總結(jié)有助于我們?cè)诓粩嗲斑M(jìn)中找到正確的方向。心得體會(huì)的寫作要精煉,言之有物。這些精選的心得體會(huì)檔案收集了許多不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),希望能夠?qū)δ阌兴鶈⑹尽?/p>
組織行為學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇一
通過對(duì)《組織行為學(xué)》的學(xué)習(xí),使我了解到組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律,提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。組織行為學(xué)是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用,人們從事工作的心理活動(dòng)和行為反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。它采用系統(tǒng)分析的方法,綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識(shí),研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力,以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。組織行為學(xué)研究的終極目標(biāo)是組織績效的提升,而組織績效的提升有賴于管理者對(duì)組織中個(gè)體及群體行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力的改善,所以,個(gè)體及群體行為規(guī)律就是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)。
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程,它是管理科學(xué)中一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對(duì)象,是建立在多學(xué)科之上的學(xué)科,本人在工作中作為一名管理者,通過對(duì)該課程的學(xué)習(xí),體會(huì)到對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助,并能使管理層合理的實(shí)用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善管理層與員工的關(guān)系,更好的有助于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和公司的發(fā)展。
人際關(guān)系在組織管理中至關(guān)重要?!叭松荒軣o群”,世界上任何人都不是孤立存在的,總要與他人結(jié)成一定的關(guān)系,從呱呱墜地那天起,人就逐漸地被固定于各種關(guān)系中,與父母、兄弟姐妹的關(guān)系,與同伴、朋友、老師的關(guān)系,與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等等,人就是在這樣一張由關(guān)系結(jié)成的大網(wǎng)中生活的。世界上只要有人就會(huì)有人際關(guān)系的存在。人際關(guān)系是任何組織和群體存在的基本特征。美國卡耐基工業(yè)大學(xué)的學(xué)者曾對(duì)一萬個(gè)人的個(gè)案記錄進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)智慧、專門技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的15%,其余85%的因素取決于良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系對(duì)于群體凝聚力、工作效率,對(duì)于組織的決策、目標(biāo)的達(dá)成,對(duì)于個(gè)體身心健康、事業(yè)的成敗等諸方面均具有不可忽視的影響。
人際關(guān)系在公共組織中的重要作用表現(xiàn)為:
1、人際關(guān)系影響公共組織的氛圍和凝聚力。在具有良好和諧人際關(guān)系的公共組織中,組織成員感情融洽,能夠開誠布公地進(jìn)行溝通,心理上十分貼近,組織的凝聚力很高。而在人際關(guān)系不和諧或緊張的公共組織中,人們之間相互猜疑、戒備、敵視、爭權(quán)奪利、拉幫結(jié)伙,這樣的公共組織氛圍常常使人感到情感壓抑、不舒暢,公共組織也很難形成凝聚力,組織成員的士氣低落。
2、人際關(guān)系影響組織成員的工作滿意感和身心健康。與他人建立良好的人際關(guān)系是人們的基本需要。在合作、友好、支持性的人際關(guān)系氛圍中工作,會(huì)增強(qiáng)組織成員的工作滿意感,使他們心情舒暢,身心健康。相反,在缺乏良好人際關(guān)系的公共組織中,組織成員會(huì)感到壓抑,表現(xiàn)得敏感和自我防衛(wèi),導(dǎo)致心理失衡,誘發(fā)各種身心疾病,工作滿意度和幸福感都會(huì)降低。
3、人際關(guān)系影響公共組織工作效率和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。良好的人際關(guān)系有利于信息的溝通和人與人之間的合作。心情愉悅、相互融洽,會(huì)促進(jìn)組織成員工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,從而大大提高工作效率,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。反之不良的人際關(guān)系則會(huì)在信息溝通中起到阻力作用,組織成員之間難以合作,無法使組織這部機(jī)器順利運(yùn)轉(zhuǎn),從而影響工作效率的提高及組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。溝通的基本過程就是信息的發(fā)送者將信息進(jìn)行編碼,通過信息溝通的渠道傳遞給信息的接收者,信息的接收者在接收信息時(shí)要對(duì)信息進(jìn)行解碼,而且往往要對(duì)發(fā)送者進(jìn)行反饋。溝通主要有以下作用:
1、獲取信息。溝通是信息傳遞的基本方式。在各類群體和組織的工作和實(shí)踐中,溝通為群眾提供了工作的方向、資料、情報(bào)和知識(shí)等外部環(huán)境信息。
2、增進(jìn)了解。溝通使人們?cè)讷@取信息的同時(shí),也增進(jìn)雙方的相互認(rèn)識(shí)和了解。在一個(gè)群體或者組織中如果缺乏溝通,便容易使彼此產(chǎn)生神秘感、危機(jī)感和恐懼感,人們之間互相猜忌、防范,形成許多的隔閡、誤解、分歧或矛盾。
3、傳遞組織文化。組織和群體中的一些正式的規(guī)則、制度等要得到成員的了解和遵守,往往需要通過各種正式的通道進(jìn)行溝通和傳遞。
組織行為學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇二
通過兩周來對(duì)美國學(xué)者羅賓斯所著的《組織行為學(xué)精要》的閱讀,我對(duì)組織行為學(xué)有了一定的了解和淺顯的體會(huì),也感受到了這一學(xué)科在現(xiàn)代社會(huì)的重要之處。下面是我對(duì)組織行為學(xué)的一點(diǎn)學(xué)習(xí)心得。
組織行為學(xué)是研究如何做好對(duì)人的管理、如何調(diào)動(dòng)人的工作積極性等問題的學(xué)科,它探討的是組織中人的心理與行為規(guī)律,以及這些規(guī)律如何影響組織績效、影響組織的發(fā)展。《組織行為學(xué)精要》則是一本“獨(dú)特的、更易理解的組織行為學(xué)教材”,通過大量的例子和圖表,深入淺出地分析了組織行為學(xué)的基本概念,闡述了其在實(shí)踐中的具體應(yīng)用。因此在閱讀這本書時(shí),即使是從未接觸過組織行為學(xué)的我也能獨(dú)立地進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考。
根據(jù)羅賓斯博士給出的定義,所謂組織,就是指兩個(gè)和兩個(gè)以上的人,通過有計(jì)劃的協(xié)作所組成的為達(dá)到共同目標(biāo)的正式結(jié)構(gòu)。而組織行為學(xué)是系統(tǒng)地研究人在組織中所表現(xiàn)的行為和態(tài)度。它的研究領(lǐng)域,是運(yùn)用在控制條件下收集到的科學(xué)的證據(jù),以合理的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去測量和解釋,對(duì)其原因和結(jié)果進(jìn)行歸類和匯總。作為一門應(yīng)用科學(xué),組織行為學(xué)具有很大的實(shí)用性,它的相關(guān)理論很廣泛,主要包括:心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、人類學(xué)和政治學(xué)。心理學(xué)的貢獻(xiàn)在于個(gè)體和微觀的分析層次,其余學(xué)科則在于幫助人們理解宏觀的概念。
組織行為學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,在當(dāng)今越來越講究群體性的社會(huì)環(huán)境下顯得尤為重要。因?yàn)槲覀兊纳鐣?huì)就是由不同的個(gè)體組成的一個(gè)大型組織,無論是工作、學(xué)習(xí)還是生活方面,人與人之間的交往和合作不可避免。在世界政治經(jīng)濟(jì)文化交流日益頻繁,和平與發(fā)展成為時(shí)代主流的趨勢下,更講求人與人之間的溝通和交往。組織行為學(xué)關(guān)注的便是人際交往能力。
組織行為學(xué)的確切目標(biāo)是幫助人們解釋、預(yù)測和控制人的行為。解釋這一目標(biāo)看似并不重要,但從一開始便試著解釋某一事件的產(chǎn)生對(duì)于理解某種現(xiàn)象是非常有幫助的,例如員工辭職率升高、工作效率下降等,對(duì)事件的有效解釋能夠幫助管理者采取必要的措施避免類似事件發(fā)生;預(yù)測則是對(duì)將來的事件而言的,掌握了組織行為學(xué)以后,管理者能夠?qū)τ谀撤N變化引起的行為反應(yīng)作出一定程度的預(yù)測,從而選擇員工抵觸程度最小的決策,例如工廠的管理者試圖評(píng)價(jià)員工對(duì)安裝新型機(jī)械設(shè)備的反應(yīng),就是一種預(yù)測行為;而控制目標(biāo)既是被管理者認(rèn)為最有貢獻(xiàn)價(jià)值的目標(biāo),同時(shí)也是最具爭議的目標(biāo)。因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)大多數(shù)是民主社會(huì),而民主社會(huì)則是建立在個(gè)人自由理念基礎(chǔ)上的,當(dāng)有人試圖控制別人的行為,令別人依照自己的意圖行事時(shí),會(huì)被認(rèn)為是一種缺乏道德的做法而遭到厭惡和反對(duì),控制目標(biāo)從某種程度上來說已經(jīng)牽涉到道德的問題。
然而,組織行為學(xué)中提供的控制他人技巧卻是事實(shí),也對(duì)一個(gè)組織的運(yùn)作提供了實(shí)質(zhì)性的幫助。因此雖然這一目標(biāo)引起了相應(yīng)的爭議,它仍然作為組織行為學(xué)的其中一個(gè)目標(biāo)而存在。這也使我意識(shí)到,理論在應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,會(huì)受到很多主客觀因素的限制,我們不能把任何理論不加思考地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí),而應(yīng)該考慮到社會(huì)對(duì)理論的接受度。這也是組織行為學(xué)這門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科最需要注意的,它作用于的是實(shí)實(shí)在在的人,而非沒有思想的物。
在當(dāng)下,組織行為學(xué)的概念為使用它的管理者提供了大量的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,隨著世界市場的擴(kuò)大和發(fā)展,跨國公司之中人才和資本流動(dòng)的加快,全球性的競爭要求雇主和雇員變得更加靈活,學(xué)會(huì)適應(yīng)變革和不斷革新的環(huán)境。
一、改善質(zhì)量和生產(chǎn)率。
隨著全球化競爭加劇,越來越多的管理者面臨著其他國家競爭對(duì)手的挑戰(zhàn),他們不得不提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量。全面質(zhì)量管理是管理者推行的方案之一,它要求:
1、密切關(guān)注顧客;。
2、持續(xù)并全面提高質(zhì)量;。
3、準(zhǔn)確計(jì)量企業(yè)績效變化;。
4、授予雇員權(quán)力。
全面質(zhì)量管理管理對(duì)于組織行為學(xué)意義重大,因?yàn)樗髥T工重新思考他們所從事的工作,更多地參與工作決策。另一個(gè)方案便是企業(yè)再造工程,要求企業(yè)采納一種不斷革新改善的思路來改進(jìn)產(chǎn)品,以求不斷增值。這兩種方案都揭示了員工參與對(duì)于提高質(zhì)量和勞動(dòng)生產(chǎn)率的必要性。
二、改善人際交往能力。
組織行為學(xué)的目的便是幫助目前的以及潛在的管理者開發(fā)人際交往能力。書中不但提供了具體的人際交往能力的概念和理論,還有許多具體的應(yīng)對(duì)方法,例如激發(fā)員工熱情、成為一名良好的溝通者等。
三、適應(yīng)各種各樣的員工。
適應(yīng)各種各樣的員工,即是適應(yīng)勞動(dòng)力多元化的社會(huì)。勞動(dòng)力多元化管理要求管理者使自己通過尊重員工各種不同的生活方式、家庭需要以及工作方式,去不斷地適應(yīng)各種不同的群體,承認(rèn)和重視員工之間的差異。組織行為學(xué)能夠?yàn)楣芾碚咛峁﹦趧?dòng)力多元化管理的啟示,不僅能夠提高企業(yè)的創(chuàng)造性和革新精神,還能通過鼓勵(lì)不同的觀點(diǎn)來改善決策質(zhì)量,讓企業(yè)在這個(gè)文化交流碰撞的社會(huì)運(yùn)營得更游刃有余。
除了這三點(diǎn)外,本書還介紹了許多管理者將要面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,例如管理的全球化、對(duì)員工的授權(quán)、創(chuàng)新和變革、應(yīng)付臨時(shí)性問題、應(yīng)對(duì)員工忠誠度減弱以及改善道德行為等。
組織行為學(xué)在不斷的社會(huì)變化中尋求到不變的真理,在其基礎(chǔ)上改進(jìn)和發(fā)展,以促使管理者和員工之間達(dá)成一種平衡,從而促進(jìn)組織和團(tuán)隊(duì)的提升。我所閱讀的僅僅是這本書的一個(gè)開端,它開啟了我對(duì)組織行為學(xué)和管理方面的知識(shí)大門,使我對(duì)組織行為學(xué)的內(nèi)容產(chǎn)生了深厚的興趣,依據(jù)書本的介紹,組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)是一個(gè)層次遞進(jìn)的過程,由個(gè)體上升到群體最后到組織。相信在今后更進(jìn)一步的閱讀和理解中,我會(huì)對(duì)組織行為學(xué)有更深的體會(huì),并嘗試將它應(yīng)用到自己的生活之中。
組織行為學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇三
組織行為學(xué)是一個(gè)關(guān)于組織內(nèi)部行為和人際關(guān)系的研究領(lǐng)域,而激勵(lì)則是其中不可或缺的一部分。通過激勵(lì),組織可以推動(dòng)員工積極投入工作,提高工作效率和質(zhì)量,從而達(dá)到組織目標(biāo)。在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)中的激勵(lì)理論和實(shí)踐中,我有了一些深刻的感受和領(lǐng)悟,下文將就此展開論述。
第二段:激勵(lì)理論的深入研究。
在學(xué)習(xí)激勵(lì)理論時(shí),我了解到了馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、管理學(xué)大師墨卡特里的MBO管理模式等多種理論和方法。其中,馬斯洛的需求層次理論是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。理論中將人類需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)層次,每個(gè)層次滿足后才會(huì)繼續(xù)追求下一個(gè)層次的需求。這啟示我,作為管理者,不能只關(guān)注員工物質(zhì)和安全需求的滿足,還要關(guān)注到員工的心理需求和自我實(shí)現(xiàn)的追求。
第三段:實(shí)踐案例的分析。
學(xué)習(xí)完激勵(lì)理論后,我們學(xué)習(xí)了一些實(shí)踐案例。其中印象最深刻的是,學(xué)習(xí)了宜家家居的激勵(lì)方式。宜家采用“共享生效”方式,即如果公司的利潤和目標(biāo)達(dá)成了,所有員工將合理分享這些成果。這讓員工們感受到了公司和自己利益的共同體,讓員工更加愿意為公司努力工作。這啟示我,在激勵(lì)員工時(shí),不僅要關(guān)注到個(gè)體,還要關(guān)注到團(tuán)隊(duì)和組織整體的利益,通過有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來實(shí)現(xiàn)共贏。
通過學(xué)習(xí)激勵(lì)理論和實(shí)踐案例,我對(duì)激勵(lì)員工有了更加深刻的理解。激勵(lì)不僅僅是通過獎(jiǎng)金和晉升來激勵(lì)員工,還包括了符合員工心理需求的激勵(lì)和基于共贏的激勵(lì)。同時(shí),要激發(fā)出員工的激情和才能,就需要從員工的內(nèi)部動(dòng)機(jī)出發(fā),了解員工的需求和努力的方向,并為員工提供合適的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。
第五段:總結(jié)。
通過本次學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到激勵(lì)是組織運(yùn)作中非常關(guān)鍵的一個(gè)方面。管理者需要了解激勵(lì)理論和實(shí)踐,并能夠制定出行之有效的激勵(lì)計(jì)劃,從而推動(dòng)員工積極投入工作,提高組織的整體效率。同時(shí),需要從員工的角度出發(fā),關(guān)注到他們的心理需求和個(gè)人追求,創(chuàng)造出真正符合員工利益的共贏機(jī)制,讓員工和公司共同成長。希望在未來的職場生涯中,我能夠把這些理論和實(shí)踐融會(huì)貫通,切實(shí)實(shí)現(xiàn)員工和公司的共同發(fā)展。
組織行為學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇四
作為一家企業(yè),良好的組織行為和積極的激勵(lì)策略對(duì)于員工的工作熱情和工作成果的提升具有巨大的影響。作為一名管理者,我在實(shí)際工作中深感到激勵(lì)在組織行為中的重要性。在這里,我要分享我的一些心得和體會(huì)。
一、激勵(lì)不能一刀切。
很多企業(yè)都采用一些激勵(lì)措施,如晉升、獎(jiǎng)金等來激勵(lì)員工。但實(shí)際上,這些激勵(lì)并不能完全帶來預(yù)期的效果。不同員工的激勵(lì)方式應(yīng)該因人而異,比如對(duì)于更加務(wù)實(shí)的員工,一份名為“革命性創(chuàng)新獎(jiǎng)”的獎(jiǎng)項(xiàng)更容易激勵(lì)到他們,而對(duì)于更加追求品質(zhì)和研發(fā)的員工,那么帶著這種理念設(shè)計(jì)的獎(jiǎng)項(xiàng)也會(huì)更有意義。
二、激勵(lì)應(yīng)該及時(shí)、公正、切實(shí)可行。
在進(jìn)行激勵(lì)的過程中,不僅要注意員工的心理和行為差異,而且還要考慮到具體的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。如果激勵(lì)周期太長或者激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)不公,或者激勵(lì)不能讓員工真正感受到事實(shí)的發(fā)生,那么也就符合不了預(yù)期的效果。
三、激勵(lì)應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合。
激勵(lì)是為了激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力,但是,如果組織只注重個(gè)人的成果,而不注重整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效益,很可能會(huì)使得員工之間的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)結(jié)能力下降,也就是說,激勵(lì)不會(huì)產(chǎn)生預(yù)期的積極作用。反之,如果激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合,那么就會(huì)形成一個(gè)更加凝聚力和合作力的團(tuán)隊(duì)。
四、激勵(lì)應(yīng)該關(guān)注未來的成長價(jià)值。
激勵(lì)并不是一次性的行為,而應(yīng)該是將未來的發(fā)展和成長的價(jià)值融入到員工的工作中。因此,未來的激勵(lì)和成長價(jià)值,在招聘和培訓(xùn)員工過程中,也應(yīng)當(dāng)成為一項(xiàng)非常重要的考慮因素。如果沒有關(guān)注員工的未來發(fā)展,不僅扼殺了員工的成長,還會(huì)對(duì)公司的長期發(fā)展產(chǎn)生影響。
五、激勵(lì)應(yīng)該是多元化和有目的的。
如果企業(yè)只有單一的激勵(lì)措施,那么無論如何都無法取得最理想的效果。實(shí)際上,有可能是由多種激勵(lì)方式的組合效果來激勵(lì)員工的工作熱情,比如,某些公司會(huì)提供不同的培訓(xùn)、旅游和年終獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)通道,以激勵(lì)員工不懈努力和創(chuàng)新成果。
總之,組織行為學(xué)和激勵(lì)策略不能單獨(dú)看待,而應(yīng)該是相互關(guān)聯(lián)的。通過對(duì)員工的心理、行為、工作成果、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、未來得以踐行的成長價(jià)值等方面的綜合考慮,以多元化和有目的的方式來進(jìn)行激勵(lì),才能夠更好的推進(jìn)組織的發(fā)展和員工的滿意度。
組織行為學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇五
通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我初步地了解了組織行為學(xué)的發(fā)展階段,熟悉了組織行為學(xué)的研究方法,漸漸地懂得了許多,也明白了許多,在未來的人生道路上更是收獲多多,受益匪淺。
組織行為學(xué)是研究組織中個(gè)體、群體以及組織整體的心理和行為表現(xiàn)及其規(guī)律,提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。其研究對(duì)象是人的心理和行為的規(guī)律性;研究范圍是一定組織中人的心理與行為規(guī)律;研究的目的是在掌握一定組織中人的心理和行為規(guī)律性的基礎(chǔ)上,提高預(yù)測、引導(dǎo)、控制人的行為的能力,以達(dá)到組織既定的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)這門課的過程中讓我印象深刻的是:個(gè)體、群體、激勵(lì)以及溝通。
生活中我們每個(gè)人都是個(gè)體,個(gè)體組織行為是基礎(chǔ)。個(gè)體心理特征大體上分為兩個(gè)方面:能力和人格。而能力是一種內(nèi)在的心理品質(zhì),是完成某種活動(dòng),解決某個(gè)問題所必須具備的條件。一個(gè)人能力的形成不僅取決于天資,還取決于后天的學(xué)習(xí),而智力天資和體力天資都是遺傳的,培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)都是后天培養(yǎng)的,累積的;人格即個(gè)性,是一個(gè)人區(qū)分于其他人的心理特征,是由先后天的交互作用而形成的,包括外向型、內(nèi)向型、責(zé)任心和隨和性等等其他。
此外,我覺得態(tài)度也是一個(gè)人成功與否的重要因素。俗話說:態(tài)度決定高度。這句話一點(diǎn)兒也不錯(cuò),一個(gè)人做事的態(tài)度不端正,那么相信他做的事情終究不會(huì)順利,總是會(huì)被某些細(xì)節(jié)打倒,被某些挫折打敗,然而不可能到達(dá)自己想要的高度,不能獲得最終的成功。而現(xiàn)在我們大學(xué)生就是要把握好天資,然后不斷地學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),從而提高自己的實(shí)踐能力,辦事能力;并且還要認(rèn)真做事,態(tài)度端正,腳踏實(shí)地,有責(zé)任心,有上進(jìn)心。
個(gè)群體并與群體之外的其他個(gè)體想?yún)^(qū)別?!皥F(tuán)結(jié)就是力量”。我們周圍到處都有群體,都有團(tuán)隊(duì),而我們身為這個(gè)集體中的一員必須具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),整體意識(shí),做到當(dāng)個(gè)人利益與集體發(fā)生沖突時(shí),必須個(gè)人利益服從整體利益,發(fā)揮個(gè)人力量的最大化,從而團(tuán)結(jié)合作、提高辦事效率。
學(xué)會(huì)溝通對(duì)于我個(gè)人而言應(yīng)該是最重要的,因?yàn)槲覀€(gè)人比較的內(nèi)向,不善于和別人交流與溝通。而在生活中,溝通無處不在。良好的溝通就是前提,說對(duì)話才能做對(duì)事,就平日里的同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系都是溝通的一種。同時(shí)在日常生活中關(guān)于溝通應(yīng)注意幾個(gè)問題:清楚發(fā)送信息的目的;運(yùn)用移情的技巧;雙向溝通;簡單原則;適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī);重視傾聽。所以我們要做到:學(xué)會(huì)傾聽,考慮對(duì)方的感受,換位思考,分析說話的語氣所要表達(dá)的意思,讓對(duì)方感覺你很尊重對(duì)方,最主要的是聽懂對(duì)方所要表達(dá)出來的意思,再進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣?,洽談。這樣更有助于我們以后待人處事方面和別人打交道,和別人建立和諧友好的人際關(guān)系。
經(jīng)過以上這些方面的了解與熟悉,不僅提升了我自身的道德修養(yǎng),加強(qiáng)了我的認(rèn)知水平,還提高了我個(gè)人的辦事能力,最重要的是教我學(xué)會(huì)了怎樣和他人溝通,和別人交流,種種這些都不斷地提高和完善了自己!
組織行為學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇六
組織行為學(xué)是研究個(gè)體與組織之間相互作用的一門學(xué)科。通過學(xué)習(xí)這門學(xué)科,我對(duì)組織中的個(gè)體行為以及組織整體的運(yùn)作方式有了更深入的理解。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)過程中的心得體會(huì)。
首先,在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到組織的核心是人。組織是由不同個(gè)體組成的,每個(gè)個(gè)體都具有不同的特點(diǎn)和行為方式。了解每個(gè)個(gè)體的特點(diǎn)和需求,有助于我們更好地管理和激勵(lì)他們,促使整個(gè)組織更加高效地運(yùn)作。因此,作為組織的一員,我們需要學(xué)會(huì)尊重和關(guān)心他人,注重個(gè)體間的溝通與合作。這樣的人際關(guān)系網(wǎng)是組織中不可或缺的資源,能夠激發(fā)個(gè)體的工作積極性,推動(dòng)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
其次,在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中,我了解到領(lǐng)導(dǎo)在組織中的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織中的核心力量,他們有能力激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。良好的領(lǐng)導(dǎo)具有一定的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠準(zhǔn)確地理解和把握員工的需求,為員工提供合適的資源和支持。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于團(tuán)隊(duì)績效的影響。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有高度的情商,能夠建立起與員工的良好關(guān)系,以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,從而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大。
另外,學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認(rèn)識(shí)到組織文化對(duì)于組織的重要性。組織文化是指組織成員共同的信念、價(jià)值觀以及行為準(zhǔn)則。一個(gè)良好的組織文化能夠提高員工的歸屬感和工作滿意度,促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我了解到了如何營造一個(gè)積極向上的組織文化。例如,倡導(dǎo)開放的溝通文化,讓員工敢于表達(dá)意見和建議;關(guān)注員工的成長和發(fā)展,鼓勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和提升自己;以榜樣的力量引領(lǐng)員工,塑造一個(gè)正能量的工作環(huán)境。一個(gè)積極向上的組織文化將有助于組織的長期發(fā)展和競爭力的提升。
此外,學(xué)習(xí)組織行為學(xué)還讓我認(rèn)識(shí)到重視員工的工作滿意度和工作生活平衡對(duì)于組織的重要性。一個(gè)積極投入的員工能夠更好地工作,提高工作質(zhì)量和工作效率。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我了解到組織可以采取一些措施來提高員工的工作滿意度和工作生活平衡。例如,鼓勵(lì)員工自主決策和參與管理,使他們感到自己的工作是有意義和有價(jià)值的;提供良好的工作環(huán)境和資源,減輕員工的工作壓力;注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)等。關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡,能夠激勵(lì)員工更好地為組織貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認(rèn)識(shí)到組織中的個(gè)體行為和組織整體運(yùn)作方式之間的關(guān)系。通過了解每個(gè)個(gè)體的需求和特點(diǎn),營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),注重領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,建立良好的組織文化以及關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡,都能夠促進(jìn)組織的發(fā)展和壯大。我相信,在今后的工作和生活中,我將能夠更好地應(yīng)用組織行為學(xué)的知識(shí)和理念,提高自己的工作效率和工作質(zhì)量,為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇七
組織行為學(xué)是一門研究人在組織中的行為與互動(dòng)的學(xué)科,對(duì)于大學(xué)生來說,學(xué)習(xí)組織行為學(xué)不僅可以幫助他們更好地適應(yīng)大學(xué)生活,還可以提高他們?cè)谖磥砉ぷ髦信c他人合作的能力。在我學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性、領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)、溝通技巧的應(yīng)用以及人際關(guān)系的處理。以下將分別從這四個(gè)方面來談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
首先,組織行為學(xué)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在大學(xué)生活中,我們需要經(jīng)常與他人進(jìn)行合作,不管是小組作業(yè)還是社團(tuán)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我明白了團(tuán)隊(duì)合作可以將個(gè)人的優(yōu)勢發(fā)揮到最大,同時(shí)也能夠補(bǔ)充和彌補(bǔ)個(gè)人的不足。團(tuán)隊(duì)合作需要大家彼此信任、理解和互相配合,只有這樣,我們的目標(biāo)才能夠更好地實(shí)現(xiàn)。所以,在實(shí)際的團(tuán)隊(duì)合作中,我會(huì)積極地與他人交流和合作,始終保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
其次,組織行為學(xué)對(duì)于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力能力也起著重要的作用。在組織中,領(lǐng)導(dǎo)者的作用是至關(guān)重要的。一個(gè)良好的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激發(fā)他人的潛力、提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。通過組織行為學(xué)的學(xué)習(xí),我學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要要素,例如自我認(rèn)知、情商、溝通技巧等。我深刻地體會(huì)到,領(lǐng)導(dǎo)并不是一種天賦,而是可以通過后天的學(xué)習(xí)與鍛煉不斷培養(yǎng)和提升的。因此,我努力鍛煉自身的領(lǐng)導(dǎo)能力,積極參與組織中的領(lǐng)導(dǎo)崗位,提高自己的組織能力與影響力。
第三,組織行為學(xué)也教會(huì)了我如何運(yùn)用有效的溝通技巧。溝通是人際關(guān)系中非常重要的一環(huán),它直接影響著人與人之間的交流和理解。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我了解到溝通不僅僅是信息的傳遞,還要關(guān)注交流的方式、語言的運(yùn)用以及非語言的表達(dá)。在大學(xué)生活中,我嘗試運(yùn)用積極的語言、親和的態(tài)度與他人進(jìn)行有效的溝通,不斷提高自己的表達(dá)能力和傾聽能力,從而加深與他人之間的交流和理解,建立起良好的人際關(guān)系。
最后,組織行為學(xué)也幫助我更好地處理人際關(guān)系。在大學(xué)中,我們會(huì)和各種各樣的人交往,有時(shí)候會(huì)面臨他人的沖突和抵觸。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)中的人際關(guān)系管理理論,我懂得了如何正確對(duì)待人際關(guān)系的困境。例如,當(dāng)我遇到與他人產(chǎn)生沖突時(shí),我會(huì)盡量保持冷靜,并通過積極的溝通和協(xié)商,尋找解決問題的方法。此外,我也明白到了在維護(hù)人際關(guān)系中需要保持尊重和包容,盡力滿足他人的需求,以建立長久的友誼。
總結(jié)一下,組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)給予了我很多有益的啟示。通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和人際關(guān)系的理論,我意識(shí)到這些是我在大學(xué)生活和未來工作中必須具備的能力。我將用這所學(xué)到的知識(shí)、技能和體會(huì)來不斷提升自己,更好地適應(yīng)大學(xué)生活,為未來的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。組織行為學(xué)對(duì)于每一個(gè)大學(xué)生來說,都是一門必修課程,只有通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能真正成長為一個(gè)優(yōu)秀的人。
組織行為學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇八
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),建立完善人事考核制度、評(píng)比制度、表揚(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力,引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評(píng)價(jià),得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬,強(qiáng)化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意激勵(lì)方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個(gè)例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。
比如,我看過這樣一個(gè)案例:銷售部有位高級(jí)銷售代表小李非常適合做銷售,極聰明,善于溝通,有良好的學(xué)歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時(shí)也了解自己產(chǎn)品,并懂得如何銷售,部門的人都挺尊重他。但是,銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時(shí)停止,很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學(xué)聊天,也不愿意再多拜訪幾個(gè)客戶。實(shí)際上,在他的個(gè)人生活中,及其圈子中,都說他是一個(gè)挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話,一便了解他,激勵(lì)他,因?yàn)榻?jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,他說他比團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司服務(wù)時(shí)間最長,但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李,如果他想賺更多的錢,他必須比他的同事表喜愛那個(gè)更好,而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動(dòng)了。在下一個(gè)季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業(yè)績,銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,在以后的一個(gè)月里,業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的,他又開始懈怠起來,幾個(gè)月里,他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn),看樣子,小李想得并不是錢,但是,確實(shí)搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個(gè)例子是,某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對(duì)他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他?!倍聦?shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對(duì)人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來,信息技術(shù)革命給人類社會(huì)帶來的最大沖擊之一,就是動(dòng)搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價(jià)值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無邊界組織,網(wǎng)絡(luò)組織,模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生?,F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時(shí)代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評(píng)比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對(duì)不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。在平時(shí)的工作實(shí)踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實(shí)施各種考評(píng)制度。因人而異,因材施獎(jiǎng),調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí),就要對(duì)他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí),也要耐心的進(jìn)行批評(píng),切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,對(duì)激勵(lì)機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。也算是我對(duì)《組織行為學(xué)》的體會(huì)吧!
組織行為學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇九
組織與行為學(xué)是現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支,研究的是組織內(nèi)外實(shí)際運(yùn)作的規(guī)律和員工行為的原因及其影響。在學(xué)習(xí)這門課程的過程中,我深入了解了組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了員工行為對(duì)組織績效的重要影響。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),從組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、組織文化建設(shè)、員工激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作等方面談?wù)勎覍?duì)組織與行為學(xué)的理解和啟示。
首先,組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對(duì)于組織的運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。一個(gè)合理的組織結(jié)構(gòu)能夠確保信息和權(quán)力的流通,保持有效的溝通和決策機(jī)制,達(dá)到組織目標(biāo)。在課程中,我們學(xué)習(xí)了各種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn),并通過案例分析深入探討了不同結(jié)構(gòu)對(duì)組織績效的影響。例如,扁平化結(jié)構(gòu)可以促進(jìn)創(chuàng)新和反應(yīng)速度快,但在規(guī)模較大的組織中存在溝通不暢和決策困難的問題。我意識(shí)到組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)該根據(jù)組織的性質(zhì)和目標(biāo)進(jìn)行合理選擇,并不斷進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
其次,組織文化在員工行為中扮演著重要的角色。組織文化是由組織內(nèi)部共同遵循的價(jià)值觀、信念和行為準(zhǔn)則所塑造的,能夠激發(fā)員工的自豪感和認(rèn)同感,提高員工的士氣和工作熱情。在課程中,我們學(xué)習(xí)了如何通過組織文化的塑造來促進(jìn)員工的凝聚力和認(rèn)同感,進(jìn)而提高組織績效。例如,一些成功的企業(yè)通過積極的工作環(huán)境、公平的獎(jiǎng)勵(lì)制度和鼓勵(lì)員工創(chuàng)新的文化,吸引并留住了優(yōu)秀的人才。我認(rèn)識(shí)到組織文化是組織的精神核心,只有以人為本,關(guān)注員工價(jià)值觀的匹配和滿足,才能激發(fā)員工的潛力,提高組織的績效。
第三,員工激勵(lì)對(duì)于提高員工的工作熱情和創(chuàng)造力至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了不同的激勵(lì)理論和方法,如贊美獎(jiǎng)勵(lì)、提升機(jī)會(huì)和靈活的工作安排等。通過這門課程,我認(rèn)識(shí)到激勵(lì)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要因人因時(shí)因地靈活運(yùn)用。在實(shí)際工作中,我將會(huì)更加關(guān)注員工的個(gè)人需求和期望,并嘗試設(shè)計(jì)出更有吸引力和有效果的激勵(lì)方案。
第四,領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于組織績效和員工行為具有重要影響。在學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的過程中,我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的定義和特點(diǎn)有了更深入的了解。領(lǐng)導(dǎo)力是指影響和激勵(lì)其他人實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力,是管理者的重要素質(zhì)和技能。通過學(xué)習(xí)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和技巧,并通過案例分析和小組討論的形式,我認(rèn)識(shí)到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工行為和態(tài)度產(chǎn)生不同的影響。作為未來的管理者,我將會(huì)不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,通過激發(fā)員工的自主性和創(chuàng)造力,建立良好的領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)系,推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展。
最后,團(tuán)隊(duì)合作是組織績效提升的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的過程中,我參與了多個(gè)小組項(xiàng)目和演講,通過與其他同學(xué)的合作,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員的個(gè)人能力和貢獻(xiàn)都得到了充分發(fā)揮,解決問題的效率和質(zhì)量也得到了提升。通過團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議,并更加開放和靈活地與他人合作。我相信,在未來的工作中,團(tuán)隊(duì)合作將會(huì)是我取得成功的重要因素和基石。
綜上所述,組織與行為學(xué)是一門非常實(shí)用的管理學(xué)科,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)于組織內(nèi)部運(yùn)作的規(guī)律有了更深入的了解,明確了員工行為對(duì)組織績效的重要影響。我將會(huì)在未來的工作中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的組織與行為學(xué)素養(yǎng),為改善組織績效和推動(dòng)組織發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇十
組織與行為學(xué)是研究組織內(nèi)部和外部活動(dòng)與行為的學(xué)科,它幫助我們了解和分析組織成員在工作環(huán)境中的行為和動(dòng)機(jī)。通過學(xué)習(xí)這門課程,我深刻認(rèn)識(shí)到組織與行為學(xué)對(duì)于管理學(xué)的重要性,同時(shí)也對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)過程中的心得體會(huì)。
首先,組織與行為學(xué)為我們提供了一種全面的視角來認(rèn)識(shí)和分析組織內(nèi)的行為現(xiàn)象。通過學(xué)習(xí)這門課程,我認(rèn)識(shí)到每個(gè)組織都是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng),它包括組織結(jié)構(gòu)、決策過程、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等多個(gè)方面。了解這些方面對(duì)于理解組織的運(yùn)作和改進(jìn)組織績效至關(guān)重要。例如,在學(xué)習(xí)組織結(jié)構(gòu)方面,我了解到不同的組織結(jié)構(gòu)對(duì)于組織績效和員工滿意度有著不同的影響。這使我深入思考了我所在的組織的結(jié)構(gòu)是否合理,是否需要進(jìn)行調(diào)整以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
其次,組織與行為學(xué)幫助我更好地理解個(gè)體在組織中的行為和動(dòng)機(jī)。在過去,我常常認(rèn)為個(gè)體的行為僅僅是受到個(gè)人意愿和能力的影響。然而通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué),我深刻認(rèn)識(shí)到個(gè)體的行為受到組織的激勵(lì)和約束因素的影響。比如,激勵(lì)理論使我了解到組織可以通過提供適當(dāng)?shù)募?lì)措施來激發(fā)員工的動(dòng)力和工作熱情。這使我更加重視激勵(lì)措施的設(shè)計(jì)和實(shí)施,以提高員工的工作效率和滿意度。
第三,組織與行為學(xué)還為我提供了一種有效的解決組織問題的方法和工具。在組織中,常常會(huì)遇到一些問題,如溝通不暢、合作不力等。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué),我掌握了一些解決問題的方法和工具,如系統(tǒng)思維、決策分析等。例如,在學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維方面,我了解到問題往往是相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)中的一部分,應(yīng)該從整體的角度去認(rèn)識(shí)和解決問題。這使我能夠更好地分析和解決組織中的問題,提高工作效率和工作質(zhì)量。
第四,組織與行為學(xué)培養(yǎng)了我在組織中的領(lǐng)導(dǎo)能力。組織與行為學(xué)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織和員工的影響力,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。例如,在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面,我了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于組織的績效和員工的滿意度有著不同的影響。這使我深入思考自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并不斷地調(diào)整和改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工發(fā)展。
最后,組織與行為學(xué)引導(dǎo)我更加關(guān)注組織的人文關(guān)懷。在過去,我常常關(guān)注組織的績效和效益,而忽視了組織成員的需求和感受。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué),我認(rèn)識(shí)到給予組織成員關(guān)懷和支持,提高員工的工作滿意度和幸福感對(duì)于組織的可持續(xù)發(fā)展極為重要。例如,在學(xué)習(xí)組織文化方面,我了解到組織文化是組織成員共同價(jià)值觀念和行為規(guī)范的集合,它對(duì)于組織成員的凝聚力和歸屬感有著重要的影響。這使我更加重視組織文化的塑造和維護(hù),為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。
總之,學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)是一次極為有益的經(jīng)歷,它為我提供了一種全面的視角來認(rèn)識(shí)和分析組織的行為和動(dòng)機(jī)。通過學(xué)習(xí)這門課程,我不僅拓寬了自己對(duì)于組織運(yùn)作的認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了自己在組織中的領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問題的能力。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和組織的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
組織行為學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇十一
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科。你知道組織行為學(xué)學(xué)習(xí)。
通過陳英葵老師對(duì)《組織行為學(xué)》這門課程的講授,讓我對(duì)這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣,陳老師的講解生動(dòng)活潑,讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感,并詳細(xì)做了。
讀書筆記。
收獲頗豐深深的感受到組織行為學(xué)的魅力針對(duì)組織行為學(xué)的特征找出特定組織環(huán)境下的共性作為學(xué)校的工作人員為我們提供有益的啟示。為調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任合理地使用人才改善人際關(guān)系增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系有助于組織變革和組織發(fā)展?,F(xiàn)就本課程心得體會(huì)作如下陳述:
1、什么是管理。
管理就是:提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查,這是作為一個(gè)管理者需要用清晰的思維把握好的,是基礎(chǔ),為管理者對(duì)一個(gè)問題或者活動(dòng)做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成,在整個(gè)管理過程中,管理者的職能就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過周密、詳細(xì)的方案設(shè)計(jì),布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者,如何把任務(wù)進(jìn)行分類,作出怎樣的決策,都應(yīng)該組織好,從而體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),特別是一個(gè)教育管理者的能力,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。
在組織管理中管理者技能的重要性。
2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能:包括應(yīng)用專業(yè)知識(shí)或技術(shù)的能力。通過大量的正規(guī)教育,掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識(shí)和技能。當(dāng)然,專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性,這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干,許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能:指無論獨(dú)自一個(gè)人還是在群體中,能夠與人共事、理解他人和激勵(lì)他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵(lì)和授權(quán)。概念技能:管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如:在做出決策時(shí)需要管理者具備這樣的素質(zhì):看準(zhǔn)問題,找出改正問題的各種備選方案,對(duì)這些備選方案進(jìn)行評(píng)估,最后選定一項(xiàng)最佳方案。三項(xiàng)技能的高效運(yùn)用,能夠使我們的整個(gè)組織處于高效的管理活動(dòng)中。
3、《組織行為學(xué)》是種文化,一種魅力,是種激勵(lì)機(jī)制的體現(xiàn)。
通過對(duì)“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí),深深的感悟到,外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在,企業(yè)文化的決定取決于組織者,組織的成功或失敗受文化的影響很大,在整個(gè)工程中,精細(xì)化的管理,規(guī)范的操作模式,制度的嚴(yán)格化,使整個(gè)工程質(zhì)量得到很好的保證,從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué),教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上,制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施,針對(duì)學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。
從課程學(xué)習(xí)過程中,理解了激勵(lì)和管理目標(biāo),工作設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎(jiǎng)懲體系的重要作用,激勵(lì)能夠鼓舞教職員工,提高素質(zhì),增強(qiáng)組織凝聚力,本人看來,在一個(gè)組織中,激勵(lì)的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。在教學(xué)工作中,激勵(lì)對(duì)學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義,當(dāng)我們?cè)诮虒W(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心,相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動(dòng),那么學(xué)生更能融入到整個(gè)班集體中,找回自己的信心,同時(shí)也更貼近老師,說出他們的心理話;在一個(gè)組織中,一個(gè)人的能力是有限的,只有通過團(tuán)隊(duì)合作才能把事情做好,作為一個(gè)學(xué)校,這一點(diǎn)體現(xiàn)更明顯,只有當(dāng)整個(gè)組織在分工,協(xié)作的基礎(chǔ)上,才能把一件事情做得更完美。
5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),是溝通的藝術(shù)。在溝通的時(shí)候我們要做到四點(diǎn):聽、看、問、說。要學(xué)會(huì)傾聽,考慮對(duì)方的需求點(diǎn),分析說話的語氣所要表達(dá)的意思,分析心理,讓對(duì)方感覺你很尊重對(duì)方。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢、身體動(dòng)作、眼神等,最主要的是聽懂對(duì)方所要表達(dá)出來的意思問,往往是當(dāng)局者迷旁觀者清,從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題,所有都做完了,就根據(jù)以上的觀察說一些對(duì)方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對(duì)上級(jí)、與平級(jí)和對(duì)下級(jí)的溝通。對(duì)不同的對(duì)象有同的溝通技巧。在溝通的時(shí)候要擺好自己的位置,做好自己的工作,在遇到意見相同的時(shí)候要強(qiáng)烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見,意見有些差異時(shí)首先要表示贊同上級(jí)的意見,再添加自己不同的意見,在持相反意見的時(shí)候不要當(dāng)場頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見,要耐心聽完,用引申式的方法說出自己的想法,當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時(shí)的場景。在與對(duì)平級(jí)溝通的時(shí)要彼此尊重,從自己先做起.要在自己的立場也要考慮到對(duì)上的立場,了解情況,在合適的時(shí)候闡述自己的觀點(diǎn),知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。與下級(jí)溝通時(shí):先不著急說,聽對(duì)方想說什么,多說小話,少說大話,不要講些空洞的。
口號(hào)。
和什么。
規(guī)章制度。
語氣要和藹親切。對(duì)提出來的意見要虛心接納對(duì)于有錯(cuò)的先批評(píng)在曉之以情動(dòng)之以理。
在一個(gè)組織中,領(lǐng)導(dǎo)人很重要,但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會(huì)招攬人,會(huì)用人,各持其長,不一定自己能力有多強(qiáng),只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量,從而提升自己的身價(jià)。管理大師們認(rèn)為:絕大多數(shù)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在第一年的初始階段會(huì)先走下坡,無法維持原來的水準(zhǔn),而往往經(jīng)過一段時(shí)間以后,有時(shí)甚至必然長達(dá)十八個(gè)月,才能見到顯著的效果。他們指出,你的團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)過四個(gè)可預(yù)知的階段,分別是:形成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán),也不要怕暫時(shí)出現(xiàn)的困難,此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊(duì)建立信心、目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的融合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理好了,其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。
作為一個(gè)個(gè)體,我開始反思自己,認(rèn)清楚自己,自己的心態(tài),自己的性格,自己的興趣愛好所向,自身的長短利弊所在。在生活中,我們有可能因?yàn)椴涣私庾约憾鞒鲥e(cuò)誤的選擇和決定,從而言行不一到致。了解他人,認(rèn)清環(huán)境,只有知己知彼,才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度,看待問題和處理問題是不一樣的,但是如何綜合全局,結(jié)合掌握的信息,更好地處理事情呢?通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),讓我更明晰了做為一個(gè)個(gè)體,在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。
通過本課程最后一天所做的活動(dòng),“商品競拍”,讓我更加的理解到,組織行為學(xué)在生活和工作過程中的重要性,為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見,更加的明白,在一個(gè)組織中,個(gè)體與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系、作用,對(duì)問題的思考、方案制定、策略的確立,個(gè)體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對(duì)其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣,他主要講我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評(píng)比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對(duì)不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對(duì)他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他?!?/p>
而事實(shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對(duì)人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,更是知識(shí)動(dòng)物。人是理性動(dòng)物,更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。對(duì)這個(gè)事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u(píng),一場不該有的爭吵,就很有可能對(duì)一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵(lì)機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對(duì)個(gè)體影響的一個(gè)活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費(fèi),甚至貪污腐化,那么下屬也將會(huì)跟著效仿。如此一來,再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會(huì)傾塌,再宏偉的基業(yè)也會(huì)毀滅。
這就是我要說的第二個(gè)例子:1997年9月,一個(gè)分布在16個(gè)國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個(gè)精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報(bào)是假的,財(cái)務(wù)報(bào)表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因?yàn)閬G了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。
特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機(jī)吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動(dòng)深深地“感染”了公司的每個(gè)管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點(diǎn)勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。
由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊(duì)的最終命運(yùn)。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,都是在無意中“激勵(lì)”(當(dāng)然是不良的“激勵(lì)”)員工從而影響員工及其團(tuán)體??磥恚趯?shí)行激勵(lì)原機(jī)制中,對(duì)于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。
以上所有實(shí)例,成功,抑或失敗,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時(shí)的工作實(shí)踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實(shí)施各種考評(píng)制度。因人而異,因材施獎(jiǎng),調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí),就要對(duì)他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí),也要耐心的進(jìn)行批評(píng),切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域,它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響,以便應(yīng)用這些知識(shí)來改善組織的有效性。組織行為是一個(gè)具有大量普通知識(shí)的獨(dú)立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素:個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)。另外,組織行為學(xué)把研究個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響所獲得的知識(shí)用到實(shí)際中,使組織的運(yùn)作更有效。
總之,組織行為學(xué)關(guān)心人們?cè)诮M織中做什么,這種行為如何影響組織的績效。因?yàn)榻M織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境,所以毫不奇怪,你將會(huì)發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動(dòng)、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為。人們對(duì)于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論,但人們對(duì)于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識(shí),這些題目包括激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計(jì)、工作壓力。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),建立完善人事考核制度、評(píng)比制度、表揚(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力,引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評(píng)價(jià),得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬,強(qiáng)化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意激勵(lì)方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個(gè)例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。
比如,我看過這樣一個(gè)案例:銷售部有位高級(jí)銷售代表小李非常適合做銷售,極聰明,善于溝通,有良好的學(xué)歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時(shí)也了解自己產(chǎn)品,并懂得如何銷售,部門的人都挺尊重他。但是,銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時(shí)停止,很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學(xué)聊天,也不愿意再多拜訪幾個(gè)客戶。實(shí)際上,在他的個(gè)人生活中,及其圈子中,都說他是一個(gè)挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話,一便了解他,激勵(lì)他,因?yàn)榻?jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,他說他比團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司服務(wù)時(shí)間最長,但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李,如果他想賺更多的錢,他必須比他的同事表喜愛那個(gè)更好,而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動(dòng)了。在下一個(gè)季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業(yè)績,銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,在以后的一個(gè)月里,業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的,他又開始懈怠起來,幾個(gè)月里,他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn),看樣子,小李想得并不是錢,但是,確實(shí)搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個(gè)例子是,某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對(duì)他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他?!倍聦?shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對(duì)人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來,信息技術(shù)革命給人類社會(huì)帶來的最大沖擊之一,就是動(dòng)搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價(jià)值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無邊界組織,網(wǎng)絡(luò)組織,模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生?,F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時(shí)代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評(píng)比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對(duì)不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。在平時(shí)的工作實(shí)踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實(shí)施各種考評(píng)制度。因人而異,因材施獎(jiǎng),調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí),就要對(duì)他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí),也要耐心的進(jìn)行批評(píng),切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,對(duì)激勵(lì)機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。也算是我對(duì)《組織行為學(xué)》的體會(huì)吧!
組織行為學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇十二
組織行為學(xué)是研究員工在組織中行為的一個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。它可以幫助我們了解員工的個(gè)性和行為如何影響組織的運(yùn)作。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我們可以更好地了解員工如何與其他人互動(dòng)、工作和實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。組織行為學(xué)的研究領(lǐng)域包括員工動(dòng)機(jī)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和員工行為等。
組織行為學(xué)的研究可以提高組織的績效并促進(jìn)員工參與和滿意度。通過了解并研究員工的動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀和行為方式,組織可以更好地與員工溝通,更好地激發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。通過理解員工在組織中的行為和決策,組織可以更好地制定政策和策略,提高組織的效率和生產(chǎn)力。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)可以帶來多項(xiàng)益處。首先,員工的滿意度和參與度會(huì)提高,從而增加生產(chǎn)力和利潤。其次,組織可以更好地解決員工之間的沖突和問題,從而消除障礙,更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和使命。最后,組織可以更好地招聘和培訓(xùn)員工,為組織長遠(yuǎn)的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)不僅是一種知識(shí),更是一種技能。組織可以通過提供合適的培訓(xùn)課程和知識(shí)管理系統(tǒng)來幫助員工掌握這種技能。組織也可以安排員工參與相關(guān)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并提供有關(guān)組織行為學(xué)的指導(dǎo)和反饋。在應(yīng)用組織行為學(xué)時(shí),組織還應(yīng)關(guān)注員工的反饋和評(píng)估,以了解其有效性并進(jìn)行必要的改進(jìn)。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,組織行為學(xué)是一個(gè)重要的學(xué)科領(lǐng)域,可以為組織的成功提供幫助和指導(dǎo)。組織行為學(xué)的應(yīng)用可以為員工和組織帶來多方面的收益,提高生產(chǎn)力和減少員工的不滿意度。通過學(xué)習(xí)并應(yīng)用組織行為學(xué),組織可以更好地管理員工,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)并實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
組織行為學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇十三
組織與行為學(xué)是一門研究組織的建設(shè)與管理以及人的行為和決策的學(xué)科。在我學(xué)習(xí)這門課程的過程中,我有幸深入了解到了組織與行為學(xué)的核心理論,通過課堂的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的探索,我對(duì)組織與行為學(xué)有了更深刻的理解。在本文中,我將分享我的心得體會(huì)。
首先,組織與行為學(xué)強(qiáng)調(diào)組織的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)和管理。在組織的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方面,我們學(xué)習(xí)了如何確定組織的結(jié)構(gòu),包括分工、協(xié)調(diào)、控制和決策等方面。它幫助我認(rèn)識(shí)到一個(gè)良好的組織結(jié)構(gòu)對(duì)于組織的順利運(yùn)轉(zhuǎn)和成長是至關(guān)重要的。在實(shí)踐中,我也深刻體會(huì)到了組織結(jié)構(gòu)對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作和工作效率的影響。一個(gè)合理的組織結(jié)構(gòu)能夠使得各個(gè)部門之間相互協(xié)調(diào),減少?zèng)_突,提高工作效率。同時(shí),組織與行為學(xué)還強(qiáng)調(diào)了組織的管理,包括人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)與決策等方面。通過學(xué)習(xí)這些理論,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的管理者需要具備良好的人際溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)才能,能夠有效地激勵(lì)員工,提高員工的工作積極性。
其次,組織與行為學(xué)還研究了人的行為和決策。人的行為是組織與行為學(xué)的核心內(nèi)容之一。學(xué)習(xí)了組織與行為學(xué)后,我發(fā)現(xiàn)人的行為是復(fù)雜多變的,受到許多因素的影響。人們?cè)诮M織中的行為是受到組織文化、領(lǐng)導(dǎo)方式、激勵(lì)機(jī)制等因素的影響。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論,我更加了解了人的行為背后的動(dòng)機(jī)和決策過程。我認(rèn)識(shí)到一個(gè)理解員工需求的管理者,能夠根據(jù)員工的動(dòng)機(jī)和需求制定激勵(lì)機(jī)制和績效評(píng)價(jià)體系。同時(shí),組織與行為學(xué)也研究了人的決策過程。人的決策是一個(gè)復(fù)雜的過程,需要考慮到風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論,我了解到了一些決策的心理偏差,并學(xué)會(huì)了如何減少?zèng)Q策中的錯(cuò)誤和偏差。
再次,組織與行為學(xué)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和組織變革。團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代組織的重要形式,學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)讓我意識(shí)到一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是組織成功的重要因素。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論,我學(xué)會(huì)了如何建立一個(gè)團(tuán)隊(duì),如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,并學(xué)會(huì)了一些團(tuán)隊(duì)決策和團(tuán)隊(duì)沖突管理的方法。同時(shí),組織與行為學(xué)還強(qiáng)調(diào)了組織變革。在當(dāng)今充滿競爭的商業(yè)環(huán)境下,組織需要不斷適應(yīng)和變革。學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論,讓我了解到了組織變革的重要性以及如何有效地進(jìn)行組織變革。
最后,我認(rèn)為組織與行為學(xué)是一門非常實(shí)用的學(xué)科。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的理論,我能夠更好地理解組織的運(yùn)作和人的行為,能夠更好地管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高組織的效益。同時(shí),組織與行為學(xué)也提供了一些實(shí)踐的工具和方法,能夠幫助我更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)組織變革和挑戰(zhàn)。
總之,學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)讓我對(duì)組織的建設(shè)與管理以及人的行為和決策有了更深刻的理解。無論是在理論上還是在實(shí)踐上,組織與行為學(xué)都給了我很多寶貴的啟示和幫助。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠更好地應(yīng)對(duì)組織與行為學(xué)的挑戰(zhàn),成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
組織行為學(xué)心得體會(huì)報(bào)告篇十四
通過祖林老師結(jié)合大量實(shí)例而深入淺出的講解,將原本在學(xué)校里覺的枯燥無味的《組織行為學(xué)》課程變得活潑生動(dòng)便于理解。幫助我們能夠更好的識(shí)人、讀人、用人、用好人。更好地了解新生代的員工的需求,怎樣與他們進(jìn)行有效的溝通以便更好的`管理。讓我在建設(shè)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)、處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各方面的關(guān)系、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)等工作上有了更加有效的方法可以選擇?!督M織行為學(xué)》是每個(gè)做管理者的必修課,所牽涉的面非常廣,這一天的課程不可能面面俱到。師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。所以還需我們自己去理論結(jié)合實(shí)踐不斷總結(jié),我們才會(huì)有質(zhì)的變化。
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