最新對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)(匯總18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 17:30:05
最新對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)(匯總18篇)
時(shí)間:2023-11-08 17:30:05     小編:翰墨

時(shí)間是我們?nèi)松凶顚氋F的財(cái)富,總結(jié)能幫助我們更好地利用時(shí)間。怎樣發(fā)展自己的個(gè)性特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?參考以下小編為大家整理的總結(jié)案例,或許能給你寫好總結(jié)帶來一些靈感和思路。

對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)篇一

管理績(jī)效是一個(gè)組織中重要的環(huán)節(jié),它可以衡量員工的工作表現(xiàn),幫助組織達(dá)成目標(biāo)。在我長(zhǎng)時(shí)間的管理實(shí)踐中,我深深意識(shí)到了管理績(jī)效的重要性,并從中獲得了一些寶貴的體會(huì)和心得。本文將從設(shè)定目標(biāo)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、提供反饋、激勵(lì)激勵(lì)和持續(xù)改進(jìn)五個(gè)方面,探討管理績(jī)效心得體會(huì)。

首先,設(shè)定明確的目標(biāo)是管理績(jī)效的基礎(chǔ)。只有明確的目標(biāo)才能對(duì)員工進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估。在設(shè)定目標(biāo)時(shí),我會(huì)和員工進(jìn)行充分的溝通,確保雙方對(duì)目標(biāo)的理解一致。同時(shí),目標(biāo)要具體、可衡量和可達(dá)到,這樣才能為員工提供明確的方向和動(dòng)力。在設(shè)定目標(biāo)的過程中,員工的參與和反饋也十分重要。我會(huì)尊重員工的意見和想法,使他們能夠更好地理解和接受目標(biāo),增強(qiáng)目標(biāo)的可行性。

其次,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)是管理績(jī)效的重要一環(huán)。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是績(jī)效管理的基石,只有團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作、互相支持,才能共同實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。我通過定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等方式,營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。同時(shí),我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),促進(jìn)彼此之間的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效顯著提升,員工對(duì)工作的積極性也大大增加。

第三,提供及時(shí)有效的反饋對(duì)于管理績(jī)效至關(guān)重要。我始終堅(jiān)持定期與員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,及時(shí)給予他們準(zhǔn)確的反饋。這種反饋不僅可以幫助員工了解自己的工作表現(xiàn),還可以針對(duì)問題提出具體的改進(jìn)措施。我會(huì)用積極的語言和方式進(jìn)行反饋,以免傷害員工的自尊心。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工自我評(píng)估和自我反思,以更好地提高個(gè)人績(jī)效,并與員工共同制定改進(jìn)計(jì)劃。

第四,激勵(lì)是管理績(jī)效的重要手段之一。在激勵(lì)員工時(shí),我會(huì)根據(jù)員工的不同需求和個(gè)人情況,采用不同的激勵(lì)方式。有的員工更注重物質(zhì)激勵(lì),我會(huì)給予他們合理的薪酬和獎(jiǎng)勵(lì);有的員工更注重成長(zhǎng)和發(fā)展,我會(huì)提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);有的員工更注重工作環(huán)境和氛圍,我會(huì)創(chuàng)造良好的工作氛圍和文化。激勵(lì)措施的選擇要與員工的表現(xiàn)和目標(biāo)相匹配,這樣才能真正激發(fā)員工的工作熱情和積極性。

最后,不斷改進(jìn)是管理績(jī)效的持續(xù)任務(wù)。在管理績(jī)效過程中,我時(shí)刻關(guān)注員工表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效,并進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)。我通過定期的績(jī)效評(píng)估和分析,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)采取措施解決。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)意見和建議,共同推動(dòng)績(jī)效的不斷提升。持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)循環(huán)的過程,只有不斷適應(yīng)變化和完善自身,才能更好地管理績(jī)效,推動(dòng)組織的發(fā)展。

綜上所述,管理績(jī)效是組織中不可或缺的一環(huán),它可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高員工的工作表現(xiàn)。通過設(shè)定明確的目標(biāo)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、提供及時(shí)有效的反饋、合理激勵(lì)員工和持續(xù)改進(jìn),我深刻體會(huì)到了管理績(jī)效的重要性。作為一名管理者,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自身的管理績(jī)效水平,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)篇二

通過上學(xué)習(xí)“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”,感悟如下:

團(tuán)結(jié)、協(xié)作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)結(jié)就是力量,人心齊泰山移。無數(shù)的個(gè)人精神,凝聚成一種團(tuán)隊(duì)精神,醫(yī)院才能興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長(zhǎng)青。團(tuán)隊(duì)精神是看不見的堡壘。大海航船,難免會(huì)遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,醫(yī)院同樣會(huì)有不測(cè)的風(fēng)云,比如國(guó)家政策的變化,醫(yī)院骨干力量的突然出走……都會(huì)給醫(yī)院重重的一擊。兩個(gè)單個(gè)的.人團(tuán)結(jié)起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨(dú)創(chuàng)造的效益之和。醫(yī)院的凝聚力可以通過對(duì)醫(yī)院成員的勸導(dǎo)、激發(fā)每一個(gè)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性。

在每一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,人必須認(rèn)清自己的職責(zé)定位,學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)責(zé)體系意識(shí)!員工應(yīng)具備守信道德品質(zhì),嫻熟的處事及溝通技巧,與他人協(xié)作的態(tài)度,同時(shí)還要具有豐富的職業(yè)知識(shí),醫(yī)院?jiǎn)T工只有具備這些素質(zhì),才能認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的文化,融入團(tuán)隊(duì)文化中,降低內(nèi)耗。如果不能具備這些能力,即使每個(gè)人都有能力,但方向不一致,最后產(chǎn)生的合力就很小,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)顯得很脆弱。試想,在醫(yī)院面臨危難之時(shí),如果醫(yī)院沒有強(qiáng)大的凝聚力,如果沒有員工的共同參與,這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對(duì)于員工來說,醫(yī)院的興衰成敗與自己是息息相關(guān),醫(yī)院?jiǎn)T工認(rèn)同與醫(yī)院共同發(fā)展,在醫(yī)院面臨關(guān)鍵的時(shí)刻,齊心協(xié)力共渡難關(guān)。

管理者必須提前把團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一起。管理者應(yīng)明白如果他們?cè)诠芾韴F(tuán)隊(duì)過程中和團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任和權(quán)威——從管理團(tuán)隊(duì)邊界到管理團(tuán)隊(duì)本身,團(tuán)隊(duì)會(huì)更有效。如果所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,將取得有效的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。授權(quán)是管理者面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)現(xiàn):“我最終認(rèn)識(shí)到我的責(zé)任包括把優(yōu)秀的人員集合起來,創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案?!?/p>

綜上所述,團(tuán)隊(duì)的打造不是一蹴而就,但是要建設(shè)一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),有幾個(gè)要素是不可忽視的。首先,人員的選擇是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)槿耸菢?gòu)成團(tuán)隊(duì)的最核心的力量。第二,團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員要對(duì)自身有一個(gè)清晰的定位。第三,要明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限以及團(tuán)隊(duì)組織的基本結(jié)構(gòu)!

對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)篇三

第一段:引言(120字)。

管理績(jī)效是一個(gè)企業(yè)或組織持續(xù)成功的關(guān)鍵因素。在發(fā)展職業(yè)生涯過程中,我親身體驗(yàn)到了管理績(jī)效的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會(huì)。本文將分享我在管理績(jī)效方面的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),希望能給讀者帶來一些啟示和幫助。

第二段:理解管理績(jī)效的重要性與目標(biāo)(240字)。

管理績(jī)效是確保一個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織達(dá)到既定目標(biāo)的過程。為了確保績(jī)效良好,我意識(shí)到首先需要對(duì)績(jī)效目標(biāo)有清晰的理解。這需要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行明確而具體的溝通,確保每個(gè)人理解和認(rèn)同績(jī)效目標(biāo)。同時(shí),還需要建立可度量的績(jī)效指標(biāo),以便及時(shí)了解目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,并采取相應(yīng)的調(diào)整策略。

第三段:建立有效的績(jī)效評(píng)估機(jī)制(240字)。

績(jī)效評(píng)估是管理績(jī)效的重要環(huán)節(jié)。我的經(jīng)驗(yàn)是,在建立績(jī)效評(píng)估機(jī)制時(shí),必須公平、透明和準(zhǔn)確。我在過去的項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn),定期舉行績(jī)效評(píng)估會(huì)議是一種非常有效的方式。通過及時(shí)的面對(duì)面溝通,可以討論目標(biāo)的達(dá)成情況,并為團(tuán)隊(duì)成員提供具體的建議和改進(jìn)建議。此外,為了確保評(píng)估的公正性,需要制定明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重,并考慮到不同人員的特點(diǎn)和職責(zé)。

第四段:激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)管理(240字)。

盡管建立了有效的績(jī)效評(píng)估機(jī)制,但只有評(píng)估表現(xiàn)良好的員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是激發(fā)員工潛力并保持高績(jī)效的關(guān)鍵因素。我發(fā)現(xiàn),激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該是多樣化、個(gè)性化和及時(shí)的。有時(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的贊揚(yáng)或鼓勵(lì)的話語就能激發(fā)員工的積極性。此外,提供具體的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,如晉升、獎(jiǎng)金、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,也能有效地提高員工的工作動(dòng)力。

第五段:持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)(360字)。

管理績(jī)效是一個(gè)不斷迭代和改進(jìn)的過程。我體會(huì)到要保持績(jī)效的持續(xù)提升,就需要持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與工作場(chǎng)所培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以提高他們的技能和知識(shí)。同時(shí),定期召開團(tuán)隊(duì)分享會(huì)議,傳播最佳實(shí)踐,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。除此之外,我還通過與同行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域的專家進(jìn)行交流,了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和最佳實(shí)踐,將其應(yīng)用到團(tuán)隊(duì)管理中。

結(jié)論(120字)。

通過不斷的實(shí)踐與總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到管理績(jī)效對(duì)于團(tuán)隊(duì)和組織的成功至關(guān)重要。對(duì)于績(jī)效管理,首先要理解績(jī)效目標(biāo),建立有效的評(píng)估機(jī)制,為團(tuán)隊(duì)提供適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì),并持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)ψx者在實(shí)踐中提升管理績(jī)效起到一定的指導(dǎo)作用。

對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)篇四

最近,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《中國(guó)石油員工基本知識(shí)讀本—管理》。通過對(duì)其中的績(jī)效管理內(nèi)容的認(rèn)真閱讀和理解,使我對(duì)績(jī)效管理有了更加深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也體會(huì)到公司績(jī)效管理制定的來之不易,針對(duì)其中的績(jī)效管理的有關(guān)內(nèi)容,并結(jié)合本部室的績(jī)效管理開展情況,有一些心得體會(huì)。首先,績(jī)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。

其次,要想得到什么就考核什么。制定工作計(jì)劃要周密合理。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績(jī)效,另一方面還可以鼓勵(lì)員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。

再次,在制定績(jī)效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績(jī)效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。

最后,績(jī)效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績(jī)效考核不斷強(qiáng)化,通過考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo);對(duì)執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個(gè)績(jī)效管理的健康發(fā)展。

績(jī)效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果?!叭齻€(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。

總之,績(jī)效管理體系必須有具體明確的目標(biāo),也就是真正搞清楚“績(jī)效管理為什么”的時(shí)候,才能發(fā)揮真正的作用。

對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)篇五

績(jī)效管理是現(xiàn)代管理中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),目的在于以達(dá)成公司的目標(biāo)為導(dǎo)向,通過對(duì)員工的工作行為和結(jié)果進(jìn)行反饋和指導(dǎo),從而不斷提高企業(yè)績(jī)效,進(jìn)而獲得更大的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)變化異常劇烈的今天,企業(yè)如何在保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)提高運(yùn)作效率以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,在這個(gè)方面,績(jī)效管理的作用顯得尤為重要。

績(jī)效管理的主要目標(biāo)是指明員工的職責(zé)與任務(wù),鼓勵(lì)員工的積極性,解決存在的問題,營(yíng)造有利于創(chuàng)新與提高的工作氛圍。這也是符合企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要的,要通過績(jī)效評(píng)估的體系,對(duì)培訓(xùn)、招聘、產(chǎn)能調(diào)配、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等進(jìn)行量化管理,以減少客觀的評(píng)價(jià)偏差,提高管理效率和準(zhǔn)確度。

在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的過程中,績(jī)效管理所應(yīng)用的各項(xiàng)指標(biāo)是可以豐富的。比如在招聘時(shí),我們可以通過測(cè)驗(yàn)、面談、案例分析等手段,將選擇的員工更有針對(duì)性地安排規(guī)劃;在培訓(xùn)過程中,可以不僅僅考慮培訓(xùn)的時(shí)間和方式,而且可以將培訓(xùn)的方向、階段成果等信息反饋給員工,讓員工更好地理解公司的規(guī)劃目標(biāo);在獎(jiǎng)懲政策中,可以根據(jù)不同的績(jī)效評(píng)估分檔,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲和激勵(lì),從而使員工更有上進(jìn)心和個(gè)人成就感。

總體來看,績(jī)效管理在企業(yè)管理中的作用依然巨大。它的優(yōu)點(diǎn)不僅體現(xiàn)在促進(jìn)員工的良好行為,鼓勵(lì)積極性,通過合理建立可衡量、可控管理目標(biāo)的過程來提高組織的可持續(xù)發(fā)展,而且進(jìn)一步在于實(shí)現(xiàn)了優(yōu)秀人才的選拔、合理的分配和合理的激勵(lì),從而打造了一個(gè)穩(wěn)健科學(xué)的人力資源管理機(jī)制,保證了對(duì)員工的合理性、公正性和可持續(xù)性。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局將變得更加激烈。績(jī)效管理也必將在不斷地變革與創(chuàng)新中前行,探索更符合當(dāng)今企業(yè)需求的管理模式。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該摒棄固定型思維,根據(jù)企業(yè)特點(diǎn),不斷開拓創(chuàng)新,在激勵(lì)員工創(chuàng)新的同時(shí),不斷提高企業(yè)績(jī)效,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)于員工而言,應(yīng)該樹立正確的職業(yè)道德,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,融入到公司發(fā)展的大環(huán)境中去。

績(jī)效管理的作用毋庸置疑,但如何實(shí)現(xiàn)良好的績(jī)效管理,也需要在實(shí)際的管理中進(jìn)行不斷地總結(jié)和優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)將績(jī)效管理作為重中之重,持續(xù)推進(jìn)績(jī)效診斷、業(yè)務(wù)目標(biāo)制定、績(jī)效考核、績(jī)效反饋等方面,旨在提高員工的生產(chǎn)效率和能力,創(chuàng)造更大的價(jià)值和成就。

對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)篇六

說句心里話,我覺得剛開始的時(shí)候,我自己感覺對(duì)這個(gè)(績(jī)效項(xiàng)目)是不太喜歡的,我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過我局今天學(xué)習(xí)北京奕和勝公司的績(jī)效管理到了現(xiàn)在,我才感覺到績(jī)效管理要重視職工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如:在專管員管戶上,管戶多扣分多、不管戶的扣不著,工作干得越多扣的月多??己说穆毮芸剖铱鄄坏椒?,建立完善的績(jī)效考核制度,又如何做到真正意義上的公正、公平,是我們希望的。

過程一定要公正、合理。公開很重要,不能夠黑箱作業(yè)。把每個(gè)職工的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)很明確地告訴他,到年底,要做考評(píng),職工自己先打自己的考評(píng)這樣出來的結(jié)果,是應(yīng)該比較公正、合理的。另外,職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談,他對(duì)他的結(jié)果要負(fù)完全的責(zé)任。做了這些事情后,到時(shí)候你做不出來,你不能怪你的領(lǐng)導(dǎo),你要負(fù)責(zé)任的。我們直接跟他年底獎(jiǎng)金及每月的工資考核獎(jiǎng)掛鉤。,把職工個(gè)人的生涯目標(biāo)跟績(jī)效結(jié)合在一起。后一點(diǎn),一定要簡(jiǎn)單易用。

區(qū)地稅局績(jī)效管理運(yùn)行兩年來,在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務(wù)等方面都取得了明顯的提高。為了進(jìn)一步完善績(jī)效管理工作,更好地發(fā)揮它應(yīng)有的作用,xx區(qū)地稅局聘請(qǐng)了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導(dǎo)完善績(jī)效管理工作。

20xx年2月12日上午,xx區(qū)地稅局在分局四樓會(huì)議舉辦了績(jī)效管理知識(shí)培訓(xùn),全體人員參加了此次培訓(xùn),培訓(xùn)由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級(jí)咨詢師進(jìn)行講釋,培訓(xùn)采用課件形式,介紹了組織機(jī)構(gòu)績(jī)效管理體系的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),涵蓋了績(jī)效管理的觀念、相關(guān)操作的程序、技巧等,配合生動(dòng)的圖片加以說明,運(yùn)用通俗易懂的語言將績(jī)效管理過程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)概括總結(jié)。培訓(xùn)通過互動(dòng),使廣大稅干對(duì)績(jī)效管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在今后工作中希望稅干能結(jié)合以往的績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn),通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,操作與理念的相互滲透,不斷提高大家的績(jī)效管理能力。

我局績(jī)效管理運(yùn)行中還存在著許多問題。如:管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對(duì)自己的工作目標(biāo)如何完成沒有很好的認(rèn)識(shí)、對(duì)績(jī)效結(jié)果不能得到充分評(píng)價(jià),使下一考核期同一扣分問題重復(fù)出現(xiàn)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用上還僅停留在獎(jiǎng)金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績(jī)效管理體系???jī)效管理要按照“開放、自我完善、自我循環(huán)”的原則,繼續(xù)完善績(jī)效管理辦法,不斷提升績(jī)效管理水平,繼續(xù)探索績(jī)效管理與干部評(píng)價(jià)、選擇、任用的結(jié)合點(diǎn),建立起持續(xù)、改進(jìn)、提高稅干能力的績(jī)效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)每個(gè)稅干與組織的共同發(fā)展。

通過學(xué)習(xí)使我懂得,績(jī)效管理就是要以人為出發(fā)點(diǎn)和中心,重視稅干的參與,逐步完善激勵(lì)機(jī)制。重視激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性,以實(shí)現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績(jī)效管理體制體現(xiàn)了物質(zhì)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)等。如:通過績(jī)效每月的績(jī)效獎(jiǎng)金提高稅干的工作積極性,根據(jù)績(jī)效評(píng)估反映稅干的實(shí)際工作情況;通過目標(biāo)設(shè)定來激勵(lì)稅干,因?yàn)槟繕?biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī),使人朝著一定的方向努力,并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對(duì)照,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo);重視稅干的參與,從績(jī)效目標(biāo)的制定、績(jī)效計(jì)劃的形成、實(shí)施計(jì)劃過程中的信息反饋到績(jī)效評(píng)估、對(duì)評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用以及提出新的績(jī)效目標(biāo)等,都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要,為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。

績(jī)效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù),充分開發(fā)和利用信息資源,提高績(jī)效管理運(yùn)行效率。提高對(duì)反饋信息的收集、處理、分析,實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化。建立有效的績(jī)效評(píng)估制度,公平、公正的反映績(jī)效考評(píng)結(jié)果,不可使績(jī)效管理流于形式。

我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞€要繼續(xù)完善績(jī)效管理運(yùn)行機(jī)制,將各種有效的方式應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中,提高績(jī)效管理的作用。

這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情。回顧這一年來的工作和學(xué)習(xí)情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實(shí)沒有做出令人驕傲的成績(jī),下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報(bào)如下:

1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);

2、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)督促廚房中近百人工作餐,現(xiàn)在用餐人員包括項(xiàng)目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計(jì)每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,負(fù)責(zé)廚房用食品、各類調(diào)料的購進(jìn)工作。督促廚房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時(shí)統(tǒng)一著裝,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對(duì)外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn),在這一年中我們辦公室成功對(duì)外接待數(shù)次。無論是晚上還是中午的接待,無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報(bào)以十二分的熱情,力爭(zhēng)把接待服務(wù)工作做完美。

4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進(jìn)行接待室的衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購進(jìn)工作。

5、辦公用品的購進(jìn)和發(fā)放工作:每月28號(hào)前進(jìn)行各辦公室所缺辦公用品的收集,匯總后統(tǒng)一購進(jìn),在每月5號(hào)前進(jìn)行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。

6、保安員的日常管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗情況,隨時(shí)指出他們?cè)诠ぷ髦械穆┒?,提出?duì)他們每天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。

7、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作。

8、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作,進(jìn)行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進(jìn)行了清理。

9、負(fù)責(zé)進(jìn)行了項(xiàng)目辦公區(qū)的2個(gè)功能室前后2次的改造工作,期間安排人員騰空所裝物品,聯(lián)系施工單位,一共用了10天的時(shí)間改出了4間獨(dú)立的辦公室,又進(jìn)了辦公家具,具備了辦公使用的功能。

10、負(fù)責(zé)配合司機(jī)班班長(zhǎng)的日常司機(jī)調(diào)度,車輛的合理安排使用工作,督促司機(jī)日常工作,叮囑司機(jī)對(duì)車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護(hù)工作。

11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。

12、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:登山踏青活動(dòng);各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作。

1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多學(xué)習(xí),積極主動(dòng)做好辦公室主任的參謀,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作。

2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,以提高工作效率。

3、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。

各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí),時(shí)時(shí)溝通,事事溝通,這樣不但會(huì)提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。每個(gè)人取得的成績(jī)都離不開團(tuán)隊(duì)的支持,我們行政人員雖少但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報(bào)以熱情,以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!

對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)篇七

績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展具有重要意義。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和思考,我對(duì)績(jī)效管理有了一些心得與體會(huì)。在下面的文章中,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),從設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、溝通與反饋、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)、公平與公正等五個(gè)方面,分享我對(duì)績(jī)效管理的見解。

首先,設(shè)定績(jī)效目標(biāo)是績(jī)效管理的基礎(chǔ)。明確的績(jī)效目標(biāo)可以使員工明白企業(yè)對(duì)他們的期待,進(jìn)而更好地發(fā)揮職業(yè)能力。在設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí),我們應(yīng)考慮目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性與挑戰(zhàn)性的平衡。過于簡(jiǎn)單的目標(biāo)會(huì)使員工缺乏激情,過于困難的目標(biāo)則可能導(dǎo)致員工感到壓力過大。此外,績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,以保證員工的努力始終與企業(yè)的發(fā)展方向相契合。

其次,溝通與反饋是促進(jìn)績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。通過與員工進(jìn)行有效的溝通,可以幫助他們理解績(jī)效管理的目的和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而取得共識(shí)。同時(shí),我們也要及時(shí)地向員工提供反饋,指出他們?cè)诠ぷ髦械牟蛔?,并給予正面的肯定和鼓勵(lì)。通過定期的績(jī)效評(píng)估會(huì)議和個(gè)別談話,可以與員工共同找到問題的解決辦法,并制定改進(jìn)計(jì)劃,提高績(jī)效水平。

第三,激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力的重要手段。在制定激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí),我們應(yīng)注重獎(jiǎng)勵(lì)的公平性和透明度。只有讓員工感到激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是公平的,才能激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力。此外,激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)也要與績(jī)效目標(biāo)相匹配,以幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和職業(yè)提升。

第四,持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)???jī)效管理不是一次性的事情,而是一個(gè)循環(huán)的過程。通過持續(xù)監(jiān)控和反饋,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。在評(píng)估績(jī)效時(shí),我們還可以借助績(jī)效管理軟件和工具,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比較,幫助企業(yè)更全面地了解員工的工作表現(xiàn)。

最后,公平與公正是績(jī)效管理的基本原則。在實(shí)踐中,我們要確保績(jī)效評(píng)估的公正性,避免主觀因素的干擾。對(duì)于員工的評(píng)價(jià)要客觀公正,基于事實(shí)和數(shù)據(jù),避免個(gè)人偏見的介入。此外,我們也要注意在激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)中,保證公平的分配,避免不公平的現(xiàn)象存在。

績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用。通過設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、溝通與反饋、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)、公平與公正等五個(gè)方面的努力,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。我相信,在績(jī)效管理的實(shí)踐中,我們將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)篇八

一個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理推行程度關(guān)系到這個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展,目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)正處于攻堅(jiān)階段,然而其績(jī)效管理的推行與發(fā)展卻并不令人樂觀。xx首先介紹績(jī)效管理和現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)的概念,并說明國(guó)有企業(yè)政企結(jié)合的特殊性,隨后指出國(guó)企績(jī)效管理推行過程中存在的兩大方面問題:企業(yè)氛圍方面——領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)不高、人事部門定位不合理、員工認(rèn)識(shí)不足;績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方面——指標(biāo)兩極化、評(píng)估形式化、考核方式單一化、考核周期不合理、激勵(lì)機(jī)制建設(shè)薄弱、不重視溝通反饋。對(duì)此,xx有針對(duì)性的提出了對(duì)策建議:加大國(guó)企改革力度、營(yíng)造良好的實(shí)施氛圍、科學(xué)設(shè)計(jì)績(jī)效體系,并結(jié)合實(shí)例加深探討,提出國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理要依照企業(yè)特點(diǎn),因勢(shì)利導(dǎo),循序漸進(jìn)。xx對(duì)國(guó)企績(jī)效管理發(fā)展趨勢(shì)也作出一定預(yù)測(cè),以期對(duì)研究我國(guó)現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)的績(jī)效管理發(fā)展能提供一些借鑒作用。

績(jī)效管理,是一種風(fēng)靡全球的提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方法,不論國(guó)內(nèi)國(guó)外,許多企業(yè)趨之若騖,視如真經(jīng),但不可否認(rèn)的是,它也是一個(gè)公認(rèn)的世界級(jí)難題。有人說,“績(jī)效管理猶如一把雙刃劍,是科學(xué)更甚藝術(shù),用的好,則削鐵如泥,用不好,反而割傷自己?!保ㄗ?)在我國(guó),績(jī)效管理理念的引進(jìn)雖然為推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展注入了一股新的活力,但是大多數(shù)國(guó)有企業(yè)卻沒能很好地運(yùn)用這門管理“藝術(shù)”,實(shí)施績(jī)效管理的效果并不盡如人意,問題較多,困難重重,非但沒有起到調(diào)動(dòng)員工積極性、提高工作效率和提升企業(yè)效益的作用,反而對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。本篇筆者將根據(jù)現(xiàn)代國(guó)企的特點(diǎn),對(duì)績(jī)效管理在國(guó)企發(fā)展推行過程中存在的主要問題進(jìn)行分析和探討,試提出一些有利國(guó)企績(jī)效管理推行的對(duì)策建議。

績(jī)效是評(píng)價(jià)一切實(shí)踐活動(dòng)的有效尺度和客觀標(biāo)準(zhǔn)。所謂績(jī)效管理,通常是指各級(jí)管理者為了達(dá)到組織目標(biāo),對(duì)各級(jí)部門和員工,進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)施、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,其根本目的就是為了不斷促進(jìn)員工發(fā)展和組織績(jī)效的改善,從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)??梢哉f,績(jī)效管理是一個(gè)嚴(yán)密的管理工作體系,它的有效執(zhí)行能為組織完成多種任務(wù),如衡量個(gè)人績(jī)效、選拔評(píng)估人才、幫助制定薪酬、環(huán)境塑造、設(shè)備更新等,甚至對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)也有一定積極的促進(jìn)作用。

(一)國(guó)有企業(yè)的定義和特殊性。

國(guó)有企業(yè)是指企業(yè)全部資產(chǎn)歸國(guó)家所有,并按《中華人民共和國(guó)企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例》規(guī)定登記注冊(cè)的非公司制的經(jīng)濟(jì)組織。(注2)由于國(guó)有企業(yè)出資人只有或主要為國(guó)家,其全部資本或主要股份歸國(guó)家所有,因此,國(guó)有企業(yè)性質(zhì)比較特殊,可以說是一個(gè)政治組織和經(jīng)濟(jì)組織交織的實(shí)體。雖然國(guó)有企業(yè)也從事一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但并不以營(yíng)利為唯一目的,思想性、道德性的因素常常在企業(yè)的日常工作中起到比較大的指導(dǎo)作用,再加上長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的運(yùn)作,導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)較其他公司制企業(yè)相比,在管理規(guī)范化等方面都有很大欠缺。

(二)國(guó)有企業(yè)與其他所有制企業(yè)績(jī)效管理特點(diǎn)的比較。

企業(yè)的性質(zhì)和內(nèi)部關(guān)系決定了其所采取的管理形式有所不同,不同所有制企業(yè)在推行績(jī)效管理方面也存在差異。大致說來,中國(guó)企業(yè)的所有制形態(tài)主要分為國(guó)有制(公有制)、私有制、股份制等,其績(jī)效管理特點(diǎn)簡(jiǎn)單說來有以下兩方面不同:

國(guó)有企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)管理的是國(guó)有資產(chǎn),在企業(yè)問題的決策和管理方法的引用上一般比較慎重,思想相對(duì)傳統(tǒng),因此對(duì)于績(jī)效管理的'理解接受的過程也相對(duì)較長(zhǎng);私營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者常為一家之言,只要領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為有利于企業(yè)發(fā)展的做法,都比較樂于引入企業(yè)付諸實(shí)踐,但由于其績(jī)效管理的目的并不明確,這樣的做法常常帶有一定的盲目性;跨國(guó)公司或股份制企業(yè)由于企業(yè)文化更接近西方,因此能夠地較好引進(jìn)和推進(jìn)績(jī)效管理體系,如傾向找尋大型或?qū)I(yè)的人力資源咨詢公司等幫助策劃、注重方案推行前的績(jī)效培訓(xùn)等。

國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理實(shí)施過程中由于受企業(yè)體制弊端的影響較多,常常難以深入推進(jìn);私有企業(yè)受私有性質(zhì)影響,企業(yè)管理往往并不十分規(guī)范,因此對(duì)績(jī)效管理常常生搬硬套,可行性相對(duì)較差,后期較多流于形式或不了了之;而跨國(guó)公司或股份制公司,由于企業(yè)管理大多較為科學(xué)規(guī)范,且善于運(yùn)用績(jī)效管理體系的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的績(jī)效目的,因此在上述三類企業(yè)中,通常這類企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目的的成功率最高。

對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)篇九

績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它對(duì)于員工的激勵(lì)和組織的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。過去的一年,我在公司參與了績(jī)效管理工作,深刻認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在績(jī)效管理工作中的體會(huì),以及對(duì)于如何完善績(jī)效管理的思考。

在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理對(duì)于組織發(fā)展的關(guān)鍵作用。通過績(jī)效管理的過程,我們能明確員工的崗位職責(zé),設(shè)定合理的目標(biāo),并通過績(jī)效考核來衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來,不僅能夠激勵(lì)員工積極工作,還能使員工的工作與組織的目標(biāo)保持一致,提高整體績(jī)效水平。

第二段:建立明確的績(jī)效指標(biāo)。

在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)建立明確的績(jī)效指標(biāo)是非常重要的。在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí),我們應(yīng)該遵循SMART原則:即指標(biāo)要具有特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)性(Achievable)、相關(guān)性(Relevant)和有時(shí)限(Time-bound)。只有這樣,才能確???jī)效指標(biāo)的科學(xué)性和可操作性。

績(jī)效管理不僅僅是一次性的績(jī)效考核,它應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過程。在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我意識(shí)到績(jī)效管理的過程比結(jié)果更為重要。通過與員工進(jìn)行定期的溝通和反饋,我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正,使員工的工作保持在正確的軌道上。因此,在績(jī)效管理的過程中,我們應(yīng)該注重與員工的溝通和反饋,共同制定和調(diào)整績(jī)效目標(biāo)。

第四段:尊重員工的個(gè)體差異。

在績(jī)效管理的過程中,我認(rèn)識(shí)到每個(gè)員工都是獨(dú)特的個(gè)體,他們有不同的背景、技能、職責(zé)和價(jià)值觀。因此,我們不能一概而論地要求員工達(dá)到統(tǒng)一的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)該根據(jù)員工的個(gè)體差異進(jìn)行合理的評(píng)估和激勵(lì)。尊重員工的個(gè)體差異,能夠更好地發(fā)揮他們的潛能,提高整體績(jī)效水平。

在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我意識(shí)到績(jī)效管理制度是一個(gè)需要持續(xù)改進(jìn)的過程。只有不斷地檢視和調(diào)整績(jī)效管理制度,才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此,我們需要定期評(píng)估績(jī)效管理制度的效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時(shí),我們也應(yīng)該關(guān)注員工對(duì)于績(jī)效管理制度的反饋,傾聽他們的意見和建議,以進(jìn)一步完善制度。

績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它能夠激勵(lì)員工,提高整體績(jī)效水平。通過建立明確的績(jī)效指標(biāo),注重過程管理,尊重員工的個(gè)體差異,并持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理制度,我們能夠更好地實(shí)施績(jī)效管理,推動(dòng)組織的發(fā)展。在未來的工作中,我將繼續(xù)深化對(duì)績(jī)效管理的理解和實(shí)踐,為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)篇十

因此,hr經(jīng)理必須認(rèn)真研究績(jī)效管理,努力推動(dòng)績(jī)效管理在企業(yè)中實(shí)施,有效利用績(jī)效管理整合企業(yè)人力資源管理的方法、手段和水平,提升企業(yè)人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中,組織、經(jīng)理和員工全部參與進(jìn)來,經(jīng)理和員工通過溝通的方式,將企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)理的職責(zé)、管理的方式和手段以及員工的績(jī)效目標(biāo)等管理的基本內(nèi)容確定下來,在持續(xù)不斷溝通的前提下,經(jīng)理幫助員工清除工作過程中的障礙,提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助,與員工一起共同完成績(jī)效目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。

在績(jī)效管理這個(gè)概念中,有幾個(gè)值得特別注意的地方:

1.系統(tǒng)性:

績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),不是一個(gè)簡(jiǎn)單的步驟。無論是在理論闡述還是管理實(shí)踐當(dāng)中,都會(huì)遇到這樣一個(gè)誤區(qū):績(jī)效管理=績(jī)效考核,做績(jī)效管理就是做績(jī)效考核表。所以許多的企業(yè)在操作績(jī)效管理時(shí),往往斷章取義地認(rèn)為績(jī)效管理就是績(jī)效考核,企業(yè)做了績(jī)效考核表,量化了考核指標(biāo),年終實(shí)施了考核,就是做了績(jī)效管理了。

這種誤區(qū)使得許多企業(yè)在操作績(jī)效管理時(shí)省略了極為重要的目標(biāo)制定、溝通管理等過程,忽略了績(jī)效管理中需要掌握和使用的技巧與技能,在實(shí)施績(jī)效管理中遇到了很多的困難和障礙,企業(yè)的績(jī)效管理的水平也處于低層次徘徊。

所以,我們必須系統(tǒng)地戰(zhàn)略地看待績(jī)效管理。

2.目標(biāo)性。

目標(biāo)管理的一個(gè)最大的好處就是員工明白自己努力的方向,經(jīng)理明確如何更好地通過員工的目標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行有效管理,提供支持幫助。同樣,績(jī)效管理也強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理,目標(biāo)+溝通的績(jī)效管理模式被廣泛提倡和使用。

只有績(jī)效管理的目標(biāo)明確了,經(jīng)理和員工的努力才會(huì)有方向,才會(huì)更加地團(tuán)結(jié)一致,共同致力于績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),共同提高績(jī)效能力,更好地服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)。

3.強(qiáng)調(diào)溝通。

溝通在績(jī)效管理中起著決定性的作用。制定績(jī)效要溝通,幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要溝通,年終評(píng)估要溝通,分析原因?qū)で筮M(jìn)步要溝通,總之,績(jī)效管理的過程就是員工和經(jīng)理持續(xù)不斷溝通的過程。離開了溝通,企業(yè)的績(jī)效管理將流于形式。

許多管理活動(dòng)失敗的原因都是因?yàn)闇贤ǔ霈F(xiàn)了問題,績(jī)效管理就是致力于管理溝通的改善,全面提高管理者的溝通意識(shí),提高管理的溝通技巧,進(jìn)而改善企業(yè)的管理水平和管理者的管理素質(zhì)。

通常,績(jī)效管理由如下五個(gè)部分組成:

1.績(jī)效計(jì)劃。

2.持續(xù)不斷的溝通。

3.收集信息、做文檔記錄。

4.年終績(jī)效評(píng)估。

5.績(jī)效的診斷和提高。

一)績(jī)效計(jì)劃。

績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的開始。在這個(gè)階段,管理者和員工通過溝通主要完成以下任務(wù):

1.員工的主要工作任務(wù)是什么;

2.如何衡量員工的工作(標(biāo)準(zhǔn))?

3.每項(xiàng)工作的時(shí)間期限?

4.員工的權(quán)限?

5.員工需要的支持幫助?

6.經(jīng)理如何幫助員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?

7.其他相關(guān)的問題:技能、知識(shí)、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等;

以上是制定績(jī)效管理目標(biāo)的過程,最終結(jié)果是形成經(jīng)理和員工共同簽字的文字記錄,我們稱之為績(jī)效管理目標(biāo)。

通常,一份有效的績(jī)效目標(biāo)必須具備以下幾個(gè)條件:

1.服務(wù)于公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo);

2.基于員工的職務(wù)說明書而做;

3.目標(biāo)具有一定的挑戰(zhàn)性,具有激勵(lì)作用;

4.目標(biāo)符合smart原則,即specific(明確的),measurable(可衡量的),aligned(相關(guān)的),realistic(現(xiàn)實(shí)的),timed(有截止期限的)。

二)持續(xù)不斷的溝通。

溝通是一切管理所必不可少的重要手段,我們?cè)跍贤ǖ那懊嬗贸掷m(xù)不斷修飾,尤其強(qiáng)調(diào)績(jī)效溝通的關(guān)鍵性作用。

一般,溝通應(yīng)符合以下幾個(gè)原則:

1.溝通應(yīng)該真誠。

一切的溝通都是以真誠為前提的,都是為預(yù)防問題和解決問題而做。真誠的溝通才能盡可能地從員工那里獲得信息,進(jìn)而幫助員工解決問題,提供幫助,不斷提高經(jīng)理的溝通技能和溝通效率。

2.溝通應(yīng)該及時(shí)。

績(jī)效管理具有前瞻性的作用,在問題出現(xiàn)時(shí)或之前就通過溝通講之消滅于無形或及時(shí)解決掉,所以及時(shí)性是溝通的又一個(gè)重要的原則。

3.溝通應(yīng)該具體。

溝通應(yīng)該具有針對(duì)性,具體事情具體對(duì)待,不能泛泛而談。泛泛的溝通既無效果,也不講效率。所以管理者必須珍惜溝通的機(jī)會(huì),關(guān)注于具體問題的探討和解決。

4.溝通應(yīng)該定期。

經(jīng)理和員工要約定好溝通的時(shí)間和時(shí)間間隔,保持溝通的連續(xù)性。

5.溝通應(yīng)該具有建設(shè)性。

溝通的結(jié)果應(yīng)該是具有建設(shè)性的,給員工未來績(jī)效的改善和提高提供建設(shè)性的建議,幫助員工提高績(jī)效水平。

三)信息的收集、作文檔記錄。

績(jī)效目標(biāo)最終要通過績(jī)效評(píng)估進(jìn)行衡量,因此有關(guān)員工績(jī)效的信息資料的收集就顯得特別重要。

在這個(gè)環(huán)節(jié)中,經(jīng)理要注意觀察員工的行為表現(xiàn),并做記錄,同時(shí)要注意保留與員工溝通的結(jié)果記錄,必要的時(shí)候,請(qǐng)員工簽字認(rèn)可,避免在年終考評(píng)的時(shí)候出現(xiàn)意見分歧。

做文檔的一個(gè)最大的好處是使績(jī)效評(píng)估時(shí)不出現(xiàn)以外,使評(píng)估的結(jié)果有據(jù)可察,更加地公平、公正。

四)績(jī)效評(píng)估。

績(jī)效評(píng)估一般在年底舉行。員工績(jī)效目標(biāo)完成的怎么樣,企業(yè)績(jī)效管理的效果如何,通過績(jī)效評(píng)估可以一目了然。

績(jī)效評(píng)估也是一個(gè)總結(jié)提高的過程,總結(jié)過去的結(jié)果,分析問題的原因,制定相應(yīng)的對(duì)策,便于企業(yè)績(jī)效管理的提高和發(fā)展。

同時(shí),績(jī)效評(píng)估的結(jié)果也是企業(yè)薪酬分配、職務(wù)晉升、培訓(xùn)發(fā)展等管理活動(dòng)的重要依據(jù)。

五)績(jī)效的診斷和提高。

沒有完美的績(jī)效管理體系,任何的績(jī)效管理都需要不斷改善和提高。因此,在績(jī)效評(píng)估結(jié)束后,全面審視企業(yè)績(jī)效管理的政策、方法、手段及其他的細(xì)節(jié)進(jìn)行診斷,不斷改進(jìn)和提高企業(yè)的績(jī)效管理水平。

三、績(jī)效管理中存在的誤區(qū)。

目前企業(yè)績(jī)效管理存在以下誤區(qū):

這是比較普遍的一種誤解,企業(yè)的管理者沒有真正理解績(jī)效管理系統(tǒng)的真實(shí)含義,沒有將之視為系統(tǒng),而是簡(jiǎn)單地認(rèn)為就是績(jī)效評(píng)價(jià),認(rèn)為做了績(jī)效評(píng)價(jià)就是績(jī)效管理。

這是非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),績(jī)效管理的概念告訴我們,它是經(jīng)理和員工持續(xù)的雙向溝通的一個(gè)過程,在這個(gè)過程中,經(jīng)理和員工就績(jī)效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議,并以此為導(dǎo)向,進(jìn)行持續(xù)的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作績(jī)效,完成工作目標(biāo)。

如果簡(jiǎn)單地認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)就是績(jī)效管理,就忽略了績(jī)效溝通,缺乏溝通和共識(shí)的績(jī)效管理肯定會(huì)在經(jīng)理和員工之間設(shè)置一些障礙,阻礙績(jī)效管理的良性循環(huán),造成員工和經(jīng)理之間認(rèn)識(shí)的分歧,員工反對(duì),經(jīng)理逃避就再所難免了。

其實(shí),績(jī)效評(píng)價(jià)計(jì)劃只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié),只是對(duì)績(jī)效管理的前期工作的總結(jié)和評(píng)價(jià),遠(yuǎn)非績(jī)效管理的全部,如果只把員工釘在績(jī)效評(píng)價(jià)上面,必然要偏離實(shí)施績(jī)效管理的初衷,依然解決不了職責(zé)不清,績(jī)效低下,管理混亂的局面,甚至有越做越糟的可能。

只注重績(jī)效評(píng)價(jià)的管理者認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)的形式特別重要,總想設(shè)計(jì)出即省力又有效的績(jī)效評(píng)價(jià)表格,希望能夠找到萬能的評(píng)價(jià)表,以實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理。所以,他們?cè)趯ふ铱?jī)效評(píng)價(jià)工作和方法上花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,卻終不得其法,始終找不到能夠解決一切問題,適合所有員工的評(píng)價(jià)形式。遺憾的是,他們始終走不出這種誤區(qū),鉆牛角尖,所以績(jī)效管理沒有真正得到實(shí)施,實(shí)際上從源頭上就產(chǎn)生了解錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。

我想這也與我們有些管理者的觀念有關(guān),觀念上始終轉(zhuǎn)變不過來,或者說始終沒有真正地花時(shí)間去研究績(jī)效管理的原理,而想當(dāng)然地認(rèn)為績(jī)效管理就是我們以前的工作考評(píng),認(rèn)為只要方法改進(jìn)就好了。這種觀念不轉(zhuǎn)變,企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理只能停留在書面和口頭,不可能有任何的改變。

二)、角色分配上的錯(cuò)誤。

企業(yè)普遍的一個(gè)認(rèn)識(shí)是人力資源管理是人力資源部的事情,績(jī)效管理是人力資源管理的一部分,當(dāng)然由人力資源部來做,我們的一些總經(jīng)理只做一些關(guān)于實(shí)施績(jī)效管理的指示,剩下的工作全部叫給人力資源部,做的不好就是人力資源部的責(zé)任,這也是我們的績(jī)效管理得不到有效實(shí)施的一個(gè)非常重要的原因。

沒錯(cuò),人力資源部對(duì)績(jī)效管理的有效實(shí)施負(fù)有責(zé)任,但絕不是完全的責(zé)任,人力資源部在績(jī)效管理實(shí)施中主要扮演流程/程序的制定者、工作表格的提供者和咨詢顧問的角色,至于拍板推行則與人力資源部無關(guān),人力資源部也做不了這樣的工作,根本推行不下去。

推行的責(zé)任在企業(yè)的高層,尤其要取得高層的支持和鼓勵(lì),離開了高層的努力,人力資源部的一切工作都是白費(fèi)。高層的努力不是開始的動(dòng)員那么簡(jiǎn)單,而是要貫穿整個(gè)始終,直到績(jī)效管理的完全實(shí)施最高管理層都不能撒手,因?yàn)檫€有績(jī)效管理系統(tǒng)的完善更新進(jìn)步,這里的每一步都離不開最高管理者的關(guān)心支持。

所以那些認(rèn)為績(jī)效管理就是人力資源部事情的高層管理者們應(yīng)該馬上轉(zhuǎn)變觀念,親力親為,積極當(dāng)人力資源部的啦啦隊(duì)長(zhǎng)、鼓舞者、支持者,幫助人力資源部將這項(xiàng)重要的工作推行下去。

三)、過于追求完美。

追求完美是我們?cè)S多管理的一個(gè)共同特點(diǎn),凡事總是想找到一個(gè)完美的解決方案,希望它能夠解決一切問題。所以管理者在績(jī)效管理的形式上表現(xiàn)出了極大的關(guān)注,績(jī)效管理方案改了又改,績(jī)效表格設(shè)計(jì)了一個(gè)又一個(gè),卻總是找不著感覺,總是沒有滿意的,使得人力資源部疲于應(yīng)付,費(fèi)力費(fèi)神。

這種認(rèn)識(shí)造成了人力資源部大量的工作浪費(fèi),無形中浪費(fèi)了許多的人力資本,更打擊了人力資源部的積極性,影響了他們的工作熱情和創(chuàng)造性,努力地工作卻沒有成果,得不到認(rèn)可,這是誰也愿看到的。

其實(shí),做好了績(jī)效計(jì)劃和持續(xù)的溝通,其他的形式的東西都是次要的,績(jī)效管理絕對(duì)不是簡(jiǎn)單解決考核一個(gè)問題,更多地轉(zhuǎn)變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關(guān)注績(jī)效,經(jīng)理和員工共同就績(jī)效進(jìn)行努力并取得成果,這就夠了,我想,只要注意了這一點(diǎn),其他的任何形式都不是問題。

所以拋棄你的完美的幻想吧,沒有完美的績(jī)效管理,員工和經(jīng)理能夠共同覺醒共同關(guān)心績(jī)效,并能制定績(jī)效計(jì)劃持續(xù)進(jìn)行雙向溝通就夠了,過分地注重形式,除了形式主義,其他你什么都得不到。

四)、認(rèn)為績(jī)效管理是經(jīng)理對(duì)員工做某事,

這種認(rèn)識(shí)也是與觀念有關(guān),沒有跳出以前績(jī)效考核的誤區(qū),繼續(xù)地認(rèn)為只要管理者知道績(jī)效管理就可以了,員工知不知道無所謂,更為嚴(yán)重的是除了人力資源部和總經(jīng)理之外,沒有人知道績(jī)效管理是怎么回事,這也是績(jī)效管理得不到推行的一個(gè)重要原因。

無論什么東西,理解了才會(huì),完全不理解的東西,硬丟給經(jīng)理和員工,結(jié)果肯定是沒人會(huì)用,沒人愿意用。

直線經(jīng)理不明白,他們就沒法認(rèn)真執(zhí)行,更談不上融會(huì)貫通,員工不明白,本身就對(duì)考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實(shí)施,員工更加會(huì)敬而遠(yuǎn)之。

所以,必要的培訓(xùn)不可忽缺,要讓員工明白績(jī)效管理對(duì)他們的好處他們才樂意接受,才會(huì)配合經(jīng)理做好績(jī)效工作,做好績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效溝通。讓經(jīng)理明白對(duì)自己的好處,經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動(dòng)。因此,在正式實(shí)施績(jī)效管理之前,必須就績(jī)效管理的目的意義作用和方法等問題對(duì)經(jīng)理和員工進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn),這個(gè)工作萬萬不可省略。

四、績(jī)效管理在企業(yè)中的實(shí)踐。

理論的理解固然重要,但績(jī)效管理的實(shí)踐才是企業(yè)管理者必須做的事情,所以,下面結(jié)合績(jī)效管理的理論談?wù)効?jī)效管理的實(shí)施流程。

通常,績(jī)效管理的實(shí)踐流程主要包括以下幾個(gè)方面:

一)取得高層管理者的支持。

績(jī)效管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要改革措施,僅憑hr部門不足以推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理的實(shí)施。因此,取得高層管理者的認(rèn)同和支持顯得特別重要。

首先與高層管理者探討績(jī)效管理的理論、方法、意義和作用,說服高層管理者。然后在高層管理者的主持下,與之一起實(shí)踐推動(dòng)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都要向高層管理者匯報(bào),并通過高層管理者的意志將之傳達(dá)下去,使績(jī)效管理的每個(gè)環(huán)節(jié)都落到實(shí)處,收到效果。

二)制定完善的實(shí)施計(jì)劃。

在取得高層管理者的認(rèn)同和支持之后,hr部門認(rèn)真制定企業(yè)的績(jī)效管理實(shí)施方案,包括績(jī)效管理的政策方針,實(shí)施流程,角色分配,管理責(zé)任等。

三)廣泛的宣傳。

任何一種新的管理手段的實(shí)施都離不開廣泛的宣傳貫徹,可以通過公司的內(nèi)刊、宣傳欄、局域網(wǎng)等媒介手段對(duì)績(jī)效管理的理論、方法、意義和作用等進(jìn)行宣傳,制造聲勢(shì)。培養(yǎng)經(jīng)理、員工對(duì)績(jī)效管理的感性認(rèn)識(shí),樹立企業(yè)的績(jī)效觀。這為以后的績(jī)效管理的實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ),實(shí)施起來的阻力會(huì)小一些。

四)培訓(xùn)直線經(jīng)理。

好的管理手段要由高素質(zhì)的管理者來組織實(shí)施,因此對(duì)管理者的培訓(xùn)必不可少。要讓管理者深刻掌握績(jī)效管理的理念,改變舊有的管理觀念,掌握績(jī)效管理的流程、方法和技巧,使得每個(gè)管理者都喜歡績(jī)效管理,都掌握績(jī)效管理,都會(huì)運(yùn)用績(jī)效管理,都愿意使用績(jī)效管理的手段管理自己的部門和下屬。

五)做職務(wù)分析。

在以上工作的基礎(chǔ)上,開始推行企業(yè)的績(jī)效管理。在此之前的一個(gè)必不可少的工作就是職務(wù)分析,制定職務(wù)說明書。許多的企業(yè)里,這項(xiàng)工作是一個(gè)空白,至多只有一個(gè)泛泛的崗位描述。

因?yàn)榭?jī)效管理的許多信息和數(shù)據(jù)都是從員工的職務(wù)說明書得來的,所以,實(shí)施績(jī)效管理必須首先制定職務(wù)說明書,必須針對(duì)每個(gè)員工的工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析。

這項(xiàng)工作需要花費(fèi)大量的時(shí)間,為了更好地推行績(jī)效管理,企業(yè)寧可多花一些時(shí)間做好做細(xì)。

六)出臺(tái)企業(yè)績(jī)效政策。

績(jī)效管理的推行必須由政策保證,因此,在上述工作的基礎(chǔ)上,出臺(tái)必要的政策措施非常必要。

在政策里,可以規(guī)定高層管理者、hr經(jīng)理、直線經(jīng)理和員工各自的績(jī)效責(zé)任,規(guī)定績(jī)效管理的方法和流程,規(guī)定績(jī)效評(píng)估的方法,規(guī)定績(jī)效管理結(jié)果的運(yùn)用等,企業(yè)可以依據(jù)自己的實(shí)際情況具體對(duì)待。

綜上,上述簡(jiǎn)單闡述了績(jī)效管理的理論、方法、手段和實(shí)踐,比較膚淺,希望能給企業(yè)的管理者一點(diǎn)借鑒。

對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)篇十一

績(jī)效管理是企業(yè)發(fā)展過程中的重要一環(huán),它關(guān)乎員工的工作表現(xiàn)、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及利益的最大化。通過對(duì)績(jī)效管理的實(shí)踐和思考,我深有體會(huì)地認(rèn)識(shí)到,績(jī)效管理不僅僅是一種工具和制度,更是一種管理理念和文化。同時(shí),優(yōu)秀的績(jī)效管理需要領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)持和員工的支持與配合。下面我將從績(jī)效管理的重要性、個(gè)人績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理、有效的績(jī)效評(píng)估和挑戰(zhàn)與改進(jìn)這幾個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。

首先,績(jī)效管理的重要性不言而喻。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)必須通過對(duì)員工績(jī)效的管理來提高整體業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力。只有通過合理的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制和良好的績(jī)效評(píng)估體系,才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力,進(jìn)而提高工作效率和質(zhì)量。從個(gè)人層面來看,績(jī)效管理可以幫助員工發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足、明確工作目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以提升個(gè)人能力和成就感。因此,績(jī)效管理不僅直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,同時(shí)也對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

其次,個(gè)人績(jī)效管理是績(jī)效管理的基礎(chǔ)。個(gè)人績(jī)效管理是指?jìng)€(gè)人根據(jù)自身工作目標(biāo)和角色職責(zé)進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估的過程。在個(gè)人績(jī)效管理中,首先需要明確工作目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),根據(jù)這些指標(biāo)進(jìn)行工作計(jì)劃和安排。同時(shí),要通過自我評(píng)估和反饋機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題和困難,并及時(shí)調(diào)整工作策略,保證工作的順利進(jìn)行。此外,個(gè)人績(jī)效管理還需要培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和自我激勵(lì)的能力,獨(dú)立完成工作任務(wù),并不斷提升個(gè)人能力和技能。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理也是績(jī)效管理的重要方面。團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理是指通過合理的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和績(jī)效的過程。在團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理中,團(tuán)隊(duì)成員需要明確分工和角色,相互合作,協(xié)調(diào)工作進(jìn)度和資源,共同攻克工作難題。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,領(lǐng)導(dǎo)者的角色尤為重要,他們需要設(shè)定明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作計(jì)劃,并激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。同時(shí),有效的溝通和反饋機(jī)制也是團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的關(guān)鍵,它可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信息交流和共享,及時(shí)解決問題和協(xié)調(diào)沖突,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)同能力和績(jī)效水平。

績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。有效的績(jī)效評(píng)估可以客觀、公正地評(píng)估員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn),為績(jī)效激勵(lì)和人才培養(yǎng)提供依據(jù)。在績(jī)效評(píng)估中,要確立合理的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系,并進(jìn)行定期和及時(shí)的評(píng)估。同時(shí),績(jī)效評(píng)估要注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛力,并以成長(zhǎng)為導(dǎo)向,給予員工合適的獎(jiǎng)勵(lì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì),以促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。此外,評(píng)估結(jié)果的及時(shí)反饋和對(duì)員工的關(guān)心和支持,也是績(jī)效評(píng)估的重要環(huán)節(jié),它可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度,進(jìn)而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。

最后,面對(duì)績(jī)效管理的挑戰(zhàn)和改進(jìn),我們需要不斷調(diào)整和改進(jìn)績(jī)效管理的方法和制度。首先,要注重績(jī)效管理與育人相結(jié)合,更加關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和能力提升。其次,要建立健全的績(jī)效管理流程和評(píng)估體系,保證績(jī)效評(píng)估的客觀公正。同時(shí),要加強(qiáng)與員工的溝通和關(guān)懷,傾聽員工的需求和反饋,及時(shí)解決工作中的問題和困擾,提高員工的工作滿意度和忠誠度。最后,要強(qiáng)化績(jī)效管理的激勵(lì)機(jī)制,并建立起有競(jìng)爭(zhēng)力的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度,激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力。

總之,績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜而重要的工作,它需要領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)持和員工的支持與配合。通過對(duì)績(jī)效管理的實(shí)踐和思考,我深刻認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性,以及個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的關(guān)鍵要素和方法。只有不斷優(yōu)化和完善績(jī)效管理的制度和流程,才能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)。

對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)篇十二

2、績(jī)效管理是通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)分解、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),并將績(jī)效結(jié)果用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中,以激勵(lì)員工業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)以及戰(zhàn)略的一種管理活動(dòng)。

績(jī)效管理是對(duì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)過程各要素的管理,是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的一種管理活動(dòng)。

3、績(jī)效按照實(shí)施主體分為:組織績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效。

4、團(tuán)隊(duì)績(jī)效包括團(tuán)隊(duì)的任務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況以及為其它團(tuán)隊(duì)的服務(wù)、支持、協(xié)調(diào)、配合、溝通等方面的行為表現(xiàn)。

5、個(gè)人績(jī)效指在完成個(gè)人工作目標(biāo)與任務(wù)的過程中所體現(xiàn)出的個(gè)人業(yè)績(jī)。

戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施必然通過組織體系落實(shí)到每個(gè)人頭,通過發(fā)揮組織中人的作用來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。職位說明書,崗位職責(zé),任職標(biāo)準(zhǔn)等等只是規(guī)定了崗位的職責(zé)資格等內(nèi)容。它不能說明不同時(shí)期每一崗位的具體內(nèi)容,具體。如果按崗位說明去履行責(zé)任,員工就會(huì)找不到工作方向,而績(jī)效管理就像一條線索把每個(gè)職位串聯(lián)起來,把每一位員工都賦予戰(zhàn)略任務(wù)。通過制定每一個(gè)員工的績(jī)效目標(biāo),使企業(yè)戰(zhàn)略、崗位、員工合為一體。

績(jī)效管理就是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種輔助手段,通過有效的目標(biāo)分解和逐步逐層的落實(shí)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上,理順企業(yè)的管理流程,規(guī)范管理手段,提升管理者的管理水平,提高員工的自我管理能力。

對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)篇十三

通過人力資源部組織開展的績(jī)效管理課程的培訓(xùn)。讓我對(duì)績(jī)效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績(jī)效管理的理念,認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性,學(xué)習(xí)績(jī)效管理的方法和工具,進(jìn)行實(shí)際安全演練,實(shí)踐績(jī)效管理的方法和技巧。

通過績(jī)效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí),績(jī)效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展。在績(jī)效制訂過程中和績(jī)效考核過程中,績(jī)效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績(jī)效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績(jī)效本身達(dá)成一致,比如對(duì)于績(jī)效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績(jī)效的面談工作。關(guān)鍵是在績(jī)效管理過程中,通過對(duì)員工個(gè)人績(jī)效的管理,展示員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí),對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。

做績(jī)效管理其實(shí)我們把它想復(fù)雜了,其實(shí)只是一個(gè)工作量的問題,不是難度的問題。平時(shí)只因?yàn)槿鄙偬嗟臏贤?,建立?jī)效管理體系是需要互動(dòng)參與的,需要花大量時(shí)間用在溝通上,使各部門關(guān)鍵性指標(biāo)考核存在于流程過程中,關(guān)鍵性指標(biāo)不能過于多,2—3個(gè),關(guān)鍵性指標(biāo)要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績(jī)效管理當(dāng)成了績(jī)效考核,到了月底給各部門考評(píng)打分,缺少中間控制過程。

總結(jié)此次培訓(xùn),概括為以下幾點(diǎn)體會(huì):

1、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個(gè)人價(jià)值取向,從細(xì)小處做起,從粗框架到細(xì)滲透,唯一要的就是行動(dòng)。做了才能有效果。只在公司普遍達(dá)成這種價(jià)值取向,才能在工作中形成良好的互動(dòng),而不是被動(dòng)的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。

2、所謂以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績(jī)效管理,核心就是目標(biāo)的明確,執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門主管及員工,而不僅僅是hr(人力資源)部門,績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門共同愿景的結(jié)果,明確績(jī)效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。

3、kpi(關(guān)健績(jī)效指標(biāo))指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定,而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標(biāo)為導(dǎo)向,這樣才能避免部門走向矛盾對(duì)立的誤區(qū)。在此借一培訓(xùn)時(shí)所用例子可以很好的說明,美國(guó)西南航空有一個(gè)考核飛機(jī)利用率的指標(biāo)為:飛機(jī)從降落到重新起飛的時(shí)間的考核指標(biāo)。這個(gè)指標(biāo)就是將地勤部門與機(jī)修部門的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當(dāng)然,指標(biāo)的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同,但有智慧地設(shè)定可融合的指標(biāo)是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。

4、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有,而且要保證渠道是開闊的公速公路,不是只有下達(dá)的“排水管道”,只能下達(dá)而不能上傳。重要的是上傳,才能保證下達(dá)的有效與準(zhǔn)確。如何保證?首先要做要渠道的及時(shí)反饋,只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機(jī)制;第二,要保證溝通通道的安全性,并形成制約均衡的關(guān)系;第三,搭建多樣化的可選擇的溝通通道,這也可以保證以上第一,第二點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。

5、明確的崗位職責(zé)的界定與有形無處不在的提醒很重要,很難想像一個(gè)員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績(jī)的事情。如果公司在崗位職責(zé)或是部門職責(zé)都未有很好定位的話,員工也會(huì)很茫然,僅能憑自已的揣測(cè)而行,揣測(cè)的好壞決定了與公司整體目標(biāo)是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責(zé)?以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進(jìn)行界定,并且取其融合部分作為kpi(關(guān)健績(jī)效指標(biāo))。

6、預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行要實(shí)現(xiàn)承諾制并形成制度化,預(yù)算是在共識(shí)達(dá)成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越為導(dǎo)價(jià)值導(dǎo)向去完成。預(yù)算要實(shí)行滾動(dòng)預(yù)算,而不是僵化的預(yù)算,以年度預(yù)算為大目標(biāo),以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標(biāo),二者可以不一致,對(duì)未實(shí)現(xiàn)的季或月度目標(biāo)應(yīng)是立即加入的到下個(gè)考核周期之中,而不是均攤至后期各月。加強(qiáng)預(yù)算實(shí)現(xiàn)有緊迫感。

7、績(jī)效的設(shè)定的要透明,績(jī)效的評(píng)估要公正,有年初的崗位及部門職責(zé)定義,有個(gè)人的承諾,有清晰的考核kpi,有明確有績(jī)效薪酬計(jì)劃。形成透明公正的績(jī)效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關(guān)系。

8、定期讓績(jī)效主體當(dāng)事人對(duì)所有人、財(cái)、物的目標(biāo)進(jìn)行偏差分析,主要問題及原因分析,提出改進(jìn)建議。

9、作為部門經(jīng)理人,發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工(接班人或儲(chǔ)備人員)同等重要。只有帶動(dòng)員工的共同發(fā)展整體的目標(biāo)才能更容易實(shí)現(xiàn)。

10、運(yùn)用信息化的手段去更好的、更及時(shí)的工作。隨著社會(huì)的發(fā)展及信息的迅間萬變,沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標(biāo),再好的行動(dòng),結(jié)果也有可能是事倍功半,信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)保證透明、及時(shí),公正起到很大的`作用。

11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功,而不僅僅是利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),它應(yīng)是包括財(cái)務(wù)績(jī)效,顧客價(jià)值,內(nèi)部流程,員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的綜合成功。

下面是我對(duì)公司在建立績(jī)效考核制度的一些建議:

4、績(jī)效考核實(shí)施的過程中,應(yīng)該提前對(duì)一些可能出現(xiàn)的問題想好對(duì)策,避免在績(jī)效考核的過程中走樣。

對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)篇十四

管理績(jī)效是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán),它直接關(guān)乎著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)狀況,是企業(yè)管理中的一個(gè)重要和必要的手段。我在長(zhǎng)期的工作中深深認(rèn)識(shí)到管理績(jī)效對(duì)于企業(yè)的影響和作用,不僅需要掌握基本的管理技能和能力,還需要具備高效的工作態(tài)度和思考能力。在這篇文章中,我將分享我的一些管理績(jī)效心得體會(huì),希望對(duì)于正在努力學(xué)習(xí)和提高管理能力的讀者有所幫助。

第二段:建立有效的目標(biāo)體系。

企業(yè)管理中的目標(biāo)體系是管理績(jī)效的重要指標(biāo)之一,它能夠?yàn)槠髽I(yè)提供清晰的目標(biāo)方向和行動(dòng)計(jì)劃,并形成有效的激勵(lì)機(jī)制。建立有效的目標(biāo)體系需要明確目標(biāo)的具體、可操作性和可衡量性,并發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人能力的積極作用。在我的工作中,我曾經(jīng)幫助團(tuán)隊(duì)成功實(shí)現(xiàn)了一項(xiàng)雄心勃勃的目標(biāo)。我們清晰地劃分了目標(biāo)的不同層級(jí)和優(yōu)先級(jí),并通過激勵(lì)機(jī)制提高了團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和競(jìng)爭(zhēng),最終成功實(shí)現(xiàn)了總體目標(biāo)。

第三段:不斷改進(jìn)過程設(shè)計(jì)。

過程設(shè)計(jì)是管理績(jī)效的核心之一,適當(dāng)?shù)倪^程設(shè)計(jì)可以提高管理效率和質(zhì)量,減少溝通成本和錯(cuò)誤率。一個(gè)好的過程設(shè)計(jì)需要滿足流程的集成、簡(jiǎn)潔性和可操作性,同時(shí)需要引入變革和改進(jìn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)不斷優(yōu)化和提升的目標(biāo)。在我的工作中,我曾經(jīng)幫助團(tuán)隊(duì)優(yōu)化了一個(gè)復(fù)雜的流程,通過簡(jiǎn)化流程環(huán)節(jié)、引入自動(dòng)化工具,并實(shí)施改進(jìn)機(jī)制,成功提高了工作效率和質(zhì)量,同時(shí)降低了溝通成本和錯(cuò)誤率,得到了客戶的高度認(rèn)可。

第四段:重視人才培養(yǎng)和激勵(lì)。

人才培養(yǎng)和激勵(lì)是管理績(jī)效的重要指標(biāo)之一,具體體現(xiàn)在招聘、培訓(xùn)、晉升、薪酬和福利等方面。企業(yè)需要注重發(fā)掘和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,激勵(lì)適應(yīng)變革和創(chuàng)新的員工,鼓勵(lì)員工創(chuàng)造更大價(jià)值。在我的工作中,我曾經(jīng)建立了一個(gè)有效的員工培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制,采取獎(jiǎng)勵(lì)和晉升方式,幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提升自己的能力和素質(zhì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。

第五段:結(jié)語。

總之,管理績(jī)效的實(shí)現(xiàn)需要不斷探索和嘗試,需要積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),需要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。我在工作中深深認(rèn)識(shí)到,作為一名管理者,需要具備領(lǐng)導(dǎo)才能、積極進(jìn)取的態(tài)度和高效執(zhí)行能力,同時(shí)需要與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理能力和素質(zhì)。只有這樣才能在不斷變化和競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中勝出,實(shí)現(xiàn)更高的企業(yè)目標(biāo)。

對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)篇十五

作為一名職業(yè)人士,績(jī)效管理一直是我工作生涯中最重要的工作之一。我最近讀了《績(jī)效管理》并且從中學(xué)到了很多東西。本文就是我從中看到并體現(xiàn)在自己工作中的心得體會(huì)。

第一段:了解與明確目標(biāo)是績(jī)效管理的重要組成部分。

在我的工作中,我意識(shí)到明確目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)高效和成功的關(guān)鍵。《績(jī)效管理》一書也強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。無論是制定一個(gè)任務(wù)清單還是為自己或團(tuán)隊(duì)設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo),這個(gè)過程應(yīng)該是具體的、可衡量的、與公司整體目標(biāo)有關(guān)的并且應(yīng)該能夠激勵(lì)大家將努力轉(zhuǎn)化為成果。了解與明確目標(biāo)是績(jī)效管理中最關(guān)鍵而又最基礎(chǔ)的部分。當(dāng)一個(gè)員工了解他/她的任務(wù)是什么,他們可以更加清楚地知道他們需要實(shí)現(xiàn)什么,并且可以更加有動(dòng)力地去完成任務(wù)。

第二段:溝通應(yīng)該是績(jī)效管理的重要組成部分。

當(dāng)我閱讀《績(jī)效管理》一書的時(shí)候,我很快就認(rèn)識(shí)到,溝通是一個(gè)高效績(jī)效管理中不可或缺的部分。一個(gè)經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)者在完成任務(wù)時(shí)可能會(huì)感到孤獨(dú),但如果這個(gè)工作可以分享給其他人,它就會(huì)變得容易且愉快得多。溝通是一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間互動(dòng)的兩種方式。如果領(lǐng)導(dǎo)者清楚表達(dá)自己的期望并將其與員工討論,那么員工將更清楚地了解他們的目標(biāo),并可以更好地與領(lǐng)導(dǎo)者商量關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的策略。

激勵(lì)在績(jī)效管理中是至關(guān)重要的。用合理的獎(jiǎng)勵(lì)和贊揚(yáng)來激勵(lì)員工是工作中相當(dāng)重要的一件事。激勵(lì)可以使員工更有動(dòng)力并且能夠提高他們的工作動(dòng)力和生產(chǎn)力。所以,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者或經(jīng)理需要提出激勵(lì)時(shí),應(yīng)該明確氛圍,并確定它們是什么,并密切觀察它們對(duì)團(tuán)隊(duì)的成果造成的影響。

第四段:自身反思是績(jī)效管理的必要組成部分。

當(dāng)我看完《績(jī)效管理》之后,我意識(shí)到自我反思并認(rèn)定自己的盲點(diǎn)是績(jī)效管理的一部分。自我反思應(yīng)該成為員工和領(lǐng)導(dǎo)者日常任務(wù)的一部分。這將有助于他們更清楚地了解他們的弱點(diǎn),并能夠及時(shí)實(shí)現(xiàn)改正。自我反思可以幫助我們識(shí)別自己的差異并了解需要實(shí)現(xiàn)改進(jìn)的方面。這些差異對(duì)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力和工作中成功的目標(biāo)至關(guān)重要。

第五段:結(jié)論。

《績(jī)效管理》這本書給我?guī)砹艘恍┬碌念I(lǐng)悟,并讓我更加了解績(jī)效管理的各個(gè)組成部分。通過鍛煉和實(shí)現(xiàn)這些不同的組成部分,我相信我能夠在我的工作中實(shí)現(xiàn)更高的生產(chǎn)力和成功。對(duì)于所有組織而言,成果是至關(guān)重要的,而績(jī)效管理就是為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要工具。要成功地進(jìn)行績(jī)效管理,員工和領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解組成部分的每個(gè)方面,并且能夠在工作中應(yīng)用它們。

對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)篇十六

管理績(jī)效是企業(yè)中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),而在其中的心得體會(huì)更是一種重要的幫助我們更好地管理企業(yè)成果的方式。在上班這段時(shí)間中,我仔細(xì)想過自己對(duì)于管理績(jī)效的心得體會(huì),并從日常的管理實(shí)踐中總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì)。

第二段:重視工作評(píng)估中的反饋。

在管理績(jī)效的過程中,反饋是一項(xiàng)非常重要的指標(biāo),它能夠幫助我們更好地了解自己在管理過程中存在的問題,以及取得的成功。而我們?cè)诠芾砉ぷ髦?,?jīng)常會(huì)碰到員工和上級(jí)的一些反饋信息,好的反饋毫無疑問是積極向上的,但是有些負(fù)面反饋也必須要引起我們的關(guān)注。因?yàn)楹侠淼亟梃b反饋信息,不僅能夠更好地改進(jìn)管理方法,也能夠促進(jìn)員工的工作積極性,提高自己的管理水平。

第三段:靈活運(yùn)用激勵(lì)制度。

每個(gè)企業(yè)系統(tǒng)都會(huì)有激勵(lì)制度,它能夠使得員工在工作的過程中更有動(dòng)力和熱情去做好工作。但是,固定的激勵(lì)制度對(duì)于員工而言,很容易產(chǎn)生審美疲勞,失去刺激效果。因此,作為管理者,靈活地運(yùn)用不同形式的激勵(lì)制度是提高企業(yè)績(jī)效的有效途徑。比如,制定員工績(jī)效優(yōu)秀者的特別獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃等。

第四段:全方位管理。

從管理者的角度來看,管理績(jī)效并不僅僅只是對(duì)具體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行管理,更是要全方位進(jìn)行管理。而在此過程中,我們必須時(shí)刻關(guān)注組織效率、企業(yè)文化等細(xì)節(jié),從小處著手,逐步發(fā)掘優(yōu)化方案。只有這樣,才能帶動(dòng)整個(gè)組織的積極性,推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

第五段:珍惜團(tuán)隊(duì)中的每一位員工。

管理者的震撼效應(yīng)源自于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的情緒,只有管理者充滿熱情地去關(guān)注每一位員工,并且時(shí)刻保持耐心、正確地指導(dǎo)他們,才能讓團(tuán)隊(duì)穩(wěn)步發(fā)展。而要想在團(tuán)隊(duì)中獲得共識(shí),并最終達(dá)成目標(biāo),管理者不僅需要有卓越的領(lǐng)袖品質(zhì),也需要點(diǎn)滴的關(guān)注,有耐心地指導(dǎo)員工,讓每位員工都感到重要。只有珍視每一位員工,才能夠推動(dòng)企業(yè)績(jī)效不斷提升。

結(jié)論。

總之,管理績(jī)效永遠(yuǎn)不僅僅只是一個(gè)“管理”問題,更是領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)意和人際關(guān)系等問題。我認(rèn)為,管理者需要勇于承擔(dān)責(zé)任,具備多面維度的能力,在不斷的實(shí)踐和探索中,更好地運(yùn)用心得體會(huì),進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)管理。同時(shí),我們也不能忘記反思和檢查,不斷地改進(jìn)和發(fā)展,才能讓自己成功地完成管理績(jī)效的目標(biāo)。

對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)篇十七

近年來,我園為了適應(yīng)急劇多變的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),滿足每個(gè)教師專業(yè)化成長(zhǎng)以及幼兒全面和諧發(fā)展的需要,努力在“變”字上下功夫,并引進(jìn)績(jī)效管理,提高了幼兒園的整體績(jī)效。

首先,引進(jìn)“經(jīng)濟(jì)學(xué)管理原理”,幫助構(gòu)建高績(jī)效校園文化

讓老師了解經(jīng)濟(jì)管理學(xué)中的“木桶原理”,明白水桶裝水的多少,取決于水桶最短的一塊木板。所以團(tuán)隊(duì)要提升團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效,就要先找準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的短板,以此構(gòu)建校園責(zé)任文化,增強(qiáng)教師之間的凝聚力,促進(jìn)教師自我約束機(jī)制的建立。

引進(jìn)“熱爐效應(yīng)”原理,讓教師明白“熱爐”誰都不能觸摸,誰碰誰就會(huì)被燙傷。大家認(rèn)可的制度,就好比“熱爐”,不要憑僥幸心理去觸摸,以此構(gòu)建獎(jiǎng)懲分明、公平考核、良性競(jìng)爭(zhēng)的校園文化。

引進(jìn)“馬太效應(yīng)”原理,讓教師明白幼兒園如果得不到家長(zhǎng)的認(rèn)可、社會(huì)的承認(rèn),就沒有生源,沒有生源就沒有經(jīng)濟(jì)效益,沒有經(jīng)濟(jì)效益,設(shè)施設(shè)備就無法添置,教師福利就無法保證,教師就沒有工作熱情,家長(zhǎng)和社會(huì)就更不認(rèn)可,生源就更加缺乏……這就進(jìn)入了“馬太效應(yīng)”的惡性循環(huán)之中。幼兒園要發(fā)展、要進(jìn)步,必須進(jìn)人良性循環(huán)態(tài)勢(shì),以此構(gòu)建使工作豐富化和追求效益的校園文化。

其次,把權(quán)力下放給教師,實(shí)施有效的績(jī)效管理

把制定幼兒園發(fā)展目標(biāo)的權(quán)力交給教師。過去幼兒園目標(biāo)、計(jì)劃、制度都是由園領(lǐng)導(dǎo)制定的,上傳下行,老師只是執(zhí)行命令,如同裝配線上的操作工,失去了自我?,F(xiàn)在我們打破由領(lǐng)導(dǎo)說了算的陳規(guī),把制定幼兒園目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)的決策權(quán)交給了教師,教師通過參與自下而上的目標(biāo)確定過程,對(duì)目標(biāo)達(dá)成共識(shí),明白了幼兒園對(duì)他們的期望是什么,他們應(yīng)該做什么,做到什么地步,何時(shí)應(yīng)做完,以及他們權(quán)力的大小和決策權(quán)限,工作中可能會(huì)遇到的困難與問題,需要幼兒園給予的支持與幫助等。目標(biāo)是教師自己制定的,他們主動(dòng)建立起使命感和責(zé)任感,自覺地將個(gè)人目標(biāo)、部門或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與幼兒園目標(biāo)結(jié)合起來,主動(dòng)去思考“我要做什么?我應(yīng)該怎樣做?為什么這樣做”,而不是等著別人的指使去做。教師盡情地發(fā)揮自己的智慧和潛力,變“要我干”為“我要干”,幼兒園的運(yùn)行效率不斷增強(qiáng),管理的績(jī)效不斷提升。

將考核的權(quán)力下放給教師。過去考核標(biāo)準(zhǔn)是由領(lǐng)導(dǎo)制定的,罰多獎(jiǎng)少,教師的注意力都集中在如何避免“犯規(guī)”上,而不是努力去提高績(jī)效。現(xiàn)在,幼兒園將考核和發(fā)放獎(jiǎng)金的權(quán)力最終下放給教師自己和其所在團(tuán)隊(duì),將“勉強(qiáng)、普通、能干、可嘉、優(yōu)秀”五個(gè)績(jī)效等級(jí)以及各個(gè)方面評(píng)價(jià)等級(jí)的定義描述出來,讓教師了解工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),了解幼兒園績(jī)效管理是重在獎(jiǎng)勵(lì)成功和進(jìn)步,只要自己在原有基礎(chǔ)上績(jī)效有所提升,就會(huì)得到獎(jiǎng)酬?,F(xiàn)在我園教師時(shí)刻將自己的精力放在追求質(zhì)量目標(biāo)上,主動(dòng)地根據(jù)工作的標(biāo)準(zhǔn)立足實(shí)際,通過溝通和月底團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的自評(píng),找到影響自己水平提升的“短板”和阻礙績(jī)效提升的“瓶頸”,及時(shí)調(diào)整工作方法,積極主動(dòng)提高自己勝任工作的能力,以期取得理想的績(jī)效。

再次,領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變角色,促進(jìn)管理績(jī)效的提升

領(lǐng)導(dǎo)要從各種事務(wù)中擺脫出來,去發(fā)現(xiàn)老師的需要,成為老師的合作者、幫助者、服務(wù)者。在與老師合作溝通過程中讓老師明確自己的工作任務(wù)和目標(biāo),知道領(lǐng)導(dǎo)希望他們做什么,可以做什么樣的決策,必須把工作做到什么樣的地步,何時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。同時(shí)還賦予老師必要的知識(shí)來幫助他們進(jìn)行合理的.自我決策,減少員工之間因職責(zé)不明而產(chǎn)生的誤解。幫助教師找到錯(cuò)誤和低效率原因,有的放矢地減少錯(cuò)誤和差錯(cuò)(包括重復(fù)犯錯(cuò)誤的問題)。同時(shí),幫助教師找到通向成功的障礙,避免日后付出更大的代價(jià)。這樣做,促進(jìn)了個(gè)人與組織績(jī)效的持續(xù)提升。實(shí)施有效的績(jī)效管理,為老師創(chuàng)設(shè)了更多的自主權(quán),更多的參與管理的機(jī)會(huì),更多的支持和指導(dǎo),提高了老師的專業(yè)技能,發(fā)展了老師與管理者之間建設(shè)性的、開放性的關(guān)系,增進(jìn)了了解,聯(lián)絡(luò)了感情,激勵(lì)了老師,挖掘了潛能,推動(dòng)了幼兒園的良性發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)了教師隊(duì)伍從經(jīng)驗(yàn)型向研究型的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)了辦學(xué)高品位、教師高水平、教學(xué)高質(zhì)量、幼兒高素質(zhì)、管理高績(jī)效的目標(biāo)。

對(duì)績(jī)效管理的理解和體會(huì)篇十八

績(jī)效管理是一個(gè)組織對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和管理的過程。它通過設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來衡量員工的工作表現(xiàn),并根據(jù)其實(shí)際表現(xiàn)來制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制。績(jī)效管理的目的是提高員工的工作績(jī)效,促進(jìn)組織的長(zhǎng)期發(fā)展。

績(jī)效管理的意義在于實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理,激勵(lì)員工積極工作,提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí),它也為組織提供了一個(gè)基于績(jī)效的評(píng)估和決策依據(jù),幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。

二、績(jī)效管理的關(guān)鍵要素與措施(300字)。

績(jī)效管理的關(guān)鍵要素包括目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制以及反饋與改進(jìn)。目標(biāo)設(shè)定要求明確、具體,并和員工的個(gè)人能力和職責(zé)相適應(yīng)???jī)效評(píng)估需要面面俱到,綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制則應(yīng)該公正、合理,能夠激勵(lì)員工不斷提高和進(jìn)步。反饋與改進(jìn)需要及時(shí)進(jìn)行,幫助員工了解自己的表現(xiàn),提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。

為了有效實(shí)施績(jī)效管理,組織需要建立完善的績(jī)效管理體系,包括制定明確的績(jī)效管理政策和流程,培訓(xùn)管理人員和員工進(jìn)行績(jī)效管理技能培訓(xùn),建立績(jī)效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。

三、績(jī)效管理的應(yīng)用實(shí)踐(300字)。

在實(shí)際運(yùn)用中,績(jī)效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當(dāng)明確績(jī)效管理的意義和目的,與員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,共同制定可行的工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),應(yīng)該客觀公正,避免主觀偏見和任意性。同時(shí),應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋,幫助他們了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并提供個(gè)人發(fā)展的建議和支持。

在獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)方面,管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展等。

四、績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)(200字)。

績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力,提高組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。它能夠建立公平公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)和激勵(lì),促進(jìn)員工的持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)。此外,績(jī)效管理能夠幫助組織識(shí)別和留住高績(jī)效的員工,提高員工的流動(dòng)性和組織的穩(wěn)定性。

然而,績(jī)效管理也面臨一些挑戰(zhàn),包括評(píng)估依賴主觀因素的問題、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀和全面的問題,以及員工對(duì)績(jī)效管理的不理解和抵觸等。

在我個(gè)人的工作和管理實(shí)踐中,我深切體會(huì)到了績(jī)效管理的重要性和價(jià)值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和改進(jìn)。同時(shí),它也為我提供了一個(gè)有效的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

然而,我也意識(shí)到績(jī)效管理并非一蹴而就的過程,需要不斷的改進(jìn)和完善。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己在績(jī)效管理方面的能力和水平,為組織的長(zhǎng)期發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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