心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的一種經(jīng)驗(yàn)總結(jié),通過(guò)對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和總結(jié),能夠讓人更好地認(rèn)識(shí)自己、提高自己。我覺(jué)得寫(xiě)一篇心得體會(huì)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常有必要的,可以讓我們更深刻地了解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也為今后的學(xué)習(xí)和工作提供有益的指導(dǎo)和借鑒。而且,寫(xiě)心得體會(huì)還能夠讓我們更加清晰地思考問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高思維能力,對(duì)我們的發(fā)展有著積極的影響。有沒(méi)有一些可以參考的寫(xiě)作范例或者技巧呢?參考以下心得體會(huì),或許能夠給大家提供一些寫(xiě)作上的思路和技巧。
醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇一
總結(jié)。
必須始終按照面向現(xiàn)代化、面向世界、面向以后的要求立腳社會(huì)主義初級(jí)時(shí)期基本國(guó)情堅(jiān)持繼承和創(chuàng)新相結(jié)合別斷深化教育體制改革和教育。
教學(xué)。
改革。下面是查字典范文小編為大伙兒收集整理的2017年全年工作心得體味,歡迎大伙兒閱讀。
經(jīng)過(guò)觀察教體局教育工作會(huì)議讓我受益頗多,尤其是對(duì)于高效課堂的內(nèi)容。在教學(xué)中,有教師嘗試周小組的教學(xué)模式來(lái)做,效果卻實(shí)是很好,雖別敢說(shuō)是高效,但卻實(shí)是很有效的。對(duì)此,在學(xué)習(xí)怎么樣改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式方面很是有感覺(jué)。
讓學(xué)生全面參與教學(xué)活動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式是他們參與教學(xué)過(guò)程的活動(dòng)方式,包括行為參與、情感參與、認(rèn)知參與和社會(huì)性參與等方面,是這幾個(gè)方面的有機(jī)結(jié)合。加強(qiáng)學(xué)習(xí)方式的探索性、合作性和自主性。設(shè)計(jì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí),所謂自主學(xué)習(xí),算是學(xué)生積極、自覺(jué)、主動(dòng)地進(jìn)行自己的學(xué)習(xí)活動(dòng),其自主性要緊表如今學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是內(nèi)在的,學(xué)習(xí)目標(biāo)是自覺(jué)的,學(xué)習(xí)內(nèi)容和辦法是自定的、有打算的,學(xué)習(xí)過(guò)程是自我監(jiān)控的。
1.重視學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。
自主學(xué)習(xí)的意義要緊在于:第一,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)、學(xué)習(xí)適應(yīng)和學(xué)習(xí)能力。第二,促進(jìn)學(xué)生有個(gè)性地全面進(jìn)展。第三,有利于培養(yǎng)學(xué)生的制造能力。
2.怎么樣讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
首先,教師要敢于放手讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)。第二,激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。第三,給學(xué)生制造必要的學(xué)習(xí)條件。第四,爭(zhēng)取社會(huì)、學(xué)校和家長(zhǎng)的支持。
三、
設(shè)計(jì)學(xué)生的探索學(xué)習(xí)。
探索式教學(xué)是由學(xué)生自己尋覓咨詢(xún)題答案的教學(xué)活動(dòng)形式,它是以學(xué)生獨(dú)立自主學(xué)習(xí)為前提,給學(xué)生提供觀看、調(diào)查、假設(shè)、實(shí)驗(yàn)、表達(dá)、質(zhì)疑、咨詢(xún)題的機(jī)會(huì),讓學(xué)生將自己所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于解決實(shí)際咨詢(xún)題的一種教學(xué)形式,探索式教學(xué)有利于開(kāi)辟學(xué)生智力,進(jìn)展學(xué)生的制造性思維,有利于引導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)辦法,培養(yǎng)自學(xué)能力,為平生學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
四、怎么樣組織合作學(xué)習(xí)。
合作學(xué)習(xí)組織得怎么樣,關(guān)鍵在于教師。在組織學(xué)生進(jìn)行合作學(xué)習(xí)時(shí),教師應(yīng)該特別注意以下幾個(gè)方面:
第一,明確個(gè)人責(zé)任,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
第二,合理組建學(xué)習(xí)小組,促進(jìn)學(xué)生共同參與。
第三,精心設(shè)計(jì)合作學(xué)習(xí)內(nèi)容,激發(fā)主動(dòng)探究的興趣。
第四,把握合作學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),強(qiáng)化參與意識(shí)。
第五,適時(shí)合理評(píng)價(jià),調(diào)動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性。
我于xx年8月26日上午學(xué)習(xí)了劉董半年工作會(huì)議上的說(shuō)話,經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),我了解到了公司全年的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)進(jìn)展目標(biāo)。公司上半年并且開(kāi)工建設(shè)了5個(gè)實(shí)體路面項(xiàng)目和多個(gè)路基施工項(xiàng)目。為此,我感到很自豪。
xx的施工工作開(kāi)始一年了,在那個(gè)項(xiàng)目里接觸的新東西不少,而且那個(gè)項(xiàng)目基本上外委施工隊(duì)伍,這就要加強(qiáng)對(duì)外委施工隊(duì)伍的治理工作,學(xué)習(xí)了xx董事長(zhǎng)的報(bào)告別僅僅給我們指明了對(duì)外委施工隊(duì)伍治理的方向,并且也給我們?cè)黾恿酥卫砗猛馕┕り?duì)伍的信心,尤其是合同治理初見(jiàn)規(guī)范,解決了過(guò)去對(duì)合同治理的重要性認(rèn)識(shí)別腳,把關(guān)別嚴(yán),效益流失等咨詢(xún)題,合同糾紛咨詢(xún)題明顯減少。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我們還要豐富自己,別斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步,提高自己的能力,多多的看施工組織打算、設(shè)計(jì)圖紙、本項(xiàng)目適用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等技術(shù)文件按照設(shè)計(jì)要求來(lái)幫助施工隊(duì)伍施工,將xx董事長(zhǎng)說(shuō)的治理方式辦法貫徹到每道工序、每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,很好的為外委施工隊(duì)伍做好服務(wù)工作,做到好中求快、快中保優(yōu)。
作業(yè)一名職員我認(rèn)為最重要的是明確自己的本職工作,做好自己的本職工作,身在其位就要謀其政。否則就別要濫于充數(shù),給公司、集體帶來(lái)別必要的損失。事實(shí)上公司的每個(gè)工作崗位基本上很重要的,有誰(shuí)能說(shuō)是你所在的崗位別是很重要?一具工程項(xiàng)目是需要一具集體來(lái)完成的,任何一具人很小的疏忽或是別配合很可能給集體、公司帶來(lái)很大的損失。我們公司用的每一具人應(yīng)該基本上實(shí)用的人,假如我們每個(gè)職員都能說(shuō)是一具對(duì)公司實(shí)用的人,那么我們的公司會(huì)日益生輝,公司會(huì)因有你而榮,你會(huì)因身在公司而驕傲。
作為一名質(zhì)檢人員,我要加強(qiáng)質(zhì)量治理,操縱返工率,在施工過(guò)程中,要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),始終貫徹質(zhì)量第一,信譽(yù)至上的質(zhì)量方針,加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量自檢,采取防范措施,消除質(zhì)量治理的通病,做到工程一次成型,一次合格。
學(xué)習(xí)劉總的半年總結(jié)報(bào)告之后,我們每個(gè)職員都應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度,在制度面前人人平等。假如你有一次在制度面前打折扣,那么你就有第二次,第三次。沒(méi)有規(guī)矩別成方圓,我們每個(gè)有志少年要嚴(yán)格要求自己,不管做什么情況惟獨(dú)結(jié)果,沒(méi)有介口。
最后,我們還要保持別驕別躁、謙虛慎重的作風(fēng),勇于變革和創(chuàng)新,永別停滯,為實(shí)現(xiàn)公司全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
11月25日-26日,貴州省教育工作會(huì)議在貴陽(yáng)召開(kāi)。會(huì)議強(qiáng)調(diào),要深入貫徹降實(shí)全國(guó)教育工作會(huì)議精神,舉全省之力,用兩個(gè)五年的時(shí)刻把貴州的教育搞上去,力爭(zhēng)達(dá)到全國(guó)平均水平,推動(dòng)貴州省教育事業(yè)科學(xué)進(jìn)展。
省委書(shū)記、省人大常委會(huì)主任栗戰(zhàn)書(shū),省委副書(shū)記、省長(zhǎng)趙克志說(shuō)話。省委副書(shū)記王富玉,省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)王曉東分別主持會(huì)議。省委常委龍超云、張少農(nóng)、張群山、諶貽琴,省人大常委會(huì)副主任顧久,省政協(xié)副主席、省教育廳廳長(zhǎng)孔令中出席會(huì)議。副省長(zhǎng)劉曉凱作會(huì)議總結(jié)。
趙克志在說(shuō)話中就組織實(shí)施好《貴州省中長(zhǎng)期教育改革和進(jìn)展規(guī)劃綱要(xx-2020年)》提出明確要求,作出全面部署。他指出,省委、省政府歷來(lái)高度重視教育事業(yè)進(jìn)展,在黨中央、國(guó)務(wù)院的親切關(guān)心和教育部等國(guó)家有關(guān)部委的大力支持下,經(jīng)過(guò)全省上下特別是廣闊教師和教育工作者的共同努力,過(guò)去十年貴州省教育改革進(jìn)展取得了顯著成就。十二五期間,貴州省要貫通加速進(jìn)展、加快轉(zhuǎn)型、推動(dòng)跨越的主基調(diào),重點(diǎn)實(shí)施工業(yè)強(qiáng)省戰(zhàn)略和城鎮(zhèn)化帶動(dòng)戰(zhàn)略,這對(duì)教育改革進(jìn)展提出了新的更高要求。在貴州省,交通是制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展的要緊瓶頸,教育進(jìn)展水平與全國(guó)教育進(jìn)展平均水平也有較大差距。從如今起,要再用一具五年的時(shí)刻基本解決交通瓶頸咨詢(xún)題,用兩個(gè)五年的時(shí)刻趕上全國(guó)教育平均進(jìn)展水平。我們既要認(rèn)識(shí)到加快教育改革進(jìn)展,提高人力資源素養(yǎng),是一具長(zhǎng)期的實(shí)踐,需要?jiǎng)e懈的努力;又要環(huán)繞滿(mǎn)腳經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展對(duì)教育的現(xiàn)實(shí)緊迫需要,進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,以只爭(zhēng)朝夕的精神,舉全省之力促進(jìn)教育進(jìn)展早日實(shí)現(xiàn)跨越,為全面建設(shè)小康社會(huì)提供強(qiáng)有力的智力和人才支撐。
王曉東要求,全省各地各部門(mén)要以對(duì)人民高度負(fù)責(zé)、對(duì)歷史高度負(fù)責(zé)、對(duì)子孫后代高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,突出重點(diǎn)、加大投入,改革創(chuàng)新、完善機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任,推動(dòng)貴州省教育事業(yè)又好又快、更好更快進(jìn)展。劉曉凱要求,要深入學(xué)習(xí)貫徹降實(shí)栗戰(zhàn)書(shū)、趙克志同志重要說(shuō)話和貴州省教育規(guī)劃綱要精神,切實(shí)提高義務(wù)教育水平,大力進(jìn)展高中時(shí)期教育,加快高等教育進(jìn)展,全力推進(jìn)辦學(xué)主體多元化、辦學(xué)形式多樣化的辦學(xué)體制。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)xx年我省教育工作會(huì)議精神有了具體的了解,對(duì)我國(guó)現(xiàn)時(shí)期的教育需求有了明確的認(rèn)識(shí),更進(jìn)一步體味到:教育是民族振興、社會(huì)進(jìn)步的基石,是提高國(guó)民素養(yǎng)、促進(jìn)人的全面進(jìn)展的全然途徑,寄予著億萬(wàn)家庭對(duì)美好日子的期盼。強(qiáng)國(guó)必先強(qiáng)教的道理。深刻的認(rèn)識(shí)到:
二、教育的全然目的是培養(yǎng)德智體美全面進(jìn)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,必須全面貫徹黨的教育方針,把促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)作學(xué)校一切工作的動(dòng)身點(diǎn)和降足點(diǎn)。在黨和國(guó)家工作全局中始終把教育放在優(yōu)先進(jìn)展地位,是科學(xué)進(jìn)展觀的基本要求。教育投入是基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性投資,大幅度增加教育投入,到實(shí)現(xiàn)4%并保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。要把增加教育投入作為檢驗(yàn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子是否降實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀的要緊內(nèi)容。
三、教育事業(yè)進(jìn)展的生機(jī)活力在改革開(kāi)放,必須始終按照面向現(xiàn)代化、面向世界、面向以后的要求,立腳社會(huì)主義初級(jí)時(shí)期基本國(guó)情,堅(jiān)持繼承和創(chuàng)新相結(jié)合,別斷深化教育體制改革和教育教學(xué)改革??偫硖貏e提到,降實(shí)國(guó)家財(cái)政性教育投入占國(guó)民生產(chǎn)總值的4%,表明了黨和國(guó)家堅(jiān)決的決心。
四、在全國(guó)教育工作會(huì)議上,促進(jìn)公平被確定為國(guó)家基本教育政策。會(huì)議明確提出,推進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)進(jìn)展,必須促進(jìn)教育公平。教育公平是社會(huì)公平的起點(diǎn),是最基本最重要的公平。讓每一具人享有公平的受教育機(jī)會(huì),是社會(huì)主義制度的本質(zhì)要求和教育的公益性質(zhì)決定的。進(jìn)一步推進(jìn)惠及全民的公平教育,是當(dāng)前教育改革和進(jìn)展的重大任務(wù),也是現(xiàn)時(shí)期促進(jìn)社會(huì)公平正義、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的客觀要求。推進(jìn)教育公平是復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,也是一具需要逐步實(shí)現(xiàn)的歷史過(guò)程。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以進(jìn)展促進(jìn)公平,以改革促進(jìn)公平,以政策支持促進(jìn)公平,別斷滿(mǎn)腳廣闊群眾日益增長(zhǎng)的多層次、多樣化教育需求,進(jìn)一步辦好義務(wù)教育,別斷完善國(guó)家助學(xué)制度,切實(shí)解決特殊群體孩子的上學(xué)咨詢(xún)題,真正實(shí)現(xiàn)同在藍(lán)天下,共同成長(zhǎng)與進(jìn)步的美好愿望。
我們廣闊教師要自覺(jué)加強(qiáng)師德修養(yǎng),學(xué)為人師,行為世范。要以自己的人格魅力和學(xué)識(shí)魅力教育感染學(xué)生,做學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。教師是知識(shí)的傳播者和制造者,教師的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平?jīng)Q定著教育的質(zhì)量。要想給學(xué)生一杯水,自己必須先有一桶水。這就要求教師具備廣博的知識(shí)和廣泛的興趣,具備深厚的專(zhuān)業(yè)功底和獨(dú)特的教學(xué)藝術(shù),具有出色的教學(xué)效果和對(duì)教育教學(xué)的深入研究。強(qiáng)國(guó)必強(qiáng)教,強(qiáng)國(guó)先強(qiáng)教?!毒V要》的制定和實(shí)施是一具新的起點(diǎn),辦好讓人民中意的教育任重而道遠(yuǎn)。作為一名教師,一名一般的教育工作者,我們真的應(yīng)該增強(qiáng)教書(shū)育人的責(zé)任感和使命感,大力弘揚(yáng)優(yōu)良教風(fēng),關(guān)愛(ài)學(xué)生,嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),淡泊名利,自尊自律,努力做學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人,別愧于人民教師的光榮稱(chēng)號(hào)!
醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇二
經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),本人對(duì)全科醫(yī)學(xué)知識(shí)有了一定的認(rèn)知和了解。悉知全科醫(yī)學(xué)的含義:是一個(gè)面向社會(huì)與家庭,整合臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)康復(fù)醫(yī)學(xué)以及人文社會(huì)學(xué)科相關(guān)內(nèi)容與一體的綜合性醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)專(zhuān)科。將各科相關(guān)知識(shí)機(jī)能有機(jī)的融合為一體,從而服務(wù)于社區(qū)和家庭維護(hù)與促動(dòng)健康的需要。同時(shí)熟悉和了解了全科醫(yī)療是一個(gè)對(duì)個(gè)人和家庭提供持續(xù)性與綜合性保健的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),又整合了生物醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)于行為醫(yī)學(xué)的寬廣專(zhuān)業(yè)。
在一年的學(xué)習(xí)時(shí)間里,老師給我們傳授了社區(qū)醫(yī)學(xué)、全科醫(yī)學(xué)、社區(qū)預(yù)防與保健、社區(qū)常見(jiàn)健康問(wèn)題、康復(fù)醫(yī)學(xué)、健康教育與健康促動(dòng)、社區(qū)常見(jiàn)病癥的中醫(yī)藥照顧、急癥與急救、物理性診斷、心理障礙與精神衛(wèi)生等學(xué)科,從中了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn),為了實(shí)施六位一體化服務(wù)體系的所需要掌握的廣泛的全科醫(yī)療知識(shí),尤其是突出社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療健康、疾病、保健等特點(diǎn)的醫(yī)學(xué)知識(shí)理論受益匪淺。
全科醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分,對(duì)于培訓(xùn)全科醫(yī)師,提升醫(yī)療質(zhì)量極為重要,是醫(yī)學(xué)臨床專(zhuān)家形成過(guò)程的關(guān)鍵所在。我科在陳啟松院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合院內(nèi)的實(shí)際情況,對(duì)院內(nèi)全科醫(yī)師實(shí)行了比較規(guī)范的一系列培訓(xùn)。
1、高尚醫(yī)德及責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng):
醫(yī)德觀點(diǎn)模糊影響醫(yī)生的進(jìn)步及行業(yè)發(fā)展,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會(huì)影響問(wèn)題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比,沒(méi)有責(zé)任心的醫(yī)生不可能用心觀察病人、處理病人,故其技術(shù)水平也不會(huì)很高,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。我院在全科醫(yī)師培訓(xùn)中強(qiáng)化職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng),督促帶教老師以身作則樹(shù)榜樣,潛移默化感染規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師,同時(shí)帶教老師需結(jié)合工作中所遇到的具體情況有針對(duì)性的實(shí)行分析、討論,抓住典型,深入剖析,培養(yǎng)規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師抵制非道德行為的堅(jiān)決性和長(zhǎng)期性。
2、強(qiáng)化醫(yī)患溝通水平的培養(yǎng):
融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險(xiǎn)因素。所以,我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中提倡“多作換位思考,真誠(chéng)關(guān)心患者”。一些看起來(lái)微不足道的動(dòng)作能夠換來(lái)病人高度的信任,比如查房時(shí)與病人握握手,晚上查房時(shí)幫病人掖一下被角等。規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師要從細(xì)微之處體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念,這對(duì)提升醫(yī)患溝通水平有著巨大的推動(dòng)作用。
3、參與臨床研究,開(kāi)拓科研思維:
我科在全科醫(yī)師全面素質(zhì)訓(xùn)練中還增加了臨床科研水平培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)閱讀項(xiàng)目,要求培訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)期間參加科里科研工作,從中培養(yǎng)研究思路和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。目的是讓其了解本學(xué)科的發(fā)展以及新知識(shí)、新技能,跟上時(shí)代的腳步。
4、基礎(chǔ)理論培訓(xùn)以集中授課為主:
每月定期召開(kāi)全科醫(yī)師例會(huì),并請(qǐng)醫(yī)院外出進(jìn)修回來(lái)的醫(yī)、技師授課一次。臨床實(shí)踐培訓(xùn),全科醫(yī)師深入科室后由科主任指定主治醫(yī)師、副高或以上職稱(chēng)的指導(dǎo)教師負(fù)責(zé),實(shí)行指導(dǎo)教師與上級(jí)醫(yī)師集體指導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
5、增強(qiáng)評(píng)估和考核:
建立、實(shí)施質(zhì)量評(píng)估及考核制度,包括培訓(xùn)質(zhì)量及組織管理水平等方面的評(píng)估、檢查,認(rèn)真組織出科考核。評(píng)估、考核的目的是對(duì)臨床醫(yī)師參加培訓(xùn)的情況實(shí)行檢驗(yàn),同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存有的不足,使之在今后的工作中持續(xù)完善。
取得成績(jī)的同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)存有的問(wèn)題:
全科醫(yī)師輪轉(zhuǎn)不能達(dá)到要求、指導(dǎo)老師的質(zhì)量和數(shù)量不能滿(mǎn)足培訓(xùn)要求。臨床技能考核中普遍認(rèn)為盡量利用真實(shí)病人或標(biāo)準(zhǔn)化病人、模擬病人或虛擬病人,盡量客觀設(shè)計(jì)考核方案、內(nèi)容,流程和時(shí)間,并應(yīng)增加了人文、*、法律等方面的內(nèi)容。
全科醫(yī)師培訓(xùn)正在從無(wú)到有走向逐漸規(guī)范的過(guò)程之中,帶教老師對(duì)全科醫(yī)師培養(yǎng)工作要高度重視,這是我們的責(zé)任更是我們的使命,我們要用十二分的熱情,為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才而努力!
有幸參加了xx市舉辦的全科醫(yī)師骨干培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)全科醫(yī)師的全科醫(yī)療思維和社區(qū)服務(wù)理念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變水平,通過(guò)對(duì)學(xué)員實(shí)行系統(tǒng)的現(xiàn)代全科專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,提升了全科醫(yī)師的管理、服務(wù)水平和水平,增強(qiáng)溝通技巧,塑造和諧、向上的全科團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從全科醫(yī)學(xué)概論、全科意思實(shí)踐等方面分別實(shí)行了闡述,提出的觀點(diǎn)清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍,以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)教學(xué)。讓學(xué)員真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
一、明確了全科醫(yī)師的位置和任務(wù)。
全科醫(yī)師、全科醫(yī)學(xué)、社區(qū)中心在以前,對(duì)我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)模糊的概念,我以為全科醫(yī)師僅僅在基層看看小病,開(kāi)開(kāi)藥品的低水平醫(yī)師。但通過(guò)了近一段時(shí)間的理論學(xué)習(xí),我對(duì)全科醫(yī)學(xué)有了一個(gè)準(zhǔn)確的理解。全科醫(yī)學(xué)和臨床內(nèi)科、外科、兒科、婦科一樣,都是臨床二級(jí)學(xué)科;社區(qū)服務(wù)中心同樣也是救死扶傷、治病救人的地方,而且是更具有人情味、更尊重人的衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。社區(qū)的服務(wù)對(duì)象不但是病人,而且還有沒(méi)病的健康人群。
全科醫(yī)師不單要會(huì)高超的醫(yī)術(shù),還要懂得與患者溝通,進(jìn)入患者的世界,不能像臨床專(zhuān)科醫(yī)師一樣以被動(dòng)和以疾病為導(dǎo)向的診療模式展開(kāi)工作,而是要主動(dòng)對(duì)社區(qū)居民展開(kāi)衛(wèi)生服務(wù)、實(shí)行健康教育,更重要的是樹(shù)立以預(yù)防為導(dǎo)向的診療理念。通過(guò)這半個(gè)月的培訓(xùn)來(lái),我對(duì)全科醫(yī)師的理解從當(dāng)初認(rèn)為的:只要會(huì)看“發(fā)燒、感冒”就能夠的赤腳醫(yī)生,提升到對(duì)個(gè)人、家庭和社區(qū)提供人性化、持續(xù)性與綜合性醫(yī)療照顧、健康維持和預(yù)防服務(wù)的經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)訓(xùn)練的高素質(zhì)醫(yī)師。
二、提升了醫(yī)患溝通的水平的理解。
現(xiàn)實(shí)社會(huì)的醫(yī)患關(guān)系日趨緊張,患者對(duì)醫(yī)生的信任度急劇下降,醫(yī)鬧也越演越烈,醫(yī)生越來(lái)越難當(dāng)。這個(gè)切很大水準(zhǔn)上,都是醫(yī)生與患者在溝通方面出了問(wèn)題。20xx年恩格爾(g。l。engel)首先提出了生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式,即人不但是一個(gè)生物體,更重要的是一個(gè)具有心理—社會(huì)—文化和精神特征的綜合體,所以,以“醫(yī)療為中心”的服務(wù)模式逐漸被“以病人為中心在培訓(xùn)中,通過(guò)授課老師持續(xù)給我們灌輸“以病人為中心,健康為導(dǎo)向,增強(qiáng)溝通”的社區(qū)服務(wù)觀點(diǎn)。
使我在潛移默化中對(duì)醫(yī)患溝通有了新的了解,在現(xiàn)實(shí)生活中,患者在工作、生活都可能存有各式各樣的壓力與問(wèn)題,軀體的疾病僅僅患者健康問(wèn)題的一部分。當(dāng)前大醫(yī)院的門(mén)診醫(yī)師的每日診療工作十分繁重,每天可能需要看30-40位病人,試問(wèn)大醫(yī)院的門(mén)診醫(yī)師怎么可能花大量時(shí)間與患者交流,傾聽(tīng)患者的心聲。而全科醫(yī)師則不同,全科醫(yī)師管理的病人數(shù)及范圍相對(duì)專(zhuān)科醫(yī)師少且固定,能夠有較多的時(shí)間與患者實(shí)行交流,同時(shí)方便對(duì)病人的預(yù)后實(shí)行跟蹤隨訪,甚至能夠讓患者主動(dòng)參與自己診療方案的制定或調(diào)整,充分體現(xiàn)了“以病人為主”的服務(wù)理念。這些都能夠大大改進(jìn)醫(yī)生與患者的溝通。
三、增強(qiáng)了對(duì)全科醫(yī)學(xué)的未來(lái)的信心。
只有通過(guò)政府大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),為社區(qū)群眾提供方便的就醫(yī)場(chǎng)所,才可能解決社區(qū)群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題。
俗話說(shuō):“玉不啄,不成器。”剛從大學(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地體現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),這個(gè)切都是那么地行不通,不過(guò),我卻有幸地參加了臺(tái)州醫(yī)院2005屆新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì)。
首先,通過(guò)集體上課,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)提升人,通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面,各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。
其次,用臺(tái)醫(yī)文化感染人,臺(tái)州醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟(jì)眾博施”是臺(tái)醫(yī)的院訓(xùn),在這個(gè)個(gè)禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會(huì)到了這個(gè)點(diǎn),尤其是陳院長(zhǎng)對(duì)我們這樣說(shuō)到,“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好了就是不平凡?!逼鋵?shí)這其中包含了一個(gè)哲理,從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個(gè)考驗(yàn)集體智慧的項(xiàng)目,在這三個(gè)項(xiàng)目中,我們?nèi)?duì)完成了其中的兩項(xiàng)內(nèi)容,而求生這個(gè)項(xiàng)沒(méi)有按時(shí)完成,大家心中都很難過(guò)。
后來(lái),經(jīng)過(guò)總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒(méi)有一個(gè)真正的。大家你一言,我一語(yǔ),各自發(fā)表著自己的見(jiàn)解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團(tuán)隊(duì)協(xié)作是如何的重要,遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們實(shí)行這樣一個(gè)崗前培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí),我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺(tái)醫(yī)這樣一個(gè)大的環(huán)境中去,而事實(shí)是我們的確感到了不一般,人是要有點(diǎn)自知自明。
在這里學(xué)會(huì)如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成臺(tái)醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長(zhǎng)江東逝水,怎拒那涓涓細(xì)流?!闭且?yàn)槲矣辛伺_(tái)醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝臺(tái)醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇三
20__年__月__號(hào),我院組織各科室人員去__市__區(qū)保健院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),通過(guò)這次學(xué)習(xí),不僅使我拓展了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我在我們保健院今后的工作中更有動(dòng)力,對(duì)我們保健院的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。
__區(qū)保健院基礎(chǔ)設(shè)施完善,技術(shù)力量雄厚,是集保健、臨床、科研為一體的大型專(zhuān)科醫(yī)院。俗話說(shuō),百聞不如一見(jiàn),這次參觀學(xué)習(xí),使我受益匪淺,親自感受到了__區(qū)保健院規(guī)模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。
我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)病房區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫(huà)和宣傳冊(cè)內(nèi)容通俗易懂,圖案新穎,醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來(lái)的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個(gè)辦公室,聽(tīng)取了科主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室情況的介紹??吹搅嗣總€(gè)科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護(hù)士長(zhǎng)告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧?、美觀,他們下了很大功夫,先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結(jié)果。
通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),收獲很大,感慨極深,同樣是縣級(jí)保健院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把__區(qū)保健院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶回來(lái),結(jié)合實(shí)際,取長(zhǎng)補(bǔ)短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍和專(zhuān)業(yè)人才,人才是醫(yī)院的發(fā)展動(dòng)力。在今后的我們保健院發(fā)展中,我們應(yīng)該做到堅(jiān)持以人為本,注重人才建設(shè)與培養(yǎng),不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習(xí),才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。
同時(shí),我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開(kāi)展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有__項(xiàng)特色業(yè)務(wù)才能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房?jī)?nèi)不留死角,病房臟了隨時(shí)打掃。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護(hù)人員做到人性化服務(wù),首先我們醫(yī)護(hù)人員要儀表端莊,護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)都對(duì)病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識(shí),掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來(lái)了以后要熱情接待和介紹,把握說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來(lái)我院有到家的感覺(jué)。
通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),作為護(hù)士長(zhǎng),要不斷完善自我,用知識(shí)武裝頭腦,在護(hù)士中樹(shù)立良好的形象,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸朔h(huán)境、設(shè)施帶來(lái)的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益搞上去。
醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)貫徹精神,積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到97.6%.
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問(wèn),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),合格率達(dá)100%.
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專(zhuān)學(xué)習(xí),現(xiàn)專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫(xiě)論文,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫(xiě)論文36篇,分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士的好人好事略)
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%.
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入開(kāi)展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%.
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,對(duì)全院各科出現(xiàn)的.缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒(méi)設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇五
在xx醫(yī)院全體員工的共同努力下,我們艱難的走過(guò)了2005,迎來(lái)了2006。在這里,我謹(jǐn)代表光大醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員,向在座的全體同仁和至今仍堅(jiān)守工作崗位同仁們深深的問(wèn)候:你們辛苦了。
2005年,我們走的艱難,但是,我們也取得了豐碩的成果,門(mén)診量、手術(shù)量、住院病人數(shù)量等各方面業(yè)務(wù)均得到大幅度的提升,這一切,是光大醫(yī)院全體員工共同努力的結(jié)果,是我們每個(gè)人辛苦汗水的結(jié)晶。
下面,我先總結(jié)一下我們2005年的工作。
第一部分2005年工作總結(jié)。
2005年,我們走過(guò)了輝煌的一年,全院總共接診70882人,較2004年的38861人次增長(zhǎng)了82.4%;手術(shù)量2428臺(tái),比2004年的1056臺(tái)增長(zhǎng)了129.9%;出院病人達(dá)到了4160人次,增長(zhǎng)了106.4%,名列開(kāi)封市前茅。2005年的增長(zhǎng)速度是可喜的,是與全院200多名員工的集體智慧和共同努力是分不開(kāi)的。
2005年,我們有四個(gè)科室的年收入超過(guò)百萬(wàn)元大關(guān),他們就是心外科、內(nèi)1和微創(chuàng)中心和產(chǎn)科。這四個(gè)科室的年收入能夠超過(guò)百萬(wàn),是他們?nèi)w科室員工的共同努力的結(jié)果。
2005年,我們的心外科手術(shù)量達(dá)從0達(dá)到197例,增長(zhǎng)速度喜人,在開(kāi)封市遙遙領(lǐng)先,數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了豫東地區(qū)第一位,在河南省樹(shù)立了良好的品牌,簡(jiǎn)直可以說(shuō)是創(chuàng)造了一個(gè)奇跡,是值得我們?nèi)簡(jiǎn)T工驕傲的事情。這么好的成績(jī),與以鮑院長(zhǎng)為首的全體心外科專(zhuān)家、手術(shù)室醫(yī)生高超的技術(shù)和護(hù)士們精心的護(hù)理是分不開(kāi)的。
2005年,我們的內(nèi)一科在劉朋主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全科共完成了37例心臟病介入治療,收住院病人487人,實(shí)現(xiàn)了年收入超過(guò)百萬(wàn),名列全院第二。我們的微創(chuàng)中心做的非常好,萬(wàn)勇杰主任及其領(lǐng)導(dǎo)下的醫(yī)生護(hù)士們把高科技微創(chuàng)外科技術(shù)發(fā)揮的淋漓盡致,全年共收住院病人702人,手術(shù)共731臺(tái),其中66例腰椎間盤(pán)鏡手術(shù),47例腹腔鏡手術(shù),獨(dú)立完成微創(chuàng)手術(shù)38例,名列全院第三。產(chǎn)科全年收住院病人931人,完成573臺(tái)手術(shù),較2004年也有了很大的進(jìn)步。
2005年,我們醫(yī)院所有的科室都表現(xiàn)得十分出色。婦科從2004年1月1日。
1正式成立以來(lái),收住院病人428人,開(kāi)展了各類(lèi)婦科手術(shù)229例,進(jìn)步驚人;外科較2004年進(jìn)步神速,年收入緊逼百萬(wàn)大關(guān),收住院病人689人,開(kāi)展了723例手術(shù),工作成果有目共睹;內(nèi)二科全年工作也十分出色,還有五官科、口腔科、中醫(yī)內(nèi)科、兒科、體檢中心、急診科等等各科室,2005年的進(jìn)步都非???。
還有我們醫(yī)技部門(mén)、藥房、收費(fèi)室及輸液中心以及所有行政后勤部門(mén)的同仁們,在過(guò)去一年當(dāng)中的工作盡心盡職,為臨床一線部門(mén)能取得良好的成績(jī)作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
2005年,我們也進(jìn)行了一些列改善員工生活、改善工作環(huán)境的工作。1.我們由于對(duì)社會(huì)突出的貢獻(xiàn),被中共開(kāi)封市委和開(kāi)封市人民政府評(píng)為“十佳文明誠(chéng)信民營(yíng)企業(yè)”。
2.夏季,我們組織了一次全院?jiǎn)T工到新鄉(xiāng)八里溝旅游一次。3.我們給員工分批辦理了意外傷害保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等。4.我們建了寬敞明亮、現(xiàn)代化的服務(wù)大廳,大幅度改善了收費(fèi)室、藥房、輸液中心等窗口部門(mén)的環(huán)境。
5.我們建設(shè)了ct室,ct設(shè)備將于2006年元月份投入使用。6.我們創(chuàng)造了10人次外派進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
看到成績(jī)的同時(shí),也應(yīng)該看到2005年我們工作當(dāng)中存在的不足。1.我們?cè)?jīng)有一段時(shí)間沒(méi)有全面堅(jiān)持打包價(jià),導(dǎo)致了我們的門(mén)診量、住院病人數(shù)量以及手術(shù)量急劇下降。打包價(jià)和低價(jià)格是我們的品牌之一,我們一定要堅(jiān)持,不能放棄。嚴(yán)格執(zhí)行打包價(jià)和低價(jià)格,不該收的一分都不能收,這是我們?cè)?006年必須要做到的一件事。
2.隨著各方面業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),我們的醫(yī)療糾紛也不斷增長(zhǎng),而其中大部分原因是由于相關(guān)人員的責(zé)任心不到位造成的,其中很多糾紛,我們不應(yīng)該讓它發(fā)生。這個(gè)問(wèn)題,我們?cè)?006年的工作當(dāng)中應(yīng)該重視。
3.我們的業(yè)務(wù)量在2005年雖然得到了很快的進(jìn)步,但是仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到飽和狀態(tài),床位利用率還比淮河醫(yī)院差很多,我們需要在2006年繼續(xù)努力,再創(chuàng)新高。
4.我們按照醫(yī)院管理年的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了一系列醫(yī)療、護(hù)理等各方面的規(guī)范化要求,但是目前的情況仍然未達(dá)到理想狀態(tài),仍需我們?nèi)簡(jiǎn)T工不停2努力,因?yàn)獒t(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中永恒的話題。等等。
只有在肯定成績(jī)的同時(shí),也要看到不足,我們才能保持清醒的頭腦,才能面對(duì)即將來(lái)臨的各種新的挑戰(zhàn),才能把光大醫(yī)院的業(yè)務(wù)引入正軌,才能贏取業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新的高峰。前一階段,我們組織各科室進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)2周的全員參與討論工作,根據(jù)醫(yī)院目前的實(shí)際狀況以及我們所面臨的社會(huì)大環(huán)境,制定了一系列切實(shí)可行的2006年工作計(jì)劃,下面我說(shuō)一下2006年全院的工作目標(biāo)和計(jì)劃。
第二部分2006年工作計(jì)劃。
一、2006年xx醫(yī)院業(yè)務(wù)目標(biāo)和任務(wù)。
2006年,我們?nèi)砸蟛椒デ斑M(jìn),任務(wù)也更加艱巨。
2006年,我們的總的目標(biāo)是總收入要增長(zhǎng)50%以上;門(mén)診量目標(biāo)為110420人次,比2005年增長(zhǎng)56.7%;住院量目標(biāo)為6801人次,手術(shù)量4130臺(tái),專(zhuān)門(mén)建設(shè)門(mén)診手術(shù)室,并于2006年末達(dá)到1580臺(tái)門(mén)診手術(shù),整體醫(yī)院業(yè)務(wù)增長(zhǎng)水平在50%~70%。員工福利和社會(huì)保障進(jìn)一步完善。
二、2006年醫(yī)院所處的形勢(shì)。
1.國(guó)家宏觀政策方面。
國(guó)家衛(wèi)生部部長(zhǎng)高強(qiáng)于2006年1月7日談到,“十一五”期間,衛(wèi)生部要以提高衛(wèi)生服務(wù)的公平性,滿(mǎn)足城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為重點(diǎn)。高強(qiáng)表示,要改變城市公立醫(yī)院占96%的壟斷局面,通過(guò)改革將一部分公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改制,大力改革以藥養(yǎng)醫(yī)機(jī)制,控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目,提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞務(wù)價(jià)格,降低過(guò)高的大型醫(yī)用設(shè)備檢查治療價(jià)格;同時(shí),在農(nóng)村,大力推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度試點(diǎn),并于2007年把試點(diǎn)擴(kuò)大到40%。
同時(shí),國(guó)家總理溫家寶在2005年3月5日表示,2006年要在全國(guó)全部免征農(nóng)業(yè)稅。國(guó)家對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的扶持力度達(dá)到了前所未有的空間,全面實(shí)施建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略規(guī)劃,農(nóng)村的收入水平必將大幅度提升。
我們醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)方向,完全符合國(guó)家的宏觀政策,適應(yīng)了國(guó)家衛(wèi)生領(lǐng)域改革的大潮,同時(shí),我們的主要市場(chǎng)——農(nóng)村市場(chǎng)也將越來(lái)越壯大。
2.醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)。
3在國(guó)家衛(wèi)生部改革的大潮中,我們醫(yī)院已經(jīng)成為政府重點(diǎn)扶持的企業(yè),目前的醫(yī)療大環(huán)境對(duì)我們醫(yī)院的發(fā)展相當(dāng)有利,醫(yī)保市場(chǎng)也將向我們?nèi)骈_(kāi)放。2006年初,我們將全力爭(zhēng)取醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)單位。兩個(gè)醫(yī)保的實(shí)現(xiàn),將會(huì)使我們光大醫(yī)院的城市和農(nóng)村市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大,在一定程度上增加我們醫(yī)院的門(mén)診、住院人數(shù),使我們的業(yè)務(wù)量得到一定的提升,這是我們醫(yī)院面臨的十分有利的發(fā)展機(jī)遇。
3.競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。
三院、四院、西郊人民醫(yī)院都開(kāi)始做廣告了,價(jià)格都比我們便宜,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈了。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們有利嗎?有利。只有不斷競(jìng)爭(zhēng),才能不斷進(jìn)步。這一點(diǎn),我們一定要正確認(rèn)識(shí)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加強(qiáng),我們xx醫(yī)院就會(huì)更多地發(fā)現(xiàn)自身的不足,才會(huì)不斷地改進(jìn)自己,才能真正成長(zhǎng)起來(lái)。
三、2006年工作的重點(diǎn)。
2006年,我們醫(yī)院全體員工一定要完成觀念的轉(zhuǎn)變。觀念決定思想,思想決定出路。我們要記住,我們是民營(yíng)醫(yī)院,我們沒(méi)有國(guó)有醫(yī)院享受的國(guó)家補(bǔ)貼,也沒(méi)有國(guó)有醫(yī)院享受的免稅待遇,我們要生存,要發(fā)展,需要靠的是誰(shuí)?是在座的各位同仁和直到現(xiàn)在仍在醫(yī)院辛辛苦苦上班的同仁。可以這么說(shuō),沒(méi)有在座的各位兢兢業(yè)業(yè)努力工作的同仁們,就沒(méi)有光大醫(yī)院的今天,更談不上要發(fā)展壯大。光大醫(yī)院全體員工的整體觀念能否轉(zhuǎn)變,決定了光大醫(yī)院在嚴(yán)峻的醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中能否站穩(wěn)腳跟,能否經(jīng)受住競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)。這種觀念的轉(zhuǎn)變,主要表現(xiàn)在服務(wù)、技術(shù)、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)、成本控制、責(zé)任心等方面,這也是我們醫(yī)院2006年工作的重點(diǎn)。
1.轉(zhuǎn)變被動(dòng)型服務(wù)為主動(dòng)型,提高服務(wù)水平,創(chuàng)建服務(wù)品牌。
醫(yī)院是服務(wù)型窗口部門(mén)。我們不是國(guó)有大醫(yī)院,服務(wù)態(tài)度差一點(diǎn),照樣也有很多病人,因?yàn)樗麄兪菄?guó)家投資的,醫(yī)療資源豐富,而且?guī)资晗聛?lái),根深蒂固。我們沒(méi)有什么資本可以驕傲,我們才將近2年的歷史,還很小,也許隨便一陣風(fēng),就可以把我們刮倒,除非我們?cè)陲L(fēng)來(lái)臨之前,能先立住腳,把我們的品牌樹(shù)立起來(lái),而服務(wù),就是十分關(guān)鍵的一個(gè)品牌。
2006年,我們一定要把服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。要把原來(lái)的被動(dòng)型服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)型服務(wù),不緊緊是前臺(tái)一線部門(mén),還有我們的所有行政后勤部門(mén)。服務(wù)態(tài)度、4服務(wù)技巧和服務(wù)項(xiàng)目等等,我們一定要在2006年全面改善。
服務(wù)做好了,才能真正吸引住客戶(hù)。我們的價(jià)格再低、營(yíng)銷(xiāo)做得再好,如果服務(wù)做不好,也只能是菜籃子打水,一場(chǎng)空。低價(jià)格和大量的廣告投入,吸引了一些客戶(hù)來(lái)了,而服務(wù)沒(méi)做到位,只能是客戶(hù)乘興而來(lái),敗興而歸,來(lái)一個(gè),走一個(gè),醫(yī)院永遠(yuǎn)不會(huì)有進(jìn)步。只有把服務(wù)做好了,讓客戶(hù)真正滿(mǎn)意了,客戶(hù)才會(huì)幫我們宣傳,幫我們介紹客戶(hù),才能從別的醫(yī)院挖掘一些客戶(hù),才能在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中早日立足腳跟,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手膽戰(zhàn)心驚。
2.建立學(xué)習(xí)型醫(yī)院,全面提高整體醫(yī)療技術(shù)水平。
技術(shù)是醫(yī)院保證醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵,而我們的整體技術(shù)水平還欠佳,還比不過(guò)國(guó)有大醫(yī)院,這個(gè)觀念我們一定要轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。2005年,我們是做了一些手術(shù),技術(shù)也得到了一定的進(jìn)步,但是沒(méi)什么值得驕傲的,我們要走的路還很長(zhǎng)。
虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后。小學(xué)的時(shí)候,我們的老師就已經(jīng)教過(guò)我們了,現(xiàn)在我們都應(yīng)該更明白這個(gè)道理。學(xué)習(xí)無(wú)處不在,我們身邊的所有同事,每個(gè)人都有值得我們學(xué)習(xí)的地方??鬃诱f(shuō):三人行,必有我?guī)熝伞N覀円欢ㄒ?,不斷地、虛心地向身邊所有人學(xué)習(xí),互相學(xué)習(xí),互相糾正錯(cuò)誤,自覺(jué)地進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng),一有時(shí)間就趕緊看書(shū)學(xué)習(xí),不明白的,就要及時(shí)向?qū)<液蜕磉叺钠渌抡?qǐng)教。知識(shí)的積累,最終受益的是誰(shuí)?是自己。2006年,要求各科室必須做好帶教工作,專(zhuān)家要帶學(xué)生,進(jìn)修歸來(lái)也要帶學(xué)生,要做到一對(duì)一;人力資源部要做好考核,可以拿出工資的一部分根據(jù)帶教情況發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),要求每個(gè)科室在市級(jí)以上報(bào)刊雜志發(fā)表一篇以上文章或論文,完成的給予重獎(jiǎng),完不成的科室要和年底績(jī)效掛鉤,并給予處罰。
5新的一年來(lái)了,在這里,我極力倡導(dǎo)2006年,把我們建設(shè)成一家精神積極向上的學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
3.堅(jiān)持超低價(jià)格路線不變,繼續(xù)長(zhǎng)期執(zhí)行打包價(jià)。
低價(jià)格是我們激發(fā)客戶(hù)興趣的關(guān)鍵。2006年,我們?nèi)匀灰獔?jiān)持超低價(jià)格路線,這是我們長(zhǎng)久都要走的路線。這已經(jīng)初步形成了一個(gè)品牌。
但是,我們的低價(jià)格在經(jīng)受市場(chǎng)的沖擊,三院、四院、光明醫(yī)院、西郊人民醫(yī)院等等,越來(lái)越多的醫(yī)院展開(kāi)了價(jià)格的攻勢(shì),而且比我們低。我們的價(jià)格壓力是十分明顯的,但是這并不意味著我們要再降低價(jià)格。我們的廣告宣傳已經(jīng)做了將近兩年了,低價(jià)格的品牌已經(jīng)占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額,我們需要做的是堅(jiān)持、透明、合理。
我們一定要堅(jiān)持低價(jià)格路線,高價(jià)格對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是意味著死亡。2005年的時(shí)候,曾經(jīng)有一段時(shí)間在堅(jiān)持打包價(jià)上出了問(wèn)題,結(jié)果門(mén)診量、住院病人數(shù)量急劇下降。這點(diǎn)觀念,大家在2006年一定要轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái):只有繼續(xù)堅(jiān)持低價(jià)格,我們才有出路。
我們的價(jià)格觀念一定要轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),要嚴(yán)格執(zhí)行打包價(jià),嚴(yán)格執(zhí)行我們向社會(huì)承諾的藥品、檢查低價(jià)格,該收的,一分都不能少,不該收的,一分都不能多收。
4.開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo),加快光大醫(yī)院的市場(chǎng)推廣速度。
再低的價(jià)格,再好的服務(wù),如果沒(méi)有好的營(yíng)銷(xiāo)都是白搭。營(yíng)銷(xiāo)是每個(gè)企業(yè)必須的管理之一,沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo),就沒(méi)有病人;沒(méi)有病人,我們就沒(méi)有飯吃。
2006年,我們要開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)工作。營(yíng)銷(xiāo),不僅僅是企業(yè)管理者的事情,而是全體員工的事情,我們每個(gè)人都要走出去,想方設(shè)法吸引客戶(hù)來(lái)我們醫(yī)院看病,來(lái)我們醫(yī)院體檢。光大醫(yī)院是大家共同的工作平臺(tái),只有光大醫(yī)院生存下來(lái)了,發(fā)展起來(lái)了,大家的職業(yè)生涯才能得到更好的發(fā)展,大家的生活才能得到更好的改善。而光大醫(yī)院的明天,離不開(kāi)在座各位的無(wú)私奉獻(xiàn)。每個(gè)人都要?jiǎng)訂T起6來(lái),向周?chē)娜诵麄?,讓更多的人了解光大醫(yī)院,知道光大醫(yī)院,讓更多的人幫我們宣傳光大醫(yī)院。也只有更多的人了解了光大醫(yī)院,才會(huì)向我們醫(yī)院推薦更多的病人,我們醫(yī)院才能不斷發(fā)展、進(jìn)步。
5.建立全方位的成本控制體系,徹底減少各方面的浪費(fèi)。
隨著中國(guó)人均gdp進(jìn)入1000美元~3000美元之間,中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了高成本時(shí)代,造成能源成本上升,原材料成本上升和生產(chǎn)條件及環(huán)境成本上升。企業(yè)要想生存,就必須由粗放型生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)為節(jié)約型,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì),并要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。
成本控制是一個(gè)企業(yè)能否長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題。日本佳能中國(guó)公司總裁小澤秀樹(shù)在接受《南方日?qǐng)?bào)》專(zhuān)訪時(shí),說(shuō)了這么一句話:“佳能業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),秘訣在于成本控制?!痹谌驍?shù)碼相機(jī)行業(yè)利潤(rùn)逐年劇降的大背景下,柯達(dá)、奧林巴斯、索尼、尼康、富士均增量不增收,銷(xiāo)量上升的同時(shí)卻利潤(rùn)下滑,而佳能近年來(lái)卻始終保持高利潤(rùn)率,小澤秀樹(shù)否認(rèn)佳能通過(guò)抬高產(chǎn)品價(jià)格而獲取高利潤(rùn),按照他的話說(shuō):“我們利潤(rùn)率提高的秘訣在于成本控制。”
在開(kāi)封市醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越明朗化的時(shí)候,醫(yī)療價(jià)格收費(fèi)價(jià)格將趨于一致,誰(shuí)能堅(jiān)持住超低價(jià)格,誰(shuí)就是最后的勝利者。而能否堅(jiān)持住超低價(jià)格,決定于誰(shuí)的成本控制做得好。我們要在低價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)大潮中勝出,增加利潤(rùn)率,就必須嚴(yán)格進(jìn)行全面的成本控制。只有成本控制做好了,我們?cè)谕瑯拥氖召M(fèi)水平上獲取更多的利潤(rùn),才能獲取更多的生存空間。而成本控制的核心,就是減少浪費(fèi)。2006年,所有的部門(mén)都要建立全方位的成本控制體系,并嚴(yán)格執(zhí)行,徹底減少各方面的浪費(fèi)。
6.加強(qiáng)員工責(zé)任心,避免不應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療糾紛。
敬業(yè)是一種職業(yè)態(tài)度,也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。一個(gè)沒(méi)有敬業(yè)的人,即使有能力也不會(huì)得到人們的尊重和接受;而能力相對(duì)較弱但具有敬業(yè)精神的人,卻能夠找到自己發(fā)揮的舞臺(tái),并步步實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,最后更有可能發(fā)展成為廣受尊重的人。
責(zé)任,是一種強(qiáng)烈的使命感。在這個(gè)社會(huì)中,我們必須堅(jiān)守責(zé)任,堅(jiān)守責(zé)任就是堅(jiān)守我們自己最根本的人生義務(wù)。責(zé)任是對(duì)人生義務(wù)的勇敢擔(dān)當(dāng),也是對(duì)生活的積極接受,更是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守。一個(gè)充滿(mǎn)責(zé)任感、勇于承擔(dān)7責(zé)任的人,會(huì)因?yàn)檫@份承擔(dān)而讓生命更有分量。
員工的責(zé)任心,就是企業(yè)的防火墻。其實(shí)許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責(zé)任心缺失有關(guān)。2004年2月15日,吉林市中百商廈發(fā)生特大火災(zāi),造成54人死亡、70余人受傷,經(jīng)濟(jì)損失難以估量,對(duì)社會(huì)的負(fù)面影響更是難以用數(shù)字來(lái)形容。事后,警方查明火災(zāi)的直接原因是由中百商廈一個(gè)雇員在倉(cāng)庫(kù)吸煙所引發(fā)的。就因?yàn)橐粋€(gè)人的責(zé)任心問(wèn)題,導(dǎo)致了54人死亡,70余人受傷,責(zé)任心的重要程度可想而知。
醫(yī)護(hù)人員工作的特殊性,要求我們無(wú)論在任何時(shí)候都不能麻痹大意,責(zé)任心是產(chǎn)生醫(yī)療事故的主要因素。2006年,我們?nèi)w員工一定要加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心更強(qiáng)一點(diǎn),工作更認(rèn)真一點(diǎn),醫(yī)院的操作規(guī)范更嚴(yán)格一點(diǎn),很多醫(yī)療事故是可以避免的。我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員,要對(duì)病人的健康、生命負(fù)責(zé),提高責(zé)任心,這才不愧對(duì)“白衣天使”的光榮稱(chēng)號(hào)。
我們工作當(dāng)中,經(jīng)常會(huì)碰到有人這么說(shuō):“這不是我的責(zé)任,是某某部門(mén)的事?!背鰡?wèn)題了,沒(méi)有人勇于承擔(dān)責(zé)任,互相推脫,這就是明顯的責(zé)任心問(wèn)題。這種情況不僅僅在一線部門(mén)當(dāng)中普遍存在,在行政后勤部門(mén)當(dāng)中也是普遍存在的。
責(zé)任心問(wèn)題,在新的一年里面,在明年,在后年,都是我們光大醫(yī)院所有員工都必須認(rèn)真對(duì)待的。全體員工的責(zé)任心強(qiáng)了,我們才能更強(qiáng)大,才能在競(jìng)爭(zhēng)大潮當(dāng)中不會(huì)倒下去。
四、2006年行政部門(mén)工作重點(diǎn)。
2006年,我們的目標(biāo)是艱巨的。但是,我們的目標(biāo)也是切實(shí)可行的,因?yàn)?,我們的目?biāo)是各個(gè)科室經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的討論,根據(jù)醫(yī)院各方面的現(xiàn)有條件定下來(lái)的,符合我們醫(yī)院目前的增長(zhǎng)趨勢(shì)。為了進(jìn)一步確保各個(gè)科室的目標(biāo)順利完成,我們行政后勤部門(mén)將開(kāi)展一系列的工作,以支持各個(gè)科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。
1.2006年,我們要全面加強(qiáng)醫(yī)政工作,提高醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)政工作是光大醫(yī)院2006年全院工作的重中之重,我們要狠抓醫(yī)政工作,使全院醫(yī)療工作規(guī)范、有序、細(xì)致,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,提高全院醫(yī)師的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)水平,實(shí)行規(guī)范化管理,主要有以下幾個(gè)方面。
(1)加強(qiáng)病案管理,增加一名高年資醫(yī)師,對(duì)全院的出院病例進(jìn)行審核,8審核病程記錄、醫(yī)囑及各種治療檢驗(yàn)結(jié)果,分析病人在住院期間是否得到合理有效的治療,并對(duì)治療結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(2)建立各科室的規(guī)范化操作及應(yīng)急預(yù)案,并由各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)。此目的是為了讓各科室嚴(yán)格進(jìn)行規(guī)范化操作,把醫(yī)療事故的發(fā)生率降到最低,同時(shí),緊急預(yù)案的實(shí)施,可以在出現(xiàn)緊急情況時(shí)讓值班人員保持清醒,避免差錯(cuò)。
(3)全面加強(qiáng)藥房的管理,認(rèn)真執(zhí)行處方制度,嚴(yán)把處方權(quán)授予關(guān),實(shí)行雙簽字制度,嚴(yán)格按照國(guó)家的相關(guān)制度,加強(qiáng)毒、麻藥品的管理。促進(jìn)藥劑科人員深入臨床,面對(duì)面地向一線醫(yī)療人員推廣庫(kù)存藥物,介紹新藥特藥的藥理及藥效。
(4)加強(qiáng)院內(nèi)會(huì)診制度,促進(jìn)院內(nèi)科室間的技術(shù)交流和配合,建立臨床各科室工作流程,使各科室的工作系統(tǒng)化,科室間的配合實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙。
(5)全力給每個(gè)科室、每個(gè)人創(chuàng)造學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì)。這種學(xué)習(xí)主要應(yīng)側(cè)重于身邊的帶教和向書(shū)本學(xué)習(xí),醫(yī)政部門(mén)要制訂具體的進(jìn)度、內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.成立法制科,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處理工作。
(1)首先,做到“三保”:保證醫(yī)務(wù)人員的人身安全,保證醫(yī)院、醫(yī)生的聲譽(yù),保證醫(yī)院和個(gè)人的利益不受侵害。
(2)形成以鮑院長(zhǎng)為組長(zhǎng),醫(yī)務(wù)部、各科室主任、專(zhuān)家、護(hù)理部、麻醉科為成員的“光大醫(yī)院病歷復(fù)審小組”,提高病例質(zhì)量。
3.加強(qiáng)護(hù)理工作,全面提高護(hù)理服務(wù)水平。
三分治療,七分護(hù)理。護(hù)理工作,是2006年與醫(yī)政工作并重的、極其重要的工作之一。新的一年,我們的護(hù)理工作目標(biāo)和醫(yī)政工作一樣,就是實(shí)行全面的規(guī)范化管理,我們提了一系列的數(shù)據(jù)指標(biāo),具體指標(biāo)這里就不再說(shuō)了,2006年我們將嚴(yán)格按照這些數(shù)據(jù)指標(biāo)開(kāi)展工作,全面規(guī)范化全院的護(hù)理工作,主要有以下幾點(diǎn)措施。
(1)建立健全的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,完善護(hù)理中心制度,規(guī)范護(hù)理操作流程,并由全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)后監(jiān)督實(shí)施,制定護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),如病房質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、一級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,組織各科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查,對(duì)全院的護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。
(2)全面提高護(hù)士的整體素質(zhì)和護(hù)理知識(shí),對(duì)新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行接診藝術(shù)、談9話藝術(shù)等各方面的規(guī)范化培訓(xùn),根據(jù)護(hù)理部制定的帶教計(jì)劃,由各科護(hù)士長(zhǎng)帶教新護(hù)士。
(3)護(hù)理部堅(jiān)持深入科室查房,全面規(guī)范交班報(bào)告、病歷書(shū)寫(xiě)、危重病人護(hù)理、新入病人護(hù)理、術(shù)后病人護(hù)理和八知道等各方面,使護(hù)理工作做到有序、有效、不出差錯(cuò)。
(4)制定全院護(hù)理學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)《三基三嚴(yán)》,具體分階段進(jìn)行學(xué)習(xí),并最終進(jìn)行考核和獎(jiǎng)罰。
(5)加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)置的改善工作,全面、逐次更新各科室病區(qū)被服。(6)統(tǒng)一全院護(hù)理人員著裝,并要求淡妝上崗。
(7)加強(qiáng)對(duì)病人的生活護(hù)理服務(wù),主動(dòng)為病人開(kāi)展洗頭、洗腳、剪指甲等各方面服務(wù),嚴(yán)格控制院內(nèi)感染。
(8)加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,建立差錯(cuò)登記報(bào)告制度,同時(shí)對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行績(jī)效考核,打破平均主義。
4.繼續(xù)加強(qiáng)各類(lèi)人才的引進(jìn)以及全院?jiǎn)T工的培訓(xùn)工作。
人力資源部在2006年的首要工作還是完成醫(yī)院發(fā)展和科室所需要的各種人才,計(jì)劃招聘專(zhuān)家8名以上。
二是加強(qiáng)新進(jìn)員工的各方面培訓(xùn)工作,讓新近員工以最快的時(shí)間適應(yīng)下來(lái),早日投入到工作當(dāng)中。
三是充分挖掘?qū)<覉F(tuán)隊(duì)的潛力,充分發(fā)揮專(zhuān)家的培訓(xùn)特長(zhǎng),對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)性的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高醫(yī)院整體技術(shù)水平。
四是制定了2006年的員工進(jìn)修計(jì)劃和進(jìn)修人員選派標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃派送進(jìn)修學(xué)習(xí)人員12人,以培養(yǎng)新的業(yè)務(wù)骨干,為各科室的業(yè)務(wù)發(fā)展做好保障。
五是建立獎(jiǎng)懲制度,爭(zhēng)取在2006年做到獎(jiǎng)懲分明;全面開(kāi)展員工關(guān)懷工作,讓每一位員工都能感受到家的溫暖。
等等。
5.制定新的績(jī)效考核體系,并且將保證新的績(jī)效考核體系穩(wěn)定至少一年。獎(jiǎng)金的分配需要實(shí)行公平分配,但是,公平分配并不等于平均分配,我們的績(jī)效考核體系需要能充分反應(yīng)所有實(shí)行考核的部門(mén)工作量,實(shí)現(xiàn)多勞多得的公平分配原則。2006年,我們要充分征求全院?jiǎn)T工的意見(jiàn),制訂符合我院實(shí)際情況10的、能充分反應(yīng)各科室工作量的績(jī)效考核體系,并穩(wěn)定至少一年。
6.加強(qiáng)客戶(hù)回訪、客戶(hù)服務(wù)以及擴(kuò)大光大醫(yī)院會(huì)員數(shù)量工作,(1)在元月份,全面開(kāi)展各科室的電話回訪、信函回訪和上門(mén)回訪工作。(2)進(jìn)一步加大會(huì)員卡的銷(xiāo)售,不斷擴(kuò)大光大醫(yī)院的會(huì)員數(shù)量,2006年的會(huì)員卡銷(xiāo)售目標(biāo)為20000張。
(3)客服中心將開(kāi)展一系列的服務(wù)活動(dòng),如開(kāi)展“愛(ài)心小貨倉(cāng)”,銷(xiāo)售病人使用的各類(lèi)物品,方便病人;提供“便利餐飲”服務(wù),免費(fèi)為病人及病人家屬訂餐,等等。
7.繼續(xù)開(kāi)展大規(guī)模的廣告宣傳,加強(qiáng)醫(yī)院的各方面品牌。
2006年,我們要堅(jiān)持進(jìn)行大量的廣告宣傳,以不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),提高醫(yī)院的知名度以及市場(chǎng)對(duì)光大醫(yī)院的認(rèn)知程度,為醫(yī)院新產(chǎn)品的市場(chǎng)拓展鋪路,確保我們醫(yī)院門(mén)診量。
(1)我們要維持開(kāi)封電視臺(tái)的投放力度,不斷地進(jìn)行價(jià)格和技術(shù)方面的形象宣傳以及產(chǎn)品宣傳。
(2)我們的網(wǎng)站也建成了,在新的一年里面,我們要全面開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)廣告,擴(kuò)大我們的廣告宣傳渠道。
(3)2006年,我們要專(zhuān)門(mén)針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)展一系列的廣告宣傳,計(jì)劃在農(nóng)村開(kāi)展20000平方米的戶(hù)外墻體廣告,并每個(gè)星期都到農(nóng)村進(jìn)行義診,讓更多的農(nóng)村客戶(hù)了解我們光大醫(yī)院。
(4)我們要把心臟病的廣告從河南省媒體,轉(zhuǎn)向全國(guó)性媒體。如在一部分衛(wèi)星電視上投放廣告,擴(kuò)大心臟病客戶(hù)的來(lái)源,確保心外科的業(yè)務(wù)在2006年能有一個(gè)質(zhì)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
8.試探性推出行政管理部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核,提高行政管理工作。我們光大醫(yī)院的各個(gè)行政后勤部門(mén)都已經(jīng)制定了2006年的工作計(jì)劃,為了不使工作計(jì)劃流產(chǎn),我們要對(duì)所有的工作計(jì)劃進(jìn)行進(jìn)度管理,以保證各個(gè)部門(mén)的工作計(jì)劃都能切切實(shí)實(shí)地落實(shí)下去,為全院2006年的工作目標(biāo)提供全力的支持。同時(shí),試探性推出對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)的績(jī)效管理,提高行政管理工作效率。
112005年我們?cè)谏习肽旯ぷ骺偨Y(jié)當(dāng)中承諾過(guò)的獎(jiǎng)勵(lì)在2006年繼續(xù)有效。
1.月收入達(dá)百萬(wàn),獎(jiǎng)科室桑塔納一輛。2.月收入50萬(wàn)元,獎(jiǎng)科室qq小轎車(chē)一輛。3.對(duì)月人均收入10萬(wàn)元門(mén)診科室獎(jiǎng)qq小轎車(chē)一輛。
新的一年,新的開(kāi)始。在此,我希望2006年我們xx醫(yī)院能在改革大潮當(dāng)中越來(lái)越強(qiáng)大、越成熟。最后,祝在座的各位同仁們和至今仍然堅(jiān)守崗位的同仁們新年快樂(lè)!
謝謝大家!
醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇六
同志們:
今天,我們?cè)诖苏匍_(kāi)x年度工作總結(jié)表彰大會(huì)暨第四屆職代會(huì)第三次全體會(huì)議,主要任務(wù)是:
全面總結(jié)x年工作成績(jī),表彰先進(jìn),展望未來(lái),安排部署x年工作任務(wù),動(dòng)員全院上下堅(jiān)定貫徹以人民健康為中心的發(fā)展理念,不忘初心,牢記使命,創(chuàng)新實(shí)干,砥礪前行,全面推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,努力提升人民群眾就醫(yī)獲得感和職工幸福感,奮力譜寫(xiě)醫(yī)院發(fā)展新畫(huà)卷。
剛才,各位領(lǐng)導(dǎo)宣讀了表彰決定,為獲獎(jiǎng)集體及個(gè)人頒發(fā)了證書(shū)。在此,我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)獲獎(jiǎng)的先進(jìn)集體及個(gè)人再次表示祝賀!向所有勤勉工作的廣大職工致以崇高的敬意和誠(chéng)摯的感謝!
下面,代表領(lǐng)導(dǎo)班子作x年度醫(yī)院工作報(bào)告,請(qǐng)各位職工代表予以審議,并請(qǐng)其他列席會(huì)議的同志提出意見(jiàn)。
一、轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合,精準(zhǔn)發(fā)力,x年各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了務(wù)實(shí)高效發(fā)展。
剛剛過(guò)去的x年,全院上下緊緊圍繞“一二三四”工作任務(wù),始終保持昂揚(yáng)斗志,著力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、增效益,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了務(wù)實(shí)高效發(fā)展,取得了新的成績(jī)。
(一)醫(yī)院發(fā)展模式實(shí)現(xiàn)務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)變。
一年來(lái),我們堅(jiān)定改革步伐,主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)改新形勢(shì),積極應(yīng)對(duì)醫(yī)保新挑戰(zhàn),著力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓控費(fèi),主要指標(biāo)穩(wěn)定增長(zhǎng),收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提升,實(shí)現(xiàn)了由高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變。
一是從質(zhì)量指標(biāo)看,質(zhì)量不斷改進(jìn),技術(shù)顯著提高。三四級(jí)手術(shù)率x.x%,同比提高x.x%;平均住院日x.x天,同比降低x.x天;臨床路徑比x.x%,同比提高x.x個(gè)百分點(diǎn);住院醫(yī)囑處方、門(mén)急診處方合格率分列全省x家三級(jí)甲等醫(yī)院第五、六位。
二是從工作量指標(biāo)看,增速有所放緩,符合發(fā)展預(yù)期。全年完成門(mén)急診x萬(wàn)人次,與去年同比增長(zhǎng)x.x%;出院患者x.x萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)x.x%;手術(shù)x.x萬(wàn)臺(tái)次,同比增長(zhǎng)x.x%;介入手術(shù)x例,同比增長(zhǎng)x.x%;床位使用率x.x%。
三是從效益指標(biāo)看,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,效益明顯攀升。業(yè)務(wù)收入x.x億元,與去年基本持平;藥品比例x.x%,同比降低x.x個(gè)百分點(diǎn);耗材占比x.x%,同比下降x.x個(gè)百分點(diǎn);非藥品耗材收入占比x.x%,同比提高x.x個(gè)百分點(diǎn);醫(yī)療服務(wù)收入占比x.x%,同比提高x.x個(gè)百分點(diǎn)。
(二)業(yè)務(wù)內(nèi)涵建設(shè)得到穩(wěn)步發(fā)展。
一年來(lái),我們始終秉承“病人至上、質(zhì)量第一”的宗旨,突出業(yè)務(wù)核心,抓質(zhì)量、育學(xué)科、強(qiáng)技術(shù)、優(yōu)服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平和服務(wù)能力顯著提升。
一是學(xué)科業(yè)務(wù)能力顯著增強(qiáng)。六大中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),創(chuàng)傷、癌癥、危重孕產(chǎn)婦、危重兒童和新生兒救治等四大中心完成市級(jí)創(chuàng)建工作;胸痛中心通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收;x市甲狀腺疾病預(yù)防診療中心、x市康復(fù)醫(yī)院、x市殘疾人康復(fù)中心等揭牌成立;疼痛科被指定為x省疼痛醫(yī)師培訓(xùn)基地,兒科被授予省內(nèi)首批“兒童哮喘標(biāo)準(zhǔn)化門(mén)診”,醫(yī)院入選x年省級(jí)兒童早期發(fā)展示范基地,x省首批老年護(hù)理專(zhuān)科護(hù)士崗位培訓(xùn)臨床。
教學(xué)。
基地;夫精人工受精實(shí)驗(yàn)室順利通過(guò)國(guó)家級(jí)復(fù)審驗(yàn)收。
二是質(zhì)量管理成效顯著。落實(shí)三級(jí)質(zhì)量管理責(zé)任,實(shí)施x項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,促進(jìn)了質(zhì)量管理的有效落地。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,推進(jìn)護(hù)理質(zhì)控信息化和無(wú)紙化,開(kāi)展品管圈活動(dòng),榮獲全省醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)和x市第二屆醫(yī)院品管圈大賽一等獎(jiǎng),在全市醫(yī)療質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽中榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
三是醫(yī)療服務(wù)明顯改善。客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)和指揮調(diào)度平臺(tái)全面啟用,門(mén)診二次候診、出院床旁結(jié)算全面實(shí)施,共享輪椅、共享充電寶投入使用,直飲水全面開(kāi)通,日間手術(shù)穩(wěn)步開(kāi)展,“廁所革命”持續(xù)深化,醫(yī)院榮獲“改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院”,“人文醫(yī)院更有溫度”被勝利日?qǐng)?bào)、齊魯晚報(bào)、x日?qǐng)?bào)、大眾日?qǐng)?bào)接續(xù)報(bào)道,引起社會(huì)輿論強(qiáng)烈反響。
(三)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)成效明顯。
一年來(lái),我們堅(jiān)持“人才奠基、科教興院”戰(zhàn)略,練技能、強(qiáng)本領(lǐng)、重教學(xué)、抓科研,學(xué)習(xí)創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)成果豐碩。
一是中層培訓(xùn)不斷加強(qiáng)。堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去相結(jié)合,先后選拔x名優(yōu)秀骨干國(guó)外研修,x名管理人員赴臺(tái)交流,多名行管干部山大輪訓(xùn),促進(jìn)了中層管理能力的提升。
二是技能水平顯著提升。著眼三基三嚴(yán),組織醫(yī)療醫(yī)技、護(hù)理院感等各類(lèi)培訓(xùn)及技能考核x場(chǎng)次上千余人,成功舉辦首屆醫(yī)師節(jié)、x.x國(guó)際護(hù)士節(jié)等活動(dòng),醫(yī)護(hù)技能素質(zhì)明顯提升,榮獲x市第六屆急救技能大賽團(tuán)體冠軍、x市護(hù)理技能大賽團(tuán)體一等獎(jiǎng),省護(hù)理技能競(jìng)賽團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng),并有多名青年才俊在全國(guó)病例大賽中摘得第一名,展現(xiàn)了扎實(shí)基本功和精湛業(yè)務(wù)水平。
三是教學(xué)科研再結(jié)碩果。代表x醫(yī)學(xué)院參加第九屆全國(guó)高等醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生臨床技能競(jìng)賽榮獲三等獎(jiǎng),獲批x市重點(diǎn)大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。有x項(xiàng)課題通過(guò)x省自然科學(xué)基金項(xiàng)目形式審查,x項(xiàng)獲得x省醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目,x項(xiàng)獲x市科研成果獎(jiǎng),x項(xiàng)獲x市社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng),申請(qǐng)發(fā)明專(zhuān)利x項(xiàng),出版著作x部,發(fā)表論文x篇(其中sci論文x篇)。
(四)對(duì)外合作交流邁出嶄新步伐。
一年來(lái),我們強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持公益先行,上下聯(lián)動(dòng),醫(yī)聯(lián)體建設(shè)及對(duì)外交流邁出嶄新步伐。
一是醫(yī)聯(lián)體加快建設(shè),與河口區(qū)人民醫(yī)院、丁莊衛(wèi)生院建立緊密型醫(yī)聯(lián)體,管理人員任職管理、專(zhuān)技人員常駐幫扶,促進(jìn)了基層醫(yī)院發(fā)展。與x市正骨醫(yī)院簽約,醫(yī)聯(lián)體再添新成員。
二是與省立醫(yī)院合作持續(xù)深入,先后有x批次、x名知名專(zhuān)家來(lái)院坐診、查房、疑難病例討論、手術(shù)等,特需門(mén)診診治x余人次,指導(dǎo)教學(xué)查房、參與疑難病例討論x余人次,遠(yuǎn)程會(huì)診x余例,提高了急危重癥救治能力。
三是援疆援外及健康扶貧工作扎實(shí)開(kāi)展,選派x人援疆援非及x酉陽(yáng),援建開(kāi)通醫(yī)學(xué)遠(yuǎn)程中心,接受x名醫(yī)務(wù)人員來(lái)院進(jìn)修;組織下鄉(xiāng)義診、健康教育進(jìn)社區(qū)等公益活動(dòng)x場(chǎng)次,參與專(zhuān)家x人次,診療患者x余人次,深受社會(huì)好評(píng)。
四是專(zhuān)科醫(yī)聯(lián)體有序發(fā)展,國(guó)家心血管病中心高血壓專(zhuān)病醫(yī)聯(lián)體x市分中心、全國(guó)眩暈醫(yī)學(xué)專(zhuān)科聯(lián)盟等先后揭牌,x市心血管專(zhuān)科聯(lián)盟、x市眩暈醫(yī)學(xué)專(zhuān)科聯(lián)盟相繼成立,專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步拓展。
五是對(duì)外交流不斷拓展,與日本富士虎門(mén)骨科醫(yī)院建成友好合作醫(yī)院,國(guó)際合作邁出新步伐;與大唐(x)電力公司簽訂合作共建協(xié)議,“醫(yī)企共建”開(kāi)啟新篇章。
(五)黨建群團(tuán)工作亮點(diǎn)紛呈。
一年來(lái),我們堅(jiān)持“紅色引領(lǐng)”,做好黨建群團(tuán)與業(yè)務(wù)工作結(jié)合文章,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)熱情,營(yíng)造了良好發(fā)展氛圍。
一是黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈,采取廉政報(bào)告、廉政談話、案例警示、節(jié)點(diǎn)提醒等多種形式,強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查,營(yíng)造了風(fēng)清氣正的發(fā)展生態(tài)。
二是扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”活動(dòng),開(kāi)展黨建工作動(dòng)態(tài)督查,全力打造“x”黨建品牌,黨建工作榮獲“全國(guó)衛(wèi)生健康行業(yè)黨建工作創(chuàng)新案例獎(jiǎng)”。
三是關(guān)心關(guān)愛(ài)職工實(shí)打?qū)崳J(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利政策,將年節(jié)慰問(wèn)品由每人x元提高到x元,生日蛋糕券每人x元;走訪慰問(wèn)困難職工、困難黨員,在職工結(jié)婚、生育、生病住院時(shí)均送去醫(yī)院大家庭的溫暖。我們還統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)全面完成工資調(diào)整工作,人均月工資增長(zhǎng)x元左右,讓職工共享醫(yī)院發(fā)展成果、陽(yáng)光體面的工作生活。
助力健康”志愿服務(wù)項(xiàng)目被評(píng)為x市優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目。
(六)后勤保障服務(wù)能力顯著提升。
一年來(lái),我們致力于推進(jìn)智慧醫(yī)院、平安醫(yī)院、園林式醫(yī)院和節(jié)約型醫(yī)院建設(shè),后勤服務(wù)保障能力顯著提升。
一是平安建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),數(shù)字化高清監(jiān)控實(shí)現(xiàn)院區(qū)全覆蓋,第二屆職工安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理競(jìng)賽、突發(fā)火災(zāi)緊急疏散演練成功舉辦,獲全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
二是信息化建設(shè)加快推進(jìn),不良事件管理、貧困患者一站式報(bào)銷(xiāo)、網(wǎng)站預(yù)約掛號(hào)、移動(dòng)平臺(tái)智能導(dǎo)診等系統(tǒng)建成運(yùn)行,電子病歷系統(tǒng)完成升級(jí),釘釘辦公平臺(tái)試運(yùn)行,信息支撐能力不斷增強(qiáng)。
三是節(jié)能工作成效顯著,兒童醫(yī)院綜合樓榮獲x省公共建筑“節(jié)約之星”;醫(yī)院榮獲“國(guó)家級(jí)節(jié)約型示范單位”,并獲得x萬(wàn)元節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)。
四是就醫(yī)環(huán)境全面改善,綠蔭停車(chē)場(chǎng)建成啟用,新增車(chē)位x余個(gè),停車(chē)難題極大緩解;南側(cè)景觀長(zhǎng)廊和門(mén)急診連廊建成使用、東側(cè)沿街公園與西側(cè)沿河公園遙相呼應(yīng),生態(tài)園林式醫(yī)院初步建成。
二、認(rèn)清形勢(shì),搶抓機(jī)遇,堅(jiān)定推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心。
x年是極不平凡的一年。全院上下緊緊圍繞院黨委確定“一二三四”工作思路,凝聚共識(shí),步調(diào)一致,轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合,精準(zhǔn)發(fā)力,醫(yī)院邁出了轉(zhuǎn)型發(fā)展的堅(jiān)實(shí)一步,為做好今年各項(xiàng)工作打下了良好基礎(chǔ)。全院上下必須認(rèn)真總結(jié)去年以來(lái)的工作,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),把握發(fā)展大勢(shì),以更大決心和力度做好今年各項(xiàng)工作。
第一,科學(xué)研判當(dāng)前形勢(shì),積極穩(wěn)妥應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
從醫(yī)改形勢(shì)看,國(guó)家分級(jí)診療制度向?qū)嵧七M(jìn),醫(yī)聯(lián)體建設(shè)日趨激烈,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院迅速發(fā)展,有序就醫(yī)格局正在逐步形成,各級(jí)醫(yī)院面臨回歸職能定位的挑戰(zhàn)。從醫(yī)保政策看,市醫(yī)療保障局掛牌成立,油田醫(yī)保移交地方管理,drgs付費(fèi)國(guó)家試點(diǎn)開(kāi)始推行,醫(yī)?;鸸芾砣遮呉?guī)范,醫(yī)??刭M(fèi)壓力更大并將成為常態(tài)。
從醫(yī)療市場(chǎng)看,油田醫(yī)療衛(wèi)生單位移交地方統(tǒng)籌管理,中心醫(yī)院對(duì)外合作擴(kuò)展形勢(shì)逼人,勝利醫(yī)院機(jī)構(gòu)改革迎來(lái)嶄新生機(jī),市二院迅猛發(fā)展步步緊追,縣區(qū)醫(yī)院不斷擴(kuò)張競(jìng)相發(fā)展,醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。從醫(yī)院自身看,廣大干部職工思想解放的程度和改革創(chuàng)新的力度還不夠大;對(duì)上級(jí)政策的學(xué)習(xí)、把握和落實(shí)不夠及時(shí)有效;質(zhì)控管理和核心制度落實(shí)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿?;新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)化,融合發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展還不理想;管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度不高;行政運(yùn)轉(zhuǎn)效率和后勤服務(wù)效能相對(duì)低下;有些職工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念亟待轉(zhuǎn)變;個(gè)別人員反腐糾風(fēng)的“紅線意識(shí)”不強(qiáng),廉潔自律防線筑的不牢。
我們必須深刻認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在遇到的問(wèn)題是發(fā)展中的問(wèn)題,是深化醫(yī)改必然出現(xiàn)和遇到的問(wèn)題,是必然經(jīng)歷的陣痛。這就需要我們既要增強(qiáng)憂患意識(shí),把困難估得更充分一些,把措施想的更周密一些,把政策研究的更精準(zhǔn)一些;更要看到依靠“增量增效”、依靠藥品耗材收入等傳統(tǒng)發(fā)展依賴(lài)正在逐步打破,微創(chuàng)、介入、腔鏡、術(shù)后康復(fù)等新技術(shù)、新項(xiàng)目、新服務(wù)正在持續(xù)發(fā)力,堅(jiān)持轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合、拉伸服務(wù)鏈條、促進(jìn)融合發(fā)展帶來(lái)的活力正在迸發(fā),只要我們迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打,就一定能夠推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
第二,辯證看待運(yùn)行數(shù)據(jù),進(jìn)一步堅(jiān)定發(fā)展信心。
從數(shù)量指標(biāo)看,主要工作量指標(biāo)增速放緩,這與國(guó)家推進(jìn)分級(jí)診療制度,逐步形成有序就醫(yī)格局是密切相關(guān)的;而介入手術(shù)量、三四級(jí)手術(shù)率大幅提高,這是大家開(kāi)展微創(chuàng)、介入、腔鏡等新技術(shù)、新項(xiàng)目的客觀反映,這就是發(fā)展方向,只要大家努力指標(biāo)就會(huì)有明顯體現(xiàn)。
從效率效益指標(biāo)看,平均住院日持續(xù)降低、床位使用率基本保持平衡,業(yè)務(wù)收入與去年基本持平,而藥占比、耗材占比大幅降低,非藥品耗材收入和醫(yī)療服務(wù)收入大幅提高,這些指標(biāo)的變化與我們提出的發(fā)展思路和整體運(yùn)行是相輔相成的,是符合預(yù)期的,也是我們今后繼續(xù)努力的方向。從收入結(jié)構(gòu)看,雖然業(yè)務(wù)收入與去年持平,沒(méi)有增長(zhǎng),但收入結(jié)構(gòu)在不斷調(diào)整和優(yōu)化,服務(wù)效率、資源利用率、業(yè)務(wù)收入的含金量在不斷提高,這說(shuō)明我們的發(fā)展結(jié)構(gòu)在發(fā)生改變、大家的關(guān)注點(diǎn)在逐漸向新技術(shù)、新項(xiàng)目聚焦和轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓控費(fèi)抓出了成效,抓出了結(jié)構(gòu)調(diào)整的大好態(tài)勢(shì)。應(yīng)該說(shuō),在大家過(guò)去一年的共同努力下,我們?cè)谥鸩綄?shí)現(xiàn)由規(guī)模擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型、由高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變。
第三,搶抓戰(zhàn)略機(jī)遇,堅(jiān)定不移推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。
機(jī)遇抓住了就是良機(jī),失去了就是危機(jī)。因此,我們必須善于搶抓機(jī)遇、把握機(jī)遇,把機(jī)遇落實(shí)在具體行動(dòng)上,落實(shí)到推進(jìn)工作上。要著力抓緊抓實(shí)五個(gè)方面的機(jī)遇:
一是政府支持的機(jī)遇。政府的支持是醫(yī)院發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。市委、市政府對(duì)醫(yī)院發(fā)展高度關(guān)注,今年在財(cái)政十分緊張的情況下,又研究確定投資x千萬(wàn)用于婦產(chǎn)樓建設(shè),為我院做大做強(qiáng)婦產(chǎn)專(zhuān)業(yè)提供了新的契機(jī)。
醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇七
在醫(yī)院工作這段時(shí)間里,對(duì)正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問(wèn)題上我們有了感性的熟悉,醫(yī)生和護(hù)士同等重要,不分誰(shuí)大誰(shuí)小,我們的最終目的都是為了治好病人。下面是為大家收集整理的醫(yī)院工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。
醫(yī)院工作心得體會(huì)篇1從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén),就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的白衣天使,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
人們常說(shuō):眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù),人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門(mén)作為窗口行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
進(jìn)入收費(fèi)站以后我明白了,做任何是都要認(rèn)真,不能夠粗心大意只要你一時(shí)的疏忽就會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤。做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事,這樣不僅你不能認(rèn)真的完成一件事,還有可能付出了勞動(dòng)卻沒(méi)有回報(bào)。做一件事要用心去做,不能總想著怕什么又不是只有我做不認(rèn)真,別人也沒(méi)有認(rèn)真的在做呀!為什么我要認(rèn)真的做事情呢?既然你選擇了這份工作,不管它是不是你喜歡的工作你都要認(rèn)真的對(duì)待,用心去把這份工作做好,而不是總想著反正不是我喜歡的工作我做那么認(rèn)真干什么,隨便做做應(yīng)付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來(lái)做,不隨便了事,做事不馬馬虎虎、不半途而廢,這樣只是完成了這個(gè)工作,要想把工作做的更完美,就要認(rèn)認(rèn)真真不讓它出一點(diǎn)錯(cuò),全身心的投入,在做事的時(shí)候一心一意、不三心二用,只有自己認(rèn)真的對(duì)待工作才能做的更加的完美。
在當(dāng)收費(fèi)員的這些日子,我學(xué)會(huì)了很多也明白了很多,每天都會(huì)遇到不同的事,有開(kāi)心的、有難過(guò)的,可當(dāng)看到別人高興的笑臉時(shí)自己也會(huì)開(kāi)心起來(lái),所以我們每天都要抱著開(kāi)心的心情來(lái)做好自己的工作,把自己的快樂(lè)傳給每一個(gè)人,認(rèn)認(rèn)真真、高高興興的做好自己的工作。
累了一天的我們也感覺(jué)又餓又疲憊,但因?yàn)楹教熘行尼t(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對(duì)我們的期望。
經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先,護(hù)理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí),各科室代教老師在教學(xué)治理方面對(duì)我們也作了嚴(yán)格的治理規(guī)定,讓我們一開(kāi)始就樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來(lái)參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們?cè)诔鋵?shí)的工作中有了安全感。在此對(duì)警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺(jué)到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)(實(shí)性,我們必須樹(shù)立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)白衣天使的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū),護(hù)理知識(shí)和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識(shí)的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠把握理論知識(shí)是不行的。同時(shí),對(duì)正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問(wèn)題上我們有了感性的熟悉,醫(yī)生和護(hù)士同等重要,不分誰(shuí)大誰(shuí)小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來(lái)我家,愛(ài)我家,在航天中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí),充實(shí)自己的知識(shí),為自己將來(lái)的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
口腔護(hù)理、氧氣吸入,有時(shí)要灌腸,必要時(shí)導(dǎo)尿。對(duì)于慢支病人,要持續(xù)低流量吸氧,進(jìn)高蛋白、高維生素飲食,并預(yù)防上呼吸道感染。
醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇八
為全面促進(jìn)醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)而努力奮斗!
xxx。
(2013年2月5日)。
同志們:
今年召開(kāi)的2012年度總結(jié)表彰大會(huì),主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)2012年度所取得的成績(jī),對(duì)先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰,同時(shí)全面布置2013年的主要工作。下面,我講二個(gè)方面的內(nèi)容:
一、認(rèn)真總結(jié)2012年度所取得的成績(jī),堅(jiān)定加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的信心和決心。
(一)強(qiáng)化以規(guī)范為核心的內(nèi)涵管理,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升一是強(qiáng)化質(zhì)量管理,突出嚴(yán)和狠。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量安全意識(shí)教育,強(qiáng)化法制意識(shí)、規(guī)范意識(shí)。落實(shí)對(duì)醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)和醫(yī)療行為的實(shí)時(shí)督查,實(shí)行全過(guò)程質(zhì)量控制,每月督查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐月減少。狠抓核心制度的落實(shí),重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)患溝通、圍手術(shù)期處理、急診、急救等制度。加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),增添急救設(shè)備三臺(tái),嚴(yán)格各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施,將醫(yī)療質(zhì)量安全工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、職稱(chēng)晉升、評(píng)先選優(yōu)等結(jié)合起來(lái)。我院每季度召開(kāi)了一次醫(yī)療質(zhì)量安全分析會(huì)議,對(duì)上季度發(fā)生的醫(yī)療糾紛及時(shí)處理,并進(jìn)行全院通報(bào),全年共處理差錯(cuò)糾紛當(dāng)事人4名,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻發(fā)的勢(shì)頭,今年未發(fā)生一起重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)、醫(yī)保、物價(jià)、后勤、藥械管理,突出升和降。醫(yī)院實(shí)行嚴(yán)格預(yù)決算制度,年初編制了2012年業(yè)務(wù)總收入、總支出指標(biāo)。2012年,由于受基建影響,總收入目標(biāo)未能完成,人均業(yè)務(wù)收入與去年基本持平。在狠抓收入的同時(shí),各科室實(shí)際支出指標(biāo)略有下降。醫(yī)院重新修訂了財(cái)務(wù)、醫(yī)保、物價(jià)、后勤、藥械等管理制度,重點(diǎn)做好藥占比控制、醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)比例、醫(yī)療設(shè)備和后勤物資規(guī)范采購(gòu)等方面的工作。通過(guò)努力,藥占比由原來(lái)的60%左右,下降到現(xiàn)在的45%左右,醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)比例比去年同比增長(zhǎng)5%。醫(yī)療設(shè)備和后勤常用物資實(shí)行集體采購(gòu)、集中采購(gòu),在充分市場(chǎng)考察,廣泛征求意見(jiàn)下進(jìn)行內(nèi)部招標(biāo)采購(gòu),采購(gòu)成本明顯下降。
三是強(qiáng)化績(jī)效考核管理,突出獎(jiǎng)和懲。2012年1月重新修訂完善了績(jī)效考核方案,方案突出以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和滿(mǎn)意度為重點(diǎn)內(nèi)容;方案實(shí)行每個(gè)指標(biāo)有數(shù)字,每個(gè)科室有指標(biāo),每個(gè)同志有任務(wù);方案體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶,科學(xué)明了,操作易行,實(shí)行月度考核、年度統(tǒng)核,并以科室為單位進(jìn)行考核管理。9月份,根據(jù)醫(yī)院運(yùn)行態(tài)勢(shì)和方案的執(zhí)行情況,對(duì)考核方案重新進(jìn)行了調(diào)整和修改,并正式實(shí)施。醫(yī)院認(rèn)真實(shí)行全成本核算,努力提高考核工作的執(zhí)行力,明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)考核工作。根據(jù)考核的效果來(lái)看,方案極大調(diào)動(dòng)了職工的積極性,有力促進(jìn)了科室民主管理、科學(xué)管理,促使醫(yī)院在科學(xué)、有序、嚴(yán)格的軌道上運(yùn)行。
四是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院文化、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新管理,突出新和先。按照上級(jí)統(tǒng)一部署,繼續(xù)鞏固深化無(wú)紅包醫(yī)院先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng),積極參加“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”活動(dòng),深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),大力推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作,努力做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案建立工作。通過(guò)努力,各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)均取得明顯成效,民主評(píng)議工作在城區(qū)五家醫(yī)療衛(wèi)生單位中唯一一次性通過(guò)。醫(yī)院努力構(gòu)建崇尚學(xué)先進(jìn)、樹(shù)正氣文化,學(xué)知識(shí)、重水平文化,學(xué)和諧、重團(tuán)結(jié)文化,學(xué)奉獻(xiàn)、重實(shí)績(jī)文化。讓發(fā)展成果惠及廣大職工,組織全體職工開(kāi)展夏季旅游參觀考察活動(dòng),營(yíng)造充滿(mǎn)活力和激情四射的工作氛圍。加大培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考核力度,全年共安排10余人次外出進(jìn)修,參加各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)等繼續(xù)教育活動(dòng)50余人次。
(二)強(qiáng)化以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為核心的社區(qū)衛(wèi)生工作,實(shí)現(xiàn)服務(wù)提升。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)面廣量大,事關(guān)醫(yī)改全局,事關(guān)醫(yī)院服務(wù)形象,我們從思想上高度重視,細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù),每月組織考核檢查,將考核結(jié)果切實(shí)與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資掛鉤。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核和指導(dǎo),專(zhuān)門(mén)成立了社區(qū)衛(wèi)生管理辦公室,組建全科團(tuán)隊(duì)10個(gè),開(kāi)展下村服務(wù)。通過(guò)上述措施,構(gòu)建了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的團(tuán)隊(duì)體系,夯實(shí)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ),全面完成了各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生指標(biāo)。我們抓住新院即將落成的機(jī)遇,全面加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)管理,鞏固醫(yī)院服務(wù)優(yōu)的品牌,大力開(kāi)展惠民活動(dòng),擴(kuò)大周四惠民服務(wù)范圍和影響,全年共減免病人費(fèi)用20余萬(wàn)元。落實(shí)了出院病人醫(yī)療、行風(fēng)雙隨訪服務(wù),擴(kuò)大隨訪范圍,縮短隨訪周期,對(duì)慢性病人實(shí)行終身隨訪,堅(jiān)持開(kāi)展定期健教宣傳等工作,全年未發(fā)生嚴(yán)重的服務(wù)投訴事件。
(三)強(qiáng)化以二級(jí)中醫(yī)院創(chuàng)建為核心的升級(jí)轉(zhuǎn)型工作,實(shí)現(xiàn)功能提升。
創(chuàng)建二級(jí)中醫(yī)院是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇,創(chuàng)建工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,評(píng)估、考核周期長(zhǎng),要求高,我院在2011年各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)按照有關(guān)要求強(qiáng)力推進(jìn)。重點(diǎn)要做好各級(jí)中醫(yī)藥人才的引培工作,引進(jìn)碩士研究生1名。對(duì)現(xiàn)有西醫(yī)人員實(shí)行西學(xué)中培訓(xùn),做到臨床醫(yī)生人人懂中醫(yī),人人能使用中醫(yī)藥服務(wù)。4人晉升副高級(jí)職稱(chēng),結(jié)束了我院無(wú)一高級(jí)職稱(chēng)的歷史。大力扶持針灸康復(fù)科的發(fā)展,增添必要的中醫(yī)藥設(shè)備,鼓勵(lì)臨床使用中醫(yī)藥,中藥使用比例不斷提高。大力扶持針灸康復(fù)科的發(fā)展,增添必要設(shè)備,成功創(chuàng)建成市基層中醫(yī)特色專(zhuān)科。中醫(yī)工作在市基層中醫(yī)特色專(zhuān)科評(píng)估中獲得市局領(lǐng)導(dǎo)高度好評(píng)。
(四)強(qiáng)化以加快施工進(jìn)程和工程質(zhì)量為核心的新院建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)形象提升。
新院建設(shè)事關(guān)醫(yī)院形象,事關(guān)醫(yī)院效益,事關(guān)醫(yī)院升級(jí),從2010年11月開(kāi)工以來(lái),我們首先把加快施工進(jìn)程擺在突出位置,我們做到一是科學(xué)安排工期,二是督促施工單位加快施工進(jìn)度,建立獎(jiǎng)懲制度,三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各施工單位工作,四是強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管,五是加強(qiáng)廉政教育,確保大樓建設(shè)過(guò)程中無(wú)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,無(wú)收受吃拿卡要現(xiàn)象發(fā)生。其次,強(qiáng)化工程質(zhì)量監(jiān)管工作,始終堅(jiān)持重大事項(xiàng)事前報(bào)告制度、事中監(jiān)督制度、事后審計(jì)制度,實(shí)行民主決策,科學(xué)決策。經(jīng)過(guò)全院同志的共同努力,大樓于2012年12月底竣工,現(xiàn)已投入使用。新大樓的投入使用,極大改善了病人診療環(huán)境,提升了醫(yī)院綜合實(shí)力,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了保證。
這些成績(jī)的取得離不開(kāi)上級(jí)主管部門(mén)、街道黨工委和社會(huì)各界的關(guān)心和支持,凝聚著廣大職工的辛勤勞動(dòng)和汗水,在此,我代表院委會(huì)、黨支部向全體職工表示衷心的感謝!向受表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈祝賀!希望他們繼續(xù)戒驕戒躁,當(dāng)好表率和榜樣,為醫(yī)院發(fā)展再作貢獻(xiàn)、多做奉獻(xiàn)!更希望全體干部職工向先進(jìn)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)比學(xué)趕幫超的精神,引發(fā)新的敢拼搏、敢創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)高潮!
2012年的工作存在很多不足和遺憾,主要表現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量沒(méi)有根本提高,不規(guī)范的醫(yī)療行為常有發(fā)生,急救能力相當(dāng)不足,安全隱患令人堪憂,制度管理流于形式,推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重,特色專(zhuān)科未能興起,核心競(jìng)爭(zhēng)力明顯不足。這些不足是在明年的工作中,我們一定要認(rèn)真加以對(duì)待,并采取有效措施,切實(shí)整改到位。
二、全面布置2013年重點(diǎn)工作,果敢走好轉(zhuǎn)型升級(jí)的每一個(gè)步伐。
2013年是醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵之年,科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)發(fā)展好各方面的工作至關(guān)重要。明年的主要目標(biāo)任務(wù)是:實(shí)現(xiàn)總收入4000萬(wàn)元,凈資產(chǎn)增長(zhǎng)15%,年門(mén)診120000人次,年住院3600人次,多排螺旋ct投入使用,職工工資福利穩(wěn)步增長(zhǎng),創(chuàng)建成二級(jí)中醫(yī)院,鞏固市級(jí)文明單位等創(chuàng)建成果。
(一)大力實(shí)施科技強(qiáng)院、人才優(yōu)先戰(zhàn)略。
1、圍繞二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建,加大人才引進(jìn)力度。
二級(jí)中醫(yī)院創(chuàng)建是2013年最為關(guān)鍵、最為重要的大事,全院職工的思想和行動(dòng)都要統(tǒng)一到創(chuàng)建工作中來(lái)。創(chuàng)建工作的核心是人才,因此,2013年,我們要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,大力引進(jìn)人才,突出引進(jìn)高層次人才和實(shí)用型人才,重點(diǎn)引進(jìn)中醫(yī)藥人才,通過(guò)各類(lèi)渠道,確保年內(nèi)引進(jìn)碩士研究生2名,本科生8名,護(hù)士12名。其中中醫(yī)人才4名,引進(jìn)副高以上職稱(chēng)人才3名。
2、圍繞提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,加大人才培養(yǎng)力度。
醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不有,無(wú)時(shí)不在,競(jìng)爭(zhēng)的核心主要是人才,而人才形成的關(guān)鍵主要是培養(yǎng)。2013年,醫(yī)院將創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)特色專(zhuān)科1個(gè),區(qū)級(jí)重點(diǎn)特色專(zhuān)科3個(gè),醫(yī)院現(xiàn)有人才的能力和素質(zhì)與特色專(zhuān)科創(chuàng)建、與二級(jí)醫(yī)院的創(chuàng)建要求有很大的差距,因此,我們要加大人才的培養(yǎng)力度,系統(tǒng)研究培養(yǎng)方法和培養(yǎng)路徑,力爭(zhēng)使絕大部分員工的能力素質(zhì)得到提高,領(lǐng)軍型人才的能力素質(zhì)明顯提高。
3、圍繞轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力,加大人才獎(jiǎng)勵(lì)考核力度。人才的留住與使用取決于感情、待遇、事業(yè)等因素,因此,我們要加大人才的獎(jiǎng)勵(lì)力度。年內(nèi),用于人才獎(jiǎng)勵(lì)的專(zhuān)項(xiàng)資金達(dá)20余萬(wàn)元。而人才對(duì)醫(yī)院的貢獻(xiàn)根本取決于將科技轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,對(duì)醫(yī)院而言,就是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升與統(tǒng)一。鼓勵(lì)各類(lèi)人才開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,以實(shí)際行動(dòng)支持醫(yī)院的發(fā)展。
(二)大力實(shí)施質(zhì)量立院、服務(wù)優(yōu)先戰(zhàn)略。
1、加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,保障醫(yī)療安全。
2013年,由于大樓落成,醫(yī)院的門(mén)診量和住院量必將大幅增長(zhǎng),高增長(zhǎng)的背后由于受人員數(shù)量和能力不足的影響,安全隱患也大大增加,因此,我們要從思想上高度重視,采取切實(shí)有效的措施,加大核心制度的檢查落實(shí)力度,從源頭上防止醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,從根本上提高醫(yī)療質(zhì)量,確保年內(nèi)不發(fā)生一起重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
2、加大服務(wù)的管理力度,樹(shù)立醫(yī)院形象。
醫(yī)療行業(yè)服務(wù)為本,廣大職工要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),把病人當(dāng)上帝,在新院投入使用之后,病人的服務(wù)要求將會(huì)更高,我們要處處體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念,大力增添溫馨如家的服務(wù)設(shè)施,有效優(yōu)化方便快捷的服務(wù)流程,切實(shí)加強(qiáng)高效務(wù)實(shí)的服務(wù)管理,讓我們的服務(wù)水平、服務(wù)形象在全區(qū)繼續(xù)保持一流。
3、加大績(jī)效考核力度,促進(jìn)運(yùn)行成本下降2013年1月份,醫(yī)院根據(jù)對(duì)去年考核結(jié)果的意見(jiàn),對(duì)績(jī)效考核方案數(shù)量部分再次做了修訂,重點(diǎn)把醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)比例、藥占比的指標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法有針對(duì)性的進(jìn)行了調(diào)整。今年,我們?nèi)匀灰哟罂?jī)效考核力度,根據(jù)績(jī)效考核的要求,明年4月份將實(shí)行全院職工競(jìng)爭(zhēng)上崗和中層干部競(jìng)聘上崗。績(jī)效考核的目的是為了調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,讓每個(gè)同志都能勞有所得,大家在創(chuàng)造效益的同時(shí),更要注重厲行節(jié)約。新院投入后,運(yùn)行成本很大,各科室務(wù)必從一張紙、一滴水、一度電開(kāi)始,狠抓節(jié)支工作,后勤科要調(diào)整管理模式,提高管理效率,促使運(yùn)行成本在同級(jí)醫(yī)院中處于較低水平。
(三)大力實(shí)施文化興院,教育優(yōu)先戰(zhàn)略。
醫(yī)院的興衰取決于醫(yī)院的文化,我們?cè)趥鞒嗅t(yī)院固有文化的同時(shí),一是要大力興起學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀的濃厚氛圍,讓每個(gè)同志對(duì)先進(jìn)都有崇尚之意,有趕超之勢(shì),有效凝聚正能量。二是要大力宏揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng),醫(yī)院的工作日趨加重,務(wù)必要求我們?cè)谔岣咝噬隙嘧鑫恼?,在真抓?shí)干上多下功夫,力求握鐵有痕、踏石有印。三是要發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。醫(yī)院由于基建投入較大,負(fù)債較重,近幾年的發(fā)展成果主要要用于償還債務(wù)、人才培養(yǎng)、設(shè)備投入等,我們每個(gè)同志都要有主人翁意識(shí),大力發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
同志們,加快醫(yī)院發(fā)展,促進(jìn)醫(yī)院快速轉(zhuǎn)型升級(jí)的歷史重任是我們的光榮使命,我們要增強(qiáng)對(duì)事業(yè)、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感和緊迫感,咬定目標(biāo),求真務(wù)實(shí),以更足的干勁、更實(shí)的舉措、更優(yōu)的作風(fēng)干好工作,確保明年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好。本人有幸于20xx年由工會(huì)委員兼任工會(huì)負(fù)責(zé)人一職,在這一崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)、鍛煉。20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),收獲很多,無(wú)論在本員工作還是工會(huì)工作上,都受益匪淺。
20xx年,在集團(tuán)公司工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在本公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,認(rèn)真落實(shí)公司工會(huì)工作會(huì)議精神,推進(jìn)公司的工會(huì)工作。公司工會(huì)于20xx年正式組建,目前公司員工總數(shù)200人,女工115人,黨員56人。公司領(lǐng)導(dǎo)在抓好經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),也對(duì)員工的工作、生活時(shí)刻掛念在心,極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情、凝聚力?,F(xiàn)在,我就20xx年的工會(huì)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行更新,補(bǔ)充和優(yōu)化,將工會(huì)的制度職責(zé)同時(shí)編制到公司的制度里,使得工作成員職責(zé)分工明確、組織架構(gòu)清晰,確保工會(huì)工作有一個(gè)完善的制度支撐和保障。
工會(huì)重視文化建設(shè),成立集團(tuán)報(bào)一角,利用這一空間讓員工在休息和閑暇之余,更多了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)、員工風(fēng)采,借助這一平臺(tái),讓公司的聲音傳達(dá)給全體員工,讓他們拉近與公司的距離,實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),心系公司發(fā)展。
公司一直倡導(dǎo)以人為本、關(guān)愛(ài)員工,20xx年度工會(huì)結(jié)合生產(chǎn)生活實(shí)際,聯(lián)合各部門(mén)開(kāi)展員工健康體檢活動(dòng),讓員工及時(shí)了解身體狀況、提高健康觀念,以更好的心態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情投入到公司發(fā)展事業(yè)中來(lái)。
“三.八”國(guó)際婦女節(jié),工會(huì)還選擇有意義的紀(jì)念品送給女工,表達(dá)對(duì)她們的尊重、關(guān)懷和理解,既讓女員工體會(huì)到節(jié)日的幸福和溫暖,同時(shí)也激發(fā)她們的凝聚力、向心力和歸屬感。
公司和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視員工生活,為需要幫助的員工及家屬送去溫暖。在醫(yī)院病房,總經(jīng)理和工會(huì)成員探望員工,詳細(xì)了解病情和治療情況,并送去慰問(wèn)金,轉(zhuǎn)達(dá)公司所有員工對(duì)他們的關(guān)心和問(wèn)候。員工家屬病逝,工會(huì)也在第一時(shí)間親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行慰問(wèn),讓員工真正感受到公司大家庭的溫暖。
五、強(qiáng)化安全教育提高防范意識(shí)。
20xx年,在集團(tuán)工會(huì)的組織下,公司工會(huì)積極開(kāi)展安全月主題宣傳活動(dòng),組織公司全體員工觀看安全教育影片,通過(guò)直接、形象、生動(dòng)的案例,讓廣大員工明白安全無(wú)小事、安全大于天,充分意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,并在工作中繃緊安全生產(chǎn)這根弦不放松。
在員工離職前,主動(dòng)與他們面談,介紹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,了解他們對(duì)公司的意見(jiàn)和建議,傾聽(tīng)離職員工的心聲,感謝他們?yōu)楣景l(fā)展所做的貢獻(xiàn),通過(guò)工會(huì)的暖心面談,讓員工對(duì)公司消除誤解、增加了解,極大地降低了員工離職后的勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)。
醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇十
我院09年上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,提高“兩個(gè)效益”為目的,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了很大成績(jī),現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開(kāi)放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專(zhuān)附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、**醫(yī)專(zhuān)、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽(yáng)高等中醫(yī)藥專(zhuān)科學(xué)校、**家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,牡丹區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動(dòng)作用。
人數(shù)826人,比去年同期增長(zhǎng)24.8%;入院與出院診斷符合率99%;臨床與病理符合率95%以上,危重病人搶救成功率70%以上,術(shù)前與術(shù)后符合率98%以上,中醫(yī)參與率65%以上;上半年業(yè)務(wù)總收入29530842.18元,比去年同期增長(zhǎng)6486320.21元,增長(zhǎng)28%;(上半年財(cái)政撥付手足口病等款項(xiàng)2826000.00元),上半年實(shí)際收入為32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增長(zhǎng)40%;上半年總支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增長(zhǎng)34%,(主要為購(gòu)買(mǎi)手足口病救助設(shè)備等)。藥品收入占總收入的56%,資產(chǎn)總額達(dá)到4693.78萬(wàn)元,在去年的基礎(chǔ)上增加697.89萬(wàn)元,增長(zhǎng)17.4%;凈資產(chǎn)增加512.17萬(wàn)元,增長(zhǎng)29.4%;上半年購(gòu)買(mǎi)增加萬(wàn)元以上醫(yī)療設(shè)備48臺(tái)件,由于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的好轉(zhuǎn),職工的福利也隨之有了提高;醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故,形勢(shì)穩(wěn)定,平穩(wěn)發(fā)展。
二、上半年所做的幾項(xiàng)主要工作。
(一)繼續(xù)深入開(kāi)展了“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。
相關(guān)文件,建立科主任培訓(xùn)制度,落實(shí)科主任查房制度,努力提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。開(kāi)展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,每次召開(kāi)會(huì)議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來(lái)進(jìn)行安排部署,上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,沒(méi)有發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)事故。繼續(xù)開(kāi)展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動(dòng)”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅(jiān)持做好“六個(gè)一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”,注重健康教育的落實(shí),比服務(wù)、比質(zhì)量,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿(mǎn)意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評(píng)比,評(píng)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個(gè),評(píng)出服務(wù)明星180多人次,病人滿(mǎn)意度不斷提高。
(二)開(kāi)展手足口病救治工作打了一場(chǎng)漂亮仗。
人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長(zhǎng)看了現(xiàn)場(chǎng)、聽(tīng)了匯報(bào)后說(shuō),我這次來(lái)**,其它沒(méi)表?yè)P(yáng)任何一個(gè)單位和個(gè)人,唯獨(dú)對(duì)市中醫(yī)院提出表?yè)P(yáng),如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長(zhǎng)多次對(duì)我院的工作作風(fēng)給予了贊揚(yáng)。
醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇十一
轉(zhuǎn)眼間第一個(gè)實(shí)習(xí)科室就這樣結(jié)束了。第一個(gè)月就這樣恍恍惚惚過(guò)了,總覺(jué)得還沒(méi)緩過(guò)神來(lái),就像昨天還在學(xué)校徘徊到底該去哪實(shí)習(xí),今天就已經(jīng)在醫(yī)院了。實(shí)習(xí)之初,第一天帶著忐忑的心情就進(jìn)入了醫(yī)院,總擔(dān)心實(shí)習(xí)的帶教老師會(huì)特別嚴(yán)厲,稍不留神就會(huì)被挨罵,好像印象里實(shí)習(xí)的帶教老師就該那樣嚴(yán)厲的。剛開(kāi)始是一堆實(shí)習(xí)生站在那里,手足無(wú)措,不知道從何做起,一臉茫然的樣子,直到老師一個(gè)個(gè)趕走我們。
剛開(kāi)始一進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),第一天上班是一個(gè)主班老師帶我的,最先她就是讓我熟悉病房,接著就是教我如何發(fā)頭一天的費(fèi)用清單,如何核對(duì)床位姓名,手把手教我主班的各項(xiàng)工作流程,時(shí)不時(shí)還會(huì)提一些問(wèn)題,并且還會(huì)布置一些問(wèn)題讓我下班后自己看書(shū),確實(shí),第一天上班就這樣漫長(zhǎng)而忐忑的結(jié)束了。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是感覺(jué)的是病人們對(duì)我們的不理解,特別是我們實(shí)習(xí)生,有時(shí)候很多操作病人都不會(huì)允許我們操作,可是沒(méi)這個(gè)過(guò)程我們又如何成長(zhǎng)成讓病人滿(mǎn)意的樣子,所幸還是有著一大部分人能理解我們的,在這里也深深感謝那些偉大的人,讓我們可以有機(jī)會(huì)變得越來(lái)越好。
實(shí)習(xí)之初的種種問(wèn)題也讓我們很苦惱,比如最基礎(chǔ)的如何跟病人溝通都是一個(gè)問(wèn)題,到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,如果這個(gè)問(wèn)題都解決不了,就會(huì)讓病人對(duì)我們的誤解和不信任,所幸一切都還好,我們都克服了這樣的困難。
慢慢的我們就開(kāi)始了解本科室的各種常見(jiàn)病病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如床上檫浴、口腔護(hù)理、靜脈輸液、尿道口消毒、肌內(nèi)注射等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。
同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題,對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書(shū)籍,或向老師及的人請(qǐng)教,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。我們跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力及溝通能力。
時(shí)間過(guò)得很快,就這樣一天天的熬著也讓我們平安的熬過(guò)了實(shí)習(xí)最難得第一個(gè)月,出科的那天有著無(wú)限的感慨,最初的各種恐懼在此刻,我想我們終會(huì)變得越來(lái)越好。在這段短暫的一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,也很感謝那些實(shí)習(xí)帶教老師的耐心教導(dǎo),是她們讓我們變得有信心,完整的度過(guò)了第一個(gè)實(shí)習(xí)科室,雖然苦,每天都是不停的工作,但是我們過(guò)得充實(shí)。希望下一戰(zhàn),仍然一切順利!
20xx年的暑假,我來(lái)實(shí)踐醫(yī)院也有半個(gè)多月了,在這期間,不僅學(xué)會(huì)了理論與實(shí)踐的結(jié)合,的學(xué)習(xí)與病人溝通,而且還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真的工作。我始終相信這么一句話:人在做,天在看。所以,不論你身邊有沒(méi)有人在看,都要認(rèn)認(rèn)真真的按照規(guī)范把每個(gè)治療項(xiàng)目做好。
剛進(jìn)入實(shí)踐單位,總有一種茫然得感觸,對(duì)于臨床的工作比較陌生,對(duì)于自己在這樣得新環(huán)境中能夠做些什么還沒(méi)有成型得概念.慶幸得是,我門(mén)有老師為我門(mén)介紹各科室得情況,介紹一些規(guī)章制度、各科室醫(yī)師的職責(zé)等,帶教老師們得豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們能夠較快地適應(yīng)醫(yī)院康復(fù)科科工作.能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)踐和工作打下了基礎(chǔ),這應(yīng)該算得上是實(shí)踐階段得一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
在實(shí)踐過(guò)程中,接觸了多種疾病,把握透徹得是各項(xiàng)基礎(chǔ)技能操作.實(shí)踐得最大及最終目得是培養(yǎng)各項(xiàng)操作技能及增加各種診療技能.所以在帶教老師"放手不放眼,放眼不放心"得帶教原則下,積極努力得爭(zhēng)取每一次得鍛煉機(jī)會(huì),同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題,對(duì)與不懂得問(wèn)題虛心得向帶教老師或另外老師請(qǐng)教,作好知識(shí)筆記.遇到老師沒(méi)空解答時(shí),在工作之余查找書(shū)籍,或向老師及得人請(qǐng)教,并能熟練的進(jìn)行評(píng)定,經(jīng)常進(jìn)行病例討論,這些培養(yǎng)了我門(mén)組織、表達(dá)等各方面得能力。
在醫(yī)院,在帶教老師的指導(dǎo)下,學(xué)到如何與病人家屬打交道,首先我們所作得一切都應(yīng)以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的;真誠(chéng)的為他們考慮;態(tài)度一定要好,要讓他們感覺(jué)到身為醫(yī)護(hù)人員的我是真的在為他們考慮,說(shuō)話的技巧更是應(yīng)該注意的。比如;面對(duì)一些家長(zhǎng)的為了治療時(shí)間的斤斤計(jì)較,首先我采取理解的態(tài)度,并嚴(yán)格遵守醫(yī)院得規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上,盡自己的能力,在自己有空閑時(shí)候?yàn)樗麄兌嘀委熞恍r(shí)間。當(dāng)然,有些家屬的計(jì)較是很不可理喻的,面對(duì)來(lái)這樣的家屬也不必多說(shuō)什么,一切按照規(guī)定做。這培養(yǎng)和增加了我門(mén)獨(dú)立思考和獨(dú)立工作得能力。
在這段短暫得實(shí)踐時(shí)間里,我的收獲許多許多,如果用簡(jiǎn)單得詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)得蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰得表達(dá)我門(mén)受益匪淺.我的實(shí)踐生涯還在繼續(xù),我相信在接下來(lái)的時(shí)間里我可以學(xué)到的知識(shí)。實(shí)踐期間得收獲將為我門(mén)今后工作和學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
很感謝xx學(xué)院和實(shí)踐醫(yī)院給了我這么好的實(shí)踐機(jī)會(huì),也感謝各位代教醫(yī)生在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)實(shí)踐生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很興奮與其他實(shí)踐生,在緊湊的實(shí)踐生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無(wú)話不談的好朋友。雖然實(shí)踐時(shí)間持續(xù)不久,但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲,除實(shí)踐工作的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài),還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多。通過(guò)此次實(shí)踐,我會(huì)更積極主動(dòng)得工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固得去學(xué)習(xí)操作技能,更豐富深厚得學(xué)習(xí)理論知識(shí),增加臨床工作能力,對(duì)以后的事業(yè)盡心盡責(zé)!
在本院內(nèi)二科實(shí)習(xí)一個(gè)月下來(lái),感受最大的一點(diǎn)就是:作為實(shí)習(xí)護(hù)士,開(kāi)始真正的動(dòng)手做各項(xiàng)操作。比起之前見(jiàn)習(xí)階段,多了一份責(zé)任心。見(jiàn)習(xí)時(shí),完全就是“眼看手不動(dòng)”,都是跟著帶教去看各項(xiàng)操作,除了晨護(hù)外,根本就沒(méi)動(dòng)手的機(jī)會(huì),也很少接觸病人。而在這個(gè)月實(shí)習(xí)期間,眼看一個(gè)星期后就開(kāi)始動(dòng)手操作的。有鈴響也是第一時(shí)間想到動(dòng)手去做,但每次都會(huì)先“請(qǐng)示”帶教老師。這一點(diǎn),從心里上就感覺(jué)很不一樣,覺(jué)得自己開(kāi)始具備作為一名護(hù)士最起碼的責(zé)任。
這個(gè)月以來(lái),認(rèn)真遵守科內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。上班不遲到,下班不早退,不礦工。認(rèn)真及時(shí)地完成老師給我的任務(wù)認(rèn)真完成各項(xiàng)操作。工作中耐心細(xì)致的對(duì)待病人,及時(shí)向帶教反應(yīng)病人的需要,認(rèn)真吸取各項(xiàng)操作的經(jīng)驗(yàn)。每次接到任務(wù)時(shí)心里都特高興,但是有時(shí)候遇到一些病人時(shí)心里還是會(huì)緊張。每當(dāng)這時(shí)候我的帶教老師都用鼓勵(lì)的話語(yǔ)、信任的眼神給了我信心,讓我找到自信!
在護(hù)長(zhǎng)、總帶教的教導(dǎo)下,帶教老師的細(xì)心耐心講解指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少,掌握了一定數(shù)量的臨床護(hù)理操作。雖然有些操作做的還不夠“完美”,但我會(huì)繼續(xù)努力的!
上周我有幸到xx心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)寶貴學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還要感謝各位同事,因?yàn)橛心銈兊男燎诠ぷ鳎也拍馨残耐瓿蓞⒂^學(xué)習(xí)。
我學(xué)習(xí)的單位是xx心血管病醫(yī)院(原xx德瑞心血管病醫(yī)院),心臟外科重癥監(jiān)護(hù)室。它成立于1998年,是四川省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的xx市民政局注冊(cè)的非營(yíng)利性質(zhì)的三級(jí)心血管病專(zhuān)科醫(yī)院,西南地區(qū)唯一一家心血管病專(zhuān)科醫(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備:血液回收機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機(jī)、血?dú)饧半娊赓|(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開(kāi)眼界。
學(xué)習(xí)只有短短幾天,但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開(kāi)展的是心臟重癥監(jiān)護(hù)病房(ccu)但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會(huì)較深的是:
1、他們的團(tuán)體協(xié)作精神,icu是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,icu的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要,醫(yī)生護(hù)士們配合默契,搶救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個(gè)進(jìn)修護(hù)士就說(shuō)icu的護(hù)士是她所見(jiàn)過(guò)的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
2、嚴(yán)格交接班制度,icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對(duì)病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無(wú)壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時(shí)詳細(xì)交給接班者,再共同查看病人情況,進(jìn)行床旁交班,這樣病人受益了,護(hù)士也得到了進(jìn)步。
同時(shí)我想說(shuō)的是:心臟重癥監(jiān)護(hù)病房(ccu)護(hù)士大多將精力放在對(duì)病人生命搶救和病情監(jiān)測(cè)上,忽視了對(duì)病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護(hù)理的實(shí)施,病人健康教育在護(hù)理工作中越來(lái)越占有重要地位。對(duì)患者來(lái)說(shuō),ccu病房是一個(gè)精神壓力很重的地方,各種感覺(jué)過(guò)量(疼痛、噪音)、感覺(jué)不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監(jiān)護(hù)儀器和治療設(shè)備、密集加強(qiáng)全方位的監(jiān)護(hù)及緊張的客觀環(huán)境均會(huì)給患者帶來(lái)消極的心理反應(yīng),導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開(kāi)展健康教育,能提高病人對(duì)疾病認(rèn)識(shí)及自我保健能力,促進(jìn)患者的身心整體的康復(fù),這是ccu護(hù)士的重要職能之一。
最后,我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我有了諸多體會(huì)和感受,使我對(duì)工作生活有的思考,不僅開(kāi)闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)是短暫的,收獲是不小的,只有更新護(hù)理理念,提高臨床護(hù)理技能,才能做一名合格的基層護(hù)理工作者。
醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇十二
1、基本情況:中醫(yī)院是一所以中醫(yī)內(nèi)科為基礎(chǔ),骨傷、康復(fù)為重點(diǎn)的綜合性中醫(yī)院,是福建省中醫(yī)臨床、教學(xué)、科研中心之一。1995年3月被國(guó)家中醫(yī)藥管理局授予全國(guó)“示范中醫(yī)醫(yī)院”、“三級(jí)乙等中醫(yī)醫(yī)院”等稱(chēng)號(hào)。全院建筑面積3萬(wàn)平方米,開(kāi)放床位510張,現(xiàn)有在職人員600多人,共產(chǎn)黨員222人,設(shè)置20多個(gè)臨床科室。醫(yī)院堅(jiān)持開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng),保持中醫(yī)藥特色,與時(shí)俱進(jìn),以?xún)?yōu)美的醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、獨(dú)特的治療方法、精湛的醫(yī)療技術(shù)為廣大患者服務(wù),使醫(yī)院的精神文明建設(shè)和醫(yī)療工作獲得同步發(fā)展。
2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重思考黨員與團(tuán)員隊(duì)伍如何發(fā)揮作用;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合,提出圍繞醫(yī)院抓黨建,以黨建帶動(dòng)團(tuán)建,完善大黨建與大政工體系的工作思路;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng),建立黨政集體研究決策機(jī)制;五是對(duì)中層干部進(jìn)行管理培訓(xùn),并建立談話制度;六是有設(shè)置職代會(huì)并讓它發(fā)揮作用。七是開(kāi)展患者就醫(yī)滿(mǎn)意度調(diào)查。八是鑒于民主黨派人士較多的緣故,想方設(shè)法與民主黨派競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)取“黨員源”,確保黨員隊(duì)伍新生力量的培育。
(二)中山醫(yī)院情況與黨建特色。
1、基本情況:中山醫(yī)院創(chuàng)建于1920xx年,醫(yī)院已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的三級(jí)甲等國(guó)家重點(diǎn)大學(xué)附屬醫(yī)院。醫(yī)院占地100畝,建筑面積6萬(wàn)多平方米,現(xiàn)有床位1600余張,教職員工2300余名,黨員760多人。年門(mén)、急診量220萬(wàn)余人次,收住病人約4萬(wàn)人次。設(shè)有33個(gè)臨床學(xué)科、10個(gè)醫(yī)技科室、2個(gè)分院,2個(gè)分部、4個(gè)社區(qū)醫(yī)療中心。醫(yī)院秉持“自強(qiáng)不息,止于至善”的校訓(xùn)和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,堅(jiān)持“以病人為中心”的宗旨,在醫(yī)院改革和管理、精神文明和政治文明建設(shè)方面取得可喜成果,連續(xù)多次被評(píng)為省、市文明單位。xx年度被評(píng)為福建省抗擊非典先進(jìn)集體、xx年榮獲全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、xx年被評(píng)為全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、20xx年獲得xx市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)潞透=ㄊ】拐鹁葹?zāi)先進(jìn)集體等光榮稱(chēng)號(hào),20xx年獲福建省第十屆文明單位殊榮。
2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重黨員隊(duì)伍教育與管理;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合問(wèn)題;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是完善黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)議制度,黨委發(fā)揮政治核心作用,服務(wù)醫(yī)院這個(gè)中心的發(fā)展,黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部;五是注重醫(yī)院品牌形象的建立與發(fā)揮作用。六是注重改善黨務(wù)工作環(huán)境,關(guān)心培育黨務(wù)干部,促進(jìn)干部健康成長(zhǎng)。
(三)中醫(yī)院情況與黨建特色。
1、基本情況:中醫(yī)院是全國(guó)首批示范性中醫(yī)醫(yī)院,一所集中醫(yī)醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院?,F(xiàn)在員工上千人,設(shè)置病床900張,科室配置48個(gè),醫(yī)院占地150畝,建筑面積9.6萬(wàn)平方米,年門(mén)診量百萬(wàn)人次,年出院病人1.6萬(wàn)人次。
1、基本情況:長(zhǎng)庚醫(yī)院是臺(tái)塑集團(tuán)在大陸第一家醫(yī)院,屬于民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),系與海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。醫(yī)院于20xx年5月獲準(zhǔn)設(shè)立,總投資約13億元人民幣,總建筑面積140萬(wàn)平方米,占地面積70萬(wàn)平方米。醫(yī)院規(guī)劃床位20xx張,首期500張病床已于20xx年1月15日正式投入使用。作為一所集醫(yī)療、保健、頤養(yǎng)、科研于一體的高等級(jí)醫(yī)院,除了服務(wù)轄區(qū)外,還將輻射福州、莆田、泉州、龍巖以及廣東的潮州等地。
2、醫(yī)院特色:一是注重人性化服務(wù)設(shè)施的投入;二是注重員工培訓(xùn)與教育管理;三是注重人性化服務(wù);四是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;五是管理實(shí)行業(yè)務(wù)與管理分開(kāi)。
二、學(xué)習(xí)體會(huì)與借鑒。
一是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng),建立科學(xué)決策機(jī)制。三家公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)有力,實(shí)行黨政聯(lián)席會(huì)議制度,對(duì)重大事項(xiàng)、重大投入項(xiàng)目安排、職稱(chēng)評(píng)定、大額資金使用時(shí)進(jìn)行黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究與決策,并進(jìn)行院務(wù)公示,此舉既體現(xiàn)黨內(nèi)民主集中制的貫徹執(zhí)行,又能充分落實(shí)院務(wù)公平、公開(kāi)、公正原則,有利于領(lǐng)導(dǎo)班子溝通協(xié)調(diào)與增進(jìn)團(tuán)結(jié),有利于提高醫(yī)院干部群眾參與單位事務(wù)的知情權(quán)、主動(dòng)參與權(quán)與決策建議權(quán)的能力發(fā)揮,有利于黨的事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,結(jié)果才會(huì)讓醫(yī)院業(yè)務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng),推動(dòng)黨建工作扎實(shí)推進(jìn),才能確保三個(gè)文明建設(shè)卓有成效。一是實(shí)行黨政分開(kāi),互相配合,共同促進(jìn)。黨委以黨建為主,主要負(fù)責(zé)黨內(nèi)具體事務(wù)的管理、如精神文明建設(shè)、衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育、投訴調(diào)查與處理等,院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理為主,重大事務(wù)經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)集體聯(lián)席會(huì)議研究決定。二是注重調(diào)查研究,著重對(duì)社會(huì)關(guān)注的就醫(yī)環(huán)境與投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查與研究,提出解決對(duì)策與措施,及時(shí)加以解決。三是注重黨政務(wù)公開(kāi)與公示,以提高員工的知情權(quán),有利于調(diào)動(dòng)員工積極性。
二是堅(jiān)持以人為本,注重科學(xué)培養(yǎng)人才。參觀學(xué)習(xí)的四家醫(yī)院都能夠堅(jiān)持以人為本,注重人才隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)管理,特別是三家公立醫(yī)院均注意到高職稱(chēng)隊(duì)伍人才的培育。一是注重臨床實(shí)踐提練。通過(guò)臨床診斷治療途徑訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,以提升他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,以促進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進(jìn)。二是注重理論科研教育。通過(guò)教學(xué)與科研途徑引導(dǎo)與教育專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才要注重專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)研究與內(nèi)涵提升,及時(shí)掌握前沿專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),有利于提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。三是注重打造成長(zhǎng)環(huán)境。為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件,如專(zhuān)業(yè)進(jìn)修、課題研究、外派指導(dǎo)、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務(wù)干部的培養(yǎng)與使用管理,有利于提高后備干部與技術(shù)骨干力量的儲(chǔ)備能力。
三是始終舍得投入,注意培育品牌形象。各家醫(yī)院歷來(lái)重視對(duì)外形象的樹(shù)立與提升,多年來(lái)始終舍得投入時(shí)間、精力、人力、物力與資金等要素進(jìn)行管理,并注意到目前醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)壓力大、病人服務(wù)需求高的形勢(shì)需要,紛紛結(jié)合本醫(yī)院特色,借助醫(yī)院管理年、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審等載體,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高管理能力,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院品牌形象。一是舍得設(shè)備投入。醫(yī)院舍得投入資金購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)診斷技術(shù)設(shè)備與設(shè)施,提高醫(yī)院診斷治療水平;二是舍得培育人才。醫(yī)院舍得從時(shí)間、精力與資金投入培育專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,各醫(yī)院均注重培養(yǎng)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,碩士、博士、教授導(dǎo)師等人才層出不窮;三是舍得后勤保障。醫(yī)院舍得投入管理資金做好后勤保障管理,所有參觀學(xué)習(xí)的醫(yī)院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理,車(chē)輛停放管理比較到位,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生非常整潔,這些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我們學(xué)習(xí)。四是堅(jiān)持科學(xué)管理,醫(yī)院管理績(jī)效顯著。由于醫(yī)院注重制度建設(shè),管理制度比較完善,工作管理措施有力,工作管理比較到位,員工隊(duì)伍帶動(dòng)較好,結(jié)果導(dǎo)致醫(yī)院效益持續(xù)上升,員工福利得到保障,社會(huì)服務(wù)需求良好的局面。一是管理制度較健全。各醫(yī)院均制定系列管理規(guī)章制度并上墻張貼,提醒員工與群眾知曉,有利于互相監(jiān)督。二是內(nèi)部管理比較到位。由于醫(yī)院內(nèi)部管理比較到位,才會(huì)出現(xiàn)醫(yī)院整潔衛(wèi)生、車(chē)輛停放有序,員工文明素質(zhì)較高的現(xiàn)象。三是注重服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查。各醫(yī)院注重醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量、文明服務(wù)等方面的建設(shè)與管理,基本上每個(gè)季度均開(kāi)展對(duì)病患及其家屬的就醫(yī)情況滿(mǎn)意度調(diào)查,以評(píng)選最優(yōu)秀科室與最優(yōu)秀員工活動(dòng),有利于提高醫(yī)院管理能力與水平,又能避免醫(yī)患關(guān)系緊張。四是注重開(kāi)展人性化服務(wù)。中醫(yī)院發(fā)揮本院煎藥的特色優(yōu)勢(shì),幫助病患煎藥及快遞送藥服務(wù),既消除病家煎藥麻煩,又與病人拉進(jìn)距離,實(shí)現(xiàn)“零距離服務(wù)”,同時(shí)也穩(wěn)定本院的“病號(hào)源”,這個(gè)做法是一舉多得的好例子值得借鑒。五是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益雙豐收。在參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中得知20xx年中醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1.3億元,中醫(yī)院收入4億元,中山醫(yī)院收入8.5億元,各院方表明業(yè)務(wù)收入均遞增,說(shuō)明醫(yī)院管理付出得到應(yīng)有的收獲回報(bào),表明心里比較欣喜與寬慰,希望借助今年公立醫(yī)院改革浪潮再繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,再度邁向輝煌。
醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇十三
醫(yī)院是大多數(shù)人生命中必不可少的地方,因?yàn)榇蠹铱倳?huì)在人生的某個(gè)時(shí)刻需要它。從出生到死亡,醫(yī)院扮演著不同的角色,提供著不同的幫助。醫(yī)院負(fù)責(zé)救助、治療、支持和撫養(yǎng),是生命的保護(hù)和延續(xù)的根本所在。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人在醫(yī)院的心得體會(huì),旨在探討醫(yī)院的特點(diǎn)和價(jià)值。
第二段:醫(yī)院的使命和責(zé)任。
醫(yī)院的使命和責(zé)任是為患者提供安全、有效、合理和高質(zhì)量的關(guān)懷。醫(yī)院的員工包括醫(yī)生、護(hù)士、接待員、清潔工等,各自負(fù)責(zé)不同的任務(wù)。醫(yī)生的工作是為患者提供診斷和治療方案,并確保患者在治療過(guò)程中得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注和監(jiān)測(cè)。護(hù)士協(xié)助醫(yī)生,同時(shí)關(guān)注患者的生理和心理需求,并保持病房的清潔和衛(wèi)生。接待員負(fù)責(zé)接待患者,給予患者必要的指引和支持。最后,清潔工負(fù)責(zé)確保醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生,以預(yù)防交叉污染和感染。
第三段:醫(yī)院的特點(diǎn)。
醫(yī)院是所有工作中要求最高的地方之一,因?yàn)檫@里可能會(huì)影響到生死。在醫(yī)院工作的員工必須具備卓越的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力、靈敏的觀察力和判斷力、以及對(duì)生命的熱愛(ài)和獻(xiàn)身精神。此外,醫(yī)院還需要具備先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施,以保證醫(yī)療質(zhì)量和效率。
第四段:醫(yī)院的價(jià)值。
醫(yī)院是人類(lèi)文明最偉大的成果之一,為人類(lèi)的生命提供了十分珍貴的價(jià)值。醫(yī)院所付出的努力和成就包括挽救生命、減輕痛苦、提升生活質(zhì)量、改善健康狀況、延長(zhǎng)壽命等。與此同時(shí),醫(yī)院也為社會(huì)作出了不可磨滅的貢獻(xiàn),包括帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提供就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮等。
第五段:總結(jié)。
醫(yī)院是人類(lèi)文明發(fā)展的重要基石之一,它的存在和發(fā)展既是人類(lèi)的需要,也是一種社會(huì)責(zé)任。作為參與者和服務(wù)對(duì)象,我們應(yīng)該珍視醫(yī)院的存在,盡己所能為醫(yī)院做出積極的貢獻(xiàn),同時(shí)也要充分利用醫(yī)院的資源和服務(wù),保護(hù)好我們自己和我們所愛(ài)的人。
醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇十四
今年以來(lái),我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的高度關(guān)注下,在市局關(guān)心和支持下,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。第三產(chǎn)業(yè)已成為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主要支柱力量,現(xiàn)將今年我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和明年的工作思路匯報(bào)如下:
截止20xx年12月底,全鎮(zhèn)共有三產(chǎn)企業(yè)18941家,從業(yè)人數(shù)有64973人。1—12月份,全鎮(zhèn)三產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)出490988萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)增加值181824萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅64486萬(wàn)元,分別占年計(jì)劃的103.2、103.1、103.5;分別比去年同期增長(zhǎng)29、27.8、27.3;累計(jì)完成投資工作量106856萬(wàn)元,占計(jì)劃106.8,比去年同期增長(zhǎng)59.9。
今年以來(lái),圍繞全年工作奮斗目標(biāo),緊緊抓住加快推進(jìn)全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)主題,著重開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展組織協(xié)調(diào)職能。為了適應(yīng)我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的客觀需要,為全鎮(zhèn)三產(chǎn)企業(yè)做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,今年初我局把三產(chǎn)職能從財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)科脫離出來(lái),專(zhuān)門(mén)成立了第三產(chǎn)業(yè)科,負(fù)責(zé)研究制定全鎮(zhèn)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃;做好三產(chǎn)項(xiàng)目組織實(shí)施和考核評(píng)比工作;負(fù)責(zé)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的管理和服務(wù),引導(dǎo)投資方向;定期分析街鎮(zhèn)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù);研究制定扶持、引導(dǎo)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展的政策和措施。
2、建立第三產(chǎn)業(yè)規(guī)模企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
為對(duì)我鎮(zhèn)三產(chǎn)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測(cè),定期分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,從3月份開(kāi)始我局著手對(duì)我鎮(zhèn)注冊(cè)資金在50萬(wàn)元以上的三產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查匯總,截止20xx年7月,我鎮(zhèn)共有注冊(cè)資金在50萬(wàn)元以上的三產(chǎn)企業(yè)122家。我局將從20xx年起對(duì)這些重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行月報(bào)制度,按月分析運(yùn)行情況,從而了解整體三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。
3、推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)步伐。
今年,全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目41個(gè),總投資59.1億元,其中:投資在1000萬(wàn)元以上的項(xiàng)目約39個(gè),總投資59億元,至12月已完成投資16.46億元。
總投資32億元人民幣的華歐國(guó)際友好城、投資4.5億元的金寧廣場(chǎng)以及馬集振興商業(yè)街、雨花石商貿(mào)城等項(xiàng)目已在建設(shè)之中,滬江商貿(mào)城、江蘇寶潤(rùn)家俱建材商城、南京市銀牛會(huì)務(wù)中心等一批重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)已完工并開(kāi)始營(yíng)業(yè),隨著這些重點(diǎn)項(xiàng)目的開(kāi)工和建成將對(duì)我鎮(zhèn)明年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、加大對(duì)服務(wù)業(yè)的招商引資力度,構(gòu)建我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
今年以來(lái),我鎮(zhèn)利用網(wǎng)上招商、專(zhuān)場(chǎng)、外出招商等形式,加大對(duì)服務(wù)業(yè)的招商引資力度?,F(xiàn)代物流、商貿(mào)流通、休閑旅游等已成為國(guó)內(nèi)外客商投資的新熱點(diǎn)。在中國(guó)南京重大項(xiàng)目洽談會(huì)上,投資16億元,占地400畝,注冊(cè)資本5000萬(wàn)元的南京新民經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)有限公司,集生產(chǎn)、展示、物流、加工和商務(wù)、休閑相結(jié)合的綜合性都市基地,目前一期工程的四幢廠房已經(jīng)封頂;在本屆金洽會(huì)期間,生態(tài)旅游項(xiàng)目成為**引資的亮點(diǎn):正大集團(tuán)投資2990萬(wàn)美圓的金銀島旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,港商投資1200萬(wàn)美圓的平山翠茗湖開(kāi)發(fā)、三友湖農(nóng)家樂(lè)開(kāi)發(fā)、玉帶榮盛生態(tài)園建設(shè)等近20個(gè)項(xiàng)目刮起了一股“生態(tài)旋風(fēng)”。商貿(mào)物流業(yè)也成為**引資的熱點(diǎn),浙商投資7.5億元的化工產(chǎn)業(yè)交易市場(chǎng)將依托國(guó)家級(jí)石化基地---南京化工園,建設(shè)江北規(guī)模最大的化工商貿(mào)城;天津安達(dá)集團(tuán)投資5000萬(wàn)元的物流倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目,總投資3000萬(wàn)美圓的通江物流項(xiàng)目等將為**江北商貿(mào)物流基地建設(shè)“添磚加瓦”。這些項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)將成為我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)對(duì)改進(jìn)我鎮(zhèn)三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提高整體競(jìng)爭(zhēng)能力等方面產(chǎn)生積極影響。
今年以來(lái),我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)在保持快速發(fā)展的同時(shí),也存在諸多的問(wèn)題和困難:
1、企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模不大,雖然我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭在加快,但與發(fā)達(dá)地鎮(zhèn)相比,企業(yè)總量上仍存在差距,經(jīng)濟(jì)占經(jīng)濟(jì)的比例偏底,客觀上影響了我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)經(jīng)濟(jì)在規(guī)模和質(zhì)量上同發(fā)達(dá)地鎮(zhèn)相比也存在著差距。
2、發(fā)展觀念滯后。一是認(rèn)識(shí)不足,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,重二輕三、忽視三產(chǎn)對(duì)工業(yè)及整個(gè)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)作用的觀念比較普遍,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全面發(fā)展的重要組成部分。二是引導(dǎo)作用不明顯,我們一些街(鎮(zhèn))部門(mén)沒(méi)有把第三產(chǎn)業(yè)工作擺在應(yīng)有的地位,對(duì)三產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)重視不夠,在政策扶持、規(guī)劃指導(dǎo)上的措施不多,在增加投入、資金引導(dǎo)上作用不明顯。三是思路不寬,沒(méi)有把三產(chǎn)的發(fā)展與推動(dòng)一、二產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,沒(méi)有把第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展與擴(kuò)大再就業(yè)、農(nóng)民增收相結(jié)合。
醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇十五
時(shí)光飛速,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護(hù)士。自__年進(jìn)入__職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來(lái),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我的辛勤付出寫(xiě)下了在醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定。
在這日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幹?,使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性,但當(dāng)真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書(shū)本上還是存在著差距,自己不僅有扎實(shí)的理論,熟練的操作,還要有愛(ài)傷觀點(diǎn)等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過(guò)程中學(xué)習(xí)到的知識(shí)做下了實(shí)習(xí)工作總結(jié),讓現(xiàn)在的實(shí)踐彌補(bǔ)過(guò)去理論的缺憾。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
從我選擇護(hù)理事業(yè),我就有一句格言——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這是我的大學(xué)生醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定,以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)!
醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇十六
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對(duì)新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn),不但是新職工職業(yè)生涯的開(kāi)端,還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價(jià)值觀念和行為方式,適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo),學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。
對(duì)新職工而言,培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院,從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,還可以增進(jìn)他們對(duì)醫(yī)院的感情與忠誠(chéng)度,增強(qiáng)他們對(duì)醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
對(duì)醫(yī)院而言,通過(guò)崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量,打造青年精英團(tuán)隊(duì),共同開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來(lái)。為了讓?shí)徢芭嘤?xùn)取得較好的效果,必須做好以下幾方面的工作:
1、確定培訓(xùn)內(nèi)容。
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確和全面,同時(shí)每一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對(duì)性。
首先是政治思想教育。以愛(ài)國(guó)主義教育為重點(diǎn),以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ),深入進(jìn)行公民道德教育,進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育,引導(dǎo)他們自覺(jué)地愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn),養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。
其次,要對(duì)新職工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育,讓他們對(duì)我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次,介紹本院情況,如人事制度、分配制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)、人才培養(yǎng)等內(nèi)容,讓他們對(duì)醫(yī)院有更直觀的了解,使新職工在同樣的起點(diǎn)、共同的規(guī)則、公平的機(jī)會(huì)中合作和競(jìng)爭(zhēng);醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、儀表著裝、文明用語(yǔ)等的教育也是必不可少的,這將有助于他們以后更好地開(kāi)展工作。
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建設(shè)的感染力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練,主要是通過(guò)開(kāi)展戶(hù)外拓展訓(xùn)練等集體活動(dòng),讓新職工挖掘自身潛能,增強(qiáng)自信心,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,并認(rèn)識(shí)群體的作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,不斷改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì)關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
2、建立培訓(xùn)方案。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過(guò)對(duì)醫(yī)院實(shí)際情況的分析,建立系統(tǒng)化、嚴(yán)密性的培訓(xùn)計(jì)劃,由醫(yī)務(wù)科、辦公室牽頭,集中培訓(xùn),統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。因此從培訓(xùn)方案的制定、時(shí)間的安排、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認(rèn)真規(guī)范地規(guī)劃好,力求形式多樣,如專(zhuān)家講課、參觀走訪、交流對(duì)話等。
3、明確培訓(xùn)要求。
培訓(xùn)前專(zhuān)門(mén)召開(kāi)預(yù)備會(huì)議,告知培訓(xùn)的日程安排和培訓(xùn)方案,使新職工對(duì)培訓(xùn)有個(gè)初步了解,做到對(duì)培訓(xùn)心中有數(shù)。同時(shí)要求他們積極參與每一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃和活動(dòng),結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核,合格后方可上崗。培訓(xùn)不是形式化的、耍虛招的,要求目的明確、形式嚴(yán)明,這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。
通過(guò)參與醫(yī)院七年來(lái)對(duì)新職工的崗前培訓(xùn),筆者有以下的體會(huì):
3.1減少新職工的緊張情緒,使其更快適應(yīng)日常工作。由于新職3。
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工剛從學(xué)校畢業(yè),不熟悉醫(yī)院的環(huán)境、工作程序,而且要獨(dú)自直接面對(duì)病人,難免會(huì)心理緊張、不知所措。通過(guò)崗前培訓(xùn),使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程,認(rèn)識(shí)部分職工,建立一定的同事關(guān)系基礎(chǔ),這將很大程度上緩解他們的心理壓力,盡快投入到自己的角色中去;同時(shí)還能使新職工感覺(jué)自己是受歡迎的,增加對(duì)工作和醫(yī)院的良好感覺(jué),幫助他們獲得成功。
3.2樹(shù)立積極的職業(yè)態(tài)度,提升工作的內(nèi)驅(qū)力。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè),醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能需要在臨床實(shí)踐中不斷。
總結(jié)。
及提高,醫(yī)務(wù)工作者需要終生學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)。醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),熱愛(ài)本職工作,病人至上,換位思考,不計(jì)較個(gè)人得失。通過(guò)醫(yī)院崗前培訓(xùn),能使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨,培養(yǎng)對(duì)醫(yī)院和病人的忠誠(chéng)情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量,與管理決策層形成合力,達(dá)到相互依存、相互輝映的目的。
醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),大家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對(duì)員工的工作要求和期望,更快地成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,更快地為醫(yī)院注入更多的活力。
來(lái)到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。x月1日到5日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這之前我從來(lái)都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識(shí)、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等,還進(jìn)行圖文并賞,這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊,尤其強(qiáng)調(diào)對(duì)各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié),讓我對(duì)醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實(shí)例的講述,帶動(dòng)了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測(cè)和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
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內(nèi)感染的原則,既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強(qiáng)防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無(wú)菌觀念、無(wú)菌技術(shù)操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護(hù)措施.促使護(hù)生自覺(jué)遵守?zé)o菌操作的原則。
“管理年”,與其把它說(shuō)成一個(gè)名詞,倒不如稱(chēng)它作一位導(dǎo)師。它的出現(xiàn),就像一本無(wú)形的教科書(shū),對(duì)所有從事醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員在思想和行動(dòng)上都進(jìn)行了一次為之徹底的洗腦和檢驗(yàn)。
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目前正值“醫(yī)院管理年”活動(dòng)如火如荼階段,作為醫(yī)院的一名普通職工,除了積極響應(yīng)之余,還真想為之作些什么,因?yàn)獒t(yī)院是個(gè)大家庭,大家庭給予我們溫暖,作為其中一員,更應(yīng)盡我們所能去維護(hù)她的完好與尊貴。
以下是我在醫(yī)院管理年開(kāi)展中的一些心得,在此奉獻(xiàn)給各位同事:
愛(ài)崗敬業(yè)職業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)人真正走向社會(huì)的必經(jīng)之路,是人們賴(lài)以生存的生活方式。我們既然選擇了醫(yī)療作為畢生的職業(yè),選擇了獨(dú)山子石化醫(yī)院的崗位,這個(gè)職業(yè)和崗位也必將成就我們的人生理想,既然如此,獨(dú)山子石化醫(yī)院的整體發(fā)展目標(biāo),也就應(yīng)當(dāng)是我們每個(gè)員工必須追求的目標(biāo),只有在與醫(yī)院整體發(fā)展目標(biāo)和個(gè)體發(fā)展目標(biāo)一致的情況下,員工與醫(yī)院才會(huì)獲得雙贏的局面,愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)精神的靈魂,因此,我們更應(yīng)熱愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè),珍惜自己的崗位,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
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如果你學(xué)會(huì)了服從,那么你就容易被你的上級(jí)和同事所接納,那么這支團(tuán)隊(duì)將會(huì)是一支所向無(wú)敵的隊(duì)伍。
改變觀念患者及其他服務(wù)對(duì)象是醫(yī)院生存的基礎(chǔ),要讓醫(yī)院在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,明確我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)鍵。就目前形勢(shì)而言,醫(yī)療關(guān)系中以醫(yī)患關(guān)系的問(wèn)題尤為突出;在我們現(xiàn)有基礎(chǔ)上,解決好醫(yī)患關(guān)系中的醫(yī)患矛盾問(wèn)題也就解決了醫(yī)院和諧發(fā)展的問(wèn)題,因?yàn)橹挥泻椭C發(fā)展才能催生出強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力還有賴(lài)于我們?cè)趹?zhàn)略上實(shí)現(xiàn)從“以醫(yī)療為中心”的傳統(tǒng)質(zhì)量觀向“以病人為中心”的現(xiàn)代質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變;這也是我們醫(yī)院管理年所倡導(dǎo)的核心本質(zhì)。
創(chuàng)新意識(shí)創(chuàng)新工作是決定醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,創(chuàng)新包括觀念創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新等,在我院的業(yè)務(wù)工作中,所占比重最大的基礎(chǔ)醫(yī)療工作,其次還包括醫(yī)療程序,規(guī)范,服務(wù),環(huán)境,條件等等方面,作為醫(yī)院的一名員工,人人都應(yīng)具有創(chuàng)新意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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人認(rèn)為,如果都以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,只有每位員工都愿意為獨(dú)山子石化醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量,認(rèn)真負(fù)責(zé)地堅(jiān)守崗位,履行自己的職責(zé),一切從大局出發(fā),并不斷的改變觀念,敢于創(chuàng)新,才能共同管理好這個(gè)“家”。
管理年工作開(kāi)展的成敗是關(guān)系到全院職工切身利益的問(wèn)題,借此也呼吁全院職工都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)其精神,樹(shù)立家園意識(shí),真正以主人翁的身份對(duì)我們共同的家庭負(fù)責(zé)。我相信,只要全院職工思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,同舟共濟(jì),獨(dú)山子石化醫(yī)院這艘大船一定會(huì)乘風(fēng)破浪,駛向美好的明天,獨(dú)山子石化醫(yī)院院這個(gè)“大家庭”就會(huì)迎來(lái)更加燦爛的輝煌!
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),從新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個(gè)重要思想不僅對(duì)我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義,對(duì)包括醫(yī)療在內(nèi)的社會(huì)全方位發(fā)展都具有重要意義。通過(guò)對(duì)黨的十七大精神的淺顯學(xué)習(xí),達(dá)到學(xué)以致用的目的。下面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會(huì),我從我們醫(yī)院發(fā)展的微觀角度,今后工作中應(yīng)力求做到:
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一、樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展理念高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大精神,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開(kāi)放,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧,以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主題,各職能科室和干部以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),著力解決影響衛(wèi)生改革與發(fā)展的思想觀念、發(fā)展思路、措施方法和體制機(jī)制等方面存在的突出問(wèn)題,摒棄經(jīng)驗(yàn)主義的思想體制束縛,把我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來(lái),在更高層次上推進(jìn)改革開(kāi)放,增強(qiáng)活力,提高實(shí)力,提升保障力,推動(dòng)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、振奮精神,科學(xué)研究,積極配合完善醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
黨的十七大描繪了在新時(shí)代條件下繼續(xù)全面建設(shè)小康社會(huì),加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉藍(lán)圖,并為今后醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與改革指明了前進(jìn)方向。用較大的篇幅對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生改革提出了更高的要求,我們倍受鼓舞,同時(shí)也深感衛(wèi)生事業(yè)將承擔(dān)起更加重要的使命和責(zé)任,我們要在深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),明確任務(wù),努力把黨的十七大精神落到實(shí)處,體現(xiàn)在新的工作狀態(tài)和工作局面中:
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1.創(chuàng)新管理模式,在提高醫(yī)院管理水平上取得突破。醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)突出專(zhuān)科特色、樹(shù)立優(yōu)勢(shì)品牌,大力發(fā)展重點(diǎn)學(xué)科,搞好專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)。在心血管、內(nèi)分泌專(zhuān)科方面取得一定的成就,為了適應(yīng)新時(shí)期的衛(wèi)生醫(yī)療和人民醫(yī)療日益需求的發(fā)展,我們要規(guī)劃籌建更多的特色專(zhuān)科,如兒科專(zhuān)科等,以更好地發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),積極培育新的效益增長(zhǎng),以重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展帶動(dòng)整體實(shí)力。
2.提升提高事業(yè)發(fā)展水平,在構(gòu)筑衛(wèi)生人才、科技發(fā)展的優(yōu)勢(shì)上取得突破。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的交流與合作,實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的方式,與其它醫(yī)院加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系,引進(jìn)適宜技術(shù)、適宜人才。不斷選派醫(yī)療技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加省市舉辦的學(xué)習(xí)班,以求提高廣大醫(yī)務(wù)人員的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、基本技能,做到精益求精。提高發(fā)展質(zhì)量,壯大發(fā)展實(shí)力。
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衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長(zhǎng)官雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長(zhǎng),必須有正確的理念,熟悉我國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時(shí),必須堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,并執(zhí)行“夠用、實(shí)用、管用”的建設(shè)原則,搞好基本醫(yī)療服務(wù)。
一、瓴導(dǎo)干部應(yīng)注重的能力培養(yǎng)。
(一)學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ),衛(wèi)生院院長(zhǎng)要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不僅要向書(shū)本學(xué)習(xí),也要向?qū)嵺`和他人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括是黨和國(guó)家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)。同時(shí),要善于領(lǐng)悟,對(duì)學(xué)來(lái)的知識(shí)和上級(jí)政策要有敏銳力,結(jié)合實(shí)際思考問(wèn)題,且能將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績(jī),這是學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)。
(二)專(zhuān)業(yè)能力。
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專(zhuān)業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)性很強(qiáng),院長(zhǎng)如是技術(shù)上的權(quán)威,就可獲得衛(wèi)生人員及社會(huì)相關(guān)人員的信任,有利于開(kāi)展工作。業(yè)務(wù)上院長(zhǎng)即使不能成為專(zhuān)家旗手,也應(yīng)成為行家里手。
(三)管理能力。
管理能力靠人品做事先做人,提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì),然后才是管理方法。在品性修煉方面,衛(wèi)生院院長(zhǎng)一方面要強(qiáng)化自己的責(zé)任心,做到在位一日盡職一天。另一方面,還要加強(qiáng)道德修養(yǎng),并鍛煉毅力,堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),逐漸走向成功。為改進(jìn)管理方法,衛(wèi)生院院長(zhǎng)首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財(cái)務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識(shí)和方法;其次要懂得循序漸進(jìn)。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差,起步低,管理要從最簡(jiǎn)單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細(xì)節(jié),“要想時(shí)針走得準(zhǔn),必須控制好秒針的運(yùn)行”;再次,要嚴(yán)格照章辦事,實(shí)施績(jī)效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴(yán)則有之,不嚴(yán)則無(wú)。
(四)協(xié)調(diào)能力。
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選題”和“參考答案”,不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠(chéng)心”,多說(shuō)理,切忌簡(jiǎn)單粗暴;同時(shí)要做到了解情況,共謀對(duì)策,不僅注重結(jié)果,也要緊盯過(guò)程,且要做到關(guān)心、激勵(lì)、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”,平時(shí)要多聯(lián)系,態(tài)度要誠(chéng)懇,以主動(dòng)、體諒、謙讓的姿態(tài)與對(duì)方協(xié)商問(wèn)題的解決辦法,同時(shí)又堅(jiān)持原則性。
(五)創(chuàng)新能力。
創(chuàng)新能力靠才智院長(zhǎng)在實(shí)際工作中,既要按照政策方針、上級(jí)指示和基本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,不盲從迷信,要運(yùn)用自己的知識(shí)和才智,開(kāi)式思路,創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(六)防腐敗能力。
防腐能力靠自控院長(zhǎng)在衛(wèi)生院有“六掌”:掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力,要強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn),過(guò)好權(quán)力關(guān)、金錢(qián)關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪贓枉法,秉公盡責(zé)不以權(quán)謀私,艱苦奮斗不奢侈浪費(fèi)。
二、在工作中要抓住的管理重點(diǎn)。
衡量院長(zhǎng)是否稱(chēng)職,根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),就是有沒(méi)有良好的工作業(yè)績(jī)。當(dāng)前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要抓住五個(gè)工作重點(diǎn)創(chuàng)造佳績(jī)。
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1、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。
2、千方百計(jì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場(chǎng)所,應(yīng)該解決,也必須解決農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療問(wèn)題。
3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“未病有人防,得病有人醫(yī)”。
4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底的一項(xiàng)行之有效的手段。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務(wù)。這對(duì)于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問(wèn)題,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
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醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇十七
進(jìn)入醫(yī)院,首先要調(diào)整自己的心態(tài)。無(wú)論是因?yàn)樯【驮\還是探望親友,保持積極的心態(tài)是非常重要的。只有積極的心態(tài)才能讓我們更好地面對(duì)醫(yī)院的環(huán)境和手續(xù)。因此,我認(rèn)為充滿(mǎn)樂(lè)觀和耐心的心態(tài)是在醫(yī)院中度過(guò)它的前提。任何不順利的事情,如長(zhǎng)時(shí)間的等待或枯燥的手續(xù),都會(huì)成為對(duì)自己心態(tài)的考驗(yàn)。所以,如果我們能夠以平和的心態(tài)去面對(duì)這些問(wèn)題,我們將會(huì)體驗(yàn)到不同尋常的醫(yī)院經(jīng)歷。
第二段:醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)。
醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員是我們與醫(yī)院有直接接觸的人。他們承擔(dān)著醫(yī)療服務(wù)和看護(hù)病患的責(zé)任。在我多次就診和陪同家人就醫(yī)的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)大部分醫(yī)務(wù)人員都非常盡心盡責(zé),他們無(wú)私地付出自己的努力來(lái)治療病患。他們細(xì)心地詢(xún)問(wèn)病情、分享醫(yī)學(xué)知識(shí)和關(guān)心病患的身心健康。他們耐心地解答我們的問(wèn)題,給予我們必要的指導(dǎo)和建議。更重要的是,他們以溫暖的笑容和親切的態(tài)度,為我們提供了安慰和支持。正是因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)務(wù)人員,我們才更加有信心去面對(duì)病痛和困難。
第三段:醫(yī)院環(huán)境的改善。
隨著醫(yī)院對(duì)患者的需求不斷增加,醫(yī)院環(huán)境也得到了相應(yīng)的改善。現(xiàn)代化的醫(yī)院設(shè)備和舒適的就診環(huán)境為我們提供了更好的治療條件。很多醫(yī)院都引入了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,提高了診斷和治療的準(zhǔn)確度和效率。此外,醫(yī)院還配備了清潔整潔的病房,提供舒適的住宿條件。醫(yī)院內(nèi)的綠色環(huán)境和良好的空氣質(zhì)量也有助于病患的康復(fù)。這些改善舉措使我們?cè)卺t(yī)院中感受到更多的關(guān)懷和溫暖,同時(shí)也增加了病患的安全和舒適感。
第四段:醫(yī)院中的人文關(guān)懷。
在醫(yī)院中,不僅僅只有醫(yī)療服務(wù),還有許多人文關(guān)懷。醫(yī)院這個(gè)特殊的場(chǎng)所,不僅需要醫(yī)治疾病,更需要為患者提供心靈上的撫慰。很多醫(yī)院會(huì)定期組織一些心理輔導(dǎo)和康復(fù)活動(dòng),旨在幫助病患更好地面對(duì)治療過(guò)程與康復(fù)階段的困難。醫(yī)院里也經(jīng)常組織一些慈善活動(dòng),為貧困病患提供免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)。這些活動(dòng)不僅增加了醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任感,也為患者營(yíng)造了親切溫暖的治療氛圍。醫(yī)院的人文關(guān)懷讓我們感受到溫情和關(guān)愛(ài),并且讓我們對(duì)醫(yī)院的服務(wù)更加滿(mǎn)意。
第五段:改進(jìn)醫(yī)療體驗(yàn)的空間。
盡管醫(yī)院的服務(wù)和環(huán)境已經(jīng)有了很大的改善,但還存在一些問(wèn)題和改進(jìn)的空間。例如,一些醫(yī)院服務(wù)速度較慢,導(dǎo)致病人等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。此外,醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療費(fèi)用的合理性和透明度也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)患之間的溝通也需要提高,讓患者更加了解自己的病情和治療方案。此外,醫(yī)院還可以引入更多的科技手段,提供網(wǎng)上就診和預(yù)約服務(wù),方便病患的就醫(yī)和咨詢(xún)。總之,醫(yī)院作為一個(gè)社會(huì)公共機(jī)構(gòu),應(yīng)該不斷改進(jìn)服務(wù),提高患者的醫(yī)療體驗(yàn),為人們提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)。
總結(jié):醫(yī)院作為現(xiàn)代醫(yī)療體系不可或缺的一環(huán),在我們的生活中扮演著至關(guān)重要的角色。保持積極的心態(tài)、尊重醫(yī)務(wù)人員、享受醫(yī)學(xué)進(jìn)步帶來(lái)的環(huán)境改善,體驗(yàn)人文關(guān)懷,同時(shí)也提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。這樣的醫(yī)院體驗(yàn)將使我們更加信賴(lài)醫(yī)院,并以更好的狀態(tài)去面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)。
醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇十八
武鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院 郝志漢 前幾日聽(tīng)了董曉宇教授關(guān)于招商引資與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展專(zhuān)題報(bào)告會(huì),我思緒萬(wàn)千,董曉宇教授字字珠璣,啟人智慧。作為一名公立醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者,雖因工作機(jī)構(gòu)的特殊性,不以盈利為目的,但是,董曉宇教授關(guān)于引資與引智的關(guān)系卻讓我感觸頗多。 我縣是國(guó)家級(jí)貧困縣,醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療人才均與較發(fā)達(dá)地區(qū)有很大的差距,而醫(yī)療機(jī)構(gòu)想要發(fā)展,關(guān)鍵在于人才的引進(jìn)和配套技術(shù)的跟進(jìn)。但是在現(xiàn)實(shí)中,以我縣的實(shí)際條件很難吸引和留住人才,很多大型醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置了,卻沒(méi)有配套的使用人才,人才儲(chǔ)備嚴(yán)重不足,導(dǎo)致我院醫(yī)療水平發(fā)展長(zhǎng)期滯后。 但是聆聽(tīng)了董曉宇教授的講座,給我?guī)?lái)一個(gè)啟發(fā),把引智和引資結(jié)合起來(lái),用引資帶來(lái)引智,而引資的目的則是為了增強(qiáng)我縣整體醫(yī)療技術(shù)水平,保障老區(qū)民生。
我認(rèn)為縣域醫(yī)療水平的提高是推動(dòng)中國(guó)醫(yī)療水平整體提高的重要力量?,F(xiàn)在,中國(guó)的醫(yī)療力量主要集中在一些大城市,在縣一級(jí)水平則相對(duì)滯后,但是僅僅一些大醫(yī)院并不能滿(mǎn)足老百姓的看病需求,為了方便廣大百姓的看病需求,必須推動(dòng)縣域一級(jí)的醫(yī)療水平提高。而作為縣域一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作者,我們要增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感,努力鉆研業(yè)務(wù),提高自身水平,將自己加入到全縣招商引資的大環(huán)境中,將醫(yī)療水平的提高作為創(chuàng)建全縣引資大環(huán)境的一個(gè)環(huán)節(jié),服務(wù)好客商。
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我認(rèn)為醫(yī)院在解放思想的同時(shí),一定要牢牢把改善民生作為首要位置,堅(jiān)持醫(yī)療工作者的職業(yè)道德,把看病救人作為第一要?jiǎng)?wù)。始終記住,引資只是手段,引資的目的是提高醫(yī)療水平,提高醫(yī)務(wù)工作者待遇來(lái)吸引和留住他們,而不是單純的為了盈利,尤其是在對(duì)待外來(lái)人員時(shí),要將救人放在第一要?jiǎng)?wù),樹(shù)立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,給外來(lái)客商留下良好的印象,為武鄉(xiāng)招商引資環(huán)境加分。
最后,感謝縣委為我創(chuàng)造了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝董曉宇教授的精彩演講,我將努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為老區(qū)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
二0一二年二月二日
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醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇十九
醫(yī)院,是人們生命受到威脅時(shí)最終的歸宿,也是我們?cè)谌粘I钪袩o(wú)法避免的去處。在這個(gè)特殊的地方工作和經(jīng)歷,必將讓人對(duì)醫(yī)院有著更加深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。本篇文章將從以下五個(gè)方面,分享我在醫(yī)院中的心得體會(huì)。
一、關(guān)注醫(yī)護(hù)人員的辛勞。
在醫(yī)院里,醫(yī)護(hù)人員扮演著極其重要的角色。他們?cè)谝挂岳^日地進(jìn)行著輪崗,不知疲倦地為病人提供著最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。而我們,往往很容易忽略他們的存在。對(duì)此,我們應(yīng)該多一份感恩,多一份關(guān)注??梢栽谧约河心芰Φ那闆r下,為這些醫(yī)護(hù)人員送上一些關(guān)心和支持,例如獻(xiàn)上一份心意或?qū)懸环飧兄x信,讓他們感受到我們的溫暖。
二、時(shí)間觀念的重要性。
在醫(yī)院中,時(shí)間比起其他地方更加珍貴和寶貴。每一分每一秒都可能影響到病人和醫(yī)護(hù)人員的健康和生命。因此,我們?cè)卺t(yī)院的時(shí)間觀念就顯得尤為重要。我們必須時(shí)刻牢記,如果預(yù)約時(shí)間為10點(diǎn),那么我們應(yīng)該在9點(diǎn)半左右到達(dá),以便等待門(mén)診開(kāi)始。而在就診過(guò)程中,我們也應(yīng)該盡量讓醫(yī)生和護(hù)士的時(shí)間利用最大化,避免不必要的拖延。
三、合理調(diào)整自己的情緒狀態(tài)。
在醫(yī)院里面,難免會(huì)有悲歡離合的場(chǎng)景出現(xiàn)。每個(gè)人在這種情況下,都需要合理地調(diào)整自己的情緒狀態(tài)。例如沒(méi)有患者的卡床,不要擔(dān)心或是抱怨,也不要占用床位等待就診,應(yīng)該耐心等待,并給予他人以幫助。而在與醫(yī)生面談時(shí),也不要過(guò)于緊張和慌張,應(yīng)該冷靜地講述自己的病情和病史,避免給醫(yī)生的診斷帶來(lái)干擾。
四、營(yíng)造一個(gè)整潔和衛(wèi)生的環(huán)境。
醫(yī)院是一個(gè)公共的場(chǎng)所,為了維護(hù)病人和醫(yī)護(hù)人員的健康和安全,我們必須在醫(yī)院內(nèi)營(yíng)造一個(gè)整潔、衛(wèi)生的環(huán)境。這包括在診室內(nèi)不要亂扔廢紙、垃圾,避免散落在地上;在洗手間使用后,應(yīng)該及時(shí)地關(guān)門(mén)、沖水、清理,避免排放衛(wèi)生間的惡臭;在病床旁的訪客,應(yīng)該注意打掃周?chē)安〈?,保持室?nèi)空氣清新,讓病人和醫(yī)護(hù)人員呼吸到新鮮的空氣。
五、結(jié)束就診后,不要馬上離開(kāi),及時(shí)咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題。
在治療過(guò)程中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些意外的問(wèn)題,就診結(jié)束后,要及時(shí)向醫(yī)生或護(hù)士詢(xún)問(wèn)。例如藥品劑量的使用,不良反應(yīng)的處理等相關(guān)問(wèn)題,都可以向醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行咨詢(xún)。同時(shí),也可以了解到如何防止疾病的復(fù)發(fā)和預(yù)防措施等,進(jìn)一步了解保健知識(shí)和進(jìn)行科學(xué)防病。
總之,醫(yī)院不僅僅是一個(gè)診療場(chǎng)所,更是一個(gè)需要我們信任、關(guān)注和尊重的地方。在這里,我們可以幫助他人,了解健康知識(shí),感受人生情感的珍貴。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的接觸和體驗(yàn),相信每個(gè)人都會(huì)對(duì)醫(yī)院有著更深刻的認(rèn)識(shí)和感悟,從而為自己的健康和醫(yī)療保障作出更加有效的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作報(bào)告心得體會(huì)篇二十
在醫(yī)院里待過(guò)一段時(shí)間的人都會(huì)有自己的體會(huì)和感受。作為一個(gè)病人或家屬,任何一次住院或探訪都是一種經(jīng)歷,也是一份記憶,可以讓我們感受到人性的溫暖和關(guān)愛(ài)。
第二段:第一次住院的體驗(yàn)。
第一次住院是我難以忘懷的經(jīng)歷。雖然面對(duì)身體的疾病和痛苦,但是醫(yī)院的護(hù)士和醫(yī)生們給了我很多關(guān)心和照顧,讓我感受到了這個(gè)世界的美好。特別是那些默默無(wú)聞的護(hù)士們,他們?cè)谖倚枰獛椭鷷r(shí)總是能夠及時(shí)出現(xiàn)在我的身邊,給我安慰和鼓勵(lì),讓我更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。
第三段:探訪朋友的心得。
探訪朋友在醫(yī)院里不僅是一個(gè)責(zé)任和義務(wù),更是一份關(guān)心和關(guān)愛(ài)。有一次我去看望一位住院的朋友,看到他靜靜地躺在床上,我情不自禁地握住了他的手,陪伴他們度過(guò)難關(guān)。在那個(gè)失落和焦慮的瞬間,我的到來(lái)讓他有了莫大的溫暖和感受到了希望的力量。
第四段:醫(yī)生的敬業(yè)與付出。
醫(yī)生是醫(yī)院中最為重要和最為敬業(yè)的人。他們傾盡全力去治療病人,也為了病人的健康付出了許多。當(dāng)我看到他們?nèi)找贡疾ㄔ卺t(yī)院里時(shí),我真切的感受到曾經(jīng)的自己是多么的幸福和珍愛(ài)。他們是那些默默無(wú)聞的人,因?yàn)樗麄兊母冻?,才有了我們的希望?/p>
第五段:總結(jié)。
醫(yī)院的每一次經(jīng)歷都能夠讓我們感受到人性的溫情和關(guān)懷。每一次的疾病和坎坷,都會(huì)使我們更加珍惜生命和家人。在這個(gè)世界上,我們是相互依存和相互支持的,生命的貴重也在于我們的相互關(guān)照和幫助,讓世界更加美好和溫馨。
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