總結(jié)是一種自我反思和成長的方式,可以加深我們對自己的認(rèn)識和理解。準(zhǔn)備一篇精彩的演講稿的技巧有哪些?以下是一些名人的名言,讓我們一起來領(lǐng)悟其中的智慧。
參加銷售培訓(xùn)的體會篇一
第一段:培訓(xùn)前的期待和準(zhǔn)備(200字)。
參加教育銷售培訓(xùn)是我個(gè)人職業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,我對此充滿了期待。為了提前適應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容,我積極查閱了相關(guān)資料,了解了銷售技巧和市場動態(tài),并與同行交流,探討如何在實(shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)知識。這個(gè)期待和準(zhǔn)備的過程讓我對培訓(xùn)充滿了信心。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法(300字)。
培訓(xùn)開始后,我對所接觸到的內(nèi)容和方法感到非常新穎和實(shí)用。培訓(xùn)內(nèi)容包括了銷售理論和實(shí)踐技巧,并有一系列案例分析和角色扮演活動。其中,我最受啟發(fā)的是培訓(xùn)師分享的銷售策略和市場洞察力。他們通過解讀客戶需求分析和競爭對手分析,教會我們?nèi)绾沃贫ㄓ嗅槍π缘匿N售方案。不僅如此,培訓(xùn)師還通過實(shí)際案例和實(shí)戰(zhàn)練習(xí),幫助我們理解和掌握銷售技巧,如溝通技巧、客戶講解和談判策略等。這些內(nèi)容讓我對銷售工作有了更深入的理解,并培養(yǎng)了我解決問題的能力。
第三段:培訓(xùn)中的收獲和成長(400字)。
參加這次培訓(xùn),讓我在職業(yè)發(fā)展中受益匪淺。首先,我學(xué)會了如何發(fā)現(xiàn)顧客的需求,并根據(jù)顧客的需求定制個(gè)性化解決方案。在以前的工作中,我常常只考慮自己的產(chǎn)品和利益,而現(xiàn)在我明白了在銷售過程中,要以顧客為中心。其次,我提高了溝通和談判的能力。通過課堂上的角色扮演和討論,我學(xué)到了如何與客戶建立信任,如何合理論證和反駁對方的異議,從而增加銷售成功的機(jī)會。再次,我認(rèn)識到銷售不僅僅是一個(gè)單方面的推銷過程,更要注重長期的關(guān)系維護(hù)和客戶滿意度。這讓我明白了在銷售過程中,要培養(yǎng)與顧客的信任和合作關(guān)系。通過參加這次培訓(xùn),我不僅提升了自己的專業(yè)能力,也為自己在職業(yè)發(fā)展中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:培訓(xùn)后的應(yīng)用和總結(jié)(200字)。
培訓(xùn)結(jié)束后,我盡快將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中。我通過與同事的討論和交流,確定了一個(gè)銷售計(jì)劃,并根據(jù)培訓(xùn)中所學(xué)的技巧和方法,主動與潛在客戶進(jìn)行了溝通和合作。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)所學(xué)的方法確實(shí)有效,能夠提高銷售的效果。同時(shí),我也注意到了自己在實(shí)踐中存在的問題和不足,進(jìn)一步完善了自己的銷售技能。
第五段:對未來的展望和行動計(jì)劃(100字)。
通過這次培訓(xùn),我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,并為未來設(shè)定了更高的目標(biāo)。我打算不斷深化所學(xué)的知識和技能,進(jìn)一步提升自己的銷售能力。同時(shí),我也會繼續(xù)參加其他相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷拓寬自己的知識和視野。我相信隨著不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會成為一名更優(yōu)秀的銷售人員,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
參加銷售培訓(xùn)的體會篇二
年復(fù)一年,轉(zhuǎn)眼間即將掀開新的篇章。在過去的一年里,全體員工在___的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的有力支持下,通過全體員工的共同努力,克服重重困難,努力進(jìn)取,超額完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷售任務(wù)。在新年即將到來之時(shí),將_年的銷售工作總結(jié)做如下匯報(bào):
一、20_銷售工作總結(jié):
1、銷售情況____年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中__銷售351臺。____銷量497臺較07年增長45%(07年私家車銷售342臺)。
2、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20_年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20_年9月正式提升任命___同志為____廳營銷經(jīng)理。工作期間___同志每日按時(shí)報(bào)送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
3、信息報(bào)表工作報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到____公司日后對本公司的審計(jì)和____的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20_年5月任命___同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對__公司的報(bào)表工作,在工作期間___同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
4、檔案管理20_年為完善檔案管理工作,特安排___同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)____公司等,工作期間___同志按照公司規(guī)定,_完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對20_年各項(xiàng)工作做了簡要總結(jié)。
二、最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于20_年的工作計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與____公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)____公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請?jiān)试S我代表____專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在2011年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20_年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
參加銷售培訓(xùn)的體會篇三
第一段:介紹培訓(xùn)背景和目的(200字)。
參加培訓(xùn)對于銷售人員來說是一種必不可少的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。我最近有幸參加了一次銷售培訓(xùn),并在這次培訓(xùn)中學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)的目的是幫助銷售人員提高他們的銷售技巧和銷售效果,從而提升公司的業(yè)績。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于銷售的重要概念和方法,同時(shí)也獲得了一些寶貴的個(gè)人成長經(jīng)驗(yàn)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(300字)。
這次培訓(xùn)主要包括了銷售技巧的講解和實(shí)踐活動。銷售技巧的講解部分涵蓋了如何與客戶建立良好的關(guān)系、如何有效地推銷產(chǎn)品、如何應(yīng)對客戶的異議等內(nèi)容。而實(shí)踐活動則是通過模擬銷售場景來讓我們應(yīng)用所學(xué)的技巧。通過實(shí)踐活動,我意識到了在銷售過程中的一些常見錯(cuò)誤,比如過于自我中心的思維、不夠關(guān)注客戶的需求等。這次培訓(xùn)讓我明白了銷售是一門藝術(shù),需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能不斷提高。
第三段:培訓(xùn)帶來的啟發(fā)和收獲(300字)。
這次培訓(xùn)讓我有很多的啟發(fā)。首先,我意識到銷售是一項(xiàng)需要耐心和毅力的工作。在銷售過程中,客戶可能會有很多異議和疑慮,我們需要耐心地解答和消除他們的顧慮。其次,我認(rèn)識到成功的銷售不僅僅是賣出產(chǎn)品,更重要的是建立起與客戶的良好關(guān)系。只有建立起信任和互惠的關(guān)系,我們才能長期地與客戶合作。最后,我也意識到銷售過程其實(shí)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。只有不斷地學(xué)習(xí)新的銷售技巧和方法,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第四段:應(yīng)用心得體會和改進(jìn)措施(200字)。
在接下來的工作中,我將努力將所學(xué)的知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際的銷售工作中。首先,我將更加注重與客戶的溝通和交流,積極傾聽客戶的需求,并根據(jù)客戶的反饋不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。其次,我會加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和成長,不斷提升自己的銷售技巧和知識。我也會嘗試新的銷售方法和策略,不斷嘗試和總結(jié),以找到最適合自己的銷售方式。
第五段:對培訓(xùn)的感謝和期望(200字)。
最后,我要對這次培訓(xùn)表示由衷的感謝。通過這次培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn),也認(rèn)識到了自己在銷售工作中的不足之處。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和努力,我一定能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。我希望未來還能有更多的培訓(xùn)機(jī)會,提升自己的銷售能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
(總計(jì)1200字)。
參加銷售培訓(xùn)的體會篇四
隨著市場競爭的日益激烈,銷售人員的職業(yè)技能已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要保障和核心競爭力。為了提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和市場競爭力,許多企業(yè)會定期的舉辦銷售培訓(xùn)課程。我有幸參加了一次比較系統(tǒng)完整的銷售培訓(xùn),并且深受啟發(fā)和鼓舞。下面我將就此談?wù)勎业男牡皿w會。
一、培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備非常重要。
在選定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師之前,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的需求和銷售人員的實(shí)際情況,選擇專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和優(yōu)秀的培訓(xùn)師。因?yàn)榕嘤?xùn)的目的在于提升銷售人員的職能和技能,幫助銷售人員解決在工作中遇到的各種問題,因此培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師要有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠針對性地制定課程和教學(xué)計(jì)劃。此外,企業(yè)要進(jìn)行培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,包括與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師之間的溝通、課程計(jì)劃的確定以及學(xué)員人員的資料收集和準(zhǔn)備等,這些都是培訓(xùn)的前置工作,能夠?yàn)榕嘤?xùn)的順利進(jìn)行提供保障。
二、培訓(xùn)的方式和方法要因人而異。
在學(xué)習(xí)銷售技巧和業(yè)務(wù)流程的過程中,我深刻體會到培訓(xùn)的方式和方法要根據(jù)不同人員特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整和應(yīng)用。個(gè)性化的培訓(xùn)方式和方法能夠幫助學(xué)員更好地接受、理解和應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容。教師應(yīng)采用針對性的教學(xué)方法,適應(yīng)學(xué)員的學(xué)習(xí)方式和能力,如采用案例教學(xué)法或讓學(xué)員參與學(xué)習(xí)的方法,讓學(xué)員自己動手實(shí)踐,使學(xué)員更好地掌握銷售技巧和業(yè)務(wù)流程。同時(shí),教師也應(yīng)該注重學(xué)員的反饋意見和問題處理,建立學(xué)員與教師之間的溝通和聯(lián)系模式。
三、規(guī)范的銷售流程和文化指導(dǎo)管理。
在培訓(xùn)的過程中,我感受到規(guī)范的銷售流程和文化,是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵要素。規(guī)范的銷售流程可以幫助企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化的銷售管理體系,有效的監(jiān)控和控制銷售業(yè)務(wù)的實(shí)施過程,提升銷售效率和質(zhì)量。文化指導(dǎo)管理可以建立企業(yè)的社會形象和品牌形象,增強(qiáng)員工的凝聚力和使命感,提高企業(yè)核心競爭力。因此,在銷售培訓(xùn)的過程中,要加強(qiáng)對銷售流程和企業(yè)文化的傳授,讓銷售人員更好地理解和貫徹企業(yè)文化和行為準(zhǔn)則,使企業(yè)在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。
四、注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通。
銷售是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作,團(tuán)隊(duì)合作和溝通是企業(yè)成功的保障和發(fā)展的重要保證。在銷售培訓(xùn)的過程中,要加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)合作和溝通的教育和培訓(xùn),讓銷售人員更好地理解和感受合作和溝通的重要性,加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和溝通技巧。企業(yè)也應(yīng)該建立健全的溝通機(jī)制和團(tuán)隊(duì)管理模式,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同工作,使企業(yè)在市場競爭中更加強(qiáng)有力。
銷售培訓(xùn)后,企業(yè)和銷售人員應(yīng)該建立反饋和跟蹤機(jī)制,由企業(yè)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和業(yè)務(wù)指導(dǎo),監(jiān)控員工的銷售業(yè)績和工作能力,及時(shí)解決存在的問題和不足之處,加強(qiáng)培訓(xùn)的鞏固和提高。同樣,銷售人員個(gè)人也應(yīng)該有自我反思和提升的能力,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對銷售技能和業(yè)務(wù)流程的掌握和應(yīng)用,不斷提高個(gè)人的銷售能力和績效貢獻(xiàn)。
綜上所述,銷售培訓(xùn)是企業(yè)提升核心競爭力和員工專業(yè)素質(zhì)的有效手段,企業(yè)和銷售人員都應(yīng)該重視和關(guān)注銷售培訓(xùn)的過程和效果。不但要加強(qiáng)對銷售技能和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,更重要的是要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通、建立規(guī)范的銷售流程和企業(yè)文化,提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)成就感,為企業(yè)的快速發(fā)展和成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加銷售培訓(xùn)的體會篇五
透過這次實(shí)訓(xùn),使我在獲得更加完整的房產(chǎn)知識的同時(shí),也更多的了解到在接待客戶時(shí)的技巧。
1:懂得使用身體語言,使客戶認(rèn)為我們更有禮貌、更有素質(zhì)。
2:房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要持續(xù)熱情。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,使他對我們與我們的樓盤也充滿了好感。
3:接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,透過聆聽來了解客戶的需求,透過客戶的言行舉止來決定他們內(nèi)心的想法,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害。
4:機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀決定不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就明白不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失。
5:做好客戶的登記,及時(shí)進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時(shí)間,電話里都說了,客戶就覺得對我們的樓盤已經(jīng)很了解了,就會覺得沒有必要再到我們售樓部看房了。
6:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選取兩三個(gè)房型,使客戶的不要猶豫太久,同時(shí)也要讓客戶覺得你是真的為他著想,能夠放心的購房。
7:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在應(yīng)對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。
8:學(xué)會運(yùn)用房地產(chǎn)銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間能夠互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。如果這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣能夠更加了解客戶的需求,也能夠幫忙確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名。如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
最后老師透過一個(gè)游戲讓我們深刻的了解到團(tuán)隊(duì)意識。
參加銷售培訓(xùn)的體會篇六
在現(xiàn)代商業(yè)中,銷售是一個(gè)非常重要的職位。銷售人員的表現(xiàn)不僅關(guān)系到公司的業(yè)績,也關(guān)系到公司的聲譽(yù)。因此,對于銷售人員來說,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力是非常重要的。培訓(xùn)是提高銷售人員能力的重要方法之一。本文將分享一些銷售參加培訓(xùn)后的心得體會。
二段:體驗(yàn)一個(gè)良好的培訓(xùn)
我曾經(jīng)參加過一次關(guān)于銷售技巧提高的培訓(xùn),具體來說,這個(gè)培訓(xùn)分為三天。第一天,我們了解了公司最新的市場情況,競爭情況以及我們的產(chǎn)品優(yōu)勢等等。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了幾個(gè)成功的銷售案例,通過與老師的互動溝通一起學(xué)習(xí)提升。第二天,我們進(jìn)行了一些銷售技巧的訓(xùn)練,比如說如何更好地引導(dǎo)客戶、 CRM 系統(tǒng)的使用以及更好地處理一些矛盾等等。最后一天,老師通過實(shí)際演示銷售過程,讓我們更好地掌握銷售技巧。
三段:培訓(xùn)對銷售能力的提高
通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了非常多的技巧和方法。首先,我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效溝通,如何更好地了解客戶的需求等等。其次,我也更加清晰地了解到了公司的優(yōu)勢以及我們的產(chǎn)品的賣點(diǎn),知道了如何更好地進(jìn)行產(chǎn)品介紹和銷售。最后,培訓(xùn)還提高了我們的綜合素質(zhì),如個(gè)人修養(yǎng)的提升、語言表達(dá)能力等等。這些短期的積累不僅為個(gè)人的成長打下了良好的基礎(chǔ),同時(shí)也為日后的事業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
四段:學(xué)習(xí)心得與有效應(yīng)用
通過這次銷售培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧,但是這些技巧如果不能更好地應(yīng)用和實(shí)踐,也不能夠真正地得到提高。因此,在培訓(xùn)結(jié)束后,我積極地開始實(shí)踐,并經(jīng)常進(jìn)行反思和總結(jié),不斷地改進(jìn)自己的技巧和方法。此外,我也通過加強(qiáng)內(nèi)部溝通,不斷提高和同事的合作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為更好地完成公司任務(wù)做出貢獻(xiàn)。
五段:總結(jié)
總的來說,對于銷售人員來說,不斷提升自己的能力非常重要。通過這次培訓(xùn),不僅學(xué)到了很多新的銷售技巧,也認(rèn)識到學(xué)習(xí)和不斷提高自身能力的重要性。帶著這些心得,我們會更加努力地工作和學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
參加銷售培訓(xùn)的體會篇七
近日,我參加了一次關(guān)于銷售技巧的培訓(xùn)課程,并從中受益匪淺。這次培訓(xùn)讓我更深入地了解了銷售的本質(zhì)和技巧,不僅提高了我的銷售業(yè)績,還激發(fā)了我的潛能和動力。在這篇文章中,我將分享我參加培訓(xùn)的體會和心得。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的精髓。
這次培訓(xùn)專注于培養(yǎng)我們銷售技巧和銷售心態(tài),其中最令我印象深刻的是營造良好的溝通和關(guān)系。課程強(qiáng)調(diào)了建立信任和情感聯(lián)結(jié)的重要性,通過說話技巧和傾聽技巧來達(dá)到這一點(diǎn)。例如,課程鼓勵(lì)我們在溝通中使用積極的措辭和肢體語言,以及借鑒顧客的話語風(fēng)格來建立共鳴。通過這樣的技巧,我能更好地了解顧客的需求并為他們提供更好的解決方案。
第三段:運(yùn)用培訓(xùn)技巧的實(shí)際效果。
在培訓(xùn)結(jié)束后的幾個(gè)月內(nèi),我開始積極運(yùn)用所學(xué)到的技巧。我發(fā)現(xiàn),與以往相比,我的銷售技巧和表現(xiàn)有了顯著的提升。首先,我變得更加自信,能夠自如地與顧客交流并解答他們的問題。其次,我能更好地洞察顧客的需求,因?yàn)槲覍W(xué)會了聆聽并使用適當(dāng)?shù)脑捳Z回應(yīng)顧客。最后,我能更好地與顧客建立關(guān)系,讓他們感受到我關(guān)心他們的利益和需求,從而建立起持久的信任和合作關(guān)系。
第四段:反思與改進(jìn)。
盡管我在這次培訓(xùn)中學(xué)到了許多有用的技巧,但我意識到自己仍有很多需要改進(jìn)的地方。例如,有時(shí)候我還是會在與顧客交流時(shí)傾向于使用自己的語言風(fēng)格而忽略顧客的。此外,我也覺得自己在營造情感聯(lián)結(jié)方面還有進(jìn)步的空間。因此,我決定在實(shí)踐中持續(xù)地努力和改進(jìn),爭取達(dá)到更高的銷售業(yè)績和更好的與顧客的關(guān)系。
第五段:結(jié)語。
這次參加培訓(xùn)銷售課程是我職業(yè)生涯中的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提高了銷售技巧,也提升了自我,成為了一個(gè)更好的銷售人員。我從中學(xué)到了與顧客建立良好關(guān)系的重要性,以及如何更好地了解他們的需求并為他們提供解決方案。我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的銷售技巧,并分享這些技巧給我的同事,以便他們也能有所收獲。通過不懈努力,我相信我會成為一個(gè)更優(yōu)秀的銷售人員,并取得更大的成功。(1200字)。
參加銷售培訓(xùn)的體會篇八
銷售是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),只有不斷學(xué)習(xí)和成長,才能在激烈的市場競爭中獲得成功。因此,作為一名銷售人員,參加培訓(xùn)是必不可少的。最近我參加了一次銷售培訓(xùn),收獲頗豐,通過這次培訓(xùn),我有了更深刻的理解和認(rèn)識。以下將就我個(gè)人的角度,分享我對培訓(xùn)的心得體會。
在培訓(xùn)前,我對此充滿期待,期待能夠從課程中學(xué)到新的銷售思路,查漏補(bǔ)缺我在銷售過程中的不足之處,排除困擾我多時(shí)的疑惑并大大提高我的工作效率。同時(shí),我也很期待與其他銷售同行交流溝通,以獲得不同的見解和思路。對于我來說,這次培訓(xùn)不僅是學(xué)習(xí)的機(jī)會,更是提升自己的機(jī)會。
第二段:培訓(xùn)過程中的體驗(yàn)。
培訓(xùn)開始后,我迅速進(jìn)入了學(xué)習(xí)狀態(tài),通過老師的深入講解和實(shí)際示范,我的銷售意識和技巧得到了很大的提升。在與其他銷售人員交流時(shí),我也意識到,原來我并非孤軍奮戰(zhàn),通過與他人分享經(jīng)驗(yàn),我收到了更多的啟發(fā)和靈感。在這一過程中,我感覺更加自信和耐心,能夠更好地服務(wù)客戶和解決問題。
第三段:培訓(xùn)帶來的改變。
在培訓(xùn)結(jié)束之后,我意識到自己已經(jīng)產(chǎn)生了明顯的變化。首先,我的思維方式發(fā)生了不小的轉(zhuǎn)變,我變得更加注重細(xì)節(jié),更有耐心和耐心地去聽取客戶需求并幫助滿足其需求。其次,我開始更加注重團(tuán)隊(duì)合作,學(xué)會了與其他銷售同行分享經(jīng)驗(yàn)和交流想法。這種相互學(xué)習(xí)和合作的氛圍,既促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,也為大家提供了更廣闊的發(fā)展空間。
第四段:培訓(xùn)帶來的滿意度。
綜合來看,我非常滿意這次培訓(xùn)帶給我的成果。通過參加培訓(xùn),我不僅加深了自己的銷售技巧和知識,還有了更開闊的視野和更廣泛的交際圈子。這將有助于我更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫助公司實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。在這個(gè)過程中,我最大的收獲是理解了銷售是以服務(wù)為基礎(chǔ)的工作,并從中體會到了服務(wù)的意義和價(jià)值。
第五段:未來的展望。
在培訓(xùn)中,我也獲得了許多關(guān)于未來發(fā)展的啟示。我意識到,要成為一名出色的銷售人員,必須不斷地學(xué)習(xí)和成長,掌握行業(yè)趨勢和市場信息,并保持樂觀、自信的狀態(tài)。在接下來的工作中,我會更加積極地融入到團(tuán)隊(duì)中,協(xié)作互助、共同發(fā)展,同時(shí)也會注重個(gè)人能力的提升,努力開拓更多的銷售渠道,為公司和客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。
總之,這次銷售培訓(xùn)為我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和啟迪。一名優(yōu)秀的銷售人員必須具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識、精湛的銷售技巧和良好的服務(wù)意識。我相信,通過這次培訓(xùn),我已經(jīng)提高了自己的綜合素質(zhì),能夠更好地為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。未來,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和成長,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
參加銷售培訓(xùn)的體會篇九
對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個(gè)人思想和素質(zhì)的一次升華。5天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴(yán)明的紀(jì)律,自律的作風(fēng)。讓我意識到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚一點(diǎn)和兩點(diǎn)的兩次緊急拉練,我是一瘸一拐的。這讓我覺得現(xiàn)實(shí)生活中所謂的吃苦根本不算什么,應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經(jīng)過5天的訓(xùn)練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來越好。
我認(rèn)為,對于整個(gè)公司來說,這五天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了許多娛樂行業(yè)方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽(yù)感。“驛站傳書”、“信任兄弟”、“團(tuán)隊(duì)數(shù)數(shù)”、“拔河”、這幾個(gè)項(xiàng)目都是需要團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員集體參與獻(xiàn)智獻(xiàn)策協(xié)同努力才能完成的項(xiàng)目。這就要求我們每一個(gè)人必須有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,相互信任,團(tuán)結(jié)互助。這在無形中促進(jìn)了公司凝聚力的形成。為20xx年完成任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為公司一名實(shí)習(xí)生,我覺得這5天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)大家庭。不論是訓(xùn)練還是生活中我無時(shí)不刻感受到這個(gè)大家庭所帶來的溫暖與力量。經(jīng)過與兄弟們5天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭情義”,特別是在跑長城時(shí)把團(tuán)隊(duì)合作和兄弟情義體現(xiàn)得淋漓盡致,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。
我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團(tuán)結(jié)一心,依托縱合文化傳播有限公司強(qiáng)大的實(shí)力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,縱合文化傳播有限公司也一定會在20xx年實(shí)現(xiàn)新的突破!
參加銷售培訓(xùn)的體會篇十
在這兩次產(chǎn)品銷售培訓(xùn)中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時(shí)的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點(diǎn)時(shí)間,與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置。
3、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個(gè)信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長,會有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時(shí),會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗(yàn)在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵(lì)。
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
參加銷售培訓(xùn)的體會篇十一
最近,我有幸參加了一次教育銷售培訓(xùn)課程。培訓(xùn)期間,我與來自不同地區(qū)的銷售人員一起學(xué)習(xí)如何提高銷售技巧和銷售效果。通過本次培訓(xùn),我不僅提升了自己的銷售能力,而且增長了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
第二段:深入學(xué)習(xí)與交流。
在培訓(xùn)課程中,我們在一位專業(yè)的銷售培訓(xùn)師的指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)了各種銷售技巧和策略。師傅詳細(xì)講解了如何判斷客戶需求,如何與客戶建立良好的關(guān)系,以及如何進(jìn)行有效的銷售談判。我們還進(jìn)行了實(shí)踐演練,通過模擬銷售場景,鍛煉自己的銷售能力。同時(shí),我們還有機(jī)會與其他銷售人員交流,分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過與他人的互動和交流,我們相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
第三段:提升銷售技巧與自信心。
通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了許多提高銷售技巧的方法和技巧。如何構(gòu)建銷售話術(shù)、如何進(jìn)行有效的銷售演講、如何克服客戶的異議等等。特別是在模擬銷售中,我有機(jī)會實(shí)踐這些技巧,并得到了教練和同事們的反饋。在反復(fù)的實(shí)踐中,我逐漸掌握了這些技巧,并且獲得了更多的自信心。我深刻體會到,銷售不僅僅是一個(gè)技巧活動,更是一種心態(tài),自信與堅(jiān)持是成功銷售的關(guān)鍵。
第四段:了解客戶需求,建立關(guān)系。
在培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了如何通過調(diào)研和了解客戶需求,為客戶提供更好的解決方案。我們學(xué)會了提問的藝術(shù),通過有效的問題,深入了解客戶的需求和問題,為客戶提供有針對性的服務(wù)和建議。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的關(guān)系,通過建立信任和互動,增加銷售機(jī)會和客戶粘性。這些技巧和方法都是十分實(shí)用的,對于我今后的銷售工作有很大的幫助。
第五段:總結(jié)和展望。
通過這次教育銷售培訓(xùn),我的銷售技巧和自信心得到了很大的提升。我學(xué)會了如何與客戶互動和溝通,了解客戶的需求,更好地為客戶提供解決方案。我相信,這些技能不僅僅在銷售領(lǐng)域有用,也能在其他方面起到積極的作用。我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的銷售能力,為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
這次教育銷售培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和啟發(fā)。通過深入學(xué)習(xí)與交流,提升了自己的銷售技巧與自信心,我將把這些知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí),我也明白銷售不僅僅是一個(gè)技巧活動,更需要一顆真誠的心去與客戶互動,建立信任和關(guān)系。在今后的工作中,我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提升自己的銷售能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同發(fā)展。
參加銷售培訓(xùn)的體會篇十二
學(xué)習(xí)期間,在與實(shí)際相結(jié)合,不斷的實(shí)踐,取得了非常大的進(jìn)步。下面是小編幫大家整理的參加培訓(xùn)心得體會,希望大家喜歡。
通過這次"國培計(jì)劃"遠(yuǎn)程項(xiàng)目的培訓(xùn),使我提高了認(rèn)識,理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,找到了自身的差距和不足。我從中學(xué)習(xí)到了很多知識,而且在國培計(jì)劃中有幸傾聽了眾多專家和學(xué)者的精彩講解,使我對教學(xué)有了更多新的認(rèn)識。
經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感觸很大,下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽?/p>
本次培訓(xùn)給我許多思考,深刻的體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣成為一個(gè)受歡迎的數(shù)學(xué)老師呢?怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營造一個(gè)良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能……?我認(rèn)為要解決的問題還很多,還需要自己不斷的積累,不斷的去學(xué)習(xí)。
首先,教育學(xué)生,從愛出發(fā)。平等的愛,理解的愛,尊重的愛,信任的愛,這些都是老師愛的真諦。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問題時(shí)及時(shí)處理,處理的方法得當(dāng),注意和學(xué)生溝通,學(xué)生就會信任你,喜歡你。愛學(xué)生,還表現(xiàn)在老師對學(xué)生的尊重和信任,以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求,又要注意對學(xué)生的個(gè)體差異,區(qū)別對待。對成績比較差的學(xué)生,我們老師要采用不同的教育方法,因材施教。師愛要全面、公平。
其次,如何使我們的數(shù)學(xué)課堂愈發(fā)顯得真實(shí)、自然、厚重而又充滿著人情味,作為數(shù)學(xué)老師的我更要關(guān)注的是蘊(yùn)藏在數(shù)學(xué)課堂中那些只可意會、不可言傳,只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西,要關(guān)注那些伴隨著師生共同進(jìn)行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗(yàn)。我們不但要傳授知識,而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情,點(diǎn)化孩子們的學(xué)習(xí)方法,豐富孩子們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),開啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧。讓我們行動起來,做一位有心的"烹飪師",讓每一節(jié)數(shù)學(xué)課都成為孩子們"既好吃又有營養(yǎng)"的"數(shù)學(xué)大餐"!
最后,我還認(rèn)識到:一節(jié)好的數(shù)學(xué)課,新在理念、巧在設(shè)計(jì)、贏在實(shí)踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的.數(shù)學(xué)課,要做到兩個(gè)關(guān)注:一是:關(guān)注學(xué)生,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),關(guān)注學(xué)生的情感需求和認(rèn)知需求,關(guān)注學(xué)生的已有的知識基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗(yàn)……是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ)。二是:關(guān)注數(shù)學(xué):抓住數(shù)學(xué)的本質(zhì)進(jìn)行教學(xué),注重?cái)?shù)學(xué)思維方法的滲透,讓學(xué)生在觀察、操作、推理、驗(yàn)證的過程中有機(jī)會經(jīng)歷數(shù)學(xué)化的學(xué)習(xí)過程,使學(xué)生真正體驗(yàn)到數(shù)學(xué),樂學(xué)、愛學(xué)數(shù)學(xué)。此外,我認(rèn)識到:一節(jié)好的數(shù)學(xué)課,不要有"做秀"情結(jié),提倡"簡潔而深刻、清新而厚重"的教學(xué)風(fēng)格,展現(xiàn)思維力度,關(guān)注數(shù)學(xué)方法,體現(xiàn)數(shù)學(xué)課的靈魂,使數(shù)學(xué)課上出"數(shù)學(xué)味"!而教師的"裝糊涂、留空間"也是一種教學(xué)的智慧和方法。
通過這些天的學(xué)習(xí),我從中學(xué)到了很多,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更讓我的思想得到了升華,使我對數(shù)學(xué)教學(xué)有了更新的認(rèn)識,更加熱衷于教育事業(yè)。今后,我會更加努力學(xué)習(xí),為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
參加銷售培訓(xùn)的體會篇十三
通過為期兩天的培訓(xùn),我系統(tǒng)地了解了xxx集團(tuán)公司的發(fā)展、組成、四大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的內(nèi)容,同時(shí)也學(xué)習(xí)到了新員工所應(yīng)該具備的禮儀技巧和基本素質(zhì),更重要的是通過此次培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識了中心的文化內(nèi)涵和服務(wù)理念,以及作為一名航天人所應(yīng)該具備的高尚的職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。
培訓(xùn)過程中,我們首先進(jìn)行了寓教于樂的熱身活動。全體人員分成兩小組,各自組建團(tuán)隊(duì),推選組長,完成分配的任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)的組建,我們打破了彼此的間隔,大家群策群力,最終出色地完成了任務(wù)。這個(gè)活動使我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)對于集體而言的意義以及每個(gè)人,每個(gè)崗位的重要性。接下來的學(xué)習(xí)給我的感觸就是在具體的工作中要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和長遠(yuǎn)的目光,要用發(fā)展的`眼光去看待問題,在工作的過程中不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成一種好習(xí)慣,好心態(tài),從各個(gè)方面提高自己的基本素質(zhì),提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
最終,感謝中心給我們搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺,通過這個(gè)平臺,我看到了自己的不足,獲取了寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn),也看到了自己今后的奮斗目標(biāo)。
參加銷售培訓(xùn)的體會篇十四
培訓(xùn)課程不僅可以讓我們學(xué)習(xí)到新知識,還能讓我們得到新的思想!以下是小編分享的參加培訓(xùn)心得體會范文,歡迎大家閱讀哦!
20xx年1月10日—1月24日,我非常有幸參加了教育部舉辦的“國培計(jì)劃(2010)小學(xué)體育骨干教師培訓(xùn)”。
也有幸來到了甘肅省蘭州城市學(xué)院基地培訓(xùn)。
走進(jìn)城院,嶄新的校園風(fēng)貌、和諧的學(xué)習(xí)氛圍深深吸引著我。
在城院短短兩周的學(xué)習(xí),帶給我的卻是教育靈魂的觸動。
通過培訓(xùn)讓我更新了自己的教育理念,為我今后教育教學(xué)指明了發(fā)展方向,注入了成長的活力。
回顧這十幾天的學(xué)習(xí)生活,收獲頗豐,體會頗多。
用幾句話來總結(jié):在這短短的半個(gè)月里,我們“體驗(yàn)大學(xué)的校園生活,體驗(yàn)大學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍,回味著自己的青春夢想,廣交朋友、積累財(cái)富,分享學(xué)習(xí)之余的輕松”。
在教師專業(yè)化高速發(fā)展的今天,我和在培訓(xùn)中結(jié)識的一些優(yōu)秀的同行彼此認(rèn)識交流,分享自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),分享自己的教育心得。
與其說此次學(xué)習(xí)是每位教師個(gè)人成長的加油站,不如說是我們作為教師職業(yè)生涯規(guī)劃的一個(gè)新起點(diǎn),還將為我們教師學(xué)習(xí)工作中的豐厚經(jīng)歷添上色彩。
回味這次的培訓(xùn),我的體會有以下幾點(diǎn):
首先,感謝教育部門在工作時(shí)間,為我們創(chuàng)造了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。
尤其是在安排授課的教師方面,真是精細(xì)挑選,用心良苦!為我們授課的教師都是體育學(xué)科方面赫赫有名的專家教授。
他們對理論的研究深入淺出,對實(shí)踐的教學(xué)言傳身教,他們不僅具有良好的體育素養(yǎng),而且談吐不凡,氣質(zhì)儒雅,博學(xué)多才。
令人敬佩不已,備受感染與熏陶!
其次,馮亞瑾老師的《師德與教師職業(yè)禮儀》的講座讓我記憶深刻。
講座分為:“師德說——教師素質(zhì)談”和“實(shí)踐篇——師德體現(xiàn)于細(xì)節(jié)和習(xí)慣之中”兩個(gè)部分。
她認(rèn)為教師缺德是最可悲的,實(shí)行民主教育是最迫切的,學(xué)會寬容是最需要的,造就教師的獨(dú)立人格是最重要的,實(shí)施創(chuàng)新教育是最關(guān)鍵的,教育學(xué)生關(guān)愛生命,以一種認(rèn)真的積極地態(tài)度去對待人生。
她強(qiáng)調(diào)一名優(yōu)秀的教師一要熱愛教育事業(yè),二要有崇高的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,三要精通自己的專業(yè)知識,注意旁收雜取,舉一反三,不抱殘守缺,不因循守舊,不以有“一碗水”為滿足,不斷更新觀念,不斷學(xué)習(xí)新知識,研究新問題,探索新領(lǐng)域、新路子,勇于實(shí)踐,大膽開拓,做一個(gè)新時(shí)代的“弄潮兒”。
教師要在細(xì)節(jié)中表現(xiàn)出自己的寬容!
一要理解學(xué)生,二要寬容學(xué)生。
不采取粗暴的方式去指責(zé)犯錯(cuò)誤的學(xué)生,而是幫助尋找原因,提供具體指導(dǎo),站在學(xué)生的立場,理解學(xué)生的心態(tài)。
孔子說:“古樹莫存身,殺人莫動刀”,如果放棄了一個(gè)學(xué)生,就全班而言是幾十分之一,就全校而言是幾千分之一,但是對一個(gè)家庭而言,你放棄的卻是百分之百。
所以我們要正確對待每一個(gè)孩子,正如馮亞瑾老師所說:教師不但要做職業(yè)上的經(jīng)師,還要做專業(yè)上的能師和事業(yè)上的人師。
借用老師的一句原話:“在教師專業(yè)化的進(jìn)程中,教師倫理道德應(yīng)該是教師專業(yè)化首要和基礎(chǔ)性的要求,是教師專業(yè)化必不可少的組成部分,也是專業(yè)成熟的要求標(biāo)志。
”成長為一名成熟教師的標(biāo)志,不僅要具備優(yōu)秀的教育教學(xué)專業(yè)技能,還要擁有一顆高尚品格和愛護(hù)學(xué)生的心,只有這樣的老師才稱得上是成熟型的教師。
第三,我本人覺得在此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,課程的設(shè)置安排也很合理。
在精髓的理論探討研究當(dāng)中巧妙合理的穿插了現(xiàn)場實(shí)地操作學(xué)習(xí),這樣得安排不但使我們不覺得學(xué)習(xí)枯燥乏味,而且還激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的熱情和積極性。
現(xiàn)今教育的目標(biāo),必須立足于當(dāng)前,著眼于未來,預(yù)測社會發(fā)展對人才要求的變化,適應(yīng)未來社會的要求。
通過參觀楊發(fā)祿老師的體育實(shí)踐,使我對少兒體育有了新的認(rèn)識,幫我樹立了全新的理念,激發(fā)了我上體育課的興趣。
所以我對少兒體育樹立起了全新的理念:以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主題,把鍛煉孩子身體健康為主要目標(biāo),通過各種游戲提高孩子的學(xué)習(xí)興趣。
加強(qiáng)自身體育素養(yǎng)和修養(yǎng),加強(qiáng)對體育知識的學(xué)習(xí),提高自己的綜合能力;有針對性地對探索兒童體育特征和激發(fā)兒童體育興趣的方面下工夫。
借用老師的一句話:“不要把成人的思想強(qiáng)加于孩子”。
總之,在這次培訓(xùn)中我獲益非淺,也讓我真正地明白了中小學(xué)體育教育的真諦——教育本質(zhì)的藝術(shù)教育,從他身上讓我看到了一個(gè)體育教育者應(yīng)具有的素質(zhì)與藝術(shù)內(nèi)涵。
自從新課程改革以來,我一直困惑于過程和結(jié)果之間,體育課是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課,。
在整個(gè)培訓(xùn)過程中,專家老師旁征博引,正確引導(dǎo)我們對中小學(xué)體育教育的認(rèn)識,其博學(xué)、其涵養(yǎng),在言談舉止中深深震撼在場每一位教師,那我想,于我而言,我如此淺薄,充實(shí)自我,已經(jīng)勢在必行。
俗語說得好:聽君一席話,勝讀十年書。
聽了專家老師的講座使我如醍醐灌頂、余音繞梁,真好比一場及時(shí)雨。
這次培訓(xùn)是我再學(xué)習(xí)的一個(gè)新起點(diǎn),我會用更多的熱情投入到我的體育教學(xué)和體育研究中,爭取做一名優(yōu)秀的體育教師。
市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們集團(tuán)員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動都是代表著集團(tuán)的文化與形象而不是個(gè)人。
在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。
如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。
因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?
那就是——“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財(cái),蠻橫客不來”。
“我是大商人”“我是大商的形象”
怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位大商人心中都有一把尺子。
“形象”,如何提高大商超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。
在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購物時(shí)首先能想到我們大商超市。
古人云:“溫故而知新”,僅管在這次學(xué)習(xí)中有很多知識是我以前學(xué)習(xí)過的,但再次的學(xué)習(xí)依然讓我受益匪淺。
其中賣場的布局,商品的陳列,超市的防損及突發(fā)時(shí)間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細(xì)心及責(zé)任心。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
通過這次陳列的學(xué)習(xí),我會運(yùn)用到以后的工作中,更希望通過大家一起的努力讓我們整個(gè)超市的布局及陳列達(dá)到最佳的效果,提升一個(gè)層次。
全員防損要求我們每一位員工,不管是上級領(lǐng)導(dǎo)還是基層人員都要有很強(qiáng)的責(zé)任心。
大家都知道,因?yàn)橐恍╊櫩偷乃刭|(zhì)問題,我們超市偷竊、偷吃引起的.損耗流失一直都比較嚴(yán)重,但這一點(diǎn)卻是最難解決的,在很大程度上不受人為的控制,但在操作上的錯(cuò)誤,盤點(diǎn)中的錯(cuò)誤引起的損耗,我們可以盡量把它減到最低、最小。
總之,防損對于一個(gè)超市來說永遠(yuǎn)是一個(gè)長遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。
另外,突發(fā)事件的處理學(xué)習(xí),更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理,如:顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等,不會再不知所措或亂作一團(tuán),我們明白了怎樣處理同時(shí)能很好的維護(hù)大商超市的形象和聲譽(yù)。
學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步,工作讓人自信,通過這次學(xué)習(xí),使我學(xué)到很多,
從公司制度到服務(wù),從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是大商超市蓬勃向前的希望,我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣,一種自然。
有鑒于此,日后如果走到了新的工作崗位當(dāng)中,我產(chǎn)生了幾點(diǎn)工作的想法,具體如下:
1. 營運(yùn)營銷運(yùn)作:
努力的完成公司總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、毛利計(jì)劃、促銷計(jì)劃和各項(xiàng)促銷活動。
對總部下達(dá)的商品價(jià)格變動要立即執(zhí)行。
建立日銷檔案,并實(shí)時(shí)查詢時(shí)段銷售數(shù)據(jù),及時(shí)掌握店內(nèi)的商品銷售動態(tài),并向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
對競爭店的商品促銷情況及活動每日進(jìn)行跟蹤,了解最新的市場變化。
對商品的排面陳列進(jìn)行優(yōu)化,合理調(diào)整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置,保證各分類的品項(xiàng)齊全,陳列豐滿、美觀。
合理利用促銷桶進(jìn)行商品促銷來提升超市業(yè)績,增加毛利。
采取多種方式與廠家合作,如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動,帶動店內(nèi)銷售。
同時(shí)抓住各種節(jié)慶日時(shí)機(jī),季節(jié)性變化等因素進(jìn)行炒作,進(jìn)行主題活動促銷活動提升銷售。
2. 員工管理:
我會通過公司的規(guī)章制度去要求員工的行為,定期的對全店員工進(jìn)行指導(dǎo)性的培訓(xùn),并依照公司員工考核、獎懲辦法,建議相關(guān)部門辦理人員升降事宜。
督導(dǎo)所屬人員依照工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,有效執(zhí)行其
工作,確保各單位目標(biāo)的達(dá)成,達(dá)到一個(gè)積極向上的工作環(huán)境。
尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理,在按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況下,關(guān)心愛護(hù)他們,關(guān)注員工的出勤狀況,員工投訴與抱怨情況,提高其工作積極性,間接控制不必要損耗的增加。
3.財(cái)務(wù)監(jiān)審:
對超市內(nèi)發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用要嚴(yán)格把關(guān),控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,降低經(jīng)營成本,并嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,要在正常運(yùn)營下,減少人事成本、營運(yùn)成本、降低損耗。
監(jiān)督和審查店內(nèi)費(fèi)用、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。
4.物品管理:
定期對店內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)。
如電梯每周一檢查,每月一檢修,冷凍冷藏機(jī)器一月一次檢查,三月一次檢修。
消防安全設(shè)備一季度一檢查,半年一檢修。
購物籃、購物車每月一盤點(diǎn)。
超市內(nèi)各種陳列道具的使用和存放都要有嚴(yán)格的規(guī)范,避免人為使用保管不當(dāng)造成不必要的損失,保障所有設(shè)施正常運(yùn)作,每月要對店內(nèi)的所有固定資產(chǎn)定期核對,并查明使用情況和使用率,保證店內(nèi)物品都帳物相符。
5.進(jìn)貨、退貨核查:
超市商品的進(jìn)、退貨是超市各項(xiàng)工作中非常重要的一環(huán),嚴(yán)格把好商品進(jìn)貨關(guān),確保商品進(jìn)貨店數(shù)量的準(zhǔn)確與質(zhì)量的過關(guān),還要定期對所進(jìn)商品數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,進(jìn)貨所需的各種手續(xù)要齊全,尤其是帶有保質(zhì)期商品和食品類商品,要進(jìn)行防損,營運(yùn),收貨部三方會點(diǎn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),臨期、到期商品堅(jiān)決拒收,保證消費(fèi)者和公司的利益不受損害。
對于店內(nèi)臨期,破包,過季,滯銷等可退類商品,要及時(shí)組織查點(diǎn),進(jìn)行退貨,避免公司損耗。
6.庫存管理:
掌握暢銷品和滯銷品庫存數(shù)據(jù),及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行送貨或退貨,做到庫存最優(yōu)化處理。
7.損耗控制:
商品的損耗管理是超市非常重點(diǎn)的一項(xiàng)工作,要監(jiān)督店內(nèi)商品損耗管理,定期組織盤點(diǎn)工作進(jìn)行,每月一小盤,每季度一大盤。
爭取把握商品損耗控制在千分之三以下。
對易損耗的分類要以月、周單位進(jìn)行小分類盤點(diǎn),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)損耗的產(chǎn)生原因并解決。
通過監(jiān)控設(shè)備和安保人員的管理,嚴(yán)格防火、防盜、防鼠等各類非正常損耗的發(fā)生。
8.店堂管理:
注重賣場氣氛與舒適感的營造,建立和完善各種客用設(shè)施,注重店內(nèi)的人性化設(shè)計(jì)。
注重店內(nèi)商品陳列道具的使用,保證其商品本身品牌形象。
注重店內(nèi)pop、促銷牌、價(jià)簽等道具的使用規(guī)范。
注重超市營業(yè)員的崗位行為規(guī)范、售賣能力、服務(wù)用語等儀容儀表,增加店內(nèi)服務(wù)品質(zhì)。
注重店鋪客訴解決效率與記錄管理,并建立跟蹤檔案,保證超市的售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量。
9.其他工作:
監(jiān)督并巡檢店內(nèi)的清潔衛(wèi)生作業(yè)情況。
做好門店對外業(yè)務(wù)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)完滿處理日常經(jīng)營中的各種突發(fā)事件。
一名合格的超市店長要首先很好地完成上述工作的職責(zé),才能不斷提升業(yè)績,要能夠?qū)ψ陨硭刭|(zhì)不斷加以提高,對自己的目標(biāo)決不放棄,有非常強(qiáng)的自信心和進(jìn)取心,不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,能夠在高節(jié)奏的工作中不慌不忙,井井有條完成任務(wù)。
不斷提高自己分析判斷能力,提高溝通技巧,掌握好人流、物流、信息流。
努力使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的超市店長,向更高的目標(biāo)前進(jìn)。
有幸參加了調(diào)兵山市教師素質(zhì)培訓(xùn),在這次培訓(xùn)活動中,由于教委的精心安排,讓我們得以與眾多數(shù)學(xué)專家面對面地座談,了解他們對數(shù)學(xué)教學(xué)的理解,學(xué)習(xí)他們的數(shù)學(xué)思想方法;得以與幾所學(xué)校的教師討論課堂教學(xué)。
培訓(xùn)活動安排合理,內(nèi)容豐富。
在這里,讓我感受了名師的風(fēng)采,聆聽了精彩的講座,也更新了教學(xué)觀念。
使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。
作為一名教師,我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的,在教學(xué)過程中還存在太多的問題,但是經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我相信自己是有所收獲的。
一些對教育教學(xué)工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,給了我具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺。
下面是我通過培訓(xùn)獲得的點(diǎn)滴體會:
一、專家引領(lǐng),思想振蕩
本次培訓(xùn),安排了多位名師、專家等,給我們學(xué)員做精彩的講座。
各位專家的講座,闡述了他們對教學(xué)的獨(dú)特見解,對新課程的各種看法,對思想方法的探討。
在這些專家的引領(lǐng)下,我的思想深深受到震撼:作為一個(gè)普通教師,我們思考地太少。
平常我們在學(xué)校中,考慮地都是如何上好一堂課,對于學(xué)生的長期發(fā)展考慮地并不多,甚至于忽視這一方面。
聽了各位專家的講座,我覺得在今后的教學(xué)生涯中,我們不應(yīng)僅僅著眼于一些短期利益,而應(yīng)把眼光放長遠(yuǎn)一些;課堂教學(xué)中應(yīng)重視思想方法的滲透,而不局限于單一解答方法的教學(xué)。
二、要加強(qiáng)專業(yè)文化學(xué)習(xí),做一專多能的教師。
想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備自來水。
教師講的課就充分印證了這句話,他們用淵博的知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。
我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。
各個(gè)方面的學(xué)習(xí),讓我更體會到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升,不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。
三、同行交流,教學(xué)相長
本次培訓(xùn),匯聚了專家骨干教師,每位培訓(xùn)教師都有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)的外部條件也非常相似,因此,成員之間的互動交流成為每位培訓(xùn)人員提高自己數(shù)學(xué)教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。
在培訓(xùn)過程中,我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流,在交流過程中,了解到各區(qū)縣的新課程開展情況,并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑,以及他們對新課程教材的把握與處理。
在培訓(xùn)中,我們不斷地交流,真正做到彼此之間的相長。
四、要有善于反思的習(xí)慣,做一名反思型的教師。
反思是教師的一塊“自留地”,只有不斷耕耘,才能檢討自己的教育理念與行為,不斷追問“我的教學(xué)有效嗎?”“我的教學(xué)能更有效嗎?”,不斷總結(jié)自己的工作得失,不斷深化自己的認(rèn)識,不斷修正自己的策略,從而獲得持續(xù)的專業(yè)成長。
如果一個(gè)教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗(yàn)而不對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入的思考,那他就不可能在原有的基礎(chǔ)上再有發(fā)展;教師專業(yè)發(fā)展所要求的大量知識和實(shí)踐智慧,只有靠教師自己在日常教學(xué)實(shí)踐中不斷反思、探索和創(chuàng)造才能獲得。
反思的方式有很多,如撰寫教學(xué)隨筆就是一種行之有效的反思方式;還有教育博客不僅僅是一個(gè)知識管理器,它更是一個(gè)個(gè)人反思工具,是一個(gè)多向人際互動的裝置,它為促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
五、這次培訓(xùn)使我感受到了壓力,也增強(qiáng)了信心。
在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。
而這就需要我付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實(shí)踐,及時(shí)對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控,我相信通過自己的不斷努力會有所收獲,有所感悟的。
令我欣慰的是,培訓(xùn)班里有許多優(yōu)秀的老師,我們有很多的話題可以一同交流和探討。
我們有很多的觀點(diǎn)可以一起抒發(fā)和碰撞。
每一次的聆聽講座和課后交流,我們都能踴躍發(fā)言,大膽地陳述自己的觀點(diǎn)想法,提出自己感到疑惑的難以解決的問題。
我在學(xué)習(xí)中始終信奉“他山之石,可以攻玉”的信條,堅(jiān)持和其他學(xué)員保持密切聯(lián)系,使自己能博采眾長、開闊視野。
參加銷售培訓(xùn)的體會篇十五
為期十二天的培訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束,這短短的十二天對我們這些即將走入社會的學(xué)生來說,既是一種培訓(xùn),也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我們在今后工作時(shí)所應(yīng)具備的潛力,培訓(xùn)我們在離開學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下,如何來應(yīng)對現(xiàn)實(shí)生活的潛力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否理解挫折與壓力的潛力,所以實(shí)訓(xùn)對我們來說,讓我們由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步!正如證券老師說的一樣,透過這次實(shí)訓(xùn),每個(gè)同學(xué)都成熟了許多!
不僅僅如此,我們也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的,學(xué)到了許多知識也領(lǐng)悟了許多道理!下面我就對這次實(shí)訓(xùn)的心得體會做如下總結(jié):
其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對房地產(chǎn)充滿了憧憬,但同時(shí)也有些懼怕。因?yàn)閺膩頉]有工作過,也害怕別人不愿意搭理我們,直到去了之后,才讓我的這些顧慮通通拋掉了。
我的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是在青陽路8號,吉大房產(chǎn)安居苑店,那里就是我好處上第一個(gè)工作的地方,以至于在最后離開的時(shí)候,心中卻留有那么一絲的不舍。第一天上班,我們真的跟一個(gè)傻子一樣,只有靜靜的坐在那看著業(yè)務(wù)員不停的忙他們自己的,仿佛我們是空氣,當(dāng)時(shí)真的覺得自己在那幫不上忙,而且還占空間!直到我們以為已經(jīng)被遺忘的時(shí)候,最后有人搭理我們了,他就是店里個(gè)的史先生。當(dāng)時(shí)他分配了我們的第一個(gè)任務(wù)——出去看周圍的小區(qū),熟悉小區(qū)的位置。這是我們一組四個(gè)人街道的第一份任務(wù),因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)房產(chǎn)業(yè)務(wù)員,首先要做的就是熟悉小區(qū)。直到此刻我印象中最深刻的就是安居苑小區(qū),共有129棟,真叫一個(gè)”大”字,大到我們在那里走了好多天之后,從它的西南角走到東北角,我還是找不到一條最近的路!所以我很佩服他們的業(yè)務(wù)員,那么多的小區(qū),他們要付出多大的努力才能熟記下每個(gè)小區(qū)的狀況。
由于經(jīng)理太忙,所以他把我們交給了店里的一個(gè)叫年夫輝的業(yè)務(wù)員,第一天上班他就帶著我們看了房源并且讓我們充當(dāng)了買房的主角,在回來的路上他告訴我們,要看好小區(qū),要盡可能的把小區(qū)的地圖畫出來,那才是我們此刻的成績。
透過一段時(shí)間的相處,店里面的業(yè)務(wù)員對我們來說已經(jīng)不是那么陌生了,偶爾跟他們聊聊天也能夠?qū)W到東西的。在店里上班我們最主要的兩個(gè)任務(wù)就是:看小區(qū)以及和業(yè)務(wù)員一齊去看房源。其中一個(gè)叫孟勇的業(yè)務(wù)員也加入到我們的“隊(duì)列”其實(shí)是在以后的實(shí)訓(xùn)期里,他和年夫輝真正的交了我們許多知識。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來計(jì)算的,合肥市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是:一環(huán)以內(nèi)5000元/平方米,二環(huán)到一環(huán)4700元/平方米,三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米,三環(huán)以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,關(guān)于營業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%,個(gè)人所得稅征收的比例是1%,過戶(契稅+印花稅等)總共按2.3%來算,傭金是房屋總價(jià)的2%也能夠是買賣雙方各一個(gè)點(diǎn),再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費(fèi),所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時(shí)業(yè)務(wù)員還教了我們?nèi)绾蝸碚J(rèn)識房屋的戶號、坐落,怎樣看臥室、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造,怎樣的是坐南朝北,怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何,正如他們所說的,我們實(shí)習(xí)也就十二天,不想學(xué)玩玩就過去了,想學(xué)的話,在這十二天里是能夠真的能夠?qū)W到很多東西!
工作的這段時(shí)間,我個(gè)人最喜歡做的事就是每一天早晨挺經(jīng)理開會。除非哪天經(jīng)理忙沒時(shí)間開會,經(jīng)理開會我就坐在一旁靜靜的聽,雖然我只是實(shí)習(xí)生,但自己并不能把自己當(dāng)實(shí)習(xí)生看,要堪稱是他們當(dāng)中的一員,聽經(jīng)理開會,學(xué)到的基本是在平時(shí)工作時(shí)就應(yīng)注意的問題,還有更便捷的就是經(jīng)理傳授的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧性的東西,還有的就是有的業(yè)務(wù)員在工作的時(shí)候所暴露出的問題,印象深刻的是一次經(jīng)理表揚(yáng)了他們其中的一個(gè)業(yè)務(wù)員:“別人不要的東西,對他來說是最珍貴的,也是最容易把握的,別人都要的東西,你要比別人付出更多的努力來得到它”。房源就是如此,比如有的客戶他可能需要的是3到5層的房子,但有的業(yè)務(wù)員就不會再思考6層或者以上的房子,但是假如你從房子的價(jià)值,周邊環(huán)境來向客戶介紹,他是存在購買的可能的,所以,有很多的潛在客戶就這樣輩流失了,所以這需要的就是業(yè)務(wù)員如何來看待這樣的問題。
還有就是當(dāng)業(yè)務(wù)員與客戶構(gòu)成關(guān)系的時(shí)候,最重要的就是員工與客戶精神上的合作,要與客戶建立良好的友誼,讓客戶對你產(chǎn)生高度的信任,譬如有的客戶在吉大安居苑店理解到你的服務(wù)了,即使在你這沒有找到適合的房源,或是在別的地方看到了房子,他還是會找你委托你代理業(yè)務(wù),這才是一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員,透過這些話,我深刻的感受到在學(xué)校里的理論知識固然重要,但要在實(shí)際中站穩(wěn)腳步更需要我們不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)來不斷的提升和完善自我。
工作的時(shí)候有時(shí)會比較閑,我還會坐在那聽業(yè)務(wù)員之間談話,業(yè)務(wù)員與客戶的交流,記得有一個(gè)新業(yè)務(wù)員問一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的業(yè)務(wù)員:如何防止客戶與防治私下談價(jià)?有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員則說:這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事,在你到買房去看房時(shí),實(shí)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來防止他們私下談價(jià),而不是要等到所有的問題都集中到一齊時(shí)你才來解決!那樣可定會出問題的。的確,工作中存在了太多的不確定的因素,許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)習(xí)中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。
透過這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,因?yàn)殡m然是短短的十二天,但學(xué)到的遠(yuǎn)比想象中的多,我很感謝在吉大房產(chǎn)安居苑店里的所有員工,沒有他們的幫忙,我可能不會這么順利的完成實(shí)習(xí),并且還學(xué)到那么多知識,在離別的時(shí)候,對他們每個(gè)人不僅僅充滿的是感激,也有對與他們這么多天相處的不舍,同時(shí)也很感謝學(xué)校帶給的這次機(jī)會,讓我明白,假如我已經(jīng)是一名工作者,我會如何在現(xiàn)實(shí)中把握自我!
當(dāng)我再次踏入校門的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)這段時(shí)間,我真的長大了許多!
參加銷售培訓(xùn)的體會篇十六
的,無論好與壞,無論對或錯(cuò),也不必糾結(jié)好壞對錯(cuò),懷抱感恩的心看待身邊的每一個(gè)人,也應(yīng)該相信,正是因?yàn)樗麄兊某霈F(xiàn)才使你變得更加成熟、變得更加強(qiáng)大、變得更有價(jià)值;父母給予我生命、親人給予我關(guān)愛、老師給予我知識、同學(xué)朋友給予我活力、老板和上司給予我發(fā)揮價(jià)值的機(jī)會、陌生人給予我閱歷、而仇人和壞人則給予我無比強(qiáng)大的心臟和斗志;老師說:不必偽裝自己,不必束縛自己,敞開自己的胸懷,去感受生活中所有的愛與恨,而目的只有一個(gè),就是讓自己變得更強(qiáng)大。
最后,我們所有人都在幾乎是在最后一天經(jīng)歷了瘋狂、作出了想做不敢做,甚至想都不敢想的舉動,無論男女,無論老幼,盡情的手舞足蹈,盡情的唱,盡情的跳,毫無顧慮,毫無隱藏,盡情的宣泄著內(nèi)心的激動和狂野,深夜里對老板說感謝,對父母說我愛你,真的是做到完全釋放了自己。有句網(wǎng)絡(luò)語是這么說的:生活把我磨圓,就是為了讓我滾得更遠(yuǎn),現(xiàn)實(shí)生活的壓力,也讓我們變得沉默,變得低調(diào),變得圓滑,我們在惋惜天真懵懂的童年,我們在憧憬健康快樂的少年,我們在懷念沖動但熱情奔放的青年,但在那一刻,我們徹底的釋放了自己,讓自己變得無比快樂!我相信,有快樂才會有激情,有激情才能百分百的投入到工作中去。
做好自己,做個(gè)實(shí)力派的人,我認(rèn)為,這也正是一種品牌,不去計(jì)較太多眼前得失,因?yàn)槠放频膬r(jià)值也是不可估量的!以上作為個(gè)人的心得體會,與各位同仁分享,說的不對之處還望指正,謝謝大家!
參加銷售培訓(xùn)的體會篇十七
有幸參加了xx市教師素質(zhì)培訓(xùn),在這次培訓(xùn)活動中,由于教委的精心安排,讓我們得以與眾多數(shù)學(xué)專家面對面地座談,了解他們對數(shù)學(xué)教學(xué)的理解,學(xué)習(xí)他們的數(shù)學(xué)思想方法;得以與幾所學(xué)校的教師討論課堂教學(xué)。培訓(xùn)活動安排合理,內(nèi)容豐富。在這里,讓我感受了名師的風(fēng)采,聆聽了精彩的講座,也更新了教學(xué)觀念。使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為一名教師,我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的,在教學(xué)過程中還存在太多的問題,但是經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我相信自己是有所收獲的。一些對教育教學(xué)工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,給了我具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的點(diǎn)滴體會:
本次培訓(xùn),安排了多位名師、專家等,給我們學(xué)員做精彩的講座。各位專家的講座,闡述了他們對教學(xué)的獨(dú)特見解,對新課程的各種看法,對思想方法的探討。在這些專家的引領(lǐng)下,我的思想深深受到震撼:作為一個(gè)普通教師,我們思考地太少。平常我們在學(xué)校中,考慮地都是如何上好一堂課,對于學(xué)生的長期發(fā)展考慮地并不多,甚至于忽視這一方面。聽了各位專家的講座,我覺得在今后的教學(xué)生涯中,我們不應(yīng)僅僅著眼于一些短期利益,而應(yīng)把眼光放長遠(yuǎn)一些;課堂教學(xué)中應(yīng)重視思想方法的滲透,而不局限于單一解答方法的教學(xué)。
想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備自來水。教師講的課就充分印證了這句話,他們用淵博的知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。各個(gè)方面的學(xué)習(xí),讓我更體會到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升,不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。
本次培訓(xùn),匯聚了專家骨干教師,每位培訓(xùn)教師都有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)的外部條件也非常相似,因此,成員之間的互動交流成為每位培訓(xùn)人員提高自己數(shù)學(xué)教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在培訓(xùn)過程中,我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流,在交流過程中,了解到各區(qū)縣的新課程開展情況,并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑,以及他們對新課程教材的把握與處理。在培訓(xùn)中,我們不斷地交流,真正做到彼此之間的相長。
反思是教師的一塊“自留地”,只有不斷耕耘,才能檢討自己的教育理念與行為,不斷追問“我的教學(xué)有效嗎?”“我的教學(xué)能更有效嗎?”,不斷總結(jié)自己的工作得失,不斷深化自己的認(rèn)識,不斷修正自己的策略,從而獲得持續(xù)的專業(yè)成長。如果一個(gè)教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗(yàn)而不對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入的思考,那他就不可能在原有的基礎(chǔ)上再有發(fā)展;教師專業(yè)發(fā)展所要求的大量知識和實(shí)踐智慧,只有靠教師自己在日常教學(xué)實(shí)踐中不斷反思、探索和創(chuàng)造才能獲得。
反思的方式有很多,如撰寫教學(xué)隨筆就是一種行之有效的反思方式;還有教育博客不僅僅是一個(gè)知識管理器,它更是一個(gè)個(gè)人反思工具,是一個(gè)多向人際互動的裝置,它為促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。而這就需要我付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實(shí)踐,及時(shí)對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控,我相信通過自己的不斷努力會有所收獲,有所感悟的。
令我欣慰的是,培訓(xùn)班里有許多優(yōu)秀的老師,我們有很多的話題可以一同交流和探討。我們有很多的觀點(diǎn)可以一起抒發(fā)和碰撞。每一次的聆聽講座和課后交流,我們都能踴躍發(fā)言,大膽地陳述自己的觀點(diǎn)想法,提出自己感到疑惑的難以解決的問題。我在學(xué)習(xí)中始終信奉“他山之石,可以攻玉”的信條,堅(jiān)持和其他學(xué)員保持密切聯(lián)系,使自己能博采眾長、開闊視野。
參加銷售培訓(xùn)的體會篇十八
20xx年8月25——26日,在安海文體中心舉行晉江市小學(xué)學(xué)科教學(xué)能力提升校本研修通識培訓(xùn)。福建教育學(xué)院郭春芳教授的講座《“錢學(xué)森之問”與創(chuàng)新教育》讓我深受啟發(fā)。郭教授的講座主要分為四大方面:一、“錢學(xué)森之問”問什么?二、創(chuàng)新人才為什么“冒”不出來?三、創(chuàng)新人才的培養(yǎng)根在基礎(chǔ)教育。四、開展創(chuàng)新教育的幾點(diǎn)建議。郭春芳教授指出:“我們在教學(xué)過程中,不懂得發(fā)現(xiàn)問題就是最大的問題。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,不懂得提出問題就是最大的問題。發(fā)現(xiàn)不了問題就是無創(chuàng)造力的表現(xiàn)?!彼貏e強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)問題意識,發(fā)展批判性思維在杰出人才培養(yǎng)中的.重大意義。教師要轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì),加強(qiáng)“教法”、“學(xué)法”研究,努力變“師本”教育模式為“學(xué)本”教育模式。課堂教學(xué)中,教師應(yīng)關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,在師生互動與交往中展開教學(xué)過程。關(guān)注學(xué)生發(fā)展關(guān)鍵是變學(xué)生的被動接受為主動建構(gòu)。在課堂教學(xué)中應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)知識點(diǎn)的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的精神。黃麗萍教授的講座《例談教學(xué)科研中的思維技巧》中的回形針用途求解更是讓我有一種醍醐灌頂?shù)母惺?!在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中多進(jìn)行發(fā)散性思維的訓(xùn)練,不僅要讓學(xué)生多掌握解題方法,更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生靈活多變的解題思維,從而既提高教學(xué)質(zhì)量,又達(dá)到培養(yǎng)能力、發(fā)展智力的目的。
參加銷售培訓(xùn)的體會篇十九
參加這培訓(xùn),我感觸頗深。
各位同人最終還是親筆完成了自已的作業(yè),而我本想讓我可愛的小弟完成,然而訓(xùn)練他的寫作思維多寫幾篇的夢想也在沉默中抹殺了。小弟,看看魚姐姐關(guān)于《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》深深體會。寫得語無倫次,但有算盡心了,真的本想寫安全感,因?yàn)橐徊?,怕太啰嗦給人家當(dāng)成笑話所以就換了念頭。不過,我們真的要讓自己養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
每一分每一秒都在靜悄悄地劃過我們的生命,它是公平而又靈動的信使,傳遞給我們自由、信念、責(zé)任,交流的使命。
每一條要走下去的路總會有不得不這樣的選擇。往往許多人們因此總在無奈與嘆息中虛度而過,這些人不能適應(yīng)發(fā)展的步伐,得不到潛在的快樂,成了得過且過的一族。其實(shí),我們?nèi)舨荒芨淖儹h(huán)境,就應(yīng)該欣然接受環(huán)境的選擇。與其自怨自艾,不如自由選擇積極樂觀的心態(tài),每天做最好的自己。
踏上人生舞臺,每個(gè)人都應(yīng)該有屬于自己的人生展望。沿著這個(gè)美好的信念一直堅(jiān)定地走下去,每天前進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn),日積月累,成功會越來越逼近我們的身邊,然而有一天終究會在飽合的狀態(tài)下達(dá)到頂峰。
有了幸福的人生展望,完美的規(guī)劃,我們一定要付諸行動。行動時(shí),我們要注意用最好的方法來解決困難。每天每天都有應(yīng)盡的責(zé)任,每天每天都有要做的事情,我們一定要做到用最短的時(shí)間創(chuàng)造最高的效率。我們可以優(yōu)先完成最重要的事情。當(dāng)我們認(rèn)真處理完緊急事情后,要善于發(fā)掘問題,運(yùn)用聯(lián)系的思維及時(shí)解決問題。
我們要適當(dāng)尊重別人。每一個(gè)應(yīng)對的人要學(xué)會適當(dāng)?shù)膶捜菖c理解。先理解別人再表達(dá)自己。每一個(gè)遇到的問題,要處理的方案,其實(shí)都存有很多很多解決的方法。我們要想在眾多方法中尋求一個(gè)是最佳,最好跟大家一起相互交流,商討。當(dāng)他人排斥你的觀點(diǎn)時(shí),你不要生氣,靜下心來聽他如何解決,當(dāng)然也要不失時(shí)機(jī)地向別人講述你觀點(diǎn)的先進(jìn)之處,若有必要一定虛心向他人請教自己觀點(diǎn)的漏洞之處。
大家都可以是贏家。我們要做到言而有信,跟合作團(tuán)隊(duì)建立互信互助的關(guān)系,成為真正的大贏家。真正掌握一加一大于二的真諦才是真正的強(qiáng)者。
參與這次培訓(xùn),我受益匪淺。我對謝坤山的敬意油然而生,他的故事可以稱作一個(gè)不朽的傳奇。他的精神一直在震撼著我弱小的心靈,從影片結(jié)束后,一直有鼓強(qiáng)大的暖流在我的心間不停地涌蕩,這鼓暖流在日后將化作我前進(jìn)的動力。他無形之中在用他的人生點(diǎn)滴感化著我們每一個(gè)渴望成功,卻碌碌無為的人。他在失去雙臂,一只眼睛,一條腿后還能欣然接受命運(yùn)的安排,擔(dān)心著他的親人。他堅(jiān)強(qiáng)的意志,樂觀的心態(tài),對生活的美好向往,從他優(yōu)美的油畫中真情地流露比他的言語更具說服力。他美麗善良的妻子從他身上獲得了安全感,比常人更多的幸福,他兩個(gè)可愛的女兒也以他為傲,過著健康快樂的人生。
“寶劍峰從磨礪出,梅花自苦寒來”,要成功得先磨煉自己。從小事做起,從每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)開始,我努力做最好的自己。
參加銷售培訓(xùn)的體會篇二十
很幸運(yùn)能參加這次的班主任培訓(xùn)活動,也非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們有了很大的收獲:
首先,我們認(rèn)識了許多專家教授,了解了許多先進(jìn)的新理念,學(xué)到了許多班主任工作的新方法。
在短短的幾天時(shí)間里,我們隨著胡新懿教授分析了我國乃至世界的教育形式背景,認(rèn)識到了進(jìn)行教育教學(xué)改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要性和必要性;跟著曾桂梅校長學(xué)習(xí)友善用腦的方法聆聽了王秀云教授要更新觀念,提高班主任素質(zhì)的教誨;學(xué)習(xí)了袁勝芳教授的班主任工作中的心理輔導(dǎo)藝術(shù);從劉定華校長的報(bào)告中學(xué)到了班級的科學(xué)管理方法;從李慶忠校長的講座中學(xué)到了優(yōu)秀班集體的建設(shè)和班主任工作的藝術(shù)。觀摩了我縣民族中學(xué)粟愛軍老師和樂江中學(xué)吳娥芬老師的優(yōu)質(zhì)主題班會展示課。
傾聽了清華大學(xué)附小高級教師、北京市優(yōu)秀班主任王君老師班級工作實(shí)踐中的故事和首都師大附屬桂林實(shí)驗(yàn)中學(xué)優(yōu)秀班主任諸葛勤老師精彩獨(dú)到的主題班會課的指導(dǎo)方法。這次培訓(xùn)活動有理論、有示范、有經(jīng)驗(yàn)介紹,讓我們享受到了一場班主任工作藝術(shù)的盛宴。
其次,我深刻認(rèn)識到觀念更新在教育教學(xué)中的重要性。
1、“只有不滿足現(xiàn)狀才能不斷前進(jìn)?!蓖跣阍平淌谒v的陜甘寧晉四省上百名村干到華西村培訓(xùn)工作,不能忍受華西村快節(jié)奏的辛苦工作,卻寧愿回去熬苦。這個(gè)事例對我觸動很大。這上百名村干,能滿足于貧困的苦日子,卻不愿意通過吃苦奮斗去換取豐裕的好日子,正是因?yàn)樗麄儼灿谪毨ΜF(xiàn)狀感到滿足。那么,作為學(xué)生榜樣的教師,尤其是班主任,就千萬不能有那種安于現(xiàn)狀的想法。只有一個(gè)不斷創(chuàng)新、不斷前進(jìn)的教師才能帶出勇于創(chuàng)新不斷進(jìn)取的學(xué)生。
2、樹立以人為本的教育思想,堅(jiān)信“所有的學(xué)生都是天生的學(xué)習(xí)者”。胡新懿教授的報(bào)告中提到“學(xué)生沒有所謂笨的、聰明的;成績好的或是成績壞的區(qū)分,只有學(xué)習(xí)快慢的區(qū)別?!蔽覀円獜亩嘣悄芾碚摰慕嵌热リP(guān)注學(xué)生,認(rèn)識到人沒有智商高低之分,只有結(jié)構(gòu)不同之別。要平等地對待每一個(gè)學(xué)生,努力提升每一個(gè)學(xué)生的素質(zhì),不要讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。曾桂梅教授的友善用腦教育理念更是認(rèn)為“每一個(gè)學(xué)生都是天生的學(xué)習(xí)者”。我們要堅(jiān)信這一點(diǎn),尊重學(xué)生、相信學(xué)生、欣賞學(xué)生、贊賞學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生,讓所有學(xué)生都能以自己的方式高效率地學(xué)習(xí)。要重視課堂上學(xué)生知識生成的過程,增強(qiáng)學(xué)生的參與度,減少對學(xué)生的控制力,努力做到凡是學(xué)生能做的事,老師一定不要代替?!皩?dǎo)演、演員都是學(xué)生,教師只是一個(gè)策劃者”把課堂還給學(xué)生。
3、學(xué)會聆聽,當(dāng)一個(gè)“有耳朵”的班主任。初中階段是一個(gè)很關(guān)鍵的階段,在這一階段學(xué)生面臨著青春期的問題、升學(xué)考試的問題甚至是早戀的問題等,如果引導(dǎo)不好可能出現(xiàn)一些心理問題。班主任要做好學(xué)生心理輔導(dǎo)工作,關(guān)鍵一點(diǎn)就是要學(xué)會聆聽。要尊重學(xué)生、理解學(xué)生,真誠地與學(xué)生平等相處,傾聽學(xué)生的訴說,用聆聽代替說教。
第三,學(xué)到了班主任工作的具體方法。
1、學(xué)會班級的科學(xué)管理辦法。一個(gè)良好的班集體對每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用,班級強(qiáng)、學(xué)生強(qiáng)、學(xué)校強(qiáng),優(yōu)秀的班集體將成為學(xué)校育人的載體。班級的科學(xué)管理辦法要以學(xué)生的發(fā)展為中心,培養(yǎng)學(xué)生正確的思維方式,使學(xué)生德智并進(jìn)。要有班級管理的發(fā)展觀理念,要明確學(xué)生人人都能發(fā)展,時(shí)時(shí)都在發(fā)展;還要明確不同的人有不同的思維方式,不同的人有不同的需求,不同的人接受能力不同,承認(rèn)人之間的差異。班級的文化建設(shè)是一個(gè)班級文化的靈魂,體現(xiàn)一個(gè)班級的精神風(fēng)貌,要重視班級的文化建設(shè)??梢酝ㄟ^對教室環(huán)境的布置來加強(qiáng)班級的文化建設(shè),如布置教室、辦好板報(bào)、建好圖書室、設(shè)計(jì)墻飾;設(shè)計(jì)班旗、班徽、班歌、班級格言等營造一個(gè)優(yōu)雅的、能激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上的文化環(huán)境。通過班級的文化管理,理清學(xué)生的觀念、思維,管住學(xué)生的價(jià)值觀和思想觀念。
2、學(xué)到了打造優(yōu)秀班集體的方法。一個(gè)優(yōu)秀的班集體要有共同的奮斗目標(biāo),并讓這個(gè)奮斗目標(biāo)成為全班學(xué)生的共同行為,目標(biāo)是啟明星、是動力具有巨大的激勵(lì)作用。在打造優(yōu)秀班集體時(shí)一定要讓班級有一個(gè)明確的奮斗目標(biāo)。另外,優(yōu)良的班風(fēng)要依靠正確的集體輿論來支持,優(yōu)良的班風(fēng)一旦形成,對正確的輿論形成有巨大的影響,所以,要在班級里樹立健康正確的集體輿論。同時(shí)還要培養(yǎng)得力的學(xué)生干部,設(shè)立健全的班級制度,處理好班級里的人際關(guān)系,經(jīng)常開展生動的集體活動,營造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,形成一個(gè)有特色的班集體。
3、學(xué)到了切實(shí)有效的班主任工作藝術(shù)。班主任的工作對象是學(xué)生,班主任做的是人的工作。而學(xué)生是有血有肉有情感的人,是發(fā)展中的人,他們需要平等、關(guān)愛和尊重,不同的學(xué)生有不同的需要,不同學(xué)生的發(fā)展有差異。作為班主任要待生如子,作到對待學(xué)生一視同仁,承認(rèn)每個(gè)學(xué)生都是最棒的。用愛去感化學(xué)生,用“情”去工作,用“心”去工作,以情動情,以情感人。要認(rèn)識到每一個(gè)學(xué)生都是一顆等待發(fā)現(xiàn)的明星,我們要通過培養(yǎng)優(yōu)生、輔導(dǎo)差生、促進(jìn)中等生的發(fā)展,使每一顆星星都能閃閃發(fā)光。面對優(yōu)生,我們要不斷激勵(lì)壓擔(dān)子,消除他們的嫉妒心理,樹立正確的競爭意識;面對差生,我們要矯正他們變態(tài)的自尊心,激活他們枯萎的學(xué)習(xí)動機(jī),澄清他們模糊的是非觀念,培養(yǎng)他們堅(jiān)強(qiáng)的意志力;面對中等生,要去掉他們自卑的心理,給他們多一點(diǎn)自信,去掉他們自傲的心理,讓他們多一點(diǎn)上進(jìn),鼓勵(lì)他們大膽地朝前走,爭取跟上優(yōu)等生。真正讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生活、學(xué)會做人、學(xué)會自強(qiáng)。
4、學(xué)到了主題班會課的設(shè)計(jì)方法。主題班會課是對學(xué)生進(jìn)行教育的最好形式,設(shè)計(jì)好優(yōu)質(zhì)的主題班會課就顯得非常重要,諸葛老師的作法很值得借鑒。首先要結(jié)合形勢,聯(lián)系社會的大背景和小環(huán)境,深入了解學(xué)生的身心特點(diǎn)和思想動態(tài)設(shè)定班會的主題。其次,善于利用資源,采用多種手段,廣開思路,選擇與學(xué)生生活接近的話題,確定主題班會的方案。還要充分利用圖文創(chuàng)設(shè)情境,師生之間要平等交流互動,班主任要主要適當(dāng)引導(dǎo),觸動學(xué)生心靈。班會開完之后,還要注意驗(yàn)收,及時(shí)反饋校正,及時(shí)提醒,獎懲約束。使學(xué)生真正作到德智并進(jìn),知書達(dá)理。
5、學(xué)到了友善用腦的方法。通過學(xué)習(xí)了解到僅利用聽覺進(jìn)行學(xué)習(xí)只能記住小于百分之十的知識;僅利用視覺進(jìn)行學(xué)習(xí)只能記住百分之三十到百分之五十的知識;而利用運(yùn)動知覺進(jìn)行學(xué)習(xí)能記住大于百分之七十的知識。所以,在我們的教學(xué)中要盡量多地利用多感官進(jìn)行教學(xué)。還要有意識地幫助學(xué)生獲得健康的大腦,教給學(xué)生放松和健腦的方法。還要幫助學(xué)生自我肯定,幫助學(xué)生找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,科學(xué)地分配學(xué)習(xí)的時(shí)間,教給學(xué)生制作便于記憶的大腦記憶導(dǎo)圖的方法。
6、學(xué)到了班主任工作中的心理輔導(dǎo)藝術(shù)。與學(xué)生交往一定要尊重學(xué)生、理解學(xué)生,站在學(xué)生的立場思考問題,傾聽學(xué)生的心聲,與學(xué)生平等相處。以積極的態(tài)度幫助學(xué)生,對學(xué)生要勤加鼓勵(lì)、耐心教育。要注意技巧的運(yùn)用,解決好學(xué)生的早戀問題、升學(xué)心理輔導(dǎo)等,做好老師的榜樣作用。
總的來說,這一次班主任培訓(xùn),我們確實(shí)是收獲多多。在以后的班主任工作中,我一定要用學(xué)到的理論知識來指導(dǎo)實(shí)際工作。做一個(gè)有愛心的、有情感的、有方法的班主任;做一個(gè)既聰明又“愚鈍”,既鐵面無私又心慈手軟的班主任;做一個(gè)有自己獨(dú)到方法的優(yōu)秀班主任。當(dāng)好學(xué)生的學(xué)習(xí)者和領(lǐng)路人。
參加銷售培訓(xùn)的體會篇二十一
教師的教學(xué)藝術(shù)水平首先有賴于教師的個(gè)人學(xué)科知識儲備。對年青教師而言要在對知識的了解與挖掘上多下一點(diǎn)功夫:什么樣的例子更有針對性;如何講解、怎樣總結(jié)歸納才更有利于學(xué)生突破思維障礙,加深對知識的理解與掌握;什么樣的.問題設(shè)置才更有接近學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)。這些除了需要專家的引領(lǐng),老教師的幫、帶以外更需要年青教師自己在日常教學(xué)過程中的積累與感悟。這其實(shí)與教學(xué)一樣,全是我們告訴學(xué)生的,學(xué)生可能會記住,但也很容易忘記,更很難靈活運(yùn)用。如果一味等著拿別人現(xiàn)成的東西來用,那就真的很難進(jìn)一步發(fā)展了。
教師的教學(xué)藝術(shù)水平還有賴于充足的備課時(shí)間。教學(xué)是一門藝術(shù),她需要教師依據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況及教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)與編排,而絕不僅僅等同于簡單的知識傳授。所以,即使授課教師將教學(xué)內(nèi)容爛熟于心,如果沒有充足的備課時(shí)間作保障也很難取得良好的課堂教學(xué)效果。
教師的教學(xué)藝術(shù)水平還有賴于名師的指導(dǎo)和引領(lǐng)。堅(jiān)持開展校內(nèi)外教育教學(xué)交流活動,特別是向教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師學(xué)習(xí),拜師求藝,學(xué)人之長,補(bǔ)己之短,不斷地完善,提高自己。
參加銷售培訓(xùn)的體會篇二十二
通過參加本次省骨干教師第一階段的培訓(xùn),我學(xué)到了許多知識,身心愉悅、收獲良多??偨Y(jié)起來,我覺得最重要的是樹立了中職語文教學(xué)的價(jià)值觀,深刻認(rèn)識到自己的教學(xué)將對人文素養(yǎng)較低的職業(yè)中學(xué)的學(xué)生提供的空間、機(jī)會和由此產(chǎn)生的不可替代的意義。
在今后的工作中,我想,我還是需要從備課方面下大功夫,花大力氣。因?yàn)椋瑐湔n是我們從學(xué)生實(shí)際出發(fā)優(yōu)化教學(xué)過程的需要,是積累經(jīng)驗(yàn)、提高自我的重要過程,更是全面完成教學(xué)任務(wù)、提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我一直在思考如何將學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和語文學(xué)習(xí)結(jié)合起來,做到相輔相成、緊密聯(lián)系。個(gè)人的思考總覺得不成熟和難以操作,本次培訓(xùn)多位教授的精彩講解讓我醍醐灌頂,懂得了專業(yè)課與語文課之間結(jié)合點(diǎn)的選擇,確立了主次的問題。我想,在今后的教學(xué)中,一定會讓學(xué)生把自己的專業(yè)技能展現(xiàn)在語文課上,讓其在學(xué)科之間自由翱翔。
幾場關(guān)于心理學(xué)的講座,讓我受益匪淺,我感覺到了自己在心理學(xué)方面知識的匱乏,找到了在工作中為什么難以做通學(xué)生思想工作的原因。我想,在今后與學(xué)生的溝通當(dāng)中,我需要更多地去了解學(xué)生的知識水平、接受能力,了解其思維方式、困惑疑點(diǎn),了解其心理特點(diǎn)、個(gè)性差異,了解其思想情況,精神狀態(tài),從而能對其進(jìn)行以陶冶情操、啟迪覺悟的教育。
同時(shí),在有效教學(xué)方面,我也學(xué)習(xí)到了一些技巧和策略,比如教學(xué)目標(biāo)的確立問題,課堂問題的的設(shè)計(jì)等。當(dāng)然,有效教學(xué)還必須懂得如何規(guī)范教學(xué)行為,比如懂得如何突出重點(diǎn)、化解難點(diǎn);如何布置作業(yè);如何進(jìn)行課堂拓展、如何總結(jié)課堂所學(xué)等等。
在聆聽專家們的講座過程中,我在不斷地反思自己的教學(xué)行為,我的教學(xué)行為是否規(guī)范、我的課堂是否有吸引力、我的教學(xué)是否有效……我給自己的很多答案都是否定的,我也許順利完成了教學(xué)任務(wù),教授完了課文上的知識點(diǎn),迫使學(xué)生記住了一些文化常識和基礎(chǔ)知識,但是,我的課堂是沒有活力的和激情的,我沒有注重教學(xué)中的細(xì)節(jié)來調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識……我做的一些教學(xué)改革還只是皮毛的,沒有深入骨髓和觸及靈魂的,本次培訓(xùn)讓我在反思中有所收獲,讓我在學(xué)習(xí)中找到方向。
本次培訓(xùn)也讓我知道,作為一名合格的中職教師,必須要加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng),培養(yǎng)良好的人文精神,這樣才能把自己的人文精神滲透到學(xué)生身上,現(xiàn)身說法的方法會更有效地使我們的學(xué)生素養(yǎng)有所提高。在加強(qiáng)自身修養(yǎng)方面,我需要在情感上對學(xué)生做到真誠而豐富。我要不斷提高自身的文學(xué)藝術(shù)鑒賞能力和藝術(shù)修養(yǎng),引導(dǎo)我的學(xué)生發(fā)現(xiàn)美、感受美、并能創(chuàng)造美。我還要注重筆耕,使自己變得更加厚實(shí)。多讀書、多動筆,及時(shí)總結(jié)自己教學(xué)的缺漏,在不斷反思中和我的學(xué)生一起成長。
培訓(xùn)是短暫的,但收獲是充實(shí)的。我站在了一個(gè)嶄新的平臺上審視了自己的教學(xué),對今后的工作也有了明確的方向。這一次培訓(xùn)活動后,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。我會努力做各項(xiàng)未做之事,努力向自己確定的方向不斷進(jìn)取。
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