總結(jié)是對經(jīng)驗和知識的整理和歸納，讓我們對某一領(lǐng)域有更深入的了解和把握?？偨Y(jié)要有章法，可以按時間、按重要性或按主題進行組織。以下是一篇關(guān)于總結(jié)的范文，供大家參考和學習。
安保部工作總結(jié)季度篇一
總結(jié)領(lǐng)導的指導下、各的配合下和部門員工的努力下，順利圓滿的完成了各項工作，現(xiàn)將上半年的工作匯報如下：
1.制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。
2.召開春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期間安全保障工作計劃的培訓。
3.做好節(jié)日前的安全檢查工作
為保障大廈節(jié)日期間的安全，分批對大廈進行全面的安全大檢查，對排查出的安全隱患及時通知各部門進行整改。
對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見，保障節(jié)日期間在運營中能夠做到安全第一，同時加強了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度，保障節(jié)日期間的安全。
1.人員進出
制定新的門禁制度后，實行狀況良好，對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕，也有效降低了偷盜等違法犯罪行為，確保大廈及人員的人身財產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。
2.外來人員及物品進出管理
51張，核查攜物明細，落實出門單簽字制度。
3.維護停車場秩序
在客服人員和保安部其他工作人員的有利配合下，停車場停車
秩序井然有序，主要道路暢通，無因占道停車位而引起道路擁堵的現(xiàn)象，保安糾正亂停車80余次。
4.非機動車輛的管理
保安部加強了大廈非機動車的管理，針對非機動車亂停亂放的
現(xiàn)象，在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域，專門停放非機動車，防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵，同時也減少了治安案件的發(fā)生。
1.安保部全體人員克服了人員少、集團會議多，維護了大廈辦公秩序不受影響。對于鬧事人員，保安采取全程人員監(jiān)控，信息隨時匯報，冷靜處理對待，防止事態(tài)進一步擴大，避免現(xiàn)場混亂，為接待部門爭取處理時間。
2.大型會議活動
上半年保障集團大型會議活動10多次，對于會議活動多的特點，
保安部針對以上特點，做到有計劃、有落實、有檢查、有總結(jié)。提前計劃分配崗位，安全護送保障，做到安保人員之間無縫對接，保障領(lǐng)導安全出行。
1.消防宣傳
為保證大廈的消防安全，保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料，制作消防、治安安全展板，展示宣傳消防治安安全工作，在大廳張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標識，制作消防及地震宣傳資料片，下發(fā)各單位進行宣傳培訓。
2.設(shè)備設(shè)施
對大廈及綜合樓的滅火器進行年檢，對配置不合理的進行調(diào)換。
保安排查安全隱患10處，及時通知領(lǐng)導消除了消防安全隱患。
處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起，值班人員責任心強，處理及時，避免火情蔓延，未造成重大影響。
1.部門周例會工作
堅持部門周例會工作，各專業(yè)總結(jié)上周工作，完善不足，部署本周工作，重大事項討論決擇，理清思路、明確目標、責任分工，為工作目標的實施做好準備。
2.對新員工進行崗位、思想、專業(yè)知識培訓。
為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境，保安部在對新入職的保安隊員進行了思想和職業(yè)技能理論培訓，不定期對員工進行列軍姿軍容訓練。
2.實操訓練
對全體人員進行崗位技能培訓，保安部于6月集中對全體人員進行消防大演練，提高安全消防意識，增強職業(yè)素養(yǎng)。
1.積極備戰(zhàn)防汛
在雨季來臨前，準備防汛沙袋，碼放在防汛要害部位，為防汛備戰(zhàn)做好準備，成立防汛小組，召開防汛備戰(zhàn)小組會議，明確防汛分工。
每逢大雨、暴雨天氣，保安員巡視檢查大廈各處區(qū)域，發(fā)現(xiàn)漏水點及時通知領(lǐng)導及工程維修，保安人員對漏水點采取相應(yīng)的補救措施，盡量避免造成更大的損失。
2.外差服務(wù)
根據(jù)集團工作需求，積極配合集團各項安全工作，上半年為集團出外差約60次，約300人次，保安員在不同環(huán)境的情況下，做到不怕苦、不怕累、任勞任怨，保障集團各管理中心工作開展順利有效完成。
積極參加安全會議，積極落實會議工作精神，有利的保障大廈的辦公秩序和安全。
保安部
思想，頂住了因各種原因造成的管理壓力，平穩(wěn)的保證了酒店安全工作的持續(xù)開展和穩(wěn)步提高。經(jīng)過總結(jié)，這一年來部門的主要工作如下：
1.全力保障和配合了酒店主體消防驗收工作。
酒店自 從3月份開始部門積極配合消防檢測公司的消防檢測工作，在人員緊缺的情況下部門只能弱化了管理工作將重點轉(zhuǎn)移到消防檢測和整改配合工作中。
4月份檢測公司的檢測結(jié)果顯示，酒店多處硬件需要整改，同時消防聯(lián)動系統(tǒng)也出現(xiàn)了眾多的問題，于是4月下旬開始部門就積極參與到消防設(shè)備設(shè)施的點對點測試及調(diào)試工作中。
另外部門又積極配合負責酒店消防驗收外勤工作的樊工對各項報審資料進行整理。
六月份酒店進入消防驗收準備工作的沖刺階段，部門積極參與，積極配合，完成了對消防設(shè)施設(shè)備，消防標識，消防圖紙等檢測、張貼、復制等工作，以上工作基本由我一人代表部門參與，其他人員根本無法抽出。
經(jīng)過近3個月的消防整改、調(diào)試酒店終于在7月底完成了驗收工作，但部分消防問題尚未得到徹底的解決。
8月份楊彪主管到位，本人休假，楊主管積極適應(yīng)工作，并很快的進入角色，積極的配合工程部楊玉明及維保公司對遺留的消防問題進行整改和維修，至11月底，酒店大部分消防問題得到了解決，其中楊主管和工程部楊玉明功不可沒。所有消防問題雖有維保公司斷續(xù)的參與，但90%最終有楊玉明和部門楊主管協(xié)作完成的。
2.及時彌補因人員流動造成的崗位空缺，確保安保工作的正常開展。一年來，人員缺少和編制不足的困局一直不斷干擾部門正常工作的開展，一直到8月份，酒店終于安排了一名主管協(xié)助進行部門的管理工作，自此，部門在管理壓力上略有緩解，但卻仍然是杯水車薪，未能完全彌補部門人員緊缺的實際情況，很多具體的安全工作還是不能全面正常開展。
1年來部門人員變動頻繁：1月份部門11人，20日后離職一人后，至2月11日方有新人填補；3月份至四月份雖有人員離職，但相差3天后，人員補充到位；5月份離職一人后，至5月26日，補充女員工一名；6月、7月人員保持11人；8月26日外派學習一人至9月22日，9月7日離職一人，至9月22日方有人員補充，9月底調(diào)走一人，10月初安排一人至16日離職，現(xiàn)階段部門仍然處于缺人狀況，很多工作受到人員緊缺的鉗制。
為了保證酒店正常安全工作的開展，部門只能先保證安全工作正常延續(xù)，從而放松部門管理的要求，部門管理人員參與班組輪換頂替安保員工作，但這樣也就造成了部門管理上的脫節(jié)和不穩(wěn)定，讓員工感覺部門的管理時緊時松，效果也得不到好的提升。
3.抓大放小，堅持原則，確保安保部勞動紀律的不斷提高。根據(jù)部門的實際情況，部門從崗位的勞動紀律開始要求，從而提高員工的工作責任心，不斷提高安全意識，對于一個部門平均年齡過大，素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀來講，部門只能抓大放心，把睡崗、空崗、少巡查等作為原則性問題，堅決不允許安保部員工碰此紅線。
4.消防工作不容讓步，在自己部門內(nèi)，堅持消防工作如實開展，拒絕弄虛作假。消防工作時部門安全工作之首，因此部門在現(xiàn)有的3個崗位上堅持以監(jiān)控室及防火巡查為主，任何工作均不能影響這2個崗位的正常運作。
5.積極組織開展消防常識普及工作，努力擴大消防安全對整個酒店的影響。
(1)部門堅持每月不少于一次的消防訓練或消防常識、消防主機操作的`培訓。
(2)積極配合人事部入職培訓工作，對新員工進行消防常識的培訓工作， 技能的提升。除了每月不少于一次的消防安全訓練及培訓外，部門對個別員工也單獨進行一對一的消防安全常識培訓工作，尤其是新進員工，剛到部門的前幾天部門必須抽出時間與其講解消防巡查的大概內(nèi)容，介紹消防設(shè)施設(shè)備及消防巡查重點位置等。對監(jiān)控員部門著重對其進行培訓督導工作，希望通過部門的這些工作提高部門安全工作的開展。
7.積極配合其他部門的工作，分工不分家。在酒店今年2次重大房
自參與；在酒店年會的組織和節(jié)目選送上部門也是積極給予了支持，全力保證了年會的順利完成。
1.管理上不能持續(xù)強化、常出現(xiàn)時松時緊的現(xiàn)象。管理工作雖然部門秉承嚴格管理嚴格要求的宗旨進行管理，但因為精力和其他客觀原因的影響，部門在4月至8月間還是出現(xiàn)了管理上的松懈。
2.消防安全工作的文字記錄不全面，消防臺賬建立不到位。部門在消防安全工作上，一直堅持原則，但在工作的細致性和完整性上有所缺乏，消防臺賬的建立和消防檢查記錄的完善還是存在漏洞，很多資料不健全，不正規(guī)。
3.消防監(jiān)控室的作用發(fā)揮不明顯，工作業(yè)績平淡。酒店消防控制室設(shè)備先進，但因為監(jiān)控員的工作技能和責任心問題，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，沒有值得宣揚的工作業(yè)績。
4.部門員工平均年齡大，整體職業(yè)素養(yǎng)較低。部門平均年齡較大，自一定程度了加大了安全工作難度，部分安全工作已經(jīng)難以完成。
5.員工的個人業(yè)務(wù)水平不高，服務(wù)意識欠缺。
6.8月份部門增設(shè)一名管理人員后，部門工作職責不清，造成部分工作滯后。
7.員工工作積極性不高，消極思想較重，員工間團結(jié)不夠，矛盾較多。
1.管理思路上下級間未達成共識，方向和觀念不一致。
酒店至 從試營業(yè)以來，結(jié)合酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會?？偨?jīng)理擔任防火委員會主任，總監(jiān)、副總擔任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則。
2、制度
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范制度，使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、門崗值班職責、巡邏崗職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件預案工作程序、消防預案及重點部位防范等。同時落實了公安特行規(guī)定的各項登記與傳輸，做到認真登記、及時傳輸。
3、培訓到位
使消防、安全工作人心，員工的消防安全意識，有計劃多地對員工消防安全的宣傳、教育、培訓，至11月x日試營業(yè)以來共培訓員工怎樣使用滅火器100多人次，消防安全知識培訓100多人次，使員工懂得防火滅火的措施和撲救火災的方法，預防火災的警惕性。
使消防安全工作落到實處，酒店總經(jīng)理、防火委員會主任每周晨會強調(diào)安全防范工作，布置安全防范內(nèi)容，安全檢查。試營業(yè)期間四樓、三樓、二樓、大堂及餐廳需要進一步裝修、施工長、任務(wù)重，在裝修的一個月中派各班專人現(xiàn)場監(jiān)護，動火審批制度，三不動火、沒有審批不動火、沒有操作證、不動火、沒有防范措施不動火。真正地把安全工作落到實處。
一個月來安全巡邏檢查200余次，每月防火安全委員會、委員安全檢查8次、大型活動和節(jié)假日安全委員會主任帶隊檢查，食宿客人車輛登記396次，監(jiān)控登記12次，消控登記0次，酒店來信來函登記7次。安全檢查不安全因素28起，例如：
1、有5只滅火機過期并了更換。
2、廚房操作間下班后留有火苗一次。
3、三樓、消防疏散通道堆放餐具兩次。
4、更換消防水帶6條、消防栓箱1個、防火門把手8只。維修消防栓箱7個閉門器7只。
1、是抓好骨干隊伍自身建設(shè)，夯實員工的思想基礎(chǔ)，安全隊伍的綜合素質(zhì)。為使員工盡快提高技能，每周一次全體人員安全會議。安全例會與員工交流，剖析正反案例，灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨。在會上表揚出色的員工，對差的嚴肅批評，對員工法紀教育，是大門值班及停車場的員工，接觸人雜、面廣，強調(diào)法紀觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨，使得從領(lǐng)班到員工都能夠“忍”，忍者為勝。
損失會更大，會直接安在客人及周圍的聲譽。甚至會對安產(chǎn)生不好的看法，正有的保安，主要是酒店在平時教育或培養(yǎng)的結(jié)果。從酒店、經(jīng)理到領(lǐng)班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運、以為重、酒店我的家：“不管是怎樣令人難堪的，都能忍耐；不管遭到樣的挑釁，也能平心靜氣；不管面對多么囂張和惱怒的人，也能心平氣和。安把所學用在平時的工作中去，，才能好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2、人性化管理
對員工的管理，是首要工作、如何對員工人性化管理，是更應(yīng)密切關(guān)注的，，才能出員工的性。7月x日下午5：10分，一輛被收費客人汽車停在最東邊泊車位，當時指揮倒車的是新來半個多月的員工，比，在指揮倒車時，注意到車后面還有車、當汽車倒進時，車后屁股已被頂壞了。當時雙方客人爭執(zhí)、要修理好約300元左右，當時，因保安剛來服務(wù)也比，就叫保安賠100元，事情后，該員工就找到人說：“這次碰壞，是我錯了，注意到車后面，這100元等工資發(fā)下來我賠，以后我會注意的。”這件事，碰頭，員工在指揮車輛時注意、有錯、，領(lǐng)班也都有責任。
事情后，簡單的，讓員工一賠了之。員工指揮不當有過錯，理應(yīng)賠償，考慮到員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢，管理上有疏忽，也有責任，從、領(lǐng)班及本人每人賠30元。這件事，在今后的工作中，這位員工在服務(wù)質(zhì)量上，有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比，他的工作顧客的認可。從這件事反映出，人性化管理，不但能員工的思想。也會在日常工作中上進，用敬業(yè)來報答酒店。
3、安全感體現(xiàn)團隊精神
對酒店的客人說，安全感——他是看不見的，但感覺到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提。
酒店先進的設(shè)備設(shè)施、的指引、嚴密的安全措施和訓練有素的員工了安全的環(huán)境氣氛，能夠控制好酒店的氣氛，就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源于對員工的，以人為本，并體現(xiàn)在管理、服務(wù)、教育、培訓、發(fā)展等各個，員工實實在在地感受到了，員工就安全感。酒店文化是培養(yǎng)所員工能有一技之長、能有綜合發(fā)展的素質(zhì)，出色的為顧客和來賓服務(wù)也就體現(xiàn)了酒店的整體團隊精神。
門崗值班是酒店為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人感覺，為此的服務(wù)質(zhì)量，從三個：經(jīng)常性組織員工例會學習，培養(yǎng)員工對酒店要有敬業(yè)精神，服務(wù)質(zhì)量才會。
服務(wù)即要有量也要保質(zhì)，門崗安全服務(wù)，客人、車輛來去時，能，安全迅速地客人，指揮車輛、指路服務(wù)。下雨天提示安全服務(wù)。是是在天寒地凍，日曬雨淋，站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)，只要客人的車輛一到，就跑上前去服務(wù)收費，是在刮風下雨，為客人著想將車停在雨棚下車，卻淋著雨，一崗下來，衣服、褲子都已淋濕了，鞋子也被水泡濕了，從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務(wù)的意識。安停車場優(yōu)秀的是：邱國富、孫世康、吳志剛、賈強、唐榮發(fā)、等。任勞任怨，踏踏實實地工作，為酒店了應(yīng)。
1、抓好員工的思想工作，培養(yǎng)員工上進的精神。每月不少于一次組織員工例會、學習培訓。
2、對俏差的員工談心，幫助，找出的問題，激勵在xx年服務(wù)質(zhì)量要有飛躍的。
3、平時多注意員工的想法，經(jīng)常交流，、愛護員工。
4、在原服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項目，把汽車加油站、補汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點線路列為培訓課題，以客人的需求。
5、酒店安全保衛(wèi)工作，安全檢查、巡視檢查，消防大隊，公安局，派出所的防查工作。
6、不刑事案件，火災事故，力爭不或少的治安事件。
安保部工作總結(jié)季度篇二
安保部于20xx年10月25日完成了酒店開業(yè)以來的第二次大型接待工作。在此次接待中，通過部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)，在人員緊缺的情況下圓滿完成了此次工作，得到了酒店各級領(lǐng)導的認可，通過此次接待安保部的.工作又有了新的提升，部門之間的相互配合有了一些默契，下面將對此次接待進行總結(jié)。
1、與縣公安局缺的聯(lián)系，并根據(jù)工作要求及時調(diào)整安排酒店的安全保衛(wèi)工作。
2、接待前，同部門領(lǐng)班一同對接待客房、會議室等場地進行了安全排查工作，對會場添置了滅火器，同時要求餐廳在會議期間必須保持安全疏散通道的暢通。
3、部門召開緊急會議，對接待工作進行安排部署，提前安排好當天加班人員。
4、停車場進行了車位預留，安保部通知到時代中心、美好家園給兩家公司，對員工的車輛進行了安排停放，確保接待車輛的順利停放。
1、監(jiān)控室值班員利用酒店的監(jiān)控設(shè)備，對酒店區(qū)域?qū)嵤┍O(jiān)控觀察，發(fā)現(xiàn)異常及時通知安保員前去處理。
2、前門崗安排專人在大門口站崗，指揮疏導交通，對進入酒店的車隊敬禮。
3、停車場安排3名安保員指揮車輛停放，指引客人乘坐電梯到酒店區(qū)域。
4、后門崗安排專人對進入酒店的車輛指揮疏導，并控制非接待車輛的進入。
5、專人負責酒店區(qū)域的巡邏，排查各類安全隱患。此次接待部門員工通力協(xié)作，順利的完成了工作任務(wù)。
1、部門員工的靈活機動性差，安排的工作區(qū)域不能靈活的調(diào)整，只知道站在某一個位置。
2、對進入酒店的車輛指揮不到位，指引車輛時不主動，經(jīng)常出現(xiàn)車輛停好了人還不到的情況。
3、部門領(lǐng)班的組織指揮能力還有所欠缺，在接待中對班組人員的協(xié)調(diào)指揮不到位，造成工作的混亂。
安保部工作總結(jié)季度篇三
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的同事們：
大家下午好！
xx年保安部在景區(qū)各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷下，在其他部門的積極配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了景區(qū)各項安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務(wù)，部門的工作水平也有一定的提高。總體而言，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處?，F(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導及同志們做一個匯報，不足之處，敬請批評指正！
（一）安全保衛(wèi)工作
保安部做為景區(qū)的形象窗口，是景區(qū)保持正常運轉(zhuǎn)的樞紐部門，也是處理景區(qū)緊急事務(wù)，和游客打交道最多的一個部門，同時安全保衛(wèi)工作責任又重于泰山。xx年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動，保安部在景區(qū)領(lǐng)導的正確指導和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項大型活動的安全保衛(wèi)工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件，無一起游客投訴的要求，在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會場開幕式上，受到了到場領(lǐng)導的一致肯定。今年在正常的游客接待中，我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，時刻抱著對游客生命財產(chǎn)安全高度負責的態(tài)度，高標準嚴要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時，針對景區(qū)地質(zhì)條件復雜多變等情況，在天氣狀況不好的時候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi)，始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。
（二）消防工作
維護、保養(yǎng)，xx年5月份對全景區(qū)的滅火器進行了年度檢查及加壓維護，8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前，對景區(qū)的消防應(yīng)急設(shè)施進行了及時的更換和補裝，確保各項設(shè)備正常運行。另外，由我部門牽頭，xx年的5月和7月份，對全景區(qū)進行了兩次消防知識培訓。在xx年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當中，我景區(qū)均順利通過，并受到相關(guān)主管部門的稱贊。
（三）員工素質(zhì)方面。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部門做好對客服務(wù)，一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學習活動，開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反復強調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。從服務(wù)至上的角度出發(fā)，我部門規(guī)定：個人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系，不讓客人多跑路，對客人的意見及時反饋給景區(qū)領(lǐng)導，始終笑臉相迎，當好景區(qū)第一道靚麗風景線。
（四）檢票和指揮車輛工作
格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準入手續(xù)，其他游客一律憑票入內(nèi)。另外，我們還實行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發(fā)生。應(yīng)該說，xx年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，景區(qū)停車場車位有限，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱巨而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下，克服困難，較為出色的完成了這個工作。對此，我深表感謝！
（五）存在的不足
保安工作確實存在一定的不足，主要是以下兩點：
1。員工綜合素質(zhì)有待加強。由于平常學習培訓的時間較少，因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺，普通話不夠標準，個人形象及穿著不注意，影響了景區(qū)的整體形象，新的一年，我們將著重強化提高員工的綜合素質(zhì)，通過培訓、集中學習、部門經(jīng)驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質(zhì)的全方位提高。
由部門經(jīng)理帶頭，學習、了解景區(qū)景點的相關(guān)知識，力爭用最短的時間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚，爭做景區(qū)最熟悉的的“講解員”。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立景區(qū)形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在景區(qū)領(lǐng)導的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會取得更好的成績，以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛。
最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位領(lǐng)導和同事們身體健康，萬事如意，祝愿王仙嶺旅游風景區(qū)新旺發(fā)達，財源廣進！
安保部工作總結(jié)季度篇四
加入安保部已有三個月有余，時間過得真快，在這么長的時間里，我從一個對安保部工作一知半解的新部員轉(zhuǎn)換為已經(jīng)能獨自進行安保工作的干事（當然這要感謝很多學姐學長的指導），如今這學期就要結(jié)束，現(xiàn)在就來總結(jié)一下這學期我們所做的安保部工作，但愿能對這學期的安保工作總結(jié)和對下學期的安保工作計劃起到一些作用。
（一）招募新部員。
為使安保部實力更加強大，安保部在學校的領(lǐng)導下在開學后進行了新部員的招募，在一系列激烈的競選及評選之后，成功為安保部招募到若干名新干事,為部門的建設(shè)提供了后備資源。
（二）實行“一對一”體制。
在部門所有成員確定后，部門將每個新成員安排給同系老干事帶領(lǐng)，實行一對一制，確保每個新成員能夠及時了解安保部的重要性并學習到“前輩”的工作經(jīng)驗。
（三）定期檢查寢室。
定期寢室大型安全檢查也是安保部的重要環(huán)節(jié)，安保部新部員在同系老干事的帶領(lǐng)下進行寢室檢查，統(tǒng)計人數(shù)，確保在校人員的安全，并強調(diào)大功率電器的使用問題，使我們的生活環(huán)境更加安全。
（一）部員對安保認識淺薄。
從這學期工作情況看，部員對安保部工作的認識題還需進一步統(tǒng)一，把安保這項工作準確地認識清楚，并增強部員的整體意識，將使整個學院安保工作的水平進一步提高，為廣大師生營造安全的校園氛圍。
盡管有些人認為我們安保部工作就是安保，很簡單，其實不然，但盡管如此，我們部仍有少數(shù)部員安保時態(tài)度不認真，這明顯與我們安保工作的宗旨相違背，這一點仍需改善。
（三）部員的整體素質(zhì)有待提高。
由于安保工作性質(zhì)的限制以及部員本身的原因，總體來說我們部員接受實際鍛煉的機會不多，經(jīng)驗等方面還不足，因此我們部員的素質(zhì)還有待進一步提高。
（一）認真負責，努力完成本職工作。
安保部負責宿舍安全、大型活動安保等事項，我們安保部部員應(yīng)在學工辦、團委學生會的指導下，認真落實工作，嚴格規(guī)范要求自己，全力為廣大同學創(chuàng)造良好的校園環(huán)境。
（二）加強安保部內(nèi)部溝通，增強合作意識。
隨著日常工作的的需要，為了使工作順利展開，則要求我們各部員加強內(nèi)部溝通，相互團結(jié)、相互合作。在每月、學期結(jié)束之時，應(yīng)定期召開安保部工作會議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高工作效率,提出工作上的難點和問題,并找出解決問題的方案，促進安保工作的順利開展。
（三）配合學院和其他部門的工作，充實安保部。
經(jīng)管系的工作是一個大的整體，安保部應(yīng)在學院指導下做好自己分內(nèi)工作的同時，加強與其它部門的溝通與合作，積極參加學院以及學校的各種活動，一起為學校營造和諧而又安全的校園氛圍。
安保部工作總結(jié)季度篇五
2011年的工作已近尾聲，我們在不知不覺中迎來了嶄新的2012年，新的一年充滿著憧憬，滿載著希望。
本人于2011年的3月14日參加華恒昌沛縣公司安保部工作，雖加入公司的時間只有9個多月，但是能充分發(fā)揚邊工作邊學習的精神，并及時完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，都說“安全無小事，安全責任重于泰山”，現(xiàn)將安保部2011年度近10個月的工作總結(jié)如下：
一、年度工作計劃實施情況：
1、完成本部門崗位說明書，工作流程，規(guī)章制度，培訓計劃，各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理預案等。
2、完成工地安保人員配置、招募、培訓：及時了解到我部門與其它部門需要配合的事宜，與人力行政部配合招聘新員工，合理安排新入職隊員的培訓，使之盡快熟悉工作流程等。
3、完成進駐施工現(xiàn)場勞保物品及作業(yè)工具采購；
4、完成進駐施工現(xiàn)場的管理方案、安保巡邏方案的制定；
5、完成接管濕地小木屋看管工作。
6、完成餐飲船監(jiān)控攝像機配置的方案，提出技防覆蓋要求；
7、與地方派出所建立良好治安協(xié)作關(guān)系，保持業(yè)務(wù)溝通。
8、組織員工軍事訓練與體能訓練。
b、安保部于7月上旬正式接管5艘游艇的日常管理工作。
游艇管理工作完成情況如下：
1、完成游艇進港相關(guān)準備工作。
2、完成游艇管理制度、辦法；船員日工作流程，游艇保養(yǎng)流程，冬季游艇保養(yǎng)流程，護弦方案。
3、完成游船固定資產(chǎn)保管單，航行日志，油耗表，行程表，檢查表，用船申請表，維修驗證情況記錄表。
4、與游艇售后廠家保持業(yè)務(wù)聯(lián)系暢通。
5、完成游艇各項接待任務(wù)，保障每次接待高標準、高質(zhì)量完成，并贏得顧客好評。
6、完成游艇部所需物資的采購。
7、完成冬季游艇安全存放方案。
二、年度工作業(yè)績：
1、依照嚴格的崗位工作流程對各安保崗位布控，使偷盜，搶劫，詐騙，突發(fā)事件的發(fā)生率為零，使工地全年無治安犯罪歷史記錄。
2、堅持高標準、高質(zhì)量額治安加強巡邏制度，使年度施工現(xiàn)場未有一次消防火災隱患出現(xiàn)。
3、圓滿完成各項大型的游艇接待任務(wù)，樹立好窗口形象，做到保障有力。
三、年度工作心得：
剛接手安保部的工作時，面對的都是新入職的員工，他們無論是工作態(tài)度，工作協(xié)調(diào)能力，還是工作責任心，都需要在短時間內(nèi)跟上部門工作節(jié)奏，為此加強了對他們的培訓，并制定出科學，實施有效的培訓計劃。經(jīng)過短期的培訓，安排新員工到工作崗位試崗，針對他們在短期試崗中的表現(xiàn)，結(jié)果不是很理想，我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的心態(tài)，積極相互溝通，幫助員工樹立自信心和培養(yǎng)他們的團隊意識。在工作中不斷激勵員工、培養(yǎng)員工，互相取長補短。作為部門主管，自身堅持做到規(guī)章制度的執(zhí)行從“我”做起，以身作則，起好模范帶頭作用。另外嚴把應(yīng)聘人員面試這道關(guān)，嚴格做到達不到安全部用人標準的應(yīng)聘者堅決不用，并適當?shù)慕o予新員工工作壓力，使其盡快適應(yīng)工作崗位，而且做到分級管理，層層細化。
以上工作方法在得到成效的同時，也為日后的各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
四、員工團隊建設(shè)：
1、確定部門人員編制，籌備一支專業(yè)技能好，綜合素質(zhì)高的保安隊伍；
2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，高效便捷，行為有素，保障有力；
3、加強員工服務(wù)禮儀標準及行為規(guī)范等形象建設(shè)，健全部門的品質(zhì)管理，采用科學的管理辦法，使之實施有效。
五、年度工作中存在的不足：
在過去的工作時間里，安保部雖取得了一些成績，但在很多方面仍有不足，值得我們總結(jié)如下：
1、下一步注重部門獎懲制度的建立，提升人員工作的主觀能動性。
2、管理培訓仍需加強。全體人員治安防范、火災預防知識的培。
訓，把安全消防意識深入到每個員工思想中，落實到每個員工日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷規(guī)范服務(wù)。
八、2012年新年工作計劃：
1、加大管理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進一步完善安保工作。
2、參與對酒店的逐步接收并安排人員保衛(wèi)。
3、酒店開業(yè)的安保方案制定及流程演練。
4、酒店開業(yè)的接待及安保工作的擬定。
5、與公安、消防局建立工作關(guān)系。
6、加大培訓力度。計劃每季度進行一次安全、消防知識培訓，2012年全年共組織4次。酒店開業(yè)前期組織全體員工消防培訓，并組織一次火警演習。組織“11.9”消防日全員消防演習，提高全員防范、處置事故的能力。
7、加強安全檢查力度，堅持作好相關(guān)紀錄。在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門，要求立即整改并做好整改復查，杜絕安全隱患。
8、加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。
礎(chǔ)，也是提升安全服務(wù)質(zhì)量的重要保障。
在今后的工作中，我會在本職崗位上求真務(wù)實，不斷創(chuàng)新，恪盡職守，保持警惕，堅決完成上級下達的各項任務(wù)，做好上級部門在安全工作方面的參謀與助手，隨時聽令上級領(lǐng)導的工作指示。
此致敬禮！
2011。
安保部工作總結(jié)季度篇六
作
總
結(jié)
數(shù)理學院安保部２０１2年6月。
過去的一年里，在院系團總支學生會的正確指導下和學生會各部口的積極配合下，以及我部全體成員的團結(jié)合作，辛勤工作下，我們安保部在這一學期里開展了一系列活動，為院系和學生會的各項工作開展做出了貢獻，為同學們提供了諸多方便。
在本學期中，我們發(fā)揚安保部的優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務(wù)同學，鍛煉自我”的原則，全心全意為同學服務(wù)，現(xiàn)將我部本學期開展的各項工作總結(jié)如下：
一．自身建設(shè)。
在這一年里，我們安保部加強自身建設(shè)，完善自身管理。在院領(lǐng)導和主席團的指導下，我們首先對干事、部員加強了思想上的教育，端正了他們的態(tài)度，使他們從思想上向黨組織和主席團靠攏，使他們意識到為他人服務(wù)的光榮。
同時教育部員嚴格擺正工作，學習，生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正，做到任務(wù)落實到位，責任落實到人。工作中應(yīng)當注重效率，質(zhì)量和可操作性。
我們部門積極配合學生會的工作，在多項活動中，做好了后勤工作，保證了活動的順利的進行。
1.在2011年的學生運動會上，我們部門負責保管黑板、粉筆、院旗、旗桿，同時男生搬桌子，搭帳篷，女生打掃衛(wèi)生。我們積極配合體育部的工作，為運動員做好各項后勤服務(wù)。
2.教師公運動會上，我們部門同樣負責保管黑板、院旗等，同時為。
參賽的老師遞水送水果，為老師加油吶喊。
3.承接了“班旗班徽設(shè)計大賽”。我們部門接到學生會安排的班旗班。
徽設(shè)計活動后，積極開展了商討活動的進行，安排干事部員做好活動的宣傳。我們到各個班級里宣傳活動，同時干事部員做表率參與活動，最后收集作品，交到學校參與評選，最終我們部員獲得獎項。
4.承接了“彩妝設(shè)計大賽”。我們部門主動承接這個活動，然后我們。
到班級宣傳，尋找會化妝的同學和模特，到北京路校區(qū)參與彩妝，在這過程中我們?yōu)閰①惖耐瑢W做好后勤服務(wù)，最終，獲得了彩妝大賽優(yōu)秀獎。
5.自己搞活動。為了增加同學的寢室文化建設(shè)，我們部門向?qū)W生會。
遞交了“數(shù)理學院宿舍文化大賽”的策劃書。為了讓同學們更加關(guān)愛老人，我們部門寫好了關(guān)于“關(guān)愛老人，我們在行動”的策劃書，即將在接下來遞交策劃書，并把活動搞起來。
6.“送老生晚會”節(jié)目演出。我們部門積極響應(yīng)院領(lǐng)導和學生會的號召，積極籌辦節(jié)目，最終我們部門邀請了吉他架子鼓的演奏樂隊，為晚會送上了一份精彩的演唱彈奏。
7.在平常的活動中，我們部門積極配合其他部門的工作。
求，更新的工作理念，為我院學生會工作的蓬勃發(fā)展而努力工作！
2012年6月。
安保部工作總結(jié)季度篇七
20xx年的工作即將結(jié)束，過去的一年，以貫徹十九大精神和圍繞公司的標為指導思想，安保部以務(wù)實的態(tài)度，積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，內(nèi)強素質(zhì)，外創(chuàng)品牌，增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識，出色完成了公司下達的各項工作和任務(wù)。認真總結(jié)20xx年工作，總結(jié)出經(jīng)驗，查找出不足，及時調(diào)整下一步的工作部署，與時俱進，在來年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。
在公司領(lǐng)導的重視關(guān)心和公司各部門的幫助支持下，安保部能立足現(xiàn)有實際，按公司的要求，創(chuàng)新思路，轉(zhuǎn)變經(jīng)驗，配合公司推進改革改制，健全完善各項管理制度;狠抓隊伍建設(shè)，努力提高隊伍的綜合素質(zhì)，開展了系列的保安業(yè)務(wù)培訓，實際操作培訓，軍事體育訓練等培訓工作，并逐一進行考核;組織了消防演習和群體的事件演練;完成了公司組織的各項活動的保障任務(wù)。每項工作計劃嚴密，組織有序，很好地體現(xiàn)出一支紀律嚴明，訓練有素的保安隊伍，為公司贏得了上級的肯定和廣大群眾的贊揚。根據(jù)各保安隊的工作匯報，從如下幾點作工作總結(jié)。
1、政治思想教育。
以企業(yè)文化為切入點加強和改進思想政治工作，強調(diào)以人為本，強調(diào)觀念溝通和形成共識的管理理念和管理方式，著眼于隊伍的良好精神狀態(tài)和組織風氣的塑造，形成企業(yè)內(nèi)在的凝聚力和外在的群體競爭意識，把公司的目標變成為員工自覺的追求。圍繞著這一教育目標，安保部結(jié)合保安行業(yè)的特點，注重人文關(guān)懷和心理疏導，關(guān)心每一保安員的思想健康，心理健康，多組織一些輕松的集體活動來緩解保安工作壓力。避免傳統(tǒng)的、嚴肅的思想教育，杜絕高壓手段“洗腦”方式，充分尊重隊員的個性和特點以及心理訴求，積極化解他們的內(nèi)心困惑，以交流的方式解結(jié)思想問題，從而引導他們正確認識職業(yè)理想和職業(yè)道德，正確認識使命感和責任感，最終以自覺的行動在本職工作中體現(xiàn)出來。政治思想工作經(jīng)驗必須從實踐中得來，好的理論是一種指導思想和工作方向，只有把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來，保安隊伍會迎來更美好的未來。
2、治安防范。
治安防范必須從意識上建立，從方式上優(yōu)化，從制度上貫徹執(zhí)行。這項工作是沒有最好只有更好的工作，意識靠不斷加強，方式上不斷更新，人防和技防相結(jié)合，依靠一支有快速反應(yīng)能力的保安隊伍作保障。安保部將安全防范工作列為第一重點，了解和掌握小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全有序。一年來，三個小區(qū)均無重大安全事故?；乇０碴?，對崗位進行了更新設(shè)置和布防，合理配置人員，加強了門衛(wèi)盤查和來訪登記工作。對業(yè)主和住戶的投訴和報警全部記錄在案，并能快速進行處理，并反饋回業(yè)主、住戶，并對工地的治安、防盜竊也作出了重大的貢獻得了工地的高度贊揚。保安隊在隊伍建設(shè)方面采取了形式多樣的思想品德教育。能積極開展各項練兵，特別是隊員形象、儀容儀表方面，采取了準軍事化管理和訓練，并組織了隊列考核，取得了明顯的效果。
3、消防安全。
安保部能遵照“預防為主，防消結(jié)合”的方針，從完善制度和狠抓落實入手，成立了義務(wù)消防隊和制定了火災應(yīng)急方案，并在“全國安全生產(chǎn)月”和“11.9消防日”的消防演習中，以模擬實戰(zhàn)形式檢驗了隊伍的快速反應(yīng)能力和撲救火災能力，取得了領(lǐng)導和有關(guān)部門的高度贊揚。保安部將消防知識宣傳教育和滅火訓練列為培訓教材的一項重要內(nèi)容，全組織有關(guān)部門培訓12次，并組織年度考核，大大提高了保安隊伍的消防安全防和消的能力.。
各保安隊確實能結(jié)合小區(qū)實際，為小區(qū)的保安服務(wù)工作作出較好的成績，也是公司整個物業(yè)管理隊伍的生力軍，進步明顯。但是，我們決不能躺在功勞簿上過著暇日而沾沾自喜，我們要清楚地看到存在的不足和差距，我們還很多工作還沒深入去開展和落實。
1、管理理念和工作思路問題。
物業(yè)公司的“產(chǎn)品“就是服務(wù)，宗旨就是要向業(yè)主提供有效且經(jīng)濟的服務(wù)，最大限度地提升和發(fā)揮物業(yè)的使用價值和最大效用，為業(yè)主提供優(yōu)美、舒適、寧靜、快樂、健康的工作生活環(huán)境。這就對我們管理者管理理念提出了嚴格的要求，歷史遺留的特定工作思路要打破，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。保安服務(wù)工作，不再停留在單純的治安管理工作上，舉例說明，比如隊長、班長，僅僅是接報案，然后到達現(xiàn)場進行維護，然后報警察處理，諸如此類的事件恐怕連保安員都可以完成。我們的基層管理人員，有沒考慮過隊伍的管理要結(jié)合公司的經(jīng)營，怎樣規(guī)避風險，節(jié)約經(jīng)營成本，保安的費用占經(jīng)營收入的比例等，怎樣去完成各項工作的評估，配置人員的面積比例，人口比例，結(jié)合這些評估，怎樣去調(diào)整工作思路，最終輔助公司完成經(jīng)營收入增長百分之十以上的目標。也許，保安隊伍的管理者中的思路根本就沒到達過這些領(lǐng)域，這就是不足、差距，觀念不改變，工作思路就偏離航線。
2、執(zhí)行力問題。
這是對保安隊伍管理層提出的要求。在工作中注意顧全大局，切實做到令行禁止。自覺維護公司的利益，維護公司管理制度的統(tǒng)一性和嚴肅性，以公司目標為航向，確保公司工作部署的貫徹落實。我們鼓勵管理處和管理處之間，保安隊和保安隊之間的良性工作競爭，同時也讓班長和隊員都擁有公平競爭上崗的渠道和空間，檢驗考核隊長和班長的工作和能力也是一項重要的工作。所以，只有建立良好的競爭機制，才能提高全體隊員的積極能動性，提倡能者上，庸者下，排除一切制約保安隊伍建設(shè)的不利因素，同時善于把上級精神與自身實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地開展工作。善于調(diào)動員工的工作自主性和工作創(chuàng)造性，摸清整個保安隊伍的人員素質(zhì)構(gòu)成，以最大發(fā)揮每人的創(chuàng)造潛能，合理安排，用異向的思維和多方位考慮解決工作中的難題，才能把上級交辦的工作做好，做到位。然而，有的基層管理者甚至是隊長，放松了對自己的要求，主觀思想嚴重，對思想教育工作敷衍了事和下情阻塞，狹隘的考慮部門利益、小集體利益，不從全局利益考慮問題，導致了管理分割，相互不配合，出現(xiàn)相互推諉扯皮等現(xiàn)象，甚至拉幫結(jié)派，造成工作效率低下，最終出現(xiàn)更嚴重的后果，給公司帶來較大的損失。班長、隊長的執(zhí)行力也是我們安保部下一步工作整改重點。
3、管理能力和隊伍素質(zhì)問題。
公司領(lǐng)導在工作會議上提出目前的突出問題就有這項，這在保安隊伍的管理人員中問題尖銳，“會帶兵的.沒文化，有文化的不會帶兵，”甚至兩樣都缺都存在;管理層令出多門，讓隊員無所適從等我們要正視這些問題，保安隊伍的整體文化素質(zhì)偏低是客觀存在的現(xiàn)象，我們中層干部不單要提高自身綜合能力，而且要在隊伍里充當導師，要有教育和培訓能力。這些方面安保部要在今后的工作中加強培訓工作的組織和計劃，進行系統(tǒng)的素質(zhì)培訓。學習是工作之基、能力之本、水平之源。在學習方法上我們不僅要從書本中、從媒介上獲取知識和信息，而且要向?qū)嵺`學習、向群眾學習，從日常工作實踐中獲取營養(yǎng)，把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為構(gòu)建我們公司發(fā)展創(chuàng)新的能力，轉(zhuǎn)化為推動我們公司改革上臺階的能力和全面提高自身的綜合素質(zhì)能力。這樣才能完成公司內(nèi)強素質(zhì)，外創(chuàng)品牌的指導思想。
1、進一步加強組織培訓學習、加大力度對三個小區(qū)的安全監(jiān)管及隱患跟蹤整改到位。每月組織巡檢小組定期到各管理處進行巡檢，采取節(jié)假日前例行檢查與每月兩次抽查相結(jié)合的方式，嚴格檢查安全隱患整改情況，定期召開由安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組和各單位負責人參加的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，建立安全事故隱患匯報機制，確定凡發(fā)現(xiàn)事故隱患必須向上級部門匯報，否則將按照責任追究制度予以嚴肅處，2、進一步完善安全生產(chǎn)目標管理，進一步健全安全基礎(chǔ)管理工作，繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標管理責任制，層層分解、層層落實、責任到人。3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作，要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點，努力提高職工的消防安全、技能素質(zhì)。4、做好電梯、配電等重點設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，消除設(shè)備安全隱患，確保設(shè)備安全運行。加強對重點整改工程的安全檢查力度確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。
同時在剖析了三個存在的問題上下功夫，處處圍繞著公司利益，轉(zhuǎn)變管理理念和創(chuàng)新工作思路，貫徹落實科學發(fā)展觀，要堅決破除一切與科學發(fā)展觀不相符合的觀念，積極適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟，從習慣于老經(jīng)驗老辦法的思維定勢轉(zhuǎn)變到科學、務(wù)實、創(chuàng)新的思維上來，使以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展、科學統(tǒng)籌、質(zhì)量效益、自主創(chuàng)新等新觀念，進入到思想深處、落實到工作實處，真正轉(zhuǎn)化為推動職工作的思維方法和發(fā)展思路，推動企業(yè)又好又快地發(fā)展。
保安隊伍的工作確實任重道遠，鐵打的營盤流水的兵，保安隊伍一定要從目前保安行業(yè)的特性中謀取一條穩(wěn)定發(fā)展的道路，通過我們的機制、我們的管理將保安員的滿腔熱情固化為豐厚的物質(zhì)財富，凝結(jié)成發(fā)展的內(nèi)在動力，從而升華為企業(yè)品牌的航標。
安保部工作總結(jié)季度篇八
xxxx年，我市農(nóng)村信用社的安全保衛(wèi)工作，在上級管理部門和當?shù)毓膊块T的指導配合下，在市聯(lián)社的領(lǐng)導下，認真貫徹省聯(lián)社“以人為本”和預防為主、逐級負責、突出重點、保障安全的方針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以夯實人防、物防、技防基礎(chǔ)為重點，以管理規(guī)范、設(shè)施達標為目標，抓住改革發(fā)展的有利契機，著力構(gòu)建我市“抓基層、打基礎(chǔ)、嚴監(jiān)管、重預防”為核心的安全保衛(wèi)組織領(lǐng)導體系和規(guī)范化運作機制，努力提高我市農(nóng)村信用社預防和處置各類刑事案件和治安突發(fā)事故的能力和水平，為我市農(nóng)村信用社改革發(fā)展穩(wěn)定提供了有力保障?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們主要做了以下幾方面的工作：
抓好安全保衛(wèi)工作，強化責任是關(guān)鍵，領(lǐng)導重視是保障，年初我市就把“四防一?！惫ぷ魈岣叩骄S護金融秩序，確保農(nóng)村信用社改革順利進行的高度來抓，樹立了用安全“保業(yè)務(wù)、增效益、促發(fā)展”的思想，堅持把“四防一?！惫ぷ魍瑯I(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導協(xié)同抓，職能科室具體抓，其他科室配合抓，齊抓共管，把工作重點放在抓內(nèi)部管理和案件防范工作上，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，重點整治不安全隱患，切實防止各類案件和治安突發(fā)事故的發(fā)生。
一是市聯(lián)社成立了以理事長為組長，主任為副組長、監(jiān)事長、副主任和各科室科長為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組，明確了相應(yīng)的職責。首先制定了全市信用社安全責任目標，再者是督促全市信用社安全責任制的落實，處置突發(fā)事件，定期召開安全保衛(wèi)工作專題會議，了解和掌握要害崗位人員的思想狀態(tài)和行為表現(xiàn)，及時研究和解決安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的突發(fā)問題。
二是各信用社成立了以信用社主任為組長，稽核員為副組長、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導小組。
三是層層簽訂了安全保衛(wèi)工作目標責任書。市聯(lián)社與各信用社，信用社與各分社，分社與員工層層簽訂了《xx年防范案件事故工作目標責任書》，實行分級管理，逐級負責，層層落實，強化了全員案防責任意識，使全體干部、員工增強了安全防范意識，時刻繃緊安全之弦。
四是搞好聯(lián)防，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，各營業(yè)網(wǎng)點與聯(lián)防單位或友鄰住戶簽訂治安聯(lián)防協(xié)議，使當?shù)嘏沙鏊ň瘎?wù)室）和信用社、分社構(gòu)筑成強大的聯(lián)防網(wǎng)絡(luò)，從而增強了內(nèi)外防范的力量。
案件防范，人防是前提，為保證我市全面提升“人防”力量，全面增強“技防”水平。
（一）強化思想警示教育。今年10月以來，我市先后在全市開展典型案例專項警示教育活動，利用典型案例教育啟發(fā)，規(guī)范員工的思想道德和行為規(guī)范，教育員工牢固樹立憂患意識，風險防范意識，增強案防觀念，掌握犯罪特點，增強案防工作的有效性和針對性。
（二）強化治安形勢教育。面對日趨嚴峻的社會治安形勢，聯(lián)社領(lǐng)導審時度勢，以宣傳貫徹落實農(nóng)村信用社案件防范制度為主，以強化安全防范措施，增強安全防范意識，著力整改安全隱患，提高安全防范能力為內(nèi)容，以“學、練、改”為措施，在全市農(nóng)村信用社開展了“百日安全無（責任）事故”活動，通過學習制度，開展預防演練和排查整改隱患三個階段，各社層層動員，結(jié)合全轄農(nóng)村信用社典型案例警示教育的開展，進行了形式多樣的治安形勢教育，取得了較好的效果，逐步消除了員工僥幸麻痹思想，進一步增了安全防范意識和工作責任感，自覺落實好各項防范措施。
今年，我市安全保衛(wèi)工作從抓建章立制，落實規(guī)章制度等基礎(chǔ)工作入手，使全市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)了良好的局面，扭轉(zhuǎn)了過去有章不循的陋習。
一是認真落實聯(lián)社制定的“五級”連環(huán)監(jiān)督管理辦法，定人、定崗、定責、實行相互銜接，一級管一級，一級監(jiān)督一級，規(guī)定了各科室下鄉(xiāng)“五必查”，規(guī)定了各級監(jiān)督崗位必須繳納履職目標保證金，并按不同崗位進行獎懲，使各級都明確了監(jiān)督別人就是保護自己的道理。
二是市聯(lián)社保衛(wèi)科制定了防盜、防搶應(yīng)急處置預案，并利用聯(lián)社舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓班（會）進行了講解，在下鄉(xiāng)檢查時，每到一社就對該社人員進行現(xiàn)場操作問答，對各類防范預案進行現(xiàn)場演練，今年共組織全轄營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場演練86社次，培訓人員達344人，培訓面達100%和61%。這樣，通過實地演練操作，臨柜人員即便于理解，又易于掌握，一看就會，收效頗佳，對安全防范知識和預案處置做到應(yīng)知應(yīng)會。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衛(wèi)制度，在原有的基礎(chǔ)上，我市根據(jù)全轄信用社的實際情況，不斷完善、改進，使制度更趨可行性和合理性。進一步完善了《xxx農(nóng)村信用社遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》、《xxx農(nóng)村信用社現(xiàn)金押運操作規(guī)定》、《xxx農(nóng)村信用社營業(yè)、值班、守庫、查崗管理辦法》，做到了事事有章可循、有制可依。
（一）加快普查，落實物防規(guī)劃。年初根據(jù)省聯(lián)社南充辦事處的安排，對全市營業(yè)機構(gòu)進行了全面排查，對全市86個營業(yè)網(wǎng)點按省公安廳、銀監(jiān)局《銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估辦法》的規(guī)定進行評估打分，并實施規(guī)劃三年全面整改達標，鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社達到三級防護標準，城區(qū)機構(gòu)達到二級防護標準。xx年規(guī)劃整改達標32個信用社，xx年規(guī)劃達標30個，xx年全面達標。今年已實施整改6個信用社，2個機構(gòu)正在實施，13個機構(gòu)已報預算、圖紙待進一步實施。
（二）加大投入、構(gòu)建“物防”體系。為更好地加強物防設(shè)施的防范能力，促進我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作邁向新臺階。我市今年共投入資金422萬元，其中210多萬元用于安裝56個營業(yè)網(wǎng)點的遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)，目前，我市86個營業(yè)機構(gòu)已安裝了77個營業(yè)機構(gòu)的遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)，占總數(shù)的89%，2個信用社進行了改建，對6個信用社的營業(yè)室、庫房進行了整改裝修。更換了報警器30臺，全市營業(yè)機構(gòu)和大社押運現(xiàn)金配備了多功能電警棍。構(gòu)建了先進的現(xiàn)代物防防范體系，切實保障轄內(nèi)信用社安全經(jīng)營。
（三）加強管理、發(fā)揮物防作用。為管好、用好現(xiàn)有的防范器具，我市制定了《xxx農(nóng)村信用社遠程視頻監(jiān)控管理辦法》、《電警棍使用管理規(guī)定》，電警棍配發(fā)了《持械證》，嚴禁電警棍外借和非押運時間使用，以免造成傷害。
（一）一年來，我們采取了“七個結(jié)合”（定期查與不定期查相結(jié)合、普通查與重點查相結(jié)合、白天查與夜間查相結(jié)合、領(lǐng)導查與科室查相結(jié)合、工作時間查與非工作時間查相結(jié)合、平時查與節(jié)假日查相結(jié)合、現(xiàn)場查與電話查相結(jié)合）的方式，先后對全轄86個營業(yè)機構(gòu)進行了安全檢查9305社次，社均108次，其中夜間現(xiàn)場檢查153社次，社均2。2次，夜間電話抽查8895次，社均127次。我們對所掌握的個別人、個別社除了日常檢查外，還針對性的采取回頭看的方式進行復查。
（二）今年，在硬件設(shè)施上聯(lián)社大力投入資金，保衛(wèi)科積極參與指導，整改、維修、新建了營業(yè)場所8處，全部按照公安部《安全防范設(shè)施規(guī)范標準》（ga38—xx）標準執(zhí)行，大大提高了我市農(nóng)村信用社的形象和地位，有效地提高了全市營業(yè)網(wǎng)點的安全率。
（三）確保全市現(xiàn)金運送安全無事故。全年我科除每天擔負著城區(qū)xx個營業(yè)機構(gòu)的鈔箱押運外，還擔負了日常的現(xiàn)金存、取業(yè)務(wù)，同時負責全市xx個大社的現(xiàn)金調(diào)運任務(wù)，全年共押運現(xiàn)金xxx社次，金額xxx萬元，其中城區(qū)押運現(xiàn)金xxx社次，金額xxxx萬元，區(qū)鄉(xiāng)押運現(xiàn)金xxx社次，金額xxx萬元，做到及時、準確、安全，確保我市各項業(yè)務(wù)的正常開展。
（四）以務(wù)實的工作態(tài)度更好地服務(wù)于基層。從增強業(yè)務(wù)功能出發(fā)，我科人員利用業(yè)余時間，學習掌握了一些安全器械、設(shè)施的裝配與維修技術(shù)，對部分社出現(xiàn)問題的安全設(shè)施進行了及時的維修。除按聯(lián)社安排做好檢查外，每到一社，都要對金庫門、保險柜、營業(yè)室門窗、護欄、報警器以及防衛(wèi)器具進行實地“看、聽、搖”，絕不只聽員工說，走馬觀花。通過摸排了解，先后發(fā)出整改通知書7份，對存在的不安全隱患及時提出了整改意見和措施，最大限度地杜絕了案件事故的發(fā)生。
為使安全保衛(wèi)工作落到實處。今年，我們按制度，比規(guī)章，加大查處力度，對違反制度的人和事出重拳、下猛藥，決不手軟，起到了殺一儆百的作用。全年共處罰款xxx元，處罰xx人次。
安全就是生命，安全就是效益。狠抓監(jiān)督、檢查基層工作的同時，我們還著力大抓了科室自身建設(shè)。首先是培養(yǎng)自身的戰(zhàn)斗力。今年，我們先后在夏季和冬季兩次聯(lián)系當?shù)伛v軍武警xxx部隊，對經(jīng)警人員進行了武器實彈射擊訓練，對武器的性能、槍械的使用、保養(yǎng)等知識進行了培訓，從而對專業(yè)知識有了進一步提高。同時還積極參與了南充市、閬中市公安局的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。
其次是經(jīng)警人員在執(zhí)行押運任務(wù)時，做到了持械著裝，對武器的保管嚴格執(zhí)行了有關(guān)規(guī)定，杜絕了涉槍案件的發(fā)生。
再者是科室人員團結(jié)協(xié)作，只要有任務(wù)，不論是份內(nèi)份外，都會積極主動完成，如夜間檢查時，專職駕駛員與非專職駕駛員，內(nèi)勤與外勤都會不分彼此，一聲令下，全員上陣。
四是率先垂范，以身作則，要求基層信用社做到的，首先自己做到。如我市結(jié)算金庫與營業(yè)部金庫，原來一直是城區(qū)職工輪流守護，但聯(lián)社領(lǐng)導考慮其庫存現(xiàn)金量大，應(yīng)是我們重點保衛(wèi)的目標，所以改為由保衛(wèi)科人員守護，并參照了人民銀行金庫守護辦法，實行全天24小時不間斷值守，做到了不脫崗，不斷檔，保證了市聯(lián)社金庫的絕對安全，也為全市農(nóng)村信用社值班守庫做出了表率，起到了示范作用。
一年來，我們在安全保衛(wèi)工作方面下了大力氣，也收到了可喜的成效，但與上級要求，與規(guī)章制度相比，仍有差距，我們還應(yīng)不斷改進和完善，把安全保衛(wèi)工作更加扎實地做好，杜絕案件事故的發(fā)生，使我市安全保衛(wèi)工作更上一層樓。
安保部工作總結(jié)季度篇九
轉(zhuǎn)瞬，20xx年已經(jīng)過去，回望這過去的一年我們的企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。在企業(yè)高層領(lǐng)導的英明決策下，我公司成功和xx集團進行了企業(yè)重組。乘著這股強勁的東風，我們的小行星生產(chǎn)線也取得了試產(chǎn)成功。這改寫企業(yè)歷史的壯舉，無疑又給學校注入新的生命和活力。安保部在這大好形勢鼓舞下，全體員工改變以往的工作作風，精誠團結(jié)、積極向上、勤奮努力、以飽滿的工作熱情、端正的工作思路、良好的工作態(tài)度投入到企業(yè)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作中。
20xx我公司的生產(chǎn)銷售居于穩(wěn)定，作為主管安全的安保部深知責任重大。只有在確保公司安全生產(chǎn)的前提下，公司才能長足發(fā)展。于是我部在年初就制定有安全生產(chǎn)工作計劃，計劃全年安全事故為零，各項安全工作達到指標。圍繞這一中心計劃目標，我部層層展開工作。首先，我部從制度上進行完善。依據(jù)國家和集團公司有關(guān)職業(yè)安全健康管理體系的規(guī)范，結(jié)合我公司實際情況編制了安全管理體系。建立健全完善補充了各崗位的安全工作職責。組織全公司的安全生產(chǎn)大檢查4次，共查處安全隱患共46項，并逐項進行整改和排除。建立健全了重大危險源電子信息管理系統(tǒng)，并定期上報國家主管部門。組織進行全員性安全學習并考試2次，培訓人員共計188人。關(guān)鍵工序的學習考試2次，培訓人員共計25人。培訓新員工14人，轉(zhuǎn)崗培訓7人，外來施工人員培訓12人，違反勞動紀律培訓4人。經(jīng)濟處罰3人，車輛違章處罰一人次。小行星生產(chǎn)線共培訓人員53人，應(yīng)急救援實際演練培訓3次，參培人員達92人。張貼宣傳安全的國家法律、法規(guī)2次。使公司上下，形成一個人人講安全，事事處處注意安全的濃厚氛圍。
在20xx年，我們將總結(jié)經(jīng)驗找出差距和不足。提高認識，加強自我學習。按照國家安全管理法律、法規(guī)結(jié)合我公司安全管理體系，更好的完善安全生產(chǎn)管理工作。20xx年工作安排如下：
層層落實責任，貫徹和落實安全生產(chǎn)“部門履責、人人盡責”的要求。堅持以人為本的安全工作宗旨，并貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
安全管理體系是指導我公司安全生產(chǎn)的綱領(lǐng)性文件。各部門應(yīng)積極開展宣傳、學習、貫徹，結(jié)合部門實際加大體系執(zhí)行力度，保障安全管理體系有效運行。
員素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)整體發(fā)展的需要。三級培訓部門要重點把握好培訓對象、內(nèi)容、形式、效果等4個環(huán)節(jié)。切實提高培訓內(nèi)容的針對性、培訓對象的層次性和培訓形式的多樣性。使企業(yè)管理人員及職工達到較高的業(yè)務(wù)水平、較強的分析判斷和緊急情況處理能力，使廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”，實現(xiàn)安全工作“要我安全、我要安全、我懂安全、我會安全”的轉(zhuǎn)變。
鍵崗位員工操作技能，各設(shè)備電氣運轉(zhuǎn)情況，安全連鎖保護系統(tǒng)的有效可靠性，消防、防雷、防靜電及危險品存量情況監(jiān)督管理。
堅決貫徹“四不放過”的原則，嚴格執(zhí)行安全管理體系。定期或不定期地開展安全生產(chǎn)大檢查，使生產(chǎn)人員和設(shè)備長年處于良好狀態(tài)，把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保生產(chǎn)過程中萬無一失。
普及安全防火和消防設(shè)施的使用知識，經(jīng)常性檢查和保養(yǎng)消防設(shè)施使消防設(shè)施處于有效良好的狀態(tài)。
對重點部位安排值班人員監(jiān)管，落實責任規(guī)范儲存保管，切實做好防火、防盜、防爆、防破壞工作，確保公司人員財產(chǎn)安全。
在20xx年，我們將一如既往，狠抓安全落實。堅決以“安全第一、預防為主”的工作要求來衡量自己的工作質(zhì)量，確保全年安全生產(chǎn)。以一萬的預防，防止萬一的發(fā)生，堅持科學的安全觀，堅持以人為本的安全工作宗旨，為我公司更加輝煌的明天奉獻自己的余熱！
安保部工作總結(jié)季度篇十
20xx年安保部全體員工在上級領(lǐng)導的正確指引下，有力維護了酒店的正常工作秩序，確保了酒店的平安。半年來我們在安全工作中堅持“預防為主、常備不懈”的方針。在消防工作中遵循“預防為主，防消結(jié)合”的工作思路。為酒店創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的工作環(huán)境。
一、安全方面。
1、上半年的安保工作中，我部在人員短缺的情況下向上級領(lǐng)導請示由各部門抽調(diào)人員組建應(yīng)急小分隊，加強裝修期間的巡查力度，確保施工期間的安全有序。
2、為確保酒店門前高峰時期的保衛(wèi)力量，保安員每天早晨7點9點、下午14點15點、17點19點、20點22點設(shè)立雙崗。
3、為了加強對保安巡樓人員的監(jiān)管力度，提高工作人員的責任心，強化巡查力度，我們制定了《巡樓時間記錄表》，放置在每個樓層，要求保安員每次巡樓必須認真填寫。
4、為了更好的加強酒店的監(jiān)控力度，由原先的'80路畫面增加為144路畫面，確保酒店監(jiān)控無死角，同時增加了錄像資料的保存時間（由一周增加到兩周）。
二、消防方面。
1、為符合消防要求，我部提出將原有的三臺消防泵更換為四臺，使消火栓和噴淋做到了一用一備，提高了滅火能力。
2、消防泵更換成新泵后，揚程和壓力都較舊泵有所提高，根據(jù)消防管網(wǎng)目前狀況，洗衣房地下室通往總公司的消防總管（108mm）已腐蝕嚴重，承受不了新泵的壓力，建議對其進行了更新。
3、酒店內(nèi)消防泵改造后出水壓力加大，由于舊的管網(wǎng)老化嚴重，突發(fā)火情時消防泵啟動后易造成管道崩裂，水源無法到達火災現(xiàn)場，不能達到滅火功能，因此對消火栓及噴淋主管也進行了更換。
4、按照消防安全法的有關(guān)規(guī)定，我們對樓內(nèi)所有區(qū)域的應(yīng)急燈、疏散指示牌、安全出口標識統(tǒng)一進行了更換。
下半年的工作計劃如下：
1、根據(jù)酒店實際情況，有針對性、有重點的開展工作，落實各項安全制度，自查自糾、積極整改、明確責任、使安全、保衛(wèi)等各項工作落到實處。
2、加強領(lǐng)導、轉(zhuǎn)變作風、嚴抓落實、完善制度，規(guī)范各項安全工作制度，加強檢查監(jiān)督機制。
3、通過各種規(guī)章制度的落實以及系統(tǒng)的嚴格管理，在上級主管領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下，形成內(nèi)外合力，確保酒店安全和周邊環(huán)境的平安。
4、通過認真分析研究，確定酒店大門、后院為酒店治安保衛(wèi)的重點目標；確定酒店內(nèi)財務(wù)部、電腦機房、倉庫、檔安室、廚房、水泵房為治安保衛(wèi)重點部位。對重點目標，要害部位，定期進行安全檢查，加強巡邏，消除隱患，從而杜絕事故的發(fā)生。
5、量化考核，經(jīng)濟掛鉤，獎罰分明對部門人員的安全指標定期進行量化考核，考核結(jié)果與責任人經(jīng)濟效益相掛鉤，從而調(diào)動全體人員的工作積極性，使工作逞現(xiàn)出人人參與，齊抓共管的良好局面。
6、加強保安部保安員的巡檢力度，各區(qū)域及監(jiān)控死角必須巡視到，并要求監(jiān)控室和巡樓員做好配合，加強對各區(qū)域的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時上報。
7、每周進行一次安全例檢。每月進行一次大檢查，做到檢查深入，全面，不留死角，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行整改。
二、消防方面。
1、加強落實公安部消防局“四個能力”的建設(shè)安全工作，讓各部門員工充分認識消防安全的重要性，與各部門負責人簽定“消防安全責任書”，明確各部門負責人及全體員工為消防安全責任人，堅持“誰主管、誰負責、誰當班、誰負責”的原則，做到層層落實，責任到人，使消防工作處處有人管，時時有人抓。
2、保安部在下半年要對酒店更新的消防疏散指示標志，消防應(yīng)急燈，噴淋，消防栓、手動報警器和煙感探頭設(shè)備進行檢測、維護，確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
3、安排保安人員對每層樓的干粉滅火器進行檢查，對酒店各重要部門，譬如配電室、發(fā)電機房、空調(diào)機房、廚房等滅火器材進行了全面的檢修。
三、培訓工作。
1、在抓好自身建設(shè)的同時，安保部分批對在店老員工進行安全知識教育，使他們樹立牢固的安全防范意識。對新入店的員工進行安全知識培訓，讓酒店全體員工了解安全工作的重要性。
2、每周二上午組織全體員工學習酒店各項規(guī)章制度和部門相應(yīng)的崗位職責以及有關(guān)法律法規(guī)，使員工的服務(wù)意識得到進一步的提高。
3、在部門員工中開展“比學習，讀好書”活動，豐富員工的業(yè)余生活，提升員工的文化素養(yǎng)。我部充滿信心，一定會再接再厲，精益求精，努力把今后的安全工作做得更加細致，扎實，為創(chuàng)造一個平安和諧酒店而努力奮斗。
安保部工作總結(jié)季度篇十一
1．人員變動情況：保安部原編制共計12人(主管1人，領(lǐng)班2人，保安員7人，收費員2人)，為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導批準，9月增加編制2人，收費員1人。本年度保安部先后有4名內(nèi)保離職，開除2人。因工作需要，本年度大廈保安部，先后又有商場安保7人入職?，F(xiàn)保安部人員共計21人，并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓工作。
2．保安部除每星期定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各2次之外，每月還對車場管理員、外保進行1次業(yè)務(wù)培訓，11月份對全體內(nèi)、外保進行了1次應(yīng)對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的消防培訓。
3．全面完善大廈內(nèi)及停車場個監(jiān)控點90部的維修調(diào)試工作，并投入正常使用。5月維修監(jiān)控10臺。
4．保安部在各節(jié)假期期間，按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員，并做好進入大廈人員來訪人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無嫌疑人員，有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
5．完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作，辦理裝修出入證151個，處理施工隊各類違章4起，全年辦理施工違約金20xx元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安事件。
6．本年度特別事件記錄共共7起，損害大廈公共設(shè)施賠償1起（400元），自行維修6起。
7.本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員3起，對推銷人員進行教育及勸離。20xx年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
8．本年度共協(xié)助各種會議活動3次，全面保障了會議活動的正常有序召開；其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發(fā)商城開業(yè)而召開的慶典活動，共出動保安人員10余人，圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
9．本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
10．本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運建筑垃圾50余車。
11．保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作，并且專門安排培訓，傳達至每一位員工。
1．大廈內(nèi)消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播，聲光報警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運行使用。商場消防未達標。
2．本年度消防主機報警統(tǒng)計：火警，動作，故障，所報火警全部核實均為誤報，動作與故障已全部排除，確保消防主機的正常運行。現(xiàn)所報故障因商場消防改造等原因造成。
3．本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備具，大廈：消防栓91個，干粉滅火器182具；商場：消防栓24個，消防箱33個，干粉滅火器114具，干粉手推車4具。并對大廈及商場內(nèi)需要年檢的滅火器300具進行了年檢，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4．完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條80張。
回首走過一年，有成功的經(jīng)驗，也有需要改進的方面，就本年度的工作中存在的問題總結(jié)如下：
1.員工團隊精神不強，互相配合協(xié)作能力差。
2.隊員的服務(wù)技巧和處理突發(fā)事件的能力有待加強。
3.監(jiān)控、消防系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障，員工的培訓不到位，維護不及時。
4.員工梯隊建設(shè)不健全，當部門骨干力量調(diào)職等原因，不能及時找到合適人選頂替、補充。
20xx年工作計劃。
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,圍繞的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標,為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:。
1、以公司制定的工作制度為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項保安工作完成部門各項工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負責。
2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證安全設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
5.做好協(xié)調(diào)工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
6.充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。
我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求。
xxx物業(yè)有限公司。
安保部。
xxx。
二零一五年元月十五日。
安保部工作總結(jié)季度篇十二
20xx年對我個人而言，是立足本職提升自己的一年。在一年的工作付出中有收獲，不足中有提升。
保安部的工作，就是平淡之中見真功，沒轟轟烈烈的大事，和突發(fā)事，“沒事”就是我們努力的方向和目標。20x年，在公司和項目領(lǐng)導大力支持下、指導下，面對業(yè)主對服務(wù)和安全要求較高的嚴峻形勢，安保部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘、培訓等工作重點，注重發(fā)揮安保部一線崗位的，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用，為管理處圓年度滿完成各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為領(lǐng)導和大廈員工創(chuàng)造一個良好、安全的工作環(huán)境是安保部重要工作內(nèi)容。一年來，安保部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使安保部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為管理處各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：身份證的自動識別登記、早迎接、晚歡送的大堂服務(wù)、上下班電梯召喚服務(wù)、開車門、非營業(yè)時間的封閉管理和清查、車庫入口的車輛指揮等，各崗位工作職責、內(nèi)容清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了形象良好，服務(wù)熱情及時。日常安保業(yè)務(wù)培訓等工作的正常有序。成功組織消防演練、消防安全知識培訓、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化導入等工作，樹立了良好形象，起到了窗口作用。
安保部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為大廈員工服務(wù)、為和喬服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。在業(yè)主入住搬家的工作中，我部主動溝通，安排路線、準備電梯、主動配合搬運和看護、人員用餐、飲水等，并做好電梯、地面等成品保護，在2周的搬運中，無xx、資料、物品丟失、無任何物品的損壞，得到了業(yè)主的高度贊揚。
進出兩次，我們分文不取，且高標準、高素質(zhì)的完成工作，得到了xx中心領(lǐng)導和馬書記的高度肯定！
3、我的保安隊伍從一個只懂得人員的進出管理，成長為一名服務(wù)型的保安，我們
對工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別在園區(qū)17周年、xx館開館、市政協(xié)會議、國家一級xx館的評審等重大活動的，安全保衛(wèi)和接待配合的工作中。充分的展示了和喬保安的形象，確實做到了保障有利、紀律嚴明、服務(wù)一流。日常的大堂崗、禮賓崗、車庫崗等，是直接面客的崗位，工作要做到業(yè)主滿意、訪客贊揚、熱情服務(wù)、積極主動，及領(lǐng)導交辦的臨時性事物做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變工作等待領(lǐng)導布置作風，在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動安保部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變安保部服務(wù)作風，提高工作效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
4、在國家一級館的評審中，應(yīng)xx中心要求，管理處要提供安保部分的文件，時間短內(nèi)容多，在原有文件的基礎(chǔ)上（09年以編好安保運行手冊和消防手冊），進行了修改和優(yōu)化并打印成冊，中心的兩位主任和金波看后很滿意，手冊也作為評審部分存檔。
20x年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司和管理處中心工作，克服缺點，改進方法；深入基層，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索安保部工作新思路、新方法，促使安保部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，安保部計劃從下幾個方面開展20x年度的工作：
1、努力提高安保主管、領(lǐng)班的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使部門服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成各階段和重點工作分析，為明年的工開好頭；
3、做好員工日常培訓，使員工在工作的同時學到知識，為個人的發(fā)展打下基礎(chǔ)；
4、充分考慮保安的流動性問題，做好員工激勵工作，培養(yǎng)員主人翁精神和獻身精神，增強團隊凝聚力和歸屬感。
安保部工作總結(jié)季度篇十三
20xx年，在縣委領(lǐng)導、人大監(jiān)督、政府支持和上級法院的指導下，我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，認真貫徹“公正司法、一心為民”的指導方針，努力踐行“公正與效率”工作主題，規(guī)范審判活動，提升審判水平，提高審判能力，深化審判改革，加強隊伍建設(shè)，加強基層建設(shè)，發(fā)揮審判職能作用，依法保護當事人的合法權(quán)益，維護社會的公平與正義，自覺服從和服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局，認真踐行“司法為民”的要求，審判工作和其他各項工作取得了新的進展，20xx年工作基本情況。
忠實履行憲法和法律賦予的審判職責，充分發(fā)揮審判制裁犯罪、化解矛盾、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展、保障合法權(quán)益的職能作用。受理各類訴訟案件件(含舊存件)，結(jié)案件，與去年同期相比分別減少件、件，結(jié)案率為99.5%;受理各類執(zhí)行案件件(含舊存件)，執(zhí)結(jié)件，與去年同期相比，分別增加件、件，執(zhí)結(jié)率為.%。
(一)刑事審判
以建設(shè)“平安當涂”、“和諧當涂”為目標,建立健全“嚴打”經(jīng)常性工作機制，嚴厲打擊危害社會穩(wěn)定、侵犯人民生命財產(chǎn)安全的犯罪。受理并審結(jié)各類刑事案件件，結(jié)案率連續(xù)19年保持100%，連續(xù)19年無超期羈押案件，所受理的刑事案件均在法定期限內(nèi)審結(jié)，其中公訴案件在一個月內(nèi)審結(jié)的為.%,當庭宣判率70.4%。生效判決中，判處10年以上有期徒刑人，5年以上不滿10年的人，3年以上不滿5年的人,3年以下人(含緩刑)，拘役人,管制人,單處罰金人，免除處罰人，檢察機關(guān)撤回起訴人，決定不予受理人，自訴案件件,人,經(jīng)調(diào)解撤回起訴的人，移送管轄人，裁定駁回起訴人。
依法嚴懲嚴重危害社會治安的刑事犯罪。始終保持對刑事犯罪的高壓態(tài)勢，嚴懲嚴重危害人民群眾人身權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利的犯罪，切實保障人民群眾的生命、財產(chǎn)安全和生活秩序穩(wěn)定。案犯林紅海等11人，在本市及鄰省的南京市江寧區(qū)實施搶劫、破壞電力設(shè)備、破壞交通設(shè)施等犯罪活動，分別被依法判處有期徒刑20年至2年。
依法懲處破壞市場經(jīng)濟秩序犯罪。積極參與整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作，充分運用財產(chǎn)刑等刑罰手段，懲處虛開增值稅-專用-發(fā)票、非法經(jīng)營等嚴重破壞市場經(jīng)濟秩序的犯罪。審結(jié)此類案件件，判處案犯人。被告人張世美在本縣某機械刃模廠任出納會計期間,虛開增值稅-專用-發(fā)票43份，價稅累計200余萬元，給國家造成經(jīng)濟損失27.6萬元，非法獲利24萬余元，被判處有期徒刑8年，罰金30萬元。
嚴厲打擊貪污賄賂犯罪。依法審判了貪污、賄賂案件件，犯罪分子人。燕某某等三被告人利用修高速公路職務(wù)之便，采取偽造遷墳補償表、虛報工程造價、收款不入賬等手段侵吞公款12萬余元，分別被判處8年至3年有期徒刑。原縣鹽業(yè)局局長蔡某某，利用職務(wù)之便，收受賄賂、私分國有資產(chǎn)，依法被判處有期徒刑2年，緩刑2年。
加強刑事司法領(lǐng)域的人權(quán)保障。堅持罪刑相適應(yīng)和罰當其罪原則，嚴把案件事實關(guān)、證據(jù)關(guān)、程序關(guān)和適用法律關(guān)。被告人蔣某(系未成年人)被檢察機關(guān)指控盜竊作案7起，價值22000余元。從審查起訴到審判階段，被告人蔣某一直否認起訴書指控的其中一起盜竊2萬元現(xiàn)金的事實。為避免錯案的發(fā)生，辦案人員認真審閱了全部案卷材料，并會同公安、檢察機關(guān)的辦案人員深入案發(fā)現(xiàn)場走訪、取證，先后三次開庭審理，合議庭經(jīng)過認真評議，認為該起作案事實證據(jù)不足，未予認定，故對蔣某作出適當?shù)呐袥Q。在蔣某服刑期間，公安機關(guān)在偵破另一起盜竊案時，抓獲了真正的作案人，供述了在上述作案現(xiàn)場盜竊2萬元的犯罪事實。
(二)民商事審判
進一步加大民事審判工作力度，依法調(diào)整民商事關(guān)系，努力化解各類社會矛盾。審結(jié)各類民商事案件件(含舊存件)，結(jié)案率為.%，當庭宣判率為.%。沒有因案件處理不當導致矛盾激化和“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生。
積極穩(wěn)妥地運用法律手段正確處理各類矛盾。慎重審理企業(yè)改制、破產(chǎn)及各類合同糾紛案件。規(guī)范企業(yè)破產(chǎn)案件的程序與實體審理，準確認定改制合同效力，穩(wěn)妥處理被改制企業(yè)遺留債務(wù)，切實提高破產(chǎn)債權(quán)清償率，有效防止逃廢債務(wù)，防止國有資產(chǎn)流失，促進現(xiàn)代企業(yè)的制度的建立。及時主動與政府部門溝通，加強企業(yè)職工的權(quán)益保護，維護社會穩(wěn)定。
9、認真審理金融糾紛案件。依法保護金融債權(quán)，制裁非法金融活動和違法違規(guī)行為，確保金融資產(chǎn)安全，維護金融秩序。針對審理中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出司法建議，幫助金融機構(gòu)堵塞漏洞，規(guī)范管理。
11、妥善審理婚姻家庭、損害賠償、勞動爭議等案件。通過婚姻家庭案件審理，保障婚姻自由，制裁家庭暴力維護婦女、兒童、老年人等弱勢群體合法權(quán)益。妥善處理因交通、醫(yī)療、觸電事故等引發(fā)的各類損害賠償案件，依法加大對受害者權(quán)益保護;在審理勞動報酬、工傷賠償勞動合同等爭議案件時，既注意保護勞動者合法權(quán)益，又依法支持用人單位規(guī)范管理和改革用工制度。
12、依法審理房地產(chǎn)案件。正確適用有關(guān)法律法規(guī)和司法解釋，在房屋買賣、拆遷安置、土地流轉(zhuǎn)、工程建設(shè)等房地產(chǎn)案件審理中，堅持公平、公正、兼顧各方利益，把個案審理與穩(wěn)定大局結(jié)合起來，把保護群眾合法權(quán)益與制裁違約、欺詐行為結(jié)合起來，促進居民安居樂業(yè)。
注重發(fā)揮調(diào)解制度的優(yōu)越性，切實做好訴訟調(diào)解工作，盡量通過調(diào)解方式化解矛盾、平息紛爭，促進社會和諧與安定。調(diào)解結(jié)案的民商事案件件，調(diào)解結(jié)案率為70.1%。慎重處理社會矛盾較為集中、糾紛容易激化的群體性糾紛。
此外，積極運用司法手段，及時處理各類勞動爭議案件，促進勞動用工管理，保護勞動者的合法權(quán)益。
依法規(guī)范整頓市場經(jīng)濟秩序。發(fā)揮民事審判職能作用，依法調(diào)整公民、法人和其他組織間的財產(chǎn)、信用和契約關(guān)系，制裁各類侵權(quán)、欺詐、惡意拖欠甚至逃廢債務(wù)等違法違約行為，保護公平競爭和誠實守法經(jīng)營，維護市場經(jīng)濟秩序和交易安全。審結(jié)房地產(chǎn)、借款、建設(shè)工程、運輸和買賣合同等案件件，訴訟標的總金額達萬元。
依法保護農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。認真貫徹黨在農(nóng)村的各項方針政策，依法審理涉農(nóng)案件，穩(wěn)定農(nóng)業(yè)承包關(guān)系，保護承包人的合法利益，不斷促進農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民經(jīng)濟的發(fā)展。依法審結(jié)涉及種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料質(zhì)量問題案件和農(nóng)村土地、宅基地等涉農(nóng)糾紛案件件，審結(jié)農(nóng)業(yè)承包合同糾紛案件件，保護了農(nóng)民的合法權(quán)益。
認真審理婚姻家庭糾紛案件。正確適用《婚姻法》及其相關(guān)司法解釋，慎重穩(wěn)妥處理因家庭暴力、婚外同居關(guān)系、無效婚姻關(guān)系，以及夫妻財產(chǎn)關(guān)系引發(fā)的婚姻、家庭糾紛案件。對在婚姻家庭關(guān)系中的婦女、兒童、老年人及無過錯方給予充分、有效的法律保護，促進新型和諧的家庭關(guān)系和社會關(guān)系的建立。全年共審結(jié)婚姻家庭糾紛案件件，占民事案件的46%。
(三)行政審判
通過對涉訴具體行政行為合法性的嚴格審查，依法裁判，正確調(diào)整“官民”關(guān)系，化解管理者與被管理者之間的特殊矛盾和沖突，在保護公民、法人和其他組織合法權(quán)益的同時，監(jiān)督和支持行政機關(guān)依法行政，有效地促進行政機關(guān)提高執(zhí)法水平。受理行政訴訟案件件，結(jié)案件，結(jié)案率100%，當庭宣判率100%，案件均在3個月以內(nèi)結(jié)案。同時，嚴格審查非訴行政申請執(zhí)行案件件,依法保護行政相對人的合法權(quán)益,積極支持行政機關(guān)依法行政。行政審判人員還深入到計生、廣電等行政管理部門開展調(diào)研活動，并就行政處罰等法律問題開展輔導，幫助規(guī)范行政執(zhí)法行為。
(四)審判監(jiān)督
堅持“依法糾錯”的原則，嚴格依照法定程序，加強申訴審查和再審立案工作，對符合再審立案條件的，依法及時立案，使有理有據(jù)的當事人獲得司法救濟。對申請再審理由不能成立的，認真做好服判息訴工作。認真審理各類再審案件，維護當事人的合法權(quán)益，切實保障當事人行使訴訟和申訴權(quán)利。受理再審案件件，結(jié)案件，結(jié)案率為100%。
(五)執(zhí)行工作
按照十六大提出的“切實解決執(zhí)行難”的要求，積極探索執(zhí)行工作的新舉措和新方法，加大執(zhí)行力度，堅持嚴肅執(zhí)法，完善執(zhí)行程序，限度地實現(xiàn)當事人的合法權(quán)益。對于涉農(nóng)、下崗職工等社會關(guān)注的執(zhí)行案件，保持高度的政治責任感，妥善慎重地處理，以求良好的法律效果和社會效果。張某某等30多名農(nóng)民工追索勞務(wù)費糾紛執(zhí)行案，執(zhí)行人員在被執(zhí)行人某建安公司處未查到可供執(zhí)行的財產(chǎn)，該案執(zhí)行陷入僵局。后經(jīng)過多方查找，發(fā)現(xiàn)被執(zhí)行人在某房產(chǎn)公司有一筆工程款尚未決算。執(zhí)行人員多次到該公司做工作，該公司負責人為法官的精神所感動，終于同意在決算前協(xié)助扣劃20萬元工程款返還給農(nóng)民工，使案件得以順利執(zhí)結(jié),在社會上引起強烈的反響，盛市多家媒體對此做了報道。按照上級法院的統(tǒng)一部署，從6月開始在全院開展為期六個月的集中清理執(zhí)行案件、執(zhí)行款物和執(zhí)行卷宗的活動。為將此項工作落到實處，我院成立了領(lǐng)導小組，研究制定了實施方案。全體執(zhí)行法官加班加點，對歷年來和解案件、中止案件和受托案件全面進行登記造冊，徹底摸清案件底數(shù)，并對執(zhí)行款物和執(zhí)行卷宗進行清理。同時，以此項活動為契機，進一步加強基層法庭的執(zhí)行規(guī)范化建設(shè)。經(jīng)過執(zhí)行法官們不懈努力，清理歸檔執(zhí)行卷宗2100件、清理執(zhí)行物品余件、清理中止案件件，“三清理”活動取得令人滿意的成績。此外，緊緊圍繞我縣工作重心和大局，充分發(fā)揮強制執(zhí)行權(quán)的功能，依法加大非訴行政案件的執(zhí)行力度，全年共受理此類案件件，執(zhí)結(jié)44件。其中受理社會撫養(yǎng)費行政非訴案件件，執(zhí)結(jié)件，標的額達118.5萬余元，有力地支持了我縣計生工作的開展。
(六)綜治工作
以審判工作為依托，落實社會治安綜合治理措施，努力為“建設(shè)平安當涂，創(chuàng)建最安全地區(qū)”提供服務(wù)和保障。積極推進“青少年維權(quán)崗”創(chuàng)建活動。針對青少年的心理特征，在審判中堅持“教育與懲罰相結(jié)合”的原則，寓教于審，感化、挽救未成年人犯。深入本縣一些中小學給學生上法制課，大力開展法制宣傳教育活動。刑事審判庭法官還對上一年度判處緩刑、管制和免于刑事處罰的未成年犯進行了一次回訪，認真了解他們的思想狀況和生活、學習情況，促使他們得到較好的矯治。積極做好審判服務(wù)延伸工作，通過向社區(qū)、鄉(xiāng)村派出“司法聯(lián)絡(luò)員”，指導和參與社會調(diào)解組織調(diào)處矛盾和糾紛。針對審判工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題，向有關(guān)部門和單位提出司法建議12份，幫助其堵塞管理漏洞，杜絕安全隱患。
按照司法為民的要求，認真落實本院制定的20項司法為民的具體措施，努力在便民、利民、護民上下功夫，全心全意為人民服務(wù)。
(一)切實解決群眾告狀難。努力加強窗口建設(shè)，改善接訪環(huán)境，進一步落實“六個一”便民服務(wù)措施，并延伸至基層法庭。不斷鞏固“文明接訪室”的創(chuàng)建成果，完善和落實“院領(lǐng)導接待日”制度，實行重大信訪電話預約接待，認真傾聽群眾的訴求，關(guān)注和解決人民群眾的實際困難。建立和完善了信訪登記、審查、轉(zhuǎn)辦、分辦、督辦等一整套工作制度，實行責任、人員、措施三落實，做到信訪案件件件有答復、事事有回音。上述措施為涉訟當事人通過法律途徑解決糾紛提供了便捷的通道，使矛盾解決在萌芽狀態(tài)，大大減少了涉法上訪事件的發(fā)生。此項工作受到省檢查組的高度評價。此外，實行電話預約立案，方便人民群眾起訴，并實行立案、收費、排期一站式服務(wù)，減少當事人的訴訟成本。
(二)探索建立方便群眾的訴訟模式。落實假日法庭工作制度，利用雙休日、節(jié)假日接待來訪、調(diào)處糾紛和審理案件，落實巡回、流動法庭就地開庭審理案件的做法，在法律框架內(nèi)就地立案、就地審理，當即調(diào)解、當庭結(jié)案，及時化解矛盾，切實方便人民群眾訴訟，實現(xiàn)司法功能的多元化。
建立簡易案件速裁制度，迅速化解社會矛盾。今年我院安排1名法官和1名書記員組成速裁組，及時處理事實清楚、爭議不大的簡易民商事案件。速裁組想群眾所想，急群眾所急，力爭以最快的速度解決糾紛，解除當事人的煩惱，大大節(jié)約了司法資源，受到涉訟群眾的一致好評。全年速裁結(jié)案70件，占我院(除基層法庭外)已結(jié)的民商事案件結(jié)案總數(shù)的22%，平均結(jié)案周期僅為5天。一天下午，臨近下班的時候，家住廣州市的張某來到我院，要求與前夫變更子女撫養(yǎng)關(guān)系。速裁組接到案件后，了解到被告因患甲亢，當晚即準備動手術(shù)。如等被告出院后再調(diào)處此事，可能影響小孩下學期上學。她們立即冒著酷暑趕到醫(yī)院。一直工作到晚上8點多鐘,妥善處理了此案。
(三)加大司法救助力度。嚴格執(zhí)行上級法院《關(guān)于對經(jīng)濟確有困難的當事人予以司法救助的實施辦法》，加強對困難群眾和弱勢群體的司法救助工作。為14名符合條件的刑事被告人指定法律援助中心的辨護律師，為60余名經(jīng)濟上確有困難的當事人實行訴訟費的緩、減、免，緩減免金額達40余萬元。
(一)繼續(xù)探索審判方式改革。認真落實《關(guān)于適用簡易程序?qū)徖砉V案件的若干意見》、《關(guān)于適用普通程序?qū)徖怼氨桓嫒苏J罪案件”的若干意見(試行)》、《關(guān)于適用簡易程序?qū)徖砻袷掳讣娜舾梢?guī)定》，努力在提高審判效率、節(jié)約司法資源和維護當事人訴訟權(quán)利等方面尋找結(jié)合點。刑事審判庭在審理林紅海等11名被告人搶劫、破壞電力設(shè)備、破壞交通設(shè)施、銷贓一案中，針對該案人數(shù)多、案由多、證據(jù)多的特點，大膽嘗試“普通程序簡易審”，在進行庭前證據(jù)交換，理清爭議焦點后，庭審中著重進行法庭辯論。以往需幾天才能完成庭審程序的案件，不到四個小時便審理結(jié)束，大大提高了庭審效率。
(二)繼續(xù)完善審判管理機制改革。落實以審判流程為重心的審判管理制度，對立案、審判、執(zhí)行的全過程實行跟蹤、督辦，確保審判工作公正高效運行，實現(xiàn)各個工作環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。完善審限警示制度。強化審限跟蹤，對臨近審限的案件進行審限警示通報，防止案件久拖不決現(xiàn)象的發(fā)生。完善排期開庭制度。每周集中公告開庭的日期、主審法官、合議庭成員等內(nèi)容，提高審判工作的透明度。進一步完善案件質(zhì)量評查制度，認真開展案件質(zhì)量評查工作，及時通報評查的情況，把好案件質(zhì)量關(guān)。評查各類判決結(jié)案的案件220件，合格率為100%。
(三)繼續(xù)推進執(zhí)行工作改革，
工作總結(jié)《法院安全保衛(wèi)工作總結(jié)》。進一步完善執(zhí)行案件流程管理制度，根據(jù)執(zhí)行權(quán)的自身屬性，實行執(zhí)行裁決權(quán)與執(zhí)行實施權(quán)相分離。有效地防止“一人說了算”和“暗箱操作”等有礙程序公正的現(xiàn)象，減少當事人的合理懷疑。進一步完善執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)制度，調(diào)整執(zhí)行人力資源配置，從而在全院形成執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)實行重大執(zhí)行事項聽證制度，對執(zhí)行過程中涉及實體權(quán)益的決定和處分，組織聽證、合議，確保當事人享有平等的舉證、申辯權(quán)。
堅持以人為本，進一步加強隊伍建設(shè)。按照法官職業(yè)化的要求，以司法公正提高司法公信，以司法公信贏得司法，以司法樹立人民法官的新形象，努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、紀律嚴明、作風優(yōu)良、品德高尚的法官隊伍。
(一)加強領(lǐng)導班子和中層干部隊伍建設(shè)。今年以來，我院把領(lǐng)導班子和中層干部隊伍建設(shè)作為隊伍建設(shè)重中之中。對班子成員的思想政治、紀律作風和能力素質(zhì)提出嚴格要求，班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強。同時，認真貫徹落實《法官法》、《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》等法律和黨內(nèi)規(guī)章，堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)的用人機制，選配執(zhí)行局(庭)長、監(jiān)察室副主任和四名基層法庭庭長，一批年富力強的業(yè)務(wù)骨干走上中層領(lǐng)導崗位。
(二)認真開展形式多樣的主題教育活動。今年以來，我院集中開展了“公正司法樹形象”、“堅持執(zhí)法為民大討論”、“作風整頓”、“學習條例、接受監(jiān)督、嚴守紀律”反腐倡廉警示教育等六項教育活動?；顒又?，要求人人談感想、提建議、找差距、定措施，加強學習，提高認識。并召開法庭工作征求意見座談會、司法監(jiān)督員征求意見座談會，認真查擺問題，研究制定切實可行的整改措施。通過各項活動開展，增強了全體工作人員的群眾觀念，實事求是觀念、政策法制觀念和廉潔自律觀念，激發(fā)了法官和其他工作人員全心全意為人民服務(wù)的工作熱情。同時，加強法院宣傳工作，大力宣傳司法正義，提升人民法官公正司法的良好形象。
(三)切實加強黨風廉政建設(shè)。堅決貫徹縣委和上級法院關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)的工作部署，狠抓反腐倡廉各項工作的落實，通過一級抓一級，層層抓落實的黨風廉政建設(shè)責任制，把反腐倡廉工作納入經(jīng)?；⒅贫然鸵?guī)范化軌道。強化對隊伍嚴格教育、嚴格管理和嚴格監(jiān)督，從源頭上預防和制止不廉不公問題的發(fā)生。同時，加強社會監(jiān)督力度，在全縣黨政機關(guān)、人民團體、企事業(yè)單位聘請十七名特邀司法監(jiān)督員，對法院工作和人員進行全方位監(jiān)督。一年來，全院無一人違法違紀，未發(fā)生一起不文明執(zhí)法現(xiàn)象。
(四)大力加強法官業(yè)務(wù)建設(shè)。我院把“人才興院、素質(zhì)強院”放到戰(zhàn)略位置，多層次、多渠道、全方位提升法院隊伍整體素質(zhì)。今年以來，通過請進來、走出去等方式先后邀請市中級法院資深法官傳授業(yè)務(wù)知識，并派出20余名法官和司法行政人員參加上級法院組織的業(yè)務(wù)培訓班學習。同時積極鼓勵法官崗位成才，通過開展評“四優(yōu)”活動，提高法官駕馭庭審的能力。
(五)努力完善宣傳調(diào)研信息工作機制，提高法官的理論素養(yǎng)。堅持“加強學習，深入研究，提高素養(yǎng)，促進審判”的指導思想，努力形成“人人重調(diào)研、人人搞調(diào)研”的良好風氣和大信息、大宣傳、大調(diào)研的格局。充分利用各級媒體快捷的傳播方式，廣泛宣傳我院的先進事跡、先進工作經(jīng)驗以及生動的案例，做到“報紙上有文字、電臺中有聲音、電視里有圖像”，增進了人民群眾對法院工作的了解，有利于群眾知法守法用法意識的提高。全年在各類媒體上發(fā)表宣傳類文章483篇，其中60篇，省級92篇。同志撰寫的報告文學《忠誠者的贊歌》，在法院新聞辦和中國法院網(wǎng)聯(lián)合舉辦的“首屆法官風采征文”活動中獲獎，成為20篇優(yōu)秀作品之一，為我省獲獎的作品。同時，全院法官積極參加審判調(diào)研，并以此作為提高法學素養(yǎng)的重要手段。一年來，全院在各類媒體、中院《工作研究》上發(fā)表以及參加上級法院交流的調(diào)研論文58篇，其中，在十六屆全國法院業(yè)務(wù)研討活動中，提交學術(shù)論文16篇，為區(qū)縣法院最多，其中1篇獲三等獎，為馬鞍山法院系統(tǒng)爭得了榮譽。
(一)科學規(guī)范司法管理工作。以“質(zhì)量、效率、規(guī)范化司法管理年”活動為載體，以制度建院為核心，努力加強制度建設(shè)，完善以審判工作為中心的審判流程管理制度，確保審判工作高效運行;完善以法官管理為中心的法院隊伍管理制度，提高干警政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì);完善以制度建設(shè)為中心的司法行政管理，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。按照建立高效流暢的案件運行機制、科學合理的實績考評機制、競爭擇優(yōu)的用人機制、獎罰分明的激勵機制、嚴格周密的監(jiān)督機制的思路，進一步加強六項制度建設(shè)，即審判工作宏觀指導制度、審判流程管理制度、審判質(zhì)量管理制度、執(zhí)行工作管理制度、隊伍管理制度、綜合協(xié)調(diào)和后勤保障制度，這些制度相互銜接，共同作用，形成了一整套系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化的涵蓋審判管理、隊伍管理、行政管理的制度體系，逐步實現(xiàn)了由以人管人向以制度管人的轉(zhuǎn)變，由粗放式管理向精細化管理的轉(zhuǎn)變，由靜態(tài)管理向動態(tài)管理的轉(zhuǎn)變，由他律為主向自律為主轉(zhuǎn)變。
(二)大力推進辦公智能化建設(shè)。為促進審判工作的規(guī)范、高效，今年我院在財力十分緊張的情況下，籌措資金，開通了院內(nèi)局域網(wǎng)，初步實現(xiàn)了辦公自動化。今年下半年，在上級有關(guān)部門的支持下，利用全國政法補助專款，完成全國政法專網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不久將與全國政法專網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)。
(三)開展生動活潑的文明創(chuàng)建活動。按照中院黨組提出的“建一流法院，樹一流形象、創(chuàng)一流環(huán)境”的創(chuàng)建目標，堅持把文明創(chuàng)建作為推動法院各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)的重要抓手，緊密結(jié)合自身實際，全面推進創(chuàng)建工作上水平上檔次，形成人人關(guān)心創(chuàng)建，人人參與創(chuàng)建的濃厚氛圍，在市文明委開展的爭創(chuàng)市級文明單位評選活動中，受到檢查組的高度評價，樹立了人民法院和人民法官的良好形象。
(四)加強法警工作管理。法警隊以建設(shè)一支忠誠可靠、訓練有素、紀律嚴明，有堅強戰(zhàn)斗力的人民司法警察隊伍的目標，強化為審判服務(wù)，維護法律尊嚴的職業(yè)特點，在押解、值庭工作中，一絲不茍，認真落實“程序嚴、手續(xù)嚴、押解嚴、看管嚴”的“四嚴”要求，一年來共押解人犯次，值庭次，協(xié)助執(zhí)行死刑次，參與各類案件執(zhí)行次。同時抓好制度落實，制定并落實《司法警察規(guī)范化值庭實施方案》、《處置突發(fā)事件應(yīng)急方案》、《押解、值庭工作預案》，使法警工作規(guī)范、有序進行。加強業(yè)務(wù)技能訓練，按照上級法院的要求，積極開展業(yè)務(wù)技能“大練兵”，并在全市法警業(yè)務(wù)技能比賽中，獲得團體射擊第一名的較好成績。嚴格車輛管理，加強對駕駛?cè)藛T的安全教育，確保行車安全。此外，法警大隊積極參與配合執(zhí)行庭、基層法庭開展執(zhí)行工作，認真完成疑難案件法律文書送達工作，受到各部門的好評。
(五)加強安全保衛(wèi)工作。我院嚴格落實安全保衛(wèi)制度，始終做到警鐘長鳴，常抓不懈，認真開展院部和基層法庭的安全檢查，及時堵塞管理漏洞，消除安全隱患。通過全院工作人員的共同努力，20xx年，未發(fā)生一起嚴重影響審判工作的安全事故。
綜上，今年以來，我院的各項工作不斷取得新的進步，并被省高院、省人事廳授予“先進集體”稱號。刑事審判庭被團市委、市未成年人保護委員會授予“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”稱號。政工科長胡敏被團省委、省青年聯(lián)合會授予安徽省“五四青年獎?wù)隆保竿ジ蓖ラL吳宗和被評為縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，并受到表彰。
在充分肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，我院的工作離黨和人民的要求還有一定的差距，還存在著一些不容忽視的問題，主要是：少數(shù)法官大局觀念不強，精神狀態(tài)不佳，工作責任心不強，工作效率不高，工作紀律不嚴;法庭工作人員“走讀式”工作現(xiàn)象依然存在;制度落實仍需加大力度;廉政建設(shè)仍需深化;由于財政保障不足、經(jīng)費緊缺，與市區(qū)法院相比，干警福利待遇較差，以致部分干警思想不穩(wěn)定，人才流失，一定程度上影響了審判和執(zhí)行工作的開展。上述問題將在今后的工作中努力加以解決。
20xx年主要工作意見
20xx年及今后一個時期，我院的主要任務(wù)是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹十六屆四中全會和全國、全省法院加強基層建設(shè)工作會議精神，堅持以“公正與效率”為主題，以司法為民為基點，以司法改革為動力，以基層建設(shè)為基礎(chǔ)，以建設(shè)高素質(zhì)法官隊伍為保證，全面提高司法能力和司法水平，為建設(shè)平安，早日實現(xiàn)新的崛起和兩個率先的目標提供更加有力的司法保障?？傮w工作思路是：抓住一條主線——法院現(xiàn)代化建設(shè);瞄住兩個目標——構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正高效的法制環(huán)境;搞好三大管理——審判管理、隊伍管理、行政管理;落實“四鐵”——打造鐵的隊伍、培養(yǎng)鐵的作風、執(zhí)行鐵的紀律、辦出鐵的案件;實現(xiàn)“五化”——法官職業(yè)化、審判流程化、管理制度化、法庭規(guī)范化、辦公智能化。具體要做好以下五個方面的工作：
(一)堅持以公正司法為中心，進一步加強司法能力建設(shè)。黨的十六屆四中全會《決定》，確定了加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的指導思想和任務(wù)目標，為黨和國家各項工作的發(fā)展指明了方向。人民法院貫徹四中全會精神，就是要按照全會的要求，深入推進司法能力建設(shè)。具體說來，就是要努力增強以下六個方面的能力：一是增強懲罰刑事犯罪，維護國家安全和社會穩(wěn)定的能力。要始終把維護社會穩(wěn)定作為一項重大的政治任務(wù)，堅持嚴打的經(jīng)常性、長期性，依法從重從快打擊嚴重刑事犯罪，同時要堅持嚴打的針對性、實效性，繼續(xù)重點打擊嚴重暴力犯罪、有組織犯罪和盜竊、搶劫、搶奪等多發(fā)提供更多的方便。進一步完善案件速裁制度、巡回審判制度，迅速及時有效地化解矛盾，減輕當事人的訴訟成本。二是進一步擴大司法救助的范圍，規(guī)范司法救助的程序。嚴格按照法院、省高院的有關(guān)規(guī)定，對經(jīng)濟確有困難不能交納或不能按時足額交納訴訟費用的當事人，實行減緩免交訴訟費，確保他們打得起官司。對享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障的人員和農(nóng)村五保戶提起的訴訟案件，一律免收訴訟費。三是進一步改進和完善立案、信訪工作，提高公正司法水平和為人民服務(wù)的質(zhì)量，保障社會公平，實現(xiàn)社會正義。進一步落實和完善信訪工作中的預警機制、排查調(diào)處機制、應(yīng)急處置機制和責任追究機制，積極預防和妥善處置涉訴信訪事件，確保把矛盾解決在基層。四是繼續(xù)落實審務(wù)進社區(qū)、入鄉(xiāng)村的各項措施，做好審判服務(wù)延伸工作，積極消除社會矛盾，維護社會安定。
(三)堅持以為民、務(wù)實、清廉為要求，進一步打造高素質(zhì)的法官隊伍。繼續(xù)加強領(lǐng)導班子建設(shè)，認真執(zhí)行領(lǐng)導干部重大事項報告、述職述廉、民主評議、談話誡勉、交流輪崗、任職回避等制度，嚴格執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例，加強監(jiān)督，做到靠廉潔勤政的班子帶出一流過硬的隊伍。繼續(xù)加強政治業(yè)務(wù)學習，樹立學習則強、學習則勝的理念，樹立工作學習化、學習工作化的理念，樹立善于學習、終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍。繼續(xù)抓好隊伍的思想政治建設(shè)，深入開展“向任長霞同志學習”、“向蔣慶同志學習”的活動，提高思想政治工作的針對性、實效性，增強感召力、滲透力，建設(shè)一支讓黨放心、讓人民滿意的高素質(zhì)法官隊伍，為在全社會實現(xiàn)公平和正義提供優(yōu)質(zhì)的法官人才資源和組織保證。繼續(xù)提高職業(yè)道德水平，要求法官和其他工作人員時刻注意恪守職業(yè)道德、崇尚司法誠信、確保司法廉潔、弘揚司法文化，為增強司法能力、提高司法水平，提供強大的精神動力。繼續(xù)加大廉政建設(shè)的力度，一是要加強對法官的審判紀律教育，有效地規(guī)范和約束司法行為，杜絕枉法問題的發(fā)生。二是要教育法官增強廉潔意識，要“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心”。三要建立健全黨風廉政制度，探索形成包括“不愿為”的自律機制，“不敢為”的懲戒機制，“不能為”的防范機制和“不必為”的保障機制在內(nèi)的廉政制度體系，不斷把黨風廉政建設(shè)引向深入。四要完善審判監(jiān)督，依法糾正審判過程中存在的少數(shù)不公、不廉等現(xiàn)象。繼續(xù)抓好教育培訓工作，提升法官隊伍的學歷層次，進一步提高法官的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和崗位技能，培養(yǎng)專家型、復合型法官。繼續(xù)抓好黨支部建設(shè)，認真開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動，切實解決少數(shù)黨員身上存在的執(zhí)法指導思想不夠端正、大局意識不強、宗旨觀念淡雹工作作風簡單、組織紀律性較差、先鋒模范作用發(fā)揮不夠好等問題，增強黨員隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
(四)堅持以弘揚司法正義為主題，進一步搞好司法宣傳工作。積極拓寬宣傳陣地，繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)等新的傳媒工具，及時宣傳我院審判執(zhí)行工作中取得的成果，營造全社會共同支持司法公正，弘揚司法正義，維護司法的良好氛圍。認真總結(jié)落實司法為民措施等方面的典型經(jīng)驗，對忠于職守、清正廉潔、公正司法、一心為民的先進典型進行大力弘揚和宣傳，使廣大法官和其他工作人員學有榜樣，趕有先進，同時限度地取得社會公眾的認同，充分展現(xiàn)新時期人民法官的風采。繼續(xù)加強與新聞單位的聯(lián)系，充分利用各種新聞媒體開展法制宣傳，擴大審判工作的社會效果。進一步增強調(diào)研工作的前瞻性、指導性和針對性，加強和規(guī)范司法統(tǒng)計工作，針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題進行深入研究，為審判工作提供服務(wù)。
(五)堅持以科學發(fā)展觀為指導，進一步加強人民法院基層建設(shè)。一是繼續(xù)加強“兩庭”建設(shè)和物質(zhì)裝備建設(shè)，按照上級法院關(guān)于“兩庭”建設(shè)的標準和要求，搞好院審判法庭和基層法庭的立項、規(guī)劃、設(shè)計、爭取國債項目等工作，為建設(shè)現(xiàn)代化的人民法院奠定物質(zhì)基矗二是積極探索司法效能建設(shè)，著力提高司法管理規(guī)范化、制度化。進一步完善審判流程管理制度，杜絕超審限和超期羈押;進一步完善案件審判質(zhì)量評估、評查制度，切實提高審判質(zhì)量和效率。進一步加強制度建設(shè)，繼續(xù)完善崗位目標考評辦法，引進激勵機制，提高隊伍管理水平;按照科學人才觀的要求，建立健全選賢任能的科學機制，為優(yōu)秀人才施展才干創(chuàng)造條件，用事業(yè)留人，用感情留人，用待遇留人。進一步加強行政管理，嚴格財務(wù)管理制度，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，努力提高經(jīng)費保障能力，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。繼續(xù)抓好綜治、文明創(chuàng)建工作，創(chuàng)造安全文明衛(wèi)生的工作環(huán)境。加強司法警察的政治業(yè)務(wù)培訓，提高綜合素質(zhì)，增強責任意識，維護工作秩序，確保安全押解、安全行車，為審判執(zhí)行工作提供保障。
此外，認真落實全國人大常委會《關(guān)于人民陪審員選任辦法》和法院、司法部《關(guān)于人民陪審員選任、培訓、考核工作的實施意見》，切實做好實施前的準備和具體實施工作，指定專門人員負責人民陪審員的聯(lián)絡(luò)和日常管理等工作，并搞好初任人民陪審員的培訓工作，形成制度化、規(guī)范化的工作機制，使這項中國特色的司法制度發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
安保部工作總結(jié)季度篇十四
2011年上半年已然過去，回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，我部的工作按照預期的工作計劃完成。其中，內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員50余人次，處理突發(fā)事件4起，完成客戶單元安全檢查3次，二裝施工5家，對客消防宣傳1次，協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測試1次，在非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起，半年來，較好地完成了本部工作，但是工作中還存在著很多不足之處，具體總結(jié)如下。
第二部分：主要工作事項及任務(wù)目標完成情況
（一）內(nèi)部管理：
1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位，另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
2、檔案管理：
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。
（二）內(nèi)保管理：
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè)，招聘領(lǐng)班到位，實施3班2運轉(zhuǎn)，綜合考核工作制。
2、規(guī)范內(nèi)保隊員的內(nèi)務(wù)管理工作。
3、嚴格實行保安巡邏簽到制度（在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表）。
4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對25層畫廊進行24小時的不間斷看護工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
（三）消防管理：
1、培訓工作：
管理處新員工入職培訓3次，部門員工消防知識培訓2次，為億法半導體客戶提供消防知識培訓1次。
2、消防、地震知識對客宣傳1次。
3、消火栓設(shè)施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調(diào)會2次，消防設(shè)備測試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應(yīng)急預案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理：14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙，將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi)，造成垃圾箱冒煙2起，因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi)，造成紙簍冒煙1起。
（四）車場管理：
1、完成自行車場存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場管理工作協(xié)調(diào)會3次，車場設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會1次。
3、規(guī)范大廈機動車北出入口的管理，在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通道，由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道，防止因擋車竿砸人事件的發(fā)生。
4、因車場管理工作較為混亂，協(xié)調(diào)車場管理方更換駐場保安隊長2人。
第三部分：工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施，以及得到的經(jīng)驗體會。
1、車場管理人員形象較差，崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、內(nèi)、外保隊員及中控員流動性較大，隊伍不穩(wěn)定。
3、內(nèi)外保隊員缺乏系統(tǒng)的培訓。
4、設(shè)備問題：
車場收費系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報警系統(tǒng)的故障長期得不到修復，影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少，不能對員工實施全方位有效管理和培訓工作。
安保部工作總結(jié)季度篇十五
加入安保部已有三個月有余，時間過得真快，在這么長的時間里，我從一個對安保部工作一知半解的新部員轉(zhuǎn)換為已經(jīng)能獨自進行安保工作的干事，如今這學期就要結(jié)束，現(xiàn)在就來總結(jié)一下這學期我們所做的安保部工作，但愿能對這學期的安保工作總結(jié)和對下學期的安保工作計劃起到一些作用。
（一）招募新部員。
為使安保部實力更加強大，安保部在學校的領(lǐng)導下在開學后進行了新部員的招募，在一系列激烈的競選及評選之后，成功為安保部招募到若干名新干事，為部門的建設(shè)提供了后備資源。
（二）實行“一對一”體制。
在部門所有成員確定后，部門將每個新成員安排給同系老干事帶領(lǐng)，實行一對一制，確保每個新成員能夠及時了解安保部的重要性并學習到“前輩”的.工作經(jīng)驗。
（三）定期檢查寢室。
定期寢室大型安全檢查也是安保部的重要環(huán)節(jié)，安保部新部員在同系老干事的帶領(lǐng)下進行寢室檢查，統(tǒng)計人數(shù)，確保在校人員的安全，并強調(diào)大功率電器的使用問題，使我們的生活環(huán)境更加安全。
（一）部員對安保認識淺薄。
從這學期工作情況看，部員對安保部工作的認識題還需進一步統(tǒng)一，把安保這項工作準確地認識清楚，并增強部員的整體意識，將使整個學院安保工作的水平進一步提高，為廣大師生營造安全的校園氛圍。
盡管有些人認為我們安保部工作就是安保，很簡單，其實不然，但盡管如此，我們部仍有少數(shù)部員安保時態(tài)度不認真，這明顯與我們安保工作的宗旨相違背，這一點仍需改善。
（三）部員的整體素質(zhì)有待提高。
由于安保工作性質(zhì)的限制以及部員本身的原因，總體來說我們部員接受實際鍛煉的機會不多，經(jīng)驗等方面還不足，因此我們部員的素質(zhì)還有待進一步提高。
（一）認真負責，努力完成本職工作。
安保部負責宿舍安全、大型活動安保等事項，我們安保部部員應(yīng)在學工辦、團委學生會的指導下，認真落實工作，嚴格規(guī)范要求自己，全力為廣大同學創(chuàng)造良好的校園環(huán)境。
（二）加強安保部內(nèi)部溝通，增強合作意識。
隨著日常工作的的需要，為了使工作順利展開，則要求我們各部員加強內(nèi)部溝通，相互團結(jié)、相互合作。在每月、學期結(jié)束之時，應(yīng)定期召開安保部工作會議，相互交流，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提高工作效率，提出工作上的難點和問題，并找出解決問題的方案，促進安保工作的順利開展。
（三）配合學院和其他部門的工作，充實安保部。
經(jīng)管系的工作是一個大的整體，安保部應(yīng)在學院指導下做好自己分內(nèi)工作的同時，加強與其它部門的溝通與合作，積極參加學院以及學校的各種活動，一起為學校營造和諧而又安全的校園氛圍。
安保部工作總結(jié)季度篇十六
20xx年上半年已然過去，回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，我部的工作按照預期的工作計劃完成。其中，內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員50余人次，處理突發(fā)事件4起，完成客戶單元安全檢查3次，二裝施工5家，對客消防宣傳1次，協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測試1次，在非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起，半年來，較好地完成了本部工作，但是工作中還存在著很多不足之處，具體總結(jié)如下。
第二部分：主要工作事項及任務(wù)目標完成情況。
（一）內(nèi)部管理：
1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位，另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
2、檔案管理：
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。
（二）內(nèi)保管理：
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè)，招聘領(lǐng)班到位，實施3班2運轉(zhuǎn)，綜合考核工作制。
2、規(guī)范內(nèi)保隊員的內(nèi)務(wù)管理工作。
3、嚴格實行保安巡邏簽到制度（在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表）。
4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對25層畫廊進行24小時的.不間斷看護工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
（三）消防管理：
1、培訓工作：
管理處新員工入職培訓3次，部門員工消防知識培訓2次，為億法半導體客戶提供消防知識培訓1次。
2、消防、地震知識對客宣傳1次。
3、消火栓設(shè)施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調(diào)會2次，消防設(shè)備測試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應(yīng)急預案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理：14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙，將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi)，造成垃圾箱冒煙2起，因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi)，造成紙簍冒煙1起。
（四）車場管理：
1、完成自行車場存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場管理工作協(xié)調(diào)會3次，車場設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會1次。
3、規(guī)范大廈機動車北出入口的管理，在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通道，由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道，防止因擋車竿砸人事件的發(fā)生。
4、因車場管理工作較為混亂，協(xié)調(diào)車場管理方更換駐場保安隊長2人。
第三部分：工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施，以及得到的經(jīng)驗體會。
1、車場管理人員形象較差，崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、內(nèi)、外保隊員及中控員流動性較大，隊伍不穩(wěn)定。
3、內(nèi)外保隊員缺乏系統(tǒng)的培訓。
4、設(shè)備問題：車場收費系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報警系統(tǒng)的故障長期得不到修復，影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少，不能對員工實施全方位有效管理和培訓工作。
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