì)量為重點,以強(qiáng)化集中整治為補(bǔ)充的監(jiān)管工作格局。二是認(rèn)真落實《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》和工商總局《關(guān)于規(guī)范食品索證索票制度和進(jìn)貨臺帳制度的指導(dǎo)意見》,為全區(qū)848家食品店建立健全了進(jìn)貨臺帳,配備了不合格食品下架箱,實施了索證索票制度和不合格食品下架備案制度。三是組織實施了“食品安全百日會戰(zhàn)”、“產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動百日回頭看”活動,累計出動執(zhí)法人員1623人次,出動執(zhí)法車輛329臺次,取締無照經(jīng)營15戶,下架不合格食品9個品種,價值2。4萬元,收繳不合格食品1200公斤,價值9600元,“兩個100%和一個徹底解決”的工作目標(biāo)得到進(jìn)一步鞏固。6月5日,分局代表市局接受了全省食品安全百日回頭看檢查驗收,省局副局長楊安娣同志聽取匯報和實地檢查后,對我局食品安全監(jiān)管工作給予了高度評價。
3、紅盾護(hù)農(nóng)工作再上新臺階。繼05年我局被國家工商總局評為紅盾護(hù)農(nóng)先進(jìn)單位后,07年我局再獲此殊榮。年初以來,分局認(rèn)真落實國家工商總局的部署,深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”專項行動,成效顯著。一是嚴(yán)把農(nóng)資市場主體準(zhǔn)入關(guān)。對全區(qū)農(nóng)資經(jīng)營單位無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營及前置件不全或過期行為開展了專項整治,取締無照經(jīng)營6家,收繳罰沒款1。2萬元,對前置審批件不全或過期的19家農(nóng)資經(jīng)營單位下達(dá)了限期整改通知書,從源頭上維護(hù)了農(nóng)資市場秩序。二是幫助企業(yè)建立健全“五制一書自律制度”,指導(dǎo)企業(yè)做好種子抽樣備查工作,要求企業(yè)必須逐項記錄進(jìn)銷貨臺帳,明晰商品的“來龍去脈”。三是加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)測工作,先后兩次組織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu),對17戶農(nóng)資經(jīng)營單位的26個批次化肥進(jìn)行了抽樣檢驗,對經(jīng)營不合格化肥的2家經(jīng)銷單位進(jìn)行了處罰,收繳罰沒款6。9萬元。四是加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,累計出動執(zhí)法人員1680人次,出動車輛296臺次,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶709戶(次),相繼查處了吉林省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料東方貿(mào)易公司奢嶺經(jīng)營部銷售不合格復(fù)混肥案、長春市區(qū)平湖農(nóng)業(yè)技術(shù)廣站植物診所銷售假劣玉米種子案等16起農(nóng)資市場違法案件,依法收繳侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)種子7095公斤,收繳罰沒款12。37萬元。
4、消費(fèi)維權(quán)工作取得新突破。年初以來,分局緊緊圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,不斷提升維權(quán)工作水平,深入開展了“四進(jìn)四送”活動。一是開展進(jìn)企業(yè)送法律知識活動。3月份,分局組織百名執(zhí)法干部,出動車輛34臺次、深入企業(yè)160家,廣泛宣傳《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《無照經(jīng)營取締辦法》、《食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī),主動征求企業(yè)意見,解答企業(yè)法律咨詢,受到了企業(yè)好評。二是開展進(jìn)田間送優(yōu)質(zhì)農(nóng)資商品活動。備春耕期間,分局組織12家知名農(nóng)資企業(yè),深入田間地頭,為農(nóng)民群眾送去了優(yōu)質(zhì)的種子、化肥、農(nóng)膜等農(nóng)資商品,讓農(nóng)民足不出戶就可以買到稱心如意的商品。三是開展進(jìn)社區(qū)送維權(quán)知識活動。分局按照省市局工作安排,全面加強(qiáng)“一會兩站”建設(shè),目前已建立消費(fèi)者協(xié)會分會8處,社區(qū)投訴站78個,旅游景點投訴點2個,大型商場消費(fèi)者舉報聯(lián)絡(luò)站6處,實現(xiàn)了消費(fèi)投訴就地就快解決。四是開展進(jìn)農(nóng)家大院送消費(fèi)責(zé)任活動。分局組織供電、保險、信用社等公用企業(yè)和銀瀑啤酒、亞泰水泥等大型服務(wù)企業(yè),深入農(nóng)家大院,為農(nóng)民送去服務(wù)承諾。2月份山河辦事處柳樹村5位村民反映,在本村小賣店購買的啤酒有雜質(zhì),分局立即與啤酒廠售后工作人員聯(lián)系,進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解,使5位村民獲得了12箱啤酒賠償,村民們非常滿意。5月份奢嶺辦事處東營村11戶村民反映他們所購買的電表存在質(zhì)量問題,當(dāng)時正是農(nóng)民灌水田用電時節(jié),分局高度重視此項工作,立即幫助村民聯(lián)系了區(qū)農(nóng)電公司,該公司技術(shù)人員對現(xiàn)場的電表進(jìn)行了勘驗,最后得出結(jié)論,這批電表是因為下雨天雷擊造成損壞的,正常情況下,農(nóng)電公司不負(fù)責(zé)賠償或維修,分局消協(xié)同志積極與區(qū)農(nóng)電公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商,農(nóng)電公司無償為11戶農(nóng)民更換電表,受到了農(nóng)民群眾的好評。截止目前,分局共受理投訴92件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失20余萬元,有效地保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
三、執(zhí)法為民、維護(hù)公平,行政執(zhí)法水平有新提高
分局緊緊抓住政府重視、群眾關(guān)心、社會關(guān)注的熱點問題,集中開展治理商業(yè)賄賂、破除行業(yè)壟斷、商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)、無照經(jīng)營取締等專項執(zhí)法行動,取得了明顯成效。
1、治理商業(yè)賄賂,維護(hù)公平競爭。年初,分局廣泛梳理線索,深挖商業(yè)賄賂案源,依法查處了長春市利民有限責(zé)任公司賄賂案,該公司在銷售啤酒過程中,通過采取回收啤酒瓶蓋,每個酒瓶蓋給予銷售人員0。50元回扣的手段,以達(dá)到排擠其他競爭對手的目的,擾亂了正常的酒類市場經(jīng)營秩序,分局依法對該公司做出沒收違法所得并罰款2。5萬元的行政處罰。根據(jù)此案線索,分局繼續(xù)擴(kuò)大戰(zhàn)果,又查獲了劉佳麗商業(yè)賄賂案,沒收違法所得并處罰款2萬元,兩案合計罰沒5。2萬元,通過以上案件的查辦,有力維護(hù)了全區(qū)酒類市場公平競爭秩序。
2、破除行業(yè)壟斷,保護(hù)公眾權(quán)益。分局加大了對壟斷企業(yè)和具有獨占地位經(jīng)營者的監(jiān)管力度,相繼查處了吉林亞泰集團(tuán)水泥銷售有限公司虛假標(biāo)注水泥生產(chǎn)日期案、區(qū)農(nóng)電有限公司限制競爭行為案、長春市區(qū)醫(yī)院濫收費(fèi)用案,共計下達(dá)罰沒數(shù)額45。2萬元。在查處長春市區(qū)醫(yī)院濫收費(fèi)用案過程中,分局得到了市局公平交易處的大力支持,使得案件當(dāng)事人積極配合工作,在最短時間內(nèi)完成了案件調(diào)查工作,收繳罰沒款30。2萬元,此類案件不僅在就是在全省也很少被發(fā)現(xiàn)和查處,可以說公平交易科的同志是動了腦筋下了力氣的,作為一起典型案件,該案的查辦對于其他地區(qū)查處醫(yī)療部門濫收費(fèi)用行為,具有很好的指導(dǎo)作用。
3、打擊商標(biāo)侵權(quán),保護(hù)所有人權(quán)益。在備春耕生產(chǎn)期間,我區(qū)的種子大量上市,侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)行為有所抬頭,分局積極與注冊商標(biāo)所有人進(jìn)行溝通聯(lián)系,多角度挖掘線索,在吉林省農(nóng)科院(吉林吉農(nóng)高新技術(shù)發(fā)展股份有限公司)和四平市金碩種子科技發(fā)展有限公司等單位的大力配合下,相繼查處了長春市區(qū)付佳英農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料商店銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)商品案等8起案件,收繳罰沒款共計7。4萬元,為廠家挽回直接經(jīng)濟(jì)損失10萬余元。
4、取締無照經(jīng)營,維護(hù)市場秩序。分局采取多種措施,嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營行為,3月初,分局接到舉報,有人在區(qū)苗圃違法經(jīng)銷白酒,規(guī)模非常大,其銷售網(wǎng)點遍及城區(qū)上百家,立即進(jìn)行了調(diào)查,依法查處了劉某無照經(jīng)營白酒案,沒收違法所得0。95萬元,罰款2。5萬元。執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn),趙某在區(qū)鹿鄉(xiāng)鎮(zhèn)石溪村從事小煉鋼經(jīng)營活動,立即組織執(zhí)法人員進(jìn)行取締,收繳罰沒款2萬元。截止目前全局共查辦無照經(jīng)營案件163件,責(zé)令辦照128戶,依法取締35戶,有力地凈化了市場經(jīng)營環(huán)境。
四、以人為本、精細(xì)管理,隊伍建設(shè)有新形象
年初以來,分局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以精細(xì)化管理為目標(biāo),努力推動隊伍建設(shè)和干部綜合能力提高,著力建設(shè)政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬、作風(fēng)上過硬的高素質(zhì)隊伍,在今年市局舉辦的長跑比賽中,我局參賽運(yùn)動員表現(xiàn)優(yōu)秀,一舉奪得男女總分第一名的好成績。4月份國家局在無錫舉辦的個私經(jīng)濟(jì)研討會上,我局有5篇論文被國家局采用,這些成績的取得,標(biāo)明我局的隊伍建設(shè)進(jìn)入新的歷史階段。
1、關(guān)注汶川地震災(zāi)情,組織職工踴躍捐款。四川省汶川地區(qū)發(fā)生地震災(zāi)情后,分局高度關(guān)注,迅速發(fā)出倡議,號召全體干部職工發(fā)揚(yáng)“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德,立即行動起來,為災(zāi)區(qū)人民開展捐款獻(xiàn)愛心活動,全體干部職工踴躍參與,企業(yè)和個體工商戶也積極響應(yīng),截止目前募捐金額達(dá)8。1萬元,工商人的愛心與關(guān)懷跨越千山萬水,傳遞到災(zāi)區(qū)人民手中,幫助災(zāi)區(qū)抗擊災(zāi)害,度過難關(guān)。
2、推行干部雙向選擇,隊伍面貌明顯改觀。為實現(xiàn)人力資源的合理配置,激發(fā)整個隊伍的工作熱情,營造和諧向上的工作氛圍,年初分局對工商所班子進(jìn)行了整合,對科所崗位開展了雙向選擇工作,共有64名同志參加了雙向選擇,使那些想干事、真干事的人,獲得稱心如意的工作崗位,把人才“用當(dāng)其時、用當(dāng)其位”,為分局實施五個精細(xì)化管理,全面完成各項工作任務(wù),打下了夯實基礎(chǔ)。
3、強(qiáng)化精細(xì)管理,工商所整體工作水平全面提升。分局認(rèn)真落實市局精細(xì)化管理工作要求,從內(nèi)務(wù)管理、登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、隊伍建設(shè)等方面出發(fā),強(qiáng)化對工商所精細(xì)化工作的領(lǐng)導(dǎo),制定了《精細(xì)化建設(shè)考核實施辦法》,采取聽、看、問、查的方式,每季度對工商所精細(xì)化工作進(jìn)行考核,全面提升工商所整體工作水平。在精細(xì)化登記工作中,奢嶺工商所利用3個月的時間,加班加點,按照“統(tǒng)一檔案封面、統(tǒng)一檔案目錄、統(tǒng)一登記要件、統(tǒng)一補(bǔ)充規(guī)范材料、統(tǒng)一檔案裝訂順序”的“五個統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),對全所447戶個體工商戶登記檔案進(jìn)行了徹底的清理,補(bǔ)充材料1500余份;山河工商所著力解決偏遠(yuǎn)村屯業(yè)戶辦照難問題,主動為業(yè)戶代辦營業(yè)執(zhí)照,管理員在下鄉(xiāng)時攜帶開業(yè)申請表等文書,當(dāng)場受理開業(yè)申請,并免費(fèi)為業(yè)戶復(fù)印前置文件和身份證明,業(yè)戶坐在家里就可以領(lǐng)取到營業(yè)執(zhí)照,截止目前,工商所代辦營業(yè)執(zhí)照12個,占到上半年辦照總戶數(shù)的1/4。在精細(xì)化監(jiān)管工作中,嵩山路工商所依據(jù)“六查六看”和有關(guān)法律法規(guī),制定了證照管理、行業(yè)自律、市場巡查、社會監(jiān)督四大方面十九項市場監(jiān)管巡查標(biāo)準(zhǔn),半年來,全所上下經(jīng)常節(jié)假日不休息,貪黑起早抓市場監(jiān)管,采集錄入各類市場巡查信息6523條,下達(dá)責(zé)令改正通知單360份,責(zé)令停止經(jīng)營通知書145份,收繳下架不合格商品5類20多個品種,價值2000多元,在全省工商系統(tǒng)市場巡查工作現(xiàn)場會上,省局給予了嵩山路工商所高度評價。在精細(xì)化執(zhí)法工作中鹿鄉(xiāng)工商所拓展執(zhí)法領(lǐng)域,相繼查辦了長春市興和鹿業(yè)有限公司偽造企業(yè)名稱案、長春旭日建筑材料有限公司抽逃注冊資金案等兩起典型案件;奢嶺工商所取得了奮戰(zhàn)一晝夜,打掉兩個無照小煉鋼廠,收繳罰沒款6。36萬元的突出戰(zhàn)績。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),隊伍形象明顯好轉(zhuǎn)。一是在全系統(tǒng)開展查找改活動,認(rèn)真開展批評和自我批評,隊伍作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),愛崗敬業(yè)意識明顯提高。二是開展廉潔自律教育,要求黨員干部嚴(yán)格遵守“十個禁止”、“四個管住”。三是開展“樹新風(fēng)正氣,促和諧發(fā)展”主題教育,解決黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)上存在的突出問題。四是開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育活動,激發(fā)黨員干部自我學(xué)習(xí)、自我修煉的主動性,自覺提高拒腐防變能力。五是開展樹立“四種風(fēng)氣”創(chuàng)建“四型機(jī)關(guān)”活動,實現(xiàn)工商工作“五規(guī)范”、高效審批“五強(qiáng)化”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五實行”、辦公環(huán)境“五整潔”。
上半年,全局工作取得了一些成績,這是全局上下共同努力的結(jié)果,特別是相關(guān)科室和基層工商所的同志常年工作在一線,貪黑起早抓監(jiān)管、任勞任怨抓服務(wù)、千方百計抓執(zhí)法,正是由于你們出色的奉獻(xiàn),分局各項工作才能百花齊放,但面對成績,我們必須清醒地看到下半年工作形勢依然十分嚴(yán)峻,隊伍中還有很多問題需要解決,認(rèn)真查找市場監(jiān)管工作中的缺點與不足尤為重要,這是我們工作取得更大勝利的根本保證??偟膩碚f,有三個方面:“一是監(jiān)管中不會查,二是監(jiān)管中應(yīng)付查,三是監(jiān)管中不敢查”。不會查主要原因是隊伍年齡偏大,知識水平參差不齊,有些同志不適應(yīng)現(xiàn)代化監(jiān)管工作需要;應(yīng)付查主要表現(xiàn)在有些同志怕吃苦、怕遭罪,工作中不仔細(xì)巡查,找業(yè)戶簽完字就算完事,也不查驗商品,來去一陣風(fēng),這樣不僅不能完成工作任務(wù),也使我們工商隊伍形象在群眾中大大折扣,當(dāng)然這里面也所長不能靠前指揮的原因。不敢查主要表現(xiàn)在有些同志怕得罪人,發(fā)現(xiàn)問題一告了之,或者干脆視而不見,導(dǎo)致大量安全隱患無法根治,這些問題是我們下半年必須加以解決的。
工商登記個人工作總結(jié)篇十一
(一)登記有關(guān)數(shù)據(jù)
改革以來,從全市內(nèi)資登記,截至6月15日,全市共新登記市場主體40091戶,同比增長。其中內(nèi)資企業(yè)(含私營)及農(nóng)民專業(yè)合作社10993戶,同比增長101%;外資企業(yè)118戶,同比增長;個體工商戶28980戶,同比增長。從登記類型來看,公司制企業(yè)法人呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭,公司制企業(yè)新增數(shù)為9192家,同比增長,占新增企業(yè)總數(shù)的84%。
(二)重點工作項目進(jìn)展情況
1、工商登記制度改革方面
2、服務(wù)“個轉(zhuǎn)企”工作方面
上半年,根據(jù)省市政府有關(guān)精神,除做好基層“個轉(zhuǎn)企”登記指導(dǎo)工作,將指導(dǎo)工作延伸到個獨及合伙企業(yè),支持這兩類企業(yè)轉(zhuǎn)型為公司外,還以調(diào)查問卷形式組織在全市范圍內(nèi)開展了“個轉(zhuǎn)企”調(diào)研工作,以評估往年工作成效,為今后政策推行提供依據(jù)。目前,問卷調(diào)查工作已經(jīng)部署到各地基層開展,進(jìn)入分析總結(jié)階段。
工商登記個人工作總結(jié)篇十二
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一、立足工商職能,積極為社會主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。
(一)加強(qiáng)農(nóng)資市場的監(jiān)管。為了確保農(nóng)牧民群眾購買放心農(nóng)資,我局加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為和無證照經(jīng)營農(nóng)資商品行為,與71戶農(nóng)資經(jīng)營者簽訂了《農(nóng)資經(jīng)營責(zé)任書》和《商品質(zhì)量保證承諾書》,下發(fā)《化肥經(jīng)營格式合同》和《農(nóng)藥經(jīng)營格式合同》1540份,發(fā)放消費(fèi)者調(diào)查表330余份。檢查化肥5350噸、農(nóng)藥8噸,地膜、棚膜3285公斤,依法立案查處3起無照經(jīng)營化肥案,罰款1500元。查獲過期農(nóng)藥4個品種103瓶(袋),案值282元,處以罰款1000元。
(二)積極開展訂單農(nóng)業(yè)合同監(jiān)管工作。以合同幫農(nóng)為立足點和出發(fā)點,積極指導(dǎo)并參與制定《農(nóng)作物訂購合同》,并將500余份訂單農(nóng)業(yè)合同納入了監(jiān)督管理,進(jìn)行了事前、事中、事后的監(jiān)管,提高了合同履約率。同時于今年8月份在抓西秀龍鄉(xiāng)成功調(diào)解了一起訂單農(nóng)業(yè)合同糾紛,為合同雙方當(dāng)事人挽回了經(jīng)濟(jì)損失20余萬元,得到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾的高度贊譽(yù)。截止目前,我局共辦理抵押物登記1份,抵押物總價值210萬元,主債權(quán)金額100萬元,辦理不動產(chǎn)注銷登記10份。積極向企業(yè)推行建筑合同示范文本56本,房屋。
租賃合同。
24份,工礦產(chǎn)品。
購銷合同。
40份,化肥、農(nóng)藥購銷合同500份。
(三)積極培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。一是認(rèn)真梳理,摸清底數(shù)。各工商所針對轄區(qū)開展經(jīng)紀(jì)活動的實際情況,對轄區(qū)內(nèi)從事經(jīng)紀(jì)活動的經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行了調(diào)查摸底,并將農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的個人資料、從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的項目、范圍以及備案等事項逐個進(jìn)行了登記造冊。目前,我縣從事人參果、甜脆豆等特色農(nóng)副產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、中藥材中介的經(jīng)紀(jì)人共有35人,對其進(jìn)行了重點扶持和培育;二是本著“先培育后發(fā)展,邊管理邊規(guī)范”的思路,以工商所為單位,重點向農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)《合同法》、《商標(biāo)法》及《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》,提高了農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的法律意識。
二、發(fā)揮職能作用,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。
(一)加強(qiáng)對煤炭生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管。認(rèn)真落實屬地監(jiān)管職責(zé),對管轄的12戶煤礦建立了以營業(yè)執(zhí)照登記事項、前置審批登記事項及日常監(jiān)管情況為內(nèi)容的監(jiān)管登記臺帳,對煤礦實施了有效監(jiān)管。一是對證照到期的煤礦,針對不同情況及時下發(fā)了預(yù)警通知書和《責(zé)令中止生產(chǎn)經(jīng)營活動通知書》,責(zé)令其停產(chǎn)整頓;二是對經(jīng)縣煤炭工業(yè)局整改不達(dá)標(biāo),屬依法取締關(guān)閉礦井,及時下發(fā)《責(zé)令注銷營業(yè)執(zhí)照通知》書,限期辦理注銷登記;三是對4戶因改制、出售的煤礦,其實際情況與登記情況不符的,及時下發(fā)了《責(zé)令變更登記通知書》,責(zé)令其辦理變更登記。認(rèn)真開展了煤礦安全專項整治工作,并及時上報了專題報告。
(二)加大了對文化娛樂市場的監(jiān)管力度。在文化市場專項整治工作中,重點對歌舞廳、音樂茶座、洗浴中心、網(wǎng)吧、旅社等場所進(jìn)行了檢查。對6戶特種行業(yè)許可證到期的企業(yè)下發(fā)了《限期整改通知書》,督促辦理了證照。依法取締無證照經(jīng)營的黑網(wǎng)吧1戶。
(三)加大了對非煤礦山的整治力度。重點加強(qiáng)了對建筑企業(yè)、小磚窯、小礦山、小作坊、加油站、油庫、電氣焊及農(nóng)資經(jīng)營單位的檢查。通過清查,對2戶無《礦長資格證》、《安全生產(chǎn)許可證》的及時下發(fā)了《市場預(yù)警通知書》,限期辦理。對2戶涉油企業(yè)因《營業(yè)執(zhí)照》與《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證》負(fù)責(zé)人不一致,及時對該企業(yè)下發(fā)了《整改通知書》,責(zé)令當(dāng)事人限期辦理變更手續(xù)。
三、大力開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,為構(gòu)建和諧社會營造良好的市場環(huán)境。
在進(jìn)一步完善市場巡查預(yù)警制的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際初步試推行了網(wǎng)格化管理,大力開展了專項市場整治工作。
(一)開展了成品油市場專項整治工作。會同石油公司、商務(wù)等部門,深入到華藏寺、安遠(yuǎn)、炭山嶺等重點區(qū)域,對我縣境內(nèi)的15戶油品經(jīng)營戶的主體資格進(jìn)行了檢查,經(jīng)營行為進(jìn)行了規(guī)范。對2戶未建立臺帳的門店及時下發(fā)了《限期整改通知書》,對5戶無證照經(jīng)營的油品經(jīng)營點依法予以取締。
(二)集中開展了清查塑料購物袋工作。在清查工作中,采用局、所聯(lián)動的方式,逐門逐戶進(jìn)行查繳,把重點放在了超市、商場和批發(fā)大戶當(dāng)中,收繳不合格塑料購物袋10000多個,價值3000余元。同時,為了得到社會各界的大力支持,自覺做到不使用塑料購物袋,在天祝電視臺對此次清查行動進(jìn)行了全程跟蹤報道,并在黃金時段以公益廣告的形式,告知廣大經(jīng)營者、消費(fèi)者限售、限用不合格塑料購物袋。
(三)開展了旅游市場專項整治工作。旅游市場整治中,突出以縣城華藏寺以及石門溝、天祝三峽、天堂寺等旅游景點為整治區(qū)域重點,進(jìn)行了全面整治,取締無照經(jīng)營戶9戶,查辦食品安全案件19起,收繳罰沒款6200元。
(四)突出了學(xué)校周邊市場整治工作。以網(wǎng)吧、娛樂服務(wù)場所、印刷企業(yè)、圖書經(jīng)營戶為檢查重點,嚴(yán)厲打擊色情、淫穢、暴力等非法出版物,共檢查經(jīng)營門店260余戶(次),其中網(wǎng)吧12戶、娛樂場所5戶、圖書經(jīng)營戶16戶、印刷經(jīng)營戶6戶,查辦案件5件,罰款2600元。
(五)開展了“迎奧運(yùn),展形象”市場整治工作。在奧運(yùn)市場專項整治工作中,我局以突出旅游市場整治、創(chuàng)衛(wèi)活動、食品安全整治、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)為重點,進(jìn)行了全面的市場整治。共拆除、更新牌匾108塊,清理取締違法廣告宣傳點23處,清理取締了占道經(jīng)營者42戶,查辦案件61件,罰款16300元。
(六)認(rèn)真開展治理商業(yè)賄賂專項整治工作。首先針對商業(yè)賄賂行為具有隱蔽性的特點,加強(qiáng)宣傳教育,揭露商業(yè)賄賂行為的巨大危害,幫助社會公眾正確認(rèn)識商業(yè)賄賂行為,動員群眾反映商業(yè)賄賂問題;其次在本部門進(jìn)行了自查自糾的前提下,依法對相關(guān)企業(yè),特別是對教育、衛(wèi)生等部門進(jìn)行了調(diào)查,并督促有關(guān)行業(yè)和企業(yè)抓好自查自糾工作,及時發(fā)現(xiàn)和查找問題,并加以整改,規(guī)范經(jīng)營行為。查處商業(yè)賄賂案件一起,罰款1000元。
(七)認(rèn)真開展了打擊非法傳銷活動和禁毒工作。一是制定了《天??h工商行政管理局開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動實施方案》和簽訂了創(chuàng)建無傳銷社區(qū)以及禁毒工作責(zé)任書,對全縣開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動和禁毒工作提出了具體詳盡的要求及目標(biāo)。二是繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,嚴(yán)防以“拉人頭”、“團(tuán)隊計酬”和利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳銷活動等傳銷和變相傳銷行為,有效遏制了轄內(nèi)區(qū)傳銷及變相傳銷行為反彈。三是開展了禁毒工作,各工商所在各自的轄區(qū)認(rèn)真開展了宣傳咨詢活動和排查工作,配合公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)工商企業(yè)、個體工商戶的監(jiān)督管理。
(八)加大行政執(zhí)法和案件查辦工作力度。今年,共核審一般程序案件93起,告知當(dāng)事人具有聽證權(quán)利的案件14起,經(jīng)審核要求,重新補(bǔ)證的案件18起。在核審案件中,我局按照《天??h工商行政管理局行政執(zhí)法辦案制度》的規(guī)定,嚴(yán)格依法行政,提高辦案質(zhì)量,規(guī)范行政執(zhí)法行為。一年來,全局共查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件147起(一般程序93起,即時處罰54起),案值15.2萬元,罰沒款5.7萬元。系統(tǒng)內(nèi)有12人參加了省局舉辦的基層工商人員執(zhí)法培訓(xùn)班,局所兩級所有執(zhí)法人員參加了市局舉辦的基層干部執(zhí)法培訓(xùn)班。
四、認(rèn)真開展消保維權(quán)工作,切實保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(一)開展“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動。3月15日,我們邀請縣上四大班子領(lǐng)導(dǎo)參加,會同食品藥品監(jiān)督管理局、質(zhì)檢、衛(wèi)生、環(huán)保等有關(guān)單位,在縣城中心廣場舉行了以“消費(fèi)與責(zé)任”為主題的“3.15”宣傳咨詢服務(wù)活動,現(xiàn)場接受消費(fèi)者咨詢100余人(次),受理消費(fèi)者投訴案件3件,集中銷毀假冒偽劣商品11個大類193個品種,總價值60000多元?;顒悠陂g,針對廣大消費(fèi)者對“消費(fèi)與責(zé)任”年主題理解不深,維權(quán)意識不強(qiáng)等問題,與縣電視臺合作,制作了一期消費(fèi)維權(quán)訪談節(jié)目,在縣電視臺黃金時段播放。并利用廣播、宣傳車、散發(fā)宣傳材料、張貼標(biāo)語等形式,使年主題家喻戶曉、人人皆知。
(二)發(fā)揮12315投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用,提高維權(quán)效能。目前,通過12315消費(fèi)者申訴舉報受理消費(fèi)投訴、申訴及建議案件共51件,其中申訴案件31件(省局下派的10件起,自行受理21件),受理舉報案件19件(其中省局下派8件,自行受理11件),建議案件1件,辦結(jié)率均達(dá)到100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失39759元。
五、堅持預(yù)防為主,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作提供組織保障。首先成立了“天??h工商行政管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作同業(yè)務(wù)工作同布置、同落實、同檢查、同考核。其次針對不同崗位的實際情況,進(jìn)一步完善和細(xì)化了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,縣局與各工商所、股(室)、分局、協(xié)會,各工商所與工作人員簽訂了三級《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》43份,責(zé)任書內(nèi)容涉及目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、廉潔自律教育、糾正行業(yè)不正之風(fēng)四個大項16個打分點,明確了責(zé)任、強(qiáng)化了監(jiān)督制約機(jī)制,促進(jìn)了反腐敗各項工作的深入開展。
(二)開展了執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉活動。根據(jù)市局的安排,我局登記注冊股負(fù)責(zé)人及各工商所負(fù)責(zé)人、巡查組長等36名基層執(zhí)法人員開展了述職述廉活動。會上邀請130名民主評議員、260名監(jiān)管服務(wù)對象代表參加,現(xiàn)場對執(zhí)法人員在市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作中存在的問題和不足進(jìn)行了評議,并根據(jù)監(jiān)管與服務(wù)的實際情況提出了寶貴的意見和建議。述職述廉人員就提出的意見建議作了表態(tài)發(fā)言,面對面地聽取意見、進(jìn)行交流。此項工作得到了廣大經(jīng)營者的一致好評和當(dāng)?shù)攸h委、政府的充分肯定。
(三)豐富活動載體,進(jìn)一步加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。一是在讀書思廉活動中,我局經(jīng)過組織13名干部職工開展演講比賽,選拔出3名優(yōu)秀選手參加了市局舉辦的“讀書明理”演講比賽,2人獲取了二等獎。二是充分利用局域網(wǎng),搭建廉政文化信息平臺,縣局和各工商所建立和完善了廉政建設(shè)網(wǎng)頁,緊扣“以廉為榮,以貪為恥”的主題,每月在網(wǎng)上及時發(fā)布反映黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的文字和圖片,讓社會了解工商、支持工商。三是組織干部職工觀看了《真水無香》、《公仆》等專題片,從思想上提高了干部職工的勤政、廉政意識。
今年,我局精神文明創(chuàng)建工作的重點放在促進(jìn)職能到位和推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展上,一方面,通過成立文化體育興趣小組、開展讀書演講比賽、積極參與社會公益事業(yè)、組織開展改革開放30周年、工商機(jī)關(guān)恢復(fù)建制30周年紀(jì)念活動以及進(jìn)一步加強(qiáng)基層規(guī)范化建設(shè)等有效載體,在廣大干部職工中營造積極向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。今年,組織干部職工參加了全縣“迎奧運(yùn)、樹新風(fēng)”文體活動,1人榮獲全縣女子書法藝術(shù)作品展三等獎,在乒乓球比賽中,獲得了女子團(tuán)體第一名和個人前三名的成績。另一方面,我局充分發(fā)揮職能作用,在非公有制企業(yè)和個體工商戶中廣泛深入地開展“守合同重信用”企業(yè)推薦命名活動和“誠信門店”創(chuàng)建活動,全縣推薦命名市級“守合同重信用”企業(yè)2戶、縣級“守合同重信用”企業(yè)3戶,命名省級“誠信單位”2戶,市級“誠信單位”2戶,縣級“誠信門店”13戶,并對各級“守合同重信用”企業(yè)和“誠信單位”進(jìn)行了考核。特別是四川汶川縣發(fā)生特大地震以來,我局干部職工和非公有制經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員發(fā)揚(yáng)“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德,踴躍捐款,全局干部職工捐款11600元,非公有制經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員捐款23758元,繳納特殊黨費(fèi)10150元。為“民族教育發(fā)展救助基金”捐款1000元,全局干部職工捐款4500元。通過局所兩級的共同努力,我局炭山嶺工商所已被確定為市級文明單位。
20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,在這一年中,我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴(yán)格要求自己,不斷的提高自己的各項素質(zhì)。
一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng),注重思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。
這一年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx大精神,提高自己的黨性認(rèn)識,保持黨員的先進(jìn)性。講政治、顧大局,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐,加強(qiáng)創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務(wù)意識,使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、努力提高自身的實際工作能力,把學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到實際工作中去,通過實踐指導(dǎo)學(xué)習(xí),循序漸進(jìn)的提高自身的工作能力。
規(guī)章制度。
以此來彌補(bǔ)自己知識的不足。同時向周圍的同志學(xué)習(xí)工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際工作中在實踐中檢驗所學(xué)知識查找不足提高自己防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向在基層學(xué)好真本領(lǐng)練好真功夫。
三、勤勉盡責(zé),愛崗敬業(yè),立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項面廣點多的工作,針對這一情況,我積極的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等,并有針對的在實際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較,努力的探求市場監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴(yán)要求自己,認(rèn)真遵守縣局制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和服務(wù)群眾,做好工作,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,認(rèn)認(rèn)真真的履行好自己的職責(zé),不怕吃苦受累,勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn),努力的解決工作中遇到的新情況和新問題,通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平,不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。
四、在生活作風(fēng)方面,我勤儉節(jié)約,牢記“兩個務(wù)必”。
帶頭反對鋪張浪費(fèi)和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級趣味,模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸,廉潔自律,長思貪欲之害,常懷律己之心。
平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己,使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執(zhí)法為民,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然,我在工作還存在許多不足和問題。諸如學(xué)習(xí)欠深入,知識不夠全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
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工商登記個人工作總結(jié)篇十三
工商局一個負(fù)責(zé)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法有關(guān)工作的職能部門,在當(dāng)今信息化系統(tǒng)發(fā)展潮流中,不斷推進(jìn)監(jiān)管制度創(chuàng)新,今天本站小編給大家整理了工商局。
謝謝大家對小編的支持。
20xx年,xx市工商系統(tǒng)以貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》為主線,以黨的xx屆四中全會、五中全會精神為指導(dǎo),持續(xù)推進(jìn)依法行政工作,依法規(guī)范執(zhí)法,依法服務(wù)發(fā)展,不斷推進(jìn)xx工商系統(tǒng)法治建設(shè)進(jìn)程。
一、強(qiáng)化普法宣傳,營造法治氛圍。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),部署普法宣傳工作。11月22日,組織xx系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部參加省工商局“七五”普法動員視頻會議,陳開基局長在全省普法動員會上作典型經(jīng)驗交流發(fā)言,認(rèn)真總結(jié)了我市系統(tǒng)“六五”普法期間開展法制宣傳的經(jīng)驗做法,及時分析了五年來普法工作中存在的不足,并對下一個五年普法工作提出了工作要求。我局根據(jù)省工商局《全省工商和市場監(jiān)管部門法治宣傳教育第七個五年規(guī)劃(20xx-20xx)》和市委市政府的工作要求,正積極籌劃制定“七五”普法規(guī)劃,以進(jìn)一步明確“七五”普法工作的指導(dǎo)思想、工作要求、主要任務(wù)、組織機(jī)構(gòu)和步驟安排,力求“七五”普法工作更上新臺階。
2.強(qiáng)化法制宣傳,普及市場監(jiān)管法律知識。積極開展20xx年綜治平安建設(shè)法治宣傳月活動,以“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日、“4·26”世界知識產(chǎn)權(quán)日和“12.4”等節(jié)日為契機(jī),廣泛深入宣傳憲法、商事登記法律法規(guī)規(guī)章、工商市場監(jiān)管法律法規(guī)、消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)規(guī)章等,營造和諧法治氛圍。同時,與xx市人民檢察院、廈門大學(xué)法學(xué)院籌備共同舉辦“商標(biāo)權(quán)刑事保護(hù)”專題研討會,深入研究學(xué)習(xí)商標(biāo)法律知識,強(qiáng)化商標(biāo)權(quán)保護(hù)意識,xx系統(tǒng)共報送參選論文25篇,共擇優(yōu)選送14篇論文報送市檢察院參加研討。
二、組織培訓(xùn)教育,提高法律素質(zhì)。
1.組織法律知識培訓(xùn)。法律培訓(xùn)是提高執(zhí)法人員法律素質(zhì)的有效途徑。今年,我局按照年初工作安排,認(rèn)真組織法律培訓(xùn)活動,如10月13日舉辦了商事制度改革登記業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)會,就近年來商事登記改革的有關(guān)內(nèi)容如個體工商戶“兩證整合”登記制度改革、企業(yè)名稱登記便利化改革實務(wù)操作、簡易注銷登記制度以及集群注冊登記等制度進(jìn)行詳細(xì)講解,xx系統(tǒng)受訓(xùn)人員近400人。同時,積極組織執(zhí)法人員參加各類法律法規(guī)知識考試,先后組織參加了“農(nóng)村法律知識競賽”、“文明行業(yè)建設(shè)知識競賽”、“機(jī)關(guān)建設(shè)黨建知識競賽”等活動,以考促學(xué),及時鞏固法律學(xué)習(xí)成效。
2.重視公職律師隊伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)公職律師隊伍建設(shè),提升公職律師隊伍法律實踐能力。5月份組織部分公職律師參加xx工商執(zhí)法疑難問題研討會,就商標(biāo)侵權(quán)疑難案件、廣告絕對化用語、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營違法案件查處及法律適用等疑難問題進(jìn)行交流研討,提升公職律師理論水平;10月份組織部分公職律師參加xx執(zhí)法大檢查,提升公職律師隊伍的執(zhí)法監(jiān)督能力。
三、狠抓執(zhí)法監(jiān)督,提高案件質(zhì)量。
1.強(qiáng)化案件核審,加強(qiáng)日常監(jiān)督。強(qiáng)化對案件的內(nèi)部監(jiān)督,要求法制部門把好案件核審關(guān),認(rèn)真審查行政處罰案件事實是否清楚、程序是否合法、適用法律是否準(zhǔn)確、量罰是否合理及說理是否充分等。對案件核審中發(fā)現(xiàn)證據(jù)不足、認(rèn)定事實不清、法律文書不規(guī)范等問題如實提出核審意見,退回辦案機(jī)構(gòu)予以修改、補(bǔ)正。今年市局共核審行政處罰案件74件。
2.做好復(fù)議工作,加強(qiáng)層級監(jiān)督。全年共收到行政復(fù)議申請53件,受理39件,去年結(jié)轉(zhuǎn)5件,目前已審結(jié)41件。大部分案件能做到“案結(jié)事了、定紛止?fàn)帯?,有效地化解行政爭議,促進(jìn)社會和諧。在案件審理中,堅持案件集體討論制度,所有行政復(fù)議案件均經(jīng)集體討論后做出復(fù)議決定。對重大疑難案件,辦案機(jī)構(gòu)還邀請相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員參與研究,提高辦案質(zhì)量。
對通過書面審查無法查清的部分案件事實,辦案單位主動進(jìn)行實地調(diào)查,準(zhǔn)確掌握案件實情。同時,認(rèn)真組織對復(fù)議案件的反饋工作,對于被撤銷的案件,認(rèn)真組織復(fù)議機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員到辦案單位進(jìn)行反饋交流,圍繞案件被撤銷的事實、理由和法律依據(jù),以及類似案件中應(yīng)當(dāng)注意的問題進(jìn)行分析講評,認(rèn)真聽取辦案單位的看法,交換意見,提高執(zhí)法辦案質(zhì)量。
3.開展執(zhí)法檢查,加強(qiáng)重點監(jiān)督。組織開展xx執(zhí)法大檢查,通過現(xiàn)場檢查與交叉互查的方式,檢查xx系統(tǒng)行政處罰案件和行政許可情況。檢查組通過現(xiàn)場檢查執(zhí)法卷宗、座談交流的形式抽查了豐澤、石獅、惠安3個單位共15個行政處罰案件和9個行政許可卷宗。在現(xiàn)場評查完所抽查的案卷后,檢查組當(dāng)場將案件中存在的問題向辦案單位反饋,并與辦案人員進(jìn)行交流探討,督促改正執(zhí)法中存在的問題。
對鯉城、洛江、開發(fā)區(qū)、臺商區(qū)、泉港、晉江、南安、惠安、安溪、永春、德化11個單位則運(yùn)用案管系統(tǒng)交叉互檢。通過交叉互檢,各辦案單位之間可以相互學(xué)習(xí)辦案經(jīng)驗,又可以提高工作效能。本次執(zhí)法檢查共抽查行政處罰案卷70件,行政許可卷宗9個。行政處罰案件類型包括不正當(dāng)競爭、商標(biāo)侵權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)等。執(zhí)法檢查后,檢查組正組織對檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,并將適時對執(zhí)法檢查結(jié)果予以實名實案通報,進(jìn)一步促進(jìn)各辦案機(jī)構(gòu)規(guī)范行政執(zhí)法行為。
4.做好規(guī)范性文件備案、清理。今年共出臺《xx市工商局關(guān)于企業(yè)登記代理機(jī)構(gòu)備案管理工作指導(dǎo)意見》規(guī)范性文件1件,該規(guī)范性文件出臺前經(jīng)法制審核,法制機(jī)構(gòu)重點就規(guī)范性文件是否有法律、法規(guī)、規(guī)章、上級規(guī)范性文件依據(jù),是否創(chuàng)設(shè)行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、非行政許可的行政審批,制定是否符合法定程序等方面進(jìn)行審核,努力從源頭上杜絕行政違法行為。同時,根據(jù)市政府辦公室的工作部署,對20xx年以市政府名義發(fā)布的到期規(guī)范性文件進(jìn)行清理,促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法。
四、加強(qiáng)制度建設(shè),推進(jìn)法治進(jìn)程。
1.落實案件集體審議制度。根據(jù)《行政處罰案件集體審議工作辦法》要求,我局辦理的罰款金額5萬元以上案件、涉嫌移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任案件等十二類案件必須經(jīng)過局案件審理委員會集體討論決定,確保行政處罰案件合法合理。前三季度共召開案審會4次,討論重大疑難案件17件(次)。
2.完善行政爭議應(yīng)對機(jī)制。落實好主辦人負(fù)責(zé)制和行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴制度。在接到《行政復(fù)議答復(fù)。
通知書。
》和法院《行政訴訟應(yīng)訴通知書》后,案件主辦人作為第一責(zé)任人針對當(dāng)事人的訴求,及時做好案件答復(fù)、答辯、提交證據(jù)材料、出庭應(yīng)訴等工作。對于行政訴訟案件,我局歷來要求行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須出庭應(yīng)訴。
如就駐馬店市王守義十三香調(diào)味品集團(tuán)有限公司不服南安市市場監(jiān)督管理局舉報處理和我局復(fù)議決定提起行政訴訟案件中,蘇副局長即出庭參加應(yīng)訴,并在庭上與原告就法律爭議問題進(jìn)行答疑解惑。全年共發(fā)生行政訴訟案件1件,行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴率百分百。
3.修改、完善權(quán)力清單和責(zé)任清單。就我局行政權(quán)力清單和責(zé)任清單進(jìn)行重新梳理、修改。經(jīng)修改,我局行政權(quán)力合計共138項,具體包括:行政審批7項,行政確認(rèn)4項,行政處罰83項,行政強(qiáng)制16項,行政獎勵1項,行政裁決1項,行政監(jiān)督檢查16項,其他行政權(quán)力11項;無行政征收權(quán)。另外,及時在我局紅盾信息網(wǎng)上公示上述兩項清單及流程圖,促進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。
4.做好行政執(zhí)法主體資格清理。根據(jù)市政府和省工商局的工作要求,做好行政執(zhí)法主體資格確認(rèn)和行政執(zhí)法人員清理工作,共確認(rèn)xx系統(tǒng)擁有工商行政執(zhí)法主體資格人員1082名。同時,根據(jù)省工商局的工作安排組織做好20xx年工商行政管理行政執(zhí)法證申領(lǐng)及換發(fā)工作,嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法主體資格。共申報核發(fā)行政執(zhí)法證86本,注銷執(zhí)法證59本。
今年以來,圍繞如期實現(xiàn)脫貧攻堅和全面建成小康社會的工作目標(biāo),xx工商和市場監(jiān)管部門認(rèn)真貫徹落實市委、市政府決策部署和省工商局工作安排,緊緊圍繞簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù),推動商事制度改革不斷深化,各項工作取得了新進(jìn)展、新成績。
一、主動作為,履職盡責(zé),xx工商和市場監(jiān)管工作穩(wěn)步推進(jìn)。
全系統(tǒng)清醒認(rèn)識和把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),清醒認(rèn)識和把握黨風(fēng)廉政建設(shè)的新要求,主動作為,履職盡責(zé),為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
(一)發(fā)揮職能作用,服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局取得新突破。
部署,緊緊圍繞簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù),推動商事制度改革不斷深化,加快構(gòu)建事中事后監(jiān)管體系,著力改善消費(fèi)環(huán)境,各項工作取得新成績。9月1日起,全面實施“五證合一、一照一碼”改革。11月1日起,xx開通新設(shè)企業(yè)網(wǎng)上注冊,逐步實現(xiàn)商事登記網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上發(fā)照等電子化管理。截止11月底,xx實有各類市場主體152665戶(其中內(nèi)資企業(yè)37233戶、個體工商戶104643戶、農(nóng)專社10789戶),新登記各類市場主體18399戶(內(nèi)資非私營企業(yè)180戶、私營企業(yè)4217戶、個體工商戶13395戶、農(nóng)專社607戶)。
2、引深商標(biāo)戰(zhàn)略,推進(jìn)品牌興市。全系統(tǒng)加大了培育注冊商標(biāo)和爭創(chuàng)馳、著名商標(biāo)力度。截止11月底,新申請注冊商標(biāo)970件,推薦申請認(rèn)定山西省著名商標(biāo)52件,推薦認(rèn)定馳名商標(biāo)1件,指導(dǎo)5個社團(tuán)組織申請注冊地理標(biāo)志商標(biāo),已被國家工商總局商標(biāo)局受理。xx有效注冊商標(biāo)達(dá)到了5873件,其中,中國馳名商標(biāo)12件、山西省著名商標(biāo)103件、地理標(biāo)志證明商標(biāo)6件?!伴L治堆錦”今年2月份成功注冊地理標(biāo)志證明商標(biāo)。
10月份,著手制作《品牌的力量》大型商標(biāo)畫冊5000份,重點宣傳和展示我市馳名、著名和地理標(biāo)志產(chǎn)品及企業(yè)風(fēng)采,加快“品牌興市、品牌興企、品牌富民”建設(shè)步伐,此項工作正在進(jìn)行中。根據(jù)國家工商總局《關(guān)于委托地方工商和市場監(jiān)管部門受理商標(biāo)注冊申請暫行規(guī)定》的通知要求,市工商局積極申請,我市被省工商局列入全省首批上報國家工商總局(首批共三家,長治、太原、大同)。獲批后,將為我市的市場主體申請注冊商標(biāo)提供更加快捷的服務(wù)。
3、發(fā)揮工商職能,破解民企融資難。xx工商和市場監(jiān)管部門,發(fā)揮工商職能,圍繞市政府重點工作,加大民營企業(yè)融資扶持力度,推進(jìn)銀企對接,發(fā)揮抵押擔(dān)保登記職能,以股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押等方式,盤活企業(yè)資產(chǎn)。共辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記6戶,出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2.16億元,幫助企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)押融資4.31億元。辦理動產(chǎn)抵押登記120起,主債權(quán)金額達(dá)到34.7億。
4、關(guān)注民生,努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。3.15期間,圍繞“新消費(fèi)·我做主”年主題,開展了召開企業(yè)代表座談會、三大運(yùn)營商約談、召開新聞發(fā)布會、建立“四省六市”聯(lián)動維權(quán)機(jī)制、開展宣傳、咨詢等形式多樣、亮點紛呈的活動。重點開展了對保險、銀行、汽車銷售、通信等行業(yè)的消費(fèi)維權(quán)工作,通過問卷調(diào)查、明察暗訪、走訪消費(fèi)者等措施,發(fā)現(xiàn)并及時處置侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。特別是對這些行業(yè)使用。
合同。
中的不公平格式條款(即“霸王條款”)進(jìn)行了糾正。xx12315消費(fèi)者申訴舉報中心接到群眾電話及來訪5521件,其中咨詢類4506件,申訴和舉報1015件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失360余萬元。
5、強(qiáng)化信用監(jiān)管,推進(jìn)信用體系建設(shè)。全系統(tǒng)充分運(yùn)用“長治商務(wù)誠信網(wǎng)”和企業(yè)信用信息公示平臺披露、公示企業(yè)信用信息,運(yùn)用異常經(jīng)營名錄、嚴(yán)重違法企業(yè)名錄對失信企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合懲戒。組織開展了省商事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組在我市開展的“山西省市場主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)”互聯(lián)互通業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,共計180余人參會。積極開展“守合同重信用”活動,26戶企業(yè)榮獲20xx-20xx年度國家級“守合同重信用”公示企業(yè)。
51家企業(yè)被公示為20xx年度市級“守合同重信用”企業(yè)。同時推薦省級“守合同重信用”企業(yè)19戶。5月19日正式開通山西省市場主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)進(jìn)行信息歸集,并建立了工作臺賬。截止11月底,xx在“山西省市場主體信用信息公示系統(tǒng)”平臺上共公示股權(quán)出質(zhì)166條,動產(chǎn)抵押333條,良好記錄94條,失信記錄424條。
6、大力推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”檢查,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。制定了“一單兩庫一細(xì)則”和工商部門“雙隨機(jī)”抽查事項清單。以山西工商綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)登記數(shù)據(jù)庫為依托,建立了xx市場主體名錄庫。建立了市工商局市本級執(zhí)法人員共80人名錄庫。在部分縣區(qū)開展了企業(yè)公示信息“雙隨機(jī)”抽查試點工作。按照寬進(jìn)嚴(yán)管相結(jié)合的要求,努力構(gòu)建以信息歸集共享為基礎(chǔ),以信息公示為手段,以信用監(jiān)管為核心的新型企業(yè)監(jiān)管制度。
一是認(rèn)真開展企業(yè)信息公示工作。xx企業(yè)應(yīng)報31825戶,已報28713戶,年報率90.22%。二是認(rèn)真開展企業(yè)公示信息抽查工作。按照省局要求,通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測比對、實地核查企業(yè)803戶。三是大力推進(jìn)經(jīng)營異常名錄信息管理。全年共列入經(jīng)營異常名錄或標(biāo)記為異常狀態(tài)68799戶,移出10051戶。四是開展了行政處罰案件補(bǔ)錄及信息公示工作。xx工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)公示144件,已公示144件,公示率、及時率均達(dá)100%。
(二)加大市場監(jiān)管力度,維護(hù)有序的市場交易和競爭秩序有了新進(jìn)展。
1、認(rèn)真開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗和專項執(zhí)法檢查。以大型商場、品牌專賣店及專業(yè)賣場為重點,開展眼鏡類商品和金銀、珠寶首飾、服裝商品質(zhì)量執(zhí)法檢查,共抽檢84個批次。開展了成品油和農(nóng)資質(zhì)量抽檢監(jiān)測工作,對xx106座加油站抽檢油品206批次,抽檢農(nóng)資46戶55批次。對36戶銷售不合格商品的經(jīng)營戶進(jìn)行了立案查處,罰沒款20萬元。
2、開展了公用企業(yè)不正當(dāng)競爭行為專項整治行動。對供水、供電、供熱、供氣、公交、保險、殯葬等重點企業(yè)進(jìn)行了檢查規(guī)范。共查處各類不正當(dāng)競爭案件48起,其中公用企業(yè)限制競爭案件1起,商業(yè)賄賂案件2起。查處了三起社會反響強(qiáng)烈的大要案件。分別為長治市某燃?xì)庥邢薰鞠拗聘偁幇?強(qiáng)制搭售保險),罰款10萬元,某保險股份有限公司長治中心支公司商業(yè)賄賂案,罰款6.8萬元,長治市某燃?xì)庥邢薰旧虡I(yè)賄賂案,沒收違法所得19553.6元,罰款7萬元。
3、進(jìn)一步完善打擊傳銷網(wǎng)格化管理機(jī)制。全系統(tǒng)加大了防范傳銷宣傳力度和與公安部門的配合力度,組織大規(guī)模的打傳行動2次,端掉傳銷窩點6個,遣散傳銷人員120余人,移送傳銷案件2起。
4、強(qiáng)化商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法,引深“雙打”工作開展。開展了對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、商品市場、農(nóng)資市場商標(biāo)侵權(quán)假冒行為的治理。加大了對涉嫌侵犯馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、涉外商標(biāo)和地理標(biāo)志商標(biāo)專用權(quán)案件的打擊力度。開展保護(hù)“迪士尼”、打擊“汾、杏花村”等系列商標(biāo)侵權(quán)行為專項執(zhí)法。立案查處商標(biāo)侵權(quán)假冒案件25件,罰沒款11.8萬元,銷毀侵權(quán)商品90余件。
5、嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告。全系統(tǒng)加大廣告日常監(jiān)測力度,共監(jiān)測各類廣告2300余條。按照《公益廣告促進(jìn)和管理暫行辦法》和市文明辦要求,發(fā)布戶外公益廣告550多條。開展了房地產(chǎn)廣告專項整治、涉嫌非法集資廣告資訊信息排查專項整治、互聯(lián)網(wǎng)廣告專項整治。落實《整治虛假違法廣告局際聯(lián)席會議制度》,按照各自職能、密切配合、分工負(fù)責(zé),齊抓共管,形成整治虛假違法廣告合力。全系統(tǒng)查辦廣告案件9起,罰沒款12萬元。
6、依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易規(guī)范有序。大力推進(jìn)“四網(wǎng)建設(shè)”和“兩清單”制度,按照“先易后難、重點突破、逐步延伸”的工作原則,探索出“一條龍”流水式受理網(wǎng)絡(luò)案件處理流程。處理了消費(fèi)者投訴“好廚娘旗艦店”網(wǎng)頁涉嫌夸大宣傳、“昂生大藥房旗艦店”廣告宣傳中涉及疾病治療功能、淘寶店鋪“捷易通就在1987”涉嫌出售不合格商品等舉報投訴案件。截止11月底,申請電子標(biāo)識25個,數(shù)據(jù)比對完成率達(dá)到100%。
此外,深入開展了合同欺詐、二手車市場專項整治、無照經(jīng)營等專項執(zhí)法行動,開展了非法集資風(fēng)險排查及專項整治工作、安全生產(chǎn)大檢查、消防安全檢查,大氣污染環(huán)境整治等工作,共查處各類違法案件448件。
(三)推進(jìn)“六權(quán)治本”,“法治工商”建設(shè)取得新成效。
一是繼續(xù)完善“兩單兩圖”,按照《長治市行政職權(quán)編碼規(guī)則說明》的要求,對權(quán)力清單和責(zé)任清單進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范編碼。對省政府部門權(quán)力清單中的其他權(quán)力事項提出了取消下放意見。完成了工商部門16項隨機(jī)抽查事項清單的審查上報工作。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章立改廢情況,完成市局權(quán)力清單的動態(tài)調(diào)整工作。
二是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,切實規(guī)范執(zhí)法行為。全系統(tǒng)法制機(jī)構(gòu)認(rèn)真核審行政處罰案件,實現(xiàn)了零聽證、零復(fù)議、零訴訟。
三是加大培訓(xùn)力度,切實提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦案水平。組織執(zhí)法人員參加了省局在清華大學(xué)、上海交大、廈門大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué)、河南大學(xué)、總局深圳行政學(xué)院和省委黨校等處舉辦的培訓(xùn)共七期64人次。依托山西干部在線學(xué)院和總局行政學(xué)院網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)教育平臺,圓滿完成總局七期201人次的專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班。
四是認(rèn)真組織開展執(zhí)法監(jiān)督檢查,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)和案件評查工作。對城區(qū)分局、郊區(qū)分局、高新區(qū)分局和潞城市市場監(jiān)管局進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)督檢查,對20xx年度辦理的一般程序行政處罰案件和登記的各類市場主體登記檔案進(jìn)行了抽查。
(四)認(rèn)真落實“兩個責(zé)任”,黨風(fēng)廉政建設(shè)得到了新加強(qiáng)。
全系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”的重要性,拉出了“兩個責(zé)任”清單,不斷建立完善工作機(jī)制,切實加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度。
1、認(rèn)真落實黨組主體責(zé)任,建立完善黨風(fēng)廉政建設(shè)“五項機(jī)制”。即:“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、常抓不懈的教育機(jī)制、內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制、齊抓共管的協(xié)作機(jī)制和具有工商特色的廉政風(fēng)險防控機(jī)制。加強(qiáng)動態(tài)管理和跟蹤督導(dǎo)檢查,推動全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作主體責(zé)任落實。市局黨組加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),組織專題工作會、分析研判會、學(xué)習(xí)討論會10次,制定出臺相關(guān)文件5個、黨風(fēng)廉政工作制度10個。市局黨組書記帶頭落實“四個親自”,班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,開展提醒談話50人次。開展“兩個責(zé)任”落實情況專項督查10次,發(fā)出整改。
建議書。
3份,提出整改建議15條。
2、積極開展“。
兩學(xué)一做。
”學(xué)習(xí)教育,開展了以建立“五型”工商為目標(biāo)的紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動。從9月13日開始,結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,市工商局黨組提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、法治型、廉潔型、創(chuàng)新型“五型”工商工作目標(biāo)。在局機(jī)關(guān)和直屬分局開展了為期一個月的紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動。重點整頓干部隊伍思想作風(fēng)方面、履行職責(zé)方面、工作作風(fēng)方面、紀(jì)律作風(fēng)方面、執(zhí)法服務(wù)方面五個方面的問題。
同時將活動中行之有效的措施和辦法及時進(jìn)行推廣,并以制度形式固定下來,目前72項制度目錄已經(jīng)基本成型。通過開展集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、黨小組學(xué)習(xí)、各支部學(xué)習(xí)、工商業(yè)務(wù)講堂、黨組中心組學(xué)習(xí)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展專題黨課等形式學(xué)習(xí)系列講話、xx屆六中全會、省委十一次黨代會、市委十一次黨代會精神、《黨章》、工商業(yè)務(wù)等內(nèi)容。10月27日,市局機(jī)關(guān)和派出分局班子成員88人進(jìn)行了集中考試。通過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)管理,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了工作效率,提升了服務(wù)水平。
3、抓黨員“扶貧駐村”工作,實現(xiàn)“精準(zhǔn)扶貧”提升基層黨組織戰(zhàn)斗力。根據(jù)市委的安排,我局選派機(jī)關(guān)4名優(yōu)秀干部到扶貧點任第一書記,選派三名干部到扶貧點駐村扶貧,選派兩名干部到企業(yè)幫扶。以健全基層黨建制度入手,成立了市局機(jī)關(guān)精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)組,成立了扶貧工作隊,制定了精準(zhǔn)扶貧時間表、責(zé)任清單。
9月份,集中10天時間,局班子成員和干部職工96人到扶貧點對接481戶,1255名扶貧對象。目前初步確定了市局前期投資15萬元扶貧資金,幫扶雙井村6.5公里田間公路改造,連翹種植1000畝、土豆深加工、前山莊村糧食加工機(jī)械、申家奄村蓄水池建設(shè)等扶貧項目。
4、多措并舉強(qiáng)化班子建設(shè),夯實黨建基礎(chǔ)。為將全局干部職工尤其是市局領(lǐng)導(dǎo)班子的思想統(tǒng)一到市委、市政府的中心工作上來,市工商局黨組確立了“抓班子、帶隊伍、強(qiáng)監(jiān)管”的工作原則,完善了黨組會議制度、局長辦公會議制度,黨組中心組學(xué)習(xí)等制度,加強(qiáng)班子建設(shè)。
結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,要求班子成員要增強(qiáng)“五種意識”,提高“五項能力”,即增強(qiáng)政治意識、擔(dān)當(dāng)意識、法治意識、民主意識和執(zhí)行意識、責(zé)任意識,提高駕馭全局能力、改革創(chuàng)新能力、依法行政能力、決策能力和執(zhí)行能力,從嚴(yán)治黨能力。通過狠抓班子建設(shè),促使班子成員履職能力進(jìn)一步提升,努力為完成各項工作任務(wù)提供堅強(qiáng)保障。
(五)不辱使命,非公黨建工作取得了新成績。
一是以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)開展了非公組織黨員關(guān)系排查工作,共排查黨員148名,確定固定組織關(guān)系黨員53名,流動黨員95名。二是全力推進(jìn)非公企業(yè)黨組織和黨的工作覆蓋專項行動。xx共有1.4萬戶正常經(jīng)營的非公企業(yè),已建立的非公企業(yè)黨組織1178個(20xx年新建黨組織16個),黨員總數(shù)0.8萬人,目前的組織覆蓋率為30.8%。三是為非公企業(yè)聯(lián)合黨組織爭取了工作經(jīng)費(fèi)。向省市縣財政局爭取了非公企業(yè)聯(lián)合黨組織工作經(jīng)費(fèi),按照3:3:4的比例,對每個聯(lián)合黨組織補(bǔ)助3200元。xx475個聯(lián)合黨組織每年共可獲得152萬元經(jīng)費(fèi),保障了非公黨建工作正常進(jìn)行。
在做好上述工作的同時,全系統(tǒng)各級協(xié)會、學(xué)會、中心,各級老干部、財務(wù)、后勤保障工作,都緊緊圍繞全局發(fā)揮了重要作用,推進(jìn)了工商工作的穩(wěn)步發(fā)展。
在肯定成績的同時,工作中也存在不足之處,主要是:我們的工作與市委、市政府和省局的要求,與廣大人民群眾的期盼還有很大差距,改革的細(xì)化落實還不到位,市場準(zhǔn)入的便利化程度有待提高。新型監(jiān)管機(jī)制還不健全,部門間改革措施、改革進(jìn)程還不夠銜接。部分縣區(qū)職能工作受體制調(diào)整和機(jī)構(gòu)改革等因素影響有所削弱?;鶎庸ぷ魅蝿?wù)重,一線窗口壓力大,綜合執(zhí)法模式不統(tǒng)一。辦事效率和服務(wù)水平還有差距,黨風(fēng)廉政建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。這些問題,需要在下一步工作中高度重視、認(rèn)真解決。
二、20xx年工作打算。
(一)深化商事制度改革,進(jìn)一步釋放市場經(jīng)濟(jì)活力。認(rèn)真落實“五證合一、一照一碼”改革,繼續(xù)深化“先照后證”改革,探索實行“多證合一”,加快推進(jìn)電子營業(yè)執(zhí)照管理和全程電子化登記管理改革。進(jìn)一步探索企業(yè)名稱、住所、經(jīng)營范圍登記管理各項改革。探索實行簡易注銷流程,建立便捷有序的市場退出機(jī)制。
(二)強(qiáng)化事中事后監(jiān)管,積極推進(jìn)市場監(jiān)管現(xiàn)代化。要以企業(yè)信用監(jiān)管為核心,全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,積極探索事中事后監(jiān)管新機(jī)制。組織開展對市場主體和審批部門的“雙告知”工作,提高監(jiān)管執(zhí)法的公平性、規(guī)范性,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
(三)堅持依法履職,加大市場監(jiān)管力度。要認(rèn)真履行市場監(jiān)管職能,加大辦案力度,加強(qiáng)反壟斷和反不正當(dāng)競爭執(zhí)法、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管、加強(qiáng)廣告監(jiān)管、加大商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法力度。按照職責(zé)分工,做好“掃黃打非”、處置非法集資、加強(qiáng)商品交易市場和農(nóng)資、成品油、旅游、二手車、拍賣等市場監(jiān)管工作。積極開展格式條款整治、紅盾護(hù)農(nóng)、動產(chǎn)抵押等工作。
(四)大力提升消費(fèi)維權(quán)效能,切實維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,加強(qiáng)對線上線下商品質(zhì)量一體化監(jiān)管,加強(qiáng)部門間、區(qū)域間協(xié)調(diào)協(xié)作和執(zhí)法聯(lián)動。加快推進(jìn)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè),實現(xiàn)消費(fèi)者訴求處理流程透明化,加強(qiáng)12315“五進(jìn)”工作,推動消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移,把消費(fèi)維權(quán)工作推上新臺階。
20xx年,市工商質(zhì)監(jiān)局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)下,按照年初制定的《市工商質(zhì)監(jiān)局20xx年度政務(wù)公開工作要點》,以服務(wù)“調(diào)轉(zhuǎn)促”和“供給側(cè)”改革為重點,進(jìn)一步深化商事制度改革,扎實開展政務(wù)公開,現(xiàn)將政務(wù)公開工作情況報告如下:
一、20xx年主要工作情況。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,部門各司其責(zé)。
局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政務(wù)公開工作,局主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長,全面負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作,局辦公室牽頭負(fù)責(zé)落實政務(wù)公開工作具體事項,局信息辦負(fù)責(zé)做好政府信息公開網(wǎng)欄目維護(hù)和信息發(fā)布工作,專人負(fù)責(zé)政府信息的報送、發(fā)布、日常維護(hù)和更新等工作。
(二)打好工作基礎(chǔ),提升保障能力。
在市政府政務(wù)公開辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,市工商質(zhì)監(jiān)局高度重視政務(wù)公開平臺建設(shè),按照市政務(wù)公開辦公室統(tǒng)一部署,規(guī)范調(diào)整信息公開網(wǎng)的信息公開目錄,規(guī)范信息發(fā)布,及時、準(zhǔn)確更新信息。同時印發(fā)了《xx市工商質(zhì)監(jiān)局政府信息公開管理辦法(試行)》、《xx市工商質(zhì)監(jiān)局政府信息公開保密審查制度(試行)》《xx市工商質(zhì)監(jiān)局澄清虛假或不完整信息工作制度(試行)》等制度,努力構(gòu)建推進(jìn)信息公開的長效機(jī)制,促進(jìn)政務(wù)公開工作系統(tǒng)化、日?;?、規(guī)范化。同時加強(qiáng)信息公開保密審查,統(tǒng)一公開口徑。
(三)以《公開條例》為標(biāo)準(zhǔn),加大政務(wù)公開力度。
按照“公開為原則、不公開為例外”的要求,加大政務(wù)公開力度,重點公開了深化商事制度改革,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的政策措施及服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,發(fā)揮了政務(wù)公開信息對發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生的引導(dǎo)和服務(wù)作用。進(jìn)一步公開權(quán)利清單、責(zé)任清單、涉企收費(fèi)清單變更情況,推進(jìn)市場監(jiān)管和服務(wù)的透明度。加強(qiáng)“服務(wù)惠民生”信息公開力度,對群眾關(guān)注的消費(fèi)預(yù)警等涉及公眾切身利益的政府信息主動、及時公開,正確引導(dǎo)輿論,進(jìn)一步提升工商質(zhì)監(jiān)部門的社會服務(wù)職能,并扎實做好政府信息常態(tài)化發(fā)布工作:
1、堅持原則上每個工作日發(fā)布一次信息。截至目前,共發(fā)布930條信息。
2、做好重點領(lǐng)域信息發(fā)布工作。圍繞市委市政府中心工作和我局工作實際,認(rèn)真做好重點領(lǐng)域信息公開的發(fā)布工作,截至目前,共發(fā)布重點領(lǐng)域信息478條。
3、大力推進(jìn)新媒體平臺信息公開,截至目前,在政務(wù)微博、政務(wù)微信平臺推送信息200條。
(四)以合法規(guī)范為準(zhǔn)則,切實做好依申請公開工作。
依法做好政務(wù)信息依申請公開,完善工作流程,加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督,認(rèn)真受理群眾舉報、投訴,及時回復(fù)、反饋公眾咨詢投訴。
(五)以服務(wù)便民為導(dǎo)向,積極探索創(chuàng)新公開新渠道。
充分發(fā)揮市工商質(zhì)監(jiān)門戶網(wǎng)站公開第一主渠道的作用,不斷加強(qiáng)市工商質(zhì)監(jiān)局微博、微信的建設(shè)和信息推送力度,不斷提升工商質(zhì)監(jiān)局網(wǎng)站和微博、微信的影響力。
(六)加強(qiáng)機(jī)關(guān)政務(wù)公開自身建設(shè)。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善組織機(jī)構(gòu),明確專人負(fù)責(zé),確保政務(wù)公開工作有計劃、有安排、有人抓、職責(zé)落實到位。加強(qiáng)隊伍建設(shè),積極安排人員參加政務(wù)公開學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升專業(yè)化水平;統(tǒng)籌做好政務(wù)公開日常性工作,保障網(wǎng)站每個工作日有更新,需要即時更新的信息要做到即時更新。
(七)認(rèn)真做好政務(wù)公開整改提升工作。
及時檢查,發(fā)現(xiàn)存在不足和問題,采取有效措施進(jìn)行整改,力求做到及時整改,全面整改,整改到位,切實提升xx工商質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政務(wù)公開的規(guī)范化、制度化水平。
1、根據(jù)《xx市20xx年度省政務(wù)公開工作考評反饋問題整改任務(wù)和責(zé)任清單》(蚌政辦秘〔20xx〕42號)文件精神和第三方測評反饋問題整改清單,認(rèn)真梳理問題,制定整改清單并逐條落實整改。
2、根據(jù)《安徽省政府信息公開目錄內(nèi)容基本規(guī)范》、《xx市政府信息公開目錄及內(nèi)容規(guī)范指引(試行)》要求,結(jié)合本單位工作實際,認(rèn)真組織開展目錄修改工作,優(yōu)化規(guī)范信息公開目錄并及時準(zhǔn)確發(fā)布信息。
二、存在問題。
一是市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,但各部門思想認(rèn)識不夠,依法公開、主動公開意識不強(qiáng)。
二是政務(wù)公開工作雖然日益重要,但整個工作還在探索中,沒能形成一個成熟的體系,導(dǎo)致各部門對政務(wù)公開政策信息了解的不深不透,主動公開信息量不大,尤其是業(yè)務(wù)類信息占比較少,工作動態(tài)類信息仍然占據(jù)較大比例。
二是政務(wù)信息主動公開及時性不夠。在規(guī)范性文件制定或重大決策過程中公開及時性不夠,意見征集過程公開力度不夠,主動公開意識不強(qiáng)。
四信息公開質(zhì)量不高。信息內(nèi)容格式與規(guī)范要求存在一定差距,對于有規(guī)范性格式要求的信息不能嚴(yán)格按照規(guī)范格式去做,影響了信息公開質(zhì)量的提升。
三、20xx年工作打算。
20xx年,我局將進(jìn)一步加大政務(wù)公開工作力度,提高政務(wù)公開工作水平。
(一)進(jìn)一步健全管理制度,建立長效機(jī)制。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策宣講,提高各部門主動公開意識,暢通信息公開渠道,在全局上下形成信息公開的責(zé)任意識和良好習(xí)慣。在每個信息產(chǎn)生時,就明確是否公開和公開形式,提高信息公開的及時性和準(zhǔn)確性。提升政務(wù)信息公開質(zhì)量,嚴(yán)格按規(guī)范要求做好信息公開。
(二)進(jìn)一步豐富信息公開形式。結(jié)合商事登記改革、年報公示等工作,以人民群眾喜聞樂見的形式,多渠道開展信息公開工作,不斷提高社會公眾對信息公開工作的滿意度。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)新媒體運(yùn)用。通過政務(wù)微博、政務(wù)微信平臺發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的重要信息,加強(qiáng)互動回應(yīng)力度,提高微信微博平臺影響力,充分發(fā)揮新媒體平臺的作用。
工商登記個人工作總結(jié)篇十四
今年以來,我局在開發(fā)區(qū)工商局和開發(fā)區(qū)黨委、管委會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以開展“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育活動為契機(jī)。以支持和服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心。始終堅持務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、超前創(chuàng)新的工作思路,不斷開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,在提高隊伍素質(zhì)、整頓市場秩序、服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面均取得了較好的成績。截止目前,我分局共完成個體管理費(fèi)萬元,查處各類案件起,罰沒款萬元,收取會員費(fèi)萬元。在上半年工作中我們著重作了以下幾方面的工作:一、加強(qiáng)理論和綜合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作效率進(jìn)一步提高。
1、繼續(xù)加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)和計算機(jī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。分局每個人根據(jù)自己的工作范圍制定學(xué)習(xí)方案并堅持每周集中學(xué)習(xí)一次雷打不動。通過學(xué)習(xí)和崗位練兵活動出現(xiàn)了“三多三少”現(xiàn)象,即:遇到案件查法律條文的少了,張口說出法律法規(guī)的多了;外來辦事人員排隊等待的少了,當(dāng)場辦結(jié)的多了;工作人員坐下閑聊的少了,討論法律學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的多了。無論是各項登記業(yè)務(wù)還是辦案水平都得到進(jìn)一步提高。
2、充分發(fā)揮登記職能,扶持企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展?fàn)畲?。工作中?yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、ab角制、“一口清、一口準(zhǔn)”工作制、即時辦結(jié)制。只要企業(yè)需要,隨到隨辦,即時辦結(jié)。今年年檢期間,我局工作人員多次到企業(yè)實地勘察場地,核對登記項目,告知年檢時間,指導(dǎo)企業(yè)正確填寫表格。我分局以熱情的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)良的服務(wù)行為贏得了轄區(qū)內(nèi)管理對象的一致好評。
3、我分局積極開展社會主義榮辱觀教育,增強(qiáng)干好工商工作的主動性。以開展“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育活動為契機(jī),要求全體人員不斷增強(qiáng)廉潔勤政意識、埋頭苦干意識、默默奉獻(xiàn)意識和開拓創(chuàng)新意識,切實為服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為推動工商事業(yè)發(fā)展做幾件實事。
二、進(jìn)一步加大查處和收費(fèi)力度,各項任務(wù)指標(biāo)均已超額完成
1、根據(jù)年初區(qū)局下達(dá)的各項工作指標(biāo),結(jié)合轄區(qū)實際情況我分局進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究。針對轄區(qū)經(jīng)營戶數(shù),評費(fèi)、定費(fèi)情況,把任務(wù)層層分解,責(zé)任到組到人,并按行業(yè)特點制定了具體的階段性收費(fèi)計劃和獎懲措施。把任務(wù)完成與否作為半年和年終評優(yōu)評先的一項重要指標(biāo),實行一票否決。從而大大調(diào)動了全體工作人員的.工作積極性。截止目前,我局管理費(fèi)任務(wù)已完成萬元,完成全年任務(wù)的,比去年同期增長。
2、加大辦案力度。今年為充分調(diào)動工作人員積極性,進(jìn)一步加大辦案力度,我分局打破以往組片界限在轄區(qū)內(nèi)辦案不分屬地、不分行業(yè),采取誰發(fā)現(xiàn)誰辦案、誰接報案件誰查處。并制定了具體的辦案獎懲辦法。大大調(diào)動了辦案積極性。截止目前,我分局共辦理各種案件起。罰沒款萬元。超額完成了區(qū)局下達(dá)的全年任務(wù)指標(biāo),完成全年任務(wù)的xxx。
3、私營企業(yè)會費(fèi)已完成萬元,比去年同期增長。超額完成了全年任務(wù)指標(biāo)。此項工作我們在保證不出問題,堅持企業(yè)自愿的原則基礎(chǔ)上,采取靈活多樣的方法,確保了此項工作的圓滿完成。
三、市場監(jiān)管突出巡查與辦案,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序成績顯著。
1、嚴(yán)把“三關(guān)”,食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線,嚴(yán)把商品入市、交易、監(jiān)管三道關(guān)口。今年以來,我局按照區(qū)局安排部署在春節(jié)、五一等重大節(jié)日期間,對轄區(qū)食品市場、安全生產(chǎn)等開展了8次專項整治行動。共出動人員30多人次,車輛20輛次。著重對食品經(jīng)營者、生產(chǎn)者進(jìn)行了檢查,并將是否持有營業(yè)執(zhí)照、是否超范圍經(jīng)營、是否屬過期變質(zhì)食品、是否假冒侵權(quán)食品、是否屬三無產(chǎn)品、是否有進(jìn)銷臺帳、作為主要檢查內(nèi)容,在轄區(qū)食品生產(chǎn)、經(jīng)營戶中逐戶檢查,并將食品經(jīng)營企業(yè)自律制度打印分發(fā)給食品生產(chǎn)、經(jīng)營者。防止有質(zhì)量問題的食品流入市場。另外,為進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,我們深入每個食品經(jīng)營戶中,與經(jīng)營者簽訂《食品安全責(zé)任書》,要求經(jīng)營者嚴(yán)格履行食品質(zhì)量承諾,不欺詐消費(fèi)者。較好地維護(hù)了廣大消費(fèi)者的權(quán)益。
2、加強(qiáng)商標(biāo)廣告的監(jiān)管,打擊違法行為。大力宣傳《商標(biāo)法》,引導(dǎo)企業(yè)用法律武器保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益,嚴(yán)厲打擊假冒、仿冒他人商標(biāo)行為,保護(hù)名優(yōu)品牌。按照市局《開展“查商標(biāo)、保名牌”保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)執(zhí)法行動的通知》精神,首先對轄區(qū)印刷企業(yè)進(jìn)行了檢查,重點查看是否建立了商標(biāo)印制的各項制度,是否辦理了商標(biāo)注冊證和營業(yè)執(zhí)照,是否有商標(biāo)所有人的委托證明,印制的注冊商標(biāo)標(biāo)識與商標(biāo)注冊證上的商標(biāo)是否一致等。其次,對超市、專賣店進(jìn)行了檢查,看是否建立索證索票制度,是否建立進(jìn)銷貨臺帳。是否與生產(chǎn)廠家簽訂授權(quán)委托書或商標(biāo)使用許可合同,證照是否齊全,有無銷售其他品牌產(chǎn)品的行為等。同時,我們還把戶外廣告、印刷品廣告、店堂廣告納入巡查內(nèi)容,加大了巡查力度,嚴(yán)厲查處未經(jīng)備案擅自設(shè)置戶外廣告的行為。上半年,對三處未經(jīng)備案擅自設(shè)置戶外廣告企業(yè)進(jìn)行了糾正,近期對世達(dá)乳業(yè)涉嫌商標(biāo)侵權(quán)行為進(jìn)行了處罰。今年以來,我局共查辦各類案件xx起,罰沒金額達(dá)xx萬元。較好地凈化了市場環(huán)境。保護(hù)了廣大消費(fèi)者的切身利益。受到了各界的好評。
3、加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)管、做好經(jīng)濟(jì)戶口和分類監(jiān)管工作。為更好的履行監(jiān)管職能,我們依據(jù)“經(jīng)濟(jì)戶口”資料,按照組片分工兩個巡查小組,堅持日常巡查、重點巡查、定期巡查相結(jié)合,對轄區(qū)企業(yè)每年至少巡查兩次以上。在巡查中針對企業(yè)主體資格、競爭行為、交易行為等實行全方位監(jiān)管。切實做到了在巡查中搞好服務(wù)、發(fā)現(xiàn)案原、摸清底數(shù)、催繳兩費(fèi)。大大增強(qiáng)了經(jīng)營者依法經(jīng)營和主動繳費(fèi)意識。今年,我局上站繳費(fèi)率達(dá)到70左右。
四、堅持管理與服務(wù)并重,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
1、我們根據(jù)上級統(tǒng)一安排,在規(guī)定的時間內(nèi)對企業(yè)、個體工商戶進(jìn)行了年檢。轄區(qū)內(nèi)應(yīng)審驗個體工商戶xx戶,實驗xx戶,注銷xxx戶,驗照率100。
2、發(fā)展個私經(jīng)濟(jì),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極引導(dǎo)、扶助個私經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,我們繼續(xù)推行“三項制度”,即首問負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制。在登記注冊服務(wù)窗口,為下崗人員開通綠色通道,建立辦照聯(lián)系點制度,對前來辦照人員只要手續(xù)辦齊,即刻辦理。針對下崗人員、大學(xué)生和退伍軍人我們一律按政策優(yōu)惠,對x戶享受優(yōu)惠政策的個體戶已減免工商規(guī)費(fèi)xxxx元。半年來,轄區(qū)個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展成績喜人,截至6月中旬,全區(qū)新增個體工商戶xxx戶,比去年同期增長xx,個私經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員xx人。
3、充分發(fā)揮職能作用,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。今年,我們采取“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”的服務(wù)措施,為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一方面優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,在登記注冊服務(wù)窗口,從接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù),繼續(xù)推行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“局長接待日”等制度,公開辦事程序,把辦照辦事步驟印成“明白紙”,讓投資者一看就懂,力爭做到“一次講清、一趟辦成”。另一方面優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,對外來投資企業(yè)和個體工商戶在經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為,本著以教育為主,處罰為輔的原則,推行市場預(yù)警制,發(fā)現(xiàn)輕微違章行為及時給予警示,突出引導(dǎo)和教育,上半年共發(fā)出警示通知書xx份,糾正違法違章行為xx起,使外來投資者在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。同時,服務(wù)不忘監(jiān)管,確保監(jiān)管到位。
工商登記個人工作總結(jié)篇十五
2010年11月,我通過某某公務(wù)員考試被錄用到某某市某某縣工商局,分配到某某工商所工作。一年來,在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫助下,經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作,我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步。為便于縣局對我個人的考察和了解,我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行如下匯報?,F(xiàn)總結(jié)如下:
首先,我主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)常看電視、看報紙、關(guān)心時事政治外,我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例,認(rèn)真與自己平時行為進(jìn)行對照,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于工商局組織的`活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間,我工作的崗位主要為內(nèi)勤,具體內(nèi)容包括財務(wù)管理、辦照登記、12315消費(fèi)者維權(quán)工作,文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務(wù)管理工作上,我嚴(yán)格遵守相關(guān)財務(wù)制度,認(rèn)真保管和使用各類票據(jù),按時上繳規(guī)費(fèi)xxxxx元、罰沒款xxxxxxxxx元到賬目清晰,收支明確,為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費(fèi)使用計劃。
在辦照登記工作中,我認(rèn)真審查、受理每一份申請,將每一份受理的材料整理歸檔,掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。到目前為止,經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份,個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費(fèi)者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)一個方面,我按照本所本轄區(qū)的實際情況,認(rèn)真做好每個工作細(xì)節(jié)。到目前受理消費(fèi)者舉報投訴5起,接受咨詢27起,每一起舉報投訴都及時匯報所長,處理完成及時向舉報人反饋處理情況,最后在將詳細(xì)的信息準(zhǔn)確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份,我起草了某某工商所“315”消費(fèi)者權(quán)益日活動方案并得到所長的肯定,在活動日當(dāng)天積極參與到活動的開展中,發(fā)放宣傳冊47份,活動結(jié)束后主動做出總結(jié)并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進(jìn)開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站“五進(jìn)”和“一會兩站”的工作中,我結(jié)合本轄區(qū)的實際情況和特點,為工作的開展出謀劃策,之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關(guān)工作,目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站3個,發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份,完成制度上墻、標(biāo)識明確等既定目標(biāo)。
文件收發(fā)歸檔方面,對收發(fā)文件按照文件來源進(jìn)行了詳細(xì)分類,并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式,方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱,大大提高了工作效率。
此外,我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲,而某某工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志,以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷,因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認(rèn)真學(xué)習(xí),過后細(xì)致整理材料,深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件,并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時準(zhǔn)確的錄入了信息系統(tǒng)。
在工作當(dāng)中,我始終擺正自己的位置,對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事尊重,不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作,我在工作上也取得了一定的成績。但我也認(rèn)識到自己的不足之處,一是理論知識水平還比較低,二是公文寫作能力還不強(qiáng)。在今后的日子里,我將加倍努力工作,虛心向同志們學(xué)習(xí),不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與^v^保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強(qiáng)的國家公務(wù)員。
工商登記個人工作總結(jié)篇十六
××年以來,海豐局各個登記注冊服務(wù)窗口在市局、縣局黨組及其市局主管科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以人為本,因地制宜,不斷摸索的原則,以提高窗口服務(wù)效能為主線,圍繞“人頭”、“規(guī)范”、“和諧”三方面做文章,開展了大量的工作,并取得了一定成效?,F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、主要成效
――窗口人員的整體素質(zhì)不斷躍升。全系統(tǒng)各個注冊窗口的工作人員,政治思想堅定,作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明,通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),能夠掌握新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作。并能做到積極自習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
――窗口的服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化。在上級的大力支持下,全體登記管理人員樹立了先進(jìn)的服務(wù)理念,全系統(tǒng)的注冊大廳實行政務(wù)公開和推行引導(dǎo)、貼身、即時、延時、規(guī)范五項服務(wù)。并落實“四項不準(zhǔn)”,促使工作作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
――促進(jìn)發(fā)展的能力不斷增強(qiáng)。近一年來,市、股、所三級的工作運(yùn)行機(jī)制協(xié)調(diào),都能做到高效服務(wù),文明執(zhí)法,服務(wù)和促進(jìn)發(fā)展。一年里,先后完善了各個崗位的工作職責(zé),建立健全經(jīng)濟(jì)戶口和計算機(jī)數(shù)據(jù)信息,核銷了一部分名存實亡的市場主體,為分類監(jiān)管工作打牢基礎(chǔ)。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和規(guī)范管理等各種有利因素的促進(jìn)下,××年至月份,全縣辦理三資企業(yè)登記注冊戶;內(nèi)資企業(yè)登記注冊戶(其中私營企業(yè)戶,含戶私營公司分公司;非私營公司企業(yè)戶,含分支機(jī)構(gòu)戶);辦理個體工商戶戶;辦理各類企來變更登記戶,辦理各類企業(yè)注銷登記戶,辦理個體工商戶歇業(yè)登記戶,個體工商戶變更登記戶。截止目前,全縣有三資企業(yè)家(其中中外合資企業(yè)家,中外合作企業(yè)家,外商獨資企業(yè)家);內(nèi)資企業(yè)家(其中私營企業(yè)家);個體工商戶戶。
――窗口的配套設(shè)施不斷完善。在上級主管部門的重視支持下,縣局已對全縣的注冊大廳進(jìn)行改建、裝修,并統(tǒng)一設(shè)置敞開式的辦公平臺,配置輪候桌椅、飲水機(jī)、辦事指南、電子顯示屏等方便群眾來訪辦事的設(shè)施。同時,還在為機(jī)關(guān)注冊大廳更換了性能較好的計算機(jī)、復(fù)印機(jī),為更好的施行登記管理、提供行政服務(wù)提供了良好的后勤保障。
――人員的精神面貌不斷亮化。通過“五個一流”的創(chuàng)建工作,當(dāng)前的“窗口”環(huán)境良好,辦事環(huán)境整潔優(yōu)雅,內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,人際關(guān)系融洽,工作氛圍和諧,工作人員著裝整齊,舉止端莊,用語文明,團(tuán)隊精神突出。。
二、主要做法
回顧近一個來的工作,我們的主要做法是:
(一)圍繞“人頭”做文章,著力提高窗口服務(wù)能力。
為更好地為來訪辦事人員提供服務(wù),打造海豐工商服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)品牌,局登記注冊部門認(rèn)真負(fù)起責(zé)任,牽頭組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),全力提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力。一方面,抓法律法規(guī)知識學(xué)習(xí),促進(jìn)依法辦事。結(jié)合企業(yè)登記法規(guī)更新快的實際情況,積極組織工作人員對《行政許可法》和企業(yè)登記管理法規(guī)的難點、要點進(jìn)行認(rèn)真討論,及時更新業(yè)務(wù)知識,不斷提升依法辦事的能力。另一方面,抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),促進(jìn)高效服務(wù)。主要是以新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的推廣使用為契機(jī),緊緊抓住全面委托工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的結(jié)合點,認(rèn)真制定方案,組織股室人員、各工商所長及基層登記窗口的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)新登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程,使每位同志都能熟練、快捷、獨立地完成各項操作。
(二)圍繞“規(guī)范”做文章,著力提升窗口服務(wù)形象。
今年,局黨組重點要求登記注冊部門抓窗口建設(shè)的規(guī)范管理,以提高窗口服務(wù)質(zhì)量和對外服務(wù)形象。
一是建立內(nèi)部規(guī)范。登記注冊部門參與制定《窗口工作人員守則》、《首辦責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》等各項制度,嚴(yán)格規(guī)定窗口人員日常工作行為和工作責(zé)任。
二是建立服務(wù)規(guī)范。一方面,要求窗口人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩證上崗,裝束整齊清潔,舉止端正,對辦事群眾用語文明,熱情有禮,服務(wù)周到;另一方面,在各個窗口單位推行服務(wù)承諾制、特事特辦制,對資料齊全、符合法定形式的企業(yè)登記申請,天內(nèi)核發(fā)營業(yè)執(zhí)照,個體工商戶開業(yè)登記,當(dāng)天核發(fā)營業(yè)執(zhí)照,名稱核準(zhǔn)即時受理即時核準(zhǔn)。同時,還繼續(xù)做好綠色通道的暢通工作,對下崗人員、軍轉(zhuǎn)干部、退役士兵、港澳人士、應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、農(nóng)業(yè)企業(yè)等提供更加優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù),實行特事特辦,天內(nèi)核發(fā)營業(yè)執(zhí)照,努力做到急群眾之所急,想群眾之所想,幫群眾之所忙。
三是完善設(shè)施規(guī)范。今年,繼續(xù)抓好登記注冊口辦公設(shè)施的配套工作,不但進(jìn)一步完善了政務(wù)公開,而且配套了一些性能效好的現(xiàn)代化辦公設(shè)備,務(wù)求通過規(guī)范的窗口設(shè)置來提升海豐工商服務(wù)發(fā)展的新形象。
(三)圍繞“和諧”做文章,著力提高窗口服務(wù)效能。
為形成“內(nèi)和外順”的工作氛圍,促進(jìn)登記注冊工作的有序開展。近一年來,登記注冊部門在內(nèi)外協(xié)調(diào)方面做好以下兩項工作:
一方面,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,合理調(diào)整登記事權(quán),促進(jìn)內(nèi)部和諧。一是從抓團(tuán)結(jié)和整治隊伍作風(fēng)入手,堅持思想溝通,集體議事的工作方式,增強(qiáng)團(tuán)隊的'公信力和凝聚力,并且在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,結(jié)合實際情況進(jìn)行自我反省,對照檢查,針對領(lǐng)導(dǎo)、群眾提出的意見,分析問題癥結(jié),制定整改措施,堅決杜絕窗口人員作風(fēng)拖拉,相互推諉的不良現(xiàn)象,努力引導(dǎo)全體登記注冊人員發(fā)揮團(tuán)隊精神,樹立大局意識,努力營造配合默契的工作氛圍;二是簡政放權(quán)。按照市局的要求和縣局黨組的決定下放登記審批權(quán)限,全面委托個基層工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照,進(jìn)一步提升了全系統(tǒng)工商行政管理窗口的行政效能,方便群眾辦事。該項工作得到了省、市局的肯定。三是規(guī)范經(jīng)濟(jì)戶口管理,抽調(diào)人員對歷年來的企業(yè)檔案進(jìn)行整理,建立健全經(jīng)濟(jì)戶口檔案。同時,重新核查各個工商所管轄區(qū)域的市場主體登記情況,清理一批名存實亡的經(jīng)營主體,著力為市場監(jiān)管工作提供準(zhǔn)確的資料數(shù)據(jù)。
另一方面,加強(qiáng)企業(yè)聯(lián)系,落實回訪制度,促進(jìn)外部和諧。一方面,在辦理登記注冊之后,定期組織人員深入基層與企業(yè)溝通聯(lián)系,了解他們的經(jīng)營狀況,及時收集管理對象的意見和建議,積極改進(jìn)工作方法,促進(jìn)個私經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展;另一方面,積極與衛(wèi)生、消防大隊、煙草專賣局等部門取得聯(lián)系,實行聯(lián)合監(jiān)管,形成聯(lián)動管理,嚴(yán)格把關(guān)的管理機(jī)制,促進(jìn)市場主體經(jīng)營資格的規(guī)范化,從源頭上保證市場經(jīng)營秩序的正常運(yùn)行,著力構(gòu)建和諧、健康、公平、有序的市場環(huán)境。
三、××年的登記注冊工作思路
一是要提前準(zhǔn)備,認(rèn)真安排,緊跟省、市局的工作部署,積極做好新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
二是要繼續(xù)抓好崗位培訓(xùn),不斷提高登記窗口人員的業(yè)務(wù)水平,為強(qiáng)化登記注冊管理,促進(jìn)依法行政和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供牢固的業(yè)務(wù)保障。
三是要鞏固工作的成果,特別是要在確保“五項服務(wù)”的落實的基礎(chǔ)上,建立企業(yè)聯(lián)系回訪管理制度,全面推進(jìn)“上門服務(wù)”,促進(jìn)工作作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
四是要大膽創(chuàng)新,進(jìn)一步推行登記注冊制度的改革,在鞏固委托工商所核發(fā)個體營業(yè)執(zhí)照成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)下放權(quán)限,委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營業(yè)執(zhí)照。
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