報告的撰寫可以讓我們對自己的學(xué)習(xí)和工作進行全面回顧,發(fā)現(xiàn)自身的不足并尋找改進的方向。最后,寫完報告后要認(rèn)真審查,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性,并根據(jù)需要進行必要的修訂。報告是對某個特定主題或問題進行詳細(xì)說明和說明的一種書面形式,它可以用于學(xué)術(shù)研究、工作匯報、項目評估等各種場合。首先,我們應(yīng)該明確報告的目標(biāo)和受眾,以便選擇合適的信息。這是一份關(guān)于市場調(diào)研報告的樣本,供各位參考。
銷售的畢業(yè)實踐報告篇一
年初,我參加了東菱電器的招聘會,并幸運的通過了一系列的測試,成為了東菱電器的一名促銷員。在實習(xí)期間,通過一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我了解到廣東新寶電器股份有限公司(下稱新寶公司)是廣東東菱凱琴集團有限公司的控股企業(yè),始創(chuàng)于1995年。公司以“東菱”為核心自有品牌,專業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)、銷售電熱水壺、咖啡壺、面包機、烤箱、多士爐、電燙斗及各種食物處理器等小家電及相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套。十多年來,新寶公司以成本、技術(shù)、規(guī)模領(lǐng)先的競爭策略,始終專注于全球小家電市場,現(xiàn)已發(fā)展成為一個擁有十?dāng)?shù)家分廠,員工逾15000人,其中專業(yè)技術(shù)人員3000余名,廠房面積超40萬平方米的大型企業(yè)。,公司主營業(yè)務(wù)收入突破31億元,公司產(chǎn)品95%以上出口到歐洲、美洲、澳洲等發(fā)達(dá)國家,現(xiàn)已進入全球100多個國家和地區(qū),成為飲譽全球的廚衛(wèi)小家電市場的重要制造基地。十余年的市場錘煉,新寶公司已經(jīng)與全球如carrefour、electrolu__、hamiltonbeach、sunbeam等國際流通業(yè)巨頭強強聯(lián)手,建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。而今,廣東新寶電器股份有限公司,一個強大、進取的綜合性大型企業(yè)已經(jīng)成長在中國!
在實習(xí)期間公司先對我們進行了為期一個星期的培訓(xùn),培訓(xùn)后把我們安排在通程電器,蘇寧電器的專柜中做零售。在這之中,我學(xué)會了很多以前在書本上學(xué)不到的東西,還有很多書本上的理念和原理在實踐中都得到了驗證!
工作的第一天,我們穿著統(tǒng)一黃色調(diào)帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調(diào)銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。做銷售,首先,要對產(chǎn)品的各方面知識相當(dāng)了解,才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。其次,我們面對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi),要主動的跟他們打招呼“歡迎光臨”??陬^一邊在說的同時,你的身體語言也要做適當(dāng)?shù)呐浜稀酃庖c顧客接觸,面帶微笑,手勢上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道,但都是一個優(yōu)秀銷售員所要具備的。更重要的是口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。
銷售看上去是個簡單普通的事情,但要做好它又是談何容易呢?它是有別于肉菜市場上的叫喊買賣,做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢?學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識,而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板。。。接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實的基礎(chǔ)知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨特的見解!實踐的銷售是一門很好的選修課,怪不得郭老師一直強調(diào)我們要去上好這個課程,這一點或許只有經(jīng)過實踐才能深刻的體會到!
實習(xí)是我們自己的事情,而不是學(xué)校、家長或是社會強加給我們的一個任務(wù),它有助于我們認(rèn)識自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,實習(xí)也是我們在在校期間接觸社會、認(rèn)識社會的極好的機會,因為在這段時間里,我們雖然身處社會之中,但實際上卻還是一名學(xué)生;雖然學(xué)習(xí)生活即將完結(jié),但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何付諸應(yīng)用。所以,在這段時間里,我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足,找到學(xué)校與社會的種.種不同以及方方面面的差異。從而,在剩下的時間里,更加完善的包裝和塑造自己,為將來踏入社會作進一步的準(zhǔn)備。這次實習(xí)生活,是我步入職場的初體驗。通過這次實踐,我也更深刻地把書本上的理論知識和實際操作中結(jié)合起來,也許這次實習(xí)對于我們來說都是一個認(rèn)清自我的機會吧!在這次實習(xí)中我學(xué)到了很多也讓我對以后的職業(yè)規(guī)劃有了新的補充,感謝新寶公司,感謝老師!
銷售的畢業(yè)實踐報告篇二
課 程 名 稱: 課 程 代 碼: 題 目: 學(xué) 院:
專業(yè)/年級/班:
學(xué) 生 姓 名: 學(xué) 號: 指 導(dǎo) 教 師:
開 始 時 間: 完 成 時 間: 實
習(xí) 地 點:
目 錄
1.3實習(xí)單位簡介............................ 2
2工程量清單計價模式............................ 3
2.1工程量清單計價模式簡介 ................. 3
2.2工程量清單編制步驟及內(nèi)容................ 3
2.3招標(biāo)控制價或投標(biāo)報價書編制步驟及內(nèi)容..... 3
2.4工程量清單計價模式應(yīng)用注意事項.......... 4
3.1建筑材料市場詢價的做法與體會............. 5
3.2建筑材料市場詢價表. ..................... 6
4實習(xí)單位工程造價管理及質(zhì)量管理制度............. 6
1.前言
1.1 實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是工程造價專業(yè)在大學(xué)本科學(xué)習(xí)階段中重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實習(xí),使我在所學(xué)各類課程的基礎(chǔ)上,了解該專業(yè)在建設(shè)工程中的地位、作用和社會需求;為畢業(yè)設(shè)計收集和準(zhǔn)備相關(guān)的信息和資料;對本專業(yè)建立相應(yīng)的感性認(rèn)識;為順利完成畢業(yè)設(shè)計奠定基礎(chǔ);為畢業(yè)后走上工作崗位做好專業(yè)知識和技術(shù)技能的準(zhǔn)備。
1.2 實習(xí)內(nèi)容
1.2.1我們通過集中查閱指導(dǎo)老師提供的工程實例的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、投標(biāo)報價,熟悉如何按工程量清單計價模式編制工程量清單、招標(biāo)控制價、投標(biāo)報價文件,如何編制施工組織設(shè)計(技術(shù)標(biāo)),并掌握以上文件編制的主要內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)格式、與要求。
1.2.2 我們以小組形式或分散形式深入建筑市場詢價,了解和收集當(dāng)期主要建筑材料、建筑設(shè)備(電氣產(chǎn)品、給排水設(shè)備等)的市場價格,為下一步的畢業(yè)設(shè)計準(zhǔn)備相關(guān)資料和信息。
1.2.4 通過調(diào)研了解當(dāng)前當(dāng)期的工程造價的政策法規(guī)、工程造價指數(shù)、工程造價經(jīng)濟指標(biāo)、工程造價與技術(shù)經(jīng)濟相關(guān)文件等信息。
1.2.5 完成知道教師布置的其他畢業(yè)實習(xí)工作。
1.3 實習(xí)單位簡介
份各工程局前茅,是國內(nèi)最具競爭力和成長性的中國建筑企業(yè)之一。
籍其豐富的管理經(jīng)驗、完備的專業(yè)技術(shù)與追求卓越的服務(wù)理念,中建八局承建了一大批享譽國內(nèi)外的標(biāo)志性工程和“高、大、特、新、尖”項目,被譽為“南征北戰(zhàn)的鐵軍,重點建設(shè)的先鋒”。迄今已創(chuàng)建省部級優(yōu)質(zhì)工程獎800余項,魯班獎83項,國家優(yōu)質(zhì)工程獎45項,詹天佑土木工程大獎5項。企業(yè)先后榮獲中組部“全國國有企業(yè)創(chuàng)建四好領(lǐng)導(dǎo)班子先進集體”、“全國五一勞動獎狀”、“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國用戶滿意企業(yè)”、“全國質(zhì)量效益型先進施工企業(yè)”、“全國守合同重信用企業(yè)”、“中國優(yōu)秀誠信企業(yè)”、“全國模范職工之家”、“全國思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“全國企業(yè)文化建設(shè)先進單位”、等國家級榮譽,并榮膺20xx年度“全國質(zhì)量獎”,成為全國建筑施工行業(yè)迄今為止僅有的少數(shù)幾家榮獲“全國質(zhì)量獎”的企業(yè)之一。
中國建筑第八工程局有限公司20xx年進入廣東市場,承蒙社會各界的關(guān)懷與支持,堅持科學(xué)發(fā)展,秉承社會責(zé)任,參與建設(shè)了一批包括廣州新白云國際機場、廣州珠江新城核心區(qū)市政交通項目、深圳大運會中心體育場、深圳機場t3航站樓、東莞籃球中心、華為南方工廠、佛山環(huán)城高速、廣州新電視塔機電設(shè)備安裝工程、廣交會琶洲展館三期機電設(shè)備安裝工程等在內(nèi)的省、市政府重點工程,被授予“最佳駐粵建設(shè)企業(yè)”、“東莞市優(yōu)秀施工企業(yè)”、“廣州市建設(shè)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)優(yōu)秀單位”等榮譽稱號。企業(yè)現(xiàn)有各類專業(yè)技術(shù)人員20xx余人,具備建筑施工總承包,機電設(shè)備安裝施工總承包,市政基礎(chǔ)設(shè)施施工總承包,建筑裝飾裝修,市政基礎(chǔ)設(shè)施投資,房地產(chǎn)開發(fā)等綜合實力。
千帆競發(fā),百舸爭流。在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,在開放、多元的廣東市場,中國建筑第八工程局有限公司(粵)將繼續(xù)堅持“鑄造精品、美譽全球”的企業(yè)宗旨,“團隊、責(zé)任、誠信、卓越”的核心價值觀,堅持以產(chǎn)品為先導(dǎo),以技術(shù)為支撐,以品牌為核心,精誠服務(wù)于廣東社會各界。
2.工程量清單計價模式
2.1 工程量清單計價模式簡介
工程量清單是把承包合同中規(guī)定的準(zhǔn)備實施的全部工程項目和內(nèi)容,按工程部位、性質(zhì)以及它們的數(shù)量、單價、合價等列表示出,用于投標(biāo)報價和中標(biāo)后計算工程價款的依據(jù),工程量清單是承包合同的重要組成部分。
標(biāo)文件的組成部分,供投標(biāo)單位逐項填寫單價用于投標(biāo)報價。
工程量清單,嚴(yán)格的說不單是工程量,工程量清單已超出了施工設(shè)計圖紙量的范圍,它是一個工程量清單的概念。
2.2 工程量清單編制步驟及內(nèi)容
步驟三:根據(jù)圖紙和清單工程量計算規(guī)則,計算分部分項工程的清單工程量(凈量)
2.3 招標(biāo)控制價或投標(biāo)報價書編制步驟及內(nèi)容
步驟一:報價文件編制的依據(jù)準(zhǔn)備齊全(包括施工圖,施工組織設(shè)計,工程清單文件,使用的定額,市場詢價文件等)
步驟二:熟悉施工組織設(shè)計和所要使用的定額。尤其是對定額的項目劃分,子目工作內(nèi)容,計算規(guī)則等與清單的規(guī)定進行比較。(注:此項工作是為防止漏項打基礎(chǔ))
步驟三:根據(jù)以上文件和依據(jù),計算工程的計價工程量即定額實際工程量(注意與清單量的區(qū)別)
步驟四:編制計價工程量時要注意:
(1)、同一項目名稱的分項工程,清單規(guī)則里包括的工作項目往往是多個定額項目的綜合,要注意結(jié)合定額的項目劃分和施工組織設(shè)計,將項目列全,防止漏算項目。
(2)、在羅列分項工程的計價工程量項目時,要注意定額子目中的工作內(nèi)容,防止漏項。
(3)、計價工程量的計算是依據(jù)所使用的定額計算規(guī)則,所使用的定額不同,某些分項工程的計算規(guī)則可能會有一些不同。
步驟五:編制綜合單價分析表,確定綜合單價。(過程如下:)
(1)、選定一部定額用來確定各分項工程工程量的工料機消耗量
(2)、市場詢價或參考各省市發(fā)布的工料機造價指數(shù),用來確定工料機單價
(3)、根據(jù)市場和企業(yè)自身情況,確定管理費和利潤風(fēng)險費率,以及計算基礎(chǔ)。
(4)、根據(jù)各分項工程的計價工程量,在定額中找出對應(yīng)的子目,套用算出相應(yīng)的工料機消耗量,結(jié)合市場價格算出各分項工程的工料機價格。(不要漏項)
銷售的畢業(yè)實踐報告篇三
報告題目: 作者姓名:
班級學(xué)號:
專業(yè)屆別:
導(dǎo)師姓名:
導(dǎo)師職稱:
完成時間:關(guān)于在安徽省藍(lán)圖工藝品有 限公司業(yè)務(wù)部的實踐報告
四、建議與體會
(一)改進經(jīng)營管理方面的建議
(二)實踐的收獲和體會
關(guān)于在安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司業(yè)務(wù)部的實踐報告
社會實踐是學(xué)校依據(jù)專業(yè)教學(xué)要求,對大學(xué)生已學(xué)的部分理論知識進行的綜合運用培訓(xùn),是每個大學(xué)生在即將畢業(yè)時都會有的一段經(jīng)歷,其目的在于讓學(xué)生了解社會,更多地掌握一些在學(xué)校的課堂上都學(xué)不到的一些知識,并且能夠?qū)W以致用。這樣的實踐可以讓學(xué)生開拓視野,增長見識,更加近距離的接觸、體驗社會生活,為今后進一步邁向社會打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年7月,經(jīng)輔導(dǎo)員推薦,我被安排在安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司進行為期三個月的外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)。
在短短的時間內(nèi),要想熟悉和掌握該公司業(yè)務(wù)的基本操作流程是不易的。幸好公司安排了一名老業(yè)務(wù)員帶我,教會我很多東西,讓我在不斷的摸索當(dāng)中基本了解了該公司的整體的業(yè)務(wù)流程?,F(xiàn)將此次實踐活動的情況報告如下:
一、實踐的內(nèi)容與過程
因為是新員工,所以剛進公司,老板不會讓我馬上就接手業(yè)務(wù)。她先是讓我熟悉公司辦公室的環(huán)境,熟悉同事,再來熟悉公司的業(yè)務(wù)。因為辦公室員工很少,所以認(rèn)識起來并不困難。我接下來就熟悉了辦公室的打印機、傳真機等一些機器設(shè)備,沒事的時候,我也給老員工當(dāng)助手,比如做一些商檢資料、三單(合同、發(fā)票、箱單)等。通過一段時間的努力和學(xué)習(xí),我相信我會做好接下來的工作。
(一)公司概況
安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司位于安徽省六安市葉集經(jīng)濟開發(fā)區(qū),主要是公司的工廠和財務(wù)部設(shè)在那里,而公司的業(yè)務(wù)部則設(shè)在合肥市南崗科技園。因為交通便利,所以接待外國客戶很是方便。安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司是一家以生產(chǎn)加工和國際貿(mào)易為主的綜合性企業(yè),以外貿(mào)為主,內(nèi)貿(mào)為輔。公司的葉集工廠有工人數(shù)三十多,合肥辦公室人員有七人,隸屬于公司業(yè)務(wù)部。公司主要出口柳籃及草、竹、木、藤制工藝品,全部全手工編織。因為材質(zhì)優(yōu)良,設(shè)計花樣繁多,做工精美,使得產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美、德、意、法、加拿大、荷蘭等國。而且公司每年都會參加展覽會,例如影響很廣的春、秋兩季廣交會,和每年春季在上海舉辦的華交會。公司在國內(nèi)外客戶中也擁有良好的商業(yè)信譽,并且與國內(nèi)的很多生產(chǎn)廠家均有著長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。
(二)具體情況
對于一個實習(xí)新生,最初進入公司的第一感受可以歸結(jié)為一個詞--陌生,特別是對公司員工規(guī)章制度、具體的工作流程、工作的相關(guān)注意事項等都不是非常了解。但在辦公室同事的認(rèn)真指導(dǎo)下,我很快地進入了工作的狀態(tài)。由于我是實習(xí)生,之前并沒有任何外貿(mào)業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)還特意安排老業(yè)務(wù)員錢姐帶我,跟她學(xué)習(xí)公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等相關(guān)知識,為了讓我能夠更快的融入到公司的工作環(huán)境當(dāng)中。通過錢姐的耐心教導(dǎo),我慢慢地熟悉了公司的環(huán)境。
1
關(guān)于在安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司業(yè)務(wù)部的實踐報告
后就是要適應(yīng)辦公室的工作氛圍,基本上工作的時候還是很嚴(yán)肅的。
由于之前我沒有外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的實踐經(jīng)驗,所以作為外貿(mào)新手的我主要還是負(fù)責(zé)清點吊牌、箱貼和整理樣品。因為公司每年都會參加幾次交易會,業(yè)務(wù)有時候會很繁忙。這時候,我就會給老員工當(dāng)助手,整理樣品、制作商檢資料、三單(合同、發(fā)票、箱單)等一些力所能及的事情。有時候應(yīng)客戶要求,還會需要去中國檢驗檢疫局辦理原產(chǎn)地證明書。雖然做的這些都是小事,卻能在過程當(dāng)中學(xué)到很多的知識。
二、公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營方面成功的主要經(jīng)驗
幾年來,公司因參加各種貿(mào)易展覽會,在經(jīng)營中不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)也隨之不斷擴大。這也使得公司老板越來越注重與外國客戶的溝通和長期合作。在長期的愉快合作中取得了不少成功經(jīng)驗。
(一) 公司在與客戶合作時注重誠信
長期以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對于業(yè)務(wù)員以及各家合作的工廠,重點強調(diào)的都是“誠信”二字。業(yè)務(wù)員在與客戶溝通初期,對于公司產(chǎn)品的價格一定要合理的報給客戶,絕對不可以出現(xiàn)謊報的情況。更不可以將產(chǎn)品價格胡亂報給客戶。在與客戶談好價格、接到訂單之后,不可以隨意更改價格。
客戶在定下合同之前,會要求工廠發(fā)樣品過去確認(rèn)。工廠要認(rèn)真對待此次合作,不能有半點馬虎,更不能欺騙客戶。客戶在下訂單之后,工廠和業(yè)務(wù)員要及時跟進。工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程當(dāng)中,一定要按照客戶的要求來做,產(chǎn)品要和客戶確認(rèn)的樣品保持一致,外觀、質(zhì)量都要嚴(yán)格把關(guān),絕對不可以出現(xiàn)偷工減料的現(xiàn)象。答應(yīng)客戶的交貨期一定要遵守,按時按質(zhì)的完成產(chǎn)品,工廠決不能偷懶,從而耽誤產(chǎn)品的交貨期。時刻謹(jǐn)記與客戶誠信合作。
正因為公司注重誠信,使得老客戶都能與公司長期合作。老板因此在去年還被授予“十佳誠信企業(yè)人”稱號。
(二)注重于發(fā)揮員工的個人優(yōu)勢
對于剛進公司的新員工,公司一般不會讓我們馬上就接手業(yè)務(wù),而是讓新員工做一些很基礎(chǔ)的工作。首先在這個過程中,新員工可以給老員工做幫手,做一些小事情,比如做商檢、三單、整理樣品、做報價表格等。在做這些小事的過程當(dāng)中,不僅提高了效率,也讓新員工學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識,熟悉產(chǎn)品,為以后接手業(yè)務(wù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一方面,公司充分發(fā)揮新進員工的能力,以老員工帶動新員工。另一方面,公司會根據(jù)每個員工的英語溝通能力分配不同的客戶,如果是英語能力好的員工,一般就會負(fù)責(zé)母語是英語的國外客戶,這樣的話會便于溝通,減少業(yè)務(wù)員和客戶在溝通方面的障礙,拉近與客戶間的距離。其次,公司根據(jù)員工的個人能力,分配不同的工作。對于老員工來說,他們因為有幾年的工作經(jīng)驗,業(yè)務(wù)能力也在不斷提升,所以他們的業(yè)務(wù)量會比新員工多,提成也會更多,這樣更加鼓舞了員工的工作積極性,同事也激勵新員工不斷努力,提升個人的業(yè)務(wù)能力。另外,公司會經(jīng)常參加各種展會,這種時候,公司也會挑選英語口語表達(dá)能力比較好的員工去,而不是全部都參加,這樣不僅節(jié)約經(jīng)費,也節(jié)約人力資源。在展覽會上這些員工可以很流利的與客戶交流,做報價,從而為公司爭取更多的訂單。而沒有去交易會的員工,可以在辦公室里面處理公司的業(yè)務(wù)。雖然不能像在交易會上的員工一樣能見到客戶,拓展視野,增加知識和經(jīng)驗。
銷售的畢業(yè)實踐報告篇四
今年的暑假不到一個月,但我還是不想放過這個難得的假期,想找點事來做做,畢竟上大學(xué)了,很快就要步入社會了,找點事做來增加社會閱歷,拓寬知識面也是好的,反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得浪費青春這大好時光!
回家后,先是和親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。問題來了,誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的,都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,我姐說夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點忙不過來,姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想,這么短的時間,想找個工作也干不了多久,況且也沒什么地方愿意用我,再接著找又有點浪費時間;雖然我學(xué)的是計算機專業(yè),與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,但我想多知道一點知識也是挺好的啊,而且健康與我們每個人的生活都是息息相關(guān)的。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙。
南方的夏天特別的熱,狂熱??!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調(diào),可天天頂著火辣的太陽,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來,好好干,不能有半點馬虎和偷懶。
活并不是很重。一開始,我還真有點不想干了,覺的學(xué)不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,我姐姐很快就來了?!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時間,我會隨意的和顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的.。擦完柜臺,閑著沒事的時候,我就會看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點,我也很虛心地聽她說,她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認(rèn)我是懶了點有點。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個努力方向。
在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦等等這些都是與日常生活相關(guān)的重要知識。
銷售的畢業(yè)實踐報告篇五
實習(xí)公司:新疆農(nóng)業(yè)銀行克拉瑪依獨山子分行。
實習(xí)地點:新疆克拉瑪依獨山子。
實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)單位簡介。
1979年,中國農(nóng)業(yè)銀行新疆維吾爾自治區(qū)分行恢復(fù)成立。自成立以來,農(nóng)行新疆分行伴隨著中國金融體制改革和新疆經(jīng)濟社會發(fā)展步伐,勇于探索、勤于實踐,走過了一段從國有專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行向現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行逐步蛻變的發(fā)展歷程,截至xx年10月末,農(nóng)行新疆分行各項存款總量突破1000億元,市場競爭能力顯著提升。在實現(xiàn)自身發(fā)展的同時,新疆分行積極投身新疆經(jīng)濟社會發(fā)展,先后獲得“全國民族團結(jié)先進集體”、“開發(fā)建設(shè)新疆勞動獎狀”等殊榮,為新疆經(jīng)濟社會發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
截至目前,農(nóng)行新疆分行現(xiàn)有各類機構(gòu)365個,下轄一級分行營業(yè)部1個,二級分行13個,直屬支行1個,支行97個,營業(yè)網(wǎng)點356個,培訓(xùn)學(xué)校(黨校)1所?,F(xiàn)有在崗員工8233人,其中維吾爾等少數(shù)民族員工占員工總數(shù)的39%。伴隨農(nóng)行a+h股的成功上市,農(nóng)行新疆分行正緊密圍繞總行“3510”戰(zhàn)略目標(biāo),認(rèn)真踐行“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報股東,成就員工”的企業(yè)使命,恪守“誠信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價值觀,著力構(gòu)建現(xiàn)代公司治理及其傳導(dǎo)機制,實施精細(xì)化管理和流程再造,從傳統(tǒng)部門銀行向流程銀行有序遞變,積極引入先進管理經(jīng)驗、方法和工具,為建立新疆地區(qū)優(yōu)秀主流上市銀行進行新的實踐和探索。
展望未來,農(nóng)行新疆分行將繼續(xù)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和中央新疆工作座談會精神,堅持“七個一定”發(fā)展思路,遵循“求實、創(chuàng)新、精細(xì)、嚴(yán)律”的要求,加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型,強化風(fēng)險管控,以服務(wù)新疆經(jīng)濟社會發(fā)展為己任,努力把農(nóng)行新疆分行打造成為面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營,致力于為最廣大客戶群體提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行。
三、實習(xí)環(huán)境。
實習(xí)期間,我在新疆克拉瑪依獨山子擔(dān)任初級維護工程師一職,參與一線atm的運營維護工作。克拉瑪依獨山子是一個二級服務(wù)站,該站有經(jīng)理1名,維護工程師6名,其中中級維護工程師為3名。每位工程師負(fù)責(zé)atm30臺左右。實習(xí)過程:。
1、了解過程。
起初,剛到獨山子的時候,站里的工作對我來說都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。而我唯一能做的就是服務(wù)站的內(nèi)務(wù)問題,打掃環(huán)境衛(wèi)生,整理辦公用品,擺放機器零備件等。此外,在同事們休息之余也向他們請教維護中可能遇到的問題,維護的技巧,維護的經(jīng)驗等等。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對服務(wù)站里的各項規(guī)章制度,操作規(guī)范及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向站里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對服務(wù)站的工作生活等有了一定的了解。
2、摸索過程。
對服務(wù)站的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到站上班,上班工作之前先做日常衛(wèi)生打掃,然后看一看一天的工作任務(wù),等待經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。因為我沒有維護的經(jīng)驗,沒有獨立維護過atm,也沒有專門的工程師帶我實踐過,所以起初我只是在服務(wù)站復(fù)習(xí)各種維護資料,揣摩維護技巧,并在備件室里熟悉各個模塊,有時同事需要備件我會緊急送過去。
剛開始維護起來還真棘手的,沒有維護經(jīng)歷熟悉維護的方法效率不高,挺讓人苦惱的,于是我便向站里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的維修方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著如何維護,從中體會維護成效。同時在維護中選擇適合的維護工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出維護atm的有效方法和技巧。
3、實際操作。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)、維護、演練等,我對服務(wù)站里的工作性質(zhì)已有了一個較為詳細(xì)的了解,開始慢慢獨立去做維護了。當(dāng)然首先也不是就獨立的,開始是由其他同事帶著我現(xiàn)場觀摩指導(dǎo),先是同事占據(jù)主導(dǎo)操作,后來漸漸把主導(dǎo)權(quán)讓給我,讓我自己在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。后來基本已經(jīng)可以獨立維護,偶爾向同事進行電話咨詢。但是我的維護水平還不過是停留在入門級,只能處理一些簡單的故障,比如簡單卡鈔、軟件升級、指導(dǎo)管機員改密碼、賬務(wù)長短款、以及預(yù)防性維護等等。在現(xiàn)場的時候,,要求我們要能看懂機器狀態(tài)圖,看懂故障代碼,既能把故障解決好又要與銀行人員做好溝通,當(dāng)遇到在自己能力之外的故障而自己又無法解決時,主動與同事聯(lián)系或者主動和服務(wù)站經(jīng)理聯(lián)系。
在維護中還有一些比較棘手的問(也只是剛開始的時候)比如故障代碼的認(rèn)識,如,代碼5956101,代碼書上指示為‘搬送檢查異?!?,具體解釋如下:進錢計數(shù)動作時,未能成為送出部通過張數(shù)一各存放處總共通過張數(shù)不為1,送出部通過張數(shù)--csm下方通過感應(yīng)器(s001)·存放部通過張數(shù)--ts存放入口感應(yīng)器(s201,s202)csm存放入口感應(yīng)器(s121,s122)。以前我只能判斷為css的問題,進而根據(jù)故障代碼索引找到對應(yīng)傳感器s001,s121,s122,而忽略還有可能是ts存放入口感應(yīng)器(s201,s202)的問題,而此處兩個傳感器不良多是由于這兩個傳感器對應(yīng)的反光鏡太臟而導(dǎo)致光路不明顯的原因造成的。其二是對bv的卡鈔處理,因為bv可以堪稱是整臺atm的眼睛,對于紙幣的識別判斷全是通過bv完成,故bv故障常會造成卡鈔廢鈔多等不良情況。經(jīng)過三個月的嘗試與鍛煉,現(xiàn)在也能基本熟練地進行bv拆卸,對bv出卡鈔也能做出正確處理。pm的時候bv也是拆卸清潔,以防內(nèi)部死角積灰;其次,有時根本是不需要故障代碼的故障也是十分棘手的故障,比如spr(顧客憑條打印紙)刀頭的安裝。我發(fā)現(xiàn)拆十分好拆,裝回去卻十分困難。里面金屬彈片大彈力導(dǎo)致刀頭金屬蓋板很難放到原位并騰出手來去上螺絲,看老員工演示方面也不算上乘,至今我還未想出什么更好的辦法。也許這需要我在未來的工作中找到更好的解決之道。
四、實習(xí)期工作總結(jié)和實習(xí)收獲。
實習(xí)期間,我對服務(wù)站的工作性質(zhì)、維護技能、以及atm的整個運營流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。這些不僅是我人生的一種經(jīng)歷,更為我提供了生存的本領(lǐng)。
在實習(xí)期間,讓我體會到僅僅從工作還不能完全滿足人的精神世界。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書,但是我每晚回到宿舍堅持看書,專業(yè)書、文學(xué)書、歷史書、等等,這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。
此次畢業(yè)實習(xí),我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自進入紫津融暢開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與服務(wù)站的各項工作,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,在實習(xí)期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。實習(xí)收獲:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準(zhǔn)備。
銷售的畢業(yè)實踐報告篇六
每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺.可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。
店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來.有時候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
工作人員也經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會擦車.這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學(xué)會,可車技卻練了出來。
有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流.通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
就在實習(xí)的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的nf御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題.很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個月的實習(xí)過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
銷售的畢業(yè)實踐報告篇七
天瑞集團是融鑄造、水泥、旅游、煤電鋁四大產(chǎn)業(yè)為一體的綜合性企業(yè)集團,是河南省重點支持的百戶工業(yè)企業(yè)之一,位列xx年中國制造業(yè)企業(yè)第295名,20xx年中國企業(yè)五百強454位。xx年1月,“天瑞”商標(biāo)被國家工商總局商標(biāo)評審委員會認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。旗下天瑞水泥制造產(chǎn)業(yè)是河南省最大的水泥企業(yè),被國家工信部確定為水泥行業(yè)五家兼并重組水泥產(chǎn)業(yè)企業(yè)之一。天瑞集團股份有限公司以3,031,559萬元的營業(yè)收入榮列中國企業(yè)500強第382位,河南百強企業(yè)第十位。員工數(shù)16000人,總資產(chǎn)500億。天瑞集團始創(chuàng)于1983年,經(jīng)過三十余年的發(fā)展,已成為集鑄造、水泥、旅游、商貿(mào)物流等產(chǎn)業(yè)為一體的綜合性企業(yè)集團。xx年1月,“天瑞”商標(biāo)被國家工商總局評定為中國馳名商標(biāo)。xx年,集團躍居中國企業(yè)500強第382位,河南省xx年度百強企業(yè)第十,整體實力持續(xù)提升。
天瑞集團鑄造有限公司是全國最大的合金鋼鑄造企業(yè),是鐵道部“鐵路產(chǎn)品定點生產(chǎn)廠”,擁有世界上最先進的德國v法造型生產(chǎn)線,已形成30萬噸/年的鑄鋼件生產(chǎn)能力。公司技術(shù)研發(fā)力量雄厚,先后有15項科技成果獲得國家專利,鑄造技術(shù)位居世界領(lǐng)先水平,并配備世界先進的工業(yè)ct系統(tǒng)檢測裝置,已通過中國質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心iso9001-20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證、美國鐵路協(xié)會(aar)質(zhì)量管理體系認(rèn)證、俄羅斯聯(lián)邦鐵路運輸認(rèn)證局質(zhì)量管理體系認(rèn)證。產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外市場,生產(chǎn)的鐵路貨車搖枕側(cè)架在中國鐵路車輛改造市場中占50%以上的份額,是中國第一家取得俄羅斯及獨聯(lián)體國家生產(chǎn)搖枕、側(cè)架資格的工廠,產(chǎn)品出口美國、俄羅斯、烏克蘭等國家,已躋身世界級高品質(zhì)鐵路鑄件產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)行列。
天瑞集團水泥有限公司(簡稱“天瑞水泥”)是國家重點支持的12家全國性水泥企業(yè)(集團)之一,被工信部指定為中部地區(qū)兼并聯(lián)合重組的五大龍頭水泥企業(yè)之一,是首批被世界水泥可持續(xù)性發(fā)展倡議行動組織(csi)接納為成員的中國三家水泥公司之一。20xx年公司建成投產(chǎn)的鄭州滎陽日產(chǎn)120xx噸熟料生產(chǎn)線是世界上單線產(chǎn)能最大、工藝裝備最先進的水泥熟料生產(chǎn)線。天瑞水泥20xx年12月23日在香港主板成功上市。天瑞水泥所屬生產(chǎn)企業(yè)分布于河南、遼寧、天津、安徽等省市,是河南省和遼寧省最大的水泥生產(chǎn)企業(yè)。
天瑞集團旅游發(fā)展有限公司下轄堯山-中原大佛景區(qū)(國家級風(fēng)景名勝區(qū)、國家5a級旅游景區(qū))、六羊山景區(qū)、南召真武頂風(fēng)景區(qū)等7個景區(qū),均處在伏牛山生態(tài)旅游區(qū),擁有得天獨厚的山水(山)、佛文化(佛)和溫泉(湯)核心旅游資源。20xx年,依托天瑞集團鑄造有限公司的自身技術(shù),鑄成116噸吉祥銅鐘,是世界上最大的外擊式青銅鐘,獲得世界吉尼斯紀(jì)錄證書,經(jīng)專家鑒定為鐘文化的里程碑;1997年投資建造的總高208米中原大佛,為世界第一銅鑄立佛,體現(xiàn)了當(dāng)代設(shè)計工藝及鑄造技術(shù)的最高水平,20xx年9月29日由兩岸四地108位高僧大德開光面世。景區(qū)福泉五星級賓館、320xx平方米的堯山福泉室內(nèi)溫泉養(yǎng)生中心等配套設(shè)施已建成并投入使用。天瑞旅游景區(qū)將規(guī)劃建設(shè)成為世界級休閑度假旅游勝地和世界佛教文化圣地。由天瑞集團投資的位于山西運城解州關(guān)公祖庭圣地的關(guān)帝圣像景區(qū),其中世界最高80米的關(guān)公圣像于xx年9月13日開光,將建設(shè)成為一個集文化、休閑、觀光為一體的國家5a級景區(qū)。
天瑞集團控股的三門峽天元鋁業(yè)股份有限公司,是中國第一家在香港上市的鋁業(yè)公司,年產(chǎn)電解鋁30萬噸。國內(nèi)目前生產(chǎn)技術(shù)工藝設(shè)計最先進、環(huán)保設(shè)施配套最完善、投資12多億元的汝州天瑞煤焦化120萬噸搗固焦項目已建成投產(chǎn),將全力打造現(xiàn)代化的循環(huán)經(jīng)濟煤化工產(chǎn)業(yè)基地。
我實習(xí)所在的公司就是天瑞集團旗下的天瑞集團水泥有限公司,天瑞集團南召水泥有限公司,始建20xx年。公司建有一條日產(chǎn)4500噸新型干法回轉(zhuǎn)窯熟料生產(chǎn)線,兩臺水泥磨,熟料年生產(chǎn)能力139.5萬噸,水泥年生產(chǎn)能力240萬噸。
1.2實習(xí)崗位基本情況。
天瑞集團南召水泥有限公司,有電氣維修﹑機械維修﹑會計﹑中控操作員﹑質(zhì)檢員。我所實習(xí)的崗位為機動處我的職務(wù)是電氣工程師助理,其主要任務(wù)是對各分廠的電工進行技術(shù)支援,解決各分廠電工處理不了的問題,對全廠電費進行核對,電氣備品配件進行審核。帶領(lǐng)各分廠電工維護電氣設(shè)備,保證生產(chǎn)安全順利進行。
機動處員工需要有電氣維修技能,熟悉公司各種設(shè)備維修維護。熟悉弱電﹑強電知識﹑熟練應(yīng)用plc﹑單片機開發(fā)﹑dcs設(shè)計。有較強的動手能力,具有獨立解決問題,能夠清醒冷靜處理突發(fā)問題,具有較強的集體工作能力和合作交往能力,要有創(chuàng)新革新意識。
在該崗位上不但要有較強的專業(yè)技術(shù),還要有熟練的動手能力,做事膽大心細(xì),知之為知之,不斷學(xué)習(xí),接收新的設(shè)備和技術(shù)。
2實習(xí)內(nèi)容。
2.1實習(xí)過程。
我們崗位的主要任務(wù)是對各分廠電工進行技術(shù)支援,負(fù)責(zé)全廠所有電氣有關(guān)的設(shè)備。比如各分廠的執(zhí)行器﹑軟起﹑變頻器﹑高壓電機﹑皮帶秤等技術(shù)復(fù)雜的設(shè)備以及復(fù)雜的控制回路等這些各分廠沒有能力進行維修的電氣設(shè)備,就會通知機動處,我們機動處就會去各分廠進行維修和技術(shù)支援。負(fù)責(zé)全公司所有網(wǎng)絡(luò)維護,中控畫面設(shè)計修改,以及對各電氣設(shè)備進行改進。對全廠供電總源的總降和管道維修班進行直接領(lǐng)導(dǎo)。
我們部門每天八點上班,到機動處辦公室。機動處處長參加早會,各分廠廠長反應(yīng)分廠電工解決不了的問題,然后由我們?nèi)ボ囬g進行維修。平時我們在機動處辦公室待命,若有問題反饋到機動處后我們會馬上去現(xiàn)場解決。24小時待命,如若晚上發(fā)生突發(fā)事件我們需要快速達(dá)到現(xiàn)場,進行搶修,以免影響生產(chǎn)。如果需要增加改進電氣設(shè)備,由機動處進行設(shè)計,并指導(dǎo)分廠電工安裝調(diào)試。
每月對全廠電費水費進行核實和上報。對全公司所有電氣材料備品備件進行匯總審批上報。負(fù)責(zé)接待和配合電氣設(shè)備廠家來廠維修安裝。負(fù)責(zé)全公司所有用電設(shè)備。
2.2實習(xí)成果。
2.2.1素質(zhì)提高。
通過這幾個月的實習(xí),我知道了電氣工作者要學(xué)會對知識的靈活運用,要會舉一反三。見到了許多只是從書本里聽過的電氣設(shè)備,豐富了自己的見識。改變了自己只會照搬課本習(xí)慣,學(xué)會了理論與實踐相結(jié)合。也學(xué)會了許多解決問題的方法。我們的工作需要不斷的接受新事物﹑新技術(shù),這樣再能跟上技術(shù)的進步和優(yōu)化發(fā)展,因此我的師傅很是注重我接受新事物的學(xué)習(xí)。實習(xí)期間我經(jīng)過了培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了很多懂得如何安全作業(yè),如何高效的解決工作任務(wù)。培養(yǎng)了我的團隊意識和合作能力,培養(yǎng)了我的愛崗敬業(yè)的精神。讓我明白了要想在以后的工作中站穩(wěn)腳跟我想我們必須做到以下幾點:良好的心理素質(zhì),終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣,頑強精神,團隊精神,明確目標(biāo)。
2.2.2知識的學(xué)習(xí)與擴展。
在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)我們在大學(xué)時學(xué)習(xí)的《電工基礎(chǔ)》﹑《模擬電子》﹑《plc》﹑《單片機的應(yīng)用與開發(fā)》等學(xué)科都非常重要,但是學(xué)習(xí)的畢竟是理論知識。通過工作我學(xué)習(xí)到了許多課本以外的知識,開拓了自己的知識面,很深刻的全面的掌握了專業(yè)知識。如學(xué)習(xí)了高壓柜的配盤設(shè)計﹑電氣設(shè)備的一次回路二次回路的設(shè)計維修﹑學(xué)習(xí)了軟起的安裝﹑變頻器的維修﹑高壓電機的維護﹑皮帶秤的調(diào)試等。學(xué)習(xí)到了plc深層設(shè)計制作,讓我更加熟練地設(shè)計修改維修plc。見到了許多自己沒有見過的電氣設(shè)備,開闊了自己的視野,并且還學(xué)習(xí)到了自己沒有接觸到的工業(yè)自動化控制dcs的設(shè)計,學(xué)會了光纖通訊的維修安裝,還了解到了水泥的生產(chǎn)工藝??傊约旱膶I(yè)技能較之實習(xí)前得到了極大的提高,還學(xué)習(xí)到了許多沒有接觸過的知識。
2.2.3能力的提高與技能訓(xùn)練效果。
在工作中我們機動處一般解決突發(fā)事件,這是我的應(yīng)急突發(fā)事件的能力得到了極大地提高。當(dāng)發(fā)生問題時我們機動處處長就會讓我們先自己思考故障的問題和解決的辦法,這培養(yǎng)了我的獨立思考問題的能力還提高了我的分析判斷能力。在實習(xí)期間有幸參與設(shè)計公司節(jié)電減排改造項目,采用高頻斬波控制高壓電機技術(shù)來節(jié)約電能。不但提高了自己的專業(yè)知識,還提高了自己革新創(chuàng)造能力。在工作中需要和各分廠電工配合工作,提高了我的集體工作能力和合作交往能力。我們需要申請電氣設(shè)備急件,匯總電氣設(shè)備情況,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,這些提高了我的口頭書面能力。公司經(jīng)常進行相關(guān)培訓(xùn),去慈善機構(gòu)做志愿者,提高了我的社會責(zé)任感。
3總結(jié)。
通過這幾個月的實習(xí)使我通過學(xué)習(xí)在專業(yè)知識和人才素質(zhì)倆方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快為業(yè)務(wù)骨干打下良好的基礎(chǔ)。沒有開始實習(xí)之前,我們只能通過學(xué)校的實驗室或者是在課本上了解到相關(guān)的電氣自動化控制知識,了解到機電技術(shù)是指機和電的統(tǒng)一來實現(xiàn)一臺或多臺機械設(shè)備動作控制的技術(shù)。脫離實際工作中的知識不深刻,因為理論應(yīng)當(dāng)要有實踐的運用和驗證才能促進理論和實踐的雙方面的提高和發(fā)展,在實習(xí)當(dāng)中讓我既可以將在學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐當(dāng)中達(dá)到學(xué)以致用的效果,同時讓理論得到實踐的驗證,也使在實踐中加深了對理論的鞏固之時還讓自己在實踐當(dāng)中發(fā)現(xiàn)理論的不足之處并加以有方向地有針對性地學(xué)習(xí)和提高。這次實習(xí)讓我們深切感受到理論聯(lián)系實際的重要性,近距離的了解專業(yè)實踐,受益匪淺。感受到電氣技術(shù)的飛速發(fā)展.在新奇和濃濃的求知欲的驅(qū)使下,我珍惜這來之不易的機會,提出了一個個好奇的問題.總之,這次實習(xí)讓我充分認(rèn)識到知識的重要性,也認(rèn)識到自身知識的欠缺,能力的有限."紙上得來終覺淺,須知此事要躬行",所以我們要充分利用在學(xué)校的時間,努力學(xué)好我們的專業(yè)知識,在學(xué)好理論的基礎(chǔ)上投身實踐,以適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展需要,更好應(yīng)對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識不夠全面,有點粗心大意,并且自己動手能力創(chuàng)新能力有待提高。今后要通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的含金量,活到老學(xué)到老,做事要細(xì)心謙虛。通過自己的努力考取電氣工程師資格證。
這幾個月的實習(xí)感觸頗多,發(fā)現(xiàn)自己真的長大了。我會不斷的努力,我相信我一定會在以后的日子實現(xiàn)自己的理想。
4致謝。
在此我非常感謝天瑞集團南召水泥有限公司給我提供這次實習(xí)的機會,我最感激的就是我的師傅,只要我不懂他就會認(rèn)真耐心為我講解。他不但教會了我專業(yè)知識還教會了我許多做人的道理和對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。感謝同事對我的幫助和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷。我永遠(yuǎn)忘不了這些實習(xí)的日子,感謝這些日子給我?guī)淼倪M步。
銷售的畢業(yè)實踐報告篇八
通過畢業(yè)實習(xí),進一步掌握本專業(yè)的基本理論與技能,在實踐中印證自己所學(xué)的知識。作為一個實踐型專業(yè)的畢業(yè)生,更要在實習(xí)中善于發(fā)現(xiàn)問題,并培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力,為撰寫實踐報告和走上工作崗位打下基礎(chǔ)。本次實習(xí),學(xué)生要自主選擇一個具體領(lǐng)域,深入到其內(nèi)部進行實踐,將所掌握的旅游管理專業(yè)的綜合知識運用到該行業(yè)中,提高在相關(guān)領(lǐng)域的實際技術(shù)水平,并初步培養(yǎng)動手能力,為畢業(yè)時順利走向工作崗位打下良好基礎(chǔ)。其基本目的是了解所在地區(qū)、所在行業(yè)部門的一般概況,所在單位的性質(zhì)、職能,經(jīng)營、管理水平,特點與創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)存在的問題,運用相關(guān)知識進行原因分析,提出相應(yīng)的辦法與策略等。
通過畢業(yè)實習(xí),達(dá)到如下目的:
1、較全面、深入地了解相關(guān)工作的關(guān)系及重要作用,熟悉現(xiàn)行管理體制及實務(wù)操作技能,使學(xué)生對所學(xué)專業(yè)有更為全面的認(rèn)識。
2、幫助學(xué)生進一步消化、補充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識。通過實踐環(huán)節(jié),檢查學(xué)生對所學(xué)知識的理解程度、掌握程度和實際應(yīng)用能力。
3、有針對性地鍛煉學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進學(xué)生將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)他們腳踏實地、扎扎實實的工作作風(fēng),為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4、培養(yǎng)社會交往和公關(guān)能力。
時間:20xx年1月3日至20xx年1月22日
20xx年2月21日至20xx年xx月xx日
畢業(yè)實習(xí)地點:學(xué)院實習(xí)基地及由學(xué)生自行聯(lián)系確定的其他單位。
實習(xí)崗位:由實習(xí)單位具體安排,主要是市場營銷相關(guān)工作崗位。
經(jīng)濟管理教研室關(guān)于實習(xí)內(nèi)容的建議如下:學(xué)生通過一段時間在相關(guān)崗位上的具體操作練習(xí),應(yīng)了解實際工作中具體作業(yè)流程及不同模式,從而使已學(xué)過的專業(yè)知識與實踐相結(jié)合。本實習(xí)原則上應(yīng)選擇與市場營銷專業(yè)知識相關(guān)的部門進行,內(nèi)容包括商品銷售、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開拓市場等。畢業(yè)實習(xí)的基本內(nèi)容:
1、收集實習(xí)崗位相關(guān)資料,了解實習(xí)單位的組織機構(gòu),尤其是旅游企業(yè)管理組織機構(gòu)的設(shè)立及其職責(zé)權(quán)限的劃分情況。
2、參與實習(xí)單位的工作過程。
3、觀摹實習(xí)單位的工作活動。包括:商品銷售、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開拓市場等。
4、在實習(xí)報告中分析評價實習(xí)單位管理制度的制定和執(zhí)行情況與不足,并提出合理化改進意見。
銷售的畢業(yè)實踐報告篇九
實踐是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑;實踐能夠?qū)W到在書本中學(xué)不到的知識,讓人開闊視野,了解生活,因此,我積極的參與了進去。
寒假里,通過熟人的介紹,我在黃金身段的服裝店里銷售衣服,這是我第一次試著去接近社會。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。從學(xué)校到社會,這對我來說是全新的領(lǐng)域,這一切都是那么的陌生,我不懂這個行業(yè)的規(guī)則,我欠缺對產(chǎn)品的認(rèn)識,于是我開始對這個行業(yè)進行了解?,F(xiàn)將我與寒假的實踐工作總結(jié)如下。
在一個個怯生而又想努力去熟悉的故事里,我知道了很多關(guān)于服裝陳列的學(xué)問,我還知道只有了解產(chǎn)品,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲,從而把銷售成交率提高。
90年代的大商場,都十分注重營造優(yōu)美的購物環(huán)境,提供豐富多彩、適銷對路的商品,但往往忽視營業(yè)員素質(zhì)及柜臺接待技巧和方法。同顧客直接打交道的營業(yè)員一向被看作商鋪的門臉,其形象也是商場整體形象的反映。所以營業(yè)員素質(zhì)的高低,接待技巧如何對商店來講是至關(guān)重要。
如下是我總結(jié)的關(guān)于服裝銷售的技巧:
1.熟悉自己店內(nèi)的貨品,能清楚地知道那件衣服時候什么樣的顧客,估到每件衣服都能記在心里。
2.掌握顧客心理,這一點是最難的,通過顧客進店時的穿著和進店后的瀏覽,判斷出顧客想要什么樣的衣服。
3.專業(yè)度的撐握;做到專業(yè)的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包括周圍朋友都要滿意的服裝。
4.增加自己的知識面,多掌握與自己工作有關(guān)或與顧群相對有關(guān)的知識,和顧客聊天的`時候能找到共同話題。
5.顧客檔案,留下顧客的資料,便于為顧客更好的服務(wù)。
在銷售過程中,我感到所有的銷售是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已。所以我們在掌握產(chǎn)品信息的同時還要讓自己的銷售技巧提高。在這段時間的實踐中,我總結(jié)出服裝排列的技巧,銷售員精神狀態(tài)的良好,守時如金,人際關(guān)系的重要性,對產(chǎn)品知識的了解,對顧客心理的分析如下幾條:
1.服裝排列的技巧。
(1)加強主題,突出賣點,提供正面的展示或者負(fù)面不良的暗示。
(2)了解顧客購買的思維方式,通過體驗銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品。
2.精神狀態(tài)的良好。
(1)在銷售過程中,如果銷售人員能保持一個良好的精神狀態(tài)就能給顧客以一種積極,有活力的氛圍。那么這種積極的情緒會影響顧客,從而讓顧客得到一種情緒上的感染,才能讓顧客在我們店里多停留一點時間,這就總能挑選到一款合適的衣服。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交幾率總會大很多。
(2)有好的身體才有可能有良好的精神狀態(tài),才能更好地工作。賣場里的站立服務(wù)讓我感到很疲憊,所以才更讓我感覺到人體健康是很重要的。有了強健的體魄我們才更能全力以赴地工作。
(3)銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。這時候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的熱情。
(4)用心能做好任何事情,犯了錯誤改正了也是一個學(xué)習(xí)的過程。
3.守時如金。
在我們的生活中,時間與我們息息相關(guān),也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時時刻刻在與別人打著交道,比如約會等等。在這里,我想說,要有明確的時間觀念,能夠做到按時上下班,不遲到不早退,嚴(yán)格按照店里的要求來,這也是一個基本的要素。
4.人際關(guān)系的重要性。
(1)成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今天不是自己的客戶,但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。
(2)處理好人際關(guān)系是很必要的,也是很重要的。俗話說“在家靠父母,出門靠朋友”。雖然我不是完全贊同這句話,但是卻不能不承認(rèn)“朋友多了路好走”。出身社會后,沒有了家長與老師的庇護,事事都得自己操心,但是有朋友的話,朋友是會幫我們很大的。
5.對產(chǎn)品知識的了解。
(1)頂尖的銷售員都是注重學(xué)習(xí)的高手,通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的能力,讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣,因為,成功本身是一種思考和行為習(xí)慣。
6.顧客心理的分析。
(1)溝通技術(shù)的應(yīng)用:通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。
(2)對顧客性格,穿衣風(fēng)格等的了解有助于提升我們的銷售業(yè)績,只有我們對顧客了解更多,才能抓住顧客的心理,和顧客之間建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一個輕松的購物環(huán)境,傾聽顧客每一句話,分析顧客是否有意要買,然后為她推介合適的內(nèi)衣。在顧客試穿衣服的時候幫忙整理好衣服,讓顧客感覺她是受尊重的,給顧客以親切感,這是先做好人才能做好銷售的一種銷售技巧。對穿在顧客身上的衣服好好的評價一番,然后告訴顧客怎樣搭配,效果怎樣,然后顧客也有同樣的感受,再給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的購買了。
(3)了解顧客購買心理,通過對顧客的問題進行專業(yè)化的解答,使顧客產(chǎn)生對我們產(chǎn)品的信任。
(4)掌握對從眾型的顧客的溝通,提前說出他要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向。
(5)當(dāng)顧客主動提問時,要尋找顧客提問原因,然后說出引導(dǎo)其說出真實需求的方法。
(6)關(guān)心客戶需求,表現(xiàn)為隨時隨地地關(guān)心他們,提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長久的聯(lián)系。
7.顧客男女有別。
(1)男性消費者在購買商品以前,一般都有明確的目標(biāo),所以在購買過程中動機形成迅速,對自己的選擇具有較強的自信性。當(dāng)幾種購買動機發(fā)生沖突時,也能夠果斷處理,迅速作出決策。特別是許多男性消費者不愿“斤斤計較”,也不喜歡花很多時間去選擇、比較,即使買到的商品稍有毛病,只要無關(guān)大局,就不去追究。
(2)在購買過程中,女性消費者容易受感情因素和環(huán)境氣氛的影響,一則廣告或一群人爭相搶購的場面,都可能引發(fā)女性消費者特別是年輕女性消費者一次沖動性購買,所以女性消費者購買后后悔及退貨現(xiàn)象比較普遍。同時,女性消費者比較強調(diào)商品的外觀形象及美感,注重商品的實用性與具體利益。在購買商品時,即要求商品完美,具有時代感,符合社會潮流,又要從商品的實用性大小去衡量商品的價值及自身利益。這就是女性消費者走東店進西店,比來比去,挑挑檢撿,遲遲下不了購買決心的原因。
所以營業(yè)員在接待女性顧客時,需要更多的熱情和耐心,提供更周到細(xì)致的服務(wù);不要急于成交,給她們足夠的挑選、比較的時間,滿足其求真的心理。
通過這段時間的實踐,我增長了見識,也懂得了許多做人的道理與在為人處世上的態(tài)度。因為環(huán)境的不同,接觸的人也不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。使我清楚地認(rèn)識到自己的缺點與不足,所以我要在今后的生活和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),學(xué)好專業(yè)知識,拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
銷售的畢業(yè)實踐報告篇十
本次實踐活動由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次實踐活動我整體表現(xiàn)尚可,基本能到達(dá)實踐的預(yù)計目的,但由于之前缺少工作經(jīng)驗,實踐機會少,在實踐的進程中仍有很多細(xì)節(jié)題目需要改進進步。
在這短短的二十天里,固然我對眼鏡知識的了解仍然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感慨很多:
首先,只有付出才會有回報。由于上學(xué)的緣由,我大部份時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就經(jīng)常碰壁。俗語說不當(dāng)家不知柴米貴,之前聽人家說銷售怎樣怎樣難,自己都不以為然。然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識,在先容的一些性能時弄得到后來自己都不曉得說了些甚么天書!而且常常事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了弄好銷售,我除白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘,這樣幾天下來雖然很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量乃至比老員工還好!
其次,對銷售有了一定的了解,把握了一些基本的銷售技能:
做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出往以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想取得的利潤就必須進步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進步服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡量滿足顧客的要求。這一點我深有感慨,在實踐的早期我就就是由于態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,經(jīng)常一天下來一副眼鏡都賣不出往。在上班的第一天,我就碰到了一名顧客,我把店里的所有品牌逐一給他先容,在先容的進程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自興奮,原來賣東西不過如此!可等先容完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎樣樣就拂袖而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我夸大服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又碰到了幾個這樣的的顧客,但由于有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終究成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫未定,眼看生意就要泡湯了,這時候意味老店員走過來講:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技能的成果、以下是一些老店員向我先容和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技能:
1、溝通技術(shù)的利用。
(4)應(yīng)對主動發(fā)問的顧客時,要公道應(yīng)用先往評價一下顧客題目,然后尋覓顧客發(fā)問緣由,再找一個墊子引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展現(xiàn)產(chǎn)品的技能。
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展現(xiàn)或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法。
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買進程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、以為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種緣由造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個要點:
盡早取得主動,顧客總是對自己有點熟習(xí)的東西感愛好;
銷售進程中關(guān)注技術(shù)題目,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對手,在妥協(xié)中夸大本身獨到的競爭上風(fēng)和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能疏忽的本身性價比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個要點。
聆聽的要點:急于辯解即是火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客眼前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點:不要爭辯,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點:態(tài)度轉(zhuǎn)移,局勢轉(zhuǎn)移;
解決要點:答復(fù)異議,努力成交。
4、掌控成交的控制。
(1)把握成交締結(jié)的技能,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售進程的發(fā)展,在每個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)當(dāng)采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
現(xiàn)在的市場由于競爭劇烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客常常都有貨比三家的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得相當(dāng)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客常常已看上了一些產(chǎn)品,但由于價格等緣由而遲遲不肯出手,這時候就要捉住他的這類心理,向他充分先容產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言談舉止把握其心理,不同類型的顧客常常需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往進程中總結(jié)出來的三種顧客類型判定的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的題目和實際的需求,可以通過發(fā)問溝通了解需求;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態(tài)??梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點,分析需求,逐漸幫其縮小需求范圍。
另外,在這次實踐當(dāng)中,我還養(yǎng)成了很多好的習(xí)慣。比如,留意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,銷售工作的成敗常常系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,一句話,一個微笑,都可以改變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每次銷售成功以后,我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個進程,品位其中的每一個細(xì)節(jié)從中的到經(jīng)驗。
一步加深,這一切都將會對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
銷售的畢業(yè)實踐報告篇十一
我的實踐公司是xxx有限公司,主要是一家生產(chǎn)木質(zhì)家具類的國有企業(yè),同時擁有自己的子公司,有自己獨立的會計部門和系統(tǒng)的會計工作,在這里實踐無疑是給我一個實踐的場地,讓我能在專業(yè)領(lǐng)域中迅速的成長。
負(fù)責(zé)我實踐的是公司相當(dāng)有經(jīng)驗的劉阿姨,她讓我明白了公司的阻止形式是有限責(zé)任公司,以生產(chǎn)家具為主要業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)流程主要是下門單,領(lǐng)料,匯報生產(chǎn)情況,完工入庫,上報財務(wù)部門做核算,而公司的會計組成形式是集中核算。
由于是年后實踐,主要歸攏工作已經(jīng)結(jié)束,起初我只是接觸一些會計憑證的整理工作,主要是把相應(yīng)的內(nèi)容發(fā)票等附在相應(yīng)的憑證后予以整理粘貼歸檔。雖然這是個簡單的活,但仍需要仔細(xì)負(fù)責(zé),而且這可以算是我第一次接觸到實際的票據(jù)和資料。起初我還小看這份工作,總是帶著專業(yè)大學(xué)生的高傲和自負(fù),但隨著我時常把現(xiàn)金憑證和銀行憑證附錯,和看到一旁認(rèn)真工作的劉阿姨,讓我不得不打個激靈,其實這看似簡單的工作還是需要十分的集中力去完成的。往往一個不經(jīng)意的小差錯,就導(dǎo)致整本的憑證出錯,從而導(dǎo)致歸檔的錯誤。
我漸漸明白了領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不是隨便的敷衍我,而是讓我從基本做起,如果說在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識是我徒步的工具,那么這份實踐的工作則可算得上是我真正帶領(lǐng)我領(lǐng)略會計專業(yè)的導(dǎo)航儀。從這次體驗過程中,我覺得會計憑證的裝訂并不如看起來那么容易。裝訂前要按照收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證分門別類整理清楚,而且要按照經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的時間先后順序排列。裝訂時要對大的張頁和附件要折疊成同記賬憑證一樣大小,折疊處一定要避開裝訂線,保持?jǐn)?shù)字完整,以便以后翻閱。裝訂后要檢查憑證的順序,看有無顛倒和缺號,再檢查附件有無缺漏,實際附件張數(shù)與記賬憑證所記張數(shù)是否一致。從前一直聽老師說會計是一門乏味謹(jǐn)慎的工作,現(xiàn)在才真實的了解了這句話的含義,但我并不氣餒,不會放棄。
雨后方見彩虹,任何一個工作都需要忍耐期,只不過從事會計業(yè)務(wù)的人員需要的更多而且要越發(fā)的細(xì)心。經(jīng)過了幾天的整理,看著自己完成的成果,我第一次擁有了一份簡單的快樂。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的考驗之后,我可以逐步上手登帳的工作了,這可以讓專業(yè)知識扎實的我小露一手了。在簡單的囑咐過后,我很快就熟悉了基本步驟。但需要仔細(xì)核對數(shù)字再輸入電腦的我和身旁劉阿姨近似“盲打”的熟練是不能比的,卻讓我感受到了身為一個“小財務(wù)”的快樂。同時,我更明白了信息時代的今天,計算機的利用率很高,會計電算化已經(jīng)逐步在代替手工會計了。這主要是因為它的方便、快捷、可靠性和安全性高。
首先,每個公司的會計人員都有自己的指令才能登陸記賬系統(tǒng)。這體現(xiàn)了電算化的安全性很高。
其次,數(shù)據(jù)輸入計算機后,一切計算、分類、匯總、轉(zhuǎn)賬、報表生成等都是由計算機自動完成的,這體現(xiàn)了它的快捷。
然后,會計電算化中,輸入數(shù)據(jù)要進行計算機邏輯性的校驗,因此不需要用劃線法來更改賬簿記錄,如果賬簿有問題,通常采用更正憑證加以更改,是負(fù)數(shù)沖正的方法,以便留下改動的痕跡,作為憑據(jù)參考。這體現(xiàn)了它的方便。最后,在會計電算化中,最后的對賬結(jié)賬都是通過計算機來完成的,它預(yù)先編好的程序,只要你發(fā)出指令,計算機就會自動完成。因為是通過計算機的邏輯驗證的,所以很少出錯。這就體現(xiàn)了它的可靠性。
而且,這次實踐中劉阿姨讓我了解到了整個記賬的流程,思想?yún)R報專題把從前的模糊和糊涂的影響一掃而空。首先,根據(jù)原始憑證編制匯總原始憑證。再根據(jù)原始憑證或匯總原始憑證,編制記賬憑證。其次,根據(jù)收款憑證、付款憑證逐筆登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。再次根據(jù)原始憑證、匯總原始憑證和記賬憑證,登記各種明細(xì)分類賬。然后根據(jù)記賬憑證逐筆登記總分類賬。并且,期末,現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬和明細(xì)分類賬的余額同有關(guān)總分類賬的余額核對相符。
最后,期末時,根據(jù)總分類賬和明細(xì)分類賬編制會計報表,更重要的是,劉阿姨讓我真正了解到作為一個會計應(yīng)該具備的道德和素質(zhì)。首先,作為一個會計人員應(yīng)該具備扎實的專業(yè)知識,具備誠實守信的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度,這是會計工作崗位對會計人員最基本的要求。其次,作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),正確使用每一個公式。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題。而且,我在學(xué)習(xí)的過程中也找到自身的不足。比如知識量少,實踐工作能力低下,理論結(jié)合實際應(yīng)變能力差等。但就是這次實踐也讓我先了解到自身的不足,然后才能在以后踏上工作崗位后更快的上手和適應(yīng)。會計本來就是煩瑣單調(diào)的工作。
在實踐期間,我也曾因?qū)χ强菰锓ξ兜馁~目和數(shù)字而心生煩悶和厭倦。但當(dāng)你真正投入到工作中去,用心去做,體會它的樂趣,你就會發(fā)現(xiàn)越做越有興趣。并且切記:粗心大意,心浮氣躁,什么事情都做不好!只有恒心、細(xì)心和耐心才能帶領(lǐng)你到達(dá)成功的彼岸!這就是這次實踐中使我受益的。
銷售的畢業(yè)實踐報告篇十二
20xx年7月10號,我開始了我的暑期社會實踐。實踐內(nèi)容和我所學(xué)的旅游管理專業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務(wù)類的,我在實踐結(jié)束后,我認(rèn)為不管是在哪方面實踐,關(guān)鍵是要達(dá)到鍛煉的目的.
我在七星電器中擔(dān)任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作,我認(rèn)為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路,都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員,我們必須做到以下幾個方面:第一:需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:需要了九陽小家電,也就是我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)第一次做電器促銷時,沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉,使用操作簡單,適合老年人使用的小家電,同時結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來選購小家電時,我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心地教他操作??傊?我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到,要永遠(yuǎn)堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在七星電器銷售九陽小家電時,我對小家電的認(rèn)識還停留在使用上,為了作好銷售工作,我逼著自己了解和喜歡小家電,明白了它各個元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。
在銷售方面經(jīng)驗方面,小家電銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的促銷二重奏:暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在七星買小家電肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了。
一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個“明天”的機會。
其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會用小家電,需要學(xué)習(xí),向你問東問西,你的辛苦講解有可能白費,但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品,他也學(xué)會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他廣告彩頁他就會欣然接。
工作中的我,不敢說多么努力,但是七星電器的領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的銷售也鼓勵了我,認(rèn)可了我的能力,我會繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習(xí)工作很圓滿的結(jié)束了,但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連,但是我真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機會與經(jīng)驗,是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。
間來說吧,每天從早上九點開始一直站到晚五點。我們邊站著邊給顧客介紹商品。一天下來身體都不聽使喚了,嗓子特別的沙啞。仔細(xì)想一想,父母為了我們付出了多少。
短短一個月的暑期實踐讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書本中學(xué)不到的.在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少啊!覺得自己其實就像是一張白紙.通過這次社會實踐,我不但認(rèn)識到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等.并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我.所以我們要想在這個社會立足,要想適應(yīng)這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。
銷售的畢業(yè)實踐報告篇十三
實習(xí)期間會有各種各樣的問題出現(xiàn),做得比較好的地方我認(rèn)為是我們團隊的人很團結(jié),包括其他團隊到我們沈陽實習(xí)的小碩碩,大家的組織紀(jì)律都比較好,有團隊意識,團隊精神也很強烈.不管是實習(xí)小組長還是成員,大家都很維護我們自己的形象和榮譽,吃飯還不忘討論下今天賣機器的情況以及一些心得體會什么的.大家都那么的無私.也許大家的銷量不一樣,有賣得好的,有賣得不好的,但不管怎么樣,我想我們都有收獲.
不好的地方就是我們聚全的時候很少,都會缺一個兩個人的,不是說不能缺席,只是明明知道什么時間有會要開,為什么還不把時間安排出來,非得到那個時候出現(xiàn)問題而導(dǎo)致會議進行不順暢.也許就是這小小的細(xì)節(jié)問題讓我們在競爭中失去自己的優(yōu)勢或是失敗.
有人說實習(xí)就為銷量,也有人說實習(xí)就為增加經(jīng)驗值,為在簡歷上寫上漂亮的一句,我想既然有機會為什么不實際演練一把.當(dāng)遭遇人際關(guān)系的時候,當(dāng)遭遇挫折的'時候,當(dāng)遭遇你的客戶被人無情搶走的時候,你該怎么辦?怨天尤人?埋怨店里價格高?還是說埋怨顧客不道德?這都不成立,只有自己好好的去總結(jié)自己,看那里出現(xiàn)了問題才能真正的解決到這些問題,在下次出現(xiàn)類似情況下才不會犯同樣的錯誤,錯誤是允許犯的,如果同樣的錯誤犯兩次就是不可原諒的了.
回首實習(xí)的那段日子,每天三點一線的運動,學(xué)校,賣場,網(wǎng)吧,我也煩過日報,但現(xiàn)在回頭看看自己寫的日報總結(jié),感觸良多,每天記錄一點,每天感受一點.感覺都不一樣.不僅自己收獲到了東西,而且能分享給別人,姑且不管對與錯.至少你在無私的分享自己的經(jīng)驗,這點是很難能可貴的.
第一天傻傻的在店面站了幾分鐘后,跟著一個看上去還不錯的店員去吆喝吧,這是最簡單也是最容易模仿的工作了,干會才發(fā)現(xiàn)自己連臺詞都沒有,怎么樣去吆喝?太尷尬了.每每回憶起這段,我總是傻笑,感覺自己在學(xué)校那么自信,總想象工作沒那么難,不就是時間的積累么,萬事開頭難等等,真是自己上戰(zhàn)場了,還是有點點懦弱的感覺,感覺很無力.
不過挺過了第一天,接下來的日子就過得非常順暢了,不過我的運氣貌似還不錯,第一天去就賣了個高價的epc,幫店里掙錢了,其實說來也是,機會是留給有準(zhǔn)備的人的,當(dāng)?shù)谝惶斓降昝娴臅r候,我唯一熟悉的產(chǎn)品就是epc,如果我在進店面前不熟悉epc,我想我到店面不會那么快找到成就感也不會有接下來那么些天的熱情與激情去賣電腦,店員們也不會用一種友好的態(tài)度甚至是有種看高人的感覺來看我.感覺自己沒有給碩市生丟臉,沒有給華碩丟臉.
總之,沒有放棄自己,沒有放棄機會,沒有后悔,這就是我實習(xí)的感悟,同時我還收獲到了店長,店員們的一份情感.
銷售的畢業(yè)實踐報告篇十四
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
1.走進金城
四月二十日上午,在老師的帶領(lǐng)下我們興奮地走進了南京金城摩托車集團,在這里我們度過了難忘的實習(xí)時光。進廠參觀后首先了解到的是金城集團的概況:
金城集團有限公司是國家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)、全國用戶滿意企業(yè)、國家cims工程典型應(yīng)用企業(yè)、航空工業(yè)十佳企業(yè),擁有博士后流動工作站,“金城”品牌被評為中國馳名商標(biāo)。
金城主要從事航空附件、摩托車和工程液壓等產(chǎn)品的研制及銷售,同時經(jīng)營進出口貿(mào)易和第三產(chǎn)業(yè),具有獨立的外經(jīng)、外貿(mào)和外事權(quán),出口創(chuàng)匯多年位居行業(yè)前列。
在航空產(chǎn)品的研制領(lǐng)域,金城具有雄厚的實力,產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于飛機的液壓操縱、應(yīng)急動力、起動機、電源、燃油供輸、機輪和剎車等系統(tǒng),多項技術(shù)和產(chǎn)品填補了國內(nèi)空白。新中國成立后,國產(chǎn)的每一架飛機上都有金城的產(chǎn)品。其麾下的南京航空機電液壓工程研究中心是中國航空機電液壓工程的專業(yè)研制中心,一流的硬件設(shè)施和高素質(zhì)的科研隊伍,使金城在產(chǎn)品研制、開發(fā)等方面將更具實力。
金城利用航空高尖端技術(shù),相繼開發(fā)了摩托車、高壓葉片泵、電動及液壓絞盤等民品。金城全面實施了cims工程,并作為全國唯一的示范企業(yè)參加國家“863計劃”十五周年成就展。改革開放以來,金城引進外資1億多美元,先后與日本、馬來西亞、德國、英國、意大利等國家的企業(yè)和研究機構(gòu)建立了合資與合作關(guān)系。經(jīng)過54年的發(fā)展,金城現(xiàn)擁有包括合資企業(yè)在內(nèi)的參控股公司40余家,取得了良好的社會和經(jīng)濟效益。
2.實習(xí)經(jīng)歷
下午金城的申岳華老師給我們上了一堂生動地人生指導(dǎo)課。她用生動樸實地語言為我們做了題為“培養(yǎng)積極心態(tài),迎接時代挑戰(zhàn)”的人生報告,為我們以后在以后的工作和學(xué)習(xí)指出了一條光明的道路。申老師以大學(xué)開題,勉勵我們“革除舊習(xí),勉做新人”,激勵我們要培養(yǎng)積極的習(xí)性,與周圍的環(huán)境和諧相處,更要“泛愛眾,而親人”。然后申老師還教我們?nèi)绾握瓶刈约旱那榫w,提高我們的交往能力。特別是對于“你到底是想要還是一定要?”的討論,更讓我們茅塞頓開?!跋胍钡娜私鉀Q問題的方式是想辦法找借口回避,而“一定要”的人是找到方法去解決問題。我想只有做一個“一定要”的人,我們才能把事情做好做成功。在以后的生活和工作中,我們要“一定要”才會適應(yīng)環(huán)境,才能經(jīng)受得住新時代的挑戰(zhàn)。
第二天,我們參觀了金城精密零件36分廠,從中我們知道專機和數(shù)控機床的特點,專機對零件能夠進行高效的成組加工,而它的專一性表明不能進行大批量生產(chǎn),僅適用于產(chǎn)品市場壽命長的產(chǎn)品生產(chǎn)。金城鍛造24分廠讓我們了解了鍛造的工藝過程。。下午老師以箱體零件的工藝為我們講述了工藝的基本要求“多快好省”。,從中了解了一些基本的工藝方法,例如鑄造、鍛造、焊、熱處理(退火、正火、淬火、回火)。熱處理是機械零件和工模具制造過程中的重要工序之一。大體來說,它可以保證和提高工件的各種性能,如耐磨、耐腐蝕等。還可以改善毛坯的組織和應(yīng)力狀態(tài),以利于進行各種冷、熱加工。例如白口鑄鐵經(jīng)過長時間退火處理可以獲得可鍛鑄鐵,提高塑性;齒輪采用正確的熱處理工藝,使用壽命可以比不經(jīng)熱處理的齒輪成倍或幾十倍地提高;另外,價廉的碳鋼通過滲入某些合金元素就具有某些價昂的合金鋼性能,可以代替某些耐熱鋼、不銹鋼;工模具則幾乎全部需要經(jīng)過熱處理方可使用。
銷售的畢業(yè)實踐報告篇十五
前言:
漫長的寒假開始了,想到如今智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的勢不可擋,我決定利用這次假期進行一次手機銷售的社會實踐活動。于是,從20xx年的1月21日到2月21日,我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍(lán)天通訊進行了一個月的手機銷售實踐,現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
正文:
一、實踐內(nèi)容
(一)實踐概況
我的工作主要是在專柜針對不同的顧客根據(jù)他們的購買意向進行相對應(yīng)的手機銷售。
(二)實踐詳情
1、流程
其實我的工作比較簡單,主要是對具有購買意向的人介紹相關(guān)的功能以及最新的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客挑選自己喜歡的手機?;旧?,要首先問他們:“什么價位的,手機帶不帶系統(tǒng),翻蓋還是直板”,確定這些,再向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機。
專業(yè)技能
首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識。基本途徑為3種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:手機屏幕的大小,電容還是電阻,系統(tǒng)是什么的,cpu多大,內(nèi)存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實際中去?!?/p>
二、實踐結(jié)果
我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事,他們并沒有因為我是實習(xí)生而刁難我,排擠我,反而在一些顧客刁難我時挺身相助,幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小,可她們身上那股吃苦精神,敬業(yè)精神卻令我深深佩服,我雖是一名接受高等教育的大學(xué)生,但社會閱歷,待人處事卻遠(yuǎn)不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁,保持笑臉相對,我自認(rèn)現(xiàn)在的我還做不到這一點!但我也明白,社會競爭的殘酷迫使她們?nèi)ト淌軇e人所不能忍受的,從而在這個社會上為自己爭取到立身之地。每一個人都有自己的生活方式,并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力,無論職業(yè)貴賤,他們都有我們值得學(xué)習(xí)的地方,那就是:能力,耐力!
實踐了一個月,對于銷售手機的這塊,我也有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點的品牌。因此,在寒假期間,尤其是不少學(xué)生需要買手機的時候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。比如,最簡單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費,這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時,我們應(yīng)當(dāng)考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會影響消費者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
銷售的畢業(yè)實踐報告篇十六
漫長的假期,每個人會有走進社會實現(xiàn)自己價值的欲望,這樣可以不用過著簡單而重復(fù)的校園生活,可以沒有學(xué)習(xí)上的壓力??刹⒎侨绱?,現(xiàn)實社會總比想象的殘酷,社會壓力比學(xué)習(xí)壓力更強大。
暑假期間,我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識,通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實的科學(xué)態(tài)度。
由于上學(xué)的原因,不經(jīng)常查看自家網(wǎng)站商品信息,對商品的價格還知甚少,所以還要接受他們的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在通話和與顧客網(wǎng)聊方面還有所欠缺,同樣是賣東西,他們在時銷售量就高,在此我總結(jié)出幾點:
做為一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,特別是網(wǎng)絡(luò)交流更是如此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商不明思議同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者需求提供不同的商品。每一時期,網(wǎng)絡(luò)上都會熱銷一些產(chǎn)品。比如說暑期,天氣炎熱,最適合減肥,網(wǎng)絡(luò)各處都會出現(xiàn)減肥藥的廣告,所以一定要順著這場減肥風(fēng)暴做好減肥藥的廣告,要求呢?此藥物必須是正品,對服用者不會造成傷害,同時這個產(chǎn)品的知名度一定要高,定價要合理。在交流時,可以放心的說是電臺的主打廣告。
網(wǎng)絡(luò)購物本是充滿風(fēng)險的,顧客都希望能夠貨到付款,而賣家都支持支付寶,沒有支付寶是要通過銀行付款后發(fā)貨的。而對于沒有開通支付寶的客戶呢?我們則會通過先付一半貨款,貨到后再付完的方式進行交易。這樣一來顧客也不會擔(dān)心金錢全部被騙去,還能拿到心儀的商品。當(dāng)然,我們是絕對不會做對不起客戶事,他們都可以進入我們的網(wǎng)站查看賣家信用,經(jīng)營時間,買家的評價以及良好的服務(wù)態(tài)度就能得到顧客的信任。
雖然每天來咨詢以及下訂單的客戶都很多,但是為了增加自己產(chǎn)品的知名度、加大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,每天依然要做好宣傳工作。在閑暇之余,查找各種推廣營銷的方法,并第一時間實踐,具體有以下幾種。
1、免費或者付費建立專門的產(chǎn)品網(wǎng)站或者博客,登載相關(guān)資料,優(yōu)化數(shù)據(jù),利用搜索引擎的抓取特點增大曝光率。
2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做關(guān)鍵字廣告。
3、在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上做廣告推廣。
4、混跡于商業(yè)性的論壇,比如阿里論壇、淘寶論壇等等,用科學(xué)合理的方法作展示推廣,多參加論壇活動,多寫原創(chuàng)話題,多回帖,賺的是名氣和信譽。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多交流的方法,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。
銷售的畢業(yè)實踐報告篇十七
利用假期時間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來到了位于燈具市場的xx櫥柜,成為一名臨時導(dǎo)購員。將近十天天的社會實踐里,和許多的人有過接觸,從和他們的接觸和交往中,我看到了好多的東西。
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎,向來店里咨詢的人們熱情介紹各種櫥柜材料的利弊,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去。雖然,心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在一旁默默的看著他們在職場上的表現(xiàn)。當(dāng)自己站在銷售這個崗位上,才親身體會到工作的艱辛,自己的確需要好好歷練一番。慶幸的是,有不少人或多或少給予我?guī)椭?,每?dāng)有什么應(yīng)付不了的,店長詳細(xì)地給我介紹了各種櫥柜材料的性能,適合哪些消費群等等。其間我學(xué)到了許多經(jīng)驗,譬如要有耐性,要學(xué)會隨機應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快等等,同時,在日常和老業(yè)務(wù)員的交流中,我學(xué)到了做市場銷售和經(jīng)銷商過多的打交道是沒有意義的,因為你自己的產(chǎn)品和他們的經(jīng)濟利益不一定有直接和明顯的關(guān)系,經(jīng)銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣傳的。這些對于我而言都是不可多得的經(jīng)驗。
在不到十天的實踐經(jīng)歷中,我學(xué)到了很多很多:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的`商品。例如,在櫥柜店中,推出了一款diy的概念櫥柜,即消費者diy設(shè)計自己的櫥柜,這一概念商品受到挺多年輕人的追捧。
第三,誠信是成功的根本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。這對于經(jīng)商當(dāng)然是至關(guān)重要的,一份耕耘才有一份收獲,只有全身心的投入其中,方才能夠達(dá)成自己的目標(biāo)。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人?,F(xiàn)在,我的大二已經(jīng)度過了一半,離真正參加工作還有近兩年的時間,真的覺得時間過得好快,我真切體會到時光如白駒過隙這句話的含義。同時,我們應(yīng)清楚的認(rèn)識到,進入大學(xué)并不意味著人生的終點,只有經(jīng)受過磨難,才能夠體會到生活的艱辛與不易.雖然只是十天的短短的時間,我卻覺得經(jīng)歷挺多,自己收獲了不少。我很慶幸自己選擇了這樣的鍛煉空間,謝謝這段時間給予我照顧和幫助的人們,真的很感謝!
銷售的畢業(yè)實踐報告篇十八
大一的生活轉(zhuǎn)瞬間就結(jié)束了,我也迎來了大學(xué)的第一個暑假,暑假有一個月之多,在沒放假之前,同學(xué)們就商量著暑假要去打工,畢竟長這么大還沒有自己賺過錢,也沒有這方面的經(jīng)驗,趁打工時了解一下社會,也可以為自己以后踏入社會作一下基礎(chǔ),而且這么長的暑假自己在家呆著一定會煩,那時就只能一天天的熬日子,只是在浪費時間,基于以上這些原因,一放暑假我便經(jīng)人介紹到了濟南逢知己商貿(mào)有限公司來打工。
濟南逢知己商貿(mào)有限公司是一家剛剛成立的公司,去年才正式成立,所以公司比較年輕,人數(shù)也不多。所有員工加上我也就二十幾人,但麻雀雖小,五臟俱全??偨?jīng)理以下設(shè)流通部經(jīng)理,商超部經(jīng)理,財務(wù)部經(jīng)理,倉庫部經(jīng)理,當(dāng)然還有一個什么事都管的副總。
公司就是xx市陽谷景陽岡酒業(yè)在濟南的辦事處。說白了也就是給景陽崗酒業(yè)買酒的,公司經(jīng)營區(qū)域包括整個濟南的大中型超市,酒店及各小區(qū)的商店,所以發(fā)展?jié)摿€是很大的。
我上班的第一天,經(jīng)理就把我安排在了流通部,也就注定了我要在xx市騎著自行車東奔西跑,我們流通部得工作就是盡力開發(fā)一些市內(nèi)的客戶,而且還要不斷得拜訪自己的老客戶,幫他們作一下陳列,了解一下酒的銷售情況以及他們是否需要定貨。由于我對業(yè)務(wù)不太了解,第一天公司酒安排我跟李艷姐跑,一塊向他學(xué)習(xí)一下,在公司的例會開過之后我們就出發(fā)了,我們的第一站是回民小區(qū),拜訪了幾個客戶卻一無所獲,李艷姐看我垂頭喪氣的樣子便勸我說,干這的沒有總是順利地,多拜訪幾家就好了,那天我們拜訪了有十幾家,雖然沒有幾家要貨的,但我卻挺開心的,因為我明白了一個道理:事情不會總是順順利利的,總會有一定得坎坷。第一天就這樣結(jié)束了,好長時間不起自行車了,今天騎自行車起了這么遠(yuǎn),屁股還真有點吃不消,尤其是濟南的夏天本來就熱,而且我又必須在太陽底下騎車,人給曬得不行了,這一天我竟然喝了三四瓶水,回到公司我就累得不行了,例會過后我便瘋狂得回了家,躺在了床上不想起來了。
生命中工作的第一天就這樣結(jié)束了,我也體會到了工作的艱辛,聯(lián)想自己的父母,他們?yōu)榱斯┖徒憬闵蠈W(xué),付出了多少,我真不敢想像。
以后的工作就趨于平靜了,隨著我對工作的熟練,我也可以為他們分擔(dān)一些客戶了,雖然還不是那么熟練,但總歸是幫上忙了,這段時間,根據(jù)經(jīng)理安排,我跟他們跑了一個遍:楊曉亮,李延田,馬經(jīng)理(可現(xiàn)在不知道什么原因被開除了)。當(dāng)然我對濟南的地形也有了一個大致的了解,我想這也應(yīng)該是一個極大的收獲吧!
當(dāng)然由于天氣原因我們有時后不能出去,我記的有一次,早晨醒來就發(fā)現(xiàn)外面下起了大雨,發(fā)信息問了一下同事,也沒回,由于往常都是那時侯起,我也睡不著了,于是就等著雨停,卻等來了同事的電話,原來大家都在等我,我便騎上車沖了公司,剛到就看見好多同事都在晾皮鞋(因為雨太大他們都是淌水過來的),雖然經(jīng)理沒說我什么,我卻體會到了一個大道理,大家都明白的道理。那天由于是陰天,我們也沒出去跑。經(jīng)理便安排我們流通部去整理倉庫。坐了將近一個小時的車我們來到了蓋家溝,打開倉庫門,我便被倉庫中一堆堆的酒給鎮(zhèn)住了,我們的任務(wù)就是把其中得將進一半倒到二樓去,要知道那可是一千多箱,而我們加上一個女的才八個人,最初的新奇感一下消失殆盡,只得干了,由于人數(shù)太少,我們只能兩個人隔很遠(yuǎn)扔,還得用力向上扔??梢哉f我長這么大,還沒有干過這么重的活,一箱接一箱,根本沒有喘息的機會,一會我全身就像雨林了一樣,只能脫了衣服繼續(xù)干,休息的時候就看著水瓶一個接一個得扔出來,每個人都熱的不行了,但今天這么多的任務(wù)必須得完成,只能咬緊牙關(guān)繼續(xù)干。在那我有一個好朋友,傳雷,由于我們差不多大(他比我小幾個月)。所以我們兩個比較玩的來,經(jīng)常在一塊玩,他工作了好幾年了,而且身體也比我好,所以他總是把好的位置讓給我,他總是在最累的位置,好朋友也許就是這樣,并不需要什么樣的山盟海誓,只是默默地付出。我們平常都以兄弟相稱,公司的人都經(jīng)常叫我們活寶,也許是由于我們在一起的時候沒有安靜的時候吧。緊趕慢趕終于在下午下班時干完了,所有人都累的虛脫了,我真沒想到我能干這么多活,干完后回家洗澡才發(fā)現(xiàn)身上被酒箱子劃了好多口子,火辣辣的疼,吃完飯后就累得睡覺了,明天一覺醒來,身子和散了架一樣,可我是快樂的,因為我戰(zhàn)勝了我自己,平時沒時間鍛煉身體,就當(dāng)是鍛煉身體了吧!
在這期間有時公司其他部缺人了,我便往往在各個部之間來回調(diào),連經(jīng)理都說我快成了全才了,但除了在流通部,我干的最多的就是送貨了,本來以為送貨很簡單,還可以坐車不用騎車了,也不用曬在大太陽下了,心里還很高興,但送了幾家我才發(fā)現(xiàn)送貨也不是那么簡單,由于客戶相對分散,一天要跑好多地方,往往中午飯都來不及吃,收到錢后還要檢驗錢的真?zhèn)?,還要算帳。而且,濟南的許多大超市的送貨規(guī)定很嚴(yán)格,有好多的手續(xù),特別麻煩。真也不是個好活,但即然自己接受了,就要干到底,連續(xù)干了幾天我便發(fā)現(xiàn),送貨也是有好處的,他可以鍛煉我的交際能力,也可以順便把濟南的大街小巷記一下,又是司機也會給我講一些知識,這都是學(xué)校中學(xué)不到的。
這個月中最快樂的事就是那天公司去聚餐,那天我第一次嘗試白酒(當(dāng)然是被逼得),由于李子(傳雷)特喜歡喝酒。那天也弄出來了好多笑話,不過他看我象喝醉了而把全倒到他杯子中,而且不讓我再,確實讓我很感動,真的很感謝他。
一個月的社會實踐就這樣過去了,隨著日子一天天得逼近,我卻越來越不想離開公司了,我想我已經(jīng)喜歡上了這份工作,它鍛煉了我的交際能力,鍛煉了我的身體,還讓我交了好多朋友,學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的知識,我大概永遠(yuǎn)都忘不了我的這份工作!永遠(yuǎn)忘不了這次難忘的經(jīng)歷!
參加者:
實踐的主題:環(huán)境保護
時間:20xx年6月20日---20xx年7月15日
地點:xx市塘廈鎮(zhèn)
現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下:
人們多有這樣的經(jīng)歷:一大盒禮品,拆開一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具,售貨員會用一個小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐,服務(wù)員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農(nóng)貿(mào)市場,可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉類、米面……無一不用塑料袋裝給你,甚至買一頭蒜,也會用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便,而且價錢也便宜。但是,你可曾想過,它在為人們提供方便的同時,也給人們帶來了一場“白色災(zāi)難”。
我們進行了多方面的調(diào)查研究,查閱各種資料,并進行分析總結(jié)。
一、我們的調(diào)查研究:
1、我在xx市的一條小街道上,一小吃店門前的一個垃圾箱口統(tǒng)計了一下,半小時扔大大小小的包裝袋、快餐盒與塑料制品的次數(shù):早上總共扔了210次;中午扔了105次;而晚上則扔了95次,這僅僅是一個垃圾箱,一天之內(nèi)廢棄的塑料如此多,并且大部分還沒有扔進箱里。不難想象全國乃至整個地球上廢棄的塑料,將是一個天文數(shù)字。
2、我在三中路的一家小快餐店里打聽到:“他們一天中能賣掉快餐250份左右,每份快餐至少需要塑料快餐盒2個,也就是一天至少用掉塑料快餐盒500個。”
3、延續(xù)第二項調(diào)查,我們又走訪了塘廈鎮(zhèn)工商所。工商所的陳叔叔熱情地接待了我。我了解到:塘廈鎮(zhèn)共有大大小小的快餐店20xx家左右。照這樣計算,僅塘廈鎮(zhèn),一天所產(chǎn)生的廢棄塑料快餐盒就多達(dá)10萬個左右。當(dāng)然,那些地方已經(jīng)實現(xiàn)了工業(yè)化,可能要嚴(yán)重一些,但是,總體情況也不容樂觀。
4、我去了市區(qū)的新華書店,學(xué)校的圖書室查閱資料,但關(guān)于“白色污染”這方面的資料非常少,看來,我們得找另外的辦法。
5、我們?nèi)チ颂翉B鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所。環(huán)衛(wèi)所的李叔叔告訴我,在他們塘廈鎮(zhèn),每天有500多名環(huán)衛(wèi)工人為塘廈的環(huán)境衛(wèi)生辛勤地工作著。在那里,我還了解到了“白色污染”的真正組成,并初步了解了“白色污染”危害。
6、為了擺脫困難,在學(xué)長和同學(xué)的幫助下,我利用網(wǎng)絡(luò)進行研究。在網(wǎng)上我尋找到了一片廣闊的空間,使我對“白色污染”有了更為深刻的認(rèn)識。這對我撰寫文章有很大的幫助。
二、什么是“白色污染”?
“白色污染”已成為一個眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染?!鞍咨廴尽蔽锏闹饕煞譃椋壕垡蚁?pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發(fā)泡劑,熱穩(wěn)定劑,抗氧化劑等。
三、造成“白色污染”的主要原因:
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實行分類收集,能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學(xué)地處理,放任自流。
3、我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的相關(guān)法規(guī)。(幸好國家新出臺了“禁塑令”,但效果還不顯著。希望能有大的作為。)
4、盡管在創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號下,我們的縣城變得整潔得多,但是總的來講,人們的環(huán)保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。
四、“白色污染”的危害:
(一)視覺危害:
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺帶來不良刺激。
(二)潛在危害:
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長期積累,造成土壤板結(jié),影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分,導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物,被動物當(dāng)作食物吞食后,會導(dǎo)致動物死亡。
3、進入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大,很難處理。如果將它們填埋,會占用大量土地,而且,在很長一段時間內(nèi)難以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包裝的材料,這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。
我們對“使臭氧層變薄”這一危害尤其感興趣。因為塑料廢棄物一般存在于地面,而臭氧層存在于天空中,兩者相隔那么遙遠(yuǎn),怎么會有關(guān)系呢?經(jīng)過翻閱資料,查閱書籍并問了一些教師得出:白色污染經(jīng)過太陽的發(fā)照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層,大氣層上面是臭氧層,這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。我們大家都知道太陽是一種溫度可達(dá)到上萬度的天然發(fā)光和發(fā)熱的“大火球”。當(dāng)鋼鐵還未靠進它幾千米,就已經(jīng)化為氣體。這么高的溫度怎能不破壞地球?為了地球不受到大幅度破壞,臭氧層可真是立了大功了。當(dāng)太陽輔射時,它便挺身而出,擋住了一次又一次的攻擊。可由于“白色污染”確實破壞了臭氧層,使它變薄,這將會是地球巨大的危機。
五、行動起來治理“白色污染”
通過這次調(diào)查活動,我了解到:隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財富的同時,也使環(huán)境付出了沉重的代價。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。每當(dāng)大風(fēng)刮起時,空中就彌漫著黃色的粉塵,有時在空中還飛舞著白色塑料袋。使人們出門十分狼狽。因此,解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。我在塘廈鎮(zhèn),雖然每天都有500多名環(huán)衛(wèi)工人日日夜夜與“白色污染”作著斗爭。但是,改變這種狀況,光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須提高我們大家的環(huán)保意識。環(huán)境的污染和破壞不是一個人造成的,所以保護環(huán)境應(yīng)該是全社會的行為。我們每個人都有保護環(huán)境的義務(wù)。
同時,我也懂得了:我們就是社會的主人,改善地球環(huán)境,是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該努力增強環(huán)保意識,節(jié)約資源。如果全球人人破壞,天天破壞,地球就會變成垃圾場;如果全球人人環(huán)保,天天環(huán)保,就能創(chuàng)造一個美好的世界。讓我們攜起手行動起來,共同努力保護好地球——我們共同的家園。
為此,我們建議從我們自己做起,從一點一滴小事做起,要做到:
1、不亂扔垃圾及廢棄物,將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi)。
2、我們學(xué)校早已經(jīng)設(shè)置了“垃圾分類存放處”,我們就要積極參與和宣傳。
3、不要浪費,包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢。
4、盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染。
5、發(fā)現(xiàn)身邊有破壞環(huán)境的行為時,要主動制止!
張開愛心翅膀,放飛一片希望
——愛心捐書活動
摘要:1.此次活動我為發(fā)起人和策劃人,協(xié)辦人為我的中學(xué)同學(xué)—其他幾所大學(xué)的大學(xué)生。
2.活動時間為x月xx日至x月xx日的11天,包括前期策劃書的撰寫,聯(lián)系社區(qū)單位尋求幫助,聯(lián)系活動協(xié)辦人以及正式捐書活動。
3.活動獲得了社區(qū)群眾捐贈的近200本舊書,部分送給社區(qū)家庭貧困的學(xué)生,剩下一部分用于補充社區(qū)公共圖書館。
4.這次活動幫助了貧困家庭,豐富了社區(qū)藏書,促進了社區(qū)和諧,而我也從這次活動中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗,思想得到進一步提升,個人能力也有所加強。
5.由于是第一次策劃發(fā)起這樣的活動,沒有任何經(jīng)驗的我走了一些彎路也遇到一些困難,但在同學(xué)朋友(活動協(xié)辦人)的幫助下,活動比較成功的結(jié)束了。
內(nèi)容
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。在暑假前拿到社會實踐表格時,我就萌發(fā)了策劃一場愛心捐書活動的想法,那時我信心十足,覺得這只是一場小小的捐書活動,程序再簡單不過了,寫策劃書時我想到在我生活的城南社區(qū)中,仍有部分家庭生活在貧困中,這些家庭的孩子正忍受著物質(zhì)和精神財富的雙重匱乏,把書捐給他們,從身邊小小的愛心活動做起,同樣可以帶給人們溫暖。
確定了活動主題和目的后,我開始聯(lián)系中學(xué)同學(xué),因為我從未搞過社會實踐活動,沒有這類的活動經(jīng)驗。我聯(lián)系了十幾個分別在不同大學(xué)讀書的同學(xué),他們欣然表示協(xié)助我,并給了我很多有益的建議和意見。他們的話語讓正在迷茫中不知所措的我有了很多信心和勇氣,而他們告訴我的很多實踐活動經(jīng)驗,注意事項也在一定程度上避免了我再走更多彎路。
活動策劃書幾經(jīng)修改,前后共寫了四份才敲定了比較滿意的一份。當(dāng)我拿著策劃書去居委會蓋章,遇到種種困難。那時的我真的心急如焚,幾乎想放棄了,沒想到一個看似簡單的活動,它的準(zhǔn)備工作卻是如此繁瑣而累人,方方面面可能出現(xiàn)的狀況都要考慮到。
我終于在x月xx日那天蓋到了同意活動的章,同時,居委會主動表示向我們提供活動所需的長桌、椅子等物品,并會在活動結(jié)束后負(fù)責(zé)將得來的舊書分送給社區(qū)家庭貧困的學(xué)生,解決了所有我們擔(dān)心的問題?!叭f事具備,只欠海報”,由于第二天就要正式舉行捐書活動了,25號下午我抱著兩摞海報紙去同學(xué)家,從來沒有過出海報經(jīng)驗的我們倆折騰了整整一個下午才終于出好了兩張海報。
x月xx日活動當(dāng)日,除了我之外來自那七所大學(xué)的我的十名同學(xué)過來協(xié)助現(xiàn)場活動,其中四名男生,六名女生;活動正式開始的時間是上午九點半,但我們從八點半就到達(dá)了活動現(xiàn)場——我們城南新村中心晨練中心的大轉(zhuǎn)盤。男生負(fù)責(zé)去居委會搬長桌和椅子,我們女生則在現(xiàn)場張貼海報,進行活動前的宣傳。九點半活動正式開始后,忽然有城管人員過來,我們拿出居委會蓋了同意印章的策劃書給他看,他才沒說什么,轉(zhuǎn)身走了。我們在放心之余又學(xué)到一些活動經(jīng)驗,那就是活動一定要得到相關(guān)部門的書面同意,比如蓋章什么的,否則隨時都有可能被當(dāng)作非法活動處理掉。
那天駐足的群眾很多,但很多人竟把我們當(dāng)成是大學(xué)生賣舊書的活動,我們仔細(xì)看了一下海報,才發(fā)現(xiàn)海報上忘了把最重要的活動信息“捐贈舊書”寫上去,真是忙中出錯。修改海報肯定是來不及了,結(jié)果那天我們十個人站在活動現(xiàn)場口干舌燥的向每一個前來詢問的居民一遍遍解釋,一直到下午一點半,心里直犯暈。
那天我們收到近200本捐贈的舊書,雖然數(shù)量不多,但活動過程中發(fā)生了一些令我印象深刻的事:年齡最小的捐贈者是一個三歲的小男孩,由他八歲的表姐領(lǐng)過來,當(dāng)他很鄭重的把一本連環(huán)畫交到我們手中時,他臉上那認(rèn)真而自豪的表情讓我們無比感動;還有一個三十多歲的年輕媽媽,一下子捐了三十幾本書,我們懇請她留下姓名時,她只是擺擺手微笑著走了……很多很多事情,現(xiàn)在一想起來我的心里還是暖暖的。
這次活動算是比較圓滿而成功的完成了?;顒忧捌诜敝氐臏?zhǔn)備工作讓我認(rèn)識到無論做什么,說是一回事,真正實行起來又是另一回事,沒有什么是簡簡單單就可以完成的,必須要全心付出;在活動的過程中總是會碰到困難,會出現(xiàn)錯誤,我們都要坦然而正確勇敢的面對,切不可半途而廢;個人能力有限,所以應(yīng)該具有團結(jié)合作的精神,必要時積極而誠懇的向他人尋求幫助。這次活動在很大程度上提高了我的組織和策劃能力,增強了我的自信心,給我原本空白的實踐經(jīng)驗經(jīng)歷填上了重要的一筆,而且捐贈所得的舊書送給了需要它的貧困學(xué)生,更讓我的心靈得到教育和洗禮,讓作為大學(xué)生的我開始一步步承擔(dān)起對這個社會應(yīng)盡的責(zé)任,在社會實踐中證明和實現(xiàn)自我價值!作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,1年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。一個月的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。不是讓社會來適應(yīng)自己,只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
社會實踐活動的開展培養(yǎng)了我們的獨立處世的能力。讓我們在社會實踐過程中,通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功,對我們都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處,讓我們面對社會更加自信。希望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動,從各方面鍛煉我們!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/9425073.html】