報告的撰寫需要我們對所研究的內容進行深入了解和整理,以便能夠準確地呈現(xiàn)出來。在撰寫報告之后,需要進行仔細的修改和校對,確保語言表達準確、通順,內容完整、有說服力。以下是一些成功案例的報告摘要,希望能夠給大家一些啟示和靈感。
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇一
我于20____年__月15日至__月20日在杰杰寵物醫(yī)院實習,經過我在寵物醫(yī)院的5個星期的實踐,讓我對自己的專業(yè)有了不同的看法。以前也許沒有深入的了解過,有些情感上不是很理解。
時間稍縱即逝,在杰杰寵物醫(yī)院實習轉眼就實習了一個月。在那里,工作時間很長,從早上九點到晚上九點,一共是12個小時。有時很忙但有時卻空閑得讓人感到寂寞難耐,那滋味可真的不一般,所以說不累,那都是假的,只是為了安慰安慰一下自己而已。但同時在那里我懂得了很多也體會到了很多,以前只是聽老師、師兄師姐在口頭上說說而已,真正到底是怎么樣的,只有親身實習過了才知道。
在那里也懂得了,要做好一件事,必須要有一定的意志,還要善于學習、發(fā)現(xiàn)問題、多問幾個為什么會是這樣,而且還要多細心觀察周邊事物,并及時總結積累。你一定可以學到很多東西,養(yǎng)成多想多問的習慣,對以后的工作也一定會有幫助的。
在實習的一個月里,我只是那里的一名什么都不懂的幫手,不知道該做什么?也不知道該怎么做?剛到那里的人并不是我想像的那樣熱情,我沒有接到太多的熱情,可以說是冷漠。在那里他們不會管你,任由你在那里自生自滅,如果你想讓他們教你什么那是不可能的,凡事都要你細心觀察,仔細看他們是怎么樣做的,然后默默的記在腦里,途中不要放過任何一個細節(jié)。
雖然那些看試很簡單的動作但其中都會摻夾著一些技巧。待你觀察了一兩天,在基本了解了他們的工作模式之后,你不但要細心觀察他們做每一件事的過程,而且還要積極主動的去詢問他們,問他們?yōu)槭裁匆@樣做,問他們可不可以教教你。只有這樣你才會怎么做。直到你知道了怎么樣做的時候,就積極主動的提出要求,讓他們給你做,因為通常知道別人是怎么做的并不代表你會做,只有自己真正做過了才知道自己會了沒有,有沒有漏了。
可能開始會很緊張很不順利,但不要灰心,也不要感到不好意思,做多了就自然會了,也不要害怕做錯,錯了他們不會怪你,錯了改就是,還有下次不再犯同一個錯就行了。我就是這樣做的,感覺還不錯。我相信只要堅持這樣,你很快就會懂那里的基本操作,上班的時候就不用愁我該做什么了。而且因為你的'積極主動,他們會慢慢給你打動,之后會慢慢接受你,慢慢與你交流,漸漸你與那里的工作人員就不在生疏。
開始我就看報紙,一有空閑就看報紙或者就聽歌,但前提是老板不在那,雖然老板說過空閑的時候可以坐下來休息,但真的面對著他時還是會很不自在,常常是不敢坐。很多次,在坐著的時候,一看見他會條件反射的彈起,皮毛束起,心跳加速,因為他看起來是一個嚴肅的人。很奇怪一個人在同一個地方實習久了都會變得很麻木,如果你不自我規(guī)劃一下,通常都會這樣,所以要學會自動學習。
在那里,一空閑的時候我喜歡到處觀察寵物醫(yī)院的每一個角落,有意的去看那些宣傳語、標語、說明書及物品,然后記下我所不知道的,記下我覺得對我學習有用的;要不就跑藥房,記下藥房常用藥物藥理及使用方法;如果遇到不懂的晚上就回宿舍查書,還是不懂的留著明天問醫(yī)生,因為這樣,我懂了犬貓的常識、各種器械的用途、犬貓疫苗的種類作用及注意事項、犬瘟細小病毒檢測等等知識。原來這些都是需要自己自主學習才能得到的,工作人員不會教你,如果你只是抱著他們會教你的,那你一個月實習下來學不到什么,實習后我才有所體會。
最后我想說,當你去到一個陌生的地方實習時首先要快速的熟悉那里的工作環(huán)境,然后再靜靜的細心觀察,觀察那里的工作人員是怎樣做的,最后積極主動的去做,要眼明手快。記住這句話:“多做事,少說話!”
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇二
本人自參加工作以來,認真做好畜牧獸醫(yī)業(yè)務工作,根據(jù)《動物防疫法》、《草原法》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站管理辦法》等有關規(guī)定,遵照縣畜牧局的部署和要求,在當?shù)卣靶竽凉ぷ髡镜闹苯宇I導以及同事與村防疫員鼎力支持下,認真宣傳、貫徹、實施畜牧動物防疫、檢疫、消毒和動物衛(wèi)生管理工作。
一、工作紀律方面。
自覺遵守站里的各項規(guī)章制度和安排,勝任了站里交給的各項工作任務。在業(yè)務上能夠幫助別人和互相幫助、互相學習,積極參加站里的學習、會議和其他活動。
二、認真做好宣傳工作。
通過向農民進行宣傳,分別采取印發(fā)通知,派發(fā)宣傳資料,著重宣傳動物防疫的重要性,開展免疫接種的必要性,進一步增強公眾防疫意識,消除群眾的恐慌心理,提高自我保護能力,從而使開展此項工作形成良好的共識。
三、嚴格操作規(guī)范,做好動物防疫工作。
為養(yǎng)殖業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,認真貫徹上級“春秋兩防”工作要求。堅決做到“三不打”(瘦弱帶病畜、出欄畜、仔畜);嚴格遵守免疫操作規(guī)程,注射部位、針頭的嚴格消毒,做到一畜一針。
在防疫過程中,做到了:
一掌握好疫苗用量;。
二做好疫苗的`保存;。
三做好過敏反應畜的應急處理工作等,一絲不茍地做好免疫檔案。做到全力以赴,狠抓落實,不留死角,圓滿地在規(guī)定時間內全面完成上級領導下達的任務。
四、做好站內常務工作。
作為一名站內工作人員,我主動做好站內文件的整理和打印,搞好檔案管理。為了方便大家的查找和翻閱,每一份上級文件我都按下發(fā)的時間先后順序放置;為了節(jié)約文件存儲空間和提高查閱效率,每隔半月我就會把大家早已認真閱讀好了的文件梳理一次,根據(jù)文件類別單獨放置。
五、存在不足之處。
本人在工作期間,通過努力學習和扎實工作,取得了一些成績,但也存在一些不足。我會根據(jù)自己的不足將繼續(xù)保持努力在工作中學習,認真學習業(yè)務知識,做出貢獻,努力加以改進!
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇三
2012年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新、學習實踐和收獲經驗的一年,感謝xx學院給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺。
一年來,在學院、各級領導、同事的關心指導下,展開學生日常管理工作?,F(xiàn)將2012年個人工作總結匯報如下:
思想是行動的先導,理論是實踐的指南。使我充分認識大學生思想政治教育工作的重要意義,切實將育人工作放在首位,嚴于律己,甘于奉獻;積極開展學生思想政治教育工作,堅持以人為本,深入細致了解學生學習和生活情況,能夠努力拓展多種教育形式,提高思想政治教育的的針對性、時效性和吸引力,全面實施,培養(yǎng)學生德、智、體、美全面發(fā)展。
1、 我認為自己首先應具有較高的政治素質。堅持正確的政治方向,政治目標和政治立場,不斷增強政治把握力和政治鑒別能力。
2、 能幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀,價值觀。幫助學生養(yǎng)成良好的道德品質,主動學習和掌握大學生思想政治教育的理論和方法,不斷提高工作能力和水平。
3、 其次要時刻注意自己的言行,真正做到為人師表。
工作中時刻以學生為主體,以學生發(fā)展為工作目標,設計和開展教育教學工作。擔任旅酒系國酒xx班的班主任,我能認真做好大學生日常思想政治教育工作及服務育人工作,用心管理好學生和學生班級建設工作,做好教學工作計劃,努力讓每一位學生在這個班級體中快樂的度過每一天。
也要要求規(guī)范自己的師德行為,時時處處身正為范,熱愛學生。特別是關注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學生,時刻關心他們的成長需要,一個溫馨的笑容、一聲熱情的`問候、一句誠懇的提醒都表達了我時刻關心每一個正在成長道路上享受陽光的孩子的心愿。
在班級里,要根據(jù)學生思想實際需要,適時恰當靈活的教導學生使用相關文明用語,用表揚、鼓勵的方式方法來促進學生學習的興趣,提高學生學習的積極性;當然,還要尊重學生 、信任學生、鼓勵學生、啟發(fā)學生、愛護學生、導引學生使用文明用語。不得丟開思想鼓勵而去批評、訓訴學生,以免傷害學生自尊和損害教學。
1、自覺嚴格遵循教育教學規(guī)律,全面貫徹黨的教育方針,不做違規(guī)違紀的行為。努力踐行“xxxx”。認真完成教育教學工作,不遲到,不無故缺勤。督促學生遵守各項規(guī)章制度,完善學生個人自律系。
2、時刻以一名優(yōu)秀班主任的標準來嚴格要求自己。熱情化作勤奮工作的激情,并落實到學習教育精神的實踐中來,立足教育本職,拓展教育思路,創(chuàng)新教育成果,營造和諧、融洽的師生關系、引導、創(chuàng)設團結互助的師生關系,促進班級溫馨、和諧的發(fā)展。
3、認真聽講努力學習,提高自己的教學能力做好2013年個人工作計劃。根據(jù)學校工作需要,積極組織、合理協(xié)調和整合各部門工作需要,服務和幫助各部門的工作順利、有效地開展。
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇四
繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,為了自己的明天作出一番成績。下面小編帶來的醫(yī)生個人述職報告工作總結最新,希望大家喜歡!
尊敬的各位領導、各位同事:
下午好!
我從20__年x月份開始擔任兒科副主任,至今已3年多,首先,感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫(yī)生和護士對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,才得以讓我在這個崗位上不斷地成長。
兒科是個特殊的科室,工作量大、工作強度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經濟收入又較低,獎金基本墊底,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下:
1、認真工作、任勞任怨。
自從擔任科室副主任,協(xié)助胡主任做好科室的各項醫(yī)療工作。這3年多來,最主要的工作就是通過全科人員的共同努力,規(guī)范科室的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,督促年輕醫(yī)生完成病歷,近3年無乙級病歷,成為市級重點學科;圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作,并獲得專家的認可。
兒科服務對象為兒童,工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子,良好的醫(yī)患溝通是構建和諧醫(yī)患關系的第一步,而以病人為中心,實施醫(yī)患溝通是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長知情權,選擇權,隱私權,建立良好的醫(yī)患關系。
近年來,由于新醫(yī)改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態(tài)度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
2、不斷提高自身業(yè)務素質。
作為一名醫(yī)生,光說不練是嘴擺式,雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學習才能充實自己,才能使自己的業(yè)務能力不斷的提高,才能更好的服務于臨床。這三年里通過自己的努力,取得了碩士學位、晉升為副主任醫(yī)師。
3、以后的工作打算。
兒科的發(fā)展面臨著機遇與挑戰(zhàn),新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍,新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫(yī)護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰(zhàn)。
本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強,如能繼續(xù)擔任科室副主任,將盡自己的能力,協(xié)助主任、團結同事,更好的完成兒科工作。
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內,作為一名全科醫(yī)師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),并且在醫(yī)院管理崗位上也認真負責,做好醫(yī)院管理工作。現(xiàn)述職如下:
一、執(zhí)業(yè)道德:本人作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,堅持共產黨的領導,忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。
遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
二、業(yè)務水平:作為基層的醫(yī)師,業(yè)務上有待于提高,因此本人去年到福建醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院心內科進修半年,以提高自己的臨床業(yè)務水平。在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)院醫(yī)師請教,同時結合書本知識來鞏固自己所學。并經常請教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務學習,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。
三、管理崗位:在平時工作中全面負責醫(yī)院的各項工作,與下屬各個科室負責人群策群力,醫(yī)院的業(yè)務每年都有一定的提升,同時注意協(xié)調好科室之間、同事之間的關系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名基層醫(yī)院工作的醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的基層臨床醫(yī)師。
今日我作為醫(yī)師做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感職責重大,有干好工作的強烈使命感,又深知本事有限,怕辜負衛(wèi)生局領導的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同行批評指正;作為個體醫(yī)生,我本人認真履行醫(yī)師職責,較好地完成了上級下達的指示,現(xiàn)從三方面述職如下:
一、加強學習,不斷提高自我的政治水平和業(yè)務本事。
二、求真務實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
三、創(chuàng)造良好的醫(yī)德醫(yī)風社會氛圍,建立良好的醫(yī)患關系個體醫(yī)生的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。
甘于奉獻、誠實敬業(yè)是個體醫(yī)生的必備人格素質。多年來,本人踏踏實實地做好每一項工作,不給上級領導添麻煩,不靠一時的熱情和沖動;堅持每一天從零開始,以進取熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。如果說為患者做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與各位上級領導的支持和認可分不開的,與每位病患的密切配合分不開。
但自我深知離各位領導的要求和患者的期望還有很大的差距,做好為病患服務的各項工作,我決定做到以下幾點:
1、服從上級領導,完成上級下達的各項任務。定期加強政治學習,不斷提高自我的政治思想覺悟。
2、進一步加快診所的發(fā)展及提高業(yè)務本事,以進一步提高我所的知名度。
3、認真按照醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的流程操作。
4、著重加強提高自我的整體業(yè)務水平,加強業(yè)務學習,加快自我知識的更新,提高自我的競爭意識,以扎實的業(yè)務水平和技術優(yōu)勢來應對當前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。
5、以醫(yī)療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安全作保障,醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展就成為一句空話。
6、衛(wèi)生局與社區(qū)診所的關系是局部與整體的關系。
衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展建立在各個城市的基礎醫(yī)療(醫(yī)院、社區(qū)及個體診所)上,但個體診所的發(fā)展又以衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療總體發(fā)展為依托。如果沒有衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療的總體發(fā)展,個體診所的發(fā)展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。
目前個體診所工作量很大,產生醫(yī)患矛盾在所難免。
我相信經過不斷提高自我的業(yè)務技能,不斷豐富自我的業(yè)務知識,能夠盡量減少或避免這些矛盾的發(fā)生7、我們已進入精細化管理的時代。首先,我們必須要從細節(jié)上關注醫(yī)療安全。我們一切工作都應當從如何尊重病人為出發(fā)點,而不是以我們工作如何方便為出發(fā)點。
其次,服務態(tài)度也是引發(fā)醫(yī)患糾紛和病人投訴的熱點問題。
醫(yī)務人員必須要調整心態(tài),不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。
目前有部分市民的素質不高,對醫(yī)務人員沒有應有的尊重,這是事實,并且這是在一段時期內難以改變的事實。所謂“醫(yī)者父母心”,我認為醫(yī)者除了需具備父母般的愛心外,還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。
在這一點上,我也在不斷努力完善自已,因而與大家共勉?!爸蛔愣鴬^進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在那里再次感激衛(wèi)生局及上級領導給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同行提出意見,使我進一步完善自我,本人也將以此述職為契機,虛心理解領導和同行們的批評和幫忙,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)學事業(yè)的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
尊敬的領導:
您好!
時間飛逝,不知不覺間我來到醫(yī)院工作已有一年了,在這一年里,我在醫(yī)生和__老師的關心與直接領導下,及同事們的團結協(xié)作下,認真鉆研業(yè)務知識,努力提高理論水平,較好的完成了院領導布置的各項醫(yī)務工作,在思想、學習和工作等方面也變得更加成熟。
捫心自問,我認為我在醫(yī)生這份工作上做的還是比較稱職的?;仡檮偟叫l(wèi)生所上班時,因為環(huán)境的陌生,對老人情況也不太熟悉,心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是,工作環(huán)境很寬松,而衛(wèi)生所這個小的工作環(huán)境又很有效率,我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助,以及各個方面的協(xié)作,使我在短時間內就熟悉并掌控了自己的工作內容。
為了給老人做好醫(yī)療服務,我向__醫(yī)生等經驗豐富的前輩請教學習,自己摸索實踐,踏踏實實做好本職工作,認真地完成各項工作任務,積極主動學習專業(yè)知識,在很短的時間內明確了工作的流程和方向,提高了工作能力;而我也在具體的工作過程中形成了清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,并且我的工作也得到了老人及家屬的認可。其實我知道自己不怎么聰明,能力也不是最強的,只有踏踏實實工作,努力學習吸收各項新的專業(yè)知識,我才能做好老人生命健康的守護者。
當然,我在工作中仍有不足之處,以后我在工作中會更加細心、耐心,做好微笑服務,端正工作態(tài),使老人得到更好的醫(yī)療服務。今天,我為自己是楊福院的一員而驕傲,而在今后工作中,我將加倍努力,為養(yǎng)老事業(yè)做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
尊敬的領導:
過去的一年中,在院領導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。現(xiàn)對今年工作述職匯報如下:
一、提高個人醫(yī)德素質及服務質量。
端正思想態(tài)度。在思想上,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。把醫(yī)德醫(yī)風建設,真正落實到患者服務當中去。
二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
積極學習專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學習專業(yè)相關知識,提高自身業(yè)務水平,每天抽一定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。外出學習,提高自身業(yè)務能力。
三、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務質量。
制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務質量得到了提升。
四、加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系。
為尊重患者的知情權和選擇權,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優(yōu)質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
尊敬的領導、同事們:
大家好!
20__年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。
在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮。
一、提高個人醫(yī)德素質及服務質量。
1、端正思想態(tài)度。在思想上,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),始終將病人安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、病人說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風建設,真正落實到病人服務當中去。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行。
二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
1、積極學習口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學習專業(yè)相關知識,提高自身業(yè)務水平,20__年度,帶教x名實習醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
2、外出學習,提高自身業(yè)務能力。
三、增加醫(yī)療設備,提高醫(yī)療競爭力。
為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系。
1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重病人的知情權和選擇權,根據(jù)國家有關的法律規(guī)定,結合醫(yī)院的實際,20__年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重病人的知情權、同意權和選擇權,詳細告知病人疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護病人的健康權益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與病人的溝通,耐心向病人交代或解釋病情,傾聽病人的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的病人滿意。
20__年是發(fā)展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優(yōu)質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
此致
敬禮!
尊敬的領導、同事們:
大家好!20__年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫忙下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和職責心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止20__年12月,完成門診治療總量人次,其中團購人數(shù)超過1000人次,網上獲得優(yōu)質評價,網絡評分位居首位。
在匯報個人工作之前,我首先要感激院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感激醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫忙,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮。現(xiàn)總結20__年工作,如下:
一、堅持黨風建設,提高個人醫(yī)德素質及服務質量。
1、端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風要求堅持一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都堅持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風建設,真正落實到患者服務當中去,經過美團等團購網站,20__年來我科室就診的患者超過1000余人次,累計就診人數(shù)已超20__人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4、9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排行第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復的1使用性,便為其修復,僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者所以十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
1、進取學習口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員進取學習專業(yè)相關知識,提高自身業(yè)務水平,20__年度,帶教2名實習醫(yī)生,每一天抽必須時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20__年,參加成人教育繼續(xù)學習,經過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習,提高自身業(yè)務本事。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習資料為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、增加醫(yī)療設備,提高醫(yī)療競爭力。
為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經過多方考察比較,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務質量。
20__年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改善,屋內的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情景下,在院領導及同事的熱心幫忙下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務質量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系。
1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據(jù)國家有關的法律規(guī)定,結合醫(yī)院的實際,20__年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改善工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊。
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內科醫(yī)生測量血壓。
20__年是發(fā)展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優(yōu)質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自我最大的努力!
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇五
此次活動將按照就近、就便、就親原則,要求一名衛(wèi)生工作者至少選取一名白內障或唇腭裂患者實行一對一結對幫扶。具體幫扶內容為五個一:一是深入幫扶對象家中,進行一次光明、微笑工程的免費政策宣傳,主動發(fā)現(xiàn)白內障和唇腭裂患者;二是提供一系列服務,做好幫扶對象參加當?shù)蒯t(yī)療機構組織的篩查和確診,做好幫扶對象手術實施期間的跟蹤服務,幫助解決家屬陪護、術后康復等實際困難;三是至少做好一次幫扶對象術后回訪,幫助指導其康復;四是開展一次送溫暖活動,至少到幫扶對象家中送一次愛心,送去黨和政府的溫暖;五是解決一個實際問題,至少幫助幫扶對象家庭解決一個健康或衛(wèi)生服務方面的實際問題,辦好一件實網事。
雖然在學校也有培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神,但是還是沒有工作中體現(xiàn)的那么明顯,在工作中團隊精神尤其重要。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇六
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。如何把述職報告做到重點突出呢?以下是小編收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)述職報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在區(qū)委區(qū)政府的正確領導和上級業(yè)務部門的大力支持下,我區(qū)畜牧獸醫(yī)工作人員齊心協(xié)力,圍繞年初市、區(qū)下達的工作目標任務努力工作,較好地完成了各項工作,現(xiàn)將有關情況匯總如下:
一、年畜牧業(yè)生產情況。
全年生豬出欄97032頭,同比增長5%,存欄50609頭,同比增長8.91%;肉牛全年出欄18311頭,同比減少2.26%,存欄17325頭,同比減少1%;家禽全年出欄673400羽,同比增長4.96%,存籠462200羽,同比減少4%。
二、年主要畜牧獸醫(yī)工作開展情況。
1、重大動物疫病防控水平有新的提高。
動物防疫工作事關畜牧業(yè)的發(fā)展,事關人民群眾的生命安全健康,我區(qū)始終高度重視動物防疫工作。區(qū)政府分別在3月份、9月份召開了春季和秋季動物防疫工作會,研究部署春、秋兩防工作,并在年初和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)簽訂了動物防疫工作責任狀,明確工作責任、工作目標。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也將動物防疫責任制落實到每名掛點干部和村干部身上。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還與規(guī)模養(yǎng)殖戶簽訂了動物防疫工作責任書。全區(qū)上下,形成了有人抓、有人管的良好工作氛圍。區(qū)防重辦分別在兩次集中防疫結束后組成督查組,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工作進展情況進行督查,并開展了抗體水平檢測,增加了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫工作的緊迫感和責任感。為做好動物防疫工作,區(qū)政府專門為全區(qū)動物防疫工作安排了10萬元專項經費并安排了10萬元應急儲備金,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)也相應配備了一定的經費用于工作的開展。據(jù)統(tǒng)計全區(qū)全年開展豬口蹄疫苗免疫注射14.8萬頭次,??谔阋呙缑庖咦⑸?.4萬頭次,豬瘟苗免疫注射14.5萬頭次,豬藍耳病疫苗免疫注射14.8萬頭次,禽流感苗免疫注射33.7萬羽次,免疫密度達到100%。另外,區(qū)級還儲備了防護服200套、口罩200只、防護雨鞋50雙、消毒藥水270公斤等防控應急物資。為提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)人員業(yè)務水平,我區(qū)先后舉辦了村級動物防疫員培訓班、動物檢疫員培訓班,并組織畜牧獸醫(yī)站長參加全市業(yè)務培訓,全區(qū)動物防疫人員完成輪訓。全區(qū)年未發(fā)生重大動物疫情,實現(xiàn)了年初市里下達的防控工作目標。
2、畜禽標準化養(yǎng)殖水平有新的提高。
年,我區(qū)大力推進畜禽規(guī)?;B(yǎng)殖水平,重點扶持規(guī)模養(yǎng)殖場戶、養(yǎng)殖小區(qū)的建設和發(fā)展,使全區(qū)畜禽標準化養(yǎng)殖水平得到較大的提高。目前,全區(qū)形成具有一定規(guī)模的畜禽養(yǎng)殖小區(qū)8個,其中存欄百頭以上的奶牛小區(qū)1個,年出欄百頭以上肉牛養(yǎng)殖小區(qū)2個,年出欄生豬10000頭以上的養(yǎng)殖小區(qū)3個,存籠2萬羽以上的種(蛋)雞養(yǎng)殖小區(qū)2個。通過政策激勵、典型帶動、服務促動、效益驅動,規(guī)模養(yǎng)殖發(fā)展迅速,全區(qū)現(xiàn)有年出欄生豬50頭以上的規(guī)模養(yǎng)殖戶113戶(其中年出欄500頭以上的42戶、1000頭以上的14戶、3000頭以上的4戶、10000頭以上3戶),年出欄肉牛10頭以上的規(guī)模養(yǎng)殖戶18戶,年出籠家禽500羽以上的養(yǎng)殖戶86戶。興華種豬場、吉興種豬場和湖田養(yǎng)殖場生豬標準化養(yǎng)殖項目全部完成,綠盛養(yǎng)豬場項目進展順利,已經完成主體工程。全省達標排放規(guī)模養(yǎng)殖場糞污治理項目我區(qū)總共有15家,其中第一批的3家養(yǎng)殖場已經全部完成,第二批中的'12家養(yǎng)殖場正在加緊工作進度,預計明年上半年可以完成。
3、畜產品質量安全監(jiān)管水平有新的提高。
20____年,經過全區(qū)上下畜牧工作人員的共同努力,我區(qū)畜產品質量安監(jiān)管水平得到了有效的提高。
一是加大了動物及動物產品的檢疫力度,嚴把畜產品檢疫關。我區(qū)對定點屠宰場的檢疫工作重新進行了規(guī)范,建立健全了一系列檢疫工作規(guī)則制度,使生豬定點屠宰檢疫工作有了一個很大的提高,確保廣大人民群眾能夠吃到“放心肉”。在家禽檢疫方面,針對中心城區(qū)的特殊情況,委托白塘街道畜牧獸醫(yī)站對中心城區(qū)家禽統(tǒng)一實施檢疫。同時完善檢疫票證的管理制度,嚴肅票據(jù)出證程序。全年完成產地檢疫票證600本,產品檢疫票證360本。
二是加大了對市場肉制品經營秩序專項整治力度。我區(qū)會同區(qū)有關職能部門對全區(qū)肉制品市場,特別是中心城區(qū)大型超市和農貿市場,進行定期的肉制品經營秩序專項整治行動,并在市場顯目位置安放了共計40多塊畜產品質量安全監(jiān)督舉報牌,方便廣大人民群眾監(jiān)督和舉報。
三是加大全區(qū)奶?!皟刹 眱艋ぷ?,從源頭上保障了乳制品的質量安全。我區(qū)專門制定了“兩病”凈化方案指導全區(qū)“兩病”凈化工作,今年組織專業(yè)技術人員對全區(qū)奶牛開展了兩次“兩病”檢測,共檢測結核病325頭次,布氏桿菌病49頭次,未發(fā)現(xiàn)陽性奶牛,有力的保障了廣大人民群眾可以喝上“放心奶”。
四是積極開展了獸藥、飼料及生物制品的市場整治活動。全年共計集中開展了專項整治活動4次,為發(fā)現(xiàn)不合格產品,有力的凈化了全區(qū)畜牧投入品市場,維護了廣大養(yǎng)殖場戶的切身利益,同時也有力的保障了我區(qū)畜產品質量安全。
五是加大了乳制品質量安全監(jiān)管。作為全省奶業(yè)重點(市區(qū)),區(qū)委、區(qū)政府歷來高度重視乳制品質量安全監(jiān)管工作,專門制定了奶站專項整治方案;區(qū)畜牧獸醫(yī)局在江西牛牛乳業(yè)有限公司派駐了專門的乳制品質量監(jiān)管人員,并定期對全區(qū)奶牛自配料進行了抽檢,確保沒有添加激素類藥物。
農業(yè)部、省、市領導多次來我區(qū)檢查乳制品質量安全工作,對我區(qū)監(jiān)管工作進行了充分的肯定。六是加大了自身隊伍建設。為了更好的服務于全區(qū)畜產品質量安全監(jiān)管工作的需要,我區(qū)定期的組織監(jiān)管隊伍進行業(yè)務培訓,同時加強同兄弟縣市進行業(yè)務交流,提升自身業(yè)務素質。
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇七
轉眼之間,郫縣福寶寵物醫(yī)院已經在郫縣經營了一年的時間了。在一年里,我在各位領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹農發(fā)局的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規(guī);遵紀守法,愛崗敬業(yè),增強了社會責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了動物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣大人民群眾服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內工作。
5、在未來的一年里,我將更加努力的學習相關知識,盡量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航。
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇八
認真寫好。
述職報告。
是搞好述職評議的前提條件之一,下面是本站小編為你搜集的。
述職報告,希望你喜歡!
xx年是培訓處轉型發(fā)展初見成效的一年,在校領導班子的正確領導下、在學校各部門的緊密配合下,培訓處在煤礦類培訓數(shù)量穩(wěn)步增加、管理質量穩(wěn)步提升的基礎上,取得了非煤礦山培訓工作的重大突破,實現(xiàn)了培訓工作“兩條腿走路”的多年設想?,F(xiàn)將本人一年工作總結如下:
一、思想政治:能認真學習黨的精神,在思想上始終與黨中央保持一致,能以共產黨員的標準嚴格要求自己,認真地做好自己本職工作。
二、完成工作情況。一年來我以積極努力負責的態(tài)度帶領培訓處的同志們做好培訓工作,緊緊圍繞安全生產培訓這個中心工作,圓滿完成了全年各項培訓任務,圓滿完成了xx年度的全部工作。
1、工作業(yè)績:培訓數(shù)量增加了,總計舉辦各型培訓班56期,較xx年度增加81%;總計培復訓達522人,較xx年度增加65%。培訓范圍擴大了,拓展非煤培訓,承辦了兩期非煤礦山行業(yè)管理培訓班,主辦全省非煤露天礦山技術人員現(xiàn)場管理培訓班,實現(xiàn)非煤培訓重大突破。
2、積極參與學校招生工作。積極與經委非煤辦聯(lián)系,xx年招收65名非煤礦山的在職人員參加我校中專函授班。
3、加強科室內部管理,強化培訓過程管理,不斷完善培訓管理措施,強化機制,創(chuàng)新課程,優(yōu)化管理,真抓實干,注重實效,在培訓班次數(shù)量、培訓人數(shù)大幅增加,培訓處人手緊張的情況下,充分發(fā)揮培訓處人員的能動性,合理調度,圓滿完成了全年的工作任務。
總之,xx年,培訓處以煤礦安全培訓為基礎,以推進非煤培訓為主線,以探尋專題培訓為發(fā)展,創(chuàng)新理念,強化措施,夯實責任,筑牢基礎,很好地推進了培訓處各項工作的開展。
過去的一年多時間,我市的城市建設與管理工作取得了可喜成效,城市環(huán)境衛(wèi)生面貌變化大,值得喜慶。在這期間,對于我個人來說,去年8月從東方山風景區(qū)管委會主任一職調任市建委副主任,屈指算來,在新的工作崗位上整整工作了一年有余,更是值得認真總結回顧。下面,我從德、能、勤、績、廉這五個方面,就這一年多時間來個人履職情況,向各位領導和同志們匯報如下:
一、堅持理論學習,不斷完善自身的品德修養(yǎng)和政治素質。
一直以來,我深知加強學習對提高自身品德修養(yǎng)和政治素養(yǎng)的重要性。因此,我堅持將學習貫穿于工作的全過程,始終抓住理論學習這個重點,不斷增強學習的廣度和深度,認真學習鄧小平理論、"三個代表"重要思想、科學發(fā)展觀和""精神。能夠按照市委、市政府和委黨組的重要決議、決定指導工作和實踐,在大事大非問題上,能夠頭腦清醒,立場堅定,旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致。
無論工作多忙多累,我都要堅持理論學習,做到自加壓力,認真學習,勤于思考。不論是委黨組組織的學習,還是上級組織的培訓,我都積極參加,認真對待。同時,我還根據(jù)工作需要,堅持學習《國家衛(wèi)生城市標準及其考核命名和監(jiān)督管理辦法》、建筑行業(yè)管理相關理論知識,不斷豐富自己的業(yè)務知識,開拓自己的視野,提高自身的領導素質和水平。通過學習,使我增強了政治敏銳性,能夠自覺做到淡泊名利,注重事業(yè),心胸坦蕩,平等待人,為更好地指導自己的工作奠定了堅定的理論基礎。
二、堅持聯(lián)系實際,不斷提高自身的組織領導能力。
作為一名黨員領導干部,我深刻感受到了加強領導藝術學習,提高組織領導能力的重要性和必要性。因此,我堅持理論聯(lián)系實際,在工作中學習與在學習中工作相結合。在日常工作中,我注重向其它領導學習,主要學習他們的領導方法,領會他們的領導藝術,借鑒他們的領導經驗,并在實踐中加以認真運用和領會,使之變成自己的一種組織領導能力,從而很快適應了崗位和角色的轉換,勝任了工作崗位的要求。
通過近幾年的領導工作經歷,特別是自從到建委分管創(chuàng)衛(wèi)工作后,我體會到作為一名部門分管領導最重要的是要能夠站在一定的高度,從全局出發(fā)思考問題、分析問題、解決問題。經過不同工作崗位和不同分管工作的調整、鍛煉,自己具有了更開闊的視野,更寬廣的胸懷,處理問題時能站在客觀、全局的立場,多方考慮,從而使問題的處理更加科學、客觀、合理。這樣既增強了解決實際問題的能力,又提高了自己的組織領導能力。
三、堅持團結共事,始終保持勤政務實的工作作風。
到建委工作以來,作為一名副職,我能擺正位置,明確職責,自覺執(zhí)行民主集中制,主動接受"班長"領導,服從"班長"安排,維護"班子"威信,努力做好分管工作,為主要領導分憂解難。能夠主動做好與各位班子成員的團結,積極主動、力所能及地支持配合各位班子成員的工作,不因為分管工作不同而相互推諉。在搞好班子團結的同時,我也注意和單位的其它同志搞好工作關系,建立起了一種相互支持,相互信任的良好關系。
在講求團結的前提下,反對自由主義,敢于碰硬,堅持不搞無原則的"一團和氣",堅持公心,在委黨組會議和班子民主生活會上敢于講真話,講實話,敢于批評與自我批評。在日常工作中,勤奮務實,兢兢業(yè)業(yè),自6月份管分工作調整以來,認真履行。
崗位職責。
特別是在分管項目多、戰(zhàn)線長的情況下更是用務實的工作作風來影響分管部門的同志來帶動他們主動參與工作、完成任務的積極性。
工作上,我始終講求調查研究,堅持尊重客觀事實,用事實說話的觀點,在調查研究的基礎上,敢于決策,也敢于對工作失誤負責,不回避,不推卸責任。對于所分管的工作,善于抓統(tǒng)籌、善于分析問題,找準癥結,提出辦法,無論在建委還是在市"四城同創(chuàng)"辦工作,都實實在在地盡到了責任,履行了職能。
四、堅持真抓實干,確保分管工作不斷取得新成效。
一方面是全力推進全市創(chuàng)衛(wèi)工作深入開展。去年8月任現(xiàn)職之時,正值我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市深入推進之際,到崗之后,委黨組派我分管愛衛(wèi)辦(暨"四城同創(chuàng)"辦),協(xié)助市委副秘書長主抓全市創(chuàng)衛(wèi)工作。盡管從正職到副職角色的轉變,在思想上我沒有任何抱怨,一心只想為盡快熟悉業(yè)務,主動發(fā)揮助手作用,確保全市創(chuàng)衛(wèi)指揮機構高效運轉,協(xié)調指導有力。
今年以來,市環(huán)保局深入學習貫徹黨的和xx屆四中、五中、六中全會和省委九次黨代會精神,以開展“。
兩學一做。
”學習教育、“愛唐山、做貢獻”主題實踐活動和機關作風整頓為主線,全面加強機關思想、組織、作風、制度和黨風廉政建設,促進了黨建責任制的有效落實,基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了顯著提升,為促進全市環(huán)境質量的持續(xù)改善提供了堅強有力的思想和組織保證。下面,將我局黨建工作開展情況匯報如下:
一、認真落實黨建工作責任制。
局黨組高度重視黨建工作,黨組書記張有悅同志認真履行黨建第一責任人職責,定期召開專題會議研究黨建工作,聽取各支部黨建工作開展情況,研究解決黨建工作的新情況新問題,部署階段性工作任務。局黨組成員認真履行“一崗雙責”,將分管處室業(yè)務工作和黨建工作一起組織落實,形成了黨組書記親自抓,黨組成員各負其責、一級抓一級、層層抓落實的黨建工作領導格局,為全面完成年度黨建任務提供了堅實的組織保障。明確年度黨建工作目標任務,細化了工作措施,并將黨建工作任務分解到了各支部,形成了一級抓一級,一級帶一級,一級促一級,層層抓落實的工作格局。機關黨委專職副書記參加局黨組會議,參與重大事項決策、參與人事任免工作。認真落實機關黨建重點工作“三清單”制度,建立工作清單。將機關黨建工作與業(yè)務工作同部署、同落實,將黨建工作作為機關各處室、直屬單位負責人年度考核重要內容。
二、進一步強化黨員干部思想建設。
1.扎實開展”兩學一做”學習教育活動。一是成立領導小組。成立了由黨組書記、局長張有悅同志任組長、其他領導班子成員為成員的領導小組,組織成立“兩學一做”學習教育辦公室,統(tǒng)一調度全局“兩學一做”學習教育工作。二是制定方案計劃。研究制定了《唐山市環(huán)保局開展“兩學一做”學習教育實施方案》和《“兩學一做”學習教育工作安排》。三是抓好示范帶動。黨組中心組帶頭學習相關會議和講話精神、撰寫學習心得、交流研討,示范帶動全局黨員干部群眾抓好學習。四是突出責任落實。各處室、直屬單位負責人堅持“一崗雙責”,負責本部門黨員干部的思想政治工作的責任,將“兩學一做”的主體責任細化實化具體化,納入年度考核評議重要內容,形成了“兩學一做”責任落實的壓力傳導機制。五是加強監(jiān)督指導。局領導班子成員深入分管黨支部,指導抓好學習工作。開展定期調度、聽取匯報、隨機抽查等方式深入了解各支部學習教育情況,總結推廣經驗,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。六是豐富學習載體。在常規(guī)學習基礎上,充分利用局網站報道和宣傳關于“兩學一做”學習教育相關精神,并利用微信、網站等媒體平臺進行研討交流,在全局上下營造濃厚的學習氛圍。
2.深入開展機關作風整頓活動。一是著力破解環(huán)保事業(yè)發(fā)展難題。深挖制約環(huán)保事業(yè)發(fā)展的思想、體制、機制根源,認真研究加強和改進當前環(huán)保工作的新思路、新舉措、新機制。圍繞大氣、水、土壤污染治理和農村環(huán)境綜合整治,找準問題和癥結,認真研究對策措施,集中解決一批突出環(huán)境問題。借鑒先進地區(qū)經驗和做法,從思想觀念、工作思路、體制機制上,深刻查找自身差距和不足,明確目標方向、改進工作舉措、提升工作水平。二是著力解決自身存在的突出問題。深入調查研究,廣泛聽取基層和群眾的意見和建議,找準機關作風建設中存在的突出問題,找到解決這些問題的辦法和措施。建立聽取意見網絡,設立監(jiān)督點,公布投訴電話,暢通征集意見和了解民意的渠道。對查擺出來的問題和征求到的意見建議列出問題清單,分析研究,提出解決辦法和落實措施。三是著力提升環(huán)保為民服務水平。進一步縮減行政審批程序,縮短審批時間,提高行政效率。強化機關處室間、機關與直屬單位間的溝通協(xié)作,減少工作環(huán)節(jié)。開辟快速審批“綠色通道”,急事急辦、特事特辦,專人負責,對接服務,跟蹤辦理。實施服務窗口亮化工程。以政務服務中心、信訪舉報中心為重點,完善首辦責任、限時辦結制和“一站式”服務。根據(jù)群眾生產生活和企業(yè)發(fā)展實際需要,有針對性地開展環(huán)保政策、科技、信息、項目、資金、人才等方面的服務。嚴肅查處違反政治紀律、組織紀律、工作紀律、群眾紀律等問題,加大處理問責力度,狠剎紀律松弛、自由散漫之風。
三、進一步強化基層黨組織建設。
把嚴格黨內政治生活作為政治紀律,以開展“兩學一做”學習教育為契機,把全面從嚴治黨要求落實到每名黨員。
1.嚴格落實“三會一課”制度。黨支部定期召開黨員大會、支委會、黨小組會,定期組織黨員參加黨支部活動。黨組書記、局長張有悅帶頭落實講黨課制度,以“爭做合格黨員,全力推進環(huán)境質量改善”為題為全體黨員干部上專題黨課。
2.嚴格落實組織生活會制度。緊密聯(lián)系工作實際,扎實開展批評與自我批評,深入剖析思想上、作風上存在的突出問題。支部書記帶頭查擺自己的問題,帶頭開展批評與自我批評,并虛心接受他人提出的批評意見。對檢查和反映出來的問題,制定改進措施,切實加以解決。
3.嚴格落實黨員領導干部雙重組織生活制度。局領導班子成員以普通黨員身份編入黨支部,帶頭執(zhí)行黨支部決議,帶頭遵守各項紀律和規(guī)矩,充分發(fā)揮示范表率作用。
4.嚴格落實民主評議和黨性分析制度。堅持民主評議黨員工作與年底評優(yōu)評先相結合。民主評議黨員對照“講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀律,講道德、有品行,講奉獻、有作為”標準,按照民主測評、組織評定的程序,對黨員進行評議。各支部依據(jù)評議標準,結合評議意見,形成評議結果。黨員黨性分析根據(jù)黨內重大活動安排和黨員黨性教育實際進行部署。
5.嚴格落實黨組織關系管理制度。按照有利于落實黨風廉政“一崗雙責”要求,有利于黨員參加活動,結合我局機構設置及黨員分布等實際,將局機關黨支部調整設置為11個,支部書記全部由中層正職擔任,并由黨組書記、局長張有悅對支部書記進行專題培訓。
6.嚴格落實按期足額交納黨費制度。機關黨委嚴格按照有關標準,準確核定黨員交納黨費的計算基數(shù)和數(shù)額,并按照要求完成黨費補繳工作。
7.積極做好黨員發(fā)展工作。嚴格按照黨員標準,確保做到成熟一個、發(fā)展一個,保證發(fā)展黨員的質量。
四、進一步加強黨風廉政建設。
1.強化黨風廉政責任落實。為落實黨風廉政建設主體責任,研究制定了《20xx年局領導班子成員黨風廉政建設職責范圍及工作要求》,對局領導班子成員黨風廉政建設職責范圍及工作要求進行了明確。為落實從嚴治黨要求,切實加強組織領導,完善“一崗雙責”工作機制,明確工作職責,細化任務分工,研究制定了《黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任清單》,進一步明確了黨組領導班子責任、黨組主要負責人責任、其他領導班子成員責任、紀檢組監(jiān)督責任和機關各處室、直屬單位主要負責人責任。由局紀檢組每年年底對機關各處室、直屬單位考核“兩個責任”貫徹執(zhí)行情況,對落實不力、執(zhí)行不嚴的啟動責任追究程序。
2.強化反腐倡廉宣傳教育。一是通過中心組學習、黨組擴大會和全體干部會議等形式,深入學習系列重要講話精神和黨的、xx屆五中、六全會精神、中紀委xx屆六次會議精神。組織學習《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》、《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》。組織學習栗戰(zhàn)書同志重要文章《堅決維護黨中央權威》和陳希同志文章《堅持正確的用人導向》。二是收看警示教育片。組織機關黨員干部觀看中紀委反腐紀錄片《永遠在路上》。組織人員旁聽法院庭審接受廉政警示教育。三是開展主題活動。在全市環(huán)保系統(tǒng)開展學習《準則》《條例》征文活動。
3.強化權力公開監(jiān)督管理。一是扎實開展預防職務犯罪工作,加大對行政審批、行政執(zhí)法、環(huán)境監(jiān)測、環(huán)評等重要崗位人員的教育和監(jiān)管力度,局紀檢組結合貫徹新《條例》、《準則》,組織對直屬單位開展廉政集體談話活動。對市環(huán)境監(jiān)測中心站中層以上干部的進行集體廉政談話。二是建立健全行政權力清單、監(jiān)管清單、負面清單制度,規(guī)范和明確權力運行的程序、環(huán)節(jié)、過程、責任的公開。三是進一步規(guī)范行政處罰自由裁量權,對行政處罰行為進行全程監(jiān)督,促進行政處罰公開、公平、公正。四是加強對環(huán)保行政電子審批平臺運行的監(jiān)督管理,進一步完善環(huán)保行政審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)與政務中心平臺數(shù)據(jù)的輸入和對接,暢通和透明了審批辦事程序、環(huán)節(jié)。
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇九
我是于xxxx年xx月份到xx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省xx任務發(fā)展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的'提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
這一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對xx市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。
為進一步吸納新的客戶群體,及時應對x的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領了省xx發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
述職人:
20xx年xx月xx日。
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇十
一年以來,在科主任領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)的崗位職責。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,比較系統(tǒng)地學習了鄧**理論、xx大和xx屆三中、四中全會精神,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習骨科學理論的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計:記業(yè)務工作筆記5萬字,撰寫工作報告2份,撰寫業(yè)務工作論文4篇。二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者200人,實施手術100例,治愈病人198人(次)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇十一
尊敬的領導:
您好!
一年一晃而過,馬上又要迎來新的一年了?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,收獲很多,也學到很多。一年的時間很快,今年是我們____幼收獲的一年。
今年,蒙領導的厚愛,同事們的信任,再次推選我當團小組長,身為帶班教師,班上的工作繁重而瑣碎,但是我很快樂的接受了這一個工作,并努力把工作做到最好:團小組是青年教師的隊伍,代表著整個幼兒園的形象。在擔任團小組長這兩年多以來,我積極組織團員們參加各種青年志愿者的活動,處處以身作則,帶頭參加到活動中。對于業(yè)務上的交流活動,我也是鼓勵所有的團員教師積極的參與,并用各種方式對團員們以鼓勵,讓我們時刻保持一顆上進的心,讓青年團員們有新的成長。同時也提高幼兒園教師的整體水平。我相信在以后的工作中我也會更加努力的。
____月份幼兒園進行區(qū)示范性幼兒園的創(chuàng)建,我和同事們一起加班加點的整理資料,為幼兒園的創(chuàng)建工作做準備。我積極的配合園領導,細心的備課試教,成功的完成了迎檢的教學活動。幼兒園成功的評上了區(qū)示范性幼兒園。是大家一起努力得到的榮譽!____份幼兒園進行綠色幼兒園的創(chuàng)建,我們也是積極的配合,利用休息時間進行環(huán)境的創(chuàng)設,組織孩子們進行環(huán)保小制作,通過大家都努力幼兒園成功的創(chuàng)上了區(qū)綠色幼兒園。
2022年我付出了很多,收獲也很多。____節(jié)評上了區(qū)“優(yōu)秀青年志愿者”,____月獲得____幼兒教師錄象課評比三等獎。也成功的進行了小學二級教師的職稱評定。在以后的工作中,我將不驕不躁,把后面的工作完成得更加的出色。幼兒園的孩子已成為我生活中不可缺少的一部分,我摯愛這份職業(yè),對它,我一往情深,因為它托著明天的太陽。
此致
敬禮!
述職人:______。
2022年__月__日。
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇十二
20____年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:
一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理。
公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財務部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墻懸掛。
開業(yè)后,結合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《__各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執(zhí)行力,通過完善__員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質,穩(wěn)定員工隊伍的建設。
1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的______學院、____等地;其次利用網絡招聘,先后在____網上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘__人,錄用__人,在職__人;流失率__%。
2、不斷提高員工的綜合素質和業(yè)務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉正考核。特別是20____年__月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結員工業(yè)務技能方面存在的問題,同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工,使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練。
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下,20____年__月__日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活,增強公司的凝聚力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動。
為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于20____年__月、__月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。__月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內涵。
為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的__、__、__附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份。
短短的幾個月,人事部門的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足。
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇十三
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。下面小編帶來的銀行個人述職報告工作總結大全,希望大家喜歡!
尊敬的領導:
您好!
20__年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成績。
20__年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品x萬元,其中:基金x萬元,保險x萬元,銀行卡x萬元。
二、積極拓展業(yè)務,認真做好新老客戶工作。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶。
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
20__年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
尊敬的銀行領導、親愛的同仁們:
你們好!迎接__年,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經驗教訓進行總結,以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。__年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。__年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
余,學習公關禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。
__年,構想未來。也是我們__深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固__年工作成績的基礎上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
述職人:
__年__月__日。
各位領導、同志們:
大家好!
我是____年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全。
內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網系統(tǒng)在____年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施。
在科技項目方面,____年由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統(tǒng)一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權奪利的現(xiàn)象。
三、內強素質、外樹形象。
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工。
作量較為繁重,很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。
去年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式,提高業(yè)務人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為__的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務經營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢:
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務屢創(chuàng)新高,走出了一個發(fā)展的上升通道。
(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)貸款規(guī)模增加,結構不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)經營利潤成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預計可達1500萬元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經驗:
(一)以業(yè)務經營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業(yè)務工作快速發(fā)展。
1、細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷批發(fā)業(yè)務。
20__年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經營層次,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組,對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合,集團作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機,在服務上大做文章,以優(yōu)質的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領導以身作則,帶頭攻關,保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎。
2、堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務。
今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務vip服務方案,開設vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度,借農網改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網點積極參與,以農電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉(xiāng)的每一個角落,加大我行對農村業(yè)務市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務,提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為1.5億元,約比年初增加5800萬元,完成分行下達的任務,增幅為歷年來的最高水平。
3、加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結構。
為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對pta、翔鷺、眾達、鎢業(yè)、多威、投總等重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務的貸款占比達90%以上。
4、大力發(fā)展國際業(yè)務,增加中間業(yè)務收入。
針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業(yè)務從業(yè)人員綜合素質較高的特點,我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務。今年來,我行通過加強客戶經理培訓,進一步提高從業(yè)人員的素質和水平;在服務上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結算為龍頭,積極拓展進出口項下的融資業(yè)務。在國際業(yè)務營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴大群體,重點抓好pta的開證業(yè)務,確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現(xiàn)在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末,我行的國際結算量預計達到2.6億美元,結售匯達1億美元,國際業(yè)務手續(xù)費收入達350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項合計650萬元人民幣,約占總利潤的45%。
5、緊抓清非收息工作不放松。
今年以來,我行對清非收息工作早布置、早行動,取得了明顯的效果。一是嚴格把關,不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題,支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業(yè),要有負責任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經理在這個問題上消極對待,支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標,一戶一策,加大進度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調整影響,預計使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%,完成分行下達的目標。
6、努力提高資金營運水平,爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。
從年初開始,支行就要求業(yè)務部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節(jié)約費用開支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業(yè)務招待費和公雜費的管理,把錢用在業(yè)務發(fā)展的關鍵上。網點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調度,優(yōu)化頭寸運用效率,提高了經營的效益。
(二)、深化改革,強化管理,提升服務品質,創(chuàng)建有海滄農行特色的企業(yè)文化品牌,全面提升競爭力。
1、今年以來,我行進行了更深入的三項制度改革。
在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對各網點全面推行內部模擬計價,根據(jù)網點的綜合效益、工作質量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素,科學制定崗位系數(shù),向關鍵崗位傾斜,推行客戶經理等級制,真正調動員工的積極性。
在組織機構上,支行推行扁平化管理,實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革,海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制,人員結構得到了調整,設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數(shù),進行雙向選擇摘牌,及時進行干部的局部調整等都極大調動了干部職工的積極性,很大程度地促進了業(yè)務的發(fā)展。
2、探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子,促進管理上臺階。
在內部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設,完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機制。
首先是嚴格執(zhí)行《海滄農行員工手冊》,使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習慣;。
其次是堅持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領導每月至少應對基層網點檢查一次,機關職能部門每月至少對基層網點全面檢查二次,加強社會監(jiān)督員的社會督查力度,每月出一份內部管理通報,把內部管理水平與效益工資相掛鉤。
三是建立中層干部警示制度,對管理不力、業(yè)務停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示,直至免去職務。
四是加強財務核算管理工作,推行責任會計制度,提高收益降低費用成本。對各業(yè)務經營網點進行收益核算,實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,以利潤貢獻確定收入分配和業(yè)務發(fā)展費用,提高費用效益比。同時,重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標采購,控制管理成本,減少費用支出。
五是創(chuàng)新管理方法,嚴管和科學管理相結合,力爭管理上臺階。如重視內部綜合管理網絡和外部網站建設,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理網絡,實現(xiàn)內部管理網絡化、績效評估數(shù)據(jù)化,促進管理上檔次。成功建設了支行外部網站,宣傳我行業(yè)務,加強與客戶的溝通,成為推動業(yè)務發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下,經過行長辦公會的集體慎重討論和研究,我行于20__年7月份開始借助外部力量,啟動iso工程,塑造服務品牌。
作為廈門銀行同業(yè)中第一例,我們通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審,顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施,力爭通過一段時期的實踐,逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。
3、開展“創(chuàng)一流服務,樹農行品牌”活動,追求服務上檔次。
年初以來,支行十分重視加強和改進服務工作,多次研究和部署改進服務的有效措施,通過形式多樣的活動,加強了全行文明優(yōu)質服務的觀念,使今年我行的整體服務水平又有新的提高。
三是服務創(chuàng)新。今年以來,支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務工作,取得良好成績,重點客戶業(yè)務增長成為我行業(yè)務快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務vip服務,也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式,贏得了客戶贊揚。
四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經理等服務明星,這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象,產生了良好的區(qū)域性社會影響力,提升了我行的競爭力。
4、堅持“人才興行,以人為本”,著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質,營造精神和物質上良好氛圍,充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。
今年以來,行領導著力倡導企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念,推動“成才計劃”,全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務素質。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃”,我行不僅引進了一批高素質人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄。現(xiàn)在這些人不僅堅定地留下來,而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務骨干。正是良好的機制,使全行員工形成了強大的內聚力和強烈的歸屬感,使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊。今年以來,支行還特別設立了“成才獎”,做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來,支行加強了網點的改造工作,針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進了業(yè)務工作的發(fā)展。
此外,在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過抓落實保證了全年安全經營無事故,得到分行有關部門的好評。
三、正確判斷形勢,充分認識工作中存在的不足。
1、從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
2、從經營業(yè)績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網點間發(fā)展非常不不衡。
3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。
20__年,我在黨組的領導下,在"金管、計統(tǒng)、農金"等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,協(xié)助行長較好地完成了所承擔的工作任務,履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責??偨Y回顧一年工作現(xiàn)述職如下:
20__年我繼續(xù)負責綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,,年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務會,安排布置的各崗位工作,及時溝通情況。通過上述舉措,20__年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,我與監(jiān)管股負責人按《金融監(jiān)管責任制》和行內制定的《量化細化實施細責》,把每一個被監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責任的分解落實工作,從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責。做到了:人員落實、制度落實、責責落實、任務落實、檢查落實。認真按季進行考核,將每個人員崗位責任與目標化管理結合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管。
1、組織監(jiān)管人員認真學習各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務技能,不斷提高綜合素質。
今年以來,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務學習和實際檢查技能的培訓,積極樹立新的監(jiān)管理念,將各項政策規(guī)定和實務操作的要點融入在具體的工作中,從20__年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓重點從行政監(jiān)管轉向對銀行業(yè)機構的非現(xiàn)場分析和預警上,監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓的同時,督促監(jiān)管人員自學有關監(jiān)管業(yè)務知識,在一定的時期內迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質,以適應形勢發(fā)展的需要。
2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神,加快監(jiān)管電子化的步伐。
按照20__年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求,認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應用程序進行了逐項落實,切實保證了監(jiān)管實務操作與計算機應用的全面落實。我行監(jiān)管部門從20__年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求,認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結合的原則,落實監(jiān)管實務操作在計算機中的應用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的建設,切實提高了監(jiān)管的各項基礎工作水平。
3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性。
一是嚴格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。
二是在20__年9月組織完成了轄內銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
(2)加強對機構準入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機構改革的同時全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機構撤并要在積極支持機構改革和調整的同時,按照機構撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機構撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對20__年機構和人員上報的材料進行一次復審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,復審結果于20__年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在20__年4月就開展了對銀行業(yè)機構的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),年檢中沒有走過場,現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4、進一步落實監(jiān)管責任制,切實履行了監(jiān)管職責。2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責任制實施細則》等制度和辦法,完成了支行與農村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責任狀,制定了監(jiān)管a、b制,明確了監(jiān)管職責、責任和目標,使各項監(jiān)管責任制得到有效的貫徹和落實。
5、采取簽定監(jiān)管責任狀和按月對新增貸款合規(guī)性進檢查等措施,督促轄內農村信用社進一步端正服務方向,加大支農力度,全面推動農戶小額聯(lián)保貸款和農戶小額信用貸款,進一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規(guī)性進行按月檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反饋給聯(lián)社和各社,并督促其及時改正。通過檢查,轄內4家農村信用社當年新增貸款的50%以上投放于農牧業(yè),投向總體上達到合規(guī),但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔保手續(xù)不合規(guī)等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作,進一步化解農村信用社貸款風險。今伊始,我支行把督促轄內農村信用社加強對沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對風險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,進一步落實去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來抓,截止11月末,我支行轄內4家農村信用社共收回風險貸款1,472萬元,占全部風險貸款66.4%,取得較好的成效。
7、進一步加強監(jiān)管檔案管理,達到監(jiān)管檔案規(guī)范化。今年,我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監(jiān)管辦法》文件(呼銀辦發(fā)[220]135號附件3)規(guī)定的內容建立、補充和完善各項監(jiān)管檔案,達到上級行和支行所要求的規(guī)范化標準。
二、貨幣信貸與統(tǒng)計。
一年來,我組織帶領綜合監(jiān)管全體職工,對轄區(qū)國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實行嚴格的監(jiān)管,按月對信貸資產質量、繳存準備金進行監(jiān)控,為及時掌握轄內金融機構貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),我們按月對商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析。全年共上報經濟金融形勢分析12份,信貸資產質量分析三期;動態(tài)反應12期,調查報告12期,,按月及時上報工業(yè)企業(yè)景氣調查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現(xiàn)場檢查、金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少。為支持信用社和地方經濟,共為信用社申請再貸款2800萬元(50為頭寸貸款),至12月15日已收回1860萬。此外,我還積極組織調查研究和信息調研工作,一年來由我審稿把關共向上級行上報“地區(qū)金融發(fā)展狀況調查"、"下崗職工再就業(yè)貸款情況調查"、"地區(qū)助學貸款情況調查"、"生態(tài)環(huán)境趨勢調查"、"商業(yè)銀行不良資產損失率情況調查"、"中間業(yè)務調查"、"房地產業(yè)務發(fā)展情況調查""金融支持地方經濟情況調查"、"中小企業(yè)融資情況調查等12項指令性調查任務。
三、取得的成績及收獲。
二00三年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下,在行黨組的正確引導下,使我負責綜合監(jiān)管工作明顯提高,主要表現(xiàn)為:一是各項管理制度已初具雛形,有了一定的基礎;二是全員綜合素質有較大提高,并有了一些工作經驗;三是搞了一些分析、預測、調查,為領導決策提供了部分可借鑒的依據(jù),為今后工作打下了基礎;四是監(jiān)管手段有所改進,力度進一步加強;五是我本人經常跟隨檢查,學到了很多知識,工作能力有所提高。
回顧一年的工作,我在金融監(jiān)管和化解金融風險方面做了一些工作取得了一些成績,但具體工作當中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當中克服缺點,發(fā)揮優(yōu)勢,取得更好地工作成績而努力。
各位領導,同志:
大家好。
20__年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在__支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業(yè),幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務業(yè)務操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到__,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產品的營銷,今年x月份,我跟著__客戶經理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產品和基金定投理財,達到了很好的效果,同時加強理財業(yè)務知識的學習,掌握了我行各種產品的不同特點,也自覺學習理財?shù)脑捫g,以高標準嚴格要求自己,在基本掌握理財業(yè)務后,我跟隨__學習了個人貸款有關業(yè)務,叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨__到樓盤實地學習相關知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后,在行領導的安排下,我結束了理財和個貸的學習,開始了營業(yè)室柜員業(yè)務的學習。我之前認為的柜臺業(yè)務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復雜性,我首先在__的指導下,跟隨__學習一些基本的業(yè)務知識,同時加強業(yè)務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著__開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業(yè)務是整天與錢打交道,需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經可以獨立開始辦理業(yè)務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學習,刻苦鉆研業(yè)務,早日成為獨當一面的員工。
下面,我從以下幾個方面具體做一下總結:
1.在道德品質方面,我自認為沒有問題。
2.在考勤制度方面,從剛入行的第一天開始,我便全身心的.投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3.個人業(yè)績方面,從x月x日起到目前,我的日均儲蓄存款__余萬元,時點存款20__萬元,保險賣出了期繳__元,躉繳__元,信用卡超額完成任務。
4.業(yè)務能力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關,但這不是理由,有些業(yè)務我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,爭取達到更高的標準。
我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦理業(yè)務也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質服務的保持。有的時候業(yè)務緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人,我以加入__的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優(yōu)秀的員工。20__年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂__人。
述職人:__。
20__年x月x日。
在剛剛過去的20__年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務實、開拓創(chuàng)新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務經營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我述職如下:
一、堅持加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
作為支行的黨總支書記、行長,持續(xù)一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,用心發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一方面,做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,透過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。另一方面,主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網絡了解和掌握政治經濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學知識的潛力的用知識的水平,用于指導業(yè)務工作。一年來,我認真學習了金融、財務會計、內部管理規(guī)章制度,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,有效保障了各項業(yè)務依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
二、堅持以客戶為中心,推動業(yè)務經營快速發(fā)展。
20__年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成狀況良好。全年共實現(xiàn)經營利潤__萬元,人民幣各項存款比年初新增__萬元,人民幣各項貸款比年初下降__萬元,新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為__。
一是對公存款發(fā)展迅速。采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶戶,新增存款__萬元,其中存款達50萬元以上的戶,占新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近__萬元。
二是信貸業(yè)務有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款__萬元,開辦低風險貸款業(yè)務__萬元。
三是中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領導,制定了《年中間業(yè)務管理指導意見》,完善中間業(yè)務的組織管理體系,構成了由業(yè)務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。依靠網點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務,全年共代理銷售基金__萬元,代理發(fā)行國債__萬元,代理保險__萬元。
四是新業(yè)務發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,用心宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業(yè)務,擴大交易額,把網上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質個人客戶的品牌產品。20__年,全行企業(yè)網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。
三、堅持清正廉潔,努力塑造良好形象。
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長,我不忘任職時領導的寄語,不辜負同志們的期望,牢記工作職責,永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行,愛崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的潛力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,能用心主動地思考問題、解決問題,勇于承擔職責,做到讓分行放心,讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協(xié)作,對分行構成的決議堅決服從,從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表此刻:一是學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習資料的選取上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,學和用結合不夠。二是工作經驗、領導藝術和管理潛力還需要在今后工作中,進一步提高。三是經常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作思考比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
作為郵政儲蓄銀行的一員,支行已構成的良好發(fā)展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互構成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領導的戰(zhàn)略決策,準確決定和應對各種形勢,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業(yè)務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業(yè)務為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口,加強服務創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,調動員工用心性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇十四
尊敬的各位領導:
大家好!
非常高興和大家一起交流一學期的工作,聽了前面老師們的精彩發(fā)言,我受益匪淺。下面我將本學期的班主任工作向各位領導老師匯報如下,不當之處,敬請批評指正!
一、加強學習,提高班級管理理論水平和自身業(yè)務素質。
在班級管理中,我遇到了一些困惑,為了解決管理中的問題,我購買了有關班級管理的書籍,閱讀了知名班主任鄭學志老師的“班主任成功秘訣叢書”。通過學習結合本班的情況,一方面改進了管理教育理念,另一方面借鑒了書中的辦法,比如建立了獎勵機制、競爭機制,取得了不錯的效果。
二、完善班級制度,建立個人獎勵機制和小組競爭機制。
開學后,我班不斷完善,建立了值日制度、獎勵制度、競爭制度,用制度管理班級。
個人獎勵機制:為每個學生建立了一個“獎勵本”,從學習(包括課堂聽講發(fā)言、作業(yè)、測試、晨讀午練)、衛(wèi)生(包括值日、衛(wèi)生保持、個人衛(wèi)生)、紀律(包括升旗儀式、紅領巾校牌佩戴、放學路隊)、體育(兩操)、活動五方面對學生實施獎勵。每次獎勵一個小印章,集齊5個印章?lián)Q1個小粘貼,集齊5個小粘貼由班主任給家長打電話報喜表揚,集齊7個小粘貼上班級光榮榜,集齊10個小張貼發(fā)獎品一份。印章由組長獎勵,粘貼由班長獎勵,只有班主任有懲罰權,班長、組長有獎勵權。
小組競爭機制:競爭評比標準仍是學習(包括課堂聽講發(fā)言、作業(yè)、測試、晨讀午練)、衛(wèi)生(包括值日、衛(wèi)生保持、個人衛(wèi)生)、紀律(包括升旗儀式、紅領巾校牌佩戴、放學路隊)、體育(兩操)、活動五方面。每組10分為基礎分,每天一比,共九個組獎勵前三組,前三名分別獎勵3、2、1顆星,最后一名扣一顆星,并獎勵優(yōu)秀小組長。
通過個人獎勵制度和小組競爭制,班級面貌煥然一新,學生在各方面的表現(xiàn)更加積極,班風積極向上,學風濃厚,小組凝聚力和班級凝聚力增強。
三、人人參與,實行組長輪換制、固定班干部與流動班干部結合制。
本學期我班在班干部培養(yǎng)上的一個創(chuàng)新是實行組長輪換制,固定班干部與流動班干部結合。我班59人共分9組,每組6或7人,小組組長任職一周,負責本組內收發(fā)作業(yè)、組織活動、監(jiān)督衛(wèi)生、管理紀律等。這樣做的好處是讓更多的學生得到了鍛煉,尤其是內向和學習成績不理想的學生,班干部不再僅僅由少數(shù)學習成績好的同學擔任。此外,還增設崗位,部分崗位輪換制,努力實現(xiàn)“人人有事干、事事有人管”。如:副體育委員——負責西路路隊,協(xié)助體育委員組織隊伍;理財委員——協(xié)助老師收費;宣傳委員——負責活動時拍照、幫助老師整理材料、協(xié)助老師辦黑板報、發(fā)放報紙刊物等。
四、開展“班級焦點訪談”活動,創(chuàng)新懲罰方式。
學生犯錯時如何懲罰是個難題。根據(jù)口語交際和一宗事件的啟示,我們不斷嘗試,采取了“班級焦點訪談”方式。即:老師先客觀地陳述事情,再由全體同學發(fā)表自己的觀點,再由犯錯的學生自己選擇改正方式(口頭保證或書面保證)。這樣做一方面犯錯學生樂意接受避免了直接批評帶來的負面影響,另一方面發(fā)揮了學生評價的作用,鍛煉了學生評判是非、口語表達的能力。
此致
敬禮!
述職人:______。
2022年__月__日。
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇十五
轉眼間,____年就過去了。展望未來,我對今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把工作情況總結如下:
主要經驗和收獲。
在學校的工作中,積累了許多工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適自已的工作崗位;。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理材管賬,才能履行好財務職責;。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好;。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
一、確立工作目標,加強協(xié)作。
財務工作像年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為學校正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、做好財務工作計劃,以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為學校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算。
審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算中心的統(tǒng)一調撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作。
在經過兩個月的____年度三套會計決算報告的編制后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新中大____年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置,會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如設置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上,按照《固定資產分類與代碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼,并在此基礎上,完成了新中大固定資產管理模塊的初始化工作。____集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務軟件,而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統(tǒng),正式運行新中大,結束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好。
三、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用。
根據(jù)____集團司企字[____]117號文《關于下達〈____集團____年多經企業(yè)經濟責任制考核方案〉的通知》和____司字[____]8號文《關于下達____分公司多樣化經營二00__暨一季度生產經營計劃的通知》,財務部對有關考核指標進行了分解,下發(fā)了____年財務計劃和可控費用指標。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用,實行剛性考核。財務部每一季度匯總可控費用的執(zhí)行情況,于公司常務會上通報,針對每一季度電話費超支的部室、單位,按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對于其他可控性費用也是實行指標考核,對于超支部分堅決不予核銷。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模。
上半年,隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚,而____集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農村信用聯(lián)社貸款,以及通過向____集團總部結算中心臨時借款,以保證生產經營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務會計制度建設,提高財務信息質量。
財務部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標準,制定了《____機械集團工作人員差旅費開支規(guī)定》。為提高會計信息的質量,財務部制定了《____機械集團會計報告競賽考評辦法》,對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高了會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布置下周的主要工作,逐步規(guī)范各項會計行為,使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、制定財務部各工作崗位職責,并進行自我評定為明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇十六
尊敬的領導:
您好!
一年一晃而過,馬上又要迎來新的一年了?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,收獲很多,也學到很多。一年的時間很快,今年是我們x幼收獲的一年。
今年,蒙領導的厚愛,同事們的信任,再次推選我當團小組長,身為帶班教師,班上的工作繁重而瑣碎,但是我很快樂的接受了這一個工作,并努力把工作做到最好:團小組是青年教師的隊伍,代表著整個幼兒園的形象。在擔任團小組長這兩年多以來,我積極組織團員們參加各種青年志愿者的活動,處處以身作則,帶頭參加到活動中。對于業(yè)務上的交流活動,我也是鼓勵所有的團員教師積極的參與,并用各種方式對團員們以鼓勵,讓我們時刻保持一顆上進的心,讓青年團員們有新的成長。同時也提高幼兒園教師的整體水平。我相信在以后的工作中我也會更加努力的。
x月份幼兒園進行區(qū)示范性幼兒園的創(chuàng)建,我和同事們一起加班加點的整理資料,為幼兒園的創(chuàng)建工作做準備。我積極的配合園領導,細心的備課試教,成功的完成了迎檢的教學活動。幼兒園成功的評上了區(qū)示范性幼兒園。是大家一起努力得到的榮譽!x份幼兒園進行綠色幼兒園的創(chuàng)建,我們也是積極的配合,利用休息時間進行環(huán)境的創(chuàng)設,組織孩子們進行環(huán)保小制作,通過大家都努力幼兒園成功的創(chuàng)上了區(qū)綠色幼兒園。
20xx年我付出了很多,收獲也很多。x節(jié)評上了區(qū)“優(yōu)秀青年志愿者”,x月獲得x幼兒教師錄象課評比三等獎。也成功的進行了小學二級教師的職稱評定。在以后的工作中,我將不驕不躁,把后面的工作完成得更加的出色。幼兒園的孩子已成為我生活中不可缺少的一部分,我摯愛這份職業(yè),對它,我一往情深,因為它托著明天的太陽。
此致
敬禮!
述職人:x。
20xx年x月x日。
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇十七
述職報告是對任職者進行實際考核的一種重要形式,生活中,老師都是怎么寫自己的述職報告的呢?以下是小編收集整理的教師個人工作總結述職報告,歡迎大家前來閱讀。
請允許我從課堂教學、課外活動、信息交流、已有成績這四個方面回顧這一學年的工作情況。
一、課堂教學。
這一學年我教四年級八個班的科學課,每周兩節(jié)課,每學期二十周教學時間,除去節(jié)假日和學校組織的大型活動,每學期實際教學時間約有十七周。上課之前,我會提早準備充足的實驗材料和教學課件、視頻資料等,嚴格執(zhí)行學校的相關規(guī)定、制度,如不隨意調換課,候課等。實驗課我們一般都在專用的科學實驗室(2)上課,實驗教學中我要求學生先清楚怎樣做實驗,如何記錄,然后分組實驗或個人實驗。非實驗課我通常要學生先自己閱讀課本和作業(yè)本上的圖文資料,然后提一些問題,大家來討論。我們每節(jié)課都有科學作業(yè),我會及時批改,也要學生一一訂正,并要他們自己閱讀作業(yè)本中的“科學加油站”資料,還要留下筆記痕跡,等作業(yè)全部修改好、筆記做好了,我會在他們的作業(yè)本封面畫一個五角星。
二、課外活動。
我們的科學選修課在每周一二三下午第七八節(jié)課,這一學年我們一共開展了20周次課外活動,其中有9周次是生物園種植活動,四年級八個班的全班實踐活動至少輪流了兩次,另外,405班部分學生,經常在周日下午去照看生物園的植物,403班部分學生幾乎每周一二三沒事的時候都會跟我去生物園活動。我們活動的照片都放在我的空間相冊和網易工作博客相冊中,校網曾經以“小農莊、大智慧、深圳市石巖公學開設公共生活教育課程紀實”為題專門報道過我們的種植活動。
三、信息交流。
為了方便、快捷、高效的交流和溝通,除了使用學校提供的校訊通之外,我還建立了:
一個面向四年級學生的qq群:__學科學探究群(__)。
一個網易工作博客,主要內容是科學探究活動資料和教學設計、科學測試題等,最醒目的是孩子們的科學探究活動照片:行走泰順——小學科學老師張一平。
一個針對四年級學生家長的討論組:孩子品性養(yǎng)成教育。
四、已有成績。
1、20__年11月在__區(qū)第27屆科技創(chuàng)新大賽中,我輔導的2人獲二等獎,還有2人獲三等獎。
2、20__年八月至十二月,我輔導的學生有5份作品在《小探索者》和《少年發(fā)明與創(chuàng)造》(小學版)及《小學科學》中相繼發(fā)表。我的一份科普作品也在20__年10月期《少兒科技》中發(fā)表。
3、20__年1月,我的一篇教學論文獲得校級三等獎。
回顧過去這一學年,我認為自己必須在教學研究和家校溝通等方面要特別加強學習和改進!
20__年一晃而過,馬上又要迎來新的一年了?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,收獲很多,也學到很多。一年的時間很快,今年是我們五幼收獲的一年。
今年,蒙領導的厚愛,同事們的信任,再次推選我當團小組長,身為帶班教師,班上的工作繁重而瑣碎,但是我很快樂的接受了這一個工作,并努力把工作做到最好:團小組是青年教師的隊伍,代表著整個幼兒園的形象。在擔任團小組長這兩年多以來,我積極組織團員們參加各種青年志愿者的活動,處處以身作則,帶頭參加到活動中。對于業(yè)務上的交流活動,我也是鼓勵所有的團員教師積極的參與,并用各種方式對團員們以鼓勵,讓我們時刻保持一顆上進的心,讓青年團員們有新的成長。同時也提高幼兒園教師的整體水平。我相信在以后的工作中我也會更加努力的。
x月份幼兒園進行區(qū)示范性幼兒園的創(chuàng)建,我和同事們一起加班加點的整理資料,為幼兒園的創(chuàng)建工作做準備。我積極的配合園領導,細心的備課試教,成功的完成了迎檢的教學活動。幼兒園成功的評上了區(qū)示范性幼兒園。是大家一起努力得到的榮譽!十二份幼兒園進行綠色幼兒園的創(chuàng)建,我們也是積極的配合,利用休息時間進行環(huán)境的創(chuàng)設,組織孩子們進行環(huán)保小制作,通過大家都努力幼兒園成功的創(chuàng)上了區(qū)綠色幼兒園。
20__年我付出了很多,收獲也很多。五四青年節(jié)評上了區(qū)“優(yōu)秀青年志愿者”,x月獲得__區(qū)幼兒教師錄象課評比三等獎。也成功的進行了小學二級教師的職稱評定。在以后的工作中,我將不驕不躁,把后面的工作完成得更加的出色。幼兒園的孩子已成為我生活中不可缺少的一部分,我摯愛這份職業(yè),對它,我一往情深,因為它——托著明天的太陽。
述職人:__。
20__年x月x日。
尊敬的領導:
時間飛逝,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就以這學年的工作情況述職如下:
一、思想工作方面。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮。通過閱讀部分道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、教育工作方面。
這學年,本人擔任__年級班主任,班級人數(shù)較多,又一直面臨著新課程改革。我在教育教學工作中遇到了不少困難,針對這些情況,我虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。平時積極參加校級教研活動,認真記錄好聽課筆記。在教學中,認真鉆研新大綱、把握教學的重點難點,積極開拓教學思路,試著把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。
三、遵守紀律方面。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
四、業(yè)務進修方面。
要想給學生一杯水,首先老師得有一桶水。因此,老師就得不斷地學習、充電。我在教學之余,除了認真參加學校的業(yè)務學習外,還擠出時間去函授學習,力爭達到現(xiàn)在的教育教學要求。
以上報告,如有不妥,敬請領導同事批評指正。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__.x.x。
面對新形勢、新要求、新觀念,回顧自己x年來的工作和學習,我覺得自己在這一學期里的思想、工作、學習等方面都進步、提高了許多?,F(xiàn)從師德、課堂教學、班級工作等方面進行以下總結:
1、師德方面。
本人擔任了三年級和四年級語文教學,擔任了一個四年級的班主任,兼任豐羽學部語文教研組長。在教育教學工作中,始終堅持面向全體學生,關愛后進生,教書育人,為人師表,堅守學校的“三條高壓線”,遵守“三規(guī)范一要求”,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,堅持出滿勤,根據(jù)學校的課堂教學常規(guī)嚴格做好備課、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作。
2、教學工作方面。
按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,優(yōu)化教學方法,讓課堂教學真正體現(xiàn)新課程的教學思想,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發(fā)學習、嘗試學習、發(fā)現(xiàn)學習、合作學習等方法,在教學中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業(yè),練習作業(yè)有層次有坡度,對學生的作業(yè)嚴格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。端正認真學習、刻苦鉆研的學習態(tài)度,培養(yǎng)獨立思考和克服困難的精神。根據(jù)學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。把堂上獲取知識的主動權交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發(fā)掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”。
3、班級工作。
根據(jù)學校德育和少隊的工作精神,積極開展班級活動,創(chuàng)新主題隊會的活動形式,推行“人人參與管理,人人接受管理”的班級管理模式,想辦法調動每一個孩子積極性和主動性,對部分學生缺乏自覺性,紀律性的學生,經常不能按時完成作業(yè)的學生,我每周都要擠時間與學生進行談話和交流。與課任教師、家長密切配合。主動與課任教師互相溝通,反映學生平時的學習、活動、生活情況,共同管理好學生;積極主動地與家長聯(lián)系,通過電訪、家訪了解學生在家里、在社會、在假日的情況,并向家長報告學生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個別學生的問題時,主動與家長聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學的教子方法,使家庭教育與學校教育同步。家長對我班的課任教師和班級工作滿意率較高。
回顧本年度的工作和學習。從個人而言,盡了自己的主觀努力,但有時還有吃老本的思想,業(yè)務學習得不夠,不能持之以恒,希望在領導和教師的監(jiān)督、關心、幫助下,更好地發(fā)揮自己的一份力量,為學校增光添彩,愿和全校教職工攜手并進,共創(chuàng)美好明天。
尊敬的領導:
您好!
時光如水,歲月如歌。一個學年即將過去,回顧過去的一個學年,我聽從校園領導的指揮、服從校園領導的工作安排。能根據(jù)校園領導的工作安排認真做好各項工作,現(xiàn)就這一學年來的體育教學工作,述職如下:
一、思想政治方面。
作為一名老師,一名體育教師,我首先在思想上嚴于律己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。一年以來,我服從校園的工作安排,配合領導和老師們做就應做的工作。我相信在以后的工作學習中,我會在校園組織的關懷下,同事們的幫忙下,透過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的教師。
二、教學工作方面。
在平時的教學工作中全面貫徹教育方針和新的教學理念,按大綱課程要求,結合新課程的理念和學生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學計劃,從學生已掌握的知識出發(fā),認真?zhèn)湔n、上課,寫好課后反思,努力提高個人的專業(yè)知識與技能。在教學過程中重視培養(yǎng)學生科學鍛煉身體的方法,使學生實現(xiàn)終身體育鍛煉的目的。重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結合具體資料,向學生進行思想教育。培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性、群眾榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。
三、本學期的主要成績。
本學期,在校園領導的大力支持下,透過各位體育老師的多方努力下,校園的體育工作成績有了很大的提高,例如:我武術隊參加縣第__屆小學生武術操的比賽中,總分獲得了全縣第二名的好成績,取得這樣的成績是離不開老師和同學的努力,期望在今后的比賽中,能多為校園爭光。我校開展的“陽光體育”之一的課外活動,獲得了各位老師和學生的好評,這樣的活動受到學生的大力歡迎,同時也讓他們體驗到了運動的快樂。
回顧一年以來的工作,我看到本學年的體育教學工作和比賽取得了必須的成績,值得可喜可賀。但體育成績有得有失,任務尚很艱苦。在今后的教學工作中還要加倍努力,改善不足,為學生更好的發(fā)展營造一個良好的學習環(huán)境,促進學生身心健康發(fā)展。在今后的工作中我會嚴格要求自己,力爭做一名領導省心、家長放心、同事欣賞、學生喜歡的老師。
此致
敬禮!
尊敬的領導:
日月如梭,光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步,又走過了一個春夏?;厥最櫷锌f千,忙碌、充實、煩惱、歡樂一同擁有,讓我悟出:忙碌與充實,煩惱與歡樂有著內在的聯(lián)系。我的忙碌,我的充實,我的煩惱與歡樂都化作了春霖秋霜,深深地融進了我的職責,使我樂此不疲,執(zhí)著進取,辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的成就,更沒有驚天動地的業(yè)績,但是,我仍以“一分耕耘,一分收獲”來詮釋。
x年來雖然期間我也遇到過很多的困難,我不愉快過,我也曾對自己失去信心,認為自己是一名失敗的教育者,我覺的自己壓力好大,自從本學期接任黃金閱讀識字讓我充滿了信心改變了以前的教學方法,俗話說:“活到老,學到老?!币m應社會的需要,工作的需要,孩子的需要,就必須不斷地提高自己,充實自己,因此我把在黃金班的教學方法用在平常教學中,我相信只要自己有信心,有能力,能吃苦,沒有做不好的事,因此,我一直努力著;看著孩子們在大班度過了一個愉快而充實的學習生活,我從心里感到欣慰。一份耕耘一份收獲,我們付出了辛勤的汗水,才有了孩子們成長的進步?,F(xiàn)在看著孩子們一個個高高興興上小學了,我也從心底感到高興,明白自己的辛苦沒有白費。
幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的、細小的。我記的羅園長曾說過今天所擁有的,所經歷的一切,都將是未來工作一筆寶貴的精神財富,現(xiàn)在的我就像剛離岸的船,在浩瀚的海洋里迎風斗浪,迎接新的勝利。我會更努力。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
一學年來,作為一名人民教師,本人始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業(yè),堅持四項基本原則,愛崗敬業(yè),默默奉獻,以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德,情操高尚,言行一致,表里如一。堅持為人師表,維護教師的良好形象。能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,服從學校的各項工作安排,工作中能以身作則,積極主動,顧全大局,不計個人得失。
這一學年中,我作為一名生活教師,我負責管理住校學生的生活,看護住校生的安全,及時了解學生的情緒,幫助學生減輕學習壓力,督促他們完成作業(yè)。干的事情都是很瑣碎的,但是這個特殊的崗位讓我覺得充滿熱情。
作為生活教師,我的主要工作是做好學生宿舍的管理工作。因為宿舍是學生的第二個家,只有在一個干凈、安靜的環(huán)境中,學生才能得到良好的休息。在這一方面,我做到每天一有空就進宿舍,多檢查、多評比、多指導。并且制定相應的制度,落實管理的學生。經過一學年的努力,我管理的女生學生的宿舍衛(wèi)生和文明都有了很大的進步。
在學生管理方面,我深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長、任課教師配合研究管理學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。針對學生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結向上,富有朝氣的住宿環(huán)境。個別學生的問題時,我會做一些力所能及的心理輔導,能夠主動與家長聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學的教子方法,使家庭教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇十八
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
這一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對xx市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。
為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領了省xx發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
述職人:
20xx年xx月xx日
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇十九
按照公司的年度規(guī)劃,通過公共招聘網、前程無憂、醫(yī)藥報、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了10個崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自______。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調安排好面試時間,積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。
二、培訓。
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規(guī)章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應公司環(huán)境。自己則在____月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
三、社保、公積金、各類保險。
每月在____日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時為其辦理了休手續(xù)及公積金的轉入手續(xù)。完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。對于20____—20____年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。
四、福利。
全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
五、合同管理。
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
六、各類報表。
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
七、完成上藥布置的工作。
為配合20____年校園招聘,年中的時候對本部及下屬企業(yè)的應屆生招聘情況進行了調研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20____校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設。調研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調研,順利完成了此次調研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
1、加強對人力資源專業(yè)知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結合實際更好的開展工作。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改進,養(yǎng)成做事細致、全方面考慮問題的好習慣。
最后感謝我的領導和同事們,感謝領導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
寵物醫(yī)院個人工作總結述職報告篇二十
今天,我將用一種平和而真誠的心態(tài)面對大家,客觀的、真實的向大家匯報一年來我的工作情況,這幾天的我一直在追憶中度過,因為一年又在忙忙碌碌中轉瞬即逝了,在這一年里,我受益匪淺,現(xiàn)向各位領導和老師匯報自己這一學年的工作情況:
一、班主任工作。
十年的教學生涯,九年的班主任工作經歷,把我從一個稚氣活潑的大小孩鍛煉成了一個成熟穩(wěn)重而又不失快樂自信的小學人民教師形象。茶余飯后,同行們談論得最多的是,班主任工作太苦太累太繁瑣……的確,隨著教育的改革和發(fā)展,對班主任的要求越來越高,班主任要承擔的責任也越來越多,班主任不但要管孩子的學習,還要管孩子的生活,跟保姆差不多!
而我沒有把這一切當成煩惱,相反的,我感到特別快樂,因為我擁有了這些多的天真活潑的孩子們,雖然有時候他們會給我制造一些小小的麻煩,但我不在乎,這不正是他們單純可愛的表現(xiàn)嗎?那么,如何才能讓學生健康快樂自信地成長呢?前些日子,我有幸參加了遲希新老師和劉正榮老師在重慶地區(qū)的班主任工作講壇,感受頗深,重新審視了班主任工作,明白了要引領學生健康成長,必須先讓自己健康成長。
“問渠那得清如許,為有源頭活水來?!币氤蔀閷W生的良師益友,我們必須讓自己成為一個學習型的班主任教師。只有不斷學習,不斷創(chuàng)新,才能不斷超越自己,不斷超越別人,最終成為優(yōu)秀的班主任。
我們教書育人,除了做一個愛學習的班主任以外,還要努力做一個善于思考和冷靜處理問題的教育教學工作者。當然,這樣的話誰都會說,做起來卻相當難,下面就拿我自己身邊的例子來說一說吧!
幾年前,我班的一個叫陽龍的學生(五年級)和六年級的李林一起到一個農民家去偷了一輛自行車,然后拿去賣了錢,兩人____分了層,可是他們做得并不高明,被別的同學看見了,然后告訴了我們兩個班主任,李林的班主任老師是一個四十多歲的中年女教師,那時初來乍到的我不知道怎么處理?把希望寄托在教育教學經驗豐富的老教師身上,老教師的經驗是非常豐富的,我們年輕一輩是不能和他們相比的。
于是,我先按兵不動,看著李林班主任是怎么樣處理這件事的,結果,李林的班主任二話不說,走上前先打了李林兩耳光,然后,用高跟鞋踢了兩腳,頓時,李林蹲在了地上,哇哇大哭起來……放學后,李林和我們班陽龍離家出走了……當把他倆找回來的時候,他們已經三天沒吃東西了,更可怕的是陽龍被社會上的流氓殺了一刀,找到他們的時候,太陽穴那里還正滴著血呢?這件事說明了我們當班主任老師的,不能憑意氣做事,不能憑自己的一時痛快,而要冷靜處理,經過周密思考,事情才會得到圓滿地解決,要不然會弄出讓人意想不到的結果,到時候會悔恨不已。
現(xiàn)在,我已經是一個五歲孩子的母親了,做了母親,我覺得自己有了更多的耐心和愛心了,遇到孩子們犯了錯誤,總會用母親的眼光去看待他們,雖然有時候嚴厲了一些,但更多的是寬容和諒解。多少個周末,我都坐在電腦前和孩子們聊天,談心,談他們的理想,談他們的未來,談他們的一切。和孩子們做朋友,也是當班主任的一種成功。
我們常說:“身體是革命的本錢?!鄙眢w是自己的,所以我們要愛護自己的身體。當我們有了健康的身體時,我們才能做好一個教師,一個母親。健康的身體是由快樂的心情積累起來的,一位著名心理學家說過:“我們無法改變天氣,但我們可以改變心情。我們無法改變現(xiàn)實,但我們可以改變思維方式。我們無法改變生命的長度,我們卻可以拓寬他的寬度?!睂ρ?,我們不能改變自己的職業(yè),但我們可以快樂地工作,快樂地生活?!靶σ恍?,十年少?!币虼?,我一定要做一個健康快樂的班主任。
二、語文教學工作。
本學年,我擔任六年級三班的語文教學工作,這個班一直都是我擔任的語文教學,語文成績算比較好吧,但在每學期開學時,總會轉來一部分成績比較差的學生,看,新學期伊始,我班又增加了幾名差生:袁柱,陳華,王川,張玉梅。入學考試時考得特別差,當時學校說他們幾位只是在班上借讀,不算成績,于是我便也沒說什么,就把他收下來了,雖然只是借讀,但到了我的班上,我又不能不管吧!差生也是人嘛,于是,我也像輔導其它學生一樣輔導他們。
日子長了,他們沒多大進步,我曾出于私心,為了全班其它學生能夠考好而放棄了他們。新校長侯校長的到來,改變了幾位借讀生的命運,校長斬釘截鐵地說:“現(xiàn)在已經沒有所謂的借讀不借讀的,全部得算成績。不然,這對他們身心的發(fā)展不公平?!蔽抑?,這是對學生的一種莫大的關愛,我什么也沒說,接下了身上的責任。我也曾總被惡夢驚醒:學生們都拿著一張張考著三四十分的答卷站在我的面前,他們臉上充滿愁容和無辜。是呀,難道他們愿意自己考得這么差嗎?哪個孩子愿意當“差生”?誰不想讓別人認可自己?總會有什么原因導致了他們現(xiàn)在成績特別差吧!于是,我開始尋找他們身上的原因,幫助他們解決難題。
六年級上期要抽考,期末考試成績占畢業(yè)考試成績的百分之六十,可以說就是畢業(yè)考試了吧!怎么能在幾個周以內提高差生們的成績?我還確實感到很頭痛的,先用校長的招:每天至少對一個差生笑一次。呵呵,這可難不住我,本來我就喜歡笑,笑對我來說就是家常便飯,因為我是學生公認了的最愛笑的老師,就連批評了學生后,自己也在偷著笑,有時候,我也不知道自己為啥笑,就當自己在傻笑吧!
哈哈,現(xiàn)在是“傻笑”也派上了用場、、、、、、還別說,我發(fā)現(xiàn)“傻笑”起了特別大的作用,陳華、王川、袁柱明顯感覺到了我對他們的關注,羞澀的眼睛里閃出了自信的光芒,我明白,要想他們的成績能夠得到提高,必須首先讓他們找回足夠的自信。因為人只要擁有了自信,就擁有了一切,就像當年的我一樣,因為有了張老師帶來的自信,而擁有了現(xiàn)在給別人自信的機會?,F(xiàn)在,孩子們已經小學畢業(yè)了,66位學生在畢業(yè)考試中考出了令自己和令老師都滿意的成績,平均分93左右,優(yōu)生率100%。
三、遠教研究工作。
遠教研究工作的核心是把遠教資源恰當?shù)剡\用到自己的語文教學工作中去,而閱讀教學是小學中高段的一個教學重點。面對孩子們一雙雙渴求知識的眼睛,我不敢怠慢自己,對于一個偏遠的農村教師來說,外出學習的機會特別少,遠教資源的到來,無疑給我們輸送了新鮮血液,優(yōu)秀的課堂實錄讓我們目睹了全國許多優(yōu)秀教師的風采,他們的許多優(yōu)秀教學經驗使我耳目一新,利用遠教資源后,我感到教育教學生活有了生機,有了活力。
另外,在做遠教課題結題工作時,我負責編輯了優(yōu)秀教學案例集,在編輯過程中,解決了許多原來不會操作的問題,在這里,我感謝學校領導給予我參與研究的機會,感謝邱校長給予我的電腦知識的指導。能在學習中成長,我感到特別幸福。
最后,說說我的座右銘:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧,因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭?!彼屠蠋焸円痪湓挘鹤屛覀冊谄椒彩聵I(yè)的崗位上開啟學生心靈的智慧大門吧,讓我們在平凡事業(yè)崗位上快樂自信吧!
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