報告中的圖表和表格需要清晰可讀,以便讀者理解。編寫完報告后,要進行仔細的審校和修改,確保表達清晰,語法正確,排版整齊。小編精心挑選了一些高質量的報告樣本,希望能夠給大家提供一些寫作上的靈感。
遴選工作業(yè)績報告篇一
無論對于哪一個公司來說,業(yè)績都是公司運作的核心,看重員工的業(yè)績是企業(yè)生存的需要,工作業(yè)績報告范文。因此,作為一名員工要想獲得晉升或加薪的機會,就必須做出好的業(yè)績。業(yè)績包括個人的業(yè)績、所在部門的業(yè)績以及公司的業(yè)績。正如一位人力資源經(jīng)理所說:“員工之間收入的高低,歸根結底是取決于工作業(yè)績?!?/p>
公司對于業(yè)績的重視使得寫好業(yè)績報告成為了至關重要的一件事。好的業(yè)績還需好的業(yè)績報告來表現(xiàn),如果業(yè)績報告寫得不好,沒有突出自己所取得的成果,沒有充分表現(xiàn)出自己業(yè)績的全貌,就可能影響考核部門對你形成正確的評價。
業(yè)績報告的作用在于全面、系統(tǒng)地反映你在某個時期所取得的業(yè)績,并對自己的表現(xiàn)進行客觀的分析和總結,明確自己所取得的成績,找出工作中存在的不足,并且總結上一階段工作中的經(jīng)驗和教訓。一份優(yōu)秀的業(yè)績報告能夠把你的業(yè)績客觀地反映出來,使你的辛勤工作有所回報,而失敗的業(yè)績報告則有可能掩蓋你的實際貢獻。
很多人在撰寫業(yè)績報告時總表現(xiàn)得很謙虛,盡量少寫自己的貢獻,甚至把自己努力取得的成績也歸功于別人。他們認為實事求是地說出自己所取得的成績是不好的,會有邀功的嫌疑,還顯得驕傲自大。事實上,根本沒必要對自己所取得的業(yè)績羞于啟齒,客觀地反映自己的貢獻本身就是一種能力,而且公司看重的是員工創(chuàng)造業(yè)績的能力以及所取得的成就,工作報告《工作業(yè)績報告范文》。如果過于謙虛,弱化自己的貢獻,不了解實際情況的主管可能很難對你作出真實的評價。即使主管了解你的真實貢獻,也會認為你不夠自信,連真實的匯報自己的成績的勇氣都沒有,從而認為不能委以重任。因此,在撰寫業(yè)績報告時,切記不要過謙,真實地反映自己的成績是最重要的。
固然,要想使業(yè)績報告賞心悅目,首先必須有好的業(yè)績作為依托,但恰當?shù)年愂鲆彩潜夭豢缮俚?。一份完整的業(yè)績報告應該包括以下一些內容:
首先要概述工作內容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等。雖然這些與業(yè)績的取得沒有必然的聯(lián)系,但是,顯然如果你處于不利的工作環(huán)境,工作條件也甚是惡劣的話,無疑能夠使你所取得的業(yè)績大放光彩。比如說,你的工作是處理客戶投訴,這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的,它要求員工能夠忍受客戶的抱怨,甚至是謾罵、侮辱。環(huán)境本身的特殊性實際上是業(yè)績的一部分,因此應該把工作環(huán)境陳述出來,以使自己的業(yè)績有所依托。當然,在陳述不利條件和環(huán)境時,千萬不要理直氣壯,不管怎么說,這是工作性質所決定的,接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環(huán)境。
陳述自己的成績是業(yè)績報告的重點。撰寫業(yè)績報告的根本目的就是要肯定成績,突出自己的貢獻,從而為公司考核和晉升提供參考。
這里需要注意的是,雖然大部分的成績是看得見的,但是,有時候,也有許多不為人所知的成績或貢獻。這時候,需要把你那些不為人所知的成績或貢獻明確地寫出來,千萬不要不好意思陳述,這樣做絲毫不會給人留下壞印象,相反,許多公司都希望員工能夠對自己作出客觀的評價,不隱瞞業(yè)績,也不虛報業(yè)績。撰寫業(yè)績報告時,實事求是是最好的原則。
對于過去做過的每一項工作,不管是做得好,還是失敗,都要總結經(jīng)驗和教訓,并在業(yè)績報告中寫出。這樣做不但有利于今后的工作,而且還可以使公司了解你的成長軌跡。對以往的工作進行分析和概括,并總結出一兩條經(jīng)驗和教訓,是智者的表現(xiàn)。
需要注意的是,總結經(jīng)驗固然是重要的,但坦陳尚需改進的弱點也不可忽略。很多人在業(yè)績報告中總是回避自己的弱點和缺陷,為寫出它們會對自己的形象有損,事實上并非如此。坦陳尚需改進的弱點,表明你有不斷改進的意識,有不斷提高的潛能。主管不但不會因此小看你,相反他們更喜歡這樣的人,也更愿意對其委以重任。需要注意的是,提出需要改進的弱點后,在以后的工作中必須認真落實,千萬不能在報告上說說了事,在實際工作中依然我行我素,這無疑是對自己業(yè)績報告的貶低。
當你取得了好的業(yè)績,并提交了一份漂亮的業(yè)績報告之后,千萬不要沉浸在過去的業(yè)績當中,不思進取。事實上,業(yè)績永遠屬于過去,遞交了業(yè)績報告之后,意味著上一個工作階段已經(jīng)完成,又需要從頭開始了。
遴選工作業(yè)績報告篇二
現(xiàn)年歲,大學學歷,現(xiàn)任中國工商銀行支行柜員。本人于年月畢業(yè)于學校,在支行參加工作,先后在工行支行、支行營業(yè)部工作。參加工作年以來,始終以“天道酬勤”為人生座右銘,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行科學發(fā)展觀,嚴格要求自己,始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,無論在哪個工作崗位,都能夠做到踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務技能,努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型工行員工。用自己的辛勤和智慧留下青春的足跡,受到行領導和同事們的一致好評。
20xx年以來,共識別優(yōu)質客戶(5千-5萬元客戶)多戶,發(fā)展理財金戶;代售基金萬元,人民幣理財產品萬元;黃金克;靈通卡新開戶戶,電子銀行開戶戶;代理保險業(yè)務萬元;信用卡發(fā)卡余張。20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為支行先進工作者,20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為工會積極份子,20xx年度被評為支行先進工作者,20xx年被評為“雙優(yōu)”優(yōu)秀員工(無差錯,無違規(guī)優(yōu)秀員工),20xx年度被評為工會積極份子。20xx年被評為云南省分行營業(yè)部“最佳服務員”榮譽稱號,20xx年營業(yè)部舉辦的職工登山比賽活動中榮獲男子組第十一名。支行團體第五名,20xx年“迎新春勞動競賽”爭當明星網(wǎng)點、服務明星活動中,成績顯著,被評為服務明星。連續(xù)8年獲得上級各種獎勵和表彰,屢獲殊榮。
中國進入世界貿易組織以后,金融行業(yè)競爭加劇,面臨新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務,每一個金融工作者都將面臨新的挑戰(zhàn)與新的使命,因此自己深刻地認識到,只有樹立“終身學習”的學習理念,努力加強自身學習,練就一身過硬的本領,提高自身綜合素質,才能適應新形勢的需要。俗話說,“萬事開頭難”,作為一名新員工,自己始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。利用業(yè)余時間學習領會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識,學習銀行各項規(guī)章制度,并自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務》等書籍。特別是擔任柜員以來,以更加嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度,學中干,干中學,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教,憑著扎實的.銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解,及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。努力提高學歷層次外,自己還非常注重工作技能的提高,苦練單指點鈔、計算機操作等業(yè)務技能,在市行舉行的業(yè)務技能大賽中多次取得總分名列前茅的好成績,全面提升了自身的素質,終于成為支行一名業(yè)務骨干。
在政治思想上,近年以來自己不斷加強政治學習,提高自身思想認識。認真學習了科學發(fā)展觀理論,學習了黨的十七屆四中、五中全會精神,學習金融行業(yè)有關法律法規(guī)和規(guī)章,并積極向黨組織靠攏,成為入黨積極分子。
金融行業(yè)再見的競爭,歸根到底就是服務的、業(yè)務的人才的和文化的競爭。一個業(yè)務能力強的員工,往往同時應該具備有較強的服務能力。隨著工行改革的引向深入,金融網(wǎng)點規(guī)范化服務的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了越來越高的要求,不僅需要我們具備全面的業(yè)務素質,更需要能給客戶提供優(yōu)質的、個性化的、情感化的高層次的服務。因此,基于這個認識,工作中,自己本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系,經(jīng)常在業(yè)余時間走訪客戶,進百家門,知百家情,交百家友,服百家務,一個電話服務到家,上門解答疑難問題,幫助孤寡老人,和各種客戶溝通交朋友,實行“地毯式”服務、差異化服務和人性化服務。不斷發(fā)展新客戶,鞏固老客戶,逐步建立起我行終誠的客戶群體。
服務中,注重學會不斷改進工作方法。首先,及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質客戶資料,補登優(yōu)質客戶信息記錄表。做到熟悉轄區(qū)各個單位、各個街道,情況,熟悉客戶的工作單位、家庭情況、個人職務、家庭收入、家庭住址等,并且登記在冊。其次,加強對我行金融服務優(yōu)勢的宣傳工作。做為工行員工,自己的一言一行,都代表我行的形象。所以,自己積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。功夫不負苦心人,20xx年前9個月自己成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行戶,電話銀行戶,代發(fā)工資戶,代發(fā)工資戶月交易量上萬,為支行中間業(yè)務的發(fā)展做出了一定的貢獻。
細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。在業(yè)務工作上,自己始終要用真誠的態(tài)度、溫文爾雅的情緒和親切可近的笑容去感染他們,以自己的真誠換來客戶的真誠,以自己對客戶的信任換來客戶對自己的信任。記得,那是一天下午,已經(jīng)快到下班時間了,有個經(jīng)營煙酒副食的客戶拿了一袋子的零鈔,來兌換整幣,說老家有事要坐火車回去。看著有桌子的最大面額只有五元的零鈔,我和我的同事們耐心地接待著,一張一張的分類,一角一角的整理,就在我們忙的不可開交的時候,這位客戶卻袖手旁觀地責備我們點的時間長,好象不為他著想。得時,無限委屈涌上偉大心頭,真想說一聲,不換了。不換了。哪個地方態(tài)度好到那個地方換去。但是,自己冷靜一想,自己委屈是小事,可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象,那損失可就無法彌補???于是,自己和大家面帶微笑加快速度,經(jīng)過幾十分鐘的突擊整理,終于辦完了零鈔手續(xù)??粗蛻魸M意離去的身影,一瞬間,我們的心里一種說不出的感覺。后來,這位客戶不僅成了我們的長期客戶,還介紹他的親戚、朋友到我們工行開戶存款。
對于一個員工來講,金融行業(yè)既是一個高收入的行業(yè),也是一個高風險的行業(yè)。自己認真學習貫徹各項規(guī)章制度,制定相關的崗位職責,切實履行崗位職責,規(guī)范操作,落實“三防一?!惫ぷ鳎龅饺隉o事故發(fā)生。牢固樹立“與支行興衰與共”思想,認真履行崗位職責。對待工作“誠實守信,嚴守秘密”,“合法合規(guī),廉潔自律”,以此為自己職業(yè)道德的核心。廉潔奉公,合規(guī)經(jīng)營,切實做到“對家庭負責、對事業(yè)負責、對工行負責、對自己負責”,堂堂正正做人,清清白白做事。特別的合規(guī)操作上,牢固樹立風險意識,寧千日無事,不可一日不防,堅持合規(guī)操作,確保全年事故為零。
只有不斷開拓市場,開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。因此,在市場營銷中,自己堅持產品體驗,暢通營銷渠道。實行好產品體驗,分享工行營銷文化。學習電子銀行知識,并在此基礎上親身使用電子銀行產品,切身的體驗不,不僅全面了解了各種產品知識,成為使用電子銀行的專家,更讓自己的營銷有了底氣。然后結合自己的親身體驗,把個人網(wǎng)銀、手機銀行、短信等產品安全、方便、快捷、優(yōu)惠等特點介紹給客戶時,客戶也樂于接受??糠杖ジ偁?,靠情商去營銷,增強我行的市場競爭力。
單絲不成線,獨木不成林。自己在工作實踐中,深深意識到,一個人的成功和進步,不是偶然的,不是憑空的,而是環(huán)境造就的結果,是領導和同志們支持、幫助的結果,是主客觀以及天時地利人和的結果。所以,自己首先感謝團隊的力量,是支行與網(wǎng)點培養(yǎng)和提高了自己,才使自己有鍛煉今天的變化,才有了取得的一點成績。其次,今后自己要一如既往的融入團隊,就象一朵浪花融入河流,服從領導指揮,與大家默契合作,創(chuàng)造新的業(yè)績。
總之,自己近年來憑著兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風,任勞任怨、求真務實的工作態(tài)度,得到了客戶、支行領導和同事們的好評,曾經(jīng)被評為先進工作者,連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工,并獲得了分行的表彰和獎勵。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。展望工行改革發(fā)展前景,自己信心百倍,我將努力學習,勤于思考,銳意創(chuàng)新,全面提升自身素質,為工行的改革發(fā)展獻出自己的才智,義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠的目標邁進。
遴選工作業(yè)績報告篇三
四年前,當我第一次步入社會參加工作來到西安,面對著如此博大美麗的城市,我的心被牽動了。我暗下決心,我要用自己的勤奮與知識來充實每一分鐘,用我的全部去認真面對現(xiàn)實。
選擇建筑這個行業(yè),是我孩提時代的理想。
20xx年7月,我畢業(yè)于xx大學土木工程專業(yè)。受聘于中天建設集團。先后擔任過項目的施工員,技術員,施工負責人等職務,先后被公司評為先進個人,優(yōu)秀大學畢業(yè)生等。第一年,我年輕好強,并沒有把困難放在心里,我很快適應了工作環(huán)境并熟練掌握了業(yè)務技能。
我的第一個項目是由中國兵器工業(yè)部投資3000多萬人民幣所建成的高層住宅第205研究所一期住宅樓。分管項目包括水電,消防,噴淋,通風等工作,工期短,質量和技術含量相當高,經(jīng)過一年的奮戰(zhàn)。該項目先后榮獲西安市“優(yōu)質工程獎”,陜西省“長安杯”。深受業(yè)主的好評。我也先后獲得先進個人,并被評為助理工程師。
工程竣工后,調到西安曲江公館大型別墅群項目。該項目由十一套風格各異的歐洲別墅組成,地基處理非常的繁瑣、我負責使其交接手續(xù)完善,工序井然。裝修和暖通設備是全進口設備,技術含量高,質量要求嚴。當時驗收是由國外技術人員負責驗收。工程驗收結束,德國技術總監(jiān)的評論很簡單,就4個字母:good。從那時起,我就深深體會到,在施工的過程中,按照圖紙設計要求和施工規(guī)范規(guī)定施工的責任是如此之重。
20xx年開年,我隨老板回到浙江衢州。由我擔任衢州海關大樓的項目經(jīng)理。該項目包括土建、安裝、水電,消防,噴淋,暖通等工作,由金華市海關副關長坐鎮(zhèn)指揮。該項目在20xx年12月11日順利竣工驗收完畢,保證了元旦開關的硬性要求,并榮獲“衢江杯”優(yōu)秀工程獎。
20xx年3月份,我被朋友推薦到中石油工作,由江蘇國際經(jīng)濟合作公司幫助提供簽證來到了非洲的蘇丹。先后管理了蘇丹國家電力部(nec)的哈瓦它至嘎大阿里夫的380km輸變電線路和變電站,gat&ffwt等項目。由于業(yè)績突出,我也由一名工程師晉升為蘇丹分公司的工程部經(jīng)理,主管工程部的各項事務,特別是國際競標,并兼gat項目的項目經(jīng)理。在這一年的海外經(jīng)歷中,我充分感受到了國外先進管理模式和制度對整個項目和公司順利有效的運轉起到了多大的作用。蘇丹是個并不富裕的國度,和我打交道的卻都是有著mba學位的蘇丹能礦部的副部長、埃塞俄比亞的xxx長、印度tata集團的蘇丹總監(jiān)、日本taximi的營銷專家等等,每個人頭上都頂著好幾個頭銜,才華橫溢,風度翩翩。讓我深切的感到自身的不足,和未來的發(fā)展方向。
20xx年2月我被寶鋼聘為項目經(jīng)理,主管epc項目的全盤運營。先后經(jīng)歷上鋼一廠的3#轉運站的技術改造,寶鋼歷史館的改造和重修、寶鋼研究院的增發(fā)腐蝕設備等項目。讓我感觸最深的就是寶鋼的一整套完善的規(guī)章制度和運作機制以及一次次合同的談判。完善的規(guī)章制度和監(jiān)督能彌補人力的缺陷。在談判中,各自主體都據(jù)理力爭,避免自己的失誤,更要抓住對方的每一個細小的失誤并“迎頭痛擊”。在寶鋼工作以來,更增加我的人脈和遠見卓識。相信通過不斷的學習我定能如虎添翼。
我想,不論是青春年華,激情四射的年輕人,還是歲月滄桑滿腹經(jīng)綸的前輩,都要要求自己做到一絲不茍,力爭有思想性、高品味性和創(chuàng)造性。對人、對事、對自己。謝謝!
遴選工作業(yè)績報告篇四
本人xxx,中共黨員,研究生學歷,于1994年取得會計師資格。xx年考取注冊稅務師資格。于1984年從事財務工作以來,歷任黃泥河鎮(zhèn)供銷社會計、黃泥河林業(yè)有限公司建筑公司主管會計、黃泥河林業(yè)有限公司財務處綜合會計、副處長。xx年起擔任黃泥河林業(yè)有限公司財務處處長至今。
從事財務工作以來,我堅持原則,遵紀守法,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,銳意改革,充分發(fā)揮自已在財務管理及企業(yè)經(jīng)營方面的智慧和才能,努力為財務工作的改革、發(fā)展,提高作出自己的貢獻,取得了顯著的業(yè)績。
財務管理貢獻力量。
自1984年畢業(yè)于吉林省供銷學校從事財務工作以來,我刻苦學習專業(yè)知識技能,積累管理經(jīng)驗,通過參加成人自學考試考取了財會專業(yè)大學??莆膽{,自1992年起我先后通過了助理會計師、會計師的資格考試,并于xx年通過考試取得了國家注冊稅務師資格。
1996年進入公司財務處工作并憑借自己多年學習和實踐。
積累的財務管理方的能力,很快成為了公司財務工作的業(yè)務骨干被提拔為主管業(yè)務的副處長。由于財務工作的專業(yè)性較強,再加上黃林是一個有50多年開采歷史的“老、大、窮”企業(yè),因此全局的財務人員很少是專業(yè)科班出身,要想使全公司的財務工作有一個顯著的提高,就要從基礎做起,對此我提出了狠抓會計基礎工作,規(guī)范財務核算的想法并得到了主管領導的認同。1996年國家財政部下發(fā)了《會計基礎工作規(guī)范》,我在自己積極學習、掌握的情況下,組織全局財務人員進行學習培訓,通過組織培訓班、財務知識競賽等方式,使財務人員迅速掌握新知識新辦法,借此機會我又提出了“整頓會計工作秩序,提高會計工作質量”的想法,并親自起草文件下發(fā),對這次活動的結果形成文件下發(fā)了《關于對“整頓會計工作秩序”檢查情況的通報》。通過幾年的努力,加強了會計基礎工作,進一步規(guī)范了會計工作秩序,使黃林的財務核算工作逐步走上了規(guī)范化,使公司財務核算有了一個質的飛躍。
xx年通過組織考核,我被任命為公司財務處處長。為了深化公司財務系統(tǒng)的改革,使財務戰(zhàn)線的工作機制和管理機制逐步適應建立現(xiàn)代化企業(yè)制度和市場經(jīng)濟的需要,我總結了前幾年財務工作經(jīng)驗教訓,提出了財務人員管理的改革制度:一是基層會計機構實行委派制;二是新上崗財務人員實行考試承諾制;三是行業(yè)管理實行末位淘汰制;四是會計崗位實行定期輪換制。通過改革實現(xiàn)了財務人員管理的制度化。
1、針對財務人員在一個單位或一個崗位工作多年,滿足于現(xiàn)狀、不求進取的情況,結合《會計法》的要求,對四十二個單位主管會計進行了崗位輪換,對超齡人員實行了內退。撤并了7個單位的會計核算機構,調整人員110人、新上崗8人、內退32人,使財務隊伍更加純潔富有朝氣,成為公司經(jīng)營管理的主力軍。
2、實行新上崗人員考試錄用上崗承諾制。根據(jù)用人需要,本著政治上考核過關,業(yè)務上考試合格,擇優(yōu)錄用的原則,全部實行競爭上崗,真正體現(xiàn)了擇優(yōu)錄用,杜絕了人情關系等不正之風。公司財務的用人環(huán)境得到明顯改善,把一些有發(fā)展前途,政治堅定、鉆研業(yè)務、愛學習、能吃苦的人提拔到財務戰(zhàn)線的重要崗位,充分調動了財務人員愛崗敬業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。
3、推進會計委派制的進程,把原來的會計人員委派制推進為會計機構委派制,充分發(fā)揮財務人員的整體作用。這一措施,增強了財務人員的政治責任感和工作緊迫感,全局意識、整體意識、百姓意識更加強烈。積極參與企業(yè)經(jīng)營決策,強化企業(yè)財務管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
黃泥河林業(yè)有限公司是有名的“老、大、窮”企業(yè),債務包袱沉重,xx年前銀行貸款達1.27億元之巨,僅欠發(fā)職工工資就達1000多萬元,下崗職工5000人,由此引發(fā)的社會矛盾重重,整個林區(qū)極不穩(wěn)定,xx年底公司新領導班子搭成后,提出了“四輪驅動”的發(fā)展戰(zhàn)略和調整階段、穩(wěn)定階段、快速發(fā)展階段三步走的經(jīng)營方針。作為公司財務處長,我深知自己肩上的擔子重大,因此我積極的參與公司的改革以及各項經(jīng)營決策,提出了壓縮人員,精減機構的建議,使公司精減管理人員370人,年節(jié)約管理費用700余萬元,在財務管理上我提出了強化財務計劃管理職能、統(tǒng)籌全局資金計劃,合理分配和適時調整生產費用和基層單位的管理費用,年節(jié)控生產費用和管理費用1xx年節(jié)約管理費用450萬元。另外在公司盤活資產,強化資本經(jīng)營方面,制材廠新車間的成功租賃,華宇公司的股份制改造,制劑廠轉為民營,以及xx年的企業(yè)改制工作中我都傾入了自己的智慧和心血,為公司的經(jīng)營決策貢獻了自己的為量。
財務管理是企業(yè)管理的核心,在黃林財務狀況最困難的時期,我從全公司生產經(jīng)營,職工生活和社會穩(wěn)定的大局出發(fā),堅持原則,強化管理,依法辦事,保證了公司有限的資金用在了“保生產、保生活、保穩(wěn)定”上。
具體的作法:
(一)、適從現(xiàn)代企業(yè)管理模式,建立一整套的財務管理辦法和經(jīng)濟管理制度。對此我先后主持完成了《黃泥河林業(yè)局財務人員手冊》、《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第一冊試行版中的財務管理辦法部分,《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第二冊中的財務管理辦法部分,以及數(shù)十個有關公司管理方面的規(guī)定、辦法、措施,這些書籍的出版以及規(guī)定、辦法、措施的下發(fā),使公司財務管理真正走向了規(guī)范化,制度化,全公司財務人員有了自己的工作準則,和行動指南,xx年公司財務工作已經(jīng)通過了省良好級驗收,財務工作又上了一個新臺階。
(二)、狠抓資金管理,增收節(jié)支,提高資金的使用效益。在企業(yè)經(jīng)營困難,資金緊張的情況下,我組織財務處有關人員對企業(yè)經(jīng)營資金進行預測,協(xié)助總經(jīng)理實行“財務一支筆,收支兩條線”的管理辦法,資金歸口管理一人審批,重大資金支出實行聯(lián)簽制度,杜絕了資金亂批的現(xiàn)象,嚴控壓縮不合理支出和非生產支出,通過把住成本費用關,福利費不赤字使用關,財產投保額度關等措施,年節(jié)約生產成本支出4xx年來,壓縮非生產和不合理支出1230萬元,壓縮基層管理費25%,年節(jié)約500余萬元。
為了增加收入,我主持有關人員從財務計劃開始,加大上繳款收繳力度,采取把統(tǒng)籌金、失業(yè)金、福利費指標落實到基層單位,年終完不成作為否決指標辦法,年增加基層單位福利費70萬元,失業(yè)、統(tǒng)籌1xx年債權回收率達到5%,幾年來共清回債權700余萬元,壓占1700多萬元,我又提出建議把公司的資產管理權歸屬財務處,盡最大努力確保國有資產不損失、不流失。并且對不良資產進行活化處理,幾年來這一措施使公司增加現(xiàn)金凈流量達321萬元。
通過嚴格管理,嚴控了資金的流向。停止物資公司的材料轉帳,貿易公司的商品轉帳,停止剝離單位和成本費用單位之間的轉帳,停止剝離單位同林業(yè)局之間的轉帳,一切經(jīng)濟活動用現(xiàn)金結算和銀行結算,遏制了腐敗行為,每年控制成本費用超支在800萬元左右,福利費超支在500萬元左右。規(guī)范了內部銀行的核算和對帳工作。對內部銀行核算中歷史遺留下來的違法違紀問題,專門監(jiān)督,分門別類的進行了清理,達到了會計制度的要求。建立了網(wǎng)上銀行,方便了資金運用,由于發(fā)揮網(wǎng)上銀行的特有作用,保證了公司資金的安全完整。并通過努力實現(xiàn)了會計帳薄、憑證、報表全部微機化的管理。
一、廉潔自律、一身正氣,以身作責,搞好財務隊伍建設。
身為財務戰(zhàn)線的領軍人物,我時時處處嚴格約束自己,嚴格執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計準則》以及公司制定的各項規(guī)章制度,在財務戰(zhàn)線樹立了廉潔自律的形象,并且把“選擇學習就是選擇進步”作為自己的座右銘。多年來自己從未間斷學習,努力提高業(yè)務能力和知識水平,并把學習的成果較好地運用到實際工作中,為了檢驗自己的學習成果我多次參加市、州組織的會計知識競賽并多次取得佳績。通過自己的言傳身教,極大地帶動了全公司財務人員學習的積極性。幾年來通過考試取得會計師任職資格的有37人,初級任職資格的62人,大大提高了財務隊伍的政治覺悟和業(yè)務素質。我始終把隊伍建設作為頭等大事來抓,不絢私情,依法、依規(guī)辦事,在嚴肅查處的10起財務人員違紀事件中,兩人開除財務隊伍,兩名會計調到了出納崗位,兩人留用察看,50%支付工資,對4人進行了罰款處理,通過幾年的建設黃林財務隊伍已經(jīng)成為了一支重視學習,監(jiān)督得力,業(yè)務精良,道德高尚的隊伍,這支隊伍已經(jīng)成為了黃林的一面旗幟,并且贏得了黃林上下和職工群眾的贊譽。
由于自己的努力和領導、同事以及職工群眾的幫助和支持,我多次被公司評為二次創(chuàng)業(yè)勞動模范,先進工作者,優(yōu)秀共產黨員,巾幗女狀元,連續(xù)多年被州財政局評為財務管理工作先進個人,xx年被授予全國林業(yè)系統(tǒng)合理化建議和技術革新活動中被評為先進個人,在榮譽面前我深知自己責任重大,在工作中還存在許多不足,需要自己積極努力克服困難,解決問題,我將繼續(xù)以飽滿的熱情,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入我所熱愛的事業(yè)中去,為黃林的振興做出自己的貢獻!
遴選工作業(yè)績報告篇五
尊敬的xx領導:
本人自上班以來,一直注重自己的業(yè)務知識和操作技能學習,從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術核心。因此,水輪發(fā)電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟運行水平的根本保證。根據(jù)對水輪發(fā)電機組值班的嚴格技術要求,我在業(yè)務技術上刻苦學習,努力追求新知識、新技術,并取得可喜碩果,多次獲廠內理論知識和操作技術能手,20xx年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎,20xx年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績取得第一。20xx年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。20xx年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。
由于不斷的學習和進取,自己的水輪發(fā)電機值班技術日趨成熟和完善,能針對機組運行中的問題進行判斷,分析和處理,提出較好的技術改造和合理化建議。比如針對大機組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運行不可靠,建議從小機組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機直流系統(tǒng),這樣既保證了大機直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性,又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務就是操作的準確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范和準確標準化。在技術工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗結合操作規(guī)程在班內作了如下工作:提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質量;消除生產薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內聚力”提高工作效率。
在技術管理工作中,每年自己都制定出班組技術培訓年計劃、月計劃,主持班組的技術考問講解,設備異常分析,提出事故預想,組織反事故演習。在生產中注意將圖紙資料編號分類有序收集,將設備缺陷、設備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調度命令及調度運行方案、設備運行方式,設備更改等技術工作逐一歸檔管理,并參與本廠20xx年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產無事故的優(yōu)秀生產工作成績,并多次獲得獎勵。在技術管理工作中,自己對水電站的整個生產流程的技術管理流程有較強的了解和管理能力,能針對水電站的各個生產技術環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術要領,能提出本班組生產計劃、班組規(guī)劃,生產重點、組織措施及技術措施,能抓住生產季節(jié)不同的技術要領,具有較強的班組管理綜合能力。
在培訓工作中,自己注意抓好值上的技術問答、反事故演習、事故預想、異常分析。并共帶過3個徒弟,并在集團公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號。他們均在各自的崗位上已作出奉獻,并有的已當上領導干部和成為生產骨干。
除認真提高自己的運行水平外,自己虛心的向檢修的同志學習,重新拜師學藝,積極參與水輪發(fā)電機組檢修、一次設備檢修、二次設備檢修、保護調試、微機監(jiān)控等各種檢修維護工作,使自己的理論與實際相結合,在業(yè)務素質上大大的提高到了一個新的臺階。學習是無止境的,只有不斷更新知識和技術,才能跟上設備自動化日益發(fā)展的需要,只有永遠不斷的努力學習,追求知識,技術的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的運行。
遴選工作業(yè)績報告篇六
我叫xx,是工程管理中心技術部,到今年8月23日在公司已經(jīng)3年,也是老員工了。
現(xiàn)在主要崗位職責是負責凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊,同時審購物中心弱電圖紙。以及平時對工程管理中心計算機及網(wǎng)絡的維護。
就在去年5月份我被調入十八校后項目部,負責十八校弱電工程這塊,在這里感謝領導及公司對我的信認,也給我提供了一個自我展現(xiàn)的平臺,經(jīng)過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案對比和各方面的考查,最后選了一家弱電隊伍來進行施工,我記得那時候正是酷暑炎熱,每天在工地進行檢查質量、進度,每天例會解決問題,有什么不對的及時調整,經(jīng)過50多天的努力,終于圓滿的完成了任務,順利的移交了十八校,經(jīng)過一番努力看到這些,我知道我的工作我的努力沒有白費,公司即然給了我這個機會,我就會努力做的更好。
現(xiàn)在主要做凱德世家小區(qū)的弱電系統(tǒng)的工作,包括前期的各個廠家考慮,產品的選定,招投標文件的擬定,反反復復與系統(tǒng)集成商就各系統(tǒng)技術方案進行溝通,并做了有5次對比,中間也學到了很多知識,還有凱德世家正式用電和購物中心臨時用電手續(xù),和供電局各方面的協(xié)調;每個系統(tǒng)集成商都做了詳細的對比,技術方案的選定,反反復復做了有5次對比,在這個信息技術行業(yè),自己必需不斷的學習,才能做得更好。
總之,通過努力以及領導的支持,我完成了自己份內的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠,未來仍需努力,今后我會不斷總結經(jīng)驗,改進不足,并不斷的學習專業(yè)知識,加強自我修養(yǎng),提高各方面的水平,在未來的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。
遴選工作業(yè)績報告篇七
站在新的世紀里,透視過去的時光,工作的風風雨雨時時在我眼前隱現(xiàn),當我意氣奮發(fā)地跨入20xx年的時候,不知不覺中參加工作已經(jīng)三十個年頭了。回首這些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。自從參加工作以來,在上級的領導下,逐漸成為了一個在政治上堅定,思想上成熟,工作上能夠獨當一面的人。自我介紹下:我叫xxx,現(xiàn)任一分部總經(jīng)濟師。工作三十余些年來,在領導的支持和同事的幫助下,本著腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),責任心強,較好的完成了項目分配的任務。結合本人實際,對個人業(yè)績作出以下分析報告。
從事計劃工作30余年來,擔任過統(tǒng)計員、計量員、總經(jīng)濟師等職位。工作期間嚴格把控項目合同文件,控制項目經(jīng)濟成本,積極去現(xiàn)場考察,與實際掛鉤,做到理論與實踐不脫節(jié);內務與外業(yè)不滯后。在實際工作中出色完成本職工作。
在實際工作期間,克服了工程勞務合同管理不完善,勞務隊資料不齊全,統(tǒng)計信息管理體系不完備等不利條件。先從實際著手,從勞務隊抓起,從個人做起。嚴格控制成本,不辜負領導給予的期望。
通過近半年多在xxxx一分部,認真貫徹局計劃合同部規(guī)章制度,執(zhí)行項目經(jīng)理部指導文件,履行經(jīng)濟師義務。從加大管理力度,調整管理方法著手,形成了一套自主的、完善的、合理的,項目合同成本管理模式。
根據(jù)現(xiàn)場施工實際情況進行檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗和存在的不足,并即及時對內務合同進行調整。不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。()全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實。
領導的行動就是無聲的命令,"其身正,不令而行"。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。不斷豐富知識,加強個人能力。認真履行崗位職責,精心做好本職工作。嚴格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化。注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行"對事不對人"、"實物工作量考核"原則。
在這近半年多來,在施工管理中,雖然取得了一點成績,但對于公司對級層管理者的要求,自我感覺還有一定的差距,在日后的工作中,會盡自己的的最大努力去做好自己的本質工作,為公司的明天盡自己的一份微薄之力。
遴選工作業(yè)績報告篇八
總經(jīng)理、名位代表:
自從公司建立了質量管理體系和進行試運行以來,我們生技部全體員工嚴格按照gb/tiso9001:xx標準的要求進行生產運作,并在實際的工作當中也作了不少的改進,也取得了一定的成效,現(xiàn)將生技部在貫徹公司的質量管理文件中所做的工作匯報如下:
一、生產作業(yè)的規(guī)范化。
為了貫徹體系文件的要求,為了使員工能熟練操作設備,在企管辦統(tǒng)一的合理安排下,我們生技部進行了對關鍵、特殊工序的員工進行崗位技能培訓。由公司發(fā)文確認了特殊工序的上機操作人員名單,并經(jīng)考試考核合格后,由公司發(fā)放《特殊工序上崗資格證書》,由本部門作了詳細的培訓記錄與操作工技藝評定表。按照體系的要求生產作業(yè)規(guī)范化,我們生技部編制了《設備操作規(guī)程》、《生產流程圖》、《操作指導書》、以及《工藝參數(shù)》等受控文件,還嚴格實行對車間的生產與操作人員作“三按”“三檢”要求。三按,即按標準、按圖紙、按工藝。三檢,即首檢、自檢、完工檢。
二、設備的管理。
為了使設備在受控的范圍內得到有效的日常維護與保養(yǎng),本部門通過對生產設備的編號,建立了設施檔案。具體編制了《生產設施一覽表》并對各個車間的設施統(tǒng)一編號(編號代碼是按各個車間的字母縮寫編號的),并做了完好設備的標識。為了執(zhí)行設施的日常維護與保養(yǎng),本部門編制了《月份日常維護與保養(yǎng)》,《設施檢修單》、《生產設備大、中修規(guī)定》,本部門嚴格按照iso9001:xx的標準要求進行了對工裝合理的管理,特編制了《工裝設備管理》,并在工裝上用油漆按各車間的代碼統(tǒng)一編號,并在工裝的使用上做了工裝履歷卡,使其工裝的合理流轉使用作了記錄。
三、質量目標的分解與實際操作中存在的問題。
根據(jù)iso9001:xx在公司的實際運行中,本部門實行了對質量目標的分解,具體是“成品一次交驗合格率大于等于99.5%,產品的出廠合格率達100%,生產設備完好率達95%以上,工藝文件正確性達100%,公司無事故車間達100%,通過統(tǒng)計8月份插接件、插接器的合格率為99.8%,9月份插接件,插接器的合格率為99.72%。但在這次的內審過程中發(fā)現(xiàn)本部門存在著問題,那就是由于疏忽部分的外來文件沒有發(fā)放記錄,有一部分的圖紙沒有簽字,還有就是以為公司文件確認了特殊工序的操作工就可以了,所以就沒有發(fā)放“特殊工序操作工的上崗資格證書”基于此,我們生技部將作進一步的改進與補充,使質量目標的更好完成作努力。
四、記錄的完整性。
本部門按照iso9001:xx標準程序文件的記錄要求,編制了《工藝紀律檢查表》、《完好設備標準檢查表》、《信息聯(lián)絡處理單》、《生產質量計劃》、《技術文件發(fā)放記錄》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《外來文件的記錄》。
五、標識的控制。
各生產車間做好現(xiàn)場物資擺放區(qū)域的標識,貫徹iso9001;xx標準的要求,本部門對各車間的物資、在制品、成品堆放處均作了相應的標識,對車間的通道區(qū)域也作了明顯的標識,有效防止了未加工和已加工產品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜,防止在生產過程中產品的混淆和誤用,確保需要時,能對產品的質量形成過程進行追溯。
以上是本部門自公司建立質量管理體系以來所做的工作。但我們的工作僅僅做了這些還是不夠的,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,為了爭做“眾志人”我們將一直做不懈的努力。
報告人:xxx。
遴選工作業(yè)績報告篇九
我叫xxx,20xx年就職于市安全糾察xxx院安全監(jiān)察檢查隊,任主任科員,主要承擔隊內安全監(jiān)察、大型安全活動組織和安全系統(tǒng)開發(fā)等工作任務。近三年來,我認真履責,踏實敬業(yè),較好地完成了本職工作和領導交辦的工作,得到了領導和同事們的認可。三年中,先后兩次被評為xxx院優(yōu)秀共產黨員,一次被評為優(yōu)秀公務員并立三等功。
三年來,我嚴格按照xxx院機關學習培訓要求,認真參加各項學習培訓活動,不斷充實武裝自己的大腦;連續(xù)三年參加了網(wǎng)上在線學習,完成基本學時要求。同時,我還不斷加強自學,在黨的理論、國家方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務知識方面不斷充實自己,以適應安全生產安全監(jiān)察工作的綜合性和專業(yè)性的需要,更好的服務于日常業(yè)務工作。
三年來,我參加了市xxx院安全檢查隊組織的各項大型安全任務,監(jiān)察生產經(jīng)營單位數(shù)百家,發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患逾千項,實施行政處罰近20起,行政處罰額逾15萬元。在安全檢查中,我堅持依法行政,依法依規(guī)開展隱患排查,既消除了大量安全隱患,又得到被查企業(yè)和當事人的信服。在安全檢查隊工作期間,未發(fā)生錯案或因本人安全工作引起訴訟和復議情況。
20xx年,我參與組織了天陽奧運安全生產保障工作,得到領導認可。20xx年,我又參與組織了新中國成立60周年安全生產保障工作,直接參與了天安門廣場臨建設施搭建、游園保障和新中國60年成就展等多項保障任務,為各項活動的安全順利進行做出了貢獻。同時,20xx年—20xx年,安全檢查隊實施年度安全計劃。我每年平均牽頭組織4—6項安全任務的落實工作,涉及危險化學品、非煤礦山、建設施工、交通運輸、人員密集場所、工業(yè)企業(yè)、煙花爆竹等多個行業(yè)領域,并保障各項計劃任務得到有效有力的落實。
為適應天陽市特大城市的安全需求,按照領導安排,我牽頭組織制定了《天陽市樓宇內生產經(jīng)營單位安全生產規(guī)范》。期間,與市住房和城鄉(xiāng)建設委、市消防xxx院等部門進行了多次溝通,最終以規(guī)范性文件形式下發(fā)全市,促進了全市綜合樓宇安全生產管理工作。在多年的工作中,還配合隊領導,創(chuàng)設集中安全、聯(lián)合安全、交叉安全和專項安全等多種安全模式,成為市xxx院乃至全市安監(jiān)系統(tǒng)安全檢查工作的樣板模式,為安全檢查工作的開展起到了一定的探索作用。
根據(jù)領導安排,20xx年我承擔了全市安全生產安全信息系統(tǒng)的開發(fā)建設工作。面對全新的工作任務,我與有關設計單位、服務支持單位反復協(xié)調溝通,同時對有關部門、區(qū)縣安全糾察xxx院開展了廣泛的調研;再此基礎上完善了開發(fā)方案,從系統(tǒng)的硬件支持、模塊設計、操作界面、安全檢查項等方面進行了全面更新;同時組織具體的落實。20xx年8月底,安全信息系統(tǒng)第一期開發(fā)任務按期順利完成,并準備在11月份在全市進行試用。
回顧三年的工作,為天陽市的安全生產工作做了力所能及的貢獻,我感覺到很充實。今后無論在什么崗位上,我還將繼續(xù)努力,以共產黨員的標準嚴格要求自己,踏踏實實做好本職工作,為天陽市的發(fā)展貢獻自己的力量。
遴選工作業(yè)績報告篇十
尊敬的xx領導:
在與中國工商銀行xx分行xx支行共同走過的九個春秋里,我一直堅守著一線柜面,在中國工商銀行xx支行“開拓創(chuàng)新,微笑服務”的管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終以爭做一名優(yōu)秀銀行員工標準嚴格要求自己,立足本職工作,努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),隨著掌握工作技術的熟練經(jīng)驗日益豐富,我也越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為中國工商銀行xx支行的業(yè)務骨干。九年來,在中國工商銀行xx支行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的道路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
自進入中國工商銀行xx支行開始,我就被安排在綜合柜員崗位。本著“一顆真誠的心,一張微笑的臉”的服務宗旨,我在這個崗位上一干就是九年。
當時的我,除了那份干勁,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。為了盡快適應工作崗位的要求,我用很少的時間來陪伴家人,其他的時間都用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。我的柜員業(yè)務量在全區(qū)每月考核都在全區(qū)前三名內。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。中國工商銀行是一家優(yōu)質的銀行,為了保持中國工商銀行的品牌形象,要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。因為這些點點滴滴的小事,能折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了中國工商銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的'業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質滿意的服務。與此同時,我嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和銀行各項規(guī)章制度,嚴格按照法律規(guī)定辦事,堅決抵制各種不正之風,努力做到嚴密制度、嚴格要求、嚴守紀律。
經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,中國工商銀行xx支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,柜臺窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對父母,愧對丈夫和孩子,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰,自己的辛苦換來大家的幸福,值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將柜臺工作做細、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為中國工商銀行xx支行的一員,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意同事之間的互相幫助,互相學習,共同進步,始終保持較強的協(xié)作意識,不論是領導或是同事交辦的具體事項,都做到了件件落實、事事有回音,確保整個單位的正常運轉。以共同的目標團結人、以有效的管理激勵人、以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。我用真情和愛心去善待周圍每一位同事,使員工的人格得到充分尊重,創(chuàng)造了一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。在平時的工作中,我會將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴同事們。在幫助他們的同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。中國工商銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,看著中國工商銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
在市場競爭日趨激烈的今天,具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力,都是為了更好的向客戶提供高效、快捷的服務。在成為中國工商銀行一員的九年中,我努力拼搏,在多項工作中取得了優(yōu)異的成績。
突出的是,我緊緊圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)愛崗敬業(yè)”的主題,以“工作爭先、服務爭先、業(yè)績爭先”為目標,在組織存款工作中,牢固樹立效益意識,發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),把重點放在低成本存款上,不斷壯大自辦業(yè)務,努力降低資金成本。同時牢固樹立服務意識,抓住各種有利時機,堅持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存的吸儲原則,做好登門上戶的服務文章,搞好結算服務,限度去占領金融市場,真正做到“創(chuàng)先爭優(yōu)”從我做起。
加大保險、黃金、基金、理財產品的營銷力度,培植和發(fā)展優(yōu)質客戶也是我工作的一個亮點。牢固樹立起主人翁意識,配合領導加強工商銀行的自身建設,創(chuàng)新服務手段,使客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著工商銀行、發(fā)展離不開工商銀行、致富忘不了工商銀行,把優(yōu)質客戶培養(yǎng)成工商銀行創(chuàng)效的金牌客戶,使工作管理制度化、服務優(yōu)質化、工作效率化。自20xx年至今,我每年的個人保險營銷額均保持在七八百萬元以上,多的時候能達到一千多萬元,確保了我們的工商銀行紅旗不倒,各項工作更上一層樓。
讓我不斷拼搏的動力來源于客戶的肯定,同時,也來自于中國工商銀行對我的肯定。20xx年至20xx年我被中國工商銀行xx支行評為“保險營銷明星”;20xx年我被中國工商銀行xx分行授予“20xx年勞動競賽營銷明星”榮譽稱號;20xx年在中國工商銀行xx分行百日迎新勞動競賽中,我被評為“明星個人”;20xx年在中國工商銀行xx分行“抓服務拓市場促發(fā)展”營銷活動中,我被評為“營銷明星”;20xx年在中國工商銀行xx分行“大聯(lián)動大營銷”活動中,我被評為“優(yōu)秀柜員”;20xx年三月,我在“夢想綻放”保險營銷訓練營期間表現(xiàn)優(yōu)異,榮獲“個人英雄獎”;同年,在工行、新華保險“瑪莎拉蒂拉力賽”訓練營中獲得“規(guī)模王”第三名及“件數(shù)王”第二名;20xx年2月,我在工商銀行、新華保險“武林爭霸,一展豪氣”訓練營中獲得“紅雙喜大贏家”第二名及“件數(shù)王”第一名。
進入中國工商銀行xx支行的九年來,我用自己的青春無悔譜寫每一篇張,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,帶著工行給我的榮譽,一路也不覺得那么疲憊。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在中國工商銀行xx支行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,努力創(chuàng)造佳績。
遴選工作業(yè)績報告篇十一
尊敬的領導:
本人在醫(yī)院正確領導下,認真學習醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫(yī)院做好管家服務,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)述職匯報如下:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,及時辦理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務做到日清月結,防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進行核對算,及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的`經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符合手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事。
2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫(yī)院的財務報銷審核工作。
3、認真審核第筆業(yè)務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所得稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
1、加強收費控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規(guī)收費和亂收費,根據(jù)內部控制制度,加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結算和登記管理。
2、加強會計檔案管理,規(guī)范會計基礎工作。醫(yī)院會計檔案管理基礎薄弱,20xx年加強對會計檔案的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了20xx年年的會計憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發(fā)放。20xx年,醫(yī)院xx區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,為了服務好全院職工和專家,對專家服務方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發(fā)放到位。
4、完成社?;撕褪召M年審工作,配合學院對醫(yī)院20xx年和20xx年財務收支的審計工作。為20xx年社?;撕褪召M年審提供了準確的財務資料,整理20xx年的財務制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學院的財務收支審計。
通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了醫(yī)院的充分肯定,20xx年,財務室被評為醫(yī)院先進集體,同時本人補評為先進個人。
存在的問題和建議首先,由于醫(yī)院無基本賬戶,財務核算中現(xiàn)金流量較大,坐支現(xiàn)金情況影響生態(tài)環(huán)境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。
其次,醫(yī)院業(yè)務量較大,財務人員較少,限于日常核算事務,不能為領導及時提供報表。最后財務人員的知識結構需要更新和調整,在不斷更新專業(yè)知識的同時,還要學習新會計制度與財務有關的其它知識。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
遴選工作業(yè)績報告篇十二
20xx年6月因工作需要,我調到設備物資中心人事室工作,主管教育培訓、工資管理、檔案管理等工作。20xx年3月我到路面工程隊,負責人事工作。由于路面隊是新成立的隊伍,員工技術水平參差不齊,我通過自身的努力和多年的工作經(jīng)驗,理順了工作程序,全面開展工作,深入到生產一線中去。
一、教育培訓管理
首先我從思想上加強對企業(yè)職工教育培訓工作重要性的深刻認識,圍繞公司改革和發(fā)展的大局,樹立人才強企的觀念,健全員工教育培訓體系。每年年初制定員工培訓工作計劃,上報到二公司人力資源部。
(一)開展專業(yè)技術培訓。我根據(jù)中心工作實際,針對不同工種,于20xx年和20xx年開設吊車、廠內機動車、電焊工、電工、機械鉗工、內燃鉗工等工種操作規(guī)程培訓班6個,主要以脫產和半脫產的形式進行,培訓人員達46人次。20xx年6月8日―14日,7月,8月聯(lián)系攤鋪機廠家,邀請廠家技術人員到現(xiàn)場培訓技術工人,共3期,每期6人,使培訓工作與實際工作緊密結合,提高了干部員工思想理論水平和業(yè)務管理水平。
(二)開展職業(yè)技能培訓。20xx年和20xx年9月末,配合二公司人力資源部在滿洲里工地,為31名技術工人進行職業(yè)技能鑒定,理論考試與實踐考試全部通過,合格率達到100%。通過開展崗位技能鑒定活動,不但有效提高了員工專業(yè)技能水平,而且激勵了廣大員工不斷鉆研技術的積極性和創(chuàng)造性,為各個項目部、工程隊輸送了大批合格的專業(yè)技能人員。
(三)開展安全教育培訓。組織全體員工學習安全生產法和公司相關制度,并對所學內容進行考核,按照相關規(guī)定對考核不合格的員工暫緩上崗,直至合格,累計培訓51人次。20xx年11月,針對新錄用的員工生產經(jīng)驗、安全意識薄弱,對17名實習生和見習生進行培訓,采用脫產和半脫產的形式。通過學習培訓,增強了干部員工的安全意識,為保障安全生產奠定了基礎。
二、工資薪酬管理
工資薪酬管理方面,我嚴格執(zhí)行二公司文件,按照文件中的有關規(guī)定,制定了管理人員和技術人員的工資標準、生產期間和非生產期間的工資標準。在施工生產旺季,為每一名現(xiàn)場的工作人員做了施工津貼、滿勤獎、安全獎等,提高工人的生產積極性,以飽滿的熱情投入到施工生產中去。由于我們路面隊是新成立的隊伍,缺少富有經(jīng)驗的技術工人,我們聘用了三名集體職工,針對正式職工和集體職工的工資差異,我上報二公司人力資源部,為每名集體職工申請崗位補貼260元,得到二公司領導的高度重視,受到工人的一致好評。
三、用工管理
20xx年3月,設備物資中心撤銷,成立14個工程隊,我作為原設備物資中心人事室的一名員工,積極配合二公司人力資源部做好職工的分流工作,把原設備物資中心117名職工分流到各個工程隊。綜合管理中心的息工待崗人員14人分流到我路面隊,分流人員為長期待崗人員,年齡偏大,專業(yè)不對口,技術水平薄弱,我們安排6人上崗。20xx年5月,我們路面隊協(xié)同二公司人力資源部到齊齊哈爾技師學院,召收錄用實習生15人,這些學生理論水平高,技術業(yè)務能力強,受到了各個工程隊的歡迎,產生了供不應求的效果。
四、檔案管理
20xx年3月1日,設備物資中心撤銷,人事室留存142本人事檔案,我對這些檔案進行整理歸檔。于20xx年9月26日,正式移交給綜合管理中心,干部檔案29本,工人檔案113本,完成了人事檔案的交接工作。
在公司人力資源部的正確領導和耐心幫助下,經(jīng)過全體員工的共同努力,路面工程隊人勞工作取得了一定的成績,為20xx年人勞工作奠定了良好的基礎。在今后的工作中,我有決心有信心,在公司人力資源部領導下,發(fā)揮工程人能吃苦,敢打硬仗的精神,不斷總結經(jīng)驗,克服不足,把人勞工作做好,為施工生產服好務,做好基礎工作。
遴選工作業(yè)績報告篇十三
本人xxx,xxxx年x月出生,漢族,中共黨員,xxxx年xx月參加工作,xxxx年進入組織科,xxxx年x月任組織科副主任科員,xxxx年x月至今負責組織科全面工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和培養(yǎng)下,組織上堅決服從領導,工作上盡職盡責;思想上勤奮敬業(yè),不斷進取;作風上求真務實,開拓創(chuàng)新。圓滿的完成了上級交給的各項任務,并取得了較好成績,現(xiàn)將本人三年來工作學習情況匯報如下:
一是在政治理論方面,認真學習“三個代表”重要思想和通過相關會議精神的學習,牢固樹立了科學發(fā)展觀和正確政績觀,準確把握了黨在新時期的路線方針政策;二是在業(yè)務知識方面,加強對本職工作的法律性、政策性知識學習,注重堅持理論聯(lián)系實際;三是虛心向領導和經(jīng)驗豐富的同志學習,向群眾學,向實踐學,取他人之長,補己之短,吸取各方面的智慧,取長補短,充實自我。通過學習增強自己迎接挑戰(zhàn)的本領,培養(yǎng)自己較強的政治鑒別力、組織協(xié)調能力、溝通能力和駕馭復雜工作任務的能力,不斷提高自身素質。
組織部門是組織性、紀律性極強的部門,工作中涉及面較廣,而且較繁雜、瑣碎,但肩負的責任重大,涉及到全鎮(zhèn)黨員干部管理、離退休、離任村干部的慰問待遇、基層黨建等多方面的工作。雖然繁瑣,但我時刻提醒自己這是鍛煉的一個很好的機會,時刻要求自己做到“心細、眼疾、手勤、腦靈”,統(tǒng)籌安排時間。三年來通過領導和同事的幫助以及自身努力,出色的完成了以下工作:
1、組織人事工作上:日常工作中我時刻以嚴謹?shù)膽B(tài)度,較高標準完成各種報表、人事工資、干部任免、人事檔案整理等工作。三年來都按照上級政策和考核結果對在編人員進行工資晉級晉檔,履行審批手續(xù),確保工資及時發(fā)放到位;認真細致地完成每年的行政事業(yè)人員年度考核備案工作、年度工資統(tǒng)計、人才資源統(tǒng)計、公務員統(tǒng)計、黨組織黨員統(tǒng)計、編制統(tǒng)計等統(tǒng)計工作;根據(jù)鎮(zhèn)黨委會關于人事任免的決定,按照程序規(guī)定,完成干部任免的報批及工資變動審批工作;做好年度檔案整理歸檔工作等。
2、離退休干部管理和服務工作上,認真落實老干部生活待遇,定期走訪慰問離退休人員。利用中秋佳節(jié)之機,組織全鎮(zhèn)退休老干部召開座談會,并發(fā)放了慰問品,使老干部們既了解了鎮(zhèn)黨委、政府的工作思路,又體會到了黨委、政府對他們的關心與關愛,紛紛表示愿為鎮(zhèn)域的發(fā)展貢獻力量。對于因為身體原因沒參加會議的老干部,我都將慰問品和會議的資料及時的送到老干部家里,老干部們都很感動。
3、信息管理系統(tǒng)的維護上,建立了3個信息系統(tǒng):黨員信息系統(tǒng)、公務員管理信息系統(tǒng)、干部信息系統(tǒng),對于所有需要更新的信息,都做到了及時維護、更新,在年底的黨統(tǒng)、干統(tǒng)、公務員統(tǒng)計中確保了數(shù)字的準確性,得到了上級部門的認可。
4、在加強黨員干部教育管理上,一是嚴把黨員發(fā)展關。xxxx。
年在繼續(xù)落實發(fā)展黨員票決制、公示制的基礎上,實施了發(fā)展黨員預審考察工作機制。在具體操作過程中,我?guī)ьI考察組成員在某村進行考察測評時,發(fā)現(xiàn)該村一名預備黨員在預備期內表現(xiàn)不是特別好,群眾有想法??疾旌?,我及時將情況反映給支部書記,要求他做好該黨員的工作,指出他工作中的不足,做好轉正時有可能通不過去的思想準備,更不要在思想上有波動。在黨員討論其轉正時,該名預備黨員沒能通過按期轉正,但他沒有任何想法,知道自己在哪些方面還有欠缺,表示今后加以改正。通過采取這種措施,既避免了預備黨員思想不通、鬧情緒的現(xiàn)象,又使黨員發(fā)展質量得到了進一步的提高。二是精心籌備村“兩委”干部培訓班、入黨積極分子培訓班,不斷強化鎮(zhèn)村干部學習。使學習內容既有政策理論知識,也有社會主義新農村建設等知識,學習形式既有領導授課也有集中交流、外出參觀,增強了學習的實效性。同時認真組織機關干部按要求參加各類培訓班,使機關干部能夠結合本部門實際,創(chuàng)造性地開展工作。三是認真組織“七一”共產黨員獻愛心活動,各支部黨員踴躍捐款,及時將款項上交有關部門。
三年來,雖然取得了一些成績,但我清醒地認識到在工作方面和自身建設上還存在一些問題和不足。
一是自身整體素質與工作要求相比,還存在一定差距,特別是運用科學發(fā)展觀解決實際問題的能力需要進一步增強。
二是理論學習的自覺意識還要進一步增強,特別是對政治理論觀點的深刻把握,對現(xiàn)實問題的深刻思考上下的功夫還不夠。
今后我將努力糾正思想上、工作上的不足,繼續(xù)發(fā)揚嚴謹務實的工作精神,以年輕人特有的活力和朝氣全力以赴投入到全鎮(zhèn)的經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的建設中。
遴選工作業(yè)績報告篇十四
本人,男,漢族,40歲。1992年7月畢業(yè)于衛(wèi)生學校,畢業(yè)后分入xx縣人民醫(yī)院,成為一名光榮的醫(yī)務工作者。1995年通過全國成人高考考入醫(yī)學院,1999年7月以優(yōu)異成績畢業(yè),取得臨床醫(yī)學專業(yè)??莆膽{。于1996年12月調入中醫(yī)醫(yī)院工作,1999年4月獲得去醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修機會,在心血管內科進修一年,對心血管內科常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等疾病認識上均有了質的提高,為以后的臨床工作打下良好基礎。x年5月份,通過專業(yè)技術人員資格考試,取得心血管內科學中級專業(yè)技術資格。為更好的適應中醫(yī)院的發(fā)展,提高中醫(yī)專業(yè)診療水平,積極參加山東省中醫(yī)藥管理局組織的西學中培訓,現(xiàn)正在學習中。
一、學識水平。
參加工作前通過3年學習于1992年7月畢業(yè)于衛(wèi)生學校,1992年分配xx縣人民醫(yī)院工作。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等,能夠獨立解決業(yè)務中出現(xiàn)的問題。
二、專業(yè)能力。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事臨床工作自1992年以來,一直擔任內科臨床工作,以拼搏精神,積極進取,理論與實踐相結合,在實際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力。
在工作中在總結以前的臨床經(jīng)驗的基礎上,能考慮出新的工作方法,使工作事半功倍,杜絕差錯事故的發(fā)生,不斷鞏固鞏固基礎知識、基本技能和基本操作,并不斷學習新的臨床理論及醫(yī)學前沿科技,關注醫(yī)學的發(fā)展趨勢、發(fā)展動態(tài),學以致用,以更好的解決患者的病痛。
三、工作成就。
自x年取得醫(yī)師資格以來,獨立完成臨床內科門診及住院患者的診療工作,從無差錯事故發(fā)生,無論擔任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作,都干得有聲有色。x年非典發(fā)生期間,參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作,圓滿完成了上級交給的任務,得到了上級領導的認可與好評。x年5.12汶川大地震后,于x年7月到x年8月,積極響應上級號召,參加xx市第批援川醫(yī)療隊為期兩個月的援川任務,圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務。
四、工作態(tài)度。
自我擔任住院醫(yī)師以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。為了更快更好提高技術水平和業(yè)務能力,適應醫(yī)院發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學習多方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
遴選工作業(yè)績報告篇十五
時光荏苒,已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影。
我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、醫(yī)學在線指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
遴選工作業(yè)績報告篇十六
尊敬的領導:
20xx年至20xx年,我始終圍繞我委中心工作,結合崗位職責,依據(jù)工作計劃,腳踏實地,真抓實干,較好的完成了各項工作任務?;仡櫲陙淼墓ぷ?,有經(jīng)驗,有成績,也有不足,有在工作中需要改進的工作方法和工作思路。現(xiàn)總結如下:
一、政治思想認識和道德修養(yǎng)。
堅持黨的領導,認真學習,不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加積極分子培訓和黨組織的各類活動,積極向黨組織靠攏。強化業(yè)務學習,不斷提高個人業(yè)務素質和能力水平。堅持學以立德,學以增智,學以致用。尤其是在工作中,嚴格要求自己,結合自身工作,著力落實好為群眾服務,為科室服務,為領導服務。注重思考,總結規(guī)律,努力提高自己的綜合素質和業(yè)務能力。
二、工作情況。
20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負責督察督辦、固定資產管理等工作,20xx年1月底,我調到組宣科,主要負責內勤、政民互動工作。在領導的正確指導和同志們的支持幫助下,我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),日常工作有條不紊,重點工作略有亮點的既定目標。重點完成了以下幾個方面的工作:
(一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點任務完成。
以督察督辦重要事項為抓手,跟蹤落實重點工作的落實。認真落實區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,及時溝通,掌握區(qū)領導意圖,協(xié)調領導、科室,解釋反饋相關問題,與區(qū)督查部門建立了良好的工作關系。積極落實市區(qū)領導批示件、管委主要領導批示件、重要會議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點有督辦,及時準確的完成了各項督辦任務。
(二)固定資產管理工作步入正軌。
盤點實物,核查賬目,登記錄入,實現(xiàn)了固定資產與財政局網(wǎng)絡平臺實時對接。跟蹤固定資產變動,及時更新,實現(xiàn)了固定資產動態(tài)管理。聯(lián)系財政局、審計局,評估公司、拍賣公司先后5次報廢固定資產94萬余元,完成了自管委20xx年成立以來的首次正式報廢工作。
(三)政民互動工作實現(xiàn)了投訴率降低,滿意度提高的目標。
20xx年政民互動進一步完善網(wǎng)絡化辦公,建立臺賬備查系統(tǒng),深入挖掘高效的群眾訴求答復形式,在全區(qū)率先開展了“政民互動日”活動。甄別回復案件3500余件,非我委職能范圍內的案件做到了退辦轉辦及時準確。接辦案件1654件,較20xx年減少391件。全部按時完成,辦結率100%,滿意度提高兩個百分點,達到91%。實現(xiàn)了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標。
(四)常態(tài)工作強化服務意識,推進有序。
1、在辦公室工作期間:強化服務意識,對領導,重點做好外部會議登記,及時聯(lián)系溝通,做到明確責任,及時派發(fā)、反饋,重點提醒。詢問制發(fā)領導次日的活動安排,為主要領導掌控全局提供參考,為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌提供依據(jù)。每年接收登記會議通知1200余件,制發(fā)領導安排260余件。對科室,重點做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發(fā)放及時,不影響工作,每周盤點庫房,申購補充。并積極配合物業(yè)、食堂,及時提供清潔物品,維修耗材,為創(chuàng)造良好的辦公條件提供后勤保障。對群眾,在熱線電話平臺建立前,耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話,對反映集中的問題與科室統(tǒng)一口徑,關注工作進展,協(xié)助科室推進工作。
2、在組宣科工作期間:內勤工作細致有序,爭取讓科長省心,
放心。積極熟悉科室業(yè)務,學習檔案知識,按時保質地完成了文書檔案歸檔工作。關注科室大事要事,隨時記錄,完成科室大事記的整理撰寫工作。報送考勤,領用辦公用品,報銷科室人員辦公費用等,事無巨細,做到耐心細致,積極為科室人員服好務。協(xié)助科長完成計劃總結,會議通知,信息報送,重點工作匯總,迎檢材料準備等臨時性任務,做好補臺工作。
(五)抓好臨時性任務,爭取亮點。
1、在辦公室期間,耐心細致,溝通請教,準確無誤地做好了職工住房補貼的錄報工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個一次性錄報通過的單位,受到職工住房補貼領導小組的表揚。
2、在組宣科期間,配合工會,組織機關干部參加區(qū)總工會組織的“喜迎xx大,勞動者之歌合唱比賽”,榮獲一等獎。
三、工作中的不足與努力方向。
總結起來,上述工作能夠圓滿完成,主要源于自身工作責任心比較強的慣性。但是近年來,隨著年齡的增長,工作,學習缺乏熱情,積極主動開展工作方面較差,也不愿意與領導溝通,工作基本停留在領導派什么工作,完成什么工作的階段。下一步,自身要在學習、工作中增強主動性,秉承干一行,愛一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽誤,重點工作有亮點,難點工作有創(chuàng)新。
特此報告。
x年xx月xx日。
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