矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告范文（21篇）

報(bào)告是對(duì)特定主題進(jìn)行詳盡說明和分析的一種正式書面或口頭陳述。在寫報(bào)告之前，要進(jìn)行充分的研究和分析，確保信息的準(zhǔn)確性和可靠性。在這里，我們?yōu)槟峁┮恍┫嚓P(guān)主題的報(bào)告范例，供您參考。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇一

“有愛就有希望”慈善公益晚會(huì)是由共青團(tuán)xx縣委、xx縣“有愛就有希望”青年志愿者、陽光電器、xx縣和睦廣告裝飾有限責(zé)任公司等聯(lián)合主辦的大型文藝晚會(huì)。晚會(huì)將于年月日在xx縣舉辦，旨在通過文藝演出，宣傳慈善事業(yè)，發(fā)動(dòng)個(gè)人、企業(yè)為社會(huì)上急需幫助的弱勢(shì)群體奉獻(xiàn)愛心。

晚會(huì)將由xx縣各學(xué)校各文藝單位參與的，，以演員與觀眾現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)為特色，以主持詞“有愛就有希望”為串聯(lián)，以一些經(jīng)典曲目為主旋律，以獨(dú)唱、重唱、合唱、器樂演奏、舞蹈等為表演形式，力求以各具特色的文藝樣式體現(xiàn)晚會(huì)弘揚(yáng)愛心、傳遞溫暖的主題。預(yù)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)將會(huì)有一千名以上的觀眾，氣氛會(huì)十分熱烈。

晚會(huì)將以義演的方式進(jìn)行，所有演員、工作人員不拿任何報(bào)酬，除晚會(huì)必須的成本支出外，通過晚會(huì)募集到的所有資金全部用于慈善項(xiàng)目。

有愛就有希望。

一般觀眾:學(xué)生家長(zhǎng)。

上述觀眾均人過中年，閱歷豐富，心路坎坷，目前正是回首往事、感嘆人生、喜歡懷舊，普遍愿意參加具有公益性或具有奉獻(xiàn)色彩的團(tuán)體聚會(huì)，能為經(jīng)典老歌所感動(dòng)與激勵(lì)，樂于奉獻(xiàn)愛心。

潛在觀眾:全縣中小學(xué)學(xué)生。

這部分觀眾將以孩子結(jié)對(duì)子為主要形式。

2、他們以前只有在電視報(bào)紙上看過讀過類似的心路歷程，經(jīng)過學(xué)校家庭的教育，他們善良的感情同樣需要借特定的機(jī)會(huì)加以釋放，相信晚會(huì)可以為他們提供這份感動(dòng)。

特邀觀眾(佳賓):各單位、企業(yè)代表。

幾十年風(fēng)風(fēng)雨雨，大浪淘沙。這些成功者與精英在學(xué)界、商界和政界事業(yè)有成，成了當(dāng)之無愧的社會(huì)精英、社會(huì)中堅(jiān)與社會(huì)名流，敢于大膽追求時(shí)尚，共同的特征是“高雅、智慧、成功、前瞻”。這些特邀佳賓可以為也有能力為上述義演提供經(jīng)濟(jì)上的支持與贊助。晚會(huì)的籌備機(jī)構(gòu)必須作好他們的工作。他們的出席必將成為晚會(huì)的亮點(diǎn)與風(fēng)景，以他們的出席作宣傳，也必將提高晚會(huì)的檔次與知名度。

1、邀請(qǐng)專職文藝工作者參加慈善晚會(huì)，這樣可以在宣傳時(shí)可以更加吸引普通市民來參加;。

3、邀請(qǐng)困難學(xué)生代表及其他演員表演節(jié)目，使參與的面更廣;。

4、邀請(qǐng)各中小學(xué)及民間藝術(shù)團(tuán)體提供部分節(jié)目;。

5、晚會(huì)中穿插一些談話，比如一些一直熱衷慈善事業(yè)者他們的工作感言。

在晚會(huì)開始前幾周宣傳時(shí)可以與移動(dòng)聯(lián)通等公司聯(lián)系，如果技術(shù)上能實(shí)行那進(jìn)行手機(jī)短信捐款形式，如發(fā)送一條短信的錢全募集到助學(xué)工程資金處。在晚會(huì)進(jìn)行時(shí)，主持人可以提醒大家繼續(xù)通過手機(jī)短信捐款方式，抽選幾名觀眾上臺(tái)發(fā)表感言，同時(shí)在晚會(huì)進(jìn)行的同時(shí)設(shè)立一處服務(wù)臺(tái)，方便有意向特困學(xué)生的好心人士咨詢及留下聯(lián)系方式。

(一)、人選。

(二)、要求：

2、主持人在主持的過程中，因根據(jù)節(jié)目的轉(zhuǎn)換與現(xiàn)場(chǎng)的情緒，引導(dǎo)演員與觀眾，共同感受、發(fā)現(xiàn)、體味特困孩子的求學(xué)精神，讓觀眾在引起共鳴的同時(shí)，心理產(chǎn)生強(qiáng)烈要為助學(xué)工程出一份力的想法。

共青團(tuán)xx縣委。

xx縣"有愛就有希望"青年志愿者。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇二

近期，xx在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)、xx市各項(xiàng)疫情防控決策部署，迅速進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，快速反應(yīng)處置，對(duì)涉及密接者、次密接者及中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來xx返x人員采取有力管控措施，及時(shí)處置xx“3.5”疫情購(gòu)買涉韓進(jìn)口服裝、順豐快遞涉疫快件、xx煤礦疫情等突發(fā)涉疫情況，xx疫情防控相關(guān)工作了取得了階段性成效，整體趨于平穩(wěn)。

一、“五個(gè)三”機(jī)制推進(jìn)疫情防控從嚴(yán)從實(shí)。

(一)“精細(xì)化”摸排，建立三本臺(tái)賬。對(duì)近14天外省返紅入紅的xx名人員進(jìn)行全方位摸排，嚴(yán)格執(zhí)行外省入紅賦黃碼“3+2”機(jī)制，造冊(cè)登記建立對(duì)應(yīng)臺(tái)賬。一是建立風(fēng)險(xiǎn)人員臺(tái)賬。共摸排密接人員xx名，次密接人員xx名，集中隔離xx人，居家隔離8人。二是建立監(jiān)測(cè)人員臺(tái)賬。共摸排xx人，居家監(jiān)測(cè)xx，目前解除監(jiān)測(cè)xx人。三是建立賦碼人員臺(tái)賬。摸排賦黃碼人員xx人，紅碼人員xx名。以上三類臺(tái)賬摸排人員核酸檢測(cè)結(jié)果均為陰性。

(二)“網(wǎng)格化”防控，設(shè)立三層關(guān)卡。一是“三站一口”“外圍鎖邊”。嚴(yán)控中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員進(jìn)入，發(fā)放外省入x人員告知書x余份，對(duì)過往車輛、人員進(jìn)行嚴(yán)格消毒和“三碼一酸”查驗(yàn)，緊盯通過站點(diǎn)車輛，不漏一人一車。二是主管部門“內(nèi)部管控”。印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控工作的通知》《xx近期防控工作任務(wù)清單》，發(fā)揮各部門第一主體責(zé)任，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門(單位)進(jìn)行自查和分行業(yè)普查工作，加強(qiáng)對(duì)“四區(qū)”“四場(chǎng)”“一室”重點(diǎn)場(chǎng)所防控，筑牢內(nèi)部防線，堵塞疫情漏洞。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“防控到戶”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開展“敲門行動(dòng)”，逐戶摸排返鄉(xiāng)人員、宣傳防疫知識(shí)、落實(shí)防控措施，做到戶戶人人全覆蓋、無死角，打通疫情防控鄉(xiāng)村“最后一公里”。

(三)“具體化”包抓，落實(shí)三級(jí)責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)干部包抓村(社區(qū))、村(社區(qū))干部包抓戶的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)包干機(jī)制。組建應(yīng)急處置、核酸檢測(cè)、流調(diào)溯源、地區(qū)協(xié)防、交通管控、隔離管理、督查檢查七個(gè)專班，消除疫情防控職責(zé)空白區(qū)。對(duì)居家留觀人員，在門前張貼“五包一”監(jiān)督責(zé)任人明顯標(biāo)識(shí)，阻斷傳播途徑。

二類隔離點(diǎn)x個(gè)，可用房間共xx間;。

三類隔離點(diǎn)x個(gè)，可用房間為xx間。集中隔離點(diǎn)設(shè)立隔離管理工作專班，成立健康觀察、后勤保障等7個(gè)工作組，按照“三區(qū)兩通道”設(shè)置要求，嚴(yán)格執(zhí)行閉環(huán)管理。二是“全方位”落實(shí)，全力保障防控一線物資。調(diào)撥棉帳篷xx頂、折疊床xx張、棉被褥xx套、爐具xx套、棉大衣xx件、一次性三件套xx件，消毒酒精、xx消毒液xx余升，防護(hù)服xx余套，口罩x萬余個(gè)，有力保障隔離點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)、卡點(diǎn)值守、核酸檢測(cè)等工作。三是“專職式”服務(wù)，提供便捷后勤保障。組建集中隔離點(diǎn)后勤保障工作專班，科學(xué)規(guī)范配置醫(yī)護(hù)、公安、安保、維修等x名工作人員，攤派責(zé)任到人，切實(shí)做好物資保障、生活保障、車輛保障以及廢棄物處置和垃圾清運(yùn)等各項(xiàng)工作。

轉(zhuǎn)發(fā)疫情防控信息、公告、科普知識(shí)、短視頻等xx余條;。

制作發(fā)布反映我區(qū)各級(jí)各部門和廣大黨員干部群眾眾志成城、共克時(shí)艱、抗擊疫情有關(guān)短視頻x余條，制作和轉(zhuǎn)發(fā)疫情防控宣傳海報(bào)圖xx張。三是加強(qiáng)線下宣傳。在公共場(chǎng)所、交通卡口，張貼各類防控宣傳海報(bào)、橫幅，動(dòng)員群眾全面參與配合疫情防控、疫苗接種。引導(dǎo)群眾樹立常態(tài)化疫情防控意識(shí)，構(gòu)筑起群防群控、聯(lián)防聯(lián)控的嚴(yán)密防線。

二、“四個(gè)三”措施保障疫苗接種應(yīng)接盡接。

(一)“全覆蓋”搜索，對(duì)標(biāo)三類人群。堅(jiān)持“黨委政府找人、衛(wèi)健部門接種”的原則，按照村不漏戶、戶不漏人、逐戶敲門、逐人核實(shí)，緊盯“一老一小”基礎(chǔ)免疫接種和青壯年人群加強(qiáng)免疫接種，對(duì)3-11歲、12-59歲，60歲以上“三類人群”中未接種人進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”動(dòng)員，提高目標(biāo)人群接種意愿。目前xx第二劑次3歲以上全人群接種率達(dá)xx，第三劑次18歲以上接種率達(dá)xx。

(二)“清單化”定責(zé)，壓實(shí)三方責(zé)任。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織專人下沉一線，拉網(wǎng)式排查轄區(qū)內(nèi)未接種人員，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行政策講解，積極做好動(dòng)員工作。二是各單位(部門)對(duì)本單位在編、臨聘人員和主管行業(yè)內(nèi)工作人員進(jìn)行精準(zhǔn)摸排，對(duì)未接種人員進(jìn)行“面對(duì)面”動(dòng)員，形成臺(tái)賬，摸清未接種原因并上報(bào)衛(wèi)健局。四是衛(wèi)健部門對(duì)上報(bào)的未接種人員進(jìn)行“一對(duì)一”分析研判，除確不符合接種條件的人員，其余人員名單均反饋回各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門(單位)進(jìn)行二次動(dòng)員，推動(dòng)疫苗接種工作應(yīng)接盡接。目前，xx共接種疫苗xx劑次，其中第一劑次接種xx人，第二劑次接種xx人，第三劑次接種xx人。

(三)“常態(tài)化”宣傳，增強(qiáng)三種意識(shí)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門(單位)，通過線上微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、“大喇叭”、流動(dòng)宣傳車、張貼標(biāo)語、懸掛海報(bào)、入戶講解、發(fā)放宣傳資料等方式進(jìn)行疫苗接種相關(guān)知識(shí)科普宣傳，構(gòu)建全民健康第一責(zé)任人意識(shí)、科學(xué)認(rèn)知意識(shí)、接種必要性意識(shí)，讓群眾認(rèn)識(shí)到當(dāng)前新冠肺炎疫情防控仍處于關(guān)鍵階段，接種新冠肺炎疫苗是預(yù)防新冠肺炎病毒感染的最有效措施之一，是“外防輸入、內(nèi)防反彈”的必要舉措，提高疫苗接種率，進(jìn)一步筑牢全民免疫屏障。

(四)“目標(biāo)化”壓責(zé)，落實(shí)三級(jí)督查。一是區(qū)委、紀(jì)委、政府督導(dǎo)組將疫情防控和疫苗接種納入督查范圍內(nèi)，扎實(shí)開展定期、不定期督查檢查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。對(duì)在疫情防控和疫苗接種中重視不夠、落實(shí)不力的部門(單位)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談問責(zé)。二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門(單位)對(duì)本單位、行業(yè)內(nèi)展開自查普查，做好宣傳動(dòng)員，增強(qiáng)單位職工和業(yè)內(nèi)人員大局意識(shí)確保適宜接種人群應(yīng)接盡接。三是由區(qū)委督查室、紀(jì)委督查室、政府督查室、衛(wèi)生健康局、xx鄉(xiāng)組成疫苗接種專項(xiàng)督查組，深入疫苗接種率較低的xx村、xx村、xx村、xx村，對(duì)未接種人群進(jìn)行敲門入戶宣傳動(dòng)員和分析研判，確保不漏一人。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇三

自從今年x月開展疫情防控工作以來，我局把新型冠狀病毒疫情防控工作作為當(dāng)前最緊迫、最重要的政治任務(wù)來抓，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院、自治區(qū)黨委和政府、市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的決策部署，全面進(jìn)入防控狀態(tài)，嚴(yán)陣以待，嚴(yán)防死守，嚴(yán)格篩查，嚴(yán)密管控，多方籌措防控物資，切實(shí)做到“四個(gè)貫徹落實(shí)”。為做好我區(qū)新冠肺炎疫情防控工作，確保我區(qū)疫情防控工作取得最后的勝利，根據(jù)區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部要求，結(jié)合我局實(shí)際工作職責(zé)，現(xiàn)將我局疫情防控工作匯報(bào)如下：

一、嚴(yán)格把控做好工貿(mào)企業(yè)疫情防控督查指導(dǎo)工作。

首先，從x月xx日起，我局分成四個(gè)工作小組，每天下到各大工貿(mào)企業(yè)指導(dǎo)和督促各工貿(mào)企業(yè)要安排人員對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的殺菌消毒，發(fā)放口罩等防護(hù)用具，配備相關(guān)防控用品，防止疫情在廠區(qū)傳播擴(kuò)散；二是加強(qiáng)疫情防控宣傳工作，給員工發(fā)放個(gè)人防控衛(wèi)生知識(shí)要點(diǎn)小冊(cè)子，指導(dǎo)和督促各工貿(mào)企業(yè)通過各種形式開展疫情的防控宣傳工作，通過在宣傳標(biāo)語、公司網(wǎng)站及廠區(qū)led等方式，宣傳防控知識(shí)，引導(dǎo)和教育員工認(rèn)真做好疫情的防控工作；三是指導(dǎo)和督促各工貿(mào)企業(yè)對(duì)企業(yè)人員的基本信息進(jìn)行全面排查，做好從外省（特別是x?。┘捌渌邊^(qū)返回的員工防范措施，并將排查結(jié)果每天上報(bào)區(qū)指揮部。

二、精準(zhǔn)施策、為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)排憂解難。

（一）服務(wù)下沉，指導(dǎo)企業(yè)做好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。

對(duì)于準(zhǔn)備復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)，區(qū)工信局在x月x日就組織x個(gè)工作組深入企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)做好節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作，印發(fā)了《關(guān)于xx轄區(qū)內(nèi)企業(yè)做好春節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)和疫情防控工作的公告》，明確要求：復(fù)工時(shí)間必須在x月x日后，復(fù)工前要制定《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案》，落實(shí)切實(shí)有效的疫情防控措施；嚴(yán)格做到：x、建立疫情防控機(jī)制。要制定疫情防控工作方案和復(fù)工復(fù)產(chǎn)生產(chǎn)方案，連同復(fù)工復(fù)產(chǎn)備案表和復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控承諾書一起報(bào)行業(yè)主管部門審批備案；x、加強(qiáng)防控宣傳。要通過電子屏幕、張貼海報(bào)等形式對(duì)員工開展疫情防控、個(gè)人防護(hù)等知識(shí)宣傳培訓(xùn)；x、建立臺(tái)賬，掌握員工基本信息。所有員工須戴口罩上崗，每天上午、下午對(duì)全體員工各進(jìn)行一次體溫、癥狀監(jiān)測(cè)；x、提前報(bào)備招工計(jì)劃；x、減少人員外出，嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施；加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部環(huán)境通風(fēng)消毒，要采用自然通風(fēng)或機(jī)械通風(fēng)，在衛(wèi)生間、食堂入口等公共區(qū)域設(shè)置洗手消毒設(shè)施；x、執(zhí)行“日?qǐng)?bào)告”制度。每日將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、員工健康狀況、防疫工作開展情況向行業(yè)主管部門進(jìn)行報(bào)告。如發(fā)生疫情立即上報(bào)，并停工停產(chǎn)。對(duì)于已復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)，嚴(yán)格做好疫情防控工作，做好每日一報(bào)表。

（二）做到一企一策，積極為企業(yè)排憂解難。

一是制定出臺(tái)了《xx區(qū)指導(dǎo)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)責(zé)任制》，每家企業(yè)均落實(shí)一名區(qū)四家班子領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)和一名區(qū)直部門領(lǐng)導(dǎo)干部，實(shí)行一對(duì)一服務(wù)，在指導(dǎo)企業(yè)做好疫情防控的前提下盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在疫情防控工作取得一定成效的情況下，對(duì)準(zhǔn)備復(fù)工企業(yè)的復(fù)工申請(qǐng)，實(shí)行即報(bào)即批、先批后審或一邊審批一邊派工作組上門指導(dǎo)檢查；二是調(diào)查掌握計(jì)劃復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)防控物資需求，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，多方爭(zhēng)取解決企業(yè)防控物資不足困難；三是積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的問題和困難。如：我區(qū)企業(yè)反映如景泰機(jī)電市場(chǎng)不能開門營(yíng)業(yè)，影響我區(qū)部分企業(yè)機(jī)械設(shè)備配件采購(gòu)，區(qū)工信局黨組書記、局長(zhǎng)黃善堯第一時(shí)間向市工信局反映，當(dāng)即得到解決。對(duì)區(qū)內(nèi)五金店和修理店還沒營(yíng)業(yè)影響一些企業(yè)復(fù)工需要，實(shí)行特事特辦，也及時(shí)協(xié)調(diào)解決。針對(duì)各住宅小區(qū)管制嚴(yán)格，一些企業(yè)員工無法出入各小區(qū)的問題，經(jīng)報(bào)請(qǐng)區(qū)委、區(qū)政府，已經(jīng)明確要求各村各社區(qū)，企業(yè)員工可憑單位證明正常上下班。另外，督促尚未申請(qǐng)復(fù)工的企業(yè)抓緊時(shí)間，加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

三、周詳服務(wù)，用心為規(guī)上企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)存在問題。

通過調(diào)查，了解到xx區(qū)規(guī)上企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)存在主要問題：一是部分企業(yè)招工困難；二是防疫物資，特別是口罩仍然比較緊缺。針對(duì)上述情況采取措施如下：

（一）對(duì)企業(yè)招工難問題。首先給企業(yè)吃下“定心丸”，著力消除企業(yè)疫情防控風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的顧慮，在企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控的前提下，萬一發(fā)生新冠肺炎疫情，由新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）統(tǒng)一處置，無需承擔(dān)費(fèi)用；其次為加強(qiáng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)做好指導(dǎo)，當(dāng)好“服務(wù)員”，組織領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)規(guī)上工業(yè)企業(yè)實(shí)行“一對(duì)一”幫扶，人社局、交通運(yùn)輸?shù)炔块T主動(dòng)對(duì)接有用工需求的企業(yè)，開展招工小分隊(duì)進(jìn)村（社區(qū)）招工和網(wǎng)上招工等多種方式的線上線下招工活動(dòng)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接送，協(xié)調(diào)解決企業(yè)招工難和員工返崗難問題。目前我區(qū)的規(guī)上工業(yè)企業(yè)復(fù)工率達(dá)xxx%，為xx區(qū)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（二）對(duì)口罩緊缺問題。出臺(tái)助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的激勵(lì)措施。從x月xx日起，分兩批對(duì)規(guī)上（限上）工貿(mào)企業(yè)、重點(diǎn)大型企業(yè)給予發(fā)放xx天量的一次性防護(hù)口罩、消毒液、測(cè)溫儀等防護(hù)物資。該區(qū)共免費(fèi)發(fā)放一次性醫(yī)用口罩xx萬個(gè)、消毒液xx噸、測(cè)溫儀xxx支，確保轄區(qū)xxx家規(guī)模以上（限上）工貿(mào)企業(yè)和xx多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目基本防護(hù)物資xx天以上的用量需求，解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)燃眉之急。對(duì)規(guī)下工業(yè)企業(yè)去年稅收達(dá)xx萬元以上的企業(yè)，按員工數(shù)量免費(fèi)發(fā)放x天數(shù)量的一次性醫(yī)用口罩。同時(shí)積極為企業(yè)提供購(gòu)買口罩的途徑，鼓勵(lì)企業(yè)自力更生，共同為做好防控工作而努力。

五、防疫與扶貧兩不誤，早部署抓落實(shí)，備戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。

xxxx年x月xx日工信局周景勇帶隊(duì)到東津鎮(zhèn)大李村開展扶貧工作，一是組織村“兩委”干部、第一書記、工作隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平x月x日在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)座談會(huì)上的我國(guó)脫貧攻堅(jiān)取得決定性成就；高度重視打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)面臨的困難挑戰(zhàn)；確保高質(zhì)量完成脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)；加強(qiáng)黨對(duì)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的領(lǐng)導(dǎo)等四方面的精神；二是和他們研究和布置推進(jìn)大李村脫貧攻堅(jiān)工作，確保取得最后勝利的任務(wù)。

六、工作中存在的困難和問題。

（一）工信股方面：

首先，個(gè)別企業(yè)管理人員疫情防控和安全生產(chǎn)意識(shí)不足，沒有充分認(rèn)識(shí)到疫情防控特殊時(shí)期，復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作的重要性和嚴(yán)峻性，存在僥幸心理，有些松懈了，不夠重視，還需加強(qiáng)宣傳力度，層層壓實(shí)責(zé)任制。二是企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)一直面臨著困難，企業(yè)融資難、融資貴依然突出；上游企業(yè)與下游企業(yè)銜接不上，產(chǎn)業(yè)鏈不能同時(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，影響企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

（二）商務(wù)股方面：

1、產(chǎn)業(yè)鏈上下游產(chǎn)品交付困難。隨著企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn)，供應(yīng)商復(fù)工不確定，導(dǎo)致物料、部分工具無法按時(shí)到貨。原材料供需矛盾日益突出，以及物流不暢導(dǎo)致產(chǎn)成品銷售發(fā)貨困難，企業(yè)庫存將持續(xù)增加。

2、單履行和延續(xù)存在難題。產(chǎn)品合同不能按期交貨；工程項(xiàng)目不能按計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)；出口業(yè)務(wù)受到影響，許多企業(yè)存在客戶訂單轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)及外貿(mào)訂單違約風(fēng)險(xiǎn)；特別是外貿(mào)無法按期交貨，面臨索賠風(fēng)險(xiǎn)等，還將影響海外訂單交付和拿單。

3、外貿(mào)訂單進(jìn)出口受阻。由于受國(guó)內(nèi)外疫情的影響，我國(guó)出口的訂單受阻，導(dǎo)致了出口困難和其他國(guó)家不接收的情況，進(jìn)出口訂單同比降低一半。

4、項(xiàng)目推進(jìn)延緩。已經(jīng)備案開工的項(xiàng)目無法按照進(jìn)度完成及交付；國(guó)內(nèi)擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目因疫情原因施工暫停；有些企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)被迫延期，影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

七、嚴(yán)抓落實(shí)，下一步工作重點(diǎn)和工作建議。

下一步的工作重點(diǎn)，在我局的職責(zé)范圍內(nèi)繼續(xù)加強(qiáng)疫情防控的重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場(chǎng)所加大跟蹤督查力度。嚴(yán)把疫情防控這一特殊時(shí)期企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全關(guān)，堅(jiān)決執(zhí)行關(guān)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作要求，科學(xué)謀劃，統(tǒng)籌安排，堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬，切實(shí)擔(dān)負(fù)起“保一方平安”。做好學(xué)校復(fù)學(xué)后的疫情防控物資供應(yīng)，為我區(qū)各所中小學(xué)全面開學(xué)做好細(xì)致保障工作；切實(shí)執(zhí)行自治區(qū)新冠肺炎防控指揮部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)管理嚴(yán)防新冠肺炎疫情輸入傳播擴(kuò)散的緊急通知》要求，督促各大商貿(mào)、工業(yè)企業(yè)繼續(xù)做好疫情防控工作，重點(diǎn)排查x入貴返貴人員、外籍入貴返貴人員的排查必須嚴(yán)格到位，不漏一人，同時(shí)嚴(yán)格核查后，及時(shí)收集和填報(bào)x入貴返貴人員、外籍入貴返貴人員排查表的工作。同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳和培訓(xùn)教育，提升員工安全防范意識(shí)，營(yíng)造群防群治的良好氛圍。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇四

xx街道xx社區(qū)系原來xx居委會(huì)、部分法海居委會(huì)，東街街道部分鰲峰坊居委會(huì)、水部街道部分xx居委會(huì)整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權(quán)路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬平方米，1605戶，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個(gè)，市屬單位7個(gè)，醫(yī)療單位1個(gè)，學(xué)校1所，老人活動(dòng)中心1個(gè)，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、xx賓館等，是xx市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。

xx社區(qū)自建立以來，社區(qū)黨政班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實(shí)干，初見成效，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“體活動(dòng)極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊(duì)伍，6支文藝隊(duì)，各文藝團(tuán)隊(duì)在專家的指導(dǎo)下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在xx風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶外健身活動(dòng)點(diǎn)，較好地為社區(qū)居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí)，社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

幾年來，xx社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄，通過教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級(jí)“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”、市級(jí)“鞏固國(guó)家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區(qū)”、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”、區(qū)級(jí)“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計(jì)生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。榮獲“二級(jí)達(dá)標(biāo)”社區(qū)。

加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)95%。

20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。

即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會(huì)議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。

總之，xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。

按照市綜治委20xx號(hào)文件和懷綜治委20xx9號(hào)文件的工作總體部署和要求，我鎮(zhèn)認(rèn)真組織開展經(jīng)營(yíng)性矛盾糾紛排查調(diào)處工作，取得了階段性成效。

一是思想認(rèn)識(shí)到位。為認(rèn)真做好此項(xiàng)工作，確保取得實(shí)效，結(jié)合工作實(shí)際，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)黨委副書記楊亞輝為組長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)性糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真組織開展經(jīng)營(yíng)性矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

二是工作安排到位深入排查各類企業(yè)、新經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)體工商者和農(nóng)村生活經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的各類矛盾糾紛，重點(diǎn)排查調(diào)處沖突性較強(qiáng)、容易引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”案件的經(jīng)營(yíng)性糾紛和可能產(chǎn)生“個(gè)人極端行為”、具有現(xiàn)實(shí)危害性的經(jīng)營(yíng)性矛盾糾紛當(dāng)事人。

三是工作開展到位，鎮(zhèn)綜治辦組織有關(guān)部門深入到村組、超市、旅館、網(wǎng)吧、學(xué)校、企事業(yè)單位等地和重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域采取拉網(wǎng)式排查矛盾糾紛，做到隱患排查清楚，突出問題掌握清楚，糾紛原因調(diào)查清楚，重要對(duì)象登記清楚。掌握性格急躁、情緒易激動(dòng)等重點(diǎn)人員5名，查找消防、火災(zāi)隱患2處。

一是組織專班有效化解。對(duì)排查出的矛盾隱患建立層級(jí)管理機(jī)制，由鎮(zhèn)、村兩級(jí)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)辦理。按照一個(gè)問題一名領(lǐng)導(dǎo)掛帥的辦法，多措并舉，推動(dòng)各類矛盾隱患的化解，強(qiáng)化基層干部的責(zé)任，一般矛盾由村級(jí)直接辦理，大矛盾由鎮(zhèn)綜治工作中心直接處理，目前已調(diào)處各類矛盾隱患4起，有效穩(wěn)控在基層。

二是重點(diǎn)對(duì)象落實(shí)包保。對(duì)5名重點(diǎn)對(duì)象由村、鎮(zhèn)直單位按照誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，建立檔案，安排專人，落實(shí)包保措施。并由派出所、司法等職能部門有針對(duì)地開展法制宣傳教育進(jìn)行轉(zhuǎn)化、穩(wěn)控。

一是強(qiáng)化“一把手”的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。鎮(zhèn)綜治辦明確各村各單位“一把手”是經(jīng)營(yíng)性矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一責(zé)任人，并將此項(xiàng)工作納入綜合治理年度檢查范圍，督促“一把手”認(rèn)真履行第一責(zé)任人責(zé)任，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面。

二是強(qiáng)化專班的紀(jì)律責(zé)任。為促進(jìn)各類矛盾隱患有效解決，建立重大矛盾隱患檢查督辦制，對(duì)解決效果不明顯、群眾不滿意、措施不到位的單位負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行戒勉談話，情節(jié)嚴(yán)重的，進(jìn)行組織和紀(jì)律處理。

三是強(qiáng)化組織的問責(zé)處理。對(duì)排查調(diào)處工作不到位，造成重大影響或出現(xiàn)類似事件的村或單位由鎮(zhèn)綜治委對(duì)其實(shí)行一票否決，根據(jù)情節(jié)輕重，給予紀(jì)律處理，直至追究刑事責(zé)任。

雖然我鎮(zhèn)對(duì)經(jīng)營(yíng)性糾紛排查調(diào)處工作取得了一定的成績(jī)，但是還存在著許多困難和問題，我鎮(zhèn)將針對(duì)存在的困難和問題，進(jìn)一步加大工作力度，將矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)穩(wěn)定，為促進(jìn)我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展而繼續(xù)努力做好工作。

根據(jù)××《防止解決重大風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)工作方案》的配置要求，現(xiàn)將××風(fēng)險(xiǎn)危險(xiǎn)調(diào)查整理情況報(bào)告如下。

(一)、生產(chǎn)大隊(duì)召開全體會(huì)議，傳達(dá)防止解決重大風(fēng)險(xiǎn)特別工作方案的文件精神，部署各項(xiàng)工作。成立了以大隊(duì)長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)員為副領(lǐng)導(dǎo)、各隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的道路交通安全危險(xiǎn)調(diào)查管理領(lǐng)導(dǎo)小組，扎實(shí)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查。

(二)生產(chǎn)大隊(duì)結(jié)合轄區(qū)道路安全設(shè)施和事故多發(fā)點(diǎn)實(shí)際，全面了解存在安全危險(xiǎn)的道路數(shù)量、分布狀況和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，根據(jù)危險(xiǎn)的危險(xiǎn)程度和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，科學(xué)整理分類，逐一建立賬簿，全部納入管理視線，最終清算。

(三)、聯(lián)合××交通運(yùn)輸、安全監(jiān)督等部門，按照全部壟斷，不留死角原則，實(shí)行生產(chǎn)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)包裝、民警包裝的工作模式，對(duì)所有道路交通安全危險(xiǎn)部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)檢查，并確定安全危險(xiǎn)部門的招牌監(jiān)督等級(jí)，實(shí)行招牌監(jiān)督，明確責(zé)任部門和完成期限，確保道路交通安全危險(xiǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)管理。

(四)加強(qiáng)與新聞媒體的交流和合作，利用廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體，及時(shí)向社會(huì)公布危險(xiǎn)道路分布情況和管理期限的管理措施、繞道等信息，密切把握危險(xiǎn)管理進(jìn)度，強(qiáng)調(diào)交通安全危險(xiǎn)調(diào)查和違法整理活動(dòng)宣傳的特色。

案例和具體事例，廣泛開展宣傳教育，不斷提高轄區(qū)廣大群眾的文明交通意識(shí)。

(一)、定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)團(tuán)霧多發(fā)路段、國(guó)省道交叉路口、城市道路安全隱患和農(nóng)村公路急彎陡坡、臨水臨崖等危險(xiǎn)路段安全防護(hù)設(shè)施問題進(jìn)行全面排查梳理，建檔立案。

(二)、對(duì)“兩客一危”、校車服務(wù)機(jī)構(gòu)及列入紅橙色監(jiān)管單位每15天檢查一次，對(duì)使用校車和接送學(xué)生車輛的學(xué)?；蛴變簣@要每個(gè)月檢查一次，對(duì)其他道路交通安全責(zé)任單位在發(fā)現(xiàn)事故隱患或遇重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)時(shí)，要隨機(jī)進(jìn)行重點(diǎn)抽查。

(三)、依托公安交通管理綜合應(yīng)用平臺(tái)、公安交通集成指揮平臺(tái)，將逾期未檢驗(yàn)重點(diǎn)車輛信息及時(shí)錄入緝查布控系統(tǒng)，每日開展稽查布控行動(dòng)，集中整治群眾反映強(qiáng)烈的假牌套牌假證違法。

(四)、始終對(duì)酒駕、醉駕保持“零容忍”態(tài)勢(shì)，結(jié)合轄區(qū)酒駕醉駕發(fā)生的規(guī)律和特點(diǎn)，每周開展兩次治理酒駕統(tǒng)一行動(dòng)，通過拓展整治區(qū)域、調(diào)整整治時(shí)段、擴(kuò)大檢查車型等方式，做到嚴(yán)管嚴(yán)控，嚴(yán)查嚴(yán)處。

(五)、以創(chuàng)建“無超載城市”為目標(biāo)，組織開展全域治超，持續(xù)深化車輛污染治理行動(dòng)，每隔10天組織一次專項(xiàng)行動(dòng)，大力整治貨車超限超載違法行為。

(六)、定期深入轄區(qū)重點(diǎn)運(yùn)輸企業(yè)、農(nóng)村、市場(chǎng)、中小學(xué)校等開展交通安全源頭教育，扎實(shí)提升廣大交通參與者安全守法意識(shí)。

(一)、要把事故預(yù)防作為當(dāng)務(wù)之急來抓。全體民警要站在講政治、顧大局、促發(fā)展的高度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，牢記保安全、保暢通的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，落實(shí)“三降一?！钡墓ぷ髂繕?biāo)，提高路面見警率、管事率，把握好國(guó)省道和農(nóng)村縣鄉(xiāng)道路等重點(diǎn)區(qū)域，加強(qiáng)無牌無證貨車管理，加大督導(dǎo)通報(bào)力度，堅(jiān)決遏制各類道路交通事故發(fā)生。

(二)、要把創(chuàng)建“無超載城市”擺上重要日程。創(chuàng)建“無超載城市”、開展“全域治超”是王浩書記、丁繡峰市長(zhǎng)提出的城市管理理念，要從建立共建共治共享的長(zhǎng)效機(jī)制入手，積極建議政府完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)，要從地方立法的角度研究大貨車交通事故查處辦法，充分發(fā)揮各職能部門的監(jiān)管責(zé)任，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，把處理駕駛?cè)?、處理車主、處理運(yùn)輸企業(yè)合并執(zhí)行，使利益鏈成為責(zé)任鏈，形成不敢違、不能違、不想違的社會(huì)氛圍。

(三)、要把風(fēng)險(xiǎn)隱患排查列為重中之重。充分發(fā)揮一線執(zhí)法的優(yōu)勢(shì)，對(duì)隱患路段進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，開展針對(duì)性對(duì)策研究和交通環(huán)境分析研判，確保對(duì)癥施策，一段一策。要把“兩客一危一貨一?！蔽孱愔攸c(diǎn)車輛和農(nóng)村面包車作為管控重點(diǎn)，落實(shí)政府、部門和企業(yè)的主體責(zé)任，堅(jiān)決杜絕重特大道路交通責(zé)任事故的發(fā)生;。

(四)、要把科技手段作為預(yù)警精銳武器。要持續(xù)開展利用科技裝備打擊涉牌涉證違法，鞏固良好成效。要強(qiáng)化指揮交通建設(shè)，加快頂層設(shè)計(jì)，把“以圖搜車”、“人臉識(shí)別”“無人機(jī)電子警察系統(tǒng)”和“六合一平臺(tái)”有機(jī)融合，利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)研判把視頻巡控與無人機(jī)巡控有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對(duì)交通事故的全方位實(shí)時(shí)取證，把科技裝備應(yīng)用發(fā)揮到極致。

為了進(jìn)一步做好疫情防控期間的矛盾糾紛排查化解工作，維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定，下村鎮(zhèn)在做好抗擊疫情的同時(shí)，快速出擊，充分利用基層力量積極投入到疫情防控一線，開展矛盾糾紛排查化解工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，防止矛盾升級(jí)，為防控新冠肺炎疫情營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍。

筑牢矛盾糾紛源頭防線。堅(jiān)持矛盾糾紛排查到位、化解到位、穩(wěn)控到位、責(zé)任到位，要充分發(fā)揮好網(wǎng)格化服務(wù)管理的作用，動(dòng)員基層各村網(wǎng)格員、工作人員、黨員、志愿者等群防群治力量，將排查的重點(diǎn)放在涉及疫情的矛盾糾紛上，要求各村在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，遇到的帶有普遍性、傾向性，特別是可能引發(fā)群體性的矛盾糾紛，在做好穩(wěn)控工作的同時(shí)，要第一時(shí)間向鎮(zhèn)政府報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策處置提供依據(jù)，切實(shí)將疫情防控期間的各類矛盾糾紛控制化解在一線。

強(qiáng)化矛盾糾紛排查化解。各村調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用，專職調(diào)解員們通過開展細(xì)致的群眾工作，深入村級(jí)矛盾糾紛排查中去，廣泛運(yùn)用線上線下渠道及時(shí)掌握疫情防控期間矛盾糾紛的整體情況，聚焦受疫情影響嚴(yán)重、矛盾風(fēng)險(xiǎn)突出的地區(qū)、領(lǐng)域、人群，尤其是在持續(xù)強(qiáng)化疫情防控措施過程中產(chǎn)生的矛盾糾紛進(jìn)行研判，分析苗頭傾向，預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，提出對(duì)策建議。認(rèn)真回復(fù)群眾對(duì)調(diào)解業(yè)務(wù)、疫情防控政策事項(xiàng)的咨詢，及時(shí)處理情況緊急、矛盾容易激化的糾紛。

加強(qiáng)法治宣傳引領(lǐng)作用。通過利用微信公眾號(hào)、微信群、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，全方位開展疫情期間的宣傳工作，向廣大干部群眾進(jìn)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)的咨詢和宣傳，提高人民群眾遵紀(jì)守法的意識(shí)能力和判斷力，及時(shí)化解群眾對(duì)新冠肺炎的恐懼心理，引導(dǎo)其不造謠、不信謠、不傳謠、科學(xué)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，為疫情防控和矛盾糾紛化解提供針對(duì)性的法律規(guī)范。同時(shí)及時(shí)推送政府發(fā)布的工作動(dòng)態(tài)、疫情相關(guān)信息及最新狀態(tài)，讓群眾掌握相關(guān)防疫法律知識(shí)，在家就能接收到正確、正面、合法的信息，盡可能減少群眾對(duì)立情緒，防止因防控疫情引發(fā)的矛盾糾紛，為疫情防控期間矛盾糾紛化解營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

為有效化解各類信訪突出問題，最大限度地預(yù)防和減少上訪事件的發(fā)生，有效預(yù)防和減少群x性事件，今年以來，我街道認(rèn)真組織開展了矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)，摸清了全街道存在的各種矛盾糾紛，制定了科學(xué)的防范化解措施，明確了責(zé)任人，有效化解了部分矛盾糾紛，一些老大難問題疏導(dǎo)化解工作正在有序進(jìn)行之中，通過努力，工作中取得了一定成效，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

為圓滿實(shí)現(xiàn)集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問題，解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，杜絕群眾上訪案件的發(fā)生，確保社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。我街道切實(shí)采取有效措施，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

1、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。利用全體干部職工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過以案說法，動(dòng)員廣大干部充分認(rèn)清當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性，自覺行動(dòng)起來，努力疏導(dǎo)和化解矛盾糾紛，維社會(huì)的長(zhǎng)治久安。

2、明確職責(zé)，強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。街道黨工委專題召開會(huì)議研究部署此次專項(xiàng)行動(dòng)工作，并明確了具體組織實(shí)施人員，派出所、司法所、各社區(qū)居委會(huì)及各職能部門協(xié)同配合，認(rèn)真開展排查化解疏導(dǎo)工作，為此項(xiàng)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真排查，明確當(dāng)前全街道社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)。各社區(qū)居委會(huì)、居民小組和相關(guān)職能部門，通過深入各居民小組走訪座談、聽取匯報(bào)，了解和掌握了目前全街道各社區(qū)存在的各種不安定因素，做到了底數(shù)清，情況明。

4、明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，各個(gè)擊破。對(duì)于排查出來的社會(huì)矛盾，我街道通過召開黨政班子聯(lián)席會(huì)議的方式，逐個(gè)進(jìn)行研究，按照矛盾糾紛化解“五個(gè)一”的要求，逐個(gè)明確了相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門，制定了化解方案，明確了化解時(shí)限，力爭(zhēng)通過具體措施的落實(shí)，使矛盾糾紛能得到有效化解。各責(zé)任人和責(zé)任單位認(rèn)真開展了矛盾糾紛的集中調(diào)處工作。排查期間，共排查出影響社會(huì)穩(wěn)定的社會(huì)矛盾及隱患7件，涉及土地征用、違法建筑等方面。從總體上來看，對(duì)于群眾反映的這些問題，大部分都是屬于合理訴求，少數(shù)表現(xiàn)出不合理要求或者要求過高，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)人，各責(zé)任人和責(zé)任部門深入實(shí)地，調(diào)查了解情況，研究提出合理化的解決方案，組織調(diào)解和協(xié)調(diào)相關(guān)部門，認(rèn)真加以解決，有力維護(hù)了全街道的社會(huì)穩(wěn)定。

通過幾個(gè)月以來的集中排查化解，集中解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問題，解決了一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，減少了群眾上訪案件的發(fā)生，確保了社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。一些受客觀條件限制一時(shí)難以解決的社會(huì)矛盾也擺上了工作日程，各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行之中，有望在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)得到妥善解決。

一是個(gè)別人員調(diào)解不及時(shí)，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定工作也造成了一定壓力。

二是由于改革發(fā)展的不斷深入，新情況新問題不斷出現(xiàn)，對(duì)做好社會(huì)穩(wěn)定工作帶來了一定壓力。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、有了正確的決策，就有了做好工作的方向。

二是社會(huì)穩(wěn)定工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，情況不同了，新的矛盾就會(huì)不斷的產(chǎn)生，所以需要形成長(zhǎng)效工作機(jī)制，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，時(shí)時(shí)關(guān)注，及時(shí)加以化解。只有這樣，社會(huì)的長(zhǎng)治久安才能夠成為現(xiàn)實(shí)。

三是及時(shí)排查和預(yù)防各種社會(huì)矛盾的發(fā)生很重要，防止一件矛盾糾紛的發(fā)生遠(yuǎn)比等矛盾糾紛發(fā)生后去化解需要的成本要小的多，及時(shí)性的優(yōu)勢(shì)就在于防患于未然，處理成本小。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，聽取匯報(bào)，認(rèn)真研究，采取有力措施，推動(dòng)集中排查化解工作的深入開展。各糾紛黨委負(fù)責(zé)人為集中排查化解工作的第一責(zé)任人，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人為職責(zé)范圍內(nèi)的直接責(zé)任人。狠抓排查化解各項(xiàng)措施落實(shí)，認(rèn)真貫徹“一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)化解責(zé)任人、一個(gè)化解班子、一個(gè)化解方案、一個(gè)化解期限”的工作措施，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，確保工作取得實(shí)效，確保矛盾糾紛及時(shí)得到化解。

2、積極防范和妥善處置群x性事件。完善處置各類突發(fā)事件的預(yù)案，完善公共事件預(yù)警機(jī)制，建立健全統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的處置機(jī)制，及時(shí)掌握可能引發(fā)群x性事件等突發(fā)事件的情況信息，努力提高處置能力與水平，并圍繞重點(diǎn)工作，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，積極預(yù)防和妥善處置群x性事件，把其對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的沖擊減到最低限度。

3、齊抓共管，形成合力。要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方面的力量，發(fā)揮各方面的積極性，努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發(fā)揮各級(jí)組織的作用，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作，搞好法制宣傳、法律援助、法律服務(wù)等工作，主動(dòng)配合有關(guān)部門(單位)及時(shí)做好防范和化解工作，及時(shí)化解因涉法涉訴引發(fā)的矛盾糾紛。做好本轄區(qū)內(nèi)的影響社會(huì)穩(wěn)定矛盾糾紛的排查化解工作，不得把本人本單位應(yīng)處理的問題和矛盾糾紛推向社會(huì)，不得把本級(jí)應(yīng)處理的問題和矛盾糾紛推給上級(jí)。

市維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布《xx市開展重大社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)防范解決專業(yè)行動(dòng)方案》后，市維護(hù)穩(wěn)定精心指導(dǎo)和縣委、縣政府強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)，我縣迅速行動(dòng)，扎實(shí)安排，致力于解決影響我市社會(huì)穩(wěn)定的來源性、根本性、基礎(chǔ)性問題，及時(shí)有效防范、解決各省會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)，專業(yè)行動(dòng)取得階段性效果，確保全縣社會(huì)大局穩(wěn)定發(fā)揮重要作用?，F(xiàn)將特殊行動(dòng)的開展情況報(bào)告如下。

縣委、縣政府重視開展重大社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)防范解決專業(yè)行動(dòng)，多次聽取工作報(bào)告，研究解決工作中存在的問題，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，縣委維持穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織，縣委維持穩(wěn)定負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。各鎮(zhèn)(事務(wù)所)各部門也設(shè)立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，由公司頂尖負(fù)責(zé)，管理領(lǐng)導(dǎo)具體抓住，根據(jù)當(dāng)?shù)睾椭鞴茇?zé)任積極進(jìn)行調(diào)查解決、源預(yù)防、動(dòng)態(tài)管理、應(yīng)急處理各環(huán)節(jié)的工作?？h維穩(wěn)定積極履行工作責(zé)任，充分發(fā)揮指揮協(xié)調(diào)作用，建立健全的工作機(jī)制，通過信息傳遞渠道，統(tǒng)一各方面的力量，及時(shí)研究各種矛盾和問題，推進(jìn)工作及時(shí)有序開展。在各方共同努力下，全縣形成了橫向到邊，縱向到底。

一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)抓實(shí)行的工作結(jié)構(gòu)，保證專業(yè)行動(dòng)順利開展，取得良好效果。

(一)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查解決工作穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)控制增量，減少庫存，防止變量的要求，深入開展影響社會(huì)穩(wěn)定矛盾的調(diào)查，全面調(diào)查解決各種矛盾問題和風(fēng)險(xiǎn)問題，最大限度地解決各種不穩(wěn)定因素在基層和萌芽狀態(tài)。一是堅(jiān)持穩(wěn)定的措施。根據(jù)工作的需要和特點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)解，進(jìn)一步加強(qiáng)工作措施，鞏固工作責(zé)任。兩份文件發(fā)布了《xx縣重大社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)防范解決特別行動(dòng)方案》和《縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓住解決影響我縣社會(huì)穩(wěn)定突出問題和責(zé)任分解》。高度重視社會(huì)穩(wěn)定工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

根據(jù)市委、市政府的要求，主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，各科負(fù)責(zé)人成為成員的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在局執(zhí)法大隊(duì)綜合科，具體負(fù)責(zé)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)定工作的日常事務(wù)。要求負(fù)責(zé)社會(huì)安全穩(wěn)定工作的科室，及時(shí)掌握工作動(dòng)向，遇到征兆，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，采取有效措施，及時(shí)解決矛盾，不發(fā)生集體訪問、社會(huì)不穩(wěn)定事件。進(jìn)一步落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。一是簽訂工作目標(biāo)管理責(zé)任書。局與各科簽訂了《社會(huì)穩(wěn)定工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》，實(shí)行了社會(huì)安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)負(fù)責(zé)的社會(huì)穩(wěn)定工作局面。二是社會(huì)穩(wěn)定工作后進(jìn)入科室，實(shí)施重點(diǎn)管理和黃牌警告。各科全年工作評(píng)價(jià)結(jié)果顯示，評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)中領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)不到位，社會(huì)安全穩(wěn)定工作中存在問題的科施了社會(huì)穩(wěn)定工作的重點(diǎn)管理。

最后第二科落實(shí)社會(huì)安全穩(wěn)定工作黃牌警示，嚴(yán)肅社會(huì)安全穩(wěn)定工作責(zé)任制度。堅(jiān)持預(yù)防為主，防范未然的基本方針，規(guī)范矛盾糾紛調(diào)整。

一是實(shí)施每月檢查報(bào)告的工作機(jī)制。各科、所每月5日前向訪問者提交社會(huì)安全穩(wěn)定矛盾問題，調(diào)查月報(bào)。本部門發(fā)生的社會(huì)安全穩(wěn)定問題以報(bào)告形式集中報(bào)告綜合科，綜合科整理后集中報(bào)告市內(nèi)存在的突出問題，使局領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握市內(nèi)社會(huì)安全穩(wěn)定工作情況。二是開展矛盾糾紛集中調(diào)查處活動(dòng)。根據(jù)省、市維穩(wěn)事務(wù)通知的要求，全市開展社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估集中調(diào)查活動(dòng)，通過調(diào)查活動(dòng)將調(diào)查的問題集中交給有關(guān)部門處理，工作效果好。三是制定了處置社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的緊急預(yù)案。為了及時(shí)妥善處理市內(nèi)集體社會(huì)安全穩(wěn)定事件的發(fā)生。根據(jù)國(guó)家、省、市相關(guān)法律法規(guī)和市政府《關(guān)于建立重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度的實(shí)施意見》，制定了突發(fā)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理方案，對(duì)全市各種訪問突發(fā)性、集體問題制定了可行性、可操作性的具體措施、方法和程序。

從目前我市社會(huì)安全穩(wěn)定工作情況來看，存在以下問題。一是部分科室、負(fù)責(zé)人不重視社會(huì)安全穩(wěn)定工作。在市委、市政府多次強(qiáng)調(diào)社會(huì)安全不穩(wěn)定因素和人員調(diào)查和穩(wěn)定管理的情況下，仍有疏忽的思想，沒有采取有效的工作措施穩(wěn)定。第二。

一些初次訪問問問題沒有及時(shí)解決，處理社會(huì)安全穩(wěn)定的工作問題時(shí)，沒有正確的規(guī)范。

為了做好下一步工作，我們將進(jìn)一步落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。一是對(duì)群眾反映的問題要仔細(xì)聽，認(rèn)真解決，妥善處理。要堅(jiān)持土地管理、等級(jí)責(zé)任原則，進(jìn)一步實(shí)行矛盾糾紛調(diào)查制度。各科加大社會(huì)不穩(wěn)定因素的調(diào)查力度，在工作目標(biāo)上，堅(jiān)持解決矛盾促進(jìn)穩(wěn)定，穩(wěn)定求發(fā)展的工作原則上，堅(jiān)持及時(shí)調(diào)查，各負(fù)責(zé)，以預(yù)防為主，依法處理的工作措施，堅(jiān)持沒有問題的預(yù)防，潛在問題的調(diào)查發(fā)生問題抓住管理。進(jìn)一步落實(shí)社會(huì)安全穩(wěn)定工作問題調(diào)整制度。各科繼續(xù)推進(jìn)第一問責(zé)任制，加強(qiáng)三初問題處理，加強(qiáng)措施，加大力度，提前介入，提前解決，認(rèn)真解決大眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。把問題解決在基礎(chǔ)上。四是進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任追究制度。量化管理社會(huì)穩(wěn)定工作，并列為年終審查的重要內(nèi)容。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)集中開展危爆物品寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)電視電話會(huì)議精神，蓮山鎮(zhèn)抓好五項(xiàng)舉措，對(duì)危爆物品、寄遞物流行業(yè)進(jìn)行全面深入排查調(diào)處，堅(jiān)持遏制發(fā)生重大涉爆涉危案件、事故;堅(jiān)決斬?cái)嗉倪f、物流渠道違法犯罪通道;堅(jiān)決防止發(fā)生人個(gè)極端暴力犯罪案件，確保全鎮(zhèn)安全穩(wěn)定。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

我鎮(zhèn)充分認(rèn)識(shí)開展本次清理整頓和排查化解專項(xiàng)行動(dòng)的重要意義，將其作為建設(shè)“平安蓮山”的一項(xiàng)重要舉措切實(shí)抓緊抓好。成立以鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)政法委書記任副組長(zhǎng)，綜治辦、派出所、安監(jiān)站、交管站等其他相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)綜治辦，由綜治辦負(fù)責(zé)人牽頭開展本次清理整頓和排查化解行動(dòng)。

二、強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí)。

全鎮(zhèn)各村委、相關(guān)單位以專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，各負(fù)其責(zé)，迅速部署啟動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)，形成工作合力，嚴(yán)格督促相關(guān)企業(yè)認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，全力推動(dòng)相關(guān)企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)到位，確保安全穩(wěn)定。綜治辦充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)與相關(guān)單位的聯(lián)系溝通和協(xié)作配合，建立健全情況通報(bào)、線索轉(zhuǎn)遞、聯(lián)合執(zhí)法等協(xié)作機(jī)制，堅(jiān)決防止出現(xiàn)死角、盲區(qū)，確保了對(duì)相關(guān)領(lǐng)域公共安全問題的“全覆蓋、全流程”清理整頓。

三、積極探索，健全機(jī)制。

鎮(zhèn)直各相關(guān)單位堅(jiān)持整頓與規(guī)范相結(jié)合、專項(xiàng)治理與日常監(jiān)管相結(jié)合，進(jìn)一步探索健全制度機(jī)制，充分運(yùn)用新技術(shù)新手段，改進(jìn)加強(qiáng)安全監(jiān)管工作。

四、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，加強(qiáng)宣傳。

建立舉報(bào)屬實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，公布舉報(bào)電話，凡舉報(bào)屬實(shí)者由政府頒獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)輿論宣傳，動(dòng)員廣大群眾特別是從業(yè)人員主動(dòng)檢舉揭發(fā)涉爆涉危、寄遞物流領(lǐng)域違法犯罪線索，動(dòng)員舉報(bào)揚(yáng)言進(jìn)行個(gè)人極端暴力犯罪線索。

五、強(qiáng)化督導(dǎo)，嚴(yán)格問責(zé)。

鎮(zhèn)紀(jì)委加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作措施落實(shí)情況的督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促整改存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，排查并消除安全隱患，確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。對(duì)工作措施落實(shí)不力，敷衍塞責(zé)并引發(fā)影響社會(huì)穩(wěn)定問題的地方、單位和有關(guān)責(zé)任人，要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任查究。

截止目前，共開展清理整頓和排查化解專項(xiàng)行動(dòng)4次，分發(fā)宣傳資料800余份，組織召開專題會(huì)議3次，排查5家快遞公司、4家采石場(chǎng)、21家煙花爆竹銷售商，5家藥店和2家加油站，暫未發(fā)現(xiàn)隱患;各村委(社區(qū))對(duì)轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛進(jìn)行精準(zhǔn)排查，共排查矛盾糾紛65起。我鎮(zhèn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)矛盾調(diào)處成功率達(dá)98%以上，對(duì)五起重點(diǎn)人員(群體)做好穩(wěn)控防范措施，對(duì)出租屋和外來人員進(jìn)行清查管理整治，均為發(fā)現(xiàn)安全隱患，確保了我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)公共安全。

xx街道xx社區(qū)系原來xx居委會(huì)、部分法海居委會(huì)，東街街道部分鰲峰坊居委會(huì)、水部街道部分xx居委會(huì)整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權(quán)路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬平方米，1605戶，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個(gè)，市屬單位7個(gè)，醫(yī)療單位1個(gè)，學(xué)校1所，老人活動(dòng)中心1個(gè)，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、xx賓館等，是福州市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。

xx社區(qū)自建立以來，社區(qū)黨政班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實(shí)干，初見成效，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個(gè)人工作總結(jié)體活動(dòng)極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊(duì)伍，6支文藝隊(duì)，各文藝團(tuán)隊(duì)在專家的指導(dǎo)下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在xx風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶外健身活動(dòng)點(diǎn)，較好地為社區(qū)居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí)，社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

幾年來，xx社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄，通過教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級(jí)“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”、市級(jí)“鞏固國(guó)家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區(qū)”、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”、區(qū)級(jí)“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計(jì)生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。榮獲“二級(jí)達(dá)標(biāo)”社區(qū)。

20xx年，xx社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：

加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)95%。

20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。

即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會(huì)議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。

總之，xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。

年初來社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃，擬定了工作職責(zé)，實(shí)施方案。半年來，社區(qū)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄，通過教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)，現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：

加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，專職調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)90%。以上。

半年來共排查調(diào)處矛盾糾紛共3起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，決定成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月下到轄區(qū)單位進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的靈秀社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。

及時(shí)對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行研究，討論。專職調(diào)不斷的加強(qiáng)調(diào)解業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力的自學(xué)提高，通過學(xué)習(xí)提高了綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。

總之，靈秀社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。

xx司法所結(jié)合工作實(shí)際，全力做好疫情防控期間矛盾糾紛排查化解工作，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)深入開展矛盾糾紛排查化解工作。排查化解的范圍包括：

婚姻家庭、鄰里、物業(yè)管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議、侵權(quán)、消費(fèi)、旅游、醫(yī)療糾紛等涉疫情矛盾糾紛;受疫情影響，中小微企業(yè)商業(yè)產(chǎn)生的合同糾紛、房屋租賃糾紛、債務(wù)糾紛、勞資糾紛等方面的矛盾糾紛。

排查化解主要采取五項(xiàng)有力措施：

一是組織動(dòng)員人民調(diào)解機(jī)構(gòu)有針對(duì)性地開展疫情期間和因疫情引起的矛盾糾紛排查工作做到“鄉(xiāng)不漏村、村不漏組、組不漏戶、戶不漏人”。

對(duì)在排查中發(fā)現(xiàn)的各種糾紛隱患，做好預(yù)測(cè)預(yù)警，為黨委政府決策提供科學(xué)依據(jù)。

二是立足抓早抓小抓快抓好，靈活采取多種方式，堅(jiān)持應(yīng)調(diào)盡調(diào)，依法及時(shí)就地進(jìn)行化解，防止疫情期間矛盾糾紛交織疊加、激化升級(jí)。積極引導(dǎo)群眾通過“線上辦”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等非接觸方式化解矛盾糾紛，充分運(yùn)用網(wǎng)上人民調(diào)解系統(tǒng)、調(diào)解求助熱線等開展調(diào)解咨詢、線上調(diào)解等服務(wù)。

群眾正確看待疫情，凝聚抗擊疫情正能量，積極支持配合疫情防控工作，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

四是全體司法所工作人員和專職人民調(diào)解員全部下沉到村，在當(dāng)?shù)攸h委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，參與了xx轄區(qū)疫情防控工作，廣泛動(dòng)員組織群眾，排查化解矛盾糾紛，全面落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控措施。

兼職人民調(diào)解員也充分發(fā)揮熟悉人頭、了解社情民意、善于與群眾打交道的優(yōu)勢(shì)，積極參與疫情排查、卡口值班、日常消毒、信息登記等工作，努力構(gòu)建群防群治的嚴(yán)密防線。

五是健全人民調(diào)解、

行政調(diào)解、

司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，積極推進(jìn)訪調(diào)對(duì)接、訴調(diào)對(duì)接、警調(diào)對(duì)接。

健全完善人民調(diào)解參與信訪工作機(jī)制，積極參與重大疑難復(fù)雜信訪案件的化解，組織鎮(zhèn)、村人民調(diào)解組織積極參與初信初訪案件的排查化解。

(一)進(jìn)一步完善防范解決方案。與功能范圍內(nèi)三個(gè)領(lǐng)域的重大風(fēng)險(xiǎn)相比，最近新冠肺炎流行對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)的沖擊和影響相結(jié)合，進(jìn)一步完善解決方案，實(shí)合作、責(zé)任、評(píng)價(jià)和研究判斷四個(gè)工作機(jī)制。積極開展風(fēng)險(xiǎn)危險(xiǎn)調(diào)查，進(jìn)一步完善從風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、警報(bào)到防范和危機(jī)管理的詳細(xì)應(yīng)急預(yù)案和聯(lián)動(dòng)措施，盡快抓住小的，防止小的，切實(shí)加深解決重大風(fēng)險(xiǎn)的工作，保護(hù)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行計(jì)劃，科學(xué)分析判斷現(xiàn)狀。我們重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的運(yùn)行安排和監(jiān)測(cè)，分析我縣目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，及時(shí)找到影響全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各種風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，統(tǒng)一做好常態(tài)化疫情對(duì)策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作。加強(qiáng)各經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分析和研究判斷，充分發(fā)揮參謀助手的作用，為縣委、縣政府的決策配置提供理論依據(jù)。預(yù)計(jì)1月，全縣gdp、一般公共預(yù)算收入、社會(huì)消費(fèi)品零售總額、規(guī)定工業(yè)增值等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)符合預(yù)期。

(3)項(xiàng)目包裝取得新突破。結(jié)合我縣十四五規(guī)劃和縣情發(fā)展實(shí)際，共規(guī)劃十四五時(shí)期重大工程項(xiàng)目264個(gè)，總投資972億元。其中5000多萬項(xiàng)目161個(gè)，億元以上項(xiàng)目122個(gè)。根據(jù)項(xiàng)目類型，重大工業(yè)項(xiàng)目31個(gè)，總投資206.7億元的重大農(nóng)業(yè)項(xiàng)目30個(gè)，總投資163.28億元的重大水利項(xiàng)目16個(gè)，總投資100.78億元的重大服務(wù)項(xiàng)目7個(gè)，總投資11.96億元的重大交通項(xiàng)目9個(gè)，總投資122.3億元的重大城市建設(shè)項(xiàng)目54個(gè)，總投資12.38億元的重大生態(tài)環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目7個(gè)，總投資10.17億元的重大教育項(xiàng)目27個(gè)，總投資14.2億元的重大醫(yī)療衛(wèi)生項(xiàng)目7個(gè)，總投資3.33億元的重大旅游項(xiàng)目30億元的重大環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目7個(gè)，總投資18億元，總投資18億元的重大民政建設(shè)項(xiàng)目17個(gè)。

(四)進(jìn)一步完善預(yù)警措施，科學(xué)應(yīng)對(duì)對(duì)對(duì)外摩擦。去年，我縣對(duì)美出口額占全縣出口總額的9%。對(duì)美出口商品主要是塑料發(fā)圈，其產(chǎn)品在美國(guó)對(duì)中國(guó)增收關(guān)稅的產(chǎn)品目錄中并沒有，因此目前中美貿(mào)易摩擦對(duì)我縣進(jìn)出口貿(mào)易的直接影響并不大，但企業(yè)出口信心受到一定程度的影響。與此相對(duì)，我們還建立了美國(guó)貿(mào)易摩擦風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制和美國(guó)貿(mào)易摩擦風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查雙重預(yù)防工作體系。一是建立警報(bào)機(jī)制。密切關(guān)注中美貿(mào)易戰(zhàn)最新動(dòng)態(tài)，建立高效溝通渠道，與有關(guān)企業(yè)密切聯(lián)系，促使有關(guān)企業(yè)采取緊急預(yù)案和措施，慎重處理手頭訂單，最大限度降低可能面臨的損失。二是加強(qiáng)政府的引導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)不良行為的約束。三是進(jìn)一步擴(kuò)大出口市場(chǎng)，降低對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的依賴。依托一帶一路，積極開拓新興市場(chǎng)，發(fā)展南南貿(mào)易。

目前，我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行存在一些主要問題:一是縣域經(jīng)濟(jì)總量小，三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈不完善，稅源型工業(yè)企業(yè)少，旅游業(yè)不分散。二是污染防治領(lǐng)域存在短板短缺，生態(tài)保護(hù)任務(wù)依然重重，環(huán)境整治長(zhǎng)效管理機(jī)制尚不完善。三是民生領(lǐng)域借款多，城市建設(shè)、交通、教育、醫(yī)療、衛(wèi)生等公共服務(wù)壟斷面、均衡性、優(yōu)質(zhì)率還不高，與人民群眾期待有很大差距。特別是進(jìn)入深冬，天氣寒冷，春節(jié)臨近，沈陽、長(zhǎng)春等周邊地區(qū)發(fā)生疫情，我們必須做好疫情對(duì)策的思想準(zhǔn)備，不能有點(diǎn)松懈和疏忽。下一步是根據(jù)縣委、縣政府的工作配置，安全有序地進(jìn)行職能范圍內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防管理。

一是進(jìn)一步整理各種風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)責(zé)任執(zhí)行。結(jié)合防范重大風(fēng)險(xiǎn)和日常調(diào)查，以問題為導(dǎo)向，積極有效防范各種重大領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)，牢牢抓住風(fēng)險(xiǎn)研究判斷警報(bào)，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任，確保全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)大局穩(wěn)定。二是全力加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)調(diào)度。建立經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析常態(tài)化機(jī)制，及時(shí)跟進(jìn)疫情變化，及時(shí)調(diào)整政策方向。正確分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，逐步提高各行業(yè)生產(chǎn)能力，確保年度各任務(wù)目標(biāo)完成。三是全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。加強(qiáng)全縣重大項(xiàng)目跟蹤安排，及時(shí)整理項(xiàng)目，明確項(xiàng)目推廣重點(diǎn)，列出項(xiàng)目推廣計(jì)劃。對(duì)于順利推進(jìn)的項(xiàng)目，定期跟蹤審計(jì)，隨時(shí)掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài)的推進(jìn)中遇到困難的項(xiàng)目，進(jìn)一步深入細(xì)致調(diào)查，明確問題的癥結(jié)，定期報(bào)告情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，促進(jìn)早期開始。四是全力爭(zhēng)取上級(jí)的支持。以市縣兩會(huì)精神為中心，結(jié)合兩新一重建設(shè)，國(guó)家、省市支持政策，圍繞中央預(yù)算內(nèi)、中央投資新增、省突破遼西北、縣域經(jīng)濟(jì)等一系列政策，加強(qiáng)現(xiàn)有包裝項(xiàng)目對(duì)接協(xié)調(diào)，獲得最大資金，促進(jìn)有效投資切實(shí)用論證的項(xiàng)目對(duì)接政策，用包裝的項(xiàng)目促進(jìn)合作，用準(zhǔn)備的項(xiàng)目獲得投資，最大化政策、項(xiàng)目、資金效應(yīng)。五是全力抓住飛地經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)抓住飛地經(jīng)濟(jì)的緊迫感和責(zé)任感，堅(jiān)持以發(fā)展飛地經(jīng)濟(jì)為解讀鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目落地瓶頸，擴(kuò)大鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟(jì)的重要措施，集中精力，正確發(fā)展力量，持續(xù)發(fā)揮力量，確保飛地經(jīng)濟(jì)工作開始良好，開始良好。認(rèn)真執(zhí)行飛地經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法和獎(jiǎng)勵(lì)措施，加強(qiáng)最大限度地調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極性的飛地項(xiàng)目安排，確保合同項(xiàng)目早日開始建設(shè)。

為深入貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神,全面落實(shí)中央全面依法治國(guó)委員會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)涉疫情矛盾糾紛排查化解的通知》的決策部署,結(jié)合四川省矛盾糾紛多元化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組2020年涉疫情矛盾糾紛化解工作安排,為進(jìn)一步妥善化解涉疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各類矛盾問題,切實(shí)維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定,現(xiàn)將清溪鎮(zhèn)涉疫情矛盾糾紛集中排查化解專項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)如下:。

一、矛盾糾紛基本情況。

本年度1月至8月,共排查矛盾糾紛144次,調(diào)解矛盾糾紛36件,調(diào)解成功17件,未出現(xiàn)上級(jí)文件中的涉疫情矛盾糾紛類型。

二、糾紛預(yù)防情況。

在涉疫情矛盾糾紛預(yù)防方面,為做好涉疫矛盾糾紛的預(yù)防調(diào)處化解工作,清溪鎮(zhèn)自今年一月即開始通過線上線下方式,以走村入戶和微信、qq轉(zhuǎn)發(fā)的方式對(duì)群眾進(jìn)行防疫政策和防疫法規(guī)的宣傳,努力營(yíng)造疫情防控期間不亂跑,涉疫矛盾糾紛自行大事化小小事化了的氛圍,使得人民群眾在疫情防控期間較為和睦,矛盾糾紛顯著減少,未出現(xiàn)涉疫情相關(guān)矛盾糾紛。

為了進(jìn)一步做好疫情防控期間的矛盾糾紛排查化解工作，維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定，下村鎮(zhèn)在做好抗擊疫情的同時(shí)，快速出擊，充分利用基層力量積極投入到疫情防控一線，開展矛盾糾紛排查化解工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，防止矛盾升級(jí)，為防控新冠肺炎疫情營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍。

筑牢矛盾糾紛源頭防線。堅(jiān)持矛盾糾紛排查到位、化解到位、穩(wěn)控到位、責(zé)任到位，要充分發(fā)揮好網(wǎng)格化服務(wù)管理的作用，動(dòng)員基層各村網(wǎng)格員、工作人員、黨員、志愿者等群防群治力量，將排查的重點(diǎn)放在涉及疫情的矛盾糾紛上，要求各村在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，遇到的帶有普遍性、傾向性，特別是可能引發(fā)群體性的矛盾糾紛，在做好穩(wěn)控工作的同時(shí)，要第一時(shí)間向鎮(zhèn)政府報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策處置提供依據(jù)，切實(shí)將疫情防控期間的各類矛盾糾紛控制化解在一線。

強(qiáng)化矛盾糾紛排查化解。各村調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用，專職調(diào)解員們通過開展細(xì)致的群眾工作，深入村級(jí)矛盾糾紛排查中去，廣泛運(yùn)用線上線下渠道及時(shí)掌握疫情防控期間矛盾糾紛的整體情況，聚焦受疫情影響嚴(yán)重、矛盾風(fēng)險(xiǎn)突出的地區(qū)、領(lǐng)域、人群，尤其是在持續(xù)強(qiáng)化疫情防控措施過程中產(chǎn)生的矛盾糾紛進(jìn)行研判，分析苗頭傾向，預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，提出對(duì)策建議。認(rèn)真回復(fù)群眾對(duì)調(diào)解業(yè)務(wù)、疫情防控政策事項(xiàng)的咨詢，及時(shí)處理情況緊急、矛盾容易激化的糾紛。

加強(qiáng)法治宣傳引領(lǐng)作用。通過利用微信公眾號(hào)、微信群、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，全方位開展疫情期間的宣傳工作，向廣大干部群眾進(jìn)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)的咨詢和宣傳，提高人民群眾遵紀(jì)守法的意識(shí)能力和判斷力，及時(shí)化解群眾對(duì)新冠肺炎的恐懼心理，引導(dǎo)其不造謠、不信謠、不傳謠、科學(xué)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，為疫情防控和矛盾糾紛化解提供針對(duì)性的法律規(guī)范。同時(shí)及時(shí)推送政府發(fā)布的工作動(dòng)態(tài)、疫情相關(guān)信息及最新狀態(tài)，讓群眾掌握相關(guān)防疫法律知識(shí)，在家就能接收到正確、正面、合法的信息，盡可能減少群眾對(duì)立情緒，防止因防控疫情引發(fā)的矛盾糾紛，為疫情防控期間矛盾糾紛化解營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任，人民利益高于一切。通過近期的摸排走訪，下村鎮(zhèn)及時(shí)把轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛化解在基層，確保疫情期間化解矛盾糾紛不打烊，為疫情防控工作提供了穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，為打好疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了力量。

今年我社區(qū)按照鎮(zhèn)綜治委的部署，認(rèn)真扎實(shí)地做好矛盾糾紛集中排查化解專項(xiàng)行動(dòng)，著力于解決群眾困難，密切黨群、干群關(guān)系，維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

及時(shí)成立調(diào)整了由社區(qū)一把手任組長(zhǎng)，副書記為副組長(zhǎng)，兩委其他同志為成員中街社區(qū)矛盾糾紛集中排查化解專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，朱衛(wèi)平同志兼任辦公室主任，4名治安信息員、巡邏員為辦公室成員，對(duì)本單位轄區(qū)內(nèi)的治保工作進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研，強(qiáng)化單位辦公室治保工作的制度。為抓好此項(xiàng)工作，我社區(qū)在人、財(cái)、物方面予以大力支持，有力地推進(jìn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作向縱深發(fā)展。

良好的制度是做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的保證。我社區(qū)主要建立了以下幾項(xiàng)制度：一是分級(jí)調(diào)處工作制度。規(guī)定重大矛盾由社區(qū)主任負(fù)責(zé)調(diào)處，一般矛盾由治保主任調(diào)處,必要時(shí)請(qǐng)“兩代表一委員”協(xié)助參與矛盾糾紛調(diào)處工作。二是建立定期排查制度。適時(shí)開展一次矛盾糾紛集中排查活動(dòng)，切實(shí)做到抓早、抓小、抓苗頭。三是建立“一包三定”責(zé)任制和“三公開”制度。對(duì)受理的矛盾糾紛實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、定責(zé)任人、定調(diào)處措施、定解決問題的時(shí)間與期限;公開接訪、調(diào)處人姓名，公開接訪時(shí)間，公開接訪地點(diǎn)。四是建立“五理”機(jī)制，即統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理。

加大對(duì)矛盾糾紛排查工作的督促和檢查力度。根據(jù)矛盾糾紛的的性質(zhì)和內(nèi)容，根據(jù)分級(jí)調(diào)處的原則，及時(shí)確定人員進(jìn)行調(diào)處，并要求接受調(diào)處的人員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)結(jié)書面報(bào)告處理結(jié)果。對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力而造成矛盾激化和重大社會(huì)影響的給予批評(píng)，并限期整改;對(duì)工作成績(jī)突出的予以表彰。

在服務(wù)方式上，堅(jiān)持方便于民。制定便民服務(wù)措施，在受理群眾上訪、申訴以及各類矛盾糾紛時(shí)，實(shí)行首問負(fù)責(zé)、無償服務(wù)的原則。

管理局主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組：

按照管理局黨委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《關(guān)于在“不忘初心、牢記使命”主題教育中開展專項(xiàng)整治的工作方案》（xx號(hào)）和管理局黨政辦公室牽頭制定了《xx風(fēng)險(xiǎn)隱患排查化解工作實(shí)施方案》（xx號(hào)）要求，管理局黨委集中整治了xx防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)隱患等重點(diǎn)問題，取得了一定的整治實(shí)效，現(xiàn)將此次專項(xiàng)整治完成情況報(bào)告如下：

一是行動(dòng)迅速，科學(xué)部署工作。黨政辦公室牽頭制定了《xx防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)隱患專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，對(duì)專項(xiàng)整治問題整改工作進(jìn)行部署安排，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、完成時(shí)限，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各單位、各部門分工負(fù)責(zé)，根據(jù)xx梳理的各類重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)一步明確專項(xiàng)工作組和牽頭部門、責(zé)任部門，制定具體整改措施，確保整改工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得成效。

二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，層層傳導(dǎo)壓力，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任。已多次部署動(dòng)員開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作，進(jìn)一步梳理各類隱患的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)源、風(fēng)險(xiǎn)危害，深入分析原因，提出具體防控化解措施，深入推進(jìn)xx重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的排查防范化解工作。

三是按分工負(fù)責(zé)原則深入全面開展各項(xiàng)工作。管理局已制定下發(fā)《關(guān)于切實(shí)深入做好xx風(fēng)險(xiǎn)隱患排查化解工作的通知》及《xx風(fēng)險(xiǎn)隱患排查化解工作清單》，要求各基層單位深入查找本單位存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，精準(zhǔn)制定“三個(gè)清單”及防范化解預(yù)案。已制定《xx風(fēng)險(xiǎn)隱患排查化解工作實(shí)施方案》及“三個(gè)問題清單”，同時(shí)根據(jù)實(shí)際明確了整改工作完成時(shí)限，目前正在深入推進(jìn)各項(xiàng)工作措施落實(shí)落地，確保按規(guī)定時(shí)限完成專項(xiàng)整治工作。

（一）防范化解xx重大風(fēng)險(xiǎn)工作中缺乏底線思維。

整改工作完成情況：

一是深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)持底線思維、著力防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)一系列重要論述，落實(shí)防范化解政治、意識(shí)形態(tài)、經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)等領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)的指示要求，樹立底線思維，全面排查梳理xx在政治、生態(tài)、改革發(fā)展與經(jīng)營(yíng)管理、社會(huì)和黨的建設(shè)等方面存在重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患。狠抓重點(diǎn)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)防范化解，切實(shí)守牢穩(wěn)定底線，守好生態(tài)環(huán)境底線，確保xx改革發(fā)展和諧穩(wěn)定。

二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，增強(qiáng)政治敏銳性、鑒別力，嚴(yán)格落實(shí)各單位部門管理責(zé)任，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，深入排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，做到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)源、風(fēng)險(xiǎn)的大小心中有數(shù)。黨政主要負(fù)責(zé)同志要主動(dòng)擔(dān)責(zé)，各班子成員要切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，防控分管領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)做好隱患排查、管控、化解工作。

三是各單位、各部門深入分析、細(xì)致摸排本地區(qū)、本領(lǐng)域存在的各類重大風(fēng)險(xiǎn)的原因，提出防控措施，精準(zhǔn)制定詳實(shí)的問題清單、文章系壹號(hào)秘書微信公眾號(hào)原創(chuàng)發(fā)布，侵權(quán)必究。責(zé)任清單、措施清單，確定不同領(lǐng)域查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的牽頭部門、責(zé)任部門，從源頭上預(yù)防和消減風(fēng)險(xiǎn)隱患。

（二）防范化解xx重大風(fēng)險(xiǎn)工作中憂患意識(shí)不強(qiáng)。

整改工作完成情況：

一是增強(qiáng)憂患意識(shí)。要求各單位、各部門充分認(rèn)識(shí)防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的重要性和緊迫性，切實(shí)擔(dān)負(fù)起防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的政治責(zé)任。聚焦xx防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，從實(shí)際出發(fā)，全面排查梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

二是建立防控機(jī)制。組織各單位、各部門細(xì)致排查具體風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)，突出重點(diǎn)問題，找準(zhǔn)關(guān)鍵矛盾，有針對(duì)性地編制切實(shí)可行的重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患化解方案和防范預(yù)案，健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制、管控機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)監(jiān)測(cè)、防范各領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)。

（三）防范化解xx重大風(fēng)險(xiǎn)工作中斗爭(zhēng)精神不夠。

整改工作完成情況：

一是落實(shí)中央和自治區(qū)關(guān)于堅(jiān)持底線思維、強(qiáng)化問題導(dǎo)向，扎實(shí)做好防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的工作部署，勇于擔(dān)當(dāng)作為，不斷推動(dòng)總書記對(duì)內(nèi)蒙古工作重要講話重要指示精神和黨中央、自治區(qū)黨委決策部署在xx落地見效。

二是抓實(shí)xx重大風(fēng)險(xiǎn)隱患問題防范化解工作，制定落實(shí)xx在政治方面、生態(tài)方面、改革管理方面、經(jīng)濟(jì)方面、社會(huì)方面和黨的建設(shè)方面隱患防范化解和整治措施，將各類風(fēng)險(xiǎn)隱患問題列入問題清單、納入防范化解任務(wù)臺(tái)賬。

三是就重大安全穩(wěn)定隱患制定應(yīng)急預(yù)案，確保xx社會(huì)安全穩(wěn)定。管理局黨委將進(jìn)一步提高政治站位，按照管理局黨委的統(tǒng)一安排部署，把專項(xiàng)整治作為全面提高管理水平和推動(dòng)整體工作工作水平的有效載體，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，認(rèn)真組織實(shí)施，全力推進(jìn)整治工作，確保專項(xiàng)整治各項(xiàng)工作任務(wù)按期全面完成。

特此報(bào)告。

根據(jù)《關(guān)于常態(tài)長(zhǎng)效做好維護(hù)穩(wěn)定工作嚴(yán)防發(fā)生嚴(yán)重影響安全穩(wěn)定事件的通知》文件精神,我集團(tuán)高度重視,認(rèn)真落實(shí)通知要求,集中時(shí)間、集中力量,及時(shí)在全集團(tuán)范圍內(nèi)深入開展了重大矛盾風(fēng)險(xiǎn)排查化解活動(dòng),現(xiàn)將相關(guān)情況進(jìn)行總結(jié),匯報(bào)如下：

深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，認(rèn)真落實(shí)政法綜治工作要求，安排部署重大矛盾風(fēng)險(xiǎn)排查化解活動(dòng)，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)，落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，集中時(shí)間、集中力量排查整治影響安全穩(wěn)定的各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)促進(jìn)保穩(wěn)定、護(hù)安全、促和諧各項(xiàng)工作措施落實(shí)。組織各部室及子公司召開專題會(huì)議切實(shí)領(lǐng)會(huì)了開展社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查大整治活動(dòng)的必要性和重要性,確保人人入腦入心,真正觸及思想深處,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確主要工作任務(wù)。

堅(jiān)決防止發(fā)生影響國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重大政治事件，堅(jiān)決防止發(fā)生重大暴力恐怖事件，堅(jiān)決防止發(fā)生重大群體性事件，堅(jiān)決防止發(fā)生重大公共安全事件（事故），堅(jiān)決防止重點(diǎn)人員和危險(xiǎn)物品。

（一）堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)原則。

建立健全常態(tài)化的初信初訪初案分析制、預(yù)警制和調(diào)查機(jī)制,面對(duì)矛盾糾紛,要追本溯源,按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理,誰主管誰負(fù)責(zé)、誰管理誰處理”的原則,落實(shí)“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”的責(zé)任負(fù)責(zé)制,分兵把口、各負(fù)其責(zé)。對(duì)于涉及穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)矛盾問題必須做深、做細(xì)、做實(shí),著力抓小、抓早、抓苗頭,努力把矛盾化解在部門,解決在萌芽狀態(tài)。各部室及子公司要圍繞專項(xiàng)行動(dòng)總體要求、工作目標(biāo)，明確責(zé)任，統(tǒng)一行動(dòng)，實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)、左右配合、區(qū)域協(xié)同、整體防控，打好合成仗、整體仗、主動(dòng)仗。

（二）堅(jiān)持同步落實(shí)原則。

牢牢把握當(dāng)前影響社會(huì)穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，將日常排查與集中排查、定期排查與滾動(dòng)排查結(jié)合起來，堅(jiān)持邊排查邊整治，邊預(yù)警邊化解，全面落實(shí)打防管控措施，提前消除不穩(wěn)定苗頭隱患。每月一次的定期排查,重大節(jié)目及活動(dòng)的重點(diǎn)排查,敏感時(shí)期及有關(guān)政策出臺(tái)前的超前排查,共性問題的聯(lián)合排查,突出問題的專項(xiàng)排查,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié),不留空白、不留死角,真正做到底數(shù)清、情況明。針對(duì)突出問題，及時(shí)組織專項(xiàng)整治，做到局面不改、人員不撤、工作不停。

（三）深入推進(jìn)整治化解。各部室及子公司要將排查出的風(fēng)險(xiǎn)、隱患、問題全部列入整治范圍，建立風(fēng)險(xiǎn)隱患臺(tái)帳，逐一分析研究，逐一落實(shí)責(zé)任人，逐一明確整治期限。同時(shí)，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，要在匯總梳理的基礎(chǔ)上，確定一批重點(diǎn)問題、重點(diǎn)區(qū)域，作為重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，按照責(zé)任分工，逐案明確包案領(lǐng)導(dǎo)，逐案組成工作專班，攻堅(jiān)整治。對(duì)于一時(shí)難以解決、整改難度較大的，將列為處級(jí)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，由包片領(lǐng)導(dǎo)作為包點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)，組織專題研究，落實(shí)具體化解穩(wěn)控責(zé)任和措施，確保整改到位。

（四）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。

排查行動(dòng)期間，監(jiān)察督查室要對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域組織開展督導(dǎo)檢查，指導(dǎo)督促各部室、子公司扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。對(duì)重點(diǎn)風(fēng)患要深入現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)駐亂點(diǎn)開展整治。將適時(shí)組織暗訪督查組采取“四不兩直”（不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同接待，直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng)）方式，對(duì)排查整治工作進(jìn)行不間斷、滾動(dòng)式檢查督導(dǎo)。

（五）強(qiáng)化應(yīng)急處置。

建立了快速反應(yīng)機(jī)制,完善了工作預(yù)案,對(duì)節(jié)日期間涉及到影響集團(tuán)的方面進(jìn)行深入排查整治,確保一旦發(fā)生問題工作預(yù)案能迅速啟動(dòng)并得到有效處理,避免造成引發(fā)大范圍矛盾點(diǎn)的產(chǎn)生。“明者遠(yuǎn)見于未萌,智者避危于無形”，要善于通過矛盾問題的細(xì)微跡象發(fā)現(xiàn)潛在危害,見微知著,明察秋毫,提前排查整改,防微杜漸。立足有備無患、未雨綢繆,增強(qiáng)前瞻性和預(yù)見性,寧愿把事態(tài)估計(jì)得嚴(yán)重一些,對(duì)策措施考慮得周全一些,從而做好應(yīng)對(duì)最壞情況的各項(xiàng)準(zhǔn)備，防患于未然。

集團(tuán)通過開展全面深入的大排查大整治及化解工作,沒有發(fā)現(xiàn)需關(guān)注的重點(diǎn)人群、重點(diǎn)人員及重點(diǎn)事項(xiàng)。下一步我們將通過自己摸索、單位互聯(lián)等途徑借鑒好的做法和經(jīng)并嚴(yán)格按照上級(jí)工作要求,繼續(xù)在本公司內(nèi)部深入開展矛盾糾紛排查整治化解活動(dòng)，繼續(xù)全面排查和分析可能出現(xiàn)的社會(huì)矛盾糾紛,進(jìn)一步加強(qiáng)各部門之間的密切配合,落實(shí)責(zé)任,緊緊圍繞矛盾糾紛化解處理為中心工作,真正把矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。

遵照縣綜治委、縣矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于集中開展突出矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)的通知》(石綜治委〔2015〕6號(hào))安排，縣教育系統(tǒng)自2015年11月起集中開展了突出矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)，取得較好工作成效，現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

教育局全面落實(shí)信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇五

一是加強(qiáng)排查，不留死角。xx司法所積極指導(dǎo)各調(diào)解委員會(huì)開展矛盾糾紛排查活動(dòng)，全面排查本轄區(qū)可能影響春耕生產(chǎn)的各類矛盾，對(duì)傳統(tǒng)的家庭鄰里糾紛、債權(quán)勞務(wù)糾紛、土地糾紛及購(gòu)買制種種子、化肥、農(nóng)藥等產(chǎn)生的糾紛進(jìn)行全面排查，對(duì)影響重大的突出問題和群眾關(guān)注的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題認(rèn)真掌握情況，及時(shí)做好穩(wěn)控處置方案。確保不留盲區(qū)和死角，力求做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。

二是履行職責(zé)，明確責(zé)任。要求各調(diào)解委員會(huì)要高度重視矛盾排查化解工作，調(diào)解委員會(huì)主任作為第一責(zé)任人，發(fā)揮好調(diào)解聯(lián)絡(luò)員的作用，對(duì)排查出的各類矛盾糾紛，要分析梳理、及時(shí)化解，同時(shí)對(duì)重大矛盾糾紛要加強(qiáng)情況報(bào)告和信息反饋工作，做好部門聯(lián)動(dòng)調(diào)處工作，確保轄區(qū)矛盾糾紛不上交，為維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定筑牢第一道防線。

三是調(diào)宣結(jié)合，以案釋法。開展“普法走在調(diào)解前”活動(dòng)，引導(dǎo)村調(diào)解員、糾紛信息員、農(nóng)村家庭法律顧問發(fā)揮普法先鋒隊(duì)伍作用，將調(diào)解工作與法治宣傳、道德教育相結(jié)合，提高群眾的法律素質(zhì)和美德修養(yǎng)，從源頭上消除矛盾糾紛產(chǎn)生的根源。在宣傳教育工作中，要結(jié)合調(diào)解中遇到的典型案例開展，做到以法育人的，真正起到“調(diào)解一件事、教育一片人”的效果。

扎實(shí)的矛盾糾紛調(diào)處工作得到鎮(zhèn)黨委、政府的肯定，獲得了群眾的好評(píng)，有效的促進(jìn)了轄區(qū)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

各級(jí)政府決策必須瞻前顧后、統(tǒng)籌兼顧，防止顧及一部分人利益化解個(gè)案矛盾引發(fā)更大的不穩(wěn)定現(xiàn)象發(fā)生。尤其要把發(fā)展的速度、改革的力度與群眾可接受的程度結(jié)合起來。制定任何涉及人民群眾的決策都是需要深入調(diào)研、科學(xué)評(píng)估、統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)決策，盡可能防止和減少新的群體性不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生。

一是理順工作體制，落實(shí)主體責(zé)任。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，確定責(zé)任單位為責(zé)任人，主要負(fù)責(zé)事項(xiàng)實(shí)體性處理，政府部門要做好監(jiān)督管理工作，對(duì)事件解決過程中的違規(guī)侵害對(duì)方利益的行為要及時(shí)進(jìn)行查處，并做好督促，切實(shí)將事情解決好，不要事后留下隱患。在應(yīng)由同級(jí)政府和部門解決權(quán)限內(nèi)的問題，不應(yīng)下轉(zhuǎn)給沒有解決權(quán)限的下級(jí)政府和部門進(jìn)行解決。

在事件處理的問責(zé)上也應(yīng)堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是原則。對(duì)政策法律規(guī)定和上級(jí)政府決定不能解決的矛盾糾紛事項(xiàng)、上級(jí)機(jī)關(guān)引起并自身解決不了的問題等問題，不應(yīng)納入下級(jí)的問責(zé)范圍。

一是依照政策法規(guī)，抓緊開展對(duì)群體性訴求的研究和解決;二是依法維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)群眾理性解決問題。對(duì)群體性事件中采取大橫幅、呼喊口號(hào)、攔截公務(wù)車輛、圍堵黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位擾亂工作和社會(huì)秩序的，公安機(jī)關(guān)予以制止、警告，對(duì)不聽勸阻的依法處罰;對(duì)事件過程中借機(jī)打、砸、搶以及沖擊黨政機(jī)關(guān)、阻塞公路交通等擾亂公共秩序、危害公共安全的，公安機(jī)關(guān)應(yīng)立即制止;對(duì)主要責(zé)任人予以治安管理處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任;對(duì)群體性事件中未經(jīng)批準(zhǔn)游行示威的，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)勸告、制止、警告，必要時(shí)依照有關(guān)規(guī)定強(qiáng)制帶離現(xiàn)場(chǎng);對(duì)利用群眾進(jìn)行破壞活動(dòng)的人員和煽動(dòng)、策劃群眾鬧事，制造事端的組織者，司法機(jī)關(guān)應(yīng)依法處理。

通過法制教育，提高領(lǐng)導(dǎo)干部特別是基層干部依法行政和科學(xué)決策的能力，減少因素質(zhì)低、工作失誤而引起的糾紛。充分發(fā)揮基層組織貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合普法宣傳，廣泛開展法律宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)公民的法律意識(shí)、法制觀念和道德修養(yǎng)，自覺做到依法辦事，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。

一是加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部敢于和善于做群眾工作的能力，加大“一崗雙責(zé)”檢查考核力度，促使領(lǐng)導(dǎo)干部真正自覺地做好防患于未然、疏導(dǎo)于無形，及時(shí)妥善地處理突發(fā)事件。加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化應(yīng)對(duì)和解決突發(fā)事件的能力。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇六

制度是個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則來提高辦事效率，才設(shè)定一些制度。下面是我們本站為您提供的制度文章供您參考：

一、聯(lián)席會(huì)議制度。

建立矛盾糾紛排查調(diào)處聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開成員單位會(huì)議，研究解決存在的突出問題，研究矛盾糾紛調(diào)解方案，分析當(dāng)前矛盾糾紛形勢(shì)。

堅(jiān)持執(zhí)行每半月排查一次社會(huì)矛盾糾紛，重要時(shí)期，實(shí)行每日排查和“零報(bào)告”制度，對(duì)一些苗頭性、傾向性的突出問題，及時(shí)組織開展集中排查和研判，提出工作建議，制定調(diào)處方案。

三、分流制度。

社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處服務(wù)中心對(duì)群眾要求調(diào)處的社會(huì)矛盾糾紛，實(shí)行統(tǒng)一登記受理，然后根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)、類別，按照“屬地管理”、“分級(jí)管理、歸口負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，分流指派到有關(guān)部門和單位。對(duì)中心分流指派的矛盾糾紛，有關(guān)部門或單位按照分流指派的任務(wù)和要求，強(qiáng)化調(diào)處責(zé)任，落實(shí)調(diào)處措施，確保調(diào)處效果，并及時(shí)反饋調(diào)處結(jié)果。

四、移送制度和歸口管理制度。

調(diào)處服務(wù)中心對(duì)所有受理的社會(huì)矛盾糾紛，實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外，按照“統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法辦理、限期處理’’的原則，視情況分流或直接組織調(diào)處：

1、涉及優(yōu)撫安置、社會(huì)救濟(jì)、殯葬管理等矛盾糾紛，由民政辦會(huì)同當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。

2、涉及保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷等矛盾糾紛，由勞動(dòng)保障所會(huì)同黨政辦、當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。

3、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理、土地承包等方面的矛盾糾紛，由農(nóng)經(jīng)站會(huì)同國(guó)土資源所、當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。

4、有關(guān)土地法律、法規(guī)和政策，土地的征用和劃撥，土地利用總體規(guī)劃，土地所有權(quán)和使用權(quán)的爭(zhēng)議，土地有償轉(zhuǎn)讓，農(nóng)村宅基地的使用，以及反映濫占濫用耕地等矛盾糾紛，由國(guó)土資源所、司法所會(huì)同當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。

5、城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、城鎮(zhèn)管理以及拆遷補(bǔ)償和安置等矛盾糾紛，由城鎮(zhèn)建設(shè)辦會(huì)同當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。

6、消費(fèi)者權(quán)益，商品質(zhì)量糾紛，經(jīng)濟(jì)。

合同。

糾紛，市場(chǎng)監(jiān)督和管理等矛盾糾紛，由經(jīng)濟(jì)管理辦公室會(huì)同相關(guān)部門負(fù)責(zé)調(diào)處。

7、計(jì)劃生育方面的矛盾糾紛，由計(jì)生辦和有關(guān)部門、相關(guān)村負(fù)責(zé)調(diào)處。

8、涉及企業(yè)產(chǎn)權(quán)改制、安全生產(chǎn)等矛盾糾紛，由派出所和有關(guān)部門、相關(guān)村負(fù)責(zé)調(diào)查。涉及上訪的矛盾糾紛，由信訪辦牽頭、有關(guān)部門負(fù)責(zé)調(diào)處。

9、涉及治安方面的矛盾糾紛，由綜治辦會(huì)同派出所、司法所、當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。

10、其他民事矛盾糾紛由司法所和村社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處服務(wù)站調(diào)處。

11、上述單位對(duì)所屬矛盾糾紛必須進(jìn)行面對(duì)面的調(diào)解工作，確實(shí)調(diào)處不了的，由社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處服務(wù)中心抽調(diào)人員協(xié)調(diào)調(diào)處。

12、重大疑難矛盾糾紛，由社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處服務(wù)中心直接調(diào)處。

五、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)制度。

1、涉及到多個(gè)部門或跨村的矛盾糾紛，由調(diào)處服務(wù)中心組織相關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處，相關(guān)單位應(yīng)按照中心要求，抽調(diào)人員按時(shí)參加聯(lián)合調(diào)處工作。

2、對(duì)中心指派分流的矛盾糾紛，相關(guān)單位及時(shí)指派領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人按時(shí)間要求進(jìn)行調(diào)處，不得拒絕推諉。

3、矛盾糾紛調(diào)處實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中心指派負(fù)責(zé)的矛盾糾紛應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促或親自參加調(diào)處工作。

4、中心調(diào)處矛盾糾紛時(shí)需要有關(guān)部門配合支持的，有關(guān)部門要積極參與，不得拒絕。

5、矛盾糾紛確因部門決策不當(dāng)或行政行為不當(dāng)引起的，相關(guān)部門要立即糾正，防止矛盾糾紛激化。

全局性的重大矛盾糾紛，由鄉(xiāng)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處服務(wù)中心召開聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行協(xié)調(diào)，集中力量進(jìn)行調(diào)處。從而形成分工負(fù)責(zé)與聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合、屬地管理和集中調(diào)處相結(jié)合的“大調(diào)解”格局，做到信息聯(lián)通、力量聯(lián)動(dòng)、糾紛聯(lián)排、矛盾聯(lián)調(diào)。

六、督查回訪制度。

2、對(duì)分流指派給有關(guān)單位的矛盾糾紛進(jìn)行跟蹤了解，提出調(diào)處意見。

3、走訪當(dāng)事人，了解調(diào)解協(xié)議履行情況，聽取群眾對(duì)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處工作的意見和建議。

4、對(duì)未調(diào)結(jié)的矛盾糾紛每月至少組織開展一次以上的繼續(xù)調(diào)處和控制工作。

5、定期通報(bào)有關(guān)單位對(duì)中心分流指派案件的調(diào)處情況。

七、檔案管理制度。

1、中心工作檔案包括：(1)調(diào)處網(wǎng)絡(luò)組成人員名冊(cè);(2)會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄;(3)矛盾糾紛受理、分流、調(diào)處情況登記薄;(4)矛盾糾紛調(diào)解卷宗;(5)中心。

年度工作計(jì)劃。

總結(jié)、兩次以上矛盾形勢(shì)分析報(bào)告;(6)矛盾糾紛集中排查調(diào)處相關(guān)材料;(7)其他應(yīng)當(dāng)歸檔的文件、材料。

2、中心直接調(diào)處的矛盾糾紛調(diào)處結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)形成卷宗，做到一案一卷。卷宗包括以下內(nèi)容：(1)卷宗封面;(2)卷宗目錄;(3)調(diào)解。

申請(qǐng)書。

;(4)調(diào)查筆錄;(5)證據(jù)材料;(6)調(diào)解筆錄;(7)調(diào)解。

協(xié)議書。

;(8)回訪記錄;(9)附卷材料。

3、中心調(diào)解的簡(jiǎn)易矛盾糾紛，未制作書面調(diào)解協(xié)議書的，應(yīng)填寫《矛盾糾紛受理調(diào)解登記表》，統(tǒng)一歸檔。

4、中心應(yīng)當(dāng)根據(jù)要求及時(shí)認(rèn)真填寫月報(bào)表、半年報(bào)表和全年報(bào)表，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送縣綜治辦。各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)按時(shí)間、年限分類裝訂成冊(cè)，建立統(tǒng)計(jì)檔案，妥善保管備查。

5、矛盾糾紛調(diào)處材料應(yīng)在調(diào)處結(jié)束后一周內(nèi)整理歸檔。每年3月底前完成上年度檔案的整理歸檔工作。

八、培訓(xùn)制度。

社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)調(diào)解人員進(jìn)行培訓(xùn)。使廣大的調(diào)解人員明確職責(zé)，掌握與調(diào)解工作相關(guān)的法律知識(shí)，調(diào)解的方法與技巧。按照“為人正派，辦事公道，有群眾威信，懂政策法律”的要求，選配好調(diào)解人員。中心工作人員要實(shí)行公開上崗制度。

九、考核制度。

社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處服務(wù)中心建設(shè)情況納入社會(huì)治安綜合治理考核。服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際制定對(duì)成員單位及工作人員的考核辦法，對(duì)調(diào)處工作成績(jī)突出的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人予以表彰，對(duì)因調(diào)處工作不力導(dǎo)致矛盾糾紛上交或激化的單位嚴(yán)格按照綜治工作目標(biāo)管理責(zé)任制的要求，進(jìn)行處理。

十、責(zé)任制度。

以嚴(yán)格的責(zé)任制來確保社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作取得實(shí)效。建立社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)解責(zé)任制和分級(jí)責(zé)任制，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)定期接待、包案負(fù)責(zé)制、直接參與社會(huì)矛盾糾紛的調(diào)處。執(zhí)行重大疑難矛盾糾紛報(bào)告制度，凡是大疑難矛盾糾紛，應(yīng)及時(shí)向鄉(xiāng)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處服務(wù)中心報(bào)告請(qǐng)示。建立責(zé)任倒查制度，對(duì)因矛盾糾紛調(diào)解和排查不力，致使矛盾激化造成重大社會(huì)影響和嚴(yán)重后果的單位和個(gè)人，嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇七

本年度1月至8月,共排查矛盾糾紛144次,調(diào)解矛盾糾紛36件,調(diào)解成功17件,未出現(xiàn)上級(jí)文件中的涉疫情矛盾糾紛類型。

在涉疫情矛盾糾紛預(yù)防方面,為做好涉疫矛盾糾紛的預(yù)防調(diào)處化解工作,清溪鎮(zhèn)自今年一月即開始通過線上線下方式,以走村入戶和微信、qq轉(zhuǎn)發(fā)的方式對(duì)群眾進(jìn)行防疫政策和防疫法規(guī)的宣傳,努力營(yíng)造疫情防控期間不亂跑,涉疫矛盾糾紛自行大事化小小事化了的氛圍,使得人民群眾在疫情防控期間較為和睦,矛盾糾紛顯著減少,未出現(xiàn)涉疫情相關(guān)矛盾糾紛。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇八

我校根據(jù)上級(jí)的指示精神，我校認(rèn)真開展排查調(diào)處矛盾糾紛和校園安全隱患排查，現(xiàn)將排查情況總結(jié)如下：

1、我校有代課教師。我校積極配合上級(jí)有關(guān)部門對(duì)代課做好安撫工作，宣傳國(guó)家的政策和法規(guī)，關(guān)心他們工作和生活，鼓勵(lì)他們自立自強(qiáng)。

2、學(xué)校與周邊居民沒有糾紛，相處融洽。

3、我校嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，沒有在收費(fèi)問題上引發(fā)矛盾糾紛的情況。

4、我校無因教師、學(xué)生發(fā)生意外傷亡事件引發(fā)矛盾糾紛情況。

5、我校無因?qū)W校校園和學(xué)校周邊治安問題引發(fā)矛盾糾紛情況。

1、我校無校園周邊治安混亂和突出治安問題的情況。

2、我校周邊沒有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全隱患存在。

3、我校無境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力、邪教組織和暴力恐怖勢(shì)力在校園滲透破壞情況。

4、我校無校園和校園周邊存在引發(fā)各類治安事件和治安案件安全隱患問題。

5、我校消防通道暢通。

6、我校無校車也無租用拼裝車、報(bào)廢車接送學(xué)生情況。

7、我校電氣、體育器材等設(shè)施設(shè)備維護(hù)正常；易燃易爆等危險(xiǎn)物質(zhì)存放規(guī)范。

8、我校無學(xué)校危房使用；我校無受到滑坡、塌方、泥石流危害。

9、我校每天利用集隊(duì)、集會(huì)對(duì)師生進(jìn)行安全教育；有兼職法制副校長(zhǎng)。

10、有應(yīng)急預(yù)案，每期組織學(xué)生開展緊急疏散和自救逃生演練。

11、我校食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生以及傳染病防治管理工作到位，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度。

12、建立及執(zhí)行學(xué)校安全穩(wěn)定責(zé)任制和安全工作規(guī)章制度。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇九

近期，為及時(shí)有效的化解社會(huì)矛盾，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，四川省合江矛盾糾紛研判報(bào)告縣大橋鎮(zhèn)召開第三季度矛盾糾紛分析研判工作會(huì)，鎮(zhèn)班子成員、綜治辦全體成員、各村委支書、各駐村工作組組長(zhǎng)參加會(huì)議。

各村委支書在會(huì)上就村級(jí)日常工作中排查出的矛盾糾紛排查調(diào)處會(huì)議紀(jì)要矛盾糾紛向政府矛盾糾紛分析研判情況做匯總報(bào)告，駐村工作組組長(zhǎng)圍繞矛盾糾紛排查情況說明近期調(diào)解工作進(jìn)展，明確矛盾爭(zhēng)議重點(diǎn)穩(wěn)控對(duì)象，強(qiáng)調(diào)可能引發(fā)的后果，匯報(bào)工作進(jìn)展中發(fā)現(xiàn)的新問題、新形勢(shì)。

會(huì)上統(tǒng)計(jì)了這個(gè)季度主要的案件類型，分析了問題誘因，深入研判當(dāng)前維穩(wěn)形勢(shì)，并提出矛盾糾紛隱患分析了化解鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛分析矛盾的意見建議。

鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次矛盾糾紛分析研判會(huì)，提出了以下幾點(diǎn)對(duì)策：一是對(duì)排查發(fā)街道矛盾糾紛調(diào)處情況分析現(xiàn)的以及還沒發(fā)現(xiàn)的事件一定要做到信息靈通、心中有數(shù)、掌握動(dòng)態(tài);二是發(fā)現(xiàn)問題要處理及時(shí)。要處理的早、處理的矛盾糾紛排查調(diào)處分析小、處理的了，不能處理的一定要及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路交通矛盾糾紛分析例會(huì)，確?；獯胧┽槍?duì)有效;三落實(shí)責(zé)任，做到“一事一案，一人一案”，依法依規(guī)，果斷處理;四是密切關(guān)注事件動(dòng)態(tài)，完善矛盾糾紛上報(bào)制度，保證件件有落實(shí)。五是實(shí)行歸口管理、屬地管理原則，實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰誘發(fā)誰負(fù)責(zé)”。

鎮(zhèn)黨委書記強(qiáng)調(diào)，要切實(shí)保障每季度矛盾糾紛分析研判會(huì)常態(tài)化，并將此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)效工作機(jī)制來抓;嚴(yán)格實(shí)行矛盾糾紛調(diào)解三三制原則，就地化解排查發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛，做到依理依法、及時(shí)果斷;進(jìn)一步鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛研判完善預(yù)防和處置突發(fā)性群體性事件的工作預(yù)案，確保工作有力有效的開展，形成綜合處置新常態(tài)。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇十

為了建設(shè)安全和諧教學(xué)環(huán)，結(jié)合我校實(shí)際情況，我校在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過全體教職員工的共同努力，取得了良好的成效?，F(xiàn)就學(xué)校加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況匯報(bào)如下：

認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)信訪工作會(huì)議精神和6月13日全區(qū)信訪工作推進(jìn)會(huì)議精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，重點(diǎn)排查化解一批有可能影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，堅(jiān)決防止進(jìn)京非正常上訪，全力遏制到市赴省集體上訪和重復(fù)上訪，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)信訪總量大幅度下降，信訪形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)，為20xx全國(guó)露營(yíng)大會(huì)和“絲路春”杯張掖〃中國(guó)汽車?yán)﹀\標(biāo)賽順利舉辦及x順利召開創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會(huì)、全體教師大會(huì)、各條線工作會(huì)議，認(rèn)真及時(shí)宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實(shí)來說話，以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會(huì)所提供的議案和意見的內(nèi)容來看，無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛；由于學(xué)校按規(guī)矩辦事，不斷加強(qiáng)管理，重視構(gòu)建“和諧校園”，近幾年來，可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。

1.深入排查，徹底摸清底數(shù)。本著早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決的原則，按照縱向到底、橫向到邊的要求，逐校認(rèn)真組織開展矛盾糾紛排查工作，重點(diǎn)排查因矛盾糾紛未妥善解決有可能引發(fā)進(jìn)京赴省到市來區(qū)集體上訪、非正常上訪問題；勞動(dòng)保障等引發(fā)的矛盾糾紛；對(duì)排查出的矛盾糾紛逐一登記造冊(cè)，逐案建立臺(tái)賬，真正做到底數(shù)清、情況明。

2.多措并舉，確保解決問題。調(diào)處化解工作是這次矛盾糾紛排查化解集中整治活動(dòng)的核心。我們堅(jiān)持一手抓排查、一手抓化解，把解決問題貫穿于活動(dòng)始終，對(duì)排查出的矛盾糾紛嚴(yán)格落實(shí)“四定三包”（即定包案領(lǐng)導(dǎo)、定辦案學(xué)校、定辦結(jié)時(shí)限、定辦案措施，包調(diào)查、包處理、包解決問題）責(zé)任制，多措并舉，綜合運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)等多種手段和教育、協(xié)商、調(diào)解等多種方法，真正做到“三見六到位”（即見人、見事、見結(jié)果，合理訴求解決到位、無理訴求教育到位、違法行為處置到位、生活困難救助到位、過錯(cuò)責(zé)任追究到位、訴訟程序引導(dǎo)到位），努力把各種矛盾和問題解決在當(dāng)?shù)?，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”、息訴罷訪的目的，堅(jiān)決防止因問題得不到解決而引發(fā)集體越級(jí)上訪和非正常上訪。

3.強(qiáng)化宣傳，依法規(guī)范秩序。學(xué)校一手抓矛盾糾紛的化解調(diào)處，一手抓信訪秩序的維護(hù)規(guī)范，在妥善解決問題的前提下，把法制宣傳教育作為這次矛盾糾紛排查化解集中整治活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容加以落實(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)《信訪條例》及“兩院三局”《關(guān)于依法處理涉訪違法行為的通告》的宣傳教育力度。

提供師生、家長(zhǎng)申訴渠道作為學(xué)校管理者，自身素質(zhì)要強(qiáng)，開展工作有方，這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來，我校這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時(shí)妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。

從學(xué)校一頭來說，做到校務(wù)公開，增強(qiáng)管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項(xiàng)工作，學(xué)校行政、工會(huì)十分重視，很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時(shí)公開。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到提前公示，無疑義后再予以定局。

關(guān)于家長(zhǎng)工作。我校從2方面入手：一是認(rèn)真溝通學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)間的信息通道，提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。

不過，一所學(xué)校難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時(shí)處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此，我校的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，主管科室領(lǐng)導(dǎo)能解決的由主管科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，主管科室領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會(huì)議、教代會(huì)討論解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。除了處理解決問題程序明確外，學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、校長(zhǎng)電子信箱，開通了校訊通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建和諧校園。

工作頭緒多，難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時(shí)總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞，應(yīng)及時(shí)采取切實(shí)有效的措施予以彌補(bǔ)，不斷改進(jìn)工作，以求增強(qiáng)實(shí)效。我校是這么要求的，也是這么做的。

總而言之，我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。我們深信：通過不斷努力，加強(qiáng)管理，提高教育質(zhì)量，一定會(huì)使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升，一定會(huì)使周邊老百姓對(duì)我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

六、排查清理出的主要矛盾糾紛。

1、原辭退的民辦教師要求享受生活補(bǔ)助問題沒有得到解決。

2、學(xué)生上下學(xué)車輛接送，按核載人數(shù)接送，產(chǎn)生了較大的費(fèi)用加重了學(xué)生家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，學(xué)生家長(zhǎng)意見大。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇十一

20xx年1月以來，酒泉市各級(jí)司法行政部門充分發(fā)揮職能作用，上下聯(lián)動(dòng)，積極行動(dòng)，緊緊圍繞確保“兩節(jié)”安全，在全市城鄉(xiāng)組織開展了矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)。截至目前，已排查調(diào)處各類矛盾糾紛1241件，調(diào)解成功1222件，成功率達(dá)到98.5%，為維護(hù)全市“兩節(jié)”安全穩(wěn)定創(chuàng)造了良好條件。

一是精心組織，靠實(shí)責(zé)任。為確?！皟晒?jié)”期間安全穩(wěn)定，酒泉市司法局及早安排部署，于20xx年12月和20xx年1月先后印發(fā)《關(guān)于做好“兩節(jié)”及全國(guó)“全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”期間矛盾糾紛排查調(diào)處工作的通知》和《關(guān)于做好春節(jié)期間公共安全和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定有關(guān)工作的通知》，對(duì)全市開展“兩節(jié)”矛盾糾紛排查化解提出具體目標(biāo)要求，并明確了責(zé)任主體。

1月25日至28日，酒泉市司法局聯(lián)合市信訪局組成聯(lián)合督查組深入敦煌市、瓜州縣、玉門市、金塔縣、肅州區(qū)5縣市區(qū)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查檢查。從督查情況看，各縣市區(qū)司法行政機(jī)關(guān)對(duì)做好“兩節(jié)”矛盾糾紛排查化解和信訪、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等工作普遍高度重視，成立了專門工作機(jī)構(gòu)，制定了工作方案，按照分級(jí)管理原則，明確了排查化解的責(zé)任，并層層推動(dòng)落實(shí)，確保了“兩節(jié)”矛盾糾紛排查化解工作扎實(shí)有效。

二是集中梳理，強(qiáng)化服務(wù)。酒泉市司法行政部門基層單位認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，各司法所對(duì)可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素堅(jiān)持每周排查，分析可能出現(xiàn)的各種不安定因素，研究制定重大疑難或跨區(qū)域糾紛案件的調(diào)處方案。肅州區(qū)、瓜州縣充分發(fā)揮農(nóng)村法律顧問作用，組織專門力量集中受理群眾咨詢投訴，組織律師、基層法律工作者協(xié)助有關(guān)部門和村級(jí)組織對(duì)土地流轉(zhuǎn)、山林承包、征地拆遷等矛盾易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域的法律問題進(jìn)行了集中梳理，提出整改和解決建議，引導(dǎo)群眾依法理性反映訴求，維護(hù)自身合法權(quán)益。

三是突出重點(diǎn)，做好排查。肅州區(qū)、玉門市、金塔縣對(duì)摸排出的矛盾糾紛，確定專人建立矛盾糾紛排查調(diào)處臺(tái)賬，一案一號(hào)，在做好婚姻家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)賠償?shù)让裆惷芗m紛及噪音擾民、環(huán)境污染等常態(tài)性矛盾糾紛排查調(diào)處的同時(shí)，加大對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的土地確權(quán)、征地拆遷、勞動(dòng)爭(zhēng)議、醫(yī)療糾紛、工程欠款、集資詐騙、道路交通安全、社會(huì)保障、農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工等涉眾性重大問題的排查，逐鄉(xiāng)(社區(qū))、逐村、逐組、逐戶全方位、網(wǎng)格化、地毯式排查登記，落實(shí)調(diào)處責(zé)任主體和工作措施，實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理。截至目前，全市共排查調(diào)處鄰里糾紛407件，婚姻家庭糾紛87件，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛55件，損害賠償糾紛126件，山林土地糾紛60件，道路交通事故損害賠償糾紛51件，房產(chǎn)物業(yè)糾紛77件，征地拆遷糾紛17件，勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛35件，醫(yī)療糾紛1件，矛盾糾紛排查調(diào)處工作取得階段性成效。

四是完善機(jī)制，有效化解。酒泉市充分利用已建調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制，堅(jiān)持矛盾糾紛“月排查、零報(bào)告”制度，健全完善了學(xué)習(xí)例會(huì)、工作匯報(bào)、接訪受理登記、聯(lián)席會(huì)議、矛盾糾紛預(yù)警排查、定期回訪、考核獎(jiǎng)勵(lì)等制度，建立健全應(yīng)急處置機(jī)制。瓜州縣、敦煌市對(duì)可能引發(fā)群體性的事件、突發(fā)性事件、大規(guī)模集體上訪事件等及時(shí)掌握信息、靠前控制局勢(shì)，及時(shí)上報(bào)。金塔縣及時(shí)掌握涉穩(wěn)重點(diǎn)對(duì)象，積極疏導(dǎo)涉穩(wěn)重點(diǎn)對(duì)象思想情緒，理順訴求渠道。

五是深入宣傳，營(yíng)造氛圍。堅(jiān)持把宣傳發(fā)動(dòng)作為重要的基礎(chǔ)性工作來抓，各縣市區(qū)結(jié)合冬季集中教育活動(dòng)，積極創(chuàng)新宣傳模式，采取多種形式廣泛開展法治宣傳和矛盾糾紛調(diào)處化解的宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化輿論氛圍，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)日，出動(dòng)宣傳車、設(shè)立宣傳點(diǎn)、發(fā)放宣傳資料、播放宣傳錄音、送法治春聯(lián)年畫。同時(shí)，針對(duì)與農(nóng)民群眾相關(guān)的婚姻家庭、勞務(wù)用工、經(jīng)濟(jì)合同、民間借貸、權(quán)益保障等法律法規(guī)進(jìn)行了集中講解，提高了群眾依法維權(quán)的意識(shí)，共發(fā)放宣傳材料3萬余份，出動(dòng)宣傳車15輛次，舉辦講座37場(chǎng)次，從源頭上有效減少了矛盾糾紛的發(fā)生。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇十二

為認(rèn)真貫徹落實(shí)〈集中開展衛(wèi)生系統(tǒng)矛盾糾紛大排查活動(dòng)實(shí)施方案〉的實(shí)施意見》的精神，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“三好一滿意”活動(dòng)為抓手，結(jié)合我院結(jié)合實(shí)際，自20xx年11月起，通過組織動(dòng)員、全面排查、總結(jié)提高等階段，現(xiàn)已初步完成本次專項(xiàng)活動(dòng)，為進(jìn)一步鞏固已取得的成果，現(xiàn)將我院矛盾糾紛大排查活動(dòng)總結(jié)如下：

我院成立以黨委書記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨委副書記、紀(jì)委書記及副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，院辦、醫(yī)務(wù)、總務(wù)、器械、藥劑等職能科長(zhǎng)為成員的院矛盾糾紛大排查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)各成員職責(zé)，形成組織網(wǎng)絡(luò)，定期反饋專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)程情況，活動(dòng)得到充分落實(shí)。

1.排查醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的矛盾糾紛。

醫(yī)務(wù)部門對(duì)進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行排查，采取適宜技術(shù)，避免過度治療。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理方法》，并制定了《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》，就合理使用抗生素進(jìn)行了專題培訓(xùn)和考核，與臨床各科主任、醫(yī)務(wù)科、藥劑科簽訂了抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀，確?？股氐暮侠硎褂?。認(rèn)真落實(shí)病情告知制度，暢通醫(yī)患溝通渠道，提高患者對(duì)醫(yī)院的滿意度，努力減少醫(yī)療醫(yī)患糾紛。

2、排查醫(yī)療服務(wù)方面的矛盾糾紛。

急診、掛號(hào)、藥房、檢驗(yàn)等窗口是易引發(fā)醫(yī)患矛盾糾紛的科室。院部采取了以下措施：一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)態(tài)度。要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者滿腔熱忱，高度負(fù)責(zé)。推行文明用語和服務(wù)禮儀，增設(shè)掛號(hào)、藥房人員、減少排隊(duì)，杜絕服務(wù)忌語和服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，患者糾紛投訴處理機(jī)制完善，醫(yī)患關(guān)系和諧。二是改善服務(wù)流程，提高工作效率。按照“程序最簡(jiǎn)、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢；開設(shè)急診病人綠色通道，實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢查結(jié)果限時(shí)報(bào)告制，門診實(shí)行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷。

3.排查職工隊(duì)伍穩(wěn)定的矛盾糾紛。

由于醫(yī)院存在在編職工、人事代理聘用、勞務(wù)派遣工等用工方式，易帶來新的問題和矛盾。醫(yī)院人事部門制定完善的職稱評(píng)審、人員準(zhǔn)入和人事分配制度，并積極引進(jìn)醫(yī)院急需的高級(jí)職稱人才，穩(wěn)定職工隊(duì)伍和留住人才。根據(jù)崗位設(shè)置原則，合理分配人力資源。

醫(yī)院矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開展活動(dòng)的實(shí)施方案以及我院相關(guān)制度，對(duì)開展矛盾排查的情況進(jìn)行督促檢查，醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)患糾紛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、記錄和分析，及時(shí)調(diào)解；對(duì)重大醫(yī)患糾紛，組織力量化解；對(duì)引起關(guān)注的糾紛，在穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)上，利用合法渠道加以解決。在開展此專項(xiàng)活動(dòng)的過程中，醫(yī)院堅(jiān)持邊排查、邊化解、邊總結(jié)，建立長(zhǎng)效的工作機(jī)制，以確保取得實(shí)效，確保我院安定穩(wěn)定，促進(jìn)康復(fù)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇十三

與會(huì)人員：全體心理健康工作小組成員。

會(huì)議記錄：

一、回顧、交流前一階段工作。

1、暢談班主任工作的心得、體會(huì)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題;。

2、反饋五、六年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)座談會(huì)的情況;。

3、尋求解決存在問題的策略;。

4、介紹法制安全教育活動(dòng)的情況;。

5、學(xué)生的心理健康教育講座的情況分析。

二、布置下階段的心理健康教育工作。

1、結(jié)合學(xué)校文化藝術(shù)節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育;。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心，做好學(xué)生心理健康教育工作;。

3、圍繞紅五月開展愛國(guó)主義主題教育;。

4、做好各類優(yōu)秀學(xué)生的評(píng)選工作;。

5、加強(qiáng)德育研究，創(chuàng)新德育工作方法;。

6、各班開展好學(xué)生心理輔導(dǎo)工作;。

7、開展好家庭道德方面的主題教育。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇十四

1月4日，政和縣鐵山鎮(zhèn)召開兩委擴(kuò)大會(huì)議，專題研究部署節(jié)前矛盾糾紛排查化解及安全隱患排查工作，鐵山鎮(zhèn)兩委、各村主干、駐村工作隊(duì)長(zhǎng)及相關(guān)站所負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，會(huì)議由葛文清鎮(zhèn)長(zhǎng)主持。

會(huì)上，鎮(zhèn)黨委書記顏隆波對(duì)今年的矛排工作提出四點(diǎn)要求，一是要摸清底子，加強(qiáng)排查。會(huì)后，各行政村、駐村干部要對(duì)轄區(qū)安全隱患進(jìn)行全面徹底的排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)，堅(jiān)決防止有重大影響的群體性事件和其他影響社會(huì)穩(wěn)定問題的發(fā)生;二是要暢通信息渠道，確保信息對(duì)等。要高度重視排查化解矛盾糾紛的信息反饋工作，對(duì)排查調(diào)處的重大矛盾糾紛要做到隨發(fā)隨報(bào)，特別是對(duì)可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害的'重大矛盾隱患，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即全面、準(zhǔn)確、快速上報(bào)黨委、政府，及時(shí)采取果斷措施進(jìn)行處置;三是要加強(qiáng)穩(wěn)控，有效化解。進(jìn)一步加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作力度，最大限度地把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài);四是強(qiáng)化責(zé)任，跟蹤督查。各村掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、村主干作為第一責(zé)任人，要把開展好矛盾糾紛排查化解工作放在首位，對(duì)矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作進(jìn)行認(rèn)真研究和部署，確保不出現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的問題。對(duì)思想不重視，排查不到位，解決問題不力，發(fā)生重大矛盾糾紛造成惡劣影響的，要實(shí)行責(zé)任倒查，追究責(zé)任人的責(zé)任。

會(huì)議排查出涉及林業(yè)土地、房屋拆遷、農(nóng)保社保、涉訪涉訴等五大類影響全鎮(zhèn)不穩(wěn)定的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題12件，大家紛紛建言獻(xiàn)策，逐一梳理，研究解決方案。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇十五

上半年，我鎮(zhèn)在上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，調(diào)防結(jié)合”的調(diào)解方針，繼續(xù)深入開展各種形式的排查調(diào)解工作，取得了工作實(shí)效。上半年的工作情況如下：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組工作，調(diào)整充實(shí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議”、“重大糾紛協(xié)調(diào)會(huì)議”等項(xiàng)制度，創(chuàng)新“定責(zé)任、定人員、定時(shí)限、定調(diào)處”的方式，確保重大矛盾糾紛的及時(shí)有效解決。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo)，今年我們重新完善了以“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則為核心的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。

為了維護(hù)社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定，推進(jìn)平安建設(shè)深入發(fā)展，從建立完善矛盾、糾紛排查的長(zhǎng)效機(jī)制，提高基層矛排工作活力的要求出發(fā)，我們大力推進(jìn)了三項(xiàng)機(jī)制建設(shè)，即從建立健全社會(huì)矛盾糾紛預(yù)警、化解，應(yīng)對(duì)三項(xiàng)機(jī)制入手，全面強(qiáng)化了全社區(qū)的社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

1、進(jìn)一步規(guī)范了矛排工作預(yù)警機(jī)制。進(jìn)一步健全了社區(qū)矛排組織，抓好基層矛排信息員的組織建設(shè)，提高了預(yù)警意識(shí)，強(qiáng)化了預(yù)警職能。

2、健全了以排查為主體的源頭化解機(jī)制。在矛排、信訪兩個(gè)渠道獲取矛盾糾紛信息的基礎(chǔ)上，不斷深化矛盾糾紛排查調(diào)查工作，繼續(xù)發(fā)揮基層防線的作用，做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處，堅(jiān)持每個(gè)月一排查、一分析，對(duì)排查出的矛盾要進(jìn)行梳理，然后實(shí)行“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理”，對(duì)重大矛盾糾紛進(jìn)行督辦，并落實(shí)定期報(bào)告制度，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，最大限度把矛盾化解在內(nèi)部，解決基層。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇十六

1月以來，酒泉市各級(jí)司法行政部門充分發(fā)揮職能作用，上下聯(lián)動(dòng)，積極行動(dòng)，緊緊圍繞確?！皟晒?jié)”安全，在全市城鄉(xiāng)組織開展了矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)。截至目前，已排查調(diào)處各類矛盾糾紛1241件，調(diào)解成功1222件，成功率達(dá)到98.5%，為維護(hù)全市“兩節(jié)”安全穩(wěn)定創(chuàng)造了良好條件。

一是精心組織，靠實(shí)責(zé)任。為確保“兩節(jié)”期間安全穩(wěn)定，酒泉市司法局及早安排部署，于12月和201月先后印發(fā)《關(guān)于做好“兩節(jié)”及全國(guó)“全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”期間矛盾糾紛排查調(diào)處工作的'通知》和《關(guān)于做好春節(jié)期間公共安全和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定有關(guān)工作的通知》，對(duì)全市開展“兩節(jié)”矛盾糾紛排查化解提出具體目標(biāo)要求，并明確了責(zé)任主體。

1月25日至28日，酒泉市司法局聯(lián)合市信訪局組成聯(lián)合督查組深入敦煌市、瓜州縣、玉門市、金塔縣、肅州區(qū)5縣市區(qū)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查檢查。從督查情況看，各縣市區(qū)司法行政機(jī)關(guān)對(duì)做好“兩節(jié)”矛盾糾紛排查化解和信訪、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等工作普遍高度重視，成立了專門工作機(jī)構(gòu)，制定了工作方案，按照分級(jí)管理原則，明確了排查化解的責(zé)任，并層層推動(dòng)落實(shí)，確保了“兩節(jié)”矛盾糾紛排查化解工作扎實(shí)有效。

二是集中梳理，強(qiáng)化服務(wù)。酒泉市司法行政部門基層單位認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，各司法所對(duì)可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素堅(jiān)持每周排查，分析可能出現(xiàn)的各種不安定因素，研究制定重大疑難或跨區(qū)域糾紛案件的調(diào)處方案。肅州區(qū)、瓜州縣充分發(fā)揮農(nóng)村法律顧問作用，組織專門力量集中受理群眾咨詢投訴，組織律師、基層法律工作者協(xié)助有關(guān)部門和村級(jí)組織對(duì)土地流轉(zhuǎn)、山林承包、征地拆遷等矛盾易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域的法律問題進(jìn)行了集中梳理，提出整改和解決建議，引導(dǎo)群眾依法理性反映訴求，維護(hù)自身合法權(quán)益。

三是突出重點(diǎn)，做好排查。肅州區(qū)、玉門市、金塔縣對(duì)摸排出的矛盾糾紛，確定專人建立矛盾糾紛排查調(diào)處臺(tái)賬，一案一號(hào)，在做好婚姻家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)賠償?shù)让裆惷芗m紛及噪音擾民、環(huán)境污染等常態(tài)性矛盾糾紛排查調(diào)處的同時(shí)，加大對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的土地確權(quán)、征地拆遷、勞動(dòng)爭(zhēng)議、醫(yī)療糾紛、工程欠款、集資詐騙、道路交通安全、社會(huì)保障、農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工等涉眾性重大問題的排查，逐鄉(xiāng)(社區(qū))、逐村、逐組、逐戶全方位、網(wǎng)格化、地毯式排查登記，落實(shí)調(diào)處責(zé)任主體和工作措施，實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理。截至目前，全市共排查調(diào)處鄰里糾紛407件，婚姻家庭糾紛87件，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛55件，損害賠償糾紛126件，山林土地糾紛60件，道路交通事故損害賠償糾紛51件，房產(chǎn)物業(yè)糾紛77件，征地拆遷糾紛17件，勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛35件，醫(yī)療糾紛1件，矛盾糾紛排查調(diào)處工作取得階段性成效。

四是完善機(jī)制，有效化解。酒泉市充分利用已建調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制，堅(jiān)持矛盾糾紛“月排查、零報(bào)告”制度，健全完善了學(xué)習(xí)例會(huì)、工作匯報(bào)、接訪受理登記、聯(lián)席會(huì)議、矛盾糾紛預(yù)警排查、定期回訪、考核獎(jiǎng)勵(lì)等制度，建立健全應(yīng)急處置機(jī)制。瓜州縣、敦煌市對(duì)可能引發(fā)群體性的事件、突發(fā)性事件、大規(guī)模集體上訪事件等及時(shí)掌握信息、靠前控制局勢(shì)，及時(shí)上報(bào)。金塔縣及時(shí)掌握涉穩(wěn)重點(diǎn)對(duì)象，積極疏導(dǎo)涉穩(wěn)重點(diǎn)對(duì)象思想情緒，理順訴求渠道。

五是深入宣傳，營(yíng)造氛圍。堅(jiān)持把宣傳發(fā)動(dòng)作為重要的基礎(chǔ)性工作來抓，各縣市區(qū)結(jié)合冬季集中教育活動(dòng)，積極創(chuàng)新宣傳模式，采取多種形式廣泛開展法治宣傳和矛盾糾紛調(diào)處化解的宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化輿論氛圍，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)日，出動(dòng)宣傳車、設(shè)立宣傳點(diǎn)、發(fā)放宣傳資料、播放宣傳錄音、送法治春聯(lián)年畫。同時(shí)，針對(duì)與農(nóng)民群眾相關(guān)的婚姻家庭、勞務(wù)用工、經(jīng)濟(jì)合同、民間借貸、權(quán)益保障等法律法規(guī)進(jìn)行了集中講解，提高了群眾依法維權(quán)的意識(shí)，共發(fā)放宣傳材料3萬余份，出動(dòng)宣傳車15輛次，舉辦講座37場(chǎng)次，從源頭上有效減少了矛盾糾紛的發(fā)生。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇十七

一年來，我鎮(zhèn)以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任，打好“三大戰(zhàn)役”進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，有效整合三大調(diào)解資源，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解三種調(diào)解方式的有機(jī)結(jié)合，及時(shí)、有效地化解矛盾。一年年來，共排查矛盾糾紛上百件，調(diào)處上百件，成功率達(dá)98.8%。

穩(wěn)定是第一要?jiǎng)?wù)，辦黨委、行政把該人民調(diào)解工作當(dāng)維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，構(gòu)建平安和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要工作來抓，列為社會(huì)治安綜合治理的檢查內(nèi)容，擺上了重要的議事日程。一是建立組織機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，黨委、行政成立了以分管政法工作的黨委委員政法書記任組長(zhǎng)，派出所長(zhǎng)、司法所長(zhǎng)，民政、團(tuán)委、婦聯(lián)、計(jì)生等部門負(fù)責(zé)人為成員的人民調(diào)解委員會(huì)，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的研究部署、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查。各村、各單位也建立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，由主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)。以調(diào)委會(huì)為平臺(tái)，形成各類社會(huì)矛盾糾紛統(tǒng)一由調(diào)委會(huì)受理、分流、調(diào)處、督辦、報(bào)結(jié)、回訪的調(diào)處機(jī)制。使組織網(wǎng)絡(luò)縱向到底，橫向到邊。一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，確保了活動(dòng)的順利開展。二是明確職責(zé)分工，配齊配強(qiáng)人員。為便于工作開展，將綜治辦、司法所的干部集中到調(diào)委會(huì)，合署辦公，共同負(fù)責(zé)日常工作。同時(shí)按照工作的實(shí)際需要和各部門的職能，整合內(nèi)部資源，發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì)，每天安排一名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的職能部門同志在辦公室值班，實(shí)行聯(lián)合辦公，聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，專兼職結(jié)合，保證了每起糾紛有人問、有人管、有結(jié)果。三是嚴(yán)格辦理，規(guī)范流程。按照受理、約談、告知權(quán)利義務(wù)、調(diào)解、整理歸檔、辦結(jié)的工作流程，以綜治、信訪、司法為主，各部門各負(fù)其責(zé)、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持依法調(diào)處，切實(shí)規(guī)范調(diào)委會(huì)運(yùn)作。四是加強(qiáng)中心硬件設(shè)施建設(shè)。五是完善基層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。以辦調(diào)委會(huì)為龍頭，以村調(diào)委會(huì)和糾紛調(diào)解員、糾紛信息員、法制宣傳員為基礎(chǔ)，其他調(diào)解組織形式為補(bǔ)充，在每個(gè)村委會(huì)都設(shè)立了矛盾糾紛調(diào)處室，明確一名分管調(diào)解工作的公文寫作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)并與調(diào)委會(huì)協(xié)調(diào)配合，形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動(dòng)的基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)體系。同時(shí)按照綜治工作群防群治的工作要求，還在各組落實(shí)了基層信息員21余名，保證信息靈敏、暢通，確保矛盾糾紛能在第一時(shí)間得到及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)、調(diào)處、化解。

發(fā)展是硬道理，綜治是硬措施，穩(wěn)定是硬任務(wù)，，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)健。一是狠抓責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持辦、村、組三級(jí)矛盾糾紛排查制度。辦事處每個(gè)月排查一次，村及單位每星期排查一次，在排查工作中，辦調(diào)委會(huì)采取領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，組織調(diào)解人員逐村、逐組進(jìn)行地毯式排查，同時(shí)抽調(diào)得力人員對(duì)重點(diǎn)村、重點(diǎn)場(chǎng)所開展重點(diǎn)排查，對(duì)排查出來的各類矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對(duì)策。辦、村、組三級(jí)，層層簽訂責(zé)任制，對(duì)工作實(shí)行目標(biāo)管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的綜治工作格局。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親自抓。領(lǐng)導(dǎo)親自參與、親自抓是工作上臺(tái)階的關(guān)鍵。按照“一個(gè)矛盾、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個(gè)一”要求，落實(shí)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制度，強(qiáng)化調(diào)處責(zé)任落實(shí)，實(shí)行“誰家孩子誰家抱”。把矛盾解決在辦、村一級(jí)，解決在萌芽狀態(tài)。

矛盾糾紛是客觀存在的，關(guān)鍵在調(diào)處和化解，及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。半年來，我辦按照市委提出“矛盾糾紛調(diào)解年”的工作要求，在調(diào)處和化解上狠下功夫，確保社會(huì)穩(wěn)定。一是快介入，快控制。二是結(jié)合辦情，依法調(diào)處。三是制度健全，責(zé)任到位。對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，我辦嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制，將維穩(wěn)工作納入年終考核內(nèi)容，作為獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)之一，將化解矛盾工作擺在第一位。穩(wěn)定工作，任重而道遠(yuǎn)。我辦狠抓制度建設(shè)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。一建立工作責(zé)任制度。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇十八

為認(rèn)真貫徹落實(shí)〈集中開展衛(wèi)生系統(tǒng)矛盾糾紛大排查活動(dòng)實(shí)施方案〉的實(shí)施意見》的精神，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“三好一滿意”活動(dòng)為抓手，結(jié)合我院結(jié)合實(shí)際，自20__年11月起，通過組織動(dòng)員、全面排查、總結(jié)提高等階段，現(xiàn)已初步完成本次專項(xiàng)活動(dòng)，為進(jìn)一步鞏固已取得的成果，現(xiàn)將我院矛盾糾紛大排查活動(dòng)總結(jié)如下：

一、組織動(dòng)員

我院成立以黨委書記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨委副書記、紀(jì)委書記及副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，院辦、醫(yī)務(wù)、總務(wù)、器械、藥劑等職能科長(zhǎng)為成員的院矛盾糾紛大排查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)各成員職責(zé)，形成組織網(wǎng)絡(luò)，定期反饋專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)程情況，活動(dòng)得到充分落實(shí)。

二、全面排查

1.排查醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的矛盾糾紛

醫(yī)務(wù)部門對(duì)進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行排查，采取適宜技術(shù)，避免過度治療。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理方法》，并制定了《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》，就合理使用抗生素進(jìn)行了專題培訓(xùn)和考核，與臨床各科主任、醫(yī)務(wù)科、藥劑科簽訂了抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀，確保抗生素的合理使用。認(rèn)真落實(shí)病情告知制度，暢通醫(yī)患溝通渠道，提高患者對(duì)醫(yī)院的滿意度，努力減少醫(yī)療醫(yī)患糾紛。

2、排查醫(yī)療服務(wù)方面的矛盾糾紛

急診、掛號(hào)、藥房、檢驗(yàn)等窗口是易引發(fā)醫(yī)患矛盾糾紛的科室。院部采取了以下措施：一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)態(tài)度。要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者滿腔熱忱，高度負(fù)責(zé)。推行文明用語和服務(wù)禮儀，增設(shè)掛號(hào)、藥房人員、減少排隊(duì)，杜絕服務(wù)忌語和服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，患者糾紛投訴處理機(jī)制完善，醫(yī)患關(guān)系和諧。二是改善服務(wù)流程，提高工作效率。按照“程序最簡(jiǎn)、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢；開設(shè)急診病人綠色通道，實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢查結(jié)果限時(shí)報(bào)告制，門診實(shí)行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷。

3.排查職工隊(duì)伍穩(wěn)定的矛盾糾紛

由于醫(yī)院存在在編職工、人事代理聘用、勞務(wù)派遣工等用工方式，易帶來新的問題和矛盾。醫(yī)院人事部門制定完善的職稱評(píng)審、人員準(zhǔn)入和人事分配制度，并積極引進(jìn)醫(yī)院急需的高級(jí)職稱人才，穩(wěn)定職工隊(duì)伍和留住人才。根據(jù)崗位設(shè)置原則，合理分配人力資源。

三、總結(jié)提高

醫(yī)院矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開展活動(dòng)的實(shí)施方案以及我院相關(guān)制度，對(duì)開展矛盾排查的情況進(jìn)行督促檢查，醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)患糾紛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、記錄和分析，及時(shí)調(diào)解；對(duì)重大醫(yī)患糾紛，組織力量化解；對(duì)引起關(guān)注的糾紛，在穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)上，利用合法渠道加以解決。在開展此專項(xiàng)活動(dòng)的過程中，醫(yī)院堅(jiān)持邊排查、邊化解、邊總結(jié)，建立長(zhǎng)效的工作機(jī)制，以確保取得實(shí)效，確保我院安定穩(wěn)定，促進(jìn)康復(fù)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇十九

為深入貫徹黨的十八屆三中全會(huì)和習(xí)近平總書記加強(qiáng)社會(huì)治理、深化平安中國(guó)建設(shè)的系列重要指示精神，維護(hù)全國(guó)及各級(jí)“兩會(huì)”期間的交通運(yùn)輸行業(yè)安全穩(wěn)定，按照市交通運(yùn)輸局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于在春節(jié)和全國(guó)及各級(jí)“兩會(huì)”前后開展矛盾糾紛集中排查專項(xiàng)調(diào)處活動(dòng)的通知》和縣綜治委《關(guān)于集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處解決不穩(wěn)定不安全隱患活動(dòng)的通知》的部署要求，結(jié)合交通運(yùn)輸工作實(shí)際，決定從現(xiàn)在起至今年3月底，在全局開展矛盾糾紛排查調(diào)處、解決不穩(wěn)定不安全隱患活動(dòng)。為確保工作落實(shí)，特制定如下工作方案：

以黨的十八屆三中全會(huì)和習(xí)近平總書記加強(qiáng)社會(huì)治理、深化平安中國(guó)建設(shè)的系列重要指示精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展的總體要求，從維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，以群眾密切關(guān)注、影響社會(huì)穩(wěn)定的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和重大疑難問題為重點(diǎn)，全面深入開展交通運(yùn)輸矛盾糾紛、安全隱患排查調(diào)處，努力化解、消除不穩(wěn)定因素，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，為建設(shè)平安交通、和諧交通創(chuàng)造良好的社會(huì)政治環(huán)境。

這次集中開展矛盾糾紛、安全隱患排查調(diào)處活動(dòng)，要以化解不穩(wěn)不安定因素為目標(biāo)，以最終解決問題為目的，尤其是把妥善解決因交通建設(shè)工程征地拆遷、道路運(yùn)輸“打非治違”等問題可能引發(fā)的集體上訪、群體性事件、非正常上訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的各類突出問題，作為排查化解工作的重中之重。切實(shí)做到“四個(gè)底數(shù)清楚”：一是影響全縣社會(huì)穩(wěn)定的突出問題底數(shù)清楚；二是矛盾糾紛隱患底數(shù)清楚；三是群眾性事件苗頭底數(shù)清楚；四是重大信訪苗頭底數(shù)清楚。實(shí)現(xiàn)“三個(gè)確保”：一是確保不發(fā)生群眾進(jìn)京集體上訪；二是確保不發(fā)生惡性非正常進(jìn)京上訪；三是確保不發(fā)生上訪群眾進(jìn)京滋事問題。

集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處、解決不穩(wěn)定不安全隱患活動(dòng)，是省、市、縣委作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署，各單位、各股室要站在講政治的高度，從現(xiàn)在起，要堅(jiān)持矛盾糾紛排查，不放過一起上訪苗頭和不穩(wěn)定不安全隱患，切實(shí)將這項(xiàng)活動(dòng)抓緊抓好，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)要求。

1．加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。各單位、各股室要充分認(rèn)識(shí)排查調(diào)處活動(dòng)的重要性和必要性，將其列入重要議事日程，各單位、各股室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，要負(fù)總責(zé)，親自抓，認(rèn)真謀劃，精心組織，迅速行動(dòng)，采取有效措施狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，推動(dòng)排查調(diào)處工作廣泛深入開展。

2．突出重點(diǎn)，深入排查。各單位、各股室要迅速組織人員，深入工程施工現(xiàn)場(chǎng)、運(yùn)輸企業(yè)和龍湖碼頭等交通運(yùn)輸行業(yè)生產(chǎn)一線，對(duì)群眾普遍關(guān)心和反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題以及重點(diǎn)目標(biāo)、重點(diǎn)人員進(jìn)行深入細(xì)致排查，要將可能引發(fā)越級(jí)信訪、惡性信訪事件的突出問題，可能進(jìn)京滋事的上訪老戶、有非正常進(jìn)京上訪傾向的人作為排查重點(diǎn)，摸清底數(shù)，建立臺(tái)帳，不留死角漏洞，不放過可疑之點(diǎn)，切實(shí)掌握底數(shù)和原因。

3．明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。對(duì)排查出來的矛盾糾紛、安全隱患，要認(rèn)真梳理，分類調(diào)處、妥善化解。對(duì)一般性矛盾糾紛要邊排查邊調(diào)處，對(duì)重大疑難問題特別是積案、上訪老戶、縣以上掛帳督辦案件以及越級(jí)集體訪、重復(fù)訪、非正常進(jìn)京訪要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、掛帳督辦。要因情施策，定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定責(zé)任、定措施、定時(shí)限，確保調(diào)處到位。

4．強(qiáng)化督導(dǎo)，嚴(yán)肅問責(zé)。各分管領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)分管部門和分包案件的督促和指導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)做好矛盾糾紛、安全隱患排查調(diào)處工作。對(duì)因排查不力、化解不到位、穩(wěn)控不落實(shí)、整治不得力而發(fā)生嚴(yán)重問題嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。

5.加強(qiáng)值班，暢通信息。在矛盾糾紛、安全隱患排查調(diào)處活動(dòng)期間，要堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。值班人員要在職在位，切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗、漏崗現(xiàn)象。要及時(shí)反饋信息，杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象，對(duì)重大信訪情況和突出事件必須在1小時(shí)之內(nèi)上報(bào)局人秘股。各單位、各股室要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開展情況，分別在2021年1月、2月、3月底將本月矛盾糾紛排查調(diào)處情況書面報(bào)人秘股，并于3月30日前將活動(dòng)總結(jié)材料報(bào)人秘股匯總。

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇二十

__鄉(xiāng)地處城郊，交通便利，信息發(fā)達(dá)，群眾思想活躍。鄉(xiāng)域面積89.7平方公里，轄33個(gè)行政村，總?cè)丝?.6萬。全鄉(xiāng)以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)，有企業(yè)1725家，其中工業(yè)企業(yè)107家，2014年實(shí)現(xiàn)企業(yè)總產(chǎn)值17億元，工業(yè)產(chǎn)值9億元，完成國(guó)地兩稅1650萬元，農(nóng)民人均可支配收入4523元。

今年以來，我們緊緊圍繞上級(jí)矛盾糾紛排查化解的有關(guān)精神，以“圍繞三最搞調(diào)研，排憂解難促發(fā)展”活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)新載體，夯實(shí)基礎(chǔ)，堅(jiān)持人民利益至上，創(chuàng)造性地開展“四心”活動(dòng)，即“盡心抓好發(fā)展，熱心關(guān)注民生，用心化解矛盾，真心轉(zhuǎn)變作風(fēng)”，取得了明顯成效，構(gòu)筑起融洽和諧的黨群、干群關(guān)系，有力地促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、主要做法。

（一）編織“三大網(wǎng)絡(luò)”，夯實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處基礎(chǔ)。

一是成立組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)。我們將“排調(diào)”納入社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)。在加強(qiáng)鄉(xiāng)綜治委和綜治辦建設(shè)的同時(shí)，成立了專門的“排調(diào)”領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，并保障經(jīng)費(fèi)，加入投入，夯實(shí)了硬件設(shè)施。各村也相應(yīng)地配備好專職矛盾糾紛排調(diào)員，統(tǒng)一由村治保主任擔(dān)任。二是發(fā)展信息聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。鄉(xiāng)駐村干部分別擔(dān)任各村聯(lián)絡(luò)員，及時(shí)了解和上報(bào)各村社會(huì)治安動(dòng)態(tài)。在各村配齊了糾紛信息員和法制宣傳員，并建立了信息聯(lián)絡(luò)、收集匯報(bào)制度，及時(shí)掌握基層出現(xiàn)的各種矛盾苗頭，采取針對(duì)性措施。目前，全鄉(xiāng)共有糾紛信息員人，法制宣傳員人。三是構(gòu)建三級(jí)調(diào)處網(wǎng)。按照“鞏固中心戶基礎(chǔ)、發(fā)揮村為主職能、強(qiáng)化鄉(xiāng)級(jí)協(xié)調(diào)指導(dǎo)”的思路，構(gòu)建了調(diào)處的“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”。全鄉(xiāng)共有矛盾糾紛調(diào)解中心戶處，村級(jí)調(diào)解室個(gè)。鄉(xiāng)按照上級(jí)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立了調(diào)解中心，并配奮好專用場(chǎng)所?！叭缶W(wǎng)絡(luò)”的建立、鞏固和發(fā)展，夯實(shí)了“排調(diào)”基礎(chǔ)，為各項(xiàng)“排調(diào)”措施的落實(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）健全“五項(xiàng)機(jī)制”，筑起預(yù)防矛盾糾紛激化堅(jiān)固堤壩。

我們根據(jù)矛盾糾紛發(fā)生變化的特點(diǎn)和規(guī)律，本著抓早、抓小、抓苗頭的宗旨，建立健全了足以有效控制矛盾糾紛激化的“五項(xiàng)機(jī)制”，切實(shí)達(dá)到了把矛盾糾紛消除在基層、消除在萌芽狀態(tài)的目標(biāo)。一是預(yù)防機(jī)制。堅(jiān)持把主體下移、重心前移，以村為主，利用廣大基層糾紛信息員，及早發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛。普法預(yù)防，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)采取不同形式，加強(qiáng)對(duì)群眾的法制教育，增強(qiáng)其自我管理的能力，大大降低了各類糾紛發(fā)生率。堅(jiān)持印發(fā)《__通訊》，并保證每期都有法制內(nèi)容。落實(shí)回訪預(yù)防。制定了《__鄉(xiāng)矛盾糾紛定期回訪制度》，對(duì)于調(diào)結(jié)的重大糾紛，實(shí)行專人包案定期回訪，督促協(xié)議履行，防止糾紛出現(xiàn)反復(fù)。二是排查機(jī)制。制定了并堅(jiān)持落實(shí)《__鄉(xiāng)矛盾糾紛定期排查制度》《__鄉(xiāng)矛盾糾紛排查報(bào)告制度》，堅(jiān)持定期排查和集中排查相結(jié)合，每月發(fā)放矛盾糾紛排查表，要求各村每月開展一次“拉網(wǎng)式”排查，針對(duì)重大活動(dòng)、重大節(jié)慶日和特殊事項(xiàng)，組織大規(guī)模集中排查。建立了村情、矛盾調(diào)處回訪、不安定因素排查等臺(tái)帳，做到年初建帳、年中查帳、年底交帳，逐月登記、逐月匯報(bào)、逐月落實(shí)。對(duì)于排查發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛，要求如實(shí)填報(bào)《矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表》，由鄉(xiāng)矛盾糾紛調(diào)處中心備案；對(duì)于重大糾紛，由鄉(xiāng)矛盾糾紛調(diào)處中心匯總，逐級(jí)上報(bào)。三是調(diào)處機(jī)制。針對(duì)排查出來的矛盾糾紛，嚴(yán)格按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口調(diào)處，堅(jiān)持“以村為主”，做到小事不出“中心戶”，大事不出村。一般糾紛，由村及中心戶及時(shí)解決；涉及具體部門的，出具交辦書，分流到相關(guān)部門限期解決；對(duì)于涉及多個(gè)部門或久調(diào)未決的疑難糾紛，由鄉(xiāng)調(diào)解中心協(xié)調(diào)有關(guān)部門實(shí)行集中辦公，聯(lián)合調(diào)處。堅(jiān)持信訪、調(diào)處聯(lián)合辦公，真正把信訪、排調(diào)結(jié)合起來，走出了一條融信訪于“排調(diào)”之中的新路子。同時(shí)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，對(duì)涉及面較大的矛盾糾紛，明確黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為包案領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，一套班子，形成合力，共同協(xié)調(diào)處理。對(duì)農(nóng)村財(cái)務(wù)不清、支村兩委班子混亂等影響農(nóng)村穩(wěn)定的問題，利用駐村隊(duì)駐村的有利時(shí)機(jī)，組成組，宣傳法律，搞好服務(wù)，逐步理順黨委、村委和群眾的關(guān)系，將矛盾化解在基層。四是保障機(jī)制。保障機(jī)制是確保調(diào)處順利進(jìn)行的重要保證。一方面，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)。大力開展村級(jí)調(diào)委會(huì)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)，制訂完善了案件受理范圍、調(diào)解程序等配套制度，使基層調(diào)委會(huì)做到了調(diào)解人員、辦公場(chǎng)所、經(jīng)費(fèi)保障“三齊全”，牌子、證件、文書“三統(tǒng)一”，卷宗整理、調(diào)解制度、使用印章“三規(guī)范”。另一方面，強(qiáng)化隊(duì)伍管理。擇優(yōu)選聘村調(diào)解中心戶，并建立排調(diào)考核機(jī)制，對(duì)不稱職的基層調(diào)解人員及村調(diào)委會(huì)人員提出調(diào)換建議，予以調(diào)換。五是督辦機(jī)制。實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)督辦、跟蹤督辦、會(huì)議督辦等制度，鄉(xiāng)建立了“排調(diào)”聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開由綜治、紀(jì)檢、組織、公安、司法等部門。

負(fù)責(zé)同志參加的聯(lián)席會(huì)議，聽取專門匯報(bào)，針對(duì)重大矛盾糾紛和突出問題，研究提出解決意見。鄉(xiāng)黨政人大聯(lián)席會(huì)議堅(jiān)持每季度專題研究綜治、排調(diào)，通報(bào)情況，講評(píng)。同時(shí)，以“一書三單”的形式狠抓督辦，即“督辦書、交辦單、報(bào)告單、績(jī)效考核單”。建立了獎(jiǎng)懲制度，將矛盾糾紛排查調(diào)處納入各村目標(biāo)責(zé)任考核，納入綜合治理一票否決，與其他中心同研究、同部署、同檢查、同考核，實(shí)行獎(jiǎng)懲雙掛鉤。獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施，建立了“排調(diào)”的長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保了“排調(diào)”的連續(xù)性。

（三）突出“三個(gè)重點(diǎn)”，努力創(chuàng)造政通人和的社會(huì)局面。

矛盾糾紛排查調(diào)處涉及面寬，是一個(gè)龐大的社會(huì)工程。只有抓住了重點(diǎn)，突出了重點(diǎn)，才能做到整體推進(jìn)，全面覆蓋。一是圍繞“三最”抓排調(diào)。人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題處理不好，往往成為不穩(wěn)定因素，極易造成群體性事件的發(fā)生。在中，我們始終堅(jiān)持人民利益至上，強(qiáng)化服務(wù)，盡量在這些問題上使群眾滿意。在近期的移民后扶中，我們組織了紀(jì)檢、信訪、綜治、水利、財(cái)政等部門精干力量成立了專門機(jī)構(gòu)，由分管信訪的領(lǐng)導(dǎo)專職抓該項(xiàng)。通過兩個(gè)月的努力，順利地落實(shí)了第二期移民后扶，未發(fā)生一起矛盾糾紛、信訪事件。我們高度重視下放人員補(bǔ)貼落實(shí)以及電影放映員、復(fù)退軍人等“八員”問題，組織鄉(xiāng)村干部廣泛走訪，做好解釋、穩(wěn)定，在這些人員的群體上訪事件中，我鄉(xiāng)無一人參與。二是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展抓排調(diào)。結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)年活動(dòng)，我們堅(jiān)持落實(shí)干部聯(lián)系企業(yè)制度，以駐村干部的職責(zé)要求駐企業(yè)的干部，廣大干部經(jīng)常性下企業(yè)調(diào)查走訪，及早發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部及周邊環(huán)境中存在的不穩(wěn)定因素，將其化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)全鄉(xiāng)重大項(xiàng)目、重大工程，實(shí)施“一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一管到底”的機(jī)制，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及項(xiàng)目、工程的順利實(shí)施保駕護(hù)航。三是圍繞作風(fēng)轉(zhuǎn)變抓排調(diào)。以市“圍繞三最搞調(diào)研，排憂解難促發(fā)展”活動(dòng)為契機(jī)，我們結(jié)合實(shí)際，開展了“實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，構(gòu)建和諧__”金點(diǎn)子征集活動(dòng)，要求全體機(jī)關(guān)干部深入村組開展調(diào)研，每人都要圍繞本職寫出調(diào)研報(bào)告。同時(shí)，利用《__通訊》將活動(dòng)實(shí)施方案及金點(diǎn)子征集表發(fā)至各農(nóng)戶，現(xiàn)已進(jìn)入收集“金點(diǎn)子”階段。年初，我們制定了新的機(jī)關(guān)干部績(jī)效考核辦法，對(duì)鄉(xiāng)干部每月一考核，直接與當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤，年終將每月得分相加得出全年得分，直接與年終獎(jiǎng)金、績(jī)效工資掛鉤，并作為績(jī)效檔次評(píng)定的依據(jù)。

二、初步成效。

通過有效運(yùn)作，我們?cè)诿芗m紛排查調(diào)處方面取得了明顯成效，具體講，就是密切了“兩個(gè)關(guān)系”、促進(jìn)了“兩個(gè)下降”、達(dá)到了“兩個(gè)滿意”。一是以具體的方式實(shí)踐了“三個(gè)代表”重要思想，密切了群眾之間和黨群、干群關(guān)系。開展“排調(diào)”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在于維護(hù)人民群眾的根本利益。我們采用民主、法制、說服教育的方式，改善和融洽了相互間的關(guān)系。調(diào)處機(jī)構(gòu)人員堅(jiān)持原則，規(guī)范辦事，不徇私情，干部和群眾在法律面前一律平等，使人民群眾話有處說，理有處講，冤有處訴，增加了群眾對(duì)政府部門的信任度，成為黨委政府聯(lián)系人民群眾的“開心鎖”和“連心橋”。二是以有效的機(jī)制化解了農(nóng)村大量熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，促進(jìn)了重大糾紛發(fā)生率和信訪上訪量的下降。今年以來，我鄉(xiāng)未上交過一起矛盾糾紛，未發(fā)生過重大群體性事件，無群體性上訪，上訪量大幅下降。三是以治本的舉措維護(hù)了農(nóng)村穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，達(dá)到了群眾滿意、上級(jí)滿意。今年以來，司法所受理矛盾糾紛10件，已調(diào)處成功10件，安置幫教38人，法庭共受理案件30件，審結(jié)25件，調(diào)解結(jié)案20件。社會(huì)大局穩(wěn)定。穩(wěn)定的環(huán)境又極大地促進(jìn)了我鄉(xiāng)“興工富鄉(xiāng)”戰(zhàn)略的實(shí)施，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。至4月底，全鄉(xiāng)招商引資1350萬元，項(xiàng)目投入1500萬元，新建、擴(kuò)建企業(yè)10余家，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值35149萬元，自營(yíng)出口363萬美元，完成國(guó)地兩稅485萬。

實(shí)踐證明，我鄉(xiāng)在矛盾糾紛排查調(diào)處方面的大膽嘗試和探索，適合我鄉(xiāng)的實(shí)際情況，是一項(xiàng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性、預(yù)防性和治本性。但是，同領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期盼還有一定差距，仍有許多需要完善和提高之處。今后，我們將虛心地向先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)，促進(jìn)我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處中心的進(jìn)一步健康快速發(fā)展，更好地為我市的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。

__鄉(xiāng)人民政府。

2014年6月23日。

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負(fù)責(zé)同志參加的聯(lián)席會(huì)議，聽取專門匯報(bào)，針對(duì)重大矛盾糾紛和突出問題，研究提出解決意見。鄉(xiāng)黨政人大聯(lián)席會(huì)議堅(jiān)持每季度專題研究綜治、排調(diào)，通報(bào)情況，講評(píng)。同時(shí)，以“一書三單”的形式狠抓督辦，即“督辦書、交辦單、報(bào)告單、績(jī)效考核單”。建立了獎(jiǎng)懲制度，將矛盾糾紛排查調(diào)處納入各村目標(biāo)責(zé)任考核，納入綜合治理一票否決，與其他中心同研究、同部署、同檢查、同考核，實(shí)行獎(jiǎng)懲雙掛鉤。獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施，建立了“排調(diào)”的長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保了“排調(diào)”的連續(xù)性。

（三）突出“三個(gè)重點(diǎn)”，努力創(chuàng)造政通人和的社會(huì)局面。

矛盾糾紛排查調(diào)處涉及面寬，是一個(gè)龐大的社會(huì)工程。只有抓住了重點(diǎn)，突出了重點(diǎn)，才能做到整體推進(jìn)，全面覆蓋。一是圍繞“三最”抓排調(diào)。人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題處理不好，往往成為不穩(wěn)定因素，極易造成群體性事件的發(fā)生。在中，我們始終堅(jiān)持人民利益至上，強(qiáng)化服務(wù)，盡量在這些問題上使群眾滿意。在近期的移民后扶中，我們組織了紀(jì)檢、信訪、綜治、水利、財(cái)政等部門精干力量成立了專門機(jī)構(gòu)，由分管信訪的領(lǐng)導(dǎo)專職抓該項(xiàng)。通過兩個(gè)月的努力，順利地落實(shí)了第二期移民后扶，未發(fā)生一起矛盾糾紛、信訪事件。我們高度重視下放人員補(bǔ)貼落實(shí)以及電影放映員、復(fù)退軍人等“八員”問題，組織鄉(xiāng)村干部廣泛走訪，做好解釋、穩(wěn)定，在這些人員的群體上訪事件中，我鄉(xiāng)無一人參與。二是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展抓排調(diào)。結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)年活動(dòng)，我們堅(jiān)持落實(shí)干部聯(lián)系企業(yè)制度，以駐村干部的職責(zé)要求駐企業(yè)的干部，廣大干部經(jīng)常性下企業(yè)調(diào)查走訪，及早發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部及周邊環(huán)境中存在的不穩(wěn)定因素，將其化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)全鄉(xiāng)重大項(xiàng)目、重大工程，實(shí)施“一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一管到底”的機(jī)制，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及項(xiàng)目、工程的順利實(shí)施保駕護(hù)航。三是圍繞作風(fēng)轉(zhuǎn)變抓排調(diào)。以市“圍繞三最搞調(diào)研，排憂解難促發(fā)展”活動(dòng)為契機(jī)，我們結(jié)合實(shí)際，開展了“實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，構(gòu)建和諧__”金點(diǎn)子征集活動(dòng)，要求全體機(jī)關(guān)干部深入村組開展調(diào)研，每人都要圍繞本職寫出調(diào)研報(bào)告。同時(shí)，利用《__通訊》將活動(dòng)實(shí)施方案及金點(diǎn)子征集表發(fā)至各農(nóng)戶，現(xiàn)已進(jìn)入收集“金點(diǎn)子”階段。年初，我們制定了新的機(jī)關(guān)干部績(jī)效考核辦法，對(duì)鄉(xiāng)干部每月一考核，直接與當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤，年終將每月得分相加得出全年得分，直接與年終獎(jiǎng)金、績(jī)效工資掛鉤，并作為績(jī)效檔次評(píng)定的依據(jù)。

二、初步成效。

通過有效運(yùn)作，我們?cè)诿芗m紛排查調(diào)處方面取得了明顯成效，具體講，就是密切了“兩個(gè)關(guān)系”、促進(jìn)了“兩個(gè)下降”、達(dá)到了“兩個(gè)滿意”。一是以具體的方式實(shí)踐了“三個(gè)代表”重要思想，密切了群眾之間和黨群、干群關(guān)系。開展“排調(diào)”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在于維護(hù)人民群眾的根本利益。我們采用民主、法制、說服教育的方式，改善和融洽了相互間的關(guān)系。調(diào)處機(jī)構(gòu)人員堅(jiān)持原則，規(guī)范辦事，不徇私情，干部和群眾在法律面前一律平等，使人民群眾話有處說，理有處講，冤有處訴，增加了群眾對(duì)政府部門的信任度，成為黨委政府聯(lián)系人民群眾的“開心鎖”和“連心橋”。二是以有效的機(jī)制化解了農(nóng)村大量熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，促進(jìn)了重大糾紛發(fā)生率和信訪上訪量的下降。今年以來，我鄉(xiāng)未上交過一起矛盾糾紛，未發(fā)生過重大群體性事件，無群體性上訪，上訪量大幅下降。三是以治本的舉措維護(hù)了農(nóng)村穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，達(dá)到了群眾滿意、上級(jí)滿意。今年以來，司法所受理矛盾糾紛10件，已調(diào)處成功10件，安置幫教38人，法庭共受理案件30件，審結(jié)25件，調(diào)解結(jié)案20件。社會(huì)大局穩(wěn)定。穩(wěn)定的環(huán)境又極大地促進(jìn)了我鄉(xiāng)“興工富鄉(xiāng)”戰(zhàn)略的實(shí)施，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。至4月底，全鄉(xiāng)招商引(更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問首頁資1350萬元，項(xiàng)目投入1500萬元，新建、擴(kuò)建企業(yè)10余家，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值35149萬元，自營(yíng)出口363萬美元，完成國(guó)地兩稅485萬。

實(shí)踐證明，我鄉(xiāng)在矛盾糾紛排查調(diào)處方面的大膽嘗試和探索，適合我鄉(xiāng)的實(shí)際情況，是一項(xiàng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性、預(yù)防性和治本性。但是，同領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期盼還有一定差距，仍有許多需要完善和提高之處。今后，我們將虛心地向先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)，促進(jìn)我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處中心的進(jìn)一步健康快速發(fā)展，更好地為我市的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。

__鄉(xiāng)人民政府。

2014年6月23日。

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矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告篇二十一

為掌握新常態(tài)下社會(huì)矛盾糾紛規(guī)律特點(diǎn)，有效管控重點(diǎn)領(lǐng)域不穩(wěn)定因素，我局深入開展排查摸底，積極化解矛盾糾紛，加強(qiáng)冬季矛盾糾紛排查預(yù)防工作。一是加強(qiáng)排查化解力度。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，區(qū)局與各司法所上下聯(lián)動(dòng)，協(xié)調(diào)開展工作，對(duì)矛盾糾紛多發(fā)地區(qū)、行業(yè)、領(lǐng)域開展“梳篦式”排查，加大涉及校園安全、環(huán)境保護(hù)，物業(yè)管理、消費(fèi)者權(quán)益、婚姻家庭，鄰里糾紛、勞動(dòng)保障等冬季矛盾糾紛易發(fā)、多發(fā)領(lǐng)域的排查化解工作力度，逐社區(qū)、逐單位、逐門戶開展矛盾糾紛排查，并登記造冊(cè)，發(fā)揮人民調(diào)解基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)源頭治理，深入排查不穩(wěn)定因素，把糾紛解決在當(dāng)?shù)兀衙芑庠诿妊繝顟B(tài)。二是組織協(xié)調(diào)多方參與。發(fā)揮區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)人民調(diào)解組織作用，發(fā)揮綜治、公安、法院、信訪、司法行政五部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解與其他執(zhí)法部門的有效對(duì)接。牢固樹立法治思維，引導(dǎo)激勵(lì)社會(huì)力量參與矛盾糾紛預(yù)防化解，邀請(qǐng)社會(huì)組織、律師、法律工作者等，參與勞動(dòng)保障、征地拆遷、環(huán)境保護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、物業(yè)管理、交通事故等領(lǐng)域的矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處，提高化解社會(huì)矛盾的效果。發(fā)揮信息員、平安志愿者、社區(qū)工作者、“五老人員”在社會(huì)矛盾糾紛化解中的積極作用，結(jié)合法制宣傳，運(yùn)用典型案例，引導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)掌握法律知識(shí)，提高群眾依法維護(hù)合法權(quán)益的能力，從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生。發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾，給群眾辦實(shí)事、解難事，確保活動(dòng)取得預(yù)期效果。

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