報告可以通過文字、圖表、表格等方式展示數據和信息。寫一份較為完美的報告需要事先明確研究目的和核心問題，確保論證過程合理且緊扣主題。報告是對某個特定主題或問題進行詳細說明和說明的一種書面形式，它可以用于學術研究、工作匯報、項目評估等各種場合。首先，我們應該明確報告的目標和受眾，以便選擇合適的信息。這是一份關于市場調研報告的樣本，供各位參考。
崗位實踐培訓報告篇一
畢業(yè)實踐是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實踐了解社會，接觸實際，鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場經濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，并通過撰寫實踐報告，學會綜合應用所學知識，為走向正式工作崗位做好準備。
在兩個月的實踐時間里，我選擇了了中國移動深圳分公司作為實踐單位，通過在國企進行的實地學習，讓自己在校所學的專業(yè)理論知識在實踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協作能力的基礎上，使我能夠對自己的實踐作出一個報告。
很多人都想去看一下，那個甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個人呢，而10086又是一個怎樣的地方呢?帶著這個好奇心，這個疑問我走進了中國移動深圳分公司的10086客服中心。
20xx年11月2日，我對中移動的客戶服務中心10086的了解就從開始了!
前兩個月我實踐的崗位是神州行10086客服，接聽客戶電話，提供業(yè)務的咨詢、查詢和辦理。
進入深圳的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的，我們班一共28位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學習業(yè)務，因為移動的業(yè)務品種很多，我們要學習的東西很多，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統，基本上不能準點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務上的學習，另一項要學習的就是說話，學會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑，并且也要學習語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因為大家都相信，只有對業(yè)務的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現實踐的價值。
通過學習業(yè)務、學習系統操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程，我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業(yè)務知識的不扎實，系統操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務很不理解的客戶，對我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。
剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴師兄師姐們，總是在面對問題時就求助師兄師姐，他們在幫我們解決之后都會和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天;對業(yè)務多看多了解多熟悉，在應答客戶時一定要準確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的性。
在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓練中不斷成長，各項技能也日漸純熟，逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。
在客戶出現不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話，學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學會了邊聽邊說，學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時，我們班因為公司的調度都開始了呼出工作，我又開始學習呼出的技能。
呼出的工作內容其實就是電話營銷，它是一個較新的概念，是指通過使用電話，來實現有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。
我們呼電話給客戶，進行調研回訪、邀請客戶參加優(yōu)惠活動、幫客戶登記辦理業(yè)務，呼出工作的主動性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的，在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣，因為有些人覺得你打擾他了，有些人不信任移動，認為優(yōu)惠業(yè)務是一個騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時，我剛開始會比較沮喪，情緒低落，但是后來也馬上調整好了，因為作為外呼客服代表服務態(tài)度一定要好，不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當代社會的服務行業(yè)，要是服務態(tài)度不到位，絕沒人樂意買你的產品，所以只有以積極的心態(tài)面對工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠意，體會到業(yè)務的優(yōu)惠，客戶才會放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務并認可我的服務。
因為我學習過呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時大多數時間進行呼出，在話務繁忙的時候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉換對我來說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產品營銷出去。
三、實踐總結和心得。
(一)實踐總結。
與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責任心。因為員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時刻對客戶負責，時刻對自己負責，時刻對公司形象負責。
(二)實踐心得。
客戶問題，在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉，保持主動性。
2、在電話營銷方面。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌;盡量不用口頭禪"嗯、這個、那么"等;讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業(yè)務(如呼gprs時，可以對用戶說"以后3g的來臨的來臨，每個人手機都可以上網都是通過3g網絡聯系，您現在可以提前嘗試");注意傾聽客戶的話;當勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄，以免被用戶投訴;外呼口徑嚴格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大集體，因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組，每一組是一個團體。
四、對實踐單位建議。
毋庸置疑，公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯，以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。
1、公司在對新員工這一方面，缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工，對業(yè)務知識及專業(yè)術語了解甚少，就開始正式上線，公司未對員工做一個系統的知識介紹?？赡苤暗囊慌酥滥氖菍Φ?，哪不對，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經?？赡馨l(fā)生的錯誤說清楚，及時關注新人的動態(tài)。
2、在呼電話方面，撥打電話時應口齒清晰，講解優(yōu)惠應清晰，那么講解到收取功能費也應清晰。為了移動用戶對移動業(yè)務的長期支持，為了外呼中心能長遠健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時真正的為客戶著想，對牽涉到收費、綁定等要和客戶說明，不能一概而論，含糊帶過。
3在激勵方面，公司喜歡采取一些物質方面的比如過節(jié)送東西，假期購物卡，獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況，問候今天是否被用戶罵等等。可以增加班組活動，班組集體出去玩既可以增進同事凝聚力，也可以加強內部溝通。
五、致謝。
實踐以來，承蒙各位老師的厚愛，師兄師姐們的支持，同學、朋友們的關心，讓我更有動力專注于工作中，特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識，感謝輔導員的長期以來的關心與支持!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務問題，提供業(yè)務支撐，以及在生活方面無微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時，能給予我安慰，陪我一起度過這段難忘的實踐期。
崗位實踐培訓報告篇二
xx年十二月六日我們武昌區(qū)第八期校長培訓班的部分學員在張校長、李主任的帶領下，乘車來到江岸區(qū)常青第一學校，進行了為期一天的外出考察。
常青第一學校位于常青花園小區(qū)內，是一所九年一貫制學校，一個學校、兩種體制、三個校區(qū)，全面實行垂直管理，小學有寄宿部，中學有英語特色班，全校五十七個班，二千五百名學生，小學一到六年級三十八個班，一千七百人，初中一十九個班，八百人，教職工一百四十八人。
學校成立時間不長，只有一年半時間，他們在以下六個方面爭創(chuàng)示范：
品德高尚，知識豐富，身體健康，行為文明的高素質的現代人。同時，向周圍、社區(qū)發(fā)生文傳播和輻射作用。
校園文化由不同形式，不同層次的內容構成。蘇霍姆林斯基在帕夫雷什學校提出過一個“要讓墻壁說話”的教育創(chuàng)舉，常青第一學校也提出讓墻壁說話，讓小草傳情的教育舉措。體育館、實驗室、道路、花園的樣式等等都經過精心設計，滲透著學校校長、教師們的教育理念，審美理想和生活的價值取向。
制度文化屬于校園文化的中間層次，雖然是見諸條文，直接作用于師生的日常學習與生活的東西，但它們實質上蘊涵管理者的一定的教育思想及其價值取向，是銜接觀念和行為中介。有什么樣的教育追求和培養(yǎng)目標，就會制定出什么樣的管理制度。如有班主任為了培養(yǎng)學生的自信心，指定班級無批評周制度，讓學生在寬松的環(huán)境中學習自己管理自己。隨著素質教育思想日漸成為主流，隨著教育民主的思想日漸深入教師的心中，常青第一學校把校規(guī)、校紀變得更富有人情味，更平易近人，更容易被學生接受。
校園精神文化屬于校園文化的深層部分，從直觀上不容易分辨，需要較長時間置身于校園生活才能體驗、分辨和認識到，具有一種隱蔽性。
教育教學儀器設備是學校開展教育活動的基本物質條件，它主要包括教室和實驗室設備、電化教育設備、圖書館設備、衛(wèi)生保健設備、辦公及學校生活方面的設備等。常青第一學校裝備精良，設備配置現代化。如建立了語音室、微機房、多功能演示廳等。設備配置同時還注意了有利于學生的'生長發(fā)育，如課桌椅的配備考慮當前我國青少年學生發(fā)育提前、身高增長的趨勢，常青第一學校不僅抓設備配置，還抓設備的使用、維修及保管。為此制定諸如設備保管責任制度、設備使用借用制度、實驗室制度等，以確保件件設備的管理責任到人。同時，他們還對師生開展愛護公物、遵守設備使用制度的宣傳教育，真正做到管理育人、服務育人。常青第一學校力創(chuàng)市辦學水平示范學校。
常青第一學校師資隊伍年輕，充滿朝氣，充滿活力，平均年齡不足三十歲。教師專業(yè)理論素質及業(yè)務能力直接關系著教學質量的優(yōu)劣。因此常青第一學校積極引進各級各類學科帶頭人，加大培養(yǎng)力度，盡快提高教師的業(yè)務水平，增強辦學的實力。學校還積極采取措施，營造一種寬松的治學科研環(huán)境，加大投入，改善學校科研條件，使教師有時間、有精力、有條件做學問搞研究。尊重老師的創(chuàng)造性，對有發(fā)展的教師還給特殊政策，重點培養(yǎng)，使他們盡快脫穎而出。
常青第一學校通過多種形式，多種渠道來培養(yǎng)提高教師。
抓好教學研究活動，通過教研組，組織專題討論，組織教學觀摩和經驗交流，組織教師相互聽課，以長補短，相互提高。
邀請專家、學者作學術報告，邀請?zhí)丶壗處熃榻B教育、教學工作經驗，以擴大教師知識領域，開闊教師的眼界。
鼓勵教師參加本學科的專業(yè)研究會的學術活動，對發(fā)表了高質量的學術論文的教師予以獎勵。
組織教師系統自學，由教師根據自己的水平和需要，定內容、定時間、定進度，教研組督促檢查。
（1）明確教育工作的服務方向，即“教育必須為社會主義現代化的建設服務”。
（2）明確人才的規(guī)格、要求，即有文化、有道德、有理想、有紀律、有獻身精神和科學精神，德、智、體全面發(fā)展。
（3）既要面向全體學生，又要培養(yǎng)拔尖人才。
（4）貫徹“三個面向”。在上述教育思想的指導下，還應有自己獨特的教育思想，才能辦出自己的特色。常青第一學校從學校的實際出發(fā)，在教育教學、學校管理等方面，根據自己敏銳的觀察，提出自己的見解，減少工作的失誤。學校由原來的分塊管理，缺乏時效性，到現在的垂直管理，不斷總結經驗教訓，提高了學校的管理水平。
教育科研是促進學校教育改革的重要措施，教育科研有助于認識教育教學規(guī)律，提高課堂教學效果，教育科研是建設高水平教師隊伍的必要手段。常青第一學校以人為本，科研先導，始終把源于教改、促進教改作為基本原則。該校的經驗是：
（1）把教學科研納入辦學的常規(guī)之中，在學校發(fā)展計劃、年度計劃、學期工作要點中都明確提出相應要求。
（2）專兼結合，聘請校外知名專家學者作為科研顧問，讓他們定期或不定期到校指導教育科研。
（3）建立嚴格的立項審批、過程管理和結題鑒定制度。
（4）激勵機制，對先進的教育科研人員進行表彰，樹立典型，學校也把教育科研成果作為教師職稱晉升的重要依據。
學校是專門的教育機構，學校的職能是傳授文化科學知識和基本技能，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的人才，學校怎樣實現這個職能？主要是通過教學這條途徑，只有以教學為主，才能提高教育教學質量。常青第一學校的教師對課堂教學作了改革嘗試，提出既要重視知識的傳授，又要重視能力的培養(yǎng)；既要重視課堂講授，又要大力開展課外活動和校外活動；既要發(fā)揮教師的主導作用，又要發(fā)揮學生的學習積極性和主動性；既要有統一要求，又要十分注意因材施教等觀點，并且在英語和信息技術兩方面抓特色，建立了校園網、校園電視臺、電子備課室，力爭三年內創(chuàng)市級示范學校，五至八年創(chuàng)省級示范學校。
崗位實踐培訓報告篇三
地點：廣州-邵陽 廣州—宜昌 兩列列車上
組織者：華南農業(yè)大學勤工助學中心
參與者：廣泰臨時第五組
報告人：xxx
報告內容：
2月2日凌晨五點多，天空還沉浸在一片墨色之中，這個城市的大部分人都睡下了，廣州火車站站臺上卻熱鬧如常，隨著站臺的鈴聲響起，準備上車的人群，預示著廣泰臨五組31名組員這個寒假的乘務員工作拉開帷幕。
本著看雪的初衷，體驗生活的名義，乘務員工作如期如愿開始了。從一開始到最后結束，身上一直有種沉甸甸的壓力，總覺得回家是件很神圣的任務，而把回家的人送回家，這個任務更富有使命感。對待每一位的乘客，我始終小心翼翼的照看著，盡量微笑，，盡管我其實不太喜歡微笑，也開始嘗試著笑起來。就在這一次次的微笑中，免不了還是出現了些許的火光擦亮。開始我總會想，我是來做志愿者的，我可以微笑，可以盡量為您服務，可我不必要忍受您的無理取鬧，所以，按捺不住該有的理智，不免音量提高了些許據理力爭，所以，有了那兩次算是“我不對”的爭吵，無論如何，乘客是上帝，這是服務行業(yè)的信條。
第一次是一名乘客放著自己的座位不坐爬上硬臥的二層睡覺，我本抱著商量的念想和他交涉是否能把座位讓給過道上站著的乘客，在我心里，既然站票和有座位的票一樣價錢，就不該有地位上的重要和稍弱之分，所以，我一視同仁，盡量使雙方利益權衡。既然這名乘客有了更加舒適的臥鋪可以享受，把座位讓給他們，別讓資源浪費了，何樂而不為呢，對他至少在我看來沒啥損失，然而，就是在者損失上出現了分歧，他覺得我霸占了他該有的權利，他要保留著他的位置。于是，我好聲好氣讓他下來自己坐，過道上那位乘客上去睡，他又覺得自己吃虧了。所以，他開罵了。坦白說，我還真的沉不住氣了，我就高聲“要挾”他二選一，否則叫乘警。
最后的結果是，他被迫妥協，過道上的乘客連聲道謝后坐下來。整個過程，沒人出來為我說過一句話，包括過道上的那名乘客。
這次過后，我想了很多，也逐漸開始調整自己的心態(tài)，但始終堅信這在原則上是正確的，本來也覺得，或許方法錯了，可是面對這樣的情況，似乎我又沒有選擇，為人處事，畢竟還是人生一大課題。問心無愧最重要。
另一次爭吵又是一起原則與變通妥協的事件。最后一趟車一個心血來潮，不想坐視不管，堅持不讓乘客按照票據上面的車廂號上車。結果，我又“錯”了。又是個原則性問題，可是有人總覺得我不會變通。所以，不太愉快的成功不讓那位2號車廂的女士上我們16號車廂，后果是，挫敗感困擾了接下來的整趟車。
這次的實踐最讓我收益的，我最想好好留念的，依舊還是那個永恒的主題，為人處事。
車廂確實是濃縮的社會，或許我遇上的算是典型，不能當做廣泛，但至少，這人生百態(tài)，所謂的無所謂的，看得慣的看不慣的，琢磨過后，不同的做法形成了不同的人。
崗位實踐培訓報告篇四
一.實踐目的：
二.實踐時間：20xx年7月—20xx年10月;。
三.實踐地點：(這個自己寫下)：
四.實踐部門或崗位：電話營銷部門的話務員;。
五.企業(yè)基本情況：(自己了解了在自己寫下主要是公司的歷史什么的)。
六.實踐內容和過程：
一培訓我在紅蓮公司實踐期間，有1個星期是在接受培訓。這是針對新進話務員做的一個基礎培訓，包括日常用語的培訓、話務員語音語調培訓、業(yè)務知識培訓幾大部分。其中業(yè)務知識是重點，也是個難點，對于我這樣從未接觸過這一行的人來說，聯通的業(yè)務知識簡直就是經書，可是沒辦法，不懂也得硬著頭皮背。記的那段時間里，光是基礎知識我就抄了一大筆記本，再加上一本厚厚的培訓材料和新推出的一些業(yè)務，我?guī)缀趺刻於际窃诒е@些“知識點”在背，簡直太恐怖了，可見做話務員也不是什么簡單的事。我是一個誓要堅持到底的人，所以一點都不敢疏忽，繼續(xù)在整理筆記，尋找材料重點，互相討論，甚至課余時間都在交流背誦的方法和技巧。
當然，在公司的學習并不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新，網絡上包涵了更多更新的重要資料及數據，我們除了練習操作一些界面外，還要搜索更為詳細的信息。在這方面，作為新一代的大學生，我們還是很有優(yōu)勢的，而上網更是我們的興趣所在。在接受培訓的那段時間里，我們滿懷熱情，無時無刻不在期待著上機工作的那一天!
二、有苦楚，也有歡樂。
姐們都戴著耳麥，對著電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤，呈現在眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環(huán)境中，卻沒有一絲慌亂，雖然每個人都在爭分奪秒，但一切仍井然有序，之前培訓師所說的“微笑服務”在這里更是有了完美體現。
我坐到自己的位置上，打開電腦，啟動每個界面后，很莊重地把耳麥戴上了，仿佛正開始一項很神圣的工作，正了正話筒后，馬上迎來了第一個電話，是一位小姐要給她的朋友留言。我當時很高興，因為這項業(yè)務的操作是最簡單的，所以我立即禮貌地問了她的留言內容以及她的姓氏，在確定她沒有遺漏的留言之后，隨著這個用戶的一聲“謝謝”，我的第一通電話便順利結束了。我緊張的幾乎能聽到自己心臟跳動的聲音，一股成就感油然而生，但我還來不及平復這激動的心情，電話已經接二連三的打了進來。
作為一名合格的話務員，除了普通話要標準、業(yè)務熟練外，還必須使用禮貌用語，保證語音的甜美熱情，以此體現對用戶主動熱忱的服務態(tài)度。如果不是明顯的騷擾電話，一般來說，話務員是不可以自己掛機的。
在工作中，我遇到的用戶大部分都是彬彬有禮，通情達理的，所以我們的業(yè)務交流總是在一種輕松愉快的氛圍中進行和結束的。但工作并不總是一帆風順，有時也會遇到一些比較難纏的用戶。有一次，我接到了一個電話客戶，這個用戶也許是個脾氣急躁的人，沒等我的服務用語說完，他已經迫不及待地破口大罵了，責罵我服務不到家，甚至還有些更難聽的粗話。初次遇到這樣的用戶，并且讓人如此無理大罵，我心里非常難受，甚至當時眼淚都在眼眶里打轉了。不過工作還是要繼續(xù)的，所以我控制住情緒，保持好語音語調，耐心同他解釋清楚，最后也總算是順利掛機了。遇到這樣令人郁悶的電話時，除了懂得應變以及有技巧的交流外，最重要的就是要懂得在心理上進行自我調節(jié)，以免影響后來的工作。
隨著時間的推移，我漸漸地發(fā)現，雖然這份工作只是坐在一個大廳里接接電話而已，但是通過一支細細的麥管，我卻可以接觸到社會上各式各樣的人，同各類人物打交道。感覺就象是在一個小小的窗口前，忽然打開了一個繽紛的世界，我用心地為這個世界工作著，而這個世界所給予的褒貶評價也時時牽動著我，影響著我的所有情緒。但無論如何，情緒歸情緒，哀與怒只能是放在心里的，我卻萬萬也不敢將之帶入下一個電話之中的。
還記得內訓時，班組長對我們說：“你們很努力也很優(yōu)秀，但卻仍欠專業(yè)。在語音包裝上，雖然需要語音甜美，但更注重的是吐字清晰，言無歧義。在受理業(yè)務時，并不是用戶說什么就要答什么如此簡單的，還需要學會主動服務，主動引導用戶。還要針對不同的用戶，采取不同的技巧來進行溝通，并保持和顏悅色，讓用戶聽到你們的微笑。同時，可以避免不必要的投訴。做任何事都是一個道理：把自己當成別人，把別人當作自己!”剛開始，我對此不以為然，但是通過工作的實踐，也逐漸悟出其中的要義了。
七.實踐體會和收獲：
經歷3個月的生產實踐終于結束了，我和公司的職工還有領導都相處得很是融洽，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務，工作之余還經?？偨Y經驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率.在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西.這次生產實踐雖然說時間比較少，但是卻讓我知道了很多在大學學習期間無法了解的社會經驗，這對我來說是很寶貴的.
這次實踐我總結了以下幾條經驗，在以后的生活中如果我能吃透這些經驗，將會使我受益匪淺.
第一:在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率.像在平常我的工作中，不同的服務對象，我要用不同的語氣和情感與他們交流。經常站在服務對象的角度想問題?？梢愿玫奶岣邩I(yè)績和成功率。這也是后來我的業(yè)績能夠越打越好的主要原因。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間.實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能夠學到更多的知識，掌握更多的技能.當你在較短的時間內就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放松，去學習，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的.
第二:在與別人打交道時一定要主動積極.我自己本身是個相對比較外向的的，擅長主動和別人交流打交道，但是在此次實踐中我也發(fā)現了自己的不足.比如在剛開始實踐的幾天內，因為我是女生比較怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了.只敢跟熟悉的人之間交流。雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流，不能快速學習到工作經驗。通過實踐我也認識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流.在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象.在后來的實踐中我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動.大家提出的對待提高業(yè)務效率的辦法，也讓我受益匪淺。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流.在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作.因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助.雖然此次我是來實踐的，由于對業(yè)務的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作.就比如在實踐中，在領導沒有分配任務的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作.這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了.第三:工作時一定要一絲不茍，認真仔細.一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯.有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老板批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失.在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了.而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤.。
本次實踐3個月不算長，而且和我所學的專業(yè)也不對口。但是還是有了這些職業(yè)和人生感悟，實踐已經快結束，我也該開始新的生活在不多的大學生活里，我還需求做更多事情繼續(xù)對專業(yè)上的學習和對專業(yè)上的關注，未來不管是做個職業(yè)人還是自主創(chuàng)業(yè)。這段實踐經歷都是我人生的寶貴的財富。
八.對母校的感謝。
首先衷心感謝老師辛勤教育與培養(yǎng)，以及在我的關心照顧。能夠給予我這次在這么優(yōu)秀的公司實踐的機會，希望以后能讓母校今后能以為我榮。最后祝愿母校明天更美好!
崗位實踐培訓報告篇五
作為一名畢業(yè)一年的歷屆畢業(yè)生，我很榮幸地成為蒙城四中教師隊伍中的一員。學校為了使我們新教師盡快適應學校的教學工作，特地對我們進行了崗前培訓。培訓的時光，已經如沙灘上的腳印隨著潮水的沖刷漸漸模糊了，但這次崗前培訓，卻使我受益匪淺。
在培訓期間，我們介紹了了培訓的情況以及培訓的重要性，學習了《加強師德教育規(guī)范教師行為》，還學習了《以教師的專業(yè)促進學生的發(fā)展》、以及如何做一個討人喜歡的老師、如何靜下心來教書潛下心來育人，最后還學習了如何做好班主任工作等相關內容，除了獲得教學上的相關知識，也對相關的政策法規(guī)有了一定程度的了解。
幾天的培訓，對于一個教師來說遠遠不夠。但是，在以后的工作中，在對學生的管理和教學中，我將學以致用，不斷完善自我走向成熟，做一名合格的教師。
作為一名大學畢業(yè)不久的教師，從事教學工作，自己覺得雖然本專業(yè)理論的掌握能夠滿足教學的需求，但在運用教學方法、掌握學生學習心理方面欠缺得很多。通過這次崗前培訓，學習了很多，彌補了我的不足，收獲很大，以前一些認識模糊的問題，現在搞清楚了，從前的一些情感體驗，如今也找到了理論支持，更為重要的是，我深深體會到，教育確是一門藝術，一門大學問，值得我用一生的精力去鉆研，專業(yè)理論和教學實踐相結合的能力得到提高，對以后的教學工作充滿信心。通過培訓，我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下：
首先本次的崗前培訓最重要的是讓我對教師這個職業(yè)有了全面的認識。教師是文化的傳遞者，師者所以傳道、授業(yè)、解惑也，教師的身上肩負著很多崇高而艱巨的職責。對于“好教師”的理解，人各有異，我作為一名初次參加學校教學工作的新教師，感到既興奮又緊張。這種復雜的心情來自于對實現職業(yè)理想的欣喜，同時還包含著對能否勝任這份工作的擔憂。在培訓中，映象最深的就是“敬業(yè)、責任心”這幾個字。捫心自問，我相信自己能做到愛學生、負責任、認真對待工作這幾點，于是，懸著的心中有了一絲坦然，相信通過努力，自己能成為一名好老師。
其次，培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。在培訓中，幾位從教多年、教學經驗豐富的老教師根據自己的實際經驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，提到了繼續(xù)教育和科學研究能力的培養(yǎng)，作為一名教師，應該具有較高的科學研究能力和學術素養(yǎng)，老師們勉勵我們努力在科研上做出成果，并將之融會于教學之中；在談到面對困難如何克服的問題上，各位老師們還提出了如何加強教師之間團結合作的方法；在教學教法經驗方面，培訓老師給我們上了一堂繪聲繪色的課，通過這次課，我們認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。并且教師應該與時俱進，自身就應該走在學術的前沿，將最前沿的知識帶到課堂，傳授給自己的學生，讓他們在畢業(yè)后能很快的適應社會的發(fā)展。
身為老師，身正為范正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感。同時學生受教育的過程是人格完善的.過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。
教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。
教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質。這也就是解惑。
最后，本次的培訓讓我對未來的工作充滿信心。對于剛剛從事教育教學工作的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，培訓指導老師也十分注意我們的這種心理的變化，他們的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。鼓勵我們要趕快適應學校的教學環(huán)境、生活環(huán)境和人際關系環(huán)境。鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度。
鼓勵我們要做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。此外在這次崗前培訓中使我認識到，作為一名教師，應該掌握現代的教學工具，注意信息技術與學科課程的整合。崗前培訓在使我獲得成長和進步的同時，同時也使我意識到自己欠缺的東西還很多，因此，我會一如既往地虛心向資深教師求教，以嚴謹、認真的工作態(tài)度進一步提高教學質量，同時加強學習和自我修養(yǎng)，使自己早日成長為一名合格的人民教師。
短暫的培訓結束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用，會使我終生受益。同時我也相信蒙城四中在校領到和全體師生員工的共同努力下會共創(chuàng)輝煌。
崗位實踐培訓報告篇六
為期半年的實習結束了，我在這半年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。此刻我就對本次實習做一個小結。
對于現代企業(yè)來說，出納工作是一項重要的管理制度，是要為實現企業(yè)的經營目標服務。因此，能夠認為，實現企業(yè)的經營目標是企業(yè)出納的根本目標。帶著這個目標，我開始了在我所在的實習企業(yè)進行了有目的實習。在此之前，我認真學習了《出納法》以及財政頒布的《企業(yè)出納準則》、《企業(yè)財務通則》等作為過渡的新的行業(yè)出納制度和財務制度，因為這些大學法規(guī)我國出納制度改革進程中的一重大舉措。
此次實習，主要崗位是一些帳務的核查，因此主要實習科目應收應付帳款的核算，也涉及一些其他對外投資科目。在實習中，我參加了該企業(yè)月末的財務核算，認真學習了正當而標準的出納程序，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了財務出納的全過程及出納核算的各環(huán)節(jié)，認真觀摩一些出納的整個審計、核算過程，并掌握了一些出納事務的適用及適用范圍。跟隨財務人員，核實出納事實。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能，同時還配合公司財務人員做好帳本的調查筆錄和日記帳筆錄，做好帳簿的裝訂歸檔工作。經過1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分大學解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的資料，主要是出納業(yè)務（對公業(yè)務），其他一般了解的有購貨業(yè)務、票據業(yè)務、貸款業(yè)務。出納業(yè)務對公業(yè)務的出納部門的核算（主要指票據業(yè)務）主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。那里所講的票據業(yè)務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是透過大學驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，出納記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給出納復核員，出納復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對帳后）。
透過這次實習，我對出納工作有了以下更深的了解：
出納報告所披露的信息應充分反映企業(yè)特定時期財務狀況和經營成果及其相關信息，以滿足信息使用者的需要。按照現行《企業(yè)基本出納準則》體系所報告的出納信息已不能適應知識經濟時代對信息的要求，（1）現行出納報告的形式單一，透過表格數字化反映，文字說明的資料較少；（2）現行出納報告的計量標準是以歷史價值為主，而對現行價值和未來價值反映不足；（3）現行出納報告的資料是以歷史成本和權責發(fā)生制原則為基礎，反映歷史的和此刻的信息，而缺乏具有預測性、前瞻性及不確定性的信息，另外，報告所強調的是整體資料，而對某些專項資料披露不夠充分；（4）現行出納報告的結果是以內部經濟活動影響為主，未能充分揭示外部環(huán)境因素對企業(yè)的影響程度；（5）現行出納報告報送的時間是以出納分期假設為前提，定期報告，時效性較差。
出納管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分，其在社會經濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經濟時代的來臨、管理方式的變化，出納工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、決定和運用上來，出納實務工作方面的改革勢在必行。
崗位實踐培訓報告篇七
(一)參與制定了財務部相關規(guī)章制度若干項.規(guī)范了經濟行為,使財務工作進一步走向法制化,制度化,規(guī)范化.
第八年是我們公司變更的第一年,各項改革迅速發(fā)展的一年.作為財務部,我們也有很多制度要建立,所以我們經過開會討論,草議出公司內部會計管理與控制制度,公司內部審計制度,公司會計核算制度與方法,使財務工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證.我們財務部結合我們公司的實際,在做好財務工作的同時,積極配合其它各部門各項工作的開展.堅持"完善自我,協調合作"的原則,努力完善財務部的各項制度.
(二)在制度完善后,我們進一步明確了各自的職責和權限.使內部控制制度進一步得到體現,可以更好地為公司決策提供重要的依據.
(三)日常工作。
1,協助財務總監(jiān)辦理了稅務登記,完成了工商登記和稅務登記,我便與銀行部門聯系,辦理了在銀行的開戶手續(xù).及時到各相關部門購買了各種票據.
2,協助財務總監(jiān)和主管整理上一年度的財務資料,提交給會計師事務所進行驗資,當事務所出具驗資報告后,我們準備好其他資料,和財務總監(jiān)去銀行辦理了三年期的一筆長期貸款.
3,清理,歸納客戶欠費名單,得出欠款金額,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作.
4,認真審核交到我手中的憑證和各種報銷單據,然后根據審核無誤的憑證登記現金和銀行存款日記帳,及時給合法,正確的憑證報銷,入帳.堅持每天清查庫存現金,與現金日記帳進行核對.嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理.
5,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,市場研發(fā)費,產品研發(fā)費,iso認證費,廣告費,運輸費,材料采購費,人才招聘費等等各種費用.
6,對收回的公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行.認真開出支票,從無坐支現金.
7,堅持財務手續(xù),嚴格審核算發(fā)票上的各個項目,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款.
8,為迎接公司評估和審計,工商等部門對我公司帳務情況的檢查工作,準備所需財務相關材料,及時送交會計主管.
(一)體會到要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,它需要出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風.
(二)健全的內部控制制度,合理的人員結構是做好出納工作的基礎條件.
(三)上級的重視與支持是搞好工作的關鍵.領導的重視程度越高,出納工作發(fā)揮的作用也就越大.我們在認真做好工作的同時,要注重同上級領導的交流,不定期匯報工作情況,爭取上級的信任,取得了上級對出納工作的高度重視和大力支持.
(四)出納工作也要樹立服務意識.出納工作的性質決定了出納工作必須堅持監(jiān)督與服務并重,出納工作也可以歸為是內部管理的一部份,它的目標是為了加強資金的`管理,為管理者服務.把服務意識融于整個出納工作過程中,做好為經濟決策提供依據的同時為其他部門工作的開展提方便.
在這三年的運營的時間里,我能夠遵守公司的章程和財務部的各項制度,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在出納崗位上發(fā)揮了應有的作用.
(一)愛崗敬業(yè),扎實工作,不怕困難,團結協作.我們大家大都是第一次認識見面,因而便根據自身的專業(yè)特長極其愛好,性格特點等安排了職位.出納這個職位對我來說比較適合,因為我有著細心和謹慎的特點.擔當了就要做好.我基本上都按時上下班,沒有缺席.當天的工作當天完成.和其他部門保持良好的溝通和合作.
(二)堅持原則,客觀公正,依法辦事.三年運營以來,本人主要負責出納工作,在實際工作中,本著客觀,嚴謹,細致的原則,在辦理現金收支事務時做到實事求是,細心審核,加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行操作工作.在審核原始憑證時,對不真實,不合規(guī),不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予接受;對記載不準確,不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正,補充.通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備,規(guī)范合法,確保了我所出報的會計信息的真實,合法,準確,完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用.
(三)任勞任怨,甘于奉獻,愛崗敬。
結束了四年的美好大學生活，我踏上了邁入社會的道路，開始了我一生生活的征程。經過了公司的層層面試和考驗，在眾多的面試者之中，我有幸成為了集團股份有限公司安寧分公司的一員，從此，邁開了我走向社會的里程碑。按照公司的要求，我放棄了最后和大學同學聚會的美好時光于xx年6月15日到安寧分公司報到，經過領導的安排，我被分到財務管理部任出納，開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現金及各種有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候，讓我擔任出納工作，我感到很委屈，我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。并且剛剛從學校走出來，畢竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結合，這就對實際工作造成了很大的困難，很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解，對公司的運作方式也還不熟悉，處理起來不是很順暢，因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，還好的是，在各位公司領導、同事和指導老師的指導下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，通過在實踐中指導，業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經過了將近3個月緊張的工作實踐和總結，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。
二.出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數字運算能力。
三.做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，牢固的樹立為人民服務的思想。
以上都是我將近3個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務，和公司和全體員工一起共同發(fā)展！在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
崗位實踐培訓報告篇八
專業(yè)：
姓名：
20xx年7月—20xx年10月;。
(這個自己寫下)：
電話營銷部門的話務員;。
(自己了解了在自己寫下主要是公司的歷史什么的)。
一培訓我在紅蓮公司實踐期間，有1個星期是在接受培訓。這是針對新進話務員做的一個基礎培訓，包括日常用語的培訓、話務員語音語調培訓、業(yè)務知識培訓幾大部分。其中業(yè)務知識是重點，也是個難點，對于我這樣從未接觸過這一行的人來說，聯通的業(yè)務知識簡直就是經書，可是沒辦法，不懂也得硬著頭皮背。記的那段時間里，光是基礎知識我就抄了一大筆記本，再加上一本厚厚的培訓材料和新推出的一些業(yè)務，我?guī)缀趺刻於际窃诒е@些“知識點”在背，簡直太恐怖了，可見做話務員也不是什么簡單的事。我是一個誓要堅持到底的人，所以一點都不敢疏忽，繼續(xù)在整理筆記，尋找材料重點，互相討論，甚至課余時間都在交流背誦的方法和技巧。
當然，在公司的學習并不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新，網絡上包涵了更多更新的重要資料及數據，我們除了練習操作一些界面外，還要搜索更為詳細的信息。在這方面，作為新一代的大學生，我們還是很有優(yōu)勢的，而上網更是我們的興趣所在。在接受培訓的那段時間里，我們滿懷熱情，無時無刻不在期待著上機工作的那一天!
有苦楚，也有歡樂。
姐們都戴著耳麥，對著電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤，呈現在眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環(huán)境中，卻沒有一絲慌亂，雖然每個人都在爭分奪秒，但一切仍井然有序，之前培訓師所說的“微笑服務”在這里更是有了完美體現。
我坐到自己的位置上，打開電腦，啟動每個界面后，很莊重地把耳麥戴上了，仿佛正開始一項很神圣的工作，正了正話筒后，馬上迎來了第一個電話，是一位小姐要給她的朋友留言。我當時很高興，因為這項業(yè)務的操作是最簡單的，所以我立即禮貌地問了她的留言內容以及她的姓氏，在確定她沒有遺漏的留言之后，隨著這個用戶的一聲“謝謝”，我的第一通電話便順利結束了。我緊張的幾乎能聽到自己心臟跳動的聲音，一股成就感油然而生，但我還來不及平復這激動的心情，電話已經接二連三的打了進來。
作為一名合格的話務員，除了普通話要標準、業(yè)務熟練外，還必須使用禮貌用語，保證語音的甜美熱情，以此體現對用戶主動熱忱的服務態(tài)度。如果不是明顯的騷擾電話，一般來說，話務員是不可以自己掛機的。
在工作中，我遇到的用戶大部分都是彬彬有禮，通情達理的，所以我們的業(yè)務交流總是在一種輕松愉快的氛圍中進行和結束的。但工作并不總是一帆風順，有時也會遇到一些比較難纏的用戶。有一次，我接到了一個電話客戶，這個用戶也許是個脾氣急躁的人，沒等我的服務用語說完，他已經迫不及待地破口大罵了，責罵我服務不到家，甚至還有些更難聽的粗話。初次遇到這樣的用戶，并且讓人如此無理大罵，我心里非常難受，甚至當時眼淚都在眼眶里打轉了。不過工作還是要繼續(xù)的，所以我控制住情緒，保持好語音語調，耐心同他解釋清楚，最后也總算是順利掛機了。遇到這樣令人郁悶的電話時，除了懂得應變以及有技巧的交流外，最重要的就是要懂得在心理上進行自我調節(jié)，以免影響后來的工作。
隨著時間的推移，我漸漸地發(fā)現，雖然這份工作只是坐在一個大廳里接接電話而已，但是通過一支細細的麥管，我卻可以接觸到社會上各式各樣的人，同各類人物打交道。感覺就象是在一個小小的窗口前，忽然打開了一個繽紛的世界，我用心地為這個世界工作著，而這個世界所給予的褒貶評價也時時牽動著我，影響著我的所有情緒。但無論如何，情緒歸情緒，哀與怒只能是放在心里的，我卻萬萬也不敢將之帶入下一個電話之中的。
還記得內訓時，班組長對我們說：“你們很努力也很優(yōu)秀，但卻仍欠專業(yè)。在語音包裝上，雖然需要語音甜美，但更注重的是吐字清晰，言無歧義。在受理業(yè)務時，并不是用戶說什么就要答什么如此簡單的，還需要學會主動服務，主動引導用戶。還要針對不同的用戶，采取不同的技巧來進行溝通，并保持和顏悅色，讓用戶聽到你們的微笑。同時，可以避免不必要的投訴。做任何事都是一個道理：把自己當成別人，把別人當作自己!”剛開始，我對此不以為然，但是通過工作的實踐，也逐漸悟出其中的要義了。
這次實踐我總結了以下幾條經驗，在以后的生活中如果我能吃透這些經驗，將會使我受益匪淺.
第二:在與別人打交道時一定要主動積極.我自己本身是個相對比較外向的的，擅長主動和別人交流打交道，但是在此次實踐中我也發(fā)現了自己的不足.比如在剛開始實踐的幾天內，因為我是女生比較怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了.只敢跟熟悉的人之間交流。雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流，不能快速學習到工作經驗。通過實踐我也認識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流.在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象.在后來的實踐中我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動.大家提出的對待提高業(yè)務效率的辦法，也讓我受益匪淺。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流.在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作.因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助.雖然此次我是來實踐的，由于對業(yè)務的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作.就比如在實踐中，在領導沒有分配任務的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作.這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了.第三:工作時一定要一絲不茍，認真仔細.一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯.有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老板批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失.在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了.而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤.。
本次實踐3個月不算長，而且和我所學的專業(yè)也不對口。但是還是有了這些職業(yè)和人生感悟，實踐已經快結束，我也該開始新的生活在不多的大學生活里，我還需求做更多事情繼續(xù)對專業(yè)上的學習和對專業(yè)上的關注，未來不管是做個職業(yè)人還是自主創(chuàng)業(yè)。這段實踐經歷都是我人生的寶貴的財富。
首先衷心感謝老師辛勤教育與培養(yǎng)，以及在我的關心照顧。能夠給予我這次在這么優(yōu)秀的公司實踐的機會，希望以后能讓母校今后能以為我榮。最后祝愿母校明天更美好!
崗位實踐培訓報告篇九
暑期社會實踐是對會計專業(yè)學生進行認識社會的實踐環(huán)節(jié)，會計實踐報告。利用假期對社會進行調查，接近社會、了解社會、利用所學的會計專業(yè)知識服務于社會，要求學生深入到企業(yè)和事業(yè)單位進行認真仔細地調查，對調查的資料和結果進行認真的分析和研究并得出相應的結論。對于以后畢業(yè)將要工作的本專業(yè)學生可以更好地適應工作崗位，更能適應社會要求。
這次暑假，我來到了我們當地的一家紡織廠，通過熟人的介紹，進入了該廠的財務部門實習，財務部門只有幾個人，其中有一名經驗豐富的中級會計師，發(fā)揮實際作用的是這位中級會計師。開始單位沒有讓我干什么，觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作，數量和難度都很大但是要求不高，這是考察我的能力，也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇，而不是學歷。社會的準則就是不能勞動的人就是廢物，即便你是大學生、文化高、素質高、說話有水平、氣質高、斯文做作等等。山外有山，人外有人，虛心向他人學習有真材實學才是當務之急。
作為學習了這么長時間會計的我們，可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。通過實踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
會計實踐中最實際的就是做賬，做賬看起來很簡單，但是實踐起來，很繁瑣。會計做賬的每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的，例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數字書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰，按格填寫。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱，不能亂寫，要做到謹慎處理。
每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據其原始憑證，一一登記入賬憑證，記明細賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯賬的更正都不允許隨意添改，不容弄虛作假。該廠每天每月都有結賬，每一賬頁要結一次，每個月也要結一次，還有許多稅務方面的賬要記，計算時總是會出現許多大大小小的問題，還好會計總是能耐心的教我，從他那學到了不少知識。
登賬的方法：首先要根據業(yè)務的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然后，根據記賬憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等年度報表。這是會計操作的一般順序和基本流程，在工作中要安格按照要求去做，不能有任何投機取巧的想法。
在實踐中我也發(fā)現，會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規(guī)范性。
崗位實踐培訓報告篇十
專業(yè)班級：12電子商務2班。
所屬分院：經濟管理分院。
實踐單位：義烏歐邦電子商務有限公司。
實踐崗位：客服。
實踐單位指導教師：童成。
校內指導教師：金麗靜。
實踐日期：20xx年11月1日至20xx年1月25日
一、實踐概述。
在參加學校10月底安排的招聘會，并經歷了面試后，我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底，在義烏歐邦電子商務有限公司的頂崗實踐機會。雖然算不上正式的員工，但我依然會以正式員工的規(guī)定嚴格要求自己;以實踐生的心態(tài)努力學習，將的自己展現出來!
我實踐的公司是于20xx年9月新成立的義烏歐邦電子商務有限公司，坐落于離飛機場很近的北苑幸福里電子商務園區(qū)，義烏歐邦電子商務有限公司主營愛達屋空氣凈化器，針對的是中高端空氣凈化器線上市場。面對日益嚴重的霧霾，甲醛，pm2.5等空氣污染問題，空氣凈化器市場不可謂不寬廣，這給這個新晉的公司帶來了極大的機遇;但是看到這個商機的人同樣不在少數，怎樣能在同行中脫引而出，對于這個新晉的公司是個極為嚴峻的挑戰(zhàn)。而我作為這個新晉公司的一份子，從上班的第一天開始努力的融入該集體，希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機遇，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。
我實踐的崗位是可客服一職，對于這個最簡單的職位，我并沒有小看這個職位的作用。我相信客服是賣家與買家的橋梁，客服的優(yōu)劣在一定程度上決定著店鋪的成功與否，雖然我沒有太多的客服經驗，但我抱著一顆服務他人的真誠的心，總能打動顧客的。由于歐邦電子商務有限公司是14年9月新成立的，產品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方，我每天的任務除了接單;還有羅列出每款空氣凈化器自身的特點，及較其他空氣凈化器的優(yōu)勢，從而幫助優(yōu)化我們店鋪的寶貝詳情圖;此外，還有尋找一些可能對空氣凈化器感興趣的店鋪，推廣我們的空氣凈化器，讓其一起來銷售我們的空氣凈化器。
二、實踐過程。
在進入這個公司之前，我只能說是聽說過空氣凈化器而已，對于空氣凈化器的品牌、種類、規(guī)模、工作原理可謂是一無所知。剛開始上班的幾天，尤為擔心自己能否勝任這個公司的客服一職。對于客戶來詢問有關空氣凈化器方面的問題時，我也時常答不上來，總是需要尋求運營主管的幫助，才能解決客戶的疑問;面對一些專業(yè)名詞，如“光觸媒”等，我也覺得不知所云，完全不知道該怎么去回答客戶。但在經過幾天的研究學習之后，我發(fā)現自己漸漸了解了空氣凈化器的各個方面，并正慢慢地融入到這個公司當中。
在與同事相處方面，我也能很快的融入到這個新的群體當中，并與之相處融洽。在人與人的相處過程中，難免會產生矛盾，如何去看待這個矛盾并解決矛盾值得我們深思，而我始終堅信中庸之道——“和為貴”。就拿打掃辦公室來說，老板要求大家輪流打掃，每天都要打掃，而有的同事可能因為個人原因，一周只打掃一次，地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因為他不打掃，我也跟著不去打掃，甚至就跟他老死不相往來，這種做法是小學生的幼稚行為。他不打掃衛(wèi)生，我要打掃的更加干凈，才能讓辦公室看上去更整潔?？傊?，向著“以德報怨”靠攏就是的與人相處之道。
在生活方面，由于公司臨近飛機場，每天都能聽到飛機從頭頂低空掠過，震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂，感覺很壓抑，身心疲憊。每天晚上躺在新的床上，難以入眠，第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒，房間的隔音效果尤其不好，樓道里還時不時傳來電梯的叮咚聲，真是讓我難以適應。另外，由于這個幸福里電子商務園區(qū)是新建成的，我們公司又是新成立搬進來的，宿舍的設施也還沒有完善，面對自己每天換下來的衣服，卻沒有洗衣服的地方，真是一件苦惱的事。不過經過一周左右時間的沉淀，我終于逐漸地跟上了新工作的節(jié)奏，慢慢地適應了新的工作環(huán)境。
熟悉的疲憊讓我想到大一當義博會志愿者那會，義博會的展期一般都是5天，萬萬沒想到我卻參加了10天的志愿者活動。前面的5天，每天都是一大早去參展商報到處，幫前來參展的展商們填寫資料并發(fā)放組委會提供的資料，每天都是照著，站到倆腿發(fā)軟，下班后又要走近一個小時的路回學校，那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天，在服務臺為有問題的采購商、參展商等解決問題，同樣也是每天站著，看著人來人往好不熱鬧，恨自己不能離開崗位也去參觀。
一次短暫的志愿者服務活動讓我深刻認識到生活的不易，以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能獲得一分的成功，不能做到腳踏實地卻想要一步登天，那只能是白日做夢。世人總會看到一個人成功的那面，卻看不到他背后辛酸的一面。剛開始我也沒想到，一個短短5天的展會，前期準備工作竟長達幾個月的時間，期間展會工作人員、參展商的繁忙鮮少有人能夠體會。回過頭來發(fā)現要經營好一家天貓店也不是一件簡單的事，前期準備必不可少，過程更為枯燥忙碌，結果卻未必碩果累累，可能只是干癟的稻穗，甚至可能是華而不實的花。
下面我想談談在近三個月客服崗位的工作感悟。
首先，對自己的產品要熟悉。比如說賣打底褲，總得知道你賣的打底褲是什么材質，款式如何，有哪幾種顏色，哪種尺寸適合多少體重的人穿;再比如賣空氣凈化器，總得知道各款空氣凈化器的工作原理，是靜電式的還是濾網式的，空氣凈化器有幾層濾網，分別有什么作用等等。若是你不知道這些，又怎么為顧客解答呢!在工作期間有碰到過一個理工科畢業(yè)的專業(yè)人士來詢問，一款空氣凈化器會不會產生臭氧?我就跟他說產生的是活性氧，并不是臭氧，結果他卻老神在在的跟我說活性氧的化學式就是o3，具有強氧化性，所以才俗稱為臭氧。在看了他的回復之后，瞬間我就無地自容，有種重回高中學習化學的沖動!
其次，既然是為他人服務的崗位，那總得要擺正心態(tài)，端正態(tài)度。心態(tài)決定了我們的言行舉止，我們的態(tài)度，我們的決定。換言之，心態(tài)決定成敗。所以，我們在做客服的時候，心態(tài)很重要，你抱著什么樣的心態(tài)去服務于買家，就幾乎能決定這筆生意是否成交，至少會影響到顧客對你的印象進而延伸至對咱們整個店鋪的印象。如若你是抱著一個積極的態(tài)度去為買家服務的，那么他自然而然地會感覺到你的熱情，你良好的服務態(tài)度和工作的熱情，進而就會對咱們的店鋪有一個良好的正面的印象，這樣買家朋友才愿意購買我們的產品，才有可能再來光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛買不買，敷衍了事的態(tài)度，甚至問而不答，那么結果就可想而知了。要做好客服，就讓我們抱著一種積極樂觀的態(tài)度去面對每一位買家朋友。
最后，服務他人當然要懂得換位思考，將心比心。在服務于買家的時候這點也是非常重要，無論是在售前，售中，售后都要注意經常去站在買家的角度去思考一下，如果我是買家，我想知道這些產品的哪些信息，我想了解他的那些功能;如果我們是買家，如果我選擇了這些產品，我會有哪些擔心的，怕質量問題，還是怕售后服務不到位等等情況。在做客服的過程中，售后問題是在所難免，并且都無法回避的問題，一旦碰到了一個問題單的客戶，我們更要換位思考，將心比心去服務于他，比如說有個買家很氣憤，情緒很激動，這個時候我們更要冷靜，要耐心去傾聽，而我卻順著性子與其針鋒相對，非要分出了對錯，因此引發(fā)了買家對我服務態(tài)度的不滿。但是假如我當時能夠換個角度想想如果是我碰到這樣的問題，我會怎么樣?這樣換位思考之后我的心情就會平靜下來，就會更理解我們的買家朋友，從而盡快的幫助買家解決問題。
三、總結。
通過這次的頂崗實踐，我對客服一職有了更為詳盡而深刻的了解，是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用，也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的，并且需要進一步的再學習。
通過此次頂崗實踐，不僅增加了我的實際操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，更是對實際工作有了一個新的開始。頂崗實踐每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
通過此次頂崗實踐，我深刻的認識到了自身存在的不足。勇氣分為倆種，一種是沖動的勇氣，屬于荷爾蒙，腦子一熱什么都干得出;另一種是了解的勇氣，所以說，了解之后還堅信，才是堅定。我堅信我將充滿第二種勇氣來克服自己的不足。
四、致謝。
光陰飛逝，時不待我，似乎方才進入大學的大門，如今頂崗實踐已近尾聲，說不感慨那必定不是真的!回想頂崗實踐的三個月，短暫而美好，這必將是我學生生涯與工作生涯最寶貴的財富。
感謝學校領導給了我這次實戰(zhàn)體驗的機會;感謝公司老板信任我，給我提供了實踐的地點;感謝同事給我莫大的支持和幫助，讓能夠在最短的時間適應工作的環(huán)境;感謝實踐老師金麗靜，積極的提醒我們提交實踐周記，不厭其煩的批改實踐周記，督促我們認真完成實踐報告。在以后的工作中，我會不斷學習，不斷完善、提高自己，必將不辜負各位老師的栽培與培養(yǎng)!
崗位實踐培訓報告篇十一
(5)理論與實踐有機結合，更好的鞏固所學的內容。
21xx年3月31日——4月11日
焦作市影視城
影視城所在地是焦作市，焦作市位于河南省西北部，北依太行，南臨黃河，現轄4縣2市5區(qū)，轄區(qū)面積4071平方公里，總人口330萬人，城市人口72萬人，是一座新興的旅游城市。
焦作市的山水風光秀美壯麗、如詩如畫。太行山層巒疊嶂，母親河源遠流長，大山大河造化了焦作山水之大氣，成就了焦作旅游之大勢。最能體現焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景區(qū)中，云臺山國家風景名勝區(qū)以山稱奇，以水叫絕。青天河省級風景名勝區(qū)秀比江南，被譽為“北方小三峽”。神農山風景奇、絕、雄、險，被譽為“太行精粹”。青龍峽風景區(qū)是河南省唯一的峽谷型省級風景名勝區(qū)，享有“中原第一峽谷”的美譽。
焦作的人文景觀星光燦爛，多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地，是中華民族的發(fā)祥地之一，有著深厚的歷史文化底蘊和豐富的文化內涵。女媧補天，黃帝祈天、神農嘗百草等美麗傳說源于此地;韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這里;武王伐紂遺址、山陽城遺址、古羊腸坂道(曹操北上壺關討伐高干曾路經此地，寫下名篇《苦寒行》)、漢獻帝陵、竹林七賢遺址等古跡猶存。
焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發(fā)祥地，是中外太極拳愛好者向往的太極圣地，全國有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源于此。太極拳歷經300多年的滄桑變幻，目前已成為人類共同參與的、人數最多的世界第一武術運動，堪稱中華民族武術奇葩和世界文化瑰寶。這里還有中央電視臺外景拍攝基地――焦作影視城、現代高科技水上樂園――龍源湖樂園、城市森林動物園等旅游項目。
焦作是河南省交通發(fā)達地區(qū)之一，焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過，東接京廣，南連隴海，北至太原;焦鄭、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國道融會貫通，與地方路網縱橫交錯，與省會鄭州、中岳嵩山、古都開封、洛陽、山西晉城之間的行程均在一百公里以內。焦作旅游接待設施完備，服務上乘，現有涉外星級賓館15家，旅行社33家，旅游汽車公司4家，旅游從業(yè)人員3萬人，已推出的焦作山水風光游、歷史文化游、休閑娛樂游等精品線路，深受游客青睞。
游客朋友們：
大家好，首先歡迎各位來到影視城參觀游覽。我是你們的導游員，大家可以叫我小吳，在接下來將由我為大家服務。在此，預祝各位可以在影視城玩得的開心。
在進影視城前，我來給大家簡要的介紹一下影視城。中國十大影視城——焦作影視城、是中原地區(qū)唯一著名的影視基地，為焦作市十大景點之首。占地面積2.5平方公里，建筑面積40萬平方米，是以春秋戰(zhàn)國、秦漢、三國時期文化為背景的仿古建筑群。宏大的基地規(guī)模以及豐富的拍攝場景，吸引了國內影視導演們紛紛率劇組前來焦作影視城取景拍戲。自建成以來，迄今為止已接待了《東周列國》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《臥薪嘗膽》、《馬鳴風蕭蕭》等國內外近百部影視劇的。
好啦請大家跟我進來吧。
游客朋友們，在正式的參觀游覽前，大家先跟我來看看旁邊這個導游圖。我給大實簡單的講一下我們今天參觀影視城的路線。大家可以看到，影視城分為六大區(qū)，有我們現在所在的文化廣場、周王宮、市井一條街、琵琶湖、楚王宮和圣佛寺。那么，我們首先從這里，文化廣場出發(fā)，再到我們正對著的周王宮，在周王宮看一場表演，從周王宮的后門出去就向市井一條街前進，穿過市井一條街后到達的就是楚王宮，參觀完楚王宮后，我就讓大家自由活動，活動期間，大家如果不累的話呢，還可以自己去參觀一下圣佛寺。在參觀的過程中，請大家認真的聽我的講解，這里面可是有很多有趣的故事哦，同時希望大家愛護這里的一草一物。
請大家環(huán)顧一下四周，這里就是文化廣場區(qū)，這時是影視城在二期工程主要部分，它包括三皇像、六哲人、四神獸、司母戊大方鼎、仿古舞臺、古錢幣狀大門、大型浮雕等雕塑和建筑。
大家來看，這個仿古，它是影視文化活動的主要場所，每年的黃金周、春節(jié)以及重大節(jié)日，這里都有豐富多彩的大型文藝表演。去年著名相聲演員馮鞏、李金斗就在這里做過精彩的表演。
請大家抬起頭來看看這舞臺上面有個大鼎。大家知道它叫什么嗎? 對了，這就是世界上最大的青銅器——司母戊鼎。不過，我們眼前這個鼎是仿造的。我來給大家講講有關這個大鼎的來歷吧。司母戊鼎是中國商代后期王室祭祀用的青銅方鼎，1939年3月19日在河南省安陽市出土，因它的腹部著有“司母戊”三字而得名，現藏中國國家博物館。司母戊鼎器型高大厚重，又稱司母戊大方鼎，高133厘米、口長110厘米、口寬79厘米、重832.84千克，鼎腹成長方形，上豎兩只直耳，不過發(fā)現時僅剩一耳，另一耳是后來據另一耳復制補上的，下有四根圓柱形鼎足，是中國目前已發(fā)現的最重的青銅器。該鼎是商王祖庚或祖甲為祭祀他的母親所鑄造的。
大家聽說過問鼎中原的故事嗎?早在東周時期，周天子的中央政權日益衰落，各諸侯國紛紛覬覦王權，位于南方的楚國更是野心勃勃，一次楚莊王正在會見周朝使者王孫滿時，故意問：“你可知道周朝九鼎的大小和重量?”表明他藐視王權，意欲奪權的野心，后來楚莊王成了“春秋五霸”之一。
請大家轉過頭來，順眼看去，有一座三人雕像，這就是三皇像，他們分別是黃帝、炎帝和伏羲，傳說中黃帝與炎帝是同父異母的兄弟，分管兩大部落，黃帝征服了炎帝統一了華夏，被尊為中華民族的始祖。伏羲最早教人結網捕魚、馴養(yǎng)牲畜，制定了婚嫁制度，創(chuàng)造了人類文明。伏羲還是創(chuàng)世之神，相傳遠古時期人類遭遇洪水而滅絕，只剩下伏羲與女媧兄妹二人，二人不得不成婚繁衍人類，因此，伏羲是中華民族的人文始祖，我們大家共同的老祖宗啊!
請大家跟我從這邊去，大家看到了，沿著這條路前行，展現在我們右手邊的是四只神獸，大家知道它們分別是什么嗎?不知道也不要焦急哦，我來給大家說說吧。它們呢，由近及遠會別是朱雀神、白虎神、青龍神、玄武神，是我國傳說中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無邊的四方之神，分別鎮(zhèn)守南、西、東、北四個方位，維護著四方平安的。
順著這個樓梯往上走，大家來看看前面這六尊石雕像，大家可以看出來他們是誰嗎?他們就是中國古時候的六位哲人，從右向左分別是孔子、孟子、老子、孫子、張衡和韓非子?？鬃?，大家讀書以來應該學過他不少的文章了吧，他是偉大的思想家，教育家，創(chuàng)立了儒家學說。孟子是儒家學派的代表人物，他的學說與孔子學說合稱“孔孟之道”。老子是中國道家學說的創(chuàng)始人，主張“無為而治”，在神話傳說中就是天上的太上老君。孫子是春秋時期著名軍事家，大家知道他的名著叫什么嗎?對了很聰明，就是《孫子兵法》，這是世界上最早的兵書，所以也叫做兵家鼻祖。張衡，大家應該很熟悉了，他是東漢時期的著名科學家，也是世界科學的先驅，由于在天文學上的巨大貢獻，被世界公認為“東方的哥白尼”，他發(fā)明的地動儀、渾天儀到今仍能發(fā)揮它的測量作用。那么最后一個韓非子則是中國古代法家學派的創(chuàng)始人，他的思想為歷代封建君主所用的。好了，我們馬上就要參觀周王宮了，在參觀前，讓我們先在這個放映廳觀看一場表演。
接下來我們前往的是周王宮區(qū)，這個區(qū)包括四不像雕塑、仿漢白玉石橋、眼睛湖、周王宮及配殿太學堂、武場以及后面的攝影棚、靈臺。大家來看宮門兩旁的四不像學名叫狻猊。古代傳說中是一威猛的神獸，它是驅邪避災、吉祥如意、國泰民安的象征。下邊墩臺上分別刻著三個圖案，依次是獅頭、鳳凰、牡丹，分別代表著獸中之王，鳥中之五和花中之王，又叫三王獅，寓意宮殿主人的王者之風。三座仿漢白玉橋，分別皇帝、文武官員通過的橋，自古君臣不同道， 中間寬的是皇帝走的，按照文東、武西的說法，文官走東邊，武官走西邊。橋下的眼睛湖酷似兩只睜大的、清如明鏡的眼睛，故又叫天眼，傳說凡心術不正的人從橋上走過，心懷的任何鬼胎都會被天眼識破，所以古時上朝的文武百官過此橋時總是心驚膽戰(zhàn)，誠惶誠恐。周王宮依山而建，巍峨高大，象征著帝王藐視天下，至高無上的尊重身份，在結構上采用四方柱挑梁，金字塔型屋頂，古代建筑上叫“直坡四阿頂”是古代建筑中最高級別的式樣，展示出當時周王朝作為泱泱大國雄居中原的王者風范。周王宮東配殿太學堂是古代皇族子弟學習的場所，從內部擺設上充滿了書香氣。西配殿武場和太學堂對應，是皇族子弟習武的場所，同時也是周天子和文武大臣觀看皇族子弟練武和選拔武將良才的地方。周王宮的城墻采用烽火臺的式樣建造，表示警示后世帝王牢記周幽王寵褒姒驪山烽火戲諸侯，導致亡國的故事。周王宮正殿為周天子上朝和處理政務之處，東偏殿為周天子宴請文武百官及各國使者之處，西偏殿為周天子寢宮。周王宮在影視拍攝中曾多次作為帝王寢宮、王后及嬪妃寢宮和將相府。
攝影棚作為周王宮后宮，是歷代周天子嬪妃居住的宮殿，內有配套的演員化裝間、休息間及服裝間、道具間等，是影視劇組拍攝的理想場所。旁邊的古井曾是戰(zhàn)國時吳國王后妹姒和一個宮女殉命之處，充滿了悲情。
崗位實踐培訓報告篇十二
1、讓我們通過運用計算機操作手段，對模擬會計資料進行分崗位綜合實訓，增強對會計專業(yè)知識的理解和感性認識，提高會計業(yè)務綜合處理能力，使我們系統地掌握企業(yè)會計核算的全過程，熟悉會計內部控制制度，從而提高會計綜合實踐能力。
2、實訓的內容涵蓋了會計操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證到登記賬簿；從日常會計核算、成本計算到編制會計報告、年終結賬、會計檔管理。
1、收款憑證。
收款憑證是指用來反映貨幣資金增加業(yè)務而編制的憑證。收款憑證是用來記錄貨幣資金收款業(yè)務的憑證，它是由出納人員根據審核無誤的原始憑證收款后填制的。上次的認識實習我們已經學過了。
2、編制轉帳憑證。
轉賬憑證是根據轉賬業(yè)務（即不涉及現金和銀行存款收付的各項業(yè)務）的原始憑證填制或匯總原始憑證填制的，用于填列轉賬業(yè)務會計分錄的記賬憑證。轉賬憑證是登記有關明細賬與總分類賬的依據。
轉賬憑證的填制：轉賬憑證是用以記錄與貨幣資金收付無關的轉賬業(yè)務的憑證，它是由會計人員根據審核無誤的轉賬原始憑證填制的。在借貸記賬法下，將經濟業(yè)務所涉及的會計科目全部填列在憑證內，借方科目在先，貸方科目在后，將各會計科目所記應借應貸的金額填列在“借方金額”或“貸方金額”欄內。借、貸方金額合計數應該相等。制單人應在填制憑證后簽名蓋章，并在憑證的右側或左側填寫所附原始憑證的張數。在會計中，轉帳憑證用以編制不涉及“現金”和“銀行存款”科目的會計分錄。而涉及“現金”或者“銀行存款”科目的會計分錄，應當編制現金憑證或者銀行憑證（也可以是收款憑證或者付款憑證）。
3、編制付款憑證。
根據現金和銀行存款付出業(yè)務的原始憑證編制、專門用來填列付款業(yè)務會計分錄的記賬憑證。根據現金付出業(yè)務的原始憑證編制的付款憑證，稱為現金付款憑證；根據銀行存款付出業(yè)務的原始憑證編制的付款憑證，稱為銀行存款付款憑證。付款憑證既是登記現金日記賬、銀行存款日記賬以及有關明細分類賬總分類賬的依據，也是出納員付出款的依據。付款憑證上需要有財務主管、記賬、出納、審核、制單人員的簽字。
付款憑證的填制：付款憑證是用來記錄貨幣資金付款業(yè)務的憑證，它是由出納人員根據審核無誤的原始憑證付款后填制的。在借貸記賬法下，在付款憑證左上方所填列的貸方科目，應是“現金”或“銀行存款”科目。在憑證內所反映的借方科目，應填列與“現金”或“銀行存款”相對應的科目。金額欄填列經濟業(yè)務實際發(fā)生的數額，在憑證的右側填寫所附原始憑證的張數，并在出納及制單處簽名或蓋章。
4、銀行日記賬。
通過設置“銀行存款日記賬”進行銀行存款的序時核算。銀行存款日記賬可采用三欄式或多欄式。銀行存款日記賬由出納人員根據審核無誤的記賬憑證，根據經濟業(yè)務的先后，逐日逐筆順序登記。為了隨時掌握銀行存款的收支動態(tài)和結存金額。月末應結出本月收入、支出的合計和月末結存金額，并與銀行核對賬目。
為了總括反映企業(yè)銀行存款的收支和結存情況，應設置“銀行存款”賬戶。該賬戶借方登記銀行存款收入數額，貸方登記銀行存款支出數額，期末余額在借方，反映企業(yè)銀行存款的結余數?！般y行存款”總分類賬，應視企業(yè)采用不同的會計核算形式，可以根據收款憑證、付款憑證直接登記；也可以根據科目匯總表、匯總記賬憑證等定期登記入賬。
“銀行存款”賬戶由會計人員按照銀行存款收、付款憑證和現金付款憑證登記，采用匯總記賬憑證或科目匯總表核算形式的按照匯總記賬憑證或科目匯總表定期登記。
月末終了，“銀行存款日記賬”借貸方發(fā)生額合計數及余額應與。
“銀行存款”總賬借、貸方發(fā)生額合計數及余額一致。
5、現金日記賬。
為了正確、連續(xù)、系統地反映企業(yè)庫存現金收支和結余的具體情況，需要設置“現金日記賬”，對庫存現金進行序時核算?，F金日記賬采用訂本式，可以選擇“三欄式”或“多欄式”，由出納人員根據審核無誤的現金收、付款憑證或原始憑證，按照經濟業(yè)務發(fā)生的時間先后逐日逐筆順序登記。每日終了，應計算出本日現金收入、支出合計數及結余數，并與庫存現金實有數核對，確保賬款相符。有外幣現金收付業(yè)務的企業(yè)，還應按不同幣種分別設置“現金日記賬”進行明細核算。月終，“現金日記賬”余額應與“現金總賬”余額核對相符。
為了核算企業(yè)庫存現金的收入、付出和結存情況，應設置“現金”賬戶。該賬戶借方登記庫存現金的收入數額，貸方登記庫存現金的付出數額，期末余額在借方，反映庫存現金的實有金額?！艾F金”總分類賬應視企業(yè)采用不同的會計核算形式，可以根據有關收付款憑證直接登記；也可以根據科目匯總表、匯總記賬憑證等定期登記入賬。
6、結賬。
結賬前，必須將本期內所發(fā)生的各項收付業(yè)務全部登記入賬。結賬時，出納人員應當結出日記賬簿的期末余額，需要結出當月發(fā)生額的，應當在摘要欄內注明“本月合計”并在下面畫單紅線，十二月末的“累計”就是全年累計發(fā)生額。全年的累計發(fā)生額下面畫雙紅線，年度終了結賬時，應當結出全年發(fā)生額和年末余額。
崗位實踐培訓報告篇十三
作為同齡人，我們一路上有太多的感情要訴說。面對這個話題，我們先去常州十五中了解了一下有關部門，但很遺憾他們拒絕了我們，我們充滿了希望，就像被潑了冷水一樣，有些失望。但我們并沒有因此放棄。然后我們去了文化宮。兩年前，我在文化宮上過一個多月的課。兩年后，我沒想到會來這里以不同的身份進行調查，我意識到教育顧問嚴旭先生。
我們大致陳述了我們來的目的。他熱情地接待了我們，并對我們在暑假參加這種活動表示支持和鼓勵。經過半個小時的溝通，我們明確了目前需要做什么。也就是要在最短的時間內寫出調查問題，才能做好接下來的工作。經過我們小組的共同努力，我們在兩天內完成了任務。我們在等待他們回復的同時充滿了信心，但又一次失望了:問卷沒有得到他們的認可，意味著告訴我們這幾天的努力白費了，要重新開始。其實我很能理解他們。作為培訓機構，如果我們接受我們對學生的調查，很容易影響他們的教育和利潤。這很現實，讓我們的調查更加困難。我們不知道下一步該怎么辦。不知道能不能繼續(xù)堅持這個主題。
但是我們很想了解整個過程，聽聽同行的新聲音。這不僅是我們在學校的一次實踐活動，更重要的是，這是我們想要的答案。小時候聽過上海知青把莊稼里的青麥苗當韭菜的笑話。因為在大都市剛開學長大的年輕人，從來沒有在三月份走過麥田，他們不知道麥苗和韭菜的區(qū)別是情有可原的。由此我想到了一個很現實的問題:一個能拿到博士或者碩士學位的人，是可以通過各種考試的。也許他們能背誦書中所有的東西，沒有人能比得上他們，但他們未必能超過王。他們兩耳不聞窗外事，一心只念圣賢，最后在陰溝里翻了船。
現在的教育是不是一種誤解？教育不僅要教給學生知識，還要讓學生認識到做人的道理。誠實、聰明、勤奮如果你現在選擇學生，我相信他們一定會選擇聰明他們認為當今社會的好人做不到；他們不知道什么是競爭，也不知道在競爭面前什么叫條件:公平、公正、公開。沒有這三點，就不叫競爭，就叫自私。
其實我們的要求并不高。我們需要空間。需要一個輕松的環(huán)境；需要一片屬于自己的天空。現在父母總是幫我們安排一切，不管我們愿不愿意，把真實的想法藏在心里讓我們去做自己不喜歡做的事情。所以我們的逆反心理越來越大，越來越多的學生厭學。因為他們找不到自己想要的，也不清楚自己的目標，所以潛力沒有爆發(fā)。我記得鄭恒中學的老師陳宇萍曾經說過:每個人的潛力就像一個無底洞，連他自己都不知道有多大。只有當他知道下一步該怎么做的時候，才是他真正爆發(fā)力量的時候！作為學生，我們既不是老師，也不是教育者。這種情況我們改變不了，但我們能做的就是走出校園，走向社會，與自然親密接觸，學習一些日常知識，增加自己的課外知識和內涵。
大學生暑期社會培訓班實習報告1500字每個月放假前，大家都開始忙于即將到來的社會實踐。實習單位、實習地點、實習時間、工資、住宿、面試等。，所有這些都被考慮在內。綜合考慮后，我們有去留的選擇。
我這次社會實踐的地點是陽泉市，具體實踐單位是平定縣清華的中小學文化培訓中心。簡單來說，其實就是一個暑期培訓班。我的實際身份是家教。7月6日考試一結束，他就匆匆出發(fā)去爭取和平。7月7日備課一天。8號正式開課。
來平定后才知道原來有五個老師:兩個英語老師(包括我)，兩個數學老師，一個物理老師。我們五個人都是太原師范大學的學生。不同的是他們兩個都考上了研究生，另外兩個都畢業(yè)了。只有我大二。這種狀態(tài)也為以后得到更多的關心和勸誡奠定了基礎。我的室友是另一位英語老師張燕琴和唯一的物理老師王曉昌。后來逐漸得知其中一個考上了西南大學，另一個考上了吉林大學，敬佩之情油然而生。
第一天上課。
我負責的年級主要是第一天，也就是第二天。偶爾會在高三高一的時候客串一下。我還清楚地記得第一天上課。那天，我們提前一個小時到達了一個咨詢中心體育場。打開教室門，四處看了一個星期，發(fā)現教室很臟很悶，就打開窗戶，打掃教室。當教室結束后，范老師剛剛告訴我們去教學樓下面帶領學生。下樓的時候，哇，頭黑了，院子滿了，舊的少了，突然編了句烏云壓頂。估計每個學生身邊平均至少站著一個家長。因為第一天有60多名學生，而且是第一天上課；考慮到一方面老師緊張，另一方面孩子需要適應，初一臨時分兩個班，我和張老師帶隊。雖然在此之前，范老師(輔導中心負責人)早就開會指導如何講課，講課時注意什么，課前我也充分備課；但是一看到那么多家長站在門外，我的心還是劇烈地跳著。還好我的英語發(fā)音還不錯。十分鐘后，父母滿意地離開了。緊張有序的第一天就這樣結束了。
幾天后。
第三天上課，高一兩個班60多名同學聚在一起。下午二班也有課。生活突然忙碌了很多。早上六點起床洗漱吃飯。七點二十出門。七點半到校。八點半開始上課。這個時間是留給早期學生提問的。八點半到十一點半有三節(jié)課。如果中午回家休息，準備上課，就得趕緊去第二天開始的地方平定縣招待所。下午三點到六點還有三節(jié)課。晚上七點左右回家，吃飯，備課，洗漱。十一點半睡覺。幾乎每天范老師都會給我們開一個近一個小時的會。因為培訓中心有講座制度，每次聽完范老師的話，他都會指出大家的講座有什么問題，如果有問題，他會鼓勵我們。
說到聽課，第一天和前兩天下課感覺都不錯，這個時候面對那么多同學就輕松多了。只是范老師一直叫我管好紀律，不要笑，上課嚴格，下課不要管學生。我喜歡笑，我總是喜歡年輕、友好的老師，所以我只是稍微改變了一下方向。下課后，我喜歡坐在教室里和孩子們聊天，看他們玩各種小游戲。感覺很溫暖，很滿足。后來漸漸發(fā)現，一年級的孩子不是很喜歡和老師聊天，而是好像很怕老師，更多的學生只是互相玩玩。對于二年級的學生來說，這個問題不存在。二年級28人，8女20男。比例嚴重失衡，但是開學容易多了。男生上課很積極，積極配合我的教學工作。在這樣一群孩子面前，我無法嚴肅，也無法強大，于是我成了微笑姐姐。每次下課，他們都跑去辦公室。他們離家很遠，想到什么都敢問。我也盡量給出一個合理的答案。
崗位實踐培訓報告篇十四
培訓崗位是一種針對特定職業(yè)或技能進行系統培訓的工作崗位。通過培訓崗位的實踐，我深深地感受到了實踐的重要性和價值所在。在這里，我將分享我的實踐心得體會，與大家一同探討培訓崗位對個人成長的意義和對社會發(fā)展的貢獻。
第一段：實踐讓理論更透徹
在培訓崗位實踐中，我通過與實際工作結合，更加深入地理解了所學的理論知識。以往學習時，往往只是停留在紙上談兵，缺乏實際運用的機會。而在培訓崗位，我接觸到了真實的工作場景，親自動手解決問題。這讓我對理論知識有了更加深入的認識，也提高了我的實際操作能力。通過實踐，我明白了理論知識的應用場景和限制，以及在實際工作中可能遇到的問題和解決方案。這使我的知識更加系統和完整，也為我的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
第二段：實踐增強了團隊合作能力
在培訓崗位實踐中，我時常需要與他人進行合作，共同完成任務。這鍛煉了我的團隊合作能力。在實踐中，我學會了與他人相互配合，互相支持，共同解決問題。在團隊中，每個人都有各自的專長和特長，合理利用每個人的優(yōu)勢，形成合力，事半功倍。除了合作，我還學會了傾聽和尊重他人的意見，不僅學會了傾聽他人的建議，也學會了與他人進行有效的溝通和協商。這些都是在實踐中才能真正體會到的，對個人的職業(yè)發(fā)展和團隊建設都具有重要意義。
第三段：實踐錘煉了自我管理能力
在培訓崗位實踐中，我還學會了如何管理自己的時間和任務。在實踐中，我需要根據工作的緊急程度和重要程度合理安排自己的時間，高效地完成任務。同時，我也學會了如何制定目標和計劃，并逐步實現它們。這些都是在實踐中逐漸形成的好習慣，也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。實踐錘煉了我的擔當精神和責任感，讓我能夠主動應對各種困難和挑戰(zhàn)，不斷提高自身的工作效能和績效。
第四段：實踐促進了社會發(fā)展
培訓崗位的實踐不僅對個人成長有著重要意義，也對社會發(fā)展具有積極的影響。在培訓崗位上，我們不僅學到了實際操作技能和管理知識，更重要的是，我們還學到了團隊合作和溝通協作的能力。這些能力在職場中非常重要，能夠推動整個團隊的效能和績效。此外，培訓崗位的實踐還為社會培養(yǎng)了一批具備實際操作經驗的專業(yè)人才，為各行各業(yè)的發(fā)展做出了貢獻。培訓崗位的實踐不僅是對個人能力的提升，更是對整個社會的推動和發(fā)展。
第五段：結語
通過培訓崗位的實踐，我深刻地體會到了實踐對個人成長的重要性和對社會發(fā)展的貢獻。通過實踐，我更加深入地理解了理論知識，提高了我的實際操作能力；實踐鍛煉了我的團隊合作能力和自我管理能力；同時，實踐還促進了社會的發(fā)展。因此，在今后的職業(yè)發(fā)展中，我將更加注重實踐，不斷提升自身的實際操作能力和綜合素質，為社會的發(fā)展做出應有的貢獻。
崗位實踐培訓報告篇十五
踐
報
告
姓名：系別：班級：學號：
四川文理學院余元敏初教系2010級4班。
摘要：一個多月的奔波，有歡笑也有淚水，但是不可否認，它們都是一種成長。在這次經歷中我學到了很多，為人處世時的謙遜、包容、真誠，面對小朋友時的耐心、愛心、責任心，遇事時的信心、恒心、冷靜。很多時候，結局并不重要，重要的是體驗的這個過程，以及自己的心態(tài)。雖說謀事在人，成事在天，但至少我曾經努力過，我可以問心無愧地拍著胸脯說：我盡力了！面對坎坷和挑戰(zhàn)的勇氣是成功的敲門磚，敢于嘗試才能有所得，有所獲！
關鍵字：暑假培訓老師小學生。
實踐時間：2012年六月二十五日——2012年八月五日。
今年的暑假很特別，我沒有像往常一樣跟同學或朋友去餐館或賣場打工，而是到暑假補習班作為一名老師進行了我為期三十多天的。
教學。
之旅，也提前適應一下教師這個角色，為我畢業(yè)以后的工作積累更多的經驗，提高自己的實踐能力和適應能力。
六月中，在積極準備期末考的同時，我和同寢室的一位同學參加了幾個暑假培訓機構幾場面試，最終我很幸運地得到了一份作為暑假補課老師的工作。六月二十四日，也就是我住校的最后一天，我?guī)е鴿M腔熱情和興奮，和同學和我們小分隊的五個“同事”一起出發(fā)了，來到我們接下來的工作點——一個小鎮(zhèn)。雖然大熱的天途中還要背著笨重行李四處奔波周轉于各車站之間，大家都覺得精疲力竭，但是想著全新的工作與生活，這點苦頭算什么，俗話說得好吃得苦中苦，方為人上人嘛。然而后面的事實證明，一切都沒有我想象的那么簡單，生活之中處處有“驚喜”！
歷經千難萬險,經過大半天的舟車勞頓，我們終于達到了目的地。當天由于大家都是十分的疲倦，我們就隨便找了個看起來比較安全的旅館休息整頓了。第二天也就是六月二十五日，我們面臨的首先要解決的就是接下來一個多月的吃飯和住宿的問題。我們看了幾個出租屋，經過我們大家的商議和貨比三家以及輪番的激烈砍價后，終于敲定了我們的住處，我們終于有了我們臨時的家，由于廚具和基本的生活用品都有我們只需買一些私人的生活用品和做飯的材料就可以了。我們找到了房子總算擺脫了前一天陰影，嘗到了一絲成功的喜悅。這天的經歷也讓我我深刻明白：生活并不僅僅是柴米油鹽醬醋茶，它還有很多更深奧的東西需要我們去學習探究，而我懂得的只是一些皮毛，在真真正正融入社會之前，我很多東西需要去學習和體會！
到了第三天也就是六月二十六日，我們終于進入正題開始了我們的招生計劃。我們每天早上五點就得在鬧鐘的聲聲催促下起床，拿著厚厚的宣傳單到菜市場、超市門口、路口散發(fā)。只有等到九點多，傳單發(fā)得差不多了，我們才可以享用早餐。雖然好幾次我都帶著朦朧的睡眼餓得不行，腿也麻木到打顫，可是看到每個同事都拼命地堅持著，我也就咬咬牙活生生地挺了下來。也許最難熬的應該是上午十一點至十二點這段時間了，因為我們要頂著火辣辣的太陽，站在小學的校門口發(fā)單。這個時間段，學生放學，家長接孩子，人比較集中，便能擴大我們的知曉度，為招生工作做好鋪墊。剛開始我們只是把傳單發(fā)給學生和家長，可是我們卻傷心地發(fā)現大部分人看也不看一眼就把單子揉成一團扔了。。。。有的甚至不敢接或懶得接，把我們誤認為是騙子。于是我們就耐心地給學生家長講解我們培訓的好處以及我們培訓班的相關信息，經過我們三寸不爛之舌的游說終于有家長主動過來咨詢并且報名了。炎熱的天氣并沒有打垮我們的意志，或許這就證明了“事長成于堅忍，毀于急躁”。
總結。
一天的工作看看有什么不當的地方或者是沒有考慮到的方面并安排接下來第二天的工作計劃，大家相互提意見。通常到午夜十二點才能睡覺，有幾次甚至熬到凌晨，大家都累極了，事情一忙完大家就都倒床就睡，第二天都快鼓不起勇氣起床了。雖然很累，但是每個人的熱情度都很高。經過十天的奮戰(zhàn)，我們的招生工作終于圓滿結束了。每個人都曬得黑乎乎的，但我們卻覺得很值得！
我感嘆生活真的遠遠沒有我們想象的那么輕松，它真的很艱辛，需要我們辛勤的勞動和拼搏，還要有不怕吃苦的精神和堅強的意志！或許這就是古人說的天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行弗亂其所為吧。
七月五日，我們的培訓班正式開課了。可是的我卻在和同事相處中碰上了釘子。有一天，我和一位同事因為一些小事爭吵了起來，相互說了很多氣話。我把自己一個人關在房間里，回想著半個月的苦與累，一股酸楚感涌上心頭，越想越覺得委屈，不知不覺間眼淚就像斷了線的珠子，到最后我直接變成了嚎啕大哭，哭著哭著就睡著了，現在想想覺得自己真沒出息。。。第二天，可能是發(fā)泄過了吧，心里看開多了，怎么能因為這點小小的麻煩就放棄之前所有的努力呢？我們是一個團體，而每一個人都有缺點，大家就需要相互磨合，要謙虛、認真地接受別人的意見，和同事相互尊重、包容、體諒，不可以隨便使小性子，外面的人不會像家里的人一樣容忍你的壞脾氣，還要加強團隊意識，時刻記住自己代表著團隊的形象，不能因為個人而影響了大家，讓大家的辛苦毀于一旦。
蒙恬說“每個人都看自己前面，但我看自己內部。對于我，只有自己是對象。我經常研究自己，檢查自己，仔細探究自己?！蔽覒摳娴卣J識自己，適當調整自己的狀態(tài)，主動帝去適應這個社會，而不是等著社會適應自己！
讓我感悟最多的還是給學生上課這塊兒。我?guī)齻€年級的數學：一年級的，三年級的和五年級的。參加補習的學生大多都是學習成績不太理想的，另外又由于都是小學生，大家都還是小孩兒心性，比較貪玩兒，也不能很好的合理安排學習和娛樂的時間，約束自己，所以前幾天感覺比較吃力。另一方面，可能是由于我們是已經站在一定的高度了再去教他們知識，往往就會過分主觀夸大學生的能力，或者教學方法不是特別適當，導致有時候他們不能很好地理解。但是經過大家的幫助和自己不斷的學習和調整，我終于達到了理想的狀態(tài)。
角色即為人格。當我作為一名教師時，我就明白人在不同的場合要扮演不同的角色，展現不一樣的人格魅力，不管那個場合你有多么的不適應，你都要盡力扮演最好的角色，戰(zhàn)勝自己同時也為他人提供便利！
很豐滿，我經歷了從稚嫩到成熟的蛻變，抗打壓能力和承受能力也大大提高了！做人就應該活潑而守紀律，天真而不幼稚，勇敢而不魯莽，倔強而又原則，熱情而不沖動，樂觀而不盲目。與此同時我也了解到了很多作為一名老師應具備的基本品質：耐心，愛心，知識，信心。
三毛曾有過一段話：“我們一步步走下去，踏踏實實走下去，永不抗拒生命交給我們的重負，才是一個勇者。到了驀然回首的那一瞬間，生命必然給我們公平的答案和又一次乍喜的心情，那是的山和水，又恢復到山和水，而人生已經走過，多么美好的一個秋天?！币砸活w真誠和火熱的心面對生活，不管它如何的坎坷，腳踏實地走下去，每次回憶曾經都不必感到內疚，就一定能贏得屬于自己的勝利和掌聲!
我一直都很喜歡一句話：生命中的確會經歷許多苦難和悲痛，沉重得令人難以承受，但只需尚存有愛，珍視生命，熱愛生命，那么歷經苦難而又坦然自若地活著，本身就是一種崇高！人生總有順風與逆風，正視一切的順與不順，勇敢去面對，就是一種成功！
崗位實踐培訓報告篇十六
道門，還是我們以后能不能適應社會時的一塊基石，更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴峻的挑戰(zhàn)。俗話說：“不怕不會，就怕不學。”因為沒有不會的東西，只是沒有去學它而已，以后不管我們是在打工，還是在創(chuàng)業(yè)，都有必要對自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認識。
在臨近期末時，我看到了20xx年學院關于大學生社會實踐的通知，當時我就急啦！作為無一項技能又無特長的我，怎樣去實踐呢？因此今年這個寒假，我留在長沙沒有回家過年，接受了這項既光榮又艱巨的大學生社會實踐任務，可是我怎樣深入社會實踐并且完成這項任務呢？那就請允許我一一的道來吧。
為了能夠順利的完成社會實踐這項任務，找到一份合適的工作，同時，我也從思想上、心理上、以及后來的言行上也作足了準備，在此我也十分的清楚明白，但首先得解決的那是住宿、生活的問題，因為已表決心的我，不接受任何的資助。就這樣，我踏上尋找工作的這條路，找酒店當服務員，人家說人已經夠啦；找網吧當服務員，人家說不要男的；找了新一佳超市，可人家說現在已經不招人；還找了盼盼門鎖實業(yè)有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公司、、、、、、可都以各種各樣的理由，讓我也沒有進入這一道門，當時的我感到非常的迷茫、不知所措，但是也沒有回頭路可走啦！可我堅信“天無絕人之路”，繼續(xù)再次向前走著；懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著，“黃天不負有心人”，我我也終于找到了這份來之不易的工作---當保安。
從此我便走上了崗位，用著一顆愛崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著，可后來，我慢慢地發(fā)現自己的體力不支，在去崗位的路上，多少個腳印走過那條長而又‘深’的路；在這巡邏中，多少回寒風的吹拂，讓我感覺身體在顫抖；多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角，讓我品嘗到一絲絲的鹽味；多少回月兒伴隨我行時，讓我感到一點不自在；多少回等代著飯菜的到來，讓我品嘗到了菜的‘苦’味；多少回“與世隔絕”，讓我感到無限的孤獨與寂寞、、、、、、一言難盡的社會實踐生活，讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味，雖然很苦很累，但是我學會了很多在學校永遠也學不到的東西。人生自有沉浮，每個人都應該學會忍受生活中屬于自己的那一份悲傷，只有這樣，才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功。戰(zhàn)士我在社會實踐以后最想說的一句話，它反映了實踐過程中的我。原來那對創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我，如今明白了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛，因為它需要長期的奮斗、拼搏，但需要一種不斷的創(chuàng)新精神，還需一雙善于發(fā)現的眼睛，與那一顆永不放棄、長久堅持臨危不亂的坦然心。社會實踐讓我更快更深的了解社會，雖然很累很苦，但我很幸福。
就這樣，我走完了這次社會實踐活動，它深深的印在我的心里，無法表達出來；埋藏在心靈的最深處，也許這就是人生吧！讓我有一種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。
崗位實踐培訓報告篇十七
第一段：導言（引入話題、寫作背景）
在培訓崗位實踐過程中，我積累了豐富的經驗和心得體會。這是一次具有挑戰(zhàn)性和充滿收獲的經歷，不僅加深了我對培訓工作的理解和認識，還提高了我的專業(yè)能力和溝通技巧。在這篇文章中，我將分享我在培訓崗位實踐中所獲得的心得體會。
第二段：選擇恰當的培訓方法
在培訓崗位實踐中，我意識到選擇適當的培訓方法是非常重要的。不同的學員有不同的學習方式和接受能力，因此，在設計培訓課程時應充分考慮學員的特點和需求。我學會了靈活運用各種培訓方法，如講座、小組討論、案例分析等，以確保培訓過程具有針對性和互動性，使學員能夠積極參與和消化所學內容。
第三段：注重培訓評估和反饋
在培訓崗位實踐中，我發(fā)現及時的培訓評估和反饋對于提高培訓效果至關重要。通過向學員提供問卷調查、個人面談等方式，我能夠了解學員對培訓內容的理解和接受程度，并及時調整培訓方法和內容。同時，我還鼓勵學員提出反饋意見，以便我們不斷改進和提高培訓質量。這種積極的評估和反饋機制，使培訓更加有效和可持續(xù)。
第四段：培養(yǎng)團隊合作意識
在培訓崗位實踐中，我認識到培養(yǎng)學員的團隊合作意識是非常重要的。培訓是一個集體活動，只有通過有效的團隊合作才能達到更好的培訓效果。因此，我在培訓過程中注重培養(yǎng)學員之間的合作能力，鼓勵他們共同解決問題和分享經驗。通過團隊合作，學員之間的互動和交流得到了增強，他們不僅從講師那里學到了知識，還從彼此的經驗和見解中獲得了啟迪。
第五段：不斷學習和成長
在培訓崗位實踐中，我始終堅持不斷學習和提高自己的原則。作為一名培訓者，我們要與時俱進，不斷更新知識和技能。在工作之余，我閱讀相關領域的書籍和論文，參加培訓和學習交流活動，以保持自己的專業(yè)素質和領先優(yōu)勢。此外，我也通過反思和總結，不斷完善自己的培訓方法和理念，以提供更好的培訓服務。
總結：經過培訓崗位實踐，我深刻認識到培訓工作的重要性和挑戰(zhàn)性。選擇適當的培訓方法、注重培訓評估和反饋、培養(yǎng)團隊合作意識以及不斷學習和成長，是提高培訓效果和培訓質量的關鍵要素。經過這次實踐，我相信自己在未來的培訓工作中能夠更加出色地履行職責，為學員提供更優(yōu)質的培訓服務。
崗位實踐培訓報告篇十八
我的實習是從青島開始的。當時我和我的同學們一起去了青島，在一家服裝廠里面做普工，每天都要檢查很多很多衣服的質量，還有就是包裝工作。后來做了一個月，大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇，于是我們又從青島回來。
回來之后，我就進了xx電器有限公司，在業(yè)務培訓了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點是星力百貨中山店，和張姐一起上班，每天我們要上班6個半小時。但是只過了一個星期，我的業(yè)務就把我調整到了貴陽國貿百貨。我是作為新人去國貿百貨的，所以一去那里我們就要接受國貿公司4天的培訓，那四天真的很累。培訓完后還要上班，不過很充實。而且最讓我高興的是，我在培訓中得了第三名，當時一共有50多個人參加培訓，我的心里好開心啊。國貿還給我了一個培訓三等獎獎勵的小包。
我在國貿百貨5f xx電器專柜上班，我們賣的是一款徐靜蕾姐姐代言的智能吸塵掃地機，xx地寶，當然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自己研究生產的一款智能吸塵器，你買回去之后只需要給它設定一個時間。到時間以后它就能自己出來打掃衛(wèi)生了，而且當它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當然，還不只這些，如果你家里有樓梯它也不會從上面掉下來，更棒的是，它比我們人工掃地要掃得干凈多了。
在這里上班的三個月里我們完成了國貿規(guī)定業(yè)績的55%，72%和145%，我的工資也從最初1000多塊錢到最高的2900多。拿到了我出來上班的最高的工資，感覺很有成就感。當然這一切和自己的努力是分不開的。
首先，我覺得不論做什么我們都要盡力，盡管我只是一個導購。我們公司不是特別大的公司，知名度不是很高，所以剛開始的時候我們的銷售業(yè)績不好，第一個月下來只賣了8臺。完成了商場業(yè)績的55%，被開了罰單。銷售不好的原因有很多，比如知名度不高啦，還有就是我的銷售技巧不好。于是我會自己總結經驗，讓更多的客戶接受我們的機器。國貿這邊管理很嚴，我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力，我對我的對班說：不就是罰單么？我賣一個最低價格的機器，提成都夠他們開一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規(guī)矩，但是我也在很賣力的賣機器。
其次，我想談談賣場里面和臨柜導購的關系。我在賣場有很多朋友，當然還有主管，國貿百貨的李主管很喜歡我，所以有的時候即使我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友，比如你吃飯去啦，你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關系處好了，就不會和別人一樣經常被開罰單。我有很多朋友，所以當淡季來臨的時候我也不怕煩悶。
最后，我要談談我自己做銷售的感受，雖然我是一個導購，小小的一名導購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做，比如送貨到顧客家啊，還有售后的一些服務啊。總結了一下，不論做什么事情一定要用心。而且只有付出，才會有收獲。當然，我也是這樣做的，xx電器有限公司在貴陽的銷售數量我一直都是第一，我想這也是我努力的結果。
崗位實踐培訓報告篇十九
為了這個暑假有一個充實美好的假期生活，根據自己的實際情況，我選擇了去培訓機構當老師，努力鍛煉自己。
一旦選擇歷盡千辛萬苦，就只剩下你一個人了。教師就是這樣一種職業(yè)，像一根紅燭，燃燒著自己，照亮著別人；再比如一只飛蛾，她把自己的生命賦予了永遠，關注飛蛾撲火那一刻的美好。小時候老師們的說教和教導的辛苦早就深入到我的腦海里了。從此，這樣神圣的工作成了我心中的避難所。所以，暑假能夢到文化宮，真是太好了。
然而，我面前仍然有巨大的挑戰(zhàn)。面對一群10歲左右的孩子，我們的交流還是有很多障礙的。我的大部分面對面遭遇都是千年之后出生的新生代，90后依然叛逆，擁有不可侵犯的自豪感。他們關注網絡上的各種游戲人物和時代最新最時尚的咨詢，受到上一代家長的青睞。大部分都是以個人為中心，對世界沒有深入的參與。他們貪玩，需要更多的愛和鼓勵，渴望得到與他人同等的關注。毫無疑問，樂趣是他們的天性，但他們經不起懲罰和忽視。
我是這些孩子中的協調者和幫助者。其實我很清楚自己的任務，有責任管好這些孩子，在有限的上課時間里教會他們什么是設定。與高水平的中學生不同，孩子有自覺的學習意識，需要在老師的監(jiān)督下完成作業(yè)。
所以當文化宮負責人把這些孩子分配給我和另一個老師管理的時候，我覺得既新鮮又有挑戰(zhàn)性。另外，在此之前，我沒有工作經驗，對所上的課還不熟悉。所以我只好乖乖的當了講課老師，先觀察另一位老師的教學模式，一點一滴的積累上課經驗。在這方面，另一位老師謝老師給了我很大的幫助。
這個獎勵方法應該說是老方法了，類似于小時候舉手回答問題的小紅花的獎勵，但這些都是我沒注意到的。謝老師給孩子的獎勵不是一朵比寓意更好的自制小紅花，而是一張帶有蘋果圖形的手貼，積攢下來的'50可以換成一個鉛筆盒或者一支優(yōu)質鋼筆。這種獎勵使課堂分工活躍了許多，孩子們爭相發(fā)言，有助于課堂目標的實現和學生興趣的吸引。
隨著實際工作的穩(wěn)定，和謝老師的結合模式逐漸明朗。我們的工作分為下午和下午。從早上八點到十點半，一共兩節(jié)課，期間我們一起教英語基礎英語標準。然后在鏗鏘之勢下，少兒英語的同學們紛紛坐下，他們簽完名之后，我們那天繼續(xù)教少兒英語。12:30，是午飯時間。
母親說得對是真的:孩子善良的時候，你會覺得他是最可愛的天使；但是當一個孩子調皮搗蛋的時候，你會覺得他是最可怕的魔鬼。
有時候父母放學來接孩子，臉上大多掛滿了平和的笑容。我們老師會很有禮貌的說話，聽聽家長的意見，談談自己的看法，在舒服的交談中完成今天的工作。一秒鐘前，一枚炸彈落在了世界上，然后所有的建筑砰的一聲倒在了地上。終于，出現了可怕的和平，整個世界歸于平靜。這種感覺很奇妙，尤其是下課的時候，剛才還在哭的調皮小家伙瀟灑地向我招手，說:老師，再見！，內心的疲憊一掃而空。
我教的孩子其實是一群可愛的小家伙。雖然他們中的一些人聲音很大，問問題時迫不及待地要舉手發(fā)言，但他們非?；钴S，渴望表達自己。但是，一旦你集中他們的注意力，當他們不說話的時候，他們就會疲倦地躺在桌子上或者疲倦地打哈欠。這時候我大膽的讓大家開始表演課本上的場景。演一場話劇，調動大家的積極性和娛樂性，或者在一天的課程結束后教大家唱英文歌，讓學生耳目一新，用多種方式和手段展示自己的教學技巧。我們表演了一場后，我看到大家的表情突然精神煥發(fā)，興高采烈。然后我看著謝老師，滿意地笑了。
很多次在講課過程中突然意識到肢體語言、工作方法、板書質量的重要性。一個老師在講臺上的表現力，可以驅散學生的睡意，保證上課質量。老師做動作的時候，要加大幅度，表演到位，盡量寫實。什么時候做適當的手勢很清楚?？梢娊處熞莆帐终Z等肢體語言。另外，黑板上寫的東西一定要清晰明了。我以前沒有練習過板書。所以，我還沒有在這方面下功夫。具體板子不清楚，字體也不好看。如果我想在未來的教師職業(yè)中有所作為，我必須盡我最大的努力去提高它。最后是語言。老師應該給學生一種親切、嚴肅、幽默的感覺。嚴格來說，教語言也是一門藝術，要把握好語感，鼓勵和欣賞每一個字，充滿真情實感。這方面我要查閱足夠的資料，積累素材。
但是，這些都只是小問題。在文化宮的實踐過程中，我忽略了很多教育實踐中應該注意的問題。一天的課程結束，我理所當然的認為晚上是自由分配時間的，沒有明確意識到備課的重要性。這也和我平時在學生生活中不預習的習慣密切相關，所以結果就是上課前經常不知道做什么，教學過程中的問題和教學鏈中的環(huán)節(jié)分不清重難點，對課堂的流暢度還是有相當大的影響。順帶一提，不可避免的有很多智力上的錯誤，導致對學生有一定程度的誤導。除此之外，我在工作中沒有和同事很好的溝通，這也是我的一大失誤。上了一兩節(jié)課，我還在漫無目的地重復著書上的一點內容。不知道以后要上完幾節(jié)課，也不知道還有聽寫評分、試卷測試等一系列環(huán)節(jié)。感謝謝老師的耐心，這些問題給了我一個改進的方向。
這個暑假受益匪淺。
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