計劃可以幫助我們合理安排資源,避免浪費。與他人分享你的計劃,聽取他們的意見和建議,有助于修改和完善計劃。以下是小編為大家準備的計劃范文,供大家參考。希望通過閱讀這些范文,您可以了解到如何制定一份有效的計劃,讓自己的工作和生活更加有條不紊?,F(xiàn)在就讓我們一起來看看吧。
文秘部工作計劃書篇一
新一屆學生會在和煦的春風中成立了,在團委和學生會的領(lǐng)導下,文秘部將抓住機遇,努力進取。為了更好地完成文秘部的'各項工作特制定計劃如下:
1、認真管理學生會所有文件資料,積極配合其他各部門進行資料管理和收集工作。確定專人做好文件管理工作。
2、做好成員的信息保存工作。
1)整理存檔歷屆學生會成員信息。信息內(nèi)容包括:姓名、班級、學號、職務(wù)、聯(lián)系方式等。制作臺帳,方便資料查找。
2)統(tǒng)一存檔因特殊原因中途入(退)會的人員資料。
3)存檔備案內(nèi)部人員調(diào)整由主席團出具的各種通知和文件。
4)存檔各種年終總結(jié)和述職報告。。
3、做好活動文件存檔工作。
5)活動文件包括:前期策劃書(含經(jīng)費預(yù)算)、工作手冊以及后期總結(jié)(含開支詳單);另外,還包括各種通知、照片、新聞稿等與活動相關(guān)圖片、文字資料。
6)負責將文件連同報銷憑證在活動結(jié)束72小時內(nèi)存檔,及時匯報并做好整理工作。
4、做好規(guī)章的整理整理工作。
7)妥善保管學生會的所有文件制度(打印稿及電子檔)。
8)對新出臺的規(guī)定,要善于總結(jié)條目,領(lǐng)會精神,帶頭組織學習,起到上傳下達作用。
5、收集資訊:
9)負責收集整理與學生活動有關(guān)的并存檔以供其它部門參考。
10)配合其他各部門、成員進行各類資訊的咨詢收集、整理工作。
6、及時做好各類會議的通知、傳達工作,布置好會場,并做好會議記錄工作。
文秘部工作計劃書篇二
xx年度辦公工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公人員助理、協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,努力使辦公工作邁上新臺階。以下是我的具體工作計劃:
在做好每一項工作的前提下,突破辦公工作中循序漸進的傳統(tǒng)思維,認真做好辦公重點工作,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效地完成各項任務(wù)。
1、員工協(xié)助努力抓住關(guān)鍵。認真按照全局工作部署,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和重點,前瞻性思維,提前戰(zhàn)略,努力發(fā)揮員工的輔助作用,為領(lǐng)導決策、部署、推進工作帶來有效的意見和建議。
2、辦公室將努力完善。認真執(zhí)行機關(guān)文件處理規(guī)定,嚴格執(zhí)行文件、會議、政策法規(guī)、文本、格式,有效提高文件質(zhì)量;建立健全秘書工作職責機制,不斷提高秘書人員的寫作潛力。認真準備會議,努力達到會議目的,取得實際效果。
3.努力落實信息監(jiān)督。根據(jù)政府信息報告的要求,確保工作信息的快速報告,有效發(fā)揮作用,堅持全面、多領(lǐng)域、多角度的信息報告。進一步落實監(jiān)督制度,建立健全職責、檢查、通知、反饋、考核、專項報告機制,結(jié)合實際重點監(jiān)督,及時了解實施過程中的進展情況和存在的問題,認真重視監(jiān)督反饋工作,一切都有結(jié)果。
致力于打造熱情高效的辦公服務(wù)形象,牢固樹立辦公工作責任感,緊緊圍繞全球中心和服務(wù)機構(gòu)工作人員,嚴格工作標準,密切關(guān)注標準化管理,有效提高工作前瞻性和主動性。
1.加強財務(wù)管理,做好金算盤。嚴格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理,充分發(fā)揮財務(wù)管理職能,進一步加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓和紀律教育,做到細心勤儉。在做好日常財務(wù)管理的同時,注重預(yù)算和決算的編制和實施,努力實現(xiàn)科學化、規(guī)范化、制度化、透明化的預(yù)算編制,提高預(yù)算資金的使用效率。
2、加強駕駛安全,做好方向盤。進一步加強機關(guān)車輛安全管理,認真組織學習道路交通法等相關(guān)法律法規(guī)和車輛維護知識,落實安全駕駛考核機制,加強安全教育和日常管理,進一步整合重點車輛需求,提高車輛使用效率,確保勞逸結(jié)合。
3.加強檔案管理,建立數(shù)據(jù)庫。嚴格執(zhí)行檔案法和檔案管理要求,進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂、查閱、借閱程序,做好機關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定,及時歸檔各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料和重要實物,實現(xiàn)科學的管理、清晰的項目、方便的咨詢和完善的制度,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄露。同時,進一步加強網(wǎng)上數(shù)據(jù)管理和備份,大力推進工作檔案信息化和電子化。
4.加大保障力度,做好服務(wù)員。做好機關(guān)接待、印刷、安全、衛(wèi)生、重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保正常運行。
xx年,相信在我們大家的努力下,公司會越來越好,自己也會越來越好!
文秘部工作計劃書篇三
2、學生會例會的材料準備、考勤、會議記錄、會議內(nèi)容傳達;
3、學生會各部門活動資料歸類存檔;
4、各類活動文字類材料的編寫、打印及整理。
5、文秘部的下屬社團是風云演講辯論社。
在與其他各部門討論協(xié)調(diào)后,制定本學期文秘部的`主要工作內(nèi)容如下:
1、進行部門干事招募。
在本學期初,文秘部將根據(jù)實際工作需要,計劃在高一新生中招募4位干事。本學期我們將注意男性同學的招募數(shù)量,方便在日后更好的完成裝訂、運送等工作。同時,根據(jù)干事的`平時工作態(tài)度和表現(xiàn),計劃對優(yōu)秀的干事進行表彰,提名為學生會優(yōu)秀干事,以激勵大家更為用心、努力地進行工作。
2、執(zhí)行細化后的各項例會制度。
本學期新頒布的例會制度中已將對文秘部的工作要求細化,文秘部將按照該制度并配合例會做好以下工作:制定新一任團委學生會通訊錄;制定學生會例會出勤考核表;制作學生會例會專用請假單;認真做好會議記錄;會后及時向各部門下達并督促完成各項任務(wù);及時將各部門上報材料整理歸檔。
3、組織開展“主持人大賽”和“辯論賽”
主持人大賽。
主持人大賽開辦以來,同學們的參與熱情極高,本學期文秘部將繼續(xù)開展此項活動。大賽賽程將在歷屆主持人大賽的賽程基礎(chǔ)上作適當?shù)恼{(diào)整、刪減和創(chuàng)新,充分激發(fā)同學們的參與熱情,使更多的同學展示自己的風采,力爭將“主持人大賽”逐步成熟化,成為“校園文化藝術(shù)節(jié)”的一大特色,一個品牌活動。
文秘部工作計劃書篇四
新一屆學生會在和煦的春風中成立了,在團委和學生會的領(lǐng)導下,文秘部將抓住機遇,努力進取。為了更好地完成文秘部的各項工作特制定計劃如下:
1、認真管理學生會所有文件資料,積極配合其他各部門進行資料管理和收集工作。確定專人做好文件管理工作。
2、做好成員的信息保存工作。
1)整理存檔歷屆學生會成員信息。信息內(nèi)容包括:姓名、班級、學號、職務(wù)、聯(lián)系方式等。制作臺帳,方便資料查找。
2)統(tǒng)一存檔因特殊原因中途入(退)會的人員資料。
3)存檔備案內(nèi)部人員調(diào)整由主席團出具的各種通知和文件。
4)存檔各種年終總結(jié)和述職報告。
3、做好活動文件存檔工作。
1)活動文件包括:前期策劃書(含經(jīng)費預(yù)算)、工作手冊以及后期總結(jié)(含開支詳單);另外,還包括各種通知、照片、新聞稿等與活動相關(guān)圖片、文字資料。
2)負責將文件連同報銷憑證在活動結(jié)束72小時內(nèi)存檔,及時匯報并做好整理工作。
4、做好規(guī)章的整理整理工作。
1)妥善保管學生會的所有文件制度(打印稿及電子檔)。
2)對新出臺的規(guī)定,要善于總結(jié)條目,領(lǐng)會精神,帶頭組織學習,起到上傳下達作用。
5、收集資訊:
1)負責收集整理與學生活動有關(guān)的并存檔以供其它部門參考。
2)配合其他各部門、成員進行各類資訊的咨詢收集、整理工作。
文秘部工作計劃書篇五
新的學期,新的氣象。在新的學期里,我部門將會對xx年上學期本部門工作進行改進,具體的工作計劃如下:
一、計劃招新:
為了進一步加強我部門的隊伍建設(shè),更好的開展部門工作,為今后更好的服務(wù)廣大同學奠定基礎(chǔ),我部門計劃主要在09級新生中招收一批實干的新干事。
二、鍛煉和培養(yǎng)新生力量:
由于大部分的新生力量對工作缺乏鍛煉,我部門回在安全及不影響工作和學習的前提下,深入新部員,采取不同的措施激發(fā)他們的潛能,帶他們走出去,多多與各系勤工部交流,熟悉工作,去協(xié)助其他各部門的工作,這樣有利于他們的工作和學習。
三、開展有意義的相關(guān)活動:
為了豐富同學們的課余時間,緩解同學們的課業(yè)壓力,我部門將會組織策劃一些有意義的活動,計劃如下:
1、模擬招聘會:同學們寒暑假做兼職,面試是比不可少的,本次模擬招聘會的目的就是提高同學適應(yīng)崗位的口語能力,對于幫助同學就業(yè)上崗具有積極作用。
2、游園會:主要適宜游戲為主,讓同學們在游戲中放松學習壓力,體驗學習之余的快樂,加強同學之間的交流、溝通。
3、敬老院志愿活動:本部門人員會同志愿者一起走進敬老院,開展志愿者活動并給老人們帶去歡樂。
4、回收廢舊物品:通知各班回收廢品;制作“電池回收箱”,置于系樓下;制作海報宣傳回收舊物品(資料、書本等),本部門會將舊物品統(tǒng)一、歸類。
5、愛心義賣:將回收來的舊物品,統(tǒng)一展開進行義賣,這樣會適舊的物品得到有效的利用。
四、問卷調(diào)查:為了作好本部門的工作,及時了解部門工作中的不足我部門決定進行兩項問卷調(diào)查:一是關(guān)于電影放映的調(diào)查,了截同學們觀看電影的信息和同學們對電影放映的意見。二是關(guān)于部們工作的調(diào)查,讓同學們寫出他們認為我部們還應(yīng)該做的工作有那些。這樣,我們部門就可以更好的為廣大師生服務(wù)。
另外,本部門會做好活動的工作的總結(jié)工作,也會在做好本部門工作的前提下積極配合其部門的工作。
以上是我部門的新學期計劃,如有變動,希望老師和同學們見諒。
機電系勤工部。
xx年7月3日。
文秘部工作計劃書篇六
1.協(xié)助辦公室主管檢查發(fā)布和報告文件,并用標簽標記所有文件,然后分別存儲。
2.進出辦公室的人員要在電腦上登記每個人的信息,備份,防止丟失。
3、管理辦公室項目。登記所需用品,根據(jù)需要發(fā)送,清點辦公室內(nèi)物品,使用和無用,然后放回倉庫,方便下次使用,也不浪費。
4.辦公室內(nèi)的設(shè)備應(yīng)定期檢查。如有故障,應(yīng)及時維護。重要設(shè)備應(yīng)做好維護工作,避免以下問題無法解決。
5.每天按時按量完成工作。
1.糾正以前的缺點,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,勤奮工作,不怕苦,積極幫助他人工作,更好地建設(shè)辦公室。
2.要有進取心,才能更好地為辦公室服務(wù)。努力培養(yǎng)各種辦公工具的使用,熟悉辦公技,幫助主管做好各種手表。
3、糾正他們的工作態(tài)度和學習態(tài)度,買一些關(guān)于文員的書,學習書的本質(zhì),致力于做一個好的文員。也要改變他們以前錯誤的思維方式,有辯證的思維,以區(qū)分哪些是錯誤的,哪些是正確的。
4.做好主管助手,盡最大努力落實主管分配的工作,分擔主管的負擔,分擔主管的注意力,做好辦公環(huán)境,讓辦公室呈現(xiàn)出人人相處極其和諧的環(huán)境。
辦公室是一個集體,我們共享一個地方工作,財務(wù)也在一起。因此,辦公室的費用必須嚴格按照規(guī)定,所有費用都要記錄,收入也要記錄,登記所有人申請的費用,嚴格控制資金。最后是透明收入和支出,讓每個人都互相監(jiān)督。
文秘部工作計劃書篇七
20xx年已經(jīng)過去,我在公司也呆了快2個月,兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵,應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心雖然我堅信自己不是銹鐵!但是非常感謝公司給我機會擔任文秘專員這一職位,在這2個月我收獲頗多?,F(xiàn)將20xx的文秘部工作情況總結(jié)如下:
前臺站崗值班,處理業(yè)主來訪,外來人員和公司內(nèi)部人員外出的登記,接聽電話,文書處理,相關(guān)文檔管理,認真做好公司公司晨夕會會議的記錄,做好總部有關(guān)文件的收發(fā)、,回執(zhí),登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;更新通訊錄,并上傳通訊錄,做好文秘部辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。為了年后能更好的開展工作,制定出新一年的工作計劃以及存在的問題如下:
1.前臺站崗值班時帶好綬帶,對陌生來客要提高警覺性,注意公司及員工財物安全,收到公司人員的快件之后,需進行一個簡單的登記。
2.有業(yè)主客戶來訪時,要面帶微笑的歡迎,熱情大方、活潑自然、有問有答、待人禮貌、辦事靈活、帶領(lǐng)到接待室請業(yè)主客戶坐下,倒茶水。
3.參加每天的晨夕會,記錄每個部門每天的工作計劃和總結(jié),做成電子版,找李總和白經(jīng)理簽字后掃描上傳至總部文秘部,紙質(zhì)版的要歸檔保存。
4.參加臨時性的緊急會議,做好會議記錄,加蓋文秘部專用章,找領(lǐng)導簽完字,掃描上傳總部文秘部后歸檔保存。
5.及時、有效、準確的接收總部下發(fā)的郵件,打印出來,找李總和白經(jīng)理查看并簽字,給指定部門查閱,將領(lǐng)導簽了字收文回執(zhí)單掃描上傳至總部指定部門,對文件的保密性。
6.幫各個部門發(fā)通知,要詳細無差錯的撰寫通知內(nèi)容,并保證公司所有人員都能看到通知的內(nèi)容。
7.見到公司領(lǐng)導或重要客人,應(yīng)起立面帶微笑,主動問好,記住每個員工的去向,提高辦事效率。
8.每天早上開完晨會打掃李總辦公室,要隨時保持總經(jīng)理整潔干凈。
9.每周更新通訊錄,周一下發(fā)給分公司和總部各部門人員最新通訊錄,接受總部下發(fā)的通訊錄存在的問題主要表現(xiàn)在:
2.有些工作還不夠細心仔細,考慮的不周全,工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3.自己的理論水平還不太適應(yīng)公司本部門崗位的工作要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
我想我應(yīng)努做到:
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
3.注重文秘部的工作作風建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
新的一年里,我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,及時改進,彌補不足,提高各方面的能力,使秘書部的工作完成得更出色。相信公司所有人對明年的第一個月充滿了期待,明年一月份對于我們文秘部來說也將是全新的一個月,我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),與公司以及全體同仁一起邁向新的進步。
文秘部工作計劃書篇八
生活部是學生會中的一個重要部門,它的主要任務(wù)就是幫助同學們解決生活方面所面臨的問題,引導同學們適應(yīng)、融入大學生活。為了使本部門更快、更好、更強地發(fā)展,這學期我制定了以下工作計劃:
一:部長自身能力培養(yǎng)。
我們這些部長都是從上屆各部門中所選出的比較優(yōu)秀干事。但在我們當干事時,大多數(shù)時候只一味的跟在部長后面混,按照部長們的指令做事,因此,我們對部長級的工作知識及能力比較缺乏。所以在下學期我們自己成為部長后,我們首先就是要努力提升自己的工作能力,這樣才能更好的帶領(lǐng)下一屆的干事。要做好這一點,首先下學期初的部長技能培訓務(wù)必要認真參加學習。還有就是要和上屆、上上屆的部長們多多交流,向他(她)們請教請教。另外我們幾個新部長之間也要經(jīng)常多做交流,討論討論部門的發(fā)展計劃,等等。
二:對干事的培養(yǎng)及部門建設(shè)。
首先在部門招新時,我們要是當選幾個有特殊才能的干事,比如在寫字、繪畫、或計算機等方面。雖然這些人貌似我們生活部不是很必須,但在以后的工作中遇到出海報或作ppt時還是很有用的。對干事們的工作要多做引導,盡可能的為干事們創(chuàng)造獨立工作的機會,比如讓他們自己策劃并舉辦一次活動,我們從一旁指導,不能總是只讓他們聽我們的指令做事。這樣才能真正培養(yǎng)到他們。此外也要選出幾個優(yōu)秀的干事進行重點培養(yǎng),為我們部門的明天做好打算。同時也要注重干事們的團結(jié)發(fā)展,鼓勵他們多多參加活動,注意與其他部門間的合作。我們也需要一起完善生活部的各項規(guī)章制度。在貫徹落實學生會“以服務(wù)為本”的宗旨的同時,也要努力引導同學們進行自我服務(wù)。
三:活動開展。
活動主要分為兩方面。一是部門內(nèi)部活動的開展。這主要是促進部門干事、部長間的關(guān)系,比如說部門素質(zhì)拓展,部門聚餐活動等。二是部門外的活動開展。這個我們可以和其他部門合作,也可以就自己舉辦。(具體活動項目還沒決定,還要和其他倆位部長商量商量。)。
總的工作計劃就是這樣,具體細則將會在今后的工作中體現(xiàn)。
文秘部工作計劃書篇九
首先,整理上個月的所有報告和材料,并進行匯總和歸檔。因為上個月的工作很忙,還有很多工作沒有完成。在這個月的開始,我必須完成所有這些事情,并給上個月的工作一個完整的解釋。
第二,每天完成自己的工作。包括打掃辦公室,整理辦公桌面文件。包括會前準備和會議記錄。包括制定公司重要合同,簽訂和保存合同等。下個月,我將完成今年辦公規(guī)章制度的更新,制定新人培訓的具體項目。
第三,完成領(lǐng)導給自己的額外任務(wù)。作為辦公室的文員,除了完成自己的工作,你還應(yīng)該完成領(lǐng)導給我們的其他任務(wù)。因為我們不確定領(lǐng)導什么時候會分配任務(wù),也不確定領(lǐng)導會分配給我們什么樣的任務(wù)。因此,我們必須確保我們的'工作能夠高效地完成,并在平時學習更多的其他辦公技能,以便更好地滿足領(lǐng)導分配給我們的任務(wù)。
第四,總結(jié)和記錄每天的工作。一天很短,但我們要完成的工作是無限的。要在有限的時間內(nèi)高效地完成無限的工作。因此,我們不僅要做好工作計劃,還要做好工作總結(jié)??偨Y(jié)我們一天完成的工作和錯誤,然后從錯誤中糾正和學習。如果我們不總結(jié),我們將永遠不會發(fā)現(xiàn)我們在工作中犯的錯誤,我們只能被動地學習。因此,在接下來的一個月里,我將堅持總結(jié)和報告我的日常工作。
文秘部工作計劃書篇十
一、本學期工作擬定"調(diào)整、鞏固、提高、創(chuàng)建"八字方針,"調(diào)整",主要是組織調(diào)整,即對個別不稱職的干部進行調(diào)整,另外鑒于高二學生小高考任務(wù)重等問題,主要工作調(diào)整到高一干部身上,同時也可實現(xiàn)下學期的平穩(wěn)過渡;"鞏固",即鞏固社團活動成果和鞏固社團社員人數(shù),控制退社現(xiàn)象,嚴禁社員空名現(xiàn)象;"提高",即提高社團干部的領(lǐng)導水平,提高社員參與活動的積極性,提高社員經(jīng)社團活動提升的個人能力;"創(chuàng)建",即啟動星級社團創(chuàng)建工作,從而推動社團爭先創(chuàng)優(yōu)工作。
二、檢查本學期各社團活動計劃,進一步完善社團的規(guī)范化、制度化建設(shè),本學期每一個社團必須做到規(guī)章制度健全,檔案齊全。
三、創(chuàng)建星級社團,頒發(fā)星級社團評定標準,開展星級社團評定活動,擬從三星級起評,學期末評選結(jié)束,為下學期各社團招新做準備。
四、推動教研組直屬社團的創(chuàng)建工作。本學期繼續(xù)擴大學生社團,須激發(fā)學科組和學生兩個積極性,尤其是做好目前尚無直屬社團的教研組的工作,幫助他們在本學期內(nèi)完成直屬社團的組建工作,做到有社團名稱,有社團發(fā)起人,有章程,有初步的組織機構(gòu),有一部分熱心參與的學生,有指導老師,為下學期全面招收社員打好基礎(chǔ),做好前期準備。
五、總結(jié)上學期指導老師的工作經(jīng)驗,召開指導老師工作會議,明確職責,積極工作,推動指導工作上水平。
新的學年又一次來臨了,在新學期開始之際,校社聯(lián)〃職業(yè)啟航社團會繼承和發(fā)揚上學期艱苦奮斗的工作精神,積極熱情的工作態(tài)度;爭取在新的學期中把社團的各項工作做的更好,順利開展一系列創(chuàng)業(yè)活動,將我社的團體工作再上一個嶄新的臺階。
以在校學生為主體,由校招生就業(yè)辦指導的社團組織,通過指導幫助廣大畢業(yè)生樹立正確的職業(yè)價值觀和職業(yè)發(fā)展意識,增強學生自我設(shè)計、自我規(guī)劃、自我發(fā)展的主觀能動性,本著以“完善自我、開發(fā)潛能、規(guī)劃未來、奉獻社會”的宗旨,開展各項活動。
在校團委的領(lǐng)導下,圍繞全校工作的具體安排,以社團發(fā)展為核心,以滿足廣大會員愛好為目標,以保證廣大會員權(quán)益為目的,以開展社團會員為手段,以社團穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),組織豐富多彩的社團活動,滿足學生的精神文化需求,服務(wù)校園文明建設(shè);加強學生社團的監(jiān)管力度,對校級大型社團活動給予大力支持;進步完善學生社團管理制度,維護學生社團。
(一)社團干事競聘。
(二)社團會員統(tǒng)計。
(三)社團招收新會員。
(四)創(chuàng)業(yè)小集市。
(五)社團迎新年活動。
(六)各種活動的收取、整理。
1、完成各個社團開學會員統(tǒng)計工作,并進行社團干事的競聘工作。
3、監(jiān)督審查社團會員工作情況。
4、辦好創(chuàng)業(yè)小集市的一切相關(guān)活動。
5、做好社團活動總結(jié)工作。
6、做好本學期收尾工作,社團的學期總結(jié),部門的總結(jié)。
根據(jù)社團本學期的工作要求,分配如下:。
1、所有部長、副部長:做好平時的日常監(jiān)督管理;組織、策劃各類社團團體活動;鼓勵每個社員積極參加各個活動;學期末對每個成員做出評價。
2、秘書部:以積極的態(tài)度、堅韌的毅力、務(wù)實的作風,做好積分整理及存檔;做好每次例會的會議通知、會議登記;做好每一次的會議記錄;協(xié)助指導老師做好社團資料的整理存檔;輔助其他部門完成社團各個活動。
3、項目部:做好日常工作的同時并協(xié)助社長做好社團內(nèi)部各種活動策劃;審核社團上交的文件;完成社團近期的活動的策劃和組織。
4、宣傳部:做好對社團內(nèi)部的海報通知;做好每期廣播通訊稿。
5、創(chuàng)業(yè)部:組織辦好創(chuàng)業(yè)小集市活動;提供學校每個同學創(chuàng)業(yè)的平臺。
6、網(wǎng)絡(luò)部:更新網(wǎng)絡(luò)讓大家更加了解本社團的文化魅力;輔助社團拍攝照片等影像資料。
我們這個大團體有信心做到讓老師、讓同學,讓所有人看到一個有活力、有生氣的社團部門,我們會盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能,讓大家的大學生活過得開心快樂,讓每個人都體會到社團的魅力。
文秘部工作計劃書篇十一
為了促進潛江市持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展,使生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境符合國家職業(yè)健康標準和要求,保護職工健康及其相關(guān)權(quán)益,確保全年職業(yè)健康工作順利進行,制定20xx年職業(yè)健康工作計劃。
一、指導思想。
以黨的十七屆六中全會精神為指引,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于堅持科學發(fā)展安全發(fā)展促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》(國發(fā)〔20xx〕40號)和《省人民政府關(guān)于加強全省安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作的意見》(鄂政發(fā)〔20xx〕81號)相關(guān)文件精神,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,督促企業(yè)落實職業(yè)健康主體責任,繼續(xù)深入開展作業(yè)場所粉塵和高毒物品危害治理專項行動,加強職業(yè)健康監(jiān)管機構(gòu)與體系建設(shè),提高監(jiān)管隊伍素質(zhì)和能力,堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”,為有效減少和控制職業(yè)危害奠定堅實基礎(chǔ)。
二、工作目標。
1、存在職業(yè)危害的重點企業(yè)“一企一檔”完成率100%;。
2、存在職業(yè)危害的重點企業(yè)負責人、安全員職業(yè)健康知識培訓率100%;。
3、存在職業(yè)危害的重點企業(yè)工作場所職業(yè)危害告知率和警示標識設(shè)置率100%;。
4、職業(yè)危害防治制度和操作規(guī)程的完整率100%;。
5、嚴重職業(yè)危害案件查處率100%;。
6、職業(yè)危害崗位職工職業(yè)健康體檢率60%;。
7、職業(yè)危害因素檢測率、合格率60%;。
8、重點職業(yè)危害企業(yè)職業(yè)危害現(xiàn)狀評價率20%;。
9、年內(nèi)培育典型示范企業(yè)6家。
三、基礎(chǔ)工作。
(一)繼續(xù)深化作業(yè)場所職業(yè)危害申報工作。通過申報進一步步摸清用人單位存在職業(yè)危害因素的現(xiàn)狀與分布,為建立職業(yè)健康監(jiān)管信息檔案打好基礎(chǔ)。要加強職業(yè)危害申報情況的監(jiān)督檢查和專項執(zhí)法,嚴肅查處拒不申報或申報虛假信息的企業(yè),推動用人單位貫徹落實《作業(yè)場所職業(yè)危害申報管理辦法》。
(二)建立監(jiān)管企業(yè)信息檔案。結(jié)合職業(yè)危害申報工作,核實企業(yè)職業(yè)危害基本信息,掌握企業(yè)職業(yè)危害和職業(yè)安全健康監(jiān)管基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立健全職業(yè)健康基礎(chǔ)臺賬,做好一企一檔案工作,從而掌握管轄范圍內(nèi)職業(yè)危害基本情況,提高工作的針對性和有效性。
(三)健全多部門合作協(xié)調(diào)機制。發(fā)揮本市職業(yè)病防治工作部門聯(lián)席會議的平臺作用,進一步完善和強化部門間合作協(xié)調(diào)機制,加強四部門聯(lián)合執(zhí)法,做到信息共享,成果共享。每年召開一次聯(lián)席會議,組織一次聯(lián)合檢查。
四、重點工作。
(一)日常監(jiān)測和監(jiān)管。制定并完成全年執(zhí)法檢查計劃的要求,對重點監(jiān)控單位(適當調(diào)整)半年檢查一次,其余申報單位每年檢查一次;督促指導區(qū)、鎮(zhèn)、場安監(jiān)局(站)對轄區(qū)內(nèi)存在職業(yè)危害的小企業(yè)進行全覆蓋檢查,對企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場職業(yè)危害狀況實施監(jiān)測,必要時依托區(qū)域內(nèi)的技術(shù)服務(wù)機構(gòu),發(fā)揮第三方的技術(shù)能力和公正性,為職業(yè)健康監(jiān)管提供有力的技術(shù)支持。
(二)執(zhí)法與事故查處。依據(jù)新修訂的《職業(yè)病防治法》、國家安監(jiān)總局23號令《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》、27號令《作業(yè)場所職業(yè)危害申報管理辦法》等法律法規(guī),對區(qū)域內(nèi)發(fā)生的職業(yè)病事故和信訪舉報案件開展職業(yè)危害調(diào)查處理,情節(jié)嚴重的予以嚴肅查處。擬制定簡易行政處罰流程,對發(fā)現(xiàn)違法行為輕微的,發(fā)出行政(當場)處罰決定書(給予警告、責令限期改正)。
(三)建設(shè)項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”審查工作。加強建設(shè)項目“三同時”審查、備案管理和監(jiān)督檢查,督促指導建設(shè)單位嚴格落實審查備案工作的各項要求,監(jiān)督職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)規(guī)范運作。
(四)宣傳培訓。一是大力開展新修訂的《職業(yè)病防治法》宣貫工作。采用集中培訓,舉辦專題專項講座、專題報告會、專題研討會、《職業(yè)病防治法》宣傳周的形式,大力宣傳職業(yè)健康法規(guī)標準和職業(yè)危害防護知識,努力營造職業(yè)健康“政府大力倡導、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會氛圍。二是人員培訓工作。組織對企業(yè)負責人及管理人員進行資質(zhì)培訓與專題研討,促進企業(yè)增強職業(yè)危害防治意識,督促指導用人單位開展對從業(yè)人員職業(yè)健康的法規(guī)教育,提高勞動者自我保護意識。
(五)專項治理工作。根據(jù)省局要求與結(jié)合我市實際,推進木制家具企業(yè)、水泥和汽車零部件制造企業(yè)職業(yè)危害治理,推動本質(zhì)安全健康型企業(yè)建設(shè)。
五、創(chuàng)新工作建議。
為了更好地強化執(zhí)法統(tǒng)計分析,控制與減少降低職業(yè)危害,保護勞動者健康。根據(jù)國家總局、省局的要求,擬對華中家具園生產(chǎn)企業(yè)強化監(jiān)督指導,成立職業(yè)健康檢測站、企業(yè)互查組,提高企業(yè)主體責任意識與管理水平;建議與職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)攜手,對高毒物品與粉塵危害嚴重的化工企業(yè)進行職業(yè)危害現(xiàn)狀評價,落實職業(yè)危害防治措施,實施職業(yè)危害分類管理;建議將華中家具園的生產(chǎn)企業(yè)作為啟動職業(yè)衛(wèi)生行政許可的首批試點。
一、對銷售工作的認識。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
一、檢討與愿景。
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導高層的.支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷。
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;。
c、指導市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;。
3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團隊。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場分析。
1、競爭激烈。
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源。
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
2、產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。
4、市場推廣。
a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置。
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
文秘部工作計劃書篇十二
為了配合護理部及護士長的工作,培養(yǎng)合格的護理人員,幫助實習生規(guī)范操作步驟,樹立良好的職業(yè)道德,完成角色轉(zhuǎn)換,盡快適應(yīng)臨床工作,骨科工作計劃。根據(jù)學校實習大綱的要求,制定20xx年骨科病房的學生帶教計劃。
通過四周骨科病房實習,掌握骨科護理基本操作技能,熟悉骨科系統(tǒng)常見病的病因、臨床表現(xiàn)、評估診斷、處理原則及相應(yīng)的術(shù)前術(shù)后護理,了解各種常見醫(yī)療儀器的使用、掌握護理病歷的書寫、掌握骨科常見病種的健康宣教知識。能與病人良好溝通、做好心理護理。能用護理程序方法對骨科病人進行整體護理。
1、態(tài)度目標:培養(yǎng)學生熱愛護理事業(yè),樹立全心全意為病人服務(wù)的思想。具有不怕苦、不怕臟、救死扶傷的人道主義精神。時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。能尊重、關(guān)心和愛護病人,建立良好的護患關(guān)系。護理操作前向病人進行耐心的解釋,操作時動作輕柔,態(tài)度和藹。耐心傾聽病人的評說和詢問。針對不同的病人和病情進行心理護理。嚴謹求實,奮發(fā)進取,虛心向指導老師學習,師生之間互相關(guān)心、尊重。
2、知識目標
(1).掌握骨科護理的基本操作技術(shù):無菌技術(shù)操作原則、消毒隔離原則、注射原則、常規(guī)標本收集原則,口腔護理、霧化吸入、創(chuàng)口引流管、軸線翻身、吸氧,靜脈輸液及留置針護理、留置導尿管護理、測量生命體征、輸血、灌腸、叩肺,有機會時掌握vsd護理技術(shù)。
(2)了解骨科常見病的病因、臨床表現(xiàn)、診斷處理以及熟悉相應(yīng)的護理(全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護理,全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護理,脊柱骨折、脊髓損傷病人的護理,四肢骨折病人的護理,骨科新進展,斷肢再植病人的護理。)
(3)了解各種常見醫(yī)療儀器的使用(骨折治療儀、心電監(jiān)護儀、微泵、脈氧儀)。
(4)熟悉各班職責。
(5)熟悉骨科各種常見石膏繃帶術(shù)、牽引術(shù)、小夾板術(shù)的配合與護理。
(6)熟悉骨科常見病的看康復(fù)護理。
(7)掌握病歷書寫,每月完成一份完整的護理病歷。
(8)參與護士長或帶教老師組織的小講課,病歷討論及教學查房。
(9)參與病區(qū)組織的健康教育活動。
3分層次培養(yǎng)人才
中專生以加強三基訓練和??谱o理為主,在整體護理方面以掌握整體護理觀、人際交流技巧為主;大專生除了做好三基訓練外,以拓寬知識面,增強動手能力培養(yǎng)為主,在整體護理方面以掌握整體護理理論、護理程序的工作方法和對病人及家屬實施健康教育計劃為主。本科生除了做好三基訓練外,重點抓好整體護理的實習,同時還要注重學生教學、管理能力和科研意識的培養(yǎng)。護生在科室實習時,每周要接受1次單項技能和理論考試,出科時要進行??凭C合理論知識和技能考試。帶教目標如下:
3.1 中專生帶教目標:
(1)掌握各種鋪床法、出入院護理、晨、晚間護理的要求及分級護理的內(nèi)容。熟悉病區(qū)飲食管理,掌握中醫(yī)飲食宜忌,重病人鼻飼法。掌握t、p、r、bp測量與記錄?;菊莆罩嗅t(yī)對舌苔、脈象與疾病觀察以及醫(yī)囑處理。
(2)掌握口服給藥法以及藥物的保管、領(lǐng)娶配藥、發(fā)藥要求與注意事項。掌握各種注射、六項無菌技術(shù)、灌腸、氧氣吸入、吸痰等操作。冷熱敷的應(yīng)用與禁忌證及注意點。了解掌握各種標本收集法。
(3)掌握手術(shù)病人術(shù)前準備如皮膚準備和藥物過敏試驗,術(shù)后護理包括傷口外敷料的觀察和護理、各種引流管的處理和觀察,掌握術(shù)后病人的健康教育、心理護理、功能鍛煉、飲食指導等方法,學會觀察術(shù)后病人各種不適,能及時發(fā)現(xiàn)各種術(shù)后并發(fā)癥。掌握無菌技術(shù)操作,掌握心電監(jiān)護儀的使用及觀測項目,學會對危重病人的病情觀察、護理、配合搶救和及時記錄。
(4)掌握??萍膊〉呐R床表現(xiàn)、處理原則、護理常規(guī),如小夾板外固定或石膏外固定,患肢血運的觀察,骨牽引、截癱病人的臨床護理中常見的并發(fā)癥及預(yù)防措施,包括骨科備皮、無菌導尿、骨牽引針處點酒精、對長期臥床病人進行正確的翻身、骨折病人的搬運、正確的牽引力線、牽引重量,能對骨折病人、截癱、全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人進行康復(fù)指導、功能鍛煉?;菊莆蛰斠罕?、靜脈留置針及鎮(zhèn)痛泵的使用方法。
(5)在帶教老師的指導下,根據(jù)護理診斷,為病人制定出切實可行的護理目標,實施整體護理。
3.2 大專生帶教目標:
(1) 掌握上述護理理論基本知識和基本技能。
(2) 參與危重病人的搶救,學習護理文件的書寫。
(3) 掌握整體護理理論,護理程序的工作方法,對病人及家屬實施健康教育計劃,完成大專實習量化為主。
3.3 本科生帶教目標除掌握上述護理理論基本知識和基本技能外還應(yīng):
(1) 應(yīng)用護理程序?qū)?瞥R姴∵M行整體護理,學習溝通技巧。參加護理查房,提出護理措施。
(2)對所管床位,每周參加主治醫(yī)師查房1次,配合醫(yī)生的診療工作。配合醫(yī)師參與危重病人的搶救工作,學習護理文件的書寫。
(3)在帶教老師的指導下組織一次全院性護理查房。
1、排班:實習生入科第一天介紹,護士長排班指定帶教老師,跟二周責任班和二周其他班,如治療班、護理班、主班、前夜、后夜班。實習生各個班次的職責參照帶教老師各班次的職責完成本班工作。
(1)責任班職責 重點完成應(yīng)用護理程序?qū)λ懿∪诉M行全面的整體護理,對病人進行健康教育、心里護理、病情觀察(包括并發(fā)癥)、功能鍛煉、護理記錄的書寫等,完成各項治療及出入院、手術(shù)病人的護理。掌握常見疾病的急救及處理、各種麻醉后護理及危重病人的管理。
(2)連班職責 重點完成配液體、做皮試、查對醫(yī)囑工作。
(3)辦公班職責 重點完成正確處理醫(yī)囑、擺放第二天的靜脈輸液、接待新病人。
(4)輔助班職責 重點完成鋪麻醉床、測繪體溫脈搏呼吸血壓、護送手術(shù)病人。
(5)前夜班職責 重點完成交接班、急診病人的護理、核對·液體、抽血標本的準備、應(yīng)用護理程序?qū)Σ∪诉M行整體護理。
(6)后夜班職責 重點完成靜脈抽血、晨會交-班術(shù)前準備、應(yīng)用護理程序?qū)Σ∪诉M行整體護理。
2 小講課 結(jié)合臨床病例每周一次。
(1)一般內(nèi)容:第一周至第三周,骨科一般知識及斷肢再植護理;牽引病人及石膏固定病人護理;脊柱骨折病人的護理。
(2)有特殊病例也可以任選以下內(nèi)容:a全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護理;b高位截癱病人的護理;c骨科新進展。
3 、教學查房 結(jié)合臨床典型病例每輪一次。(安排第四周)
4 、評價
(1)自我評價 :實習生在本科室實習結(jié)束后應(yīng)寫好實習小結(jié);
(2)科室評價:內(nèi)容包括:a隨時評價;b操作考核:內(nèi)容為吸氧護理; c 綜合測評;d實習作業(yè)。
文秘部工作計劃書篇十三
為了豐富我系學生的課余生活,促進人文教育和科學教育的融合,培養(yǎng)文化氛圍,體現(xiàn)文化素教育的發(fā)展要求,提高我系學生的.綜合素質(zhì),特制定以下計劃:
(1)定期給合唱團和舞蹈團組織排練:
(2)每周給干事和文娛委員召開例會,了解各班近期文娛動態(tài):
(3)對干事進行管理、培養(yǎng)和考核。
干事管理、培養(yǎng)計劃:每次開例會干事應(yīng)準時到達,每次會議做相應(yīng)記錄。善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學并與推薦。不允許有任何違紀現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職。每次計劃前每人寫計劃書,安排活動。每次活動經(jīng)分配每人負責一項。本部4名干事按其個人特長分別負責主持、舞蹈、歌唱和組織方面,每次活動與主要負責人負責。
(1)重新組建我系合唱團和舞蹈團。主抓著兩個團的排練。每三周組織合唱團成員在一起排練兩次,強化合唱團成員的功底,主要針對其合音的訓練。舞蹈團分民族舞蹈團和現(xiàn)代舞蹈團,每周對其進行強化訓練整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有。
(2)舉行朗讀大賽
為我系的發(fā)展文娛部應(yīng)盡一份力,定期組織活動,平時配合其他部活動。提高我系學生的綜合素質(zhì),發(fā)揚熱工精神。文娛部。
文秘部工作計劃書篇十四
良好的內(nèi)部管理是商務(wù)活動順利開展的保證。目前大家工作時間不飽和,工作效率不高,沒有緊迫感。當務(wù)之急必須改善工作氛圍不濃、工作狀態(tài)較差的現(xiàn)狀。
1、獲取信息渠道單一,企業(yè)信息只是依靠個人小范圍收集,目前利用率最多的電信黃頁卻沒有針對性。我們可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò),展會資料的優(yōu)勢。并應(yīng)該多與企業(yè)上級單位聯(lián)系(如工商聯(lián)、招商局、企業(yè)管理局、地稅局、銀行等),這樣將會達到事半功倍的效果。商務(wù)人員同時也應(yīng)該利用自身資源,廣泛聯(lián)系自己的朋友,力爭早日打開局面。
2、商務(wù)人員計劃性差,市場方向不明確,銷售過程不系統(tǒng),應(yīng)該制定詳細的書面日計劃、周計劃、月計劃等。
3、加強商務(wù)人員管理,建立工作匯報制度,填寫詳細的書面工作報告表,隨時掌握工作進度。相互間的時時溝通,可及時分析銷售得失。
4、建立客戶卡片,客戶資料檔案化,完善客戶跟蹤工作。
5、建立較完善的培訓體系,加強對內(nèi)部資料的學習,出去拜訪對相同問題的回答應(yīng)該保持一致,同時一定要維護美中國際合作交流促進會的品牌,增強客戶的信任感。
6、人員分工更加明細。工作安排更加到位,加大市場力度,必要時可適當增加商務(wù)人員數(shù)量和銷售設(shè)備的數(shù)量。
7、建立商務(wù)人員的信心,讓銷售人員能夠看到成功離自己很近,激發(fā)商務(wù)人員的斗志。
8、有選擇性參加各類商務(wù)洽談活動,一方面在會議中接觸到一些政府、企業(yè)的關(guān)鍵人,有助于日后工作范圍的逐步擴大;另一方面學習人家會議的舉辦經(jīng)驗,分析得失,這樣將有利于今后我們自己會議的成功舉辦。
文秘部工作計劃書篇十五
新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
學習,對于業(yè)務(wù)職員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)職員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希看業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)職員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理用度每月至少達1萬元以上。
2、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽商。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理用度達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人造訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第三季度的,積極參與職業(yè)教育宏觀決策和法律法規(guī)研究,為職教改革和發(fā)展獻計獻策
文秘部工作計劃書篇十六
一、指導思想。
認真貫徹落實黔江工作站反“三違”的管理措施。
三個必須是:
1、煤礦必須制定反“三違”的管理措施,并逗硬執(zhí)行。
2、煤礦必須把反“三違”活動的開展與隱患排查、安全大檢查相結(jié)合。
3、采掘作業(yè)和巷修作業(yè),必須配備安全員,提升運輸必須配齊絞車司機和信號把鉤工,放炮作業(yè)必須配齊瓦檢員、班組長、放炮員,機車運輸必須配齊機車司機和跟車員。
十五個必須是:
1、嚴禁帶煙火入井,穿化纖衣服入井、入井不戴安全帽和入井不攜帶自救器。
2、嚴禁無安全措施安排生產(chǎn)。
3、嚴禁安排未經(jīng)過培訓以及培訓考試不合格的職工上崗作業(yè)。
4、嚴禁安全設(shè)施不齊全,強令工人冒險作業(yè)。
5、嚴禁特殊工種未取得上崗資格證就安排上崗。
6、嚴禁放炮后在未經(jīng)瓦斯檢查和時間未到30分鐘就進入工作面。
7、機車運輸中嚴禁扒、蹬、跳。
8、井下運輸嚴禁人、貨混裝或用礦車運人。
9、嚴禁在提升運輸斜巷內(nèi),行人行車或行車行人。
10、嚴禁乘坐刮板輸送機或在刮板輸送機的機槽內(nèi)行走。
11、人力推車時嚴禁放飛車或機車通過風門時不停車開風門。
12、嚴禁帶電檢修、搬遷電器設(shè)備、電纜和電線,用濕手或金屬扳動帶電的電氣開關(guān)。
13、嚴禁進入采掘工作面不執(zhí)行“敲幫問頂”制度和在空頂下作業(yè)。
14、嚴禁瓦斯超限作業(yè)或氧氣不足作業(yè)。
15、嚴禁證照不齊組織生產(chǎn)和建設(shè)礦井在建設(shè)區(qū)域邊建設(shè)、邊生產(chǎn)。
二、全月安全目標。
1、全月無重傷、輕傷以上事故。
2、“安全生產(chǎn)月”活動先進煤礦。
3、安全教育培訓合格率為100%。
4、隱患排查整改合格率為100%。
三、隱患排查方面。
為了確保安全整改完善,以查“三違”查“隱患”,杜絕各類事故為重點,堅持每10天一次安全隱患排查,對存在的問題落實責任人、整改時間、整改措施進行整改,并安排專人按期回查,未按期完成者嚴格按制度處罰,堅持安全例會,并向職工認真貫徹學習上級文件精神,及時總結(jié)上月安全工作存在問題及下月的安全工作部署。
四、完善各項規(guī)章制度。
制定災(zāi)害預(yù)防處理計劃,并組織演練。制定完善安全生產(chǎn)管理制度,進一步規(guī)范職工的操作行為,同時強化制度的落實,利用每周安全例會、班前會進行貫徹學習,真正使制度能扎根于每位職工,使執(zhí)行制度成為一種習慣,從而起到促進管理、促進安全生產(chǎn)建設(shè)的作用。
五、貫徹落實文件精神,組織開展安全活動。
根據(jù)上級文件精神要求和企業(yè)的安排部署,認真組織開展“安全生產(chǎn)月”、“一通三防”活動,安全生產(chǎn)專項整治活動,在認真開展活動期間,懸掛張貼安全標語,組織安全宣誓、應(yīng)急演練等活動,進一步增強全礦干部職工的安全意識,提高職工遵章守紀的自覺性,形成人人重視安全、人人關(guān)注安全的.良好氛圍。
開展形式多樣化的安全宣傳活動,定期組織全礦職工觀看安全教育片,進行安全知識競賽活動等,通過這些活動在職工中營造自覺守法、守紀的良好氛圍,促進我礦安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
學校一直以全體師生的安全為第一位,只有師生的身體和心理得到健康愉悅的發(fā)展學校的教學質(zhì)量方可進一步提高。新年里,為再次確保學校師生安全,學校進一步落實食品藥品監(jiān)管責任,杜絕假冒偽劣食品藥品在校內(nèi)的存在,保障廣大師生身體健康和生命安全,常山縣教育局出臺了09年學校藥品食品安全工作計劃與目標。
一、縣教育局成立食品藥品安全工作領(lǐng)導小組,由局長任組長,并在教育科設(shè)立工作辦公室。各校建立健全校內(nèi)食品安全工作機構(gòu),明確校長是學校食品藥品安全的第一責任人,對職責范圍內(nèi)的食品藥品安全工作負有領(lǐng)導責任;指定專人分管食品藥品安全工作,分管人員對校內(nèi)食品藥品安全直接負責,并將食品藥品安全管理工作列入分管人員年度工作計劃中考核內(nèi)容實施獎懲制度。
二、建立各項食品藥品安全工作規(guī)章制度。制度主要應(yīng)包括:食堂、商店從業(yè)人員體檢制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向師生出售飯菜24小時留樣制度、學校食品藥品安全事故責任追究制度等8項制度。各友會校對制度的執(zhí)行情況要經(jīng)常性地開展監(jiān)督檢查,減少或及時消除食品藥品安全隱患,防范校內(nèi)重大食品藥品安全事故的發(fā)生。
三、積極開展學校食品藥品安全宣傳教育工作。各校要制定20xx年安全工作計劃中食品藥品工作的教育,大力開展食品藥品安全的專題宣傳教育活動,倡計劃導健康消費,要求每學期開展食品安全健康教育活動不少于2次。
四、加強校內(nèi)食品藥品安全管理工作。學校必須完善各項監(jiān)督管理制度,落實專人履行監(jiān)督管理職責,要與承包者簽訂食品藥品安全責任狀,提出明確的食品藥品衛(wèi)生安全要求。禁止非工作人員進出食堂、商店的加工操作間及食品原料存放間。
五、各校要建立和完善學校突發(fā)性食品藥品安全事故的應(yīng)急處理機制,制訂食品藥品安全工作預(yù)案。要配合有關(guān)部門做好學校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。積極開展“千鎮(zhèn)連鎖超市、萬村放心店”建設(shè)活動,年內(nèi)建成3個校內(nèi)連鎖超市,26所學校放心店建設(shè)任務(wù),其覆蓋面達到50%以上。積極推行蔬菜、肉品的定點配送工作。
六、配有校醫(yī)的學校,要開展規(guī)范藥房創(chuàng)建活動,做到藥品管理規(guī)范化,確保年內(nèi)通過“規(guī)范藥房”的達標驗收。
七、健全食品藥品安全信息報告制度。根據(jù)《縣重大食品事故應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定,學校一旦出現(xiàn)食品藥品安全群體性突發(fā)事件,要在規(guī)定的時間內(nèi)準確、及時向教育局及相關(guān)部門報送情況,決不允許遲報、漏報和瞞報,否則將嚴懲責任人。有關(guān)學校食品安全教育活動信息每學期上報辦公室不少于2條。
文秘部工作計劃書篇十七
本活動,具體計劃是每周末組織會員進行近距離騎行活動,范圍在聊城市及周邊縣市,距離一般在150公里以內(nèi),如臨清、高唐、東平臘山等,活動強度中等,參與人員為協(xié)會會員。這項活動可以保證會員的基本活動參與權(quán),調(diào)動會員積極性,在活動中使會員了解和學習自行車運動知識和出行注意事項,并為協(xié)會的中遠距離出行的進行體能儲備和組織協(xié)調(diào)訓練。
利用清明,五一,端午三個法定假日進行出行安排。初步定為“一山一水一圣人”計劃,即利用假期安排騎行泰山,泉城,曲阜三地,每地活動時間為三天,騎行時間約為15—20小時,活動強度為中等,參與成員面向全校師生招募,并計劃與目的地兄弟社團進行交流活動。此項活動以齊魯旅游文化的口號“一山一水一圣人”為出行目的.地,即使參與人員充分感受到齊魯文化精髓,又可以利用此口號充分宣傳協(xié)會,擴大影響力。
充分利用高校網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟平臺 即“遠人部落”網(wǎng)站,進行協(xié)會的內(nèi)外建設(shè):對內(nèi)以此為宣傳教育平臺,宣傳協(xié)會,發(fā)布活動信息,上傳活動圖片,進行自行車運動知識宣傳幾普及等;對外與各高校車協(xié)進行交流,學習其成功經(jīng)驗,促進自身發(fā)展。
與各方積極合作,把其他高校經(jīng)驗與自身情況相結(jié)合,打造聊城大學自己的自行車運動比賽隊伍,以專業(yè)的水準帶動協(xié)會的快速發(fā)展,從而促進協(xié)會的特色與品牌建設(shè),實現(xiàn)更大、更快、更強的目標。
這是協(xié)會本學期最大的活動計劃,也是最不能確定是否能實行的計劃。初步計劃利用暑假時間進行社會時間活動,即“綠色奧運,綠色出行,青島——拉薩萬里穿越大型環(huán)保公益宣傳活動”。全程五千三百余公里,經(jīng)山東、河南、陜西、四川、西藏五省區(qū),分兩隊進行,一隊由青島至成都,路程約2600余公里,二隊由成都至拉薩,路程約2700余公里,整個活動強度為高強度,計劃時間為27天,活動成員在全校師生中選拔?;顒觾?nèi)容是以綠色奧運為契機,宣傳環(huán)保出行,計劃在沿途經(jīng)過的主要城市進行萬人簽名活動,整個活動完成后返回學校,并重新選拔人員由聊城騎行北京把簽名條幅轉(zhuǎn)交有關(guān)部門收藏。計劃可行性:每年全國有多所高校進行假期遠征活動并均取得成功,現(xiàn)協(xié)會內(nèi)部成員有多人擁有數(shù)千公里的騎行經(jīng)驗。局限性:活動需要大量經(jīng)費支持,經(jīng)費的多少限制了活動的成功與否。
以上為聊城大學地平線自行車協(xié)會的學期工作基本計劃,所涉及的出行代步工具均為自行車。
文秘部工作計劃書篇十八
目前就房地產(chǎn)調(diào)控不放松、消費者消費理念趨向理性化、經(jīng)濟形勢更加嚴峻的大環(huán)境下,怎樣做好櫥柜門店的銷售工作、怎樣更好的完成公司既定的年度銷售目標,本人不揣淺陋,在此提出以下幾點不太成熟的計劃。
影響店面銷售量的決定性因素在于門店銷售團隊的優(yōu)秀與否,對于團隊的定義,我更傾向于將團隊打造成具有人情味的狼性團隊。在銷售工作中,通過團隊的凝聚力和執(zhí)行力,絕不放過任何可能訂單的客戶,同時也具備足夠的人情味,不單純是為了銷售而銷售,更要體現(xiàn)對客戶細致服務(wù),為客戶所想,才能獲得更多客戶的認可和信賴。對于競爭對手而言,通過對于競品的產(chǎn)品特性學習和分析(包括其綜合服務(wù),出樣,售后等),找出其弱勢及缺點,突出對比讓客戶更理性的比較優(yōu)缺點,一步步蠶食競品的目標客戶。
從我自身做好帶頭和帶領(lǐng)團隊的作用,以身作則,用樂觀向上的精神感動團隊里的所有成員,提高做事的積極性與效率。同時也會制定一系列以文字存檔為主的操作規(guī)程,沒有規(guī)矩不成方圓。
a堅持每天開例會,堅持每天喊口號。即使每天只花10分鐘,但是這對提升團隊激情和凝聚力是很有幫助的,不至于團隊長期沒有這樣的行為而顯得工作疲勞。在每天例會里面,不但可以解決工作上的一些問題,還能及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)當天的事情,讓大家輪流做主持,還可以提升組織能力、講話能力,更有利于提升我們的銷售水平。檢查著裝是否統(tǒng)一,練習標準的服務(wù)敬語,得體的服務(wù)手勢訓練可以同時進行。
b堅持每天練習產(chǎn)品講解。每個人講解5分鐘,隨機而發(fā),隨機提問,制定出每個產(chǎn)品的講解知識及客戶會關(guān)心的問題,以身作則,要求倒背如流。只要堅持下去,肯定會有收獲,平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,任何事情多練習了都能隨口而出,隨時能應(yīng)對客戶所提出的專業(yè)產(chǎn)品知識等問題。
c堅持每天做例會記錄,養(yǎng)成學習的好習慣。例會是一個日積月累的過程,每天記錄一點點,時間長了,就成為了我們銷售中的成長歷程,很多教訓和方法都有助于我們的銷售,所以,每天記錄當天發(fā)生的事情和大家討論解決的方法,是非常有必要的!
d堅持每個禮拜進行一次模擬銷售pk。對于表現(xiàn)最佳者,獎勵一件小禮物,尤其在店面平時沒人的時候,更要進行這一動作,對整個團隊的能力提升都是有好處的,與其讓大家把時間都浪費在電腦上、手機聊天或者發(fā)呆等待進店客戶中,還不如大家一起來進行pk一下,眾人一起pk最大的好處就是很容易鍛煉個人能力!
e讓人人學習設(shè)計、人人會銷售、人人懂安裝、人人擅長談業(yè)務(wù)。這看起來似乎有點難,其實并不難。首先說學設(shè)計,不要精通,簡單操作,只要懂電腦,就能學會cad,每天有空的時候就練習、模擬考核、實戰(zhàn)演練,肯定是可以學會的;其次就是銷售,如果一個設(shè)計師不懂銷售技巧也會有麻煩,沒法融洽的跟客戶溝通,當門店出現(xiàn)多名客戶但成交率卻無法提高;安裝要懂一些,知道具體操作流程與工藝基礎(chǔ);團隊所有人員還要不定期扮演業(yè)務(wù)員的角色,如果店里平時沒什么事情,那么就輪流出去派發(fā)單頁及新樓盤的掃樓工作,不怕辛苦,就怕不夠認真不肯干,想做是一定可以做好的,一來體驗公司市場人員的辛苦,二來會更加珍惜市場人員通過掃樓等介紹來的客戶接待機會!所以,團隊成員應(yīng)該是熟練銷售、掌握設(shè)計、能做業(yè)務(wù)、懂得安裝的全才!然而,又要有所側(cè)重,不可能樣樣精通,所以團隊就像一支足球隊,需要有營業(yè)員前期接待,具體達成初步意向交由設(shè)計師溝通具體細節(jié)方案工藝,設(shè)計師完成初步方案及報價后交由店面領(lǐng)導最終和客戶商妥價格簽約并確定后續(xù)操作事宜完成整個銷售流程(在此過程中,不定期會根據(jù)學習的情況及團隊成員的認可情況適當互換角色),分工合作,各司其職。當出現(xiàn)大型促銷或者團購活動時,每個團隊成員又都是獨立的集三種角色為一身的,大大增加了把握住訂單的能力。
f衛(wèi)生安排到位,分工具體,任務(wù)落實到人頭。每周進行一次衛(wèi)生檢查、評分,如果達不到90分以上的標準,那么全體團隊成員都要在晨會上輪流表演一個節(jié)目作為處罰。而且每周五下午下班前都要進行一次大清掃工作(對于設(shè)計師需要測量的特殊性,可提前與我請假,由我代為勞動,事后設(shè)計師表演節(jié)目即可,這樣對于其他勞動的人員相對公平),以便更好接待周末進店的客戶。雖然,這些看起來是很普通很簡單的事情,但是貴在能夠堅持的長期的做下去。
g灌輸節(jié)約意識,有安排的進行電源電燈的利用。在沒人的時候,不必要的照明燈適當關(guān)閉一些;這樣一天下來、一個月下來,可以為老板節(jié)省很多成本的!把原先有意識的行為鍛煉成一種習慣,往往也體現(xiàn)了一個店面的管理規(guī)范!
戶。至少,這也是一種宣傳,別人買不買我司產(chǎn)品是一方面,但更主要是以相對低廉的成本宣傳了自己,宣傳了品牌,提升了服務(wù)形象!
i建立一套好的提成機制。團隊的執(zhí)行力和凝聚力好不好,跟員工的收入有很大的關(guān)系,對于員工來說最關(guān)心的就是自己的收入了,如果沒有看到收入的希望,是不會盡力去做事的,但是在有利可圖的情況下加以正確的引導,就會激發(fā)其潛在的積極性和主動性,做到見眼生情!這套提成機制一定要看得著、摸得到的,不然,喊空口號,總是無法兌現(xiàn),員工士氣會慢慢低落,影響整個銷售工作的進行。比如,階梯式提成模式,根據(jù)月訂單的總金額制定,如月銷售在20萬,提成百分之一;達到30萬,提成百分之一點五;達到40萬,提成百分之二,銷售員工定單后,分配出其提成的20%給其他營業(yè)員(根據(jù)店面銷售人員數(shù)量制定),以便團隊的協(xié)作與共同進步,避免盲目競爭與小團體現(xiàn)象。選拔出每個月的銷售冠軍,每個月的設(shè)計之星(獲得客戶書面表揚,門店布置一塊墻面?zhèn)€客戶書寫即時貼反饋意見和建議)給予適當?shù)莫劷鸹蛘哂晌医M織聚餐等獎勵,季度或年度獲獎?wù)邔⒂衫峡傆H自發(fā)放獎狀、獎杯或錦旗等進行鼓勵...這些都是要建立起來的!打工的我深刻體會到,如果只看到餅,而嘗不到餅的滋味,會慢慢失望的,能力強的員工就會走掉。
j建立良好的日常管理制度。制度不一定要多復(fù)雜,盡量簡單化,比如對于遲到早退,就可以通過負向激勵,遲到者在當日早會上為全部員工唱一首歌,寓教于樂,不至于讓其放不下面子,同時又能起到管理的效應(yīng)。而嚴格遵守制度的團隊成員則可在晨會上點名表揚,增加其信心和積極性。
k堅持例會制度。每周必須進行一次周例會,對一周工作的總結(jié)和產(chǎn)生問題的分析,集思廣益,頭腦風暴,輪流主持等形式,這樣信息可以有效對接,通過例會對上周發(fā)生的問題進行分析總結(jié)后得出的結(jié)論,對下周進行安排部署,再輔以激勵制度保障執(zhí)行力,店面才能保障信息對稱,同時強化全員執(zhí)行。
l堅持定期培訓與考核制度。培訓和考核是作為老板給員工最好的福利待遇和老板對員工工作熟練程度情況即時的掌握。在當今競爭時代,沒有學習力的團隊是終將要被淘汰的,“你可以拒絕學習,但你的對手不會”,培訓將是店面永葆青春的唯一途徑,無論任何時候都必須將培訓作為重要而長期的工作,并且倡導考核,在市場競爭中優(yōu)勝劣汰,同軍人一樣,軍隊要保持戰(zhàn)斗力就必須通過不間斷的訓練和負向激勵來實現(xiàn)!
m具體信息表格化收集歸檔。制定一系列的統(tǒng)計表格,每天定時填寫,收集諸如客戶的信息,裝飾公司信息,新近交付樓盤信息,甚至一些業(yè)主的信息也需要收集后集中電話邀約,網(wǎng)上報名,媒體廣播宣傳,為日后的團購、閉店夜宴等活動做好足夠的蓄水。
n老客戶的回訪與跟蹤。很多時候老客戶在享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和相對便宜價格后,會介紹其親朋好友等來選購,對于這些客戶,不需要經(jīng)常聯(lián)系,以免打擾,前期幾個節(jié)點,如設(shè)計師電詢客戶裝修進度以便復(fù)測,櫥柜生產(chǎn)完送貨,櫥柜具體安裝日期時間約定,安裝以后回訪并做好記錄,再以后只需要在一些國定假日特別是客戶生日時發(fā)送問候信息即可,公司需要配備一個電信短信群發(fā)平臺,以便操作此項流程,包括新客戶的短信問候。
o人才的儲備。日常就做好新近人員的儲備,建立傳幫帶獎懲機制,對于新人順利通過試用期并成功獨立接單的,應(yīng)對其帶教人予以獎勵。相反對于新人未通過試用期就走人的,對于帶教人也有一定的小懲罰,保證新人能夠在一個良性團隊中留下來,共同成長。對于老員工,制定相應(yīng)的晉升計劃,能力出眾的成員,即時報備老總以備日后升職管理層。
櫥柜店面的產(chǎn)出高效益,才能體現(xiàn)整體的管理的好,如何提高門店的單店銷售,是所有商家的焦點話題。店長是一個專賣店的靈魂,是領(lǐng)頭羊,店長的工作能力和領(lǐng)導能力,直接影響整個專賣店的業(yè)績。店長,就是一個店的主心骨。
我對自己日后在門店的角色是這樣認識的:一個店就像是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列,方方面面都要照顧到,任何一個小的細節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。而同時店長是一名優(yōu)秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司不斷推出的櫥柜系列產(chǎn)品就構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長帶領(lǐng)團隊成員們共同組織、策劃和安排才能完成。以上兩種看法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的領(lǐng)導者,是承上啟下的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者,是店鋪的核心。同時店長也需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針,制定出周、月銷售計劃。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。
主動營銷和活動策劃的制定和執(zhí)行也是提高門店銷量的必要有效的手段,主動營銷簡單說也就是終端前置,直接在新小區(qū)交付時就已經(jīng)將一部分客戶消化在初始階段。具體體現(xiàn)在家裝公司的合作,小區(qū)的推廣,電話營銷配合大型綜合活動的執(zhí)行。
首先在于公司市場部人員對于樓盤信息的收集和等級劃分,找出能夠符合我們產(chǎn)品消費能力的樓盤,集中的制定和物業(yè)或家裝公司合作,樓盤定點攤位交付日推廣銷售,樓盤廣告的宣傳,燈箱,電梯海報,物業(yè)信息卡片,樣板房等。收集樓盤業(yè)主信息,以短信和電話邀約的方式,提高客戶進店的數(shù)量,同時講產(chǎn)品活動信息宣傳給潛在客戶(目前跟萬科物業(yè)初步達成的合作模式為物業(yè)負責邀約萬科旗下幾個樓盤未裝修的業(yè)主,統(tǒng)計數(shù)量與我司談好后期成單返點,后期我司負責交通工具在指定時間地點接洽客戶到我司門店做集中性團購,活動全程均有萬科物業(yè)人員在場協(xié)調(diào)配合和統(tǒng)計訂單數(shù)量,后期需繳納定額金給物業(yè)公司作為質(zhì)保金,滿一年后無嚴重投訴問題即可退還,期間如有新活動的,此款項返還時間也相應(yīng)順延,這樣做的好處是集中性,成本低;缺點是必須有獨立門店,否則會導致客戶去其他競品門店造成分流和不可控性,利潤要比店面正常銷售低)。
其次在于公司市場部人員與各大裝飾公司的對接,可以適當篩選較好的裝
修公司包場活動形式進行參與(如一卡通行業(yè)聯(lián)盟定期砍價會、團購、總裁簽售會等),對于帶單進店的設(shè)計師可以給予返點或固定金額返利,以便設(shè)計師當知曉客戶選擇我們產(chǎn)品后不會說對產(chǎn)品不利的話。
最后通過借鑒、學習、總結(jié)其他競爭對手的活動模式及內(nèi)容,制定出相對
應(yīng)的活動套餐等,通過對新交付樓盤的短信電話等邀約蓄水情況,即時與團隊成員討論活動的思路和舉辦方式,交由老總批復(fù),認可后在紅星店面操作一些諸如團購會,砍價會,閉店夜宴活動等,并適時的動用一些媒體及網(wǎng)絡(luò)力量,團隊成員提前的反復(fù)演練適應(yīng),盡力將每場活動做到成功。每場活動都需要總結(jié)和歸檔,包括客戶的來源是網(wǎng)絡(luò),是何媒體,是何裝飾公司,或是盲目進店等,以便后期活動蓄水時適當將重點放在該方面。
文秘部工作計劃書篇十九
自 20xx年4月1日進駐以來,牢記市委提出的“強班子、找路子、辦實事、幫民富、做示范、帶周邊”的總體要求,緊緊圍繞“黨建統(tǒng)領(lǐng),區(qū)域統(tǒng)籌,興業(yè)富民,和諧發(fā)展”的重大戰(zhàn)略決策,以建設(shè)“社會主義新農(nóng)村”作為總體目標,以創(chuàng)建村美、民富、風正的“小康文明村”作為總抓手,統(tǒng)一思想,提高認識,積極工作,迅速進入角色,在行黨委、市委組織部下派辦及市直三隊工作隊的堅強領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)府和村兩委的大力協(xié)助下,借助上批工作組打下的良好基礎(chǔ),在充分了解了鎮(zhèn)情、村情、民情的基礎(chǔ)上,廣泛征求村民、村兩委意見,結(jié)合韓樓村的實際情況,制定促進韓樓村經(jīng)濟發(fā)展和改善群眾生產(chǎn)生活條件的幫扶工作計劃書。
一、韓樓村基本情況
韓樓村位于東營區(qū)龍居鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府駐地西南2公里處,與濱州市管莊接壤,在龍居鎮(zhèn)城區(qū)范圍之內(nèi),地理位置偏狹、交通條件一般。目前,全村共有446戶,常住人口1512人,區(qū)域總面積2平方公里,總耕地面積2800畝,其中棉田1850畝,桑園300畝。人均土地1.6畝,主要種植棉花和桑園。20xx年人均收入3000元。該村近年建文化大院一處,占地面積1200平方米,黨員活動室,人口學校等服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全,新修村內(nèi)道路1500米,現(xiàn)村內(nèi)已戶戶通自來水,合作醫(yī)療參保率達到98%,全村現(xiàn)有黨員55名,50歲以上黨員36名,現(xiàn)在村中特困戶有張文山(77歲與妻子崔如蘭年邁有?。?、韓三營(男、64歲、常年有?。?、韓祥呈(男、77歲、年邁有?。?、韓其山(70歲、常年有?。?,這4個家庭靠政府救濟,王如美(女、92歲、年邁有病主要靠外孫女贍養(yǎng)),杜艷彬(男、33歲、傷殘基本沒有收入),劉貞奎(女、文盲無收入)?,F(xiàn)在村中外出打工的主要為18-22歲的年輕人,共60余人,主要從事紡織、建筑工作,外出上學的大學生12人。幼兒入托率達100%,適齡兒童入學率達100%。
村兩委班子由5人組成,支部書記兼村委會主任杜兆祥,年齡40歲,初中文化水平;村支部、村委委員高紅衛(wèi),47歲、初中文化;村委委員韓新峰,42歲,初中文化;村委委員韓志河,35歲,初中文化;村委委員邊小霞,女,36歲,初中文化。
近年來,村兩委領(lǐng)導班子齊心協(xié)力,團結(jié)帶領(lǐng)廣大人民群眾,堅持物質(zhì)文明和精神文明同步推進,村里的整體情況有了很大改善,電話安裝率達90%,該村治安情況較好,近幾年,群眾的經(jīng)濟收入有了較大程度的提高,但由于村民小農(nóng)意識嚴重,經(jīng)濟發(fā)展水平與我市農(nóng)村的總體發(fā)展水平還存在較大差距,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)單一,群眾的經(jīng)濟來源主要靠種植棉花、桑園。使得部分村民的收入沒有保障,經(jīng)濟情況較差。村里沒有集體企業(yè),沒有經(jīng)濟來源,屬于空殼村,發(fā)展的后勁不足。
二、幫扶計劃及措施
(一)加強農(nóng)村基層組織、黨員隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮黨員隊伍的帶頭作用,在加強村兩位領(lǐng)導班子建設(shè)及黨員隊伍建設(shè)上主要依托全國農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡(luò)和利農(nóng)網(wǎng),采用定期學習的方式,組織他們學政策、學科技、學法律,不斷提高自身素質(zhì),進一步增強發(fā)展意識。提高全心全意為人民群眾服務(wù)的思想信念,提高他們組織管理能力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,形成一支敢打硬仗、能打硬仗的干部隊伍,選拔一批思想素質(zhì)高、作風硬、能夠帶領(lǐng)群眾共同致富的年輕同志充實到黨組織中來,為實現(xiàn)韓樓村全面建設(shè)小康社會的目標提供堅強的組織保證和人才支持。保證農(nóng)村社會的穩(wěn)定和農(nóng)村經(jīng)濟和諧有序地發(fā)展,為近期創(chuàng)建市級“小康文明村”的目標,為創(chuàng)建國家提出的建設(shè)社會主義新農(nóng)村,建設(shè)小康社會打好堅實的領(lǐng)導基礎(chǔ)。建立健全全民議事制度,凡是與農(nóng)民群眾切身利益密切相關(guān)的事項及涉及農(nóng)民群眾切身利益的重大事項,都應(yīng)當召開村民會議或者村民代表大會議定,通過充分調(diào)動農(nóng)民群眾的積極性,保證村務(wù)的公開透明,使農(nóng)村基層組織的凝聚力進一步增強,黨群關(guān)系更加和諧。保證村內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生,社會治安良好。
文秘部工作計劃書篇二十
商業(yè)物業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)里經(jīng)濟價值最高的物業(yè)形態(tài),在動態(tài)的經(jīng)濟大環(huán)境中,商用物業(yè)疲憊的活躍著——高回報刺激著巨資開發(fā);而經(jīng)營的艱難加大了風險。要讓商業(yè)物業(yè)從“炙手”向“可熱”轉(zhuǎn)化,就要在分析大的物業(yè)環(huán)境下,結(jié)合項目本身,步步為營,攻克風險的城堡。商鋪時代的來臨,催化了商業(yè)市場的競爭,加速了城市商業(yè)的繁榮,新興商圈挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商圈,隨著城市改造步伐的加快和商鋪概念的深化推廣,市中心商圈和洪城大市場的商圈的局面被打破,香江、鴻順德紛紛涌現(xiàn)。本項目要在激烈的商戰(zhàn)中占據(jù)最高點,就要做好工作中的每一環(huán),而招商在工作環(huán)中是關(guān)健的一環(huán),它贏與否關(guān)系著銷售戰(zhàn)的再打策略。要做好招商工作就要有一個好的招商策略來指導。我們的招商策略在“贏了再打”的總策略下,各工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,做好“贏”的工作后,然后“再打”下一戰(zhàn)役。項目要生存,必須做好招商工作,積累前期客戶;而招商的成功要有一個好的策略才能得以保證。但策略不是憑空而生的,是在市場的基礎(chǔ)上,對商業(yè)準確定位后,在概念上創(chuàng)意不行,在經(jīng)營上還要有思想。
本項目不是一個簡單的商業(yè)地產(chǎn)或商業(yè)經(jīng)營項目,因而在對它進行評介和探索其商業(yè)價值所在時,是在宏觀區(qū)域市場范疇和大流通領(lǐng)域里尋找恰當?shù)某雎?。前期報告在充分的市場調(diào)查基礎(chǔ)上,深入研究了南昌市的商業(yè)發(fā)展格局,并創(chuàng)造性的提出了“批發(fā)mall”的市場形象定位概念和物流中心定位。但是在市場定位方面,報告并未提出更多可供參考的選擇。沒有能夠充分體現(xiàn)出本案的相對市場優(yōu)勢,“批發(fā)mall”的市場定位同樣無法全面體現(xiàn)本案的核心競爭力,缺乏足夠的市場引爆力。鑒于此,我們針對前期市場調(diào)研報告中的部分內(nèi)容進行了深度分析。由于南昌市批零業(yè)總體競爭環(huán)境在不斷惡化,商戰(zhàn)一觸即發(fā)。為避免正面火拼,尋求更高層面的'邊緣性競爭優(yōu)勢,本項目在前期報告中采取“洛克菲勒不淘金”策略,跳出圈外,在產(chǎn)業(yè)選擇方面獨辟蹊徑,針對市場特點和本項目自身的優(yōu)勢,為加強市場引爆力,我司在原方案的基礎(chǔ)上進一步對物流中心定位提升出主題物流概念。
本項目立足于服務(wù)周邊市場,集批發(fā)、零商品展示交易、物流配送功能等為一體,具有強大輻射的大型現(xiàn)代化的主題物流中心。
展示、交易功能區(qū)該功能區(qū)是本案的主功能區(qū)。展示功能與交易功能區(qū),形成了前“展”后“店”的格局,依托南昌對于江西極強的輻射作用,通過動態(tài)的展覽展示提升本項目的輻射半徑。同當前批發(fā)市場的主要差異表現(xiàn)在:集中主題規(guī)劃,導購便利(吸收零售商業(yè)的優(yōu)點);增加了展示的設(shè)計,為交易提供了一個動態(tài)的展示平臺(有利于展示商品的風采,便于看樣定貨);經(jīng)營產(chǎn)品以品牌商品為主導(通過展覽展示為品牌企業(yè)提供一個推廣新品和展示企業(yè)的平臺,有助于吸引品牌企業(yè)進入本項目,體現(xiàn)本項目的中檔商品交易中心的定位);銷售形式以開架式銷售為主,統(tǒng)一結(jié)算,營造了良好的購物環(huán)境(良好的購物環(huán)境有利于吸引品牌或名牌企業(yè)進入、擴大零售和批發(fā)交易量;減輕經(jīng)營人員工作壓抑,營造舒適的工作環(huán)境)#61548;對于小的代理商可將倉儲和批發(fā)、零售一體化,但需達到展示功能要求(設(shè)計標準模式、類似街面專賣店);可配計算機,進行客戶管理,倉儲管理(mis系統(tǒng))—預(yù)留管線。
文秘部工作計劃書篇二十一
成立機構(gòu)、加強領(lǐng)導、落實責任,節(jié)能工作計劃。區(qū)委、區(qū)政府高度重視節(jié)能減排工作,有關(guān)節(jié)能減排的約束性目標已列入20xx年政府工作安排,并成立烏達區(qū)節(jié)能減排工作領(lǐng)導小組,辦公室設(shè)在烏達區(qū)發(fā)展和改革局,主要負責研究制定、落實全區(qū)節(jié)能減排工作規(guī)劃和工作計劃,分解工作目標任務(wù),落實重點任務(wù),監(jiān)督考核全區(qū)節(jié)能減排工作完成情況。研究制定、落實節(jié)能減排配套政策并提供政策咨詢服務(wù),協(xié)調(diào)推進全區(qū)節(jié)能減排工作。建立健全項目節(jié)能評估審查制度,并承擔領(lǐng)導小組的日常工作。
染物排放,工作計劃《節(jié)能工作計劃》。對不符合環(huán)保法律、法規(guī)規(guī)定,不符合產(chǎn)業(yè)政策主規(guī)劃要求,選址不當或污染嚴重、可能造成重大環(huán)境影響和生態(tài)破壞的項目,一律不予審批;對不符合清潔生產(chǎn)要求、達不到排放標準和總量控制目標的項目,一律不予批準建設(shè)。對不履行“三同時”制度的,依法責令停止生產(chǎn);對試生產(chǎn)的企業(yè),污染防治設(shè)施不正常運行的,責令停止試生產(chǎn)并限期改正。對污染物排放總量超標的污染源,實行限期治理,直到實現(xiàn)削減計劃,堅持把環(huán)境影響評價制度和“三同時”制度納入總量控制目標,按總量計劃審批項目,以確保總量控制年度計劃順利完成。
加強減排工作監(jiān)督管理。一是要明確減排責任。將節(jié)能減排任務(wù)分解、具體落實到各有關(guān)單位。環(huán)保部門負責對減排工作實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。發(fā)展改革部門將減排計劃納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃,會同經(jīng)濟等部門落實產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策。經(jīng)濟部門負責淘汰落后生產(chǎn)能力,加強對工業(yè)企業(yè)減排工作的指導監(jiān)督。建設(shè)部門負責加快推進城市污水集中處理廠及收集管網(wǎng)建設(shè)。監(jiān)察部門會同環(huán)保部門完善環(huán)保問責制,對減排工作不落實的部門和企業(yè)追究責任。電力監(jiān)管部門負責監(jiān)管電力企業(yè)落實對污染企業(yè)的停電、限電措施。其他相關(guān)部門也要按照各自職能,積極配合推進減排工作。二是要完善工業(yè)企業(yè)污染減排臺賬,并將有關(guān)資料報送區(qū)主要污染物減排領(lǐng)導小組辦公室(區(qū)環(huán)保局)。
文秘部工作計劃書篇二十二
社會工作計劃書模板怎么寫?下面就是為大家整理的社會年度工作計劃書和社會工作個案服務(wù)工作計劃書,歡迎閱讀!
展望未來,我們的前景充滿希望,要使社區(qū)經(jīng)濟全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,我們必須堅持服務(wù)村民和保證村民利益為出發(fā)點,按照建設(shè)幸福和諧新高橋的總體要求,為推動和諧高橋的全面發(fā)展,結(jié)合社區(qū)實際情況,制定xx年工作思路。
(一)、指導思想
深入貫徹落實黨的xx大精神,以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以黨建工作為龍頭,以“打造新高橋商圈”為戰(zhàn)略目標,以構(gòu)建和諧高橋為工作主題,以經(jīng)濟發(fā)展為工作核心、促進和諧高橋的全面發(fā)展。
(二)、 工作目標
堅持全面加強和改善黨的領(lǐng)導,創(chuàng)一流的領(lǐng)導班子;
堅持創(chuàng)新服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,促進經(jīng)濟發(fā)展;
堅持服務(wù)社區(qū),服務(wù)居民,促進社區(qū)建設(shè)健康有序發(fā)展。
積極構(gòu)建幸福和諧新高橋。
(三)、工作任務(wù)和措施
1、圍繞構(gòu)建幸福和諧高橋這一目標,形成經(jīng)濟發(fā)展有序、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關(guān)系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展態(tài)勢。
2、貫穿經(jīng)濟建設(shè)這條主線,實現(xiàn)經(jīng)濟提效。
3、貫穿社區(qū)建設(shè)這條主線,實現(xiàn)發(fā)展提質(zhì)。
以社區(qū)黨建為龍頭,探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機制新方法;
標本兼治,強化教育,不斷加強黨風廉政建設(shè);
強化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;
以社區(qū)文化建設(shè)為抓手,提升社區(qū)文化品位;
以社區(qū)服務(wù)為核心,拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域;
以社區(qū)自治為方向,順利完成社區(qū)換屆選舉;
以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務(wù)型、平安型、學習型、生態(tài)型社區(qū)。
4、抓好拆遷安置工作,切實改善居民區(qū)生活質(zhì)量,營造和諧的人居環(huán)境。
5、抓好社會保障服務(wù)工程,實現(xiàn)保障擴容。
,營造和諧的生活保障環(huán)境。
6、力爭社會綜治工作有新突破,打造平安高橋。
二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作,并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點向小區(qū)、樓棟、單位延伸。
三是穩(wěn)妥推進消防進社區(qū)工作,實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高;
四是做好法制進社區(qū)、進樓棟、進家庭的普法、學法、用法工作。
7、力爭在小區(qū)管理模式上有新的突破,
8、力爭在計劃生育服務(wù)上有新的突破。
堅持以人為本,搞好服務(wù),一是搞好政策服務(wù)、生殖健康服務(wù)、藥具宣傳服務(wù)、隨訪親情服務(wù),二是充分發(fā)揮計生協(xié)會作用,實現(xiàn)居民的自我教育、自我管理、自我服務(wù),提高群眾對計生工作的滿意度,爭創(chuàng)先進。
9、力爭在城市管理上有新的突破,實現(xiàn)管理模式的兩個轉(zhuǎn)變,變被動管理為主動管理,變突擊管理為經(jīng)常管理。
充分發(fā)揮各個小區(qū)城管專干的作用,擴大管理覆蓋面。
一、活躍社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風、文明行為,利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育,辦好家長學校等各類宣傳和培訓活動。
管理好文化活動室和圖書閱鑒室。
二、搞好社區(qū)綜合治理,認真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò),形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象,及時做好民事糾紛的調(diào)解,做到公平公正,確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件,讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好。
三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關(guān)心下,實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等,為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實實做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作。
四、加強組織建設(shè),完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮領(lǐng)導核心作用。
五、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,辦事公正公平、監(jiān)督措施落實,群眾滿意。
六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每月自查2次,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
七、堅持以人為本,推進和諧社區(qū)建設(shè),加強自身學習,加強黨員隊伍建設(shè),不斷提高做居民工作,為居民謀利的本領(lǐng),做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務(wù)功能,努力為群眾辦實事,辦好事。
八、加強社區(qū)服務(wù),提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。
服務(wù)項目多樣化,積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動,開展健康咨詢量血壓等服務(wù)活動,熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作,積極為下崗失業(yè)人員服務(wù)。
開展熱線求助服務(wù),為居民排擾解難。
大力宣傳計劃生育工作計劃,熱心為育齡婦女服務(wù),計劃生育率達100%。
居民社區(qū)工作計劃是如此的重要,所以我們在不斷的前進中,在不斷的經(jīng)濟發(fā)展中,社區(qū)工作一定不要落下,社區(qū)工作室保障人民生活生產(chǎn)的最堅強的后盾。
當然在社區(qū)工作中,會遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,才會克服,相信xx年我們的社區(qū)工作一直會持續(xù)下去!
一、 案主資料
姓名:小虹
性別:女
年齡:10歲
生理特征:個頭較高,膚色偏黑
性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內(nèi)傾、封閉自保
家庭職業(yè)背景:農(nóng)民,但父母長期在外打工
對親身父母則感情淡薄。
二、 案例陳述
主要問題:心理陰影,性格轉(zhuǎn)變,沉默寡言,一定的厭學情緒
背景材料:小虹家總共有4兄妹,她排老二,上有一個姐姐,下有一個妹妹和一個弟弟,家里為了逃避計劃生育處罰,便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。
那時姨媽家經(jīng)濟尚且寬裕,欣然接受,便承擔起撫養(yǎng)小虹的責任。
小虹聰明可愛,再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育,一直保持著優(yōu)秀的學習成績,無論在學校還是在家里都表現(xiàn)活潑,令人喜愛。
小虹在姨媽家慢慢成長的過程中,很喜歡姨媽家,也逐漸將姨媽當成自己的媽媽,并一直稱呼姨媽為“媽媽”,自己的親身父母會偶爾過來看望小虹,但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵,甚至在姨媽、親身父母同在的場合下,小虹只是在姨媽那里撒嬌,基本和父母感情疏遠。
為此,有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹,比如,“小虹,你到底是誰的孩子?”,“你又不是你姨媽的親孩子,應(yīng)該和你媽更近一些?”……諸如此類的問題,盡管并無惡意,但年幼的小虹無從回答,在多次受到這種問題的困擾下,小虹便拒絕回答這樣的問題,以沉默代替回答。
某天,一個好事親戚反復(fù)詢問這類問題用來逗樂,小虹鼓足勇氣回答了一些,后遭到親戚的大笑,小虹當場情緒低落,終于忍不住流出眼淚,從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。
撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負擔過重,曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng),但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧),事情一再耽擱,造成姨媽的一些不滿與誤解,因此對小虹的關(guān)愛不如從前。
小虹更加情緒失落,因而導致在家和在學校積極性都下降了許多,成績下降很快,逐漸有厭學情緒,整天無精打采,很少展現(xiàn)笑容。
三、 分析治療理論模式
針對小虹的這種狀況,社工計劃采用心理社會治療模式,這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾,以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里,給自己造成了極大的傷害和心理陰影,從而導致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。
同時,心理社會治療理論認為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為模式,因此了解個人早年經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助,同時,在個體與環(huán)境的互動中,家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。
小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān),并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾,一旦能夠好這些問題,將會有助于小虹的健康成長。
四、 案主需求
其次,案主需要一個充滿溫暖與關(guān)愛的成長環(huán)境;
最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾,營造和諧的親屬關(guān)系。
五、 服務(wù)過程與計劃
大致可分為四個階段,每個階段可按七天為一周期:
1、建立關(guān)系(第一星期):社工開始與案主接觸,并進行初次會談。
初次會談時,工作者要全面了解案主面臨的問題和需要,注意案主的心理狀態(tài)及其變化,運用相關(guān)技巧贏得案主的信任,可以通過與小虹玩一些小游戲,增強小虹對工作者的信任,工作者要在多種場合給予案主信心和希望,激勵案主的成長動機,并制定治療計劃目標等。
2、進行心理社會研究(第二星期):社工全面收集和案主的有關(guān)資料。
需收集的資料包括直接資料和間接資料,直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料,可以在與小虹進行初次和二次訪談時,可以使用宣泄治療法,一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄,另一方面獲得有用資料,但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導。
間接資料是在訪視案主家庭,包括案主的姨媽和自己親身父母家。
收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的'心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。
3、對案主及相關(guān)問題進行診斷(第三星期):在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上,對問題的本質(zhì)進行評估和推斷。
重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程;
家庭環(huán)境與家庭心理動力;
案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。
在這一階段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問題,為下一階段計劃的實施做好鋪墊。
4、治療(第四星期并持續(xù)一個月):工作者與案主進行深入接觸,并對案主進行治療。
目標是減輕“人--情境”系統(tǒng)的功能失調(diào),緩解案主郁悶的情緒;
改善案主的社會及生活環(huán)境,增強案主的自我適應(yīng)能力,促進成長。
在治療過程中,社工要重視案主的成長經(jīng)歷,積累起來的情緒沖突和不愉快等,努力引導案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈,并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經(jīng)歷,比如那一件令小虹十分傷心的事情。
在此可以幫小虹理清事情的過程,認清事件并沒有想象的那么嚴重,而親戚們的玩笑并無惡意。
同時,社工還要協(xié)助當事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防衛(wèi)機制,鼓勵小虹在面對問題是能夠勇于回答,并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問題,通過一些情景模擬訓練等來提高小虹的應(yīng)變能力,和有效控制自己行為的能力。
社工還可以對小虹進行間接治療,可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進行溝通,包括給予小虹更多的關(guān)愛,多和小虹談心,增強小虹的信心;協(xié)調(diào)好兩家關(guān)系,并且尊重小虹的選擇(愿意在誰家成長),還可以與小虹所在學校聯(lián)系,通過改善小虹的生活環(huán)境和學習環(huán)境來達到小虹不良行為的改變、人格的完善。
六、 成效評估
主要通過觀察和測量小虹的生活態(tài)度和性格變化進行評估,比如可以用一些測量表對小虹進行周期性測量,還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同學了解小虹的近況。
要對小虹的一些轉(zhuǎn)變進行詳細的記錄,并前后形成對照,吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗技巧與教訓。
七、 社工反思
由于該案例尚未實行,只是計劃,因此,主要反思是如何將所學理論運用到實踐中。
整套計劃中,深深認識到理論知識的不足,在某些方面認識到問題的所在,但缺乏理論的儲備而無法表達,因此以后需要加強理論素養(yǎng)。
縱觀整個計劃,認為心理社會治療模式具有不少優(yōu)點,例如效果會較明顯,但可能花費的時間會更長,花費的人力物力資源會更大。
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