在制定方案時(shí)，需要充分考慮各種因素和變數(shù)。如何制定一個(gè)合理的方案是一個(gè)重要的問題。方案的可行性需要與相關(guān)人員進(jìn)行充分溝通和協(xié)商，確保達(dá)成共識。
應(yīng)急服務(wù)方案篇一
加油站設(shè)應(yīng)急救援指揮組、報(bào)警聯(lián)絡(luò)組、應(yīng)急疏散聯(lián)絡(luò)組、現(xiàn)場應(yīng)急聯(lián)防組，其職責(zé)分述如下:。
(一)現(xiàn)場指揮組長:xx。
職責(zé):。
1、根據(jù)值班人員報(bào)告情況，分析定位現(xiàn)場應(yīng)急形勢，及時(shí)啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，從整體上協(xié)調(diào)調(diào)度指揮。
3、事發(fā)后及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事發(fā)經(jīng)過及油站人、財(cái)、物方面的損失，并做好相關(guān)事發(fā)記錄的備檔工作。
(二)報(bào)警聯(lián)絡(luò)組組長:xx。
成員:1班:xxxx。
職責(zé):。
1、密切監(jiān)控可疑加油車輛、外來人員及周邊鄰里的不穩(wěn)定因素。
2、如察覺任何不穩(wěn)定因素或不好征兆，應(yīng)及時(shí)向現(xiàn)場指揮組長匯報(bào)。
3、根據(jù)事發(fā)態(tài)勢，及時(shí)采取報(bào)警措施，并通知應(yīng)急疏散聯(lián)絡(luò)組，現(xiàn)場應(yīng)急聯(lián)防組做好相應(yīng)應(yīng)急工作準(zhǔn)備。
(三)應(yīng)急疏散聯(lián)絡(luò)組組長:xx。
成員:1班:xxxx。
職責(zé):。
根據(jù)現(xiàn)場指揮組組長提供的信息集中帶領(lǐng)員工有序的開展應(yīng)急疏散工作。
(四)、應(yīng)急聯(lián)防組組長:xx。
成員:1班:xxxx。
職責(zé):。
1、根據(jù)油站現(xiàn)場指揮組組長的安排，在確保自身安全的同時(shí)，為報(bào)警聯(lián)絡(luò)組和應(yīng)急疏散聯(lián)絡(luò)組贏得充足的報(bào)警時(shí)間和疏散時(shí)間。
2、根據(jù)現(xiàn)場情形，應(yīng)急聯(lián)防組成員可在防御狀態(tài)下組織撤離或?qū)τ驼局攸c(diǎn)部位(罐區(qū))進(jìn)行看護(hù)。
應(yīng)急救援行動(dòng)開展的具體方案。
如遇_對油站進(jìn)行圍攻、破壞站內(nèi)設(shè)施設(shè)備等緊急情況時(shí)，油站應(yīng)先后采取如下應(yīng)急救援方案:。
(一)、在事故突發(fā)前夕，如值班人員察覺任何不穩(wěn)定因素或不好征兆，應(yīng)及時(shí)示警，而后向加油站現(xiàn)場指揮組組長匯報(bào)，負(fù)責(zé)人可根據(jù)現(xiàn)場情形做出定斷:。
1、_人多勢眾，且手中持有殺傷性武器。
應(yīng)急服務(wù)方案篇二
為預(yù)防和減少學(xué)校交通事故的發(fā)生，保障全體師生的生命安全，根據(jù)《^v^道路交通安全法》的相關(guān)精神，結(jié)合實(shí)際制定本預(yù)案。
一、交通事故應(yīng)急處理。
1.發(fā)現(xiàn)人報(bào)警并迅速將傷者送到醫(yī)院進(jìn)行搶救(或視情撥打120)。
2.迅速通知學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
3.學(xué)校迅速報(bào)告教育局。
4.組織保護(hù)好現(xiàn)場，看住肇事車輛及肇事人以備交警部門進(jìn)行事故處理。
5.及時(shí)通知受傷者家屬。
6.積極配合交警做好事故處理。
二、預(yù)防辦法和措施。
1.加強(qiáng)對廣大師生交通法規(guī)、安全行車的教育。
2.加強(qiáng)對乘車師生的交通安全教育，特別要教育學(xué)生不要把頭、手伸出車窗外。
3.要求騎自行車上、下學(xué)的學(xué)生，不騎撒把車、不并行、不搶道、不賽車、不帶人或貨物。
4.要求師生行路要做到禮讓三先。
應(yīng)急服務(wù)方案篇三
衛(wèi)生間狹小，折角較多，管道也比較多，不適合用卷材，比較好的選擇就是防水涂料了。故而歐耐克水性防水涂料，具有超高強(qiáng)度、粘接力強(qiáng)、耐磨性好，管根部及陰陽角容易處理，施工比較方便，防水質(zhì)量容易保證。根據(jù)工程師提供的施工資料，以歐耐克產(chǎn)品為例，講述防水涂料施工方案：
1、可在潮濕或干燥的多種材質(zhì)的基面上直施工;。
2、涂層彈性高，強(qiáng)度大，耐水，耐久性優(yōu)異;。
3、無毒，無污染，施工簡便，工期短。
4、防水涂料應(yīng)儲(chǔ)存于陰涼、干燥處。
不能在0℃以下或雨中施工，不宜在特別潮濕又不通風(fēng)的環(huán)境中施工，否則影響成膜效果。
1、防水涂料進(jìn)入現(xiàn)場，必須按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，材料合格后方能使用。
2、使用工具：短把棕刷、油漆毛刷、刮板、小桶、小批刀、鋼尺、剪刀、壁紙刀等。
1、基面清理工具：錘子、鑿子、鏟子、掃帚;。
2、取料配料工具：臺(tái)秤，稱料桶，水桶，攪拌器，剪刀;。
3、涂料涂覆工具：滾子：用于平整基面的拖刷;刷子：用于面層修平及異形部位涂刷;大面積涂覆可用滾子或刮板進(jìn)行施工。
在施工衛(wèi)生間現(xiàn)澆板時(shí),預(yù)留好各種管洞,避免以后在樓板上鑿洞口，留下滲水隱患;施工時(shí)必須振搗密實(shí)，特別是管子四周及墻角處，必須平整，避免凹凸不平現(xiàn)象發(fā)生。使用歐耐克1：通用型防水涂料，并對管道四周及砼翻邊處用rs-240丙烯酸防水乳液進(jìn)行重點(diǎn)處理，以提高結(jié)構(gòu)防水性能，并按設(shè)計(jì)1%的泄水坡度，坡向地漏管。
1、基層處理：讓基面潔凈、平整，孔隙砂眼須用水泥砂漿填補(bǔ)平整。施工前用清水濕潤至無明水為準(zhǔn)。
2、用毛刷或滾筒直接滾刷于處理好的基面，不可漏刷。涂刷時(shí)如有氣孔，應(yīng)反復(fù)涂刷將氣體排出，涂刷完第一遍，待其表干不粘手后，再依次交錯(cuò)涂刷第二遍，如此反復(fù)至少兩至三遍。
3、養(yǎng)護(hù);防水施工8小時(shí)后，噴細(xì)霧水養(yǎng)護(hù)，至少24小時(shí)后進(jìn)行閉水試驗(yàn)(溫度較低或通風(fēng)不良時(shí)，可適當(dāng)延遲進(jìn)行)。
1、不能在0℃以下或者有明水，淋雨施工，攪拌好的漿料應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)用完，超時(shí)切勿加水.
2、空氣太潮濕或不通風(fēng)的地方，應(yīng)采用通風(fēng)設(shè)備加快防水層干固。
3、操作人員應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)已做好的涂膜防水層，并及時(shí)做好保護(hù)層，以免損壞防水層。
防水施工完畢后，應(yīng)認(rèn)真核查，涂膜防水層是否有裂紋，脫落，起泡，皺皮，流淌等現(xiàn)象，如果有，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)救。
蓄水實(shí)驗(yàn)，須待涂層干固后進(jìn)行。一般情況需48~72小時(shí)以上，以涂層干涸為準(zhǔn)。衛(wèi)生間防水完工后蓄水24小時(shí)不滲漏為合格。
應(yīng)急服務(wù)方案篇四
為深入貫徹落實(shí)_關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神和^v^、^v^決策部署，切實(shí)做好新冠疫情常態(tài)化防控與寄遞服務(wù)保障工作，堅(jiān)決筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”堅(jiān)實(shí)屏障，建立健全__市__快遞業(yè)突發(fā)新冠肺炎疫情應(yīng)急工作機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案體系，提高應(yīng)對各類突發(fā)事件能力，保障寄遞服務(wù)暢通，確保本市__快遞業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。
1、2編制目的。
根據(jù)《__快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作指南（試行）》、《疫情防控期間__快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議（第七版）》、《__市新型冠狀病毒肺炎防控方案（加強(qiáng)版）》等規(guī)范和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市行業(yè)實(shí)際編制本預(yù)案。
1、3適用范圍。
本預(yù)案適用于__市__快遞業(yè)突發(fā)疫情事件的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置工作。
1、4工作原則。
1、4。1實(shí)事求是。
根據(jù)本市各轄區(qū)疫情發(fā)展需要和管控實(shí)際，有針對性地開展__快遞業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作，防止“一刀切”和簡單化。
1、4。2科學(xué)精準(zhǔn)。
科學(xué)研判疫情發(fā)展形勢，遵循客觀規(guī)律，精準(zhǔn)制定行業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作措施，著力優(yōu)化流程，全面提升工作效率，精準(zhǔn)做好行業(yè)疫情防控各項(xiàng)工作。
1、4。3統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
統(tǒng)籌謀劃行業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作，既要防止疫情通過寄遞渠道傳播擴(kuò)散，又要保障重點(diǎn)物資和人民群眾基本生活物資運(yùn)遞。
1、4。4協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，協(xié)同各派出機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一部署調(diào)度，做好信息共享，充分發(fā)揮工作合力，切實(shí)保障寄遞服務(wù)需求。
2組織指揮體系。
__市__管理局（以下簡稱市局）成立__市__快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)業(yè)務(wù)處室及各派出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人任組員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮寄遞渠道安全服務(wù)保障工作。
__快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場監(jiān)管處，負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)、組織調(diào)度和應(yīng)急管理等工作。
各寄遞企業(yè)成立新冠肺炎疫情防控工作專班，由__公司負(fù)責(zé)人任疫情防控專班負(fù)責(zé)人，由疫情防控工作專項(xiàng)負(fù)責(zé)人任疫情防控專班聯(lián)絡(luò)人，具體負(fù)責(zé)疫情防控綜合協(xié)調(diào)工作，確保緊急情況下能夠快速響應(yīng)、準(zhǔn)確應(yīng)對、規(guī)范處置。
3預(yù)防預(yù)警。
3、1預(yù)防。
各派出機(jī)構(gòu)要按照預(yù)防和應(yīng)急并重的要求，建立風(fēng)險(xiǎn)管理長效機(jī)制，加強(qiáng)對寄遞企業(yè)的安全監(jiān)管，維護(hù)寄遞渠道安全暢通，保障__業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
各寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取多種方式積極開展新冠肺炎防疫知識宣傳，提高從業(yè)人員健康素養(yǎng)，確保從業(yè)人員知悉防疫要求，具備個(gè)人防護(hù)意識，熟悉應(yīng)急處置流程，主動(dòng)配合疫情防控工作。
3、2預(yù)警。
應(yīng)急服務(wù)方案篇五
為貫徹落實(shí)《國家氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，切實(shí)履行氣象防災(zāi)減災(zāi)職責(zé)，確保氣象災(zāi)害應(yīng)急工作科學(xué)、有力、有序和有效進(jìn)行，最大限度預(yù)防和減輕氣象災(zāi)害造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，制定本預(yù)案。
二、編制依據(jù)。
依照《_突發(fā)事件應(yīng)對法》、《_氣象法》、《氣象災(zāi)害防御條例》、《_關(guān)于加快氣象事業(yè)發(fā)展的若干意見》、《_辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)氣象災(zāi)害防御工作的意見》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國家氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《氣象災(zāi)害預(yù)警信號發(fā)布與傳播辦法》、《中國氣象局重大突發(fā)事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法實(shí)施細(xì)則》及國家相關(guān)專項(xiàng)預(yù)案等編制。
三、適用范圍。
本預(yù)案適用于中國氣象局組織全國范圍內(nèi)臺(tái)風(fēng)、暴雨(雪)、寒潮、大風(fēng)(沙塵暴)、低溫、高溫、干旱、雷電、冰雹、霜凍、冰凍、大霧、霾等氣象災(zāi)害的防范和應(yīng)對。
因氣象因素引發(fā)水旱災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、海洋災(zāi)害、森林草原火災(zāi)等的應(yīng)急處置，參照本預(yù)案執(zhí)行。地震、礦難、疫病等突發(fā)事件處置過程中需要提供應(yīng)急氣象服務(wù)保障，可參照本預(yù)案組織。
四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
中國氣象局氣象服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮氣象災(zāi)害的防范與應(yīng)急處置，中國氣象局應(yīng)急管理辦公室(以下簡稱局應(yīng)急辦)負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)的綜合協(xié)調(diào)，有關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和直屬單位依據(jù)職責(zé)分工組織做好應(yīng)急響應(yīng)工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
1.貫徹落實(shí)_、_有關(guān)氣象災(zāi)害應(yīng)急工作指示精神，部署應(yīng)急響應(yīng)氣象服務(wù)工作;。
2.審核、簽發(fā)向_、_及有關(guān)部門提供的氣象決策服務(wù)材料;。
3.檢查、指導(dǎo)進(jìn)入應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)單位的工作,決定是否派出現(xiàn)場工作組;。
4.指揮調(diào)度應(yīng)急處置所需的人員、物資、資金及技術(shù)裝備等資源;。
5.指揮處置氣象災(zāi)害應(yīng)急過程中其它重大突發(fā)事件;。
6.領(lǐng)導(dǎo)小組成員按要求參加天氣會(huì)商和應(yīng)急工作例會(huì)。
局應(yīng)急辦：
1.組織應(yīng)急會(huì)商和綜合研判，向領(lǐng)導(dǎo)小組提出啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)建議;。
3.向_辦公廳及有關(guān)部門報(bào)送應(yīng)急響應(yīng)期間的決策服務(wù)信息;。
應(yīng)急服務(wù)方案篇六
我公司在安全管理方面認(rèn)真貫徹國家有關(guān)施工安全的法律、法規(guī)，貫徹^v^安全第一，預(yù)防為主^v^的方針牢固樹立^v^安全責(zé)任重于泰山^v^的思想。使安全生產(chǎn)邁向新步伐。實(shí)現(xiàn)^v^五無^v^（即無死亡、無重傷、無倒塌、無中毒、無火災(zāi)）。
1、縱向管理體系：公司主管生產(chǎn)經(jīng)理和安全監(jiān)督部作為公司一級的安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定管理制度和檢查監(jiān)督等工作。施工現(xiàn)場成立項(xiàng)目部經(jīng)理為主的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。項(xiàng)目部經(jīng)理為該工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，項(xiàng)目部設(shè)立施工安全組，配備專職安全員一人，統(tǒng)一抓各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理措施的落實(shí)工作。
2、橫向管理體系：公司的各職能部門和參加施工的分公司都要參與安全生產(chǎn)管理工作，牢固樹立^v^安全第一、預(yù)防為主^v^的思想，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證項(xiàng)目的施工安全。
1、建立健全安全管理機(jī)構(gòu)，配備安全管理人員；
2、建立以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的各項(xiàng)安全管理體制；
3、強(qiáng)化安全檢查，消除事故隱患；
4、嚴(yán)格監(jiān)督檢查，消除事故隱患；
6、施工用電應(yīng)符合《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》及其他用電規(guī)范的要求；
7、設(shè)立必要的安全標(biāo)志和安全防護(hù)。
嚴(yán)格執(zhí)行《職業(yè)健康安全管理體系》（gb/t28001-20xx）及iso18000環(huán)保體系標(biāo)準(zhǔn)，在施工中貫徹^v^安全至上、預(yù)防為主^v^的方針，職工進(jìn)場前由項(xiàng)目經(jīng)理和安全員主持召開大會(huì)，進(jìn)行安全生產(chǎn)、安全用電、安全防火和機(jī)械操作等安全教育，提高施工人員安全防范意識，增強(qiáng)施工人員安全責(zé)任感。嚴(yán)格執(zhí)行安全措施，保障生命安全，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)：無重大傷亡事故。
1施工人員進(jìn)場要求。
施工人員進(jìn)入現(xiàn)場帶安全帽、穿工作服、嚴(yán)禁吸煙，特殊作業(yè)人員穿戴安全勞保用品，持證上崗。其他工種人員嚴(yán)格按照本工種操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。
嚴(yán)格執(zhí)行班前會(huì)制度。班前講話必須講安全，做到^v^無違規(guī)、無隱患、無事故^v^的文明工程。施工員及時(shí)下達(dá)每項(xiàng)工序的施工安全交底單，并向每個(gè)施工人員將安全施工交底內(nèi)容交付清楚。
2臨時(shí)用電系統(tǒng)要求。
臨時(shí)供電線路嚴(yán)格三相五線制，電閘箱符合安全規(guī)范，且設(shè)置漏電保護(hù)裝置。臨時(shí)用電設(shè)施安裝、維修、拆除由專業(yè)電工完成。
3施工機(jī)械設(shè)備使用要求。
機(jī)械設(shè)備定期保養(yǎng)，班前班后要檢查設(shè)備，填寫運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。機(jī)電設(shè)備維修時(shí)要停機(jī)、斷電，電閘箱斷電后要上鎖、掛牌或?qū)Ｈ丝醋o(hù)。機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)有安全防護(hù)裝置，機(jī)電設(shè)備做好保護(hù)接零。嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，操作各種施工機(jī)械人員持證上崗。
4現(xiàn)場消防安全。
施工現(xiàn)場配備充足的消防器材。現(xiàn)場使用電氣焊和明火時(shí)設(shè)專人看護(hù)，完工后認(rèn)真清理，方可離開現(xiàn)場。施工現(xiàn)場和宿舍內(nèi)不準(zhǔn)放置煤油、汽油等易燃易爆物品，如施工必須存放時(shí)，設(shè)置獨(dú)立庫房存放，由專人保管，并配備必須的消防器材。施工過程中不壓埋、圈占、挪用消防器材。
5現(xiàn)場環(huán)境安全及預(yù)防突發(fā)安全事件措施。
施工現(xiàn)場明顯設(shè)置緊急疏散通道及消防通道，以備突發(fā)性安全事件的發(fā)生。成立現(xiàn)場安全保衛(wèi)組織，制定實(shí)行保衛(wèi)、巡邏、門衛(wèi)制度。施工用地圍擋設(shè)明顯的安全標(biāo)志，夜間要設(shè)置安全標(biāo)志燈，對圍檔外過往行人、車輛要有專人負(fù)責(zé)疏導(dǎo)交通。本工程施工現(xiàn)場加強(qiáng)值班守衛(wèi)，護(hù)場人員佩帶值勤標(biāo)志。加強(qiáng)巡邏，確保國家財(cái)不受損失。
6外部人員未經(jīng)現(xiàn)場工地領(lǐng)導(dǎo)允許，不得進(jìn)入施工現(xiàn)場參觀或滯留。
安全員24小時(shí)巡視現(xiàn)場及職工休息場所，檢查、監(jiān)督人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境的不安全因素和施工管理中存在的缺陷，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，整改驗(yàn)收合格后方可繼續(xù)施工。施工現(xiàn)場大規(guī)格喬木種植完成后，搭設(shè)足夠強(qiáng)度的支撐，以防植物傾斜。
7雨季施工安全措施。
雨季施工時(shí)，設(shè)專人對施工現(xiàn)場全天候進(jìn)行防洪、防雷擊、防坍塌等現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)隱患時(shí)立即停工，并及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)整改方案，實(shí)施檢查。
1、自工程交付使用之日起計(jì)算，保修范圍為我方全部施工內(nèi)容。在保修期內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方負(fù)責(zé)無償修復(fù)。
2、屬于保修范圍內(nèi)容的項(xiàng)目，我方在接到保修通知之日起2日內(nèi)派人保修；發(fā)生緊急搶修事故的，我方會(huì)在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場。
3、我方承諾在工程完工后對所做工程及主材在非人為損壞下養(yǎng)護(hù)二年，負(fù)責(zé)施工范圍內(nèi)植物的修剪、澆水、施肥以及其他養(yǎng)護(hù)工作。由于我方的原因造成死苗、壞苗我方按原設(shè)計(jì)品種、規(guī)格更換。
4、我方承諾在非人為損壞下對其所栽植物保證在二年內(nèi)95％的成活率和穩(wěn)定性。
5、超過養(yǎng)護(hù)期（保修期）后，我公司仍然對本工程進(jìn)行及時(shí)養(yǎng)護(hù)（維修），相應(yīng)收取養(yǎng)護(hù)費(fèi)（維修費(fèi)）。
應(yīng)急服務(wù)方案篇七
為了更好的貫徹落實(shí)《河北省大型商場反恐怖防范標(biāo)準(zhǔn)(試行)》文件要求,為了有效預(yù)防、及時(shí)控制、妥善處置恐怖襲擊事件對我商場的破壞,做到減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,在上級主管單位的監(jiān)督和指導(dǎo)下,結(jié)合我商場的實(shí)際情況,編制本預(yù)案。
一、應(yīng)急預(yù)案適用范圍:。
適用于涉及本商廈場所內(nèi)引起的各類影響安全及社會(huì)安全的各類縱火、爆炸、行兇等恐怖活動(dòng)事件。
二、處置突發(fā)性事件遵循的原則:。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持隊(duì)長負(fù)責(zé)制,充分認(rèn)識到反恐工作的迫切性和重要性,堅(jiān)持以人為本,做到外松內(nèi)緊,嚴(yán)防縱火、爆炸、行兇、投毒等恐怖活動(dòng),重點(diǎn)確保人員與財(cái)產(chǎn)安全。
2、提高警惕,加強(qiáng)盤查巡邏,特別是對要害部門和要害部位要重點(diǎn)防范.。
3、堅(jiān)持快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對的原則。
建立預(yù)警和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制,一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置、控制等環(huán)節(jié)的緊密銜接,及時(shí)應(yīng)對。
4、堅(jiān)持正面宣傳教育,開展反恐知識教育。
三、工作機(jī)構(gòu)和職責(zé):。
1、組織指揮機(jī)構(gòu)。
保安部反恐工作領(lǐng)導(dǎo)小組為處置各類影響本企業(yè)的突發(fā)性恐怖活動(dòng)事件的組織指揮機(jī)構(gòu)。
組長:(隊(duì)長)。
副組長:(領(lǐng)班)。
組員:(全體保安)。
反恐安全保衛(wèi)辦公室設(shè)在警衛(wèi)室,負(fù)責(zé)應(yīng)對突發(fā)性事件處置及相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
四反恐安全保衛(wèi)辦公室主要職責(zé)如下:。
5、負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)及上級部門匯報(bào)事件情況,組織收集有關(guān)資料;。
五、應(yīng)對突發(fā)恐怖事件的應(yīng)急啟動(dòng):。
企業(yè)內(nèi)部及管轄場所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)疑似縱火、爆炸、行兇、投毒等突發(fā)恐怖活動(dòng)時(shí)應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案。
六、應(yīng)對突發(fā)事件處置程序:。
1、遇本預(yù)案突發(fā)事件,保安部隊(duì)長立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并向指揮部及保安公司匯報(bào)。
2、應(yīng)急狀態(tài)啟動(dòng)后,保安部小組成員立即趕赴現(xiàn)場,并從三個(gè)方面開展工作:。
(1)事態(tài)控制:立即向指揮部及保安公司匯報(bào),制定現(xiàn)場應(yīng)急方案,有效控制、保護(hù)現(xiàn)場和有利位置,保護(hù)重要和要害設(shè)施,保護(hù)人員安全和財(cái)產(chǎn)安全。
(2)配合指揮部、做好區(qū)域警戒和人員疏導(dǎo)撤離工作。
(3)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò):確保通訊暢通。
3、在突發(fā)事件消除前,保安部小組成員應(yīng)堅(jiān)守崗位,堅(jiān)決維護(hù)好現(xiàn)場秩序,嚴(yán)防事態(tài)升級。
七、工作要求:。
1、加強(qiáng)保安員的反恐斗爭教育,提高對做好反恐工作重要性的認(rèn)識和提高全體保安員的反恐斗爭自我保護(hù)意識。
建立隊(duì)長負(fù)責(zé)制,各班領(lǐng)班為反恐工作的第一責(zé)任人,做好本部門的反恐斗爭工作。
凡是涉及反恐斗爭工作,各班領(lǐng)班必須迅速作出反應(yīng);。
貫徹執(zhí)行上級的工作要求。
2、做好排查工作,做好出入人員的登記管理工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑物品應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)控并及時(shí)上報(bào)指揮部。
應(yīng)急服務(wù)方案篇八
為適應(yīng)反恐怖和處置突發(fā)事件工作形勢要求，切實(shí)做好參與反恐怖暴力的襲擊事件的應(yīng)急救援工作，提高*消防部隊(duì)快速反應(yīng)、科學(xué)施救的能力，依據(jù)《_突發(fā)事件應(yīng)對法》、《_消防法》和《*消防部隊(duì)執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》，制定本預(yù)案。
1.處置原則。
恐怖襲擊事件處置堅(jiān)持由支隊(duì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，*機(jī)關(guān)和*內(nèi)衛(wèi)部隊(duì)為主，消防部隊(duì)為輔的原則，強(qiáng)化“統(tǒng)一指揮、積極參與、救人第一、科學(xué)處置、安全防護(hù)”，全面落實(shí)“五個(gè)第一時(shí)間”的總要求，遇有緊急情況必須快速反應(yīng)，迅速奔赴現(xiàn)場，采取安全有效的戰(zhàn)斗措施，迅速控制事態(tài)發(fā)展，積極搶救被困人員或遇險(xiǎn)人員，盡快消除險(xiǎn)情，最大限度地減少人員傷亡和災(zāi)害事故損失，保證任務(wù)的圓滿完成。
2.適用范圍。
適用于全區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生的，因恐怖襲擊而造成的火災(zāi)、爆炸、投毒、建筑垮塌等次生災(zāi)害以及生化災(zāi)害事故的滅火救援工作。
3.組織機(jī)構(gòu)。
組長：龍旭鋒、潘光龍。
副組長：歐理、勞成德。
成員：羅玉鋒、陳宇茂、李鴻燊、李嘉明、王太紅領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)滅火組、搶險(xiǎn)救援組、宣傳工作組、后勤保障組。
滅火組。
組長：歐理。
成員：陳宇茂及一二班班長。
（2）掌握現(xiàn)場參戰(zhàn)力量、裝備情況，組織現(xiàn)場供水（滅火劑）和各種力量協(xié)同作戰(zhàn)行動(dòng)；
（5）記錄上級首長指示、命令、參戰(zhàn)單位到場的力量和時(shí)間，以及力量部署、完成任務(wù)等情況，匯總統(tǒng)計(jì)作戰(zhàn)進(jìn)展情況，及時(shí)向上級指揮員和作戰(zhàn)指揮中心報(bào)告。
搶險(xiǎn)救援組。
組長：勞成德。
成員：羅玉鋒及三、四班班長。
任務(wù)：
（2）掌握現(xiàn)場參戰(zhàn)力量、裝備情況、各種力量協(xié)同作戰(zhàn)行動(dòng)；
通信保障組。
組長：龍旭鋒。
成員：陸明、廖英帥。
任務(wù)：
（1）統(tǒng)一通信聯(lián)絡(luò)方式、方法和信號，組織現(xiàn)場通信，維護(hù)現(xiàn)場通信秩序；
應(yīng)急服務(wù)方案篇九
為維護(hù)學(xué)院的穩(wěn)定,確保學(xué)院安全,及時(shí)、妥善地處置恐怖襲擊對學(xué)院的破壞,最大限度地保護(hù)師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全和維護(hù)學(xué)院穩(wěn)定,確保學(xué)院的正常秩序,按照省教育廳有關(guān)反恐怖精神,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、總則。
(一)工作原則和目的。
1、反恐怖工作原則:以防為主,分級負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力搶險(xiǎn)。
2、反恐怖工作目標(biāo):指導(dǎo)我校做好對突發(fā)事件的控制和處理,保障師生的身體健康和生命安全,維護(hù)學(xué)校教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定,確保突發(fā)事件一旦發(fā)生,及時(shí)采取有效措施,盡量把損失減少到最低程度。
(二)適用范圍。
1、因自然災(zāi)害而引起的突發(fā)事件:地震、水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、電災(zāi)、地質(zhì)災(zāi)害、生物災(zāi)害等。
2、因事故災(zāi)難方引起的突發(fā)事件;。
各安全事故、交通事故、火災(zāi)、公共設(shè)施和設(shè)備事故、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等。
3、因公共衛(wèi)生事件引起的突發(fā)事件:傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全和職業(yè)危害,以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。
4、因社會(huì)安全事件而引發(fā)和突出事件:重大群眾事件如、*、*、*等,刑事案件、_或敵對勢力破壞,恐怖暴力活動(dòng)等。
二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)。
學(xué)院成立反恐怖工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委*和院長分別擔(dān)任組長和副組長,其余黨委成員任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)反恐怖日常工作。
辦公室成員由相關(guān)部門和系部負(fù)責(zé)同志組成,辦公室設(shè)保衛(wèi)處。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé):負(fù)責(zé)收集、掌握有關(guān)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告;。
提出相關(guān)處置建議;。
貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)小組或反恐怖工作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)(或反恐怖指揮部)的指示精神。
黨政辦:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、綜合、宣傳和*等有關(guān)工作。
應(yīng)急服務(wù)方案篇十
為進(jìn)一步加強(qiáng)師生面對突發(fā)恐怖事件的防范意識，提高面對恐怖事件的合理處理、自護(hù)自救及有效逃生避險(xiǎn)的能力，最大限度的減少因突發(fā)恐怖事件對師生造成的人員傷害，確保學(xué)校內(nèi)部的安全和師生的人身安全，努力實(shí)現(xiàn)“平安校園”的總體工作目標(biāo)，薛家灣第二小學(xué)于2020年6月19日上午進(jìn)行了校園反恐防暴應(yīng)急演練。
2020年6月19日上午10：05，兩名帶墨鏡的“歹徒”，手持兇器強(qiáng)行闖入校園(本校教師扮演行兇歹徒)。我校值班人員看到此情況，立即向?qū)W校報(bào)告，并手持防暴器械進(jìn)行阻攔，同時(shí)立即啟動(dòng)了《薛家灣第二小學(xué)反恐防暴應(yīng)急預(yù)案》。
經(jīng)過近3分鐘的搏斗，大家將“歹徒”成功制服。
校長迅速向上級部門匯報(bào)此次暴力事件。
與此同時(shí)學(xué)校還開展了一系列工作，全面加強(qiáng)了學(xué)校的安全工作：一是及時(shí)與居委會(huì)取得聯(lián)系，共同協(xié)調(diào)，全面加強(qiáng)了學(xué)校上學(xué)和放學(xué)時(shí)的安保措施;二是及時(shí)更新學(xué)校門口的安全宣傳欄，重點(diǎn)普及校外遇到恐怖襲擊時(shí)的防范逃生知識;三是及時(shí)與家長溝通聯(lián)系，共同做好學(xué)生校外的安全防范。
通過此次防暴安全演練活動(dòng)，提升了我校教職工處理恐怖暴力事件的能力，有效地推動(dòng)了我校安全防暴工作的扎實(shí)開展。
應(yīng)急服務(wù)方案篇十一
為了更好的貫徹落實(shí)《河北省大型商場反恐怖防范標(biāo)準(zhǔn)(試行)》文件要求,為了有效預(yù)防、及時(shí)控制、妥善處置發(fā)生在我商場的恐怖破壞襲擊事件,最大程度的預(yù)防和減少恐怖襲擊事件造成的損害,維護(hù)*和社會(huì)穩(wěn)定,保護(hù)公眾生命和國家、公民的財(cái)產(chǎn)安全,在上級主管單位的監(jiān)督和指導(dǎo)下,結(jié)合我商場的實(shí)際情況,編制本預(yù)案。
二、編制依據(jù)。
依據(jù)《_突發(fā)事件應(yīng)對法》、《國家突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、_*第421號令《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《河北省大型商場反恐怖防范標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,編制本預(yù)案。
三、適用范圍。
本預(yù)案所稱恐怖性事件,是指各種恐怖性組織和犯罪分子采取暴力手段,有預(yù)謀的實(shí)施嚴(yán)重威脅*或社會(huì)公共安全的恐怖行為。
主要包括:。
一、危害*的恐怖行為。
(二)蓄意制造恐怖氣氛,造成公眾心理恐慌,導(dǎo)致社會(huì)動(dòng)蕩、騷亂或產(chǎn)生其他嚴(yán)重后果的行為。
(三)實(shí)施嚴(yán)重暴力犯罪活動(dòng),造成社會(huì)治安秩序重大混亂、人員重大傷亡、財(cái)產(chǎn)重大損失的大要案件。
包括:劫持機(jī)動(dòng)車輛的行為;。
采用放火、爆炸、投毒等手段,嚴(yán)重危害公共安全的行為;。
以報(bào)復(fù)社會(huì)為目的,采用暴力或恐怖手段或劫持綁架人質(zhì)的行為;。
重大破壞交通設(shè)施、交通工具、電力設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備、易燃易爆設(shè)備的行為。
(四)其他嚴(yán)重危害國家利益、公共安全及國計(jì)民生的重大暴力犯罪事件。
四、處置原則。
(一)國家利益和人民群眾生命安全第一的原則。
處置恐怖性事件,要把國家利益和人民群眾的安全放在首位,要及時(shí)采取一切必要手段,果斷處置,把傷亡、損失和影響降到最低限度。
(二)聽從縣委、縣*及上級管理部門統(tǒng)一指揮,有關(guān)部門協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的原則。
處置恐怖性事件,要在縣委、縣*及上級管理部門的統(tǒng)一指揮下,形成合力。
(三)堅(jiān)持行動(dòng)迅速,果斷處置的原則。
提高預(yù)警預(yù)報(bào)能力、協(xié)同作戰(zhàn)能力和快速反應(yīng)能力,隨時(shí)應(yīng)對各種恐怖性事件。
健全機(jī)制,一旦發(fā)生恐怖性事件,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,全面開展各項(xiàng)工作。
(四)堅(jiān)持依法打擊的原則。
依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),對恐怖性事件的組織、策劃、指揮者和其他骨干分子嚴(yán)厲打擊,對受脅迫、受蒙蔽欺騙參加的一般成員,要做好教育爭取工作,以打擊極少數(shù),挽救大多數(shù)。
(五)堅(jiān)持最大限度減少傷亡損失的原則。
處置恐怖性事件,既要堅(jiān)持原則又要講究策略和方法,針對不同情況采取不同措施,始終把人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位。
對有可能造*員重大傷亡和財(cái)產(chǎn)重大損失,以及有可能在國內(nèi)外產(chǎn)生惡劣影響的恐怖性事件,要及時(shí)采取一切必要手段,把損失和影響降低到最低限度。
五、組織機(jī)構(gòu)。
為加強(qiáng)對處置恐怖事件的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立反恐怖工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
由公司常務(wù)副總擔(dān)任組長,事業(yè)部副總為副組長,各部門經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
由資產(chǎn)運(yùn)營部負(fù)責(zé)反恐怖日常管理工作。
組長:劉學(xué)波。
副組長:曹雅輝史豐收潘如敏楊建全吳小峰。
六、辦事機(jī)構(gòu)。
(一)設(shè)立反恐應(yīng)急指揮部,由劉學(xué)波副總負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)全公司范圍內(nèi)恐怖襲擊事件的接警、報(bào)警和上級反恐應(yīng)急指揮部有關(guān)指令的下達(dá)等工作。
應(yīng)急指揮中心接收各部門(店)的報(bào)警信息。
應(yīng)急指揮中心在接到報(bào)警信息后,應(yīng)立即報(bào)告上級反恐應(yīng)急指揮部,上級反恐應(yīng)急指揮部通過應(yīng)急指揮中心或者通過其它方式實(shí)施統(tǒng)一指揮調(diào)度。
(二)反恐應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,作為日常辦事機(jī)構(gòu),主任由潘如亭經(jīng)理擔(dān)任。
職責(zé)是:。
(2)建立公司恐怖襲擊事件應(yīng)急信息管理系統(tǒng)、應(yīng)急指揮機(jī)制和落實(shí)各項(xiàng)保障措施;。
(3)負(fù)責(zé)指導(dǎo)現(xiàn)場指揮部開展具體工作,組織對應(yīng)急處置工作進(jìn)行評估和總結(jié);。
(4)聯(lián)系各部門單位,對其履行應(yīng)急預(yù)案的職責(zé)情況進(jìn)行指導(dǎo)、督促和檢查;。
(5)組織、指導(dǎo)專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍的培訓(xùn)與演練;。
(6)組織開展恐怖襲擊事件的預(yù)防和宣傳教育;。
(7)承擔(dān)組織編制、評估、修訂公司處置恐怖襲擊事件各類專業(yè)預(yù)案的具體工作等;。
(8)上級反恐應(yīng)急指揮部交辦的其它工作。
七、應(yīng)急小組工作職責(zé)。
(一)處置突發(fā)事件指揮部。
接到恐怖襲擊事件報(bào)警后,確定預(yù)警等級,向*機(jī)關(guān)報(bào)警;。
指揮、組織、協(xié)調(diào)各組按預(yù)案開展工作;。
在專業(yè)反恐人員到達(dá)現(xiàn)場后積極配合專業(yè)人員對突發(fā)事件進(jìn)行處置,積極協(xié)調(diào)單位有關(guān)部門,給予專業(yè)人員全力支持。
(二)通信聯(lián)絡(luò)組。
負(fù)責(zé)處置過程中的通信聯(lián)絡(luò),信息傳達(dá),保障視頻監(jiān)控靈敏有效;。
利用廣播準(zhǔn)確播報(bào)信息,穩(wěn)定顧客情緒。
(三)疏散引導(dǎo)組。
依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線有秩序地疏散引導(dǎo)群眾員工撤離,疏散完畢后,檢查現(xiàn)場是否有人員滯留。
(四)先期處置組。
配合專業(yè)消防、*、安全人員進(jìn)行處置救援工作。
(五)外圍支援組。
在專業(yè)醫(yī)療急救人員到達(dá)現(xiàn)場之前,組織對現(xiàn)場顧客、員工的救護(hù)工作并積極穩(wěn)妥地?fù)尵取?/p>
受傷人員;。
負(fù)責(zé)單位外圍安全區(qū)域警戒,保證疏散出來的人員得到安全保護(hù);。
提高警惕,加強(qiáng)對現(xiàn)場周邊的巡邏檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況,并迅速向指揮部報(bào)告。
八、應(yīng)急保障。
按照職責(zé)分工進(jìn)行應(yīng)急準(zhǔn)備,強(qiáng)化日常工作,為處置恐怖襲擊事件提供可靠的保障。
根據(jù)《河北省大型商場反恐怖防范標(biāo)準(zhǔn)(試行)》文件要求及應(yīng)急預(yù)案需要,置備相關(guān)所需應(yīng)急裝備、應(yīng)急物資,以及應(yīng)急救援臨時(shí)調(diào)動(dòng)的運(yùn)輸設(shè)備。
九、日常防范。
(一)堅(jiān)持專門工作與群眾路線相結(jié)合,努力獲取預(yù)警性、內(nèi)幕性、深層次的反恐怖信息情報(bào),先發(fā)制敵,將各類恐怖活動(dòng)制止在萌芽狀態(tài)。
(二)監(jiān)控室、停車場要加強(qiáng)對重要部位、場所的安全防范工作。
(三)警衛(wèi)人員對班前班后進(jìn)出人員加強(qiáng)監(jiān)控、審查,做好夜間清場巡視工作。
(四)服務(wù)中心及各部門對來往郵件、包裹等做好檢查,防止危險(xiǎn)品流入。
(五)收、驗(yàn)貨人員對商品及送貨人員做好檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。
(六)宣傳部門做好有關(guān)科普宣傳教育工作,增加與反恐怖斗爭的積極性,增強(qiáng)公眾的防范意識,提高公眾的防范能力。
十、人員防護(hù)。
按照*戰(zhàn)結(jié)合的原則,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)規(guī)劃、合理布建恐怖襲擊事件的人員緊急避難場所。
以相臨的大戲院、相近的和*廣場、金輝廣場等作為臨時(shí)避難場所。
應(yīng)急服務(wù)方案篇十二
公司負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下的指揮、組織、協(xié)調(diào)、救援、處理工作。
一、編制目的。
為了有效預(yù)防商場內(nèi)暴力事件的發(fā)生，切實(shí)保障廣大業(yè)主和消費(fèi)者的人身和國家財(cái)產(chǎn)的安全，及時(shí)處置侵害安全的惡性事件，維護(hù)商場的穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。
二、應(yīng)急預(yù)案的任務(wù)和目標(biāo)。
為更好的開展各項(xiàng)工作，更好的適應(yīng)法律和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的要求，結(jié)合本公司的自身特點(diǎn)，加上人性化、科學(xué)化的管理，給員工和商場用戶和市民營造一個(gè)良好的工作購物氛圍，特制定適合本項(xiàng)目的應(yīng)急預(yù)案。
本預(yù)案的目標(biāo)：保證各種應(yīng)急反應(yīng)資源處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)、各種原計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行、防止因應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)組織不力或現(xiàn)場救援工作的無序和混亂而延誤事故的應(yīng)急救援、更有效地避免或降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失、充分體現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案的精神真諦。
三、適用范圍。
本預(yù)案適用于本商場反恐防暴時(shí)間的演習(xí)和發(fā)生反恐防暴事件的應(yīng)急響應(yīng)。
第二章反恐防暴應(yīng)急指揮部機(jī)構(gòu)職責(zé)。
一、組織機(jī)構(gòu)及職務(wù)任務(wù)。
（一）指揮中心。
總指揮：
副總指揮：
成員：
職責(zé)任務(wù)：
1、負(fù)責(zé)反恐防暴應(yīng)急預(yù)案的制定、修改和宣傳貫徹工作；
2、督促各部門落實(shí)應(yīng)急預(yù)案措施，做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作；
5、立即請求警方和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門給予救援和指導(dǎo)，并向相關(guān)政府報(bào)告確定；
8、確定事態(tài)的嚴(yán)重情況，確定是否需要及時(shí)組織人員疏散和離開；
9、事件結(jié)束后，安排專人負(fù)責(zé)寫出《事件分析報(bào)告》，并組織相關(guān)人員評審原《應(yīng)急預(yù)案》的適應(yīng)性，部分條款不適應(yīng)則予以修改。
（二）救援工作組。
救援工作分設(shè)五個(gè)工作組，在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
1、現(xiàn)場指揮組。
組長：
成員：
職責(zé)任務(wù)：
（1）迅速確認(rèn)信息的來源，并對信息來源進(jìn)行分析準(zhǔn)確性；
（2）迅速組織人員對所在地點(diǎn)進(jìn)行排查，安排人員疏散和警戒工作；
（3）一旦確定有可疑物品，確定信息來源真實(shí)，必須立即撥打110報(bào)警；
（4）立即匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，疏散現(xiàn)場人員，和可疑物品保持安全距離；
（5）待到專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場后，在現(xiàn)場指揮員的統(tǒng)一指揮下，由排爆專業(yè)人員進(jìn)行處置；
（6）當(dāng)可疑物品發(fā)生爆炸，指揮組織搶救傷員并立即撥打112報(bào)警；
（7）爆炸起火，現(xiàn)場總指揮應(yīng)宣布立即啟用《消防安全應(yīng)急預(yù)案》。
應(yīng)急服務(wù)方案篇十三
在日常生活中，我們難免會(huì)遇到突發(fā)情況，如地震、火災(zāi)、交通事故等。如何在這些緊急情況下正確地采取措施，保護(hù)自己和他人的安全，是我們每個(gè)人都應(yīng)該掌握的基本技能。本文將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，分享關(guān)于應(yīng)急服務(wù)的心得體會(huì)。
第二段：優(yōu)先考慮安全。
在遇到緊急情況時(shí)，確保自身安全是最重要的。通過預(yù)防和應(yīng)對能夠最大限度地減少意外傷害。首先，應(yīng)該多加關(guān)注周圍環(huán)境，了解可能遇到的危險(xiǎn)。其次，我們應(yīng)該掌握基本的自救方法和逃生技能。例如，當(dāng)突然遇到火災(zāi)時(shí)，迅速找到逃生通道并用濕毛巾遮住口鼻，降低煙氣對身體的傷害。無論什么情況，我們都要保持冷靜，理性分析情況，采取正確的行動(dòng)。
第三段：靈活運(yùn)用知識技巧。
在應(yīng)對緊急情況時(shí)，通過靈活運(yùn)用知識技巧可以更有效地解決問題。例如，在設(shè)備故障時(shí)，一定要先查看設(shè)備是否接通電源，是否有其他異常情況。另外，我們也可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序等工具，獲取有關(guān)急救、逃生等知識。當(dāng)發(fā)生疑難情況時(shí)，我們可以通過搜索和咨詢相關(guān)人員獲取更多信息和建議。同時(shí)，我們也應(yīng)該制定一套應(yīng)急預(yù)案，并定期更新和演練。
第四段：關(guān)注他人安全。
除了個(gè)人安全之外，我們還需要關(guān)注他人的安全。如果我們發(fā)現(xiàn)他人遇到危險(xiǎn)，我們應(yīng)該盡力幫助他們。例如，在交通事故現(xiàn)場，如果有人受傷，我們應(yīng)該及時(shí)撥打急救電話并采取適當(dāng)?shù)木o急處理方法。此外，在火災(zāi)等情況下，我們也應(yīng)該提醒周圍的人注意逃生，并幫助需要幫助的人員。為了能夠更好地幫助他人，我們也應(yīng)該參加相關(guān)的急救、逃生等培訓(xùn)，提升技能水平。
第五段：總結(jié)與建議。
緊急情況時(shí)刻都可能出現(xiàn)，我們在日常生活中應(yīng)該時(shí)刻保持警惕，提前做好準(zhǔn)備。通過靈活的行動(dòng)方式、多方面的知識技能、人性化的關(guān)注和幫助他人，我們可以更好地保護(hù)自己和他人的安全。最后，我希望每個(gè)人都能夠認(rèn)真思考應(yīng)急服務(wù)的重要性，積極參加培訓(xùn)等活動(dòng)，不斷提高應(yīng)急自救能力，為自己和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
應(yīng)急服務(wù)方案篇十四
按照_《關(guān)于設(shè)立“防災(zāi)減災(zāi)日”的批復(fù)》（國函1號），自起每年5月12日為全國“防災(zāi)減災(zāi)日”。根據(jù)國家減災(zāi)委《關(guān)于做好“防災(zāi)減災(zāi)日”有關(guān)工作的通知》和趙樹叢副省長批示精神以及省政府生產(chǎn)救災(zāi)指揮部辦公室、省民政廳要求，為做好我市首個(gè)“防災(zāi)減災(zāi)日”各項(xiàng)工作，營造濃厚活動(dòng)氛圍，動(dòng)員全社會(huì)廣泛參與，達(dá)到良好的防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育效果，促進(jìn)全社會(huì)防災(zāi)減災(zāi)意識和能力的提高，結(jié)合我市實(shí)際，特制訂本方案。
我國是世界上自然災(zāi)害最為嚴(yán)重的國家之一，災(zāi)害種類多、分布地域廣、發(fā)生頻率高、造成損失重。近年來，隨著全球氣候變化加劇和經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，災(zāi)害形勢愈加嚴(yán)峻。我市地處江淮分水嶺，地理?xiàng)l件復(fù)雜，多發(fā)干旱、洪澇并常伴有風(fēng)雹等自然災(zāi)害,又多次受到從江浙沿海登陸的臺(tái)風(fēng)影響，引發(fā)暴雨而導(dǎo)致洪澇災(zāi)害。開展“防災(zāi)減災(zāi)日”活動(dòng)，有利于喚起社會(huì)各界對防災(zāi)減災(zāi)工作的高度關(guān)注，有利于進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防范意識，有利于廣泛普及災(zāi)害自救互救意識，有利于深入推進(jìn)各級綜合減災(zāi)能力建設(shè)。必須站在堅(jiān)持以人為本、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的高度，把做好“防災(zāi)減災(zāi)日”有關(guān)工作作為維護(hù)群眾利益、保障人民生命安全、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要舉措，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利舉辦、取得實(shí)效。
（一）、省暨市開展現(xiàn)場咨詢宣傳活動(dòng)。
5月12日上午9：00－11：30在市府廣場舉行“防災(zāi)減災(zāi)日”現(xiàn)場咨詢宣傳活動(dòng)。省、市民政、水利、國土資源、農(nóng)委、林業(yè)、教育、科技、氣象、地震、人防、紅十字會(huì)等部門聯(lián)合開展“防災(zāi)減災(zāi)日”現(xiàn)場宣傳，進(jìn)行街頭咨詢、散發(fā)“防災(zāi)減災(zāi)”宣傳材料。屆時(shí)，省、市領(lǐng)導(dǎo)親臨活動(dòng)現(xiàn)場巡視指導(dǎo)。由省民政廳、市民政局牽頭。
三縣參照省、市方式相應(yīng)開展“防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳活動(dòng)，在政府辦公樓及轄區(qū)主干道懸掛宣傳橫幅。由各縣政府統(tǒng)一安排。
（二）、新聞媒體開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng)。
5月7日至13日宣傳周內(nèi)，地區(qū)兩臺(tái)一報(bào)要配合省新聞媒體加強(qiáng)宣傳。電視臺(tái)滾動(dòng)播出“防災(zāi)減災(zāi)日宣傳標(biāo)語”，市電臺(tái)、《晚報(bào)》刊播“防災(zāi)減災(zāi)日宣傳標(biāo)語”和防災(zāi)減災(zāi)知識。由市委宣傳部牽頭。
（三）、開展防災(zāi)減災(zāi)志愿者服務(wù)周活動(dòng)。
5月7日至13日，由團(tuán)市委牽頭，組織志愿者開展防災(zāi)減災(zāi)志愿者服務(wù)周活動(dòng)。
（四）、開展社區(qū)防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng)。
全市城市社區(qū)、農(nóng)村村委會(huì)利用村務(wù)公開欄開辟專版專欄，宣傳“防災(zāi)減災(zāi)日”和防災(zāi)減災(zāi)知識。由各縣區(qū)民政部門牽頭。
1、市民政局配合省民政廳負(fù)責(zé)組織開展“省暨市現(xiàn)場咨詢宣傳活動(dòng)”。租用廣場、氣球標(biāo)語等宣傳費(fèi)用約3萬元左右，由市民政局先行承擔(dān)，市財(cái)政下半年予以追加預(yù)算。
2、市民政局、市水務(wù)局、市國土資源局、市農(nóng)委、市林業(yè)局、市教育局、市科技局、市氣象局、市地震局、市人防辦、市紅十字會(huì)等部門和單位派員參加“省暨市現(xiàn)場咨詢宣傳活動(dòng)”，提前20分鐘入場，散發(fā)防災(zāi)減災(zāi)宣傳材料，接受群眾咨詢。咨詢臺(tái)、席卡由市民政局統(tǒng)一安排。防災(zāi)減災(zāi)宣傳材料各家自備。
應(yīng)急服務(wù)方案篇十五
為在災(zāi)情發(fā)生后能迅速、有高效地開展災(zāi)民的生活救助工作，特制定本方案如下：
一、工作任務(wù)。
二、時(shí)間。
災(zāi)情發(fā)生后__小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，力爭__小時(shí)內(nèi)將救災(zāi)物資運(yùn)送到災(zāi)區(qū)。
三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
救災(zāi)救助領(lǐng)導(dǎo)組組長：______。
副組長：__________________。
成員：________________________。
四、責(zé)任分工。
1、調(diào)度協(xié)調(diào)組組長：______。
成員：________________________。
負(fù)責(zé)掌握上報(bào)災(zāi)情，協(xié)調(diào)指揮調(diào)動(dòng)人員和救助物資。
2、物資運(yùn)送組組長：______。
成員：
負(fù)責(zé)運(yùn)送救災(zāi)物資。
3、后勤保障組組長：
成員：
負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、提供各類救災(zāi)物資。
4、應(yīng)急救助小分隊(duì)隊(duì)長：
成員：
負(fù)責(zé)根據(jù)救災(zāi)指揮部的命令，趕赴受災(zāi)點(diǎn)實(shí)施救助。
五、資金。
省、市撥付救災(zāi)資金和區(qū)后備轉(zhuǎn)項(xiàng)救災(zāi)資金。
六、車輛。
救災(zāi)搶險(xiǎn)車輛由區(qū)民政局車輛組成，車牌號為。
這些車輛隨時(shí)聽候調(diào)度協(xié)調(diào)組調(diào)遣。
七、重大災(zāi)民的安置。
災(zāi)情發(fā)生后，設(shè)災(zāi)民的緊急安置地點(diǎn)：
值班人：______。
電話：______________________。
應(yīng)急服務(wù)方案篇十六
在會(huì)議中會(huì)遇到各種各樣的情況發(fā)生，應(yīng)對突發(fā)事件的方法就是在會(huì)前最大化的設(shè)想好所有可能發(fā)生的事情，做好及時(shí)的措施及防護(hù)，讓突發(fā)事件縮小。以下是針對一些突發(fā)事件的預(yù)防和措施：
一、食物中毒事件
無論在什么地方對于食物的衛(wèi)生和質(zhì)量都要嚴(yán)格的把關(guān)。
1.對食品、茶水、杯具等做嚴(yán)格的.衛(wèi)生檢查。
2.在會(huì)前要了解參會(huì)人員是否對某種食物或水果有過敏現(xiàn)象。
3.會(huì)中是否有病人不能食用某種食物。
4. 和醫(yī)療部門事先做好溝通，同時(shí)要熟悉會(huì)議場地附近醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的情況。
二、房屋安全突發(fā)事件
會(huì)前嚴(yán)格的檢查可以避免很多不必要的麻煩。
1.對會(huì)場內(nèi)桌椅檢查是否有螺絲松動(dòng)。
2.吊掛物品是否牢固。
3.會(huì)場內(nèi)墻壁是否出現(xiàn)裂痕。
三、斷電突發(fā)事件
斷電影響會(huì)議正常進(jìn)行，如何處理和預(yù)防。
1.會(huì)前要和供電相關(guān)部門提前做好溝通及準(zhǔn)備工作。
2.檢查會(huì)場內(nèi)電路是否正常。
3.是否有另外的供電設(shè)備或供電方法。
四、火災(zāi)突發(fā)事件
火災(zāi)來勢迅速而且兇猛，如何應(yīng)對。
1. 在會(huì)前首先要檢查會(huì)場內(nèi)是否有引發(fā)火災(zāi)的安全隱患。
2. 定時(shí)檢查更新滅火器及相應(yīng)工具。
3. 查看安全通道是否暢通。
4. 火災(zāi)降臨時(shí)，工作人員要及時(shí)的穩(wěn)定現(xiàn)場持續(xù)，引導(dǎo)大家從安全出口逃生。
五、醫(yī)療突發(fā)事件
醫(yī)療突發(fā)事件在任何地點(diǎn)都會(huì)發(fā)生，而且常常出乎我們的預(yù)料。一個(gè)人心臟病發(fā)作時(shí)可能沒有任何預(yù)兆。有些人吃了過敏的食物后，身上會(huì)突然出現(xiàn)皮疹并且呼吸道發(fā)生阻塞。糖尿病人有可能會(huì)陷入昏迷。這些醫(yī)療突發(fā)事件的時(shí)間、地點(diǎn)以及情形總是不斷變化的。
會(huì)議中應(yīng)該考慮到這些情形。
1. 和醫(yī)療部門事先做好溝通。
2. 要熟悉會(huì)議場地附近醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的情況。
3. 讓工作人員學(xué)會(huì)人工呼吸或心肺救助復(fù)蘇方法。
1、 配置專業(yè)的多媒體操作人員，防備多媒體出現(xiàn)故障；
2、 對會(huì)議文件等材料進(jìn)行逐一檢查，看看是否有遺漏或損壞等；
3、 預(yù)備電源，以防會(huì)議期間出現(xiàn)停電現(xiàn)象；
4、 設(shè)置安全入口，疏通通道，檢查消防等安全設(shè)備是否可用，排除安全隱患；
5、 配置醫(yī)療人員、藥品，以防與會(huì)人員的身體出現(xiàn)問題時(shí)可以得到及時(shí)的救助；
6、 與交通、安全部門進(jìn)行協(xié)商，保證交通的暢通等；
7、 對會(huì)場周邊進(jìn)行采點(diǎn)，確定醫(yī)院、酒店、打印場所等；
8、 設(shè)置停車場，便于與會(huì)期間的車輛安排；
9、 提前配置好車輛，用于與會(huì)人員的接送等；
10、會(huì)前一個(gè)鐘對會(huì)場進(jìn)行全方面的檢查，查看各方面是否都已落實(shí)到位，以求做到萬無一失。
應(yīng)急服務(wù)方案篇十七
在生活中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種突發(fā)事件和緊急情況，例如自然災(zāi)害、意外傷害等，這時(shí)候，我們需要及時(shí)采取應(yīng)急服務(wù)來保護(hù)自己和他人的安全。應(yīng)急服務(wù)的專業(yè)性和高效性是關(guān)鍵，但更重要的是服務(wù)過程中的溝通技巧和人性化服務(wù)。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻認(rèn)識到了應(yīng)急服務(wù)的重要性，并結(jié)合自己的心得體會(huì)總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
第二段：情境應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)。
在應(yīng)對緊急情況時(shí)，我們需要保持冷靜，并以專業(yè)的態(tài)度快速做出應(yīng)對方案。這需要我們具備豐富的應(yīng)急知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并能夠根據(jù)情況做出靈活的應(yīng)對決策。例如，在山區(qū)遇到突然冰雪坍塌，我們需要迅速組織人員進(jìn)行救援和疏散，避免事態(tài)擴(kuò)大。同時(shí)，我們需要及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門和媒體，以便獲得外部的支援和援助。
第三段：溝通技巧與人性化服務(wù)。
在應(yīng)急服務(wù)中，與人溝通是至關(guān)重要的。我們需要了解被服務(wù)者的心理和需求，并通過合適的方式與他們進(jìn)行溝通，讓他們感受到溫暖和關(guān)懷。同時(shí)，我們也需要積極聽取他們的意見和建議，并及時(shí)做出反應(yīng)。例如，在處理一起火災(zāi)中，我們需要及時(shí)安撫被困者和家屬，并為他們提供必要的飲食和住宿安排。同時(shí)，我們還需要認(rèn)真聽取他們的問題和反饋，并及時(shí)向上級匯報(bào)，以便改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與職業(yè)規(guī)范。
應(yīng)急服務(wù)是一個(gè)涉及多個(gè)部門和人員合作的過程，因此，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和職業(yè)規(guī)范也是至關(guān)重要的。我們需要建立良好的工作機(jī)制和流程，確保各個(gè)部門和人員能夠協(xié)調(diào)一致地進(jìn)行工作，并按照規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù)。例如，在處理一起重大交通事故時(shí)，我們需要與警察、醫(yī)院、交通管理等多個(gè)部門緊密協(xié)作，確?，F(xiàn)場救援和后續(xù)工作的順利進(jìn)行。
第五段：社會(huì)責(zé)任與專業(yè)發(fā)展。
作為應(yīng)急服務(wù)人員，我們不僅需要履行好自己的職責(zé)，還需要承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任和推進(jìn)專業(yè)發(fā)展。我們需要積極參與應(yīng)急知識培訓(xùn)和演練，不斷提升自己的應(yīng)急綜合能力和專業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，我們還需要向社會(huì)傳遞正能量和服務(wù)理念，積極參與公益活動(dòng)和志愿服務(wù)。例如，在疫情期間，我們需要承擔(dān)起防控工作，并向社會(huì)廣泛宣傳防控知識和健康理念，為疫情防控做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
結(jié)論：
總之，應(yīng)急服務(wù)是我們應(yīng)對緊急情況和保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要保障。我們需要提高應(yīng)對能力，改進(jìn)管理體制，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新應(yīng)急技術(shù)，為社會(huì)和人民提供更好的服務(wù)。
應(yīng)急服務(wù)方案篇十八
衛(wèi)生部國際緊急救援中心(地址：??市???區(qū)???路??號，以下簡稱甲方)是衛(wèi)生部直接領(lǐng)導(dǎo)下的非營利性事業(yè)單位，受衛(wèi)生部醫(yī)政司委托，組建國際緊急救援網(wǎng)絡(luò)，組織、協(xié)調(diào)全國涉外醫(yī)療救援工作，通過與國內(nèi)外保險(xiǎn)公司合作，為在中國大陸的港、澳、臺(tái)同胞及外籍人士提供醫(yī)療救援服務(wù)。
(地址：，以下簡稱乙方)是由各施自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳(局)推薦，甲方審核認(rèn)定承擔(dān)涉外醫(yī)療救援任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。
雙方本著平等互利、救死扶傷的原則，通過友好協(xié)商，同意合作開展針對上述商業(yè)保險(xiǎn)客戶(以下簡稱傷患者)的免押金醫(yī)療救援服務(wù)項(xiàng)目。為了明確雙方的職責(zé)和任務(wù)，特簽訂本協(xié)議。
第一章甲方職責(zé)和任務(wù)。
1、協(xié)助衛(wèi)生部醫(yī)政司認(rèn)定乙方作為衛(wèi)生部國際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，并向乙方頒發(fā)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院標(biāo)識牌、證書。
2、組織、協(xié)調(diào)乙方在中國大陸開展及時(shí)、便捷的免押金醫(yī)療救援服務(wù)，并及時(shí)向乙方提供甲方已確定合作關(guān)系的機(jī)構(gòu)情況等相關(guān)信息。
3、設(shè)立(或授權(quán)設(shè)立)24小時(shí)服務(wù)的呼叫中心，并保持電話、傳真通暢，如有變化及時(shí)通知乙方。
4、向乙方提供甲方制定的《衛(wèi)生部國際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院工作手冊》(以下簡稱《工作手冊》)和甲方合作機(jī)構(gòu)?quot;意外急救醫(yī)療保險(xiǎn)卡"等。
5、承諾擔(dān)保傷患者救治和住院治療免押金及向乙方結(jié)算還款手續(xù)的責(zé)任，及時(shí)將前往乙方就醫(yī)的傷患者的基本信息、費(fèi)用擔(dān)保額度，用傳真的形式告知乙方。接到乙方提供的傷患者診療費(fèi)用清單后，向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。詳見《工作手冊》。
6、有計(jì)劃地組織乙方管理人員和醫(yī)務(wù)人員參加國內(nèi)外專業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及國際緊急救援學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
第二章乙方職責(zé)和任務(wù)。
1、承擔(dān)為甲方出具擔(dān)保的傷患者的免押金救治工作，嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的《工作手冊》，協(xié)助甲方確認(rèn)傷患者身份。乙方不得隨意拒絕為傷患者提供醫(yī)療救援服務(wù)。
2、責(zé)成專人負(fù)責(zé)落實(shí)向傷患者提供及時(shí)、便捷的醫(yī)療救援服務(wù)，并向甲方提供負(fù)責(zé)人和聯(lián)系人的姓名、電話和傳真，發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)書面通知甲方。
3、在醒目位置懸掛"衛(wèi)生部國際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院"標(biāo)識牌，在急診室(科、部)、特需醫(yī)療部和收費(fèi)處等醒目位置懸掛甲方提供的"意外急救醫(yī)療保險(xiǎn)卡"宣傳畫等。
4、按照甲方提供的《工作手冊》中確定的責(zé)任范圍和醫(yī)療救援服務(wù)流程實(shí)施救治工作，履行帳務(wù)結(jié)算手續(xù)。
5、傷患者未與甲方呼叫中心聯(lián)系而直接就診時(shí)，乙方應(yīng)在做好傷患者救治工作的同時(shí)，即與甲方呼叫中心聯(lián)系，確認(rèn)傷患者身份和付費(fèi)手續(xù)。詳見《工作手冊》。
6、協(xié)助甲方為傷患者提供轉(zhuǎn)院和其它醫(yī)療救援服務(wù)。
7、可以使用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院特定標(biāo)識并對外宣傳。
第三章協(xié)議生效及其它。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，有效期4年，自20__年1月26日至20__年1月25日。
本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可簽訂備忘錄，備忘錄與本協(xié)議具有同等效力。
在有效期內(nèi)，如一方欲終止協(xié)議，應(yīng)提前三個(gè)月以書面形式通知對方，并最終獲對方書面確認(rèn)。
甲方法人代表(簽字)：?????????(甲方蓋章)。
乙方法人代表(簽字)：?????????(乙方蓋章)。
應(yīng)急服務(wù)方案篇十九
（一）為做好生活中心餐飲部消防安全防范工作，建立健全有效的消防安全防范應(yīng)急機(jī)制，落實(shí)消防安全防范工作責(zé)任制，部署消防重點(diǎn)部位的安全防范應(yīng)急機(jī)制，防止火災(zāi)事故的發(fā)生，貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，明確“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，提高自防自救能力，遇有火災(zāi)事故發(fā)生各職能相關(guān)部門明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并及時(shí)開展有效的撲救和救助工作，最大限度的減少火災(zāi)事故所造成的損失和影響，特制訂本預(yù)案（以下簡稱：消防應(yīng)急預(yù)案）。
（二）本預(yù)案依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度制定，是生活中心餐飲部發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，組織撲救、救援、事故調(diào)查及事故處理所遵循的依據(jù)。
（一）指揮組成員結(jié)構(gòu)
組長：杜x
副組長：姜x
成員：秦x
安全消防員：侯x
（二）消防應(yīng)急預(yù)案組織機(jī)構(gòu)人員職責(zé)
消防應(yīng)急預(yù)案指揮組具體負(fù)責(zé)消防安全防范、搶險(xiǎn)、救援、事故調(diào)查處理等項(xiàng)工作的組織協(xié)調(diào)。
1、組長職責(zé):負(fù)責(zé)消防安全應(yīng)急預(yù)案組織實(shí)施演練、事故現(xiàn)場全面指揮協(xié)調(diào)工作。并按照現(xiàn)場具體分工情況負(fù)責(zé)消防重點(diǎn)部位發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，現(xiàn)場進(jìn)行指揮組織人員、物資疏散、火災(zāi)撲救、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場、組織事故調(diào)查等項(xiàng)工作。
2、消防安全員的職責(zé)：負(fù)責(zé)消防安全防范應(yīng)急預(yù)案組織的制定、修改完善并協(xié)助指揮組組長組織協(xié)調(diào)應(yīng)急預(yù)案的演練實(shí)施及現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。
3、其它成員職責(zé)：負(fù)責(zé)本班門的消防安全防范工作。了解本單位消防重點(diǎn)部位的基本情況、火災(zāi)危險(xiǎn)性、撲救方法及措施。熟悉了解重點(diǎn)部位的消防設(shè)施配備數(shù)量、放置部位、疏散通道是否暢通等。必須掌握管轄范圍內(nèi)的消防安全管理情況是否存在火災(zāi)隱患以及消防設(shè)施配備是否到位等基本情況。一旦本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生險(xiǎn)情，立即報(bào)告消防應(yīng)急指揮組，并及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行初期火災(zāi)撲救工作，把事故損失降至最低。保持通信暢通，指揮組成員手機(jī)24小時(shí)開機(jī)。
（一）發(fā)生火災(zāi)時(shí)，預(yù)案組長、消防安全員及本班組消防安全預(yù)案成員應(yīng)立即在火災(zāi)現(xiàn)場前匯集，組織和指揮滅火作戰(zhàn)及現(xiàn)場人員的疏散。
（二）在公安消防搶險(xiǎn)救援人員到達(dá)后，現(xiàn)場人員服從公安消防搶險(xiǎn)救援指揮人員的指揮，協(xié)助公安消防搶險(xiǎn)救援人員救助遇險(xiǎn)人員，撲滅火災(zāi)，搶救貴重物品，視事故情況撥打醫(yī)院急救電話（120）。
（三）報(bào)警
（2）指揮組接到火警后，應(yīng)迅速查明火災(zāi)事故發(fā)生的部位和大小，在查明情況發(fā)生的火災(zāi)事故較大的情況下，要及時(shí)撥打火警電話（119）、及急救電話（120）準(zhǔn)確報(bào)告起火地點(diǎn)、部位、火情、報(bào)告人單位、姓名、聯(lián)系電話，并安排專人到路口等候，引導(dǎo)消防車輛進(jìn)入火災(zāi)事故現(xiàn)場。
（四）初起火災(zāi)的處置
（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)保持頭腦清醒、沉著，迅速切斷起火部位電源，為撲救火災(zāi)創(chuàng)造條件。
（2）由發(fā)生火災(zāi)部位的領(lǐng)導(dǎo)和消防責(zé)任人負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場人員進(jìn)行撲救，做到初期火災(zāi)力爭撲滅，較大火災(zāi)力爭控制。
（3）火勢較小時(shí)，就近利用現(xiàn)場配備滅火器、室內(nèi)（外）消火栓等消防設(shè)施進(jìn)行火災(zāi)撲救，最大限度的避免火災(zāi)事故的擴(kuò)大或蔓延。
（4）火災(zāi)現(xiàn)場所有人員必須聽從指揮，確?；饒鲋刃颉?/p>
（五）疏散
疏散的原則：確保生存，相互幫助，快速有序，遠(yuǎn)離火場。
（1）火災(zāi)發(fā)生后，無論火災(zāi)大小，除必要的撲救人員外，所有人員應(yīng)盡快撤離。
（2）火災(zāi)發(fā)生后，所有車輛應(yīng)迅速遠(yuǎn)離起火現(xiàn)場，騰出疏散、滅火通道，保障消防通道暢通。
（3）各部位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織處所有人員迅速撤離，按疏散通道的指示方向疏散，確保在最短時(shí)間遠(yuǎn)離火災(zāi)現(xiàn)場。
（4）若通道阻塞或煙氣較重，無法撤離火災(zāi)現(xiàn)場時(shí)，應(yīng)迅速選擇遠(yuǎn)離火場的房間或樓頂躲避，緊閉房門，堵塞進(jìn)煙孔洞，防止煙氣熏嗆，并設(shè)法向外界呼救。
（5）人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場前必須切斷所有電源；如果來不及切斷電源應(yīng)向上級匯報(bào)，切斷上級電源。
（6）人員疏散后應(yīng)撤離至安全區(qū)域，防止因墜落物造成傷亡。
（1）消防設(shè)施
各重點(diǎn)部位配有8公斤滅火器等消防設(shè)施。
（2）管理措施
1、每1年組織一次模擬火災(zāi)事故演練。
2、每年舉辦一次消防知識培訓(xùn)。
3、按照消防法規(guī)結(jié)合本部門實(shí)際對重點(diǎn)部位和場所配備消防設(shè)施、器材，并定期進(jìn)行檢查維護(hù)、及時(shí)更換到期的消防器材，確保各種滅火器保持良好狀態(tài)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司《消防安全管理制度》。
5、對消防工作貫徹落實(shí)情況進(jìn)行每月檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
（3）滅火器材的使用
滅火器是一種簡易的滅火工具，使用方便，便于撲救初期火災(zāi)。手提式干粉滅火器可以撲救石油、石油產(chǎn)品、有機(jī)溶劑、電器設(shè)備和一般物質(zhì)初起火災(zāi)，射程為5米。使用方法將滅火器提到距離火場的安全位置，首先上、下翻倒幾次，使干粉松動(dòng)，使用時(shí)要垂直操作，拔掉安全銷，一只手握住噴嘴，另一只手握住提柄提起滅火器，將噴嘴對準(zhǔn)火焰，壓下壓桿即可。
推車式干粉滅火器使用方法，使用推車式干粉滅火器要兩個(gè)人配合操作，首先一人將管帶抖開，雙手緊握干粉槍，轉(zhuǎn)動(dòng)握柄，將槍口對準(zhǔn)著火處；另一人拔掉安全銷，打開控制柄干粉即噴出。將火撲滅后，要注意防止復(fù)燃。
1、食堂供應(yīng)火鍋的風(fēng)味餐廳，最好使用電磁爐、固定酒爐，不要使用液體酒精爐、木炭爐、液化爐。
2、食堂煤氣應(yīng)從室外單獨(dú)引入，定期檢查易煤氣導(dǎo)管、接頭、儀表閥門，防止泄漏；發(fā)現(xiàn)泄漏時(shí)，首先要關(guān)閉閥門，及時(shí)通風(fēng)，嚴(yán)禁明火和啟動(dòng)各種電源開關(guān)。
3、廚房內(nèi)的電氣機(jī)械設(shè)備不得過載運(yùn)行，并防止電器設(shè)備和線路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。
4、油炸食品時(shí)，鍋內(nèi)的油不得超過2/3，以防溢鍋引起火災(zāi)。
5、廚房工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源、氣源，檢查無誤后方可離開。
6、廚房應(yīng)按有關(guān)規(guī)范配備相應(yīng)滅火器材。
（一）報(bào)案
（二）保護(hù)好現(xiàn)場，等待公安、消防機(jī)關(guān)的到來。
（三）做好現(xiàn)場人員的筆錄工作，保管好現(xiàn)場筆錄。
（四）協(xié)助公安、消防機(jī)關(guān)對火災(zāi)的調(diào)查。
一、機(jī)構(gòu)組成及其任務(wù)：
1、應(yīng)急情況組織機(jī)構(gòu)主要由，火災(zāi)總指揮、滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成。各機(jī)構(gòu)人員組成及任務(wù)為：
1、火災(zāi)總指揮部設(shè)置于消防控制中心，總指揮由飯店領(lǐng)
任務(wù)：
a、協(xié)調(diào)各部門人員的分配使用；
b、火災(zāi)現(xiàn)場的其他應(yīng)急決策(如確定疏散樓層；下令疏散客人；決定采取撲救措施等)。
2、滅火行動(dòng)組：由工程部當(dāng)時(shí)值班工程師和保安部值班
任務(wù)：利用一切消防器材，奮力進(jìn)行撲救，盡可能地減少火災(zāi)損失。
任務(wù)：按總指揮的指令將指定樓層的住客及時(shí)疏散到指定的安全地點(diǎn)，并逐一檢查每一房間的人員疏散情況。
4、安全防護(hù)救護(hù)組：餐飲部當(dāng)班負(fù)責(zé)人和醫(yī)務(wù)室人員為組長，組員由餐飲部人員、醫(yī)務(wù)室人員、駕駛班人員組成。
任務(wù)：接應(yīng)人員在安全通道出口處引導(dǎo)客人到指定的安全地點(diǎn)集中，安撫客人情緒，醫(yī)護(hù)人員對傷員進(jìn)行醫(yī)治，對重癥者視病情向總指揮提出送醫(yī)院救治的建議。
二、報(bào)警及處置程序
1、報(bào)警：
（1）當(dāng)區(qū)域報(bào)警儀報(bào)警時(shí)，客房值班人員應(yīng)立即查明報(bào)警儀所指示的房號或部位，按消音鍵后，迅速趕到該房間或部位，當(dāng)確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)或其他災(zāi)害事故時(shí)，應(yīng)采取下列應(yīng)急措施:
a、當(dāng)火情很小，一人足以撲滅時(shí)，應(yīng)立即動(dòng)用就近的滅火機(jī)或其他器材進(jìn)行撲救，同時(shí)用電話或?qū)χv機(jī)向飯店領(lǐng)導(dǎo)、值班經(jīng)理、消防中心和保安部值班干部報(bào)告。
b、當(dāng)火勢已大，一人難以撲滅時(shí)，應(yīng)火速用對講機(jī)或電話向飯店領(lǐng)導(dǎo)、值班經(jīng)理、消防中心和保安部、技工部值班干部報(bào)告，同時(shí)用滅火機(jī)或其他器材進(jìn)行撲救，防止火勢蔓延。
（2）當(dāng)飯店內(nèi)沒有安裝火災(zāi)報(bào)警儀的部位發(fā)生火災(zāi)或其他災(zāi)害事故時(shí)，發(fā)現(xiàn)災(zāi)情的任何員工都應(yīng)立即呼救，設(shè)法用電話報(bào)告總機(jī)、消防中心，由總機(jī)用對講機(jī)或電話報(bào)告飯店領(lǐng)導(dǎo)、值班經(jīng)理、消防中心、和保安部、技工部值班干部。
（3）報(bào)警時(shí)應(yīng)講清:
a、火災(zāi)事故發(fā)生的部位(地點(diǎn))
b、火勢大小程度
c、什么物質(zhì)在燃燒
d、有無被困人員
e、報(bào)警人姓名
消防中心接到報(bào)警后，迅速向飯店領(lǐng)導(dǎo)和保安部報(bào)告失火部位和火勢情況，并立即開啟自動(dòng)滅火系統(tǒng)，起動(dòng)消防泵，迅速關(guān)閉新風(fēng)機(jī)組和空調(diào)系統(tǒng)，切斷相應(yīng)部位電源。
2、處置程序：
（1）總指揮：
a、接到報(bào)警后，立即趕到火災(zāi)、事故現(xiàn)場，在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)設(shè)置臨時(shí)指揮部，迅速了解火情，及時(shí)決定是否向“119”報(bào)警，并發(fā)布相應(yīng)的命令。
b、迅速召集各部門值班干部，分配撲救、疏散、搶險(xiǎn)任務(wù)，組織飯店義務(wù)消防隊(duì)員和其他力量，利用飯店現(xiàn)有的消防設(shè)施和器材積極進(jìn)行撲救。無法撲滅時(shí)，應(yīng)千方百計(jì)控制火勢，防止蔓延。
c、當(dāng)消防支隊(duì)到達(dá)后，向支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)火情，并移交指揮權(quán)，隨后協(xié)助消防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織指揮作戰(zhàn)。
（2）滅火行動(dòng)組：
a、接到報(bào)警后，先用對講機(jī)了解現(xiàn)場火情；
b、應(yīng)立即攜帶空氣呼吸器、太平斧等裝具，趕往火災(zāi)(事故)現(xiàn)場，按照分工進(jìn)行滅火；
（3）疏散組：
a、火災(zāi)初起時(shí)，應(yīng)迅速調(diào)集本部門人員，指定一人負(fù)責(zé)報(bào)警，其余人員分頭進(jìn)行撲救和疏散相關(guān)樓層的客人，(程序是a失火層;b失火層上層;c失火層下層)
b、當(dāng)撲救組到達(dá)現(xiàn)場后，房務(wù)部人員全力投入疏散工作。
c、值班人員應(yīng)備帶電筒、濕毛巾、粉筆，迅速通知相關(guān)樓層每一只房間的客人，開啟疏散安全門，指明疏散通道，帶領(lǐng)客人至安全疏散出口，逐一招呼客人疏散，待確認(rèn)客人已全部疏散完畢后，疏散組才可撤出現(xiàn)場。
d、大樓疏散通道以室外消防樓梯為主，室內(nèi)主樓梯為輔，停止使用電梯。
e、對老幼病殘和行動(dòng)不便者，應(yīng)采取扶、背、抱、抬等方式，竭盡全力搶救出危險(xiǎn)區(qū)域。
f、如現(xiàn)場已經(jīng)煙霧彌漫，則應(yīng)用濕毛巾掩住本人及客人的口鼻，盡量采用低姿或跑或爬脫離險(xiǎn)境。
（4）安全救護(hù)組：
b、設(shè)置明顯標(biāo)志，對傷員分輕重進(jìn)行救治。
c、向客人解釋時(shí)要沉著鎮(zhèn)靜安撫客人情緒，阻止客人返回危險(xiǎn)區(qū)域。
（5）其他人員：
a、工程部：向總(副)指揮提供各項(xiàng)指揮指令建議，協(xié)助總(副)指揮落實(shí)各項(xiàng)撲救、疏散指令；保證消防泵正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障滅火用水，指揮切斷相應(yīng)部位的.電源，關(guān)閉相應(yīng)部位的空調(diào)風(fēng)機(jī)系統(tǒng)，遇有需要破拆作業(yè)時(shí)指揮破拆，指揮電梯停止運(yùn)行；調(diào)用本店值班車輛運(yùn)送傷員；必要時(shí)配合保安部值班干部率領(lǐng)撲救組奮力撲救。
d、總機(jī)人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，迅速切斷與撲救疏散工作無關(guān)的一切電話，保證滅火指揮通訊絕對暢通。
3、善后處理
（1）全面疏散后，各部門要清點(diǎn)自己人員是否全部撤出危險(xiǎn)區(qū)域?？头坎拷?jīng)理要組織人員清點(diǎn)客人，防止遺漏。
（2）人事部門負(fù)責(zé)視情況與供電局、自來水公司、液化氣公司和醫(yī)院等餐廳的聯(lián)系。
（3）餐飲部視情況準(zhǔn)備食品飲料，安排好疏散客人的臨時(shí)生活。
（4）工程部在火災(zāi)撲滅后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉自動(dòng)水噴淋閥門，更換損壞的噴頭或其它消防設(shè)備，并使所有的消防設(shè)施恢復(fù)正常。
（5）保安部負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，并重新配備輕便滅火器。
（6）工程部和保安部配合消防支隊(duì)進(jìn)行火場事故原因調(diào)查。
一、發(fā)現(xiàn)火情立即報(bào)警
每位員工發(fā)現(xiàn)火情都有責(zé)任報(bào)警；以最快的速度報(bào)告飯店消防部門與飯店領(lǐng)導(dǎo)
1、記住火警電話：9（總機(jī)），119（公安局消防火警），
2、報(bào)告火情：將火情發(fā)生的區(qū)域、部門地點(diǎn)、樓層、房號、自己所在部門及姓名報(bào)告總機(jī)與消防值班室。
二、接到報(bào)警后的措施
1、總機(jī)或消防值班人員要詳細(xì)記錄報(bào)警人姓名、部門；
2、冷靜詳細(xì)了解火情發(fā)生的位置、區(qū)域、樓層、房號與火勢大?。?/p>
3、由總機(jī)將火情報(bào)告保安部、客房部經(jīng)理與工程部值班人員；
4、由保安部、客房部經(jīng)理與工程部值班人員組成調(diào)查、甄別、確認(rèn)小組，趕赴現(xiàn)場查清下列問題：
a、火情的具體位置、燃燒物品、燃燒范圍及火勢走向；
b、火源是電起火還是其他原因；
c、火場有無人員被困，有無貴重物品，有無易燃易爆危險(xiǎn)物品等。
5、立即通知總機(jī)報(bào)告飯店領(lǐng)導(dǎo)，迅速組成火場臨時(shí)指揮部，由指揮部領(lǐng)導(dǎo)迅速做出是否119報(bào)警的決定，同時(shí)向旅游局報(bào)告。
三、各相關(guān)部門的任務(wù)
1、義務(wù)消防隊(duì)
a、立即帶好消防器材與工具趕赴現(xiàn)場，等候命令；
b、按照指揮部的指令進(jìn)行撲救。
2、保安部
a、保安部經(jīng)理帶上通訊與必備物品趕赴指揮部；
b、保安部值班人員守住電話，注意與消防、公安部門的聯(lián)系；
c、清理飯店周圍場地，確保消防通道的暢通；
d、阻止無關(guān)人員進(jìn)入飯店，防止治安案件的發(fā)生；
e、對飯店財(cái)務(wù)部、商場等場所加強(qiáng)巡查與戒備；
f、迎接消防車，引導(dǎo)配合消防車到現(xiàn)場。
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