新穎的工作總結(jié)(精選15篇)

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新穎的工作總結(jié)(精選15篇)
時(shí)間:2023-11-08 17:03:16     小編:MJ筆神

總結(jié)是通過對自身經(jīng)驗(yàn)的梳理和總結(jié),進(jìn)一步完善自己的能力和提高自我認(rèn)知??偨Y(jié)的時(shí)候,要根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的文體和語言風(fēng)格,清晰易懂。高質(zhì)量的總結(jié)范文對于我們提高寫作水平和方法是非常有幫助的,以下是一些可以參考的范文。

新穎的工作總結(jié)篇一

1、安全生產(chǎn)工作,重在求真務(wù)實(shí)。

2、安全是幸福,疏忽是痛苦。

3、安全知識讓你化險(xiǎn)為夷,規(guī)章制度讓你幸福平安。

4、遵循科學(xué),虎口能拔牙;盲目蠻干,小河會翻船。

5、發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),安全是第一責(zé)任。

6、安全生產(chǎn)人人有責(zé),提高全民安全意識,普及全民安全知識,提高全民安全素質(zhì)。

7、人車分離,各行其道。一人安全,全家幸福。

8、驕傲是失敗的起點(diǎn),麻痹是喪身的根源。違章難免“英雄氣短”,保安方可“兒女情長”。

9、安全不僅關(guān)系自己,安全連同國家集體,安全連著親戚朋友,安全連著妻子兒女。

10、小洞不補(bǔ),大洞受苦。硬件湊合,隱患顯漏。

11、依法治火,利國利民。

12、狼找離群羊,祝禍找違章人。

13、廣泛深入地開展全國安全生產(chǎn)月活動。

14、思想大解放,行風(fēng)大轉(zhuǎn)變,交通大發(fā)展。

15、安全生產(chǎn)日日好,員工生活步步高。

16、為了您和他人的家庭幸福,請時(shí)刻注意施工安全。

17、安全生產(chǎn),以人為本。

18、安全是前提,管理是關(guān)鍵。

19、今日的'文明工地,明日的經(jīng)濟(jì)效益。

20、學(xué)習(xí)安全知識,增強(qiáng)安全意識。

21、責(zé)任重于泰山,安全重在防范。

22、安全技術(shù)不學(xué)習(xí),遇到事故干著急。平時(shí)多練基本功,安全生產(chǎn)顯神通。

23、深入開展安全生產(chǎn)月活動,不斷提高全社會安全意識。

24、堅(jiān)持安全發(fā)展,構(gòu)建和諧校園。

25、安全和質(zhì)量是企業(yè)的生命。

26、抓安全,促生產(chǎn),進(jìn)效益,出成果。

27、安全幸福百年,違章禍在旦夕。

28、安全生產(chǎn)人人有責(zé),遵紀(jì)守法保障安全。

30、不具備安全生產(chǎn)條件的,不得從事生產(chǎn)經(jīng)營活動!

31、安全生產(chǎn)工作:政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、企業(yè)全面負(fù)責(zé)、群眾參與監(jiān)督、社會廣泛支持。

32、掌握安全科技知識,遵守安全法律法規(guī)!

新穎的工作總結(jié)篇二

1、大意是事故的溫床,馬虎是安全航道的暗礁。

2、堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念,始終把人民生命安全放在首位。

3、以最堅(jiān)決的態(tài)度、最嚴(yán)格的要求、最嚴(yán)厲的手段、最有效的措施、最大的勇氣和最嚴(yán)明的紀(jì)律,牢牢堅(jiān)守安全生產(chǎn)紅線。

4、安全不僅關(guān)系自己,安全連同國家集體,安全連著親戚朋友,安全連著妻子兒女。

5、安全生產(chǎn),生產(chǎn)蒸蒸曰上;文明建設(shè),建設(shè)欣欣向榮。

6、發(fā)現(xiàn)三違不去反,生產(chǎn)事故總難免。

7、提高職工安全意識,推動安全文明生產(chǎn)。

8、落實(shí)一項(xiàng)安全措施,勝過十句安全口號。

9、堅(jiān)持標(biāo)本兼治,重在治本。

10、構(gòu)筑公共安全平臺,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)建設(shè)。

11、安全為礦、保駕護(hù)航。

12、安全帽,擋住飛來橫禍,呵護(hù)寶貴生命。

13、力戒違章,保證安全。

14、安全,利國、利民、利家庭;違章,害人、害已、害企業(yè)。

15、思想大解放,行風(fēng)大轉(zhuǎn)變,交通大發(fā)展。

16、安全是家庭幸福的保證,事故是人生悲劇的根源。

17、安全工作時(shí)時(shí)抓,事故消滅在萌芽。精心操作細(xì)檢查,消滅事故在萌芽。

18、安全第一貴在行動,預(yù)防為主從我做起。安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹。

19、不繃緊安全的弦,就彈不出生的.調(diào)。

20、時(shí)刻敲響安全鐘,健康平安保幸福。

21、要我安全是愛護(hù),我要安全是覺悟。

22、為了您和他人的家庭幸福,請時(shí)刻注意施工安全。

23、用您的責(zé)任和細(xì)心,譜寫安全的永恒旋律。

24、落實(shí)規(guī)程,要靠自保。

25、勿忘安全,珍惜生命。

26、精心施工,質(zhì)量第一。

27、安全是前提,管理是關(guān)鍵。

28、安全第一,事故為零。

29、今日的文明工地,明日的經(jīng)濟(jì)效益。

30、保持良好的生產(chǎn)氛圍。

31、時(shí)時(shí)注意安全,處處排除隱患。

32、廣泛開展“三項(xiàng)行動”,切實(shí)加強(qiáng)“三項(xiàng)建設(shè)”。

33、擁有安全就是擁有生命,熱愛安全就是熱愛生命健康的身體離不開鍛煉,美滿的家庭離不開安全。

34、安全規(guī)程是真經(jīng),規(guī)章制度血寫成。

35、做好安全工作,樹立企業(yè)形象。

36、以應(yīng)知應(yīng)會為榮,以愚昧無知為恥。

37、安全不應(yīng)當(dāng)是生命的目的,但它永遠(yuǎn)是生命的保障。

38、強(qiáng)化安全意識,提高安全素質(zhì)。

39、責(zé)任心事安全之魂,標(biāo)準(zhǔn)化是安全之本。

40、安全防范不放松消除隱患不遲緩。

41、嚴(yán)盤細(xì)查安全隱患,精益求精防范未然。

42、掌握安全科技知識,遵守安全法律法規(guī)!

新穎的工作總結(jié)篇三

1、安全生產(chǎn)工作,重在求真務(wù)實(shí)。

2、人人注意安全,家家安居樂業(yè)。

3、向科學(xué)技術(shù)要安全,向安全生產(chǎn)要效益。

4、小洞不補(bǔ),大洞受苦。硬件湊合,隱患顯漏。

5、安全家家樂,事故人人憂。

6、落實(shí)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)事故防范。

7、科學(xué)嚴(yán)格的管理是杜絕意外事故發(fā)生的一把利劍。

8、以安全發(fā)展為榮,以發(fā)生事故為恥。

9、熟讀規(guī)程千萬遍,恰如衛(wèi)士身邊站。

10、為了您和他人的家庭幸福,請時(shí)刻注意施工安全。

11、安全是前提,管理是關(guān)鍵。

12、安全隱患,就是定時(shí)炸彈。

13、以質(zhì)量求生存,以管理取效益。

15、責(zé)任重于泰山,安全重在防范。

16、太平平萬家康樂,安安順順事業(yè)騰飛。安全是幸福的橋梁,故是痛苦的深淵。

17、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),推廣安全系統(tǒng)工程。

18、遵守操作規(guī)程,嚴(yán)格勞動紀(jì)律。

19、開展合格班組活動,創(chuàng)建清潔文明工廠。

20、堅(jiān)持安全發(fā)展,構(gòu)建和諧校園。

21、安全宣傳人人抓,安全知識進(jìn)萬家。

22、生命只有一次,安全牢記心中。

23、安全和質(zhì)量是企業(yè)的生命。

24、質(zhì)量是工程的生命,管理是質(zhì)量的保證。

25、進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽。

26、不講安全的`人,沒有資格談效益。

27、只有用安全知識來豐富自己的頭腦,才能提高對安全的敏感性。

28、安全不應(yīng)當(dāng)是生命的目的,但它永遠(yuǎn)是生命的保障。

29、安全年安全月安全日安全分分秒秒。

31、居安思危災(zāi)難少,警鐘長鳴安全多。

32、抓安全一絲不茍,除隱患雷厲風(fēng)行。

33、不具備安全生產(chǎn)條件的,不得從事生產(chǎn)經(jīng)營活動!

34、搞好安全整治,促進(jìn)安全生產(chǎn)!

新穎的工作總結(jié)篇四

1、遵循科學(xué),虎口能拔牙;盲目蠻干,小河會翻船。

2、堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念,始終把人民生命安全放在首位。

3、驕傲是失敗的起點(diǎn),麻痹是喪身的根源。違章難免“英雄氣短”,保安方可“兒女情長”。

4、安全相伴,親人在盼。

5、寧為預(yù)防操碎心,不讓事故害工人。

6、安全就是效益,安康就是幸福。

7、發(fā)現(xiàn)三違不去反,生產(chǎn)事故總難免。

8、我要安全,我懂安全,人人盡責(zé),確保安全。

9、提高職工安全意識,推動安全文明生產(chǎn)。

10、開展三項(xiàng)行動,落實(shí)三項(xiàng)建設(shè)。

11、緊握安全鑰匙,開啟幸福大門。

12、安全施工,規(guī)范操作,堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)。

13、科學(xué)嚴(yán)格的管理是杜絕意外事故發(fā)生的'一把利劍。

14、樹立安全發(fā)展理念,遵守安全法律法規(guī)。

15、安全,利國、利民、利家庭;違章,害人、害已、害企業(yè)。

16、多一份防范意識,少一份生命危險(xiǎn)。

17、設(shè)備巡視莫粗心,運(yùn)行操作要認(rèn)真。

18、用您的責(zé)任和細(xì)心,譜寫安全的永恒旋律。

19、落實(shí)規(guī)程,要靠自保。

21、安全第一,文明生產(chǎn)。

22、生命最寶貴,安全是前提。

23、規(guī)程領(lǐng)先操作,安全領(lǐng)跑生產(chǎn)。

24、以質(zhì)量求生存,以管理取效益。

25、質(zhì)量為安全基礎(chǔ),安全乃生產(chǎn)前提。

26、人命關(guān)天,安全為先。

27、責(zé)任重于泰山,安全重在防范。

29、寧可停工停產(chǎn),絕不違章冒險(xiǎn)。

30、遵守操作規(guī)程,嚴(yán)格勞動紀(jì)律。

31、學(xué)習(xí)安全知識,掌握安全技能,遠(yuǎn)離事故危害。

32、質(zhì)量在你手中,安全在你心中。

33、生命只有一次,安全牢記心中。

34、以人為本,安全至上。

35、安全操作不馬虎分分秒秒惜生命。

36、完善企業(yè)安全保障體系,提高企業(yè)安全化水平。

37、強(qiáng)化安全意識,提高安全素質(zhì)。

38、落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,加強(qiáng)安全監(jiān)督管理。

39、責(zé)任心事安全之魂,標(biāo)準(zhǔn)化是安全之本。

40、安全在心中,事故去無蹤。

41、弘揚(yáng)安全文化,強(qiáng)化安全意識。

42、不具備安全生產(chǎn)條件的,不得從事生產(chǎn)經(jīng)營活動!

43、掌握安全科技知識,遵守安全法律法規(guī)!

新穎的工作總結(jié)篇五

1、機(jī)器設(shè)備要愛護(hù),操作規(guī)程定記住。

2、安全第一,違章作業(yè)不能干。

3、向科學(xué)技術(shù)要安全,向安全生產(chǎn)要效益。

4、遵循科學(xué),虎口能拔牙;盲目蠻干,小河會翻船。

5、堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念,始終把人民生命安全放在首位。

6、以最堅(jiān)決的態(tài)度、最嚴(yán)格的要求、最嚴(yán)厲的手段、最有效的措施、最大的勇氣和最嚴(yán)明的紀(jì)律,牢牢堅(jiān)守安全生產(chǎn)紅線。

7、安全相伴,親人在盼。

8、珍愛生命,安全第一。

9、今天的隱患,明天的災(zāi)難。

10、安全發(fā)展,國泰民安。

11、脆弱的'生命需要安全呵護(hù)!

12、落實(shí)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)事故防范。

13、堅(jiān)持標(biāo)本兼治,重在治本。

14、依法治火,利國利民。

15、力戒違章,保證安全。

16、廣泛深入地開展全國安全生產(chǎn)月活動。

17、思想大解放,行風(fēng)大轉(zhuǎn)變,交通大發(fā)展。

18、安全、生產(chǎn)“兩手”硬質(zhì)量、效益有保證。

19、安全工作時(shí)時(shí)抓,事故消滅在萌芽。精心操作細(xì)檢查,消滅事故在萌芽。

20、不繃緊安全的弦,就彈不出生的調(diào)。

21、安全生產(chǎn)日日好,員工生活步步高。

22、用您的責(zé)任和細(xì)心,譜寫安全的永恒旋律。

23、規(guī)程領(lǐng)先操作,安全領(lǐng)跑生產(chǎn)。

25、時(shí)時(shí)注意安全,處處排除隱患。

26、執(zhí)行操作規(guī)程,防止大小事故。

27、質(zhì)量是企業(yè)生存的關(guān)鍵,安全是提升效益的前提。

28、安全工作嚴(yán)是愛,處理事故松是害。嚴(yán)格要求安全在,松松垮垮事故來。

29、太平平萬家康樂,安安順順事業(yè)騰飛。安全是幸福的橋梁,故是痛苦的深淵。

30、堅(jiān)持安全發(fā)展,構(gòu)建和諧校園。

31、安全宣傳人人抓,安全知識進(jìn)萬家。

32、安全操作不馬虎分分秒秒惜生命。

33、落實(shí)安全規(guī)章制、強(qiáng)化安全防范措施。

34、安全不應(yīng)當(dāng)是生命的目的,但它永遠(yuǎn)是生命的保障。

35、完善企業(yè)安全保障體系,提高企業(yè)安全化水平。

36、落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,加強(qiáng)安全監(jiān)督管理。

37、弘揚(yáng)安全文化,強(qiáng)化安全意識。

38、安全生產(chǎn)防而不實(shí),事故隱患趁虛而入。

39、掌握安全科技知識,遵守安全法律法規(guī)!

新穎的工作總結(jié)篇六

1、機(jī)器設(shè)備要愛護(hù),操作規(guī)程定記住。

2、大意是事故的溫床,馬虎是安全航道的暗礁。

3、停電作業(yè)先驗(yàn)電,保證安全掛地線。

4、發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),安全是第一責(zé)任。

5、管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全。

6、安全生產(chǎn)人人有責(zé),提高全民安全意識,普及全民安全知識,提高全民安全素質(zhì)。

7、制度嚴(yán)格漏洞少,措施得力安全好。

8、違章麻痹加大意,事故隱患減不去。

9、落實(shí)以“兩個(gè)主體”和“兩個(gè)負(fù)責(zé)制”為內(nèi)容的安全生產(chǎn)工作基本責(zé)任制。

10、提高職工安全意識,推動安全文明生產(chǎn)。

11、構(gòu)筑公共安全平臺,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)建設(shè)。

12、安全為礦、保駕護(hù)航。

13、安全帽,擋住飛來橫禍,呵護(hù)寶貴生命。

14、服務(wù)品質(zhì)與勞動報(bào)酬是成正比的。

15、走在企業(yè)生產(chǎn)的道路上,安全是最堅(jiān)實(shí)、最可靠的鋪路石。

16、力戒違章,保證安全。

17、安全是家庭幸福的保證,事故是人生悲劇的根源。

18、安全是效益的乘數(shù),事故是效益的除數(shù)。

19、安全、生產(chǎn)“兩手”硬質(zhì)量、效益有保證。

20、時(shí)刻敲響安全鐘,健康平安保幸福。

21、重視安全碩果來,忽視安全遭禍災(zāi)。

22、違章作業(yè)危險(xiǎn)大,害人害己害國家。

23、熟讀規(guī)程千萬遍,恰如衛(wèi)士身邊站。

24、安全生產(chǎn),以人為本。

25、生命最寶貴,安全是前提。

26、以質(zhì)量求生存,以管理取效益。

27、營造安全氛圍,創(chuàng)建安全環(huán)境。

28、責(zé)任重于泰山,安全重在防范。

30、廣泛開展“三項(xiàng)行動”,切實(shí)加強(qiáng)“三項(xiàng)建設(shè)”。

31、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,安全創(chuàng)水平。

32、民生問題,安全第一;安全問題,生命至上。

33、安全工作嚴(yán)是愛,處理事故松是害。嚴(yán)格要求安全在,松松垮垮事故來。

34、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),推廣安全系統(tǒng)工程。

35、遵守操作規(guī)程,嚴(yán)格勞動紀(jì)律。

36、學(xué)習(xí)安全知識,掌握安全技能,遠(yuǎn)離事故危害。

37、安全和質(zhì)量是企業(yè)的生命。

38、以人為本,安全至上。

39、抓安全,促生產(chǎn),進(jìn)效益,出成果。

40、安全和質(zhì)量是建筑業(yè)永恒的主題。

41、安全生產(chǎn)第一,安全永遠(yuǎn)放心上。

42、只有用安全知識來豐富自己的頭腦,才能提高對安全的敏感性。

43、謹(jǐn)慎操作吃點(diǎn)苦,平平安安無事故。

44、完善企業(yè)安全保障體系,提高企業(yè)安全化水平。

45、嚴(yán)盤細(xì)查安全隱患,精益求精防范未然。

46、搞好安全整治,促進(jìn)安全生產(chǎn)!

47、安全伴一生一世,幸福在您家我家!

新穎的工作總結(jié)篇七

1、向科學(xué)技術(shù)要安全,向安全生產(chǎn)要效益。

2、遵循科學(xué),虎口能拔牙;盲目蠻干,小河會翻船。

3、管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全。

4、安全不僅關(guān)系自己,安全連同國家集體,安全連著親戚朋友,安全連著妻子兒女。

5、安全生產(chǎn),生產(chǎn)蒸蒸曰上;文明建設(shè),建設(shè)欣欣向榮。

6、以安全之槳,撐發(fā)展之舟。

7、消除一切安全隱患,保證生產(chǎn)工作安全。

8、違章麻痹加大意,事故隱患減不去。

9、遵章守紀(jì),善待生命。

10、落實(shí)一項(xiàng)安全措施,勝過十句安全口號。

11、安全施工,規(guī)范操作,堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)。

12、熱愛生命,熱愛生活,熱愛家庭。

13、狼找離群羊,祝禍找違章人。

14、安全第一貴在行動,預(yù)防為主從我做起。安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹。

15、安全生產(chǎn),以人為本。

16、經(jīng)濟(jì)要上去,事故要下來。

18、不繃緊安全的炫,就彈不出生產(chǎn)的調(diào)。

19、學(xué)習(xí)安全知識,增強(qiáng)安全意識。

21、安全技術(shù)不學(xué)習(xí),遇到事故干著急。平時(shí)多練基本功,安全生產(chǎn)顯神通。

22、太平平萬家康樂,安安順順事業(yè)騰飛。安全是幸福的橋梁,故是痛苦的.深淵。

23、質(zhì)量是工程的生命,管理是質(zhì)量的保證。

24、做好安全工作,樹立企業(yè)形象。

25、安全生產(chǎn)第一,安全永遠(yuǎn)放心上。

26、不講安全的人,沒有資格談效益。

27、安全是命脈,嚴(yán)格是關(guān)愛。

28、見火不救火燒,有章不循禍纏身。

29、嚴(yán)格執(zhí)法公正廉潔,依法監(jiān)管確保安全。

新穎的工作總結(jié)篇八

1、安全是效益之本,安全是生命之源。

2、堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念,始終把人民生命安全放在首位。

3、以最堅(jiān)決的態(tài)度、最嚴(yán)格的`要求、最嚴(yán)厲的手段、最有效的措施、最大的勇氣和最嚴(yán)明的紀(jì)律,牢牢堅(jiān)守安全生產(chǎn)紅線。

4、發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),安全是第一責(zé)任。

5、驕傲是失敗的起點(diǎn),麻痹是喪身的根源。違章難免“英雄氣短”,保安方可“兒女情長”。

6、事故為家庭導(dǎo)演,悲劇安全為生活譜寫歡歌。

7、安全為礦、保駕護(hù)航。

8、安全施工,規(guī)范操作,堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)。

9、依法治火,利國利民。

10、安全工作時(shí)時(shí)抓,事故消滅在萌芽。精心操作細(xì)檢查,消滅事故在萌芽。

11、為了您和他人的家庭幸福,請時(shí)刻注意施工安全。

12、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,搞好安全確認(rèn)聯(lián)保。

13、落實(shí)規(guī)程,要靠自保。

14、融進(jìn)血液,化為行動。

15、時(shí)時(shí)注意安全,處處排除隱患。

16、安全需要每個(gè)人睜大眼睛。

17、安全第一,萬事如意。

18、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大事。強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,保護(hù)職工的安全與健康。

19、安全生產(chǎn)警鐘長鳴,規(guī)程措施伴我同行。

20、安全生產(chǎn)人人有責(zé),遵紀(jì)守法保障安全。

21、嚴(yán)是安全是保證松是事故的禍根。

22、隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于泰山。

24、安全防范不放松消除隱患不遲緩。

25、安全生產(chǎn)防而不實(shí),事故隱患趁虛而入。

26、掌握安全科技知識,遵守安全法律法規(guī)!

新穎的工作總結(jié)篇九

1、安全第一,違章作業(yè)不能干。

2、人人注意安全,家家安居樂業(yè)。

3、居安思危危自小,防治隱患患自消。

4、忽視安全抓生產(chǎn)是火中取粟,脫離安全求效益如水中撈月。

5、發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),安全是第一責(zé)任。

6、安全生產(chǎn)人人有責(zé),提高全民安全意識,普及全民安全知識,提高全民安全素質(zhì)。

7、制度嚴(yán)格漏洞少,措施得力安全好。

8、奉獻(xiàn)在崗位,滿意在交通。

9、一時(shí)疏忽釀事故痛苦一生悔終身。

10、安全發(fā)展,國泰民安。

11、我要安全,我懂安全,人人盡責(zé),確保安全。

12、緊握安全鑰匙,開啟幸福大門。

13、依法治火,利國利民。

14、安全一個(gè)人,幸福全家人。

15、多一份防范意識,少一份生命危險(xiǎn)。

16、安全生產(chǎn)日日好,員工生活步步高。

17、重視安全碩果來,忽視安全遭禍災(zāi)。

18、違章作業(yè)危險(xiǎn)大,害人害己害國家。

19、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,搞好安全確認(rèn)聯(lián)保。

22、營造安全氛圍,創(chuàng)建安全環(huán)境。

23、質(zhì)量是企業(yè)生存的關(guān)鍵,安全是提升效益的前提。

24、蒼蠅不叮無縫蛋,事故專找大意人。災(zāi)害常生于疏忽,禍患多起于粗心。

25、深入開展安全生產(chǎn)月活動,不斷提高全社會安全意識。

26、堅(jiān)持安全發(fā)展,構(gòu)建和諧校園。

27、安全宣傳人人抓,安全知識進(jìn)萬家。

28、抓安全,促生產(chǎn),進(jìn)效益,出成果。

29、安全和質(zhì)量是建筑業(yè)永恒的主題。

30、對安全管理要有鐵的心腸,關(guān)心職工要有母親的胸懷。

31、見火不救火燒,有章不循禍纏身。

32、安全年安全月安全日安全分分秒秒。

33、落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,加強(qiáng)安全監(jiān)督管理。

34、牢固樹立安全第一的思想。

35、隱患是事故的溫床,安全是幸福的保障。

37、安全思想一放松,事故必然來進(jìn)攻。

38、搞好安全整治,促進(jìn)安全生產(chǎn)!

新穎的工作總結(jié)篇十

進(jìn)行xx客服的工作已經(jīng)3個(gè)月了,從開始的抵觸到后來的喜歡,我發(fā)現(xiàn)我自己改變了很多,有生活方面和學(xué)習(xí)能力都有提升。下面我將著幾個(gè)月的工作做一個(gè)工作總結(jié):

一.規(guī)范咨詢工。

(一)擬定咨詢科室各類規(guī)章軌制。

搜羅咨詢處事尺度,咨詢部查核細(xì)則,電話回訪處事尺度,咨詢部工作規(guī)模,

咨詢部工作要求等,細(xì)化各個(gè)具體工作的處事尺度,咨詢部的根基工作規(guī)范等。

(二)規(guī)范咨詢營業(yè)技巧,增添咨詢成功率。

1.專業(yè)常識的進(jìn)修。

b、每竣事一期培訓(xùn)進(jìn)行一次專業(yè)常識查核,查核成就由科室列位曾授課的醫(yī)生進(jìn)行評定。

2.按期召開咨詢記實(shí)講評會議。

b.咨詢醫(yī)生的技巧和營銷的交流,各個(gè)咨詢醫(yī)生對其它人咨詢的評價(jià)。

c.小我對自己的咨詢記實(shí)進(jìn)行剖析。

3.完美咨詢病人回訪機(jī)制。

a.對于那時(shí)預(yù)約病人,發(fā)送預(yù)約號;未就診的病人,發(fā)送咨詢的電話號碼。

c.如因電話忙碌而失蹤線,第二天發(fā)地道歉信息,再次開發(fā)追蹤。

d.天天二次(早九點(diǎn)前,晚四點(diǎn))發(fā)送提醒就診的信息。

(三)按照小我特點(diǎn)及工作要求進(jìn)行崗位調(diào)整。

收集咨詢及電話咨詢有分歧的特點(diǎn),按照收集咨詢和電話咨詢量的比例,當(dāng)令進(jìn)行崗位調(diào)整。

二.做好各類信息收集,實(shí)時(shí)進(jìn)行剖析反饋。

1、按病院要求做好各類信息的收集工作。

a.本院廣告信息收集、廣告監(jiān)播;。

b.外院的營銷手段收集;。

c.咨詢電話信息收集。

d.初診信息收集。

e.專檔打點(diǎn),保密原則。

3、按照病院經(jīng)營工作要求對各媒體所投放的廣告進(jìn)行效不美觀剖析并提出建議;。

三.成立客戶處事檔案。

將病人進(jìn)行分類打點(diǎn),分為預(yù)約病人,初診病人建檔。

1.錄入軌制。

a.天天收集一次,確保數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)錄入;。

b、就診后病人資料—–患者姓名、性別、春秋、職業(yè)、聯(lián)系體例、就診疾病。

2、成立回訪軌制。

回訪體例搜羅短信問候及電話回訪二方面。

b、有打算分軌范。

新穎的工作總結(jié)篇十一

??接公司領(lǐng)導(dǎo)通知、春節(jié)后上班先到公司開會,20xx年2月16日來到廣州從化項(xiàng)目,17日到珠海公司參加公司會議,會議內(nèi)容為20xx新的一年的工作部署,根據(jù)公司會議20xx年做了一些新的調(diào)整,公司設(shè)置了有關(guān)專線技術(shù)服務(wù)部門,技術(shù)部由本人負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司在建項(xiàng)目所有工程技術(shù)方案指導(dǎo)管理、質(zhì)量、安全、控制管理,年中工作總結(jié)。20xx年2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項(xiàng)目的質(zhì)量、安全。3月16日回到煙臺項(xiàng)目,3月16日回到煙臺項(xiàng)目、對煙臺項(xiàng)目的收尾工作提出了相關(guān)的指導(dǎo)控制。20xx年5月12日應(yīng)徐經(jīng)理要求將煙臺項(xiàng)目的機(jī)械設(shè)備搬至大連項(xiàng)目,12日下午安排了一輛貨車到煙臺項(xiàng)目裝部份周轉(zhuǎn)材和辦公桌用品待,晚上9:30分坐船過大連13日零晨4:30分到達(dá)大連星海灣金融大廈項(xiàng)目,6月17日接到^v^恭通知要將大連所有的設(shè)備材料拖回中山項(xiàng)目,大連項(xiàng)目將放棄不做了,6月18日后組織聯(lián)系車輛,25日已將大連項(xiàng)目所有設(shè)備材料裝完,并與物流公司辦理了相關(guān)運(yùn)貨手續(xù),全權(quán)由物流公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸過程中的貨物安全,7月2日所有貨物已安全到達(dá)了廣東中山項(xiàng)目。

??一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)。

??1、20xx年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬科千林山居項(xiàng)目、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。

??a、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,公司對各項(xiàng)目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo),因此、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。

??b、各項(xiàng)目對質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,高層管理人員對各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,波動性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實(shí)施過程,分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術(shù)高低,沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。

??c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化,明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視,并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法,質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),施工過程中需注意的問題,可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程,沒有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程,不得進(jìn)入正式實(shí)施。

??二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述。

??系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個(gè)方面,人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素,工作總結(jié)《年中工作總結(jié)》。

??3、工程材料、各類建筑材料、構(gòu)配件、半成品等、它們是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過檢驗(yàn)、保管使用是否得當(dāng)?shù)鹊榷紝⒅苯佑绊懝こ藤|(zhì)量和結(jié)構(gòu)的剛度強(qiáng)度,觀感、功能、使用安全等,目前深圳項(xiàng)目2#樓轉(zhuǎn)換層出現(xiàn)整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮,起沙,無法達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)要求,導(dǎo)致下步施工非常困難,無法保證工程質(zhì)量,增加工程造價(jià),原因就是先用的材料錯(cuò)誤。

??4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過程中,施工方案是否合理,施工工藝是否先進(jìn),施工操作是否正確,都將對工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響,施工方法不同產(chǎn)生的質(zhì)量也不一樣,工程的成本也不一樣,不同的施工方法就有不同的造價(jià),不同的質(zhì)量。

??5、機(jī)械設(shè)備、施工中使用的各類機(jī)具設(shè)備,包括大型垂直與橫向運(yùn)輸設(shè)備,它們是施工生產(chǎn)的主體工具,施工機(jī)械的類型、操作是否方便安全等,都將直接會影響到工程的質(zhì)量好與壞,影響到工程的進(jìn)度和工程造價(jià)。

??6、環(huán)境條件包括工程技術(shù)環(huán)境,如工程地質(zhì)、水文、氣象待;工程作業(yè)環(huán)境,周圍環(huán)境條件等都會直接影響工程質(zhì)量,但是施工現(xiàn)場環(huán)境主要還是人為因素。

??7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素,主要一項(xiàng)是人員因素,人員影響工程質(zhì)量的因素主要分為;施工決策、施工計(jì)劃、施工技術(shù)、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項(xiàng)是直接影響工程質(zhì)量原因之一,因此我們必須要加強(qiáng)管理人員的自身素質(zhì),加強(qiáng)專業(yè)知識的提高,以自身的管理水平改進(jìn)工程質(zhì)量。

??三、質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃。

??1、質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對工程質(zhì)量目標(biāo)做出明確的質(zhì)量方針,工程質(zhì)量總則必須符合公司的質(zhì)量目標(biāo),即:質(zhì)量第一、安全第一、業(yè)主至上,使質(zhì)量達(dá)到最佳目標(biāo)。

??2、制定的目標(biāo)方針要使本項(xiàng)目的職工對質(zhì)量有一種自豪感,使每一個(gè)職工對其工作的質(zhì)量應(yīng)負(fù)主要責(zé)任,生產(chǎn)的產(chǎn)品以滿足規(guī)范和內(nèi)部和外部用戶的要求為原則,一次滿足,次次滿足,要做到給外部對工程質(zhì)量的評價(jià)得到滿足。

??3、制定的目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)嚴(yán)格要求各個(gè)分項(xiàng)班組(材料供應(yīng))方,他們提供的原材料與服務(wù)和我們的產(chǎn)品一樣符合規(guī)定的質(zhì)量要求。生產(chǎn)的班組質(zhì)量目標(biāo):工程質(zhì)量一次交驗(yàn)合格率應(yīng)達(dá)到95%,確保做到合格工程。

??四、施工生產(chǎn)管理計(jì)劃。

??1、為了確保施工生產(chǎn)過程處于控制狀態(tài),確保工程(產(chǎn)品)的質(zhì)量符合規(guī)定的要求,項(xiàng)目的施工生產(chǎn)準(zhǔn)備和施工過程的控制,必須要制定生產(chǎn)目標(biāo)管理計(jì)劃,如果項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人對生產(chǎn)的目標(biāo)計(jì)劃失控,那么整個(gè)生產(chǎn)線的分項(xiàng)工程就會出現(xiàn)一個(gè)不可意見的經(jīng)濟(jì)損失。

??、電源、鋪設(shè)施工道路,并保證道路通順,挖好排水渠道。

??3、進(jìn)場后應(yīng)對全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、施工計(jì)劃、施工技術(shù)、施工質(zhì)量、施工現(xiàn)場管理的教育交底,建立健全各項(xiàng)管理制度,明確工作責(zé)任制,明確生產(chǎn)質(zhì)量職能的分配,提出組織、材料、構(gòu)件、成品、半成品計(jì)劃。提出施工機(jī)械、機(jī)具、模板等生產(chǎn)要素租用計(jì)劃。辦公用具用品的進(jìn)場和布置以及企業(yè)形象;文件資料、報(bào)表的準(zhǔn)備、提出管理人員及勞動人員進(jìn)場計(jì)劃。

??4.施工計(jì)劃的內(nèi)容,分階段形象進(jìn)度控制計(jì)劃,主要實(shí)物工程量,材料、設(shè)備、機(jī)具、勞動力計(jì)劃,質(zhì)量控制指標(biāo)與計(jì)劃,成本控制計(jì)劃及三材節(jié)約指標(biāo),總體計(jì)劃的編制說明及措施,成品及半成品委托加工計(jì)劃,分階段形象控制計(jì)劃,月度施工計(jì)劃編制說明及主要指標(biāo),施工旬(周計(jì)劃),以及分項(xiàng)工程日進(jìn)度。

??5、項(xiàng)目編制的計(jì)劃,

新穎的工作總結(jié)篇十二

一、素質(zhì)進(jìn)一步提高。

把加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx屆四中全會決定等篇章,并在把握實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會精髓、指導(dǎo)工作上下功夫,學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),思想上、政治上與^v^和同級黨組織保持高度一致。

二、當(dāng)好參謀助手。

走出去,請進(jìn)來,聯(lián)系實(shí)際,深入調(diào)查,認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織起草了市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報(bào)告、匯報(bào)材料等。如《政府工作報(bào)告》、打造工業(yè)強(qiáng)市、推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時(shí),積極撰寫有關(guān)調(diào)研材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀助手作用。

三、恪守為民之志。

把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細(xì)致,誠懇待人,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。

四、作風(fēng)廉潔高效。

一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不少缺點(diǎn)。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的少,給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點(diǎn)。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分。以上不足之處,一定在新的一年里注意克服和糾正,力求把工作做得更好。

新穎的工作總結(jié)篇十三

歡暢的假期已經(jīng)停止,觀著同學(xué)們一個(gè)個(gè)康健、愉快地返回校園,內(nèi)心十分欣慰。收了假期的實(shí)踐作品,上了開學(xué)第一課,做出總結(jié)如下:

一、*安重于泰山。

同學(xué)們可以或許安全返校,離不開*安*臺及*安提醒的功勛,離不開學(xué)校及爸爸媽媽們的丁寧,這是對孩子的最基礎(chǔ)的保障。以后還會通過各類方法共同學(xué)校增強(qiáng)學(xué)生的各項(xiàng)*安教導(dǎo),包管學(xué)生的生命*安,過安全寒假!

二、保質(zhì)保量完成實(shí)踐任務(wù)。

群里的相冊假期里孩子們早就做好運(yùn)動并拍照傳里面了。假期人人過得很充足,春節(jié)文化體現(xiàn)在每張手抄報(bào)里,每個(gè)照片里,有包餃子的、有貼對聯(lián)的,人人都把“年文化”詮釋得極盡描摹。

每日三十字孩子們也能認(rèn)認(rèn)真真地書寫,并工致地進(jìn)行排版。下一年我們必要做的是將手抄報(bào)按要求分好版面,進(jìn)行打框處置懲罰,同時(shí)注意色彩和翰墨的搭配。

假期是加油站,也是充電站,相信孩子們有了假期生活的積淀,這學(xué)期可以或許越來越懂事,再創(chuàng)輝煌!

新穎的工作總結(jié)篇十四

2021年就要結(jié)束。回首2021年,在局領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心與幫助下,圓滿完成分揀封發(fā)各項(xiàng)工作,主思想黨悟方面有進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策。通過各項(xiàng)渠道積極學(xué)習(xí)政治理論;道紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

我是年初從事其他崗位調(diào)度到營業(yè)科報(bào)刊分揀班擔(dān)任報(bào)刊分揀員。為了干好本職工作,虛心向老員工請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐,在較短的時(shí)間里便熟悉了報(bào)刊分揀封發(fā)合系的工作。明確了工作程序方向。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,熟練圓滿地完成好本職工作。

熱愛本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守局規(guī)局紀(jì),保證按時(shí)出勤,全年無請假現(xiàn)象。

在開展工作之前做好了個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的、有先后的、及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較好進(jìn)步。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識和規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為山南郵政的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

新穎的工作總結(jié)篇十五

2、實(shí)行機(jī)關(guān)職能檢驗(yàn)科對口聯(lián)絡(luò)管理責(zé)任制。機(jī)關(guān)職能檢驗(yàn)科都有專門的對口聯(lián)絡(luò)醫(yī)療檢驗(yàn)科,每季度末,機(jī)關(guān)各檢驗(yàn)科將對口聯(lián)絡(luò)單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況向院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯報(bào),緊急情況及時(shí)上報(bào),由院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯總后提交院綜合目標(biāo)考評委員會審查處理,并通報(bào)全院。

1、設(shè)置了完善、有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)外部監(jiān)督體系。近年來,我院分期分批聘請了30多名院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,他們分別為局主管醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及各二級單位衛(wèi)生所所長、企管科長。聘請的院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,由于自身政策理論水平比較高,關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,具有一定的社會影響力和代表性。與此同時(shí),我們還聘請了27名院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,他們分別由醫(yī)院各檢驗(yàn)科推薦產(chǎn)生。我們賦予院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員職權(quán)是:有權(quán)隨時(shí)隨地檢查醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量;有權(quán)針對群眾反映的問題進(jìn)行調(diào)查,并提出處罰意見;有權(quán)對醫(yī)院的滿意度進(jìn)行測評,測評結(jié)果列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,并與經(jīng)濟(jì)收益掛鉤。我院每年定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會,誠肯地接受監(jiān)督員的批評和建議,并積極整改,付諸于行動。

2、在門診辦設(shè)置了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督辦公室。張貼了“有困難找門診辦”等公布牌,公布了門診辦電話,患者有什么困難和意見以及好的建議,能夠及時(shí)、方便地找到門診辦,并能得到滿意的答復(fù)和解決。

3、設(shè)置了病區(qū)兼職“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員”。監(jiān)督員由病員擔(dān)任,建立一牌一本,即:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記錄本。病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員有權(quán)檢查病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況,有權(quán)聽取病員的舉報(bào)和投訴,有權(quán)向院方直接反映情況。

4、公布了醫(yī)德行為規(guī)范和舉報(bào)電話。我們對外公開了醫(yī)院社會服務(wù)承諾項(xiàng)目,公開了醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”醫(yī)德行為規(guī)范,并將病員在醫(yī)院應(yīng)享受的權(quán)力公布于眾。同時(shí),在病區(qū)、各醫(yī)療診室、各服務(wù)窗口設(shè)有意見本,公開設(shè)立5部舉報(bào)電話、2個(gè)意見箱,使醫(yī)務(wù)人員隨時(shí)接受群眾的監(jiān)督。

(1)邀請職工代表“模擬病人”的明查暗訪;

(2)對出院病人的入戶隨訪?!八臅?,即工休座談會、離退休老職工座談會、社區(qū)合同單位座談會和職工代表座談會?!懊鞑榘翟L”,就是請職工代表以患者的身份,從掛號、看病、劃價(jià)、交費(fèi)、取藥整個(gè)過程,查看醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量情況。這種方法具有真實(shí)性、客觀性和隨機(jī)性,既能夠客觀地反映醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn),也能夠真實(shí)反映出醫(yī)院管理水平,對強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理起到了有效的促進(jìn)作用。

我們堅(jiān)持實(shí)行三級測評制,其中,“模擬病人”的測評占滿意度的60%,整個(gè)測評結(jié)果納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核中,與醫(yī)務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,與評先、晉職、晉升掛鉤,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,實(shí)行“社會滿意度一票否決制”。由于我們堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化醫(yī)德教育和管理考核,醫(yī)院的社會滿意度逐年上升。

在抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理與考核的同時(shí),我們還注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,從96年開始,我們堅(jiān)持以主題教育的形式,由淺入深,由低級到高級,一年一個(gè)臺階、一年一個(gè)層次,相繼開展了96年以“文明服務(wù)用語”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動;97年開展了以“三優(yōu)一滿意”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動;98年開展“以病人為中心”主題教育活動;99年初,又在全院開展以創(chuàng)建“急診綠色通道、門診便民通道、住院滿意通道”為主要內(nèi)容的“文明服務(wù)通道”創(chuàng)建活動。為了使這項(xiàng)活動不流于形式,不走過場,我們設(shè)立了以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室為主的工作機(jī)構(gòu),依據(jù)院黨委的指示和具體要求,制作了工作運(yùn)行大表,制定了嚴(yán)格的文明服務(wù)通道創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)42條。并通過全員禮儀培訓(xùn)、刻樣板樹明星、整體護(hù)理、窗口服務(wù)競賽、加強(qiáng)導(dǎo)診咨詢和門診應(yīng)診力量、開展便民服務(wù)、建立醫(yī)療保健等多項(xiàng)活動的開展,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的意識,保證了“文明服務(wù)通道”的如期開通。三條“文明服務(wù)通道”經(jīng)過一年的試運(yùn)行,效果良好,在院內(nèi)外引起了強(qiáng)烈反響,得到了職工群眾的普遍認(rèn)可。我們擬定于每年年底前復(fù)查驗(yàn)收一次,屆時(shí),我們?nèi)詫⒁哉匍_“兩訪四會”的形式,邀請?jiān)簝?nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員共同考核驗(yàn)收。同時(shí),把考核結(jié)果與檢驗(yàn)科、與個(gè)人利益掛鉤,確保“文明服務(wù)通道”創(chuàng)建活動既扎扎實(shí)實(shí),又富有成效。

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的問題,說到底是人的問題,是醫(yī)護(hù)人員的思想教育問題。教育中我們堅(jiān)持以人為本,管理考核也堅(jiān)持以人為本。我們在有針對性地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育考核時(shí),堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核到個(gè)人,獎(jiǎng)懲到個(gè)人。過去,醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,全憑手工完成,通過多方努力,近期,我們將對全院醫(yī)務(wù)人員建立個(gè)人電腦檔案。在對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核時(shí),我們采取自我評價(jià)、檢驗(yàn)科評價(jià)、患者評價(jià)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理部門評價(jià)相結(jié)合的考核方法,考核時(shí)間為每半年一次。如遇有獎(jiǎng)懲、投訴、表揚(yáng)等情況時(shí),隨時(shí)記入電腦檔案,保持個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案記錄的長期性和完整性,同時(shí),也為醫(yī)務(wù)人員業(yè)績考核提供可靠的依據(jù)。在考核內(nèi)容的安排上,我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)諸要素列為九大項(xiàng)。即:服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、廉潔行醫(yī)、遵紀(jì)守法、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)、批評處罰。在量化分值上,我們將每項(xiàng)評價(jià)等級分為優(yōu)、良、中、差、劣五個(gè)等級,各等級分值定為10分、8分、6分、2分、0分,并制定了加減分標(biāo)準(zhǔn),確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制的貫徹落實(shí)。

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