通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以加深對(duì)學(xué)習(xí)和工作的理解,認(rèn)識(shí)到自己的不足和進(jìn)步空間。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該注重邏輯性和條理性,將個(gè)人經(jīng)歷與普遍規(guī)律相結(jié)合,形成有說(shuō)服力的觀點(diǎn)。通過(guò)閱讀以下范文,或許你能夠?qū)π牡皿w會(huì)的寫(xiě)作有更深入的理解和把握。
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇一
雷鋒,打雷的雷,沖鋒在前的鋒。多好的名字啊!這是雷鋒同志對(duì)自己的希望,雷鋒同志不僅是這樣想的,還是這樣做的。在洪水搶險(xiǎn)中他的鐵鍬丟了,直接用手來(lái)挖,累的病倒了;他還給到災(zāi)區(qū)捐了100元,要知道100元在當(dāng)時(shí)可不是一個(gè)小數(shù)目呢;他為了幫助大娘尋找兒子,冒著大雨趕回部隊(duì)!……這些事情雖然不像、做的事那樣驚天動(dòng)地,可是我們卻從中看出雷鋒同志一顆響應(yīng)黨的號(hào)召,為人民服務(wù)的心,一顆金子般美好的心。
有人說(shuō),雷鋒就是一傻小子。雷鋒其實(shí)并不傻,他心里很清楚,可是他卻心甘情愿做一個(gè)傻小子,一個(gè)忠于革命,忠于黨,一心一意為人民服務(wù)的傻小子。雷鋒同志死了,可他并沒(méi)有真正離去,他那種精神將傳承下去,永垂不朽。
讓我們從今天開(kāi)始,這個(gè)時(shí)刻開(kāi)始,向雷鋒同志學(xué)習(xí),成為個(gè)一心一意為人民服務(wù)的“傻子”。
“我要把有限的生命,投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中去?!边@句豪言壯語(yǔ)的。
名言。
出自一位“傻里傻氣”的英雄——雷鋒。
雷鋒有時(shí)是一位“傻乎乎”的人間“逗逗樂(lè)”;有時(shí)是一位多才多藝的演奏家;但他更是一位樂(lè)于助人,勤儉節(jié)約,艱苦樸素的人民英雄。
當(dāng)我看到最后一個(gè)情節(jié):雷鋒叔叔躺在潔白的床上,身旁有美麗的白花,身上蓋上了鮮艷的五星紅旗。我的眼圈紅了,心里默默地想,雷鋒叔叔雖然已經(jīng)永遠(yuǎn)地睡著了,但在天堂,他生前一直都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的愿望,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)的!
當(dāng)雷鋒叔叔幫助一位老奶奶,找到失散十年的兒子;當(dāng)他為災(zāi)區(qū)捐獻(xiàn)一百元錢的時(shí)候;當(dāng)他把破舊的襪子補(bǔ)了又補(bǔ),接著穿的時(shí)候,處處都體現(xiàn)出了雷鋒叔叔的樂(lè)于助人,艱苦樸素的優(yōu)良品質(zhì)。
最讓我佩服的還是他艱苦樸素的精神。再看看我吧!當(dāng)我把紙團(tuán)團(tuán)成一團(tuán)扔掉的時(shí)候,卻沒(méi)有想到這張紙的背面可以當(dāng)演算紙;當(dāng)我把破舊的襪子隨手扔到垃圾箱的時(shí)候,從來(lái)沒(méi)有想到要把它縫補(bǔ)一下;當(dāng)我把洗臉的水白白倒掉的時(shí)候,也沒(méi)有想到用它來(lái)沖洗廁所.....
“學(xué)習(xí)雷鋒,好榜樣?!彪m然雷鋒叔叔犧牲時(shí)只有二十二歲,但他的精神,卻像黑暗中一盞明燈,指引我們一代又一代的人們前進(jìn),前進(jìn)......
提到雷鋒,人們想到的仍然是他助人為樂(lè)的高尚品質(zhì);提到雷鋒,人們想到的仍然是他默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)。有人做了好事,人們一定會(huì)說(shuō):“他真像雷鋒!”
記得有一年春節(jié),我和爸爸媽媽去走親戚,在車站等了半天,好不容易才來(lái)了一輛車,因?yàn)槭谴汗?jié),所以整個(gè)車就像一個(gè)罐頭一樣,里面塞滿了沙丁魚(yú)一樣的人們,頭挨頭,手挨手,腳挨腳擠得水泄不通。
因?yàn)槟菚r(shí)我還小,手抓不住吊環(huán),于是車一開(kāi),我就搖搖晃晃地,忽然車子來(lái)了個(gè)一百九十度急轉(zhuǎn)彎,我的心一下子提到了嗓子眼,繃得緊緊地,生怕自己摔了下去,趕緊抓住了爸爸的手。
一位阿姨在旁邊看出了我的窘態(tài),就說(shuō):“小朋友,過(guò)來(lái)阿姨抱著你。”我一聽(tīng),心花怒放,情不自禁地說(shuō):“哦,哦,謝謝阿姨?!痹谕局?,阿姨的腳都變換了好幾個(gè)姿勢(shì),現(xiàn)在回想起來(lái),一定是我把她的腿給壓酸了,可是阿姨卻一直把我抱到了終點(diǎn)站,下車時(shí),那位阿姨還說(shuō):“慢慢走,別跌倒!”聽(tīng)了阿姨的話,我心中像灌了蜜一樣,甜滋滋的。
雖然這只是件小事,卻令我至今難忘,其實(shí)好事并不難做,只要我們能“不以善小而不為”。
在我們的生活當(dāng)中,還有許許多多的雷鋒事件,有熱心幫助他人的學(xué)生,有照顧孤寡老人的義工,還有掃大街的清潔工……我們要學(xué)習(xí)雷鋒,每人都伸出一雙助人為樂(lè)的手,讓世界變成愛(ài)的樂(lè)園。
如今雷鋒叔叔已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,但他助人為樂(lè)的精神永遠(yuǎn)也不會(huì)消失,就在我們身邊。
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇二
雷鋒,打雷的雷,沖鋒在前的鋒。多好的名字啊!這是雷鋒同志對(duì)自己的希望,雷鋒同志不僅是這樣想的,還是這樣做的。在洪水搶險(xiǎn)中他的鐵鍬丟了,直接用手來(lái)挖,累的病倒了;他還給到災(zāi)區(qū)捐了100元,要知道100元在當(dāng)時(shí)可不是一個(gè)小數(shù)目呢;他為了幫助大娘尋找兒子,冒著大雨趕回部隊(duì)!……這些事情雖然不像黃繼光、劉胡蘭做的事那樣驚天動(dòng)地,可是我們卻從中看出雷鋒同志一顆響應(yīng)黨的號(hào)召,為人民服務(wù)的心,一顆金子般美好的心。
有人說(shuō),雷鋒就是一傻小子。雷鋒其實(shí)并不傻,他心里很清楚,可是他卻心甘情愿做一個(gè)傻小子,一個(gè)忠于革命,忠于黨,一心一意為人民服務(wù)的傻小子。雷鋒同志死了,可他并沒(méi)有真正離去,他那種精神將傳承下去,永垂不朽。
讓我們從今天開(kāi)始,這個(gè)時(shí)刻開(kāi)始,向雷鋒同志學(xué)習(xí),成為個(gè)一心一意為人民服務(wù)的“傻子”。
“我要把有限的生命,投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中去。”這句豪言壯語(yǔ)的名言,出自一位“傻里傻氣”的英雄——雷鋒。
雷鋒有時(shí)是一位“傻乎乎”的人間“逗逗樂(lè)”;有時(shí)是一位多才多藝的演奏家;但他更是一位樂(lè)于助人,勤儉節(jié)約,艱苦樸素的人民英雄。
當(dāng)我看到最后一個(gè)情節(jié):雷鋒叔叔躺在潔白的床上,身旁有美麗的白花,身上蓋上了鮮艷的五星紅旗。我的眼圈紅了,心里默默地想,雷鋒叔叔雖然已經(jīng)永遠(yuǎn)地睡著了,但在天堂,他生前一直都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的愿望,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)的!
當(dāng)雷鋒叔叔幫助一位老奶奶,找到失散十年的兒子;當(dāng)他為災(zāi)區(qū)捐獻(xiàn)一百元錢的時(shí)候;當(dāng)他把破舊的襪子補(bǔ)了又補(bǔ),接著穿的時(shí)候,處處都體現(xiàn)出了雷鋒叔叔的樂(lè)于助人,艱苦樸素的優(yōu)良品質(zhì)。
最讓我佩服的還是他艱苦樸素的精神。再看看我吧!當(dāng)我把紙團(tuán)團(tuán)成一團(tuán)扔掉的時(shí)候,卻沒(méi)有想到這張紙的背面可以當(dāng)演算紙;當(dāng)我把破舊的襪子隨手扔到垃圾箱的時(shí)候,從來(lái)沒(méi)有想到要把它縫補(bǔ)一下;當(dāng)我把洗臉的水白白倒掉的時(shí)候,也沒(méi)有想到用它來(lái)沖洗廁所.....
“學(xué)習(xí)雷鋒,好榜樣?!彪m然雷鋒叔叔犧牲時(shí)只有二十二歲,但他的精神,卻像黑暗中一盞明燈,指引我們一代又一代的人們前進(jìn),前進(jìn)......
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇三
《雷鋒的微笑》讓我們看到了一個(gè)可愛(ài)的英雄,我們看到了一個(gè)可愛(ài)的戰(zhàn)士!大家看完這部電影有什么感想呢?以下是小編為大家準(zhǔn)備的關(guān)于電影《雷鋒的微笑》觀后感,歡迎大家前來(lái)參閱。
今天這節(jié)黨課,我們觀看了《雷鋒的微笑》這部電影,觀影之后,我感觸良多。
《雷鋒的微笑》讓我們看到了一個(gè)可愛(ài)的英雄,《雷鋒的微笑》讓我們看到了一個(gè)可愛(ài)的戰(zhàn)士,《雷鋒的微笑》綻放在美麗的三月。
雷鋒叔叔那種先人后己、助人為樂(lè)的好品質(zhì)給我留下了深刻的印象。
雷鋒出身貧苦,他的父母、兄弟姐妹都悲慘死去,他成了一個(gè)孤兒。他覺(jué)得沒(méi)有共產(chǎn)黨、沒(méi)有毛主席,就沒(méi)有他的成長(zhǎng),所以他懷著一顆感恩的心,時(shí)時(shí)處處幫助他人,為別人分憂解難。“雷鋒出差一千里,好事做了一火車”是當(dāng)時(shí)的真實(shí)寫(xiě)照。
“我要把有限的生命,投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中去?!边@句豪言壯語(yǔ)的。
名言。
出自一位“傻里傻氣”的英雄——雷鋒。
當(dāng)雷鋒叔叔幫助一位老奶奶,找到失散十年的兒子;當(dāng)他為災(zāi)區(qū)捐獻(xiàn)一百元錢的時(shí)候;當(dāng)他把破舊的襪子補(bǔ)了又補(bǔ),接著穿的時(shí)候,處處都體現(xiàn)出了雷鋒叔叔的樂(lè)于助人,艱苦樸素的優(yōu)良品質(zhì)。
有這么一個(gè)人,他像個(gè)孩子似的,明朗、干凈的微笑總掛在他的臉龐上;有這么一個(gè)人,他是個(gè)“傻子”,傻到忘了吃飯,忘了休息,也忘了自己,只是全心全意的付出;有這么一個(gè)人,他說(shuō):人的生命是有限的,可是,為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命,投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中去。
而作為新一代青年和黨的接班人,我們應(yīng)該怎么做去傳承和發(fā)揚(yáng)雷鋒的偉大精神,首先我們就需要弄明白到底什么是雷鋒精神。是一種艱苦奮斗、積極向上的進(jìn)取精神;是一種“愛(ài)憎分明不忘本”具有堅(jiān)定意志和昂揚(yáng)斗志的精神;是一種忠于人民忠于黨的精神;是一種對(duì)人民充滿友愛(ài)、互相幫助的精神;是一種公而忘私、全心全意為人民服務(wù)的精神。這種精神的建立,有利于廣大的人民群眾團(tuán)結(jié)在黨的旗幟下,為國(guó)家的進(jìn)步和發(fā)展,為社會(huì)主義事業(yè)去奮斗、去拼搏、去戰(zhàn)勝困難。這同樣是一種忠于人民忠于黨的精神,主要包括以下幾點(diǎn):一是完全、徹底,全心全意為人民服務(wù),而不是半心半意,三心二意,無(wú)心無(wú)意或假心假意。二是一切言行都從人民的利益出發(fā),不從個(gè)人或小集團(tuán)的利益出發(fā),任何時(shí)候都把人民利益放在第一位,處處為人民謀利益。三是在處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益時(shí),要把國(guó)家利益、集體利益放在第一位,個(gè)人利益服從人民利益,局部利益服從全局利益,眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一縷陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)守在你生活的崗位上?如果你要告訴我們什么思想,你是否在日夜宣揚(yáng)那最美麗的理想?你既然活著,你又是否為了未來(lái)的人類生活付出你的勞動(dòng),使世界一天天變得更美麗?我想問(wèn)你,為未來(lái)帶來(lái)了什么?在生活的倉(cāng)庫(kù)里,我們不應(yīng)該只是個(gè)無(wú)窮盡的支付者?!?/p>
雷鋒精神,充分展示了社會(huì)主義一代新人以馬克思主義為指導(dǎo),長(zhǎng)期孜孜以求社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律的高度自覺(jué)。再接下來(lái)的生活中,我們一定會(huì)緊跟黨的步伐,學(xué)習(xí)并踐行雷鋒精神,肩負(fù)起國(guó)家和民族交給我們的任務(wù)。
學(xué)習(xí)雷鋒,好榜樣……”雷鋒叔叔的艱苦奮斗、樂(lè)于助人和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神一直以來(lái)都是大家學(xué)習(xí)的好榜樣。
這部影片講述了雷鋒叔叔從一名普通戰(zhàn)士成長(zhǎng)為全國(guó)人民共同學(xué)習(xí)的榜樣的歷程,展示了他“熱愛(ài)生活、自強(qiáng)不息、艱苦奮斗、助人為樂(lè)”的精神。
在影片中,描述雷鋒叔叔勤儉節(jié)約的情節(jié)令我感動(dòng)不已:雷鋒叔叔的生活十分節(jié)儉,總是穿著打補(bǔ)丁的衣服和襪子。他從來(lái)不舍得給自己買一件新衣服,而是把自己每個(gè)月攢到的6元生活補(bǔ)貼都存進(jìn)銀行,全部捐給災(zāi)區(qū)人民和需要幫助的人們。雷鋒叔叔是多么偉大啊!
通過(guò)這次觀影活動(dòng),我深受教育:我們現(xiàn)在的生活是多么幸福啊!新衣服添了一件又一件,款式多樣;新文具換了一個(gè)又一個(gè),新穎別致??墒窍胂肽切┥钤谪毨絽^(qū)的小朋友們,他們的衣服上打滿了補(bǔ)丁,書(shū)包都是用舊布拼湊做成的,他們需要幫助。
我們應(yīng)該學(xué)習(xí)雷鋒叔叔勤儉節(jié)約、樂(lè)于助人的精神,平時(shí)把自己的零花錢節(jié)省下來(lái),捐給山區(qū)那些貧困的小朋友們,讓他們也和我們一樣,過(guò)上幸福的生活!
雷鋒有著和我們現(xiàn)在截然不同的童年生活,遭遇了種種的不幸。雷鋒幼年時(shí)媽媽被吊死,弟弟被活活餓死,哥哥被累死,爸爸被殘忍地絞死,全家只剩下雷鋒一人艱難度日。他遇到過(guò)關(guān)心、同情他的人,也遇到過(guò)欺負(fù)他的人,但他始終堅(jiān)定一種信念,對(duì)生活充滿了積極向上的樂(lè)觀精神,面對(duì)再大的困難永不言退,發(fā)誓要做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人,報(bào)效祖國(guó)。雷鋒以實(shí)際行動(dòng)踐行著自己的信念、誓言,他不計(jì)得失地幫別人搬磚;看到戰(zhàn)友有困難了,偷偷地以戰(zhàn)友的名字往戰(zhàn)友的家鄉(xiāng)寄去20元錢;看到行動(dòng)不便的老人,主動(dòng)幫助他們拿東西,送他們回家……,這些看起來(lái)微不足道的小事、細(xì)節(jié),恰恰反映出了雷鋒同志的高尚品德,他不是一朝一夕做好事,而是用他的短暫一生都在做好事,他不圖回報(bào),不圖名利,用平凡的一生鑄就了不平凡的精神。
雷鋒在一次執(zhí)行任務(wù)中不幸壯烈犧牲了,看到這里,我不禁潸然淚下。雷鋒同志雖然永遠(yuǎn)地離開(kāi)了我們,但他的死重于泰山,雖然他只活了20多歲,但是好事卻做了一火車。他并沒(méi)有死,他已經(jīng)永遠(yuǎn)地活在了我們每個(gè)人的心中,正如雷鋒所說(shuō)過(guò)的一句話:人的生命是有限的,但是為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命投入到無(wú)限的事業(yè)中去。
電影看完了,雷鋒的身影永遠(yuǎn)地留在了我的心里,在今后的生活、學(xué)習(xí)中,我會(huì)以雷鋒為榜樣,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇四
微笑力是一種“潛在社交能力”,它可以讓人在社交場(chǎng)合中更加自信、熱情和友善。在我看來(lái),微笑力不僅僅是一種“技能”,更是一種“內(nèi)省”。它可以讓人更好地理解自己和他人,從而更好地建立人際關(guān)系和面對(duì)生活。
第二段:微笑力對(duì)個(gè)人的積極影響。
微笑可以調(diào)節(jié)情緒,放松身心。在面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力時(shí),微笑可以讓我們更加沉穩(wěn)和鎮(zhèn)定,從而更加專注于解決問(wèn)題。在社交場(chǎng)合中,微笑可以增加我們的魅力和親和力,讓我們更容易建立聯(lián)系和獲得支持。此外,微笑還可以增強(qiáng)我們的自信心和自尊心,讓我們更加勇敢地面對(duì)人生的挑戰(zhàn)。
第三段:微笑力對(duì)他人的積極影響。
微笑不僅可以讓我們更加快樂(lè),也可以讓我們的周圍的人更加快樂(lè)。微笑可以傳遞友善、溫暖和關(guān)愛(ài),并且有時(shí)可以化解矛盾、化解尷尬的局面。同時(shí),微笑還可以讓我們更好地理解他人,明白他們真正需要的是什么,從而更好地滿足他們和支持他們。
第四段:如何提升微笑力。
提升微笑力并不是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程,它需要不斷地實(shí)踐、反思和學(xué)習(xí)。首先,我們需要意識(shí)到微笑的重要性,并且認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)社交場(chǎng)合。其次,我們需要熟悉微笑的技巧,例如自然微笑、微笑凝視、微笑問(wèn)候等等。最后,我們需要積極主動(dòng)地與他人溝通交流,建立起真正的人際關(guān)系。
第五段:結(jié)論,對(duì)微笑力的展望。
微笑力是一個(gè)很有用的工具,它可以幫助我們更好地面對(duì)生活和社交。但是微笑力并不是一種“修辭學(xué)”,它需要真正的行動(dòng)和誠(chéng)實(shí)的內(nèi)心。因此,我們需要不斷地完善自己,讓自己成為一個(gè)真正有價(jià)值的人。在未來(lái),我希望能夠繼續(xù)發(fā)揮微笑力的作用,為自己和他人帶來(lái)更多的快樂(lè)和幸福。
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇五
2月29日,峪煌煤業(yè)團(tuán)總支組織全體青年干部職工觀看人物紀(jì)錄片——《永遠(yuǎn)的雷鋒》,直觀地看到了一個(gè)鮮活的年輕生命,深刻地領(lǐng)悟到一個(gè)感恩而執(zhí)著的心靈,清晰地感受到一個(gè)偉大靈魂的律動(dòng)。
在這個(gè)生活節(jié)奏明快的時(shí)代,一個(gè)個(gè)現(xiàn)代雷鋒,一個(gè)個(gè)最美人物,一個(gè)個(gè)志愿青年,都是雷鋒精神的延續(xù)。通過(guò)學(xué)習(xí),把一顆平凡卻偉大、質(zhì)樸卻高尚的愛(ài)心種子種在心田,生根發(fā)芽。
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇六
雷鋒,打雷的雷,沖鋒在前的鋒。多好的名字啊!這是雷鋒同志對(duì)自己的希望,雷鋒同志不僅是這樣想的,還是這樣做的。在洪水搶險(xiǎn)中他的鐵鍬丟了,直接用手來(lái)挖,累的病倒了;他還給到災(zāi)區(qū)捐了100元,要知道100元在當(dāng)時(shí)可不是一個(gè)小數(shù)目呢;他為了幫助大娘尋找兒子,冒著大雨趕回部隊(duì)!……這些事情雖然不像、做的事那樣驚天動(dòng)地,可是我們卻從中看出雷鋒同志一顆響應(yīng)黨的號(hào)召,為人民服務(wù)的心,一顆金子般美好的心。
有人說(shuō),雷鋒就是一傻小子。雷鋒其實(shí)并不傻,他心里很清楚,可是他卻心甘情愿做一個(gè)傻小子,一個(gè)忠于革命,忠于黨,一心一意為人民服務(wù)的傻小子。雷鋒同志死了,可他并沒(méi)有真正離去,他那種精神將傳承下去,永垂不朽。
讓我們從今天開(kāi)始,這個(gè)時(shí)刻開(kāi)始,向雷鋒同志學(xué)習(xí),成為個(gè)一心一意為人民服務(wù)的“傻子”。
今天我在學(xué)校觀看了《雷鋒的微笑》,看后讓我感動(dòng)不已,雷鋒叔叔是一位善良,樂(lè)觀的好人,他發(fā)揚(yáng)了我們五千年古國(guó)團(tuán)結(jié)的精神。
在電影中,雷鋒叔叔他樂(lè)于助人,總是讓大家笑口常開(kāi),她喜歡寫(xiě)。
日記。
把自己的想法和感受留下來(lái)。雷鋒叔叔有一個(gè)目標(biāo):像馮姐學(xué)習(xí)震區(qū)見(jiàn)到毛主席。馮姐是他們村的模范標(biāo)兵。可見(jiàn)雷鋒叔叔是多么謙虛。
有幾幕是我記憶最清楚的,小學(xué)校長(zhǎng)要雷鋒叔叔去給孩子們做教育。因?yàn)闆](méi)乘上最后一班車,所以沒(méi)能按時(shí)到部隊(duì)。他自己走了三十多里路,而且天還下著大雨。在途中幫一位老奶奶找到了失散十年的兒子。
雷鋒叔叔還給災(zāi)區(qū)捐獻(xiàn)一百元,但他自己卻穿著一雙補(bǔ)了又補(bǔ)的襪子,在運(yùn)石灰石,他把撒在車上的石灰收起來(lái),最終我日國(guó)家積累許多石灰。
看過(guò)這些,我潸然淚下,雷鋒叔叔為國(guó)家省資源,這讓我想起自己亂花錢買零食,把用過(guò)的舊衣物,書(shū)包丟了卻不曾有過(guò)一絲節(jié)省的心,自己是多么浪費(fèi)。今天雷鋒叔叔教育了我,不已善下而不為,不以惡小而為之。要繼承和發(fā)揚(yáng)雷鋒精神,做一位青少年“小雷鋒”。中國(guó)人以學(xué)習(xí)雷鋒精神為榮。
“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”。這是毛主席為雷鋒叔叔寫(xiě)下的,青少年都應(yīng)成為一位小雷鋒,讓雷鋒精神溫暖世界。
《雷鋒的微笑》讓我們看到了一個(gè)可愛(ài)的英雄,《雷鋒的微笑》讓我們看到了一個(gè)可愛(ài)的戰(zhàn)士,《雷鋒的微笑》綻放在美麗的三月。雷鋒叔叔那種先人后己、助人為樂(lè)的好品質(zhì)給我留下了深刻的印象。
雷鋒出身貧苦,他的父母、兄弟姐妹都悲慘死去,他成了一個(gè)孤兒。他覺(jué)得沒(méi)有共產(chǎn)黨、沒(méi)有毛主席,就沒(méi)有他的成長(zhǎng),所以他懷著一顆感恩的心,時(shí)時(shí)處處幫助他人,為別人分憂解難。“雷鋒出差一千里,好事做了一火車”是當(dāng)時(shí)的真實(shí)寫(xiě)照。
雷鋒叔叔最后因公殉職了,但他的精神是永遠(yuǎn)在我們的心中。看了節(jié)目,我記住了撫順這個(gè)地名,在那里,處處都體現(xiàn)雷鋒精神的足跡?!袄卒h學(xué)校”、“學(xué)校稅務(wù)”“雷鋒街”、“雷鋒班”、“雷鋒連”,雷鋒精神無(wú)處不在?!安乇备咴难┥彙迸硌?、“高空救新娘”的郭中凡和撫順“百姓雷鋒”代表洪博、洪玉兄弟等,他們的先進(jìn)事跡感動(dòng)了我們,震撼了我們,他們都是我們學(xué)習(xí)做人的好榜樣。一個(gè)雷鋒倒下了,千萬(wàn)個(gè)雷鋒站起來(lái)了。從他們身上,我深深懂得了,我們應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始,多做好事,時(shí)刻想著多幫助別人,學(xué)習(xí)雷鋒叔叔毫不利己,專門利人的偉大精神,做中華民族的優(yōu)秀接班人。
看完《雷鋒的微笑》想想自己,我真是羞愧萬(wàn)分。自己整天想的是吃好,玩好。在家里,經(jīng)常為了玩電腦荒廢學(xué)業(yè),被爺爺奶奶批評(píng);在學(xué)校去衛(wèi)生區(qū)掃地時(shí),我還常常偷懶,裝模作樣地糊弄老師和同學(xué),把方便留給自己,把麻煩扔給別人。真是太不應(yīng)該了!
今天《雷鋒的微笑》教育了我,雷鋒精神感動(dòng)了我。不以善小而不為,我們要繼承和發(fā)揚(yáng)毫不利己,專門利人的崇高品質(zhì),走雷鋒的道路,做雷鋒式的好孩子。
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇七
為引導(dǎo)廣大黨員干部堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)守共產(chǎn)黨人精神追求,開(kāi)展好“兩學(xué)一做”活動(dòng),爭(zhēng)做合格黨員,青松社區(qū)黨委通過(guò)上黨課、聽(tīng)講堂、講故事、看視頻等多種方式,積極開(kāi)展共產(chǎn)黨員理想信念教育活動(dòng)。3月2日,社區(qū)黨委組織60余名黨員,觀看了《永遠(yuǎn)的雷鋒》,共同感受榜樣的力量。
大型系列紀(jì)錄片《永遠(yuǎn)的雷鋒》以大量的史料,回顧了五十年來(lái),全國(guó)掀起學(xué)雷鋒熱潮的場(chǎng)景。此外還通過(guò)對(duì)雷鋒的戰(zhàn)友以及郭明義、李素麗等先進(jìn)人物的采訪,講述了他們不斷傳播和踐行雷鋒精神的感人故事。
看完紀(jì)錄片,大家久久不能平靜,紛紛表示對(duì)雷鋒精神有了新的認(rèn)識(shí),雷鋒的身上,不僅僅伴隨著許許多多的好人好事,更重要的是在他身上有著中華民族的傳統(tǒng)美德和優(yōu)良品質(zhì),廣大黨員干部應(yīng)當(dāng)把這種道德信念和自己的人生觀、價(jià)值觀統(tǒng)一起來(lái),用個(gè)人的人生選擇和價(jià)值追求去詮釋雷鋒精神。社區(qū)黨員干部們說(shuō):“學(xué)習(xí)雷鋒精神,并不只是一句空話,作為基層工作人員,就應(yīng)該以雷鋒為榜樣,對(duì)待居民區(qū)群眾就要像對(duì)待親人一樣,做到熱心、用心、耐心、細(xì)心服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)詮釋好雷鋒精神,堅(jiān)定理想信念,做合格黨員,做好居民群眾的勤務(wù)員”。
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇八
《雷鋒的微笑》這部影片中,我們可以看到雷鋒叔叔的樂(lè)于助人,艱苦樸素的優(yōu)良品質(zhì),可以感受到每一張笑容故事背后的感動(dòng)。接下來(lái)小編在這里給大家?guī)?lái)20xx雷鋒的微笑中小學(xué)生觀后感范文,我們一起來(lái)看看吧!
“我要把有限的生命,投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中去?!边@句豪言壯語(yǔ)的。
名言。
出自一位“傻里傻氣”的英雄——雷鋒。
雷鋒有時(shí)是一位“傻乎乎”的人間“逗逗樂(lè)”;有時(shí)是一位多才多藝的演奏家;但他更是一位樂(lè)于助人,勤儉節(jié)約,艱苦樸素的人民英雄。
當(dāng)我看到最后一個(gè)情節(jié):雷鋒叔叔躺在潔白的床上,身旁有美麗的白花,身上蓋上了鮮艷的五星紅旗。我的眼圈紅了,心里默默地想,雷鋒叔叔雖然已經(jīng)永遠(yuǎn)地睡著了,但在天堂,他生前一直都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的愿望,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)的!
當(dāng)雷鋒叔叔幫助一位老奶奶,找到失散十年的兒子;當(dāng)他為災(zāi)區(qū)捐獻(xiàn)一百元錢的時(shí)候;當(dāng)他把破舊的襪子補(bǔ)了又補(bǔ),接著穿的時(shí)候,處處都體現(xiàn)出了雷鋒叔叔的樂(lè)于助人,艱苦樸素的優(yōu)良品質(zhì)。
最讓我佩服的還是他艱苦樸素的精神。再看看我吧!當(dāng)我把紙團(tuán)團(tuán)成一團(tuán)扔掉的時(shí)候,卻沒(méi)有想到這張紙的背面可以當(dāng)演算紙;當(dāng)我把破舊的襪子隨手扔到垃圾箱的時(shí)候,從來(lái)沒(méi)有想到要把它縫補(bǔ)一下;當(dāng)我把洗臉的水白白倒掉的時(shí)候,也沒(méi)有想到用它來(lái)沖洗廁所.....
“學(xué)習(xí)雷鋒,好榜樣?!彪m然雷鋒叔叔犧牲時(shí)只有二十二歲,但他的精神,卻像黑暗中一盞明燈,指引我們一代又一代的人們前進(jìn),前進(jìn)......
海明威曾言道:“只有陽(yáng)光而無(wú)陰影,只有歡樂(lè)而無(wú)痛苦,那就不是人生。”人生于世,自然不會(huì)一帆風(fēng)順、不遇風(fēng)霜。
在面對(duì)苦難與挫折時(shí),我有過(guò)望“難”興嘆,有過(guò)怨天尤人,亦有過(guò)“自抱自泣”。這些消極的態(tài)度為我?guī)?lái)了許多壞心情??鞓?lè)于我而言,變成了一種奢求。
為此,我感到困擾。直至觀看了這部電影,我才覺(jué)茅塞頓開(kāi):
原來(lái),快樂(lè)并不只是產(chǎn)生于幸福,亦可產(chǎn)生于苦難。關(guān)鍵在于自身,自身選擇了快樂(lè),也便能得到真正的快樂(lè)。
影片以雷鋒叔叔一張張極富感染力笑容的照片為線索,串聯(lián)起了一個(gè)個(gè)細(xì)小卻又耐人尋味的故事。
使我印象最深的要數(shù)第一張照片:他穿了一身新軍裝,精神抖擻,微圓的臉上仍留有些許稚氣,儼然一副新兵蛋子的模樣。那笑容樸實(shí)無(wú)華、憨態(tài)可掬,瞇起的眼角延伸向太陽(yáng)穴,眸中的笑意似要溢出屏幕。
每張照片各有特色,卻給人同一種感受。根源便在于那笑容。那是發(fā)自內(nèi)心的笑,它們具有特殊的魔力,讓瞧見(jiàn)的人都不自覺(jué)地唇角微揚(yáng)。
其實(shí),我們都知道雷鋒并不是富貴人家的孩子,衣食無(wú)憂,他的境遇比常人更為悲慘,命運(yùn)坎坷多舛。要說(shuō)怨,我想他比任何人都有資格去怨。而他沒(méi)有,他不但笑著去承受了命運(yùn)所予的一切,更竭盡所能的去替他人分擔(dān)。他用他真誠(chéng)的笑容感染著周圍的人,領(lǐng)著他們一同選擇快樂(lè)。
有人說(shuō)他傻,他卻道:“寧愿做個(gè)傻子?!蔽艺J(rèn)為再?zèng)]有比“大智若愚”更妥帖的詞來(lái)形容他了。他所做的一切,只因他早已看透了所謂苦難。
他是一名戰(zhàn)士,一名帶著微笑的戰(zhàn)士。他有男兒應(yīng)有的錚錚鐵骨,也有如春日般溫暖的心靈。他從不向苦難低頭,卻又懂得以柔克剛,用微笑將其制服。
如今世代傳唱雷鋒精神,我想并不僅僅是因毛主席親筆題詞:“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”,更是因這精神于我們是一筆寶貴的財(cái)富。他的樂(lè)觀主義精神正是我所缺失的,也正是我應(yīng)向他學(xué)習(xí)的。
從今往后,我將銘記:快樂(lè)是一種選擇,只有選擇快樂(lè),才能真正擁有快樂(lè)。
言止于此,置筆于桌,那張張笑靨再次從腦海中掠過(guò),不覺(jué)莞爾。
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇九
微笑是最簡(jiǎn)單也是最常見(jiàn)的表達(dá)情感的方式之一。然而,我們時(shí)常忽視了微笑背后所蘊(yùn)含的力量。微笑不僅僅能夠讓人感到溫暖和舒適,更可以引導(dǎo)我們擁有積極向上、自信樂(lè)觀的心態(tài)。今天,我們將會(huì)探討微笑力所帶來(lái)的積極影響,以及如何在生活中運(yùn)用微笑力。
第二段:微笑力的積極影響。
微笑力不止可以影響自己的心態(tài),也可以影響他人。根據(jù)研究,微笑可以觸發(fā)大腦內(nèi)的愉悅感受區(qū),釋放出愉悅的化學(xué)物質(zhì)牛頓多巴胺,從而減輕壓力、緩解精神緊張。當(dāng)一個(gè)人面對(duì)困難和挫折時(shí),微笑可以讓他們感到更加堅(jiān)定、自信,激勵(lì)他們不斷向前邁步。此外,微笑還可以增進(jìn)人們之間的互動(dòng),打開(kāi)彼此間的心扉,減輕社會(huì)疏離感。
第三段:微笑力在實(shí)際生活中的應(yīng)用。
微笑力在生活中有無(wú)數(shù)的應(yīng)用。在職場(chǎng)上,微笑可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的互動(dòng),讓員工感受到被關(guān)注和重視,從而提高貢獻(xiàn)意愿。在家庭中,微笑可以讓人感受到溫暖和親密,在情感上建立更加深入的聯(lián)絡(luò)。無(wú)論在何時(shí)何地,只要微笑面對(duì)生活,就可以讓你更加自信、快樂(lè)、積極。微笑是一種能夠給生活帶來(lái)積極影響的習(xí)慣,而應(yīng)用微笑力,也是我們?cè)诔砷L(zhǎng)中需要培養(yǎng)的一項(xiàng)重要技能。
第四段:微笑力對(duì)于健康的重要性。
微笑力不僅可以改變心態(tài),也可以對(duì)身體健康產(chǎn)生積極影響。研究發(fā)現(xiàn),微笑可以降低血壓、增強(qiáng)免疫力,減少患上許多疾病的風(fēng)險(xiǎn),從而讓我們能夠擁有健康美好的生活。尤其是現(xiàn)代社會(huì)中,人們經(jīng)常因?yàn)閴毫Υ?、心態(tài)不佳而導(dǎo)致許多身體健康問(wèn)題,這也進(jìn)一步彰顯了微笑力于我們身心健康上的重要性。
第五段:結(jié)論。
在我們快節(jié)奏的生活中,微笑力的重要性被越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí)。微笑不僅僅是人與人之間的交流,更是傳遞著對(duì)生活積極樂(lè)觀的態(tài)度。無(wú)論處在何種環(huán)境下,當(dāng)你微笑面對(duì)生活時(shí),會(huì)讓自己更加自信、快樂(lè)、健康,同時(shí)也會(huì)對(duì)周圍的人產(chǎn)生良好的影響。因此,讓微笑成為我們生活的一部分,讓微笑力漸漸地影響和改變我們的生活。(總字?jǐn)?shù):1051)。
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇十
觀看了電影《雷鋒》之后,使我感觸很大。
雷鋒的精神值得我們每一個(gè)人去學(xué)習(xí)。在雷鋒小的時(shí)候,爸爸被敵人打死了,哥哥和弟弟都餓死了,媽媽死得更慘,被地主逼得上吊死了,家里只剩下了雷鋒。雷鋒長(zhǎng)大了,他當(dāng)了解放軍。他每天看書(shū)都到三更半夜,指導(dǎo)員給了他一本毛澤東選集,他更是愛(ài)不釋手了,他還寫(xiě)出了一篇篇讀書(shū)筆記。雷鋒還很節(jié)約,他的一雙襪子穿了十幾年了,補(bǔ)補(bǔ)縫縫,就是不肯換,別人問(wèn)他,他的回答總是說(shuō):“這比我小時(shí)候赤著腳好多了?!彼€十分誠(chéng)實(shí),有一次,他的戰(zhàn)友做錯(cuò)了事,要雷鋒不要告訴指導(dǎo)員,雷鋒卻說(shuō):“我不說(shuō)可以,你自己去說(shuō)?!?/p>
雷鋒總是為他人著想,不顧一切的區(qū)關(guān)心別人。我永遠(yuǎn)記得雷鋒的一句話:生命是有限的,為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中去。雷鋒啊!你的品質(zhì)是多么的高尚?。∥议L(zhǎng)大后一定要做一個(gè)像你這樣的人,讓需要幫助的人得到到幫助。我感到你給別人的關(guān)愛(ài)要比對(duì)自己的關(guān)愛(ài)多得多。世上沒(méi)有了你,那些需要幫助的人怎么辦?那些需要關(guān)愛(ài)的人怎么辦?因此,我也要做一個(gè)“小雷鋒”讓他們知道其實(shí)雷鋒一直在我們大家的身邊。雷鋒啊雷鋒,你真是個(gè)可敬的“傻子”,你始終把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中去,時(shí)刻為他人著想,而從不考慮關(guān)心自己,你真是太“傻”了。你總是把新衣服留給他人,把省吃儉用結(jié)余下來(lái)的錢給更需要幫助的人。最近我看了感動(dòng)中國(guó)的節(jié)目。
洪戰(zhàn)輝就是堅(jiān)忍不拔的雷鋒,他經(jīng)歷過(guò)多少風(fēng)風(fēng)雨雨??!可他從不退縮,永遠(yuǎn)那么頑強(qiáng)。那位為鄉(xiāng)親們治病的女醫(yī)生,是一個(gè)為他人著想的雷鋒,如果不是因?yàn)橛辛诉@女醫(yī)生,村里的病人就不能及時(shí)救治,而且這位醫(yī)生還不要報(bào)酬,中國(guó)有這樣的人,真是我們的驕傲。希望世上的雷鋒還會(huì)更多。
[
]
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇十一
《永遠(yuǎn)的雷鋒》三集紀(jì)錄片已經(jīng)結(jié)束了,本片以創(chuàng)新的手法,再現(xiàn)平民化生活化的雷鋒,讓雷鋒精神更加適應(yīng)時(shí)代、貼近群眾,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)雷鋒活動(dòng)的吸引力和感召力。透過(guò)一個(gè)個(gè)真實(shí)鮮活的鏡頭,感悟到了一個(gè)可學(xué)、可親的真實(shí)英雄——雷鋒。
雷鋒精神,是全心全意為人民服務(wù),是敢于鉆研探索,是不計(jì)較個(gè)人利益的精神。正義、勇敢、奉獻(xiàn)、節(jié)約,他的優(yōu)秀是多方面的,我們要學(xué)習(xí)的,也不僅是做一件或兩件好事,而是了解其內(nèi)涵,領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)后,真正的一種體現(xiàn)在行為行動(dòng)中的精神。我們不一定要干多么驚天動(dòng)地的事情才有價(jià)值,我們不一定要在做了好事的時(shí)候得到表?yè)P(yáng),我們每一個(gè)人都很平凡,但我們可以盡自己的能力去幫助那些需要幫助的.人,我們每一個(gè)人都可以活的不平凡,只要你想,你就是雷鋒。
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇十二
微笑,是一種簡(jiǎn)單而又常見(jiàn)的表情,是用唇角微微上揚(yáng),面部肌肉輕輕收縮產(chǎn)生的。微笑有著明顯的積極作用,能夠改善人際關(guān)系,減輕壓力,緩解痛苦,提升身心健康。在日常生活中,我們可以通過(guò)微笑來(lái)傳遞善意,展現(xiàn)友善,讓彼此更加幸福。
一、微笑擁有神奇的力量。
微笑,是人類最自然而然的表情之一,它可以傳遞積極態(tài)度,打破僵局。舉個(gè)例子,當(dāng)你走在惡劣的天氣下,可能會(huì)遇到一位笑容滿面的路人,這位路人的笑容就是給你一個(gè)溫暖的問(wèn)候,一次精神上的交流。微笑承載著溝通文化交流的重任,緩解不必要的緊張,將人們聚集在一起,互相幫助、支持和慰藉。
二、微笑有助于提高幸福感。
微笑可以影響人的情緒和心態(tài),研究表明,每當(dāng)一個(gè)人微笑的時(shí)候,大腦會(huì)釋放出一些促進(jìn)積極情感的化學(xué)物質(zhì)。面對(duì)困難,開(kāi)心樂(lè)觀的心態(tài)會(huì)讓我們更加樂(lè)觀,也會(huì)感染其他人。而微笑正是一個(gè)非常好的方式來(lái)展現(xiàn)你的幸福和快樂(lè)。放寬心態(tài),保持微笑,能讓你感受到更多的快樂(lè)和滿足。
三、微笑是增強(qiáng)親密關(guān)系的一個(gè)重要因素。
親密關(guān)系需要相互的理解和支持,而微笑是親密關(guān)系中的一個(gè)重要元素。當(dāng)你面對(duì)伴侶或親密朋友時(shí),你的微笑會(huì)讓他們感到溫暖和安慰,讓彼此的關(guān)系更加深厚。微笑可以緩解人際關(guān)系中的矛盾和壓力,大大提高溝通效率和信任感。時(shí)刻保持微笑,讓你的親密關(guān)系更穩(wěn)定和融洽。
四、微笑對(duì)健康有積極影響。
微笑不僅能夠改善情緒,緩解壓力,還能促進(jìn)身體的健康。微笑時(shí),嘴巴會(huì)拉伸,從而擴(kuò)大肺部的容量,加快氧氣流通。同時(shí),微笑還能夠降低人體中的壓力激素水平,降低心臟病、高血壓等疾病的風(fēng)險(xiǎn)。所以,保持微笑可以提高身心健康,增強(qiáng)我們的抵抗力和免疫力。
五、微笑是一種交流的橋梁。
微笑是一種面部表情,但其實(shí)它更是一種語(yǔ)言。無(wú)論是面對(duì)生活中的善意提醒,還是工作中的朝氣蓬勃,微笑都能在不同的場(chǎng)景中發(fā)揮重要作用。而這個(gè)微笑,不僅僅是一種溝通和交流的方式,也是一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。微笑讓你的身份地位更加優(yōu)越,讓自己在別人眼中更顯得親切和可信,同時(shí)更容易獲得別人的信任和支持。
總之,微笑是一種簡(jiǎn)單而有力的方式,可以讓我們獲得很多意想不到的收益,給自己和他人帶來(lái)更多的快樂(lè)和幸福。米歇爾.奧巴馬曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一個(gè)人的微笑是最強(qiáng)大的武器”。在生活的每一刻,無(wú)論遇到什么困難和挑戰(zhàn),都不妨運(yùn)用這個(gè)簡(jiǎn)單而又有力的武器,用你的微笑去灑掃善意和幸福。
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇十三
微笑日是一個(gè)非常特殊的節(jié)日,它的存在并不是為了慶祝什么盛大的儀式,而是為了提醒人們微笑的重要性。當(dāng)我們忙碌和疲憊的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)忘記微笑的力量可以很快的讓我們放松并平衡壓力,當(dāng)我們對(duì)周圍的生活失去熱情的時(shí)候,微笑可以喚醒我們心底的感受和善良。在這個(gè)特別的日子里,我不僅選擇了微笑,更是感受到了微笑的真諦,讓我收獲頗豐。
二、微笑的力量。
“微笑是一種感染力非常強(qiáng)的語(yǔ)言,它不用我們?nèi)セ〞r(shí)間花心思去打磨,它可以在短時(shí)間內(nèi)傳遞出去,它不僅僅能改變自己的心情,而且可以影響周圍所有的人?!笨偟膩?lái)說(shuō),微笑是一種無(wú)形但有強(qiáng)大的力量,可以瞬間緩解緊張、壓抑和煩躁的情緒,可以讓人們充滿自信和快樂(lè)。例如,在上班地鐵中,當(dāng)我看到自己的同事的燦爛笑容時(shí),我的內(nèi)心變得輕松了許多,我可以順著大家的好心情開(kāi)始一天的工作。
三、微笑傳遞的附加價(jià)值。
微笑本身就是一種人際互動(dòng),你的微笑可以感染別人,鼓勵(lì)別人,伴隨著微笑的是一種積極陽(yáng)光的愿景,它可以建立你與他人間更緊密的聯(lián)系。當(dāng)我上街購(gòu)物時(shí),售貨員一開(kāi)始有些冷淡的時(shí)候,但當(dāng)我對(duì)他們微笑之后,他們臉上的目光變得更加溫柔,對(duì)我更加周到。這種扭轉(zhuǎn)微笑的效果讓我意識(shí)到,讓他人對(duì)你有好感的方法,就是從微笑開(kāi)始。
四、微笑與健康。
微笑可以改變我們的心態(tài)和生理狀態(tài),可以幫助我們減壓和預(yù)防某些疾病。當(dāng)我們微笑時(shí),腦內(nèi)會(huì)分泌皮質(zhì)醇,這種激素可以增強(qiáng)我們免疫力,并降低患上大量壓力疾病的風(fēng)險(xiǎn)。此外,微笑還可以加快心跳和呼吸,在身體內(nèi)產(chǎn)生快樂(lè)激素——內(nèi)啡肽,有助于使我們感覺(jué)幸福和輕松。非常符合那句話:“開(kāi)心,就是一種健康”。
五、微笑之外的收獲。
微笑日不僅僅是一個(gè)單純的微笑,它帶給我們的是一種全面的生活體驗(yàn),它教會(huì)我們?cè)鯓右苑e極的心態(tài)去了解他人,走向社會(huì)、生活和工作品質(zhì)的更新。在微笑日中,我不僅僅是微笑,我更多的是學(xué)會(huì)了一些積極的生活態(tài)度,不再固守舊時(shí)的悲觀;對(duì)于他人的態(tài)度也有了調(diào)整,開(kāi)始去了解和理解別人的行為,變得更加寬容??偟膩?lái)說(shuō),微笑日讓我明白了很多的技能,讓我擁有了一些日后抵御壓力的武器。
六、結(jié)語(yǔ)。
微笑日雖然只有一天,但它可以帶來(lái)長(zhǎng)久的好處,它不僅讓我們感到快樂(lè)和幸福,更是一種積極陽(yáng)光的生活方式,能讓我們?cè)诳旃?jié)奏的環(huán)境中保持心態(tài)的平衡。在微笑日中,我收獲了些微笑為代表的寶貴財(cái)富,也希望更多的人加入到微笑的行列,讓溫暖和友愛(ài)感染這個(gè)美麗的世界。
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇十四
微笑,是一種美麗的心情;是一種人生的態(tài)度。
有時(shí)候工作中我對(duì)司乘朋友微笑也會(huì)有種失落,看著別人冷漠的表情連句話都不說(shuō),甚至眼睛都不看一眼交完費(fèi)就走了,心里很不是滋味。工作中當(dāng)我們迎接老朋友時(shí),請(qǐng)微笑吧,微笑能使老朋友更信賴我們;當(dāng)我們接待新朋友時(shí),請(qǐng)你微笑吧,微笑能令新朋友迅速消除疑惑,接受我們;當(dāng)我們與別人發(fā)生矛盾時(shí),請(qǐng)微笑吧,微笑能撫平憤怒、化解矛盾。
我們知道,人生并非坦途,我們也會(huì)有傷心,也會(huì)面對(duì)挫折,我們并不能時(shí)時(shí)刻刻保持好的心情。但是不管是為了自己,還是為了我們工作,我們都要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,保持良好的心態(tài),保持微笑,用微笑來(lái)回報(bào)生活,回報(bào)關(guān)心我們的朋友。
微笑吧!從現(xiàn)在開(kāi)始,讓別人看到我們的微笑!我相信微笑可以傳遞!
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇十五
微笑是一種人類最為溫暖的表情,它能夠化解尷尬,傳遞友善,讓人感受到愛(ài)的力量。微笑的力量是巨大的,它可以打開(kāi)心扉,拉近人與人之間的距離。當(dāng)我們面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),微笑能夠給予我們力量和勇氣去面對(duì),讓我們保持樂(lè)觀向上的心態(tài)。在生活中,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)微笑,用微笑去感染他人,傳遞快樂(lè)和溫暖。
第二段:微笑的益處。
微笑不僅能讓人感到愉悅,還有著諸多益處。首先,微笑有助于緩解壓力。盡管生活中難免遇到壓力和困難,但是微笑能夠釋放身體和心靈的緊張,讓我們放松下來(lái)。其次,微笑對(duì)身心健康有益。研究發(fā)現(xiàn),微笑可以提升人的免疫系統(tǒng),降低血壓,增強(qiáng)心肺功能,改善睡眠質(zhì)量。此外,微笑還能夠改善人際關(guān)系。微笑是人與人之間的橋梁,它能夠增添友善和信任,使人際交往更加順暢。
第三段:學(xué)會(huì)微笑。
學(xué)會(huì)微笑是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)的一項(xiàng)重要技能。盡管生活中有時(shí)會(huì)遇到困難和挑戰(zhàn),但是我們可以用微笑來(lái)應(yīng)對(duì)。首先,我們要學(xué)會(huì)從心底微笑。只有當(dāng)我們心中真正充滿快樂(lè)和喜悅時(shí),我們才能真正地微笑。其次,我們要堅(jiān)持微笑。即使是在困難的時(shí)刻,我們也要堅(jiān)持微笑,因?yàn)槲⑿Ρ旧砭褪且环N積極的情緒表達(dá)。最后,我們要用微笑去感染他人。當(dāng)我們微笑時(shí),身邊的人也會(huì)感受到快樂(lè)和溫暖,從而也會(huì)擁有微笑的力量。
第四段:微笑的故事。
有許多關(guān)于微笑的故事,它們無(wú)一不展示了微笑的力量。一個(gè)關(guān)于微笑的故事是關(guān)于一位盲人攝影師的。他用自己的攝影作品記錄了許多美麗的時(shí)刻,而他的微笑是他作品的亮點(diǎn)。盡管他看不見(jiàn)世界的美好,但是他通過(guò)微笑傳遞了自己內(nèi)心的快樂(lè)和感激。還有一個(gè)關(guān)于微笑的故事是關(guān)于一位受過(guò)重傷的士兵,他在戰(zhàn)場(chǎng)上失去了雙腿。然而,他依然微笑著,在傷員床上寫(xiě)下了一首感恩的詩(shī)。這些故事告訴我們,無(wú)論是生活中的困難還是身體的殘疾,微笑都能給我們帶來(lái)力量和勇氣,讓我們擁有堅(jiān)持和希望。
第五段:微笑讓世界更美好。
微笑讓世界變得更美好。當(dāng)我們微笑時(shí),不僅給自己帶來(lái)了快樂(lè),還能夠給他人帶去溫暖與希望。微笑可以激發(fā)人的創(chuàng)造力和正能量,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。我們可以通過(guò)微笑傳遞友善與尊重,建立起和諧的人際關(guān)系,讓社會(huì)更加和諧美好。因此,讓我們學(xué)會(huì)微笑,讓微笑成為我們面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)的武器,用微笑去改變自己,改變他人,讓世界變得更加美好。
在日常生活中,微笑是我們與他人溝通的有效方式,也是心態(tài)平和、積極向上的表現(xiàn)。微笑的力量不容小覷,它能夠改變我們自己,也能夠改變整個(gè)社會(huì)。讓我們擁有微笑之心,用微笑去溫暖他人的心,讓世界因我們的微笑而變得更加美好。
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇十六
微笑,是一種表達(dá)喜悅、美好的面部表情。無(wú)論是在世界的任何角落,微笑都是人們最為普遍的語(yǔ)言。微笑不僅僅是一種日常的禮貌,更是一種積極向上的生活態(tài)度。通過(guò)微笑,我們可以傳遞友善、溫暖、關(guān)愛(ài)的情感,化解矛盾、增進(jìn)友誼。經(jīng)過(guò)多年的身心體驗(yàn),我深深體會(huì)到微笑的重要性與力量。下面將分五個(gè)段落,從不同角度探討微笑之心得體會(huì)。
首先,微笑是一種積極的心態(tài)。人們常說(shuō),“笑一笑,十年少”。微笑可以緩解壓力、減輕焦慮,讓人心情愉悅、興致盎然。無(wú)論是遇到困難、逆境,還是面對(duì)重大壓力,微笑都能給人帶來(lái)力量與勇氣。曾經(jīng)有一次,我在參加一場(chǎng)決賽的比賽中遭遇了困境,失去了信心。然而,我的隊(duì)友用溫暖的微笑輕輕鼓勵(lì)了我,我重新恢復(fù)了自信,最終贏得了比賽。微笑是積極心態(tài)的體現(xiàn),無(wú)論何時(shí)何地,微笑都能給人帶來(lái)希望與動(dòng)力。
其次,微笑是一種傳遞愛(ài)心的語(yǔ)言。微笑不僅能夠帶給自己快樂(lè),也能夠傳遞給身邊的人溫暖與關(guān)愛(ài)。當(dāng)我們看到他人微笑時(shí),常常會(huì)受到感染,感到自己也得到了關(guān)心與善意。曾經(jīng)在街上,有次無(wú)意間遇到一個(gè)乞討的老人,他雖然衣衫破舊,卻掛著一個(gè)燦爛的微笑。面對(duì)種種困境,他仍然保持著樂(lè)觀的態(tài)度,讓我深受觸動(dòng)。此時(shí),我明白了微笑無(wú)需語(yǔ)言,便已經(jīng)是一種最為真摯的愛(ài)心的表達(dá)。
第三,微笑是一種化解矛盾的手段。在日常生活中,人們難免會(huì)遇到矛盾沖突的情況。而微笑可以扮演和緩矛盾的角色,使得爭(zhēng)執(zhí)一波波平息。曾經(jīng)親身經(jīng)歷過(guò)一次工作上的分歧,在會(huì)議上雙方各執(zhí)一詞,僵持不下。直到有位同事微笑著說(shuō)了一句化解的話,矛盾才得以解決。此言一出,雙方不禁笑出聲,尷尬與敵意煙消云散。微笑是一種軟性力量,擁有化解爭(zhēng)端的神奇力量。
第四,微笑是一種增進(jìn)友誼的方式。通過(guò)微笑,我們與他人之間劃出了一道橋梁,促進(jìn)了溝通與交流。無(wú)論是與陌生人相遇,還是與朋友一同享受時(shí)光,微笑都能拉近彼此的心距,建立起情感的紐帶。在我讀書(shū)的時(shí)候,每當(dāng)遇到的困難時(shí),總有一位朋友微笑著伸出援手,幫助我度過(guò)難關(guān)。這樣的友情讓我感動(dòng),也使我明白微笑在友誼中的重要性。
最后,微笑是一種美好生活的態(tài)度。生活中的憂愁、痛苦和讓人沮喪的事情層出不窮,但微笑可以讓我們保持一顆平和、善良的內(nèi)心。微笑是一種心情的展現(xiàn),可以傳遞給他人力量和勇氣。以微笑為信仰,我們便能夠面對(duì)人生的挫折,勇往直前。在我人生初嘗甜酸苦辣的時(shí)候,微笑給了我勇氣去面對(duì)挑戰(zhàn)和困難,迎接更美好的未來(lái)。
在生活的道路上,微笑是如此重要與必要。它像魔力般無(wú)處不在,時(shí)刻可以點(diǎn)亮人們的生活。微笑是一種積極向上的心態(tài),一種充滿愛(ài)與關(guān)懷的語(yǔ)言,一種和諧矛盾、增進(jìn)友誼的手段,一種美好生活的態(tài)度。讓我們擁抱微笑,將其融入日常生活中的方方面面,用它驅(qū)散陰霾、傳遞溫暖與關(guān)愛(ài),讓生活變得更加美好。
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇十七
經(jīng)過(guò)一個(gè)月以來(lái)細(xì)讀《帶著微笑去工作》一書(shū),令我感觸頗深,使我深刻的認(rèn)識(shí)到微笑的魅力,原來(lái)微笑對(duì)我們的生活和工作是多么的重要。讀完這本書(shū),不但讓我學(xué)會(huì)了微笑,還學(xué)會(huì)了很多為人處事、學(xué)會(huì)了快樂(lè)輕松工作。下面就談?wù)勎业捏w會(huì)。
首先,讓我學(xué)會(huì)了微笑。書(shū)中第一章一句“今天,你微笑了嗎?”讓我思緒萬(wàn)千,平時(shí)緊張而繁忙的工作和生活讓我遺失了不少的微笑。微笑其實(shí)很簡(jiǎn)單,只需嘴角輕輕往上一揚(yáng),但這一個(gè)簡(jiǎn)單的面部表情,卻是一個(gè)一人內(nèi)心世界的真實(shí)寫(xiě)照,這種笑容是發(fā)自內(nèi)心的,它能給人以春風(fēng)拂面的感覺(jué)。微笑還可以傳遞快樂(lè)、贊賞、同情、認(rèn)定、尊敬……等等。在工作中,當(dāng)你對(duì)別人直言相勸或是批評(píng)對(duì)方的錯(cuò)誤時(shí),送上一個(gè)真誠(chéng)的微笑可將不快化解。因此,學(xué)會(huì)微笑吧,因?yàn)槲⑿Σ粫?huì)付出太多的代價(jià),就會(huì)換來(lái)豐碩的果實(shí)。
第三,變壓力為動(dòng)力。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,我們的工作壓力越來(lái)越大。但是,我相信大家都聽(tīng)過(guò)螞蟻的故事,螞蟻雖然承受著比自己大上百倍的壓力,但它并不會(huì)因此被壓垮,而是運(yùn)用正確的方法去控制和調(diào)節(jié)壓力,最終讓它成為自己跨越地縫的得力工具。人類向螞蟻學(xué)習(xí)的不僅是頑強(qiáng)的抗壓能力,還有如何將壓力化為動(dòng)力的智慧。有時(shí)壓力愈大因此而爆發(fā)的力量也就愈劇烈,所以,面對(duì)壓力時(shí)我們需要的'不是怯懦與煩躁,而是要化壓力為動(dòng)力,讓它成為我們的武器而不是敵人。
第四,學(xué)會(huì)干一行,愛(ài)一行。
所謂“三百六十行,行行出狀元”。一位平凡的掏糞工人,“寧肯一人臭,換來(lái)萬(wàn)戶香”的敬業(yè)精神感動(dòng)了萬(wàn)千中國(guó)人。我們的工作不分高低貴濺,只要能將自己的崗位看做是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái),你就會(huì)欣然接受自己的職業(yè)。干一行,愛(ài)一行是一種愛(ài)崗敬業(yè)的精神,是新時(shí)代員工基本的職業(yè)道德,如果不熱愛(ài)自己的工作,就不會(huì)取得好的成果,也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因此,我們必須要干一行,愛(ài)一行。在工作中,我們也許一度時(shí)期對(duì)工作很滿意,但隨著時(shí)間的推移,周而復(fù)始的工作,對(duì)工作的滿意度日漸降低,這時(shí)候我們要學(xué)會(huì)平衡自己,正確認(rèn)識(shí)自己的崗位,讓自己能夠在現(xiàn)有的崗位上發(fā)揮更大的作用。熱愛(ài)工作,珍惜這來(lái)之不易的工作,它將成為實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的媒介。
第五,停止抱怨,積極工作。由于工作的繁忙和壓力,我也難免對(duì)自己目前的工作不滿意而喋喋不休的抱怨。盡管無(wú)數(shù)的抱怨也不能解決問(wèn)題。因?yàn)楸г共皇墙鉀Q問(wèn)題的有效途徑。因此,無(wú)論工作中遇到怎樣的不如意,都不能急著抱怨,與其花大量的時(shí)間和精力去抱怨,倒不如靜下心來(lái)好好反省一下自己,將問(wèn)題搞清楚,并通過(guò)自己的努力將它最終攻克,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,這樣才能取得應(yīng)有的回報(bào)。
第六,面對(duì)工作,少找借口。工作中無(wú)論失敗還是失誤,再華麗的借口也只是暫時(shí)的掩飾,它根本不會(huì)觸及成功與失敗的根源,如果只為自己找各種各樣失敗的借口,雖然可以在短時(shí)間內(nèi)得到心靈的安慰與平衡,但若時(shí)時(shí)找借口、事事找借口,只能是一個(gè)自欺欺人的懦弱者。所以,不要讓借口成為自己的面具,應(yīng)該勇敢的擔(dān)當(dāng)。
第七,工作中制訂計(jì)劃,抓住重點(diǎn)工作。因?yàn)楣ぷ髦械拇笫滦∈路浅7彪s,有時(shí)會(huì)手忙腳亂,忙得頭昏腦脹也豪無(wú)頭緒,常常還會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)。通過(guò)學(xué)習(xí),要為自己制定合理的工作計(jì)劃,分步驟、分階段地去完成,分清輕重緩急,抓住重點(diǎn),才能有效提高工作效率。
第八,學(xué)會(huì)用一顆寬容的心對(duì)待同事。比地大的是海,比海大的是天,比天還要大的則是人的心靈。在日常的工作中,當(dāng)有人在背后傳播你的謠言或是說(shuō)你的壞話時(shí),要用一顆寬容的心對(duì)待他人。因?yàn)閷捜莶粌H可以使自己從仇恨與煩惱中解放出來(lái),還可以讓自己的身體放松而健康,更能擁有一個(gè)好人緣。工作中,多一些寬容,多一些忍讓,不管是同事無(wú)意中的傷害,還是對(duì)手的惡意欺辱,要學(xué)會(huì)相視一笑泯恩仇,化干戈為玉帛。
第九,學(xué)會(huì)說(shuō)話做事委婉一些。因?yàn)槲窨梢宰寽贤ㄗ兊庙樌?,也可以避免尷尬的發(fā)生。委婉還是工作中良好關(guān)系的催化劑,能夠讓你與同事之間的關(guān)系更加密切,從而更加有助于工作的開(kāi)展。當(dāng)對(duì)方情緒高漲時(shí),不能說(shuō)一些掃興的話,當(dāng)對(duì)方情緒低落時(shí),不能深深地傷害他,委婉是調(diào)適對(duì)方情緒的好辦法。委婉的勸說(shuō)遠(yuǎn)比冷漠、呵斥要好得多。委婉是一種語(yǔ)言修養(yǎng),也是一個(gè)人智慧的表現(xiàn),更是智者的藝術(shù)。
工作雖忙碌,但同樣需要微笑的點(diǎn)綴,微笑會(huì)使你的生活更加精彩絢爛!
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇十八
微笑亭是一家以茶飲為主的連鎖店,在短短幾年的時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)張。我在南京留學(xué)期間,經(jīng)常到微笑亭喝茶,這家店的服務(wù)和品質(zhì)以及獨(dú)特的品牌形象印象深刻。今天,我想談?wù)勎以谖⑿νさ男牡皿w會(huì)。
第二段:服務(wù)。
作為一家茶飲店,服務(wù)質(zhì)量是微笑亭的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。每次進(jìn)店,都能感受到店員的熱情和專業(yè)。他們總是微笑著迎接客人,并給予誠(chéng)摯的問(wèn)候和建議。如果你有什么需要,他們都會(huì)耐心地解答并提供專業(yè)的意見(jiàn)。這種服務(wù)質(zhì)量,不僅在微笑亭,甚至于整個(gè)行業(yè)都是非常難得的。
第三段:品質(zhì)。
微笑亭的茶飲品質(zhì)始終如一。無(wú)論是飲品還是食品,每一次品嘗都是美好的回憶。店內(nèi)有非常多的口味選擇,包括傳統(tǒng)的臺(tái)式奶茶和現(xiàn)代的新品種。特別推薦他們的水果茶和芝士茶系列,口感非常清新和獨(dú)特。此外,微笑亭的食品也非常的好吃,脆皮泡芙和墨汁魚(yú)腸粉是我的最愛(ài)。
第四段:環(huán)境。
微笑亭的店鋪環(huán)境非常舒適。店內(nèi)裝修大多是以黑色和白色為主色調(diào),搭配上溫暖的燈光,營(yíng)造出一種放松的氛圍。特別值得一提的是,微笑亭的店鋪非常干凈整潔,這也展示出了品牌的專業(yè)和高質(zhì)量。
第五段:品牌形象。
微笑亭的品牌形象,通過(guò)標(biāo)志性的小熊角色、統(tǒng)一的店面風(fēng)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,建立了良好的聲譽(yù)。這個(gè)熊形象也有很高的可辨識(shí)性,很多客人會(huì)在微笑亭找一款熊玩具作為紀(jì)念。此外,微笑亭還經(jīng)常與公益慈善機(jī)構(gòu)合作,關(guān)注社會(huì)公益,積極回饋社會(huì)。
總結(jié):
總之,作為一家茶飲店,微笑亭擁有非常好的服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)、環(huán)境和品牌形象。它的成功經(jīng)驗(yàn)值得其他同行學(xué)習(xí)。希望微笑亭能夠一直延續(xù)它的優(yōu)秀品質(zhì)和創(chuàng)新精神,給更多的人帶來(lái)快樂(lè)和美好的回憶。
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇十九
第一段:引言(150字)。
微笑是一種簡(jiǎn)單而又神奇的表情,它能夠瞬間改變我們的心情。無(wú)論是在喜悅的時(shí)刻,還是在面對(duì)困難和挫折時(shí),微笑都具有治愈心靈的效果。微笑的力量是巨大而無(wú)私的,它能夠傳遞溫暖、減輕壓力、建立友誼。在日常生活中,我體會(huì)到了微笑帶給我的好處和影響,本文將聚焦于微笑之心得的體會(huì)。
第二段:微笑的積極影響(250字)。
微笑能夠改變我們的心情和態(tài)度,讓我們更加積極向上。我曾經(jīng)面臨一個(gè)重要考試,心情緊張而焦慮,正當(dāng)我準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)時(shí),一位友善的朋友送給我一個(gè)微笑。這個(gè)微笑瞬間化解了我的緊張,讓我感到有人陪伴和支持。從那一刻起,我明白到微笑的力量。微笑不僅能夠使自己更加自信,還能夠感染他人,傳遞快樂(lè)。在工作場(chǎng)合,微笑會(huì)讓同事之間的氛圍更加融洽,提高工作效率;在家庭中,微笑會(huì)讓關(guān)系更加和睦,增強(qiáng)家庭成員的親密感。
第三段:微笑的健康益處(250字)。
微笑不僅對(duì)心情有積極的影響,對(duì)身體健康也有許多益處??茖W(xué)研究表明,微笑能夠降低壓力和焦慮,提高免疫力。微笑時(shí),我們的身體會(huì)釋放出內(nèi)啡肽和血清素等有益的化學(xué)物質(zhì),這些物質(zhì)能夠讓我們放松心情,減少焦慮感,并增加快樂(lè)感。此外,微笑還有助于降低血壓、調(diào)節(jié)心率,讓我們保持身心健康。有研究表明,微笑者更長(zhǎng)壽,因?yàn)槲⑿δ軌驕p輕壓力對(duì)身體的負(fù)荷,保持充足的睡眠和良好的心理狀態(tài)。
第四段:微笑與人際關(guān)系(300字)。
微笑是一種非常受歡迎的社交表達(dá)方式,它能夠拉近人與人之間的距離,建立深厚的友誼。我曾經(jīng)參加一次社團(tuán)活動(dòng),初次見(jiàn)面的成員們都微笑著與彼此打招呼,這讓我感受到了溫暖和友善的氛圍。微笑能夠促進(jìn)溝通和交流,減少?zèng)_突和誤會(huì)。當(dāng)我們微笑時(shí),會(huì)顯得更加友好和開(kāi)放,從而使他人愿意接近和了解我們。微笑還有助于樹(shù)立自己的正面形象,給他人留下良好的印象。我們經(jīng)常聽(tīng)到“笑一笑,十年少”的說(shuō)法,這是因?yàn)槲⑿δ軌蜃屛覀儫òl(fā)自信、散發(fā)魅力,使我們更有吸引力。
第五段:微笑的實(shí)踐(250字)。
微笑是一種自我培養(yǎng)的能力,通過(guò)日常的實(shí)踐,我們可以逐漸擁有微笑之心。無(wú)論是面對(duì)挫折或者困境,保持微笑都能夠幫助我們積極應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題。我曾經(jīng)多次面臨挑戰(zhàn),但每次都主動(dòng)去面對(duì)并尋找解決的辦法,微笑也伴隨著我,讓我相信問(wèn)題永遠(yuǎn)都不是不可逾越的難關(guān)。在日常生活中,我盡可能地與他人分享微笑,幫助他們渡過(guò)困難的時(shí)刻。我發(fā)現(xiàn),微笑的力量不僅改變了他人,也改變了我自己。因此,我堅(jiān)信微笑是生活中最簡(jiǎn)單而又最重要的能量。
結(jié)論(100字)。
微笑是一種簡(jiǎn)單而又神奇的表情,它具有療愈心靈、改變態(tài)度和建立友誼的力量。微笑能夠讓我們更積極向上、更健康,并增加幸福感。通過(guò)微笑,可以改善人際關(guān)系,建立深厚的友誼。通過(guò)日常的實(shí)踐,我們可以培養(yǎng)微笑之心,逐步將微笑成為我們堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)困難的動(dòng)力。因此,讓我們擁有微笑之心,帶著微笑面對(duì)生活中的挑戰(zhàn),讓每一天都變得更加美好。
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇二十
當(dāng)世界著名的旅店經(jīng)營(yíng)之王希爾頓在德克薩斯的第一家旅館經(jīng)營(yíng)中稍有成效時(shí),他母親對(duì)其取得的成績(jī)卻不屑一顧。她指出,要使經(jīng)營(yíng)真正得到發(fā)展,只有掌握一種秘訣,這種秘訣簡(jiǎn)單、易行,不花本錢卻又行之長(zhǎng)久。希爾頓冥思苦想,終得其解。這秘訣不是別的就是微笑。他發(fā)現(xiàn)只有微笑才同時(shí)具備以上4個(gè)條件,且能發(fā)揮強(qiáng)大的功效。以后“微笑服務(wù)”就成了希爾頓旅館經(jīng)營(yíng)的一大特色。50多年來(lái),希爾頓向服務(wù)人員問(wèn)得最多的一句話就是“你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有?”
作為我們金融企業(yè),微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙,可以打開(kāi)心靈的幽宮,使它的光芒照耀了周圍的一切,給周圍的氣氛增添了溫暖。然而微笑服務(wù)又更像是天使的翅膀,讓我們?cè)谔炜罩绣塾?,走在企業(yè)前端,與眾多強(qiáng)者站在紫禁之顛。微笑,并不僅僅是一種表情的展示,更重要的是與被服務(wù)對(duì)象作感情上的溝通和交流。當(dāng)你向客戶微笑時(shí),要表達(dá)的意思是:“歡迎您來(lái)到我們的信用社,我很高興為您服務(wù)?!蔽⑿w現(xiàn)了這種良好的心境。而微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑,應(yīng)是真誠(chéng)的服務(wù),試想一下,如果一個(gè)員工只會(huì)一味地微笑,而對(duì)客戶內(nèi)心有什么想法、有什么要求一概不知,一概不問(wèn),那么這種微笑又有什么用呢?因此,微笑服務(wù),還應(yīng)有感情上的溝通和交流,只有這樣當(dāng)你在服務(wù)和工作上出現(xiàn)疏忽時(shí)也會(huì)得到對(duì)方的諒解和包容。
微笑服務(wù)同樣也是一種無(wú)形資產(chǎn),并且蘊(yùn)藏著商機(jī)。據(jù)報(bào)載,美國(guó)一位老太太在一家日雜店購(gòu)買了許多商品后遇到了店老板,老太太說(shuō):“我已經(jīng)12年沒(méi)到你的店來(lái)了,12年前,我每周都要到你的店買東西??墒?,有一天,一位店員滿臉冰霜,態(tài)度實(shí)在糟糕,所以我就到其他店購(gòu)買商品了??”老板聽(tīng)完,趕快道歉。老太太走后,老板算了一筆賬:如果老太太每周在店里消費(fèi)25美元,那么,12年就是1.56萬(wàn)美元,按照最保守的估算,他至少損失了1000美元,而這僅僅是因?yàn)槿鄙倭艘粋€(gè)微笑。由此可見(jiàn)微笑服務(wù)之重要。如果連起碼的微笑服務(wù)都做不到,又怎能得到廣大客戶和社會(huì)的信任與支持呢?只有真心服務(wù)群眾,把群眾當(dāng)成自家人,你發(fā)出的微笑才會(huì)自然甜美,群眾才會(huì)買你的“微笑”。要向服務(wù)要效益,向服務(wù)要發(fā)展,真正為客戶創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒心的環(huán)境。微笑服務(wù)應(yīng)該成為我們信用社員工甚至所有工薪人員的座右銘。
告訴了她,她馬上要求我把假鈔還給她,我跟她說(shuō):我們收到假鈔必須沒(méi)收的,這時(shí)她非常生氣地說(shuō)要把錢全部拿回頭不存了,還說(shuō)了些難聽(tīng)的話,面對(duì)他那憤怒的眼神,粗糙的話語(yǔ),我們沒(méi)有生氣,還是面帶微笑耐心地向她解釋說(shuō):沒(méi)收假鈔是我們的職責(zé),目的是為了更多的人不受假鈔的侵害,如果你不想假鈔再流向社會(huì)害人的話,請(qǐng)你配合我們的工作。最后她終于被我們的熱情感動(dòng)了,另摸出了一百元湊足三萬(wàn)元存了定期,并說(shuō):“你們信用社的服務(wù)太好了,還正規(guī),我放心,下次我還到你們這來(lái)存錢?!苯?jīng)過(guò)這件事,讓我感覺(jué)微笑不僅是全世界通用的語(yǔ)言,還是一種無(wú)聲動(dòng)人的音樂(lè),更是人類一種高尚的表情,它永遠(yuǎn)是生活里明亮的陽(yáng)光。
中國(guó)有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”,微笑著贊揚(yáng)他人使對(duì)方感到你的誠(chéng)心,微笑著批評(píng)他人使對(duì)方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對(duì)方體諒你的難處?,F(xiàn)在我們正在開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)基層行、社”創(chuàng)建工作,我們要從自我做起,從身邊小事做起,加強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí),讓每一位顧客都有“笑迎天下客,滿意在我家”的感覺(jué),把微笑服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)傳承下去,讓“寶石花”般的笑容開(kāi)遍祖國(guó)乃至世界各地,使最溫馨,最真誠(chéng),最優(yōu)質(zhì)的微笑服務(wù),帶給我們最心愛(ài)的顧客。給信用社帶來(lái)更多的利潤(rùn)與過(guò)硬的品牌形象,我堅(jiān)信在不久的將來(lái)還會(huì)有更多感人的畫(huà)面出現(xiàn)在你們的眼前。
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇二十一
微笑心得體會(huì)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的微笑心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【微笑心得體會(huì)精品5篇】,供你選擇借鑒。
微笑是人與人之間溝通的一道橋梁,連接心與心之間的紐帶。微笑的力量猶如冬日的陽(yáng)光,可以融化人們內(nèi)心的積雪,猶如夏日里的清泉,給人以清涼的甘飴。
開(kāi)站以前的實(shí)習(xí)讓我特別深刻,帶我們的老班長(zhǎng)是春雨服務(wù)的標(biāo)兵,讓我十分佩服的是他十年如一日的微笑服務(wù),對(duì)每個(gè)人的微笑都是一樣的真誠(chéng)甜美,當(dāng)我問(wèn)及老班長(zhǎng)怎么會(huì)堅(jiān)持做到這么久時(shí),老班長(zhǎng)告訴我說(shuō):“因?yàn)槲⑿?,可以化解困難,帶給人心的溫暖。在以后的工作中你會(huì)體會(huì)到的。”就是這句話讓我至今手藝匪淺。
司機(jī)常常問(wèn)我,你為什么這么高興啊,怎么這么開(kāi)心?我經(jīng)常不知道該如何回答,是制度的規(guī)定?是工作規(guī)章的要求?這些都不重要,是看到司乘安全到達(dá)的喜悅,是你們滿意服務(wù)的感謝,是內(nèi)心的快樂(lè)由衷的表達(dá)。
兩年來(lái),我堅(jiān)持微笑服務(wù),遇到有司機(jī)刁難沖突時(shí),我都會(huì)用我真誠(chéng)的微笑來(lái)堅(jiān)持,當(dāng)我用誠(chéng)心來(lái)對(duì)待時(shí),矛盾也一個(gè)個(gè)的被化解,司乘的一句感謝,一個(gè)滿意的眼神,就是我工作最大的動(dòng)力。
我會(huì)一直保持微笑,讓我們的窗口服務(wù)更加完美,為高速建設(shè)添磚加瓦。
微笑服務(wù)是從事高速公路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意、或回以相同的微笑,雙方都處在一種愜意的心情中,司乘人員身心愉快,收費(fèi)人員親切有加,這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是高速公路管理方所追求的,而它是最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞含有收費(fèi)人員與司乘之間,收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間兩個(gè)要素。
一、收費(fèi)人員與司乘之間。
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎(chǔ),有了做好服務(wù)的首要條件,但如何讓對(duì)方再遞過(guò)來(lái)呢,有幾個(gè)問(wèn)題要解決,一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠(chéng)微笑”,這一點(diǎn)常在高速公路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn).有的收費(fèi)員很會(huì)微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的贊賞,但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng),久而久之,司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法,這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑,其它什么也不會(huì),回應(yīng)也就慢慢由淡漠減至消失.。
二、收費(fèi)員與收費(fèi)員之間。
有車輛進(jìn)站,當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外,其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù),以形成整個(gè)區(qū)域的微笑氛圍.有司乘人員對(duì)路線不熟悉,特別是本路段路標(biāo)不清楚,有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以質(zhì)問(wèn)埋怨,甚至發(fā)脾氣,時(shí)或收款過(guò)程中,當(dāng)班收費(fèi)員不便立刻回應(yīng)時(shí),用一種親切得體的語(yǔ)言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路,一個(gè)微笑,一個(gè)示意,充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌,司乘人員也會(huì)有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必要的爭(zhēng)執(zhí)和磨擦.。
在國(guó)外有這樣的格言“微笑是沒(méi)有國(guó)界的語(yǔ)言”,我們的微笑是不收費(fèi)的,在炎熱的夏天,一個(gè)真誠(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來(lái)往的司乘人員帶來(lái)一陣涼爽的清風(fēng),在冬天,一個(gè)溫暖甜美的微笑能帶給司乘人員一縷燦爛的陽(yáng)光,即使隔著窗,微笑拉近了我們與客戶的距離,消除了我們之間隔閡.試想,徜若窗內(nèi)是一張冷若冰霜的臉,誰(shuí)愿意看你的臉色辦事,誰(shuí)能對(duì)收費(fèi)管理所留下美好的印象?現(xiàn)在收費(fèi)管理所就是要打造出一流的“溫馨收費(fèi)亭,愉快伴你行”的服務(wù)環(huán)境,微笑服務(wù)是每一位收費(fèi)人員共有的名片.請(qǐng)不要吝嗇你的微笑,因?yàn)椤拔⑿Α弊屇阄胰绱嗣利悺?/p>
在武漢西所學(xué)習(xí)了兩天后我終于明白了什么是起真正的含義。對(duì)于廣大的司乘人員來(lái)說(shuō),收費(fèi)人員硬擠出來(lái)的笑還不如不笑。若我們只顧一味“開(kāi)發(fā)小的資源”,強(qiáng)求自己向司乘人員去笑,這是不明智的做法。微笑,是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。我們并不僅僅在工作崗位上展示微笑,在生活中都應(yīng)該有微笑。在工作崗位上只要把司乘人員當(dāng)成自己的朋友,你就會(huì)很自然地向他發(fā)出會(huì)心的微笑。因此,這種微笑不用靠行政命令來(lái)強(qiáng)迫,而是作為一個(gè)有修養(yǎng)、有禮貌的人自覺(jué)自愿發(fā)出的。唯有這種笑,才是我們最需要的笑,也是最美的笑。
當(dāng)我們遇到了不順心的事,難免心情也會(huì)不愉快,這時(shí)強(qiáng)求自己對(duì)司乘人員滿臉笑容,似乎是“強(qiáng)人所難”。可是工作的特殊性決定了我們不能把自己的情緒發(fā)泄在司乘人員身上,所以我們必須學(xué)會(huì)分解和淡化煩惱和不快,時(shí)時(shí)刻刻保持一種輕松的情緒,讓快樂(lè)永遠(yuǎn)伴隨自己,讓快樂(lè)傳遞給過(guò)往的每一位司乘人員。
收費(fèi)人員要想保持愉快的情緒,心胸寬闊至關(guān)重要。在具體的服務(wù)過(guò)程中難免遇到出言不遜、胡攪蠻纏的司乘人員對(duì)收費(fèi)人員的服務(wù)提出不滿,收費(fèi)人員一定要記住“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜、退一步海闊天空”。當(dāng)你擁有海闊天空的時(shí)候,工作中的你就不會(huì)患得患失,接待司乘人員也不會(huì)斤斤計(jì)較,你就能永遠(yuǎn)保持一個(gè)良好的心境,微笑服務(wù)就會(huì)變成一件輕而易舉的事。
微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示,更重要的是和被服務(wù)對(duì)象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑,應(yīng)是真誠(chéng)服務(wù)。試想一下,如果一個(gè)收費(fèi)人員只會(huì)一味地微笑,而對(duì)司乘人員有什么要求卻不知道,那么這種微笑又有什么用呢?因此,微笑服務(wù),最重要的是感情上把司乘人員當(dāng)親人,當(dāng)朋友,與他們同歡喜,共憂傷,成為司乘人員的知心人。至所以它們的微笑服務(wù)能做的那么好,正是因?yàn)樗麄兡茏龅缴鲜鲞@些要求。這正是我們要像他們學(xué)習(xí)的那樣。我們要通過(guò)費(fèi)亭的溫馨,早日實(shí)現(xiàn)公路的文明,社會(huì)的和諧。
微笑是全世界最美的通用語(yǔ)言,它傳遞著親切、友好、愉快的信息。隨著我國(guó)社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,對(duì)于各種服務(wù)行業(yè)而言,微笑已不再是一種表面的東西,它在工作中被賦予了更加深刻的內(nèi)涵,是一種美德。
微笑服務(wù)是企業(yè)文化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的外在表現(xiàn)和延伸,是一種高層次、高規(guī)格的禮儀服務(wù)。在當(dāng)前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大、消費(fèi)者對(duì)被人尊重的需要以及自我權(quán)益保護(hù)的情況下,體現(xiàn)文明、體質(zhì)、規(guī)范的"微笑服務(wù)",越來(lái)越被企業(yè)所重視,甚至被當(dāng)做本單位樹(shù)立形象、創(chuàng)建品牌的名片。
對(duì)于高速公路這個(gè)純粹的服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),我們的服務(wù)就是我們的產(chǎn)品。文明服務(wù),微笑服務(wù),是高速公路收費(fèi)窗口規(guī)范化建設(shè)的基本要求,也是收費(fèi)人員責(zé)無(wú)旁貸的一種責(zé)任,是高速公路企業(yè)良好形象的展現(xiàn)。微笑是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,是人類一種高尚的表情,還是對(duì)工作意義的正確認(rèn)識(shí),表現(xiàn)出樂(lè)業(yè)敬業(yè)的精神,通過(guò)它可以讓我們向顧客展示高速公路的企業(yè)精神和我們高速人的內(nèi)在素質(zhì)。在高速公路收費(fèi)窗口服務(wù)中,我們要想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需。在為車主用戶服務(wù)過(guò)程中,還需要具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能,精通的業(yè)務(wù)知識(shí),努力為車主用戶提供溫馨、舒適、快捷的通行環(huán)境。前不久,一輛超寬車從我站通行,進(jìn)入道口時(shí),引起方向盤(pán)失控,撞在收費(fèi)亭的護(hù)欄上。突如其來(lái)的驚嚇,令渾身疲憊的司機(jī)沮喪到了極點(diǎn)。這時(shí)一聲"師傅,你先不要急,請(qǐng)坐下來(lái)喝杯水,我們幫你想辦法。"我們當(dāng)班班長(zhǎng)親切的微笑,樸素的語(yǔ)言,猶如一弘清泉滋潤(rùn)了司機(jī)急躁的心田,司機(jī)很快地冷靜了下來(lái),六神無(wú)主之后有了主心骨。我們班長(zhǎng)帶領(lǐng)在場(chǎng)的同志卷起衣袖,揮汗如雨,幫助換上備胎,清理現(xiàn)場(chǎng),順利解決了困難。事后,司機(jī)感動(dòng)的說(shuō),你們收費(fèi)站同志的微笑讓人感覺(jué)遇到了家人,心不慌,人也不急了。有時(shí)候我們還需要在微笑中承受著委屈,這也是一種美德,記得有一次,我們站的一收費(fèi)員,一名貨車司機(jī)向少交通行費(fèi),被她嚴(yán)詞拒絕,惱羞成怒的司機(jī)破口大罵,并將唾液吐在收費(fèi)員的身上,但是她并沒(méi)有還擊司機(jī),只是忍住心中的委屈,將淚水往肚子里咽,他做到了堅(jiān)守崗位,在微笑中承受著屈辱。
文明微笑的服務(wù)可以讓企業(yè)得到效益,讓單位的形象得以維護(hù),讓更多人了解單位的文化。笑迎天下客,譽(yù)從信中來(lái)。在高速公路收費(fèi)服務(wù)工作中,我們的每一位員工都代表著高速公路的服務(wù)窗口和形象,這就要求收費(fèi)員從細(xì)節(jié)做起,從微笑開(kāi)始,用微笑表達(dá)情感,發(fā)揚(yáng)這種美德。通過(guò)一言一行樹(shù)立高速完美形象。
貼心的服務(wù)以及良好顧客關(guān)系的建立,就顯得尤為重要。
微笑是人與人交往最好的開(kāi)場(chǎng)白,如果每一位收銀員在為顧客提供服務(wù)時(shí),都能面帶微笑的來(lái)招呼和協(xié)助顧客,并且和顧客稍作家常式的談話,將使顧客在購(gòu)物之余,還能感受到愉快及親切的氣氛。也許顧客并不會(huì)當(dāng)面稱贊或感謝,但是當(dāng)顧客再度光臨我們收款臺(tái)時(shí),就是肯定我們服務(wù)的最好證明。
在與顧客交往的過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)保持笑容,注意一些細(xì)節(jié),服務(wù)細(xì)節(jié)決定成敗,有時(shí)候一聲溫馨的提示就能讓顧客對(duì)你的服務(wù)感到滿意,態(tài)度貴在真誠(chéng),微笑是發(fā)自內(nèi)心的微笑,把顧客當(dāng)做是自己的親人來(lái)購(gòu)物。微笑是一種語(yǔ)言,是和人相處的一種最好表達(dá)方式。所以我們時(shí)刻記住微笑!
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇二十二
微笑是人與人之間溝通的一道橋梁,連接心與心之間的紐帶。微笑的力量猶如冬日的陽(yáng)光,可以融化人們內(nèi)心的積雪,猶如夏日里的清泉,給人以清涼的甘飴。
6月1日,我站組織了為期7天外出參觀學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了南寧高速公路收費(fèi)站微笑服務(wù)。
在南寧收費(fèi)站我留意到收費(fèi)亭內(nèi)外、車道干凈衛(wèi)生,玻璃干凈明亮;其中印象和感觸最深的就是收費(fèi)員的微笑服務(wù),她的一個(gè)微笑讓我們感受到了溫暖,讓我們享受到了服務(wù),不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現(xiàn)我們的服務(wù)水平。
通過(guò)參觀南寧收費(fèi)站的微笑服務(wù),實(shí)實(shí)在在地感覺(jué)到了我們之間存在的差距。就如何做好微笑服務(wù)談以下幾點(diǎn):
第一、要調(diào)整好心態(tài),從心底里樹(shù)立“車主至上”的服務(wù)理念。首先要給自己定好位。收費(fèi)過(guò)程是服務(wù)過(guò)程,而不是執(zhí)行過(guò)程。只有定好位,充分認(rèn)識(shí)到自己的角色,才能更好的投入到工作中去。其次要注意克服機(jī)械化傾向。文明用語(yǔ)天天說(shuō)、車車說(shuō),時(shí)間長(zhǎng)了,感覺(jué)變得遲鈍,工作傾向機(jī)械化,但服務(wù)對(duì)象卻每時(shí)每刻都在變化,他們很有可能是第一次行駛我們高速公路,所以要從心底里樹(shù)立“車主至上”理念,把每位司乘人員都當(dāng)成第一個(gè)客戶,永遠(yuǎn)從“零”開(kāi)始,做好服務(wù)工作。
第二、要帶著感情做好收費(fèi)工作。言行是思想的體現(xiàn),思想指導(dǎo)著行動(dòng),只有帶著感情文明服務(wù),每一句問(wèn)候才會(huì)真正發(fā)自內(nèi)心。要堅(jiān)持文明用語(yǔ)每車必說(shuō),但絕不是那種對(duì)著微機(jī)說(shuō)的“有口無(wú)心”,也不是說(shuō)給監(jiān)控聽(tīng)的“擺擺樣子”,而是要等司機(jī)搖下玻璃后遞上通行卡時(shí),用洪亮的聲音、友好的態(tài)度和富有親和力的面部表情去說(shuō)。同時(shí)還要能夠主動(dòng)換位思考。收費(fèi)人員每天要和各種各樣的司機(jī)打交道,被罵幾句是常有的,因此在工作中要踐行“把微笑奉獻(xiàn)給社會(huì),把委屈留給自己”口號(hào),注意加強(qiáng)與司乘人員的溝通,充分發(fā)揮微笑服務(wù)的優(yōu)勢(shì),以平和的態(tài)度,對(duì)無(wú)理司機(jī)循循善誘,耐心解釋,以禮感人,以情動(dòng)人,以理服人,相信精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),只有這樣,才會(huì)把工作做到司機(jī)的心坎上。
第三、要苦練基本功。從使用文明用語(yǔ),唱收唱付,微機(jī)操作,到微笑服務(wù),錢票收發(fā),每個(gè)環(huán)節(jié),各道工序,都要在“精”字上狠下功夫,要能夠做到判別車型一眼準(zhǔn),打票收費(fèi)一手快、唱收唱付一口清、點(diǎn)鈔識(shí)鈔一指明,快捷、準(zhǔn)確、方便地為司乘人員服務(wù)。當(dāng)然基本功并不局限于此,為司乘人員提供安全暢通的道路,為他們清楚地指引道路,及時(shí)向他們宣傳解釋高速公路有關(guān)規(guī)定,為他們提供力所能及的幫助都是我們做好收費(fèi)服務(wù)工作的基本功。
第四、自覺(jué)遵守收費(fèi)站各種規(guī)章制度。收費(fèi)員必須自覺(jué)遵守站里的規(guī)章制度和國(guó)家的法律法規(guī),自覺(jué)按章辦事,遵紀(jì)守法,服從安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以站為家,準(zhǔn)確無(wú)誤的完成自己的收費(fèi)工作,為收費(fèi)站增光添彩,圓滿完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
只要我們收費(fèi)人員真正把三尺崗?fù)ぎ?dāng)作傳播社會(huì)文明的窗口,當(dāng)作為過(guò)往群眾做好事、辦實(shí)事的陣地,在收費(fèi)服務(wù)中堅(jiān)持一張笑臉、一聲問(wèn)候、一句祝福,堅(jiān)持用心服務(wù)、用情服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象切身感受到收費(fèi)人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會(huì)形象,我們的收費(fèi)服務(wù)工作就會(huì)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓社會(huì)滿意。
開(kāi)站以前的實(shí)習(xí)讓我特別深刻,帶我們的老班長(zhǎng)是春雨服務(wù)的標(biāo)兵,讓我十分佩服的是他十年如一日的微笑服務(wù),對(duì)每個(gè)人的微笑都是一樣的真誠(chéng)甜美,當(dāng)我問(wèn)及老班長(zhǎng)怎么會(huì)堅(jiān)持做到這么久時(shí),老班長(zhǎng)告訴我說(shuō):“因?yàn)槲⑿Γ梢曰饫щy,帶給人心的溫暖。在以后的工作中你會(huì)體會(huì)到的?!本褪沁@句話讓我至今手藝匪淺。
司機(jī)常常問(wèn)我,你為什么這么高興啊,怎么這么開(kāi)心?我經(jīng)常不知道該如何回答,是制度的規(guī)定?是工作規(guī)章的要求?這些都不重要,是看到司乘安全到達(dá)的喜悅,是你們滿意服務(wù)的感謝,是內(nèi)心的快樂(lè)由衷的表達(dá)。兩年來(lái),我堅(jiān)持微笑服務(wù),遇到有司機(jī)刁難沖突時(shí),我都會(huì)用我真誠(chéng)的微笑來(lái)堅(jiān)持,當(dāng)我用誠(chéng)心來(lái)對(duì)待時(shí),矛盾也一個(gè)個(gè)的被化解,司乘的一句感謝,一個(gè)滿意的眼神,就是我工作最大的動(dòng)力。我會(huì)一直保持微笑,讓我們的窗口服務(wù)更加完美,為高速建設(shè)添磚加瓦。
排著整齊列隊(duì)、邁著整齊的步伐依次走進(jìn)崗?fù)?。上班進(jìn)入崗?fù)ず?,相互交接有關(guān)事項(xiàng),填寫(xiě)值班日志,開(kāi)始了一天的工作。
見(jiàn)到有車輛進(jìn)入車道,收費(fèi)員們綻開(kāi)了今天第一個(gè)美麗的笑容,清脆甜美的嗓音,帶著美麗親切的笑容,365天如一日。
當(dāng)車輛進(jìn)入收費(fèi)車道時(shí),收費(fèi)員伸手示意司機(jī)減速停車,車停穩(wěn)后,收費(fèi)人員面帶微笑,使用文明用語(yǔ)“××好!”刷卡后收費(fèi)員繼續(xù)使用文明用語(yǔ)“請(qǐng)繳費(fèi)××元”,“收您××元”、“請(qǐng)稍后”、找您××元”、“請(qǐng)走好”,并點(diǎn)頭示意,目送司機(jī),當(dāng)車輛駛出車道后,方可關(guān)閉窗戶,一輛車操作結(jié)束。
在收費(fèi)過(guò)程中處理各種特殊情況,如軍警車、免費(fèi)車、防汛指揮車等,都要一個(gè)不漏的及時(shí)上報(bào)監(jiān)控員。如遇到挑釁司機(jī)強(qiáng)行倒車復(fù)磅,沖磅、跳磅等,甚至還有惡意傷人的行為時(shí),收費(fèi)人員仍必須始終面帶微笑,用真誠(chéng)的語(yǔ)言耐心解釋,以樹(shù)立高路人良好的工作形象和高速公路優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌。
這就是高速公路收費(fèi)員的一天,八個(gè)小時(shí)的工作,平凡、瑣碎、單調(diào)、枯燥。不管是白天還是黑夜,不管是嚴(yán)寒還是酷暑,我們?nèi)諒?fù)一日,月復(fù)一月,年復(fù)一年。以高度的責(zé)任感挑戰(zhàn)著生理的極限,承受著精神極限。
所以,廣大司機(jī)朋友們,微笑著為你們服務(wù),希望我們的不辭辛苦的工作,或是一個(gè)點(diǎn)頭、一個(gè)笑容能夠溫暖你們的心。
微笑心得體會(huì)小學(xué)生篇二十三
微笑是一種簡(jiǎn)單而可愛(ài)的表情,不僅可以傳遞快樂(lè)和溫暖,也可以改變我們的情緒和態(tài)度。在人際交往中,微笑是一種非常有力的工具。它可以幫助我們更容易地與他人建立聯(lián)系,解決沖突和建立信任。而微笑力的重要性使得它成為了我們生活中必不可少的一個(gè)部分。在本文中,我將分享一些在實(shí)踐中學(xué)到的微笑力心得體會(huì)。
第二段:微笑的積極影響。
微笑可以讓人感到快樂(lè)、自信和積極,而且還可以激發(fā)出身體內(nèi)的一些有益物質(zhì),比如內(nèi)啡肽等。無(wú)論是在工作中還是生活中,微笑都具有積極影響。在與客戶或同事交流時(shí),微笑可以幫助我們更好地溝通和表達(dá),增強(qiáng)他們對(duì)我們的信任和好感。而在日常生活中,親切而自然的微笑可以讓我們的關(guān)系更加融洽,也可以緩解疲勞和壓力。
第三段:學(xué)習(xí)微笑力的方法。
微笑力的表現(xiàn)方式多種多樣,比如深情的微笑、自信的微笑、幽默的微笑等等。學(xué)習(xí)如何微笑需要我們平時(shí)的積累和實(shí)踐。首先,我們可以在鏡子前練習(xí)微笑,調(diào)整口型、眼睛等表情細(xì)節(jié),使之更自然。其次,我們可以嘗試與陌生人交流時(shí)主動(dòng)微笑,這不僅可以讓自己感到自信和放松,也可以取得對(duì)方的好感。最后,我們還可以向微笑大師學(xué)習(xí),研究其微笑的技巧和表現(xiàn)方式。通過(guò)這些方法,我們可以逐漸提升自己的微笑力,成為一個(gè)更加有吸引力和受歡迎的人。
第四段:解決矛盾和建立信任的重要性。
微笑是一種非常有效的解決矛盾和建立信任的方法。在與他人交流時(shí),微笑可以讓對(duì)方感到你的誠(chéng)意和善意,緩和矛盾和爭(zhēng)吵。而當(dāng)我們與同事或客戶建立了穩(wěn)定和親密的關(guān)系,微笑也可以讓他們更加信任和信賴我們,提高合作效率和質(zhì)量。因此,在工作和生活中,學(xué)習(xí)如何正確運(yùn)用微笑,能夠達(dá)到事半功倍的效果。
第五段:總結(jié)微笑力。
微笑力的重要性無(wú)法估量,它可以讓我們更加自信、積極、快樂(lè)和成功。學(xué)習(xí)如何微笑需要我們的耐心和實(shí)踐,但只要我們堅(jiān)持不懈,終究可以收獲微笑帶來(lái)的美好效果。作為一個(gè)充滿微笑的人,不僅自己會(huì)變得更加光彩照人,而且身邊的人們也會(huì)因我們而變得更加樂(lè)觀和積極。因此,無(wú)論何時(shí)何地,微笑都是一種能夠讓人們感到溫暖和親切的力量。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/9482740.html】