感悟是人類(lèi)對(duì)于自然界和人文社會(huì)的感受和思索。在感悟的過(guò)程中，我們應(yīng)該如何處理好自己的情感和思緒？下面是一些經(jīng)典的感悟范文，希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)和幫助。
個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇一
今年的暑期，有幸聆聽(tīng)了發(fā)生在我們身邊的5位教育人的故事，讓我更為深刻地感受一個(gè)教育工作者“十年樹(shù)木，百年育人”的神圣職責(zé)?！敖處煛弊怨诺浇穸急环Q(chēng)為人類(lèi)靈魂的工程師。正如陶行知先生所說(shuō)：“教師操著民族和人類(lèi)的命運(yùn)”。人們也總是用這樣的話語(yǔ)來(lái)贊美“教師”——“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”、“辛勤的園丁”、“任勞任怨的鋪路石”、……“教師”——你沒(méi)有辜負(fù)人民賦予你至高無(wú)上的榮譽(yù)，因?yàn)槟阌檬聦?shí)譜寫(xiě)了一首首可歌可泣的華麗樂(lè)章。
從小，我就很崇拜老師，立志長(zhǎng)大后也要做一名教師。經(jīng)過(guò)幾番周折、幾番努力，我終于成為一名光榮的人民教師，成了孩子王。我是一個(gè)喜歡想簡(jiǎn)單事、做簡(jiǎn)單活的人，所以我喜歡和孩子們?cè)谝黄鸬母杏X(jué)，面對(duì)著一張張?zhí)煺鏌o(wú)邪的小臉，可以讓我毫無(wú)保留地付出。初任教時(shí)，有孩子們搗蛋、鬧別扭，我總是忍不住氣的要批評(píng)一番，而事后卻又總是責(zé)怪自己，為什么總是這么沉不住氣呢。要知道，每個(gè)人都不喜歡被批評(píng)的，孩子更是如此，今天，我批評(píng)了他，他會(huì)不會(huì)就不喜歡我了呢。帶著這樣的惶恐，我會(huì)很誠(chéng)心的找他聊天，拉近彼此的距離。因?yàn)檫@是作為一名教師對(duì)孩子必需有的愛(ài)。
俗語(yǔ)說(shuō)：“人無(wú)完人，孰能無(wú)過(guò)!”圣人尚且要犯錯(cuò)，更何況是孩子，所以當(dāng)孩子犯錯(cuò)時(shí)，我們要寬容、要耐心，我們要包容孩子的頑皮和可愛(ài)，要包容孩子的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，多鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)他們。在我們的日常教學(xué)中，經(jīng)常會(huì)碰到這樣的事情：一個(gè)小朋友犯了錯(cuò)，如果你去批評(píng)他，會(huì)激化他的反叛心，無(wú)法讓他平靜下來(lái)，他往往會(huì)不理你，甚至還會(huì)故意的再次這樣做，跟你唱反調(diào);相反，如果你選擇了寬容，并耐心地加以引導(dǎo)，讓他覺(jué)得老師并沒(méi)有因?yàn)樗稿e(cuò)而遺棄他、不愛(ài)他，讓他在愛(ài)的懷抱中認(rèn)識(shí)自己反的錯(cuò)，從而改正錯(cuò)誤。著名的《羅森塔爾效應(yīng)》告訴我們：教師對(duì)孩子有更多的信心和好感時(shí)，孩子受到激勵(lì)，就可能會(huì)有更大進(jìn)步。教師要善于捕捉最佳的時(shí)機(jī)，以慈愛(ài)和寬容，給孩子們更多的理解，挖掘孩子的潛能，激勵(lì)他們健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)。
當(dāng)我們?yōu)楣ぷ骼鄣钠v不堪時(shí)，我們不免發(fā)發(fā)牢騷，埋怨壓力太大。但我們的工作是充實(shí)的，意義是深遠(yuǎn)的，從事這一事業(yè)是幸福的，我們無(wú)怨無(wú)悔。
讓我們用行動(dòng)編織愛(ài)的夢(mèng)想。
一直不敢相信這世間的事物糾葛源自偶然，寧愿意那就是注定的緣分。
就如我與這行知幼兒園，多年前我還是一個(gè)正準(zhǔn)備中考的學(xué)生，臨考前的一個(gè)月，老師說(shuō)需要體檢，而且要到平湖。雖然自己是平湖人，但是畢竟乍浦對(duì)我來(lái)說(shuō)更情切，出生到那時(shí)候，依稀記得去過(guò)不過(guò)3次，一次為看病，一次赴宴，還有一次已經(jīng)記不得，估計(jì)是到公園之類(lèi)的地方，我對(duì)平湖的印象可謂陌生而遙遠(yuǎn)。就這樣，在一個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨，我在初中老師的帶領(lǐng)下驅(qū)車(chē)趕往體檢的地方，汽車(chē)輾轉(zhuǎn)，終于在一個(gè)感覺(jué)像學(xué)校之類(lèi)的地方停了下來(lái)，當(dāng)時(shí)我并不知道這就是教師進(jìn)修學(xué)校，下車(chē)后我們趕忙排隊(duì)在進(jìn)修學(xué)校最前面的大樓前，我擠在隊(duì)伍里，等待著老師的安排，無(wú)意間回望四周感覺(jué)樹(shù)蔭匆匆，一顆連著一顆，視線穿過(guò)前面幾棵樹(shù)后，我突然發(fā)現(xiàn)了一座漂亮嶄新的房子，七彩色的欄桿，頓生喜愛(ài)，于是好奇地拉來(lái)同伴道：你看，前面的房子欄桿還漆成彩色的，是什么地方啊。同學(xué)沒(méi)有回應(yīng)我，就在這時(shí)，依稀聽(tīng)到人群里有人說(shuō)：應(yīng)該是座幼兒園吧。我半信半疑，從農(nóng)村來(lái)的我見(jiàn)過(guò)的小學(xué)、中學(xué)，樸素而簡(jiǎn)陋，卻不知最基礎(chǔ)的幼兒園有這么漂亮的設(shè)施，還沒(méi)來(lái)得及多想，我就在老師的引導(dǎo)下，匆匆往前趕。后來(lái)的中考，我陰錯(cuò)陽(yáng)差地進(jìn)入了幼師專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，此后的3年里，我早已把這事情淡忘，直到畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，我被安排在第二幼兒園，當(dāng)時(shí)我就拿著解放西路的地址，因?yàn)槟吧氜D(zhuǎn)了半天，終于在二幼門(mén)口停下，一看表遲到了20分鐘，糾結(jié)著等待我的是不是一頓“教育”，但事實(shí)不是，朱老師正帶著另一個(gè)實(shí)習(xí)生我的同班同學(xué)阿鄧在大一班門(mén)口，熱情地對(duì)著我微笑，到現(xiàn)在都忘不了那情切、謙遜、柔美的微笑，讓我有種迫不及待想要融入這個(gè)集體的沖動(dòng)，她熱情地帶著我來(lái)到了當(dāng)時(shí)的大四班，介紹了當(dāng)時(shí)的班主任翟老師、顧老師，我就這樣開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。然后，注定在某天，我無(wú)意間來(lái)到教室后門(mén)口，又一次遇見(jiàn)那似曾相識(shí)的欄桿還有對(duì)面教師進(jìn)修學(xué)校熟悉的一切，多年前的一幕浮現(xiàn)在眼前，原來(lái)我們?cè)缇拖嘤鲞^(guò)，也許很多事早在你過(guò)去的某一個(gè)不經(jīng)意間的一瞥亦或是某個(gè)已經(jīng)記不起來(lái)的瞬間中告訴過(guò)你，未來(lái)的訊息，那就是注定的一種緣分。
實(shí)習(xí)過(guò)后，我順利地考取了第二幼兒園，在畢業(yè)那年的7月正式成為平湖市第二幼兒園(行知幼兒園)的一員。
此后的每一天，我在這里學(xué)習(xí)、工作，我的努力、我的快樂(lè)、我的榮耀、我的悲喜……一切都為著她，我的生命從此和這座幼兒園交織在一起，不能分離。
和孩子們?cè)谝黄鸶嗟氖强鞓?lè)。
秋天的早晨是美麗的，太陽(yáng)剛剛從地平線上升起，把金色的光輝灑在大地上，萬(wàn)物也隨著第一縷陽(yáng)光照耀在身上而蘇醒了，而我也一樣每當(dāng)早晨的太陽(yáng)光透過(guò)窗戶(hù)照在我身上時(shí)生物鐘會(huì)準(zhǔn)時(shí)醒來(lái)，吃過(guò)早飯開(kāi)始一天新的工作生活。
伴著風(fēng)姑娘那冷颼的秋風(fēng)驅(qū)車(chē)欣賞完一路的風(fēng)景踏進(jìn)我工作了幼兒園，我們的禮儀娃一見(jiàn)老師就會(huì)有禮貌的彎下腰來(lái)，柔柔的一聲“老師早，老師好”，帶給我一天的好心情，心中不僅贊嘆我們的香花娃個(gè)個(gè)是新時(shí)期的禮儀寶貝。
當(dāng)富有童趣的晨間鍛煉音樂(lè)響起在幼兒園的各個(gè)角落時(shí)，孩子們會(huì)自覺(jué)得排好隊(duì)伍去參加戶(hù)外活動(dòng)，此時(shí)的我是孩子們的玩伴。聰聰會(huì)輕輕的拉我衣角，邀請(qǐng)我一起參加他的滾球游戲;浩浩會(huì)自豪的走到我身邊，讓我欣賞他連貫的跳繩本領(lǐng);妍妍則會(huì)害羞的問(wèn)我，這個(gè)玩具怎么玩……此時(shí)的我在孩子們中間走來(lái)竄去，和他們一起分享游戲的快樂(lè)，回味久違的童年樂(lè)趣。和孩子們?cè)谝黄穑覀兪桥笥?、是玩伴、更是快?lè)的分享者。
不管是學(xué)習(xí)上還是生活、游戲上，我既是孩子們的玩伴又是他們的老師兼“保姆”。身兼多職這是幼兒教師這個(gè)職業(yè)的特殊性，正是這個(gè)特殊的職業(yè)還帶給了我很多特殊的待遇，我可以在閑暇之余聆聽(tīng)孩子們的童言無(wú)忌，毫不忌諱的開(kāi)懷大笑，一天的煩惱由此消失;我還可以在區(qū)域游戲時(shí)間欣賞孩子們的優(yōu)美舞蹈，童真童趣的舞姿再次開(kāi)起我一天的快樂(lè)之旅……和孩子們?cè)谝黄鹩袊Z叨之時(shí)、有無(wú)奈之時(shí)、但更多的是快樂(lè)總相伴在我的左右。
生命源于感悟，幼兒教師的工作永遠(yuǎn)是平淡細(xì)碎，但若能細(xì)細(xì)思索，娓娓道來(lái)，那與孩子們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)滴瑣事也能編成一串串的故事，這一串串故事再次串連，不就成了一條成長(zhǎng)的軌跡，一邊盛載著孩子的童年，一邊流逝著我的歲月，就象兩條緊緊跟隨的平行線伴著我們共同成長(zhǎng)，在我的歲月里我慶幸著擁有孩子的童年，是他們的純真滌蕩著我的靈魂，將愛(ài)進(jìn)行到底!
個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇二
作為幼兒園教師并且是小班的教師，我覺(jué)得自己最需要的是調(diào)整好心態(tài)，對(duì)待孩子要有足夠的耐心。小班的孩子還小，孩子的吃喝、拉、撒、睡時(shí)刻都需要教師的幫助，這些瑣碎的事，作為老師是絕對(duì)不能視而不見(jiàn)的，這并且需要老師耐心的引導(dǎo)。這階段小班孩子的理解能力較差，好奇心又特別強(qiáng)，什么東西都想看一看，摸一摸，有時(shí)候孩子之間為了搶玩具要?jiǎng)邮执蛉?、鬧矛盾，遇上這種情況的時(shí)候，老師要熱心的幫助他們，并妥善的解決好問(wèn)題，不能冷落了某個(gè)孩子，要把溫暖送給每一位孩子。對(duì)于剛?cè)雸@愛(ài)哭愛(ài)鬧的孩子，老師沒(méi)有耐心是不行的，新生對(duì)陌生環(huán)境需要適應(yīng)，老師要耐心安慰他，多和他們交流，多帶他們熟悉環(huán)境和周?chē)男∨笥选＿€要很快了解孩子的性格、愛(ài)好，先和他們交上朋友，讓孩子喜歡和老師一起玩，讓自己在孩子心中有地位，而且能玩得開(kāi)心，這樣，他們會(huì)很快適應(yīng)的?？摁[孩子的情緒很快就會(huì)安定下來(lái)，再慢慢地引導(dǎo)孩子培養(yǎng)良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。
作為幼兒園教師應(yīng)該多以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)去激勵(lì)每一個(gè)孩子，善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，無(wú)論孩子取得了什么樣的進(jìn)步，老師都要及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，還要及時(shí)的擁抱，親吻孩子，或送給孩子小禮物，要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。同時(shí)還要細(xì)心觀察每一位孩子的表現(xiàn)，如：孩子的飯量，挑食情況;孩子的大小便習(xí)慣;睡覺(jué)規(guī)律等等。小班老師不但要多和孩子溝通，還要常常與家長(zhǎng)交流，將孩子一天在幼兒園學(xué)習(xí)和生活表現(xiàn)情況等及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)充分了解自己的孩子。通過(guò)交流，讓家長(zhǎng)知道自己的孩子是最棒的，老師是值得信任的。通過(guò)交流，教師也可以獲取更多的意見(jiàn)和建議，讓家長(zhǎng)更好的理解、支持并配合教師進(jìn)行孩子的教育工作。
我想，一名優(yōu)秀的幼兒教師必須要從自己的點(diǎn)滴做起，謙虛謹(jǐn)慎，耐心細(xì)致，努力學(xué)習(xí)，不斷地提高自身素質(zhì)，把每件事情，每項(xiàng)工作做的更好，讓每個(gè)孩子得到更周到、更細(xì)心地照顧，讓每位孩子更聰明、更可愛(ài)、更健康的成長(zhǎng)。
幼兒教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師不容易，但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是非常不易的，通過(guò)本次的培訓(xùn)，我更進(jìn)一步的了解“學(xué)高為師，身正為范”這八個(gè)字對(duì)于幼兒教師的重要性。我們教育的對(duì)象是幼兒，對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)幼兒園就是他們接觸社會(huì)的第一步。身教重于言教，幼兒教師個(gè)人的范例，對(duì)于幼兒幼小心靈的健康和成長(zhǎng)是任何東西都無(wú)法代替的最燦爛的陽(yáng)光，所以幼兒教師要加強(qiáng)師德修養(yǎng)，以自己崇高的情操和良好的思想道德風(fēng)范去感染幼兒和教育幼兒，為幼兒樹(shù)立良好的榜樣，給予他們正面，積極的教育，使幼兒從小身心都得到健康的發(fā)展。
幼兒在園一日常規(guī)活動(dòng)也是家長(zhǎng)與老師共同關(guān)心的問(wèn)題?！队變阂蝗丈罨顒?dòng)中組織與實(shí)施》就針對(duì)此問(wèn)題展開(kāi)的深入的研究。學(xué)習(xí)以后覺(jué)得幼兒園保育工作是整個(gè)幼兒教育期間的重中之重。在我國(guó)。實(shí)行保教結(jié)合的政策，在通常情況下是做好幼兒教育的同時(shí)，盡可能完善幼兒的保育工作。幼兒教育與保育應(yīng)該是相互滲透，相互聯(lián)系，不可分割的一個(gè)有機(jī)整體。再有在教育和保育二者有機(jī)結(jié)合的情況下，才有利于幼兒身心健康發(fā)展。也就是說(shuō)教育中要滲透保育，保育中也離不開(kāi)教育。
幼兒正處于身心迅速生長(zhǎng)發(fā)育和發(fā)展的時(shí)期，身心各方面的機(jī)能尚不成熟，對(duì)外界的適應(yīng)力比較差，對(duì)疾病的抵抗力較弱。因此，做好幼兒的衛(wèi)生保健工作，提高幼兒的健康水平，是一項(xiàng)非常重要的工作，關(guān)系到一代人的身體素質(zhì)。幼兒教師在對(duì)幼兒進(jìn)行教育的過(guò)程中，必須認(rèn)真做好衛(wèi)生保健工作，防止和消除不利于幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的各種因素，為幼兒提供適應(yīng)的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
本次學(xué)習(xí)中張老師講的家園溝通的策略也讓我懂得了一些溝通技巧，家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。”幼稚教育是一種很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面能單獨(dú)勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)藝術(shù)。在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中，必須了解家長(zhǎng)的心理，需要根據(jù)溝通對(duì)象不同的情況，以真誠(chéng)的態(tài)度，運(yùn)用靈活的溝通技巧，采取正式和非正式的多種溝通方式，才能收到好的效果。充滿愛(ài)心，家園合作，運(yùn)用多種溝通策略，通過(guò)靈活的溝通方式，實(shí)現(xiàn)有效的溝通交流，使家園協(xié)作更密切，教育環(huán)境更和諧，孩子的成長(zhǎng)更健康，讓溝通成為多贏。與家長(zhǎng)的溝通在幼教工作中非常重要，要使溝通更有效，需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索、不斷總結(jié)。
培訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了，但是老師們學(xué)習(xí)的興致很高，每天大家都在結(jié)束一天繁忙的工作以后積極討論，交流。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我也學(xué)到了新的教育理念和觀點(diǎn)，也更加堅(jiān)定了自己從事幼兒教育，服務(wù)基礎(chǔ)教育的信念。希望自己能學(xué)以致用，把這次學(xué)習(xí)的知識(shí)積極運(yùn)用到教育教學(xué)中，做一名積極向上的幼兒教師。
教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易，但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是不易的，通過(guò)這次培訓(xùn)，我有幾點(diǎn)體會(huì)：
一、教師必須具備創(chuàng)新觀念與創(chuàng)新思想。
教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人的社會(huì)屬性，教育的價(jià)值在于促進(jìn)人的發(fā)展和社會(huì)統(tǒng)一，這就是新的教育觀。創(chuàng)新教師教育觀的基本內(nèi)涵包括：轉(zhuǎn)變以教師為中心、以傳授知識(shí)為主要目的的傳統(tǒng)教育觀，形成以培養(yǎng)學(xué)生能力為主要教學(xué)目標(biāo)的新教育觀;改變嚴(yán)守紀(jì)律死氣沉沉的課堂氛圍，營(yíng)造主動(dòng)探索、生動(dòng)活潑的課堂氛圍;鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性;要敢于打破常規(guī)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性解決問(wèn)題的欲望;尊重學(xué)生個(gè)性，善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，使每個(gè)學(xué)生都能發(fā)揮自身潛能;建立新型師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，以寬容、保護(hù)、積極的態(tài)度對(duì)待學(xué)生;注重實(shí)踐，打破封閉式教學(xué)。傳統(tǒng)教育中之所以出現(xiàn)高分低能的現(xiàn)象，就是教師思想上重知識(shí)輕實(shí)踐造成的。一個(gè)大學(xué)物理教師不會(huì)修簡(jiǎn)單的收音機(jī)就是一例。要把教學(xué)活動(dòng)延伸到相關(guān)聯(lián)的現(xiàn)實(shí)生活中去，改變封閉的教學(xué)形式，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)親身感受具體而豐富的客觀世界，從而激發(fā)其好奇心和求知欲，使其在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
二、教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要實(shí)施創(chuàng)新教育理念，創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì)：(1)有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面，一是班級(jí)的整體管理，二是針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)。(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦，熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時(shí)的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時(shí)地激發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)生因“親其師而信其教”，變苦學(xué)為樂(lè)學(xué)，單純的知識(shí)傳授變成了雙向的情感交流，使教者亦樂(lè)、學(xué)者亦樂(lè)。
三、教師要有敬業(yè)精神。
能否成為一個(gè)好教師,首先在于有無(wú)敬業(yè)精神,是否喈嘆這項(xiàng)職業(yè)。要有“捧著一顆心來(lái)，不代辦根草去”精神，陶行知先生獻(xiàn)身教育無(wú)怨無(wú)悔，關(guān)鍵在于有一種精神。從一個(gè)人心理角度看這是一種自我超越的境界。我們每個(gè)人都有本我、自我和超我三個(gè)心理層次，培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神，弘揚(yáng)好的風(fēng)氣，鼓勵(lì)教師為神圣的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己，會(huì)使每個(gè)人通過(guò)自我的修養(yǎng)，約束本我的不正當(dāng)欲念，達(dá)到超我的境界。倘若不抓住教師敬業(yè)精神的培養(yǎng)，素質(zhì)教育就可能是空中樓閣，只有培養(yǎng)出良好的教師敬業(yè)精神才能把素質(zhì)教育落到實(shí)處。因此，欲興事，先興人，鑄造愛(ài)崗敬業(yè)的高尚形象，并努力提供一切所必需的條件，使每個(gè)教師忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)。有了這個(gè)基礎(chǔ)，教師的教育觀、質(zhì)量關(guān)、人生觀等就比較容易調(diào)整到位，跟上時(shí)代的步伐，他們才會(huì)自覺(jué)地站到素質(zhì)教育的前列，成為合格教師。
四、力求成功教育。
成功教育認(rèn)為,教育面向的是人,培養(yǎng)的是社會(huì)需要的人。每一個(gè)學(xué)生都有成功的潛能，都有成功的愿望和需要。通過(guò)教育，每個(gè)學(xué)生都可以在原有的基礎(chǔ)上獲得成功，取得發(fā)展。成功教育強(qiáng)調(diào)，通過(guò)教育的改善，促使學(xué)生獲得多方面的成功，激發(fā)其形成自我學(xué)習(xí)、自我教育的內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)力機(jī)制，自我開(kāi)發(fā)潛能，成為學(xué)習(xí)的成功者，從額為其成為社會(huì)的成功者做好基礎(chǔ)素質(zhì)的準(zhǔn)備。
成功教育既有改革教育目標(biāo)的意義，又有改革教育方法的意義。改革教育目標(biāo)的意義在于：教育的本職任務(wù)、教師的本職任務(wù)原本就應(yīng)該為社會(huì)培養(yǎng)成功者，使每一個(gè)學(xué)生在各個(gè)方面都能得到主動(dòng)發(fā)展。成功教育把激發(fā)、形成學(xué)生的內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)力機(jī)制作為培養(yǎng)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)為學(xué)生修身發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要服務(wù)。改革教育方法的意義在于：改變傳統(tǒng)的外壓式的強(qiáng)制教育，通過(guò)教師創(chuàng)造成功機(jī)會(huì)，學(xué)生主動(dòng)參與的活動(dòng)方式，使學(xué)生產(chǎn)生成功體驗(yàn)，改變消極的自我概念，主動(dòng)內(nèi)化教育要求，自我開(kāi)發(fā)內(nèi)在潛能，主動(dòng)發(fā)展個(gè)性。
個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇三
在工作當(dāng)中，我還是應(yīng)該要做出相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在我還是應(yīng)該要繼續(xù)去努力的，這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我深刻的理解了這一點(diǎn)，這次短短幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)，我也在很大的程度上面得到了進(jìn)步，過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候掌握的東西是有限的，在工作當(dāng)中我也希望自己可以做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)我也有一些心得體會(huì)。
現(xiàn)在在工作當(dāng)中，我深刻的意識(shí)到了這些，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是希望自己能夠做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，這次短暫的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己還是有一定的進(jìn)步的，在這一點(diǎn)上面我還是深有體會(huì)的，實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我都是能夠接觸到一些的，過(guò)去在學(xué)校沒(méi)喲接觸過(guò)的知識(shí)，現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)是一次進(jìn)步，對(duì)此我應(yīng)該要做細(xì)心一點(diǎn)才是，在這方面我應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我需要做出更多的調(diào)整，這對(duì)我工作能力也是另外一種提高，現(xiàn)在包括未來(lái)這些都是應(yīng)該要去努力的，還是應(yīng)該要有自己的判斷的，在畢業(yè)之際確實(shí)還是要對(duì)自己要求嚴(yán)格一點(diǎn)的，我現(xiàn)在也是非常相信這一點(diǎn)。
這次實(shí)習(xí)期間，我還是做出了很多調(diào)整，我也意識(shí)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，對(duì)此我也是深有體會(huì)，在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)的，這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)非常大的提高，實(shí)習(xí)的時(shí)間也不是很長(zhǎng)，可是卻也讓我接觸到了非常多的經(jīng)驗(yàn)，在這方面我也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn)，以后也一定會(huì)讓自己維持一個(gè)好的工作狀態(tài)的，實(shí)習(xí)期間我確實(shí)是有很多的提高，在這一點(diǎn)上面我也相信自己是可以做的更好一點(diǎn)的，雖然在有些方面我做的不是很好，但是我一直都希望能夠接觸到更多的知識(shí)，不斷的提高自身能力的同時(shí)，也鍛煉自己各方面的經(jīng)驗(yàn)，作為一名實(shí)習(xí)生，我確實(shí)應(yīng)該實(shí)事求是，穩(wěn)扎穩(wěn)打，做好這份工作，現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)是非常有意義的，我也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn)，在今后的工作當(dāng)中去貫徹落實(shí)好相關(guān)的職責(zé)，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)到現(xiàn)在結(jié)束，我很充實(shí)，在專(zhuān)業(yè)能力上面，進(jìn)了一大步，確實(shí)是一件很有意義的事情，以后我也一定會(huì)做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，實(shí)在是給我的感覺(jué)很好，感激這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)，我會(huì)堅(jiān)定自己的態(tài)度，以后步入的工作才能夠更加有信心。
個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇四
在這短暫的五天里，我們盡情地磨練自己，挑戰(zhàn)自己，嚴(yán)格要求自己。
軍訓(xùn)期間開(kāi)展的一系列活動(dòng)，使我們加強(qiáng)了集體榮譽(yù)感和組織凝聚力，讓我們體驗(yàn)到良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和靈活應(yīng)變技巧在我們今后實(shí)際工作中的重要性;立定、稍息、原地轉(zhuǎn)向、齊步走、跑步走和正步走等訓(xùn)練項(xiàng)目，讓我們體會(huì)到了在建設(shè)新世紀(jì)的社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)中必須具備艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)。嚴(yán)格的管理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?xùn)練也增加了我們的自我約束力和時(shí)間觀念。
軍訓(xùn)是酸的。每天我們連續(xù)訓(xùn)練兩個(gè)多小時(shí)，昂首，挺胸，這些是最基本的要求。不用一天的時(shí)間，脖子、肩膀、手腕、腿都酸了。
軍訓(xùn)是苦的。經(jīng)過(guò)了三天的訓(xùn)練，腰酸背痛不用說(shuō)了，大腿更是連走路都忍忍作痛?？蛇@么一些勞累算得了什么呢?忍著痛，我仍盡力地將每一步走好，堅(jiān)持到最后，雖然這當(dāng)中包含著多少的艱苦。
軍訓(xùn)是辣的。嚴(yán)明的紀(jì)律，在軍營(yíng)生活中必不可少，一不留神聽(tīng)錯(cuò)教官的口令或者完成不好標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作就要被點(diǎn)名單獨(dú)出列加操，臉上火辣辣的滋味真的不好受。
軍訓(xùn)是甜的`。用“苦盡甘來(lái)”四個(gè)字來(lái)修飾軍訓(xùn)很合適。五天的刻苦訓(xùn)練終于換來(lái)了第五天，也就是最后一天。
閱兵場(chǎng)上，一排排整齊的“立”在上面的是一片綠色，太陽(yáng)此時(shí)很準(zhǔn)時(shí)地從地平線上升起，從山的頂部蹦出，發(fā)出耀眼的光芒，一縷縷陽(yáng)光灑在這一排排迷彩上，形成了一道奇異的風(fēng)景線，為這個(gè)世界增添了生機(jī)與活力。
一聲聲哨響，一陣陣踏步聲，一句句口令聲，奏出了屬于軍人的氣質(zhì)，奏出了軍人的靈魂，更奏出了迷彩的本色，一頂頂帽子，一條條腰帶，一套套軍裝，穿出了軍人的生活，穿出了軍人的習(xí)慣，更穿出了迷彩的本色。
在家度過(guò)輕松愉快的暑假生活后，我們終于踏入了大學(xué)的校門(mén)，跨過(guò)人生道路又一個(gè)入口。軍訓(xùn)是每個(gè)大學(xué)生必上的第一課，作為新時(shí)代的天之驕子，我們負(fù)擔(dān)著振興祖國(guó)的大業(yè)，只有擁有強(qiáng)健的體魄，堅(jiān)強(qiáng)的意志，嚴(yán)格的紀(jì)律才能出色完成這一任務(wù)。
在酷暑烈日下，我們重復(fù)著稍息、立正、齊步走，在微涼細(xì)雨中，我們喊著嘹亮的口號(hào)。在操場(chǎng)上訓(xùn)練的滋味的確不好受，毒辣辣的陽(yáng)光肆虐掃蕩，筋疲力盡的汗水濕透衣衫。在整理內(nèi)務(wù)時(shí)，我們疊著豆腐被，齊心協(xié)力把寢室打掃的干干凈凈、整整齊齊。而我們就是要在教官的諄諄教誨下鍛煉自己的意志，學(xué)會(huì)忍耐、堅(jiān)持、適應(yīng)、團(tuán)結(jié)。
還記得剛學(xué)立正時(shí)，我就疑惑，為什么體育課中要常做的動(dòng)作，早已會(huì)的動(dòng)作，教官要如此仔細(xì)地講解，為什么一個(gè)左轉(zhuǎn)一個(gè)右轉(zhuǎn)要教官如此煞費(fèi)苦心地讓我們練習(xí)，實(shí)踐出真知，軍訓(xùn)讓我明白，小小一個(gè)立正所包涵的豐富，幾個(gè)轉(zhuǎn)身所容納的博大。站軍姿，給了我炎黃子孫不屈脊梁的身體，也給了我龍之傳人無(wú)窮的毅力。練轉(zhuǎn)身，體現(xiàn)了人類(lèi)活躍敏捷的思維，更體現(xiàn)了集體主義的偉大。沒(méi)有我們每個(gè)人的努力，就不可能有一個(gè)完整的，高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要。而軍訓(xùn)更教會(huì)了我超出這以外的東西，那就是認(rèn)真對(duì)待自己的錯(cuò)誤。也許生命中的美麗也就在于袒露自己的錯(cuò)誤，那是一種真實(shí)的美，不刻意隱瞞什么。
其實(shí)軍訓(xùn)也并非是常人心目中的魔鬼訓(xùn)練、灰色的詠嘆調(diào)。緊張忙碌的軍訓(xùn)之余，我們一同感受軍歌的嘹亮，尤其是其恢弘豪邁的氣勢(shì)，拉歌時(shí)大家圍坐一團(tuán)的親熱勁兒以及互相爭(zhēng)論的不服輸勁兒。你來(lái)一首，我拉一首，氣勢(shì)豪邁的《團(tuán)結(jié)就是力量》，宛如一縷春風(fēng)拂過(guò)心頭的《軍中綠花》……大家齊聲喊出了當(dāng)兵人的心聲，并與之不可遏制地引起了強(qiáng)烈的共鳴。所有這些都是我們?nèi)松缆分须y得一次的奇遇，定會(huì)銘刻于心……令人難以忘懷。而這些都是我們平日中未曾感受到的。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”是軍訓(xùn)的體會(huì)，“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁，任爾東南西北風(fēng)”是軍訓(xùn)的結(jié)果。唯有經(jīng)歷過(guò)身體上的磨練，才能造就精神上的洗禮，我們以后仍需更多鍛煉才能成熟，才能在社會(huì)大潮中尋到屬于自己的港灣。
個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇五
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_年8月19-23日，我校新高一級(jí)共___人到公安邊防武警___指揮學(xué)校進(jìn)行了為期5天的軍訓(xùn)活動(dòng)。在這期間，帶隊(duì)的班主任、級(jí)組長(zhǎng)都表現(xiàn)出極高的工作熱情，對(duì)學(xué)生無(wú)微不至的關(guān)愛(ài)，順利完成了該次活動(dòng)，具體情況如下：
1、通過(guò)訓(xùn)練各班增強(qiáng)了集體凝聚力、榮譽(yù)感。
軍訓(xùn)前許多同學(xué)還是互不認(rèn)識(shí)的，但大家都十分珍惜這一次的集體活動(dòng)。在共同學(xué)習(xí)、互相幫助的過(guò)程中互相熟悉，并在短期的訓(xùn)練中，由來(lái)自五湖四海的個(gè)體同學(xué)變成是一個(gè)懂得團(tuán)結(jié)、向上的集體。有些班中某個(gè)同學(xué)病了，其他的同學(xué)幫忙打水、送藥;很多同學(xué)帶病堅(jiān)持訓(xùn)練，甚至在休息時(shí)間也不忘請(qǐng)別人幫自己開(kāi)小灶;在拉歌時(shí)喊得聲嘶力竭，以至聲帶受損，但仍堅(jiān)持，目的是為了不讓自己的班集體落后于別人。
2、通過(guò)了軍訓(xùn)，同學(xué)們的精神面貌煥然一新。
訓(xùn)練期間，同學(xué)們按軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，從作息時(shí)間的遵守到規(guī)章制度的執(zhí)行;從隊(duì)伍的迅速集合到活動(dòng)的積極參與;從就餐到就寢;無(wú)不體現(xiàn)了一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的軍人作風(fēng)，涌現(xiàn)了一大批嚴(yán)守紀(jì)律的標(biāo)兵。
訓(xùn)練是艱苦的，但學(xué)員們自始至終表現(xiàn)出相當(dāng)突出的吃苦耐勞精神，以飽滿的熱情投入軍訓(xùn)。隊(duì)列訓(xùn)練，一站二三十分鐘，一動(dòng)不動(dòng);站暈了，出列在旁坐一會(huì)又到隊(duì)列中進(jìn)行訓(xùn)練了，一改在家的驕氣。烈日下，汗透衣衫，濕了干干了濕，沒(méi)人叫苦?！耙徊慌驴?，二不怕死”的軍人作風(fēng)在學(xué)員身上得到充分體現(xiàn)。讓人感動(dòng)的是，第一天訓(xùn)練就有多位同學(xué)暈倒在訓(xùn)練場(chǎng)上，但他們咬緊牙關(guān)，不屈不撓，一直堅(jiān)持到軍訓(xùn)結(jié)束。
3、通過(guò)訓(xùn)練學(xué)習(xí)強(qiáng)化宿舍內(nèi)務(wù)。
本次軍訓(xùn)把強(qiáng)化內(nèi)務(wù)、強(qiáng)化衛(wèi)生意識(shí)也擺在了突出的位置。教官們嚴(yán)格要求、學(xué)員們積極響應(yīng)，把內(nèi)務(wù)整理、衛(wèi)生打掃作為一項(xiàng)重要任務(wù)貫穿于軍訓(xùn)始終。幾天來(lái)，學(xué)員們床被衣衫、生活用品擺放整齊有序，寢室環(huán)境干凈。全體高一新生已初步形成了良好的內(nèi)務(wù)作風(fēng)。學(xué)校要求全體學(xué)員以軍訓(xùn)期間的內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己三年的高中住宿生活，用軍人的作風(fēng)把我們的校園宿舍整理得更加優(yōu)美、有序。
4、以評(píng)促進(jìn)，激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。
為增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，在軍訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)行“軍訓(xùn)先進(jìn)班集”、“軍訓(xùn)匯操評(píng)比”、“拔河比賽”等激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)，組織了老師、教官進(jìn)行認(rèn)真評(píng)優(yōu)工作，并在軍訓(xùn)匯報(bào)表演時(shí)給予表彰。還選出一男一女兩個(gè)方隊(duì)代表學(xué)校參加兄弟學(xué)校軍訓(xùn)匯操，更進(jìn)一步激勵(lì)了學(xué)生們?yōu)樾?zhēng)光的集體主義精神。
本次軍訓(xùn)雖然達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，但還存在著以后需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)的地方：
首先，軍訓(xùn)時(shí)間較緊，現(xiàn)在學(xué)生的身體素質(zhì)較差，造成軍訓(xùn)規(guī)范動(dòng)作質(zhì)量不高。教官們想教，但學(xué)生們學(xué)不來(lái)，有恨鐵不成鋼的感覺(jué)。
其次，現(xiàn)在學(xué)生在家是“小太陽(yáng)”，平常驕氣，吃不了苦。在訓(xùn)練中容易畏難。對(duì)于這部分的學(xué)生要注意思想教育。
軍訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但軍訓(xùn)的意義遠(yuǎn)不止這短短的幾天，學(xué)校希望同學(xué)們學(xué)以致用，把人民軍隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律性、吃苦耐勞的精神、自強(qiáng)不息的品質(zhì)、良好的內(nèi)務(wù)作風(fēng)與三年的學(xué)習(xí)生活結(jié)合起來(lái)，嚴(yán)格要求自己，把自己培養(yǎng)成一個(gè)意志堅(jiān)強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)的合格的___一高中生。
個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇六
一縷陽(yáng)光從宿舍的窗戶(hù)透進(jìn)來(lái)，天空開(kāi)始像小姑娘的臉一般紅潤(rùn)起來(lái)，世間萬(wàn)物都開(kāi)始蘇醒過(guò)來(lái)，美好的一天也隨之而來(lái)。
我們邁著活潑的步伐走進(jìn)教室，等待著我們的是軍訓(xùn)的最后一天，回想這幾天的點(diǎn)滴點(diǎn)滴，我發(fā)現(xiàn)我成長(zhǎng)了許多，邁出了很多勇敢的第一步。從初來(lái)乍到到懵懂到現(xiàn)在的熟悉并適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境，從剛開(kāi)始的不善言表到現(xiàn)在的可以喝同學(xué)們愉快交流，我成長(zhǎng)了不少。
仔細(xì)地回味一下度過(guò)的每一天，不僅僅只有苦，更多的是快樂(lè)和充足。齊步走時(shí)，看到的一排排齊刷刷的身影，大家整齊的擺臂，耳邊響起的也是整齊劃一的聲音，這一刻，心里滿滿的充實(shí)感，但我覺(jué)得老天總是不給力，這時(shí)候它似乎不應(yīng)該總是陰沉著臉，我總在想應(yīng)該是大大的太陽(yáng)，讓我們揮汗如雨，似乎這樣才會(huì)更有意義些，好像這樣，我內(nèi)心的快樂(lè)和充實(shí)才會(huì)被放大，也許這就是先苦后甜的快樂(lè)吧。
最后一天下午，教官說(shuō)總練那些動(dòng)作顯得有些枯燥無(wú)味，想教我們些不一樣的，我們又比別人多學(xué)了一個(gè)正步，動(dòng)作難度比其他動(dòng)作的難度高多了，但這更能激發(fā)我們積極性和勝負(fù)欲，充滿活力的一下午就這么過(guò)去了，軍訓(xùn)生活開(kāi)始了倒計(jì)時(shí)，內(nèi)心五味雜談，感覺(jué)送了一口氣卻又是滿滿的不舍，軍訓(xùn)的這幾天對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義非凡。
個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇七
根據(jù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)征求到的意見(jiàn)建議，認(rèn)真查擺黨支部班子在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題。結(jié)合學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié)的工作安排，我局黨支部組織局全體黨員干部傳達(dá)學(xué)習(xí)了近期中央、省委關(guān)于開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的通知以及縣委下發(fā)的活動(dòng)計(jì)劃、各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào)、信息快遞等文件精神，進(jìn)一步加深了同志們對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的理解，提高了宗旨意識(shí)，強(qiáng)化了群眾觀點(diǎn)。
在開(kāi)展討論時(shí)，支部書(shū)記帶頭談體會(huì)、談感受，針對(duì)自身在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題，剖析自我，開(kāi)展批評(píng)。主要查找支部在“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題：一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，學(xué)習(xí)效果不明顯，把理論知識(shí)貫徹到實(shí)際工作中的能力不強(qiáng)。二是工作落實(shí)還不到位，工作開(kāi)拓創(chuàng)新能力欠缺。三是與基層群眾聯(lián)系溝通不夠。局黨支部成員緊緊圍繞教育實(shí)踐活動(dòng)中征求到的意見(jiàn)建議，結(jié)合個(gè)人學(xué)習(xí)和工作實(shí)際，對(duì)照重要講話、黨章和廉政準(zhǔn)則以及中央八項(xiàng)規(guī)定、省、市、縣有關(guān)規(guī)定，深入查擺班子在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題。局黨支部以群眾需求為導(dǎo)向，重點(diǎn)查擺檔案工作為民觀念不夠牢、為民服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)方面的問(wèn)題。以聽(tīng)取群眾反映意見(jiàn)為導(dǎo)向，重點(diǎn)查班子在抓工作落實(shí)、基層基礎(chǔ)建設(shè)方面存在的問(wèn)題。通過(guò)查擺問(wèn)題，把班子在“四風(fēng)”方面的表現(xiàn)進(jìn)一步具體化，初步歸納為3個(gè)方面的問(wèn)題。
局黨支部按照“四風(fēng)”的要求，對(duì)問(wèn)題的根源進(jìn)行了深入剖析：盡管問(wèn)題表現(xiàn)形式不同，但根源在于檔案工作為民務(wù)實(shí)清廉的觀念樹(shù)得還不夠牢、作風(fēng)還不夠?qū)嵲斐傻?盡管問(wèn)題發(fā)生的范圍不同，但根源在班子自身;盡管問(wèn)題的存在有客觀原因、有主觀原因，但關(guān)鍵在主觀上，在思想認(rèn)識(shí)上。局黨支部按照邊整邊改、立說(shuō)立行、建章立制的要求，研究了整改的初步方案，立即著手整改，讓群眾見(jiàn)到實(shí)效。
通過(guò)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，自己找、上級(jí)點(diǎn)、互相幫，每名黨員干部都明確了此次查擺問(wèn)題的精神實(shí)質(zhì)，就如何結(jié)合自身做好剖析展開(kāi)了交流。認(rèn)真查擺“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題，進(jìn)行黨性分析和自我剖析，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。二是開(kāi)展深刻的剖析檢查。每名黨員要對(duì)照“四面鏡子”，深入開(kāi)展黨性分析和剖析檢查，剖析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、根源和危害，明確今后努力方向、整改重點(diǎn)、具體措施和時(shí)間進(jìn)度。三是突出重點(diǎn)找問(wèn)題。在查找時(shí)要參照“四風(fēng)”方面的主要問(wèn)題，更要緊密結(jié)合自身實(shí)際，有針對(duì)性地查找個(gè)性問(wèn)題。切實(shí)做到實(shí)事求是，給自己查擺剖析問(wèn)題。
個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇八
我是一名普通的幼兒教師，從事幼兒教育整整十七個(gè)年頭，回憶起過(guò)去的一幕幕，思緒萬(wàn)千。憑著自己愛(ài)唱、愛(ài)跳、活潑開(kāi)朗的個(gè)性，似乎與孩子很有緣分，因而我毫不猶豫地選擇了這一職業(yè)。踏上工作以來(lái)，每天我與孩子們享受著春天里的溫暖;夏天里的熱情;秋天里的收獲;冬天里的美麗。我慶幸自己走進(jìn)了幼教這塊神奇的襖土，我的青春、我的夢(mèng)想、我的追求、我的歡樂(lè)和痛苦都化作春霖秋霜，深深與這片襖土融乳在一起，任我在其中自由翱翔、辛勤耕耘、欣慰收獲。
一、提高自身素質(zhì)，成為一名專(zhuān)業(yè)化的幼兒教師。
在幼兒教育這片襖土中，我先后經(jīng)歷了“一期課改”到現(xiàn)在的“二期課改”，作為幼兒教師，不僅要做好蠟燭照亮幼兒，更要不斷充電積極進(jìn)取。為了提高自身專(zhuān)業(yè)化水平，我抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。__年我積極報(bào)名參加華師大專(zhuān)科班的學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)三年的努力，20__年12月合格畢業(yè)，在此學(xué)習(xí)的過(guò)程中使自己對(duì)幼兒理論的研究有了新的認(rèn)識(shí)。工作中我發(fā)現(xiàn)自己的教育行為還存在許多不足，__年3月我參加了“幼兒教師教育行為研究”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)期間，我聆聽(tīng)了幼兒教育研究專(zhuān)家對(duì)優(yōu)秀教師的行為要求具備的條件，還有幸觀摩了應(yīng)彩云和邵黎柳兩位特級(jí)教師的活動(dòng)，在他們的身上發(fā)現(xiàn)對(duì)孩子的愛(ài)不是掛在嘴邊的一句口頭禪，愛(ài)是通過(guò)腳踏實(shí)地的辛勤勞動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的。愛(ài)通過(guò)鉆研與奉獻(xiàn)來(lái)詮釋的。
在與孩子的相處中，我用自己的行動(dòng)來(lái)證明自己的成長(zhǎng)?，F(xiàn)代教育是一個(gè)信息化時(shí)代的教育，為了使自己能較快接受新的幼教信息，我利用休息的時(shí)間進(jìn)行電腦培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，20__年和20__年的暑假，作為教師的我本該可以適當(dāng)休息，可我一頭扎進(jìn)了教師進(jìn)修的電腦房進(jìn)行了信息技術(shù)、powerpoint的學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)自己的努力，均得到較好的成績(jī)。為了使自己能運(yùn)用多媒體的教學(xué)手段，20__年9月又參加了英特爾未來(lái)教育的電腦制作的培訓(xùn)，在實(shí)踐中學(xué)以致用，生動(dòng)有趣的多媒體教學(xué)手段深深吸引了幼兒，在這片襖土中幼兒愿意獲取知識(shí)比獲得知識(shí)更重要。為幼兒奠定終生發(fā)展的基石。如今是競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有發(fā)展，20__年1月，我又報(bào)名參加上海電大本科班的學(xué)習(xí)，為了提高教師專(zhuān)業(yè)化水平，我選擇了教育管理這一專(zhuān)業(yè)，隨著年齡的增長(zhǎng)，在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)不少困惑，記憶力差、知識(shí)能力薄弱等現(xiàn)象，這些人為的因素都能克服，現(xiàn)在即將完成兩年的學(xué)業(yè)，爭(zhēng)取在三年內(nèi)合格畢業(yè)。知識(shí)就是力量，作為一個(gè)即將步入中年教師的我，只有樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的教育理念，才能使自己的能力更成熟、更完美，成為一名專(zhuān)業(yè)化的幼兒教師。
二、撥灑全身愛(ài)心，成為孩子們永遠(yuǎn)的朋友。
教育因愛(ài)而生，所以教師是太陽(yáng)底下最輝煌的事業(yè)，教育因愛(ài)而成，所以在我的眼里每個(gè)孩子都能成材。作為幼兒教師的我我知道肩上膽子的重量，也明白教師愛(ài)的付出是多么的深沉和無(wú)價(jià)。17年來(lái)，每天我面對(duì)著一群孩子可愛(ài)的小臉、稚嫩的聲音，用心探索著那一雙雙亮眼，在與孩子的相處中，師德標(biāo)準(zhǔn)一直以來(lái)緊緊銘記在心，對(duì)于班上的孩子我從不偏愛(ài)，面對(duì)淘氣孩子的無(wú)理取鬧，我則傾注更多的愛(ài)心，在別人眼里是那么的頭疼，可在我的感染下孩子變得那么懂事。記得20__年的大班，班上有個(gè)叫楊佳的男孩子，性格特殊、脾氣古怪，在家是小皇帝，什么都得聽(tīng)他的才能罷休，這個(gè)孩子的動(dòng)作發(fā)展較薄弱，有一次在做早操時(shí)不認(rèn)真批評(píng)了他，沒(méi)想到孩子竟用嘴撕破自己的衣服來(lái)表示自己的反抗，我被當(dāng)時(shí)的情景呆住了，這可是我工作以來(lái)從沒(méi)碰到有這樣行為的孩子，于是我調(diào)整自己的心態(tài)，阻止孩子行為的的發(fā)展，決定用尊重來(lái)?yè)軇?dòng)孩子的心靈。在一日活動(dòng)中多觀察孩子，尋找孩子身上的閃光點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)他是個(gè)愛(ài)動(dòng)腦、富有創(chuàng)造、有個(gè)性的男孩，當(dāng)孩子在活動(dòng)是遇到困難時(shí)，馬上幫助孩子樹(shù)立自信，發(fā)揮他的長(zhǎng)處，漸漸的孩子變得合群了、明道理了，直到畢業(yè)孩子再?zèng)]有出現(xiàn)破壞性行為。正是自己用愛(ài)改變了孩子，使我發(fā)現(xiàn)我的愛(ài)是無(wú)價(jià)的。
在這個(gè)班上還有叫金小青的女孩子，家境十分困難，面對(duì)孩子我義不容辭地獻(xiàn)出自己的愛(ài)心，一次夜護(hù)導(dǎo)，沒(méi)人來(lái)領(lǐng)她，于是我把她帶回家，讓她吃上可口的菜和飯，看著孩子美美地吃著心里不由得一陣酸楚，她需要的是母愛(ài)般的老師，兒童節(jié)這天，我從朋友那兒帶來(lái)了一條新的連衣裙給她穿上，對(duì)于一個(gè)從沒(méi)穿過(guò)連衣裙的女孩子是多么幸福啊。在電風(fēng)扇底下不停地轉(zhuǎn)呀轉(zhuǎn)，還連續(xù)穿了好幾天，其余的孩子在老師愛(ài)的感染下，也經(jīng)常帶一些小禮物送給她，使她感受到集體的溫暖。望著孩子們幸福的笑臉，一切煩悶和憂愁剎那間煙消云散。20__年9月我接的是小班，班內(nèi)有個(gè)叫秦軍軍的男孩子，由于孩子的爸爸媽媽都是聾啞，因而對(duì)孩子的發(fā)展形成了障礙，孩子剛?cè)雸@時(shí)，聽(tīng)不懂老師的提問(wèn)。對(duì)于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累更是顯得缺乏，這種出生與家庭環(huán)境特殊的孩子我也是第一次碰到，既然孩子來(lái)到我的身邊，必須讓他與別的孩子同步發(fā)展，對(duì)于孩子后天環(huán)境的不足，我利用幼兒在園的時(shí)間加以補(bǔ)償，每當(dāng)自由活動(dòng)和自主游戲的時(shí)間，如果孩子在學(xué)習(xí)活動(dòng)中出現(xiàn)的困惑，我總是把孩子拉到身邊，特別是數(shù)數(shù)活動(dòng)，通過(guò)一次次講解直到孩子理解為止，現(xiàn)在孩子能與同伴積極參加游戲活動(dòng)，變得活潑健康。對(duì)于學(xué)習(xí)上出現(xiàn)困難的孩子，教師的積極引導(dǎo)和耐心等待傳道出嚴(yán)師之愛(ài)，這些只是記錄了我教育生涯中點(diǎn)點(diǎn)滴滴。記得有位哲人說(shuō)過(guò)：沒(méi)有愛(ài)的教育，就箱沒(méi)有水的池塘。愛(ài)似力量、如春風(fēng)、像陽(yáng)光、滋潤(rùn)著幼苗們的茁壯成長(zhǎng)。幼苗們的成長(zhǎng)也證實(shí)了我的愛(ài)是多么的無(wú)價(jià)，我將自己的愛(ài)繼續(xù)灑下去，原我永遠(yuǎn)成為孩子們的朋友。
個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇九
今年以來(lái)，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財(cái)務(wù)部門(mén)的力量相對(duì)比較薄弱，通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對(duì)人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用：
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”，三個(gè)滿意是“讓客戶(hù)滿意、讓員工滿意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車(chē)間的老師傅學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷(xiāo)售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫(kù)存材料與產(chǎn)品，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量，合理控制資金的使用：
公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購(gòu)量大、生產(chǎn)批量大、銷(xiāo)售批量大，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫(kù)存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向，使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財(cái)務(wù)部將從采購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
七、繼續(xù)做好各部門(mén)工資獎(jiǎng)金的核算工作：
今年公司對(duì)各部門(mén)都簽訂了責(zé)任合同，我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放。
以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過(guò)渡銜接、廢品的.管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，這不是句空話，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上!
個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)?lái)個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)感悟，希望能幫助到大家!
今年在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì)，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?，F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目推進(jìn)方面。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作，__完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。__項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷(xiāo)售。通過(guò)努力增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，__項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整，節(jié)省了土地成本?；緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)管理方面。
在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過(guò)梳理，針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí)，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問(wèn)題。
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問(wèn)題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
四、改進(jìn)措施。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案，搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷(xiāo)售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷(xiāo)售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
總之，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
在過(guò)去的半年時(shí)間里，柜臺(tái)的工作內(nèi)容沒(méi)有太多變化，依然以開(kāi)戶(hù)，檔案掃描，系統(tǒng)測(cè)試，股票機(jī)發(fā)放，客戶(hù)咨詢(xún)等內(nèi)容為主，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
1.柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面，20__年截止7月22號(hào)，共開(kāi)戶(hù)561戶(hù)，經(jīng)辦開(kāi)戶(hù)操作212筆，客戶(hù)檔案采集掃描1422件，客戶(hù)聯(lián)合身份信息修改7筆，開(kāi)通債券回購(gòu)業(yè)務(wù)12筆，轉(zhuǎn)戶(hù)業(yè)務(wù)受理筆，其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面，做到認(rèn)真對(duì)比，仔細(xì)審核，按照總部提出的流程要求來(lái)完成，均未出現(xiàn)差錯(cuò)。
2.股票機(jī)發(fā)放方面，20__年上半年，由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重，加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商，我部共收到總部寄來(lái)股票機(jī)部，上半年共發(fā)放股票機(jī)115部。從客戶(hù)資產(chǎn)方面可以看出，約75%的客戶(hù)資產(chǎn)在9萬(wàn)-20萬(wàn)之間，通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理們的宣傳及營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源，這也成為了我們營(yíng)業(yè)部最重要的營(yíng)銷(xiāo)策略之一。
3.在系統(tǒng)測(cè)試方面，20__年上半年，參與并配合總部柜臺(tái)系統(tǒng)測(cè)試13次，其中深交所及電話委托程序升級(jí)測(cè)試6次，上交所報(bào)盤(pán)升級(jí)測(cè)試4次，滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次，單客戶(hù)多銀行存管業(yè)務(wù)上線測(cè)試一個(gè)月，代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測(cè)試3周。在這些次測(cè)試當(dāng)中，每次都很好的完成了總部交給的測(cè)試任務(wù)，按時(shí)上傳測(cè)試報(bào)告，保障了系統(tǒng)的有效運(yùn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.四月份為了完善客戶(hù)經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶(hù)增加情況，配合綜合部規(guī)范客戶(hù)資料，自查并整理客戶(hù)簽署的《客戶(hù)知情確認(rèn)書(shū)》及《一對(duì)一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件，保證了客戶(hù)經(jīng)理名下客戶(hù)資料的完整性。
5.個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方面，上半年客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)做的不理想，共開(kāi)戶(hù)9戶(hù)，客戶(hù)資產(chǎn)約15.6萬(wàn)元。從以上幾個(gè)方面可以看出，上半年工作內(nèi)容比較繁瑣，客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作做的很不夠，在接下來(lái)的下半年工作計(jì)劃中，將要做好以下工作安排：
第一，在做好本職工作的前提下，配合財(cái)富中心，做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作，做到客戶(hù)簽約及時(shí)錄入，客戶(hù)信息及時(shí)反饋，客戶(hù)試用結(jié)束后，傭金及時(shí)調(diào)整的工作計(jì)劃，認(rèn)真做好每一步工作流程，讓客戶(hù)充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二，由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測(cè)試階段，估計(jì)下半年通過(guò)幾次測(cè)試后，會(huì)有上線的可能。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程，對(duì)業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識(shí)，掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三，努力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策，多通過(guò)朋友介紹，客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的方式，開(kāi)發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，提高開(kāi)戶(hù)數(shù)量，提升資產(chǎn)水平。
20_年即將過(guò)去，經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時(shí)自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費(fèi)用。
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作，要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”，因此控制物流費(fèi)用，總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過(guò)它來(lái)控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè)，從而控制物流費(fèi)用。20_年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來(lái)說(shuō)比較合理，整體費(fèi)用有所上升降。表此刻以下：
1、配送費(fèi)用：隨著公司銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)，物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長(zhǎng)，但是物流費(fèi)用與銷(xiāo)售比整體有所下降。
2、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用：銷(xiāo)售量的增加，倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對(duì)原材料的需求也越來(lái)越告，進(jìn)而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求也越來(lái)越高，因此今年的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用增加，但是與銷(xiāo)售額的比值十下降的。
二、物流配送。
1、物流配送是銷(xiāo)售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時(shí)間的及時(shí)性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20_年，我部門(mén)狠抓到貨及時(shí)性的考核，嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門(mén)從上到下都緊張起來(lái)，全力做好公司的物流配送，加強(qiáng)配送市場(chǎng)的管理，實(shí)施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì)議，對(duì)上月出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)。20_年我部門(mén)的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率_%，運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率_%、回單完備率_%，貨物損失率為_(kāi)。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20_年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題：
a、客戶(hù)單據(jù)的簽收蓋章。
b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶(hù)銷(xiāo)售損失的彌補(bǔ)問(wèn)題。
三、倉(cāng)庫(kù)管理。
1、20_年年各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存超多增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，發(fā)展速度很快，因而倉(cāng)庫(kù)平均庫(kù)存大大增加。出入庫(kù)數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉(cāng)庫(kù)管理帶來(lái)很大的不便。
2、20_年倉(cāng)庫(kù)管理從兩方面著手，即倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理和倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)信息管理。在倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理方面，要求保管員每日打掃庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉(cāng)庫(kù)貨物的堆碼，使倉(cāng)庫(kù)貨物整潔干凈，提高倉(cāng)庫(kù)面積的使用率。在有條件的狀況下，對(duì)部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，此刻倉(cāng)庫(kù)已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時(shí)，部門(mén)不定時(shí)到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查，督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉(cāng)庫(kù)與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫(kù)存帳，統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令，倉(cāng)庫(kù)每周實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理，從_月份開(kāi)始，每月寶供務(wù)必做庫(kù)存分析。
四、信息系統(tǒng)管理。
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運(yùn)輸信息、配送信息、庫(kù)存信息、物流市場(chǎng)信息等。運(yùn)輸信息，僅指干線運(yùn)輸，在20_年，經(jīng)常與總部及_物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途狀況，提前安排貨物的銷(xiāo)售，更有利于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。配送信息，_物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況，及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我那里，這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送狀況，出現(xiàn)問(wèn)題后能加快處理速度。庫(kù)存信息，保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求_物流公司每日核對(duì)庫(kù)存，使庫(kù)存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫(kù)存日?qǐng)?bào)表。物流市場(chǎng)信息，這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流公司狀況、國(guó)家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計(jì)劃。
五、20_年目標(biāo)。
新的一年，我部門(mén)的工作目標(biāo)如下：
目標(biāo)1：出入庫(kù)準(zhǔn)確率到達(dá)_%，控制積壓庫(kù)存，加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2：采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿足客戶(hù)需要，降低采購(gòu)成本。
目標(biāo)3：縮短進(jìn)貨周期，避免航空貨運(yùn)，控制物流成本。
目標(biāo)4：不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫(kù)管員的基本職責(zé)，合理控制庫(kù)存數(shù)量，特殊貨物采購(gòu)到貨后，及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無(wú)旁貸的工作資料。良好地控制庫(kù)存的持續(xù)水平，使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏，也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的狀況，避免存貨數(shù)量過(guò)多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷(xiāo)售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)，采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶(hù)滿意度。我部門(mén)的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作資料：一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手，合理評(píng)估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng)，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱構(gòu)成本，往往被忽略不計(jì)，其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出采購(gòu)計(jì)劃，合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目。《請(qǐng)購(gòu)單》的填寫(xiě)勢(shì)在必行，請(qǐng)公司各部門(mén)給予配合，型號(hào)、規(guī)格、需要到貨日期、有無(wú)特殊要求都需詳細(xì)填寫(xiě)。避免到貨后在庫(kù)內(nèi)存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，影響售后服務(wù)。
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、20_年工作小結(jié)。
我所在的部門(mén)是物流部，首先在20__年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪，我們部門(mén)的工作職責(zé)是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶(hù)交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對(duì)待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
二、20_年的工作計(jì)劃。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。
三、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求。
1.希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。20__年_月、_月都有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望_年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
今年，我局(營(yíng)銷(xiāo)部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門(mén)的大力支持配合下，始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展，以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念，以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標(biāo)，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重心，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，較好地完成了今年工作任務(wù)。
幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
1.今年共購(gòu)進(jìn)卷煙7416.5大箱，較上年同期7049大箱增加367.5箱，增長(zhǎng)5.21%。
2.銷(xiāo)售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱，增長(zhǎng)4.89%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入6755.82萬(wàn)元，同比增加1172.82萬(wàn)元，增長(zhǎng)21.01%。
3.今年實(shí)現(xiàn)毛利1298.42萬(wàn)元，較上年同期934.3萬(wàn)元增加364.12萬(wàn)元，增長(zhǎng)38.97%;綜合毛利率為19.24%，與去年同期16.73%相比增長(zhǎng)2.51個(gè)百分點(diǎn);單箱毛利為1786.76元，與去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增長(zhǎng)32.49%。
回顧半年來(lái)的工作，我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的：
一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
為全面落實(shí)國(guó)家局“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù)，今年我局在正式取消縣級(jí)公司法人資格，成立營(yíng)銷(xiāo)部以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)部高度重視，多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行研究、及時(shí)調(diào)整思路、研究對(duì)策和辦法，并以此為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)局(營(yíng)銷(xiāo)部)人力資源的整合，利用召開(kāi)會(huì)議、專(zhuān)題討論、個(gè)別談心等形式，完善和加強(qiáng)對(duì)月工作任務(wù)完成的考核，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)，以飽滿的熱情投入到工作中去，確?！叭诵牟簧?、步子不減”。因此，半年來(lái)，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛(ài)崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。
持續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年，我們開(kāi)支幾千元購(gòu)買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)書(shū)籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對(duì)員工進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解，使之融會(huì)貫通。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫(xiě)工作日志，在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，用所學(xué)的知識(shí)去解決問(wèn)題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作，鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。同時(shí)，通過(guò)政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育，市場(chǎng)環(huán)境分析，營(yíng)銷(xiāo)工作點(diǎn)評(píng)等多種形式的交流學(xué)習(xí)，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。
不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍，員工良好的工作習(xí)慣，我局(營(yíng)銷(xiāo)部)在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善，建立健全了責(zé)任到部門(mén)，內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個(gè)人，考核結(jié)果與工資獎(jiǎng)金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度，編集成冊(cè)，發(fā)放到人，并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度。同時(shí)，成立了考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細(xì)則對(duì)各部門(mén)進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)格扣分，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)講評(píng)，使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，較好地起到了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用，促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的提高，增強(qiáng)全體員工的工作自覺(jué)性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
另外，單位還注重人力資源的梯級(jí)培養(yǎng)，給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子，勤督促，嚴(yán)要求，使其自我加壓，自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要，進(jìn)入角色。
二、以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重點(diǎn)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，保持銷(xiāo)售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1.提高認(rèn)識(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格自查自糾，堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。
隨著國(guó)家局、省局對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入，我們深刻認(rèn)識(shí)到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”，必須按照規(guī)定狠抓落實(shí)。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)需求、努力提高企業(yè)效益的同時(shí)，我們對(duì)今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，加強(qiáng)了對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，在思想上高度重視，不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為，認(rèn)真按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的規(guī)定做好卷煙銷(xiāo)售工作。
2.整合營(yíng)銷(xiāo)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。
個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇十一
基層工作做了多年，村級(jí)經(jīng)濟(jì)可以，村容村貌絕對(duì)不差，村民沒(méi)有罵過(guò)我，在田間地頭，只會(huì)碰到些老年農(nóng)漢，我都以禮相待，雖不抽煙，但敬一支黃南京，看他們憨厚的一笑，我很知足，一天一包煙，我能承受，如用百姓的血汗錢(qián)消費(fèi)，我相當(dāng)難受！
我盡的。是良心的責(zé)任，因?yàn)槲乙彩寝r(nóng)民出身，知道收糧的苦，農(nóng)活的累，缺人手的急，望到他們糶糧后的喜悅，心里就暖和。
你最好拿回去，老人慢條斯理地問(wèn)我，拿可以，萬(wàn)一我熱壞了你會(huì)負(fù)責(zé)嗎？這么多放家里，燒起來(lái)了你賠得起嗎？看這顫巍巍的老人，我不好強(qiáng)求她怎樣，所幸撲滅后她沒(méi)再點(diǎn)燒。
我們幾個(gè)一臉的灰，渾身就像大黑熊一樣，欲哭無(wú)淚，反過(guò)來(lái)再安慰老人，只要你沒(méi)事就好，你沒(méi)事就好。
我們也是做在手里愧在心里，所以只能等你們村干部睡覺(jué)了，再叫在家的老人去偷偷的燒。
唉，我真想一口氣把田里的秸稈吃了，這樣就別難為大家難為農(nóng)民了！
個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇十二
會(huì)計(jì)職業(yè)道德，是會(huì)計(jì)人員職業(yè)品德，職業(yè)紀(jì)律，專(zhuān)業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等的總稱(chēng)。多年的會(huì)計(jì)工作生涯使我明白：加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德修養(yǎng)應(yīng)成為我們的主要任務(wù)，沒(méi)有良好的職業(yè)道德，縱然有再好理論實(shí)踐知識(shí)也是枉然，在新時(shí)期加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德修養(yǎng)已注入新的內(nèi)涵，通過(guò)我中心組織的這次會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更加深刻認(rèn)識(shí)到作為一名新時(shí)期的會(huì)計(jì)應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)和鍛煉。
一、加強(qiáng)政治理論，財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的法律意識(shí)和原則性
熟悉法規(guī)是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的基本要求，既要學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，又要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)理論，新制度新準(zhǔn)則，還要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)，才能提高會(huì)計(jì)職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)勝任能力，才能使自己懂得什么是對(duì)，什么是錯(cuò)，什么可以做，什么不可以做，什么必須提倡，什么要堅(jiān)決反對(duì)，從心理上對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)道德有整體的認(rèn)識(shí)。秉公依法才能成為我們最重要的職業(yè)行為要求。如果我們會(huì)計(jì)不能跟上形勢(shì)，不能及時(shí)掌握新的知識(shí)，稍有不慎，就會(huì)“失之毫厘，謬以千里“，給公司造成嚴(yán)重的損失。因此會(huì)計(jì)人員必須熟練地掌握會(huì)計(jì)方面的各項(xiàng)法規(guī)和業(yè)務(wù)，有強(qiáng)烈的法律意識(shí)和原則性，使法規(guī)貫串于會(huì)計(jì)日常工作的全過(guò)程，“依法理財(cái)，依法核算“是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的關(guān)鍵。
二、培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)服務(wù)精神，提高自身的職業(yè)道德水平
每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的理想和愿望，而自身價(jià)值則是通過(guò)工作和事業(yè)的成功來(lái)反映和實(shí)現(xiàn)的。會(huì)計(jì)人員既然選擇了會(huì)計(jì)這個(gè)工作崗位，就要擺正自己的位置，熱愛(ài)會(huì)計(jì)工作。愛(ài)崗敬業(yè)是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的核心。職業(yè)道德水平的高低，主要體現(xiàn)在能否愛(ài)崗敬業(yè)上。它要求會(huì)計(jì)熱愛(ài)自己所從事的職業(yè)，以恭敬，虔誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待自己的工作崗位，自覺(jué)地承擔(dān)起本職業(yè)對(duì)社會(huì)，對(duì)團(tuán)體，對(duì)他人的責(zé)任和義務(wù)。
個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇十三
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)走過(guò)，回顧走過(guò)去的20__年，心中有很多的感受，在不斷的前進(jìn)中，我得到了更大的進(jìn)步。作為一名勞教所人民警察，也作為一名財(cái)務(wù)工作者，這些年來(lái)，我時(shí)刻的告誡自己，一定要工作好，不能夠有任何的差錯(cuò)，正是在這種心理下，我這些年的各種一直很好，也是這樣。20，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。
一、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，20__年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，把握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好預(yù)備。
二、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，參加有益的政治活動(dòng)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20__年，我積極學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、兩個(gè)條例、四個(gè)專(zhuān)題，非凡是黨的十六屆六中全會(huì)決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能做好記錄、積極討論、專(zhuān)心體會(huì)、寫(xiě)出心得。同時(shí)積極參與到“八榮八恥”等活動(dòng)以及“愛(ài)崗敬業(yè)”演講比賽活動(dòng)中，在參加活動(dòng)的時(shí)候，明確目標(biāo)、樹(shù)立榜樣、鍛煉膽識(shí)、提高熟悉。通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽，本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí)，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇十四
護(hù)士的工作是繁瑣而連續(xù)的，好多瑣瑣碎碎的工作，醫(yī)院又時(shí)刻離不了護(hù)士，所以很深切地體會(huì)到一名一線護(hù)理人員的不容易。這些瑣碎的工作，讓我的見(jiàn)習(xí)增添了許多內(nèi)容。給病人測(cè)體溫、測(cè)血壓、測(cè)脈搏和血氧飽和度都是很常規(guī)的工作。對(duì)醫(yī)囑的時(shí)候候，了解了bid、qd、qn等字母的意思。排空氣、鋪床、測(cè)血糖、注射胰島素、入院宣教、病歷的制作、術(shù)前備皮、病人翻身?yè)Q床單、拔針、接瓶、處理醫(yī)療廢物、發(fā)中藥等等都是見(jiàn)習(xí)時(shí)了解或?qū)W到的內(nèi)容。首先排空氣，我做的并不是很好。到病人床邊掛上，把靜滴關(guān)掉，然后捏出滴水的地方下邊的管子朝上，排出上端空氣，然后打開(kāi)開(kāi)關(guān)排出下端空氣。我排了好多個(gè)沒(méi)有幾個(gè)是成功的，只有一個(gè)算滿意，但是排了好久。鋪床是下學(xué)期要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，可是已經(jīng)練習(xí)過(guò)了，鋪病床是有些不一樣。測(cè)血糖的時(shí)候，老師說(shuō)不可以用碘酒消毒，只能用酒精。胰島素注射的位置也知道了。制作病歷的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一份住院病歷由好多表格、記錄單組成醫(yī)生護(hù)士每天都要用到，是很重要的資料。拔針這些工作做了很多，老師教了一次以后都放心地讓我操作，但我還是很小心翼翼地為患者撕開(kāi)膠布，然后拔出，拔的時(shí)候必須動(dòng)作迅速，及時(shí)按壓貼創(chuàng)可貼的部位，防止針頭傷及他人或者自己。處理的時(shí)候要把兩頭的針頭剪下，然后分類(lèi)丟棄。發(fā)中藥的時(shí)候必須喊患者姓名并且下達(dá)用藥醫(yī)囑。這些都是鍛煉膽量和細(xì)心的。
實(shí)踐的另外一個(gè)方面是可以學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。人際溝通，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)就是很重要的內(nèi)容。在同一個(gè)科室要處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)患關(guān)系，更重要的是要處理好同事之間的關(guān)系。在醫(yī)院會(huì)遇到各種各樣的病人和病人家屬，各種情況都在考驗(yàn)一個(gè)護(hù)士的應(yīng)變能力，我們要用耐心和責(zé)任心去對(duì)待每一個(gè)患者，要以理讓患者家屬信服。最有體會(huì)的就是有一位患者出現(xiàn)厭倦治療的情緒，老師很幽默地勸他，曉之以理，動(dòng)之以情，發(fā)動(dòng)家屬的力量，好說(shuō)歹說(shuō)給他打上針，按上心電監(jiān)護(hù)。這就說(shuō)明護(hù)士對(duì)待病人決不能情緒化，不能意氣用事，要站在患者的心理來(lái)考慮問(wèn)題。形形色色的人很多，怎樣與人打交道也是很重要的。這些都是見(jiàn)習(xí)積累的一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。時(shí)間如流水，半個(gè)月的見(jiàn)習(xí)一晃即逝，在這過(guò)去的半個(gè)月的見(jiàn)習(xí)中，在護(hù)士前輩的耐心指導(dǎo)下，通過(guò)自己的不斷實(shí)踐，深刻的體會(huì)到了理論指導(dǎo)實(shí)踐，而實(shí)踐又反作用于理論的真正含義，對(duì)我接下來(lái)的課程學(xué)習(xí)有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作需要自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和操作技能。
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個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇十五
近年以來(lái)，我們財(cái)政科在局公司黨委的率領(lǐng)下，在上級(jí)局(公司)本能機(jī)能部門(mén)的營(yíng)業(yè)指導(dǎo)下，以歲首局(公司)提出的“以企業(yè)效益為中心，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為方針，以質(zhì)量貫標(biāo)為主線，以人力資本打點(diǎn)為焦點(diǎn)，以?xún)蔁煶霎a(chǎn)經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)賣(mài)打點(diǎn)為重點(diǎn)，以黨的培植和精神文明培植做保障，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量記實(shí)尺度化，手藝營(yíng)業(yè)規(guī)范化，經(jīng)營(yíng)打點(diǎn)科學(xué)化，企業(yè)效益最年夜化，敦促縣煙草在快車(chē)道上高速成長(zhǎng)”為工作指導(dǎo)思惟，周全落實(shí)預(yù)算打點(diǎn)，強(qiáng)基本，抓規(guī)范，充實(shí)闡揚(yáng)財(cái)政打點(diǎn)在企業(yè)打點(diǎn)中的焦點(diǎn)浸染，各項(xiàng)財(cái)政工作有了較著提高，現(xiàn)將年財(cái)政工作開(kāi)展情形陳述請(qǐng)示如下：
一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī)，不竭增強(qiáng)全員的預(yù)算打點(diǎn)意識(shí)。
今年，市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單元，職工的質(zhì)量規(guī)范意識(shí)較著增強(qiáng)。我們以此為契機(jī)，按照財(cái)政打點(diǎn)的特點(diǎn)以及財(cái)政打點(diǎn)的需要，實(shí)時(shí)出臺(tái)終局(公司)《周全預(yù)算打點(diǎn)軌制》，各科室站所分袂配備了預(yù)算打點(diǎn)員，從而使每項(xiàng)工作有打算、有落實(shí)、有看管、有查核。在費(fèi)用節(jié)制方面，一是采納定額包干的體例，將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額節(jié)制，節(jié)約歸已、超支自豪，培育了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采納預(yù)算審批的體例，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必需先層層審批，沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷(xiāo)。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的切確性，在現(xiàn)實(shí)支出時(shí)做到，沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支出，超預(yù)算支出尺度的不予支出，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借債還款方面，劃定了借債必需于出發(fā)后十五日內(nèi)還款，并將其寫(xiě)入科室方針?lè)结槪_實(shí)起到了降低借債數(shù)額，削減資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極浸染。
經(jīng)由過(guò)程預(yù)算打點(diǎn)這一有用的打點(diǎn)手段，職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不竭提高財(cái)會(huì)人員的營(yíng)業(yè)水平。
幾年來(lái)，市局(公司)一向把人員培訓(xùn)視為企業(yè)成長(zhǎng)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的打破口，財(cái)政打點(diǎn)工作同樣孔殷需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員，是以我們按照現(xiàn)實(shí)工作的要求，歲首就擬定了下層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)打算，有軌范有目的的進(jìn)行培訓(xùn)，今年共舉辦了三期會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班，分袂進(jìn)修了《會(huì)計(jì)法》、《煙站財(cái)政打點(diǎn)核算法子》、《企業(yè)打點(diǎn)工作定見(jiàn)》、《工作質(zhì)量與方針?lè)结樋疾榉ㄗ印?。?jīng)由過(guò)程進(jìn)修，進(jìn)一步體味了公司的各項(xiàng)打點(diǎn)軌制，懂得了下層煙站會(huì)計(jì)人員的工作要求，若何更好地做好下層財(cái)政工作等。提高了干好下層財(cái)政工作的自動(dòng)性與積極性。
同時(shí)，我們還增強(qiáng)了財(cái)政科全體人員的營(yíng)業(yè)培訓(xùn)，財(cái)政科全體成員積極加入各類(lèi)形式的進(jìn)修，全力提高營(yíng)業(yè)水平，在市局組織的年夜交鋒中取得了較好的成就，同時(shí)在財(cái)政局組織的財(cái)政基本工作搜檢中，獲得好評(píng)。財(cái)政科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作，能否提高財(cái)政打點(diǎn)水平的.甲等年夜事來(lái)做。積極進(jìn)取，全力進(jìn)修，今年先后有三人次加入了全國(guó)會(huì)計(jì)中級(jí)職稱(chēng)考試，二人次加入了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試。煙站會(huì)計(jì)人員也有多人次報(bào)名加入了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試。局(公司)全體財(cái)政人員營(yíng)業(yè)手藝水平不竭提高，為干好工作供給了素質(zhì)保證。
三、以查核為手段，促進(jìn)財(cái)政基本打點(diǎn)水平的提高。
跟著企業(yè)打點(diǎn)的進(jìn)一步深切，財(cái)政的打點(diǎn)本能機(jī)能逐漸增強(qiáng)。今年，市局(公司)為加年夜責(zé)任制查核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，專(zhuān)門(mén)成立了查核組織，財(cái)政科同企管科及辦公室一路積極介入查核，嚴(yán)酷按責(zé)任制查核兌現(xiàn)，保證了各項(xiàng)工作的順?biāo)扉_(kāi)展。浮現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)厲性與合理性。
在今年的財(cái)政打點(diǎn)工作中，最主要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的查核系統(tǒng)，采納了工作質(zhì)量與方針?lè)结樀牟楹藱C(jī)制，將打點(diǎn)的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針?lè)结槻楹?。擬定了煙站會(huì)計(jì)、保管方針?lè)结樄ぷ髻|(zhì)量查核尺度，將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借債寫(xiě)入方針?lè)结槨＝?jīng)由過(guò)程月份查核與工資掛鉤，季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)政會(huì)計(jì)軌制》和《會(huì)計(jì)法》的要求，周全提高財(cái)政核算質(zhì)量，腳結(jié)壯地的浮現(xiàn)財(cái)政經(jīng)營(yíng)功效，做誠(chéng)信納稅單元。并順?biāo)旖?jīng)由過(guò)程每年一次的國(guó)稅、地稅關(guān)于納稅情形的搜檢。
這就強(qiáng)化了財(cái)政的看管打點(diǎn)本能機(jī)能，規(guī)范了各站所經(jīng)營(yíng)行為，有力保證了各項(xiàng)工作的順?biāo)爝M(jìn)行。
四、積極介入企業(yè)經(jīng)營(yíng)打點(diǎn)，搞好公司財(cái)富物資的清查與清點(diǎn)。
跟著企業(yè)的不竭成長(zhǎng)，財(cái)政的打點(diǎn)本能機(jī)能日益閃現(xiàn)。財(cái)政打點(diǎn)介入到企業(yè)打點(diǎn)的方方面面，從物資采購(gòu)中的比價(jià)采購(gòu)小組到基建的招投標(biāo)，再到廢舊物資的措置等等，財(cái)政科都介入其中，起到了其應(yīng)有的浸染。
為增強(qiáng)對(duì)下層站所各項(xiàng)財(cái)富物資的打點(diǎn)，迎接各級(jí)的指導(dǎo)于搜檢，經(jīng)由過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)清查，由物流處事中心成立了煙站、管銷(xiāo)所的固定資產(chǎn)、低值易耗品掛號(hào)臺(tái)帳。今年6月份，財(cái)政科全體成員操作晚上的時(shí)刻，加班加點(diǎn)對(duì)各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情形進(jìn)行了核查，經(jīng)由過(guò)程核查，提高了下層會(huì)計(jì)、保管的責(zé)任心，規(guī)范了煙站的會(huì)計(jì)基本工作，有用的防止了錯(cuò)誤的呈現(xiàn)。這就增強(qiáng)了打點(diǎn)，確保了財(cái)富物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了財(cái)富物資的操作效能。
五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作，
周全做好迎接審計(jì)的籌備。
按照上級(jí)局(公司)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求，連系我公司自身的現(xiàn)實(shí)，當(dāng)真搞好自查與整頓，出格是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的良機(jī)。首先，對(duì)年以來(lái)的卷煙購(gòu)、銷(xiāo)、存營(yíng)業(yè)當(dāng)真搜檢，并與煙廠核對(duì)一致，確保做到帳帳、帳實(shí)相符，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反劃定的行為，保證了自查工作的質(zhì)量。其次，對(duì)下層站所進(jìn)行周全審計(jì)，增強(qiáng)對(duì)金曾會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)。從會(huì)計(jì)基本工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn)，再到煙葉收購(gòu)中涉及到的財(cái)政工作，財(cái)政科人員都一一指導(dǎo)到位，規(guī)范了會(huì)計(jì)的基本工作，為迎審計(jì)署的搜檢做好了充實(shí)的籌備。
六、增強(qiáng)資金打點(diǎn)，削減資金占用，提高資金操作率。
歲首，我公司資產(chǎn)欠債率高達(dá)，為了切實(shí)降低資產(chǎn)欠債率，從點(diǎn)滴做起，節(jié)制資金占用，提高資使用效率，首先對(duì)欠款情形進(jìn)行了剖析，會(huì)同各營(yíng)業(yè)科室積極收受接管貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào)，防止資金的積壓。第三、嚴(yán)酷執(zhí)行省資金結(jié)算中心的打點(diǎn)劃定，從嚴(yán)節(jié)制煙站資金占用，將物資發(fā)賣(mài)款實(shí)時(shí)要求上劃。從而削減了資金占用，降低了財(cái)政費(fèi)用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
總之，今年財(cái)政科的工作在列位率領(lǐng)的撐持與輔佐下，在各科室和下層站所的配合下，按照黨委的部署和放置，當(dāng)真組織落實(shí)，取得了較好的成就?？墒牵瑏?lái)年的使命更重，壓力更年夜，我們財(cái)政科全體成員將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開(kāi)拓立異，充實(shí)闡揚(yáng)財(cái)政打點(diǎn)在企業(yè)打點(diǎn)中的焦點(diǎn)浸染。
個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇十六
5、加強(qiáng)臨床教學(xué)，為培養(yǎng)優(yōu)秀護(hù)理人員而努力：為加強(qiáng)臨床教學(xué)水平，做好臨床護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)，讓護(hù)生盡快熟悉各班工作流程，外科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護(hù)理。隨時(shí)召開(kāi)座談會(huì)，征求意見(jiàn)。并積極參與護(hù)理部組織的帶教老師授課比賽，以進(jìn)一步提高護(hù)生的授課技巧。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、本人在行政管理中以身作職，要求別人做的首先自己做到，做到表率作用：工作中做到公平、公正、公開(kāi)，注重自身綜合素質(zhì)的提高。
2、在全年全院醫(yī)護(hù)人均工作量均為第一的情況下，協(xié)助科主任穩(wěn)定人心，帶動(dòng)全科人員戒驕戒躁，以每天都能見(jiàn)到一點(diǎn)成績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，上下一條心全心打造普外科。
4.、加強(qiáng)員工瑞慈理念，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參與科內(nèi)、院內(nèi)活動(dòng)，增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛(ài)集體的精神，員工積極參與獻(xiàn)血等公益活動(dòng)。
5、全年無(wú)收受紅包想象，退回紅包多起、收到感謝信、錦旗多次。
年本科室接受了二甲醫(yī)院和省護(hù)理專(zhuān)項(xiàng)的檢查，取得的一些成績(jī)，受到了專(zhuān)家組的好評(píng)。
7.配合市場(chǎng)部進(jìn)行多次到社區(qū)義診和大型腫瘤回訪活動(dòng)。
四、彰顯優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高患者滿意度。
1.以樹(shù)立良好護(hù)士形象為重點(diǎn)，以提高護(hù)理服務(wù)為目標(biāo)，以社會(huì)和患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，將“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到服務(wù)于病人的各項(xiàng)工作中，從維護(hù)病人權(quán)益和促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的角度出發(fā)，在臨床護(hù)理工作中體現(xiàn)“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”，在護(hù)理工作中，要一切從“以病人為中心”要做到四到位，一是心到位，具有高度責(zé)任心;二是說(shuō)到位，加強(qiáng)溝通做到解釋工作，做好心理護(hù)理和健康教育;三是做到位，措施檢查落實(shí)到位;四是管理到位，督促檢查抓好落實(shí);以健康為例，健康教育內(nèi)容更加個(gè)體化、具體化，健康教育的形式更加多元化，應(yīng)充分利用報(bào)紙宣傳欄，編制豐富多彩的宣傳資料，病房服務(wù)按指南、健康處方、出院指導(dǎo)，并編印成冊(cè)，有資料表明個(gè)體化、全面化的教育形式，效果較傳統(tǒng)的方式更加顯著，使廣大病人及家屬受益。對(duì)乳腺癌病人率先在南通市實(shí)行個(gè)案管理。
3.以五心規(guī)范服務(wù)行為，即情系蒼生，愛(ài)心是關(guān)系的源泉;尊重生命，真心是美好的祝愿;關(guān)懷備至，細(xì)心是應(yīng)有的素質(zhì);溫暖如春，熱心是人真心的美德;矢志不愉，耐心是對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。
4.平凡的工作中做出不平凡，?，F(xiàn)在每個(gè)住院病人在出院前收到至少2張名片，一張是主診醫(yī)生。另一張是護(hù)士長(zhǎng)。使病人在住院期間和出院后有疑問(wèn)能及時(shí)反饋，及時(shí)得到指導(dǎo)。
個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇十七
時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的過(guò)去，長(zhǎng)達(dá)x月的護(hù)理實(shí)習(xí)，也終于在的x月x日結(jié)束了。在這次的實(shí)習(xí)中，我真正的感受到了作為一名護(hù)士的感覺(jué)。盡管我們能做的都還只是一些簡(jiǎn)單基本的工作，但即使如此，我也覺(jué)得自己可以讓自己受益良多了。真的很謝謝，__x醫(yī)院的__護(hù)士長(zhǎng)、__x前輩當(dāng)然，還有與我一起來(lái)的“同事”們!因?yàn)橛心銈兊膸椭?，我才能從這次的實(shí)習(xí)中挺過(guò)來(lái)!實(shí)習(xí)中歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦，但是在離開(kāi)后，反而有種不舍的感覺(jué)。
盡管心中充滿了不舍，但是我明白，自己所學(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn)，我必須好好的吸收消化，這樣才能更好的學(xué)習(xí)今后的知識(shí)?，F(xiàn)在，趁著實(shí)習(xí)結(jié)束的這段時(shí)間，我對(duì)自己在實(shí)習(xí)中的體會(huì)做一個(gè)記錄。
一、個(gè)人的成長(zhǎng)體驗(yàn)。
在這實(shí)習(xí)時(shí)間里，自己真的感受到了很多的成長(zhǎng)。不僅僅是知識(shí)方面的成長(zhǎng)，作為實(shí)習(xí)，在親手的操作上，我們也收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)。
在之后的實(shí)習(xí)中，我加強(qiáng)了自己的練習(xí)，盡管很累，但是在第一次扎針被護(hù)士長(zhǎng)表?yè)P(yáng)后，我所培養(yǎng)的自信更加的堅(jiān)定了。
二、實(shí)習(xí)的體驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中，我們前期跟著帶教老師一從一些簡(jiǎn)單的護(hù)理工作中學(xué)習(xí)。在這個(gè)階段，我感覺(jué)到老師的手法非常的出色，老師在教導(dǎo)中還常常給我們說(shuō)一些書(shū)本中沒(méi)有提到的細(xì)節(jié)小知識(shí)。這讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)中收獲匪淺，但是讓人感到可惜的是，在這個(gè)階段，我們還不能親自去實(shí)踐，只能在學(xué)習(xí)后慢慢的練習(xí)。但是我們都明白，這是護(hù)理，是醫(yī)院!我們不能講受傷的病人當(dāng)做練習(xí)對(duì)象，我們必須要有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力的時(shí)候才能上手。
在之后的學(xué)習(xí)中，我還經(jīng)常去和護(hù)士長(zhǎng)交談、學(xué)習(xí)。在期間，我學(xué)到了不少護(hù)士長(zhǎng)的親傳，但是我也感到很抱歉，因?yàn)樽约旱木壒?，在工作?nèi)外都給護(hù)士長(zhǎng)添了很多的麻煩。
其實(shí)，在醫(yī)院里面，所有人都可以是我們的老師，都可以學(xué)到很多。在這里的所有護(hù)士都比我更有經(jīng)驗(yàn)，更加的熟練，為此，我也感到了一股壓力。作為護(hù)士，要做，要學(xué)，就要做到最好，要學(xué)無(wú)止境!我還差很遠(yuǎn)，我要繼續(xù)前進(jìn)!
個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇十八
的護(hù)理工作以創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo)，緊密?chē)@衛(wèi)生部制訂的《20患者安全目標(biāo)》為標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展科內(nèi)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、護(hù)理質(zhì)量管理及安全管理。
1.在護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院質(zhì)量考核為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理的總的指導(dǎo)思想，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院對(duì)科室的各項(xiàng)要求，制定了一系列獎(jiǎng)懲制度、考評(píng)制度，加大和細(xì)化對(duì)護(hù)理人員的考核，落實(shí)醫(yī)院規(guī)范化管理的要求，以保證護(hù)理質(zhì)量和安全;對(duì)新員工加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范及相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí).
2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí)，提高護(hù)理法律意識(shí)。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好安全關(guān)，注重安全護(hù)理前饋控制，抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時(shí)段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日兩次查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
3.、優(yōu)化各班職責(zé)，統(tǒng)一各班流程，合理利用人力資源，實(shí)行彈性排班，保證工作質(zhì)量，合理安排人員休息，以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則，以護(hù)理質(zhì)量及安全檢查為核心，以提高病人滿意度為目標(biāo)。注重終末質(zhì)量，緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量;培養(yǎng)員工“慎獨(dú)”精神。
二、優(yōu)化護(hù)理組結(jié)構(gòu)，重視人才培養(yǎng)。
1、提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。兼顧現(xiàn)有護(hù)理人員結(jié)構(gòu)，高年資護(hù)士帶領(lǐng)低年資護(hù)士，力求共同提高業(yè)務(wù)水平，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)：加強(qiáng)新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。
2、灌輸整體護(hù)理的理念，每月組織業(yè)務(wù)查房一次，并積極參與院內(nèi)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)查房。要求本病區(qū)護(hù)士按護(hù)理程序的思維及方式進(jìn)行工作。
3、為提高病區(qū)護(hù)士護(hù)理質(zhì)量，組織護(hù)士參加醫(yī)務(wù)部和護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一次，每月至少四次，要求每位護(hù)士參加，利于提高護(hù)士素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量。定期晨會(huì)抽查提問(wèn)，對(duì)于業(yè)務(wù)水平較差者，反復(fù)督查。鼓勵(lì)落后者學(xué)習(xí)奮起，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。征訂護(hù)理科研雜志——《實(shí)用護(hù)理雜志》《中華護(hù)理雜志》和《齊魯護(hù)理雜志》，定期組織學(xué)習(xí)討論精品護(hù)理論文，從而提高護(hù)理科研水平。要求主管護(hù)理人員寫(xiě)學(xué)習(xí)記錄。今年全科護(hù)理人員在省級(jí)和核心期刊發(fā)表護(hù)理論文4篇。
個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇十九
結(jié)束了四年的美好大學(xué)生活，我踏上了邁入社會(huì)的道路，開(kāi)始了我一生生活的征程。經(jīng)過(guò)了公司的層層面試和考驗(yàn)，在眾多的面試者之中，我有幸成為了集團(tuán)股份有限公司安寧分公司的一員，從此，邁開(kāi)了我走向社會(huì)的里程碑。
按照公司的要求，我放棄了最后和大學(xué)同學(xué)聚會(huì)的美好時(shí)光于20_年6月15日到安寧分公司報(bào)到，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被分到財(cái)務(wù)管理部任出納，開(kāi)始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開(kāi)具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開(kāi)始的時(shí)候，讓我擔(dān)任出納工作，我感到很委屈，我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。
但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道，我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，其實(shí)不然，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且剛剛從學(xué)校走出來(lái)，畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的，理論很難和實(shí)踐相結(jié)合，這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難，很是我以前很難完全意料到的。
況且我對(duì)公司的情況不是完全的了解，對(duì)公司的運(yùn)作方式也還不熟悉，處理起來(lái)不是很順暢，因此，工作的效率很一般，對(duì)工作形成了難度，還好的是，在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題，通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過(guò)了將近3個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié)，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，出納工作絕非“雕蟲(chóng)小技”，更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位，出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。
二、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤(pán)、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專(zhuān)職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
三、做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
五、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
以上都是我將近3個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝!
個(gè)人上半年總結(jié)心得感悟篇二十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得感悟，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。心得感悟?qū)τ谖覀兪欠浅Ｓ袔椭?，可是?yīng)該怎么寫(xiě)心得感悟呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得感悟范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
時(shí)光荏苒，時(shí)間從未為誰(shuí)逗留，轉(zhuǎn)眼間，我們已是一名大三的學(xué)生了。作為一個(gè)和營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，一向以為銷(xiāo)售是件很容易的事，但很多事情往往就是看著簡(jiǎn)單，做起來(lái)難。我選擇的工作是手機(jī)銷(xiāo)售，兩個(gè)月的時(shí)間，總算是在這個(gè)行業(yè)入門(mén)了。
經(jīng)過(guò)了兩個(gè)月的摸索，我認(rèn)為，銷(xiāo)售的目的不能單單是為了推銷(xiāo)產(chǎn)品，更重要的是要令顧客滿意。當(dāng)顧客經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售員的推銷(xiāo)后，找到了自我所需要的產(chǎn)品，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)滿意度，他們對(duì)產(chǎn)品的滿意度越高，也就表示對(duì)店鋪的滿意度越高，這樣貌帶來(lái)的后續(xù)利益會(huì)更高。并且，當(dāng)你成功地把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去后產(chǎn)生的成就感是無(wú)與倫比的美妙感覺(jué)，這證明了，又一個(gè)相信你的人出現(xiàn)了。
所以，作為一個(gè)稱(chēng)職的銷(xiāo)售員，不能僅僅為了利益而盲目推銷(xiāo)產(chǎn)品，或硬是把客人不需要的東西推銷(xiāo)給客人，這會(huì)讓客人產(chǎn)生反感的感覺(jué)?？墒?，站在員工的角度，我們應(yīng)當(dāng)為店鋪制造更多的利益，這就需要我們認(rèn)真地觀察了。例如，一個(gè)客人進(jìn)來(lái)是要買(mǎi)手機(jī)外殼的，這時(shí)我們能夠趁機(jī)看一下客人的手機(jī)膜是否需要更換了，若這時(shí)不經(jīng)意地對(duì)客人說(shuō)：你的手機(jī)膜都磨花了，需不需要更換一個(gè)。
讓客人注意到這個(gè)問(wèn)題之后，就很有可能為店鋪增加利益，同時(shí)也滿足了客人的需要。除了銷(xiāo)售，我覺(jué)得還有一個(gè)很重要的問(wèn)題就是售后服務(wù)，我覺(jué)得作為一個(gè)合格的銷(xiāo)售員，當(dāng)我們應(yīng)對(duì)售后問(wèn)題的時(shí)候必須要微笑，要耐心地解決，不能讓顧客的不滿情緒擴(kuò)大，從而影響到店里的其他顧客。
除了學(xué)會(huì)了如何銷(xiāo)售手機(jī)外，我覺(jué)得這個(gè)假期，我學(xué)到更多的是如何與別人溝通，如何融入這個(gè)社會(huì)，如何控制自我的情緒。一開(kāi)始進(jìn)入，可能運(yùn)氣比較好，就很輕易地把手機(jī)推銷(xiāo)出去了，可是當(dāng)我還沾沾自喜地時(shí)候，困難慢慢地就來(lái)了。首先是遇到了顧客殺價(jià)的情景，畢竟手機(jī)屬于高檔耐用品，顧客在選擇上，購(gòu)買(mǎi)上就異常謹(jǐn)慎，并且都想要買(mǎi)到物廉價(jià)美的手機(jī)，所以，都會(huì)選擇壓價(jià)。
作為一個(gè)新手，我就顯得異常軟弱，異常容易退步，基本上顧客站硬一下立場(chǎng)，然后要選擇離開(kāi)的時(shí)候我就會(huì)妥協(xié)，低價(jià)賣(mài)出手機(jī)。但之后我學(xué)會(huì)了作為一個(gè)銷(xiāo)售員，不能輕易地讓顧客壓價(jià)，要態(tài)度強(qiáng)硬一些，講價(jià)時(shí)注重把自家手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)展示出來(lái)，點(diǎn)明我們的手機(jī)價(jià)值不止這個(gè)價(jià)格。當(dāng)顧客要離開(kāi)的時(shí)候，必須不能慌張，要先挽留顧客，再做下一步的工作。另外，怎樣調(diào)整心態(tài)是很關(guān)鍵的，當(dāng)你兩三天都沒(méi)銷(xiāo)售出手機(jī)時(shí)，必須不能泄氣。雖然，當(dāng)你看著自我的同事在不斷不斷售出手機(jī)，你會(huì)有一種很焦急的心境，可是，光焦急是沒(méi)有用的，此時(shí)，更需要我們調(diào)整心態(tài)，以最進(jìn)取最樂(lè)觀的心態(tài)去等待時(shí)機(jī)。
這是個(gè)充實(shí)的假期，兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐鍛煉讓我成長(zhǎng)了許多，讓我感受到了社會(huì)與學(xué)校的不一樣，感受到了工作的艱苦，接下來(lái)的日子，我必須要發(fā)憤圖強(qiáng)，好好裝備自我，以最佳的狀態(tài)步入社會(huì)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶(hù)資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首20__，展望20__!祝__在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
電話營(yíng)銷(xiāo)絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷(xiāo)出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶(hù)輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，我的營(yíng)銷(xiāo)技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，聽(tīng)完老師的課，感受頗多!小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美!對(duì)待客戶(hù)，我們用八個(gè)字來(lái)形容：微笑，熱情，激情，自信!特別是在和客戶(hù)的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“。王家榮老師說(shuō)：“問(wèn)題是我們最好的老師?！?/p>
銷(xiāo)售是個(gè)很有趣的工作，每天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶(hù)說(shuō)“我考慮考慮、考慮一下”，是我們銷(xiāo)售人經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到的一句話。面對(duì)這句話，有的人會(huì)非常的泄氣或沮喪，覺(jué)得又碰到了一個(gè)非常困難的問(wèn)題;有的人會(huì)非常的積極和自信，覺(jué)得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。是問(wèn)題?還是機(jī)會(huì)?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對(duì)事件的定義，往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。
也或許他隱藏了某些其它的東西。所以我們銷(xiāo)售人需要深入分析，客戶(hù)到底是屬于哪一種類(lèi)型，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚?，這并沒(méi)有一個(gè)固定的答案，需要的是我們銷(xiāo)售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷(xiāo)售人細(xì)心聆聽(tīng)，積極探詢(xún)，多了解客戶(hù)真實(shí)的感受，然后幫助客戶(hù)做出明智的決定。
要想在電話營(yíng)銷(xiāo)方面取得更大的成就，就必須具備專(zhuān)業(yè)、熟練的技能!電話，是一個(gè)無(wú)處不在的溝通工具。對(duì)于從事銷(xiāo)售工作的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)說(shuō)，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)電話，但對(duì)于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng)，我們真的注意到了嗎?一個(gè)電話的通話時(shí)間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無(wú)論通話的時(shí)間長(zhǎng)與短，也無(wú)論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過(guò)程和要注意的事項(xiàng)，基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對(duì)電話銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。
總之，電話營(yíng)銷(xiāo)絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷(xiāo)出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶(hù)輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，雖然我還沒(méi)親身體會(huì)過(guò)，但我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營(yíng)銷(xiāo)之后所得的體會(huì)。
讓我們擁有足夠的自信來(lái)做好自己的工作，創(chuàng)造一個(gè)自己的舞臺(tái)!
1、不要輕易反駁客戶(hù)。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶(hù)予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶(hù)。
2、向客戶(hù)請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶(hù)才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶(hù)群體是哪些，才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶(hù)的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻?hù)說(shuō)清楚，畢竟沒(méi)有十全十美的東西?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷，建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶(hù)交談時(shí)聲音要宏量，注意語(yǔ)氣，語(yǔ)速。
6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。
7、取得客戶(hù)信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶(hù)，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說(shuō)：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶(hù)先“痛”后“癢”。
13、不在客戶(hù)面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
1：經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們的樓盤(pán)。針對(duì)客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)選擇幾個(gè)房型，使客戶(hù)的選擇性大一些。多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著想，可以放心的購(gòu)房。
2：提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心?？蛻?hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問(wèn)三不知，客戶(hù)就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
3：學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧。對(duì)待意向客戶(hù)，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買(mǎi)氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶(hù)就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶(hù)越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶(hù)還有什么需要解決的問(wèn)題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶(hù)能夠成交。
4：與客戶(hù)維系一種良好的關(guān)系，多為客戶(hù)著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶(hù)。
5：如果這次沒(méi)成功，立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶(hù)過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶(hù)的需求，也可以幫助你確定客戶(hù)的意向程度。
6：記住客戶(hù)的姓名?？赡芸蛻?hù)比較多，不一定能夠記得所有的客戶(hù)姓名，但是，如果在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶(hù)會(huì)覺(jué)得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶(hù)以后多想想接待過(guò)程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶(hù)很累了，那么就看著客戶(hù)，當(dāng)成是自己的傭金，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)不喜歡錢(qián)吧，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶(hù)。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是，在自己很累的時(shí)候，如果把個(gè)人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷(xiāo)售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力。
以上就是我的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說(shuō)不能做，不是真本領(lǐng)!
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