2023年星巴克體驗(yàn)營銷策略分析論文（優(yōu)質(zhì)18篇）

隨著社會(huì)的發(fā)展，我們每個(gè)人都需要了解并掌握一些基本知識。注意文段的連貫性，避免信息斷層；以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些啟發(fā)和借鑒。

星巴克體驗(yàn)營銷策略分析論文篇一

茶產(chǎn)品市場營銷的重點(diǎn)在于管理，而管理工作的關(guān)鍵就在于充分地掌握茶產(chǎn)品消費(fèi)市場以及消費(fèi)者對茶產(chǎn)品的需求，并且使茶產(chǎn)品能夠適應(yīng)于消費(fèi)者的消費(fèi)需求。因此，茶產(chǎn)品的市場營銷和簡單的茶產(chǎn)品的銷售有著本質(zhì)上的區(qū)別。簡單來說，茶產(chǎn)品的市場營銷指的就是對消費(fèi)者需求的滿足和市場行情的掌握，從而達(dá)到企業(yè)贏利目的的活動(dòng)，這一活動(dòng)可以有效地引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行管理和規(guī)劃，使茶企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展符合市場的需求，從而創(chuàng)造最大限度的利潤。因此，若想要在激烈的競爭中謀得生存和發(fā)展，就必須要熟練的掌握市場營銷的技巧，從市場調(diào)查入手，分析顧客對相關(guān)領(lǐng)域茶產(chǎn)品的需求，并針對這一需求規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，明確發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位，運(yùn)用多種營銷策略實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終盈利和發(fā)展。

（一）產(chǎn)品策略。

在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，首先要減少產(chǎn)品的種類，盡量減少與其他產(chǎn)品相同或類似的產(chǎn)品，凈化茶飲料原料的來源，以保證茶飲料的口感，同時(shí)，茶種類的精簡也能夠有效的控制企業(yè)成本，為消費(fèi)者的選擇提供有效的指導(dǎo)。此外，為了迎合廣大消費(fèi)者的需求及消費(fèi)者特點(diǎn)，進(jìn)一步開發(fā)茶飲料市場，企業(yè)應(yīng)該在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)著重開發(fā)出新口味的茶飲品，開發(fā)的新飲品的價(jià)值就在于要適應(yīng)廣大消費(fèi)者消費(fèi)心理，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，針對新的消費(fèi)市場開發(fā)出具有獨(dú)特品味和特點(diǎn)的茶飲料產(chǎn)品，能夠帶給消費(fèi)者不一樣的體驗(yàn)，以達(dá)到快速打開新飲品消費(fèi)市場的目的。

（二）價(jià)格策略。

1、新產(chǎn)品價(jià)格策略。

根據(jù)新產(chǎn)品的生產(chǎn)定位以及實(shí)際的生產(chǎn)成本來確定新產(chǎn)品的價(jià)位范圍，新產(chǎn)品價(jià)位的確定要充分參考新產(chǎn)品的技術(shù)成本以及新產(chǎn)品的原料成本。在新產(chǎn)品上市初期，可以采用體驗(yàn)式營銷的策略來迅速的打開市場，讓消費(fèi)者試飲新產(chǎn)品，帶給他們不一樣的體驗(yàn)，從而促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)。同時(shí)，簡潔大方的茶飲品包裝既可以在一定程度上起到節(jié)約成本的效果，又可以使上市初期的產(chǎn)品更加具有價(jià)格優(yōu)勢，當(dāng)然，在新產(chǎn)品上市初期，產(chǎn)品的定價(jià)也是需要經(jīng)過一系列的成本核算而最終確定的。

2、原有產(chǎn)品的'價(jià)格策略。

對于原有產(chǎn)品的價(jià)格策略，應(yīng)該是建立在穩(wěn)定的價(jià)格調(diào)控機(jī)制上的。由于現(xiàn)代市場上的茶飲品種類繁多且其生產(chǎn)工藝上存在一定的差異，因此各種飲品的價(jià)格也存在一定的差異，所以，為了使企業(yè)生產(chǎn)的茶飲品在市場上占有一定的份額，就要不斷的完善產(chǎn)品的質(zhì)量品質(zhì)，并在可能的范圍內(nèi)調(diào)節(jié)產(chǎn)品的價(jià)格，當(dāng)然，為了防止因產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)整而造成的混亂，便于消費(fèi)者和經(jīng)銷商對于商品價(jià)格調(diào)整的適應(yīng)與接受，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場特點(diǎn)制定相對穩(wěn)定的價(jià)格調(diào)整機(jī)制，對本公司的飲品進(jìn)行市場調(diào)研和準(zhǔn)確的市場定位，從而制定出固定的調(diào)價(jià)時(shí)間和切實(shí)可行的調(diào)價(jià)方案，向社會(huì)公眾公布，這有助于消費(fèi)者了解產(chǎn)品的價(jià)格中所包含的商品的價(jià)值，有助于消費(fèi)者接受產(chǎn)品調(diào)價(jià)的事實(shí)。

3、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管。

對企業(yè)中的產(chǎn)品實(shí)行統(tǒng)一的管理和嚴(yán)格的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品價(jià)格的統(tǒng)一能夠在很大程度上幫助企業(yè)品牌形象的樹立，這也在一定程度上象征著企業(yè)的實(shí)力。此外，產(chǎn)品價(jià)格的統(tǒng)一還可以有效的保證各方之間相對穩(wěn)定的收益，防jl對不同地區(qū)或不同經(jīng)銷商的區(qū)別定價(jià)或者是討價(jià)還價(jià)而造成的企業(yè)和經(jīng)銷商的利潤受損。在對茶產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí)，應(yīng)充分的考慮茶產(chǎn)品的綜合成本，加強(qiáng)銷售過程中的價(jià)格把控，利用科學(xué)的方法進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)，明碼標(biāo)價(jià)，同時(shí)通過對零售商定價(jià)進(jìn)行指導(dǎo)和建議，做到對零售商的統(tǒng)一管理，減少因產(chǎn)品價(jià)格不統(tǒng)一造成的產(chǎn)品經(jīng)營和管理的問題，以求贏得消費(fèi)者對產(chǎn)品和企業(yè)的信任，同時(shí)，企業(yè)中還需要建立專門的市場監(jiān)督部門，加強(qiáng)對市場價(jià)格的監(jiān)管和引導(dǎo)。

（三）渠道策略。

想要讓商品能夠快速的占領(lǐng)消費(fèi)市場，就要不斷的拓寬銷售渠道?，F(xiàn)代企業(yè)的茶飲料產(chǎn)品的消費(fèi)者分布廣泛，專賣店這種營銷方式較為適合需求量少的消費(fèi)者，因此，為了快速的拓展茶飲料產(chǎn)品的消費(fèi)市場，公司應(yīng)該有目的地增加商品銷售渠道。隨著社會(huì)大眾需求的不斷增加，方便快捷的購物方式越來越受到人們的歡迎，加上網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，企業(yè)在拓寬產(chǎn)品銷售渠道的同時(shí)要將電子商務(wù)作為銷售的一種新形式。具有銷售過程簡單以及需求量大等特點(diǎn)，現(xiàn)代茶飲料通過網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)絕佳途徑。（四）品牌形象策略品牌形象策略最先由美國提出，這一策略的核心意在突出某一產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的獨(dú)特性，樹立產(chǎn)品的品牌形象以放大該產(chǎn)品與其他產(chǎn)品之間的差異。著力于塑造企業(yè)品牌形象能夠有效的擴(kuò)大產(chǎn)品在市場上的影響力，使顧客在今后的消費(fèi)活動(dòng)中更加認(rèn)同企業(yè)品牌，最終使企業(yè)的產(chǎn)品獲得較高的社會(huì)地位。

（一）組織保障。

在公司制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，一定要對公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善，公司整個(gè)的發(fā)展體系的構(gòu)建需要公司以及其相應(yīng)的組織架構(gòu)來實(shí)現(xiàn)，這樣才可以有效的保證公司營銷策略的實(shí)施結(jié)果。當(dāng)然，公司的組織架構(gòu)也不是隨便就能建立起來的，它需要隨著公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施來逐步的發(fā)展，它必須根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)來不斷的進(jìn)行調(diào)整。

（二）人力資源保障。

人力資源是企業(yè)發(fā)展中最為重要的資源，尤其是在中小型企業(yè)中有著更為明顯的作用。公司在發(fā)展中不斷的開拓市場、創(chuàng)新產(chǎn)品以及樹立公司形象都需要有經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)高、知識面廣的年輕人才來支撐。同時(shí)，公司想要獲得更多的人才，既要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)，也要注意外部人才的引進(jìn)，多種渠道同時(shí)進(jìn)行。以保證企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展。因此，在公司發(fā)展的過程中，就要建立完善的人力資源體制，從管理層面上保障公司營銷策略的有效實(shí)施。

（三）文化保障。

在企業(yè)發(fā)展的整個(gè)體系中，企業(yè)的文化可以說是企業(yè)整個(gè)體系的核心要素，對企業(yè)發(fā)展的價(jià)值取向有著重要的影響。所以說，為了培養(yǎng)企業(yè)員工的榮譽(yù)感和歸屬感，就要加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，使員工在工作中形成向心力，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。良好的企業(yè)環(huán)境的建設(shè)可以使員工增強(qiáng)自身的工作動(dòng)力，提高工作效率。在公司的文化建設(shè)中，公司中的領(lǐng)導(dǎo)要做好帶頭示范作用，給其他的員工樹立良好的榜樣，同時(shí)，企業(yè)的價(jià)值觀設(shè)定要與公司建設(shè)的文化氛圍以及企業(yè)的發(fā)展使命相適應(yīng)，以在工作的過程中起到對員工的激勵(lì)作用，此外，公司在發(fā)展和建設(shè)的過程中，要有針對性的創(chuàng)造出一個(gè)團(tuán)結(jié)、以人為本的工作環(huán)境，充分的尊重工作中的每一個(gè)人，營造出和諧的工作氛圍。最后，對企業(yè)中現(xiàn)有的激勵(lì)制度要不斷的進(jìn)行完善，針對于公司以及社會(huì)中的多能型人才制定不同的激勵(lì)措施，為員工搭建一個(gè)全方位、多元化的個(gè)人發(fā)展平臺。當(dāng)然，在公司文化建設(shè)的過程中，要引導(dǎo)公司的員工樹立正確的學(xué)習(xí)觀念，為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高員工的自身素質(zhì)和職業(yè)技能，并將“平等、開放、合作”作為公司不斷進(jìn)步和發(fā)展的推動(dòng)性價(jià)值觀念，加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通，使公司的指令和員工對公司各方面的反饋能夠有效的傳達(dá)，當(dāng)然，還要讓每一位員工將產(chǎn)品的發(fā)展市場作為工作的中心，以顧客為出發(fā)點(diǎn)，樹立良好的生產(chǎn)與服務(wù)意識，以保證企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)氛圍的建設(shè)。

（四）信息保障。

隨著人類社會(huì)的信息化發(fā)展，信息已經(jīng)成為了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的重要的戰(zhàn)略資源。信息保障可以有效的保證公司的信息的有效獲得和合理的使用，在當(dāng)前的信息時(shí)代發(fā)展的背景下，企業(yè)的發(fā)展也需要現(xiàn)代信息技術(shù)的支持。為了能夠順利有效的實(shí)施公司的營銷策略，公司需要加強(qiáng)自身對信息化的領(lǐng)導(dǎo)和管理，引進(jìn)先進(jìn)的營銷管理系統(tǒng)，配備專業(yè)的管理人員進(jìn)行公司信息管理的軟件及硬件的管理，同時(shí)，還要加強(qiáng)企業(yè)的信息化人才隊(duì)伍的建設(shè)，建立多層次、多渠道、重時(shí)效的信息化管理和考核制度。

四、結(jié)語。

本文從市場營銷的概念入手，深入的分析了中小茶飲料企業(yè)發(fā)展過程中的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和經(jīng)營策略，提出了中國茶企業(yè)發(fā)展過程中創(chuàng)新產(chǎn)品、增強(qiáng)產(chǎn)品的品牌意識以及打造企業(yè)的核心競爭力的重要性，充分分析了中國茶企業(yè)發(fā)展的出路以及適合于小型茶企業(yè)發(fā)展的營銷模式，為中小茶飲料企業(yè)在中國的銷售市場上占有一席之地打下基礎(chǔ)。

星巴克體驗(yàn)營銷策略分析論文篇二

內(nèi)容摘要：北京奧運(yùn)余熱漸漸褪散，后奧運(yùn)營銷迅速成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。本文以此為背景探求后奧運(yùn)時(shí)期的營銷中存在的誤區(qū)，進(jìn)而提出保持和提升企業(yè)品牌持久生命力的方式與手段，以期為企業(yè)在后奧運(yùn)時(shí)代的營銷策略調(diào)整提供借鑒。

關(guān)鍵詞：奧運(yùn)營銷后奧運(yùn)營銷品牌持久性品牌塑造。

伴隨著奧運(yùn)會(huì)的開幕，奧運(yùn)營銷的話題已經(jīng)接近了尾聲，在2008年12月之后，大多數(shù)贊助商企業(yè)和非贊助商企業(yè)又重新回到了同一起跑線上。奧運(yùn)會(huì)的結(jié)束是否意味著與奧運(yùn)相關(guān)的品牌營銷的結(jié)束？很多人提出這樣的問題。重大體育賽事是一個(gè)可以突破文化、地域疆界的營銷平臺，能夠吸引無數(shù)的消費(fèi)者眼球。但本文認(rèn)為，品牌的成長不是一朝一夕實(shí)現(xiàn)的，是長期努力的結(jié)果。因此，后奧運(yùn)時(shí)代不是一個(gè)企業(yè)營銷的終結(jié)，而是新的奧運(yùn)營銷的開始。

一，后奧運(yùn)營銷的前提反思。

對于希望改變自身在價(jià)值鏈中地位的企業(yè)，需要考慮后奧運(yùn)時(shí)代的業(yè)務(wù)模式，下列問題要被提上企業(yè)的議事日程：企業(yè)品牌定位是否利用了奧運(yùn)會(huì)這樣的機(jī)遇？在奧運(yùn)會(huì)之后，企業(yè)品牌策略是否需要調(diào)整？下一步的體育營銷策略究竟該走向何方？是繼續(xù)參與奧運(yùn)還是選擇其他賽事的體育贊助？在后奧運(yùn)時(shí)代，首要的工作任務(wù)是要對過往的奧運(yùn)營銷效果進(jìn)行評估。

評估不僅是為了總結(jié)，也是為了確定下一個(gè)階段的品牌行動(dòng)，越是把體育營銷作為重要的營銷戰(zhàn)略的企業(yè)，對于這步工作就越重視，如三星專門有一套奧運(yùn)會(huì)評估的系統(tǒng)，由四項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成：第一項(xiàng)是信賴度、第二項(xiàng)是品牌的喜愛度、第三項(xiàng)是品牌知名度、第四項(xiàng)是品牌的美譽(yù)度，并對預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行修訂，將其用到后續(xù)的體育營銷活動(dòng)中。

（一）走出“盲目奧運(yùn)”的誤區(qū)。

對于奧運(yùn)營銷企業(yè)而言，要如何持續(xù)“奧運(yùn)營銷”的確是一個(gè)值得思考的問題。企業(yè)產(chǎn)品與運(yùn)動(dòng)的關(guān)聯(lián)性越緊密，奧運(yùn)營銷的效果就會(huì)越好，而在后奧運(yùn)時(shí)代繼續(xù)采用體育營銷策略或者奧運(yùn)平臺也就順理成章，而一些跟體育關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)的企業(yè)和品牌，就需要思考是否需要進(jìn)行營銷轉(zhuǎn)型了。

作為長線的體育營銷，首先需要行業(yè)的適合性，比如運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、it通信、啤酒、運(yùn)動(dòng)飲料行業(yè)都能夠和體育賽事本身建立很好的產(chǎn)品屬性關(guān)聯(lián)，其次考慮品牌元素與體育賽事的吻合度，品牌是不是能夠與體育賽事所包含的“活力”、“拼搏”、“暢快”、“自由”等精神結(jié)合，都是需要考慮的。第三是商業(yè)的空間度延展性，奧運(yùn)本身是高度商業(yè)運(yùn)作的，企業(yè)在傳播奧運(yùn)精神和奧運(yùn)的文化的同時(shí)，也要考慮商業(yè)運(yùn)作的投入產(chǎn)出，逐步帶來企業(yè)效益的持續(xù)增長。

（二）品牌塑造的資金投入成為企業(yè)長期成本。

對于一個(gè)品牌而言，一旦選擇了奧運(yùn)營銷，在后奧運(yùn)時(shí)代必須堅(jiān)持體育營銷的策略，否則之前的所有投入都將變成沉沒成本。消費(fèi)者需要一個(gè)穩(wěn)定的不斷為他們帶來驚喜的品牌，而不是一個(gè)品牌“投機(jī)分子”。

很多品牌都將奧運(yùn)營銷繼續(xù)下去，并作為長期的發(fā)展戰(zhàn)略，例如，可口可樂已經(jīng)連續(xù)贊助奧運(yùn)會(huì)長達(dá)80年之久，是公認(rèn)的奧運(yùn)營銷最成功的企業(yè)之一。在80年的合作歷程中，可口可樂將奧運(yùn)精神融入到品牌文化中，可口可樂的奧運(yùn)營銷沒有節(jié)點(diǎn)，一屆奧運(yùn)會(huì)的結(jié)束就是下屆奧運(yùn)營銷的開始，可口可樂借助奧運(yùn)營銷所建立起來的品牌效應(yīng)越來越大，“更快、更高、更強(qiáng)”的精神與可口可樂“樂觀奔放、積極向上、勇于面對困難”的品牌精神實(shí)現(xiàn)了有機(jī)的融合和持續(xù)的傳播，讓可口可樂的品牌特點(diǎn)得以清晰的展現(xiàn)。

二，后奧運(yùn)營銷的品牌塑造。

（一）充分利用后奧運(yùn)的余熱期。

期盼與等待是漫長的，從2001年申辦成功到2008年成功舉辦，整整歷時(shí)七年。然而奧運(yùn)會(huì)畢竟只有短短的十六天，隨著奧運(yùn)大幕的落下，奧運(yùn)熱也必將逐漸降溫，筆者認(rèn)為可以利用的奧運(yùn)余熱期只有半年到一年有效期。

后奧運(yùn)影響有兩個(gè)顯著的特點(diǎn)：一是由面集中到點(diǎn)，即奧運(yùn)盛宴過后，熱點(diǎn)將主要集中在奪得金牌的明星身上。二是隨著大眾的激情逐步回歸平靜與理性，奧運(yùn)留給大家的將更多的是內(nèi)涵的回味與分享。

（二）應(yīng)更注重品牌內(nèi)涵。

對于很多品牌而言，有影響的體育賽事固然是很好的媒介平臺，但品牌不能只看到這一點(diǎn)，體育營銷不僅僅是提高品牌知名度的問題，而要很好地把體育運(yùn)動(dòng)的激情、拼搏的體育精神注入品牌內(nèi)涵中，使整個(gè)品牌充滿活力。

作為后奧運(yùn)時(shí)代的體育營銷，品牌的贊助不能太隨意，什么項(xiàng)目都去贊助，只有變“散彈打鳥”為“定點(diǎn)爆破”，才能不斷強(qiáng)化品牌的核心價(jià)值。提煉一個(gè)品牌的核心價(jià)值，首先需要對這個(gè)品牌抱有全面而深刻的認(rèn)知。什么都說就等于沒說，處處都濃妝艷抹就成了東施效顰，貽笑大方。聯(lián)想在后奧運(yùn)時(shí)代，將通過f1、高爾夫、nba等體育賽事進(jìn)行全球宣傳，塑造高端的品牌形象。因此，奧運(yùn)會(huì)結(jié)束并不意味放棄體育營銷，這種營銷的結(jié)合更有助于其品牌的延續(xù)性。

三，后奧運(yùn)營銷理念創(chuàng)新。

（一）時(shí)尚融入運(yùn)動(dòng)與運(yùn)動(dòng)塑造時(shí)尚。

對于運(yùn)動(dòng)品牌而言，時(shí)尚化將是品牌創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)，比如特步品牌在近期提出了打造中國第一運(yùn)動(dòng)時(shí)裝的口號，聘請了潘瑋柏、蔡依林、謝霆鋒、twins做代言人，將時(shí)尚的態(tài)度展露無遺；做內(nèi)衣起家的貓人開始進(jìn)入運(yùn)動(dòng)服裝領(lǐng)域，其設(shè)計(jì)理念是以時(shí)尚風(fēng)格演繹性感態(tài)度，賦予運(yùn)動(dòng)裝以時(shí)裝的剪裁，為此他們特意聘請有亞洲第一天王之稱的演員rain作為形象代言人，這種旗幟鮮明的觀點(diǎn)為運(yùn)動(dòng)品牌帶來了活力。而企業(yè)借助運(yùn)動(dòng)氛圍展開的時(shí)尚營銷也為很多品牌帶來了前所未有的關(guān)注度。

（二）數(shù)字化營銷。

數(shù)字化營銷是指使用數(shù)字化技術(shù)手段來進(jìn)行溝通、銷售和支付等營銷活動(dòng)。由于現(xiàn)代連鎖企業(yè)的出現(xiàn)，零售企業(yè)的`規(guī)?？涨褒嫶?，大量采用信息技術(shù)已成為企業(yè)管理的基礎(chǔ)。數(shù)字化的意義已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出技術(shù)的層面，數(shù)字化改造已成為許多零售企業(yè)的一種戰(zhàn)略選擇。數(shù)字化營銷的概念也成為現(xiàn)代營銷管理的一個(gè)子系統(tǒng)。

數(shù)字化營銷具有空間的廣域性、時(shí)間的快捷性、供需的互動(dòng)性、成本的可控性等特點(diǎn)。通過企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的配合使?fàn)I銷活動(dòng)突破地域空間的限制，大大提高其效率。借助于it技術(shù)的數(shù)字化營銷，數(shù)據(jù)傳輸只需一瞬間，并且維護(hù)方便，有其他方式無法替代的優(yōu)勢，特別適合后奧運(yùn)時(shí)代的品牌推廣。數(shù)字化營銷能與客戶進(jìn)行互動(dòng)，增加顧客在購物過程中的體驗(yàn)式感受，增添顧客的購物樂趣；而且商家也能及時(shí)得到市場反饋，從而提高營銷活動(dòng)的成功機(jī)率。

毋容置疑，巨額奧運(yùn)營銷的費(fèi)用使部分企業(yè)不得不對后奧運(yùn)時(shí)代的營銷成本持審慎的態(tài)度，而數(shù)字化營銷可提供多種方式的組合，改變單一選擇的被動(dòng)地位，有利于企業(yè)更好地規(guī)劃營銷的費(fèi)用預(yù)算。總之，數(shù)字化營銷以其獨(dú)特的優(yōu)勢為后奧運(yùn)營銷提供了一種高效、快捷的營銷理念。

（三）精準(zhǔn)營銷。

精準(zhǔn)營銷就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路。

精準(zhǔn)營銷有三個(gè)層面的含義：精準(zhǔn)的營銷思想，營銷的終極追求就是無營銷的營銷，到達(dá)終極思想的過渡就是逐步精準(zhǔn)；實(shí)施精準(zhǔn)的體系保證和手段，而這種手段是可衡量的；達(dá)到低成本可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)目標(biāo)。精準(zhǔn)營銷就是通過現(xiàn)代信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)的個(gè)性化營銷活動(dòng)，通過市場定量分析的手段、個(gè)性化溝通技術(shù)等實(shí)現(xiàn)企業(yè)對效益最大化的追求。

以前的營銷理論和實(shí)踐是一種定性的科學(xué)，從4p到4c，都是一種定性理論，通過他們實(shí)現(xiàn)服務(wù)的細(xì)分。精準(zhǔn)營銷通過現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫技術(shù)和現(xiàn)代溝通技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對目標(biāo)人群的精準(zhǔn)定位，實(shí)現(xiàn)了對營銷過程的定量跟蹤，實(shí)現(xiàn)了對營銷結(jié)果的定量預(yù)測。所以精準(zhǔn)營銷的一大貢獻(xiàn)就是使?fàn)I銷理論從定性躍升到一個(gè)定量的高度。

精準(zhǔn)營銷對于后奧運(yùn)營銷的意義不言而喻，他將定量管理的思想融入到營銷管理中，以最直觀的方式時(shí)刻監(jiān)控營銷的效果，尤其對于前期投入巨大的奧運(yùn)營銷企業(yè)意義更為重大。

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星巴克體驗(yàn)營銷策略分析論文篇三

（一）公共圖書館營銷有利于改善公共圖書館的社會(huì)認(rèn)知。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，公共圖書館作為信息服務(wù)的主力軍，已經(jīng)根據(jù)時(shí)代發(fā)展的需求，針對于信息產(chǎn)品、服務(wù)模式等多方面進(jìn)行了改革，也獲得了極大的成功，已經(jīng)發(fā)展成為一種新型的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。然而，人們對于公共圖書館的認(rèn)識還僅僅停留在原始的印象中，未能對公共圖書館做到真正的了解，對于公共圖書館能夠提供的信息服務(wù)詳情并不熟悉。因此，公共圖書館必須運(yùn)用營銷的手段，將公共圖書館的信息產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容展示給社會(huì)大眾，讓社會(huì)大眾充分了解公共圖書館，并給予更多支持與合作。

（二）公共圖書館營銷能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)效益最大化。公共圖書館的主要作用就是為社會(huì)大眾提供信息服務(wù)，以這種形式來服務(wù)于社會(huì)。為了能夠?qū)⒐矆D書館所擁有的資源發(fā)揮更大的作用，就必須以用戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，將信息服務(wù)作為公共圖書館發(fā)展的社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)大眾提供更高質(zhì)量、更為全面的信息服務(wù)。公共圖書館營銷帶來了公共圖書館產(chǎn)品、功能、服務(wù)的變化，必然會(huì)引起社會(huì)大眾對公共圖書館期望的變化，從而使社會(huì)大眾獲得更大的選擇空間，在不斷開發(fā)公共圖書館作用的同時(shí)，滿足社會(huì)大眾對于信息服務(wù)的需求，也就實(shí)現(xiàn)了公共圖書館社會(huì)效益的最大化。

（一）合理配置公共圖書館營銷資源。一是培養(yǎng)公共圖書館營銷人才，建立強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。任何一項(xiàng)工作要想取得成功，就需要有高素質(zhì)的人才作為基本保障。公共圖書館營銷工作更是需要能力強(qiáng)的營銷人員。因此，公共圖書館必須加強(qiáng)人才的培養(yǎng)，將公共圖書館服務(wù)工作與營銷技巧結(jié)合在一起，培養(yǎng)具有綜合能力的營銷人才，并且根據(jù)不同人才的優(yōu)勢區(qū)別，合理地分配崗位，對人才資源進(jìn)行更為科學(xué)的配置；二是擴(kuò)展投資渠道，尋求資金保障。公共圖書館營銷需要足夠的資金用以運(yùn)轉(zhuǎn)，資金不足是目前大多數(shù)公共圖書館營銷的主要障礙。首先，公共圖書館應(yīng)當(dāng)制定切實(shí)可行的營銷計(jì)劃，以此來爭取政府撥款，提供專項(xiàng)資金；其次，公共圖書館應(yīng)當(dāng)利用一部分資金去撬動(dòng)更多的資金，爭取社會(huì)機(jī)構(gòu)的合作，實(shí)現(xiàn)資金活用；最后，公共圖書館可以通過建設(shè)基金會(huì)，向社會(huì)募集善款。

（二）普及公共圖書館營銷相關(guān)知識。目前，公共圖書館對于營銷的認(rèn)識不足，或者存在嚴(yán)重的偏差，對于公共圖書館營銷工作有著不利的影響。因此，必須盡快普及公共圖書館營銷相關(guān)知識。首先，公共圖書館學(xué)會(huì)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮指導(dǎo)作用，將營銷培訓(xùn)普及到各個(gè)公共圖書館；其次，各級公共圖書館應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)號召，參與營銷相關(guān)的學(xué)術(shù)研究，探尋更為可行的公共圖書館營銷途徑；再次，公共圖書館應(yīng)當(dāng)對內(nèi)部員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，讓員工通過不斷地在營銷的氛圍內(nèi)學(xué)習(xí)、鍛煉，提高其營銷能力，掌握營銷的技巧與方法。

（三）完善公共圖書館營銷體系。一是建立與社會(huì)各界的合作機(jī)制。公共圖書館營銷既涉及到圖書館相關(guān)理論，也涉及到營銷學(xué)知識，因此公共圖書館必須通過積極與各界合作，才能實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。首先，公共圖書館應(yīng)當(dāng)積極與政府合作，獲得政府大力支持；其次，要與相關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行合作，共同開拓公共圖書館市場，熟悉營銷的方法和手段，獲得更大的發(fā)展?jié)摿?；二是完善用戶溝通機(jī)制。要想使公共圖書館營銷真正地成功，熟悉用戶的信息服務(wù)需求是根本。因此，公共圖書館必須建立用戶溝通機(jī)制，將用戶分為不同的群體，并且針對不同群體對于服務(wù)的需求差異，制定具體的服務(wù)策略。另外，用戶的需求也是在不斷變化的，因此公共圖書館對于用戶需求的了解必須具有動(dòng)態(tài)性，根據(jù)用戶需求調(diào)整服務(wù)方向，才能一直滿足用戶的需求，而不至于被市場所淘汰；三是選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷宣傳方式。隨著媒體的不斷發(fā)展，營銷宣傳方式的選擇也越來越多樣化，公共圖書館營銷應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的服務(wù)特性和用戶群體的特點(diǎn)來選擇恰當(dāng)?shù)男麄鞣绞健９矆D書館可以通過傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳，這種方式涉及到的用戶群體廣，吸引力大。也可以選擇網(wǎng)絡(luò)推廣的方式進(jìn)行宣傳，這種方式傳播效率高，針對性較強(qiáng)。還可以選擇體驗(yàn)式營銷，使用戶體會(huì)真實(shí)的消費(fèi)感受，體現(xiàn)營銷的個(gè)性。

（四）建設(shè)特色公共圖書館服務(wù)品牌。一是樹立深刻的品牌意識。品牌意識是推動(dòng)營銷成功的重要因素。對于公共圖書館來說，其品牌指的就是公共圖書館所擁有的館藏資源、信息產(chǎn)品、個(gè)性化服務(wù)等方面的.優(yōu)勢。公共圖書館應(yīng)當(dāng)充分了解自身在信息市場以及用戶之間的影響力，充分挖掘自身所具備的特色，打造屬于自己的品牌。以品牌來作為吸引用戶、服務(wù)用戶的基本中心，將品牌推廣到信息市場中去；二是完善品牌管理體系。所謂的品牌管理，就是將該品牌的相關(guān)產(chǎn)品以及服務(wù)作為發(fā)展的關(guān)鍵，同時(shí)運(yùn)用相關(guān)的資源和發(fā)展策略，以推動(dòng)品牌的打造、維護(hù)和發(fā)展為目標(biāo)的相關(guān)管理行為。建立并完善品牌管理體系，能夠?qū)⑵放乒芾碜鳛橐粋€(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，明確其管理職責(zé)、管理流程、管理方式，并且在管理制度的指導(dǎo)下，加強(qiáng)各部門之間的合作，實(shí)現(xiàn)更為有效的品牌管理；三是提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。公共圖書館品牌的打造依靠的就是高質(zhì)量的產(chǎn)品和個(gè)性化的服務(wù)。如果公共圖書館僅僅是依靠響亮的口號來吸引用戶，但卻未能提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平，那么其營銷結(jié)果與用戶的期望就會(huì)有很大的差距，自然不會(huì)取得成功。因此，要想打造強(qiáng)力的品牌，就必須提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平；四是建設(shè)高素質(zhì)營銷隊(duì)伍。品牌營銷主要依靠營銷人員的素質(zhì)和能力。因此，公共圖書館必須要通過教育與培訓(xùn)來提高營銷人員的素質(zhì)，建設(shè)一支能力強(qiáng)大的營銷隊(duì)伍，使用戶感受到公共圖書館品牌強(qiáng)大的吸引力，吸引更多的用戶前來消費(fèi)。另外，強(qiáng)化營銷隊(duì)伍還能夠形成強(qiáng)大的精神動(dòng)力，提高公共圖書館營銷的整體實(shí)力。

（五）總結(jié)公共圖書館營銷經(jīng)驗(yàn)。一是制定合理的工作總結(jié)周期。公共圖書館營銷要不斷取得進(jìn)步，就要不斷進(jìn)行反思、不斷地總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn)，而工作總結(jié)的周期關(guān)系到工作總結(jié)所能帶來的效果。一般來說，公共圖書館工作總結(jié)周期為一個(gè)月或一個(gè)季度，通過定期的總結(jié)和分析，能夠幫助公共圖書館營銷更快發(fā)展；二是明確工作總結(jié)的具體內(nèi)容。公共圖書館工作總結(jié)的內(nèi)容涉及到多個(gè)方面，除了一般總結(jié)中出現(xiàn)的營銷數(shù)額、媒體報(bào)道數(shù)量等內(nèi)容之外，還應(yīng)當(dāng)重視營銷為公共圖書館帶來的發(fā)展效果、工作的反思、營銷的側(cè)重點(diǎn)等內(nèi)容的總結(jié)，通過對相關(guān)內(nèi)容更為全面的總結(jié)，能夠更有效地避免影響問題，獲得更實(shí)用的營銷經(jīng)驗(yàn)；三是運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目偨Y(jié)方法。目前，公共圖書館的營銷總結(jié)方法還比較欠缺，總結(jié)工作只是體現(xiàn)在數(shù)量上，而對于不同方面之間的聯(lián)系、影響作用的分析能力還不足。因此，公共圖書館工作人員應(yīng)當(dāng)積極接受概率統(tǒng)計(jì)以及數(shù)理分析等方面知識的培訓(xùn)，努力提高數(shù)據(jù)的分析能力，并將分析知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，為公共圖書館營銷工作的開展發(fā)揮更大的作用。

星巴克體驗(yàn)營銷策略分析論文篇四

摘要:基于深入改革開放的影響下,具備成熟營銷策略的外資銀行業(yè)已進(jìn)入我國的市場。鑒于此,我國的商業(yè)銀行需要以客戶作為向?qū)?有效地應(yīng)用市場營銷科學(xué),積極地通過社會(huì)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),積極主動(dòng)地適應(yīng)市場和拓展市場,制定跟自身實(shí)際情況相符合的營銷策略。為此,該文闡述了商業(yè)銀行在市場營銷上面臨的問題,以及商業(yè)銀行的市場營銷策略。

關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;市場營銷;問題;策略。

針對我國商業(yè)銀行的營銷來講,不管是其發(fā)展現(xiàn)狀,還是其發(fā)展過程,都有別于西方社會(huì)。如此的差距在我國融入wt0后愈加顯著。為此,當(dāng)前形勢下,我國的商業(yè)銀行需要徹底地轉(zhuǎn)變營銷思想,持續(xù)地提升市場營銷能力,進(jìn)而使最大的商業(yè)銀行價(jià)值實(shí)現(xiàn),從而取得世界市場中的競爭優(yōu)勢地位。下面,筆者對我國商業(yè)銀行市場營銷存在的問題以及商業(yè)銀行的營銷策略進(jìn)行了分析。

1商業(yè)銀行在市場營銷上面臨的問題。

1.1市場營銷思想存在滯后性。

針對我國商業(yè)銀行間的競爭而言,其并非產(chǎn)品間的競爭,而是營銷思想間的競爭。在管理商業(yè)銀行的整個(gè)過程中,營銷思想都一直滲透其中,其務(wù)必遵循以客戶的需要作為核心、以實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)濟(jì)效益作為目的、以市場作為向?qū)У乃枷?并且要確保真正地貫徹實(shí)施,并非口頭上的和形式上的。當(dāng)今,我國的商業(yè)銀行在開展市場營銷活動(dòng)當(dāng)中,依舊面臨著一系列滯后的思想,像是把推銷與營銷等同看待,不開發(fā)客戶,而是被動(dòng)地等待,要么是對營銷思想產(chǎn)生誤解,感覺營銷就是拉關(guān)系、打廣告等。滯后的市場營銷思想緊緊地圍繞推銷、生產(chǎn),并非客戶的實(shí)際需要,不懂得去拓展市場,不懂得激發(fā)客戶的實(shí)際需要,以及不可以強(qiáng)化客戶跟銀行間的密切聯(lián)系。

1.2不能夠深入地調(diào)研市場和細(xì)分市場,不熟悉客戶的實(shí)際需要。

我國的商業(yè)銀行會(huì)將市場當(dāng)成是一個(gè)整體,一般實(shí)施的市場營銷策略是無差異性的,倘若視所有的市場為目標(biāo)市場,那么常常難以實(shí)現(xiàn)理想的營銷效果。商業(yè)銀行對于營銷策略的制定,都是首先調(diào)研目標(biāo)市場,會(huì)根據(jù)顧客的行為與心理、人口現(xiàn)狀、地方特點(diǎn)等的不同之處,再細(xì)分市場,從而使異樣的消費(fèi)群體形成,再最終選用一個(gè)跟自身適宜的群體充當(dāng)目標(biāo)市場。倘若銀行的市場調(diào)研不是非常完善,那么就難以獲得清晰的群體需求信息;倘若細(xì)分市場,那么銀行的市場定位會(huì)比較容易缺少方向和變得十分模糊,這樣一來,產(chǎn)品難以有效地進(jìn)入市場。這是由于銀行未能夠以客戶作為視角和給客戶制定適宜其需要的產(chǎn)品。

1.3商業(yè)銀行的營銷組織機(jī)制不健全。

商業(yè)銀行開展市場營銷活動(dòng)的根本所在是組織機(jī)構(gòu),其也是商業(yè)銀行有效地體現(xiàn)市場營銷策略的一個(gè)前提條件。國外一些城市的銀行都根據(jù)顧客群體存在的差異性設(shè)置有關(guān)的部門,從而開展銀行的市場營銷。在開發(fā)銀行產(chǎn)品方面,都是結(jié)合客戶的信息與市場需要設(shè)計(jì)產(chǎn)品,以成本預(yù)期提供報(bào)價(jià)方案,且要求客戶經(jīng)理向客戶進(jìn)行推銷。產(chǎn)品經(jīng)理與客戶經(jīng)理的職能互相影響、互相依存,一起建構(gòu)了市場營銷組織的主線。而針對我國的商業(yè)銀行來講,依舊實(shí)施縱向直線的管理模式,監(jiān)督與管理注重一致性,在向外提供服務(wù)的時(shí)候,各個(gè)部門之間缺少一致性與系統(tǒng)性的服務(wù)指標(biāo),難以提升服務(wù)效率,服務(wù)能力難以實(shí)現(xiàn)客戶的要求,這不利于體現(xiàn)市場營銷的功能。另外,在分銷渠道上,當(dāng)前我國的商業(yè)銀行依舊憑借網(wǎng)點(diǎn)開展柜面服務(wù),然而因?yàn)槭艿叫麄魍茝V不到位、功能缺少、環(huán)境比較差等一系列要素的影響,難以實(shí)現(xiàn)理想的效果。

星巴克體驗(yàn)營銷策略分析論文篇五

市場營銷策略（簡稱4p's）是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略（現(xiàn)代市場營銷策略還要加上政治權(quán)利、公共關(guān)系策略，簡稱6p’），為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。因此，在企業(yè)營銷活動(dòng)中，要正確分析市場機(jī)會(huì)，選擇目標(biāo)市場，設(shè)計(jì)相適應(yīng)的營銷策略，制定切實(shí)可行的營銷計(jì)劃，建立合理、高效的營銷組織，對營銷計(jì)劃的執(zhí)行實(shí)施有效控制。

中小型企業(yè)貼近顧客，經(jīng)營靈活，經(jīng)營業(yè)務(wù)“小而專、小而特”適應(yīng)市場變化的能力強(qiáng)，但競爭力相對較弱，屬于市場弱勢群體，易受市場及外部條件沖擊。

我國中小企業(yè)的市場營銷觀念落后，營銷方式和策略運(yùn)用不當(dāng)，嚴(yán)重地制約著中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。應(yīng)該加強(qiáng)對中小企業(yè)的市場營銷策略的探討。

在企業(yè)營銷活動(dòng)中，要正確分析市場機(jī)會(huì)，選擇目標(biāo)市場，設(shè)計(jì)相適應(yīng)的營銷策略，制定切實(shí)可行的營銷計(jì)劃，建立合理、高效的營銷組織，對營銷計(jì)劃的執(zhí)行實(shí)施有效控制。我國中小企業(yè)存在著市場營銷觀念落后，營銷方式和策略運(yùn)用不當(dāng)?shù)仍S多問題。例如某中小型it企業(yè)成立之初，公司專注于輸入技術(shù)，在國內(nèi)it行業(yè)最景氣的中后期，趁勢而起成為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，公司進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期，積極尋求實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突破，涉足了多個(gè)領(lǐng)域，其中以鼠標(biāo)作為突破口進(jìn)行電腦外設(shè)產(chǎn)品的拓展，但三年后，該業(yè)務(wù)銷售毛利的貢獻(xiàn)率僅為全公司的0.5%。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，一是但該公司源于軟件企業(yè)并不具備大規(guī)模生產(chǎn)制造能力，且公司核心產(chǎn)品和其他產(chǎn)品均屬于小規(guī)模多批量生產(chǎn)型產(chǎn)品，成本居高不下，再加上核心產(chǎn)品高毛利的定價(jià)策略，產(chǎn)品一直在市場是最貴的鼠標(biāo)品牌之一，而公司的品牌在這個(gè)領(lǐng)域并沒有建立起與之價(jià)格相匹配的品牌形象;二是由于是通路型產(chǎn)品，必然需要大量鋪貨，增加代理，結(jié)果該產(chǎn)品在一些重要的區(qū)域市場幾進(jìn)幾出，這就與該公司的區(qū)域獨(dú)家代理的渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生沖突，產(chǎn)品形象也就蕩然無存;三是公司為扭轉(zhuǎn)局面又引進(jìn)了產(chǎn)品性質(zhì)類似的小數(shù)碼產(chǎn)品，希望通過豐富產(chǎn)品線的辦法，改善該業(yè)務(wù)的狀況，但是新引入產(chǎn)品與鼠標(biāo)遭遇同樣的問題，并無多大成效。從行業(yè)和公司內(nèi)部資源與能力的來看，這類業(yè)務(wù)是典型的“瘦狗”業(yè)務(wù)，繼續(xù)投入只能造成更大的資源浪費(fèi)。

上述企業(yè)只是我國很多中小型企業(yè)的代表之一，由此可見，我國中小型企業(yè)在市場營銷方面存在著諸多問題，歸納起來，主要有以下幾個(gè)方面的問題：

（1）中小企業(yè)市場營銷環(huán)境嚴(yán)峻。

中小企業(yè)在市場營銷中的劣勢地位依然十分明顯，與大企業(yè)相比，其市場營銷的方法、手段、策略，以及相應(yīng)的市場營銷的組織、銷售渠道、網(wǎng)點(diǎn)和人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)都相對處于很不利的狀態(tài)。如大企業(yè)可以設(shè)置獨(dú)立的品牌職能機(jī)構(gòu)，進(jìn)行從企業(yè)文化、價(jià)值觀到品牌資產(chǎn)評估的完整品牌規(guī)劃流程，依靠大規(guī)模廣告來創(chuàng)造消費(fèi)者拉動(dòng)力，采取深度分銷、精耕細(xì)作等銷售渠道的管理方式等，但中小企業(yè)卻絕沒有這樣的人力物力。因此，總體上講中小企業(yè)市場營銷的主動(dòng)性較差，大多處于被動(dòng)的從屬地位，有的是依附于大企業(yè)而存在。

（2）中小企業(yè)的市場營銷觀念和營銷方法落后。

目前，大多數(shù)中小企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)營銷、產(chǎn)品營銷和市場推銷的觀念，組織績效低下，營銷大多通過大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來強(qiáng)化營銷管理，沒有專門從事市場調(diào)查和專業(yè)的營銷咨詢?nèi)藛T，營銷管理的效率不高;在營銷方法上，以傳統(tǒng)的隨機(jī)直銷、推銷和訂單營銷為主，忽視網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷、品牌營銷、整合營銷等多種營銷方式，無計(jì)劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品，不僅浪費(fèi)營銷資源，而且無法取得好的營銷業(yè)績。

（3）營銷管理缺位，缺乏營銷戰(zhàn)略。

大多數(shù)中小企業(yè)的市場營銷都是采取以市場為導(dǎo)向的隨機(jī)應(yīng)變戰(zhàn)略，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。受傳統(tǒng)營銷管理觀念的影響，中小企業(yè)營銷管理缺乏內(nèi)外部協(xié)調(diào)，沒有將內(nèi)外部營銷管理有機(jī)地結(jié)合起來，只追求短期營銷成果，注重行事快捷，沒有營銷調(diào)研及相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略，大多通過簡單的營銷組織、有限的營銷人員、有限投資及通過產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)等確定營銷目標(biāo)和定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，利用廣告?zhèn)髅剑源N和直銷等形式進(jìn)行常規(guī)銷售。

針對上述問題，我們必然要采取相應(yīng)的營銷策略予以應(yīng)對。但不同的企業(yè)又有著各自不同的特點(diǎn)，要結(jié)合自己的實(shí)際情況量身定制符合自身發(fā)展的營銷策略。但總體來說，主要可以采取以下幾方面的策略：

（1）先要確定“先勝而后求戰(zhàn)”的營銷思想。

正確的營銷思想才能引導(dǎo)正確的'行動(dòng)。營銷活動(dòng)從本質(zhì)上來說就是企業(yè)間的戰(zhàn)爭，因此許多的軍事思想能夠被企業(yè)所借鑒?！跋葎俣笄髴?zhàn)”是《孫子兵法》的核心思想之一，是說具備了勝利的條件后再開始作戰(zhàn)。對于中小企業(yè)來說，這一思想尤其具有重要意義。與大企業(yè)相比，小企業(yè)資源少、底子薄，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，在營銷上一旦出現(xiàn)失誤，很有可能將企業(yè)推入萬劫不復(fù)的境地。很多中小型企業(yè)，都是在條件不成熟的情況下倉促上陣，一輪市場拼殺后不見效果，但此時(shí)產(chǎn)品、包裝都已定型，渠道也做成了夾生飯，僅做小的調(diào)整解決不了根本問題，全部推倒重來，企業(yè)又將面臨極大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，左右為難。造成這種進(jìn)退兩難局面的主要原因就是“先戰(zhàn)而后求勝”造成的。企業(yè)未經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、充分的營銷規(guī)劃即倉促上馬，推出的產(chǎn)品無特殊之處，包裝也是平淡無奇，加上模糊的品牌定位、無差異的賣點(diǎn)，直接導(dǎo)致招商這一關(guān)都難過，產(chǎn)品到了終端也難有所作為。這時(shí)企業(yè)寄希望于加大對渠道和消費(fèi)者的促銷力度、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的建設(shè)都已于事無補(bǔ)，問題還是會(huì)層出不窮。

（2）夾縫經(jīng)營市場營銷策略。一方面，中小企業(yè)規(guī)模小，競爭實(shí)力弱，不能與大企業(yè)面對面“碰撞”;另一方面，它又機(jī)動(dòng)靈活，適應(yīng)性強(qiáng)，適宜采取拾遺補(bǔ)缺，夾縫經(jīng)營戰(zhàn)略。尋找市場上被大企業(yè)忽視或沒有提供足夠有效服務(wù)又具有開發(fā)價(jià)值的市場空白。由于補(bǔ)缺市場的容量有限，同時(shí)可能會(huì)遇到其他企業(yè)攻擊，因而經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大。中小企業(yè)必須接連不斷地創(chuàng)造開發(fā)新的補(bǔ)缺市場，依靠多種補(bǔ)缺減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，增加盈利能力和生存機(jī)會(huì)。

（3）產(chǎn)品差別化市場營銷策略。中小企業(yè)資金有限，無法像大企業(yè)那樣進(jìn)行大批量生產(chǎn)，并通過公關(guān)、廣告宣傳等促銷手段或低價(jià)格戰(zhàn)術(shù)等來占領(lǐng)市場。中小企業(yè)的特點(diǎn)比較適應(yīng)小批量多品種的生產(chǎn)，所以中小企業(yè)應(yīng)將市場定位在個(gè)性化、獨(dú)特化的生產(chǎn)領(lǐng)域，盡量實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差別化和高級化。對能有效發(fā)揮企業(yè)特長的市場空間實(shí)行重點(diǎn)投資，密集型經(jīng)營，走專業(yè)化經(jīng)營道路，提高市場占有率，同樣可以取得經(jīng)營的成功。

（4）外部銷售網(wǎng)絡(luò)的市場營銷策略。大型企業(yè)憑借其雄厚的實(shí)力，可以建立起遍布全國甚至全世界的龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，來向市場推銷其產(chǎn)品。中小企業(yè)受實(shí)力所限，往往沒有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。所以，對中小企業(yè)來說，需要借助企業(yè)外部的銷售網(wǎng)絡(luò)，如傳統(tǒng)的批發(fā)商和零售商，或通過與大企業(yè)的分包，借助大企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)來銷售其產(chǎn)品，這種充分利用外部力量來進(jìn)行銷售的方式，有利于中小企業(yè)提高銷售量，降低銷售成本，并實(shí)現(xiàn)銷售渠道的多樣化。

（5）聯(lián)合銷售市場營銷策略。激烈的市場競爭使越來越多的企業(yè)由原來的敵對走向合作，通過聯(lián)合銷售達(dá)到共贏的目的。其實(shí)，中小企業(yè)之間也可以采用這種方法。采用聯(lián)合銷售使中小企業(yè)的資源得到合理配置，有利于突破自身能力的限制，以較少的資金和較短的時(shí)間形成較大的銷售能力，縮短了產(chǎn)品流通時(shí)間，提高了銷售效率。

（6）“寄生”市場營銷策略。中小企業(yè)可依附大企業(yè)，借勢生存。目前的oem（業(yè)務(wù)外包生產(chǎn)）方式是大企業(yè)與中小企業(yè)之間合作的主要方式，即小企業(yè)接納了大企業(yè)轉(zhuǎn)移出的部分產(chǎn)品生產(chǎn)線，在大企業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量監(jiān)督下，其成品以大企業(yè)的品牌包裝進(jìn)入市場。而大企業(yè)也可將智能和資源集中于自身的核心競爭優(yōu)勢上，并獲得范圍經(jīng)濟(jì)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。同時(shí)小企業(yè)也能集中力量生產(chǎn)某項(xiàng)零部件，走專精優(yōu)的道路。

我國中小企業(yè)應(yīng)該在自身內(nèi)部條件和外部環(huán)境不斷變化的過程中，冷靜分析自己的優(yōu)勢與弱點(diǎn)，善于抓住機(jī)遇，并利用各種有利于中小企業(yè)的法律、法規(guī)，選擇適合的市場營銷策略。

參考文獻(xiàn)。

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[2]王剛，張燕林。中小企業(yè)營銷策略探討。商場現(xiàn)代化。20xx。

星巴克體驗(yàn)營銷策略分析論文篇六

服務(wù)是一方向另一方提供服務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通常在一定的時(shí)間內(nèi)由服務(wù)提供方通過一定的行動(dòng)，給接收者、物體或買方所負(fù)責(zé)的其他對象帶來所需的結(jié)果。服務(wù)和商品是不一樣的，對于商品來說，其利益來自對有形物體或設(shè)備的所有權(quán)；而對服務(wù)來說，其利益是通過特定活動(dòng)所創(chuàng)造的。服務(wù)業(yè)中有效的運(yùn)營并不是經(jīng)營成功的保證：員工除了需要關(guān)注工作效率，還必須以顧客服務(wù)為導(dǎo)向；服務(wù)產(chǎn)品必須符合顧客的需要，合理定價(jià)，通過便利的渠道分銷，并且向顧客積極促銷；服務(wù)組織必須了解自身所在的競爭市場規(guī)模和結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢；企業(yè)必須檢測競爭對手的行動(dòng)，并擁有獲得和保持競爭優(yōu)勢的清晰戰(zhàn)略。

服務(wù)具有以下特點(diǎn)：

（1）顧客并不獲得對服務(wù)的所有權(quán)，時(shí)間成為定價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)；

（2）顧客可能參與服務(wù)的生產(chǎn)過程；

（3）人員經(jīng)常作為服務(wù)產(chǎn)品的一部分，優(yōu)秀的員工和忠實(shí)的顧客都是值得關(guān)注的；

（4）營運(yùn)投入與產(chǎn)出的可變性；

（5）顧客對服務(wù)評價(jià)的困難性；

（6）服務(wù)的不易儲存性；

（7）效率的重要性。因而，對于服務(wù)業(yè)來說，盡管營銷非常重要，但并不等于把商品營銷的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)復(fù)制過來就能達(dá)到良好的效果。

現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)水平使同類商品的質(zhì)量差距縮小到了可以忽略不計(jì)的程度。對消貲者來說在商品品質(zhì)趨同，價(jià)格相差無幾的情況下，企業(yè)能夠增加“讓渡價(jià)值”的只能是周到、實(shí)在、方便的服務(wù)。消費(fèi)者對企業(yè)的品牌忠誠度、形象信任度以及銷售服務(wù)的滿意度成為購買商品時(shí)的重要參考依據(jù)，迫使企業(yè)不得不重視服務(wù)品牌的創(chuàng)建。從服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況出發(fā)，利用服務(wù)營銷學(xué)的觀點(diǎn)，細(xì)分服務(wù)市場，制定出相應(yīng)營銷策略就顯得尤為重要了。

服務(wù)營銷學(xué)是在傳統(tǒng)四個(gè)基本戰(zhàn)略要素（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷）的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展，加入三個(gè)與服務(wù)傳遞相關(guān)的要素：實(shí)體環(huán)境、過程和人員，這七個(gè)要素構(gòu)成服務(wù)營銷的“7ps”組合，代表面向服務(wù)組織管理者的七個(gè)戰(zhàn)略決策變量。服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費(fèi)需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要而在營銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。鑒于服務(wù)業(yè)門類眾多且各具特點(diǎn)，本文著重以南陽市快捷酒店為例進(jìn)行分析。

酒店業(yè)是我國改革開放最早、市場化程度最高的行業(yè)。隨著我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，酒店業(yè)逐步形成以星級酒店為主、快捷酒店為輔的市場格局。特別是近幾年旅游業(yè)的快速發(fā)展，酒店業(yè)的剛性需求越發(fā)明顯。如何在激烈競爭中贏得市場是酒店發(fā)展的焦點(diǎn)，更是快捷酒店制定營銷策略的關(guān)鍵。

一、南陽市快捷酒店業(yè)概述。

快捷酒店也叫經(jīng)濟(jì)型酒店，是相對傳統(tǒng)全服務(wù)酒店存在的一種酒店業(yè)態(tài)。結(jié)合國內(nèi)特點(diǎn)，快捷酒店可以定義為：以旅游者和中小型企業(yè)商務(wù)人士為主要服務(wù)對象，以客房為唯一或主要產(chǎn)品，以加盟或特許經(jīng)營等模式為主，弱化了會(huì)議、康樂、餐飲購物等附加功能的酒店業(yè)態(tài)?？旖菥频曛饕兴姆矫娴奶攸c(diǎn)：

一是價(jià)格便宜?？旖菥频甑钠骄績r(jià)一般比三星酒店低，平均160元左右；

三是位置優(yōu)越，交通便利。快捷酒店周邊300米范圍之內(nèi)有滿足顧客綜合需要又步行可及的餐館、商店、郵政、娛樂等設(shè)施；四是性價(jià)比高。這是快捷酒店制勝的法寶，也是不斷提高服務(wù)水平的動(dòng)力。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、實(shí)惠的價(jià)位、巨大的市場，使得快捷酒店在全國迅速發(fā)展，然而在南陽市快捷酒店業(yè)的發(fā)展卻相對緩慢。南陽市現(xiàn)有快捷酒店不足10家，占整個(gè)酒店業(yè)的3.5%，大大低于國內(nèi)平均水平，多數(shù)酒店員工缺乏專業(yè)培訓(xùn)，服務(wù)水平低下，客戶滿意度低。擴(kuò)大快捷酒店規(guī)模、提高服務(wù)質(zhì)量成為南陽市快捷酒店業(yè)需解決的迫切問題。

二、南陽市快捷酒店?duì)I銷環(huán)境分析。

酒店的營銷活動(dòng)是在一定的動(dòng)態(tài)環(huán)境中進(jìn)行，既要受自身?xiàng)l件的限制，也要受外部條件的制約。營銷環(huán)境的變化既可能給酒店帶來發(fā)展的機(jī)遇，也可能對酒店造成威脅。必須對酒店?duì)I銷環(huán)境的變化進(jìn)行分析，以保證營銷活動(dòng)有效開展。

1、南陽市快捷酒店宏觀環(huán)境分析。南陽市地處中原，是河南省次中心城市、豫陜鄂川渝交界區(qū)域性中心城市，豫西南政治、經(jīng)濟(jì)、文化教育、科技、物流、交通中心，地理位置優(yōu)越；是國務(wù)院第二批命名的歷史文化名城，有“南都”、“帝鄉(xiāng)”之稱，文化底蘊(yùn)深厚；擁有臥龍崗旅游文化集聚區(qū)、伏牛山世界地質(zhì)公園、南水北調(diào)中線渠首和桐柏淮源國家風(fēng)景名勝區(qū)等四大重點(diǎn)旅游景區(qū)景點(diǎn)，旅游資源豐富。

隨著生活水平從溫飽型升級為小康型，居民開始注重生活品質(zhì)的提高和精神物質(zhì)的充裕，休閑旅游已成為一大消費(fèi)熱點(diǎn)，旅游業(yè)的快速發(fā)展使快捷酒店需求明顯增大。據(jù)資料顯示，從到，南陽市旅游人數(shù)環(huán)比增長速度持續(xù)在70%以上，旅游收入環(huán)比增速達(dá)到92%。初步預(yù)測，到，南陽市需新增住宿設(shè)施400余家。由于組建快捷酒店的資本需求較少，進(jìn)入壁壘低，很容易形成同質(zhì)化服務(wù)，加劇了同類型酒店之間的競爭。星級酒店、旅館、招待所等替代型競爭者的數(shù)量同樣與日俱增?？焖僭鲩L的市場份額將被快速增加的競爭者瓜分。

2、南陽市快捷酒店微觀環(huán)境分析?？旖菥频杲?jīng)營項(xiàng)目主要為住宿，這樣既有利于減少投資成本，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，又有利于收縮管理幅度，集中優(yōu)勢力量開展主業(yè)管理。較低的原始投入、勞動(dòng)力成本和經(jīng)營成本帶來了較高的顧客讓渡價(jià)值，這是吸引旅行者和商務(wù)人士選擇入住快捷酒店的驅(qū)動(dòng)力。加之舒適的住宿、便利的交通，這就成為星級酒店無可比擬的優(yōu)勢因素。但單一的同質(zhì)化服務(wù)又會(huì)使顧客很容易由一家快捷酒店流失到另一家，直接加劇了同類型酒店之間爭奪客源的`競爭強(qiáng)度。

面對激烈的市場競爭，采用服務(wù)營銷的理念制定企業(yè)的營銷策略是快捷酒店獲取市場競爭優(yōu)勢的必要手段。快捷酒店之間的競爭已不能再停留在簡單的價(jià)格大戰(zhàn)上，而是要自覺主動(dòng)地將服務(wù)營銷策略應(yīng)用到經(jīng)營中，從而抓住機(jī)遇，激流勇進(jìn)。

1、溫情服務(wù)，營造“家”的氛圍?？旖菥频暝诳傮w定位上的一個(gè)重要元素就是為顧客營造“家”的舒適氛圍，家的溫馨、家的感人應(yīng)隨處可見，其中最重要的應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)上。公共區(qū)域設(shè)計(jì)要溫馨，客房布置要簡約整潔，裝修風(fēng)格要簡單大方，衛(wèi)生條件要達(dá)到甚至超過星級賓館水平，體現(xiàn)出家的氣息。更重要的是服務(wù)人員要“用心服務(wù)、以情感人”，提供溫情服務(wù)，讓顧客在接受服務(wù)時(shí)感受到家的自在和親切。通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)，日常工作中的用心服務(wù)，在提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的同時(shí)，提供對顧客的個(gè)性關(guān)懷。通過客史檔案的建立，關(guān)注顧客的個(gè)性需求，滿足顧客的心理需要。在能力范圍內(nèi)還可以增加一些人性化服務(wù)，如訂票服務(wù)、出行咨詢、接送服務(wù)、叫車服務(wù)及特色餐飲等。通過溫情服務(wù)，吸引新顧客，留住老顧客。

2、注重經(jīng)營差異化和品牌建設(shè)。目前，快捷酒店市場還處于比較初級的階段，很多快捷酒店定位比較模糊。然而在美國，不同的快捷酒店針對的目標(biāo)市場是非常明確和獨(dú)特的：有專門為自駕車客人準(zhǔn)備的汽車賓館，有專門為老年游客提供的酒店，有專門為青年背包旅游者提供的住宿設(shè)施，還有針對家庭出游的公寓式快捷酒店。國內(nèi)快捷酒店達(dá)到一定數(shù)量后，市場競爭必然會(huì)加劇。因此，市場細(xì)分和產(chǎn)品差異化是快捷酒店經(jīng)營者必須面對的問題。此外，酒店行業(yè)作為一種無形服務(wù)和有形產(chǎn)品緊密結(jié)合的行業(yè)，品牌尤為重要。按照顧客的年齡、性別、出行目的、職業(yè)、收入等指標(biāo)，可以將快捷酒店客源市場進(jìn)一步細(xì)分為多個(gè)目標(biāo)市場，如老年游客市場、青年市場、商務(wù)人士市場、家庭旅游市場等。根據(jù)這些細(xì)化的目標(biāo)市場的消費(fèi)特征，設(shè)計(jì)不同的快捷酒店產(chǎn)品和服務(wù)，填補(bǔ)市場空白，形成穩(wěn)定的目標(biāo)消費(fèi)群體。

3、連鎖經(jīng)營確保快捷酒店發(fā)展?？旖菥频甑某杀鞠鄬π羌壘频暌偷枚?，服務(wù)和環(huán)境比旅館要好得多，這也是快捷酒店容易展開連鎖的關(guān)鍵因素。加之目前酒店行業(yè)在數(shù)量結(jié)構(gòu)上呈明顯的“兩頭大，中間小”的不合理狀態(tài)，即質(zhì)量好、價(jià)格高的高星級酒店和質(zhì)量次、價(jià)格低的社會(huì)旅館數(shù)量大，質(zhì)量和價(jià)格適中的少。這一消費(fèi)斷層，更是給快捷酒店的發(fā)展提供了大好機(jī)遇?？梢酝ㄟ^合資公司的形式，以快捷酒店為核心品牌，以簡潔的裝修、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)、相對低廉的價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)吸引企業(yè)和相關(guān)人士加盟，開設(shè)連鎖店，迅速擴(kuò)大規(guī)模。快捷酒店也可與交通、旅游、訂票中心、餐飲等行業(yè)開展橫向聯(lián)營，不僅能給自身企業(yè)帶來穩(wěn)妥的收益，而且能促使服務(wù)行業(yè)規(guī)?；?、一體化，真正形成一條龍服務(wù)。相互扶持、互惠互利才能使快捷酒店發(fā)展得更長遠(yuǎn)。

4、積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷，提升服務(wù)水平。對快捷酒店的了解程度直接影響入住情況，利用網(wǎng)絡(luò)營銷迅速推廣品牌、提升服務(wù)質(zhì)量勢在必行。在快捷酒店網(wǎng)站上開發(fā)bbs論壇、網(wǎng)站短信、顧客留言板、電子郵箱等模塊和功能，舉辦網(wǎng)上調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)有獎(jiǎng)聯(lián)誼等活動(dòng)。借助網(wǎng)絡(luò)可以方便地進(jìn)行酒店與潛在顧客的信息互動(dòng)，使顧客加深對快捷酒店的了解，也可以方便酒店獲取顧客的需求信息，提供增值服務(wù)和定制化服務(wù)。還可以通過網(wǎng)上留言板，讓顧客反饋、發(fā)泄自己的不滿和意見，從而促使酒店提供更貼心的服務(wù)，吸引更多的顧客。

星巴克體驗(yàn)營銷策略分析論文篇七

1．1德國的汽車營銷模式。

作為汽車的最早發(fā)源地，德國的汽車一直以來都深受世界各國消費(fèi)者的青睞，德國汽車最具代表性的作品便包含了奔馳、寶馬等知名品牌。作為汽車誕生地的德國，其國內(nèi)汽車生產(chǎn)商對于自身企業(yè)文化的重視程度絲毫不遜于對產(chǎn)品質(zhì)量的追求，正是由于這一原因，德國汽車品牌才能在經(jīng)歷超過百年光景后，仍然高居世界汽車之巔，壟斷世界大部分汽車市場份額。在德國，汽車生產(chǎn)商對于營銷體系的構(gòu)建十分重視，它們堅(jiān)持以分銷、零售和代理為主要的營銷渠道，它們善于權(quán)衡各方利益得失，將合作方與本企業(yè)充分的連接在一起。

1．2美國的汽車營銷模式。

對于美國這一新興國家在來說，世界對它的評價(jià)從來都十分之高，在美國的汽車行業(yè)，世界業(yè)內(nèi)專家對其評價(jià)便是兩低三高。所謂兩低便是講美國的汽車生產(chǎn)企業(yè)所投入的非常少，主要原因便是在于美國的汽車專賣店相對來說十分務(wù)實(shí)，當(dāng)然這也是我國4s店所需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)之處;第二方面便是成本低，這方面所講的是美國汽車銷售行業(yè)的銷售層次較少，能夠使用較低的銷售成本取得較好的銷售收入。

1．3日本的汽車營銷模式。

日本雖然是二戰(zhàn)的主要戰(zhàn)敗國，但是日本的汽車行業(yè)卻能夠很好地在世界范圍內(nèi)取得領(lǐng)先地位，日本的汽車生產(chǎn)商以及銷售商對于市場行情的預(yù)測有著獨(dú)到的見解，往往能夠準(zhǔn)確地定位市場發(fā)展。它們經(jīng)常進(jìn)習(xí)慣世界汽車市場調(diào)查分析，根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果來安排生產(chǎn)與銷售。綜合而言，日本的汽車營銷模式成功之處主要有三點(diǎn):首先便是對市場行業(yè)信息的獲取;其次便是對于自身組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)方面，日本講究柔性組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，而這種組織架構(gòu)能夠很好地幫助日本企業(yè)適應(yīng)多變的市場環(huán)境，并且有利于做出正確的反應(yīng);第三點(diǎn)便是其本汽車企業(yè)的企業(yè)文化，日系品牌經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、耗油量低，而勤儉、敬業(yè)等都是日系汽車經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的主要原因。

2．1以社會(huì)營銷觀念帶動(dòng)汽車市場的營銷。

在深入分析了世界發(fā)達(dá)國家發(fā)達(dá)汽車市場的行業(yè)特點(diǎn)之后，對于我國汽車行業(yè)來說，首先要轉(zhuǎn)變汽車營銷觀念，開展以社會(huì)營銷觀念來帶動(dòng)汽車市場的營銷。社會(huì)營銷觀念無論是在汽車行業(yè)還是其他行業(yè)都顯得十分重要，在汽車行業(yè)，無論是車輛的設(shè)計(jì)與研發(fā)、車輛的價(jià)格定位等都處處彰顯出社會(huì)營銷觀念的身影。在國內(nèi)，最為突出之處便是在于環(huán)保汽車、新能源汽車的設(shè)計(jì)與研發(fā)，比亞迪正是在充分分析了當(dāng)今世界的發(fā)展形勢以及人們的消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變之后才研發(fā)出來的一款綠色化的汽車產(chǎn)品。社會(huì)營銷理念對于企業(yè)自身良好企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品的品牌形象以及企業(yè)自身的雇主品牌形象而言都具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。

2．2塑造獨(dú)具特色的汽車品牌文化。

汽車品牌文化是汽車企業(yè)發(fā)展的靈魂，汽車企業(yè)應(yīng)該努力將自身企業(yè)文化與汽車品牌進(jìn)行充分結(jié)合，在品牌文化中彰顯自身產(chǎn)品的特點(diǎn)與優(yōu)勢，借此來增強(qiáng)企業(yè)自身的軟實(shí)力。在品牌文化塑造方面主要應(yīng)該從以下三個(gè)方面進(jìn)行:物質(zhì)、行為以及精神。首先在物質(zhì)層面，這是品牌產(chǎn)品展現(xiàn)給人們的最為直接的一面，這一方面主要表現(xiàn)在汽車自身產(chǎn)品的`質(zhì)量以及汽車銷售4s店的店面服務(wù)與質(zhì)量等領(lǐng)域。行為方面主要是講店面員工的日常工作行為以及對待客戶的態(tài)度與效率方面這種，這是一種動(dòng)態(tài)的企業(yè)文化，可以從多個(gè)方面進(jìn)行塑造，但是它不是一個(gè)短期能夠改善的層面。

2．3充分利用現(xiàn)代化的銷售模式。

作為一種銷售模式，汽車在網(wǎng)上進(jìn)行銷售的模式雖然國內(nèi)尚未有太大的發(fā)展，不過隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種營銷模式將會(huì)越來越收到重視。電子商務(wù)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中可以認(rèn)為是企業(yè)實(shí)力的一種表現(xiàn)，汽車生產(chǎn)企業(yè)如果可以做到網(wǎng)上銷售，這本身就是一種品牌提升的行為;而且，電子商務(wù)也是提升自身競爭力的一種有效手段，無論是實(shí)行差異化策略還是成本領(lǐng)先策略的企業(yè)，都能從中受益。所以，生產(chǎn)企業(yè)需要認(rèn)真研究這種新興的銷售模式并積極應(yīng)對。

2．4汽車連鎖超市銷售模式。

連鎖營銷成為現(xiàn)代主流的銷售模式，其主要在于這種銷售模式可以很好地適應(yīng)并且滿足我國消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)。連鎖企業(yè)特別是全國性質(zhì)的連鎖企業(yè)的訂單量比其他銷售模式要多，訂單量多了之后可以和生產(chǎn)商就價(jià)格問題進(jìn)行協(xié)商，取得更優(yōu)惠的價(jià)格，鑒于較大的銷售量，生產(chǎn)企業(yè)無論是主動(dòng)還是迫于無奈，最后只能滿足連鎖企業(yè)價(jià)格方面要求。這與我國汽車消費(fèi)的特點(diǎn)是相一致的:中國汽車銷售量增長最快的是經(jīng)濟(jì)型與中檔車型，這些消費(fèi)者對于汽車價(jià)格比較敏感，連鎖超市的汽車銷售價(jià)格正好滿足了這一特點(diǎn)。所以，汽車連鎖超市應(yīng)當(dāng)定位于中低檔車型是其能否生存和快速發(fā)展的核心。汽車連鎖銷售企業(yè)經(jīng)營的品牌相對較多，能夠適應(yīng)消費(fèi)者“貨比三家”的心理需求，同時(shí)可以為消費(fèi)者省去東奔西跑的麻煩;而且，汽車連鎖企業(yè)的形成可以解決現(xiàn)在消費(fèi)者購車過程中手續(xù)煩瑣的問題:比如北京的汽車園區(qū)與上海的“汽車大道”，將服務(wù)機(jī)構(gòu)外派到汽車連鎖企業(yè)或由汽車連鎖企業(yè)代為辦理整套手續(xù)，進(jìn)而形成一種更便捷的服務(wù)。綜上所述，市場處處存在機(jī)遇，作為汽車行業(yè)的銷售企業(yè)，應(yīng)該努力抓住稍縱即逝的市場機(jī)遇，在新的市場環(huán)境下塑造獨(dú)具特色的汽車品牌文化，采用與時(shí)俱進(jìn)的營銷手段，爭取在新時(shí)代，贏得激烈的市場競爭，占據(jù)有力的市場地位。

【參考文獻(xiàn)】。

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［3］劉娜，張士卿．中國汽車營銷模式的現(xiàn)狀與發(fā)展［j］．商場現(xiàn)代化，(06)。

作者：曹思琳解江浩單位：陜西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

星巴克體驗(yàn)營銷策略分析論文篇八

摘要：小學(xué)數(shù)學(xué)教師需要利用高效的現(xiàn)代信息技術(shù)工具，吸引學(xué)生的注意力，增強(qiáng)學(xué)生在數(shù)學(xué)課堂上的有效體驗(yàn)。本文將探究基于現(xiàn)代信息技術(shù)的小學(xué)數(shù)學(xué)體驗(yàn)式課堂學(xué)習(xí)策略，分析當(dāng)下小學(xué)數(shù)學(xué)課堂的特點(diǎn)以及學(xué)生特質(zhì)，從而為小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)提供一定的參考。

體驗(yàn)式課堂學(xué)習(xí)的目的在于激發(fā)學(xué)生的興趣，讓學(xué)生在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的過程中獲得更多情感、操作上的體驗(yàn)，一方面增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，另一方面也培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力。而現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢則有利于體驗(yàn)式課堂學(xué)習(xí)的開展。因而，小學(xué)數(shù)學(xué)教師應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)代信息技術(shù)有更多深入地研究，并能夠設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的應(yīng)用方法。

一、利用直觀呈現(xiàn)，創(chuàng)設(shè)趣味情境。

情境的創(chuàng)設(shè)是課堂教學(xué)的第一步。小學(xué)生的注意力難以集中、容易分散，而創(chuàng)設(shè)趣味性強(qiáng)的教學(xué)情境有助于學(xué)生快速進(jìn)入課堂學(xué)習(xí)氛圍。利用趣味情境，教師能夠在短時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在輕松的情境中開始學(xué)習(xí)。并且具體化的情境，能夠讓抽象的數(shù)學(xué)知識變得更加容易理解，學(xué)生對于數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的畏難心理也會(huì)有所消退，從而促使學(xué)生克服困難，掌握知識。利用信息技術(shù)的直觀化特點(diǎn)就能夠創(chuàng)設(shè)形象生動(dòng)的情境，迅速抓住學(xué)生眼球，帶給學(xué)生視覺上或視聽覺上的'獨(dú)特體驗(yàn)。例如：在講授《被余數(shù)的除法》時(shí)，教師可以呈現(xiàn)一些趣味圖片，或者播放一段關(guān)于春游的動(dòng)畫視頻，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)即將要去春游的情境。接著演示幾張小船的圖片，引入一個(gè)問題：春游時(shí)，我們需要坐船去到對面河岸上，每條船最多只能坐4人，班上一共46名學(xué)生，我們最少要租幾條船呢？在學(xué)生進(jìn)行討論與思考之后，教師也可以利用信息技術(shù)呈現(xiàn)講解內(nèi)容。首先，用畫圖的方式讓學(xué)生理解每條船上的人數(shù)和最后一條船上的人數(shù)，強(qiáng)調(diào)余數(shù)的概念。其次，再從畫圖的解題方法延伸到課堂的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在春游的情境當(dāng)中，學(xué)生會(huì)理解數(shù)學(xué)知識的作用，并將其聯(lián)系到與自身相關(guān)的問題上，對數(shù)學(xué)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生更大的興趣，使情感體驗(yàn)更加濃烈。

二、運(yùn)用拓展功能，推動(dòng)實(shí)踐操作。

除了單純的資源拓展以外，教師還可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)的交互功能或其他制作軟件，制作出更多適合于小學(xué)生的學(xué)習(xí)材料，使教師的講解更加形象。對于一些抽象的知識內(nèi)容，教師利用信息技術(shù)能夠?qū)⑵矫娴闹R內(nèi)容變得更加立體，讓學(xué)生從多個(gè)角度看待問題。有條件的情況下可以讓學(xué)生親手操作，與計(jì)算機(jī)進(jìn)行交互，使學(xué)生獲得更加直接的體驗(yàn)，學(xué)到更加實(shí)際的知識。例如：在講解《平面圖形的面積》時(shí)，對于學(xué)生之前沒有學(xué)過、或者比較復(fù)雜的圖形面積，教師通常會(huì)用比較常用的矩形、三角形進(jìn)行面積的代入。這樣的教學(xué)方法在《認(rèn)識分?jǐn)?shù)》一節(jié)中也經(jīng)常使用。教師制作動(dòng)態(tài)的動(dòng)畫，在操作中呈現(xiàn)圖形的代入，比如動(dòng)態(tài)的折疊過程、矩形面積的代入、分?jǐn)?shù)的含義等等。學(xué)生通過觀察這樣的動(dòng)態(tài)過程，或者自行操作體會(huì)其中的幾何規(guī)律，以小組的形式進(jìn)行推理總結(jié)。一方面可以增強(qiáng)知識的立體感，調(diào)動(dòng)學(xué)生的操作興趣，另一方面，知識的動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)會(huì)給學(xué)生留下更加深刻的印象，建立起更加清晰的認(rèn)識。

三、便捷操作總結(jié)，梳理知識結(jié)構(gòu)。

在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過程中，知識梳理是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。小學(xué)階段的學(xué)生還沒有養(yǎng)成一定的學(xué)習(xí)習(xí)慣，也很難做到總結(jié)梳理知識。因而在課堂學(xué)習(xí)的后期，教師一定要做好知識的總結(jié)。利用現(xiàn)代信息技術(shù)，教師可以便捷地讓學(xué)生參與到知識梳理的過程中來，并節(jié)省課堂學(xué)習(xí)的時(shí)間，提高課堂教學(xué)的效率，留出更多的時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)行自主體驗(yàn)。教師可以運(yùn)用繪圖工具，畫出“知識樹”或“知識網(wǎng)圖”，有些部分完整，有些部分留白交由學(xué)生來完成。在教師的提示下，學(xué)生一步步地完善知識結(jié)構(gòu)圖，達(dá)到知識梳理與總結(jié)的目的。在這個(gè)過程中也能夠增強(qiáng)學(xué)生的成就感，促進(jìn)學(xué)生邏輯思維的發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在基于現(xiàn)代信息技術(shù)的小學(xué)數(shù)學(xué)體驗(yàn)式課堂學(xué)習(xí)的實(shí)踐過程中，教師可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下小學(xué)數(shù)學(xué)課堂中還存在著多種多樣的問題亟待解決。小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)不該局限在教材，而是需要教師開動(dòng)腦筋，利用好豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，帶給學(xué)生更多延伸知識和感官體驗(yàn)，使課堂學(xué)習(xí)變得更加靈活有趣，才能夠得到小學(xué)生的認(rèn)可。教師要重視與學(xué)生之間的互動(dòng)，尤其在小學(xué)教育當(dāng)中，師生之間的溝通非常重要，小學(xué)生的心理變化大，需要教師注重學(xué)生的學(xué)習(xí)感受，才能有效提高課堂教學(xué)的有效性。另外，教學(xué)情境的設(shè)計(jì)對于小學(xué)生來說也非常重要，當(dāng)前數(shù)學(xué)課堂中也缺乏情境的創(chuàng)設(shè)。結(jié)合情境，學(xué)生的情感體驗(yàn)會(huì)更加豐富，思路才能跟隨教師展開。小學(xué)數(shù)學(xué)教師要重視這些問題，尋求更實(shí)際的學(xué)習(xí)策略。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱愛萍.生活中的數(shù)學(xué),體驗(yàn)式教學(xué)在小學(xué)課堂的實(shí)踐[j].現(xiàn)代閱讀,,(01):454.

星巴克體驗(yàn)營銷策略分析論文篇九

據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2007年，排量小于1.3l的車型共銷售73.02萬輛，占轎車銷售總量的11.60%，與上年同期相比，市場占有率下降了3.7%。而排量小于1.0l的車型，僅銷售25.17萬輛，同比下降30.9%。這與我國大排量轎車銷售量大幅度上漲形成鮮明對照，說明節(jié)油減排效果明顯的小排量車型，市場占有率呈現(xiàn)逐年萎縮的態(tài)勢。

為了更好地分析小排量汽車市場下滑的原因，制定相應(yīng)的營銷策略，有必要先分析小排量汽車的營銷環(huán)境。

一、小排量汽車營銷環(huán)境分析。

1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境對小排量汽車影響至關(guān)重要，利弊兼有。有利的方面有：一是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長較快。2007年，全年國內(nèi)生產(chǎn)總值246619億元，比上年增長11.4%，連續(xù)五年增速達(dá)到或超過10%，國民經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)快速發(fā)展；二是居民收入有很大的提高。2007年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13786元，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長12.2%；農(nóng)村居民人均純收入4140元，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長9.5%；三是國內(nèi)油價(jià)居高不下。汽車最常用的93號汽油價(jià)格從2005年初的每升3.92元上漲到2007年的每升5.34元，漲幅達(dá)到36%。這些對小排量汽車的市場發(fā)展是一個(gè)不可多得的機(jī)會(huì)。不利的方面是其他消費(fèi)品價(jià)格上漲較快。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2007年居民消費(fèi)價(jià)格上漲4.8%，漲幅比上年提高3.3個(gè)百分點(diǎn)，商品零售價(jià)格上漲3.8%。這種物價(jià)不斷的上漲直接或間接降低了消費(fèi)者對汽車尤其是小排量汽車的購買力。

2.消費(fèi)者對小排量汽車需求存在誤區(qū)。一般來說，小排量汽車具有節(jié)能、環(huán)保等優(yōu)勢，因此，在國際油價(jià)頻頻上漲，我國石油消費(fèi)壓力日增之際，消費(fèi)者應(yīng)該會(huì)更加青睞小排量汽車。可事實(shí)上，消費(fèi)者選擇的不是環(huán)保節(jié)能的小排量汽車，而更多的是選擇被號稱為“油老虎”的某些大排量的汽車。造成消費(fèi)者對小排量汽車需求誤區(qū)的原因主要有以下幾點(diǎn)。一是購車者認(rèn)為“小排量”就是劣質(zhì)的代名詞。其實(shí)，“排量”大小并不能反映車輛質(zhì)量好壞，小排量汽車也可以是質(zhì)量很好、技術(shù)水平很高的汽車。二是消費(fèi)者購車主要是追求名利，張揚(yáng)個(gè)性。很多消費(fèi)者認(rèn)同大排量汽車駕駛時(shí)很過癮，能充分展現(xiàn)自己的個(gè)性，滿足自己的虛榮心；而小排量汽車在這方面則不能與之相提并論。

3.政府政策沒有真正惠及到小排量汽車。目前，盡管國家出臺能源環(huán)保政策并進(jìn)行了汽車消費(fèi)稅調(diào)整的改革，但小排量車型市場表現(xiàn)仍處于低迷狀態(tài)，究其原因，還是政府政策沒有真正惠及到小排量汽車。首先，早在2004年，國家將低稅率檔次由原來的排量小于1.0l提高到排量小于1.5l，這樣就使得排量小于1.0l的汽車失去了競爭優(yōu)勢；其次，國家對小排量汽車的購置稅沒有實(shí)行補(bǔ)貼、減免稅費(fèi)等優(yōu)惠政策，而是實(shí)行和其他大排量車一樣上繳諸如保險(xiǎn)稅、路橋稅、車船稅等的政策；第三，部分地方政府制定對小排量汽車限制行駛路線、限制行駛時(shí)間等歧視政策?？梢?，國家對環(huán)保節(jié)能的小排量汽車基本上沒有明確的優(yōu)惠政策，而且有些政策還無形中限制了小排量汽車銷售和發(fā)展。

從上面營銷環(huán)境分析看出，小排量汽車市場之路依然坎坷，因此，企業(yè)必須要主動(dòng)采取行之有效的營銷策略，才能有效地開拓市場。本文主要從產(chǎn)品策略、廣告策略和公關(guān)策略三個(gè)方面來闡述。

二、小排量汽車的產(chǎn)品策略。

要想擴(kuò)大小排量汽車市場份額，關(guān)鍵要提高產(chǎn)品的'價(jià)值，這樣才能讓市場接受，讓消費(fèi)者接受，真正打破消費(fèi)者心目中的“小排量”就是劣質(zhì)品的認(rèn)識誤區(qū)。

1.提高小排量汽車的質(zhì)量。目前，我國小排量汽車整體上看存在質(zhì)量不高、技術(shù)含量低的情況。因此，必須采取以下措施，提高產(chǎn)品質(zhì)量。一是加大科研資金投入，增加小排量汽車技術(shù)含量，提高核心產(chǎn)品質(zhì)量；二是按照消費(fèi)者個(gè)性化需求設(shè)計(jì)外觀，提高形式產(chǎn)品質(zhì)量；三是注重品牌建設(shè)。汽車品牌尤其是名牌汽車，其本身就具有很高的市場價(jià)值，能滿足消費(fèi)者追求名利的消費(fèi)心理，因此，注重品牌建設(shè)有利于提高小排量汽車的附加價(jià)值。

2.提高產(chǎn)品售后服務(wù)水平。售后服務(wù)是否完善，會(huì)直接影響小排量汽車期望質(zhì)量的高低。目前，由于服務(wù)人員技術(shù)不精湛和企業(yè)服務(wù)措施不到位，使得許多汽車售后服務(wù)水平偏低，因此，必須采取有效措施，提高小排量汽車的售后服務(wù)水平。一是大力培訓(xùn)售后服務(wù)人員，提高他們的服務(wù)水平和維修技術(shù)；二是在售后服務(wù)過程中，采取某些相應(yīng)措施給修車者提供便利，如提供代步車，以方便那些因修車而暫時(shí)無車使用的消費(fèi)者。

三、小排量汽車的廣告策略。

小排量汽車企業(yè)和經(jīng)銷商在廣告上投入少，制作草率，缺乏創(chuàng)意，影響了廣告的效果，因此，企業(yè)制作廣告時(shí)必須精心策劃，以提高廣告的效果。

1.慎重選擇廣告媒介。企業(yè)和經(jīng)銷商應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的基本情況，對不同消費(fèi)群體選擇不同的廣告媒介，如對知識型白領(lǐng)，由于其工作時(shí)間大部分在室內(nèi)，加之其比較喜歡讀書看報(bào)，采用報(bào)紙和雜志比較合適；而對經(jīng)常外出的消費(fèi)者可采用以墻體廣告、廣播為主，也可輔以報(bào)紙雜志廣告，這樣廣告效果相對來說要好一點(diǎn)。

2.廣告設(shè)計(jì)要有創(chuàng)意。一個(gè)成功有創(chuàng)意的廣告，能最大限度吸引消費(fèi)者的注意力，并使之產(chǎn)生共鳴。首先，廣告設(shè)計(jì)要精心挑選形象代言人，如挑選大家公認(rèn)的成功人士做轎車代言人，這樣給人的聯(lián)想是：擁有這樣的車是成功的象征。其次，廣告設(shè)計(jì)還要能表現(xiàn)汽車?yán)鎸傩?，如寶馬廣告有這樣一組畫面：在冰封雪地的海岸上，一只企鵝遠(yuǎn)遠(yuǎn)望著一輛快速奔馳寶馬轎車，自愧不如，這則廣告將寶馬“完美的駕駛工具”的屬性表現(xiàn)得淋漓盡致，這是小排量汽車進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)值得借鑒的。

3.廣告投放地要以城鎮(zhèn)為主，不斷向城鄉(xiāng)結(jié)合地帶擴(kuò)散。由前述可知，隨著國民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，農(nóng)村居民收入也有了很大的提高，這為他們購買小排量汽車奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。依據(jù)相關(guān)人士預(yù)測，當(dāng)前使用低速貨車、摩托車的農(nóng)民將會(huì)是今后小排量車的一大消費(fèi)群體。因此，小排量汽車廣告不能忽略農(nóng)村，否則，從長遠(yuǎn)來看，其廣告效果要大打折扣。

四、小排量汽車公關(guān)策略。

我國很多小排量汽車企業(yè)和經(jīng)銷商沒有采取行之有效的公關(guān)策略，這也是導(dǎo)致小排量汽車沒有真正享受到政府優(yōu)惠政策、沒有被消費(fèi)者接受的原因之一。因此，企業(yè)有必要采取相應(yīng)的公關(guān)策略，提高小排量汽車的整體形象，改變政府和消費(fèi)者對小排量汽車的態(tài)度。

1.有效進(jìn)行政府公關(guān)。小排量汽車企業(yè)應(yīng)該精心策劃，對政府進(jìn)行有效的公關(guān)活動(dòng)，做到合情、合理、合法，具體可采用以下措施。一是綠色環(huán)保原則。企業(yè)應(yīng)該向政府部門強(qiáng)調(diào)小排量汽車節(jié)能、環(huán)保，并出處具體的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)，說明小排量汽車是節(jié)能環(huán)保的“護(hù)花使者”；二是公平原則。一般來說，高耗能高污染產(chǎn)品應(yīng)該課以重稅，而低耗能低污染理應(yīng)征收低稅，這是放之四海而皆準(zhǔn)的道理。企業(yè)以此為突破口，運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ê图记?，相信政府部門會(huì)做出適當(dāng)?shù)目紤]，并制定出對不同排量車型征收不同稅收的法律法規(guī)。

2.提升整體形象公關(guān)策略。首先，企業(yè)可利用重大事件或制造重大事件，邀請某些政府部門主管領(lǐng)導(dǎo)或者當(dāng)紅明星參加，并運(yùn)用適當(dāng)方法，免費(fèi)贈(zèng)送為他們量身定做的小排量汽車，讓這些領(lǐng)導(dǎo)者或明星愉快的乘坐小排量汽車。這樣小排量汽車就會(huì)以“高檔優(yōu)質(zhì)”的形象出現(xiàn)，并得到極好的宣傳，就不會(huì)出現(xiàn)某些地方領(lǐng)導(dǎo)為了提高城市形象，做出禁止小排量汽車通行的決定；其次，企業(yè)要熱衷于社會(huì)公益事業(yè)，如提供綠化贊助，給為綠化做出很大貢獻(xiàn)的人頒獎(jiǎng)；為貧困學(xué)子設(shè)立助學(xué)基金等。這些公關(guān)活動(dòng)一方面將會(huì)給很多消費(fèi)者帶來實(shí)惠，另一方面會(huì)使人認(rèn)為這樣的企業(yè)是一個(gè)道德感和責(zé)任感很強(qiáng)的企業(yè)，企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象將會(huì)因此而永遠(yuǎn)留在收益者和相關(guān)人群的心中。

總之，在機(jī)會(huì)和威脅并存的營銷環(huán)境下，小排量汽車企業(yè)只有主動(dòng)出擊，制定上述有效的營銷策略，才能真正保持并擴(kuò)大其市場份額。

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星巴克體驗(yàn)營銷策略分析論文篇十

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)指的是依靠企業(yè)中個(gè)人的天分和潛能從中獲得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和更大發(fā)展動(dòng)力的行為，或者通過知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造造就更大發(fā)展?jié)摿Φ幕顒?dòng)。一般來說，目前經(jīng)濟(jì)增長大多依靠科技的發(fā)展，科技的創(chuàng)新給企業(yè)發(fā)展帶來更多的機(jī)遇，技術(shù)的改革是我國現(xiàn)階段實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)重大突破的方式，而創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)這個(gè)詞正是基于此衍生的。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能夠極大程度的提高社會(huì)生產(chǎn)要素的產(chǎn)出率，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)程度越高，生產(chǎn)要素的產(chǎn)出率也就越高?，F(xiàn)在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)也可作為一種營銷手段存在于市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，尤其是在農(nóng)產(chǎn)品的營銷方面，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和體驗(yàn)營銷結(jié)合的方式給我國農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展帶來了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和更多的挑戰(zhàn)。

體驗(yàn)營銷是以個(gè)人或者某個(gè)消費(fèi)群體的感性或者理性兼?zhèn)?，并且以感性作為思維的主導(dǎo)地位的一種在消費(fèi)的各個(gè)時(shí)期都貫穿其中，作為行為導(dǎo)向的一種營銷模式，這種營銷模式可以讓消費(fèi)者的理性在基本保持的前提下，而讓消費(fèi)者從情感方面進(jìn)行消費(fèi)的一種形式，在這種營銷模式下，消費(fèi)者能夠?yàn)楫a(chǎn)生或者創(chuàng)造新的體驗(yàn)而進(jìn)行物品交換，以獲得心理上滿足感。因此，我們可以認(rèn)為，體驗(yàn)營銷是一種結(jié)合了感性和理性的營銷，讓消費(fèi)者能有更多的思考時(shí)間和思考過程，它是一種綜合性的營銷，也能充分的體現(xiàn)消費(fèi)的個(gè)性化，可以調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的互動(dòng)積極性，并將經(jīng)濟(jì)持續(xù)的在人群中運(yùn)作。我國農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格要順應(yīng)市場的變化，并符合政府宏觀調(diào)控的各項(xiàng)要求，保護(hù)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)，并根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律辦事，因此，要想我國農(nóng)產(chǎn)品有更好的發(fā)展，就需要制定合理的營銷路線。對于現(xiàn)在的中國經(jīng)濟(jì)來說，農(nóng)產(chǎn)品是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所占比例相當(dāng)大的一部分，因此，農(nóng)產(chǎn)品的市場化是必然的趨勢，更是農(nóng)民收入的重要保證，其中，農(nóng)產(chǎn)品體驗(yàn)營銷策略在我國得到了許多專家學(xué)者的認(rèn)可。

農(nóng)產(chǎn)品是一類特殊的產(chǎn)品，許多農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的學(xué)者都對其進(jìn)行了細(xì)致的研究，從社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀角度上來看，農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展應(yīng)該向企業(yè)化的方向發(fā)展。鑒于這一點(diǎn)，農(nóng)產(chǎn)品可以用體驗(yàn)營銷的方式在中國發(fā)展，并且其內(nèi)涵和意義是符合體驗(yàn)營銷的基本策略的。

（一）農(nóng)產(chǎn)品與消費(fèi)者日常生活的關(guān)聯(lián)。

農(nóng)產(chǎn)品的加工一般指以農(nóng)、林以及畜牧業(yè)的產(chǎn)品作為原材料的基礎(chǔ)上進(jìn)行加工生產(chǎn)，在我國，12個(gè)行業(yè)都與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工行業(yè)有關(guān)，如：食品加工制造、煙草加工、皮革加工、木材加工等，都與農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)息息相關(guān)，在人們的日常生活中，衣食住行都離不開農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)產(chǎn)品的體驗(yàn)則是指人們在使用這些農(nóng)產(chǎn)品的客觀感受，消費(fèi)者用自己的身心去體會(huì)農(nóng)產(chǎn)品給生活帶來的是便利還是麻煩，借此給人們留下深刻的印象。將生活中的情感元素帶入到農(nóng)產(chǎn)品的營銷過程中，可以通過人們的記憶擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售面，從而提升其額外的產(chǎn)值。

（二）消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品的個(gè)性化需求。

隨著人們生活水平的逐漸提高，人們心目中對農(nóng)產(chǎn)品的需求也越來越高，如果不改變產(chǎn)品的生產(chǎn)方式和營銷方式，就無法滿足消費(fèi)者心理上的需求和感情上的需求。人們的消費(fèi)欲望與日俱增，人們從僅關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格本身到現(xiàn)在關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量、特色和購買后的體驗(yàn)，可見人們對消費(fèi)物品的情感需求也變得更加強(qiáng)烈。近幾年來，我國對農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)情況已經(jīng)顯示出了上述發(fā)展趨勢，消費(fèi)也更加個(gè)性化，人們從單一的消費(fèi)過渡到多元化的消費(fèi)，在這過程中，人們不僅需要農(nóng)產(chǎn)品擁有較好的質(zhì)量，還需要農(nóng)產(chǎn)品體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值取向，更能體現(xiàn)出人們個(gè)性化的選擇。

（三）農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭要求新的營銷方式。

為了滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求，農(nóng)產(chǎn)品的加工行業(yè)不僅僅致力于新型農(nóng)產(chǎn)品的開發(fā)，以及農(nóng)產(chǎn)品制作工藝的提升，但隨著社會(huì)科技水平的整體提高，農(nóng)產(chǎn)品的制作工藝品牌差距逐漸減小，因此，農(nóng)產(chǎn)品的競爭越來越激烈，如果僅僅憑借農(nóng)產(chǎn)品的本身質(zhì)量想要在這市場中爭得一席之地是極為困難的。例如，在時(shí)，我國飲料行業(yè)競爭達(dá)到了一個(gè)巔峰，果汁類產(chǎn)品自始至終都在打價(jià)格戰(zhàn)，乳飲料類、涼茶類也有紛紛推出了新型產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者，可見農(nóng)產(chǎn)品大類早已形成了競爭格局，但僅憑價(jià)格和種類的優(yōu)勢卻無法徹底讓一個(gè)品牌的收益優(yōu)勢凸顯，因此，企業(yè)有必要嘗試新的營銷方式。

市場營銷是一個(gè)商品在市場中循環(huán)的過程。農(nóng)產(chǎn)品從加工出廠開始，到經(jīng)銷商再一步一步走到消費(fèi)者手中，這一過程中，農(nóng)產(chǎn)品能夠體現(xiàn)其價(jià)值，并以額外的附加服務(wù)等，增加其本身具有的價(jià)值。在實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品體驗(yàn)營銷策略時(shí)，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該順應(yīng)消費(fèi)者的需求，并根據(jù)市場現(xiàn)狀和市場的發(fā)展?jié)摿M(jìn)行進(jìn)一步計(jì)劃的制定，從而讓體驗(yàn)營銷的策略更加完善。

農(nóng)產(chǎn)品和人們的衣食住行有著密切的聯(lián)系，人們的生活水平、人們的生命安全以及人們的幸福指數(shù)都與之有關(guān)，農(nóng)產(chǎn)品本身具有的價(jià)值和其因不同營銷策略而產(chǎn)生的附加價(jià)值都會(huì)營銷消費(fèi)者們的體驗(yàn)。例如現(xiàn)在的綠色食品深受人們喜愛，因?yàn)樗粌H綠色健康，還可以體現(xiàn)人們對生活的熱愛，這種體驗(yàn)是人本身和自然的融合，因而身處忙碌都市中的人們對這種產(chǎn)品有著特殊的感情和需求。與此同時(shí)，為了滿足人們的個(gè)性化需求，人們還可以根據(jù)特殊的需要進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的diy生產(chǎn)，既能進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新，也能讓消費(fèi)者感到新奇。另外，提升產(chǎn)品的附加效益也是農(nóng)產(chǎn)品體驗(yàn)營銷的目的之一，人們可以通過附加的服務(wù)讓人們感受到附加服務(wù)可以給他們帶來快樂和滿足感，這是讓他們進(jìn)行再次消費(fèi)的重要因素。同時(shí)，綠色農(nóng)業(yè)是現(xiàn)在農(nóng)業(yè)發(fā)展的主要方向，作為綠色農(nóng)業(yè)的一部分，綠色農(nóng)產(chǎn)品深受消費(fèi)者們的關(guān)注和喜愛。當(dāng)人們提及綠色農(nóng)產(chǎn)品時(shí)，人們就會(huì)想到健康，在物質(zhì)生活極為豐富的今天，健康可以作為農(nóng)產(chǎn)品的宣傳噱頭，引起消費(fèi)者們的重視，而這一部分作為影響消費(fèi)者消費(fèi)感情的部分而存在，足以給消費(fèi)者留下深刻的印象。同時(shí)，在我國其他公益廣告宣傳過程中，也反復(fù)強(qiáng)調(diào)健康、綠色、環(huán)保的詞匯，通過這種反復(fù)灌輸?shù)姆绞剑M(fèi)者們就會(huì)產(chǎn)生更加強(qiáng)烈的購買欲望，這也是為什么現(xiàn)在大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)會(huì)以綠色作為農(nóng)產(chǎn)品體驗(yàn)營銷策略的主題。

農(nóng)產(chǎn)品的加工一般都是農(nóng)民和大型農(nóng)業(yè)企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行的，在農(nóng)產(chǎn)品加工時(shí)，要有高效率的工程技術(shù)對其進(jìn)行處理，并改變農(nóng)產(chǎn)品的外觀，甚至改變其味道，并使農(nóng)產(chǎn)品的可儲存時(shí)間大大延長，是農(nóng)產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值有顯著的提升。同時(shí)，非應(yīng)季的農(nóng)產(chǎn)品在銷售過程中可以提升其額外價(jià)值，但有些農(nóng)產(chǎn)品不宜久存，所以可以采取各種形式的促銷活動(dòng)使其及時(shí)銷售出去。在這個(gè)過程中，農(nóng)產(chǎn)品的'品牌是否能吸引消費(fèi)者的眼球就顯得十分重要了。品牌是一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)志，更是決定能否有更多消費(fèi)者購買的前提。在消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行購買活動(dòng)時(shí)，人們首先會(huì)選擇品牌響亮的產(chǎn)品，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為品牌是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，而農(nóng)產(chǎn)品從包裝到內(nèi)部質(zhì)量都關(guān)系到消費(fèi)者們體驗(yàn)的好壞。品牌是農(nóng)產(chǎn)品最終產(chǎn)物的提供著，它聯(lián)系著產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的關(guān)系。成功的品牌塑造可以給消費(fèi)者留下深刻的印象，但也有的品牌由于定位不佳很快就被人們忘記。因此，產(chǎn)品品牌作為維系產(chǎn)品和消費(fèi)者之間重要的媒介，應(yīng)該讓消費(fèi)者每次看到這種產(chǎn)品進(jìn)行宣傳時(shí)都能有美好的感受。其次，品牌的標(biāo)志和宣傳策略都應(yīng)該以人性化為主要特色，以一種親民化的方式使人們對這種產(chǎn)品產(chǎn)生親切感。同時(shí)，有關(guān)企業(yè)可以根據(jù)中國文化的傳統(tǒng)內(nèi)涵制定品牌的特色，如農(nóng)夫山泉的茶系列就是以中國傳統(tǒng)文化為宣傳噱頭，無論產(chǎn)品如何，這種宣傳方式總能讓消費(fèi)者產(chǎn)生嘗試和體驗(yàn)的心理。

農(nóng)產(chǎn)品加工的發(fā)展不應(yīng)該僅靠某一種生產(chǎn)方式或某一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品品牌來決定，而是應(yīng)該采取一定措施，讓整個(gè)行業(yè)都能齊頭并進(jìn)的發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)之間的聯(lián)系，以實(shí)現(xiàn)低成本的情況下取得最佳的競爭成果。目前，我國農(nóng)產(chǎn)品加工行業(yè)看似發(fā)展迅猛，實(shí)則在全世界衡量來看并不是十分突出，但就在這樣的情況下，各企業(yè)各品牌為了搶占市場大肆壓價(jià)，造成了不好的影響，因此，我國應(yīng)該成立相關(guān)組織協(xié)會(huì)保護(hù)企業(yè)的正常發(fā)展，維持市場的平衡，從而增進(jìn)企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性和和諧性。農(nóng)產(chǎn)品和人們的生活有很大的關(guān)聯(lián)性，雖然明面上人們可能認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品只是局限于食用的食品上，但實(shí)際上農(nóng)產(chǎn)品涉及到人們衣食住行的方方面面，同時(shí)，我國作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)產(chǎn)品加工也是中國經(jīng)濟(jì)的主要組成部分，為了保證農(nóng)產(chǎn)品體驗(yàn)營銷策略能夠順利在人群中開展，需要將創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)條件下如何進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的體驗(yàn)營銷講解清楚，并告知他們這樣做的好處，最后及時(shí)向有關(guān)部分或上級領(lǐng)導(dǎo)反饋體驗(yàn)營銷策略的成效，以便這種營銷政策的推行能夠得到更多的助力。

在保證創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作為新時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展要素的前提下，農(nóng)產(chǎn)品的體驗(yàn)營銷策略并不是獨(dú)立存在的，體驗(yàn)營銷策略可以對其系統(tǒng)進(jìn)行相互作用，并影響系統(tǒng)的發(fā)展，要想體驗(yàn)農(nóng)產(chǎn)品，首先要了解農(nóng)產(chǎn)品的品牌，然后利用相互聯(lián)系作為紐帶，并以綠色健康作為營銷的主題，最后再將其推向廣大消費(fèi)者，這也是體驗(yàn)營銷的完整過程。農(nóng)產(chǎn)品的體驗(yàn)營銷策略應(yīng)該具有統(tǒng)一性，其中包括產(chǎn)品的統(tǒng)一、品牌的統(tǒng)一、關(guān)系的統(tǒng)一以及主題的統(tǒng)一，保證上述幾個(gè)統(tǒng)一，消費(fèi)者的體驗(yàn)也將有跡可循，從而形成客戶與各層級銷售商的關(guān)系統(tǒng)一，這種方式可以加強(qiáng)消費(fèi)者和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)之間的溝通，以便消費(fèi)者的感官體驗(yàn)?zāi)軌蚣皶r(shí)反饋給企業(yè)，并對這個(gè)結(jié)果進(jìn)行評估，總結(jié)其中的不足，對其優(yōu)秀的部分進(jìn)行發(fā)揚(yáng)，從而提升其體驗(yàn)的美好感受，這也是提升基于創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的農(nóng)產(chǎn)品市場效益的重要途徑。此外，基于創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的農(nóng)產(chǎn)品的體驗(yàn)營銷應(yīng)該尊重消費(fèi)者們的感受，所以發(fā)展要時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的條件以及心理上的變化，采取相應(yīng)的發(fā)展措施，并盡可能地將市場發(fā)展的干擾因素排除，從而使農(nóng)產(chǎn)品的體驗(yàn)營銷向正確的方向發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

星巴克體驗(yàn)營銷策略分析論文篇十一

1.體驗(yàn)學(xué)習(xí)就是在精心設(shè)計(jì)的特定學(xué)習(xí)環(huán)境中，根據(jù)師生、生生互動(dòng)的情況，教師因勢利導(dǎo)，創(chuàng)造性地組織起適合學(xué)生參與、創(chuàng)新的教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在參與過程中觀察、反思和分享，從而對自己、他人和環(huán)境，獲得新的感受和認(rèn)識，這樣的學(xué)習(xí)方式我們稱之為“體驗(yàn)學(xué)習(xí)”。長期以來，小學(xué)體育課堂教學(xué)中，教師已習(xí)慣于“講解、示范――學(xué)生模仿練習(xí)”這一單調(diào)的教學(xué)方法，使得體育教學(xué)枯燥乏味。在這種情況下，學(xué)生參與體育課中一次次反復(fù)的機(jī)械性動(dòng)作練習(xí)，所感受到的不僅僅是勞累，還有煩惱、焦慮，甚至是痛苦。體驗(yàn)學(xué)習(xí)不僅對學(xué)生的感性認(rèn)識學(xué)習(xí)有幫助，而且在發(fā)展學(xué)生的情感、意志、態(tài)度和價(jià)值觀方面有著獨(dú)特的作用。活動(dòng)教學(xué)高度評價(jià)體驗(yàn)學(xué)習(xí)的意義，認(rèn)為它是學(xué)生發(fā)展中必須運(yùn)用的一種教學(xué)方式和必須掌握的一種學(xué)習(xí)方法，體驗(yàn)學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生主體實(shí)踐活動(dòng)的重要組成部分。

2.體育教學(xué)活動(dòng)的場所開闊，學(xué)生都是在不斷運(yùn)動(dòng)和不斷變化中進(jìn)行學(xué)習(xí)，為實(shí)施體驗(yàn)學(xué)習(xí)提供了有利條件；從體育教學(xué)的本質(zhì)看，體育教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)都要通過本體感受來認(rèn)識和理解技術(shù)要領(lǐng)，從而達(dá)到掌握技能之目的，這其中學(xué)生的每一次身體練習(xí)都包含著一次個(gè)體經(jīng)歷。因此，體育教學(xué)中不僅可以實(shí)施體驗(yàn)學(xué)習(xí)，而且要重點(diǎn)“挖掘”學(xué)生的心理感受，發(fā)展學(xué)生的情感、意志、態(tài)度等非智力因素，并以此來煥發(fā)體育課堂的活力，提高課堂教學(xué)效益。

教師通過語言、問題等形式引出學(xué)習(xí)內(nèi)容，向?qū)W生陳述教學(xué)目標(biāo)，讓學(xué)生心中有數(shù)，特別是學(xué)習(xí)的目標(biāo)應(yīng)指向?qū)W習(xí)主體――學(xué)生，以學(xué)生通過一定努力能夠達(dá)到為宜，因?yàn)檫^高或過低的目標(biāo)都不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

2.充分實(shí)踐，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主體驗(yàn)學(xué)習(xí)。

教師首先通過語言激勵(lì)，使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的“自我效能感”，并有主動(dòng)嘗試體驗(yàn)的欲望，再按預(yù)定的活動(dòng)設(shè)計(jì)方案和情景，讓學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)，以小組的形式，自我組織、自我體驗(yàn)、自我感知、自我發(fā)現(xiàn)、自我調(diào)控學(xué)習(xí)活動(dòng)。小組的'形成以友伴分組為主，也可視具體情況以興趣或體能分組。在學(xué)生自主學(xué)習(xí)的過程中教師巡回指導(dǎo)，師生互動(dòng)要頻繁。

3.反思內(nèi)化，組織交流評議。

教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)，組織學(xué)生交流評議。這時(shí)教師要發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，營造和諧的課堂氛圍，讓學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況自我評價(jià)、各抒己見，講述自己的學(xué)習(xí)體會(huì)，提出自己的疑難問題，然后教師根據(jù)學(xué)生所提問題，以及學(xué)習(xí)過程中教師本人的觀察，對問題進(jìn)行一一解答，并對難點(diǎn)動(dòng)作進(jìn)行講解、示范，分析其中原理，找出其中的規(guī)律。使學(xué)生既能達(dá)到認(rèn)知的目的，又能通過觀察、思維、討論等形式，強(qiáng)化其學(xué)習(xí)技能，還能使學(xué)生心理產(chǎn)生豐富的情感思維和正向的內(nèi)部矛盾，進(jìn)而獲得身心發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)力和技能能力。

4.再次反復(fù)，升華體驗(yàn)。

學(xué)生根據(jù)交流評議的結(jié)果，進(jìn)行自主性的反復(fù)思考和體驗(yàn)練習(xí)，是知識、技術(shù)和能力鞏固強(qiáng)化的過程。這一過程中的師生互動(dòng)以激勵(lì)性信息指示為主導(dǎo)地位。因?yàn)榇藭r(shí)的學(xué)生除了有明確的奮斗目標(biāo)外，學(xué)習(xí)的方法也已得到改進(jìn)，可利用激勵(lì)性信息指示，充分挖掘?qū)W生潛能。與此同時(shí)，可開展同學(xué)之間的互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相競爭，使學(xué)習(xí)活動(dòng)充分煥發(fā)活力，顯示體育運(yùn)動(dòng)的魅力。

5.體驗(yàn)成功，組織評價(jià)。

這一環(huán)節(jié)是自主學(xué)習(xí)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，主要是以此來回味學(xué)習(xí)過程，總結(jié)學(xué)習(xí)方法，檢驗(yàn)體驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果。教師首先組織開展組際交流，讓各小組陳述學(xué)習(xí)情況，效果如何？學(xué)到了什么？對以后的學(xué)習(xí)有怎樣的希望？促進(jìn)組間了解，發(fā)展學(xué)生總結(jié)和語言表達(dá)能力，培養(yǎng)學(xué)生積極的自我意識。然后由教師采用結(jié)果性評價(jià)，針對學(xué)習(xí)目標(biāo)，肯定學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，讓學(xué)生體驗(yàn)成功，使學(xué)生產(chǎn)生新的動(dòng)力。

1.體驗(yàn)是學(xué)生發(fā)展需要。

探索學(xué)生在教學(xué)認(rèn)識活動(dòng)中能否得到積極有效的發(fā)展時(shí)，一個(gè)重要的問題就是教師能否把握有關(guān)當(dāng)前教育中的一些焦點(diǎn)問題：體驗(yàn)學(xué)習(xí)中“以學(xué)習(xí)者為中心”的思想，充分體現(xiàn)了對學(xué)習(xí)主體的尊重。它要求教師在制訂教學(xué)目標(biāo)時(shí)，不是從教材出發(fā)，而是從學(xué)生發(fā)展現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，切實(shí)把學(xué)生的發(fā)展需要作為確定教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法的準(zhǔn)則。

2.關(guān)注過程和結(jié)果。

首先，教師要積極引導(dǎo)學(xué)生在活動(dòng)中主動(dòng)地感受自己的感情活動(dòng)，并關(guān)心他們的體驗(yàn)；其次，要調(diào)動(dòng)學(xué)生的情感、知覺、思維、注意等一系列心理功能共同參與體驗(yàn)，促使學(xué)生心理真正發(fā)生變化；再次，要尊重和接受學(xué)生對于觀察的不同感受，以促進(jìn)他們個(gè)性的成長。

3.營造平等和諧的體驗(yàn)環(huán)境。

首先，教師與學(xué)生的關(guān)系應(yīng)當(dāng)充分地體現(xiàn)平等與和諧。每一個(gè)學(xué)生應(yīng)從教師身上感受到對自己尊嚴(yán)、權(quán)利、靈感和積極性的尊重：其次，教師在教學(xué)中語言必須符合規(guī)范，提倡使用體現(xiàn)民主、平等、關(guān)懷、友愛的教學(xué)用語。

4.學(xué)生自主體驗(yàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)和教師的組織指導(dǎo)。

學(xué)生的自主體驗(yàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)不是自發(fā)的，而是教師精心策劃和指導(dǎo)的結(jié)果。因此，教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)自主體驗(yàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的情景，明確學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的和意義，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，推動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的進(jìn)展，引導(dǎo)學(xué)生深入探究問題，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和問題組織學(xué)生研討，創(chuàng)造討論氣氛，幫助學(xué)生疏通思想，理清思路，幫助學(xué)生流暢地表達(dá)自己的見解。

星巴克體驗(yàn)營銷策略分析論文篇十二

摘要：一個(gè)企業(yè)要想獲得生存并在市場上占領(lǐng)相當(dāng)?shù)姆蓊~且最終取得成功，必須要有一個(gè)適合自身企業(yè)發(fā)展且正確有效的營銷策略。小米手機(jī)之所以能立于不敗之地，很大程度上取決于其正確的營銷策略。本文采用4p營銷理論，從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面對小米手機(jī)的營銷策略進(jìn)行分析，最后，對小米手機(jī)的營銷策略提出建議。

引言。

安卓系統(tǒng)作為智能手機(jī)操作系統(tǒng)的后起之秀，并在迅速占據(jù)了全球智能機(jī)手機(jī)市場的半壁江山，成為智能手機(jī)的主流系統(tǒng)。正是由于安卓系統(tǒng)的開源性特點(diǎn)，為國產(chǎn)手機(jī)帶來了發(fā)展的契機(jī)，號稱是我國第一個(gè)為“手機(jī)發(fā)燒友”打造的小米手機(jī)便是在這一背景下產(chǎn)生的。小米公司是一家集智能手機(jī)研發(fā)、軟件開發(fā)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營的新型運(yùn)營模式的公司。小米手機(jī)在短時(shí)間內(nèi)獲得成功，不僅因?yàn)槠涓吲涞蛢r(jià)的賣點(diǎn)深受中國廣大青年朋友們的青睞，而且其獨(dú)具匠心的營銷策略對于小米手機(jī)的暢銷功不可沒。

1、小米手機(jī)的4p營銷理論(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)。

1.1產(chǎn)品(product)。

(1)性能。小米手機(jī)的性能十分的強(qiáng)大，始終保持硬件的領(lǐng)先地位;其次，小米手機(jī)擁有自主研發(fā)的基于android的miui智能操作系統(tǒng)，不僅符合中國人的使用習(xí)慣，而且十分快捷方便;最后，企業(yè)內(nèi)部集合了一大批來自于眾多知名科技企業(yè)的技術(shù)人員，使小米手機(jī)系統(tǒng)的研發(fā)有了非常高端的科學(xué)技術(shù)作為基底?？梢哉f，有良好的質(zhì)量與技術(shù)作為支撐，小米會(huì)發(fā)展的更為久遠(yuǎn)。

(2)市場定位。市場定位，也被稱之為產(chǎn)品的定位、競爭性的定位，簡言之就是重視顧客對產(chǎn)品屬性上的需求，從而塑造出鮮明、個(gè)性的企業(yè)形象，使企業(yè)的直觀信息最大限度的傳遞給潛在顧客，從而使產(chǎn)品在市場上獲得強(qiáng)有力的競爭位置。

小米手機(jī)的成功，要?dú)w功于董事長兼ceo的雷軍對手機(jī)適用人群的精確定位。首先，年齡為80后和90后且經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)、樂于體驗(yàn)新鮮事物的人群。其次，月收入在元之上且對智能手機(jī)的性能、硬件有一定需求的人群。再次，追求高配置、新工藝的手機(jī)發(fā)燒友。由此可以看出，小米手機(jī)的定位并不是針對所有的適用人群，而是限定了潛在的消費(fèi)者，事實(shí)證明這種限定是成功的?？傊?，準(zhǔn)確的市場定位，使得小米能夠在多次公開發(fā)售及多次缺貨登記用戶專場購買中迅速獲得較大的市場份額，為今后的產(chǎn)品運(yùn)營搶占了市場和客戶群。

(3)包裝方面。首先，由于手機(jī)屬于比較精密的儀器，不宜經(jīng)受過度的顛簸和碰撞，因此在小米手機(jī)的包裝設(shè)計(jì)中十分注重它的承重與抗摔能力，這也是小米公司品牌理念的一種呈現(xiàn)。承壓強(qiáng)度上，小米公司在包裝研發(fā)過程中將包裝盒的承壓強(qiáng)度由最初的85kg的重量提升到了150kg，這足以使小米手機(jī)的包裝應(yīng)付運(yùn)輸途徑中的各種擠壓和碰撞。其次，在包裝的細(xì)節(jié)處理上，簡約時(shí)尚而又環(huán)保的牛皮紙包裹，表面沒有過度的顏色印刷設(shè)計(jì)，符合小米提倡的“沒有設(shè)計(jì)就是最好的設(shè)計(jì)”，這也成為小米獨(dú)特的設(shè)計(jì);打開包裝盒后的布局簡潔明了，這些細(xì)節(jié)都會(huì)給消費(fèi)者留下良好的印象。

1.2價(jià)格(price)。

為“中國手機(jī)發(fā)燒友”打造的小米手機(jī)市場銷售價(jià)僅元，這也是接近于成本的`價(jià)格。在消費(fèi)者心理比較上，在同類配置的手機(jī)中這個(gè)價(jià)格是消費(fèi)者們最能夠接受的;同時(shí)1999元的市場零售價(jià)，對于渴望高配置的手機(jī)用戶來說，也是非常具有誘惑力的;另外在每年新老產(chǎn)品交替時(shí)，繼續(xù)以1999元的價(jià)格優(yōu)勢來推出新一代的產(chǎn)品，而老產(chǎn)品降至1499元，這就進(jìn)一步刺激了更多消費(fèi)者的購買欲望，極具市場殺傷力。由此可以看出，小米手機(jī)相對于蘋果、三星等品牌的高價(jià)高端智能機(jī)來說，價(jià)格更加平民化。

如今，小米手機(jī)在激烈的市場環(huán)境中，繼續(xù)以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉為策略來滿足不同消費(fèi)者的需求，從而搶占更多的市場份額。因此，可以說，低廉的價(jià)格是小米手機(jī)迅速搶占市場份額的有效戰(zhàn)略途徑。

1.3渠道(place)。

8月16日，小米手機(jī)在北京著名的798藝術(shù)區(qū)組織籌劃了一場十分類似蘋果的新機(jī)發(fā)布會(huì)。迄今為止，小米手機(jī)是國內(nèi)第一個(gè)敢如此發(fā)布新品的手機(jī)品牌，一時(shí)間引來眾多記者的爭相報(bào)道，從而使小米手機(jī)憑借這場高調(diào)的發(fā)布會(huì)贏得了眾多媒體和手機(jī)發(fā)燒友的高度關(guān)注，這種無形的關(guān)注也成了小米手機(jī)免費(fèi)的營銷廣告。

1.4促銷(promotion)。

小米手機(jī)在促銷策略上熱衷于選擇與其他公司合作，并設(shè)立多個(gè)試銷點(diǎn)。與此同時(shí)，將部分小米手機(jī)作為員工或消費(fèi)者的節(jié)假日禮品或回饋禮品，來擴(kuò)大小米手機(jī)的影響，并且成立促銷小組，通過各種促銷活動(dòng)，使人們對小米手機(jī)更為了解，從而再度激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。

(1)饑餓營銷。所謂“饑餓營銷”法，是指商品提供者有意識的降低產(chǎn)品的產(chǎn)量，人為的創(chuàng)造出可控的供求關(guān)系，制造出一種供不應(yīng)求的市場假象，以此達(dá)到維持商品售價(jià)和商品利潤的目的。關(guān)鍵點(diǎn)在于產(chǎn)品對消費(fèi)者的吸引力，以及如何讓消費(fèi)者感受到供不應(yīng)求的緊迫感。

小米公司在饑餓營銷的把控尺度上有其獨(dú)特的技巧。首先，小米公司的饑餓營銷是建立在對市場容量的準(zhǔn)確評估與調(diào)查上的，充分了解市場的需求，并規(guī)劃出產(chǎn)品的實(shí)際產(chǎn)量;其次，小米公司的饑餓營銷在實(shí)施過程中，保證了產(chǎn)品和服務(wù)所具有的不可替代的獨(dú)特性，極大刺激了消費(fèi)者的購買欲望;最后，小米公司在新品宣傳上總是遮遮掩掩，吊足了媒體和“米粉”的胃口，使媒體和“米粉”樂意免費(fèi)為小米新品發(fā)布會(huì)造勢，然后在萬眾矚目的盛況下發(fā)布新一代的產(chǎn)品。而且在新一代產(chǎn)品發(fā)布后營造出貨源不足的局面，使沒有購買到產(chǎn)品的消費(fèi)者心癢難耐?？梢哉f，小米手機(jī)把饑餓營銷“三分飽，七分餓”的尺度把握的十分精準(zhǔn)到位，從而贏得了國內(nèi)市場。

饑餓營銷對于企業(yè)來說就是一把雙刀劍，關(guān)鍵在于如何正確的使用與調(diào)控，不但要把握饑餓度、時(shí)刻保持危機(jī)感，而且還要堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新能力，使自己的產(chǎn)品永遠(yuǎn)處于時(shí)尚的前沿、科技的前沿、人們需求的前沿，只有形成自身獨(dú)特的企業(yè)文化，才能使企業(yè)在“饑餓營銷”中立于不敗之地。

(2)微博營銷。微博營銷就是以微博作為營銷平臺，每一個(gè)聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象，企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息，從而樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。小米公司在微博營銷的運(yùn)用上有其與眾不同的策略。首先，每當(dāng)在正式發(fā)布新產(chǎn)品前，創(chuàng)始人雷軍便通過微博與關(guān)注小米的人群進(jìn)行交流，以此真實(shí)的傳遞出一些關(guān)于小米的反饋信息;其次，高層領(lǐng)導(dǎo)還充分利用知名it界達(dá)人的微博來宣傳新產(chǎn)品;最后，公司團(tuán)隊(duì)在微博上及時(shí)與“米粉”進(jìn)行有效互動(dòng)，并充分解答其疑惑。由此可以看出，小米公司充分利用新興平臺為小米手機(jī)造勢，同時(shí)也讓更多的用戶參與到小米手機(jī)的研發(fā)與完善的環(huán)節(jié)當(dāng)中，充分展現(xiàn)了對消費(fèi)者的尊重。

總之，微博營銷注重價(jià)值的傳遞、內(nèi)容的互動(dòng)、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位，可以每天更新內(nèi)容跟大家進(jìn)行交流互動(dòng)，或者發(fā)布大家感興趣的話題，來達(dá)到營銷的目的，可以說，小米公司將微博營銷運(yùn)用到了極致，極大地促進(jìn)了公司的發(fā)展。

(3)口碑營銷。小米公司在口碑營銷上可堪稱為行業(yè)典范。首先，小米公司將主要精力放在提高產(chǎn)品的核心競爭力上，專注于提高產(chǎn)品質(zhì)量，而不是一味進(jìn)行鋪天蓋地的廣告宣傳和大量的促銷活動(dòng)，為公司產(chǎn)品取得了良好的口碑。其次，小米手機(jī)以其高配置、低價(jià)格的優(yōu)勢成功吸引了大量消費(fèi)者的眼球，同時(shí)憑借用戶的真實(shí)體驗(yàn)，為小米公司創(chuàng)造了良好的口碑。最后，小米公司十分注重自己宣傳的客觀性和真實(shí)性，真實(shí)的展現(xiàn)了自己的產(chǎn)品和服務(wù)，為公司帶來了了良好的口碑傳播。用雷軍的話說就是：“作為一家新興的互聯(lián)網(wǎng)公司，我們更在意用戶口碑，只要有用戶，盈利自然水到渠成。”

實(shí)踐證明，小米手機(jī)憑借物美價(jià)廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，留住了眾多的消費(fèi)者并創(chuàng)造了良好的口碑，同時(shí)眾多“米粉”的口口相傳更是為良好的口碑錦上添花?？梢哉f，良好的口碑，不但為公司節(jié)省了大筆的廣告費(fèi)用而且更促進(jìn)了公司的發(fā)展壯大。

結(jié)語。

通過本文可以看出，小米公司精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位與獨(dú)特的銷售策略，促使小米手機(jī)獲得了巨大成功。作為一個(gè)創(chuàng)辦只有4年歷史的公司，小米公司仍處在快速成長的時(shí)期，但從長遠(yuǎn)角度考慮，小米公司還應(yīng)一如既往的積極探索如何將自身技術(shù)研發(fā)的成果轉(zhuǎn)化為專利甚至是推廣為國際化的標(biāo)準(zhǔn)，以增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力?？傊?，小米手機(jī)雖然已經(jīng)在智能化手機(jī)行業(yè)取得優(yōu)異的成績，但還是需要注意在發(fā)展過程中滋生出來的問題，例如反應(yīng)強(qiáng)烈的售后維修等突出問題。只有關(guān)注問題，解決問題，并積極創(chuàng)新，才能在智能化手機(jī)行業(yè)走地更遠(yuǎn)、更長久。

星巴克體驗(yàn)營銷策略分析論文篇十三

摘要：供電公司在整個(gè)電力市場中一直處于激烈的競爭狀態(tài)，要求供電公司制定好相應(yīng)的市場營銷方案，積極、主動(dòng)地提升自己公司的實(shí)力，增強(qiáng)影響力。

本文從電力營銷的概念入手，對供電公司的電力市場營銷策略進(jìn)行了分析，最后提出了相應(yīng)的改進(jìn)辦法。

電力市場的營銷策略是整個(gè)供電公司的工作中心所在，很大程度上可以提升公司的運(yùn)營能力。

供電公司必須足夠重視電力市場的營銷策略的使用，通過營銷的辦法，穩(wěn)定公司在電力市場中的地位，推進(jìn)公司本身的發(fā)展，體現(xiàn)出電力市場營銷策略的優(yōu)點(diǎn)所在。

市場營銷，顧名思義就是說從顧客的角度來看，將商品或者勞務(wù)活動(dòng)送達(dá)到顧客的手中，企業(yè)從中獲取利潤的活動(dòng)。

而電力市場營銷，則是說將電力產(chǎn)品生產(chǎn)、輸送和銷售，從而滿足用戶自身對于電力的需求，提升電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的目的。

[1]電力市場的營銷通常包含如下幾個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)：

市場有各種各樣的差距存在，具有各自不同的特性，所以需要按照不同的要求水準(zhǔn)進(jìn)行劃分，在這樣的基礎(chǔ)之上，選擇合適的市場作為宣傳重點(diǎn)。

第二，電力產(chǎn)品與服務(wù)策略。

電力其實(shí)是一種商品，而供電公司提供電力就是一種服務(wù)。

不管什么形式的商品或服務(wù)送至消費(fèi)者的手中，都要采取一定的辦法，從而確保用戶的滿意達(dá)到最大化，使客戶能夠?qū)τ谒峁┑姆?wù)感到滿意。

第三，電價(jià)策略。

電力產(chǎn)品所涉及的范圍一般比較大，而電價(jià)就是整個(gè)電力營銷中一個(gè)敏感性因素，所以對于電價(jià)的制定，一定要公平、公正、合理，最大限度地保證所有人的利益。

第四，電力銷售渠道策略。

建立合適、合理的電力銷售渠道，能夠在很大程度上降低電力的成本，從而更好地滿足用戶對于電力的需求。

第五，電力促銷策略。

電力促銷行為可以增加電力銷售，使電力公司快速占領(lǐng)市場。

不過隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及電力市場營銷的發(fā)展，我們不得不去考慮一些新增的因素。

一是公共關(guān)系。

在進(jìn)行電力營銷時(shí)，不能只注重對產(chǎn)品的銷售，還要注意樹立電力企業(yè)自身的形象，這樣才能擴(kuò)大企業(yè)自身的影響力，這個(gè)就是公共關(guān)系。

二是政治手段。

在進(jìn)行電力市場營銷時(shí)，需要借助政府機(jī)構(gòu)的力量，依靠政府部門的支持，這樣整個(gè)電力市場的營銷活動(dòng)才能順利地得以進(jìn)行。

第六，市場調(diào)查與環(huán)境分析。

所有的行為都必須結(jié)合周圍環(huán)境的實(shí)際情況進(jìn)行決策，營銷活動(dòng)更是要留意周圍的環(huán)境。

如果不對周圍環(huán)境進(jìn)行分析，只是一股腦地進(jìn)行電力營銷活動(dòng)，那么營銷的政策就達(dá)不到預(yù)期效果，甚至逆向而行。

(一)劃分電力營銷的渠道。

要制定合適的電力營銷渠道，要結(jié)合電力公司自身的電力市場的情況，制定與之相對應(yīng)的營銷辦法。

假設(shè)以某電力公司作為分析對象，剖析銷售渠道的應(yīng)用。

此電力公司將周邊的用戶劃歸到固定市場一邊，一般都是采用直銷的辦法，將電力產(chǎn)品直接銷售到這些市場范圍之內(nèi)。

而與固定市場靠近的其實(shí)就是潛在市場，這個(gè)部分就需要通過宣傳、指引的辦法，從而實(shí)現(xiàn)自己的銷售渠道。

當(dāng)然，除此之外，還有一些距離電力公司比較遠(yuǎn)的用戶，這時(shí)就會(huì)多選擇使用促銷或做活動(dòng)的辦法，消除主觀意識，化被動(dòng)為主動(dòng)。

通過這種營銷的辦法，來提升自身電力企業(yè)的影響力度，提高電力公司所在的市場份額。

(二)穩(wěn)定自身市場營銷的位置。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使電力事業(yè)蒸蒸日上。

與之而來的，就是電力公司之間激烈的角逐。

再加上，現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展的`重壓，電力公司自身在電力營銷方面就有很大的壓力，有的時(shí)候可能還會(huì)影響電力資源的有效分配。

所以，這就要求相關(guān)的電力公司要注意電力營銷所帶來的影響力，以及在整個(gè)公司中所起到的重要作用，確保電力營銷的地位。

現(xiàn)階段，供電公司自身所面臨的電力營銷壓力，主要來自于兩個(gè)方面：一是用戶自身的自主選擇性;二是同行之間不斷有新能源探究出現(xiàn)的壓力。

這就告訴供電公司，要根據(jù)具體市場的情況，做好相對應(yīng)的市場營銷策略，這樣才能從真正意義上鞏固自身在整個(gè)市場中的合理地位，進(jìn)而改變自身這種單一的銷售模式。

另外，我們還可以依據(jù)客戶自身的需求，設(shè)計(jì)出多樣的營銷辦法，不僅注重市場營銷的過程，還要關(guān)注營銷之后的服務(wù)，真正為用戶提供服務(wù)式的營銷方案。

[2]。

(三)制定相應(yīng)的營銷方案。

供電公司的營銷方案一定要與現(xiàn)實(shí)中實(shí)際的市場營銷情況相符合。

在整個(gè)方案的制定中，要拋棄原來落后的市場觀念，積極引進(jìn)先進(jìn)潮流的思想作為后盾。

供電公司要充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，制定符合自身發(fā)展的營銷辦法。

根據(jù)自身公司電力市場的實(shí)際消耗情況，將市場電能的消耗進(jìn)行劃分，其中，農(nóng)村居民用電、城市居民用電以及工藝用電就是整個(gè)電力消耗的主體，占到整體能耗的90%以上。

那么，在實(shí)際中，我們就要面對這三大群體，制定相對應(yīng)的營銷辦法。

(一)增強(qiáng)員工營銷意識。

供電公司的員工應(yīng)該時(shí)刻具備電力市場營銷的意識，主動(dòng)積極參與市場營銷，利用營銷的模式，在整個(gè)客戶的群體中，為公司樹立正面積極的銷售想象。

公司可以采取一些辦法或者措施，來調(diào)動(dòng)員工積極營銷的意識。

例如，分配營銷指標(biāo)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)，如果沒有完成或超過規(guī)定時(shí)間就可以予以懲罰，或者營銷的指標(biāo)直接和員工自身的公司業(yè)績掛鉤，從而積極鼓勵(lì)員工進(jìn)行市場營銷。

[3]。

(二)明確電力市場的導(dǎo)向。

明確電力市場的導(dǎo)向，可以使整個(gè)電力公司的經(jīng)濟(jì)利益最大化。

供電公司本身就是盈利性行業(yè)，在控制好整個(gè)電力市場的基礎(chǔ)之上，一定要充分考慮自身的價(jià)值所在，因?yàn)閮r(jià)值自然會(huì)帶來無窮的經(jīng)濟(jì)效益，所以這就要求制定出合適可行的營銷策略。

在保證整個(gè)用電安全的基礎(chǔ)之上，全面、多方位開展電力營銷活動(dòng)。

在營銷發(fā)展過程中，電力企業(yè)一定要自己主動(dòng)聯(lián)系客戶，保持二者之間的營銷關(guān)系。

只有這樣，才能真正算得上是服務(wù)型營銷。

(三)電力營銷策略主體的改進(jìn)。

供電公司自身的營銷策略的主體也需要有所改進(jìn)，具體如下：

第一，改建電力市場中的電量價(jià)格。

我們要維持整個(gè)電價(jià)的穩(wěn)定，在為用戶提供優(yōu)質(zhì)電能服務(wù)的基礎(chǔ)之上，積極努力拓寬電力的市場，尤其是廣大的農(nóng)村市場。

我國大約有80%的客戶都為農(nóng)村戶口，都屬于農(nóng)村用電，所以農(nóng)村的電力市場相當(dāng)大。

第二，在打開市場之后，更加有助于電價(jià)改進(jìn)的實(shí)行。

要根據(jù)不同的電量消耗，實(shí)行基本電價(jià)以及梯度電價(jià)方案，這樣才能防止供電公司在營銷中出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況，最終保證電價(jià)的基本。

第三，電價(jià)分時(shí)。

供電公司在用電高峰期以及低谷期時(shí)，也要制定出相對應(yīng)的電量價(jià)格，從而在真正意義上減輕用戶開銷，這樣才能真正體現(xiàn)供電公司的本性，并且也能提升整個(gè)公司的利益。

四、結(jié)語。

電力市場的營銷能為整個(gè)電力公司帶來很大的利益幫助，也可以擴(kuò)大供電公司的市場影響能力。

所以，電力公司應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定合適的市場營銷策略，從而真正促進(jìn)電力市場的繁榮和進(jìn)步。

(作者單位為國網(wǎng)山西省電力公司晉中供電公司)。

參考文獻(xiàn)。

[1]茍曉歡.白銀供電公司電力營銷策略研究[d].蘭州大學(xué)，.

[2]張大軍.連云港供電公司電力市場營銷策略研究[d].蘭州大學(xué)，2016.

星巴克體驗(yàn)營銷策略分析論文篇十四

摘要：圖書行業(yè)在市場的營銷拓展中一般針對著目標(biāo)群體開展活動(dòng)，在外界環(huán)境靜態(tài)化發(fā)展中，營銷局限于小范圍單向化的狀態(tài)，而隨著外部信息技術(shù)環(huán)境的改變，圖書行業(yè)在營銷策略上也出現(xiàn)變化。圖書行業(yè)營銷從實(shí)體營銷走向網(wǎng)絡(luò)銷售，在兩者銷售的對比中，網(wǎng)絡(luò)銷售更具發(fā)展?jié)摿Γ卿N售只有模式的不同。營銷的最終目的還是向市場推介產(chǎn)品，獲得市場認(rèn)可，最大限度地贏得市場空間才是圖書行業(yè)最佳的營銷策略。

關(guān)鍵詞：圖書；網(wǎng)絡(luò)營銷；市場空間；營銷策略。

圖書行業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的一個(gè)部分，在發(fā)展中受到政府的支持，同時(shí)在發(fā)行與出版中也受到嚴(yán)格的管制。國家大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)給圖書的出版以及銷售帶來了繁榮發(fā)展的機(jī)遇。作為圖書行業(yè)的一部分，圖書營銷有著內(nèi)在的發(fā)展邏輯，在不同的圖書種類以及不同的地區(qū)不同的出版社在營銷中都會(huì)出現(xiàn)不同的策略選擇。圖書營銷策略的選擇將對圖書行業(yè)的發(fā)展起著重要的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，圖書的銷售渠道已經(jīng)從實(shí)體店轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪，而紙質(zhì)書籍已向電子書發(fā)展，圖書行業(yè)的整體環(huán)境在改變要求圖書的營銷策略需要做出相應(yīng)的改變。

一、圖書行業(yè)營銷的種類與理論。

圖書行業(yè)營銷細(xì)分的話可以將圖書的實(shí)體店?duì)I銷和網(wǎng)上虛擬店鋪營銷作為最普遍的兩種類型。兩種圖書銷售的渠道不同，因此在營銷的策略上也存在著差異。網(wǎng)上營銷側(cè)重利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段擴(kuò)大圖書的影響范圍，網(wǎng)上營銷一般是通過固定的網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，營銷策略根據(jù)市場預(yù)期來安排。在網(wǎng)上營銷中，一般可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用虛擬空間所建構(gòu)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行圖書的宣傳與介紹，這種營銷的成本較低，而且營銷的目標(biāo)較明確，營銷效果能夠最大化。當(dāng)然隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，圖書也面臨著電子圖書資源的沖擊，一些電子書籍在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)了共享，圖書的購買實(shí)現(xiàn)了零成本。在營銷中比較被動(dòng)的是實(shí)體店鋪，實(shí)體店鋪一般位居城市中心，在圖書的出售上只能依靠海報(bào)等形式進(jìn)行宣傳，受眾人數(shù)少，而且在成本的壓力下，實(shí)體店鋪的營銷不可能做出巨大的讓利。在圖書營銷中存在著營銷的理論知識，具體而言就是營銷策略的4ps理論和4c理論。4ps理論是從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道以及促銷這四個(gè)方面來研究的。首先是產(chǎn)品策略，圖書在市場上的流通，作為一種產(chǎn)品它為社會(huì)帶來知識和文化，通過無形的理論來推進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。但是作為一種產(chǎn)品，知識只是它的實(shí)質(zhì)，它需要具有形式來包裝，它還具有各種相關(guān)的服務(wù)，只有做好了這些服務(wù)，才能夠?qū)崿F(xiàn)擠占市場空間的目的。價(jià)格策略是指從圖書的價(jià)格上來吸引顧客，達(dá)到圖書銷售的目的。圖書營銷的價(jià)格策略是需要考慮到顧客的接受能力，也需要考慮圖書出版商的利益，只有在雙方合適的價(jià)格區(qū)間內(nèi)才能提高圖書的銷量。圖書營銷的渠道策略是分析降低出版圖書銷售的成本，擴(kuò)大圖書銷量的重要一環(huán)。在渠道策略分析中需要將渠道的發(fā)展方向以及渠道的未來發(fā)展前景綜合考慮，能夠根據(jù)圖書的銷售情況將圖書銷售進(jìn)行分流。圖書營銷的促銷策略是圖書經(jīng)營方通過各種活動(dòng)來向顧客做出優(yōu)惠的讓步，從而吸引顧客的消費(fèi)，增加銷售量。促銷策略是根據(jù)市場上供需的信息來改變圖書原始的定價(jià)方案來實(shí)現(xiàn)市場空間的占有。促銷也是能夠最大化地激勵(lì)顧客購買欲望的一種手段。在圖書營銷的4c理論中，圖書營銷主要是由消費(fèi)者需求、消費(fèi)成本、購買方便程度以及有效的溝通四個(gè)方面構(gòu)成。一般而言，圖書營銷是從經(jīng)營方出發(fā)的，經(jīng)營方站在營利的角度來安排營銷方案，但是4c理論則將這一立場轉(zhuǎn)換，從消費(fèi)者的角度來考慮營銷的方案。首先消費(fèi)者需求策略，消費(fèi)者對圖書的需求量決定了圖書經(jīng)營者銷售的數(shù)量，也就是說在即使經(jīng)營者花費(fèi)很大的成本去營銷，利用科學(xué)的營銷方案來安排營銷行為，但是在最后未必能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的銷售成績，因?yàn)橄M(fèi)者的需求量是一定的，購買的欲望也是恒定的?？茖W(xué)的營銷方案應(yīng)該是能夠考慮顧客的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為，開發(fā)消費(fèi)者的需求出發(fā)來刺激消費(fèi)，最終達(dá)到營銷的目的。消費(fèi)成本策略是顧客在購買圖書時(shí)所考慮的，在營銷中，圖書經(jīng)營者需要利用數(shù)據(jù)分析各種類型的消費(fèi)者在購買書籍時(shí)所投入的成本，營銷主要是為了提高顧客在圖書的消費(fèi)成本。購買方便程度也是站在顧客的角度來談的，以人性化的思考方式來優(yōu)化圖書的銷售渠道，特別是在虛擬的網(wǎng)店銷售中，怎樣解決圖書配送的快遞問題，以及在實(shí)體店的分布中如何最大化便利消費(fèi)者是圖書經(jīng)營者在營銷中主要考慮的問題。圖書的營銷是為了實(shí)現(xiàn)圖書的銷售量，而圖書銷售必然會(huì)增加顧客閱讀的，在以人為本的4c理論中，營銷的最后一個(gè)環(huán)節(jié)就是要保證經(jīng)營者與消費(fèi)者之間的溝通，通過有效的溝通來增強(qiáng)市場信息搜集的針對性，廣泛的獲取信息，為進(jìn)一步的市場營銷做準(zhǔn)備。

二、圖書行業(yè)營銷的現(xiàn)狀。

圖書行業(yè)在銷售中因?yàn)橛兄ヂ?lián)網(wǎng)平臺，所以在銷售的渠道多樣化，但是行業(yè)的營銷因?yàn)槭艿礁鞣N主客觀因素的影響并不是很樂觀。主要表現(xiàn)在產(chǎn)品上沒有影響力，缺乏一種品牌效應(yīng)，同時(shí)在開放的市場環(huán)境中，市場競爭激烈，促銷活動(dòng)較多，但是手段卻是單一的。

（一）缺乏優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，沒有形成品牌效應(yīng)。

圖書營銷的效果由圖書的銷售量來決定，但是圖書的銷售量卻是由圖書的質(zhì)量以及市場需求來決定。在市場上會(huì)出現(xiàn)各種暢銷書，這種書籍會(huì)有較高的銷量，但是要是論質(zhì)量，這些快餐性的書籍只適合是短期的消費(fèi)，經(jīng)不起時(shí)間的檢驗(yàn)，因此大多數(shù)的書籍質(zhì)量不是很高。圖書經(jīng)營者一般會(huì)為了利潤而擴(kuò)大暢銷書的出版以及銷售，加大對這類書籍的營銷力度，但是這類書籍畢竟只是短期的消費(fèi)品，不能代表消費(fèi)者長期的消費(fèi)偏好，圖書經(jīng)營者長期的銷售這類書籍影響了外界對其的印象。在圖書的出版方面因?yàn)闆]有嚴(yán)格的要求標(biāo)準(zhǔn)，出版的`圖書一般沒有共同的特征，在出版上比較雜亂，因此營銷時(shí)也會(huì)比較紛亂，這種情況下就無法樹立營銷的品牌，增強(qiáng)品牌效應(yīng)。

（二）市場競爭激烈，定價(jià)機(jī)制不明朗。

改革開放后，市場逐漸地被放開，市場主體能夠根據(jù)市場需求來選擇自己的行為，包括產(chǎn)品的定價(jià)機(jī)制，在經(jīng)濟(jì)利益的動(dòng)機(jī)下，市場上消費(fèi)數(shù)量多的產(chǎn)品價(jià)格就會(huì)偏高，而為了競爭就會(huì)有更多的低價(jià)產(chǎn)品融入以獲得更多的市場空間。市場競爭激烈，在市場環(huán)境中，一些不法的商家會(huì)惡意地參與競爭擾亂市場定價(jià)。在圖書的營銷中一般會(huì)出現(xiàn)這種狀況，即認(rèn)為只要是便宜的書，質(zhì)量就不很好，但是在市場的競爭中，加上在一些時(shí)間因素，一些書籍在價(jià)格上會(huì)較便宜。而一些暢銷類的書籍價(jià)格則較高。在圖書的營銷中還有另外一個(gè)現(xiàn)象，一些商家違法的盜版印刷書籍，這些書籍在銷售中會(huì)普遍的以低于市場平均價(jià)格來銷售。實(shí)體書店在銷售時(shí)會(huì)因?yàn)榈赇亷齑娑皶r(shí)降價(jià)處理相關(guān)書籍。

（三）圖書營銷渠道增多，圖書選擇困難。

圖書在營銷中出現(xiàn)各種渠道，特別是在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下，某些書籍網(wǎng)絡(luò)營銷效果已經(jīng)超過實(shí)體店銷售的實(shí)際效果。在網(wǎng)絡(luò)中營銷主要的優(yōu)點(diǎn)是能夠節(jié)約實(shí)體店店面租金成本，而且在網(wǎng)上營銷能夠擴(kuò)大受眾的范圍，增加潛在的消費(fèi)人數(shù)。但是網(wǎng)絡(luò)營銷也有其不利的一面，主要是網(wǎng)絡(luò)營銷不是以實(shí)物來向消費(fèi)者展示的，它的商品一般都是以圖片出現(xiàn)，圖書雖然屬于文化類的產(chǎn)品，但是文化產(chǎn)品是以實(shí)物來體現(xiàn)的，無論在封面設(shè)計(jì)還是排版上都會(huì)影響顧客的選擇，而網(wǎng)絡(luò)銷售無法提供顧客全方位的選擇空間。網(wǎng)絡(luò)銷售具體可以分為專業(yè)的圖書銷售網(wǎng)站還有類似的專業(yè)圖書店面以及二手書的轉(zhuǎn)售，這些圖書都不存在實(shí)際的感官對比，因此在價(jià)格上也存在不一致，這雖然給了消費(fèi)者多樣化的選擇，但是消費(fèi)者也很難選擇具體的圖書。

圖書營銷策略可以從各種思維路徑來展開，就經(jīng)營者自身而言，4ps理論即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道以及促銷等四種途徑是很好的選擇，而從消費(fèi)者而言，4c理論則站在消費(fèi)者的立場來從事營銷策略的研究。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，兩種營銷理論并不是完全的對立的，在實(shí)踐的操作中可以采取相互結(jié)合的方式來選擇營銷策略。同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，實(shí)體店的營銷策略與網(wǎng)絡(luò)營銷的策略也存在不一樣的路徑，可以根據(jù)各種各自的特點(diǎn)來選擇營銷的策略。

（一）產(chǎn)品策略。

在圖書的營銷中首先是確定營銷的產(chǎn)品，而產(chǎn)品又是依據(jù)市場而來，在市場中不一樣的產(chǎn)品營銷的效果也有很大的不同，這就要求圖書的經(jīng)營者能夠根據(jù)市場需求的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行研究詳細(xì)的制定出圖書出版的種類，同時(shí)根據(jù)市場的需求變化來整合相關(guān)資源系統(tǒng)的開發(fā)市場。市場是存在著周期性的，有些產(chǎn)品會(huì)一致被市場所熱捧，因此需要圖書經(jīng)營者能夠維護(hù)市場的需求量，加強(qiáng)對這些種類圖書的再版計(jì)劃，延長這些圖書的銷售時(shí)間。圖書產(chǎn)品銷售一個(gè)靠質(zhì)量另一個(gè)需要圖書設(shè)計(jì)來裝點(diǎn)，設(shè)計(jì)雖然在圖書產(chǎn)品中占據(jù)很小的比例，但是其作用卻是不可忽視的。圖書營銷效果的好壞很大程度上由設(shè)計(jì)效果決定。在從產(chǎn)品角度來對圖書進(jìn)行營銷策略就需要分析市場動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場需求來選擇。

（二）定價(jià)策略。

圖書營銷在定價(jià)策略上需要注意差異性原則的利用。在圖書銷售中實(shí)行統(tǒng)一定價(jià)這種方式是兼顧了市場的公平性，但是要在各個(gè)地區(qū)都同時(shí)實(shí)行一個(gè)價(jià)格就會(huì)對銷售造成阻礙，因?yàn)樵诿恳粋€(gè)市場區(qū)域中，消費(fèi)者的消費(fèi)能力是有限的，圖書在定價(jià)上高于消費(fèi)者實(shí)際的消費(fèi)能力就可能造成消費(fèi)者對圖書產(chǎn)品的觀望，不利于圖書的銷售。在定價(jià)時(shí)需要考慮圖書在消費(fèi)者的認(rèn)知中實(shí)際的價(jià)格，也就是說圖書的性價(jià)比要較高，消費(fèi)者在購買圖書時(shí)不必要擔(dān)心購書不值當(dāng)。

（三）渠道策略。

圖書在銷售時(shí)有兩種渠道：線下和線上。在線下的交易中主要是通過實(shí)體店面的圖書展來完成，在圖書的銷售中，線下的圖書銷售成本較高，在人力資源以及資金有限的情況下，線下的交易往往無法順利開展，因此需要圖書銷售完備銷售力量，做好銷售服務(wù)。在線上網(wǎng)絡(luò)銷售中，因?yàn)槿鄙俚昝嬉约颁N售人員等成本的投入，因此線上的銷售投入較少，而且優(yōu)惠幅度較線下的較大。線上的網(wǎng)絡(luò)銷售需要做好各種客服工作，包括對圖書的物流等保障性工作的規(guī)劃。在實(shí)際的圖書營銷中可以利用線上和線下兩種渠道優(yōu)惠打折促銷推進(jìn)圖書的銷售。

四、結(jié)語。

圖書行業(yè)在發(fā)展中迎來了國家政策的利好，受益于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，但同時(shí)也受到互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的挑戰(zhàn)，首先就是電子圖書資源的增多，這給出版業(yè)造成沖擊，同時(shí)線上的網(wǎng)絡(luò)銷售也給線下的實(shí)體店圖書銷售造成沖擊，總之圖書在出版銷售中面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為了應(yīng)對這種挑戰(zhàn)，除了加強(qiáng)圖書質(zhì)量的提高，同時(shí)還要做好以人為本的人性化營銷方案，增強(qiáng)圖書的銷售量。

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星巴克體驗(yàn)營銷策略分析論文篇十五

創(chuàng)業(yè)的過程，無論是成功還是暫時(shí)的失敗對人生經(jīng)歷而言都是一筆財(cái)富?，F(xiàn)在不少大學(xué)生更希望能在實(shí)際的工作或?qū)嵺`中，通過有效途徑來證明自己的能力。要立足校園進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，詳細(xì)了解校園市場是非常必要的。

一、校園市場的特點(diǎn)。

1、封閉性。在校大學(xué)生與電視媒體接觸不多，信息多來源于廣播和互聯(lián)網(wǎng)，信息的普及和傳播主要是靠同學(xué)間的口耳相傳，形成了一個(gè)較為封閉但卻活躍的消費(fèi)市場圈。

2、容量大。隨著我國高等教育近年來的連續(xù)擴(kuò)招，規(guī)模不斷壯大，學(xué)生對商家和企業(yè)來說，也就意味著一個(gè)巨大的、高素質(zhì)的新型消費(fèi)市場。

3、開發(fā)成本低。目前，企業(yè)在校園的競爭并非相當(dāng)激烈，企業(yè)可以選擇與校園社團(tuán)合作互助等方式，比其在一般市場上搶占份額要容易得多，成本也低得多。

4、集中性。校園市場消費(fèi)集中，在校學(xué)生群體消費(fèi)量大，所以企業(yè)能夠通過各種活動(dòng)進(jìn)行有效的宣傳，有效的信息傳達(dá)也比校園外市場上更迅速直接。

5、延續(xù)性。校園市場是有未來導(dǎo)向性的，具有連續(xù)性。大學(xué)生群體是形成中國新生中產(chǎn)階級和引領(lǐng)青年一族消費(fèi)潮流的重要支柱，必將成為未來社會(huì)中消費(fèi)的主導(dǎo)力量。

二、校園創(chuàng)業(yè)的案例分析。

1、練攤：從校園開始。

20xx年9月剛來中原工學(xué)院報(bào)到時(shí)，孔德永和許多家境貧寒的新生一樣，繳完學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)之后，兜里的錢不到800元。這些錢，父母告訴他至少要堅(jiān)持4個(gè)月以上。學(xué)市場營銷的他下定決心，找機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)。

20xx年11月，氣溫驟然下降，許多同學(xué)因?yàn)檫€沒來得及準(zhǔn)備入冬的衣物都挨了凍，一直想創(chuàng)業(yè)掙錢的大一新生孔德永靈光一閃，有了第一個(gè)點(diǎn)子賣手套。小孔的想法立刻得到了宿舍好友的贊助和支持，他帶著東拼西湊借來的50元錢，趁周四下午沒課去市區(qū)批發(fā)了30雙漂亮?xí)r尚的手套。周末兩天，在好友的幫助下，小孔賣掉了所有手套，還完借來的錢后，他賺了50元。

第一次創(chuàng)業(yè)成功后，孔德永信心倍增。冬天賣棉被，中秋賣月餅，黃金周搞旅游，新生開學(xué)賣生活用品，給軍訓(xùn)新生拍照，學(xué)業(yè)之余每一次商機(jī)的成功捕捉，一點(diǎn)一點(diǎn)地增強(qiáng)了他的`信心。一年后，孔德永已經(jīng)攢下了1.4萬元。

2、學(xué)以致用，搞活小飯館。

咱們學(xué)校的位置雖然比較偏僻，但附近4所高校有4萬多名學(xué)生，而校門口的飯店數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和，所以開飯店還是有可能贏利的。小孔暗自盤算。

與好友合計(jì)后，決定一起合伙創(chuàng)業(yè)。兩人幾經(jīng)考察，將飯店選在了校門口附近的地下室一間光禿禿的、連水電也沒有的空屋子。開業(yè)當(dāng)天生意還不錯(cuò)，可是，之后的兩三天，飯店開始門庭冷落。

此時(shí)孔德永方知?jiǎng)?chuàng)業(yè)不易，他遂向自己所學(xué)的營銷專業(yè)知識尋求答案。很快他設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷，在校園里散發(fā)。調(diào)查結(jié)果顯示，小孔的飯店雖然開在校門外飯店相對集中的街道，但是由于是在地下室，沒有明顯的標(biāo)識，參加調(diào)查的同學(xué)80%都不知道龍泉飯店的存在。

找到了癥結(jié)所在，孔德永就開始對癥下藥，他們連夜趕制了霓虹燈和3、8米長的條幅掛在醒目處，以盡快增加飯店知名度；他還暗訪周圍的飯館，制定比他們更物美價(jià)廉的菜品；挖空心思舉行開業(yè)酬賓返代金券、過生日送禮物等促銷活動(dòng)，以招徠更多回頭客功夫不負(fù)有心人，在孔德永的努力下，生意很快開始好轉(zhuǎn)。半年后，孔德永把餐館從地下搬到了地上，開起了東北家常菜館。

1、市場商機(jī)的選擇。

方向一：智力服務(wù)領(lǐng)域。例如，家教領(lǐng)域就非常適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，此類智力服務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成本較低，一張桌子、一部電話就可開業(yè)。推薦商機(jī)：家教、家教中介、設(shè)計(jì)工作室、翻譯事務(wù)所等。

方向二：連鎖加盟。對創(chuàng)業(yè)資源十分有限的大學(xué)生來說，借助連鎖加盟的品牌、技術(shù)、營銷、設(shè)備優(yōu)勢，可以較少的投資、較低的門檻實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。推薦商機(jī)：快餐業(yè)、家政服務(wù)、校園小型超市、數(shù)碼速印站等。

方向三：開店。大學(xué)生開店，一方面可充分利用高校的學(xué)生顧客資源；另一方面，由于熟悉同齡人的消費(fèi)習(xí)慣，因此入門較為容易。推薦商機(jī)：高校內(nèi)部或周邊地區(qū)的餐廳、咖啡屋、美發(fā)屋、文具店、書店等。

2、營銷模式方面的啟發(fā)。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可以借鑒的典型營銷模式主要有以下幾類：

（1）體驗(yàn)式營銷：體驗(yàn)營銷是要站在消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)等五個(gè)方面，重新定義、設(shè)計(jì)營銷的思考方式。當(dāng)咖啡被當(dāng)成貨物販賣時(shí)，一磅可賣三百元；當(dāng)咖啡被包裝為商品時(shí)，一杯就可以賣一、二十塊錢；當(dāng)其加入了服務(wù)，在咖啡店中出售，一杯最少要幾十塊至一百塊；但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的體驗(yàn)，一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。增加產(chǎn)品的體驗(yàn)含量，能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

（2）關(guān)系營銷：關(guān)系營銷是把營銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過程，企業(yè)營銷活動(dòng)的核心是建立并發(fā)展這些公眾的良好關(guān)系。

（3）文化營銷：在企業(yè)發(fā)展過程中，缺少文化營銷是難以取得長足發(fā)展的。將文化有機(jī)融進(jìn)營銷，就像將鉆石鑲進(jìn)白金戒指，形成1+12的社會(huì)價(jià)值。

3、促銷方式的啟發(fā)。

廣告促銷策略是在一般營銷策略的基礎(chǔ)上，利用各種推銷手段，在廣告中突出消費(fèi)者能在購買的商品之外得到其他利益，從而促進(jìn)銷售的廣告方法和手段。它既要告知消費(fèi)者購買商品所能得到的好處，又要給予消費(fèi)者更多的附加利益，以激發(fā)消費(fèi)者對商品的興趣，在短時(shí)間內(nèi)收到即效性廣告效果，從而推動(dòng)商品銷售。廣告促銷策略主要包括：饋贈(zèng)型、直接型、示范型和集中型。饋贈(zèng)型廣告促銷策略大致可分為贈(zèng)券廣告、贈(zèng)品廣告、免費(fèi)試用廣告等。集中型廣告促銷策略主要是利用大型慶典活動(dòng)、贊助公益事業(yè)、展銷會(huì)、訂貨會(huì)、文娛活動(dòng)等人群集中的場合進(jìn)行廣告宣傳。

星巴克體驗(yàn)營銷策略分析論文篇十六

房地產(chǎn)市場營銷是市場營銷的一個(gè)重要分支。房地產(chǎn)市場營銷與其他市場營銷一樣，也是個(gè)人和集體通過一系列的活動(dòng)，特別是某些創(chuàng)造性的活動(dòng)，同別的個(gè)人和集體交換產(chǎn)品和價(jià)值，以實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目的的一種社會(huì)過程?？梢姡康禺a(chǎn)營銷的實(shí)質(zhì)是以消費(fèi)者對各類房地產(chǎn)商品的需求為出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)通過有效地提供住宅、辦公樓、商業(yè)樓宇、廠房等建筑物及相關(guān)服務(wù)來滿足消費(fèi)者生產(chǎn)或生活、物質(zhì)和精神等的需求，以獲取一定利潤的一種商務(wù)活動(dòng)。與一般商品市場營銷相比，房地產(chǎn)市場營銷的主要特點(diǎn)是其交換對象的特殊性，房地產(chǎn)市場營銷的客體是房地產(chǎn)物質(zhì)實(shí)體和依托物質(zhì)實(shí)體上的權(quán)益等，因此，房地產(chǎn)市場營銷既有其特點(diǎn)，同時(shí)市場營銷的一般原理也能在房地產(chǎn)領(lǐng)域得到很好的運(yùn)用。

房地產(chǎn)商品有其自己的特征，使得房地產(chǎn)市場營銷不同于日用品、食品、藥品等低值易耗的產(chǎn)品，同時(shí)也不同于汽車、電器等使用周期短、升級快的產(chǎn)品，因此在營銷策略上有著自己的特殊性。

（一）產(chǎn)品策略（product）。

房地產(chǎn)產(chǎn)品策略是房地產(chǎn)營銷中的首要因素，房地產(chǎn)企業(yè)必須開發(fā)市場所需要的產(chǎn)品，才能生存。按營銷學(xué)中產(chǎn)品的概念及內(nèi)容，房地產(chǎn)產(chǎn)品可以分為三個(gè)層次：

1.核心產(chǎn)品。它是購買者實(shí)際上要購買的主要服務(wù)，對購房者來說，他們需要的是家庭感和安全感、成就感。

2.有形產(chǎn)品。指構(gòu)成房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌、特點(diǎn)、式樣、質(zhì)量等。

3.延伸產(chǎn)品。它是附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)，如物業(yè)管理、保證公共設(shè)施的提供等。

目前的市場情況表明，消費(fèi)者的日趨成熟使得房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷不能單靠一個(gè)概念、一個(gè)點(diǎn)子，而真正需要的是產(chǎn)品本身。因此房地產(chǎn)企業(yè)在開發(fā)樓盤時(shí)就必須注重包括產(chǎn)品三個(gè)層次在內(nèi)的所有的東西。由于購房者的家庭感、安全感是所有房地產(chǎn)開發(fā)商都能滿足的，所以在核心產(chǎn)品上，各房地產(chǎn)商都處于同一起跑線；真正能夠吸引消費(fèi)者，即房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷能夠產(chǎn)生獨(dú)特作用的方面還在于有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品上。在目前的市場情況下，房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷真正倚重且有所突破的也是這兩個(gè)方面。

首先，給房地產(chǎn)商品取一個(gè)好聽的名字，這樣不僅能給人好的第一印象，而且還能引發(fā)美好的遐想。比如，大宏公司開發(fā)的“九鼎雅苑”，其名稱就是追求一種浪漫和古典的高雅。其次，提高物業(yè)質(zhì)量，趕超時(shí)代潮流。在當(dāng)前房地產(chǎn)商品供大于求的狀況下，消費(fèi)者看重的是房屋外觀、內(nèi)部布局、裝飾裝修。為此，開發(fā)商要采用現(xiàn)代化的新材料、新技術(shù)，使物業(yè)具有智能化和現(xiàn)代化的格局。最后，房地產(chǎn)開發(fā)商要注意通過高品位會(huì)所、藏書豐富的圖書館、溫馨祥和的鄰里中心、設(shè)施齊全的幼兒園與中小學(xué)來營造小區(qū)的文化氛圍，這些都是房地產(chǎn)商在文化營銷方面做出的有益探索和成功嘗試。

（二）價(jià)格策略（price）。

房地產(chǎn)價(jià)格營銷策略是房地產(chǎn)營銷策略中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)?？茖W(xué)合理地制定房地產(chǎn)價(jià)格以及靈活地運(yùn)用定價(jià)策略和技巧，對項(xiàng)目成功及開發(fā)商的生存和發(fā)展具有積極意義。

1.定價(jià)方法。在市場營銷定價(jià)策略中，定價(jià)的方式主要有成本導(dǎo)向的定價(jià)、競爭導(dǎo)向的定價(jià)和需求導(dǎo)向的定價(jià)?？傊?，在制定價(jià)格的時(shí)候應(yīng)根據(jù)成本、樓盤情況、顧客能夠接受的價(jià)格、同類樓盤的競爭因素、房屋設(shè)計(jì)、裝修、配套設(shè)施等各個(gè)方面進(jìn)行合理地定價(jià)。

2.定價(jià)策略。房地產(chǎn)定價(jià)策略主要有以下幾種方式：一是“試探性”定價(jià)策略。指售房者根據(jù)銷售情況不斷地調(diào)整定價(jià)的一種方法。這是房地產(chǎn)經(jīng)營者綜合分析同類商品房價(jià)格情況后，先以較低的價(jià)格出售少量的商品房，然后根據(jù)買房的人多或少的情況適當(dāng)?shù)靥醿r(jià)或降價(jià)的一種方法；二是折扣優(yōu)惠。房地產(chǎn)公司為了加速資金回籠，常常會(huì)給予客戶一定的價(jià)格優(yōu)惠，可以通過不同的付款方式來實(shí)現(xiàn)。例如，如果分期付款房價(jià)要付全額，而一次性付款，房價(jià)可給予5%～10%的折扣優(yōu)惠；三是分期付款。為了避免讓購房者一次性支付過多的金額，有的公司允許購房者分期付款。常用的方法是，購房者在簽定合同時(shí)付1/3的房款，房屋施工過半時(shí)再付1/3，完工時(shí)付剩下的1/3。有的公司采取預(yù)付定金的辦法，然后余額在一個(gè)規(guī)定的期限內(nèi)分幾次付清；四是樓宇按揭。隨著金融資本介入房地產(chǎn)業(yè)，一些房地產(chǎn)公司和銀行開展了樓宇按揭業(yè)務(wù)。所謂的樓宇按揭，是指由購房者交納房價(jià)30%的首期款，取得購房合同，然后憑購房合同向銀行申請抵押貸款支付70%的余款，以后，購房者定期向銀行還本付息，直到付清本息時(shí)才能收回產(chǎn)權(quán)。這是目前國際上房地產(chǎn)交易中通用的`一種付款方式，值得借鑒和探索。

（三）促銷策略（promotion）。

房地產(chǎn)促銷的目的是刺激或增加消費(fèi)者的購買。目前我國常采用的促銷有以下幾種：

1.人員促銷。它是一種傳統(tǒng)的推銷方法，是指房地產(chǎn)促銷人員根據(jù)掌握客戶的信息，向目標(biāo)顧客面對面地促銷方式。此種促銷方式的優(yōu)點(diǎn)在于，目標(biāo)顧客明確、促銷力量集中、互動(dòng)性強(qiáng)等。同時(shí)人員促銷這種方式所面對的顧客范圍小，對于促銷人員的要求較高，不僅要具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且還要求有較高的個(gè)人素質(zhì)。

2.廣告。房地產(chǎn)廣告的突出特點(diǎn)是廣告期短、頻率高、費(fèi)用大。房地產(chǎn)廣告可供選擇的形式有印刷廣告、視聽廣告、信函廣告等，另外還有樣板房展示，這是一種實(shí)體廣告，看得見摸得著的廣告。房地產(chǎn)廣告訴求的重點(diǎn)有地段優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢、教育優(yōu)勢、交通優(yōu)勢、開發(fā)商的聲譽(yù)等。每個(gè)開發(fā)商都應(yīng)根據(jù)自己樓盤的具體情況選擇適當(dāng)?shù)膹V告類型和廣告策略，以收到最好的宣傳、銷售效果。3.公共關(guān)系。房地產(chǎn)公關(guān)是指房地產(chǎn)開發(fā)商通過傳播溝通在公眾中樹立良好的形象，以實(shí)現(xiàn)其宣傳或銷售的目的。比如搞好和買房者、金融公眾、媒介公眾、社區(qū)公眾、社團(tuán)公眾、政府公眾、內(nèi)部公眾等的關(guān)系。這可以通過具體的活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，如召開新聞發(fā)布會(huì)、進(jìn)行奠基和封頂儀式、參加社會(huì)公益活動(dòng)，或通過危機(jī)公關(guān)化不利為有利，從而達(dá)到公關(guān)的目的。公共關(guān)系是一種不花錢的廣告，而且傳播面廣，所以其效果很好。

4.營業(yè)推廣。這是一種利用短期誘因誘導(dǎo)消費(fèi)者購買、鼓勵(lì)房地產(chǎn)代理商和企業(yè)推銷人員銷售的促銷策略，效果比較明顯。比如對于消費(fèi)者而言，在某個(gè)時(shí)間段可享受買房送空調(diào)、送冰箱、或者送書房、送儲藏室、室內(nèi)設(shè)施、地下室、花園等。這也是價(jià)格策略中的優(yōu)惠折扣。

（四）渠道策略（place）。

目前我國房地產(chǎn)行業(yè)中，房地產(chǎn)營銷渠道大致可以分為直銷、委托代理以及近幾年興起的網(wǎng)絡(luò)營銷。

1.直接銷售。它是指房地產(chǎn)企業(yè)利用自己的銷售部門對房地產(chǎn)商品進(jìn)行直接銷售。目前我國絕大部分房地產(chǎn)開發(fā)商都是采用這種銷售渠道。最常見的形式是派出銷售人員，在一個(gè)固定的場所現(xiàn)場售房。這種策略的優(yōu)點(diǎn)是銷售渠道最短、反應(yīng)最迅速、控制也最為有效。

2.委托代理銷售。它是指一般開發(fā)商委托房地產(chǎn)代理商尋找顧客，顧客經(jīng)過代理商中間介紹來購買物業(yè)的銷售渠道方式。相對于直接銷售模式，委托代理銷售降低了開發(fā)商的風(fēng)險(xiǎn)，通過代理商的服務(wù)性質(zhì)，更易于把握市場機(jī)會(huì)，能更快地銷售房產(chǎn)。

3.網(wǎng)絡(luò)銷售。它是利用現(xiàn)代電子商務(wù)的手段，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)的銷售。與傳統(tǒng)的銷售策略相比，網(wǎng)絡(luò)銷售策略可以降低房地產(chǎn)企業(yè)的營銷成本，可以實(shí)現(xiàn)零距離和全天候的服務(wù)，更方便地和消費(fèi)者溝通，可以樹立房地產(chǎn)企業(yè)意識領(lǐng)先、服務(wù)全面、信息完備的良好形象，有利于增加房地產(chǎn)企業(yè)的無形資產(chǎn)，有利于消除銷售的地域性等優(yōu)勢。目前，國內(nèi)出現(xiàn)了一些以房地產(chǎn)為主要內(nèi)容的網(wǎng)站，如搜房網(wǎng)、中房網(wǎng)等。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用在房地產(chǎn)業(yè)上將具有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

三、結(jié)語。

綜上所述，結(jié)合房地產(chǎn)商品本身發(fā)展的特點(diǎn)，房地產(chǎn)營銷策略大致可分為以上幾個(gè)方面。目前我國房地產(chǎn)業(yè)正處于一個(gè)嶄新的發(fā)展階段，房地產(chǎn)營銷儼然成為地產(chǎn)開發(fā)中的重要環(huán)節(jié)，它對整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)而言都具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。在日益嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境下，房地產(chǎn)營銷營銷對一個(gè)企業(yè)來說，就如同指引房地產(chǎn)企業(yè)前進(jìn)的明燈，房地產(chǎn)企業(yè)只有開發(fā)出適應(yīng)市場需求、滿足客戶需要的產(chǎn)品，才會(huì)給企業(yè)帶來生存發(fā)展的機(jī)會(huì)。可以說，房地產(chǎn)營銷策略是關(guān)系房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。

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星巴克體驗(yàn)營銷策略分析論文篇十七

尤其對于像新浪這樣的綜合門戶來說，近幾年來已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個(gè)集門戶、資訊、博客、視頻、社區(qū)、微博等多樣化產(chǎn)品于一體的媒體平臺，是一家名副其實(shí)的全方位互聯(lián)網(wǎng)公司。因此，不僅僅對于新浪，對于用戶和企業(yè)來說，如何將創(chuàng)新探索轉(zhuǎn)化為商業(yè)成果，同樣具有重要的意義。

的先發(fā)優(yōu)勢。

在web2.0的驅(qū)動(dòng)下，在海量信息和快捷之外，互聯(lián)網(wǎng)越來越多地融入了交流、互動(dòng)、分享等人性化元素，更加新鮮的體驗(yàn)、更多的傳播載體和更具創(chuàng)意的應(yīng)用模式應(yīng)運(yùn)而生。微博便是其中的創(chuàng)新產(chǎn)品之一。目前，在國內(nèi)最有影響力，而這種影響力和新浪的媒體平臺密切相關(guān)。

cr尼爾森大中華區(qū)副總裁馬旗戟認(rèn)為：“新浪平臺的發(fā)展方向是基于媒體型的，因此在聚集受眾觀點(diǎn)、市場聲音，即‘中國之聲’時(shí)，它具有天然的敏感性，不同于電子商務(wù)或游戲等網(wǎng)站對內(nèi)容的采集。在產(chǎn)品啟動(dòng)的過程中，擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢?！?/p>

馬旗戟指出：“新浪博客的成功給了人們兩點(diǎn)啟示，其一是名人戰(zhàn)略，影視、社會(huì)名人策略帶動(dòng)博客蓬勃發(fā)展。其二，新浪通過建立博客充實(shí)資訊內(nèi)容，吸引了更多網(wǎng)民、社會(huì)閱讀者對自身品牌的關(guān)注。而則希望注入民間智慧、社會(huì)精英和意見領(lǐng)袖的思考，對官方資訊以外的內(nèi)容進(jìn)行充實(shí)。二者恰好相得益彰。這樣一來，平臺有效地打通了原有的display展示廣告和博客的深度溝通營銷，與一般性企業(yè)的溝通營銷以及對事件短暫的描述進(jìn)行了有效鏈接?！?/p>

“另外，在品牌層面上，新浪在一定程度上代表了官方的威，而為新浪品牌注入豐富的民間智慧和社會(huì)精英的智慧，通過互動(dòng)行為強(qiáng)化了媒體品牌，吸引網(wǎng)民對新浪給予高度關(guān)注?！瘪R旗戟說。

互聯(lián)網(wǎng)新平臺的出現(xiàn)基于技術(shù)創(chuàng)新，改變了原有的互聯(lián)網(wǎng)媒體的屬性和表現(xiàn)方式。微博、視頻、sns均基于技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)而成為用戶的一個(gè)體驗(yàn)或者可以規(guī)?；褂玫漠a(chǎn)品，形成了新的互聯(lián)網(wǎng)平臺。

“這就要求互聯(lián)網(wǎng)公司不斷實(shí)驗(yàn)，在積累用戶的過程中深入探索，在專注運(yùn)營平臺的同時(shí)，注重提供良好的用戶體驗(yàn)，從而形成用戶規(guī)模的價(jià)值?！毙律袌霰O(jiān)測機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理肖明超認(rèn)為，在產(chǎn)業(yè)鏈條上，互聯(lián)網(wǎng)公司作為創(chuàng)新的源動(dòng)力扮演了重要的角色。

目前，國內(nèi)的4a廣告公司開始設(shè)立首席數(shù)字官、數(shù)字營銷部門或子公司，協(xié)助廣告主整合互聯(lián)網(wǎng)平臺。市場檢測機(jī)構(gòu)在分析產(chǎn)品價(jià)值以及網(wǎng)站表現(xiàn)水平的基礎(chǔ)上，挖掘用戶行為和可能的潛在需求。

實(shí)力傳播大中華區(qū)首席執(zhí)行官鄭香霖告訴《新營銷》記者，近幾年來，越來越多的廣告客戶愿意嘗試包括微博、sns等在內(nèi)的創(chuàng)新產(chǎn)品?！白鳛槊浇榇砉?，我們希望找到愿意嘗試的廣告客戶，與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作，在合作、嘗試、試錯(cuò)的過程中不斷學(xué)習(xí)，即使走了彎路，但我們?nèi)阅軓慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí)，跟客戶、平臺一起快速成長?！?/p>

策略體系的落地操作。

“任何一個(gè)廣告主都不會(huì)拒絕一個(gè)非常有效的傳播媒體，但這里面有一個(gè)很重要的問題：你如何讓廣告主真切地認(rèn)識到它的核心價(jià)值，比如微博，它的力量在哪里？”中糧食品營銷有限公司市場總監(jiān)宋含聰?shù)脑挻砹舜蠖鄶?shù)廣告主的想法。在某種程度上這就意味著：要用聽得懂的語言和切實(shí)的效果說話，其中，建立科學(xué)、量化和有效的評估體系是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品被認(rèn)可的重要前提。因此，互聯(lián)網(wǎng)公司對此必須有自己獨(dú)特的思考。

其實(shí)，伴隨著媒體和用戶需求的變化，新浪推出了很多創(chuàng)新產(chǎn)品從web1.0時(shí)代的事件營銷，到web2.0時(shí)代的互動(dòng)營銷、口碑營銷，以及基于產(chǎn)品平臺的博客營銷、視頻營銷等。

“但這些都是相對單一的產(chǎn)品，并未形成系統(tǒng)化的營銷理念和營銷體系。從開始，新浪提出了一套指導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的原則和參考依據(jù)―impact營銷理念，從傳播介質(zhì)和推廣方法兩個(gè)層面，總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)營銷的要訣，對包括聚合力（popularity）、用戶黏性（magnetism）、公信力（authoritative）和互動(dòng)（interactive）、創(chuàng)意（creative）、精準(zhǔn)性（target）在內(nèi)的六個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷要素進(jìn)行科學(xué)評估、選擇，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣中可根據(jù)這六個(gè)維度，衡量媒體價(jià)值及營銷策略的合理性?！毙吕耸紫\(yùn)營官杜紅告訴《新營銷》記者。

“20，新浪進(jìn)一步推出了ms媒介策略系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)策略體系的落地操作。ms是一套具體的系統(tǒng)，把方法實(shí)現(xiàn)為具體的工具，幫助廣告主科學(xué)擬定媒介計(jì)劃，解決廣告主廣告投放決策方面的問題，它與impact體系是承接關(guān)系。”杜紅說，這正是新浪近幾年來對營銷端思考的成果。

而微博就是在這樣的理念下推出的一款新產(chǎn)品。這樣一來，微博在新浪的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，就不僅僅是一個(gè)單一的產(chǎn)品，而是統(tǒng)攝于impact營銷理念和ms媒介策略系統(tǒng)之下的一種戰(zhàn)略資源。

從這個(gè)層面上，就像馬旗戟所說的，對于新浪來說，在做好微博產(chǎn)品的同時(shí)，把微博作為戰(zhàn)略資源之一與其他傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相結(jié)合，對穩(wěn)定、強(qiáng)化用戶對整體平臺系統(tǒng)的關(guān)注來說具有戰(zhàn)略意義。

星巴克體驗(yàn)營銷策略分析論文篇十八

這個(gè)是完全不對的!

大家看下~魅族是使用的蘋果策略：不降價(jià)(降價(jià)緩慢)。

這樣一來，大家會(huì)覺得早晚買都不會(huì)有虧損，所以能夠保證手機(jī)剛剛上市和隨后的銷量，

而其他那些知名手機(jī)，降價(jià)飛速，為什么呢?

一開始賣的就是一種心態(tài)!相信很多蘋果用戶都會(huì)想嘗試下安卓。

以9100為例，他的雙核和超大屏幕就是大家不考慮降價(jià)購買的最大因素!

而這類手機(jī)的飛速降價(jià)，又保留了那些觀望的潛在客戶~。

經(jīng)過一個(gè)月左右時(shí)間的維持高價(jià)，價(jià)格開始直線下墜，誰還管他貴了或者怎么滴~趕快入手，再不入手就會(huì)被下一代產(chǎn)品的鋒芒給遮蓋了!

所以，這類手機(jī)也能保證上市前期以及后續(xù)的銷量~。

下來就是這個(gè)小米手機(jī)~。

因?yàn)樗麄冊缌系搅耸謾C(jī)的普遍性大幅度降價(jià)~。

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