思考一下自己在過去一段時(shí)間里的成長(zhǎng)和進(jìn)步,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)不只是簡(jiǎn)單的概括,更要有自己的思考和理解。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
房管局工作總結(jié)篇一
(一)、強(qiáng)化住房保障工作。加大住房保障制度建設(shè)及工作落實(shí)力度。為更好地貫徹黨的xx大提出的關(guān)注民生,加強(qiáng)住房保障工作的精神,從健全住房保障制度入手,按照《**市政府工作報(bào)告》和《**市“xxx”住房保障工作年度計(jì)劃》,穩(wěn)步推進(jìn)惠民政策的落實(shí)。
一是采取“提標(biāo)擴(kuò)面”措施,使最低收入住房困難家庭享受政策的實(shí)惠。我局根據(jù)國(guó)家和省對(duì)住房保障工作的要求,今年初修訂了《**市城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房租金補(bǔ)貼實(shí)施細(xì)則》(都房管[xx]03號(hào)),提高了租金補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大了保障面。具體為:租金補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由原來的每月每平方米補(bǔ)貼1.35元調(diào)高至2.0元;保障對(duì)象由原來的城鎮(zhèn)低保無房戶擴(kuò)大至城鎮(zhèn)低保人均住房建筑面積在12平方米以下的住房困難家庭,并將松宜礦區(qū)1836個(gè)低保戶納入到廉租住房租金補(bǔ)貼的范疇,預(yù)計(jì)全年發(fā)放最低收入廉租住房租金補(bǔ)貼將達(dá)2300戶180萬元,比去年凈增享受戶數(shù)1910戶,凈增補(bǔ)貼資金164.5萬元。
二是健全制度,住房保障范圍向低收入住房困難戶延伸。根據(jù)國(guó)發(fā)[xx]24號(hào)文件和今年5月省住房保障工作會(huì)議精神,要求有條件的地區(qū)住房保障范圍要從城鎮(zhèn)最低收入人群擴(kuò)展至城鎮(zhèn)低收入人群。為此我局制定了《**市城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭調(diào)查方案》(都房管[xx]16號(hào)),擬定了低收入標(biāo)準(zhǔn)和住房困難標(biāo)準(zhǔn),5月中旬我局組織召開了社區(qū)書記和松宜礦區(qū)分管干部動(dòng)員會(huì),開展了全市城區(qū)低收入家庭住房狀況調(diào)查,全市城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭808戶中人均收入在200元以下的有126戶,在200元以上不足300元的有456戶,在300以上不足350元的126戶。808戶的現(xiàn)住房情況是:有私房但人均不足12平方米的有3戶,其余805戶都是無房戶靠租房居住。這些翔實(shí)的數(shù)據(jù),為我市啟動(dòng)低收入住房保障工作提供了決策依據(jù),xx年10月10日,市人民政府印發(fā)了我局起草的《**市城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭住房租賃補(bǔ)貼實(shí)施辦法》(都政發(fā)[xx]53號(hào)),標(biāo)志著我市住房保障范圍由城市最低收入住房困難家庭擴(kuò)大到了低收入住房困難家庭,目前800余戶享受對(duì)象正在申報(bào)之中。這項(xiàng)惠民政策的實(shí)施,不僅在全省縣市中率先將低收入住房困難戶納入保障范圍,而且我市的住房保障對(duì)象將達(dá)3200戶。
2、做好老城區(qū)危舊房屋改造和新建廉租房建設(shè),增加有效供給。今年我局緊緊圍繞《政府工作報(bào)告》確定的實(shí)事工程項(xiàng)目,改造危房、新建廉租住房。一是改造舊城區(qū)危房,新建房屋1萬平方米。今年舊城區(qū)危房改造確定在二處進(jìn)行:一處是在陸城中山路1號(hào)(原市政府大門右側(cè))改建商品房和還建房3000平方米;另一處在陸城夷水路老襪廠改建清江公園還建房和廉租房2xx平方米。中山路1號(hào)改造工程已于10月17日開始動(dòng)工興建,預(yù)計(jì)xx年元月底完成主體工程。清江公園還建房共7棟,主體工程已全部封頂,96套廉租房正在建設(shè)之中,預(yù)計(jì)今年12月底完成廉租房主體工程。二是建設(shè)城鎮(zhèn)、松宜礦區(qū)廉租房100套。今年廉租房新建和改建共計(jì)160套,其中新建132套,改建28套。新建132套,分布在陸城夷水路老襪廠2棟96套和枝城南湖小區(qū)松宜礦區(qū)廉租房2棟36套。改建的28套廉租房在松宜礦區(qū),是其利用礦區(qū)原電影院等閑置資產(chǎn)改建成廉租住房的。南湖小區(qū)36套廉租房已于今年5月竣工,改建的28套廉租房也于今年9月完工。陸城夷水路2棟96套廉租房正在建設(shè)之中,預(yù)計(jì)今年底完成主體工程。三是加大整修力度,確保資產(chǎn)增值。今年我局投入15.5萬元,對(duì)枝城西門筒子樓進(jìn)行了廚衛(wèi)配套改造45戶,不僅提升了國(guó)有資產(chǎn)的使用價(jià)值,而且改善了居民的居住環(huán)境。
3、完善廉租住房建檔和規(guī)范管理。按照建設(shè)部《城鎮(zhèn)廉租住房工作規(guī)范化管理實(shí)施辦法》和《城鎮(zhèn)廉租住房檔案管理辦法》的要求,我局結(jié)合我市廉租住房管理的實(shí)際,完善本局在實(shí)施住房保障過程中的歷史資料,真實(shí)記錄廉租住房政策落實(shí)情況,完成了廉租住房紙質(zhì)和電子一戶一檔的建檔工作,為迎接全省廉租住房工作規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)考核打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)、規(guī)范行業(yè)管理。
行業(yè)管理方面從規(guī)范化、科學(xué)化、公開化、透明化入手,努力優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高工作水平:加強(qiáng)房政業(yè)務(wù)工作。
首先在強(qiáng)化房地產(chǎn)行業(yè)行政管理職能,加強(qiáng)市場(chǎng)引導(dǎo)上下功夫。加強(qiáng)了商品房預(yù)售管理,嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放預(yù)售許可證,規(guī)范銷售行為。全年共頒發(fā)商品房預(yù)售許可證2份,辦理商品房預(yù)售合同備案420份。全年共辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓手續(xù)1120起,面積13.5萬平方米。其中商品房轉(zhuǎn)讓260套面積2.5萬平方米;二級(jí)市場(chǎng)轉(zhuǎn)讓860套,面積11萬平方米。全年共辦理抵押手續(xù)950起,抵押面積70萬平方米。其中現(xiàn)房抵押650起,面積68萬平方米;期房抵押300起,面積2萬平方米。
其次是在抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、簡(jiǎn)化辦事程序,提高辦事效率上下功夫。房政業(yè)務(wù)窗口依托市政府行政服務(wù)中心,圍繞我市重點(diǎn)工作,繼續(xù)推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。制定服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目工作制度,對(duì)市重點(diǎn)項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目推行綠色通道制,急事急辦,不受休息時(shí)間限制,隨時(shí)受理隨時(shí)辦證,提倡上門服務(wù),全程跟蹤,直至受理事件辦結(jié),收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。全年共辦理房屋初始登記620戶,變更登記55戶,房屋轉(zhuǎn)移登記860起,房屋他項(xiàng)權(quán)利登記950起,共頒發(fā)房屋所有權(quán)證1533本,房屋他項(xiàng)權(quán)利登記950本;共整理新發(fā)證檔案2500卷,綜合整理房產(chǎn)檔案7000余卷,為局內(nèi)外提供檔案利用30卷,提供檔案查閱近萬人次。完成白蟻預(yù)防施工面積6萬平方米。服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè),為項(xiàng)目減免費(fèi)用1萬多元。
2、加強(qiáng)房屋安全鑒定工作。一是今年年初的雪災(zāi),致使部分公私房屋有不同程度的受損,為確保過一個(gè)安全祥和的春節(jié),我局安全鑒定辦公室的工作人員除對(duì)局屬的直管公房進(jìn)行全面安全大檢查,為存在安全隱患的公房排險(xiǎn)支招外,還對(duì)陸城中心城區(qū)部分私房進(jìn)行安全鑒定,經(jīng)房屋安全鑒定辦公室鑒定為危房的11棟,面積達(dá)1643平方米,其中鑒定為c級(jí)的危房9棟1507平方米,鑒定為b級(jí)的危房2棟136平方米。二是5月12日汶川地震后,我局接到部分學(xué)校、工廠、民房等房屋使用人的電話申請(qǐng),稱“使用的房屋出現(xiàn)裂縫”。接到委托鑒定申請(qǐng)后,我局分管房屋安全鑒定工作的同志以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,不分工作和休息時(shí)間,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘,認(rèn)真分析原因,共對(duì)這類申請(qǐng)的12處房屋進(jìn)行了房屋安全鑒定面積1萬多平方米。針對(duì)房屋出現(xiàn)的問題提出了具體應(yīng)對(duì)措施,消除了房屋使用人的恐慌心理。三是為鄉(xiāng)鎮(zhèn)及企業(yè)服務(wù)。今年年初對(duì)松木坪鎮(zhèn)23戶農(nóng)民5000平方米因采礦引起地質(zhì)災(zāi)害而致使受損的房屋進(jìn)行了房屋安全鑒定。我局在接到松木坪鎮(zhèn)政府的電話后,就立即組織專班人員克服種種困難到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)所有房屋進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘,根據(jù)房屋受損情況結(jié)合省地質(zhì)專家出具的地質(zhì)報(bào)告,對(duì)23戶受損的農(nóng)民房屋出具了房屋鑒定報(bào)告,并提出處理意見。有效化解農(nóng)民與鎮(zhèn)政府和企業(yè)之間的矛盾。四是服務(wù)我市的項(xiàng)目建設(shè)。今年我市漁洋一級(jí)路改造工程順利開工,隨著工程的全面展開,因施工爆破、大型機(jī)械進(jìn)場(chǎng)作業(yè),沿線部分農(nóng)民與施工企業(yè)產(chǎn)生矛盾,農(nóng)民認(rèn)為施工爆破等原因不僅影響了正常生活,還對(duì)房屋造成了不同程度的損壞,致使工程不能正常進(jìn)行。在接到施工企業(yè)的電話聯(lián)系后,我局房屋鑒定工作人員對(duì)沿線可能受到損壞的房屋進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)踏勘,截止目前已對(duì)一級(jí)路第四合同段的20戶受損房屋出具了房屋安全鑒定報(bào)告并提出處理意見、對(duì)24戶農(nóng)民房屋進(jìn)行了施工前的檢查和記錄,對(duì)第一合同段15戶、第三合同段1戶農(nóng)民房屋進(jìn)行了施工前的檢查和記錄。有效緩解農(nóng)民與施工企業(yè)之間的矛盾,為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航,確保農(nóng)民利益不受損害。
今年以來共出具房屋鑒定報(bào)告113份,其中簡(jiǎn)易鑒定報(bào)告39份。完成鑒定初次現(xiàn)場(chǎng)踏勘40戶。
3、加強(qiáng)物業(yè)管理。
加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo),物業(yè)管理社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化步伐進(jìn)一步加大。結(jié)合本市實(shí)際組織學(xué)習(xí)和宣傳貫徹《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》的基本精神,對(duì)全市已售公房的小區(qū)積極引導(dǎo)實(shí)行自治管理或聘請(qǐng)專業(yè)化物業(yè)公司管理,著力推進(jìn)物業(yè)管理工作的專業(yè)化和社會(huì)化。今年新增業(yè)主大會(huì)1個(gè),業(yè)主委員會(huì)6個(gè),全市業(yè)主委員會(huì)已達(dá)195個(gè),物業(yè)管理覆蓋面達(dá)到90%。對(duì)市一中老校區(qū)住宅物業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)管理,首次在房改房小區(qū)物業(yè)管理工作上,試點(diǎn)指導(dǎo)成立了該小區(qū)業(yè)主大會(huì),使本市業(yè)主大會(huì)總數(shù)達(dá)到了2家,為房改售房單位加強(qiáng)庭院小區(qū)物業(yè)管理工作提供了范例。組織物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)2次,參訓(xùn)45人次。同時(shí)我局嚴(yán)格維修資金歸集和支取管理程序,預(yù)計(jì)全年歸集維修資金43萬元、已審批支取維修資金19.2萬元。除此,與社區(qū)聯(lián)手組織“示范物業(yè)小區(qū)”的創(chuàng)建工作已深入展開,全年評(píng)比示范物業(yè)小區(qū)11個(gè)。
4、強(qiáng)化拆遷市場(chǎng)管理與服務(wù)。
把建立規(guī)范、健康的拆遷市場(chǎng)作為招商引資、改善投資環(huán)境、推進(jìn)城市建設(shè)發(fā)展的重要舉措,服務(wù)好城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。圍繞《物權(quán)法》的實(shí)施,研究管理辦法,上半年,我局下發(fā)了《進(jìn)一步加強(qiáng)拆遷管理工作的通知》(都房管[xx]18號(hào)),規(guī)范了拆遷行為,杜絕野蠻拆遷,切實(shí)減少拆遷上訪,有效維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一年來以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和超常規(guī)的拆遷速度完成了陸城城西小學(xué)、文峰公園擴(kuò)建項(xiàng)目、五宜大道擴(kuò)建項(xiàng)目、東陽光第四期樓子河熱電廠、制藥廠、清江公園、鄂中化工、宜化污染防護(hù)距離不夠、韓國(guó)世信等15個(gè)市政府重點(diǎn)項(xiàng)目的房屋拆遷調(diào)查,核實(shí)面積及附屬設(shè)施調(diào)查登記清點(diǎn)工作,累計(jì)調(diào)查房屋279戶,總面積8.13萬m2,其中磚混5.07萬m2,磚木3.06萬m2,附屬設(shè)施單項(xiàng)項(xiàng)目等3348項(xiàng)。拆遷服務(wù)工作及時(shí)到位,從而加快了項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,確保了項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,得到了市協(xié)調(diào)組的好評(píng)。
(三)、加強(qiáng)國(guó)有直管公房管理。按上級(jí)要求,在國(guó)有資產(chǎn)清理的基礎(chǔ)上,建立紙質(zhì)文檔、電子文檔、圖象一體的基礎(chǔ)管理方式,完善公房管理辦法,建立資產(chǎn)管理制度。對(duì)全市748處房產(chǎn)直管公房進(jìn)行復(fù)核清查、拍照、登錄進(jìn)電腦。
2、加大公房維修力度,及時(shí)消除安全隱患。我局所屬陸城、枝城房管所目前經(jīng)營(yíng)管理直管公房10.6萬平方米,承租居民1510戶,其中直管公房危房3.3萬平方米,涉危房屋264戶。這些危舊房屋結(jié)構(gòu)陳腐、房齡老化、分布零散、消防不暢、基礎(chǔ)設(shè)施落后、安全隱患突出,居民的生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全時(shí)刻都面臨著威脅。為加強(qiáng)直管公房的管理,確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值,確保安全無事故,今年主要做了以下方面工作:
(1)、簽訂責(zé)任書明確責(zé)任。我局高度重視安全責(zé)任制落實(shí),同各房管所簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,各房管所分片確定責(zé)任人,將安全責(zé)任逐級(jí)明確。同時(shí)結(jié)合危舊直管公房分布的特點(diǎn),成立了安全檢查專班,今年集中力量先后對(duì)全市危舊公房開展了五次全方位拉網(wǎng)式大檢查(春節(jié)前后雪災(zāi)后、5月12日汶川地震后、6月汛期前、7月、9月),發(fā)現(xiàn)安全隱患突出的有136處(其中陸城70處、枝城55處、洋溪11處),住戶212戶,危險(xiǎn)空置房52處。針對(duì)危房的不同危險(xiǎn)程度,我局采取了“一告知,二維修,三拆除”的管理措施,針對(duì)性地下發(fā)了預(yù)警通知書288份,已投入20萬元,維修了718處,加固處理8處,全年未出現(xiàn)塌房傷人事故。
(2)、制定了各種抗災(zāi)搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案。我局為進(jìn)一步加強(qiáng)直管公房安全管理,明確全局干部職工在抗擊自然災(zāi)害工作中的應(yīng)急措施和各自職責(zé),元月份制定了《關(guān)于抗雪凍災(zāi)害應(yīng)對(duì)方案》,6月份又制定了《**市直管公房防汛抗災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》。成立了抗災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)6個(gè)應(yīng)急工作專班,設(shè)置了熱線電話,儲(chǔ)備了抗災(zāi)搶險(xiǎn)應(yīng)急物資(紅磚、檁木、椽木等),維修施工隊(duì)伍做到零假期,預(yù)防和應(yīng)急處理因?yàn)?zāi)害造成的房屋坍塌,最大限度地確保直管公房承租戶居民的生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。
3、不斷提高直管公房的服務(wù)水平和質(zhì)量。今年從規(guī)范公房合同管理入手,一是對(duì)1510戶公房租住戶和214個(gè)承租門面重新簽定租賃合同,理順了租賃關(guān)系。二是對(duì)金源小區(qū)、解放路100號(hào)的120戶居民進(jìn)行改水,改為一戶一表,解決居民長(zhǎng)期水損問題。三是對(duì)城鄉(xiāng)路倉庫重新測(cè)量調(diào)價(jià)、西門樓底層門面房招租并簽定合同,年增房租1萬多元。
(四)聯(lián)村多辦實(shí)事,幫扶貼心為民。
一年來,我局認(rèn)真落實(shí)**市委“民心工程”活動(dòng)要求,高度重視扶貧幫困工作,局班子成員和駐村指導(dǎo)員先后多次到扶貧幫困聯(lián)系點(diǎn)高壩洲鎮(zhèn)曾家崗村入戶走訪體察民情,聯(lián)村幫扶辦實(shí)事,為民服務(wù)送溫暖,真心扶貧,貼心為農(nóng),為該村做了大量的幫扶工作。擬訂幫扶計(jì)劃。
3月份,我局班子成員深入聯(lián)系點(diǎn)高壩洲鎮(zhèn)曾家崗村,同村干部一起認(rèn)真研究,制定了全年幫扶計(jì)劃:一是繼續(xù)支持曾家崗村2組特困村民張宏益的女兒張婭妮每學(xué)年部分學(xué)費(fèi)至完成學(xué)業(yè)。二是協(xié)調(diào)組織醫(yī)療專家到村免費(fèi)給村民義診一次。三是修通一條2km斷頭路(原兩村交界,現(xiàn)五組與十組之間),給予一定的資助資金。四是幫助困難群眾改造危房2戶。五是局班子成員聯(lián)系幫扶三個(gè)特困農(nóng)戶。
2、落實(shí)幫扶措施。
今年春節(jié)前夕,局領(lǐng)導(dǎo)到高壩洲鎮(zhèn)曾家崗村訪貧問苦,給該村三個(gè)貧困戶及陸城三個(gè)城鎮(zhèn)特困戶送去了大米、食油和棉衣,確保特困戶安全過冬、愉快過節(jié),讓特困戶感受到黨和政府的溫暖。今年4月份為我局扶貧聯(lián)系點(diǎn)曾家崗村一組劉一貴、二組裴學(xué)益、四組裴學(xué)全三個(gè)特困農(nóng)戶,幫助指導(dǎo)調(diào)整種植、養(yǎng)殖結(jié)構(gòu),給各農(nóng)戶家送去了價(jià)值250元錢的專業(yè)肥,支援春耕生產(chǎn)。五組村民劉光洪和二組張宏益家按民政局《關(guān)于確定雪災(zāi)倒房恢復(fù)重建和危房改造救助對(duì)象的通知》(都民政[xx]21號(hào))要求,屬第一批危房改造戶,五組劉光洪家4月通過鄉(xiāng)村驗(yàn)收,二組張宏益家5月通過鄉(xiāng)村驗(yàn)收,第二批一個(gè)戶,八組祝必云家7月通過鄉(xiāng)村驗(yàn)收。我局分別給三家各戶送去1000元現(xiàn)金幫助改造危房。并鼓勵(lì)特困農(nóng)戶戰(zhàn)勝困難,早日脫貧致富。為村修通一條2km斷頭路,市局資助5000元。給曾家崗村送去桌子8張、書柜3張、辦公椅6把、課桌2張、茶幾4個(gè)、圈椅16把、電腦椅4把。幫扶曾家崗村建立了一個(gè)村級(jí)便民服務(wù)大廳。
3、給特困學(xué)生送學(xué)費(fèi)。
4月初,我局得知該村村民張宏益家的女子張婭妮在天津上大學(xué),但因?yàn)榧揖池毨?,很可能要輟學(xué)。局長(zhǎng)當(dāng)即表態(tài):“要確保張婭妮完成學(xué)業(yè)!”。便給張婭妮送去了1000元學(xué)費(fèi),并承諾每個(gè)學(xué)年資助張婭妮1000元學(xué)費(fèi),確保她順利完成學(xué)業(yè)。
4、協(xié)助村抗災(zāi)自救。
2月17日,市委市政府召開農(nóng)業(yè)抗災(zāi)自救大會(huì)以后,當(dāng)天下午一點(diǎn)鐘,局長(zhǎng)陸幫全就帶領(lǐng)駐村干部到聯(lián)系點(diǎn)高壩洲鎮(zhèn)曾家崗村傳達(dá)市委政府會(huì)議精神,同村干部研究布置抗災(zāi)自救措施:一是明確一名機(jī)關(guān)干部為協(xié)助抗災(zāi)自救駐村干部;二是2月18日召開村小組長(zhǎng)會(huì),傳達(dá)市會(huì)議精神,再分片召開群眾會(huì);三是利用村廣播,請(qǐng)技術(shù)員講柑桔抗災(zāi)自救的方法;四是科學(xué)制定災(zāi)情核實(shí)統(tǒng)計(jì)表,對(duì)垮塌房屋、受損農(nóng)作物生活困難戶等進(jìn)行統(tǒng)計(jì);五是對(duì)柑桔施肥、補(bǔ)植確有困難的農(nóng)戶,村干部上門慰問,市局給一定資金(肥料和樹苗)支持;六是對(duì)災(zāi)害統(tǒng)計(jì)按要求分別上報(bào)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市民政局。村民自救熱情高,到6月28日倒房重建任務(wù)已完成。
5、建立幫扶長(zhǎng)效機(jī)制。
我局將“民心工程”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,把為村民辦實(shí)事、將經(jīng)濟(jì)發(fā)展和幫助特困戶解決實(shí)際困難作為工作目標(biāo),派一名機(jī)關(guān)干部長(zhǎng)期駐村,作為新農(nóng)村建設(shè)和扶貧幫困工作的指導(dǎo)員,逐項(xiàng)落實(shí)幫扶計(jì)劃。今年我局為該村訂購7份報(bào)刊,印制農(nóng)業(yè)技術(shù)資料1000份,既給農(nóng)民送去了“精神食糧”,又增強(qiáng)了基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(五)妥善處理信訪,積極維護(hù)穩(wěn)定。
長(zhǎng)期困繞我局的信訪案件,主要是落實(shí)私房政策問題,即“私改遺留案件”,其次是住房保障方面的信訪。為了做好信訪案件的處理工作,我局本著“事要解決”的信訪維穩(wěn)原則,加大了解決信訪問題的力度,落實(shí)專班專人,逐件調(diào)查、答復(fù)、解決。站在穩(wěn)定壓倒一切的大局高度,采取得力措施加以解決,確保了無人赴省進(jìn)京上訪。堅(jiān)持信訪日接待制度。我局針對(duì)信訪量大的特點(diǎn),確定了平時(shí)有專人接訪,并把每月的20日定為信訪接待日。信訪接待日由一名局長(zhǎng)和一名工作人員組成接待專班,實(shí)行輪流值班制,今年共接待信訪50件52人次,保證了信訪渠道的暢通。
2、召開辦公會(huì)會(huì)診。今年我局每月召開一次局長(zhǎng)辦公會(huì)討論研究復(fù)雜信訪的解決辦法。做到了政策講清、道理講明、以理服人、信訪人滿意。共出具信訪答復(fù)意見書30份。上級(jí)交辦件和一般信訪件20份,信訪人對(duì)辦結(jié)的信訪件均表示滿意。
3、變上訪為下訪,切實(shí)解決具體問題。我局接到信訪案件后,本著對(duì)歷史負(fù)責(zé),對(duì)信訪人負(fù)責(zé)的精神,做到深入實(shí)地調(diào)查,在追根溯源查清事實(shí)基礎(chǔ)上解決實(shí)際問題,多次深入信訪人家庭了解實(shí)情。使得信訪案件的辦理事事有回音,件件有著落。
(六)、積極參與抗震救災(zāi)。
四川汶川地震災(zāi)情,牽動(dòng)著全國(guó)人民的心,也牽動(dòng)著我們房管人員的心。
天災(zāi)無情人有情,我局全體干部職工發(fā)揚(yáng)一方有難八方支援的精神,踴躍捐款,向地震災(zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)上一片愛心,支援災(zāi)區(qū)人民戰(zhàn)勝困難重建家園。我局共向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款4次8210元(其中向紅十字會(huì)捐款4750元,黨員繳納特殊黨費(fèi)1850元,工會(huì)會(huì)員向工會(huì)捐款810元,捐款購棉衣、棉被800元)。
(七)、以人為本,加強(qiáng)精神文明建設(shè)。開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,加強(qiáng)了行風(fēng)評(píng)議。
整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)是我市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要舉措,我局高度重視。一是召開了整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)動(dòng)員大會(huì)。按照市委的要求對(duì)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真動(dòng)員。二是向社會(huì)各界征求行風(fēng)建設(shè)意見,并將征求意見中我局存在的問題進(jìn)行反饋,認(rèn)真進(jìn)行自我剖析,切實(shí)做好整改。三是邀請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員,采取明察暗訪的形式對(duì)我局進(jìn)行監(jiān)督。通過上述三點(diǎn)措施,我局的行風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真抓好了黨務(wù)工作,黨員先鋒模范帶頭作用進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是積極開發(fā)了“黨建先鋒”工作,對(duì)各黨支部進(jìn)行了大力指導(dǎo)。二是認(rèn)真抓好民主評(píng)議黨員工作,要求各黨支部要定期召開民主生活會(huì),廣泛開展批評(píng)與自我批評(píng),指出不足,以便廣大黨員改進(jìn)。三是抓好《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí),通過以上措施,全局廣大黨員的黨性進(jìn)一步得到提高,黨員先鋒模范帶頭作用進(jìn)一步增強(qiáng)。
3、認(rèn)真抓好了綜治、愛衛(wèi)、消防、計(jì)生等單項(xiàng)工作。
在綜治方面,建立健全了全局的戶口臺(tái)帳,開展了不穩(wěn)定因素的排查,做好了社區(qū)居委會(huì)交辦的各項(xiàng)綜治任務(wù)。在愛衛(wèi)方面,大力開展了群眾性愛國(guó)衛(wèi)生教育宣傳,配合市有關(guān)部門做好了滅鼠、滅蠅等創(chuàng)建工作。在消防方面,在春節(jié)、汛期、雨雪期開展了全局消防安全大排查。在計(jì)生方面,組織了全局廣大育齡婦女參加了婦檢,完成了市計(jì)生委和社區(qū)居委會(huì)交辦的各項(xiàng)計(jì)生任務(wù)。
二、存在的主要問題。
今年我局全體干職工齊心協(xié)力、克難奮進(jìn),取得了一定的成績(jī),但也還存在著以下的不足:1、廉租住房建設(shè)規(guī)模為歷年之最,但供求矛盾突出。2、危舊直管公房安全隱患較多,消除安全隱患的資金壓力大;3、干部職工的服務(wù)意識(shí)和工作熱情有待進(jìn)一步提高;4、私房改造遺留和住房保障政策性強(qiáng),居民愿望高,維穩(wěn)任務(wù)非常艱巨。
三、
建議。
xx年市人民政府在確定實(shí)事工程時(shí),將“建設(shè)城鎮(zhèn)、松宜礦區(qū)廉租房100套和擴(kuò)大住房保障范圍、向低收入住房困難家庭發(fā)放租賃補(bǔ)貼”列為xx年“十件實(shí)事工程”之一。
房管局工作總結(jié)篇二
部關(guān)系。工作中,兢兢業(yè)業(yè),真抓實(shí)干,處處維護(hù)萬達(dá)品牌,時(shí)時(shí)注重公司形象,較好地完成了年度工作任務(wù)。
二、2005年完成的主要工作。
1、業(yè)主一般責(zé)任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起,其中,物業(yè)服務(wù)類投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴,也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。2005年1月至9月,服務(wù)中心接到投訴(報(bào)修)3768起,其中關(guān)于質(zhì)量問題3647起,占99.15。
2、重點(diǎn)業(yè)戶的走訪。
全年走訪重點(diǎn)業(yè)戶30余戶,主要與業(yè)主進(jìn)行有效溝通,協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難,征求業(yè)戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見,征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪,及時(shí)了解和掌握業(yè)主的想法和需求,為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
3、協(xié)助完成iso9001文件編寫工作。
自6月份開始,利用1個(gè)月時(shí)間,配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊(cè)》、《工程工作手冊(cè)》、《客服工作手冊(cè)》、《保安工作手冊(cè)》、《消防工作手冊(cè)》等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時(shí)間完成的,有時(shí)加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間,幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報(bào),7月份公司第一套體系文件頒布實(shí)施,為各部門各崗位的工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
4、二期接管驗(yàn)收及入伙工作。
能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工,按照制度及項(xiàng)目公司的要求,完成了二期項(xiàng)目的兩次接管驗(yàn)收工作。能夠做到事前有計(jì)劃、有培訓(xùn),事中有控制,事后有評(píng)價(jià)。每次驗(yàn)收都親自到現(xiàn)場(chǎng)參與驗(yàn)收工作,本著對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,力求全面、客觀、真實(shí)在反映項(xiàng)目的質(zhì)量情況,并且及時(shí)將驗(yàn)收情況匯總后呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項(xiàng)目總面積147074.38平方米,其中住宅1028套,商鋪及地上車庫174套。
今年組織了4次集中入伙工作,已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶,辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費(fèi)的組織與實(shí)施。
地上停車收費(fèi)工作從7月份開始進(jìn)行宣傳準(zhǔn)備,8月份進(jìn)行劃線,9月份進(jìn)行車位出租,共149個(gè)車位,目前已經(jīng)出租了117個(gè)車位。經(jīng)過艱苦細(xì)致的解釋工作,現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費(fèi)。
6、物業(yè)部成立之后四個(gè)二級(jí)部門的協(xié)調(diào)配合。
物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個(gè)部門組合而成,設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個(gè)二級(jí)部門。如何使4個(gè)二級(jí)部門協(xié)調(diào)配合,形成合力就成了擺在我面前的一個(gè)主要問題。主要從兩個(gè)方面著手,一方面是抓制度的學(xué)習(xí)和落實(shí),另一方面是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),處處身先士卒,做好榜樣。通過5個(gè)多月的磨合,物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力,能夠做到互相補(bǔ)位,互相支持,互相通氣。能夠做到工作中講原則,生活中講感情,關(guān)心所屬員工的生活,盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難,得到了員工的信任和支持。
7、《論語》學(xué)習(xí)。
按照集團(tuán)的要求,學(xué)習(xí)了《論語》,結(jié)合自己學(xué)習(xí)體會(huì),寫了兩篇體會(huì)文章。
《〈論語〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對(duì)〈論語〉修身思想點(diǎn)滴認(rèn)識(shí)及其現(xiàn)代價(jià)值探討》。
8、保安員的制度培訓(xùn)。
9000體系文件頒布實(shí)施后,組織保安員進(jìn)行了4天的集中培訓(xùn),親自進(jìn)行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實(shí)施。
9、物業(yè)部成立后的目標(biāo)責(zé)任書的合并落實(shí)工作。
物業(yè)部成立后,及時(shí)將原3個(gè)部門與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書合并執(zhí)行。目標(biāo)責(zé)任書中的三項(xiàng)主要指標(biāo)都已經(jīng)完成,一是物業(yè)費(fèi)收繳率,一期按套數(shù)計(jì)算收繳率達(dá)到95;二是業(yè)主綜合滿意,11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示,綜合滿意度達(dá)到了90以上;三是成本控制,小區(qū)電費(fèi)開支沒有超出年初確定的指標(biāo)。
三、
一年來主要收獲和體會(huì)。
3.整頓房管員隊(duì)伍,提高服務(wù)接待水平。
經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗(yàn)收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫等工作的全過程,為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷就是財(cái)富。
五、工作中遇到的最大困難。
遇
到的最大困難就是與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項(xiàng)目公司四方,物業(yè)公司處于弱勢(shì),物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門,經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
六、存在的主要問題。
1.還缺乏對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解;
2.在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題;
3.個(gè)別問題愛叫真,顯得死板,得罪了不少人;
4.靈活運(yùn)用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經(jīng)驗(yàn);
5.管理方式方法上存在簡(jiǎn)單化傾向。
七、下步工作打算。
1.全力配合公司完成小區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作;
2.進(jìn)一步做好各崗位人員的培訓(xùn)工作,在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫;
3.加強(qiáng)與業(yè)戶的溝通,融洽關(guān)系,采取多方法、多渠道提高物業(yè)費(fèi)收繳率;
4.持續(xù)推進(jìn)地上停車位出租及車輛出入口收費(fèi)管理工作;
5.重點(diǎn)解決好保安員的形象及盡職盡責(zé)問題;
全力完成2006年度其他工作目標(biāo)。
房管局工作總結(jié)篇三
對(duì)照20xx年年初工作目標(biāo),我局認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將20xx年度工作完成情況匯報(bào)如下:
一、保障性住房建設(shè)。
20xx年,上級(jí)部門下達(dá)我縣的安居工程責(zé)任目標(biāo)是:新開工建設(shè)120套公租房;公租房竣工156套;分配入住100戶;新增廉租住房租賃補(bǔ)貼10戶。
目標(biāo)完成情況:
(1)120套新開工任務(wù),已由縣政府批準(zhǔn),選址在東經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),由縣財(cái)政投資1300萬元,建設(shè)公租房四期6#、7#樓120套,建筑面積約為5656平方米。建設(shè)手續(xù)“四證”齊全,已于6月10日正式開工建設(shè),目前主體在建六層已封頂。
(2)156套住房的竣工任務(wù),我們已于4月8日對(duì)東興公寓3#、4#樓(共計(jì)156套)完成了公竣工驗(yàn)收;其竣工情況已錄入河北省住房保障信息系統(tǒng)。現(xiàn)在其附屬工程給排水和地面、道路硬化已完成,居民用電高壓部分施工已完成,低壓部分正施工,預(yù)計(jì)11月底可全部完成。該項(xiàng)目已獲得“省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程”稱號(hào),現(xiàn)該項(xiàng)目已申報(bào)項(xiàng)目“市優(yōu)質(zhì)工程”,并已完成資料上報(bào)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地驗(yàn)收工作。
(3)分配入住100戶的任務(wù),目前我縣已受理公租房租賃申請(qǐng)120戶;
(4)對(duì)于新增廉租住房租賃補(bǔ)貼10戶的任務(wù),20xx年,我縣新增廉租住房租賃補(bǔ)貼12戶,已納入保障范圍,并已公示審核完畢,錄入省住房保障信息系統(tǒng)。20xx年,我縣發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼326戶,發(fā)放補(bǔ)貼資金42.41萬元。
二、做好產(chǎn)權(quán)交易及房政工作。
一年來,共受理各類房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記6697件,其中初始登記339件,轉(zhuǎn)移登記2694件,變更登記48件,房地產(chǎn)抵押登記985件,注銷登記51件。預(yù)告商品房登記771件,預(yù)購商品房設(shè)定抵押權(quán)登記772件,預(yù)售商品房備案登記1030件,補(bǔ)證登記7件。一年來,共為6家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)頒發(fā)了《商品房預(yù)售許可證》,為7家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)頒發(fā)了《商品房延期預(yù)售許可決定書》,并做好商品房預(yù)售款的監(jiān)管工作,確保房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
三、做好小區(qū)物業(yè)監(jiān)管工作。
一年來,我局認(rèn)真完成兩個(gè)小區(qū)的前期物業(yè)備案工作,完成了獅城物業(yè)和福陽物業(yè)兩家公司的檢查換證工作,完成了樹君物業(yè)的資質(zhì)升級(jí)工作,并做好專項(xiàng)維修資金的歸集、管理及使用工作。
四、全力做好供暖及集中供暖并網(wǎng)事宜。
圓滿完成20xx年度對(duì)直轄小區(qū)的供暖工作。同時(shí),積極籌資30余萬元對(duì)各小區(qū)供暖設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)、更換,積極為今冬集中供暖工作納入昊天熱力管網(wǎng)做好前期準(zhǔn)備工作。
按照市東部集中供熱發(fā)展計(jì)劃及市政府節(jié)能減排要求,今年,我縣轄區(qū)內(nèi)黃河路以南共有14個(gè)單位及家屬院納入昊天熱力供熱管網(wǎng),供暖面積為17萬多平方米。為做好供熱并網(wǎng)工作,我局組織人員對(duì)轄區(qū)1447戶居民進(jìn)行了走訪座談,積極宣傳熱力并網(wǎng)有關(guān)事宜。目前,南環(huán)社區(qū)已代表所轄小區(qū)居民與昊天熱力節(jié)能有限公司簽訂了入網(wǎng)協(xié)議(入網(wǎng)費(fèi)為60元/平方米),入網(wǎng)費(fèi)收繳率已達(dá)93﹪左右,收繳費(fèi)用已全部納入昊天熱力賬戶。經(jīng)過緊張施工,目前并網(wǎng)事宜已圓滿完成。
由于直管公房大多年久,我局專門組織人力、物力對(duì)福陽小區(qū)、軍轉(zhuǎn)干小區(qū)的平房門市進(jìn)行了維修,及時(shí)排除安全隱患,避免責(zé)任事故的發(fā)生。
這一年的工作,我們認(rèn)真按照上級(jí)部門的部署完成各項(xiàng)工作,雖然我們還存在許多的不足之處,但是在新的一年中,我們會(huì)不斷改進(jìn)不足之處,努力為20xx年我縣的房管工作交上一份滿意的答卷。
房管局工作總結(jié)篇四
年上半年,拆遷辦在街道辦事處、黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各部門及相關(guān)行政村的共同努力配合下,以十八大精神為指導(dǎo),全面深入踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。拆遷辦圓滿地完成了預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)深入群眾中去,做好群眾工作。
一切為了群眾,一切依靠群眾,征地拆遷直接涉及群眾最關(guān)心、最切實(shí)的利益,所以,做好群眾工作是做好征地工作的基礎(chǔ)。在前期的拆遷宣傳動(dòng)員會(huì)中,堅(jiān)持做到廣泛宣傳,群眾知曉。拆遷辦領(lǐng)導(dǎo)與村組干部到會(huì),給老百姓細(xì)致地宣講征地、拆遷安置的基本補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),講明征地中的基本政策,解答老百姓的疑惑問題。在拆遷工作具體開展中,遇到不理解,不支持的老百姓。分管領(lǐng)導(dǎo)與我辦工作人員、村組干部先后多次深入農(nóng)戶家里,了解他們不支持的原因,聽取他們的訴求,耐心地做解釋與動(dòng)員工作,并及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),聽取他們的指導(dǎo)意見。
(二)真心服務(wù)群眾,完成本職工作。
我辦在工作中始終堅(jiān)持“以民為本”的理念,將人民群眾的呼聲作為第一信號(hào),把群眾的評(píng)價(jià)和滿意與否作為衡量拆遷工作的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持在拆遷工作中維護(hù)人民群眾的根本利益。在工作中,我辦工作人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),公平公正地對(duì)農(nóng)戶的青苗、房屋、構(gòu)建做好丈量登記,絕不讓老百姓吃虧。在補(bǔ)償中,工作人員細(xì)心計(jì)算每個(gè)數(shù)據(jù),認(rèn)真核對(duì)每戶金額。確保將每筆補(bǔ)償款準(zhǔn)確無誤地發(fā)放到群眾手中。上半年正在進(jìn)行拆補(bǔ)償?shù)捻?xiàng)目:
1、洛帶金龍新橋長(zhǎng)安生態(tài)移民安置點(diǎn)項(xiàng)目,涉及的陽光村17組房屋、青苗已全部丈量完畢。共發(fā)放補(bǔ)償款425.78萬元。土地已交付施工方。目前正在解決3戶遺留戶問題。
2、洛帶岐山、柏楊生態(tài)移民安置點(diǎn)所涉及的陽光村15組、17組房屋、青苗已全部丈量完畢,共發(fā)放補(bǔ)償款440.9582萬元。土地已交付施工方。
3、草坪生態(tài)移民安置點(diǎn)涉及的陽光村16、17組的青苗共計(jì)99畝的已丈量補(bǔ)償完畢,共發(fā)放補(bǔ)償款122.6688萬元。
4、110kv洛帶輸變電站線路工程所涉及的陽光村1、6、7、13、14組的房屋已全部丈量登記,涉及金額497.0136萬元。補(bǔ)償款請(qǐng)款手續(xù)正在辦理中。
5、中石油、中航油輸油管道涉及的紅旗村3、4組青苗已全部丈量完畢,補(bǔ)償款共計(jì)109.4133萬元,已發(fā)放到農(nóng)戶手中。土地已交付施工方,施工方現(xiàn)已進(jìn)場(chǎng)施工。目前,涉及萬家段6、8、12、18組青苗已全部丈量登記完畢。請(qǐng)款手續(xù)正在辦理中。
6、成環(huán)路目前剩余3戶未達(dá)成拆遷協(xié)議,我辦正在積極與農(nóng)戶協(xié)商。
7、完成了幸福大道延伸段的掃尾工作,補(bǔ)征地青苗已全部丈量并補(bǔ)償?shù)轿唬舶l(fā)放補(bǔ)償款2.7萬元。
8、污水管網(wǎng)項(xiàng)目涉及的陽光村、同福社區(qū)、圣南社區(qū)年租金已全部發(fā)放到位,涉及金額60.6282萬元。
9、洛帶柏楊、松林、雙槐生態(tài)移民安置點(diǎn)涉及的陽光村17組、18組青苗及房屋已全部丈量登記,涉及補(bǔ)償金額共計(jì)119.677萬元。請(qǐng)款手續(xù)正在辦理中。
1、繼續(xù)做好洛帶、草坪村生態(tài)移民安置點(diǎn)的補(bǔ)償拆遷工作。
2、完成東山環(huán)線的補(bǔ)償拆遷工作。
3、繼續(xù)做好成環(huán)路剩余3戶農(nóng)戶拆遷動(dòng)員工作。
4、完成110kv洛帶輸變電站線路建設(shè)項(xiàng)目的掃尾工作。
5、完成中石油、中航油輸油管道萬家段青苗的丈量補(bǔ)償工作。
回望上半年的工作,我們有收獲,有艱辛。在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),吸取失敗教訓(xùn),反思工作方法,提高工作效率,深入扎實(shí)地推進(jìn)好各項(xiàng)工作。
房管局工作總結(jié)篇五
我代表xx房地產(chǎn)管理局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境,鄭重作出以下服務(wù)承諾:
一、堅(jiān)持首問責(zé)任制。
申請(qǐng)人到房地產(chǎn)管理部門辦理房地產(chǎn)業(yè)務(wù)時(shí),第一受理的工作人員即為首問責(zé)任人。所受理事項(xiàng),屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的,只要符合規(guī)定,要在規(guī)定的`辦理時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦結(jié);對(duì)于手續(xù)不完備或資料不齊全的,要一次性告知需補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容;因故不能辦理或需要緩辦的事情,耐心解釋,說明原因;所受理事項(xiàng),不屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的,首問責(zé)任人要熱情接待,負(fù)責(zé)指引。
二、嚴(yán)守承諾服務(wù)要求。
3、落實(shí)“一站式”服務(wù)。按規(guī)定由房地產(chǎn)窗口直接辦理的業(yè)務(wù),工作人員必須及時(shí)辦理;凡需上級(jí)機(jī)關(guān)或內(nèi)部多個(gè)部門辦理才能完成的事項(xiàng),按照“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則,由本部門內(nèi)部完成。
4、言行文明禮貌。工作人員接待服務(wù)對(duì)象的申報(bào)、咨詢、舉報(bào)、投訴時(shí),必須文明用語,嚴(yán)禁態(tài)度冷漠和使用忌語。
三、實(shí)行承諾服務(wù)時(shí)限。
1、辦理商品房預(yù)售許可證10個(gè)工作日;發(fā)放房屋拆遷許可證30個(gè)工作日。
2、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報(bào)20個(gè)工作日初審?fù)戤叢⑸蠄?bào)上級(jí)主管部門。
3、房屋危房鑒定預(yù)約后10個(gè)工作日(危舊房翻建除外);新建房屋白蟻防治即到即辦。
4、國(guó)有土地范圍內(nèi)房屋所有權(quán)登記,10個(gè)工作日,集體土地范圍內(nèi)房屋所有權(quán)登記,20個(gè)工作日;抵押權(quán)、地役權(quán)登記,5個(gè)工作日;預(yù)告登記、更正登記,10個(gè)工作日;異議登記,1個(gè)工作日(公告時(shí)間不記入前款規(guī)定時(shí)限)。
四、嚴(yán)格責(zé)任追究制。
若有違反以上承諾行為的,將嚴(yán)格按照行政問責(zé)的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
五、公開接受社會(huì)監(jiān)督。
設(shè)立投訴舉報(bào)電話,真誠(chéng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。投訴電話:xxxxxx。
以上承諾,保證做到,并請(qǐng)廣大干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督;承諾不能兌現(xiàn),我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,甘愿接受組織的問責(zé)處理。
承諾人:xxxx。
房管局工作總結(jié)篇六
xx年,是房管局學(xué)習(xí)上水平、管理上水平、服務(wù)上水平、成效上水平”見成效的一年。房管工作在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以行風(fēng)評(píng)議為契機(jī),以效能建設(shè)為動(dòng)力,堅(jiān)持“關(guān)注民生、服務(wù)人民”的工作理念,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力拼搏”的房管精神,加大了保障性住房建設(shè)、房屋信息系統(tǒng)建設(shè)、公積金對(duì)帳查詢、物業(yè)法規(guī)監(jiān)管宣傳、維修金歸集使用等方面的工作力度,在推進(jìn)管理創(chuàng)新、工作創(chuàng)新、效能創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新工作中,取得了明顯的成效。
一、以廉租房項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),加大住房保障工作力度。
﹙一﹚廉租房項(xiàng)目建設(shè)高效快速。
1、加快對(duì)開工建設(shè)的600套30000平方米廉租房的裝飾和竣工驗(yàn)收。
今年以來,抓緊對(duì)開工的廉租房項(xiàng)目進(jìn)行續(xù)建。九里廉租房在多方共同努力下,完成了內(nèi)外裝飾、管網(wǎng)安裝、綠化、道路硬化,在通過各類單項(xiàng)驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,于8月8日徹底竣工并順利通過了綜合驗(yàn)收。鄭家花園和楚星廉租房﹙??刀⑷讴w,目前正在抓緊管網(wǎng)、化糞池和排污溝、道路硬化、綠化、圍墻等附屬工程的施工,將在11月中旬全部竣工并驗(yàn)收。同時(shí)擬定出了廉租房分配方案、管理辦法,并報(bào)送給了縣人民政府,待審批發(fā)文后,做好廉租房分配,確保分配公開公正公平。
2、艱苦努力,啟動(dòng)xx年花園廉租房工程。
該項(xiàng)目位于丹陽路,規(guī)劃建設(shè)用地總面積24398平方米,建筑總面積為26600平方米,共建7幢房屋,提供房源556套。計(jì)劃總投資2660萬元,其中中央預(yù)算內(nèi)投資補(bǔ)助1330萬元,地方投資補(bǔ)助1330萬元。在xx年政府工作報(bào)告中已被納入縣政府為民辦理的“十件實(shí)事”之一。該項(xiàng)目在辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證,建設(shè)用地批準(zhǔn)書,完成地勘及工程設(shè)計(jì)工作,招投標(biāo)工作之后。到目前為止,的確經(jīng)歷了不平凡的工作。征地群眾不理解不支持,青苗補(bǔ)償;輸通道路受阻且要賠償;通過國(guó)防光纜受阻,賠償損失;遷移高壓輸電線路,協(xié)調(diào)、遷移,并投入近40萬元;場(chǎng)平滑坡?lián)岆U(xiǎn)4次;開挖傾倒土石方外運(yùn)受阻協(xié)調(diào)3次,人工檔土培治理處米。目前正在進(jìn)行人工控孔樁和擋土墻施工。預(yù)計(jì)11月中旬正式舉行開工典禮建設(shè),xx年8月竣工,年底完成項(xiàng)目主體工程施工。
3、創(chuàng)新思路,積極申報(bào)xx年廉租房建設(shè)項(xiàng)目。
為實(shí)現(xiàn)“人有所居、居有其屋”的工作目標(biāo),我局經(jīng)縣政府同意,與有關(guān)單位商議,積極向省、市申報(bào)了xx年廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)項(xiàng)目3個(gè)。其中花園二期廉租房項(xiàng)目18744㎡,計(jì)劃投資2156萬元,392套;三峽物流園廉租房項(xiàng)目40355㎡,計(jì)劃投資4641萬元,840套;三峽物流園經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目90000㎡,計(jì)劃投資1.35億元,942套。上述建設(shè)項(xiàng)目的建成,將大大減輕城鎮(zhèn)低收入無房戶的住房困算。
4、拓展渠道,收購九里原工業(yè)技校校舍用房。為增加房源,滿足城鎮(zhèn)低收入無房戶的住房需求,我們拓展思路,工作創(chuàng)新,投資800萬元,收購九里原工業(yè)技校校舍用房4500㎡,用于改建廉租房。
﹙二﹚開展城鎮(zhèn)居民低收入無房戶調(diào)查和租賃補(bǔ)貼發(fā)放。
1、開展城鎮(zhèn)居民低收入無房戶調(diào)查。城鎮(zhèn)居民低收入無房戶租賃補(bǔ)貼涉及面廣,事關(guān)和諧穩(wěn)定,黨的方針政策的貫徹落實(shí),我們請(qǐng)示縣政府批準(zhǔn)召開了相關(guān)單位、部門參加的低收入無房戶調(diào)查工作會(huì)議,副縣長(zhǎng)梅常春對(duì)此項(xiàng)工作提出了具體要求,目前正在聯(lián)合相關(guān)部門開展了一年一度地低收入無房戶調(diào)查,為完成今年新增廉租補(bǔ)貼1607戶、廉租房分配奠定基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)做好城鎮(zhèn)居民低收入無房戶住房補(bǔ)貼工作。我縣自開展住房保障工作以來,共累計(jì)爭(zhēng)取廉租補(bǔ)助資金1459萬元。截止xx年6月,全縣累計(jì)發(fā)放補(bǔ)貼708戶,補(bǔ)貼人數(shù)1645人,補(bǔ)貼金額172萬元(補(bǔ)貼面積標(biāo)準(zhǔn)為建筑面積10m2/人,其中城區(qū)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為5元/人·月·m2,鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為3元/人·月·m2。)現(xiàn)結(jié)存專項(xiàng)補(bǔ)助資金1287萬元。
﹙一﹚加快個(gè)人房屋信息系統(tǒng)的建設(shè)。
我們把房屋信息系統(tǒng)的建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓,取得了階段性成果。
1、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)。
加快個(gè)人住房信息系統(tǒng)建設(shè)是貫徹落實(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策的重要舉措,是提高政府公共服務(wù)能力的具體體現(xiàn),是提高政府市場(chǎng)監(jiān)管能力的重要手段。個(gè)人住房信息系統(tǒng)建設(shè)涉及面廣、任務(wù)艱巨、時(shí)間緊迫。根據(jù)要求必須建立部、省、市三級(jí)住房信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,為科學(xué)制定相關(guān)政策提供技術(shù)支持,為實(shí)施房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策。個(gè)人住房信息系統(tǒng)建設(shè),主要是加快完成系統(tǒng)資源的整合,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一和互聯(lián)互通;加快推進(jìn)房地產(chǎn)紙質(zhì)檔案數(shù)字化進(jìn)程,完成已有數(shù)據(jù)的清理、錄入、關(guān)聯(lián)等工作;加快實(shí)現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋,推動(dòng)解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問題。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、專班主抓。
為使住房信息系統(tǒng)建設(shè)早日完成,我局成立了個(gè)人住房信息系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。一是由分管局長(zhǎng)掛帥,切實(shí)把信息系統(tǒng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓。堅(jiān)持統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作規(guī)范。二是科學(xué)組織實(shí)施。統(tǒng)籌規(guī)劃,結(jié)合實(shí)際,制訂工作計(jì)劃,分解任務(wù),倒排工期。加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理,在進(jìn)行系統(tǒng)完善、系統(tǒng)銜接以及數(shù)據(jù)采集和整理分析時(shí),保證了數(shù)據(jù)安全。三是協(xié)合作戰(zhàn)。針對(duì)我局人員少的實(shí)際,我們還10萬元聘請(qǐng)了8名具有一定專業(yè)素質(zhì)的人員,協(xié)助數(shù)據(jù)錄入,到目前完成數(shù)據(jù)錄入0份,整理產(chǎn)權(quán)檔案盒,預(yù)計(jì)11月底可全部完成。1、加大投入、改善設(shè)備為保證系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)全面、及時(shí)、準(zhǔn)確,提高市場(chǎng)監(jiān)測(cè)分析能力。我局在資金十分緊張的情況下投入20多萬元,新建檔案室,添置更新設(shè)施設(shè)備和新系統(tǒng)。新建的檔案室面積超過120平方米,更換檔柜40組,專門用作存藏房屋產(chǎn)權(quán)檔案,且按國(guó)家、省廳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了裝備,既能防火、防盜、防潮、防蛀,又能在近50年來不會(huì)淘汰,確保了房屋產(chǎn)權(quán)人的檔案不受任何損失。添置電腦10臺(tái),保證住房信息系統(tǒng)的安全。為避免出現(xiàn)誤差,我們?cè)诮〝?shù)據(jù)庫的同時(shí),一邊檢測(cè)一邊應(yīng)用,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保準(zhǔn)確,萬無一失,從目前情況來看效果是比較好的。為上一級(jí)系統(tǒng)提供了可靠數(shù)據(jù)支持,為提高服務(wù)能力做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
﹙二﹚“三服務(wù)”便捷便民。
房管局工作總結(jié)篇七
一是業(yè)務(wù)建設(shè)有章可循。根據(jù)檔案工作相關(guān)規(guī)定,制定了符合本局實(shí)際的機(jī)關(guān)文件材料、歸檔范圍及各門類檔案保管期限表等業(yè)務(wù)規(guī)范。歸檔文件材料的書寫格式、質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)范要求,應(yīng)歸檔的文件材料齊全完整。共接收交易監(jiān)管檔案及抵押注銷檔案30630件,進(jìn)行數(shù)字化檔案36477件。二是檔案信息開發(fā)利用合理有效。結(jié)合我局工作特點(diǎn),以突出服務(wù)為宗旨,進(jìn)一步開發(fā)了檔案資料的價(jià)值,提高了其利用效能。為市區(qū)重點(diǎn)工程、市政建設(shè)項(xiàng)目,公檢法等機(jī)關(guān),提供了大量的檔案信息。各街道征收工作進(jìn)行全市唯一住房查詢量1282多條、金正茂個(gè)人查詢830人、配合區(qū)各部門(社區(qū)、物業(yè)公司、開發(fā)商等)查詢9000多條信息、各大銀行續(xù)貸查詢量2200多條。今年共接待群眾查詢9502人次,為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展及服務(wù)群眾方面做出了積極貢獻(xiàn)。
房管局工作總結(jié)篇八
一是加強(qiáng)人防行政審批工作及人防行政執(zhí)法工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)11條街道拆遷片人防工程進(jìn)行了摸排,下達(dá)了人防工程拆除補(bǔ)償?shù)暮嫱ㄖ?。二是加?qiáng)人防工程防汛工作,在汛期檢查指導(dǎo)人防工程滲漏排堵,以及組織應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)培訓(xùn)等,確保了人防工程安全渡汛。三是在學(xué)校和社區(qū)開展了防震減災(zāi)“雙創(chuàng)”工作,通過全區(qū)摸排,在韓家街博學(xué)社區(qū)、漢中街漢中社區(qū),區(qū)十一高中開展了防震減災(zāi)“雙創(chuàng)”工作。推進(jìn)防震減災(zāi)示范社區(qū)和防空防災(zāi)示范學(xué)校創(chuàng)建工作,3個(gè)創(chuàng)建單位均完成了創(chuàng)建資料的整理收集和防震減災(zāi)設(shè)施建設(shè),按創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng),效果明顯,為迎接上級(jí)業(yè)務(wù)部門檢查考核驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。四是建設(shè)地震科普館,同時(shí)做好“5.12”防震減災(zāi)活動(dòng)周的宣傳活動(dòng)。
房管局工作總結(jié)篇九
隨著黨的十八大勝利召開,20__年也到了歲末之際。我作為一名共產(chǎn)黨員,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,深刻領(lǐng)會(huì)"科學(xué)發(fā)展觀"重要思想,同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)十八大精神的理解?,F(xiàn)將20__年全年工作總結(jié)如下:
1、立足本職、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,以實(shí)際行動(dòng)貫徹十八大精神。
在過去的一年中,我一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,求真務(wù)實(shí)。通過單位,黨支部開展的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí),使自身的黨性修養(yǎng)和覺悟有了進(jìn)一步提高。在本職方面,努力提高對(duì)人民群眾的服務(wù)質(zhì)量,盡力為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將"科學(xué)發(fā)展觀"重要思想所提出的"人民群眾的根本利益"落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。努力把"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨體現(xiàn)在每一項(xiàng)工作中。具體工作方面,一是不讓房產(chǎn)檔案在我手中積壓,按時(shí)出證;二是認(rèn)真做好窗口服務(wù),不讓來詢問的人民群眾受冷落,努力做到有問必答,耐心細(xì)致。三是通過對(duì)房屋登記辦法進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí),努力使自己能更好的配合房管局做好領(lǐng)證、善證工作。
2、努力使工作水平上新臺(tái)階,為開創(chuàng)本職工作新局面奠定基礎(chǔ)。
這一年的工作中,我始終牢記黨員的使命和責(zé)任,努力做到細(xì)致與效率相結(jié)合,合作與責(zé)任相結(jié)合。熱情與嚴(yán)肅相結(jié)合,努力把工作做細(xì)、做快、做好。在平時(shí)的工作中注重以工作任務(wù)為牽引,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。通過觀察,摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快、較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。另一方面,對(duì)這一年來工作中的重點(diǎn)與難點(diǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí),為今后自己的工作重點(diǎn)制定了目標(biāo)。
在未來的工作中,我將認(rèn)真履行好黨員的模范帶頭作用,按照黨中央在十八大報(bào)告中提出的目標(biāo),從思想上轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和精神面貌,切實(shí)提高自身的素質(zhì),結(jié)合房屋登記工作實(shí)際,扎實(shí)工作、以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
房管局工作總結(jié)篇十
xx年是不平凡的一年,在這一年中,經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力,在公司其他部門的大力配合下,完成了二期接管驗(yàn)收及持續(xù)四次的集中入伙工作;完成地上停車位出租及車輛出入口收費(fèi)管理;物業(yè)費(fèi)及其他經(jīng)營(yíng)收費(fèi)的收繳、催繳工作;配合公司完成iso9001文件編寫及認(rèn)證工作;小區(qū)日常管理及日常服務(wù);與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內(nèi)部關(guān)系。
工作中,兢兢業(yè)業(yè),真抓實(shí)干,處處維護(hù)萬達(dá)品牌,時(shí)時(shí)注重公司形象,較好地完成了年度工作任務(wù)。
二、xx年完成的主要工作。
1、業(yè)主一般責(zé)任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起,其中,物業(yè)服務(wù)類投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴,也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。xx年1月至9月,服務(wù)中心接到投訴(報(bào)修)3768起,其中關(guān)于質(zhì)量問題3647起,占%。
2、重點(diǎn)業(yè)戶的走訪。
全年走訪重點(diǎn)業(yè)戶30余戶,主要與業(yè)主進(jìn)行有效溝通,協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難,征求業(yè)戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見,征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪,及時(shí)了解和掌握業(yè)主的想法和需求,為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
3、協(xié)助完成iso9001文件編寫工作。
自6月份開始,利用1個(gè)月時(shí)間,配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊(cè)》、《工程工作手冊(cè)》、《客服工作手冊(cè)》、《保安工作手冊(cè)》、《消防工作手冊(cè)》等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時(shí)間完成的,有時(shí)加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間,幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報(bào),7月份公司第一套體系文件頒布實(shí)施,為各部門各崗位的工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
4、二期接管驗(yàn)收及入伙工作。
能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工,按照制度及項(xiàng)目公司的要求,完成了二期項(xiàng)目的兩次接管驗(yàn)收工作。能夠做到事前有計(jì)劃、有培訓(xùn),事中有控制,事后有評(píng)價(jià)。每次驗(yàn)收都親自到現(xiàn)場(chǎng)參與驗(yàn)收工作,本著對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,力求全面、客觀、真實(shí)在反映項(xiàng)目的質(zhì)量情況,并且及時(shí)將驗(yàn)收情況匯總后呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項(xiàng)目總面積平方米,其中住宅1028套,商鋪及地上車庫174套。
今年組織了4次集中入伙工作,已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶,辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費(fèi)的組織與實(shí)施。
地上停車收費(fèi)工作從7月份開始進(jìn)行宣傳準(zhǔn)備,8月份進(jìn)行劃線,9月份進(jìn)行車位出租,共149個(gè)車位,目前已經(jīng)出租了117個(gè)車位。經(jīng)過艱苦細(xì)致的解釋工作,現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費(fèi)。
6、物業(yè)部成立之后四個(gè)二級(jí)部門的協(xié)調(diào)配合。
物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個(gè)部門組合而成,設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個(gè)二級(jí)部門。如何使4個(gè)二級(jí)部門協(xié)調(diào)配合,形成合力就成了擺在我面前的一個(gè)主要問題。主要從兩個(gè)方面著手,一方面是抓制度的學(xué)習(xí)和落實(shí),另一方面是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),處處身先士卒,做好榜樣。通過5個(gè)多月的磨合,物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力,能夠做到互相補(bǔ)位,互相支持,互相通氣。能夠做到工作中講原則,生活中講感情,關(guān)心所屬員工的生活,盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難,得到了員工的信任和支持。
7、《論語》學(xué)習(xí)。
按照集團(tuán)的要求,學(xué)習(xí)了《論語》,結(jié)合自己學(xué)習(xí)體會(huì),寫了兩篇體會(huì)文章。
《〈論語〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對(duì)〈論語〉修身思想點(diǎn)滴認(rèn)識(shí)及其現(xiàn)代價(jià)值探討》。
8、保安員的制度培訓(xùn)。
9000體系文件頒布實(shí)施后,組織保安員進(jìn)行了4天的集中培訓(xùn),親自進(jìn)行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實(shí)施。
9、物業(yè)部成立后的目標(biāo)責(zé)任書的合并落實(shí)工作。
物業(yè)部成立后,及時(shí)將原3個(gè)部門與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書合并執(zhí)行。目標(biāo)責(zé)任書中的三項(xiàng)主要指標(biāo)都已經(jīng)完成,一是物業(yè)費(fèi)收繳率,一期按套數(shù)計(jì)算收繳率達(dá)到95%;二是業(yè)主綜合滿意,11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示,綜合滿意度達(dá)到了90%以上;三是成本控制,小區(qū)電費(fèi)開支沒有超出年初確定的指標(biāo)。
三、一年來主要收獲和體會(huì)。
3.整頓房管員隊(duì)伍,提高服務(wù)接待水平。
經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗(yàn)收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫等工作的全過程,為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷就是財(cái)富。
五、工作中遇到的最大困難。
遇到的最大困難就是與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項(xiàng)目公司四方,物業(yè)公司處于弱勢(shì),物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門,經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
六、存在的主要問題。
1.還缺乏對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解;。
2.在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題;。
3.個(gè)別問題愛叫真,顯得死板,得罪了不少人;。
4.靈活運(yùn)用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經(jīng)驗(yàn);。
5.管理方式方法上存在簡(jiǎn)單化傾向。
七、下步工作打算。
1.全力配合公司完成小區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作;。
2.進(jìn)一步做好各崗位員工培訓(xùn)管理的工作,在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫;。
3.加強(qiáng)與業(yè)戶的溝通,融洽關(guān)系,采取多方法、多渠道提高物業(yè)費(fèi)收繳率;。
4.持續(xù)推進(jìn)地上停車位出租及車輛出入口收費(fèi)管理工作;。
5.重點(diǎn)解決好保安員的形象及盡職盡責(zé)問題;。
全力完成xx年度其他工作目標(biāo)。
小區(qū)物業(yè)委會(huì)述職報(bào)告。
xx年6月物業(yè)管理員述職報(bào)告。
xx年6月物業(yè)公司個(gè)人述職報(bào)告。
物業(yè)主任述職報(bào)告范文。
物業(yè)公司保潔部五月份述職報(bào)告。
xx年物業(yè)公司部門述職報(bào)告范文。
物業(yè)公司維護(hù)隊(duì)述職報(bào)告。
物業(yè)管理經(jīng)理述職報(bào)告。
大廈物業(yè)述職報(bào)告。
物業(yè)管理處述職報(bào)告。
房管局工作總結(jié)篇十一
1、拆遷工作。工作量上,x-x月在全區(qū)新啟動(dòng)拆遷項(xiàng)目xx項(xiàng),動(dòng)遷居民xxxx戶,其中xxx戶居民已簽協(xié)議,占動(dòng)遷居民數(shù)的xx%。xxxx年年底結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目xx項(xiàng),完成項(xiàng)目x項(xiàng),結(jié)轉(zhuǎn)居民xxxx戶,xxx居民已簽協(xié)議,占結(jié)轉(zhuǎn)居民戶數(shù)的xx%。
管理工作上,深入學(xué)習(xí)拆遷政策法規(guī),將管理與服務(wù)滲透到拆遷全過程,重點(diǎn)加大對(duì)拆遷隊(duì)伍、評(píng)估隊(duì)伍的管理力度。主要做法是,把好審批關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行拆遷補(bǔ)償資金監(jiān)管制度,對(duì)于拆遷資金不到位、拆遷方案不落實(shí)的項(xiàng)目,一律不核發(fā)拆遷許可證;建立拆遷工作人員崗前拆遷政策和職業(yè)道德培訓(xùn)制度,提高拆遷工作人員政策水平和服務(wù)意識(shí);強(qiáng)化監(jiān)督,透明拆遷,在區(qū)監(jiān)察局的監(jiān)督指導(dǎo)下、與區(qū)建委、區(qū)法制辦一道,做好政府投資拆遷項(xiàng)目采取招投標(biāo)的方式確定拆遷隊(duì)伍的工作。上半年,包括北中軸線拓寬、月壇公園環(huán)境整治項(xiàng)目、奧運(yùn)交通指揮中心項(xiàng)目、北營(yíng)房中街整治項(xiàng)目在內(nèi)的x個(gè)項(xiàng)目采取了招投標(biāo)的方式確定拆遷隊(duì)伍。通過以上做法,堅(jiān)持依法拆遷、文明拆遷,杜絕野蠻拆遷。
作為拆遷管理的重要組成部分,對(duì)拆遷工地?fù)P塵治理的監(jiān)察工作取得好的成績(jī)。通過組織聯(lián)合執(zhí)法強(qiáng)化重點(diǎn)工地檢查力度、循環(huán)檢查緊抓日常監(jiān)督、專項(xiàng)檢查落實(shí)“掛帳”制度,x個(gè)存在問題的拆遷工地經(jīng)整改達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),拆遷工地整體的揚(yáng)塵治理工作通過市揚(yáng)塵辦的檢查驗(yàn)收,得到肯定。
2、落實(shí)政府對(duì)群眾的承諾,加速解決標(biāo)準(zhǔn)租私房問題。上半年,由我局牽頭負(fù)責(zé)的西城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)租私房搬出工作進(jìn)度一直保持平穩(wěn)增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭,騰退比例和完成戶數(shù)均名列全市前茅,多次受到市區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和市國(guó)土房管局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。根據(jù)統(tǒng)計(jì),x-x月完成騰退xxxx戶,占總數(shù)的xx%。累計(jì)完成標(biāo)準(zhǔn)租私房騰退xxxx戶,%。其中區(qū)政府直接責(zé)任范圍內(nèi)完成xxxx戶,%。累計(jì)使用住房資金貸款x.x億元。標(biāo)準(zhǔn)租私房騰退工作的開展徹底解決了一部分群眾的住房困難問題,改善了一部分群眾的居住條件,得到了群眾的廣泛擁護(hù)和支持,取得了很好的社會(huì)效益。群眾衷心感激黨和政府的.英明決策,肯定了全體落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)租私房政策工作人員的艱苦努力。截止目前,區(qū)落辦共收到標(biāo)準(zhǔn)租私房戶贈(zèng)送的錦旗xx余面,表揚(yáng)信上百封。隨著騰退工作的不斷深入推進(jìn),有關(guān)上訪人數(shù)和次數(shù)也大大減少,西城區(qū)沒有再出現(xiàn)針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)租私房問題大規(guī)模群訪事件,沒有出現(xiàn)因?yàn)樽赓U雙方矛盾激化而引起的惡性事件。騰退工作為緩解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,確保今年兩會(huì)的順利召開做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、房地產(chǎn)交易市場(chǎng)管理工作。到x月x日,共辦理買賣轉(zhuǎn)讓成交xxx套,平方米,成交金額xxxxxxxxx元,印花稅xxxxxx元,代收契稅xxxxxxx元。其中:存量房xxx套,建筑面積xxxxx.x平方米,成交金額xxxxxxxxx元(包括已購公房xxx套,平方米,成交金額xxxxxxxxx元);新建商品房現(xiàn)售xx套,建筑平方米,成交金額xxxxxxxx元;新建商品房預(yù)售xxx套,平方米,成交金額xxxxxxxxx元。
共辦理商品房預(yù)售登記xxx件,平方米,成交金額xxxxxxxxxx元,代收印花稅xxxxxx.x元。
辦理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)初審xx件,受理經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)投訴x起。
上半年,制發(fā)房屋租賃證xx件/xxx間,建筑面積xxxxx平方米;制發(fā)租賃許可證xx件/xx間,建筑面積xxx平方米。
4、權(quán)屬管理工作。受理拆遷范圍內(nèi)房改售房批復(fù)xx戶/xxxxx平方米;受理拆遷范圍內(nèi)公有房屋出售備案xx戶;辦理拆遷房屋注銷登記發(fā)價(jià)手續(xù)xxx戶/xxxxx平方米;處理拆遷范圍內(nèi)房屋歷史遺留問題xx戶;拆遷范圍內(nèi)產(chǎn)權(quán)審查xx處/xxxx間/xxxxxx.x平方米;辦理文革產(chǎn)、代管房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記、產(chǎn)權(quán)審查xx戶;辦理車公莊大街、和平門危改地區(qū)抵押登記xx件,辦理注銷抵押登記xx件。確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)租私房產(chǎn)權(quán)xxx戶。地籍調(diào)查權(quán)屬審核,已公告土地xxx宗地。利用地籍調(diào)查成果平方公里土地面積內(nèi)的xxxxx宗土地利用現(xiàn)狀進(jìn)行了匯總,為市國(guó)土房管局及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的數(shù)據(jù)資料。為中央在京單位頒發(fā)土地證x個(gè)。
5、房改方面,房改售房批復(fù)xx件,房改售房備案xx件,其中中央單位xxx套,面積xxxxx.x平方米;市屬單位xxx套,平方米;平方米。資金使用審批xx件,元。行政事業(yè)單位住房補(bǔ)貼批復(fù)累計(jì)xxx件,其中新職工xxxx人、無房老職工xx人、未達(dá)標(biāo)老職工xxx人、標(biāo)準(zhǔn)租私房x人;企業(yè)單位離休住房補(bǔ)貼批復(fù)累計(jì)xx件,其中無房職工x人、未達(dá)標(biāo)職工xx人。農(nóng)轉(zhuǎn)居人員的購房工作基本完成,住房普查入機(jī)工作正在督促檢查各單位的執(zhí)行情況,共咨詢接待來電、來訪xxxx人次。為民辦實(shí)事,落實(shí)廉租政策,辦理廉租合同xx戶,續(xù)簽廉租合同xx戶,解除廉租合同后重新簽定廉租合同x戶,咨詢接待xxx余人次。組織西城區(qū)參加廣渠門第二批廉租房搖號(hào),共報(bào)xx戶搖中xx戶,另有x戶辦理了租金補(bǔ)貼。
6、物業(yè)管理。指導(dǎo)組建x家業(yè)主委員會(huì)。對(duì)xx家物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行了資質(zhì)初審。開展物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定工作,x家物業(yè)企業(yè)通過二級(jí)資質(zhì)的審查,x家物業(yè)企業(yè)通過三級(jí)資質(zhì)的審查。開展商品住宅公共維修基金的代收代繳工作,上半年共歸集專項(xiàng)維修資金xxxxxxx元。協(xié)助市區(qū)工商行政管理局組織物業(yè)管理企業(yè)開展“守信企業(yè)”公示活動(dòng),x家物業(yè)企業(yè)獲得xxxx年度“守信企業(yè)”稱號(hào)。
7、土地管理。辦理劃撥用地x處/xxxx.x平方米,企業(yè)改制審批用地x件,補(bǔ)辦出讓合同xx件,交易審批x件。公頃劃撥用地重新進(jìn)行了復(fù)核,對(duì)全區(qū)現(xiàn)有用地、待開發(fā)地和已開發(fā)用地情況進(jìn)行了逐一審核,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)批地的情況。按照市政府要求,平方公里土地進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果按時(shí)報(bào)送并經(jīng)市局一次驗(yàn)收合格。
8、房屋及設(shè)備安全管理。截止x月xx日,組織完成全區(qū)自管房、直管公房、私房查房工作。%。編制xxxx年房屋防汛工作安全隱患清冊(cè),建立搶險(xiǎn)隊(duì)員緊急通訊網(wǎng)絡(luò),向駐區(qū)xxxx個(gè)單位發(fā)放《西城區(qū)國(guó)土和房屋管理局關(guān)于做好xxxx年房屋防汛工作的通知》,向全區(qū)的xx個(gè)征而未拆的單位發(fā)出防汛準(zhǔn)備通知,按照行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制的要求做好汛期前的各項(xiàng)房屋及設(shè)備安全檢查工作,為安全度汛做好準(zhǔn)備。
9、信息化建設(shè)。對(duì)xxxx年所取得的成果進(jìn)行了進(jìn)一步的完善整和,并加以推廣。在房屋檔案數(shù)字化處理工作中,為解決原始檔案裝訂錯(cuò)誤造成的圖形文件路徑錯(cuò)誤和卡卷不配套的現(xiàn)象,自行開發(fā)了圖形文件路徑多庫同步修改系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)多機(jī)同步修改,提高了工作效率和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。自行開發(fā)了增量圖形文件同步入庫系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從一個(gè)位置向網(wǎng)絡(luò)上的多臺(tái)設(shè)備進(jìn)行文件分發(fā),保證了圖形文件增量備份的一致性。
自主開發(fā)的《北京市城鎮(zhèn)房屋安全管理信息系統(tǒng)》應(yīng)用軟件在城八區(qū)推廣使用。半年來已組織集中培訓(xùn)三批,共xxx人。計(jì)劃在xxxx年北京市城鎮(zhèn)房屋安全檢查中在全市進(jìn)行推廣應(yīng)用。
xx、其它工作。完成人事管理工作目標(biāo),離退休干部生活補(bǔ)助足額發(fā)放,定期組織老干部活動(dòng)及慰問活動(dòng)。聯(lián)系北京防火教育培訓(xùn)中心,對(duì)全體人員進(jìn)行了防火安全講座。計(jì)劃生育、工會(huì)等工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)和法制建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
上半年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作以嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律八項(xiàng)要求和貫徹兩個(gè)《條例》為契機(jī),利用“一學(xué)二看三培訓(xùn)四考核”的方法,采取黨員和群眾互動(dòng)的方式,提高全局貫徹實(shí)施黨紀(jì)條規(guī)的自覺性;以《行政許可法》為重點(diǎn),對(duì)全局干部開展法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),從法律觀念上進(jìn)一步強(qiáng)化干部頭腦中廉潔自律工作的自覺性;以落實(shí)“兩糾正兩落實(shí)兩清理”工作為帶動(dòng),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督考核的工作力度,進(jìn)一步推動(dòng)了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的開展。
上半年法制建設(shè)工作以迎接x月x日《中華人民共和國(guó)行政許可法》正式實(shí)施為重點(diǎn),做好兩方面工作:一是按照市局和西城區(qū)政府的工作要求對(duì)我局的許可事項(xiàng)進(jìn)行清理,清理結(jié)果現(xiàn)保留的有臨時(shí)用地審批、劃撥城鎮(zhèn)建設(shè)用地土地使用權(quán)、城市房屋拆遷許可、未完成拆遷補(bǔ)償建設(shè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓審批、協(xié)議選聘前期物業(yè)管理企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)(三級(jí))共六項(xiàng),還有一項(xiàng)廉租住房申請(qǐng)審批是需要待處理的項(xiàng)目,其余原有的審批項(xiàng)目擬取消。二是組織開展《行政許可法》的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試工作。經(jīng)過全局觀看學(xué)習(xí)行政許可法的輔導(dǎo)報(bào)告,舉辦學(xué)習(xí)《行政許可法》的培訓(xùn)班,參加區(qū)人事局及區(qū)法制辦聯(lián)合組織的《行政許可法》骨干培訓(xùn)班,參加國(guó)土資源部《行政許可法》知識(shí)競(jìng)賽等系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),我局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子副職以下非執(zhí)法科室的xx名公務(wù)員參加了開卷考試。xx名直接從事行政許可事項(xiàng)的工作人員在區(qū)委黨校參加了《中華人民共和國(guó)行政許可法》全市統(tǒng)一閉卷考試,取得良好成績(jī)。
認(rèn)真辦理人大建議、政協(xié)提案。截止到x月底,所有承辦的xx件市、區(qū)級(jí)人大建議和政協(xié)提案全部按時(shí)限辦理完成,所有代表、委員們均對(duì)我們的辦理工作表示滿意。
三、下半年工作思路及主要工作安排。
下半年,我局將按照緊緊圍繞“創(chuàng)新體制、優(yōu)化環(huán)境、全面發(fā)展”的主題,結(jié)合全區(qū)學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和實(shí)施經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、文化興區(qū)和環(huán)境優(yōu)區(qū)戰(zhàn)略為根本出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持依法行政,堅(jiān)持科技創(chuàng)新,全面完成年度各項(xiàng)工作目標(biāo)著一思路,主要做好以下工作:
1、落實(shí)xx號(hào)文件工作,x月x日以前的計(jì)劃是確保完成總戶數(shù)的xx%,總體完成xxxx戶;xx月x日以前做好掃尾工作,盡最大努力完成市政府的要求。
2、對(duì)結(jié)轉(zhuǎn)工地和新動(dòng)遷項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)地鐵四號(hào)線、北中軸線拓寬等我市重點(diǎn)項(xiàng)目加強(qiáng)協(xié)調(diào)力度,出現(xiàn)問題,及時(shí)分析,找出解決問題的辦法。將問題消化在洽談過程中,消化在前期,盡量避免進(jìn)入裁決程序。
3、在汛期重點(diǎn)做好房屋防汛工作,對(duì)單位自管房屋存在安全隱患的組織人員逐一進(jìn)行查看,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。配合市、區(qū)防汛指揮部做好xxxx年房屋防汛工作。
房管局工作總結(jié)篇十二
無棣縣物業(yè)管理辦公室在縣住建局和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合無棣實(shí)際工作不斷強(qiáng)化物業(yè)行業(yè)管理,有力的促進(jìn)了我縣物業(yè)管理工作的健康發(fā)展。到目前為止,我縣共有物業(yè)服務(wù)企業(yè)21家,在管物業(yè)項(xiàng)目63個(gè),納入物業(yè)管理面積約190萬平方米,服務(wù)對(duì)象囊括住宅小區(qū)、辦公樓及公共服務(wù)、商業(yè)服務(wù)設(shè)施等,物業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了明顯提高。
一、立足實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)物業(yè)行業(yè)管理機(jī)制。
今年以來,無棣縣物業(yè)管理辦公室進(jìn)一步加大行業(yè)管理力度,進(jìn)一步規(guī)范我縣物業(yè)行業(yè)市場(chǎng),深入貫徹山東省物業(yè)管理?xiàng)l例。督促我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展,提高物業(yè)服務(wù)水平,改善人居環(huán)境,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)服務(wù)行為。抓住時(shí)機(jī)大力宣傳并督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)山東省物業(yè)管理?xiàng)l例,落實(shí)并完善關(guān)于實(shí)行新建物業(yè)質(zhì)量保修金制度的通知、關(guān)于開展物業(yè)管理招投標(biāo)工作的暫行通知和關(guān)于開展物業(yè)服務(wù)合同備案工作的通知。
務(wù)的金羚華府獲得20xx年度濱州市住宅小區(qū)五星級(jí)服務(wù)示范小區(qū);無棣海天物業(yè)服務(wù)的陽光家園獲得20xx年度濱州市住宅小區(qū)四星級(jí)服務(wù)示范小區(qū)。
二、正視不足,積極提升行業(yè)管理水平。
隨著我縣房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展和市場(chǎng)化的不斷推進(jìn),物業(yè)管理不斷得到普及和推廣,也越來越引起人們的高度關(guān)注,已成為城市管理及和諧社會(huì)建設(shè)的重要組成部分。從我縣實(shí)際情況看,物業(yè)市場(chǎng)單位自管、原始公司化管理和現(xiàn)代物業(yè)管理并存,這也說明我縣的物業(yè)發(fā)展還處在不平衡、不規(guī)范、不成熟的起步階段。一是有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模小、標(biāo)準(zhǔn)低、從業(yè)人員工資待遇低、服務(wù)能力差等;二是物業(yè)市場(chǎng)不健全,市場(chǎng)化程度不高,業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)雙向選擇機(jī)制不成熟,特別是前期物業(yè)管理不完善,業(yè)主委員會(huì)組建不順暢,發(fā)揮的作用不突出,物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)成立業(yè)主委員會(huì)不積極等;三是個(gè)別物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)不到位、經(jīng)營(yíng)不講誠(chéng)信、只收費(fèi)少服務(wù)以及個(gè)別從業(yè)人員素質(zhì)低、服務(wù)態(tài)度不好的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;四是物業(yè)服務(wù)企業(yè)安保滯后,安保隊(duì)員年齡大、體質(zhì)弱、應(yīng)變能力差、工作動(dòng)力惰性大等。這些情況的存在,在一定程度上影響了我縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)的整體形象。
每半年進(jìn)行一次業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定,每全年進(jìn)行一次全面考核,依法查處違法違規(guī)行為,達(dá)不到業(yè)績(jī)要求的將視其情況給予限期整改、降低資質(zhì)等級(jí)、直至吊銷資質(zhì)。
三、強(qiáng)化監(jiān)管,切實(shí)完成八項(xiàng)工作。
房管局工作總結(jié)篇十三
以來,我局機(jī)關(guān)總支嚴(yán)格按照縣直機(jī)關(guān)工委的要求,結(jié)合我局機(jī)關(guān)的具體實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)地開展了機(jī)關(guān)黨建工作,取得了明顯成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持不懈地抓黨員、職工的教育與學(xué)習(xí)。
教育與學(xué)習(xí)是提高黨員干部素質(zhì)的重要手段,機(jī)關(guān)黨支部對(duì)該項(xiàng)工作一直非常重視。在制度上,堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)情況考勤登記通報(bào)制度;在形式上采取集中教育學(xué)習(xí)、分小組(科室)學(xué)和自學(xué)相結(jié)合的辦法;在內(nèi)容上主要學(xué)習(xí)了黨的十六大報(bào)告、《黨章》、“三嚴(yán)三實(shí)”內(nèi)容、總書記在文藝工作座談會(huì)上的重要講話學(xué)習(xí)讀本、法律法規(guī)、反腐倡廉知識(shí)以及房產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)。為將教育和學(xué)習(xí)工作落到實(shí)處,機(jī)關(guān)黨支部對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)情況進(jìn)行定期檢查,將黨員干部政治學(xué)習(xí)情況納入了年終考核和黨員民主評(píng)議內(nèi)容,督促和激勵(lì)了黨員干部積極參學(xué),形成了人人愛學(xué)習(xí)、個(gè)人勤學(xué)習(xí)的良好氛圍。
二、全面加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。
基層組織是黨的各項(xiàng)方針政策的具體執(zhí)行者,因此加強(qiáng)基層組織建設(shè)顯得尤為重要。一是完善了組織機(jī)制。按照黨要管黨原則,機(jī)關(guān)黨支部實(shí)行“縣直機(jī)關(guān)工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),支部具體組織實(shí)施”的黨建領(lǐng)導(dǎo)工作體制。機(jī)關(guān)黨建工作得到了局班子高度重視,多次聽取支部匯報(bào),專題研究機(jī)關(guān)黨建工作,并在經(jīng)費(fèi)等方面給予全力支持,形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確的`良好工作格局。二是對(duì)支部班子進(jìn)行了調(diào)整,新一屆機(jī)關(guān)黨支部的力量得到了加強(qiáng)。三是做好了黨費(fèi)收繳和資料報(bào)送工作。局機(jī)關(guān)黨支部嚴(yán)格按照要求及時(shí)足額收繳了黨費(fèi),按時(shí)報(bào)送了統(tǒng)計(jì)報(bào)表和年度工作計(jì)劃及其它材料。
三、深入開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
干部作風(fēng)的好壞直接影響機(jī)關(guān)形象,影響發(fā)展環(huán)境。黨支部在作風(fēng)建設(shè)方面著重開展了抓作風(fēng)樹正氣、抓環(huán)境樹形象的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)。一是修改和完善了相關(guān)制度,用制度規(guī)范了管理,改進(jìn)了作風(fēng),優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。二是狠抓勞動(dòng)紀(jì)律和工作作風(fēng)的整治,對(duì)干部職工上下班的情況加強(qiáng)考勤,實(shí)行開門辦公,端正了會(huì)風(fēng),改正了服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率。三是認(rèn)真開展“把紀(jì)律挺在前面”試點(diǎn)活動(dòng)。按照縣紀(jì)委的安排,我局是全縣四個(gè)試點(diǎn)單位之一,通過活動(dòng),把工作展開來,把紀(jì)律亮出來,把紀(jì)律立起來,把紀(jì)律嚴(yán)起來。制作大幅宣傳牌,成立紀(jì)律督查小組,強(qiáng)化公車管理,規(guī)范公務(wù)接待,加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律管理,優(yōu)化服務(wù)窗口,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理等,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委二十條。
四、積極開展豐富多彩的黨建活動(dòng)。
活動(dòng)是黨建工作的載體,也是增強(qiáng)黨組織凝聚力的有效手段。20共組織了3次活動(dòng)。一是開展了“七一”建黨慶?;顒?dòng),機(jī)關(guān)全體黨員集體重溫了入黨誓詞,上一堂黨課,到城北社區(qū)和包村單位開展送溫暖活動(dòng),慰問困難黨員12戶,共計(jì)金額2400元。二是開展了國(guó)慶健身競(jìng)技活動(dòng),組織黨員職工開展800米跑、乒乓球、羽毛球投籃等體育競(jìng)技活動(dòng)。三是開展業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng),今年8月組隊(duì)參加了全市業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng),取得了全市第四名的好成績(jī)。四是開展黨員民主評(píng)議活動(dòng)。11月底組織全體黨員開展了民主評(píng)議,全體黨員積極參加,認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)。通過上述活動(dòng)的開展,機(jī)關(guān)黨組織凝聚力、向心力明顯增強(qiáng)。全縣黨建工作會(huì)議結(jié)束后,我局高度重視,迅速部署、周密安排,認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣黨建工作會(huì)議精神,為今年黨建工作起好步,開好局奠定了基礎(chǔ)。
房管局工作總結(jié)篇十四
一是精心安排,深化法治宣傳教育。加強(qiáng)法治建設(shè)精神宣傳教育,充分利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、展板、宣傳冊(cè)等多種教育形式,努力在全局營(yíng)造學(xué)法、守法、用法的濃厚氛圍。我局參加全市黨政機(jī)關(guān)管理人員招商引資法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),取得了平均分91的好成績(jī);全員參加湖北省網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),合格率100%。通過學(xué)習(xí)考試進(jìn)一步提高了工作人員學(xué)法用法能力及依法行政水平。二是完善規(guī)章制度,建立常態(tài)化的責(zé)任追究機(jī)制。為堅(jiān)決貫徹依法治國(guó)的方針,促進(jìn)行政管理、執(zhí)法規(guī)范、高效運(yùn)行,保證本局各業(yè)務(wù)部門及工作人員正確、及時(shí)、公正、高效履行行政職責(zé),防止和糾正行政過錯(cuò)行為,我局先后制定了《局行政過錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施細(xì)則》、《局信訪事項(xiàng)法定辦理途徑指引》、《局涉法事務(wù)工作流程》、《局法律顧問管理辦法》等文件規(guī)定,用制度規(guī)范行政行為。三是堅(jiān)持依法行政,建立健全各項(xiàng)工作制度。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查工作力度,做到“每月有檢查,每季度有講評(píng),每個(gè)建議有回復(fù)”。規(guī)范司法協(xié)助,嚴(yán)把收件關(guān)口,全年共受理人民法院協(xié)助執(zhí)行730余件(2萬余處房產(chǎn)),做到及時(shí)對(duì)案件進(jìn)行整理、分析、歸檔、注記,確保協(xié)助執(zhí)行工作無差錯(cuò)。做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴工作。2020年共涉及行政復(fù)議案件7起,2起結(jié)案,5起待審;行政復(fù)議案件4起,待審4起。
房管局工作總結(jié)篇十五
一是做好人防組織指揮工作。認(rèn)真做好本級(jí)城市防空襲方案和重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)防護(hù)預(yù)案修訂工作。2020年7月順利通過區(qū)級(jí)防空襲方案的評(píng)審。二是加快人防指揮信息化建設(shè)。認(rèn)真做好民防信息指揮通信系統(tǒng)的日常維護(hù)管理工作,配合市民防辦完成視頻會(huì)議終端升級(jí),完成了人防指揮信息化系統(tǒng)的改造升級(jí);積極參加上級(jí)組織的機(jī)動(dòng)拉練訓(xùn)練,參加了全省民防組織的通信裝備展示訓(xùn)練拉練活動(dòng),提高機(jī)動(dòng)保障能力。三是加強(qiáng)防空警報(bào)器建設(shè)與管理。深入開展全區(qū)固定警報(bào)器音響覆蓋率調(diào)研活動(dòng),制定了全區(qū)固定警報(bào)器建設(shè)規(guī)劃?!?0.25”警報(bào)試?guó)Q日同步組織了11個(gè)街道社區(qū)居民的防空防災(zāi)人口應(yīng)急疏散演練和全區(qū)56所中小學(xué)校學(xué)生防空襲應(yīng)急疏散演練。四是重視人防專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)與管理。組織召開全區(qū)人防專業(yè)隊(duì)整組訓(xùn)練工作會(huì),完成區(qū)級(jí)人防專業(yè)隊(duì)伍整組工作,較好落實(shí)區(qū)級(jí)人防專業(yè)隊(duì)的整組和新大綱施訓(xùn)工作,提高民防專業(yè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力。五是普及民防知識(shí)。全區(qū)中小學(xué)民防知識(shí)教育納入了年度教學(xué)計(jì)劃,56所中小學(xué)開課率達(dá)100%。
房管局工作總結(jié)篇十六
一是嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)控政策,努力確保房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行市政府關(guān)于在我市實(shí)行住房限購的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)把住房購房資格核查關(guān),查處多起提供虛假證件、虛假婚姻資料,企圖騙取購房資格的行為,有效控制了違規(guī)購住房行為。積極宣傳房產(chǎn)限購相關(guān)政策,嚴(yán)把住房購房資格核查關(guān),控制違規(guī)購住房行為的發(fā)生。督促開發(fā)企業(yè)對(duì)照住房限購實(shí)施細(xì)則,對(duì)于企圖提供虛假婚姻資料,騙取購房資格的行為,將對(duì)違規(guī)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)上報(bào)市房管局并予以公示。二是加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)整治。按照市房管局工作部署,結(jié)合我區(qū)中介經(jīng)紀(jì)組織現(xiàn)狀,制定了《關(guān)于持續(xù)開展xx區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)的實(shí)施方案》,并按要求開展了定期及不定期的市場(chǎng)檢查,對(duì)存在問題的機(jī)構(gòu)要求限期整改。截至今年9月底在原有備案54家基礎(chǔ)上新增備案115家,備案增長(zhǎng)率112%。在市場(chǎng)監(jiān)管整頓行動(dòng)中,我局出動(dòng)60余人次,對(duì)120余家經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查,下達(dá)《整改通知書》15份,對(duì)其中問題較大的2家經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取誠(chéng)信扣分。三是綜合治理違規(guī)出租住房現(xiàn)象。2020年以來,在區(qū)綜治的領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,在各街綜治辦為主體協(xié)調(diào)下,房管站在配合對(duì)違規(guī)出租住房行為的綜合整治中,共下達(dá)《整改通知書》46余份,對(duì)市長(zhǎng)專線、市局督辦及信訪平臺(tái)及電視問政節(jié)目轉(zhuǎn)來案件高度重視,全力查辦,自行拆除或停止租賃違規(guī)出租屋18余處。
房管局工作總結(jié)篇十七
黨建工作是關(guān)系我黨生死存亡、國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的重要工作,局黨委歷來重視局系統(tǒng)黨建工作,把黨建工作放在與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等重要的地位,切實(shí)抓緊抓好。明確了黨建工作分管領(lǐng)導(dǎo)和兼職黨務(wù)工作人員,制定了年度黨建工作計(jì)劃,局黨委定期召開專題會(huì)議,聽取黨建工作情況匯報(bào),研究黨建工作措施,解決黨建工作存在的實(shí)際問題。全年聽取局系統(tǒng)及有關(guān)支部黨建工作情況3次,舉辦黨建工作培訓(xùn)2次,組織黨員輪訓(xùn)1次,開展民主評(píng)議黨員活動(dòng)2次,召開慶祝黨的生日活動(dòng)1次,組織支部書記深入“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育基地學(xué)參觀習(xí)和募捐活動(dòng)1次。同時(shí),定期深入有關(guān)支部檢查督辦支部工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指導(dǎo),保證各支部按黨支部工作要求和標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)好黨建各項(xiàng)工作。
二、創(chuàng)新方法,不斷地開展黨員干部學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
今年以來,根據(jù)中央、省、市的部署和要求,全局系統(tǒng)認(rèn)真開展了深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想活動(dòng)、黨風(fēng)廉政教育宣傳月活動(dòng)、十六屆四中全會(huì)精神學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)、新“三觀”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
1、理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)持堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,利用周五學(xué)習(xí)例會(huì),組織科級(jí)以上黨員干部集中學(xué)習(xí),并統(tǒng)一購買了《“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)綱要》,科級(jí)以上干部人手一冊(cè),保證各支部分散學(xué)習(xí)有內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,局黨委要求各支部書記帶頭撰寫理論文章,優(yōu)秀學(xué)習(xí)心得在上網(wǎng)交流,促進(jìn)了學(xué)習(xí)效果。同時(shí),采取學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合的辦法,圍繞學(xué)習(xí)主題,認(rèn)真做好了我局扶貧聯(lián)系點(diǎn)的工作,今年為扶貧聯(lián)系點(diǎn)解決了通公路、電話、閉路電視、建百口沼氣池、建校舍等8件看得見、摸得著的實(shí)事,組織局系統(tǒng)干部職工捐款13000多元。此外,還組織各支部深入位于張灣區(qū)西溝鄉(xiāng)的我市“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育基地參觀學(xué)習(xí),聆聽了“三個(gè)代表”忠實(shí)實(shí)踐者熊靜同志8年義務(wù)扶貧的先進(jìn)事跡,組織參觀人員向基地現(xiàn)場(chǎng)募捐2000元。
2、集中和分散相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會(huì)精神。今年9月,黨的十六屆四中全會(huì)召開,會(huì)議討論通過了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》。這是以胡錦濤同志為核心的黨的第四代領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)集體作出的重大決策,是時(shí)代的要求、人民的要求。是關(guān)系中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)興衰成敗、關(guān)系中華民族前途命運(yùn)、關(guān)系黨的生死存亡和國(guó)家長(zhǎng)治久安的重大戰(zhàn)略課題。中共中央作出這個(gè)《決定》后,全黨全國(guó)上下迅速掀起了學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會(huì)精神的高潮。按照中央、省、市的安排部署,局黨委高度重視,召開局黨委會(huì)議,在領(lǐng)導(dǎo)班子和科級(jí)以上干部中傳達(dá)貫徹,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,并迅速抓好組織實(shí)施。發(fā)出通知,要求全局黨員干部集中收看十六屆四中全會(huì)專題報(bào)道;邀請(qǐng)市委黨校教授進(jìn)行了專題輔導(dǎo)講座。在集中學(xué)習(xí)貫徹的同時(shí),局里統(tǒng)一訂購了《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)》學(xué)習(xí)讀本,下發(fā)至各科所進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹。3、學(xué)習(xí)與活動(dòng)相結(jié)合,深入開展新“三觀”教育和黨員先進(jìn)性教育。今年以來,我局按照市委的統(tǒng)一部署,在全局系統(tǒng)廣泛開展了新“三觀”和黨員先進(jìn)性為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),制定了活動(dòng)實(shí)施方案,狠抓了督辦落實(shí),使廣大黨員干部認(rèn)識(shí)到,進(jìn)入新時(shí)期,在新的歷史條件下,做一名合格的黨員干部,就要樹立正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀和科學(xué)的發(fā)展觀,就要充分發(fā)揮自身的先鋒模范作用,為全黨執(zhí)政能力的提高貢獻(xiàn)自己的一份力量。在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中,我們結(jié)合實(shí)際,緊密聯(lián)系“三個(gè)代表”重要思想的深入學(xué)習(xí)貫徹,緊密聯(lián)系十六屆四中全會(huì)的學(xué)習(xí)貫徹,緊密聯(lián)系部門業(yè)務(wù),完成本職工作任務(wù),取得了良好學(xué)習(xí)教育效果。
法和經(jīng)驗(yàn)。一是在加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)方面,黨委成員都能維護(hù)班子團(tuán)結(jié),做到了大事講原則,小事講風(fēng)格。遇事多交流、多勾通、多商量,集思廣益,求同存異。對(duì)市委、市政府安排部署的中心工作,班子成員能夠協(xié)心協(xié)力抓落實(shí)。在堅(jiān)持民主集中制方面,堅(jiān)持了局黨委制定的議事處事規(guī)則,力求決策民主化、科學(xué)化、規(guī)范化。對(duì)干部提拔、人事任免、獎(jiǎng)懲考核、新黨員發(fā)展問題,堅(jiān)持由局黨委集體研究決定。在討論重大問題時(shí),堅(jiān)持實(shí)事求是,少數(shù)服從多數(shù)原則,集中多數(shù)人的意見。特別是今年局黨委做到了改進(jìn)了民主的方法,擴(kuò)大了民主的渠道。對(duì)于涉及全局性工作的重大決策,使擔(dān)任科所負(fù)責(zé)人的科級(jí)干部參與民主討論,最后形成決策。堅(jiān)持了黨委民主生活會(huì)制度,今年7月下旬,局黨委經(jīng)過充分準(zhǔn)備,按程序如期召開了黨委民主生活會(huì),黨委成員針對(duì)干部職工提出的問題,結(jié)合班子及個(gè)人工作、思想實(shí)際,開展了批評(píng)與自我批評(píng),落實(shí)了整改措施。在加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)方面,局黨委堅(jiān)持了中心組學(xué)習(xí)例會(huì)制度,班子成員帶頭學(xué)習(xí)理論,努力提高政策理論水平;學(xué)法律,提高依法行政能力;學(xué)業(yè)務(wù),提高駕馭經(jīng)濟(jì)的能力。
黨員先進(jìn)性建設(shè)工作打下了一定的基礎(chǔ)。三是以提高素質(zhì)為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。一方面,抓職工思想素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量和為群眾辦好事辦實(shí)事的積極性、自覺性,樹立良好的職工隊(duì)伍形象。今年,局黨委出臺(tái)了評(píng)選優(yōu)秀職工的辦法,對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀職工予以獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)月通報(bào)和兌現(xiàn),較好地調(diào)動(dòng)了職工的積極性。另一方面,抓職工業(yè)務(wù)素質(zhì),圍繞職工所在崗位,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職工再教育活動(dòng),全年各業(yè)務(wù)單位和機(jī)關(guān)共舉辦有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)共6期,300多人次,職工業(yè)務(wù)技能進(jìn)一步得到提高。
3、立足便民服務(wù),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。今年,局黨委改進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)和方式方法,以“立足本職、便民服務(wù)”為重點(diǎn),在方式方法上,積極開展以“四為”(權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系,事為民所想)為核心內(nèi)容的系列活動(dòng)。建成了房地產(chǎn)綜合服務(wù)大廳和房地產(chǎn)市場(chǎng),提供人性化服務(wù)。作出重大決策,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)、交易一體化管理,簡(jiǎn)化了10多道辦事程序,提高了工作效率。同時(shí),改革工作機(jī)制和辦事流程,實(shí)現(xiàn)了人人收件,天天發(fā)證。在綜合服務(wù)大廳開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗和群眾監(jiān)督崗的評(píng)比工作,調(diào)動(dòng)了工作人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性、積極性。
4、注重質(zhì)量,切實(shí)抓好基層組織建設(shè)。一是開展了黨務(wù)干部培訓(xùn),針對(duì)基層黨支部黨員發(fā)展過程中存在的要求不嚴(yán)、程序不清等問題,組織各支部黨務(wù)干部進(jìn)行了為期1天的培訓(xùn),邀請(qǐng)市直機(jī)關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了專題輔導(dǎo),使各支部真正掌握了黨員發(fā)展的有關(guān)知識(shí)。二是完善了有關(guān)支部,針對(duì)個(gè)別支部組成不規(guī)范的問題,組織進(jìn)行了改選。三是按照黨員先進(jìn)性建設(shè)的要求,在發(fā)展新黨員方面,堅(jiān)持提高質(zhì)量,體現(xiàn)先進(jìn)性,并按程序發(fā)展黨員,各支部對(duì)發(fā)展的對(duì)象進(jìn)行了政審、公示等一系列程序,并經(jīng)局黨委研究,報(bào)市直機(jī)關(guān)工委預(yù)審。今年,按照程序,有5名積極分子列為考察對(duì)象在今年建黨83周年黨員大會(huì)上進(jìn)行了入黨宣誓。
四、完善制度,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
科學(xué)管事就是按照科學(xué)的思想、科學(xué)的制度、科學(xué)的方法管理事務(wù)。在具體落實(shí)“科學(xué)管事”工作中,局黨委本著事情不分大小,只要有漏洞、有空子,就要用科學(xué)的管理辦法來改正的思想,首先從科學(xué)地管理房地產(chǎn)業(yè)務(wù)入手,設(shè)置了房地產(chǎn)綜合服務(wù)大廳,并將其作為落實(shí)“科學(xué)管事”的試點(diǎn),建立了完善的房地產(chǎn)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),按照國(guó)家建設(shè)部的文件要求,將原屬兩個(gè)事業(yè)單位分辦的產(chǎn)權(quán)交易業(yè)務(wù)合二為一,實(shí)行一體化、規(guī)范化管理,精減了重復(fù)的辦事環(huán)節(jié),提高了辦事效率,將契稅代收點(diǎn)和銀行搬進(jìn)大廳,設(shè)立了業(yè)務(wù)咨詢臺(tái),添置了公開辦事程序的電子大屏,印制了各種類型業(yè)務(wù)辦理明白卡,設(shè)立了舉報(bào)電話及投訴意見箱,制定了責(zé)任追究制,哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,追究哪個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任人的責(zé)任。特別是把各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在應(yīng)用軟件開發(fā)過程中就進(jìn)行了“固化”處理,有效地杜絕了搞暗箱操作減免費(fèi)用的弊端。
時(shí),有針對(duì)性的制定了具體廉政制度:(一)在工程建設(shè)項(xiàng)目和大型物資采購方面推行廉政責(zé)任書制度,約束警示從事工程建設(shè)項(xiàng)目和大型物資采購管理工作人員廉潔自律、秉公辦事,不謀私利;(二)建立健全了科級(jí)干部半年述職述廉制度和一年填報(bào)一次勤政廉政檔案登記表的填報(bào)制度;(三)實(shí)行一票否決制度,建立工程建設(shè)項(xiàng)目、物資管理、采購、招待費(fèi)財(cái)務(wù)審計(jì)制度。
公開管錢局黨委抓住財(cái)務(wù)管理這一源頭治腐的重點(diǎn),堅(jiān)定不移地推行財(cái)務(wù)集中管理制度,修訂完善了《局系統(tǒng)目標(biāo)管理考核獎(jiǎng)懲辦法》。堅(jiān)持每月考核通報(bào),每月收入及排名情況上墻公布。在支出管理上,堅(jiān)持按財(cái)務(wù)管理制度辦事,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線和三級(jí)審批制度,大額開支由局黨委討論決定后由局長(zhǎng)審批,具體經(jīng)辦人員簽訂責(zé)任書,提高了財(cái)務(wù)支出的公開性和透明度,有效制止了不廉潔行為的發(fā)生。通過“科學(xué)管事、制度管人、公開管錢”在各項(xiàng)工作中的逐步實(shí)施,干部職工整體素質(zhì)得到了較大提高,工作作風(fēng)和思想作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn),黨風(fēng)廉政建設(shè)逐漸加強(qiáng),各項(xiàng)事業(yè)正朝著輝煌發(fā)展的方向邁進(jìn)。
五、不失一著,切實(shí)抓好黨建各項(xiàng)工作。
房管局工作總結(jié)篇十八
一是完成在建商品房的預(yù)測(cè)、實(shí)測(cè)項(xiàng)目。全年共完成34個(gè)項(xiàng)目的測(cè)繪,面積總計(jì)約322萬平方米,共收入285.5萬(包括部分征收項(xiàng)目收入),為我區(qū)保障性住房登記配租提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。二是配合不動(dòng)產(chǎn)登記部門,出具分戶圖件并進(jìn)行掃描、上傳。我局每天收到案件約35-45份。截止日前,共上傳68900件分戶圖于不動(dòng)產(chǎn)的信息系統(tǒng)中。制作分戶圖的工序相當(dāng)消耗人力,部分案件還需要與不動(dòng)產(chǎn)工作人員進(jìn)行情況了解,確保分戶圖的正確性。三是大力支持xx區(qū)的重點(diǎn)征收項(xiàng)目,推進(jìn)我區(qū)的舊城改造工程。目前在我隊(duì)的征收項(xiàng)目包括漢正街東片,江漢四橋擴(kuò)寬,快速化改造,漢西片商務(wù)區(qū)儲(chǔ)備用地,長(zhǎng)升街道路整改項(xiàng)目及額頭灣工業(yè)園的測(cè)繪。拆遷測(cè)繪具有周期長(zhǎng),工作細(xì)的特點(diǎn),在人員少、時(shí)間緊的情況下,我局對(duì)數(shù)據(jù)集中、規(guī)范管理這個(gè)環(huán)節(jié)依舊絲毫不放松,為日后的審計(jì)做好充分的基礎(chǔ)工作。
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