網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度范文(21篇)

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網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度范文(21篇)
時間:2023-11-08 15:48:12     小編:雨中梧

總結(jié)是一種提高自我認(rèn)知和能力的過程??偨Y(jié)的語言應(yīng)當(dāng)簡明扼要,突出重點,不泛泛而談。以下是小編為大家整理的健康保健知識,希望能夠幫助大家更好地關(guān)愛自己。

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇一

制度(總則)。

為了創(chuàng)建一支提高公司利益為準(zhǔn)則的高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,服務(wù)于每一位學(xué)員和家長,并且使員工和公司得到共同的發(fā)展,公司制定了以下嚴(yán)格的規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級、不得越級打小報告、有任何正確的建議或想法,通過書寫文字報告的形式交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。

二、服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。

三、

上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司的形象。

四、公司實行輪流值班制度,員工要服從安排并完成該時段要求完成的工作,不相互推諉。

五、上課時間非工作電話不準(zhǔn)接聽,上班時間不準(zhǔn)長時間聊私人電話,衛(wèi)生實行輪流制,必須做到整潔清爽。

六、認(rèn)真聽取每位學(xué)員和家長的意見和建議,損壞公司財物者照價賠償,偷竊公司財物者交于公安部門處理。

七、員工服務(wù)態(tài)度:

1、熱情接待每位學(xué)員和家長(您好!歡迎光臨!請~?。?,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);2、對公司的業(yè)務(wù)非常熟悉,耐心地介紹,如有不清楚的地方向同事請教;(工作中語言——不好意思!請稍等!對不起!路走輕、說話輕)。

3、每位老師及前臺,在工作中要對學(xué)生負(fù)責(zé),學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后還要注意后期服務(wù)工作。

公司實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)的員工予以表彰、獎勵。

第一條為加強(qiáng)本公司隊伍建設(shè),提高員工的基本素質(zhì),制定本規(guī)定。第二條本公司系統(tǒng)所有員工分為兩大類:正式員工和短期聘用員工。正式員工是本公司系統(tǒng)員工的主體,享受本公司制度中所規(guī)定的各種福利待遇,短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時工以及少數(shù)特聘人員,其享受待遇由聘用合同書中規(guī)定,短期聘用員工聘用期滿后,若愿意繼續(xù)受聘,凈本公司同意后,可與本公司續(xù)簽聘用合同,正式員工和短期聘用員工均應(yīng)與本公司簽訂合同。

第三條本公司需特聘員工時,提倡公開從社會求職人員以及從事本專業(yè)的在職教師或在職員工中擇優(yōu)錄用,也可由內(nèi)部員工引薦,內(nèi)部引薦人員獲準(zhǔn)聘用后,引薦人必須立下?lián)?/p>

(二)一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

(三)年齡一般在45歲以下,特殊情況不超過55歲;

(五)無不良行為記錄;

第六條試用人員必須呈交下述材料。

(一)由公司統(tǒng)一發(fā)給并填寫招聘表格。(二)學(xué)歷、職稱證明。(三)個人簡歷。(四)近期照片2張。(五)身份證復(fù)印件。

第七條試用人員在試用期內(nèi)待遇規(guī)定如下:(一)基本工資待遇。

(二)試用人員不享有保險、生活補(bǔ)助等待遇。

第八條試用人員經(jīng)使用考核合格后,可轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定后,享受正式員工各種待遇;員工轉(zhuǎn)正后,試用期計入工齡,試用不合格者,可延長期使用期限或者決定不予聘用,對于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得提出任何異議。

二、崗位責(zé)任制度。

1、保質(zhì)、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),每天堅持寫工作日志及心得。

2、熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于學(xué)員及家長。3、維護(hù)公司設(shè)備、財產(chǎn)的安全,保障正常使用。

4、隨時整理客戶信息文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。

5、及時匯報工作進(jìn)程及學(xué)員情況。6、領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)應(yīng)盡力完成,如上班時間完不成的應(yīng)主動加班完成。7、因個人原因給工作的下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)人員有義務(wù)馬上到位予以解決,同事之間互幫互助。

8、因教學(xué)培訓(xùn)工作的特殊性,開課期間,員工休息日為輪流作息,每周休息一天,其休息日需根據(jù)工作需要合理的安排。嚴(yán)格請假制度,員工因病或有重要事情需要處理,需提前向公司請假,以便公司及時調(diào)整課程及代課老師的安排,不請假者按曠工處理,造成不利影響或損失,需要承擔(dān)賠償責(zé)任。

公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。

(一)工資結(jié)構(gòu):基本工資+全勤獎+績效工資。

(二)教學(xué)及宣傳獎:根據(jù)個人能力,通過對教學(xué)質(zhì)量的考核以及學(xué)員的反饋,制定教學(xué)獎,金額0000/月;根據(jù)日常個人宣傳和招生的情況,給予每招生一個學(xué)員50-200元的獎勵。

(三)工資發(fā)放時間:工資發(fā)放時間為每月15日,如發(fā)薪日正好趕上休息日或者節(jié)假日,工資會提前或延后發(fā)放。如對當(dāng)月工資有異議者,應(yīng)當(dāng)及時提出。為了便于管理,公司采用壓薪制(半月工資),待員工合理離職以后,予以退還。員工有以下情形者,不予退還:1、離職時,為提前半月提出,影響公司人員分配;2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;3、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,被開除?;蛴胁环ㄐ袨檎?,追究法律責(zé)任。

四、福利待遇。

1、各項社會保險需在公司工作三個月以上,工作中有良好表現(xiàn),個人檔案、身份證明齊全,公司根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。

2、員工轉(zhuǎn)正后發(fā)放伙食補(bǔ)助。

3、根據(jù)節(jié)假日不同,發(fā)放福利物品或者補(bǔ)助。五、人事考核制度。

第一條目的(一)本規(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。(二)本規(guī)定的目的是要通過對職工在一定時期內(nèi)所表現(xiàn)出來的工作業(yè)務(wù)能力,以及努力程度的評價,找出并確定人才開發(fā)的方針、政策,改善原有的教育培訓(xùn)工作,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和工作效率。

第二條考核范圍。

(一)人事考核——對職工的上班下班時間進(jìn)行考核和評價。

(二)態(tài)度考核——對職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評價。

(三)能力考核——通過職務(wù)工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。

(四)成績考核——對職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評價。

第三條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

為了使人事考核公正合理的進(jìn)行,考核者必須遵守下列各原則:(一)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。

(二)必須清除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上做出評價。(三)不對考核期以及職務(wù)工作以外的事實和行為進(jìn)行評價。

(一)s——出色,不可挑剔(超群級)。

(二)a——滿意,不負(fù)眾望(優(yōu)秀及)。

(三)b——稱職,令人心安(較好級)。

(四)c——有問題,需要注意(較差級)。

(五)d——危險,勉強(qiáng)維持(很差級)。

對于連續(xù)兩個月考核成績?yōu)閐的,將給于警告處分,警告后考核成績依然為d級的,可予以開除。

第一條、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退(上下班時間必須打卡,每天三次,分別為:早上上班時間、下午上班時間及下班時間),工作時間不得擅自離開工作崗位,外出上課時,需做好安排并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,員工因私事請假必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,因病請假需出具醫(yī)院證明,請假員工事畢后,需向批準(zhǔn)人銷假,上述均應(yīng)采用書面形式,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

第二條、上班時間為早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。上班時間開始后30分鐘到班者按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時,正常上班時間30分鐘內(nèi)可不算遲到,如遇其他突發(fā)事件,不能按時到班的情況,需向公司電話說明,否則按遲到或曠工論處。

第三條、全勤獎100元。一個月內(nèi)遲到、早退達(dá)3次者,扣發(fā)一天工資;累計達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)兩臺你工資;累計5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

第四條、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資和獎金;每月曠工一天者,扣發(fā)5天的基本工資和獎金,并給于一次通報批評;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資和獎金,并給與嚴(yán)重警告一次;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資和獎金,并給予留用查看處分;每月累計曠工3天以上者,領(lǐng)導(dǎo)找其談話,不能改正者,堅決予以辭退。

第五條、每個月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元。(條件:必須全勤員工、本職工作上表現(xiàn)優(yōu)秀)。

第六條、衛(wèi)生為輪流制,輪流期間,衛(wèi)生不清潔扣罰10元/次。個人衛(wèi)生,工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。

第七條、上班時間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。

第八條、透露公司機(jī)密(公司運(yùn)行機(jī)制、學(xué)生信息、工資待遇等),查明屬實將扣除當(dāng)月獎金及工資,視其情節(jié)較輕者,追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,造成嚴(yán)重影響及損失者,將移交相關(guān)部門處理。

七、辭職條件。

1、員工合同期滿以后方可離職,離職將發(fā)放所有工資,上。

繳公司用品等。

2、未滿合同期限,如需離職者,必須提前半個月提交辭職。

報告,書寫詳細(xì)理由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職,離職后只發(fā)放基本工資,其他雜物費(fèi)等予以扣除。

八、辦公用品集中采購管理辦法。

為加強(qiáng)公司專業(yè)化、規(guī)范化管理,保證日常辦公需求、控制費(fèi)用支出,公司將對所需的辦公用品實行集中采購,分級管理的辦法。

(一)、審批權(quán)限。

購置辦公用品、維修配件等,500元以下的由專門負(fù)責(zé)人。

員經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行購置。500元以上的一律寫書面請示,經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可購置。

(二)、辦公用品的集中采購范圍。

辦公所需低值易耗品、辦公用品、電腦、電腦耗材、電腦。

零部件、印刷品、工作服及公司范圍內(nèi)組織的各項活動所需物品均屬于集中采購的范圍。

(三)、集中采購程序。

1、一般情況是在本月除將本月所需的物品報領(lǐng)導(dǎo)審批后由專人。

采購(500元以上的書面申請)。2、采購金額在500元以上的把書面申請交經(jīng)理審批后實施采購。3、物品采購以后,個人領(lǐng)用時,需做好領(lǐng)用登記。(四)、采購實施工程中的注意事項:

1、書面請示需寫明原因、用途、價格、名稱、規(guī)格、單位、數(shù)。

量、金額等。

2、采購實施過程中要注意貨比三家的原則進(jìn)行,注意成本的控制。3、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄或外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇二

為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展,增強(qiáng)公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,具體實施細(xì)則:。

2、不準(zhǔn)遲到,需提前5分鐘到達(dá)辦公室(特殊狀況務(wù)必說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。

3、有特殊狀況請假,批準(zhǔn)者按無薪假期。

4、不準(zhǔn)在上班時間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人qq,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

5、員工不得對外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶狀況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機(jī),為防止外來計算機(jī)病毒入侵公司計算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

7、員工對待客戶就應(yīng)禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題就應(yīng)耐心解釋。為了持續(xù)公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止禮貌,不得做有損公司形象的事情。

8、員工就應(yīng)熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),用心開拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),不斷加強(qiáng)自身的競爭潛力。

9、員工就應(yīng)在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工就應(yīng)愛護(hù)公司財物,持續(xù)公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛護(hù)其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

10、食堂衛(wèi)生持續(xù)干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及公務(wù)員之家,全國公務(wù)員共同天地時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準(zhǔn)備。

11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

12、本規(guī)章制度自制定日_______年_______月_______日起開始實施,解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄。

以上規(guī)定在通知之日起實行,望各位員工共同遵守。

______________公司。

_______年_______月_______日。

為加強(qiáng)和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作用心性,使本公司之獎懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規(guī),秉公平、公開、公正原則、賞罰分明,依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。

績效考核針對員工的在廠表現(xiàn)。

本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時工。

考核方法。

公告:獎懲之公布于每月一次。

評級考核辦法。

〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據(jù)該主管部門績效衡量其。

1.部門工作專業(yè)潛力。

2.對工作的計劃推動潛力。

3.對工作的組織潛力。

4.對工作上團(tuán)隊運(yùn)用之協(xié)調(diào)潛力。

5.對工作問題上的改善潛力。

6.對平日工作主動用心,負(fù)責(zé)盡職的職責(zé)感。

7.自我開發(fā)潛力。

〈二〉一般從業(yè)人員考核其。

1.作業(yè)效率。

2.作業(yè)品質(zhì)。

3.作業(yè)配合性。

5.出勤狀態(tài)。

6.行為狀態(tài)。

〈三〉考核等級通常分a.b.c.d.四等,原則上依比率分配。

〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況,作最后核定考核等級。

〈五〉考勤扣分:

1.有下列情形。不得為a等。

a.曠工記錄。b.除公假外有其他請假記錄者c.警告三次以上者(含)。

2.有下列情形。不得為a.b等。

a.請假兩日(含)以上的或遲到.早退兩次(含)以上,b.記小過一次(含)。

3.有下列情形。不得為a.b.c等。

a.曠工一天以上三天內(nèi)的,b.記小過三次者。

底分為50分。

獎勵種類區(qū)分如下:

評分項目及分?jǐn)?shù)如下:

項目嘉獎小功大功工資上調(diào)晉級。

10分20分30分.

在以下狀況中,能夠加10分:

a.能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),且沒有差錯。

b.良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上。

c.拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司。

d.用心參與公司各項活動,表現(xiàn)突出的。

e.愛護(hù)公司財物,并有具體事跡者。

f.用心主動維護(hù)公司制度并有具體事跡者。

g.主動參與各項援助工作,精神可嘉者,

在以下狀況中,能夠加20分:

a.對于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績效者。

b.執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能按時完成,表現(xiàn)優(yōu)秀者。

c.檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項者。

d.參與緊急救援工作,主動承擔(dān),并處置得宜者。

職工有下列狀況之一者,能夠加30分:

a.對主辦業(yè)務(wù)有重革新,提出方案,經(jīng)采用后成績卓越者。

b.對于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情,能事先舉報或防止,使公司避免重大損失者。

c.遇意外事件或急變,能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),不顧自身安危,勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損害者。

d.研究改善工程制辦法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本有顯著功效者。

e.對于生產(chǎn)技術(shù)管理制度,提出具體方案,經(jīng)采用后的確具有成效者。

懲罰的種類。

懲罰項目及懲處罰分如下:

項目警告小過大過降級違紀(jì)辭退。

扣10分20分.30分.

對于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評教育不改的應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分。

a.上班忘記帶識別證或工作時間不按規(guī)定佩掛識別證,發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分(識別證一律掛在左胸前)。

b.在工作場所赤足,赤膊,穿拖鞋者。

c.上班時間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者。

d.在車間吃東西者。

e.破環(huán)車間,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等。

f.各人工作機(jī)臺及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者。

g.因疏忽造成工作錯誤,情節(jié)輕微者。

h.不按規(guī)定填寫報表或工作記錄者。

i.上班時間私自接聽私人電話者。

j.檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者。

k.下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者。

第一節(jié)總則。

第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工用心性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。

第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。

第三條本制度適于公司全體員工。

第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實施。

第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。

第二節(jié)獎勵。

第六條本公司設(shè)立好下獎勵方法:。

1、大會表揚(yáng);

2、獎金獎勵;

3、晉升提級。

第七條對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:。

1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,禮貌禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;

2、一貫忠于職守、用心負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;

3、完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;

4、用心向公司提出合理化推薦,為公司采納;

5、全年無缺勤,用心做好本職工作;

6、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;

7、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;

8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;

9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);

11、其他對公司作出貢獻(xiàn),董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。

員工有上述表現(xiàn)貼合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。

第八條獎勵程序如下:。

1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

2、經(jīng)理店長進(jìn)行審核;

3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。

第三節(jié)處罰。

員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除必須時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:。

第九條有下列行為者罰款10元:。

1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;

2、早會遲到者;

3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;

5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;

6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計師的稱呼);

7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;

8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;

9、打卡后吃早餐者;

10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)掉電腦、空調(diào)等。

11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。

12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時上下班)。

第十條有下列行為者罰款20元:。

1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;

2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;

3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;

4、安排任務(wù)未及時完成者;

5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者。

6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。

8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。

第十一條有下列行為者罰款50元:。

1、未經(jīng)主管同意外出者。

2、態(tài)度惡劣,傲慢,不理解管理,當(dāng)眾頂撞上司者。

3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。

4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者。

5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者。

6、有意破壞公司財物者。

7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。

第十二條有下列行為者罰款100—500元:。

1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作來源理。

2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:。

1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。

2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。

2、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者。

3、泄露公司營業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對數(shù),促銷計劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計劃嚴(yán)重者。

第十四條有以下行為者視情覺嚴(yán)重報送司法機(jī)關(guān)追究法律職責(zé):。

1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括****、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。

2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。

3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機(jī)密者。

第四節(jié)考勤制度。

第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。

第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。

第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達(dá)30天者,公司將予以除名。

第十九條考勤工作由會計負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的職責(zé)心,堅持原則。

第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對,核對無誤后方可計算工資。

第二十一條員工請事假、病假、公假等,務(wù)必到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關(guān)主管簽字后,然后在急時送回前臺。

4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過三天者須報總經(jīng)理批準(zhǔn);

5、部門經(jīng)理(主管)請假務(wù)必報總經(jīng)理批準(zhǔn);

7、如請假務(wù)必提前一天進(jìn)行申請;如有突發(fā)事能夠在8點之前打電話。8點之后無效。

10、因某些原因想辭職的,務(wù)必提前提出書面申請??偨?jīng)理簽字后生效。簽字時間往后推30天才能夠正式辭職。

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。

一、公司全體員工務(wù)必遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司透過發(fā)揮全體員工的用心性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的職責(zé)制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工帶給學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工用心參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化推薦。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工帶給收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工帶給平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位職責(zé)制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)群眾合作和群眾創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

八、員工務(wù)必維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

六、用心進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

第一章入職指引。

第一節(jié)入職與試用。

一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

三、入職。

第二節(jié)考勤管理。

一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7、5小時。其中:。

實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。

二、考勤。

1、所有專職員工務(wù)必嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。

30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。

a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)回到,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,回到后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

5、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。6、加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案,否則不計加班費(fèi)。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計算。

(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算:。

工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150%。

休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200%。

法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300%。

(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費(fèi)。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計算辦法將另行規(guī)定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤狀況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報人事部門匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

第四節(jié)人事異動。

一、調(diào)動管理。

1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進(jìn)行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。

二、辭職管理。

1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職務(wù)必經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請。

報告。

后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改善。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節(jié)六。1及六2、

2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準(zhǔn)。3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。

第二章行為規(guī)范。

第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則。

五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。

六、保密義務(wù):1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外帶給公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準(zhǔn)則。

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時持續(xù)辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打英復(fù)英傳真。

九、未征得同意,不得使用他人計算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人務(wù)必按規(guī)定保存。

十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定用心配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:。

1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改推薦,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時能夠推薦制定相應(yīng)的制度。

第三節(jié)獎懲。

一、獎懲種類。

金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

三、懲罰條件。

四、獎懲相關(guān)規(guī)定。

4、表揚(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。

5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。

6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

第三章薪酬福利制度。

第一節(jié)薪酬。

一、薪酬。

1、原則:以貢獻(xiàn)、潛力、態(tài)度和職責(zé)為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

2、適用對象:本公司所有正式員工。

3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。

(2)工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。

(4)績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。

(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。

(2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。

(3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。

(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。

(5)計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。

(6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。

二、調(diào)整機(jī)制。

1、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實際發(fā)展?fàn)顩r,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求狀況實行“市場化動態(tài)薪酬管理”。管理委員會于每年底進(jìn)行"議薪",人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化狀況,提出薪資水平合理化調(diào)整推薦后報管理委員會審議。

2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù):。

(1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績狀況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。

(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。

(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。

(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。

(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進(jìn)。

3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。

第二節(jié)福利。

1、假期。

(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。

(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:a。元旦(公歷1月1日)b。春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)c。勞動節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)d。國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)e。婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)。

(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。

(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

(5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。

(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費(fèi)自理。

(7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體狀況按國家社會保險法規(guī)辦理。

(8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準(zhǔn)的,可按上班時間計發(fā)薪資。

(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計發(fā)病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

未能休以上(3)-(7)項假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。

2、保險:公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。

3、賀儀與奠儀。

(1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。

(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。

4、過節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營狀況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。

5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。

6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

二、工作期間持續(xù)微笑,不可因私人情緒影響工作;

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的推薦或想法用書寫文字。

報告。

交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

七、工作時不得接聽私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動。

第一節(jié)總則。

1、為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理,明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合國畜的實際狀況,制定本制度。

2、公司提倡獎懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式,以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎勵上要針對員工對公司的貢獻(xiàn)大小,而采用不同的形式獎勵;對違反公司規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的員工,要給予嚴(yán)肅處罰。

第二節(jié)獎勵。

第一條、獎勵范圍:

如有下列狀況,公司將予以獎勵:

a)對技術(shù)或工作方面有益的改善,提出有益的合理化推薦并取得成效時;

b)預(yù)防災(zāi)害或救災(zāi)有功時;

c)為國家、社會立功,為公司的社會形象做出重大貢獻(xiàn)者;

d)獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項,為公司爭得重大榮譽(yù)者;

e)對公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者;

f)個人業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績完成狀況優(yōu)異者;

g)超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者;

h)遺留問題解決有重大突破者;

i)有重大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀,為公司取得顯著效益者;

j)為公司節(jié)約超多成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;

k)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶投訴事件者;

l)向公司提出合理化推薦,經(jīng)采納有實際成效者;

m)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公,具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者;

n)顧全大局,主動維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊協(xié)作精神者;

o)培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;

p)滿足公司設(shè)立的其它獎勵條件者。

第二條、獎勵項目:

公司設(shè)立的主要獎勵項目包括:

b)公司根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況每年組織評選相應(yīng)獎項;

c)即時獎勵:根據(jù)實際狀況和員工的表現(xiàn)及時給予的獎勵。

第三條、獎勵方式:

公司為員工帶給豐富靈活的獎勵方式:

a)通報表揚(yáng):由公司或有關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽發(fā),通報范圍視具體獎勵行為而定;

b)即時獎金;

c)獎勵性假期:除員工正常能夠享受的假期外,還能夠得到額外的獎勵性假期;

d)獎勵性旅游;

e)參加外部培訓(xùn);

f)出國考察。

第四條、獲獎程序:

員工受獎應(yīng)由部門主管向公司人力資源部提出申請,經(jīng)人力資源部帶給意見上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理決定獎勵級別與方式,人力資源部發(fā)布獎勵通知并將獲獎狀況記入員工檔案。

公司內(nèi)統(tǒng)一設(shè)立的獎勵,將由公司人力資源部向總經(jīng)理同意推薦,經(jīng)總經(jīng)理核實,在公司內(nèi)公布獎項。

第三節(jié)懲罰。

對于違反公司制度的各種行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度程度等進(jìn)行懲罰。

第一條、懲罰種類。

分為經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

經(jīng)濟(jì)處罰包括罰款、取消獎金。

行政處罰包括:批評、警告、記過、降職和辭退。

根據(jù)員工違紀(jì)行為的嚴(yán)重性,公司將采取行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方式。

第二條、處罰細(xì)則。

1、員工有下列行為者,處以批評的行政處罰,同時處以經(jīng)濟(jì)處罰。

1)遲到、早退、外出不登記,不著工裝,不戴工牌者。

2)不能及時、認(rèn)真清掃自己的衛(wèi)生區(qū),辦公區(qū)內(nèi)(桌面、地面)凌亂,不整潔者。

3)在辦公區(qū)內(nèi)、公司門口、走廊抽煙、扔煙蒂、扔廢紙等垃圾者。

4)桌面擺放零食,上班期間吃零食者。

5)發(fā)物料人員不能及時清除辦公區(qū)內(nèi)包裝物。

6)接聽電話不禮貌,使用不規(guī)范用語,影響公司形象者。

7)上班時間串崗聊天者。

8)說臟話、粗話者。

9)工作時間和工作場所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。

10)在辦公區(qū)內(nèi)打鬧,大聲喧嘩者。

11)參會人員遲到者。

12)未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者。

13)在食堂就餐,浪費(fèi)食物,亂倒飯菜者。

14)在所管轄區(qū)域內(nèi),有長明燈、長流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關(guān),所用電器(電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等)電源未切斷者。

2、員工有下列行為者,處以警告的行政處罰,同時公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,輔以經(jīng)濟(jì)處罰。

15)未能及時傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。

16)私自留客在員工宿舍留宿者。

17)工作時間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī),無法取得聯(lián)絡(luò)者。

18)非工作要求午餐飲酒者。

19)工作時間看與本職工作無關(guān)的書籍、網(wǎng)站、做與工作無關(guān)事情者。

20)上班時間打私人電話時間半小時以上者。

21)紀(jì)律松散,當(dāng)月內(nèi)累計遲到三次以上者。

22)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自串崗怠慢工作者。

23)妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者。

24)無正當(dāng)理由,培訓(xùn)曠課者。

25)對上級交辦的工作不及時辦理,不能按時完成任務(wù),又不及時復(fù)命,但未造成損失者。

26)因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕,經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。

27)私自移動消防設(shè)施,因操作不當(dāng),造成儀器、設(shè)備損壞,經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。

28)一個月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。

3、員工有下列行為者,處以記過的行政處罰,同時公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,輔以經(jīng)濟(jì)處罰。

29)工作中發(fā)生意外卻不及時報告公司者。

30)損壞公物,影響公司正常秩序者。

31)管理不力,對下屬放任自流者。

32)知情不舉,隱瞞他人的違紀(jì)行為者。

33)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團(tuán)結(jié)、互相謾罵吵鬧,影響正常工作秩序者。

34)不認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定,推卸職責(zé),刁難顧客,使矛盾上升造成顧客不滿或投訴,產(chǎn)生惡劣影響者。

35)工作時間酗酒者。

36)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽三次以上者。

37)培訓(xùn)無故曠考者。

38)對能夠預(yù)防的事故不用心采取措施致使公司利益受到2000元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。

39)年度內(nèi)累計警告三次者。

4、員工有下列行為者,處以降職的行政處罰,同時公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,輔以經(jīng)濟(jì)處罰。

40)泄露公司秘密事項,但對公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。

41)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。

42)違反部門工作流程,給工作造成損失,且損失在2000元以下的。

43)對下屬正常申訴做出阻撓或打擊報復(fù)經(jīng)查屬實但情節(jié)輕微者。

44)培訓(xùn)考試作弊者及為作弊帶給方便者。

45)偽造病假單證明或帶給虛假病歷者。

46)虛報業(yè)績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽(yù)和個人私利者。

47)故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察職責(zé)或致使他人工作受阻,公司利益直接或間理解到損害者。

48)對能夠預(yù)防的事故不用心采取措施,致使公司受到2000—10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。

49)私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有,價值在200元以下者。

50)年度內(nèi)累計記過二次者。

5、員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰,對公司造成的損失,公司將依法追究其法律職責(zé)。

51)對同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。

52)對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實情節(jié)嚴(yán)重者。

53)工作不負(fù)責(zé),經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失者。

54)擅自挪用公款和同事財物或者有貪污盜竊行為者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。

55)濫用職權(quán),恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。

56)利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請客、送禮、行賄、受賄為個人謀取好處者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。

57)工作時間聚眾打牌、玩麻將者。

58)無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序者。

59)故意損壞公司重要文件或公物者。

60)攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。

61)在職期間刑事犯罪者。

62)因違反國家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、審查或追究刑事職責(zé)者。

63)虛報個人申訴資料或故意填報不正確個人資料者。

64)擅自以公司名義對外發(fā)表言論或進(jìn)行與本公司無關(guān)的業(yè)務(wù)活動者。

65)以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密,并向外界泄露、宣示、收受好處者。

66)違抗命令,擅離職守,工作疏忽,貽誤要務(wù)者。

67)擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。

68)無故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執(zhí)行上級指令者。

69)玩忽職守,致公司蒙受1萬元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者,并負(fù)賠償職責(zé)。

70)為謀私利,利用公職權(quán)力或工作時間為其他公司工作,從事第二職業(yè)者。

71)嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度者。

72)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害者。

73)違反職業(yè)道德,泄露公司機(jī)密,使公司蒙受損失者。(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。

74)在公司內(nèi)煽動怠工或罷工者。

75)造謠惑眾詆毀公司形象者。未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。

76)偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。

77)參加非法組織,經(jīng)勸告不改者。

78)年度內(nèi)累計記過三次者。

第三條、處罰程序。

對員工處分一般狀況由員工所在部門主管提出,經(jīng)人力資源部調(diào)查審核透過,上報總經(jīng)理決定后執(zhí)行。

員工受到懲罰處分時,由人力資源部出具書面懲罰通知,并在公司內(nèi)公示,同時記過以上的處罰記入本人檔案,受到開除處分時,人力資源部應(yīng)向上級主管部門和勞動人事部門備案。

第四條、處罰申訴。

給予員工行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)弄清事實,取得證據(jù),經(jīng)公司討論,并征求工會意見,慎重決定。

在批準(zhǔn)職工處分以后,如果被處分者不服,能夠越級申訴,但在公司未做出改變原處分的決定以前仍按原決定執(zhí)行。

第四節(jié)附則。

第一條本制度由國畜人力資源部制訂、解釋,并由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

第二條本制度適用于公司所有員工。

第三條本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處,按國家法律執(zhí)行。

一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司員工務(wù)必自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊活動,如有事請假的,務(wù)必提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,務(wù)必憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每一天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每一天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

十二、員工的考勤狀況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個人的評比資格。

為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),鞭策落后,充分調(diào)動員工工作用心性;對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則,制定本制度。

一:獎勵種類。

口頭表揚(yáng)、加分獎勵(一分等同現(xiàn)金五元)、通報表揚(yáng)、嘉獎(同時獎勵現(xiàn)金300元和獎分60分)、記大功(同時獎勵現(xiàn)金500元和獎分100分)、晉薪晉級。

獎勵辦法。

7、上述條款未涉及到的但有用心好處的情形,經(jīng)調(diào)查屬實,公司將視狀況給予靈活獎勵(方法有加分、獎勵現(xiàn)金、升值、深造去外地旅游考察、學(xué)習(xí)等)。

二:處罰種類。

口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級處理、辭退、追責(zé)。

處罰辦法。

a、考勤類。

3、曠工:未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來公司上崗,遲到或早退半小時以上記曠工,曠工一次計紀(jì)律單一張,扣四十分,月累計兩次或連續(xù)兩天曠工計自動離職。

7、請假程序:首先到部門主管處申請,待同意后填寫相應(yīng)假單,按標(biāo)準(zhǔn)簽名后,帶齊相應(yīng)單據(jù)交由人事部簽名備檔,拿回一聯(lián)交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀臺后拿回一聯(lián)交由直屬上司備檔。

10、追責(zé):嚴(yán)重違反公司規(guī)章或國家法律法規(guī)者,給公司或顧客造成必須或嚴(yán)重?fù)p失者,公司將立即辭退此員工并有追究其職責(zé)的權(quán)利或扭送至公安機(jī)關(guān)的權(quán)利。

b、罰單類型。

因管理需要,現(xiàn)將樓面部罰單分兩類,為罰款單和紀(jì)律單。

2、紀(jì)律單:違反公司各種行為規(guī)范或各項規(guī)章制度,主要以記過為重點,兼以罰款扣分,月累計三張紀(jì)律單將視其平時行為表現(xiàn)處以停崗?fù)P狡咛熘赁o退處理,月統(tǒng)計部門內(nèi)紀(jì)律分最低者將給予直接辭退(紀(jì)律分一分等于五元人民幣,紀(jì)律單與積分同時進(jìn)行)。

第一條總則:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,調(diào)動員工工作用心性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。

第二條:公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。

第三條:適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。

第四條:獎勵或處罰方式:

1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報)。

2、獎勵方式:公司實行紅包獎勵制度,根據(jù)各部門的階段工作考核狀況,隨時或年底發(fā)放。

第五條員工獎勵主要有通報表揚(yáng)和獎金獎勵,程序如下:

1、員工推薦、本人自薦或部門提名;

2、辦公室、本部門審核;

3、總經(jīng)理辦公會議會審;

4、總經(jīng)理批準(zhǔn);

第六條處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:

1、通報批評;

2、經(jīng)濟(jì)處罰;

3、降級;

4、辭退。

第七條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵。

1、完成本部工作。

計劃。

指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;

2、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得必須效益的;

3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者。

4、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;

5、工作認(rèn)真、職責(zé)心強(qiáng)、工作績效突出者。

6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。

7、其他對公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。

第八條員工有下列行為的應(yīng)給與通報批評并作處罰。

1、遲到、早退一次罰款30元;

2、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元;

3、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元;

4、工作時間串崗,妨礙他人工作罰款30元;

5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;

6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;

7、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;

8、不按時參加公司的會議培訓(xùn)罰款30元;

9、不配合各部門工作的罰款100元;

15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),罰款100元;

16、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。

第九條員工有以下行為者,給以降級、辭退或開除處分,對處以辭退、開除處分的員工,公司不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并按其給公司造成的損失狀況酌情賠償公司損失:

1.于受聘時虛報資料,使本公司誤信而遭受損害;

2.違反《勞動合同》或工作要求情節(jié)嚴(yán)重;

3.蓄意損壞公司或他人財物;

5.拒不執(zhí)行總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾他人工作的;

6.濫用職權(quán),違反財。

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇三

(一)從業(yè)人員應(yīng)按《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,每年至少進(jìn)行一次健康檢查,必要時接受臨時檢查。新參加或臨時參加工作的人員,應(yīng)經(jīng)健康檢查,取得健康合格證明后方可參加工作。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食衛(wèi)生疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

(二)從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。

(三)從業(yè)人員健康檔案。

新參加工作及臨時參加工作的從業(yè)人員必須接受酒店安排的衛(wèi)生知識培訓(xùn),合格后方能上崗;在職從業(yè)人員應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生培訓(xùn),培訓(xùn)情況應(yīng)記錄。

(一)應(yīng)保持良好個人衛(wèi)生,操作時應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽(專間操作人員還需戴口罩),頭發(fā)不得外露,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。

(二)操作時手部應(yīng)保持清潔,操作前手部應(yīng)洗凈。接觸直接入口食品時,手部還應(yīng)進(jìn)行消毒。

(三)接觸直接入口食品的操作人員在有下列情形時應(yīng)洗手。

1.開始工作前;

2.處理食物前;

3.上廁所后;

4.處理生食物后;

5.處理弄污的設(shè)備或飲食用具后;

6.咳嗽、打噴嚏、或擤鼻子后;

7.處理動物或廢物后;

8.觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、口腔或身體其他部位后;

9.從事任何可能會污染雙手活動(如處理貨項、執(zhí)行清潔任務(wù))后。

(四)專間操作人員進(jìn)入專間時宜再次更換專間內(nèi)專用工作衣帽并佩戴口罩,操作前雙手嚴(yán)格進(jìn)行清洗消毒,操作中應(yīng)適時地消毒雙手。不得穿戴專間工作衣帽從事與專間內(nèi)操作無關(guān)的工作。

(五)個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū)。

(六)食品處理區(qū)內(nèi)不得有抽煙、飲食及其它可能污染食品的行為。

(七)進(jìn)入食品處理區(qū)的非加工操作人員,應(yīng)符合現(xiàn)場操作人員衛(wèi)生要求。

(一)工作服(包括衣、帽、口罩)宜用白色(或淺色)布料制作,也可按其工作的場所從顏色或式樣上進(jìn)行區(qū)分,如粗加工、烹調(diào)、倉庫、清潔等。

(二)工作服應(yīng)有清洗保潔制度,定期進(jìn)行更換,保持清潔。接觸直接入口食品人員的工作服應(yīng)每天更換。

(三)從業(yè)人員上廁所前應(yīng)在食品處理區(qū)內(nèi)脫去工作服。

(四)待清洗的工作服應(yīng)放在遠(yuǎn)離食品處理區(qū)。

(五)每名從業(yè)人員應(yīng)有兩套或以上工作服。

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇四

一、員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。

二、員工上班不得遲到、早退。休息時間不得在店內(nèi)逗留。

三、員工不得在店內(nèi)大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時間不得從事與工作無關(guān)的事(如吃零食、睡覺、看報刊書籍等)。

四、員工在營業(yè)時,發(fā)生技術(shù)失誤(如叫錯牌,沒下牌等),造成不利后果,責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。

五、員工在上班時要精神飽滿,注意力集中,各司其責(zé)。

六、員工在上班時間不得隨意外出,如有特殊情況,必須征得主管人員的同意后方可外出。

七、員工在為顧客服務(wù)時,必須使用普通話和文明禮貌用語,面帶微笑,正確回答顧客提出的相關(guān)問題。

八、員工在為顧客介紹服務(wù)項目時,應(yīng)講清價格,認(rèn)真服務(wù)。在服務(wù)過程中,如被顧客投訴,或因未講清價格而造成顧客拒絕服務(wù)等情況時,責(zé)任由當(dāng)事人承當(dāng)。

九、助理站門時,應(yīng)按規(guī)定自覺遵守,不得擅自脫崗、串崗,并保持儀表端莊,不得將手放在衣袋內(nèi)或東依西靠。

十、顧客光臨或離去時,站門員工應(yīng)主動為客人開門,對待客人要主動熱情,稱呼得體。

十一、除因工作需要,員工不得使用為顧客提供的便利用品(包括一次性水杯)。

十二、工作時間員工不得會見親友,不得使用店內(nèi)電話打私人電話,一般情況,外線打入私人電話不予傳達(dá)。

十三、員工應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施,注意防火、防盜、在店內(nèi)拾到客人或其他員工的財物應(yīng)主動交給主管人員處理。

十四、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛,相互幫助,嚴(yán)禁在店內(nèi)或宿舍里吵嘴、打架。員工未經(jīng)主管人員許可,不得擅自在宿舍里留宿他人。

十五、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效(春節(jié)前60天不受理辭職請求),否則不予結(jié)算其工資。

十六、員工若嚴(yán)重違紀(jì),本店有權(quán)終止與其的雇用合同,并不予任何賠償。員工在離店前應(yīng)退還店內(nèi)財物(如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業(yè)資料等),否則不予結(jié)算工資。

十七、員工應(yīng)服從主管人員的管理,自覺遵守各規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),共同搞好店里的工作。

以上條例請各位員工自覺遵守,如有違反將按照《獎懲制度》處理。

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇五

第一條、為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。

第二條、對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。

第三條、本制度適于公司全體員工。

第四條、經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實施。

第五條、本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。

第二節(jié):獎勵

第六條、本公司設(shè)立好下獎勵方法:

1、大會表揚(yáng);

2、獎金獎勵;

3、晉升提級。

第七條、對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:

1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;

2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;

3、完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;

4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;

5、全年無缺勤,積極做好本職工作;

6、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;

7、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;

8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;

9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);

10、堅持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;

11、其他對公司作出貢獻(xiàn),董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。

第八條、獎勵程序如下:

1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

2、經(jīng)理店長進(jìn)行審核;

3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。

第三節(jié):處罰

員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分。

第九條、有下列行為者罰款xx元:

1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;

2、早會遲到者;

3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者;

4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;

5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;

6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計師的稱呼);

7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;

8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;

9、打卡后吃早餐者;

10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等;

11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等;

12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時上下班)

第十條、有下列行為者罰款xxx元:

1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;

2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;

3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;

4、安排任務(wù)未及時完成者;

5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者;

6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者;

7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者;

8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。

第十一條、有下列行為者罰款xxx元:

1、未經(jīng)主管同意外出者;

2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者;

3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等;

4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者;

5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者;

6、有意破壞公司財物者;

7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。

第十二條、有下列行為者罰款xxxx元:

1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理;

2、工作未交接清楚造成公司重大損失者;

3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

第十三條、有以下行為者,做記過或開除處分:

1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者;

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇六

第一條為加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)管理,配合各單位開展對員工的教育培訓(xùn)工作,引導(dǎo)員工立足本職、學(xué)用結(jié)合,以提高員工隊伍的整體素質(zhì),根據(jù)上級有關(guān)文件通知精神,結(jié)合本局實際,制定本規(guī)定。

第二條開展員工教育培訓(xùn),一般由綜合辦公室教育負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排;各部門根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要開展的臨時性業(yè)務(wù)培訓(xùn),由各部門自行負(fù)責(zé),培訓(xùn)結(jié)束后憑培訓(xùn)簽到表領(lǐng)取授課費(fèi)。

第三條本局員工教育計劃由綜合辦公室負(fù)責(zé)牽頭,組織有關(guān)部門研究制定,并由教育管理員統(tǒng)一安排,組織實施。

第四條根據(jù)教育培訓(xùn)需要,聘請兼職教師若干名,與教育管理共同負(fù)責(zé)做好本局員工的教育培訓(xùn)工作。

第五條業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)要從生產(chǎn)實際出發(fā),注重實用性,按崗施教,學(xué)而致用。

第六條各單位員工除參加局統(tǒng)一組織的教育培訓(xùn)外,本單位也要有計劃地組織進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),崗位練功,并做好記錄。

第七條員工外出參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),須報局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由教育管理與相關(guān)部門審定名單后方可參加,否則,所有費(fèi)用自理。外派培訓(xùn)員工有義務(wù)向企業(yè)傳遞培訓(xùn)信息,為其他員工傳授所學(xué)的知識。

第八條員工參加各類脫產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)按上班考勤登記,并注明培訓(xùn)字樣。

第九條所有新入局人員、轉(zhuǎn)崗人員原則上都必須先培訓(xùn),后上崗,鼓勵員工一專多能,自覺參加郵政職業(yè)技能鑒定考核。

第十條管理人員原則上具備大?;蛞陨蠈W(xué)歷,前臺郵政營業(yè)員必須具備高中或以上學(xué)歷;郵政儲匯營業(yè)員原則上必須具備大?;蛞陨蠈W(xué)歷,未達(dá)到的學(xué)歷要求限五年內(nèi)達(dá)到。

第十一條凡參加在職學(xué)歷教育者需填寫《縣郵政局學(xué)歷教育申請表》(附后),由所在單位加具意見,送教育管理審核,報局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可報讀,否則,不予承認(rèn)。

第十二條經(jīng)批準(zhǔn)參加在職學(xué)歷教育的員工,應(yīng)妥善處理好工學(xué)矛盾,在不影響工作的情況下,各單位應(yīng)對參加各類學(xué)歷教育的員工在排班上給予照顧。

第十三條對于經(jīng)過批準(zhǔn)報讀者,經(jīng)畢業(yè)考試獲得畢業(yè)證書者,憑學(xué)費(fèi)發(fā)票給予限額報銷,其標(biāo)準(zhǔn)如下:

(1)研究生畢業(yè):4000元;

(2)大學(xué)本科畢業(yè):20xx元;

(3)大學(xué)??飘厴I(yè):20xx元;

(4)中專和高中:500元。

勞務(wù)工工作滿五年者可按上述規(guī)定執(zhí)行。

第十四條各單位如需業(yè)務(wù)參考資料、培訓(xùn)教材要向教育管理申報,由教育管理統(tǒng)一購買。

第十五條購買圖書后,由教育管理登記并加蓋縣郵政局書籍圖書章。

第十六條為了把教育培訓(xùn)工作搞好,局成立教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本局教育培訓(xùn)工作的研究與開展。具體組成人員如下:

組長:xx。

副組長:xx。

成員:xx。

第十七條實行兼職教師聘任制度,由教育管理推薦,報教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組審核,合格者聘任兼職教師。兼職教師的職責(zé)是:擔(dān)負(fù)本局各項業(yè)務(wù)、操作技能等的輔導(dǎo)、授課與培訓(xùn)等工作。

第十八條邀請外單位人員授課的酬金參考市場價格,具體由教育管理擬定報局領(lǐng)導(dǎo)審定。

第十九條本局教育經(jīng)費(fèi)由局統(tǒng)籌使用。

第二十條教育經(jīng)費(fèi)報銷辦法,參加各類培訓(xùn)費(fèi)用,經(jīng)教育管理審核簽字,并報局長審批后,到財務(wù)部報銷。

第二十一條專業(yè)技術(shù)職務(wù)的培訓(xùn)、考試費(fèi)用自理。

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇七

1、上班不得遲到、早退、礦工。

2、上崗時不得有嬉笑打鬧等影響本公司形象的行為。

3、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料。

4、發(fā)型師.不得私自將本店物品帶出本店。

5、愛護(hù)貨物,看到將要壞的地方立即通知維修。

6、上班時不準(zhǔn)在規(guī)定的范圍內(nèi)打私人電話,嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)吸煙。

7、洗頭后沖水要干凈,服務(wù)要周全。

8、接待客人或與客人和同事交談要用敬語。

9、結(jié)賬時要禮貌待客,對客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點后要復(fù)述一遍.。發(fā)型師完成服務(wù)后要立即跟單,填單整理。

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇八

1、職工進(jìn)入中心洗浴要自覺遵守中心的各項管理規(guī)定,服從工作人員的管理。

2、為確保安全,外來人員不準(zhǔn)進(jìn)入本中心洗浴,不準(zhǔn)本單位人員介紹外來人員進(jìn)入,如有外來人員洗浴,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可進(jìn)入。

3、要愛護(hù)澡堂內(nèi)的公共設(shè)施,如柜子、盆等,丟失損壞的按原價賠償。

4、中心不準(zhǔn)隨地吐痰、亂涂亂抹、在柜門暖氣片上隨意晾毛巾衣服,不準(zhǔn)亂扔破爛衣服鞋襪洗發(fā)水瓶等雜物,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

5、個人所有物品放入柜子,衣柜中不準(zhǔn)存放現(xiàn)金、手機(jī)、車鑰匙等貴重物品,如有丟失后果自負(fù)。

6、入浴人員應(yīng)先淋后浴,不準(zhǔn)在池內(nèi)打肥皂、洗刷衣物和黑身入池。

7、中心衛(wèi)生間要便后沖洗,嚴(yán)禁手紙等雜物扔進(jìn)便池。

8、不準(zhǔn)皮膚病及其他傳染病患者隨便進(jìn)入公用池洗浴,禁止高血壓、冠心病等人員進(jìn)入桑拿房。

9、中心開放時間:上午10點至12點,下午4點至晚上10點,夜間1點至2:30分。

10、不服從管理人員執(zhí)行各項規(guī)定者一律交當(dāng)事人車間(科室)或保衛(wèi)科處理。

11、工作人員要待人熱情、服務(wù)周到,時刻牢記服務(wù)宗旨,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇九

一、每天早晨超市工作人員上班后,由超市負(fù)責(zé)人對每位工作人員進(jìn)行身體健康狀況檢查,檢查內(nèi)容如下:

1、觀察超市工作人員精神狀態(tài)是否有過度疲勞和病態(tài);

2、觀察超市工作人員眼球、面色是否特別黃(有患肝炎的可能);

3、觀察超市工作人員有否咳嗽、咯血(有患肺病的可能);

4、觀察超市工作人員雙手有否化膿性或滲出性皮膚病;

5、詢問超市工作人員有否痢疾和其他有礙食品衛(wèi)生的疾?。?/p>

6、觀察超市工作人員有否帶戒指、項鏈等違規(guī)飾品,指甲是否剪短,個人衛(wèi)生是否符合要求。

二、落實專人填寫好晨檢表,并在晨檢表上簽字,晨檢表要求真實、準(zhǔn)確。

三、如檢查中發(fā)現(xiàn)個別超市工作人員不符合衛(wèi)生要求或患有傳染性疾病,按以下方法處理:

1、超市工作人員帶戒指、項鏈等違規(guī)飾品,要求在工作前脫下;

2、指甲過長,個人衛(wèi)生不符合要求的,責(zé)令其搞好個人衛(wèi)生后上班。

3、患有凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

4、超市工作人員及管理負(fù)責(zé)人在出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品衛(wèi)生的疾病時,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明病因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇十

為了維持良好的生產(chǎn)秩序,提高勞動生產(chǎn)率,保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行特制訂以下管理制度。

適應(yīng)于生產(chǎn)車間全體員工。

1.員工每天上班必須提前5分鐘到達(dá)車間開早會,不得遲到、早退2.員工在開早會時須站立端正,認(rèn)真聽主管或組長的講話,不得做一些與早會無關(guān)的事項。

2.各條線的組長每天上班必須提前10分鐘到達(dá)車間組織員工準(zhǔn)時開早會.

3.各條線的組長在開早會時必須及時向員工傳達(dá)前天的工作情況以及當(dāng)天的生產(chǎn)計劃,時間應(yīng)控制在15分鐘內(nèi)。

4.組長開早會時講話應(yīng)宏亮有力,多以激勵為主,不得隨意批評和責(zé)罵員工。

1.員工應(yīng)準(zhǔn)時上下班,不得遲到、早退。

2.如特殊事情必須親自處理,應(yīng)在2小時前用書面的形式請假,經(jīng)主管與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,才屬請假生效,不可代請假或事后請假(如生病無法親自請假,事后必須交醫(yī)生證明方可),否則按曠工處理。

3.員工每月請假不得超過兩次,每天請假不得超過兩人。

4.員工請假核準(zhǔn)權(quán)限:

(1)一天以內(nèi)由拉長批準(zhǔn);三天以內(nèi)由車間主管批準(zhǔn);

(2)超過三天必須由生產(chǎn)部經(jīng)理批準(zhǔn);

1.員工要保持崗位的清潔干凈,物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得到處亂放,組長要保持辦公臺的整齊干凈。

2.每天下班后每個員工把自己所工作的區(qū)域打掃干凈,組長檢查合格后方可下班。周末須進(jìn)行大掃除(公司內(nèi)的門、廁所、窗戶、生產(chǎn)線、設(shè)備、風(fēng)扇、飲水機(jī)等都須清潔)。

3.衛(wèi)生工具用完后須清洗干凈放在指定的區(qū)域,工具由專人保管。

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇十一

為促進(jìn)持續(xù)長遠(yuǎn)的發(fā)展,規(guī)范部門工作活動,增強(qiáng)隊員的組織性,紀(jì)律性,提升團(tuán)隊的向心力,切實提高部門工作效率,確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展。全體隊員應(yīng)當(dāng)自覺遵守各項規(guī)章制度,以公司發(fā)展為己任。

3、職責(zé)

3.1為本制度執(zhí)行部門,執(zhí)行對本部門員工的管理監(jiān)督和審查。

員工工作時間為:

1)實行每周六天工作制,周日休息一天,每天工作八小時(用餐時間除外)。

2)確因工作需要,經(jīng)批準(zhǔn)可安排加班,加班由部門主管合理安排,員工應(yīng)服從部門主管安排。

三、工作紀(jì)律:

1.堅決服從領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。

2.忠于職守,愛崗敬業(yè),勤奮工作,服從公司的正常調(diào)動和工作安排。

3.按時上下班,不得遲到、早退,曠工或上班中途擅自離崗。

4.不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。

5.工作時間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工

作場所。

6.工作時間嚴(yán)禁玩游戲、下載電影、進(jìn)行網(wǎng)上購物等與工作無關(guān)的事情。

7.衣著得體,干凈整潔。進(jìn)入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝。

8.保持工作場所和辦公設(shè)施用品的整潔。

9.愛護(hù)、節(jié)約公司財物,不得盜用或非法侵占挪用公司財物,損害公司利益。

10.尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得造謠生事,撥弄是非,吵架、斗毆。

員工違反上述紀(jì)律,情節(jié)輕微,首次違反并給予訓(xùn)誡和教育;兩次以上出現(xiàn)違紀(jì)行為,責(zé)令寫出書面檢查,并予通報批評;情節(jié)嚴(yán)重,給部門造成不良影響的,除責(zé)令做出書面檢查,予以通報批評外,本年度不予評優(yōu)評先,績效考核不予獎勵。

1.考勤內(nèi)容:包括對出勤、缺勤、遲到、早退、擅離崗位、曠工等情況的考核和記載。

2.出勤、缺勤:員工一律實行上下班打卡管理,員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或者由他人代為打卡,違反此規(guī)定者,均予以處罰(罰款或通報批評)。

退者視為曠工一天,早退每次扣除工資元;上班期間未經(jīng)許可擅自離開工作崗位半小時以內(nèi)的計中途離崗一次,做遲到處理。

4.曠工:無故不到崗記曠工一次,曠工半天扣除當(dāng)日工資,曠工一天扣除工資元,曠工二天扣除工資元,曠工三天及以上者扣除當(dāng)月工資,并按公司相關(guān)規(guī)定處理。員工有下列情況之一者按曠工論處:

a.當(dāng)月累計遲到、早退或上班中途擅自離崗三次者(每次半小時以內(nèi)),按曠工一天執(zhí)行,以此類推計算。

b.遲到、早退或上班途中擅自離崗一次半小時以上,四小時以內(nèi)為曠工半天,四小時以上為曠工一天。

c.未請假或請假未批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者;

d.無特殊原因假滿不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未批準(zhǔn)不上班者;

e.逾期不歸,又無正當(dāng)理由者;

f.編造虛假理由請假,欺騙單位,經(jīng)查屬實者;

g.由公司、部門安排的值班時間,值班人無故缺席者;

接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查,總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查,總經(jīng)理審批.6,加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案,否則不計加班費(fèi).加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計算.請假審批程序及權(quán)限:

1.請假須事先按審批程序辦理請假手續(xù),請假人書寫請假條,按審批權(quán)限批準(zhǔn)后,將請假條交本中心考勤人員,方可離開工作崗位。

2.事假一天以內(nèi),病假三天以內(nèi)(含三天)的由中心主任審批;事假一天以上,病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報主管領(lǐng)導(dǎo)審批、并交由公司辦公室保存。

3.口頭準(zhǔn)假無效。凡未經(jīng)批準(zhǔn),擅離工作崗位,以曠工論。請假期滿后,必須按時返校上崗工作,并應(yīng)向準(zhǔn)假部門及時銷假,對逾期不銷假者,以曠工論。特殊情況無法辦理請假手續(xù)的,可用電話請假,也可委托他人辦理,假期結(jié)束后及時辦理補(bǔ)假手續(xù);請假期滿確因需要再延長的,須在期滿前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假;及時辦理銷假手續(xù)。

4.請病假須持學(xué)院醫(yī)院或縣級以上醫(yī)院有效證明(急診除外)向所在中心申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因急診不能上班,應(yīng)由本人或親屬在24小時內(nèi)電話告知所在中心,并在痊愈上班后8小時內(nèi)持急診證明補(bǔ)辦請假手續(xù)。

1.出差交通工具及出差補(bǔ)助,員工出差可乘坐的交通工具,按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)乘坐,其標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)員工所處崗位及其他具體情況而訂定。

2.出差人員住宿費(fèi)報銷,凡實際住宿費(fèi)在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)的,按實際住宿費(fèi)票據(jù)報銷,實際住宿費(fèi)超出公司標(biāo)準(zhǔn)的,按公司標(biāo)準(zhǔn)報銷。如住宿費(fèi)超過標(biāo)準(zhǔn),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3.市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼二項開支,實行限額包干,按出差的實際天數(shù)計發(fā),85元/天。打的費(fèi)用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費(fèi)的,按報銷招待餐費(fèi)次數(shù)扣除伙食補(bǔ)貼費(fèi)。

4.公司安排員工出外培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用、住宿費(fèi)用、火車、輪船或飛機(jī)票等按實報支,其他各項補(bǔ)貼包括路途時間均不給予報銷。

1.出差人員出差前需填寫《出差申請表》,申請表需經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意,部門副經(jīng)理(含)以上人員需經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)簽字方可,特殊情況下可先口頭申請,但事后必須補(bǔ)單財務(wù)方可給予報銷。

2.出差人員返回單位后,無特殊情況者,必須在一周內(nèi)將填寫好的差旅費(fèi)報銷單及全部票據(jù)(車票、住宿發(fā)票等)和《出差申請表》粘貼好,需經(jīng)部門主管核準(zhǔn)簽字,后交財務(wù)部門報銷。

3.1.出差期間,因公外出要請客用餐和購物送人等各種規(guī)定之外的開支,先征得本部門經(jīng)理或以上人員同意再行開支。報銷時,報銷人應(yīng)填制費(fèi)用報銷單,按規(guī)定程序報銷。

3.2.報銷招待餐費(fèi)等需在票據(jù)后面注明發(fā)生時間、地點、事由、客戶當(dāng)事人等。

1.1員工必須自覺遵守考勤制度,按規(guī)定上下班并真實打卡,不得代他人打卡,不得無故早退,請假要按程序辦理有關(guān)手續(xù)。

1.2非經(jīng)允許,工作時間不得使用揚(yáng)聲器,只能使用耳機(jī),以免影響他人。

1.3除在工休時間內(nèi)且在休息時間里,其他任何時間和任何工作場所不允許相互閑聊。

1.4堅守工作崗位,非工作需要,任何時候不能串崗。

1.5上班時間內(nèi)不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他。

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇十二

1.凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止隨意瀏覽含有色情,暴力和一切不健康的網(wǎng)站.2.凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)上任意發(fā)布有關(guān)法輪功信息,和在網(wǎng)上發(fā)表反動宣言。

4.禁止在互連網(wǎng)上發(fā)表反對國家政治,國家體系的言論,不能詆毀國家任何一位領(lǐng)導(dǎo)人物。

5.上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上,上傳和下載含有色情,暴力和不健康的游戲。

6.上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙飲酒和尋釁鬧事,不能在網(wǎng)吧大聲喧嘩,以免影響他人上網(wǎng)。

7.任何人禁止破壞網(wǎng)吧內(nèi)一切公物,如計算機(jī),電腦桌椅等物品。

8.來上網(wǎng)人員必須持有本人身份證,或者可以證明自己身份的有效證件,否則本網(wǎng)吧不于接待.9.在網(wǎng)吧上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上的論談和聊天室里,發(fā)布一些對他人造成人身攻擊的言語。

10。禁止在網(wǎng)上下載一些黑客軟件,故意破壞他人和本網(wǎng)吧的計算機(jī)系統(tǒng)。

如有違反以上規(guī)定者,本網(wǎng)吧將把此人送于有關(guān)部門予以查處。如有破壞網(wǎng)吧內(nèi)公物者,網(wǎng)吧有權(quán)對其進(jìn)行處罰。

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇十三

為了強(qiáng)化公司食堂的管理,使公司食堂更便利職工,為職工提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的工作餐。確保食堂經(jīng)濟(jì)、安全、衛(wèi)生,不斷提升飯菜質(zhì)量,給就餐人員營造一個整潔、舒服、有序的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。

1、食堂工作人員上班時必需穿工作服戴衛(wèi)生帽,保持好自己的個人衛(wèi)生并持健康證上崗。

2、食堂工作人員要保證食堂內(nèi)外的'環(huán)境衛(wèi)生,要每天清洗常常消毒,所用工具要整潔干凈,做好防蚊、蠅、螳螂等工作,確保工作環(huán)境良好,讓職工吃得放心、可口、安全的飯菜。

3、食堂工作人員要做好飯菜的成本合算,爭取做到飯菜價格合理、質(zhì)量優(yōu)等做到讓職工愜意,往來賬目手續(xù)完備清晰,以備領(lǐng)導(dǎo)查驗。

4、對待全體職工要一視同仁做到藏匿、公平、公正任何人不給特權(quán),吃飯花錢,人人平等,飯菜要多樣化,讓職工有挑選的余地,要確保飯菜的安全衛(wèi)生,杜絕發(fā)生食物中毒安全事故。

5、全體職工要協(xié)作食堂的工作,買飯時主動排隊,不許大聲喧嘩,保持好食堂的環(huán)境衛(wèi)生、維護(hù)好食堂秩序。

1、早餐:07:50-8:25。

1、全體員工15元/天/人,其中早餐2元/人、中餐和晚餐6元/人、夜宵2元/人。

2、中、晚餐提供2葷1素一湯。早餐供給的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆?jié){、米粉、面條、小菜等交換供給。

1、全體員工以佩戴工作證排隊打卡就餐。

2、一般職員統(tǒng)一在一食堂用餐,辦公室職員統(tǒng)一在二食堂用餐。

1、飯卡統(tǒng)一由行政人事部制作和發(fā)放。

2、飯卡必需是由行政人事部人員填寫后加蓋“行政人事部專用章”方能使用。

3、公司全體職員在每個月月底最后一天下午18:30前將當(dāng)月飯卡交行政人事部并領(lǐng)取次月飯卡。

4、開餐時職工必需展示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員記下,記下后方能領(lǐng)取食物就餐。如就餐職工未展示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。

5、任何職員飯卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。

6、飯卡遺失需準(zhǔn)時到行政人事部補(bǔ)辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補(bǔ)卡費(fèi)。

7、無論是否用餐,公司均不補(bǔ)款或退款。

1、到就餐時光公司職員按先來后到的挨次在食堂門口單列排隊。

2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。

3、將飯卡交行政人事部值班人員記下。

4、記下后返還飯卡,進(jìn)入相對應(yīng)的食堂用餐。

1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。

2、公司任何職員必需嚴(yán)格根據(jù)就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。

3、不自覺排隊或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。

4、聽從行政人事部支配,按序就餐,注重維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。

5、保持就餐寧靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追逐吵鬧,違者處以20元/次罰款。

6、未經(jīng)許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。

7、就餐人員應(yīng)自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,保持餐廳整潔干凈;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。

8、用餐應(yīng)在三非常鐘內(nèi)完成,就餐完畢應(yīng)準(zhǔn)時離開餐廳以便食堂工作人員準(zhǔn)時清理。

9、自覺愛惜餐廳財產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除照價賠償外還將受到相應(yīng)的行政處罰。

10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注重節(jié)省,不得任意鋪張糧食,違者處以20元/次罰款。

11、餐后請將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內(nèi)并將餐具清洗整潔后分類放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。

12、食物制作間閑人不準(zhǔn)進(jìn)入,違者處以20元/次罰款。

13、餐廳座位上,嚴(yán)禁站人,違者處以20元/次罰款。

14、如有違背以上規(guī)定者,行政人事部有權(quán)賦予相應(yīng)罰款處理,所罰款項將從當(dāng)月職工工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)峻者,屢教不改者,將賦予行政處分。

15、本規(guī)則制度自公示之日起適用于全體員工。

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇十四

“沒有規(guī)矩,不成方圓”,可能很多朋友不太理解制度化,認(rèn)為就是各種各樣的規(guī)矩,就是處罰。事實上,制度是一個企業(yè)內(nèi)大家共同遵守的行為規(guī)范。它可以有效保證組織有效運(yùn)轉(zhuǎn),也是實現(xiàn)公平公正的重要保障。

制度的優(yōu)勢在于:

1、它可以形成一個依據(jù)制度辦事的習(xí)慣,一個統(tǒng)一的、系統(tǒng)的制度體系,使企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展,更好制約企業(yè)中那些“謀人者”和“投機(jī)者”。

2、制度化管理可減少決策失誤。企業(yè)一旦形成制度化,能夠更有效發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢,使企業(yè)內(nèi)外能夠更好的配合,企業(yè)的決策過程必須程序化、透明化,大大減少了決策風(fēng)險。

3、讓員工更快地找對自己的位置,使工作更順暢,提前進(jìn)入工作狀態(tài),為公司創(chuàng)造效益,同時,實施制度化管理更加便于企業(yè)對員工的工作進(jìn)行監(jiān)控和考核,從而促進(jìn)員工不斷改善和提高工作效率。

4、規(guī)范的'制度最大程度地體現(xiàn)了企業(yè)管理的公正性和公平性,為公司員工能力的發(fā)揮制定公平、公正的平臺,健全而規(guī)范的企業(yè)更容易吸引優(yōu)秀人才加盟,同時規(guī)范而誘人的激勵制度是企業(yè)贏得人才爭奪戰(zhàn)的最為有力的武器。

5、為企業(yè)提升管理奠定基礎(chǔ),制度化管理要強(qiáng)調(diào)合理性,并以尊重人格體現(xiàn)人性為主體,為企業(yè)人性化管理創(chuàng)造基矗制度化管理才能落到實處,使整個公司形成向上的力量,最終是企業(yè)文化的體現(xiàn)。

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇十五

一、由學(xué)校行政主管和現(xiàn)場選購人員嚴(yán)格把好食品的選購關(guān)。食堂選購員必需到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位選購食品,并索取三證(衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品檢驗合格證);應(yīng)到相對固定食品選購的場所建立合同關(guān)系,以保證產(chǎn)品質(zhì)量。

二、在選購定型包裝食品時應(yīng)留意廠名、廠址、品名生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限等,選購人員在選購時,應(yīng)對食品進(jìn)行必要的.感官檢查,食堂不得外購熟食制品。

三、禁止選購以下食品:

1、腐爛變質(zhì),油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官狀況特別,可能對人體健康有害的。

2、含有毒、有害物質(zhì)或已被有毒,有害物質(zhì)污染,可能對人體健康有害的。

3、含有致腐性寄生蟲、微生物的,或者微生物毒素含量超過國家限定標(biāo)準(zhǔn)的。

4、未經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的肉類及其他制品。

5、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物等。

6、容器包裝污穢不潔,嚴(yán)峻破損或者運(yùn)輸工具不潔造成污染的。

7、摻假、摻雜、偽造,影響?zhàn)B分、衛(wèi)生的。

8、用非食用原料加工的。

9、超過保存期限的。

10、為防病等特別需要,國務(wù)院衛(wèi)生行政部門或者省市人民政府特地規(guī)定禁止出售的。

11、含有未經(jīng)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)使用的添加劑、農(nóng)藥(殘留)的。

12、其他不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生規(guī)定的。

四、在驗收食品、食品原輔料時,應(yīng)按食品安全法的要求向供貨方索取同批產(chǎn)品的衛(wèi)生檢驗合格證,在驗收有定型包裝食品時,應(yīng)留意廠名、廠址、品名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限等。

五、驗收人員在驗收食品時,除留意嚴(yán)格根據(jù)以上條款執(zhí)行,同時還要填寫好食品驗收登記表。

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇十六

為促進(jìn)持續(xù)長遠(yuǎn)的發(fā)展,規(guī)范部門工作活動,增強(qiáng)隊員的組織性,紀(jì)律性,提升團(tuán)隊的向心力,切實提高部門工作效率,確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展。全體隊員應(yīng)當(dāng)自覺遵守各項規(guī)章制度,以公司發(fā)展為己任。

3、職責(zé)。

3.1為本制度執(zhí)行部門,執(zhí)行對本部門員工的管理監(jiān)督和審查。

員工工作時間為:。

1)實行每周六天工作制,周日休息一天,每天工作八小時(用餐時間除外)。

2)確因工作需要,經(jīng)批準(zhǔn)可安排加班,加班由部門主管合理安排,員工應(yīng)服從部門主管安排。

三、工作紀(jì)律:

1.堅決服從領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。

2.忠于職守,愛崗敬業(yè),勤奮工作,服從公司的正常調(diào)動和工作安排。

3.按時上下班,不得遲到、早退,曠工或上班中途擅自離崗。

4.不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。

5.工作時間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工。

作場所。

6.工作時間嚴(yán)禁玩游戲、下載電影、進(jìn)行網(wǎng)上購物等與工作無關(guān)的事情。

7.衣著得體,干凈整潔。進(jìn)入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝。

8.保持工作場所和辦公設(shè)施用品的整潔。

9.愛護(hù)、節(jié)約公司財物,不得盜用或非法侵占挪用公司財物,損害公司利益。

10.尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得造謠生事,撥弄是非,吵架、斗毆。

員工違反上述紀(jì)律,情節(jié)輕微,首次違反并給予訓(xùn)誡和教育;兩次以上出現(xiàn)違紀(jì)行為,責(zé)令寫出書面檢查,并予通報批評;情節(jié)嚴(yán)重,給部門造成不良影響的,除責(zé)令做出書面檢查,予以通報批評外,本年度不予評優(yōu)評先,績效考核不予獎勵。

1.考勤內(nèi)容:包括對出勤、缺勤、遲到、早退、擅離崗位、曠工等情況的考核和記載。

2.出勤、缺勤:員工一律實行上下班打卡管理,員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或者由他人代為打卡,違反此規(guī)定者,均予以處罰(罰款或通報批評)。

退者視為曠工一天,早退每次扣除工資元;上班期間未經(jīng)許可擅自離開工作崗位半小時以內(nèi)的計中途離崗一次,做遲到處理。

4.曠工:無故不到崗記曠工一次,曠工半天扣除當(dāng)日工資,曠工一天扣除工資元,曠工二天扣除工資元,曠工三天及以上者扣除當(dāng)月工資,并按公司相關(guān)規(guī)定處理。員工有下列情況之一者按曠工論處:

a.當(dāng)月累計遲到、早退或上班中途擅自離崗三次者(每次半小時以內(nèi)),按曠工一天執(zhí)行,以此類推計算。

b.遲到、早退或上班途中擅自離崗一次半小時以上,四小時以內(nèi)為曠工半天,四小時以上為曠工一天。

c.未請假或請假未批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者;

d.無特殊原因假滿不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未批準(zhǔn)不上班者;

e.逾期不歸,又無正當(dāng)理由者;

f.編造虛假理由請假,欺騙單位,經(jīng)查屬實者;

g.由公司、部門安排的值班時間,值班人無故缺席者;

接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查,總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查,總經(jīng)理審批.6,加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案,否則不計加班費(fèi).加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計算.請假審批程序及權(quán)限:

1.請假須事先按審批程序辦理請假手續(xù),請假人書寫請假條,按審批權(quán)限批準(zhǔn)后,將請假條交本中心考勤人員,方可離開工作崗位。

2.事假一天以內(nèi),病假三天以內(nèi)(含三天)的由中心主任審批;事假一天以上,病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報主管領(lǐng)導(dǎo)審批、并交由公司辦公室保存。

3.口頭準(zhǔn)假無效。凡未經(jīng)批準(zhǔn),擅離工作崗位,以曠工論。請假期滿后,必須按時返校上崗工作,并應(yīng)向準(zhǔn)假部門及時銷假,對逾期不銷假者,以曠工論。特殊情況無法辦理請假手續(xù)的,可用電話請假,也可委托他人辦理,假期結(jié)束后及時辦理補(bǔ)假手續(xù);請假期滿確因需要再延長的,須在期滿前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假;及時辦理銷假手續(xù)。

4.請病假須持學(xué)院醫(yī)院或縣級以上醫(yī)院有效證明(急診除外)向所在中心申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因急診不能上班,應(yīng)由本人或親屬在24小時內(nèi)電話告知所在中心,并在痊愈上班后8小時內(nèi)持急診證明補(bǔ)辦請假手續(xù)。

1.出差交通工具及出差補(bǔ)助,員工出差可乘坐的交通工具,按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)乘坐,其標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)員工所處崗位及其他具體情況而訂定。

2.出差人員住宿費(fèi)報銷,凡實際住宿費(fèi)在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)的,按實際住宿費(fèi)票據(jù)報銷,實際住宿費(fèi)超出公司標(biāo)準(zhǔn)的,按公司標(biāo)準(zhǔn)報銷。如住宿費(fèi)超過標(biāo)準(zhǔn),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3.市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼二項開支,實行限額包干,按出差的實際天數(shù)計發(fā),85元/天。打的費(fèi)用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費(fèi)的,按報銷招待餐費(fèi)次數(shù)扣除伙食補(bǔ)貼費(fèi)。

4.公司安排員工出外培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用、住宿費(fèi)用、火車、輪船或飛機(jī)票等按實報支,其他各項補(bǔ)貼包括路途時間均不給予報銷。

1.出差人員出差前需填寫《出差申請表》,申請表需經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意,部門副經(jīng)理(含)以上人員需經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)簽字方可,特殊情況下可先口頭申請,但事后必須補(bǔ)單財務(wù)方可給予報銷。

2.出差人員返回單位后,無特殊情況者,必須在一周內(nèi)將填寫好的差旅費(fèi)報銷單及全部票據(jù)(車票、住宿發(fā)票等)和《出差申請表》粘貼好,需經(jīng)部門主管核準(zhǔn)簽字,后交財務(wù)部門報銷。

3.1.出差期間,因公外出要請客用餐和購物送人等各種規(guī)定之外的開支,先征得本部門經(jīng)理或以上人員同意再行開支。報銷時,報銷人應(yīng)填制費(fèi)用報銷單,按規(guī)定程序報銷。

3.2.報銷招待餐費(fèi)等需在票據(jù)后面注明發(fā)生時間、地點、事由、客戶當(dāng)事人等。

1.1員工必須自覺遵守考勤制度,按規(guī)定上下班并真實打卡,不得代他人打卡,不得無故早退,請假要按程序辦理有關(guān)手續(xù)。

1.2非經(jīng)允許,工作時間不得使用揚(yáng)聲器,只能使用耳機(jī),以免影響他人。

1.3除在工休時間內(nèi)且在休息時間里,其他任何時間和任何工作場所不允許相互閑聊。

1.4堅守工作崗位,非工作需要,任何時候不能串崗。

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇十七

作為一名超市員工,必須要以超市的形象、利益為出發(fā)點,以方便顧客為宗旨,本著對超市兢兢業(yè)業(yè)工作,全心全意為顧客服務(wù)的態(tài)度,凡是本超市服務(wù)員必須遵守以下規(guī)章制度:

1、服務(wù)員在工作時間必須穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能妝容夸張;不能衣冠不整;不能披肩散發(fā);上班時間必須佩戴工作牌,下班時間沒到不得提前脫工作服或摘工作牌。

2、員工與員工之間互相監(jiān)督,舉報各種違紀(jì)行為,根據(jù)事情的嚴(yán)重性給予20—100元獎勵。員工不得私自帶包入賣場內(nèi),下班不得夾帶賣場內(nèi)任何物品出門,不得偷吃偷拿賣場內(nèi)任何物品。

3、愛惜本超市的所有物品,發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價值賠償;不能亂寫亂涂,尤其不能在產(chǎn)品和標(biāo)價簽上、貨架等處亂寫亂畫,聽從管理人員的統(tǒng)一安排。

4、要勤儉節(jié)約。不能浪費(fèi)水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水。

5、不遲到,不早退,按時上下班,高高興興上班來,平平安安回家去。

6、臨期產(chǎn)品提前下架問題:保質(zhì)期2—3年的產(chǎn)品提前6個月下架;保質(zhì)期12個月的產(chǎn)品提前2個月下架;保質(zhì)期18個月的產(chǎn)品提前3個月下架;保質(zhì)期6—10個月的產(chǎn)品提前40天下架,不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)過期導(dǎo)致貨物不能及時退換出去,該區(qū)域服務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任,自己將過期產(chǎn)品買走。

7、貨物的擺設(shè)要整齊,產(chǎn)品要干凈,日期要新鮮,擺貨規(guī)則:新日期在里,老日期在外;同等價位,同等類別擺在一起,縱向擺貨,新貨破損或包裝漏氣,日期臨近不新鮮等問題,應(yīng)及時報告店長,產(chǎn)品銷售后要及時向移動和補(bǔ)加貨架上庫存的貨。

8、稱散貨時要認(rèn)真查看plu號,不能出錯,員工對自己區(qū)域的物品價格、位置要清楚,顧客詢問物價時要如實回答,無標(biāo)價簽應(yīng)及時補(bǔ)上。

9、愛護(hù)公共衛(wèi)生和公共財產(chǎn),去衛(wèi)生間必須登記,保持衛(wèi)生間里面整潔。

10、上班時間不得玩、打手機(jī),不得聚在一起高聲談笑;不得看報或雜志等,不得剪指甲。不得靠在貨架上;不得趴在柜臺上;不得坐在地上擦貨;上班時間不得購物;不得吃東西;儀態(tài)要大方,站姿要端莊。會客時間不得超過10分鐘。

11、對待顧客要熱情,不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭吵斗毆等,員工之間要和睦相處,不能拉幫結(jié)派,不能爭吵斗毆,發(fā)現(xiàn)一次雙方同時開除。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助,不能沒有素質(zhì)的拉攏顧客,要有團(tuán)隊合作精神。

12、顧客來換貨,態(tài)度一定要好,凡是顧客換貨,一律不準(zhǔn)補(bǔ)票(不論服裝換皮鞋;還是皮鞋換床品等)。發(fā)現(xiàn)有人補(bǔ)票,一次罰款30元。

13、員工要以超市的利益為先,不能做有損超市利益的事,不能說有損超市利益的話。服務(wù)員的會員卡一律不準(zhǔn)借給顧客,提倡顧客主動辦卡,告知顧客會員卡的好處和優(yōu)惠政策。

14、各區(qū)服務(wù)員必須保管好各自區(qū)域的任何產(chǎn)品,盤點時,發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷,此區(qū)域服務(wù)員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的損失。

15、員工交接班時的主要任務(wù)是:搬貨、擦貨、整理貨、整理標(biāo)簽等。其它時間以接待顧客為主,員工搬貨、擦貨時一定要小心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價賠償。

16、老員工辭職必須提前1個月寫申請報告,否則扣除合同保證金600元和最后一個月的工資,新員工到崗必須干滿3個月方可辭職。如果1個月沒干滿者工資分文沒有。如果干滿1個月沒干滿5個月要離開者,扣除培訓(xùn)費(fèi)300元。

17、每月請假超過3天的員工,本月工資只能領(lǐng)取50%;另外一半押到下個月發(fā)工資時再發(fā)。

18、新員工試用期間不得請假,試用期如有不遵守賣場內(nèi)以上規(guī)定或無法勝任賣場內(nèi)的工作,即不被錄用,立即辭退。

19、每位新員工第一天到崗必須購買人身意外保險,金額為174元,保期為一年。沒買保險者不得上崗,(附:工作期滿3個月的員工,保險費(fèi)用由本超市承擔(dān),未滿3個月員工,有本員工自己負(fù)擔(dān),一單投保概不退還,如有特殊情況離職,可攜帶超市團(tuán)體保險單復(fù)印件,無原件拿走。)

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇十八

為使“xx發(fā)型沙龍”進(jìn)一步正規(guī)化,保持健康良好的發(fā)展勢態(tài),充分調(diào)動每一個成員的工作積極性和主觀能動性,創(chuàng)造一個能最大程度體現(xiàn)公司和個人價值的工作氛圍,本著讓投資方和員工權(quán)益都得到充分保證的原則,特制定以下條例:

一、員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。

二、員工上班不得遲到、早退。休息時間不得在店內(nèi)逗留。

三、員工不得在店內(nèi)大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時間不得從事與工作無關(guān)的事(如吃零食、睡覺、看報刊書籍等)。

四、員工在營業(yè)時,發(fā)生技術(shù)失誤(如叫錯牌,沒下牌等),造成不利后果,責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。

五、員工在上班時要精神飽滿,注意力集中,各司其責(zé)。

六、員工在上班時間不得隨意外出,如有特殊情況,必須征得主管人員的同意后方可外出。

七、員工在為顧客服務(wù)時,必須使用普通話和文明禮貌用語,面帶微笑,正確回答顧客提出的相關(guān)問題。

八、員工在為顧客介紹服務(wù)項目時,應(yīng)講清價格,認(rèn)真服務(wù)。在服務(wù)過程中,如被顧客投訴,或因未講清價格而造成顧客拒絕服務(wù)等情況時,責(zé)任由當(dāng)事人承當(dāng)。

九、助理站門時,應(yīng)按規(guī)定自覺遵守,不得擅自脫崗、串崗,并保持儀表端莊,不得將手放在衣袋內(nèi)或東依西靠。

十、顧客光臨或離去時,站門員工應(yīng)主動為客人開門,對待客人要主動熱情,稱呼得體。

十一、除因工作需要,員工不得使用為顧客提供的便利用品(包括一次性水杯)。

十二、工作時間員工不得會見親友,不得使用店內(nèi)電話打私人電話,一般情況,外線打入私人電話不予傳達(dá)。

十三、員工應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施,注意防火、防盜、在店內(nèi)拾到客人或其他員工的財物應(yīng)主動交給主管人員處理。

十四、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛,相互幫助,嚴(yán)禁在店內(nèi)或宿舍里吵嘴、打架。員工未經(jīng)主管人員許可,不得擅自在宿舍里留宿他人。

十五、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效(春節(jié)前60天不受理辭職請求),否則不予結(jié)算其工資。

十六、員工若嚴(yán)重違紀(jì),本店有權(quán)終止與其的雇用合同,并不予任何賠償。員工在離店前應(yīng)退還店內(nèi)財物(如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業(yè)資料等),否則不予結(jié)算工資。

十七、員工應(yīng)服從主管人員的管理,自覺遵守各規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),共同搞好店里的工作。

以上條例請各位員工自覺遵守,如有違反將按照獎懲制度處理。

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇十九

一、凡進(jìn)入網(wǎng)吧上網(wǎng)的消費(fèi)者均須憑個人有效二代身份證件進(jìn)行登記,將信息資料錄入電腦數(shù)據(jù)庫。

二、登記保存內(nèi)容:包括上網(wǎng)消費(fèi)者身份證上載明的姓名、性別、號碼以及入場時間等有關(guān)上網(wǎng)信息。登記內(nèi)容和記錄備份保存時間不得少于60日,并在文化行政部門、公安機(jī)關(guān)依法查詢時予以提供。登記內(nèi)容和記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。

三、登記核驗程序:上崗消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)吧應(yīng)先出示身份證。經(jīng)網(wǎng)吧管理人員核實確認(rèn)為消費(fèi)者本人且為年滿18周歲的成年人后方可上機(jī);網(wǎng)吧不得接納未成年人進(jìn)入營業(yè)場所。

場內(nèi)巡查制度。

根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》規(guī)定,特制定此制度。

一、在場所內(nèi)設(shè)1-3名網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)人員及管理人員任專職巡查員,負(fù)責(zé)本經(jīng)營場所營業(yè)期間內(nèi)的現(xiàn)場巡回監(jiān)督。

二、營業(yè)場所的負(fù)責(zé)人為場所巡查的第一責(zé)任人,具體組織實施場所巡查。責(zé)成網(wǎng)吧內(nèi)管理人員,網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)人員或工作人員為場地巡查員進(jìn)行現(xiàn)場巡查,場地巡查員在上崗前要接受有關(guān)法律法規(guī)職業(yè)道德、業(yè)務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)。

三、場地巡查員應(yīng)明確各自的巡查區(qū)域,保證對所負(fù)責(zé)的區(qū)域每半小時巡查一次以上,做好巡查記錄。

四、巡查時,發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費(fèi)者有登陸非法網(wǎng)站。制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播有害和違法的信息,危害信息網(wǎng)絡(luò)安全,利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進(jìn)行賭博或者變相賭博活動。瀏覽色情網(wǎng)站等違法行為的,應(yīng)立即予以制止并向文化行政部門、公安機(jī)關(guān)舉報。

五、各網(wǎng)吧場地巡查員在巡查中應(yīng)著重檢查店內(nèi)設(shè)備安全、消防安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時報告營業(yè)場所的負(fù)責(zé)人處理,情況嚴(yán)重的應(yīng)及時撥打報警電話。各網(wǎng)吧場地巡查員應(yīng)盡職盡責(zé),確保所巡查的區(qū)域無違法上網(wǎng)行為及安全隱患。

一、網(wǎng)吧須安裝使用任子行實名系統(tǒng),不得以任何方式干擾安全技術(shù)措施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、網(wǎng)吧必須對上網(wǎng)消費(fèi)者的身份證等有效證件進(jìn)行核對、登記,并記錄有關(guān)上網(wǎng)信息。

登記內(nèi)容和記錄備份保存時間不得少于60日,并在文化行政部門、公安機(jī)關(guān)依法查詢時予以提供。登記內(nèi)容和記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。

三、網(wǎng)吧不得接納未成年人進(jìn)入營業(yè)場所。

四、網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息:

1、反對憲法確定的基本原則的;

2、危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的;

3、泄露國家秘密,危害國家安全或者損害國家榮譽(yù)和利益的;

4、煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié),或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的;

5、破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教、迷信的;

6、散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;

7、宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪感;

8、侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;

9、危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;

10、含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

五、網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費(fèi)者不得進(jìn)行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動:

1、故意制作或者傳播計算機(jī)病毒以及其他破壞性程序的;

2、非法侵入計算機(jī)信息系統(tǒng)或者破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的;

3、進(jìn)行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。

六、網(wǎng)吧提供給上網(wǎng)消費(fèi)者使用的計算機(jī)必須通過局域網(wǎng)的方式接入互聯(lián)網(wǎng),不得直接接入互聯(lián)網(wǎng)。

七、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位不得經(jīng)營非網(wǎng)絡(luò)游戲。

九、網(wǎng)吧應(yīng)當(dāng)建立場內(nèi)巡查制度,發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費(fèi)者有違法行為的,應(yīng)當(dāng)立即予以制止并向公安機(jī)關(guān)舉報。

十、網(wǎng)吧在營業(yè)場所的顯著位置懸掛各種經(jīng)營許可證件。

為加強(qiáng)和規(guī)范網(wǎng)吧的場所安全管理,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消費(fèi)安全工作方針,根據(jù)消防安全法律法規(guī),特制定此管理制度。

一、設(shè)立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:

成員:

三、所有員工都應(yīng)積極參加防火演習(xí),了解有關(guān)消防知識,熟記火警電話,熟悉電源開關(guān)、出口通道、滅火器具位置及使用方法等。

四、堅持主管及消防安全員的值班制度,值班人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、解決。

五、每周由主管組織進(jìn)行一次消防安全檢查,如發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場安排解決。

六、對存在的消防問題應(yīng)做好記錄并派專人跟蹤,限期兩天內(nèi)予以整改完畢。

為保證為廣大網(wǎng)友提供一個干凈舒適的上網(wǎng)環(huán)境,本公司特再次制定以下衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

一、入口處衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

1、保持地面清潔、無污漬、無雜物;

2、玻璃門要經(jīng)常擦拭保持無污漬與指紋;

二、臺衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

1、吧臺表面要求無污漬、無雜物;

2、貨架表面保持無灰塵、雜物,商品要擺放整齊,并保持無變質(zhì)和過期商品;

3、收銀設(shè)備要求表面無污漬;

三、衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

1、衛(wèi)生間地面保持清潔,無痰漬、水漬;

2、便池表面要保持清潔,無便漬及雜物;

3、清潔工具要擺放整齊,不得隨意亂丟;

4、洗手池表面要求保持清潔,無污漬及雜物;

四、網(wǎng)吧機(jī)器衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

1、機(jī)器表面要求無污漬;

2、顯示器表面要求無灰塵、指紋;

3、鍵盤要求無污漬及灰塵;

4、主機(jī)箱內(nèi)部要定期清潔,保證cpu風(fēng)扇、內(nèi)存及其他零配件表面無灰塵。

五、顧客上網(wǎng)區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

1、桌椅表面要求無灰塵、污漬及雜物;

2、地面保持清潔,無污漬、雜物、水漬;

3、顧客上網(wǎng)區(qū)域要求保持空氣清新,無異味。

一、購入食品時,索取供貨商出具的正式銷售發(fā)票;或者按照國家相關(guān)規(guī)定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷售憑證,并留具真實地址和聯(lián)系方式;銷售憑證應(yīng)當(dāng)記明食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、銷貨日期等內(nèi)容。嚴(yán)禁采購腐敗、變質(zhì)、過期及標(biāo)識不全的食品。

二、每次購入食品,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。

三、管理人員每周對物資進(jìn)行檢查,對地面、貨架、門窗、墻壁進(jìn)行全面清潔發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、破損、過期等物資要立即進(jìn)行處理。

四、禁止因溫度過高或受潮而引起食品過早過潮霉變。

五、庫房內(nèi)嚴(yán)禁存放任何有毒有害、易燃易爆、易污染的物品及原材料。禁止在庫房內(nèi)存放私人物品及從事與庫房貯藏?zé)o關(guān)的活動。

六、采購食品時必須向商家索要營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、檢驗合格證明等資料備案存檔。

七、定型包裝食品必須有產(chǎn)品說明書和產(chǎn)品標(biāo)識,標(biāo)出品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等內(nèi)容。

八、食品在冰箱(柜)內(nèi)貯藏時,使用時應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則,變質(zhì)和這期食品應(yīng)及時清除。

九、用于冷藏、冷凍食品的冰箱(柜),應(yīng)定期除霜、清潔和維修,以確保其溫度達(dá)到要求并保持衛(wèi)生。

十、衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)各項衛(wèi)生管理制度的落實,每天在營業(yè)后檢查一次衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題,及時指導(dǎo)改進(jìn)。并做好衛(wèi)生檢查記錄備查。每周1-2次全面現(xiàn)場檢查,并發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并提出限期改進(jìn)意見,做好檢查記錄。

十一、員工須參加基礎(chǔ)衛(wèi)生培訓(xùn)、持有效健康證上崗。

崗位責(zé)任制度。

一、主管。

1.做好員工的日常管理和工作安排,協(xié)調(diào)各部門的工作營運(yùn)。

2.及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)上額疏漏,并加以安排糾正。

3.掌握本班人員的思想動向,及時處理員工額思想問題。4.監(jiān)督、考核員工的工作、紀(jì)律情況,及時處理違紀(jì)怠工現(xiàn)象。

5.搞好員工正常招聘、錄用、辭職的工作。6.控制店內(nèi)的經(jīng)營成本,降低耗材和浪費(fèi)。7.每月做一次市場調(diào)查交于經(jīng)理考核。

8.每月做出工作總結(jié),就每月問題加以整理、分析,并提交方案交經(jīng)理備案。

二、收銀員。

1.潔身自愛,嚴(yán)于律已;小心謹(jǐn)慎,細(xì)心認(rèn)真;堅持遵循財務(wù)制度辦事。

2.任何人不許進(jìn)入收銀臺范圍(主管及經(jīng)理例外,其余人等未經(jīng)許可不得進(jìn)入)。

3.收銀員當(dāng)班營業(yè)額發(fā)生差額,差額由當(dāng)班收銀員承擔(dān)。(必須在交班時點清,否則兩班一起承擔(dān))。

4.如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。若當(dāng)班收到假鈔,由當(dāng)班者承擔(dān);若無法檢驗時則由全體收銀員共同承擔(dān)。5.充值務(wù)必先收現(xiàn)金,否則不予充值。出錯時必須在出錯本上做詳細(xì)記錄并得當(dāng)班網(wǎng)管簽名認(rèn)可。

6.不得挪用公款,或是用公款代墊私人費(fèi)用,一經(jīng)查明,立即辭退。

7.商品銷售為現(xiàn)金支付,不得借出任何商品,貨物既出不收回。(包括飲料、小食、香煙、點卡)。

8.不得到接班人簽名確認(rèn),前收銀員不得離開收銀臺。(帳目不對的,由前一班收銀員承擔(dān)。)。

9.機(jī)器有故障,收銀員必須即時通知網(wǎng)管,網(wǎng)管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題,否則屬網(wǎng)管責(zé)任。(如網(wǎng)管實在解決不了的,應(yīng)及時告知主管)。

10.熟悉掌握各個時段的上機(jī)價格和網(wǎng)吧商品的售價。11.搞好收銀臺內(nèi)衛(wèi)生,做到物品、商品擺放整齊,地面桌面干凈、整潔。

三、網(wǎng)管。

1.工作時間必須注意自己的言行舉止,不得使用不禮貌用語及惡劣的態(tài)度對待客人,不能和客人隨意開玩笑,不得以私人交情外借網(wǎng)吧財物或免費(fèi)讓客人上機(jī)。

2.檢查機(jī)器的運(yùn)作情況(服務(wù)器、客戶機(jī))。如出現(xiàn)嚴(yán)重問題,不能立即解決或處理不了的,當(dāng)場記錄下來,并在交班時與下一班說明情況,交班時盤點所有配置及工具(包括硬盤、光碟和日常用具)。如有遺失或故意損壞者,當(dāng)班負(fù)責(zé)賠償。

3.沒有得到接班人許可不得下班,交班時需要把當(dāng)前網(wǎng)吧機(jī)器的運(yùn)行情況說明清楚。

4.如營業(yè)期間出現(xiàn)機(jī)器或網(wǎng)絡(luò)故障,應(yīng)立即檢查并以最快速度解決,同時向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內(nèi)無法解決,必須將情況反映給網(wǎng)吧主管或經(jīng)理。

5.當(dāng)班特別是夜班必須巡查網(wǎng)吧的情況,保護(hù)機(jī)器的安全,謹(jǐn)防小偷拆除機(jī)器配件。發(fā)現(xiàn)配件被偷應(yīng)立即向主管或經(jīng)理報告情況。

6.值班期間,若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情,應(yīng)想辦法勸阻;實在沒辦法勸阻的,應(yīng)第一時間報警處理,并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現(xiàn)場處理。

7.注意店內(nèi)客人的呼叫,做好一喊就到,如不能立即為客人服務(wù)應(yīng)向客人致歉,讓客人稍等。

8.顧客結(jié)賬下機(jī)后,須及時清理桌面上的垃圾,擦凈桌面,整理耳機(jī)、鼠標(biāo)、鍵盤等物品,如發(fā)現(xiàn)客人遺留物品,及時上報主管,登記清楚,以便顧客回來尋找。

9.按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),搞好網(wǎng)吧的衛(wèi)生,保持網(wǎng)吧清潔。10.熟悉網(wǎng)吧的消防安全制度,做好(防火,防盜,放破壞)。

11.排除電腦基本的故障(如換耳機(jī)、鼠標(biāo)、插電源等)。12.加強(qiáng)成本控制意識,隨時注意節(jié)水、節(jié)點。

四、保潔員。

1.定時到崗工作,保持網(wǎng)城環(huán)境衛(wèi)生。保證每日打掃完會所衛(wèi)生。

2.垃圾筒及時清理,衛(wèi)生間及時沖水、換氣,營業(yè)時間至少每2小時拖地一次,室外、臺階、門窗要隨時保持清潔,絕不允許地面有果皮、紙屑等,衛(wèi)生間每天除垢一次。

3.拾金不昧,及時歸還或上繳。

4.打掃保持上樓走到環(huán)境衛(wèi)生,隨時打掃網(wǎng)吧地面衛(wèi)生。5.擦拭網(wǎng)吧門、窗、包廂、柱子、卡座、鋼邊等衛(wèi)生。6.每3天把網(wǎng)吧內(nèi)各物件、地面、角落消毒。

員工培訓(xùn)制度。

一、對員工在上崗前進(jìn)行法制教育。組織學(xué)習(xí)《未成年人保護(hù)法》,《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》等法律法規(guī)和部門規(guī)定,并嚴(yán)格遵守。

二、對全體員工進(jìn)行關(guān)于《社會主義核心價值觀》的教育,使員工了解社會主義核心價值觀的內(nèi)容和實踐要求。

三、每年對全體員工進(jìn)行為期不少于三天的消防等安全方面的培訓(xùn),包括《網(wǎng)吧消防安全制度》、《網(wǎng)吧消防安全應(yīng)急預(yù)案》、滅火器材使用、逃生知識等。使員工充分認(rèn)識消防安全工作的重要性,掌握基本消防技能,落實消防安全工作“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的基本原則。

四、對相關(guān)崗位員工進(jìn)行衛(wèi)生工作的培訓(xùn),包括《行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等。加強(qiáng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)工作程序化的規(guī)范化建設(shè),提高工作效率。保證衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量,促進(jìn)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)實施。

五、對相關(guān)崗位員工進(jìn)行關(guān)于食品安全方面的培訓(xùn),包括《食品安全管理制度》、《食品安全突發(fā)事件應(yīng)急建筑預(yù)案》等,使員工認(rèn)識到食品安全的重要性。了解食品安全工作的要求、檢驗、規(guī)程等。

六、對全體員工進(jìn)行“關(guān)愛未成年人健康成長”的教育,使員工認(rèn)識“關(guān)愛未成年人健康成長”的社會主義。并切實履行義務(wù)、承擔(dān)責(zé)任。

七、對全體員工進(jìn)行關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、禮儀知識方面的培訓(xùn),包括《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所從業(yè)人員服務(wù)規(guī)范》等,提升服務(wù)質(zhì)量。

八、組織同工學(xué)習(xí)企業(yè)制度、預(yù)案,并保證按制度和預(yù)案規(guī)定操作,提升企業(yè)建設(shè)的規(guī)范化水平和應(yīng)對突發(fā)事件的能力,形成正確企業(yè)文化和形象。

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇二十

第一條 【目的】為維護(hù)員工餐飲事務(wù)的有序,促進(jìn)員工餐飲規(guī)范管理,故制定本規(guī)定。

第二條 【值日生】總經(jīng)辦?人力資源與行政每日依據(jù)值日生序列表進(jìn)行值日生安排與不可抗因素臨時調(diào)劑。

第三條 【員工餐食時間】工作日(含法定節(jié)假日調(diào)休工作日)11:30-12:30。其中11:30-12:00為備餐時間,12:00-12:30為用餐時間。

第四條 【備餐時間】值日生應(yīng)于11:30前完成煮飯服務(wù)工作,且應(yīng)于備餐時間內(nèi)完成分食服務(wù)工作。

第五條 【用餐時間】職工應(yīng)于用餐時間內(nèi)完成用餐。因工作需要調(diào)整用餐時間的,可自行調(diào)整。

第六條 【餐食外購】值日生未于11:30前完成煮飯服務(wù)工作的,總經(jīng)辦?人力資源與行政將以外賣的'形式統(tǒng)一采購餐食,相關(guān)采購與配送費(fèi)用,由值日生承擔(dān)。

第七條 【分食服務(wù)】值日生未于備餐時間內(nèi)完成分食服務(wù)工作的,將給予扣款150元/次的處理。

第八條 【值日生提醒】總經(jīng)辦?人力資源與行政將于每日09:30-10:30通過企業(yè)內(nèi)部微信群進(jìn)行“@”提醒兩次,提醒一經(jīng)發(fā)出,視為職工本人應(yīng)當(dāng)知道。未進(jìn)行提醒的,當(dāng)日值日生由總經(jīng)辦?人力資源與行政承擔(dān)。

第九條 【值日生臨時更替】值日生安排將依據(jù)指定序列依次安排。當(dāng)日值日生因工作需要外勤、公出、休假的,其值日工作向后延續(xù),且由總經(jīng)辦?人力資源與行政統(tǒng)一安排后續(xù)職工擔(dān)任當(dāng)日值日生。當(dāng)日值日生因工作、個人原因無法履行值日工作的,可自行同其他職工協(xié)商頂替履行值日生工作。協(xié)商頂替的,視同本人履行值日生工作。協(xié)商頂替未成或協(xié)商頂替但頂替人未履行值日生工作的,視同本人未履行值日生工作。

第十條 【后勤阿姨頂替】后勤阿姨頂替值日生完成當(dāng)日值日生工作的,視同本人未履行值日生工作。

第十一條 【值日生保護(hù)】懷孕4個月以上的女職工,免于值日生安排。新入職職工首輪免于值日生安排。

第十二條 【職工餐盒管理】員工應(yīng)妥善保管企業(yè)發(fā)放的員工餐盒,僅限自己使用、自己保管。餐后清洗整潔可置入消毒柜中,總經(jīng)辦?人力資源與行政會于14:00統(tǒng)一消毒。

第十三條 【用餐預(yù)置】當(dāng)日欲用員工餐的職工,可在10:00前將自己的餐盒置入消毒柜。備餐時由值日生取出分食。未及時置入致未能分食的,值日生不承擔(dān)責(zé)任。

第十四條 【最終解釋權(quán)】本規(guī)定最終解釋權(quán)歸上海祥芮投資有限公司所有。

第十五條 【規(guī)定生效時間】本規(guī)定自發(fā)布之日起生效,至20xx年12月31日失效。

網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度篇二十一

1、員工必需清晰地了解本店的經(jīng)營范圍和治理構(gòu)造,并能向客戶及外界正確地介紹本店狀況。

2、在接待本店內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)凝視對方,微笑應(yīng)答,切不行冒犯對方。

3、在任何場合應(yīng)用語標(biāo)準(zhǔn),語氣溫柔,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用本店電話時間太長。

6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及款待來賓時,必需時刻注意本店形象,根據(jù)詳細(xì)規(guī)定使用本店統(tǒng)一的名片、本店標(biāo)識及落款。

7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8、員工要注意個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

1、員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)本店統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、作息時間規(guī)定。

上班時間早8:30午休12:00——13:00。

3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為本店績效考核的重要組成局部。

5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退前方可離開本店。

6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)前方可休息。

1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的.干凈。

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)覺不清潔的狀況,應(yīng)準(zhǔn)時清理。

3、員工在本店內(nèi)接待來訪客人,事后需馬上清理睬客區(qū)。

4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5、正確使用本店內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最終離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切本店內(nèi)應(yīng)當(dāng)關(guān)閉的設(shè)施。

6、要愛惜辦公區(qū)域的花木。

1、工資每月月底發(fā)放,每一個員工工資壓后15天工資,辭職提前15天給老板或店長申請,同意前方可,如沒有根據(jù)這樣的要求我們將扣除半月的工資。

2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)展考評。

3、本店內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要仔細(xì)、詳盡的填寫,作為本店考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

4、職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)展(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)展談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特別狀況除外)。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)學(xué)問及技能,積極參與本店組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為本店績效考核的局部)。

6、上班時間不能做私人的事,或與工作無關(guān)的事,比方,玩嬉戲,看電影,發(fā)覺一次扣20元,其次次扣50元,第三次扣300元。員工不得利用公司名義接拉公司的客戶,或是利用公司的名義為自己的朋友拉客戶的我們肯定將重處,本公司有權(quán)扣除當(dāng)事人所人的工資和獎金,并開除當(dāng)事人。

7、不得無故缺席部門的工作例會及本店的重要會議。

8、員工每天一早來到店里就是分工把清潔處理掉,查看店里的一些電腦是好的是壞的,如是客戶的機(jī)子已修好請準(zhǔn)時通知客戶來拿機(jī)子,沒有修好的,也要立刻處理,不能每次叫一下才處理。如有的機(jī)子修理不好,準(zhǔn)時報告給店長。

9、員工在任何時間均不行利用本店的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)覺,賜予警告,情節(jié)嚴(yán)峻者,本店將予以辭退。

10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不行挪用他人的資料和辦公用品。

11、員工要保管好個人電腦,按本店規(guī)定進(jìn)展文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)準(zhǔn)時報告綜合治理部,由本店安排修理。

1、員工須嚴(yán)守本店商業(yè)機(jī)密,妥當(dāng)保存重要的商業(yè)客戶資料和客戶、數(shù)據(jù)等信息。如有發(fā)覺員工外泄本店機(jī)密者,本店有權(quán)處理根狀況發(fā)款或是扣除員工工資,嚴(yán)峻者我們將關(guān)到公安機(jī)關(guān)承受法律的制裁。

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