總結是對個人探索和發(fā)現的歷程的總結。要寫一篇較為完美的總結,首先我們要對總結的目標和內容進行明確和梳理。請大家注意,這些范文僅供參考,不可抄襲。
工作成果總結篇一
總結。
怎么寫導讀:我根據大家的需要整理了一份關于《幼兒園老師工作成果總結怎么寫》的內容,具體內容:作為幼兒教師,要堅持實踐、反思、再實踐、再反思,不斷提高專業(yè)能力。今天我給大家為您整理了,希望對大家有所幫助。一為了更好地教育、培養(yǎng)幼兒,使他們的身心得到更加更加全...作為幼兒教師,要堅持實踐、反思、再實踐、再反思,不斷提高專業(yè)能力。今天我給大家為您整理了,希望對大家有所幫助。
一為了更好地教育、培養(yǎng)幼兒,使他們的身心得到更加更加全面的發(fā)展,本學期特制定計劃如下:
一、思想政治方面:
在新的學期里一定要學習領會教師道德行為規(guī)范,并在工作中不斷地鞭策自己,以飽滿的熱情參加到工作中去,時刻以一個優(yōu)秀教師的標準來要求自己。認真做到熱愛幼兒,勤奮工作,不遲到、不早退,樹立良好的教師形象。熱心于幼兒園組織開展的各項活動并能參與其中。同班上的兩位老師共同協(xié)作搞好班級工作,與同事關系融洽。在思想上,我積極要求上進,嚴格要求自己,不求最好但求更好,時時刻刻以嚴格的標準要求自己,衡量自己。平時嚴格遵守幼兒園的規(guī)章制度,積極參加幼兒園組織的各項活動,努力學習政治業(yè)務知識和幼教改革的新動態(tài)。能做到顧全大局,關心集體,維護集體的利益,正確處理集體與個人的關系,工作中能迅速有質量的完成領導布置的任務,不計較個人得失,敬業(yè)奉獻,克己奉公,在認真做好本職工作,同時為幼兒園的發(fā)展獻計獻策。重視、關心幼兒,把幼兒看作學習的主人,科學、全面的組織幼兒的一日生活。
二、學習方面:
在新的學期里,我將認真學習新的《規(guī)程》與《綱要指南》,領會他們的精神,用新的思想指導新的工作,理論結合并指導實際,適應幼教發(fā)展的新的局面。認真閱讀。
教學。
雜志,虛心向老教師和新教師請教,及時做好學習筆記的摘抄,并把點滴體會寫入教學反思。及時總結了教學中的成功與失敗、經驗與教訓,注重研究如何啟迪學生智慧,調動學生學習的積極性,真正做到揚長避短,更好地教書育人。并能理論聯系實際,加強文字方面的功底,把理論和實際緊密結合,制訂課題,作出研究的計劃,及時進行階段反饋。
三、
教育教學工作方面:
良好的環(huán)境,才能在教育中靈活的扮演最適合的,與幼兒積極互動的角色。以上就是我這一學期的個人計劃,希望領導監(jiān)督。
四、家長溝通工作在教育工作中,家長工作占據著非常重要的作用。通過家長工作,家園相互溝通,配合一致,促進幼兒健康和諧發(fā)展;通過家長工作,指導幫助家長,很好地發(fā)揮家庭教育優(yōu)勢,給幼兒以積極而富有成效的影響;通過家長工作,調動家長關心、支持、參與園所教育和管理的積極性,共同辦好幼兒園。
在本學期,我將會運用各自的專業(yè)知識,讓幼兒快樂、健康地成長,希望在期末總結時,我看到的是辛勤勞動后的累累果實。
二一、工作重點:
1.全面了解幼兒教育新動態(tài),思想緊緊跟上現代教育的步伐。認真鉆研教材,全面細致的了解每個幼兒的身心發(fā)展狀況,因人施教,使每個幼兒得到全面的發(fā)展。
2.在教學中,尊重幼兒,營造平等、和諧學習氛圍。在課前的教具準備要充分、內容要豐富、生動、新穎,并具有較強的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設一個輕松、愉快的學習環(huán)境。同時還要對幼兒的操作能力進行強化培養(yǎng),讓幼兒學會在游戲中去尋找問題,并解決問題。在課堂上利用各種生動形象的直觀教具,激發(fā)幼兒的興趣。
3.注重學習環(huán)境的創(chuàng)設對幼兒的作用。為幼兒創(chuàng)設一間有特色、有意義的教室,是教師、幼兒共同的責任。根據幼兒年齡特點、動靜活動特征為幼兒設計各種活動區(qū)域,并為孩子們準備了豐富的材料,讓幼兒自主選擇,大膽使用和創(chuàng)作。讓幼兒成為環(huán)境主人,用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境。
4.鼓勵幼兒參加各種各樣的活動,比如舞蹈、美術等興趣班,這樣不僅可以開發(fā)幼兒的智力,還可以培養(yǎng)幼兒德智體多方面的興趣。用眼睛關注每個幼兒,從幼兒身上吸取閃光點,去點亮他們自信自立的明燈,幫助幼兒發(fā)現自己的優(yōu)勢智能,建立其自信和對集體的歸屬5.注重家園聯系。真誠的對待每一位家長,如實的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長感到我不只是孩子的老師,也是家長的朋友,有困難大家一起解決。當問題出現,第一時間與家長聯絡,讓家長知道老師對問題很重視。
二、常規(guī)教育方面1.禮貌。(先從自我做起,對領導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。)2.課堂活動紀律。(要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學會尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。)3.衛(wèi)生習慣。(知道清潔衛(wèi)生的重要性,加強幼兒便后洗手的習慣,并能主動的在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。)。
三、保育方面1.配合生活老師做好班級內與外的衛(wèi)生同時,并能按要求將班級物品擺放整齊歸類放好,教育幼兒要愛護班級物品。
2.照顧好幼兒的一點兩餐,對進餐慢的幼兒進行教育,并告訴幼兒不可以挑食,飯粒不可以掉在桌上和地下,要珍惜糧食。
3.讓幼兒養(yǎng)成運動后多喝水的好習慣;懂得躲避危險物,飯后不做劇烈游戲的道理。
本學期,我一定吸取教訓、總結經驗,爭取獲得提高:教學方面,我將認真準備幼兒活動所需材料,多學習把先進的幼兒教育經驗運用到自己的教學中,多反思,結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法,促進幼兒發(fā)展。
以上就是我的個人工作規(guī)劃,說的好不如做的好,希望自己在今后的工作中不斷摸索問題、解決問題、總結經驗這樣才能讓自己進步。
三新的一年,新學期開始了。作為一名新老師,我希望自己有一個很大的飛躍,包括各方面的能力、學業(yè)等。深思熟慮后,我的個人規(guī)劃如下:為了提高自己的專業(yè)水平和教學素質,提高幼兒學習和游戲的積極性,做到一切以幼兒為主.孩子們的習慣是一生的,要帶有使命感去工作,扎實的做好自己的本職工作。
帶著一顆赤誠的熱心去面對幼兒園的各項工作,要把教學做到實處、保育做到細處。讓教育活動游戲化、環(huán)境布置教育化,活動形式多樣化,保教結合生活化。
幼兒發(fā)展目標:學習用適當的方式表達情緒,情緒安定,愉快活潑。生活有規(guī)律,形成良好的飲食、睡眠、排泄、盥洗、整理物品的習慣,形成基本的生活自理能力,注意公共衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,禮貌待人。
能注意傾聽,學習理解與其生活經驗相關的語言,能用普通話清楚、大膽地說出自己想說的事。樂意與人交談,講話禮貌。使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學,學中玩。
個人發(fā)展目標:
加強思想、專業(yè)學習,加強職業(yè)道德教育,加強責任心,規(guī)范言行。加強自我管理,當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒的言行舉止。
雖然離開學校來到文博頂崗實習,我還是會繼續(xù)的展開讀書活動,堅持寫教育隨筆心得,做好每次的聽課筆記。抓住機會提升自己專業(yè)知識,讓自己擅長的做到更好,不足的去努力提升認真學習幼兒園內的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,下班不提早,外出要報告。當班教師不能擅自離崗,避免意外事故發(fā)生。
做好安全、衛(wèi)生工作,強化安全管理,加強"安全第一"的意識,做到時時事事處處講安全,發(fā)現不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發(fā)生,確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作,教育幼兒上下樓梯時注意安全,對幼兒進行自我保護意識教育,不跟陌生人走。
培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習慣,保持儀表的整潔衛(wèi)生。培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣,做到愛惜食品,不挑食、不浪費。
新的開始我將加倍努力,積極參加園內外組織的各項活動,服從領導分。
工作成果總結篇二
轉眼瞬間,20xx年即將過去,在這一年中,工作、思想、學習較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟?;叵朦c滴,今年年值得記憶。20xx年3月初,我來到平安縣水利局工作,3-7月份我被局領導安排在局辦公室工作,8月初安排到局設計室工作,現將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下:
1、迅速掌握業(yè)務工作。局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務工作。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽電話,包括接受上級單位下達的文件和局本單位上報的文件,并上報局領導批示,批復文件發(fā)至各相關單位,及時傳閱相關文件,做到上情下達,下情上報。在開展基本業(yè)務的同時,我也能夠按時完成辦領導交予的日常業(yè)務,包括公函文件、通知請示等。
2、堅守崗位,靈活應對。設計室是局水利局一個特殊的單位,肩負著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規(guī)劃、設計工作,通過一段時間的學習和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。
3、保持良好的生活習慣。在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
水利局注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高,成功開展了多次黨情、水情學習。作為一名新人參加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我認真參加辦公室組織的會議。十八大精神與八項規(guī)定、黨的群眾路線教育實踐活動、省十二屆四次全體會議、平安縣九屆三次會議等學習活動,從中受益匪淺,思想覺悟明顯提高。
在平時工作中,我也養(yǎng)成了一個良好的品質習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結和睦,關系十分融洽。
1、水利基礎業(yè)務水平掌握不夠,業(yè)務能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設計知識欠缺。
3、水利信息化技術薄弱。
1、保持良好的工作態(tài)度,及時有效的完成工作任務。
2、認真完成領導下達的其它工作任務。
3、學以致用,發(fā)揮我的工作能力。
4、加強政治理論學習和水利工程規(guī)劃、設計方面的學習。
工作成果總結篇三
自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以"師德"規(guī)范自己的教育教學工作,現將本學期的工作總結如下:。
一、在思想上愛黨愛國,積極進取。
我積極參加了學校組織的高教教師資格學習培訓,合格的通過了考試。認真參加政治學習,認真學習了黨章,為了提高自己的思想覺悟,把理論與實際工作結合起來,比如在分管工作中,監(jiān)督并參與網評,用正確的輿論引導,對學生關注學校的熱點,敏感、重大問題和突發(fā)事件,適時上網與學生溝通,積極參與評論,傳遞準確信息,進行正面引導,化解矛盾,凝聚人心,為華宇學院及德州的改革,發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造良好的網上輿論環(huán)境。
二、在工作位上,敬業(yè)愛崗,積極主動。
由于今年本校的擴招,使得有線電視電纜線路已經滿足不了學校的需求,在領導的正確指引下,我積極的配合工作,順利的完成了有線電纜換光纜的改造,增加了節(jié)目臺,使得學校的新聞及直播能夠高質量的讓學生收看,提高了學生獲取信息的效率。
三、在分管工作上,服從安排,兢兢業(yè)業(yè)。
在每周繁忙的情況下,要安排好自己的條線工作,的確有時感到力不從心。但在校領導指引、支持下,分管工作思路清晰,做到期初進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結,期末總結。這學期為了迎評促建工作,大家都全身心的投入進來,加班加點完成自己的工作,配合各部門的工作。有問題及時與同事探討、交流。學校在全體師生的努力下順利的通過了評估。
我們的學校無論是環(huán)境還是領導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動,希望自己能限度地為學校的建設獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關心,互相幫助,互相溝通。
工作成果總結篇四
時間真是過的飛快??!轉瞬即逝,新的一年,又是新的開始?;仡櫼郧暗墓ぷ鳎偸怯泻芏嗟募劼?,關于工作的紕漏,現在就來從各個方面總結一下,總結經驗,吸取教訓,為嶄新的一年有一個美好的開始。
政治思想方面:
本著全心全意為幼兒服務的思想,努力照顧幼兒,關心關注每一位幼兒,盡自己的所能教育好幼兒。
本人到幼兒園實習已經半年了,個人認為我在政治思想方面表現的良好,作為幼師,面對的是一群孩子,我盡自己的所能教育好這些孩子,給孩子們養(yǎng)成良好的行為習慣。更重要的是讓孩子們獲得一個快樂、有趣的童年。尊重孩子自己的意愿,該學習知識絕對不落下,該玩的時候絕對玩得痛快,讓孩子活躍的思維得以發(fā)揮。
業(yè)務學習:
積極參加幼兒園組織的各項活動,盡自己的所能把工作做好,努力做到。在雙休日有時間會參加其他幼兒園組織的各項活動,提高個人能力,獲取更多的經驗,努力提高自身的文化水平和業(yè)務水平。早上的時候會和爸爸一起看中國教育新聞,關注最新教育動向,關注新的教育問題。只要領導讓我出園學習,我是絕對去的,平時我會像老教師們學習他們對待幼兒的經驗,覺得自己做的不恰當的地方,我會和班主任商量,怎樣才能做的更好!
教育保育:
我參加幼教工作快一年時間了,這一年里有我的一次轉折。從三個人教育二十七個孩子,到三個人教育四十五個孩子,一開始自己就有點接受不了,這么多的小孩子在一起還能上課嗎?如果他們在幼兒園學不到東西家長會不會來找老師······種種問題出現在我的腦海里。可是經過一個月的接觸,其實并沒有我想的那么可怕,其實孩子很簡單,只要拿出那個純真的自己對待他們,他們都會非常聽你的。像一個大姐姐一樣和他們玩,那種距離感一下子就縮短了。在我的課堂上面沒有固定的一是一、二是二,只要能達到目標,孩子思維活躍,我絕對這樣就可以了。我自己還年輕,帶孩子的經驗很少,或許根本就談不上什么經驗,在教育孩子方面比較粗心,帶出來的孩子都比較的自由、散漫、無組織性。針對這點我會在我的教育方法上有所改進,像有經驗的老師學習??上部少R的是,我這半年的努力還是有成果的,沒有出現因個人的失誤而出現安全問題。在接下來的工作中,我將更加注意安全問題,保證不因自己的失誤而讓幼兒受到傷害。
家長工作:
每個班里總有那么幾個鐵桿兒家長,我們班也是不例外。我對待家長就像對待自己的朋友,家長詢問幼兒在園情況時總是很熱情,微笑著回答家長的問題,努力實現家園共育。但也有時候會讓家長感覺到不自然,我這個人說話比較直,有時候沒有考慮家長的感受就說出來了,心里總是時時的后悔。沒有掌握與家長溝通的秘訣啊。幸虧我們班家長都非常的明事理,原諒了我的好心辦壞事。以后我會注意自己的交流方式、表達能力,多和家長溝通,有針對性的回答家長提出的問題,不漫天飛花。
努力方向:因為自己還沒有做媽媽,體會不到母愛的那份心,在對待幼兒方面還是有些粗心,針對這個問題,我將會努力改進,畢竟我接觸的是那么小的孩子,是祖國的花骨朵,細心觀察每一個孩子,決不能因為自己的失誤傷害到孩子。在平時的工作中多看多學,看其他教師與家長、幼兒的交流方式,努力改正自己的不足。在教育教學方面尊重幼兒的個性發(fā)展,不逼幼兒學問題,讓每個幼兒都充分發(fā)揮自己的優(yōu)點,對待缺點也絕不忽視。培養(yǎng)幼兒形成良好的生活和學習習慣。教師是孩子的第一位貴人,我們既然接下了這些孩子,就要對孩子負責。合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練,對待領導、家長的要求,我將盡力做到。新的一年開始了,我將繼續(xù)努力做一位合格的幼師。
工作成果總結篇五
我在xx生物科技(上海)有限公司做生產實習和畢業(yè)設計總共半年的時間。在這半年的時間里,我受益非淺。我在那里不僅僅學到了許多關于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。
xx公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、規(guī)規(guī)矩矩做事。在去公司的第一天,教師們就教導我們做人必須要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說十分重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在xx公司的半年時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。
工作成果總結篇六
劃一根火柴,閃亮一下就熄滅了,但倘若用一根火柴去點亮一堆火,就可以放出比一根火柴大十倍、百倍﹑千倍,乃至無數倍的熱量。我想我們老師群體就是一根火柴,我們在燃燒時,不但點燃學生們,還點燃了我們的人民群眾,點燃中國數億人民的心靈!我們的教育就是一艘大船,我們教師就是那掌握人民命運大船的水手!作為師者,我會不怕困難勇于創(chuàng)新,為我們的教育事業(yè)作無限的貢獻,做時代的先驅;作為師者,我更應注重師德師風,在生活學習中教會我們學生如何做人。
要使學生對教師尊敬,的源泉便是教師的德和才!
師德師風建設,不同于法律,它是以善惡、榮辱等觀念為標準,通過社會、學校、傳統(tǒng)習慣和自我的內新心來評價的。道德問題是每個人每天都要碰到且無法回避的問題。做人要有道德,做教師更要有崇高的道德水準,要以德服人,以德育人。師者,不光要傳道、授業(yè)、解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發(fā)自內心地尊重他們,關愛他們,同學們也會敬重這樣的老師,愿意上他的課。
作為一名年青教師,學生本來就比較與我親近,但仍有學生不會主動與我交流,大多是敬而遠之。剛開始我的心情很急躁,不知道怎么辦,但經過詢問學生和有經驗的老師后,我發(fā)現是自己還有很多方面沒做好。比如,有時候學生做題作錯了,我很生氣便大聲的說學生,那樣學生就產生了畏懼心理而不愿意和我交往;還有在上課時,由于很多膽小的同學不愛舉手,我也沒多在意,便沒抽那些學生回答問題,可久而久之學生們就沒有積極回答問題的習慣了,而我在無形中也減少了與學生交流的機會……這以后我一改以往的作風,加強與學生們的聯系,課上課下融為一體,并在生活游戲中,教給他們很多的知識和有趣的東西。學生們現在都愛和我在一起了,我的宿舍是我們交流談心的密室,我那群可愛的學生們是我心靈的陽光!
我認為,要教育好學生,杜絕學生的逆反心理、厭學情緒,讓學生真正喜歡上這門學科,尊敬老師,絕不是靠武力手段,或是體罰和變相體罰學生,應該用自己的愛心去感化他們,孩子有時是淘氣,有時是一時管不住自己,并不是真的想要犯錯誤。有一次在上課的時候,我要求每個學生將自己的家庭作業(yè)本拿出來,可很多同學的作業(yè)本都不見了。面對這樣的情況,我是該停下進度來追查那個“兇手”嗎?如果找到了他,全班同學肯定會群起而攻之,對他的自尊心應該是一次傷害。我讓學生們安靜下來,告訴他們:“可能是有小朋友和我們捉迷藏呢,下課的時候他就會把本子還給大家的?!蔽也粩嗟陌参恳驗樽鳂I(yè)本不見而著急的學生,并努力說這是一個玩笑。果然,在下課的時候,我發(fā)覺不翼而飛的學生作業(yè)本又回來了。原來是一個成績較落后的學生自己作業(yè)沒做好,而想藏了別人的,我那些話使他知道自己錯了,并很感謝我給他的啟發(fā)讓他改了過來!
也許這是件小事,可是我們作為一名教育工作者,就應該多著眼于這樣的小事,樹立良好的師德師風,首先嚴格自律,時刻要注意自己的言行。教育是用心去感化學生教育學生,絕不是去傷害他們的自尊心。
其實我們的教育就是奉獻,無私的奉獻!我,一位平凡的小學教師,正在用21歲的青春年華為人民做貢獻,為教育事業(yè)添磚加瓦,使我們的教育更添色彩!
在將來的教育工作中,立足于我的本職工作——語文教育,我將更努力的樹立好自己在學生中的榜樣,引領學生們內心那盞燈,讓他們在社會中去發(fā)光發(fā)亮!
通過這次師德師風的集中學習,在以后的工作中我要更進一步認真學習馬列主義,毛澤東思想及鄧小平理論以江澤民同志“三個代表”的理論精神,及時掌握黨的工作重點方針。
我要力爭做一名無愧于人民的教師。
工作成果總結篇七
幼兒園教師從事的是幼兒的啟蒙教育,這對孩子以后的發(fā)展至關重要,不斷總結教育經驗是每個幼教都必須做的事。今天本站小編給大家為您整理了幼兒教師大班工作成果總結,希望對大家有所幫助。
在忙忙碌碌中我們的學期也接近尾聲,回顧這一學期自己的工作,真是又喜又憂。我深深地感到,教師的人生就是實實在在,就是默默無聞,就是不求索取!這使我更深地感到幼兒教師職業(yè)的崇高,責任的偉大,而我對這份職業(yè)的熱愛與日俱增。
今年我?guī)У氖切“?,與孩子們朝夕相處的這段日子里,我有喜,有憂,也有苦累,但更多的是歡樂。這份歡樂是孩子帶給我的,我愛孩子,孩子們也愛我。也因為有愛而滿心歡喜,也因為有愛使我深入每個孩子的心靈,讓我與孩子的心融匯在一起,這使我對班中的每個孩子也有了更深地了解。的確,雖然有時也會因孩子的調皮而埋怨,因他們的不聽話而失態(tài)。因為工作的忙碌而感到累,但是由此在心中總會涌起一種強烈的責任:我是老師,我要給這些尋夢的孩子引路,在他們心里寫一本最美的書。這強烈的意識不斷激勵我以真誠去擁抱每一個孩子。與孩子朝夕相處,我始終想著兩句話,那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨,多了一份寬容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指責,多了一份尊重。我想,只要我們用自己的“心”認真地去愛,那么我們的孩子將是最棒的。
在工作中,我一如既往地嚴格要求自己,遵守幼兒園的各項。
規(guī)章制度。
做到不遲到、不早退無缺勤與曠工現象。還積極參加園內外的各項活動服從工作安排努力用幼兒教師職業(yè)的最高標準來要求自己全心全意地做好教育教學工作。由于我班孩子年齡小剛入園時很多孩子都是臉上掛滿淚水生活自理能力也相對較差在一日學習中我們重點放在穩(wěn)定幼兒情緒、幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習、生活習慣方面。因此在我們的培養(yǎng)下我們班孩子的自理能力都大大的提高很多比如原來大部分孩子經常穿錯鞋子的情況現在已經大大減少;原來孩子們吃飯灑飯的情況現在也好轉了許多孩子的轉變讓我們、讓家長感到欣慰。一學期以來在我們老師的幫助和領導下我班幼兒學會自我照顧(能夠獨立進餐、安靜的午睡、會正確使用自己的毛巾、杯子、養(yǎng)成飯前、便后洗手的習慣等等)、懂得友好相處。
在教研活動中,我也能認真投入地學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:蒙氏教育活動中教師要做到規(guī)范、正確的操作演示。教具的設計要根據幼兒年齡特點,等等。通過這一次次的自我反思與實踐,我覺得自己只要堅持認真學、認真做,在空余時間,閱讀一些自己訂的幼教雜志,去圖書館翻閱一些有關幼教資料,去書城購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我相信我會做到更上一層樓的。
在共同性活動中,我們開展了《快樂的幼兒園》、《開心果園》、《調皮小動物》三個主題。在主題研習過程中,我們注重對幼兒的參與性、計劃性、動手能力等方面的培養(yǎng),并收到了一定的成效。在環(huán)境創(chuàng)設方面,我們改變以往的以區(qū)域劃分、形式單一的方法,用展示孩子們的學習過程,及幼兒在探究過程中的豐富作品有序地布置環(huán)境。我班孩子在寬松、和諧、開放的教育環(huán)境中各方面能力均得以提高。他們能夠大膽地在集體面前與同伴分享經,積極認真地與老師共同活動。
作為新世紀、新時期的教師,我認為還要繼續(xù)學習,拓展視野,更新觀念,這樣才能跟得上時代的步伐,只有思想的切實轉變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒,關注每個孩子的尋常時刻,關注孩子的發(fā)展之窗,轉變幼兒的學習方式……這些新理念都能熟記于我的心中。如何將課程有機的整合滲透到一日活動中,如何及時的捕捉幼兒有價值的生成熱點還值得我進一步深入學習、探討才行。
在家長工作方面,本學期我利用電話訪問、家長會等形式,經常與家長進行溝通交流,也利用早、晚家長接送孩子之時進行隨機談話。不僅讓家長及時了解孩子在園的表現,也為我們進一步了解和掌握幼兒現狀并有針對性的進行及時教育提供了有利的前提。
而且,在生活中我無微不至的關心、照顧班里的每一位幼兒,留意他們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿脫衣服,細心照顧生病的幼兒的同時,及時和家長取得聯系,將孩子的病情詳細反映。并注重為幼兒營造一個舒適、健康、溫馨的生活環(huán)境,以減少孩子們對家長的思念,并讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂的成長。正因為實實在在的付出,不僅得到了家長的認可,還贏得了家長的信任,本人于本學期榮獲“模范愛生教師”稱號。
雖然這學期非常忙也非常累,但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學期的工作中,我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決,力求把日后的工作做得更好!
從跨出學校,到跨入幼兒園做“孩子王”已有五個月了。在這五個多月來,我用愛心扣響了童心的大門,盡管我還沒有完全走進他們,但那一扇扇美好的心靈之門已經向我敞開了。我是一個剛剛踏上工作崗位的新老師,帶小班。記得我剛接觸孩子時,孩子們仿佛視我為“壞人”,哭的哭,鬧的鬧,面對這樣的情景,毫無工作經驗的我束手無策,幸虧有邵老師在旁邊指導我。我微笑著走到孩子們中間,跟他們玩玩具、給他們講故事一起做游戲,漸漸地從孩子們那友好和信任的眼光里,我找到了自信。為了以后更好地開展工作,特作如下總結:
一、愛心、天職。
幼兒園教師首先要有愛心,她們應給幼兒母親般的愛撫,使孩子感受到老師是那么親切可近,從而把老師當成可愛可敬的人,愛孩子是每一個教師最起碼的道德,愛那些美麗聰穎一笑兩酒窩的孩子容易,但愛那些不怎么討人喜歡的孩子,甚至是愛那些有缺陷的孩子,那就需要有一顆真正的愛心,神圣的師愛是廣博的,它應該是面向全體幼兒的“博愛”這是教師的天職。小班幼兒年齡小,生活不能自理,孩子由個體進入到群體中生活,開始會有一種陌生感、恐懼感。我耐心的抱著這個哄著那個,不怕臟,不怕累的和邵老師一起象慈母般的照顧著每一個孩子。對于孩子來說老師的微笑就是愛的表示,而這微笑來自于老師對孩子心靈的呼喚,來自對工作強烈的責任感,每天我們都是微笑著迎接孩子,微笑著送走孩子,盡全力做到讓每一個孩子開開心心的來,高高興興的回家。
二、童心、知心。
幼兒天真活潑,無憂無慮,正處在個性發(fā)展的關鍵時期,老師的活潑開朗會給孩子們生機勃勃的印象,能創(chuàng)建一個輕松活潑的氣氛,會使幼兒的心境始終保持愉快,逐漸形成健康開朗的性格。教師應變一個滔滔不絕的講師為幼兒聽眾,這是老師的智慧和能力的表現,這就需要老師要有一顆童心,去和孩子們叫知心朋友。我處處以孩子為出發(fā)點,走進孩子世界,做到尊重孩子,信任孩子,把他們的每件事情都當作大事情來看,尊重孩子的人格,尊重孩子的興趣和需要,使孩子真正生活在自由寬松的環(huán)境里,把老師當成知心朋友一樣吐露心聲。
三、盡心盡職。
人們常說:“學高為人師、身正為人表”時代的進步要求老師不斷提高素質水平,努力培養(yǎng)出跨世紀的接班人。我自感自己是才疏學淺,只有不斷提高自身素質,不斷完善自己,才能擔此重任。因此我非常注重自身的修養(yǎng),我常??炭嚆@研教材,有空就閱讀幼教書刊,遇到好文章、兒歌、教學經驗等都記錄下來,進行認真的學習,研究以便提高自己的業(yè)務水平,在工作中我積極探索、虛心接受領導及有經驗老師意見。邵老師是我的好老師,她看我的課指出我的不足之處,使我從實踐到理論再理論再提高中成長。這學期園內還組織了教師專業(yè)素質比賽,我以積極的狀態(tài)投入每一項比賽,雖然并未取得優(yōu)異的成績,但我已在過程中得到發(fā)展。
幼兒教育事業(yè)是燦爛的,幼兒教師的使命是崇高的,我時時刻刻以這種崇高的使命激勵自己,盡心盡職的工作,如蘇霍姆林斯基所論的:教師應該成為兒童幸福的創(chuàng)造者,成為兒童心靈的醫(yī)治者和治愈者。
歲月匆匆而逝,似乎只是彈指一瞬,一學年的工作就結束了,回顧這一年來所經歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實。“為了每一個孩子都有進步”,這是我為之不懈努力的動力。在一年中,我竭盡自己最大的努力,傾注最高的熱情,踏實、勤奮地完成了一年的工作。
一、根據幼兒發(fā)展情況,正確實施教育。
我班的小朋友屬于新生,他們還很小,不懂事。別說自理能力了,就連一點的紀律概念都沒有,可以說是很亂。針對這一情況,我認為我們班的紀律及自立能力要一起抓、同時抓。經過半年的努力,我們班小朋友可以說進步很快,家長反映也不錯。自立能力方面:我們堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更信心,更積極地做好事情,完成任務。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。就紀律方面:對少部分幼兒出現的不良行為,我采取的是及時分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,引導幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣,慢慢的做到遵守紀律。
二、研讀孩子,支持孩子的活動。
二期課改強調以兒童為本,通過學習《綱要》和《綱要解讀》,我深深地體會到只有從孩子的角度去關注理解他們的生成活動,了解他們的需求,判斷生成活動的價值,及時予以支持和提升。要求教師要研讀孩子,關注孩子的言行,捕捉孩子稍縱即逝的興趣點,并能讀懂孩子的百種語言,理解孩子的探索行為。同時也要讓孩子與環(huán)境相互作用,使孩子真正成為環(huán)境的主人,使環(huán)境真正為孩子教育服務。如:在“秋天”的系列主題活動中,我發(fā)現,我班的孩子對樹葉特別感興趣,尤其是在觀察樹的過程中,孩子們對樹葉形狀的關注引起了我的注意。于是,我預設了樹葉貼畫的活動,引導孩子們在收集樹葉的基礎上說說各種不同形狀的樹葉象什么,和他們一起去貼一貼,拼一拼,畫一畫,引導他們充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力來完成一件件風格各異的樹葉貼畫作品,盡情體現對樹葉形狀、顏色的想象與創(chuàng)新。這種富有生命力的活動,使孩子真正成為活動的主動建構者。
每個兒童都有不同的發(fā)展特點和水平。因此,在活動中,我都盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料,提出不同的要求,以促進幼兒有差異的發(fā)展。例如在樹葉貼畫的活動中,對于能力較強的孩子,我建議他們使用剪刀,鼓勵他們動腦筋剪出老師未能提供而自己又需要的樹葉形狀,制作到作品中;對于中等水平的孩子,我啟發(fā)引導他們能貼出簡單作品;而相對能力差的幼兒,則降低難度,讓他們隨意地貼貼玩玩,主要激發(fā)他們參與活動的興趣。
在解析課程,研讀孩子的歷程中,我時時為孩子的創(chuàng)造潛能而驚訝和感動,在和孩子們將近階段主題與本班幼兒現有認知能力、生活經驗互相銜接,選擇確定適合本班孩子發(fā)展的內容與形式。所以,教師必須熟悉所有的幼兒學習的“基本經驗”,學習綜合教育的各種專業(yè)技能,自覺適應教育改革的需要。為幼兒的學習和發(fā)展提供更豐富的資源和廣闊的空間。
三、真誠對待每位家長,加強家園溝通。
教師與家長互動效果直接影響班級經營的成效,家園溝通,教師與家長協(xié)力解決教育問題,提升對幼兒的關心,共同分擔教育責任。孩子的快樂,是對我工作的鼓勵;家長的滿意,是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長,如實的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長感到我不只是孩子的老師,也是家長的朋友,有困難大家一起解決。當問題出現,第一時間與家長聯絡很重要,讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發(fā)展很在意。在平時工作中,我經常主動與家長聯系,通過設置家園之窗,家園聯系冊,上門家訪等形式,及時地向家長反映幼兒在園的生活學習情況。同時也向家長了解幼兒在家中的生活情況,以便更好地教育好下一代。同時,我們在開學期初召開家長會向家長介紹了本學期目標,讓他們了解班內課程特點,并針對一些問題開展討論。在學期末,我們向家長開放園內半日活動,在日活動中,家長看到了自己孩子的各方面的表現與進步,同時也看到了別的孩子的優(yōu)點,有助于家長幫助孩子找出差距與不足,找到繼續(xù)教育引導的方向。
四、利用各種機會,提高自身素質。
在珍惜幼兒園提供學習機會的同時,我也努力吸收外界的信息和知識,瀏覽本站站,翻閱幼兒教育雜志,看提升個人品味的書籍,利用業(yè)余時間進行學歷學習、電腦專業(yè)學習,讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。經過自己的努力,在工作中多次受到同事的認可和園領導的贊賞。
幼兒園的生活總是那樣令人回味無窮:孩子的純真與質樸常會喚出我們的美好童心,使我們能用這顆心去理解他們,走進他們的世界。我們真誠地理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心,使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。讓我們與孩子們心相通,心相連,讓幼兒園這個小天地里充滿童心世界的真、善、美吧!
工作成果總結篇八
幼兒園內外環(huán)境的好壞直接影響每個孩子的健康,本園長期堅持每一天小掃,每周大掃,室內空氣流通,廁所要消毒通風,及時清掃,嚴格執(zhí)行一人一巾一杯制,每周教室桌椅、玩教具的消毒,做到每周園長、書記重點檢查,平時抽查,經常性檢查和定期檢查評比相結合。,促進了工作的落實。根據季節(jié)和疾病的流行狀況,辦黑板報,向家長宣教育兒保健和護理小孩的科學知識,也取得了良好效果。
二、嚴把消毒關、晨檢關和體檢關。
1、每一天堅持晨檢及全日健康觀察制度,醫(yī)生堅持每一天晨檢(巡檢),認真做好一模、二看、三問、四查,每日進行口腔消毒,把好病從口入關,園領導每一天午檢,發(fā)現問題及時處理。今年沒有發(fā)現傳染病在園內蔓延。
2、做好新生入園體檢工作,嚴格把握各類傳染病混入,體檢合格才能入園,嚴審保健手冊,接種卡檢查達100%,對原有的老生要向家長仔細詢問假期外出,生活及身體健康狀況,均無了現任何狀況。十月份對全園幼兒進行身高、體重、視力檢查,元月份身高、體重檢查。
3、堅持消毒隔離制度,保育員每一天都要用“84”消毒液抹桌椅門把、杯架、床架等幼兒摸到的地方,玩具、廁所、地面,空氣消毒每一天用“紫外線燈”消毒,每周都要消毒并都要登記檢查,學期末進行總評。市防疫站對我園“十樣”抽樣檢查,細菌培養(yǎng)全部合格。
4、園領導十分重視幼兒伙食,為了提高伙食質量,配合領導抓好飲食衛(wèi)生,每一天到廚房檢查及碗筷的消毒狀況。炊事人員根據不一樣季節(jié)做出各種花色品種,多樣化食品,給幼兒帶來新鮮感,從而提高了食欲,幼兒的進食量增加,各種營養(yǎng)素的攝入到達了所需的量,我園今年熱卡均達94.7%,蛋白質108。7%,優(yōu)質蛋白58.9%。
三、認真抓好計劃免疫工作。
搞好計劃免疫是幼兒園保健工作的一項重要工作。9月份幼兒接種了流腦。
四、堅持定期召開伙委會。
由炊事員到班長、醫(yī)生、園領導老師代表參加,主要聽取個方面意見和推薦,總結不足,研究對策,提高育兒伙食質量。每周定期與食堂人員、教師、園長共同研制幼兒食譜,使伙食質量到達科學化、合理化,確保兒童生長發(fā)育需要,認真做好膳食分析評價,以備今后研究提高。
五、堅持抓戶外活動和體育鍛煉。
老師根據幼兒年齡特點,每一天堅持戶外活動兩小時以上,開展各種游戲活動,讓幼兒能充分接收陽光的照射,進餐后都要帶著孩子在戶外活動一段時光,再上床睡覺。
六、本學期定期培訓保育員,加強保育意識。
七、嚴格控制各種傳染病的發(fā)生,并做好預防工作。
今年我園天氣變化反常,一入春秋兩季,我園給幼兒服用板蘭根、茵陳加以預防,效果相當顯著,今年沒有出現流行病的蔓延。
八、加強小科保健。
目前,幼兒弱視、近視,齲齒,肥胖兒發(fā)病率較高,為了能早期發(fā)現及時矯治,十月給幼兒進行了身高、體重、視力檢查,加強了視力、口腔方面的健康教育,并調查幼兒在家用眼衛(wèi)生狀況,對肥胖兒進行跟蹤調查。
九、加強幼兒教師安全教育。
對意外事故的發(fā)生及時通知家長,送醫(yī)務室或醫(yī)院。12月邀請消防人員培訓教師消防知識,本學期無大事故發(fā)生。
工作成果總結篇九
2020年就快結束,回首2020年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2021年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,2020年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下:
(一)我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
工作成果總結篇十
在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定。
時刻牢記全心全意為人民服務,堅持四項基本原則,堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,在反對邪教組織等斗爭中,旗幟鮮明、立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平。
熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持到位不越位,分工不分家的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對物資供應、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質的服務。
三、科室建設與發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數據。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤庫,錄入計算機,目前,物品入出存單據打印,已全部實現了的微機化管理,解決了管理上人手少、易出錯、難統(tǒng)計的問題。
四、專業(yè)技術能力與水平。
1、有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經驗。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作,并且參與組織了多期大型學術活動,積累了豐富的辦事、辦會、辦文經驗。
2、在完成本職工作的基礎上,還協(xié)助網絡中心完成網絡技術維護工作。
3、參與醫(yī)院his的考察、籌建和二期工程的系列升級工作,保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的正常投入運行,順利圓滿地完成了任務目標。在幾年時間內,保障了網絡7_24小時正常運行,為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障。目前,我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定的樣板工程。此外,針對醫(yī)院科室工作需要,積極參與技術開發(fā)工作,開發(fā)編寫了相關應用程序,滿足醫(yī)院工作需要,并配合領導工作,陸續(xù)完成了院內電子圖書館、院內外網站的創(chuàng)建與維護、服務器遠程容災和機房搬遷等項目建設,取得了一定的成績。
4、為了能夠適應醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,我在業(yè)余時間學習經濟管理專業(yè)的本科課程,時刻注意新技術、新知識的學習,多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓等學習班,并撰寫發(fā)表了3篇論文,參與完成科研兩項。
工作成果總結篇十一
優(yōu)秀作文推薦!為進一步落實上級領導部門關于預防新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通知精神,加強校園衛(wèi)生安全管理,為廣大師生開學前的工作、學習和生活提供有力保障,20xx年3月4日,業(yè)善學校在黨支部校委會的帶領下,召開領導班子會,對我校前期防疫工作進行總結:
工作成果總結篇十二
為助力早日戰(zhàn)勝疫情,xx物業(yè)向xx大學定向捐贈防疫物資,協(xié)助xx大學疫情防控工作。在疫情發(fā)生時及時與xx附校(中小學)甲方充分溝通,第一時間奔走十余處藥店、藥房,保證了防疫物資的供應。
對工作人員實施健康觀察,每天檢測體溫并報送,規(guī)范佩戴口罩,加強洗手消毒;對校內樓宇、校園環(huán)境實施分類管理,制定高危區(qū)域、重點區(qū)域、一般區(qū)域清潔消毒工作方案,就消毒液配置、消毒工具操作等進行員工培訓,確保實施到位。嚴格執(zhí)行電梯消毒制度,在電梯內放置抽紙并張貼消毒記錄;做好會場、教室和辦公室的正常通風和消毒工作,同時實施動態(tài)管理,對進入樓宇或會場的師生進行體溫測量,每日多次對門把手、水龍頭等人手經常接觸的地方加強消毒。在各校區(qū)放置口罩收集桶,并按照規(guī)定進行消毒、收集。
工作成果總結篇十三
第一、德育工作。我利用思想品德課、班隊會和各科教學對學生進行思想品德教育。另外還針對學生心理方面有所發(fā)展的情況把開展班隊會作為主要陣地,結合“五一”、“六一”、“七一”等重大節(jié)日對學生進行歷史國情、愛國主義教育。還真對現實的社會環(huán)境,學生的心理素質進行挫折教育進行,助人為樂教育團結同學互相幫助。開展發(fā)主題為《雷鋒精神永住我心中》《我能行》等,主題班隊會。大提高了學生的思想道德素質。
第二、教學方面。認真?zhèn)湔n鉆研教材、研究優(yōu)秀教法,認真上好每一節(jié)課,使學生在每節(jié)課中都有所收獲。在學生自學、朗讀、閱讀賞析方面都有一定程度的提高。語文、數學的每一節(jié)課之前都有讓學生自學圖畫,提出不懂的問題。除朗讀課、晨讀外,每月舉行一次朗讀比賽,以促進學生朗讀能力的提高。每節(jié)課前進行口語訓練,提出相應問題。除了培養(yǎng)學生的閱讀賞析能力之外對他們記憶力的提高和知識面的拓展都有所促進。數學方面:讓學生進行實際操作培養(yǎng)學生的動手能力。另外為了培養(yǎng)學生認真端正的學習態(tài)度定期舉行“比一比”的測試活動。期末語、數成績均達到預期效果。
第三、體育衛(wèi)生方面。學生的身心健康越來越被人們所重視。困此提高學生的身心素質也是現在班主任工作的重要主成部分之一。除嚴格要求做好每天課間操外。利用文體活開展了豐富多彩的文藝、體育活動。為學生營造了一個輕松愉快的學習環(huán)境。在衛(wèi)生方面,把衛(wèi)生評比納入班級各項評比中。加強管理人人負責共同愛護自己的家園,使室內外整潔一新。
第四、班級管理方面。實行“十項評比制度”,“值日班長”“喜報”制等等?!跋矆蟆敝饕敲吭略u選幾名進步最大、表現好的學生。為其書寫“喜報”送其家長。促進各方面的發(fā)展?!爸等瞻嚅L”參加日常管理體會班干部的辛苦與快樂,培養(yǎng)自身管理及約束力。
在今后的工作中,我會取他人之長補己之短。發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng),為學校的早日騰飛而努力工作。
工作成果總結篇十四
為滿足留校學生日常物資采購需求,根據學校要求,集團旗下恒信商貿的多個超市項目員工提前返崗,緊急采購緊缺物資,對超市各區(qū)域每日進行嚴格消毒。集團旗下xx汽車及時幫助學校將與xx同學密切接觸過的留宿學生運送至隔離處,派遣司機24小時候命護送學生和醫(yī)護人員。為減少學生在超市相互近距離接觸產生的風險,各超市推出送貨上門服務,保障學生安全。xx汽車配備了專用車輛24小時為學校附屬醫(yī)院和校醫(yī)院拉送醫(yī)療用品。
工作成果總結篇十五
回顧2022年,我在分行各級領導的正確領導及支行領導的直接帶領之下,針對x支行幾年來徘徊不前的狀況,堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導思想,在激烈的市場競爭中,認真學x全會精神,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開拓,轉變觀念,很快適應了_銀行快速發(fā)展的要求,圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務,扭轉了x行徘徊不前的局面:
(1)存款總量穩(wěn)步增長,存款余額突破_億元,較年初增長了_%,超額完成分行下達計劃的_%;(2)日均存款近_億元,較年初增長了_%,超額完成分行下達全年計劃任務的_%;(3)貸款余額實現_億元,較年初增長了_%;(4)全年累計辦理貼現_億元,翻了去年的兩番;(5)資產質量明顯提高,貸款不良率控制為_%,比分行下達的計劃5.1__還低近1倍;(6)國際結算業(yè)務取得較大突破,結算量大幅增長,完成了124__美元,是上年結算量的近三倍;(7)營業(yè)收入比上年增長11__。尤其是客戶部的各項工作取得了長足發(fā)展,不僅開創(chuàng)了客戶部業(yè)務拓展的新局面,而且打了一個漂亮的翻身仗:存款、貸款、質量、效益、本外幣結算等各項指標全面完成計劃?,F將我一年來的工作情況匯報如下:
一、實施重點營銷策略,大力拓展重點客戶前年底,我從_調到_銀行來,_行對我還是一片空白,一切都得從頭開始。但我心里暗下決心:一切從拓展開始,轉變觀念,實施重點營銷策略。一年來,在拓展工作中,我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術,終于初見成效:新增存款近_萬元,最高時點數達_萬元以上。
1、瞄準教育產業(yè)化,成功攻克了重慶工學院。
在激烈的金融競爭中,我進行了冷靜的分析:隨著國家教育改革的不斷深化,教育產業(yè)化將逐步變成現實,教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在_地區(qū),最具有代表性的莫過于_工學院。因此,我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行領導的大力支持之下,工夫不負有心人,_工學院把很多結算從其它銀行轉到了我_銀行,銀校合作的新局面開始形成:
(1)通過我行的現金流量近_萬元,日均存款在_萬元以上,存款最高余額近_x萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學貸款協(xié)議,為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎;(3)我行已向該院發(fā)放貸款_x萬元,并向其品學兼優(yōu)的_x名學生發(fā)放了首次助學貸款_x萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。
2、樹立大營銷觀念,已將_x電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶。
_x電器公司是一個較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè),公司現金流量大。通過主動出擊,大力拓展,該公司現已成為我行一個重要的基本客戶,存款平均余額為_x萬元,最高時點數為_x萬元,在我行的結算量高達_億元。
3、本外幣聯動,重慶東建機械廠與我行合作良好。
通過不懈努力,重慶東建機械廠于_年4月在我行開立了本外幣結算帳戶,與我行合作情況良好:(1)全年外匯結算量高達_萬美元,結售匯_萬美元;(2)人民幣日均存款_萬元,存款最高時點數為_萬元;(3)10__保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆,共計_x萬元;(4)5__保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆,共計_萬元。(5)辦理押匯_筆,共計_x萬美元。
二、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動,大打全員營銷牌。
為了把“存款立行”的觀念深入人心,樹立全員營銷意識,調動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性,根據“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經營方針,積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內的存款工作勞動競賽活動。為此,還專門制訂了《關于開展10—5__元以上新開戶競賽活動的辦法》,既增強了支行的全員營銷意識,又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢,有力地推動了支行的業(yè)務發(fā)展。
針對光大銀行畢竟是小銀行的特點,銀行的實力和員工的精力都比較有限,要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展,我們必須以重點客戶為目標,狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此,我在分析了___坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后,篩選了《支行目標客戶名單》,并特制訂了《重點客戶服務與管理的實施細則》,對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處,還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》,為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎,得到了分行有關部門的贊揚。
在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時,狠抓了_證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務拓展工作,為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關系,加強銀證合作,奠定了一定的基礎。
四、推行定期例會制度,合理安排勞動組合,工作質量和效率明顯提高。
為了檢查、督促客戶部的各個階段性工作,不斷總結和共享有關經驗及教訓,特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據客戶部業(yè)務發(fā)展的實際需要,對勞動組合進行了合理調度,既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢,又調動了每一個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,有力地促進了客戶部工作質量和工作效率的進一步提高。
五、狠抓貸款的風險管理,資產質量明顯改善。
在嚴格控制貸款投向的同時,還加大了清收和轉化工作的力度,定期督促客戶經理全面落實清欠和平時的結息工作。尤其是在對不良貸款的管理上,實行一戶一策,落實專人上門催收,既催債務人,又催保證人,催收效果非常明顯:(1)在分行領導的高度重視和保全部及支行的努力之下,成功地收回了新隆基、_x等公司在我行的有問題貸款_x萬元;(2)收回_年欠息近_x萬元。不但提高了我行的資產質量,而且還提高了支行的經濟效益。
六、_年工作打算。
點,在行領導的帶領下,同大家一道,發(fā)揚敬業(yè)精神,繼續(xù)努力,爭取再創(chuàng)___坡支行業(yè)務發(fā)展的新高。
(1)拓展一到兩個既符合總、分行政策,又能帶動支行業(yè)務穩(wěn)定增長的重點客戶;。
(3)加強制度建設,進一步完善有關的管理制度和考核辦法;。
(4)加強學習,不斷提高政治修養(yǎng),服從大局,事事以身作則,不讓大家做的,自己堅決不做,努力營造一個更加“開拓、務實、嚴謹、和諧”的經營管理環(huán)境。
工作成果總結篇十六
優(yōu)化課堂教學過程,提高課堂教學效率是切實做好“減負增效”的關鍵。本學期我組教師為了貫徹素質教育,實施減負增效,在教學實際中做到了以下幾點:
備課,是上好課的先決條件。在備課上應多研究,多斟酌,多進行教學探索準備充分,對一堂課的教學思路,教學邏輯清晰可見,教學目標明確無誤,是高效率完成教學任務的基礎,我組教師在備課上注重從以下幾方面認真實施:
1、備教材。教師要反復地看教材和輔導材料,吃透教材的組織結構,重點和難點,對每一單元的系統(tǒng)性和連貫性做到心中有數,領會教材所需達到的教學目標和素質教育的目的。
2、備學生。教師要充分了解每個班的每個學生,可以通過多接觸、多談心、多融洽的手段和方式弄清每個學生的興趣動機,接受能力,理解水平,個別差異;弄清每個班的整體差異和特點,然后才能“以學論教”和“因材施教”。例如針對不同班級應有不同的教學方法,針對不同學生準備不同問題等。
3、備教法。教法應是建立在學生學法的基礎上,是在結合考慮教材、學生、設備和教師自身的.特點基礎上,再以教學法的體系中優(yōu)選出上好一堂課的教學方法。教育界有個說法:教無定法,但教有法。教師確實要全面考慮,恰當選擇教學模式進行教學才能取得良好的教學效果,提高教學效率。實際上,不管什么方法,都應立足于“以教師為主導,學生為主體”的原則,實施寓教于樂,學生在愉快中接受知識,掌握知識和學法,提高素質的教學境界。教師在考慮利用教學手段上也應該是積極的,多種形式并進的,傳統(tǒng)和現代手段相結合的思路,目的只有一個:激發(fā)興趣,直觀教學,輕松學習,減負增效。
4、備練習。使練習具有目的性、趣味性、選擇性、層次性、創(chuàng)造性、適量性、多樣化的特點,這樣的習題目的性更強,減負增效更明顯。
不可否認,學生還有極大的負擔來自于作業(yè)。動輒重復性的作業(yè),繁重的課業(yè)負擔不僅不能使學生知識水平和綜合素質得到顯著的提高,還極大的扼殺了學生的創(chuàng)造力,也是許多學生產生了厭學情緒。為了杜絕大量作業(yè)對學生學習發(fā)展造成阻滯,避免因為大量作業(yè)而產生的種種弊端,我組教師嚴格控制作業(yè)量,作業(yè)內容符合大綱、教材的要求,難易適度,課內作業(yè)應可以保證大部分學生可在課堂上完成;課外作業(yè)分量要適中,注意突出訓練重點,創(chuàng)造性的突破學習中的難點,盡量減輕學生負擔。
在今后的工作中,我們必將更加堅定地貫徹執(zhí)行減負精神,不斷深化教育改革,不斷提高教學質量,使我?!皽p負不減質”這一宗旨的一個出色的體現,也是每一個孩子都感受成長的快樂和擁有知識的喜悅!
工作成果總結篇十七
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
五、聽取員工的'意見。
六、存在的不足。
七、下步的打算。
結尾。
工作成果總結篇十八
按照飯店領導干部年度考核工作部署要求,現將本人20--年履行職務的情況報告如下,請予評議。
一、--年主要工作。
組織管理工作有序推進。
客房部及時貫徹落實飯店的各項政策和工作部署,認真組織各項工作的安排和落實,全面加強部門的各級執(zhí)行力,不斷強化部門員工特別是管理人員的標準意識和責任意識,有效的推動了部門工作有序開展,促進了各項任務和指標的完成,全年實現營業(yè)收入1842萬元。
基礎工作不斷提升。--年再次修改和完善部門檢查制度,對工作質量的檢查內容進行量化,規(guī)定簽閱和反饋程序,實現檢查不走過場。積極配合質檢部的質量檢查,對查出的問題積極整改,總結問題根源,降低出錯率,部門工作質量得到較快提升;建立健全客房部各級會議制度,對領班班前、班后會和主管會議的內容進行制定,提出會議要求,使各級管理人員注重履職,切實負責的帶好隊伍、干好工作;制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理規(guī)定,使洗衣房的工作有據可依,同時也對相關使用部門提出了使用和管理規(guī)定,避免了物品丟失和人為造成的損失;制定客房部請銷假管理辦法,在執(zhí)行飯店相關制度的同時,補充對員工補休的說明、補充離職員工在離崗前要履行手續(xù)的說明,規(guī)范了員工行為;不斷摸索服務技巧,努力提升服務質量。--年上半年,部門就服務工作組織領班以上學習優(yōu)秀服務案例,組織學習了有關優(yōu)質服務的理論基礎的知識,了解了服務的概念、形態(tài)和境界,進一步加強了員工的服務意識和服務辦法,9月重新啟動部門優(yōu)秀服務案例的征選活動,從身邊做起,關注客人,到年底共征集案例60個,促進了個性化服務工作的開展和提升。
加強團隊建設??头坎渴欠招圆块T,員工的思想和態(tài)度決定著工作結果,在員工管理上注重業(yè)務能力、工作作風、事業(yè)心和責任感的培養(yǎng)。自己在工作中要求員工做到的自己首先要做到,要求員工做好的自己首先要做好,起到表率作用;在有重大會議會或重要接待時,我一定會工作于現場。--年,在全員的的共同協(xié)作下,很好的完成了各項接待任務,特別是在大型會議接待或接待量大時,部門管理人員能夠主動帶頭工作,員工們能夠積極按要求完成安排的工作,不分部門、不分崗位,合力工作,在部門間形成了良好的工作氛圍,充分的調動了部門員工的工作積極性,體現了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
強化成本控制。客房部從加強自身源頭控制做起,加強了低值易耗品的管理,在執(zhí)行物品恒定量管理的同時,對物品備量進行縮減,采取“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像客房部提供給客人用的免費品,例如礦泉水、油筆、紙巾等在一些區(qū)域和部門經常出現的現象得到了一定的控制;定期做好部門資產和周轉使用物品的盤點工作,了解使用情況,控制浪費情況。在設施設備的使用和維護上,部門采取專人負責,做到隨用隨清、小壞小修,提高使用率;在能耗方面,加強了日常用水、用電的管理,對員工操作采取了規(guī)定動作的管理措施,像冬夏季空調溫度的控制、區(qū)域燈光照明、員工操作時水壓控制和照明要求等,在不影響服務質量的情況下力行節(jié)約。
嚴格控制人員招聘,將部門現有人員充分調動,合理安排,以實現人力資源共享目的。
重視安全工作。客房部通過每月組織員工學習安全理論知識來培養(yǎng)安全習慣和提高安全能力。積極參加店級組織的安全培訓,結合崗位完善崗位風險識別內容,有針對性的對工作過程所涉及的安全隱患采取防范措施。嚴格執(zhí)行每日區(qū)域巡視制度,尤其是對夜班崗位,對其檢查內容進行再規(guī)范,保證夜間各工作崗位的巡視檢查工作扎實有效。在領班會議制度上增加班前安全喊話,要求在工作布置前必須有安全提示和要求,確保員工工作時的安全。全年客房部無客人和員工安全事件出現。
二、個人履職情況。
在過去的一年里,我認真履行自己的工作職責,積極完成上級領導交辦的工作任務,努力做到真抓實干,以身作則的帶動部門員工做好各項工作。
1、思想學習方面。能夠認真準確地將飯店領導的工作要求和具體舉措及時向員工進行傳達,涉及到具體工作的,能夠按照飯店的統(tǒng)一部署和部門聯動機制的要求,嚴肅認真的落實工作;在工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失。作為部門負責人,思想行動始終和黨委保持一致,做到了不說影響團結的話,不辦影響團結的事,在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。作為客房部經理,我時刻提醒自己要加強學習,不斷提高自身綜合素質和工作能力,以適應酒店發(fā)展的需要。在工作中,不斷積累管理服務中的好經驗好做法,經常通過網絡學習其它酒店優(yōu)秀服務案例和管理辦法,吸取經驗,查找自己的工作不足,努力帶動員養(yǎng)成多學、多思考、多總結的工作習慣。
2、在工作方面。能夠切實有效的做好部門各項工作,對工作中容易出現問題的環(huán)節(jié),作為我日常管理檢查工作的重點,發(fā)現問題及時解決,避免因管理不到位出現的問題;在部門的管理工作上,能夠做到尊重下屬、一視同仁;平時能夠主動參與或協(xié)助各崗位工作,能夠主動與員工進行工作和思想交流,盡力幫助員工解決工作和生活上的'困難;在部門間溝通協(xié)作工作上經常與相關部門經理交換意見,了解工作配合情況,各種信息能夠及時準確進行傳遞,與各部門的配合較為默契,這些都促進了工作的順利開展。
三、存在差距及努力方向。
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一些成績,但這些都得益于飯店領導堅強有利的領導和全體員工共同努力的結果,個人的工作能力、管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:
1、知識結構不夠全面,管理水平還有待提升。要強化個人學習、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。要通過多種渠道了解當前酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經驗好做法,結合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
3、對員工業(yè)務抓的不夠,整體服務水平提高不快。要把提高部門員工業(yè)務水平作為重點工作去抓,突出培訓與考核相結合,常規(guī)性培訓與針對性培訓相結合,使培訓達到工作需要,促進服務水平更趨專業(yè)。
四、工作具體設想:
今年,客房部堅決要將飯店的16年工作匯報的會議精神真正深入學透吃透,將工作基調、工作任務和工作目標以及工作要求真正的落實到位。結合工作實際重點做好以下3個方面的工作。
1、在拓展市場方面。今年將康體作為部門新的利潤增長點來做,結合飯店要求,籌劃組辦游泳、羽毛球培訓班。在客房準備做生態(tài)農業(yè)基地產品的銷售工作,將綠色產品面向客人推廣。在客房服務方面,努力做好服務附加值的工作。要繼續(xù)強化個性化服務,關注客人的心理需求。另外是在房間提供的服務上做相應調整,例如a座增加多用途插座,給客人休息時提供便利。合理調整房間酒水種類,和餐飲形成銷售互通機制,取消酒水報損的再銷售工作??紤]低價格飲品的免費飲用優(yōu)惠措施,對長包房的優(yōu)惠力度在控制成本的情況下再加大一些。這些都是增加產品附加值的服務項目。
2、在管理提升方面。客房部的工作崗位多,環(huán)節(jié)多,重在加強工作過程的管理和完善工作過程的記錄。今年將繼續(xù)建立和完善各項工作制度和內部資料。如水果的配放辦法、鮮花使用管理辦法、小禮物配放規(guī)定以及電話接聽規(guī)范等,做到每項具體工作都有流程和標準的指導和制約;完善各級檢查制度,對各崗位檢查內容、檢查項目和關鍵點以及問題整改的反饋制度進行重新規(guī)范;部門準備三月份完成部門員工績效考核細則,對工作進行量化,從工作質量、工作態(tài)度、工作技能和團隊合作四個方面進行考核;根據飯店對培訓工作的要求和舉措,今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務人員外出學習,改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
3、在降本增效工作上,客房部作為費用大戶,工作中的一點一滴都需要嚴格把控。部門要加強員工勤儉節(jié)約意識的培養(yǎng),對工作要切實負起責任,懂得小行為、大收益道理。
今年要在部門內大力開展“降本增效獻舉措”活動,實現“要我節(jié)約”到“我要節(jié)約”的轉變,為降本增效工作獻計獻策。
新的一年已經開始,相信在飯店領導的堅強帶領下,和全體員工的一起努力下,我們一定能夠共克時艱、走出寒冬,共創(chuàng)國際飯店發(fā)展新篇章!
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