報告的內(nèi)容應(yīng)該準(zhǔn)確、客觀、有條理，避免主觀臆斷和模糊表述。那么如何撰寫一份優(yōu)秀的報告呢？首先，我們應(yīng)該明確報告的目標(biāo)和受眾，確定所要表達(dá)的主題和信息，并進(jìn)行充分的資料收集和研究。其次，我們要注意報告的結(jié)構(gòu)與組織，合理安排內(nèi)容的順序和層次，使整篇報告的邏輯性和連貫性更強(qiáng)。最后，我們需要注重報告的語言表達(dá)和文筆風(fēng)格，使用準(zhǔn)確、簡明的語言，避免冗長和啰嗦，使報告更具說服力和可讀性。通過查看一些典型報告的范文，您可以了解報告的不同風(fēng)格和格式要求。
暑假社會實(shí)踐報告收銀員篇一
實(shí)踐時間：
20xx年x月x日-x日。
實(shí)踐地點(diǎn)：
xx。
實(shí)踐過程及體會：
暑假的到來無疑是為大學(xué)的精彩生活中添加了一份不一樣的顏色，這份突如其來的色彩會根據(jù)我們自己的選擇來變成不同的顏色。在這個暑假，經(jīng)過了慎重的考慮，我決定好好的利用暑假的這段時光，做一些對現(xiàn)在，對未來都有意義的事情。
要說我們的未來，那么自然是要踏上社會。為了能更早的體驗(yàn)到社會中的苦與累，我在朋友的推薦下，獨(dú)自來到了xxx超市進(jìn)行暑假社會實(shí)踐。這個暑假，我的身份是——超市的收銀員！
過去的生活中，我從來沒有體驗(yàn)過這樣的工作感，最多也只是去發(fā)發(fā)傳單而已。正式的站在收銀臺上，給了我不一樣的壓力和體驗(yàn)。但是在剛開始工作的時候我就有信心，這份工作我一定能做好！
但現(xiàn)實(shí)并不會像想象中那樣美好，在這段工作的經(jīng)歷中，我學(xué)會了很多，體會到了很多，但是，收獲的也很多。
首先是在暑假的找工作上，這里我犯下了自己的第一個錯誤。本來看著街道上到處都是招暑假工的宣傳，我看了之后就自以為工作很多，沒有積極的去找。但是當(dāng)真正的找起來的時候，我才發(fā)現(xiàn)，很多的工作都已經(jīng)在短短的時間里招滿了人，很多想做的工作早就滿了！這是讓我最后悔的。但是后悔也不能解決問題，在經(jīng)過我的不懈努力之后，我最終還是在附近的一家超市找到了自己的工作。
一開始的時候，我并沒有很看好這份工作，但這份工作的情況確實(shí)很好。暑假的時候在超市工作，而且還是在一個固定的地方，即不怕太陽，也不用到處走來走去，在一開始的時候，我確實(shí)覺得這是一份簡單的工作。但是做為一名大學(xué)生，我也不得不承認(rèn)，自己的經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是太少了。工作并沒有簡單一說，做多少工作，拿多少工資，這就是真理。
在超市的工作中，閑的時候還好，但是一旦忙起來，真是“三頭六臂”也不夠用，后面的顧客總是在催你快，但你自己有總是想算仔細(xì)點(diǎn)，畢竟對于商品不能算錯。一開始還不熟練的時候總是算的比較慢，給顧客留下了不好的印象，也給周圍的同事分了不少的壓力。
在工作之后給我的最大的感受就是累，沒有自己想象中那那樣輕松。雖然在空調(diào)底下，但是作為一名超市的收銀員，我們基本上是沒有坐下的機(jī)會的。來來往往的顧客，我們都得站著迎接，有的時候處理錯了還會有很多的麻煩?？傊惶煜聛?，腿都是酸的，就和軍訓(xùn)了一天一樣。
在這樣的工作中，雖然每天都很累，但是也過得很充實(shí)。在工作中認(rèn)識了很多的人，有些熟人也會在買東西的時候順帶來看看我。這個假期雖然忙碌，但是也不曾孤單。而且在這份工作中，我充分的鍛煉了自己的交流能力，面對來來往往的陌生人，甚至是外國人，我現(xiàn)在也不會感到慌張，這就是我最大的收獲之一。
現(xiàn)在短短的兩個月已經(jīng)過去，相信不少的同學(xué)也已經(jīng)完成了自己的社會實(shí)踐，也有了自己的收獲。在下一次的暑假里，我會做好充分的準(zhǔn)備，再次投身到社會中，去感受，去思考。
暑假社會實(shí)踐報告收銀員篇二
實(shí)踐時間：
20xx年x月x日-x日。
實(shí)踐地點(diǎn)：
xx。
實(shí)踐過程及體會：
假期，我沒有去玩，而是利用好這一個月的時間去體現(xiàn)社會里做事的艱辛，去感受工作是怎么樣做的，而我也是在此次去到超市做一名收銀員，對于工作，也是了解了很多，自己也是得到了一些成長。
作為收銀員，其實(shí)現(xiàn)在的工作很多機(jī)器也是可以完成，而我們超市的收銀工作，雖然還是人工的，但是很多的方面也是比較的智能了，也是有客人可以直接自主去結(jié)賬的方式，而我們收銀的工作現(xiàn)在也是變得更多的是輔助的角色，去幫助他們操作機(jī)器，做好監(jiān)督，而不再是像之前那樣用現(xiàn)金找零這樣子，當(dāng)然也是有一些老人來購物的確是用現(xiàn)金的，不過一天下來也是比較的少了。而且也是在這收銀的工作里頭讓我知道，如果自身是沒有一技之長的話，那么到了社會就真的會被淘汰，很多的工作機(jī)器就可以做好了，的確沒必要花費(fèi)人力去做了，而自己想要以后有好的發(fā)展，自己的專業(yè)學(xué)習(xí)也是要抓緊，要去提升自己的能力才行的，特別是現(xiàn)在這個階段，其實(shí)社會的發(fā)展是特別的快，也是更新太快的，如果自己沒有好的學(xué)習(xí)方法，不去學(xué)新的東西，即使專業(yè)學(xué)好了，以后到了社會，也是容易被淘汰，而是需要持續(xù)的去學(xué)習(xí)的。
在收銀的崗位，我雖然只是輔助的角色，但是經(jīng)過自己的思考，其實(shí)對于工作，對于超市的運(yùn)營也是有了很多的思考，下班之后我也是會去找同事聊天，去了解超市的運(yùn)作，以及他們對于社會的理解，讓自己能多一些累積，也是會在以后用到的。此次的實(shí)踐可以說讓我對于社會的認(rèn)知比以前多了很多，這份工作或許對于自己的能力提升幫助不是那么的大，但是對于自己眼界，對于自己的認(rèn)知卻是有了很多的改變，以前沒有想過社會是多么的辛苦和不容易，更是沒有考慮過，如果到時候找不到工作會如何，而在這也是讓我更看到，如果失敗是會怎么樣的，而自己不想變成這樣，又是該如何的去努力才行。
實(shí)踐其實(shí)也是把我們所學(xué)去運(yùn)用到的，而此次的收銀工作讓我也是用到了一些在大學(xué)學(xué)到的知識，同時也是看到社會的工作很多的方面其實(shí)也是還要靠自己去學(xué)，去累積經(jīng)驗(yàn)才行的，同時社會也是和學(xué)校很不一樣，我也是要去珍惜在校的日子，去努力學(xué)好，把自己的能力去進(jìn)一步提升，以便以后更好的邁入社會。
暑假社會實(shí)踐報告收銀員篇三
xx。
假期，我沒有去玩，而是利用好這一個月的時間去體現(xiàn)社會里做事的艱辛，去感受工作是怎么樣做的，而我也是在此次去到超市做一名收銀員，對于工作，也是了解了很多，自己也是得到了一些成長。
作為收銀員，其實(shí)現(xiàn)在的工作很多機(jī)器也是可以完成，而我們超市的收銀工作，雖然還是人工的，但是很多的方面也是比較的智能了，也是有客人可以直接自主去結(jié)賬的方式，而我們收銀的工作現(xiàn)在也是變得更多的是輔助的角色，去幫助他們操作機(jī)器，做好監(jiān)督，而不再是像之前那樣用現(xiàn)金找零這樣子，當(dāng)然也是有一些老人來購物的確是用現(xiàn)金的，不過一天下來也是比較的少了。而且也是在這收銀的工作里頭讓我知道，如果自身是沒有一技之長的話，那么到了社會就真的會被淘汰，很多的工作機(jī)器就可以做好了，的確沒必要花費(fèi)人力去做了，而自己想要以后有好的發(fā)展，自己的專業(yè)學(xué)習(xí)也是要抓緊，要去提升自己的能力才行的，特別是現(xiàn)在這個階段，其實(shí)社會的發(fā)展是特別的快，也是更新太快的，如果自己沒有好的學(xué)習(xí)方法，不去學(xué)新的東西，即使專業(yè)學(xué)好了，以后到了社會，也是容易被淘汰，而是需要持續(xù)的去學(xué)習(xí)的。
在收銀的崗位，我雖然只是輔助的角色，但是經(jīng)過自己的思考，其實(shí)對于工作，對于超市的運(yùn)營也是有了很多的思考，下班之后我也是會去找同事聊天，去了解超市的運(yùn)作，以及他們對于社會的理解，讓自己能多一些累積，也是會在以后用到的。此次的實(shí)踐可以說讓我對于社會的認(rèn)知比以前多了很多，這份工作或許對于自己的能力提升幫助不是那么的大，但是對于自己眼界，對于自己的認(rèn)知卻是有了很多的改變，以前沒有想過社會是多么的辛苦和不容易，更是沒有考慮過，如果到時候找不到工作會如何，而在這也是讓我更看到，如果失敗是會怎么樣的，而自己不想變成這樣，又是該如何的去努力才行。
實(shí)踐其實(shí)也是把我們所學(xué)去運(yùn)用到的，而此次的收銀工作讓我也是用到了一些在大學(xué)學(xué)到的知識，同時也是看到社會的工作很多的方面其實(shí)也是還要靠自己去學(xué)，去累積經(jīng)驗(yàn)才行的，同時社會也是和學(xué)校很不一樣，我也是要去珍惜在校的日子，去努力學(xué)好，把自己的能力去進(jìn)一步提升，以便以后更好的邁入社會。
暑假社會實(shí)踐報告收銀員篇四
一、通過本次暑期實(shí)踐，培養(yǎng)自己的社會實(shí)踐能力，為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)；學(xué)習(xí)在學(xué)校不曾接觸的社會人士的工作作風(fēng)，培養(yǎng)自己待人處事的態(tài)度，更深刻的了解自己是否有能力是否足夠成熟的面對社會的歷練與考驗(yàn)。
二、實(shí)踐時間、實(shí)踐單位及本人實(shí)踐具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
（一）實(shí)踐時間： 20xx7—16至 20xx8—21
（二）實(shí)踐單位： 山西省太原是山姆士超市
（三）實(shí)踐崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收銀部收銀員 主要負(fù)責(zé)確保收銀工作正常進(jìn)行。為顧客提供結(jié)賬服務(wù)、咨詢服務(wù)，現(xiàn)金管理，超市防損，推廣促銷活動等，保證收銀工作順暢有序地進(jìn)行。
三、實(shí)踐主要內(nèi)容
（一）實(shí)踐單位簡介：山西山姆士超市有限公司，是由美國加州的sms manag menl。lnc 公司在中國獨(dú)資注冊的超市管理公司，成立于1999年11月15日，是美國山姆士超市進(jìn)入中國的第一站， 經(jīng)過近一年的籌備在太原成功開店。目前山西山姆士超市在山西共有四家萬米大店，其經(jīng)營規(guī)模、商品銷售均為太原市超市前茅 。山姆士超市有限公司以規(guī)模效益為本，通過自營、合作、加盟、收購等經(jīng)營方式對超級市場、量販店、倉儲店、服務(wù)咨詢等業(yè)態(tài)，采取統(tǒng)一配送，集中管理的經(jīng)營模式，致力于商品、文化、休閑、飲食一體化，并從全方位，多角度服務(wù)于社會。
為適應(yīng)市場需求，謀求企業(yè)發(fā)展，迅速提高市場份額，公司擬定了短期和中長期發(fā)展計劃，其短期計劃是在 20xx — 20xx 年期間，以山西太原為中心基地，向周邊的陽泉、長治等中小型城市以及經(jīng)濟(jì)收入較高的大同、臨汾、運(yùn)城等地市發(fā)展100家連銷超市（至今未完成）。
（二）實(shí)踐具體過程
實(shí)踐具體過程可以分為三個階段：技能培訓(xùn)，崗位實(shí)踐，熟練操作三階段。
第一個階段，07月12——07月17日的技能培訓(xùn)階段。在這為期5天的培訓(xùn)中，我主要學(xué)習(xí)了準(zhǔn)確唱收唱付的相關(guān)流程，學(xué)習(xí)了識別現(xiàn)金真?zhèn)蔚募寄芤约笆浙y機(jī)的使用，還全面了解整個商場商品的布局等等，與此同時，還在老職員的指導(dǎo)下做了簡單的實(shí)習(xí)，把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。
第二個階段，07月18日———07月31日的崗位實(shí)踐階段。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉收銀工作的相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如營業(yè)款項(xiàng)及報表的填寫，報損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。除此之外，也要不斷學(xué)習(xí)解決各種顧客所出現(xiàn)的問題。
第三個階段，08月1日—08月15日的熟練操作階段。我已經(jīng)完全理解收銀員團(tuán)隊(duì)的意義以及理解收銀工作的要點(diǎn)。這個階段，我能做到了按時到崗，備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。在提供結(jié)賬服務(wù)時不僅快捷唱收唱付，而且做到了準(zhǔn)確。營業(yè)后還認(rèn)真整理好每日帳單，避免了單椐遺漏。每日終了，將錢交到總務(wù)處，并做好當(dāng)日營業(yè)報表。還有就是嚴(yán)格遵守了財務(wù)保密制度，嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作。
四、 實(shí)踐總結(jié)與收獲
（一）實(shí)踐工作的總結(jié)
在這段將1個多月的實(shí)踐時間里，從對超市收銀工作迷糊的情況下，通過在收銀部，由最基礎(chǔ)的接受收銀部經(jīng)理的培訓(xùn)到自己對收銀部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對超市收銀工作以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
1、作為與現(xiàn)金打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員身上不許攜帶現(xiàn)金，為避免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪現(xiàn)象。親朋好友結(jié)算時，應(yīng)請顧客到其他收銀臺收銀。收銀臺上不準(zhǔn)放置私人物品，以免和商品混淆。收銀員暫離收銀臺時，如有顧客等候結(jié)算時，不可立即離開，以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其它收銀臺結(jié)算，切忌突然關(guān)閉通道中斷服務(wù)。并且離開收銀臺時要鍵盤鎖定，將“暫停收銀”牌放在收銀臺上。不啟用的收銀通道必須關(guān)閉，防止顧客將商品帶出。若顧客要求兌換零錢，應(yīng)給以婉言謝絕，并建議顧客至總收銀臺調(diào)換。收銀員如有掃描商品變動、商品價格異議、顧客要求等自我不能解決的問題，應(yīng)及時請總收銀協(xié)助。在營業(yè)期間收銀員不可看報或與其他人說笑，要隨時留意收銀臺前和視線所見賣場內(nèi)情況，以防止和避免不利于企業(yè)異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上商品尤其特價商品以便顧客提問時可以做出解答。
2、作為收銀員，要熟悉收銀機(jī)，要學(xué)會辨別錢的真假，收銀操縱時，先掃描，再消磁和取防盜硬標(biāo)簽，再手工輸進(jìn)，核對好了后就結(jié)算，最后商品裝袋。最后要留意離開收銀臺時工作程序。做到對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語。結(jié)算后還要提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。
（二）實(shí)踐工作的體會、收獲
這次暑假實(shí)踐，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：
1、更加重視實(shí)踐
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。當(dāng)書本知識與實(shí)踐結(jié)合起來，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡單、輕松和高效。
2、正確處理人際關(guān)系
1）注意領(lǐng)導(dǎo)的指示。
2）要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系。
3、自學(xué)能力很重要
在實(shí)踐中認(rèn)識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。一方面是因?yàn)樽约簩?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，不會運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識到還有一個重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
通過這次暑期社會實(shí)踐，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最重要的是對我今后走向社會起到了一個橋梁的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。
暑假社會實(shí)踐報告收銀員篇五
實(shí)踐時間：
20xx年x月x日-x日。
實(shí)踐地點(diǎn)：
xx。
實(shí)踐過程及體會：
經(jīng)過一個多月的實(shí)習(xí)，我對公司的前后臺業(yè)務(wù)有了基本的認(rèn)識。從最開始的前臺收銀機(jī)硬件連接到收銀機(jī)的一些基本設(shè)置，再到后臺業(yè)務(wù)的功能使用，都有了更進(jìn)一步的了解。一開始，由于我對公司業(yè)務(wù)流程不是很了解，再加上不善于總結(jié)，導(dǎo)致對一些基本的知識點(diǎn)不能及時掌握。后來在鼎城的一次親手實(shí)踐，我很快的學(xué)會了pos機(jī)的安裝和設(shè)置。再加上師傅的悉心指導(dǎo)，我對后臺的業(yè)務(wù)也有了更深層次的了解，并掌握了一些基本的操作流程。
在此期間，通過對固定資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)，了解了設(shè)備的調(diào)撥、審核、維修以及變更的相關(guān)流程；通過對商祺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握了系統(tǒng)中的相關(guān)設(shè)置及操作（權(quán)限添加、更改、制作權(quán)限卡、買贈設(shè)置等）；通過在理貨區(qū)實(shí)習(xí)，熟悉了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各類單據(jù)及操作，并了解了盤點(diǎn)的全過程；通過日常對oa的使用，熟悉了oa系統(tǒng)各功能模塊以及一些相關(guān)操作（如pp業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限的申請、設(shè)備維修費(fèi)用的申請等）。
本月進(jìn)行了兩次考核：一次是文件考試；另一次是在民治的實(shí)操考試。通過兩次的考核，使我從中找到了自己在平時工作中的缺陷和不足，我會及時的去熟悉和掌握這些疑點(diǎn)。
從一開始實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，我感受最深的就是：在工作中遇到困難，必須親手實(shí)踐并及時總結(jié)，不能帶有敷衍的心態(tài)，要做就要做到最好。要始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問題，將問題逐一分解，把大問題轉(zhuǎn)化成小問題，直至最終解決。
“思想決定行動，行動決定習(xí)慣”。我會把工作作為一種習(xí)慣，認(rèn)真的去履行和完善。
暑假社會實(shí)踐報告收銀員篇六
xx。
經(jīng)過一個多月的實(shí)習(xí)，我對公司的前后臺業(yè)務(wù)有了基本的認(rèn)識。從最開始的前臺收銀機(jī)硬件連接到收銀機(jī)的一些基本設(shè)置，再到后臺業(yè)務(wù)的功能使用，都有了更進(jìn)一步的了解。一開始，由于我對公司業(yè)務(wù)流程不是很了解，再加上不善于總結(jié)，導(dǎo)致對一些基本的知識點(diǎn)不能及時掌握。后來在鼎城的一次親手實(shí)踐，我很快的學(xué)會了pos機(jī)的安裝和設(shè)置。再加上師傅的悉心指導(dǎo)，我對后臺的業(yè)務(wù)也有了更深層次的了解，并掌握了一些基本的操作流程。
在此期間，通過對固定資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)，了解了設(shè)備的調(diào)撥、審核、維修以及變更的相關(guān)流程；通過對商祺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握了系統(tǒng)中的相關(guān)設(shè)置及操作（權(quán)限添加、更改、制作權(quán)限卡、買贈設(shè)置等）；通過在理貨區(qū)實(shí)習(xí)，熟悉了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各類單據(jù)及操作，并了解了盤點(diǎn)的全過程；通過日常對oa的使用，熟悉了oa系統(tǒng)各功能模塊以及一些相關(guān)操作（如pp業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限的申請、設(shè)備維修費(fèi)用的申請等）。
本月進(jìn)行了兩次考核：一次是文件考試；另一次是在民治的實(shí)操考試。通過兩次的考核，使我從中找到了自己在平時工作中的缺陷和不足，我會及時的去熟悉和掌握這些疑點(diǎn)。
從一開始實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，我感受最深的就是：在工作中遇到困難，必須親手實(shí)踐并及時總結(jié)，不能帶有敷衍的心態(tài)，要做就要做到最好。要始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問題，將問題逐一分解，把大問題轉(zhuǎn)化成小問題，直至最終解決。
“思想決定行動，行動決定習(xí)慣”。我會把工作作為一種習(xí)慣，認(rèn)真的去履行和完善。
暑假社會實(shí)踐報告收銀員篇七
暑假來的總是很快，去的也總是很快。這個暑假，我在忙忙碌碌中結(jié)束了這一次實(shí)踐。進(jìn)入大學(xué)之前，我并沒有真正接觸過“工作”這兩個字。以前假期里，有時候是在家里幫幫忙，有時候是幫媽媽朋友的孩子們補(bǔ)補(bǔ)課，這些實(shí)踐的經(jīng)歷和這次在超市實(shí)習(xí)是很不一樣的。所以，這一次的確是一次很難忘的經(jīng)歷，也是我大學(xué)生活里很難忘懷的一段時光。
這次在超市做收銀員，是同學(xué)推薦去的。因?yàn)樗膵寢屢彩窃诔欣锩婀ぷ鳎晕覀冞M(jìn)去也相對來說比較簡單。第一天，我們早早就到了超市后面的食堂集合，我沒有想到的是，這次實(shí)踐的人還比較多，因?yàn)檫@個超市也是一個比較大型的超市，在世界也是一個有名企業(yè)。所以招的實(shí)習(xí)工也比較多。意外的是，其中我也發(fā)現(xiàn)了幾個我的高中同學(xué)，大家互相寒暄了一會之后，我們就開始接受培訓(xùn)了。
在培訓(xùn)中，我知道作為一名收銀員，其實(shí)技能方面是很容易學(xué)會的，最主要的是自己的思想。在這份跟金錢打交道的工作中，是不可以掉以輕心的。大家都知道，如果實(shí)在收銀員這里流失掉了一部分資金，是需要收銀員自己負(fù)責(zé)的。所以在給顧客買單的時候，我們要詳細(xì)的檢查各項(xiàng)商品，包括牙膏是否掉包，購物車下是否藏了一些東西，這些都是我們要去檢查的。這項(xiàng)工作看起來只是收收錢，其實(shí)有很多考驗(yàn)我們的地方。
第一次收銀，自己的手腳很忙，加上到了晚上人越來越多，大家排隊(duì)排了很長，后面很多人也已經(jīng)不滿意了，有些暴躁了。我自己也確實(shí)有點(diǎn)慌了手腳，更不要說去檢查那么多的事情了。好在后來前臺領(lǐng)班給我找了一個小伙伴過來幫忙，才讓我安心下來。收銀員這份工作真的也不簡單，但是我也知道，任何一份工作都是不簡單的，我們所經(jīng)歷的一切，都是為了鍛造我們這個堅強(qiáng)的內(nèi)心罷了。
這次實(shí)踐的確很快，短短一個月，卻讓我知道了想要做好一份工作不比學(xué)好自己的`知識容易。一個人，在這個世界上，有很多都需要去學(xué)習(xí)的地方。我作為一名大學(xué)生，首先也是要端正好自己的心態(tài)。經(jīng)歷了這一次實(shí)習(xí)，讓我知道今后該在什么地方努力，在什么時候拼盡全力了。我會把握好自己的時間，在以后的大學(xué)生活中創(chuàng)造出更多好的成績來。
暑假社會實(shí)踐報告收銀員篇八
20××年的暑期到了，像寒假一樣我又要開始我的不平凡的生活了，我又要獨(dú)自闖天下了。
這次的認(rèn)識時間是一個開始，也是一個起點(diǎn)，我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生，能在大一期間參加社會實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時，在大三學(xué)年，能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在實(shí)習(xí)中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次超市實(shí)習(xí)中，困難時刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了超市的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來超市我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會在這個地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來到超市安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機(jī)會。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。
做為一名大學(xué)生，我深深地感到初會實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐，這種社會實(shí)踐活動是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無法比擬的，只有在真正的社會實(shí)踐活動中體驗(yàn)生活，親身的接觸社會、了解社會，才能使自己得到鍛煉，才能使自己所學(xué)的理論知識得以運(yùn)用到實(shí)踐，才能使自己成為真正有用于實(shí)際，使自己成為真正有用于社會的學(xué)生。社會實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足，社會實(shí)踐的意義也在于此。
社會實(shí)踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高，也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾，服務(wù)于社會，真的很有意義，我想以后我還會一如既往地支持大學(xué)生的暑期實(shí)踐。
暑期社會實(shí)踐活動是大學(xué)生從象牙塔邁向社會的橋梁，它有助于大學(xué)生認(rèn)識社會，了解社會，適應(yīng)社會。實(shí)踐活動可以提高自己的動手能力，鍛煉自己的交際能力，加深對社會的全面認(rèn)識。但是，在實(shí)踐中，我們是要真正走進(jìn)基層，體會基層農(nóng)民的生活，所以我們要放下學(xué)校里的紙上談兵，放下家里的嬌生慣養(yǎng)，虛心學(xué)習(xí)。既要對自己有只要我干我能行的信心，又不能自滿自負(fù)，要踏踏實(shí)實(shí)一步一步地進(jìn)行，急于求成只能是欲速則不達(dá)。雖然我們是受過高等教育的大學(xué)生，但我們了解的都是理論知識并沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，所以或許還不如未受過高等教育的農(nóng)民，因?yàn)樗麄冊趯?shí)踐中總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。因此，我們要擺正心態(tài)，擁有一顆平常心，一顆謙虛求教的心，一顆樂觀的心去面對社會里的人。在實(shí)踐中不如意和挫折是不可避免的，但是我們不能輕言放棄。
通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與超市的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外，超市的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會，為我們提供了就業(yè)機(jī)會。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過，這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會時刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中，實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對在工作中人與人的關(guān)系做了進(jìn)一步的了解，分析了人與人之間特點(diǎn)，方式。我深深地感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，苦累交加，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的，就是我們中國學(xué)校教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。
社會實(shí)踐讓我勞累了幾天。但是回頭想一下，我沒有什么可后悔的，我已經(jīng)感覺到自己獲得很多，感觸更多。我們要做的總結(jié)的東西很多，可以說這是一種人生經(jīng)歷。走在陽光下，放飛希望，成就夢想。
暑假社會實(shí)踐報告收銀員篇九
20xx月二十六號——20xx月九號。
本人石仟億利用寒假假期在學(xué)校附近的家樂福超市參加社會實(shí)踐，當(dāng)一名收銀員。
初次脫去學(xué)生的外衣，以一名社會青年者的身份參加工作，對于一直在學(xué)校象牙塔的我，還是有些膽怯。最初進(jìn)去我一點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn)都沒有，甚至連真假鈔都不能識別。我對自己沒有信心，也懷疑自己是否可以勝任這門工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。經(jīng)過三天收銀部主管跟我們培訓(xùn)，我們了解了整個賣場的概況，知道了怎么樣對待顧客—“三唱一核”、基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦，并通過“跟機(jī)”讓我們知道怎么應(yīng)對各種情況。
后來就是真正的上機(jī)了。最開始自己還是不適應(yīng)，感覺很累，但是后來就慢慢適應(yīng)了。經(jīng)過二十多天的實(shí)踐，讓我感觸頗深。
我發(fā)現(xiàn)在收銀部有百分之七十五的都是學(xué)生工。可見學(xué)生參加社會實(shí)踐的意識在增強(qiáng)。與他們在一起處事我感覺很好，少了年齡的差距，少了人事的圓滑，感覺比較親切。
首先我體會最深的就是“現(xiàn)實(shí)”這兩個字，這么多天的實(shí)踐，我感覺收銀員在整個社會的地位是比較低的。雖說在盈利性的企業(yè)，是以“顧客為上帝”為理念，但是有些顧客卻濫用權(quán)力，以為有錢想怎么樣就可以怎么樣。把收銀員的一些小過失擴(kuò)大化，有的甚至故意找碴，根本不尊重收銀員的人格，而收銀員還得和藹的向顧客賠禮、道歉、解釋?？梢娛浙y員的社會地位地下。同時我感到幸運(yùn)的是，我不是永遠(yuǎn)的收銀員，這也是激勵我在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，能取得一定的社會地位。
“現(xiàn)實(shí)”還表現(xiàn)在收銀員到金庫投庫當(dāng)中，在與金庫對賬的時候，如果有發(fā)現(xiàn)短款，五十元以下必須當(dāng)天賠償，這是公司的規(guī)矩。冷漠的不是錢，而是有些人的心。在那種沒帶錢而你又必須歸還時，有人有能力幫你卻不幫。那種無奈是痛苦的。我經(jīng)歷過，但最后有人幫助了我，使得我安全度過了。
其次讓我感觸深的就是國民的素質(zhì)，一個國家的發(fā)展前景看的不是現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)有多強(qiáng)大，而是那個國家一代又一代人的精神素質(zhì)。在超市，每天都有各種各樣的人來購物，與他們的財產(chǎn)—錢有直接聯(lián)系的就只有收銀員。
我遇見的顧客中爺爺奶奶雖然麻煩一些，但是惡言相撞的，相對而言，要少一些。
我感覺素質(zhì)最惡劣的是中年人，他們有些人完全以罵人來發(fā)泄，把收銀員的自尊完全踐踏在地上。俗話說“得饒人處且饒人”他們不僅不包容人，反而抓住一個地方就死咬不放，想盡各種辦法來傷害你，達(dá)到他們泄恨的目的。
最讓我擔(dān)心的就是小孩子。大部分小孩都是嬌生慣養(yǎng)，想買什么就買什么，想吃什么就拿什么。父母視為掌上明珠，對其百依百順。在這種優(yōu)越條件下，教育出來的小孩卻居然來連起碼的禮貌也沒有！不管怎么樣，收銀員的任何一個人都是他們的長輩啊。有些小孩子甚至連行為習(xí)慣都沒養(yǎng)好，亂拿別人的東西。小孩子是祖國的未來，可是這樣的一代，中國怎可交給你們/？這其中，其實(shí)父母有很大一部分責(zé)任。他們的一舉一動都影響著他們的孩子，所以父母應(yīng)該樹立一個好榜樣。
還讓我感受深的是家樂福的運(yùn)作。在我工作的這么多天中，我發(fā)現(xiàn)了不少問題。好多條形碼掃不出來，原因有很多，有的模糊不清，有的褶皺，有的根本不存在于電腦。還有好多商品價格與標(biāo)價不一，取消單品的程序麻煩等等，都導(dǎo)致了好多顧客不滿?？墒沁@些問題卻遲遲未得到解決，辦事效率低下。公司內(nèi)部人員冗雜，好多促銷員做事不夠仔細(xì)認(rèn)真。家樂福員工多，可是員工的餐廳卻很小，熱飯的微波爐少，熱飯很困難，在里面吃飯很艱難。想讓員工賣力工作就必須給員工一個舒適的工作環(huán)境，這是一個企業(yè)應(yīng)該做到的。作為外國企業(yè)在中國，由中國人承辦的企業(yè)卻沒有發(fā)揮“家樂福”，這個品牌效益，沒有發(fā)揮它的潛能，這是很可惜的！所以也導(dǎo)致超市生意越來越不好。
在最后快過年的那幾天，家樂福的人流量劇增。收銀部的人卻少了，領(lǐng)班，助理，主管，科長，都上陣“殺敵”了，二十幾臺機(jī)子全開，可是還是民怨沸騰，家樂福的弱點(diǎn)也就暴露出來了。我想如果在此之前將一切迎接準(zhǔn)備工作做好，人流量會更大，生意會更好。
我還感受到溫馨的一面，我遇見過表揚(yáng)我人好的老年人，我遇見過夸我可愛的中年人，遇見過有禮貌的年輕人，看見過溫柔的教導(dǎo)小女兒的爸爸，看見過善解人意，教導(dǎo)兒子的媽媽。他們的每一個善解人意的語言，動作，都深深打動了我，也是我一直堅持下來的動力。
在收銀部我人緣很好，領(lǐng)班，助理，主管都對我很好，金庫的惠姐和他們都總是語重心好的教育粗心大意，做事毛躁的我。剛開始不覺得，隨著在那里呆的時間越長越覺得他們?nèi)送玫?，我感到很溫暖?/p>
我覺得不管遇見什么，在這個世界上還是好人永遠(yuǎn)多些，光明的一面要多一些。經(jīng)過這次實(shí)踐，我想告訴大家，學(xué)會善待尊重身邊的每一個人，給他們一個理解的神情，關(guān)切的舉動，善意的微笑，這都會是他們前進(jìn)的動力。
我感謝幫助過我的人，感謝尊重、支持、包容我的人，感謝家樂福給我的機(jī)會，讓我學(xué)會了很多知識，得到了很多做人做事的經(jīng)驗(yàn)。非常感謝！
暑假社會實(shí)踐報告收銀員篇十
xx。
暑假的到來無疑是為大學(xué)的精彩生活中添加了一份不一樣的顏色，這份突如其來的色彩會根據(jù)我們自己的選擇來變成不同的顏色。在這個暑假，經(jīng)過了慎重的考慮，我決定好好的利用暑假的這段時光，做一些對現(xiàn)在，對未來都有意義的事情。
要說我們的未來，那么自然是要踏上社會。為了能更早的體驗(yàn)到社會中的苦與累，我在朋友的推薦下，獨(dú)自來到了xxx超市進(jìn)行暑假社會實(shí)踐。這個暑假，我的身份是——超市的收銀員！
過去的生活中，我從來沒有體驗(yàn)過這樣的工作感，最多也只是去發(fā)發(fā)傳單而已。正式的站在收銀臺上，給了我不一樣的壓力和體驗(yàn)。但是在剛開始工作的時候我就有信心，這份工作我一定能做好！
但現(xiàn)實(shí)并不會像想象中那樣美好，在這段工作的經(jīng)歷中，我學(xué)會了很多，體會到了很多，但是，收獲的也很多。
首先是在暑假的找工作上，這里我犯下了自己的第一個錯誤。本來看著街道上到處都是招暑假工的宣傳，我看了之后就自以為工作很多，沒有積極的去找。但是當(dāng)真正的找起來的時候，我才發(fā)現(xiàn)，很多的工作都已經(jīng)在短短的時間里招滿了人，很多想做的工作早就滿了！這是讓我最后悔的。但是后悔也不能解決問題，在經(jīng)過我的不懈努力之后，我最終還是在附近的一家超市找到了自己的工作。
一開始的時候，我并沒有很看好這份工作，但這份工作的情況確實(shí)很好。暑假的時候在超市工作，而且還是在一個固定的地方，即不怕太陽，也不用到處走來走去，在一開始的時候，我確實(shí)覺得這是一份簡單的工作。但是做為一名大學(xué)生，我也不得不承認(rèn)，自己的經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是太少了。工作并沒有簡單一說，做多少工作，拿多少工資，這就是真理。
在超市的工作中，閑的時候還好，但是一旦忙起來，真是“三頭六臂”也不夠用，后面的顧客總是在催你快，但你自己有總是想算仔細(xì)點(diǎn)，畢竟對于商品不能算錯。一開始還不熟練的時候總是算的比較慢，給顧客留下了不好的印象，也給周圍的同事分了不少的壓力。
在工作之后給我的最大的感受就是累，沒有自己想象中那那樣輕松。雖然在空調(diào)底下，但是作為一名超市的收銀員，我們基本上是沒有坐下的機(jī)會的。來來往往的顧客，我們都得站著迎接，有的時候處理錯了還會有很多的麻煩?？傊惶煜聛?，腿都是酸的，就和軍訓(xùn)了一天一樣。
在這樣的工作中，雖然每天都很累，但是也過得很充實(shí)。在工作中認(rèn)識了很多的人，有些熟人也會在買東西的時候順帶來看看我。這個假期雖然忙碌，但是也不曾孤單。而且在這份工作中，我充分的鍛煉了自己的交流能力，面對來來往往的陌生人，甚至是外國人，我現(xiàn)在也不會感到慌張，這就是我最大的收獲之一。
現(xiàn)在短短的兩個月已經(jīng)過去，相信不少的同學(xué)也已經(jīng)完成了自己的社會實(shí)踐，也有了自己的收獲。在下一次的暑假里，我會做好充分的準(zhǔn)備，再次投身到社會中，去感受，去思考。
暑假社會實(shí)踐報告收銀員篇十一
xx。
暑假來的總是很快，去的也總是很快。這個暑假，我在忙忙碌碌中結(jié)束了這一次實(shí)踐。進(jìn)入大學(xué)之前，我并沒有真正接觸過“工作”這兩個字。以前假期里，有時候是在家里幫幫忙，有時候是幫媽媽朋友的孩子們補(bǔ)補(bǔ)課，這些實(shí)踐的經(jīng)歷和這次在超市實(shí)習(xí)是很不一樣的。所以，這一次的確是一次很難忘的經(jīng)歷，也是我大學(xué)生活里很難忘懷的一段時光。
這次在超市做收銀員，是同學(xué)推薦去的。因?yàn)樗膵寢屢彩窃诔欣锩婀ぷ鳎晕覀冞M(jìn)去也相對來說比較簡單。第一天，我們早早就到了超市后面的食堂集合，我沒有想到的是，這次實(shí)踐的人還比較多，因?yàn)檫@個超市也是一個比較大型的超市，在世界也是一個有名企業(yè)。所以招的實(shí)習(xí)工也比較多。意外的是，其中我也發(fā)現(xiàn)了幾個我的高中同學(xué)，大家互相寒暄了一會之后，我們就開始接受培訓(xùn)了。
在培訓(xùn)中，我知道作為一名收銀員，其實(shí)技能方面是很容易學(xué)會的，最主要的是自己的思想。在這份跟金錢打交道的工作中，是不可以掉以輕心的。大家都知道，如果實(shí)在收銀員這里流失掉了一部分資金，是需要收銀員自己負(fù)責(zé)的。所以在給顧客買單的時候，我們要詳細(xì)的檢查各項(xiàng)商品，包括牙膏是否掉包，購物車下是否藏了一些東西，這些都是我們要去檢查的。這項(xiàng)工作看起來只是收收錢，其實(shí)有很多考驗(yàn)我們的地方。
第一次收銀，自己的手腳很忙，加上到了晚上人越來越多，大家排隊(duì)排了很長，后面很多人也已經(jīng)不滿意了，有些暴躁了。我自己也確實(shí)有點(diǎn)慌了手腳，更不要說去檢查那么多的事情了。好在后來前臺領(lǐng)班給我找了一個小伙伴過來幫忙，才讓我安心下來。收銀員這份工作真的也不簡單，但是我也知道，任何一份工作都是不簡單的，我們所經(jīng)歷的一切，都是為了鍛造我們這個堅強(qiáng)的內(nèi)心罷了。
這次實(shí)踐的確很快，短短一個月，卻讓我知道了想要做好一份工作不比學(xué)好自己的知識容易。一個人，在這個世界上，有很多都需要去學(xué)習(xí)的地方。我作為一名大學(xué)生，首先也是要端正好自己的心態(tài)。經(jīng)歷了這一次實(shí)習(xí)，讓我知道今后該在什么地方努力，在什么時候拼盡全力了。我會把握好自己的時間，在以后的大學(xué)生活中創(chuàng)造出更多好的成績來。
暑假社會實(shí)踐報告收銀員篇十二
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已進(jìn)入大三。想起自己走過歲月中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有很多美好的回憶，也有很多的遺憾。我記得我看過一句話：如果一個人在大學(xué)四年沒有什么想法，那么他的一輩子也就這樣了。我相信每個人都有自己的理想，可有多少人為之付諸努力，還在堅持著。一本書中這樣寫到：一個不能靠自己的能力改變命運(yùn)的人，是不幸的，也是可憐的，因?yàn)檫@些人沒有把命運(yùn)掌握在自己的手中，反而成為命運(yùn)的奴隸。而人的一生中究竟有多少個春秋，有多少事是值得回憶和紀(jì)念的。生命就像一張白紙，等待著我們?nèi)ッ枥L，去譜寫。而且在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。
所以，身為大學(xué)生的我們，在一天天消磨時光的日子里，不如抓緊時間多學(xué)一些知識來充實(shí)自己。人的大學(xué)時光一生中也許就一次，不把握好，將來自己一定回追悔莫及。我過去的一年也嘗試了不同類的社會實(shí)踐工作，按照自己的規(guī)劃，在大學(xué)四年中要嘗試多種工作，爭取找到自己感興趣的工作。而且鑒于我們學(xué)校的自身優(yōu)劣勢和環(huán)境工程專業(yè)就業(yè)的局限性和就業(yè)現(xiàn)狀不是很理想，而且自身對現(xiàn)在的專業(yè)也不是很感興趣，因此，我將考慮輔修一些其他專業(yè)作為彌補(bǔ)。希望在畢業(yè)以后從事其他工作或相關(guān)工作。
因此這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個手機(jī)賣場當(dāng)收銀員，開始了這次暑期社會實(shí)踐。希望通過這次實(shí)踐了解銷售相關(guān)知識，學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，開闊視野、了解社會、深入生活。社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于大學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
實(shí)踐工作內(nèi)容
我此次社會實(shí)踐的手機(jī)賣場是在我家附近的，主要經(jīng)營各個品牌的手機(jī)銷售，暑期迎來了一個銷售旺季，賣場因急需多名銷售人員和收銀員，我很幸運(yùn)的應(yīng)聘上了。
剛開始的時候我以為自己能勝任銷售的工作，但是店長給我們安排的是幾天的簡單培訓(xùn)，第一天是試著銷售手機(jī)，了解手機(jī)的銷售方式，懂得服務(wù)他人。為了讓自己更多的了解關(guān)于手機(jī)的一些行情。我花了一晚瀏覽了一些關(guān)于手機(jī)的網(wǎng)頁。雖說平時也對手機(jī)也頗有些關(guān)注，但這么仔細(xì)的看還是第一次。手機(jī)的價格我也基本上有了了解，算是臨時抱佛腳吧。這不是賣場的規(guī)模雖然不算很大，但客人也是絡(luò)繹不絕，店長先讓以為老員工給我們示范，8點(diǎn)10分左右，來了位顧客，操著外地口音，是來買手機(jī)的。他在柜臺里看了看，指了指其中一部，“這個拿來看看?！眴T工就把那部手機(jī)拿出來給他。他試了試性能，問道：“多少？”“700?！眴T工說?！疤F了。”他搖搖頭。“那你說吧，多少。”老板說。他放下手機(jī)，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。店長轉(zhuǎn)過來和我們說話，“你們談生意的時候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽坏觊L的話給逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。將近9點(diǎn)的時候，我們大概看了一位老員工做了4筆生意，加上店長的一些講解，心中也有了底。但是我們自己親自上場的時候卻沒有那種可以說服別人的效果，一下午只推銷出去一部手機(jī)。我們還學(xué)習(xí)接聽電話，并且熟記電話禮儀，對客戶要有耐心，然后又去學(xué)習(xí)了解了收銀員的工作，最后店長根據(jù)我們的表現(xiàn)把我們分到了不同的崗位，我被分去了收銀臺當(dāng)一位收銀員，當(dāng)收銀員需要的就是細(xì)心，要學(xué)會分辨人民幣的真假，每天的工作幾乎相同，接聽電話，收錢，雖然很累，但是自己學(xué)到了很多東西。
實(shí)踐心得
1、我這次的機(jī)會的來是相當(dāng)不易的，大家都知道暑期找一份合適的暑假工作并不容易，我在這家賣場只是負(fù)責(zé)收錢和接聽電話等簡單工作，如果這么簡單的工作都做不好，那么我還能做什么呢。我雖然是新手，但我自己性格上比較細(xì)心，又勤奮好學(xué)，加上我對電腦的操作比較熟悉，很快就能上手，所以在學(xué)校多學(xué)一點(diǎn)知識是很有用的，我不是本專業(yè)的學(xué)生，但可以通過自學(xué)去了解相關(guān)的知識，在實(shí)踐的幾天里我查閱了不少資料去彌補(bǔ)自己的知識，同時更體會到實(shí)踐中理論的應(yīng)用是不易的，簡單枯燥的工作更要求我們能克服心理的厭煩情緒，也許我們以后的工作就是重復(fù)某些無聊瑣碎的事，我們抱怨了，但依舊得繼續(xù)做好自己的工作，調(diào)整好自己的心態(tài)。
2、在工作中，要踏實(shí)勤奮的完成自己的工作，要有很強(qiáng)的責(zé)任心與自信心，我雖然不是處在銷售的第一線，但是每天耳濡目染的接觸了很多同事推銷手機(jī)，明白了服務(wù)他人的意義，并且對賣場的管理模式有了更好的理解。這樣在工作的同時不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
3、如果仔細(xì)統(tǒng)計一下手機(jī)的銷售情況，我們還可以發(fā)現(xiàn)里面含有很多有價值的信息，它記錄了各款手機(jī)的銷售數(shù)量，以及各個價位手機(jī)的銷售情況，還有對手機(jī)促銷帶來的銷量與平時對比得出合適的營銷方式。我們利用這些商業(yè)價值信息也可以做出調(diào)研報告，了解我們當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣，甚至分析消費(fèi)心理，找出在當(dāng)?shù)刈钣惺袌龅氖謾C(jī)。當(dāng)然這些數(shù)據(jù)被統(tǒng)一管理，不能被外人隨意了解。所以我們也要學(xué)會合理收集各種信息。
4、在社會實(shí)踐中我們都會發(fā)現(xiàn)我們在社會交際方面顯得很稚嫩，處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，這就要求我們多參加一些活動，多和別人接觸，增強(qiáng)自己的交際能力，但要真正的鍛煉自己就要敢于去接觸社會上的人，不怕犯錯，克服自己面對陌生環(huán)境的恐懼感，能盡快融入新的環(huán)境，對自己的能力保持足夠的自信，但又不能自大，我們作為一個學(xué)生，要學(xué)會虛心向別人請教，敢于提問，不要等到別人表現(xiàn)出親和力你才肯去問，那樣你會做得很辛苦。同時要盡快融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
實(shí)踐意義
大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件，才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
通過此次社會實(shí)踐，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。實(shí)踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的知識有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)，通過這一段時間的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也鍛煉了自己，提高了自己實(shí)際操作的能力。而今的中國發(fā)展是飛速的，世界的變化是飛速的，所以，就要求我們不斷的更新我們在課本上學(xué)到的知識，不斷擴(kuò)展自己的知識面，不斷從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷完善自己，武裝自己，只有這樣，才能在今后的競爭中不被淘汰，才能在今后的學(xué)習(xí)工作中表現(xiàn)的更好。
同時這次實(shí)踐也讓我對銷售也有了新的認(rèn)識，并意識到銷售并不適合自己，雖然我們現(xiàn)在的專業(yè)就業(yè)情況并不是很理想，但只要我們繼續(xù)充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，用更專業(yè)的知識武裝自己，我相信無論什么專業(yè)，如果沒有辛勤的付出，沒有過硬的基礎(chǔ)，即使是最熱門的專業(yè)，也無法成功就業(yè)，因此，我們應(yīng)從自身找原因，重新振作起來，努力在未來的社會中尋到一處立足之地！認(rèn)真規(guī)劃好自己的未來，總會找到一份適合自己的工作。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
暑假社會實(shí)踐報告收銀員篇十三
今年暑假，我通過__市勞動保障局人力資源市場應(yīng)聘到了一個在面包房收銀的工作。這個面包房剛開營業(yè)，位于一個小學(xué)的校門口，店面不大，有兩個做面包的師傅，就我一個服務(wù)員。我每天早上8點(diǎn)上班，晚上8點(diǎn)結(jié)賬關(guān)門。因?yàn)槊姘縿傞_業(yè)，地段不好，加上學(xué)生放假，生意很差，我想了很多辦法試圖增加收益，也沒有取得很好的效果。我經(jīng)過這一個月的社會實(shí)踐，有以下體會。
一.就業(yè)形勢嚴(yán)峻，要提高技能，適應(yīng)社會需要。
就業(yè)問題是一個社會問題，供大于求的局面近一時期難以改變，特別是近一時期受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，就業(yè)嚴(yán)峻尤其表現(xiàn)突出，許昌市人力資源市場每天都是人頭攢動。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題，大學(xué)生也成了就業(yè)困難群體，面臨“畢業(yè)即失業(yè)”的困境。大學(xué)生的就業(yè)問題，不僅關(guān)系到千家萬戶的切身利益，更關(guān)系到國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定，關(guān)系到社會主義和諧社會的構(gòu)建。近年來，大學(xué)生就業(yè)一直遭遇“寒流”，而且一年“寒”過一年，已經(jīng)引起社會各界的高度關(guān)注。據(jù)教育部統(tǒng)計，_x_，我國高校畢業(yè)生總量達(dá)到610萬，是近年來的值，占城鎮(zhèn)新成長勞動力總量的一半以上。從目前的經(jīng)濟(jì)形勢看，x_年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻，面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
我在招聘現(xiàn)場體會到，用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗(yàn)，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，單位需要的找不到，不需要的到處都有。市場經(jīng)濟(jì)適者生存，用人單位的招聘簡章一般都寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)，掌握知識、掌握一技之長，多拿資格證，一專多能，外還要利用假期參加社會實(shí)踐活動，認(rèn)識社會、了解社會，才能適應(yīng)社會的需求，為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。
作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。大學(xué)生的就業(yè)預(yù)期普遍較高，迫切希望找到工資高、體面、有發(fā)展前途的職業(yè)。現(xiàn)在我們所說的就業(yè)難，很大程度上不是找不到工作，而是找不到“理想”的工作。體現(xiàn)在薪酬上，期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;體現(xiàn)在工作單位上，一般要求在國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè)，對民營和中小企業(yè)不屑一顧;體現(xiàn)在工作區(qū)域等上，普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市，而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)，勞動密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的，但往往被認(rèn)為是勞動強(qiáng)度大、工資低、最“不體面”的工作。如果不是大學(xué)生，就不會有那樣高的預(yù)期值，或許更能夠從容地就業(yè)。大學(xué)生去當(dāng)“殺豬匠”、當(dāng)高級保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上體面沒前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易，因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣?、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。職業(yè)其實(shí)只有分工的不同，沒有貴賤之分，在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè)，也有人在這個行業(yè)成就了一番事業(yè)，實(shí)現(xiàn)了自己人生的價值。那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層、農(nóng)村，雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想、抱負(fù)的地方。
作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)，通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。目前中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。我們應(yīng)該重視社會實(shí)踐活動，積極參加實(shí)踐活動，在暑假期間學(xué)會面對現(xiàn)實(shí)，不管你的社會實(shí)踐是一個什么樣的工作，對自己都是一種鍛煉，都會對你將來從事工作有很大的好處。
作為學(xué)校要堅持面向市場的辦學(xué)。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作，因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的動手能力、到單位都能用得上。普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場需求的變化及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置，重理論輕技能，造成一方面，某些專業(yè)過剩致使一批大學(xué)生成為失業(yè)者，另一方面，由于某些專業(yè)技術(shù)工種斷檔而導(dǎo)致技術(shù)工人嚴(yán)重不足。高校要緊密聯(lián)系社會需求，積極把握經(jīng)濟(jì)社會走勢和就業(yè)市場的變化情況，主動適應(yīng)人才社會需求，靈活調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置。加強(qiáng)培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)的復(fù)合型、實(shí)用型人才，提高學(xué)生實(shí)際操作能力，適應(yīng)環(huán)境變化能力，拓寬理論功底和知識領(lǐng)域，增強(qiáng)社會適應(yīng)能力。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來，緊緊圍繞社會需求，大力培養(yǎng)多層次實(shí)用人才，以適應(yīng)市場需要。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，提高大學(xué)生實(shí)際工作能力。
二.創(chuàng)業(yè)要有科學(xué)的經(jīng)營理念。
作為一個經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)不可以盲目，要有創(chuàng)業(yè)策略。在創(chuàng)業(yè)之前，要對市場進(jìn)行考察調(diào)研，商鋪位置、服務(wù)人群、主要服務(wù)對象、促銷手段、同行業(yè)商品價格、行業(yè)政策規(guī)定等等都要做到心中有數(shù)。
在經(jīng)營方面，作為一個服務(wù)行業(yè)，顧客是上帝的服務(wù)是必然的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售額。這就要求我們想顧客之想，急顧客之急，提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。首先在店面的選擇上，應(yīng)選擇對經(jīng)營有利的地段。產(chǎn)品質(zhì)量，店面的環(huán)境衛(wèi)生，服務(wù)態(tài)度，誠信，會創(chuàng)新等等。在一些細(xì)節(jié)上也應(yīng)十分注意，比如說產(chǎn)品的擺設(shè)，好的產(chǎn)品擺設(shè)給人一種良好的感覺。當(dāng)然，廣告和宣傳也是是少不了的。
我所打工的面包房在經(jīng)營方面就存在一些問題。一是老板投資主體不明確。店鋪是兩個人投資的，可能是沒有明確兩人投資收益分配問題，所以兩個人老板對經(jīng)營問題都不關(guān)心，很少到店里去，誰都懶得負(fù)責(zé)。二是開業(yè)時間選擇不適時，店鋪位于小學(xué)門口，主要的服務(wù)對象是學(xué)生，但開業(yè)選擇在學(xué)生放假期間，不僅加大了投資成本，還給顧客造成生意不好的錯覺，給人一種店鋪不咋著的感覺，可能會失去非學(xué)生群體服務(wù)對象。三是行業(yè)政策規(guī)定不了解，食品安全問題政府非常重視，國家對食品加工、銷售等都有明確規(guī)定。但我所在的面包房對此不很清楚，從業(yè)人員沒有健康證、商品沒有明碼標(biāo)價、不標(biāo)注生產(chǎn)日期。食品監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等單位經(jīng)常到店里檢查。
三、求職應(yīng)聘成功謹(jǐn)防上當(dāng)受騙
近年來，大學(xué)生就業(yè)成了每個在校大學(xué)生人人關(guān)注的問題。我認(rèn)為，在應(yīng)聘時，一定要到有資質(zhì)、信譽(yù)好的職介中心找工作，提防非法中介機(jī)構(gòu)陷阱，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。應(yīng)先看該職介中心是否有勞動部門頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》，只有具備這兩證的職介中心，才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下，每個地市的勞動部門都會定期在勞動部門的“勞動力市場”或“人才交流中心”進(jìn)行招聘會。政府舉辦的中介機(jī)構(gòu)，正規(guī)、可靠、他們還指導(dǎo)你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問，當(dāng)你與用工單位發(fā)生爭議時他們還幫助協(xié)商處理。當(dāng)選擇好就業(yè)單位時，要防范其收取抵押金、風(fēng)險金、報名費(fèi)等行為。與用人單位一定要簽訂書面協(xié)議，講好工作內(nèi)容、談好勞動報酬，上班時間，以便發(fā)生爭議時有書面證據(jù)。
在求職成功開始工作后，要注意一下幾個方面：一要善于溝通。作為服務(wù)行業(yè)，要報顧客看成上帝，要善于跟顧客溝通，要了解他們的需要，征求他們對商品的品種、設(shè)計造型、口味口感、價格等方面的意見建議。當(dāng)然，也要善于跟老板溝通，有問題就要向老板反映，向老板反饋顧客意見建議、提出合理化建議;二要有耐心和熱情。工作時要要面帶微笑，熱情的招待會讓那些顧客感覺很舒心，也會樂意購買我們的產(chǎn)品。對于顧客的要求要耐心聽取并努力滿足他們;三要勤勞。我每天都會早早的到店里打掃衛(wèi)生，哪里不干凈就打掃哪里，一天要打掃好多遍。做為一個食品行業(yè)，最重要的是給人一種干凈的感覺，這樣銷售額也會提高。
以上就是我這次暑假的社會實(shí)踐報告，社會實(shí)踐是最為一個大學(xué)生必不可少的鍛煉活動，他給我們更好的進(jìn)入社會打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)，讓我們對社會有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，讓我們明白大學(xué)生的未來不是個未知數(shù)，讓我們更好的邁向美好的明天。
暑假社會實(shí)踐報告收銀員篇十四
完成了學(xué)校規(guī)定的課程后，我來到____超市的紅橋店從事收銀的實(shí)習(xí)工作。使我對超市的運(yùn)作體系有了初步的了解。
一、公司概況
____超市是我國的本土超市，屬于后起之秀。20__年的河北店是它的第一家店面。運(yùn)作了3年后，于20__年9月在萬新村開了第二家店。二店原址是萬順隆超市，____超市以收購方式將其吞并。利用其原先的廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn)，注入自己的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，每年以資金分紅形式給合作伙伴以回報。去年4月26日，我所在的這家紅橋店正式開業(yè)了。店內(nèi)員工通常都稱之為三店。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一次走進(jìn)____超市，對于一切都很新奇。因?yàn)槊看喂涑卸际菑恼T入口進(jìn)去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個通向地下的樓道，微弱的陽光飄浮在半空，讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習(xí)慣，我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場顯得井井有條。
在人事部正式的報到后，我就真正成為收銀部的員工了。前一個星期是讓我學(xué)習(xí)的階段，每天跟著不同的師傅。我的第一個師傅性格活潑，我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品，對著機(jī)器掃過條碼。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅，她對我笑了笑，大概是覺得我當(dāng)時激動的表情很幼稚吧……在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的收款方式，增長了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時候出現(xiàn)一些超過我的權(quán)限范圍，需要請示的問題，可以打給總臺去廣播……總之，面對千變?nèi)f化的麻煩中，經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來的，而是慢慢積累來的，重要的是應(yīng)變。
一星期后，我不能再在師傅的庇護(hù)下生存了。我開始自己收錢找錢，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對的一切一切……幸好大家對于我這個新手還比較照顧，常常詢問有沒有遇到困難，顧客看見也問我是不是新來的……但是好景不長，沒有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時要節(jié)約用兜，但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦，沒有車筐啦，走著回家怕兜不結(jié)實(shí)啦，樓層高啦，回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎么會想出這么多理由，而且每個理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的!如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準(zhǔn)備機(jī)票?好像他們來買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧!不能像首長一般趾高氣揚(yáng)的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿足自己購物的欲望!
還有的顧客買個燒餅就要求用最大的兜裝，然后再給她幾個小兜，不給就站在那不走!真的像個乞丐一樣，讓人討厭!真正的乞丐是可憐，但以乞丐為資本去招搖撞騙就顯得令人厭惡!我才算見識到生活在社會最底層的這些民眾竟然會淪落得這樣!雖然對那一地區(qū)的民風(fēng)淳樸略有耳聞，但沒想到竟會奴顏婢膝到這種地步!想起讓人汗顏!
在打過幾場架后，主管、經(jīng)理紛紛找我談話。他們也知道這些顧客的水準(zhǔn)，但畢竟顧客就是上帝。他們只是告訴我這種人見多了就習(xí)以為常了，而且和他們爭論并不會有什么結(jié)果，和他們爭論是沒有道理可講的。但我始終認(rèn)為服務(wù)業(yè)也要有自己的骨氣!我始終保留我的觀點(diǎn)!
后來這樣的顧客見多了，果真我也就不和他們認(rèn)真，都能微笑面對了。有的顧客買了幾塊錢的東西，給了我6張信用卡，每張卡里只有1毛錢。我只好讓其它顧客到別處去排隊(duì)，給她慢慢刷卡……還有的顧客推來一車商品，結(jié)帳時只挑選其中的幾樣，其它的都不要了……由于____超市是不收分錢的，所有分錢全部免去。所以一些常去的顧客都知道這種規(guī)定，買的商品每個單獨(dú)結(jié)帳，這樣一來，有的商品可以省去好幾毛錢。只是苦了我們這些收銀員，每樣商品分門別類裝兜，分別記帳，再加上有的顧客什么都想打聽明白，雞同鴨講的糾纏不清，很容易就算錯帳。
每天晚上顧客都走了我們開始日結(jié)這一天收款的情況，先從1毛1毛開始數(shù)出400元的備用金，用來作為下一天的零錢。然后把一天所收的現(xiàn)金、信用卡、購物券，偶爾還有其它支票、免單等票據(jù)，一同數(shù)清寫出單子上交。
金庫設(shè)在我們收銀部，用來查算我們每天日結(jié)的情況，平時還給我們換零錢。但銀行與金庫的兌換率只在4‰，所以零錢是不能隨便換給我們的。沒有零錢時我們就只能找顧客要，比如27.7元，如果顧客給50元，可以詢問一下是不是有3.2元零錢，那樣找給他們25.5元就可以了。
還有的顧客故意不把東西從車?yán)锬贸鰜斫Y(jié)帳，或者孩子手里拿的東西沒有結(jié)帳，這樣一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，都將作為錯掃、漏掃歸為收銀員員的責(zé)任。每個單品扣款20，防損部門發(fā)現(xiàn)的人給提呈10元。雖然這樣，錯掃、漏掃的情況還是不能避免。我想，每一樣商品未經(jīng)結(jié)帳流落出去，都將造成成本的損失，降低營業(yè)收入，成本和收入降低了必然會引起費(fèi)用的損失，影響毛利，最終關(guān)系到公司整個的利潤。
三、心得體會
通過這一個多月的實(shí)習(xí)，我意識到了學(xué)校與社會的不同，學(xué)校里有了錯誤，老師會給機(jī)會讓你改，但是社會上沒有人會給你機(jī)會，甚至興趣盎然的看著你犯錯。老師眼里你永遠(yuǎn)是孩子，但在社會上，你要提防著隨時會有同類沖過來，咬斷你的脖子!
可能別的同學(xué)會很感激那個讓她們實(shí)習(xí)過的地方，甚至很懷念那段懵懂、青澀的時光。但是我恨那個地方，那群奴性的嘴臉，那個苛刻、森嚴(yán)的制度!許多老收銀員常常到一個月的最后一天，發(fā)現(xiàn)短款100多，再加上請個病假之類，半個月的工資就扣光了。每天都是超負(fù)荷的勞動，許多人都不愿意去干，為了生存又不得不干。
曾經(jīng)和主管討論過提高員工素質(zhì)的問題，但是主管的態(tài)度是：“這些人的素質(zhì)決定了她們只能干這種工作，所以想提高她們的素質(zhì)談何容易!”而且就算有機(jī)會培訓(xùn)她們，她們肯學(xué)嗎?家里孩子大人都等著吃飯呢，誰要聽你嘮叨!我想現(xiàn)實(shí)就是這樣的吧，殘酷、冰冷!
稍稍有些能力的人都遠(yuǎn)走高飛了，留下能長久的干這一項(xiàng)工作的.人都是或有這樣那樣原因而需要這樣一份工作收入的人。這些人整日奔波，連忙著給孩子穿衣吃飯都應(yīng)接不暇，又怎么能要求他們?nèi)ヌ岣咦约旱墓ぷ髻|(zhì)量?正因?yàn)榍宄闹肋@種情況，所以公司就任由其發(fā)展，來個適者生存，反正中國的勞動力市場是取之不盡的。如此惡性循環(huán)，我看不出公司將會有什么發(fā)展前景。當(dāng)一些人在超市里瘋狂購物，大肆揮霍的時候，我清楚的看到了許多人為多拿一個塑料兜算計打算，為如何節(jié)省9分錢而分別結(jié)帳，為選一件廉價商品而節(jié)衣縮食，反復(fù)挑選。那些曾經(jīng)和我有過口角的可憐又可愛的人們。我不禁想起杜甫的名句：朱門酒肉臭，路有凍死骨。
這就是我在____超市為期一個多月的實(shí)習(xí)感受。我想在我未來的工作中，它也將會成為我曾經(jīng)的一段工作過的經(jīng)驗(yàn)。人生的每一階段，總會有這樣或那樣的一段經(jīng)歷，成為未來的珍貴財富。不管是愉快的，苦難的，還是悠閑的……人總要從身邊流淌過的時間中學(xué)習(xí)到一些什么，才不覺辜負(fù)了這青蔥歲月。我想，某日的一個清晨，當(dāng)我看到旭日東升時，我不會忘記自己曾經(jīng)用心奮斗過的日子!
暑假社會實(shí)踐報告收銀員篇十五
有太多的人要感謝，有太多的事情要感謝，甚至那些“討厭”的人參加這個夏天的社會實(shí)踐，我不敢粗心，不敢懈怠，我的心是一顆充滿激情的熱心。因?yàn)槲壹缟媳池?fù)著我第一次工作的神圣，“幸?！边@個詞里有太多值得回憶的東西。生活就是這樣，經(jīng)歷過，才會懂得，才會學(xué)會珍惜。我相信這半個月不是生命的結(jié)束，而是生命的開始；在過去的半個月里，我成長了很多，開闊了視野，對社會有了更深的了解。以下是我作為超市收銀員的感受。
你可以偽裝你的臉，你的心，但永遠(yuǎn)不要忽視真誠的力量。第一次去超市，我的心情也很緊張！我以前聽過一個朋友說：一般來說，在超市工作的大學(xué)生要么被其他服務(wù)員欺負(fù)，要么做一些微不足道的工作。因此，心總是不可避免地有點(diǎn)害怕！
當(dāng)我走進(jìn)超市時，我看到幾個陌生的服務(wù)員，我主動微笑著迎接他們，自我介紹。從那天起，我養(yǎng)成了看到他們微笑的習(xí)慣，這是我發(fā)自內(nèi)心最真誠的問候。我認(rèn)為我們周圍經(jīng)常有一些微妙的事情很容易被忽視，比如：輕輕的問候，是我們自己最簡單的行為，但它表達(dá)了對同事、他人、朋友的關(guān)心，也讓人們感到關(guān)注和關(guān)心，尤其是對顧客，是快樂購物的開始。因此，在未來的日子里，我擔(dān)心被別人欺負(fù)的事情根本沒有發(fā)生。我想應(yīng)該是我的真誠換來了同事的信任，他們把我當(dāng)朋友，愿意把工作分配給我。
事實(shí)上，不僅要待人“真誠”，對事也要“真誠”。在超市里，我經(jīng)常遇到各種各樣的人。有些人甚至對我的工作不滿意，甚至罵我。有時候我真的很擔(dān)心我剛來的時候會不會被辭職。然而，我與客戶的真誠溝通贏得了他們的信任和支持，這讓我在未來幾天的工作中更加努力?？蛻魧ξ业姆?wù)越來越滿意。在他們面前，我只是一個什么都不懂的學(xué)生，但我想我已經(jīng)盡力了。只要對工作有利，應(yīng)該真誠地與客戶溝通，超市的生意就會興旺發(fā)達(dá)。最深的感受是：真誠地對待身邊的每一個人，你就會贏得別人羨慕的目光。
不管你有多能干，在一個地方工作，你都要有實(shí)事求是的精神。在收銀臺工作后，感覺最深的就是累。每天從早上8點(diǎn)到晚上7點(diǎn)半，中間很少有休息時間，晚上回家也很晚。第一次工作，又是第一次這么晚一個人回家，感覺自己真的長大了。雖然很累，但心理還是很舒服的。至少這一天很充實(shí)，比日夜在家看電視上網(wǎng)要好得多。站在收銀臺一天真的不容易，終于意識到超市工作人員不容易。所以也意識到賺錢不容易。意識到還是學(xué)習(xí)好，以后會更加努力地投入學(xué)習(xí)。
在收銀員的過程中，我充分體會到了幸福。也遇到了很多問題，剛到的時候不會用電腦收，慢慢學(xué)會了。其實(shí)沒什么難的，只要有努力的精神，就能克服工作中的一切困難！
社會是一個大集體，我們每個人都需要適應(yīng)?，F(xiàn)代人要想順利適應(yīng)快速變化的社會，就需要與現(xiàn)實(shí)環(huán)境保持良好的接觸，以客觀的態(tài)度面對現(xiàn)實(shí)，冷靜判斷事實(shí)，理性處理問題，隨時調(diào)整，保持良好的適應(yīng)狀態(tài)。適應(yīng)環(huán)境不僅是一種技術(shù)，也是一種藝術(shù)。如果你善于使用它，你甚至可以在一個快速變化的社會中獲得最大的幸福。
“當(dāng)你可以選擇的時候，記得把主動權(quán)掌握在自己手中?！碑?dāng)我的經(jīng)理在會議上說這句話時，我并不太在意，但當(dāng)我通過未來的工作時，我逐漸明白了這句話的重要性。
“做一個合格的收銀員，除了良好的邏輯思維能力外，還要養(yǎng)成注重組織的好習(xí)慣，做任何事情都要有組織。”這是經(jīng)理給我的建議。這絕不是空談。如果你不注意組織，你的工作會很匆忙，效率也很低。事實(shí)上，其他工作也是如此。注意組織可以事半功倍。我記得一位在美國電視領(lǐng)域取得巨大成就的人曾經(jīng)說過，事情可以分為緊急性和重要性。如果我們根據(jù)組織區(qū)分主次，逐一處理，你會覺得工作這么容易，養(yǎng)成注重組織的好習(xí)慣，可以讓我們從工作中受益匪淺。
實(shí)踐心得
這段時間的實(shí)踐生活，凡多觀察，凡多懷舊，工作讓我學(xué)到了很多，知道了很多，雖然時間不長，但她會對我未來的生活產(chǎn)生積極的影響，也將是我未來永久的記憶！
總而言之，我的社會實(shí)踐活動相對成功和有用。不同的社會實(shí)踐將對我未來的學(xué)習(xí)有很大的幫助。雖然我的專業(yè)與這個無關(guān)，但這個實(shí)踐讓我明白：不要抱怨這個社會有多黑暗，哪里的人是錯的。因?yàn)檫@個社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖?。只有適應(yīng)這個社會！
“紙總是感覺淺，致力于實(shí)踐尋找真正的知識”。超市工作是一種獨(dú)特的生活體驗(yàn)，一段短時間，可以平庸，也可以影響生活，無窮無盡。
暑假社會實(shí)踐報告收銀員篇十六
今年暑假，我通過“重慶市大學(xué)生帶薪實(shí)習(xí)”這個活動應(yīng)聘到了在蘇寧電器做收銀的工作。我覺得自己通過這次實(shí)習(xí)增加了自己的很多見識。初次嘗試收銀員這方面的工作,增加了自己的閱歷,而且這次實(shí)習(xí)讓我重新認(rèn)識到進(jìn)入社會不是我們想象的那么容易，還有很多東西需要我們學(xué)習(xí)，這其中有苦有甜，讓我第一次這么真實(shí)的感受到錢的來之不易，我們還缺少在這個社會立足的能力，我們必須不斷的充實(shí)自己，豐富自己的知識，才能在社會中實(shí)現(xiàn)自己的夢想。同時經(jīng)過這一個多月的帶薪實(shí)習(xí)，我還有了以下的體會。
就業(yè)問題是一個社會問題，供大于求的局面近一時期難以改變，特別是近一時期受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，就業(yè)嚴(yán)峻尤其表現(xiàn)突出，重慶市人力資源市場每天都是人頭攢動。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題，大學(xué)生也成了就業(yè)困難群體，面臨 “畢業(yè)即失業(yè)” 的困境。大學(xué)生的就業(yè)問題，不僅關(guān)系到千家萬戶的切身利益，更關(guān)系到國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定，關(guān)系到社會主義和諧社會的構(gòu)建。近年來，大學(xué)生就業(yè)一直遭遇“寒流”，而且一年“寒”過一年，已經(jīng)引起社會各界的高度關(guān)注。
通過我在蘇寧電器工作的觀察，現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)困難主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗(yàn)，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，單位需要的找不到，不需要的到處都有。市場經(jīng)濟(jì)適者生存，現(xiàn)單位的招聘簡章一般都寫著 “有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)，掌握知識、掌握一技之長，多拿資格證，一專多能，外還要利用假期參加社會實(shí)踐活動，認(rèn)識社會、了解社會，才能適應(yīng)社會的需求，為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。 作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。大學(xué)生的就業(yè)預(yù)期普遍較高，迫切希望找到工資高、體面、有發(fā)展前途的職業(yè)?，F(xiàn)在我們所說的就業(yè)難，很大程度上不是找不到工作，而是找不到“理想”的工作。體現(xiàn)在薪酬上，期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位；體現(xiàn)在工作單位上，一般要求在國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè)，對民營和中小企業(yè)不屑一顧；體現(xiàn)在工作區(qū)域等上，普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市，而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)，勞動密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的，但往往被認(rèn)為是勞動強(qiáng)度大、工資低、最“不體面”的工作。如果不是大學(xué)生，就不會有那樣高的預(yù)期值，或許更能夠從容地就業(yè)。大學(xué)生去當(dāng)“殺豬匠”、當(dāng)高級保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上體面沒前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易，因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣?、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。職業(yè)其實(shí)只有分工的不同，沒有貴賤之分，在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè)，也有人在這個行業(yè)成就了一番事業(yè)，實(shí)現(xiàn)了自己人生的價值。那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層、農(nóng)村，雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想、抱負(fù)的最好地方。
不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。我們應(yīng)該重視社會實(shí)踐活動，積極參加實(shí)踐活動，在暑假期間學(xué)會面對現(xiàn)實(shí)，不管你的社會實(shí)踐是一個什么樣的工作，對自己都是一種鍛煉，都會對你將來從事工作有很大的好處。
作為學(xué)校要堅持面向市場的辦學(xué)。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作，因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的動手能力、到單位都能用得上。普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場需求的變化及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置，重理論輕技能，造成一方面，某些專業(yè)過剩致使一批大學(xué)生成為失業(yè)者，另一方面，由于某些專業(yè)技術(shù)工種斷檔而導(dǎo)致技術(shù)工人嚴(yán)重不足。高校要緊密聯(lián)系社會需求，積極把握經(jīng)濟(jì)社會走勢和就業(yè)市場的變化情況，主動適應(yīng)人才社會需求，靈活調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置。加強(qiáng)培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)的復(fù)合型、實(shí)用型人才，提高學(xué)生實(shí)際操作能力，適應(yīng)環(huán)境變化能力，拓寬理論功底和知識領(lǐng)域，增強(qiáng)社會適應(yīng)能力。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來，緊緊圍繞社會需求，大力培養(yǎng)多層次實(shí)用人才，以適應(yīng)市場需要。培養(yǎng)受歡迎的人才推行理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，提高大學(xué)生實(shí)際工作能力。
作為一個經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)不可以盲目，要有創(chuàng)業(yè)策略。在創(chuàng)業(yè)之前，要對市場進(jìn)行考察調(diào)研，商鋪位置、服務(wù)人群、主要服務(wù)對象、促銷手段、同行業(yè)商品價格、行業(yè)政策規(guī)定等等都要做到心中有數(shù)。
在經(jīng)營方面，作為一個服務(wù)行業(yè)，顧客是上帝的服務(wù)是必然的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售額。這就要求我們想顧客之想，急顧客之急，提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。首先在店面的選擇上，應(yīng)選擇對經(jīng)營有利的地段。產(chǎn)品質(zhì)量，店面的環(huán)境衛(wèi)生，服務(wù)態(tài)度，誠信，會創(chuàng)新等等。在一些細(xì)節(jié)上也應(yīng)十分注意，比如說產(chǎn)品的擺設(shè)，好的產(chǎn)品擺設(shè)給人一種良好的感覺。當(dāng)然，廣告和宣傳也是是少不了的。
我工作的蘇寧電器售后服務(wù)就是做得非常的好，多年來，本著信譽(yù)至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生宗旨目標(biāo)。蘇寧電器售后服務(wù)中心以專業(yè)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大廣大客戶的認(rèn)同和稱贊，為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)，提高中心的形象與榮譽(yù)，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾等，同時設(shè)立了投訴電話0512-61717351。目前，售后服務(wù)中心具有全國最先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員，公司實(shí)力雄厚，經(jīng)驗(yàn)豐厚，技術(shù)過硬。員工已達(dá)30余人，主要從事各項(xiàng)工程專業(yè)需要的調(diào)動。并經(jīng)過各專業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn)，審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
近年來，大學(xué)生就業(yè)成了每個在校大學(xué)生人人關(guān)注的問題。我認(rèn)為，在應(yīng)聘時，我們首先要了解應(yīng)聘單位，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。如果需要找職介中心介紹工作，應(yīng)先看該職介中心是否有勞動部門頒發(fā)的《職業(yè)介紹許可證》和工商部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》，只有具備這兩證的職介中心，才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下，每個地市的勞動部門都會定期在勞動部門的“勞動力市場”或“人才交流中心”進(jìn)行招聘會。政府舉辦的中介機(jī)構(gòu)，正規(guī)、可靠、他們還指導(dǎo)你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問，當(dāng)你與用工單位發(fā)生爭議時他們還幫助協(xié)商處理。當(dāng)選擇好就業(yè)單位時，要防范其收取抵押金、風(fēng)險金、報名費(fèi)等行為。與用人單位一定要簽訂書面協(xié)議，講好工作內(nèi)容、談好勞動報酬，上班時間，以便發(fā)生爭議時有書面證據(jù)。
這次的社會實(shí)踐，雖然時間不長，但讓我從中領(lǐng)悟到了許多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以赴，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做什么事，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事。
可能不起眼的小事是很重要的，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，1要善于與別人溝通，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態(tài)，4在工作中不斷地豐富知識。社會實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，融入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時社會時間中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實(shí)的，給我或多或少的帶來的對于人生感受和一定的影響的。
大學(xué)是一個教育、培養(yǎng)的圣地，而社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程，也是一個不斷升華的過程，實(shí)踐活動是學(xué)生接觸社會，了解社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐，而不是閉門造車，認(rèn)識社會，了解社會，為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
暑假社會實(shí)踐報告收銀員篇十七
xx·7·10-xx·7·20
xx省xx市百福超市
在步入大學(xué)的第一個暑假，結(jié)合自己所學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)及短期的實(shí)踐經(jīng)歷，我選擇了在山西省朔州市百福超市進(jìn)行了為期十天的調(diào)查實(shí)踐生活。據(jù)了解，山西省朔州市百福超市是朔州最大的連鎖超市機(jī)構(gòu)。我選擇對收銀員這個職位調(diào)查，為了將來更好了解并融入社會，更熟練理解并運(yùn)用所學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理。
在社會是個大熔爐，無論你是誰，也不管你來自何方，走進(jìn)去再走出來就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受，你會樂意幫助別人，你會學(xué)會寬容別人，這不僅僅是為了方便別人，你也是在幫助自己，幫助自己成長，幫助自己進(jìn)步，如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙，你給予了別人多少不便，你也會得到多少，或許會更多。學(xué)會做人，學(xué)會愛人和關(guān)心人。
你或許本來做事不是很認(rèn)真，但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的，你必須認(rèn)真，否則你會受到批評，甚至隨時都會被解雇；你必須勤奮，因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工；做個有責(zé)任心的人，把自己的工作做好；當(dāng)出現(xiàn)錯誤的時候，必須主動承擔(dān)，敢于面對。
我在假期做了好多的事情，在百福超市做過，在城區(qū)研究所辦公室待過，以后還會繼續(xù)帶著，，在朔州市朔城區(qū)副食品公司的財務(wù)處做過，在我講述的過程中，會主要講我在百福超市干的工作，也會穿插一些在學(xué)校的經(jīng)歷，或許這更能夠說明問題。
做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰會從其中得到多少的利益，或者是名利，如果你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會神們也得不到，到最后。學(xué)會和別人合作。
我在超市收過錢，也就是做過收銀員，看著是個很簡單的工作，你只要記著那幾個鍵就好了，挺簡單的，其實(shí)不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。
最基本的問題，你得會識別錢，即使你識別了錢，你還得會以更快的速度識別，因?yàn)槌兴懈叻迤?，如果你的速度比較慢，就會有好多人排隊(duì)，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個鍵，確保正確，如果對不上賬單的話，你是要負(fù)責(zé)的，少的話，你是要補(bǔ)上來的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時候，必須認(rèn)真，也得講效率，也就是速度。
如果你老出錯，即使你補(bǔ)上來了，你也會被解雇的，如果你工作效率不是很高，或許也被解雇，因?yàn)闆]有一個老板會想用沒有責(zé)任心的員工，在同等條件下，他們會喜歡高效率的員工。
你是一個收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價格，在操作的過程中，如果覺得有什么不對勁，隨時把情況反映出來，這樣隨時糾正，在問題出現(xiàn)之前，就把麻煩解決掉。比如一種商品的進(jìn)貨價已經(jīng)改變了，系統(tǒng)上仍然是以往的價格，如果不改正過來，會影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。另一種情況，因?yàn)槊總€超市里都有散裝的商品，這樣你更得注意了，因?yàn)榇罘Q的那邊可能會出錯，你得會把關(guān)，看他的單價對否，還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。
還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣，他們會把東西裝在衣袋里，你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會拿個棒棒糖，如果你忘了收錢，他們知道也會不提醒你。這是主要的問題，當(dāng)然還會有其他的細(xì)節(jié)問題。如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作流程要熟練，還有就是一顆熱情，樂于助人的.心。有團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會和別人合作。還有是和人交往，在那交往的對象就是顧客，同事還有老板，一切事情的前因后果都是有人來操作的，事情結(jié)果的好壞，和人有直接的關(guān)系，處理和和人的關(guān)系，會讓你減少不少麻煩，會讓你更高效的做事。
顧客是上帝，我們就先從顧客說起吧。如果站在我當(dāng)時的立場上，現(xiàn)在我的想法是這個樣子的。當(dāng)他們走到我那的時候，我提醒他們出示會員卡，之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當(dāng)他們有什么要求的時候，要幫助他們，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。
你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會更加支持你們的工作，他們高興字你這消費(fèi)，你們的營業(yè)額會增加，效益會提高，這不正是你店里想看到的狀況嗎？相反，我觀察了另一種現(xiàn)象，收銀員和顧客發(fā)生沖突，因?yàn)橐粋€很小的問題。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時候，他會以很輕硬的語氣說，不可以，這是要收錢的，這樣會弄得顧客很不高興，當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時候，有的人會以一種不耐煩的語氣回他，這樣也會給他們一種不好的印象，沒有了顧客，你的上帝都走了，你會待的更好更長久嗎？答案是否定的。
因此，為了他們，更為了我們，我們要把他們服務(wù)好，這樣我們才會成長的更好，發(fā)展的更好。還有就是處理好和同事的關(guān)系，和同事搞好關(guān)系，你會把工作做的更加的好。
試想一下這種情況，今天一種商品的價格要改了，你的那個同事剛好知道，如果你和他還比較不錯，他會即使的提醒你，你這邊的工作會比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了，你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。
首先，要做好自己的本職工作。其次，在工作中發(fā)現(xiàn)了問題，要幫助老板即使的去解決，因?yàn)閱栴}解決了，店才會有更好的發(fā)展，最后，是態(tài)度問題，當(dāng)老板幫你指出自己的錯誤的時候，一定要干預(yù)承擔(dān)，并且要感謝他，還要即使的去改正。
生活就是這樣，像五味瓶，有苦也有樂，是那么的難，但是如果你有信心去做好他，也就不覺得苦了，因?yàn)槟憧吹搅讼Ｍ?，希望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發(fā)現(xiàn)，活著真好。我就是憑著這種信念去做這份職業(yè)的，我希望熟練自己的所學(xué)的東西，我希望明白更多的社會實(shí)踐常識，將來更好的融入社會。
對于一個為期十天的實(shí)踐調(diào)查生，我也提出我對百福超市的一些實(shí)踐建議。
1、超市中還存在著如收費(fèi)不透明的一些現(xiàn)象，由于超市顧客較多，存在好多缺少零錢的事，只能小糖果代替一兩毛錢給顧客，對此顧客存在很多的不滿，需要想法改進(jìn)。
2、我建議百福能否考慮橫向發(fā)展，如抽出部分資金開發(fā)更多的項(xiàng)目，比如衣服類的開發(fā)，其他服務(wù)業(yè)的兼并等等。做到超市全面發(fā)展，把這塊蛋糕做大。
3、我認(rèn)為百福有必要建立更完善的物流配送系統(tǒng)，不僅對公司內(nèi)部各連鎖店配送，而將對社團(tuán)、單位、大客戶進(jìn)行配送，為團(tuán)購用戶提供更大的方便和更快捷的服務(wù)。
人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。十天的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實(shí)基礎(chǔ)。我會不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
暑假社會實(shí)踐報告收銀員篇十八
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已進(jìn)入大三。想起自己走過歲月中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有很多美好的回憶，也有很多的遺憾。我記得我看過一句話：如果一個人在大學(xué)四年沒有什么想法，那么他的一輩子也就這樣了。我相信每個人都有自己的理想，可有多少人為之付諸努力，還在堅持著。一本書中這樣寫到：一個不能靠自己的能力改變命運(yùn)的人，是不幸的，也是可憐的，因?yàn)檫@些人沒有把命運(yùn)掌握在自己的手中，反而成為命運(yùn)的奴隸。而人的一生中究竟有多少個春秋，有多少事是值得回憶和紀(jì)念的。生命就像一張白紙，等待著我們?nèi)ッ枥L，去譜寫。而且在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。
所以，身為大學(xué)生的我們，在一天天消磨時光的日子里，不如抓緊時間多學(xué)一些知識來充實(shí)自己。人的大學(xué)時光一生中也許就一次，不把握好，將來自己一定回追悔莫及。我過去的一年也嘗試了不同類的社會實(shí)踐工作，按照自己的規(guī)劃，在大學(xué)四年中要嘗試多種工作，爭取找到自己感興趣的工作。而且鑒于我們學(xué)校的自身優(yōu)劣勢和環(huán)境工程專業(yè)就業(yè)的局限性和就業(yè)現(xiàn)狀不是很理想，而且自身對現(xiàn)在的專業(yè)也不是很感興趣，因此，我將考慮輔修一些其他專業(yè)作為彌補(bǔ)。希望在畢業(yè)以后從事其他工作或相關(guān)工作。
因此這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個手機(jī)賣場當(dāng)收銀員，開始了這次暑期社會實(shí)踐。希望通過這次實(shí)踐了解銷售相關(guān)知識，學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，開闊視野、了解社會、深入生活。社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于大學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
我此次社會實(shí)踐的手機(jī)賣場是在我家附近的，主要經(jīng)營各個品牌的手機(jī)銷售，暑期迎來了一個銷售旺季，賣場因急需多名銷售人員和收銀員，我很幸運(yùn)的應(yīng)聘上了。
少？”“700?！眴T工說?！疤F了?！彼麚u搖頭?！澳悄阏f吧，多少?！崩习逭f。他放下手機(jī)，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。店長轉(zhuǎn)過來和我們說話，“你們談生意的時候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽坏觊L的話給逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。將近9點(diǎn)的時候，我們大概看了一位老員工做了4筆生意，加上店長的一些講解，心中也有了底。但是我們自己親自上場的時候卻沒有那種可以說服別人的效果，一下午只推銷出去一部手機(jī)。我們還學(xué)習(xí)接聽電話，并且熟記電話禮儀，對客戶要有耐心，然后又去學(xué)習(xí)了解了收銀員的工作，最后店長根據(jù)我們的表現(xiàn)把我們分到了不同的崗位，我被分去了收銀臺當(dāng)一位收銀員，當(dāng)收銀員需要的就是細(xì)心，要學(xué)會分辨人民幣的真假，每天的工作幾乎相同，接聽電話，收錢，雖然很累，但是自己學(xué)到了很多東西。
1、我這次的機(jī)會的來是相當(dāng)不易的，大家都知道暑期找一份合適的暑假工作并不容易，我在這家賣場只是負(fù)責(zé)收錢和接聽電話等簡單工作，如果這么簡單的工作都做不好，那么我還能做什么呢。我雖然是新手，但我自己性格上比較細(xì)心，又勤奮好學(xué)，加上我對電腦的操作比較熟悉，很快就能上手，所以在學(xué)校多學(xué)一點(diǎn)知識是很有用的，我不是本專業(yè)的學(xué)生，但可以通過自學(xué)去了解相關(guān)的知識，在實(shí)踐的幾天里我查閱了不少資料去彌補(bǔ)自己的知識，同時更體會到實(shí)踐中理論的應(yīng)用是不易的，簡單枯燥的工作更要求我們能克服心理的厭煩情緒，也許我們以后的工作就是重復(fù)某些無聊瑣碎的事，我們抱怨了，但依舊得繼續(xù)做好自己的工作，調(diào)整好自己的心態(tài)。
2、在工作中，要踏實(shí)勤奮的完成自己的工作，要有很強(qiáng)的責(zé)任心與自信心，我雖然不是處在銷售的第一線，但是每天耳濡目染的接觸了很多同事推銷手機(jī)，明白了服務(wù)他人的意義，并且對賣場的管理模式有了更好的理解。這樣在工作的同時不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
3、如果仔細(xì)統(tǒng)計一下手機(jī)的銷售情況，我們還可以發(fā)現(xiàn)里面含有很多有價值的信息，它記錄了各款手機(jī)的銷售數(shù)量，以及各個價位手機(jī)的銷售情況，還有對手機(jī)促銷帶來的銷量與平時對比得出合適的營銷方式。我們利用這些商業(yè)價值信息也可以做出調(diào)研報告，了解我們當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣，甚至分析消費(fèi)心理，找出在當(dāng)?shù)刈钣惺袌龅氖謾C(jī)。當(dāng)然這些數(shù)據(jù)被統(tǒng)一管理，不能被外人隨意了解。所以我們也要學(xué)會合理收集各種信息。
大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件，才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
通過此次社會實(shí)踐，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。實(shí)踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的知識有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)，通過這一段時間的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也鍛煉了自己，提高了自己實(shí)際操作的能力。而今的中國發(fā)展是飛速的，世界的變化是飛速的，所以，就要求我們不斷的更新我們在課本上學(xué)到的知識，不斷擴(kuò)展自己的知識面，不斷從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷完善自己，武裝自己，只有這樣，才能在今后的競爭中不被淘汰，才能在今后的學(xué)習(xí)工作中表現(xiàn)的更好。
同時這次實(shí)踐也讓我對銷售也有了新的認(rèn)識，并意識到銷售并不適合自己，雖然我們現(xiàn)在的專業(yè)就業(yè)情況并不是很理想，但只要我們繼續(xù)充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，用更專業(yè)的知識武裝自己，我相信無論什么專業(yè)，如果沒有辛勤的付出，沒有過硬的基礎(chǔ)，即使是最熱門的專業(yè)，也無法成功就業(yè)，因此，我們應(yīng)從自身找原因，重新振作起來，努力在未來的社會中尋到一處立足之地！認(rèn)真規(guī)劃好自己的未來，總會找到一份適合自己的工作。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/9330103.html】
