總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或者生活進(jìn)行系統(tǒng)性概括與總結(jié)的重要手段。要寫一篇較為完美的總結(jié),需要充分了解總結(jié)對(duì)象的背景和情況。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考。
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇一
今年以來(lái),公司上下認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署,扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)持依法從嚴(yán)治企,大力轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實(shí)干,全面完成了業(yè)績(jī)考核目標(biāo),各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。全年累計(jì)完成售電量27.67億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)2.40%;城市綜合電壓合格率99.999%。同業(yè)對(duì)標(biāo)年度綜合業(yè)績(jī)?cè)谑泄舅目h公司排名第一位。20--年度榮獲國(guó)家電網(wǎng)公司“三集五大體系建設(shè)先進(jìn)集體”、榮獲國(guó)家電網(wǎng)公司文明單位。
(一)扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),嚴(yán)格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,以“八個(gè)著力解決”作為公司教育實(shí)踐活動(dòng)核心任務(wù)和主攻方向?;顒?dòng)期間共計(jì)走訪了6個(gè)部室、11個(gè)班組、13個(gè)供電所,向客戶發(fā)放征求意見(jiàn)表1751份,收集問(wèn)題及建議182條并已全部落實(shí)整改到位。聚焦“四風(fēng)”,認(rèn)真貫徹八項(xiàng)規(guī)定,公司全年發(fā)文數(shù)量同比減少22%,會(huì)議減少30%,“三公”消費(fèi)大幅減少,公車管理和辦公用房按照上級(jí)要求全面規(guī)范到位。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,全體黨員干部的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)安全局面保持平穩(wěn)。
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,將“精益安全管理”活動(dòng)作為全年安全生產(chǎn)主線,嚴(yán)格落實(shí)“三堅(jiān)持”、“三到位”、“三提升”工作要求。全面落實(shí)調(diào)度對(duì)電網(wǎng)負(fù)全責(zé)理念,加強(qiáng)“三種方式”、“三項(xiàng)分析”、“三個(gè)協(xié)同”安全風(fēng)險(xiǎn)管控,圓滿完成滬昆高鐵牽引變投產(chǎn)、叢淮和沙叢iii線新建等特護(hù)期間保電保網(wǎng)任務(wù)。精心組織完成全年計(jì)劃停電檢修工作424項(xiàng)、帶電作業(yè)69次、烤煙保電等重要保電任務(wù)85次。重點(diǎn)開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督,在春、秋安全大檢查的基礎(chǔ)上,定期組織開(kāi)展輸、變、配運(yùn)維質(zhì)量稽查等一系列專項(xiàng)檢查活動(dòng)。公司安全管理實(shí)現(xiàn)“五無(wú)五不發(fā)生”安全目標(biāo)。截至2月6日,順利實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)3964天。
(三)電網(wǎng)建設(shè)有力推進(jìn)。
主網(wǎng)新建220千伏星叢線、叢淮線、云沖線及220千伏沖口牽引變,啟動(dòng)新建220千伏醫(yī)藥園變、110千伏澄潭江變、35千伏太平橋變,改擴(kuò)建110千伏洞陽(yáng)變,總投資約35779萬(wàn)元。農(nóng)網(wǎng)完成新建改造24條10千伏線路,改造93個(gè)行政村,縣城布點(diǎn)13個(gè),投資約4592.7萬(wàn)元。同時(shí),啟動(dòng)20--年農(nóng)網(wǎng)增補(bǔ)項(xiàng)目建設(shè)(計(jì)劃投資306萬(wàn)元,計(jì)劃改造聶橋村等20個(gè)行政村)。一年來(lái),公司通過(guò)全面深化規(guī)劃管理,精益化推進(jìn)規(guī)劃工作,規(guī)劃技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)得到有效發(fā)揮,縣域規(guī)劃工作在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、項(xiàng)目入庫(kù)準(zhǔn)確性等方面獲得省市公司高度認(rèn)可,并作為典型經(jīng)驗(yàn)在全省推廣。12月3日,公司作為省公司電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)唯一代表,參加國(guó)網(wǎng)公司電網(wǎng)規(guī)劃發(fā)展專題調(diào)研座談會(huì)并在會(huì)上作了專題發(fā)言。
(四)營(yíng)銷服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。
深入開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)“反違章”工作,堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)考核,全年共計(jì)查處嚴(yán)重違章78起,考核362人次。扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I銷稽查工作,組織反竊查違集中打擊行動(dòng),共計(jì)追補(bǔ)電費(fèi)、違約使用費(fèi)167萬(wàn)元。高效開(kāi)展用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)工作及營(yíng)配貫通數(shù)據(jù)采集工作,全面完成151條農(nóng)網(wǎng)高壓線路建模工作,營(yíng)銷基礎(chǔ)管理進(jìn)一步夯實(shí)。積極適應(yīng)95598全業(yè)務(wù)集中管理模式,認(rèn)真查找服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和危險(xiǎn)點(diǎn),實(shí)施“臺(tái)區(qū)服務(wù)經(jīng)理制”,收集11.7萬(wàn)戶電話號(hào)碼,進(jìn)一步壓縮服務(wù)鏈條。20--年共受理電話業(yè)務(wù)32430次,在話務(wù)量同比上升15%的服務(wù)壓力下,全年服務(wù)投訴量同比下降45%。積極拓寬繳費(fèi)渠道,推廣銀行代扣、自助繳費(fèi)終端,實(shí)現(xiàn)“村村有繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)”。全年累計(jì)新增銀行代扣用戶195166戶,農(nóng)村客戶總簽約率達(dá)58%,開(kāi)通郵政代收網(wǎng)點(diǎn)18個(gè)、信用社代收點(diǎn)26個(gè)、自助繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)280個(gè)。成立配網(wǎng)搶修指揮班,搶修流程由“并聯(lián)”轉(zhuǎn)入“串聯(lián)”,城區(qū)、農(nóng)村搶修到達(dá)時(shí)間分別縮短至16和22分鐘,服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提高。
(五)農(nóng)電同質(zhì)化工作進(jìn)展順利。
以標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建為中心,全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所精簡(jiǎn)資料體系建設(shè)工作,大圍山、大瑤供電所在省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所驗(yàn)收檢查中,得到上級(jí)高度評(píng)價(jià)。規(guī)范日常農(nóng)網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù)、搶修工作流程,提升農(nóng)網(wǎng)運(yùn)維管理水平。完成農(nóng)電與主業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)合并,開(kāi)展農(nóng)電低壓集抄建設(shè),搭建“同標(biāo)準(zhǔn)、同檢查、同考核”的營(yíng)銷業(yè)務(wù)平臺(tái)。全面取消走收模式,勝利完成農(nóng)電營(yíng)銷“破難題”目標(biāo)。加強(qiáng)供電服務(wù)突出問(wèn)題整治,清理完善農(nóng)電客戶基礎(chǔ)信息,有效提升農(nóng)電服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理,規(guī)范農(nóng)電人資集約管控,制定《農(nóng)電新聘員工下一線工作方案》,分專業(yè)落實(shí)青年員工培訓(xùn)工作,全面加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍建設(shè)。主動(dòng)關(guān)心農(nóng)電員工,為身患重癥的永和所員工家屬募得款項(xiàng)79050元。扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)電同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,棖沖供電所榮獲20--年度國(guó)網(wǎng)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)生產(chǎn)類標(biāo)桿供電所。
(六)企業(yè)管理不斷加強(qiáng)。
提高財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。制定年度全面預(yù)算管理方案,方案聽(tīng)取多方意見(jiàn)在全年得到全面應(yīng)用。深化“集約化”管理要求,實(shí)行全面預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化管控,將全面預(yù)算推入業(yè)務(wù)過(guò)程精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)資金統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)一致。積極開(kāi)展依法治企全面排查工作。結(jié)合實(shí)際工作開(kāi)展依法治企專項(xiàng)排查整治,增強(qiáng)公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力。為防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)資金審計(jì),開(kāi)展依法治企監(jiān)察性巡視,對(duì)供電所資金進(jìn)行審計(jì)排查。集體企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。20--年全面完成年度計(jì)劃指標(biāo)。按照依法治企專項(xiàng)排查整治工作方案,對(duì)集體企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和流程進(jìn)行梳理。依法依規(guī)做好房產(chǎn)公司處置工作,完成了資產(chǎn)清理、審計(jì)、股份清理及退股等一系列收購(gòu)移交工作。
(七)“三個(gè)建設(shè)”提升企業(yè)軟實(shí)力。
服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作,持續(xù)推進(jìn)“四強(qiáng)”黨組織建設(shè),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),突出支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用;勝利召開(kāi)公司會(huì)議,選舉產(chǎn)生了公司新一屆黨委和紀(jì)委;以“書(shū)記上黨課”、“七一愛(ài)國(guó)主義教育”等形式,努力提升黨員隊(duì)伍素質(zhì);強(qiáng)化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),執(zhí)行黨組織決定,規(guī)范黨內(nèi)生活,黨建工作科學(xué)化和規(guī)范化水平不斷提升。黨風(fēng)廉政建設(shè)不放松,作風(fēng)建設(shè)常抓不懈。全面落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)廉政責(zé)任“一崗雙責(zé)”,推進(jìn)紀(jì)委轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式;務(wù)實(shí)開(kāi)展反腐倡廉教育,紀(jì)委及時(shí)提醒、及時(shí)預(yù)防、重點(diǎn)督導(dǎo)。全年未發(fā)生違反“八項(xiàng)規(guī)定”的事件,全面完成年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)。
發(fā)揮群團(tuán)組織作用,促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定。精心組織開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)·國(guó)網(wǎng)情”職工讀書(shū)年活動(dòng),積極開(kāi)展征文、職工書(shū)屋共建和“多讀好書(shū)、多作貢獻(xiàn)演講大賽”等活動(dòng),激勵(lì)職工崗位成才。大力開(kāi)展培訓(xùn)競(jìng)賽,全年參加各級(jí)、各專業(yè)培訓(xùn)達(dá)2983人次。實(shí)施人才強(qiáng)企和科技創(chuàng)新,加大資金和技術(shù)扶持力度,qc、合理化建議成果豐碩,其中多個(gè)項(xiàng)目獲得省、市公司獎(jiǎng)項(xiàng)。關(guān)心關(guān)愛(ài)職工生產(chǎn)生活,嚴(yán)格落實(shí)離退休老同志“兩項(xiàng)待遇”,企業(yè)保持和諧穩(wěn)定。
可以幫助到有需要的朋友。
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇二
針對(duì)本部門的工作性質(zhì),我確定了搞好兩個(gè)點(diǎn)(線損、計(jì)量),抓住一條線(管理),優(yōu)化一個(gè)面(優(yōu)質(zhì)服務(wù))工作思路,從而帶動(dòng)了工作的全面提高。
帶領(lǐng)全科員工共計(jì)追補(bǔ)電量1375620.2kwh,處理竊電兩戶,追補(bǔ)違約使用電費(fèi)20xx0元,差價(jià)電費(fèi)11267.22元,所轄線路線損不超指標(biāo),避免了企業(yè)損失。
首先,了解一手資料,做到檢查有的放矢。其次,充分相信科學(xué),決不盲從經(jīng)驗(yàn)。第三,加強(qiáng)無(wú)功管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
加強(qiáng)人員技術(shù)素質(zhì)建設(shè),工作人員的責(zé)任心、事業(yè)心普遍提高。
另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)了變壓器及計(jì)量裝置的封閉管理,對(duì)有問(wèn)題的用戶的計(jì)量裝置和變壓器進(jìn)行封閉,防止竊電的發(fā)生。
同時(shí),還積極開(kāi)展電能表現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)活動(dòng),利用電能表現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)儀幫助查找線損原因。
近年來(lái),盜竊電能違法犯罪活動(dòng)日漸猖獗,不僅給國(guó)家造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,而且擾亂了正常的供用電秩序,給電力事業(yè)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾的生產(chǎn)、生活造成嚴(yán)重的危害。為有效的打擊竊電行為,維護(hù)正常的供用電秩序、促進(jìn)電力事業(yè)的正常發(fā)展,我們打破常規(guī)普查辦法,突襲與計(jì)劃相結(jié)合,夜間實(shí)行拉網(wǎng)式檢查創(chuàng)造性開(kāi)展用電檢查工作,1-6月份完成線損率2.69%,較去年同期的4.68%下降了1.99個(gè)百分點(diǎn),實(shí)際完成綜合線損率4.45%,較去年同期的6.39%,下降了1.94個(gè)百分點(diǎn)(去年同期排除各種因素的影響,實(shí)際完成線損率為2.85%,高壓綜合線損率4.56%)。共查出違章用電8起、竊電10起,處理異常216起,嚴(yán)厲打擊了竊電分子的囂張氣焰,為總公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
進(jìn)一步充實(shí)完善了用電mis系統(tǒng)的功能,大大提高了工作效率。同時(shí)參業(yè)負(fù)荷控制系統(tǒng)成功改造升級(jí)拓展為負(fù)荷管理系統(tǒng),共安裝了遠(yuǎn)程抄表終端20臺(tái),實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)召測(cè),為電力市場(chǎng)分析策劃提供科學(xué)參數(shù),對(duì)偷漏電及線損管理提供有效監(jiān)控手段。
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年在財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,工作取得了一些成績(jī),但和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定差距。展望未來(lái),我對(duì)公司的開(kāi)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越知識(shí)的,供電公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的`幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧?!扒谀苎a(bǔ)拙〞,我利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版。
財(cái)務(wù)工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何過(guò)失,在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫(kù)工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)帳工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)根本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。
20xx年在實(shí)際工作中我積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
〔一〕只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)工作崗位;
〔二〕只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在工作中保持好的工作狀態(tài);
〔三〕只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
〔四〕只有樹(shù)立效勞意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
〔五〕只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短〞,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制本錢、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前方案、事中控制、事后總結(jié)反應(yīng)的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌開(kāi)展而努力奮斗。
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇四
從我供電局開(kāi)展“創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)、無(wú)違章班組”以來(lái),我供電局的安全氛圍有了明顯的改觀,領(lǐng)導(dǎo)的重視,管理人員的嚴(yán)謹(jǐn),員工的自覺(jué)行為,為我局的安全工作提供了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)創(chuàng)建“無(wú)違章企業(yè)”活動(dòng),加大了反違章工作力度,確保了“保證員工人身安全、保證電網(wǎng)運(yùn)行安全、保證生產(chǎn)設(shè)備安全”。創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)的目的是為了盡最大可能的防止事故發(fā)生。在工作過(guò)程中人的違章和過(guò)失能夠直接或間接導(dǎo)致事故,從而造成人身傷害和設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的損失,有的雖未導(dǎo)致事故,但對(duì)人身安全、設(shè)備、設(shè)施具有潛在的危險(xiǎn)。開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)違章企業(yè)、無(wú)違章班組、無(wú)違章員工”活動(dòng),就是以人為本、以安全生產(chǎn)規(guī)范化、管理科學(xué)化、班組管理標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),自下而上發(fā)動(dòng)廣大員工,從控制作業(yè)性違章、管理性違章、裝置性違章、指揮性違章入手,以反對(duì)個(gè)人行為違章為重點(diǎn),在個(gè)人、班組、部門全面展開(kāi)。從而使我局的安全工作達(dá)到了“人人為我、我為人人”的“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的理念?,F(xiàn)將我局安全工作總結(jié)如下:首先,制定了以行政一把手為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確領(lǐng)導(dǎo)和人員、部門和工作崗位的安全職責(zé),各司其職、各負(fù)其責(zé),實(shí)現(xiàn)“橫向到邊,縱向到底”,個(gè)人保班組,班組保所部,所部保全局的安全生產(chǎn)格局。將安全管理工作重心下沉到班組,關(guān)口前移到施工現(xiàn)場(chǎng),用規(guī)范強(qiáng)化班組安全文化,做到以制度管人,以流程管事。要求基層作業(yè)人員,對(duì)自己的職責(zé),安全的要求,作業(yè)的流程,考核的標(biāo)準(zhǔn)一清二楚;管理人員對(duì)分管范圍內(nèi)的每一個(gè)作業(yè)人員,每一個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程管理一清二楚;領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門全過(guò)程、全方位的安全管理,對(duì)安全重點(diǎn)、難點(diǎn)一清二楚。并與部門簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,以保證安全工作的落實(shí)。
其次,通過(guò)開(kāi)展班組安全活動(dòng),營(yíng)造出強(qiáng)烈的反違章氛圍,深刻領(lǐng)會(huì)“反違章”的重要性和必要性,提高了員工安全生產(chǎn)自覺(jué)性,促使員工積極參與反違章活動(dòng),增強(qiáng)防范意識(shí),在工作中自覺(jué)遵守,真正實(shí)現(xiàn)“要安全、能安全”的安全理念。
第三,與員工簽訂“三不傷害”保證書(shū),提高了職工的自我保護(hù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”、“我會(huì)安全”質(zhì)的轉(zhuǎn)變,使創(chuàng)建“無(wú)違章企業(yè)、無(wú)違章班組、無(wú)違章員工”活動(dòng)變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。真正做到“三不傷害”,就必須有安全技術(shù)素質(zhì),通過(guò)學(xué)習(xí)《反習(xí)慣性違章學(xué)習(xí)手冊(cè)》《供電企業(yè)生產(chǎn)事故案例分析》《電力生產(chǎn)事故警示錄—人身事故》《農(nóng)村電網(wǎng)人身事故典型案例分析》《新生產(chǎn)人員安全教育》的書(shū)籍、事故通報(bào),快報(bào),觀看安全教育片等吸取別人的教訓(xùn),增強(qiáng)職工對(duì)安全生產(chǎn)的危機(jī)感和責(zé)任感,認(rèn)清習(xí)慣性違章的危害,明白只有遵章守紀(jì),糾正違章,規(guī)范作業(yè)才能做到“三不傷害”。
第四,加強(qiáng)對(duì)員工技術(shù)和技能的培訓(xùn),不斷地根據(jù)設(shè)備的變化、技術(shù)的變化,人員的變化對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工的知識(shí)和技術(shù)始終與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),認(rèn)真抓好員工安全技術(shù)教育和培訓(xùn)。提高員工的安全意識(shí)和技能水平直接影響反違章工作的開(kāi)展,安全意識(shí)淡薄,技能水平低下難以杜絕違章現(xiàn)象發(fā)生。因此,認(rèn)真抓好員工安全技術(shù)教育和培訓(xùn),是安全生產(chǎn)以人為本的基礎(chǔ)上,如果忽視人的因素,忽視人的素質(zhì),提高安全生產(chǎn)水平就是空中樓閣,成了一句空話。
第五、要求班組認(rèn)真編制并落實(shí)好作業(yè)指導(dǎo)書(shū),管理人員認(rèn)真的簽發(fā)好、執(zhí)行好每一張操作票和每一張工作票。規(guī)范職工的作業(yè)行為,是有效預(yù)防和控制事故的發(fā)生的基礎(chǔ),做好每一次運(yùn)行巡視和每一次設(shè)備檢修,及時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)上的違章,及早控制,防患于未然,是反違章的關(guān)鍵。只有每一個(gè)步驟都做到細(xì)致入微,我們的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)才能規(guī)范有序,現(xiàn)場(chǎng)安全才能得到保障。
第六,強(qiáng)化“三基”(基層、基礎(chǔ)、基本功)管理,使企業(yè)班組努力實(shí)現(xiàn)“安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化、文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)化”等“五化”目標(biāo)。引導(dǎo)廣大職工積極投身于標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)踐之中,形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,有效激發(fā)職工的創(chuàng)新意識(shí)和工作積極性,增強(qiáng)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)的提升和企業(yè)效益的提高。
第七,發(fā)揮好工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員和安全生產(chǎn)網(wǎng)的作用,開(kāi)展以“百問(wèn)百查”為重點(diǎn)的自查自糾活動(dòng),主動(dòng)尋找工作中的薄弱環(huán)節(jié),按規(guī)范化管理的要求進(jìn)行相互監(jiān)督,互相督促共同進(jìn)步,做到了在工作現(xiàn)場(chǎng),相互提醒、相互監(jiān)督,層層設(shè)防,糾正違章行為,有效地遏制違章行為的發(fā)生。同時(shí)也增強(qiáng)員工自覺(jué)遵章守紀(jì)的意識(shí),形成關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)同伴、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好管理與作業(yè)習(xí)慣,營(yíng)造安全和諧氛圍,使我局的無(wú)違章活動(dòng)更加有實(shí)效。
第八,“預(yù)防為主”是開(kāi)展無(wú)違章企業(yè)的關(guān)鍵,樹(shù)立事前控制理念,將事故扼殺在萌芽狀態(tài)是安全第一的保障。所以我局開(kāi)展了從我做起反違章簽名、知識(shí)競(jìng)賽、安全漫畫,安全短信等多種形式的安全活動(dòng)、強(qiáng)化教育,營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍,讓安全的警鐘在每個(gè)人心中常鳴。
第九,深入開(kāi)展“十個(gè)一活動(dòng)”,使廣大員工在活動(dòng)中學(xué)習(xí)和總結(jié)違章造成的事故,不斷的總結(jié)和吸取教訓(xùn)、不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)和練就本專業(yè)的技能,從而激活員工的安全意識(shí)和安全責(zé)任,更好的為“創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)、無(wú)違章班組、無(wú)違章員工”創(chuàng)造條件。為此工會(huì)發(fā)放安全知識(shí)讀本和安全教育讀本的書(shū)籍,使工會(huì)的勞動(dòng)保護(hù)工作和維護(hù)職工的勞動(dòng)安全健康的工作落到實(shí)處,增強(qiáng)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作的使命感和責(zé)任感。更好的發(fā)揮工會(huì)在“創(chuàng)建”工作中的作用。
第十,加大糾察力度,設(shè)立安全違章曝光臺(tái),曬一曬違章人員和行為的低級(jí)錯(cuò)誤,著眼小事、抓住苗頭、控制過(guò)程是有效反違章的手段,是保證日常安全生產(chǎn)基礎(chǔ),及時(shí)提醒員工工作中的違章行為,告誡員工要愛(ài)惜自己和他人的生命,每一次違章都可能造成無(wú)法挽回的后果。同時(shí),加大了對(duì)制止違章、預(yù)防事故發(fā)生的獎(jiǎng)勵(lì)力度,用激勵(lì)的辦法,教育員工安全的重要性和遵章的必要性。
十一、將創(chuàng)建“無(wú)違章企業(yè)”與創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”結(jié)合起來(lái),提高全體員工的綜合素質(zhì),提升班組的綜合管理水平,增強(qiáng)員工的崗位技能,開(kāi)發(fā)員工的智力和創(chuàng)造才能,將“學(xué)習(xí)在工作中,成才在崗位上”的學(xué)習(xí)理念貫穿于在工作中,不斷增強(qiáng)班組凝聚力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力,培育團(tuán)隊(duì)精神,提高班組整體綜合素質(zhì),為創(chuàng)建“無(wú)違章企業(yè)”奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
我局通過(guò)“創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)”活動(dòng),增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)、提升了員工的安全素質(zhì)、提高了員工的安全行為,違章現(xiàn)象明顯減少,從根本上保證了無(wú)違章違紀(jì)行為的發(fā)生和人為原因造成事故的可能性。創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)作為事關(guān)企業(yè)效益,事關(guān)企業(yè)穩(wěn)定,事關(guān)企業(yè)員工切身利益的首要大事,只有真正做到了黨政工團(tuán)多齊抓共管,技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理有效落實(shí),安全生產(chǎn)基礎(chǔ)才能真正夯實(shí),安全生產(chǎn)水平才能不斷提高,無(wú)違章企業(yè)的理想目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇五
作為關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要企業(yè),供電公司具有資產(chǎn)密集型特點(diǎn),資產(chǎn)管理水平高低直接關(guān)系到企業(yè)安全運(yùn)行和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平的高低。今天本站小編給大家?guī)?lái)了供電公司。
希望對(duì)大家有所幫助。
我1984年出生于市區(qū),漢族,中共黨員。在校時(shí)歷任學(xué)校學(xué)生會(huì)主席。xx年6月畢業(yè)于中國(guó)人民公安大學(xué),同年9月在電力部門參加工作。我是市區(qū)人,檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專業(yè)非電力專業(yè),但近年來(lái)我重點(diǎn)自修了電氣化相關(guān)專業(yè)課程,不斷強(qiáng)化我的專業(yè)技術(shù)能力。xx年12月我通過(guò)了廣東省人事廳組織的全省計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試。現(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對(duì)所從事的配電線路、線損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來(lái),我以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,嚴(yán)于律己,勤廉務(wù)實(shí),以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開(kāi)展工作,取得突出成績(jī),受到好評(píng)。曾被評(píng)為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。
一年多來(lái)我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開(kāi)展專業(yè)技術(shù)工作,我主動(dòng)上進(jìn),虛心好學(xué),不恥下問(wèn),苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實(shí)踐中,敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中,我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎(jiǎng)勵(lì)。
近年主要工作情況如下:
一、開(kāi)展繼電保護(hù)定值整定工作(10kv及以下)。
xx年10月,由于單位原來(lái)整定人員不足,我協(xié)助單位開(kāi)展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,開(kāi)展工作以來(lái)建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過(guò)程,形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過(guò)對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開(kāi)關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開(kāi)展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、加強(qiáng)線損專業(yè)管理工作。
損規(guī)劃、xx年度降損實(shí)施計(jì)劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成兩個(gè)35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過(guò)負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。
xx年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個(gè)35kv變電站主變?cè)鋈?、更換10kv真空開(kāi)關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展郊區(qū)110kv變電站全過(guò)程建設(shè)工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,協(xié)助完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告,參與工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
四、大膽參與專業(yè)運(yùn)行管理,參加制定專業(yè)管理制度。
由于我曾是學(xué)習(xí)文科,文字功夫較好。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉,抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會(huì)制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營(yíng)業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無(wú)功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。積極開(kāi)展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排。這些工作的開(kāi)展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
五、開(kāi)展科技管理工作。
在工作中我盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機(jī)工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項(xiàng)目)的統(tǒng)計(jì)分析工作。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫(kù)。四是協(xié)助配電線路加裝自動(dòng)重合器(112#線路)試點(diǎn)工作,形成故障的自動(dòng)判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。另外,在xx年9月至12月間利用定額進(jìn)行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之,在近年來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作中,我自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
做為一名基層電工,始終堅(jiān)持以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
我把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”、胡的“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)xx大精神,進(jìn)一步提高了自己的思想覺(jué)悟,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
一、20xx年所做的工作及取得的成績(jī)。
20xx年工作中我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠(chéng)待人,愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
上半年在生產(chǎn)班組,在全體生產(chǎn)班組成員的共同努力下完成了×××余臺(tái)配變的測(cè)試,清理了×××條10kv線路通道,在負(fù)荷緊張的情況下新上了##場(chǎng)鎮(zhèn)4#公變,處理了##場(chǎng)鎮(zhèn)2#變漏油,應(yīng)急搶修×××余處:10kv許龍線13#桿更換電桿,10kv許黎線108#——109#桿斷線處理,10kv許武線河嘴2社支線1#桿更換磁棒此外在所長(zhǎng)的安排下還完成了a8系統(tǒng)基礎(chǔ)資料的錄入。
7月底由于工作需要,我被調(diào)到了窗口上,到窗口后我立足本。
崗位職責(zé)。
努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。認(rèn)真履行國(guó)網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”故障報(bào)修業(yè)擴(kuò)辦理無(wú)一疏忽。在這一年里遇到各類活動(dòng)和會(huì)議我都積極配合做好服務(wù)工作與同事心往一處想勁往一處使不會(huì)計(jì)較干得多干得少只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)辦理的熟練程度上和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),力求把工作做得更好。
三、對(duì)供電所工作的想法與建議。
(一)建議增強(qiáng)供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標(biāo)責(zé)任制,完善各種獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)大家積極提合理化建議,通過(guò)獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)供電所管理,更好的為電力客戶做好服務(wù)工作。
(二)建議增強(qiáng)供電所的凝聚力。供電所是一個(gè)完整的整體,不能生產(chǎn)、營(yíng)銷、窗口分家,大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閑暇時(shí)間開(kāi)展集體公益活動(dòng)。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距:主要是工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
四季輪回。不知不覺(jué),本人已在調(diào)度這個(gè)新的工作崗位上度過(guò)了平凡但卻充實(shí)的第一年。本站版權(quán)所有,全國(guó)公務(wù)員共同的天地!xx年二月末,本人從昌化操作站至調(diào)度所,從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來(lái)的總結(jié):
一、立足本崗,做好本職工作。
從到調(diào)度所報(bào)到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書(shū)籍及有關(guān)。
規(guī)章制度。
調(diào)度班張班長(zhǎng)是位能干、熱情、細(xì)致的女班長(zhǎng)她十分重視對(duì)對(duì)新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作為我三個(gè)月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
六月份,本人順利通過(guò)調(diào)度副值考試,并正式擔(dān)任調(diào)度副值。
本人在跟班學(xué)習(xí)的同時(shí),盡已所能,完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組。
工作計(jì)劃。
創(chuàng)一流工作計(jì)劃及工作動(dòng)態(tài),及時(shí)完成上級(jí)布置的工作。積極配合班長(zhǎng)完成班組部份管理工作,起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制,監(jiān)控交接班制度監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作。進(jìn)入調(diào)度所工作時(shí),正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動(dòng)最后攻堅(jiān)階段。本人積極主動(dòng)參與,完成班所布置的無(wú)論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調(diào)試改進(jìn),等等。整理和規(guī)范了班組臺(tái)賬資料,制作了統(tǒng)一的臺(tái)賬標(biāo)簽。在日常工作中,本人及時(shí)根據(jù)設(shè)備變更情況,完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進(jìn)調(diào)度所工作后不久,調(diào)度所為了加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)的調(diào)度管理,加強(qiáng)對(duì)無(wú)人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控,理順關(guān)系,確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排,本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對(duì)我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從xx年3月份,我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢(shì),其中電壓合格率5月份達(dá)到99.26%,創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動(dòng)。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗(yàn)。本人的工作也受到了許局長(zhǎng)的點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適應(yīng)崗位需要。
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),在企業(yè)、部門中立足。社會(huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會(huì),已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說(shuō),絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無(wú)功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制,就是在調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)上完成;另外,值班的日常工作都在mis中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,本人堅(jiān)持立足本崗,努力學(xué)習(xí),刻苦專研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識(shí),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員,就必須時(shí)刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運(yùn)行情況,分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無(wú)功,分析其可能存在的問(wèn)題、隱患。只有對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問(wèn)題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無(wú)患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時(shí)間,真正貫徹落實(shí)李局長(zhǎng)在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會(huì)上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒(méi)有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心,對(duì)待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運(yùn)行方式。
為進(jìn)一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年11月份,調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的培訓(xùn),本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時(shí)性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過(guò)程,包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機(jī)、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護(hù),dts仿真機(jī)培訓(xùn);還對(duì)《電力法》,《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì);電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感,進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺(jué)學(xué)習(xí)要求,要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返?!澳嫠兄?,不進(jìn)則退”。只爭(zhēng)朝夕,發(fā)奮學(xué)習(xí),才是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存的根本之道。本人也計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。本站版權(quán)所有,全國(guó)公務(wù)員共同的天地!
三、把握信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。
跟上時(shí)代發(fā)展步伐掌握一些新興實(shí)用技術(shù),才能將更好為企業(yè)、為社會(huì)所服務(wù);也使自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理,半月談等報(bào)刊雜志,擴(kuò)大知識(shí)面,提高自身綜合素質(zhì)。因本人在宣傳及網(wǎng)頁(yè)制作上的一技之長(zhǎng),3月份,局領(lǐng)導(dǎo)還在創(chuàng)一流驗(yàn)收準(zhǔn)備階段,將我借調(diào)至計(jì)算機(jī)室,配合完成局內(nèi)部web建設(shè),承擔(dān)內(nèi)部web近四份之一的工作,完成局下屬財(cái)務(wù)科、勞動(dòng)人事科、變運(yùn)所、臨電青年等網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和建設(shè)任務(wù);完成臨安供電局網(wǎng)站科技進(jìn)步欄目的設(shè)計(jì)與制作工作;完成局mis系統(tǒng)主界面圖片的設(shè)計(jì)。另外還協(xié)助局工會(huì)完成計(jì)算機(jī)統(tǒng)一桌面、屏幕保護(hù)等其他宣傳工作。近期本人又承擔(dān)了局“臨電黨建”、“臨電團(tuán)委”和“創(chuàng)一流”網(wǎng)站的設(shè)計(jì)制作任務(wù)。黨建與團(tuán)委兩網(wǎng)站將使我局的思想教育陣地得以擴(kuò)展與延伸!黨建網(wǎng)站的設(shè)計(jì)還受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表?yè)P(yáng)。
為配合局web建設(shè),本人還受計(jì)算機(jī)室和局辦之邀,利用工余時(shí)間,對(duì)我局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行了4次網(wǎng)頁(yè)制作的技術(shù)講課。雖然本人參于了較多的份外工作。但本人仍以主業(yè)調(diào)度業(yè)務(wù)為主。協(xié)調(diào)好業(yè)余工作與主職的關(guān)系。
四、思想政治本人在思想政治上積極要求上進(jìn)。
業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)江的“三講”和“三個(gè)代表”的重要講話(理論)精神;并注重理論聯(lián)系實(shí)際,把方針政策貫徹到實(shí)際工作中去。樹(shù)立科學(xué)、正確的人生觀、世界觀,以馬列主義毛澤東思想武裝自己的頭腦。在建黨八十周年前夕,系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨史,努力增強(qiáng)黨性觀念。在思想上以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在組織上積極向黨支部靠攏,在政治上與為核心的黨中央保持一致,做到對(duì)黨的理想堅(jiān)信不疑、對(duì)黨的信念堅(jiān)信不移!
作為一名共青團(tuán)員,堅(jiān)決反對(duì)那些封建迷信,歪理邪說(shuō)。不參加“×××”等不健康、不科學(xué)的邪教組織。在“中美撞機(jī)”政治事件中,政治立場(chǎng)鮮明,堅(jiān)決擁護(hù)黨中央對(duì)這一事件的處理態(tài)度。這一事件也激勵(lì)我,要認(rèn)真學(xué)習(xí)王偉同志大無(wú)畏的愛(ài)國(guó)主義精神,以王偉為榜樣,從我做起,從現(xiàn)在做起,努力專研專業(yè)知識(shí),在工作中積極開(kāi)拓創(chuàng)新,以崗位成才,出色的工作成績(jī)來(lái)報(bào)效祖國(guó),為國(guó)家的強(qiáng)盛添磚加瓦!
本人還根據(jù)工作實(shí)際,完成一項(xiàng)題為《改進(jìn)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)管理/維護(hù)方法,縮短更新網(wǎng)頁(yè)時(shí)間,提高工作效率》的qc成果;并獲局xx年度qc成果三等獎(jiǎng)。
本人在六月份舉行的杭州市電力局青工網(wǎng)頁(yè)制作比賽中獲得第三名。參賽的網(wǎng)站“視點(diǎn)設(shè)計(jì)”還被杭州市局團(tuán)委推薦到杭州市青年網(wǎng)頁(yè)制作大賽參加比賽。
回顧一年來(lái)的方方面面,本人各方面還存在很多不足之處。在業(yè)務(wù)技能掌握的全面性、熟練性,層次方面還比較欠缺;專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)還不能全面,合理,缺乏更深層次的專業(yè)理論知識(shí)。在知識(shí)的適應(yīng)性方面,也有很多不夠的地方。今年年底,我局錦城鎮(zhèn)部分線路進(jìn)行配網(wǎng)自動(dòng)化試點(diǎn)。作為城鎮(zhèn)地網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì),配網(wǎng)自動(dòng)化日趨緊迫與重要。而本人在此方面知識(shí)顯得更為缺乏。在新一年到來(lái)之前,本人將根據(jù)以上不足之處及企業(yè)發(fā)展需要,制定適合自己的改進(jìn)辦法和工作目標(biāo)。
xx年即將到來(lái),本人將以百倍的信心和努力投入到明天的工作中去。在工作中更加嚴(yán)格要求自己,為我局電力事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇六
我于20xx年7月從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到南網(wǎng)大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門實(shí)習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在這一年的實(shí)習(xí)期里,不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛(ài)崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
第一,經(jīng)過(guò)對(duì)南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問(wèn)題就算是一名合格的公民就行了。通過(guò)新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過(guò)學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
第二,我在實(shí)習(xí)期間通過(guò)與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛(ài)崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛(ài)崗精神是無(wú)處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽(yáng)風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠(chéng)地為千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對(duì)工作的認(rèn)知,激起我對(duì)工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起08年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒(méi)有絲毫的怨言,因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。
那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛(ài)崗的精神深深感動(dòng)了,讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組,我都體會(huì)到相同的感動(dòng),特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對(duì)幾萬(wàn)戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作,幾名電力職工全年無(wú)節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會(huì)到熱愛(ài)工作、認(rèn)真對(duì)待工作,其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛(ài)崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富,今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三,通過(guò)這一年的'輪崗實(shí)習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并且查缺補(bǔ)漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識(shí),這是我一直鉆研的問(wèn)題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí),認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí),認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站,我通過(guò)查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司,通過(guò)實(shí)際描圖和曬圖紙,我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作,體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí),還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識(shí),做到面對(duì)客戶能夠解答大部分的基本用電疑問(wèn),已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開(kāi)大家的合作,所謂“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開(kāi)始實(shí)習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí),再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì),更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中,每到一個(gè)部門和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中,變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無(wú)誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五,通過(guò)這一年的實(shí)習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間,所以我對(duì)于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻??蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對(duì)公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實(shí)際工作中,面對(duì)各類不同的用電客戶,我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),牢記“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對(duì)情緒激動(dòng)言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。
記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候,我遇到過(guò)一位情緒變化多端的客戶,她沒(méi)有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請(qǐng),并且開(kāi)始就用言辭激烈的語(yǔ)言進(jìn)行人身攻擊,當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒(méi)有和這位客戶進(jìn)行爭(zhēng)吵,繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。
在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開(kāi),在她離開(kāi)后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無(wú)論事情大小都認(rèn)真對(duì)待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念將會(huì)使我獲益匪淺。
論語(yǔ)有句話是“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎”,在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來(lái)回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)于我是非常有益的。過(guò)去的一年是我成長(zhǎng)的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作,我熱愛(ài)我的崗位、熱愛(ài)我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時(shí)刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇七
四季輪回。不知不覺(jué),本人已在調(diào)度這個(gè)新的工作崗位上度過(guò)了平凡但卻充實(shí)的第一年。本站版權(quán)所有,全國(guó)公務(wù)員共同的天地! xx年二月末,本人從昌化操作站至調(diào)度所,從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來(lái)的總結(jié):
從到調(diào)度所報(bào)到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書(shū)籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長(zhǎng)是位能干、熱情、細(xì)致的女班長(zhǎng)。她十分重視對(duì)對(duì)新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個(gè)月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)計(jì)劃。六月份,本人順利通過(guò)調(diào)度副值考試,并正式擔(dān)任調(diào)度副值。
本人在跟班學(xué)習(xí)的同時(shí),盡已所能,完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組工作計(jì)劃、創(chuàng)一流工作計(jì)劃及工作動(dòng)態(tài),及時(shí)完成上級(jí)布置的工作。積極配合班長(zhǎng)完成班組部份管理工作,起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制,監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作。進(jìn)入調(diào)度所工作時(shí),正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動(dòng)最后攻堅(jiān)階段。本人積極主動(dòng)參與,完成班、所布置的無(wú)論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調(diào)試改進(jìn),等等。整理和規(guī)范了班組臺(tái)賬資料,制作了統(tǒng)一的臺(tái)賬標(biāo)簽。在日常工作中,本人及時(shí)根據(jù)設(shè)備變更情況,完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進(jìn)調(diào)度所工作后不久,調(diào)度所為了加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)的調(diào)度管理,加強(qiáng)對(duì)無(wú)人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控,理順關(guān)系,確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排,本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對(duì)我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從xx年3月份,我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢(shì),其中電壓合格率5月份達(dá)到99.26%,創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動(dòng)。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗(yàn)。本人的工作也受到了許局長(zhǎng)的點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),在企業(yè)、部門中立足。社會(huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會(huì),已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說(shuō),絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無(wú)功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制,就是在調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)上完成;另外,值班的日常工作都在mis中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,本人堅(jiān)持立足本崗,努力學(xué)習(xí),刻苦專研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識(shí),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員,就必須時(shí)刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運(yùn)行情況,分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無(wú)功,分析其可能存在的問(wèn)題、隱患。只有對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問(wèn)題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無(wú)患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時(shí)間,真正貫徹落實(shí)李局長(zhǎng)在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會(huì)上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒(méi)有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心,對(duì)待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運(yùn)行方式。
為進(jìn)一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年11月份,調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的培訓(xùn),本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時(shí)性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過(guò)程,包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機(jī)、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護(hù),dts仿真機(jī)培訓(xùn);還對(duì)《電力法》,《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì);電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感,進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺(jué)學(xué)習(xí)要求,要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返?!澳嫠兄?,不進(jìn)則退”。只爭(zhēng)朝夕,發(fā)奮學(xué)習(xí),才是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存的根本之道。本人也計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。本站版權(quán)所有,全國(guó)公務(wù)員共同的天地!
跟上時(shí)代發(fā)展步伐掌握一些新興實(shí)用技術(shù),才能將更好為企業(yè)、為社會(huì)所服務(wù);也使自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理,半月談等報(bào)刊雜志,擴(kuò)大知識(shí)面,提高自身綜合素質(zhì)。因本人在宣傳及網(wǎng)頁(yè)制作上的一技之長(zhǎng),3月份,局領(lǐng)導(dǎo)還在創(chuàng)一流驗(yàn)收準(zhǔn)備階段,將我借調(diào)至計(jì)算機(jī)室,配合完成局內(nèi)部web建設(shè),承擔(dān)內(nèi)部web近四份之一的工作,完成局下屬財(cái)務(wù)科、勞動(dòng)人事科、變運(yùn)所、臨電青年等網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和建設(shè)任務(wù);完成臨安供電局網(wǎng)站科技進(jìn)步欄目的設(shè)計(jì)與制作工作;完成局mis系統(tǒng)主界面圖片的設(shè)計(jì)。另外還協(xié)助局工會(huì)完成計(jì)算機(jī)統(tǒng)一桌面、屏幕保護(hù)等其他宣傳工作。近期本人又承擔(dān)了局“臨電黨建”、“臨電團(tuán)委”和“創(chuàng)一流”網(wǎng)站的設(shè)計(jì)制作任務(wù)。黨建與團(tuán)委兩網(wǎng)站將使我局的思想教育陣地得以擴(kuò)展與延伸!黨建網(wǎng)站的設(shè)計(jì)還受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表?yè)P(yáng)。
為配合局web建設(shè),本人還受計(jì)算機(jī)室和局辦之邀,利用工余時(shí)間,對(duì)我局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行了4次網(wǎng)頁(yè)制作的技術(shù)講課。雖然本人參于了較多的份外工作。但本人仍以主業(yè)調(diào)度業(yè)務(wù)為主。協(xié)調(diào)好業(yè)余工作與主職的關(guān)系。
業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)江總書(shū)記的“三講”和“三個(gè)代表”的重要講話(理論)精神;并注重理論聯(lián)系實(shí)際,把方針政策貫徹到實(shí)際工作中去。樹(shù)立科學(xué)、正確的人生觀、世界觀,以馬克思列寧主義,毛澤東思想武裝自己的頭腦。在建黨八十周年前夕,系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨史,努力增強(qiáng)黨性觀念。在思想上以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在組織上積極向黨支部靠攏,在政治上與為核心的黨中央保持一致,做到對(duì)黨的理想堅(jiān)信不疑、對(duì)黨的信念堅(jiān)信不移!
作為一名共青團(tuán)員,堅(jiān)決反對(duì)那些封建迷信,歪理邪說(shuō)。不參加“×××”等不健康、不科學(xué)的邪教組織。在“中美撞機(jī)”政治事件中,政治立場(chǎng)鮮明,堅(jiān)決擁護(hù)黨中央對(duì)這一事件的處理態(tài)度。這一事件也激勵(lì)我,要認(rèn)真學(xué)習(xí)王偉同志大無(wú)畏的愛(ài)國(guó)主義精神,以王偉為榜樣,從我做起,從現(xiàn)在做起,努力專研專業(yè)知識(shí),在工作中積極開(kāi)拓創(chuàng)新,以崗位成才,出色的工作成績(jī)來(lái)報(bào)效祖國(guó),為國(guó)家的強(qiáng)盛添磚加瓦!
本人還根據(jù)工作實(shí)際,完成一項(xiàng)題為《改進(jìn)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)管理/維護(hù)方法,縮短更新網(wǎng)頁(yè)時(shí)間,提高工作效率》的qc成果;并獲局xx年度qc成果三等獎(jiǎng)。
本人在六月份舉行的杭州市電力局青工網(wǎng)頁(yè)制作比賽中獲得第三名。參賽的網(wǎng)站“視點(diǎn)設(shè)計(jì)”還被杭州市局團(tuán)委推薦到杭州市青年網(wǎng)頁(yè)制作大賽參加比賽。
回顧一年來(lái)的方方面面,本人各方面還存在很多不足之處。在業(yè)務(wù)技能掌握的全面性、熟練性,層次方面還比較欠缺;專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)還不能全面,合理,缺乏更深層次的專業(yè)理論知識(shí)。在知識(shí)的適應(yīng)性方面,也有很多不夠的地方。今年年底,我局錦城鎮(zhèn)部分線路進(jìn)行配網(wǎng)自動(dòng)化試點(diǎn)。作為城鎮(zhèn)地網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì),配網(wǎng)自動(dòng)化日趨緊迫與重要。而本人在此方面知識(shí)顯得更為缺乏。在新一年到來(lái)之前,本人將根據(jù)以上不足之處及企業(yè)發(fā)展需要,制定適合自己的改進(jìn)辦法和工作目標(biāo)。
xx年即將到來(lái),本人將以百倍的信心和努力投入到明天的工作中去。在工作中更加嚴(yán)格要求自己,為我局電力事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇八
今年以來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下,本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對(duì)工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開(kāi)展工作提供了根底,現(xiàn)將我今年以來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個(gè)總結(jié)。
今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),努力把平淡無(wú)奇的工作做得出色。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到,各個(gè)崗位都有開(kāi)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的時(shí)機(jī)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白,不管做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘假設(shè)能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情效勞、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)那么,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。
1、完本錢職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來(lái),根據(jù)上級(jí)以及公司要求,我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,積極加深對(duì)城市供水和供水平安等相關(guān)方面知識(shí)的了解掌握。每次遇到困難時(shí),我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改良自己的方式方法,從理論根底上去探索和實(shí)施,在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。通過(guò)一年來(lái)的踏實(shí)工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以效勞為中心、理論結(jié)合實(shí)踐、在實(shí)踐中成長(zhǎng),作為公司抄表營(yíng)銷員,我以扎實(shí)做好本職工作、積極效勞客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來(lái),每一塊水表都是抄錄來(lái)的真實(shí)數(shù)據(jù),確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位,在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
今后努力的方向:正所謂是“金無(wú)足赤,人無(wú)完人〞。
在今后的工作中,我將朝著以下兩個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的.開(kāi)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、客戶效勞、城市供水及供水平安方面的各種理論知識(shí),并用于工作實(shí)踐,以更好的適應(yīng)工作開(kāi)展的需要。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的根底。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論根底,不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,以適應(yīng)社會(huì)開(kāi)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的客觀要求。“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就非凡〞,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有奉獻(xiàn)。
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇九
20xx年,供電所在興達(dá)農(nóng)電公司黨總支和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下,在公司相關(guān)職能部門的指導(dǎo)和幫助下,以黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照興達(dá)公司年初提出的“打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)”的發(fā)展定位,堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念,緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線,以“標(biāo)準(zhǔn)化”管理為模式,狠抓安全生產(chǎn)、營(yíng)銷管理、職工隊(duì)伍穩(wěn)定,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平。通過(guò)全體員工的共同努力,我所各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面完成,精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著?,F(xiàn)將我所20xx年。
和明年工作打算匯報(bào)如下:
一、20xx年工作完成情況。
(一)抓好安全管理,提高安全生產(chǎn)水平。
20xx年,我所安全生產(chǎn)形勢(shì)呈穩(wěn)定態(tài)勢(shì),未發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故,未發(fā)生誤操作及其他安全事故,較好地完成安全生產(chǎn)目標(biāo)。
一是堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅(jiān)持以人為本,按照“三個(gè)百分百”、“五同時(shí)”和“五全”的要求,健全和完善安全生產(chǎn)“三個(gè)體系”,堅(jiān)持“安全無(wú)小事、事事都問(wèn)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
二是加強(qiáng)安全規(guī)范化管理和技能培訓(xùn),提高員工安全能力。深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),積極推廣現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè),強(qiáng)化安全專業(yè)化管理,規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)展“零違章班組創(chuàng)建年活動(dòng)”和“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng),建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機(jī)制;積極開(kāi)展“電力線路保護(hù)區(qū)管理年”活動(dòng),加大對(duì)《江蘇省電力保護(hù)條例》的學(xué)習(xí),結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn)開(kāi)展各種形式的電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動(dòng),通過(guò)對(duì)線路清障、增補(bǔ)電力設(shè)施各種標(biāo)識(shí),有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時(shí),通過(guò)開(kāi)展打擊破壞盜竊電力設(shè)備的犯罪行為,進(jìn)一步提高電力設(shè)施整體安全水平。
三是加大反違章督查力度,嚴(yán)格落實(shí)整改措施。以防人員責(zé)任事故和障礙為重點(diǎn),加強(qiáng)供電所各級(jí)人員到位盡責(zé)和安全員現(xiàn)場(chǎng)安全督察。認(rèn)真開(kāi)展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動(dòng),全方位進(jìn)行安全隱患排查治理,對(duì)排查出的108條缺陷,都按“四落實(shí)”的要求制定了整改計(jì)劃,截止目前已消除101條,消缺率達(dá)99.87%。不定期的檢查運(yùn)行設(shè)備12次,共查出各類缺陷10條,發(fā)現(xiàn)違章和問(wèn)題12條,處罰3人次。有計(jì)劃的完成了“兩措”計(jì)劃。
四是認(rèn)真開(kāi)展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過(guò)安全警示日看錄像、學(xué)事故通報(bào)等活動(dòng),讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn),使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)講話的實(shí)質(zhì),緊緊圍繞工作實(shí)際開(kāi)展討論,將各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),組織員工認(rèn)真排查工作中的不安全因素,并提出整改辦法,進(jìn)行主題簽名活動(dòng),使全體員工牢記安全。
(二)抓好營(yíng)銷管理,提高經(jīng)營(yíng)效益。
一是抓經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。20xx年完成供電量1.6462億萬(wàn)kwh、售電量1.6590億萬(wàn)kwh;10kv線損3.17%、400v線損6%;平均單價(jià)762.8元/kkwh。與上年同期相比,供電量增長(zhǎng)了24.8%,售電量增長(zhǎng)了25.3%;10kv線損比上年下降0.44個(gè)百分點(diǎn),400v線損率比上年下降0.01個(gè)百分點(diǎn)均低于公司下達(dá)指標(biāo)。
二是抓電費(fèi)回收。為強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管理,我所根據(jù)局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃,電費(fèi)回收、線損等指標(biāo)按月分解,形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、考核到位的管理體系。實(shí)行了計(jì)量跟蹤抄表制度,認(rèn)真開(kāi)展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營(yíng)銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng),綜合變下用戶電費(fèi)實(shí)現(xiàn)了郵政儲(chǔ)蓄代扣和銀行代扣,保證了電費(fèi)回收。全年共應(yīng)回收電費(fèi)1.265億元,做到月結(jié)月清,已基本回收到位。
三是抓業(yè)務(wù)受理。全年共受理各種業(yè)務(wù)2880項(xiàng),其中新增居民用戶183戶1264kw,非居民用戶850戶kw(其中正式動(dòng)力用戶52戶,259kw、臨時(shí)用電228戶,1336kw),其他雜項(xiàng)業(yè)務(wù)2548項(xiàng)。
四是狠抓線損管理。堅(jiān)持每月召開(kāi)線損分析會(huì),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行具體分析和討論,采取有效措施,使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過(guò)程中,不定期的開(kāi)展反竊電活動(dòng),嚴(yán)厲查處違章用電和竊電行為,共不定期地組織用電檢查6次,有效地規(guī)范了供用電秩序。
合同。
管理、零電量用戶進(jìn)行稽查,現(xiàn)場(chǎng)檢查2898營(yíng)業(yè)戶,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)正定比量79戶,對(duì)到期的臨時(shí)用電查處違約用電1戶,及時(shí)追補(bǔ)違約使用電費(fèi)500元,提高了公司經(jīng)營(yíng)效益。
(三)抓好電網(wǎng)建設(shè),提高供電質(zhì)量。
全面年公司共下達(dá)我鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)(改造)項(xiàng)目計(jì)23個(gè)總預(yù)算513.1萬(wàn)。其中新建(改造)10千伏線路4.816千米,新增配變12臺(tái)計(jì)2750kva,更換配變1臺(tái)200kva,增加低壓無(wú)功補(bǔ)償560千伏。新建(改造)3個(gè)臺(tái)片低壓線路15.87千米,新建改造接戶線8.9千米。改造表箱568只。所有工程材料全部到位的項(xiàng)目現(xiàn)已全面竣工,并經(jīng)自檢合格。同時(shí),積極配合地方政府做好桿線遷移,不斷滿足各類客戶的需求,完成轄區(qū)內(nèi)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝任務(wù)56個(gè),為電網(wǎng)迎峰度夏打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行管理,提高供電可靠性。
設(shè)備運(yùn)行狀況是衡量農(nóng)村電網(wǎng)的一項(xiàng)重要指標(biāo),它的好壞直接關(guān)系著千家萬(wàn)戶的可靠用電,因此加強(qiáng)農(nóng)村電網(wǎng)的運(yùn)行管理尤其重要。我所在農(nóng)村電網(wǎng)的運(yùn)行中著重做了以下幾點(diǎn):一是重視設(shè)備的巡視和安全檢查。每次施工結(jié)束后,均對(duì)高低壓線路電桿進(jìn)行了夯實(shí)檢查,同時(shí),定期組織開(kāi)展設(shè)備周期性巡視、夜巡和特巡,做到應(yīng)巡必巡,共巡出一、二類缺陷(隱患)66條,整改66條,整改達(dá)100%;二是加強(qiáng)了負(fù)荷監(jiān)測(cè)管理工作。一方面,在今年春季高峰負(fù)荷到來(lái)之前,根據(jù)去年冬季高峰用電中暴露出的問(wèn)題,進(jìn)行了具體分析,有針對(duì)性的提前采取了預(yù)防措施。根據(jù)公司迎峰度夏計(jì)劃,盡早安排,提前落實(shí)改造計(jì)劃。另一方面,抓好對(duì)負(fù)荷較大的農(nóng)村綜合變壓器合理配置負(fù)載工作和三相負(fù)荷的平衡工作,并保質(zhì)、保量的完成了設(shè)備的大修、小修、檢修工作。三是抓好設(shè)備的日常管理工作。特別是加強(qiáng)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器管理,確?!叭省?00%,為預(yù)防人身觸電事故和檢測(cè)線路運(yùn)行狀況提供了保障。
(五)抓好黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
我所始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作抓在手上、放在心上,年初分別與黨員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書(shū)。
并定期召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議專題會(huì)議特別是對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議存在的突出問(wèn)題做到定期通報(bào)并按時(shí)整改到位從源頭上杜絕了各類腐敗行為和行風(fēng)問(wèn)題的發(fā)生。一是大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們以“反腐敗警示日”活動(dòng)為契機(jī)積極組織全體員工通過(guò)看錄像、聽(tīng)案例等形式開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育和警示教育。通過(guò)學(xué)習(xí)、排查堅(jiān)決糾正和制止行業(yè)不正之風(fēng)杜絕了吃、拿、卡、要刁難用戶的現(xiàn)象筑牢了思想道德防線增強(qiáng)了遵紀(jì)守法意識(shí)提高了拒腐防變能力。通過(guò)樹(shù)立典型大力弘揚(yáng)先進(jìn)事跡通過(guò)對(duì)違紀(jì)、違規(guī)行為進(jìn)行通報(bào)、批評(píng)教育轉(zhuǎn)化后進(jìn)員工的思想并從工作上、生活上關(guān)心從政治上關(guān)愛(ài)每一個(gè)同志打造了一支勤政、廉政、高效、服務(wù)優(yōu)良的供電隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。我所根據(jù)去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)大膽創(chuàng)新服務(wù)形式從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的觀念轉(zhuǎn)變。在便民服務(wù)活動(dòng)中我所工作人員深入到農(nóng)村基層開(kāi)展安全用電宣傳周活動(dòng)根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況充分利用村委會(huì)開(kāi)村民大會(huì)和中小學(xué)開(kāi)學(xué)的機(jī)會(huì)向來(lái)往的農(nóng)民用戶和學(xué)生宣傳、講解安全用電知識(shí)發(fā)放各種宣傳資料4000余份。在外出業(yè)擴(kuò)安裝中時(shí)時(shí)監(jiān)督本所工作人員按。
規(guī)章制度。
辦事,嚴(yán)禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語(yǔ)氣、態(tài)度和用語(yǔ)上要謙遜、禮貌、規(guī)范,全年共受理各類故障報(bào)修業(yè)務(wù)1090次,均符合服務(wù)承諾的標(biāo)準(zhǔn)要求,并要求用電客戶在報(bào)修服務(wù)意見(jiàn)書(shū)上簽名。為了充分發(fā)揮老同志的作用,所領(lǐng)導(dǎo)積極與他們座談交流,讓他們擔(dān)當(dāng)衛(wèi)生區(qū)的負(fù)責(zé)人,今年,還將成立老同志義務(wù)巡查隊(duì),讓他們好的經(jīng)驗(yàn)在農(nóng)電事業(yè)上不斷發(fā)揚(yáng)光大。
(六)抓好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),提高黨建工作水平。
一是積極組織開(kāi)展“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng)、四優(yōu)”活動(dòng)。為不斷提升支部黨建工作水平,增強(qiáng)支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,我所支部按照上級(jí)要求,結(jié)合自身實(shí)際,制定計(jì)劃,成立組織,明確責(zé)任,積極組織開(kāi)展“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng)、四優(yōu)”活動(dòng)。黨支部利用支部會(huì)、黨課等形式組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司、省市公司開(kāi)展支部“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng)、四優(yōu)”活動(dòng)的方案,使黨員明確了活動(dòng)意義、目標(biāo)任務(wù)和要求,調(diào)動(dòng)了黨員主動(dòng)參與活動(dòng)的積極性。為促進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展,我所定期與結(jié)對(duì)配電運(yùn)檢支部就如何進(jìn)一步做好“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和日常生產(chǎn)工作中的安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行交流學(xué)習(xí),全面促進(jìn)和提升各自黨支部黨建工作水平的提高。支部還不斷創(chuàng)新活動(dòng)方式,先后開(kāi)展了“黨員與員工結(jié)對(duì)”活動(dòng)、成立黨員先鋒搶修隊(duì)、黨員迎“七一”比奉獻(xiàn)等活動(dòng),充分展示了新時(shí)期黨員的風(fēng)范,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典范,上半年所長(zhǎng)徐忠被鹽城供電公司評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,吳榮倉(cāng)同志被公司黨委接受為中共預(yù)備黨員,使全所上下“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”濃厚氛圍空前高漲,有力推動(dòng)了我所安全管理、營(yíng)銷服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化管理水平全面提升。
二是完善支部各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)員工思想教育。嚴(yán)格按照規(guī)范化考評(píng)細(xì)則要求,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善支部各項(xiàng)管理制度,建全黨建臺(tái)帳資料,夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想素質(zhì)教育,建立了一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)雙過(guò)硬的農(nóng)電隊(duì)伍,搞好了優(yōu)質(zhì)服務(wù),杜絕了投訴、上訪等事件的發(fā)生,樹(shù)立了良好的供電企業(yè)整體形象。
三是通訊報(bào)道工作取得了明顯效果。為及時(shí)報(bào)道我所各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況、做法和取得的成績(jī),我所針對(duì)上年度在通訊報(bào)道方面的不足,積極采取措施,通過(guò)全員參與,各個(gè)班組每月在公司網(wǎng)頁(yè)上至少有3篇報(bào)道,大力宣傳供電工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型做法、工作動(dòng)態(tài),加強(qiáng)了用戶對(duì)供電工作的了解,贏得了用戶的信賴和支持,樹(shù)立了我所良好的社會(huì)形象。
(七)抓好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建以及5s定置管理,提高管理水平。
今年來(lái),我所按照省公司創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化供電所的標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理,使各項(xiàng)工作按照標(biāo)準(zhǔn)化方向全面推進(jìn);其次是抓軟件整理工作,目前我所標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建工作已初步通過(guò)驗(yàn)收,被省公司命名為“標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”。標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建及5s定置管理以來(lái),班組內(nèi)部管理流程進(jìn)行一步規(guī)范和完善,工作職責(zé)、管理方法和目標(biāo)更為明確,管理漏洞得到有效地堵塞,服務(wù)形象得到進(jìn)一步提高,極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所管理和服務(wù)觀念,服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高。
二、存在的主要問(wèn)題。
回顧一年的工作,雖然取得一些成績(jī),但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同行業(yè)相比還仍有差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱。從春季安全大檢查來(lái)看,還有部分線路設(shè)施仍不符合安全要求,有些地方仍然發(fā)生低電壓的現(xiàn)象,有些臺(tái)區(qū)一到吹大風(fēng),下大雨,因跳閘造成部分區(qū)域停電。個(gè)人員工的安全意識(shí)不強(qiáng),缺乏憂患意識(shí),自我保護(hù)意識(shí)差,工作中隨意盲從,習(xí)慣性違章還時(shí)有發(fā)生。
2、職工安全教育和業(yè)務(wù)技能知識(shí)有待加強(qiáng)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)中,事故發(fā)生的直接原因往往是人的不安全行為,人為失誤占較大的比例,因此,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提高員工安全意識(shí)和安全素質(zhì),是防止產(chǎn)生不安全行為,減少人為失誤造成事故的重要途徑。
3、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作還需常態(tài)化。用電檢查方面開(kāi)展得少,而且不細(xì)致,缺乏執(zhí)行力和創(chuàng)新精神。
4、在營(yíng)銷工作中,個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng),存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問(wèn)題,業(yè)務(wù)流程有時(shí)還存在著超期現(xiàn)象。
5、線路設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作存在巡視不認(rèn)真,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患。pms系統(tǒng)沒(méi)有完成維護(hù)到位。
6、月度的業(yè)績(jī)考核沒(méi)有動(dòng)真碰硬。
20xx年是實(shí)施規(guī)劃的第一年,為了適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更好的建設(shè)電網(wǎng),我所按照上級(jí)電網(wǎng)規(guī)劃,結(jié)合實(shí)際,積極和地方政府溝通,提早做好配電網(wǎng)規(guī)劃編制工作,為打造堅(jiān)強(qiáng)、穩(wěn)定的輸電線路網(wǎng)絡(luò)提供了堅(jiān)實(shí)的遠(yuǎn)景規(guī)劃基礎(chǔ)。結(jié)合電網(wǎng)規(guī)劃,20xx年,我們將認(rèn)真做好以下工作:
一是明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí),進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任,確保全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故,不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故,不發(fā)生重大社會(huì)影響的停電事故,不破公司和所里的安全記錄,確?!半p零”目標(biāo)。
二是理清工作思路,重抓安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。按照公司20xx年的工作思路、奮斗目標(biāo)和下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),理清工作思路,主抓安全工作,著重抓好安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,杜絕“三違”現(xiàn)象,確?!叭粋Α?。認(rèn)真落實(shí)“三防十要反六不”措施,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),確保農(nóng)電生產(chǎn)安全。
三是堅(jiān)持“以人為本”,抓好安全培訓(xùn)工作。加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平,確保安全從人人做起。通過(guò)各種安全知識(shí)的培訓(xùn)、考試和考核,職業(yè)道德和安全責(zé)任心教育,安全活動(dòng)日學(xué)習(xí)等方法,使員工正確認(rèn)識(shí)和掌握安全生產(chǎn)規(guī)律,熟悉必要的安全技術(shù)知識(shí),熟練掌握本崗位所需的安全操作技能,把安全生產(chǎn)的理念融入職工的思想,把“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩視?huì)安全”,將安全潛移默化為職工的自覺(jué)行動(dòng)和良好習(xí)慣,使員工形成良好的安全意識(shí)。
四是加強(qiáng)供電所內(nèi)部的各項(xiàng)管理工作,進(jìn)一步鞏固標(biāo)準(zhǔn)化供電所、標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建和5s管理的成果,不斷提升管理水平。
五是認(rèn)真做好節(jié)能降損工作。加大營(yíng)業(yè)普查和計(jì)量整改力度,確保電價(jià)執(zhí)行合理、電量不流失。
六是認(rèn)真做好安全用電宣傳工作。通過(guò)廣播和張貼安全用電告示等辦法,巡回開(kāi)展安全用電宣傳工作,提醒和告知廣大用電客戶在用電高峰注重安全用電,使依法用電、安全用電的觀念在廣大電力客戶中家喻戶曉,深入人心,減少用戶安全事故的發(fā)生。
七是按照20xx年公司下達(dá)電網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃,認(rèn)真組織好人力、物力,按時(shí)編制好農(nóng)、配網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
八是做好10kv線路代維護(hù)工作。做好迎峰度夏及節(jié)日期間的保供電工作。
九是加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度,優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無(wú)障礙通道”。
十是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調(diào)工作,建立健全組織完備、指揮順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活的供電服務(wù)體系,鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇十
1、進(jìn)一步優(yōu)化完善供電系統(tǒng),確保供電系統(tǒng)安全可靠,供電能力達(dá)到要求。
2、堅(jiān)持不斷開(kāi)展節(jié)電工作,完成2010年節(jié)電指標(biāo)。
(1)積極開(kāi)展以節(jié)電項(xiàng)目工程,利用先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施有效控制電力消耗。為配合遠(yuǎn)距離掘進(jìn)供電需要,配套1140v電源電壓的就地?zé)o功補(bǔ)償配套設(shè)備,減少無(wú)功功率的損耗。
(3)輔助動(dòng)輸系統(tǒng)推廣應(yīng)用單軌吊車,逐步淘汰電機(jī)車大運(yùn)輸方式和絞車中小運(yùn)輸方式。
(4)井下主要變電所實(shí)現(xiàn)電力集中監(jiān)控,達(dá)至無(wú)人值守目的。
(5)完成主井強(qiáng)力皮帶變頻改造工程。
(6)完成302、402皮帶電控系統(tǒng)變頻改造。
2、科學(xué)核算,合理整定供電開(kāi)關(guān)保護(hù)定值,通過(guò)定期試驗(yàn)、校驗(yàn)等手段,確保保護(hù)動(dòng)作靈敏可靠。
(1)利用科學(xué)的檢測(cè)手段,定期開(kāi)展電氣試驗(yàn)工作。例如:引進(jìn)繼電保護(hù)試驗(yàn)儀、紅外線測(cè)溫儀、數(shù)字接地電阻測(cè)試儀、數(shù)字雜散電流測(cè)試儀等。
(2)引進(jìn)先進(jìn)的供電設(shè)計(jì)軟件,科學(xué)核算供電能力,合理選型電纜、設(shè)備,簡(jiǎn)化計(jì)算過(guò)程,有效降低技術(shù)人員勞動(dòng)強(qiáng)度,建立數(shù)字化供電體系網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)供電系統(tǒng)的宏觀調(diào)控。
(3)培養(yǎng)專職的電氣檢修人員,組建電氣試驗(yàn)小組,對(duì)入井設(shè)備全面試驗(yàn),合格后方準(zhǔn)入井,建立電氣試驗(yàn)檔案,實(shí)現(xiàn)電氣設(shè)備的檔案化管理。
(4)堅(jiān)持推廣應(yīng)用供電“兩防鎖”,加強(qiáng)供電操作的安全可靠性,防止出現(xiàn)誤操作現(xiàn)象。
(5)在每一個(gè)工作面建立《大型設(shè)備檢修臺(tái)帳》、《設(shè)備管理臺(tái)帳》及《防爆電氣設(shè)備檢查臺(tái)帳》等三項(xiàng)臺(tái)帳,通過(guò)堅(jiān)持不斷的細(xì)化工作過(guò)程,進(jìn)一步夯實(shí)基層隊(duì)組的機(jī)電管理。
3、嚴(yán)肅供電方面的“兩票”管理制度,堅(jiān)持科隊(duì)干跟班到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)供電措施,從多方面、多個(gè)層次加強(qiáng)供電的管理,確保供電安全。
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20xx年我們保護(hù)一班在局、工區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,努力工作,不斷進(jìn)取,克服了人員變動(dòng)大、新分人員多的不利因素,很好的完成了各方面的工作。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作管理。對(duì)于班組來(lái)說(shuō),主要是生產(chǎn)安全,其重點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)工作。我們認(rèn)真吸取各類事故教訓(xùn),結(jié)合創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化班組”活動(dòng),舉一反三,查找我們工作的不規(guī)范行為,制定整改措施,保證現(xiàn)場(chǎng)工作的安全,我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)合理分工,規(guī)范各種工作流程,所有工作做到“四個(gè)凡事”,杜絕現(xiàn)場(chǎng)失控。
依據(jù)現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)拓創(chuàng)新,20xx年的qc活動(dòng)成果《提高綜自站通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行可靠率》針對(duì)河北省電網(wǎng)綜自站通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不穩(wěn)定的現(xiàn)狀提供了切實(shí)可行的辦法,提高了電網(wǎng)安全運(yùn)行的可靠性,班組再次榮獲“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組”稱號(hào)。
1、微機(jī)保護(hù)裝置電源的插件,長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行會(huì)造成損壞,但一般沒(méi)有備件,易造成保護(hù)停運(yùn),影響安全運(yùn)行。現(xiàn)正在更換。
2、后臺(tái)機(jī)種類多,問(wèn)題也較多,而且多為軟件問(wèn)題,對(duì)綜合自動(dòng)化變電站后臺(tái)機(jī)的異常處理過(guò)分依賴廠家,不好維護(hù)。
3、班組標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施初步完成,但是缺乏長(zhǎng)效機(jī)制,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督并制定負(fù)責(zé)人,保證標(biāo)準(zhǔn)化成為一種常態(tài)。
1、保持班組和諧氛圍,保證班組整體穩(wěn)定,積極實(shí)現(xiàn)“快樂(lè)生活,快樂(lè)工作”的班組理念,形成一個(gè)良好的工作環(huán)境。
2、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作,提高工作人員的技術(shù)水平,針對(duì)班組新成員比較多的情況,為每個(gè)人制訂了培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)每個(gè)人在一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了量化,使每個(gè)人都能穩(wěn)步提高。
3、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,
1)實(shí)行危險(xiǎn)點(diǎn)抽問(wèn)制度,工作負(fù)責(zé)人交待完危險(xiǎn)點(diǎn)以后,對(duì)每個(gè)工作班成員進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)的抽查詢問(wèn),保證每個(gè)工作班成員都掌握危險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)于沒(méi)有掌握危險(xiǎn)點(diǎn)的工作班成員禁止其工作。
2)嚴(yán)格執(zhí)行“四個(gè)凡事”,總負(fù)責(zé)人保證工作合理分工,指定合格的小組工作負(fù)責(zé)人。工作班成員工作時(shí),小組負(fù)責(zé)人必須進(jìn)行監(jiān)護(hù),工作完畢后,工作總負(fù)責(zé)人要對(duì)工作進(jìn)行整體檢查。拆接線必須做好書(shū)面記錄,不得憑記憶進(jìn)行工作。所檢驗(yàn)項(xiàng)目要嚴(yán)格按照規(guī)程要求進(jìn)行,不得漏項(xiàng)或簡(jiǎn)化。
4、加強(qiáng)mis臺(tái)帳管理,尤其是新上的工區(qū)缺陷管理系統(tǒng)和省公司的mis臺(tái)帳,要及時(shí)完善,保證臺(tái)帳與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況相符,為我們自己的工作提供方便。
5、加強(qiáng)備品備件的管理,增強(qiáng)備品備件包容性,使其滿足現(xiàn)場(chǎng)工作的需要,以提高系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行。
6、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)異常的處理和分析,杜絕重復(fù)性異常的發(fā)生。將每一種設(shè)備出現(xiàn)的缺陷,及時(shí)進(jìn)行分析和處理,并在班內(nèi)黑板上列出,使班組內(nèi)每個(gè)成員都清楚異常發(fā)生的原因。
7、繼續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、卡的落實(shí)力度,對(duì)編制的措施現(xiàn)場(chǎng)必須嚴(yán)格執(zhí)行,加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)違章違制的考核力度,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)工作秩序。
1、建議工區(qū)合理安排班組的每日工作,盡量避免一天有數(shù)個(gè)重要現(xiàn)場(chǎng)的情況,造成個(gè)別現(xiàn)場(chǎng)人員配備不足,現(xiàn)場(chǎng)失控而形成安全隱患。
2、建議給保護(hù)班每個(gè)班配一個(gè)長(zhǎng)沙發(fā),因?yàn)楸Wo(hù)專業(yè)每年每班都有十幾個(gè)晚上工作到后半夜,有些同志回家不方便或者路上不安全,只能在班內(nèi)坐著睡,希望領(lǐng)導(dǎo)考慮。
成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去,在明年工作中,我們將一如既往的繼續(xù)加強(qiáng)安全管理,保持優(yōu)良的作風(fēng),彌補(bǔ)工作中的不足,學(xué)習(xí)其他兄弟班組的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),改善我們的薄弱環(huán)節(jié),作為一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的集體,我們有理由相信,在新的一年里,我們會(huì)同心協(xié)力,更好的完成局、工區(qū)交我們的各項(xiàng)任務(wù)。
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇十二
(一)精心組織,健全機(jī)制。襄陽(yáng)供電公司成立了政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長(zhǎng),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),形成了“一把手”全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)督促抓、責(zé)任部室具體抓的工作格局。業(yè)務(wù)辦理上,公司辦公室牽頭負(fù)責(zé)信息管理工作,紀(jì)委(監(jiān)察部)、營(yíng)銷部、信息中心等職能部室密切配合,提供業(yè)務(wù)和技術(shù)支持。深入推進(jìn)公用事務(wù)公開(kāi)工作。制定了《公用事務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》,出臺(tái)了《營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)環(huán)境監(jiān)督管理辦法》等,積極推行客戶回訪、信息反饋等制度,明確了政務(wù)信息公開(kāi)的內(nèi)容、形式和程序等。今年以來(lái),沒(méi)有發(fā)生由信息公開(kāi)引起的行政復(fù)議及行政訴訟。
(二)把握重點(diǎn),拓展載體。一是及時(shí)公布國(guó)家電網(wǎng)公司新修訂的調(diào)度“三公”服務(wù)措施、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。二是完成了公司及所屬縣級(jí)供電單位在《12398中國(guó)電力信息公開(kāi)網(wǎng)》的相關(guān)信息公開(kāi)工作。三是統(tǒng)一制作營(yíng)業(yè)窗口信息公示內(nèi)容,保證了供電監(jiān)管、電價(jià)調(diào)整等變更內(nèi)容的及時(shí)更換。四是規(guī)范停電信息發(fā)布,開(kāi)通了新聞公告、95598自動(dòng)語(yǔ)音公告及人工查詢、手機(jī)短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式。五是增設(shè)外網(wǎng)自助服務(wù)終端,方便客戶自主查詢具備資質(zhì)的工程設(shè)計(jì)、施工單位以及設(shè)備材料供應(yīng)等信息。
(三)暢通渠道,豐富信息。一是通過(guò)襄陽(yáng)市人民政府門戶網(wǎng)站。重點(diǎn)發(fā)布人民群眾關(guān)注的供用電知識(shí)和信息。20xx年,襄陽(yáng)供電公司共在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息52條,涉及業(yè)務(wù)范圍、辦事依據(jù)、停電通告、用電計(jì)量、新“三個(gè)十條”、新建住宅供電配套工程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等。二是襄陽(yáng)供電公司外部網(wǎng)站。設(shè)置了“公司動(dòng)態(tài)”、“停電通告”、“政策法規(guī)”“電力鏈接”“行業(yè)信息”“95598”“陽(yáng)光報(bào)裝e站”、“業(yè)務(wù)指南”、“疑難解答”等板塊。主要發(fā)布企業(yè)簡(jiǎn)介、工作動(dòng)態(tài)、電價(jià)政策、停電信息,以及用電報(bào)裝、繳費(fèi)、報(bào)修等信息,20xx年發(fā)布信息160余條。三是積極向市委辦公室、市政府辦公室報(bào)送信息,如供電服務(wù)創(chuàng)新舉措,供用電形勢(shì)等等,為市委市政府當(dāng)好參謀和助手。針對(duì)園區(qū)客戶以外地客商為主,對(duì)我市環(huán)境不熟悉的特點(diǎn),特地在高新區(qū)工業(yè)園、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)舉辦了兩場(chǎng)“你用電、我用心”用電專場(chǎng)報(bào)裝會(huì),“零距離”宣傳用電政策,解答客戶詢問(wèn),受理報(bào)裝申請(qǐng),58家企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)邀參加,現(xiàn)場(chǎng)簽訂意向報(bào)裝協(xié)議39份。三是舉辦第二屆“供電開(kāi)放日”活動(dòng),邀請(qǐng)200余位客戶代表參觀變電站、調(diào)度室、計(jì)量所等核心區(qū)域,傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)和建議,增進(jìn)了供用電雙方的了解與互信。
(四)虛心整改、不斷完善。認(rèn)真落實(shí)市政府信息公開(kāi)工作的有關(guān)要求,加強(qiáng)與網(wǎng)友的互動(dòng),增加了“95598陽(yáng)光報(bào)裝e站”的“在線交流”、“網(wǎng)上商務(wù)”欄目。完善了“供電服務(wù)應(yīng)急處理預(yù)案”、“95598客戶服務(wù)應(yīng)急預(yù)案”、“湖北省高可靠性供電費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)”、“用電計(jì)量、抄表服務(wù)指南”、“供電服務(wù)十項(xiàng)承諾”、 “用電報(bào)裝流程及時(shí)限”等內(nèi)容,在信息公開(kāi)的廣度和深度上有了新突破。
(一)完善內(nèi)部激勵(lì)約束機(jī)制。從嚴(yán)落實(shí)95598監(jiān)管中心,實(shí)行95598周通報(bào)、客戶回訪、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核等制度,對(duì)人民群眾反映的、確實(shí)存在的違反廠務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)規(guī)定的問(wèn)題不掩不蓋,在處理上不拖不護(hù),以剛性考核激勵(lì)約束供電服務(wù)行為。
(二)完善外部監(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會(huì)各界的意見(jiàn)建議,積極主動(dòng)地接受政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時(shí)分辦轉(zhuǎn)辦,落實(shí)責(zé)任部門、人員和時(shí)限要求,及時(shí)反饋辦理結(jié)果。
(三)增強(qiáng)信息公開(kāi)的廣度和深度。拓展技術(shù)平臺(tái),增強(qiáng)專業(yè)性和互動(dòng)性,讓人民群眾更方便、更全面了解供用電信息。
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇十三
沿河縣板場(chǎng)鄉(xiāng)初級(jí)中學(xué)(20xx年6月30日)我校位于沿河自治縣西南部,距沿河縣城22公里,學(xué)?,F(xiàn)有教師102人,教學(xué)班級(jí)31個(gè),在校學(xué)生1865人。近年來(lái),我校在條件艱苦,工作辛苦的情況下,始終立足“書(shū)香校園〃潤(rùn)澤人生”的總體定位,牢固樹(shù)立“校園安全無(wú)小事"工作理念,深入推進(jìn)“平安和諧校園”建設(shè),有力維護(hù)了學(xué)校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)校的和諧穩(wěn)定,有效提高了教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校先后被省、市、縣及教育主管部門授予“全省安全文明校園”“全市首屆平安和諧校園”“全市教育先進(jìn)集體”“精神文明建設(shè)先進(jìn)集體”“平安校園先進(jìn)集體”“教育教學(xué)綜合評(píng)比先進(jìn)集體”“安全工作達(dá)標(biāo)學(xué)?!钡葮s譽(yù)稱號(hào)。主要做法是:
一是充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)(輔導(dǎo)員)作用。將法制副校長(zhǎng),學(xué)校安全保衛(wèi)組組長(zhǎng)納入學(xué)校班子成員對(duì)待,要求每月到學(xué)校和師生開(kāi)展一次法制宣傳交流,同時(shí)對(duì)問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行教育管控;二是全面推行學(xué)科教學(xué)滲透法制教育。科任教師根據(jù)所任學(xué)科,結(jié)合典型案例精心備課,在學(xué)科教學(xué)中讓學(xué)生潛移默化接受法制教育。
1、班主任和科任教師把法制知識(shí)教師滲透到課堂之中,隨時(shí)讓學(xué)生知法、懂法而不犯法。
2、班主任定期對(duì)班級(jí)開(kāi)展主題班會(huì),進(jìn)行法制宣傳。開(kāi)展法制宣傳。我校將法制宣傳納入學(xué)校工作計(jì)劃,每個(gè)學(xué)期在抓好法制宣傳欄、法律知識(shí)搶答賽、法制講座、學(xué)生手抄報(bào)和墻報(bào)、犯罪模演習(xí)與分析等常規(guī)宣傳的同時(shí),還開(kāi)展了青少年違法犯罪警示教育、師生溫馨交流、紅色文化教育等系列活動(dòng)。通過(guò)堅(jiān)持開(kāi)展學(xué)校法制教育,形成常態(tài),有效提升了依法治校能力,兩年來(lái),我校無(wú)一名師生違法違紀(jì),升學(xué)率達(dá)98.6%,有112名學(xué)生被省級(jí)示范性高中錄取。
普通高中,2人進(jìn)入省級(jí)示范性高中,其余33人由政府、學(xué)校、社會(huì)資助分別送入貴陽(yáng)電子工業(yè)學(xué)校、重慶工商學(xué)校等學(xué)校就學(xué)。二是實(shí)行“五制”,強(qiáng)化校外暫住(留守)學(xué)生管理。實(shí)行承包制,成立“留守學(xué)生之家”辦公室,明確科任教師為暫住(留守)學(xué)生的“代理家長(zhǎng)”“愛(ài)心媽媽”,全天候?qū)λ邪膶W(xué)生實(shí)施管理;實(shí)行免費(fèi)制,學(xué)校無(wú)償提供電話,要求學(xué)生定時(shí)與在外打工家長(zhǎng)進(jìn)行電話溝通,實(shí)施親情遠(yuǎn)程管理。這樣有助于留守學(xué)生的生活和思想負(fù)擔(dān);實(shí)行巡防制,學(xué)校的晚自習(xí)實(shí)行學(xué)生分批出校園,其中七年級(jí)學(xué)生是8.20下自習(xí),八年級(jí)學(xué)生是9.20下自習(xí),九年級(jí)學(xué)生是10.20下自習(xí)。這樣對(duì)學(xué)生成群結(jié)隊(duì)、打架事故有一定的防患作用。每天晚自習(xí)后,由鄉(xiāng)派出所、學(xué)校保衛(wèi)和教師組成的巡夜隊(duì)對(duì)校園周邊和出租房進(jìn)行常態(tài)巡防;實(shí)行情況通報(bào)制,要求房東每周向班主任通報(bào)l次學(xué)生遵紀(jì)守法情況,每月向?qū)W校通報(bào)l次學(xué)生遵紀(jì)守法情況;家長(zhǎng)每月向?qū)W校通報(bào)l次學(xué)生遵紀(jì)守法情況;有情況及時(shí)通報(bào)、及時(shí)處理、及時(shí)教育;實(shí)行結(jié)伴制,每天晚自習(xí)結(jié)束,學(xué)校組織校外租房生結(jié)伴回宿舍,學(xué)生相互照應(yīng),減少學(xué)生安全事故的發(fā)生。
見(jiàn)到家)和“八統(tǒng)一”(統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一人員配備、統(tǒng)一辦公場(chǎng)所、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)內(nèi)容、統(tǒng)一警務(wù)裝備、統(tǒng)一工作臺(tái)帳、統(tǒng)一工作記錄、統(tǒng)一規(guī)范制度)工作要求,建立學(xué)生家長(zhǎng)、知名人士、人大代表、退休教師共同參與的平安創(chuàng)建機(jī)制,健全完善人防、物防、技防“三防”措施及37個(gè)安全管理制度,強(qiáng)化網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、流動(dòng)飲食攤點(diǎn)等學(xué)校及周邊治安綜合整治,嚴(yán)厲打擊侵害師生安全的各種違法犯罪,全面推進(jìn)“放心食堂”建設(shè),構(gòu)建村(居)、學(xué)校、政府齊抓共管平臺(tái)。二是營(yíng)造書(shū)香文化氛圍,做到“三有四能”(即每天早晨都有讀書(shū)聲,每天都有學(xué)生在圖書(shū)室閱讀書(shū)籍,每天都有教師指導(dǎo),大部分學(xué)生能背誦50條以上人生哲理格言,能寫一手規(guī)范漢字,能跳一曲土家擺手舞,能唱5首以上土家山歌和愛(ài)國(guó)歌曲)。三是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,強(qiáng)化獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。學(xué)校將創(chuàng)建“平安和諧校園”的責(zé)任落實(shí)到班級(jí)、落實(shí)到每位教師,凡發(fā)生一起交通事故或安全事故,相關(guān)教師不能享受績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),取消評(píng)優(yōu)晉級(jí)資格。后果嚴(yán)重者,除嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任外,調(diào)離本校到村小任教。這樣使每一位教師都把精細(xì)管理和特色教育當(dāng)成重中之重來(lái)抓,使學(xué)校的整體水平得到真正的提高。
下步工作中,我校將以貫徹落實(shí)本次會(huì)議精神為契機(jī),進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化工作措施,確?!捌桨埠椭C校園”創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇十四
xxxx年上半年,我們認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府的總體部署,把握“穩(wěn)中求進(jìn)”的總基調(diào),著力穩(wěn)增長(zhǎng)、強(qiáng)電網(wǎng)、優(yōu)服務(wù)、保平安、惠民生,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),綠色發(fā)展,電網(wǎng)建設(shè)不斷加快,管理水平持續(xù)提升,供電能力顯著提高,精神文明建設(shè)再創(chuàng)佳績(jī),公司實(shí)現(xiàn)銷售收入8126.51萬(wàn)元,售電量15255.97萬(wàn)千瓦時(shí),利潤(rùn)127.96萬(wàn)元,共獲得省、市、縣各類獎(jiǎng)項(xiàng)16個(gè),基本完成了“雙過(guò)半”的目標(biāo)任務(wù)。
組織全體黨員和職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),把思想統(tǒng)一到十八大的決策和部署上來(lái),把力量凝聚到集團(tuán)公司和縣委、縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)上來(lái),緊密聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用。結(jié)合群眾路線教育活動(dòng),部門提煉出一個(gè)亟待解決的問(wèn)題12個(gè),破解臨時(shí)用電管理,農(nóng)電工管理等難題。
堅(jiān)決執(zhí)行中央政治局“八項(xiàng)”規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)成員帶頭改進(jìn)工作作風(fēng),帶頭深入基層調(diào)查研究,帶頭密切聯(lián)系群眾,帶頭解決實(shí)際問(wèn)題;轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)會(huì)風(fēng)、轉(zhuǎn)文風(fēng),說(shuō)實(shí)話、鼓實(shí)勁、干實(shí)事、見(jiàn)實(shí)效,開(kāi)短會(huì)、講短話、寫短文,力戒“假、長(zhǎng)、空”,做到“短、實(shí)、新”,重在解決問(wèn)題、推動(dòng)工作,提高工作效率;領(lǐng)導(dǎo)層和管理層堅(jiān)持“四個(gè)深入”,深入基層員工、深入站所、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入臺(tái)區(qū),面對(duì)面傾聽(tīng)基層意見(jiàn),實(shí)打?qū)崬閱T工排憂解難。
深入開(kāi)展“電網(wǎng)建設(shè)年”活動(dòng)。投資319萬(wàn)元,改造10千伏線路13.67千米,0.4千伏線路37.76千米;新增和更換配電變壓器83臺(tái)/12.865兆伏安。完成改造觀音堂、游風(fēng)等4條饋路10千伏線路架設(shè)13.67千米;貞元宋家村、大莊張堡村等16個(gè)村0.4千伏線路改造37.76千米。
完善優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行。完成城南變、河道變35kv定值調(diào)整;加固35千伏貞城線、貞龍線桿塔;完成10kv薛固、普集街、南仁、大莊、貞元、蘇坊線路ct更換和定值調(diào)整工作;完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)改造與線路加裝開(kāi)關(guān)工程。開(kāi)展線路設(shè)備監(jiān)察性巡視“百、千、萬(wàn)”活動(dòng),測(cè)電壓、測(cè)負(fù)荷、測(cè)電阻、測(cè)溫度、測(cè)交跨距離,查違章、查樹(shù)障、查電力設(shè)施保護(hù),結(jié)合隱患記錄,及時(shí)消缺。加強(qiáng)線路通道清理、雷害治理、防外力破壞,確保農(nóng)村低壓電網(wǎng)在負(fù)荷高峰期間正常供電??茖W(xué)合理編制檢修、停電計(jì)劃,要把狀態(tài)檢修和預(yù)防性試驗(yàn)相結(jié)合,推行“聯(lián)合檢修”、“零點(diǎn)檢修”和“帶電作業(yè)”,減少重復(fù)停電。
應(yīng)急管理進(jìn)一步加強(qiáng)。修訂完善各類保電預(yù)案和有序用電方案,定期組織開(kāi)展應(yīng)急演練。迎峰、汛期和重大節(jié)假日前,各站所抓早動(dòng)快,提前對(duì)線路、設(shè)備進(jìn)行巡視檢查,及時(shí)消缺,排除隱患。及時(shí)公示停電信息,合理調(diào)整運(yùn)行方式,進(jìn)一步提高應(yīng)急能力。
生產(chǎn)管理水平穩(wěn)步提升。按照集團(tuán)公司事故(事件)調(diào)查規(guī)程,進(jìn)一步完善生產(chǎn)管理制度。運(yùn)用mis系統(tǒng)加強(qiáng)生產(chǎn)報(bào)表資料管理,逐步實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理。應(yīng)用地理接線信息系統(tǒng),加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備及生產(chǎn)基礎(chǔ)資料管理,徹底摸清線路設(shè)備底子,為生產(chǎn)管理和電網(wǎng)規(guī)劃打好基礎(chǔ)。
按照縣委、縣政府的工作部署和要求,與政府相關(guān)部門建立了招商引資聯(lián)動(dòng)機(jī)制,每季召開(kāi)一次市場(chǎng)分析會(huì),學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)政策,收集投資信息,提早介入,主動(dòng)跟進(jìn),按“流程”及時(shí)提供整套服務(wù)方案。以工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn),不斷開(kāi)拓市場(chǎng),鞏固發(fā)展大客戶。扎實(shí)做好市場(chǎng)細(xì)分管理,不斷擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)份額。建立業(yè)擴(kuò)工程例會(huì)制度,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中存在的問(wèn)題,積極協(xié)調(diào),著力解決。對(duì)供電能力不足的臺(tái)區(qū),優(yōu)先改造升級(jí),確保網(wǎng)架結(jié)構(gòu)堅(jiān)強(qiáng),供電安全可靠。上半年,公司共受理客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝14475kva/126戶。
以“心貼心服務(wù)百姓,手牽手惠及民生”為主題,以新的《供電服務(wù)十項(xiàng)承諾》為標(biāo)準(zhǔn),深入開(kāi)展第八個(gè)供電服務(wù)宣傳月活動(dòng)。開(kāi)展供電可靠率較低饋路剖析、低電壓治理、有序用電、檢修停電、故障報(bào)修、恢復(fù)供電指標(biāo)達(dá)標(biāo)、客戶座談、重點(diǎn)客戶走訪、收費(fèi)專項(xiàng)暗訪、計(jì)量裝置校驗(yàn)輪換、報(bào)裝接電檢查以及96789熱線服務(wù)投訴處理滿意度調(diào)查活動(dòng),結(jié)合實(shí)際,優(yōu)化服務(wù),走進(jìn)基層,深入農(nóng)村,大張旗鼓地開(kāi)展宣傳活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)大客戶實(shí)行了精品服務(wù)。完善了銀銅牌客戶和重點(diǎn)項(xiàng)目檔案,建立了客戶項(xiàng)目信息庫(kù),與重要客戶定期協(xié)調(diào)溝通。制定了《銀銅牌客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,修訂了《客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制實(shí)施辦法》,對(duì)大客戶提供“一對(duì)一”服務(wù)。定期開(kāi)展“大走訪”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了銀銅牌客戶“零停電”和“限時(shí)停電”的目標(biāo),完成了供電服務(wù)調(diào)查和第三方滿意度測(cè)評(píng),客戶滿意率96%,96789一次呼叫解決率85.3%。
緊扣“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)促進(jìn)安全發(fā)展”主題,以安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、反習(xí)慣性違章、安全培訓(xùn)教育、安全基礎(chǔ)管理為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)“安全生產(chǎn)年”的部署和要求,實(shí)現(xiàn)了“零事故”目標(biāo)。
以兩個(gè)“安全月活動(dòng)”為契機(jī),扎實(shí)開(kāi)展自行作業(yè)“零容忍”、設(shè)備管理“零缺陷”、應(yīng)急預(yù)案“零漏洞”、交通安全“零違章”的專項(xiàng)行動(dòng),健全了安全責(zé)任體系和安全監(jiān)督體系,開(kāi)展春季安全大檢查暨安全督察、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)等活動(dòng),組織標(biāo)準(zhǔn)化、程序化作業(yè)檢查6次,執(zhí)行兩卡523份,安全培訓(xùn)和安全警示教育10次,安全隱患整改率98%,投資20余萬(wàn)元完善了安全工器具、安全警示標(biāo)識(shí)、勞動(dòng)保護(hù)措施。
強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。重點(diǎn)檢查了“五個(gè)到位”情況,即施工組織設(shè)計(jì)方案是否編制到位;編入的安全措施是否到位;安全措施內(nèi)容與項(xiàng)目實(shí)際的銜接是否到位;現(xiàn)場(chǎng)安全措施執(zhí)行是否到位。著力打造“文明工地”和“作業(yè)安全樣板”,強(qiáng)化項(xiàng)目監(jiān)理、安全監(jiān)督和違章查處,增強(qiáng)安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。上半年共排查消除安全隱患61處,查處現(xiàn)場(chǎng)違章人員5名,警示教育10人次,從而實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)零”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
交通文明創(chuàng)先進(jìn)位。強(qiáng)化公車管理,持之以恒地執(zhí)行了《派車單》制度,堅(jiān)持做到“三個(gè)到位”,即遵守交通安全法規(guī)到位、人員日常管理到位、車輛檢查維護(hù)到位;把好“三關(guān)”,即車輛使用審批關(guān)、出入管理關(guān)、乘車監(jiān)督關(guān)。
深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。公司以“每人每天做好每件事”為主題,組織各部門制訂了《精細(xì)化管理實(shí)施方案》、《督察督辦實(shí)施意見(jiàn)》,修訂了《全員績(jī)效考核管理辦法》,以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為核心理念,以“八化”為基本方法,基本將精細(xì)化管理落實(shí)到了每個(gè)工作環(huán)節(jié)。公司辦公室充分發(fā)揮督察督辦職能,突出“快”,體現(xiàn)“實(shí)”,對(duì)重點(diǎn)工作以“督辦單”的形式跟蹤問(wèn)效,及時(shí)督導(dǎo),對(duì)工作中出現(xiàn)的責(zé)任不清、工作不力、協(xié)調(diào)不暢的問(wèn)題,從速銜接,合力解決,保證了領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)到位。上半年,共發(fā)出督辦單12份,對(duì)32人次進(jìn)行了督辦考核。
目標(biāo)責(zé)任制和工作崗位標(biāo)準(zhǔn)日臻完善?;窘⒘恕爸黧w明確、權(quán)責(zé)對(duì)稱、層級(jí)清晰、獎(jiǎng)罰分明、銜接得當(dāng)”的責(zé)任體系。狠抓了“年部署、季推進(jìn)、月計(jì)劃、周安排、日控制”的制度落實(shí),實(shí)行了管理部門每日“碰頭會(huì)”,并推行書(shū)面工作備忘錄制度,管理人員利用mis平臺(tái),堅(jiān)持填寫工作日志,統(tǒng)籌安排工作,基本做到了“日事日結(jié),事不過(guò)夜”;公司利用“電子海報(bào)屏”,每日發(fā)布生產(chǎn)運(yùn)行管理信息;并使用網(wǎng)絡(luò)郵件形式進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和任務(wù)傳遞,初步實(shí)現(xiàn)了信息互通,公開(kāi)透明。上半年,公司共下發(fā)月度會(huì)紀(jì)要6期、月度考核紀(jì)要6期,媒體刊用稿件80篇。
公司高度重視班組的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。對(duì)已命名的13個(gè)“規(guī)范化”供電所和1個(gè)“示范所”,堅(jiān)持“月檢互查”、“綜合排名”、“全員考核”等行之有效的管理辦法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,確保整改到位,水平不降。上半年,每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化班組均認(rèn)真開(kāi)展了2次自查自檢活動(dòng),保持各項(xiàng)工作符合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求,鞏固和發(fā)展了標(biāo)準(zhǔn)化班組的創(chuàng)建成果。
率先開(kāi)展了“六型一化”星級(jí)班組與“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建工作。按照集團(tuán)公司《十二五班組建設(shè)規(guī)劃》和分公司《“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》,公司精心組織,抓早動(dòng)快,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,選擇北營(yíng)供電所為“六型一化”星級(jí)班組建設(shè)試點(diǎn)、貞元供電所為“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建試點(diǎn),結(jié)合本所實(shí)際,制定了實(shí)施方案,公司領(lǐng)導(dǎo)成員幾次深入兩所,進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)、悉心指導(dǎo)。目前,創(chuàng)建活動(dòng)已全面展開(kāi),并初見(jiàn)成效。
輔業(yè)公司的工程管理得到加強(qiáng)。按照標(biāo)準(zhǔn)化班組的創(chuàng)建要求,輔業(yè)公司堅(jiān)持對(duì)每個(gè)工程項(xiàng)目、完成時(shí)限、工作地點(diǎn)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全監(jiān)督員以及工作班成員提前公示,編制月度施工計(jì)劃,按月、按節(jié)點(diǎn)量化進(jìn)度,定期召開(kāi)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì),強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和工程監(jiān)理,確保施工安全和工程質(zhì)量,切實(shí)做到“工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)一格,工程質(zhì)量緊一扣”,干一處,成一處。上半年,已完成電網(wǎng)改造和戶表工程56項(xiàng),文明工地達(dá)到100%,為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化輔業(yè)公司奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)預(yù)算分解在橫向、縱向和時(shí)間上全覆蓋,按上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)要求,已100%分解到部門、班站,80%落實(shí)到個(gè)人。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建工作深入開(kāi)展。從年初以來(lái),公司持續(xù)開(kāi)展了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作“回頭看”活動(dòng),對(duì)下屬部門和班站,從主業(yè)、輔業(yè)到各站所,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),從培訓(xùn)和檢查的雙向結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了賬務(wù)規(guī)范化管理,為迎接省財(cái)政廳會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化檢查驗(yàn)收做好了準(zhǔn)備。以“財(cái)務(wù)稽核”為重點(diǎn),加強(qiáng)資金管理,定期開(kāi)展對(duì)站所財(cái)務(wù)稽核,清查私設(shè)“小金庫(kù)”行為。與軟件公司合作,完善了供電所收費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng),新增了資金平衡報(bào)表、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、資金核對(duì)明細(xì)表等3種報(bào)表。利用一月時(shí)間,通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)核算、資產(chǎn)管理、全面預(yù)算執(zhí)行、財(cái)務(wù)及內(nèi)控制度的落實(shí),按規(guī)范流程,對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)行了一次全面自查。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到上半年工作存在的問(wèn)題,一是雖大力開(kāi)拓市場(chǎng),但上半年售電量卻較去年同期下降4.55%;二是員工隊(duì)伍中領(lǐng)軍人才短缺,業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)尖子不足,班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)亟需加強(qiáng),操作層技能水平還不適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的要求;三是安全管理尚有薄弱環(huán)節(jié),標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和程序化作業(yè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),特別是少數(shù)員工作業(yè)技能不高、自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。四是多數(shù)農(nóng)電工年齡老化,因體力不支,難以適應(yīng)桿上作業(yè),對(duì)新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用不能有效掌握和熟練運(yùn)用。以上問(wèn)題,需要我們妥善應(yīng)對(duì),認(rèn)真加以解決。
下半年,我們要繼續(xù)以建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)為總攬,緊緊抓住創(chuàng)新這個(gè)核心,創(chuàng)新思想觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,創(chuàng)新管理方法,創(chuàng)新服務(wù)特色,全面抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作:
一、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是以“新農(nóng)村建設(shè)”及“加快農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)”為契機(jī),大力開(kāi)拓農(nóng)村用電市場(chǎng),積極引導(dǎo)客戶改變能源使用結(jié)構(gòu),進(jìn)一步挖掘城鄉(xiāng)居民用電潛力。二是著力抓好增供擴(kuò)銷工作,在防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),從加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、提高“兩率”、縮短報(bào)裝時(shí)限、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,確保年度售電量目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。三是深入推行大客戶精品服務(wù),落實(shí)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,對(duì)銀銅牌客戶提供“一對(duì)一”服務(wù),完善客戶電子信息檔案,規(guī)范供用電合同管理。四是強(qiáng)化線損管理,加大營(yíng)業(yè)稽查力度,堅(jiān)持每月召開(kāi)線損分析會(huì),從小處著手,降低線損。五是下半年計(jì)劃校驗(yàn)電能表計(jì)2500塊,安裝綜合變智能表計(jì)10塊。
二、加強(qiáng)用電營(yíng)銷管理。一是加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理,逐步建立分級(jí)、分壓、分線、分臺(tái)區(qū)的“四分”線損管理體系,健全各部室和供電所全程參與的線損管理網(wǎng)絡(luò)。二是深入開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查,全面檢查各供電所的營(yíng)業(yè)票據(jù)、客戶管理、抄核收管理、臨時(shí)用電管理,下猛藥,動(dòng)真的,杜絕超抄、下甩、折倒電量現(xiàn)象,切實(shí)做到重獎(jiǎng)重罰,月度兌現(xiàn)。三是開(kāi)展“電力執(zhí)法專項(xiàng)排查治理行動(dòng)”,狠抓“五查”工作,即查專變及低壓用電大戶的基礎(chǔ)資料、查客戶計(jì)量裝置、查電價(jià)執(zhí)行情況、查黑戶漏戶、查違章用電和竊電。四是強(qiáng)化計(jì)量管理,對(duì)計(jì)量資產(chǎn)實(shí)行條形碼管理、據(jù)實(shí)編錄;10月份,與用電營(yíng)銷系統(tǒng)連接,使每塊表計(jì),互感器均有一個(gè)獨(dú)自編號(hào)。
三、強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管控。一要強(qiáng)化安全意識(shí),加大教育力度,建全安全培訓(xùn)考核體系,落實(shí)安全生產(chǎn)分片包抓制度,全面推行《安全信譽(yù)評(píng)價(jià)管理辦法》,年底要評(píng)選一批部門和員工“安全榮譽(yù)之星”。二要強(qiáng)化安全監(jiān)督,突出“現(xiàn)場(chǎng)”這個(gè)中心,規(guī)范“兩票”、“兩卡”;召開(kāi)班前班后會(huì),杜絕作業(yè)人員的習(xí)慣性違章。三要狠抓隱患排查,以秋安大檢查為重點(diǎn),組織各站所,對(duì)公司線路、設(shè)備進(jìn)行2次拉網(wǎng)式大排查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)治理。完善安全防護(hù)設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)和警示標(biāo)識(shí)。強(qiáng)化電力設(shè)施執(zhí)法檢查,嚴(yán)格用電稽查,打擊涉電違法犯罪行為。
四、落實(shí)“精細(xì)管理年”要求。一是細(xì)化工作任務(wù),做到每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)有人抓、有人管、有人落實(shí)。堅(jiān)持管理部門每日召開(kāi)“碰頭會(huì)”;管理人員每天填寫“工作日志”;利用“電子海報(bào)屏”,每日發(fā)布工作信息;利用mis平臺(tái),堅(jiān)持溝通業(yè)務(wù)、傳遞信息。二是量化考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任制和崗位工作標(biāo)準(zhǔn),將年度綜合目標(biāo)考核和全員月度績(jī)效考核落實(shí)到每個(gè)站所、每名員工,做到綜合排名,全員考核,獎(jiǎng)罰分明。三是優(yōu)化工作流程,結(jié)合實(shí)際,對(duì)101種工作流程再梳理、再完善。四是加強(qiáng)工作銜接,對(duì)關(guān)鍵性的節(jié)點(diǎn)工作,按輕重緩急,合理安排。營(yíng)銷人員要站在生產(chǎn)角度分析、處理問(wèn)題,生產(chǎn)人員要站在營(yíng)銷角度考慮、解決問(wèn)題,各部門緊密配合、環(huán)環(huán)相扣,形成閉環(huán)管理。五是應(yīng)用信息化網(wǎng)絡(luò),收集、整理、應(yīng)用各類資料,建立標(biāo)準(zhǔn)化模板。
五、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。深入開(kāi)展“電網(wǎng)建設(shè)年”活動(dòng),在盡快完成網(wǎng)改遺留工程的基礎(chǔ)上,為河道變、龍門變新架2臺(tái)主變6300千伏安,完成10千伏北環(huán)線路接入工作,普集街、蘇坊主線改造工程,10千伏線路48.34千米,低壓線路74.15千米,新增和更換配變13.23兆伏安/80臺(tái),覆蓋38個(gè)行政村、10398戶。投資200萬(wàn)元,改造100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化配電室。新增供電能力9.45兆伏安。完成10kv北環(huán)線路接入,普集街線路負(fù)荷轉(zhuǎn)移工程;投資93.5萬(wàn)元,完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)改造與線路加裝開(kāi)關(guān)工程。
總之,我們一定要在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,凝心聚力,攻堅(jiān)克難,使標(biāo)準(zhǔn)化成體系、信息化成引領(lǐng)、管理方法成機(jī)制、創(chuàng)新工作成風(fēng)氣,不斷提升企業(yè)的“人才、技術(shù)、文化”三項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,圓滿完成xxxx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇十五
1安全生產(chǎn)工作注重早部署,開(kāi)好頭。按照慣例,年初,省公司頒發(fā)了1號(hào)文件,指導(dǎo)全年的安全生產(chǎn)工作;召開(kāi)了安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議和20xx年生產(chǎn)工作會(huì)議,全面分析總結(jié)了20xx年安全生產(chǎn)工作,確定了省公司20xx年安全生產(chǎn)工作思路和目標(biāo),對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面部署。安全生產(chǎn)工作重心以滿足電量增長(zhǎng)、完善發(fā)展電網(wǎng)、實(shí)現(xiàn)安全年為目標(biāo);以保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備、保重要用戶為原則,加強(qiáng)運(yùn)行管理、開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),全面落實(shí)各項(xiàng)反事故措施,加大對(duì)老舊設(shè)備的改造力度,預(yù)防事故關(guān)口前移,從源頭抓起,加強(qiáng)班組安全建設(shè),夯實(shí)安全基礎(chǔ),以安全生產(chǎn)的新局面保障省公司穩(wěn)定發(fā)展的好形勢(shì)。
2把安全生產(chǎn)工作提高到講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度。為了確保“兩會(huì)”期間的安全供電工作,省公司召開(kāi)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議進(jìn)行專門部署,并組成檢查組,深入基層單位檢查落實(shí),順利地完成了“兩會(huì)”期間的安全保電工作。
3進(jìn)行安全診斷,狠抓薄弱環(huán)節(jié)。針對(duì)去年一些單位發(fā)生的典型事故,省公司組成專家組,對(duì)本溪、撫順、沈陽(yáng)、兩錦供電公司進(jìn)行了安全診斷,幫助這些單位查找問(wèn)題,深入整改,提高安全生產(chǎn)水平。
4加大運(yùn)行管理和老舊設(shè)備改造力度。上半年省公司不斷加大對(duì)送、變、配電運(yùn)行的管理力度,組織專業(yè)人員對(duì)變電和配電運(yùn)行管理工作進(jìn)行調(diào)研,并召開(kāi)了加強(qiáng)變電運(yùn)行管理工作視頻會(huì)議,樹(shù)立遼陽(yáng)供電公司首山變先進(jìn)典型,通過(guò)典型引路,推動(dòng)全面,不斷提高供電系統(tǒng)運(yùn)行管理水平。送、變、配電各專業(yè)針對(duì)近年事故中暴露出的問(wèn)題在“春檢”中進(jìn)行整改。送電方面對(duì)一些經(jīng)常跳閘的合成絕緣子線路,通過(guò)在絕緣子頂部加裝大沿玻璃或瓷絕緣子來(lái)加大絕緣凈距離,或采取每隔幾片加裝1片大傘沿帽型絕緣子以及安裝線路避雷器等方法,降低雷擊跳閘率;針對(duì)外力破壞比較突出的問(wèn)題,舉一反三,大做文章,加強(qiáng)宣傳教育和電力設(shè)施保護(hù)工作,使外力破壞得到遏制。
變電方面繼續(xù)對(duì)gw6—220型隔離開(kāi)關(guān)進(jìn)行完善化改造,對(duì)運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)、腐蝕嚴(yán)重的變電所地網(wǎng)進(jìn)行測(cè)試和改造,完成了渾河變電所1號(hào)主變壓器的返廠大修、和平變5號(hào)主變壓器的事故搶修,對(duì)渾河變2號(hào)240mva主變壓器、本溪南芬變1號(hào)120mva主變壓器及營(yíng)口濱海變2號(hào)60mva主變壓器進(jìn)行了吊罩檢查處理,消除了設(shè)備隱患。對(duì)遼陽(yáng)、鞍山、營(yíng)口、大連等負(fù)荷發(fā)展較快的地區(qū)進(jìn)行主變等設(shè)備調(diào)整,以滿足地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
5舉辦五期《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn)班,提升各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)法制意識(shí)和素質(zhì),做到依法管安全,以法防事故。
6重點(diǎn)規(guī)范配電作業(yè)安全管理工作。針對(duì)近年來(lái)配電作業(yè)事故較多的情況,省公司編發(fā)了配電事故案例,組織職工在安全日活動(dòng)時(shí)間學(xué)習(xí);制訂了《配電檢修作業(yè)安全管理規(guī)定》,統(tǒng)一并規(guī)范了配電檢修諸如線路、變臺(tái)、變電亭、修理票等項(xiàng)工作,逐步實(shí)現(xiàn)配電檢修作業(yè)變電化。
7全力搞好“春檢”工作。為保質(zhì)保量地完成今年的“春檢”工作,省公司提早安排,以文件形式提出具體要求,實(shí)行聯(lián)絡(luò)員制度,并在所屬單位開(kāi)展“春檢”作業(yè)‘零違章’活動(dòng)?!按簷z”初期,省公司組織職能部門進(jìn)行不打招呼的“春檢”工作檢查,對(duì)企業(yè)落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司、省公司安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神情況,“春檢”準(zhǔn)備情況,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全情況以及運(yùn)行管理情況進(jìn)行了重點(diǎn)檢查和調(diào)研,提出了切實(shí)可行的針對(duì)性措施,指導(dǎo)“春檢”工作有序進(jìn)行。“春檢”中期,針對(duì)“非典”疫情的特殊情況,非常時(shí)期采取非常措施,運(yùn)用錄像視頻匯報(bào)和電話匯報(bào)的方式,依靠各單位的嚴(yán)格自糾自查,使習(xí)慣性違章行為得到控制。各單位在“春檢”中,深入落實(shí)反事故措施,實(shí)行作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)全封閉以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到位監(jiān)督,確保了“春檢”工作的順利進(jìn)行。
各供電公司高度重視大型停電作業(yè),制定嚴(yán)密的安全措施,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員親臨作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),層層把好安全關(guān),“春檢”作業(yè)秩序井然。
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇十六
26日以來(lái),暴雪連綿,1月28日上午8時(shí)__市發(fā)布暴雪和道路結(jié)冰橙色預(yù)警;至28日下午2點(diǎn),該市累計(jì)積雪深度已達(dá)38厘米,積雪量創(chuàng)市氣象臺(tái)1952年建臺(tái)以來(lái)歷史最高紀(jì)錄,為五十年一遇。面對(duì)罕見(jiàn)自然災(zāi)害的侵襲,__供電公司及早謀劃、全面考慮、系統(tǒng)組織、快速反應(yīng)、高效執(zhí)行,譜寫了一曲勇于亮劍、團(tuán)結(jié)抗戰(zhàn)的輝煌戰(zhàn)歌。
氣象未明籌劃早。1月22日,蘇南地區(qū)尚未有明顯降雪跡象,氣象預(yù)報(bào)也不明朗,__公司收到市政府轉(zhuǎn)發(fā)的國(guó)務(wù)院文件?!坝輨t立,不虞則破”,該公司利用生產(chǎn)周會(huì)進(jìn)行了前期布置,安排值班人員、搶修人員、搶修物資、后勤物資早準(zhǔn)備,特別安排設(shè)備、線路特巡和車輛的檢查,強(qiáng)調(diào)了系統(tǒng)和設(shè)備的安全運(yùn)行狀態(tài)。
暴雪來(lái)臨應(yīng)急快。26日下午,市政府召開(kāi)緊急會(huì)議后,該公司負(fù)責(zé)人當(dāng)即組織相關(guān)部門召開(kāi)會(huì)議,迅速啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,成立抗雪保電應(yīng)急指揮部,對(duì)抗擊雨雪惡劣天氣工作做出進(jìn)一步部署,并決定推遲原定于28日召開(kāi)的職代會(huì),集中精力應(yīng)對(duì)暴風(fēng)雪。27、28兩天,正是暴風(fēng)雪肆虐之時(shí),也是抗雪保電的關(guān)鍵時(shí)刻,夜寒地凍,極有可能發(fā)生導(dǎo)線覆冰、斷線斷桿等嚴(yán)重情況,為此該公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),應(yīng)急指揮人員在公司本部集中在崗值班,以便隨時(shí)商討、采取有效措施。
雪冰轉(zhuǎn)換應(yīng)對(duì)細(xì)。1月29日大雪漸止,天氣轉(zhuǎn)陰,氣溫降低,暖雪轉(zhuǎn)為冷冰。對(duì)此,該公司及時(shí)召開(kāi)了富有轉(zhuǎn)型特征的第二次抗雪保電應(yīng)急會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研討新的天氣形勢(shì)下的工作重點(diǎn),特別是比照該市1984年暴雪對(duì)地區(qū)電網(wǎng)的影響和臨近省市雪災(zāi)情況,充分考慮可能發(fā)生的問(wèn)題,細(xì)化預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。
一日三報(bào)溝通暢。準(zhǔn)確及時(shí)的信息是正確決策的基礎(chǔ),該公司嚴(yán)格早中晚一日三報(bào)的信息匯報(bào)制度,指定專人每天數(shù)次與氣象部門聯(lián)系,并將氣象信息及時(shí)發(fā)到應(yīng)急指揮部的每個(gè)人員;各部門之間加強(qiáng)溝通,應(yīng)急指揮部成員、值班搶修人員24小時(shí)手機(jī)開(kāi)機(jī),確保聯(lián)絡(luò)不斷。
組織是魂,電網(wǎng)是骨。確保電網(wǎng)安全、設(shè)備安全、人身安全是抗雪保電的重中之重。
嘉澤變電運(yùn)行操作班管轄著常武地區(qū)西南16座變電所,在暴雪紛飛中,他們把所有變電所都仔細(xì)巡視了一遍,同時(shí)堅(jiān)持對(duì)三座220千伏變電所每天巡視,班長(zhǎng)張華對(duì)筆者說(shuō):“踩著近40公分的雪巡視真是不一樣,平時(shí)巡視三個(gè)變電所的時(shí)間,現(xiàn)在只能巡視一個(gè),一方面是車行、步行困難,另一方面每個(gè)機(jī)構(gòu)箱都要打開(kāi)看看,防止?jié)B水短路。三天下來(lái)車子已經(jīng)換了四付防滑鏈。”
該公司針對(duì)大雪及可能出現(xiàn)的及結(jié)冰情況,突出強(qiáng)調(diào)電網(wǎng)和設(shè)備的巡視,一方面嚴(yán)格貫徹省公司要求,重點(diǎn)對(duì)電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)、500千伏過(guò)江線路、變電站及220千伏樞紐變等重要線站實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控,對(duì)區(qū)內(nèi)35千伏以上線路組織特巡57次,可疑之處還冒雪登塔檢查;同時(shí)針對(duì)道路交通不暢的實(shí)際情況,充分發(fā)揮農(nóng)電工、群眾義務(wù)巡線員的`作用,監(jiān)視并及時(shí)通報(bào)臨近高壓線塔的積雪變化;各供電所也組織員工用絕緣棒對(duì)10千伏及以下線路除雪。29、30日,該公司還召集機(jī)關(guān)干部、黨團(tuán)員、后勤人員組成突擊隊(duì),集中到分布在曠野中的變電所清除積雪,開(kāi)辟巡視通道。__地區(qū)110千伏及以上電網(wǎng)至今運(yùn)行情況良好,未發(fā)生事故。
該公司大量的生產(chǎn)用車普遍為無(wú)雪地行駛經(jīng)驗(yàn)的兼職駕駛員使用,為此車輛管理部門在公司網(wǎng)站有針對(duì)性地發(fā)布冰雪天氣車輛駕駛注意事項(xiàng);組織全面的車輛檢查,對(duì)查出的車燈損壞、缺機(jī)油等缺陷,強(qiáng)制性消缺后方允許上路;主動(dòng)與石油公司聯(lián)系,在油料緊張的情況下,確保電力生產(chǎn)和搶修車輛用油;積極準(zhǔn)備防滑設(shè)備,安裝了近200付防滑鏈。
暴雪肆虐、寒風(fēng)凜冽,擋不住供電人的服務(wù)熱情。據(jù)統(tǒng)計(jì),__公司95598供電熱線從26日零點(diǎn)至29日中午12點(diǎn),共接入常武地區(qū)報(bào)修電話7356次,高出了平時(shí)的三倍?!盀閼?yīng)對(duì)這次暴雪,我們還專門從新區(qū)營(yíng)業(yè)廳臨時(shí)抽調(diào)了6名員工來(lái)充實(shí)我們的熱線隊(duì)伍”。該公司營(yíng)銷部對(duì)此次惡劣天氣是作了充分的準(zhǔn)備。
與此同時(shí),保重要用戶正常供電的工作也正按照應(yīng)急預(yù)案,井然有序的開(kāi)展起來(lái)。從26日開(kāi)始,__公司就陸續(xù)組織人員對(duì)交通樞紐指揮中心、110指揮中心、行政中心、醫(yī)院等重要場(chǎng)所進(jìn)行特巡,其中僅星期日一天就出動(dòng)人員近60人次。由于正值春運(yùn)高峰期,此次暴雪給交通運(yùn)輸帶來(lái)了不小的壓力,為此,該公司將保障__鐵路牽引站、鐵路供電所電力供應(yīng)做為了重中之重,設(shè)置了專人定點(diǎn)管理監(jiān)控,嚴(yán)防死守,截至目前,__段鐵路供電一切正常。在積極保障重要用戶、居民百姓用電的同時(shí),該公司還按上級(jí)有關(guān)要求,對(duì)高耗能企業(yè)進(jìn)行讓電或限電。特別是針對(duì)一些年底集中生產(chǎn)的企業(yè),除了作好解釋工作外,還上門協(xié)調(diào),得到了廣大客戶的諒解和支持。
車打滑撞桿造成,這些線路搶修均在雪停后的半天內(nèi)搶修完畢。
風(fēng)雪是考驗(yàn)、風(fēng)雪是洗禮,__供電人不畏艱險(xiǎn)、無(wú)私奉獻(xiàn)、忠于職守,他們是風(fēng)雪中最可愛(ài)的人。
28日零點(diǎn)48分,__公司變電運(yùn)村操作班接到通知:廟橋變10千伏ii段母線發(fā)生單相接地,任務(wù)就是命令,值班負(fù)責(zé)人鄒少勃立即帶領(lǐng)值班員蔣峰冒著鵝毛大雪,踩著深深的積雪奔赴變電所;處理剛結(jié)束,監(jiān)控中心又通知工業(yè)園變觀燈線跳閘,他們又馬不停蹄趕到工業(yè)園變進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,一切處理結(jié)束回到操作班已是凌晨4時(shí)30分……,連續(xù)三天,__公司的6個(gè)操作班共出動(dòng)處理險(xiǎn)情或故障150次……在風(fēng)雪最嚴(yán)峻的時(shí)刻,從一線到后勤、從值班員到機(jī)關(guān)干部,常供人始終在自己的崗位上守土有責(zé)、不辱使命。
雪再大,擋不住常供人抗災(zāi)的腳步。1月26日,市郊雕莊陶家塘附近的兩個(gè)村7檔低壓線被盜,20多戶居民家中失電,接報(bào)后,供電所人員毫不遲疑立即沖進(jìn)了茫茫雪海。車子無(wú)法到達(dá)故障點(diǎn),半路上,他們深一腳、淺一腳踩著積雪,徒步趕到現(xiàn)場(chǎng)。風(fēng)雪大,桿子滑,搶修人員就在腳扣上綁些銅絲,身子冷就在地面上下猛跑幾圈。經(jīng)過(guò)5個(gè)小時(shí)的艱難奮戰(zhàn),線路恢復(fù)送電。面對(duì)記者的采訪,搶修人員黃飛說(shuō)到:“天寒地凍,老百姓更離不開(kāi)電,我們?cè)倮湓倮垡惨压收吓懦?!”三天?nèi),__公司出動(dòng)搶修人員1469人,車輛183車次。也正是憑著這股勁,輸電工區(qū)的巡線員和群眾義務(wù)巡線員冒雪巡視了269條近3000公里線路,暴雪中他們的腳步從未停歇。
28日晚6點(diǎn),搶修人員接到指令,10千伏勞南線勞動(dòng)南94幢配變因不明原因跳閘,兩百余戶居民因此斷電,急需搶修!接到指令后,搶修人員迅速準(zhǔn)備搶修工具和材料,同時(shí)已在回家路上的20多名搶修迅速回到崗位,投入戰(zhàn)斗。經(jīng)過(guò)4個(gè)小時(shí)的艱辛工作,故障消除,居民家里供電恢復(fù),而此時(shí)已是晚上10點(diǎn)多。在這場(chǎng)風(fēng)雪的戰(zhàn)斗中,所有搶修班組的人員都是連軸轉(zhuǎn),誰(shuí)也沒(méi)有提出要休息。暴雪發(fā)生的周六、周日兩天,該公司員工紛紛自發(fā)回到各自崗位。在這種精神的鼓舞下,__供電人眾志成城,在抗雪保電的決戰(zhàn)中出色亮劍。
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇十七
為確保雨季以及全年的安全生產(chǎn)順利進(jìn)行,根據(jù)灘海開(kāi)發(fā)公司2017年電力春檢方案以及灘海開(kāi)發(fā)公司生產(chǎn)科徐津強(qiáng)主管的周密工作安排,煉達(dá)公司從3月20日至4月13日先后對(duì)灘海開(kāi)發(fā)公司1-1島、2-1井場(chǎng)、2-1島、2-2島、埕海聯(lián)合站、2-2井場(chǎng)的低壓開(kāi)關(guān)柜、電力變壓器、電泵變頻器、升壓器、電動(dòng)機(jī)接線盒、高壓架空線部分進(jìn)行了檢修,檢修過(guò)程中施工單位本著注重細(xì)節(jié),查找隱患為宗旨,圓滿完成了灘海開(kāi)發(fā)公司電力春檢任務(wù),收到了預(yù)期的效果。
1、加強(qiáng)全所員工《安全規(guī)程》等安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí),3月10日我們利用一天時(shí)間組織全所員工觀看了電力安全操作錄像,重溫學(xué)習(xí)了《電力安全操作規(guī)程》的內(nèi)容,并根據(jù)檢修內(nèi)容及要求,有針對(duì)性的`進(jìn)行了提問(wèn)考試,從而提高了全所員工的檢修安全意識(shí)。
2、施工人員安全技術(shù)交底,3月11日我們利用一天時(shí)間組織施工單位所有施工人員進(jìn)行公司各站、點(diǎn)的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)安全交底,針對(duì)春檢設(shè)備檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了詳細(xì)的交底工作,從而提高了施工人員危害識(shí)別的能力,掌握了春檢工作的內(nèi)容和要求,做到了人人心中有數(shù)。
3、對(duì)施工單位檢修工器具、儀器儀表、安全工器具、交通車輛等進(jìn)行了檢查,及早做好了備品備件的儲(chǔ)備工作,確保了春檢的正常使用和供應(yīng)。
4、細(xì)安排,重落實(shí)。針對(duì)我所實(shí)際,我們制定了相應(yīng)的春檢工作要求,并進(jìn)一步明確了春檢期間相關(guān)人員的工作職責(zé),各類工作進(jìn)行了明確分工,各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,做到了計(jì)劃周密,安排合理,保證了各項(xiàng)工作忙而不亂。
降低了外界因素導(dǎo)致線路掉閘的幾率,提高了線路運(yùn)行可靠性,提高了設(shè)備的健康水平,推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階的有力基礎(chǔ)。在今年春檢過(guò)程中我們共處理缺陷12起,清理柜內(nèi)殘余物1kg,清除鳥(niǎo)窩共計(jì)23處。
今年的春檢工作結(jié)束了,但同時(shí)也是全年工作的開(kāi)始,我們雖然取得了一些成績(jī),但是還應(yīng)看到我們也存在著很多不足之處,我們要在今后的工作中,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn),更加努力的工作,全面完成支公司下達(dá)的全年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇十八
26日以來(lái),暴雪連綿,1月28日上午8時(shí)xx市發(fā)布暴雪和道路結(jié)冰橙色預(yù)警;至28日下午2點(diǎn),該市累計(jì)積雪深度已達(dá)38厘米,積雪量創(chuàng)市氣象臺(tái)1952年建臺(tái)以來(lái)歷史最高紀(jì)錄,為五十年一遇。面對(duì)罕見(jiàn)自然災(zāi)害的侵襲,xx供電公司及早謀劃、全面考慮、系統(tǒng)組織、快速反應(yīng)、高效執(zhí)行,譜寫了一曲勇于亮劍、團(tuán)結(jié)抗戰(zhàn)的輝煌戰(zhàn)歌。
氣象未明籌劃早。1月22日,蘇南地區(qū)尚未有明顯降雪跡象,氣象預(yù)報(bào)也不明朗,xx公司收到市政府轉(zhuǎn)發(fā)的國(guó)務(wù)院文件?!坝輨t立,不虞則破”,該公司利用生產(chǎn)周會(huì)進(jìn)行了前期布置,安排值班人員、搶修人員、搶修物資、后勤物資早準(zhǔn)備,特別安排設(shè)備、線路特巡和車輛的檢查,強(qiáng)調(diào)了系統(tǒng)和設(shè)備的安全運(yùn)行狀態(tài)。
暴雪來(lái)臨應(yīng)急快。26日下午,市政府召開(kāi)緊急會(huì)議后,該公司負(fù)責(zé)人當(dāng)即組織相關(guān)部門召開(kāi)會(huì)議,迅速啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,成立抗雪保電應(yīng)急指揮部,對(duì)抗擊雨雪惡劣天氣工作做出進(jìn)一步部署,并決定推遲原定于28日召開(kāi)的職代會(huì),集中精力應(yīng)對(duì)暴風(fēng)雪。27、28兩天,正是暴風(fēng)雪肆虐之時(shí),也是抗雪保電的關(guān)鍵時(shí)刻,夜寒地凍,極有可能發(fā)生導(dǎo)線覆冰、斷線斷桿等嚴(yán)重情況,為此該公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),應(yīng)急指揮人員在公司本部集中在崗值班,以便隨時(shí)商討、采取有效措施。
雪冰轉(zhuǎn)換應(yīng)對(duì)細(xì)。1月29日大雪漸止,天氣轉(zhuǎn)陰,氣溫降低,暖雪轉(zhuǎn)為冷冰。對(duì)此,該公司及時(shí)召開(kāi)了富有轉(zhuǎn)型特征的第二次抗雪保電應(yīng)急會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研討新的天氣形勢(shì)下的工作重點(diǎn),特別是比照該市1984年暴雪對(duì)地區(qū)電網(wǎng)的影響和臨近省市雪災(zāi)情況,充分考慮可能發(fā)生的問(wèn)題,細(xì)化預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。
一日三報(bào)溝通暢。準(zhǔn)確及時(shí)的信息是正確決策的基礎(chǔ),該公司嚴(yán)格早中晚一日三報(bào)的信息匯報(bào)制度,指定專人每天數(shù)次與氣象部門聯(lián)系,并將氣象信息及時(shí)發(fā)到應(yīng)急指揮部的每個(gè)人員;各部門之間加強(qiáng)溝通,應(yīng)急指揮部成員、值班搶修人員24小時(shí)手機(jī)開(kāi)機(jī),確保聯(lián)絡(luò)不斷。
組織是魂,電網(wǎng)是骨。確保電網(wǎng)安全、設(shè)備安全、人身安全是抗雪保電的重中之重。
嘉澤變電運(yùn)行操作班管轄著常武地區(qū)西南16座變電所,在暴雪紛飛中,他們把所有變電所都仔細(xì)巡視了一遍,同時(shí)堅(jiān)持對(duì)三座220千伏變電所每天巡視,班長(zhǎng)張華對(duì)筆者說(shuō):“踩著近40公分的雪巡視真是不一樣,平時(shí)巡視三個(gè)變電所的時(shí)間,現(xiàn)在只能巡視一個(gè),一方面是車行、步行困難,另一方面每個(gè)機(jī)構(gòu)箱都要打開(kāi)看看,防止?jié)B水短路。三天下來(lái)車子已經(jīng)換了四付防滑鏈?!?/p>
該公司針對(duì)大雪及可能出現(xiàn)的及結(jié)冰情況,突出強(qiáng)調(diào)電網(wǎng)和設(shè)備的巡視,一方面嚴(yán)格貫徹省公司要求,重點(diǎn)對(duì)電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)、500千伏過(guò)江線路、變電站及220千伏樞紐變等重要線站實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控,對(duì)區(qū)內(nèi)35千伏以上線路組織特巡57次,可疑之處還冒雪登塔檢查;同時(shí)針對(duì)道路交通不暢的實(shí)際情況,充分發(fā)揮農(nóng)電工、群眾義務(wù)巡線員的作用,監(jiān)視并及時(shí)通報(bào)臨近高壓線塔的積雪變化;各供電所也組織員工用絕緣棒對(duì)10千伏及以下線路除雪。29、30日,該公司還召集機(jī)關(guān)干部、黨團(tuán)員、后勤人員組成突擊隊(duì),集中到分布在曠野中的變電所清除積雪,開(kāi)辟巡視通道。xx地區(qū)110千伏及以上電網(wǎng)至今運(yùn)行情況良好,未發(fā)生事故。
該公司大量的生產(chǎn)用車普遍為無(wú)雪地行駛經(jīng)驗(yàn)的兼職駕駛員使用,為此車輛管理部門在公司網(wǎng)站有針對(duì)性地發(fā)布冰雪天氣車輛駕駛注意事項(xiàng);組織全面的車輛檢查,對(duì)查出的車燈損壞、缺機(jī)油等缺陷,強(qiáng)制性消缺后方允許上路;主動(dòng)與石油公司聯(lián)系,在油料緊張的情況下,確保電力生產(chǎn)和搶修車輛用油;積極準(zhǔn)備防滑設(shè)備,安裝了近200付防滑鏈。
暴雪肆虐、寒風(fēng)凜冽,擋不住供電人的服務(wù)熱情。據(jù)統(tǒng)計(jì),xx公司95598供電熱線從26日零點(diǎn)至29日中午12點(diǎn),共接入常武地區(qū)報(bào)修電話7356次,高出了平時(shí)的三倍?!盀閼?yīng)對(duì)這次暴雪,我們還專門從新區(qū)營(yíng)業(yè)廳臨時(shí)抽調(diào)了6名員工來(lái)充實(shí)我們的熱線隊(duì)伍”。該公司營(yíng)銷部對(duì)此次惡劣天氣是作了充分的準(zhǔn)備。
與此同時(shí),保重要用戶正常供電的工作也正按照應(yīng)急預(yù)案,井然有序的開(kāi)展起來(lái)。從26日開(kāi)始,xx公司就陸續(xù)組織人員對(duì)交通樞紐指揮中心、110指揮中心、行政中心、醫(yī)院等重要場(chǎng)所進(jìn)行特巡,其中僅星期日一天就出動(dòng)人員近60人次。由于正值春運(yùn)高峰期,此次暴雪給交通運(yùn)輸帶來(lái)了不小的壓力,為此,該公司將保障x(chóng)x鐵路牽引站、鐵路供電所電力供應(yīng)做為了重中之重,設(shè)置了專人定點(diǎn)管理監(jiān)控,嚴(yán)防死守,截至目前,xx段鐵路供電一切正常。在積極保障重要用戶、居民百姓用電的同時(shí),該公司還按上級(jí)有關(guān)要求,對(duì)高耗能企業(yè)進(jìn)行讓電或限電。特別是針對(duì)一些年底集中生產(chǎn)的企業(yè),除了作好解釋工作外,還上門協(xié)調(diào),得到了廣大客戶的諒解和支持。
車打滑撞桿造成,這些線路搶修均在雪停后的半天內(nèi)搶修完畢。
風(fēng)雪是考驗(yàn)、風(fēng)雪是洗禮,xx供電人不畏艱險(xiǎn)、無(wú)私奉獻(xiàn)、忠于職守,他們是風(fēng)雪中最可愛(ài)的人。
28日零點(diǎn)48分,xx公司變電運(yùn)村操作班接到通知:廟橋變10千伏ii段母線發(fā)生單相接地,任務(wù)就是命令,值班負(fù)責(zé)人鄒少勃立即帶領(lǐng)值班員蔣峰冒著鵝毛大雪,踩著深深的積雪奔赴變電所;處理剛結(jié)束,監(jiān)控中心又通知工業(yè)園變觀燈線跳閘,他們又馬不停蹄趕到工業(yè)園變進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,一切處理結(jié)束回到操作班已是凌晨4時(shí)30分……,連續(xù)三天,xx公司的6個(gè)操作班共出動(dòng)處理險(xiǎn)情或故障150次……在風(fēng)雪最嚴(yán)峻的時(shí)刻,從一線到后勤、從值班員到機(jī)關(guān)干部,常供人始終在自己的崗位上守土有責(zé)、不辱使命。
雪再大,擋不住常供人抗災(zāi)的腳步。1月26日,市郊雕莊陶家塘附近的兩個(gè)村7檔低壓線被盜,20多戶居民家中失電,接報(bào)后,供電所人員毫不遲疑立即沖進(jìn)了茫茫雪海。車子無(wú)法到達(dá)故障點(diǎn),半路上,他們深一腳、淺一腳踩著積雪,徒步趕到現(xiàn)場(chǎng)。風(fēng)雪大,桿子滑,搶修人員就在腳扣上綁些銅絲,身子冷就在地面上下猛跑幾圈。經(jīng)過(guò)5個(gè)小時(shí)的艱難奮戰(zhàn),線路恢復(fù)送電。面對(duì)記者的采訪,搶修人員黃飛說(shuō)到:“天寒地凍,老百姓更離不開(kāi)電,我們?cè)倮湓倮垡惨压收吓懦?!”三天?nèi),xx公司出動(dòng)搶修人員1469人,車輛183車次。也正是憑著這股勁,輸電工區(qū)的巡線員和群眾義務(wù)巡線員冒雪巡視了269條近3000公里線路,暴雪中他們的腳步從未停歇。
28日晚6點(diǎn),搶修人員接到指令,10千伏勞南線勞動(dòng)南94幢配變因不明原因跳閘,兩百余戶居民因此斷電,急需搶修!接到指令后,搶修人員迅速準(zhǔn)備搶修工具和材料,同時(shí)已在回家路上的20多名搶修迅速回到崗位,投入戰(zhàn)斗。經(jīng)過(guò)4個(gè)小時(shí)的艱辛工作,故障消除,居民家里供電恢復(fù),而此時(shí)已是晚上10點(diǎn)多。在這場(chǎng)風(fēng)雪的戰(zhàn)斗中,所有搶修班組的人員都是連軸轉(zhuǎn),誰(shuí)也沒(méi)有提出要休息。暴雪發(fā)生的周六、周日兩天,該公司員工紛紛自發(fā)回到各自崗位。在這種精神的鼓舞下,xx供電人眾志成城,在抗雪保電的決戰(zhàn)中出色亮劍。
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇十九
線損管理是供電企業(yè)的一項(xiàng)重要管理,也是公司降損增效的根本途徑,20xx年上半年公司在線損管理方面緊緊圍繞國(guó)網(wǎng)公司關(guān)于開(kāi)展“線損管理年”活動(dòng)的要求,從建立健全我公司線損管理的三大體系即管理體系、技術(shù)體系、保證體系出發(fā),根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》,不斷加大線損管理力度,深挖內(nèi)部潛力,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和廣大職工的支持下,取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)的目標(biāo)仍有一些差距,需在今后的工作中繼續(xù)努力,現(xiàn)將上半年線損工作總結(jié)如下:
今年是國(guó)網(wǎng)公司確定的“線損管理活動(dòng)年”,公司在接到該活動(dòng)的有關(guān)要求后,迅速行動(dòng)起來(lái)組織人員赴省公司培訓(xùn),并成立線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定了線損管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖,確定公司各部門在線損管理中的職責(zé)和有關(guān)線損管理制度,為該活動(dòng)的有力開(kāi)展提供組織保證,另一方面為了順利推動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展,已在營(yíng)銷專職層面召開(kāi)開(kāi)展“線損管理年大秘書(shū)網(wǎng)”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)議,將《縣級(jí)供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行責(zé)任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門、有關(guān)單位,并針對(duì)供電所制定了“線損管理年”活動(dòng)的考評(píng)細(xì)則;在本公司內(nèi)部論壇開(kāi)設(shè)了線損管理年專欄,力爭(zhēng)營(yíng)造濃厚的線損管理氛圍;確定了城北、西牛、鐵石口等三個(gè)所作為公司線損管理示范所,以示范所來(lái)推動(dòng)其它所線損管理工作。
2、對(duì)公變低壓三相負(fù)荷平衡工作進(jìn)行了布置和安排,要求繪制了臺(tái)區(qū)負(fù)荷分布圖并進(jìn)行測(cè)試與調(diào)整,大部份供電所均已進(jìn)行了實(shí)施,計(jì)劃在九月份重新對(duì)工作情況進(jìn)行檢查。
1、對(duì)部分無(wú)功不足10kv線路增設(shè)了電容補(bǔ)償;
4、調(diào)度自動(dòng)化方面正在健全對(duì)公司全網(wǎng)的監(jiān)控;
2、部分供電所在實(shí)施公司下達(dá)的降損措施時(shí),存在執(zhí)行力不夠的問(wèn)題,大多供電所對(duì)臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人的考核僅停留在對(duì)線損指標(biāo)的考核,缺少對(duì)降損工作過(guò)程的考核,部分供電所對(duì)線損管理中的基礎(chǔ)性工作都尚未做好,如客戶資料現(xiàn)場(chǎng)情況與微機(jī)檔案仍不相符,淘汰電能表仍未全部更換、表計(jì)未完全加封等情況。下一步如何強(qiáng)化管理的執(zhí)行力顯得猶其重要。
3、公司網(wǎng)架薄弱較為,35網(wǎng)絡(luò)50mm導(dǎo)線占線35線路總長(zhǎng)的67.3%,小水電上網(wǎng)電量大的安西變912虎山線,線徑過(guò)細(xì)(主干線為35mm)一直是困擾公司的一個(gè)瓶頸,一方面該線路損耗巨大,另一方面,安西小水電上網(wǎng)時(shí)電壓嚴(yán)重超標(biāo),客戶投訴較多;另外受網(wǎng)架結(jié)構(gòu)影響在降損與購(gòu)電均價(jià)方面存在一定的矛盾,如桃大線上網(wǎng)期間,為了充分消化水電上網(wǎng)電量,供電迂回較大,以及鐵石口與大塘變10kv聯(lián)網(wǎng)等。
4、無(wú)功管理與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面,較多變電站尚未采取無(wú)功電容無(wú)功集中補(bǔ)償,35kv線路、10kv線路功率因數(shù)不能分別全部達(dá)到0.95及0.9以上的要求,小水電上網(wǎng)無(wú)功監(jiān)控不力,沒(méi)有很好地按不同的季節(jié)不同區(qū)域分別確定小水電上網(wǎng)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶無(wú)功管理,目前我公司只進(jìn)行了對(duì)100kva及以上專變用戶進(jìn)行考核,在4kw以上動(dòng)力用戶無(wú)功隨器補(bǔ)償方面的工作尚未很好開(kāi)展。
6、重視技改降損措施,根據(jù)公司現(xiàn)有資金,對(duì)供電卡脖子情況以及影響線損大的情況進(jìn)一步進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼模瑢?duì)投入較小見(jiàn)效大的項(xiàng)目應(yīng)盡快優(yōu)先安排。
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇二十
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。
xx縣工商局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開(kāi)機(jī)構(gòu)的建立健全工作。政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),主管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員組成,切實(shí)保證了信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)力量。局長(zhǎng)高度重視政務(wù)公開(kāi)工作,堅(jiān)持“公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外”的原則,親自審定每一個(gè)對(duì)外公布的信息,保證了20xx年政府信息公開(kāi)工作有序推進(jìn),并取得了較好成績(jī)。
2、機(jī)制健全。
切實(shí)執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,在進(jìn)一步加強(qiáng)工商系統(tǒng)政府信息公開(kāi)工作中做到:
一是不斷宣傳政府信息公開(kāi)的重要意義,提高全局工作人員對(duì)推行政府信息公開(kāi)的認(rèn)識(shí),把政府信息公開(kāi)置于促進(jìn)和諧、服務(wù)群眾的高度去認(rèn)識(shí),堅(jiān)持靠創(chuàng)新形式和方式抓政府信息公開(kāi),使同志們認(rèn)識(shí)政府信息公開(kāi)對(duì)建設(shè)和諧工商、密切黨群關(guān)系、推進(jìn)工商事業(yè)發(fā)展的重要意義。
二是不斷加強(qiáng)對(duì)推行政府信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo),明確區(qū)分公文類政府信息和非公文類政府信息公布的管理,采用規(guī)范性文稿,每個(gè)政府信息產(chǎn)生時(shí),就由局長(zhǎng)審批確實(shí)該信息是否公開(kāi)。
三是明確推行政府信息公開(kāi)工作的時(shí)限,按照“合法、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)”的要求公開(kāi)政府信息,及時(shí)公開(kāi)已產(chǎn)生的信息。
四是不斷規(guī)范推行政府信息公開(kāi)工作的流程,使局機(jī)關(guān)各科室、各直屬單位參與政府信息公開(kāi)工作規(guī)范有序。五是不斷加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作的制度建設(shè),對(duì)主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)信息的責(zé)任追究進(jìn)一步明確,強(qiáng)化了政府信息公開(kāi)的監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲。
1、公開(kāi)的政府信息內(nèi)容。
包括概況信息(基本概況、機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息)、領(lǐng)導(dǎo)講話,計(jì)劃總結(jié),法規(guī)公文,工作動(dòng)態(tài)等。
2、依托各類新聞媒體公開(kāi)。
政府信息分別在中國(guó)工商報(bào)、河北工商簡(jiǎn)報(bào)、xx市工商局網(wǎng)站及xx縣政府門戶網(wǎng)站等多家媒體上公布。這些信息的及時(shí)公開(kāi),基本滿足了社會(huì)各界對(duì)我縣工商信息的需求,并加強(qiáng)了人民群眾對(duì)工商工作的了解。
3、20xx年我局主動(dòng)公開(kāi)信息xx條。
我局20xx年度無(wú)受理信息公開(kāi)申請(qǐng)。
我局20xx年度未發(fā)生針對(duì)本部門有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。
(一)存在的主要問(wèn)題。
20xx年在政府信息公開(kāi)工作方面還存在以下問(wèn)題:
二是信息更新還不夠及時(shí),在管理上有待進(jìn)一步加強(qiáng);
三是信息公開(kāi)的內(nèi)容不具體,重點(diǎn)不突出。
(二)改進(jìn)措施。
1、加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識(shí)。
通過(guò)多種形式深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和上級(jí)部門對(duì)有關(guān)政府信息公開(kāi)管理文件的精神,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),強(qiáng)化服務(wù)理念,建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)。
2、加強(qiáng)管理落實(shí)責(zé)任制。
繼續(xù)加強(qiáng)信息公開(kāi)的配套保障建設(shè),完善網(wǎng)頁(yè)上需要公開(kāi)的各類信息。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開(kāi)工作流程,認(rèn)真梳理細(xì)化政府信息欄目,進(jìn)一步擴(kuò)大公開(kāi)內(nèi)容,不斷完善政府信息公開(kāi)目錄,強(qiáng)化制度落實(shí),加強(qiáng)日常督導(dǎo),定期開(kāi)展檢查,并將督察結(jié)果與機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)考核結(jié)合起來(lái)。
3、加大公開(kāi)力度。
堅(jiān)持把主動(dòng)公開(kāi)作為政府信息公開(kāi)的主渠道,確保信息發(fā)布的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。積極拓展公開(kāi)方式,不斷深化公開(kāi)內(nèi)容。進(jìn)一步提高政府信息公開(kāi)工作水平。
供電公司的個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視不正當(dāng)交易行為,把不正當(dāng)交易行為自查自糾工作納入了我公司工作的重要議事日程,先后5次專題開(kāi)會(huì)研究落實(shí)不正當(dāng)交易行為自查自糾工作的各項(xiàng)任務(wù)。建立了由局長(zhǎng)××和黨委書(shū)記××任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)××和××任副組長(zhǎng),各科長(zhǎng)、所長(zhǎng)為成員的不正當(dāng)交易行為自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)不正當(dāng)交易行為自查自糾工作,制定了我公司不正當(dāng)交易行為自查自糾工作方案。利用職工集中學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真組織廣大干部職工學(xué)習(xí)中央《關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的意見(jiàn)》、××供電公司《關(guān)于開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作方案》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等,開(kāi)展以“為什么要開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”、“珍惜工作崗位,遠(yuǎn)離紅包回扣”等為主題的大討論,進(jìn)一步明確不正當(dāng)交易自查自糾工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定。廣大干部職工受教育面達(dá)100%,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),端正了態(tài)度,推動(dòng)了不正當(dāng)交易行為自查自糾工作的順利開(kāi)展,局長(zhǎng)與全體職工簽訂了不正當(dāng)交易自查自糾目標(biāo)責(zé)任書(shū),進(jìn)一步明確了責(zé)任分工。
針對(duì)這一階段不正當(dāng)交易自查自糾工作的重點(diǎn):一是學(xué)習(xí)治理商業(yè)賄賂的有關(guān)文件;二是組織有關(guān)人員在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)會(huì)議或書(shū)面意見(jiàn)的形式找出本單位存在的不正當(dāng)交易問(wèn)題;三是對(duì)在查找中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整理,對(duì)案件線索進(jìn)行排查;四是治理亂收費(fèi);我們主要采取了以下措施開(kāi)展自查自糾。
1、召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)。要求班子成員對(duì)自己公正廉潔,勤政務(wù)實(shí),公開(kāi)辦事制度,社會(huì)承諾服務(wù)制度,依法治企,規(guī)范供用電秩序。
2、召開(kāi)黨員大會(huì),會(huì)上要求全體黨員積極參與到不正當(dāng)交易自查自糾工作中去,大力配合我公司開(kāi)展不正當(dāng)交易自查自糾工作,把不正當(dāng)交易自查自糾和黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái),發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,做不正當(dāng)交易自查自糾的楷模。
3、召開(kāi)職工座談會(huì)。要求職工根據(jù)各自工作崗位對(duì)工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率亂收費(fèi)、收受賄賂等情況進(jìn)行自查自糾。
4、召開(kāi)廣大職工代表座談會(huì)。廣泛宣傳、廣開(kāi)言路、集納忠言。收到職工代表意見(jiàn)6條,我公司行政通過(guò)調(diào)查核實(shí),及時(shí)進(jìn)行了處理。
5、設(shè)立不正當(dāng)交易自查自糾投訴箱。向廣大社會(huì)成員公開(kāi)我公司投訴電話,接受廣大人民群眾對(duì)不正當(dāng)交易自查自糾的監(jiān)督。
6、認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查摸底工作。我組織各科室長(zhǎng)通過(guò)座談會(huì)形式廣開(kāi)言路,對(duì)自身的業(yè)務(wù)管理方面進(jìn)行自查自糾,摸底派查,要求對(duì)待工作不認(rèn)真、走過(guò)場(chǎng)和在查找問(wèn)題后整改不明顯的部門責(zé)令重新進(jìn)行自查自糾工作。我公司采取個(gè)別談話,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真進(jìn)行了不正當(dāng)交易自查自糾自查自糾。截至7月底,在不正當(dāng)交易自查自糾工作當(dāng)中,我公司沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一起不正當(dāng)交易行為,整體工作推進(jìn)順利,但這不代表我們的工作已做到實(shí)處,我們會(huì)在今后的不正當(dāng)交易自查自糾工作當(dāng)中,堅(jiān)持認(rèn)真,不走過(guò)場(chǎng)、加大整改力度等措施做好后期的不正當(dāng)交易自查自糾工作。
7、提出了“三強(qiáng)化,三嚴(yán)禁”的不正當(dāng)交易自查自糾整改意見(jiàn),即強(qiáng)化勤政務(wù)實(shí)、強(qiáng)化不正當(dāng)交易行為的自查自糾、強(qiáng)化民主管理,嚴(yán)禁亂收費(fèi)、嚴(yán)禁變相收受賄賂、嚴(yán)禁有償服務(wù)。
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